計(jì)劃是人們在面對各種挑戰(zhàn)和任務(wù)時(shí),，為了更好地組織和管理自己的時(shí)間,、資源和能力而制定的一種指導(dǎo)性工具,。優(yōu)秀的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢,？又該怎么寫呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃書范文,，希望對大家能夠有所幫助,。

質(zhì)檢員年度工作計(jì)劃篇一

xx年是我們酒店評星后的.第一年，新的形勢催人奮進(jìn),，新的目標(biāo)鼓舞人心,，新的工作任重道遠(yuǎn)。酒店上了五星后,，給酒店帶來了非常好的發(fā)展機(jī)遇,，但同時(shí)也給酒店帶來許多壓力,，而這其中最大的壓力是我們能否通過客人對酒店五星的“評審”,，我們的服務(wù)在客人眼中是否能真正圓滿的達(dá)到五星級的標(biāo)準(zhǔn),，這點(diǎn)將是xx年酒店工作至關(guān)重要的一年，也是酒店經(jīng)濟(jì)再上新臺(tái)階的關(guān)鍵之年,。我們質(zhì)檢部要以此為動(dòng)力,，在酒店領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下聚精會(huì)神抓質(zhì)量，一心一意求發(fā)展,，并總結(jié)去年的經(jīng)驗(yàn),，在新的一年里全面、系統(tǒng)地提高培訓(xùn)質(zhì)量和質(zhì)量管理工作,，以期望提升酒店整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識,，成為真正意義上的五星級酒店，為此xx年質(zhì)檢部工作總體計(jì)劃如下：

培訓(xùn)工作：如何通過客人對酒店五星的“評審”,，成為真正意義上的五星級酒店,。面對這樣的壓力，如何解決這些問題,，酒店的培訓(xùn)工作首當(dāng)其沖,，也是至關(guān)重要的。

現(xiàn)在酒店的培訓(xùn)都是中規(guī)中矩,，培訓(xùn)大都是針對酒店工作中的一些基本的操作,，也就是根據(jù)每個(gè)崗位的操作文件或者員工手冊在培訓(xùn)。這樣的培訓(xùn)非常重要也是必要的,，但是我們作為一家五星級酒店,，不能滿足于對客人提供這樣的基本服務(wù)，我們需要提供的是高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù),。這就要求在基礎(chǔ)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上提高培訓(xùn)的層次,。xx年質(zhì)檢部提高培訓(xùn)層次主要想從兩個(gè)方向發(fā)展：

一是意識化。這個(gè)意識又分為兩個(gè)方面：

（1）服務(wù)的意識,。

（2）集體的意識,。

這兩塊都是以前培訓(xùn)中所欠缺的，也是xx年度需要加強(qiáng)的,。這里的根據(jù)就是客人的反饋,，包括意見表、投訴,、拜訪和質(zhì)檢,，這些都反映出我們員工的服務(wù)意識上面欠缺，而意識上欠缺又導(dǎo)致服務(wù)方法的不得當(dāng),，所以這是今年要強(qiáng)化培訓(xùn)的地方,。其次是平時(shí)對員工的觀察和對離職人員的交談中，感覺到員工的集體意識淡薄,，團(tuán)隊(duì)精神差,，對酒店沒有歸屬感,。這就導(dǎo)致了工作中不負(fù)責(zé)任，遇到一點(diǎn)挫折就抱怨酒店,，想離職就離職了等等問題,。所以這也是要加強(qiáng)培訓(xùn)的一個(gè)方面。

二是細(xì)節(jié)化,。雖然一直在強(qiáng)調(diào)細(xì)節(jié),，但在培訓(xùn)中很少看到有細(xì)節(jié)方面的培訓(xùn)，工作就更談不上了,。那到底什么是細(xì)節(jié)呢,，舉一個(gè)例子在酒店一次外聘培訓(xùn)中，一位服務(wù)生給講師倒茶水,，倒完以后就完事了,，而后來一位主管上去倒茶水，倒完水以后還把茶杯的柄擺向了講師順手的方向,。這就是非常小的一個(gè)細(xì)節(jié),，但體現(xiàn)了服務(wù)的水平。這需要在培訓(xùn)中向員工講授這些細(xì)節(jié),，傳遞這樣的意識,。！

培訓(xùn)與質(zhì)檢合并在一個(gè)部門是非常有道理的,，xx年幾次酒店整體培訓(xùn)中,，有意識將質(zhì)檢的內(nèi)容融入到培訓(xùn)當(dāng)中，收到了非常好的效果,。使員工切實(shí)感覺到了身邊發(fā)生的事甚至是自己身上發(fā)生的事,，這樣的改進(jìn)效果就非常好。所以培訓(xùn)不是孤立的,，xx年的培訓(xùn)要進(jìn)一步加強(qiáng)與質(zhì)檢的相結(jié)合,，開發(fā)一些實(shí)用的課程。

現(xiàn)在部門的培訓(xùn)都在做,，但是很多都不夠?qū)I(yè),，有些將培訓(xùn)和開會(huì)混在一起，有些念一下員工手冊或者程度文件就完事,，這樣的培訓(xùn)效果并不是非常好,。xx年度質(zhì)檢部的重要一項(xiàng)工作就是協(xié)助各部門提高培訓(xùn)的專業(yè)化。首先形式上標(biāo)準(zhǔn)化,，包括培訓(xùn)計(jì)劃和總結(jié)都要進(jìn)行規(guī)范化操作,。其次培訓(xùn)場地，利用有限的場地創(chuàng)造良好的培訓(xùn)場地，而不是在餐廳,、辦公室進(jìn)行培訓(xùn),。第三培訓(xùn)員的專業(yè)化，對培訓(xùn)員進(jìn)行培訓(xùn),，協(xié)助培訓(xùn)員做好部門培訓(xùn)。

質(zhì)檢員年度工作計(jì)劃篇二

為明確神華包頭煤化工碳四利用項(xiàng)目熱電站四號鍋爐裝置熱控安裝工程檢驗(yàn)評定范圍及標(biāo)準(zhǔn),，對施工過程進(jìn)行連續(xù)監(jiān)視和驗(yàn)證,以保證各項(xiàng)記錄齊全,、真實(shí)和本工程施工質(zhì)量符合設(shè)計(jì)及驗(yàn)標(biāo)要求。

適用于神華包頭煤化工碳四利用項(xiàng)目熱電站四號鍋爐裝置熱控安裝專業(yè)施工項(xiàng)目的質(zhì)量檢驗(yàn),。

本計(jì)劃編制主要依據(jù)下列文件：

b,、4號鍋爐施工合同文件。

當(dāng)設(shè)計(jì)要求與上述標(biāo)準(zhǔn)不一致時(shí),，原則以設(shè)計(jì)為準(zhǔn),。對于“驗(yàn)評標(biāo)準(zhǔn)”中無評定標(biāo)準(zhǔn)或不明確、不適用的工程項(xiàng)目,，可參照廠家說明書,、設(shè)計(jì)及相關(guān)規(guī)范，與甲方或監(jiān)理協(xié)商后確定具體的評定標(biāo)準(zhǔn),，自行制定的評定標(biāo)準(zhǔn)必須履行審批手續(xù),，方可使用。

4.1單位工程：是指具有獨(dú)立的工程,。

4.2分部工程：是單位工程的組成部分,，可以按不同的部分劃分。

4.3分項(xiàng)工程：是分部工程的組成部分,，可以按施工工序或分部工程中設(shè)備與工程性質(zhì)的不同劃分,。

4.4檢驗(yàn)批工程：是分項(xiàng)工程的組成部分，可以按施工工序或分部工程中設(shè)備與工程性質(zhì)的不同劃分,。

4.5隱蔽工程：凡是工程的成果在下一道工序施工后將被覆蓋或遮蓋將無法再進(jìn)行檢驗(yàn)的工程,。

4.6 w控制點(diǎn)：指見證點(diǎn)，在相應(yīng)文件(通常為質(zhì)量計(jì)劃)中規(guī)定的對某操作的監(jiān)督點(diǎn),。 w點(diǎn)注重的是施工過程中的平行檢查,，通過這個(gè)方式在施工過程中及時(shí)發(fā)現(xiàn)及糾正質(zhì)量問題。

4.7 h控制點(diǎn)：指停工待檢點(diǎn),，在相應(yīng)文件(通常為質(zhì)量計(jì)劃)中規(guī)定的對某操作的監(jiān)督點(diǎn),。h點(diǎn)注重的是對施工的某道工序或檢驗(yàn)項(xiàng)目的結(jié)果檢查，只有檢查合格后方能進(jìn)入下一道工序,，是一個(gè)設(shè)置“關(guān)卡”的`意思,。

4.8 s控制點(diǎn)：指旁站點(diǎn)，針對工程關(guān)鍵部位和關(guān)鍵工序的施工質(zhì)量而設(shè)置的全過程連續(xù)監(jiān)控點(diǎn),。s點(diǎn)注重的是施工工序或部位的全過程監(jiān)督,，既要關(guān)注過程,，也要注重其結(jié)果。

5.1分項(xiàng)工程的質(zhì)量檢驗(yàn)評定

5.1.1分項(xiàng)工程質(zhì)量檢驗(yàn)評定標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容包括檢驗(yàn)內(nèi)容,、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),、抽樣比率、檢驗(yàn)方法及器具,、質(zhì)量等級評定等,。

5.1.2分項(xiàng)工程應(yīng)按本計(jì)劃進(jìn)行檢驗(yàn),當(dāng)同一分項(xiàng)工程分階段施工時(shí),應(yīng)按施工自然進(jìn)度分階段檢驗(yàn)，該分項(xiàng)工程的所有檢驗(yàn)批全部檢驗(yàn)完畢后,再對分項(xiàng)工程進(jìn)行質(zhì)量評定,。

5.2質(zhì)量檢驗(yàn)人員

5.2.1一級(班組)驗(yàn)收項(xiàng)目,由施工班組班組長主持檢驗(yàn),，并填寫自檢記錄。

5.2.2二級驗(yàn)收項(xiàng)目,，通過一級檢驗(yàn)合格后,，報(bào)工程部鍋爐組該施工項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人，并由其主持檢驗(yàn)并評定質(zhì)量等級,。

5.2.3三級驗(yàn)收項(xiàng)目,，經(jīng)二級檢驗(yàn)合格后，報(bào)質(zhì)量管理部質(zhì)檢人員,，由其主持檢驗(yàn)并評定質(zhì)量等級,。

5.2.4四級驗(yàn)收項(xiàng)目，經(jīng)三級檢驗(yàn)合格后報(bào)請監(jiān)理檢驗(yàn)并評定質(zhì)量等級,，規(guī)定或指定質(zhì)監(jiān)站參加檢驗(yàn)的項(xiàng)目還需同時(shí)報(bào)請質(zhì)監(jiān)站代表參加,。

5.3分部和單位工程的質(zhì)量檢驗(yàn)評定，按驗(yàn)評標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定進(jìn)行,。分部工程的所有分項(xiàng)工程全部檢驗(yàn)完畢后,，應(yīng)對該分部工程進(jìn)行質(zhì)量評定。一個(gè)單位工程的所有分部工程全部檢驗(yàn)完畢后,，應(yīng)對該單位工程進(jìn)行質(zhì)量評定,。單位工程和分部工程由質(zhì)量部專業(yè)質(zhì)檢人員組織復(fù)查技術(shù)資料，評定質(zhì)量等級,，質(zhì)量部主管或負(fù)責(zé)人審核后,，報(bào)建設(shè)單位或監(jiān)理核定，規(guī)定或指定質(zhì)監(jiān)站參加檢驗(yàn)的工程項(xiàng)目還需報(bào)質(zhì)監(jiān)站代表核定,。

5.4二,、三級檢驗(yàn)應(yīng)提前4小時(shí)通知驗(yàn)收單位，四級檢驗(yàn)一般應(yīng)提前24小時(shí)書面通知監(jiān)理,。

5.5工程項(xiàng)目檢驗(yàn)合格后參加驗(yàn)收的人員應(yīng)在工程質(zhì)量驗(yàn)評記錄上簽名認(rèn)證,，檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)不合格項(xiàng)則按本公司有關(guān)程序進(jìn)行評審和處置并保證最終滿足使用要求。對于工程監(jiān)理工程師確定核實(shí)的補(bǔ)修或改進(jìn)、改建或返工項(xiàng)目,，項(xiàng)目部應(yīng)立即制定出修改計(jì)劃及日程進(jìn)度的安排,。處理完后報(bào)監(jiān)理檢驗(yàn)。

5.6各檢驗(yàn)項(xiàng)目的檢驗(yàn)方法及器具以驗(yàn)評標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定為準(zhǔn),。當(dāng)工程項(xiàng)目中個(gè)別檢驗(yàn)項(xiàng)目實(shí)際不存在時(shí),，可以刪除。

5.7工程施工按有關(guān)規(guī)定接受質(zhì)監(jiān)站的階段性監(jiān)檢,。

單位工程技術(shù)資料以《電力建設(shè)施工質(zhì)量驗(yàn)收及評價(jià)規(guī)程》(第4部分：熱工儀表及控制裝置dl/t 5210.4-20xx)的規(guī)定為準(zhǔn),，其中工程質(zhì)量驗(yàn)評記錄采用計(jì)算機(jī)打印形式，物資出廠證件不排除移交復(fù)印件(加蓋物資部門圖章并標(biāo)明原件存放處),。

竣工移交資料范圍以《電力建設(shè)施工質(zhì)量驗(yàn)收及評價(jià)規(guī)程》(第4部分：熱工儀表及控制裝置dl/t 5210.4-20xx)中明確要求的為準(zhǔn),，監(jiān)理(業(yè)主)需要移交上述范圍以外資料時(shí)需在工程開工時(shí)以書面通知天津電力建設(shè)公司神華包頭煤化工項(xiàng)目部,。

質(zhì)檢員年度工作計(jì)劃篇三

20xx年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下，質(zhì)檢部能夠按照公司要求嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和iso9001質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn),，可以做到及時(shí)糾正生產(chǎn)中出現(xiàn)的質(zhì)量問題,，保質(zhì)保量，對客戶負(fù)責(zé),，但同時(shí)也暴露本部門日常工作中存在的問題,。針對質(zhì)檢部目前的工作狀態(tài)，結(jié)合去年部門工作中出現(xiàn)的一些問題,，制定如下工作規(guī)劃：

3,、加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析工作，建立不合格品檔案數(shù)據(jù),，及時(shí)做好統(tǒng)計(jì)分析,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。

1,、完善實(shí)驗(yàn)室管理制度,；

2、完善藥品管理制度,；

3,、完善儀器設(shè)備管理制度；

4,、完善留樣室管理制度,。

1、合理制定部門年度培訓(xùn)計(jì)劃,；

2、加強(qiáng)對部門檢測水平進(jìn)行自行考核，防止錯(cuò)檢,、漏檢現(xiàn)象的出現(xiàn),。

2、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識,，以合作,、奉獻(xiàn)的.精神投入工作。

新年新氣象,，質(zhì)檢部的全體人員,，做好一切迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備，相信公司的明天會(huì)更美好,！

質(zhì)檢員年度工作計(jì)劃篇四

嶄新的一年,，為了更好地開展各項(xiàng)工作，為了公司的蓬勃發(fā)展,，實(shí)現(xiàn)公司豐厚盈利。在牛年開春伊始,，作為公司技術(shù)部的一名質(zhì)檢員,，我特制訂以下工作工作計(jì)劃安排!

1,、服從公司各層領(lǐng)導(dǎo)的安排，盡心恪守工作崗位,。嚴(yán)把電梯安裝質(zhì)量大關(guān),，減輕售后工作難度,。盡最大努力去克制,，公司因電梯安裝質(zhì)量問題產(chǎn)生的各種人力物力等一系列不必要的投入與開支。

2,、作為公司一名老員工,，應(yīng)將帶好新員工的工作做為重中之重。做到不遲到,，不早退,，不曠工，不偷懶,，不推卸,，在新員工面前樹立好形象,，起到良好的表率作用。

3,、關(guān)于新梯的質(zhì)檢,，將嚴(yán)格履行公司制定的《關(guān)于新梯安裝的.規(guī)范制度》，做好每一次質(zhì)檢,。不放過每一個(gè)小細(xì)節(jié),，每一個(gè)小問題，爭取做到檢驗(yàn)部門驗(yàn)收一次過,。

4,、對于安裝不合格的電梯，將嚴(yán)格對安裝人員進(jìn)行發(fā)放限時(shí)整改通知單,。不合格,，整改，再不合格,，再整改,。做到不松懈，不徇私,，直到合格為止,。

5,、每月的1號和15號的延后幾天,，將對公司已經(jīng)進(jìn)行維保的電梯進(jìn)行抽檢。同時(shí)將電梯使用狀況和使用單位滿意度調(diào)查如實(shí)地記錄在一起,，并匯報(bào)上級領(lǐng)導(dǎo),，列入考核辦法，由公司對維保人員執(zhí)行獎(jiǎng)罰制度,。

6,、每周二和周五，按時(shí)參加公司的技能培訓(xùn),。作為學(xué)員時(shí),，應(yīng)認(rèn)真聽取講師講解并做好記錄。作為講師時(shí),，應(yīng)毫無保留地傳授技能,，并對學(xué)員的疑問做出解釋。

7,、在新員工應(yīng)聘時(shí)或?qū)W徒試用期滿后,，積極參與公司對新員工筆試或者實(shí)操的各種考核。

8,、對于公司電梯出現(xiàn)的各種疑難雜癥,，做到共商討,，共協(xié)議，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,。故障排除以后,，將對故障時(shí)間，故障現(xiàn)象,，故障原因和解決辦法做詳細(xì)記錄,，并作為公司技能培訓(xùn)的學(xué)習(xí)資料。

9,、努力學(xué)習(xí)各種檢驗(yàn)器具的使用方法,，做到對電梯檢驗(yàn)流程，檢驗(yàn)工藝,，檢驗(yàn)方法的熟知,，為做好檢驗(yàn)工作奠定最堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

10,、多看書,，多詢問，做到不恥下問,。爭取在xx年考取電梯質(zhì)檢員證,，早日成為一名國家認(rèn)證，有知識,，有學(xué)問,，合格的質(zhì)檢員。為國家的建設(shè),，公司的發(fā)展,，欣欣向榮的電梯業(yè)盡綿薄之力。盡心盡力,，為人們的出行安全保駕護(hù)航,。

以上是我20xx年度的工作計(jì)劃安排，歡迎上級領(lǐng)導(dǎo)及師兄弟們監(jiān)督,。我的成長離不開你們的批評與鼓勵(lì),，在新的一年，我們誓與公司一起共同進(jìn)步,，攜手邁向輝煌的明天,。

質(zhì)檢員年度工作計(jì)劃篇五

為加強(qiáng)酒店服務(wù)質(zhì)量管理，提高酒店整體的競爭力,。為保證服務(wù)質(zhì)量的檢查工作能夠行之有效,，整改工作能夠主動(dòng)和積極落實(shí)完成，特制定質(zhì)量檢查規(guī)定如下：

酒店質(zhì)量檢查小組（簡稱質(zhì)檢小組）由領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組組成,，負(fù)責(zé)酒店各部門服務(wù)質(zhì)量及工作質(zhì)量的檢查,、監(jiān)督,，并提出整改意見，進(jìn)行跟進(jìn)考核,。

（一）領(lǐng)導(dǎo)小組：組長：總經(jīng)理,。副組長：副總經(jīng)理。組員：財(cái)務(wù)總監(jiān),、總經(jīng)理助理,、總經(jīng)理助理、質(zhì)檢培訓(xùn)部經(jīng)理,、大堂經(jīng)理,。

（二）工作小組：組長：副總經(jīng)理。副組長：質(zhì)檢培訓(xùn)部經(jīng)理,、大堂經(jīng)理,。組員：行政總廚、工程部經(jīng)理,、房務(wù)部經(jīng)理,、總辦副主任、人事經(jīng)理,、中餐廳經(jīng)理,、西餐廳經(jīng)理、大堂副理,。

酒店質(zhì)量檢查項(xiàng)目范圍：項(xiàng)目范圍,。

1、總體要求（包括管理制度與規(guī)范的執(zhí)行情況,、員工素養(yǎng)）,。

2,、前廳（包括總機(jī),、預(yù)定、入住登記,、行李服務(wù),、叫醒服務(wù)、結(jié)賬,、商務(wù)中心及前廳的維護(hù)修保養(yǎng)與衛(wèi)生清潔）。

3,、客房（包括整理客房服務(wù),、開夜床服務(wù)、洗衣服務(wù),、微型酒吧服務(wù),、客房維護(hù)修保養(yǎng)與清潔衛(wèi)生）。

4,、餐飲（包括自助餐早餐服務(wù)、正餐服務(wù),、大堂吧服務(wù),、送餐服務(wù),、餐飲區(qū)域維護(hù)修保養(yǎng)與清潔衛(wèi)生）。

5,、公共,、后臺(tái)區(qū)域（包括周圍環(huán)境,、樓梯走廊電梯廳維護(hù)保養(yǎng)、公共衛(wèi)生間,、后臺(tái)區(qū)域）,。

6、其他服務(wù)項(xiàng)目（包括會(huì)議宴會(huì)服務(wù),、健身房、游泳池,、更衣室）,。

酒店質(zhì)量檢查運(yùn)行模式：

（一）酒店質(zhì)檢小組工作原則：酒店質(zhì)檢小組工作原則：

原則1、參加質(zhì)檢工作的人員在熟知《旅游飯店的劃分與評定釋義》前提下要以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,，以實(shí)事求是為原則，并參照《旅游飯店的劃分與評定釋義》及酒店其它制度《員工手冊》,，客觀的展開質(zhì)檢工作,，服從酒店領(lǐng)導(dǎo)及質(zhì)檢小組的工作安排。

2,、質(zhì)檢中如果出現(xiàn)有疑問的事件或無法判定的內(nèi)容,，要如實(shí)的記錄在質(zhì)檢情況表上,，并提出個(gè)人看法。

3,、在質(zhì)檢過程中,，即時(shí)記錄酒店領(lǐng)導(dǎo)的工作?,。

（二）酒店質(zhì)檢工作的運(yùn)作方式：

酒店質(zhì)檢工作的運(yùn)作方式：

1、每周一次定期檢查,，參加人員由質(zhì)檢工作小組組長確定，并出具2周質(zhì)檢報(bào)告,；每兩月一次檢查,，由質(zhì)檢工作小組組長??安全部,、工程部負(fù)責(zé)人或部門指定人員以及相關(guān)人員參加，進(jìn)行對酒店安全設(shè)施設(shè)備與維護(hù)保養(yǎng)進(jìn)行全面性檢查,，并指定由被檢部門人員做好現(xiàn)場記錄并出具質(zhì)檢報(bào)告,，屆時(shí)由質(zhì)檢工作小組匯總核對,；每季度一次抽查，邀請酒店質(zhì)檢領(lǐng)導(dǎo)小組成員或外請業(yè)內(nèi)人士,、旅游局專家會(huì)同酒店質(zhì)檢工作小組一起對酒店進(jìn)行抽查,，并出具專業(yè)報(bào)告。

2,、質(zhì)檢時(shí)部門應(yīng)派服務(wù)人員在現(xiàn)場會(huì)同質(zhì)檢工作小組接受檢查,。

3,、檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題，質(zhì)檢工作小組組長應(yīng)指定人員及被檢部門陪同人員做好詳細(xì)記錄,，便于被檢部門調(diào)查問題責(zé)任原因,。

4、質(zhì)檢小組將檢查結(jié)果匯總后,，將出現(xiàn)的問題填寫好質(zhì)檢報(bào)告發(fā)至各部門,。

5、各部門經(jīng)理在質(zhì)檢報(bào)告上填寫糾正措施及糾正時(shí)間,，并簽字確認(rèn)后質(zhì)檢報(bào)告反饋到質(zhì)檢小組,。

6、質(zhì)檢小組依據(jù)質(zhì)檢報(bào)告上的整改計(jì)劃和結(jié)果進(jìn)行復(fù)查,，并將結(jié)果反饋到質(zhì)檢領(lǐng)導(dǎo)小組審閱,。

7、如部門未及時(shí)反饋結(jié)果或不予整改,、處理,、重復(fù)出現(xiàn)同一問題,，質(zhì)檢工作小組將提請酒店在行政例會(huì)上進(jìn)行通報(bào)，并要視情況對所在部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)考核,。

8,、質(zhì)檢中如有爭議的問題，上報(bào)由酒店質(zhì)檢領(lǐng)導(dǎo)小組協(xié)調(diào)處理,，視情況決定是否處罰,。

（三）酒店質(zhì)檢渠道：

酒店質(zhì)檢渠道：質(zhì)檢渠道：a,、直接檢查；b,、值班記錄,；c、其他人或部門反饋,；d,、客人投訴,；e、賓客意見表等,。

質(zhì)檢員年度工作計(jì)劃篇六

一,、及時(shí)加強(qiáng)對原材料的檢驗(yàn)工作：所進(jìn)廠的每批原材料，輔助材料,，按原材料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn)，并做檢驗(yàn)記錄,，檢驗(yàn)合格后,，質(zhì)檢部出示檢驗(yàn)合格單方可進(jìn)場入庫。不合格原材料當(dāng)場填寫不合格通知單,，并及時(shí)退貨，避免不合格原材料進(jìn)廠。

二,、成品檢驗(yàn)方面：成品車間安排專職質(zhì)檢員跟蹤檢驗(yàn),，對檢驗(yàn)情況按照標(biāo)準(zhǔn)及客戶要求進(jìn)行定等,。并做好檢驗(yàn)記錄，淋膜車間物理檢驗(yàn)有現(xiàn)場質(zhì)檢員檢驗(yàn),，對要求達(dá)標(biāo)的產(chǎn)品及時(shí)進(jìn)行物理檢測并及時(shí)給車間提供檢驗(yàn)結(jié)果,，避免不合格產(chǎn)品批量性生產(chǎn),。半成品車間(無紡車間)由車間帶班長兼職質(zhì)檢員每批產(chǎn)品按工藝要求來干，要求達(dá)標(biāo)的必須達(dá)標(biāo),，并及時(shí)將產(chǎn)品給檢驗(yàn)室送檢,。及時(shí)關(guān)注檢驗(yàn)結(jié)果，有利于產(chǎn)品的調(diào)整,，防止不合格產(chǎn)品轉(zhuǎn)入下一道工序生產(chǎn)出廠。

三,、每月對檢驗(yàn)設(shè)備進(jìn)行一次校訂及保養(yǎng)

四,、做好公司業(yè)務(wù)員及客戶的樣品及時(shí)提供工作

五、做好公司給予的臨時(shí)性工作計(jì)劃

質(zhì)檢員年度工作計(jì)劃篇七

20xx年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下，質(zhì)檢部能夠按照公司要求嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和iso9001質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn),，可以做到及時(shí)糾正生產(chǎn)中出現(xiàn)的質(zhì)量問題,，保質(zhì)保量,，對客戶負(fù)責(zé)，但同時(shí)也暴露本部門日常工作中存在的問題,。針對質(zhì)檢部目前的工作狀態(tài),，結(jié)合去年部門工作中出現(xiàn)的一些問題，制定如下工作規(guī)劃：

協(xié)助公司生產(chǎn)部門提高產(chǎn)品質(zhì)量水平,，降低生產(chǎn)成本,，為公司優(yōu)化管理盡職盡責(zé),。

3,、加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析工作,，建立不合格品檔案數(shù)據(jù)，及時(shí)做好統(tǒng)計(jì)分析,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),。

1、完善實(shí)驗(yàn)室管理制度,；

2、完善藥品管理制度,；

3,、完善儀器設(shè)備管理制度；

4,、完善留樣室管理制度。

1,、合理制定部門年度培訓(xùn)計(jì)劃,；

2、加強(qiáng)對部門檢測水平進(jìn)行自行考核,，防止錯(cuò)檢、漏檢現(xiàn)象的出現(xiàn),。

2,、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識,，以合作,、奉獻(xiàn)的精神投入工作,。

新年新氣象，質(zhì)檢部的.全體人員,，做好一切迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備,，相信公司的明天會(huì)更美好！

質(zhì)檢員年度工作計(jì)劃篇八

20xx年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下，質(zhì)檢部能夠按照公司要求嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和iso9001質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn),，可以做到及時(shí)糾正生產(chǎn)中出現(xiàn)的質(zhì)量問題,，保質(zhì)保量，對客戶負(fù)責(zé)，但同時(shí)也暴露本部門日常工作中存在的問題,。針對質(zhì)檢部目前的工作狀態(tài)，結(jié)合去年部門工作中出現(xiàn)的一些問題,，制定如下工作規(guī)劃：

協(xié)助公司生產(chǎn)部門提高產(chǎn)品質(zhì)量水平,，降低生產(chǎn)成本,，為公司優(yōu)化管理盡職盡責(zé)。

3,、加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析工作,，建立不合格品檔案數(shù)據(jù)，及時(shí)做好統(tǒng)計(jì)分析,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),。

1,、完善實(shí)驗(yàn)室管理制度;

2,、完善藥品管理制度;

3,、完善儀器設(shè)備管理制度;

4、完善留樣室管理制度,。

1,、合理制定部門年度培訓(xùn)計(jì)劃;

2、加強(qiáng)對部門檢測水平進(jìn)行自行考核,，防止錯(cuò)檢、漏檢現(xiàn)象的出現(xiàn),。

2,、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識,，以合作、奉獻(xiàn)的精神投入工作,。

新年新氣象,，質(zhì)檢部的全體人員，做好一切迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備,，相信公司的明天會(huì)更美好!

質(zhì)檢員年度工作計(jì)劃篇九

1,、第一時(shí)間按要求完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。

2,、協(xié)助生產(chǎn)提高產(chǎn)品質(zhì)量水平,降低質(zhì)量成本,為公司優(yōu)化管理盡職盡責(zé).,。

3,、針對20××年品質(zhì)現(xiàn)狀進(jìn)行問題原因分析,找出根本問題所在并以合理有效方案解決.對出現(xiàn)的不合格項(xiàng),，當(dāng)場填寫不合格產(chǎn)品通知單,，對不合格產(chǎn)品及半成品及時(shí)進(jìn)行清理，并同生產(chǎn)部一起制定預(yù)防糾正措施,，避免同一問題重復(fù)出現(xiàn)導(dǎo)致更大的批量性問題的發(fā)生;積極運(yùn)用數(shù)據(jù)分析，及時(shí)做好每個(gè)月的檢查化驗(yàn)和質(zhì)量檢驗(yàn)結(jié)果的統(tǒng)計(jì),，并及時(shí)進(jìn)行分析,，上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)掌握質(zhì)量動(dòng)態(tài),，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。

4,、按照20××年的培訓(xùn)計(jì)劃按時(shí)進(jìn)行培訓(xùn),，提高質(zhì)檢員的業(yè)務(wù)水平,。加強(qiáng)對質(zhì)檢員工作情況的監(jiān)督，每月對質(zhì)檢員的檢測準(zhǔn)確性,、完全性進(jìn)行一次考核,，防止錯(cuò)檢、漏檢現(xiàn)象的出現(xiàn),，檢驗(yàn)準(zhǔn)確率達(dá)到100%，承檢項(xiàng)目完成率達(dá)到100%,，確保質(zhì)檢員能及時(shí)準(zhǔn)確地掌握產(chǎn)品,、原料的質(zhì)量情況,，防止不合格產(chǎn)品或半成品轉(zhuǎn)入下一道工序，預(yù)防質(zhì)量事故的發(fā)生,，不斷提高顧客滿意度,。

作為質(zhì)檢部管理人員,，不論在工作安排還是在處理問題時(shí)，都得慎重考慮,，做到能獨(dú)擋一面(即要公司提高利潤又要客戶滿意同時(shí)還需要考慮生產(chǎn)部門同事的利益)?？傊?，多年來,，通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大,，我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,，就一定能夠做好。做了多年的質(zhì)檢部工作,，有的時(shí)候也覺得自己有些許經(jīng)驗(yàn)，或是由著自己的判斷來處理事情,，所以出現(xiàn)了不少的問題,，也犯了不少錯(cuò)誤，事后才知道自己的社會(huì)閱歷缺乏,，或是處理方法不當(dāng)，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),，多工作為人處世的哲學(xué)，才能夠超越現(xiàn)在的自己,，爭取更大的進(jìn)步,。

1、做好生產(chǎn)和質(zhì)量的指導(dǎo)和監(jiān)督工作,，開展質(zhì)量意識教育以及培訓(xùn)工作，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和iso9001質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn),，按照制定的部門目標(biāo)，腳踏實(shí)地的完成各項(xiàng)任務(wù);及時(shí)學(xué)習(xí)更新,，以使應(yīng)用的管理方法更加科學(xué)化,、合理化。并堅(jiān)持以iso為目標(biāo)的質(zhì)量管理方法,，繼續(xù)加強(qiáng)與各部門間的溝通與合作,，促進(jìn)相互了解與協(xié)調(diào)發(fā)展,。

2,、統(tǒng)計(jì)分析方面,，對出現(xiàn)的質(zhì)量問題進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析,，展現(xiàn)每周,、月的質(zhì)量工作，是進(jìn)步還是倒退,，讓各質(zhì)檢員所控制的工序質(zhì)量一目了然,，對出現(xiàn)的不合格項(xiàng),，當(dāng)場填寫不合格產(chǎn)品通知單，對不合格產(chǎn)品及半成品及時(shí)進(jìn)行清理,，并同生產(chǎn)部一起制定預(yù)防糾正措施,，避免同一問題重復(fù)出現(xiàn)導(dǎo)致更大的批量性問題的發(fā)生;積極運(yùn)用數(shù)據(jù)分析,，及時(shí)做好每個(gè)月的檢查化驗(yàn)和質(zhì)量檢驗(yàn)結(jié)果的統(tǒng)計(jì),，并及時(shí)進(jìn)行分析,，上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)掌握質(zhì)量動(dòng)態(tài),，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù)。

3,、部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，為了提高部門的凝聚力,，灌輸團(tuán)隊(duì)的概念,，要求老檢驗(yàn)員與新檢驗(yàn)員之間互相幫助以老檢驗(yàn)員教新檢驗(yàn)員，新檢驗(yàn)員靠工作激情感染老檢驗(yàn)員的形式來展現(xiàn)每個(gè)質(zhì)檢人員之間的關(guān)系,，強(qiáng)調(diào)質(zhì)檢人員的工作結(jié)果是代表質(zhì)檢部而非本人，一個(gè)人的工作未做好,，大家都有義務(wù)協(xié)助,，將質(zhì)檢部建設(shè)成為高凝聚力,、高競爭意識,、學(xué)習(xí)性的團(tuán)隊(duì);經(jīng)過換崗提高質(zhì)檢員的知識面，讓每個(gè)質(zhì)檢員對所要負(fù)責(zé)的車間工序有新的認(rèn)識,，有利于其本人成長的同時(shí)又有利于整個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量的提高，各崗位的互換更有利于提高質(zhì)檢員的學(xué)習(xí)興趣,，為本部門培養(yǎng)出全面型檢驗(yàn)員，在有個(gè)別檢驗(yàn)員缺勤或脫崗的情況下減少或避免人員上的替補(bǔ)問題;利用晚上加班時(shí)間對質(zhì)檢科人員根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行培訓(xùn)或提供一些書籍讓他們研讀提高其綜合素質(zhì)。

4,、加強(qiáng)對質(zhì)檢員工作情況的監(jiān)督,，每月對質(zhì)檢員的檢測準(zhǔn)確性,、完全性進(jìn)行一次考核,，防止錯(cuò)檢,、漏檢現(xiàn)象的出現(xiàn),，檢驗(yàn)準(zhǔn)確率達(dá)到100%,，承檢項(xiàng)目完成率達(dá)到100%,，確保質(zhì)檢員能及時(shí)準(zhǔn)確地掌握產(chǎn)品、原料的質(zhì)量情況,，防止不合格產(chǎn)品或半成品轉(zhuǎn)入下一道工序,，預(yù)防質(zhì)量事故的發(fā)生，不斷提高顧客滿意度,。

5,、做好產(chǎn)品質(zhì)量宣傳工作,，當(dāng)然做好質(zhì)量，不是想像中的那么容易,。我們必須把品牌理念灌輸給員工,。讓企業(yè)全體成員把品牌戰(zhàn)略作為一種責(zé)任,。當(dāng)然這種品牌理念包括經(jīng)營理念,、科學(xué)技術(shù),、規(guī)章制度,、企業(yè)文化等等，這樣就會(huì)產(chǎn)生一種強(qiáng)大的凝聚力與核心競爭力,，這種無形的資產(chǎn)，將會(huì)對消費(fèi)者產(chǎn)生吸引力,，受到客戶的認(rèn)可,。

新年新氣象,，質(zhì)檢部的全體人員,，為公司搭建知名品牌目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),，做好一切迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備，相信公司的明天會(huì)更美好!

質(zhì)檢員年度工作計(jì)劃篇十

回顧20xx年酒店在國際,、國家整體經(jīng)濟(jì)相對艱難的情況下,，在酒店領(lǐng)導(dǎo)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,、酒店全體員工的努力下,，還是圓滿完成了集團(tuán)公司下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo),。展望20xx年國際、國家經(jīng)濟(jì)形勢的轉(zhuǎn)好,、集團(tuán)公司根據(jù)酒店的實(shí)際能力和集團(tuán)公司整體目標(biāo)給酒店下達(dá)了合理的指標(biāo),，酒店領(lǐng)導(dǎo)研究之后對目標(biāo)的完成充滿信心,，酒店把整體目標(biāo)劃分到各個(gè)部門,，各個(gè)部門在細(xì)分的基礎(chǔ)上制定了年度計(jì)劃,。從酒店整體經(jīng)營、管理目標(biāo)和酒店領(lǐng)導(dǎo)的思想指導(dǎo)下結(jié)合本部門的實(shí)際情況,，質(zhì)檢部20xx年度工作計(jì)劃做如下安排：

一,、加強(qiáng)酒店服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督,、檢查力度，及時(shí)有效的發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題,，并對一些問題進(jìn)行總結(jié)分析，做成案例并反饋到酒店,。我們的服務(wù)在客人眼中是否能真正圓滿的達(dá)到四星級的標(biāo)準(zhǔn),，這點(diǎn)將是20xx年酒店工作重要的一年，也是酒店經(jīng)濟(jì)再創(chuàng)輝煌的一年,。我們質(zhì)檢部要以此為動(dòng)力，在酒店領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下聚精會(huì)神抓質(zhì)量,，一心一意求發(fā)展,，并總結(jié)去年的經(jīng)驗(yàn),，在新的一年里加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督,、檢查工作，以期望提升酒店整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識,，成為真正意義上的四星級酒店。

二,、做好酒店質(zhì)檢部培訓(xùn)工作：酒店質(zhì)檢部作為一個(gè)監(jiān)督,、檢查部門對本部門人員個(gè)人素養(yǎng)、專業(yè)知識,、職業(yè)道德由較高的要求,，這就需要加強(qiáng)對本部門員工的培訓(xùn);同時(shí)為了能讓酒店員工提高個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)道德,、專業(yè)知識和對酒店規(guī)章制度的理解和遵守，需要對他們進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn),。培訓(xùn)可以是部門內(nèi)部相互交流、輪流培訓(xùn),，也可以是部門間相互培訓(xùn),。

三、對上年度質(zhì)檢中存在的不足：在分析的基礎(chǔ)上改進(jìn)或者改正,，進(jìn)一步提高質(zhì)檢的工作業(yè)務(wù)水平和工作效率。

質(zhì)檢員年度工作計(jì)劃篇十一

20xx年根據(jù)公司市場營銷策劃中的兩個(gè)重點(diǎn)為中心,，為保證產(chǎn)品的.質(zhì)量。質(zhì)檢部做出如下工作計(jì)劃：

一,、及時(shí)加強(qiáng)對原材料的檢驗(yàn)工作：

所進(jìn)廠的每批原材料,，輔助材料，按原材料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn),，并做檢驗(yàn)記錄，檢驗(yàn)合格后,，質(zhì)檢部出示檢驗(yàn)合格單方可進(jìn)場入庫,。不合格原材料當(dāng)場填寫不合格通知單，并及時(shí)退貨,，避免不合格原材料進(jìn)廠,。

二,、成品檢驗(yàn)方面：

成品車間安排專職質(zhì)檢員跟蹤檢驗(yàn),，對檢驗(yàn)情況按照標(biāo)準(zhǔn)及客戶要求進(jìn)行定等。并做好檢驗(yàn)記錄,，淋膜車間物理檢驗(yàn)有現(xiàn)場質(zhì)檢員檢驗(yàn),，對要求達(dá)標(biāo)的產(chǎn)品及時(shí)進(jìn)行物理檢測并及時(shí)給車間提供檢驗(yàn)結(jié)果,，避免不合格產(chǎn)品批量性生產(chǎn)。半成品車間（無紡車間）由車間帶班長兼職質(zhì)檢員每批產(chǎn)品按工藝要求來干,，要求達(dá)標(biāo)的必須達(dá)標(biāo),，并及時(shí)將產(chǎn)品給檢驗(yàn)室送檢。及時(shí)關(guān)注檢驗(yàn)結(jié)果,，有利于產(chǎn)品的調(diào)整,，防止不合格產(chǎn)品轉(zhuǎn)入下一道工序生產(chǎn)出廠。

三,、每月對檢驗(yàn)設(shè)備進(jìn)行一次校訂及保養(yǎng)

四,、做好公司業(yè)務(wù)員及客戶的樣品及時(shí)提供工作

五,、做好公司給予的臨時(shí)性工作計(jì)劃