總結(jié)是對過去一定時期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析，并做出客觀評價的書面材料,，它可使零星的,、膚淺的,、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來,，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢,？又該怎么寫呢,？以下是小編精心整理的總結(jié)范文，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友,。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人工作總結(jié)篇一

在20xx年，我院開展了多種形式的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育活動,，在院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦的'號召下,，我科室內(nèi)也開展了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育活動，現(xiàn)將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)如下：

1,、認(rèn)真學(xué)習(xí)廉潔從業(yè)相關(guān)規(guī)定,。認(rèn)真學(xué)習(xí)了《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、《廉潔行醫(yī)若干規(guī)定》,、《衛(wèi)生部行業(yè)紀(jì)律“八不準(zhǔn)”》,、《優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范通則》、《醫(yī)德行為規(guī)范》,、《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》等多項行為規(guī)范文件,，從思想上認(rèn)識到了廉潔從業(yè)的重要性和必要性。

2,、在科內(nèi)開展自我總結(jié),。每一名員工都要對自己進(jìn)行總結(jié)，進(jìn)行批評與自我批評,，認(rèn)真總結(jié)自己在生活和工作中的優(yōu)點(diǎn)和不足之處,，優(yōu)勢再加強(qiáng)，劣勢多避免,，直至完全改正,。通過自我總結(jié),，我們發(fā)現(xiàn)了科室中存在的一些問題，并進(jìn)行了改進(jìn),，得到很好的效果,。

3、科內(nèi)做到政務(wù),、財務(wù)公開?？剖抑魅我陨碜鲃t,，將科內(nèi)政務(wù)公示于科員，做到科內(nèi)事務(wù)公開,、透明,，人人都是科室事務(wù)的參與者和監(jiān)督者。對于科內(nèi)財務(wù),，每筆賬目都記錄清楚,，來處去處都記錄明確，如有發(fā)現(xiàn)糊涂賬,、錯帳,、假賬等，一律嚴(yán)懲,，舉報者給予獎勵,。

4、充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,。工作中以黨員同志為龍頭,，帶動科內(nèi)其他成員，充分發(fā)揮黨員的表率作用,，黨員同志要嚴(yán)格自律,，接受群眾的監(jiān)督和指正，要真正起到黨員的模范作用,。

經(jīng)過一年的共同努力,，科內(nèi)各項工作都井井有條，并且形成了良好的監(jiān)督管理機(jī)制,，每個人都能很好的擔(dān)負(fù)起自己的職責(zé),，行使自己的權(quán)利，在廉潔從業(yè)方面有了很大的進(jìn)步,。在新的一年里,，我們將繼續(xù)秉承前一階段的優(yōu)良作風(fēng)，加大力度抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作,，爭取更大的進(jìn)步,。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人工作總結(jié)篇二

xx年度,，在縣衛(wèi)生局和院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作圓滿完成了全年工作任務(wù),。年初,，我院根據(jù)縣衛(wèi)生局加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的指示精神及創(chuàng)等工作要求，牢固樹立“救死扶傷,、愛心奉獻(xiàn)”理念,。切實解決老百姓反映強(qiáng)烈的“看病難、看兵貴”問題,。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作又取得了喜人成績,，現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況介紹如下。

思想是行動的指南,，有什么樣的思想就有什么樣的行動,。院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦非常重視思想教育，利用《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)簡報》,、醫(yī)院宣傳欄關(guān)于醫(yī)德醫(yī)風(fēng)知識,、全員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)講座作為思想武器，積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的政策法規(guī)和典型案例,；開展了治理商業(yè)賄賂專項整治活動,。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀、價值觀,、榮辱觀,。根據(jù)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦指示組織全院學(xué)習(xí)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》從行為、儀表,、言談舉止上規(guī)范了職工的行為,。其次大力建設(shè)醫(yī)院文化，形成了醫(yī)院全體職工的共同價值觀,，如醫(yī)院院訓(xùn)是“嚴(yán)謹(jǐn),、敬業(yè)、務(wù)實,、創(chuàng)新”,，醫(yī)院院旨是“以質(zhì)量為核心，全心全意為人民服務(wù)”,，醫(yī)院愿景是“自強(qiáng)進(jìn)取,，求實和諧，努力創(chuàng)建人民滿意的醫(yī)院”,，同時也加強(qiáng)了廉潔文化建設(shè),，這樣從醫(yī)院文化上規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的道德行為；同時各科利用交班會和各種學(xué)習(xí)會重溫學(xué)習(xí)衛(wèi)生部下發(fā)的《八不準(zhǔn)》和省衛(wèi)生廳下發(fā)的《十不準(zhǔn)》以及《醫(yī)院各類人員醫(yī)德規(guī)范》,；醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦對新分配人員和實習(xí)生也進(jìn)行系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,，這樣使我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育達(dá)100%,。

調(diào)查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng)，沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)的好壞只有病人最有發(fā)言權(quán),。為此醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦每季度組織專人深入病區(qū)、門診患者中進(jìn)行服務(wù)滿意度調(diào)查,，對我院在醫(yī)療,、護(hù)理、后勤服務(wù),、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的情況征詢患者的意見和建議,，并同各科召開的工休座談會上患者反映的問題，以及意見本上反映的問題一起歸類匯總,，擬出解決問題的意見或建議,，上黨政聯(lián)席會議予以解決,。這樣為患者解決了許多實際問題,。如重設(shè)醫(yī)院布局，方便門診患者就診,；為方便患者就診重新設(shè)置了導(dǎo)診圖標(biāo),、標(biāo)識、科室牌,；有的患者反映醫(yī)護(hù)人員服務(wù)態(tài)度差,，院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦組織各科室主任、護(hù)士長召開反饋,、教育會,；門診患者有的反映對護(hù)士操作技術(shù)不滿意，為此召開護(hù)士長會議,，各科室加強(qiáng)培訓(xùn),；有的患者反映醫(yī)院沒食堂，為此我院將開設(shè)食堂納入醫(yī)院年度計劃,，已在籌建食堂,；經(jīng)過廣大職工的共同努力，使我院的綜合滿意度滿意度均達(dá)95%以上,，拉近了醫(yī)患關(guān)系,，得到了患者的好評。今年1——10月份全院均收到感謝信及得到患者及家屬的`贊揚(yáng),。

我院通過多頻次開展講座對職工進(jìn)行教育與考核,，多次組織學(xué)習(xí)《衛(wèi)生部八條行業(yè)紀(jì)律》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》,，對退“紅包”的醫(yī)護(hù)人員年終進(jìn)行表彰獎勵,，對索要和收受“紅包”的給予相應(yīng)的罰款及處罰,，總之，我們一方面引導(dǎo)和鼓勵絕大多數(shù)醫(yī)護(hù)人員保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),，另一方面對個別違背職業(yè)道德的醫(yī)務(wù)人員采取嚴(yán)厲的高壓政策,。由于加強(qiáng)了職工的思想教育和完整配套的獎罰制度，我院全年沒有收受“紅包”的現(xiàn)象,。

今年糾正行業(yè)不正之風(fēng)的重點(diǎn)仍然是治理亂收費(fèi),，努力為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。具體措施如下：一是由醫(yī)務(wù)科每月從社保了解各科收費(fèi)情況,，發(fā)現(xiàn)亂收費(fèi),、多計費(fèi)、開“搭車藥”的情況要求其科室馬上予以糾正,；二是住院處每月下各科按照二級甲等醫(yī)院收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，逐一進(jìn)行檢查，不合理的收費(fèi)要求其必須調(diào)整,；三是為了防止藥品做臨床,，對于某種藥品突然出現(xiàn)用量非正常大增，或者用商業(yè)賄賂手段經(jīng)銷藥品的,，馬上取消該藥品在我院的經(jīng)銷,。對于亂收費(fèi)、多計費(fèi),、開“搭車藥”的予以嚴(yán)肅處理,。另外，為了真正體現(xiàn)“以質(zhì)量為核心,，全心全意為人民服務(wù)”的醫(yī)院宗旨,，我們對一些經(jīng)濟(jì)困難的患者減免一定的醫(yī)療費(fèi)用。

在全院廣大職工中倡導(dǎo)在看病中不論貧富貴賤都一視同仁,，尤其要關(guān)愛困難群體和弱勢群體,，真正體現(xiàn)社會主義大家庭的溫暖。保護(hù)患者的隱私權(quán),，尊重民族習(xí)慣和宗教信仰,。實行優(yōu)質(zhì)醫(yī)療、優(yōu)質(zhì)護(hù)理,、優(yōu)質(zhì)服務(wù),，達(dá)到服務(wù)好、質(zhì)量好,、醫(yī)德好,、群眾滿意的綜合醫(yī)院。由于我們精湛的醫(yī)術(shù),、合理的收費(fèi)和良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),，使我院在__縣有較高聲譽(yù),。

雖然我們醫(yī)德醫(yī)風(fēng)取得了很好成績，但也存在的不足,，首先,，仍然有個別推諉病人、亂記費(fèi),、對病人不夠耐心的現(xiàn)象發(fā)生,；其次，缺乏“走出去與請進(jìn)來”與兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗交流,，探索醫(yī)德醫(yī)風(fēng)發(fā)展的新思路,；再次，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)資料匱乏陳舊,，跟不上改革形勢的需要,。

今后，要繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和獎懲力度,，要加強(qiáng)兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗交流,，緊跟改革發(fā)展的方向，使__縣人民醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作再上一個新臺階,。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人工作總結(jié)篇三

本人在20xx年度中嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,，努力提高自身職業(yè)道德素質(zhì),，改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,，全心全意為人民健康服務(wù)。在工作中,，以病人為中心,，時刻為病人著想，千方百計為病人解除病痛,，同時尊重病人的人格和權(quán)利,，對待病人能做到一視同仁，為病人保守醫(yī)密,，不泄露病人的隱私和秘密,。與同事互學(xué)互尊，團(tuán)結(jié)協(xié)作,。廉潔奉公,，遵紀(jì)守法，不以醫(yī)謀私,。在業(yè)務(wù)方面嚴(yán)謹(jǐn)求實,，奮發(fā)進(jìn)取，鉆研醫(yī)術(shù),，不斷更新知識,，提高技術(shù)水平,。

在醫(yī)院、科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及同事們的幫助下,，我不僅較好地完成了各項工作任務(wù),，而且在工作態(tài)度、醫(yī)患溝通技巧,、專業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進(jìn)步,，主要有以下幾個方面：

作為一名醫(yī)生，為患者服務(wù),，既是責(zé)任,，也是義務(wù)。參加工作以后,，我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平,，擺正主人翁的心態(tài)，急病人所急,，想病人所想,，竭盡全能地為患者服務(wù);耐心對待每一位患者，不管自己多累,，都不厭其煩地做好解釋和溝通,，爭取將兩好一滿意工作落實到實處。

2,、堅持“精益求精,，一絲不茍”的原則，工作過程中嚴(yán)格按照醫(yī)療操作常規(guī)進(jìn)行,，避免醫(yī)療事故及差錯的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗,，時刻保持謙虛謹(jǐn)慎，遇到不懂的問題勇于向上級醫(yī)師請教,，努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力;嚴(yán)密觀察病情,，及時準(zhǔn)確記錄病情，對患者的處理得當(dāng);作為一名新醫(yī)生,，戒驕戒躁,，精神飽滿，不斷學(xué)習(xí),。

作為醫(yī)院的一員,，“院興我榮，院衰我恥”,，建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的責(zé)任,。在做好本職工作的基礎(chǔ)上，積極為科室的發(fā)展出謀劃策，希望明年的工作量能夠再上新高,。

總結(jié)20xx年,，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，我的各項工作完成地較為圓滿,，但是我不能有絲毫的松懈,，因為以后的工作還會面臨更大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。同時與其它先進(jìn)同事相比還有差距,，在今后工作中,，我要繼續(xù)努力，克服不足,，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績,。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人工作總結(jié)3 按照市委、市政府的要求,，為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng),，提高服務(wù)質(zhì)效，不斷優(yōu)化廣大人民群眾的就醫(yī)環(huán)境,，牢固樹立“為民,、務(wù)實、清廉”的良好形象,。xx市人民醫(yī)院20xx年行風(fēng)工作以積極開展“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動”為主線,，牢牢把握先進(jìn)性教育活動黨員受教育，群眾得實惠這個基本點(diǎn)和落腳點(diǎn),，改善就醫(yī)環(huán)境,、端正服務(wù)態(tài)度、規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,、增設(shè)便民利民服務(wù)項目為重點(diǎn),，取得了可喜的成績,。

按照市委的布置我院保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育工作,，于20xx年7月5日正式啟動,，共涉及院黨總支和基層5個黨支部,，91名黨員,，其中,，離退休黨員23名,。根據(jù)市委保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的安排,，7月5日啟動,，到10月10日前全面完成市委部署的第二批保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育三個階段的全部流程,，工作基本結(jié)束,。

xx市人民醫(yī)院保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動開展以來，在市委的正確領(lǐng)導(dǎo)和市督導(dǎo)組的精心指導(dǎo)下,，深入調(diào)研，制定方案,，精心準(zhǔn)備,，適時推開,，嚴(yán)格程序,，扎實工作，大膽探索,，認(rèn)真研究,，確保了全院先進(jìn)性教育活動開展順利，發(fā)展健康,，成效明顯,，基本達(dá)到了市委提出的“提高黨員素質(zhì)，服務(wù)人民群眾,，促進(jìn)各項工作”的目標(biāo)要求,。我院先進(jìn)性教育活動取得的主要成效。

一是探索了我院在新形勢下加強(qiáng)黨員教育管理的新途徑,，黨員素質(zhì)得到新的提高,。廣大黨員通過學(xué)習(xí)增強(qiáng)了黨性觀念，提高了學(xué)習(xí)實踐“三個代表”的自覺性,。廣大黨員通過先進(jìn)性教育,，思想、作風(fēng)有了新的好轉(zhuǎn),，為群眾和病人辦實事辦好事的多了,。據(jù)不完全統(tǒng)計，先進(jìn)性教育活動開展以來,，全院黨員為群眾和病人辦實事辦好事30多件,，群眾和病人反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問題有13件已經(jīng)得到解決。

二是夯實了黨在我院基層的組織基礎(chǔ),，基層組織建設(shè)得到新的加強(qiáng),。先進(jìn)性教育活動中，我院黨總支和五個支部的組織生活進(jìn)一步得到了加強(qiáng),，黨總支和各支部成員都主動參加雙重組織生活,，參加雙重組織生活的自覺性得到了明顯的提高，工作上從實踐中來到實踐中去，使工作成效更加顯著,，黨員形象在群眾中更加高大,。全院有21人向黨組織遞交了入黨申請書，是去年同期的2倍,。不少基層黨組織負(fù)責(zé)同志說,，是先進(jìn)性教育活動讓廣大群眾進(jìn)一步看到了黨的`偉大形象，找到了娘家,，使我院黨組織的吐故納新工作更有希望,。

三是解決了群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，黨群干群關(guān)系得到新的改善,。先進(jìn)性教育活動的開展,，使廣大黨員的宗旨意識進(jìn)一步增強(qiáng)。我院根據(jù)醫(yī)療單位工作的特點(diǎn),，用我們的實際行動為黨旗爭輝,，為先進(jìn)性教育活動添彩。為加強(qiáng)鄉(xiāng)村醫(yī)生隊伍建設(shè),，為農(nóng)民解決看病難的問題,，我們在衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下，由院長傅顯一同志親自布置,，副院長顧向前同志親自安排,，自籌一萬元資金，購買了多媒體教學(xué)設(shè)備,，安排可以容納百余人的大教室,，組織十名副高職以上，副院長,、科主任級醫(yī)生,，經(jīng)過一個多月的時間，分七期為全市培訓(xùn)了七百五十多名鄉(xiāng)村醫(yī)生和接生員,，為農(nóng)村留下了不走的醫(yī)療隊,，為我市解決“三農(nóng)”問題，為農(nóng)民解決看病難的問題辦了好事,，辦了實事,。我們的行動，讓群眾看到了先進(jìn)性教育活動的成效和帶來的可喜變化,，維護(hù)了黨的形象，密切了黨群干群關(guān)系,。許多群眾和病人反映：這次活動非常及時,，搞不搞活動就是不一樣。

四是找到了黨的建設(shè)與醫(yī)院建設(shè)的結(jié)合點(diǎn)，各項工作得到新的促進(jìn),。先進(jìn)性教育活動中,，院黨總支和各支部堅持把教育活動與其它各項工作緊密結(jié)合起來，注重把黨員在教育活動中煥發(fā)出來的政治熱情和干勁引導(dǎo)到工作上,，引導(dǎo)到加快發(fā)展上,，有力促進(jìn)了各項工作。

自先進(jìn)性教育活動開展以來,，全院業(yè)務(wù)工作和業(yè)務(wù)收入總體上保持了平穩(wěn)健康增長的發(fā)展態(tài)勢,，其中病人門診量、住院率,、治愈率都比去年同時期有了明顯提高,。業(yè)務(wù)收入增幅30%，病人治療費(fèi)用支出下降30%.黨建工作與業(yè)務(wù)工作兩結(jié)合兩促進(jìn),，在醫(yī)療護(hù)理工作的第一線,，廣大黨員干部沖鋒在前，較好地發(fā)揮了黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,，保證了全院先進(jìn)性教育和今年環(huán)境改造工作以及醫(yī)療業(yè)務(wù)工作目標(biāo)的全面實現(xiàn),。我們醫(yī)院先進(jìn)性教育工作取得的成果受到了市領(lǐng)導(dǎo)小組的表揚(yáng)，并代表市里接受了綏化市的檢查,，取得了綏化市先進(jìn)性教育名列前茅的好成績,。

為使行風(fēng)建設(shè)工作有切實的組織保障，全院成立了以一把手為組長的行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,，各科都設(shè)立了行風(fēng)建設(shè)監(jiān)督員,。醫(yī)院設(shè)立了由稽查科專門負(fù)責(zé)監(jiān)督各科的行風(fēng)工作。抓行風(fēng)建設(shè)一把手親自掛帥,，各位副院長先靠前指揮,，各科主任共同參戰(zhàn)，形成了從上到下齊抓共管的良好局面,。為加強(qiáng)全社會對我院行風(fēng)建設(shè)工作的監(jiān)督,，我們先后在社會上聘請了有人大代表、政協(xié)委員,、婦聯(lián),、共青團(tuán)和新聞部門參加的三十多名行風(fēng)建設(shè)監(jiān)督員，請他們對我院的行風(fēng)建設(shè)工作隨時進(jìn)行監(jiān)督,。為隨時發(fā)現(xiàn)行風(fēng)建設(shè)上存在的問題,，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組每季度都要召開專門的行風(fēng)建設(shè)會議研究我院在行風(fēng)建設(shè)上存在的問題，結(jié)合醫(yī)院的工作實際制定促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)的各項規(guī)章制度和切實可行的措施,，并從主管副院長開始層層落實責(zé)任狀,，對行風(fēng)建設(shè)實行一票否決,，在責(zé)任狀中就明確規(guī)定對出現(xiàn)嚴(yán)重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題的科室，在按規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理的同時,，年底科室不評先進(jìn)科室,，科主任不評先進(jìn)個人。這樣使我院的行風(fēng)建設(shè)工作做到了層層有人抓,，事事有人管,，進(jìn)一步加快了醫(yī)院糾正行業(yè)不正之風(fēng)的步伐，使醫(yī)院的行風(fēng)建設(shè)工作始終能沿著正確的軌道建康發(fā)展,。

為使我院行風(fēng)建設(shè)做到有章可循,，結(jié)合我院的實際情況我們先后制定了，《端正政風(fēng)行風(fēng),、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境》活動方案;糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)工作方案;維護(hù)群眾健康權(quán)益,，“糾正行業(yè)不正之風(fēng)”專項治理工作方案。為促進(jìn)醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)療法規(guī)的學(xué)習(xí)有效預(yù)防醫(yī)療事故的發(fā)生,，醫(yī)院制定了學(xué)習(xí)年活動方案和醫(yī)療質(zhì)量提高年活動方案,。為進(jìn)一步明確各級領(lǐng)導(dǎo)的和各級醫(yī)務(wù)人員的工作職責(zé)，我們先后重申了首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制,、服務(wù)承諾制,、否定報備、限時辦結(jié)制,、無償代x制,、責(zé)任追究制。為進(jìn)一步明確對各級領(lǐng)導(dǎo)和全院醫(yī)務(wù)人員的工作職責(zé),，我們本著誰主管,、誰負(fù)責(zé)和一級向一級負(fù)責(zé)的精神，層層簽字了目標(biāo)管理責(zé)任狀,。為使每一項任務(wù)目標(biāo)落到實處,，我們制定了行風(fēng)評比工作方案和評比細(xì)則和處罰辦法。

為加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)教育工作,，我們先后制定了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理規(guī)定,，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育規(guī)劃。為加大社會對我院行風(fēng)建設(shè)的監(jiān)督力度,，我們制定了與有關(guān)部門聯(lián)系制度,。為及時正確解決患者上訪投訴，我們制定了醫(yī)療糾紛,、差錯,、事故處理工作方法。為提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,，我們制定了各病種的醫(yī)療護(hù)理常規(guī),、各種醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理制度,、各種科研教學(xué)制度,、各項急診急救工作制度等共計五十項規(guī)章制度,。醫(yī)院護(hù)理部開展了“十個一工程”。

在建立工作方案和制度的同時我們更注重對工作方案制度執(zhí)行情況的檢查和兌現(xiàn)獎懲,，使每一件方案制度都能落實到實處,。今年初我們對去年執(zhí)行好的科室發(fā)放了獎金，對執(zhí)行不利的單位給予了相應(yīng)的懲罰,。使我們的管理從過去經(jīng)驗化管理完全步入了法制化管理的軌道,。使我院的行風(fēng)建設(shè)工作能夠堅持制度化、經(jīng)?；?。在行風(fēng)建設(shè)工作上人人有職責(zé)，處處有人抓,。

為使全社會對我們醫(yī)院的工作能夠給予大力支持和有效的監(jiān)督,，為給我院行風(fēng)建設(shè)營造出一個良好的氛圍，我們十分注重宣傳輿論作用,。我們每年都要通過xx電視臺向全社會公開承諾我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù),、無偽劣假藥、部份藥品最高限價,、扶貧措施等,，爭得全社會的廣泛監(jiān)督指導(dǎo)。20xx年度我院邀請聯(lián)系單位和相關(guān)部門召開座談會3次,，爭求對我院行風(fēng)建設(shè),、扶貧工作以及各項業(yè)務(wù)工作的意見和建議。我院每月都組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)療法律,、法規(guī),、規(guī)章、規(guī)范性文件,、院所制定的各項規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識,，不斷提高醫(yī)務(wù)人員的法律政策水平和業(yè)務(wù)能力，使我們的行風(fēng)建設(shè)和業(yè)務(wù)水平能夠不斷提高,。

為加強(qiáng)全社會對我們醫(yī)院的有效監(jiān)督,，我們在社會上聘請了一些醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員定期爭征求他們對我院行風(fēng)建設(shè)的意見，不斷改進(jìn)我們的工作,。我們還向每個入院患者發(fā)放入院須,，以此來進(jìn)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的承諾。向每一個出院的患者發(fā)放征求意見卡對我們的行風(fēng)建設(shè)進(jìn)行問卷調(diào)查,，來了解我院行風(fēng)建設(shè)情況,，加強(qiáng)我院的行風(fēng)建設(shè),。我們還設(shè)立了舉報箱、舉報電話,。我們還建立了抓行風(fēng)建設(shè)的專門機(jī)構(gòu)稽查科具體負(fù)責(zé)行風(fēng)建設(shè)工作,，設(shè)立了院長接待日定期接待來訪人員，解決患者提出確實需要解決的問題,。

在醫(yī)療服務(wù)上我院全面實行了患者選擇醫(yī)生制度,，為方便患者自由選擇醫(yī)生，我們在門診設(shè)立了專家榜和每天出診醫(yī)生榜,，在病房設(shè)立了各科情況介紹和醫(yī)生榜介紹每一名醫(yī)生的情況,。為方便患者自由選擇醫(yī)生我們?nèi)∠碎T診掛號制度，實行門診手冊制度,。還實行門診病房一條龍制度,，保證患者在門診找哪個醫(yī)生看的病人到病房由哪個醫(yī)生進(jìn)行手術(shù)和治療。通過大力宣傳,，組織學(xué)習(xí)和采取各項便民措施,，在我院營造了一個良好的行風(fēng)建設(shè)氛圍。在我院優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動尉然成風(fēng),。為患者熱情服務(wù)已經(jīng)成為每個醫(yī)務(wù)人員的自覺行動,。幾年來我院的行風(fēng)建設(shè)多次受到上級的表彰，受到廣大群眾的好評,。

幾年來,，在行風(fēng)建設(shè)上我院始終以整治群眾反應(yīng)強(qiáng)烈的藥品采購和銷售上的不正之風(fēng)為重點(diǎn)，以解決收紅包,、吃請,、收禮、生冷,、硬,、頂?shù)葻狳c(diǎn)為重點(diǎn)，建全制度,，強(qiáng)化措施認(rèn)真加以解決,，并以此帶動全院糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作全面展開，并取得了成效,。

第一,，就醫(yī)環(huán)境得到了改善。今年初,，為方便患者就醫(yī),，營造一個舒適整潔的就醫(yī)環(huán)境，醫(yī)院投資100多萬元改造門診、病房樓老式門窗,，統(tǒng)一更換成塑鋼窗,，病室內(nèi)外環(huán)境一新。新建成的連接門診-病房樓的走廊已于8月份投入使用,，寬敞明亮,、環(huán)境優(yōu)雅的長廊已成為我院文化建設(shè)的濃縮顯示板。

第二,，醫(yī)院成立了專門糾正藥品和醫(yī)療設(shè)備采購,、銷售中不正之風(fēng)的領(lǐng)導(dǎo)組織,，采取了藥品和醫(yī)療器械招標(biāo)采購和與所的藥品銷售商鑒定協(xié)議書及與所有醫(yī)生鑒定責(zé)任狀明確了不許在藥品銷售中拿回扣,，明確規(guī)定銷售商發(fā)現(xiàn)一例立即退出醫(yī)院，醫(yī)生發(fā)現(xiàn)一例立即下崗處理,。在我院徹底杜絕了藥品促銷中的下正之風(fēng)滋生的土壤,，糾正了藥品促銷中的不正之風(fēng)。

第三,，狠抓吃回扣,、收紅包等不正之風(fēng)。我們采取層層鑒定責(zé)任狀的辦法來杜絕開藥提成和收紅包的問題,。責(zé)任狀中明確規(guī)定,，任何人不得開藥提成，不得收紅包,，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)責(zé)任人下崗,，科室和科主任不能評先進(jìn)?；榭泼吭露紝Ω骺七M(jìn)行全面的檢查,，使這項規(guī)定真正落到了實處，現(xiàn)在我院杜絕了開藥提成和收紅包現(xiàn)象,。截止目前,，我院醫(yī)務(wù)人員共拒收紅包40多次。

第四,，倡導(dǎo)人文服務(wù),，樹立人性化醫(yī)療觀念。我們醫(yī)院在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)上嚴(yán)抓嚴(yán)管,，醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)行為得到了有效的規(guī)范,，杜絕了生、冷,、硬,、頂、吃,、拿,、卡,、要等不良行為。進(jìn)一步落實了《首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制》,、《服務(wù)承諾制》,、《無償代x制》、《限時辦結(jié)制》,、《否定報備制》和《責(zé)任追究制》等六項制度,，醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格履行“八項服務(wù)承諾”。各支部還利用抓先進(jìn)性教育的良好機(jī)遇,，積極探索教育活動與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)有機(jī)結(jié)合的途徑,，通過全體黨員掛牌上崗、命名“共產(chǎn)黨員示范崗”,、成立共產(chǎn)黨員業(yè)務(wù)攻堅小分隊,、開展學(xué)習(xí)白求恩“黨員帶頭干、人人比貢獻(xiàn)”競賽等,，有力地促進(jìn)了醫(yī)院發(fā)展建設(shè),。

通過活動廣大職工進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度，強(qiáng)化了服務(wù)意識,，增強(qiáng)了職業(yè)的責(zé)任感,、使命感和自豪感。第六,，抓好扶貧醫(yī)療工作,。20xx年我院繼續(xù)堅持“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，明確提出以救死扶傷,，扶危救困為己任,，公開了“錢多錢少都治病，沒錢也救命”的扶貧承諾,。為減輕患者負(fù)擔(dān),，確實做好扶貧、擁軍等形象工程落到實處我們制定了部份病種最高醫(yī)療限價扶貧,、擁軍減免優(yōu)惠的規(guī)定,。對貧困戶和現(xiàn)役軍人及軍人家屬就診治療實行部分診療費(fèi)減免。為了滿足廣大農(nóng)村人口和城市貧困人口的醫(yī)療需求,，醫(yī)院出臺了20余項便民利民舉措,，設(shè)立了扶貧門診和扶貧病房，貧困患者的輔助檢查費(fèi)(除ct,、磁共振外)減免30%.

上半年,，我院共救治貧困患者80多人次，減免醫(yī)療費(fèi)1萬多元。20xx年初,，我院職工積極參加為印度洋海嘯地區(qū)捐款活動,，共捐資1萬多元;5月，我院職工還自發(fā)捐款近萬元,，救助患有白血病的防病站一職工,。20xx年人民醫(yī)院行風(fēng)工作取得了一定的成績，我院將在市委,、市政府的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,，嚴(yán)格按照上級關(guān)于加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的要求，鞏固開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育成果,，發(fā)揮長效機(jī)制,，更好地履行服務(wù)承諾，辦廣大人民群眾信得過的放心醫(yī)院,，使人民醫(yī)院的各項工作再上一個新臺階,。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人工作總結(jié)篇四

*年度，在集團(tuán)公司和院黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作圓滿完成了全年工作任務(wù)，年初,，我院根據(jù)集團(tuán)公司吳董事長在醫(yī)衛(wèi)系統(tǒng)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的指示精神,，牢固樹立救死扶傷、愛心奉獻(xiàn)理念,。切實解決老百姓反映強(qiáng)烈的看病難,、看兵貴問題。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作又取得了喜人成績,，現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況介紹如下,。

思想是行動的指南，有什么樣的思想就有什么樣的行動,。院黨政非常重視思想教育,，利用《同煤三醫(yī)院報》、《黨辦通訊》,、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)簡報》作為思想武器,，積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的政策法規(guī)和典型案例;同時下發(fā)文件和召開全院大會組織廣大職工學(xué)習(xí)了《八榮八恥》，開展了治理商業(yè)賄賂專項整治活動,。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀,、價值觀、榮辱觀,。根據(jù)盧總的指示組織科主任和業(yè)務(wù)骨干下礦井體驗礦工工作的艱辛,，更激發(fā)了廣大醫(yī)護(hù)人員服務(wù)礦工的熱情，同時，印發(fā)了《同煤三醫(yī)院員工行為規(guī)范》從行為儀表,、言談舉止上規(guī)范了職工的行為,。其次大力建設(shè)醫(yī)院文化，形成了醫(yī)院全體職工的共同價值觀,，如醫(yī)院精神是救死扶傷,、愛心奉獻(xiàn)，醫(yī)院服務(wù)理念是患者至上,、誠信第一,，醫(yī)院道德理念是敬業(yè)誠信、博愛奉獻(xiàn),，同時也加強(qiáng)了廉潔文化建設(shè),，這樣從企業(yè)文化上規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的道德行為;同時各科利用交班會和政治學(xué)習(xí)會重溫學(xué)習(xí)衛(wèi)生部下發(fā)的《八不準(zhǔn)》和省衛(wèi)生廳下發(fā)的《十不準(zhǔn)》以及《醫(yī)院各類人員醫(yī)德規(guī)范》;醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦對新分配人員和實習(xí)生也進(jìn)行系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，這樣使我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育達(dá)100%,。

調(diào)查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng),，沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)的好壞只有病人最有發(fā)言權(quán),。為此醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦每月組織專人深入病區(qū),、門診患者中進(jìn)行服務(wù)滿意度調(diào)查，對我院在醫(yī)療,、后勤服務(wù),、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的情況征詢患者的意見和建議，并同各科召開的工休座談會上患者反映的問題,，以及意見本上反映的問題一起歸類匯總,，擬出解決問題的意見或建議，上黨政聯(lián)席會議予以解決,。這樣為患者解決了許多實際問題,。如為方便家住附近的嬰幼兒臨時輸液開設(shè)了液療中心，為帶飯患者的熱飯各科整修了微波爐;為方便患者恢復(fù)鍛煉修整了后花園,，購置了健身器材;為方便患者就診重新設(shè)置了導(dǎo)診圖標(biāo),、科室牌;有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子，為此整修了全院的紗窗;有的科室反映冷水供應(yīng)時間短,，為此延長了供水時間;有的患者反映常用藥品供應(yīng)有時出現(xiàn)斷檔,，為此藥事委員會召開專題會議，加強(qiáng)了藥品的計劃采購出庫的銜接工作,，保證了常用藥品供應(yīng)等等,。經(jīng)過廣大職工的共同努力，使我院的三個滿意度均達(dá)95%以上,，拉近了醫(yī)患關(guān)系,，得到了患者的好評,。今年110月份全院共收到錦旗12面、感謝信12封,。

xx年我院在大同市率先出臺了退紅包 獎懲制度,，xx年又對獎懲制度進(jìn)行了修訂，對退紅包的醫(yī)護(hù)人員年終進(jìn)行表彰獎勵,，對索要和收受紅包的給予紅包金額五倍的罰款并待崗三個月的處罰,，總之，我們一方面引導(dǎo)和鼓勵絕大多數(shù)醫(yī)護(hù)人員保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),，另一方面對個別違背職業(yè)道德的醫(yī)務(wù)人員采取嚴(yán)厲的高壓政策,。由于加強(qiáng)了職工的思想教育和完整配套的獎罰制度，使退紅包在我院蔚然成風(fēng),，今年110月份全院通過組織共退紅包76人106次,，金額為30900元，其中退紅包最多的科室是心血管內(nèi)科共23人(次)計7600元,，其次是呼吸內(nèi)科共23人(次)計4900元;退紅包最多的個人是心內(nèi)科主任劇中華同志,，共退7次計3400元，其次是骨科主任李平善同志,，共退5次計2700元,。

四、嚴(yán)禁亂收費(fèi),、亂計費(fèi),、開搭車藥和藥品做臨床。進(jìn)入10年以來,，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我們堅持以人為本,、以病人為中心的服務(wù)宗旨，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,，以創(chuàng)建省級文明單位為契機(jī),，深入開展了醫(yī)院管理年和創(chuàng)建誠信醫(yī)院活動。具體工作匯報如下：

一,、高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求，努力創(chuàng)建文明單位,。

今年初,，我院將面臨省級文明單位復(fù)審和驗收，為保持這一殊榮,，我們按照省級文明單位的標(biāo)準(zhǔn)和要求高起點(diǎn),，高標(biāo)準(zhǔn),、高質(zhì)量開展了創(chuàng)建工作。并與醫(yī)院管理年活動有機(jī)結(jié)合在精神文明建設(shè),、醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、醫(yī)護(hù)質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)服務(wù)以及醫(yī)院科學(xué)化管理等諸多方面進(jìn)行了有益的探索和償試,，取得了明顯的效果,，14月份，門診和住院人次同比保持了18%的增長率,。醫(yī)護(hù)質(zhì)量亦有明顯改善,，醫(yī)療糾紛大幅減少，病人滿意度在問卷調(diào)查中亦呈上升趨勢,。各項指標(biāo)均達(dá)到或超過即定目標(biāo),，并被市衛(wèi)生局評為誠信醫(yī)院和市衛(wèi)生先進(jìn)單位。

二,、強(qiáng)化科學(xué)化管理,，堅持從嚴(yán)治院。

為把10年工作做好,，我們在年初即制訂和出臺了《*年工作要點(diǎn)》,，要點(diǎn)內(nèi)容包括指導(dǎo)思想、總體目標(biāo),、工作重點(diǎn)以及保障措施,。并把各項指標(biāo)量化、細(xì)化,。醫(yī)務(wù)科和護(hù)理部出臺了如何提高和改善醫(yī)療質(zhì)量和護(hù)理質(zhì)量的工作規(guī)劃,，出臺并實施了院長行政查房制度。每周一次的院長行政查房從科室管理,、醫(yī)護(hù)質(zhì)量,、后勤保障、勞動紀(jì)律,、環(huán)境衛(wèi)生,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),、病歷書寫等方面全面檢查,，聽取意見，現(xiàn)場答疑,，即時解決,。實施以來，效果顯著,，彌補(bǔ)了許多管理漏洞,，促進(jìn)了醫(yī)護(hù)質(zhì)量和科室行政管理的提高,。為使醫(yī)藥糾風(fēng)工作落到實處，我們進(jìn)行了雙十雙排序的先期籌備和試點(diǎn)工作,，在合理用藥和降低醫(yī)藥費(fèi)用上起到了積極促進(jìn)的效果,。

三、濃厚學(xué)術(shù)氛圍,，提高全員整體素質(zhì),。

*年是我院的學(xué)習(xí)學(xué)術(shù)年，為提高全院醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,，我們重新修訂了崗前培訓(xùn)和再職教育方案和計劃,，醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部,、院辦室根據(jù)各類業(yè)務(wù)技術(shù)人員的不同狀況,，有的放矢、針對性的制定了教學(xué)大鋼和培訓(xùn)教材,，做到了周有計劃,、月有考核，而且考核,、考評結(jié)果與工資獎金掛鉤,。我們進(jìn)一步完善和規(guī)范了首診負(fù)責(zé)制、院前急救流程,、急危癥會診制度以及病歷討論,、病案分析、病歷規(guī)范性書寫等規(guī)章制度,，并加大了檢查監(jiān)督力度,，做到了有章可循，有制可守,，獎懲到位,，職責(zé)分明。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人工作總結(jié)篇五

本年度即將過去,，總結(jié)過去是為了以更高的熱情投入到新的工作中去。在繁重的臨床工作中除了順利平穩(wěn)完成本職技術(shù)工作以外,，注重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的培養(yǎng),，提升自身道德水準(zhǔn)，以關(guān)懷服務(wù)為榮,，主要從醫(yī)患關(guān)系,、醫(yī)護(hù)關(guān)系、護(hù)際關(guān)系三個方面入手,，踏踏實實步步為營,。

“除人類之病痛,，助健康之完美”是我們醫(yī)療行業(yè)的終極目標(biāo)，正是因為有了這盞明燈我們的努力才持之以恒,，正是有了這份承諾社會對衛(wèi)生行業(yè)肅然起敬,。雖然醫(yī)患關(guān)系愈來愈緊張，但是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救死扶傷,，全心全意為病人服務(wù),。以人為本，病人首先是作為人存在的,，文明禮貌,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是最基本的要求，尊重病人的人格和權(quán)利,，像對待朋友一樣為患者保守醫(yī)療秘密,，贏得病人的好感和信任，同時遵紀(jì)守法,，廉潔行醫(yī),，婉拒紅包、禮物,。

醫(yī)生和護(hù)士本來就是同一個戰(zhàn)壕里的戰(zhàn)友,，唇齒相依，構(gòu)建和諧的醫(yī)護(hù)關(guān)系式整個醫(yī)療活動安全有效進(jìn)行的基礎(chǔ),。所以在臨床工作中我顧全大局,，團(tuán)結(jié)協(xié)作，一切由臨床出發(fā),，一切為了病人,，做到醫(yī)生護(hù)士同心協(xié)力。優(yōu)質(zhì)的'服務(wù)不僅僅是態(tài)度,，更需要過硬專業(yè)素質(zhì)作為堅強(qiáng)的后盾,。過去的一年里我堅持本科課程學(xué)習(xí)提升自身素質(zhì)，在臨床工作中因病施治,、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,，通過多種渠道努力學(xué)習(xí)本專業(yè)的相關(guān)知識，從而了解到本專業(yè)新動態(tài)開闊了視野,，專業(yè)技術(shù)水平有了一定提高,。

在過去的一年中，我本著醫(yī)生的天職,，救死扶傷,，為病人負(fù)責(zé)的態(tài)度，將一件件困難的事情解決,，沒有引起一件醫(yī)藥糾紛,。在即將迎來的,，我會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作,，急病人之所急,，為病人負(fù)責(zé)，讓病人滿意，承擔(dān)起一名救死扶傷的好醫(yī)生應(yīng)負(fù)的責(zé)任。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人工作總結(jié)篇六

20xx年即將過去,，總結(jié)過去是為了以更高的熱情投入到新的工作中去。在繁重的臨床工作中除了順利平穩(wěn)完成本職技術(shù)工作以外,，注重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的培養(yǎng)，提升自身道德水準(zhǔn),，以關(guān)懷服務(wù)為榮,，主要從醫(yī)患關(guān)系、醫(yī)護(hù)關(guān)系,、護(hù)際關(guān)系三個方面入手,，踏踏實實步步為營。

除人類之病痛,，助健康之完美是我們醫(yī)療行業(yè)的終極目標(biāo),，正是因為有了這盞明燈我們的努力才持之以恒，正是有了這份承諾社會對衛(wèi)生行業(yè)肅然起敬,。雖然醫(yī)患關(guān)系愈來愈緊張,，但是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救死扶傷，全心全意為病人服務(wù),。以人為本,，病人首先是作為人存在的，文明禮貌,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是最基本的要求,，尊重病人的人格和權(quán)利，像對待朋友一樣為患者保守醫(yī)療秘密,，贏得病人的好感和信任,，同時遵紀(jì)守法，廉潔行醫(yī),，婉拒紅包,、禮物。

醫(yī)生和護(hù)士本來就是同一個戰(zhàn)壕里的“戰(zhàn)友”,，唇齒相依，構(gòu)建和諧的醫(yī)護(hù)關(guān)系式整個醫(yī)療活動安全有效進(jìn)行的基礎(chǔ),。所以在臨床工作中我顧全大局,，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，一切由臨床出發(fā)，一切為了病人,，做到醫(yī)生護(hù)士同心協(xié)力,。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅僅是態(tài)度，更需要過硬專業(yè)素質(zhì)作為堅強(qiáng)的后盾,。過去的一年里我堅持本科課程學(xué)習(xí)提升自身素質(zhì),，在臨床工作中因病施治、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,，通過多種渠道努力學(xué)習(xí)本專業(yè)的相關(guān)知識,，從而了解到本專業(yè)新動態(tài)開闊了視野，專業(yè)技術(shù)水平有了一定提高,。

在過去的一年中,，我本著醫(yī)生的天職，救死扶傷,，為病人負(fù)責(zé)的態(tài)度,，將一件件困難的事情解決，沒有引起一件醫(yī)藥糾紛,。在即將迎來的20xx年,，我會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作,，急病人之所急,，為病人負(fù)責(zé)，讓病人滿意,，承擔(dān)起一名救死扶傷的好醫(yī)生應(yīng)負(fù)的責(zé)任,。

醫(yī)德是醫(yī)護(hù)人員的'職業(yè)道德，醫(yī)風(fēng)是指整個醫(yī)護(hù)行業(yè)里應(yīng)當(dāng)具有的良好的行業(yè)風(fēng)氣,。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的好壞反映了社會風(fēng)氣好壞的,，因此，杜絕行業(yè)不正之風(fēng)也就成為了各家醫(yī)院常抓不懈的問題,。做為醫(yī)療戰(zhàn)線上的同行,，雖然我們互不相識，但我們彼此熟悉對方的工作,，而且,，我們的奮斗目標(biāo)是相同的，那就是—“使病人康復(fù)是我們自身價值的最終體現(xiàn)”,。從參加工作起,，我就一向在外科臨床工作，在平凡而瑣碎的護(hù)理中實現(xiàn)著自己的人生價值。

18年的工作經(jīng)歷,，見證了我的成長過程,，也詮釋了最經(jīng)典的一句話，如果我不能延長生命的長度,，但我能夠決定生命的寬度,。鑒于特殊的工作性質(zhì)，在我的崗位上從未發(fā)生過“紅包”之說,，我所聽到,、得到最多的是病人和家屬的親口道謝聲。我曾為病人送過飯,，捐過款,，護(hù)理病人時盡職盡責(zé)。其實,，有些工作是別人能看到的,，有些工作是別人看不到的。別人對我的工作評價是認(rèn)真,，我就針對認(rèn)真來說說我的工作,。誰都明白，護(hù)士崗是一個蘿卜一個坑,，每個人都能夠完成自己份內(nèi)的工作,，但有時是要分質(zhì)量的。這時候,，工作細(xì)節(jié)尤為重要,。就比如說，在測完病人的血壓后幫病人把衣袖好,；在執(zhí)行靜脈輸液治療時,，如果看到病人正在吃飯，我總是讓他先吃飯后輸液或者病人要求先去入廁后輸液,，對于這些,，我一向持理解的態(tài)度，沒有絲毫的怨言或表情上的不愉快,。輸液時,，我都要征求病人的意思，是愿意輸在左手還是右手,；輸完液后,，我會及時把輸液架拉到床頭，以方便病人上下床活動,，病房看上去也整齊,。對于術(shù)后的病人，除了常規(guī)的飲食、活動方面的講解外,，必要時協(xié)助病人下床,，指導(dǎo)術(shù)后第一次排小便。

手術(shù)科室,，手術(shù)對于醫(yī)護(hù)人員來說是司空見慣，而對于病人來說,，或許有些病人還是第一次,，她需要醫(yī)護(hù)人員的幫忙和心理支持。

我們明白,，生病的日子,，是一個人心理比較敏感、脆弱的時候,，如果給一個微笑,，一份指導(dǎo)和關(guān)注，相信信任和尊重是相互給予的,。我是這樣想的,，也是這樣做的。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人工作總結(jié)篇七

xx年度，在集團(tuán)公司和院黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作圓滿完成了全年工作任務(wù),，年初，我院根據(jù)集團(tuán)公司吳董事長在醫(yī)衛(wèi)系統(tǒng)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的指示精神,，牢固樹立“救死扶傷,、愛心奉獻(xiàn)”理念。切實解決老百姓反映強(qiáng)烈的“看病難,、看兵貴”問題,。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作又取得了喜人成績，現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況介紹如下,。

思想是行動的指南,，有什么樣的思想就有什么樣的行動。院黨政非常重視思想教育,，利用《同煤三醫(yī)院報》,、《黨辦通訊》、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)簡報》作為思想武器,，積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的政策法規(guī)和典型案例,；開展了治理商業(yè)賄賂專項整治活動。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀、價值觀,、榮辱觀,。根據(jù)盧總的指示組織科主任和業(yè)務(wù)骨干下礦井體驗礦工工作的艱辛，更激發(fā)了廣大醫(yī)護(hù)人員服務(wù)礦工的熱情,，同時,，印發(fā)了《同煤三醫(yī)院員工行為規(guī)范》從行為儀表、言談舉止上規(guī)范了職工的行為,。其次大力建設(shè)醫(yī)院文化,，形成了醫(yī)院全體職工的共同價值觀，如醫(yī)院精神是“救死扶傷,、愛心奉獻(xiàn)”,，醫(yī)院服務(wù)理念是“患者至上、誠信第一”,，醫(yī)院道德理念是“敬業(yè)誠信,、博愛奉獻(xiàn)”，同時也加強(qiáng)了廉潔文化建設(shè),，這樣從企業(yè)文化上規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的道德行為,；同時各科利用交班會和政治學(xué)習(xí)會重溫學(xué)習(xí)衛(wèi)生部下發(fā)的《八不準(zhǔn)》和省衛(wèi)生廳下發(fā)的《十不準(zhǔn)》以及《醫(yī)院各類人員醫(yī)德規(guī)范》；醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦對新分配人員和實習(xí)生也進(jìn)行系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,，這樣使我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育達(dá)1%,。

調(diào)查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng)，沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)的好壞只有病人最有發(fā)言權(quán),。為此醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦每月組織專人深入病區(qū)、門診患者中進(jìn)行服務(wù)滿意度調(diào)查,，對我院在醫(yī)療,、后勤服務(wù)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的情況征詢患者的意見和建議,，并同各科召開的工休座談會上患者反映的問題,，以及意見本上反映的問題一起歸類匯總，擬出解決問題的意見或建議,，上黨政聯(lián)席會議予以解決,。這樣為患者解決了許多實際問題。如為方便家住附近的嬰幼兒臨時輸液開設(shè)了液療中心,，為帶飯患者的熱飯各科整修了微波爐,；為方便患者恢復(fù)鍛煉修整了后花園，購置了健身器材,；為方便患者就診重新設(shè)置了導(dǎo)診圖標(biāo),、科室牌,；有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子，為此整修了全院的紗窗,；有的科室反映冷水供應(yīng)時間短,，為此延長了供水時間；有的患者反映常用藥品供應(yīng)有時出現(xiàn)斷檔,，為此藥事委員會召開專題會議,，加強(qiáng)了藥品的計劃——采購——出庫的銜接工作，保證了常用藥品供應(yīng)等等,。經(jīng)過廣大職工的共同努力,，使我院的三個滿意度均達(dá)95%以上，拉近了醫(yī)患關(guān)系,，得到了患者的好評。今年1——1月份全院共收到錦旗1面,、感謝信1封,。

我院在大同市率先出臺了退“紅包”獎懲制度，xx年又對獎懲制度進(jìn)行了修訂,，對退“紅包”的醫(yī)護(hù)人員年終進(jìn)行表彰獎勵,，對索要和收受“紅包”的給予紅包金額五倍的罰款并待崗三個月的處罰，總之,，我們一方面引導(dǎo)和鼓勵絕大多數(shù)醫(yī)護(hù)人員保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),，另一方面對個別違背職業(yè)道德的醫(yī)務(wù)人員采取嚴(yán)厲的高壓政策。由于加強(qiáng)了職工的思想教育和完整配套的獎罰制度,，使退“紅包”在我院蔚然成風(fēng),，今年1——1月份全院通過組織共退“紅包”6人16次，金額為39元,，其中退“紅包”最多的科室是心血管內(nèi)科共3人（次）計6元,，其次是呼吸內(nèi)科共3人（次）計49元；退“紅包”最多的個人是心內(nèi)科主任劇中華同志,，共退次計34元,，其次是骨科主任李平善同志，共退5次計元,。

今年糾正行業(yè)不正之風(fēng)的重點(diǎn)仍然是治理亂收費(fèi),，努力為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。具體措施如下：

三是為了防止藥品做臨床,，對于某種藥品突然出現(xiàn)用量非正常大增,，或者用商業(yè)賄賂手段經(jīng)銷藥品的，馬上取消該藥品在我院的經(jīng)銷,。

同時根據(jù)《同煤三醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎懲辦法》,，對于亂收費(fèi),、多計費(fèi)、開“搭車藥”的予以嚴(yán)肅處理,。另外,，為了真正體現(xiàn)“救死扶傷、愛心奉獻(xiàn)”的醫(yī)院精神,，我們對一些經(jīng)濟(jì)困難的.患者減免一定的醫(yī)療費(fèi)用,，如為康復(fù)科一位家庭相當(dāng)困難的患者王亮減免了全部醫(yī)療費(fèi)用。

在全院廣大職工中倡導(dǎo)在看病中不論貧富貴賤都一視同仁,，尤其要關(guān)愛困難群體和弱勢群體,，真正體現(xiàn)社會主義大家庭的溫暖，,。如我院的呼吸內(nèi)科為呼吸道病人專門聘請北京的專家進(jìn)行了保健知識講座,，自費(fèi)編印了《哮喘病防治知識》手冊免費(fèi)贈送給患者；婦產(chǎn)科收住了一個馬路邊無人管的精神病孕婦,，她們不怕臟,、不怕累，給其洗澡,、買上新衣服,，一直到順利生下小孩后，由大同市社會福利院接走,。小孩轉(zhuǎn)兒科后,，由于無家人，我們的兒科樊和平主任親自給孩子買上奶粉,、奶瓶,、小孩衣服，護(hù)士們定時給孩子喂奶,，該事跡在《健康生活報》報道過,；心血管內(nèi)科救助了一個無人管的重病礦工，該事跡曾經(jīng)在《大同日報》報道過,，等等事跡不勝枚舉,。同時，做為公立醫(yī)院,，積極承擔(dān)社會責(zé)任,，今年大年正月初六云岡溝發(fā)生的三路車交通事故，我院不計報酬代價積極搶救5多人,，大同市耿市長親臨我院給予高度評價,，由于我們精湛的醫(yī)術(shù)、合理的收費(fèi)和良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),，使我院在大同市周邊地區(qū)有較高聲譽(yù),。

雖然我們醫(yī)德醫(yī)風(fēng)取得了很好成績,，但也存在的不足，首先,，仍然有個別推諉病人,、亂記費(fèi)、對病人不夠耐心的現(xiàn)象發(fā)生,；其次,，缺乏“走出去與請進(jìn)來”與兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗交流，探索醫(yī)德醫(yī)風(fēng)發(fā)展的新思路,；再次,，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)資料匱乏陳舊，跟不上改革形勢的需要,，今后,，要繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和獎懲力度，要加強(qiáng)兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗交流,，結(jié)合十七大精神,，緊跟改革發(fā)展的方向，使同煤三醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作再上一個新臺階,。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人工作總結(jié)篇八

從參加工作起，我就一直在外科臨床工作,，在平凡而瑣碎的護(hù)理中實現(xiàn)著自己的人生價值,。的工作經(jīng)歷，見證了我的成長過程,，也詮釋了最經(jīng)典的一句話,，如果我不能延長生命的長度,，但我可以決定生命的寬度,。鑒于特殊的工作性質(zhì),，在我的崗位上從未發(fā)生過“紅包”之說,，我所聽到、得到最多的是病人和家屬的親口道謝聲,。我曾為病人送過飯，捐過款,，護(hù)理病人時盡職盡責(zé),。其實，有些工作是別人能看到的,，有些工作是別人看不到的。別人對我的工作評價是認(rèn)真,，我就針對認(rèn)真來說說我的工作。誰都知道,，護(hù)士崗是一個蘿卜一個坑,，每個人都可以完成自己份內(nèi)的工作，但有時是要分質(zhì)量的,。這時候,，工作細(xì)節(jié)尤為重要。

就比如說，在測完病人的血壓后幫病人把衣袖整理好;在執(zhí)行靜脈輸液治療時,，如果看到病人正在吃飯,，我總是讓他先吃飯后輸液或者病人要求先去入廁后輸液，對于這些,，我一直持理解的態(tài)度,，沒有絲毫的怨言或表情上的不愉快。輸液時,，我都要征求病人的意思,，是愿意輸在左手還是右手;輸完液后，我會及時把輸液架拉到床頭,，以方便病人上下床活動,，病房看上去也整齊。對于術(shù)后的'病人,，除了常規(guī)的飲食,、活動方面的講解外，必要時協(xié)助病人下床,，指導(dǎo)術(shù)后第一次排小便,。手術(shù)科室，手術(shù)對于醫(yī)護(hù)人員來說是司空見慣,，而對于病人來說,，或許有些病人還是第一次，她需要醫(yī)護(hù)人員的幫助和心理支持,。我們知道,，生病的日子，是一個人心理比較敏感,、脆弱的時候,，如果給一個微笑，一份指導(dǎo)和關(guān)注,，相信信任和尊重是相互給予的,。我是這樣想的，也是這樣做的,。

在科室,，我是護(hù)理崗中唯一的女黨員，在言語,，行為方面我要以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格約束自己,。在工作中，我擔(dān)任質(zhì)控護(hù)士,，消毒監(jiān)控方面,，如果我自己做不好，我又如何去監(jiān)督別人的工作。我一直認(rèn)為行動勝過所有的語言,，也最有說服力,。在工作中，彼此了解的機(jī)會多,，每個人都有自己的優(yōu)點(diǎn),，十多年來，我唯一最值得驕傲的一點(diǎn)是堅持了無菌觀念,，無論夏天天氣多熱,，值夜班大半夜做治療時，我都沒有忘記隨時戴口罩,，因為它已經(jīng)成為了一種習(xí)慣,。

工作之余，如果遇到少見的病種,，如肝包蟲,、蜂窩組織炎等，我都會上網(wǎng)查資料,，編寫健康教育計劃,，以方便今后工作的需要，對于我來說,，也是一次主動學(xué)習(xí)的機(jī)會,。另外，我還經(jīng)常參加醫(yī)院舉辦的崗位練兵比賽,、演講比賽,，并取得了較好的成績。我一直覺得,，每一次機(jī)會都是一種鍛煉,，不管成功與否。在知識更新方面,，我也是不甘落后于年輕人,，堅持完成了自學(xué)大專課程。

多年來的護(hù)理工作,，使我已經(jīng)記不起曾經(jīng)親手護(hù)理過多少危重病人?就讓我來講講年底,，我在西部分院工作期間發(fā)生過的故事吧!那時侯，科里收住一名因高血壓突發(fā),，引起高血壓腦病的患者陳賀隆,，病人嗜睡好幾天，一側(cè)肢體癱瘓,，口腔護(hù)理,、皮膚護(hù)理都要按時去做，而且病人沒有固定的職業(yè),，家里只有一位上高三的女兒,，他們靠政府發(fā)放的救濟(jì)金生活。護(hù)理部人員主動積極捐款獻(xiàn)愛心,，我也是帶頭捐助,，并為其提供更為周到的服務(wù)?？臻e期間,，我都會跑到病房，幫著干一些力所能及的活,，陪病人聊天,，鼓勵他為了孩子，為了家,，樹立戰(zhàn)勝疾病的信心,。在病人出院前，家屬將一面贈給護(hù)理部全體人員的錦旗送到了院長辦公室,，上面寫著“護(hù)理精湛,、感恩之情”。至今,，這面錦旗懸掛在護(hù)辦的正墻上,，這是護(hù)理部全體人員的共同努力所獲得的榮譽(yù)。在我的崗位上我就是憑著這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴獲得過先進(jìn)工作者,、醫(yī)院十佳護(hù)士,、局崗位能手、局三八紅旗手等榮譽(yù)稱號,。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人工作總結(jié)篇九

為把10年工作做好,，我們在年初即制訂和出臺了《****年工作要點(diǎn)》，要點(diǎn)內(nèi)容包括指導(dǎo)思想,、總體目標(biāo),、工作重點(diǎn)以及保障措施。并把各項指標(biāo)量化,、細(xì)化,。醫(yī)務(wù)科和護(hù)理部出臺了如何提高和改善醫(yī)療質(zhì)量和護(hù)理質(zhì)量的工作規(guī)劃，出臺并實施了院長行政查房制度,。每周一次的院長行政查房從科室管理,、醫(yī)護(hù)質(zhì)量、后勤保障,、勞動紀(jì)律,、環(huán)境衛(wèi)生,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),、病歷書寫等方面全面檢查,，聽取意見，現(xiàn)場答疑,，即時解決,。實施以來，效果顯著,，彌補(bǔ)了許多管理漏洞,，促進(jìn)了醫(yī)護(hù)質(zhì)量和科室行政管理的提高。為使醫(yī)藥糾風(fēng)工作落到實處,，我們進(jìn)行了雙十雙排序的先期籌備和試點(diǎn)工作,，在合理用藥和降低醫(yī)藥費(fèi)用上起到了積極促進(jìn)的效果。

三,、濃厚學(xué)術(shù)氛圍,，提高全員整體素質(zhì)。

****年是我院的學(xué)習(xí)學(xué)術(shù)年,，為提高全院醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,，我們重新修訂了崗前培訓(xùn)和再職教育方案和計劃，醫(yī)務(wù)科,、護(hù)理部,、院辦室根據(jù)各類業(yè)務(wù)技術(shù)人員的不同狀況，有的放矢,、針對性的制定了教學(xué)大鋼和培訓(xùn)教材,，做到了周有計劃、月有考核,，而且考核,、考評結(jié)果與工資獎金掛鉤。我們進(jìn)一步完善和規(guī)范了首診負(fù)責(zé)制,、院前急救流程,、急危癥會診制度以及病歷討論、病案分析,、病歷規(guī)范性書寫等規(guī)章制度,，并加大了檢查監(jiān)督力度，做到了有章可循,，有制可守,，獎懲到位，職責(zé)分明,。

個人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)(2)

****年即將過去,，總結(jié)過去是為了以更高的熱情投入到新的工作中去,，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人工作總結(jié)。在繁重的臨床工作中除了順利平穩(wěn)完成本職技術(shù)工作以外,，注重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的培養(yǎng),，提升自身道德水準(zhǔn)，以關(guān)懷服務(wù)為榮,，主要從醫(yī)患關(guān)系、醫(yī)護(hù)關(guān)系,、護(hù)際關(guān)系三個方面入手,，踏踏實實步步為營。

“除人類之病痛,，助健康之完美”是我們醫(yī)療行業(yè)的終極目標(biāo),，正是因為有了這盞明燈我們的努力才持之以恒，正是有了這份承諾社會對衛(wèi)生行業(yè)肅然起敬,。雖然醫(yī)患關(guān)系愈來愈緊張,，但是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救死扶傷，全心全意為病人服務(wù),。以人為本,，病人首先是作為人存在的，文明禮貌,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是最基本的要求,，尊重病人的人格和權(quán)利，像對待朋友一樣為患者保守醫(yī)療秘密,，贏得病人的好感和信任,，同時遵紀(jì)守法，廉潔行醫(yī),，婉拒紅包,、禮物，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人工作總結(jié),。

醫(yī)生和護(hù)士本來就是同一個戰(zhàn)壕里的戰(zhàn)友,，唇齒相依、唇亡齒寒,，構(gòu)建和諧的醫(yī)護(hù)關(guān)系式整個醫(yī)療活動安全有效進(jìn)行的基礎(chǔ),。全國各地的病人紛至沓來，五湖四海的繼續(xù)教育人員絡(luò)繹不絕,，在臨床工作中顧全大局,，團(tuán)結(jié)協(xié)作，一切由臨床出發(fā),，一切為了病人醫(yī)生護(hù)士同心協(xié)力,。在專業(yè)治療方面盡可能多參加醫(yī)生組查房交班深層次理解病情,，同時對于新輪轉(zhuǎn)的同事竭盡所能幫助他們熟悉環(huán)境規(guī)范流程，醫(yī)生護(hù)士的關(guān)系和諧了,，醫(yī)患關(guān)系自然就穩(wěn)固了,。

優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅僅是態(tài)度，更需要過硬專業(yè)素質(zhì)作為堅強(qiáng)的后盾,。過去的一年里我堅持本科課程學(xué)習(xí)提升自身素質(zhì),，在臨床工作中因病施治、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,，努力學(xué)習(xí)外語,，并利用醫(yī)院圖書室資源定時查閱中、外文專業(yè)雜志,，學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)庫檢索知識,，從而了解到本專業(yè)新動態(tài)開闊了視野，專業(yè)技術(shù)水平有了一定提高,。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人工作總結(jié)篇十

是我院“強(qiáng)內(nèi)涵,、提素質(zhì)、上水平,、跨臺階”為主要內(nèi)容的二次創(chuàng)業(yè)開局年,。我們內(nèi)分泌科全體醫(yī)護(hù)人員在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅定信心,、激情創(chuàng)業(yè),、強(qiáng)化內(nèi)涵、加快發(fā)展,，按照醫(yī)院工作的指導(dǎo)思想,，結(jié)合本病區(qū)實際工作，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，依法執(zhí)業(yè),，廉潔行醫(yī)，深入開展護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,，認(rèn)真完成護(hù)理部布置的各項護(hù)理工作,，圓滿完成了年初的工作計劃。獲得“第二屆全國中醫(yī)護(hù)理先進(jìn)集體”稱號,，一年來無護(hù)理差錯和醫(yī)療事故發(fā)生?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

1、積極響應(yīng)院部號召,，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)醫(yī)院工作報告的精神與內(nèi)容,，積極響應(yīng)院黨委開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的精神，樹立發(fā)展的意識,、責(zé)任的意識,、憂患的意識和大局的意識,，認(rèn)真做好科室之間、職工之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作工作,，積極發(fā)揮科室團(tuán)隊精神,，積極參加院部組織的各項活動。積極爭創(chuàng)“共產(chǎn)黨員先鋒崗”,，“創(chuàng)先爭優(yōu)工人先鋒崗”,。

2、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政和行風(fēng)建設(shè)的學(xué)習(xí)與落實,，依法執(zhí)業(yè)，廉潔行醫(yī),，大力弘揚(yáng)先進(jìn)典型和先進(jìn)人物，積極營造風(fēng)清氣正,、團(tuán)結(jié)和諧,、奮發(fā)向上的團(tuán)隊氛圍?？剖覠o“小金庫”,，無收受”紅包”、“回扣”等違法違紀(jì)現(xiàn)象,，無服務(wù)質(zhì)量投訴,。

3、認(rèn)真制定了人力資源調(diào)配方案,，應(yīng)急預(yù)案,，科學(xué)合理彈性排班?！耙匀藶楸尽?，人性化管理，保證護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理安全,，無差錯事故發(fā)生,。

4、加強(qiáng)愛崗敬業(yè)教育,，貫徹“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高護(hù)士職業(yè)道德水平和整體素質(zhì),，以服務(wù)人民,、奉獻(xiàn)社會為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),，全心全意為患者服務(wù),。多次在“病員心聲”“滿意度調(diào)查表”“后醫(yī)院管理回訪”中受到患者的.好評,，收到錦旗和表揚(yáng)信各一封。

5,、成立了科室“護(hù)理質(zhì)量質(zhì)控小組”,，通過授權(quán)的方式，鼓勵護(hù)士參與科室管理,。每個護(hù)士都直接負(fù)責(zé)科室管理的一項項目,，激發(fā)護(hù)士了的工作積極性與主動性。

1,、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》,，《護(hù)士條例》、《醫(yī)院感染管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī),，積極參于醫(yī)院及護(hù)理部組織的各項培訓(xùn)及學(xué)習(xí),。如院感知識培訓(xùn)，職業(yè)防護(hù)知識培訓(xùn),，醫(yī)患溝通講座等,。提高每位醫(yī)護(hù)人員法律意識，增強(qiáng)安全保護(hù)意識,，認(rèn)真落實護(hù)理分級制度,，建立了護(hù)士巡視記錄單。

2,、認(rèn)真組織參加消防知識講座,，設(shè)立科室消防質(zhì)控員，組織消防演練和應(yīng)急預(yù)案的考核,，認(rèn)真落實醫(yī)院的消防制度,，排查病區(qū)消防安全隱患，確?？剖壹搬t(yī)院的消防安全,。全年無火災(zāi)等消防事件發(fā)生。

1,、科學(xué)制定了我科學(xué)習(xí)計劃和制度,，有每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每月一次的技術(shù)比武,，每月一次學(xué)習(xí)心得交流會,，每周一題晨會提問等，內(nèi)容以基礎(chǔ)理論知識和?？浦R為主,。營造了濃烈的學(xué)習(xí)氛圍，使文明號成員們能自覺鉆研業(yè)務(wù)。并認(rèn)真做好學(xué)分登記及考核成績的登記工作,。

2,、加強(qiáng)三基技能的培訓(xùn)和考核，合理安排排班,，保證低年資護(hù)士能參加護(hù)理部的“三基培訓(xùn)”,。改變傳統(tǒng)教學(xué)模式，對新護(hù)士堅持崗前培訓(xùn),，完成了新護(hù)士教學(xué)月目標(biāo)計劃表,，采取帶教與自學(xué)相結(jié)合的方法，并由帶教老師進(jìn)行考核,，成績在90分以上為通過,，否則進(jìn)入下一輪培訓(xùn)。我病區(qū)今年共對1名新同志進(jìn)行了此項培訓(xùn),，效果好,。

1、加強(qiáng)質(zhì)量控制,，嚴(yán)格落實制度,。堅持每月兩次的科室護(hù)理質(zhì)控自查,，由護(hù)士長和科室護(hù)理質(zhì)控員（包括書寫,、醫(yī)囑,、收費(fèi),、院感,、急救、操作,、?？谱o(hù)理、病房管理,、危重護(hù)理,、基礎(chǔ)護(hù)理、分級護(hù)理等）進(jìn)行質(zhì)控,。對質(zhì)控中存在的問題運(yùn)用pdca實行持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),，提高護(hù)理質(zhì)量水平。對護(hù)理部每月護(hù)理質(zhì)控結(jié)果及時反饋給每位護(hù)士同時也運(yùn)用pdca實行持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),，不斷提高護(hù)理質(zhì)量,。

2、做好危重病人的管理,，做到熟練掌握護(hù)理急救技術(shù),，搶救程序及搶救藥械的使用，提高了危重病人搶救成功率。急救藥械設(shè)有專人負(fù)責(zé)管理,，做到“四固定”,、“三及時”，急救藥械完好率達(dá)100%,。本年度科室組織“cpr”“窒息”的應(yīng)急演練各一次,，效果好。

3,、加強(qiáng)病房管理,，做到病區(qū)環(huán)境的整潔，努力為病人創(chuàng)造一個清潔,、整齊,、安靜、舒適的住院環(huán)境,。護(hù)理長每天參加早會,，并對早會交班質(zhì)量進(jìn)行點(diǎn)評，強(qiáng)調(diào)安全醫(yī)療和當(dāng)天護(hù)理工作的重點(diǎn),。

4,、堅持交接班制度，各班認(rèn)真做好床頭交接班,。護(hù)士長加強(qiáng)臨床督察力度,，堅持每日深入病房，參加床頭交班,，認(rèn)真做好督察工作,，及時處理、協(xié)調(diào),、解決臨床護(hù)理管理和護(hù)理質(zhì)量中現(xiàn)存或潛在的問題,。

5、做好晨晚間護(hù)理,，提高基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量,。基礎(chǔ)護(hù)理合格率基本達(dá)100%,，壓瘡發(fā)生率為零,。實行壓瘡上報制度、跌倒/墜床上報制度,，落實壓瘡評估制度,、跌倒/墜床評估制度。重視壓瘡,、跌倒,、墜床護(hù)理防范措施,，開展中醫(yī)壓瘡預(yù)防與治療措施。規(guī)范各警示牌的標(biāo)識張貼,。

6,、加強(qiáng)護(hù)理表格書寫質(zhì)量管理，認(rèn)真把關(guān),，對年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)?、幫、帶,，努力提高護(hù)理病歷質(zhì)量,，護(hù)理書寫合格率達(dá)到95%以上。

7,、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,，防患于未燃，每月認(rèn)真組織護(hù)理安全討論一次以上,，對科室出現(xiàn)的缺點(diǎn),、隱患，運(yùn)用pdca實行持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),，認(rèn)真總結(jié),、分析、積極查找原因和落實整改措施,，杜絕差錯事故的發(fā)生和醫(yī)療投訴,。

1、加強(qiáng)中醫(yī)藥文化知識學(xué)習(xí),，牢固樹立中醫(yī)護(hù)理理念,。將中醫(yī)護(hù)理作為日常護(hù)理工作的重要內(nèi)容。我科13名護(hù)士均參加了院護(hù)理部“西學(xué)中護(hù)理培訓(xùn)班”的學(xué)習(xí),，其中已有有5名護(hù)士學(xué)完100學(xué)時學(xué)習(xí),，通過考核順利獲得結(jié)業(yè)證書,，其余護(hù)士繼續(xù)在學(xué)習(xí)中,。建立了中醫(yī)護(hù)理學(xué)分證，把中醫(yī)理論知識作為科室每月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)必學(xué)內(nèi)容,，邀請我科的中醫(yī)專家講課,，把基礎(chǔ)理論知識與專科護(hù)理有機(jī)的結(jié)合,，形成我科特色的中醫(yī)護(hù)理規(guī)范,；并制定了我科中醫(yī)單病種護(hù)理臨床路徑。

2,、積極開展中醫(yī)護(hù)理,，努力提高中醫(yī)護(hù)理效益。在護(hù)理工作中，充分運(yùn)用中醫(yī)之特長,，結(jié)合現(xiàn)代醫(yī)學(xué)知識與方法,，形成了一套完善中醫(yī)護(hù)理規(guī)范及操作程序。在具體護(hù)理工作中主動運(yùn)用中醫(yī)護(hù)理特色,。從新病人入院起,，我們就在中醫(yī)護(hù)理理論指導(dǎo)下，通過“望,、聞,、問、切”的手段,，對患者進(jìn)行全面,、細(xì)致評估，對收集到的臨床資料,、癥狀,、體征進(jìn)行最基本的辨證分析，在確立其病因,、病性,、病位的前提下，充分發(fā)揮中醫(yī)護(hù)理的優(yōu)勢,，開展辨證施護(hù),。在具體的中醫(yī)護(hù)理操作中，通過定期與不定期相結(jié)合的方式對每位護(hù)士進(jìn)行考核,，要求每位護(hù)士都能熟練進(jìn)行中醫(yī)護(hù)理基礎(chǔ)操作,。在針灸康復(fù)領(lǐng)域，我們在開展刮痧,，拔罐,，水針，按摩,，中藥貼敷,，中藥熏洗，中藥泡足等中醫(yī)護(hù)理操作的同時,，還根據(jù)患者特點(diǎn)制定了一系列規(guī)范的康復(fù)訓(xùn)練操,，如頭面部穴位按摩操，床上橋式運(yùn)動鍛煉,、坐位及坐位平衡訓(xùn)練操,，肩關(guān)節(jié)和肩胛帶的活動及下肢控制能力訓(xùn)練操等。在內(nèi)分泌領(lǐng)域,，由于收治的糖尿病和甲亢患者較多,。我們開展了中醫(yī)護(hù)理主要有以下方面：

1）針對糖尿病患者的視網(wǎng)膜病變,，開展了“耳穴埋豆“，即將“王不留行”貼在相應(yīng)耳穴上,，定期予以按摩,。

2）針對糖尿病患者的神經(jīng)病變，開展了中藥泡足,，輔以神燈,，中頻電治療儀等物理治療。

3）針對糖尿病患者的血管病變,，靜脈輸液時配合中藥貼敷,，保護(hù)靜脈，防止靜脈炎等并發(fā)癥的發(fā)生,，減輕患者痛苦,。

3、開展了以病人為中心的健康教育,，成立了糖尿病病友會,，制定并發(fā)放了我科特色的糖尿病健康手冊、中醫(yī)健康處方,、中醫(yī)藥膳處方,。開展床邊教育，通過護(hù)士的言傳身教以及發(fā)放健康教育手冊,，讓病人熟悉掌握疾病防治,，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護(hù)理及自我保健等知識,。全年共組織健康講座12次,，參加患者近600多人次。出健康知識專欄共24期,。參加義診活動共5次,。11月14日“聯(lián)合國糖尿病日”特開展了大型義診活動和健康講座，免費(fèi)為患者監(jiān)測血糖,、血壓,，共接待患者近500名。

一項省中醫(yī)藥管理局課題正在進(jìn)行中,，一項院級課題正在申報中,。派送3人次外出學(xué)習(xí)培訓(xùn),。2位護(hù)士獲得世界健康基金會基層糖尿病教員證書,。

當(dāng)然，在工作中我們還存在著一些不足,，如科室業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高,；病房管理,，急救意識及技能有待進(jìn)一步提高，中醫(yī)特色需進(jìn)一步的開展,，護(hù)理科研論文需繼續(xù)加強(qiáng)等,。在今后的工作中，我們內(nèi)分泌科青年文明號成員將在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下再接再厲,，更上一個臺階,！

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人工作總結(jié)篇十一

醫(yī)德是醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)道德，醫(yī)風(fēng)是指整個醫(yī)護(hù)行業(yè)里應(yīng)當(dāng)具有的良好的行業(yè)風(fēng)氣,。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的好壞反映了社會風(fēng)氣好壞的,，因此，杜絕行業(yè)不正之風(fēng)也就成為了各家醫(yī)院常抓不懈的問題,。做為醫(yī)療戰(zhàn)線上的同行,，雖然我們互不相識，但我們彼此熟悉對方的工作內(nèi)涵,，而且,，我們的奮斗目標(biāo)是相同的，那就是—“使病人康復(fù)是我們自身價值的最終體現(xiàn)”,。從參加工作起,，我就一向在外科臨床工作，在平凡而瑣碎的護(hù)理中實現(xiàn)著自我的人生價值,。

xx年的工作經(jīng)歷,，見證了我的成長過程，也詮釋了最經(jīng)典的一句話,，如果我不能延長生命的長度,，但我能夠決定生命的寬度。鑒于特殊的工作性質(zhì),，在我的崗位上從未發(fā)生過“紅包”之說,，我所聽到、得到最多的是病人和家屬的親口道謝聲,。我曾為病人送過飯,，捐過款，護(hù)理病人時盡職盡責(zé),。其實,，有些工作是別人能看到的，有些工作是別人看不到的,。別人對我的工作評價是認(rèn)真,，我就針對認(rèn)真來說說我的工作。誰都明白,，護(hù)士崗是一個蘿卜一個坑,，每個人都能夠完成自我份內(nèi)的工作,，但有時是要分質(zhì)量的。這時候,，工作細(xì)節(jié)尤為重要,。就比如說，在測完病人的血壓后幫病人把衣袖整理好,；在執(zhí)行靜脈輸液治療時,，如果看到病人正在吃飯，我總是讓他先吃飯后輸液或者病人要求先去入廁后輸液,，對于這些,，我一向持理解的態(tài)度，沒有絲毫的怨言或表情上的不愉快,。輸液時,，我都要征求病人的意思，是愿意輸在左手還是右手,；輸完液后,，我會及時把輸液架拉到床頭，以方便病人上下床活動,，病房看上去也整齊,。對于術(shù)后的病人，除了常規(guī)的飲食,、活動方面的講解外,，必要時協(xié)助病人下床，指導(dǎo)術(shù)后第一次排小便,。

手術(shù)科室,，手術(shù)對于醫(yī)護(hù)人員來說是司空見慣，而對于病人來說,，或許有些病人還是第一次,，她需要醫(yī)護(hù)人員的幫忙和心理支持。我們明白,，生病的日子,，是一個人心理比較敏感、脆弱的時候,，如果給一個微笑,，一份指導(dǎo)和關(guān)注，相信信任和尊重是相互給予的,。我是這樣想的,，也是這樣做的'。

在科室，我是護(hù)理崗中的女黨員,，在言語,，行為方面我要以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格約束自我,。在工作中,，我擔(dān)任質(zhì)控護(hù)士，消毒監(jiān)控方面,，如果我自我做不好,，我又如何去監(jiān)督別人的工作。我一向認(rèn)為行動勝過所有的語言,，也最有說服力,。在工作中，彼此了解的機(jī)會多,，每個人都有自我的優(yōu)點(diǎn),，十多年來，我最值得驕傲的一點(diǎn)是堅持了無菌觀念,，無論夏天天氣多熱,，值夜班大半夜做治療時，我都沒有忘記隨時戴口罩,，因為它已經(jīng)成為了一種習(xí)慣,。

本人在20xx年度中嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，努力提高自身職業(yè)道德素質(zhì),，改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,，全心全意為人民健康服務(wù)。在工作中,，以病人為中心,，時刻為病人著想，千方百計為病人解除病痛,，同時尊重病人的人格和權(quán)利,，對待病人能做到一視同仁，為病人保守醫(yī)密,，不泄露病人的隱私和秘密,。與同事互學(xué)互尊，團(tuán)結(jié)協(xié)作,。廉潔奉公,，遵紀(jì)守法，不以醫(yī)謀私,。在業(yè)務(wù)方面嚴(yán)謹(jǐn)求實,，奮發(fā)進(jìn)取，鉆研醫(yī)術(shù),，不斷更新知識,，提高技術(shù)水平,。

在醫(yī)院、科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及同事們的幫助下,，我不僅較好地完成了各項工作任務(wù),，而且在工作態(tài)度、醫(yī)患溝通技巧,、專業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進(jìn)步,，主要有以下幾個方面：

作為一名醫(yī)生，為患者服務(wù),，既是責(zé)任,，也是義務(wù)。參加工作以后,，我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平,，擺正主人翁的心態(tài)，急病人所急,，想病人所想,，竭盡全能地為患者服務(wù)；耐心對待每一位患者,，不管自己多累,，都不厭其煩地做好解釋和溝通，爭取將兩好一滿意工作落實到實處,。

2,、堅持“精益求精，一絲不茍”的原則,，工作過程中嚴(yán)格按照醫(yī)療操作常規(guī)進(jìn)行,，避免醫(yī)療事故及差錯的發(fā)生；在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗,，時刻保持謙虛謹(jǐn)慎,，遇到不懂的問題勇于向上級醫(yī)師請教，努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力,；嚴(yán)密觀察病情,，及時準(zhǔn)確記錄病情，對患者的處理得當(dāng),；作為一名新醫(yī)生,，戒驕戒躁,，精神飽滿，不斷學(xué)習(xí),。

作為醫(yī)院的一員，“院興我榮,，院衰我恥”，建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的責(zé)任,。在做好本職工作的基礎(chǔ)上,，積極為科室的發(fā)展出謀劃策，希望明年的工作量能夠再上新高,。

總結(jié)20xx年，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,，我的各項工作完成地較為圓滿，但是我不能有絲毫的松懈,，因為以后的工作還會面臨更大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,。同時與其它先進(jìn)同事相比還有差距,，在今后工作中,，我要繼續(xù)努力，克服不足,，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。

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醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人工作總結(jié)篇十二

一年來，在衛(wèi)生局和院長的領(lǐng)導(dǎo)下,，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》、《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評實施辦法》等內(nèi)容,，樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，現(xiàn)總結(jié)如下：

半年以來，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》,、《衛(wèi)生行業(yè)紀(jì)律“八不準(zhǔn)”》、《安徽省醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評實施辦法（試行）》等內(nèi)容,，使我從思想上充分認(rèn)識到加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要性和必要性，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,，一切以病人為中心，一切為病人服務(wù),，為現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)貢獻(xiàn)白衣天使的智慧和力量。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是精神文明建設(shè)的重要組成部分,，是建設(shè)有中國特色社會主義必不可少的精神支柱。醫(yī)務(wù)人員是人民健康的衛(wèi)士,，又是黨和政府聯(lián)系群眾的窗口。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好與不好,，與廣大人民群眾密切相關(guān)，是關(guān)系到黨和政府威信的大事,。

本人在行醫(yī)過程中，我始終牢記為人民服務(wù)是關(guān)健,。其核心就是要尊重,、關(guān)心患者,，營造出文明,、和諧的就醫(yī)環(huán)境,，形成平等,，相互理解的醫(yī)患關(guān)系，作為一名醫(yī)務(wù)人員,，敬業(yè)精神至關(guān)重要，敬業(yè)精神就是要忠于職守,，熱愛本職工作，以病人為中心,，全心為病人解除痛苦,。對工作精益求精,，對患者極端負(fù)責(zé),。淡泊名利，關(guān)愛病人,，甘于奉獻(xiàn)。

不論時代怎么變化,，醫(yī)學(xué)如何進(jìn)步，救死扶傷,，實行人道主義仍將是我們醫(yī)務(wù)人員終身奉行的最高準(zhǔn)則，也是我們要時刻銘記于心的行為的標(biāo)桿,！

半年以來，"思想上與黨與國務(wù)院保持高度一致,，始終以為人民服務(wù)"是關(guān)健。其核心就是要尊重,、關(guān)心患者，營造出文明,、和諧的就醫(yī)環(huán)境,，形成平等,，相互理解的醫(yī)患關(guān)系,，作為一名醫(yī)務(wù)人員,，敬業(yè)精神至關(guān)重要,，敬業(yè)精神就是要忠于職守，熱愛本職工作,，以病人為中心，全心為病人解除痛苦,。對工作精益求精，對患者極端負(fù)責(zé),。淡泊名利，關(guān)愛病人,，甘于奉獻(xiàn),。

醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)行業(yè)是一個特殊的行業(yè),。它是由許許多多"零件"所構(gòu)建成的一個與人的生命息息相關(guān)的整體,。不論哪個"零件"出了毛病，都有可能讓病人付出寶貴的生命作為代價,。我們醫(yī)務(wù)人員每一個人就是那一個個的"零件"。每個醫(yī)務(wù)人員,，不論你是醫(yī)生、護(hù)士,、醫(yī)技人員或是護(hù)工，都是醫(yī)院這個整體的重要一部分,。正是我們每個同事的共同配合,，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，這個集體才能夠正常的運(yùn)轉(zhuǎn),，才能很好地履行為人民健康服務(wù)的承諾,。

作為一名醫(yī)務(wù)人員,，工作是很辛苦的,。身上時刻背負(fù)著巨大的精神壓力,，而且還常常受到來自患者及其家屬的責(zé)難和不理解不配合，只有找到自己生命的價值,，才會體會到平凡中的快樂,。不論時代怎么變化,，醫(yī)學(xué)如何進(jìn)步,，救死扶傷，實行人道主義仍將是我們醫(yī)務(wù)人員終身奉行的`最高準(zhǔn)則,，也是我們要時刻銘記于心的行為的標(biāo)桿。

在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部主任的領(lǐng)導(dǎo)下,，在科主任的指導(dǎo)下，立足本職工作,，愛崗敬業(yè),，廉潔奉公,。嚴(yán)格執(zhí)行各項工作制度，對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，以醫(yī)德規(guī)范為行為準(zhǔn)則，履行救死扶傷的人道主義精神,，在做好本職工作的同時刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),，在掌握專業(yè)理論知識的同時積極學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識,，并能做到學(xué)以致用，以最優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度,，最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量為病人的健康服務(wù)。遵紀(jì)守法,，與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，較好地完成工作任務(wù),。無發(fā)生差錯事故。

醫(yī)德是醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)道德,，醫(yī)風(fēng)是指整個醫(yī)護(hù)行業(yè)里應(yīng)當(dāng)具有的良好的行業(yè)風(fēng)氣。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的好壞反映了社會風(fēng)氣好壞的,，因此,，杜絕行業(yè)不正之風(fēng)也就成為了各家醫(yī)院常抓不懈的問題,。做為醫(yī)療戰(zhàn)線上的同行,，雖然我們互不相識，但我們彼此熟悉對方的工作,，而且,，我們的奮斗目標(biāo)是相同的,，那就是—“使病人康復(fù)是我們自身價值的最終體現(xiàn)”。從參加工作起,，我就一向在外科臨床工作，在平凡而瑣碎的護(hù)理中實現(xiàn)著自己的人生價值,。

xx年的工作經(jīng)歷,，見證了我的成長過程，也詮釋了最經(jīng)典的一句話,，如果我不能延長生命的長度,，但我能夠決定生命的寬度。鑒于特殊的工作性質(zhì),，在我的崗位上從未發(fā)生過“紅包”之說，我所聽到,、得到最多的是病人和家屬的親口道謝聲。我曾為病人送過飯,，捐過款，護(hù)理病人時盡職盡責(zé)。其實,，有些工作是別人能看到的,，有些工作是別人看不到的,。別人對我的工作評價是認(rèn)真,，我就針對認(rèn)真來說說我的工作,。誰都明白,，護(hù)士崗是一個蘿卜一個坑，每個人都能夠完成自己份內(nèi)的工作,，但有時是要分質(zhì)量的。這時候,，工作細(xì)節(jié)尤為重要。就比如說,，在測完病人的血壓后幫病人把衣袖整理好；在執(zhí)行靜脈輸液治療時,，如果看到病人正在吃飯，我總是讓他先吃飯后輸液或者病人要求先去入廁后輸液,，對于這些，我一向持理解的態(tài)度,，沒有絲毫的怨言或表情上的不愉快。輸液時,，我都要征求病人的意思，是愿意輸在左手還是右手,；輸完液后，我會及時把輸液架拉到床頭,，以方便病人上下床活動，病房看上去也整齊,。對于術(shù)后的病人，除了常規(guī)的飲食,、活動方面的講解外，必要時協(xié)助病人下床，指導(dǎo)術(shù)后第一次排小便,。

手術(shù)科室，手術(shù)對于醫(yī)護(hù)人員來說是司空見慣,，而對于病人來說，或許有些病人還是第一次,，她需要醫(yī)護(hù)人員的幫忙和心理支持,。我們明白，生病的日子,，是一個人心理比較敏感、脆弱的時候,，如果給一個微笑，一份指導(dǎo)和關(guān)注,，相信信任和尊重是相互給予的。我是這樣想的,，也是這樣做的,。

在科室,，我是護(hù)理崗中唯一的女黨員，在言語,，行為方面我要以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格約束自己。在工作中,，我擔(dān)任質(zhì)控護(hù)士，消毒監(jiān)控方面,，如果我自己做不好，我又如何去監(jiān)督別人的工作,。我一向認(rèn)為行動勝過所有的語言，也最有說服力,。在工作中，彼此了解的機(jī)會多,，每個人都有自己的優(yōu)點(diǎn)，十多年來,，我唯一最值得驕傲的一點(diǎn)是堅持了無菌觀念,，無論夏天天氣多熱,，值夜班大半夜做治療時,，我都沒有忘記隨時戴口罩，因為它已經(jīng)成為了一種習(xí)慣,。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人工作總結(jié)篇十三

20xx年即將過去，總結(jié)過去是為了以更高的熱情投入到新的工作中去,，。在繁重的臨床工作中除了順利平穩(wěn)完成本職技術(shù)工作以外,，注重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的培養(yǎng)，提升自身道德水準(zhǔn),，以關(guān)懷服務(wù)為榮,，主要從醫(yī)患關(guān)系,、醫(yī)護(hù)關(guān)系,、護(hù)際關(guān)系三個方面入手，踏踏實實步步為營,。

“除人類之病痛，助之完美”是我們醫(yī)療行業(yè)的終極目標(biāo)，正是因為有了這盞明燈我們的'努力才持之以恒,，正是有了這份承諾社會對衛(wèi)生行業(yè)肅然起敬。雖然醫(yī)患關(guān)系愈來愈緊張,，但是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救死扶傷，全心全意為病人服務(wù),。以人為本，病人首先是作為人存在的,，文明禮貌、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是最基本的要求,，尊重病人的人格和權(quán)利，像對待朋友一樣為患者保守醫(yī)療秘密,，贏得病人的好感和信任,，同時遵紀(jì)守法,，廉潔行醫(yī),，婉拒紅包、禮物,，。

醫(yī)生和護(hù)士本來就是同一個戰(zhàn)壕里的戰(zhàn)友,，唇齒相依、唇亡齒寒,，構(gòu)建和諧的醫(yī)護(hù)關(guān)系式整個醫(yī)療活動安全有效進(jìn)行的基礎(chǔ),。全國各地的病人紛至沓來,，五湖四海的繼續(xù)人員絡(luò)繹不絕，在臨床工作中顧全大局,，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，一切由臨床出發(fā),，一切為了病人醫(yī)生護(hù)士同心協(xié)力。在專業(yè)治療方面盡可能多參加醫(yī)生組查房交班深層次理解病情，同時對于新輪轉(zhuǎn)的同事竭盡所能幫助他們熟悉環(huán)境規(guī)范流程,，醫(yī)生護(hù)士的關(guān)系和諧了,，醫(yī)患關(guān)系就穩(wěn)固了,。

優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅僅是態(tài)度,，更需要過硬專業(yè)素質(zhì)作為堅強(qiáng)的后盾。過去的一年里我堅持本科課程學(xué)習(xí)提升自身素質(zhì),，在臨床工作中因病施治、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,，努力學(xué)習(xí)外語，并利用醫(yī)院圖書室資源定時查閱中,、外文專業(yè)雜志，學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)庫檢索知識,，從而了解到本專業(yè)新動態(tài)開闊了視野，專業(yè)技術(shù)水平有了一定提高,。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人工作總結(jié)篇十四

調(diào)查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng)，沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療效勞的好壞只有病人最有發(fā)言權(quán)。為此醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦每月組織專人深入病區(qū),、門診患者中進(jìn)展效勞滿意度調(diào)查，對我院在醫(yī)療,、后勤效勞,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的情況征詢患者的意見和建議，并同各科召開的工休座談會上患者反映的問題,，以及意見本上反映的問題一起歸類匯總，擬出解決問題的意見或建議,，上黨政聯(lián)席會議予以解決。這樣為患者解決了許多實際問題,。如為方便家住附近的嬰幼兒臨時輸液開設(shè)了液療中心，為帶飯患者的熱飯各科整修了微波爐,；為方便患者恢復(fù)鍛煉修整了后花園,，購置了健身器材,；為方便患者就診重新設(shè)置了導(dǎo)診圖標(biāo)、科室牌,；有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子，為此整修了全院的紗窗,；有的科室反映冷水供應(yīng)時間短，為此延長了供水時間,；有的患者反映常用藥品供應(yīng)有時出現(xiàn)斷檔，為此藥事委員會召開專題會議,，加強(qiáng)了藥品的方案——采購——出庫的銜接工作，保證了常用藥品供應(yīng)等等,。經(jīng)過廣闊職工的共同努力，使我院的三個滿意度均達(dá)95%以上,，拉近了醫(yī)患關(guān)系，得到了患者的好評,。今年1——10月份全院共收到錦旗14面、感謝信14封,。

今年糾正行業(yè)不正之風(fēng)的重點(diǎn)仍然是治理亂收費(fèi),，努力為患者提供優(yōu)質(zhì)效勞,。詳細(xì)措施如下：

三是為了防止藥品做臨床，對于某種藥品突然出現(xiàn)用量非正常大增,，或者用商業(yè)賄賂手段經(jīng)銷藥品的，馬上取消該藥品在我院的經(jīng)銷,。同時根據(jù)《同煤三醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎懲方法》，對于亂收費(fèi),、多計費(fèi),、開“搭車藥”的予以嚴(yán)肅處理。

另外,，為了真正表達(dá)“救死扶傷、愛心奉獻(xiàn)”的醫(yī)院精神,，我們對一些經(jīng)濟(jì)困難的'患者減免一定的醫(yī)療費(fèi)用，如為康復(fù)科一位家庭相當(dāng)困難的患者王亮減免了全部醫(yī)療費(fèi)用,。

在全院廣闊職工中倡導(dǎo)在看病中不管貧富貴賤都一視同仁,，尤其要關(guān)愛困難群體和弱勢群體,，真正表達(dá)社會主義大家庭的溫暖,。

如我院的呼吸內(nèi)科為呼吸道病人專門聘請北京的專家進(jìn)展了保健知識講座，自費(fèi)編印了《哮喘病防治知識》手冊贈送給患者,；婦產(chǎn)科收住了一個馬路邊無人管的精神病孕婦，她們不怕臟,、不怕累,，給其洗澡,、買上新衣服,，一直到順利生下小孩后,，由大同市社會福利院接走。小孩轉(zhuǎn)兒科后,，由于無家人，我們的兒科樊和平主任親自給孩子買上奶粉,、奶瓶、小孩衣服,，護(hù)士們定時給孩子喂奶，該事跡在《安康生活報》報道過,；心血管內(nèi)科救助了一個無人管的重病礦工，該事跡曾經(jīng)在《大同日報》報道過,，等等事跡不勝枚舉。雖然我們醫(yī)德醫(yī)風(fēng)取得了很好成績,，但也存在的缺乏,，首先,，仍然有個別推諉病人、亂記費(fèi),、對病人不夠耐心的現(xiàn)象發(fā)生；其次,，缺乏“走出去與請進(jìn)來”與兄弟醫(yī)院的經(jīng)歷交流，探索醫(yī)德醫(yī)風(fēng)開展的新思路,；再次，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)資料匱乏陳舊,，跟不上改革形勢的需要，今后,，要繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和獎懲力度,，要加強(qiáng)兄弟醫(yī)院的經(jīng)歷交流，結(jié)合精神,，緊跟改革開展的方向，使同煤三醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作再上一個新臺階,。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人工作總結(jié)篇十五

一年來，在院班子和主管院長領(lǐng)導(dǎo)下,，在醫(yī)院各科室的支持幫助下，我科同志齊心協(xié)力,，在工作上積極主動,，不斷解放思想,，更新觀念，樹立高度的事業(yè)心和職責(zé)心,，圍繞科室工作性質(zhì),，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實,，踏實苦干，較好地完成了本科的各項工作任務(wù),，取得了一些成績，現(xiàn)將思想工作狀況如下：

一,、深刻理解其精神實質(zhì)。教育全科人員要樹立正確的世界觀,、人生觀,、價值觀,，發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng),，牢固樹立為病員效勞,，為職工效勞,，為領(lǐng)導(dǎo)效勞的思想,，給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,；不斷提高思想道德修養(yǎng)，認(rèn)真開展,，互相交流思想，不斷提高政治理論水平,。

二、全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律,，做到小事講風(fēng)格,，大事講原則，從不鬧無原那么糾紛,，工作中互相支持,，互相理解,，科工作人員分工明確,，各司其職,，各負(fù)其責(zé)，團(tuán)結(jié)務(wù)實,，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時指令性工作任務(wù)。

三,、在縣、鄉(xiāng),、村三級中醫(yī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上，全科同志能夠不怕苦,、不怕累，經(jīng)常深入鄉(xiāng)村,，與基層醫(yī)務(wù)人員打成一片,，密切關(guān)系，廣爭病員,，為醫(yī)院社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的提高做出了較大奉獻(xiàn)。

四,、在醫(yī)院配合各家保險公司業(yè)務(wù)上，能夠開拓性工作,，和各家保險公司理陪人員配合默切,，對保險住院病人更是體貼入微,，急病人之所急,，想病人之所想，受到各家保險公司領(lǐng)導(dǎo)和各科住院病人以及全院同志們的一致好評,，保險病人就醫(yī)者不斷增加,，在今年保險理賠幅度超多減少的狀況下，全年保險病人業(yè)務(wù)總收入達(dá)55余萬元。在已爭取的中國人壽,、太康人壽、中國太平洋人壽業(yè)務(wù)合作的根底上,，又爭取了財產(chǎn)保險和中原保險代理公司的業(yè)務(wù)配合,，為明年爭取保險病員就醫(yī)群的業(yè)務(wù)開展奠定了良好的`根底。

五,、在xx上，充分利用播送電視,、報刊,、雜志、宣傳版面,、宣傳單等形式，結(jié)合我院實際,，深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍,、專科專并名醫(yī),、名藥,、大型醫(yī)療設(shè)備以及開展的新工程、新業(yè)務(wù)等,，增強(qiáng)了醫(yī)院整體知名度和局部專家名醫(yī)以及專科專病知名度,，為醫(yī)院業(yè)務(wù)的開展起到了較大的推動作用。

六、鞠身基層,，根據(jù)縣委有關(guān)指示精神，醫(yī)院選派我科科主任帶隊下鄉(xiāng)到東南徐堡村開展幫扶工作,，我科同志積極配合,，完成了每家每戶的入戶調(diào)查工作,，較好地完成了第一階段的幫扶工作，所做工作受到縣幫扶辦和鎮(zhèn)黨委,、政府以及村干部群眾的一致好評,。一年來，透過全科同志的共同努力,，較好地完成了科室各項工作任務(wù)，但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,，思路還需要更加寬闊。在新的一年里,，要加大政治學(xué)習(xí)力度,，提高工作質(zhì)量，團(tuán)結(jié)一致,，扎實工作，高標(biāo)準(zhǔn)完本錢科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時指令性工作任務(wù),。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人工作總結(jié)篇十六

xx年我院在大同市率先出臺了退紅包獎懲制度,，xx年又對獎懲制度進(jìn)行了修訂,，對退紅包的醫(yī)護(hù)人員年終進(jìn)行表彰獎勵，對索要和收受紅包的給予紅包金額五倍的罰款并待崗三個月的處罰,，總之,，我們一方面引導(dǎo)和鼓勵絕大多數(shù)醫(yī)護(hù)人員保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，另一方面對個別違背職業(yè)道德的醫(yī)務(wù)人員采取嚴(yán)厲的高壓政策,。由于加強(qiáng)了職工的思想教育和完整配套的獎罰制度，使退紅包在我院蔚然成風(fēng),，今年110月份全院通過組織共退紅包76人106次，金額為30900元,，其中退紅包最多的科室是心血管內(nèi)科共23人（次）計7600元,，其次是呼吸內(nèi)科共23人（次）計4900元；退紅包最多的個人是心內(nèi)科主任劇中華同志,，共退7次計3400元，其次是骨科主任李平善同志,，共退5次計2700元,。

進(jìn)入10年以來,，在縣委,、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我們堅持以人為本,、以病人為中心的'服務(wù)宗旨,，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,，以創(chuàng)建省級文明單位為契機(jī)，深入開展了醫(yī)院管理年和創(chuàng)建誠信醫(yī)院活動,。具體工作匯報如下：

今年初,，我院將面臨省級文明單位復(fù)審和驗收,，為保持這一殊榮,，我們按照省級文明單位的標(biāo)準(zhǔn)和要求高起點(diǎn)，高標(biāo)準(zhǔn),、高質(zhì)量開展了創(chuàng)建工作,。并與醫(yī)院管理年活動有機(jī)結(jié)合在精神文明建設(shè)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、醫(yī)護(hù)質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)服務(wù)以及醫(yī)院科學(xué)化管理等諸多方面進(jìn)行了有益的探索和償試,，取得了明顯的效果，14月份,，門診和住院人次同比保持了18%的增長率,。醫(yī)護(hù)質(zhì)量亦有明顯改善，醫(yī)療糾紛大幅減少,，病人滿意度在問卷調(diào)查中亦呈上升趨勢。各項指標(biāo)均達(dá)到或超過即定目標(biāo),，并被市衛(wèi)生局評為誠信醫(yī)院和市衛(wèi)生先進(jìn)單位,。

為把10年工作做好,，我們在年初即制訂和出臺了《x年工作要點(diǎn)》,，要點(diǎn)內(nèi)容包括指導(dǎo)思想,、總體目標(biāo)、工作重點(diǎn)以及保障措施,。并把各項指標(biāo)量化、細(xì)化,。醫(yī)務(wù)科和護(hù)理部出臺了如何提高和改善醫(yī)療質(zhì)量和護(hù)理質(zhì)量的工作規(guī)劃，出臺并實施了院長行政查房制度,。每周一次的院長行政查房從科室管理,、醫(yī)護(hù)質(zhì)量、后勤保障,、勞動紀(jì)律、環(huán)境衛(wèi)生,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),、病歷書寫等方面全面檢查，聽取意見,，現(xiàn)場答疑,，即時解決。實施以來,，效果顯著，彌補(bǔ)了許多管理漏洞,，促進(jìn)了醫(yī)護(hù)質(zhì)量和科室行政管理的提高。為使醫(yī)藥糾風(fēng)工作落到實處,，我們進(jìn)行了雙十雙排序的先期籌備和試點(diǎn)工作,，在合理用藥和降低醫(yī)藥費(fèi)用上起到了積極促進(jìn)的效果,。

x年是我院的學(xué)習(xí)學(xué)術(shù)年,，為提高全院醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,，我們重新修訂了崗前培訓(xùn)和再職教育方案和計劃，醫(yī)務(wù)科,、護(hù)理部、院辦室根據(jù)各類業(yè)務(wù)技術(shù)人員的不同狀況,，有的放矢、針對性的制定了教學(xué)大鋼和培訓(xùn)教材,，做到了周有計劃、月有考核,，而且考核,、考評結(jié)果與工資獎金掛鉤。我們進(jìn)一步完善和規(guī)范了首診負(fù)責(zé)制,、院前急救流程、急危癥會診制度以及病歷討論,、病案分析、病歷規(guī)范性書寫等規(guī)章制度,，并加大了檢查監(jiān)督力度，做到了有章可循,，有制可守，獎懲到位,，職責(zé)分明。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人工作總結(jié)篇十七

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的好壞反映了社會風(fēng)氣好壞的,，因此，杜絕行業(yè)不正之風(fēng)也就成為了各家醫(yī)院常抓不懈的.問題,。做為醫(yī)療戰(zhàn)線上的同行,，雖然我們互不相識,，但我們彼此熟悉對方的工作內(nèi)涵,，而且，我們的奮斗目標(biāo)是相同的,，那就是—“使病人康復(fù)是我們自身價值的最終體現(xiàn)”。

從參加工作起,，我就一向在外科臨床工作,，在平凡而瑣碎的護(hù)理中實現(xiàn)著自己的人生價值。20xx年的工作經(jīng)歷,，見證了我的成長過程，也詮釋了最經(jīng)典的一句話,，如果我不能延長生命的長度，但我能夠決定生命的寬度,。鑒于特殊的工作性質(zhì)，在我的崗位上從未發(fā)生過“紅包”之說,，我所聽到、得到最多的是病人和家屬的親口道謝聲,。我曾為病人送過飯，捐過款,，護(hù)理病人時盡職盡責(zé),。其實,，有些工作是別人能看到的，有些工作是別人看不到的,。別人對我的工作評價是認(rèn)真，我就針對認(rèn)真來說說我的工作,。誰都明白，護(hù)士崗是一個蘿卜一個坑,，每個人都能夠完成自己份內(nèi)的工作，但有時是要分質(zhì)量的,。這時候，工作細(xì)節(jié)尤為重要,。就比如說,，在測完病人的血壓后幫病人把衣袖整理好,；在執(zhí)行靜脈輸液治療時，如果看到病人正在吃飯,，我總是讓他先吃飯后輸液或者病人要求先去入廁后輸液，對于這些,，我一向持理解的態(tài)度,，沒有絲毫的怨言或表情上的不愉快,。輸液時,，我都要征求病人的意思，是愿意輸在左手還是右手,；輸完液后，我會及時把輸液架拉到床頭,，以方便病人上下床活動，病房看上去也整齊,。

對于術(shù)后的病人，除了常規(guī)的飲食,、活動方面的講解外,，必要時協(xié)助病人下床，指導(dǎo)術(shù)后第一次排小便,。手術(shù)科室,，手術(shù)對于醫(yī)護(hù)人員來說是司空見慣,，而對于病人來說，或許有些病人還是第一次,，她需要醫(yī)護(hù)人員的幫忙和心理支持。我們明白,，生病的日子，是一個人心理比較敏感,、脆弱的時候，如果給一個微笑,，一份指導(dǎo)和關(guān)注，相信信任和尊重是相互給予的,。我是這樣想的，也是這樣做的,。

在科室，我是護(hù)理崗中的女黨員，在言語,，行為方面我要以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格約束自己,。在工作中，我擔(dān)任質(zhì)控護(hù)士,，消毒監(jiān)控方面，如果我自己做不好,，我又如何去監(jiān)督別人的工作,。我一向認(rèn)為行動勝過所有的語言，也最有說服力,。在工作中，彼此了解的機(jī)會多,，每個人都有自己的優(yōu)點(diǎn)，十多年來,，我最值得驕傲的一點(diǎn)是堅持了無菌觀念，無論夏天天氣多熱,，值夜班大半夜做治療時，我都沒有忘記隨時戴口罩,，因為它已經(jīng)成為了一種習(xí)慣,。工作之余,，如果遇到少見的病種，如肝包蟲,、蜂窩組織炎等,，我都會上網(wǎng)查資料,，編寫健康教育計劃,，以方便今后工作的需要,，對于我來說，也是一次主動學(xué)習(xí)的機(jī)會,。另外,，我還經(jīng)常參加醫(yī)院舉辦的崗位練兵比賽,、演講比賽，并取得了較好的成績。我一向覺得,，每一次機(jī)會都是一種鍛煉，不管成功與否,。在知識更新方面，我也是不甘落后于年輕人,，堅持完成了自學(xué)大專課程。

多年來的護(hù)理工作,，使我已經(jīng)記不起以前親手護(hù)理過多少危重病人，就讓我來講講年底,，我在西部分院工作期間發(fā)生過的故事吧！那時侯,，科里收住一名因高血壓突發(fā),，引起高血壓腦病的患者陳賀隆,，病人嗜睡好幾天，一側(cè)肢體癱瘓,，口腔護(hù)理、皮膚護(hù)理都要按時去做,，而且病人沒有固定的職業(yè)，家里只有一位上高三的女兒,，他們靠政府發(fā)放的救濟(jì)金生活。護(hù)理部人員主動用心捐款獻(xiàn)愛心,，我也是帶頭捐助,，并為其帶給更為周到的服務(wù)?？臻e期間，我都會跑到病房,，幫著干一些力所能及的活，陪病人聊天,，鼓勵他為了孩子，為了家,，樹立戰(zhàn)勝疾病的信心。在病人出院前,，家屬將一面贈給護(hù)理部全體人員的錦旗送到了院長辦公室,，上面寫著“護(hù)理精湛、感恩之情”,。至今,，這面錦旗懸掛在護(hù)辦的正墻上,，這是護(hù)理部全體人員的共同努力所獲得的榮譽(yù),。在我的崗位上我就是憑著這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴獲得過先進(jìn)工作者、醫(yī)院十佳護(hù)士,、局崗位能手、局三八紅旗手等榮譽(yù)稱號,。