報告材料主要是向上級匯報工作,其表達方式以敘述、說明為主,在語言運用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實和材料的客觀。那么什么樣的報告才是有效的呢,？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報告范文,，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧,。

社會個人實踐報告篇一

小結(jié)與反思：

我們在幾天中去李埠鎮(zhèn)天鵝村去做了幾天的義務(wù)售貨員，在這幾天中我得到了很多的感悟。參加商品的銷售活動我們可以更好的了解我們身邊的社會情況,，有利于我們以后的學(xué)習(xí)、生活,。

究竟偽劣商品有哪些危害呢,？可分為六大方面。

（一）,、對人體健康和生命,，財產(chǎn)安全造成嚴(yán)重威脅

（二）、給消費者造成精神和物質(zhì)上的損失,。

（三）,、給工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)造成破壞。

（四）,、極大地損害名優(yōu)企業(yè),。

（五）、擾亂了正常的市場秩序,。

（六）,、使國家形象嚴(yán)重受損。

當(dāng)前，假冒偽劣商品泛濫成災(zāi),，不僅坑害了廣大消費者,，損害了國家利益，而且擾亂了社會經(jīng)濟秩序,，嚴(yán)重地危害國家經(jīng)濟建設(shè)和人民生命財產(chǎn)的安全,。據(jù)有關(guān)資料報道全世界假冒偽劣商品交易額已占世界貿(mào)易總額的5—7%，每年高達1500—1800億美元,，是全球滋長速度最快的經(jīng)濟xx行為之一,，是20世紀(jì)的工業(yè)瘟疫，成為僅次于販毒的世界第二大公害,。假冒偽劣在我國呈現(xiàn)屢禁不止的態(tài)勢,，甚至在部分地區(qū)還相當(dāng)猖獗。報載,，國務(wù)院發(fā)展研究中心近期調(diào)查結(jié)果表明,，1998年我國市場上加工制造的商標(biāo)標(biāo)識假冒侵僅商品約為1329億元，實際上假冒商品的銷售量已大大高于xx數(shù)額,，已成為阻礙社會穩(wěn)定和進步的不安定因素,。

假冒偽劣商品雖然只占社會商品總量的一小部分，但是,，發(fā)展和蔓延勢 頭如果得不到有效的遏制,，將會對我國經(jīng)濟和社會的發(fā)展以及社會主義市場 經(jīng)濟體制的建立造成極大的危害，也是對幾千年來中華民族已形成傳統(tǒng)的社 會公德,、職業(yè)道德,、個人美德的嚴(yán)重沖擊。進一步說,，它加劇了社會財富向 不公平分配方向發(fā)展,，加劇了社會上不勞而獲的投機心理的發(fā)展，不以勤勞 致富,，而是損人利己,，害人致富;它也毒化社會環(huán)境，不僅嚴(yán)重腐蝕了一部 分人的靈魂,，腐蝕了一批干部,，加劇了權(quán)力xx的速度，而且還嚴(yán)重腐蝕了 下一代人;它破壞了整個社會經(jīng)濟運行的規(guī)則,，制約了先進生產(chǎn)力的發(fā)展,， 從這個高度來認識，它不僅是個經(jīng)濟問題,，而且是個嚴(yán)肅的社會和政治問題,。

所以我門應(yīng)該嚴(yán)格抵制假冒商品，做一個知法，懂法,，用法的消費者,。

社會個人實踐報告篇二

實踐時間:20xx年1月23日至20xx年2月20日指導(dǎo)老師：李佳

學(xué)院:建筑城規(guī)學(xué)院

班級:建筑121

學(xué)號：20120511030

姓名:陳英杰

電話:18366187782

（一）前言：

又一個寒假來臨。憶起往年的寒假,，忙碌充實,，只為高考復(fù)習(xí)，天天沉浸在書的世界里,。而今年的寒假,，我希望能與以往不同，因為這是大學(xué)的寒假,，它理應(yīng)有它不一樣不同于高中的主題,。我想，大學(xué)的寒假不能只是一次寒月里的假期,，更不能只是大學(xué)生用來吃喝玩睡用來頹廢度過的寒假；同時,，也不應(yīng)該只是一個讓學(xué)生“兩耳不聞窗外事,，一心只讀圣賢書”的寒假。大學(xué)里的寒假,，有著它特有的鮮明的主題“接觸社會,，鍛煉自我，讓實踐與理論并行”,。一個大學(xué)生,，從小讀書讀到成年，學(xué)的大多都是理論知識,，也許一個大學(xué)生滿腹經(jīng)綸,、滿腦才華，但是如果只懂理論,，不懂實踐,，一切也只是紙上談兵，用處不大,。我認為,，如果要想當(dāng)一個真正有為的大學(xué)生，要想讓自己腦子里的理論知識應(yīng)用到生活,，就必須先到社會上去實踐,，去接觸社會，了解社會,。只有這樣,，方有可能做到知行統(tǒng)一。寒假實踐，實則是一種磨練,，對于大學(xué)生來講,，機會難得，也是兩全之舉,。一是鍛煉自己的才干,，二是可以體悟父母賺錢的不容易。正是因為自己認識到寒假實踐的重要性與必要性,，所以我尋找機會來到了唱享時光ktv,，開始了我的第一次社會實踐。

實踐的時間是從01月23日到02月20號為期20多天,，實踐的主題是進行實踐學(xué)習(xí)當(dāng)ktv服務(wù)員,，主要內(nèi)容有抱酒，倒酒,，打掃包間,，接待客人等等。現(xiàn)將本次實踐活動的有關(guān)情況報告如下：

（二）基本情況以及工作體會：

我經(jīng)親戚的介紹,，踏進了唱享時光ktv,，也開始了我的打工之旅。第一天走進去,，有著懵懂與好奇,，因為從來沒有過這樣的實踐，也不懂ktv的一切運作流程,；同時,，我也帶著自信與勇氣走進去，因為希望自己能真真實實當(dāng)好一名服務(wù)員,，盡到服務(wù)員應(yīng)有的職責(zé),，讓客人滿意，讓老板放心,。只是第一天進去,，主要是去培訓(xùn)，還不算真正的投入實踐,，不過培訓(xùn)時也了解到一個服務(wù)員應(yīng)有的一些基本的做法,。給我們培訓(xùn)的是一位周主管，他說,，服務(wù)員首先要具備的基本禮儀就是抬頭挺胸,，面帶微笑面對客人，記得當(dāng)時周主管還說我看起來不太愛笑,，告誡我要時刻記住面帶微笑,，笑迎各方來客,，無論對方是貧是富、是高是矮,，都要以“禮”相待,。

等到第二天了，輪到我自己去實踐了,，我才發(fā)現(xiàn),，很多事情看別人做很簡單，自己做起來卻不是那么容易,。就記得那天我給包間里的一位客人倒紅酒,，不小心倒出了一滴在外面，那客人就說：“兄弟,，你這樣倒酒我不喜歡,，我覺得不妥，還是我自己來吧,?！碑?dāng)酒扎被客人接過手，我明白我確實做得不好,，畢竟倒酒是最基本的,。那刻起，我從內(nèi)心深處告訴自己：

以后一定要抓緊機會多練習(xí)倒酒,，一定要把最最基本的做到最合格、最好,、最能滿足客人,。之后，我慢慢地學(xué)會了如何打掃包間,，同時也漸漸了解了整個ktv的運作,。之前沒在ktv工作的時候不覺得，來工作才知道ktv的工作還真不是蓋的,，每個細節(jié)都要弄好,，每個部份都有很多的講究，里面也都蘊含著一定的管理文化和服務(wù)知識,，經(jīng)營理念,。由于一開始幾天屬于試工，我都一直在努力地學(xué)習(xí),，努力地去感悟ktv的一切與一切,，包括實踐，服務(wù),，也包括思考ktv的工作性質(zhì),，因為這一點是服務(wù)生最能親身體會的,。開始在ktv的幾天，雖然會遇到一點點小挫折,，偶爾也會做錯事,，不過我還是始終都都積極投入地去做。

現(xiàn)在說說我在唱享時光ktv里的主要工作情況吧：我們是每天下午4點半上班到凌晨3點,，我們每天的工作就是在客人來之前把包間的衛(wèi)生都弄干凈,，整理好自己包間的里里外外使房間整潔，并根據(jù)客人的需求,，準(zhǔn)備好酒,、飲料、小吃等等一切必備品,。在我看來最累人的,，就是每次8點以后的立崗，挺直腰桿,，面帶微笑,，一晚上下來腿跟腰都會感覺很酸，剛開始的時候我真的有點受不了,，不過后來站習(xí)慣了,，也就習(xí)以為常也適應(yīng)了。有時在大廳工作,，客人多的時候,，老是忙得頭暈?zāi)X脹，腳酸腰疼,，甚至連喝口水的時間也沒有,，結(jié)果是唇焦口燥再加腰酸背痛。不過累是累,，還是覺得很樂意,，畢竟這樣的生活很充實，也畢竟看到客人的微笑與聽到老板的贊許時,，內(nèi)心滿是愉悅,。當(dāng)然了，偶爾也會遇到很難纏,、態(tài)度很不好的客人,，要么是過于挑剔，要么就是素質(zhì)不高,。記得有一次,，有一個包廂里的客人喝醉酒，然后亂說話亂發(fā)脾氣,，嚇得我?guī)缀醪桓疫M包間里,。所以說,，面對難服侍的客人，我們當(dāng)服務(wù)員的都必須謹(jǐn)慎小心,，甚至三思而后行,。

總而言之，一個ktv服務(wù)生的工作看似簡單,，但操作起來還是有很多細節(jié)需要注意需要小心的,，有時也真的挺麻煩的。但是再麻煩也要記住顧客就是上帝,，而我們是一個服務(wù)生,，就理應(yīng)有服務(wù)生所具備的樣子和行為。

剛開始工作的時候感到有一點點緊張,，有一點點不適應(yīng),，甚至在最初的時候不敢面對客人，不過我告訴自己必須鼓起勇氣,，告訴自己自信做下去勇敢做下去我一定行的,，我告訴自己以前在校是專心讀圣賢書，現(xiàn)在在外要用心學(xué)社會事,，后來慢慢的我也就習(xí)慣了,。也因為我每天都要擠著公車去上班，有時候會覺得很奔波很煩,，不過后來也就習(xí)慣了,，也深刻地體會到賺錢的艱難，體會到爸媽賺錢養(yǎng)家的艱辛,。我也打心底里感謝唱享時光ktv,，是它給了我這么現(xiàn)成的一個實踐平臺，是它給了我機會鍛煉我自己,，是它給了我機會挑戰(zhàn)自我。

（三）社會實踐感悟以及心得體會

我以“應(yīng)用所學(xué)知識,，增加社會經(jīng)驗,，提高實踐能力，體驗打工生活”為宗旨,，利用短短的寒假假期參加這次有意義又一舉兩得的社會實踐活動,，走向社會，接觸社會,，了解社會,，在親身投入到社會中，從社會實踐中檢驗自我,，認識自我,，鍛煉自我,。我深刻地感受到這次的社會實踐我獲益頗多。現(xiàn)在舉例如下：

一,、在工作中要有團隊精神要有合作理念要懂得互相幫助,。就比如ktv里工作每個人都會管好自己的包間，而當(dāng)自己的包間的工作做完時就應(yīng)該去其他包間幫忙,，而不是躲在自己的包間里偷懶,。還有要懂得合作，才能使各個部門的工作都有條不紊地進行,。

二,、在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的實踐工作讓我認識很多的人,，認識了各種各樣的客人,，以及ktv里各級的員工等等。如何與別人溝通好,，這是一門難得的技術(shù),，也是一門需要學(xué)習(xí)的藝術(shù)，這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)的,。以前實踐的機會不多,，我與別人對話時應(yīng)變的能力還不是很強，有時甚至?xí)霈F(xiàn)談話冷場,，這是很尷尬的,。無論是在ktv還是在哪個地方工作，反正人在社會中都需要融入社會這個團體中,，也就需要有效的交流與溝通,。人與人之間溝通得好了，會讓事情做起來容易輕松的多,，也會使做事的過程中更加融洽,，更事半功倍。

三,、在社會實踐中以及以后的工作中要有自信,，要勇敢。自信不是麻木的自夸,，而是對自己的能力做出肯定,，而是面對錯誤也不慌不忙。就像剛開始時我到唱享時光ktv那樣有一點膽怯,，但后來是自信給了我勇氣,，勇氣給了我力量，讓我更有活力更有精神,，讓我開心地度過我的寒假實踐,。

四,、在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己覺得困難挺多的,、缺乏社會經(jīng)驗等種種原因往往使自己覺得自己很渺小,，自己懦弱就這樣表露出來。所以應(yīng)該嘗試著克服自己內(nèi)心的恐懼,。如有人所說的“在社會中你要學(xué)會厚臉皮,，不怕別人的態(tài)度。如何的惡劣,，也要輕松應(yīng)付,，大膽與人對話，工作時間長了你自然就不怕了”,。在當(dāng)服務(wù)員的這段日子,，我便深有體會。我慢慢克服那一點點恐懼,。其實沒有任何一個人一生下來就什么都會的,，小時候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕,，當(dāng)你克服心理的障礙,，那一切就會迎刃而解了。戰(zhàn)勝自我,，只有征服自己才能超越自我,。有勇氣面對是關(guān)鍵，勇氣是一切成功的催化劑!

五,、在工作中要善于積累一點一滴的知識,，要不斷地豐富自己的知識結(jié)構(gòu)。任何知識都好,，無論是專業(yè)知識,，還是管理知識、服務(wù)知識都好,，都要學(xué)會慢慢去積累,。可謂好的知識如韓信點兵,，多多益善。知識猶如人體血液,。人缺少了血液,，身體就會衰弱，人缺少了知識,，頭腦就要枯竭,。所以知識是無比重要的,，當(dāng)然在學(xué)知識的同時，要懂得適時地把知識運用到現(xiàn)實中去,。

此次社會實踐,，真正地填補了我在課堂上所沒能學(xué)到的空白，增強了我的服務(wù)意識,、團隊合作意識,，也增強了我的語言交流和表達能力，可以說真真正正增長了我的社會經(jīng)驗,、為人處事經(jīng)驗,。同時，我也領(lǐng)悟到一個道理;很多事情要親歷親為,，你才能真實感受它的難易程度,。每個父母為了孩子的成長成才，辛苦打工賺錢是很不容易的,，作為大學(xué)生應(yīng)該懂得珍惜父母的血汗錢從而好好學(xué)習(xí),，這也是我此次實踐體會最深的一份心得。

（四）本人存在的問題以及幾點思考：

在實踐過程中,，我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問題：

第一,，本人的心里素質(zhì)還是不夠高，有時做錯一點小事還是會很慌忙,，不夠鎮(zhèn)定,，以后要在日常生活中學(xué)會這種隨機應(yīng)變、靈活處理事情的能力,。

第二,，本人的人際交往的能力還欠佳，這還應(yīng)在日后的日常生活,、交際中慢慢學(xué)習(xí)和提升,。

第三，缺乏社會經(jīng)驗,，在為人處事方面尚還不太成熟,，處理事物的態(tài)度和方法往往有時不得當(dāng)。

第四,，管理能力還欠佳,，有時候領(lǐng)導(dǎo)把任務(wù)交給我，我還不怎么會把任務(wù)分配到最妥當(dāng),，這一點要慢慢學(xué),，也要多學(xué)一些管理知識。

（五）本次社會實踐的問題和建議：

一．在同一個地方的時間不是很長，社會實踐不完全等于上班工作,，由于它的時間短而可能很多同學(xué)不會感到厭惡,，所以有機會的話應(yīng)該嘗試一下更長時間呆在一個地方，從而考驗學(xué)生的工作熱情和工作耐性,。這樣另一方面也可以使學(xué)生對該實踐單位有深入的了解,。

二.如果時間與條件允許的情況下，大學(xué)生還是以自己的專業(yè)知識進行相關(guān)的社會實踐,，在鞏固自己專業(yè)知識的條件下再加以擴充其他知識,。

三如果想要建立良好的社會經(jīng)濟秩序，一定是雙方面的,。商家和消費者都應(yīng)該提高自身的素質(zhì),，努力達到“雙贏”。

社會個人實踐報告篇三

20xx年年寒假我來到了清華同方售后服務(wù)部實習(xí),，因為家里的電腦出現(xiàn)故障卻不知道怎么處理,，只能等專業(yè)人士來解決問題，本身我就對電腦很感興趣,，經(jīng)朋友介紹就來到這里實習(xí),。

短短1個月的工作過程使我受益匪淺。不僅計算機專業(yè)知識增長了,，最主要是懂得了如何更好的為人處事,。當(dāng)今社會一直處在加速的發(fā)展變化中,，所以對人才的要求也越來越高,，我們要用發(fā)展的眼光看問題,，就要不斷提高思想認識,，完善自我,。師傅說作為一名it從業(yè)者,，所受的社會壓力將比其他行業(yè)更加沉重，要學(xué)會創(chuàng)新求變，以適應(yīng)社會的需要,。如果是在單位,，那就更需要掌握全面的計算機知識，因為小到計算機的組裝維修,，*到服務(wù)器的維護與測試,，都需要一個人獨立完成?？梢哉f,，近1個月的工作使我成長了不少，從中有不少感悟,，下面就是我的一點心得：

第一是要真誠：

你可以偽裝你的面孔你的心,，但絕不可以忽略真誠的力量,。第一天去服務(wù)部實習(xí)，心里不可避免的有些疑惑：不知道師傅怎么樣,，應(yīng)該去怎么做啊,，要去干些什么等等！踏進公司的辦公室,，只見幾個陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著我,。我微笑著和他們打招呼，尷尬的局面立刻得到了緩解,，大家多很友善的微笑歡迎我的到來,。從那天起，我養(yǎng)成了一個習(xí)慣,，每天早上見到他們都要微笑的說聲：“師傅早”,，那是我心底真誠的問候。我總覺得,，經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略,，比如輕輕的一聲問候,，但它卻表達了對老師同事對朋友的尊重關(guān)心，也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心,。僅僅幾天的時間,，我就和師傅們打成一片，很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí),，我想,，應(yīng)該是我的真誠，換得了老師的信任,。他們把我當(dāng)朋友也愿意指導(dǎo)我,，愿意分配給我任務(wù)。

第二是溝通：

要想在短暫的實習(xí)時間內(nèi),，盡可能多的學(xué)一些東西,，這就需要跟老師有很好的溝通，加深彼此的了解,，剛到網(wǎng)絡(luò)中心,，老師并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力，不清楚你會做哪些工作,，不清楚你想了解什么樣的知識,，所以跟老師建立起很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可獲缺的鑰匙,。通過溝通了解,，師傅我有了*體的了解，一邊有針對性的教我一些計算機知識,，一邊根據(jù)我的興趣給予我更多的指導(dǎo)與幫助,，例如我對網(wǎng)絡(luò)布線，電腦硬件安裝,，系統(tǒng),、網(wǎng)絡(luò)或硬件故障排除，工作原理應(yīng)用等方面比較感興趣,，師傅就讓我和他一起完成電腦故障排除工作,。在這次的工作中，我真正學(xué)到了計算機教科書上所沒有的知識,，擁有了實踐經(jīng)驗,，這才真正體現(xiàn)了知識的真正價值，學(xué)以致用,。

第三是激情與耐心：

激情與耐心,，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西,，卻能碰撞出最美麗的火花,。在中心時,，老師就跟我說，想做電腦維護這一塊,，激情與耐心必不可少,，在產(chǎn)品更新方面，這一行業(yè)就像做新聞工作,，不斷的在更新,，這就需要你有激情去發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造，而你的耐心就要用到不斷的學(xué)習(xí)新知識,，提高自己的專業(yè)水平當(dāng)中去,。在一些具體的工作當(dāng)中也是這樣的：記得剛來公司實習(xí)的時候老板安排我學(xué)習(xí)安裝winxp操作系統(tǒng)，我本想這應(yīng)該是非常簡單的事,，可沒想到出現(xiàn)了很多問題,，還是在師傅一步一步的教導(dǎo)下，直到最后才把系統(tǒng)安裝成功,，用了整整兩天的時。通過自己的摸索,，調(diào)試,，自此，我算是真正的弄明白了計算機的硬件安裝,，維護和更新,。后來我又進行了各種計算機操作系統(tǒng)的反復(fù)安裝調(diào)試，一遍又一遍的調(diào)試安裝,，自然有些煩,，但我用我的熱情與耐心克服這些困難，師傅也幫我用書面的方式整理了不少關(guān)于硬件故障的經(jīng)驗,，比如說：我們可以在電腦啟動的時候就可以通過聲音來判斷故障：1短：啟動正常,，2短：非致命錯誤，1長1短：顯示錯誤,，1長2短：鍵盤錯誤,；計算機藍屏的原因有：

一、系統(tǒng)重要文件損壞或丟失引起的（包括病毒所致）,，

二,、內(nèi)存超頻或不穩(wěn)定造成的藍屏，

三,、硬件的兼容性不好引起的藍屏,，

四、硬件散熱引起的“藍屏”故障,；

計算機經(jīng)常死機的原因有：

一,、系統(tǒng)出現(xiàn)錯誤包括病毒所致,，

二、主板的芯片或者其他的零部件損壞,，

三,、顯卡接觸不良，

四,、內(nèi)存接觸不良,，

五、cpu風(fēng)扇散熱不良,，

第四是“主動出擊”：

當(dāng)你可以選擇的時候,，把主動權(quán)握在自己手中。在公司的時候,，我會主動的打掃衛(wèi)生,，主動地幫師傅做一些力所能及的事情，并會積極地尋找合適的時間,，向老師請教問題,，跟師傅像朋友那樣交流，談生活學(xué)習(xí)以及未來的工作,，通過這些我就和師傅走的更近,，在實習(xí)當(dāng)中，,，師傅就會更愿意更多的指導(dǎo)我,，使我獲得更*的收獲。有時我就自高奮勇,，獨自去一些地方進行檢修等故障排除,。我心里感覺很高興,，因為我的主動,，我鞏固了我所學(xué)的知識，并且得到了師傅的認可,。

第五是講究條理：

如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,，就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣,。“做什么事情都要有條理,，”這是從小爸爸給我的忠告,。在售后服務(wù)部的文件材料很多，這就需要很有條理的去整理好,，以免用的時候翻箱倒柜的去找,，耽擱時間，浪費精力,，誤了事情,。所以主管的桌子上總是收拾得井井有條,。這一點對我感觸很深，同時讓我聯(lián)想到在一本書上看到這么一個故事,，一位在美國電視領(lǐng)域頗有成就的美籍華人當(dāng)部門經(jīng)理時,，總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢，而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件,。他說,，“雖然每天信件很多，但我都按緊急性和重要性排序,，再逐一處理,。”總裁于是把這種做法推廣到全公司,，整個公司的運作變得有序,，效率也提高了。所以說：養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣,，能讓我們在工作中受益匪淺,。

整個的實習(xí)過程是緊張而愉快的，我的工作態(tài)度和成效也得到了總經(jīng)理和同事們的一致稱贊,。作為我在踏出社會之前的為數(shù)不多的幾次實踐中,，這次的實踐的確給予了我很多。今后,，我將繼續(xù)保持認真負責(zé)的工作態(tài)度，高尚的思想覺悟,，進一步完善和充實自己,，爭取在以后的學(xué)習(xí)中更好的完善自己，在以后的實踐中更好的運用去自己的只是,，做一個合格的大學(xué)生,，將來做一名對社會有用的人。

社會個人實踐報告篇四

當(dāng)一學(xué)期緊急的高校生活即將走向尾聲,，高校生暑假打工熱潮便悄然席卷了整個.,。當(dāng)然，我們學(xué)校也不例外,。很多同學(xué)都開頭謀劃著自己的暑假生活,，有的選擇回家，有的選擇旅游,，有的選擇訪親,，而更多的同學(xué)選擇了暑假打工。每一個意氣風(fēng)發(fā),、熱血沸騰的高校青年都渴望走出安靜安逸的校內(nèi),，擺脫乏味無聊的生活,，踏入.，找一份工作,，靠自己的雙手和才智,，努力奮斗，換取屬于自己的勞動成果,，得到.對自己價值的確定,。

作為一個渴望工作、渴望轉(zhuǎn)變,、渴望勝利的大一同學(xué),，我也欣然地加入了這股勢不行擋的打工洪流中。我打工的目的并不是純粹為了賺錢,，更是為了融入這個現(xiàn)實的,，熬煉自己的力量，開闊視野,，增長見識和閱歷,，獵取珍貴的工作閱歷，為自己畢業(yè)以后正式工作奠定基礎(chǔ),，供應(yīng)學(xué)問和閱歷,。我想，這些比任何所謂的物質(zhì)追求更重要,。由于每個人都有力量賺錢,，但并不是每個人都有豐富的工作閱歷和.閱歷，而閱歷的富與貧都在很大程度上打算了個人工作力量的凹凸,。閱歷,，往往是我們高校生所最缺乏的東西！

當(dāng)打算去工作以后,，我便和一個關(guān)系親密的高中同學(xué)（現(xiàn)鄭州師院政治系大二同學(xué)）一起踏上了開往上海這座國際大都市的火車,。我們此次的目的地是上海市外高橋保稅區(qū)。

360號的金府大酒店（現(xiàn)更名為欣源大酒店）工作,。我們也是由她介紹進入了該酒店工作,，成為了一名服務(wù)員。7月5日,，我們在欣源酒店開頭正式上班,，至8月31日工作結(jié)束，工作了近兩個月,。

對于涉世較淺,、缺乏閱歷的我來說，工作初期顯得非常吃力和窘迫。由于缺乏肯定的服務(wù)閱歷和學(xué)問,，由此初次工作時顯得特別緊急,，動作笨拙緩慢、手足無措,、丟三落四,、服務(wù)流程紊亂等等。這對于我來說,，是一個極大的挑戰(zhàn),，也是一個熬煉自己、獵取閱歷的機遇,。我沒有由于自己種種不好的表現(xiàn)而倍感失落和懊喪,，而是更專心地向老服務(wù)員和主管學(xué)習(xí)，向他（她）們請教閱歷,，并且跟從他（她）們仔細學(xué)習(xí)席間服務(wù),，聽其言、觀其行,，不放過任何一個微小的動作,，一遍遍識記一整套的服務(wù)流程，努力要求自己對客人服務(wù)做到無微不至,、周到愛護,。經(jīng)過半個月的勤奮努力和同事、主管的指導(dǎo),，我基本上熟識和把握了有關(guān)餐飲服務(wù)的各方面學(xué)問,，并能很好地作用到服務(wù)當(dāng)中去，一步步提高了自己的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,，由此也得到了客人的確定和領(lǐng)導(dǎo)們的夸獎,。我也很興奮，為自己精彩的表現(xiàn)和領(lǐng)導(dǎo)的褒揚而感到滿足,。然而,，與這些相比,，我認為自己所獲得的閱歷和熟悉要更有意義和價值,。這不僅僅是一次簡潔.實踐，更是一次學(xué)問和力量的超越,。它讓我看到了力量和閱歷的重要性,，讓我看到了自己的不足，更讓我獲得了前進和奮斗的動力,！

雖然僅僅是短短兩個月的工作實踐,，雖然并沒有獲得豐厚的物質(zhì)回報。但是，我認為它給我?guī)淼拈啔v和熟悉,，以及力量的提升卻比所謂的物質(zhì)酬勞要重要且有意義的多,。總結(jié)兩個月來的工作表現(xiàn)和工作熟悉,，我得到了以下幾個方面的成果：

1,、熟識了餐飲服務(wù)的各方面學(xué)問，開拓了眼界,，增長了見識,。

作為一名服務(wù)員，想要做好服務(wù)工作,，讓客人滿足,，就必需熟知與餐飲服務(wù)有關(guān)的學(xué)問。在欣源酒店工作的這短短的兩個月里,，我學(xué)到了許多東西,。例如，懂得了如何鋪臺擺位,、如何倒茶倒酒,、如何上菜分湯等等。作為服務(wù)員,，還要.各種菜品的名稱,、價格、材料,、做法以及口味等等,；要.茶和酒水的名稱、價格等等,；要識記各種海鮮的名稱,、重量、做法等等,。只有識記這些繁瑣的東西,，才能向客人更好、更清楚地推銷介紹酒店的飯菜茶酒,。由此,，我也了解了許多與餐飲和服務(wù)有關(guān)的學(xué)問，也豐富了閱歷,。

2,、了解并把握了餐桌禮儀、交際用語,，懂得了如何以“禮”服人,。

在酒店工作的這段日子里,，在與領(lǐng)導(dǎo)和同事的學(xué)習(xí)和溝通中，我了解和把握了許多餐桌禮儀以及基本的文明用語,，懂得了如何更好的以禮服務(wù)于客人,。我認為，這些遠遠要比我從高?！渡虅?wù)禮儀》的書本中所學(xué)到的學(xué)問更廣泛,、更有用、更有價值,。書本上的學(xué)問和理論過于干癟,、平淡且毫無生動趣味性，所以學(xué)習(xí)和記憶起來不深刻,，總是簡單遺忘和記混,。然而，在酒店工作中,，常?？梢韵蝾I(lǐng)導(dǎo)和有閱歷的同事學(xué)習(xí)許多與餐飲服務(wù)有關(guān)的禮儀，可以近距離地觀看他們與客人溝通溝通時的行為動作,，可以向他們請教在各種不同場合和情景下所要運用到的禮儀和用語,。在仿照和學(xué)習(xí)中學(xué)會記憶和運用學(xué)問，在行動中發(fā)覺問題并予以更正,，且更好的彌補不足,，增長見識。例如,，在歡迎客人時要說：“歡迎完臨,，中午/晚上好！”

客人進入包房時要主動開門,，要說：“您請進,，您請坐?！痹诳腿俗聲r,，要詢問人數(shù)，然后拿出菜譜和酒水單請客人點菜點酒,。在倒茶酒水時要遵守“茶七飯八酒九”的原則,，即茶水、飲料七分滿,，飯八分滿,，酒水九分滿（紅酒用紅酒杯盛,，三分之一滿）,。添茶倒酒時都要從仆人位的右手邊（即主賓位）開頭，并按順時針方向依次添茶倒酒。換煙缸,、骨碟等其他餐具時均從主賓位開頭,。上菜時要先給客人打招呼，說：“打攪一下（或請當(dāng)心）,，幫您上菜,。”上菜時盡量不要從老人和小孩旁邊上,，以免不當(dāng)心燙到或遇到客人,。上菜時一般從副仆人位的左邊或右邊上起，還要留意不要在客人頭頂上方上菜,，以免失禮,。換煙缸時（一般超過3支煙頭），要先用一個潔凈的煙缸掩蓋在原來臟的煙缸上,，然后輕輕撤下,，再將潔凈的放上，這樣以免原來的煙缸中的煙灰飄散到菜里,。上鍋仔一類的菜和湯時要在火鍋下面墊上骨碟（俗稱墊碟）,，以免燙壞玻璃轉(zhuǎn)盤?；疱伒幕鹂诔瘍?nèi)（朝向轉(zhuǎn)心）,，以免炙烤到客人。上日式刺身時要跟芥末料,，且每人一位,。刺身下面要墊口布（一般為飯店桌面骨碟上面疊放的口杯花），以防刺身里的冰溶化弄濕桌面和客人的餐具……餐桌禮儀條目繁多,，且過于涉及寬泛,，至于詳情更是復(fù)雜，不能一一詳談,，只能列舉一二,。

社會個人實踐報告篇五

沉悶的天氣，一如我們出發(fā)時的情緒,。這天是暑期社會實踐的第一天,，我們忐忑著走進南京市標(biāo)準(zhǔn)化研究院、鐘山風(fēng)景區(qū)管理局,。其實,，早已預(yù)料到這天的征途將無比曲折，但我們還是驚異于這個過程,。

常聽聞?wù)块T是“門難進,，臉難看,，事難辦”，沒想到,，我們這天的南京市標(biāo)準(zhǔn)化研究院之行卻出奇容易,。得到了標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)中心蔣主任的熱情接待，并且,，將我們的策劃書上交了南京市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局,。雖然依舊在忐忑地等待，但我期盼著樂觀的結(jié)果,。

上午的走訪讓我們歡天喜地,，下午的走訪卻讓我們的`心沉入谷底。歷經(jīng)波折,，最后在下午2點找到了神龍見首不見尾的鐘山風(fēng)景區(qū)管理局,。本以為我們的志愿服務(wù)會得到景區(qū)認同，豈料確是純?nèi)坏呐?。團委工作人員一語中的,，從景區(qū)管理角度，點出我們的不足,，讓我們無力反駁,。應(yīng)對初次的失敗，我們深深認識到了自我的不足,，立即開始修改我們的原定計劃,。沒有實踐就沒有發(fā)言權(quán)，這次的失敗讓我們把景區(qū)深度調(diào)研放到策劃之內(nèi),。

盡管我們在沙丁魚罐頭似的公交車上汗如雨下,，盡管我們遭遇了意料之外的打擊，盡管回到學(xué)校時我們已精疲力盡,，但我們依然固執(zhí)地相信這只是成長的代價,。經(jīng)歷苦難的洗禮，我們才能完成華麗蛻變!

社會個人實踐報告篇六

專業(yè)：信息管理與信息系統(tǒng)

姓名： _____

實踐單位：xx毛織服裝有限公司

實踐時間： xx年01月20日 至 xx 年02月15日 共25 天

一,、實踐目的：通過參與生產(chǎn)部門相關(guān)的工作,，一方面可以掌握服裝制作工藝。另一方面了解服裝生產(chǎn)運作流程,，服裝生產(chǎn)管理的技巧,。理論聯(lián)系實際，在實踐中鞏固,，深化服裝知識,，即熟悉了服裝生產(chǎn)運作，提高動手能力,，又幫助適應(yīng)社會企業(yè)就業(yè)和提高社會經(jīng)驗,。我寒假實踐單位是xx實驗區(qū)xx毛織服裝有限公司,，專業(yè)生產(chǎn)各種各樣毛織服裝，包裝產(chǎn)品的企業(yè),。公司擁有生產(chǎn)、辦公場地百余平方米及國際先進流水生產(chǎn)設(shè)備,。

二,、實踐內(nèi)容：這次實習(xí)我被安排到生產(chǎn)部門，以下是我在生產(chǎn)部門里實習(xí)內(nèi)容和過程,。

服裝縫制生產(chǎn)過程的合理組織是提高服裝生產(chǎn)的重要保證,，其目的是使產(chǎn)品在縫制生產(chǎn)過程中的工藝路線最短，加工時間最省,，耗費最小,，生產(chǎn)出滿足客戶要求的產(chǎn)品。所以要做好工藝設(shè)計,，也即把人,，設(shè)備和空間合理地組合起來。

因為沒有參與操作的機會,，我只能看員工如何操作,，畢竟很多機器在學(xué)校都沒接觸過?？p紉設(shè)備的購買和維修都由保全部門負責(zé),，公司針對縫紉設(shè)備讓保全部門給我們開了個講座：機器設(shè)備介紹(認識各種衣車的名稱，性能和用途;介紹維修工具和使用方法;介紹常見故障和維修方法,，設(shè)備的保養(yǎng)和維修制度等,。)

因為在車縫車間只呆四天，而機臺都是固定員工操作,，主任也很為難怎么給我們分配工作,。后來我做的是類似打雜的工作：捆扎衣服，撬扣子,，釘扣子,，配帽子，把返工服裝分類等等,。我稟著以最少的時間了解最多公司的情況和盡可能學(xué)到更多的知識的原則,，采取了多看，多問,，多動手,，多懷疑的態(tài)度，在完成主任安排的任務(wù)情況下爭取多做事情,，看了大量該公司的文件,，如人機布置圖,，外發(fā)派工單，訂單進程表,，單元流水工序排圖,，生產(chǎn)配料單，工藝制作單等等,。在參觀車間的過程中深入了解了大貨生產(chǎn)的工藝流程,。并與主任的聊天中了解了生產(chǎn)部門管理方法，工資機制等有關(guān)生產(chǎn)部門的情況,。

我也做了幾天拉布工作,。我和一位員工從布匹拉出面料，另兩位員工將面料與裁床上的排板末端記號疊對整齊,，用壓鐵固定面料末端的位置,，拉直面料(防止面料起皺和過度拉)然后我跟先前那位員工斷料。不斷重復(fù)上述的工序,，一匹布拉完后,，如果面料的正反面差別不明顯，則要鋪上隔層紙,，再拉另一匹布,，以防止色差疵點的產(chǎn)生。如果面料的正反面差別明顯,，則不需要隔層紙,，只要接匹時把面料反過來鋪就行。重復(fù)上述的工序,，鋪到工藝所需的層數(shù)為止,。拉完布后，鋪上排料圖,，開始剪裁,。最后把裁片送到車縫車間。

三,、實踐結(jié)果：我發(fā)現(xiàn)xx毛織服裝有限公司在管理方面存在一些問題,，雖然我不是工商管理專業(yè)學(xué)生。就像樣品部的工作簡單,，是見眼就會做的工作,。但該公司卻安排了多余的工人，浪費了人力物力,。所以我認為公司應(yīng)認真做好工作人員分配,，充分利用人力物力。還有該公司的工資制度是按時計的，不能提高工人的積極性,。所以我認為公司應(yīng)實行按件計工資,，這樣就可以提高工作人員的積極性，為公司創(chuàng)造更多財富,。

四,、實踐總結(jié)或體會：我在實踐中成長的更加成熟了，無論在心理還是思想上,。通過這次實踐,，我更加了解了服裝生產(chǎn)運作和管理。同時結(jié)識了很多同事朋友,，他們讓我更深刻了解社會,，他們拓寬我的視野,，增強了我的溝通能力和表達能力,。我深切體會到不管從事哪個行業(yè)都需要有扎實的專業(yè)基礎(chǔ)，而且也認識得學(xué)得多還不如學(xué)得精,。這是個知識化的社會,，知識是必備的，否則只能靠出賣廉價的勞動力謀生,，像那些車間工人,，工作累工資低。也深切體會到無論是企業(yè)還是員工都面臨越來越強的競爭,，群雄逐鹿,，鹿死誰手?機會總是為有準(zhǔn)備的人留著。我也清楚自己的能力知道以后努力方向,。

社會個人實踐報告篇七

古人曰:“逝者如斯夫,，不舍晝夜”。短暫又難忘的實習(xí)旅程就像白駒過隙般,，飛速而逝,，而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全，在每日緊張充實的工作環(huán)境中不覺間已經(jīng)走過了一個月的實習(xí)期,，回首這一個月的實習(xí)期,，內(nèi)心充滿著激動，也讓我有著無限的感慨,。

就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,，競爭形式的日趨激烈，面對憂慮和壓力,，于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了社會實踐工作,。打工實踐實踐雖然很短，但是在這段時間里,，我們卻可以體會一下工作的辛苦,，鍛煉一下意志品質(zhì),，同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是一個大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”,，真正到了關(guān)鍵時刻,，它們的作用就會顯現(xiàn)出來。

大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識,，還需要參加社會實踐,。因為很多的大學(xué)生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才,。大學(xué)生要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考,、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學(xué)的理論,，增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能,。因為知識要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉。面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,，我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,，不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段，更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力,。

現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力,。作為一名大學(xué)生，只要是自己所能承受的,，就應(yīng)該把握所有的機會,，正確衡量自己，充分發(fā)揮所長,，以便進入社會后可以盡快走上軌道,。

這次的認識時間是一個開始，也是一個起點,，我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,，慢慢走向成熟。

作為一名在校學(xué)生,，能在大一期間參加社會實習(xí),，是一次難得的機遇。使我們在掌握基本理論知識后,，迅速的加以實踐運用,。鞏固學(xué)習(xí)成果。同時,，在大三學(xué)年,，能對所學(xué)知識有了更進一步的深化理解，便于更好的學(xué)習(xí)。這是學(xué)業(yè)上的優(yōu)勢,。更為可貴的是,，我們在實習(xí)中成長的更加成熟，無論是思想還是心理上,。由于我們一貫生活在校園中,，時刻有老師、家長和同學(xué)關(guān)愛,，生活可以說用無憂無慮來形容,，很少接觸社會，也很少吃苦,。在這次酒店實習(xí)中,，困難時刻嚴(yán)峻的考驗著我們。通過這次實習(xí),，我比較全面地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務(wù),，接觸了形形色色的客人，同時還結(jié)識了很多很好的同事和朋友,，他們讓我更深刻地了解了社會,，他們拓寬了我的視野,，也教會了我如何去適應(yīng)社會融入社會,。

而作為一名還未走出校園的學(xué)生，我深知自己要學(xué)的東西有很多很多,，對即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘,，在這種矛盾心理的促使下，我滿懷著信心和期待去迎接它,。初來酒店我就被它神秘的色彩,、清新的空氣、幽雅的環(huán)境所深深吸引,，為能有機會在這個地方實習(xí)而感到慶幸,。來到酒店安排崗位，我才發(fā)現(xiàn)自己并沒有太多的優(yōu)勢,，學(xué)校所學(xué)的理論知識和現(xiàn)實還有很大的差距,，一切都需要重新開始學(xué)習(xí)摸索，為此當(dāng)讓我選擇崗位的時候,，我選擇了收銀員這一崗位,，因為它接觸客人比較多，工作時間也比較緊湊,，這對于我來說是一個絕好的鍛煉機會,。在工作中，雖然我只是充當(dāng)一名普通收銀員的角色，但我的工作也絕不僅僅是收錢那么簡單,，其中也是一系列的復(fù)雜程序,。在這一個月的工作中，我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項工作,，無論工作是繁重,、繁忙還是清閑，要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,，而不是因為工作量比例的大小而去抱怨,，因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,，而是要保持好的心態(tài)面隊每一天,。因為快樂的心態(tài)會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。

工作中我刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，在領(lǐng)班的培訓(xùn)指導(dǎo)下,，我很快的熟悉了酒店的基本情況和收銀的.崗位流程，從理論知識到實際操作,，從前臺到接待為客服務(wù),，一點一滴的學(xué)習(xí)積累，在很短的時間內(nèi)我就掌握了收銀員應(yīng)具備的各項業(yè)務(wù)技能,。

社會個人實踐報告篇八

承認顧客提及的事實,，轉(zhuǎn)移顧客可能忽略的自身性價比的結(jié)果。

（3）處理售后異議的幾個要點

傾聽的要點：急于辯解等于火上澆油,；

分析的要點：證實你理解了顧客的異議,，可以在顧客面前重復(fù)一次；

引導(dǎo)的要點：不要爭論,，重在引導(dǎo),；

轉(zhuǎn)移的要點：立場轉(zhuǎn)移，事態(tài)轉(zhuǎn)移,；

解決要點：答復(fù)異議,，努力成交。

4,、把握成交的控制

（1）掌握成交締結(jié)的技巧,，在多數(shù)銷售中，營業(yè)員如何控制銷售過程的發(fā)展,，在每一個階段及時幫助顧客做出決定即成交締結(jié),，對不同的顧客應(yīng)該采取不同的方法。

（2）成交的要訣：多看,、少說,；一問一答,； 不急不忙；保持態(tài)度,。

三,、善于抓住顧客心理是銷售成功的保證

還有就是通過顧客的言行舉止掌握其心理，不同類型的顧客往往需要不同的銷售方法,。以下是我在這段時間與顧客的交往過程中總結(jié)出來的三種顧客類型判斷的方法：

1,、即定型顧客的需求：有明確的問題和實際的需求，可以通過提問溝通了解需求,；

3,、旁觀型顧客需求：七嘴八舌型銷售形態(tài)?？梢酝ㄟ^抓主要及共同的要點,，分析需求，逐步幫其縮小需求范圍,。

總的來說,，這次實踐活動的收獲實在是太多太多了，不是短短的幾頁紙就能說完了,。經(jīng)過這次社會實踐,，我的動手和用腦能力得到了一定的提高，對社會生活的認識有了進一步加深,，這一切都將會對我今后的學(xué)習(xí)生活產(chǎn)生深遠的影響,。我想，在今后的學(xué)習(xí)生活中一定會表現(xiàn)得更好,，更多更積極的參加社會實踐,，不斷提高自己的綜合素質(zhì),！

共

2

2

1

2

社會個人實踐報告篇九

為了完成學(xué)校有關(guān)社會實踐活動的要求，提高自己的實踐能力,，積累一些基本的銷售知識,，以便于以后更好地學(xué)習(xí)市場營銷等專業(yè)課程，我利用暑假時間到宜州愛眼城眼鏡專業(yè)店進行了為期二十天的眼鏡銷售實踐活動?，F(xiàn)將此次實踐活動的有關(guān)情況報告如下：

本次實踐活動由8月一日開始,，到8月20日結(jié)束，為期二十天,。在這二十天里,，我主要是進行的是眼鏡銷售的工作。從活動結(jié)束后單位領(lǐng)導(dǎo)的評語中可以看出,，這次實踐活動我總體表現(xiàn)尚可,，基本能達到實踐的預(yù)計目的,，但由于以前缺少工作經(jīng)驗，實踐機會少,，在實踐的過程當(dāng)中仍有很多細節(jié)問題需要改進提高,。

在這短短的二十天里，雖然我對眼鏡知識的了解依然很少很少,，銷售成績也不是很好,，但卻也收獲頗豐，感觸良多：

首先,，只有付出才會有回報,。由于上學(xué)的原因，我大部分時間都呆在學(xué)校里,，沒有任何銷售經(jīng)驗,，在實踐的前面兩天就常常碰壁。俗話說＂不當(dāng)家不知柴米貴＂,，以前聽人家說銷售怎么怎么難,，自己都不以為然．然而等自己站到柜臺那與顧客磨嘴皮的時候，才知道銷售的難度要遠比自己想像的難多了,！因為不了解眼鏡的專業(yè)知識,，在介紹的一些性能時搞得到后來自己都不懂得說了些什么天書！而且往往事倍功半,，磨破了嘴皮還是無功而反,。為了搞好銷售，我除了白天主動跟一些老的店員了解各種眼鏡的價格,、性能與及一些銷售的基本常識外,，晚上還猛啃眼鏡方面的書籍、雜志到一兩點鐘,，這樣幾天下來盡管很累,，但總算摸到了一些門道，在接下來的日子里工作就好做多了,。有時我的銷售量甚至比老員工還好,！

其次， 對銷售有了一定的了解,，掌握了一些基本的銷售技巧:

做為一個銷售行業(yè),，我們的目的就是把東西賣出去以換取利潤，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量,。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急,，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,，待客要熱情周到,，要盡可能滿足顧客的要求。這一點我深有感觸,，在實踐的初期我就就是因為態(tài)度不夠好,，服務(wù)不夠耐心而錯過了很多顧客! 在開始上班的時候，由于態(tài)度不好和缺少耐心,，動不動就發(fā)脾氣,，常常一天下來一副眼鏡都賣不出去。在上班的第一天,，我就遇到了一位顧客,，我把店里的所有品牌逐一給他介紹，在介紹的過程當(dāng)中,，他一直頻頻點頭,，我心里暗自高興，原來賣東西不過如此,！可等介紹完了我才知道自己錯了,，那顧客只說了一句都不怎么樣就揚長而去了！我當(dāng)時很生氣,，就沖他瞪了瞪眼,，沒想到被老板看到了，把我狠狠地批了一頓,，一再向我強調(diào)服務(wù)態(tài)度的重要性,。后來又遇到了幾個這樣的的顧客，但因為有前車之鑒,，我一直努力保持面帶微笑,，再加上老店員傳授的一些經(jīng)驗，我終于成功的賣出了第一副眼鏡!這樣到實踐結(jié)束的時候,，成績還很不錯,，老板直夸我進步快!

在當(dāng)營業(yè)員以前的培訓(xùn)中，比較注重的是禮儀上的訓(xùn)練,，而等到真正接近實戰(zhàn)的時候,，我才發(fā)現(xiàn)如果不掌握一定的銷售技巧，僅僅依靠良好的服務(wù)態(tài)度和禮儀是不能成功的完成交易的,。在向顧客推銷眼鏡時我就發(fā)現(xiàn)，同樣一副眼鏡,，往往不一樣的介紹方式就會收到不一樣的效果,。比如有一次，有一位先生看重了一副太陽鏡,，但就是嫌鏡腳大了點,，而店里又沒有小一點的,，我只能一個勁的跟他說他戴起來很好看，但他就是猶豫不決,，眼看生意就要泡湯了,，這時意味老店員走過來說:先生，這副眼鏡是專門為成功男士設(shè)計的,，鏡腳大一點戴起來就顯的大氣了!那先生聽了二話沒說就付款了!這就是銷售技巧的成果,。以下是一些老店員向我介紹和我在工作中總結(jié)出來的一些銷售技巧:

(4)應(yīng)對主動提問的顧客時，要合理運用先去評價一下顧客問題,，然后尋找顧客提問原因,，再找一個“墊子”引導(dǎo)顧客說出其真實需求的方法。

(2)加強主題,，突出三個賣點,，提供正面的展示或負面不良的暗示，使顧客積極參與到產(chǎn)品的性能體驗中來,。

（1）異議包括銷售異議與售后異議,。銷售異議是指在購買過程當(dāng)中顧客對產(chǎn)品與服務(wù)的異議，例如懷疑性能,、認為價格超過價值,、懷疑質(zhì)量、懷疑售后服務(wù)等,。售后異議是指由于多種原因造成售后顧客不滿意而產(chǎn)生的異議,。

（2）處理異議的幾個要點：

盡早獲得主動，顧客總是對自己有點熟悉的東西感興趣,；

銷售過程當(dāng)中關(guān)注技術(shù)問題,，嘗試衡量標(biāo)準(zhǔn)；

不要貶低競爭對手,，在讓步中強調(diào)自身獨到的競爭優(yōu)勢和產(chǎn)品利益,。

社會個人實踐報告篇十

為了完成學(xué)校有關(guān)社會實踐活動的要求，提高自己的實踐能力,，積累一些基本的銷售知識,，以便于以后更好地學(xué)習(xí)市場營銷等專業(yè)課程，我利用暑假時間到宜州愛眼城眼鏡專業(yè)店進行了為期二十天的眼鏡銷售實踐活動?，F(xiàn)將此次實踐活動的有關(guān)情況報告如下：

本次實踐活動由8月一日開始,，到8月20日結(jié)束，為期二十天,。在這二十天里,，我主要是進行的是眼鏡銷售的工作。從活動結(jié)束后單位領(lǐng)導(dǎo)的

評語

在這短短的二十天里,雖然我對眼鏡知識的了解依然很少很少,銷售成績也不是很好,但卻也收獲頗豐,感觸良多：

首先，只有付出才會有回報,。由于上學(xué)的原因,，我大部分時間都呆在學(xué)校里，沒有任何銷售經(jīng)驗,，在實踐的前面兩天就常常碰壁,。俗話說＂不當(dāng)家不知柴米貴＂，以前聽人家說銷售怎么怎么難,，自己都不以為然.然而等自己站到柜臺那與顧客磨嘴皮的時候,，才知道銷售的難度要遠比自己想像的難多了！因為不了解眼鏡的專業(yè)知識,，在介紹的一些性能時搞得到后來自己都不懂得說了些什么天書,！而且往往事倍功半，磨破了嘴皮還是無功而反,。為了搞好銷售,，我除了白天主動跟一些老的店員了解各種眼鏡的價格、性能與及一些銷售的基本常識外,晚上還猛啃眼鏡方面的書籍,、雜志到一兩點鐘,，這樣幾天下來盡管很累，但總算摸到了一些門道,，在接下來的日子里工作就好做多了,。有時我的銷售量甚至比老員工還好！

其次,， 對銷售有了一定的了解,掌握了一些基本的銷售技巧:

一,良好的服務(wù)態(tài)度是銷售成功進行的前提

做為一個銷售行業(yè),，我們的目的就是把東西賣出去以換取利潤,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量,。這就要求我們想顧客之所想,，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,，待客要熱情周到,，要盡可能滿足顧客的要求。這一點我深有感觸,在實踐的初期我就就是因為態(tài)度不夠好,服務(wù)不夠耐心而錯過了很多顧客! 在開始上班的時候,由于態(tài)度不好和缺少耐心,動不動就發(fā)脾氣,常常一天下來一副眼鏡都賣不出去,。在上班的第一天,，我就遇到了一位顧客，我把店里的所有品牌逐一給他介紹,，在介紹的過程中,，他一直頻頻點頭，我心里暗自高興,，原來賣東西不過如此,！可等介紹完了我才知道自己錯了，那顧客只說了一句都不怎么樣就揚長而去了,！我當(dāng)時很生氣,就沖他瞪了瞪眼,沒想到被老板看到了,把我狠狠地批了一頓,，一再向我強調(diào)服務(wù)態(tài)度的重要性。后來又遇到了幾個這樣的的顧客,但因為有前車之鑒,我一直努力保持面帶微笑,再加上老店員傳授的一些經(jīng)驗,我終于成功的賣出了第一副眼鏡!這樣到實踐結(jié)束的時候,成績還很不錯,，老板直夸我進步快!

二.高超的銷售技能是銷售成功的關(guān)鍵

在當(dāng)營業(yè)員以前的培訓(xùn)中,，比較注重的是禮儀上的訓(xùn)練，而等到真正接近實戰(zhàn)的時候,我才發(fā)現(xiàn)如果不掌握一定的銷售技巧,，僅僅依靠良好的服務(wù)態(tài)度和禮儀是不能成功的完成交易的.在向顧客推銷眼鏡時我就發(fā)現(xiàn),同樣一副眼鏡,往往不一樣的介紹方式就會收到不一樣的效果.比如有一次,有一位先生看重了一副太陽鏡,但就是嫌鏡腳大了點,而店里又沒有小一點的,我只能一個勁的跟他說他戴起來很好看,但他就是猶豫不決,眼看生意就要泡湯了,這時意味老店員走過來說:先生,這副眼鏡是專門為成功男士設(shè)計的,鏡腳大一點戴起來就顯的大氣了!那先生聽了二話沒說就付款了!這就是銷售技巧的成果.以下是一些老店員向我介紹和我在工作中總結(jié)出來的一些銷售技巧:

1,、溝通技術(shù)的應(yīng)用

(4)應(yīng)對主動提問的顧客時，要合理運用先去評價一下顧客問題,，然后尋找顧客提問原因,，再找一個“墊子”引導(dǎo)顧客說出其真實需求的方法。

2,、展示產(chǎn)品的技巧

(2)加強主題,，突出三個賣點，提供正面的展示或負面不良的暗示,，使顧客積極參與到產(chǎn)品的性能體驗中來,。

3、排除異議的方法

（1）異議包括銷售異議與售后異議,。銷售異議是指在購買過程中顧客對產(chǎn)品與服務(wù)的異議,，例如懷疑性能、認為價格超過價值,、懷疑質(zhì)量,、懷疑售后服務(wù)等。售后異議是指由于多種原因造成售后顧客不滿意而產(chǎn)生的異議,。

（2）處理異議的幾個要點：

盡早獲得主動,，顧客總是對自己有點熟悉的東西感興趣；

銷售過程中關(guān)注技術(shù)問題,，嘗試衡量標(biāo)準(zhǔn),；

社會個人實踐報告篇十一

一、實踐目的：

還校園以清潔,，并增添校園的靚麗美景和人文情懷

二,、實踐內(nèi)容：

全班同學(xué)分小組進行校園清掃活動，擦拭校園長椅和垃圾桶等校園公共設(shè)施以及撿拾掉落樹葉。老師將班級分成四個小組：第一小組撿拾操場上的垃圾;第二小組和第三小組負責(zé)擦拭校園內(nèi)的長椅;第四小組負責(zé)擦拭校園內(nèi)的垃圾桶和撿拾操場上掉落的樹葉,。這項實踐活動使所有參與者都受到了思想洗禮,。每位同學(xué)都立志維護好校園衛(wèi)生，從自己做起,，今后絕不亂扔垃圾,，效果甚好。

三,、實踐結(jié)果：

通過兩天同學(xué)們的清潔使校園環(huán)境得到改善,，同學(xué)們也深刻意識到校園環(huán)境優(yōu)美對我們的學(xué)習(xí)生活有著重要的意義。

四,、實踐總結(jié)或體會：

勞動使我們認識到“團結(jié)就是力量,，眾人拾柴火焰高”。這次打掃校園衛(wèi)生每個小組可謂人少任務(wù)重,。我們統(tǒng)籌兼顧,、各負其責(zé)、配合默契,、互幫互助,，逐漸縮短勞動時間，提高勞動效率,，提高勞動質(zhì)量,。勞動啟示我們無論做什么事情，都必須持之以恒,，不達目的誓不罷休,。勞動如此，學(xué)習(xí)如此,，工作也如此只有認定目標(biāo),，腳踏實地，才能“繩鋸木斷,，水滴石穿”,。我會在以后的人生道路上，發(fā)揚吃苦耐勞的優(yōu)秀品質(zhì),，正視一切挫折,，不屈不撓，勇往直前,。兩天的勞動如白駒過隙,，但它使我們的思想發(fā)生了質(zhì)的飛躍，它促使我們早日摒棄那些“小太陽”的思想,，從而樹立起正確的世界觀,、人生觀,、價值觀，我們會在漫漫人生路上勇挑重擔(dān),，銳意進取,，不畏艱險，奮發(fā)有為!社會實踐活動的開展培養(yǎng)了我們的獨立處世的能力,。讓我們在社會實踐過程中,，通過獨立生活,、獨立思考,、獨立自主的去面對問題，分析問題,、解決問題,，對社會的認識更加清晰。不管在實踐過程中遇到挫折還是成功,，對我們都是一種收獲,，明確了優(yōu)勢同時也發(fā)現(xiàn)了不足之處，讓我們面對社會更加自信,。希望以后學(xué)校多開展一些這樣的活動,，從各方面鍛煉我們!

社會個人實踐報告篇十二

社會實踐是每一位大學(xué)生、畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,，它使我們在實踐中鞏固知識,，社會實踐又是對每一位大學(xué)生、畢業(yè)生知識的一種檢驗,，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識,，開闊了視野，又增長了見識,，為我們以后進一步走向社會打下堅實基礎(chǔ),，也是我們走向工作崗位的第一步。

經(jīng)人介紹,，我來到了__縣人民醫(yī)院為期一個月的社會實踐活動,。據(jù)了解，__縣人民醫(yī)院自988年成立以來,，以“救死扶傷”的工作信念執(zhí)本道牛耳,，積極為廣大患者解決疑難雜癥，一流的服務(wù)態(tài)度,，先進的工作理念,，樹立了醫(yī)院的新風(fēng)貌，醫(yī)護人員共有__年”的奮斗目標(biāo),，增強社會責(zé)任感和歷史使命感,，具有不可替代的重要作用，對于培養(yǎng)中國特色社會主義事業(yè)的合格建設(shè)者和可靠接班人具有極其重要意義。本文從高校社會實踐與大學(xué)生發(fā)展方面進行分析,。

1,、社會實踐有助于提高大學(xué)生的身心健康

大學(xué)生進入高校前，大多在學(xué)校學(xué)習(xí)了至少十二年時間甚至更長時間,。由于目前我國小學(xué)階段和中學(xué)階段應(yīng)試教育的色彩等種種原因,，導(dǎo)致一些大學(xué)生嚴(yán)重脫離實際，不了解社會,，甚至對社會的認識沒有正確的是非觀,。大學(xué)生通過社會實踐走出象牙塔，走近社會,，嘗試體驗各種社會角色,，適應(yīng)不同的社會環(huán)境，改變不規(guī)律的生活習(xí)慣,，縮小理想與現(xiàn)實的距離,，幫助大學(xué)生解除心理障礙，消除心理困惑,，緩解壓力,，提高學(xué)生的心理適應(yīng)能力。通過各種形式的社會實踐活動,，讓學(xué)生近距離和社會人群進行交流和溝通,，提高學(xué)生的人際交往能力。同時,，讓學(xué)生學(xué)會直面困境和突發(fā)事件,，學(xué)會自主克服困難，解決問題,，有助于學(xué)生形成健康積極向上的心態(tài),，促進大學(xué)生身心健康發(fā)展。

2,、社會實踐有助于形成大學(xué)生的社會責(zé)任感

當(dāng)代大學(xué)生大多是獨生子女,，容易形成以自我為中心的性格，無法對自己,、對他人,、對社會有正確的認知。社會實踐給了大學(xué)生一個深入了解社會,、接觸基層,、了解國情的機會。通過社會實踐,，讓大學(xué)生在集體協(xié)作中,，體會到不一樣的人文環(huán)境和人文精神,，理解“從群眾中來，到群眾中去”的真正內(nèi)涵,，接受愛國主義思想教育的熏陶,，增強學(xué)生的社會責(zé)任感，正確認識中國特色社會主義事業(yè)的發(fā)展進程,，促進大學(xué)生對國情的了解和認識,。

3、社會實踐是高校思想政治教育的重要載體

大學(xué)期間,，大學(xué)生對世界觀,、人生觀、價值觀的認識還不夠成熟,，如有的學(xué)生思想觀念表現(xiàn)很單純,、天真；有的表現(xiàn)有所偏差,，甚至誤入歧途。因此,，高校通過開展各種形式的社會實踐活動,，引導(dǎo)學(xué)生通過正常的渠道接觸社會，走進社會,，讓他們對事物有正確認識,，提高是非判斷能力，并在實踐中接受正確的思想教育,，從而樹立正確的世界觀,、人生觀和價值觀，提高自身思想道德修養(yǎng),。隨著社會主義市場經(jīng)濟體制的建立和完善,，社會的多元化不可避免沖擊課堂教學(xué)，特別是以單一課堂為渠道的思想政治教育模式,，越來越不適應(yīng)新形勢的思想教育,。隨著教育改革的深入，思想政治教育模式必然多樣化,。社會實踐成為促進大學(xué)生全面發(fā)展的首選,。社會實踐其豐富的教學(xué)內(nèi)容，獨特的視角,，充分發(fā)揮了自我教育的主體作用,，實現(xiàn)了思想政治教育的課程化和多元化。

4,、社會實踐是培養(yǎng)大學(xué)生全面發(fā)展的重要途徑

大學(xué)生是祖國的希望和未來,，最寶貴的人才資源,。大學(xué)生的全面發(fā)展直接影響社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的進程和參與國際競爭的能力。大學(xué)生除了構(gòu)建合理的知識結(jié)構(gòu)體系外,，還需要具備從事本專業(yè)崗位的基本能力和專業(yè)能力,。大學(xué)生只有將合理的知識結(jié)構(gòu)和適用社會需要的各種能力統(tǒng)一起來，才能在將來社會中有一席之地,。要把這二者結(jié)合起來,，唯有社會實踐。__在《慶祝北京大學(xué)建校一百周年大會上的講話》中對全國大學(xué)生提出希望：“希望你們堅持學(xué)習(xí)書本知識與投身社會實踐的統(tǒng)一,。要健康成長,，不僅要學(xué)習(xí)書本知識，而且要向社會實踐學(xué)習(xí),，自覺投身于火熱的改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)實踐,。人民群眾的社會實踐，是知識常新和發(fā)展的源泉,，是檢驗真理的試金石,，也是青年鍛煉成長的有效途徑?！边@一講語高度凝練了社會實踐的重要意義,，為大學(xué)生成才指明了前進方向?？傊?，高校大學(xué)生社會實踐活動是高校對大學(xué)生進行素質(zhì)教育，培養(yǎng)大學(xué)生能力,，促進大學(xué)生全面發(fā)展的重要途徑和形式,。高校大學(xué)生社會實踐活動應(yīng)該是豐富多彩的，大學(xué)生社會實踐不單純指共青團中央倡導(dǎo)的暑期社會實踐,，還應(yīng)該包括在校大學(xué)生以了解社會,、服務(wù)社會和培養(yǎng)智能為目的的所有活動，如“科技,、文化,、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動、參觀考察,、社會調(diào)查研究,、頂崗實習(xí)等。高校應(yīng)對大學(xué)生社會實踐過程中存在的問題進行研究,，強化大學(xué)生的社會實踐意識,，加強對大學(xué)生社會實踐的科學(xué)指導(dǎo)，建立長效機制,，使大學(xué)生社會實踐常態(tài)化,，以取得最佳效果,。

社會個人實踐報告篇十三

實踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,，運用到客觀實際中去,，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐,，那么所學(xué)的就等于零,。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面,，實踐可為以后找工作打基礎(chǔ),。通過這段時間的實踐，我們學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西,。因為環(huán)境的不同,，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了,。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),，從學(xué)習(xí)中實踐。

愛心募捐：xx月份在市區(qū)舉行的“捐一元錢,，為山區(qū)貧苦兒童獻一份愛心”大型公益愛心募捐得到杭州市民的廣大支持,，募捐愛心款一萬余元。

圖書募捐：xx月在浙江理工大學(xué),、朝暉街道社區(qū)、浙江大學(xué)求是社區(qū)舉行了”捐一本書,，筑一座知識長城”大型圖書募捐活動,，在各個組織單位協(xié)助下共募得圖書兩萬余冊。

助學(xué)結(jié)對：實踐團隊在浙江理工大學(xué)和杭州市進行各種宣傳,，號召學(xué)生和市民與貧困兒童助學(xué)結(jié)對,，最終有17名洛陽山村孩子受到助學(xué)資助。

調(diào)查問卷：xx月份,，x實踐隊伍出發(fā)前在杭州市下沙各個工地展開了《留守兒童在杭父母對子女關(guān)注情況》問卷調(diào)查,，調(diào)查得到杭州電視臺的跟進報道。

牽手留守兒童：xx月xx日和xx月xx日,，實踐團的成員帶著下沙建筑工地上的十幾位來杭留守兒童同游杭州海底世界和西湖,，滿足孩子們的心愿?；顒釉诤贾蓦娨暸_以《心愿行動》的專題形式報道,。

出征啟動儀式：xx月xx日，實踐團在杭州市青少年宮廣場舉行了赴河南洛陽義教的出征啟動儀式,，同時現(xiàn)場結(jié)對洛陽貧困山區(qū)兒童,。浙江日報和浙江衛(wèi)視報道了當(dāng)天活動情況,。

20xx年起，浙江理工大學(xué)每年暑假赴河南洛陽開展義教,，今年是第三屆,。xx年"共享藍天”浙江理工大學(xué)赴洛陽留守兒童教育社會實踐團的活動以關(guān)愛留守兒童為主題，踏實努力的實踐又不乏自己的特色和創(chuàng)意,。xx月xx日,，到達xx市xx縣城xxx小學(xué)之后，實踐團20名隊員都拿出自己最好的狀態(tài)投入緊張而興奮的工作,。每天隊員都會開個交流會,，分享一天的工作經(jīng)驗和討論工作的進一步開展，每天遂愿都以日記形式記錄活動和義教生活,。實踐團同時與河洛志愿者協(xié)會溝通聯(lián)系,，相互間交流活動經(jīng)驗等。

興趣教學(xué)：在支教基地xx市xx縣xxx小學(xué),，實踐團開展各種興趣班,，武術(shù)、棋藝,、模特,、手語、表演等新鮮的課程非常吸引山村孩子,。

愛心圖書館：在杭州舉行愛心圖書募捐,，把愛帶到xxx，在xx市xx縣和x的山村小學(xué)捐建了x座愛心圖書館,。

愛心連線：xx市民和xxx大學(xué)的學(xué)生與xx市xx縣的17名貧困兒童助學(xué)結(jié)對,，此次實踐團特地分派了一支小分隊前往當(dāng)?shù)刈咴L被資助的兒童，并且讓他們與資助人電話連線,，讓愛相通,。

家庭訪談：每天的家訪，義教老師走進學(xué)生家庭,，全面了結(jié)學(xué)生的家庭環(huán)境和學(xué)生心理狀況,，以便更好的解決學(xué)生的各種問題。

馬營小學(xué)游園會：馬營村的孩子們課余生活十分單調(diào),，xx月xx日一場特別的游園會深受孩子的喜愛,，特別的游戲和新奇的競賽讓他們興奮極了。

放飛夢想：馬營小學(xué)的所有學(xué)生每人都親手折了一只千紙鶴,，寫著自己的夢想,。當(dāng)他們認真地寫下夢想的時候相信也在心中種下了美好的希望。義教的時間是短暫的,，但卻可以給他們播下一顆希望的種子,，希望孩子們早日實現(xiàn)心中夢想,！

實踐團20名隊員在洛陽伊川縣城關(guān)鎮(zhèn)馬營村的支教生活艱辛而難忘。露天摸黑洗澡,，用的是冰冷的地下水,；還有每天的饃饃土豆都給了同學(xué)們特別的體驗。每次家訪看到村民艱苦無奈的生活狀態(tài),，同學(xué)們總是深深感慨該珍惜當(dāng)前的生活,。

隊員們在短短的20多天和孩子們建立了深厚的感情，每天上各種興趣班,、下課走訪各個家庭,、排演文藝節(jié)目，朝夕相處的日子里收獲了最純粹的感動,，20名義教老師走的時候,，孩子們追著汽車跑，呼喚著希望老師還能再來,。淚流滿面的我們坐在汽車?yán)锖芟牖仡^多看孩子們幾眼,，但又多么不忍回頭看他們奔跑著哭著追趕。同學(xué)們一定都體驗到做一名志愿者的感動和快樂,。

奉獻讓青春更有意義,，大學(xué)生應(yīng)該充分發(fā)揮自己的積極性和創(chuàng)造性，努力為社會主義建設(shè)貢獻自己的力量,。

本次活動得到了xx市紅十字志愿者工作委員會,、xx區(qū)教育工會、xx市xx教育局,、求是社區(qū)居委會等組織單位的大力支持,，活動有浙江日報（2次）、浙江工人日報,、錢江晚報、青年時報（2次）,、今日早報,、洛陽日報（2次）、浙江衛(wèi)視浙江新聞聯(lián)播,、浙江衛(wèi)視民生休閑頻道,、杭州電視臺新聞綜合頻道（5次）、洛陽電視臺,、浙江在線,、人民網(wǎng)、中青網(wǎng),、大河網(wǎng),、中國經(jīng)濟文化網(wǎng),、中國留守兒童教育網(wǎng)、中國攝影在線,、交通之聲等x家媒體的x次報道,，實踐調(diào)研的分析報告等仍然在往各大媒體投發(fā)。有全社會的共同關(guān)注,，才能讓愛心的力量更加強大,。

20xx年"共享藍天”浙江理工大學(xué)赴洛陽留守兒童教育社會實踐團的一系列服務(wù)活動得到了社會各界的肯定和支持，活動中的不足之處將是我們提高的動力,，并在總結(jié)中完善自己,。20多天的經(jīng)歷亦是愛心事業(yè)不會因為實踐活動的結(jié)束而結(jié)束，我們會繼續(xù)努力,！

社會個人實踐報告篇十四

利用假期時間,，我決定打份工鍛煉一下自己。經(jīng)朋友介紹,，我來到了__書店,，成為一名臨時導(dǎo)購員,。由于自身對書的喜愛,，我覺得這份工作十分適合我。每天在圖書和顧客之間忙碌,，其樂融融啊!我負責(zé)的是兒童讀物,?？吹竭@些種類多樣的圖書，我覺得現(xiàn)在的孩子實在是太幸福了,，家長們在孩子很小的時候?qū)λ麄冞M行輔導(dǎo),，假期還能讀到課外讀物來增長知識、開拓視野,。

初高中時,，我常常到書店買書，自認為走遍了__的許多書店,，對書店的工作內(nèi)容很是了解,，導(dǎo)購員無非是幫顧客找書罷了。但當(dāng)我來到書店見習(xí)后,，才知道以前的我對導(dǎo)購員的認識是多么膚淺,。導(dǎo)購員的工作不單單是為顧客找到理想的書，除此之外,，還有許多要做的事情,。導(dǎo)購員每天的工作時間為8：00--17：30.在__書店工作的這半個月里，我對書店工作的流程有了一定的了解。接貨,、入庫,，貼磁條，圖書的上架與擺放,，導(dǎo)購,，這些都是每個導(dǎo)購員日常必做的事情。

下面就讓我來介紹一下書店的工作流程：

一：接貨,、入庫

每天都會有圖書從總店源源不斷的發(fā)來,，我們的工作便是清點數(shù)目、入庫,。別以為只是簡單的把書放到指定的位置,，這個接貨、入庫可謂是書店工作中最復(fù)雜的環(huán)節(jié),。圖書從需求到入庫有一系列的步驟：需求—報單—接貨—清點—上架—入庫,。這些步驟幾乎每天必做。導(dǎo)購員們需要對所缺圖書進行統(tǒng)計,，然后出庫時報上單據(jù),。這樣第二天，出庫的圖書就會由總店放到分店了,。接下來要做的便是清點,、核對所需圖書的數(shù)量，在所缺位置補上圖書,，剩余的圖書入庫以備補架,。

二：貼磁條

將專門的磁條貼在圖書靠后頁碼部分的夾縫里，這是一種安全措施,，防止圖書被盜,。在圖書售出時，會有收款臺負責(zé)將圖書消磁,。如果圖書未經(jīng)消磁就要被帶出書店,，門口的掃描儀會自動發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲提示。這樣便能保證書店圖書的安全了,。

三：上架和擺放

圖書的上架和擺放也是有講究的,。封面向外，相同系列,、相同出版社的圖書往往放在一起。像常受推薦的延邊出版社的注音讀物及圖說天下系列的書都會按固定位置擺放,。當(dāng)導(dǎo)購員發(fā)現(xiàn)圖書的數(shù)量短缺時,，就要及時的補架。

四：導(dǎo)購

導(dǎo)購是書店工作的重要部分。它要求工作人員要熟悉自己所分配的圖書位置,，以便當(dāng)顧客需要時及時快速的找到圖書,。同一種課外讀物往往由不同的出版社出版，同樣也適用于不同年齡段的讀者,。像三年級以下的兒童通常選擇延邊出版社的注音讀物,，年齡略大的中小學(xué)生通常選用六角叢書系列?！都偃缃o我三天光明》,、《三國演義》等書既有適合小學(xué)生的系列又有適合中學(xué)生閱讀的，而導(dǎo)購員就需要根據(jù)不同年齡段的讀者,，給他們找出適合他們讀的書,。熟悉架子是導(dǎo)購員做好工作的前提，通常兩天左右,，新導(dǎo)購員便能輕松地找出顧客所需的圖書了,。

有時書店忙碌起來時。我也要到教輔類幫忙,，這樣就要求我們不能單單對自己工作部分熟悉,，也要對其他方面有所了解。當(dāng)有顧客向你打聽其他類圖書時,，也要說出大概位置才行,，給顧客以滿意的答復(fù)。

假期最大的消費人群莫過于中小學(xué)生,。學(xué)校和老師會在假期的開始為學(xué)生們推薦課外讀物,。而學(xué)生家長便會像接到圣旨般，帶著孩子來書店買書,。被推薦的課外讀物的確能夠增加學(xué)生們的知識,，陶冶情操，但如果圖書買到家后,，孩子們不愛讀,，家長們又沒時間叮囑孩子用心學(xué)，那么這些書又同廢紙有何區(qū)別呢,。假期讀些課外讀物,，能對孩子們的身心健康有很大的幫助，但卻不能用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)來要求孩子,。孩子們可以根據(jù)個人喜好選擇讀什么書,，不能完全按照硬性規(guī)定來要求孩子。在我所負責(zé)的課外讀物中,，《十萬個為什么》,、《中華上下五千年》,、《三國演義》等圖書都很受低年級學(xué)生的歡迎，圖書中色彩豐富的圖案是吸引孩子們的主要原因,。

在書店工作中,，我發(fā)現(xiàn)了一些小問題。其一,，有些舊版的兒童讀物,，由于紙張等原因并不受顧客的青睞，往往許久都賣不出去,，新書不斷運進,，舊書仍擺在架子上，使得原來狹小的空間變得更加擁擠,。如果書店能都將這些不太好賣的讀物低價處理掉,，相信還是能夠為新書騰出空間的。這些書不過是紙張略差,，早一二年出版的,，若低價處理，相信還是能夠吸引消費者的,。這樣既使得舊書賣出去,，解決圖書大量重疊擺放的問題，又使得書架子看上去更加舒服,，方便導(dǎo)購員尋找圖書,，何樂而不為呢。其二,，有的'圖書時常會遇到質(zhì)量問題,，或有損有缺，或其中內(nèi)容有誤,，賣出的圖書就會被退回來,，這樣多影響書店的聲譽啊!如果出版社印刷時和排版校對過程中嚴(yán)謹(jǐn)對待，相信這樣的事情還是能夠避免的,。學(xué)生買了缺頁或有錯誤的圖書,，勢必會對學(xué)習(xí)造成影響。所以希望眾多出版社,，能夠本著認真負責(zé)的原則,，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，使讀者,、書店,、出版商三方的利益都不受到損害。

在這次實習(xí)中,，我學(xué)到了許多,。

一：作為書店的工作人員,，要有責(zé)任心。

通過實習(xí)我了解到,，導(dǎo)購員的工作不是那么簡單，當(dāng)顧客有需求時要認真耐心的講解,。顧客不像導(dǎo)購員,，對書店的每個地方都熟悉，對書的類別不了解,，所以要求書店的工作人員為顧客排憂解難,，為他們找到滿足需求的圖書。

二：在以后的工作中,，應(yīng)該踏實肯干,。

書店內(nèi)圖書的搬運和貼磁條是兩項"艱巨"的任務(wù).將圖書搬運到指定位置，在書店工作中也算一項體力活,，來貨少則五六,，多則上百，這些都是每個工作人員的任務(wù),。而貼磁條更是要求工作人員細心認真,，其實這些工作都不是很累，只不過算是松松筋骨罷了,。導(dǎo)購員每天要在書店里站八到九個小時,，難免有些枯燥，而搬運和貼磁的工作無疑為導(dǎo)購員增添了許多樂趣,。

三：學(xué)會謙虛求教于人

剛到書店工作時,，見到種類繁多、名稱各異的圖書,，我很是犯難,。要將如此多的書名和位置都記下來真要下很大的功夫。當(dāng)我見到書店的賈姐和唐姨能夠熟練地找到顧客所需的圖書,，連折數(shù)都記得十分清楚,，心中不由地暗生敬意?？磥碜约哼€要多向她們請教才行,。經(jīng)過賈姐和唐姨的指點，我很快的適應(yīng)了新的工作,，并將圖書的類別和位置記個大概,。真是各行業(yè)都有精英，要想更好的適應(yīng)新的工作,，就要虛心的求教,。由熟悉工作的老導(dǎo)購員對新導(dǎo)購員進行指點,，方能是新人更快地適應(yīng)工作，使新人盡快地投入到緊張忙碌的工作中,。

社會個人實踐報告篇十五

為了拓展自身的知識面,，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,，鍛煉和提高自己的能力,，以便在以后畢業(yè)后能真真正正地走入社會，能夠適應(yīng)國內(nèi)外經(jīng)濟形勢的變化,，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,，我們大學(xué)生必須踏進社會。

__月__日,，我走進了__市__公司,，開始了我這個假期的社會實踐。實踐,，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,，運用到客觀實際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地,。只學(xué)不實踐,，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合,。另一方面,，實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí),，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西,。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同,，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了,。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實踐,。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,，國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),，在擁有了越來越多的機會的同時,，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,，中國的經(jīng)濟越與外面接軌,，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,，還要不斷從生活中,，實踐中學(xué)其他知識,，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已,，表現(xiàn)自已,。

在這次實踐中，我感受很深的一點是,，在學(xué)校,，理論的學(xué)習(xí)很多，而且是多方面的,，幾乎是面面俱到；而在實際工作中,，可能會遇到書本上沒學(xué)到的,，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況?；蛟S工作中運用到的只是很簡單的問題,，只要套公式似的就能完成一項任務(wù)。有時候我會埋怨,，實際操作這么簡單,，但為什么書本上的知識讓人學(xué)得這么吃力呢？這是社會與學(xué)校脫軌了嗎,？也許老師是正確的,，雖然大學(xué)生活不像踏入社會，但是總算是社會的一個部分,，這是不可否認的事實,。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo)，有些問題有了課堂上的認真消化,，有平時課后作補充,，會具有更高的起點，有了更多的知識層面去應(yīng)付各種工作上的問題,，作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,，應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,，這就意味著大學(xué)生要注意到社會實踐,，社會實踐必不可少。

回想這次社會實踐活動,，我學(xué)到了很多,，從我接觸的每個人身上學(xué)到了很多社會經(jīng)驗，自己的能力也得到了提高,，而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的,。

在社會上要善于與別人溝通,。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長期的練習(xí),。在很久以前沒有工作的機會,，使我與別人對話時不會應(yīng)變，會使談話時有冷場,，這是很尷尬的,。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事,，使其做事的過程中更加融洽,，事半功倍。別人給你的意見,，你要聽取,、耐心、虛心地接受,。在與不同人的交流當(dāng)中,，你會發(fā)現(xiàn)每個人身上都有優(yōu)點值得你學(xué)習(xí)。陳主管教會我們在這個現(xiàn)實的社會中懂得了該怎樣生存：“中文專業(yè)投筆從‘融’,，外文專業(yè)西游取‘金’,，歷史專業(yè)談‘股’論‘金’，醫(yī)學(xué)專業(yè)精益求‘金’,?！比耸虏拷?jīng)理告訴我：“出到社會，無論你的學(xué)歷是高是低,，用人單位看你的三個方面,，團隊精神，個人能力和態(tài)度,?！?/p>

在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,，而是對自己的能力做出肯定,。社會經(jīng)驗缺乏，學(xué)歷不足等種種原因會使自己缺乏自信,。其實有誰一生下來就什么都會的,，只要有自信，就能克服心理障礙,，那一切就變得容易解決了,。

知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,，身體就會衰弱,，人缺少了知識，頭腦就要枯竭,。這次接觸的實踐活動,，對我來說很陌生，要想把工作做好,，就必須了解各方面的知識,，有深入的了解，才能更好地應(yīng)用于工作中,。

最后,，我用五句話把這次實習(xí)的經(jīng)驗總結(jié)出來：

第一是真誠：你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠的力量,。

第二是溝通：想在短暫的實習(xí)時間內(nèi),，盡可能多地學(xué)一些東西，這就需要跟領(lǐng)導(dǎo)和同事有很好的溝通,。

第三是激情與耐心：激情與耐心，就像火與冰,，看似兩種完全不同的東西,，卻能碰撞出最美麗的火花。

第四是“主動出擊”：當(dāng)你可以選擇的時候,，把主動權(quán)握在自己手中,。做不了秀的員工，但必須做到是最努力的,。

第五是要有職業(yè)道德,，在一個公司里面做事，要對自己的工作負責(zé),，對公司的商業(yè)秘密進行保密,。

這次親身體驗讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實踐,，還是一次人生經(jīng)歷,，是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐,，磨練自己的同時讓自己認識得更多,，使自己在踏入社會之前就已體會社會更多方面。

社會個人實踐報告篇十六

實踐時間:20xx年1月23日至20xx年2月20日指導(dǎo)老師：李佳

學(xué)院:建筑城規(guī)學(xué)院

班級:建筑121

學(xué)號：20120511030

姓名:陳英杰

電話:18366187782

（一）前言：

又一個寒假來臨,。憶起往年的寒假,，忙碌充實，只為高考復(fù)習(xí),，天天沉浸在書的世界里,。而今年的寒假,，我希望能與以往不同，因為這是大學(xué)的寒假,，它理應(yīng)有它不一樣不同于高中的主題,。我想，大學(xué)的寒假不能只是一次寒月里的假期,，更不能只是大學(xué)生用來吃喝玩睡用來頹廢度過的寒假,；同時，也不應(yīng)該只是一個讓學(xué)生“兩耳不聞窗外事,，一心只讀圣賢書”的寒假,。大學(xué)里的寒假，有著它特有的鮮明的主題“接觸社會,，鍛煉自我,，讓實踐與理論并行”。一個大學(xué)生,，從小讀書讀到成年,，學(xué)的大多都是理論知識，也許一個大學(xué)生滿腹經(jīng)綸,、滿腦才華,，但是如果只懂理論，不懂實踐,，一切也只是紙上談兵,，用處不大。我認為,，如果要想當(dāng)一個真正有為的大學(xué)生,，要想讓自己腦子里的理論知識應(yīng)用到生活，就必須先到社會上去實踐,，去接觸社會,，了解社會。只有這樣,，方有可能做到知行統(tǒng)一,。寒假實踐，實則是一種磨練,，對于大學(xué)生來講,，機會難得，也是兩全之舉,。一是鍛煉自己的才干,，二是可以體悟父母賺錢的不容易。正是因為自己認識到寒假實踐的重要性與必要性，所以我尋找機會來到了唱享時光ktv,，開始了我的第一次社會實踐,。

實踐的時間是從01月23日到02月20號為期20多天，實踐的主題是進行實踐學(xué)習(xí)當(dāng)ktv服務(wù)員,，主要內(nèi)容有抱酒,，倒酒，打掃包間,，接待客人等等?，F(xiàn)將本次實踐活動的有關(guān)情況報告如下：

（二）基本情況以及工作體會：

我經(jīng)親戚的介紹，踏進了唱享時光ktv,，也開始了我的打工之旅,。第一天走進去，有著懵懂與好奇,，因為從來沒有過這樣的實踐,，也不懂ktv的一切運作流程；同時,，我也帶著自信與勇氣走進去,，因為希望自己能真真實實當(dāng)好一名服務(wù)員，盡到服務(wù)員應(yīng)有的職責(zé),，讓客人滿意,，讓老板放心。只是第一天進去,，主要是去培訓(xùn)，還不算真正的投入實踐,，不過培訓(xùn)時也了解到一個服務(wù)員應(yīng)有的一些基本的做法,。給我們培訓(xùn)的是一位周主管，他說,，服務(wù)員首先要具備的基本禮儀就是抬頭挺胸,，面帶微笑面對客人，記得當(dāng)時周主管還說我看起來不太愛笑,，告誡我要時刻記住面帶微笑,，笑迎各方來客，無論對方是貧是富,、是高是矮,，都要以“禮”相待。

等到第二天了,，輪到我自己去實踐了,，我才發(fā)現(xiàn)，很多事情看別人做很簡單，自己做起來卻不是那么容易,。就記得那天我給包間里的一位客人倒紅酒,，不小心倒出了一滴在外面，那客人就說：“兄弟,，你這樣倒酒我不喜歡,，我覺得不妥，還是我自己來吧,?！碑?dāng)酒扎被客人接過手，我明白我確實做得不好,，畢竟倒酒是最基本的,。那刻起，我從內(nèi)心深處告訴自己：

以后一定要抓緊機會多練習(xí)倒酒,，一定要把最最基本的做到最合格,、最好、最能滿足客人,。之后,，我慢慢地學(xué)會了如何打掃包間，同時也漸漸了解了整個ktv的運作,。之前沒在ktv工作的時候不覺得,，來工作才知道ktv的工作還真不是蓋的，每個細節(jié)都要弄好,，每個部份都有很多的講究,，里面也都蘊含著一定的管理文化和服務(wù)知識，經(jīng)營理念,。由于一開始幾天屬于試工,，我都一直在努力地學(xué)習(xí)，努力地去感悟ktv的一切與一切,，包括實踐,，服務(wù)，也包括思考ktv的工作性質(zhì),，因為這一點是服務(wù)生最能親身體會的,。開始在ktv的幾天，雖然會遇到一點點小挫折,，偶爾也會做錯事,，不過我還是始終都都積極投入地去做。

現(xiàn)在說說我在唱享時光ktv里的主要工作情況吧：我們是每天下午4點半上班到凌晨3點,，我們每天的工作就是在客人來之前把包間的衛(wèi)生都弄干凈,，整理好自己包間的里里外外使房間整潔,，并根據(jù)客人的需求，準(zhǔn)備好酒,、飲料,、小吃等等一切必備品。在我看來最累人的,，就是每次8點以后的立崗,，挺直腰桿，面帶微笑,，一晚上下來腿跟腰都會感覺很酸,，剛開始的時候我真的有點受不了，不過后來站習(xí)慣了,，也就習(xí)以為常也適應(yīng)了,。有時在大廳工作，客人多的時候,，老是忙得頭暈?zāi)X脹,，腳酸腰疼，甚至連喝口水的時間也沒有,，結(jié)果是唇焦口燥再加腰酸背痛,。不過累是累，還是覺得很樂意,，畢竟這樣的生活很充實,，也畢竟看到客人的微笑與聽到老板的贊許時，內(nèi)心滿是愉悅,。當(dāng)然了,，偶爾也會遇到很難纏、態(tài)度很不好的客人,，要么是過于挑剔,，要么就是素質(zhì)不高。記得有一次,，有一個包廂里的客人喝醉酒，然后亂說話亂發(fā)脾氣,，嚇得我?guī)缀醪桓疫M包間里,。所以說，面對難服侍的客人,，我們當(dāng)服務(wù)員的都必須謹(jǐn)慎小心,，甚至三思而后行。

總而言之,，一個ktv服務(wù)生的工作看似簡單,，但操作起來還是有很多細節(jié)需要注意需要小心的,，有時也真的挺麻煩的。但是再麻煩也要記住顧客就是上帝,，而我們是一個服務(wù)生,，就理應(yīng)有服務(wù)生所具備的樣子和行為。

剛開始工作的時候感到有一點點緊張,，有一點點不適應(yīng),，甚至在最初的時候不敢面對客人，不過我告訴自己必須鼓起勇氣,，告訴自己自信做下去勇敢做下去我一定行的,，我告訴自己以前在校是專心讀圣賢書，現(xiàn)在在外要用心學(xué)社會事,，后來慢慢的我也就習(xí)慣了,。也因為我每天都要擠著公車去上班，有時候會覺得很奔波很煩,，不過后來也就習(xí)慣了,，也深刻地體會到賺錢的艱難，體會到爸媽賺錢養(yǎng)家的艱辛,。我也打心底里感謝唱享時光ktv,，是它給了我這么現(xiàn)成的一個實踐平臺，是它給了我機會鍛煉我自己,，是它給了我機會挑戰(zhàn)自我,。

（三）社會實踐感悟以及心得體會

我以“應(yīng)用所學(xué)知識，增加社會經(jīng)驗,，提高實踐能力,，體驗打工生活”為宗旨，利用短短的寒假假期參加這次有意義又一舉兩得的社會實踐活動,，走向社會,，接觸社會，了解社會,，在親身投入到社會中,，從社會實踐中檢驗自我，認識自我,，鍛煉自我,。我深刻地感受到這次的社會實踐我獲益頗多。現(xiàn)在舉例如下：

一,、在工作中要有團隊精神要有合作理念要懂得互相幫助,。就比如ktv里工作每個人都會管好自己的包間，而當(dāng)自己的包間的工作做完時就應(yīng)該去其他包間幫忙,，而不是躲在自己的包間里偷懶,。還有要懂得合作,，才能使各個部門的工作都有條不紊地進行。

二,、在社會上要善于與別人溝通,。經(jīng)過一段時間的實踐工作讓我認識很多的人，認識了各種各樣的客人,，以及ktv里各級的員工等等,。如何與別人溝通好，這是一門難得的技術(shù),，也是一門需要學(xué)習(xí)的藝術(shù),，這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)的。以前實踐的機會不多,，我與別人對話時應(yīng)變的能力還不是很強,，有時甚至?xí)霈F(xiàn)談話冷場，這是很尷尬的,。無論是在ktv還是在哪個地方工作,，反正人在社會中都需要融入社會這個團體中，也就需要有效的交流與溝通,。人與人之間溝通得好了,，會讓事情做起來容易輕松的多，也會使做事的過程中更加融洽,，更事半功倍,。

三、在社會實踐中以及以后的工作中要有自信,，要勇敢,。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定,，而是面對錯誤也不慌不忙,。就像剛開始時我到唱享時光ktv那樣有一點膽怯，但后來是自信給了我勇氣,，勇氣給了我力量,，讓我更有活力更有精神，讓我開心地度過我的寒假實踐,。

四,、在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己覺得困難挺多的,、缺乏社會經(jīng)驗等種種原因往往使自己覺得自己很渺小,，自己懦弱就這樣表露出來,。所以應(yīng)該嘗試著克服自己內(nèi)心的恐懼,。如有人所說的“在社會中你要學(xué)會厚臉皮,，不怕別人的態(tài)度。如何的惡劣,，也要輕松應(yīng)付,，大膽與人對話，工作時間長了你自然就不怕了”,。在當(dāng)服務(wù)員的這段日子,，我便深有體會。我慢慢克服那一點點恐懼,。其實沒有任何一個人一生下來就什么都會的,，小時候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕,，當(dāng)你克服心理的障礙,，那一切就會迎刃而解了。戰(zhàn)勝自我,，只有征服自己才能超越自我,。有勇氣面對是關(guān)鍵，勇氣是一切成功的催化劑!

五,、在工作中要善于積累一點一滴的知識,，要不斷地豐富自己的知識結(jié)構(gòu)。任何知識都好,，無論是專業(yè)知識,，還是管理知識、服務(wù)知識都好,，都要學(xué)會慢慢去積累,。可謂好的知識如韓信點兵,，多多益善,。知識猶如人體血液。人缺少了血液,，身體就會衰弱,，人缺少了知識，頭腦就要枯竭,。所以知識是無比重要的,，當(dāng)然在學(xué)知識的同時，要懂得適時地把知識運用到現(xiàn)實中去,。

此次社會實踐,，真正地填補了我在課堂上所沒能學(xué)到的空白，增強了我的服務(wù)意識,、團隊合作意識,，也增強了我的語言交流和表達能力,，可以說真真正正增長了我的社會經(jīng)驗、為人處事經(jīng)驗,。同時,，我也領(lǐng)悟到一個道理;很多事情要親歷親為，你才能真實感受它的難易程度,。每個父母為了孩子的成長成才,，辛苦打工賺錢是很不容易的，作為大學(xué)生應(yīng)該懂得珍惜父母的血汗錢從而好好學(xué)習(xí),，這也是我此次實踐體會最深的一份心得,。

（四）本人存在的問題以及幾點思考：

在實踐過程中，我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問題：

第一,，本人的心里素質(zhì)還是不夠高,，有時做錯一點小事還是會很慌忙，不夠鎮(zhèn)定,，以后要在日常生活中學(xué)會這種隨機應(yīng)變,、靈活處理事情的能力。

第二,，本人的人際交往的能力還欠佳,，這還應(yīng)在日后的日常生活、交際中慢慢學(xué)習(xí)和提升,。

第三,，缺乏社會經(jīng)驗，在為人處事方面尚還不太成熟,，處理事物的態(tài)度和方法往往有時不得當(dāng),。

第四，管理能力還欠佳,，有時候領(lǐng)導(dǎo)把任務(wù)交給我,，我還不怎么會把任務(wù)分配到最妥當(dāng)，這一點要慢慢學(xué),，也要多學(xué)一些管理知識,。

（五）本次社會實踐的問題和建議：

一．在同一個地方的時間不是很長，社會實踐不完全等于上班工作,，由于它的時間短而可能很多同學(xué)不會感到厭惡,，所以有機會的話應(yīng)該嘗試一下更長時間呆在一個地方，從而考驗學(xué)生的工作熱情和工作耐性,。這樣另一方面也可以使學(xué)生對該實踐單位有深入的了解,。

二.如果時間與條件允許的情況下，大學(xué)生還是以自己的專業(yè)知識進行相關(guān)的社會實踐，在鞏固自己專業(yè)知識的條件下再加以擴充其他知識,。

三如果想要建立良好的社會經(jīng)濟秩序,，一定是雙方面的。商家和消費者都應(yīng)該提高自身的素質(zhì),，努力達到“雙贏”。

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