總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,,并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料,,它可使零星的、膚淺的,、表面的感性認(rèn)知上升到全面的,、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái),,讓我們一起認(rèn)真地寫(xiě)一份總結(jié)吧,。總結(jié)怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢,?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
護(hù)士醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人工作總結(jié) 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人工作總結(jié)篇一
一,、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),,為醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)提供組織保障。
為使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)工作有切實(shí)的組織保障,,我院成立了以吳維曉院長(zhǎng)為組長(zhǎng),蔡清檔副院長(zhǎng)為副組長(zhǎng),,各科組長(zhǎng)為組員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,形成了從上到下齊抓共管的良好局面。為隨時(shí)發(fā)現(xiàn)行風(fēng)建設(shè)上存在的問(wèn)題,,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組每季度都要召開(kāi)專門(mén)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)會(huì)議,,研究我院在行風(fēng)建設(shè)上存在的問(wèn)題,結(jié)合醫(yī)院的工作實(shí)際制定促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)章制度和切實(shí)可行的措施,,并層層落實(shí)責(zé)任狀,,對(duì)行風(fēng)建設(shè)實(shí)行一票否決,,對(duì)出現(xiàn)嚴(yán)重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問(wèn)題的個(gè)人,在按規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理的同時(shí),,年底不得評(píng)先進(jìn)個(gè)人,。這樣使我院的行風(fēng)建設(shè)工作做到了層層有人抓,事事有人管,,進(jìn)一步加快了醫(yī)院糾正行業(yè)不正之風(fēng)的步伐,,使醫(yī)院的行風(fēng)建設(shè)工作始終能沿著正確的軌道建康發(fā)展。
二,、完善制度,,為醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和行風(fēng)建設(shè)提供制度保證。
為使醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和行風(fēng)建設(shè)做到有章可循,,結(jié)合我院的實(shí)際情況我們先后制定了《紫帽鎮(zhèn)衛(wèi)生院20xx年醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和行風(fēng)建設(shè)工作計(jì)劃》,、《20xx-20xx年紫帽鎮(zhèn)衛(wèi)生院基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理年活動(dòng)工作方案》。為促進(jìn)醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)療法規(guī)的學(xué)習(xí)有效預(yù)防醫(yī)療事故的發(fā)生,,醫(yī)院制定了全年學(xué)習(xí)活動(dòng)方案,。為進(jìn)一步明確各級(jí)醫(yī)務(wù)人員的工作職責(zé),醫(yī)院先后制定和完善了首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制,、服務(wù)承諾制,、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制,。為進(jìn)一步明確對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全院醫(yī)務(wù)人員的工作職責(zé),,我院本著誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)和一級(jí)向一級(jí)負(fù)責(zé)的精神,,層層簽字了目標(biāo)管理責(zé)任狀,。為加大社會(huì)對(duì)我院行風(fēng)建設(shè)的監(jiān)督力度,我院制定了與有關(guān)部門(mén)聯(lián)系制度,,并聘請(qǐng)了行風(fēng)建設(shè)監(jiān)督員;為促進(jìn)醫(yī)院的收費(fèi)透明化,,我院制定了住院費(fèi)用一日清單制,并在收費(fèi)窗口為病人提供費(fèi)用檢查查詢服務(wù);為及時(shí)正確解決患者的投訴,,我院制定了患者投訴處理制度,,并上墻公開(kāi)投訴渠道和流程,開(kāi)通了投訴電話;為提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,,我院制定了各病種的醫(yī)療護(hù)理常規(guī),、各種醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理制度、各項(xiàng)急診急救工作制度,。通過(guò)努力,,使管理從過(guò)去經(jīng)驗(yàn)化管理步入了制度化管理的軌道,在行風(fēng)建設(shè)工作上人人有職責(zé),,處處有人抓,。
三,、大力宣教,為行風(fēng)建設(shè)營(yíng)造良好氛圍,。
為使全社會(huì)對(duì)衛(wèi)生院的工作能夠給予大力支持和有效的監(jiān)督,,為給我院行風(fēng)建設(shè)營(yíng)造出一個(gè)良好的氛圍,我院十分注重宣傳輿論作用,。今年醫(yī)院通過(guò)政務(wù)公開(kāi)宣傳欄向全社會(huì)公開(kāi)本年度的公共衛(wèi)生服務(wù)指標(biāo),、藥品零差率、符合計(jì)生條件人員的就診優(yōu)惠等,,爭(zhēng)得全社會(huì)的廣泛監(jiān)督指導(dǎo),。在門(mén)診設(shè)立電子顯示屏,定期公開(kāi)藥品價(jià)格,、醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目費(fèi)用等,。我院每季度都組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)療法律、法規(guī),、規(guī)章,、規(guī)范性文件、院所制定的各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識(shí),,不斷提高醫(yī)務(wù)人員的法律政策水平和業(yè)務(wù)能力,,使醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、行風(fēng)建設(shè)和業(yè)務(wù)水平能夠不斷提高,。為加強(qiáng)全社會(huì)對(duì)衛(wèi)生院的有效監(jiān)督,,醫(yī)院聘請(qǐng)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員定期征求他們對(duì)我院行風(fēng)建設(shè)的意見(jiàn)。并向部分出院的患者對(duì)衛(wèi)生院的行風(fēng)建設(shè)進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,,來(lái)了解我院行風(fēng)建設(shè)情況,,加強(qiáng)我院的行風(fēng)建設(shè)。同時(shí),,設(shè)立了舉報(bào)箱,、舉報(bào)電話。通過(guò)大力宣傳,,組織學(xué)習(xí)和采取各項(xiàng)便民措施,,在我院營(yíng)造了一個(gè)良好的行風(fēng)建設(shè)氛圍。為患者熱情服務(wù)現(xiàn)在已經(jīng)成為了每個(gè)醫(yī)務(wù)人員的自覺(jué)行動(dòng),。
四,、重點(diǎn)整治,使不正之風(fēng)無(wú)處落地生根,。
我院堅(jiān)決貫徹落實(shí)《20xx晉江市糾正醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項(xiàng)治理工作實(shí)施意見(jiàn)》中的各項(xiàng)規(guī)定,強(qiáng)化各項(xiàng)措施,,并借此帶動(dòng)全院糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作全面展開(kāi);同時(shí)借助今年開(kāi)展的三個(gè)季度的新農(nóng)合病歷檢查和抗菌藥物專項(xiàng)整治等活動(dòng),,在“合理用藥,、合理檢查、合理費(fèi)用”等多個(gè)方面監(jiān)督和糾正了醫(yī)生的診療行為,,取得了不少成效,。
第一,就醫(yī)環(huán)境得到了改善,。今年初,,為方便患者就醫(yī),營(yíng)造一個(gè)舒適整潔的就醫(yī)環(huán)境,,醫(yī)院投入資金對(duì)部分便民設(shè)施進(jìn)行了改造,,提供就做咨詢、導(dǎo)診,、飲水機(jī)等便民服務(wù),,并增設(shè)了座椅,方便就診群眾,。
第二,,藥品采購(gòu)得到了規(guī)范。醫(yī)院成立了專門(mén)糾正藥品和醫(yī)療設(shè)備采購(gòu),、銷(xiāo)售中不正之風(fēng)的領(lǐng)導(dǎo)組織,,采取了藥品和醫(yī)療器械招標(biāo)采購(gòu)或跟標(biāo)采購(gòu),落實(shí)網(wǎng)上藥品集中采購(gòu)工作,,配備和使用基本藥物,,實(shí)施藥品零差率,接受電子監(jiān)管平臺(tái)對(duì)我院采購(gòu)使用的中標(biāo)藥品的行為的實(shí)施監(jiān)控,,徹底杜絕了藥品促銷(xiāo)中的下正之風(fēng)滋生的土壤,,糾正了藥品促銷(xiāo)中的不正之風(fēng)。
第三,,不正之風(fēng)得到了杜絕,。醫(yī)院采取層層鑒定責(zé)任狀的辦法來(lái)杜絕開(kāi)藥提成和收紅包的問(wèn)題。責(zé)任狀中明確規(guī)定,,任何人不得開(kāi)藥提成,,不得收紅包,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)責(zé)任人下崗,,科室和科組長(zhǎng)不能評(píng)先進(jìn),。截止目前衛(wèi)生院未曾發(fā)現(xiàn)一例、一人吃回扣,、收紅包等,。
第四,診療行為得到了規(guī)范,。今年,,經(jīng)歷了新農(nóng)合病歷檢查,,我院不僅在病歷書(shū)寫(xiě)方面得到規(guī)范,杜絕了大處方,、亂收費(fèi),、濫檢查等情況,醫(yī)生在合理用藥方面尤其是合理使用抗生素方面的意識(shí)明顯增強(qiáng),。
第五,,服務(wù)理念得到了端正。醫(yī)院倡導(dǎo)人文服務(wù),,在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)上嚴(yán)抓嚴(yán)管,,醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)行為得到了有效的規(guī)范,杜絕了生,、冷,、硬、頂,、吃,、拿、卡,、要等不良行為,。進(jìn)一步落實(shí)了《首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制》、《服務(wù)承諾制》和《責(zé)任追究制》等四項(xiàng)制度,,醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格履行“八項(xiàng)服務(wù)承諾”,。衛(wèi)生院還利用以“科學(xué)發(fā)展觀”為指導(dǎo)的解放思想大討論活動(dòng)的良好機(jī)遇,積極探索教育活動(dòng)與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)有機(jī)結(jié)合的途徑,,通過(guò)形式多樣的活動(dòng),,廣大職工進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度,強(qiáng)化了服務(wù)意識(shí),,增強(qiáng)了職業(yè)的責(zé)任感,、使命感和自豪感,有力地促進(jìn)了醫(yī)院的發(fā)展和建設(shè),。
第六,,群眾滿意度得到了提升。醫(yī)院堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,,通過(guò)優(yōu)化服務(wù)流程,、規(guī)范診療行為等切實(shí)讓群眾獲得優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。同時(shí),,結(jié)合今年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的推進(jìn),,深入基層開(kāi)展健康講座、健康體檢,為群眾測(cè)血糖,、量血壓,、義診、定期電話隨訪等,,群眾滿意度得到了明顯提高。
20xx年衛(wèi)生院行風(fēng)工作取得了一定的成績(jī),,我院將在上級(jí)主管部門(mén)及各級(jí)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,,嚴(yán)格按照關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和行風(fēng)建設(shè)的要求,鞏固開(kāi)展以“科學(xué)發(fā)展觀”為指導(dǎo)的解放思想大討論活動(dòng)成果,,發(fā)揮長(zhǎng)效機(jī)制,,更好地履行服務(wù)承諾,辦廣大人民群眾信得過(guò)的放心醫(yī)院,,使衛(wèi)生院的各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階,。
護(hù)士醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人工作總結(jié) 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人工作總結(jié)篇二
一年來(lái),在院班子和主管院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,,我科同志齊心協(xié)力,在工作上積極主動(dòng),,不斷解放思想,,更新觀念,樹(shù)立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,,圍繞科室工作性質(zhì),,圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實(shí),,踏實(shí)苦干,,較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了一些成績(jī),,現(xiàn)將思想工作情況如下:
一,、全科人員在政治上認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論知識(shí)、””講話和xx大報(bào)告精神,,深刻理解其精神實(shí)質(zhì),。教育全科人員要樹(shù)立正確的世界觀、人生觀,、價(jià)值觀,,發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹(shù)立為病員服務(wù),,為職工服務(wù),,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的思想,給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀;能夠用”三個(gè)代表”和黨員標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行,不斷提高思想道德修養(yǎng),,認(rèn)真開(kāi)展,,互相交流思想,不斷提高政治理論水平,。
二,、全科人員能夠自覺(jué)遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,做到小事講風(fēng)格,,大事講原則,,從不鬧無(wú)原則糾紛,工作中互相支持,,互相理解,,科工作人員分工明確,各司其職,,各負(fù)其責(zé),,團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作任務(wù),。
三,、在縣、鄉(xiāng),、村三級(jí)中醫(yī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上,,全科同志能夠不怕苦、不怕累,,經(jīng)常深入鄉(xiāng)村,,與基層醫(yī)務(wù)人員打成一片,密切關(guān)系,,廣爭(zhēng)病員,,為醫(yī)院社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的提高做出了較大貢獻(xiàn)。
四,、在醫(yī)院配合各家保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)上,,能夠開(kāi)拓性工作,和各家保險(xiǎn)公司理陪人員配合默切,,對(duì)保險(xiǎn)住院病人更是體貼入微,,急病人之所急,想病人之所想,,受到各家保險(xiǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)和各科住院病人以及全院同志們的一致好評(píng),保險(xiǎn)病人就醫(yī)者不斷增加,,在今年保險(xiǎn)理賠幅度大量減少的情況下,全年保險(xiǎn)病人業(yè)務(wù)總收入達(dá)55余萬(wàn)元,。在已爭(zhēng)取的中國(guó)人壽,、太康人壽,、中國(guó)太平洋人壽業(yè)務(wù)合作的基礎(chǔ)上,又爭(zhēng)取了財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和中原保險(xiǎn)代理公司的業(yè)務(wù)配合,,為明年?duì)幦”kU(xiǎn)病員就醫(yī)群的業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了良好的基矗
五,、在宣傳工作上,充分利用廣播電視,、報(bào)刊,、雜志、宣傳版面,、宣傳單等形式,,結(jié)合我院實(shí)際,深入廣泛宣傳我院整體功能,、醫(yī)療范圍、??茖2⒚t(yī),、名藥、大型醫(yī)療設(shè)備以及開(kāi)展的新項(xiàng)目,、新業(yè)務(wù)等,,增強(qiáng)了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及專科專病知名度,,為醫(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了較大的推動(dòng)作用,。
六、鞠身基層,,忠實(shí)履行“三個(gè)代表”,,根據(jù)縣委有關(guān)指示精神,醫(yī)院選派我科科主任帶隊(duì)下鄉(xiāng)到東南徐堡村開(kāi)展幫扶工作,,我科同志積極配合,,完成了每家每戶的入戶調(diào)查工作,較好地完成了第一階段的幫扶工作,,所做工作受到縣幫扶辦和鎮(zhèn)黨委,、政府以及村干部群眾的一致好評(píng)。
一年來(lái),,通過(guò)全科同志的共同努力,,較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù),但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,,思路還需要更加寬闊,。在新的一年里,要加大政治學(xué)習(xí)力度,,提高工作質(zhì)量,,團(tuán)結(jié)一致,扎實(shí)工作,高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作任務(wù),。
護(hù)士醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人工作總結(jié) 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人工作總結(jié)篇三
一年來(lái),,在院班子和主管院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的支持幫忙下,,我科同志齊心協(xié)力,,在工作上用心主動(dòng),不斷解放思想,,更新觀念,,樹(shù)立高度的事業(yè)心和職責(zé)心,圍繞科室工作性質(zhì),,圍繞醫(yī)院中心工作,,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,,較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù),,取得了一些成績(jī),現(xiàn)將思想工作狀況如下:
一,、教育全科人員要樹(shù)立正確的世界觀,、人生觀、價(jià)值觀,,發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng),,牢固樹(shù)立為病員服務(wù),為職工服務(wù),,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的思想,,給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀;能夠用”三個(gè)代表”和黨員標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自我的言行,不斷提高思想道德修養(yǎng),,認(rèn)真開(kāi)展,,互相交流思想,不斷提高政治理論水平,。
二,、全科人員能夠自覺(jué)遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,做到小事講風(fēng)格,,大事講原則,,從不鬧無(wú)原則糾紛,工作中互相支持,,互相理解,,科工作人員分工明確,各司其職,,各負(fù)其責(zé),,團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作任務(wù)。
三,、在縣,、鄉(xiāng)、村三級(jí)中醫(yī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上,,全科同志能夠不怕苦,、不怕累,經(jīng)常深入鄉(xiāng)村,,與基層醫(yī)務(wù)人員打成一片,,密切關(guān)系,廣爭(zhēng)病員,,為醫(yī)院社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的提高做出了較大貢獻(xiàn),。
四、在醫(yī)院配合各家保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)上,,能夠開(kāi)拓性工作,,和各家保險(xiǎn)公司理陪人員配合默切,對(duì)保險(xiǎn)住院病人更是體貼入微,,急病人之所急,想病人之所想,,受到各家保險(xiǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)和各科住院病人以及全院同志們的一致好評(píng),,保險(xiǎn)病人就醫(yī)者不斷增加,在今年保險(xiǎn)理賠幅度超多減少的狀況下,,全年保險(xiǎn)病人業(yè)務(wù)總收入達(dá)55余萬(wàn)元,。在已爭(zhēng)取的中國(guó)人壽、太康人壽,、中國(guó)太平洋人壽業(yè)務(wù)合作的基礎(chǔ)上,,又爭(zhēng)取了財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和中原保險(xiǎn)代理公司的業(yè)務(wù)配合,為明年?duì)幦”kU(xiǎn)病員就醫(yī)群的業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了良好的基矗
五,、在宣傳工作上,,充分利用廣播電視、報(bào)刊,、雜志,、宣傳版面、宣傳單等形式,,結(jié)合我院實(shí)際,,深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍,、??茖2⒚t(yī),、名藥、大型醫(yī)療設(shè)備以及開(kāi)展的新項(xiàng)目,、新業(yè)務(wù)等,,增強(qiáng)了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及專科專病知名度,,為醫(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了較大的推動(dòng)作用,。
六、鞠身基層,,忠實(shí)履行“三個(gè)代表”,,根據(jù)縣委有關(guān)指示精神,醫(yī)院選派我科科主任帶隊(duì)下鄉(xiāng)到東南徐堡村開(kāi)展幫扶工作,,我科同志用心配合,,完成了每家每戶的入戶調(diào)查工作,較好地完成了第一階段的幫扶工作,,所做工作受到縣幫扶辦和鎮(zhèn)黨委,、政府以及村干部群眾的一致好評(píng)。
一年來(lái),,透過(guò)全科同志的共同努力,,較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù),但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,,思路還需要更加寬闊,。在新的一年里,要加大政治學(xué)習(xí)力度,,提高工作質(zhì)量,,團(tuán)結(jié)一致,扎實(shí)工作,,高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作任務(wù),。
護(hù)士醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人工作總結(jié) 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人工作總結(jié)篇四
一年來(lái),在院班子和主管院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,,在醫(yī)院各科室的支持幫忙下,,我科同志齊心協(xié)力,在工作上用心主動(dòng),,不斷解放思想,,更新觀念,樹(shù)立高度的事業(yè)心和職責(zé)心,,圍繞科室工作性質(zhì),,圍繞醫(yī)院中心工作,,求真務(wù)實(shí),,踏實(shí)苦干,較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù),,取得了一些成績(jī),現(xiàn)將思想工作狀況如下:
一,、全科人員在政治上認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論知識(shí),、””講話和xx大報(bào)告精神,深刻明白其精神實(shí)質(zhì),。教育全科人員要樹(shù)立正確的世界觀,、人生觀、價(jià)值觀,,發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng),,牢固樹(shù)立為病員服務(wù),為職工服務(wù),,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的思想,,給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀;能夠用”三個(gè)代表”和黨員標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行,不斷提高思想道德修養(yǎng),,認(rèn)真開(kāi)展,,互相交流思想,不斷提高政治理論水平,。
二,、全科人員能夠自覺(jué)遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,做到小事講風(fēng)格,,大事講原則,,從不鬧無(wú)原則糾紛,工作中互相支持,,互相明白,,科工作人員分工明確,,各司其職,,各負(fù)其責(zé),,團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作任務(wù),。
三,、在縣,、鄉(xiāng),、村三級(jí)中醫(yī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上,,全科同志能夠不怕苦,、不怕累,經(jīng)常深入鄉(xiāng)村,,與基層醫(yī)務(wù)人員打成一片,,密切關(guān)聯(lián),廣爭(zhēng)病員,,為醫(yī)院社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的提高做出了較大貢獻(xiàn),。
四、在醫(yī)院配合各家保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)上,,能夠開(kāi)拓性工作,,和各家保險(xiǎn)公司理陪人員配合默切,對(duì)保險(xiǎn)住院病人更是體貼入微,,急病人之所急,,想病人之所想,,受到各家保險(xiǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)和各科住院病人以及全院同志們的一致好評(píng),,保險(xiǎn)病人就醫(yī)者不斷增加,,在今年保險(xiǎn)理賠幅度超多減少的狀況下,全年保險(xiǎn)病人業(yè)務(wù)總收入達(dá)55余萬(wàn)元,。在已爭(zhēng)取的中國(guó)人壽,、太康人壽、中國(guó)太平洋人壽業(yè)務(wù)合作的基礎(chǔ)上,又爭(zhēng)取了財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和中原保險(xiǎn)代理公司的業(yè)務(wù)配合,,為明年?duì)幦”kU(xiǎn)病員就醫(yī)群的業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了良好的基矗
五,、在宣傳工作上,充分利用廣播電視,、報(bào)刊,、雜志、宣傳版面,、宣傳單等形式,,結(jié)合我院實(shí)際,深入廣泛宣傳我院整體功能,、醫(yī)療范圍,、專科專并名醫(yī),、名藥,、大型醫(yī)療設(shè)備以及開(kāi)展的新項(xiàng)目、新業(yè)務(wù)等,,增強(qiáng)了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及??茖2≈龋瑸獒t(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了較大的推動(dòng)作用,。
六,、鞠身基層,忠實(shí)履行“三個(gè)代表”,,根據(jù)縣委有關(guān)指示精神,,醫(yī)院選派我科科主任帶隊(duì)下鄉(xiāng)到東南徐堡村開(kāi)展幫扶工作,我科同志用心配合,,完成了每家每戶的入戶調(diào)查工作,,較好地完成了第一階段的幫扶工作,所做工作受到縣幫扶辦和鎮(zhèn)黨委,、政府以及村干部群眾的一致好評(píng),。
一年來(lái),透過(guò)全科同志的共同發(fā)奮,,較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù),,但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,思路還需要更加寬闊,。在新的一年里,,要加大政治學(xué)習(xí)力度,提高工作質(zhì)量,,團(tuán)結(jié)一致,,扎實(shí)工作,高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作任務(wù),。
護(hù)士醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人工作總結(jié) 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人工作總結(jié)篇五
醫(yī)務(wù)人員,,一個(gè)多么圣潔,多么令人向往,,多么令人崇敬的字眼!一襲飄然白衣,,是一顆純潔的心靈;一頂別致的燕帽,是一項(xiàng)守護(hù)生命的重任,。無(wú)數(shù)個(gè)陽(yáng)光燦爛的早晨,,醫(yī)務(wù)人員傾聽(tīng)治療碗盤(pán)的協(xié)奏曲;無(wú)數(shù)個(gè)不眠不休的夜晚,我們感受生存和死亡的交響樂(lè)章,。以下工作心得體會(huì)范文《個(gè)人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作心得體會(huì)范文》由工作心得體會(huì)頻道為您精心帶給,,歡迎大家閱讀參考。
一,、今年本著“鞏固優(yōu)勢(shì),,穩(wěn)步發(fā)展”的原則,一年來(lái)做了能上能下下幾點(diǎn)工作:
1,、兼顧新廈,、主樓,全院一盤(pán)棋,,尤其在新廈抓操作規(guī)范,,實(shí)現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破;抓查對(duì)制度,全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例,、一次性物品質(zhì)量漏洞29例,。
2、配合股份制績(jī)效管理模式,,抓護(hù)理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù),,合理使用護(hù)
工,保證患者基礎(chǔ)護(hù)理到位率;強(qiáng)調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,,徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟,、亂、差,,尿墊至處晾曬的問(wèn)題,。
3、從業(yè)務(wù)技能,、管理理論等方面強(qiáng)化新廈年輕護(hù)士長(zhǎng)的培訓(xùn),,使她們盡快成熟,成為管理骨干,。今年透過(guò)考核評(píng)議,,5名副護(hù)士長(zhǎng)轉(zhuǎn)正,、3名被提升為病區(qū)副護(hù)士長(zhǎng)。
4,、加大對(duì)外宣傳力度,,今年主持策劃了“5。12護(hù)士節(jié)“大型慶典活動(dòng),,得到市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理界專家同行的贊譽(yù);用心開(kāi)拓杏苑報(bào),、每日新報(bào)、天津日?qǐng)?bào),、天津電臺(tái),、電視臺(tái)等多種媒體的宣傳空間,透過(guò)健康教育,、事跡報(bào)告會(huì),、作品展示會(huì)等形式表現(xiàn)護(hù)士的辛勤工作和愛(ài)心奉獻(xiàn)。
5,、注重在職職工繼續(xù)教育,,舉辦院級(jí)講座普及面達(dá)90%以上;開(kāi)辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)班;完成護(hù)理人員年度理論及操作考核,,合格率達(dá)97,。9%。抓護(hù)士素質(zhì)教育方面開(kāi)展“尊重生命,、關(guān)愛(ài)患者“教育,,倡導(dǎo)多項(xiàng)捐贈(zèng)活動(dòng),向血液科,、心外科等患者獻(xiàn)愛(ài)心,。
6、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查,,我院護(hù)理各項(xiàng)工作成績(jī)達(dá)標(biāo),,總分96。7,,名列全市榜首,。
7、個(gè)人在自我建設(shè)方面:今年榮獲“天津市市級(jí)優(yōu)秀護(hù)理工作者“稱號(hào);透過(guò)赴美國(guó)考察學(xué)習(xí),,帶回來(lái)一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),,并用心總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn),本年度完成成論文3篇,、會(huì)議論文2篇及綜述1篇,。
作為護(hù)理部主任、一名光榮的中*員,,我個(gè)性注重自我的廉潔自律性,,吃苦在前,、享受在后,帶病堅(jiān)持工作,,親自帶領(lǐng)科護(hù)士長(zhǎng),、護(hù)士長(zhǎng)巡查各崗;努力提高自我的思想認(rèn)識(shí),用心參與護(hù)理支部建設(shè),,發(fā)展更多的年輕黨員梯隊(duì),此刻新廈的賞員隊(duì)伍已經(jīng)擴(kuò)大到20余名,,其中以年輕的臨床骨干為主,,使護(hù)理支部呈現(xiàn)一派用心向上的朝氣和活力。
二,、學(xué)習(xí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的心得體會(huì)
誠(chéng)信是一個(gè)重要的社會(huì)道德范疇,。我國(guó)古代思想家對(duì)誠(chéng)信道德的闡述和強(qiáng)調(diào)不絕于史,在傳統(tǒng)理論中,,誠(chéng)實(shí)守信被看做“立身之本”,、“舉政之本”、“進(jìn)德修業(yè)之本”,。當(dāng)今社會(huì),,誠(chéng)信更進(jìn)一步發(fā)展成為我們中華民族的深層道德意識(shí),并體此刻日常生活的各個(gè)方面,。全國(guó)人大常委會(huì)委員,、南京大學(xué)校長(zhǎng)蔣樹(shù)聲代表呼吁:“國(guó)家應(yīng)以誠(chéng)信為突破口,在依法治國(guó)的基礎(chǔ)上強(qiáng)化公民道德建設(shè),,逐步建立起誠(chéng)信社會(huì),、道德社會(huì)?!彼€說(shuō):“公民道德建設(shè)千頭萬(wàn)緒,,誠(chéng)信就應(yīng)成為整個(gè)公民道德建設(shè)的突破口。一個(gè)人只有誠(chéng)信做人,,誠(chéng)信地對(duì)待工作,、家人和社會(huì)公眾,才可能建立和完善職業(yè)道德,、家庭美德和社會(huì)公德,,中華民族傳統(tǒng)文化中的精華才能得到繼承,道德社會(huì)才能真正建立,?!?/p>
醫(yī)療機(jī)構(gòu)是衛(wèi)生系統(tǒng)的主要窗口,也是社會(huì)的重要窗口,。醫(yī)德,、醫(yī)風(fēng)的好壞是社會(huì)風(fēng)氣好壞的反映,,也是全民族整體道德素質(zhì)的重要表現(xiàn)。因?yàn)獒t(yī)療行為關(guān)系到人的健康與生命,,所以,,醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)一向受到社會(huì)各界,、*的經(jīng)常關(guān)注和很高的要求,,常常構(gòu)成一時(shí)的熱點(diǎn)。由醫(yī)德,、醫(yī)風(fēng)惡劣造成的事故盡管不多,,但是影響大,格外遭人痛恨和譴責(zé),。因此,,醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)建設(shè)是社會(huì)道德建設(shè)的重點(diǎn)之一,。
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系的建立和不斷完善,,醫(yī)院咨詢建設(shè)和發(fā)展由依靠型向經(jīng)營(yíng)服務(wù)型轉(zhuǎn)軌。由于多方面的原因,,造成目前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下醫(yī)德存在多面性的特點(diǎn):
1,、受利益驅(qū)動(dòng),醫(yī)德出現(xiàn)失衡,。隨著人們物質(zhì)生活條件的不斷提高,,傳統(tǒng)醫(yī)德發(fā)生了變化,受利益驅(qū)動(dòng),,部分醫(yī)務(wù)人員的是非觀,、利弊觀、尊卑觀也隨之發(fā)生了變化,。本來(lái),,醫(yī)院的服務(wù)宗旨是減少疾病、救死扶傷,,不能單純以營(yíng)利為目的,,但在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下醫(yī)院是以自主經(jīng)營(yíng)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)為主體,既求社會(huì)效益,,又要講求經(jīng)濟(jì)效益,,二者處理不當(dāng),就導(dǎo)致了有些單位和醫(yī)務(wù)人員見(jiàn)利忘義,,醫(yī)德失衡現(xiàn)象的發(fā)生,。具體為亂檢查、亂收費(fèi),、亂用藥,、收紅包,、從事第二職業(yè)搞“創(chuàng)收”等,由此擾亂醫(yī)療秩序,,敗壞了醫(yī)德醫(yī)風(fēng),。
2、價(jià)值背向,,導(dǎo)致醫(yī)德失去規(guī)范,。國(guó)家對(duì)醫(yī)院實(shí)行差額補(bǔ)貼的同時(shí)又使醫(yī)院物資市場(chǎng)化,價(jià)格的漲跌使市場(chǎng)供求關(guān)系發(fā)生變化,,在個(gè)人利益與群眾利益發(fā)生沖突時(shí),,受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系和社會(huì)不良風(fēng)氣的影響,個(gè)別醫(yī)務(wù)人員在遇到透過(guò)正當(dāng)途徑而利益得不到實(shí)現(xiàn)時(shí),,就可能尋求非道德補(bǔ)償,。更有甚者認(rèn)為,,為病人看病,、做檢查、做手術(shù),、受病人吃請(qǐng),、收病人紅包和禮品是等價(jià)交換,合情合理,。這反映了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)所引發(fā)的市場(chǎng)價(jià)格和價(jià)值的距離,,導(dǎo)致了醫(yī)德失去規(guī)范。
3,、效益碰撞導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào),。在國(guó)家補(bǔ)償不足的狀況下,為謀求發(fā)展,,醫(yī)院在思考社會(huì)效益的同時(shí)也務(wù)必重視經(jīng)濟(jì)效益,,由此在重視醫(yī)療服務(wù)的同時(shí)也十分重視醫(yī)療服服務(wù)效益。但是,,醫(yī)療服務(wù)的價(jià)值無(wú)法用金錢(qián)來(lái)直接衡量,。應(yīng)對(duì)患者,醫(yī)院有擇優(yōu)治病救人和救死扶傷的道義,,同時(shí)又有維持醫(yī)院勞動(dòng)力再生產(chǎn)的職責(zé),,在具體實(shí)施中難免使二者產(chǎn)生碰撞,導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào),。
由此可見(jiàn),,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不僅僅體此刻以法律為手段的制度約束性上,還體此刻以信譽(yù)為基礎(chǔ)的道德約束性上,。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,,醫(yī)院既擔(dān)負(fù)著保障人民群眾健康的任務(wù),,又要為自身生存和發(fā)展參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,建立一套科學(xué),、合理、有效可行的管理體制,,是醫(yī)院在激烈的醫(yī)療競(jìng)爭(zhēng)中持續(xù)旺盛生命力的重要環(huán)節(jié),。那么,醫(yī)院該如何以“誠(chéng)信”教育入手,,抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)呢?
我認(rèn)為能夠從以下兩個(gè)方面入手做文章,。
1、以“誠(chéng)”人為本,,做好醫(yī)務(wù)人員的思想教育,。一是抓好理想信念的教育。這是思想道德建設(shè)的核心,,也是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的核心,。要教育職工正確對(duì)待市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下出現(xiàn)的困難、利益調(diào)整及一些問(wèn)題,,堅(jiān)定全心全意為病人服務(wù)的決心,,為醫(yī)院的生存和發(fā)展貢獻(xiàn)力量。二是對(duì)職工進(jìn)行“三觀”教育,。即對(duì)職工進(jìn)行新型人生觀,、價(jià)值觀、世界觀的教育,,透過(guò)教育使職工正確看待物質(zhì)利益,,正確對(duì)待個(gè)人、群眾與國(guó)家的關(guān)系,,把個(gè)人利益融入群眾利益之中;教育醫(yī)務(wù)人員樹(shù)立正確的人生觀,,把治好病人,減輕病人痛苦作為實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的目標(biāo),。三是對(duì)職工進(jìn)行全心全意為病人服務(wù)的教育,。教育職工樹(shù)立起病人是醫(yī)院的“客戶”,病人是醫(yī)院職工的衣食父母的理念,,正確認(rèn)識(shí)醫(yī)務(wù)工作者和病人的關(guān)系,,教育職工經(jīng)常進(jìn)行換位思考,把病人的利益放在第一位,。
2,、以“信”為本,切實(shí)履行對(duì)服務(wù)對(duì)象的承諾。一是要把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)同各項(xiàng)制度結(jié)合起來(lái),。要制定和完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范,,使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)同職工的利益緊密掛鉤,嚴(yán)格考核落實(shí),,建立競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,,優(yōu)勝劣汰,全面提高醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)水平,,提高其醫(yī)德醫(yī)風(fēng)水準(zhǔn),,讓病人滿意。二是要堅(jiān)持落實(shí)好醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)藥收費(fèi)價(jià)格公開(kāi)制度和住院病人“日清單制”,,讓患者明明白白消費(fèi),,把“醫(yī)不二價(jià)”、“童叟無(wú)欺”作為行醫(yī)道德的根本要求,。只有心擺正了,,才會(huì)對(duì)病人堅(jiān)守誠(chéng)信,才能兌現(xiàn)全心全意為病人服務(wù)的諾言,。
三,、突出重點(diǎn),強(qiáng)化措施,,糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作再收成效
幾年來(lái),,在行風(fēng)建設(shè)上我院始終以整治群眾反應(yīng)強(qiáng)烈的藥品采購(gòu)和銷(xiāo)售上的不正之風(fēng)為重點(diǎn),,以解決收紅包,、吃請(qǐng)、收禮,、生冷,、硬、頂?shù)葻狳c(diǎn)為重點(diǎn),,建全制度,,強(qiáng)化措施認(rèn)真加以解決,并以此帶動(dòng)全院糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作全面展開(kāi),,并取得了成效,。
第一,就醫(yī)環(huán)境得到了改善,。今年初,,為方便患者就醫(yī),營(yíng)造一個(gè)舒適整潔的就醫(yī)環(huán)境,,醫(yī)院投資10x萬(wàn)元改造門(mén)診,、病房樓老式門(mén)窗,統(tǒng)一更換成塑鋼窗,,病室內(nèi)外環(huán)境一新,。新建成的連接門(mén)診-病房樓的走廊已于8月份投入使用,,寬敞明亮、環(huán)境優(yōu)雅的長(zhǎng)廊已成為我院文化建設(shè)的濃縮顯示板,。
第二,,醫(yī)院成立了專門(mén)糾正藥品和醫(yī)療設(shè)備采購(gòu)、銷(xiāo)售中不正之風(fēng)的領(lǐng)導(dǎo)組織,,采取了藥品和醫(yī)療器械招標(biāo)采購(gòu)和與所的藥品銷(xiāo)售商鑒定協(xié)議書(shū)及與所有醫(yī)生鑒定職責(zé)狀明確了不許在藥品銷(xiāo)售中拿回扣,,明確規(guī)定銷(xiāo)售商發(fā)現(xiàn)一例立即退出醫(yī)院,醫(yī)生發(fā)現(xiàn)一例立即下崗處理,。在我院徹底杜絕了藥品促銷(xiāo)中的下正之風(fēng)滋生的土壤,,糾正了藥品促銷(xiāo)中的不正之風(fēng)。
第三,,狠抓吃回扣,、收紅包等不正之風(fēng)。我們采取層層鑒定職責(zé)狀的辦法來(lái)杜絕開(kāi)藥提成和收紅包的問(wèn)題,。職責(zé)狀中明確規(guī)定,,任何人不得開(kāi)藥提成,不得收紅包,,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)職責(zé)人下崗,,科室和科主任不能評(píng)先進(jìn)?;榭泼吭露紝?duì)各科進(jìn)行全面的檢查,,使這項(xiàng)規(guī)定真正落到了實(shí)處,此刻我院杜絕了開(kāi)藥提成和收紅包現(xiàn)象,。截止目前,,我院醫(yī)務(wù)人員共拒收紅包4x次。
第四,,倡導(dǎo)人文服務(wù),,樹(shù)立人性化醫(yī)療觀念。我們醫(yī)院在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)上嚴(yán)抓嚴(yán)管,,醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)行為得到了有效的規(guī)范,,杜絕了生、冷,、硬,、頂、吃,、拿,、卡、要等不良行為。進(jìn)一步落實(shí)了《首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制》,、《服務(wù)承諾制》,、《無(wú)償代辦制》、《辦結(jié)制》,、《否定報(bào)備制》和《職責(zé)追究制》等六項(xiàng),。
護(hù)士醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人工作總結(jié) 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人工作總結(jié)篇六
20xx年度,在集團(tuán)公司和院黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作圓滿完成了全年工作任務(wù),,年初,我院根據(jù)集團(tuán)公司吳董事長(zhǎng)在醫(yī)衛(wèi)系統(tǒng)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的指示精神,,牢固樹(shù)立“救死扶傷,、愛(ài)心奉獻(xiàn)”理念。切實(shí)解決老百姓反映強(qiáng)烈的“看病難,、看兵貴”問(wèn)題,。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作又取得了喜人成績(jī),現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況介紹如下,。
一,、繼續(xù)狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育工作
思想是行動(dòng)的指南,有什么樣的思想就有什么樣的行動(dòng),。院黨政非常重視思想教育,,利用《同煤三醫(yī)院報(bào)》、《黨辦通訊》,、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)簡(jiǎn)報(bào)》作為思想武器,,積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的政策法規(guī)和典型案例;同時(shí)下發(fā)文件和召開(kāi)全院大會(huì)組織廣大職工學(xué)習(xí)了《八榮八恥》,開(kāi)展了治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)整治活動(dòng),。使廣大職工在思想上樹(shù)立起正確的人生觀,、價(jià)值觀,、榮辱觀,。根據(jù)盧總的指示組織科主任和業(yè)務(wù)骨干下礦井體驗(yàn)礦工工作的艱辛,更激發(fā)了廣大醫(yī)護(hù)人員服務(wù)礦工的熱情,,同時(shí),,印發(fā)了《同煤三醫(yī)院?jiǎn)T工行為規(guī)范》從行為儀表、言談舉止上規(guī)范了職工的行為,。其次大力建設(shè)醫(yī)院文化,,形成了醫(yī)院全體職工的共同價(jià)值觀,如醫(yī)院精神是“救死扶傷,、愛(ài)心奉獻(xiàn)”,,醫(yī)院服務(wù)理念是“患者至上、誠(chéng)信第一”,醫(yī)院道德理念是“敬業(yè)誠(chéng)信,、博愛(ài)奉獻(xiàn)”,,同時(shí)也加強(qiáng)了廉潔文化建設(shè),這樣從企業(yè)文化上規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的道德行為;同時(shí)各科利用交班會(huì)和政治學(xué)習(xí)會(huì)重溫學(xué)習(xí)衛(wèi)生部下發(fā)的《八不準(zhǔn)》和省衛(wèi)生廳下發(fā)的《十不準(zhǔn)》以及《醫(yī)院各類人員醫(yī)德規(guī)范》;醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦對(duì)新分配人員和實(shí)習(xí)生也進(jìn)行系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,,這樣使我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育達(dá)100%,。
二、深入患者中間調(diào)查研究,,切實(shí)解決患者急需解決的問(wèn)題,。
調(diào)查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng),沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán),,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)的好壞只有病人最有發(fā)言權(quán),。為此醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦每月組織專人深入病區(qū)、門(mén)診患者中進(jìn)行服務(wù)滿意度調(diào)查,,對(duì)我院在醫(yī)療,、后勤服務(wù)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的情況征詢患者的意見(jiàn)和建議,,并同各科召開(kāi)的工休座談會(huì)上患者反映的問(wèn)題,,以及意見(jiàn)本上反映的問(wèn)題一起歸類匯總,擬出解決問(wèn)題的意見(jiàn)或建議,,上黨政聯(lián)席會(huì)議予以解決,。這樣為患者解決了許多實(shí)際問(wèn)題。如為方便家住附近的嬰幼兒臨時(shí)輸液開(kāi)設(shè)了液療中心,,為帶飯患者的熱飯各科整修了微波爐;為方便患者恢復(fù)鍛煉修整了后花園,,購(gòu)置了健身器材;為方便患者就診重新設(shè)置了導(dǎo)診圖標(biāo)、科室牌;有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子,,為此整修了全院的紗窗;有的科室反映冷水供應(yīng)時(shí)間短,,為此延長(zhǎng)了供水時(shí)間;有的患者反映常用藥品供應(yīng)有時(shí)出現(xiàn)斷檔,為此藥事委員會(huì)召開(kāi)專題會(huì)議,,加強(qiáng)了藥品的計(jì)劃——采購(gòu)——出庫(kù)的銜接工作,,保證了常用藥品供應(yīng)等等。經(jīng)過(guò)廣大職工的共同努力,,使我院的三個(gè)滿意度均達(dá)95%以上,,拉近了醫(yī)患關(guān)系,得到了患者的好評(píng),。今年1——10月份全院共收到錦旗12面,、感謝信12封。
三,、狠抓當(dāng)今社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)“紅包”問(wèn)題,。
xx年我院在大同市率先出臺(tái)了退“紅包” 獎(jiǎng)懲制度,,xx年又對(duì)獎(jiǎng)懲制度進(jìn)行了修訂,對(duì)退“紅包”的醫(yī)護(hù)人員年終進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),,對(duì)索要和收受“紅包”的給予紅包金額五倍的罰款并待崗三個(gè)月的處罰,,總之,我們一方面引導(dǎo)和鼓勵(lì)絕大多數(shù)醫(yī)護(hù)人員保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),,另一方面對(duì)個(gè)別違背職業(yè)道德的醫(yī)務(wù)人員采取嚴(yán)厲的高壓政策,。由于加強(qiáng)了職工的思想教育和完整配套的獎(jiǎng)罰制度,使退“紅包”在我院蔚然成風(fēng),,今年1——10月份全院通過(guò)組織共退“紅包”76人106次,,金額為30900元,其中退“紅包”最多的科室是心血管內(nèi)科共23人(次)計(jì)7600元,,其次是呼吸內(nèi)科共23人(次)計(jì)4900元;退“紅包”最多的個(gè)人是心內(nèi)科主任劇中華同志,,共退7次計(jì)3400元,其次是骨科主任李平善同志,,共退5次計(jì)2700元,。
四、嚴(yán)禁亂收費(fèi),、亂計(jì)費(fèi),、開(kāi)“搭車(chē)藥”和藥品做臨床。進(jìn)入2019年以來(lái),,在縣委,、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們堅(jiān)持“以人為本,、以病人為中心”的服務(wù)宗旨,,牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀,以創(chuàng)建省級(jí)文明單位為契機(jī),,深入開(kāi)展了醫(yī)院管理年和創(chuàng)建誠(chéng)信醫(yī)院活動(dòng),。具體工作匯報(bào)如下:
一、高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,,努力創(chuàng)建文明單位。
今年初,,我院將面臨省級(jí)文明單位復(fù)審和驗(yàn)收,,為保持這一殊榮,我們按照省級(jí)文明單位的標(biāo)準(zhǔn)和要求高起點(diǎn),,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量開(kāi)展了創(chuàng)建工作,。并與醫(yī)院管理年活動(dòng)有機(jī)結(jié)合在精神文明建設(shè),、醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、醫(yī)護(hù)質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)服務(wù)以及醫(yī)院科學(xué)化管理等諸多方面進(jìn)行了有益的探索和償試,,取得了明顯的效果,,1—4月份,門(mén)診和住院人次同比保持了18%的增長(zhǎng)率,。醫(yī)護(hù)質(zhì)量亦有明顯改善,,醫(yī)療糾紛大幅減少,病人滿意度在問(wèn)卷調(diào)查中亦呈上升趨勢(shì),。各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)到或超過(guò)即定目標(biāo),,并被市衛(wèi)生局評(píng)為誠(chéng)信醫(yī)院和市衛(wèi)生先進(jìn)單位。
二,、強(qiáng)化科學(xué)化管理,,堅(jiān)持從嚴(yán)治院。
為把2019年工作做好,,我們?cè)谀瓿跫粗朴喓统雠_(tái)了《20xx年工作要點(diǎn)》,,要點(diǎn)內(nèi)容包括指導(dǎo)思想、總體目標(biāo),、工作重點(diǎn)以及保障措施,。并把各項(xiàng)指標(biāo)量化、細(xì)化,。醫(yī)務(wù)科和護(hù)理部出臺(tái)了如何提高和改善醫(yī)療質(zhì)量和護(hù)理質(zhì)量的工作規(guī)劃,,出臺(tái)并實(shí)施了院長(zhǎng)行政查房制度。每周一次的院長(zhǎng)行政查房從科室管理,、醫(yī)護(hù)質(zhì)量,、后勤保障、勞動(dòng)紀(jì)律,、環(huán)境衛(wèi)生,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),、病歷書(shū)寫(xiě)等方面全面檢查,,聽(tīng)取意見(jiàn),現(xiàn)場(chǎng)答疑,,即時(shí)解決,。實(shí)施以來(lái),效果顯著,,彌補(bǔ)了許多管理漏洞,,促進(jìn)了醫(yī)護(hù)質(zhì)量和科室行政管理的提高。為使醫(yī)藥糾風(fēng)工作落到實(shí)處,,我們進(jìn)行了雙十雙排序的先期籌備和試點(diǎn)工作,,在合理用藥和降低醫(yī)藥費(fèi)用上起到了積極促進(jìn)的效果,。
三、濃厚學(xué)術(shù)氛圍,,提高全員整體素質(zhì),。
20xx年是我院的學(xué)習(xí)學(xué)術(shù)年,為提高全院醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,,我們重新修訂了崗前培訓(xùn)和再職教育方案和計(jì)劃,,醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部,、院辦室根據(jù)各類業(yè)務(wù)技術(shù)人員的不同狀況,,有的放矢、針對(duì)性的制定了教學(xué)大鋼和培訓(xùn)教材,,做到了周有計(jì)劃,、月有考核,而且考核,、考評(píng)結(jié)果與工資獎(jiǎng)金掛鉤,。我們進(jìn)一步完善和規(guī)范了首診負(fù)責(zé)制、院前急救流程,、急危癥會(huì)診制度以及病歷討論,、病案分析、病歷規(guī)范性書(shū)寫(xiě)等規(guī)章制度,,并加大了檢查監(jiān)督力度,,做到了有章可循,有制可守,,獎(jiǎng)懲到位,,職責(zé)分明。
四,、五月份工作安排
根據(jù)工作要點(diǎn),,今年五月份,我們將在以下方面開(kāi)展工作:
1,、繼續(xù)深入開(kāi)展醫(yī)院管理年活動(dòng),,按照《河北省醫(yī)院管理年評(píng)價(jià)細(xì)則》逐條逐項(xiàng)規(guī)范和落實(shí)。
2,、努力做好省文明辦對(duì)我院省級(jí)文明單位的評(píng)審和驗(yàn)收工作,,力爭(zhēng)一次達(dá)標(biāo),保持榮譽(yù),。
3,、加大雙十雙排序工作的全面推廣和落實(shí),切實(shí)減輕患者負(fù)擔(dān),。
4,、加大內(nèi)部管理,,增收節(jié)支,,重點(diǎn)治理“跑,、冒、滴,、漏”現(xiàn)象,,嚴(yán)格收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和程序,降低醫(yī)療成本,。
5,、繼續(xù)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),抓好各項(xiàng)制度的落實(shí),,嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療行為,。
6、進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)療和財(cái)產(chǎn)安全責(zé)任制和追究制,,杜絕醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生,。
做好“5.12”護(hù)士節(jié)知識(shí)競(jìng)賽和文藝匯演的策劃和開(kāi)展活動(dòng),豐富職工業(yè)余生活,,大力倡導(dǎo)先進(jìn)醫(yī)院文化,。
護(hù)士醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人工作總結(jié) 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人工作總結(jié)篇七
一年來(lái),在院班子和主管院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,,在醫(yī)院各科室的支持幫忙下,,我科同志齊心協(xié)力,在工作上用心主動(dòng),,不斷解放思想,,更新觀念,樹(shù)立高度的事業(yè)心和職責(zé)心,,圍繞科室工作性質(zhì),,圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實(shí),,踏實(shí)苦干,,較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了一些成績(jī),,現(xiàn)將思想工作狀況如下:
一,、全科人員在政治上認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論知識(shí)和講話和報(bào)告精神,深刻理解其精神實(shí)質(zhì),。教育全科人員要樹(shù)立正確的世界觀,、人生觀、價(jià)值觀,,發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng),,牢固樹(shù)立為病員服務(wù),,為職工服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的思想,,給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀;能夠用”三個(gè)代表”和黨員標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自我的言行,,不斷提高思想道德修養(yǎng),認(rèn)真開(kāi)展,,互相交流思想,,不斷提高政治理論水平。
二,、全科人員能夠自覺(jué)遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,,從不鬧無(wú)原則糾紛,,工作中互相支持,互相理解,,科工作人員分工明確,,各司其職,各負(fù)其責(zé),,團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作任務(wù)。
三,、在縣,、鄉(xiāng)、村三級(jí)中醫(yī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上,,全科同志能夠不怕苦,、不怕累,經(jīng)常深入鄉(xiāng)村,,與基層醫(yī)務(wù)人員打成一片,,密切關(guān)系,廣爭(zhēng)病員,,為醫(yī)院社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的提高做出了較大貢獻(xiàn),。
四、在醫(yī)院配合各家保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)上,,能夠開(kāi)拓性工作,,和各家保險(xiǎn)公司理陪人員配合默切,對(duì)保險(xiǎn)住院病人更是體貼入微,,急病人之所急,,想病人之所想,受到各家保險(xiǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)和各科住院病人以及全院同志們的一致好評(píng),保險(xiǎn)病人就醫(yī)者不斷增加,,在今年保險(xiǎn)理賠幅度超多減少的狀況下,,全年保險(xiǎn)病人業(yè)務(wù)總收入達(dá)55余萬(wàn)元。在已爭(zhēng)取的中國(guó)人壽,、太康人壽,、中國(guó)太平洋人壽業(yè)務(wù)合作的基礎(chǔ)上,又爭(zhēng)取了財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和中原保險(xiǎn)代理公司的業(yè)務(wù)配合,,為明年?duì)幦”kU(xiǎn)病員就醫(yī)群的業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了良好的基矗,。
五,、在宣傳工作上,,充分利用廣播電視、報(bào)刊,、雜志,、宣傳版面、宣傳單等形式,,結(jié)合我院實(shí)際,,深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍,、??茖2⒚t(yī)、名藥,、大型醫(yī)療設(shè)備以及開(kāi)展的新項(xiàng)目,、新業(yè)務(wù)等,增強(qiáng)了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及??茖2≈?,為醫(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了較大的推動(dòng)作用。
六,、鞠身基層,,忠實(shí)履行“三個(gè)代表”,根據(jù)縣委有關(guān)指示精神,,醫(yī)院選派我科科主任帶隊(duì)下鄉(xiāng)到東南徐堡村開(kāi)展幫扶工作,,我科同志用心配合,完成了每家每戶的入戶調(diào)查工作,,較好地完成了第一階段的幫扶工作,,所做工作受到縣幫扶辦和鎮(zhèn)黨委、政府以及村干部群眾的一致好評(píng),。
一年來(lái),,透過(guò)全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù),但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,,思路還需要更加寬闊,。在新的一年里,要加大政治學(xué)習(xí)力度,,提高工作質(zhì)量,,團(tuán)結(jié)一致,扎實(shí)工作,,高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作任務(wù),。
護(hù)士醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人工作總結(jié) 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人工作總結(jié)篇八
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)醫(yī)德考評(píng)制度,促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建.設(shè),,在上級(jí)衛(wèi)生主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,按照有關(guān)文件統(tǒng)一部署和要求,我院對(duì)照考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)積極組織展開(kāi)自查,,現(xiàn)將自查情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一,、 指導(dǎo)思想
以黨的xx大精神為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,,以樹(shù)立社會(huì)主義榮辱觀,,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì),,維護(hù)人民群眾根本利益為目標(biāo),,堅(jiān)持“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則和“標(biāo)本兼治,、糾建并舉”的方針,,以規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,、改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度為主要內(nèi)容,,以治理“回扣”、“紅包”,、開(kāi)單提成,、大開(kāi)處方、亂收費(fèi)為重點(diǎn),,以優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)環(huán)境為重點(diǎn),,緊密聯(lián)系專業(yè)人員隊(duì)伍現(xiàn)狀,強(qiáng)化教育和培訓(xùn),,完善制度,,堅(jiān)強(qiáng)督查,嚴(yán)肅紀(jì)律,,組織廣大干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)衛(wèi)生方針政策,、法律法規(guī),教育引導(dǎo)廣大醫(yī)務(wù)人員刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),、端正工作態(tài)度,、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,,認(rèn)真解決醫(yī)療衛(wèi)生人員在思想,、組織、作風(fēng)以及工作方面存在的突出問(wèn)題,,解決影響本單位改革發(fā)展穩(wěn)定,、醫(yī)療質(zhì)量,內(nèi)部管理以及涉及群眾切身利益等實(shí)際問(wèn)題,,不斷增強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生隊(duì)伍的創(chuàng)造力,、凝聚力和戰(zhàn)斗力,樹(shù)立良好的行業(yè)形象,,以開(kāi)展具有中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)診療項(xiàng)目的醫(yī)療服務(wù)為主要目的,,以滿足全縣人民基本醫(yī)療服務(wù)需求,為人民群眾生命身體健康保駕護(hù)航為主要工作目標(biāo),。
二、 精心組織 加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院管理,,院領(lǐng)導(dǎo)班子專門(mén)召開(kāi)專題會(huì)議,,會(huì)議研究部署全院醫(yī)德考評(píng)工作的具體辦法和詳細(xì)工作方案。同時(shí)會(huì)議研究成立了有院長(zhǎng)親自擔(dān)任組長(zhǎng),,副院長(zhǎng)擔(dān)任副組長(zhǎng),,相關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人為領(lǐng)導(dǎo)小組成員的“醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組”,下設(shè)辦公室由院辦室主任兼任領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任,,建立領(lǐng)導(dǎo)小組主要工作職責(zé)和辦公室工作職責(zé),。有效的形成了上下其抓、共管,,各職能科室相互協(xié)調(diào),,發(fā)揮主要作用的工作局面。并進(jìn)一步完善中醫(yī)院行政問(wèn)責(zé)實(shí)施細(xì)則,,建立健全獎(jiǎng)懲制度,,定期對(duì)臨床醫(yī)師各項(xiàng)醫(yī)療工作進(jìn)行督查,以及開(kāi)展處方評(píng)價(jià)等工作,,對(duì)違規(guī)醫(yī)師作出全院通報(bào)批評(píng),,對(duì)表現(xiàn)突出的,收到病人及病人家屬贈(zèng)送錦旗及感謝信,、拒收紅包的醫(yī)務(wù)人員,,予以表?yè)P(yáng)和通報(bào)嘉獎(jiǎng)。對(duì)違反醫(yī)院有關(guān)規(guī)定在臨床診療過(guò)程中在病歷、處方,、抗生素使用等問(wèn)題上違規(guī)的醫(yī)師進(jìn)行署名批評(píng),,分管院長(zhǎng)找違規(guī)者談話,并限期責(zé)令整改,,并直接給予相關(guān)經(jīng)濟(jì)處罰等,。
三、組織學(xué)習(xí) 宣傳發(fā)動(dòng)
針對(duì)目前社會(huì)上存在的一系列不正之風(fēng),,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,,把糾風(fēng)工作擺到了同醫(yī)院經(jīng)濟(jì)發(fā)展同等位置來(lái)抓,積極貫徹落實(shí)上級(jí)衛(wèi)生主管部門(mén)文件精神和有關(guān)要求,,以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為契機(jī),,自我查漏補(bǔ)缺,積極整改,,嚴(yán)肅紀(jì)律,,堅(jiān)決杜絕一切不正之風(fēng)蔓延,對(duì)一切以傷害人民群眾切身利益為目的不法行為,,堅(jiān)決予以制止,。明確治理的目標(biāo)、措施和責(zé)任,,組織廣大職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《全縣衛(wèi)生系統(tǒng)糾正行業(yè)不正之風(fēng)專項(xiàng)治理實(shí)施方案》,,要求廣大職工深刻認(rèn)識(shí)到糾正醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域中收受藥品“回扣”、“紅包”,、“開(kāi)單提成”,、“濫檢查”、“開(kāi)大處方”亂收費(fèi)等不正之風(fēng)已迫在眉捷,。維護(hù)“白衣天使”的光輝形象,,維護(hù)人民群眾的根本利益,醫(yī)院組織自查自糾,,并設(shè)立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)舉報(bào)箱,,公開(kāi)舉報(bào)電話,公開(kāi)承諾服務(wù)內(nèi)容,,各科室結(jié)合自身特點(diǎn),,切切實(shí)實(shí)做好糾風(fēng)工作,全院上上下下鑒訂了東至縣醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建議承諾書(shū),,形成了一個(gè)良好的糾風(fēng)氛圍,。使醫(yī)院的社會(huì)效益明顯提高。
四,、認(rèn)真執(zhí)行 自查自糾
為抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,糾正行業(yè)不正之風(fēng),,開(kāi)展文明行醫(yī),提倡優(yōu)質(zhì)服務(wù),,保證正常的醫(yī)療秩序,,規(guī)范醫(yī)療行為,根據(jù)安徽省衛(wèi)生系統(tǒng)“十條禁令”和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)要求,,院領(lǐng)導(dǎo)班子專門(mén)召開(kāi)專題會(huì)議研究通過(guò)制定中醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)獎(jiǎng)懲規(guī)定,,規(guī)定中首先強(qiáng)調(diào)了院領(lǐng)導(dǎo),班子成員要在廉政建設(shè)中作出榜樣起率先帶頭作用,,要自覺(jué)接受群眾監(jiān)督,。規(guī)定中從醫(yī)務(wù)人員不得以醫(yī)謀私、收受“回扣”,、亂開(kāi)搭車(chē)藥,、藥品及醫(yī)療器械、設(shè)備采購(gòu),、財(cái)務(wù)制度執(zhí)行等有方面作了詳細(xì)的違規(guī)處理意見(jiàn)和處罰標(biāo)準(zhǔn),。院領(lǐng)導(dǎo)班子專門(mén)召開(kāi)班子會(huì)議,研究通過(guò)專門(mén)設(shè)立醫(yī)患關(guān)系辦公室,,負(fù)責(zé)接待來(lái)信,、來(lái)訪人員和病人投訴。醫(yī)院對(duì)于深受群眾歡迎,,具有良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)者,,周一晚七點(diǎn)院科負(fù)責(zé)人、主任例會(huì)上給予通報(bào)表?yè)P(yáng),,對(duì)上交的紅包,醫(yī)院給予__%的獎(jiǎng)勵(lì),,并記錄在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人考核檔案,,與評(píng)優(yōu)、晉升,、晉級(jí)掛鉤,。___年我院參加考核人員共___人,其中優(yōu)秀__人,,良好___人,。__年_月份至__月共表彰_人,收到錦旗___面,,感謝信_(tái)_封,,拒收紅包_____元人民幣。五,、加強(qiáng)廉政建設(shè)實(shí)行政務(wù)公開(kāi)
醫(yī)院政務(wù)公開(kāi)欄內(nèi),,每季度公開(kāi)醫(yī)院人事及財(cái)務(wù)收支詳細(xì)情況,,使廣大職工心中有數(shù)。對(duì)職工敏感的藥品,、設(shè)備問(wèn)題實(shí)行民主管理,,政務(wù)公開(kāi),成立了藥品招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組,,嚴(yán)格按照政策辦事,。對(duì)萬(wàn)元以上的大型設(shè)備,交職代會(huì)討論,,由科室遞交可行性論證報(bào)告,,報(bào)衛(wèi)生局批準(zhǔn)后,由政府招標(biāo)辦統(tǒng)一采購(gòu),。嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度,,堅(jiān)持財(cái)務(wù)審批“一支筆”,多年來(lái),,一直是全縣財(cái)務(wù)管理先進(jìn)單位,。醫(yī)院將把患者的利益放在首位,認(rèn)真抓好,、管好,,精心打造“無(wú)紅包醫(yī)院“,維護(hù)”誠(chéng)信醫(yī)院“的品牌,。
在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)及行風(fēng)建設(shè)上,,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)始終高度重視,積極積極建立健全體制,、機(jī)制,,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),,強(qiáng)化管理。倡導(dǎo)人文服務(wù),樹(shù)立人性化醫(yī)療觀念,,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),,組織廣大職工加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),,努力提高自身修養(yǎng)樹(shù)立正確的人生觀,、世界觀、價(jià)值觀并充份發(fā)揮以人為本,,統(tǒng)籌兼顧,、互相協(xié)調(diào)的科學(xué)工作原則在各項(xiàng)敏感事情和問(wèn)題上起到全員監(jiān)督、齊抓共管,,真正達(dá)到有效規(guī)范醫(yī)務(wù)人員職業(yè)行為,,端正服務(wù)態(tài)度,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),,增強(qiáng)職業(yè)責(zé)任感,、使命感,、自豪感,弘揚(yáng)社會(huì)正氣,,把“除人類之病痛,,助健康之完美”作為我們醫(yī)務(wù)人員的永遠(yuǎn)不變的追求!
護(hù)士醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人工作總結(jié) 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人工作總結(jié)篇九
20xx年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的準(zhǔn)確領(lǐng)導(dǎo)下,,同事的關(guān)心下,,我圍繞醫(yī)院中心工作,結(jié)合科室的工作要求,,工作上積極主動(dòng),,求真務(wù)實(shí),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度,,以醫(yī)德行為規(guī)范為準(zhǔn)則,,持續(xù)提升了自身業(yè)務(wù)技術(shù)水平和工作能力,現(xiàn)將我一年來(lái)醫(yī)德工作總結(jié)如下:
1,、思想政治方面
按醫(yī)院要求認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的xx大全會(huì),、十八界三中全會(huì)精神、最美鄉(xiāng)村醫(yī)生先進(jìn)事跡,、《醫(yī)療事故防范和處理》《處方書(shū)寫(xiě)規(guī)范》《護(hù)士管理?xiàng)l例》等內(nèi)容,,通過(guò)學(xué)習(xí)讓我在思想上、行動(dòng)上得到了進(jìn)一步提升和改進(jìn),,同時(shí)讓我更加堅(jiān)決了樹(shù)立和堅(jiān)持準(zhǔn)確的世界觀,、人生觀、價(jià)值觀的意識(shí),。
2,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作方面
具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,對(duì)待每一位前來(lái)檢查的病人,,能做到"急病人之所急,,想病人之所想"。工作中能吃苦耐勞,,始終保持積極向上的工作作風(fēng)和勤懇努力的精神狀態(tài)。對(duì)不符合檢驗(yàn)質(zhì)量的標(biāo)本,,要求病人重新留取,,并和病人說(shuō)明原因,取得病人的認(rèn)可和理解,。醫(yī)院工作的需要,,安排我參與護(hù)理組排班,工作上認(rèn)真按照"三查十對(duì)"來(lái)執(zhí)行護(hù)理操作,,現(xiàn)已能夠熟練掌握常規(guī)護(hù)理操作技術(shù),。嚴(yán)格遵守醫(yī)院管理規(guī)定,,做到按時(shí)上、下班,,不遲到,、不早退、不串崗,。無(wú)接受病人吃請(qǐng)和收受紅包,、禮品、回扣的現(xiàn)象,,無(wú)醫(yī)療差錯(cuò)事故發(fā)生,。
3、業(yè)務(wù)工作和學(xué)習(xí)方面:
積極參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,通過(guò)學(xué)習(xí),,增強(qiáng)了自身素質(zhì)的提升。在學(xué)習(xí)和工作任務(wù)比較繁重的情況下,,能積極主動(dòng)的完成醫(yī)院安排的各種工作,,能很好的端正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度,從不叫苦叫累,。在業(yè)務(wù)工作中,,認(rèn)真履行科里的各項(xiàng)規(guī)章制度,一切檢驗(yàn)操作都嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,。對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),,時(shí)刻以謹(jǐn)慎的工作態(tài)度處理好每一個(gè)待檢標(biāo)本,認(rèn)真處理好工作中遇到的疑難問(wèn)題,。對(duì)檢測(cè)結(jié)果與臨床診斷不太相符的結(jié)果,,第一時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)班子反映,堅(jiān)持做到復(fù)查,,確保發(fā)出檢驗(yàn)報(bào)告的準(zhǔn)確性,,并及時(shí)與臨床醫(yī)生聯(lián)系,提供有利的診斷依據(jù),。面對(duì)新形勢(shì),、新機(jī)遇、新挑戰(zhàn),,能夠清醒地認(rèn)識(shí)到只有持續(xù)強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)才是生存之道,,因此在工作之余努力參加了業(yè)余本科的學(xué)歷教育。同時(shí)采用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),、閱讀臨床檢驗(yàn)相關(guān)書(shū)籍等,,學(xué)習(xí)最新知識(shí)、新進(jìn)展,,爭(zhēng)取20xx年檢驗(yàn)技師的職稱考試,。
在新的一年,,我將增強(qiáng)實(shí)踐和理論學(xué)習(xí)相結(jié)合,進(jìn)一步堅(jiān)決自己的理想和信念,,虛心向同事學(xué)習(xí),,向?qū)嵺`學(xué)習(xí),取人之長(zhǎng)補(bǔ)已之短,,爭(zhēng)取在新的一年里為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)力量,。
護(hù)士醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人工作總結(jié) 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人工作總結(jié)篇十
一、今年本著鞏固優(yōu)勢(shì),,穩(wěn)步發(fā)展的原則,,一年來(lái)做了能上能下下幾點(diǎn)工作:
1、兼顧新廈,、主樓,,全院一盤(pán)棋,尤其在新廈抓操作規(guī)范,,實(shí)現(xiàn)輸液反應(yīng)零突破;抓查對(duì)制度,,全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例,。
2,、配合股份制績(jī)效管理模式,抓護(hù)理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù),,合理使用護(hù)工,,保證患者基礎(chǔ)護(hù)理到位率;強(qiáng)調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟,、亂,、差,尿墊至處晾曬的問(wèn)題,。
3,、從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強(qiáng)化新廈年輕護(hù)士長(zhǎng)的培訓(xùn),,使她們盡快成熟,,成為管理骨干。今年通過(guò)考核評(píng)議,,5名副護(hù)士長(zhǎng)轉(zhuǎn)正,、3名被提升為病區(qū)副護(hù)士長(zhǎng)。
4,、加大對(duì)外宣傳力度,今年主持策劃了5.12護(hù)士節(jié)大型慶典活動(dòng),,得到市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理界專家同行的贊譽(yù);積極開(kāi)拓杏苑報(bào),、每日新報(bào),、天津日?qǐng)?bào)、天津電臺(tái),、電視臺(tái)等多種媒體的宣傳空間,,通過(guò)健康教育、事跡報(bào)告會(huì),、作品展示會(huì)等形式表現(xiàn)護(hù)士的辛勤工作和愛(ài)心奉獻(xiàn),。
5、注重在職職工繼續(xù)教育,,舉辦院級(jí)講座普及面達(dá)90%以上;開(kāi)辦新分配職工,、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)班;完成護(hù)理人員年度理論及操作考核,合格率達(dá)97.9%,。抓護(hù)士素質(zhì)教育方面開(kāi)展尊重生命,、關(guān)愛(ài)患者教育,倡導(dǎo)多項(xiàng)捐贈(zèng)活動(dòng),,向血液科,、心外科等患者獻(xiàn)愛(ài)心。
6,、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查,,我院護(hù)理各項(xiàng)工作成績(jī)達(dá)標(biāo),總分96.7,,名列全市榜首,。
7、個(gè)人在自我建設(shè)方面:今年榮獲天津市市級(jí)優(yōu)秀護(hù)理工作者稱號(hào);通過(guò)赴美國(guó)考察學(xué)習(xí),,帶回來(lái)一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),,并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn),本年度完成成論文3篇,、會(huì)議論文2篇及綜述1篇,。
作為護(hù)理部主任、一名光榮的中共黨員,,我特別注重自己的廉潔自律性,,吃苦在前、享受在后,,帶病堅(jiān)持工作,,親自帶領(lǐng)科護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士長(zhǎng)巡查各崗;努力提高自己的思想認(rèn)識(shí),,積極參與護(hù)理支部建設(shè),,發(fā)展更多的年輕黨員梯隊(duì),現(xiàn)在新廈的賞員隊(duì)伍已經(jīng)擴(kuò)大到20余名,其中以年輕的臨床骨干為主,,使護(hù)理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力,。
二、學(xué)習(xí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的心得體會(huì)
誠(chéng)信是一個(gè)重要的社會(huì)道德范疇,。我國(guó)古代思想家對(duì)誠(chéng)信道德的闡述和強(qiáng)調(diào)不絕于史,,在傳統(tǒng)理論中,誠(chéng)實(shí)守信被看做立身之本,、舉政之本,、進(jìn)德修業(yè)之本。當(dāng)今社會(huì),,誠(chéng)信更進(jìn)一步發(fā)展成為我們中華民族的深層道德意識(shí),,并體現(xiàn)在日常生活的各個(gè)方面。全國(guó)人大常委會(huì)委員,、南京大學(xué)校長(zhǎng)蔣樹(shù)聲代表呼吁:國(guó)家應(yīng)以誠(chéng)信為突破口,,在依法治國(guó)的基礎(chǔ)上強(qiáng)化公民道德建設(shè),逐步建立起誠(chéng)信社會(huì),、道德社會(huì),。他還說(shuō):公民道德建設(shè)千頭萬(wàn)緒,誠(chéng)信應(yīng)該成為整個(gè)公民道德建設(shè)的突破口,。一個(gè)人只有誠(chéng)信做人,,誠(chéng)信地對(duì)待工作、家人和社會(huì)公眾,,才可能建立和完善職業(yè)道德,、家庭美德和社會(huì)公德,中華民族傳統(tǒng)文化中的精華才能得到繼承,,道德社會(huì)才能真正建立,。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)是衛(wèi)生系統(tǒng)的主要窗口,也是社會(huì)的重要窗口,。醫(yī)德,、醫(yī)風(fēng)的好壞是社會(huì)風(fēng)氣好壞的反映,也是全民族整體道德素質(zhì)的重要表現(xiàn),。因?yàn)獒t(yī)療行為關(guān)系到人的健康與生命,,所以,醫(yī)德,、醫(yī)風(fēng)一直受到社會(huì)各界,、輿論的經(jīng)常關(guān)注和很高的要求,常常形成一時(shí)的熱點(diǎn),。由醫(yī)德,、醫(yī)風(fēng)惡劣造成的事故盡管不多,,但是影響大,格外遭人痛恨和譴責(zé),。因此,,醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)建設(shè)是社會(huì)道德建設(shè)的重點(diǎn)之一,。
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系的建立和不斷完善,醫(yī)院咨詢建設(shè)和發(fā)展由依賴型向經(jīng)營(yíng)服務(wù)型轉(zhuǎn)軌,。由于多方面的原因,,造成目前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下醫(yī)德存在多面性的特點(diǎn):
1、受利益驅(qū)動(dòng),,醫(yī)德出現(xiàn)失衡,。隨著人們物質(zhì)生活條件的不斷提高,傳統(tǒng)醫(yī)德發(fā)生了變化,,受利益驅(qū)動(dòng),,部分醫(yī)務(wù)人員的是非觀、利弊觀,、尊卑觀也隨之發(fā)生了變化,。本來(lái),醫(yī)院的服務(wù)宗旨是減少疾病,、救死扶傷,,不能單純以營(yíng)利為目的,但在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下醫(yī)院是以自主經(jīng)營(yíng)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)為主體,,既求社會(huì)效益,,又要講求經(jīng)濟(jì)效益,二者處理不當(dāng),,就導(dǎo)致了有些單位和醫(yī)務(wù)人員見(jiàn)利忘義,,醫(yī)德失衡現(xiàn)象的發(fā)生。具體為亂檢查,、亂收費(fèi),、亂用藥、收紅包,、從事第二職業(yè)搞創(chuàng)收等,,由此擾亂醫(yī)療秩序,敗壞了醫(yī)德醫(yī)風(fēng),。
2,、價(jià)值背向,導(dǎo)致醫(yī)德失去規(guī)范,。國(guó)家對(duì)醫(yī)院實(shí)行差額補(bǔ)貼的同時(shí)又使醫(yī)院物資市場(chǎng)化,,價(jià)格的漲跌使市場(chǎng)供求關(guān)系發(fā)生變化,在個(gè)人利益與集體利益發(fā)生沖突時(shí),受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系和社會(huì)不良風(fēng)氣的影響,,個(gè)別醫(yī)務(wù)人員在遇到通過(guò)正當(dāng)途徑而利益得不到實(shí)現(xiàn)時(shí),,就可能尋求非道德補(bǔ)償。更有甚者認(rèn)為,,為病人看病,、做檢查、做手術(shù),、受病人吃請(qǐng),、收病人紅包和禮品是等價(jià)交換,合情合理,。這反映了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)所引發(fā)的市場(chǎng)價(jià)格和價(jià)值的距離,,導(dǎo)致了醫(yī)德失去規(guī)范。
3,、效益碰撞導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào),。在國(guó)家補(bǔ)償不足的情況下,為謀求發(fā)展,,醫(yī)院在考慮社會(huì)效益的同時(shí)也必須重視經(jīng)濟(jì)效益,,由此在重視醫(yī)療服務(wù)的同時(shí)也十分重視醫(yī)療服務(wù)效益。但是,,醫(yī)療服務(wù)的價(jià)值無(wú)法用金錢(qián)來(lái)直接衡量,。面對(duì)患者,醫(yī)院有擇優(yōu)治病救人和救死扶傷的道義,,同時(shí)又有維持醫(yī)院勞動(dòng)力再生產(chǎn)的責(zé)任,,在具體實(shí)施中難免使二者產(chǎn)生碰撞,導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào),。
由此可見(jiàn),,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不僅體現(xiàn)在以法律為手段的制度約束性上,還體現(xiàn)在以信譽(yù)為基礎(chǔ)的道德約束性上,。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,,醫(yī)院既擔(dān)負(fù)著保障人民群眾健康的任務(wù),又要為自身生存和發(fā)展參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,建立一套科學(xué)、合理,、有效可行的管理體制,,是醫(yī)院在激烈的醫(yī)療競(jìng)爭(zhēng)中保持旺盛生命力的重要環(huán)節(jié)。那么,,醫(yī)院該如何以誠(chéng)信教育入手,,抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)呢?
我認(rèn)為可以從以下兩個(gè)方面入手做文章,。
1、以誠(chéng)人為本,,做好醫(yī)務(wù)人員的思想教育,。一是抓好理想信念的教育。這是思想道德建設(shè)的核心,,也是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的核心,。要教育職工正確對(duì)待市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下出現(xiàn)的困難、利益調(diào)整及一些問(wèn)題,,堅(jiān)定全心全意為病人服務(wù)的決心,,為醫(yī)院的生存和發(fā)展貢獻(xiàn)力量。二是對(duì)職工進(jìn)行三觀教育,。即對(duì)職工進(jìn)行新型人生觀、價(jià)值觀,、世界觀的教育,,通過(guò)教育使職工正確看待物質(zhì)利益,正確對(duì)待個(gè)人,、集體與國(guó)家的關(guān)系,,把個(gè)人利益融入集體利益之中;教育醫(yī)務(wù)人員樹(shù)立正確的人生觀,把治好病人,,減輕病人痛苦作為實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的目標(biāo),。三是對(duì)職工進(jìn)行全心全意為病人服務(wù)的教育。教育職工樹(shù)立起病人是醫(yī)院的客戶,,病人是醫(yī)院職工的衣食父母的理念,,正確認(rèn)識(shí)醫(yī)務(wù)工作者和病人的關(guān)系,教育職工經(jīng)常進(jìn)行換位思考,,把病人的利益放在第一位,。
2、以信為本,,切實(shí)履行對(duì)服務(wù)對(duì)象的承諾,。一是要把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)同各項(xiàng)制度結(jié)合起來(lái)。要制定和完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范,,使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)同職工的利益緊密掛鉤,,嚴(yán)格考核落實(shí),建立競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,,優(yōu)勝劣汰,,全面提高醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)水平,提高其醫(yī)德醫(yī)風(fēng)水準(zhǔn),,讓病人滿意,。二是要堅(jiān)持落實(shí)好醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)藥收費(fèi)價(jià)格公開(kāi)制度和住院病人日清單制,,讓患者明明白白消費(fèi),把醫(yī)不二價(jià),、童叟無(wú)欺作為行醫(yī)道德的根本要求,。只有心擺正了,才會(huì)對(duì)病人堅(jiān)守誠(chéng)信,,才能兌現(xiàn)全心全意為病人服務(wù)的諾言,。
三、突出重點(diǎn),,強(qiáng)化措施,,糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作再收成效
幾年來(lái),在行風(fēng)建設(shè)上我院始終以整治群眾反應(yīng)強(qiáng)烈的藥品采購(gòu)和銷(xiāo)售上的不正之風(fēng)為重點(diǎn),,以解決收紅包,、吃請(qǐng)、收禮,、生冷,、硬、頂?shù)葻狳c(diǎn)為重點(diǎn),,建全制度,,強(qiáng)化措施認(rèn)真加以解決,并以此帶動(dòng)全院糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作全面展開(kāi),,并取得了成效,。
第一,就醫(yī)環(huán)境得到了改善,。今年初,,為方便患者就醫(yī),營(yíng)造一個(gè)舒適整潔的就醫(yī)環(huán)境,,醫(yī)院投資10x萬(wàn)元改造門(mén)診,、病房樓老式門(mén)窗,統(tǒng)一更換成塑鋼窗,,病室內(nèi)外環(huán)境一新,。新建成的連接門(mén)診-病房樓的走廊已于8月份投入使用,寬敞明亮,、環(huán)境優(yōu)雅的長(zhǎng)廊已成為我院文化建設(shè)的濃縮顯示板,。
第二,醫(yī)院成立了專門(mén)糾正藥品和醫(yī)療設(shè)備采購(gòu),、銷(xiāo)售中不正之風(fēng)的領(lǐng)導(dǎo)組織,,采取了藥品和醫(yī)療器械招標(biāo)采購(gòu)和與所的藥品銷(xiāo)售商鑒定協(xié)議書(shū)及與所有醫(yī)生鑒定責(zé)任狀明確了不許在藥品銷(xiāo)售中拿回扣,明確規(guī)定銷(xiāo)售商發(fā)現(xiàn)一例立即退出醫(yī)院,,醫(yī)生發(fā)現(xiàn)一例立即下崗處理,。在我院徹底杜絕了藥品促銷(xiāo)中的下正之風(fēng)滋生的土壤,,糾正了藥品促銷(xiāo)中的不正之風(fēng)。
第四,,狠抓吃回扣,、收紅包等不正之風(fēng)。我們采取層層鑒定責(zé)任狀的辦法來(lái)杜絕開(kāi)藥提成和收紅包的問(wèn)題,。責(zé)任狀中明確規(guī)定,,任何人不得開(kāi)藥提成,不得收紅包,,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)責(zé)任人下崗,,科室和科主任不能評(píng)先進(jìn)?;榭泼吭露紝?duì)各科進(jìn)行全面的檢查,,使這項(xiàng)規(guī)定真正落到了實(shí)處,現(xiàn)在我院杜絕了開(kāi)藥提成和收紅包現(xiàn)象,。截止目前,,我院醫(yī)務(wù)人員共拒收紅包4x次。
第五,,倡導(dǎo)人文服務(wù),樹(shù)立人性化醫(yī)療觀念,。我們醫(yī)院在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)上嚴(yán)抓嚴(yán)管,,醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)行為得到了有效的規(guī)范,杜絕了生,、冷,、硬、頂,、吃,、拿、卡,、要等不良行為,。進(jìn)一步落實(shí)了《首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制》、《服務(wù)承諾制》,、《無(wú)償代辦制》,、《辦結(jié)制》、《否定報(bào)備制》和《責(zé)任追究制》等六項(xiàng),。
護(hù)士醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人工作總結(jié) 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人工作總結(jié)篇十一
一年來(lái),,在院班子和主管院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,,我科同志齊心協(xié)力,,在工作上積極主動(dòng),,不斷解放思想,更新觀念,,樹(shù)立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,,圍繞科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,,求真務(wù)實(shí),,踏實(shí)苦干,較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù),,取得了一些成績(jī),,現(xiàn)將思想工作情況如下:
一、全科人員在政治上認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論知識(shí)和xx大報(bào)告精神,,深刻理解其精神實(shí)質(zhì),。教育全科人員要樹(shù)立正確的世界觀、人生觀,、價(jià)值觀,,發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹(shù)立為病員服務(wù),,為職工服務(wù),,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的思想,給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀;能夠用”三個(gè)代表”和黨員標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行,,不斷提高思想道德修養(yǎng),,認(rèn)真開(kāi)展,互相交流思想,,不斷提高政治理論水平,。
二、全科人員能夠自覺(jué)遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,,做到小事講風(fēng)格,,大事講原則,從不鬧無(wú)原則糾紛,,工作中互相支持,,互相理解,科工作人員分工明確,,各司其職,,各負(fù)其責(zé),團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作任務(wù),。
三、在縣、鄉(xiāng),、村三級(jí)中醫(yī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上,,全科同志能夠不怕苦、不怕累,,經(jīng)常深入鄉(xiāng)村,,與基層醫(yī)務(wù)人員打成一片,密切關(guān)系,,廣爭(zhēng)病員,,為醫(yī)院社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的提高做出了較大貢獻(xiàn)。
四,、在醫(yī)院配合各家保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)上,,能夠開(kāi)拓性工作,和各家保險(xiǎn)公司理陪人員配合默切,,對(duì)保險(xiǎn)住院病人更是體貼入微,,急病人之所急,想病人之所想,,受到各家保險(xiǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)和各科住院病人以及全院同志們的一致好評(píng),保險(xiǎn)病人就醫(yī)者不斷增加,,在今年保險(xiǎn)理賠幅度大量減少的情況下,全年保險(xiǎn)病人業(yè)務(wù)總收入達(dá)55余萬(wàn)元,。在已爭(zhēng)取的中國(guó)人壽,、太康人壽、中國(guó)太平洋人壽業(yè)務(wù)合作的基礎(chǔ)上,,又爭(zhēng)取了財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和中原保險(xiǎn)代理公司的業(yè)務(wù)配合,,為明年?duì)幦”kU(xiǎn)病員就醫(yī)群的業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了良好的基矗
五、在宣傳工作上,,充分利用廣播電視、報(bào)刊,、雜志,、宣傳版面、宣傳單等形式,,結(jié)合我院實(shí)際,,深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍,、??茖2⒚t(yī)、名藥,、大型醫(yī)療設(shè)備以及開(kāi)展的新項(xiàng)目,、新業(yè)務(wù)等,增強(qiáng)了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及??茖2≈?,為醫(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了較大的推動(dòng)作用,。
六、鞠身基層,,忠實(shí)履行“三個(gè)代表”,,根據(jù)縣委有關(guān)指示精神,醫(yī)院選派我科科主任帶隊(duì)下鄉(xiāng)到東南徐堡村開(kāi)展幫扶工作,,我科同志積極配合,,完成了每家每戶的入戶調(diào)查工作,較好地完成了第一階段的幫扶工作,,所做工作受到縣幫扶辦和鎮(zhèn)黨委,、政府以及村干部群眾的一致好評(píng)。
一年來(lái),,通過(guò)全科同志的共同努力,,較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù),但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,,思路還需要更加寬闊,。在新的一年里,要加大政治學(xué)習(xí)力度,,提高工作質(zhì)量,,團(tuán)結(jié)一致,扎實(shí)工作,,高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作任務(wù),。
護(hù)士醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人工作總結(jié) 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人工作總結(jié)篇十二
年度,在集團(tuán)公司和院黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作圓滿完成了全年工作任務(wù),,年初,我院根據(jù)集團(tuán)公司吳董事長(zhǎng)在醫(yī)衛(wèi)系統(tǒng)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的指示精神,,牢固樹(shù)立"救死扶傷,、愛(ài)心奉獻(xiàn)"理念。切實(shí)解決老百姓反映強(qiáng)烈的"看病難,、看兵貴"問(wèn)題,。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作又取得了喜人成績(jī),現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況介紹如下,。
院黨政非常重視思想教育,,利用《同煤三醫(yī)院報(bào)》、《黨辦通訊》,、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)簡(jiǎn)報(bào)》作為思想武器,,積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的政策法規(guī)和典型案例;同時(shí)下發(fā)文件和召開(kāi)全院大會(huì)組織廣大職工學(xué)習(xí)了《八榮八恥》,開(kāi)展了治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)整治活動(dòng)。使廣大職工在思想上樹(shù)立起正確的人生觀,、價(jià)值觀,、榮辱觀。根據(jù)盧總的指示組織科主任和業(yè)務(wù)骨干下礦井體驗(yàn)礦工工作的艱辛,,更激發(fā)了廣大醫(yī)護(hù)人員服務(wù)礦工的熱情,,同時(shí),印發(fā)了《同煤三醫(yī)院?jiǎn)T工行為規(guī)范》從行為儀表,、言談舉止上規(guī)范了職工的行為,。其次大力建設(shè)醫(yī)院文化,形成了醫(yī)院全體職工的共同價(jià)值觀,,如醫(yī)院精神是"救死扶傷,、愛(ài)心奉獻(xiàn)",醫(yī)院服務(wù)理念是"患者至上,、誠(chéng)信第一",,醫(yī)院道德理念是"敬業(yè)誠(chéng)信、博愛(ài)奉獻(xiàn)",,同時(shí)也加強(qiáng)了廉潔文化建設(shè),,這樣從企業(yè)文化上規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的道德行為;同時(shí)各科利用交班會(huì)和政治學(xué)習(xí)會(huì)重溫學(xué)習(xí)衛(wèi)生部下發(fā)的《八不準(zhǔn)》和省衛(wèi)生廳下發(fā)的《十不準(zhǔn)》以及《醫(yī)院各類人員醫(yī)德規(guī)范》;醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦對(duì)新分配人員和實(shí)習(xí)生也進(jìn)行系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,這樣使我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育達(dá)1%,。
調(diào)查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng),,沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán),醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)的好壞只有病人最有發(fā)言權(quán),。為此醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦每月組織專人深入病區(qū),、門(mén)診患者中進(jìn)行服務(wù)滿意度調(diào)查,對(duì)我院在醫(yī)療,、后勤服務(wù),、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的情況征詢患者的意見(jiàn)和建議,并同各科召開(kāi)的工休座談會(huì)上患者反映的問(wèn)題,,以及意見(jiàn)本上反映的問(wèn)題一起歸類匯總,,擬出解決問(wèn)題的意見(jiàn)或建議,上黨政聯(lián)席會(huì)議予以解決,。這樣為患者解決了許多實(shí)際問(wèn)題。如為方便家住附近的嬰幼兒臨時(shí)輸液開(kāi)設(shè)了液療中心,,為帶飯患者的熱飯各科整修了微波爐;為方便患者恢復(fù)鍛煉修整了后花園,,購(gòu)置了健身器材;為方便患者就診重新設(shè)置了導(dǎo)診圖標(biāo)、科室牌;有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子,,為此整修了全院的紗窗;有的科室反映冷水供應(yīng)時(shí)間短,,為此延長(zhǎng)了供水時(shí)間;有的患者反映常用藥品供應(yīng)有時(shí)出現(xiàn)斷檔,為此藥事委員會(huì)召開(kāi)專題會(huì)議,加強(qiáng)了藥品的計(jì)劃--采購(gòu)--出庫(kù)的銜接工作,,保證了常用藥品供應(yīng)等等,。經(jīng)過(guò)廣大職工的共同努力,使我院的三個(gè)滿意度均達(dá)95%以上,,拉近了醫(yī)患關(guān)系,,得到了患者的好評(píng)。今年1--1月份全院共收到錦旗1面,、感謝信1封,。
xx年我院在大同市率先出臺(tái)了退"紅包" 獎(jiǎng)懲制度,xx年又對(duì)獎(jiǎng)懲制度進(jìn)行了修訂,,對(duì)退"紅包"的醫(yī)護(hù)人員年終進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),,對(duì)索要和收受"紅包"的給予紅包金額五倍的罰款并待崗三個(gè)月的處罰,總之,,我們一方面引導(dǎo)和鼓勵(lì)絕大多數(shù)醫(yī)護(hù)人員保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),,另一方面對(duì)個(gè)別違背職業(yè)道德的醫(yī)務(wù)人員采取嚴(yán)厲的高壓政策。由于加強(qiáng)了職工的思想教育和完整配套的獎(jiǎng)罰制度,,使退"紅包"在我院蔚然成風(fēng),,今年1--1月份全院通過(guò)組織共退"紅包"6人16次,金額為39元,,其中退"紅包"最多的科室是心血管內(nèi)科共3人(次)計(jì)6元,,其次是呼吸內(nèi)科共3人(次)計(jì)49元;退"紅包"最多的個(gè)人是心內(nèi)科主任劇中華同志,共退次計(jì)34元,,其次是骨科主任李平善同志,,共退5次計(jì)元。
今年糾正行業(yè)不正之風(fēng)的重點(diǎn)仍然是治理亂收費(fèi),,努力為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。具體措施如下:一是由醫(yī)務(wù)科每月從社保了解各科收費(fèi)情況,發(fā)現(xiàn)亂收費(fèi),、多計(jì)費(fèi),、開(kāi)"搭車(chē)藥"的情況要求其科室馬上予以糾正;二是住院處每月下各科按照二級(jí)甲等醫(yī)院收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),逐一進(jìn)行檢查,,不合理的收費(fèi)要求其必須調(diào)整;三是為了防止藥品做臨床,,對(duì)于某種藥品突然出現(xiàn)用量非正常大增,或者用商業(yè)賄賂手段經(jīng)銷(xiāo)藥品的,,馬上取消該藥品在我院的經(jīng)銷(xiāo),。同時(shí)根據(jù)《同煤三醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎(jiǎng)懲辦法》,對(duì)于亂收費(fèi),、多計(jì)費(fèi),、開(kāi)"搭車(chē)藥"的予以嚴(yán)肅處理,。另外,為了真正體現(xiàn)"救死扶傷,、愛(ài)心奉獻(xiàn)"的醫(yī)院精神,,我們對(duì)一些經(jīng)濟(jì)困難的患者減免一定的醫(yī)療費(fèi)用,如為康復(fù)科一位家庭相當(dāng)困難的患者王亮減免了全部醫(yī)療費(fèi)用,。
在全院廣大職工中倡導(dǎo)在看病中不論貧富貴賤都一視同仁,,尤其要關(guān)愛(ài)困難群體和弱勢(shì)群體,真正體現(xiàn)社會(huì)主義大家庭的溫暖,,,。如我院的呼吸內(nèi)科為呼吸道病人專門(mén)聘請(qǐng)北京的專家進(jìn)行了保健知識(shí)講座,自費(fèi)編印了《哮喘病防治知識(shí)》手冊(cè)免費(fèi)贈(zèng)送給患者;婦產(chǎn)科收住了一個(gè)馬路邊無(wú)人管的精神病孕婦,,她們不怕臟,、不怕累,給其洗澡,、買(mǎi)上新衣服,,一直到順利生下小孩后,由大同市社會(huì)福利院接走,。小孩轉(zhuǎn)兒科后,,由于無(wú)家人,我們的兒科樊和平主任親自給孩子買(mǎi)上奶粉,、奶瓶,、小孩衣服,護(hù)士們定時(shí)給孩子喂奶,,該事跡在《健康生活報(bào)》報(bào)道過(guò);心血管內(nèi)科救助了一個(gè)無(wú)人管的重病礦工,,該事跡曾經(jīng)在《大同日?qǐng)?bào)》報(bào)道過(guò),等等事跡不勝枚舉,。同時(shí),,做為公立醫(yī)院,積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,,今年大年正月初六云岡溝發(fā)生的三路車(chē)交通事故,,我院不計(jì)報(bào)酬代價(jià)積極搶救5多人,大同市耿市長(zhǎng)親臨我院給予高度評(píng)價(jià),,由于我們精湛的醫(yī)術(shù),、合理的收費(fèi)和良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),使我院在大同市周邊地區(qū)有較高聲譽(yù),。
雖然我們醫(yī)德醫(yī)風(fēng)取得了很好成績(jī),,但也存在的不足,首先,,仍然有個(gè)別推諉病人,、亂記費(fèi)、對(duì)病人不夠耐心的現(xiàn)象發(fā)生;其次,,缺乏"走出去與請(qǐng)進(jìn)來(lái)"與兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗(yàn)交流,,探索醫(yī)德醫(yī)風(fēng)發(fā)展的新思路;再次,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)資料匱乏陳舊,,跟不上改革形勢(shì)的需要,,今后,要繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和獎(jiǎng)懲力度,,要加強(qiáng)兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗(yàn)交流,,結(jié)合十x大精神,緊跟改革發(fā)展的方向,,使同煤三醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階,。
護(hù)士醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人工作總結(jié) 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人工作總結(jié)篇十三
年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,同事的幫助下,,我圍繞醫(yī)院中心工作,結(jié)合科室的工作要求,,工作上積極主動(dòng),,求真務(wù)實(shí),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度,,以醫(yī)德行為規(guī)范為準(zhǔn)則,,不斷提高了自身業(yè)務(wù)技術(shù)水平和工作能力,現(xiàn)將我一年來(lái)醫(yī)德工作總結(jié)如下:
一,、思想政治方面
按醫(yī)院要求認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的精神,、最美鄉(xiāng)村醫(yī)生先進(jìn)事跡、《醫(yī)療事故防范和處理》《處方書(shū)寫(xiě)規(guī)范》《護(hù)士管理?xiàng)l例》等內(nèi)容,,通過(guò)學(xué)習(xí)讓我在思想上,、行動(dòng)上得到了進(jìn)一步提高和改進(jìn),同時(shí)讓我更加堅(jiān)定了樹(shù)立和堅(jiān)持正確的世界觀,、人生觀,、價(jià)值觀的意識(shí)。
二,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作方面
具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,,對(duì)待每一位前來(lái)檢查的病人,能做到“急病人之所急,,想病人之所想”,。工作中能吃苦耐勞,始終保持積極向上的工作作風(fēng)和勤懇努力的精神狀態(tài),。對(duì)不符合檢驗(yàn)質(zhì)量的標(biāo)本,,要求病人重新留取,,并和病人說(shuō)明原因,取得病人的認(rèn)可和理解,。醫(yī)院工作的需要,,安排我參與護(hù)理組排班,工作上認(rèn)真按照“三查十對(duì)”來(lái)執(zhí)行護(hù)理操作,,現(xiàn)已能夠熟練掌握常規(guī)護(hù)理操作技術(shù),。嚴(yán)格遵守醫(yī)院管理規(guī)定,做到按時(shí)上,、下班,,不遲到、不早退,、不串崗,。無(wú)接受病人吃請(qǐng)和收受紅包、禮品,、回扣的現(xiàn)象,,無(wú)醫(yī)療差錯(cuò)事故發(fā)生。
三,、業(yè)務(wù)工作和學(xué)習(xí)方面
積極參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,通過(guò)學(xué)習(xí),加強(qiáng)了自身素質(zhì)的提高,。在學(xué)習(xí)和工作任務(wù)比較繁重的情況下,,能積極主動(dòng)的完成醫(yī)院安排的各種工作,能很好的端正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度,,從不叫苦叫累,。在業(yè)務(wù)工作中,認(rèn)真履行科里的各項(xiàng)規(guī)章制度,,一切檢驗(yàn)操作都嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,。對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),時(shí)刻以謹(jǐn)慎的工作態(tài)度處理好每一個(gè)待檢標(biāo)本,,認(rèn)真處理好工作中遇到的疑難問(wèn)題,。對(duì)檢測(cè)結(jié)果與臨床診斷不太相符的結(jié)果,第一時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)班子反映,,堅(jiān)持做到復(fù)查,,確保發(fā)出檢驗(yàn)報(bào)告的準(zhǔn)確性,并及時(shí)與臨床醫(yī)生聯(lián)系,,提供有利的診斷依據(jù),。面對(duì)新形勢(shì)、新機(jī)遇,、新挑戰(zhàn),,能夠清醒地認(rèn)識(shí)到只有不斷強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)才是生存之道,,因此在工作之余努力參加了業(yè)余本科的學(xué)歷教育。同時(shí)采用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),、閱讀臨床檢驗(yàn)相關(guān)書(shū)籍等,,學(xué)習(xí)最新知識(shí)、新進(jìn)展,,爭(zhēng)取20xx年一次通過(guò)檢驗(yàn)技師的職稱考試。
在新的一年,,我將加強(qiáng)實(shí)踐和理論學(xué)習(xí)相結(jié)合,,進(jìn)一步堅(jiān)定自己的理想和信念,虛心向同事學(xué)習(xí),,向?qū)嵺`學(xué)習(xí),,取人之長(zhǎng)補(bǔ)已之短,爭(zhēng)取在新的一年里為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)力量,。
護(hù)士醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人工作總結(jié) 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人工作總結(jié)篇十四
一年來(lái),,在院班子和主管院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,,我科同志齊心協(xié)力,,在工作上積極主動(dòng),不斷解放思想,,更新觀念,,樹(shù)立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,圍繞科室工作性質(zhì),,圍繞醫(yī)院中心工作,,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,,較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù),,取得了一些成績(jī),現(xiàn)將思想工作情況如下:
一,、全科人員在政治上認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論知識(shí),、””講話和xx大報(bào)告精神,深刻理解其精神實(shí)質(zhì),。教育全科人員要樹(shù)立正確的世界觀,、人生觀、價(jià)值觀,,發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng),,牢固樹(shù)立為病員服務(wù),為職工服務(wù),,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的思想,,給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,;能夠用”三個(gè)代表”和黨員標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行,不斷提高思想道德修養(yǎng),,認(rèn)真開(kāi)展,,互相交流思想,不斷提高政治理論水平,。
二,、全科人員能夠自覺(jué)遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,做到小事講風(fēng)格,,大事講原則,,從不鬧無(wú)原則糾紛,工作中互相支持,,互相理解,,科工作人員分工明確,各司其職,,各負(fù)其責(zé),,團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作任務(wù),。
三,、在縣、鄉(xiāng),、村三級(jí)中醫(yī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上,,全科同志能夠不怕苦、不怕累,,經(jīng)常深入鄉(xiāng)村,,與基層醫(yī)務(wù)人員打成一片,密切關(guān)系,,廣爭(zhēng)病員,,為醫(yī)院社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的提高做出了較大貢獻(xiàn)。
四,、在醫(yī)院配合各家保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)上,,能夠開(kāi)拓性工作,和各家保險(xiǎn)公司理陪人員配合默切,,對(duì)保險(xiǎn)住院病人更是體貼入微,,急病人之所急,想病人之所想,,受到各家保險(xiǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)和各科住院病人以及全院同志們的一致好評(píng),,保險(xiǎn)病人就醫(yī)者不斷增加,在今年保險(xiǎn)理賠幅度大量減少的情況下,全年保險(xiǎn)病人業(yè)務(wù)總收入達(dá)55余萬(wàn)元,。在已爭(zhēng)取的中國(guó)人壽,、太康人壽、中國(guó)太平洋人壽業(yè)務(wù)合作的基礎(chǔ)上,,又爭(zhēng)取了財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和中原保險(xiǎn)代理公司的業(yè)務(wù)配合,,為明年?duì)幦”kU(xiǎn)病員就醫(yī)群的業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了良好的基矗
五、在宣傳工作上,,充分利用廣播電視,、報(bào)刊、雜志,、宣傳版面,、宣傳單等形式,結(jié)合我院實(shí)際,,深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍,、??茖2⒚t(yī)、名藥,、大型醫(yī)療設(shè)備以及開(kāi)展的新項(xiàng)目,、新業(yè)務(wù)等,增強(qiáng)了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及??茖2≈?,為醫(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了較大的推動(dòng)作用。
六,、鞠身基層,,忠實(shí)履行“三個(gè)代表”,根據(jù)縣委有關(guān)指示精神,,醫(yī)院選派我科科主任帶隊(duì)下鄉(xiāng)到東南徐堡村開(kāi)展幫扶工作,,我科同志積極配合,完成了每家每戶的入戶調(diào)查工作,,較好地完成了第一階段的幫扶工作,,所做工作受到縣幫扶辦和鎮(zhèn)黨委、政府以及村干部群眾的一致好評(píng),。
一年來(lái),,通過(guò)全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù),,但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,要加大政治學(xué)習(xí)力度,,提高工作質(zhì)量,,團(tuán)結(jié)一致,扎實(shí)工作,,高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作任務(wù),。