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節(jié)假日工作總結(jié)篇一
20xx年春節(jié)假日期間,,我市嚴(yán)格落實(shí)國(guó)家、省及市委,、市政府關(guān)于做好春節(jié)假日旅游工作的要求,,圍繞“安全、秩序,、質(zhì)量,、效益”的工作目標(biāo),市旅發(fā)委各成員單位各司其職,,積極配合,,精心做好旅游服務(wù)保障工作。各縣(市)區(qū),、開發(fā)區(qū)(度假區(qū))和旅游行業(yè)單位從豐富假日旅游產(chǎn)品供給,、滿足市民游客消費(fèi)需求出發(fā),深入挖掘傳統(tǒng)文化內(nèi)涵,,積極組織推出文化內(nèi)容豐富,、群眾參與性強(qiáng)的旅游節(jié)慶活動(dòng)和假日旅游產(chǎn)品,形成了20xx年第一個(gè)旅游消費(fèi)高峰,,推動(dòng)了假日經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng),,實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益“雙豐收”,,使廣大人民群眾度過了一個(gè)喜慶,、祥和、安定,、快樂的春節(jié),。
隨著假日旅游產(chǎn)品體系的不斷完善,、接待能力和服務(wù)水平的不斷提高,我市假日經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)出穩(wěn)步增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì),。假日期間,,全市共接待國(guó)內(nèi)外游客總?cè)藬?shù)334.32萬人次,同比增長(zhǎng)21.30%,,占全省37.57%,,比去年同期上升了1.82個(gè)百分點(diǎn);全市實(shí)現(xiàn)假日旅游總收入36.24億元人民幣,,同比增長(zhǎng)24.36%,,占全省47.88%,比去年同期上升了0.74個(gè)百分點(diǎn),。其中,,一日游人數(shù)174.17萬人次,同比增長(zhǎng)17.21%,,實(shí)現(xiàn)旅游收入7.29億元,,同比增長(zhǎng)26.12%;過夜旅游者人數(shù)160.15萬人次,,同比增長(zhǎng)26.08%,,實(shí)現(xiàn)旅游收入28.95億元,同比增長(zhǎng)23.93%,;過夜旅游者平均停留天數(shù)3.46天,,與去年持平,。鐵路,、民航秩序平穩(wěn),鐵路累計(jì)抵達(dá)旅客量為41.25萬人次,,與去年持平,;民航累計(jì)抵達(dá)旅客量為8.42萬人次,同比增長(zhǎng)3.60%,;公路累計(jì)抵達(dá)旅客量10.61萬人次,,同比下降31.99%。春節(jié)假日期間,,全市百貨,、餐飲、住宿,、超市累計(jì)客流量762.88萬人次,,同比增長(zhǎng)8.39%;銷售額9.33億元,,同比增長(zhǎng)6.02%,。
從來長(zhǎng)游客構(gòu)成情況看,,港澳臺(tái)地區(qū)游客仍是我市入境游客主體,長(zhǎng)三角,、珠三角及遼寧,、黑龍江等周邊區(qū)域客源構(gòu)成國(guó)內(nèi)團(tuán)隊(duì)客源主體。市民“游長(zhǎng)春”繼續(xù)引領(lǐng)假日旅游消費(fèi)市場(chǎng),,以散客自助游,、家庭出游、自駕游等出游方式為主,,以滑雪健身,、文化活動(dòng)、品嘗美食,、購(gòu)物,、娛樂休閑等形式的旅游消費(fèi)使假日市場(chǎng)更加火爆,電影民俗文化節(jié),、冬季農(nóng)博會(huì),、文化廟會(huì)等“冰雪過大年”民俗文化活動(dòng),吸引大量游客參與,,我市這種獨(dú)特的假日旅游市場(chǎng)景象受到國(guó)家旅游局高度關(guān)注并在全國(guó)范圍內(nèi)宣傳推廣,。從假日市民出游的情況看,日本,、韓國(guó),、東南亞國(guó)家及臺(tái)灣熱度不減,塞班,、馬爾代夫等海島游需求旺盛,;國(guó)內(nèi)長(zhǎng)線游以云南、海南,、福建,、四川及廣深珠為主;短線游多以長(zhǎng)白山,、哈爾濱為主,。
假日期間,我市推出了一批內(nèi)涵豐富,、參與性強(qiáng)的旅游產(chǎn)品及節(jié)慶活動(dòng),,滿足了市民和游客不同層次的出游需求。
“冰雪+溫泉”漸成品牌,。20xx中國(guó)長(zhǎng)春冰雪旅游節(jié)推出的長(zhǎng)春地域特色鮮明的“冰雪+溫泉”旅游產(chǎn)品形成了假日期間外地游客和市民的品牌核心吸引物,。
1“四大滑雪體驗(yàn)基地”
凈月潭滑雪場(chǎng)、蓮花山滑雪場(chǎng),、廟香山滑雪場(chǎng)、新立湖滑雪場(chǎng)設(shè)施完善、雪道種類齊全,,能滿足不同滑雪水平游客的需要。
2“四大養(yǎng)生溫泉”
即國(guó)信南山溫泉,、關(guān)東文化園能量養(yǎng)生溫泉、御龍溫泉,、天怡溫泉,,在北國(guó)零下20度的環(huán)境下體驗(yàn)冰雪+溫泉,是長(zhǎng)春冬日里最美好的體驗(yàn),。
3“七大戲雪樂園”
國(guó)信南山溫泉冰雪樂園,、歐亞賣場(chǎng)冰雪奇緣、天澤冰雪大世界,、雕塑公園冰雪童話雪樂谷等戲雪樂園的幾十項(xiàng)冰雪娛樂項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)了靜態(tài)景觀與動(dòng)態(tài)娛樂的完美結(jié)合,,無論大人還是孩子,都可以在長(zhǎng)春與冰雪盡情相擁,,感受歡樂的冰雪童話世界,。
4“遍地冰雪景觀”
假日前,市旅游發(fā)展委員會(huì)辦公室,、市城市管理委員會(huì)辦公室明確要求市直相關(guān)部門,、各縣(市)區(qū)、開發(fā)區(qū)(度假區(qū))對(duì)城市主要街路,、公園,、廣場(chǎng)進(jìn)行燈飾亮化、雪雕美化,,在61條街路和27個(gè)重點(diǎn)區(qū)域?qū)崿F(xiàn)了全面亮化彩化,,重點(diǎn)部位的雪雕美化、燈飾亮化與往年相比實(shí)現(xiàn)較大突破,,部分公園,、廣場(chǎng)和街路累計(jì)建設(shè)冰雪雕176組,,營(yíng)造了濃郁的假日旅游及節(jié)日喜慶氛圍,。做到了“白天看雪雕、晚上看景觀”,。春節(jié)期間,,冰雪娛樂產(chǎn)品受市民和游客青睞,觀賞冰雕雪雕,、體驗(yàn)冰雪項(xiàng)目人氣火爆,。南湖公園、長(zhǎng)春公園,、兒童公園,、勝利公園接待量達(dá)18萬人次,;國(guó)信南山溫泉冰雪樂園總接待量近5萬人次;寬城寬府廣場(chǎng)接待3萬人次,,住邦廣場(chǎng)接待5000人次,、收入15萬元;綠園錦江廣場(chǎng)接待2萬人次,;歐亞賣場(chǎng)冰雪奇緣主題樂園接待6000人次,,收入65萬元;南關(guān)天澤冰雪大世界接待20xx人次,,收入20萬元,。
“過大年”活動(dòng)異彩紛呈。第七屆吉林冬季農(nóng)業(yè)博覽會(huì)暨凈月潭新春大集以“歡天喜地迎新春,,熱熱鬧鬧過大年”為主題,,突出綠色科技與“年味兒”特色,極大地豐富了廣大市民春節(jié)期間的文化生活,,節(jié)日期間共接待15.48萬人次,,同比增長(zhǎng)3.03%;收入81.19萬元,,同比增長(zhǎng)4.05%,。長(zhǎng)影世紀(jì)城舉辦了“長(zhǎng)影世紀(jì)城 歡樂年‘城’好玩”主題活動(dòng),將傳統(tǒng)習(xí)俗與現(xiàn)代電影主題公園深度融合,,百分百中獎(jiǎng)的紅包搖一搖,、“猜燈謎,贏獎(jiǎng)品”等活動(dòng)受到游客好評(píng),,節(jié)日期間共接待1.05萬人次,,同比增長(zhǎng)13.83%;收入161.50萬元,,同比增長(zhǎng)19.02%,。長(zhǎng)影舊址博物館開展了“年韻”電影民俗文化節(jié)暨長(zhǎng)春市萬名老人游長(zhǎng)影活動(dòng),凡長(zhǎng)春市60周歲(含)以上老人,,持本人有效身份證,,在活動(dòng)期間免費(fèi)體驗(yàn)長(zhǎng)影舊址博物館。長(zhǎng)春文廟舉辦的具有傳統(tǒng)文化特色的新春祈福儀式,、兒童公園舉辦的“金猴獻(xiàn)瑞,,富貴花開”迎春花展,以不同形式展現(xiàn)了北國(guó)春城喜迎新春佳節(jié)的獨(dú)特魅力,。
特色文化活動(dòng)引人入勝,。以關(guān)東民俗展示、體驗(yàn)為主線,以關(guān)東民俗特色資源為核心,,開展了一系列多姿多彩的活動(dòng),。九臺(tái)區(qū)在牛頭山水庫、石頭口門水庫,、卡倫湖持續(xù)開展薩滿冬捕節(jié),、自助式冬捕節(jié)等系列活動(dòng),市民和游客不僅可以近距離觀賞冬捕的壯觀火爆場(chǎng)景,、參與頭魚拍賣活動(dòng),,還可以了解神秘的薩滿冬捕祭湖儀式表演,欣賞具有濃郁地域文化特色的薩滿歌舞表演和鷹獵文化展示,。
寶藏重光—趙慶生水陸畫(長(zhǎng)春)藝術(shù)展在偽滿皇宮博物院東北淪陷史陳列館三樓交流展廳繼續(xù)展出,,本次展覽對(duì)豐富冰雪旅游節(jié)文化內(nèi)涵,弘揚(yáng)和傳承中華民族優(yōu)秀文化和傳統(tǒng)美德,,提高市民游客的藝術(shù)修養(yǎng)和鑒賞水平,,進(jìn)一步擴(kuò)大長(zhǎng)春城市的知名度和影響力,吸引更多境內(nèi)外游客來長(zhǎng)游覽發(fā)揮了重要的推動(dòng)作用,。節(jié)日期間,,偽滿皇宮博物院共接待1.93萬人次,同比增長(zhǎng)9.7%,;收入53.84萬元,,同比增長(zhǎng)0.52%。此外,,關(guān)東美食大集,、“留在記憶中的關(guān)東過大年”攝影邀請(qǐng)賽、“水墨關(guān)東,、美麗吉林,、強(qiáng)國(guó)富民”大型筆會(huì)等活動(dòng),為假日旅游注入了更多的文化元素,。
鄉(xiāng)村旅游特色濃郁,。關(guān)東文化園以關(guān)東風(fēng)情的原生態(tài)自然景觀為襯托、濃郁的關(guān)東地域特色的建筑為載體,,讓游客充分體驗(yàn)關(guān)東美景,、美居、美文,、美食及關(guān)東民俗和文化風(fēng)貌,,節(jié)日期間共接待0.69萬人次,,同比增長(zhǎng)69.14%,;收入91.6萬元,同比增長(zhǎng)110.28%,。天怡溫泉度假山莊開展了“玩冰雪泡溫泉,,到天怡過大年”關(guān)東民俗活動(dòng)月活動(dòng),,為游客準(zhǔn)備殺豬菜、小雞燉蘑菇,、豬肉燉粉條,、黏豆包、連年有余(魚)等年俗主副食品,。楓樹灣度假村開展搖轆轤打水,、推碾子磨面、野炊,、野外燒烤等活動(dòng),,市民及游客通過吃農(nóng)家飯,睡農(nóng)家炕,,體驗(yàn)鄉(xiāng)情農(nóng)趣,,感受東北濃郁的鄉(xiāng)村民俗。
在中央電視臺(tái),、中央人民廣播電臺(tái),、北京首都機(jī)場(chǎng)投放長(zhǎng)春冰雪旅游宣傳廣告。按照重點(diǎn)客源市場(chǎng)“宣傳營(yíng)銷陣地化”的工作模式,,分別在廣州,、南京、臺(tái)北,、香港建立長(zhǎng)春旅游營(yíng)銷體驗(yàn)中心,,與當(dāng)?shù)刂饕M團(tuán)旅行社合作,通過門店宣傳,、媒體宣傳,、社會(huì)宣傳等多種形式推廣長(zhǎng)春冰雪旅游精品線路。加大“請(qǐng)進(jìn)來”營(yíng)銷力度,,邀請(qǐng)中國(guó)旅游報(bào)“美麗中國(guó)行”,、“第一城市旅游媒體聯(lián)盟”、“中國(guó)旅游廣播聯(lián)盟”,、“故事中國(guó)行—全國(guó)故事廣播聯(lián)盟”,、“重點(diǎn)客源地百名記者長(zhǎng)春冰雪行”采風(fēng)團(tuán)以及境內(nèi)外20余個(gè)重點(diǎn)城市的旅行商代表來長(zhǎng)考察、采風(fēng),,在全國(guó)唱響了長(zhǎng)春冰雪旅游的主旋律,。
假日前,各旅行社圍繞熱點(diǎn)地區(qū)開發(fā)旅游產(chǎn)品,,安排以休閑度假,、購(gòu)物觀光、娛樂健身為主要特色的旅游線路,制定詳盡的組接計(jì)劃,,確保市民及游客出行,。為進(jìn)一步加大旅游惠民力度,策劃推出了以“景區(qū)優(yōu)惠,、聯(lián)票優(yōu)惠,、直通車優(yōu)惠”為主要內(nèi)容的“冰雪三重好禮”,以此為主線,,聯(lián)合我市主要冰雪景區(qū)推出價(jià)值百萬元以上的優(yōu)惠禮包及豐富多彩的促銷活動(dòng),,與我市22家“長(zhǎng)春旅游咨詢服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)”及新聞媒體的宣傳資源有機(jī)結(jié)合、串連成線,,在宣傳旅游產(chǎn)品的同時(shí),,彰顯了旅游惠民理念,為游客和市民出行提供了便捷的服務(wù),。積極創(chuàng)新推廣渠道,,在天貓商城建立了東北首家旅游局官方網(wǎng)店,宣傳展示我市冰雪旅游資源,,銷售景區(qū)門票1600余張,,實(shí)現(xiàn)了從“產(chǎn)品宣傳”到“產(chǎn)品營(yíng)銷”模式的轉(zhuǎn)變。
積極協(xié)調(diào)本地傳統(tǒng)媒體和人民網(wǎng),、新浪網(wǎng),、吉和網(wǎng)、騰訊網(wǎng),、第一旅游網(wǎng),、長(zhǎng)春旅游網(wǎng)等新媒體,利用專版,、專欄,、網(wǎng)站、“雙微”平臺(tái),、手機(jī)app,、qq群、網(wǎng)絡(luò)游戲,、朋友圈等多種渠道,,及時(shí)發(fā)布我市冰雪產(chǎn)品情況、各地“20xx冰雪過大年”民俗文化旅游活動(dòng)以及鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品信息,,取得了地毯式轟炸的宣傳效果,。
春節(jié)前,市旅發(fā)委召開了全市20xx年春節(jié)假日旅游工作會(huì)議,,對(duì)充分做好假日旅游工作進(jìn)行了全面部署,。市安委會(huì)辦公室和市旅游局分別組織開展了旅游安全專項(xiàng)檢查和旅游市場(chǎng)秩序檢查,,同時(shí),通過多種渠道宣傳假日出行注意事項(xiàng)以及安全提示信息,,發(fā)布旅游咨詢及投訴電話等服務(wù)保障信息,,引導(dǎo)游客理性消費(fèi),、文明旅游,、安全出行,增強(qiáng)自我風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和維權(quán)意識(shí),。
節(jié)日期間,,市旅發(fā)委各成員單位、各相關(guān)單位,、各旅游行業(yè)單位堅(jiān)持值班制度,,旅游投訴及值班電話24小時(shí)開通。市旅游局繼續(xù)堅(jiān)持假日走訪調(diào)研制度,,對(duì)凈月潭國(guó)家風(fēng)景名勝區(qū),、長(zhǎng)影世紀(jì)城、關(guān)東文化園,、天怡溫泉,、農(nóng)博園、省環(huán)球國(guó)旅,、環(huán)球大酒店等重點(diǎn)旅游行業(yè)單位進(jìn)行了調(diào)研走訪,,了解安全制度落實(shí)、假日旅游市場(chǎng),、假日旅游產(chǎn)品建設(shè),、旅游活動(dòng)開展及綜合服務(wù)等方面情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決存在的問題,,在相關(guān)部門,、旅游企業(yè)的`共同努力下,我市實(shí)現(xiàn)了春節(jié)黃金周無旅游安全事故,、無旅游服務(wù)質(zhì)量投訴,。
節(jié)假日工作總結(jié)篇二
20xx年春節(jié)假日期間,我市嚴(yán)格按照國(guó)家及省假日辦假日旅游工作要求,,不斷豐富假日旅游產(chǎn)品,,精心組織假日旅游活動(dòng),形成了20xx年第一個(gè)旅游消費(fèi)高峰,,推動(dòng)了假日經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng),,實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益“雙豐收”,。假日期間無旅游安全事故,、無旅游投訴,。假日工作主要特點(diǎn)如下:
一、假日旅游人數(shù)及收入大幅增長(zhǎng)
春節(jié)假日期間,,全市共接待國(guó)內(nèi)外游客239.16萬人次,,同比增長(zhǎng)18.26%,實(shí)現(xiàn)旅游總收入24.22億元,,同比增長(zhǎng)24.01%,。其中,一日游游客人數(shù)128.92萬人次,,同比增長(zhǎng)18.22%,,實(shí)現(xiàn)旅游收入4.81億元,同比增長(zhǎng)26.25%,;過夜旅游者人數(shù)110.24萬人次,,同比增長(zhǎng)18.32%,實(shí)現(xiàn)旅游收入19.41億元,,同比增長(zhǎng)23.47%,;過夜旅游者平均停留天數(shù)3.48天,同比增長(zhǎng)5.78%,。鐵路,、民航、公路秩序平穩(wěn),,累計(jì)抵達(dá)旅客量分別為38.5萬,、7.32萬、18萬人次,,同比分別增長(zhǎng)0.52%,、17.68%、-8.26%,。
從來長(zhǎng)游客的情況看,,香港、臺(tái)灣,、韓國(guó),、新加坡、東南亞等地的旅游團(tuán)隊(duì)構(gòu)成入境客源主體,;長(zhǎng)三角,、泛珠三角、華東地區(qū)及北京,、山西,、湖北構(gòu)成國(guó)內(nèi)中遠(yuǎn)程團(tuán)隊(duì)客源主體;省內(nèi)及遼寧,、黑龍江等周邊區(qū)域近距離客源構(gòu)成來長(zhǎng)游客主體,且多為自駕游方式,。從市民出游的情況看,,東南亞、澳大利亞,、新西蘭,、韓國(guó)等國(guó)家及港澳臺(tái)地區(qū)旅游受到市民青睞;國(guó)內(nèi)長(zhǎng)線游仍以海南,、云南,、福建、華東及廣深珠為主,;短線游多以冰雪,、溫泉和購(gòu)物游為主,。
此外,,市民“游長(zhǎng)春”繼續(xù)引領(lǐng)假日旅游消費(fèi)市場(chǎng),以滑雪健身,、文化活動(dòng),、品嘗美食、購(gòu)物,、娛樂休閑等形式的旅游消費(fèi)使假日市場(chǎng)更加火爆,,在出游方式上以散客自助游、家庭出游,、自駕游為主,,以長(zhǎng)影世紀(jì)城為例,假日期間,,共接待國(guó)內(nèi)外游客1.27萬人次,,其中散客增長(zhǎng)達(dá)100%。隨著假日旅游產(chǎn)品體系的不斷完善,、接待能力和服務(wù)水平的不斷提高,,我市假日經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)出快速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。
二,、假日旅游產(chǎn)品豐富多彩
假日期間,,我市推出了一批內(nèi)涵豐富、參與性強(qiáng)的旅游產(chǎn)品及節(jié)慶活動(dòng),,滿足了市民和游客不同層次的出游需求,。
(一)旅游線路供應(yīng)充足。假日前,,各旅行社圍繞熱點(diǎn)地區(qū)開發(fā)旅游產(chǎn)品,安排以休閑度假,、購(gòu)物觀光、娛樂健身為主要特色的旅游線路,,制定詳盡的組接計(jì)劃,,確保市民及游客“進(jìn)得來,、出得去”,并通過新聞,、網(wǎng)絡(luò)媒體及時(shí)向社會(huì)發(fā)布,。
(二)冰雪及溫泉體驗(yàn)需求旺盛。凈月潭,、蓮花山,、廟香山、新立湖等滑雪場(chǎng)成為市民及游客的節(jié)日旅游首選,?!皟粼卵┦澜纭薄ⅰ氨g樂谷”,、“北湖冰雪嘉年華”,、“伊通河雪狼冰雪娛樂城”、“伊通河冰上娛樂園”,、“南湖冰雪游樂場(chǎng)”等娛樂體驗(yàn)項(xiàng)目對(duì)市民和游客頗具吸引力,。凈月潭國(guó)家風(fēng)景名勝區(qū)、關(guān)東文化園,、北湖國(guó)家濕地公園,、南湖公園等景區(qū)各具特色的雪雕作品和豐富多彩的旅游活動(dòng),吸引了大量市民及游客參觀留影,。節(jié)日期間,,凈月潭國(guó)家風(fēng)景名勝區(qū)、廟香山滑雪場(chǎng),、偽滿皇宮博物院,、蓮花山滑雪場(chǎng)、農(nóng)博園接待人數(shù)及收入增幅大(詳見下表),。工農(nóng)大路,、自由大路、吉林大路,、景陽大路,、北海路、寬府路,、人民大街,、紅旗街、臨河街,、春城大街,、世紀(jì)大街、仙臺(tái)大街等街路以及人民廣場(chǎng),、長(zhǎng)春站,、錦江廣場(chǎng),、西安廣場(chǎng)、景陽廣場(chǎng)等重點(diǎn)部位的雪雕美化,、燈飾亮化與往年相比實(shí)現(xiàn)較大突破,,營(yíng)造了濃郁的假日旅游及節(jié)日喜慶氛圍。此外,,關(guān)東文化園,、天怡溫泉、御龍溫泉等主打溫泉產(chǎn)品的景區(qū)爆棚,,接待人數(shù)達(dá)到容量極限,,收入同比大幅增長(zhǎng)。
序號(hào)景區(qū)接待人數(shù)(萬人次)同比增長(zhǎng)(%)門票收入(萬元)同比增長(zhǎng)(%)
1凈月潭國(guó)家風(fēng)景名勝區(qū)7.52143.21144.79112.31
2廟香山滑雪場(chǎng)0.21112.8820.73216.91
3偽滿皇宮博物院2.15107.4462.7675.50
4蓮花山滑雪場(chǎng)0.67101.6467.9884.08
5農(nóng)博園16.3081.7233.7016.17
(三)新春大集,、廟會(huì)和節(jié)日購(gòu)物活動(dòng)異彩紛呈,。第五屆吉林冬季農(nóng)業(yè)博覽會(huì)暨凈月潭新春大集是今冬旅游活動(dòng)一大亮點(diǎn),展會(huì)共安排展示展銷和文化活動(dòng)2大類,、10項(xiàng)內(nèi)容,。展示展銷區(qū)規(guī)模20萬平方米,,共安排5大板塊內(nèi)容,,包括高新設(shè)施農(nóng)業(yè)展示區(qū)、新春大集,、漁業(yè)展館,、現(xiàn)代化溫室區(qū)、特色雪雕及節(jié)慶彩化展,。文化活動(dòng)共5項(xiàng),,包括科普大集、迎新春文藝演出,、“快拍農(nóng)博”活動(dòng),、兒童娛樂活動(dòng)及現(xiàn)場(chǎng)采摘活動(dòng)。農(nóng)博園現(xiàn)已逐漸成為外地游客及本地市民最喜歡的冬季休閑場(chǎng)所之一,,為我市春節(jié)假日增添了濃濃的年味兒,。此外,長(zhǎng)春文廟舉辦了“吉祥中國(guó)節(jié)關(guān)東廟會(huì)”,、中東城市廣場(chǎng)亞泰大街店(原長(zhǎng)春新天地購(gòu)物公園)舉辦了第七屆新春廟會(huì),。假日期間,大型商超集購(gòu)物,、休閑,、娛樂、餐飲等功能于一體,,大量以家庭為單位的市民及周邊地區(qū)游客來此購(gòu)物,、休閑,。春節(jié)假日期間,全市百貨,、餐飲,、住宿、超市累計(jì)客流量698.59萬人次,,同比增長(zhǎng)18.61%,,銷售額8.50億元,同比增長(zhǎng)5.11%,。
(四)各種文化體驗(yàn)活動(dòng)引人入勝,。偽滿皇宮博物院、凈月潭國(guó)家風(fēng)景名勝區(qū),、長(zhǎng)影世紀(jì)城,、長(zhǎng)春世界雕塑公園等景區(qū)春節(jié)期間策劃了“博物館里過大年”、“凈月雪世界春節(jié)七天樂”,、“長(zhǎng)影世紀(jì)城新春年yeahfun”,、系列雕塑及油畫展等活動(dòng)。第五屆文廟“大年初一新春祈福典禮”公益活動(dòng),、兒童公園“金馬賀歲盛世花開”主題花展,、二人轉(zhuǎn)演出及電影院觀影異常火爆,。20xx年吉林省暨xx市及各城區(qū)“全民上冰雪”系列活動(dòng),、凈月潭瓦薩越野滑雪推廣活動(dòng)、廟香山滑雪場(chǎng)系列冰雪旅游活動(dòng),、20xx年xx市青少年冬令營(yíng)活動(dòng),、“我去賽車”北湖國(guó)際冰雪訓(xùn)練營(yíng)活動(dòng)、新文化報(bào)“冰雪試駕體驗(yàn)營(yíng)”活動(dòng),、“愛健康”戶外徒步系列活動(dòng),、“冰雪蓮花”杯攝影大賽、“歡樂農(nóng)家過大年”旅游活動(dòng),、石頭口門水庫第十屆冬季捕魚節(jié),、第二屆柴福林(財(cái)福臨)水庫薩滿冬捕節(jié)、碧水莊園及卡倫湖自助式冬捕等活動(dòng)為節(jié)日注入了更多的民俗文化元素,。
(五)鄉(xiāng)村旅游特色濃郁,。春節(jié)前,市假日辦及時(shí)向社會(huì)公布了《20xx年春節(jié)假日期間縣(市),、區(qū)鄉(xiāng)村旅游接待單位名錄》,,利用各類媒體對(duì)自然村、關(guān)東文化園、御龍溫泉,、碧水莊園等近20家鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)內(nèi)容,、地址、乘車線路,、聯(lián)系方式等進(jìn)行詳細(xì)介紹,,吸引了大量市民及外地游客走出城區(qū)到鄉(xiāng)村“過大年”。xx市波泥河鎮(zhèn)平安堡鄉(xiāng)村旅游合作社,,位于廟香山下,,依托廟香山滑雪場(chǎng)快速發(fā)展,市民及游客在滑雪場(chǎng)體驗(yàn)豐富的冰雪旅游產(chǎn)品后,,吃農(nóng)家飯,,睡農(nóng)家炕,感受東北濃郁的鄉(xiāng)村年俗,,頗受好評(píng),。
三、假日旅游宣傳務(wù)實(shí)有效
(一)以春節(jié)假日旅游為契機(jī),,集中宣傳長(zhǎng)春冰雪旅游產(chǎn)品和特色活動(dòng),。春節(jié)前夕,充分利用中直和本地媒體,,集中展示本屆冰雪旅游節(jié)的'產(chǎn)品特色和活動(dòng)亮點(diǎn),。中直媒體方面,在中國(guó)旅游報(bào),、中央人民廣播電臺(tái)中國(guó)之聲以及中央電視臺(tái)綜合頻道,、經(jīng)濟(jì)頻道、國(guó)際頻道及新聞?lì)l道推出長(zhǎng)春冰雪旅游宣傳廣告,。本地媒體方面,積極組織宣傳,、旅游,、文化、體育,、園林,、商業(yè)、氣象,、交通,、民航、鐵路等相關(guān)部門認(rèn)真分析假日旅游工作形勢(shì),,收集整理并向社會(huì)公布了《20xx年春節(jié)假日旅游產(chǎn)品及活動(dòng)供應(yīng)信息》,,協(xié)調(diào)長(zhǎng)春日?qǐng)?bào)、長(zhǎng)春晚報(bào)、吉林日?qǐng)?bào),、新文化報(bào),、城市晚報(bào)等省市主要平面媒體共推出20余塊專版及系列專欄,與長(zhǎng)春新聞廣播,、長(zhǎng)春交通之聲,、吉林旅游廣播等廣播類媒體合作推出冰雪旅游節(jié)宣傳廣告,共同舉辦系列媒體活動(dòng)宣傳,。春節(jié)期間,,積極與中央電視臺(tái)溝通,初五在央視新聞?lì)l道播發(fā)消息,,重點(diǎn)報(bào)道了我市黃金周期間冰雪景區(qū)游客大幅增長(zhǎng),,市民積極參與冰雪旅游活動(dòng)的喜人場(chǎng)面。
針對(duì)黃金周期間市民自助出行多,、散客量增大的特點(diǎn),,市假日辦注重發(fā)揮新媒體的作用,利用長(zhǎng)春旅游微博,、微博以及騰迅官方微信積極開展冰雪旅游產(chǎn)品及“旅游進(jìn)社區(qū)”優(yōu)惠套餐的持續(xù)宣傳,。與騰訊公司合作,利用騰訊彈窗,、每日精選,、主頁廣告位、微博,、微信,、空間等進(jìn)行冰雪旅游產(chǎn)品的宣傳推廣并聯(lián)合舉辦微博、微信個(gè)性化創(chuàng)意互動(dòng)活動(dòng),,收到了很好的宣傳效果,。截止目前,長(zhǎng)春旅游官方微信,、微博凈增加粉絲量4萬人,。
(二)以“旅游進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)為載體,打造我市假日冰雪旅游優(yōu)惠產(chǎn)品體系,。抓好“旅游進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)產(chǎn)品體系建設(shè)組織相關(guān)旅行社深入各景區(qū),,連續(xù)推出了凈月潭滑雪場(chǎng)、蓮花山滑雪場(chǎng),、廟香山滑雪場(chǎng),、新立湖滑雪場(chǎng)、關(guān)東文化園等五條冰雪線路,,優(yōu)惠幅度較大,,如凈月潭滑雪場(chǎng)門票+滑雪+午餐+往返接送+導(dǎo)服98元套餐,關(guān)東文化園溫泉+午餐+往返接送+導(dǎo)服98元套餐等。加大宣傳推廣力度,,通過社區(qū)及媒體的宣傳渠道,,及時(shí)發(fā)布產(chǎn)品、線路及活動(dòng)信息,,帶動(dòng)廣大社區(qū)居民走出家門,,體驗(yàn)冰雪樂趣。
四,、假日協(xié)調(diào)機(jī)制日趨完善,,服務(wù)工作周密細(xì)致
召開了20xx年春節(jié)假日旅游協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組工作會(huì)議,對(duì)假日旅游安全,、旅游活動(dòng)及產(chǎn)品供給,、宣傳工作、公共服務(wù)等方面提出了明確要求,。假日辦及時(shí)制定下發(fā)了《關(guān)于做好20xx年春節(jié)假日旅游工作的通知》,、《xx市20xx年春節(jié)假日旅游工作責(zé)任分工表》及《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)冬季旅游安全工作的通知》,圓滿完成了有關(guān)旅游信息,、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和旅游綜合情況的報(bào)送,、發(fā)布工作。節(jié)前,,省,、市假日辦成立聯(lián)合檢查組,對(duì)重點(diǎn)旅游行業(yè)單位進(jìn)行了旅游安全,、旅游市場(chǎng)秩序及服務(wù)質(zhì)量大檢查,。
假日旅游協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位各司其職、各負(fù)其責(zé),,市委宣傳部積極引導(dǎo)社會(huì)輿論,,指導(dǎo)新聞、網(wǎng)絡(luò)媒體廣泛開展假日旅游宣傳工作,。市公安局積極部署全市治安消防工作,,維護(hù)交通秩序,保障交通安全,,加強(qiáng)各類旅游節(jié)慶活動(dòng)的審查,強(qiáng)化景區(qū),、公園冰上娛樂項(xiàng)目,、活動(dòng)及易發(fā)群體踩踏、火災(zāi)等場(chǎng)所的監(jiān)管,。市園林局積極建設(shè)雪雕產(chǎn)品,,組織全市各公園開展假日旅游活動(dòng)。市商務(wù)局認(rèn)真監(jiān)測(cè)分析假日期間市場(chǎng)運(yùn)行、商品供求狀況,,規(guī)范市場(chǎng)秩序,,組織假日期間商場(chǎng)、超市系列促銷活動(dòng),。市文廣新局積極組織假日期間系列文化活動(dòng),,落實(shí)市內(nèi)各圖書館、博物館等文化活動(dòng)場(chǎng)所擴(kuò)大免費(fèi)開放時(shí)間及范圍,。市體育局積極指導(dǎo),、協(xié)調(diào)有關(guān)單位開展冰雪體育競(jìng)賽,,指導(dǎo)并開展全市群眾性冰雪體育活動(dòng)。市交通、食藥監(jiān),、質(zhì)監(jiān)、安監(jiān)等部門集中開展節(jié)日安全及市場(chǎng)秩序整治,。市氣象局認(rèn)真提供假日期間天氣情況資料,,及時(shí)發(fā)布有關(guān)工作信息。各縣(市)區(qū),、開發(fā)區(qū)積極策劃假日旅游各項(xiàng)活動(dòng),,扎實(shí)開展本轄區(qū)重點(diǎn)街路、重點(diǎn)部位雪雕美化,、彩燈亮化工作,,營(yíng)造喜慶的節(jié)日氛圍。
假日期間,,民航方面:南航吉林分公司安排執(zhí)行航班3150個(gè)班次,,增加長(zhǎng)春至廣州、臺(tái)北,、高雄,、首爾、濟(jì)州等加班及包機(jī)航班50班,。長(zhǎng)春高速公路客運(yùn)站至長(zhǎng)春龍嘉國(guó)際機(jī)場(chǎng)快巴開通,。鐵路方面:長(zhǎng)春火車站加開了長(zhǎng)春—吉林、長(zhǎng)春—白城,、通遼—長(zhǎng)春的臨客,,全力滿足旅客出行需要。公路方面:旅客可登陸吉林公路電子客票網(wǎng),,實(shí)時(shí)查詢?nèi)「骺瓦\(yùn)站的班線信息,,了解發(fā)車時(shí)間、終端站點(diǎn),、班次,、車型,、里程、運(yùn)行時(shí)間,、票價(jià)等情況,,合理安排出行時(shí)間。長(zhǎng)春客運(yùn)中心站,、凱旋公路客運(yùn)站,、高速客運(yùn)站三個(gè)客運(yùn)站已實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)售票,xx市內(nèi)指定的69個(gè)郵政網(wǎng)點(diǎn)也代售客運(yùn)車票,。公交方面:256路,、252路等公交車適時(shí)調(diào)整行車計(jì)劃,加密車隔,,保障市民出行需求,。
假日期間,市假日辦各成員單位,、各縣(市)區(qū),、開發(fā)區(qū)旅游主管部門、各旅游行業(yè)單位堅(jiān)持值班制度,,旅游投訴及值班電話24小時(shí)開通,,確保及時(shí)、迅速地受理市民及游客的咨詢及投訴,。市旅游局繼續(xù)堅(jiān)持假日走訪調(diào)研制度,,正月初一至初六分別對(duì)偽滿皇宮博物院、凈月潭國(guó)家風(fēng)景名勝區(qū),、長(zhǎng)影世紀(jì)城,、長(zhǎng)春農(nóng)博園、廟香山滑雪場(chǎng),、新立湖滑雪場(chǎng),、北湖國(guó)家濕地公園、關(guān)東文化園等旅游行業(yè)單位進(jìn)行了調(diào)研走訪,,給一線工作人員拜年,,了解掌握假日旅游市場(chǎng)、客源分布等方面情況,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)解決存在的問題,,與相關(guān)單位共同探討我市假日旅游市場(chǎng)發(fā)展的新思路、新舉措,,取得了較好效果,。
節(jié)假日工作總結(jié)篇三
根據(jù)天府新區(qū)成都管委會(huì)安全生產(chǎn)委員會(huì)辦公室《關(guān)于開展20xx年元旦節(jié)前安全生產(chǎn)檢查的通知》要求,我鎮(zhèn)積極開展節(jié)前安全隱患檢查工作,,現(xiàn)將工作情況監(jiān)督總結(jié)如下:
我鎮(zhèn)在接到通知后,,成立了以分管領(lǐng)導(dǎo)、人大副主席蘇文華同志為組長(zhǎng),,鎮(zhèn)經(jīng)發(fā)辦,、鎮(zhèn)科宣辦成員的專項(xiàng)檢查小組。并根據(jù)我鎮(zhèn)的.實(shí)際情況制定了工作實(shí)施方案,,明確了風(fēng)和責(zé)任,,開展了以文化娛樂場(chǎng)所和工貿(mào)企業(yè)為重點(diǎn)的檢查工作。
檢查小組組長(zhǎng)親自帶隊(duì),,展開元旦節(jié)前安全隱患排查工作,。參檢20人次,檢查文化娛樂場(chǎng)所2個(gè)次,,廟宇1個(gè)次,,工貿(mào)企業(yè)4各。
查出消防安全隱患4起,,其中,,責(zé)令立即整改3起,限期整改1起,,并定于經(jīng)期開展復(fù)查工作,。通過大量的排查整治工作,為確保我鎮(zhèn)消防安全奠定了基礎(chǔ),。
通過此次檢查發(fā)現(xiàn),,我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作還存在一些問題。
1,、工貿(mào)企業(yè)業(yè)主普遍對(duì)企業(yè)的安全生產(chǎn)主體責(zé)任燃燒不夠,,沒有建立安全生產(chǎn)制度,缺乏對(duì)所屬員工必要的安全培訓(xùn),。沒有落實(shí)安全隱患檢查制度,,缺少安全警示標(biāo)牌標(biāo)示。
2,、隱患落實(shí)整改不徹底,,流于形式。
1,、突出重點(diǎn),,嚴(yán)格監(jiān)管。在接下來的工作獎(jiǎng)加大對(duì)我鎮(zhèn)木質(zhì)家具生產(chǎn)企業(yè)的江岸檢查力度,,突出監(jiān)管檢查重點(diǎn),,隨檢隨改,堅(jiān)決不留隱患,。
2,、著力宣傳,,防患未然。繼續(xù)做好宣傳教育工作,,提高全民防火意識(shí),,預(yù)防重特大火災(zāi)事故的發(fā)生。
節(jié)假日工作總結(jié)篇四
為認(rèn)真貫徹落實(shí)《交通運(yùn)輸部關(guān)于切實(shí)做好國(guó)慶期間交通運(yùn)輸服務(wù)保暢與安全生產(chǎn)工作的通知》(交安監(jiān)明電〔20xx〕35號(hào)),、《云南省安全生產(chǎn)委員會(huì)辦公室關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)_安委會(huì)辦公室文件切實(shí)加強(qiáng)國(guó)慶期間安全生產(chǎn)工作的緊急通知》(交安發(fā)電〔20xx〕20號(hào)),、《云南省交通運(yùn)輸廳關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)切實(shí)做好國(guó)慶期間安全生產(chǎn)工作的緊急通知》(云交安監(jiān)發(fā)電〔20xx〕29號(hào))文件精神要求,現(xiàn)結(jié)合本項(xiàng)目工作實(shí)際將開展情況匯報(bào)如下:
為切實(shí)做好國(guó)慶節(jié)期間安全生產(chǎn)工作,,充分認(rèn)識(shí)節(jié)日期間安全生產(chǎn)工作的極端重要性,,我項(xiàng)目部按照“一崗雙責(zé)”的要求,成立了由項(xiàng)目經(jīng)理任組長(zhǎng),,安全副經(jīng)理,、項(xiàng)目總工為副組長(zhǎng),項(xiàng)目部各個(gè)有關(guān)部門(單位)工作人員為成員的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,,由“一把手”親自安排落實(shí)各項(xiàng)工作,,做好文件精神的宣傳貫徹。以加強(qiáng)我項(xiàng)目部國(guó)慶節(jié)期間安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)力度,。
思想?yún)R報(bào)專題禁違章指揮,、違章操作、違反勞動(dòng)紀(jì)律等(三違)行為,;強(qiáng)化對(duì)施工工地的安全管理,,全面排查、整改施工安全隱患,;強(qiáng)化復(fù)雜氣候條件下的施工安全措施,,排查整治暴雨、泥石流,、山體滑坡等自然災(zāi)害可能引發(fā)的安全生產(chǎn)事故隱患,;加強(qiáng)對(duì)職民工駐地、棄土場(chǎng)的安全隱患排查,,確保節(jié)日期間的安全生產(chǎn)工作,;及時(shí)開展節(jié)日期間高速公路與國(guó)、省道,、地方道路等交叉路段的安全保通工作,,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)的應(yīng)急值守,完善現(xiàn)場(chǎng)的安全警示標(biāo)志,、標(biāo)牌,。
節(jié)日期間嚴(yán)格執(zhí)行關(guān)鍵崗位24小時(shí)值班制度和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,確保信息暢通。各個(gè)施工(班組)隊(duì),、各有關(guān)部門安排了具有組織協(xié)調(diào)能力的精干人員值班值宿,,值班值宿人員認(rèn)真履行工作職責(zé),各部門主要領(lǐng)導(dǎo)和重要崗位同志負(fù)責(zé)信息暢通,,遇有緊急突發(fā)情況,,及時(shí)啟動(dòng)相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案,并妥善安排好應(yīng)急處置隊(duì)伍及措施,,發(fā)生事故及時(shí)上報(bào)指揮部。在國(guó)慶節(jié)期間未發(fā)生機(jī)械和人員安全及治安事故,。無群體上訪事件,。
節(jié)假日工作總結(jié)篇五
201x年是xx鎮(zhèn)舉辦“假日學(xué)校”的第5個(gè)年頭,,從的4家到今年的25家,,五年來xx鎮(zhèn)關(guān)工委突破重重困難,在制度上不斷完善,,模式上不斷創(chuàng)新,,規(guī)模上不斷擴(kuò)大,使暑期“假日學(xué)?!背蔀椤昂⒆娱_心,、家長(zhǎng)稱心、社會(huì)放心”的“三心”工程,,贏得了廣泛的群眾基礎(chǔ)和社會(huì)影響力,。為了辦好“假日學(xué)校”,,鎮(zhèn),、村兩級(jí)關(guān)工委大力爭(zhēng)取黨委、政府的重視,,獲得各相關(guān)部門,、單位和社會(huì)各界的支持協(xié)作,使“假日學(xué)?!眲?chuàng)辦進(jìn)一步科學(xué)化,、規(guī)范化。
一,、領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)鍵,。
在今年暑期“假日學(xué)校”開辦之前,,我鎮(zhèn)關(guān)工委組織各村(社區(qū))召開“假日學(xué)?!睂n}會(huì)議,部署工作,,確保暑期“假日學(xué)?!被顒?dòng)有序,、有效開展。鎮(zhèn)黨委,、政府高度重視,,落實(shí)資金保障;市,、鎮(zhèn)兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)深入走訪慰問堅(jiān)守在“假日學(xué)?!钡摹拔謇稀焙椭驹刚撸楹⒆觽儙W(xué)習(xí)用品,。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和重視給“假日學(xué)?!睅熒⑷肓思で楹突盍Α?/p>
二,、多方聯(lián)動(dòng)是核心,。
今年暑期全鎮(zhèn)共創(chuàng)辦“假日學(xué)校”25所,,涉及村(社區(qū))企業(yè)30個(gè),,招收學(xué)生997人,共有參與教學(xué),、服務(wù),、管理等工作的“五老”71人、大學(xué)生志愿者78人,、在職教師77人,、退休教師18人,機(jī)關(guān),、村等相關(guān)部門工作人員127人,。派出所、宣傳,、綜治,、教育、衛(wèi)生,、工會(huì),、團(tuán)委、婦聯(lián),、郵政等部門給予充分的支持和配合,,形成了班子共建、教育共抓,、活動(dòng)共辦,、資源共用的良好格局。同時(shí)我們還積極與教辦聯(lián)系,以周邊學(xué)校為陣地,,充分利用學(xué)校的資源優(yōu)勢(shì)和管理優(yōu)勢(shì),,開展村校聯(lián)辦的辦學(xué)模式,集聚教育資源,,為孩子們創(chuàng)建一個(gè)安全舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境,。
三、安全辦學(xué)是底線,。
為了加強(qiáng)“假日學(xué)?!逼陂g的安全工作,我鎮(zhèn)積極完善“假日學(xué)?!钡幕顒?dòng),、工作、安全,、考勤等各項(xiàng)規(guī)章制度,建立簽到,、點(diǎn)名制度,,設(shè)立假日學(xué)校學(xué)生行為規(guī)范,發(fā)放《假日學(xué)校安全告家長(zhǎng)書》,,并與學(xué)生家長(zhǎng)簽到安全責(zé)任狀,,由“五老”、大學(xué)生志愿者齊上陣,,參與學(xué)生安全管理工作;邀請(qǐng)公安,、交警、消防,、司法等相關(guān)部門工作人員前來教授“假日學(xué)?!卑踩谝徽n,就交通安全,、食品安全,、消防安全、防溺水,、自我保護(hù)等主題加強(qiáng)青少年的`自我保護(hù)意識(shí),,做到安全問題時(shí)刻牢記,安全工作經(jīng)常督促檢查,,確保安全無虞,。
四、模式創(chuàng)新是動(dòng)力,。
有了領(lǐng)導(dǎo)的重視和學(xué)校,、各部門的支持,“假日學(xué)校”在發(fā)展模式上有了新的突破,。我鎮(zhèn)關(guān)工委積極踐行“四化型”發(fā)展模式,,聯(lián)合xx鎮(zhèn)關(guān)工委志愿者協(xié)會(huì),充分挖掘社會(huì)組織資源,,按照(村+協(xié)會(huì)+x)的模式建立起社會(huì)組織與“假日學(xué)?!苯Y(jié)對(duì)的制度,參與假日學(xué)校服務(wù)管理工作,。如由村(社區(qū))提供教學(xué)資源,,思想道德宣講隊(duì)提供師資力量,志愿者協(xié)會(huì)贊助志愿服務(wù)和管理,,讓課程多樣化,,靈活化,服務(wù)專業(yè)化,,精準(zhǔn)化,,很好的破解了村(社區(qū))辦學(xué)師資不足,課程質(zhì)量不高,,服務(wù)人員不足等問題,。
xx鎮(zhèn)關(guān)工委
201x年8月14日
節(jié)假日工作總結(jié)篇六
20xx年國(guó)慶節(jié)長(zhǎng)假是《旅游法》正式實(shí)施的第一個(gè)黃金周,我市嚴(yán)格按照國(guó)家及省假日辦“安全,、質(zhì)量,、秩序、效益”四統(tǒng)一的假日旅游工作要求,,突出“歡樂假日游·幸福伴你行”的主題,,精心組織假日旅游活動(dòng),不斷豐富假日旅游產(chǎn)品,,確保廣大市民及游客度過了一個(gè)歡樂祥和的假日,,推動(dòng)了我市假日經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益,、社會(huì)效益“雙豐收”,。假日工作主要特點(diǎn)如下:
《旅游法》實(shí)施后,我市旅游市場(chǎng)出現(xiàn)了結(jié)構(gòu)性變化:一是《旅游法》一定程度上抑制了市民及游客報(bào)團(tuán)旅游的需求,;二是旅行社貫徹落實(shí)《旅游法》,、依法操作團(tuán)隊(duì)調(diào)整期間,組團(tuán)行為謹(jǐn)慎,,團(tuán)隊(duì)數(shù)量下降較多,。與之相反,自駕游,、自助游呈現(xiàn)井噴式增長(zhǎng),。假日期間,,全市共接待國(guó)內(nèi)外游客263.39萬人次,同比增長(zhǎng)20.19%,,實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)總收入15.25億元,,同比增長(zhǎng)30.23%。其中,,萬人次,,實(shí)現(xiàn)旅游收入4.46億元,同比分別增長(zhǎng)21.74%,、29.70%,;過夜游客人數(shù)104.26萬人次,實(shí)現(xiàn)旅游收入10.79億元,,同比分別增長(zhǎng)17.88%,、30.49%;過夜游客平均停留天數(shù)2.71天,。民航累計(jì)抵達(dá)旅客量為7.12萬人次,,同比增長(zhǎng)xx.21%。
從來長(zhǎng)游客的分布情況看,,境外游客主要來自德,、韓、日及港澳臺(tái),;國(guó)內(nèi)長(zhǎng)線客源主要來自長(zhǎng)三角、珠三角,、環(huán)渤海等地,,東北全線游成為國(guó)內(nèi)熱點(diǎn)線路之一。省內(nèi)及遼寧,、黑龍江等周邊區(qū)域近距離客源比重繼續(xù)增加,。從市民出游的情況來看,通過旅行社組團(tuán)赴歐洲,、澳洲,、東南亞、韓國(guó),、日本及港澳臺(tái)地區(qū)的出境旅游受到市民青睞,;國(guó)內(nèi)游以海南、云南,、山東,、山西、湖南,、福建,、華東,、xx及沈陽、大連,、丹東,、錦州、秦皇島等為主,;省內(nèi)游以xx,、xx、xx,、xx,、xx等景區(qū)為主。
此外,,市民“游xx”再次成為假日旅游市場(chǎng)主體,,以品嘗美食、購(gòu)物,、文化活動(dòng),、徒步健身、娛樂休閑,、家庭聚會(huì),、鄉(xiāng)村體驗(yàn)等形式的旅游消費(fèi)使假日市場(chǎng)日趨完善。抽樣統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示,,室內(nèi)景區(qū)偽滿皇宮博物院,、長(zhǎng)影世紀(jì)城、關(guān)東文化園分別接待游客5.40萬,、6.56萬,、0.42萬人次,同比分別增長(zhǎng)17.39%,、2.34%和62.10%,;受氣溫降低影響,室外景區(qū)xx凈月潭國(guó)家風(fēng)景名勝區(qū),、xx動(dòng)植物公園分別接待游客9.25萬,、4.67萬人次,同比分別減少37.42%和23.32%,。隨著假日旅游產(chǎn)品體系的不斷完善,、接待能力和服務(wù)水平的不斷提高,我市假日經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)出快速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì),。
一是旅游線路數(shù)量有所增加,。假日前,我市各旅行社均對(duì)假日線路進(jìn)行了合理安排,,形成了一批豐富的出境,、國(guó)內(nèi)長(zhǎng)線和周邊短線精品線路,,并通過報(bào)紙、電臺(tái),、網(wǎng)絡(luò)及旅游公眾咨詢活動(dòng)及時(shí)向社會(huì)發(fā)布,。出境游線路主要包括歐洲、非洲,、東南亞,、韓國(guó)、日本及港澳臺(tái)地區(qū)等,;國(guó)內(nèi)中長(zhǎng)線游線路主要包括海南,、云南、山東,、山西,、湖南、福建,、華東,、xx及沈陽、大連,、丹東,、錦州、秦皇島等,;省內(nèi)周邊游線路主要包括xx,、xx、xx,、xx,、xx等;自駕游線路主要包括省內(nèi)xx,、xx、xx,、延邊等線路,,遼黑兩省大連、盤錦,、興城,、營(yíng)口及朝鮮邊境等線路。旅行社參與自駕游程度逐年提升,,積極為自駕出游的市民及游客提供精品線路,、訂房、訂餐,、預(yù)訂景區(qū)門票等特色服務(wù),。
二是特色活動(dòng)提升了景區(qū)人氣,。偽滿皇宮博物院舉辦了“歡度國(guó)慶 歌唱祖國(guó)——偽滿皇宮博物院國(guó)慶節(jié)系列活動(dòng)”,。凈月潭風(fēng)景名勝區(qū)舉辦了首屆無雙動(dòng)漫嘉年華活動(dòng),。長(zhǎng)影世紀(jì)城舉辦了“東北首秀 懸命飛輪”等系列活動(dòng)。xx世界雕塑公園舉辦了“春華秋實(shí)”——曹春生從藝60年作品展等系列雕塑作品展出,。xx省博物院舉辦了“海派三杰”作品展等精品展,。同時(shí),,各景區(qū)均推出了面向?qū)W生、老人,、兒童,、軍人的票價(jià)優(yōu)惠活動(dòng),有效提升了入園參觀人數(shù),。
三是各種文化娛樂活動(dòng)引人入勝,。假日期間,市委宣傳部主辦了“國(guó)慶七天樂 今秋看新景”大型公益活動(dòng),。假日前及期間,,xx孔子文化園舉辦了“儒淇天下 寧和四方”祭孔大典系列活動(dòng)。20xx中國(guó)xx北湖草莓音樂節(jié)成功舉辦,,首開東北戶外音樂節(jié)先河,。兒童公園舉辦了“建幸福xx溫馨公園,喜迎國(guó)慶萬盆菊花展”,。省文化活動(dòng)中心連續(xù)三天舉辦了xx省交響樂團(tuán)音樂會(huì),。今月軒畫廊舉辦了倪萍畫展。各類文化活動(dòng)的成功舉辦為假日旅游注入了更多的文化元素,。
四是鄉(xiāng)村旅游持續(xù)火爆,,成為市民及游客假日旅游市場(chǎng)主體。假日前及假日期間,,市假日辦面向市民,、游客廣泛發(fā)放《xx鄉(xiāng)村旅游寶典》和《xx市鄉(xiāng)村旅游地圖》,利用xx市旅游局官方微博,、微信及各類媒體對(duì)我市重點(diǎn)鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)的簡(jiǎn)介,、聯(lián)系方式、特色服務(wù),、行車路線等進(jìn)行介紹,。以農(nóng)家樂、鄉(xiāng)村休閑游,、田園風(fēng)光游和農(nóng)業(yè)生態(tài)游為主題的度假休閑之旅多姿多彩,。雙陽區(qū)緣山湖生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光園、嘉萊寶航空俱樂部,、香域農(nóng)莊,、九臺(tái)市上河灣蘋果采摘園,、馬鞍山徒步營(yíng)地、德惠洪瑞德農(nóng)業(yè)游專業(yè)合作社等均開展了采摘,、垂釣,、徒步等活動(dòng)。豐富的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品,,吸引廣大市民及游客走出城區(qū),,盡情體驗(yàn)鄉(xiāng)村旅游的恬靜舒適。假日期間,,對(duì)百余家鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)及鄉(xiāng)村旅游場(chǎng)所進(jìn)行調(diào)查,,共接待游客31萬人次,各鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)生意火爆,,游客絡(luò)繹不絕,。
五是“旅游進(jìn)社區(qū)·百萬市民游xx”助推假日市場(chǎng)。組織承辦活動(dòng)的旅游企業(yè)結(jié)合假日旅游市場(chǎng)的特點(diǎn),,深入社區(qū)開展“旅游進(jìn)社區(qū)·百萬市民游xx”活動(dòng),,切實(shí)有效地將旅游產(chǎn)品、公共服務(wù)和旅游信息送到社區(qū)居民的身邊,。xx文化國(guó)際旅行社推出了“旅游大講堂”有獎(jiǎng)問答活動(dòng),,共發(fā)放旅游常識(shí)手冊(cè)500冊(cè),解答1100余次出游問題,;xx中國(guó)旅行社在社區(qū)辦事大廳開設(shè)快速旅游通道,,為出游社區(qū)居民提供問詢、答疑,、簽約“一站式”透明旅游服務(wù),;xx省xx商務(wù)國(guó)際旅行社面向50家社區(qū)推出了精品“旅游服務(wù)套餐”、“業(yè)主黃金游”等活動(dòng),,打出社區(qū)居民“游xx”立減15元的促銷方式,;xx平達(dá)旅行社在57個(gè)社區(qū)發(fā)放了“十一”出游指南手冊(cè),為社區(qū)居民出行提供了更多信息和選擇,。假日期間,,圍繞主推的8條市內(nèi)和5條省內(nèi)線路,7家旅行社共組織了70團(tuán)隊(duì),、4475名市民及游客參與了此項(xiàng)活動(dòng)。
六是假日餐飲購(gòu)物場(chǎng)所人氣旺盛,。假日期間,,對(duì)十家大型百貨公司、十家星級(jí)飯店,、十家大型連鎖超市進(jìn)行跟蹤調(diào)查,,銷售總額達(dá)到70.42億元,,同比增長(zhǎng)2.19%。
為做好假日旅游各項(xiàng)工作,,市假日辦以《旅游法》實(shí)施為契機(jī),,認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家及省假日辦關(guān)于認(rèn)真做好國(guó)慶節(jié)假日旅游工作的有關(guān)要求,根據(jù)市領(lǐng)導(dǎo)指示精神,,早動(dòng)手,、早謀劃,制定下發(fā)了《20xx年國(guó)慶節(jié)假日旅游工作總體方案》及《關(guān)于做好20xx年國(guó)慶節(jié)假日旅游工作的通知》,,對(duì)假日旅游安全,、公共服務(wù)、旅游產(chǎn)品供給及旅游活動(dòng)等方面提出了明確要求,。假日前及假日期間,,市假日辦積極組織宣傳、旅游,、文化,、體育、園林,、商業(yè),、氣象、交通,、民航,、鐵路等相關(guān)部門認(rèn)真分析假日旅游工作形勢(shì),收集整理并通過報(bào)刊,、網(wǎng)絡(luò)等媒體向社會(huì)公布了《20xx年國(guó)慶節(jié)假日旅游產(chǎn)品及活動(dòng)供應(yīng)信息》,,圓滿完成了有關(guān)旅游信息、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和旅游綜合情況的報(bào)送,、發(fā)布工作,。9月24日,市政府成立聯(lián)合檢查組,,由市政府主管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),,對(duì)部分重點(diǎn)旅游行業(yè)單位進(jìn)行了安全檢查。同日,,召開了假日旅游協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組工作會(huì)議,、開展了水上救生演練,對(duì)假日工作進(jìn)行了部署,,明確了分工,,落實(shí)了責(zé)任。
假日期間,鐵路方面,,xx站加開了去往xx,、xx、xx,、xx等方向的臨客,,對(duì)去往xx、xx,、xx,、xx、xx,、xx,、xx等主要方向的列車通過加掛車廂擴(kuò)編、將硬臥一層變?yōu)橛沧鍪?、將行李車換掛載客車輛等措施,,擴(kuò)大客運(yùn)能力;xx站所有售票窗口全部開放,,同時(shí)分別在南北廣場(chǎng)增開兩臺(tái)移動(dòng)售票車,,方便旅客就近購(gòu)票取票??瓦\(yùn)方面,,xx市公路客運(yùn)中心站、凱旋公路客運(yùn)站,、高速公路客運(yùn)站三大客運(yùn)站實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)預(yù)售票,。xx到xx、xx,、xx ,、xx、xx,、*,、*、xx*,、xx,、xx、xx等部分熱門線路累計(jì)增開500余個(gè)班次,。xx至xx,、xx、xx,、xx的客運(yùn)班車實(shí)行滾動(dòng)發(fā)車,,車輛滿員即發(fā)車,全力保障市民假日出行。高速方面,,xx省高速公路車流量同比增加超過30%,xx東站口車流量為全省高速公路之最,,每天超過兩萬輛,,xx站口車流量每天近兩萬輛,xx北站口車流量每天近一萬輛,。xx省高速公路針對(duì)車輛激增的情況,,部署足夠警力,在主要站口,、服務(wù)區(qū)設(shè)立大型交通安全服務(wù)站,,加強(qiáng)收費(fèi)站廣場(chǎng)的交通疏導(dǎo),主動(dòng)為交通參與者提供法律咨詢和行車路線指南服務(wù),,保障車輛有序通行,。市內(nèi)交通方面,前進(jìn)大街高架橋北向南方向假日前開通,。各繁華商業(yè)區(qū),、景區(qū)、公園等接待服務(wù)部門扎實(shí)開展車輛引導(dǎo),、停放,、高峰時(shí)段游客總量控制等工作,有效應(yīng)對(duì)假日出行高峰,。
假日期間,,市假日辦各成員單位、各縣(市)區(qū),、開發(fā)區(qū)旅游主管部門,、各旅游行業(yè)單位堅(jiān)持值班制度,旅游投訴及值班電話24小時(shí)開通,,確保及時(shí),、迅速地受理市民及游客的咨詢及投訴。市旅游局繼續(xù)堅(jiān)持假日走訪調(diào)研制度,,圍繞《旅游法》正式實(shí)施,,局領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)處室及事業(yè)單位分別對(duì)凈月潭風(fēng)景名勝區(qū)、偽滿皇宮博物院,、xx文化旅行社,、關(guān)東文化園、參源堂等14家旅游行業(yè)單位開展了假日旅游市場(chǎng)“橫切面”式調(diào)研,,加大了執(zhí)法監(jiān)督工作力度,,重點(diǎn)檢查《旅游法》貫徹落實(shí)情況,了解假日旅游市場(chǎng)、客源分布等方面情況,,掌握假日市場(chǎng)規(guī)律,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)解決存在的問題,與相關(guān)單位共同探討加快我市假日旅游市場(chǎng)發(fā)展及維護(hù)市場(chǎng)秩序的新思路,、新舉措,,取得了較好效果。在全國(guó)假日辦已發(fā)布的20xx年國(guó)慶節(jié)假日旅游信息預(yù)報(bào),、通報(bào)中,,我市報(bào)送的信息5次被采納(第3、5,、6號(hào)《20xx年國(guó)慶節(jié)假日旅游信息預(yù)報(bào)》及第2,、4號(hào)《20xx年國(guó)慶節(jié)假日旅游信息通報(bào)》),這些報(bào)道對(duì)于宣傳我市假日旅游產(chǎn)品,、擴(kuò)大假日客源市場(chǎng)起到了積極的促進(jìn)作用,。
假日期間共接到旅游投訴9起,均為旅行社投訴,,當(dāng)日協(xié)調(diào)解決投訴2起,,游客表示滿意;其余7起將在節(jié)后予以調(diào)查處理,。
節(jié)假日工作總結(jié)篇七
為了切實(shí)加強(qiáng)中秋和國(guó)慶期間的安全工作,,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)安全防范措施,確保商場(chǎng)的安全,,現(xiàn)提出如下工作意見,,請(qǐng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
各管理處切實(shí)加強(qiáng)對(duì)中秋和國(guó)慶期間的安全工作,,周密部署,、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)安全防范措施和應(yīng)急預(yù)案,確保安全,,促進(jìn)社會(huì)安定,。
(一)管理處應(yīng)安排專職人員帶隊(duì)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行一次全面的防火檢查,檢查中發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患應(yīng)及時(shí)整改,,檢查人員應(yīng)該填寫《防火檢查紀(jì)錄表》并按有關(guān)規(guī)定要求有關(guān)人員在記錄上簽名,,檢查人員應(yīng)將檢查情況以書面形式及時(shí)通知物業(yè)部。
(二)突出重點(diǎn),,各負(fù)其責(zé),。
防火、防盜,、防事故,、公眾聚集場(chǎng)所治安安全,、全面檢查,落實(shí)措施,,消除隱患,,確保安全。
1,、防火檢查包括用火,、用電有無違章;安全出口,、疏散通道是否暢通;安全疏散指示標(biāo)志,、應(yīng)急照明是否完好,;消防設(shè)施、器材是否在位,、完整,;消防安全重點(diǎn)部位的人員在崗情況等。
2,、防盜,、防事故及治安安全一定要嚴(yán)格制定安全方案,充分考慮到可能出現(xiàn)的各種問題,、加強(qiáng)人流疏導(dǎo),、維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)秩序、落實(shí)安全保衛(wèi)措施,。
(三)安全檢查要做到邊檢查邊整改,,確保整改措施落實(shí)到位。對(duì)查出的事故隱患,,要落實(shí)責(zé)任,,限期整改,從源頭上預(yù)防各類事故的發(fā)生,。
各管理處要認(rèn)真開展一次節(jié)前安全教育,,對(duì)重點(diǎn)崗位的人員要行重點(diǎn)安全教育;對(duì)參加節(jié)日值班人員及設(shè)備維修保養(yǎng)檢修的人員,、,,要集中進(jìn)行一次安全操作規(guī)程、安全知識(shí)及處置突發(fā)事件能力的教育,,進(jìn)一步提高各類人員的安全意識(shí)和遵章守紀(jì)的自覺性,。
節(jié)假日工作總結(jié)篇八
過夜游客平均停留天數(shù)2.71天。民航累計(jì)抵達(dá)旅客量為7.12萬人次,,同比增長(zhǎng)13.21%,。
從來長(zhǎng)游客的分布情況看,,境外游客主要來自德、韓,、日及港澳臺(tái),;
省內(nèi)游以長(zhǎng)白山、拉法山,、紅葉谷,、三角龍灣、集安等景區(qū)為主,。
受氣溫降低影響,,室外景區(qū)長(zhǎng)春凈月潭國(guó)家風(fēng)景名勝區(qū)、長(zhǎng)春動(dòng)植物公園分別接待游客9.25萬,、4.67萬人次,,同比分別減少37.42%和23.32%。隨著假日旅游產(chǎn)品體系的不斷完善,、接待能力和服務(wù)水平的不斷提高,,我市假日經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)出快速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。
省內(nèi)周邊游線路主要包括長(zhǎng)白山,、拉法山,、紅葉谷、三角龍灣,、集安等,;
自駕游線路主要包括省內(nèi)長(zhǎng)白山、吉林,、松原,、延邊等線路,遼黑兩省大連,、盤錦,、興城、營(yíng)口及朝鮮邊境等線路,。旅行社參與自駕游程度逐年提升,,積極為自駕出游的市民及游客提供精品線路、訂房,、訂餐,、預(yù)訂景區(qū)門票等特色服務(wù)。
二是特色活動(dòng)提升了景區(qū)人氣,。偽滿皇宮博物院舉辦了“歡度國(guó)慶歌唱祖國(guó)——偽滿皇宮博物院國(guó)慶節(jié)系列活動(dòng)”,。凈月潭風(fēng)景名勝區(qū)舉辦了首屆無雙動(dòng)漫嘉年華活動(dòng)。長(zhǎng)影世紀(jì)城舉辦了“東北首秀懸命飛輪”等系列活動(dòng),。長(zhǎng)春世界雕塑公園舉辦了“春華秋實(shí)”——曹春生從藝60年作品展等系列雕塑作品展出,。吉林省博物院舉辦了“海派三杰”作品展等精品展,。同時(shí),各景區(qū)均推出了面向?qū)W生,、老人,、兒童、軍人的票價(jià)優(yōu)惠活動(dòng),,有效提升了入園參觀人數(shù),。
三是各種文化娛樂活動(dòng)引人入勝。假日期間,,市委宣傳部主辦了“國(guó)慶七天樂今秋看新景”大型公益活動(dòng),。假日前及期間,長(zhǎng)春孔子文化園舉辦了“儒淇天下寧和四方”祭孔大典系列活動(dòng),。xx中國(guó)長(zhǎng)春北湖草莓音樂節(jié)成功舉辦,,首開東北戶外音樂節(jié)先河。兒童公園舉辦了“建幸福長(zhǎng)春溫馨公園,,喜迎國(guó)慶萬盆菊花展”。省文化活動(dòng)中心連續(xù)三天舉辦了吉林省交響樂團(tuán)音樂會(huì),。今月軒畫廊舉辦了倪萍畫展,。各類文化活動(dòng)的成功舉辦為假日旅游注入了更多的文化元素。
四是鄉(xiāng)村旅游持續(xù)火爆,,成為市民及游客假日旅游市場(chǎng)主體,。假日前及假日期間,市假日辦面向市民,、游客廣泛發(fā)放《長(zhǎng)春鄉(xiāng)村旅游寶典》和《長(zhǎng)春市鄉(xiāng)村旅游地圖》,,利用長(zhǎng)春市旅游局官方微博、微信及各類媒體對(duì)我市重點(diǎn)鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)的簡(jiǎn)介,、聯(lián)系方式,、特色服務(wù)、行車路線等進(jìn)行介紹,。以農(nóng)家樂,、鄉(xiāng)村休閑游、田園風(fēng)光游和農(nóng)業(yè)生態(tài)游為主題的.度假休閑之旅多姿多彩,。雙陽區(qū)緣山湖生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光園,、嘉萊寶航空俱樂部、香域農(nóng)莊,、九臺(tái)市上河灣蘋果采摘園,、馬鞍山徒步營(yíng)地、德惠洪瑞德農(nóng)業(yè)游專業(yè)合作社等均開展了采摘,、垂釣,、徒步等活動(dòng),。豐富的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品,吸引廣大市民及游客走出城區(qū),,盡情體驗(yàn)鄉(xiāng)村旅游的恬靜舒適,。假日期間,對(duì)百余家鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)及鄉(xiāng)村旅游場(chǎng)所進(jìn)行調(diào)查,,共接待游客31萬人次,,各鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)生意火爆,游客絡(luò)繹不絕,。
長(zhǎng)春平達(dá)旅行社在57個(gè)社區(qū)發(fā)放了“十一”出游指南手冊(cè),,為社區(qū)居民出行提供了更多信息和選擇。假日期間,,圍繞主推的8條市內(nèi)和5條省內(nèi)線路,,7家旅行社共組織了70團(tuán)隊(duì)、4475名市民及游客參與了此項(xiàng)活動(dòng),。
六是假日餐飲購(gòu)物場(chǎng)所人氣旺盛,。假日期間,對(duì)十家大型百貨公司,、十家星級(jí)飯店,、十家大型連鎖超市進(jìn)行跟蹤調(diào)查,銷售總額達(dá)到70.42億元,,同比增長(zhǎng)2.19%,。
為做好假日旅游各項(xiàng)工作,市假日辦以《旅游法》實(shí)施為契機(jī),,認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家及省假日辦關(guān)于認(rèn)真做好國(guó)慶節(jié)假日旅游工作的有關(guān)要求,,根據(jù)市領(lǐng)導(dǎo)指示精神,早動(dòng)手,、早謀劃,,制定下發(fā)了《2-xx年國(guó)慶節(jié)假日旅游工作總體方案》及《關(guān)于做好20xx年國(guó)慶節(jié)假日旅游工作的通知》,對(duì)假日旅游安全,、公共服務(wù),、旅游產(chǎn)品供給及旅游活動(dòng)等方面提出了明確要求。假日前及假日期間,,市假日辦積極組織宣傳,、旅游、文化,、體育,、園林、商業(yè),、氣象,、交通,、民航、鐵路等相關(guān)部門認(rèn)真分析假日旅游工作形勢(shì),,并通過報(bào)刊,、網(wǎng)絡(luò)等媒體向社會(huì)公布了《xx年國(guó)慶節(jié)假日旅游產(chǎn)品及活動(dòng)供應(yīng)信息》,圓滿完成了有關(guān)旅游信息,、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和旅游綜合情況的報(bào)送,、發(fā)布工作。xx月xx日,,市政府成立聯(lián)合檢查組,,由市政府主管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),對(duì)部分重點(diǎn)旅游行業(yè)單位進(jìn)行了安全檢查,。同日,,召開了假日旅游協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組工作會(huì)議、開展了水上救生演練,,對(duì)假日工作進(jìn)行了部署,,明確了分工,落實(shí)了責(zé)任,。
長(zhǎng)春站所有售票窗口全部開放,,同時(shí)分別在南北廣場(chǎng)增開兩臺(tái)移動(dòng)售票車,方便旅客就近購(gòu)票取票,。客運(yùn)方面,,長(zhǎng)春市公路客運(yùn)中心站,、凱旋公路客運(yùn)站、高速公路客運(yùn)站三大客運(yùn)站實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)預(yù)售票,。長(zhǎng)春到通化,、梅河口、撫松,、柳河,、延吉、樺甸,、舒蘭等部分熱門線路累計(jì)增開500余個(gè)班次,。長(zhǎng)春至遼源、伊通,、農(nóng)安,、榆樹的客運(yùn)班車實(shí)行滾動(dòng)發(fā)車,車輛滿員即發(fā)車,,全力保障市民假日出行,。高速方面,,吉林省高速公路車流量同比增加超過30%,長(zhǎng)春東站口車流量為全省高速公路之最,,每天超過兩萬輛,,長(zhǎng)春站口車流量每天近兩萬輛,長(zhǎng)春北站口車流量每天近一萬輛,。吉林省高速公路針對(duì)車輛激增的情況,,部署足夠警力,在主要站口,、服務(wù)區(qū)設(shè)立大型交通安全服務(wù)站,,加強(qiáng)收費(fèi)站廣場(chǎng)的交通疏導(dǎo),主動(dòng)為交通參與者提供法律咨詢和行車路線指南服務(wù),,保障車輛有序通行,。市內(nèi)交通方面,前進(jìn)大街高架橋北向南方向假日前開通,。各繁華商業(yè)區(qū),、景區(qū)、公園等接待服務(wù)部門扎實(shí)開展車輛引導(dǎo),、停放,、高峰時(shí)段游客總量控制等工作,有效應(yīng)對(duì)假日出行高峰,。
假日期間,,市假日辦各成員單位、各縣(市)區(qū),、開發(fā)區(qū)旅游主管部門,、各旅游行業(yè)單位堅(jiān)持值班制度,旅游投訴及值班電話24小時(shí)開通,,確保及時(shí),、迅速地受理市民及游客的咨詢及投訴。市旅游局繼續(xù)堅(jiān)持假日走訪調(diào)研制度,,圍繞《旅游法》正式實(shí)施,,局領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)處室及事業(yè)單位分別對(duì)凈月潭風(fēng)景名勝區(qū)、偽滿皇宮博物院,、長(zhǎng)春文化旅行社,、關(guān)東文化園、參源堂等14家旅游行業(yè)單位開展了假日旅游市場(chǎng)“橫切面”式調(diào)研,,加大了執(zhí)法監(jiān)督工作力度,,重點(diǎn)檢查《旅游法》貫徹落實(shí)情況,了解假日旅游市場(chǎng)、客源分布等方面情況,,掌握假日市場(chǎng)規(guī)律,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)解決存在的問題,與相關(guān)單位共同探討加快我市假日旅游市場(chǎng)發(fā)展及維護(hù)市場(chǎng)秩序的新思路,、新舉措,,取得了較好效果。在全國(guó)假日辦已發(fā)布的xx年國(guó)慶節(jié)假日旅游信息預(yù)報(bào),、通報(bào)中,,我市報(bào)送的信息5次被采納(第3、5,、xx號(hào)《xx年國(guó)慶節(jié)假日旅游信息預(yù)報(bào)》及第2,、xx號(hào)《xx年國(guó)慶節(jié)假日旅游信息通報(bào)》),這些報(bào)道對(duì)于宣傳我市假日旅游產(chǎn)品,、擴(kuò)大假日客源市場(chǎng)起到了積極的促進(jìn)作用,。
假日期間共接到旅游投訴9起,均為旅行社投訴,,當(dāng)日協(xié)調(diào)解決投訴2起,,游客表示滿意;其余7起將在節(jié)后予以調(diào)查處理,。
節(jié)假日工作總結(jié)篇九
在區(qū)委,、區(qū)政府的強(qiáng)有力組織領(lǐng)導(dǎo)下,區(qū)旅開委積極配合相關(guān)部門,,全委上下精心部署,,全力備戰(zhàn),各項(xiàng)工作取得了明顯成效,。景區(qū)十一黃金周旅游繼續(xù)實(shí)現(xiàn)了安全,、質(zhì)量、秩序,、效益的四統(tǒng)一目標(biāo),。據(jù)統(tǒng)計(jì),,10月1日至10月7日,,景區(qū)接待游客21800余人次。
1,、加強(qiáng)停車場(chǎng)管理,。今年國(guó)慶節(jié)假日期間,分別對(duì)村,、村2個(gè)停車場(chǎng)進(jìn)行疏導(dǎo)管理,,確保了旅游車輛在景區(qū)內(nèi)有序安全停放,交通通暢。
2,、加強(qiáng)景區(qū)建設(shè)項(xiàng)目安全管理,。認(rèn)真組織開展建設(shè)項(xiàng)目安全隱患排查,落實(shí)安全措施,,對(duì)施工場(chǎng)地的建設(shè)垃圾及時(shí)進(jìn)行清運(yùn),,施工區(qū)域進(jìn)行打圍隔離,并在施工碑處碼頭,、天橋等危險(xiǎn)地段在醒目位置放置溫馨提示,、安全警示標(biāo)識(shí)牌,確保了施工安全和游客的人身安全,。
3,、規(guī)范自用船舶秩序。加強(qiáng)碑處村民自用船舶管理,,積極與交通,、鎮(zhèn)、鄉(xiāng)會(huì)商,,按屬地管理原則,,加大執(zhí)法力度,強(qiáng)化監(jiān)管,,做到村民自用船舶不亂停亂放,,不私自載客經(jīng)營(yíng)。
聯(lián)合區(qū)宣傳部,、區(qū)文廣新局成功舉辦大渡河旅游景區(qū)探秘,,暢游特色文旅商活動(dòng)周啟動(dòng)暨游船起航儀式。在十一黃金周期間,,組織開展游船起航儀式,、把帶回家特色旅游商品展銷、詩畫瓦山,,峽谷情韻攝影展,、最美峽谷山地文化自助游、永憶鐵道兵鐵博紅色之旅等系列活動(dòng),,通過特色文旅商活動(dòng)周活動(dòng)進(jìn)一步提升了旅游知名度和美譽(yù)度,。游船的起航也標(biāo)志著區(qū)在旅游興區(qū)的道路上又邁下了堅(jiān)實(shí)一步。
1,、開展景區(qū)旅游市場(chǎng)整治,。積極協(xié)助配合旅游、市監(jiān),、交警,、安監(jiān)、消防等具有行政執(zhí)法權(quán)的部門,對(duì)景區(qū)開展旅游市場(chǎng)聯(lián)合檢查,,扎實(shí)抓好景區(qū)旅游市場(chǎng)秩序監(jiān)管,、質(zhì)量服務(wù)保障等工作。規(guī)范了景區(qū)市場(chǎng)秩序,,營(yíng)造了良好節(jié)日旅游氛圍,,維護(hù)了區(qū)旅游形象。
2,、加強(qiáng)景區(qū)旅游環(huán)境整治,。組織環(huán)境衛(wèi)生清理隊(duì)伍,對(duì)鐵博和碑2個(gè)景點(diǎn)的道路,、公廁,、綠地等場(chǎng)所的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行清理和保持工作,做到了景區(qū)垃圾及時(shí)清運(yùn),、不留死角,、不留隱患。
3,、積極與林業(yè)局,、永勝鄉(xiāng)、住建局等部門,,共同抓好大瓦山濕地公園的假日旅游,、環(huán)境衛(wèi)生、交通管理,、市場(chǎng)整治等工作,,打擊欺客宰客等不誠(chéng)信、不文明經(jīng)商行為,,加強(qiáng)交通通暢保障,,營(yíng)造了良好的假日旅游秩序與氛圍。
1,、提供旅游咨詢服務(wù),。假日期間,在景區(qū)組建由區(qū)旅開委,、團(tuán)區(qū)委等部門組成的志愿服務(wù)隊(duì),,在鐵博和大渡河游客中心設(shè)立了2個(gè)旅游咨詢點(diǎn),為游客提供路線引導(dǎo),、旅游咨詢,、發(fā)放宣傳資料等服務(wù),。
2,、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)服務(wù)。結(jié)合實(shí)際,制定了《區(qū)旅開委20xx年國(guó)慶假日旅游工作方案》,,將各項(xiàng)工作任務(wù)進(jìn)行分解細(xì)化,,做到工作職責(zé)落實(shí)到人,實(shí)行景區(qū)旅游現(xiàn)場(chǎng)值班制度,,委領(lǐng)導(dǎo)和值班人員深入景區(qū)一線,,現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)解決景區(qū)旅游各類問...
節(jié)假日工作總結(jié)篇十
為了慶祝年國(guó)慶節(jié),我鎮(zhèn)組織各鎮(zhèn)以“喜迎國(guó)慶xx年周年—我愛你祖國(guó)”為主題,,以大力開展面對(duì)面宣講活動(dòng),、開展豐富多彩的文藝活動(dòng)、開展共建美好家園活動(dòng),、開展向先進(jìn)典型學(xué)習(xí)活動(dòng),、展現(xiàn)廣大居民群眾良好精神風(fēng)貌,在全鎮(zhèn)營(yíng)造隆重,、喜慶,、熱烈、祥和的節(jié)日氛圍為目標(biāo),,活動(dòng)豐富多彩,,取得了良好的社會(huì)效果。
完善機(jī)制,,制定工作方案,,制定了《我與祖國(guó)共奮進(jìn)——迎國(guó)慶講文明樹新風(fēng)主題活動(dòng)實(shí)施方案》以及各項(xiàng)工作排期時(shí)間表,進(jìn)一步明確成員負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作任務(wù)和職責(zé),。
一是組織到位,。專門成立鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),進(jìn)一步完善了管理體系,,形成“直屬管理,、層級(jí)管理”有機(jī)結(jié)合,。
二是人員到位,。嚴(yán)格執(zhí)行工作原則,,執(zhí)行排班表,。組織了衛(wèi)生,、治安,、消防義務(wù)監(jiān)督員60余人,,不定時(shí)的巡邏在大街小巷,,為保我鎮(zhèn)的衛(wèi)生,、安定,、安全起到了積極的作用。
三是培訓(xùn)到位,。加強(qiáng)鎮(zhèn)工作者業(yè)務(wù)培訓(xùn),,確保國(guó)慶節(jié)期間形勢(shì)穩(wěn)定,。在國(guó)慶即將來臨之際,為進(jìn)一步做好“迎國(guó)慶講文明樹新風(fēng)”工作,,不斷提高鎮(zhèn)工作人員能力,,確保國(guó)慶節(jié)期間各項(xiàng)工作安定有序進(jìn)展。通過培訓(xùn),,不斷提高了鎮(zhèn)工作人員水平,,促進(jìn)了隊(duì)伍建設(shè),為“迎國(guó)慶講文明樹新風(fēng)”打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
我鎮(zhèn)精心組織,、扎實(shí)推進(jìn),顯現(xiàn)出“兩大亮點(diǎn)”:
一是延續(xù)優(yōu)質(zhì)服務(wù),。堅(jiān)持服務(wù)至上,、形象一流的工作標(biāo)準(zhǔn),以最美的微笑為居民提供周到細(xì)致的服務(wù),。專門制作板報(bào),,提前告知活動(dòng)程序,減少大家不便,;平遙國(guó)際攝影大展之際提供鎮(zhèn)服務(wù),,受到中外游客的一致好評(píng)。力求將服務(wù)做細(xì)做實(shí)做深,,讓居民,、游客微笑而來、滿意而歸,。
二是營(yíng)造喜慶氛圍,。懸掛五星紅旗,極力突出“中國(guó)元素”,,成功舉辦消夏晚會(huì)兩場(chǎng),,樂樂劇社舉辦了戲迷演唱會(huì),撰寫“我與祖國(guó)同在”文章20余篇回顧共和國(guó)xx年發(fā)展歷程,,多項(xiàng)慶?;顒?dòng)營(yíng)造出喜迎祖國(guó)67華誕的濃厚氛圍。開展“愛古城,、講誠(chéng)信,、爭(zhēng)做文明平遙人”活動(dòng),記錄過往行人對(duì)祖國(guó),、家鄉(xiāng)的真摯祝福,。
我鎮(zhèn)多級(jí)負(fù)責(zé)、強(qiáng)化保障體系,。同時(shí),,我鎮(zhèn)國(guó)慶宣傳工作緊密配合“迎國(guó)慶講文明樹新風(fēng)”主題活動(dòng),,充分開設(shè)專版、專欄,,對(duì)國(guó)慶活動(dòng)進(jìn)行多角度、多層次,、多階段的宣傳,,深入挖掘了活動(dòng)過程中的典型人物和事跡,弘揚(yáng)了愛國(guó)主義精神,,引導(dǎo)居民積極參與,,關(guān)注支持國(guó)慶工作,我鎮(zhèn)采取通俗易懂,、深入淺出,、喜聞樂見的形式開展了國(guó)慶xx周年活動(dòng),取得了良好的輿論效應(yīng)和社會(huì)影響,。
節(jié)假日工作總結(jié)篇十一
20xx年春節(jié)在縣委,、縣政府的高度重視下,我局精心組織,,積極協(xié)調(diào),,實(shí)現(xiàn)了“安全、秩序,、質(zhì)量,、效益”四統(tǒng)一目標(biāo)。
一,、基本情況
20xx年春節(jié)是第一個(gè)長(zhǎng)假黃金周,,我縣旅游市場(chǎng)效益明顯。2月7日—13日,,全縣共接待游客4.52萬人次,,旅游收入2260萬元,同比增長(zhǎng)18.32%和88.37%,,家庭旅館床位出租率65%以上,,其中十萬大山國(guó)家森林公園接待游客2.29萬人次,旅游收入1145萬元,,同比增長(zhǎng)11.16%和51.2%,;百鳥樂園完善服務(wù)設(shè)施,去年12月獲國(guó)家4a級(jí)景區(qū),,接待游客人數(shù)1.93萬人次,,旅游收入965萬元,同比增長(zhǎng)19.13%和129.1%,。百香湖20xx年獲4星級(jí)農(nóng)家樂,,鄉(xiāng)村旅游迅速興起,,旅游人數(shù)和收入不斷攀升。春節(jié)期間,,全縣沒有發(fā)生旅游安全事故,,實(shí)現(xiàn)了旅游零投訴。
二,、主要特點(diǎn)
1,、出游方式多元化。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的全面發(fā)展和旅游轉(zhuǎn)型升級(jí)步伐的加快,,在出游旅行方式上更趨于多元化,、個(gè)性化、自由化,。一是自駕車自駕游已成為旅游主體,。從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來看,春節(jié)期間,,散客自駕游占總體旅游接待比重95%以上,,全縣各旅游景點(diǎn)幾乎都迎來了自駕游的高峰,到處都可以看到全國(guó)各地的自駕車,。車主中有的陪外地親朋好友觀光,,也有攜家人出來度假,還有些喜歡戶外運(yùn)動(dòng)的驢友騎自行車穿越十萬大山,,體驗(yàn)挑戰(zhàn)大自然無窮的樂趣,。二是隨著十萬大山生態(tài)旅游對(duì)外知名度的提高、旅游產(chǎn)品的日益成熟,、旅游促銷活動(dòng)的深入開展,,客源結(jié)構(gòu)一改周邊縣、市居多的局面,,中遠(yuǎn)程游客明顯增多,,來自廣東、云南,、湖南,、貴州等二級(jí)客源游客有所增長(zhǎng)。
2,、旅游市場(chǎng)秩序平穩(wěn),。近幾年來,我縣加大旅游設(shè)施的投入,,旅游及相關(guān)部門駕馭假日市場(chǎng)的能力進(jìn)一步增強(qiáng),,并建立了長(zhǎng)效順暢的管理機(jī)制和日益完善的應(yīng)急預(yù)案。按照“早謀劃,、早部署,、更熱情,、更周到”的方針,及時(shí)部署黃金周服務(wù)接待和安全保障工作,,同時(shí)利用各種媒體加大宣傳,,合理引導(dǎo)游客出行,保障了旅游市場(chǎng)秩序平穩(wěn)和游客安全,。
3,、節(jié)慶活動(dòng)豐富多彩。
節(jié)日期間,,上思縣城各街道燈籠高掛,、彩旗飄揚(yáng),,民政路流光溢彩,,襯托出我縣各族人民歡度春節(jié)的喜悅心情,吸引著大批客商來上思觀光置業(yè),。2月7日—13日,,十萬大山國(guó)家森林公園和百鳥樂園節(jié)日活動(dòng)內(nèi)容豐富多彩,游客積極參與互動(dòng),,不僅豐富節(jié)日期間的活動(dòng),,而且很好地打造十萬大山文化娛樂品牌。
4,、旅游綜合接待能力和服務(wù)質(zhì)量不斷提高,。今年以來,我縣加大了旅游基礎(chǔ)設(shè)施大會(huì)戰(zhàn)和招商引資的工作力度,,增強(qiáng)了我縣旅游配套設(shè)施和旅游服務(wù)功能,,為游客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。春節(jié)期間,,旅游產(chǎn)品更加豐富多彩,,旅游服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)質(zhì)量有了新的提升,進(jìn)一步樹立了良好的旅游形象,。
三,、具體做法
1、精心組織,,周密部署,。縣委,、縣政府高度重視春節(jié)假日旅游工作,,做到了早安排、早部署,。要求旅游,、交通,、工商、物價(jià),、消防,、安監(jiān)、衛(wèi)生等相關(guān)部門要提高認(rèn)識(shí),,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),,各司其職,恪盡職守,,密切配合,,周密布置,認(rèn)真做好黃金周各項(xiàng)工作,,營(yíng)造一個(gè)歡樂,、祥和、安全,、溫馨的旅游環(huán)境,。
2、領(lǐng)導(dǎo)重視,,狠抓落實(shí),。根據(jù)自治區(qū)假日辦的要求,2月1日馬瑞副縣長(zhǎng)率領(lǐng)旅游,、安監(jiān),、工商、衛(wèi)生,、質(zhì)監(jiān)等部門深入我縣賓館,、飯店、旅游景區(qū)檢查春節(jié)工作的準(zhǔn)備情況,,重點(diǎn)對(duì)旅游安全,、衛(wèi)生、環(huán)境,、接待等方面提出了要求,,增強(qiáng)監(jiān)管力度,凈化旅游市場(chǎng)秩序,。
3,、密切配合,形成合力,。春節(jié)期間,,全縣各級(jí)假日旅游協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)成員單位根據(jù)工作分工,各負(fù)其責(zé),形成合力,,很好地發(fā)揮了假日旅游工作的作用,,深入第一線,急游客之所急,,想游客之所想,,切實(shí)維護(hù)和保障游客的合法權(quán)益,,為游客提供全方位的服務(wù),。縣旅游局深入各旅游企業(yè)檢查旅游安全,,督促旅游接待單位搞好安全隱患整治和服務(wù)接待工作,,堅(jiān)持24小時(shí)值班制度,公布了旅游咨詢電話,,啟動(dòng)了旅游信息統(tǒng)計(jì)工作,及時(shí),、準(zhǔn)確地向市旅發(fā)委,、縣委辦等部門報(bào)送數(shù)據(jù),,實(shí)行安全零報(bào)告制度;衛(wèi)生局加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督管理,;工商局加強(qiáng)了對(duì)旅游市場(chǎng)的管理,,杜絕不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、欺客宰客等違法行為,,切實(shí)維護(hù)旅游消費(fèi)者的合法權(quán)益;交通部門加強(qiáng)了對(duì)道路,、車輛安全性能的檢查,,規(guī)范景區(qū)道路的警示標(biāo)志;交警部門加強(qiáng)了交通指揮和重要路段的監(jiān)控,,嚴(yán)禁超速超載運(yùn)營(yíng)游客,。黃金周期間,全縣各相關(guān)部門的共同努力下,,旅游景區(qū)道路安全暢通,,旅游市場(chǎng)秩序井然。
4、加強(qiáng)協(xié)調(diào),,確保安全,。為了實(shí)現(xiàn)春節(jié)旅游黃金周“安全、質(zhì)量,、秩序,、效益”四統(tǒng)一目標(biāo),按照縣委,、縣政府的統(tǒng)一部署,,旅游、交通,、工商,、物價(jià)、消防,、安監(jiān),、衛(wèi)生等相關(guān)部門,制定春節(jié)應(yīng)急處置預(yù)案和安全防范預(yù)案,,對(duì)各景區(qū)和旅游接待賓館的安全工作進(jìn)行拉網(wǎng)式排查,,要求各接待單位堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,,認(rèn)真做好應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,。加強(qiáng)信息服務(wù)和宣傳報(bào)道,縣宣傳,、廣電,、氣象等部門利用電視、網(wǎng)絡(luò),、簡(jiǎn)報(bào)等相關(guān)信息報(bào)道,,通報(bào)春節(jié)黃金周的市場(chǎng)情況,及時(shí)有效為游客出行提供實(shí)用信息,,引導(dǎo)游客文明旅游,、愛護(hù)旅游資源和公共設(shè)施。黃金周期間,,各景區(qū)對(duì)所有人員進(jìn)行合理調(diào)配,,定人定崗,責(zé)任落實(shí)到人,,確保各項(xiàng)應(yīng)急措施落實(shí)有效,;各旅游賓館,加強(qiáng)了防盜,、防火,、防爆及飲食衛(wèi)生的預(yù)防工作,,健全完善安全應(yīng)急預(yù)案,確保各類旅游事故隱患整改到位,,切實(shí)保障游客的人身財(cái)產(chǎn)安全,。
總之,20xx年春節(jié)旅游接待工作準(zhǔn)備充分,,領(lǐng)導(dǎo)重視,,各相關(guān)單位早動(dòng)手、早行動(dòng),,認(rèn)真制定工作方案,,提前謀劃節(jié)前活動(dòng),積極履行職責(zé),,嚴(yán)格檢查,,確保了春節(jié)旅游工作圓滿完成,實(shí)現(xiàn)了我縣旅游“安全,、秩序,、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標(biāo),。
節(jié)假日工作總結(jié)篇十二
國(guó)慶長(zhǎng)假期間,,是事故的易發(fā)時(shí)段,**鎮(zhèn)人民政府,、**直各部門,、街道辦、園區(qū)管委會(huì),、各企業(yè),,全面落實(shí),、認(rèn)真貫徹**政府對(duì)安全生產(chǎn)工作的部署和要求,,強(qiáng)化措施,切實(shí)做好長(zhǎng)假期間的安全生產(chǎn)工作,。**鎮(zhèn)主要負(fù)責(zé)人親自抓,、負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,,落實(shí)黨委政府行政首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制和安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”制;**安委會(huì)成員單位做到各司其職,,各負(fù)其責(zé),抓實(shí),、抓細(xì),、抓好節(jié)日期間的安全生產(chǎn)監(jiān)督管理工作;各企業(yè)加強(qiáng)節(jié)日期間的安全生產(chǎn)工作,主要負(fù)責(zé)人要親自部署,,把安全責(zé)任落實(shí)到每個(gè)環(huán)節(jié),、每個(gè)崗位和每個(gè)人員,嚴(yán)防生產(chǎn)安全事故發(fā)生。做到分級(jí)負(fù)責(zé),,確保突出重點(diǎn),、職責(zé)明確、任務(wù)明確,、責(zé)任到人,、工作到位,針對(duì)節(jié)日長(zhǎng)假期間安全生產(chǎn)工作的特點(diǎn),,認(rèn)真查找存在的薄弱環(huán)節(jié)和漏洞,,集中精力做好特殊時(shí)期的安全生產(chǎn)工作。
道路交通安全:
五是加大對(duì)巴鎮(zhèn)地區(qū)以及s218線和s317線等道路沿線的安全的'宣傳,、監(jiān)管和執(zhí)法力度,,及時(shí)排查隱患,依法嚴(yán)懲機(jī)動(dòng)車超速,、酒后駕駛等交通違法行為,。重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)20xx**族**英雄會(huì)安全保衛(wèi)工作,共出動(dòng)警力**7人,,車輛18輛,,國(guó)慶期間發(fā)生交通事故3起、死亡3人,。
旅游安全:一是10月1日至2日,,由****文化旅游局、安監(jiān)局,、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局,、消防大隊(duì)、衛(wèi)生監(jiān)督所5部門組成聯(lián)合檢查組,,對(duì)全**范圍內(nèi)的重點(diǎn)景區(qū),、酒店和農(nóng)牧家游進(jìn)行了認(rèn)真、嚴(yán)格的檢查,。由于領(lǐng)導(dǎo)重視,,各景區(qū)、酒店,、旅行社及牧家游接待點(diǎn)對(duì)旅游安全工作高度重視,,布署得力,工作到位,, “十一”黃金周期間,,我**旅游行業(yè)安全生產(chǎn)工作實(shí)現(xiàn)了“零事故”、“零投訴”的好成績(jī);二是20xx年“十一”黃金周我**旅游總接待人數(shù)為100342人次,,實(shí)現(xiàn)旅游收入5490.49萬元20xx年國(guó)慶節(jié)假日安全生產(chǎn)工作總結(jié)20xx年國(guó)慶節(jié)假日安全生產(chǎn)工作總結(jié),。其中:國(guó)內(nèi)過夜游客31939人次,,收入2938.39萬元;一日游游客67864人次,收入2376.5萬元;入境游客439人次,,收入175.6萬元;三是各旅游景區(qū)對(duì)于安全生產(chǎn)的重視程度進(jìn)一步提高,,通過成立景區(qū)安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,安排專人對(duì)特定項(xiàng)目進(jìn)行管理,,制訂嚴(yán)格的安全生產(chǎn)操作規(guī)程和定期檢查制度,。各星級(jí)酒店在安全意識(shí)和落實(shí)程度方面不斷改進(jìn),在食品衛(wèi)生,、防火消防和特種設(shè)備等方面主動(dòng)接受相關(guān)部門的監(jiān)督和檢測(cè),,通過主管部門的專業(yè)檢測(cè)保證各種設(shè)備的安全運(yùn)營(yíng),保證各項(xiàng)操作程序的合理有序,,保證從業(yè)人員符合相關(guān)要求,。
人員密集場(chǎng)所:國(guó)慶節(jié)期間,消防大隊(duì)監(jiān)督檢查人員陪同消防總隊(duì)“清剿火患”督察組及**旅游,、質(zhì)監(jiān),、安監(jiān)、衛(wèi)生等相關(guān)職能部門組成聯(lián)合檢查組對(duì)轄區(qū)內(nèi)的開元購(gòu)物廣場(chǎng),、進(jìn)來看超市,、南寺、月亮湖,、加油站,、加氣站等公眾聚集場(chǎng)所和易燃易爆場(chǎng)所、旅游景點(diǎn)開展了火災(zāi)隱患大排查,。檢查人員每到一處都重點(diǎn)查看了各單位疏散通道,、安全出口是否暢通、火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng),、自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng),、消火栓等消防設(shè)施運(yùn)行情況,詳細(xì)詢問了各場(chǎng)所負(fù)責(zé)人和工作人員的消防安全知識(shí)掌握情況,,查閱了重點(diǎn)單位消防值班紀(jì)錄,、消防安全檔案、值班人員在崗情況,、工作人員共檢查單位96家,發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患67處,,已整改火災(zāi)隱患33處,,三停7家,臨時(shí)查封2家,,警告2人,,下發(fā)法律文書18份,。
礦山、危險(xiǎn)化學(xué)品,、煙花爆竹,、工商貿(mào)安全:安監(jiān)局召開專題會(huì)議,對(duì)國(guó)慶節(jié)期間的安全生產(chǎn)工作精心安排,、周密部署,,認(rèn)真組織開展節(jié)日前和節(jié)日期間的安全大檢查。一是主要負(fù)責(zé)人和分管領(lǐng)導(dǎo)親自組織,,在每個(gè)安監(jiān)站安排執(zhí)法人員值班,,強(qiáng)化日常監(jiān)管,保證監(jiān)管到位,。特別是對(duì)井工企業(yè)及有重大危險(xiǎn)源的企業(yè)進(jìn)行科學(xué),、細(xì)致的檢查,確保通過檢查能真正找準(zhǔn)問題,,對(duì)排查出的安全隱患采取有效的措施立即進(jìn)行整改,,整改工作有具體的實(shí)施方案,明確責(zé)任人,、完成時(shí)限,、措施等,對(duì)一時(shí)難以整改的隱患制定監(jiān)控措施,,落實(shí)專人進(jìn)行監(jiān)控,,做到萬無一失。二是加大對(duì)危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn),、經(jīng)營(yíng),、使用企業(yè)的檢查力度,重點(diǎn)檢查?;飞a(chǎn),、經(jīng)營(yíng)、儲(chǔ)存,、運(yùn)輸,、使用和廢棄物處置全過程安全管理情況,堅(jiān)決杜絕違章,、違規(guī)和非法運(yùn)營(yíng),,并加強(qiáng)煙花爆竹庫的安全設(shè)施、安全管理制度落實(shí)情況,、出入庫記錄等安全監(jiān)管,。
二是建立國(guó)慶節(jié)期間生產(chǎn)安全事故的預(yù)測(cè)和預(yù)警機(jī)制,制定和完善有針對(duì)性的事故應(yīng)急救援預(yù)案,,有效組織事故的施救,。三是安排值班人員加強(qiáng)應(yīng)急值守,,實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)24小時(shí)帶班值班制度和零報(bào)告制度,及時(shí)掌握安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài),,每天向安委辦值班室報(bào)告當(dāng)天安全生產(chǎn)情況,。確保信息上下聯(lián)絡(luò)暢通,并做好交接班的登記工作,,全力維護(hù)安全穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境,。
在國(guó)慶節(jié)期間安全生產(chǎn)工作取得了較好的成效,加強(qiáng)了安全生產(chǎn)的監(jiān)管,,確保了節(jié)日期間的安全,,**鎮(zhèn)、各部門及各企業(yè)對(duì)國(guó)慶安監(jiān)安全生產(chǎn)工作進(jìn)行了認(rèn)真的總結(jié),,提出存在的問題和薄弱的環(huán)節(jié),,并采取有效措施,對(duì)存在的問題及時(shí)處理和整改,,以最大限度的減少人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全,,改善人民群眾的生存、生活環(huán)境,,提高人民的生活水平,,對(duì)構(gòu)建和諧、發(fā)展的****創(chuàng)造了良好的條件,。
節(jié)假日工作總結(jié)篇十三
20xx年春節(jié)假日是我市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展委員會(huì)成立以來的第一個(gè)長(zhǎng)假,,我市嚴(yán)格落實(shí)國(guó)家、省及市委,、市政府關(guān)于做好春節(jié)假日旅游工作的要求,,圍繞“文明、有序,、安全”主題,,不斷豐富假日旅游產(chǎn)品,精心組織假日旅游活動(dòng),,形成了20xx年第一個(gè)旅游消費(fèi)高峰,,推動(dòng)了假日經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益,、社會(huì)效益“雙豐收”,。假日工作主要特點(diǎn)如下:
我市假日旅游克服了假期結(jié)構(gòu)調(diào)整和天氣等不利因素影響,旅游人數(shù)及收入實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步增長(zhǎng),。全市共接待國(guó)內(nèi)外游客275.62萬人次,,同比增長(zhǎng)15.25%,實(shí)現(xiàn)旅游總收入29.14億元,,同比增長(zhǎng)20.31%,。其中,一日游游客人數(shù)148.60萬人次,,同比增長(zhǎng)15.27%,,實(shí)現(xiàn)旅游收入5.78億元,同比增長(zhǎng)20.17%;過夜旅游者人數(shù)127.02萬人次,,同比增長(zhǎng)15.22%,,實(shí)現(xiàn)旅游收入23.36億元,同比增長(zhǎng)20.35%;過夜旅游者平均停留天數(shù)3.48天,,與去年持平,。由于全市冰雪旅游休閑娛樂場(chǎng)所及冰雪景觀數(shù)量大增,類型多元,,主要冰雪旅游景區(qū)客源分流較大,,但市旅發(fā)委辦公室對(duì)12個(gè)主要冰雪旅游景區(qū)抽樣調(diào)查結(jié)果顯示,接待游客數(shù)量仍略有增加,。鐵路,、民航秩序平穩(wěn),累計(jì)抵達(dá)旅客量分別為41.00萬,、8.39萬人次,,同比分別增長(zhǎng)6.49%、14.62%;公路累計(jì)抵達(dá)旅客量15.60萬人次,,受天氣及自駕游增多等因素影響,,同比下降13.33%。
從來長(zhǎng)游客的情況看,,長(zhǎng)三角,、珠三角、港澳臺(tái)地區(qū)客源構(gòu)成中遠(yuǎn)程團(tuán)隊(duì)客源主體;省內(nèi)及遼寧,、黑龍江等周邊區(qū)域近距離客源構(gòu)成來長(zhǎng)游客主體,。從市民出游的情況看,泰國(guó)等東南亞國(guó)家及日本,、韓國(guó)受到市民青睞;國(guó)內(nèi)長(zhǎng)線游仍以海南,、云南、福建,、華東及廣深珠為主;短線游多以冰雪,、溫泉和購(gòu)物游為主。
此外,,市民“游長(zhǎng)春”繼續(xù)引領(lǐng)假日旅游消費(fèi)市場(chǎng),,以滑雪健身、文化活動(dòng),、品嘗美食,、購(gòu)物,、娛樂休閑等形式的旅游消費(fèi)使假日市場(chǎng)更加火爆,在出游方式上以散客自助游,、家庭出游,、自駕游為主。隨著假日旅游產(chǎn)品體系的不斷完善,、接待能力和服務(wù)水平的不斷提高,,我市假日經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)出穩(wěn)步增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。
假日期間,,我市推出了一批內(nèi)涵豐富,、參與性強(qiáng)的旅游產(chǎn)品及節(jié)慶活動(dòng),滿足了市民和游客不同層次的出游需求,。
(一)旅游線路供應(yīng)充足,。假日前,各旅行社圍繞熱點(diǎn)地區(qū)開發(fā)旅游產(chǎn)品,安排以休閑度假,、購(gòu)物觀光,、娛樂健身為主要特色的旅游線路,制定詳盡的組接計(jì)劃,,確保市民及游客出行,,并通過新聞、網(wǎng)絡(luò)媒體及時(shí)向社會(huì)發(fā)布,。同時(shí),,各景區(qū)均推出了面向市民、游客,、學(xué)生,、老人、兒童,、軍人的票價(jià)優(yōu)惠活動(dòng),,有效提升了接待人數(shù)。
(二)冰雪及溫泉體驗(yàn)需求旺盛,。凈月潭,、蓮花山、廟香山,、新立湖四大滑雪場(chǎng),、“凈月雪世界”、凈月冰雪游樂場(chǎng),、凈月越野滑雪體驗(yàn)場(chǎng),、蓮花山冰雪歡樂谷、蓮花山高山滑雪免費(fèi)培訓(xùn)基地、廟香山冰雪樂園,、新立湖冰雪童話歡樂谷,、關(guān)東文化園冰雪樂園、天怡溫泉冰雪娛樂園,、喜來登冰屋,、及世界雕塑公園,、南湖公園,、朝陽公園、勞動(dòng)公園,、錦江廣場(chǎng),、寬城區(qū)政府中心公園、伊通河冰雪趣園等滑雪,、戲雪,、賞雪產(chǎn)品全面開放,形成了春節(jié)假日全城冰雪體驗(yàn)的濃厚氛圍,,成為市民及游客的節(jié)日旅游首選,。蓮花山滑雪場(chǎng)、廟香山滑雪場(chǎng)夜滑雪項(xiàng)目更是受到滑雪發(fā)燒友的追捧,。溫泉康體養(yǎng)生旅游是我市冬季特色休閑旅游方式之一,,關(guān)東文化園、天怡溫泉,、御龍溫泉等主打溫泉產(chǎn)品的景區(qū)深受市民及游客喜愛,,其中,天怡溫泉,、關(guān)東文化園主推的溫泉與冰雪組合產(chǎn)品更受青睞,。
(三)節(jié)日氛圍營(yíng)造實(shí)現(xiàn)新突破。假日前,,市旅游發(fā)展委員會(huì)辦公室,、市城市管理委員會(huì)辦公室明確要求市直相關(guān)部門、各縣(市)區(qū),、開發(fā)區(qū)(度假區(qū))對(duì)城市主要街路,、公園、廣場(chǎng)進(jìn)行燈飾亮化,、雪雕美化,。市建委、市園林局,、各縣(市)區(qū),、開發(fā)區(qū)(度假區(qū))迅速行動(dòng),狠抓落實(shí)。人民大街,、紅旗街,、新民大街、春城大街,、光谷大街,、生態(tài)大街、東風(fēng)大街,、創(chuàng)業(yè)大街,、東嶺南街、勝利大街,、漢口大街,、正陽街、基隆街,、勸農(nóng)大街,、霧開河大街、重慶路,、吉林大路,、自由大路、景陽大路,、西安大路,、南湖大路、東盛路,、寬府路,、飛躍路、南四環(huán)路等街路及凈月潭國(guó)家森林公園,、南湖公園,、新民廣場(chǎng)、錦江廣場(chǎng),、西安廣場(chǎng),、正陽廣場(chǎng)、世紀(jì)廣場(chǎng),、東方廣場(chǎng),、南廣場(chǎng)、西廣場(chǎng),、長(zhǎng)吉高速口,、長(zhǎng)春火車站北站廣場(chǎng)、西站廣場(chǎng),、農(nóng)安縣立交橋廣場(chǎng)等重點(diǎn)部位的雪雕美化,、燈飾亮化與往年相比實(shí)現(xiàn)較大突破,,營(yíng)造了濃郁的假日旅游及節(jié)日喜慶氛圍。
(四)新春大集,、祈福和節(jié)日購(gòu)物活動(dòng)異彩紛呈,。第六屆吉林冬季農(nóng)業(yè)博覽會(huì)暨全省名優(yōu)特產(chǎn)品展銷推介會(huì)于假日期間持續(xù)舉辦。展會(huì)以“發(fā)展創(chuàng)意農(nóng)業(yè),、彰顯冰雪魅力,、弘揚(yáng)年俗文化、營(yíng)造節(jié)慶氛圍”為理念,,突出綠色科技與冰雪旅游,、突出“年味兒”特色與年俗文化,全力打造年味濃郁的歡樂農(nóng)博會(huì),、綠色農(nóng)博會(huì),、冰雪農(nóng)博會(huì),展現(xiàn)北國(guó)春城喜迎新春佳節(jié)的獨(dú)特魅力,。展會(huì)共舉辦展示展銷和文化活動(dòng)2大類、12項(xiàng)內(nèi)容,。農(nóng)博園現(xiàn)已成為頗受外地游客及本地市民喜歡的冬季特色休閑場(chǎng)所,,為我市春節(jié)假日增添了濃濃的年味兒。長(zhǎng)春文廟舉辦了第六屆文廟大年初一新春祈福典禮,,內(nèi)容包括具有傳統(tǒng)文化特色的新春祈福儀式,、宣讀《新春祈福文》、舉辦
國(guó)學(xué)
講座,、現(xiàn)場(chǎng)贈(zèng)送“祝福饅頭”及《弟子規(guī)
》,、市民及游客“同走狀元橋”等。此外,,假日期間,,大型商超集購(gòu)物、休閑,、娛樂,、餐飲等功能于一體,大量以家庭為單位的市民及周邊地區(qū)游客來此購(gòu)物,、休閑,。春節(jié)假日期間,全市百貨,、餐飲,、住宿、超市累計(jì)客流量735.85萬人次,,與去年基本持平,,銷售額8.90億元,,同比增長(zhǎng)5.08%。(五)各種文化體驗(yàn)活動(dòng)引人入勝,。以弘揚(yáng)關(guān)東文化,,展示關(guān)東風(fēng)俗,活躍長(zhǎng)春市民及游客春節(jié)假日休閑旅游生活為主旨的“冰雪關(guān)東過大年系列活動(dòng)”持續(xù)舉辦,,內(nèi)容包括:長(zhǎng)春文化廟會(huì),、九臺(tái)區(qū)“滑雪過大年”,、牛頭山水庫首屆薩滿冬捕節(jié),、冰雪關(guān)東過大年媒體互動(dòng)活動(dòng)、關(guān)東美食大集,、喜來登冰屋盛宴美食節(jié),、“留在記憶中的關(guān)東過大年”攝影邀請(qǐng)賽,、“水墨關(guān)東、美麗吉林,、強(qiáng)國(guó)富民”大型筆會(huì)等,。以“全民運(yùn)動(dòng)助申奧,萬人免費(fèi)冰雪行”為主題,,冰雪旅游“進(jìn)社區(qū),、入學(xué)校”大型公益活動(dòng)持續(xù)舉辦,,內(nèi)容包括中小學(xué)生滑雪冬令營(yíng),、免費(fèi)滑雪教學(xué)、社區(qū)居民冰雪娛樂體驗(yàn)等活動(dòng),。此外,,長(zhǎng)影世紀(jì)城舉辦了“‘羊羊’newyear”主題系列活動(dòng),兒童公園舉辦了“紅梅踏雪 富貴花開”主題花展,,電影院觀影,、二人轉(zhuǎn)演出及卡拉ok豐富了市民及游客的文化娛樂生活,。節(jié)前,,省圖書館還舉辦了《中國(guó)傳統(tǒng)年畫大觀》及以“鼠年釋說羊文化”為主題的文化吉林講壇。各類活動(dòng)的成功舉辦,,為假日旅游注入了更多的民俗文化元素,。
(六)鄉(xiāng)村旅游特色濃郁。春節(jié)前,,市旅發(fā)委辦公室及時(shí)向社會(huì)公布了《20xx年春節(jié)假日期間縣(市),、區(qū)鄉(xiāng)村旅游接待單位名錄》,關(guān)東文化園,、御龍溫泉度假村,、宏禹生態(tài)園,、炭火制造、小紅帽采摘園,、平安堡鄉(xiāng)村旅游合作社,、樂府生態(tài)園、國(guó)信有機(jī)果蔬基地,、奢愛良蔬有機(jī)果蔬農(nóng)場(chǎng),、王家小院、楓樹灣酒店等鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)吸引了大量市民及外地游客走出城區(qū),,到鄉(xiāng)村“過大年”,。其中,位于廟香山滑雪場(chǎng)旁的九臺(tái)區(qū)波泥河鎮(zhèn)平安堡鄉(xiāng)村旅游合作社,,依托廟香山滑雪場(chǎng)實(shí)現(xiàn)了持續(xù),、快速發(fā)展。通過掛燈籠,、貼窗花,、貼
對(duì)聯(lián)
、放鞭炮等方式營(yíng)造過年氛圍;組織開展殺年豬,、祭灶王,、剪窗花、寫對(duì)聯(lián),、蒸干糧、包餃子,、吃年夜飯等特色年俗活動(dòng);并開展滑雪,、觀冬捕、拉爬犁,、抽冰猴等趣味冰雪旅游活動(dòng),。市民及游客在滑雪場(chǎng)體驗(yàn)豐富的冰雪旅游產(chǎn)品后,吃農(nóng)家飯,,睡農(nóng)家炕,,感受東北濃郁的鄉(xiāng)村年俗,頗受好評(píng),。春節(jié)前夕,,充分利用中直和本地媒體,集中展示本屆冰雪旅游節(jié)的產(chǎn)品特色和活動(dòng)亮點(diǎn),。中直媒體方面,,在中央電視臺(tái)、中央人民廣播電臺(tái)主要頻道和時(shí)段投放長(zhǎng)春冰雪旅游形象宣傳廣告,,利用《朝聞天下》,、《海峽兩岸》,、《新聞和報(bào)紙摘要》、《央廣新聞》,、《央廣新聞晚高峰》,、《直播中國(guó)》等欄目,著力突出長(zhǎng)春冰雪旅游品牌形象,。假日期間,,央視二套《生財(cái)有道》欄目對(duì)凈月潭國(guó)家風(fēng)景名勝區(qū)冰雪旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行了專題報(bào)道。本地媒體方面,,長(zhǎng)春日?qǐng)?bào),、長(zhǎng)春晚報(bào)、城市晚報(bào),、東亞經(jīng)貿(mào)新聞,、新文化報(bào)、長(zhǎng)春旅游網(wǎng),、吉和網(wǎng)等本地主要平面媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體通過開設(shè)專欄,、專題,跟蹤報(bào)道籌備情況,,詳細(xì)介紹冰雪旅游,、假日旅游產(chǎn)品和活動(dòng)信息。長(zhǎng)春廣播電視臺(tái),、吉林交通廣播,、吉林旅游廣播等廣播、電視類媒體也通過投放宣傳廣告,、開設(shè)專題節(jié)目,、策劃媒體活動(dòng)等形式,全方位多角度宣傳冰雪旅游,、假日旅游產(chǎn)品和活動(dòng)情況,。
針對(duì)黃金周期間市民自助出行多、散客量增大的特點(diǎn),,市旅發(fā)委辦公室注重發(fā)揮新媒體的作用,,利用長(zhǎng)春旅游騰訊微博、新浪微博以及騰迅官方微信積極開展冰雪旅游產(chǎn)品及冰雪關(guān)東過大年系列活動(dòng),、冰雪旅游“進(jìn)社區(qū),、入學(xué)校”大型公益活動(dòng)的持續(xù)宣傳,。與騰訊公司合作,,利用騰訊彈窗、每日精選,、主頁廣告位,、微博,、微信、空間等進(jìn)行冰雪旅游產(chǎn)品的宣傳推廣,。
召開了20xx年春節(jié)假日旅游工作會(huì)議,,對(duì)充分認(rèn)識(shí)春節(jié)假日旅游工作的重要性,不斷豐富假日旅游產(chǎn)品供應(yīng),,強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管力度,,提升旅游服務(wù)水平,著力加強(qiáng)假日旅游宣傳力度,,確保假日旅游安全等方面工作提出了明確要求,。市旅發(fā)委辦公室制定下發(fā)了《關(guān)于做好20xx年春節(jié)假日旅游工作的通知》,圓滿完成了有關(guān)旅游信息,、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和旅游綜合情況的報(bào)送,、發(fā)布工作。節(jié)前,,省,、市旅游局、市安監(jiān)局及安全專家圍繞我市春節(jié)假日旅游安全工作,,對(duì)凈月潭國(guó)家森林公園安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)情況,、預(yù)案制定情況、應(yīng)急處置措施,、凈月雪世界和冰面旅游活動(dòng)安全等進(jìn)行了聯(lián)合檢查,。此外,市旅游局向國(guó)家旅游局報(bào)送的冰雪旅游產(chǎn)品建設(shè),、農(nóng)家樂等信息被國(guó)家旅游局《20xx年春節(jié)旅游市場(chǎng)信息》采納,,這些報(bào)道對(duì)于宣傳我市假日旅游產(chǎn)品、擴(kuò)大假日客源市場(chǎng)起到了積極的促進(jìn)作用,。
市旅發(fā)委各成員單位及相關(guān)單位各司其職、各負(fù)其責(zé),,確保了假日旅游工作的圓滿完成,。市委宣傳部積極引導(dǎo)社會(huì)輿論,指導(dǎo)新聞,、網(wǎng)絡(luò)媒體廣泛開展假日旅游宣傳工作,。市教育局積極參與冰雪旅游“進(jìn)社區(qū)、入學(xué)?!贝笮凸婊顒?dòng),。市公安局積極部署全市治安消防工作,維護(hù)交通秩序,,保障交通安全,,加強(qiáng)各類旅游節(jié)慶活動(dòng)的審批,,強(qiáng)化景區(qū)、公園冰上娛樂項(xiàng)目,、活動(dòng)及易發(fā)群體踩踏,、火災(zāi)等場(chǎng)所的監(jiān)管。市園林局積極建設(shè)雪雕產(chǎn)品,,組織全市各公園開展假日旅游活動(dòng),。市市容環(huán)衛(wèi)局積極應(yīng)對(duì)降雪天氣造成的不利影響,全力保障道路通暢,。市交通局加強(qiáng)對(duì)路況,、車況及交通設(shè)施、集散地的動(dòng)態(tài)檢查和維護(hù),,加強(qiáng)運(yùn)力保障和安全監(jiān)管,,確保安全有序運(yùn)營(yíng)。市商務(wù)局認(rèn)真監(jiān)測(cè)分析假日期間市場(chǎng)運(yùn)行,、商品供求狀況,,規(guī)范市場(chǎng)秩序,組織假日期間商場(chǎng),、超市系列促銷活動(dòng),。市文廣新局積極組織假日期間系列文化活動(dòng),落實(shí)市內(nèi)各圖書館,、博物館等文化活動(dòng)場(chǎng)所擴(kuò)大免費(fèi)開放時(shí)間及范圍,。市工商局依法規(guī)范和維護(hù)假日期間各類市場(chǎng)尤其是旅游市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序。市安監(jiān),、質(zhì)監(jiān),、食藥監(jiān)等部門集中開展節(jié)日安全及市場(chǎng)秩序整治。市體育局積極指導(dǎo)并開展全市群眾性冰雪體育活動(dòng),。市旅游局認(rèn)真履行市旅發(fā)委辦公室職能,,總體協(xié)調(diào)全市假日旅游工作。市氣象局認(rèn)真提供假日期間天氣情況資料,,及時(shí)發(fā)布有關(guān)工作信息,。各縣(市)區(qū)、開發(fā)區(qū)(度假區(qū))積極策劃假日旅游各項(xiàng)活動(dòng),,扎實(shí)開展本轄區(qū)重點(diǎn)街路,、重點(diǎn)部位雪雕美化、彩燈亮化工作,,營(yíng)造喜慶的節(jié)日氛圍,。
假日期間,市旅發(fā)委各成員單位、各相關(guān)單位,、各旅游行業(yè)單位堅(jiān)持值班制度,,旅游投訴及值班電話24小時(shí)開通,確保及時(shí),、迅速地受理市民及游客的咨詢及投訴,。市旅游局繼續(xù)堅(jiān)持假日走訪調(diào)研制度,正月初一至初三分別對(duì)偽滿皇宮博物院,、凈月潭國(guó)家風(fēng)景名勝區(qū),、長(zhǎng)春世界雕塑公園、新立湖滑雪場(chǎng),、省國(guó)旅,、省環(huán)球國(guó)旅、長(zhǎng)春文化國(guó)旅,、環(huán)球大酒店等重點(diǎn)旅游行業(yè)單位進(jìn)行了調(diào)研走訪,,給一線工作人員拜年,重點(diǎn)了解安全制度落實(shí),、假日旅游市場(chǎng),、假日旅游產(chǎn)品建設(shè)、旅游活動(dòng)開展及綜合服務(wù)等方面情況,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)解決存在的問題,,與相關(guān)單位共同探討我市假日旅游市場(chǎng)發(fā)展的新思路、新舉措,,取得了較好效果,。
春節(jié)前,市公安局,、工商局,、旅游局等單位扎實(shí)開展旅游市場(chǎng)秩序?qū)m?xiàng)整治,重點(diǎn)整治了欺行霸市,、壟斷市場(chǎng),、非法經(jīng)營(yíng)、旅行社出租出借業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證或者以其他方式非法轉(zhuǎn)讓業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證,、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)從事招徠咨詢以外的活動(dòng),、欺客宰客、“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”,、強(qiáng)迫消費(fèi)等行為,形成了標(biāo)本兼治,、懲建并舉,、綜合治理的工作格局。市旅游局嚴(yán)格落實(shí)《國(guó)家旅游局辦公室關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)出境游組團(tuán)社監(jiān)管的緊急通知》要求,,集中組織開展了對(duì)出境游組團(tuán)社及分支機(jī)構(gòu)的專項(xiàng)檢查,,重點(diǎn)檢查出境游押金收取,、返還及旅行社質(zhì)保金繳納、續(xù)存情況,,督促旅行社建立健全“出境游押金”管理制度,,與游客平等協(xié)商,通過
合同
明確擔(dān)保形式,、金額,、用途、返還方式和時(shí)間等權(quán)益義務(wù)事宜,,對(duì)違反質(zhì)保金相關(guān)規(guī)定及出境游押金合同的行為堅(jiān)決依法查處,,切實(shí)維護(hù)旅行社企業(yè)和游客的合法權(quán)益。假日期間,,我市無旅游安全事故,、無旅游服務(wù)質(zhì)量投訴。節(jié)假日工作總結(jié)篇十四
20xx年春節(jié)期間,,區(qū)委,、區(qū)政府高度重視假日旅游工作,區(qū)旅游局及早著手,,統(tǒng)籌安排春節(jié)期間旅游安全等工作,,協(xié)調(diào)有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道(景區(qū))辦事處,、景區(qū)管委會(huì),、相關(guān)職能部門以及各接待單位緊密配合、積極工作,,取得了良好的成績(jī),,實(shí)現(xiàn)了“安全、有序,、質(zhì)量,、效益”四統(tǒng)一的目標(biāo)。
春節(jié)期間,,全區(qū)旅游市場(chǎng)持續(xù)升溫,,旅游飯店、商場(chǎng)特色餐飲,、休閑娛樂等場(chǎng)所消費(fèi)需求旺盛,,呈現(xiàn)出繁榮的節(jié)日景象。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),,七天長(zhǎng)假重點(diǎn)景區(qū),、賓館酒店接待游客1。5萬人次,同比增長(zhǎng)11%,,實(shí)現(xiàn)旅游收入220 萬元,,同比增長(zhǎng)12%。全區(qū)旅游服務(wù)零投訴,,旅游安全無事故,。
(一)及早部署,精心組織
節(jié)前,,區(qū)旅游局及早轉(zhuǎn)發(fā)了市旅工委《關(guān)于做好20xx年雙節(jié)期間旅游工作的通知》,,溝通各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各部門,組織行業(yè)單位提高認(rèn)識(shí),,及早著手,,超前謀劃,以對(duì)人民群眾高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,,從全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,、確保旅游安全,落實(shí)各項(xiàng)旅游接待工作,,充分展示xx旅游新形象,,確保春節(jié)旅游接待工作安全有序進(jìn)行。節(jié)前,,區(qū)旅游局專門組織人員深入企業(yè)檢查,、督導(dǎo),進(jìn)一步落實(shí)春節(jié)假日旅游安全和接待情況,。
(二)突出重點(diǎn),,切實(shí)把旅游安全工作擺在首位
區(qū)旅游局提前著手,持續(xù)組織開展旅游安全生產(chǎn)大檢查暨隱患排查治理活動(dòng),,要求各旅游經(jīng)營(yíng)單位切實(shí)把旅游安全工作擺在首位,,進(jìn)一步健全旅游安全工作責(zé)任制,加強(qiáng)預(yù)警反應(yīng)和應(yīng)急準(zhǔn)備,,加強(qiáng)各類游客密集場(chǎng)所的安全保障,,確保全區(qū)假日旅游安全。
(三)加強(qiáng)監(jiān)管,,優(yōu)化假日旅游環(huán)境
節(jié)日期間,,各職能部門盡職履責(zé),強(qiáng)化對(duì)旅游景區(qū)(點(diǎn)),、餐飲企業(yè)及通往景區(qū)道路的環(huán)境衛(wèi)生管理和旅游秩序維護(hù),,進(jìn)一步落實(shí)假日值班責(zé)任制度,建立健全應(yīng)急機(jī)制,,堅(jiān)持24小時(shí)值班制度,,全天開通旅游投訴,、咨詢電話,積極為社會(huì)提供便民服務(wù),。各有關(guān)單位扎實(shí)開展假日旅游綜合整治,確保了全區(qū)旅游市場(chǎng)的平穩(wěn),、和諧,、有序。
今年春節(jié)假期,,總體上實(shí)現(xiàn)了“安全,、秩序、質(zhì)量,、效益”四統(tǒng)一的目標(biāo),。在下步工作中,我們將從以下幾個(gè)方面入手,,進(jìn)一步做好假日旅游各項(xiàng)工作,。
一是要進(jìn)一步完善協(xié)調(diào)機(jī)制,強(qiáng)化信息交流和監(jiān)管,。
二是要進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量管理,,提高旅游接待服務(wù)水平。
三是要進(jìn)一步加大宣傳力度,,強(qiáng)化重點(diǎn)旅游項(xiàng)目建設(shè),,完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),加強(qiáng)與周邊地區(qū)的合作交流,,努力營(yíng)造良好的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境,。
節(jié)假日工作總結(jié)篇十五
春節(jié)是我們國(guó)家傳統(tǒng)節(jié)日,也是我們?nèi)嗣袢罕娺x擇去旅游的時(shí)候,。下面是小編搜集整理的2019年春節(jié)假日
工作總結(jié)
,,歡迎閱讀。2019年春節(jié)假日期間,,我市嚴(yán)格落實(shí)國(guó)家,、省及市委、市政府關(guān)于做好春節(jié)假日旅游工作的要求,,圍繞“安全,、秩序、質(zhì)量,、效益”的工作目標(biāo),,市旅發(fā)委各成員單位各司其職,積極配合,,精心做好旅游服務(wù)保障工作,。各縣(市)區(qū),、開發(fā)區(qū)(度假區(qū))和旅游行業(yè)單位從豐富假日旅游產(chǎn)品供給、滿足市民游客消費(fèi)需求出發(fā),,深入挖掘傳統(tǒng)文化內(nèi)涵,,積極組織推出文化內(nèi)容豐富、群眾參與性強(qiáng)的旅游節(jié)慶活動(dòng)和假日旅游產(chǎn)品,,形成了2019年第一個(gè)旅游消費(fèi)高峰,,推動(dòng)了假日經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益,、社會(huì)效益“雙豐收”,,使廣大人民群眾度過了一個(gè)喜慶、祥和,、安定,、快樂的春節(jié)。
隨著假日旅游產(chǎn)品體系的不斷完善,、接待能力和服務(wù)水平的不斷提高,,我市假日經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)出穩(wěn)步增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。假日期間,,全市共接待國(guó)內(nèi)外游客總?cè)藬?shù)334.32萬人次,,同比增長(zhǎng)21.30%,占全省37.57%,,比去年同期上升了1.82個(gè)百分點(diǎn);全市實(shí)現(xiàn)假日旅游總收入36.24億元人民幣,,同比增長(zhǎng)24.36%,占全省47.88%,,比去年同期上升了0.74個(gè)百分點(diǎn),。其中,一日游人數(shù)174.17萬人次,,同比增長(zhǎng)17.21%,,實(shí)現(xiàn)旅游收入7.29億元,同比增長(zhǎng)26.12%;過夜旅游者人數(shù)160.15萬人次,,同比增長(zhǎng)26.08%,,實(shí)現(xiàn)旅游收入28.95億元,同比增長(zhǎng)23.93%;過夜旅游者平均停留天數(shù)3.46天,,與去年持平,。鐵路、民航秩序平穩(wěn),,鐵路累計(jì)抵達(dá)旅客量為41.25萬人次,,與去年持平;民航累計(jì)抵達(dá)旅客量為8.42萬人次,同比增長(zhǎng)3.60%;公路累計(jì)抵達(dá)旅客量10.61萬人次,,同比下降31.99%,。春節(jié)假日期間,,全市百貨、餐飲,、住宿,、超市累計(jì)客流量762.88萬人次,同比增長(zhǎng)8.39%;銷售額9.33億元,,同比增長(zhǎng)6.02%,。
從來長(zhǎng)游客構(gòu)成情況看,港澳臺(tái)地區(qū)游客仍是我市入境游客主體,,長(zhǎng)三角、珠三角及遼寧,、黑龍江等周邊區(qū)域客源構(gòu)成國(guó)內(nèi)團(tuán)隊(duì)客源主體,。市民“游長(zhǎng)春”繼續(xù)引領(lǐng)假日旅游消費(fèi)市場(chǎng),以散客自助游,、家庭出游,、自駕游等出游方式為主,以滑雪健身,、文化活動(dòng),、品嘗美食、購(gòu)物,、娛樂休閑等形式的旅游消費(fèi)使假日市場(chǎng)更加火爆,,電影民俗文化節(jié)、冬季農(nóng)博會(huì),、文化廟會(huì)等“冰雪過大年”民俗文化活動(dòng),,吸引大量游客參與,我市這種獨(dú)特的假日旅游市場(chǎng)景象受到國(guó)家旅游局高度關(guān)注并在全國(guó)范圍內(nèi)宣傳推廣,。從假日市民出游的情況看,,日本、韓國(guó),、東南亞國(guó)家及中國(guó)臺(tái)灣熱度不減,,塞班、馬爾代夫等海島游需求旺盛;國(guó)內(nèi)長(zhǎng)線游以云南,、海南,、福建、四川及廣深珠為主;短線游多以長(zhǎng)白山,、哈爾濱為主,。
假日期間,我市推出了一批內(nèi)涵豐富,、參與性強(qiáng)的旅游產(chǎn)品及節(jié)慶活動(dòng),,滿足了市民和游客不同層次的出游需求,。
“冰雪+溫泉”漸成品牌。2019中國(guó)長(zhǎng)春冰雪旅游節(jié)推出的長(zhǎng)春地域特色鮮明的“冰雪+溫泉”旅游產(chǎn)品形成了假日期間外地游客和市民的品牌核心吸引物,。
1
“四大滑雪體驗(yàn)基地”
凈月潭滑雪場(chǎng),、蓮花山滑雪場(chǎng)、廟香山滑雪場(chǎng),、新立湖滑雪場(chǎng)設(shè)施完善,、雪道種類齊全,能滿足不同滑雪水平游客的需要,。
2
“四大養(yǎng)生溫泉”
即國(guó)信南山溫泉,、關(guān)東文化園能量養(yǎng)生溫泉、御龍溫泉,、天怡溫泉,,在北國(guó)零下20度的環(huán)境下體驗(yàn)冰雪+溫泉,是長(zhǎng)春冬日里最美好的體驗(yàn),。
3
“七大戲雪樂園”
國(guó)信南山溫泉冰雪樂園,、歐亞賣場(chǎng)冰雪奇緣、天澤冰雪大世界,、雕塑公園冰雪童話雪樂谷等戲雪樂園的幾十項(xiàng)冰雪娛樂項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)了靜態(tài)景觀與動(dòng)態(tài)娛樂的完美結(jié)合,,無論大人還是孩子,都可以在長(zhǎng)春與冰雪盡情相擁,,感受歡樂的冰雪童話世界,。
歐亞賣場(chǎng)冰雪奇緣
天澤冰雪大世界
4
“遍地冰雪景觀”
假日前,市旅游發(fā)展委員會(huì)辦公室,、市城市管理委員會(huì)辦公室明確要求市直相關(guān)部門,、各縣(市)區(qū)、開發(fā)區(qū)(度假區(qū))對(duì)城市主要街路,、公園,、廣場(chǎng)進(jìn)行燈飾亮化、雪雕美化,,在61條街路和27個(gè)重點(diǎn)區(qū)域?qū)崿F(xiàn)了全面亮化彩化,,重點(diǎn)部位的雪雕美化、燈飾亮化與往年相比實(shí)現(xiàn)較大突破,,部分公園,、廣場(chǎng)和街路累計(jì)建設(shè)冰雪雕176組,營(yíng)造了濃郁的假日旅游及節(jié)日喜慶氛圍,。做到了“白天看雪雕,、晚上看景觀”。春節(jié)期間,,冰雪娛樂產(chǎn)品受市民和游客青睞,,觀賞冰雕雪雕,、體驗(yàn)冰雪項(xiàng)目人氣火爆。南湖公園,、長(zhǎng)春公園,、兒童公園、勝利公園接待量達(dá)18萬人次;國(guó)信南山溫泉冰雪樂園總接待量近5萬人次;寬城寬府廣場(chǎng)接待3萬人次,,住邦廣場(chǎng)接待5000人次,、收入15萬元;綠園錦江廣場(chǎng)接待2萬人次;歐亞賣場(chǎng)冰雪奇緣主題樂園接待6000人次,收入65萬元;南關(guān)天澤冰雪大世界接待2019人次,,收入20萬元,。
“過大年”活動(dòng)異彩紛呈。第七屆吉林冬季農(nóng)業(yè)博覽會(huì)暨凈月潭新春大集以“歡天喜地迎新春,,熱熱鬧鬧過大年”為主題,,突出綠色科技與“年味兒”特色,極大地豐富了廣大市民春節(jié)期間的文化生活,,節(jié)日期間共接待15.48萬人次,同比增長(zhǎng)3.03%;收入81.19萬元,,同比增長(zhǎng)4.05%,。長(zhǎng)影世紀(jì)城舉辦了“長(zhǎng)影世紀(jì)城 歡樂年‘城’好玩”主題活動(dòng),將傳統(tǒng)習(xí)俗與現(xiàn)代電影主題公園深度融合,,百分百中獎(jiǎng)的紅包搖一搖,、“猜燈謎,贏獎(jiǎng)品”等活動(dòng)受到游客好評(píng),,節(jié)日期間共接待1.05萬人次,,同比增長(zhǎng)13.83%;收入161.50萬元,同比增長(zhǎng)19.02%,。長(zhǎng)影舊址博物館開展了“年韻”電影民俗文化節(jié)暨長(zhǎng)春市萬名老人游長(zhǎng)影活動(dòng),,凡長(zhǎng)春市60周歲(含)以上老人,持本人有效身份證,,在活動(dòng)期間免費(fèi)體驗(yàn)長(zhǎng)影舊址博物館,。長(zhǎng)春文廟舉辦的具有傳統(tǒng)文化特色的新春祈福儀式、兒童公園舉辦的“金猴獻(xiàn)瑞,,富貴花開”迎春花展,,以不同形式展現(xiàn)了北國(guó)春城喜迎新春佳節(jié)的獨(dú)特魅力。
特色文化活動(dòng)引人入勝,。以關(guān)東民俗展示,、體驗(yàn)為主線,以關(guān)東民俗特色資源為核心,,開展了一系列多姿多彩的活動(dòng),。九臺(tái)區(qū)在牛頭山水庫,、石頭口門水庫、卡倫湖持續(xù)開展薩滿冬捕節(jié),、自助式冬捕節(jié)等系列活動(dòng),,市民和游客不僅可以近距離觀賞冬捕的壯觀火爆場(chǎng)景、參與頭魚拍賣活動(dòng),,還可以了解神秘的薩滿冬捕祭湖儀式表演,,欣賞具有濃郁地域文化特色的薩滿歌舞表演和鷹獵文化展示。
寶藏重光—趙慶生水陸畫(長(zhǎng)春)藝術(shù)展在偽滿皇宮博物院東北淪陷史陳列館三樓交流展廳繼續(xù)展出,,本次展覽對(duì)豐富冰雪旅游節(jié)文化內(nèi)涵,,弘揚(yáng)和傳承中華民族優(yōu)秀文化和傳統(tǒng)美德,提高市民游客的藝術(shù)修養(yǎng)和鑒賞水平,,進(jìn)一步擴(kuò)大長(zhǎng)春城市的知名度和影響力,,吸引更多境內(nèi)外游客來長(zhǎng)游覽發(fā)揮了重要的推動(dòng)作用。節(jié)日期間,,偽滿皇宮博物院共接待1.93萬人次,,同比增長(zhǎng)9.7%;收入53.84萬元,同比增長(zhǎng)0.52%,。此外,,關(guān)東美食大集、“留在記憶中的關(guān)東過大年”攝影邀請(qǐng)賽,、“水墨關(guān)東,、美麗吉林、強(qiáng)國(guó)富民”大型筆會(huì)等活動(dòng),,為假日旅游注入了更多的文化元素,。
鄉(xiāng)村旅游特色濃郁。關(guān)東文化園以關(guān)東風(fēng)情的原生態(tài)自然景觀為襯托,、濃郁的關(guān)東地域特色的建筑為載體,,讓游客充分體驗(yàn)關(guān)東美景、美居,、美文,、美食及關(guān)東民俗和文化風(fēng)貌,節(jié)日期間共接待0.69萬人次,,同比增長(zhǎng)69.14%;收入91.6萬元,,同比增長(zhǎng)110.28%。天怡溫泉度假山莊開展了“玩冰雪泡溫泉,,到天怡過大年”關(guān)東民俗活動(dòng)月活動(dòng),,為游客準(zhǔn)備殺豬菜、小雞燉蘑菇、豬肉燉粉條,、黏豆包,、連年有余(魚)等年俗主副食品。楓樹灣度假村開展搖轆轤打水,、推碾子磨面,、野炊、野外燒烤等活動(dòng),,市民及游客通過吃農(nóng)家飯,,睡農(nóng)家炕,體驗(yàn)鄉(xiāng)情農(nóng)趣,,感受東北濃郁的鄉(xiāng)村民俗,。
在中央電視臺(tái)、中央人民廣播電臺(tái),、北京首都機(jī)場(chǎng)投放長(zhǎng)春冰雪旅游宣傳廣告,。按照重點(diǎn)客源市場(chǎng)“宣傳營(yíng)銷陣地化”的工作模式,分別在廣州,、南京,、臺(tái)北、香港建立長(zhǎng)春旅游營(yíng)銷體驗(yàn)中心,,與當(dāng)?shù)刂饕M團(tuán)旅行社合作,,通過門店宣傳、媒體宣傳,、社會(huì)宣傳等多種形式推廣長(zhǎng)春冰雪旅游精品線路。加大“請(qǐng)進(jìn)來”營(yíng)銷力度,,邀請(qǐng)中國(guó)旅游報(bào)“美麗中國(guó)行”,、“第一城市旅游媒體聯(lián)盟”、“中國(guó)旅游廣播聯(lián)盟”,、“故事中國(guó)行—全國(guó)故事廣播聯(lián)盟”,、“重點(diǎn)客源地百名記者長(zhǎng)春冰雪行”采風(fēng)團(tuán)以及境內(nèi)外20余個(gè)重點(diǎn)城市的旅行商代表來長(zhǎng)考察、采風(fēng),,在全國(guó)唱響了長(zhǎng)春冰雪旅游的主旋律,。
假日前,各旅行社圍繞熱點(diǎn)地區(qū)開發(fā)旅游產(chǎn)品,安排以休閑度假,、購(gòu)物觀光,、娛樂健身為主要特色的旅游線路,制定詳盡的組接計(jì)劃,,確保市民及游客出行,。為進(jìn)一步加大旅游惠民力度,策劃推出了以“景區(qū)優(yōu)惠、聯(lián)票優(yōu)惠,、直通車優(yōu)惠”為主要內(nèi)容的“冰雪三重好禮”,,以此為主線,聯(lián)合我市主要冰雪景區(qū)推出價(jià)值百萬元以上的優(yōu)惠禮包及豐富多彩的促銷活動(dòng),,與我市22家“長(zhǎng)春旅游咨詢服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)”及新聞媒體的宣傳資源有機(jī)結(jié)合,、串連成線,在宣傳旅游產(chǎn)品的同時(shí),,彰顯了旅游惠民理念,,為游客和市民出行提供了便捷的服務(wù)。積極創(chuàng)新推廣渠道,,在天貓商城建立了東北首家旅游局官方網(wǎng)店,,宣傳展示我市冰雪旅游資源,銷售景區(qū)門票1600余張,,實(shí)現(xiàn)了從“產(chǎn)品宣傳”到“產(chǎn)品營(yíng)銷”模式的轉(zhuǎn)變,。
積極協(xié)調(diào)本地傳統(tǒng)媒體和人民網(wǎng)、新浪網(wǎng),、吉和網(wǎng),、騰訊網(wǎng)、第一旅游網(wǎng),、長(zhǎng)春旅游網(wǎng)等新媒體,,利用專版、專欄,、網(wǎng)站,、“雙微”平臺(tái)、手機(jī)app,、qq群,、網(wǎng)絡(luò)游戲、朋友圈等多種渠道,,及時(shí)發(fā)布我市冰雪產(chǎn)品情況,、各地“2019冰雪過大年”民俗文化旅游活動(dòng)以及鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品信息,取得了地毯式轟炸的宣傳效果,。
春節(jié)前,,市旅發(fā)委召開了全市2019年春節(jié)假日旅游工作會(huì)議,對(duì)充分做好假日旅游工作進(jìn)行了全面部署,。市安委會(huì)辦公室和市旅游局分別組織開展了旅游安全專項(xiàng)檢查和旅游市場(chǎng)秩序檢查,,同時(shí),通過多種渠道宣傳假日出行注意事項(xiàng)以及安全提示信息,,發(fā)布旅游咨詢及投訴電話等服務(wù)保障信息,,引導(dǎo)游客理性消費(fèi)、文明旅游、安全出行,,增強(qiáng)自我風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和維權(quán)意識(shí),。
節(jié)日期間,市旅發(fā)委各成員單位,、各相關(guān)單位,、各旅游行業(yè)單位堅(jiān)持值班制度,旅游投訴及值班電話24小時(shí)開通,。市旅游局繼續(xù)堅(jiān)持假日走訪調(diào)研制度,,對(duì)凈月潭國(guó)家風(fēng)景名勝區(qū)、長(zhǎng)影世紀(jì)城,、關(guān)東文化園,、天怡溫泉、農(nóng)博園,、省環(huán)球國(guó)旅,、環(huán)球大酒店等重點(diǎn)旅游行業(yè)單位進(jìn)行了調(diào)研走訪,了解安全制度落實(shí),、假日旅游市場(chǎng),、假日旅游產(chǎn)品建設(shè)、旅游活動(dòng)開展及綜合服務(wù)等方面情況,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決存在的問題,,在相關(guān)部門、旅游企業(yè)的共同努力下,,我市實(shí)現(xiàn)了春節(jié)黃金周無旅游安全事故,、無旅游服務(wù)質(zhì)量投訴。
2019年春節(jié)在縣委,、縣政府的高度重視下,,我局精心組織,積極協(xié)調(diào),,實(shí)現(xiàn)了“安全、秩序,、質(zhì)量,、效益”四統(tǒng)一目標(biāo)。
2019年春節(jié)是第一個(gè)長(zhǎng)假黃金周,,我縣旅游市場(chǎng)效益明顯,。2月7日—13日,全縣共接待游客4.52萬人次,,旅游收入2260萬元,,同比增長(zhǎng)18.32%和88.37%,家庭旅館床位出租率65%以上,其中十萬大山國(guó)家森林公園接待游客2.29萬人次,,旅游收入1145萬元,,同比增長(zhǎng)11.16%和51.2%;百鳥樂園完善服務(wù)設(shè)施,去年12月獲國(guó)家4a 級(jí)景區(qū),,接待游客人數(shù)1.93萬人次,,旅游收入965萬元,同比增長(zhǎng)19.13%和129.1%,。百香湖2019年獲4星級(jí)農(nóng)家樂,,鄉(xiāng)村旅游迅速興起,旅游人數(shù)和收入不斷攀升,。春節(jié)期間,,全縣沒有發(fā)生旅游安全事故,實(shí)現(xiàn)了旅游零投訴,。
1,、出游方式多元化。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的全面發(fā)展和旅游轉(zhuǎn)型升級(jí)步伐的加快,,在出游旅行方式上更趨于多元化,、個(gè)性化、自由化,。一是自駕車自駕游已成為旅游主體,。從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來看,春節(jié)期間,,散客自駕游占總體旅游接待比重95%以上,,全縣各旅游景點(diǎn)幾乎都迎來了自駕游的高峰,到處都可以看到全國(guó)各地的自駕車,。車主中有的陪外地親朋好友觀光,,也有攜家人出來度假,還有些喜歡戶外運(yùn)動(dòng)的驢友騎自行車穿越十萬大山,,體驗(yàn)挑戰(zhàn)大自然無窮的樂趣,。二是隨著十萬大山生態(tài)旅游對(duì)外知名度的提高、旅游產(chǎn)品的日益成熟,、旅游促銷活動(dòng)的深入開展,,客源結(jié)構(gòu)一改周邊縣、市居多的局面,,中遠(yuǎn)程游客明顯增多,,來自廣東、云南,、湖南,、貴州等二級(jí)客源游客有所增長(zhǎng),。
2、旅游市場(chǎng)秩序平穩(wěn),。近幾年來,,我縣加大旅游設(shè)施的投入,旅游及相關(guān)部門駕馭假日市場(chǎng)的能力進(jìn)一步增強(qiáng),,并建立了長(zhǎng)效順暢的管理機(jī)制和日益完善的
應(yīng)急預(yù)案
,。按照“早謀劃、早部署,、更熱情,、更周到”的方針,及時(shí)部署黃金周服務(wù)接待和安全保障工作,,同時(shí)利用各種媒體加大宣傳,,合理引導(dǎo)游客出行,保障了旅游市場(chǎng)秩序平穩(wěn)和游客安全,。3,、節(jié)慶活動(dòng)豐富多彩。
節(jié)日期間,,上思縣城各街道燈籠高掛,、彩旗飄揚(yáng),民政路流光溢彩,,襯托出我縣各族人民歡度春節(jié)的喜悅心情,,吸引著大批客商來上思觀光置業(yè)。2月7日—13日,,十萬大山國(guó)家森林公園和百鳥樂園節(jié)日活動(dòng)內(nèi)容豐富多彩,,游客積極參與互動(dòng),不僅豐富節(jié)日期間的活動(dòng),,而且很好地打造十萬大山文化娛樂品牌,。
4、旅游綜合接待能力和服務(wù)質(zhì)量不斷提高,。今年以來,,我縣加大了旅游基礎(chǔ)設(shè)施大會(huì)戰(zhàn)和招商引資的工作力度,增強(qiáng)了我縣旅游配套設(shè)施和旅游服務(wù)功能,,為游客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。春節(jié)期間,旅游產(chǎn)品更加豐富多彩,,旅游服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)質(zhì)量有了新的提升,,進(jìn)一步樹立了良好的旅游形象,。
1,、精心組織,,周密部署??h委,、縣政府高度重視春節(jié)假日旅游工作,做到了早安排,、早部署,。要求旅游、交通,、工商,、物價(jià)、消防,、安監(jiān),、衛(wèi)生等相關(guān)部門要提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),,各司其職,,恪盡職守,密切配合,,周密布置,,認(rèn)真做好黃金周各項(xiàng)工作,營(yíng)造一個(gè)歡樂,、祥和,、安全、溫馨的旅游環(huán)境,。
2,、領(lǐng)導(dǎo)重視,狠抓落實(shí),。根據(jù)自治區(qū)假日辦的要求,,2月1日馬瑞副縣長(zhǎng)率領(lǐng)旅游、安監(jiān),、工商,、衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)等部門深入我縣賓館,、飯店,、旅游景區(qū)檢查春節(jié)工作的準(zhǔn)備情況,重點(diǎn)對(duì)旅游安全,、衛(wèi)生,、環(huán)境、接待等方面提出了要求,,增強(qiáng)監(jiān)管力度,,凈化旅游市場(chǎng)秩序,。
3、密切配合,,形成合力,。春節(jié)期間,全縣各級(jí)假日旅游協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)成員單位根據(jù)工作分工,,各負(fù)其責(zé),,形成合力,很好地發(fā)揮了假日旅游工作的作用,,深入第一線,,急游客之所急,想游客之所想,,切實(shí)維護(hù)和保障游客的合法權(quán)益,,為游客提供全方位的服務(wù)??h旅游局深入各旅游企業(yè)檢查旅游安全,,督促旅游接待單位搞好安全隱患整治和服務(wù)接待工作,堅(jiān)持24小時(shí)值班制度,,公布了旅游咨詢電話,,啟動(dòng)了旅游信息統(tǒng)計(jì)工作,及時(shí),、準(zhǔn)確地向市旅發(fā)委,、縣委辦等部門報(bào)送數(shù)據(jù),實(shí)行安全零報(bào)告制度;衛(wèi)生局加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督管理;工商局加強(qiáng)了對(duì)旅游市場(chǎng)的管理,,杜絕不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),、欺客宰客等違法行為,切實(shí)維護(hù)旅游消費(fèi)者的合法權(quán)益;交通部門加強(qiáng)了對(duì)道路,、車輛安全性能的檢查,,規(guī)范景區(qū)道路的警示標(biāo)志;交警部門加強(qiáng)了交通指揮和重要路段的監(jiān)控,嚴(yán)禁超速超載運(yùn)營(yíng)游客,。黃金周期間,,全縣各相關(guān)部門的共同努力下,旅游景區(qū)道路安全暢通,,旅游市場(chǎng)秩序井然,。
4、加強(qiáng)協(xié)調(diào),,確保安全,。為了實(shí)現(xiàn)春節(jié)旅游黃金周“安全、質(zhì)量、秩序,、效益”四統(tǒng)一目標(biāo),,按照縣委、縣政府的統(tǒng)一部署,,旅游、交通,、工商,、物價(jià)、消防,、安監(jiān),、衛(wèi)生等相關(guān)部門,制定春節(jié)應(yīng)急處置預(yù)案和安全防范預(yù)案,,對(duì)各景區(qū)和旅游接待賓館的安全工作進(jìn)行拉網(wǎng)式排查,,要求各接待單位堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,,認(rèn)真做好應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,。加強(qiáng)信息服務(wù)和宣傳報(bào)道,縣宣傳,、廣電,、氣象等部門利用電視、網(wǎng)絡(luò),、簡(jiǎn)報(bào)等相關(guān)信息報(bào)道,,通報(bào)春節(jié)黃金周的市場(chǎng)情況,及時(shí)有效為游客出行提供實(shí)用信息,,引導(dǎo)游客文明旅游,、愛護(hù)旅游資源和公共設(shè)施。黃金周期間,,各景區(qū)對(duì)所有人員進(jìn)行合理調(diào)配,,定人定崗,責(zé)任落實(shí)到人,,確保各項(xiàng)應(yīng)急措施落實(shí)有效;各旅游賓館,,加強(qiáng)了防盜、防火,、防爆及飲食衛(wèi)生的預(yù)防工作,,健全完善安全應(yīng)急預(yù)案,確保各類旅游事故隱患整改到位,,切實(shí)保障游客的人身財(cái)產(chǎn)安全,。
總之,2019年春節(jié)旅游接待工作準(zhǔn)備充分,,領(lǐng)導(dǎo)重視,,各相關(guān)單位早動(dòng)手,、早行動(dòng),認(rèn)真制定
工作方案
,,提前謀劃節(jié)前活動(dòng),,積極履行職責(zé),嚴(yán)格檢查,,確保了春節(jié)旅游工作圓滿完成,,實(shí)現(xiàn)了我縣旅游“安全、秩序,、質(zhì)量,、效益”四統(tǒng)一的目標(biāo)。