總結(jié)是對過去一定時(shí)期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,，并做出客觀評價(jià)的書面材料,，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了,。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫,？下面是我給大家整理的總結(jié)范文，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助,。

年終辦公室內(nèi)勤的工作總結(jié)篇一

我于20年月份任職于公司，在任職期間,，我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助,。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了我們這個集體當(dāng)中,，成為這大家庭的一員,，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變，在任職期間,，我嚴(yán)格要求自己,，做好自己的本職工作。現(xiàn)將我的20年銷售內(nèi)勤工作總結(jié)如下：

作為公司的銷售內(nèi)勤,，我深知崗位的重工性,，也能增強(qiáng)我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,，把握市場最新購機(jī)用戶資料的收集,，為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理,、分期買賣合同的簽署,、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開通)、用戶的回款進(jìn)度,、用戶逾期欠款額,、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件，面對這些繁瑣的日常事務(wù),，要有頭有尾,，自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識,，這半年來基本上做到了事事有著落，并學(xué)會了制定工作計(jì)劃,，有計(jì)劃,、條理地做事。

二,、分期買賣合同,、銀行按揭合同的簽署情況：

在簽署分期分期買賣合同時(shí)，對于我來說可以說是游刃有余,。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),，要慎之又慎，我們都知道合同具有法律效力,，一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯誤,，將會給公司帶來巨大的損失，在搜集用戶資料時(shí)也比較簡單(包括：戶口本,、結(jié)婚證,、身份證等證件)。在簽署銀行按揭合同時(shí),，現(xiàn)在還比較生疏,，因?yàn)殂y行按揭剛剛開通，銀行按揭和分期買賣合同同樣,，在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效,。但在辦理銀行按揭的過程當(dāng)中,，購機(jī)用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成部分，公證處公證,、銀行貸款資料,、福田公司存檔、我公司存檔資料,。這些程序是很重要的,，如果不公證，銀行不給貸款,。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,，是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時(shí),，我們?nèi)」C處,、銀行、福田三方的精華，我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,，我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,，我將做得更好、更完善!(我建議組織一次關(guān)于銀行按揭貸款的培訓(xùn),，這是我個人的想法。

三,、及時(shí)了解用戶回款額和逾期欠款額的情況：

作為公司的銷售內(nèi)勤,，我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作，主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶,，用戶的還款進(jìn)度是否及時(shí),，關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益，我們要及時(shí)了解購機(jī)用戶的工程進(jìn)度,，從而加大催款力度,，以免給公司造成不必要的損失，在提報(bào)《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是,，要做到及時(shí),、準(zhǔn)確，讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應(yīng)的對策,，這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn),。

四、今后努力的方向：

半年來,，本人愛崗敬業(yè),、創(chuàng)造性地開展工作，雖然取得了成績,，但也存在一些問題和不足,。主要是表現(xiàn)在：第一，銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調(diào),，也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);第二,，加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，拓展知識面,，努力學(xué)習(xí)工程機(jī)械專業(yè)知識,，對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三，要做到實(shí)事求是,，上情下達(dá),、下情上達(dá)，做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手在以后的工作當(dāng)中,，我會揚(yáng)長避短,，做一名稱職的銷售內(nèi)勤，與企業(yè)共成長,。

年終辦公室內(nèi)勤的工作總結(jié)篇二

轉(zhuǎn)眼間,，20xx年已過去,，我在公司的試用期已到?；厥讕自聛淼墓ぷ?，盡管我為公司的貢獻(xiàn)微薄，但總算邁出了新區(qū)域,，跨行業(yè)發(fā)展的第一步,，通過學(xué)習(xí)工作和其他員工的相互溝通，我已逐漸的容入到這個集體當(dāng)中,。

俗話說：隔行如隔山,，初來本公司時(shí)，由于行業(yè)的區(qū)別,，及工作性質(zhì)的不同,，確實(shí)有過束手無策，好在有同事的幫忙,，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作及對市場操作流程有了一定的了解,。在這短暫的兩個多月里，通過對一定量客戶的拜訪,，回收貨款等工作使我對本行業(yè)有了足夠的認(rèn)識和了解,，也為后期的辦公室工作打下基礎(chǔ)。

1,、思想政治表現(xiàn),、品德素質(zhì)修養(yǎng)及工作心態(tài)。

尊紀(jì)守法,，愛崗敬業(yè),，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé)。

2,、專業(yè)知識,、工作能力和具體工作。

我是十月份來到公司工作,，在公司系統(tǒng)集成部門擔(dān)任辦公室后勤和業(yè)務(wù)工作,，協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作,，向領(lǐng)導(dǎo)請教,、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在短的時(shí)間內(nèi)理清部門工作,，熟悉了業(yè)務(wù)流程,，明確了工作的程序、方向,，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在來公司后,，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作,，在余限的時(shí)間里，和部分政府,，各企事業(yè)單位的網(wǎng)絡(luò)部門,，采購部門，及主要決策人進(jìn)行溝通,，搜索工程信息,，為下一步工作打好基礎(chǔ)。

3,、認(rèn)真,、按時(shí)、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理交辦的其它工作,。

為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),，除了做好本職工作，積極配合其他同事做好工作,。

4,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,，能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,，工作投入，熱心為大家服務(wù),，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,，保證按時(shí)出勤，堅(jiān)守崗位,。

5,、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn),。在開展工作之前做好個人工作計(jì)劃,，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作,，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力,，使工作水平有了長足的進(jìn)步,。

總結(jié)今年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步,，但在很多方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善,，業(yè)務(wù)類客戶資料太少,，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在下半年的工作中,，我將認(rèn)真做好20xx年下半年工作計(jì)劃,，學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使工作效率全面進(jìn)入一個新水平,，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),。

年終辦公室內(nèi)勤的工作總結(jié)篇三

今年以來，區(qū)級機(jī)關(guān)后勤管理服務(wù)中心在區(qū)委,、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊圍繞全區(qū)中心工作和中心年初目標(biāo)任務(wù)，深入開展“三型”機(jī)關(guān)建設(shè)活動,，努力踐行黨的群眾路線教育實(shí)踐活動,，發(fā)揚(yáng)“甘于平凡、樂于奉獻(xiàn),、勇于拼搏,、敢于超越”的后勤精神，以“四零四化”(服務(wù)零距離,、設(shè)備零故障,、保障零失誤、安全零事故,，工作標(biāo)準(zhǔn)化,、精細(xì)化、特色化,、品牌化)為工作標(biāo)準(zhǔn),，開拓創(chuàng)新，務(wù)實(shí)進(jìn)取,，在機(jī)關(guān)后勤管理,、服務(wù),、保障方面取得了一定的成績，現(xiàn)將一年來工作完成情況總結(jié)如下,。

一,、抓管理，明責(zé)任,，重點(diǎn)目標(biāo)任務(wù)順利實(shí)施,。

1、完成電梯改造工程,。自今年x月x日,，電梯改造項(xiàng)目通過區(qū)政府審批后，中心嚴(yán)格按區(qū)政府批示意見,，本著勤儉節(jié)約的原則,，同時(shí)滿足正常使用功能，加緊細(xì)化改造方案,，先后完成了x號樓電梯單一采購法論證,、電梯施工單位招標(biāo)及電梯改造設(shè)備采購等相關(guān)前期準(zhǔn)備工作。x號樓檔案局的x臺貨梯改造于x月x號正式開始施工,，一樓大廳的其余x臺電梯于x月x日啟動施工。整個工程時(shí)間緊,，要求高,，任務(wù)重，中心認(rèn)真按原定方案步步推進(jìn),，國慶假期,，從中心領(lǐng)導(dǎo)到科室相關(guān)人員分班現(xiàn)場跟蹤督促進(jìn)度和質(zhì)量。x月x日x臺電梯全部完成安裝調(diào)試工作,。x月x日,，特種設(shè)備檢驗(yàn)院對改造后的x臺電梯進(jìn)行監(jiān)督檢驗(yàn)，電梯各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)和性能符合國家標(biāo)準(zhǔn),，一次性通過了技術(shù)監(jiān)督局的驗(yàn)收,，領(lǐng)取了電梯安全使用證。

2,、推進(jìn)消防設(shè)施改造,。xx市武進(jìn)城區(qū)賓館x年投入使用，使用十多年后消防設(shè)施日益陳舊,，根據(jù)新的消防要求,，賓館消防整改工程被列入x年區(qū)政府督辦項(xiàng)目之一。為全面落實(shí)好該項(xiàng)任務(wù),，中心本著實(shí)事求是,，因地制宜,，盡可能符合消防規(guī)定的原則，于x月x日,，和武進(jìn)消防大隊(duì)專題商討了初步設(shè)計(jì)方案,，x月x日，召集武進(jìn)消防大隊(duì),、武進(jìn)建筑設(shè)計(jì)院,、賓館等單位對方案作了進(jìn)一步論證。x月x日,，消防整改工程正式啟動,。至x月初，已完成總工程量的x%,，賓館一至六層已順利通過消防試壓,，預(yù)計(jì)整個工程將于x月中旬完工。

3,、完成強(qiáng)電改造工程,。行政中心配電間自x年投入使用至x年，已整整運(yùn)轉(zhuǎn)了x個年頭,，早已“超齡”工作,，且能源利用率下降。x年x月份,，行政中心配電設(shè)備改造的請示通過區(qū)政府審批,，機(jī)關(guān)服務(wù)中心一邊全力保障行政中心供電，一邊著手做好各配電間的招投標(biāo)以及施工方案制訂,、實(shí)施工作,。通過充分的前期準(zhǔn)備，于x年x月x日正式啟動配電間改造工程,，至x年x月中旬為止,，歷時(shí)半年時(shí)間，利用節(jié)假日和雙休日時(shí)間,，有計(jì)劃地對行政中心的高壓配電間,、和共五個配電間的配電設(shè)備進(jìn)行了全部更新，為行政中心安全用電提供了有力保障,，提高了資源能源利用率,。

4、完成區(qū)青少年活動中心裝潢改造工作,。為保證今年暑假青少年活動中心暑期培訓(xùn)班的正常招生,，自今年x月中旬裝潢方案審批通過以來，中心認(rèn)真按時(shí)間進(jìn)度表有序推進(jìn)工程裝潢改造,。x月xx日下午,，中心召集相關(guān)人員召開了現(xiàn)場會議,，共同查看工程進(jìn)展情況和施工細(xì)節(jié)，一一明確施工時(shí)間要求,、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和配合節(jié)點(diǎn),，推進(jìn)工程進(jìn)度。施工期間,，中心全體班子成員及部分科室負(fù)責(zé)人多次到現(xiàn)場查看裝潢施工情況,，對施工工期、質(zhì)量及銜接問題等關(guān)鍵環(huán)節(jié)作進(jìn)一步強(qiáng)調(diào),，整個裝潢工程于x月x日全部完工,。

二、重服務(wù),，勤履責(zé),，機(jī)關(guān)事務(wù)管理水平不斷提高。

1,、有序推進(jìn)辦公用房清理工作,。x月—xx日，由機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中心及區(qū)委辦,、區(qū)政府辦,、區(qū)紀(jì)委同志組成的聯(lián)合督查組xx名同志分成兩組，對全區(qū)各鎮(zhèn)(開發(fā)區(qū),、街道),、區(qū)級機(jī)關(guān)各部門的辦公用房清理情況進(jìn)行了實(shí)地督查。每家單位抽查x名正職,、x名副職及x個科室辦公用房使用情況進(jìn)行實(shí)地丈量，登記造冊,，座談聽取清房情況匯報(bào),。全區(qū)共抽查家黨政機(jī)關(guān)，x間辦公用房,。從督查情況看出,，大多數(shù)單位都嚴(yán)格執(zhí)行政策實(shí)行了調(diào)整。督查組對抽查中發(fā)現(xiàn)的個別調(diào)整不到位的單位提出了限期整改意見,，我中心對行政中心內(nèi)騰退的辦公用房提出了集中調(diào)整的方案,，回遷了部分在外租房辦公的下屬事業(yè)單位或部門(安排了區(qū)征收辦、區(qū)文化局下屬文化執(zhí)法大隊(duì)等x家機(jī)關(guān)部門或下屬單位進(jìn)駐辦公),。實(shí)現(xiàn)了集聚辦公,，并且降低了辦公行政成本，辦公用房清理卓有實(shí)效,。下半年,，中心還起草了《區(qū)級黨政機(jī)關(guān)辦公用房管理暫行辦法》,，xx月x日，已由兩辦正式下發(fā),，為進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng)我區(qū)區(qū)級黨政機(jī)關(guān)辦公用房管理打下了良好基礎(chǔ),。

2、公共機(jī)構(gòu)節(jié)能管理工作穩(wěn)步推進(jìn),。中心一方面認(rèn)真做好全區(qū)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能管理工作,，分期為全區(qū)各公共機(jī)構(gòu)做好人員培訓(xùn)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作，另一方面不斷加強(qiáng)行政中心節(jié)能管理工作,，將宣傳教育與設(shè)備節(jié)能同步推進(jìn),。

一是開展能源緊缺體驗(yàn)活動。x月x日,，“全國低碳日”當(dāng)天,，積極組織區(qū)公共機(jī)構(gòu)開展各種能源緊缺體驗(yàn)活動。xx鎮(zhèn)舉行公共機(jī)構(gòu)綠色出行宣傳活動暨綠色低碳出行小分隊(duì)成立儀式;人社局通過oa辦公系統(tǒng)和qq群向工作人員發(fā)送節(jié)能環(huán)保公益短信,，積極倡導(dǎo)低碳出行;區(qū)僑辦僑聯(lián)號召大家少開一小時(shí)空調(diào),，少開一天燈，少開一天車,，大力弘揚(yáng)節(jié)能意識;規(guī)劃局利用電子顯示屏宣傳節(jié)能宣傳周主題標(biāo)語,，向單位人員發(fā)送節(jié)能公益短信;西太湖科技產(chǎn)業(yè)園管委會開展“綠色微公益、低碳不低調(diào)”環(huán)保宣傳暨愛心行動,。

二是做好節(jié)能創(chuàng)建單位創(chuàng)建工作指導(dǎo),。xx月x日下午，我中心特邀請xx市市級機(jī)關(guān)事務(wù)管理局節(jié)能處處長等來我區(qū)xx鎮(zhèn)檢查指導(dǎo)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能示范單位創(chuàng)建工作情況,。對照《x年xx省公共機(jī)構(gòu)節(jié)能示范單位創(chuàng)建評價(jià)驗(yàn)收細(xì)則》,，對xx鎮(zhèn)的創(chuàng)建臺賬資料及創(chuàng)建工作提出了部分整改意見，使創(chuàng)建單位進(jìn)一步明確了創(chuàng)建目標(biāo)和要求,，為順利通過省級考核驗(yàn)收作好了充分的準(zhǔn)備,。

三是認(rèn)真開展節(jié)能技改探索和實(shí)踐。在行政中心x號樓電空調(diào)改造中,，同步安裝了智能化節(jié)能控制系統(tǒng),，統(tǒng)一控制和設(shè)置各辦公室溫度，避免了冬季過高,、夏季過低溫度設(shè)置,，杜絕了無人空調(diào)長時(shí)間運(yùn)轉(zhuǎn)造成的浪費(fèi)現(xiàn)象。在空調(diào)開閉過程中,，值班人員認(rèn)真按室外氣溫及時(shí)調(diào)節(jié)中央空調(diào)開啟溫度,，今年比去年同期節(jié)約用氣x立方米，約合人民幣x萬余元,。

1,、加強(qiáng)行政中心及區(qū)政府周邊道路的車輛管理,。一是加強(qiáng)行政中心大院停車秩序管理。我中心在x月x日至x月x日,，組織相關(guān)人員用一個月的時(shí)間對行政中心大院內(nèi)的停車秩序進(jìn)行了整頓,。對車位外亂停車現(xiàn)象，采用電話溝通提醒,、貼違停通知單,、書面告知車主所在單位。對拒不改正的,，則通過在行政中心大廳顯示屏“曝光”等方式,，改善大院停車秩序。二是加強(qiáng)車輛出入管理,。前后門崗對無通行證進(jìn)入行政中心的辦事車輛加強(qiáng)登記和檢查,，并告知其將車停在車位內(nèi)，如發(fā)現(xiàn)亂停,，則按違章停車處理,。三是加強(qiáng)對區(qū)政府周邊道路的疏通工作。為有效解決行政中心周邊道路在上下班高峰時(shí)間車輛堵塞問題,，與區(qū)公安局共同協(xié)商,，通過增設(shè)紅綠燈、周邊停車廣場設(shè)置護(hù)欄,、編制印發(fā)多份《行政中心周邊道路出行指南》等措施,，使道路擁堵有所緩解。

2,、加強(qiáng)物業(yè)延伸管理服務(wù),。為了加強(qiáng)物業(yè)的后勤延伸管理工作，今年以來,，中心多方出擊,，保證物業(yè)的正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)。一是制訂《物業(yè)管理辦法》,，物業(yè)是中心提供的延伸服務(wù)，為搞好該物業(yè)的后勤服務(wù)工作,，中心自去年接管以來,，認(rèn)真制訂完善相關(guān)管理制度，明確工作職責(zé),，為入駐單位提供更加優(yōu)質(zhì),、安全、全面的服務(wù),。二是加強(qiáng)安保工作,。是對外開放的大型娛樂(xx大劇院)和活動(青少年活動中心)場所,，外來人員多而雜，為確保區(qū)域安全,，x月x日,，中心房管科組織專門人員對、xx區(qū)公共部位的窗,、門鎖等部位進(jìn)行了安全防護(hù)改造,，加裝窗戶限位塊x塊，更換通開鎖x把,，以適應(yīng)兒童群體較多的特殊性和緊急救援用,。三是加強(qiáng)安全停車管理。全面開放后,，周末有x-x千人次學(xué)生和家長到青少年活動中心,，安全及停車問題很快呈現(xiàn)出來，中心加強(qiáng)安保力量,，及時(shí)疏導(dǎo)地面停車,，保證安全活動秩序。

3,、優(yōu)化會務(wù),、食堂、郵政等服務(wù)水平,。

會務(wù),、食堂、郵政服務(wù)一直以來是機(jī)關(guān)后勤的窗口,，為提升窗口形象,，今年以來，中心根據(jù)年初機(jī)關(guān)部門座談會議意見,，傾聽一線員工建議,，探討優(yōu)化解決方案。

會務(wù)服務(wù)精益求精,。一是補(bǔ)充新鮮血液,。針對會務(wù)上出現(xiàn)的第一批部分服務(wù)人員隨年齡增長自動退出服務(wù)崗位及人員相對流動性大的現(xiàn)狀，為保障會務(wù)中心的會務(wù)服務(wù)水平,，今年x月,，中心通過旅游學(xué)校和武進(jìn)教師進(jìn)修學(xué)校老師的推薦，在兩個學(xué)校的校園網(wǎng)站公開招考,，從中擇優(yōu)錄取了三位新人,。二是進(jìn)一步規(guī)范日常操作。日常會務(wù)中，會務(wù)人員充分利用會議間隙,，練形體,，練走臺，練規(guī)范操作,，相互觀察整改,，相互提高。x月x日下午,，中心邀請旅游學(xué)校的禮儀培訓(xùn)師對會務(wù)組全體人員進(jìn)行文明禮儀培訓(xùn),。今年x—x月份，共提供各類會議服務(wù)x次,，其中四套班子會議服務(wù)x次,。重大會議服務(wù)x次，收繳會務(wù)費(fèi)x萬元,。

食堂供應(yīng)穩(wěn)中求優(yōu),。針對機(jī)關(guān)食堂排隊(duì)長的現(xiàn)象，今年x月份,，中心由分管領(lǐng)導(dǎo)組織相關(guān)人員深入調(diào)查研究,，認(rèn)真落實(shí)整改措施：一是加強(qiáng)就餐卡的管理。集中一個月的時(shí)間,，對機(jī)關(guān)食堂就餐卡進(jìn)行了逐一核對和清理,，調(diào)整就餐時(shí)間，使排長隊(duì)現(xiàn)象明顯好轉(zhuǎn);二是加強(qiáng)員工培訓(xùn)考核,。機(jī)關(guān)食堂分別組織員工進(jìn)行菜肴制作和售賣計(jì)價(jià)技能訓(xùn)練,，提高廚藝和售賣窗口員工計(jì)價(jià)的準(zhǔn)確率、速度,，并定期進(jìn)行考核,。根據(jù)考核結(jié)果給予了不同程度的獎勵，提高了員工的積極性,。三是進(jìn)行設(shè)備改造,。今年x月上旬，利用節(jié)假日及雙休日時(shí)間,，對機(jī)關(guān)食堂配電間,、抽油煙機(jī)系統(tǒng)、爐灶設(shè)備等進(jìn)行分步改造,。通過多項(xiàng)措施的落實(shí),，為機(jī)關(guān)干部職工提供了更加優(yōu)質(zhì)的就餐服務(wù)。今年x—x月份,，共接待就餐人員x萬人次，推出新菜x個,。

郵政收發(fā)高效精準(zhǔn),。郵政窗口繼承發(fā)揚(yáng)明星窗口的工作作風(fēng),，快中求準(zhǔn)，細(xì)中求優(yōu),，不厭其煩地為機(jī)關(guān)干部提供優(yōu)質(zhì)便捷的郵政服務(wù),。今年x—x月份，共收發(fā)報(bào)刊雜志x萬份,，寄發(fā)信件x萬件,，營業(yè)性快件x萬元。

4,、加強(qiáng)設(shè)施設(shè)備日常維保,。

為確保各配電間的安全供電，今年以來,，中心加強(qiáng)對值班人員在崗在位的考核,，并要求不斷巡視及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)上報(bào)維修。平時(shí)定期做好水電表的抄算和數(shù)據(jù)比對工作,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)查找原因,，做到心中有數(shù)。x—x月份共安全供水x萬多噸,，供電x萬度,。

中心在加強(qiáng)日常設(shè)施設(shè)備巡查的同時(shí)盡力做好日常維保。x—x月份,，共更換各類水咀,、龍頭x只，角閥x只,，排水器具x件;整修排水泵x臺,、開水器x臺;系統(tǒng)維護(hù)衛(wèi)生感應(yīng)器x只，更新感應(yīng)電池x節(jié);檢修更換各類故障燈具x只;敷設(shè)各類管線x余米;檢修各類故障閥門x只,、風(fēng)機(jī)盤管x臺;系統(tǒng)整修空調(diào)軟接x余根,，更換密封墊圈x余只;新裝電話門、移機(jī)門,、敷設(shè)電信管線x多米,。更換門鎖x把、鉸鏈x只,，維修行政中心屋頂防水x平方米,。

5、創(chuàng)優(yōu)機(jī)關(guān)辦公環(huán)境,。

一是加強(qiáng)行政中心大院綠化養(yǎng)護(hù)管理,。為保持優(yōu)美的綠化環(huán)境，今年x—xx月份，共對行政中心,、x萬平方米草坪修剪多次,，更新色塊栽種金邊黃楊x萬多株，補(bǔ)種紅花繼木棵,，對香樟行道樹進(jìn)行了重修剪,，保證了大院良好景觀效果。二是提升辦公區(qū)域衛(wèi)生質(zhì)量,。為提升衛(wèi)生保潔質(zhì)量,，今年上半年，中心對每位保潔員組織了一次崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn),，開展現(xiàn)場衛(wèi)生保潔作業(yè)比賽,，提高保潔員對衛(wèi)生保潔標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)識。x—xx月份,，對機(jī)關(guān)大院各辦公樓衛(wèi)生間,、茶水間滅蟲除臭共xx次。定期做好x號樓大理石墻面和x—樓大理石拋光工作,，每天不間斷地做好護(hù)城河的垃圾打撈,，保證河面無漂浮物，及時(shí)清理垃圾及糞池,，為機(jī)關(guān)干部營造一個干凈,、整潔的工作環(huán)境。

三,、重學(xué)習(xí),，強(qiáng)根本，黨的群眾路線活動成效明顯,。

第二批黨的群眾路線教育實(shí)踐活動開展以來,，中心在區(qū)委活動辦的統(tǒng)一部署和區(qū)委第三督導(dǎo)組的具體指導(dǎo)幫助下，緊密結(jié)合機(jī)關(guān)后勤實(shí)際,，始終貫穿“照鏡子,、正衣冠、洗洗澡,、治治病”的總要求,，將教育實(shí)踐活動從全中心的整體工作中突出出來，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),，統(tǒng)籌安排，推動活動有力有序開展,，中心領(lǐng)導(dǎo)班子,、x個基層在職黨支部的xx名黨員干部全部參加教育實(shí)踐活動,，通過x個多月的學(xué)習(xí)教育，達(dá)到了預(yù)期目標(biāo),，取得了較好的效果,。

1、在學(xué)習(xí)教育中,，黨員干部宗旨意識、群眾觀念明顯增強(qiáng),。在教育實(shí)踐活動期間,，中心黨委累計(jì)集中學(xué)習(xí)時(shí)間在小時(shí)以上，x個在職黨支部集中學(xué)習(xí)時(shí)間均在x個半天以上,。通過學(xué)習(xí),，使中心廣大黨員干部受到了深刻黨性黨風(fēng)黨紀(jì)和道德品行教育，強(qiáng)化了全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識和群眾觀念,。

2,、在問題排查中，“四風(fēng)”突出問題得到了有效整改,。堅(jiān)持聚焦“四風(fēng)”查擺問題解決問題,。在反對形式主義方面，針對員工提出的學(xué)習(xí)方式單一,、流于形式的問題,，x月，中心分批組織全體干部職工赴上海復(fù)旦大學(xué)進(jìn)行后勤現(xiàn)代化科學(xué)管理及實(shí)用新技能的專題學(xué)習(xí)培訓(xùn),，通過采取課堂學(xué)習(xí),、理論探討與實(shí)際案例相結(jié)合的形式，有效拓展后勤人員的新視野,，全面提升后勤隊(duì)伍的素質(zhì)能力,。在反對官僚主義方面，對內(nèi)部管理工作檢查督辦,、績效考核應(yīng)用,、工作效率評估、綜合信息反饋等工作機(jī)制和制度作進(jìn)一步完善和規(guī)范,，工作流程進(jìn)一步規(guī)范,，工作效率進(jìn)一步提升，整體服務(wù)水平進(jìn)一步提高,。在反對享樂主義和奢靡之風(fēng)方面,，認(rèn)真貫徹中央“八項(xiàng)規(guī)定”、《黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對浪費(fèi)條例》和省市區(qū)委相關(guān)規(guī)定,，注重加強(qiáng)“三公經(jīng)費(fèi)”管理,，加強(qiáng)公務(wù)接待管理,，嚴(yán)格遵守和執(zhí)行公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)和日常接待規(guī)定，嚴(yán)格辦理財(cái)務(wù)報(bào)銷手續(xù),，從嚴(yán)控制差旅,、會議和活動費(fèi)開支;切實(shí)加強(qiáng)公務(wù)用車管理，嚴(yán)格落實(shí)公務(wù)用車使用登記制度,、回單位停放制度和節(jié)假日封存制度,。

3、在作風(fēng)轉(zhuǎn)變中,，后勤服務(wù)保障工作更加到位,。在解決“四風(fēng)”問題的同時(shí)，結(jié)合我中心職能,，把事關(guān)社會群眾辦事,、機(jī)關(guān)干部辦公等切身利益的焦點(diǎn)、難點(diǎn)問題,，從后勤保障,、后勤管理、后勤服務(wù)等方面著手,，在確保機(jī)關(guān)高效安全運(yùn)轉(zhuǎn)上下功夫,，在加強(qiáng)大院規(guī)范管理上下功夫，讓群眾辦事更加便利,、讓機(jī)關(guān)辦公更加舒心,。

4、在生動實(shí)踐中,，志愿服務(wù)活動精彩呈現(xiàn),。活動期間,，為密切與基層群眾的聯(lián)系,，圍繞“鄰里守望”志愿服務(wù)主題，中心全體黨員志愿者弘揚(yáng)“義務(wù),、奉獻(xiàn)”的志愿服務(wù)精神,，積極開展助殘幫困、愛幼助學(xué),、文明共建等有意義的志愿服務(wù)活動,。以實(shí)際行動踐行黨的群眾路線，進(jìn)一步拉近了與基層群眾的關(guān)系,，也提升了黨員志愿者隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力和凝聚力,。

四、嚴(yán)督查,，強(qiáng)考核,，廉潔勤政自覺性不斷提高,。

今年以來，中心加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育,，開展廉政談話,，組織專題活動，增強(qiáng)了廉政意識;強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,，堅(jiān)持定期分析,，履行“一崗雙責(zé)”，健全了廉政機(jī)制;推行作風(fēng)建設(shè),，完善長效機(jī)制,，改進(jìn)服務(wù)方式，增強(qiáng)了服務(wù)效能;認(rèn)真履行職責(zé),，加強(qiáng)重點(diǎn)部位和薄弱環(huán)節(jié)工作，廉潔勤政自覺性不斷提高,。一是完善黨風(fēng)廉政建設(shè)和懲防體系構(gòu)建工作組織領(lǐng)導(dǎo)與責(zé)任分工,。認(rèn)真貫徹中央關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)密切聯(lián)系群眾的“八項(xiàng)規(guī)定”，推進(jìn)和完善懲治和預(yù)防腐敗體系構(gòu)建工作,，進(jìn)一步明確了中心x年度黨風(fēng)廉政建設(shè)和懲防體系構(gòu)建組織領(lǐng)導(dǎo)與責(zé)任分工,。二是簽訂黨風(fēng)廉政責(zé)任書。年初,，中心繼續(xù)做好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書的簽訂工作,。進(jìn)一步強(qiáng)化和完善了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任體系，明確工作職責(zé)和要求,。三是抓好黨風(fēng)廉政基礎(chǔ)建設(shè),。在工程管理、招標(biāo)中引入監(jiān)理,、財(cái)務(wù)審價(jià),、專業(yè)審計(jì)等中介組織，加強(qiáng)監(jiān)督檢查的力度,。自行組織了對機(jī)關(guān)食堂的財(cái)務(wù)審計(jì),，加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)管。

年終辦公室內(nèi)勤的工作總結(jié)篇四

“內(nèi)勤”,，顧名思義是部門內(nèi)部的“勤務(wù)兵”,，是領(lǐng)導(dǎo)的參謀，干部的后勤,。今天本站小編給大家?guī)砹宿k公室內(nèi)勤年終,。

希望對大家有所幫助。

辦公室是一個單位或企業(yè)的樞紐,，起著承上啟下,、綜合協(xié)調(diào),、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用,。內(nèi)勤則是辦公室的內(nèi)部勤務(wù)人員,，負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)部事務(wù)管理、文書處理,、報(bào)表填寫,、文件起草等日常工作，是辦公室工作的直接組織者和承擔(dān)者,。結(jié)合以前的工作經(jīng)歷,，談一些我對辦公室內(nèi)勤工作的粗淺認(rèn)識。

一是處理好大局和小局的矛盾,。辦公室作為一個綜合部門,，其性質(zhì)主要體現(xiàn)在服務(wù)性上，內(nèi)勤人員主要是為領(lǐng)導(dǎo)和基層服務(wù),。首先是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),。因此，“一切服從大局,，一切服務(wù)大局”就是內(nèi)勤工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，當(dāng)小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時(shí)候，自覺地做到小局服從大局,、局部服從整體,。同時(shí)盡力做好小局工作，因?yàn)樾【止ぷ魇亲龊么缶值幕A(chǔ)和前提,。

二是處理好主動和被動的矛盾,。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了工作的被動性，但要做好辦公室工作,，又必須發(fā)揮內(nèi)勤人員的主動性,，善于在被動中求主動，變被動為主動,。對一些常規(guī)性,、規(guī)律性、階段性等確定性工作,，不要消極等待,，要主動著手，提前準(zhǔn)備,。對領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù),、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作，要靈活機(jī)動,，做到忙而不亂,。同時(shí)要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,，想領(lǐng)導(dǎo)所想，謀領(lǐng)導(dǎo)所謀,，把問題想在前,，把工作做在前，主動做好超前服務(wù),。

三是處理好政務(wù)和事務(wù)的矛盾,。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個輪子，政務(wù)工作主要有決策參謀,、調(diào)查研究,、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理,、政務(wù)督促檢查,、機(jī)要檔案保密等工作;事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項(xiàng)工作，主要是行政后勤工作,，諸如接待應(yīng)酬,、吃住行、安全衛(wèi)生等,。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件，不能把政務(wù)看成是大事,，把事務(wù)看成是小事或可有可無的事,。更不能把政務(wù)看成是高層次的，把事務(wù)看成是低層次的,。辦公室內(nèi)勤工作事無巨細(xì),，不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠。

四是處理好“過”與“不及”的矛盾,。為領(lǐng)導(dǎo)出主意,，當(dāng)參謀，一定要把握“度”,，掌握分寸,。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位，不能缺位,，也不能越位,。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想，急領(lǐng)導(dǎo)之所急,，要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料,，但不能越俎代庖，要積極諫言獻(xiàn)策,，但不能瞎摻和,。

回顧我來到公司已經(jīng)不知不覺一年了,，在公司擔(dān)任內(nèi)勤的崗位工作，我深切感受到,，辦公室是一個單位或企業(yè)的樞紐,，起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào),、參謀助手,、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用。內(nèi)勤則是辦公室的內(nèi)部勤務(wù)人員,，負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)部事務(wù)管理,、文書處理、報(bào)表填寫,、文件起草等日常工作,，是辦公室工作的直接組織者和承擔(dān)者，所以在工作中,，我恪守己責(zé),，優(yōu)秀的完成了以下內(nèi)容：

1、勤于學(xué)習(xí),，努力提高自身素質(zhì),。

堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。積極參加公司的集體活動,，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,，堅(jiān)持每周寫內(nèi)勤工作總結(jié)，認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容,，使自己的素質(zhì)有了很大的提高,，為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動力支持。

2,、恪盡職守,，出色的完成本職工作。

一年來，認(rèn)真履行辦公室內(nèi)勤人員的。

崗位職責(zé),。

較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。如檔案的管理,。在工作的同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的不足如打字速度慢、做事過于拘謹(jǐn)?shù)任乙呀?jīng)努力克服并已初見效果希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查,。

另外,，在年終總結(jié)辦公室內(nèi)勤工作進(jìn)展的同時(shí)，我也不忘做好來年的工作計(jì)劃思路，我堅(jiān)持進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識,。在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫,，樹立正確的人生觀和價(jià)值觀，增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,，認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),，不好高騖遠(yuǎn)，也不庸人自擾,，因?yàn)椋阂晃莶粧?，何以掃天?凡事從點(diǎn)滴做起，只要謹(jǐn)記責(zé)任,，終有一天會：會當(dāng)凌絕頂,，一覽眾山小。

希望領(lǐng)導(dǎo)能夠通過我的這則辦公室內(nèi)勤工作總結(jié),，來肯定我一年來的工作,，并放心交給我新的工作任務(wù)，我必然保質(zhì)保量的去完成,。

一年的時(shí)間很快過去了,，在一年里，我在*領(lǐng)導(dǎo),、領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：

1,、思想政治表現(xiàn),、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,，通過報(bào)紙,、雜志,、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé),。

2,、專業(yè)知識、工作能力和具體工作,。我擔(dān)任,，負(fù)責(zé)相關(guān)工作。為了搞好工作，我不怕麻煩,，向領(lǐng)導(dǎo)請教,、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,，內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作,，明確了工作的程序、方向,，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。

在這一年,，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識,，積極圓滿的完成了以下本職工作：

3,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,，能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,，工作投入，熱心為大家服務(wù),，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,，保證按時(shí)出勤，出勤率高,，有效利用工作時(shí)間,，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),，保證工作能按時(shí)完成,。

4、工作質(zhì)量成績,、效益和貢獻(xiàn),。在開展工作之前做好。

個人工作計(jì)劃,。

有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作達(dá)到預(yù)期的效果保質(zhì)保量的完成工作工作效率高同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西也鍛煉了自己經(jīng)過不懈的努力使工作水平有了長足的進(jìn)步開創(chuàng)了工作的新局面為做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績,，但在一些方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善,，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策。

規(guī)章制度,。

努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平為發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),。

年終辦公室內(nèi)勤的工作總結(jié)篇五

2018年初以來，政府辦緊緊圍繞區(qū)委,、區(qū)政府中心工作,，解放思想，團(tuán)結(jié)一致,，更新觀念,，轉(zhuǎn)變職能，優(yōu)化服務(wù),，開拓創(chuàng)新,，充分發(fā)揮辦公室綜合、協(xié)調(diào),、服務(wù),、督辦四大職能，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。

1,、嚴(yán)肅了督辦檢查工作。以提高辦結(jié)率,、答復(fù)率,、滿意率為工作目標(biāo)，嚴(yán)格按照督辦時(shí)限和要求,，及時(shí)反饋情況,，采取多種形式，提高督辦質(zhì)量,，做到了件件有著落,、事事有回音。截止目前,，共辦理市督辦件xx件,、下發(fā)督辦單xx份、電話督辦xxx余次,、深入基層走訪xx次,，辦結(jié)率,、答復(fù)率均達(dá)到xxx%,。年初，在征求各部門意見的基礎(chǔ)上,，起草制定了重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)責(zé)任制,，結(jié)合《政府工作報(bào)告》中確定的工作，將其進(jìn)一步分解，經(jīng)過嚴(yán)格篩選,、論證,，確定了xx項(xiàng)需要重點(diǎn)推進(jìn)的工作和項(xiàng)目，制定重點(diǎn)工作推進(jìn)落實(shí)表,，明確責(zé)任單位和責(zé)任人,，進(jìn)行重點(diǎn)督辦和推進(jìn)，有效促進(jìn)了全區(qū)整體工作快速向前發(fā)展,。

2,、狠抓了日常工作。建立了主任主抓,，副主任分管,，各位秘書負(fù)責(zé)的信息網(wǎng)絡(luò)，增強(qiáng)了信息的時(shí)效性和實(shí)用性,。共編發(fā)各類信息xx篇,；進(jìn)一步規(guī)范了發(fā)文程序，按照新標(biāo)準(zhǔn)重新制定了xxx個文種的公文格式,，使公文印發(fā)和處理與市政府標(biāo)準(zhǔn)相統(tǒng)一,，共處理省、市各類文件xx件,，起草區(qū)政府文件xx件,，區(qū)政府辦公室文件xx件；起草各類匯報(bào)材料xx多份,，領(lǐng)導(dǎo)講話xx多篇,，會議紀(jì)要xx次。

3,、細(xì)化了接待服務(wù)工作,。辦公室在做好領(lǐng)導(dǎo)日常服務(wù)的基礎(chǔ)上，提高了會議籌備工作質(zhì)量,，共籌備會議xxx次,，其中：全體會議xx次，常務(wù)會議xx次,，區(qū)長辦公會議xx次,，區(qū)政府黨組xx生活會xx次；共承擔(dān)省,、市領(lǐng)導(dǎo)接待任務(wù)xx次,，其中大型接待xx次。今年省委工作會議后,，市縣分別組團(tuán)到我區(qū)參觀,，在籌備和接待工作中,，辦公室積極與各部門協(xié)調(diào)，對參觀路線,、領(lǐng)導(dǎo)用餐,、車輛停放等相關(guān)事宜進(jìn)行了認(rèn)真安排和部署，基本做到了領(lǐng)導(dǎo)放心,、客人滿意,。在材料準(zhǔn)備上，辦公室全體人員分工負(fù)責(zé),，加班加點(diǎn),，圓滿完成了接待任務(wù)。

從一年來的工作情況看,，基本完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，但也存在一些問題和不足。

一是工作人員少,，個別人員身兼數(shù)職,，有時(shí)工作質(zhì)量不高。

二是辦公室忙于事務(wù),，深入基層調(diào)查研究少,，對基層情況了解不夠全面。

三是有些工作缺乏科學(xué)性和預(yù)見性,，為領(lǐng)導(dǎo)超前服務(wù)做的還有不夠的地方,。

1、注重實(shí)效,，增強(qiáng)督辦工作力度,。督查是檢驗(yàn)政府各項(xiàng)決策能否落實(shí)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，我們將結(jié)合工作實(shí)際,，拓寬領(lǐng)域,，突出重點(diǎn)，采取專職督查與分路督查相結(jié)合的辦法,，對市政府批轉(zhuǎn)的信件,、區(qū)政府的重大事項(xiàng)、重點(diǎn)工作及人大代表建議和政協(xié)提案進(jìn)行有效的督查,。對督辦件實(shí)行“三定”,，即定部門牽頭，定人員落實(shí),，定時(shí)間反饋,，確保政令暢通和全區(qū)整體工作的快速發(fā)展。

2,、把握形勢,，全面反映政府工作。繼續(xù)擴(kuò)大信息覆蓋面,，健全信息網(wǎng)絡(luò),，掌握基層的重點(diǎn)、難點(diǎn),、熱點(diǎn)問題以及對全區(qū)有指導(dǎo)意義的典型事例,，對政府直屬部門的上報(bào)信息實(shí)行分類把關(guān)、突出熱點(diǎn),，統(tǒng)一印發(fā),，在保證信息質(zhì)量的同時(shí)，及時(shí)將情況反饋給各級部門,。

3,、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，提高公文發(fā)行質(zhì)量,。做到文件的及時(shí)收發(fā),、傳閱、送閱,。嚴(yán)格執(zhí)行印鑒管理程序,，完善使用登記制度，禁止無登記,、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生,。完善各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格按照各項(xiàng)制度辦事,，做到收文有規(guī)范,、辦會有制度、辦事有紀(jì)律,，各項(xiàng)工作都有章可循,，有據(jù)可依。

4,、優(yōu)化素質(zhì),，加強(qiáng)自身隊(duì)伍建設(shè)。充分發(fā)揮辦公室綜合部門的作用,，結(jié)合政府中心工作和重點(diǎn)工作,，對各科室進(jìn)行有效地協(xié)調(diào)，形成工作合力,，提高整體工作水平,。同時(shí)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，不斷加強(qiáng)辦公室工作人員個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平,，提高服務(wù)檔次,，深入基層調(diào)查研究，努力適應(yīng)新形勢下辦公部門的需要,，深化辦公室學(xué)習(xí)制度,，全面準(zhǔn)確掌握政治形勢，努力提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),。按照市政府要求,，做好我區(qū)無紙自動化辦公傳輸系統(tǒng)的實(shí)行。

年終辦公室內(nèi)勤的工作總結(jié)篇六

今年以來,，市政府辦公室緊緊圍繞市委,、市政府的中心工作，結(jié)合深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,，充分發(fā)揮參謀助手,、督促檢查、組織協(xié)調(diào)等職能,，團(tuán)結(jié)一致,，扎實(shí)工作，在參與政務(wù),、辦理事務(wù),、搞好服務(wù)等方面都取得了新成績，促進(jìn)了政府工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn),。

一,、認(rèn)真履行參謀助手職責(zé)，提高以文輔政工作水平,。

二,、充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用，確保行政工作運(yùn)轉(zhuǎn)順暢,。

著力抓好辦公室的綜合協(xié)調(diào)服務(wù)工作,，熱情主動地為各級領(lǐng)導(dǎo)、部門和群眾搞好服務(wù),，保證了各項(xiàng)工作的周密細(xì)致,、高效有序。一是周密高效做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作,。善于站在全市工作大局的高度來考慮問題,、處理事情，堅(jiān)持原則性和靈活性相結(jié)合,，加強(qiáng)與上級部門的聯(lián)系,，強(qiáng)化與各鎮(zhèn)辦各部門的合作，積極穩(wěn)妥地處理好各種關(guān)系,，推動各項(xiàng)工作順利開展,。二是周備細(xì)致做好會務(wù)籌備工作,。無論會務(wù)規(guī)模大小，都認(rèn)真籌劃,、精心組織,，做到了不出紕漏、細(xì)致圓滿,。全年先后籌備了暨第屆昆崳山櫻桃節(jié),、國際力進(jìn)一步提升,。五金機(jī)電產(chǎn)品暨裝備博覽會,、新興產(chǎn)業(yè)科技推進(jìn)周、國際家紡博覽會暨中國家紡品牌推介會,、國際毛皮裘革服裝交易博覽會等重大活動,，組織各類會議820多次。三是周到嚴(yán)密做好行政接待工作,。堅(jiān)持以客人滿意為目標(biāo),，做到既熱情周到、讓客人滿意,，又把握分寸,、不鋪張浪費(fèi)。今年接待省部級以上高層領(lǐng)導(dǎo)15次,、上級檢查督導(dǎo)組110多個,、縣級以上參觀考察團(tuán)100多個、外國考察團(tuán)30多個,，得到了來文客人的一直好評和高度贊譽(yù),。四是周細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)做好法制工作。積極參與項(xiàng)目評審,、企業(yè)改制,、社會穩(wěn)定等涉法非訴案件的協(xié)調(diào)處理，加強(qiáng)規(guī)范性文件審查備案,，進(jìn)一步規(guī)范行政許可程序,，做好行政復(fù)議應(yīng)訴工作，及時(shí)轉(zhuǎn)辦人大代表建議提案,，代表委員滿意率達(dá)到98%以上,，復(fù)議案件受理率達(dá)到100%。五是周詳規(guī)范做好應(yīng)急管理工作,。加強(qiáng)應(yīng)急平臺建設(shè),，實(shí)施了20個應(yīng)急管理示范項(xiàng)目，進(jìn)一步完善預(yù)警信息聯(lián)動機(jī)制,，構(gòu)筑起了規(guī)范化,、社會化,、常態(tài)化的應(yīng)急體系。

三,、切實(shí)發(fā)揮督促檢查職能,，推動市委、市政府決策貫徹落實(shí),。

緊緊圍繞市委,、市政府的中心工作和重要部署，進(jìn)一步建立健全督察工作機(jī)制,，加大督辦檢查落實(shí)力度,，創(chuàng)新方式方法，對重點(diǎn)工作,、重大事項(xiàng)直接督查,、經(jīng)常督辦，每周一調(diào)度,、半月一匯總,、每月一通報(bào)，有效促進(jìn)了各項(xiàng)決策和目標(biāo)任務(wù)推進(jìn)落實(shí),。對市委,、市政府的重大決策和確定的重點(diǎn)工作，進(jìn)行重點(diǎn)督查,，抓好跟蹤調(diào)度，使領(lǐng)導(dǎo)在第一時(shí)間準(zhǔn)確,、直觀,、形象地掌握進(jìn)展情況;對市長辦公會,、專題會議確定的事項(xiàng)，及時(shí)分解落實(shí)到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和職能部門,，及時(shí)督辦匯總,，限期落到實(shí)處;對領(lǐng)導(dǎo)批示文件，積極做好分辦,、轉(zhuǎn)辦,、催辦工作，下達(dá)督辦通知,，做好結(jié)果反饋,，確保事事有回音,、項(xiàng)項(xiàng)有交代,、件件有著落,。今年以來，先后下發(fā)督辦通知多件,，辦理人民來信期,，轉(zhuǎn)發(fā)領(lǐng)導(dǎo)批示多封，辦結(jié)率達(dá)到100%,。同時(shí),，市級重點(diǎn)項(xiàng)目，靠充分發(fā)揮重點(diǎn)項(xiàng)目辦公室職能,，加大項(xiàng)目督查推進(jìn)力度,，特別是對全市125個重點(diǎn)項(xiàng)目和15個上督導(dǎo)，現(xiàn)場調(diào)度,，準(zhǔn)確掌握情況,，協(xié)調(diào)解決問題，確保了項(xiàng)目快速推進(jìn),，連續(xù)五次在市項(xiàng)目觀摩活動中取得第一的好成績,，得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。

四,、全面加強(qiáng)政府自身建設(shè),，大力提升機(jī)關(guān)整體形象。

深入開展創(chuàng)先創(chuàng)優(yōu)活動,，認(rèn)真抓好辦公室制度建設(shè),、隊(duì)伍建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)，用一流的素質(zhì),、作風(fēng)和干勁為建設(shè)經(jīng)濟(jì)文化強(qiáng)市做出新的貢獻(xiàn),。大力弘揚(yáng)勤奮學(xué)習(xí)之風(fēng)，建立經(jīng)?；?、制度化、規(guī)范化的學(xué)習(xí)制度,，每周一拿出1小時(shí)集中學(xué)習(xí),，每月舉辦一次專題講座，不斷提高干部隊(duì)伍的綜合素質(zhì),。大力弘揚(yáng)雷厲風(fēng)行之風(fēng),，堅(jiān)持“快”字當(dāng)頭，做到文字快起草,、公文快處理,、會務(wù)快籌備、信息快反饋,、督辦快落實(shí),，優(yōu)質(zhì)高效地辦好每一件事。大力弘揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致之風(fēng),，始終把百密而無一疏作為工作準(zhǔn)則,，說話嚴(yán)謹(jǐn)、程序嚴(yán)格,、紀(jì)律嚴(yán)明,，責(zé)任細(xì)化、辦文細(xì)致,、辦事細(xì)心,，使各項(xiàng)工作都更加精細(xì)、規(guī)范,、嚴(yán)密,。大力弘揚(yáng)奉獻(xiàn)敬業(yè)之風(fēng)，保持吃苦耐勞,、埋頭苦干,、忘我工作的優(yōu)良作風(fēng)，以實(shí)干樹威信,，以成績論位次,，開創(chuàng)了各項(xiàng)工作的新局面。大力弘揚(yáng)團(tuán)結(jié)和諧之風(fēng),，強(qiáng)化“一盤棋”的大局意識,，在工作中合心,、合力、合拍,，增強(qiáng)了干部隊(duì)伍的整體戰(zhàn)斗力和凝聚力,。大力弘揚(yáng)心系群眾之風(fēng)，抓好包村聯(lián)戶和為民辦實(shí)事工作,，多次籌集資金幫助包扶村改造水庫,、硬化道路、美化環(huán)境,，聯(lián)戶干部心系群眾冷暖,，千方百計(jì)扶貧濟(jì)困，得到了群眾的廣泛好評,。大力弘揚(yáng)清正廉潔之風(fēng),，教育干部職工干凈干事、公道處事,、正派做人,，時(shí)刻保持清醒的頭腦，自覺抵制和防范各種不正之風(fēng)的侵蝕,，維護(hù)了政府辦公室的良好形象,。

一年來，盡管辦公室工作取得了較好成績,，但仍存在一些問題和不足,，主要是整體理論水平與新形勢新要求還有差距,，在主動服務(wù),、超前服務(wù)上做得還不夠好，等等,。在今后的工作中,，我們將立足政府辦公室的職能，繼續(xù)深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,，全面提升為領(lǐng)導(dǎo),、為基層、為群眾服務(wù)的能力和水平,，推動各項(xiàng)工作不斷邁上新臺階,。一是在創(chuàng)新方法、推動落實(shí)上下功夫,，高質(zhì)量,、高效率地做好督查工作，推動政府各項(xiàng)決策和工作部署落實(shí),，切實(shí)做到督查有效,。二是在服務(wù)全局,、深入研究上下功夫，圍繞重大決策,、關(guān)鍵問題加強(qiáng)調(diào)查研究,，提出具有前瞻性、可行性的措施建議,，努力做好參謀助手,。三是在提高效率、規(guī)范運(yùn)作上下功夫,，確保上級決策,、領(lǐng)導(dǎo)意圖和基層要求的順達(dá)通暢，為推進(jìn)政府工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)做出應(yīng)有貢獻(xiàn),。四是在綜合協(xié)調(diào),、周密細(xì)致上下功夫，爭主動,、快節(jié)奏,、重細(xì)節(jié)，達(dá)到協(xié)調(diào)關(guān)系,、增進(jìn)合作,、推動工作的目的。

年終辦公室內(nèi)勤的工作總結(jié)篇七

回顧我來到公司已經(jīng)不知不覺一年了,，在年終總結(jié)我辦公室內(nèi)勤的崗位工作,，我深切感受到，辦公室是一個單位或企業(yè)的樞紐,，起著承上啟下,、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手,、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用,。內(nèi)勤則是辦公室的內(nèi)部勤務(wù)人員，負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)部事務(wù)管理,、文書處理,、報(bào)表填寫、文件起草等日常工作,，是辦公室工作的直接組織者和承擔(dān)者,，所以在工作中，我恪守己責(zé),，優(yōu)秀的完成了以下資料：

1,、勤于學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì),。

堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施,。用心參加公司的群眾活動,，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)資料和篇目，堅(jiān)持每周寫內(nèi)勤工作總結(jié),，認(rèn)真記錄每一天的工作資料,，使自己的素質(zhì)有了很大的提高，為自己開展各項(xiàng)工作帶給了強(qiáng)大的動力支持,。

2,、恪盡職守，出色的完成本職工作,。

另外,，在年終總結(jié)辦公室內(nèi)勤工作進(jìn)展的同時(shí)，我也不忘做好來年的工作計(jì)劃思路,，我堅(jiān)持進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識,。在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫，樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,，增強(qiáng)事業(yè)心和職責(zé)感,，認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，不好高騖遠(yuǎn),，也不庸人自擾,，因?yàn)椋阂晃莶粧撸我話咛煜?凡事從點(diǎn)滴做起,，只要謹(jǐn)記職責(zé),，終有一天會：會當(dāng)凌絕頂，一覽眾山小,。

期望領(lǐng)導(dǎo)能夠透過我的這則,，來肯定我一年來的工作，并放心交給我新的工作任務(wù),，我必然保質(zhì)保量的去完成,。

年終辦公室內(nèi)勤的工作總結(jié)篇八

彈指一揮間，來到委局工作已有一年多的時(shí)間了,，在領(lǐng)導(dǎo)、同志們的關(guān)心,、支持,、幫助、指導(dǎo)下,，我認(rèn)真,、勤奮、踏實(shí)地完成了本職工作,，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),，自身組織協(xié)調(diào)能力,、辦文辦會能力、溝通表達(dá)能力,、邏輯思維能力,、文字寫作能力等各方面能力都有較大提升，為做好辦公室工作打下了良好的基矗一年多來,，我始終懷著一顆感恩的心在工作著,、學(xué)習(xí)著，因?yàn)樵诠ぷ髦胁粌H學(xué)到了與紀(jì)檢工作相關(guān)的知識,、技能,、方法，還學(xué)習(xí)到了如何為人處世,，怎樣做一名組織信任,、領(lǐng)導(dǎo)放心、人民滿意的紀(jì)檢干部,，這是比任何東西都寶貴的人生財(cái)富,，并將受益終生。又是年底了,，對一年來的工作進(jìn)行總結(jié)與歸納,，如有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。

一,、認(rèn)真學(xué)習(xí),，努力提高。

一年來,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀和黨的大政方針,，努力提高自己黨性修養(yǎng)和的政治理論水平，用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐,，指導(dǎo)自己樹立堅(jiān)定的共-產(chǎn)主義信念,，指導(dǎo)自己不斷改造世界觀、人生觀和價(jià)值觀,；二是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx屆五中,、六中全會精神，弄清工作的方向,、目標(biāo)和任務(wù),，緊跟時(shí)代潮流，確保在思想上,、行動上和黨組織保持高度一致,；三是認(rèn)真學(xué)習(xí)中紀(jì)委xx屆六次全會精神和省市區(qū)各級紀(jì)委全會精神，努力學(xué)習(xí)與紀(jì)檢工作相關(guān)的各種知識,，使自己在工作中不掉隊(duì),、不落伍,，能夠更好地勝任本職工作。通過學(xué)習(xí),、思考,、提高，自己的思想素質(zhì),、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進(jìn)步,。

二、腳踏實(shí)地,，努力工作,。

辦公室是一個工作復(fù)雜、人少事多,、任務(wù)較重的部門,。作為辦公室內(nèi)勤工作人員，肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,，同時(shí)也要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保障機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn),，不論在工作安排還是在處理問題時(shí)，我都經(jīng)過慎重考慮,，同時(shí)固樹立了“辦公室無小事”的思想,，盡職盡責(zé)，努力工作,。一是熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù),，勝任工作。在工作之余,，通過積極向領(lǐng)導(dǎo),、同事請教和學(xué)習(xí)各類工作資料，逐漸增進(jìn)自己對業(yè)務(wù)工作的了解,，使自己能夠做好工作,。二是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。在工作中,，我堅(jiān)持做到“五不讓”,，即：不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的公文在我手中積壓,，不讓各種差錯在我身上發(fā)生,，不讓前來聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落，不讓任何小道消息從我這里傳播,。三是注重形象。辦公室是委局機(jī)關(guān)的窗口,，因此無論是接個電話還是迎來送往,，我時(shí)刻注意自己的言談舉止,，不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個機(jī)關(guān)的形象。四是勤于動筆,，增強(qiáng)了文字功底,。為了提高自己的寫作能力，我從研究已經(jīng)成型的材料入手,，細(xì)心揣摩,，邊寫邊改，并請領(lǐng)導(dǎo)和同事們提出意見和建議,，然后再進(jìn)行深入加工,，經(jīng)過反復(fù)推敲，最后定稿,。一年來,，我起草各類綜合性材料10份，信息19篇,。

三,、端正作風(fēng)，擺正位置,。

在工作中,，我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí),、高效的工作作風(fēng),，認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，不計(jì)得失,、不挑輕重。對工作上的事,，只注輕重大小,，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時(shí)間,，做到,。在生活中，堅(jiān)持正直,、謙虛,、樸實(shí)的生活作風(fēng)，擺正自己的位置,，尊重領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同志，平等相處，以誠待人,，大事講原則,，小事講風(fēng)格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕,。

四,、存在問題。

通過一年來的工作,，雖然取得了一些成績,，但我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：一,、對辦公室工作了解還不夠全面,，有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象；二,、工作的創(chuàng)造性還不夠強(qiáng),，缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神,；三,、學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠,，對新形勢下的工作需求還有差距,。總之,，一年來,，通過努力學(xué)習(xí)和不斷實(shí)踐，收獲很大,。在辦公室工作期間,，有時(shí)工作中覺得自己有一定的工作經(jīng)驗(yàn)，或是由自己的判斷來處理事情,，出現(xiàn)了不少的問題,，給領(lǐng)導(dǎo)和同志們添了不少麻煩，雖然最后在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下都解決了問題,，但還是反應(yīng)出自己工作能力欠缺,、處理方法不當(dāng)?shù)葐栴}。

在以后的工作中,，我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，戒驕戒躁，努力實(shí)踐,，為把自己培養(yǎng)成為新時(shí)期的合格人才而努力奮斗,。

作為公司內(nèi)勤部門員工，說實(shí)話我們的工作實(shí)在是沒有多少具體數(shù)據(jù)可以拿出來羅列、分析,、總結(jié),，因?yàn)闆]有直接創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值,，所以在很多同事看來,，我們所做的工作都很不起眼，微不足道,。但我只是想說：我每天在這里的工作沒有任何一件事是徒勞和白費(fèi)的沒有任何一點(diǎn)是可以馬虎對待的哪怕是簡單的打字影印也是這樣不要小看任何一份工作每天持續(xù)著理所當(dāng)然的事情,，其實(shí)是最難的。

常會有人這么問我：“我看你們總是很忙,，你到底在忙些什么呢,？”我總是尷尬的不知道如何回答是好。我也常常問自己究竟我的工作是什么,？但每次答案都很敷衍,。借此年中總結(jié)的機(jī)會，也想直面自己,，給自己一個確實(shí)的答案,，我們辦公室一直在做的事有：

1、辦理公司,、員工有關(guān)證件,。公司每年需要辦理、年審的相關(guān)證件,；按照有關(guān)規(guī)定,，到勞動管理部門辦好社保的各項(xiàng)手續(xù)；文體旅游局文件的傳達(dá),。

2,、公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記,、分遞,、文印和督辦工作。公司所有的文件,、審批表,、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作,。

3,、公司人事管理工作。落實(shí)公司員工的考勤及著裝監(jiān)督工作,，根據(jù)公司管理制度與聘用員工簽訂了,。

勞動合同。

配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)。

規(guī)章制度,。

基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充,、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議,、文件,、批示精神。

4,、公司管理的日常工作,。按照公司管理制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施,、旅游袋帽等商品的采購,、調(diào)配和實(shí)物管理工作。切實(shí)做好公司車輛使用及物品領(lǐng)用登記手續(xù),。管理,、使用、維護(hù),、保養(yǎng)車輛,。負(fù)責(zé)公司衛(wèi)生、安全,、保衛(wèi)及防盜工作,。

5、做好公司各種會議的后勤服務(wù)工作,。落實(shí)好各種會議的會前準(zhǔn)備,、會議資料等工作。

6,、公司的統(tǒng)計(jì)工作,。公司媒體廣告宣傳；公司辦公設(shè)備的維護(hù),。在這里也特別希望公司員工能體諒一下我們,，畢竟我們不是萬能的，也還有其他工作要做,，能修的能立即處理的我們一定會第一時(shí)間幫你們搞定,，但是一些毛病、頑疾一時(shí)得不到解決的還請大家諒解,，稍微耐心些,，我們會想盡辦法幫你們處理的。我想目前我所做的主要工作就是以上幾點(diǎn)吧,，其他的一些也都是日常工作,，習(xí)慣就好,，在這里我想也就沒必要說了。

7,、公司的后勤保障,。一年來，后勤組較好的完成了正常的隊(duì)員和員工伙食保障,、員工洗浴和車庫保溫,、門衛(wèi)安保、會務(wù)保障和辦公區(qū)保潔工作,。一到節(jié)假日,，食堂員工加班加點(diǎn)完成加餐和會餐任務(wù)。夏季大練兵時(shí),，為了加強(qiáng)隊(duì)員訓(xùn)練體能，為保障部爭光,，食堂制定伙食保障計(jì)劃,，安排營養(yǎng)菜譜。無論隊(duì)員訓(xùn)練的多晚,，食堂總是為隊(duì)員留好飯菜,，鍋爐房保證隊(duì)員洗上熱水澡。會務(wù)和保潔不厭其煩為保障部,、辦公室,、消防大隊(duì)等會議提供會務(wù)保障。后勤還積極主動協(xié)助保障部做一些其它工作,，如在消防學(xué)校的監(jiān)控崗位培訓(xùn)活動中,，提供會務(wù)保障和就餐服務(wù)。上級領(lǐng)導(dǎo)部門來檢查時(shí),，后勤總是為他們準(zhǔn)備好招待物品,，提供方便。因?yàn)槲覀冎辣Ｕ喜康男枰?，領(lǐng)導(dǎo)的要求,，就是我們義不容辭的工作。

8,、重視食品衛(wèi)生,、壓力設(shè)備、門衛(wèi)內(nèi)保等安全工作,，嚴(yán)格管理,。內(nèi)勤組制定了系列安全計(jì)劃，全員監(jiān)督,，責(zé)任到人,，檢查到位,，記載詳實(shí)。在食品衛(wèi)生安全方面嚴(yán)把進(jìn)貨“五關(guān)”即：嚴(yán)格進(jìn)貨渠道關(guān),，物品進(jìn)庫驗(yàn)收關(guān),，操作程序規(guī)范關(guān)，飲食衛(wèi)生安全關(guān),，食品存放儲存關(guān),，保證食品原材料質(zhì)量，杜絕一切不安全隱患發(fā)生,。為了謹(jǐn)防食物中毒,，除加強(qiáng)自身的操作和檢查外，還防止他人投毒,，堅(jiān)持派廚師值班,，不定期的進(jìn)行查崗，加強(qiáng)保衛(wèi),。由食品安全員為廚師進(jìn)行了加強(qiáng)餐具消毒,、預(yù)防食物中毒等知識講座，并與全體員工簽定了安全,。

責(zé)任書,。

在鍋爐房安全管理方面，嚴(yán)格按照《壓力容器管理?xiàng)l例》和上海市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局的要求定期做好維護(hù)保養(yǎng)工作和壓力表定期檢驗(yàn)工作,。

9,、門衛(wèi)安全管理上，按照保障部門衛(wèi)管理規(guī)定,，嚴(yán)格要求門衛(wèi)執(zhí)勤人員加強(qiáng)登記制度和巡邏制度的落實(shí),，確保機(jī)關(guān)大院和消防車庫安全。內(nèi)勤組還經(jīng)常開展安全大檢查,，主動排除水,、電、火等不安全隱患,。由于制度的落實(shí),，分工明確，檢查到位,，工作扎實(shí),，記載詳實(shí)，在多次的上級部門檢查中獲得好評,。一年來,，內(nèi)勤工作無一例不安全隱患發(fā)生，安全生產(chǎn)秩序穩(wěn)定,。

記得辦公室的哪位領(lǐng)導(dǎo)說過,，辦公室的事情就是各種各樣的雜事瑣事煩心事,，有些事雖小，但做不好,，就會影響其他,，后果可能也會很嚴(yán)重。還有些時(shí)候我們的工作會受到一些無端的指責(zé)和誤會,，這也正常,，我覺得。有則改之,，無則加勉,，認(rèn)真對待自己的工作，問心無愧就好,。年中的總結(jié)我們辦公室沒有各種數(shù)據(jù)的分析比較,，沒有更為直觀的圖文并茂。但是面對現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)形勢,，我們后勤人員創(chuàng)造不了直接的經(jīng)濟(jì)效益,，只有加倍努力把本職工作做好，為在前線沖鋒陷陣的業(yè)務(wù)人員做好內(nèi)勤保障工作,。所以我的年中工作總結(jié)有的也只是一些實(shí)在話。20xx年,，我應(yīng)該還是會繼續(xù)著每天理所當(dāng)然的事情吧我想,。還是哪句話：認(rèn)真工作，享受生活,。最后,，祝愿大家工作順利，萬事如意,，家庭健康,。

在這一年中，通過各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,，辦公室順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),。我將對一年來的工作進(jìn)行總結(jié)與歸納，如有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一,、20xx工作總結(jié)。

1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提高自身素質(zhì)。

堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施,。在工作中,，緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線,，努力把知識用到工作實(shí)踐當(dāng)中，豐富閱歷,，擴(kuò)展視野,，使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司的集體活動,，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,，堅(jiān)持每周寫工作總結(jié)，認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容,，使自己的素質(zhì)有了很大的提高,，為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動力支持。同時(shí),。正視自己的不足并積極補(bǔ)正,，重點(diǎn)加強(qiáng)了電腦操作、傳真機(jī)和復(fù)印機(jī)的使用,，來訪人員的接待等方面的訓(xùn)練,，為更好完成本職工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

2,、恪盡職守,，認(rèn)真做好本職工作。

一年來,，認(rèn)真履行,。

崗位職責(zé)。

較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。一是堅(jiān)持完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作,。一如既往堅(jiān)持不懈除極特殊原因外（時(shí)間變更、氣候原因）基本完成了工作任務(wù)盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務(wù),、工作。完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力做好如文件的打印和復(fù)印有關(guān)人員的來訪集體活動的安排和布置等,。三是檔案的管理,。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的不足如打字速度慢,、做事過于拘謹(jǐn)?shù)任乙呀?jīng)努力克服并已初見效果希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查,。

3、嚴(yán)于律己,，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),。

嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實(shí)際,，不遲到,，不早退,，不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查,，日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào)；待人處事要有禮貌,，對待同事要坦誠寬容,；嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律，工作不懈怠,，不玩游戲,、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情,；思想積極向上,，努力維護(hù)公司形象，以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，努力使自己從學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變,。同時(shí)，要積極學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)為人處事的方法,，以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣,，做一個既能為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)解憂的同事，又能為環(huán)球創(chuàng)造價(jià)值的辦公室文員,。

總之,，一年來，我做了一定的工作,，也取得了一些成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少差距,，工作經(jīng)驗(yàn)尚淺,。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績,，克服不足,，本著對工作對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地,，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。

二,、20xx年的工作思路,。

1、進(jìn)一步起強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識,。在提高能力上下功夫,，把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù),，樹立與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念，養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí),，勤于思考的良好習(xí)慣,。在工作中善于總結(jié)，不斷進(jìn)步,。根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要,，完善自己，展現(xiàn)自己,。遇到困難不低頭,，不逞一時(shí)之勇，用行動證明自己的信心和能力,，要知道：天下事有難易乎,？為之，則難者亦易矣,；不為,，則易者亦難矣。

2,、進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識,。在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫，樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,，增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,，認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，不好高騖遠(yuǎn),，也不庸人自擾,，因?yàn)椋阂晃莶粧撸我話咛煜?？凡事從點(diǎn)滴做起,，只要謹(jǐn)記責(zé)任，終有一天會：會當(dāng)凌絕頂,，一覽眾山小,。

3、進(jìn)一步端正工作態(tài)度,。保持樂觀的態(tài)度,，不以物喜，不以己悲,，不因一時(shí)得意而忘乎所以,，也不因一時(shí)失意而妄自菲薄，保持一顆平常的心，微笑面對每一天,；胸裝謹(jǐn)慎的意識,，外飾積極的作風(fēng)，工作生活樂觀謹(jǐn)慎,，行為舉止大方有禮,，待人待事熱情誠懇。

年終辦公室內(nèi)勤的工作總結(jié)篇九

2018年的工作即將告一段落,，回顧行政辦公室這一年來的工作,，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，認(rèn)真履行部門的工作職責(zé),，全面提高了部門人員的思想認(rèn)識,、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)將部門年度工作情況總結(jié)如下：

辦公室是公司的綜合管理機(jī)構(gòu),，是承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,，文件起草,、文書處理、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn),、會議安排、黨,、工,、團(tuán)、建設(shè),、信息報(bào)送,、接待、后勤及用車管理等,，面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我部門強(qiáng)化工作意識,，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),，力求周全,、準(zhǔn)確、盡量避免疏漏和差錯，至今較好的完成了各項(xiàng)工作,。

（一）加強(qiáng)部門人員自身學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平。

辦公室作為公司的綜合協(xié)調(diào)部門,，工作任務(wù)繁雜而艱巨,，而辦公室人員的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,，所以都不敢掉以輕心,，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí),、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，向同事學(xué)習(xí)。部門經(jīng)過多次培訓(xùn)教育活動,，包括司機(jī)行車安全,、辦公室禮儀、接待禮儀等培訓(xùn),，以及組織到其他項(xiàng)目實(shí)地學(xué)習(xí),，不斷積累，辦公室工作一年來也有了明顯進(jìn)步,，能充分發(fā)揮辦公室職能作用,，從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉都有了一定的提高,，保證了部門各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,。積極提高部門各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭取工作的主動性，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

（二）理順關(guān)系,，辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,，各項(xiàng)工作都是從頭開始,，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,，積極為公司辦理了各類證件,，通過努力，用了月余時(shí)間，辦好了公司營業(yè)執(zhí)照,、稅務(wù)登記證,，組織機(jī)構(gòu)代碼證證書、刻制好了公司所需印章及備案,，使公司后續(xù)工作得以順利開展,。

（三）建章立制，完成了項(xiàng)目公司行政管理制度的編制工作,。年初,，公司一切工作逐步進(jìn)入正軌化工程中，公司各項(xiàng)規(guī)章制度的建立勢在必行,，在時(shí)間緊迫,，相關(guān)參考資料較少的條件下，辦公室頂著困難重重,，邊摸索,，邊修改，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,，共制定了9套行政管理辦法：公司一般管理規(guī)定,、會議管理制度、公文處理管理辦法,、固定資產(chǎn)管理辦法,、辦公用品管理辦法、車輛管理辦法,、印章管理辦法,、食堂管理辦法、治安保衛(wèi)管理辦法,，這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求,，從而使公司的各項(xiàng)管理有章可循，員工有“法”可依,，使公司盡快走向制度化,、正規(guī)化、現(xiàn)代化規(guī)范管理,。

（四）文件管理工作實(shí)現(xiàn)了制度化,、規(guī)范化。建立了各種內(nèi),、外文件的管理流程,，使文件的收、發(fā),、送、閱、審,、存,、借有了嚴(yán)格的管理程序，確保了文件傳送的及時(shí)性,、執(zhí)行的有效性及使用的安全性,，對文件的存檔采用分級、分類,、編號登記管理,，并實(shí)行了紙質(zhì)版和電子版同時(shí)保存的管理方式，確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性,，從而對提高公司的工作效率起到了促進(jìn)作用,。本年度公司共收文xxx份，發(fā)文xx份,，內(nèi)部文件xx份,，簽訂的合同協(xié)議文件xx份。

（五）公司會議安排布置,。年內(nèi),，我公司共召開了大小會議約30次，以及配合其他單位召開了大型會議有xx高速公路項(xiàng)目投資協(xié)議簽約儀式,、初步設(shè)計(jì)審查會,、銀團(tuán)貸款信息發(fā)布會、項(xiàng)目申請報(bào)告咨詢評估會議,、全線征地拆遷動員大會,。公司對內(nèi)、對外的會議,，辦公室從會前準(zhǔn)備到會中服務(wù)及會后跟蹤,，會議接待、會場布置都能較好地完成,，以及重大會議的信息報(bào)道,，保證了各項(xiàng)會議的成功召開。

（六）印章管理工作基本規(guī)范,。嚴(yán)格按照項(xiàng)目公司管理手冊中的印章管理辦法執(zhí)行印章使用審批制度,，對印章的啟用、保管,、使用均進(jìn)行詳細(xì)的登記管理,，確保了印章使用的合法性和安全性。

（七）認(rèn)真及時(shí)地做好文字工作,。文字工作是辦公室的一項(xiàng)重要工作,，草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,，負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理會議紀(jì)要,。隨著項(xiàng)目不斷進(jìn)展和總公司領(lǐng)導(dǎo),、政府領(lǐng)導(dǎo)對項(xiàng)目進(jìn)展情況的關(guān)心和重視，項(xiàng)目公司文字工作量也逐漸增長,，公司信息簡報(bào),，項(xiàng)目進(jìn)展匯報(bào)、請示,、計(jì)劃,、報(bào)告、總結(jié),、講話稿及會議記錄等文稿在數(shù)量和篇幅上都有增加,。辦公室共完成大型會議領(lǐng)導(dǎo)講話稿x篇，項(xiàng)目進(jìn)展情況匯報(bào)xx篇,，完成項(xiàng)目公司信息簡報(bào)xx期,，并在投資公司網(wǎng)站發(fā)布x條簡報(bào)信息。完成工作例會記錄,、會議紀(jì)要共xx份,，共起草文件x份。在文字工作方面辦公室人員也是不斷學(xué)習(xí),，努力提高寫作水平,，較好地完成了任務(wù)。

（八）后勤管理工作,。

1,、車輛管理工作在隨著車輛管理制度建立后不斷加強(qiáng)，對公司車輛的調(diào)度審批,、調(diào)配使用,、維修維保、行車安全,、違章處理,、費(fèi)用控制、車輛保管等方面進(jìn)行了嚴(yán)格管理,，并嚴(yán)格執(zhí)行了派車審批制度和出車登記,，達(dá)到了有效地使用車輛的目標(biāo)。

2,、食堂管理工作規(guī)范化,。在上級領(lǐng)導(dǎo)的重視下，辦公室對食堂管理工作嚴(yán)格要求,，廚師帶健康證上崗,，蔬菜和肉類產(chǎn)品實(shí)行了專人檢查質(zhì)量,、數(shù)量及單價(jià)，辦公室人員定期抽查,。食堂賬務(wù)做到了日清月結(jié),，月終盤點(diǎn)庫存核對賬目，公布賬目,，保證食堂費(fèi)用的公開透明，并隨時(shí)接受公司領(lǐng)導(dǎo)的檢查和監(jiān)督,。確保了公司全體人員的飲食健康,。

（九）人事管理工作。

1,、人事檔案管理,，現(xiàn)項(xiàng)目公司員工xx人，項(xiàng)目總經(jīng)理部xx人,，項(xiàng)目總經(jīng)理部第二標(biāo)段xx人,，對所有員工姓名、性別,、戶籍,、學(xué)歷、婚姻狀況等相關(guān)資料做了收集,，并建立了花名冊進(jìn)行歸檔管理,。

2、勞動合同,，在與員工自愿,、平等、協(xié)商一致的前提下,，簽訂了勞動合同,、借調(diào)合同、臨時(shí)合同,、及實(shí)習(xí)協(xié)議,，其中項(xiàng)目公司xx位員工與項(xiàng)目公司簽訂了正式合同；x位員工與公司簽訂了借調(diào)合同,；x位員工與公司簽訂了臨時(shí)合同,；x位員工與公司簽訂了實(shí)習(xí)協(xié)議；項(xiàng)目總經(jīng)理部共與x位員工簽訂了勞動合同：x份臨時(shí)活動,，x份實(shí)習(xí)協(xié)議,。

3、五險(xiǎn)一金辦理,，依法辦理了xx位與公司簽訂正式勞動合同員工的五險(xiǎn)一金,，并給項(xiàng)目公司x位員工辦理了意外傷害保險(xiǎn),，項(xiàng)目總經(jīng)理部x位員工辦理了意外傷害保險(xiǎn)。

4,、制定,、完善人事制度，進(jìn)一步做好公司人事管理工作,，年前完成了項(xiàng)目公司各項(xiàng)人事管理辦法：招聘管理辦法,；離職與資遣管理辦法；員工考勤,、休假,、請假制度；社會保險(xiǎn)管理辦法,；員工福利管理辦法,；效能考核管理辦法及公司薪酬管理辦法。

5,、薪酬發(fā)放,，本著公平、公正的原則,，以考勤為依據(jù),，完成了項(xiàng)目公司20xx年xx月至20xx年全年度的工資、過節(jié)費(fèi)和特別獎金的計(jì)算,，并按時(shí)準(zhǔn)確發(fā)放,。

（十）做好公司宣傳欄工作，以文化,、生活,、工作為主題，建設(shè)企業(yè)文化宣傳欄,，讓員工了解公司近年來的發(fā)展?fàn)顩r,。在娛樂、工作中抓住精彩瞬間,，感受快樂工作,，愉悅生活。對每月工作重點(diǎn),，會議簡報(bào)上墻公布,，讓所有員工了解公司工程進(jìn)展。

（十一）公司黨建工作,，完成普法學(xué)習(xí)和匯總工作,，采購書籍各部門學(xué)習(xí)、考試,。完成黨,、團(tuán)委的申報(bào)工作和中交投資公司黨委下發(fā)的各項(xiàng)工作,。

（十二）認(rèn)真做好了接待工作，本著接待無小事的原則,，辦公室根據(jù)接待對象,，擬定好接待計(jì)劃，注意接待細(xì)節(jié),，順利完成了項(xiàng)目公司所有接待任務(wù),。

2018年以來，辦公室工作方面取得了一定的成績,，這與公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門的關(guān)心支持密不可分,，也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果。

（一）工作不夠仔細(xì),，公司會議記錄及發(fā)文中多次出現(xiàn)低級錯誤，導(dǎo)致出現(xiàn)了不該發(fā)生的錯誤,。

（二）對于項(xiàng)目的進(jìn)程情況,，以及重大會議的報(bào)道不及時(shí)，沒有做到第一時(shí)間上報(bào)投資公司,。

（三）辦公室人員對自己要求不夠嚴(yán)格,，導(dǎo)致車輛經(jīng)常出現(xiàn)清洗不及時(shí)，沒有按要求停放,，文件存檔不及時(shí),，人員上班不準(zhǔn)時(shí)的現(xiàn)象出現(xiàn)。

（四）目前項(xiàng)目公司工會還在籌建中,，辦公室組織的文體活動相對較少,。

針對本年度的辦公室的不足，在下一年度中要注重實(shí)現(xiàn)制度管人,，促使辦公室人員水平有更大的提高,。

工作中存在的以上問題需要通過不斷的學(xué)習(xí)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，努力提供辦公室人員綜合素質(zhì),，為此我部門對下一年度的工作方向有了清晰的思路，針對2018年工作情況的優(yōu)勢與不足,，我部門認(rèn)為2019年工作重點(diǎn)主要在以下幾個方面：

（一）不斷完善公司行政管理制度：＂沒有規(guī)矩,，不成方圓。＂辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求,，辦公室必須是一個制度健全,、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明的戰(zhàn)斗集體,，根據(jù)項(xiàng)目公司規(guī)章制度運(yùn)行情況及總公司的相關(guān)要求,，繼續(xù)完善公司行政管理各項(xiàng)規(guī)章制度,，確保制度的健全完整，辦公室管理工作將嚴(yán)格按制度來執(zhí)行,。

（二）加強(qiáng)學(xué)習(xí),，溝通，拓寬知識面,。努力學(xué)習(xí)行政管理專業(yè)知識和相關(guān)常識,。增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動性和自覺性，提高個人綜合素質(zhì),，不能僅僅滿足于目前會的,、已掌握的知識，要通過進(jìn)一步學(xué)習(xí)掌握更為全面的政治理論知識,、管理知識,、禮儀知識，涉獵更為廣泛的文化知識領(lǐng)域,，使辦公室工作更上一個臺階,。

（三）注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理,，團(tuán)結(jié)一致,，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍,。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力,、服務(wù)水平，力爭取得更大的工作成績,。

（四）開展形式多樣的文體活動,，既能極大的豐富員工的業(yè)余生活，也能為公司營造良好的文化氛圍,。

（五）定期召開部門會議和培訓(xùn),，每月召開一次部門會議，通過會議,，做到部門人員之間相互溝通,、了解，總結(jié)個人工作情況,，吸取好的工作經(jīng)驗(yàn),，以及工作中存在的問題。并加強(qiáng)辦公室人員培訓(xùn)工作,，進(jìn)一步提高辦公室整體素質(zhì),。

在2019年的工作中，我部門將繼續(xù)努力，提高部門文化素質(zhì)和各種工作技能,，完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),。最后,，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和所有部門對行政辦公室的幫助和支持,，我們將會更加用心，把各項(xiàng)工作做得更好,。

年終辦公室內(nèi)勤的工作總結(jié)篇十

緊緊圍繞市委,、市政府的中心工作和重要部署,，進(jìn)一步建立健全督察工作機(jī)制，加大督辦檢查落實(shí)力度,，創(chuàng)新方式方法,，對重點(diǎn)工作、重大事項(xiàng)直接督查,、經(jīng)常督辦,，每周一調(diào)度、半月一匯總,、每月一通報(bào),，有效促進(jìn)了各項(xiàng)決策和目標(biāo)任務(wù)推進(jìn)落實(shí)。對市委,、市政府的重大決策和確定的重點(diǎn)工作，進(jìn)行重點(diǎn)督查,，抓好跟蹤調(diào)度,，使領(lǐng)導(dǎo)在第一時(shí)間準(zhǔn)確、直觀,、形象地掌握進(jìn)展情況,；對市長辦公會、專題會議確定的事項(xiàng),，及時(shí)分解落實(shí)到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和職能部門,，及時(shí)督辦匯總，限期落到實(shí)處,；對領(lǐng)導(dǎo)批示文件,，積極做好分辦、轉(zhuǎn)辦,、催辦工作,，下達(dá)督辦通知，做好結(jié)果反饋,，確保事事有回音,、項(xiàng)項(xiàng)有交代、件件有著落。今年以來,，先后下發(fā)督辦通知多件,，辦理人民來信期，轉(zhuǎn)發(fā)領(lǐng)導(dǎo)批示多封,，辦結(jié)率達(dá)到xxx%,。同時(shí)，市級重點(diǎn)項(xiàng)目,，靠充分發(fā)揮重點(diǎn)項(xiàng)目辦公室職能,，加大項(xiàng)目督查推進(jìn)力度，特別是對全市xxx個重點(diǎn)項(xiàng)目和15個上督導(dǎo),，現(xiàn)場調(diào)度,，準(zhǔn)確掌握情況，協(xié)調(diào)解決問題,，確保了項(xiàng)目快速推進(jìn),，連續(xù)五次在市項(xiàng)目觀摩活動中取得第一的好成績，得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,。