人生天地之間,,若白駒過隙,忽然而已,,我們又將迎來新的喜悅,、新的收獲,,一起對今后的學習做個計劃吧,。寫計劃的時候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢,?下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文,,希望大家能夠喜歡!
銷售每周工作計劃安排篇一
隨著市場經(jīng)濟在我國的逐步完善,,新的會計制度、會計準則不斷,,對于房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)來說,,目前適用的會計制度和會計準則主要有《企業(yè)會計準則》,、《房地產(chǎn)企業(yè)會計制度》和《企業(yè)會計制度》等,如何在門類眾多的制度,、準則,、規(guī)定之下,結合企業(yè)自身特點,,改進現(xiàn)有會計核算方法,,更好地發(fā)揮會計職能,是會計人員的職責,。筆者從以下幾個方面論述目前房地產(chǎn)企業(yè)會計核算中存在的問題及其改進方法,。
1房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)會計核算存在的問題
房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)收入確認的復雜性
房地產(chǎn)商品的銷售包括兩種,一種是自行開發(fā)并銷售,,另一種是事先與買方簽訂合同,,按合同要求進行開發(fā)。對于后者,,應按照建造合同的標準進行收入的確認,。而對于企業(yè)自行開發(fā)的房地產(chǎn)商品,由于其開發(fā)的周期較長,,耗資巨大,,其商品具有較高的價值性。這些特點決定了房地產(chǎn)商品銷售往往采用預售,、分期收款銷售等多種銷售方式。房地產(chǎn)商品銷售的前提是首先取得預售許可證和銷售許可證,,在此基礎上,,一般要經(jīng)過簽訂預售合同并預收房款、簽訂正式銷售合同,、工程竣工驗收合格并交付買方驗收確認,、收取房款、辦理產(chǎn)權過戶等銷售環(huán)節(jié),。因此,,房地產(chǎn)收入的確認同其它的生產(chǎn)收入相比具有一定特殊性?!斗康禺a(chǎn)開發(fā)企業(yè)會計制度》中規(guī)定以結算賬單提交買方并得到認可作為房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)收入確認標準,,該規(guī)定比較簡單,宜于實際工作中的操作,,但沒有反映銷售的實質(zhì),,理論上不夠合理;《企業(yè)會計制度》和《企業(yè)會計準則——收入》中規(guī)定以風險和報酬的實質(zhì)轉(zhuǎn)移作為收入確認的標準,,理論上具有合理性,,但要求會計人員具有較高的職業(yè)判斷能力,。在會計實務中如何運用這一標準則比較混亂,核心問題在于應在哪一環(huán)節(jié)確認為收入,,其分歧的焦點集中在:商品房所有權上的重要風險和報酬是否已經(jīng)轉(zhuǎn)移,。
房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)商品成本與售價的不配比性
首先,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的生產(chǎn)周期較長,,開發(fā)項目從獲得土地并開發(fā)完成到確認收入短則1~2年,,長則4~5年,必然使得企業(yè)投入產(chǎn)出比例呈階段性不合理,;在項目建設期內(nèi)大量投入資金,,并發(fā)生大量費用計入當期;由于項目尚未完工,,即使開發(fā)產(chǎn)品已預售完畢,,其預售款項也無法確認為收入,其結果是為配比原則的應用造成了困難,。
其次,,房地產(chǎn)開發(fā)商品的成本載體是整個建設工程,而銷售則是按樓層或戶型為單位,,這樣就造成單個樓層或戶型的售價明顯與其成本不配比,。如同一結構的房屋,低層建筑施工成本低于高層建筑施工成本,,但銷售時低層售價卻高于高層售價,;又如“丁字形”樓房雖然同樓層成本一樣,由于朝向不同,,其售價相差也很大,。
通常房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的成本結轉(zhuǎn)方法是:按當期竣工后的核算對象的總成本除以總開發(fā)建筑面積,得出每平米建筑面積成本,,然后再乘以銷售面積得出本期銷售成本,。這樣均攤計算的結果沒有考慮房屋樓層、朝向的因素,,得出的經(jīng)營成果不具有真實性,。
收益評價指標不能真實反映企業(yè)業(yè)績
房地產(chǎn)企業(yè)投入產(chǎn)出周期具有較強的特殊性,表現(xiàn)在會計年報中往往是業(yè)績波動較大——項目建設期內(nèi)業(yè)績不佳,驗收售出后,,大量預收款確認為收入,,期間間隔在一個會計期內(nèi)還好,但一個項目往往要跨4,、5個會計期,,故不適用一般的公司業(yè)績評價指標,如凈利潤指標就不能正確,、客觀,、全面地反映其真實經(jīng)營情況,,尤其是上市公司,極可能誤導投資者,。一個經(jīng)營情況很好的開發(fā)公司,,其凈利潤可能很小甚至是負數(shù),但有大量的在建工程和很好的預售情況,,現(xiàn)金流狀況極佳,,有很強的盈利能力。同理一個盈利的公司也可能正危機四伏:面臨著因施工質(zhì)量導致的巨額賠償,,大筆銀行貸款到期而無力償還,,尚未結清的擔保金,由于市政規(guī)劃調(diào)整,,地價變化導致的土地風險等等,;故此,評價一個房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的業(yè)績,,千萬不要以指標論好壞,,應透過指標看實質(zhì),看其資質(zhì)信譽,、實力,、現(xiàn)金流量、資產(chǎn)質(zhì)量,,還有更重要的表外風險等等,。當然,這有賴于我們會計界同仁對會計信息的真實反映與充分披露,。
2完善房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)會計核算規(guī)范的對策
正確確定和應用收入確認標準
房地產(chǎn)商品銷售收入的確認應符合兩個標準,,即法律標準和專業(yè)標淮。
(1)法律標準,。法律標淮是指我國相關法規(guī)中規(guī)定的房地產(chǎn)銷售必須符合的條件或標淮:如對于以出讓方式取得土地使用權的,,未按照出讓合同規(guī)定支付全部土地使用權出讓金,,未取得土地使用權證書,,或未按照出讓合同規(guī)定進行投資開發(fā)的,以及權屬有爭議的,、未依法登記領取權屬證書的房地產(chǎn)不得買賣,。凡是不符合上述標準的,即使房地產(chǎn)商品已經(jīng)開發(fā)完畢,,甚至取得了相關報酬,,并轉(zhuǎn)移了風險,也不能作為收入予以確認,。法律標淮是專業(yè)標準的前提條件,。
(2)專業(yè)標準,。專業(yè)標準是指會計準則、會計制度中規(guī)定的商品銷售收入確認標淮,,即收入確認的4個必要條件:企業(yè)已將商品所有權上的主要風險和報酬轉(zhuǎn)移給購買方,;企業(yè)沒有對已售出的商品實施控制;與交易相關的經(jīng)濟利益能夠流入企業(yè),;相關的收入和成本能夠可靠地計量,。上述規(guī)定中,收入確認以風險和報酬實質(zhì)的轉(zhuǎn)移為標準,,理論上比較合理,,但由于房地產(chǎn)業(yè)銷售方式的多樣性和復雜性,為實際工作中收入確認帶來了困難,。
筆者認為,,房地產(chǎn)銷售合同是在房屋尚未建成竣工前的預先銷售行為,不論是否收取了款項,,均不屬于實際發(fā)生的銷售業(yè)務,。因此,簽訂預售合同并收取預收貨款不符合收入確認條件,,不能作為銷售實現(xiàn)依據(jù),;簽訂正式房屋銷售合同則如同一般工商企業(yè)產(chǎn)品銷售合同一樣,從法律意義上講也只是一種合約,,房屋未經(jīng)買方驗收認可,,商品所有權上的主要風險和報酬尚未轉(zhuǎn)移給買方,不符《企業(yè)會計準則——收入》的有關規(guī)定,,故也不能確認收入,;購買方取得商品房產(chǎn)權證的環(huán)節(jié)較為特殊,盡管房地產(chǎn)商品最終是以產(chǎn)權證上權利人主體的更替為所有權變更的主要標志,,但由于房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在項目開發(fā)前根據(jù)規(guī)定需要支付土地出讓金,,取得土地使用證,并辦理領取預售許可證,、在工程獲得有關部門竣工驗收領取銷售許可證,、簽訂正式房屋銷售合同,并向客戶收取房款,、交付買主辦理入住手續(xù)的情況后才辦理產(chǎn)權過戶手續(xù),,且產(chǎn)權證的辦理涉及到房地產(chǎn)管理、土地管理等政府有關部門,,辦妥產(chǎn)權證書的時間并非開發(fā)企業(yè)所能控制,。如果此時確認收入,會導致收入滯后,,同樣不符合收入確認原則,。所以,,盡管房屋產(chǎn)權證書是房屋所有權的標志,但并非是確認收入的必要條件,。
引入計劃銷售價格的概念,,使銷售收入與成本配比
建議引入計劃銷售價格的概念,解決銷售成本結轉(zhuǎn)錯位,,與銷售收入不配比這一特殊問題,。即當開發(fā)的房屋達到可銷售狀態(tài)時,企業(yè)根據(jù)成本,、市場,、地段、樓層,、朝向等因素制定一個計劃銷售價格,,作為成本分配標準。
(1)實際售價成本率法,,是在季度前兩個月按實際售價乘以計劃銷售成本等于季末銷售成木的方法調(diào)整,。具體操作順序是:分類明細賬按開、竣工時間相同或相近且一并辦理決算的項目設置賬戶,,在此分類明細賬基礎上,,再按計劃價格相同的房屋分類設戶,價格不同的分別設置,。季度前兩個月可按分類明細賬結轉(zhuǎn)成本,,即按分類明細賬記載的當月實際銷售額乘以計劃銷售成本率得出當期成本結轉(zhuǎn)數(shù),對銷售房屋只登記數(shù)量,,待季末將未銷售房的計劃售價乘以計劃銷售成本率得出月末留存成本,,用倒擠的方法結出銷售成本。這種方法適用于開發(fā)規(guī)模較大的房地產(chǎn)企業(yè),,優(yōu)點是可以減少工作量,,缺點是季度前兩個月受房價影響會產(chǎn)生一定誤差,且不能及時,、準確提供較詳細的成本資料,。
(2)計劃售價成本率法,就是始終按計劃售價乘以計劃銷售成本率進行結轉(zhuǎn),。只要是開發(fā)建設工程已辦理了竣工決算手續(xù),,就可以把商品房成本按樓棟,、樓層,、單元予以確定,甚至可以計算出每平米建筑面積成本,。因此可以按單元設置賬戶,,也可以把每平米建筑面積成本相同的商品房歸類計入同一賬戶,。銷售成本按單元設置賬戶的房號直接對號入座結轉(zhuǎn),按每平米建筑面積成本歸類設戶的,,可按銷售面積乘以每平米建筑面積成本得出銷售成本,。這種方法的缺點是結轉(zhuǎn)工作量較大,但遵循了一貫性原則,,提供信息可靠及時,,并能將結轉(zhuǎn)成本工作量分散在日常工作中,適用于一般房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè),。
擴大信息披露內(nèi)容,,提高房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)信息披露中的信息含量
(1)增加土地儲備量及成本構成的信息。房地產(chǎn)開發(fā)成本中土地成本的比例一般占有較大的比重,。因此,,能否擁有土地儲備以及土地儲備的成本狀況,從一定程度上決定了開發(fā)企業(yè)未來的發(fā)展,。對于擁有大量優(yōu)質(zhì)低價的土地儲備的企業(yè)來說,,土地成本低本身隱含著巨額的利潤,在土地出讓市場向招標拍賣過渡以后,,相對于其它公司具有先天的競爭優(yōu)勢,,能在未來三到五年內(nèi)保持良好的增長,從而具有一定的投資價值,。而信息使用者通過企業(yè)披露的土地使用權總額無法判斷其土地儲備的信息,。因此,在房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的財務報告附注中增加土地儲備量及取得成本情況的披露是必要的,。
銷售每周工作計劃安排篇二
春去冬來,,轉(zhuǎn)瞬之間,歷史即將掀開新的一頁,。在過去的一年里,,廳的全體人員在的領導下,公司各部門的大力支持下,,經(jīng)過全體人員的共同努力,,克服困難,努力積極,,圓滿完成了下達的銷售任務,。在新春即將來臨之際將的情景做如下總結:
銷售車輛共**臺,各車型銷量分別為:**牌**臺,、**牌**臺,、**牌**臺、**牌**臺、**牌**臺,。其中銷售**車**臺,、銷量**車**x臺較上一年增長**%。
為提高公司的知名度,,樹立良好的企業(yè)形象,,在我們和客戶搭建一個相互交流、溝通,、平臺的同時,,把更多的客戶吸引到展廳來,搜集更多的銷售線索,。本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動**次,,刊登報紙硬廣告**篇、軟文x篇,、報花**次,、電臺廣播**x多次并組織銷售人員對已經(jīng)購車用戶進行積極的回訪,經(jīng)過回訪讓客戶感覺到我們的關懷,。公司并在x月正式提升任命同志為廳營銷經(jīng)理,。期間同志每日按時報送營銷表格,盡職盡責,,為公司的營銷做出貢獻,。
報表是一項周而復始重復循環(huán)的,崗位重要,,關系到公司日后對本公司的審計和的驗收,,為能很好的完成此項,x月任命**為信息報表員,,進行對公司的報表,,在期間**任勞任怨按時準確的完成了公司交付的各項報表,每日核對庫存情景,,對車輛銷售作出了貢獻,。
為完善檔案管理,特安排**為檔案管理員,,主要有收集購車用戶檔案,、車輛進銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報公司等,,x—x月期間信息同志按照公司規(guī)定,,圓滿完成了公司交代的任務。
最近一段時間公司安排下我在**的進行了長時間的咨詢學習,,俗話說的好三人行必有我?guī)?,在學習后本人結合以往經(jīng)驗,取長補短,現(xiàn)對于20**年的計劃做如下安排:
1,、詳細了解學習公司的商務政策,并合理運用,,為車輛的銷售在價格方面創(chuàng)造有利條件,。
2、協(xié)調(diào)與公司各部門的,,爭取優(yōu)惠政策,,加強我們的市場競爭力。
3,、每日召開晨會,,了解車輛銷售情景,安排日常,,理解銷售人員的不一樣見解,,相互學習。
4,、合理運用資金,,建立優(yōu)質(zhì)庫存,爭取資金運用最大化,。
5,、根據(jù)公司制定的銷售任務,對現(xiàn)有的銷售人員分配銷售任務,。
6,、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域,制定衛(wèi)生值日表,。
最終,,在新春到來之際,請允許我代表專賣店全體銷售人員,,感激公司領導和全體同事,,在一年的中對我們的大力支持與幫忙。在此表示深深的謝意,。在20**年新的一年當中我們將繼續(xù)努力,,虛心學習以更好的成績來感激領導和各位的支持!
銷售每周工作計劃安排篇三
(一)進一步貫徹監(jiān)管文件精神,以身作則,,維護保險市場秩序,。
(二)進一步強化自律職能,努力營造公*理性的市場競爭環(huán)境,。
1,、加強營銷人員的管理,促進營銷人員的有序流動,規(guī)范各公司的增員行為,。
2,、加強與交警部門的溝通協(xié)調(diào),加大輕微道路交通事故快速理賠的宣傳引導力度,,健全和完善快速理賠中心的各項機制,,使之盡快正常運行。
3,、發(fā)揮行業(yè)自律作用,,加大監(jiān)督力度。繼續(xù)維護市場秩序問題,,遏制惡性競爭,。
4、進一步加強誠信建設,。繼續(xù)抓好《保險從業(yè)人員行為準則》的貫徹落實工作,,進一步增強保險公司和從業(yè)人員誠信經(jīng)營、誠信服務的自覺性,,堅定保險消費對保險業(yè)的信心,。
5、進一步有效提升保險整體社會形象,。組織開展形式多樣的保險宣傳活動,,倡導保險服務文化,增強服務意識,,同時還要進一步加大對保險行業(yè)協(xié)會自身的宣傳力度,,提高在社會上的知名度,這樣協(xié)會才能更好地為社會,、為行業(yè),、為保戶服務,才能更好地維護行業(yè)的利益,、消費者的利益,。
6、進一步加強協(xié)會的內(nèi)部管理,。加強對協(xié)會專職工作人員的業(yè)務能力培訓,,以更好地服務會員公司;加強對各項內(nèi)部規(guī)章制度以及廉政制度的執(zhí)行和監(jiān)督檢查力度,提升協(xié)會各方面的綜合素質(zhì);加強會員公司之間的溝通聯(lián)系,,維護協(xié)會大家庭的團結與和諧,。
銷售每周工作計劃安排篇四
近一周來,隨著氣溫的回升,。萬物復蘇,,大地春暖花開,。我們某某專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖,開始了緊張而有序的辛勤與忙碌,。
古語有云磨刀不誤砍柴工,。就是放在今天的社會工作中,也深刻的指引和提示著我們,。要在進取工作的基礎上,,先找準思想方向,即要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài)度,,方能付諸于努力工作的實踐之中,。使之事半功倍,,取得良好業(yè)績,。
回顧這一周來,自己的工作情況,,捫心自問,,坦言總結。在諸多方面還存在有不足,。因此,,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,,提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務水平,。
首先,在不足點方面,,從自身原因總結,。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧,。
作為我們某某某專賣店的一名銷售人員,,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績,。在這個方向的指導下,,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,,就顯得尤為重要,。因此,在以后的銷售工作中,,我必須努力提高強化說服顧客,,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合,,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗,。
其次,,注意自己銷售工作中的細節(jié),謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言,。用自己真誠的微笑,,清晰的語言,細致的推介,,體貼的服務去征服和打動消費者的心,。讓所有來到我們某某專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去,。樹立起我們某某專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風貌,,更樹立起我們某某的優(yōu)質(zhì)服務品牌。
再次,,要深化自己的工作業(yè)務,。熟悉每一款鞋的貨號,大小,,顏色,,價位。做到爛熟于心,。學會面對不同的顧客,,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,,更力爭增加銷售數(shù)量,,提高銷售業(yè)績。
最后,,端正好自己心態(tài),。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,,務必竭盡全力,。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,,而我們的專賣銷售工作中更是如此,。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理,。倘若能處處以主動,,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷,。
總之,,通過理論上對自己這一周的工作總結,還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處,。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗,。梳理了思路,,明確了方向。在未來的工作中,,我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標,,將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,,辛勤肯干的優(yōu)勢,,努力接受業(yè)務培訓,學習業(yè)務知識和提高銷售意識,。扎實進取,,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力,!
銷售每周工作計劃安排篇五
如下:作為**公司的銷售內(nèi)勤,,我深知崗位的重工性,也能增強我個人的交際能力,。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新購機用戶資料的收集,,為銷售部業(yè)務人員做好保障,。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署,、銀行按揭合同的簽署及所需的資料,、用戶的回款進度、用戶逾期欠款額,、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,,面對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,,自我增強協(xié)調(diào)工作意識,,這半年來基本上做到了事事有著落。
在簽署分期分期買賣合同時,,對于我來說可以說是游刃有余,。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時,要慎之又慎,,我們都知道合同具有法律效力,,一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯誤,將會給公司帶來巨大的損失,,在搜集用戶資料時也比較簡單,。?在簽署銀行按揭合同時,,現(xiàn)在還比較生疏,因為銀行按揭剛剛開通,,銀行按揭和分期買賣合同同樣,,在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時,要慎之又慎,,按揭合同更具有法律效力,。但在辦理銀行按揭的過程當中,購機用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成部分,,公證處公證,、銀行貸款資料、福田公司存檔,、我公司存檔資料,。這些程序是很重要的,如果不公證?銀行不給貸款,。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時,,我們?nèi)」C處,、銀行、福田三方的精華,,我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,,我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,我將做得更好,、更完善!
作為***公司的銷售內(nèi)勤,,我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶,,用戶的還款進度是否及時,,關系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟效益,我們要及時了解購機用戶的工程進度,,從而加大催款力度,,以免給公司造成不必要的損失,在提報是,,要做到及時,、準確,讓公司領導根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應的對策,,這樣才能控制風險,。
半年來,本人愛崗敬業(yè),、創(chuàng)造性地開展工作,,雖然取得了成績,,但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在:第一,,銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調(diào),,也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務;第二,加強自身的學習,,拓展知識面,,努力學習工程機械專業(yè)知識,對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三,,要做到實事求是,,上情下達、下情上達,,做好領導的好助手!
在以后的工作當中,,我會揚長避短,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,,與企業(yè)共成長,。
銷售每周工作計劃安排篇六
1、我對公司以及公司產(chǎn)品沒有深入了解,,對產(chǎn)品的操作流程以及報價還不是很清楚,。
2、我對怎樣挖掘潛在客戶還沒有的方法,,還處于摸索階段,。
5,、我對客戶提出的問題有時不能給予及時的回復,,原因是自己對某些問題根本就不了解。
6,、我對房地產(chǎn)行業(yè)缺乏了解,,知識面不廣。
7,、我對__推廣方面的認識還夠,,缺乏相應的學習。
8,、我跟客戶的交流技巧還有待改善,。
二、針對目前的現(xiàn)狀,,特制定下半年工作計劃
1,、爭取用3—5天的時間,全面,、具體,、詳細地了解公司及公司產(chǎn)品,。
2、多看看對手怎么做,,通過對比學習,,從而提高自己。
銷售每周工作計劃安排篇七
(一)不畏艱辛,、克服困難,,全力做好本職工作
這周在公司領導合理安排崗位和同事的幫助下,很快便對工作業(yè)務有了一定掌握,,較好地熟悉了入庫操作,、在庫管理、出庫操作等,。
現(xiàn)任馬士基系統(tǒng)操作組長和參與三運倉庫管理,,至今順利完成馬士基倉庫100票入倉的系統(tǒng)操作;完成馬士基倉庫出入庫流程圖繪制;組織員工進行馬士基系統(tǒng)培訓;完成核查、修改馬士基系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異;繪制三運倉庫平面草圖;參與新秀麗審計盤點等,。能準確,、及時地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情況,能較好地處理各種工作細節(jié)和服從上級,、公司的工作安排和管理制度,。
(二)對本職工作的認識
1、對倉庫的認識:熟悉馬士基,、三運倉庫基本情況,,包括庫房庫區(qū)、貨架,、貨品擺放等;
4,、對職責的認識:明白了團隊的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準確性;對工作能夠負責和能夠按時順利完成,。
二,、幾點粗淺體會
(一)高效服務,全力做好客戶服務工作
我們的工作本職是服務,,服務客戶是我們賴以生存的主旋律,,只有做好了客戶服務,得到了客戶的認可,??蛻舨艜嬲卣J同我們。能做到高效服務,,對于客戶的電話咨詢,,我都耐心解釋并給予解決,客戶提到的問題和需要,都能及時解答和解決,。
(二)專業(yè)學習是做好工作的動力源泉
我們的工作價值是什么?是在工作中,,得到不斷地提升,不斷地去學習得到進步,。假如我們甘于落后,,那么我們的價值將會一降再降,直到自己都不能認可自己,。專業(yè)的學習,,使自己的實際操作得到理論的支持,理論知識得到實際操作的驗證,,不斷地提升不斷地進步,,才真正是我們的工作價值。點的精通,,線的發(fā)展,,交織成面的擴張,使自己能夠覆蓋更大的領域,,才能在各方面不斷地提升自己,。
(三)因勢而變,順勢而為,,全力做好自己
在各種突發(fā)情況和緊急中,,我迅速轉(zhuǎn)變思路,找準自己的工作定位,,積極和同事討論改進方法,。討論在工作過程中的問題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗的同事請教,,根本點還是做好自己的本職工作,。 “天下難事,必始于易;天下大事,,必先于細”,, 從簡單的事做起從細節(jié)入手。
在精細化管理時代已經(jīng)悄然而至的今天,,成大業(yè)若烹小鮮,做大事必重細節(jié),。只有從基層做起,,筑穩(wěn)根部,不眼高手低,,不心浮氣躁,,只有當浮躁被扎實所代替,沖動被理智所折服,成功才可能和我們不期而遇,。(四)認真負責是做好工作的有力保障你手上的每一份工作,,都是為自己而做,在服務別人的時候,,你所得到的并不僅僅是工作的報酬,,還有技術的鍛煉,品質(zhì)的提升與名譽的提高,。
生活總是會給每個人回報的,,無論是榮譽還是財富,條件是你必須轉(zhuǎn)變自己的思想和認識,,努力培養(yǎng)自己盡職盡責的工作精神,。自己地不負責任往往導致他人的損失和不滿,我們要明白到每月手上所拿到的工資,,其實不是公司給的,,也不是客戶給的,而是我們身邊每一位盡心盡責的同事在為你創(chuàng)造的財富,。
(五)心態(tài)決定一切
對環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為,。我認為所有的工作改變首先來自于思想上的轉(zhuǎn)變。懷疑,、抱怨,、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的,。認識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想,。
在這周工作中,在公司領導和同事的幫助下,,經(jīng)過自己的努力,,較快熟悉和順利完成崗位規(guī)定的工作,也使客戶對自己有了較高地評價,。但僅僅限制于目前工作崗位,,對公司其他業(yè)務和流程幾乎一片空白,公司lms系統(tǒng)也沒有較深入地了解和認認識,,對物流專業(yè)知識也有很大的不足,。
為了適應新形勢、謀劃新發(fā)展,,我決心在今后的工作中,,發(fā)揚成績、克服不足,、加強學習,、努力工作,為新的一年做好營銷工作。決心做好以下幾方面:
(一) 虛心學習,,力爭在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破;
通過制定學習計劃,,做到與時俱進,每天晨會認真學習,、總結,。當然不僅要學習書上的東西,而且要學習做人的道理,,處世的方法,,不斷增強服務客戶的能力,增強與客戶溝通的能力,,增強解決客戶問題的能力,,使自己成為一個綜合素質(zhì)比較好的員工。加強思想認識,,做到學以致用,。
(二)加強物流管理、供應鏈管理知識方面的學習,,并在工作中不斷應用這些知識,,做到理論實際相結合,不斷發(fā)現(xiàn)工作的問題,,使自己和公司能夠共同進步,。
(三)確立目標,不折扣行動;
(四)大膽思考,,小心求證,,力求做得更好;
在今后我會努力改進,做好個人工作計劃,,爭取做出更好成績,。為了進一步做好工作,為我們向行業(yè)先進水平邁進打好基礎,,積極參加部門培訓,,從目前情況看培訓取得了比較良好的效果。這些培訓在提高技能的同時,,也促進了大家學習的熱情,。而把培訓的技能應用到工作中去時,工作變得不再枯燥,。
銷售每周工作計劃安排篇八
今年2月26日,,我作為一個房地產(chǎn)新人榮幸的加入了俊地潤豐房地產(chǎn)代理有限公司這個大家庭,并在公司的項目—尚城街區(qū)做置業(yè)顧問,。非常感謝公司領導給我的這個機會!
因之前從未接觸過房地產(chǎn),初到項目時,,對于新環(huán)境,、新事物比較陌生。但在領導及同事的熱心幫助下對房地產(chǎn)的專業(yè)名詞及房地產(chǎn)市場有了大致了解,,并很快熟悉了項目知識和工作流程,,迅速進入了工作角色。非常感謝他們給我的幫助和指導,!
他們讓我認識到作為銷售部中的一員,,身肩重任。作為企業(yè)的門面,、企業(yè)的窗口——銷售部的一員,,自己的一言一行也同時代表了公司的形象。所以要不斷地提高自身的素質(zhì),,高標準的要求自己,。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),,走在市場的前沿。
經(jīng)過一段時間的學習,,20xx年1月23日項目開盤了,,我預約了16個號,共6套,,但最后僅成交了一套,。
1、首次與房地產(chǎn)工作親密接觸,,作為新人實踐經(jīng)驗不足,。
2、在引導客戶方面有所欠缺;
4,、缺少統(tǒng)一說辭,,面對顧客時的口頭傳遞消息的準確性打了折扣。
1,、明年公司的任務是個億,,我給自己的任務是5千萬,一步一個腳印踏實前進,。
2,、加強銷售技巧;努力創(chuàng)造出合適自己的銷售方法和技巧。
3,、調(diào)整心態(tài),,建立自信心;
4,、加強業(yè)務能力及溝通能力的學習,補充能量,,為迎接下一個挑戰(zhàn)做好準備;
20xx年這一年是有意義的,、有價值的、有收獲的,。公司在每一名員工的努力下,,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,,能夠在日益激烈的市場競爭中,,占有一席之地。
20xx年,,公司還有更多的挑戰(zhàn)在等待著我,。金融危機的陰影還沒有散去,房地產(chǎn)公司的前景不被看好,,房價也是漲降中來回打轉(zhuǎn),,讓人摸不著頭腦,所以房地產(chǎn)行業(yè)是極難做的,。不過相信只要我們?nèi)w員工一致努力,,做好自己的本職工作,我們就會取得一個不錯的結局,,相信我們一定能夠做好20xx年的工作,。
走過“動蕩”的20xx年,迎來“輝煌”的20xx年,。在未來的歲月里,,愿我們與成功有約,與快樂有約,。