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停電和突然停電的應(yīng)急預(yù)案試題篇一

1,、 突然停電后，工程科應(yīng)立即聯(lián)系供電公司,，查明停電原因和時(shí)間,，并逐一告知業(yè)主,；

2,、 檢查所有公共部分的設(shè)施設(shè)備，及時(shí)斷掉電源,，以防突然來電產(chǎn)生危險(xiǎn),；

3、 若晚上停電,，保衛(wèi)科加強(qiáng)小區(qū)巡邏,。由于監(jiān)控中心有ups備用電源，值班人員需特別注意小區(qū)周界和監(jiān)控系統(tǒng),，有情況及時(shí)通知巡邏人員前去查看,。

4、 若晚上停電,，工程科加強(qiáng)小區(qū)巡邏。由于監(jiān)控中心有ups備用電源，值班人員需特別注意小區(qū)周界和監(jiān)控系統(tǒng),，有情況及時(shí)通知巡邏人員前去查看,。

1、 供電公司原因的.應(yīng)及時(shí)督催供電公司進(jìn)行搶修,。

2,、 小區(qū)內(nèi)部原因的應(yīng)立即組織工程科人員詳細(xì)記錄停電事故始末時(shí)間、發(fā)生原因、應(yīng)對(duì)措施以及造成的損失,，做好搶修及事后處理工作,。

停電和突然停電的應(yīng)急預(yù)案試題篇二

（一）后勤管理辦公室接到相關(guān)部門停電、停水通知,，要問清停電,、停水時(shí)間；

（二）后勤管理辦公室應(yīng)及時(shí)通知到各食堂,、攤位負(fù)責(zé)人,；

（三）后勤管理辦公室及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

二,、發(fā)電

后勤電工立即使用發(fā)電機(jī)發(fā)電,，保障食堂正常用電。

三,、張貼溫磬提示,，將停水、停電情況告之師生,，提醒師生帶好零錢就餐,。

四、食堂飯菜加工,。

如有計(jì)劃停電停水：

（一）早餐停電停水：

（1）前天晚上利用容器備水,，做好包子，第二天早上用柴油灶蒸熱,；

（2）盡可能提供炒粉,、炒飯、煮面,、稀飯,；

（3）提供雞蛋、牛奶,。

（二）中,、晚餐停電：

（1）米飯：提前將米飯煮好；

（2）菜肴：根據(jù)發(fā)電機(jī)發(fā)電時(shí)間,，安排炒菜,；使用煤汽灶或煤球爐炒菜。

如突然停電：

（一）早餐停電：

（1）手工包包子,，使用柴油灶蒸煮,；

（2）盡可能提供炒粉、炒飯,、煮面,、稀飯,；

（3）提供雞蛋、牛奶,。

（二）中,、晚餐停電：

（1）米飯：待發(fā)電機(jī)發(fā)電后及時(shí)安排蒸飯；

（2）菜肴：待發(fā)電機(jī)發(fā)電后及時(shí)安排炒菜或使用煤汽灶,、煤球爐炒菜,。

五、飯菜售賣工作,。師生可用現(xiàn)金購買飯菜,。

停電和突然停電的應(yīng)急預(yù)案試題篇三

為確保正常營業(yè)，預(yù)防營業(yè)過程中發(fā)生突然停電,，ups供電設(shè)備不足造成系統(tǒng)故障,，預(yù)防事故發(fā)生，使損失減少到最小程度,。

組織機(jī)構(gòu)

組長：于再和

副組長：李玉文,、劉順利、劉維森,、梁乃波

組員：正職中層領(lǐng)導(dǎo)

職責(zé)

（1）負(fù)責(zé)發(fā)電機(jī)的日常維護(hù)和檢查,。

（2）負(fù)責(zé)停電時(shí)應(yīng)急發(fā)電領(lǐng)導(dǎo)和具體發(fā)電工作。

（3）負(fù)責(zé)應(yīng)急演練的具體領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施,，每年不少于2次,。

應(yīng)急程序

1、小組成員應(yīng)隨時(shí)關(guān)注縣內(nèi)電力部門的停電通知,，遇到連續(xù)停電超過4小時(shí)的通知時(shí),，應(yīng)提前做好發(fā)電準(zhǔn)備，聯(lián)系辦公室將發(fā)電機(jī)運(yùn)送到停電網(wǎng)點(diǎn),。

2、停電發(fā)生后,，各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)主任應(yīng)第一時(shí)間向電力部門咨詢停電原因和具體停電時(shí)間,，及時(shí)將停電情況向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)。

3,、領(lǐng)導(dǎo)小組將根據(jù)停電時(shí)間判定是否需要準(zhǔn)備發(fā)電,。

4、如果確定需要發(fā)電,，梁乃波負(fù)責(zé)加油和將發(fā)電機(jī)運(yùn)送到位,，劉維森負(fù)責(zé)發(fā)電和指導(dǎo)電工將發(fā)電機(jī)電源接入ups。

5,、網(wǎng)點(diǎn)停電后,，網(wǎng)點(diǎn)主任應(yīng)指定專人觀察ups供電情況,，并盡量減少用電設(shè)備的數(shù)量，在ups電源即將耗盡出現(xiàn)報(bào)警時(shí),，馬上向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào),，盡快發(fā)電。

停電和突然停電的應(yīng)急預(yù)案試題篇四

為預(yù)防突發(fā)性停電而造成商場內(nèi)人員傷害和保證貨品之安全,。

適用于本轄區(qū)商場物業(yè),。

1、高壓配電工程人員負(fù)責(zé)了解停電原因,，并及時(shí)告之監(jiān)控中心及重要租戶,，做好送備用電工作和恢復(fù)正常供電工作。

2,、監(jiān)控人員負(fù)責(zé)做好停電說明工作并對(duì)重點(diǎn)部位實(shí)施嚴(yán)密監(jiān)控,。與保安人員配合防止造成人員傷害和貨品損失。

3,、保安人員負(fù)責(zé)各出入口安全工作及停電區(qū)域的安全巡視工作,，并與樓層管理人員協(xié)同；做好客戶人員之疏散工作和貨品安全工作,。

4,、管理部工作人員做好組織協(xié)調(diào)和善后處理工作。

5,、樓層管理人員和營業(yè)員做好客戶疏散引導(dǎo)工作和商戶柜內(nèi)的貨品安全工作,。

(一)停電應(yīng)急處理程序：

1、工程措施

2,、安全措施

善后處理

(二)停電應(yīng)急處理方案：

1,、當(dāng)購物中心發(fā)生停電事故時(shí)，工程技術(shù)主管必須馬上到高壓配電房?，F(xiàn)場（值班）高壓配電技術(shù)人員及時(shí)采取如下措施：

1.1當(dāng)屬于購物中心區(qū)域內(nèi)停電的

1.1.1維修技術(shù)人員在檢查購物中心設(shè)備故障同時(shí),，將停電區(qū)域、情況告之監(jiān)控中心,，以備采取相關(guān)措施,。（對(duì)停電區(qū)域的重要租戶也應(yīng)在第一時(shí)間告之）。

1.1.2至停電區(qū)域,，檢查故障原因,。檢查設(shè)備運(yùn)行狀況，記錄工作參數(shù),；對(duì)較大載荷的機(jī)電設(shè)備或用電單元作關(guān)停處理,，避免恢復(fù)供電時(shí)瞬間電流損壞設(shè)備。

1.1.3查明故障后,，工程部應(yīng)組織人力搶修,。

1.1.4在搶修同時(shí)恢復(fù)未受損壞區(qū)域之正常營運(yùn),。

1.2當(dāng)屬于外網(wǎng)供電而造成停電的（高壓失電）

1.2.1啟動(dòng)購物中心備用電源（在通常情況下，主,、備電源處于自動(dòng)切換狀態(tài)）,，必須保障重要部位如消防電梯、消防走道,、水泵,、疏散照明等供電。

1.2.2技術(shù)人員致電供電部門查詢故障原因,，并將答復(fù)保存,。

1.2.3通知監(jiān)控中心和重要租戶。

1.2.4組織人員做好恢復(fù)供電前設(shè)施設(shè)備檢查及保養(yǎng)工作,。（具體操作見附件一）

2,、物業(yè)人員安全措施如下：

2.1監(jiān)控、安全保衛(wèi)人員

2.1.1接到停電原因（或發(fā)現(xiàn),、收到停電報(bào)告時(shí)）及時(shí)通知物業(yè)管理人員及工程主管,。

2.1.2對(duì)停電區(qū)域?qū)嵤┲攸c(diǎn)監(jiān)視。

2.1.3通知保安主管（人員）即刻趕赴停電營業(yè)區(qū)域,，加強(qiáng)看護(hù)（尤其是收銀臺(tái)）,。（其人員調(diào)動(dòng)有保安主管統(tǒng)一調(diào)配）

2.1.4必要時(shí)（得到總值確認(rèn)后），通過消防廣播,，告之在場人員,。（告之具體內(nèi)容需得到總值確認(rèn)）。

2.1.5維持秩序,，加強(qiáng)停電區(qū)域的巡邏,，控制人員進(jìn)出；必要時(shí)（在得到總值確認(rèn)）封閉進(jìn)出通道,。

2.1.6在接到做出疏散決定后,，協(xié)助物業(yè)管理人員和樓層管理人員對(duì)在場購物人員及貴賓進(jìn)行疏導(dǎo)工作。

2.2物業(yè)管理人員

2.2.1在接到停電報(bào)告后,，第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場,。

2.2.2組織協(xié)調(diào)現(xiàn)場工作并做出是否做出疏散之決定（將決定報(bào)告總值）。

2.2.3在停電時(shí),，如業(yè)戶有特殊服務(wù)需要的；管理人員應(yīng)提供必要之服務(wù),，如傷員接送等,。

2.2.4如有人員傷害和設(shè)施設(shè)備受損，向保險(xiǎn)公司及時(shí)提出索賠申請(qǐng),。

3,、樓層管理人員,、營業(yè)員、收銀員安全措施如下

3.1在發(fā)生停電事故時(shí),，保持鎮(zhèn)靜,；忌離開營業(yè)現(xiàn)場，保證貨品,、財(cái)物安全,。

3.2必要時(shí)，告之客戶,，暫時(shí)停止?fàn)I業(yè),。

3.3在接到疏散通知后，引導(dǎo)客戶走安全通道,，離開商場,。

3.4在恢復(fù)供電后，協(xié)助管理人員做好物品清點(diǎn)工作,。

(三)停電應(yīng)急處理注意事項(xiàng)：

1,、停電發(fā)生時(shí)，必須核實(shí)電梯內(nèi)有無乘客受困,，必要時(shí)按電梯困人應(yīng)急方案予以解救,。

2、電工應(yīng)檢查電話,、弱電監(jiān)控,、消防等系統(tǒng)，使之處于正常工作狀態(tài),。

3,、購物中心備用電源提供之電力不能滿足正常營運(yùn)需要，故次要場所如照明可能不足,。物業(yè)人員應(yīng)密切注意人行道,、車道交通等情況，必要時(shí)放置照明物,，放置警示牌方便行人,。

4、在無應(yīng)急燈情況下,，次要崗位如人員如清潔等工作人員應(yīng)手持電筒護(hù)在物業(yè)管理員的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下,，送賓客進(jìn)出。

5,、管理部適時(shí)對(duì)人員進(jìn)出路線合理調(diào)整,。

停電和突然停電的應(yīng)急預(yù)案試題篇五

1、學(xué)校提前將停電時(shí)段通知全校師生,。

2,、教導(dǎo)處安排停電時(shí)段的`作息信號(hào),。

3、總務(wù)處提前安排以下工作：

（1）食堂提前準(zhǔn)備好停電時(shí)段飯菜,，保證在停電狀態(tài)下有飯菜供應(yīng)給師生,；

（2）水電工做好配電房的準(zhǔn)備工作，待開始供電時(shí)及時(shí)送電,；

4,、各位教師調(diào)整教學(xué)方式，關(guān)好用電設(shè)備,。

5,、電工準(zhǔn)備好發(fā)電器材，準(zhǔn)備臨時(shí)發(fā)電,。晚間停電時(shí)段,，領(lǐng)導(dǎo)組成員務(wù)必全部在校指揮并且巡視校園。

（一）白天停電

1,、教導(dǎo)處安排停電時(shí)段的作息信號(hào),。

2、總務(wù)處關(guān)掉

3,、教職工關(guān)掉用電設(shè)備,。

4、電工檢查停電原因,，到崗做好發(fā)電準(zhǔn)備,。

（二）晚上突遇停電應(yīng)急預(yù)案

（1）過道、樓梯口的應(yīng)急燈自動(dòng)開啟,，電工和值班人員開啟學(xué)校備用照明用具,。

（2）上晚自習(xí)的學(xué)生務(wù)必坐在教室的原先座位，不得喧嘩,、起哄或走動(dòng),。上課教師負(fù)責(zé)組織、管理好本班學(xué)生,。

（3）如果正值下課,、就寢前，學(xué)生在走廊,、樓梯,、廁所等，則要學(xué)生在原地站立,，等自我的眼睛已適應(yīng)黑暗時(shí),，再慢慢回教室或?qū)嬍遥瑘?jiān)決阻止學(xué)生在此時(shí)搶跑,，追逐,，推搡。

（4）組織相關(guān)人員查明停電原因,，并且采取相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施,。電工做好供電設(shè)備的檢修，及時(shí)發(fā)電,。

（5）如果停電20分鐘后仍未能夠恢復(fù)正常供電,，則晚自習(xí)暫停，值周組利用校園臨時(shí)廣播系統(tǒng)發(fā)出疏散信號(hào),，教職工分別控制樓道,、樓梯口、主要通道,，組織學(xué)生有序疏散,。值周老師負(fù)責(zé)指揮學(xué)生按一樓、二樓,、三樓,、四樓的順序進(jìn)行疏散、離校,。值班老師關(guān)好教室電源,。

（6）晚自習(xí)學(xué)生沒有離校之前，學(xué)校的行政運(yùn)轉(zhuǎn)照常進(jìn)行,。

停電和突然停電的應(yīng)急預(yù)案試題篇六

所有工作人員統(tǒng)一聽從總負(fù)責(zé)人的統(tǒng)一調(diào)度和安排的原則

1,、通知停電

（2）項(xiàng)目部做好停電前樓內(nèi)各設(shè)施設(shè)備的保護(hù)工作，例如,，在停電前提前停止電梯

（3）在停電前檢查配電室各供電設(shè)備,，是否運(yùn)行正常，以保證恢復(fù)供電后能正常投入運(yùn)行

2,、緊急停電

（2）派專人負(fù)責(zé)巡視各供電設(shè)備,，以防止突然恢復(fù)供電造成不必要的損失

（3）恢復(fù)供電后，向供電局二次確認(rèn)后,，及時(shí)通知各商戶,，并檢查樓宇各設(shè)備是否已恢復(fù)正常！

文檔為doc格式

停電和突然停電的應(yīng)急預(yù)案試題篇七

一,、指導(dǎo)思想：

水電的供給是住宿部為學(xué)生提供正常生活和活動(dòng)的保障,。為預(yù)防突發(fā)的停水停電事件，保證住宿部在停水停電的情況下能及時(shí)采取有效的應(yīng)急措施,，從容面對(duì)停水停電中事件,，使住宿部正常、有序的`工作。

二,、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)：

由校長,、政教處主任、住宿部主任,、生活老師組成

（一）可預(yù)知性的停水停電

1,、白天停電，不影響學(xué)生的使用,，在送電后及時(shí)檢查各樓層照明用電恢復(fù)正常,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)排除。

2,、晚間停電,，把平時(shí)準(zhǔn)備好的應(yīng)急電筒充滿電，由上晚自習(xí)的老師組織好學(xué)生有序的護(hù)送回住宿部,，再由生活老師送入寢室,，進(jìn)入寢室后，學(xué)生一律不得下樓外出,。

3,、在停電前燒好開水，提醒學(xué)生把各自的`水瓶充滿開水,，做好停水準(zhǔn)備用臉盆存水,。

4、生活老師將太陽能水罐存滿水,，晚間洗漱水由手動(dòng)太陽能系統(tǒng)供水,。

5、加強(qiáng)人員巡視,，杜絕任何形式的明火出現(xiàn),。

停電和突然停電的應(yīng)急預(yù)案試題篇八

所有工作人員統(tǒng)一聽從總負(fù)責(zé)人的統(tǒng)一調(diào)度和安排的原則

1、通知停電

（2）項(xiàng)目部做好停電前樓內(nèi)各設(shè)施設(shè)備的保護(hù)工作,，例如,，在停電前提前停止電梯

（3）在停電前檢查配電室各供電設(shè)備，是否運(yùn)行正常,，以保證恢復(fù)供電后能正常投入運(yùn)行

2,、緊急停電

（2）派專人負(fù)責(zé)巡視各供電設(shè)備,，以防止突然恢復(fù)供電造成不必要的損失

（3）恢復(fù)供電后，向供電局二次確認(rèn)后，及時(shí)通知各商戶,，并檢查樓宇各設(shè)備是否已恢復(fù)正常,！

停電和突然停電的應(yīng)急預(yù)案試題篇九

為應(yīng)對(duì)停水停電情況，保證小區(qū)的正常工作生活,，特制定停水、停電處理方案，供有關(guān)部門參考執(zhí)行,。

一,、應(yīng)急處理原則

小區(qū)分有計(jì)劃停水、停電和突發(fā)性停水,、停電情況,，合理安排相關(guān)工作,，使小區(qū)工作盡快恢復(fù)正常,。

二、停水,、停電處理流程

1,、屬于有計(jì)劃停水、停電的,，應(yīng)當(dāng)提前24小時(shí)通知業(yè)主(住戶)、各工作單位,，在各樓棟、大堂公告欄及小區(qū)電子顯示屏發(fā)布通知。將通知登記在發(fā)文通知單上保存,。

對(duì)相關(guān)設(shè)備進(jìn)行正常檢修維護(hù)，向業(yè)主(住戶)耐心解釋取得支持配合。停水的利用生活水箱臨時(shí)供水,，如長期停水,，應(yīng)與供水、消防等單位聯(lián)系,，解決供水。停電的自動(dòng)啟動(dòng)發(fā)電機(jī)臨時(shí)供電。

2,、屬于突發(fā)性停水,、停電的,，應(yīng)當(dāng)在十分鐘內(nèi)發(fā)出簡要通知,，1小時(shí)內(nèi)發(fā)出書面通知,，內(nèi)容包括原因,、預(yù)計(jì)恢復(fù)供水,、供電時(shí)間。并將通知張巾在各樓棟、大堂顯要位置，并將文件保存,。對(duì)相關(guān)設(shè)備進(jìn)行檢修維護(hù),，向業(yè)主(住戶)耐心解釋，取得支持配合,。停水的利用生活水箱臨時(shí)供水,，如長期停水，應(yīng)與供水,、消防等單位聯(lián)系,，解決供水。停電的自動(dòng)啟動(dòng)發(fā)電機(jī)臨時(shí)供電,。

三,、管理處各班組分工要求

(一)、辦公室

1,、及時(shí)打印,、張貼停水、停電通知,。

2,、安排備用水，啟動(dòng)臨時(shí)供電裝置,。

3,、向業(yè)主(住戶)耐心解釋停水、停電原因,。

(二)護(hù)衛(wèi)班

1,、加強(qiáng)停水、停電期間的巡邏保衛(wèi),。

2、對(duì)水,、電力檢修車輛進(jìn)行引導(dǎo),，協(xié)助檢修服務(wù)工作。

(三),、維修班

1,、停水、停電期間做好正常檢修維護(hù)工作,。

2,、對(duì)于故障導(dǎo)致停水、停電的,，及時(shí)搶修排除故障,，恢復(fù)供水供電,。

四、準(zhǔn)備應(yīng)急材料

1,、貯水池,、生活水箱

2、應(yīng)急燈,、發(fā)電機(jī)

在學(xué)習(xí),、工作或生活中，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)一些不在自己預(yù)料之中的事件,，為了降低事故后果,，時(shí)常要預(yù)先開展應(yīng)急預(yù)案準(zhǔn)備工作。應(yīng)急預(yù)案應(yīng)該怎么編制呢,？下面是小編收集整理的突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案（通用26篇）,，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡,。

停電和突然停電的應(yīng)急預(yù)案試題篇十

為了做好停電狀態(tài)下應(yīng)急處理工作,，保證學(xué)校教育工作正常運(yùn)行，確保師生員工在校學(xué)習(xí),、工作和生活有序進(jìn)行,，結(jié)合本校實(shí)際，特制定本應(yīng)急處理預(yù)案,。

一,、供電系統(tǒng)安排停電

1、學(xué)校提前將停電時(shí)段通知全校師生,。

2,、教導(dǎo)處安排停電時(shí)段的作息信號(hào)。

3,、總務(wù)處提前安排以下工作：

（1）食堂提前準(zhǔn)備好停電時(shí)段飯菜,，確保在停電狀態(tài)下有飯菜供應(yīng)給師生；

（2）水電工做好配電房的準(zhǔn)備工作,，待開始供電時(shí)及時(shí)送電,；

4、各位教師調(diào)整教學(xué)方式,，關(guān)好用電設(shè)備,。

5、電工準(zhǔn)備好發(fā)電器材,，準(zhǔn)備臨時(shí)發(fā)電,。晚間停電時(shí)段，領(lǐng)導(dǎo)組成員務(wù)必全部在校指揮并巡視校園。

二,、供電系統(tǒng)安排之外的緊急停電狀態(tài)

（一）白天停電

1,、教導(dǎo)處安排停電時(shí)段作息信號(hào)。

2,、總務(wù)處關(guān)掉

3,、教職工關(guān)掉用電的設(shè)備。

4,、電工檢查停電原因,，到崗做好發(fā)電準(zhǔn)備。

（二）晚上突遇停電應(yīng)急預(yù)案

（1）過道,、樓梯口的應(yīng)急燈自動(dòng)開啟,，電工和值班人員開啟學(xué)校備用照明用具。

（2）上晚自習(xí)學(xué)生務(wù)必坐在教室的原先座位,，不得喧嘩,、起哄或走動(dòng)。上課教師負(fù)責(zé)組織,、管理好本班學(xué)生,。

（3）如正值下課、就寢前,，學(xué)生在走廊,、樓梯、廁所等,，則要學(xué)生在原地站立,，等自我的眼睛已適應(yīng)黑暗時(shí)，再慢慢回教室或?qū)嬍?，?jiān)決阻止學(xué)生在此時(shí)搶跑,，追逐，推搡,。

（4）組織相關(guān)人員查明停電原因,，并采取相應(yīng)應(yīng)對(duì)措施。電工做好供電設(shè)備的檢修,，及時(shí)發(fā)電,。

（5）若停電20分鐘后仍未能恢復(fù)正常供電，則晚自習(xí)暫停,，值周組利用校園臨時(shí)廣播系統(tǒng)發(fā)出疏散信號(hào)，教職工分別控制樓道,、樓梯口,、主要通道，組織學(xué)生有序疏散。值周老師負(fù)責(zé)指揮學(xué)生按一樓,、二樓,、三樓、四樓的順序進(jìn)行疏散,、離校,。值班老師關(guān)好教室電源。

（6）晚自習(xí)學(xué)生沒有離校之前,，學(xué)校行政運(yùn)轉(zhuǎn)照常進(jìn)行,。

停電和突然停電的應(yīng)急預(yù)案試題篇十一

1．服務(wù)員要保持冷靜，維護(hù)現(xiàn)場秩序,，穩(wěn)定客人情緒,。

2．向客人表示歉意，同時(shí)密切注意場內(nèi)情況,，防止各種意外事件發(fā)生,。

3．向客人提供備用照明設(shè)備。

1．將停電具體情況,，包括場內(nèi)人數(shù),、客人情緒以及已采取的應(yīng)急措施等細(xì)節(jié)報(bào)告領(lǐng)班。

2．將停電情況報(bào)告給工程部,，請(qǐng)其立即檢修,。

1．如在短期內(nèi)可恢復(fù)用電，可使客人保持原位,，在恢復(fù)照明之前要維護(hù)好場內(nèi)秩序,，避免發(fā)現(xiàn)各種意外事件。

2．如不能在短期內(nèi)恢復(fù)用電,，可引導(dǎo)客人安全離開事故場所,，期間注意避免客人發(fā)生碰傷、摔傷或遺失物品等意外事件的發(fā)生,。

3．再次因意外停電事件地發(fā)生向客人表示歉意,。

1．服務(wù)員將客人未付賬單交予領(lǐng)班，由領(lǐng)班負(fù)責(zé)未付賬款的催收,。

2．領(lǐng)班將賬單情況通知前臺(tái)收銀處,，防止現(xiàn)跑賬現(xiàn)象。

3．在催收過程中,，領(lǐng)班可在上級(jí)授權(quán)的范圍內(nèi),，酌情減免客人的賬務(wù)。

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停電和突然停電的應(yīng)急預(yù)案試題篇十二

一,、臨時(shí)停電：

1,、突然停電后,，工程科應(yīng)立即聯(lián)系供電公司，查明停電原因和時(shí)間,，并逐一告知業(yè)主,；

2、檢查所有公共部分的設(shè)施設(shè)備,，及時(shí)斷掉電源,，以防突然來電產(chǎn)生危險(xiǎn)；

3,、若晚上停電,，保衛(wèi)科加強(qiáng)小區(qū)巡邏。由于監(jiān)控中心有ups備用電源,，值班人員需特別注意小區(qū)周界和監(jiān)控系統(tǒng),，有情況及時(shí)通知巡邏人員前去查看。

二,、預(yù)先已獲停電通知：

3,、若長時(shí)間停電，業(yè)主需訂購餐飲或搬運(yùn)物品,，我公司將及時(shí)安排人員聯(lián)系或幫助搬運(yùn),；

4、若晚上停電,，工程科加強(qiáng)小區(qū)巡邏,。由于監(jiān)控中心有ups備用電源，值班人員需特別注意小區(qū)周界和監(jiān)控系統(tǒng),，有情況及時(shí)通知巡邏人員前去查看,。

三、處理措施：

1,、供電公司原因的.應(yīng)及時(shí)督催供電公司進(jìn)行搶修,。

2、小區(qū)內(nèi)部原因的應(yīng)立即組織工程科人員詳細(xì)記錄停電事故始末時(shí)間,、發(fā)生原因,、應(yīng)對(duì)措施以及造成的損失，做好搶修及事后處理工作,。

停電和突然停電的應(yīng)急預(yù)案試題篇十三

為加強(qiáng)某某中心弱電智能化系統(tǒng)設(shè)備安全運(yùn)行,，有效處理設(shè)備停電可能造成的事故，特制定停電應(yīng)急預(yù)案,。

一：應(yīng)急小組成員全面進(jìn)入停電前預(yù)備崗位,，在確定停電時(shí)間和停電所涉及到的設(shè)備使用范圍，及時(shí)與設(shè)備管轄的單位聯(lián)系協(xié)商,。確保做好停電前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,，同時(shí)做好停電前的運(yùn)行設(shè)備巡,、檢視。

二：如果確認(rèn)停電的時(shí)間在1—2個(gè)小時(shí)以內(nèi),，部分設(shè)備在ups正常供電的時(shí)間內(nèi)，等待電力恢復(fù),；如果停電在2個(gè)小時(shí)以上,，需與使用設(shè)備單位溝通一起做好各設(shè)備的電源停電準(zhǔn)備：

1：某某中心使用ups供電的有5、6樓機(jī)房,，1樓安防機(jī)房及服務(wù)中心一樓弱電間和會(huì)議樓二樓南弱電間,。

2：在確定停電2小時(shí)以上，5樓中心機(jī)房應(yīng)在停電時(shí)開始關(guān)閉ups電源機(jī)柜里的空開為控制樓層交換機(jī),、機(jī)房門禁及相關(guān)的服務(wù)器,；核心交換機(jī)華為8512、華為6503保留至ups電源供電即將結(jié)束關(guān)閉,；6樓機(jī)房政務(wù)網(wǎng)核心設(shè)備保留至ups電源供電即將結(jié)束關(guān)閉,。

3：5、6樓機(jī)房空調(diào)在停電后關(guān)閉電源空開,，等來電穩(wěn)定后再開空調(diào)控制的空開,。

4：在使用設(shè)備單位同意下將掉電的電源柜總空開和分空開的狀態(tài)處于下電狀態(tài)，以防止電源柜加電對(duì)設(shè)備的沖擊,。

三：一樓監(jiān)控機(jī)房在停電下ups電源供電只保留硬盤錄像機(jī)和前端攝像機(jī)

直至ups供電結(jié)束,，會(huì)議樓2樓南弱電間ups電源保留前端監(jiān)控?cái)z像機(jī)供電。

四：樓層門禁在停電前關(guān)掉門禁控制器主機(jī),，地下室車庫出入道閘事先應(yīng)處于開通狀態(tài),。

五：服務(wù)中心ups電源保留前端監(jiān)控?cái)z像機(jī)和pos機(jī)供電，食堂pos機(jī)在開飯前部分開機(jī)使用,，開飯結(jié)束關(guān)閉直至下頓開飯前開再開一部分pos機(jī)刷卡使用,。

六：市電恢復(fù)供電后，先不要急于給電源柜加電,，等待10—20分鐘后,，再開始給電源柜加電，以防止供電不穩(wěn)或再次掉電,。

七：供電正常后,，確定設(shè)備處于下電狀態(tài)后，打開電力柜的總控開,。八：根據(jù)設(shè)備加電順序,，啟動(dòng)分項(xiàng)空開。

九：按照規(guī)定開啟斷電設(shè)備,，設(shè)備正常啟動(dòng)后,，檢查軟件運(yùn)行是否正常十：維護(hù)人員應(yīng)在停電狀態(tài)下時(shí)時(shí)在位,、觀察設(shè)備、有情況及時(shí)上報(bào),，并與設(shè)備使用單位人員成立停電應(yīng)急小組,。

停電和突然停電的應(yīng)急預(yù)案試題篇十四

為了有效應(yīng)急處置幼兒園內(nèi)可能發(fā)生的.停電事故，合理安排幼兒園管理工作和教學(xué)活動(dòng),確保正常的教學(xué)秩序和有力的后勤保障,，使事故處理工作高效,、有序地進(jìn)行，最大限度地減輕事故造成的影響,，維護(hù)幼兒園穩(wěn)定,，特制訂本預(yù)案。

幼兒園成立停電事故工作領(lǐng)導(dǎo)小組：

組 長：

副組長：

組 員：

(一),、前期準(zhǔn)備工作

1,、后勤主任會(huì)同食堂組長做好食堂停電時(shí)所需的物資儲(chǔ)備工作。

2,、配備并定期檢查停電時(shí)的應(yīng)急照明燈,、電腦機(jī)房的應(yīng)急電源。

(二)事故應(yīng)急處理

1,、得到停電通知的,，各分管領(lǐng)導(dǎo)要提前安排分管部門的工作，保證幼兒園正常的教育教學(xué)秩序,。

2,、正在使用的教學(xué)設(shè)備、照明電源,，應(yīng)立即關(guān)閉,。

3、電腦機(jī)房及各辦公電腦要做到隨時(shí)存盤,，避免因停電導(dǎo)致資料丟失,。

4、管理資料,、教學(xué)用資料的打印在有電期間及時(shí)安排,，不因拖延、停電而影響工作,。

5,、夜巡人員要加強(qiáng)夜間巡視，確保財(cái)產(chǎn)安全,。對(duì)報(bào)警裝置妥善管理,，做到“停電多巡查，來電及時(shí)設(shè)防”,。

6,、幼兒園電工負(fù)責(zé)停電或突然停電時(shí)電源關(guān)閉的督促檢查,。

停電和突然停電的應(yīng)急預(yù)案試題篇十五

防止停電造成商品丟失，顧客驚慌,、哄搶事件的管理和控制,。

適用于一期1f-2f全體員工及辦公區(qū)人員。

3.1 當(dāng)日值班經(jīng)理負(fù)責(zé)制定并且監(jiān)督執(zhí)行情況,。

3.2 行政部負(fù)責(zé)檢查線路及機(jī)械故障修復(fù),。

3.3 各部門各個(gè)員工執(zhí)行本預(yù)案。

3. 4 3分鐘之內(nèi)應(yīng)立即送上電,。

4.1 總要求

停電期間，立即停止一切營業(yè)活動(dòng),，收回發(fā)出的商品,，鎖好存放商品柜門、庫房門,，請(qǐng)顧客協(xié)助稍等,。各部門導(dǎo)購要盡全力保護(hù)好各自管轄區(qū)域內(nèi)的商品及公司財(cái)產(chǎn)，各部門主管,、領(lǐng)班,、護(hù)管隊(duì)員等安排好安全保衛(wèi)工作。

4.2 停電應(yīng)急辦法,。

4.2.1 導(dǎo)購的停電應(yīng)急辦法,。

4.2.1.1 導(dǎo)購應(yīng)立即停止銷售商品，請(qǐng)顧客暫時(shí)停止選購商品,，等待來電,。

4.2.1.2 導(dǎo)購應(yīng)注意所負(fù)責(zé)區(qū)域的商品安全，鎖好存放商品柜門,、庫房門,，請(qǐng)顧客協(xié)助稍等。

4.2.1.3 若短時(shí)間內(nèi)仍未來電,，應(yīng)請(qǐng)顧客放下手中的商品,，向顧客說對(duì)不起，并且協(xié)助護(hù)管隊(duì)疏導(dǎo)顧客離開商場,。

4.2.2 收銀員停電應(yīng)急辦法,。

收銀pos機(jī)由于有ups電源會(huì)自動(dòng)供電(約維持30分鐘左右)。

4.2.2.1 收銀員可用收銀機(jī)完成正在進(jìn)行的及隨后的幾筆交易,。

4.2.2.2 當(dāng)ups供電停止后,，收銀員應(yīng)用手工收款的方式，讓已挑選好商品的顧客交款,。待來電后再將記錄的資料輸入pos機(jī),。

4.2.2.3 收款結(jié)束后,，將所有單據(jù)、現(xiàn)金鎖進(jìn)收銀臺(tái),，堅(jiān)守崗位,，聽從指揮。

4.2.3 防損部停電應(yīng)急辦法,。

各樓層均有應(yīng)急電源供應(yīng),。

4.2.3.1 所有防損部員工應(yīng)服從當(dāng)班主管(若無主管則由當(dāng)班領(lǐng)班負(fù)責(zé))安排，在指定區(qū)域進(jìn)行安全巡視,。

4.2.3.2 防損部各個(gè)固定崗防損人員應(yīng)堅(jiān)守崗位,，商場出入口崗位保安員即刻將大門口封住，人員要求只出不進(jìn),。

4.2.3.3 防損部巡邏崗,，主管，領(lǐng)班分別巡視各樓層,，應(yīng)急電源供應(yīng)光線不足區(qū)域,、收銀臺(tái)、一層貴重物品區(qū)域重點(diǎn)巡視,，必要時(shí)到防損部值班室領(lǐng)電筒,，攜帶電筒巡視。

4.2.4 行政部停電應(yīng)急辦法,。

4.2.4.1 局部區(qū)域停電處理辦法,。

行政部電工至管轄局部區(qū)域配電室檢查，檢查樓層空開,、線路故障,、有無短路現(xiàn)象，及時(shí)修復(fù),。盡可能以最快速度恢復(fù)供電,。

4.2.4.2 商場全部停電處理方法。

及時(shí)與電工聯(lián)系,，盡快恢復(fù)電源,，行政部至每層配電室及時(shí)送電。

4.2.5 超市部員工停電應(yīng)急處理辦法,。

超市部分商品儲(chǔ)存需低溫,，切停電期間冷凍、冷藏設(shè)施,。

4.2.5.1 超市當(dāng)班經(jīng)理安排員工將冷凍柜商品加蓋保持溫度,，冷庫不得出入商品。

停電60分鐘以內(nèi)，冷藏設(shè)施中的奶制品及肉制品將擋風(fēng)簾拉下即可,。

停電60分鐘以上24小時(shí)以下,，冷藏設(shè)施中的奶制品、肉制品應(yīng)移至冷藏庫,，并且封閉冷藏庫,。

停電時(shí)間24小時(shí)以內(nèi)，應(yīng)將冷凍柜商品移至冷凍,、冷藏庫,，并且及時(shí)與供應(yīng)商聯(lián)系，將商品暫存供應(yīng)商處,，待來電后再將商品調(diào)回,。

停電時(shí)間超過24小時(shí)，所在需低溫儲(chǔ)存商品應(yīng)及時(shí)與供應(yīng)商聯(lián)系,，將商品暫存供應(yīng)商處,，待來電后將商品調(diào)回。

4.2.5.2 遇設(shè)備故障,，主管或領(lǐng)班應(yīng)通知行政部，由行政部維修或通知設(shè)備維修廠家維修,，同時(shí)主任或領(lǐng)班安排員工將發(fā)生故障設(shè)備加蓋或封閉,，以保持溫度.如短時(shí)間內(nèi)無法修復(fù)，應(yīng)執(zhí)行本預(yù)案4.2.5.1相關(guān)內(nèi)容,。

4.2.6 辦公區(qū)工作人員停電應(yīng)急處理辦法,。

4.2.6.1 在辦公區(qū)的一線業(yè)務(wù)部門人員(除核算員外)應(yīng)立即至各部門，配合各部門主管,、領(lǐng)班,、防損人員做安全保衛(wèi)工作。

4.2.6.2 二線職能部門(除信息部外)人員應(yīng)立即關(guān)閉計(jì)算機(jī)設(shè)備,，等待來電,。各部門主管級(jí)以上人員在安排本部門工作后，立即至賣場,，配合一線業(yè)務(wù)部門主管,、領(lǐng)班、護(hù)管隊(duì)員做保衛(wèi)工作,。

停電和突然停電的應(yīng)急預(yù)案試題篇十六

3,、吸取事故教訓(xùn)，落實(shí)整改措施,，改進(jìn)管理工作,；

4、教育全體員工,，提高員工的安全意識(shí),。

（二）用電引起的火災(zāi)爆炸事故善后工作

1,、火災(zāi)爆炸事故撲滅后，要?jiǎng)澏ň浞秶?，派專人保護(hù)事故現(xiàn)場,。由公安消防部門對(duì)火災(zāi)爆炸事故現(xiàn)場進(jìn)行勘查，確定火災(zāi)爆炸事故原因,，依法對(duì)事故責(zé)任人進(jìn)行處理,。

2、對(duì)施工現(xiàn)場所有的機(jī)械設(shè)備,、排柵進(jìn)行全面的檢修,。

3、做好復(fù)工前的準(zhǔn)備工作,。

4,、吸取火災(zāi)爆炸事故教訓(xùn)，落實(shí)整改措施,，改進(jìn)消防安全管理工作,。

5、通過火災(zāi)爆炸事例,，教育全體員工,，提高員工的消防安全意識(shí)。