計(jì)劃是指為了實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)而制定的一系列有條理的行動(dòng)步驟,。因此,,我們應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到計(jì)劃的作用,并在日常生活中加以應(yīng)用。下面是小編為大家?guī)淼挠?jì)劃書優(yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡。
銷售工作計(jì)劃表文本篇一
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一;對于老客戶,和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。
二;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,。
三;要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,,豐富知識(shí),,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。
四;這周對自己有以下要求
1:每日要增加?個(gè)以上的新客戶,,還要有?到?個(gè)潛在客戶。
2:一日一小結(jié),,每日一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯,。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會(huì)有忠誠的客戶,。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,多看書,,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,,才能更好的完成任務(wù),。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是的',,你是獨(dú)一無二的,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),,多交流,多探討,,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能,。
10:為了今周的銷售任務(wù)每周我要努力完成?到?萬元的任務(wù)額,,為公司創(chuàng)造更多利潤。
銷售工作計(jì)劃表文本篇二
1,、銷售業(yè)績
根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù),,月銷售任務(wù)。根據(jù)市場具體情況進(jìn)行分解,。分解到每月,、每周、每日,。以每月,、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門店,,完成各個(gè)時(shí)段的銷售任務(wù)。
并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,,提高銷售業(yè)績,。主要手段是:提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,,開展各種促銷活動(dòng),,制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案(根據(jù)市場情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。
在銷售旺季針對國美,、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的銷售促進(jìn)活動(dòng),,強(qiáng)勢推進(jìn)大型終端。
2,、 代理商管理及關(guān)系維護(hù)
針對現(xiàn)有的k/a客戶,、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),對各個(gè)k/a客戶及代理商建立客戶檔案,,了解前期銷售情況及實(shí)力情況,,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司xx-xx年度的新產(chǎn)品傳播。
此項(xiàng)工作在8月末完成,。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播,。了解各k/a及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪,進(jìn)行有效溝通,。
3,、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在xx-xx年至xx-xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng),并策劃一些投入成本,,較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng),,提升品牌形象。如“格蘭仕空調(diào)健康,、環(huán)保,、愛我家”等公益活動(dòng),。
有可能的情況下與各個(gè)k/a系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴(kuò)大影響力,,還可以建立良好的客情關(guān)系,。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。
4,、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)
根據(jù)公司的09年度的銷售目標(biāo),,渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì)大量的'增加,根據(jù)此種情況隨時(shí)隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,,積極配合店中店,、園中園、店中柜的形象建設(shè),,(根據(jù)公司的展臺(tái)布置六個(gè)氛圍的要求進(jìn)行),。
積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項(xiàng)工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進(jìn)行開展,。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),。(特殊情況再適時(shí)調(diào)整)
5、促銷活動(dòng)的策劃與執(zhí)行
促銷活動(dòng)的策劃及執(zhí)行主要在 8年04月—8月銷售旺季進(jìn)行,,第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售促進(jìn)活動(dòng),,第二根據(jù)屆時(shí)的市場情況和競爭對手的銷售促進(jìn)活動(dòng),靈活策劃一些銷售促進(jìn)活動(dòng),。
主題思路以避其優(yōu)勢,,攻其劣勢,根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,,突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行,。
6、團(tuán)隊(duì)建設(shè),、團(tuán)隊(duì)管理,、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)
團(tuán)隊(duì)工作分四個(gè)階段進(jìn)行:
第一階段:8月1日—8月30日
a、有的促銷員進(jìn)行重點(diǎn)排查,,進(jìn)行量化考核,。清除部分能力底下的人員,重點(diǎn)保留在40人左右,,進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng),。
b、制定相關(guān)的團(tuán)隊(duì)管理制度及權(quán)責(zé)分明明晰和工作范圍明晰,,完善促銷員的工作報(bào)表,。
c、完成格蘭仕空調(diào)系統(tǒng)培訓(xùn)資料。
第二階段 9月1號(hào)-20**年2月1日 第二階段主要是對主力團(tuán)隊(duì)進(jìn)行系統(tǒng)的強(qiáng)化培訓(xùn),,配合公司的品牌及產(chǎn)品的推廣活動(dòng)及策劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活動(dòng),,并協(xié)作業(yè)務(wù)部門進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)張,積極進(jìn)行終端布置建設(shè),,并保持與原有終端的有效溝通,,維護(hù)好終端關(guān)系。
第一:跟隨進(jìn)貨源,,保證貨源充足,,比例協(xié)調(diào),達(dá)到庫存最優(yōu)化,,習(xí)題盡量避免斷貨或缺貨現(xiàn)象,。
第二:招聘培訓(xùn)臨時(shí)促銷員,以備做活動(dòng),,全力打造在各個(gè)環(huán)節(jié)都比較有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),。
第三:嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售策略及促銷活動(dòng),并策劃執(zhí)行銷售促進(jìn)活動(dòng),,拉動(dòng)市場,,提升銷量。
第四:跟進(jìn)促銷贈(zèng)品及贈(zèng)品的合理化分配,。
第五:進(jìn)行布點(diǎn)建設(shè),提升品牌形象,。隨訪輔導(dǎo),,執(zhí)行督導(dǎo)。
第六:每月進(jìn)行量化考核
第七:對每月的任務(wù)進(jìn)行分解,,并嚴(yán)格按照wbs法對工作任務(wù)進(jìn)行分解做到環(huán)環(huán)相扣,,權(quán)責(zé)分明,責(zé)任到人,,工作細(xì)節(jié)分到不能再細(xì)分為止,。
第八:利用團(tuán)隊(duì)管理四大手段:即周工作例會(huì);隨訪輔導(dǎo);述職談話;報(bào)表管理。嚴(yán)格控制團(tuán)隊(duì),,保持團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性,。
第九:時(shí)時(shí)進(jìn)行市場調(diào)研、市場動(dòng)態(tài)分析及信息反饋?zhàn)龊闷髽I(yè)與市場的傳遞員,。全力打造一個(gè)快速反應(yīng)的機(jī)制。
第十:協(xié)調(diào)好代理商及經(jīng)銷商等各環(huán)節(jié)的關(guān)系,。根據(jù)技術(shù)與人員支持,,全力以赴完成終端任務(wù),。
匆忙的六月份,,在金融海嘯還未停下腳步的時(shí)刻,我們的銷售工作絲毫沒有慢下腳步,我們有細(xì)致的銷售月工作計(jì)劃,,銷售周工作計(jì)劃乃至銷售日工作計(jì)劃及較強(qiáng)的執(zhí)行力。
所以我們?nèi)〉昧瞬诲e(cuò)的業(yè)績,,以下全日制我們的銷售周工作計(jì)劃:
1,、了解企業(yè)的發(fā)展困境和瓶頸,,為實(shí)際開展工作制定短期見效的工作方案
3,、根據(jù)老板的意見和建議,結(jié)合公司現(xiàn)狀,,以實(shí)際改善為主制定工作計(jì)劃書;
6,、力主抓幾項(xiàng)短期效益的工作以樹立權(quán)威,,尤其是在大集團(tuán)公司
7、以部門經(jīng)理為主,,避免越權(quán)
附家具商場總經(jīng)理助理崗位職責(zé)
1,、參與制定公司發(fā)展戰(zhàn)略與年度經(jīng)營計(jì)劃;
2、主持制定,、調(diào)整年度銷售工作計(jì)劃及總預(yù)算并組織實(shí)施營銷戰(zhàn)略規(guī)劃;
3,、按工作程序做好與銷售、企劃,、售后服務(wù),、財(cái)務(wù)部門的橫向聯(lián)系;
6、監(jiān)督公司相關(guān)人事制度,、商場管理制度的執(zhí)行情況;
7,、監(jiān)督公司市場策劃與促銷推廣活動(dòng)的執(zhí)行與落實(shí);
8、定期開展各部門聯(lián)動(dòng)的售后服務(wù)管理會(huì)議,,保證整體運(yùn)作效率的改善;
9,、監(jiān)督商場貨品管理、現(xiàn)場裝飾管理,、導(dǎo)購員培訓(xùn)的工作執(zhí)行情況;
10,、協(xié)助總經(jīng)理開展相關(guān)工作,并完成交辦的相關(guān)事宜,。
總經(jīng)理助理績效考核重點(diǎn):
1.公司計(jì)劃完成情況
2.公司制度的執(zhí)行情況
3.日常銷售額
4.市場推廣與促銷管理
5.各部門日??冃Э己?/p>
日常工作事項(xiàng):
1.周工作計(jì)劃執(zhí)行稽查
2.公司制度執(zhí)行稽查
3.倉庫管理執(zhí)行稽查
4.現(xiàn)場銷售管理稽查
5.貨品防損與修補(bǔ)情況稽查
6.公司交辦其他部門需完成事項(xiàng)的落實(shí)情況督查
7.總經(jīng)理交辦事項(xiàng)落實(shí)
銷售工作計(jì)劃表文本篇三
一、數(shù)據(jù)分析:
1,、季度任務(wù)進(jìn)度;
2,、未按計(jì)劃的客戶網(wǎng)點(diǎn)列表;
3、特殊項(xiàng)目進(jìn)度;
二,、本月份銷售業(yè)績分解:
1,、本月銷量分解客戶列表,并標(biāo)注匹配的主要政策;
2,、實(shí)地拜訪客戶類表,,并標(biāo)注主要工作;
3、促銷活動(dòng)安排及促銷人員調(diào)用列表;
4,、特殊項(xiàng)目銷售分解;
三,、問題分析:
1,、問題的銷售網(wǎng)點(diǎn)列表,并標(biāo)注問題點(diǎn)及產(chǎn)生的;
2,、對產(chǎn)生的.問題有解決的辦法;
3,、銷售環(huán)節(jié)的問題,及解決建議;
四,、銷售月工作中將六月配套工作項(xiàng)目計(jì)劃及地區(qū),、網(wǎng)點(diǎn)、日程安排列表;
五,、增長點(diǎn):
1,、銷量增長網(wǎng)點(diǎn)列表及措施;
2、新客戶,、新項(xiàng)目拓展地區(qū)網(wǎng)點(diǎn)類表及日程
六,、改進(jìn):
1、對公司流程,、制度的改進(jìn)建議;
2,、政策措施、資源調(diào)配的改進(jìn)建議,。
1,、制度:嚴(yán)格執(zhí)行所制定的關(guān)于考勤制度,車輛安全制度,,車輛和裝潢提成分配制度,,招聘制度,值班制度等維護(hù)xx網(wǎng)點(diǎn)保證正常運(yùn)作和高效運(yùn)轉(zhuǎn)的制度,。
2,、衛(wèi)生:展廳和車輛衛(wèi)生一直長抓不懈。
3,、人員:和成總,,人力資源部,網(wǎng)管部商量合計(jì),,把人員空缺填補(bǔ)滿,。
4、庫存:和成總,,網(wǎng)管部郭經(jīng)理以及各品牌經(jīng)理合計(jì)庫存結(jié)構(gòu),,以及制度相關(guān)應(yīng)急辦法。
5,、客戶:主要攻關(guān)xx大客戶(目前進(jìn)展情況,,將另表向公司相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報(bào))。
6,、銷量:至少完成xx臺(tái)零售,。
7、配合:配合總部組織的節(jié)油大賽活動(dòng),。
8,、學(xué)習(xí):學(xué)習(xí)藥的配置和價(jià)格,以盡快實(shí)現(xiàn)xx車型的銷售,。
9,、外拓:重點(diǎn)對制藥,副食行業(yè)等大中型企業(yè)進(jìn)行開發(fā),。爭取開發(fā)xxc+客戶,,并上報(bào)網(wǎng)管部備案。
10,、關(guān)懷:給老客戶以及重點(diǎn)客戶發(fā)問候短信,,寄送xx料。
銷售工作計(jì)劃表文本篇四
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一;對于老客戶,和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。
二;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三;要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開拓視野,,豐富知識(shí),采取多樣化形式,,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。
四;這周對自己有以下要求
1:每日要增加?個(gè)以上的新客戶,還要有到個(gè)潛在客戶,。
2:一日一小結(jié),,每日一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,,及時(shí)改正下次不要再犯,。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶,。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會(huì)有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的,。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,多看書,,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,,為公司樹立更好的形象,。
7:客戶遇到問題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,,才能更好的完成任務(wù),。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是的,,你是獨(dú)一無二的,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),,多交流,多探討,,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能,。
10:為了今周的銷售任務(wù)每周我要努力完成?到?萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤,。
銷售工作計(jì)劃表文本篇五
銷售人員日工作計(jì)劃表篇1:銷售人員日工作計(jì)劃表篇1:銷售人員日程安排計(jì)劃表銷售人員日程安排計(jì)劃表姓名:日期:篇2:銷售部人員每日工作安排及人員必備須知銷售部人員每日工作安排及人員必備須知內(nèi)外銷售人員:
每天到崗后查看公司系統(tǒng)文件的內(nèi)容,登入,準(zhǔn)備相關(guān)工作及事項(xiàng)
.,根據(jù)各店的當(dāng)日,了解當(dāng)日
廣告宣傳
價(jià)格體系都作.做好每月對各店的入住統(tǒng)計(jì)工作,制作詳細(xì)的數(shù)據(jù)統(tǒng)
.,計(jì),月底將詳細(xì)的客戶入住情況清單交由部門負(fù)責(zé)人
加強(qiáng)對三店對外拓展提高企業(yè)知名度點(diǎn),,內(nèi)人員負(fù)責(zé)日常事務(wù)
:,將下屬三店進(jìn)行廣泛的宣傳,每月都有新的提升,每月對自己進(jìn)行要求(1)負(fù)責(zé)各位銷售人員商務(wù)協(xié)議的登錄、會(huì)員檔案登錄,、負(fù)責(zé)會(huì)員每月增量統(tǒng)計(jì)與各店商務(wù)合作協(xié)議的增量統(tǒng)計(jì)工作,負(fù)責(zé)公司所有客戶檔案,、合同的整理保存工作中心,各店月度會(huì)員統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。(4)負(fù)責(zé)酒店一切公文(資料)來往的收發(fā)登記,、整理,、保管工作,嚴(yán)格執(zhí)行保密制度,,及時(shí)做好文書立卷歸檔工作,,做好酒店對外簽訂的合同等重要資料的搜集保管工作。(5)落實(shí)會(huì)議地點(diǎn),,召開時(shí)間,、參加人員、會(huì)議內(nèi)容通知,并做好會(huì)議紀(jì)要,,印發(fā)到各部門,。做好資料收集工作,為部門領(lǐng)導(dǎo)提供參考數(shù)據(jù)資料,。
外人員負(fù)責(zé)日常事務(wù)
.統(tǒng)計(jì)核實(shí)各崗位銷售人員的績效數(shù)據(jù).,信箋,工作備忘錄,表格(3)負(fù)責(zé)各項(xiàng)報(bào)告的統(tǒng)計(jì)整理等文書工作.(4)及原有安排日常事物事項(xiàng)進(jìn)度表,嚴(yán)格按照實(shí)施)
****年**月**日至
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重要客戶跟蹤:;4,、山西省大同市北郊區(qū)公路段橋工程樂5,、河南市政管理處的姚科長
100以上,其
回理由)總結(jié)成功約到案例,,總結(jié)失敗教訓(xùn),,安排次日工作我相信我就是我線我相信自由自在天我們的口號(hào)是:激情澎湃、永不言??!一。打招呼(目光,,微笑,,真誠)二。介紹自己(簡單,,清楚,,自信)三。介紹產(chǎn)品(把產(chǎn)品放在顧客手上)四,。成交(快速,,負(fù)責(zé),替客戶拿主意)五,。再成交(多還要更多)八點(diǎn)一,。良好的態(tài)度二。準(zhǔn)時(shí)三,。做好準(zhǔn)備四,。做足八小時(shí)五。保持地區(qū)六,。保持態(tài)度七,。知道自己在干什么,為什么?八,??刂?.!,!
我相信希望
我相信伸手就能碰到
我相信明天
我相信青春沒有地平
銷售工作計(jì)劃表文本篇六
工作計(jì)劃指的是對即將開展的工作的設(shè)想和安排,,銷售人員如何制定工作計(jì)劃?下面是本站小編收集整理的
銷售工作計(jì)劃
,歡迎閱讀,。第一.督促銷售人員的工作:
每位銷售人員都會(huì)有自己的一套銷售理念,,我們一開始,是不知道每位銷售人員的特色在哪里,。等完全了解的時(shí)候,,我們就應(yīng)該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢,從而來彌補(bǔ)其不足之處,。
如果銷售人員實(shí)在沒有什么潛力可以發(fā)掘,,可以進(jìn)行相對的幫助,來幫助每一位銷售人員順利的完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo),。
銷售總監(jiān)需要督促的方面有:
1.參與制定公司的銷售戰(zhàn)略,、具體銷售計(jì)劃和進(jìn)行銷售預(yù)測。 2.組織與管理銷售團(tuán)隊(duì),,完成公司銷售目標(biāo),。 3.控制銷售預(yù)算、銷售費(fèi)用,、銷售范圍與銷售目標(biāo)的平衡發(fā)展,。 4.招募、培訓(xùn),、激勵(lì),、考核下屬員工,以及協(xié)助下屬員工完成下達(dá)的任務(wù)指標(biāo),。
5.收集各種市場信息,,并及時(shí)反饋給上級(jí)與其他有關(guān)部門。
10.妥當(dāng)處理客戶投訴事件,,以及接待客戶的來訪.
第二.銷售業(yè)績的制定:
銷售業(yè)績的制定要有一定的依據(jù),,不能憑空想象。要根據(jù)公司的現(xiàn)狀,,以及公司課程種類劃分,。當(dāng)然不能缺少的是銷售淡、旺季的考慮,。我應(yīng)該以公司為一個(gè)基準(zhǔn)進(jìn)行實(shí)際的預(yù)估,。
隨后要做的事情就是落實(shí)到每一個(gè)銷售人員的身上,,甚至可以細(xì)分到每一個(gè)銷售人員日
銷售業(yè)績應(yīng)該是多少,周銷售業(yè)績是多少,,從而完成公司下達(dá)的月銷售業(yè)績,。最終完成每年的銷售指標(biāo)。
第三.銷售計(jì)劃的制定:
制定一份很好的銷售計(jì)劃,,同樣也是至關(guān)重要的事情,。當(dāng)然銷售計(jì)劃也是要根據(jù)實(shí)際情況而制定的。銷售計(jì)劃的依據(jù)其實(shí)就是以銷售業(yè)績?yōu)橐粋€(gè)基準(zhǔn),,進(jìn)行不同策略的跟進(jìn)?,F(xiàn)在,銷售計(jì)劃可以分下面這幾個(gè)方面進(jìn)行:
1. 分區(qū)域進(jìn)行
2. 銷售活動(dòng)的制定
3. 大客戶的開發(fā)以及維護(hù)
4. 潛在客戶的開發(fā)工作
5. 應(yīng)收帳款的回收問題
6. 問題處理意見等,。
第四.定期的銷售總結(jié):
銷售總結(jié)工作是需要和銷售計(jì)劃相結(jié)合進(jìn)行的,。銷售總結(jié)主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時(shí)間里面做了些什么樣的事情,然后又取得的什么樣的結(jié)果,,最終總結(jié)出銷售成功的法則。當(dāng)然,,我們可能也會(huì)碰上銷售不成功的案例,。倘若遇到這樣的事情,我們也應(yīng)該積極面對,,看看自己在銷售過程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善,,什么地方以后應(yīng)該改進(jìn)的。
定期的銷售總結(jié)同時(shí)也是銷售總監(jiān)與銷售人員的交流溝通的好機(jī)會(huì),。能知道銷售團(tuán)隊(duì)里面的成員都在做一些什么樣的事情,,碰到什么樣的問題。以便可以給予他們幫助,,從而使整個(gè)銷售過程順利進(jìn)行,。
銷售總結(jié)同樣也可以得到一些相關(guān)項(xiàng)目的信息。我們不打無準(zhǔn)備之仗,。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝,。
第五.銷售團(tuán)隊(duì)的管理:
銷售團(tuán)隊(duì)的管理可以說是一個(gè)學(xué)問,也是公共關(guān)系的一個(gè)重要方面,。如今的銷售模式不再是單純的單獨(dú)一個(gè)銷售人員的魅力了,。很好的完成銷售任務(wù),起決定性的就應(yīng)該是銷售團(tuán)隊(duì),。
在所有銷售團(tuán)隊(duì)里面的成員心齊,、統(tǒng)一、目標(biāo)明確為一個(gè)基本前提的基礎(chǔ)上,,充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢,,是其感覺這樣的工作很適合自己的發(fā)展。感覺加入我們的銷售團(tuán)隊(duì)就像加入了一個(gè)溫馨的大家庭中間,我們共同創(chuàng)造一個(gè)很好的企業(yè)文化,。每一個(gè)人員都會(huì)喜歡自己的工作,。
第六.績效考核的評定:
績效考核的評定雖然比較繁瑣,但是勢在必行,。對于很好的完成銷售指標(biāo),,績效考核是一個(gè)比較直接的數(shù)據(jù)??冃Э己吮泶笾碌膬?nèi)容包括:
1. 原本計(jì)劃的銷售指標(biāo)
2. 實(shí)際完成銷量
3. 開發(fā)新客戶數(shù)量
第七.上下級(jí)的溝通:
銷售總監(jiān)也起著穿針引線的作用,。根據(jù)公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),詳細(xì)的落實(shí)到每一位銷售人員的身上,。在接受任務(wù)的同時(shí),,也可以反應(yīng)一下銷售人員所遇到的實(shí)際困難。
1,、組織研究,、擬定市場營銷、市場開發(fā)等方面的發(fā)展規(guī)劃;
2,、組織編制年度營銷計(jì)劃及營銷費(fèi)用,、內(nèi)部利潤指標(biāo)等計(jì)劃;
3、制訂營銷實(shí)施方案,,通過各種市場推廣手段完成公司的營銷目標(biāo);
6,、組織對營銷業(yè)務(wù)員業(yè)績檔案的建立,定期組織對營銷人員業(yè)績考核和專業(yè)培訓(xùn);
7,、組織搜集和匯報(bào)市場銷售信息,、用戶的反饋信息、市場發(fā)展趨勢信息等;
第八.銷售專員的培訓(xùn):
銷售專員培訓(xùn)的主要作用在于:
1. 提升公司整體形象
2. 提升銷售人員的銷售水平
3. 便于銷售總監(jiān)的監(jiān)督管理
4. 順利完成銷售,。
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎,、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),,一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善,。
業(yè)績代表過去,并不是代表過去就沒事了,。要以過去的不足和問題來鞭策自己,,讓自己在新的時(shí)間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個(gè)層次,,給自己制定計(jì)劃如下:
一、三個(gè)大部分:
1.對于老客戶,,和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請客戶,,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2.在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,。
3.要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開拓視野,豐富知識(shí),,采取多樣化形式,,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
九小類:
1.每月要增加5個(gè)以上的新客戶,,還要有到3個(gè)潛在客戶,。
2.一周一小結(jié),每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,,及時(shí)改正下次不要再犯。
3.見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4.對客戶不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會(huì)有忠誠的客戶,。在有些問題上你和客戶是一致的。
5.要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,多看書,,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。
6.對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下四,。給客戶一好印象,,為公司樹立更好的形象。
共
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銷售工作計(jì)劃表文本篇七
活動(dòng)內(nèi)容為活動(dòng)舉辦的關(guān)鍵部分,。活動(dòng)內(nèi)容要符合時(shí)代主題旋律和校園文化建設(shè)內(nèi)涵,,怎樣寫工作計(jì)劃策劃方案?下面小編給大家?guī)砉ぷ饔?jì)劃策劃方案5篇,僅供參考,希望大家喜歡!
一,、指導(dǎo)思想
不歧視學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生,,不縱容優(yōu)秀的學(xué)生,一視同仁,。根據(jù)優(yōu)差生的實(shí)際情況制定學(xué)習(xí)方案,,比如優(yōu)秀生可以給他們一定難度的題目讓他們進(jìn)行練習(xí),學(xué)困生則根據(jù)他們的程度給與相應(yīng)的題目進(jìn)行練習(xí)和講解,,已達(dá)到循序漸進(jìn)的目的,。培優(yōu)計(jì)劃要落到實(shí)處,發(fā)掘并培養(yǎng)一批語文尖子,,挖掘他們的潛能,,從培養(yǎng)語文能力入手,主要目標(biāo)放在閱讀,、寫作中,,訓(xùn)練良好學(xué)習(xí)習(xí)慣,從而形成較扎實(shí)的基礎(chǔ)和閱讀寫話能力,,并能協(xié)助老師進(jìn)行輔差活動(dòng),,提高整個(gè)班級(jí)的語文素養(yǎng)和語文成績。學(xué)困生的主要目標(biāo)是放在課本知識(shí)的掌握和運(yùn)用上,。提高優(yōu)生的自主和自覺學(xué)習(xí)能力,,進(jìn)一步鞏固并提高中等生的學(xué)習(xí)成績,幫助差生取得適當(dāng)進(jìn)步,,讓差生在教師的輔導(dǎo)和優(yōu)生的幫助下,,逐步提高學(xué)習(xí)成績,并培養(yǎng)較好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,,形成語文基本能力,。
二、學(xué)生情況分析
本班46人,,從上學(xué)期的學(xué)習(xí)情況及知識(shí)技能掌握情況看,,大部分學(xué)生學(xué)習(xí)積極性高,學(xué)習(xí)目的明確,,上課認(rèn)真,,各科作業(yè)能按時(shí)按量完成,且質(zhì)量較好,,如李雪,、李上林、張偉業(yè)等,,且擔(dān)任班干部能起到較好的模范帶頭作用,,但也有少部分學(xué)生如等,基礎(chǔ)知識(shí)薄弱,,學(xué)習(xí)態(tài)度欠端正,,書寫較潦草,,作業(yè)有時(shí)不能及時(shí)完成,因此本學(xué)期除在教學(xué)過程中要注重學(xué)生的個(gè)體差異外,,我準(zhǔn)備在提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣上下功夫,,通過培優(yōu)輔潛的方式使優(yōu)秀學(xué)生得到更好的發(fā)展,潛能生得到較大進(jìn)步,。
三,、定內(nèi)容:
培優(yōu)主要是繼續(xù)提高學(xué)生的閱讀能力和寫話能力。介紹或推薦適量課外閱讀,,讓優(yōu)生擴(kuò)大閱讀面,,攝取更多課外知識(shí),尤其是散文化傾向方面,,多給他們一定的指導(dǎo),,以期在寫作中能靈活運(yùn)用,提高寫話水平,,定時(shí)安排一定難度的練習(xí)任務(wù)要求他們完成,,全面提高語文能力。
輔差的內(nèi)容是教會(huì)學(xué)生敢于做題,,會(huì)做題,,安排比較基礎(chǔ)的內(nèi)容讓他們掌握,寫話至少能寫得出,,可先布置他們摘抄,。 仿寫,后獨(dú)立完成,,保證每個(gè)差生有話可說,,有文可寫。訓(xùn)練差生的口頭表達(dá)能力,,堂上創(chuàng)造情境,,讓差生嘗試說,、敢于說,、進(jìn)而爭取善于說。
四,、培優(yōu)補(bǔ)差對象:
根據(jù)學(xué)習(xí)進(jìn)程和學(xué)生情況定人
五,、主要措施:
1、認(rèn)真?zhèn)浜妹恳淮闻鄡?yōu)輔潛教案,,努力做好學(xué)習(xí)過程的趣味性和知識(shí)性相結(jié)合,。
2、加強(qiáng)交流,,了解潛能生,、優(yōu)異生的家庭,、學(xué)習(xí)的具體情況,盡量排除學(xué)習(xí)上遇到的困難,。
3,、搞好家訪工作,及時(shí)了解學(xué)生家庭情況,,交流,、聽取建議意見。
4,、溝通思想,,切實(shí)解決潛能生在學(xué)習(xí)上的困難。
5,、堅(jiān)持輔潛工作,,每周不少于一次。
6,、根據(jù)學(xué)生的個(gè)體差異,,安排不同的作業(yè)。
7,、采用一優(yōu)生帶一差生的一幫一行動(dòng),。
8、請優(yōu)生介紹學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),,差生加以學(xué)習(xí),。
9、課堂上創(chuàng)造機(jī)會(huì),,用優(yōu)生學(xué)習(xí)思維,、方法來影響差生。
10,、采用激勵(lì)機(jī)制,,對差生的每一點(diǎn)進(jìn)步都給予肯定,并鼓勵(lì)其繼續(xù)進(jìn)取,,在優(yōu)生中樹立榜樣,,給機(jī)會(huì)表現(xiàn),調(diào)動(dòng)他們的學(xué)習(xí)積極性和成功感,。
11,、充分了解差生現(xiàn)行學(xué)習(xí)方法,給予正確引導(dǎo),,朝正確方向發(fā)展,,保證差生改善目前學(xué)習(xí)差的狀況,提高學(xué)習(xí)成績,。
六,、學(xué)習(xí)時(shí)間
為每周二下午輔導(dǎo)輔導(dǎo)優(yōu)秀生,、周三輔導(dǎo)學(xué)困生。對于學(xué)生的作業(yè)完成情況要及時(shí)地檢查,,并做出評價(jià),。不定期地進(jìn)行所學(xué)知識(shí)的小測驗(yàn),對所學(xué)知識(shí)進(jìn)行抽測,。
一,、確定差生名單,尋求致后原因,,是做好差生轉(zhuǎn)化工作的前提條件,。
大教育家孔子就說過對學(xué)生要:視其所以,觀其所由,,察其所安,。蘇霍姆林斯基說過:沒有對學(xué)生的了解,就沒有學(xué)校,,就沒有教育,,就沒有真正的`教師。這都說明了教師對學(xué)生了解的重要性,,因此要真正地做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作,,就必須首先要了解學(xué)生的情況,分析致后的原因,,做到胸中有數(shù),,對癥下藥。
二,、堅(jiān)持三心兩信,,做到理解尊重,是轉(zhuǎn)化差生工作的關(guān)鍵所在,。
所謂三心就是愛心,、信心、耐心;所謂兩信就是信任,、信用,。這是教師開展后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作的總體要求。冰凍三尺,,非一日之寒,,轉(zhuǎn)化后進(jìn)生是一項(xiàng)艱苦而細(xì)致的系列工程,,非一朝一夕所能奏效,。所謂江山易改,本性難移講的就是這個(gè)道理,。欲速則不達(dá),。這是事物發(fā)展變化的規(guī)律和法則,,任何操之過急,速戰(zhàn)速勝的想法和行為都會(huì)造成揠苗助長,,適得其反的后果,,后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作也不例外。
三,、家庭,、學(xué)校、社會(huì)三位一體是轉(zhuǎn)化差生的三大法寶,。
導(dǎo)致差生的原因雖然是多種多樣,,但主要還是來自家庭因素、社會(huì)因素,、學(xué)校因素的影響,。解鈴還須系鈴人。要想做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作,,學(xué)校,、家庭、社會(huì)不僅要各負(fù)其責(zé),,而且還要形成合力,,共同完成。
四,、端正辦學(xué)方向,,改革教學(xué)方法,實(shí)行人類推進(jìn),,因材施教,,是轉(zhuǎn)化差生工作的樞紐核心。
轉(zhuǎn)化后進(jìn)生是學(xué)校教育的一項(xiàng)重要工作,,其根本目的是引起學(xué)生的思想轉(zhuǎn)變,,使后進(jìn)生真正提高認(rèn)識(shí),提高覺悟,,提高思想素質(zhì),,變得有道德、有教養(yǎng),、有紀(jì)律,,從而少犯錯(cuò)誤。所以我們必須注意運(yùn)用科學(xué)的批評教育的藝術(shù)和方法,。
主要措施:
1.培優(yōu)重在拔尖,,輔差重在提高。
2.課堂上有意識(shí)給他們制造機(jī)會(huì),讓優(yōu)生吃得飽,,讓差生吃得好,。
3.課外輔導(dǎo),利用下午第三節(jié)課的時(shí)間,,組織學(xué)生加以輔導(dǎo)訓(xùn)練,。
4.發(fā)揮優(yōu)生的優(yōu)勢,指名讓他帶一名后進(jìn)生,,介紹方法讓差生懂得怎樣學(xué),,激起他們的學(xué)習(xí)興趣。
5.對于差生主要引導(dǎo)他們多學(xué)習(xí),,多重復(fù),,在熟練的基礎(chǔ)上不斷提高自己的思維能力,尤其是學(xué)習(xí)態(tài)度的轉(zhuǎn)變和學(xué)習(xí)積極性的提高方面要花大力氣,。
6.優(yōu)生要鼓勵(lì)他們多做創(chuàng)新的事情,。
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)《職業(yè)病防治法》,有效預(yù)防,、控制和消除職業(yè)病危害,、確保廣大職工的身體健康及合法權(quán)益,促進(jìn)我廠各項(xiàng)工作的可持續(xù)發(fā)展,,現(xiàn)將20__年職業(yè)病防治工作作如下安排:
一,、工作措施。
(一)充分利用廣播,、標(biāo)語,、黑板報(bào)等各種宣傳輿論工具,大力宣傳《職業(yè)病防治法》,,制定和落實(shí)各單位各項(xiàng)職業(yè)病防治工作制度和管理措施,。
(二)結(jié)合各單位實(shí)際情況,有關(guān)人員每月要不定期下車間,、班組對生產(chǎn)現(xiàn)場職工的勞動(dòng)保護(hù)用品穿戴情況進(jìn)行檢查監(jiān)督,。
(三)年內(nèi)組織有關(guān)部門深入車間開展一至兩次《職業(yè)病防治法》知識(shí)的宣傳和預(yù)防職業(yè)病培訓(xùn)活動(dòng),不斷增強(qiáng)廣大職工的職業(yè)病防治意識(shí),。
(四)按職業(yè)健康檢查項(xiàng)目及周期,,確定今年體檢時(shí)間和人數(shù)(包括進(jìn)崗、離崗職工及臨時(shí)工,、合同工等),,建立和完善各單位職業(yè)衛(wèi)生檔案和健康監(jiān)護(hù)檔案。實(shí)行分類管理,、綜合管理,。最大限度的將職業(yè)病危害控制在源頭,。
(五)廠安環(huán)科做好崗位常規(guī)塵毒監(jiān)測,年內(nèi)聘請上級(jí)有關(guān)部門對生產(chǎn)工作現(xiàn)場作一次監(jiān)測,。
(六)不斷完善產(chǎn)塵、產(chǎn)毒點(diǎn)的抽塵排毒設(shè)施和加強(qiáng)職業(yè)病隱患的整改工作,,確保抽塵排毒設(shè)施的良好運(yùn)行,。
二、工作具體安排,。
(一)第一季度:
1,、制定完善管理制度及考核辦法。
2,、完善生產(chǎn)現(xiàn)場抽風(fēng)防塵設(shè)施,。
3、開展宣傳教育培訓(xùn)活動(dòng),。
4,、現(xiàn)場粉塵監(jiān)測。
5,、生產(chǎn)現(xiàn)場勞保用品穿戴監(jiān)檢,。
6、整理職業(yè)衛(wèi)生檔案和職工健康檔案,。
負(fù)責(zé)單位:廠安環(huán)科及各生產(chǎn)車間,、班組。
(二)第二季度:
1,、開展宣傳教育培訓(xùn)活動(dòng),。
2、召開一次勞保用品意見征求會(huì)議,。
3,、現(xiàn)場勞保用品穿戴情況檢查。
4,、生產(chǎn)現(xiàn)場粉塵監(jiān)測,。
5、整理職業(yè)衛(wèi)生檔案和職工健康檔案,。
負(fù)責(zé)單位:廠安環(huán)科及有關(guān)科室,、車間、班組,。
(三)第三季度:
1,、開展宣傳教育培訓(xùn)活動(dòng)。
2,、生產(chǎn)現(xiàn)場粉塵監(jiān)測,。
3,、生產(chǎn)現(xiàn)場勞保用品穿戴情況檢查。
4,、職工健康體檢,。
負(fù)責(zé)單位:廠安環(huán)科、及有關(guān)車間,、班組,。
(四)第四季度:
1、生產(chǎn)現(xiàn)場勞保用品穿戴情況檢查,。
2,、生產(chǎn)現(xiàn)場粉塵監(jiān)測。
3,、職工健康體檢,。
4、年度工作總結(jié),。
負(fù)責(zé)單位:廠安環(huán)科,、及有關(guān)車間、班組等,。
為了確保國慶期間中小學(xué)安全和諧和社會(huì)穩(wěn)定,明確職責(zé),落實(shí)任務(wù),根據(jù)市教育局,、區(qū)政府國慶期間安全工作會(huì)議精神及要求,制定具體工作方案如下:
一,、指導(dǎo)思想
二,、組織領(lǐng)導(dǎo)
區(qū)教育局成立“國慶安保工作”領(lǐng)導(dǎo)小組
辦公室設(shè)在教育局安全教育科,科長兼任辦公室主任,,辦公室負(fù)責(zé)國慶安保工作的組織協(xié)調(diào),、指導(dǎo)和情況綜合等事宜。
三,、主要任務(wù)
(一)要重點(diǎn)做好國慶安保工作,,確保國慶期間中小學(xué)平安。
開學(xué)后,,各中小學(xué)要開展國慶60周年安全生產(chǎn)大檢查,,集中開展一次安全教育和隱患排查活動(dòng)。尤其是要重點(diǎn)做好安全隱患的排查工作,,要逐步形成安全工作“學(xué)校自查找漏洞,、區(qū)局檢查重整改、市里抽查保平安”的工作基調(diào);要不斷加大隱患整改的力度,,要舍得投入,,敢于投入,要落實(shí)好“安全第一,,預(yù)防為主,、綜合治理”的工作方針,,切實(shí)增強(qiáng)中小學(xué)安全工作的危機(jī)感和緊迫感,并隨時(shí)做好準(zhǔn)備接受市政府檢查組的督導(dǎo)檢查,。
開學(xué)后直至國慶期間,,都要保持旺盛的精力和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),要保持不低于去年奧運(yùn)安保的工作姿態(tài)去迎接國慶安保工作,,要保證國慶安保工作“標(biāo)準(zhǔn)不變,,內(nèi)容不減,力度不降”,,并迅速行動(dòng)起來,,為國慶安保做好一切準(zhǔn)備工作,,要做到思想上高度重視,,組織上周密到位,措施上有力高效,,確保在此期間本地區(qū)中小學(xué)的安全,。
(二)要認(rèn)真梳理學(xué)校安全存在的潛在隱患,有重點(diǎn)有針對性的做好工作,。
學(xué)校安全工作,,涉及到方方面面。各中小學(xué)要認(rèn)真梳理好安全工作存在的突出問題,,學(xué)校要積極做好自查,,自查要突出重點(diǎn);要采取有效措施,有針對性地加強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié),,增強(qiáng)防范意識(shí)和能力,。
一是要把防止校園擁擠踩踏事故放在突出的位置。各學(xué)校要把校園擁擠踩踏事故作為預(yù)防的重點(diǎn),,要建立針對預(yù)防學(xué)生擁擠踩踏事故的措施,。要從學(xué)生實(shí)際出發(fā),在上操,、集合,、晚自習(xí)放學(xué)等上下樓梯集中的時(shí)間,安排教職工在樓梯間負(fù)責(zé)維持秩序,,建立導(dǎo)護(hù)制度,。要對教學(xué)樓梯、扶手,、樓梯間照明設(shè)施經(jīng)常性的進(jìn)行檢查,,及時(shí)清理樓道、樓梯間堆積物,,確保樓道,、樓梯安全通暢,。要加固已損壞的樓梯扶手,更換不符合購置安裝規(guī)范的樓梯間照明設(shè)施,,并落實(shí)專人定期檢修,,發(fā)生損壞及時(shí)更換。
二是要有針對性地加強(qiáng)學(xué)生交通安全教育和管理,。各學(xué)校要結(jié)合安全教育活動(dòng)的`開展,,有重點(diǎn)的加強(qiáng)學(xué)生交通安全教育,要通過舉辦專題講座,、開展知識(shí)競賽,、組織觀察錄像或交通事故圖片展覽,發(fā)放交通安全宣傳材料,、制作宣傳板等多種形式,,教育學(xué)生遵守交通規(guī)則,自覺避讓機(jī)動(dòng)車輛,,使孩子們提高交通安全的意識(shí)和知識(shí),。特別要加強(qiáng)對乘坐校車上、下學(xué)學(xué)生的.安全教育,,要教育學(xué)生拒乘不合格車輛,。有學(xué)生乘坐校車上、下學(xué)的學(xué)校,,要定期與交通,、公安部門聯(lián)系,確認(rèn)校車的安全,,同時(shí)加強(qiáng)對校車規(guī)范營運(yùn)的監(jiān)督,。對于有家長雇用車輛接送學(xué)生的學(xué)校,一方面要耐心細(xì)致的做好對家長,、學(xué)生的動(dòng)員說服工作,,一方面要同家長簽訂安全責(zé)任狀,及時(shí)將不合格車輛接送學(xué)生的情況書面報(bào)送當(dāng)?shù)亟还懿块T預(yù)以處罰或制止?fàn)I運(yùn),。
三是要把防止學(xué)生溺水事故擺在重要位置,。目前,我市已經(jīng)發(fā)生一起學(xué)生溺水事故,,造成一名學(xué)生死亡,。要加強(qiáng)國慶期間的安全教育,教育每一個(gè)學(xué)生在沒有監(jiān)護(hù)人監(jiān)護(hù)的情況下,,教育學(xué)生活動(dòng)時(shí)要遠(yuǎn)離水域,,不要到河邊或水閘下玩耍,要嚴(yán)禁學(xué)生野浴,。各學(xué)校要進(jìn)一步加大工作力度,,利用多種渠道及時(shí)向?qū)W生通報(bào)安全信息,,強(qiáng)化安全意識(shí),提高防范能力,,在平時(shí)的教育中,,要有意識(shí)的宣傳、講解學(xué)生溺水致死的有關(guān)案例,,警醒學(xué)生自律自制,,以減少、遏制學(xué)生溺水事故的發(fā)生,,確保學(xué)生平安,。
為進(jìn)一步加強(qiáng)我區(qū)群防群治隊(duì)伍建設(shè),廣泛動(dòng)員廣大人民群眾積極參與社會(huì)治安管理工作,,深入推進(jìn)社會(huì)治安防控體系建設(shè),,切實(shí)維護(hù)我區(qū)社會(huì)治安大局穩(wěn)定,特制定本方案,。
一,、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持“打防結(jié)合,,預(yù)防為主,,專群結(jié)合,依靠群眾”的方針,,大力整合社會(huì)資源,,廣泛動(dòng)員社會(huì)力量,建立健全專群結(jié)合,、警民聯(lián)防的治安防控網(wǎng)絡(luò),,為營造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二,、目標(biāo)任務(wù)
各類治安案件和火災(zāi)事故明顯減少,,各類矛盾糾紛有效化解在基層,各類社會(huì)面防控機(jī)制落實(shí)在基層,,全區(qū)社會(huì)治安狀況明顯好轉(zhuǎn);基層綜治維穩(wěn)力度明顯增強(qiáng),,公眾安全感和滿意度明顯提高。
三,、工作措施
(一)加強(qiáng)巡防隊(duì)伍建設(shè),。目前,我區(qū)已經(jīng)建成一支220人的專職治安巡防隊(duì)伍,,具體負(fù)責(zé)社會(huì)面日常巡邏防控工作,。公安機(jī)關(guān)要進(jìn)一步加強(qiáng)巡防隊(duì)伍的規(guī)范管理,努力提高巡防隊(duì)伍協(xié)助民警服務(wù)群眾的水平,,提升巡防隊(duì)伍的整體素質(zhì)和協(xié)助民警參與巡邏防控工作的整體效能,。
(二)大力實(shí)施“紅袖章”工程,。進(jìn)一步健全企事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)專門機(jī)構(gòu)和巡邏隊(duì)、護(hù)廠(場)隊(duì)等治安隊(duì)伍,,督促建立健全保安內(nèi)部各項(xiàng)管理制度;建立健全責(zé)任區(qū)包干聯(lián)防制度,,明確并落實(shí)保(治)安力量在做好內(nèi)部巡邏防控工作的同時(shí),必須統(tǒng)一佩戴“紅袖章”,,配合公安機(jī)關(guān)對單位附近區(qū)域內(nèi)社會(huì)面進(jìn)行巡邏防范,。
(三)強(qiáng)化治保會(huì)隊(duì)伍建設(shè)。各鎮(zhèn)(街道)要把治保組織建設(shè)成為轄區(qū)群防群治工作主體,。要督促,、指導(dǎo)在轄區(qū)社區(qū)(村)中,按照不少于10人的標(biāo)準(zhǔn)組建,、擴(kuò)充巡邏隊(duì),、護(hù)村隊(duì),并建立值班巡查工作制度,,遇到重大問題及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)告,,進(jìn)一步夯實(shí)社區(qū)、農(nóng)村治安防范基礎(chǔ),。各地綜治部門,、公安派出所要加強(qiáng)對治保會(huì)隊(duì)伍的指導(dǎo),督促其以“鄰里守望”和實(shí)行治安承包責(zé)任制為主要形式,,統(tǒng)一佩戴“紅袖章”,,開展好居民住宅區(qū)、主要街道,、治安重點(diǎn)地段等覆蓋整條村或社區(qū)的巡邏防范工作,。
(四)強(qiáng)化志愿者隊(duì)伍建設(shè)。由區(qū)團(tuán)工委牽頭,,組織動(dòng)員熱心公益事業(yè)的干部群眾,,建立治安志愿者隊(duì)伍,義務(wù)參與社會(huì)面巡邏防控,、治安交通管理等工作,。
四、工作要求
(一)提高認(rèn)識(shí),,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),。要從維護(hù)全區(qū)社會(huì)和諧穩(wěn)定、
保障人民群眾安居樂業(yè)的高度出發(fā),,把群防群治工作作為綜治基層基礎(chǔ)建設(shè)重要內(nèi)容來抓,,進(jìn)一步統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),精心組織,,周密部署,,確保工作取得實(shí)效。
(二)加強(qiáng)宣傳,,廣泛發(fā)動(dòng),。充分利用宣傳標(biāo)語、宣傳欄,、廣播,、報(bào)紙等有效形式對群防群治工作進(jìn)行廣泛宣傳,開展平安創(chuàng)建和群防群治專題宣傳活動(dòng),,充分調(diào)動(dòng)各種社會(huì)力量的積極性,,營造人人參與的良好氛圍,真正形成社會(huì)治安綜合治理齊抓共管的工作格局,。
(三)強(qiáng)化管理,,獎(jiǎng)懲結(jié)合。公安,、消防等相關(guān)單位要加強(qiáng)對群防群治隊(duì)伍的業(yè)務(wù)指導(dǎo),,提高群防群治組織成員法律意識(shí)和調(diào)解矛盾糾紛、開展治安防范的業(yè)務(wù)技能,。區(qū)綜治委不定期對各地群防群治工作進(jìn)行督導(dǎo)檢查,,對因工作不到位,措施不落實(shí)致使轄區(qū)案件高發(fā),、嚴(yán)重影響社會(huì)穩(wěn)定的實(shí)行一票否決,。
銷售工作計(jì)劃表文本篇八
xxx有限公司北蔡分店2015年11月工作計(jì)
劃書
韋x
xxxxxxxxxxx
隨著我公司在中國地區(qū)市場份額的不斷擴(kuò)大,結(jié)合本月份的銷售情況,考慮到我們面對的客戶群體與季節(jié)要素,本分店根據(jù)總公司的相關(guān)要求和文件精神,,做出2015年11月份的如下工作部署:要狠抓銷售與管理工作的質(zhì)與量,;剖析并細(xì)分市場;有效利用公司的品牌形象和資源優(yōu)勢,,掌握客戶的物質(zhì)和心理需求,,從細(xì)節(jié)抓起全力以赴,以銷售工作帶動(dòng)本區(qū)的品牌運(yùn)作,。
1.十月份工作回顧
根據(jù)十月份的銷售工作
總結(jié)
,,市場反映出來的問題如下:業(yè)績完成情況
時(shí)間:2015年10月1日~2015年10月30日
表1.業(yè)績完成情況
市場方面
客戶溝通:
工作總結(jié):(需要回答:1.客戶為什么選擇買我們的產(chǎn)品;2.客戶如何評價(jià)我們;3.口碑工作是如何開展的,?做得怎么樣,?;4.還進(jìn)行了哪些促銷活動(dòng))
問題:(需要回答:1.產(chǎn)品與客戶需求匹配方面存在的問題是什么?,;2.客戶服務(wù)方面存存在的問題是什么?,;3.與客戶溝通方面還存在哪些問題?)暢銷商品列表及暢銷原因:
市場動(dòng)向:
競爭對手: 競爭對手列表:
對手月動(dòng)態(tài):
優(yōu)勢與不足比較:,特殊產(chǎn)品最低庫存量
人員變更
5月招進(jìn)xxxxxxxxx人,負(fù)責(zé)xxxxxxxxx工作,;離職xxxxxxxxxx人,,負(fù)責(zé)xxxxxxxxx工作,。xxxxxxxxx人參加培訓(xùn),xxxxxxx人因公出差,。
2.六月份工作重點(diǎn)及目標(biāo)
總目標(biāo)(不排除特殊干擾因素):實(shí)現(xiàn)月總營業(yè)額:xxxxxxxxxxxxx萬元,,比上月增加xxxxxxxx個(gè)百分點(diǎn)。
市場方面
加大推動(dòng)公司品牌形象宣傳力度,,為本分店?duì)I造一個(gè)良好的市場文化及競爭氛圍,。
加大與老顧客以及固定顧客的交流,積極開展與新顧客的溝通工作,。高度重視口碑宣傳效應(yīng),。
進(jìn)一步做好暢銷產(chǎn)品的統(tǒng)計(jì)分析,積極向總公司反饋我分店所收集的一線資料信息,。
加大對競爭對手信息的分析掌握,,跟進(jìn)對手點(diǎn),強(qiáng)化自我優(yōu)勢,。
動(dòng)員全體員工,,在日常工作中多留意各種客戶群體的口味、心理及意見評
價(jià),,積極向總公司反饋我分店所收集的一線資料信息,。
管理方面
嚴(yán)格執(zhí)行總公司的各項(xiàng)管理制度。
認(rèn)真做好單據(jù)和文件管理工作,。
嚴(yán)格規(guī)范商品進(jìn)出庫流程,,采取每期單人負(fù)責(zé)制。
做好客戶的統(tǒng)計(jì)分析,。
業(yè)績完成計(jì)劃
時(shí)間:2011年6月1日~2011年6月30日
表2.業(yè)績完成計(jì)劃
(續(xù))表2.業(yè)績完成計(jì)劃
人員變更情況及相關(guān)應(yīng)對辦法
6月計(jì)劃招進(jìn)xxxxxxxxx人,,負(fù)責(zé)xxxxxxxxx工作;可能離職xxxxxxxxxx人,,負(fù)責(zé)xxxxxxxxx工作,。
xxxxxxxxx人請假,由xxxxxx暫時(shí)接替,。xxxxxxx人因公出差,,由xxxxxx暫時(shí)接管。
2016年銷售月工作計(jì)劃范文
一,、數(shù)據(jù)分析:
1,、季度任務(wù)完成進(jìn)度; 2、未按計(jì)劃完成的客戶網(wǎng)點(diǎn)列表;3,、特殊項(xiàng)目完成進(jìn)度;二,、4月份銷售業(yè)績分解:
1、本月銷量分解客戶列表,并標(biāo)注匹配的主要政策; 2,、實(shí)地拜訪客戶類表,,并標(biāo)注主要工作事項(xiàng);3、促銷活動(dòng)安排及促銷人員調(diào)用列表;4,、特殊項(xiàng)目銷售分解目標(biāo);
三,、
問題分析:1、存在問題的銷售網(wǎng)點(diǎn)列表,,并標(biāo)注問題點(diǎn)及產(chǎn)生的影響; 2,、對產(chǎn)生的問題是否有解決的辦法;3、銷售環(huán)節(jié)的問題表現(xiàn),,及解決建議;四,、5月份重點(diǎn)配套工作項(xiàng)目計(jì)劃及地區(qū)、網(wǎng)點(diǎn),、日程安排列表;五,、增長點(diǎn):
1、銷量增長網(wǎng)點(diǎn)列表及措施; 2,、新客戶,、新項(xiàng)目拓展地區(qū)網(wǎng)點(diǎn)類表及日程 六、改進(jìn):
神,,反對本位主義,。第二,切實(shí)可行的原則,。要從實(shí)際情況出發(fā)定目標(biāo),、定任務(wù)、定標(biāo)準(zhǔn),,既不要因循守舊,,也不要盲目冒進(jìn)。即使是做規(guī)劃和設(shè)想,,也應(yīng)當(dāng)保證可行,,能基本做到,其目標(biāo)要明確,,其措施要可行,其要求也是可以達(dá)到的,。第三,,集思廣益的原則。要深入調(diào)查研究,,廣泛聽取群眾意見,、博采眾長,反對主觀主義。第四,,突出重點(diǎn)的原則,。要分清輕重緩急,突出重點(diǎn),,以點(diǎn)帶面,,不能眉毛胡子一把抓。第五,,防患未然的原則,。
11月份工作總結(jié)
經(jīng)過11月份的管理工作,雖然業(yè)績不是很好,,但讓我也有了一點(diǎn)收獲,,臨近年終,我覺得領(lǐng)導(dǎo)讓做一個(gè)總結(jié)非常有必要,。目的在于吸取教訓(xùn),,提高自己,以至于把工作做的更好,,自己有信心也有決心把12月份的工作做的更好,。
下面我對上月的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。在這近一個(gè)半月的時(shí)間中,,經(jīng)過王總,、孔總及銷售中心全體員工共同的努力,制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),,公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢,,公司宣傳資料(新套餐政策,基本網(wǎng)站及各行業(yè)網(wǎng)站報(bào)價(jià)政策等)為即將到來的“瘋狂”12月銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準(zhǔn)備,。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,,制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn),與銷售中心運(yùn)行制度,,發(fā)生撞單實(shí)施辦法,,erp跟蹤客戶方法,工作流程,,團(tuán)隊(duì)文化等,。這是我認(rèn)為公司對我們?nèi)w銷售做的比較好的方面,但商務(wù)一部在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題,。從銷售部門銷售業(yè)績上看,,我的工作做的是不好的,基本可以說是做的十分的失敗,。
客觀上的一些因素雖然存在,,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,,主要表現(xiàn)在1.新客戶的開拓不夠(新增電話量太少),業(yè)務(wù)增長小,,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心,、執(zhí)行力和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高,。
2.銷售工作最基本的客戶訪問量太少,。一個(gè)月的時(shí)間,總體計(jì)算十個(gè)銷售人員平均一天拜訪的客戶量不到一個(gè),。從出訪記錄上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好,。
3.溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,,不能了解客戶的真正想法和意圖,對客戶給出的問題不能做出迅速的反應(yīng),。特別是月末逼單環(huán)節(jié)上,,總是去理解客戶,給客戶找借口其實(shí)就是給自己找借口,,本來我們公司過去傳統(tǒng)的那種狼性,、那種拼勁兒不夠。
理,,工作時(shí)間沒有合理的分配,,工作局面混亂等各種不良的后果。
市場分析
現(xiàn)在大連做網(wǎng)站的公司雖然很多,,但主要的對手也就是那幾家公司,,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上都基本屬于最好的,。當(dāng)然百度方面就更不用說了,,就我們一家。表面上各家公司之間競爭是激烈的,,但實(shí)質(zhì)上我們公司無論各方面都是其他公司無法相比的,。我們要拿出這份底氣來。
我們現(xiàn)在差就差在員工本身的工作勁頭上,,其他公司的銷售能在產(chǎn)品本身不如我們的情況下銷售業(yè)績依舊有所保障,,只能說明他們的銷售是比我們強(qiáng)的,如果我們的銷售跟他們的一樣,,我們的業(yè)績那沒話說,,無敵了。什么100%增長完全沒有問題,。
12月份工作計(jì)劃主要幾點(diǎn)
能有一批牛b的銷售,。
2.建立一支具有凝聚力,有合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是保證業(yè)績的根本,。在以后的工作中建立一個(gè)和諧,,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
3.完善銷售制度,,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。 銷售管理是我現(xiàn)在最頭疼的問題,銷售人員出勤,,見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓員工在工作中發(fā)揮自覺性,對工作要有高度的責(zé)任心,。強(qiáng)化員工的執(zhí)行力,,從而提高工作效率。
得住記得牢,,我平時(shí)再怎么講碰到問題了一樣解決不了,。就得他們自己問,我們大家一起解決才行,。
1.提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),,建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)
2.有一個(gè)好的工作模式與工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。
省份:
城市經(jīng)理:
提報(bào)日期:
工作計(jì)劃
收入,、晉升職位的代言者,。
我的工作計(jì)劃:
第一、督導(dǎo)銷售人員的工作:
其實(shí)要說督導(dǎo)還真不是很確切,。首先我要說,,每位銷售人員都會(huì)有自己的一套銷售理念。一開始,,我是不能夠即時(shí)知道每位銷售人員的特色在哪里,,需等完全了解的時(shí)候,就應(yīng)該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢,,如果某個(gè)別銷售人員存在可挖掘的潛力,,我會(huì)對其進(jìn)行相應(yīng)的督導(dǎo),幫助他(她)順利完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo),,從而來彌補(bǔ)其不足之處,。
作為銷售經(jīng)理,需要督導(dǎo)的方面:
1.分析市場狀況,,正確作出市場銷售預(yù)測報(bào)批,;
2.擬訂年度銷售計(jì)劃,分解目標(biāo),,報(bào)批并督導(dǎo)實(shí)施,;
3.擬訂年度預(yù)算,,分解、報(bào)批并督導(dǎo)實(shí)施,;
4.根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃合理進(jìn)行人員配備,;
5.把握重點(diǎn)客戶,參與重大銷售談判和簽定合同
6.關(guān)注所轄人員的思想動(dòng)態(tài),,及時(shí)溝通解決,;
7.組織建立、健全客戶檔案,;
8.指導(dǎo),、巡視、監(jiān)督,、檢查所屬下級(jí)的各項(xiàng)工作,;9.向直接下級(jí)授權(quán),并布置工作,;
10.定期向直接上級(jí)述職,;
11.定期聽取直接下級(jí)述職,并對其作出工作評定,;
12.負(fù)責(zé)本部門人員晉升的提名,;
13.負(fù)責(zé)制定銷售部門的工作程序和規(guī)章制度,報(bào)批后實(shí)行,;
14.負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)成交率,、費(fèi)用率、利潤率,、月銷量以及各類同期比較數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì),;
15.根據(jù)工作需要調(diào)配直接下級(jí)的工作崗位,報(bào)批后實(shí)行并轉(zhuǎn)人力資源部備案,。
第二,、督促銷售人員的工作:
作為銷售經(jīng)理,需要督促的方面:
1.銷售部工作目標(biāo)的完成,;
2.銷售目標(biāo)制定和分解的合理性,;
3.工作流程的正確執(zhí)行;
4.開發(fā)客戶的數(shù)量,;
5.拜訪客戶的數(shù)量,;
6.客戶的跟進(jìn)程度;
7.銷售談判技巧的運(yùn)用,;
8.銷售業(yè)績的完成量,;
9.良好的市場拓展能力;
10.所轄人員的技能培訓(xùn),;
11.所轄人員及各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,;
12.紀(jì)律行為,、工作秩序、整體精神面貌,;
13.銷售人員的計(jì)劃及總結(jié),;
14.潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護(hù),;
第三,、銷售目標(biāo)的制定:
銷售業(yè)績的制定要有一定的依據(jù),不能憑空想象,。要根據(jù)公司的現(xiàn)狀,,已及市場,細(xì)細(xì)劃分,。當(dāng)然不能缺少的是銷售淡,、旺季的考慮。我應(yīng)該以公司為一個(gè)基準(zhǔn)進(jìn)行實(shí)際的預(yù)估,。
隨后要做的事情就是落實(shí)到每一個(gè)銷售人員的身上,,甚至可以細(xì)分到每一個(gè)銷售人員月銷售業(yè)績應(yīng)該是多少,季度銷售業(yè)績是多少,,從而很完美的完成公司下達(dá)的季銷售業(yè)績,。最終完成每年的銷售指標(biāo)。
第四,、定期的銷售總結(jié):
到這樣的事情,,我們也應(yīng)該積極面對,看看自己在銷售過程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善,,什么地方以后應(yīng)該改進(jìn)的,。
定期的銷售總結(jié)同時(shí)也是我與銷售人員的交流溝通的好機(jī)會(huì)。我能知道銷售團(tuán)隊(duì)里面的成員都在做一些什么樣的事情,,碰到什么樣的問題,。以便我以及可以給予他們幫助,從而使整個(gè)銷售過程順利進(jìn)行,。
銷售總結(jié)同樣也可以得到一些相關(guān)產(chǎn)品的信息,,知道競爭對手的一些動(dòng)向。要知道,,我們不打無準(zhǔn)備之仗,。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝。
第五,、銷售團(tuán)隊(duì)的管理:
銷售團(tuán)隊(duì)的管理可以說是一個(gè)學(xué)問,,也是公共關(guān)系的一個(gè)重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單獨(dú)一個(gè)銷售人員的魅力了,。很好的完成銷售任務(wù),,起決定性左右的就應(yīng)該是銷售團(tuán)隊(duì),。
其感覺這樣的工作很適合自己的發(fā)展。感覺加入我們的銷售團(tuán)隊(duì)就像加入了一個(gè)溫馨的大家庭中間,。我想,,每一個(gè)隊(duì)員都會(huì)喜歡自己的工作,喜歡我們的環(huán)境的,。公司為大家創(chuàng)造了很好的企業(yè)文化,,同時(shí)也給大家提供和搭建了很好的銷售平臺(tái),所以,,銷售人員應(yīng)該感覺到滿足,,并胸懷感恩的心。現(xiàn)在的銷售人員不是過去的簡單的找工作,,而是會(huì)分析公司的文化,,公司的策略,公司的背景等等很多方面,。所以銷售團(tuán)隊(duì)的管理也是至關(guān)重要的,。也是起決定性作用的。設(shè)想銷售部門的每一個(gè)銷售人員都是有自己的想法,,都是一味的按照自己的想法去銷售產(chǎn)品,,那么,還會(huì)有公司文化,,公司形象嗎,?答案是肯定的。我要讓每一位銷售人員學(xué)到相應(yīng)的東西,。
第六,、績效考核的評定:
績效考核的評定雖然比較繁瑣,但是勢在必行,。
對于很好的完成銷售指標(biāo),,績效考核是一個(gè)比較直接的數(shù)據(jù)。
績效考核表的制定可以由我來做,,大致的內(nèi)容包括:
1.原本計(jì)劃的銷售業(yè)績
2.實(shí)際完成業(yè)績
3.開發(fā)新客戶數(shù)量
4.現(xiàn)有客戶的拜訪數(shù)量
6.月簽單數(shù)量
7.新增開發(fā)客戶數(shù)量
8.丟失客戶數(shù)量
9.銷售人員的行為紀(jì)律
10.工作計(jì)劃,、匯報(bào)完成率
11.需求資源客戶的回復(fù)工作情況
第七、上下級(jí)的溝通:
銷售經(jīng)理也起著穿針引線的作用,。根據(jù)公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),,詳細(xì)的落實(shí)到每一位銷售人員的身上。在接受任務(wù)的同時(shí),,也可以反應(yīng)基層人員所遇到的實(shí)際困難,。
第八、銷售人員的培訓(xùn):
銷售人員培訓(xùn)的主要作用在于:1.提升公司整體形象
2.提升銷售人員的銷售水平
3.便于銷售經(jīng)理的監(jiān)督管理
4.順利構(gòu)成定單的產(chǎn)生
我計(jì)劃的銷售人員培訓(xùn)包括:電話銷售培訓(xùn)、銷售技巧的培訓(xùn)等??內(nèi)容覆蓋面應(yīng)該來說還是很廣的,,當(dāng)然,,我也會(huì)根據(jù)公司的實(shí)際情況,在培訓(xùn)中間穿插一個(gè)案例分析,、實(shí)戰(zhàn)演練等,。
銷售工作計(jì)劃表文本篇九
一、對于老客戶,,和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請客戶,,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二,、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三,、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開拓視野,豐富知識(shí),,采取多樣化形式,,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四,、這周對自己有以下要求:
1:每日要增加個(gè)以上的新客戶,,還要有?到?個(gè)潛在客戶。
2:一日一小結(jié),,每日一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯,。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會(huì)有忠誠的客戶,。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,多看書,,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,,為公司樹立更好的形象,。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù),。
8:自信是非常重要的,。要經(jīng)常對自己說你是最好的.,你是獨(dú)一無二的,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),,多交流,,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能,。
10:為了今周的銷售任務(wù)每周我要努力完成?到?萬元的任務(wù)額,,為公司創(chuàng)造更多利潤。
銷售工作計(jì)劃表文本篇十
加入xx公司也有三個(gè)月時(shí)間了,回想起來時(shí)間過得還挺快的,從鑫幫來到感覺兩個(gè)公司的工作模式有蠻大差異.不論是產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)還是管理與工作氛圍都有很大區(qū)別.前一個(gè)月都感覺自己沒有進(jìn)入狀態(tài),找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在領(lǐng)導(dǎo)的幾次會(huì)議上,經(jīng)過相互討論與發(fā)言提建議,針對具體細(xì)節(jié)問題找出解決方案,.通過公司對專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)與操作, 這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式,后面的工作時(shí)間里我每天都過得很充實(shí),從打樣與接待客戶是陸續(xù)不斷,雖然附出的勞動(dòng)沒有得到結(jié)果,很多次對我的打擊也不小,但我相信,付出總會(huì)有回報(bào)的.努力了就會(huì)有希望,不努力就一定不會(huì)有希望.成功是給有準(zhǔn)備的人.
在各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下,,我不斷加強(qiáng)工作能力,,本著對工作精益求精的態(tài)度,認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),,工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步,,為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作情況總結(jié)如下:
銷售心得:
1,、不要輕易反駁客戶,。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁,,對客戶予以肯定態(tài)度,,學(xué)會(huì)贊美客戶。
2,、向客戶請教,。要做到不恥下問。不要不懂裝懂,。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝,。
3、實(shí)事求是,。針對不同的客戶才能實(shí)事求是,。
4、知已知彼,揚(yáng)長避短,。
做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解,,了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn),適合哪些行業(yè),,客戶群體是哪些,,才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性,才能迎得客戶的關(guān)注與信任,。當(dāng)然對競爭對手也不要忽略,。要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢;才能對癥下藥,用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢,,比如我們設(shè)備在精度與速度方面就略勝同行,,這就是我們的優(yōu)勢所在,在與客戶介紹產(chǎn)品時(shí)盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢,。缺點(diǎn)方面盡量少提,,但是設(shè)備本身存在的缺點(diǎn)與不足,也就是該設(shè)備在所有同行中必不可少的缺點(diǎn)與不足可以適當(dāng)?shù)南蚩蛻粽f清楚,,畢竟沒有十全十美的東西,。總說自己的產(chǎn)品有多好,,別人也不會(huì)全信。同行中存在的缺點(diǎn)與不足也不要惡意去攻擊與批判,,要引導(dǎo)客戶去分析判斷,,建議客戶通過實(shí)地考察。
5,、勤奮與自信;與客戶交談時(shí)聲音要宏量,,注意語氣,語速,。
6,、站在客戶的角度提問題,分別有漸進(jìn)式與問候式,。想客戶之所想,,急客戶之所急。
7,、取得客戶信任,,要從朋友做起,情感溝通,。關(guān)心客戶,,學(xué)會(huì)感情投資。
8、應(yīng)變能力要強(qiáng),,反映要敏捷,,為了興趣做事。
9,、相互信任,,銷售產(chǎn)品先要銷售自己,認(rèn)同產(chǎn)品,,先人品后產(chǎn)品,。
10、注意儀表儀態(tài),,禮貌待人,,文明用語。
11,、心態(tài)平衡,,不要急于求成,熟話說:心如波瀾,,面如湖水,。
12、讓客戶先“痛”后“癢”,。
13,、不在客戶面前詆毀同行,揭同行的短,。
14,、學(xué)會(huì)“進(jìn)退戰(zhàn)略”。
工作總結(jié):
一,、認(rèn)真學(xué)習(xí),,努力提高
因?yàn)樗鶎W(xué)專業(yè)與工作不對口,工作初期遇到一些困難,,但這不是理由,,我必須要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識(shí),及銷售人員的相關(guān)知識(shí),,才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中,,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化,,要適應(yīng)工作需要,,唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
二,、腳踏實(shí)地,,努力工作
我深知網(wǎng)絡(luò)銷售是一個(gè)工作非常繁雜,、任務(wù)比較重的工作。作為電子商務(wù)員,,不論在工作安排還是在處理問題時(shí),,都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面,,所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責(zé),。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營銷員,首先要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),,進(jìn)入角色,。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,,一步一個(gè)腳印,,注意細(xì)節(jié)問題。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,。認(rèn)真對待,,及時(shí)辦理,不拖延,、不誤事,、不敷衍。
三,、存在問題
通過一段時(shí)間的工作,,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一,、針對意向客戶沒有做到及時(shí)跟蹤與回訪,,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標(biāo)記,,定期回訪,以防遺忘客戶資料,。二,、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當(dāng),。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范,。
總之,在工作中,,我通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,,收獲非常大,我堅(jiān)信工作只要用心努力去做,,就一定能夠做好,。
祝在新的一年里生意興隆,,財(cái)源滾滾!也祝我自己在新的一年里業(yè)績飚升!
銷售工作計(jì)劃表文本篇十一
首先要申明一點(diǎn):工作計(jì)劃不是寫出來的,而是做出來的,。計(jì)劃的內(nèi)容遠(yuǎn)比形式來的重要,。我們拒絕華麗的詞藻,歡迎實(shí)實(shí)在在的內(nèi)容,。簡單,、清楚、可操作是工作計(jì)劃要達(dá)到的基本要求,。
工作計(jì)劃四大要素:
(1)工作內(nèi)容 (做什么:what)
(2)工作方法 (怎么做:how)
(3)工作分工 (誰來做:who)
(4)工作進(jìn)度 (什么做完:when)
缺少其中任何一個(gè)要素,,那么這個(gè)工作計(jì)劃就是不完整的、不可操作的,,不可檢查的的,。最后就會(huì)走入形式主義,陷入“為了寫計(jì)劃而寫計(jì)劃,,喪失寫計(jì)劃的目的”,。在企業(yè)里難免就會(huì)出現(xiàn)“沒什么必要寫計(jì)劃的聲音”,我們改變自己的努力就可能會(huì)走入失敗,。
銷售工作計(jì)劃表文本篇十二
工作計(jì)劃網(wǎng)發(fā)布銷售周工作計(jì)劃表范例,,更多銷售周工作計(jì)劃表范例相關(guān)信息請?jiān)L問工作計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃頻道。
一;對于老客戶,,和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請客戶,,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,。
三;要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開拓視野,豐富知識(shí),,采取多樣化形式,,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四;這周對自己有以下要
1:每日要增加個(gè)以上的新客戶,,還要有到個(gè)潛在客戶,。
2:一日一小結(jié),每日一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,,及時(shí)改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶,。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會(huì)有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的,。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的`學(xué)習(xí),,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同行們交流,,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象,。
7:客戶遇到問題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的,。要經(jīng)常對自己說你是的,,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,,多探討,,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10:為了今周的銷售任務(wù)每周我要努力完成?到?萬元的任務(wù)額,,為公司創(chuàng)造更多利潤,。
銷售工作計(jì)劃表文本篇十三
工作計(jì)劃是行政活動(dòng)中使用范圍很廣的重要公文,也是應(yīng)用寫作的一個(gè)重頭戲,銷售月工作計(jì)劃表格怎么制定,,來看小編為大家整理的范文:
在xx年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí),在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因?yàn)閷@個(gè)行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標(biāo)簽的價(jià)格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價(jià)格,對質(zhì)量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶,。
xx年的計(jì)劃如下:.
一、對于老客戶,,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有時(shí)間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。
二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三,、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開拓視野,豐富知識(shí),,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四,、今年對自己有以下要求:
1、每周要增加?個(gè)以上的新客戶,,還要有?到?個(gè)潛在客戶,。
2、一周一小結(jié),,每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯,。
3,、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶,。
4,、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠的客戶,。
在有些問題上你和客戶是一直的,。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,多看書,,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下氣,。
給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象,。
7,、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。
要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù),。
8,、自信是非常重要的,。
要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨(dú)一無二的,。
擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),,多交流,多探討,,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能,。
10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬元的任務(wù)額,,為公司創(chuàng)造更多利潤,。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請示,,向同事探討,共同努力克服,。
為公司做出自己最大的貢獻(xiàn),。
xx年的腳步即將邁向身后,回想走過的腳印,深深淺淺一年時(shí)間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落,。
xx年這一年是有意義的,、有價(jià)值的、有收獲的,。
在工作上勤勤懇懇,、任勞任怨,在作風(fēng)上廉潔奉公,、務(wù)真求實(shí),。
我們樹立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念,積極落實(shí)采供工作要點(diǎn)和年初制定的工作計(jì)劃,。
堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格,,同等價(jià)格比質(zhì)量,最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則,。
在魏總的直接領(lǐng)導(dǎo)和支持及公司其他同仁的配合下,,xx年共完成甲供材料設(shè)備采購計(jì)劃88份,新簽合同20份,,完成乙供材料計(jì)劃核批價(jià)格140份,,共計(jì)完成材料設(shè)備采購計(jì)劃228份,執(zhí)行情況良好,較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù),。
現(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下:
一、組織實(shí)施“陽光采購策略”—公開透明的按采購制度程序辦事,,在采購前,、采購中、采購后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)接受審計(jì)及其他部門監(jiān)督,。
xx年我們進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)采購工作透明,,在采購工作中做到公開、公平,、公正,。
不論是大宗材料、設(shè)備還是小型材料的零星采購,,都盡量多的邀請相關(guān)職能部門參與,。
即使在時(shí)間緊,任務(wù)重的時(shí)候,,也始終堅(jiān)持這個(gè)原則,,邀請審計(jì)部相關(guān)人員一起詢比價(jià),采購前,、采購中,、采購后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)接受審計(jì)監(jiān)督。
即確保工作的透明,,同時(shí)保證了工程進(jìn)度,。
1、完善制度,,職責(zé)明確,,按章辦事。
xx年通過組織學(xué)習(xí)《采購管理戰(zhàn)略》和公司iso9000質(zhì)量管理體系文件,,通過換版之機(jī)完善了更具操作性的《材料,、設(shè)備采購控制流程》、《采購及供方評價(jià)作業(yè)指導(dǎo)書》等采購管理制度,。
制度清楚,,操作有據(jù)可查,為陽光采購奠定了理論基礎(chǔ),。
2,、公開公正透明,實(shí)現(xiàn)公開招標(biāo),。
采購部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購計(jì)劃公開招標(biāo),,邀標(biāo)單位都在三家以上,有的多達(dá)十余家,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過程總工辦,、工程部,、審計(jì)部、采購部都參與,,增加陽光采購?fù)该鞫?,真正做到降低成本、保護(hù)公司利益,。
3,、采購效益全線凸現(xiàn)。
實(shí)施公開透明的陽光采購策略后,,同等的材料設(shè)備價(jià)格東和灣比東和銀都便宜了,,東和春天西區(qū)比東區(qū)價(jià)格降低了3-5%。
為公司節(jié)約了100多萬的采購資金,,直觀有效地降低了材料設(shè)備采購成本,。
4、監(jiān)督機(jī)制基本形成,。
做好價(jià)格和技術(shù)規(guī)格分離和職能定位工作,,價(jià)格必須經(jīng)采供部和審計(jì)部,技術(shù)必須經(jīng)工程部和總工辦,,形成相互制衡的工作機(jī)制;防范,、抑制腐壞。
建立材料價(jià)格信息庫和材料價(jià)格監(jiān)管機(jī)制,提高采購人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的購買材料,減少工程成本,提高采購效率,,提高企業(yè)利潤,。
二、圍繞控制成本,、采購性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作
xx年采供部繼續(xù)圍繞“控制成本,、采購性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),要求采購人員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià),,注重溝通技巧和談判策略,。
要求各長期合作供應(yīng)商在原東和銀都、東和灣,、東和春天的原價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮5-8個(gè)百分點(diǎn)(當(dāng)然針對部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整),。
同時(shí)調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),,采取由采供部副經(jīng)理在采購人員對材料,、設(shè)備詢比價(jià)的基礎(chǔ)上進(jìn)行復(fù)核,再由采供部經(jīng)理進(jìn)一步復(fù)核,,實(shí)行了“采購部的兩級(jí)價(jià)格復(fù)核機(jī)制”,,然后再傳送審計(jì)部復(fù)核,。
力求最大限度的'控制成本,為公司節(jié)約每一分錢,。
采供人員也在每一項(xiàng)具體工作和每一個(gè)工作細(xì)節(jié)中得到煅練,。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
xx年采供部進(jìn)一步加強(qiáng)了對供應(yīng)商管理,,本著對每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度,,制定了《采購供應(yīng)部供方信息表》,對每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記,,確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。
同時(shí)也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握,,從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場信息空間,。
建立了合格供方名錄,在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前,,對商家進(jìn)行評價(jià)和分析,,合格者才能進(jìn)入合格供方名錄、才具有報(bào)價(jià)資格,。
根據(jù)公司管理層的最新思維,,公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來,甚至拿他們當(dāng)自己公司的部門來看待,。
因?yàn)楣镜某杀竞诵母偁幜Φ捏w現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應(yīng)商的支持力度,,供應(yīng)商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。
房地產(chǎn)和建設(shè)行業(yè)是個(gè)相對特殊,、獨(dú)立的行業(yè),,供應(yīng)商圈子相對獨(dú)立,比如鋼材,、水泥可用供貨商資源并不多,。
房地產(chǎn)企業(yè)都用著很多同樣的供應(yīng)商。
因此采供部必須考慮怎樣既能使供應(yīng)商始終至終,、一如既往的給予我們最優(yōu)政策,,又能更好的為公司營造良好的外部合作環(huán)境,使供應(yīng)商能真正全心全意的為東和服務(wù),,拋棄雙方的短期利益,,謀求共同長期的健康發(fā)展。
我們發(fā)展了諸如:達(dá)鋼集團(tuán),、拉法基水泥集團(tuán),、鴿牌電線電纜公司、伊士頓電梯集團(tuán)等戰(zhàn)略合作伙伴單位,。
從而搶占節(jié)約成本,、降低價(jià)格的制高點(diǎn),為公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
一,、數(shù)據(jù)分析:
1,、 季度任務(wù)完成進(jìn)度;
2、 未按計(jì)劃完成的客戶網(wǎng)點(diǎn)列表;
3,、 特殊項(xiàng)目完成進(jìn)度;
二,、4月份銷售業(yè)績分解:
1、本月銷量分解客戶列表,,并標(biāo)注匹配的主要政策;
2,、實(shí)地拜訪客戶類表,并標(biāo)注主要工作事項(xiàng);
3,、促銷活動(dòng)安排及促銷人員調(diào)用列表;
4,、特殊項(xiàng)目銷售分解目標(biāo);
三、問題分析:
1,、存在問題的銷售網(wǎng)點(diǎn)列表,,并標(biāo)注問題點(diǎn)及產(chǎn)生的影響;
2、對產(chǎn)生的問題是否有解決的辦法;
3,、銷售環(huán)節(jié)的問題表現(xiàn),,及解決建議;
四、5月份重點(diǎn)配套工作項(xiàng)目計(jì)劃及地區(qū),、網(wǎng)點(diǎn),、日程安排列表;
五、增長點(diǎn):
1,、銷量增長網(wǎng)點(diǎn)列表及措施;
2,、新客戶、新項(xiàng)目拓展地區(qū)網(wǎng)點(diǎn)類表及日程 六,、改進(jìn):
1,、對公司流程、制度的改進(jìn)建議; 2,、政策措施,、資源調(diào)配的改進(jìn)建議。
銷售工作計(jì)劃表文本篇十四
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的深入發(fā)展,,世界汽車產(chǎn)業(yè)的格局面臨深刻的變革與調(diào)整,,那么汽車銷售計(jì)劃是怎樣的?下面是本站小編收集整理關(guān)于汽車銷售工作計(jì)的資料,希望大家喜歡,。
20xx年,,銷售工作仍將是我們公司的工作重點(diǎn),面對先期投入,,正視現(xiàn)有市場,,作為我山東區(qū)銷售經(jīng)理,,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,信心百倍,,又深感責(zé)任重大,。
著眼公司當(dāng)前,兼顧未來發(fā)展,。20xx年,,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在銷售工作中我堅(jiān)持做到:突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場,,把握時(shí)機(jī)開發(fā)潛在客戶,,注重銷售細(xì)節(jié),強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),,穩(wěn)固和提高市場占有率,,積極爭取圓滿完成銷售任務(wù)。
一,、銷量指標(biāo):
二、計(jì)劃擬定:
1,、年初擬定《年度銷售總體計(jì)劃》;
2,、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;
3、月初擬定《月銷售計(jì)劃表》和《月訪客戶計(jì)劃表》;
4,、月末擬定《月銷售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》;
三,、客戶分類:
根據(jù)xx年度銷售額度,對市場進(jìn)行細(xì)分化,,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶,、一級(jí)用戶、二級(jí)用戶和其它用戶四大類,,并對各級(jí)用戶進(jìn)行全面分析,。
四、實(shí)施措施:
1,、技術(shù)交流:
(1)本年度針對vip客戶的技術(shù)部,、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會(huì);
(2)參加相關(guān)行業(yè)展會(huì)兩次,其中展會(huì)期間安排一場大型聯(lián)誼座談會(huì);
2,、客戶回訪:
目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多,,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,技術(shù)方面不相上下,,競爭愈來愈激烈,,已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,,務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,,協(xié)調(diào)與客戶,、直接用戶之間的關(guān)系。
(2)適應(yīng)把握形勢,,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,,這項(xiàng)工作列入我20xx年工作重點(diǎn),。
3、網(wǎng)絡(luò)檢索:
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息,。
4、售后協(xié)調(diào):
目前情況下,,我公司仍然以貿(mào)易為主,,“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,在下一步工作中,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩(wěn)固市場,、長遠(yuǎn)合作的角度,,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識(shí),把握每一次與用戶接觸的機(jī)會(huì),,提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),,給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。
本年度我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)
規(guī)章制度
,,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)水平,努力完成銷售任務(wù),。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,,既然選擇了遠(yuǎn)方,何畏風(fēng)雨兼程,,我相信:用心一定能贏得精彩!20xx年,,將繼續(xù)嚴(yán)格遵守這樣的工作思路:在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,參與公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進(jìn)活動(dòng),,及時(shí)準(zhǔn)確做好銷售部的日常工作,,對訂單和發(fā)貨計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行協(xié)調(diào)、平衡,、監(jiān)督和跟蹤;參與完成對客戶的產(chǎn)品按時(shí)交付和后續(xù)對客戶的跟蹤,,繼續(xù)開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品,配合各部門及時(shí)完成公司產(chǎn)銷的各項(xiàng)任務(wù),。
在20xx年的工作中,,預(yù)計(jì)主要完成工作內(nèi)容
1、根據(jù)客戶訂單及時(shí)制定和修改發(fā)貨計(jì)劃;負(fù)責(zé)發(fā)貨計(jì)劃的過程監(jiān)控和具體實(shí)施;發(fā)貨訂艙以及相關(guān)事務(wù)的協(xié)調(diào),,保證產(chǎn)品的正常發(fā)貨,并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映過程情況,。
2,、對國外客戶的信息收集,、及時(shí)傳遞,、及時(shí)處理,如:圖紙,、ppap信息反饋等等;并及時(shí)了解國際機(jī)械制造市場和外匯市場的消息,,為公司的發(fā)展壯大提供信息支持。
3,、按時(shí)完成全部發(fā)貨所需要單據(jù)的繕制和交付和給客戶單據(jù)的交付,,包括發(fā)貨單、裝箱單,、商業(yè)發(fā)票、運(yùn)輸
合同
,、運(yùn)輸聲明、原產(chǎn)地證等等,。4,、及時(shí)就發(fā)貨所涉及的相關(guān)事務(wù)與客戶有效溝通,。
5,、參與公司新產(chǎn)品項(xiàng)目的生產(chǎn)評估和實(shí)施過程監(jiān)控,。如發(fā)放新產(chǎn)品評審圖紙和進(jìn)展過程跟蹤。
6,、準(zhǔn)確完成統(tǒng)計(jì)月度出口明細(xì),、月度應(yīng)收匯明細(xì),,并和財(cái)務(wù)對帳,。
7,、向國外客戶催要應(yīng)付款項(xiàng),,包括在webedi生成asn和發(fā)票,制作紙質(zhì)收匯單據(jù)等,,及時(shí)回款,,對未達(dá)帳項(xiàng)積極負(fù)責(zé),。
在新的一年里銷售人員
個(gè)人工作計(jì)劃
如下:首先1、銷售顧問培訓(xùn):在銷售顧問的培訓(xùn)上多下功夫,,現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)知識(shí)明顯匱乏,,直接的影響銷售部的業(yè)績,20xx年的銷售顧問的培訓(xùn)是重點(diǎn),,除按計(jì)劃每月一次培訓(xùn)以外,,按需要多增加培訓(xùn),,特別針對不同時(shí)期競爭車型上得多下功夫研究,,這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點(diǎn)。
2,、銷售核心流程:完整運(yùn)用核心流程,,給了我們一個(gè)很好管理員工的方式——按流程辦理,不用自己去琢磨,,很多時(shí)候我們并沒有去在意這個(gè)流程,認(rèn)為那只是一種工作方法,,其實(shí)深入的研究后才知道意義很重,,這正式嚴(yán)謹(jǐn)管理制度帶來的優(yōu)勢。每個(gè)銷售顧問都應(yīng)按這個(gè)制度流程去做,誰沒有做好就是違反了制度,,就應(yīng)該有相應(yīng)的處罰,,而作為一個(gè)管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核,,銷售顧問就會(huì)努力的把事情做好,,相反如沒有考核,銷售顧問就容易缺少壓力導(dǎo)致動(dòng)力減少從而直接影響銷售工作,。細(xì)節(jié)決定成敗,,這是劉經(jīng)理常教導(dǎo)大家的話。在20xx年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程,把每一個(gè)流程細(xì)節(jié)做好,,相信這是完成全年任務(wù)的又一保障,。
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銷售工作計(jì)劃表文本篇十五
“銷售計(jì)劃”是指銷售人員在一定期限內(nèi)要開展的活動(dòng)及所要達(dá)成的目標(biāo),。下面是本站小編收集整理的個(gè)人
銷售工作計(jì)劃
,,歡迎閱讀。在新的一年里銷售人員
個(gè)人工作計(jì)劃
如下:首先
1,、銷售顧問培訓(xùn):在銷售顧問的培訓(xùn)上多下功夫,,現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)知識(shí)明顯匱乏,直接的影響銷售部的業(yè)績,,20xx年的銷售顧問的培訓(xùn)是重點(diǎn),,除按計(jì)劃每月一次培訓(xùn)以外,按需要多增加培訓(xùn),,特別針對不同時(shí)期競爭車型上得多下功夫研究,,這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點(diǎn)。
2,、銷售核心流程:完整運(yùn)用核心流程,,給了我們一個(gè)很好管理員工的方式——按流程辦理,不用自己去琢磨,,很多時(shí)候我們并沒有去在意這個(gè)流程,,認(rèn)為那只是一種工作方法,其實(shí)深入的研究后才知道意義很重,,這正式嚴(yán)謹(jǐn)管理制度帶來的優(yōu)勢,。每個(gè)銷售顧問都應(yīng)按這個(gè)制度流程去做,誰沒有做好就是違反了制度,,就應(yīng)該有相應(yīng)的處罰,,而作為一個(gè)管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核,,銷售顧問就會(huì)努力的把事情做好,,相反如沒有考核,銷售顧問就容易缺少壓力導(dǎo)致動(dòng)力減少從而直接影響銷售工作,。細(xì)節(jié)決定成敗,,這是劉經(jīng)理常教導(dǎo)大家的話。在20xx年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程,,把每一個(gè)流程細(xì)節(jié)做好,,相信這是完成全年任務(wù)的又一保障,。
3,、提高銷售市場占有率:
(1)、現(xiàn)在萬州的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的“百事達(dá)”“商社”對車的銷售夠成一定的威脅,在20xx年就有一些客戶到這兩家公司購了車,??偨Y(jié)原因主要問題是價(jià)格因素。價(jià)格問題是我們同客戶產(chǎn)生矛盾的一個(gè)共同點(diǎn),,其他公司在銷售車是沒有優(yōu)勢的,,他們唯一有的優(yōu)勢是價(jià)格。再看我們在銷售車時(shí),,除個(gè)別價(jià)格外,,幾乎都占優(yōu)勢。怎樣來提高我們的占有率,,就是要把我們劣勢轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢,,其實(shí)很多客戶也是想在4s店購車所以才會(huì)拿其他經(jīng)銷商的價(jià)格來威脅,客戶如果來威脅,,就證明他心中有擔(dān)心,,總結(jié)來說他們的擔(dān)心無外乎就是與整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù),、售后的索賠,、售后維修的更多優(yōu)惠、銷售顧問的專業(yè)性(更好的使用了解車輛),、公司的誠信度,、公司的人員的良好印象等密切相關(guān),這些客戶擔(dān)心的因素,,也是其他經(jīng)銷商沒有的,,同時(shí)也將成為我們的優(yōu)勢。
(2),、通過對銷售顧問的培訓(xùn)對競爭品牌的學(xué)習(xí)提高市場的占有率,。
(3)、結(jié)合市場部對公司和汽車品牌進(jìn)行有力的宣傳,,提高消費(fèi)者的知名度和對車的認(rèn)知度,。3、當(dāng)好一個(gè)稱職的展廳經(jīng)理,,做到銷售部帶隊(duì)的作用,,做好公司的排頭兵。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,,幫助他們做好本職工作完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),。
新一年我們團(tuán)隊(duì)的汽車銷售工作計(jì)劃以上三點(diǎn)都已列出。在工作中我會(huì)做好自己并帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)去克服種種困難,,為公司的效益盡到最大的努力,。
銷售總監(jiān)是公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與銷售人員和具體工作之間的紐帶,,銷售總監(jiān)與銷售團(tuán)隊(duì)代表著公司的形象與品牌,對銷售人員而言,,銷售總監(jiān)代表著管理,、指令、紀(jì)律,、執(zhí)行力以及提高收入,、晉升職位的代言者。所以銷售總監(jiān)作為一名銷售負(fù)責(zé)人,,就必須對公司,、對客戶及銷售人員盡職盡責(zé)。
承上啟下的銷售工作,,除了要忠實(shí)履行本
崗位職責(zé)
,,更要有清醒的市場意識(shí)、經(jīng)營意識(shí),、創(chuàng)新意識(shí),、服務(wù)意識(shí),要求自己有掌控,、駕馭,、分析、解決問題的能力和強(qiáng)烈的使命感,。其實(shí)我個(gè)人認(rèn)為,,每位銷售人員都會(huì)有自己的一套銷售理念。一開始,,我是不能夠即時(shí)知道每位銷售人員的特色在哪里,,需等完全了解的時(shí)候,就應(yīng)該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢,,如果某個(gè)別銷售人員存在可挖掘的潛力,,我會(huì)對其進(jìn)行相應(yīng)的督導(dǎo),我們相互學(xué)習(xí),,幫助完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo),,從而來彌補(bǔ)其不足之處。
作為銷售負(fù)責(zé)人,,需要做的工作很多:
1.分析市場狀況,,正確作出市場銷售預(yù)測報(bào)批;
2.擬訂年度銷售計(jì)劃,分解目標(biāo),,報(bào)批并督導(dǎo)實(shí)施;
3.根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃合理進(jìn)行人員配備;
4.匯總市場信息,,提報(bào)產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議;
5.洞察、預(yù)測危機(jī),,及時(shí)提出改善意見報(bào)批;
6.關(guān)注所轄人員的思想動(dòng)態(tài),,及時(shí)溝通解決;
7.根據(jù)銷售預(yù)算進(jìn)行過程控制,,降低銷售費(fèi)用;
8.參與重大銷售談判和簽定合同;
9.組織建立、健全客戶檔案;
10.向直接下級(jí)授權(quán),,并布置工作;
11.定期向直接上級(jí)述職;
12.定期聽取直接下級(jí)述職,并對其作出工作評定;
負(fù)責(zé)督促銷售人員的工作:
1.銷售部工作目標(biāo)的完成;
2.銷售指標(biāo)制定和分解的合理性;
3.工作流程的正確執(zhí)行;
4.開發(fā)客戶的數(shù)量;
5.拜訪客戶的數(shù)量;
6.客戶的跟進(jìn)程度;
7.獨(dú)立的銷售渠道;
8.銷售策略的運(yùn)用;
9.銷售指標(biāo)的完成;
10.確保貨款及時(shí)回籠;
11.預(yù)算開支的合理支配;
12.良好的市場拓展能力
13.紀(jì)律行為,、工作秩序,、整體精神面貌;
14.銷售人員的計(jì)劃及總結(jié);
15.市場調(diào)查與新市場機(jī)會(huì)的發(fā)現(xiàn);
16.成熟項(xiàng)目的營銷組織、協(xié)調(diào)和銷售績效管理;
進(jìn)行銷售業(yè)績的制定:
銷售業(yè)績的制定要有一定的依據(jù),,不能憑空想象,。要根據(jù)公司的現(xiàn)狀,已及公司產(chǎn)品種類,,細(xì)細(xì)劃分,。
隨后要做的事情就是落實(shí)到每一個(gè)銷售人員的身上,甚至可以細(xì)分到每一個(gè)銷售人員月.半年.一年銷售業(yè)績是多少,,從而很完美的完成公司下達(dá)的季銷售業(yè)績,。最終完成每年的銷售指標(biāo)。
銷售計(jì)劃的制定:
制定一份很好的銷售計(jì)劃,,同樣也是至關(guān)重要的事情,。有句話說的好,沒有理想就永遠(yuǎn)不可能達(dá)成,??梢姡N售計(jì)劃的重要性,。當(dāng)然銷售計(jì)劃也是要根據(jù)實(shí)際情況而制定的,。
定期的銷售總結(jié):
其實(shí),銷售總結(jié)工作是需要和銷售計(jì)劃相結(jié)合進(jìn)行的,。銷售總結(jié)主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時(shí)間里面做了些什么樣的事情,,然后又取得的什么樣的結(jié)果,最終總結(jié)出銷售成功的法則,。當(dāng)然,,我們可能也會(huì)碰上銷售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情,,我們也應(yīng)該積極面對,,看看自己在銷售過程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善,什么地方以后應(yīng)該改進(jìn)的,。
定期的銷售總結(jié)同時(shí)也是我與銷售人員的交流溝通的好機(jī)會(huì),。我能知道銷售團(tuán)隊(duì)里面的成員都在做一些什么樣的事情,碰到什么樣的問題,。以便我以及可以給予他們幫助,,從而使整個(gè)銷售過程順利進(jìn)行,。
銷售總結(jié)同樣也可以得到一些相關(guān)產(chǎn)品的信息,知道競爭對手的一些動(dòng)向,。要知道,,我們不打無準(zhǔn)備之仗。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝,。
銷售團(tuán)隊(duì)的管理:
銷售團(tuán)隊(duì)的管理可以說是一個(gè)學(xué)問,,也是公共關(guān)系的一個(gè)重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單獨(dú)一個(gè)銷售人員的魅力了,。很好的完成銷售任務(wù),,起決定性左右的就應(yīng)該是銷售團(tuán)隊(duì)。
在所有銷售團(tuán)隊(duì)里面的成員心齊,、統(tǒng)一,,目標(biāo)明確為一個(gè)基本前提的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢,,是其感覺這樣的工作很適合自己的發(fā)展,。感覺加入我們的銷售團(tuán)隊(duì)就像加入了一個(gè)溫馨的大家庭中間。我想,,每一個(gè)隊(duì)員都會(huì)喜歡自己的工作,,喜歡我們的環(huán)境的。
公司為大家創(chuàng)造了很好的企業(yè)文化,,同時(shí)也給大家提供和搭建了很好的銷售平臺(tái),,所以,銷售人員應(yīng)該感覺到滿足,,并胸懷感恩的心,,我希望能讓每一位銷售人員學(xué)到相應(yīng)的東西。
績效考核的評定:
績效考核的評定雖然比較繁瑣,,但是勢在必行,。對于很好的完成銷售指標(biāo),績效考核是一個(gè)比較直接的數(shù)據(jù),。
1.原本計(jì)劃的銷售指標(biāo)
2.實(shí)際完成銷量
3.現(xiàn)有客戶的拜訪數(shù)量
4.月合同量
5.銷售人員的行為紀(jì)律
6.工作計(jì)劃,、匯報(bào)完成率
7.需求資源客戶的回復(fù)工作情況
上下級(jí)的溝通:
銷售人員的培訓(xùn):
1.提升公司整體形象
2.提升銷售人員的銷售水平
3.順利構(gòu)成合同達(dá)成
以上說的這些都是我覺得銷售計(jì)劃中比較重要的。所以我簡單的列舉出來了,。其實(shí)作為銷售負(fù)責(zé)還有很多的事情要做,。比如:配合財(cái)務(wù)部門帳款的收取,銷售人員的定位問題,,市場評估等等,,在這里我也不一一說明了,但是這些事情都是為了整個(gè)銷售部門能很好很快的完成銷售任務(wù),。
銷售部門就是沖鋒陷陣的士兵,,公司的戰(zhàn)略目的很明確,,既然要設(shè)立一個(gè)銷售部,我就要讓銷售部活起來,,讓我們的業(yè)績明顯的體現(xiàn)出來,。為積極配合公司創(chuàng)造更好、更高的目標(biāo)努力前進(jìn)!
從上面的銷售業(yè)績上看,,我們的工作做的是不好的,,可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上,,產(chǎn)品品牌眾多,天星由于比較早的進(jìn)入河南市場,,產(chǎn)品價(jià)格混亂,,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,,主要表現(xiàn)在
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個(gè),,加上沒有記錄的概括為xx個(gè),八個(gè)月天的時(shí)間,,總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量xx個(gè),。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入,。銷售人員在與客戶溝通的過程中,,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng),。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,,洛陽迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
3)工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃,。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,,工作時(shí)間沒有合理的分配,,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,,業(yè)務(wù)增長小,,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高,。
三.市場分析
現(xiàn)在河南xx市場品牌很多,,但主要也就是那幾家公司,,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品,。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位,,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格,。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶,,面對小型的客戶,價(jià)格不是太別重要的問題,,但面對采購數(shù)量比較多時(shí),,客戶對產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),,這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售,。
在鄭州區(qū)域,因?yàn)閤x市場首先從鄭州開始的,,所以鄭州市場時(shí)競爭非常激烈的市場,。簽于我們公司進(jìn)入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢,,在鄭州開拓市場壓力很大,,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點(diǎn),。外界因素減少了,,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好,。
市場是良好的,,形勢是嚴(yán)峻的。在河南xx市場可以用這一句話來概括,,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,,沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場,。
四.
下半年工作計(jì)劃
在下半年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),,而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓,。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí),。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣,。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次,。
4)在地區(qū)市建立銷售,,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),。(建議試行)
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,,毀約,,車輛不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,,不能順利完成出差的目的,。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi),。
5)銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子,。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,,每周,,每日;以每月,每周,,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),,公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),,建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解,。
銷售工作計(jì)劃表文本篇十六
銷售經(jīng)理周工作計(jì)劃表-工作
計(jì)劃
匯報(bào)人:xxx
一,、對于老客戶,和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。
二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,。
三,、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,,豐富知識(shí),,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。
四,、這周對自己有以下要求:
1、每日要增加x個(gè)以上的新客戶,,還要有x到x個(gè)潛在客戶,。
2、一日一小結(jié),,每日一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯,。
3,、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶,。
4,、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠的客戶,。在有些問題上你和客戶是一直的,。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,多看書,,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。
6,、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,,為公司樹立更好的形象。
7,、客戶遇到問題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們
解決。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,,才能更好的完成任務(wù)。
8,、自信是非常重要的,。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨(dú)一無二的,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),,多交流,多探討,,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能,。
10,、為了今周的銷售任務(wù)每周我要努力完成x到x萬元的任務(wù)額,,為公司創(chuàng)造更多利潤。
最好的資料給最好的您
銷售工作計(jì)劃表文本篇十七
一,、銷量指標(biāo):
二,、計(jì)劃擬定:
1、年初擬定《年度銷售總體計(jì)劃》;
2,、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;
3,、月初擬定《月銷售計(jì)劃表》和《月訪客戶計(jì)劃表》;
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》;
三,、客戶分類:
根據(jù)xx年度銷售額度,,對市場進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶,、一級(jí)用戶,、二級(jí)用戶和其它用戶四大類,并對各級(jí)用戶進(jìn)行全面分析。
四,、實(shí)施措施:
1,、技術(shù)交流:
(1)本年度針對vip客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會(huì);
(2)參加相關(guān)行業(yè)展會(huì)兩次,,其中展會(huì)期間安排一場大型聯(lián)誼座談會(huì);
2,、客戶回訪:
目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,,技術(shù)方面不相上下,,競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威脅。
為穩(wěn)固和拓展市場,,務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系,。
(2)適應(yīng)把握形勢,,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,還要幫助客戶出貨,,幫助客戶做直接用戶的工作,,這項(xiàng)工作列入我xx年工作重點(diǎn)。
3,、網(wǎng)絡(luò)檢索:
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
4,、售后協(xié)調(diào):
目前情況下,,我公司仍然以貿(mào)易為主,“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,,在下一步工作中,,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),,從穩(wěn)固市場、長遠(yuǎn)合作的角度,,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識(shí),,把握每一次與用戶接觸的機(jī)會(huì),提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),,給公司增加一個(gè)制勝的籌碼,。
本年度我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)水平,,努力完成銷售任務(wù),。
挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠(yuǎn)方,,何畏風(fēng)雨兼程,,我相信:用心一定能贏得精彩!
在20xx年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí),在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因?yàn)閷@個(gè)行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標(biāo)簽的價(jià)格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價(jià)格,對質(zhì)量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。
20xx年工作計(jì)劃如下:
一;對于老客戶,,和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請客戶,,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得 客戶信息,。
三;要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開拓視野,豐富知識(shí),,采取多樣化形式,,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四;今年對自己有以下要求
1:每周要增加?個(gè)以上的新客戶,,還要有?到?個(gè)潛在客戶,。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,,及時(shí)改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準(zhǔn)備工作有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶,。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠的客戶,。
在有些問題上你和客戶是一直,。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同行們交流,,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣,。
給客戶一好印象,,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。
要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù),。
8:自信是非常重要的,。
要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨(dú)一無二的,。
擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),,多交流,,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能,。
10:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬元的任務(wù)額,,為公司創(chuàng)造 利潤。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃,,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,,共同努力克服,。
為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
不過現(xiàn)實(shí)來說,,我目前還是有著很多的不足之處需要我來解決的,,我相信自己能夠有著更好的發(fā)展,不過前景才是最重要的,,我相信自己能夠做到最好,,這是我應(yīng)該做好的,。
以后的道路上,,我會(huì)走的更遠(yuǎn),因?yàn)槲业娜松猛静艅倓傞_始,,我相信自己會(huì)做的更好!
一,、負(fù)責(zé)地區(qū)的銷售業(yè)績回想與分析
一,、業(yè)績回想
1、年總現(xiàn)金回款110萬,,超額完成公司規(guī)定的任務(wù);
2,、成功開發(fā)了四個(gè)新客戶;
3、奠定了公司在魯西南,,以濟(jì)寧為中心的重點(diǎn)地區(qū)市場的運(yùn)作的基礎(chǔ)工作;
二,、業(yè)績分析
1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的.任務(wù),,但距我自己制訂的200萬的目標(biāo),,相差甚遠(yuǎn),。
重要原因有:
a 、上半年的重點(diǎn)市場定位不明白不堅(jiān)定,,首先定位于平邑,,但由于平邑市場的特殊性地方保護(hù)和后來經(jīng)銷商的重心轉(zhuǎn)移向啤酒,最后改變了我的初衷,。
其次看好了泗水市場,,雖然市場環(huán)境很好,但經(jīng)銷商配合度太差,,又放棄了,。
直至后來選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”,已近年底了!
b,、新客戶拓展速度太慢,,且客戶質(zhì)量差大都小是客戶、實(shí)力小;
2,、新客戶開放面,,雖然落實(shí)了4個(gè)新客戶,但離我本人制訂的6個(gè)的目標(biāo)還差兩個(gè),,且這4個(gè)客戶中有3個(gè)是小客戶,,銷量也很一般。
這重要在于我本人主觀上造成的,,為了回款而不太重視客戶質(zhì)量,。
俗話說“選擇比努力重要”,經(jīng)銷商的“實(shí)力,、網(wǎng)絡(luò),、配送才能、配合度,、投入意識(shí)”等,,直接決定了市場運(yùn)作的質(zhì)量。
3,、我公司在山東已運(yùn)作了整整三年,,這三年來的失誤就在于沒有做到“重點(diǎn)抓、抓重點(diǎn)”,,所以汲取前幾年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,今年我個(gè)人也把尋找重點(diǎn)市場納入了我的慣例工作之中,最后于xx年11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運(yùn)作濟(jì)寧市場,,通過兩個(gè)月的市場運(yùn)作也探索了一部分經(jīng)驗(yàn),,為明年的運(yùn)作奠定了基礎(chǔ)。
二,、個(gè)人的成長和不足
在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事關(guān)心和支持下,,xx年我個(gè)人無論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調(diào),、管理等各方面都有了很大的提升,,同時(shí)也存在著許多不足之處。
1,、心態(tài)的自我調(diào)整才能增強(qiáng)了;
2,、學(xué)習(xí)才能、對市場的預(yù)見性和控制力才能增強(qiáng)了;
3,、處置應(yīng)急問題,、對他人的心理狀況的把握才能增強(qiáng)了;
4、對整體市場認(rèn)識(shí)的高度有待提升;
5,、團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn)和整體地區(qū)市場的運(yùn)作才能有待提升,。
三、工作中的失誤和不足
1,、平邑市場
雖然地方保護(hù)嚴(yán)重些,,但我們通過關(guān)系的協(xié)調(diào),再加上市場運(yùn)作上低調(diào)些,,還是有必定市場的,,況且通過一段時(shí)間的市場證明,經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場消費(fèi)的,。
在淡季來臨前,,由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通,再加上服務(wù)不到位,,最后經(jīng)銷商把精神大都傾向到啤酒上了,。
更為失誤的就是,代理商又接了一款白酒沂蒙老鄉(xiāng),,而且廠家支持力度挺大的,,對我們更是淡化了。
2,、泗水市場
雖然經(jīng)銷商的人品有問題,,但市場環(huán)境確實(shí)很好的無地方強(qiáng)勢品牌,無地方保護(hù)且十里酒巷一年多的酒店運(yùn)作,,在市場上也有必定的積極因素,,后來又拓展了流通市場,并且市場反應(yīng)很好,。
失誤之處在于沒有提早在費(fèi)用上壓住經(jīng)銷商,,以至后來管控失衡,最后導(dǎo)致合作失敗,,功敗垂成,。
關(guān)鍵在于我個(gè)人的手段不夠硬,,對事情的預(yù)見性不足,反映不夠快,。
銷售工作計(jì)劃表文本篇十八
我是從事銷售工作工作的,,為了實(shí)現(xiàn)明年的計(jì)劃目標(biāo),結(jié)合公司和市場實(shí)際情況,,確定明年幾項(xiàng)工作重點(diǎn):
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),,比較穩(wěn)定的銷售工作團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,,一切銷售工作業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售工作人員,。沒錯(cuò),先制定出銷售工作人員個(gè)人工作計(jì)劃并監(jiān)督完成,。建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售工作團(tuán)隊(duì)是我們現(xiàn)在的一個(gè)重點(diǎn)。在工作中建立一個(gè)和諧,,具有殺傷力的銷售工作團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)作為一項(xiàng)主要的工作來抓,。
2)完善銷售工作制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。
銷售工作管理是企業(yè)的老大難問題,,銷售工作人員出差,見顧客處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售工作管理制度的目的是讓銷售工作人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,,對工作有較強(qiáng)的責(zé)任心,提高銷售工作人員的主人公意識(shí),。
3)培養(yǎng)銷售工作人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣,。
培養(yǎng)銷售工作人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題目的在于提高銷售工作人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)成熟業(yè)務(wù)員的檔次,。
4)市場解析。
也就是根據(jù)我們所了解到的市場情況,,對我們公司產(chǎn)品的賣點(diǎn),,消費(fèi)體,銷量等進(jìn)行適當(dāng)?shù)亩ㄎ弧?/p>
5)銷售工作方式,。
就是找出適合我們公司產(chǎn)品銷售工作的模式和方法,。
6)銷售工作目標(biāo)
根據(jù)公司下達(dá)的銷售工作任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,,每日;以每月,,每周,每日的銷售工作目標(biāo)分解到各個(gè)銷售工作人員身上,,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售工作任務(wù),。并在完成銷售工作任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售工作業(yè)績,。
7)顧客管理,。
就是對一開發(fā)的顧客如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售工作或購買;對潛在顧客怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。
總結(jié):根據(jù)我以往的銷售工作過程中遇到的一些問題,,約好的顧客突然改變行程,,毀約,使計(jì)劃好的行程被打亂,,不能完成出差的目的,。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi).我希望領(lǐng)導(dǎo)能多注意這方面的工作!
之前我從未從事過這方面的工作.不知這分計(jì)劃可否有用.還望領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)!我堅(jiān)信在自身的努力和公司的培訓(xùn)以及在工作的磨練下自己在這方面一定會(huì)有所成就,。
銷售工作計(jì)劃表文本篇十九
8,、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護(hù);
9、配合本系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)部門作好推廣促銷活動(dòng);
10,、按照推廣計(jì)劃的要求進(jìn)行貨物陳列,、宣傳品的設(shè)計(jì)、發(fā)放;
四,、關(guān)于品牌:“英”品牌建立時(shí)間較久,,有一定的先入為主的優(yōu)勢。這個(gè)優(yōu)勢將繼續(xù)擴(kuò)大,。另外的獨(dú)立品牌要做出差異化,,在產(chǎn)品風(fēng)格、裝修氛圍和受眾方面要有準(zhǔn)確的定位,。差異化體現(xiàn)在產(chǎn)品,、裝飾、飾品等方面,,產(chǎn)品方面就包括了材料,、結(jié)構(gòu)、元素等,,我們不光要學(xué)習(xí),,還要超越。
五,、渠道管理:由原來的散貨向?qū)Yu升級(jí),,這也是這次改革的主要目的,充分利用現(xiàn)有的客戶資料,優(yōu)化經(jīng)銷商的構(gòu)成,,從夫妻店,、個(gè)體戶向集體單位、集團(tuán)單位升級(jí),,慢慢向地區(qū),、省、市總經(jīng)銷發(fā)展,。這并不遙遠(yuǎn),,只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)經(jīng)得起客戶的檢驗(yàn),做深層次的溝通,,自然會(huì)有大客戶感興趣,。有賺錢的機(jī)會(huì),就會(huì)有發(fā)現(xiàn)它的人,,問題是我們要把機(jī)會(huì)準(zhǔn)備好,。
六、信息管理和利用:現(xiàn)在有兩千多家(外商八百多家)經(jīng)銷商,、家具賣場,、商場的聯(lián)系信息,因職權(quán)不明,,還沒能好好的劃分利用,。另有全國各區(qū)域人口、經(jīng)濟(jì)資料統(tǒng)計(jì),、全國百強(qiáng)縣排名等,。還有網(wǎng)上收集的賣場招商信息、主動(dòng)聯(lián)系有專賣意向的客戶資料等,。這些都是做市場的珍貴資料,,由于銷售部被動(dòng)等客的慣性思維和領(lǐng)導(dǎo)層的決策等原因,這些東西都被放在抽屜里了,,很可惜,。要充分利用,更快,、更準(zhǔn)的確定目標(biāo)市場和目標(biāo)客戶,。
七、關(guān)于傳播:報(bào)刊媒體方面目前非常弱,,只有廣州家具報(bào)一家在做,,而且可以贈(zèng)送的軟文也沒有做,浪費(fèi),。另外,,通過博客的推廣,,有些家具類報(bào)社近期有一些文章見報(bào),對品牌的建設(shè)有一定的推動(dòng),。網(wǎng)絡(luò)上的傳播由于近段時(shí)間一直持續(xù)的做推廣,,起到了較好的效果,家具論壇有四個(gè)廣告位在宣傳,,該論壇注冊人數(shù)二十多萬,。其它網(wǎng)站也互換了三個(gè)廣告已經(jīng)發(fā)布,另外在搜狐的家具博客瀏覽人數(shù)已達(dá)四萬多人,,搜房網(wǎng)博客三萬多人次,,常有文章被推薦到頭版。本公司網(wǎng)站的瀏覽量已達(dá)到了近兩萬人次,,還有其它十來個(gè)在做推廣的平臺(tái)流量沒統(tǒng)計(jì),,總量當(dāng)在二十萬左右,。當(dāng)然,,客戶看了不一定就能轉(zhuǎn)化成購買,推廣的目的是讓更多的人知道我們的品牌,,形成口碑,。由于沒有其它的宣傳途徑,所以網(wǎng)絡(luò)宣傳還是要加大力度,。
學(xué)習(xí)篇
進(jìn)入公司的第一步是首先做好一個(gè)兵------成為一名優(yōu)秀的銷售員工,,接受公司公司理念、公司文化,、公司產(chǎn)品,、銷售模式、服務(wù)理念,、競爭對手情況等全方位的培訓(xùn)學(xué)習(xí),。力爭在兩周之內(nèi),對自己的工作內(nèi)容,、工作環(huán)境,、市場情況做全面深入了解,打下基礎(chǔ),。 關(guān)注重點(diǎn):
1,、目標(biāo)客戶。我們的目標(biāo)客戶是那些?他們的需求關(guān)注點(diǎn)預(yù)計(jì)會(huì)是那些?深刻了解,。
2,、我們的產(chǎn)品特性、賣點(diǎn),。簡單介紹,、詳細(xì)介紹需要熟練掌握。例如對公司情報(bào)系統(tǒng),輿情管理系統(tǒng)做深入了解,,具有廣泛的市場空間,。
3、對手產(chǎn)品情況,。分清對手產(chǎn)品的優(yōu)劣勢,,例如對深信服上網(wǎng)行為管理了解。
4,、常見問題解答,。銷售faq常見問題聊熟于胸。
5,、對于公司招投標(biāo)方面做學(xué)習(xí)了解,,做案例學(xué)習(xí)。
業(yè)務(wù)篇
銷售總監(jiān)進(jìn)入廣辦工作,,目前人員還不多,,很重要的一部分工作是直接開展業(yè)務(wù)工作,或者協(xié)助同事一起完成業(yè)務(wù)工作,,所以自己在業(yè)務(wù)開拓方面也需要成為一位業(yè)務(wù)好手,。在日常工作中分配出70%以上的時(shí)間做好業(yè)務(wù)工作,注意做好時(shí)間管理,。設(shè)定好業(yè)績要求,,所有的業(yè)務(wù)跟進(jìn)統(tǒng)一按公司規(guī)定要求進(jìn)行。
工作要點(diǎn):
1,、做好市場調(diào)查分析,,對當(dāng)前市場情況、對手情況,、國家政策法規(guī)做一個(gè)深入了解,,形成相關(guān)文檔。
2,、在市場調(diào)查分析后整理出自己打單的市場策略,,打單的突破點(diǎn)在哪幾方面做好總結(jié)。
3,、梳理客戶,,聯(lián)系跟進(jìn)。對省各地市黨政軍,,公檢法,,大型企業(yè)關(guān)注,廣泛收集相關(guān)名錄資料,,利用各種關(guān)系了解情況,,梳理好客戶關(guān)系和人員脈絡(luò),,整理出跟進(jìn)表格,安排好跟進(jìn)計(jì)劃,。
4,、更多關(guān)注情報(bào)系統(tǒng)、輿情管理系統(tǒng)方面的客戶,。那些行業(yè)會(huì)更多需求?政府部門,、大型企業(yè)市場部,大型咨詢公司,。,。。,。做認(rèn)真詳細(xì)了解工作,,了解客戶特點(diǎn),需求想法,,提升自己情報(bào)行業(yè)知識(shí),,成為行業(yè)專家。
5,、尋求內(nèi)部資源支持,,形成適合自己風(fēng)格的合作模式,例如售前支持,,形成良好配合。
6,、準(zhǔn)備好各種類型的安全“故事”,,善于講故事,用案例打動(dòng)客戶,。做安全的一定要善于激發(fā)起客戶對事故的害怕,,提出更廣泛的業(yè)務(wù)需求,講故事是一個(gè)好辦法,。
7,、發(fā)展合作伙伴。提供客戶資源,,例如尋找一些安全友商合作,,尋找一些協(xié)會(huì)合作,舉辦客戶會(huì)議等等,。
8,、跟進(jìn)原有的渠道,做日常拜訪工作,,爭取合作,。
9,、負(fù)責(zé)收集、匯總,、挖掘客戶對于新功能,、新產(chǎn)品的潛在需求,滿足客戶,,提升產(chǎn)品,。做一個(gè)產(chǎn)品專家。
10,、在需要突破的行業(yè)考慮各種類型廣告投放,。
管理篇
做為銷售總監(jiān)日常管理工作規(guī)劃包括三部曲:第一是系統(tǒng)規(guī)劃,第二是管理控制,,第三是培訓(xùn)激勵(lì),。這三部曲是有機(jī)結(jié)合,互相配合的整體,,其主要目的是解決銷售人員賴散疲憊,、銷售動(dòng)作混亂、銷售隊(duì)伍“雞肋”充斥,,業(yè)績動(dòng)蕩難測等銷售隊(duì)伍常見問題,,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),配合區(qū)域總經(jīng)理一起達(dá)成銷售目標(biāo),。
一,、系統(tǒng)規(guī)劃
1、目標(biāo)規(guī)劃,,目標(biāo)分解,。根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃的要求,對比過往的業(yè)績數(shù)據(jù),,制定合理的業(yè)績目標(biāo),,包括銷售額財(cái)務(wù)目標(biāo)、客戶增長目標(biāo),、管理要求目標(biāo)等,。并做目標(biāo)分解,分解到個(gè)人,,分解到具體的季度,、月度。對制定的目標(biāo)與同事們結(jié)合實(shí)際工作情況做推演,,讓大家有壓力,、有動(dòng)力一起完成!
2、市場劃分,。外部市場是按產(chǎn)品線劃分還是按區(qū)域劃分或是其他模式,,認(rèn)真做好思考與溝通交流,。目前我們公司主要是內(nèi)容安全與行為審計(jì)產(chǎn)品類、內(nèi)容安全與行為監(jiān)管產(chǎn)品類,、安全集成服務(wù),。個(gè)人的觀點(diǎn)是在業(yè)務(wù)人數(shù)少、業(yè)務(wù)能力不高階段暫時(shí)放開,,所有人都能做區(qū)域的全線產(chǎn)品,,但是每個(gè)人都有自己的側(cè)重行業(yè)線,為后面按產(chǎn)品線劃分市場做準(zhǔn)備,。理由是業(yè)術(shù)有專攻,,專業(yè)爭取客戶,打敗對手!
3,、重要流程梳理,。主要包括銷售過程管理流程、客戶信息管理流程,、銷售人員階段考核管理流程,、應(yīng)收賬款管理流程等等進(jìn)行梳理,整理出相關(guān)的流程圖文檔,。對于我們目標(biāo)客戶在黨,、政、軍,,公,、檢、法這類國家機(jī)器部門,,銷售過程流程控制顯得尤其重要,,例如把銷售過程梳理為一般的四個(gè)階段,一是客戶接觸階段,、二是客戶接受階段、三是共同商議階段,、四是商務(wù)突破階段,,每個(gè)階段都有節(jié)點(diǎn)要素控制,區(qū)域總經(jīng)理和總監(jiān)重點(diǎn)把控流程中的節(jié)點(diǎn),,給業(yè)務(wù)同事以指導(dǎo),。
4、內(nèi)部銷售組織和職責(zé)書面化,。結(jié)合外部市場的劃分,,區(qū)域銷售組的內(nèi)部機(jī)構(gòu)也很容易搭建起來了,是按產(chǎn)品線劃分小組或個(gè)人還是按區(qū)域劃分,。重要的是明確下來用文本的形式固定下來,,明確每個(gè)人的工作任務(wù),、
崗位職責(zé)
。5,、銷售人員編制,。目前我們的人數(shù)比較少,根據(jù)業(yè)務(wù)需要做好了相關(guān)的規(guī)劃,,區(qū)域總經(jīng)理已規(guī)劃,。
6、薪資績效考核體系設(shè)計(jì),。公司在這塊有統(tǒng)一制度,,如果情況允許我們可以結(jié)合區(qū)域的實(shí)際情況,做一些區(qū)域特色的績效考核,。
二,、管理控制
1、招聘銷售人員管理,。選擇那些經(jīng)歷匹配,、發(fā)展階段匹配、個(gè)性匹配,、期望匹配的銷售人員,,對于公司產(chǎn)品屬于項(xiàng)目型的銷售,多需要較為聰明,、善于拓展人際關(guān)系的銷售,。
2、表格管理,。包括日常的日報(bào),、周報(bào)、月報(bào),、拜訪客戶記錄,、銷售漏斗報(bào)表等制度的制定、落實(shí),、或使用相關(guān)的oa,、crm系統(tǒng)管理。注意表格設(shè)計(jì)實(shí)用,,有效,,能真正幫助到業(yè)務(wù)同事,不僅僅是為了填表格而硬性規(guī)定,,在培訓(xùn)環(huán)境清楚向同事們說清楚填寫表格帶來的好處,。
3、會(huì)議管理,。包括早晚會(huì),、周會(huì),、月度會(huì)議的組織、召開,,傳達(dá)公司的指令,、銷售制度、渠道政策,。會(huì)議效果的好壞很重要在于事先的策劃準(zhǔn)備工作上,,會(huì)議管理好壞對工作的開展有重要的影響。
4,、談話管理,。包括日常的述職管理、讀單管理等等,。讀單管理是個(gè)人認(rèn)為對銷售流程把控的重要手段,,每個(gè)銷售人員把自己跟進(jìn)的單子在拜訪記錄的基礎(chǔ)上制作成freemind(頭腦思維)圖示,按人(決策者,、參謀者,、執(zhí)行者等)、錢(是否有預(yù)算,,預(yù)算數(shù)額等),、時(shí)間(時(shí)間表)、安排(項(xiàng)目安排流程),、對手(競爭對手情況等)等要素對單子分解推演,,區(qū)域總經(jīng)理和總監(jiān)等給予檢查、建議,、督促,。
5、日常觀察,。對銷售同事日常工作狀態(tài),,心態(tài)變化,工作方式做旁觀,,及時(shí)了解他們的工作情況并給以督促修正,。適當(dāng)不定期組織一些聚餐或其他類型的活動(dòng),大家一起交流,,注意觀察同事們的情況。
三,、培訓(xùn)激勵(lì)
2,、銷售專項(xiàng)培訓(xùn)。制作出培訓(xùn)資料,,把各個(gè)銷售流程培訓(xùn),、銷售演練,、產(chǎn)品演示、問題解答,、崗位職責(zé)培訓(xùn)等在系統(tǒng)規(guī)劃中要求明確講解給銷售同事的知識(shí)以及相關(guān)事項(xiàng),。例如電話銷售培訓(xùn),可以進(jìn)行實(shí)際的模擬訓(xùn)練或?qū)嵅儆?xùn)練,,提升銷售同事的工作能力,。
3、在崗培訓(xùn),。帶領(lǐng)新同事一起拜訪客戶,,以技術(shù)工程師或其他身份旁觀新同事的工作,并事后給予評價(jià)糾正,。
4,、銷售集訓(xùn)。組織優(yōu)秀銷售同事進(jìn)行案例分析講解,,一起交流跟進(jìn)心得,,提升大家的跟單能力,互相鼓勵(lì)!
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