光陰的迅速,,一眨眼就過去了,,很快就要開展新的工作了,,來為今后的學(xué)習(xí)制定一份計(jì)劃,。計(jì)劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,?這里給大家分享一些最新的計(jì)劃書范文,,方便大家學(xué)習(xí),。
消化內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃 內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃和周重點(diǎn)篇一
到11月25日止,,全年完成業(yè)務(wù)總收入xx萬元,,其中藥品收入xx萬元,,藥品比例48、3%;全科總出院1270人,,較去年同期多出院181人,,其中病重病人419人,病危病人116人,。到20xx年11月25日,,科室已經(jīng)完成全年任務(wù)。是全院完成年度任務(wù)最早最好的科室之一,。另外,,三病室醫(yī)生一直兼管血透室的部分醫(yī)療工作。
加強(qiáng)了職業(yè)道德教育進(jìn)行了全科優(yōu)質(zhì)服務(wù)討論學(xué)習(xí),,全科服務(wù)與績效分配討論會(huì)議等,,統(tǒng)一了思想,促進(jìn)了服務(wù)的改進(jìn),。多人次拒收紅包,,得感謝信十余封。錦旗一面,。
配合完成科室電視宣傳短片制作,,科室參與電視宣傳采訪兩次。
經(jīng)常性,、正規(guī)化,、標(biāo)準(zhǔn)化管理是三病室的工作特點(diǎn)??剖覉?jiān)持管理標(biāo)準(zhǔn)公開化,、透明化;制度面前一視同仁,。主任護(hù)士長以身作責(zé),,率先垂范,主任護(hù)士長能做到的科員必須按照要求做,??剖腋鞣N運(yùn)行完全按醫(yī)院要求做,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、病例討論等各種記錄本記錄標(biāo)準(zhǔn),,每次有照片有參加人員簽名,是醫(yī)院比較規(guī)范的科室之一,,經(jīng)常受到醫(yī)務(wù)科,、質(zhì)控科等部門的表揚(yáng)。12月醫(yī)療護(hù)理文書競賽中,,護(hù)理一等獎(jiǎng),、醫(yī)療個(gè)人一等獎(jiǎng)和三等獎(jiǎng)各一個(gè),。
規(guī)范的科室管理,三病室不管是在創(chuàng)無煙醫(yī)院活動(dòng)中,,還是平時(shí)醫(yī)療護(hù)理綜合管理,,都得到了多部門的認(rèn)可,在年終市衛(wèi)生局組織的年度檢查中被推為重點(diǎn),,圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù),。
1、緊跟醫(yī)院步驟,,嚴(yán)格環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,。一直以來,科室始終注重環(huán)節(jié)質(zhì)控工作,,認(rèn)真挑選了醫(yī)療與護(hù)理質(zhì)控員,,強(qiáng)化了質(zhì)控員工作責(zé)任,對(duì)質(zhì)控員進(jìn)行科內(nèi)獎(jiǎng)勵(lì),。目前由xx任醫(yī)療質(zhì)控員,。嚴(yán)格按照醫(yī)院質(zhì)控科下發(fā)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),從嚴(yán)對(duì)待各類文書書寫,。堅(jiān)持常態(tài)化管理,,
強(qiáng)化在床病歷質(zhì)量,做到了自查,、質(zhì)控員查,、主治醫(yī)生查、科主任查的四級(jí)科內(nèi)質(zhì)控體系,,對(duì)有缺陷的堅(jiān)決返回責(zé)任醫(yī)生,,及時(shí)重抄重寫。保證了病歷質(zhì)量,??剖裔t(yī)療與護(hù)理文書質(zhì)量,在每月一次的醫(yī)院質(zhì)量檢查中,,經(jīng)常獲得優(yōu)秀而受到獎(jiǎng)勵(lì),。年底醫(yī)療病歷書寫競賽,科內(nèi)二位選手(xxxxxx)雙雙入圍,,xxx得一等獎(jiǎng),、xxx得三等獎(jiǎng),。
2,、嚴(yán)格病房及病人管理,,從衛(wèi)生環(huán)境到病床安全,既保證病人舒適,,又保證病人遵守相應(yīng)的住院制度,確保醫(yī)療秩序井然,,盡最大可能避免了醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn),。三病室獨(dú)自增加并堅(jiān)持執(zhí)行了“住院病人外出風(fēng)險(xiǎn)告知”制度,,病人入院即簽訂相關(guān)知情同意書,,實(shí)行了“住院告知”、“出院告知”,,重點(diǎn)強(qiáng)
調(diào)對(duì)病人住院期間的告知,,對(duì)出院帶藥及注意事項(xiàng)的有效告知,杜絕了由此產(chǎn)生的相關(guān)醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn),。
3,、堅(jiān)持臨床路徑、規(guī)范醫(yī)療行為,,合理用藥:按照醫(yī)院20xx年規(guī)定的臨床路徑,,科室自始至終堅(jiān)持了臨床路徑的執(zhí)行,所有符合臨床路徑標(biāo)準(zhǔn)的病人,,全部進(jìn)入路徑管理,,并認(rèn)真記錄??剖覍?shí)行二級(jí)分配實(shí)行多勞多得(50%系數(shù),,50%按各人收入計(jì)算)而藥品不計(jì)算收入,,這樣促使大家合理用藥,,增加本科收入才能增加自已收入,從而合理調(diào)整科內(nèi)醫(yī)療、護(hù)理,、藥品等的比例,,努力增加本科收入,,適當(dāng)提高輔助檢查比例
,,嚴(yán)格控制藥品比例(今年實(shí)際藥品比例48、3%,,是同類科室中最低的),優(yōu)化收費(fèi)結(jié)構(gòu),。不管是在抗生素使用檢查還是其他藥品中,我科均在醫(yī)院名列前茅。得到醫(yī)務(wù)科的認(rèn)可與肯定,。
1,、落實(shí)核心制度的學(xué)習(xí),,做到人人背誦并能靈活運(yùn)用于臨床。
2,、嚴(yán)抓三查八對(duì),。組織護(hù)理不良事件討論與分析,不良事件發(fā)生率較前明顯下降,。
3,、全年召開科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量安全分析會(huì)12次。分析,、討論重點(diǎn)護(hù)理問題及整改措施,,取得了不小的成效。
4,、組織院感知識(shí)學(xué)習(xí),,定期進(jìn)行科內(nèi)院感質(zhì)控檢查??苾?nèi)林健通過學(xué)習(xí)與培訓(xùn)獲得院感監(jiān)控合格證書,。xx任護(hù)理質(zhì)控員,多次得到月度質(zhì)控獎(jiǎng)勵(lì),。年底護(hù)理病歷比賽得全院第一名,。
1、每月定時(shí)推出板報(bào)宣傳,,內(nèi)容涉及創(chuàng)衛(wèi)、禁煙,、流行性疾病知識(shí),、內(nèi)科常見疾病相關(guān)知識(shí)等多個(gè)方面。
2,、全年召開工休會(huì)12次,。完成出院病人回訪近200人次,著重內(nèi)函建設(shè),。
1,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):促進(jìn)醫(yī)療水平進(jìn)步,及時(shí)掌握醫(yī)學(xué)新動(dòng)態(tài),。除參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外,,科室組織醫(yī)生13次學(xué)習(xí):
(1):支氣管擴(kuò)張咯血的救治;
(2):病歷書寫規(guī)范及病例質(zhì)量控制計(jì)分標(biāo)
準(zhǔn)及補(bǔ)充規(guī)定,;
(3):20xx年禽流感防治方案,;
(4):優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明禮儀學(xué)習(xí),優(yōu)化收入結(jié)構(gòu),。
(5):肺泡出血綜合征
(6):病毒性肝炎防治方案指南
(7):中暑的救治
(8):醫(yī)院糾紛病例分析,,醫(yī)療糾紛防范學(xué)習(xí)討論
(9):肝性胃腸功能不全學(xué)習(xí)
(10):磁共振閱片、腦梗塞的診斷,、治療
(11):登革熱診療指南(20xx年版)
(12):埃博拉出血熱的診斷和治療方案,、預(yù)防控制技術(shù)
(13):肺癌合并大量胸腔積液的處理
2、科室充分利用今年湖南省呼吸處會(huì)和xx市內(nèi)科年會(huì)在xx市區(qū)召開的好機(jī)會(huì),,除留一人守班外,,其他醫(yī)生都要求參加學(xué)術(shù)會(huì)議,極大地促進(jìn)了業(yè)務(wù)進(jìn)步,。
3,、科室護(hù)理部克服了半年中途更換護(hù)士長的不利因素,在先后兩位護(hù)士長的帶領(lǐng)下,,科內(nèi)有針對(duì)性地開展了護(hù)士每月一考試及培訓(xùn)12次,,參加醫(yī)院護(hù)理知識(shí)培訓(xùn)12次,操作培訓(xùn)12次,,共完成科內(nèi)理論考核100余人次,,操作考核90余人次。與醫(yī)生一起全科學(xué)習(xí)先后學(xué)習(xí)了埃博拉,、登革熱等疾病的治療與護(hù)理方面的專題知識(shí),。護(hù)理技能及科室護(hù)理取得了較大進(jìn)步。
20xx年,,科室不斷強(qiáng)調(diào)科間合作,,努力做好協(xié)調(diào)配合工作。支援完成體檢任務(wù)20余人次,。配合拓展部下鄉(xiāng)義診或業(yè)務(wù)拓展下鄉(xiāng)10余次,。他科會(huì)診、協(xié)助搶救上百
次,。如內(nèi)一科主任因病外出,,多次參與其病人管理救治。與icu等科室配合更加自如,,經(jīng)常有病人轉(zhuǎn)入我科或我科重病人轉(zhuǎn)入icu治療或轉(zhuǎn)入外科等,。護(hù)理部抽出現(xiàn)人支援他科共計(jì)4個(gè)月。
1,、臨床教學(xué),、管理明顯進(jìn)步科室醫(yī)生必須承擔(dān)診斷教學(xué)與內(nèi)科教學(xué)工作。今年診斷教研室主任的擔(dān)子又落到了三病室,,教學(xué)與教學(xué)管理,、臨床醫(yī)療三層擔(dān)子,,促使我們加強(qiáng)學(xué)習(xí),多方請(qǐng)教,,克服困難,,多次組織醫(yī)生集體聽課,對(duì)新上講臺(tái)老師進(jìn)行了崗前培訓(xùn),、試講,,經(jīng)常開展聽課評(píng)教、與教學(xué)研討,,保證了教學(xué)水平的提高,。
加強(qiáng)與各臨床科室特別是涉及診斷教學(xué)科室的科主任聯(lián)系溝通,得到了相關(guān)科室主任的大力支持,,通過與各科主任協(xié)商安排各位老師授課課程,,即保證了科室工作,又滿足了臨床教學(xué)要求,,臨床與教學(xué)矛盾情況得到了極大改觀,,臨床教學(xué)與管理工作,取得了新成效,。
三病室完成教學(xué)課時(shí)近400學(xué)時(shí),。在學(xué)校督導(dǎo)組檢查中得到好評(píng),無教學(xué)事故發(fā)生,。
2,、迎評(píng)工作擔(dān)當(dāng)重任
診斷教研室主任工作,三病室剛接手,,既往資料極少,,在學(xué)校人才培養(yǎng)評(píng)估工作中,我們克服接手時(shí)間短,,人手緊,,資料準(zhǔn)備任務(wù)重,周末,、晚上加班加點(diǎn),按時(shí)按質(zhì)備好全部28個(gè)文件夾(每個(gè)文件夾均包括近三年的資料),。
迎評(píng)過程中,,多次組織科室醫(yī)生進(jìn)行說課準(zhǔn)備并參加臨床醫(yī)學(xué)系或?qū)W校組織的說課、說課程預(yù)賽,。鄰近檢查時(shí),,緊急培訓(xùn)實(shí)習(xí)學(xué)生或在校學(xué)生50余人;正式檢查時(shí),,有3名醫(yī)生參加了學(xué)校的說課或說課程,,得到了評(píng)估檢查組的好評(píng),。
三病室是呼吸內(nèi)科、消化內(nèi)科,、腎內(nèi)科等專業(yè)組成,,相對(duì)來說應(yīng)該是病源廣、病人多,;雖然20xx年的病人相對(duì)穩(wěn)定地增長,,但一年的發(fā)展并不如人意,實(shí)際住院病人并不理想,,原因可能:醫(yī)生過于年輕,,信任度低,專業(yè)不精,,沒有??铺厣瑳]形成聚集效應(yīng),。護(hù)理人員過于年輕,,護(hù)理技術(shù)相對(duì)不足等有關(guān)。
存在的問題:
1:人員變動(dòng)太頻繁:三病室20xx年,,醫(yī)生調(diào)動(dòng)變化較20xx年小,,但今年xxx外出進(jìn)修,新進(jìn)醫(yī)生3人經(jīng)科內(nèi)培訓(xùn)幾月后才能單獨(dú)管理病人,。護(hù)理人員也是換人頻繁,,新進(jìn)年輕護(hù)士,穿刺技術(shù)差,,反復(fù)穿刺引起病人不滿者時(shí)有發(fā)生,,有的一天被打8針仍沒有靜脈穿刺成功現(xiàn)象。人員的變化與過于年輕,,導(dǎo)致病人連續(xù)性降低,,科室工作很被動(dòng)。
2:年齡小,,資歷淺,,病人信任度差:科室相對(duì)成熟的醫(yī)生少,新加入的低年資,,看外表就很稚嫩,。實(shí)際經(jīng)驗(yàn)不足,動(dòng)手能力有待加強(qiáng),,個(gè)別同志專業(yè)鉆研精神缺乏,,敬業(yè)精神欠缺,業(yè)務(wù)能力相對(duì)不強(qiáng),;與病人溝通能力欠缺
,,與病人溝通不深入,、不細(xì)致,怕苦怕累,,勤奮不足,。很難取得病人及家屬信賴。在科室上班對(duì)本科相關(guān)技術(shù),、設(shè)備使用不鉆研,,也沒掌握,學(xué)習(xí)勁頭不足,,不重視本科平時(shí)學(xué)習(xí)積累,。科內(nèi)培訓(xùn)任務(wù)重,,有待來年加強(qiáng)培訓(xùn)與考核,,促進(jìn)共同進(jìn)步。
3:纖支鏡使用率不高,,沒有發(fā)揮應(yīng)有的效益,。主要原因是人手少,會(huì)做的只我一人(xxx外出進(jìn)修),,缺少幫手,,另一方面,原來在支氣管鏡在手術(shù)室不方便,,加上今年應(yīng)對(duì)科內(nèi)醫(yī)療與教學(xué)工作,,做得少。
4:收入結(jié)構(gòu)有待優(yōu)化:本科收入,、細(xì)菌培養(yǎng),、消化道造影等有待加強(qiáng)。
1:加強(qiáng)醫(yī)生隊(duì)伍建設(shè):20xx年科室人員結(jié)構(gòu)上請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)給予充分的考慮,。為加強(qiáng),、規(guī)范呼吸內(nèi)科建設(shè),科室設(shè)想:
(1)建議派xxx進(jìn)修呼吸內(nèi)科,,再固定一人作為呼吸內(nèi)科醫(yī)生,,等到xxx進(jìn)修回來后,20xx或20xx年再進(jìn)修呼吸內(nèi)科,。
(2)建議培訓(xùn)一到二名呼吸內(nèi)科??谱o(hù)士(這也是開展支氣管鏡檢查項(xiàng)目必須具備的條件)。建議春節(jié)后選派一名護(hù)士到湘雅醫(yī)院進(jìn)修三個(gè)月左右(支氣管鏡肺功能呼吸icu),,進(jìn)修結(jié)束后,回科室負(fù)責(zé)協(xié)助支氣管鏡檢查,、消毒,,負(fù)責(zé)進(jìn)行肺功能檢查操作,,平時(shí)兼管呼吸機(jī)。
(3)通過1-3年,,使呼吸內(nèi)科迅速壯大,,爭取成為市重點(diǎn)學(xué)科,為利于發(fā)展,,創(chuàng)造競
爭對(duì)比氣氛,,在科內(nèi)分小專業(yè)組,由不同醫(yī)生為主導(dǎo)負(fù)責(zé):
一組:計(jì)劃偏重于肺,、胸膜疾病,,負(fù)責(zé)支氣管鏡,胸腔鏡檢查與治療工作,,爭取早日開展經(jīng)皮肺穿刺,。同時(shí)爭取條件開展支氣管鏡下的其他治療,由xxx為主負(fù)責(zé),。
二組:偏向于哮喘與呼吸睡眠等,,負(fù)責(zé)治療與睡眠監(jiān)測,。配合省哮喘聯(lián)盟,,在益陽市建立第一個(gè)哮喘聯(lián)系學(xué)校。由xxx主導(dǎo)負(fù)責(zé)。
三組:偏重于肺感染性疾病,、慢阻肺,、肺心病,,負(fù)責(zé)肺功能,、血?dú)夥治?。由下位進(jìn)修醫(yī)生負(fù)責(zé),。通過加大加快人員培訓(xùn),,以利于呼吸內(nèi)科的快速發(fā)展。因?yàn)槟壳皒x地區(qū)范圍內(nèi),,包括中心醫(yī)院,,呼吸內(nèi)科都不很完善,開展的項(xiàng)目相對(duì)較少,,我們應(yīng)該迅速爭取,,抓緊發(fā)展,正是趕超的大好時(shí)機(jī),。
(4)建議引進(jìn)消化內(nèi)科醫(yī)生一名,。
(5)培養(yǎng)或引進(jìn)1名腎內(nèi)科醫(yī)生,固定2名腎內(nèi)科醫(yī)生,,加速血透室與腎內(nèi)科合并建設(shè),。盡早開展腹膜透析。
2:科內(nèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃:20xx年計(jì)劃重點(diǎn)培訓(xùn),、學(xué)習(xí)中華醫(yī)學(xué)會(huì)發(fā)布的呼吸疾病臨床指南,、消化疾病的臨床指南。擴(kuò)大疾病臨床路徑范圍,努力按臨床路徑實(shí)施醫(yī)療,,通過對(duì)指南,、臨床路徑的學(xué)習(xí),規(guī)范醫(yī)生的醫(yī)療行為,,優(yōu)化科室收入結(jié)構(gòu),降低藥品比例,。
3:適當(dāng)時(shí)候整合資源:根據(jù)科室設(shè)想,,為了科室壯大,故有必要在完善人員培訓(xùn)和人
員固定后,,建議醫(yī)院適當(dāng)時(shí)候?qū)⒎喂δ?、睡眠監(jiān)測等設(shè)備歸口由呼吸科管理,以提高使用率與準(zhǔn)確性,。
4:建立規(guī)范的輪科機(jī)制,,同時(shí)建議適當(dāng)時(shí)機(jī)開展醫(yī)生、科室雙向選擇,,增強(qiáng)年輕醫(yī)生歸屬感與危機(jī)意識(shí),。對(duì)于護(hù)理人員,加強(qiáng)基礎(chǔ)技能培訓(xùn),,是否在現(xiàn)在連續(xù)兩年解決正式工待遇基礎(chǔ)上,,考慮在本院工作4或5年的條件?
5:建議增購一臺(tái)無創(chuàng)呼吸機(jī):努力提高儀器,、設(shè)備的使用率是科室創(chuàng)收工作的重中之重,。加強(qiáng)科內(nèi)對(duì)儀器使用培訓(xùn),提升纖支鏡使用率,。目前全院只有我科一臺(tái)無創(chuàng)呼吸機(jī),,使用還算滿意,有時(shí)其他科室也要來借,,周轉(zhuǎn)不過來,,我科有時(shí)病人同時(shí)要用,也無法進(jìn)行無創(chuàng)呼吸機(jī)的治療,,建議再增加一臺(tái)無創(chuàng)呼吸機(jī),。建議配置床旁血?dú)夥治鰞x。加強(qiáng)肺功能儀的使用推廣,。提高胃腸鏡檢查率,,開展胃腸鏡下相關(guān)治療。對(duì)于不能耐受或不接受胃鏡檢查的,,應(yīng)加大胃腸造影的介紹與推廣建議,,儀器設(shè)備的使用加強(qiáng),將是我科明年工作的重點(diǎn),也是明年的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),。
6:提升服務(wù)水平,,增進(jìn)服務(wù)實(shí)效。做好在床病人的服務(wù),,爭取回頭病人,。
7:加強(qiáng)科室推廣營銷工作,強(qiáng)化病人回訪,,廣拓病源,。
消化內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃 內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃和周重點(diǎn)篇二
1.強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,定期組織護(hù)士授課,,實(shí)行輪流主講,,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,,可通過請(qǐng)醫(yī)生授課等形式更新知識(shí)和技能,。互相學(xué)習(xí)促進(jìn),,并作記錄,。
2.重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),,護(hù)理部工作計(jì)劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識(shí)及??萍寄苡?xùn)練為主,由高年資的護(hù)士輪流出題,,增加考核力度,,講究實(shí)效,不流于形式,,進(jìn)行排名次,,成績納入個(gè)人檔案,作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù),,相互競爭,,直至達(dá)標(biāo)。
3.做好聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作,,使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,,掌握多學(xué)科知識(shí)和能力。
4.隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),,提高護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,。不斷的更新護(hù)理知識(shí),。
1.護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班,。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全,。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,、新轉(zhuǎn)入、急危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控,。
3.時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日,、工作繁忙、易疲勞時(shí)間,、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理,。
4.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血,、注射,、各種過敏試驗(yàn)等。雖然是日常工作,,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn),。
5.護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓(xùn),,提出防范與改進(jìn)措施,。對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。
護(hù)理部繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,增強(qiáng)工作責(zé)任心,。培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號(hào),,把病人的需要作為第一需要,,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),,質(zhì)量意識(shí),安全意識(shí),,在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,,提高護(hù)患溝通技能,,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,確保護(hù)理工作安全,、有效。
(一)按照《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)評(píng)價(jià)細(xì)則(20xx 版)》要求,,繼續(xù)實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理,,推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),。
(二)加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)《臨床護(hù)理實(shí)踐指南》,、護(hù)理常規(guī)和護(hù)理技術(shù)規(guī)范,,責(zé)任護(hù)士要求能夠正確實(shí)施治療處置、密切觀察,、評(píng)估患者病情并及時(shí)與醫(yī)師溝通,,配合醫(yī)師共同完成治療計(jì)劃,同時(shí)要加強(qiáng)與患者的交流,,尊重關(guān)心愛護(hù)患者,,增進(jìn)護(hù)患信任。 (三)提高??谱o(hù)理水平,。臨床護(hù)理服務(wù)充分突出本科室特點(diǎn),運(yùn)用專業(yè)技術(shù)知識(shí),,對(duì)患者開展個(gè)性化的健康教育,,指導(dǎo)進(jìn)行康復(fù)鍛煉,促進(jìn)患者功能恢復(fù),,解決護(hù)理疑難問題,,提高??谱o(hù)理水平,提高護(hù)理質(zhì)量,。 (四)完善并落實(shí)績效考核制度,,堅(jiān)持客觀、公平,、公開原則,,將責(zé)任護(hù)士護(hù)理患者的數(shù)量、質(zhì)量,、技術(shù)難度,、風(fēng)險(xiǎn)程度、患者滿意度等作為績效考核依據(jù),,充分體現(xiàn)多勞多得,、優(yōu)績優(yōu)酬,提高護(hù)士工作積極性,。 (五)每月進(jìn)行住院患者滿意度調(diào)查,,廣泛聽取患者及家屬意見,不斷改善服務(wù)態(tài)度,,提高服務(wù)質(zhì)量。 (六)每季度積極參加優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)之星評(píng)選活動(dòng),;努力爭當(dāng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)科室及個(gè)人,。(七)繼續(xù)落實(shí)出院隨訪工作,對(duì)于出院患者通過電話隨訪等形式進(jìn)行健康教育,。
2,、實(shí)施護(hù)士崗位管理,合理利用人力資源(一)根據(jù)護(hù)理部規(guī)定分層次設(shè)崗,,認(rèn)真落實(shí)各層級(jí)崗位的職責(zé)范圍和任職資格等。根據(jù)病人病情,、護(hù)理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護(hù)士,,體現(xiàn)能級(jí)對(duì)應(yīng)。 (二)根據(jù)本科室特點(diǎn),,實(shí)行科學(xué)的彈性排班制度,,護(hù)士排班兼顧臨床需要和護(hù)士意愿,在護(hù)理工作量大,、危重患者多及關(guān)鍵時(shí)間段(午間,、夜間、節(jié)假日)增加護(hù)理人員,,體現(xiàn)對(duì)患者的連續(xù),、全程,、人性化的護(hù)理。
3,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量與安全管理,,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,確?;颊甙踩?(一)響應(yīng)護(hù)理部三級(jí)護(hù)理質(zhì)控網(wǎng)絡(luò),,落實(shí)人人參與質(zhì)量管理,實(shí)現(xiàn)全員質(zhì)控的目標(biāo),。每月組織召開科室護(hù)理質(zhì)控會(huì)議,,對(duì)護(hù)理工作存在的疑難問題及護(hù)理不良事件進(jìn)行討論、分析,、提出有效的整改措施 (二)認(rèn)真貫徹護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),,有計(jì)劃地開展質(zhì)量評(píng)價(jià)活動(dòng),將質(zhì)控貫穿于護(hù)理工作始終,。 (三)加強(qiáng)護(hù)理核心制度的培訓(xùn)及考核,,督促護(hù)士有效落實(shí),定期檢查執(zhí)行情況,。 (四)加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié),、重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)人群的護(hù)理質(zhì)量管理,,不定期按照三級(jí)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行自查,,確保護(hù)理安全。 (五)進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,,定期進(jìn)行督促檢查,,對(duì)護(hù)理文書質(zhì)量管理中存在問題與缺陷提出改進(jìn)措施并有追蹤和成效評(píng)價(jià),體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)過程,。 (六)加強(qiáng)對(duì)護(hù)理不良事件的管理工作,,落實(shí)護(hù)理不良事件上報(bào)制度。對(duì)患者進(jìn)行跌倒/墜床,、管道滑脫,、壓瘡等風(fēng)險(xiǎn)因素評(píng)估,并采取措施防止意外事件的發(fā)生,。定期對(duì)護(hù)士進(jìn)行安全警示教育,,增強(qiáng)護(hù)士風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。 (七)進(jìn)一步加大感染控制力度,,嚴(yán)格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,,加強(qiáng)職業(yè)防護(hù),保障護(hù)理人員安全,,做好無菌物品,、一次性物品,、醫(yī)療垃圾的管理、使用,、處理,。 (八)積極響應(yīng)和參加護(hù)理部開展品管圈活動(dòng),將品管圈這一管理方法融匯到護(hù)理管理工作中,。 (九)組織開展護(hù)理人力資源調(diào)配及應(yīng)急預(yù)案演練工作,,提高護(hù)士應(yīng)急能力,保證護(hù)理工作安全,。
(一)對(duì)n1護(hù)士實(shí)行跟班制度,,重點(diǎn)抓好基本功的訓(xùn)練。 (二)在全院進(jìn)行普遍的一般訓(xùn)練及全面提高的基礎(chǔ)上,,重點(diǎn)培訓(xùn)??谱o(hù)理技術(shù),要求熟練掌握急救護(hù)理技術(shù),,還要求掌握好難度大的新業(yè)務(wù),、新技術(shù)等方面的護(hù)理技術(shù)。
(三)科室將采取多種渠道,,為護(hù)理人員提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),。
(四)堅(jiān)持每月在科室內(nèi)舉辦護(hù)理知識(shí)、新業(yè)務(wù),、新技術(shù),、專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),以提升查房質(zhì)量,提高專業(yè)知識(shí)水平及實(shí)踐能力,。
也希望得到全體醫(yī)生和護(hù)士的大力支持與全面的配合,,同心協(xié)力的完成工作,,在所有科室醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,,20xx年再創(chuàng)輝煌!
消化內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃 內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃和周重點(diǎn)篇三
人們常說的三分治療,,七分護(hù)理,,在內(nèi)科得到十分的體現(xiàn),在20xx年里,,內(nèi)科護(hù)理部堅(jiān)持把以患者為中心的護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié),。在管理形式上追求以患者需求為服務(wù)導(dǎo)向,在業(yè)務(wù)上注重知識(shí)更新積極吸納多學(xué)科知識(shí),,在護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法,、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為患者營造良好的病區(qū)環(huán)境!同時(shí)將20xx年的工作重心放在加強(qiáng)護(hù)士的專業(yè)培訓(xùn),,加強(qiáng)護(hù)理管理,,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,,提高服務(wù)質(zhì)量,現(xiàn)將20xx年工作計(jì)劃做如下概括:
強(qiáng)化相關(guān)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,,每月定期組織護(hù)士授課,,實(shí)行輪流主講,進(jìn)行規(guī)章制度及神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)培訓(xùn),。如遇特殊疑難情況,,可通過請(qǐng)科主任,醫(yī)生授課等多種形式更新知識(shí)和技能,?;ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn),開展護(hù)理病例討論,,并詳細(xì)記錄,。
安全工作長抓不懈 護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)交待,、重點(diǎn)跟班,。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴,,保障患者就醫(yī)安全,。患者的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,、新轉(zhuǎn)入,、急危重患者、臥床患者,,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的患者要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控,。時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日,、工作繁忙時(shí)段,、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強(qiáng)病區(qū)的監(jiān)督和管理,。病危,,病重患者,臥床患者嚴(yán)格執(zhí)行床頭交接班,。
繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,增強(qiáng)工作責(zé)任心。加強(qiáng)培養(yǎng)護(hù)理人員樹立以患者為中心的觀念,,把患者的呼聲作為第一信號(hào),,把患者的需要作為第一需要,把患者的利益作為第一考慮,把患者的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量,。深化親情服務(wù),,提高服務(wù)質(zhì)量。提高護(hù)患溝通技能,。提倡微笑服務(wù),,培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
內(nèi)科護(hù)士的人員少,,護(hù)理工作繁重,,根據(jù)科室患者情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,合理排班,,彈性排班,,增加高峰期上班人數(shù),全科護(hù)理人員做到工作需要時(shí),,隨叫隨到,,以達(dá)到保質(zhì)保量為患者提供滿意的護(hù)理服務(wù)。內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃以上是20xx年內(nèi)科護(hù)理部的主要工作計(jì)劃,,希望得到醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的支持和鼓勵(lì),,也希望得到全體內(nèi)科醫(yī)生和護(hù)士的大力支持與全面配合,同心協(xié)力的完成工作!
消化內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃 內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃和周重點(diǎn)篇四
20xx年,,心內(nèi)科將繼續(xù)以推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),、提高護(hù)理、豐富護(hù)理內(nèi)涵為重點(diǎn),,在業(yè)務(wù)上注重知識(shí)更新,,積極吸收新知識(shí),不斷提高護(hù)理服務(wù)能力和水平,,繼續(xù)按照《內(nèi)蒙古自治區(qū)二級(jí)醫(yī)院等級(jí)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》要求,,結(jié)合護(hù)理部的工作指標(biāo)開展工作,制定護(hù)理工作計(jì)劃如下:
1,、全面落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理,,每一位住院患者有自己的責(zé)任護(hù)士,,履行病情觀察,、治療、健康教育的護(hù)理職責(zé),,為病人提供從入院到出院全面,、全程、人性化的服務(wù),。
2,、進(jìn)一步優(yōu)化排班方式,,根據(jù)我科患者多、重患多的特點(diǎn),,進(jìn)行彈性排班,,優(yōu)化人力資源,發(fā)揮護(hù)士最大的潛能,,保證病人的需求,。
3、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,、護(hù)理常規(guī)和護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范,,要求責(zé)任護(hù)士要能夠正確實(shí)施治療處置、密切觀察并評(píng)估患者的病情,。配合醫(yī)師共同完成治療計(jì)劃,,同時(shí)要加強(qiáng)與患者的溝通交流,增進(jìn)護(hù)患關(guān)系,。
4,、護(hù)理服務(wù)突出專科特點(diǎn),,責(zé)任護(hù)士要運(yùn)用專業(yè)技術(shù)知識(shí),,對(duì)患者開展個(gè)性化的健康教育,促進(jìn)患者恢復(fù),,提高??谱o(hù)理水平,提高護(hù)理質(zhì)量,。
1,、制定護(hù)理人員培訓(xùn)計(jì)劃、能級(jí)護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃,,并按計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn),,每月一次,內(nèi)容涵蓋核心,、法律,、院感知識(shí)、護(hù)理常規(guī),、技術(shù)操作并發(fā)癥,、三基三嚴(yán)等內(nèi)容。并在培訓(xùn)后考核,。
2,、制定查房計(jì)劃、應(yīng)急預(yù)案演練計(jì)劃,并按計(jì)劃組織教學(xué)查房,、護(hù)理產(chǎn)房和應(yīng)急演練,。
3、加強(qiáng)實(shí)習(xí)生帶教工作,,同時(shí)能夠提高護(hù)士的帶教能力,,調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性,并在出科前進(jìn)行理論,、操作考核,。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)《內(nèi)蒙古自治區(qū)二級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》,,對(duì)照我科護(hù)理工作查找不足,,持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。
2,、加強(qiáng)對(duì)護(hù)理工作制度,、工作等相關(guān)知識(shí)培訓(xùn),做到人人知曉,,并落實(shí)在護(hù)理工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)之中,。
3、加強(qiáng)對(duì)護(hù)士等級(jí)醫(yī)院評(píng)審的培訓(xùn),,以病人從入院到出院全方位的整體護(hù)理服務(wù),,了解患者的切身感受,根據(jù)我科特點(diǎn)進(jìn)行臨床護(hù)理服務(wù),。
1,、制定20xx年護(hù)理質(zhì)量控制計(jì)劃
2、按計(jì)劃落實(shí)護(hù)理質(zhì)量管理,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋,,限時(shí)整改。
3,、加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理,,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、壓瘡評(píng)估的管理,。加強(qiáng)患者入院的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,,根據(jù)評(píng)估結(jié)果提出防范措施,加強(qiáng)巡視,、觀察,、預(yù)防不良事件的發(fā)生。
4,、規(guī)范使用各類安全警示標(biāo)識(shí),、腕帶的使用。設(shè)各種溫馨提示,,確?;颊甙踩?/p>
5,、加強(qiáng)不良事件的管理,,分析發(fā)生原因,制定預(yù)防措施,,每季度進(jìn)行匯總分析,。
6、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié),、重點(diǎn)時(shí)段的護(hù)理質(zhì)量管理,,確保護(hù)理安全。
7,、充分發(fā)揮科室質(zhì)控小組的監(jiān)督,、指導(dǎo)職能、各質(zhì)控小組定期進(jìn)行專項(xiàng)檢查,,對(duì)存在問題及時(shí)反饋,,限期整改,監(jiān)督整改效果,。
1,、基礎(chǔ)護(hù)理合格率≥90%(合格分90分)
2、危重患者護(hù)理合格率≥95%(合格分90分)
3,、藥品,、儀器、設(shè)備及急救物品完好率100%
4,、消毒滅菌合格率100%
5,、護(hù)理文件書寫合格率≥90%(合格分90分)
6、病人對(duì)護(hù)理工作滿意度≥95%
7,、護(hù)理人員理論及操作考核合格率100%(合格標(biāo)準(zhǔn):理論≥60分操作≥80分)
8,、健康教育覆蓋率100%
20xx年,心內(nèi)科護(hù)理工作將緊緊圍繞護(hù)理部的目標(biāo)和要求,,全科護(hù)士將不斷學(xué)習(xí),、不斷進(jìn)取,使我科的護(hù)理工作更加規(guī)范化,。為醫(yī)院晉升“二甲”而努力,!