總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,，更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn),，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,，也可以找出工作失誤的教訓(xùn),。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的,，對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,，在今后工作中可以改進(jìn)提高,，趨利避害，避免失誤,。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,？而個人總結(jié)又該怎么寫呢？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡,。

口腔科護(hù)士長月工作總結(jié)篇一

今年七月，我被任命為產(chǎn)科副護(hù)士長,，作為一名醫(yī)院里最年輕的中層干部,，從上任的那一天起,，我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰(zhàn)。

以前,，從未參與過護(hù)理管理工作,，對管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)可以說是一無所知。通過將近半年來的工作實(shí)踐,，使我逐漸地,，更深層次地認(rèn)識到了一個護(hù)士長的職責(zé)?！爱?dāng)好一名護(hù)士容易,，要當(dāng)好一名護(hù)士長卻不容易?！笨梢哉f,，這是我半年來最深的體會。以前,，作為一名護(hù)士時,，我只要做好了本職工作，處理好了與病人之間,，與護(hù)士,、醫(yī)生之間的關(guān)系就好了，而且呢,，一直以來也做得順風(fēng)順?biāo)?，得到的都是和表揚(yáng)。

而現(xiàn)在,，一上任，我馬上體會到了一名護(hù)士長的職責(zé)要比一名護(hù)士的職責(zé)多得多,，也難得多,。比如說，面對病人：以前,，我覺得難應(yīng)付的病人只是偶爾那么幾個,。可是現(xiàn)在,，我突然發(fā)現(xiàn),，那些難應(yīng)付的病人怎么會冒出來這么多?其實(shí)是因?yàn)椋?dāng)了護(hù)士長,，就要去面對科室里所有難應(yīng)付的病人,。

可以說，剛上任的時候,，因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足,，處理一些事情的時候,，也得到了教訓(xùn)。因?yàn)樵谝庖姳旧?，我得到過一次點(diǎn)名批評,。當(dāng)時這個病人因?yàn)榘才挪涣塑囎訉⑺衔缢突丶遥业慕忉層诌^于簡單,，所以她在意見本里寫道：“護(hù)士長處理事情的態(tài)度和方法,，讓人感覺不想負(fù)責(zé)，不敢承擔(dān),，院領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)和批評,，當(dāng)時，我的第一個想法,，就覺得挺委屈的,，那天出院病人有那么多，車子送需要一定的,，又不是我能隨意安排的,，別人和她這么解釋就沒事，而我,，怎么就遭到了點(diǎn)名批評呢?后來,，我也想明白了，就因?yàn)槲业念^上多了一條杠,，她當(dāng)然有理由對我的要求更高了,。

當(dāng)護(hù)士，當(dāng)護(hù)士長,，有些時候,，覺得挺委屈得。很多時候,，病人對環(huán)境不滿意,，對衛(wèi)生不滿意，對治療不滿意,，首先第一個挨罵的,，往往是護(hù)士。非常馬云的一句話,，他說：“一個人的.胸懷,，是被委屈撐大的?！惫ぷ髟絹碓蕉嗄?，經(jīng)歷的事情也越來越多，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn),，抵抗委屈的能力也越來越強(qiáng)了,。以前覺得委屈的事,，現(xiàn)在看來，都算不上了,。

當(dāng)護(hù)士長的半年時間很短,，也不敢說自己取得了什么成績。這半年,，我只是在努力的適應(yīng),，認(rèn)真的完成各項(xiàng)工作任務(wù)，同時,，也意識到了自身存在的一些不足之處,。比如說，對科室里的護(hù)理不夠全面,，處理一些護(hù)患事件時的溝通能力還有欠缺,。我也知道，自己距離一名優(yōu)秀的護(hù)士長還很遙遠(yuǎn),。但是,，我會去努力，讓自己一步一步成長起來的,。努力在科室牟護(hù)理隊(duì)伍中,，以身作則，起表率作用,。

今天,，我能夠站在這里，做一次述職報告,，心中懷著一顆感恩的心,，感謝院領(lǐng)導(dǎo)給予我的指導(dǎo)和，感謝所有同事給予我的支持和幫助,，因?yàn)橛心銈?，我不孤?

口腔科護(hù)士長月工作總結(jié)篇二

xx年是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年，一年來,，在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理院長及科護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo),、幫助和指點(diǎn)下,，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,，完成了xx年護(hù)理計(jì)劃90%以上,，現(xiàn)將工作情況匯報：

認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證,。

護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé),，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,，如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,，杜絕了病人自換吊瓶,，自拔針的不良現(xiàn)象。

（1）護(hù)理操作時要求三查七對,；

（2）要求醫(yī)囑班班查對,，每周護(hù)士長參加總核對1-2次，并有記錄,；

（3）堅(jiān)持填寫輸液卡,，一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯。

認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),，堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,，配備五種操作處置盤。

堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生,。

口腔科護(hù)士長月工作總結(jié)篇三

本季度對照工作計(jì)劃完成以下工作：

1、按照新標(biāo)準(zhǔn)的要求完善并修訂了部分制度,、標(biāo)準(zhǔn),、流程、應(yīng)急預(yù)案和護(hù)理常規(guī)等內(nèi)容,，并開始在科室進(jìn)行試運(yùn)行,。

2、關(guān)于崗位說明書,，各科按照護(hù)理部的要求已制定完畢,，審核后在各科即可試運(yùn)行。

3,、按照新標(biāo)準(zhǔn)的要求院科兩級對部分工作加強(qiáng)了督導(dǎo),。如核心制度的落實(shí)、腕帶標(biāo)識制度的管理,、關(guān)鍵環(huán)節(jié)的病人交接,、手衛(wèi)生、關(guān)鍵部門,、關(guān)鍵部位消毒隔離執(zhí)行情況等的督導(dǎo),，加大護(hù)理人員嚴(yán)格按照規(guī)范的'執(zhí)行力度。

4,、分別于11月中旬和12月初兩次迎接上級部門按照新版“二甲”標(biāo)準(zhǔn)對我院的“二甲”工作的督導(dǎo)檢查,，一定程度上推進(jìn)了我院各項(xiàng)工作的進(jìn)度。

11月下旬,，在護(hù)理部的統(tǒng)一組織下各科完成應(yīng)急演練一次,。本次由護(hù)理部根據(jù)各科的特點(diǎn)和容易出現(xiàn)的問題為各科設(shè)計(jì)題目,，由各科自行演練，護(hù)理部臨場督導(dǎo),。通過各科積極演練,，醫(yī)護(hù)增強(qiáng)了配合，鍛煉了護(hù)士的應(yīng)急搶救能力,，同時也暴露出一些不足,，有的科室指揮及配合有點(diǎn)忙亂，護(hù)士不能進(jìn)入實(shí)在狀態(tài),，但通過本次演練還是達(dá)到了演練的目的,。

11月下旬，與醫(yī)務(wù)科一起到現(xiàn)場對我院重點(diǎn)部門進(jìn)行了綜合評估,，現(xiàn)場檢驗(yàn)了科室的管理水平和業(yè)務(wù)技能,，通過檢查，及時發(fā)現(xiàn)了科室存在的小問題,，現(xiàn)場給與了及時的糾正,，同時也鍛煉了隊(duì)伍。

組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)三次,，于12月完成對全院護(hù)士的三基理論考試一次,。針對在上季度檢查急救儀器操作的薄弱項(xiàng)目簡易呼吸器的使用、電擊除顫,、呼吸機(jī)的操作于10月下旬進(jìn)行了集中培訓(xùn),，并利用下巡時間繼續(xù)進(jìn)行了操作考試，培訓(xùn)效果良好,。

從11月開始在內(nèi)二病區(qū)繼續(xù)推進(jìn),，使我院的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作除了兒科病區(qū)外的所有病區(qū)全部開展，優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的覆蓋率達(dá)到83.3%,，并在門急診積極推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的理念,。

按時完成質(zhì)量控制患者的滿意度調(diào)查工作，并按照醫(yī)院的整體部署完成了本部門的相應(yīng)工作,。

口腔科護(hù)士長月工作總結(jié)篇四

20xx年醫(yī)院提出“優(yōu)質(zhì)服務(wù),發(fā)展?？啤钡墓ぷ魉悸?我科護(hù)理人員始終保持著良好的精神風(fēng)貌，堅(jiān)守在工作崗位上,，并結(jié)合自身實(shí)際情況不斷努力整改,，堅(jiān)持以病人為中心、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),、培養(yǎng)?？迫瞬诺淖谥?，逐步提高護(hù)理工作質(zhì)量,。在院領(lǐng)導(dǎo),、科主任指導(dǎo)下和全科護(hù)理人員的努力之下順利完成全年的護(hù)理工作計(jì)劃。

1,、工作量：急診人次,。參加搶救人次。配合急診手術(shù)例,。護(hù)理留觀病人人次,。出車車次。處理突發(fā)事件次,。

1,、強(qiáng)化服務(wù)理念。全科護(hù)士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動,，不斷進(jìn)行禮儀行為培訓(xùn),、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語，并使用在實(shí)際工作中,。不斷就溝通技巧方面問題進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論,，培養(yǎng)護(hù)理人員對糾紛苗頭的預(yù)見性，有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧,，共同構(gòu)建護(hù)患之間互相信任感,，全年實(shí)現(xiàn)0投訴，綜合滿意度達(dá)99.1%,。

2,、以人為本,充分滿足病人的就診需求。不斷改善輸液大廳的環(huán)境,，安裝電視等設(shè)施,，提供紙巾、水杯,、無陪人患者床頭一杯水等便民服務(wù),。不斷優(yōu)化就診流程，及時進(jìn)行分診,，對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)卡優(yōu)先繳費(fèi)取藥等措施,，減少候診取藥的時間。并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促,、護(hù)理巡視及健康宣教等工作來提高服務(wù)質(zhì)量,。重視三無人員的病情處理、基礎(chǔ)護(hù)理和三餐飲食,、及時了解其情況,、幫忙聯(lián)系家屬或救助站，今年救助此類病人達(dá)人，通過身份證聯(lián)系省外家屬人,。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許,。對患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行討論整改，不斷提高服務(wù)形象,。

1,、通過分組區(qū)域管理，進(jìn)行分組連續(xù)性排班,，減少交接班次數(shù),，有效利用人力資源，通過高年資護(hù)士的動態(tài)質(zhì)控,，減輕年輕護(hù)士的工作壓力和減少護(hù)理隱患,，保證各班的護(hù)理質(zhì)量。

2,、對質(zhì)控員進(jìn)行明確分工,，專人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品、工作流程等管理,，發(fā)現(xiàn)存在問題,，及時反饋并討論修訂，保證各區(qū)域的護(hù)理質(zhì)量,。切實(shí)履行績效考評制度,，如實(shí)反饋人員層級能力，使護(hù)理質(zhì)控落實(shí)到位,。

3,、通過一年時間調(diào)整，護(hù)理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)趨于合理,，根據(jù)急診區(qū)域劃分,，基本上按個人工作能力定崗，基本實(shí)現(xiàn)護(hù)士層級管理,，達(dá)到人員的合理分配使用,。

4、暢通急診綠色通道,，提高了搶救成功率,。對于各種急、危,、重癥病人就診時,，合理利用綠色通道的措施，為搶救贏得了寶貴時間,。

5,、不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。

6、制定各區(qū)域詳細(xì)工作指引及各區(qū)域工作告知事項(xiàng),，新入科人員工作注意要點(diǎn)等,，系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護(hù)士更好地完成護(hù)理工作。

1.全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)次,，病歷討論次，操作培訓(xùn)項(xiàng),。

2.第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn),，操作考核人人過關(guān)，全科護(hù)士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高,。

3.全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護(hù)士急救藥品知識,，全部合格，達(dá)標(biāo)率為,。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,，全部達(dá)標(biāo)。成績良好,。

4.基本完成全年護(hù)士進(jìn)修培訓(xùn)計(jì)劃,，安排了護(hù)士到icu進(jìn)修學(xué)習(xí)危重病人護(hù)理，安排年輕護(hù)士到兒科注射室進(jìn)行小兒頭皮針穿刺技術(shù),，提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平,。外派多名護(hù)士外出短期學(xué)習(xí),并將新的護(hù)理理念帶回科室。全年完成了名輪科護(hù)士的急診培訓(xùn)工作,。

5.每季度進(jìn)行三人,、兩人配合搶救演練，通過演練不斷加強(qiáng)護(hù)士的應(yīng)急應(yīng)變能力,，反復(fù)加強(qiáng)急救技能的訓(xùn)練,。

6.根據(jù)護(hù)理部要求進(jìn)行微型培訓(xùn)，培訓(xùn)年輕護(hù)士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力,，要求每組人員利用班上空閑時段進(jìn)行小組病例討論及護(hù)理查房,。效果良好。

7.制定急診崗位培訓(xùn)小本子,，組織人員對科室人員層級能力評定,，指定輔導(dǎo)老師，實(shí)施一對一輔導(dǎo)教育,。

口腔科護(hù)士長月工作總結(jié)篇五

血透室遵循醫(yī)院的整體發(fā)展計(jì)劃和要求,，進(jìn)一步深化“以患者為中心”的服務(wù)理念，繼續(xù)完善優(yōu)質(zhì)護(hù)理,，深化護(hù)理改革,，全面履行護(hù)理職責(zé)，加強(qiáng)護(hù)理內(nèi)涵建設(shè)，提高?？谱o(hù)理水平,，努力拓展延伸服務(wù)。同時,，根據(jù)護(hù)理部精神,，以“患者安全”為目標(biāo)，開展風(fēng)險管理,，保障醫(yī)療護(hù)理安全,，改善患者就醫(yī)體驗(yàn)，促進(jìn)醫(yī)患和諧,。一年來,，在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任,、護(hù)理部及科護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo),、關(guān)心和支持下，在全科醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,，較好地完成了所承擔(dān)的各項(xiàng)臨床工作任務(wù),，全年無差錯事故和不良事件發(fā)生。

現(xiàn)將年度護(hù)理工作總結(jié)如下：

血透室的各項(xiàng)治療業(yè)務(wù)量不斷增加,，透析患者數(shù),、透析例次數(shù)及各類血液凈化治療的工作量較同期均有大幅度的提升，增長率為7.7%(圖1),。尤其是血液透析濾過(hdf),、血液灌流(hp)和連續(xù)性血液凈化(crrt)治療的患者均有了顯著的增加，給科室日常工作和護(hù)士人力都帶來很大的壓力,，但同時也滿足了患者的治療需要,，提高了患者的治療效果。通過全科人員的齊心協(xié)力和通力協(xié)作,，順利完成了無數(shù)次的急危重癥患者的救治任務(wù),，圓滿落實(shí)了每月的護(hù)理工作。目前開放透析機(jī)器28臺,，收治門診維持性血液透析患者120余例,，每日運(yùn)轉(zhuǎn)3個班次，隨著夜間第三班透析患者人數(shù)不斷增加,，今后將會開放更多床位以滿足患者的治療需求,。但同時，需做好醫(yī)護(hù)人力配備和崗位培訓(xùn),，保證護(hù)患配比,，滿足臨床需要,，避免不良事件。

按照護(hù)理部要求確定了本科室的?？谱o(hù)理敏感質(zhì)量指標(biāo),，包括血透患者透析導(dǎo)管感染發(fā)生率和穿刺處滲血發(fā)生率，持續(xù)進(jìn)行數(shù)據(jù)監(jiān)測,，并積極落實(shí)數(shù)據(jù)匯總,、分析及相應(yīng)整改措施的落實(shí)，取得良好成效(圖2,、圖3),。積極開展品管圈(qcc)活動，完成了主題為“降低透析中急性并發(fā)癥的發(fā)生率”的質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目,，落實(shí)了項(xiàng)目的實(shí)施與評價,，制定和完善了3個標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)書,，包括血液透析患者健康教育路徑表,、血液透析監(jiān)測和護(hù)理流程圖、血液透析中常見并發(fā)癥緊急處理流程,。該項(xiàng)目取得了滿意的效果,，達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)，明顯提高了患者的治療效果和護(hù)理人員的綜合素質(zhì),，且研究成果參加了學(xué)術(shù)會議的交流,。

根據(jù)護(hù)理部要求完成了本科室護(hù)理質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)的修訂，積極參與及開展護(hù)理部新制度的培訓(xùn)工作,，并將本科室的工作重點(diǎn)進(jìn)行了分解,、細(xì)化和落實(shí)，科室護(hù)理質(zhì)量控制小組定期監(jiān)測各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量指標(biāo),，進(jìn)行持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),，做到周周監(jiān)控、月月分析,、人人有責(zé),。上半年順利通過了南北兩院質(zhì)量對口檢查、區(qū)衛(wèi)監(jiān)所專項(xiàng)及醫(yī)院院感科的各項(xiàng)督查,，下半年通過了三甲醫(yī)院等級評審調(diào)研和市血透質(zhì)控督查,。根據(jù)評審細(xì)則、督查標(biāo)準(zhǔn)和檢查的結(jié)果,，積極聽取專家的意見和建議,，進(jìn)一步完善了各項(xiàng)規(guī)章制度和工作流程，查閱和組織學(xué)習(xí)最新行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),、法律法規(guī)和臨床實(shí)踐指南,，規(guī)范?？谱o(hù)理操作規(guī)程，積極落實(shí)督查后的各項(xiàng)改進(jìn)措施,，不斷提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量和患者滿意度,。

建立和完善了現(xiàn)有專科護(hù)士的`培訓(xùn)計(jì)劃,、培養(yǎng)目標(biāo)和績效考核體系,，通過各種形式加強(qiáng)對青年及低年資護(hù)士的培養(yǎng)，完成了2名新入科人員的規(guī)范化培訓(xùn),。實(shí)施分層級培訓(xùn)與考核,，并充分發(fā)揮各層次護(hù)士的特長，挖掘她們的潛力,，積極動員科內(nèi)護(hù)士參加優(yōu)秀青年人才培養(yǎng)項(xiàng)目,、護(hù)理管理崗位掛職競聘、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)達(dá)人以及護(hù)理科研創(chuàng)新小組選拔等系列活動,，經(jīng)過選拔,，1人入選優(yōu)秀青年護(hù)士計(jì)劃，1人入選臨床護(hù)理專家計(jì)劃,。組織學(xué)習(xí)新知識,、新理論，全年進(jìn)行了?？茦I(yè)務(wù)培訓(xùn)32次,，均由本科室護(hù)士承擔(dān)講授，以利于提高護(hù)士的學(xué)習(xí)積極性及促進(jìn)護(hù)士的成長,。選派護(hù)理骨干外出進(jìn)修培訓(xùn),，參加各級、各地血液凈化學(xué)術(shù)會議,，學(xué)習(xí)新的理念和知識,，并帶回科室分享交流，促進(jìn)全員共同進(jìn)步,，提高全科護(hù)士的專業(yè)能力及綜合素質(zhì),。

落實(shí)了節(jié)前各項(xiàng)安全檢查，加強(qiáng)了每個節(jié)日期間的消防安全和患者的健康教育,。同時,，保證所有急救物品和器械呈備用狀態(tài)，確?；颊哚t(yī)療護(hù)理安全,。積極配合和參與了護(hù)理部組織的“護(hù)理安全月”活動，落實(shí)科室安全督查,，消除科內(nèi)安全隱患,，有效避免了不良事件的發(fā)生,。此外，根據(jù)護(hù)理部6s標(biāo)準(zhǔn)化管理要求,，規(guī)范了病區(qū)內(nèi)辦公室,、治療室以及庫房的各類物品、藥品和耗材的管理,，修訂相關(guān)制度,，落實(shí)責(zé)任人，規(guī)范進(jìn)行有效管理,。

組織科內(nèi)人員學(xué)習(xí)和交流?？谱o(hù)理新知識和新技術(shù)，了解學(xué)科進(jìn)展,，關(guān)注最新動態(tài),。積極參加護(hù)理部組織的護(hù)理科研培訓(xùn)，同時在科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中增加科研的相關(guān)內(nèi)容,，普及科研知識,，為今后臨床開展護(hù)理研究項(xiàng)目打下基礎(chǔ)。積極參與申報護(hù)理新技術(shù)的開展,，本年度申報項(xiàng)目為ecmo與crrt的聯(lián)機(jī)治療及護(hù)理,，確定了項(xiàng)目的實(shí)施方案和技術(shù)操作流程等,，為后期開展做好了準(zhǔn)備,。上半年完成了hdf治療在線預(yù)充的護(hù)理革新項(xiàng)目，進(jìn)行了全科培訓(xùn)與推廣,，達(dá)到了良好的臨床效果,。此外，積極參與護(hù)理部科研創(chuàng)新小組的活動,，動員科室人員注重科研意識的培養(yǎng),，善于發(fā)現(xiàn)臨床護(hù)理問題，踴躍參與各級課題項(xiàng)目的申報,，本年度完成了1項(xiàng)維持性血透患者延續(xù)護(hù)理的局級課題的立項(xiàng),，今后將逐步推進(jìn)項(xiàng)目的實(shí)施、評價和結(jié)題等工作,。

一年來,，科室的護(hù)理工作在各級人員的支持和努力下，取得了一定的成績,，但同時也存在一些不足,，有待進(jìn)一步改善：

延伸護(hù)理服務(wù)仍然處于初級階段，今后將配合課題的開展和實(shí)施,，通過多種渠道和形式為患者提供全面,、全程,、專業(yè)、人性化,、連續(xù)性的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),。

護(hù)士的專業(yè)素質(zhì)還有待提高，主動服務(wù)意識不濃,，醫(yī),、護(hù)、患溝通不是很到位,。今后需進(jìn)一步強(qiáng)化?？谱o(hù)士多維度的能力培養(yǎng)，提高護(hù)士的責(zé)任心和專業(yè)信念,，增加人文,、心理、法律等相關(guān)學(xué)習(xí)內(nèi)容,，開展醫(yī),、護(hù)、患三方的集體活動,，進(jìn)一步增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力及信任感,。

管理能力還需進(jìn)一步提高，缺乏創(chuàng)新,。今后需持續(xù)學(xué)習(xí)護(hù)理管理的理論和方法,，提高管理者自身的水平和能力，熟練掌握質(zhì)量管理工具(如qcc,、rca,、fmea)的應(yīng)用，創(chuàng)新性地開展質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目,，促進(jìn)臨床護(hù)理質(zhì)量的提升和?？谱o(hù)理的發(fā)展。

最后,，回顧一年的工作,，我們始終堅(jiān)持以“患者為中心”的服務(wù)理念，積極推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),，全面貫徹醫(yī)院及護(hù)理部的精神,，不斷加強(qiáng)基礎(chǔ)理論與操作的培訓(xùn)，修訂和完善?？乒芾砹鞒毯拖嚓P(guān)督查標(biāo)準(zhǔn),，確保護(hù)理安全和提高護(hù)理質(zhì)量。通過總結(jié)不斷發(fā)現(xiàn)工作中存在的不足,，及時改進(jìn)和完善,，并制定新的目標(biāo)和計(jì)劃,，從而不斷提升工作效率和服務(wù)質(zhì)量，使科室護(hù)理文化,、護(hù)理質(zhì)量和護(hù)患的滿意度走上一個新高度,。

口腔科護(hù)士長月工作總結(jié)篇六

歲末年初回顧icu病房起步的這一年當(dāng)中，我在擔(dān)任icu護(hù)士長這一年期間,，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,，在科主任和護(hù)理部主任的幫助和支持下，使icu的護(hù)理工作得以正常運(yùn)行,。

這一年來,，在繼續(xù)深入開展創(chuàng)群眾滿意醫(yī)院和打擊商業(yè)賄賂的思想指導(dǎo)下，順利完成了本職工作,，現(xiàn)將一年來的工作做如下幾方面總結(jié):

一:完善病房設(shè)施,，加強(qiáng)病房管理:

icu是危重病人進(jìn)行搶救和嚴(yán)密監(jiān)測的場所，要求病房環(huán)境合理,、簡潔,、方便，利于觀察和搶救,，病房的搶救設(shè)施齊全,，在原有icu病房的簡陋條件和設(shè)施下，在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，完善了各項(xiàng)設(shè)施和儀器,，一年當(dāng)中，增設(shè)了3臺呼吸機(jī),，6臺注射泵,，2臺輸液泵,，以及各種醫(yī)療用品,。

并安裝了熱水器，室內(nèi)開水供應(yīng)設(shè)施,，以及各種生活設(shè)施,，以優(yōu)質(zhì)的病房條件服務(wù)于患者，方便的工作條件利于醫(yī)護(hù)人員,，使得icu的病房條件在本市以及周邊地區(qū)處于領(lǐng)先水平,。

完善的設(shè)施離不開有效的管理，這一年中制定了:icu貴重儀器管理制度,，貴重藥品管理制度,，病房消毒措施。做到物品定點(diǎn)定位放置,，固定了儀器管理人員,，藥品管理人員和物資管理人員,。

一年來，有效的病房管理保證了icu(的日常工作,。

二:建立,、健全、落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度:

icu在本院屬新興的一門學(xué)科,，收集全院各科室以及外院的危重病人,，機(jī)構(gòu)龐雜，醫(yī)療護(hù)理任務(wù)繁重,，而我科的護(hù)理人員均年齡較輕,，資歷淺，工作責(zé)任心不夠強(qiáng),，且icu護(hù)士人員流動較大,，因此制訂一套嚴(yán)格周密，切實(shí)可行的制度常規(guī),，以保證icu的護(hù)理工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),，本年度在原有20xx年icu護(hù)理工作試行草案中。

不斷完善和修改草案,，增加了各項(xiàng)護(hù)理操作常規(guī),，急救藥品毒麻藥品每日每班清點(diǎn)制，無菌物品管理制度,，護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃,，消毒隔離制度等，制定的同時督促,，檢查執(zhí)行情況,，各項(xiàng)制度常規(guī)保證了各項(xiàng)工作有章可循，從而使icu秩序井然,，忙而不亂,，其工作效能得以充分發(fā)揮。

三:提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),，加強(qiáng)自身建設(shè)：

由于icu的工作性質(zhì)及嚴(yán)格要求,，護(hù)士始終處于病人治療及觀察的第一線。因此,，護(hù)理人員的素質(zhì)如何,，將直接關(guān)系到icu的工作效率。

這一年來,，icu護(hù)士的培訓(xùn)工作是我工作之重點(diǎn),，在icu護(hù)士的后續(xù)教育中，我采取了在職培訓(xùn)，外出進(jìn)修,，自學(xué)與考核相結(jié)合等辦法,，并結(jié)合醫(yī)療定期舉辦科內(nèi)業(yè)務(wù)講座及參加護(hù)理查。好的服務(wù)質(zhì)量,、加倍地努力工作,，為開創(chuàng)我院護(hù)理事業(yè)的新面貌作出自己的貢獻(xiàn)。

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口腔科護(hù)士長月工作總結(jié)篇七

護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的.正確領(lǐng)導(dǎo)下,，通過全體人員的共同努力，圓滿完成了護(hù)理工作任務(wù),，總結(jié)幾點(diǎn)如下：

三,、各種急救藥品、器材定期保養(yǎng),、檢查,、定人保管，使之處于應(yīng)急狀態(tài)

四,、各項(xiàng)操作規(guī)范,，護(hù)理文件書寫符合要求，堅(jiān)持床頭交接班,，杜絕事故隱患發(fā)生

六,、經(jīng)常下村為服務(wù)站指導(dǎo)護(hù)理工作

七、全年無重大差錯事故發(fā)生

八,、全體人員共同努力,，增收節(jié)支，超額完成下達(dá)的經(jīng)濟(jì)任務(wù)

口腔科護(hù)士長月工作總結(jié)篇八

一,、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,，確保安全醫(yī)療的根本保證。

　明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,，如責(zé)任護(hù)士,、巡回護(hù)士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶,，自拔針的不良現(xiàn)象,。

要求醫(yī)囑班班查對，每周護(hù)士長參加總核對1～2次,，并有記錄；

護(hù)理操作時要求三查七對,；

堅(jiān)持填寫輸液卡,，一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯。

　堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤,。

　,，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。

?。阂笞o(hù)士長手冊每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,，并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排,、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,，并監(jiān)測實(shí)施效果，要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié),，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，開展工作。

　按等級醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會一次,，內(nèi)容為：安排本周工作重點(diǎn),，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應(yīng)的整改措施,，向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,，并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。

　,，并及時反饋,，不斷提高護(hù)士長的管理水平，要求大家做好護(hù)理工作計(jì)劃及總結(jié),。

　,、參觀，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),，擴(kuò)大知識面：5月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,，學(xué)習(xí)結(jié)束后，向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報,。

,，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語50句。

　組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館,、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn),。

　對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，（定期或不定期測評）滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,，評選出了最佳護(hù)士。

　,，征求病人意見,，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。

　對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度,、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識,、專科知識,、護(hù)理技術(shù)操作考核,，合格者給予上崗。

　,，并組織理論考試,。

　，講授骨科,、內(nèi),、外科知識，以提高專業(yè)知識,。

口腔科護(hù)士長月工作總結(jié)篇九

xx月的時間,，簡單的`結(jié)束，我們醫(yī)院忙碌的工作也告一段落,。在xx月時,，工作非常緊張，為了加大工作的進(jìn)展,，我在工作前做好了安排規(guī)劃,，有了方向，工作沒有了盲目感,，同時也在給手下的護(hù)士規(guī)定和分派工作任務(wù),，讓他們自己在崗位上發(fā)光發(fā)熱。

對于手底下的護(hù)士,，我不會嚴(yán)格懲罰,，因?yàn)橹灰麄冏龊昧俗约旱墓ぷ鳎环稿e我就會鼓勵,，但是對于那些偷懶?；娜耍淮尉?，一次記過,，最后經(jīng)過了多次告誡不知悔改當(dāng)然要嚴(yán)厲處理了，畢竟在醫(yī)院如果一個護(hù)士沒有工作的覺悟,，把工作當(dāng)做了度假就不配稱為一個護(hù)士,。

護(hù)士不要看著簡單，其實(shí)卻是非常重要的工作,，在其他人眼中,，我們身穿白衣是白衣天使,，我們每一個人都是其他人的福星,，做的好可以就很多人做的不好卻會傷害更多的人,，所以在崗位上，除了每天完成基礎(chǔ)的工作,，我還會積極指點(diǎn)每一個護(hù)士的工作,，讓她們在工作中盡快的成長，長得更加健壯可以為更多的人服務(wù)這才是我所期待的,。

所以我每天都會對她們進(jìn)行動員,，同時也都經(jīng)常警告他們，上課學(xué)習(xí)都必須要鑒定的記住自己的任務(wù),，不要因?yàn)樽约鹤龅亩嗑屯涀约旱娜蝿?wù),，不可輕易的放棄任何任務(wù)。因?yàn)槲覀兊膿?dān)子很重,，所以經(jīng)常訓(xùn)話,，讓她們知道我們必須要做好字護(hù)士的職責(zé)，擔(dān)當(dāng)好自己的工作,。

我從來不是一個優(yōu)柔寡斷的人,，對于自己也更多的喜歡給自己增加更多的負(fù)擔(dān)，每一次都要告誡他們多努力一點(diǎn),，多留意自己的任務(wù),，不懂的都問，多學(xué),。在崗位上要做出成績做出一份結(jié)果,，經(jīng)過我多番的告誡，xx月工作結(jié)束,，我們的工作任務(wù)沒有遺憾,，每個人都記住了我們的工作任務(wù)，也明白自己需要好好工作,，不斷的加大學(xué)習(xí)的壓力和任務(wù),。

每天我除了工作還會自我反省，反省自己有什么地方做的不夠,，對于每一個護(hù)士,，我都喜歡培養(yǎng)她們自主的學(xué)習(xí)能力，讓他們在工作中躲堅(jiān)持,，多記住自己的工作和責(zé)任,，不要忘記自己心中的責(zé)任和壓力。雖然很多時候工作疲憊讓人感覺全身都虛脫,，但是看到病人們露出的微笑我覺得一切都是值得的,，至少這些我沒有丟失,，沒有留下什么遺憾，人生之中總有一些值得高興的是,，我選擇成為護(hù)士就是我最正確的做法,，在崗位上，在今后的工作里,，一直謹(jǐn)記自己的工作,，用危急意識時刻提醒自己。

口腔科護(hù)士長月工作總結(jié)篇十

通過試用期的學(xué)習(xí),，除熟悉了各科室的業(yè)務(wù)知識外,，我很注意護(hù)士職業(yè)形象，在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),，堅(jiān)持文明用語,，工作時儀表端莊、著裝整潔,、發(fā)不過肩,、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋,、響底鞋,、禮貌待患、態(tài)度和藹,、語言規(guī)范,。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動,，豐富了法律知識,，增強(qiáng)了安全保護(hù)意識。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下,，我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高,，平時堅(jiān)持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每周二的晨會,，堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,，護(hù)理人員三基訓(xùn)練，在護(hù)理部組織的2次技術(shù)操作考試中,，均取得優(yōu)異的成績,。醫(yī)學(xué)在一年的工作中，能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè),，貫徹“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力,。

當(dāng)然,，我身上還存在一些不足有待改進(jìn),。比如，在學(xué)習(xí)上,，有時仍有浮躁的情緒,，感覺要學(xué)的東西太多，心浮氣躁,，尤其是在遇到挫折時,，不能冷靜處理,?？荚嚢稍诠ぷ魃希袝r存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,，雖然基本上能履行自己的.職責(zé)和義務(wù),，但是在主動性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方,。

試用期即將過去,，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長和帶教老師給予的教育,、指導(dǎo),、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持,?；仡欉^去，有許多進(jìn)步和提高,，同時也存在一些不足;展望未來,，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長處，克服不足,。

口腔科護(hù)士長月工作總結(jié)篇十一

在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,，本人工作兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍,，不斷向經(jīng)驗(yàn)豐富,、工作突出的護(hù)士長學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的工作經(jīng)驗(yàn)及方法,，學(xué)習(xí)她們的管理機(jī)制,、排班方法、工作狀態(tài),。全年共護(hù)理病人700余人,，手術(shù)500多例，搶救病人20余人,，無一例投訴,，病人滿意度達(dá)95%以上,。在科內(nèi)我根據(jù)《二級甲等綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則》的標(biāo)準(zhǔn)，在護(hù)理部組織下全科護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)每一項(xiàng)的評審標(biāo)準(zhǔn),，并按照每項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)各項(xiàng)要求逐步理順每一項(xiàng)工作,。不斷強(qiáng)化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,，并提出整改措施,。加強(qiáng)重點(diǎn)時段的管理，如節(jié)假日,、雙休日,、工作繁忙、易疲勞時間,、交接班時加強(qiáng)監(jiān)督和管理,。加強(qiáng)重點(diǎn)病人的管理，如危重病人,、手術(shù)病人,、老年病人等把他們做為例會及交接班時討論的重點(diǎn)，對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估,，達(dá)成共識,，保證病人得到及時有效的護(hù)理。對重點(diǎn)員工的管理,，如實(shí)習(xí)護(hù)士,、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等，對她們進(jìn)行法律意識教育,，提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實(shí)施護(hù)理。同時指定有臨床經(jīng)驗(yàn),、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等,。做好急救藥械的管理工作,，每班交接時認(rèn)真核對急救物品、藥品,、設(shè)備做到“四定”及時補(bǔ)充急救藥品,，帳物相符，做到完好備用,，確保其完好率達(dá)100%,。完善護(hù)理文件記錄，減少安全隱患,。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,，規(guī)范護(hù)理文件記錄,，認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則。根據(jù)護(hù)理質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的要求,，在護(hù)理部的指導(dǎo)下,，我科成立護(hù)理質(zhì)控小組，對小組成員科內(nèi)進(jìn)行了各“護(hù)理質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)”的學(xué)習(xí),、培訓(xùn),，使質(zhì)控小組能較好地開展工作，對于反復(fù)出現(xiàn)及原則性錯誤與護(hù)士質(zhì)控相結(jié)合,，并隨時予以監(jiān)督,。為確保護(hù)理安全，要求護(hù)士遵守護(hù)理核心制度,、各項(xiàng)規(guī)章制度及各項(xiàng)操作規(guī)程,，嚴(yán)把護(hù)理質(zhì)量關(guān)，防范護(hù)理差錯事故的發(fā)生,。

積極開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，始終以病人為中心,，落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,，為病區(qū)患者提供安全、優(yōu)質(zhì),、滿意的護(hù)理服務(wù)提高患者的滿意度,。加大落實(shí)、督促,、檢查力度,，注意對護(hù)士操作流程質(zhì)量的督查。抓好二級質(zhì)控管理按要求開展質(zhì)控活動,。執(zhí)行apn排班,，明確分工、責(zé)任到人,、做到人人參與,、層層管理、共同把關(guān),、確保質(zhì)量,。同時做好培訓(xùn)及帶教工作，按護(hù)理部以及科室計(jì)劃,，每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、專科技能培訓(xùn),，按層級對護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn),，并按時進(jìn)行理論及技能操作考試,。積極鼓勵和支持護(hù)理人員參加“自考”、“網(wǎng)絡(luò)教育”等學(xué)習(xí),，提高護(hù)士學(xué)歷層次,。

今年已有三位護(hù)士考取本科。

當(dāng)然,，工作中還有不足的地方,。如：管理經(jīng)驗(yàn)不夠

作的輕重緩急的把握上不夠到位導(dǎo)致計(jì)劃中的工作有未按時落實(shí)現(xiàn)象，優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作中的疾病健康教育方面有待進(jìn)一步加強(qiáng),。在2014年的工作中,，我著重于加強(qiáng)專科知識的學(xué)習(xí)進(jìn)一步加大科室護(hù)理質(zhì)量檢查力度,、管理力度,，狠抓基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)患溝通,、健康宣教等工作,。強(qiáng)化制度落實(shí)，消除安全隱患,，安全工作常抓不懈,。加強(qiáng)核心制度的學(xué)習(xí)和落實(shí)。在做好常規(guī)臨床護(hù)理工作的同時,，積極探索新知識,、新業(yè)務(wù)、新技能,，有創(chuàng)造性的開展工作,。

總之一年來我和科室全體醫(yī)護(hù)人員同心同德，克服困難,，以醫(yī)院大局為重,，不斷提高醫(yī)療護(hù)理水平，切實(shí)為病患提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),。在今后的工作中,，無論從管理、服務(wù),、還是追求質(zhì)量上,，我們都力爭邁上一個新臺階。感謝院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)理部及各位同事給我的關(guān)懷和指導(dǎo),，我將在新的'一年里不斷努力，為醫(yī)院的護(hù)理發(fā)展貢獻(xiàn)自己一份微薄的力量！

口腔科護(hù)士長月工作總結(jié)篇十二

時光飛逝,，轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,，回望這一年來我在護(hù)士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨;現(xiàn)將20__年以來各項(xiàng)工作總結(jié)如下:

一,、嚴(yán)格管理,，有效協(xié)調(diào)

一年來，在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,，從各方面嚴(yán)格要求自己,，在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒，大膽管理,，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度,，保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行.積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,，增強(qiáng)了科室凝聚力,，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨,、___的病區(qū)住院環(huán)境.

二,、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)

作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室，我們科面臨病種雜,，疑難雜癥多,，護(hù)理專科性不強(qiáng)的難題.而與之對應(yīng)的是:中醫(yī)科的12名護(hù)士,，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè)，其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè),，在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識;在西醫(yī)“?？谱o(hù)士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展，?？谱o(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢越來越明顯的今天,，中醫(yī)科護(hù)士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性,，也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響.針對這一現(xiàn)實(shí),，我果斷決定:從我做起，全員培訓(xùn).采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,，對包括呼吸、循環(huán),、消化,、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進(jìn)行培訓(xùn)，對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn)，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療,、護(hù)理知識,，也進(jìn)行了培訓(xùn).一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來，考核結(jié)果表明,，護(hù)士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識和了解,，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對自身,、對科室發(fā)展的信心.此后,，我又采取日常強(qiáng)化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過的知識,，終于打造出了一支技術(shù)過硬,、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊(duì)伍.

三、嘗試文化管理,，力求做出特色

多年的護(hù)士長經(jīng)歷,，使我深切的體會到:對于一個團(tuán)隊(duì)而言，規(guī)范其行為固然重要,，但更重要的是要改變其思想,，升華其內(nèi)心世界，要讓“護(hù)士長管理”這個外因,，通過護(hù)士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用.為此,，我采取了一系列措施:在護(hù)士排班表上，每周送她們一句人生,、職場感悟;舉辦小板報;利用早會給她們講一些勵志,、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生,、對事業(yè)的思索.潛移默化之中,，我們中醫(yī)科的護(hù)士，人文素質(zhì)有了很大提高.我終于打造出了“我用人文知識改變護(hù)士---護(hù)士有效管理自己---護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條.近幾年,，不僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起,，而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo).在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科以收費(fèi)規(guī)范著稱,，每次都迎接收費(fèi)檢查,，沒有給醫(yī)院丟過一分.在行風(fēng)評議檢查中，中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù),，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚(yáng).

四,、注重服務(wù)細(xì)節(jié)，提高病人滿意度

比如說,，在對病人的健康教育方面,，多數(shù)科室的做法是,，單純依靠護(hù)士口頭宣教，但我通過長期以來的觀察,，發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護(hù)士說得少了,，內(nèi)容涵蓋不全，說得多了,，因?yàn)闀r間有限,，就會說得快而沒有重點(diǎn)，這樣,，病人根本記不住.為此,，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱，作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容,，而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦,，護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把詳細(xì)的資料發(fā)于病人,，這都起到很好的效果.

類似的還有“鼻飼知識宣教”,、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項(xiàng)”等等等等.這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,，不僅有助于病人掌握,，也節(jié)省了護(hù)士大量時間，因此深受大家歡迎.

五,、不斷學(xué)習(xí)總結(jié),，提高自身素質(zhì)

俗話說，打鐵還需自身硬,，在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時,，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識，不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn),，提高自身綜合素質(zhì).于2014年5月參加了心理咨詢師考試,，望在8月份獲得三級心理咨詢師證書.一年來，先后在,、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇，在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇,，散文兩篇.

六,、不足之處和努力方向

面對我的病人我的科室，我可以坦然的說,，為了你們,，我一直在努力!但是，面對自己,，我深知工作中還有很多的缺憾,，比如，科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要動力，但我們中醫(yī)科的護(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空白;再比如,，有時候,，過于嚴(yán)厲的要求，我甚至看到過護(hù)士的眼淚和無奈.因此,，展望未來,，對新的一年的護(hù)士長工作我充滿了信心，作為護(hù)士長我的努力方向是:1,、力爭在護(hù)理科研方面有所突破;2,、寬嚴(yán)結(jié)合，讓自己的管理方式更加成熟.

工作總結(jié)是對一段時間來所做的工作進(jìn)行分析研究,，肯定成績,，找出問題，把這些用文字表述出來,，就叫做工作總結(jié),。

工作總結(jié)既是對自身社會實(shí)踐活動的回顧過程，又是人們思想認(rèn)識提高的過程,。通過總結(jié),，人們可以把零散的、膚淺的感性認(rèn)識上升為系統(tǒng),、深刻的理性認(rèn)識,，從而得出科學(xué)的結(jié)論，以便發(fā)揚(yáng)成績,，克服缺點(diǎn),，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，使今后的工作少走彎路,，多出成果,。

工作總結(jié)寫作要點(diǎn)：

工作總結(jié)分為部門總結(jié)，個人總結(jié),。要用第一人稱,。即要從本單位、本部門的角度來撰寫,。表達(dá)方式以敘述,、議論為主，說明為輔,，可以夾敘夾議說,。總結(jié)要寫得有理論價值,。一方面,，要抓主要矛盾,，無論談成績或談存在問題，都不要面面俱到,。另一方面,，對主要矛盾要進(jìn)行深入細(xì)致的分析，談成績要寫清怎么做的,，為什么這樣做,，效果如何，經(jīng)驗(yàn)是什么;談存在問題,，要寫清是什么問題,，為什么會出現(xiàn)這種問題，其性質(zhì)是什么,，教訓(xùn)是什么,。這樣的總結(jié)，才能對前一段的工作有所反思,，并由感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識,。

口腔科護(hù)士長月工作總結(jié)篇十三

一年的時間真的是過得很快啊，今年的工作已經(jīng)結(jié)束了,。作為我們xx科室的護(hù)士長,，今年的工作我是很認(rèn)真的完成了的，同時也有了很大的進(jìn)步,。我深知自己作為一名護(hù)士長的責(zé)任,，所以在工作的過程中我嚴(yán)格的要求自己，不允許自己消逝一絲絲的錯誤,，也算有了不錯的結(jié)果,。新一年的工作立即就要開頭了，在此之前先對今年的工作做一個總結(jié),，認(rèn)為正確而不懷疑自己在明年是確定能夠有更多的進(jìn)步的,。

今年院里為了我們科室的'進(jìn)展，聘請了一批新的護(hù)士,，培訓(xùn)她們的工作就落在了我的身上,。在完成自己的工作的同時，也告知她們應(yīng)當(dāng)怎樣去完成工作,，這一年是有一些累的,，但當(dāng)她們都能夠獨(dú)立的完成工作之后我想我也應(yīng)當(dāng)能夠輕松一點(diǎn)了。我知道自己還算不上是一個優(yōu)秀的護(hù)士長,，在休息時間我也始終都在學(xué)習(xí)，在反思,，想讓自己能夠有更大的進(jìn)步,。我很清楚自己在工作中是不能也沒有機(jī)會去犯錯的,，我要對病人負(fù)責(zé)，所以我需要不斷的提高自己,，讓自己擁有更好的工作力氣,，去完成每天的工作。

在今年的工作中我是有著很好的表現(xiàn)的,，我有著很猛烈的責(zé)任感,，知道自己身為護(hù)士長應(yīng)當(dāng)要做的是什么。在完成自己的工作的同時我也要做到以身作則,，讓自己能夠成為護(hù)士學(xué)習(xí)的榜樣,。每一天的工作我都會很認(rèn)真的對待，確定不會讓自己有犯錯的機(jī)會,。當(dāng)時自己選擇從事這一個行業(yè)是由于自己寵愛,，現(xiàn)在既然已經(jīng)在這個行業(yè)工作了，就確定要做好,，要對得起自己的心,，也要對得起患者和家屬對我們醫(yī)院的信任，不能由于自己個人的緣由給醫(yī)院造成不好的影響,。自己在完成工作的同時也能夠做到遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,，我覺得自己今年的表現(xiàn)是很不錯的。

在新的一年中自己也要多去學(xué)習(xí),，去多了解一些學(xué)問,，多看一些書籍。我必需要不斷的豐富自己的學(xué)問,，才能夠更好的去處理每一次的突發(fā)狀況,，做好自己每一天的工作。在新的一年自己也會連續(xù)的努力的,，讓自己能夠擁有更好的工作力氣,，成為科室護(hù)士的榜樣，帶領(lǐng)著她們?nèi)ネ瓿晌覀兛剖业墓ぷ?。也?yīng)當(dāng)要提高對自己的要求,，新的一年我是確定會有更多的進(jìn)步的，我認(rèn)為正確而不懷疑自己確定是可以有更好的表現(xiàn)的,。

口腔科護(hù)士長月工作總結(jié)篇十四

20xx年,，是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年，全體護(hù)理人員在院長重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,，完成了xx年護(hù)理計(jì)劃90%以上,，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,，確保安全醫(yī)療的根本保證。

1,、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé),，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)士,、巡回護(hù)士各盡其職,，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象,。

2,、堅(jiān)持了查對制度：

（1）要求醫(yī)囑班班查對，每周護(hù)士長參加總核對1—2次,，并有記錄,。

（2）護(hù)理操作時要求三查七對。

（3）堅(jiān)持填寫輸液卡,，一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯,。

3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),，堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,，配備五種操作處置盤。

4,、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。

1,、堅(jiān)持了護(hù)士長手冊的記錄與考核：要求護(hù)士長手冊每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,，并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排,、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,，并監(jiān)測實(shí)施效果，要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié),，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，開展工作。

2,、堅(jiān)持了護(hù)士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會一次,，內(nèi)容為：安排本周工作重點(diǎn)，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),，并提出相應(yīng)的整改措施,，向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。

3,、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,，并及時反饋，不斷提高護(hù)士長的管理水平,。

4、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí),、參觀,，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大知識面：5月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,，學(xué)習(xí)結(jié)束后,，向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報。

1,、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語50句。

2,、分別于6月份,、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn),。

3,、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,，（定期或不定期測評）滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護(hù)士,。

4,、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見,，對病人提出的要求給予最大程度的滿足,。

5、對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度,、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識、?？浦R,、護(hù)理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗,。

1,、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，并組織理論考試,。

2,、與醫(yī)務(wù)科合作,，聘請專家授課，講授骨科,、內(nèi),、外科知識，以提高專業(yè)知識,。

3,、各科室每周晨間提問1—2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識,。

4,、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽（無菌操作），并評選出了一等獎,、二等獎,、三等獎分別給予了獎勵。

5,、12月初,，護(hù)理部對全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核：病區(qū)護(hù)士考核：靜脈輸液、吸氧,；急診室護(hù)士考核：心肺復(fù)蘇,、吸氧、洗胃,；手術(shù)室護(hù)士考核：靜脈輸液,、無菌操作。

6,、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,，堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。

7,、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,，對護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的,。

8、9月份至11月份對今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),，內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與?？谱o(hù)理知識，組織護(hù)士長每人講一課,，提高護(hù)士長授課能力,。

9、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試，有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授,。

1,、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。

2,、每個科室堅(jiān)持了每月對病區(qū)治療室,、換藥室的空氣培養(yǎng)，對高?？剖蚁募救缡中g(shù)室,、門診手術(shù)室，每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng),，確保了無菌切口無一例感染的好成績。

3,、科室堅(jiān)持了每月對治療室,、換藥室進(jìn)行紫外線消毒，并記錄,，每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理,，并記錄，每兩月對紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測,。

4,、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室,、急診室均能及時毀形,，浸泡，集中處理,，并定期檢查督促,，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。

5,、各病區(qū)治療室,、換藥室均能堅(jiān)持消毒液（1：400消毒靈）拖地每日二次，病房內(nèi)定期用消毒液拖地（1：400消毒靈）出院病人床單進(jìn)行了終末消毒（清理床頭柜,，并用消毒液擦拭）,。

6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,，無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑,。

7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,，對每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測,。

1、堅(jiān)持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心,，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,，深入開展了以病人為中心的健康教育，通過發(fā)放健康教育手冊,，以及通過護(hù)士的言傳身教,，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,，護(hù)理及自我保健等知識,。

2、八月份在三病區(qū)開展整體護(hù)理模式病房,，三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外,，還深入病房與病人談心。

3,、全年共收治了住院病人2357個,，留觀125個，手術(shù)室開展手術(shù)2380例,。急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù),，包括護(hù)送病人去拍片，做b超,、心電圖,，陪病人辦入院手續(xù)，送病人到手術(shù)室,，三個病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士,、巡回護(hù)士，使病員得到了周到的服務(wù),。

4,、全院護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文30篇，其中一篇參加了全國第三屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)交流,，有3篇參加臺州地區(qū)學(xué)術(shù)交流,，有2篇參加《當(dāng)代護(hù)士》第二十一次全國護(hù)理學(xué)術(shù)交流。

1,、個別護(hù)士素質(zhì)不高,，無菌觀念不強(qiáng)。

2,、整體護(hù)理尚處于摸索階段,，護(hù)理書寫欠規(guī)范。

3,、由于護(hù)理人員較少,，基礎(chǔ)護(hù)理不到位,，如一級護(hù)理病人未能得到一級護(hù)士的服務(wù)，僅次于日常工作,。

4,、病房管理尚不盡人意。

一年來護(hù)理工作由于院長的重視,、支持和幫助,，內(nèi)強(qiáng)管理，外塑形象,，在護(hù)理質(zhì)量,、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績，但也存在一定缺點(diǎn),，有待進(jìn)一步改善,。