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投標(biāo)服務(wù)承諾書簡(jiǎn)單篇一

親愛的用戶：

您好！

xx公司一直恪守“產(chǎn)品創(chuàng)一流,，服務(wù)求滿意,，創(chuàng)新促發(fā)展，誠(chéng)信鑄品牌”的務(wù)實(shí)質(zhì)量方針,，以其質(zhì)量過硬的產(chǎn)品和良好的服務(wù)贏得了廣大用戶的.信賴與支持,。

如我公司在本次投標(biāo)中有幸中標(biāo)，公司全體員工將以極大的熱情和高度的責(zé)任感,，以嚴(yán)謹(jǐn),、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,，一絲不茍的按iso9001國(guó)際質(zhì)量體系的管理標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)加監(jiān)督,，確保所提供產(chǎn)品的質(zhì)量完全滿足相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和招標(biāo)要求,，為此,，我們做出如下技術(shù)服務(wù)保證承諾：

1,、技術(shù)質(zhì)量保證。

我方嚴(yán)格按需方要求,，選派有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員,，對(duì)安裝和運(yùn)行人員免費(fèi)培訓(xùn)。按時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),，并及時(shí)向用戶提供按合同要求的技術(shù)資料和圖紙,，指導(dǎo)需方按我方所提供的技校資料和圖紙要求進(jìn)行安裝調(diào)試。在安裝過程中,，如發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題,，我方及時(shí)解決，并提供備品,、備件,，做好銷售服務(wù)工作。

嚴(yán)格執(zhí)行供需雙方簽訂的技術(shù)合同,，如有更改必須得到需方的書面認(rèn)可,。我公司堅(jiān)持為用戶服務(wù),、對(duì)用戶負(fù)責(zé)、讓用戶滿意的宗旨,，保證所供產(chǎn)品加工工藝完善,，檢測(cè)手段完備，保證出廠產(chǎn)品的各項(xiàng)技術(shù)性能均符合相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及需方要求,，確保所供產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝水平達(dá)到國(guó)內(nèi)最先進(jìn)的制造和裝配實(shí)踐,，提供的產(chǎn)品是全新的自主產(chǎn)品。

2,、銷售服務(wù)保證,。

我們將為用戶提供優(yōu)良的售前咨詢，設(shè)置了xx專用電話,，24小時(shí)服務(wù),，諸如：提供有關(guān)技術(shù)資料，當(dāng)好用戶的參謀,，加強(qiáng)售前,、售中的各種洽談活動(dòng)，以及售后服務(wù),，把全過程服務(wù)貫徹在產(chǎn)品的制造,、安裝、調(diào)試,、維護(hù)的全過程中,，對(duì)產(chǎn)品在安裝或運(yùn)行中出現(xiàn)的任何問題，在1小時(shí)之內(nèi)做出響應(yīng),，或2小時(shí)內(nèi)派出服務(wù)人員赴現(xiàn)場(chǎng)解決問題,，做到用戶對(duì)質(zhì)量不滿意，服務(wù)不停止,。

3,、需原材料的質(zhì)量保證。

對(duì)產(chǎn)品所需的原材料,，我們將選擇那些品質(zhì)優(yōu)良,，信譽(yù)良好，符合國(guó)家或其它更嚴(yán)格相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的供應(yīng)商,，并嚴(yán)格按iso9001-20xx質(zhì)量管理體系要求,，對(duì)所有原材料進(jìn)行必要的檢測(cè),，確保不合格原材料不投入生產(chǎn)。

4、交貨期保證,。

我公司具有先進(jìn)的生產(chǎn)及檢測(cè)設(shè)備,，高效的各專業(yè)技術(shù)人員，能確保嚴(yán)格按合同規(guī)定的順序和時(shí)間交貨，按合同規(guī)定備齊貨源,，以貴方要求的運(yùn)輸方式為用戶送貨到指定地點(diǎn)。

5,、其他事項(xiàng),。

若我公司中標(biāo)，在合同簽訂后,，我方應(yīng)指定負(fù)責(zé)本工程的項(xiàng)目經(jīng)理,，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)我方在工程中的各項(xiàng)工作，如設(shè)計(jì)圖紙,、工程進(jìn)度,、設(shè)備制造、包裝運(yùn)輸,、現(xiàn)場(chǎng)安裝,、調(diào)試驗(yàn)收等。

供需雙方可根據(jù)工程需要召開工程聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)會(huì)議或其他形式解決設(shè)計(jì)和制造中的問題,，供方設(shè)計(jì)圖紙須經(jīng)需方確認(rèn)后方能進(jìn)行生產(chǎn),。

需方可隨時(shí)進(jìn)廠監(jiān)造，我方將為監(jiān)造人員提供工作便利,。材料進(jìn)行出廠試驗(yàn)前,，我方可提前2天及以上書面通知需方，需方在收到通知后3天內(nèi)答復(fù)供方是否派人參加,。我方免費(fèi)協(xié)助需方解決設(shè)備運(yùn)行中出現(xiàn)的任何問題,。

以上承諾，我們將信守?zé)o誤,。

承諾人：xxx

20xx年x月x日

投標(biāo)服務(wù)承諾書簡(jiǎn)單篇二

1、保修服務(wù)

我公司承諾所有產(chǎn)品3年內(nèi)提供免費(fèi)的維修,、維護(hù)保養(yǎng)服務(wù)（人為或自然災(zāi)害的.原因損壞除外）,。

2、本地化服務(wù)

在邢臺(tái)設(shè)有分公司,，提供長(zhǎng)期的本地化服務(wù),。

3、備品備件服務(wù)

核心設(shè)備提供備機(jī),，其他設(shè)備提供充足的備件,，故障不能及時(shí)解決時(shí)及時(shí)更換備品備件，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行,。

4,、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間

保修期內(nèi)，我公司承諾根據(jù)故障處理流程,，0小時(shí)響應(yīng),，常駐人員通過監(jiān)控軟件遠(yuǎn)程解決故障,，如果通過監(jiān)控軟件遠(yuǎn)程不能解決，根據(jù)故障現(xiàn)場(chǎng)與市公安局的距離,，現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員將在0至3小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng),，并在8小時(shí)內(nèi)完成用戶有故障產(chǎn)品的維修，8小時(shí)內(nèi)無法解決問題的,，更換備品,、備件，12小時(shí)內(nèi)恢復(fù)通信,，故障解決后通知用戶并錄入檔案,，將故障產(chǎn)品返廠維修并查找故障原因。

售后服務(wù)小組召開會(huì)議研究故障原因,，并制定響應(yīng)方案防止相同或相似的故障再次發(fā)生,。

5、巡回檢修服務(wù)

除了系統(tǒng)出現(xiàn)問題時(shí)及時(shí)響應(yīng)外,，客戶服務(wù)工程師還將到現(xiàn)場(chǎng)定期訪問（4次/年）,，其巡檢內(nèi)容包括：

給予用戶與系統(tǒng)相關(guān)的技術(shù)支持及咨詢； 填寫巡檢報(bào)告定期提交市公安局和公司總部,。

6,、故障解決流程

7、特殊情況處理

如遇重大突發(fā)事件（如自然災(zāi)害,、人為因素造成系統(tǒng)大面積故障等）或特殊時(shí)期（如系統(tǒng)軟件全面升級(jí),、上級(jí)檢查、執(zhí)行重大任務(wù)等）,，確需人員值守時(shí),，我公司將派技術(shù)人員，提供7*24小時(shí)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),，直至系統(tǒng)恢復(fù)正常運(yùn)行或特殊時(shí)期結(jié)束,。

如果核心設(shè)備出現(xiàn)故障，影響全網(wǎng)或部分網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行,，我公司將及時(shí)更換備機(jī),，恢復(fù)業(yè)務(wù)，保證將損失降到最低,。

投標(biāo)服務(wù)承諾書簡(jiǎn)單篇三

尊敬的_市政府：

您好,！

本企業(yè)鄭重承諾：

一、將遵循公開,、公平,、公正和誠(chéng)實(shí)信用的原則參加 （具體的工程項(xiàng)目名稱）的投標(biāo)；

二、本次投標(biāo)所提供的一切材料都是真實(shí),、有效,、合法的；

五,、不向采購(gòu)人或者評(píng)標(biāo)委員會(huì)成員行_以牟取中標(biāo),；

六、不以他人名義投標(biāo)或者以其他方式弄虛作假,，騙取中標(biāo),；

七、不擾亂_市政府招標(biāo)采購(gòu)市場(chǎng)秩序,；

八,、不在開標(biāo)后進(jìn)行虛假惡意投訴；

九,、中標(biāo)后不得將招標(biāo)文件規(guī)定不予轉(zhuǎn)包,、分包的項(xiàng)目轉(zhuǎn)包、分包于他人,。

本公司若有違反本承諾內(nèi)容的行為,，愿意承擔(dān)法律責(zé)任，包括：愿意接受相關(guān)行政主管部門作出的處罰,，愿意接受_市政府招標(biāo)采購(gòu)監(jiān)管中心,、_市招標(biāo)采購(gòu)中心作出的罰沒投標(biāo)保證金或履約保證金、限制交易和停止交易等市場(chǎng)準(zhǔn)入與清出的處理,。

承諾人：___

20__年_月_日

投標(biāo)服務(wù)承諾書簡(jiǎn)單篇四

（報(bào)價(jià)單位全稱）授權(quán)權(quán)代表,，參加你中心組織的xx市教育中小學(xué)圖書項(xiàng)目招標(biāo)采購(gòu)活動(dòng)，并進(jìn)行投標(biāo)報(bào)價(jià),。我們仔細(xì)研究了你們的'號(hào)招標(biāo)采購(gòu)文件中所規(guī)定的投標(biāo)報(bào)價(jià)者的全部責(zé)任和義務(wù),。

3、我們同意按招標(biāo)文件中的規(guī)定,，本投標(biāo)書的有效期限為開標(biāo)后30天,；

4、我們?cè)敢馓峁┱袠?biāo)人在招標(biāo)文件中要求的所有資料,；

5、我們認(rèn)為你們有權(quán)決定中標(biāo)者,，還認(rèn)為你們有權(quán)接受或拒絕所有的投標(biāo)者,；

6、我方愿意遵守招標(biāo)通告有招標(biāo)文件中所列的收費(fèi)標(biāo)淮,；

7,、該項(xiàng)投標(biāo)在開標(biāo)后的過程中保持有效，不作任何更改和變動(dòng)；

8,、我們?cè)敢獍凑袠?biāo)文件的規(guī)定交納保證金,；

9、如我方中標(biāo),，我方愿意在簽訂合同時(shí)支付履約保證金人民幣萬(wàn)元整,；

10、綜合說明：

（1）伴隨服務(wù)及配合措施,；

（2）要求需方提供的配合,；

（3）對(duì)招標(biāo)文件有不同意見的偏離說明；

（4）其它說明,。

所有有關(guān)標(biāo)書的函電,，請(qǐng)按下列

地址聯(lián)系：

單位：

郵編：

聯(lián)系人：

地址：

開戶銀行：

電話：

開戶賬號(hào)：

傳真：

全權(quán)代表姓名（簽字）：

投標(biāo)單位全稱：（公章）

投標(biāo)服務(wù)承諾書簡(jiǎn)單篇五

尊敬的業(yè)主：

您好！

本著保潔員工對(duì)公司,、上級(jí),、工作、個(gè)人,、家庭負(fù)責(zé)的態(tài)度,，對(duì)公司提出的安全生產(chǎn)工作要求負(fù)有直接落實(shí)的責(zé)任，對(duì)分管的'保潔區(qū)域內(nèi)的安全生產(chǎn)負(fù)有直接責(zé)任,，并做好以下工作承諾：

1,、認(rèn)真學(xué)習(xí)和嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)安全生產(chǎn)法律法規(guī)及規(guī)章制度，服從管理,，不違反勞動(dòng)紀(jì)律,，不違章作業(yè)，積極參加安全生產(chǎn)活動(dòng)及安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn),。

2,、嚴(yán)格執(zhí)行保潔崗位的操作規(guī)程和工作程序，精心操作,，做好本職工作,。

3、操作中發(fā)現(xiàn)的各類安全隱患應(yīng)及時(shí)消除和控制,，并如實(shí)向上級(jí)及時(shí)報(bào)告,。

4、上崗必須按規(guī)定著裝,，佩戴工牌,，使用配備的各類用具和清潔劑，佩戴好防護(hù)用品并妥善保管和正確使用,。

5,、有權(quán)拒絕違章指令和冒險(xiǎn)作業(yè)，對(duì)他人違章操作的行為應(yīng)予以制止和勸阻。

6,、認(rèn)真做好防火,、防盜工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理并匯報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo),，班前檢查衛(wèi)生,、煙頭等是否有隱患，避免火災(zāi),、事故的發(fā)生,。

本承諾書一式二份，一份存檔,，一份交給承諾人留存,。

承諾人：xxx

20xx年x月x日

投標(biāo)服務(wù)承諾書簡(jiǎn)單篇六

一、如果我公司中標(biāo),，我們保證保質(zhì)保量完成工程,。

二、施工中,，我公司會(huì)嚴(yán)格按照投標(biāo)文件及合同中的承諾履行,。

三、因我方原因造成工地臨時(shí)停水,、停電,、停工、窩工造成的損失,，由我方承擔(dān),。

全權(quán)代表(簽字)：

年 月 日

投標(biāo)服務(wù)承諾書簡(jiǎn)單篇七

xxx（招標(biāo)人）：

在我單位的服務(wù)工作過程中，我們將嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的有關(guān)法律法規(guī),，尊重并貫徹需方的意見,，維護(hù)需方的'利益，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),，把向需方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，作為我們工作目標(biāo)。我單位本著想需方之所想,，急需方之所急,。在項(xiàng)目服務(wù)過程中與需方密切配合，隨時(shí)隨地提供全過程,、全方位的服務(wù),，保證各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。如我公司能在本次競(jìng)爭(zhēng)談判中中標(biāo),，我公司鄭重承諾如下：

一、如果我公司中標(biāo)，我們保證保質(zhì)保量完成工程,。

二,、我公司嚴(yán)格按照需方提供的規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行供貨。

三,、施工中,，我公司會(huì)嚴(yán)格按照投標(biāo)文件及合同中的承諾履行。

四,、第一年提供免費(fèi)維護(hù),，第二年免費(fèi)上門，只收取更換硬件設(shè)備費(fèi)用,。

五,、安裝完成后免費(fèi)提供系統(tǒng)使用、技術(shù)培訓(xùn),。

無論軟硬件發(fā)生故障,，我們承諾在4小時(shí)內(nèi)作出響應(yīng)，24小時(shí)內(nèi)上門完成修復(fù),。

平時(shí)提供7x24小時(shí)電話技術(shù)支持承諾

承諾配備兩名以上弱電工程師實(shí)施前期線路施工以及后期調(diào)試工作,，項(xiàng)目經(jīng)理一名，電工四名,。

法定代表人（蓋章或簽字）：xxx

20xx年x月x日

投標(biāo)服務(wù)承諾書簡(jiǎn)單篇八

對(duì)本設(shè)計(jì)項(xiàng)目我公司鄭重承諾如下：

1,、 在遵守國(guó)家法律、法規(guī),、設(shè)計(jì)規(guī)范,、規(guī)程、有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的前提下,，遵循業(yè)主至上的`原則,，尊重業(yè)主提出的要求、建議,。我方將在本工程中對(duì)甲方提供全程,、全方位的設(shè) 計(jì)服務(wù)。

2,、 設(shè)計(jì)文件的設(shè)計(jì)深度滿足合同要求,，并符合國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。

3,、 積極配合甲方辦理本項(xiàng)目的相關(guān)報(bào)批手續(xù)及設(shè)計(jì)交底,、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。

4,、 設(shè)計(jì)方案論證充分,、計(jì)算成果完整可靠,。保證項(xiàng)目的安全性、經(jīng)濟(jì)性,、可實(shí)施性,。

5、 及時(shí),、準(zhǔn)確,、完整的提交設(shè)計(jì)成果，保證工程的順利進(jìn)行,。

投 標(biāo) 人：中*****設(shè)計(jì)研究院有限公司

投標(biāo)人代表：

日 期： 20xx 年 2 月 3 日

投標(biāo)服務(wù)承諾書簡(jiǎn)單篇九

根據(jù)貴方招標(biāo)編號(hào)為xx的xx項(xiàng)目的投標(biāo)邀請(qǐng),，對(duì)該項(xiàng)目做出如下售后服務(wù)承諾書：

4、響應(yīng)時(shí)間：我公司對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品,，堅(jiān)持每月定期回訪,，巡回檢查及保養(yǎng)以延長(zhǎng)機(jī)子壽命。保修期內(nèi),，產(chǎn)品若發(fā)生故障,，我公司在接到用戶報(bào)修信息后，xx市內(nèi)用戶x個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場(chǎng)并到位檢修,，市外用戶x個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場(chǎng)并到位檢修,，在x個(gè)小時(shí)內(nèi)修復(fù)。

特殊情況在xx個(gè)小時(shí)內(nèi)無法修復(fù)的,，我司將提供備用設(shè)備給客戶免費(fèi)使用,。

保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障檢修多次仍不能正常使用的，我司將無償更換新設(shè)備,。

在超出保修期后,，如產(chǎn)品發(fā)生故障，我公司可派技術(shù)員免費(fèi)上門服務(wù),，如需更換配件,，配件均按市場(chǎng)最優(yōu)惠價(jià)格供應(yīng)。

5,、服務(wù)工作時(shí)間：對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品,，我公司堅(jiān)持每周7天，每天24個(gè)工作小時(shí)全天候服務(wù),。

6,、我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品，決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品,，以確保設(shè)備的良好運(yùn)轉(zhuǎn),。

投標(biāo)人：xxx

20xx年x月x日