總結(jié)的內(nèi)容必須要完全忠于自身的客觀實(shí)踐，其材料必須以客觀事實(shí)為依據(jù)，不允許東拼西湊,，要真實(shí),、客觀地分析情況,、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。那么，我們?cè)撛趺磳懣偨Y(jié)呢？下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,，歡迎閱讀分享，希望對(duì)大家有所幫助,。

辦公室內(nèi)勤年終工作總結(jié)篇一

作為公司辦公室內(nèi)勤部門員工,，說(shuō)實(shí)話我們的工作實(shí)在是沒(méi)有多少具體數(shù)據(jù)可以拿出來(lái)羅列、分析,、總結(jié),，因?yàn)闆](méi)有直接創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值,，所以在很多同事看來(lái)，我們所做的工作都很不起眼,，微不足道,。但我只是想說(shuō)：我每天在這里的工作沒(méi)有任何一件事是徒勞和白費(fèi)的沒(méi)有任何一點(diǎn)是可以馬虎對(duì)待的哪怕是簡(jiǎn)單的打字影印也是這樣不要小看任何一份工作每天持續(xù)著理所當(dāng)然的事情,，其實(shí)是最難的?，F(xiàn)將2019年的工作情況總結(jié)如下：

1、辦理公司,、員工有關(guān)證件,。公司每年需要辦理、年審的相關(guān)證件,；按照有關(guān)規(guī)定,，到勞動(dòng)管理部門辦好社保的各項(xiàng)手續(xù)；文體旅游局文件的傳達(dá),。

2,、公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記,、分遞,、文印和督辦工作；公司所有的文件,、審批表,、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作,。

3,、公司人事管理工作。落實(shí)公司員工的考勤及著裝監(jiān)督工作,，根據(jù)公司管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同,。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議,、文件、批示精神,。

4,、公司管理的日常工作。按照公司管理制度,，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施,、旅游袋帽等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作,。切實(shí)做好公司車輛使用及物品領(lǐng)用登記手續(xù),。管理,、使用、維護(hù),、保養(yǎng)車輛,。負(fù)責(zé)公司衛(wèi)生、安全,、保衛(wèi)及防盜工作,。

5、做好公司各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作,。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備,、會(huì)議資料等工作。

6,、公司的統(tǒng)計(jì)工作,；公司媒體廣告宣傳；公司辦公設(shè)備的維護(hù),。 在這里也特別希望公司員工能體諒一下我們,，畢竟我和張晨不是萬(wàn)能的，也還有其他工作要做,，能修的能立即處理的我們一定會(huì)第一時(shí)間幫你們搞定,，但是一些毛病、頑疾一時(shí)得不到解決的還請(qǐng)大家諒解,，稍微耐心些,，我們會(huì)想盡辦法幫你們處理的。我想目前我所做的主要工作就是以上幾點(diǎn)吧,，其他的一些也都是日常工作,，習(xí)慣就好，在這里我想也就沒(méi)必要說(shuō)了,。

記得辦公室的哪位領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)過(guò),，辦公室的事情就是各種各樣的雜事瑣事煩心事，有些事雖小,，但做不好,，就會(huì)影響其他，后果可能也會(huì)很嚴(yán)重,。還有些時(shí)候我們的工作會(huì)受到一些無(wú)端的指責(zé)和誤會(huì),，這也正常，我覺(jué)得,。有則改之,，無(wú)則加勉，認(rèn)真對(duì)待自己的工作，問(wèn)心無(wú)愧就好,。年中的總結(jié)我們辦公室沒(méi)有各種數(shù)據(jù)的分析比較,，沒(méi)有更為直觀的圖文并茂。但是面對(duì)現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)形勢(shì),，我們后勤人員創(chuàng)造不了直接的經(jīng)濟(jì)效益,，只有加倍努力把本職工作做好，為在前線沖鋒陷陣的業(yè)務(wù)人員做好后勤保障工作,。所以我的年終工作總結(jié)范文有的也只是一些實(shí)在話,。明年，還是那句話：認(rèn)真工作,，享受生活,。最后,，祝愿大家工作順利,，萬(wàn)事如意，家庭健康,。

辦公室內(nèi)勤年終工作總結(jié)篇二

辦公室是一個(gè)單位或企業(yè)的樞紐,，起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào),、參謀助手,、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用。內(nèi)勤則是辦公室的內(nèi)部勤務(wù)人員,，負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)部事務(wù)管理,、文書處理、報(bào)表填寫,、文件起草等日常工作,，是辦公室工作的直接組織者和承擔(dān)者。下面是對(duì)于辦公室后勤在20xx年工作的總結(jié),。

一,、工作回顧

1.強(qiáng)化自身建設(shè)，規(guī)范內(nèi)務(wù)管理,，促進(jìn)辦公室內(nèi)勤部工作規(guī)范有序運(yùn)轉(zhuǎn),。

首先在制度建設(shè)上下功夫，認(rèn)真抓好內(nèi)務(wù)管理,，提高內(nèi)務(wù)管理水平,。接著不斷加強(qiáng)自身隊(duì)伍建設(shè)，做好辦公室內(nèi)勤工作,，務(wù)必要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的潛力,。全體辦公室內(nèi)勤人員透過(guò)各種途徑認(rèn)真學(xué)習(xí)，使政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作潛力不斷得到提高,；然后是樹立高度的服務(wù)意識(shí),，并自覺(jué)地落實(shí)到各項(xiàng)工作的細(xì)節(jié)之中。全辦公室內(nèi)勤人員無(wú)論是干部,、普通員工都能顧全大局,、服從大局、服務(wù)大局,，工作上經(jīng)常加班加點(diǎn),，任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè),，為做好全公司服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ),。

2.對(duì)內(nèi)對(duì)外加強(qiáng)調(diào)查研究，做好領(lǐng)導(dǎo)參謀,，及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給信息服務(wù),。

圍繞公司中心工作，加強(qiáng)了對(duì)內(nèi)對(duì)外的調(diào)查研究,，對(duì)外以解決制約工程進(jìn)展的“瓶頸”為突破口,，高度關(guān)注政策走勢(shì)，敏感捕捉信息,，善于搶抓機(jī)遇,，有力推進(jìn)各項(xiàng)工作的開展；對(duì)內(nèi)以合理化推薦征集,、研究審批和認(rèn)定為重點(diǎn),，在關(guān)系公司和員工利益的重大問(wèn)題上，綜合整理分析后提出了建設(shè)性意見(jiàn)和推薦,。在管理制度和部室管理方法等方面都提出了較為詳實(shí)的改善辦法和措施,，貼合客觀實(shí)際，可操作性強(qiáng),，透過(guò)合理化推薦實(shí)施后的效益認(rèn)定,，公司下一步工作將會(huì)起到用心的促進(jìn)作用。

3.“兩個(gè)結(jié)合”,，進(jìn)一步強(qiáng)化了服務(wù)意識(shí),，提高了服務(wù)水平

堅(jiān)持把提高服務(wù)水平作為一項(xiàng)經(jīng)常性的工作來(lái)抓，在內(nèi)勤保障服務(wù)方面堅(jiān)持做到“兩個(gè)結(jié)合”：一是全面服務(wù)與重點(diǎn)服務(wù)相結(jié)合,。在為干部員工帶給優(yōu)良的工作環(huán)境和生活環(huán)境,，搞好全面服務(wù)的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)保證對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù),，解除領(lǐng)導(dǎo)后顧之憂,，讓領(lǐng)導(dǎo)全身心投入工作；二是對(duì)內(nèi)服務(wù)與對(duì)外接待相結(jié)合。對(duì)內(nèi)服務(wù)員工,，不斷改善服務(wù)質(zhì)量,、提高服務(wù)水平。全面做好檔案管理工作,，對(duì)設(shè)備資料及與施工單位,、監(jiān)理外來(lái)文件分類管理，為員工查閱帶給方便,；全面搞好車輛調(diào)度與管理,、就餐安排、公文起草,、收發(fā),、傳閱等事項(xiàng)，逐步規(guī)范了管理程序,；對(duì)外高質(zhì)量,、高水平的做好對(duì)外接待工作。

二,、20xx年工作思路

20xx年我們辦公室內(nèi)勤部將按照“工作作風(fēng)要細(xì),、工作本領(lǐng)要硬,、工作效率要高”的總體要求,，在抓好日常工作的同時(shí)，有目標(biāo),、有重點(diǎn)地開展好以下工作：

1.做公司部室的好榜樣,，進(jìn)一步加快辦事節(jié)奏，提高辦事效率,。真正做到特事特辦,、急事急辦、該答復(fù)的事及時(shí)答復(fù),，進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,，提高服務(wù)質(zhì)量。

2.進(jìn)一步提升工作價(jià)值,，當(dāng)好參謀助手,。增強(qiáng)工作策劃意識(shí)、提高策劃潛力,，對(duì)于關(guān)系公司發(fā)展和穩(wěn)定的重要問(wèn)題用心思考,、大膽進(jìn)言、主動(dòng)出謀劃策,，抓好督查督辦工作,，抓好落實(shí)，發(fā)揮好參謀助手作用。

3.進(jìn)一步提高以文輔政的潛力,，不斷提高文字綜合水平,，加強(qiáng)對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)班子意圖的了解和掌握，不斷提煉,、充實(shí),、系統(tǒng)歸納，更好的承載領(lǐng)導(dǎo)的管理思想,，促使公司管理理念,、管理思路更加明確。

4.要用心推行目標(biāo)管理,，進(jìn)一步規(guī)范,、細(xì)化管理工作，提高有效性,。要逐步實(shí)施目標(biāo)管理,，確定趕超目標(biāo)，采取有效措施,，加強(qiáng)對(duì)目標(biāo)制訂,、實(shí)施過(guò)程和執(zhí)行結(jié)果的評(píng)估考核,，將工作成果與個(gè)人收益掛鉤,，不斷提高工作標(biāo)準(zhǔn)和管理水平。

5.要努力做好各項(xiàng)內(nèi)勤服務(wù)工作,，確保公司全年工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。

總之,，我們?cè)谶^(guò)去的工作中取得了一些成績(jī)，但仍存在一些不足,，主要表現(xiàn)在：一是內(nèi)部管理有待進(jìn)一步加強(qiáng),；二是信息調(diào)研有待進(jìn)一步提高；三是辦公室人員全局觀念,、服務(wù)意識(shí),、服務(wù)水平有待進(jìn)一步增強(qiáng)。我們決心在今后的工作中,，繼續(xù)戒驕戒躁,，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、開拓進(jìn)取的精神,，為把我們辦公室內(nèi)勤部工作不斷推向新水平而努力奮斗,！

辦公室內(nèi)勤年終工作總結(jié)篇三

在一年的工作中，我從事工程部?jī)?nèi)勤工作,， 內(nèi)勤工作是一項(xiàng)協(xié)調(diào)服務(wù)的綜合性工作,，具有協(xié)調(diào)聯(lián)系上下內(nèi)外的作用,。在工作中我認(rèn)識(shí)到內(nèi)勤工作位輕責(zé)重，既要完成日常的起草文件,、文書處理,、檔案管理、事務(wù)管理,、綜合情況等程序化的工作,，又要認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他相關(guān)工作任務(wù) 。一名合格的內(nèi)勤工作人員需要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心,、高度的責(zé)任心和務(wù)實(shí)求真的工作態(tài)度,，同時(shí)還要具有良好的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。只有具有寬廣的知識(shí)面,、科學(xué)知識(shí)結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),、任勞任怨、無(wú)私奉獻(xiàn)和淡泊名利的思想境界,，才能熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,。

1 、負(fù)責(zé)項(xiàng)目技術(shù)資料管理,、保密工作,。

2 、聽從工程部經(jīng)理正確領(lǐng)導(dǎo),，負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)目資料進(jìn)行收集、整理,、歸檔,。

3 、在施工過(guò)程中,，對(duì)各項(xiàng)目工程資料的形成、積累,、組卷,、歸檔進(jìn)行了督促、檢查,，使施工資料不斷達(dá)到完善,、準(zhǔn)確、使工程資料更加科學(xué)化,、規(guī)范化,。

4 、對(duì)工程款的發(fā)放進(jìn)行監(jiān)督和記錄,，對(duì)竣工的結(jié)算工作積極配合,。

5 ,、負(fù)責(zé)給各項(xiàng)目做好工程開工圖紙、資料的籌備工作,。

6 ,、負(fù)責(zé)與工程部、項(xiàng)目部,、施工,、監(jiān)理等單位的信息傳遞工作。

7 ,、參加工程部周例會(huì),、月例會(huì)并認(rèn)真做好會(huì)議記錄。

在這一年來(lái),，本人愛(ài)崗敬業(yè),、創(chuàng)造性地開展工作，雖然取得了成績(jī),，但也存在一些問(wèn)題和不足,。主要是表現(xiàn)在：第一，銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調(diào),，也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù),；第二，加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),，拓展知識(shí)面,，努力學(xué)習(xí)工程機(jī)械專業(yè)知識(shí)，對(duì)于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù),；第三,，要做到實(shí)事求是，上情下達(dá),、下情上達(dá),，做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手！

回顧 20xx年,，我既看到了所獲得的成績(jī)也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,，在今后要繼續(xù)努力，才能使明年做得更出色,！

辦公室內(nèi)勤年終工作總結(jié)篇四

一年的時(shí)間很快過(guò)去了,，在一年里，我們部門在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,，本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),，開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了各項(xiàng)內(nèi)勤工作,，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高,，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：

一,、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德,。

我們內(nèi)勤部的全體員工能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,，通過(guò)報(bào)紙、雜志,、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論,；遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),；愛(ài)崗敬業(yè),，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé)。

二,、專業(yè)知識(shí),、工作能力和具體工作。

為了搞好工作,，我們辦公室內(nèi)勤部的員工們不怕麻煩,，虛心向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實(shí)踐,，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了辦公室內(nèi)勤的工作，明確了工作的程序,、方向,，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。

三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。

我們都非常熱愛(ài)自己的本職工作,，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入,，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,，保證按時(shí)出勤,，出勤率高，有效利用工作時(shí)間,，堅(jiān)守崗位,，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),，保證工作能按時(shí)完成。

四,、工作質(zhì)量成績(jī),、效益和貢獻(xiàn)。

在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作,，工作效率高,，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己,，經(jīng)過(guò)不懈的努力,，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面,，為xx公司做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),，但在一些方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善,，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。在新的一年里，我們將繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,，為我們辦公室后勤部的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。

辦公室內(nèi)勤年終工作總結(jié)篇五

回顧加入xxx有限公司的這幾個(gè)月,，我先后擔(dān)任了辦公室接待和辦公室內(nèi)勤兩個(gè)工作崗位,，本人遵循公司的總體工作思路和工作計(jì)劃，以為所有員工提供良好的物質(zhì)條件和優(yōu)質(zhì)的工作環(huán)境為重點(diǎn),，在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,，強(qiáng)化自身的工作素質(zhì)，提高辦事的實(shí)效性,。后因公司工作需要轉(zhuǎn)為辦公室內(nèi)勤一職,，制訂了內(nèi)勤工作計(jì)劃，避免內(nèi)勤保障缺位而影響工作的正常進(jìn)行,。對(duì)照辦公室內(nèi)勤工作職責(zé)和考核標(biāo)準(zhǔn),，我盡自身最大能力做好各項(xiàng)本職工作，較好地履行了自己的職責(zé)?，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：

（一）重視公司規(guī)章制度的學(xué)習(xí),，堅(jiān)定工作信念,，明確公司的企業(yè)宗旨。

響應(yīng)總指揮的工作要求,，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的組織領(lǐng)導(dǎo)下,，針對(duì)公司的企業(yè)文化、規(guī)章制度和辦公室工作責(zé)任特點(diǎn),，擠出時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)文件,、報(bào)告和規(guī)章制度，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)我們的企業(yè),，進(jìn)而更加熱愛(ài)并獻(xiàn)身到事業(yè)中去,；明確自己的工作職責(zé)和范圍，用以指導(dǎo)自己的工作,。時(shí)刻牢記全心全意為公司領(lǐng)導(dǎo)和普通員工服務(wù)的宗旨,，公道正派，堅(jiān)持原則,，忠實(shí)地做好本職工作,。

（二）加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作能力,，努力開展實(shí)施工作計(jì)劃,，做好本職工作。

重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，積極利用參加會(huì)議和培訓(xùn)等機(jī)會(huì)提高自己的業(yè)務(wù)能力,。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn)學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)、流程,、技術(shù)等知識(shí),，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實(shí)際,。在實(shí)際工作中,，豐富自己，努力適應(yīng)新要求,、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求,。

5、加強(qiáng)了倉(cāng)庫(kù)的分類管理,，使內(nèi)勤管理工作更加細(xì)致,、規(guī)范；

8,、及時(shí)聯(lián)系通訊公司,，確保通訊和網(wǎng)絡(luò)的暢通，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修,，服務(wù)到位,；

11、加強(qiáng)管理,，開源節(jié)流

資金是公司的命脈,。按照總指揮的要求，公司內(nèi)勤工作要有主動(dòng)性,、前瞻性,、服務(wù)性、科學(xué)性,、全局性,。做到物資申購(gòu)有計(jì)劃、有審批,、有手續(xù),。加強(qiáng)紙張和辦公耗材的管理，使紙張和辦公用品的消耗大幅降低,。

一是公司規(guī)章制度和工作職責(zé)學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步,，但還是覺(jué)得深度和廣度還不夠，很多員工學(xué)后不很在實(shí)際工作中遵照?qǐng)?zhí)行,。二是本職工作需要有更好的條理性和規(guī)范性,，從而進(jìn)一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽,，總是在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法,，缺少在創(chuàng)新中去實(shí)踐的積極性。

不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),，自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提高工作水平，適應(yīng)今后工作的需要,，揚(yáng)長(zhǎng)避短,，發(fā)奮工作，克難攻堅(jiān),，力求把工作做得更好,，樹立辦公室的良好形象。

辦公室內(nèi)勤年終工作總結(jié)篇六

一年的時(shí)間很快過(guò)去了,，在一年里,，我在*領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高,，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：

1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德,。

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,，通過(guò)報(bào)紙、雜志,、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論,；遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),；愛(ài)崗敬業(yè),，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé)。

2,、專業(yè)知識(shí),、工作能力和具體工作。

我擔(dān)任,，負(fù)責(zé)相關(guān)工作,。為了搞好工作，我不怕麻煩,，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作,，明確了工作的程序、方向,，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。在這一年,，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí),，積極圓滿的完成了以下本職工作：

3,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。

熱愛(ài)自己的本職工作,，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,，工作投入，熱心為大家服務(wù),，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,，保證按時(shí)出勤,，出勤率高，有效利用工作時(shí)間,，堅(jiān)守崗位,，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成,。

4,、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn),。

在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,，達(dá)到預(yù)期的效果,，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高,，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力,，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,，開創(chuàng)了工作的新局面，為做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),?？偨Y(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),，但在一些方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善,，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。

在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,，為發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。

辦公室內(nèi)勤年終工作總結(jié)篇七

20xx年4月,，我有幸來(lái)到天高鎳業(yè)公司工作,。在這樣一個(gè)很有發(fā)展前途而又能充分發(fā)揮個(gè)人智慧能力的企業(yè)中，不知不覺(jué)三個(gè)月的試用期已過(guò),。在這期間我深切感受到領(lǐng)導(dǎo)無(wú)微不至對(duì)下屬的關(guān)懷,、公司上級(jí)管理人員兢兢業(yè)業(yè)的工作作風(fēng)、同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)的干勁,。對(duì)于一個(gè)剛起步的,、嶄新的公司來(lái)說(shuō),，公司人作為拓荒者的艱難和堅(jiān)定信念，讓我很感動(dòng),，這對(duì)剛剛走上新的工作崗位的我來(lái)說(shuō),，是受益匪淺的，同時(shí)也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ),。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,，在同事的熱心幫助下，通過(guò)自身的不斷努力,，我很快適應(yīng)了環(huán)境,，適應(yīng)了新的工作崗位，再回首中,，有優(yōu)點(diǎn)可待繼承發(fā)揚(yáng),，還有不足需學(xué)習(xí)改進(jìn)。現(xiàn)在我將這三個(gè)月來(lái)的工作情況作一簡(jiǎn)單總結(jié),。

一,、在思想上，立場(chǎng)堅(jiān)定,，熱愛(ài)工作,，堅(jiān)決擁護(hù)企業(yè)中的各項(xiàng)方針政策。

同時(shí)做到與時(shí)俱進(jìn),，開拓創(chuàng)新,，認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)文化精神的內(nèi)容，同時(shí),，體會(huì)到了董事長(zhǎng)所說(shuō)的想要自己過(guò)得好,，就要讓身邊的人過(guò)得好，只有身邊的人都是過(guò)得好了,，自己才能真正的過(guò)得好,，領(lǐng)悟企業(yè)文化精神，通過(guò)各種渠道關(guān)注天高鎳業(yè)公司的生產(chǎn)和經(jīng)驗(yàn)形勢(shì)及發(fā)展形勢(shì),。使自己的思想和行動(dòng)與企業(yè)同步發(fā)展,。而我深刻地認(rèn)識(shí)到，新環(huán)境,、新領(lǐng)導(dǎo),、新同事、新崗位,，對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇,，也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會(huì)。在工作初期,，我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況,，學(xué)習(xí)了公司的

規(guī)章制度

二,、在工作上,，我嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行我的職責(zé),。

尊敬領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同事。不遲到,，不早退，不礦工,。踏實(shí)工作,，將理論與實(shí)踐相結(jié)合，并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃,、有重點(diǎn),，實(shí)踐操作有措施，有記錄,。工作期間始終以熱心,、細(xì)心為準(zhǔn)則，聯(lián)系現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際勤觀察,，勤思考,，勤學(xué)習(xí)。工作實(shí)踐讓我的工作不斷增長(zhǎng),，工作能力和思想認(rèn)識(shí)都有了很大提高,。我主要從事的是辦公室的日常工作。對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域,，我清醒地認(rèn)識(shí)到,，辦公室工作是承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐，是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，我強(qiáng)化工作意識(shí),，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率,，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),，力求周全、準(zhǔn)確,、適度,，避免疏漏和差錯(cuò)。在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下,，我要認(rèn)真做到了事事有著落,、件件有落實(shí)。

三個(gè)月來(lái),，在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，我基本上保證了辦公室日常工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn)，以及領(lǐng)導(dǎo)和其他同事交辦的一些事情都做到了及時(shí),、準(zhǔn)確,、無(wú)誤。同時(shí),，也積極主動(dòng)地完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),。

三、三個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬已逝,，我雖然做了一些工作,，但仍然存在不少問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：

1,、初到公司,，無(wú)論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足,，感覺(jué)上是每天疲于應(yīng)付工作,。盡管如此，但是我在很多方面得到了公司領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,，所以我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了新的工作。

2,、缺乏創(chuàng)新精神,。不能積極主動(dòng)地發(fā)揮自身聰明才智，而是被動(dòng)地適應(yīng)工作需要,。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,，但自己不會(huì)主動(dòng)牽著工作走，很被動(dòng),。缺乏認(rèn)真鉆研,、開拓進(jìn)取的精神,，忙碌于日常小事，工作沒(méi)有上升到一定高度,。

3,、工作很不扎實(shí)，不能與時(shí)俱進(jìn),。作為一名剛剛踏入貴公司的一員,，身上缺乏青年人應(yīng)有的朝氣，學(xué)習(xí)新知識(shí),、掌握新東西不夠,。自身也存在眼高手低、懶于動(dòng)手的毛病,，不能專注于工作學(xué)習(xí),，很多知識(shí)雖然了解但卻不精。

在今后的工作中,，我將努力改正自身缺點(diǎn),，以更大的熱情投入到工作中去。首先,，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，主動(dòng)學(xué)習(xí)。身處當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,，必須時(shí)刻學(xué)習(xí)方能不落伍，所以我將把加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高政治思想素質(zhì)和工作水平,，樹立良好的職業(yè)道德，作為一項(xiàng)日常重要工作來(lái)抓,，以嚴(yán)肅的態(tài)度,，飽滿的熱情，嚴(yán)格的紀(jì)律,，全身心地投入學(xué)習(xí),，為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。其次,，提高工作意識(shí),，改進(jìn)工作作風(fēng)。

作為辦公室的一名工作人員,，我將本著為公司及其他同事服務(wù)的原則,，熱情、主動(dòng)地做好自己的本職工作,，為前來(lái)辦事的人員提供滿意的服務(wù),。

希望云南天高公司的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予我這個(gè)工作的機(jī)會(huì),。我會(huì)再接再厲鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,、組織能力以及創(chuàng)造能力,，提高工作能力，勇于創(chuàng)新,。不斷在工作中學(xué)習(xí),、進(jìn)取、完善自己,，以便更好地完成自己的本職工作,。

辦公室行政后勤工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一份新的挑戰(zhàn)。經(jīng)過(guò)兩月來(lái)的摸索,，我逐漸熟悉并適應(yīng)了自己的工作崗位,，逐漸形成了自己對(duì)辦公室行政工作的一些認(rèn)識(shí)和看法。作為公司六部一室中的非業(yè)務(wù)類部門,，辦公室在公司中起著溝通上下,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方,、照應(yīng)內(nèi)外的作用,。辦公室是一個(gè)單位里工作最雜、最繁瑣,、和領(lǐng)導(dǎo)最近,、和員工利益關(guān)系最密切的部門，因此,，其運(yùn)行情況直接影響著公司整體工作水平和效率,。對(duì)于剛剛參加工作的我來(lái)說(shuō)，現(xiàn)階段的任務(wù)就是多學(xué)習(xí),，多思考,，將領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)做實(shí)做細(xì)，擴(kuò)展知識(shí)面,，盡快使自己成熟起來(lái)?，F(xiàn)將任職以來(lái)的情況總結(jié)如下：

一、

工作總結(jié)

(一)努力做好行政管理工作

1.為加強(qiáng)公司管理,，工作以來(lái),，制定并下發(fā)了《車輛管理制度》、《駕駛員安全

協(xié)議書

2.在集團(tuán)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,，組織公司員工參加《建國(guó)大業(yè)》首映禮,，觀看《建國(guó)大業(yè)》電影，在喜迎國(guó)慶60周年之際,，讓每名員工重溫歷史,，增強(qiáng)愛(ài)國(guó)主義和英雄主義的教育，有利于社會(huì)主義精神文明建設(shè)和人生觀構(gòu)建,。

3.協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)組織園區(qū)開工儀式的各項(xiàng)籌備工作,。園區(qū)開工儀式有著重要意義，它不僅標(biāo)志著園區(qū)各項(xiàng)工程的全面動(dòng)工,，更象征我司發(fā)展的新起點(diǎn),，新機(jī)遇、新挑戰(zhàn),。

4.與管委會(huì)共同配合電視臺(tái)制作園區(qū)紀(jì)錄片,。在節(jié)目錄制過(guò)程中，與電視臺(tái)工作人員一同深入基層,，了解園區(qū)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),，為深化對(duì)園區(qū)的進(jìn)一步認(rèn)識(shí)起著積極推動(dòng)作用。同時(shí),，我也通過(guò)與管委會(huì)工作人員的積極配合,，拓展了人際關(guān)系，各方面組織協(xié)調(diào)能力也有所提高,。

(二)全力做好后勤保障工作

1.對(duì)打印機(jī),、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī),、計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)與維護(hù),。公司建立幾月來(lái)，各種設(shè)備不斷增加,，維護(hù)難度也隨之增加。為避免因設(shè)備問(wèn)題影響正常工作,，我堅(jiān)決做到小問(wèn)題即刻解決,，大問(wèn)題積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修，在最短時(shí)間內(nèi)確保員工使用不受影響,。

2.辦公易耗品的保障,。公司對(duì)各種易耗品如打印紙、碳粉,、計(jì)算機(jī)配件等需求較大,，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。

3.加強(qiáng)車輛管理,，保障行車安全,。按照我司《車輛管理制度》的要求,，厲行節(jié)約、嚴(yán)格把關(guān),、統(tǒng)一調(diào)度,，認(rèn)真做好車輛用油、行車登記等日常工作,，確保我司公務(wù)用車及時(shí),、快捷、安全,。公司用車統(tǒng)一指定維修及保養(yǎng)地點(diǎn),，堅(jiān)持事前申報(bào)，保障了我司公務(wù)用車能夠得到及時(shí)維修和保養(yǎng),。

4.管理物業(yè)工作,。盡力為公司員工提供舒適安全的辦公環(huán)境，抓好食堂餐飲工作,，為員工提供干凈整潔的用餐環(huán)境以及豐富多樣的可口飯菜,。

二、工作中的不足

1.工作中沒(méi)有做好統(tǒng)籌安排,，經(jīng)常疲于處理工作中的各項(xiàng)紛繁瑣事,。

2.缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于突發(fā)事件的處理辦法不多,。

3.文學(xué)功底不夠扎實(shí),，公文寫作能力有待提高。

三,、今后的工作思路

1.沒(méi)有規(guī)矩,，不成方圓。辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全,、管理嚴(yán)格的集體,。辦公室每天面對(duì)的工作紛繁復(fù)雜，要想從這些瑣事中抽身而出,，最有效的辦法就是依靠制度,。完善并下發(fā)各項(xiàng)制度有助于提高辦公室工作效率，使各項(xiàng)工作有據(jù)可依,。辦公室對(duì)于某些具體事務(wù)可依實(shí)際情況只做監(jiān)管與統(tǒng)計(jì),，這樣可以大大節(jié)省時(shí)間與精力放在綜合行政管理工作上。

2.做好行政工作首先要做好計(jì)劃,，學(xué)會(huì)統(tǒng)籌安排,，做到每日朝計(jì)劃，晚總結(jié)。領(lǐng)導(dǎo)安排的事情做好記錄,，逐件落實(shí),，以防遺漏。

3.端正態(tài)度,，銘記態(tài)度也是競(jìng)爭(zhēng)力,。我在今后的工作中要學(xué)會(huì)開動(dòng)腦筋，主動(dòng)思考,，主動(dòng)工作,，提前做到。工作無(wú)小事,，我要積極探索和總結(jié)適合自己的工作方法和思路,，在紛繁的工作中更加游刃有余。

4.對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排完的任務(wù),，要做到及時(shí)反饋,。

5.做事要用心，細(xì)節(jié)之處方顯價(jià)值,。工作中多留意別人的工作方式方法,，學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，做到取長(zhǎng)補(bǔ)短,。

6.培養(yǎng)工作熱情與責(zé)任感,。要將公事當(dāng)做家事，當(dāng)做自己事對(duì)待,，牢記工作是為自己,，不是為別人，時(shí)刻激勵(lì)自己以飽滿的精神面貌干好每一項(xiàng)工作,。

7.加強(qiáng)公文寫作訓(xùn)練,，多閱讀相關(guān)書籍，勤寫勤練,，努力做到所寫文章簡(jiǎn)明扼要,，易讀易懂。

8.積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,，工作上和思想上出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)ξ业牟蛔阒庍M(jìn)行批評(píng)指正，以便我能夠及時(shí)改正,，使我的工作更加完善。

對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō),，職業(yè)生涯中的第一步是至關(guān)重要的,，它對(duì)我們今后的社會(huì)定位和事業(yè)發(fā)展方向會(huì)起到很大的引導(dǎo)作用。因此我格外珍惜自己的工作崗位，我會(huì)將自己所學(xué)知識(shí)和公司的具體環(huán)境相互融合,，利用自己精力充沛,、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)盡快掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能，踏踏實(shí)實(shí)地走好自己工作道路上的每一步,，盡快從一名剛剛走出校門的大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻殘?chǎng)干將,，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。

辦公室內(nèi)勤年終工作總結(jié)篇八

轉(zhuǎn)眼又過(guò)去了一年,，回顧過(guò)去的一眼,，我們有付出也有收獲，有歡樂(lè)也有汗水,。那么

年終工作總結(jié)

一,、以踏實(shí)的工作態(tài)度,，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)

辦公室作為公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通,、協(xié)調(diào),、處理的綜合部 門，這就決定了辦公室工作繁雜性,。由于我們辦公室人手少,，工作細(xì)、瑣事多,，我和同事共 同協(xié)作,、共同努力，在遇到不懂得地方及時(shí)向同事們請(qǐng)教學(xué)習(xí),，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦 的各項(xiàng)任務(wù),。在這一年里，遇到各類情況及接待工作,，我都能夠積極配合做好內(nèi)勤及后勤保 障工作,， 與同事心往一處想， 勁往一處使,， 不計(jì)較干多干少,， 只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、 辦好,。

二,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高

記得去年剛來(lái)公司的時(shí)候張總就說(shuō)過(guò)“不怕你不會(huì),，就怕你不用心“公司為我們提供 了這個(gè)學(xué)習(xí)的平臺(tái),， 給了我們提升的機(jī)會(huì),。因此， 我通過(guò)網(wǎng)絡(luò),、 書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),， 不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,，能從公司大局出發(fā),，從公司整體利益出發(fā)，凡事 都為公司著想,， 同事之間互幫互助,， 并保持融洽的工作氣氛， 形成了和諧,、 默契的工作氛圍,。另外，我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營(yíng)養(yǎng),，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作,、客戶接待、檔案管 理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),。同時(shí),，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，來(lái)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局 意識(shí)。對(duì)辦公室工作,，能夠提前思考,，對(duì)相關(guān)工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng),、落實(shí)快 捷等,。

三、堅(jiān)持做事先做人,，努力做好日常工作,，熱心為同事及客戶服務(wù)

為了做好日常工作，熱心為同事及客戶服務(wù),，我做了下面的努力

1,、出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室,，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,， 并能及時(shí)打掃辦公室整個(gè)衛(wèi)生，為同事及領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,。

2,、收發(fā)電子郵件,、傳真方面，能夠做到文件的篩選,、登記的詳細(xì)、重要的及時(shí)以及處 理的情況掌握,。

3,、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面,。在工作中,，我特別注意對(duì)紙張資料的整理和 保存， 將有用的及時(shí)保存,、 歸檔,， 對(duì)于沒(méi)用的及時(shí)銷毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè),， 所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫(kù),。并于每周星期五把工作過(guò)的資料集中整理， 分 類保存,，做好備份,，以便今后查找。

4,、關(guān)系處理方面,，在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。并能與同事之間加強(qiáng)溝通,，密切配合,， 互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏,。在工作中我自己確定了一條工作原則,，屬于自己的工 作要保質(zhì)保量完成， 不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成,， 做到了 主動(dòng),、熱情。

四,、嚴(yán)格要求自己,，時(shí)刻警醒 在工作中

我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索,，掌握方法,，提高工作效率和工 作質(zhì)量，因?yàn)樽约哼€是新同志,，在為人處事,、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,，在平時(shí)工作和生 活中，我都能夠做到虛心向同事學(xué)習(xí),、請(qǐng)教,，學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處，反思自己不足,，不斷提高自己,。我時(shí)刻提醒自己，要誠(chéng)懇待人,，態(tài)度端正,，積極想辦法，無(wú)論大事小事,，我都要盡最大 能力去做,。在平時(shí)時(shí)刻要求自己，必須遵守公司

規(guī)章制度

五、存在的不足

1,、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),，崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己,，工作上存在自我放松的情況,。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快,、精,、準(zhǔn)。在這方面,，我還有很多不足,，有時(shí)候工作不在狀態(tài)，遺漏一些重要事情,，對(duì)自我管理方面做的不到位,。

2、對(duì)工作程序掌握不充分,，對(duì)自身工作熟悉不全面,，對(duì)整體工作缺少前瞻性和責(zé)任心，致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況,，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤,。

3,、缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎,。文秘工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作,，這就要求我必須 細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì)，思路縝密,。在這方面,，我還不夠細(xì)心，時(shí)有粗心大意,、做事草率、 做事不夠謹(jǐn)慎考慮不周全的情況,。

六,、今后努力的方向

1,、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí)，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通，從大趨勢(shì),、大格局中去思考,、去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短,，提高自身的工作水平,。

2、必須提高工作質(zhì)量,，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心,、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,，要進(jìn)行思考,、總結(jié)，真正使本職工作有計(jì)劃,、有落實(shí),。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省,。

一年的時(shí)間很快過(guò)去了,，在一年里，我在*領(lǐng)導(dǎo),、領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：

1,、思想政治表現(xiàn),、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德,。

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過(guò)報(bào)紙,、雜志,、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé),。

2、專業(yè)知識(shí),、工作能力和具體工作,。

我擔(dān)任，負(fù)責(zé)相關(guān)工作,。為了搞好工作,，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作,，明確了工作的程序,、方向，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。在這一年,，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),，開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作：

3,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。

熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,，工作投入,，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,，保證按時(shí)出勤,，出勤率高，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位,，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),，保證工作能按時(shí)完成。

4,、工作質(zhì)量成績(jī),、效益和貢獻(xiàn)。

在開展工作之前做好

個(gè)人工作計(jì)劃

在新的一年里,，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,，為發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),。

在一年的工作中，我從事工程部?jī)?nèi)勤工作,， 內(nèi)勤工作是一項(xiàng)協(xié)調(diào)服務(wù)的綜合性工作,，具有協(xié)調(diào)聯(lián)系上下內(nèi)外的作用。在工作中我認(rèn)識(shí)到內(nèi)勤工作位輕責(zé)重,，既要完成日常的起草文件,、文書處理、檔案管理,、事務(wù)管理,、綜合情況等程序化的工作，又要認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他相關(guān)工作任務(wù) 。一名合格的內(nèi)勤工作人員需要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心,、高度的責(zé)任心和務(wù)實(shí)求真的工作態(tài)度,，同時(shí)還要具有良好的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。只有具有寬廣的知識(shí)面,、科學(xué)知識(shí)結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),、任勞任怨、無(wú)私奉獻(xiàn)和淡泊名利的思想境界,，才能熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,。

現(xiàn)將我在工程部辦公室的工作情況總結(jié)如下：

1 、負(fù)責(zé)項(xiàng)目技術(shù)資料管理,、保密工作,。

2 、聽從工程部經(jīng)理正確領(lǐng)導(dǎo),，負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)目資料進(jìn)行收集,、整理、歸檔,。

3 ,、在施工過(guò)程中，對(duì)各項(xiàng)目工程資料的形成,、積累,、組卷、歸檔進(jìn)行了督促,、檢查,，使施工資料不斷達(dá)到完善、準(zhǔn)確,、使工程資料更加科學(xué)化,、規(guī)范化。

4 ,、對(duì)工程款的發(fā)放進(jìn)行監(jiān)督和記錄,，對(duì)竣工的結(jié)算工作積極配合。

5 ,、負(fù)責(zé)給各項(xiàng)目做好工程開工圖紙,、資料的籌備工作。

6 ,、負(fù)責(zé)與工程部,、項(xiàng)目部、施工,、監(jiān)理等單位的信息傳遞工作,。

7 、參加工程部周例會(huì)、月例會(huì)并認(rèn)真做好會(huì)議記錄,。

在這一年來(lái),，本人愛(ài)崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,，雖然取得了成績(jī),，但也存在一些問(wèn)題和不足。主要是表現(xiàn)在：第一,，銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調(diào),，也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);第二，加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),，拓展知識(shí)面,，努力學(xué)習(xí)工程機(jī)械專業(yè)知識(shí)，對(duì)于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三,，要做到實(shí)事求是,，上情下達(dá)、下情上達(dá),，做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手!

回顧 20xx年,，我既看到了所獲得的成績(jī)也發(fā)現(xiàn)了自己的不足，在今后要繼續(xù)努力,，才能使明年做得更出色!

xx年在不經(jīng)意間已從身邊滑過(guò),，回首這一年，步步腳印!我于 年 02 月份進(jìn)入 公司,，在職期間，我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助,。

在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,，我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中，成為 這大家庭的一員,，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,， 在任職期 間，我嚴(yán)格要求自己,，做好自己的本職工作?，F(xiàn)將 年的工作總結(jié)如下。

一 內(nèi)勤日常工作

1,、日常業(yè)務(wù)銜接,、客戶服務(wù)、處理客戶抱怨,、客戶咨詢電話的接聽及電話記錄,。

2、對(duì)客戶進(jìn)行銷售政策的傳達(dá)及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送。

3,、銷售會(huì)議的安排,、記錄及跟蹤結(jié)果。

4,、做好本部門的檔案管理工作,，建立客戶信息檔案(涉及用戶基本情況，使用 品種,、數(shù)量,、價(jià)位、結(jié)算方式),。

5,、各種促銷活動(dòng)情況了解，統(tǒng)計(jì)費(fèi)用報(bào)銷等協(xié)助辦理,。

6,、建立銷售分類臺(tái)帳(反映出銷售收入價(jià)格、運(yùn)雜費(fèi),、貨款回收額度,、應(yīng)收貨 款額度)。

7,、建立銷售費(fèi)用臺(tái)帳(反映出部門內(nèi)部費(fèi)用及每個(gè)業(yè)務(wù)人員的費(fèi)用,、差旅費(fèi)、 運(yùn)雜費(fèi),、包干或定額包干費(fèi)用的提取數(shù)額),。

8、各種報(bào)表的統(tǒng)計(jì),、匯總,、報(bào)告的打印轉(zhuǎn)發(fā)。

9,、銷售經(jīng)理差旅費(fèi)的初審與上報(bào)簽批,。

10、對(duì)所經(jīng)手的各類涉及我廠商業(yè)秘密的銷售資料,、數(shù)據(jù)應(yīng)妥善保管,，不得丟失 或向外泄密。

11,、同類產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)品牌資料的分析與建檔,，銷售相關(guān)宣傳資料的領(lǐng)用、登記,、分 發(fā),。

12,、各月份客戶回款額排查、跟蹤,、跟進(jìn),。

二 存在的缺點(diǎn)及計(jì)劃

對(duì)于太陽(yáng)能市場(chǎng)了解的還不夠深入，對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱,，不 能十分清晰的向客戶解釋,， 對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題 的方法。在與客戶的溝通過(guò)程中,，過(guò)分的依賴和相信客戶,，以至于引起一連串的 不良反應(yīng)。

本職的工作做得不好,，指導(dǎo)力度不夠,，影響市場(chǎng)部的銷售業(yè)績(jī)。 年的到來(lái),，在做好本職工作的基礎(chǔ)之上,，對(duì)上述存在的問(wèn)題，我個(gè)人 也要盡自己所能,，多掌握一些技術(shù)上面的知識(shí),，盡量做到應(yīng)對(duì)自如，從容得體,。 不斷增強(qiáng)自己的辨別能力,，在更好的與客戶溝通的基礎(chǔ)之上，能更多的為公司利 益著想,。

三 部門組織上面的一些小建議

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做：

1,、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì),。 人才是企業(yè)最寶貴的資源,，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建 立一支具有凝聚力,，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本,。在明年的工作中建立一 個(gè)和諧,，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓,。

2、完善銷售制度,，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題，銷售人員出差,，見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài),。 完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,， 對(duì)工作有高度 的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí),。

3,、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題,，不斷自我提高的習(xí)慣,。 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),，在工作 中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,， 業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔 次。

4,、銷售目標(biāo) 今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子,。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任 務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,、每周 ,、每日。以每月,、每周 ,、每日的銷 售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù);并在完成銷售任 務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī),。 我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán) 隊(duì)的建設(shè)是分不開的,。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好 的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

四 總結(jié)

一年來(lái),，通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,，收獲很大，不論在工作安排還是在處理 問(wèn)題時(shí),，都得慎重考慮,，做到能獨(dú)擋一面。我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,，就一 定能夠做好,。做了一年的銷售內(nèi)勤工作了，有的時(shí)候也覺(jué)得自己有些經(jīng)驗(yàn),，或是 由著自己的判斷來(lái)處理事情不夠仔細(xì),， 所以出現(xiàn)了不少的問(wèn)題， 也犯了不少錯(cuò)誤,， 事后才知道自己的社會(huì)閱歷缺乏,，或是處理方法不當(dāng),，我決心在今后的工作中要 多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng)，多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué),，才能夠超越現(xiàn)在的自己,，爭(zhēng) 取更大的進(jìn)步!

辦公室內(nèi)勤年終工作總結(jié)篇九

轉(zhuǎn)眼之間，2018年已經(jīng)結(jié)束了,，感慨光陰似箭,。下面是2018年本人辦公室的日常管理工作的工作總結(jié)：

辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,，自己清醒地認(rèn)識(shí)到,，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，在文件起草,、提供調(diào)研資料,、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù),。有文書處理,、檔案管理、文件批轉(zhuǎn),、會(huì)議安排,、迎來(lái)送往及用車管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，自我強(qiáng)化工作意識(shí),，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率,，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),，力求周全、準(zhǔn)確,、適度,，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落,。

2,、及時(shí)了解公司情況,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),；

3,、積極響應(yīng)公司號(hào)召，深入開展市場(chǎng)調(diào)研工作,；

7,、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì)召開期間,，認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置,、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備,、會(huì)議資料等工作,。

在以后的工作當(dāng)中，也要一步一個(gè)腳印,，腳踏實(shí)地,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去完成工作任務(wù)。

辦公室內(nèi)勤年終工作總結(jié)篇十

彈指一揮間,，來(lái)到委局工作已有一年多的時(shí)間了,，在領(lǐng)導(dǎo)、同志們的關(guān)心,、支持,、幫助、指導(dǎo)下,，我認(rèn)真,、勤奮、踏實(shí)地完成了本職工作,，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),，自身組織協(xié)調(diào)能力、辦文辦會(huì)能力,、溝通表達(dá)能力,、邏輯思維能力、文字寫作能力等各方面能力都有較大提升,，為做好辦公室工作打下了良好的基矗一年多來(lái),，我始終懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習(xí)著,，因?yàn)樵诠ぷ髦胁粌H學(xué)到了與紀(jì)檢工作相關(guān)的知識(shí),、技能、方法,，還學(xué)習(xí)到了如何為人處世,，怎樣做一名組織信任、領(lǐng)導(dǎo)放心,、人民滿意的紀(jì)檢干部,，這是比任何東西都寶貴的人生財(cái)富,，并將受益終生。又是年底了,，對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié)與歸納,，如有不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。

一,、認(rèn)真學(xué)習(xí),，努力提高

一年來(lái)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀和黨的大政方針,，努力提高自己黨性修養(yǎng)和的政治理論水平,，用正確的理論來(lái)指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐，指導(dǎo)自己樹立堅(jiān)定的共-產(chǎn)主義信念,，指導(dǎo)自己不斷改造世界觀,、人生觀和價(jià)值觀；二是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx屆五中,、六中全會(huì)精神,，弄清工作的方向、目標(biāo)和任務(wù),，緊跟時(shí)代潮流,，確保在思想上、行動(dòng)上和黨組織保持高度一致,；三是認(rèn)真學(xué)習(xí)中紀(jì)委xx屆六次全會(huì)精神和省市區(qū)各級(jí)紀(jì)委全會(huì)精神,，努力學(xué)習(xí)與紀(jì)檢工作相關(guān)的各種知識(shí)，使自己在工作中不掉隊(duì),、不落伍,，能夠更好地勝任本職工作。通過(guò)學(xué)習(xí),、思考,、提高，自己的思想素質(zhì),、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進(jìn)步,。

二、腳踏實(shí)地,，努力工作

辦公室是一個(gè)工作復(fù)雜,、人少事多、任務(wù)較重的部門,。作為辦公室內(nèi)勤工作人員,，肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任，同時(shí)也要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保障機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),，我都經(jīng)過(guò)慎重考慮,，同時(shí)固樹立了“辦公室無(wú)小事”的思想，盡職盡責(zé),，努力工作。一是熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù),，勝任工作,。在工作之余，通過(guò)積極向領(lǐng)導(dǎo),、同事請(qǐng)教和學(xué)習(xí)各類工作資料,，逐漸增進(jìn)自己對(duì)業(yè)務(wù)工作的了解，使自己能夠做好工作,。二是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,。在工作中，我堅(jiān)持做到“五不讓”,，即：不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,，不讓正在處理的公文在我手中積壓，不讓各種差錯(cuò)在我身上發(fā)生,，不讓前來(lái)聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落,，不讓任何小道消息從我這里傳播。三是注重形象,。辦公室是委局機(jī)關(guān)的窗口,，因此無(wú)論是接個(gè)電話還是迎來(lái)送往，我時(shí)刻注意自己的言談舉止,，不因?yàn)樽约旱倪^(guò)失而影響到整個(gè)機(jī)關(guān)的形象,。四是勤于動(dòng)筆，增強(qiáng)了文字功底,。為了提高自己的寫作能力,，我從研究已經(jīng)成型的材料入手，細(xì)心揣摩,，邊寫邊改,，并請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們提出意見(jiàn)和建議，然后再進(jìn)行深入加工,，經(jīng)過(guò)反復(fù)推敲,，最后定稿。一年來(lái),，我起草各類綜合性材料10份,，信息19篇。

三、端正作風(fēng),，擺正位置

在工作中,，我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí),、高效的工作作風(fēng),，認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，不計(jì)得失,、不挑輕重。對(duì)工作上的事,，只注輕重大小,，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時(shí)間,，做到,。在生活中，堅(jiān)持正直,、謙虛,、樸實(shí)的生活作風(fēng)，擺正自己的位置,，尊重領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同志，平等相處,，以誠(chéng)待人,，大事講原則，小事講風(fēng)格,，自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕,。

四、存在問(wèn)題

通過(guò)一年來(lái)的工作,，雖然取得了一些成績(jī),，但我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：一,、對(duì)辦公室工作了解還不夠全面,，有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象；二,、工作的創(chuàng)造性還不夠強(qiáng),，缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神,；三,、學(xué)習(xí)掌握新政策,、新規(guī)定還不夠，對(duì)新形勢(shì)下的工作需求還有差距,?？傊荒陙?lái),，通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷實(shí)踐,，收獲很大。在辦公室工作期間,，有時(shí)工作中覺(jué)得自己有一定的工作經(jīng)驗(yàn),，或是由自己的判斷來(lái)處理事情，出現(xiàn)了不少的問(wèn)題,，給領(lǐng)導(dǎo)和同志們添了不少麻煩,，雖然最后在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下都解決了問(wèn)題,，但還是反應(yīng)出自己工作能力欠缺,、處理方法不當(dāng)?shù)葐?wèn)題。

在以后的工作中,，我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，戒驕戒躁，努力實(shí)踐,，為把自己培養(yǎng)成為新時(shí)期的合格人才而努力奮斗,。

作為公司內(nèi)勤部門員工，說(shuō)實(shí)話我們的工作實(shí)在是沒(méi)有多少具體數(shù)據(jù)可以拿出來(lái)羅列,、分析,、總結(jié)，因?yàn)闆](méi)有直接創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值,，所以在很多同事看來(lái),，我們所做的工作都很不起眼，微不足道,。但我只是想說(shuō)：我每天在這里的工作沒(méi)有任何一件事是徒勞和白費(fèi)的沒(méi)有任何一點(diǎn)是可以馬虎對(duì)待的哪怕是簡(jiǎn)單的打字影印也是這樣不要小看任何一份工作每天持續(xù)著理所當(dāng)然的事情,，其實(shí)是最難的。

常會(huì)有人這么問(wèn)我：“我看你們總是很忙,，你到底在忙些什么呢,？”我總是尷尬的不知道如何回答是好。我也常常問(wèn)自己究竟我的工作是什么,？但每次答案都很敷衍,。借此年中總結(jié)的機(jī)會(huì)，也想直面自己,，給自己一個(gè)確實(shí)的答案,，我們辦公室一直在做的事有：

1、辦理公司、員工有關(guān)證件,。公司每年需要辦理,、年審的相關(guān)證件；按照有關(guān)規(guī)定,，到勞動(dòng)管理部門辦好社保的各項(xiàng)手續(xù),；文體旅游局文件的傳達(dá)。

2,、公司有關(guān)文件的收發(fā),、登記、分遞,、文印和督辦工作,。公司所有的文件、審批表,、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè),，做好資料歸檔工作。

3,、公司人事管理工作,。落實(shí)公司員工的考勤及著裝監(jiān)督工作，根據(jù)公司管理制度與聘用員工簽訂了

勞動(dòng)合同

規(guī)章制度

4,、公司管理的日常工作,。按照公司管理制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施,、旅游袋帽等商品的采購(gòu),、調(diào)配和實(shí)物管理工作。切實(shí)做好公司車輛使用及物品領(lǐng)用登記手續(xù),。管理,、使用、維護(hù),、保養(yǎng)車輛,。負(fù)責(zé)公司衛(wèi)生、安全,、保衛(wèi)及防盜工作,。

5,、做好公司各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備,、會(huì)議資料等工作,。

6、公司的統(tǒng)計(jì)工作,。公司媒體廣告宣傳,；公司辦公設(shè)備的維護(hù)。在這里也特別希望公司員工能體諒一下我們,，畢竟我們不是萬(wàn)能的,，也還有其他工作要做，能修的能立即處理的我們一定會(huì)第一時(shí)間幫你們搞定,，但是一些毛病,、頑疾一時(shí)得不到解決的還請(qǐng)大家諒解，稍微耐心些,，我們會(huì)想盡辦法幫你們處理的,。我想目前我所做的主要工作就是以上幾點(diǎn)吧，其他的一些也都是日常工作,，習(xí)慣就好,，在這里我想也就沒(méi)必要說(shuō)了,。

7,、公司的后勤保障。一年來(lái),，后勤組較好的完成了正常的隊(duì)員和員工伙食保障,、員工洗浴和車庫(kù)保溫、門衛(wèi)安保,、會(huì)務(wù)保障和辦公區(qū)保潔工作,。一到節(jié)假日，食堂員工加班加點(diǎn)完成加餐和會(huì)餐任務(wù),。夏季大練兵時(shí),，為了加強(qiáng)隊(duì)員訓(xùn)練體能，為保障部爭(zhēng)光,，食堂制定伙食保障計(jì)劃,，安排營(yíng)養(yǎng)菜譜。無(wú)論隊(duì)員訓(xùn)練的多晚,，食堂總是為隊(duì)員留好飯菜,，鍋爐房保證隊(duì)員洗上熱水澡。會(huì)務(wù)和保潔不厭其煩為保障部,、辦公室,、消防大隊(duì)等會(huì)議提供會(huì)務(wù)保障,。后勤還積極主動(dòng)協(xié)助保障部做一些其它工作，如在消防學(xué)校的監(jiān)控崗位培訓(xùn)活動(dòng)中,，提供會(huì)務(wù)保障和就餐服務(wù),。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門來(lái)檢查時(shí)，后勤總是為他們準(zhǔn)備好招待物品,，提供方便,。因?yàn)槲覀冎辣Ｕ喜康男枰I(lǐng)導(dǎo)的要求,，就是我們義不容辭的工作,。

8、重視食品衛(wèi)生,、壓力設(shè)備,、門衛(wèi)內(nèi)保等安全工作，嚴(yán)格管理,。內(nèi)勤組制定了系列安全計(jì)劃,，全員監(jiān)督，責(zé)任到人,，檢查到位,，記載詳實(shí)。在食品衛(wèi)生安全方面嚴(yán)把進(jìn)貨“五關(guān)”即：嚴(yán)格進(jìn)貨渠道關(guān),，物品進(jìn)庫(kù)驗(yàn)收關(guān),，操作程序規(guī)范關(guān)，飲食衛(wèi)生安全關(guān),，食品存放儲(chǔ)存關(guān),，保證食品原材料質(zhì)量，杜絕一切不安全隱患發(fā)生,。為了謹(jǐn)防食物中毒,，除加強(qiáng)自身的操作和檢查外，還防止他人投毒,，堅(jiān)持派廚師值班,，不定期的進(jìn)行查崗，加強(qiáng)保衛(wèi),。由食品安全員為廚師進(jìn)行了加強(qiáng)餐具消毒,、預(yù)防食物中毒等知識(shí)講座，并與全體員工簽定了安全

責(zé)任書

9,、門衛(wèi)安全管理上,，按照保障部門衛(wèi)管理規(guī)定,，嚴(yán)格要求門衛(wèi)執(zhí)勤人員加強(qiáng)登記制度和巡邏制度的落實(shí)，確保機(jī)關(guān)大院和消防車庫(kù)安全,。內(nèi)勤組還經(jīng)常開展安全大檢查,，主動(dòng)排除水、電,、火等不安全隱患,。由于制度的落實(shí)，分工明確,，檢查到位,，工作扎實(shí)，記載詳實(shí),，在多次的上級(jí)部門檢查中獲得好評(píng),。一年來(lái)，內(nèi)勤工作無(wú)一例不安全隱患發(fā)生,，安全生產(chǎn)秩序穩(wěn)定,。

記得辦公室的哪位領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)過(guò)，辦公室的事情就是各種各樣的雜事瑣事煩心事,，有些事雖小,，但做不好，就會(huì)影響其他,，后果可能也會(huì)很嚴(yán)重,。還有些時(shí)候我們的工作會(huì)受到一些無(wú)端的指責(zé)和誤會(huì)，這也正常,，我覺(jué)得,。有則改之,，無(wú)則加勉,，認(rèn)真對(duì)待自己的工作，問(wèn)心無(wú)愧就好,。年中的總結(jié)我們辦公室沒(méi)有各種數(shù)據(jù)的分析比較,，沒(méi)有更為直觀的圖文并茂。但是面對(duì)現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)形勢(shì),，我們后勤人員創(chuàng)造不了直接的經(jīng)濟(jì)效益,，只有加倍努力把本職工作做好，為在前線沖鋒陷陣的業(yè)務(wù)人員做好內(nèi)勤保障工作,。所以我的年中工作總結(jié)有的也只是一些實(shí)在話,。20xx年，我應(yīng)該還是會(huì)繼續(xù)著每天理所當(dāng)然的事情吧我想,。還是哪句話：認(rèn)真工作,，享受生活,。最后，祝愿大家工作順利,，萬(wàn)事如意,，家庭健康。

在這一年中,，通過(guò)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,，辦公室順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。我將對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié)與歸納,，如有不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、20xx工作總結(jié)

1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提高自身素質(zhì)。

堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施,。在工作中,，緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線，努力把知識(shí)用到工作實(shí)踐當(dāng)中,，豐富閱歷,，擴(kuò)展視野，使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者,。積極參加公司的集體活動(dòng),，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目，堅(jiān)持每周寫工作總結(jié),，認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容,，使自己的素質(zhì)有了很大的提高，為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動(dòng)力支持,。同時(shí),。正視自己的不足并積極補(bǔ)正，重點(diǎn)加強(qiáng)了電腦操作,、傳真機(jī)和復(fù)印機(jī)的使用,，來(lái)訪人員的接待等方面的訓(xùn)練，為更好完成本職工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。

2,、恪盡職守，認(rèn)真做好本職工作,。

一年來(lái),，認(rèn)真履行

崗位職責(zé)

3,、嚴(yán)于律己,，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。

嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度,。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際,，不遲到，不早退,，不曠工,。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查,，日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào),；待人處事要有禮貌，對(duì)待同事要坦誠(chéng)寬容,；嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律，工作不懈怠,，不玩游戲,、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無(wú)關(guān)的事情,；思想積極向上,，努力維護(hù)公司形象,，以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求自己，努力使自己從學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變,。同時(shí),，要積極學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)為人處事的方法，以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣,，做一個(gè)既能為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)解憂的同事,，又能為環(huán)球創(chuàng)造價(jià)值的辦公室文員。

總之,，一年來(lái),，我做了一定的工作，也取得了一些成績(jī),，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少差距,，工作經(jīng)驗(yàn)尚淺。在今后的工作中,，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),，克服不足，本著對(duì)工作對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,，腳踏實(shí)地,，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望,。

二,、20xx年的工作思路

1、進(jìn)一步起強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),。在提高能力上下功夫,，把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù)，樹立與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念,，養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí),，勤于思考的良好習(xí)慣。在工作中善于總結(jié),，不斷進(jìn)步,。根據(jù)形勢(shì)的發(fā)展和工作的需要，完善自己,，展現(xiàn)自己,。遇到困難不低頭，不逞一時(shí)之勇,，用行動(dòng)證明自己的信心和能力,，要知道：天下事有難易乎？為之，則難者亦易矣,；不為,，則易者亦難矣。

2,、進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識(shí),。在爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)上下功夫，樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,，增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,，認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，不好高騖遠(yuǎn),，也不庸人自擾,，因?yàn)椋阂晃莶粧撸我話咛煜?？凡事從點(diǎn)滴做起,，只要謹(jǐn)記責(zé)任，終有一天會(huì)：會(huì)當(dāng)凌絕頂,，一覽眾山小,。

3、進(jìn)一步端正工作態(tài)度,。保持樂(lè)觀的態(tài)度,，不以物喜，不以己悲,，不因一時(shí)得意而忘乎所以,，也不因一時(shí)失意而妄自菲薄，保持一顆平常的心,，微笑面對(duì)每一天,；胸裝謹(jǐn)慎的意識(shí)，外飾積極的作風(fēng),，工作生活樂(lè)觀謹(jǐn)慎,，行為舉止大方有禮，待人待事熱情誠(chéng)懇,。

辦公室內(nèi)勤年終工作總結(jié)篇十一

我于20xx年xx月份任職于xx公司,，在任職期間，我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助,。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,，我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中，成為這大家庭的一員,，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,，在任職期間,，我嚴(yán)格要求自己,，做好自己的本職工作?，F(xiàn)將我的20xx年銷售內(nèi)勤工作總結(jié)如下：

作為xx公司的銷售內(nèi)勤，我深知崗位的重工性,，也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力,。銷售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場(chǎng)最新購(gòu)機(jī)用戶資料的收集,，為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障,。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署,、銀行按揭合同的簽署及所需的資料（剛剛開通）,、用戶的回款進(jìn)度、用戶逾期欠款額,、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,，面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù)，要有頭有尾,，自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí),，這半年來(lái)基本上做到了事事有著落，并學(xué)會(huì)了制定工作計(jì)劃,，有計(jì)劃,、條理地做事。

存留有戶檔案時(shí),，我們?nèi)」C處,、銀行、福田三方的精華,，我們?cè)谵k理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,，我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入，我將做得更好,、更完善?。ㄎ医ㄗh組織一次關(guān)于銀行按揭貸款的培訓(xùn)，這是我個(gè)人的想法,。

作為xx公司的銷售內(nèi)勤,，我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作，主要內(nèi)容是針對(duì)逾期欠款用戶,，用戶的還款進(jìn)度是否及時(shí),，關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益,，我們要及時(shí)了解購(gòu)機(jī)用戶的工程進(jìn)度，從而加大催款力度,，以免給公司造成不必要的損失,，在提報(bào)《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是，要做到及時(shí),、準(zhǔn)確,，讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對(duì)不同的客戶做出相應(yīng)的對(duì)策，這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn),。

半年來(lái),，本人愛(ài)崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,，雖然取得了成績(jī),，但也存在一些問(wèn)題和不足。主要是表現(xiàn)在：

第一,，銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調(diào),，也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù)；

第三,，要做到實(shí)事求是,，上情下達(dá)、下情上達(dá),，做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手在以后的工作當(dāng)中,，我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，做一名稱職的銷售內(nèi)勤,，與企業(yè)共成長(zhǎng),。

辦公室內(nèi)勤年終工作總結(jié)篇十二

轉(zhuǎn)眼間，20xx年已過(guò)去,，我在公司的試用期已到,。回首幾月來(lái)的工作,，盡管我為公司的貢獻(xiàn)微薄,，但總算邁出了新區(qū)域，跨行業(yè)發(fā)展的第一步,，通過(guò)學(xué)習(xí)工作和其他員工的相互溝通,，我已逐漸的容入到這個(gè)集體當(dāng)中。

俗話說(shuō)：隔行如隔山,，初來(lái)本公司時(shí),，由于行業(yè)的區(qū)別，及工作性質(zhì)的不同,，確實(shí)有過(guò)束手無(wú)策,，好在有同事的幫忙,，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作及對(duì)市場(chǎng)操作流程有了一定的了解。在這短暫的兩個(gè)多月里,，通過(guò)對(duì)一定量客戶的拜訪,，回收貨款等工作使我對(duì)本行業(yè)有了足夠的認(rèn)識(shí)和了解，也為后期的辦公室工作打下基礎(chǔ),。

現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：

1,、思想政治表現(xiàn),、品德素質(zhì)修養(yǎng)及工作心態(tài),。

尊紀(jì)守法，愛(ài)崗敬業(yè),，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé),。

2、專業(yè)知識(shí),、工作能力和具體工作,。

我是十月份來(lái)到公司工作，在公司系統(tǒng)集成部門擔(dān)任辦公室后勤和業(yè)務(wù)工作,，協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作,。為了更好的工作，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實(shí)踐，在短的時(shí)間內(nèi)理清部門工作,，熟悉了業(yè)務(wù)流程,，明確了工作的程序、方向,，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。在來(lái)公司后,，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),，開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作,，在余限的時(shí)間里,，和部分政府，各企事業(yè)單位的網(wǎng)絡(luò)部門,，采購(gòu)部門,，及主要決策人進(jìn)行溝通,，搜索工程信息，為下一步工作打好基礎(chǔ),。

3,、認(rèn)真、按時(shí),、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理交辦的其它工作,。

為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作,，積極配合其他同事做好工作,。

4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。熱愛(ài)自己的本職工作,，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入,，熱心為大家服務(wù),，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤,，堅(jiān)守崗位,。

5、工作質(zhì)量成績(jī),、效益和貢獻(xiàn),。在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,，達(dá)到預(yù)期的效果,，保質(zhì)保量的完成工作，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,，也鍛煉了自己,，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,。

總結(jié)今年的工作,，盡管有了一定的進(jìn)步，但在很多方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,，個(gè)別工作做的還不夠完善，業(yè)務(wù)類客戶資料太少,，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。在下半年的工作中，我將認(rèn)真做好20xx年下半年工作計(jì)劃,，學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,，努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。