光陰的迅速,一眨眼就過去了,成績已屬于過去,,新一輪的工作即將來臨,,寫好計(jì)劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦,。我們該怎么擬定計(jì)劃呢?以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文,,僅供參考,大家一起來看看吧,。
內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃和周重點(diǎn)篇一
1.強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,定期組織護(hù)士授課,,實(shí)行輪流主講,進(jìn)行及專業(yè)的培訓(xùn),。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能,。互相學(xué)習(xí)促進(jìn),,并作記錄。
2.重點(diǎn)加強(qiáng)對護(hù)士的考核,,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識,護(hù)理部工作計(jì)劃以強(qiáng)化"三基"護(hù)理知識及??萍寄苡?xùn)練為主,,由高年資的護(hù)士輪流出題,增加考核力度,,講究實(shí)效,不流于形式,進(jìn)行排名次,,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據(jù),,相互競爭,直至達(dá)標(biāo),。
3.做好聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作,使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,,掌握多學(xué)科知識和能力。
4.隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員的素質(zhì),,優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理知識,。
1.護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)交待,、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全,。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。
3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日,、雙休日,、工作繁忙,、易疲勞時間,、交接班時均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理,。
4.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血,、注射、各種過敏試驗(yàn)等,。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,,都是人命關(guān)天的大事,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn),。
5.護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓(xùn),,提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。
護(hù)理部繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)工作責(zé)任心,。培養(yǎng)護(hù)理人員樹立"以病人為中心"的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動服務(wù)意識,,質(zhì)量意識,安全意識,,在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,,提高護(hù)患溝通技能,,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,確保護(hù)理工作安全,、有效。
內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃和周重點(diǎn)篇二
工作計(jì)劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文,也是應(yīng)用寫作的一個重頭戲,。機(jī)關(guān)、團(tuán)體,、企事業(yè)單位的各級機(jī)構(gòu),對一定時期的工作預(yù)先作出安排和打算時,,都要制定工作計(jì)劃,用到工作計(jì)劃這種公文,。工作計(jì)劃實(shí)際上有許多不同種類,它們不僅有時間長短之分,,而且有范圍大小之別,。從計(jì)劃的具體分類來講,,比較長遠(yuǎn),、宏大的為規(guī)劃,,比較切近,、具體的為安排,比較繁雜,、全面的為方案,比較簡明,、概括的為要點(diǎn),比較深入,、細(xì)致的為計(jì)劃,比較粗略,、雛形的.為設(shè)想,無論如何都是計(jì)劃文種的范疇,。以下是由為大家整理的醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃模板料,希望對你有所幫助,。
一,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,,努力提高護(hù)理質(zhì)量,。
(1)、各護(hù)理小組認(rèn)真組織實(shí)施,,進(jìn)行考核,通過目標(biāo)管理促使護(hù)理人員觀念轉(zhuǎn)變,,增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識,,主動服務(wù)意識,,質(zhì)量意識,安全意識,,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,。
(2)、以過細(xì),、過精、過實(shí),、過嚴(yán)的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項(xiàng)護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理,,即基礎(chǔ)質(zhì)量,、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點(diǎn)。將各質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)化,,并親自參加各小組工作的實(shí)施,,查看實(shí)施的效果,。
(3)、加大科室感染控制力度,。嚴(yán)格遵守消毒隔離執(zhí)行,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作,,結(jié)果應(yīng)達(dá)標(biāo),。同時,,作好隨時消毒、終末消毒,、日常消毒工作,。使用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒,,一次性物品按要求管理、使用,、處理。
每月對新入的,、實(shí)習(xí)的護(hù)理人員進(jìn)行嚴(yán)格的消毒隔離培訓(xùn),,加強(qiáng)無菌觀念,有副護(hù)士長做好監(jiān)督工作,。
二,、繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),,進(jìn)一步充實(shí)整體護(hù)理的內(nèi)涵,推出我院護(hù)理理念:一切以病人為中心,,以病人滿意為前提!選擇我院就醫(yī),我們將為您呈上一份份精心而溫馨的護(hù)理!
三,、根據(jù)20xx年評審標(biāo)準(zhǔn)制定和完善我科各級護(hù)理人員的崗位職責(zé),。并進(jìn)行實(shí)施,。按分級護(hù)理服務(wù)級別,,分層級管理,主管護(hù)師負(fù)責(zé)的范圍,,護(hù)師負(fù)責(zé)的范圍,護(hù)士負(fù)責(zé)的范圍等,。明確各班的工作職責(zé),責(zé)任到人,。
四、加強(qiáng)護(hù)理人力資源的管理,,保障護(hù)理人力資源的合理配置,,做到人人持證上崗,。根據(jù)護(hù)理部要求制定護(hù)理人員的培訓(xùn)計(jì)劃,,抓好護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)。
1.對工齡2年以下護(hù)士實(shí)行跟班制度,,重點(diǎn)抓好基本功的訓(xùn)練。
2.在全院進(jìn)行普遍的一般訓(xùn)練及全面提高的基礎(chǔ)上,,抓好骨干隊(duì)伍的重點(diǎn)培養(yǎng),要求熟練掌握護(hù)理技術(shù),,還要求掌握好難度大的新業(yè)務(wù),、新技術(shù)等方面的護(hù)理技術(shù),,在護(hù)理隊(duì)伍中起示范及骨干帶頭作用,。
3.科室將采取多種渠道,,為護(hù)理人員提供學(xué)習(xí)機(jī)會。
內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃和周重點(diǎn)篇三
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1,、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì),。
2、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn),,安全工作常抓不懈。
3,、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量,。
4、合理利用人力資源,彈性排班,,增加高峰期上班人數(shù),隨叫隨到,。
5、樹立法律意識,,規(guī)范護(hù)理文件書寫,2019年護(hù)理工作計(jì)劃已落實(shí),,只要我們齊心協(xié)力,護(hù)理工作一定能取得更好的成績,。
內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃和周重點(diǎn)篇四
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在過去的一年里,全科人員以病人的需求作為科室一切工作的出發(fā)點(diǎn),,向病人提供滿意的醫(yī)療服務(wù),進(jìn)行健康教育,、疑難及重危病例討論、危機(jī)值報(bào)告,、入臨床路徑等活動,心內(nèi)科設(shè)施得到了很大的改善,,并開展血液透析新技術(shù);學(xué)習(xí)了腹膜透析技術(shù),,在新的一年內(nèi)我科將抓住優(yōu)質(zhì)化護(hù)理示范科室的契機(jī),,改善我科的醫(yī)療設(shè)備及技術(shù),。在設(shè)備添置上,,計(jì)劃申請床旁心電圖機(jī),,心臟標(biāo)志物檢測儀,。諸如這些新項(xiàng)目的開展,,對護(hù)理工作提出了更高的要求。在新的一年里,,我們必須進(jìn)一步提高護(hù)理水平,完善護(hù)理質(zhì)量,,計(jì)劃如下:
一、改善服務(wù)態(tài)度,,提高護(hù)理質(zhì)量
1、護(hù)理工作的'對象從單純?yōu)椴∪藬U(kuò)大到病人家屬,、醫(yī)療、后勤,、設(shè)備人員,。全體護(hù)理人員每周下相關(guān)科室至少一次,加強(qiáng)與醫(yī)生的溝通,,收集病人信息,取得理解,、信任和支持,以更好配合治療護(hù)理,。
2、護(hù)理工作的性質(zhì)從針對藥物治療的護(hù)理延伸到病人身心的整體護(hù)理,。隨時為病人著想,主動作好病人的心理護(hù)理,。改善服務(wù)態(tài)度,保證以護(hù)理工作狀態(tài)為病人服務(wù),,滿足病人一切合理的需求,,達(dá)到滿意度95%以上。
3,、利用晨會、護(hù)士例會,、護(hù)理查房等各種形式增強(qiáng)護(hù)士的服務(wù)意識,,主動服務(wù),熱情接待,,主動介紹情況,。做到四輕,,各項(xiàng)護(hù)理治療操作要與病人打招呼,,采用鼓勵性語言,動作輕柔,,使患者感覺我們親人般的溫暖。
4,、制定嚴(yán)格的科室規(guī)章制度及獎懲措施。每月組織一次差錯事故討論分析,,針對反復(fù)出現(xiàn)的問題提出整改意見,,杜絕差錯事故的發(fā)生,。
5,、嚴(yán)格消毒隔離,消毒隔離合格率達(dá)100%,。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作技術(shù),對違反無菌原則的人和事給予及時糾正,,防止院內(nèi)感染。
6,、急救藥械完好率100%,交接班時認(rèn)真核對,,接到急救病人,搶救中能敏捷,、靈活、熟練地配合,。
7、合理收費(fèi),,遇有疑問及糾紛及時核查處理,定期對科室醫(yī)療和辦公用品進(jìn)行清點(diǎn)領(lǐng)取,,減少浪費(fèi)及損耗。專人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng),,做到對儀器設(shè)備性能及使用狀況心中有數(shù),,保證臨床正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
二,、加強(qiáng)護(hù)士修養(yǎng),樹立天使形象
1,、加強(qiáng)基礎(chǔ)知識專業(yè)知識及??萍夹g(shù)培訓(xùn),,要求人人熟練掌握心電圖機(jī),、心電監(jiān)護(hù)儀、除顫儀技術(shù),。
2,、護(hù)士長提高思想政治素質(zhì),,鉆研文化科學(xué)、專業(yè)實(shí)踐和管理科學(xué)知識,,加強(qiáng)護(hù)理管理工作的科學(xué)化,、規(guī)范化,,切實(shí)提高護(hù)理管理水平和護(hù)理管理質(zhì)量。
3,、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,改善服務(wù)態(tài)度,。任何人任何情況下都不得推諉。推廣一對一全程服務(wù),。
4、為每一位護(hù)士創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會,,通過院網(wǎng)絡(luò)聽課、參加自學(xué),、等多種途徑,,使護(hù)士不斷接受新觀念,、新知識、新方法,,掌握護(hù)理學(xué)發(fā)展動態(tài),提高護(hù)理能力和水平,。
三、搞好護(hù)理教學(xué)
1,、認(rèn)真組織科內(nèi)小講課,包括三基理論,,操作訓(xùn)練。熟練地配合新技術(shù)的開展,。調(diào)動護(hù)士積極性,鼓勵開展新技術(shù),、新方法,使今年開展的項(xiàng)目更加成熟,,減輕患者痛苦,不斷提高護(hù)理質(zhì)量,。
2、根據(jù)科室現(xiàn)有人手少,,新人員多的情況下,我科將將安全目標(biāo)教育放于首位,,組織認(rèn)真學(xué)習(xí)十大安全目標(biāo)及醫(yī)院核心制度及工作制度等。將示范工程印發(fā)的相關(guān)文件,、規(guī)范作為護(hù)理人員崗前培訓(xùn),、業(yè)務(wù)講座,、護(hù)士培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容之一,。
3、科室繼續(xù)試行護(hù)士分層管理,,提高基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量,,改善護(hù)理服務(wù)。
四、合理調(diào)配護(hù)士人力,,合理排班。
五,、建立健全績效考核激勵機(jī)制,調(diào)動護(hù)士積極性
病區(qū)護(hù)士績效分配原則:按級分配,、按勞分配、多勞多得,、優(yōu)勞優(yōu)酬、兼顧公公平,。分配依據(jù):工作崗位責(zé)任、技術(shù),、勞動復(fù)雜程度,、承擔(dān)風(fēng)險的程度,;工作質(zhì)量;工作數(shù)量,;患者滿意度等進(jìn)行分配。努力提高科室績效收入,。
內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃和周重點(diǎn)篇五
人們常說的三分治療,七分護(hù)理,,在內(nèi)科得到十分的體現(xiàn),在20xx年里,,內(nèi)科護(hù)理部堅(jiān)持把以患者為中心的護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。在管理形式上追求以患者需求為服務(wù)導(dǎo)向,,在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識,在護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法,、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為患者營造良好的病區(qū)環(huán)境!同時將20xx年的工作重心放在加強(qiáng)護(hù)士的專業(yè)培訓(xùn),,加強(qiáng)護(hù)理管理,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,,提高服務(wù)質(zhì)量,,現(xiàn)將20xx年工作計(jì)劃做如下概括:
強(qiáng)化相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)掌握,,每月定期組織護(hù)士授課,,實(shí)行輪流主講,進(jìn)行規(guī)章制度及神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)培訓(xùn),。如遇特殊疑難情況,可通過請科主任,醫(yī)生授課等多種形式更新知識和技能,?;ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn),開展護(hù)理病例討論,,并詳細(xì)記錄。
安全工作長抓不懈護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班,。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴,,保障患者就醫(yī)安全?;颊叩沫h(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,、新轉(zhuǎn)入、急危重患者,、臥床患者,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的患者要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控,。時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日,、工作繁忙時段、易疲勞時間,、交接班時均要加強(qiáng)病區(qū)的監(jiān)督和管理。病危,,病重患者,臥床患者嚴(yán)格執(zhí)行床頭交接班。
繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,增強(qiáng)工作責(zé)任心。加強(qiáng)培養(yǎng)護(hù)理人員樹立以患者為中心的觀念,,把患者的呼聲作為第一信號,把患者的需要作為第一需要,,把患者的利益作為第一考慮,,把患者的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。在安全的'基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量,。深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,。提高護(hù)患溝通技能。提倡微笑服務(wù),,培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
內(nèi)科護(hù)士的人員少,,護(hù)理工作繁重,根據(jù)科室患者情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,,合理排班,彈性排班,,增加高峰期上班人數(shù),全科護(hù)理人員做到工作需要時,,隨叫隨到,以達(dá)到保質(zhì)保量為患者提供滿意的護(hù)理服務(wù),。內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃以上是20xx年內(nèi)科護(hù)理部的主要工作計(jì)劃,,希望得到醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的支持和鼓勵,,也希望得到全體內(nèi)科醫(yī)生和護(hù)士的大力支持與全面配合,同心協(xié)力的完成工作!
文檔為doc格式
內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃和周重點(diǎn)篇六
(一)按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作。
1,、重點(diǎn)加強(qiáng)對新入科護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,。
2、加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn):制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,,每年組織考試、考核2-3次,,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3,、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),,考核要求在實(shí)際工作中抽考,。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,,理論考試二次。
4,、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次
規(guī)章制度
的實(shí)際考核,,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。(二)加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí),,提高護(hù)士的整體素養(yǎng)
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃,。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。開展護(hù)士禮儀競賽活動,利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀,、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。
(三)更新專業(yè)理論知識,提高??谱o(hù)理技術(shù)水平,。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)??浦R,,如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能,。同時,,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修,、學(xué)習(xí),,提高學(xué)術(shù)水平。
(一)年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念,、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),,當(dāng)今社會人群對護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等,。
(二)加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo),。
(三)促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,,并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗(yàn)交流會,借鑒提高護(hù)理管理水平,。
(一)繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題的能力,,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),,增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護(hù)理質(zhì)量,。
(二)建立檢查、考評,、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促,、考評,??荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人,、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提出整改措施,。
(三)進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,,加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級考評制度,,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔,。年終護(hù)理文書評比評出集體第一,、二,、三名,。
(四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理,,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,,應(yīng)吸取的教訓(xùn),,提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,,追究護(hù)士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任,。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,,加強(qiáng)對護(hù)生的管理,,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。
3,、強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強(qiáng)對性能及安全性的檢查,,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,,保持設(shè)備的完好,。
(一)在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,。
(二)注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過了解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,,及時的提出改進(jìn)措施,,同時對護(hù)士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,。
(一)指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,定期召開評學(xué)評教會,,聽取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見。
(二)各科護(hù)士長為總帶教老師,,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,,安排小講課,了解
實(shí)習(xí)計(jì)劃
的完成情況,,做好出科理論及操作考試。(三)護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,,每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前,,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動,。
(四)增強(qiáng)科研意識,力爭年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)項(xiàng)目1-2項(xiàng),。
(五)計(jì)劃制作護(hù)理園地網(wǎng),上傳我院護(hù)理動態(tài),,及時傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,,豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活。
我們相信只要努力執(zhí)行以上工作,,我們在中的工作中一定能取得好的成績
隨著我院的不斷發(fā)展,護(hù)理人員編制嚴(yán)重不足的現(xiàn)象日益突出,,大量的聘用制護(hù)理人員進(jìn)入醫(yī)院。我科現(xiàn)聘用人員占護(hù)士總數(shù)的一半以上,,因此,對招聘護(hù)士的培訓(xùn)和管理對一個科室的發(fā)展至關(guān)重要,,與新畢業(yè)護(hù)生的帶教工作不同,聘用護(hù)士具有成分復(fù)雜,、業(yè)務(wù)技能參差不齊、流動性大,、思想不穩(wěn)定,、對新環(huán)境適應(yīng)能力差等特點(diǎn),,因此需要針對這些特點(diǎn),制定適合的帶教方案,,才可以在較短(3個月)的時間內(nèi),使聘用護(hù)士適應(yīng)新的護(hù)理崗位,,達(dá)到勝任護(hù)理工作的目的。
1.1成分復(fù)雜聘用護(hù)士的來源非常復(fù)雜,,從任職經(jīng)歷看,少數(shù)有在基層醫(yī)院臨床工作經(jīng)歷,,大多數(shù)在診所做簡單的護(hù)理工作或做一些與護(hù)士工作不相干的工作,有的有在好幾所醫(yī)院工作的經(jīng)歷,,還有的是第一次參加護(hù)理工作。從工作地區(qū)來看,,有在南方醫(yī)院工作經(jīng)歷的,,也有在北方的,。從年齡結(jié)構(gòu)看,,聘用護(hù)士年齡結(jié)構(gòu)差別較大。
1.2基本素質(zhì),、業(yè)務(wù)及技能差別大醫(yī)院招聘聘用護(hù)士全部采用了考核方式進(jìn)行,考核基礎(chǔ)理論與基本操作(靜脈輸液),,由高到低聘用。護(hù)士的基本素質(zhì),、業(yè)務(wù)技能存在較大差異。經(jīng)歷豐富、經(jīng)過實(shí)際工作鍛煉的聘用護(hù)士,,能很快適應(yīng)崗位的要求,,而一些沒有工作經(jīng)歷的聘用護(hù)士,,需要經(jīng)過較長時期的帶教,才能適應(yīng)崗位的要求,。
1.3心理狀態(tài)差別大不同的經(jīng)歷、不同的基本素質(zhì),、不同的心理需求,造成了聘用護(hù)士的心理狀態(tài)有較大的差別,。心理穩(wěn)定者能夠很快適應(yīng)環(huán)境,認(rèn)真做好自己的崗位工作,,積極參加科室的各項(xiàng)活動。而一些心理狀態(tài)不穩(wěn)定者,,特別是一些自身素質(zhì)較低,,抱著各種目的把當(dāng)前工作只當(dāng)成一個跳板的聘用護(hù)士,,工作積極性不高,,技能不熟練,甚至還存在醫(yī)療事故的隱患,。
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2.1抓好入科教育,,盡快適應(yīng)環(huán)境介紹病室布局、??铺攸c(diǎn)、本科室工作思路及人員結(jié)構(gòu)特點(diǎn),,評估招聘護(hù)士基本能力,加強(qiáng)思路引導(dǎo),,心理狀態(tài)決定聘用護(hù)士的整個工作態(tài)度,加強(qiáng)思想引導(dǎo)及法律意識的建立是聘用護(hù)士帶教中需要解決的首要問題,,首先要擺正自己的位置,不管年齡多大,,多么有經(jīng)驗(yàn),進(jìn)到本科室在培訓(xùn)期內(nèi),,如工作出現(xiàn)偏差時,任何人都有指導(dǎo)其業(yè)務(wù)的義務(wù),。
2.2聘用護(hù)士帶教中,,要幫助聘用護(hù)士樹立主人翁意識,、責(zé)任意識和全局觀念,,充分發(fā)揮個人的主觀能動性,。加強(qiáng)專業(yè)知識、操作水平,、處事能力、表達(dá)能力,、應(yīng)急能力等方面的培養(yǎng),,使聘用護(hù)士明白,,聘用護(hù)士工作在護(hù)理臨床第一線,,與醫(yī)院正式護(hù)士一樣,為醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展付出了同樣辛勤的勞動,,為醫(yī)院的護(hù)理事業(yè)做出了同樣的貢獻(xiàn)。
2.3抓崗位培訓(xùn),,提高專科業(yè)務(wù)水平
2.3.1指定護(hù)理骨干老師帶教,,嚴(yán)格把關(guān),放手不放眼按照正規(guī)的護(hù)理操作程序進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn),,使其能盡快掌握本科應(yīng)掌握的護(hù)理操作,如靜脈輸液,、肌肉注射,、鼻飼,、導(dǎo)尿、吸氧,、吸痰、口腔護(hù)理,、隔離技術(shù),。各種搶救儀器及特殊儀器的使用如心電監(jiān)護(hù)、注射泵,、血糖儀、喉鏡使用等30項(xiàng)操作,,每周培訓(xùn)考核7-8項(xiàng),,1個月內(nèi)結(jié)束,護(hù)士長抽考,,做到嚴(yán)格把關(guān),不流于形式,。
2.3.2??苾?nèi)容培訓(xùn)如??谱o(hù)理常規(guī)、各種病人搶救流程,、腹膜透析操作及術(shù)前術(shù)后護(hù)理;血液透析病人術(shù)前術(shù)后、透前透后的護(hù)理;腎活檢術(shù)前術(shù)后護(hù)理等,,各種搶救藥物及專科用藥的劑量,、用法、作用及副作用,。平時多采用情景布置法[2],,提高其對突發(fā)事件的判斷,,特別是強(qiáng)調(diào)急救技術(shù)操作,提高應(yīng)急能力,。通過以一對一的帶教模式,讓聘用護(hù)士直接參與到科室具體崗位的每一項(xiàng)工作中,,特別是還要參加一些危重,、疑難病癥的護(hù)理工作,,提高護(hù)理能能力。讓聘用護(hù)士直接參與到科室的各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中,,提高護(hù)理水平。采用查房,、晨會提問等方式,,督促他們對??茦I(yè)務(wù)的理解及養(yǎng)成自覺學(xué)習(xí)的習(xí)慣。同時要加強(qiáng)聘用護(hù)士新任務(wù),、新技術(shù)的學(xué)習(xí)。對有工作經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士安排其進(jìn)行小講座,,提高他們的自信心。
2.3.3各種制度培訓(xùn)對醫(yī)院所制定的各種制度,、流程、預(yù)案,、職責(zé)進(jìn)行培訓(xùn),,以自學(xué)及解讀的方式進(jìn)行,每周考核5-6項(xiàng),,由護(hù)士長考核,以掌握為目標(biāo),。
2.3.4設(shè)基礎(chǔ)理論??祁}庫,,共100題,,3個月內(nèi)以理論抽考方式進(jìn)行,每月考核2次,,80分及格。
2.4各班次工作帶教在掌握各項(xiàng)基礎(chǔ)理論及??茦I(yè)務(wù)的同時,熟悉各班次工作,,如白班、夜班,、主班,、副班的工作,,進(jìn)行醫(yī)囑執(zhí)行、電腦操作,、收費(fèi)等,,提高護(hù)理書寫能力,強(qiáng)調(diào)有過護(hù)理工作經(jīng)歷的聘用護(hù)士不要把老習(xí)慣,特別是一些壞習(xí)慣帶入到新的工作崗位,,一定要按醫(yī)院的要求進(jìn)行護(hù)理病例的書寫,而對于沒有護(hù)理工作經(jīng)歷,、業(yè)務(wù)能力不強(qiáng)的聘用護(hù)士,則需要進(jìn)行系統(tǒng)的長時間的帶教,。
總之,經(jīng)過針對性的培訓(xùn)之后,,聘用護(hù)士就可以用較短的時間在科室中開展工作,,也就達(dá)到了聘用護(hù)士帶教的首要目的,緩解科室人員緊張的矛盾,。
內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃和周重點(diǎn)篇七
夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,提高服務(wù)質(zhì)量;加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,,確保護(hù)理安全,;合理用人制度,開發(fā)人才資源,;改善住院環(huán)境,,規(guī)范病房管理,;樹立品牌意識,,塑造醫(yī)院形象,。
1,、 探索責(zé)任護(hù)士模式:實(shí)行護(hù)士與病人責(zé)任包干制,。我科將病人分成4個小組,,下設(shè)責(zé)任組長,、責(zé)任護(hù)士,、輔助護(hù)士等,,制定不同層級護(hù)士相應(yīng)的崗位職責(zé),完成相應(yīng)的護(hù)理任務(wù),,如為臥床病人,、老年病人床上洗頭,、擦浴,、翻身、拍背,、洗臉、漱口和洗腳,,協(xié)助完成日常生活護(hù)理。
2,、 轉(zhuǎn)變服務(wù)理念:將人文關(guān)懷融入護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作中:多一聲問候,多一句關(guān)懷,,多做一些健康指導(dǎo),;創(chuàng)造適合病人活動的環(huán)境,,減少病人跌倒和其他意外傷害發(fā)生率,;特殊檢查前后及時告知,減少病人疑慮,,增強(qiáng)依從性,提高治療效果,。
3,、 拓展服務(wù)內(nèi)涵:根據(jù)病人需求,,提供個性化、連續(xù)性護(hù)理服務(wù),。繼續(xù)完善出院病人“電話隨”,,給病人提供更多疾病預(yù)防、飲食調(diào)控,、心理護(hù)理等方面的指導(dǎo),使我們的護(hù)理工作由院內(nèi)延伸到院外,。注重與病人的溝通交流,關(guān)注病人病情變化,、感知需求,、心理反應(yīng)、社會支持等,,讓病人體會到周到、細(xì)致、全面的護(hù)理服務(wù),。
4、 注重患者意見的反饋:對患者提出的治療、護(hù)理及費(fèi)用等問題予以耐心地解答,,當(dāng)天問題當(dāng)天解決,。
1,、 以核心制度為指引,保障護(hù)理安全,。
2,、 組織護(hù)士定期學(xué)習(xí)《護(hù)士管理?xiàng)l例》,增強(qiáng)護(hù)士法律法規(guī)意識,。
3、 對科室重點(diǎn)用藥,、高危用藥進(jìn)行定期檢查,,嚴(yán)格交接,規(guī)范管理,。
4,、 對病人進(jìn)行安全意識教育,,及時簽訂安全協(xié)議書,。
5,、 對有安全隱患的病人進(jìn)行及時評估,,制定護(hù)理措施,,懸掛警示標(biāo)牌。
6,、 進(jìn)一步完善貫徹落實(shí)患者身份識別,、腕帶佩戴制度及操作中的查對制度,。
7、 及時填寫上報(bào)護(hù)理工作中的缺陷,、安全隱患、不良事件并組織討論,,提出改進(jìn)措施。
8,、 加強(qiáng)醫(yī)護(hù)溝通,全面了解病情,,提供病情動態(tài)信息,,及時糾正提醒醫(yī)生工作中的失誤及不足,。
9,、 質(zhì)控小組分工明確,環(huán)節(jié)管理上注重重點(diǎn),,不合理流程及時改進(jìn)。
1,、 全民參與,人人樹立質(zhì)量管理意識,。
3、 進(jìn)一步簡化規(guī)范護(hù)理文件書寫,,實(shí)行三級考評制度,定期檢查,,發(fā)現(xiàn)記錄缺陷及時指正,組織分析討論,,提出改進(jìn)措施,。
4,、 每月對護(hù)理安全隱患、護(hù)理差錯缺陷,、護(hù)理投訴進(jìn)行原因分析,從中吸取教訓(xùn),,提出防范與改進(jìn)措施。
5,、 嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,杜絕嚴(yán)重差錯及事故發(fā)生,。
6,、 對科室硬件設(shè)施常規(guī)檢查,,發(fā)現(xiàn)問題及時維修,,保持設(shè)備性能完好。
7,、 定期抽查護(hù)理人員對危急值的流程、范圍掌握情況,,全面提高護(hù)士的病情觀察能力。
1,、 要求新進(jìn)院的護(hù)士及低年資護(hù)士對24項(xiàng)基本技能操作必須全部達(dá)標(biāo),,要求在實(shí)際工作中抽考,,其他層次的`護(hù)士有計(jì)劃進(jìn)行理論操作考核,。
2、 加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn),,制定出季度、月??评碚撆c技能的培訓(xùn)考核計(jì)劃。
3,、 低年資護(hù)士制定護(hù)士主管、護(hù)士長助理專人帶教,,護(hù)士長定期抽查專科知識掌握情況,。
4、 加強(qiáng)相關(guān)知識的學(xué)習(xí),,每月一次護(hù)理制度,、法律法規(guī),、護(hù)士禮儀等綜合知識的學(xué)習(xí),,做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,。
1,、 護(hù)士禮儀培訓(xùn):全面響應(yīng)“內(nèi)練硬功,,外塑形象”,打造護(hù)士美好專業(yè)形象的“天使形象塑造工程”,,并由護(hù)理部選拔的科室禮儀標(biāo)兵每季度組織培訓(xùn),進(jìn)一步規(guī)范全科護(hù)士的語言,、服務(wù)、行為舉止,。
2、 “無縫護(hù)理”進(jìn)一步規(guī)范:本著以“患者需求為中心,,以患者滿意為目標(biāo)”的指導(dǎo)思想,,全面做好病人入院、住院,、出院各個環(huán)節(jié)的管理,細(xì)化護(hù)理服務(wù)內(nèi)容,,提升主動服務(wù)意識,為患者提供連續(xù)的,、全程的、人性化的無縫護(hù)理服務(wù),。
3、“限時護(hù)理服務(wù)”的運(yùn)行及完善:通過晨會提問,,帶領(lǐng)護(hù)士學(xué)習(xí)培訓(xùn)“限時護(hù)理服務(wù)”的承諾內(nèi)容,反復(fù)強(qiáng)調(diào)工作的高效率及病人的滿意度,,為患者提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
4,、 爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)“零投訴”科室:以“全面,、全程,、無縫、立體,、感動”的十字方針為指引,每月進(jìn)行一次滿意度自測,,建立意見簿,定期召開工休座談會,,發(fā)現(xiàn)問題、糾紛及時解決,,努力實(shí)現(xiàn)“服務(wù)零投訴、工作零失誤”的工作目標(biāo),。
1,、 加強(qiáng)對科室護(hù)理人員危重病人搶救技術(shù)、應(yīng)急預(yù)案知識的培訓(xùn),,充分培養(yǎng)護(hù)士觀察病情、配合搶救,、遇意外事件的處理能力。
2,、 不定期檢查護(hù)理人員對常用急救藥品的劑量與作用,、搶救儀器的性能及使用方法的掌握情況,。
1、實(shí)行彈性排班,,根據(jù)科室病人病情及實(shí)際工作量合理使用人力資源,保質(zhì)保量為病人提供最優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),。
2、根據(jù)護(hù)理人員的職稱,、資歷,實(shí)行責(zé)任護(hù)士分層負(fù)責(zé)制,,如安排年資深、經(jīng)驗(yàn)豐富的護(hù)士負(fù)責(zé)病情較重的患者,,年資淺的護(hù)士負(fù)責(zé)病情較穩(wěn)定的患者,。
3,、充分發(fā)揮科室護(hù)士長助理的工作積極性,根據(jù)不同特點(diǎn)安排,、分配相應(yīng)的管理工作;安排助理參加本科室夜班輪值,,實(shí)行夜間負(fù)責(zé)制,。
1、指定具有護(hù)師職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教,,定期召開實(shí)習(xí)生及帶教老師會議,聽取老師及實(shí)習(xí)生的意見,,提高帶教質(zhì)量。
2,、不定期檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責(zé)任心,,了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況,。
3、每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前,,組織進(jìn)行一次科室優(yōu)秀老師的評選活動。
4,、加強(qiáng)帶教老師授課能力的培養(yǎng),創(chuàng)造教學(xué)機(jī)會,,鼓勵外出學(xué)習(xí)、進(jìn)修,、深造,。
5,、增強(qiáng)科研意識,鼓勵護(hù)士撰寫護(hù)理論文,,力爭20xx年發(fā)表cn論文
內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃和周重點(diǎn)篇八
時間一晃而過,我們又將迎來新的喜悅,、新的收獲,寫一份工作計(jì)劃,,為接下來的工作做準(zhǔn)備吧,!相信許多人會覺得工作計(jì)劃很難寫吧,下面是小編精心整理的關(guān)于內(nèi)科護(hù)理的工作計(jì)劃,,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡,。
在醫(yī)院“謀變革,求發(fā)展”的主旋律中,,新的一年如期而至,我們神經(jīng)內(nèi)科將繼續(xù)堅(jiān)持,,把“以病人為中心”的服務(wù),,具體到護(hù)理行為的每一細(xì)節(jié),,為使護(hù)理工作目標(biāo)地明確開展,為將護(hù)理工作進(jìn)一步加強(qiáng),,使護(hù)理工作更系統(tǒng)更年輕化,抓好工作質(zhì)量做以下工作計(jì)劃,。
一、嚴(yán)格執(zhí)行國家法律,、行政法規(guī)、醫(yī)院及科室的各項(xiàng)規(guī)章制度及操作規(guī)程,,“以制度做保障”,確保病人安全,。
1,、組織全科護(hù)理人員學(xué)習(xí)護(hù)理法律知識,,提高法律意識,用法律保障患者和自身的合法權(quán)益。
2,、加強(qiáng)入院宣教和健康教育,,提高病員及家屬的安全意識,,主動參與安全管理,在病區(qū)內(nèi)全面控?zé)煛?/p>
3,、加強(qiáng)護(hù)理工作中的安全管理強(qiáng)化護(hù)理操作中的告知義務(wù),,嚴(yán)格執(zhí)行核對制度,,杜絕差錯事故的發(fā)生。
4,、加強(qiáng)對護(hù)理工作中需要的硬件設(shè)施性能安全性的檢查,,及時發(fā)現(xiàn)問題,,保持設(shè)備的完好,。
5,、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,、無菌操作制度,防止交叉感染的發(fā)生,,加強(qiáng)對護(hù)生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,。
6、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,,從細(xì)節(jié)上抓起,,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),。
二、進(jìn)一步強(qiáng)化全體護(hù)士的服務(wù)意識,,主動服務(wù),以良好的護(hù)患溝通,、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理效果提高病員滿意度,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,,減少醫(yī)患矛盾,深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動,,做到“三好一滿意”,。
1,、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的'職業(yè)形象,。
2、樹立“病區(qū)來人既是服務(wù)對象”的觀念,,對病區(qū)內(nèi)出現(xiàn)的任何一個非本科室工作人員都要有服務(wù)意識,無論他是病人,、家屬、其他科室的工作人員,,還是外來訪客,,都要主動詢問是否需要幫助,,并切實(shí)提高可以提供的一切幫助。
3,、開展微笑服務(wù),,認(rèn)真體會病人承受病痛時的心情,,以親切的話語,、關(guān)心的態(tài)度,實(shí)實(shí)在在地為病員排憂解難,,以獲得病員及家屬的信任和尊重。
4,、以平等之心對待病人,但要注意照顧病員特殊的心理,。對身份特別,、情況復(fù)雜(有矛盾糾紛傾向等)的病人要有逐級上報(bào)的意識,,通過層層努力,達(dá)到最佳的效果,。
5、以健康教育為手段,,以自護(hù)理論為基礎(chǔ),鼓勵病人主動參與治療護(hù)理,,配合醫(yī)院管理,避免過度服務(wù),。
6、根據(jù)現(xiàn)有的條件盡量為病人創(chuàng)造最佳的住院環(huán)境,,用優(yōu)化的流程,、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)獲得病員對科室的認(rèn)可,。
7,、每月召開工休座談會2次,,征求病人意見,對病人提出的合理要求或建議給予積極的回應(yīng),。
1、培養(yǎng)全體護(hù)士的主人翁意識,,為科室的經(jīng)營管理獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,,積極主動開展新業(yè)務(wù),、新技術(shù)。
2,、加強(qiáng)管理,對本科室的人,、財(cái),、物做到心中有數(shù),、人盡其責(zé)、物盡其用,。
3、樹立全員成本意識,,杜絕或減少不必要的浪費(fèi)和支出。
1,、每月根據(jù)護(hù)理部操作考試計(jì)劃、本科室工作需要,,認(rèn)真進(jìn)行操作技術(shù)培訓(xùn)、考核,,確保人人達(dá)標(biāo),。
2,、注意培訓(xùn)實(shí)踐操作能力,理論與實(shí)踐相結(jié)合,,使每一位護(hù)士在具體工作中能夠獨(dú)擋一面,。
3,、注意培養(yǎng)同事之間相互協(xié)作的能力,使全科護(hù)士在各項(xiàng)工作能夠相互配合充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,,提高工作效率。
1,、規(guī)范中醫(yī)特色的護(hù)理,,開展中醫(yī)特色的護(hù)理服務(wù),。
2,、開展拔火罐、推拿按摩,、艾條灸、耳穴壓籽,,特色的中醫(yī)護(hù)理操作,。
3,、加強(qiáng)中醫(yī)護(hù)理理論的學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員的中醫(yī)護(hù)理水平,。
4,、開展中醫(yī)特色健康宣教,,充分發(fā)揮中醫(yī)藥特色的優(yōu)勢。
新的一年我們將繼往開來,,以全新的精神面貌迎接新的挑戰(zhàn),秉承著全新的護(hù)理理念,,保持高昂的工作熱情,圓滿的完成護(hù)理部布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,,用實(shí)際行動展示全新的護(hù)理服務(wù),。
內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃和周重點(diǎn)篇九
20xx將年來臨,新的一年,、新的形勢,我市醫(yī)療市場競爭將更為激烈,,我們要更新觀念,,確定新的工作目標(biāo),,以飽滿的熱情應(yīng)對新一年的挑戰(zhàn)。
為切實(shí)進(jìn)步醫(yī)療服務(wù)水平,,夯實(shí)醫(yī)療安全防線,增進(jìn)醫(yī)院安穩(wěn)可延續(xù)發(fā)展,,根據(jù)醫(yī)院20xx工作思路,,就診務(wù)科本年度工作計(jì)劃 制定如下:
1、要繼續(xù)深化“醫(yī)院管理年”活動,,在創(chuàng)建“二級乙等醫(yī)院”建設(shè)的基礎(chǔ)上,今年以開展“醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)步年”活動為契機(jī),,以實(shí)施“基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)能力提升工程”為抓手,,繼續(xù)加強(qiáng)全院醫(yī)療質(zhì)量管理,,努力進(jìn)步醫(yī)療服務(wù)水平,要結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況擬定切實(shí)可行的活動方案和實(shí)施細(xì)則,,重在措施落實(shí)和考核,確保醫(yī)療質(zhì)量管理邁上一個新的臺階,。
2,、要繼續(xù)完善醫(yī)療核心制度并加強(qiáng)平常監(jiān)管和考核,。要加強(qiáng)不定期巡查力度,,及時發(fā)現(xiàn)和糾正醫(yī)療安全隱患,,確保全年無重大醫(yī)療過失和事故發(fā)生。今年重點(diǎn)要做好三個方面:一是各科室崗位責(zé)任制度落實(shí)情況的考核;二是繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)療文件書寫質(zhì)量的指導(dǎo)和考核,,今年繼續(xù)展開好每季住院病歷互選活動,,;三是以構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,,營建安全有序醫(yī)療環(huán)境為目的,加強(qiáng)醫(yī)患溝通能力和技能的培訓(xùn)與考核,。
3,、配合院辦完成內(nèi)外科醫(yī)療資源整合,培養(yǎng)適合基層醫(yī)院特點(diǎn)的全科醫(yī)師體系,。今年根據(jù)醫(yī)院工作思路,住院部內(nèi)外科實(shí)行整合,,醫(yī)務(wù)科重點(diǎn)要做好全科知識培訓(xùn),,規(guī)范住院病員的收住,、病室安排等工作。
4,、加強(qiáng)臨床醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范教育和考核,今年要繼續(xù)展開抗菌藥物臨床利用專項(xiàng)整治活動,,每個月嚴(yán)格監(jiān)測分歧理使用抗菌藥物或個別抗菌藥物使用率異常偏高等情況,依照醫(yī)院《綜合目標(biāo)管理責(zé)任制方案》嚴(yán)厲查處違規(guī)科室和職員,。
5,、繼續(xù)做好醫(yī)務(wù)職員“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)和考核,針對今年內(nèi)外科進(jìn)行資源整合的情況,,三基考試的情勢要及時調(diào)劑,特別是要加強(qiáng)外科醫(yī)師對內(nèi)科常見疾病多病發(fā)疹治能力的培訓(xùn)和考核,。積極與領(lǐng)導(dǎo)請示調(diào)和,選派臨床職員到會議室輪訓(xùn),。
6,、建立完善醫(yī)療糾紛投訴處置機(jī)制,,制定醫(yī)療事故預(yù)防及處理的預(yù)案,積極有效地開展工作,。
內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃和周重點(diǎn)篇十
為進(jìn)一步深化“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作內(nèi)涵,以“深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理,,改善護(hù)理服務(wù)”為主題,提升服務(wù)水平,,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,,在總結(jié)上一年度開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動經(jīng)驗(yàn)的.基礎(chǔ)上,,特制定20xx年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作計(jì)劃。
以患者滿意為總體目標(biāo),,夯實(shí)基礎(chǔ),鞏固成果,,進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,提升服務(wù)內(nèi)涵,,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,。
1,、強(qiáng)化培訓(xùn)及考核,有效提高全體護(hù)士的個人素質(zhì)和服務(wù)能力
1)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識的培訓(xùn),從“三基三嚴(yán)”入手,,組織培訓(xùn),內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論,、專科護(hù)理,、法律法規(guī)、服務(wù)意識,,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理及分級護(hù)理的落實(shí)并保證質(zhì)量。
2)提高臨床護(hù)士的實(shí)際工作能力,,培訓(xùn)??谱o(hù)理骨干,。
3)加強(qiáng)護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn)。建立培訓(xùn)機(jī)制,,按照有關(guān)護(hù)士崗位技能所規(guī)定的訓(xùn)練項(xiàng)目,,有計(jì)劃的對護(hù)士進(jìn)行技能操作培訓(xùn),要求每人今年必須完成技能操作的培訓(xùn)與考核,,牢固掌握護(hù)理基本技能,,夯實(shí)基本功底.
護(hù)士美的儀表,、禮貌的語言、落落大方的禮節(jié),,可使患者感到被理解、被尊重,,心理上得到安慰,,情感上得到愉悅,,從而促進(jìn)疾病的康復(fù)。
5)采取各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn),,以提高全科護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),提高護(hù)士觀察病情,、落實(shí)護(hù)理措施、記錄護(hù)理文書的能力,。
2,、加強(qiáng)管理,,確保護(hù)理安全
(1)加強(qiáng)病人重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理,如病人轉(zhuǎn)運(yùn),、交接、壓瘡等,,建立并完善護(hù)理流程及管理評價程序,。
(2)加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理,,每月組織科室進(jìn)行護(hù)理安全隱患排查及護(hù)理差錯、護(hù)理不良事件的原因分析討論,,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),,提出防范措施與改進(jìn)措施,。
內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃和周重點(diǎn)篇十一
(一)按照《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)評價細(xì)則(201x版)》要求,,繼續(xù)實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理,推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),。
(二)加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)《臨床護(hù)理實(shí)踐指南》,、護(hù)理常規(guī)和護(hù)理技術(shù)規(guī)范,責(zé)任護(hù)士要求能夠正確實(shí)施治療處置、密切觀察,、評估患者病情并及時與醫(yī)師溝通,配合醫(yī)師共同完成治療計(jì)劃,,同時要加強(qiáng)與患者的交流,,尊重關(guān)心愛護(hù)患者,,增進(jìn)護(hù)患信任。(三)提高??谱o(hù)理水平。臨床護(hù)理服務(wù)充分突出本科室特點(diǎn),,運(yùn)用專業(yè)技術(shù)知識,對患者開展個性化的健康教育,,指導(dǎo)進(jìn)行康復(fù)鍛煉,,促進(jìn)患者功能恢復(fù),,解決護(hù)理疑難問題,提高??谱o(hù)理水平,提高護(hù)理質(zhì)量,。(四)完善并落實(shí)績效考核制度,,堅(jiān)持客觀,、公平、公開原則,,將責(zé)任護(hù)士護(hù)理患者的數(shù)量,、質(zhì)量、技術(shù)難度,、風(fēng)險程度、患者滿意度等作為績效考核依據(jù),充分體現(xiàn)多勞多得,、優(yōu)績優(yōu)酬,,提高護(hù)士工作積極性,。(五)每月進(jìn)行住院患者滿意度調(diào)查,廣泛聽取患者及家屬意見,,不斷改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,。(六)每季度積極參加優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)之星評選活動,;努力爭當(dāng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)科室及個人,。(七)繼續(xù)落實(shí)出院隨訪工作,對于出院患者通過電話隨訪等形式進(jìn)行健康教育,。
二、實(shí)施護(hù)士崗位管理,,合理利用人力資源(一)根據(jù)護(hù)理部規(guī)定分層次設(shè)崗,認(rèn)真落實(shí)各層級崗位的職責(zé)范圍和任職資格等,。根據(jù)病人病情,、護(hù)理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護(hù)士,,體現(xiàn)能級對應(yīng)。(二)根據(jù)本科室特點(diǎn),,實(shí)行科學(xué)的彈性排班制度,護(hù)士排班兼顧臨床需要和護(hù)士意愿,,在護(hù)理工作量大,、危重患者多及關(guān)鍵時間段(午間,、夜間、節(jié)假日)增加護(hù)理人員,,體現(xiàn)對患者的連續(xù),、全程,、人性化的護(hù)理。
三,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量與安全管理,,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,,確保患者安全(一)響應(yīng)護(hù)理部三級護(hù)理質(zhì)控網(wǎng)絡(luò),,落實(shí)人人參與質(zhì)量管理,實(shí)現(xiàn)全員質(zhì)控的目標(biāo),。每月組織召開科室護(hù)理質(zhì)控會議,對護(hù)理工作存在的疑難問題及護(hù)理不良事件進(jìn)行討論,、分析,、提出有效的整改措施(二)認(rèn)真貫徹護(hù)理質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn),,有計(jì)劃地開展質(zhì)量評價活動,將質(zhì)控貫穿于護(hù)理工作始終,。(三)加強(qiáng)護(hù)理核心制度的培訓(xùn)及考核,督促護(hù)士有效落實(shí),,定期檢查執(zhí)行情況。(四)加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié),、重點(diǎn)時段,、重點(diǎn)人群的護(hù)理質(zhì)量管理,,不定期按照三級醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行自查,確保護(hù)理安全,。(五)進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,定期進(jìn)行督促檢查,,對護(hù)理文書質(zhì)量管理中存在問題與缺陷提出改進(jìn)措施并有追蹤和成效評價,體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)過程,。(六)加強(qiáng)對護(hù)理不良事件的管理工作,,落實(shí)護(hù)理不良事件上報(bào)制度,。對患者進(jìn)行跌倒/墜床、管道滑脫,、壓瘡等風(fēng)險因素評估,并采取措施防止意外事件的發(fā)生,。定期對護(hù)士進(jìn)行安全警示教育,增強(qiáng)護(hù)士風(fēng)險防范意識,。(七)進(jìn)一步加大感染控制力度,,嚴(yán)格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,,加強(qiáng)職業(yè)防護(hù),保障護(hù)理人員安全,,做好無菌物品、一次性物品,、醫(yī)療垃圾的管理、使用,、處理,。(八)積極響應(yīng)和參加護(hù)理部開展品管圈活動,,將品管圈這一管理方法融匯到護(hù)理管理工作中。(九)組織開展護(hù)理人力資源調(diào)配及應(yīng)急預(yù)案演練工作,,提高護(hù)士應(yīng)急能力,保證護(hù)理工作安全,。
四,、加強(qiáng)護(hù)理人才培養(yǎng),,提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)
(一)對n1護(hù)士實(shí)行跟班制度,,重點(diǎn)抓好基本功的訓(xùn)練,。(二)在全院進(jìn)行普遍的一般訓(xùn)練及全面提高的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)培訓(xùn)??谱o(hù)理技術(shù),要求熟練掌握急救護(hù)理技術(shù),,還要求掌握好難度大的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)等方面的護(hù)理技術(shù),。
(三)科室將采取多種渠道,,為護(hù)理人員提供學(xué)習(xí)機(jī)會,。
(四)堅(jiān)持每月在科室內(nèi)舉辦護(hù)理知識、新業(yè)務(wù),、新技術(shù)、專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),以提升查房質(zhì)量,,提高專業(yè)知識水平及實(shí)踐能力。
五,、創(chuàng)新思維積極開展護(hù)理科研,推進(jìn)護(hù)理專業(yè)發(fā)展加強(qiáng)護(hù)士新理論,、新知識,、新技術(shù)的學(xué)習(xí),,不斷拓展視野,創(chuàng)新思維,,積極撰寫護(hù)理科研論文,提高論文質(zhì)量,。開展1項(xiàng)品管圈活動。
六,、加強(qiáng)人文知識學(xué)習(xí),,豐富護(hù)士業(yè)余生活
七、護(hù)理質(zhì)量工作指標(biāo):
也希望得到全體醫(yī)生和護(hù)士的大力支持與全面的配合,,同心協(xié)力的完成工作,在所有科室醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,,201x年再創(chuàng)輝煌!