光陰的迅速,,一眨眼就過去了,成績已屬于過去,,新一輪的工作即將來臨,,寫好計(jì)劃才不會(huì)讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦。因此,,我們應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到計(jì)劃的作用,,并在日常生活中加以應(yīng)用。下面是小編帶來的優(yōu)秀計(jì)劃范文,,希望大家能夠喜歡!
銀行營業(yè)部工作計(jì)劃及總結(jié)篇一
工作計(jì)劃網(wǎng)發(fā)布銀行營業(yè)部工作計(jì)劃范文,,更多銀行營業(yè)部工作計(jì)劃范文相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問工作計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃頻道。
1,、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”,、“滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”,、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,,并做到每個(gè)員工能耐心對(duì)待每個(gè)顧客,,讓客戶滿意。
2,、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,,客戶對(duì)銀行的服務(wù)要求越來越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi),、稅款、財(cái)政性收費(fèi),、交通罰沒款,、bsp航空代理等代理結(jié)算外,,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù),、開放式基金收購業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,,提高我行的競爭能力,。
3、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,,參與個(gè)人業(yè)務(wù),、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),,但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,,是我營業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。
4,、以銀行為課堂,,明年我們將舉辦更多的.銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識(shí),,讓客戶多了解銀行,,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
5,、繼續(xù)做好電話銀行,、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),。
1,、督促科技部門對(duì)我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分,,一崗一卡,,一人一卡,增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性,,提高約束力,。
2,、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù),。
3,、進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度,嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查,,規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管,。
4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,,保證銀企結(jié)算資金的安全,,進(jìn)一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。
5,、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,,強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故,。
6,、切實(shí)履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
7,、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作,。
1、把好進(jìn)人用人關(guān),。銀行業(yè)聽著很美,,其實(shí)充滿競爭和風(fēng)險(xiǎn),所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng),。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工潛能來確定適合的崗位,,從而提高員工的積極性。
2,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),,這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門,,準(zhǔn)備對(duì)出納制度,、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度,、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn),。
3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平,。
4、勤做員工的思想工作,,關(guān)心鼓勵(lì)員工,,強(qiáng)化員工的心理素質(zhì),。
5、有計(jì)劃,、有目的地進(jìn)行崗位輪換,,培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
銀行營業(yè)部工作計(jì)劃及總結(jié)篇二
時(shí)光在流逝,,從不停歇,,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,,來為今后的學(xué)習(xí)制定一份計(jì)劃,。計(jì)劃到底怎么擬定才合適呢?以下是小編幫大家整理的銀行營業(yè)部工作計(jì)劃,,僅供參考,,希望能夠幫助到大家。
根據(jù)我行今年一年來會(huì)計(jì)結(jié)算工作的實(shí)際情況,,明年的工作主要從三個(gè)方面著手:抓服務(wù),、抓質(zhì)量、抓素質(zhì),,現(xiàn)就針對(duì)這三個(gè)方面制定我營業(yè)部在20xx年的工作思路。
一,、以客戶為中心,,做好結(jié)算服務(wù)工作??蛻羰俏覀兊纳嬷?,作為營業(yè)部又是對(duì)外的窗口,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù),。
1,、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)”,、“站立服務(wù)”,、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個(gè)員工能耐心對(duì)待每個(gè)顧客,,讓客戶滿意,。
2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,,客戶對(duì)銀行的服務(wù)要求越來越高,,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi),、稅款,、財(cái)政性收費(fèi),、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結(jié)算外,,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù),、開放式基金收購業(yè)務(wù),、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,,提高我行的競爭能力,。
3,、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,,參與個(gè)人業(yè)務(wù),、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù),。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),,但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,,是我營業(yè)部工作的一個(gè)欠缺,。
4、以銀行為課堂,,明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座,,增加人們的金融知識(shí),讓客戶多了解銀行,,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中,。
5、繼續(xù)做好電話銀行,、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
二,、強(qiáng)內(nèi)控制度管理,,防范風(fēng)險(xiǎn),保證工作質(zhì)量,。隨著近年來金融犯罪案件的增多,,促使我們對(duì)操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求,。
1,、督促科技部門對(duì)我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分,,一崗一卡,,一人一卡,增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性,,提高約束力,。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,,著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù),。
3,、進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度,嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查,,規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管,。
4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,,保證銀企結(jié)算資金的安全,,進(jìn)一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的.手段。
5,、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,,強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故,。
6,、切實(shí)履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
7,、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作,。
三、以人為本提高員工的全面素質(zhì),。員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,,在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍。
1,、把好進(jìn)人用人關(guān),。銀行業(yè)聽著很美,其實(shí)充滿競爭和風(fēng)險(xiǎn),,所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位,,從而提高員工的積極性,。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),,這也是明年最緊迫的,,現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門,準(zhǔn)備對(duì)出納制度,、支付結(jié)算辦法,、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn),。
3,、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平,。
4,、勤做員工的思想工作,,關(guān)心鼓勵(lì)員工,強(qiáng)化員工的心理素質(zhì),。
5,、有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換,,培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變,。
銀行營業(yè)部工作計(jì)劃及總結(jié)篇三
工作計(jì)劃網(wǎng)發(fā)布2019年銀行營業(yè)部工作計(jì)劃范文,更多2019年銀行營業(yè)部工作計(jì)劃范文相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問工作計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃頻道,。
以下是工作計(jì)劃網(wǎng)為大家整理的2019年銀行營業(yè)部工作計(jì)劃范文,,希望大家能夠喜歡!
銀行營業(yè)部工作計(jì)劃
根據(jù)我行今年一年來會(huì)計(jì)結(jié)算工作的情況,,明年的工作主要從三個(gè)著手:抓服務(wù),、抓質(zhì)量、抓素質(zhì),,現(xiàn)就這三個(gè)制定我營業(yè)部在2005年的工作思路,。
1、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”,、“滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)”,、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”將,,并每個(gè)員工能耐心對(duì)待每個(gè)顧客,,讓客戶滿意。
2,、金融業(yè)之間的競爭加劇,,客戶對(duì)銀行的服務(wù)要求越來越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,,除了公用事業(yè)費(fèi),、稅款、財(cái)政性收費(fèi),、交通罰沒款,、bsp航空代理等代理結(jié)算外,更要明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi),、開放式基金收購,、證券等多種服務(wù)品種,我行的競爭能力,。
3,、與個(gè)人的,個(gè)人、熟悉個(gè)人以為客戶服務(wù),。上了綜合系統(tǒng),,但因?yàn)楦鳂拥脑蜻€沒有能真正的綜合,是我營業(yè)部工作的欠缺,。
4,、以銀課堂,明年將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座,,人們的金融知識(shí),,讓客戶多銀行,貼近銀行從而融入到我行中,。
5,、電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行,。
1、督促科技對(duì)我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,,然后綜合系統(tǒng)的要求事權(quán)劃分,,一崗一卡,一人一卡,,增強(qiáng)制度的鋼性,,約束力。
2,、強(qiáng)化環(huán)節(jié)和崗位的內(nèi)控外防,,著重帳戶管理(我行開戶的質(zhì)量)和上門服務(wù)。
3,、會(huì)計(jì)出納制度,,會(huì)計(jì)出納制度的與檢查,規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白憑證的.使用和保管,。
4,、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,銀企結(jié)算資金的安全,,我行防范外來結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。
5,、規(guī)范操作流程,,強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以隱患,差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故,。
6,、對(duì)分理處的與檢查。
7,、會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的考核工作,。
1,、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美,,其實(shí)充滿競爭和風(fēng)險(xiǎn),,到我營業(yè)部需要有的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能員工潛能來適合的崗位,,從而員工的性,。
2、
培訓(xùn),,這明年最緊迫的,,現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事,對(duì)出納制度,、支付結(jié)算辦法,、綜合系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)新興培訓(xùn),。
3,、在人員緊張的情況下仍要崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更員工的,。
4,、勤做員工的思想工作,鼓勵(lì)員工,,強(qiáng)化員工的心理素質(zhì),。
5、有計(jì)劃,、有目的地崗位輪換,,培養(yǎng)每員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
銀行營業(yè)部工作計(jì)劃及總結(jié)篇四
1,、不遺余力抓營銷,,身先士卒搞服務(wù)。
做為營業(yè)部的負(fù)責(zé)人,,加強(qiáng)現(xiàn)金管理和儲(chǔ)蓄營銷工作,,擔(dān)子很重,不能不敢掉以輕心,,所以需要不斷學(xué)習(xí)積累經(jīng)驗(yàn),,才能夠從容的處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。所謂眾人拾柴火焰高,。在日常工作中,,調(diào)動(dòng)員工的積極性,千方百計(jì),不遺余力的抓存款,,存款始終是我們競爭的焦點(diǎn),,客戶存與不存,存多存少,,主動(dòng)權(quán)在客戶手中,,因此我們必須主動(dòng)出擊積極拓展優(yōu)質(zhì)客戶。還要挽留客戶防止客戶流失,。另外做好現(xiàn)金投放回籠和殘損幣兌換,。并向客戶推廣和使用電話銀行、網(wǎng)上銀行,。營業(yè)部作為對(duì)外服務(wù)窗口,,我們的一言一行都代表著商行的形象,在工作中不能有一絲的馬虎和放松,,從我做起,,嚴(yán)格要求柜員樹立服務(wù)意識(shí),始終做到對(duì)客戶熱情真誠,,讓客戶感到溫暖的含義是什么,。用實(shí)際行動(dòng)來詮釋優(yōu)質(zhì)服務(wù)的內(nèi)涵。做到零投訴,。
2,、狠抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升全員素質(zhì)
在不斷加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)的的同時(shí),,努力提高業(yè)務(wù)技能,,對(duì)新員工的培訓(xùn)更是不能有一絲的懈怠。為提高全員素質(zhì),,我將利用各種形式,,對(duì)新柜員進(jìn)行基礎(chǔ)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。使之能在較短的時(shí)間內(nèi)有最有效的提高,。
從細(xì)微之處入手,,嚴(yán)格要求全體人員在思想上達(dá)成共識(shí)。堅(jiān)持規(guī)范操作,,嚴(yán)格按照規(guī)章制度和操作流程辦理業(yè)務(wù),。嚴(yán)格按照三防一保的要求做好安全保衛(wèi)工作,每天堅(jiān)持布防,。從而確保全年安全無事故,。
在今后的工作,我將積極更新觀念,,同時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí),做好營銷和服務(wù)工作,提高工作質(zhì)量和效率,,以更好的業(yè)績回報(bào)我行,。
銀行營業(yè)部工作計(jì)劃及總結(jié)篇五
1、加強(qiáng)內(nèi)控管理,。我行的各崗位人員基本已配置到位,,必須嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的監(jiān)督落實(shí),實(shí)行一級(jí)抓一級(jí),、層層抓落實(shí),、責(zé)任到人的管理體制,嚴(yán)格把好各項(xiàng)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)關(guān),,加強(qiáng)制度的執(zhí)行力建設(shè),,進(jìn)一步提升員工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),確保全年內(nèi)控綜合評(píng)價(jià)維持一類行的目標(biāo),。
2,、提升服務(wù)素質(zhì)。我行員工的服務(wù)素質(zhì)與同行相比,,確實(shí)存在一定的差距,,這主要表現(xiàn)在服務(wù)態(tài)度生硬、欠缺主動(dòng)和專業(yè)水平等,。為此,,我們將加強(qiáng)評(píng)價(jià)監(jiān)督和培訓(xùn)學(xué)習(xí)等。對(duì)于多次被客戶評(píng)價(jià)服務(wù)態(tài)度差的員工,,將被列為勞動(dòng)合同到期停止續(xù)簽對(duì)象,。
3、加強(qiáng)和完善考核激勵(lì)機(jī)制,,提升員工的積極性和協(xié)調(diào)性,。我行將通過細(xì)分市場,突出業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn),,制定具體的工作目標(biāo)和任務(wù)計(jì)劃,,充分利用績效工資考核方案的有力平臺(tái),進(jìn)一步加大獎(jiǎng)懲力度,,表揚(yáng)先進(jìn),、激勵(lì)后進(jìn),形成各司其職,、各盡所能,、共同發(fā)展的良好氛圍,推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展,。
4,、增強(qiáng)企業(yè)活力,,建設(shè)團(tuán)結(jié)、和諧大家庭,。充分發(fā)揮婦聯(lián),、團(tuán)支部的帶動(dòng)作用,多組織集體活動(dòng),,為員工解壓,,讓每個(gè)員工都有切合實(shí)際的銀行個(gè)人工作計(jì)劃在工作中多聆聽員工心聲,切實(shí)幫助員工解決困難,,讓員工愉快工作,,增強(qiáng)他們對(duì)我行的`歸屬感。
我們將注重發(fā)揮自身優(yōu)勢,,通過細(xì)分業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn),、整合產(chǎn)品,合理規(guī)劃和部署客戶部,、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的工作目標(biāo),,繼續(xù)以客戶部作為市場拓展的先鋒部隊(duì),做強(qiáng)做大網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)功能,,形成目標(biāo)明確,、分工協(xié)調(diào)、相互支持,、上下聯(lián)動(dòng)的業(yè)務(wù)開展模式,,全面提升我行的市場競爭力。
(一)客戶部
必須加強(qiáng)與營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的溝通聯(lián)系,,細(xì)分客戶部服務(wù)功能,,細(xì)分對(duì)公組、國際組,、個(gè)人組的崗位職責(zé),,明確其拓展資產(chǎn)業(yè)務(wù)外,更要加快負(fù)債業(yè)務(wù),、中間業(yè)務(wù),、理財(cái)業(yè)務(wù)等全面發(fā)展,改變以往業(yè)務(wù)拓展單一,、被動(dòng)的局面,。
(二)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)
1、規(guī)范服務(wù),,做強(qiáng)做大網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)功能,,以拓展負(fù)債業(yè)務(wù)、個(gè)人業(yè)務(wù),、中間業(yè)務(wù),、理財(cái)業(yè)務(wù)為重點(diǎn),,以網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、駐點(diǎn)客戶經(jīng)理,、大堂經(jīng)理為拓展主力,,完善vip資料庫,整合產(chǎn)品,,推行“捆綁式”的全員營銷策略。
2,、通過借助我行先進(jìn)的網(wǎng)上銀行和自助設(shè)備,,分流低端客戶,減輕柜臺(tái)壓力,,進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)環(huán)境和客戶結(jié)構(gòu),。
銀行營業(yè)部工作計(jì)劃及總結(jié)篇六
根據(jù)我行今年一年來會(huì)計(jì)結(jié)算工作的實(shí)際情況,明年的工作主要從三個(gè)方面著手:抓服務(wù),、抓質(zhì)量,、抓素質(zhì),現(xiàn)就針對(duì)這三個(gè)方面制定我營業(yè)部在的工作思路,。
1,、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)”,、“站立服務(wù)”,、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個(gè)員工能耐心對(duì)待每個(gè)顧客,,讓客戶滿意,。
2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,,客戶對(duì)銀行的服務(wù)要求越來越高,,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi),、稅款,、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒款,、bsp航空代理等代理結(jié)算外,,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù),、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,,提高我行的競爭能力。
3,、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,,參與個(gè)人業(yè)務(wù),、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),,但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,,是我營業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。
4,、以銀行為課堂,,明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識(shí),,讓客戶多了解銀行,,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
5,、繼續(xù)做好電話銀行,、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),。
1,、督促科技部門對(duì)我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分,,一崗一卡,,一人一卡,增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性,,提高約束力,。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,,著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù),。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度,,嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查,,規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。
4,、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,,保證銀企結(jié)算資金的安全,進(jìn)一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段,。
5,、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,,減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故,。
6、切實(shí)履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查,。
7,、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作,。
1、把好進(jìn)人用人關(guān),。銀行業(yè)聽著很美,,其實(shí)充滿競爭和風(fēng)險(xiǎn),所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng),。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位,,從而提高員工的積極性。
2,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),,這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門,,準(zhǔn)備對(duì)出納制度、支付結(jié)算辦法,、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度,、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。
3,、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
4,、勤做員工的思想工作,,關(guān)心鼓勵(lì)員工,強(qiáng)化員工的心理素質(zhì),。
5,、有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換,,培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變,。
銀行營業(yè)部工作計(jì)劃及總結(jié)篇七
根據(jù)我行今年一年來會(huì)計(jì)結(jié)算工作的情況,明年的工作主要從三個(gè)著手:抓服務(wù),、抓質(zhì)量,、抓素質(zhì),現(xiàn)就這三個(gè)制定我營業(yè)部在20xx年的工作思路,。
1,、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)”,、“站立服務(wù)”,、“三聲服務(wù)”將,并每個(gè)員工能耐心對(duì)待每個(gè)顧客,,讓客戶滿意,。
2,、金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對(duì)銀行的服務(wù)要求越來越高,,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,,除了公用事業(yè)費(fèi)、稅款,、財(cái)政性收費(fèi),、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結(jié)算外,,更要明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi),、開放式基金收購、證券等多種服務(wù)品種,,我行的競爭能力,。
3、與個(gè)人的,,個(gè)人,、熟悉個(gè)人以為客戶服務(wù)。上了綜合系統(tǒng),,但因?yàn)楦鳂拥脑蜻€沒有能真正的綜合,,是我營業(yè)部工作的欠缺。
4,、以銀課堂,,明年將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座,人們的金融知識(shí),,讓客戶多銀行,,貼近銀行從而融入到我行中。
5,、電話銀行,、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行,。
1,、督促科技對(duì)我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后綜合系統(tǒng)的要求事權(quán)劃分,,一崗一卡,,一人一卡,增強(qiáng)制度的鋼性,,約束力,。
2、強(qiáng)化環(huán)節(jié)和崗位的內(nèi)控外防,著重帳戶管理(我行開戶的質(zhì)量)和上門服務(wù),。
3,、會(huì)計(jì)出納制度,會(huì)計(jì)出納制度的與檢查,,規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白憑證的使用和保管,。
4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,,銀企結(jié)算資金的安全,,我行防范外來結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。
5,、規(guī)范操作流程,,強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以隱患,差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故,。
6,、對(duì)分理處的與檢查。
7,、會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的考核工作,。
1、把好進(jìn)人用人關(guān),。銀行業(yè)聽著很美,其實(shí)充滿競爭和風(fēng)險(xiǎn),,到我營業(yè)部需要有的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng),。在用人上以員工的能力且要能員工最大潛能來適合的崗位,從而員工的性,。
2,、培訓(xùn),這明年最緊迫的,,現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事,,對(duì)出納制度、支付結(jié)算辦法,、綜合系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度,、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)新興培訓(xùn)。
3,、在人員緊張的情況下仍要崗位練兵,,除了參加明年的技術(shù)比武更員工的。
4,、勤做員工的思想工作,,鼓勵(lì)員工,強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。
5,、有計(jì)劃,、有目的地崗位輪換,培養(yǎng)每員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變,。
銀行營業(yè)部工作計(jì)劃及總結(jié)篇八
20xx轉(zhuǎn)瞬即逝,,新的一年又開始了,我們在行領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,,圍繞行里制定的經(jīng)營計(jì)劃,,又投入了新的戰(zhàn)斗,鑒于營業(yè)部的特殊性,,特制定如下計(jì)劃:
1,、不遺余力抓營銷,身先士卒搞服務(wù),。
做為營業(yè)部的負(fù)責(zé)人,,加強(qiáng)現(xiàn)金管理和儲(chǔ)蓄營銷工作,擔(dān)子很重,,不能不敢掉以輕心,,所以需要不斷學(xué)習(xí)積累經(jīng)驗(yàn),才能夠從容的處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,。所謂眾人拾柴火焰高,。在日常工作中,調(diào)動(dòng)員工的積極性,,千方百計(jì),,不遺余力的抓存款,存款始終是我們競爭的焦點(diǎn),,客戶存與不存,,存多存少,主動(dòng)權(quán)在客戶手中,,因此我們必須主動(dòng)出擊積極拓展優(yōu)質(zhì)客戶,。還要挽留客戶防止客戶流失。另外做好現(xiàn)金投放回籠和殘損幣兌換,。并向客戶推廣和使用電話銀行,、網(wǎng)上銀行。營業(yè)部作為對(duì)外服務(wù)窗口,,我們的一言一行都代表著商行的形象,,在工作中不能有一絲的馬虎和放松,從我做起,,嚴(yán)格要求柜員樹立服務(wù)意識(shí),,始終做到對(duì)客戶熱情真誠,,讓客戶感到溫暖的含義是什么。用實(shí)際行動(dòng)來詮釋優(yōu)質(zhì)服務(wù)的內(nèi)涵,。做到零投訴,。
2、狠抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,提升全員素質(zhì)
在不斷加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)的的同時(shí),,努力提高業(yè)務(wù)技能,對(duì)新員工的培訓(xùn)更是不能有一絲的懈怠,。為提高全員素質(zhì),,我將利用各種形式,對(duì)新柜員進(jìn)行基礎(chǔ)業(yè)務(wù)培訓(xùn),。使之能在較短的時(shí)間內(nèi)有最有效的提高,。
從細(xì)微之處入手,嚴(yán)格要求全體人員在思想上達(dá)成共識(shí),。堅(jiān)持規(guī)范操作,,嚴(yán)格按照規(guī)章制度和操作流程辦理業(yè)務(wù)。嚴(yán)格按照三防一保的要求做好安全保衛(wèi)工作,,每天堅(jiān)持布防,。從而確保全年安全無事故。
在今后的工作,,我將積極更新觀念,,同時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí),做好營銷和服務(wù)工作,,提高工作質(zhì)量和效率,,以更好的業(yè)績回報(bào)我行。
一年的工作即將展開,在一年的工作中,我們都要做到時(shí)刻的注意好我們的實(shí)際工作,在不斷的工作中得到更好的發(fā)展,這才是我們一直以來都在注意的事情,。不斷的發(fā)展得到更好的進(jìn)步,xx年我們銀行營業(yè)部將持續(xù)不斷的努力,為銀行的業(yè)務(wù)上的擴(kuò)大做出營業(yè)部的貢獻(xiàn)!不斷的發(fā)展中銀行才有更多的進(jìn)步,這是我們必須要做好的!
銀行營業(yè)部工作計(jì)劃及總結(jié)篇九
在一年的工作中,我們都要做到時(shí)刻的注意好我們的實(shí)際工作,,在不斷的工作中得到更好的發(fā)展,,這才是我們一直以來都在注意的事情。不斷的發(fā)展得到更好的進(jìn)步,,某某年我們銀行營業(yè)部將持續(xù)不斷的努力,,為銀行的業(yè)務(wù)上的擴(kuò)大做出營業(yè)部的貢獻(xiàn)!不斷的發(fā)展中銀行才有更多的進(jìn)步,這是我們必須要做好的!
根據(jù)我行今年一年來會(huì)計(jì)結(jié)算工作的實(shí)際情況,,明年的工作主要從三個(gè)方面著手:抓服務(wù),、抓質(zhì)量、抓素質(zhì),,現(xiàn)就針對(duì)這三個(gè)方面制定我銀行營業(yè)部在某某年的工作思路,。
1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美,,其實(shí)充滿競爭和風(fēng)險(xiǎn),,所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工潛能來確定適合的崗位,,從而提高員工的積極性,。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),,這也是明年最緊迫的,,現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門,準(zhǔn)備對(duì)出納制度,、支付結(jié)算辦法,、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn),。
3,、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平,。
4,、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵(lì)員工,,強(qiáng)化員工的心理素質(zhì),。
5、有計(jì)劃,、有目的地進(jìn)行崗位輪換,,培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
1,、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”,、“滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”,、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,,并做到每個(gè)員工能耐心對(duì)待每個(gè)顧客,讓客戶滿意,。
2,、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對(duì)銀行的服務(wù)要求越來越高,,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款,、財(cái)政性收費(fèi),、交通罰沒款,、bsp航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù),、開放式基金收購業(yè)務(wù),、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競爭能力,。
3,、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個(gè)人業(yè)務(wù),、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù),。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,,是我營業(yè)部工作的一個(gè)欠缺,。
4、以銀行為課堂,,明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座,,增加人們的金融知識(shí),讓客戶多了解銀行,,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中,。
5、繼續(xù)做好電話銀行,、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
1,、督促科技部門對(duì)我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分,一崗一卡,,一人一卡,,增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力,。
2,、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù),。
3,、進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度,,嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管,。
4,、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,,保證銀企結(jié)算資金的安全,進(jìn)一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段,。
5,、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,,減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故,。
6、切實(shí)履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查,。
7,、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。
某某年我們將會(huì)有更好的精神面貌來迎接!前進(jìn)中我們有更好的方向,,不斷的努力得到不斷的發(fā)展,,相信我們是可以做好的。當(dāng)前國家正面臨著金融危機(jī)的干擾,,所以在今后的工作中,,我們一定要更加的努力,金融危機(jī)使我們國家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展產(chǎn)生了很大的影響,,經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度明顯放緩,,所以在今后的工作中,我們銀行必須要為國家排憂解難,,為恢復(fù)國家經(jīng)濟(jì)作出的貢獻(xiàn)!
銀行營業(yè)部工作計(jì)劃及總結(jié)篇十
3,、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,,減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故,。
4、切實(shí)履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查,。
5,、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù),。
6,、制定出財(cái)務(wù)人員工作計(jì)劃,進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度,,嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查,,規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。
7,、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作,。
1、把好進(jìn)人用人關(guān),。銀行業(yè)聽著很美,,其實(shí)充滿競爭和風(fēng)險(xiǎn),,所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位,,從而提高員工的積極性,。
銀行營業(yè)部工作計(jì)劃及總結(jié)篇十一
在經(jīng)過2009年的努力后,我們銀行營業(yè)部取得了比較成功的工作業(yè)績,。在2009年整年的經(jīng)濟(jì)危機(jī)中,,我們國家的經(jīng)濟(jì)也受到了很大的影響,經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度已經(jīng)沒有之前那么快了,。不過這些都是暫時(shí)的,,從我們銀行營業(yè)部的業(yè)績來看,我們的居民
生活
水平已經(jīng)購買力下降并不是很多,。許多人將消費(fèi)的資金存起來,,以備不時(shí)之需,這是值得我們?nèi)ソ鉀Q的事情,。要讓居民提高消費(fèi)力,,擴(kuò)大內(nèi)需,我們的經(jīng)濟(jì)才會(huì)回到正軌上來,。根據(jù)我行今年一年來會(huì)計(jì)結(jié)算工作的實(shí)際情況,,明年的工作主要從三個(gè)方面著手:抓服務(wù)、抓質(zhì)量,、抓素質(zhì),,現(xiàn)就針對(duì)這三個(gè)方面制定我銀行營業(yè)部在2010年的工作思路。
1,、把好進(jìn)人用人關(guān),。銀行業(yè)聽著很美,其實(shí)充滿競爭和風(fēng)險(xiǎn),,所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng),。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性,。
2,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,,現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門,,準(zhǔn)備對(duì)出納制度、支付結(jié)算辦法,、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度,、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。
3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,,除了參加明年的華考
范文
網(wǎng)。6,、切實(shí)履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查,。
7、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作,。
2010年,,我們的工作還將繼續(xù)不斷的努力下去,相信隨著時(shí)間的不斷的推移,,我們還可以做的更好,。2010年我們銀行營業(yè)部將繼續(xù)不斷的努力下去,將我們銀行的業(yè)績更大的發(fā)展下去,,這才是我們要做的,。為了國家經(jīng)濟(jì)的快速回復(fù),我們必須要做好銀行工作,,為國家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)![華考/]立服務(wù)”,、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個(gè)員工能耐心對(duì)待每個(gè)顧客,,讓客戶滿意,。
2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,,客戶對(duì)銀行的服務(wù)要求越來越高,,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi),、稅款,、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒款,、bsp航空代理等代理結(jié)算外,,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù),、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,,提高我行的競爭能力。
3,、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,,參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù),。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),,但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個(gè)欠缺,。
4,、以銀行為課堂,,明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識(shí),,讓客戶多了解銀行,,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
5,、繼續(xù)做好電話銀行,、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),。
1,、督促科技部門對(duì)我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分,,一崗一卡,,一人一卡,增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性,,提高約束力,。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,,著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù),。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度,,嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查,,規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。
4,、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,,保證銀企結(jié)算資金的
安全
,進(jìn)一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段,。5,、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,,減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故,。
6、切實(shí)履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查,。
7,、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。
2010年,,我們的工作還將繼續(xù)不斷的努力下去,,相信隨著時(shí)間的不斷的推移,我們還可以做的更好。2010年我們銀行營業(yè)部將繼續(xù)不斷的努力下去,,將我們銀行的業(yè)績更大的發(fā)展下去,,這才是我們要做的。為了國家經(jīng)濟(jì)的快速回復(fù),,我們必須要做好銀行工作,,為國家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
銀行營業(yè)部工作計(jì)劃及總結(jié)篇十二
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20xx轉(zhuǎn)瞬即逝,新的一年又開始了,,我們在行領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,,圍繞行里制定的經(jīng)營計(jì)劃,又投入了新的戰(zhàn)斗,,鑒于營業(yè)部的特殊性,,特制定如下計(jì)劃:
一、主要工作情況,。
1,、不遺余力抓營銷,身先士卒搞服務(wù),。
做為營業(yè)部的負(fù)責(zé)人,,加強(qiáng)現(xiàn)金管理和儲(chǔ)蓄營銷工作,擔(dān)子很重,,不能不敢掉以輕心,,所以需要不斷學(xué)習(xí)積累經(jīng)驗(yàn),才能夠從容的處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,。所謂眾人拾柴火焰高,。在日常工作中,調(diào)動(dòng)員工的積極性,,千方百計(jì),,不遺余力的抓存款,存款始終是我們競爭的焦點(diǎn),,客戶存與不存,,存多存少,主動(dòng)權(quán)在客戶手中,,因此我們必須主動(dòng)出擊積極拓展優(yōu)質(zhì)客戶,。還要挽留客戶防止客戶流失。另外做好現(xiàn)金投放回籠和殘損幣兌換,。并向客戶推廣和使用電話銀行,、網(wǎng)上銀行。營業(yè)部作為對(duì)外服務(wù)窗口,我們的一言一行都代表著商行的形象,,在工作中不能有一絲的馬虎和放松,,從我做起,嚴(yán)格要求柜員樹立服務(wù)意識(shí),,始終做到對(duì)客戶熱情真誠,,讓客戶感到溫暖的含義是什么。用實(shí)際行動(dòng)來詮釋優(yōu)質(zhì)服務(wù)的內(nèi)涵,。做到零投訴,。
2、狠抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,提升全員素質(zhì)
在不斷加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)的的.同時(shí),,努力提高業(yè)務(wù)技能,對(duì)新員工的培訓(xùn)更是不能有一絲的懈怠,。為提高全員素質(zhì),,我將利用各種形式,對(duì)新柜員進(jìn)行基礎(chǔ)業(yè)務(wù)培訓(xùn),。使之能在較短的時(shí)間內(nèi)有最有效的提高,。
二、防風(fēng)險(xiǎn),、重合規(guī),,確保全年無事故。
從細(xì)微之處入手,,嚴(yán)格要求全體人員在思想上達(dá)成共識(shí),。堅(jiān)持規(guī)范操作,嚴(yán)格按照規(guī)章制度和操作流程辦理業(yè)務(wù),。嚴(yán)格按照三防一保的要求做好安全保衛(wèi)工作,,每天堅(jiān)持布防。從而確保全年安全無事故,。
在今后的工作,,我將積極更新觀念,同時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí),,做好營銷和服務(wù)工作,,提高工作質(zhì)量和效率,以更好的業(yè)績回報(bào)我行,。
銀行營業(yè)部工作計(jì)劃及總結(jié)篇十三
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2019年的工作已經(jīng)在我行嚴(yán)格要求的“三抓”政策中結(jié)束,。根據(jù)我行13年一年來會(huì)計(jì)結(jié)算工作的實(shí)際情況,明年的工作將繼續(xù)以三個(gè)方面著手:抓服務(wù),、抓質(zhì)量,、抓素質(zhì)。
一,、一切以客戶為中心是計(jì)劃的宗旨,,做好結(jié)算服務(wù)工作??蛻羰俏覀兊纳嬷?,作為營業(yè)部又是對(duì)外的窗口,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù).
1,、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”,、“滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”,、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個(gè)員工能耐心對(duì)待每個(gè)顧客,,讓客戶滿意,。
2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,,客戶對(duì)銀行的服務(wù)要求越來越高,,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi),、稅款,、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒款,、bsp航空代理等代理結(jié)算外,,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù),、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,,提高我行的競爭能力。
3,、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,,參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù),。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),,但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個(gè)欠缺,。
4,、以銀行為課堂,,明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識(shí),,讓客戶多了解銀行,,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
5,、繼續(xù)做好電話銀行,、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),。
二,、強(qiáng)內(nèi)控制度管理,防范風(fēng)險(xiǎn),,保證工作質(zhì)量,。隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對(duì)操作的規(guī)范,、制度的執(zhí)行有了更高的要求.
1,、督促科技部門對(duì)我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分,,一崗一卡,,一人一卡,增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性,,提高約束力,。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,,著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù),。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度,,嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查,,規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。
4,、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,,保證銀企結(jié)算資金的安全,進(jìn)一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段,。
5,、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,,減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故,。
6、切實(shí)履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查,。
7,、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作,。
1、把好進(jìn)人用人關(guān),。使計(jì)劃明細(xì),,且每個(gè)員工都有自己的目標(biāo),有沖勁,。銀行業(yè)聽著很美,,其實(shí)充滿競爭和風(fēng)險(xiǎn),所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng),。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工潛能來確定適合的崗位,,從而提高員工的積極性。
2,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),,這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門,,準(zhǔn)備對(duì)出納制度,、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度,、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn),。
3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平,。
4,、勤做員工的思想工作,,關(guān)心鼓勵(lì)員工,強(qiáng)化員工的心理素質(zhì),。
5,、有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換,,培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變,。
銀行營業(yè)部工作計(jì)劃及總結(jié)篇十四
一年的工作即將展開,在一年的工作中,,我們都要做到時(shí)刻的注意好我們的實(shí)際工作,,在不斷的工作中得到更好的`發(fā)展,,這才是我們一直以來都在注意的事情,。不斷的發(fā)展得到更好的進(jìn)步,xx年我們銀行營業(yè)部將持續(xù)不斷的努力,,為銀行的業(yè)務(wù)上的擴(kuò)大做出營業(yè)部最大的貢獻(xiàn),!不斷的發(fā)展中銀行才有更多的進(jìn)步,,這是我們必須要做好的!
根據(jù)我行今年一年來會(huì)計(jì)結(jié)算工作的實(shí)際情況,,明年的工作主要從三個(gè)方面著手:抓服務(wù),、抓質(zhì)量、抓素質(zhì),,現(xiàn)就針對(duì)這三個(gè)方面制定我銀行營業(yè)部在xx年的工作思路,。
1、把好進(jìn)人用人關(guān),。銀行業(yè)聽著很美,,其實(shí)充滿競爭和風(fēng)險(xiǎn),所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng),。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位,,從而提高員工的積極性。
2,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),,這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門,,準(zhǔn)備對(duì)出納制度,、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度,、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn),。
3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平,。
4、勤做員工的思想工作,,關(guān)心鼓勵(lì)員工,,強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。
5,、有計(jì)劃,、有目的地進(jìn)行崗位輪換,培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變,。
的窗口,,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)
1、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”,、“滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)”,、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,,并做到每個(gè)員工能耐心對(duì)待每個(gè)顧客,,讓客戶滿意,。
2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,,客戶對(duì)銀行的服務(wù)要求越來越高,,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi),、稅款,、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒款,、bsp航空代理等代理結(jié)算外,,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開放式基金收購業(yè)務(wù),、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,,提高我行的競爭能力。
3,、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,,參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù),。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),,但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個(gè)欠缺,。
4,、以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座,,增加人們的金融知識(shí),,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中,。
5,、繼續(xù)做好電話銀行,、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),。
1,、督促科技部門對(duì)我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分,,一崗一卡,,一人一卡,,增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力,。
2,、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,,著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù)。
3,、進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度,,嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管,。
4,、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,,進(jìn)一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段,。
5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,,強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,,減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故。
6,、切實(shí)履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查,。
7、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作,。
xx年我們將會(huì)有更好的精神面貌來迎接,!前進(jìn)中我們有更好的方向,不斷的努力得到不斷的發(fā)展,,相信我們是可以做好的,。當(dāng)前國家正面臨著金融危機(jī)的干擾,所以在今后的工作中,,我們一定要更加的努力,,金融危機(jī)使我們國家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展產(chǎn)生了很大的影響,經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度明顯放緩,,所以在今后的工作中,,我們銀行必須要為國家排憂解難,為恢復(fù)國家經(jīng)濟(jì)作出最大的貢獻(xiàn),!
銀行營業(yè)部工作計(jì)劃及總結(jié)篇十五
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一,、主要工作情況,。
1、不遺余力抓營銷,,身先士卒搞服務(wù),。
做為營業(yè)部的負(fù)責(zé)人,加強(qiáng)現(xiàn)金管理和儲(chǔ)蓄營銷工作,擔(dān)子很重,,不能不敢掉以輕心,,所以需要不斷學(xué)習(xí)積累經(jīng)驗(yàn),才能夠從容的處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,。所謂眾人拾柴火焰高,。在日常工作中,調(diào)動(dòng)員工的積極性,,千方百計(jì),,不遺余力的抓存款,存款始終是我們競爭的焦點(diǎn),,客戶存與不存,,存多存少,主動(dòng)權(quán)在客戶手中,,因此我們必須主動(dòng)出擊積極拓展優(yōu)質(zhì)客戶,。還要挽留客戶防止客戶流失。另外做好現(xiàn)金投放回籠和殘損幣兌換,。并向客戶推廣和使用電話銀行,、網(wǎng)上銀行。營業(yè)部作為對(duì)外服務(wù)窗口,,我們的一言一行都代表著商行的`形象,,在工作中不能有一絲的馬虎和放松,從我做起,,嚴(yán)格要求柜員樹立服務(wù)意識(shí),,始終做到對(duì)客戶熱情真誠,讓客戶感到溫暖的含義是什么,。用實(shí)際行動(dòng)來詮釋優(yōu)質(zhì)服務(wù)的內(nèi)涵,。做到零投訴。
2,、狠抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,提升全員素質(zhì)
在不斷加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)的的同時(shí),努力提高業(yè)務(wù)技能,,對(duì)新員工的培訓(xùn)更是不能有一絲的懈怠,。為提高全員素質(zhì),我將利用各種形式,,對(duì)新柜員進(jìn)行基礎(chǔ)業(yè)務(wù)培訓(xùn),。使之能在較短的時(shí)間內(nèi)有最有效的提高,。
二,、防風(fēng)險(xiǎn)、重合規(guī),,確保全年無事故,。
從細(xì)微之處入手,,嚴(yán)格要求全體人員在思想上達(dá)成共識(shí)。堅(jiān)持規(guī)范操作,,嚴(yán)格按照規(guī)章制度和操作流程辦理業(yè)務(wù),。嚴(yán)格按照三防一保的要求做好安全保衛(wèi)工作,每天堅(jiān)持布防,。從而確保全年安全無事故,。
銀行營業(yè)部工作計(jì)劃及總結(jié)篇十六
工作計(jì)劃網(wǎng)發(fā)布銀行營業(yè)部工作計(jì)劃選文,更多銀行營業(yè)部工作計(jì)劃選文相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問工作計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃頻道,。
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1,、督促科技部門對(duì)我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的`要求實(shí)行事權(quán)劃分,一崗一卡,,一人一卡,,增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力,。
2,、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù),。
3,、進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度,嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查,,規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管,。
4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,,保證銀企結(jié)算資金的安全,,進(jìn)一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。
5,、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,,強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故,。
6,、切實(shí)履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
7,、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作,。
銀行營業(yè)部工作計(jì)劃及總結(jié)篇十七
工作計(jì)劃網(wǎng)發(fā)布銀行營業(yè)部主任工作計(jì)劃,更多銀行營業(yè)部主任工作計(jì)劃相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問工作計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃頻道。
一,、主要工作情況,。
1、不遺余力抓營銷,,身先士卒搞服務(wù),。
做為營業(yè)部的負(fù)責(zé)人,加強(qiáng)現(xiàn)金管理和儲(chǔ)蓄營銷工作,,擔(dān)子很重,,不能不敢掉以輕心,所以需要不斷學(xué)習(xí)積累經(jīng)驗(yàn),,才能夠從容的處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,。所謂眾人拾柴火焰高。在日常工作中,,調(diào)動(dòng)員工的積極性,,千方百計(jì),不遺余力的抓存款,,存款始終是我們競爭的焦點(diǎn),,客戶存與不存,存多存少,,主動(dòng)權(quán)在客戶手中,,因此我們必須主動(dòng)出擊積極拓展優(yōu)質(zhì)客戶。還要挽留客戶防止客戶流失,。另外做好現(xiàn)金投放回籠和殘損幣兌換,。并向客戶推廣和使用電話銀行、網(wǎng)上銀行,。營業(yè)部作為對(duì)外服務(wù)窗口,,我們的'一言一行都代表著商行的形象,在工作中不能有一絲的馬虎和放松,,從我做起,,嚴(yán)格要求柜員樹立服務(wù)意識(shí),始終做到對(duì)客戶熱情真誠,,讓客戶感到溫暖的含義是什么,。用實(shí)際行動(dòng)來詮釋優(yōu)質(zhì)服務(wù)的內(nèi)涵。做到零投訴,。
2,、狠抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升全員素質(zhì)
在不斷加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)的的同時(shí),,努力提高業(yè)務(wù)技能,,對(duì)新員工的培訓(xùn)更是不能有一絲的懈怠,。為提高全員素質(zhì),我將利用各種形式,,對(duì)新柜員進(jìn)行基礎(chǔ)業(yè)務(wù)培訓(xùn),。使之能在較短的時(shí)間內(nèi)有最有效的提高,。
二,、防風(fēng)險(xiǎn)、重合規(guī),,確保全年無事故,。
從細(xì)微之處入手,嚴(yán)格要求全體人員在思想上達(dá)成共識(shí),。堅(jiān)持規(guī)范操作,,嚴(yán)格按照規(guī)章制度和操作流程辦理業(yè)務(wù)。嚴(yán)格按照三防一保的要求做好安全保衛(wèi)工作,,每天堅(jiān)持布防,。從而確保全年安全無事故。
在今后的工作,,我將積極更新觀念,,同時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí),做好營銷和服務(wù)工作,,提高工作質(zhì)量和效率,,以更好的業(yè)績回報(bào)我行。
銀行營業(yè)部工作計(jì)劃及總結(jié)篇十八
根據(jù)我行今年一年來會(huì)計(jì)結(jié)算工作的情況,,明年的工作主要從三個(gè)著手:抓服務(wù),、抓質(zhì)量、抓素質(zhì),,現(xiàn)就這三個(gè)制定我營業(yè)部在20__年的工作思路,。
1、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”,、“滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)”,、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”將,,并每個(gè)員工能耐心對(duì)待每個(gè)顧客,,讓客戶滿意。
2,、金融業(yè)之間的競爭加劇,,客戶對(duì)銀行的服務(wù)要求越來越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,,除了公用事業(yè)費(fèi),、稅款,、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒款,、bsp航空代理等代理結(jié)算外,,更要明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)、開放式基金收購,、證券等多種服務(wù)品種,,我行的競爭能力。
3,、與個(gè)人的,,個(gè)人、熟悉個(gè)人以為客戶服務(wù),。上了綜合系統(tǒng),,但因?yàn)楦鳂拥脑蜻€沒有能真正的`綜合,是我營業(yè)部工作的欠缺,。
4,、以銀課堂,明年將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座,,人們的金融知識(shí),,讓客戶多銀行,貼近銀行從而融入到我行中,。
5,、電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行,。
1、督促科技對(duì)我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,,然后綜合系統(tǒng)的要求事權(quán)劃分,,一崗一卡,一人一卡,,增強(qiáng)制度的鋼性,,約束力。
2,、強(qiáng)化環(huán)節(jié)和崗位的內(nèi)控外防,,著重帳戶管理(我行開戶的質(zhì)量)和上門服務(wù)。
3,、會(huì)計(jì)出納制度,,會(huì)計(jì)出納制度的與檢查,規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白憑證的使用和保管,。
4,、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,,銀企結(jié)算資金的安全,我行防范外來結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段,。
5,、規(guī)范操作流程,強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以隱患,,差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故,。
6、對(duì)分理處的與檢查,。
7,、會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的考核工作,。
1,、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美,,其實(shí)充滿競爭和風(fēng)險(xiǎn),,到我營業(yè)部需要有的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能員工最大潛能來適合的崗位,,從而員工的性,。
2、培訓(xùn),,這明年最緊迫的,,現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事,對(duì)出納制度,、支付結(jié)算辦法,、綜合系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)新興培訓(xùn),。
3,、在人員緊張的情況下仍要崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更員工的,。
4,、勤做員工的思想工作,鼓勵(lì)員工,,強(qiáng)化員工的心理素質(zhì),。
5、有計(jì)劃,、有目的地崗位輪換,,培養(yǎng)每員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。