光陰的迅速,，一眨眼就過去了,，成績已屬于過去，新一輪的工作即將來臨,，寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦,。寫計劃的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢？下面是小編整理的個人今后的計劃范文,，歡迎閱讀分享,，希望對大家有所幫助。

房地產銷售年終工作總結和明年工作計劃篇一

某日,，銷售處,。

客戶："這個戶型的十樓的一平方多少錢呀?"我："這個戶型現在是xxxx元一平方。"客戶："太貴了!能不能便宜一點?"我："沒辦法的,，這個戶型你看它的朝向以及所處整個樓盤的位置,，就知道這個價格絕對是物超所值，而且,，再加上現在是xx節(jié)日,，這已經是最優(yōu)惠的實在價格了，不能便宜了,。"客戶："那我還是再看看吧,。"

我覺得這樣回答是錯誤的。在遇到客戶直接問價格的時候，第一反應應該是確認客戶了解這個產品之后才可以談價格,、直接問價的就是價格導向的客戶在回答價格以后,，客戶必然的邏輯回答就是太貴了。這樣,，銷售人員沒有任何解釋的空間,，客戶也不給銷售人員機會來解釋產品的技術或獨到的領先之處。根據我的工作經驗,，我覺得應該回答如下：

我："您真是好眼力,，您看中這個戶型是獨一無二的，而且這套房子在整個樓盤中的位置可以說是最好的,，不過,，價格可不便宜，挺貴的!"此時,，要暫停,，將沉默留給客戶?？蛻魰庇谝穯?到底多少錢呀?"我："要不說您眼力好呢,，這個戶型，xxxx元一平,。"此時,，客戶的回答一定是這樣的兩種。a客戶："是不便宜,。那么為什么這么貴呢?"b客戶："您這xxxx元就叫貴了?真是開玩笑,，這不算貴。"對于第二種,，我已經贏得了這個客戶,，而對于第一種的回答正好給我一個解釋產品性能的機會，順理成章,。

稍微總結一下要點,，我發(fā)現：客戶直接問價后的答復要知難而上，先說貴,，等客戶繼續(xù)問貴是多少的時候,，再回答具體的價格。

同時,，在具體工作中,，我必須檢討自己，我有時缺乏耐心,，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對,。其實,，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,，所以,，今后要收斂脾氣，增加耐心,，使客戶感覺更加貼心,，才會有更多信任。對客戶關切不夠,。有一些客戶,，需要銷售人員的時時關切，否則,，他們有問題可能不會找你詢問,，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣,，我們就會對他的成交喪失主動權,。所以，以后我要加強與客戶的聯絡,，時時關切,，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決,，這樣不但可以掌握先機，操控全局,，而且還可以增加與客戶之間的感情,，增加客帶的機率。

在通過像這樣一系列的總結之后,，我就會了解到自己先前在溝通中的哪些表現不夠好,，哪些表現比較出色.了解這些是不斷改進自己的基礎，我相信只要我愿意不斷改進不足,，并且有著成功的必勝信念,，那就一定會在今后的溝通活動中做得更好."人生能有幾回博，在今后的日子里,，我們要化思想為行動,，用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。""新的一年,，新的形式,、新的要求、新的方案,，全新的開始,，全新的一年，全新的未來。20xx年過去了,，新的一年即將到來,，我們決心在新的一年里再創(chuàng)新成績，再上新臺階,，為公司的發(fā)展,、振興做出更大貢獻。

在此,，我非常感謝領導給我的這次鍛煉機會,，我也會更加努力的去工作，去學習,，交出自己滿意的成績單,。

祝愿您工作順利，身體健康,，家庭和睦,！

房地產銷售年終工作總結和明年工作計劃篇二

不知不覺就又半年過去了，這半年我做了很多事,，當然我也加入了清風集團,，成為了一名置業(yè)顧問。說到成都清鳳集團,，公司以房地產開發(fā)為龍頭,，融房地產開發(fā)、建筑施工,、物業(yè)管理,、園林綠化為一體的綜合性房地產集團公司，是我們公認的金堂自主有信譽的房地產開發(fā)商,，實力非常雄厚,，所以我很榮幸自己能加入我們銷售--代表集團形象直接面對客戶的這樣一個團隊。很多成功的前輩都說,，銷售這個行業(yè)是最鍛煉人的工作,，因為自己的年輕和經驗不足，所以更需要鍛煉自己,！今天我的年終總結是對上半年來的工作學習進行回顧和分析,，從中找出經驗和教訓，引出規(guī)律性認識,，以指導今后工作和實踐活動的這樣一個總結,。

上半年來我們的銷售成績是有目共睹的，完成的非常棒,，這些歸功于我們的前輩,。那我呢,？其實我踏入這個行業(yè)算是比較晚的，沒有什么明顯的成績出來,，就算這樣我對自己以及公司的前途和前景還是非?？春茫梢哉f在如今房產銷售較為低彌的市場中我們的公司在整個金堂的房地產開發(fā)中算是佼佼者,！了,，所以相對來說，作為銷售人員選對這樣一個展現自己的工作平臺也是很重要的,，當然我選對了,！

在這段時間與客戶的交流中我是深深的體會到房產的重要性，為顧客選對一套屬于自己的家是我們作為置業(yè)顧問應盡的責任,，做自己的工作不僅要對自己的工資負責,，更要對自己的顧客負責?？梢赃@樣說,，房產是銷售中最慎重的買賣，不僅是買賣,，更是對自己的一生拼搏的總結,、一輩子奮斗的開始，而這些,，就是我們置業(yè)顧問的天職,。其實像我們談客戶是具有很大的競爭力的，雖然我們的房子質量好,，綠化好,，位置好，環(huán)境好,，服務好,，但是作為顧客來講究是該多比較多對比之后再來決定的,，所以這個時候我們的工作能力就表現出來了,，如何讓讓顧客買我們集團的房子呢？當然是讓我們的顧客了解我們房子的優(yōu)勢,，價格,、位置、環(huán)境,、檔次都成了考慮的因素,，需要我們去協調、去綜合,。一般來說銷售工作中往往會存在以下的失誤和問題：

1,、主觀認識不足,，談客戶時思路不夠清晰；

2,、自身沒有足夠的意志,，對自己的銷售欲望不夠堅定；

3,、計劃制訂得不合理,，脫離客觀實際，盲目尋找客戶,，有時候會錯過很多準客戶,。

4、對房子的講解不到位,，談客戶執(zhí)行的過程不到位,。

5、對競爭對手的跟蹤分析不深入,，市場反應速度滯后,。

6、來自于競爭對手的強大壓力,，使自身的優(yōu)勢不能突顯,。

以上都是作為我們在工作中所要不斷改進的部分，所以對于消費者的心理,、顧客的需求等等都需要我再揣摩再學習以最好做到從容面對,。

總結不僅要回顧過去，還要展望未來,。對當前的形勢現狀與未來的發(fā)展我們還要進行客觀深入的分析：

1,、外界宏觀與微觀環(huán)境分析：行業(yè)發(fā)展現狀與發(fā)展、競爭對手現狀與動向預測,、區(qū)域市場現狀與發(fā)展,、渠道組織與關系現狀、消費者的滿意度和忠誠度總體評價,。

2,、內部環(huán)境分析。企業(yè)的戰(zhàn)略正確性和明晰性,、企業(yè)在產品,、價格、促銷,、品牌等資源方面的匹配程度,。

3、自身現狀分析,。自身的目標與定位,、工作思路和理念,、個人素質方面的優(yōu)勢與差距。

抓機遇的各項準備,。

沒有人會隨隨便便成功,，每一個成功的后面都是付出的艱辛努力。認真分析取得成績的原因,，總結經驗,，并使之得以傳承，是實現工作業(yè)績持續(xù)提升的前提和基礎,。成績固然要全面總結,，對于未來的展望更是要提升。在下半的工作中我還要加倍的努力,，拜訪更多的客戶,，更大程度的了解我們集團的一體化服務，并且制定適合自己的任務標的,，同時改善自己的銷售成績,，要做到：

2、新一年度工作的具體目標：銷量目標學習目標,；

3,、完成計劃的具體方法，與客戶關系親密程度加強,、及時反映顧客的新資訊,。做到以上觀念上的宏觀展望規(guī)劃使我們成功的必經之路，銷售行業(yè)正在不斷壯大,，不能讓自己落伍,，更不能讓自己淘汰，所以我把下半年當做一個新開始,，努力做成功,，完成目標，讓自己成為最偉大的推銷員,！

房產銷售工作總結范文（二）

不知不覺中,，20xx已接近尾聲，加入國華房地產發(fā)展有限公司公司已大半年時間,，這短短的大半年學習工作中,，我懂得了很多知識和經驗,。20xx是房地產不平凡的一年,，越是在這樣艱難的市場環(huán)境下，越是能鍛煉我們的業(yè)務能力,，更讓自己的人生經歷了一份激動,，一份喜悅,，一份悲傷，最重要的是增加了一份人生的閱歷,?？梢哉f從一個對房地產'一無所知'的門外人來說，這半年的時間里,，收獲額多,，非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導，現在已能獨立完成本職工作,，現將今年工作做以下幾方面總結,。

學習方面；學習,，永無止境,，這是我的人生中的第一份正式工作，以前學生時代做過一些兼職銷售工作,，以為看似和房地產有關,，其實我對房產方面的知識不是很了解，甚至可以說是一無所知,。來到這個項目的時候,，對于新的環(huán)境，新的事物都比較陌生,，在公司領導的幫助下,，我很快了解到公司的性質及房地產市場，通過努力的學習明白了置業(yè)顧問的真正內涵以及職責,，并且深深的喜歡上了這份工作,，同時也意識到自己的選擇是對的。

　心態(tài)方面：剛進公司的時候,，我們開始了半個月的系統培訓,，開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之后,，回頭再來看這些內容真的有不一樣的感觸,。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜,，更加趨于成熟,。在公司領導的耐心指導和幫助下，我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理,。想想工作在銷售一線,，感觸最深的就是，保持一顆良好的心態(tài)很重要,，因為我們每天面對形形色色的人和物,，要學會控制好自己的情緒,，要以一顆平穩(wěn)的、寬容的,、積極的心態(tài)去面對工作和生活,。

專業(yè)知識和技巧；在培訓專業(yè)知識和銷售技巧的那段時間,，由于初次接觸這類知識,，如建筑知識，所以覺的非常乏味,，每天都會不停的背誦,，相互演練，由于面對考核,，我可是下足了功夫,。終于功夫不負有心人，我從接電話接客戶的措手不及到現在的得心應手,，都充分證明了這些是何等的重要性,。當時確實感覺到苦過累過，現在回過頭來想一下,，進步要克服最大的困難就是自己,，雖然當時苦累，我們不照樣堅持下來了嗎,？當然這份成長與公司領導的幫助關心是息息相關的,，這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。在工作之余我還會去學習一些實時房地產專業(yè)知識和技巧,，這樣才能與時俱進,，才不會被時代所淘汰。

和幫助,，及時的化解了一個個問題,，從一切的措手不及到得心應手，都是一個一個腳印走出來的,，這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸,。

有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對,。其實,，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,，所以,，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心,，才會有更多信任。

對客戶關切不夠,。有一些客戶,，需要銷售人員的時時關切，否則,，他們有問題可能不會找你詢問,，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣,，我們就會對他的成交喪失主動權,。所以，以后我要加強與客戶的聯絡,，時時關切,，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決,，這樣不但可以掌握先機,，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情,，增加客帶的機率,。

展望未來：20xx這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年，但不管有多精彩,，他已是昨天它即將成為歷史,。未來在以后的日子中，我會在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,，此外還要廣泛的了解整個房地產市場的動態(tài),，走在市場的最前沿，.俗話說'客戶是上帝',接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務,，在客戶心理樹立良好的公司形象,，這里的工作環(huán)境令我十分滿意，領導的關愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力,。同事之間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感,。所以我也會全力以赴的做好本職工作，讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯,?？傊谶@短短半年工作時間里,，我雖然取得了一點成績與進步,，但離領導的要求尚有一定的差距。

　總結一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足,，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,，20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：

（一）依據20xx年銷售情況和市場變化,，自己計劃將工作重點放在中重點類客戶群,。

（二）針對購買力不足的客戶群中，尋找有實力客戶,，以擴大銷售渠道,。

（三）為積極配合其他銷售人員和工作人員，做好銷售的宣傳的造勢,。

（四）自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識,、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質,，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎,。

（六）加強自己思想建設，增強全局意識,、增強責任感,、增強服務意識、增強團隊意識,。積極主動地把工作做到點上,、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力,。

（七）制訂學習計劃,。做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面，不斷調整經營思路的工作,，學習對于業(yè)務人員來說至關重要,，因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量,。工業(yè)知識,、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容,，知己知彼,，方能百戰(zhàn)不殆（在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持）。

（八）為確保完成全年銷售任務,，自己平時就積極搜集信息并及時匯總,，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴大產品市場占有額,。

今后我將進一步加強學習,、踏實工作,，充分發(fā)揮個人所長，揚長補短,，做一名合格的銷售人員,，能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地，為公司再創(chuàng)佳績做出應有的貢獻?。,。?/p>

房產銷售工作總結范文（三）

品味先進,、人性化的公司文化,?；仡欉@段難忘的工作歷程,，為了在新的一年當中更好的投入到這充滿激情的工作當中，對過去的一年做如下總結：

其次,，加入這個團結進步的集體時間尚短,，很多優(yōu)秀的企業(yè)文化，豐富的企業(yè)底蘊,，還沒有更好的理解和融通,，這需要我在今后的團隊生活中，更好的體會和把握,，豐富自己的知識,，武裝自己的思想，將這個團隊優(yōu)秀的企業(yè)文化更好的發(fā)揮和利用在今后的銷售工作當中,；再次,，個人性格的劣勢。

作為銷售部中的一員,，從我入職起就深深感到自己身負的重任,，作為企業(yè)的窗口、公司的形象,，自己的一舉一動,、一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象，因此激勵我從始至終不斷的自我的提高,，不斷的高標準要求自己,，不斷的克服自己的缺點發(fā)揮自己的長處。并要在高素質的基礎上要求自己不斷加強專業(yè)知識和武裝專業(yè)技能,，做一個專業(yè)知識過硬,、溝通協調能力強,、能夠吃苦耐勞,、并具有良好團隊協作精神的優(yōu)秀銷售工作者。

從入職到20xx年年末,，我共銷售出住宅28套，總銷售2680萬元,，占總銷售套數的14.74%,并取得過其中1個月的月度銷售冠軍,。但作為具有5年房地產銷售工作的老業(yè)務人員，雖然進入公司時間較短,，這樣的一組數字對于我個人而言,，還是不夠滿意，希望在20xx年度,，會有所進步,，有所突破，更好的體現和實現自我價值,。

新的環(huán)境帶來新的契機,，但新的環(huán)境也帶來了自我的壓力，經歷短短的公司專業(yè)培訓后,，在公司領導的關懷下,，在同事的細心幫助下，我才能夠很快的熟悉我們陽光地中海的項目知識,，和了解金石灘房地產市場的形式,。

人性化的管理模式、通暢的部門銜接,、熱情向上的團隊精神……面對這些良好的工作環(huán)境,，堅定了我作為這個集體一員的信念，給予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷售工作者的信心,，激發(fā)了我對于這樣一個集團,、一個企業(yè)、一個集體的熱愛,。讓我在這個良好的空間中奮進,，歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺上。

20xx年這一年是有意義的,、有價值的,、有收獲的。9月的成功開盤,，使我們陽光地中海成為眾所周知的高檔項目,，也是我們樹立品牌形象的起點。一期的項目全部銷售,，給我們二期增加了很多信心,，二期的成功銷售就給我們推向了又一個高峰——別墅。在近一個月的其它項目學習過程中,，參觀了市內的一些高檔項目,，這使我們銷售團隊都有不同程度的提高和新的認識,，不但開闊了視野，而且更多的了解到高端項目的市場需求,，和在目前的政策大環(huán)境下,，高端項目的優(yōu)勢，以及它的抗跌性和保值性,。通過這些了解,，結合金石灘高端項目產品越來也多的現狀，讓我更深刻的認識到金石灘土地的特殊性決定了它的不可復制性,，以及非凡的潛質,。

20xx年我們別墅項目將實現現房實景銷售，但結合金石灘的整個市場,，壓力依然很大,。第一，同比金石灘同檔別墅項目,，我們的價格優(yōu)勢并不明顯,；第二,，建材和建料方面與其它項目相比,，也有一定的劣勢；第三,，而且同地區(qū)的別墅項目也很多,，勢必會給我們別墅項目得銷售增加一定的壓力。雖然壓力比較大,，但在我們這樣優(yōu)秀團隊的努力下,，在新的一年中一定會有新的突破，新的氣象,，一定能夠在日益激烈的市場競爭中,，占有一席之地。

在銷售過程當中不斷的推出酒店式管理,，酒店式物業(yè)管理是非常龐大的一個宏觀概念,，我們怎么能讓客戶發(fā)覺我們的項目優(yōu)勢，如何讓我們的項目在所有項目中脫穎而出,，那么就需要發(fā)揮我們整個銷售團隊得專業(yè)性,，并在項目管理中完成最基本的保安保潔維修的基礎上，我們要讓它逐漸國際化,，以滿足高檔消費群體的普遍需要,，樣板間的開放，也是在對客戶銷售過程中一個重要得銷售手段,，實例實景才能讓更多客戶在頭腦中形成清晰的概念,，促進我們的銷售工作,。

20xx,我已經觸及到了它的邊緣；

20xx,我期待的一個新的發(fā)展階段,；

20xx,是以公司為依托的平臺上,，展示自我的嶄新舞臺。

我們在不知不覺中已經踏入了20xx,作為銷售工作一個新的年度,，作為房地產市場一個新的紀元,，作為深入了解金石灘地域的房產特點和形式新的階段，我有信心做好20xx年度得銷售工作,。

房地產的銷售年終工作總結

公司銷售年終工作總結

銷售培訓年終工作總結

銷售的年終工作總結

房地產銷售助理工作總結

銷售年終工作總結報告

銷售年終工作總結報告

實用的房地產銷售年終總結三篇

房地產銷售年終工作總結和明年工作計劃篇三

自20××年x月正式入職以來,，在繁忙而充實的工作中，不知不覺迎來了20××年,。轉眼間來到xxxx地產集團這個集體已經近一年了,，在這期間，經歷了我們公司銷售人員專業(yè)培訓,，參加了xxxx項目的銷售工作,，加入到充滿熱情的銷售團隊中，品味先進,、人性化的公司文化,。回顧這段難忘的工作歷程,，為了在新的一年當中更好的投入到這充滿激情的工作當中,，對過去的一年做如下總結：

首先，作為一名20××年入職的的公司新人,，而且對xxxx的房地產市場有著諸多的不了解,。面對新的環(huán)境、新的項目,，尤其對xxxx項目非常陌生,，從入職至今，一年時間里,，邊學習公司,、集體以及同事們的經驗，邊自己摸索適合自己的銷售方案,，很多地方還存在或多或少的欠缺和不足,，還需要更好的學習與自我完善。

其次,，加入這個團結進步的集體時間尚短,，很多優(yōu)秀的企業(yè)文化，豐富的企業(yè)底蘊,，還沒有更好的理解和融通,，這需要我在今后的團隊生活中,，更好的體會和把握，豐富自己的知識,，武裝自己的思想,，將這個團隊優(yōu)秀的企業(yè)文化更好的發(fā)揮和利用在今后的銷售工作當中。

作為銷售部中的一員,，從我入職起就深深感到自己身負的重任,，作為企業(yè)的窗口、公司的形象,，自己的一舉一動,、一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象，因此激勵我從始至終不斷的自我的`提高,，不斷的高標準要求自己,，不斷的克服自己的缺點發(fā)揮自己的長處。并要在高素質的基礎上要求自己不斷加強專業(yè)知識和武裝專業(yè)技能,，做一個專業(yè)知識過硬,、溝通協調能力強、能夠吃苦耐勞,、并具有良好團隊協作精神的優(yōu)秀銷售工作者,。

從入職到20××年年末，我共銷售出住宅xxxx套,，總銷售xxxxx萬元,，占總銷售套數的xxxx%,，并取得過其中x個月的月度銷售冠軍,。但作為具有x年房地產銷售工作的老業(yè)務人員，雖然進入公司時間較短,，這樣的一組數字對于我個人而言,，還是不夠滿意，希望在20××年度,，會有所進步,，有所突破，更好的體現和實現自我價值,。

新的環(huán)境帶來新的契機,，但新的環(huán)境也帶來了自我的壓力，經歷短短的公司專業(yè)培訓后,，在公司領導的關懷下,，在同事的細心幫助下，我才能夠很快的熟悉我們xxxxx的項目知識,，和了解xxxx房地產市場的形式,。人性化的管理模式,、通暢的部門銜接、熱情向上的團隊精神……面對這些良好的工作環(huán)境,，堅定了我作為這個集體一員的信念,，給予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷售工作者的信心，激發(fā)了我對于這樣一個集團,、一個企業(yè),、一個集體的熱愛。讓我在這個良好的空間中奮進,，歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺上,。

強大的企業(yè)實力、堅實的資金基礎,、優(yōu)秀的管理團隊,，即使作為一名普通銷售工作者的我，也體會到無比的自信,，使我在直接面對客戶群體的時候,，能夠用我的這份自信去感染客戶，建立客戶對我們企業(yè),、我們項目的信心,，更好的完成一個個銷售任務，更好的完成我們的銷售工作,。

20××年這一年是有意義的,、有價值的、有收獲的,。x月的成功開盤,，使我們xxxxx成為眾所周知的高檔項目，也是我們樹立品牌形象的起點,。x期的項目全部銷售,，給我們x期增加了很多信心，x期的成功銷售就給我們推向了又一個高峰別墅,。

在近x個月的其它項目學習過程中,，參觀了市內的一些高檔項目，這使我們銷售團隊都有不同程度的提高和新的認識,，不但開闊了視野,，而且更多的了解到高端項目的市場需求，和在目前的政策大環(huán)境下,，高端項目的優(yōu)勢,，以及它的抗跌性和保值性。通過這些了解，結合xxxxx高端項目產品越來也多的現狀,，讓我更深刻的認識到xxxx土地的特殊性決定了它的不可復制性,，以及非凡的潛質。

在20××年我們別墅項目將實現現房實景銷售,，但結合xxxxx的整個市場,，壓力依然很大。

第一,，同比xxxxx同檔別墅項目,，我們的價格優(yōu)勢并不明顯；

第二,，建材和建料方面與其它項目相比,，也有一定的劣勢；

第三,，而且同地區(qū)的別墅項目也很多,，勢必會給我們別墅項目得銷售增加一定的壓力。

雖然壓力比較大,，但在我們這樣優(yōu)秀團隊的努力下,，在新的一年中一定會有新的突破，新的氣象,，一定能夠在日益激烈的市場競爭中,，占有一席之地。

房地產銷售年終工作總結和明年工作計劃篇四

在一年繁忙的工作中,，不知不覺有鄰近了一年的尾聲,，在房地產的工作年齡又要加一年，仔細回想起來,，這是我加入xx房地產的第三年了,，每一年都會有不同程度的進步，每一年都會有不同程度的考核,，但是這一年卻是我最值得紀念的一年,，在今年我的銷售事跡水平到達了自己不敢想象的高度，成為了我們房地產公司眾多銷售中榜首,，在這三年里，我從一個對房地產一問三不知的門外漢,，成為了一位資深且優(yōu)秀的.銷售,，而今年則是我職業(yè)生涯上最為重要的一年，現在就針對我的個人工作而言,，做了以下年終工作總結：

我一直堅信一句話,，“學無止境”，對于任何一件事都是如此，如果你滿足于自己當前的成績,，停滯不前的話,，那么等待你的只有被別人超出、被別人取代,，卻什么也做不了,，“三人行必有我?guī)熝伞保瑒e人身上肯定會有你能學習的地方,，就看你愿不愿意去發(fā)覺,，去虛心請教學習，我敢說就算是公司的保潔阿姨,，在她身上也有我未曾具有的東西,。我一直保持著一顆向上的心，我們做銷售的,，每天所接觸到的人各種各樣的,，他們是你的客戶，如果連他們都覺得你存在著問題,，而你又不當回事,，那你只能算最低級的銷售，客戶的意見是最為重要的,，我們服務于他們,，就要做到他們眼中的完善，而不是我們自己覺得自己很好了,，就是很好了,。

這這一年里，我可以說是賺的腰纏萬貫的,，我總計賣出別墅房6套,，精品房42套，毛坯房46套,，樓道房35套等等,，多是你們事跡的兩倍，由于一套別墅就夠我兩個月不工作的了,，但是我卻沒有沾沾自喜,，由于我跟丟的客戶仍舊存在，明明剛開始非常有購買意向的,，我們直接也幾乎談妥了,，但是到最后說不買了就不買了，有說自己破產的,，也有說自己最近資金周轉不過來的等等,，這是我一年中最值得反思的地方，我相信在我們公司眾多銷售中人才輩出，有的銷售一單都沒跟丟過,，這是我應當向你們學習的地方,。

雖說這一年是我最為成功的一年，讓我成長了太多,。也獲得過太多的殊榮了,，但是在今天過后也會變成歷史了，這不會成為我自豪的資本,，反而會成為我在來年工作時的動力,，我可不想我明年的事跡比今年還差，我要總結出我今年工作的得與失,，爭取在明年更上一層樓,，連續(xù)突破自己，刷新自己的記錄,，為公司帶來更多的利益,。我要成為銷售界的神話！

房地產銷售年終工作總結和明年工作計劃篇五

如果讓我選擇一個詞來形容20xx年,，我一定會選擇"動蕩",。之所以選擇"動蕩"，是由于今年的x個項目有點無可奈何,，也有點困難和那無形的壓力,。年初當我剛得到通知接任x項目經理的時候，感覺到茫然和無處著手,，這個項目的前期我并不熟悉,，開發(fā)商方面的溝通也不太順暢，但憑這公司對我的這份信任,，我接受了這個"挑戰(zhàn)",。很慶幸成功完成了這個挑戰(zhàn)，現將工作總結如下：

由于開發(fā)商前期的廣告力度不夠,、市內售樓點不突出等原因,，導致前來咨詢的客戶非常少。雖然x月份在都市報做了1/2版的廣告,，登記了約有組的咨詢電話,，但時間拖得太長(x月份才開始對外銷售)，許多客戶都遺忘了這個項目或是已在其它樓盤購買了住宅,。為此,，公司與開發(fā)商進行討論，決定為迎合"五一"黃金周廣場房展會,，推出套特價房吸引購房者并發(fā)放金卡，結果當天在展會現場就有%的房源被意向定購，這也為公開認購積累了客戶,，x月份成功認購住宅套,，簽合同套。

另一個項目是別墅項目,，對于該項目我們做了十分系統的客戶資料分析,，從成交客戶的職業(yè)背景、認知途徑,、成交原因及未成交原因等多個角度進行了歸納總結,，具體如下：

1、成交客戶的職業(yè)背景分析：目前的成交客戶中以及占大多數,，兩者之和占總數近%的比例,。

2、成交客戶的認知途徑分析：主要的認知途徑還是朋友介紹及廣告媒體,，兩者占到%,。因此，本項目今后還要加大客戶維系力度,，多與客戶進行溝通,。此外，上網了解的也占到一定比例,，但比例太小,，建議今后須加大網絡宣傳力度，畢竟本案的目標客戶層次較高,，網絡對他們的影響力會比較大,。

3、成交原因分析："x平方米花園"及"有綠化環(huán)境"是項目吸引客戶的兩大重要原因,。同時,，相對不高的價格，極高的性價比是吸引投資者的重要因素,。

4,、未成交原因分析：離xx市區(qū)較遠及周邊生活配套不完善一直是本項目的劣勢，此次分析也充分反映了這一點,。

馬上就要到20xx年年末了,，掐指一算，我到公司已經有一年的時間,?；叵雱傔M時候就仿佛還是在昨天發(fā)生的事情。一年的時間公司在不斷的發(fā)展,，不斷的壯大,。

20xx年x月x日,，第一次踏入百年這個"大家庭"，感到的是稀奇和新鮮;第一次從事房地產行業(yè),，由認識到熟悉,，感到的是一種對工作的沖勁與激情;第一次到外地工作，感到了一點點的茫然和一點點的`興奮;第一次與客戶進行溝通,、交流感到了一點點的膽怯與陌生,。20xx年是我學習的一年，學習接受新的事物和信息,，學習與人溝通,，學習"微笑服務"，自我感覺成績不錯,。我堅信20xx年我會創(chuàng)造更好的成績,，會交出一份合格、滿意的答卷,。

20xx年雖然"動蕩",，但我感覺非常充實。相比去年,，今年的我思想更加成熟,，思考問題更全面，在現場管理方面,、房地產銷售方面等有了一定的提高,。在擔任項目經理時，我根據自己的想法并結合市場動態(tài)及需求,，制定了一份定價報告和認購程序,。雖然寫得不是很專業(yè)，但這是我第一次嘗試寫東西,，而在這之前我所做的只是負責好銷售現場的工作,。通過寫報告，我明白用心去了解項目,，用心去參與項目每一個環(huán)節(jié),，嘗試著用心去寫每一個與項目有關的方案，才能完全融入到這個項目,，了解其真正的賣點,。

當然，有所收獲就必然也有教訓,。在別墅的銷售過程中,，由于銷售部與工程部聯系不緊密，造成房屋朝向更改,、位置變動卻亳不知情,，結果在推銷過程中沒有按實際情況介紹,，導致客戶要求退房。雖然通過我們的努力,，客戶最終沒有退房,，但這件事,，卻讓我明白銷售經理的職責重大,，對己對銷售員都不能一絲一毫的放松。

在總結過去工作的不足之處時,，也為新的一年制定了工作計劃及目標,。

1、在20xx年x月x日之前,，清豪仙湖別墅一期收盤,，銷售率達到%以上;

3、培訓銷售人員,，為公司培養(yǎng)出更多的有用之才;

4,、加強業(yè)務能力及溝通能力的學習，補充能量,，為迎接下一個挑戰(zhàn)做好準備;

走過"動蕩"的20xx年,，迎來"輝煌"的20xx年。每位成員都強烈感受到公司在改變,，公司在壯大,。首先是公司增加了新的"血脈"，讓公司更加強大;其次是公司的運行體制也變得更加完善,，從以前的銷售與策劃結合不夠緊密,，到現在每個項目都有固定的策劃師跟盤，公司總部還增設了拓展部與招商部;最重要的是百年由代理變?yōu)殚_發(fā)成功轉型,。種種的變化都讓我們雀躍不已,，在未來的歲月里，愿我們與成功有約,，與快樂有約,。

今年的銷售任務從年初的億銷售目標下達下來，就覺得確實是一個重擔壓了下來,，為了去實現這一個目標,，我全力以赴的去配合公司的每一個銷售節(jié)點。我把自己的銷售業(yè)績放到了一邊,，重點放在了整個銷售團隊的銷售業(yè)績上面,，我們把每一天都當成了開盤日，慶幸的是今年公司的策劃部門為我們銷售做出了強有力的銷售宣傳,，保證每天我們的銷售中心的人氣都非常的旺,。

房地產銷售年終工作總結和明年工作計劃篇六

轉眼之間又要進入新的一年——20xx年了,，新年要有新氣象，在總結過去的同時我們要對新的一年有一個好的計劃.我是一個從事工作時間不長,，經驗不足的經紀人,，很多方面都要有一定的要求，這樣才能在新的一年里有更大的進步和成績.

20xx年是我們xxxx有限公司發(fā)展非常重要的一年,，對于一個剛剛踏入房地產中介市場的新人來說,，也是一個充滿挑戰(zhàn)，機遇與壓力的一年,。為了提高工作效率我要調整工作心態(tài),、增強服務意識，充分認識并做好二手房中介的工作,。為此,，充分認識到自己目前各方面的不足，為了盡快的成長為一名職業(yè)經紀人,，我訂立了以下工作計劃：

第一,，做好業(yè)績。我希望自己能在完成公司規(guī)定的任務基礎上,，再提高50%-100%,。年初受政策等各種因素影響了我們二手房的業(yè)績但我們要利用澳帆賽來彌補這一缺陷。

二,、制訂學習計劃,。做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面，不斷調整經營思路的工作,，學習直接關系到業(yè)務人員業(yè)務方面的生命力,。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。知己知彼,，方能百戰(zhàn)不殆（在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持）,。

三、增強全局意識,、增強服務意識,、增強團隊意識，積極主動地把工作做到點上,、落到實處,。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

以上,，是我對20xx年的一些設想,，可能還很不成熟，希望領導指正,?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶,，我希望得到公司領導們的正確引導和幫助。展望20xx年,，我會更加努力,、認真負責的去對待每一個業(yè)務，也力爭贏得機會去尋求更多的客戶,，爭取更多的單,，完善部門的工作。相信自己會完成新的任務,，能迎接20xx年新的挑戰(zhàn),。

房地產銷售年終工作總結和明年工作計劃篇七

20xx年是公司快速發(fā)展的一年，也是我學習,、管理的銷售工作獲得重大進展的一年。在公司領導英明指導下,，在兄弟部門大力配合支持下,，牢牢環(huán)繞銷售工作，我?guī)ьIxxx全部員工,，奮力拼搏,，開辟進取，真抓實干,，勤勤奮懇做事,，兢兢業(yè)業(yè)工作，較好完成了各項工作?，F作出以下總結：

隨著公司業(yè)務的急劇發(fā)展,，公司完成建筑面積增加，這對我和所有銷售團隊成員都是一個龐大考核,。為此,，我組織團隊成員，認真學習每次會議的精神和公司下發(fā)的文件,，深入領會公司領導的指導與意圖,，提高實行力。通過深入學習,，使銷售團隊統一了思想認識：公司的經營管理是公司快速,、健康、可連續(xù)發(fā)展的生命線,，是公司獲得良好經濟效益的根本保證,，“不以規(guī)律，不成方圓”,，沒有嚴格的管理制度和科學的經營思路,，就不會有公司的正常運轉,；銷售工作是公司經營管理的重要組成部分，是實現公司資金良性周轉的重要一環(huán),，實現效益,，建立公司品牌的'重要途經。成功的銷售,，可以不僅能夠為公司創(chuàng)造良好的經濟效益,，而且有利于提高公司的知名度和美譽度，帶動企業(yè)業(yè)務的發(fā)展,，實現資金的快速回籠,，推動公司良性運轉。因此,，我注意引導部門員工建立責任意識,、危機意識、品牌意識和大局觀念,、效益觀念,，堅決貫徹實行公司各項指導精神和要求。

上半年,，我?guī)ь^努力,，處處以身作則，較好地展開了各項工作,。我堅持常常深入一線,，冒著高溫天氣，督察廣告投放情形,；奔走繁忙,，與銷售代理公司溝通，與外部相干部門和諧,，幫助銷售公司制定銷售方案,，全面監(jiān)督市場運作情形。在我的帶領下,，團隊成員工作積極,，較好展開了各項銷售活動。加大內部外部溝通與和諧,，積極為xxx門營建良好的發(fā)展空間是銷售經理的重要職責，工作中我特別注意了與其他部門溝通與協作,。我積極與工程部溝通訊息,，及時了解樓盤施工進度與相干情形，適時安排廣告宣傳工作；全力配合財務部工作,，及時溝通財務信息,，隨時向業(yè)主追要購房款項，確保賬目明細,；認真與物業(yè)公司協作,，向業(yè)主宣傳物業(yè)管理的要求。

工作中,，我能夠擺正自己的位置,，站在中層干部的角度和增進公司發(fā)展的大局看待問題，堅決貫徹實行領導的意圖,，常常教育員工“有條件要上,，沒有條件創(chuàng)造條件也要上”，引導員工端正態(tài)度,，做到“只為成功找理由,，不為失敗找借口”，并且常常組織員工學習領導指導與公司文件,，確保提高實行力,；我還常常深入代理公司檢查監(jiān)督，及時轉達上級指導精神,，發(fā)覺問題及時提示，幫助其制定銷售計劃,，改進銷售思路,，輔助其健康發(fā)展。

不管個人生活還是工作,，都要極力營建團結一致,、相互幫助、相互協作,、攜手共進的氛圍,，充分發(fā)揮團隊協力展開工作，打造愛崗敬業(yè),、生氣蓬勃的銷售團隊,。

房地產銷售年終工作總結和明年工作計劃篇八

在不知不覺中，2022年已經結束了,，加入公司的時間拼拼湊湊也有不少的時間了,。在這段時間里，從一名置業(yè)顧問開始做起,，我不斷的學習的知識并積累了很多的經驗,，也同時鍛煉和提高了業(yè)務能力，這讓自己的人生多了一份激動，一份喜悅,，一份悲傷,，最重要的增加了一份人生的閱歷?？梢哉f在公司的這段時間中,，收貨頗多，感觸頗多,。在這里,，非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導，現在已能獨立完成本職工作,，現對2022年的工作做以下總結,。

一、任務完成

今年實際完成銷售認購簽約回款傭金的情況和競爭對手對比的情況,。

二,、團隊管理方面

1、招聘面試方面

自己在招聘面試的時候缺少精心的設計和安排,，有時候自己也不加重視,，總是奔著你情我愿的想法，沒有必要跟著面試者講太多,，正是因為自己的不重視應聘這個環(huán)節(jié)從而導致一部分優(yōu)秀人員的流失,，也給人事部部門增添了不少麻煩。

2,、團隊培訓工作

沒有計劃的培訓,，培訓目的的不明確，培訓前沒有系統的準備對團隊的打造目標不夠明確比較籠統,，培訓的計劃做的也比較籠統,，因此在培訓工作開展時想到什么就培訓什么，感覺團隊缺少什么就培訓什么,，有的時候很少培訓,，有的時候天天都在培訓也達不到預期的效果。不但增加了置業(yè)顧問的負擔更影響大家的心情,。對于培訓沒有一個長期統籌安排和布置,，自己也沒有提前做好充足的準備工作。自己不但沒有得到鍛煉,，更使整個團隊褒足不前,。也沒有研究過老的置業(yè)顧問和新人進行區(qū)別培訓，導致新人學習難度增大,，老的置業(yè)顧問也感覺付出了時間卻得不到較好的效果,。

3,、監(jiān)督、督促工作方面的

很多事情都是及時的安排下去,，但是沒有給予及時的督促和監(jiān)督,，導致安排下去的事情做的不理想甚至是基本上沒有完成。例如置業(yè)顧問的約電約客問題,，自己很少去督促和檢查他們的來電來客,，導致置業(yè)顧問在這方面的工作開展的不是很理想。有的置業(yè)顧問甚至很長時間對客戶都不進行約訪,，損失了公司難得的客戶資源,。

4、及時總結學習方面的

當工作期間遇到一定難題的時候,，自己很少去總結學習更談不上將自己總結的東西傳授給團隊,，有時候難題過去就過去了，不再過多的進行回顧總結和傳授,。當遇到問題客戶的時候,，總是想盡一切辦法給予解決但總是忽略產生這些問題的根源在那，因而重復的問題不斷出現,，如何將該問題在前期解決掉或避免該問題的產生自己卻不做總結和傳授,。

5、公司制度的執(zhí)行和落實方面的

例如有的工作人員偶爾遲到三五分鐘,，但出于不忍心就不再嚴格按照公司制度給予其罰款,，從而導致了其它置業(yè)顧問心理不平衡，給管理工作帶來了一定的困難,。究其原因做為一名銷售部負責人首先必須嚴格按照公司的管理制度進行相應的處罰,，對其違紀行為視而不見于心不忍不給予其進行罰款可實際上就是在縱容其行為，因此對于我來說是一種失職行為,。公司最基本的管理制度自己都因為種種原因執(zhí)行和落實不到位，更談不上讓自己的團隊按照制度去嚴格要求自己,。

6,、團隊之間的溝通。

曾經也認真制定過與工作人員之間的溝通計劃,，但是實施一段時間后便拋向腦后,，因為各種原因落下了，在置業(yè)顧問提成方面因為沒有事先溝通,，向團隊說明公司的情況,，導致了一些小的情況發(fā)展，不僅僅影響了團隊的士氣也影響了正常工作的進行,。通過這件事才讓我深刻的意識到及時的溝通是多么的重要,。

我深刻的意識到自己辦事比較拖沓，總有一種不到最后一刻絕不完成的想法，因此對領導安排或者其其它的事情總是能往后拖就往后拖,，深知自己拖沓的習慣害人害己,，自己也要努力改掉這樣拖沓的壞毛病。

學習猶如逆水行舟,，不進則退,，深刻的認識到自身知識水平有限及能力的不足，對未來我充滿著期待和信心,，相信在公司領導不斷的批評和指導下我會進步的更快,，變的更加成熟。

房地產銷售年終工作總結和明年工作計劃篇九

冥冥之中,，已有年初走到了年尾,，xx年是房地產行業(yè)具有挑戰(zhàn)的一年，也是我們面對嚴寒鍛煉的一年,，在這將近一年的時間中我通過努力的工作,，也有了一點收獲，臨近年終,，思之過去,，目的在于吸取教訓，提高自己,，以至于把工作做的更好,，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對這一年的工作進行幾點總結,。

通過上期的考核后對存在的問題,，進行深刻反思，剖析問題根源,，查找原因,，發(fā)現存在以下幾方面問題，應多努力改之,。

（一）銷售工作最基本的客戶訪問量太少,。在上期的工作中，從月日到月日有記載的客戶訪問記錄有個,，加上沒有記錄的概括為個,，總體計算1個銷售人員一天拜訪的客戶量0個。從上面的數字上看是我基本的訪問客戶工作沒有做好,。

（二）溝通不夠深入,。作為銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司房屋優(yōu)勢的情況十分清晰的傳達給客戶,，了解客戶的真正想法和意圖,；對客戶提出的某項疑問不能做出迅速的反應,。在傳達售房信息時不知道客戶對我們的房屋的那部分優(yōu)勢了解或接受到什么程度。

（三）工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃,。作為銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣,，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統一的管理,，工作時間沒有合理的分配,，工作局面混亂等各種不良的后果。

（四）新業(yè)務的開拓不夠,，業(yè)務增長小,，個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務能力還有待提高,。

這些都是需要逐步改進的,，需要總結經驗，開拓創(chuàng)新,，提高自己的業(yè)務素質,。

（一）銷售業(yè)績

截止xx年月日，共完成銷售額元,，完成全年銷售任務的.%,，按揭貸款余戶，比去年增長的%,，貸款額約為萬,，基本回款元，回款率為xx%,，房屋產權證辦理余xxx戶,；其中，組織溫馨家園等銷售展銷活動次,，外出宣傳次,，回訪客戶戶，回訪率為xx%,。

（二）銷售服務業(yè)績

1,、整理住房按揭貸款以及房管局辦理預抵押流程，以供客戶參考,。

2、做好來電,、來訪客戶的接待,，更要做好客戶的分析、追訪和洽談,。

3,、了解客戶的經濟實力和銀行信譽度,，為客戶提供全面的信息參考。

4,、加強和銀行及房管局的溝通,，熟悉他們的新的業(yè)務和政策，更好的為客戶服務,，解決客戶的疑慮以及后顧之憂,。

（三）未完成工作的分析情況

1、有時缺乏耐心,，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對,。其實，對于這種客戶可能采用迂回,、或以柔克剛的方式更加有效,，所以，今后要收斂脾氣,，增加耐心,，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任,。

2,、對客戶關切不夠。有一些客戶,，需要銷售人員的時時關切,，否則，他們有問題可能不會找你詢問,，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權,。所以,，以后我要加強與客戶的聯絡，時時關切,，通過詢問引出他們心中的問題,，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機,，操控全局,，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率,。

1,、有良好的團隊合作精神和工作態(tài)度

任何戰(zhàn)略的實施都要通過市場來體現，要得到營銷隊伍強有力的支撐,。所以,，很多公司會不斷地對銷售人員進行銷售培訓,，期待通過這些訓練能夠讓銷售業(yè)績突飛猛進。近朱者赤,，近墨者黑,。大家營造了銷售氛圍，再有銷售培訓貫穿整個銷售的全過程,，更多的是工作中的心態(tài)調整,，也就是營銷心理的培訓，使大家能集中智慧去做好銷售工作,，這才是團結合作的力量,。

2、客戶至上,，每天堅持練習言,、行、舉,、止

作為置業(yè)顧問,，每天都會抽出5分鐘的時間對著鏡子練習微笑、練習站姿,，對著自己說一些禮貌用語,，通過長期的堅持練習，身邊的朋友們都開始感覺到我的變化,，說我變得越來越漂亮了,，對客戶也就能夠很從容的像對待自己家人一樣。

房地產銷售年終工作總結和明年工作計劃篇十

在房地產行業(yè)工作也已經半年多了,，在銷售方面還有待提升,。雖然自己的'水平有限，但還是想把自己的一些東西寫出來,，即從中發(fā)現得到提升,，也可以從中找到自己需要學習的地方，完善自己的銷售水平,。先就以半年的工作情況做以總結：

第一,、最基本的就是在招待當中，始終要保持熱情,。

第二,、做好客戶的登記，及進行回訪跟蹤,。做好銷售的前期工作,，有于后期的銷售工作，便利展開。

第三,、經常性約客戶過來看看房，懂得我們樓盤的動態(tài),。增強客戶的購買信心,，做好溝通工作，并針對客戶的一些要求,，為客戶做好幾種方案,，便于客戶考慮及開盤的銷售，使客戶的選擇性大一些,，避免在集中在同一個戶型,。這樣也便利了自己的銷售。

第四,、提升自己的業(yè)務水平,，增強房地產相關知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的時候就能游刃有余,，建立自己的專業(yè)性,，同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售,。

第五,、多從客戶的角度想問題，這樣自己就可以針對性的進行化解,，為客戶供給最合適他的房子,，解決他的疑慮，讓客戶可以放心的購房,。

第六,、學會應用銷售技巧，營造一種購買的欲望及氣氛,，恰當的逼客戶盡快下定,。

第七、無論做什么如果沒有一個良好的心態(tài),，那肯定是做不好的,。在工作中我感到態(tài)度決定一切，當個人的需要受挫時,，態(tài)度最能反映出你的價值觀念,。積極、樂觀者將此歸結為個人才能,、經驗的不完善,，他們樂意不斷向好的方向改良和發(fā)展，而消極,、悲觀者則怪罪于機會,、環(huán)境的不公,，總是埋怨、等候與放棄,！什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活,。

第八、找出并認清自己的目標,，不斷堅定自己勇往直前,、堅持到底的信心，這個永遠是最重要的,。

龜兔賽跑的寓言,，不斷地出現在現實生活當中，兔子傾向于機會導向,，烏龜總是堅持核心競爭力?，F實生活中，也像龜兔賽跑的結局一樣,，不斷積聚核心競爭力的人,，最后會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,，當你年青力壯的時候,，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機會就想跳槽,、抄捷徑,；一遇挫折就想放棄，想休息,。人生是需要積聚的,，有經驗的人，像是烏龜一般,，懂得勻速徐行的道理,，我堅信只要方向精確，方法精確,，一步一個腳印,，每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上，反而可以早點抵達終點,。如果領先靠的是機會,，運氣總有用盡的一天。

對工作保持長久的熱情和積極性,，更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神,。所以這半年來我一直堅持做好自己能做好的事，一直做積聚，一步一個腳印堅定的向著我的目標前行,。

房地產銷售年終工作總結和明年工作計劃篇十一

不知不覺中,，20xx已接近尾聲，加入xx房地產發(fā)展有限公司公司已大半年時間,，這短短的一年學習工作中,，我懂得了很多知識和經驗。20xx是房地產不平凡的一年,，越是在這樣艱難的市場環(huán)境下，越是能鍛煉我們的業(yè)務能力,，更讓自己的人生經歷了一份激動,，一份喜悅，一份悲傷,，最重要的是增加了一份人生的閱歷,。可以說從一個對房地產“一無所知”的門外人來說,，這一年的時間里,，收獲額多，非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導,，現在已能獨立完成本職工作,，現將今年工作做以下幾方面總結。

學習,，永無止境,，這是我人生中的第一份正式工作，以前學生時代做過一些兼職銷售工作,，以為看似和房地產有關,，其實我對房產方面的知識不是很了解，甚至可以說是一無所知,。來到這個項目的時候,，對于新的環(huán)境，新的事物都比較陌生,，在公司領導的幫助下,，我很快了解到公司的性質及房地產市場，通過努力的學習明白了銷售的真正內涵以及職責,，并且深深的喜歡上了這份工作,，同時也意識到自己的選擇是對的。

剛進公司的時候,，我們開始了半個月的系統培訓,，開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之后，回頭再來看這些內容真的有不一樣的感觸,。感覺真的是收獲頗豐,，心境也越來越平靜，更加趨于成熟,。在公司領導的耐心指導和幫助下,，我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線,，感觸最深的就是,，保持一顆良好的心態(tài)很重要，因為我們每天面對形形色色的人和物,，要學會控制好自己的情緒,，要以一顆平穩(wěn)的、寬容的,、積極的心態(tài)去面對工作和生活,。

在培訓專業(yè)知識和銷售技巧的那段時間，由于初次接觸這類知識,，如建筑知識,，所以覺得非常乏味，每天都會不停的背誦,，相互演練,，由于面對考核，我可是下足了功夫,。終于功夫不負有心人,，我從接電話接客戶的措手不及到現在的得心應手，都充分證明了這些是何等的重要性,。當時確實感覺到苦過累過,，現在回過頭來想一下，進步要克服最大的困難就是自己,，雖然當時苦累,，我們不照樣堅持下來了嗎？當然這份成長與公司領導的幫助關心是息息相關的,，這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因,。在工作之余我還會去學習一些實時房地產專業(yè)知識和技巧，這樣才能與時俱進,，才不會被時代所淘汰,。

從接客戶的第一個敗電話起，所有的稱呼,，電話禮儀都要做到位,。來訪客戶,，從一不起眼的動作到最基本的禮貌，無處不透露出公司的形象,，都在于細節(jié),。看似簡單的工作,，其實更需要細心和耐心,，在整個工作當中，不管是主管強調還是提供各類資料,，總之讓我們從生疏到熟練,。在平時的工作當中，兩位專案也給了我很多建議和幫助,，及時的化解了一個個問題,，從一切的措手不及到得心應手，都是一個一個腳印走出來的,，這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。有時缺乏耐心,，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對,。其實，對于這種客戶可以采用迂回,、或以柔克剛的方式更加有效,，所以，今后要收斂脾氣,，增加耐心,，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任,。有時候對客戶關切不夠,。有一些客戶，需要銷售人員的時時關切,，否則,，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,，這樣,，我們就會對他的成交喪失主動權。所以,，以后我要加強與客戶的聯絡,，時時關切，通過詢問引出他們心中的問題,，再委婉解決,，這樣不但可以掌握先機,，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情,，增加客帶的機率,。

1。依據20xx年銷售情況和市場變化,，自己計劃將工作重點放在中重點類客戶群,；

2。針對購買力不足的客戶群中,，尋找有實力客戶,，以擴大銷售渠道；

3,。為積極配合其他銷售人員和工作人員,，做好銷售的宣傳的造勢；

7,。為確保完成全年銷售任務,，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,，以擴大產品市場占有額,。

20xx這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年，但不管有多精彩,，他已是昨天它即將成為歷史,。在以后的日子中，我會在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,，此外還要廣泛的了解整個房地產市場的動態(tài),，走在市場的最前沿。我將進一步加強學習,、踏實工作,，充分發(fā)揮個人所長，揚長補短,，做一名合格的銷售人員,，能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地，為公司再創(chuàng)佳績做出應有的貢獻,！

房地產銷售年終工作總結和明年工作計劃篇十二

新年伊始,，xx年就在第一聲鐘聲走完了?；厥淄?，在xx年里，有的得與失都盡收眼底,。沒錯,。xx年完了,，在這一年走到盡頭的時候，也許有人歡喜有人憂,。但不管是歡喜還是憂,，既然我們預約了xx，就做好備戰(zhàn)xx的準備,。

不論之前得多少,，失多少，那已經是過去,，那么,，從現在，規(guī)劃好明天,，做好今天,。“今天”永遠是“昨天”死去的人所希望的“明天”,。

自xx年入職以來,，不長不短也大半年時間了，說實話,，我愛上了這份工作,，也在工作中學到了不少社會知識和社會經驗。在這大半年時間里,，我從門外漢一直成長到現在熟練的掌握業(yè)務流程、客戶接待,、談判等,，這都得益于我親愛的同事們和公司的大力培養(yǎng)和支持。

在這期間,，共接待客戶位,，收錄房源條，成交單數：買賣單邊,，租賃單邊,，完成銷售業(yè)績元?？v觀這多天,，接待的客戶和收錄的房源還算可以，但是完成的業(yè)績就不盡如人意,。所以,，在工作中自身還是存在著許多不足的地方。

一路走來,，期間和客戶發(fā)生過爭吵,，被客戶罵過,；和同行為了客戶也發(fā)生過不愉快。但是,，這些并沒有影響我的工作熱情,。因為“知業(yè)不如敬業(yè)，敬業(yè)不如愛業(yè),，愛業(yè)不如樂業(yè)”,！

說實話，期間如果說心態(tài)沒有浮動過,，那是假話,。在現今這種市場下，許多同事,、同行,，都選擇了放棄。誰都知道,，無論做什么事“貴在堅持”,，“堅持就是勝利”！真的,，人生的悲哀莫過于輕易的放棄了不該放棄的和固執(zhí)的堅持了不該堅持的,！不過，我堅信,！我的堅持沒錯,，靠譜！

xx已經如約而至,！所以,，不管xx做的怎么樣，那已經成了回憶,。從現在開始,，以一個嶄新的精神面貌去迎接xx新的挑戰(zhàn)！延續(xù)xx年里優(yōu)良的東西,，摒棄xx年里不好的東西,，盡的努力去完成xx的工作！在新的一年,，用新的工作態(tài)度,，去完成新的挑戰(zhàn)！

xx年,，希望所有的同仁們在今后的工作中都能掙到錢,，咱們都把錢掙了，那公司的效益就顯而易見了,！

房地產銷售年終工作總結和明年工作計劃篇十三

20_年悄然已逝,，在過去的一年里,。_開發(fā)有限公司本著“董事會領導下的總經理負責制”原則，致全力開發(fā)《_》一期工程,。全體同仁不斷轉變觀念,，認真分析形勢，以“超前,、務實,、拼搏、團結,、敬業(yè)”的企業(yè)精神,，齊心協力，扎實工作,，基本完成了年初工作目標計劃并取得初步成效,，現將公司一年來的工作總結如下：

一、工程進展狀況：

在縣委,、政府領導的關心和各職能部門的支持下,，我公司的《_》開發(fā)項目經過近三年的籌劃、設計,、審批,、基建等程序，終于在20_年初進行市場推廣營銷階段,，隨著市場的變化和成長初步達到：工程上規(guī)模,、管理上水平、企業(yè)上臺階,、經濟出效益的年初計劃,。全年完成一期工程竣工的有_號樓。首批業(yè)主已逐步入住,。目前正在起動的基礎和在建的有_號樓，其中_#,、_#小高層電梯房,。全年完成項目投資約_萬元，完成工程建筑面積_m2,，其中驗收合格_m2,，合格率達到100%，在建工程_m2,。

二,、銷售及推廣：

自20_年3月首期開盤至今，在取得《商品房預售許可證》等各種證件齊備的條件下,，共預售各種房型的住宅商品房合計_套,，實現銷售_萬元,，銷售面積_平方米，銷售率達90%,。企業(yè)不但在銷售上取得驕人的業(yè)績,，還上繳土地過戶稅、土地使用稅,、房屋銷售稅,、工程施工稅，合計_萬元,，各部門行政規(guī)費約_萬元,，共計_萬元。

為了進一步擴展銷售渠道,、傳播品牌,，我公司在傳統廣告投入基礎上特在《_》網站上投入廣告，致力在注重品質,，加大推廣品牌的同時融入當地文化,。以“規(guī)模，配套,，環(huán)境最美,，品質”的開發(fā)理念，將《_》打造成_“第一城——城中之城”,。

三,、公司管理：

為了認真_、法規(guī),，多次參加州,、縣級的房地產法規(guī)學習、技術培訓,，認真落實房地產市場的規(guī)范操作,。在公司內部進行技術培訓和制度管理。在售樓全過程中,，始終執(zhí)行州,、縣關于商品房預售中的規(guī)定，未發(fā)生違規(guī)操作的行為,。所有銷售款項均按要求進入資金監(jiān)管帳戶并按相關規(guī)定,，認真履行法人單位上繳各種稅、規(guī)費,。在項目工程管理上,，認真做好“七分安全、三分生產”的工程規(guī)范管理，全年無大,、小事故發(fā)生,。

四、存在問題：

對照年初工作計劃,，工程雖有條不紊的逐步進展,，但未全面達到年初計劃。需加強員工隊伍的技術,、管理培訓,，用企業(yè)文化塑造品牌意識;加大對售后服務的督查，使物業(yè)管理水平不斷提升,、規(guī)范,，力創(chuàng)把《_》打造成_縣“文明小區(qū)示范單位”。

為此公司本著實事求是的工作狀態(tài),，積極向縣委,、縣政府匯報工程進展協調爭取各職能部門的支持，力爭今冬明春的有間內,，加快工程進度,，為社會、企業(yè)的效益作出應有的努力,。