總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績(jī),，更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的，對(duì)工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,，在今后工作中可以改進(jìn)提高，趨利避害，避免失誤,。總結(jié)書寫有哪些要求呢,？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄偨Y(jié)呢,？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

市政府工作總結(jié)篇一

一、圍繞政府法制工作重點(diǎn),，積極推進(jìn)政務(wù)公開化建設(shè)

政”為題,，及時(shí)總結(jié)近年來我市政府法制建設(shè)的主要成績(jī)和基本經(jīng)驗(yàn)，并通過新聞媒體和網(wǎng)上向社會(huì)進(jìn)行宣傳,，取得了較好的效果,。二是建立網(wǎng)上法制服務(wù)制度。我辦網(wǎng)站已于去年7月正式開通,，并與市政府政務(wù)大廳鏈接,，現(xiàn)設(shè)有工作動(dòng)態(tài)、行政法律法規(guī),、行政執(zhí)法,、行政復(fù)議、投訴信箱和法制咨詢指南等9個(gè)欄目,，并初步在網(wǎng)上建立了以我辦為中心,、各行政執(zhí)法部門法規(guī)處(室)為成員的政府法制咨詢服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為社會(huì)各界提供法制咨詢和法律求助服務(wù),。三是開展“基層法制員”試點(diǎn)工作,。通過鼓樓區(qū)及其江東街道建立基層法制員制度和街道法制工作接待站，使基層法制工作發(fā)揮了“一個(gè)窗口,，兩個(gè)功能”的作用,，即，窗口宣傳接待服務(wù)和讓廣大群眾了解行政法律法規(guī)、政府行政職能以及監(jiān)督行政執(zhí)法的作用,，為全面推進(jìn)政府法制工作進(jìn)街入?yún)^(qū)開了好頭,。

二、圍繞全市經(jīng)濟(jì)建設(shè)中心,，加強(qiáng)地方立法定規(guī)工作

我辦認(rèn)真按照年初制定的立法計(jì)劃,，圍繞全市改革、發(fā)展,、穩(wěn)定工作的'需要,，努力適應(yīng)入世后建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)法制體系的要求，從提高行政立法質(zhì)量入手,，本著維護(hù)政府全局利益,、投資者利益和群眾利益的宗旨，不斷改進(jìn)立法審查,，嚴(yán)格立法程序,，較好地完成了政府行政管理和改善投資環(huán)境需要的一批立法項(xiàng)目。全年共完成《南京市機(jī)動(dòng)車維修市場(chǎng)管理?xiàng)l例》,、《南京市林地管理?xiàng)l例》等6件地方性法規(guī)的制訂和修訂工作,；完成《南京失業(yè)保險(xiǎn)管理辦法》、《南京物業(yè)管理辦法》等8件政府規(guī)章以及《南京市大宗貨物運(yùn)輸招投標(biāo)管理辦法》等19件政府規(guī)范性文件的審查工作,。此外,，我辦還對(duì)全國(guó)人大法工委、國(guó)務(wù)院法制辦,、省政府法制辦和市人大常委會(huì)發(fā)來征求意見的《行政許可法》,、《行政強(qiáng)制法》、《港口法》等16件法律,、法規(guī)和規(guī)章草案進(jìn)行專項(xiàng)研究,，并提出了修改建議。在今年的立法工作中,，我辦突出以優(yōu)化投資環(huán)境,、加強(qiáng)城市管理和規(guī)范行政管理為重點(diǎn)，一是抓好促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重點(diǎn)立法項(xiàng)目,。按照市委,、市政府《關(guān)于進(jìn)一步改善投資軟環(huán)境的意見》，在確保立法質(zhì)量的前提下重點(diǎn)研究制定《南京市促進(jìn)私營(yíng)個(gè)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦法》,、《南京市城市管理相對(duì)集中行政處罰權(quán)試行辦法》,、《南京市企業(yè)使用信息管理實(shí)施辦法》等一批促進(jìn)投資軟環(huán)境建設(shè)的行政規(guī)章和規(guī)范性文件。配合市各有關(guān)部門,，抓緊研究制定科學(xué)技術(shù)方面的獎(jiǎng)勵(lì)辦法,、城市規(guī)劃條例實(shí)施細(xì)則,、人防工程有償出租出售暫行規(guī)定等9個(gè)立法項(xiàng)目，同時(shí)積極開展立法與執(zhí)法分開的試點(diǎn)工作,，為依法行政提供有效的法律保障。二是規(guī)范立法程序,，提高立法質(zhì)量,。按照國(guó)家《立法法》和國(guó)務(wù)院《規(guī)章制定程序條例》的要求，修改和制定市政府規(guī)章,、規(guī)范性文件制定程序,，從實(shí)體和程序上解決立法中的部門利益傾向問題，從源頭上提高整體立法水平,。同時(shí),，按照政務(wù)公開的要求，積極吸納社會(huì)公眾參與政府重大立法項(xiàng)目的研究,、論證,，全年共有10件立法項(xiàng)目通過不同形式征求社會(huì)公眾意見；對(duì)涉及社會(huì)熱點(diǎn)和公眾關(guān)心的政府規(guī)章,、規(guī)范性文件出臺(tái)后,，通過市政府新聞發(fā)言人及時(shí)向社會(huì)公布。在立法中,，我們還十分注意把好涉及行政審批,、行政收費(fèi)和行政處罰事項(xiàng)的審查關(guān)。如在審查《南京市建設(shè)工程場(chǎng)地地震安全性評(píng)價(jià)管理辦法》過程中,，將事前審批改為事后監(jiān)管,，既滿足了加強(qiáng)管理的需要，也符合行政審批制度改革精神,。三是認(rèn)真做好全市清理地方性法規(guī),、規(guī)章和其他政策措施的后續(xù)工作。相繼出臺(tái)?了《南京市人民政府關(guān)于廢止部分政府規(guī)章和規(guī)范性文件的決定》,、《南京市人民政府關(guān)于修改部分政府規(guī)章和規(guī)范性文件的決定》,，對(duì)照上位法和上行文的清理結(jié)果反復(fù)檢查，嚴(yán)格把關(guān),，對(duì)不符合政企,、政事、政社分開要求,，違背世貿(mào)組織規(guī)則和我國(guó)對(duì)外承諾,，妨礙市場(chǎng)開放和公平競(jìng)爭(zhēng)的文件，堅(jiān)決予以廢止或修改,。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)市政府各部門和區(qū)縣政府文件清理工作的指導(dǎo)和檢查,。全市市級(jí)及區(qū)縣,、部門共清理地方性法規(guī)、政府規(guī)章和規(guī)范性文件6624件,，其中廢止3048件,，修改717件，繼續(xù)有效2859件,，整個(gè)清理工作已于去年7月份完成,。四是加強(qiáng)規(guī)范性文件的備案審查。全年對(duì)市政府各部門,、區(qū)縣政府報(bào)送備案的40件規(guī)范性文件進(jìn)行了審查,。此外，我辦還堅(jiān)持地方法規(guī),、規(guī)章實(shí)施周年報(bào)告制度,。

三、圍繞行政管理體制和執(zhí)法體制改革,，加強(qiáng)行政執(zhí)法和行政執(zhí)法監(jiān)督工作

去年,，我辦按照市委、市政府的統(tǒng)一部署要求,，繼續(xù)以落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制為主線,，進(jìn)一步探索行政執(zhí)法體制改革，加強(qiáng)和完善行政執(zhí)法和行政執(zhí)法監(jiān)督工作,。一是積極做好我市城市管理綜合執(zhí)法改革試點(diǎn)工作,。我辦會(huì)同有關(guān)部門在深入調(diào)查研究和充分協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上，按照“統(tǒng)一,、精簡(jiǎn),、效能”的原則，制定出試點(diǎn)工作方案和執(zhí)法試行辦法,，明確了試點(diǎn)工作機(jī)構(gòu),、試點(diǎn)范圍、職責(zé)權(quán)限,、隊(duì)伍編制,、經(jīng)費(fèi)安排以及試點(diǎn)的具體步驟和要求。這項(xiàng)工作已于去年9月16日順利實(shí)施,。為貫徹國(guó)務(wù)院17號(hào)文件精神和市政府領(lǐng)導(dǎo)的批示要求,，我辦在對(duì)城市管理綜合執(zhí)法試點(diǎn)跟蹤調(diào)研的基礎(chǔ)上，初步提出了全市加快推進(jìn)行政處罰權(quán)相對(duì)集中試點(diǎn)的工作意見和改進(jìn),、完善城管綜合執(zhí)法的方案,。二是全面落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制。圍繞市委,、市政府關(guān)于轉(zhuǎn)變作風(fēng),、建設(shè)服務(wù)型政府,、改善投資軟環(huán)境的總體要求，我辦積極配合各行政執(zhí)法部門,，規(guī)范執(zhí)法依據(jù),，分解執(zhí)法責(zé)任，進(jìn)一步建立完善行政執(zhí)法公示制度,、行政執(zhí)法考核評(píng)議制度和行政過錯(cuò)責(zé)任追究制度等一系列制度,。全市13個(gè)區(qū)縣和50多個(gè)行政執(zhí)法機(jī)關(guān)通過大力開展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)和秉公執(zhí)法、文明執(zhí)法活動(dòng),，使行政執(zhí)法狀況有了明顯改善,。三是加大對(duì)專項(xiàng)執(zhí)法情況的檢查力度,。為加強(qiáng)地方立法的后續(xù)監(jiān)督,，我辦還依法組織市有關(guān)部門對(duì)市勞動(dòng)局執(zhí)行《南京市城鎮(zhèn)企業(yè)職工工傷保險(xiǎn)辦法》和《南京市城鎮(zhèn)企業(yè)職工生育保險(xiǎn)辦法》一年來的情況進(jìn)行檢查，進(jìn)一步增強(qiáng)了該部門在維護(hù)職工合法權(quán)益,，保障社會(huì)穩(wěn)定方面的工作力度,。去年，按照盛市政府的統(tǒng)一部署,，在組織全市各區(qū),、縣政府和部門廣泛開展貫徹落實(shí)《行政處罰法》自查自糾的基礎(chǔ)上，由我辦牽頭組織市人大法制委,、市依法治市領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,、市監(jiān)察局等部門以及部分人大代表、政協(xié)委員,，重點(diǎn)對(duì)13個(gè)單位進(jìn)行了檢查,。通過檢查，達(dá)到了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、交流情況,、發(fā)現(xiàn)問題、促進(jìn)整改的目的,，對(duì)進(jìn)一步規(guī)范全市行政處罰工作起到了積極的推動(dòng)作用,。省政府檢查組來南京檢查工作時(shí)，對(duì)我市貫徹《行政處罰法》工作給予了充分肯定,。四是認(rèn)真做好對(duì)行政執(zhí)法人員的培訓(xùn)和換證工作,。去年，我辦共舉辦各類行政執(zhí)法人員培訓(xùn)班8期,，培訓(xùn)人員千余人次,。通過培訓(xùn)，普遍提高了行政執(zhí)法人員的素質(zhì),。同時(shí),，為全市近1萬名行政執(zhí)法人員換發(fā)了省政府行政執(zhí)法證,。

此外，我辦還積極配合市監(jiān)察局開展第二輪行政審批制度改革工作,，全市在原有清理的基礎(chǔ)上,，又取消了近300項(xiàng)審批項(xiàng)目。

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市政府工作總結(jié)篇二

自全市深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)以來,，市政府辦公室黨組堅(jiān)持把學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)作為改進(jìn)和加強(qiáng)辦公室工作的有力抓手,，緊緊圍繞“黨員干部受教育，科學(xué)發(fā)展上水平,，人民群眾得實(shí)惠”的目標(biāo)要求,，高度重視、廣泛動(dòng)員,、精心組織,，扎實(shí)推進(jìn)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)。現(xiàn)就辦公室學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)第一階段開展情況匯報(bào)如下：

全市學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)后,，辦公室黨組迅速召開會(huì)議,，成立了以秘書長(zhǎng)為組長(zhǎng)，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和科室負(fù)責(zé)人組成的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,，組建了工作專班,，研究制定了辦公室學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案。3月26日,，召開了辦公室機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),，明確了這次學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的基本要求、目標(biāo)任務(wù)和方法步驟,，確定了辦公室學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的主題是“一更新二提升”,，即更新不適應(yīng)、不符合科學(xué)發(fā)展觀要求的思想觀念,，提升干部隊(duì)伍綜合素質(zhì),，提升參謀助手、綜合協(xié)調(diào),、督查服務(wù)和后勤保障能力,。會(huì)上，秘書長(zhǎng)作了動(dòng)員報(bào)告并進(jìn)行了輔導(dǎo),。

會(huì)議要求班子成員在活動(dòng)中要做出表率,，帶頭深入學(xué)習(xí)，帶頭調(diào)查研究,，帶頭分析檢查,，帶頭整改落實(shí)，帶頭創(chuàng)新實(shí)踐,，并按照分工抓好分管科室的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),。要求每名工作人員通過學(xué)習(xí)實(shí)踐,，思想上有觸動(dòng)、有認(rèn)識(shí),、有提高,，行動(dòng)上有體現(xiàn)、有效果,。

通過召開辦公室干部會(huì)議,、開展主題活動(dòng)、設(shè)立學(xué)習(xí)園地和標(biāo)語等多種形式,，著力營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,。在學(xué)習(xí)過程中，堅(jiān)持規(guī)定內(nèi)容保質(zhì)量,、自選內(nèi)容有重點(diǎn),、學(xué)習(xí)方式有創(chuàng)新的原則，以黨的十七大報(bào)告,、中央和省委,、市委關(guān)于在全黨深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的重要指示精神,、《毛澤東鄧小平xx論科學(xué)發(fā)展觀》,、《科學(xué)發(fā)展觀重要論述摘編》等教材作為學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀產(chǎn)生的歷史背景,、重大意義,、基本要求等精髓，并結(jié)合辦公室工作實(shí)際,，就如何貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀進(jìn)行了深入學(xué)習(xí)探討,。在學(xué)習(xí)方式上，堅(jiān)持活學(xué)活用的原則,，采取“自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合,、學(xué)習(xí)與調(diào)查研究相結(jié)合、學(xué)習(xí)與剖析查擺問題相結(jié)合,、學(xué)習(xí)與統(tǒng)籌兼顧當(dāng)前業(yè)務(wù)工作相結(jié)合”的形式,，組織全體干部職工參加學(xué)習(xí),做到有學(xué)習(xí)園地、有學(xué)習(xí)檔案,、有學(xué)習(xí)筆記,，參學(xué)率達(dá)到100%。

一是組織集中學(xué),。

圍繞“科學(xué)發(fā)展,、強(qiáng)市富民”主題，組織全體干部職工在通讀有關(guān)學(xué)習(xí)材料的基礎(chǔ)上,，對(duì)重點(diǎn)篇目進(jìn)行精讀,，班子成員集中學(xué)習(xí)了3次,，全體機(jī)關(guān)工作人員集中學(xué)習(xí)了5次。組織班子成員及相關(guān)科室參加了2次專題報(bào)告會(huì),，組織全體工作人員觀看了市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀第一次交流會(huì)實(shí)況錄像,。

二是個(gè)人分散學(xué)。

結(jié)合各自實(shí)際情況,，機(jī)關(guān)工作人員深入開展自學(xué),，人均做學(xué)習(xí)筆記5000字以上。

三是體會(huì)交流學(xué),。

機(jī)關(guān)工作人員每人撰寫心得體會(huì)2篇,，并組織開展了心得體會(huì)交流活動(dòng)2次。機(jī)關(guān)xx個(gè)科室結(jié)合各自工作職能和崗位實(shí)際,，就如何理解實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀和如何提升自身能力,，更好服務(wù)于科學(xué)發(fā)展兩個(gè)主題，開展對(duì)比科學(xué)發(fā)展觀的要求,、對(duì)比既定的工作目標(biāo),、對(duì)比先進(jìn)單位的成功經(jīng)驗(yàn)、找發(fā)展的對(duì)策和措施的“三比一找”思想大討論活動(dòng),。大家表示,，要把學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀作為推動(dòng)工作的強(qiáng)大動(dòng)力，全面提升辦公室的服務(wù)能力和水平,，切實(shí)當(dāng)好政府科學(xué)決策的參謀助手,。秘書長(zhǎng)、辦公室主任參加了交流會(huì)并作了總結(jié)講話,，對(duì)機(jī)關(guān)全體工作人員提出了三點(diǎn)要求：

一是要增強(qiáng)學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的意識(shí),。要把開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，作為當(dāng)前首要的政治任務(wù),，思想上高度重視,，認(rèn)識(shí)上明確堅(jiān)定，行動(dòng)上積極主動(dòng),，方法上不斷創(chuàng)新,，工作上扎實(shí)到位,，以高度的政治責(zé)任感和歷史使命感,，推動(dòng)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)求實(shí)效,、出精品、創(chuàng)特色,。

二是要提高服務(wù)科學(xué)發(fā)展的能力,。按照全省政府系統(tǒng)“能力建設(shè)年”活動(dòng)要求，努力在科學(xué)決策上多出新點(diǎn)子、在工作落實(shí)上尋求新突破,、在統(tǒng)籌協(xié)調(diào)上爭(zhēng)取新作為,，切實(shí)提高參謀服務(wù)、綜合協(xié)調(diào),、監(jiān)督落實(shí)的能力,，克服“能力恐慌”。

三是要強(qiáng)化服務(wù)科學(xué)發(fā)展的作風(fēng),。以學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)為載體,，嚴(yán)肅工作紀(jì)律、嚴(yán)格遵循工作規(guī)程,，增強(qiáng)提升能力的動(dòng)力,，在工作中少說、多干,、低調(diào),、內(nèi)斂，要團(tuán)結(jié)協(xié)作,，互相學(xué)習(xí),、互相包容、互相理解,、互相幫助,，倡導(dǎo)和弘揚(yáng)勤奮敬業(yè)、淡泊名利,、爭(zhēng)創(chuàng)一流的作風(fēng),。

緊緊圍繞市委四屆五次全會(huì)確定的“加快發(fā)展,，爭(zhēng)先進(jìn)位”的工作目標(biāo)和“保企業(yè),、保投資、保增收,、保民生,、保穩(wěn)定”的總體要求，結(jié)合全市實(shí)際,，在推進(jìn)發(fā)展,、促進(jìn)和諧、改善民生等方面篩選出漢江流域產(chǎn)業(yè)發(fā)展,、資源枯竭型城市發(fā)展規(guī)劃,、縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展等3個(gè)調(diào)研課題，分成3個(gè)調(diào)研小組,，秘書長(zhǎng)親自帶領(lǐng)相關(guān)部門,，先后深入8個(gè)市直單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)，走訪了10多家企業(yè)、20多個(gè)村組進(jìn)行了調(diào)研,，掌握了大量詳實(shí)的第一手資料,，尤其是摸清全市重點(diǎn)領(lǐng)域內(nèi)制約科學(xué)發(fā)展的突出問題，提出了切實(shí)可行的意見和建議,，先后完成有價(jià)值,、有質(zhì)量的調(diào)研報(bào)告3篇，并在《政府調(diào)研》上刊發(fā),，為指導(dǎo)和推進(jìn)全市科學(xué)發(fā)展提供了科學(xué)依據(jù),。

為進(jìn)一步了解我市在城市建設(shè)、新農(nóng)村建設(shè)和項(xiàng)目建設(shè)等方面的成果,，以學(xué)習(xí)促工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,，以調(diào)研促工作能力的提高，辦公室先后開展了迎“五一”環(huán)北湖健步行和深入農(nóng)村,、企業(yè)的專題調(diào)研活動(dòng),。4月30日，組織開展了迎“五一”環(huán)北湖健步行活動(dòng),，讓機(jī)關(guān)工作人員深切感受了城市建設(shè)的飛速發(fā)展,，大家紛紛表示要立足崗位，從我做起,，努力把鐘祥建設(shè)成湖北最美麗的城市,。5月5日，組織全體機(jī)關(guān)工作人員深入石牌鎮(zhèn)彭墩村,、胡集工業(yè)園及磷礦鎮(zhèn)陳安村,，就新農(nóng)村建設(shè)和項(xiàng)目建設(shè)開展學(xué)習(xí)調(diào)研。

調(diào)研人員在彭墩村先后察看了遷戶騰地后的彭墩農(nóng)民新居,、村培訓(xùn)中心,、農(nóng)業(yè)發(fā)展養(yǎng)殖基地和正在建設(shè)中的湖北農(nóng)村基層黨員干部培訓(xùn)基地，詳細(xì)了解村企共建和農(nóng)民增收等方面的情況,。在胡集工業(yè)園,，調(diào)研人員先后來到洋豐中磷礦業(yè)公司、磷管辦終控室及檢查站,，了解磷化產(chǎn)業(yè)發(fā)展和磷礦資源管理現(xiàn)狀,。在陳安村先后深入到農(nóng)戶家中和村苗木基地，了解村民生產(chǎn)生活和全村經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況,?？吹叫罗r(nóng)村建設(shè)帶來的巨大變化，調(diào)研人員感觸很深,，認(rèn)為農(nóng)民生產(chǎn)生活狀況有了較大改觀,，科學(xué)發(fā)展真正讓群眾得到了實(shí)惠,。看到洋豐中磷公司紅火的生產(chǎn)場(chǎng)面,，調(diào)研人員深受鼓舞,，進(jìn)一步增強(qiáng)了加快發(fā)展的信心和決心。

通過學(xué)習(xí)調(diào)研,，機(jī)關(guān)工作人員進(jìn)一步解放了思想,，開闊了眼界，表示要把學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀作為推動(dòng)工作的強(qiáng)大動(dòng)力,，全面提高綜合素質(zhì),，提升服務(wù)能力和水平，為全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“彎道趕超”作出貢獻(xiàn),。我們積極與市委學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,、指導(dǎo)檢查組及新聞媒體多聯(lián)系、多溝通,，及時(shí)匯報(bào),、宣傳活動(dòng)情況，主動(dòng)向兄弟單位學(xué)習(xí)交流工作經(jīng)驗(yàn)和做法,?；顒?dòng)信息分別在市委《工作簡(jiǎn)報(bào)》、《今日鐘祥》上各采用2條,，在電視臺(tái)《鐘祥新聞》欄目上采用1條,。

組織機(jī)關(guān)全體工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了《市人民政府辦公室關(guān)于強(qiáng)化工作責(zé)任嚴(yán)肅會(huì)風(fēng)會(huì)紀(jì)的情況通報(bào)》，要求結(jié)合各自工作職能和崗位實(shí)際,，深刻領(lǐng)會(huì),、舉一反三，認(rèn)真查找過來一段在思想作風(fēng),、工作作風(fēng),、執(zhí)行紀(jì)律等方面存在的突出問題，制定相應(yīng)整改措施,，寫出書面材料并進(jìn)行了相互交流,。通過學(xué)習(xí)交流，激發(fā)了每名干部職工踏實(shí)工作,、謀事干事的熱情，增強(qiáng)了提高服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)基層,、服務(wù)群眾能力的自覺性和主動(dòng)性，機(jī)關(guān)和諧共事,、團(tuán)結(jié)互信的氛圍更加濃厚,，工作效率進(jìn)一步提高，得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的好評(píng)。

辦公室在學(xué)習(xí)調(diào)研階段,，做到了組織得力,，領(lǐng)導(dǎo)帶頭參與，產(chǎn)生了良好的效果,，達(dá)到了預(yù)期的目的,。通過開展“回頭看”，辦公室學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)還存在一些不足,，主要是個(gè)別黨員干部存在對(duì)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的重要性和緊迫性認(rèn)識(shí)還不夠到位,，學(xué)習(xí)不夠深入不夠主動(dòng)，在學(xué)習(xí)中緊密聯(lián)系實(shí)際思考研究還很不夠等方面的問題,，需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦胁扇∏袑?shí)措施,，認(rèn)真加以解決。

市政府工作總結(jié)篇三

市政府辦公室三科****年工作總結(jié)

各位秘書長(zhǎng),、主任,，各位同事：

您們好，在剛剛過去的一年里,，三科的全體同事認(rèn)真領(lǐng)會(huì)****年全市政府系統(tǒng)辦公室工作會(huì)議精神,，在各位秘書長(zhǎng)、主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,，在各位同事的大力支持下,，按照年初的工作安排，在積極輔助政務(wù),、高效承辦事務(wù),、努力搞好服務(wù)上狠下服務(wù)，兢兢業(yè)業(yè),，勤奮工作,，力所能及地完成了職責(zé)范圍內(nèi)的工作。下面,，我將三科去年的工作向大家匯報(bào)如下：

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高工作能力和自身素質(zhì)

學(xué)習(xí)是一種責(zé)任和義務(wù),，是一種行為方式,，是一種工作需要，不學(xué)習(xí)等于停滯不前,、等于無所作為,、等于接受淘汰。三科順應(yīng)“學(xué)習(xí)型社會(huì)”的要求,，提出了“打造學(xué)習(xí)型科室,，融入知識(shí)型機(jī)關(guān)”的口號(hào),，倡導(dǎo)人人學(xué)習(xí)、處處學(xué)習(xí),、時(shí)時(shí)學(xué)習(xí)的精神,，營(yíng)造積極學(xué)習(xí)、努力學(xué)習(xí),、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),、向同志學(xué)習(xí)、向生活學(xué)習(xí),、向書本學(xué)習(xí)的良好氛圍,，把工作與學(xué)習(xí)兼顧起來，堅(jiān)持在干中學(xué),，在學(xué)中干,，邊工作邊學(xué)習(xí)，邊學(xué)習(xí)邊思索,。一是注重理論水平的提高,。認(rèn)真學(xué)習(xí)了十六大和十六屆三中、四中全會(huì)精神,，不斷提高政策理論水平和思想政治素質(zhì),，增強(qiáng)大局觀念，提高服務(wù)意識(shí),。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),。學(xué)習(xí)政治、經(jīng)濟(jì),、法律,、文秘等方面的知識(shí)，業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,。著重學(xué)習(xí)了中央,、省委、省政府和市委,、市政府的重要文件和領(lǐng)導(dǎo)講話,，充分利用網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙等媒體及時(shí)掌握國(guó)家相關(guān)方針政策及經(jīng)濟(jì)運(yùn)行趨勢(shì),，并把相關(guān)政策與實(shí)際工作有機(jī)地結(jié)合起來,。同時(shí)，注意了解我市的市情,，掌握經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況,，關(guān)注經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)，廣泛了解其他省,、市促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一些做法與經(jīng)驗(yàn),。

二、認(rèn)真細(xì)致收發(fā)文

一是發(fā)文時(shí),，嚴(yán)把政策關(guān),，確保所發(fā)文件符合黨和國(guó)家的方針政策，與法律,、法規(guī)不相抵觸,。嚴(yán)把文字關(guān)，做到細(xì)致認(rèn)真,，注意在文件的細(xì)節(jié)上提高發(fā)文質(zhì)量,，確保三科印發(fā)的文件主題鮮明，條理清楚,，表述準(zhǔn)確,。嚴(yán)把格式關(guān)，確保每一份文件都符合市政府公文格式的要求,。嚴(yán)把程序關(guān),，三科沒有出現(xiàn)不按程序運(yùn)轉(zhuǎn)、分頭多送等不按程序運(yùn)轉(zhuǎn)文件的情況,，提高了辦文效率和辦文質(zhì)量,。二是收文時(shí)，認(rèn)真,、負(fù)責(zé),、快速、高效,，及時(shí)辦理,，并在職責(zé)范圍內(nèi)及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)決策提供擬辦意見，確保了文件的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和工作的順利進(jìn)行,。三是實(shí)行了工作回訪制度,，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的指示特別是領(lǐng)導(dǎo)要求報(bào)結(jié)果的批示件，我們通過及時(shí)向承辦單位了解工作落實(shí)情況和工作完成情況,，確保了領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖和批示精神得到及時(shí)貫徹和落實(shí),。去年全年，三科共審核市政府和市政府辦公室文件**份,，累計(jì)處理各類文電**件,，撰寫領(lǐng)導(dǎo)講話稿**篇。

三,、優(yōu)質(zhì)高效辦會(huì)

按照開短會(huì),，講短話，求實(shí)效的精神,，我們對(duì)每次會(huì)議都精心組織,，周密安排,，保證會(huì)議各項(xiàng)議程、各項(xiàng)活動(dòng)的順利進(jìn)行,。同時(shí),，在辦會(huì)時(shí)我們把握兩個(gè)注重，一是注重搞好協(xié)調(diào),，充分調(diào)動(dòng)各方面的能動(dòng)性和主動(dòng)性,，在重大活動(dòng)中積極取得友鄰科室的幫助。二是注重搞好與職能部門間的協(xié)調(diào),。充分發(fā)揮各職能部門的主動(dòng)性和積極性,，統(tǒng)籌兼顧，各司其職,，圓滿高效地完成每個(gè)會(huì)議的準(zhǔn)備工作,。去年全年，累計(jì)通知,、組織各種工作會(huì),、協(xié)調(diào)會(huì)和電視電話會(huì)等**場(chǎng)次。

四,、腳踏實(shí)地調(diào)研,，為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀劃策

調(diào)研作為辦公室工作的重要手段，可獲取較多的信息,，較翔實(shí)的'資料,。我們針對(duì)工業(yè)系統(tǒng)重點(diǎn)項(xiàng)目較多，領(lǐng)導(dǎo)比較關(guān)心項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度等情況,，結(jié)合科室工作實(shí)際,，打破傳統(tǒng)調(diào)研模式的束縛和限制，開展了一些短,、平,、快的調(diào)研活動(dòng)?？剖彝径啻蜗禄鶎?、到企業(yè)調(diào)研，到項(xiàng)目建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地查看,，每次都是搶時(shí)間,，趕速度，看進(jìn)度,。通過短,、平、快式的調(diào)研，我們掌握了全市工業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度和建設(shè)進(jìn)展情況,，并及時(shí)將項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度和建設(shè)過程中遇到的問題和困難向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，使一些問題得到及時(shí)地解決。為做好我市推廣使用車用乙醇汽油的前期準(zhǔn)備工作,，科室同志跟隨分管領(lǐng)導(dǎo)到外地市考察推廣使用車用乙醇汽油情況,，學(xué)習(xí)推廣使用經(jīng)驗(yàn),，并多方搜集材料,，廣泛征求各職能部門意見，多次下基層了解各縣（市）區(qū)實(shí)際情況,，經(jīng)過多次修改,，出臺(tái)了符合我市實(shí)際情況的《推廣使用車用乙醇汽油實(shí)施辦法》和相關(guān)文件。

五,、圍繞大局,，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)

認(rèn)真學(xué)習(xí)了國(guó)務(wù)院秘書長(zhǎng)華建敏和副秘書長(zhǎng)汪洋同志在全國(guó)政府系統(tǒng)秘書長(zhǎng)辦公廳主任會(huì)議上的講話，在科室內(nèi)部就如何在新的形勢(shì)下,，繼續(xù)圍繞大局,，搞好服務(wù)進(jìn)行了討論與交流，并在去年的工作中做到了,，（一）積極主動(dòng)為分管副市長(zhǎng)和分管副秘書長(zhǎng)服務(wù),，準(zhǔn)確理解并在工作中體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖，圍繞市政府的中心工作和當(dāng)前的主要工作,，為領(lǐng)導(dǎo)做好參謀助手,，想領(lǐng)導(dǎo)之所想，謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀,。（二）及時(shí)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,，協(xié)調(diào)各職能部門，充分發(fā)揮橋梁和紐帶作用,。在協(xié)調(diào)有關(guān)職能部門方面由過去的坐等上門為走出去有目的,、有重點(diǎn)的深入基層，進(jìn)行跟蹤式服務(wù),，融洽了與職能部門的關(guān)系,。

六、加強(qiáng)科室思想建設(shè)

三科始終注意加強(qiáng)對(duì)科室同志的思想教育,，注重提高科室同志思想覺悟,，提倡高調(diào)做事，低調(diào)做人,，講團(tuán)結(jié),、講紀(jì)律、講實(shí)干,、講貢獻(xiàn),，勤奮敬業(yè),。經(jīng)常要求科室同志在工作生活中時(shí)刻保持熱忱服務(wù)的情懷、淡薄名利的思想,、艱苦奮斗的精神,、忠誠(chéng)守信的品質(zhì)，公道正派,、誠(chéng)懇待人,。注重搞好科室內(nèi)部和各科室之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作，與同事之間真誠(chéng)相待,，互相幫助,、互相學(xué)習(xí)、互相促進(jìn),、互相關(guān)心、互相理解,、互相支持,、互相配合。正確對(duì)待自己,，正確對(duì)待同志,，正確對(duì)待組織,，多看別人的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，不議論別人的不足和短處,，不搞個(gè)人主義。

七,、****年工作打算

****年，三科認(rèn)真履行了自己的職責(zé),，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。但是，也存在著一些不足之處,。在明年的工作中,，仍將以搞好服務(wù)為重點(diǎn)，著重提高辦文質(zhì)量、辦會(huì)水平和辦事效率,，搞好協(xié)調(diào),，做好溝通聯(lián)系工作，真誠(chéng)對(duì)待工作,，真誠(chéng)對(duì)待同志,，真誠(chéng)面對(duì)生活，發(fā)揚(yáng)成績(jī),，克服不足,，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新,，努力開創(chuàng)工作新局面,。

謝謝大家！

市政府工作總結(jié)篇四

20xx年信訪工作,，在林州市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)信訪部門的具體指導(dǎo)下,，我市深入學(xué)習(xí)貫徹中央5號(hào)文件,、省委省政府“三個(gè)文件”精神和全國(guó)、省,、安陽市信訪工作會(huì)議精神,，進(jìn)一步加大信訪問題解決力度，突出抓好信訪工作各項(xiàng)制度的貫徹落實(shí),，為保持我市社會(huì)和諧穩(wěn)定,，促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。

一,、基本情況

1,、群眾上訪情況

去年12月份至今年11月底，未發(fā)生赴京集體上訪;發(fā)生赴京個(gè)人訪21起23次32人,，與去年同期44起56次65人相比,，起數(shù)下降52%，次數(shù)下降 59%,，人數(shù)下降51%,。發(fā)生赴省集體訪1批6人，與去年同期2批68人相比,，批數(shù)下降50%,，人數(shù)下降91%;赴省個(gè)人訪32起35次43人，與去年同期41起46次53人相比,，起數(shù)下降22%,，次數(shù)下降24%，人數(shù)下降19%。發(fā)生赴安陽市集體訪3批45人,，與去年同期5批74人相比,，批數(shù)下降 40%，人數(shù)下降39%;個(gè)人訪38起38次59人,，與去年同期80起85次92人相比,，起數(shù)下降53%，次數(shù)下降55%,，人數(shù)下降36%,。發(fā)生來林州市集體訪65批3250人，與去年同期75批1931人相比,，批數(shù)下降13%,，人數(shù)上升68%;個(gè)人訪393起528次734人，與去年同期825起987 次1744人相比,，起數(shù)下降52%,，次數(shù)下降47%，人數(shù)下降58%,。

2,、受理群眾來信情況

去年12月份至今年11月底，共受理人民群眾來信472件(其中,，國(guó)家信訪局來信139件;省信訪局來信255件;安陽市信訪局來信71件),，317案，重信61件,，重信率13%;與去年同期419件302案相比,，件數(shù)增加13%，案數(shù)增加5%,。

3,、案件辦理情況

去年12月份至今年11月底，共立案356案,，結(jié)案301案,，55案未到期，按期結(jié)案率100%,。其中,，國(guó)家信訪局立案7案，結(jié)案7案,，按期結(jié)案率 100%;省信訪局立案133案,，結(jié)案110案，23案未到期,，按期結(jié)案率100%;安陽市信訪局立案80案,，結(jié)案70案,，10案未到期，按期結(jié)案率 100%;我市自立案136案,，結(jié)案114案,，22案未到期，按期結(jié)案率100%,。

4,、領(lǐng)導(dǎo)閱批群眾來信、接待群眾來訪情況

去年12月份至今年11月底,，市領(lǐng)導(dǎo)閱批群眾來信231件,，接待群眾來訪62次。

5,、信息采用情況

去年12月份至今年11月底,，共被上級(jí)采用信訪信息29篇。其中,，被《安陽日?qǐng)?bào)》報(bào)道4篇,、《安陽信息》報(bào)道1篇、《安陽市聯(lián)席會(huì)議工作簡(jiǎn)報(bào)》報(bào)道1篇,、《安陽信訪》報(bào)道15篇,、《xx大期間信訪日?qǐng)?bào)》報(bào)道8篇。

二,、黨委政府責(zé)任制貫徹落實(shí)情況

1、一崗雙責(zé)制度,。市,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)及市直有關(guān)單位黨政領(lǐng)導(dǎo)都配備了“一崗雙責(zé)”記錄本，對(duì)本系統(tǒng),、本部門信訪工作做到了親自協(xié)調(diào)處理信訪問題,，對(duì)分包鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、行政村(居委會(huì))的信訪工作每月至少督促指導(dǎo)一次,。

2,、黨委政府定期研究信訪工作制度。去年12月份至今年11月底,，市委召開5次常委會(huì)專題研究信訪工作;各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道),、市直有關(guān)單位也都按要求召開了信訪工作專題會(huì)。

3,、領(lǐng)導(dǎo)接待來訪群眾制度,。去年12月份至今年11月底，市黨政領(lǐng)導(dǎo)接待來訪群眾62次,，鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道),、市直有關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)做到了有訪必接,。

4、閱批群眾來信制度,。去年12月份至今年11月底,，市四大班子領(lǐng)導(dǎo)對(duì)群眾來信全閱全批，共閱批信件231件,。每件都有具體的辦理意見,，明確了承辦單位、包案領(lǐng)導(dǎo)及結(jié)案時(shí)限,，結(jié)案時(shí)包案領(lǐng)導(dǎo)均親自審閱,、嚴(yán)格把關(guān)。

5,、重大信訪事項(xiàng)包案制度,。去年12月份至今年11月底，上三級(jí)交辦我市220案,，自立136案,，全部實(shí)行了領(lǐng)導(dǎo)包案。

6,、重要情況報(bào)告制度,。去年12月份至今年11月底，市信訪部門向上級(jí)信訪部門報(bào)告重要信訪信息46條;鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和市直有關(guān)部門向市信訪局報(bào)告重要信訪信息152條,。

7,、信訪工作匯報(bào)制度。市委信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組共向安陽市信訪局書面匯報(bào)信訪工作4次;各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道),、市直有關(guān)部門也按要求,，每季度向市信訪局書面匯報(bào)了本單位信訪工作情況。

8,、回訪制度,。去年12月份至今年11月底，市四大班子領(lǐng)導(dǎo)共回訪信訪案件301案,。

9,、信訪工作三級(jí)例會(huì)制度。去年12月份至今年11月底,，市召開信訪例會(huì)12次,，研究解決問題8起;鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)召開240次，研究解決問題138起;市直例會(huì)單位召開528次,，研究解決問題146起;各行政村(居委會(huì)),、鎮(zhèn)直部門召開6804次，研究解決問題2292起,。

10,、排查和消除信訪不安定因素制度,。去年12月份至今年11月底，市里召開排消會(huì)12次,，排查化解矛盾糾紛60起,。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、市直各有關(guān)單位按照每月至少一次的工作要求,，及時(shí)召開會(huì)議,，排查化解了本地矛盾糾紛。

11,、目標(biāo)管理制度,。年初，市委信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組下發(fā)了《20xx年度信訪工作黨委政府責(zé)任制考核辦法》(林信領(lǐng)〔20xx〕28號(hào)),，并層層簽定了信訪目標(biāo)責(zé)任狀,。

三、主要工作及做法

今年以來,，我市信訪工作主要體現(xiàn)在以下十個(gè)方面：

(一)高度重視,，強(qiáng)化了各級(jí)對(duì)信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)

今年以來，市委,、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)先后作了調(diào)整,，兩個(gè)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)信訪工作高看一眼，厚愛一分,，不論是在落實(shí)文件精神,，還是在干部配備、資金投入上都給予了大力傾斜,。

一是認(rèn)真落實(shí)文件精神,。中央5號(hào)文件及省三個(gè)重要信訪文件先后下發(fā)后，市委書記王春安多次強(qiáng)調(diào),，全市各級(jí)各部門要以高度負(fù)責(zé)的精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)文件精神,，落實(shí)“屬地管理”原則,，落實(shí)“一崗雙責(zé)”責(zé)任制，切實(shí)將上級(jí)文件精神體現(xiàn)到具體工作中去,，努力在控“總量”,、減“存量”、降“增量”上下功夫,，解決好本地區(qū),、本部門的信訪問題。市長(zhǎng)鄭中華也指出,，做好信訪穩(wěn)定工作一定要思想上多重視,，工作上多支持,，行動(dòng)上多落實(shí)，經(jīng)費(fèi)上多保障,。目前,，全市各級(jí)各部門領(lǐng)導(dǎo)都能按照“一崗雙責(zé)”責(zé)任制要求，做到既對(duì)本職工作負(fù)責(zé),，又對(duì)推進(jìn)工作中引發(fā)的信訪問題負(fù)責(zé),。二是配齊配強(qiáng)信訪干部。為加強(qiáng)信訪部門工作力量,，市編委下發(fā)了《關(guān)于林州市信訪局增掛群眾工作部牌子等問題的通知》(林編〔20xx〕19號(hào)),，核定林州市信訪接待中心人員編制27名，使群工部編制達(dá)到46人,。目前,，群工部(信訪局)領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)配備為1正5副，部長(zhǎng)由原信訪局局長(zhǎng)宋合生同志擔(dān)任,，并高配為副縣級(jí);設(shè)正科級(jí)副局長(zhǎng)1名,，副科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)4名;實(shí)有工作人員 31人，從有關(guān)單位抽調(diào)人員5名,。三是加大資金投入力度,。年初,，市財(cái)政給信訪局預(yù)算辦公經(jīng)費(fèi)53.3萬元,，目前,，又追加20.7萬元，總撥款達(dá)74萬元,。

(二)加強(qiáng)信訪法規(guī)宣傳工作，努力促進(jìn)依法信訪進(jìn)程

信訪宣傳是做好信訪工作的有效手段。今年，我市繼續(xù)加大了《信訪條例》宣傳力度，特別是注重了面向基層群眾的宣傳,。一方面,，繼續(xù)通過宣傳車,、

黑板報(bào)

,、小品、戲劇,、快板等形式，寓教于樂,，寓教于戲;對(duì)全市各單位黨政領(lǐng)導(dǎo),、各行政村統(tǒng)一發(fā)放了《林州市群眾工作規(guī)范》一書，對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和群眾的信訪行為作出了規(guī)范性要求,。另一方面,，根據(jù)安陽市的統(tǒng)一部署，村村粘貼了《信訪條例》墻頭詩(shī)瓷磚,。目前,，已按照大村2套、小村1套的要求，粘貼到了街頭巷尾,，確保了基層群眾能夠方便,、快捷地學(xué)習(xí)信訪法規(guī)，熟悉信訪渠道,，了解自己的權(quán)利和義務(wù),。其三，制作了信訪案件復(fù)查程序宣傳牌,，使申請(qǐng)復(fù)查的信訪人明白了復(fù)查范圍,、具體程序。

(三)高標(biāo)準(zhǔn)籌建群眾工作部,，信訪力量進(jìn)一步增強(qiáng)

根據(jù)中央,、省學(xué)習(xí)“義馬群眾工作經(jīng)驗(yàn)”的要求，去年,，我市就開始了群眾工作部籌備工作,，明確了機(jī)構(gòu)設(shè)置，研究增加了編制,。今年7月12日,，中共林州市委群眾工作部正式掛牌成立。

新成立的群眾工作部?jī)?nèi)設(shè)8個(gè)職能科室和1個(gè)信訪接待中心(群眾之家),。8個(gè)職能科室分別是：辦公室(聯(lián)席辦),、信訪信息科、來信辦理科,、民情調(diào)研科,、宣傳教育科、效能督查科,、案件復(fù)查辦公室,、信訪治保室;信訪接待中心(群眾之家)作為群眾工作部的虛設(shè)機(jī)構(gòu),，設(shè)立4個(gè)接談室,，分別是：紀(jì)檢司法接談室,、勞動(dòng)民政計(jì)生接談室、環(huán)保安全企業(yè)接談室,、城建城管土地接談室,，各接談室涉及的單位在接待中心聯(lián)合辦公，其職能和人員隸屬于原部門,。

群眾工作部主要職能是：貫徹黨的群眾路線,，集中反映社情民意，維護(hù)群眾合法權(quán)益,，化解人民內(nèi)部矛盾,，綜合指導(dǎo)群眾工作,。林州市委群工部的成立，為進(jìn)一步做好新時(shí)期群眾工作提供了一個(gè)更好的平臺(tái),，對(duì)進(jìn)一步貫徹黨的群眾路線,，集中反映社情民意，維護(hù)群眾合法權(quán)益,，化解人民內(nèi)部矛盾,，綜合指導(dǎo)群眾工作將產(chǎn)生深遠(yuǎn)意義。

(四)排查化解矛盾糾紛,，努力在控源頭上下功夫

我市在堅(jiān)持一月一排查的基礎(chǔ)上，對(duì)重點(diǎn)時(shí)期,、敏感時(shí)期的信訪工作進(jìn)行了重點(diǎn)排查,，確保各種矛盾糾紛發(fā)現(xiàn)得早、化解得了,、控制得住,、處理得好。2月13日,，省,、安陽市矛盾糾紛排查化解工作電視電話會(huì)后，我市當(dāng)晚就召開了由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)黨(工)委書記,、市直信訪例會(huì)單位一把手參加的“林州市矛盾糾紛排查化解工作會(huì)議”,，要求全市各級(jí)各部門認(rèn)真落實(shí)“一崗雙責(zé)”責(zé)任制，認(rèn)真排查矛盾糾紛,，切實(shí)解決群眾反映的問題,，并向各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、市直各有關(guān)單位交辦案件及重點(diǎn)穩(wěn)控對(duì)象52起,。8月29日下午,，中央聯(lián)席辦召開了排查化解矛盾糾紛工作電視電話會(huì)議，根據(jù)會(huì)議要求,，我市集中時(shí)間,，集中人員，集中精力,，對(duì)全市范圍信訪不安定因素再次進(jìn)行了排查,，共排查化解不安定因素89起，其中鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)77起,，市直有關(guān)單位12起,。

在矛盾糾紛化解過程中，我市重點(diǎn)采取了以下四項(xiàng)措施,。一是強(qiáng)化了領(lǐng)導(dǎo),。對(duì)每起矛盾糾紛,，都由一名市四大班子領(lǐng)導(dǎo)分包，明確各單位一把手是包案直接責(zé)任人,，負(fù)責(zé)對(duì)信訪問題的處理,。二是嚴(yán)格了制度。為確?；顒?dòng)效果,，要求各涉案單位每周向分包、分管本單位的市四大班子領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一次矛盾糾紛辦理進(jìn)展情況,，請(qǐng)分包,、分管領(lǐng)導(dǎo)幫助解決落實(shí)過程中的有關(guān)問題。每十天向督導(dǎo)組書面匯報(bào)一次矛盾糾紛辦理進(jìn)展情況,。三是落實(shí)了責(zé)任人,。對(duì)排查出的所有矛盾糾紛，在建立工作臺(tái)帳,、逐案進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上,，落實(shí)了責(zé)任單位，明確了責(zé)任人,，切實(shí)做到了責(zé)任不落實(shí)不放過,、工作不到位不放過、隱患不排除不放過,。四是加強(qiáng)了督查督辦,。我市抽調(diào)20余名人員組成四個(gè)督查組，帶案下鄉(xiāng),，進(jìn)行督查督辦,，確保矛盾糾紛的化解質(zhì)量，確保維護(hù)信訪人的合法權(quán)益,。

(五)加強(qiáng)信訪評(píng)估,，完善重大事項(xiàng)決策制度

為從源頭上預(yù)防和解決信訪突出問題，按照豫發(fā)〔20xx〕22號(hào)文件精神,，林州市委信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組印發(fā)了《關(guān)于對(duì)涉及群眾利益的重大決策事項(xiàng)進(jìn)行信訪評(píng)估的意見》,。要求對(duì)涉及群體利益的重大決策事項(xiàng)，事前進(jìn)行調(diào)查研究,、廣泛征求意見和科學(xué)論證,，進(jìn)行信訪評(píng)估，使制定的各項(xiàng)政策能夠立足現(xiàn)實(shí),、著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),，能夠兼顧各階層群眾的利益，限度地增加和諧因素,，實(shí)現(xiàn)人與自然的和諧,、人與社會(huì)的和諧,、人與人的和諧。

實(shí)際工作中,，我市嚴(yán)格按照評(píng)估《意見》辦事,，對(duì)向陽街依法強(qiáng)制拆遷進(jìn)行了信訪評(píng)估。11月23日上午,，建委,、信訪局、法院,、公安局,、司法局、國(guó)土資源局,、城管局,、拆遷辦、振林街道,、南關(guān)村委會(huì)等單位的負(fù)責(zé)同志及部分被拆遷單位、拆遷戶,、業(yè)主代表50余人參加了會(huì)議,。與會(huì)人員討論評(píng)議認(rèn)為，向陽街中,、西段 230應(yīng)拆遷戶已拆遷214戶,，占應(yīng)拆遷總戶數(shù)的93%，說明林州的補(bǔ)償政策和標(biāo)準(zhǔn)是符合絕大多數(shù)群眾利益的,，要求采取有效措施,，進(jìn)一步加快向陽街拆遷改造步伐。此外,，發(fā)放了依法強(qiáng)制拆遷征求意見表,，征求與會(huì)代表關(guān)于對(duì)剩余戶實(shí)施強(qiáng)制拆遷的意見和建議。這次拆遷信訪評(píng)估會(huì),，從源頭上傾聽了民聲,，從政策上反映了民意，從制度上保障了人民利益,，為向陽街中,、西段強(qiáng)制拆遷提供了科學(xué)依據(jù)，對(duì)實(shí)現(xiàn)林州城市建設(shè)又好又快發(fā)展具有重要意義,。

(六)開展集中整治活動(dòng),，切實(shí)保障群眾合法權(quán)益

解決問題是做好信訪工作的核心。為加大對(duì)群眾反映問題的協(xié)調(diào)解決力度,，我市采取了得力措施,，提高了問題解決的質(zhì)量和效果,。

1、開展集中整治“三訪”活動(dòng),。為有效遏制赴京到省集體上訪,、赴京非正常上訪、重信重訪居高不下的嚴(yán)峻形勢(shì),，我市開展了一系列專項(xiàng)整治活動(dòng),。6月初，林州市委信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組印發(fā)了《關(guān)于在全市開展集中治理重復(fù)信訪問題活動(dòng)的通知》(林信領(lǐng)〔20xx〕25號(hào)),，決定從6月份開始集中整治重復(fù)信訪問題,。結(jié)合安陽市集中整治集體上訪、重信重訪,、非正常上訪活動(dòng),，林州市聯(lián)席會(huì)議辦公室印發(fā)了《林州市集中整治集體上訪重信重訪非正常上訪

工作方案

》(林信聯(lián)辦〔20xx〕40號(hào))，于6月22日召開全市信訪工作會(huì)議進(jìn)行部署,，決定在全市開展一次集中整治活動(dòng)“攻堅(jiān)戰(zhàn)”,。7月20日，根據(jù)省委信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于集中開展赴京到省集體上訪赴京非正常上訪重信重訪百日整治行動(dòng)的方案》要求,，開展了百日整治行動(dòng),，對(duì)20xx年12月份以來到安陽市以上集體上訪、赴京赴省重信重訪,、赴京非正常上訪的101起案件進(jìn)行了甄別分類,，建立臺(tái)帳，登記造冊(cè),，明確了責(zé)任單位,，進(jìn)行了集中交辦。同時(shí),，根據(jù)集中整治

活動(dòng)方案

,，成立了集中整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組、五個(gè)督查組和兩個(gè)問責(zé)組,，對(duì)省,、市交辦案件的辦理情況和信訪人穩(wěn)控情況進(jìn)行跟蹤督辦，真正使各級(jí)交辦的案件做到了“件件有著落,，事事有回音”,。省百日整治行動(dòng)中交辦我市31案，結(jié)31案;安陽市交辦70案,，結(jié)70案,。

2、集中督導(dǎo)解決信訪案件,。9月下旬,，省,、安陽市開展了集中督導(dǎo)解決信訪案件活動(dòng)。省,、安陽市共交辦我市46案,，其中省交辦35案，安陽市交辦11案,。對(duì)這些案件,，林州市委信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室下發(fā)了《關(guān)于抓緊辦理信訪案件的緊急通知》(林信領(lǐng)辦〔20xx〕3號(hào))，要求嚴(yán)格以“案結(jié)事了,、停訪息訴,、群眾滿意”為標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)建立臺(tái)帳,，包案到人,，限期解決。在任務(wù)異常繁重,、時(shí)限非常緊急,、要求格外嚴(yán)格的情況下，市四大班子包案領(lǐng)導(dǎo)及信訪局同志放棄休息,、推掉其他工作,，進(jìn)駐涉案單位現(xiàn)場(chǎng)辦公，現(xiàn)場(chǎng)督辦,，有力地促進(jìn)了案件解決，確保了這46案在9月底前全部按要求結(jié)報(bào),，其中省交辦案件滿意率60%,，安陽市交辦案件滿意率54.4%。9月28日,，省信訪局副局長(zhǎng)段玉樓在我市督導(dǎo)原康鎮(zhèn)田家井村“圣母山”非法朝圣案件和林州市電力集團(tuán)電廠關(guān)停后職工安置案件后,，對(duì)我市案件辦理情況和案件回訪工作給予了積極評(píng)價(jià)。

3,、積極評(píng)查回訪信訪案件,。今年以來，我市加大了案件自查和問題解決力度,，對(duì)已結(jié)案件開展了全面評(píng)查,。根據(jù)安陽市要求，我市印發(fā)了《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)〈安陽市集中開展評(píng)查中央,、省,、市交辦信訪案件工作方案〉的通知》(林信領(lǐng)〔20xx〕80號(hào))，對(duì)上級(jí)交辦的47案(其中省43案,，安陽市4案)進(jìn)行了評(píng)查,。截止 11月25日,，47案已全部評(píng)查完畢。

具體評(píng)查工作中,，重點(diǎn)采取了以下措施：一是建立臺(tái)帳,。對(duì)上級(jí)交辦的47案建立了工作臺(tái)帳，明確了責(zé)任單位,、責(zé)任人,、包案領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)查期限。二是包案到人,。評(píng)查的47案全部由市黨政領(lǐng)導(dǎo)分包,，包案領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任單位一起分析案情，深入基層耐心細(xì)致地做信訪人的思想穩(wěn)定工作,，有力地配合了評(píng)查組工作,。三是吃透案情。評(píng)查組認(rèn)真查閱案卷,，親自與信訪人見面詢問情況,，并約見責(zé)任單位了解情況，力爭(zhēng)吃透案情,，找準(zhǔn)結(jié)癥,，找出徹底解決問題的辦法。四是集中評(píng)查,。安陽市駐林評(píng)查組同志多次會(huì)同林州市委常委,、秘書長(zhǎng)李學(xué)勤、市政府副市長(zhǎng)路德軍及林州市其他包案領(lǐng)導(dǎo)共同研究,，逐案評(píng)查,，堅(jiān)持“有錯(cuò)必糾”的原則，對(duì)個(gè)別存在偏差的案件及時(shí)進(jìn)行了糾正,，確保了案件按期高質(zhì)量評(píng)查到位,。像林州市恒星花園購(gòu)房戶交了購(gòu)房款住不上房問題，經(jīng)評(píng)查認(rèn)為恒星藥廠和開發(fā)商之間的糾紛應(yīng)依法到法院解決,，但購(gòu)房戶出了錢住不上房問題,，應(yīng)由政府出面協(xié)調(diào)解決。后經(jīng)林州市政府協(xié)調(diào),，此問題得以圓滿解決,。

(七)夯實(shí)基層基礎(chǔ)，進(jìn)一步提高三級(jí)信訪例會(huì)質(zhì)量

為進(jìn)一步夯實(shí)基層基礎(chǔ),，提高基層協(xié)調(diào)化解問題能力,，我市信訪局采取領(lǐng)導(dǎo)包片、干部包鄉(xiāng)的辦法，堅(jiān)持每月對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道),、市直有關(guān)單位及各村信訪例會(huì)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督促指導(dǎo),。通過督導(dǎo)，進(jìn)一步提高了三級(jí)信訪例會(huì)水平,，增強(qiáng)了基層化解信訪問題的能力,。一是進(jìn)一步完善了基層信訪例會(huì)硬件設(shè)施。在規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪例會(huì)的基礎(chǔ)上,，每個(gè)行政村的信訪例會(huì)都做到了有人管,、有場(chǎng)所、有設(shè)備,、有資料,。二是進(jìn)一步嚴(yán)格了軟件資料。嚴(yán)格按照例會(huì)考核辦法對(duì)各村記錄作規(guī)范性要求,，不合格的推倒重來,，決不搞形式、走過場(chǎng),。目前,，我市三級(jí)例會(huì)制度已達(dá)到全面落實(shí)，特別是村級(jí)例會(huì)在得到全面落實(shí)的基礎(chǔ)上,，質(zhì)量有了明顯提高,。三是加大了通報(bào)力度。對(duì)各單位例會(huì)召開情況,，堅(jiān)持一月一匯總,、一月一通報(bào)，既通報(bào)單位例會(huì)是否召開了,，包鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)是否參加了,，也注重通報(bào)例會(huì)是否解決問題了，是否注重實(shí)效了,。通過狠抓三級(jí)信訪例會(huì)，把大量不安定因素和信訪隱患化解在了當(dāng)?shù)亍?/p>

安陽市三級(jí)例會(huì)“把脈診治法”解決信訪問題的成功經(jīng)驗(yàn)和做法,，得到了中央聯(lián)席辦,、國(guó)家、省信訪局的全面總結(jié)和推廣,。以此為契機(jī),，我市對(duì)三級(jí)信訪例會(huì)進(jìn)行了全面總結(jié)，整理并上報(bào)了20xx年以來通過三級(jí)例會(huì)成功解決信訪問題的典型案例,，共上報(bào)林州市級(jí)案例5個(gè),，市直部門案例8個(gè)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)案例8個(gè)，村級(jí)案例62個(gè),。市直部門像民政局妥善解決秦會(huì)堂反映傷殘軍人待遇問題,、林業(yè)局解決林科所退休職工秦江云工資問題;鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)像東姚鎮(zhèn)解決東姚村苗海昌蓋房問題、開元街道解決北關(guān)村付某和王某宅基地糾紛問題;村級(jí)像城郊鄉(xiāng)付水洼村解決張家莊自然村田桂芹老人贍養(yǎng)問題,、采桑鎮(zhèn)南采桑村解決宋看吉與郭法生澆地糾紛問題等,，都是通過信訪例會(huì)使問題得以解決，使群眾權(quán)益得以維護(hù),。

(八)加強(qiáng)督查,，進(jìn)一步促進(jìn)信訪工作各項(xiàng)制度的落實(shí)

在堅(jiān)持常規(guī)督查的基礎(chǔ)上，我市根據(jù)工作需要,，做到了隨時(shí)督查,。7月3日至8日，信訪局抽調(diào)專人組成五個(gè)工作組對(duì)全市20個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和市直例會(huì)單位的信訪工作進(jìn)行了拉網(wǎng)式督查,。督查組認(rèn)真查看了各單位黨委(黨組)專題研究信訪工作記錄等軟件材料,，對(duì)安陽市集中整治集體上訪、重信重訪,、非正常上訪活動(dòng)落實(shí)情況,，對(duì)我市開展的重信重訪專項(xiàng)治理活動(dòng)情況及《信訪條例》宣傳工作進(jìn)行了督查。這次督查,，促進(jìn)了我市信訪工作各項(xiàng)制度的落實(shí),，督查組對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)提出了整改意見，并督促相關(guān)單位及時(shí)整改落實(shí),，為迎接省,、安陽市督查組的督促指導(dǎo)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

在xx大召開前后,，為確保信訪問題處理解決到位,、重點(diǎn)人員穩(wěn)控得住，我市成立了由市委副書記李博文同志任組長(zhǎng)的信訪穩(wěn)控領(lǐng)導(dǎo)小組,，下設(shè)四個(gè)專項(xiàng)工作組,、十個(gè)信訪穩(wěn)控督查組，負(fù)責(zé)督查所包單位信訪不穩(wěn)定因素的穩(wěn)控情況;督促所包單位信訪案件的解決和落實(shí)工作;負(fù)責(zé)新矛盾糾紛的排查及領(lǐng)導(dǎo)包案,。同時(shí),，9月21 日上午，安陽市派出以安陽市紀(jì)委常委,、監(jiān)察局副局長(zhǎng)劉岳英同志為組長(zhǎng)的督導(dǎo)組進(jìn)駐林州開展工作,，他們廣泛聽取匯報(bào)，全面分析案情,，積極進(jìn)行回訪,，有力地促進(jìn)了林州信訪案件的解決,，保證了林州信訪穩(wěn)定。

(九)采取非常措施,，確保政治敏感時(shí)期社會(huì)穩(wěn)定

為切實(shí)做好各級(jí)“兩會(huì)”及xx大期間的信訪穩(wěn)定工作,，維護(hù)林州大局穩(wěn)定，確保全國(guó),、省,、安陽市“兩會(huì)”和xx大順利召開，我市傾注了大量精力,，采取了多項(xiàng)措施,。一是考慮周全，部署到位,。市委書記王春安強(qiáng)調(diào),，對(duì)政治敏感時(shí)期的信訪工作要堅(jiān)持做到“九個(gè)認(rèn)真，十八個(gè)不”,，即：認(rèn)真排查信訪不安定因素,，做到不擴(kuò)大、不遺漏;認(rèn)真分析產(chǎn)生不安定因素原因,，做到不過激,、不放松;認(rèn)真解決群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,，做到不推諉,、不扯皮;認(rèn)真落實(shí)穩(wěn)控責(zé)任制，做到不失控,、不越級(jí);認(rèn)真落實(shí)“一崗雙責(zé)”責(zé)任制,，做到不失職、不缺位;認(rèn)真落實(shí)“雙向追究”制度,，做到不姑息,、不手軟;認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任制，做到不超期,、不反彈;認(rèn)真落實(shí)突發(fā)事件應(yīng)急機(jī)制,，做到不失急、不亂步;認(rèn)真落實(shí)駐京值班制度,，做到不登記,、不滯留。按照王書記的要求,，全市各級(jí)各部門做了充分的準(zhǔn)備和周密的部署,，確保了工作萬無一失,。二是認(rèn)真開展矛盾糾紛排查化解工作,，切實(shí)解決群眾反映的合理訴求。各級(jí)重大政治會(huì)議召開前，我市對(duì)存在的各種矛盾糾紛,，尤其是有可能引發(fā)群體性事件和越級(jí)上訪的苗頭,，都進(jìn)行了拉網(wǎng)式大排查，不僅排查了已掌握的各類信訪案件的處理落實(shí)情況,，也排查了新出現(xiàn)的信訪苗頭,。對(duì)排查出的矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素都建立了工作臺(tái)帳，實(shí)行了領(lǐng)導(dǎo)包案,，做到了責(zé)任落實(shí),、工作到位、隱患排除,。三是嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任,，有效防治了突發(fā)性上訪事件發(fā)生。堅(jiān)持實(shí)行黨政領(lǐng)導(dǎo)天天接待日制度,，使群眾來訪有人接待,，訴求有人傾聽，咨詢有人回復(fù),，問題有人解決,。堅(jiān)持二十四小時(shí)值班制度，堅(jiān)持實(shí)行“零報(bào)告”,、“日?qǐng)?bào)告” 制度,，堅(jiān)決做到在第一時(shí)間內(nèi)對(duì)越級(jí)訪、群體訪等重大信訪信息迅速做出傳遞反饋,，全力做好勸返工作,。堅(jiān)持“屬地管理”原則，對(duì)今年以來的信訪老戶,，包括發(fā)生的所有赴京,、赴省上訪人員，明確了穩(wěn)控責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),，穩(wěn)控責(zé)任人,，采取人盯人，24小時(shí)監(jiān)控的辦法,，確?？此蓝⒗危€(wěn)控人員不出村,。四是完善了領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)勸返和處置突發(fā)性事件預(yù)案,。全市各級(jí)各部門進(jìn)一步完善了處置突發(fā)性事件工作機(jī)制，確保信息渠道暢通,，發(fā)現(xiàn)問題,，及時(shí)處理;確保勸返所需的經(jīng)費(fèi),、車輛、人員到位,，及時(shí)有效地控制事態(tài)發(fā)展,，全力做好勸返工作。五是加強(qiáng)了值班工作,。各級(jí)“兩會(huì)”和xx大期間我市派出由市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),，公安、法院等部門參加的值班組,，配合駐京,、省、安陽市信訪工作組有效處理了我市上訪問題,，守好了最后一道防線,，為保障這些會(huì)議的勝利召開做出了積極工作。

(十)加大雙向追究力度,，有效規(guī)范信訪秩序

今年以來,，我市按照《信訪問責(zé)暫行規(guī)定》，加大了對(duì)信訪工作不力單位和責(zé)任人的追究力度,，同時(shí),，加大了對(duì)違法上訪行為的打擊力度，有效規(guī)范了信訪秩序,。

7月份,，省委巡視組在林巡視期間，陵陽鎮(zhèn),、龍山街道由于單位包案領(lǐng)導(dǎo),、穩(wěn)控責(zé)任人重視不夠，措施不力,，其轄區(qū)內(nèi)信訪人發(fā)生了到省巡視組駐地非正常上訪事件,。7月3日，經(jīng)市委信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組研究決定,，對(duì)發(fā)生非正常上訪的陵陽鎮(zhèn),、龍山街道給予通報(bào)批評(píng)。9月30日,，林州市東崗鎮(zhèn)武家水村王旺山等14名在鄭務(wù)工人員集體到省委上訪,，此事發(fā)生后，10月1日晚,，經(jīng)市委常委會(huì)研究,，決定對(duì)發(fā)生赴省集體上訪的東崗鎮(zhèn)給予通報(bào)批評(píng)，并免去鎮(zhèn)長(zhǎng)職務(wù),。10月15日,，陵陽鎮(zhèn)衛(wèi)生院郭志剛等5人到省集體上訪,，10月24日，經(jīng)市委信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組研究,，決定對(duì)陵陽鎮(zhèn)通報(bào)批評(píng)，責(zé)令陵陽鎮(zhèn)限期解決問題;同時(shí),，林州市紀(jì)委給予了該鎮(zhèn)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)黨內(nèi)警告處分,。

在對(duì)責(zé)任單位和責(zé)任人進(jìn)行追究處理的同時(shí)，我市也加大了對(duì)違法信訪人的打擊力度,。東姚鎮(zhèn)洪河村王改風(fēng)因多次越級(jí)非正常上訪,，被市公安機(jī)關(guān)勞動(dòng)教養(yǎng)一年;石改榮、郭建林,、莫長(zhǎng)青,、莫伏太、宋懷生等人因赴京非正常上訪,，先后被公安機(jī)關(guān)行政拘留,。省委巡視組駐林期間，上訪老戶劉來鎖,、秦進(jìn)法等12人多次到巡視組駐地纏訪鬧訪,，嚴(yán)重干擾了巡視組的正常工作，損壞了我市形象,，公安機(jī)關(guān)依法對(duì)劉來鎖等12人行政拘留五日,。7月31日，在王書伏等人組織下,，我市五龍鎮(zhèn)碾上村西巖上自然村87名群眾再次到鶴壁市集體上訪,，圍堵鶴壁市政府大門，嚴(yán)重干擾了鶴壁市政府機(jī)關(guān)正常辦公秩序,。市公安機(jī)關(guān)依法對(duì)王書伏,、侯來生行政拘留十二日;對(duì)王記生等5人行政拘留七日。通過對(duì)上述違法上訪行為的責(zé)任追究并公開電視曝光,，教育了廣大群眾,，震懾了類似行為，減少了違法上訪。

四,、存在問題及原因分析

今年以來,，我市領(lǐng)導(dǎo)高度重視,、措施得力，全市信訪形勢(shì)比較穩(wěn)定。但從受理群眾來信來訪情況看，信訪總量仍在高位徘徊,，潛在隱患仍較突出。主要表現(xiàn)在五個(gè)方面：一是群眾反映問題比較集中,。主要集中在涉法涉訴,、土地征占、農(nóng)村財(cái)務(wù)管理等問題,，其中土地問題較去年同期明顯上升,，成為群眾信訪反映的焦點(diǎn)問題。二是群體性矛盾呈上升趨勢(shì),。當(dāng)前正處于經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型期,，利益格局深刻調(diào)整,，基于共同的利益訴求,，往往容易引發(fā)群體反應(yīng),。像市運(yùn)輸公司司機(jī)集體上訪和錦繡花園工人集體上訪事件,，都是因群體性利益受到影響而引發(fā)的群體性事件。三是利益訴求多元化,。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)成分,、組織形式、就業(yè)方式和分配方式日益多樣化,，群眾的民主意識(shí),、平等意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),、參與意識(shí)不斷增強(qiáng),，人民群眾的利益訴求將更多、領(lǐng)域?qū)⒏鼜V,、要求將更高,。像今年春天企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)清欠擴(kuò)面一個(gè)月內(nèi)引發(fā)集體訪多達(dá)20批。四是處理難度增大,。出現(xiàn)了歷史遺留問題與現(xiàn)實(shí)問題,、合理要求與不合法方式交織并存，統(tǒng)籌兼顧各方利益難度加大,。五是合理訴求與無理要求混雜,。群眾信訪尋求幫助，多數(shù)訴求是合理的,，但也確有少數(shù)屬無理取鬧,，或因其訴求不符合法規(guī)、政策不予支持,，或因其要求正常部分已補(bǔ)償?shù)轿坏韵氆@得更多利益,，不斷越級(jí)重信重訪、非正常上訪,，嚴(yán)重影響了我市社會(huì)穩(wěn)定,。

出現(xiàn)這些問題，有客觀方面原因,，也有主觀方面原因,。

一是認(rèn)識(shí)不到位,，作風(fēng)不深入。個(gè)別單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)信訪工作重要性認(rèn)識(shí)不夠,，不能正確處理穩(wěn)定與發(fā)展的關(guān)系,，存在重發(fā)展輕穩(wěn)定思想，導(dǎo)致群眾多次越級(jí)上訪,。二是企業(yè)改制,、轉(zhuǎn)型過程中出現(xiàn)新的矛盾，成為新的信訪源,。由于歷史和政策原因,，企業(yè)改制遺留問題較多，部分企業(yè)改制時(shí)沒有嚴(yán)格按政策執(zhí)行,，少付,、未付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金或拖欠勞動(dòng)保險(xiǎn)，引發(fā)職工不斷上訪;受國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策影響,，我市關(guān)停,、調(diào)整了一批工業(yè)企業(yè)項(xiàng)目，安置政策的相對(duì)滯后造成職工大規(guī)模上訪,，形成新的不穩(wěn)定因素,。三是少數(shù)信訪老戶的串聯(lián)煽動(dòng)，增加了越級(jí)上訪量?，F(xiàn)在,，信訪老戶抱團(tuán)和串聯(lián)越級(jí)上訪傾向越來越明顯，少數(shù)上訪老戶還蠱惑,、煽動(dòng)他人越級(jí)上訪,，從中牟利,。四是部分上訪群眾以“訪”代“訴”,。這些上訪群眾或因判決長(zhǎng)期不能執(zhí)行，對(duì)法律失去信心,，轉(zhuǎn)而尋求上訪解決;或因無力承擔(dān)訴訟費(fèi)用,，想通過信訪渠道尋求幫助。五是責(zé)任追究力度還不夠,。對(duì)違法上訪者及相關(guān)責(zé)任單位的責(zé)任追究仍不到位,。

五、下年工作打算

(一)貫徹落實(shí)國(guó)家,、省文件精神,，將信訪工作各項(xiàng)制度落到實(shí)處。要按照國(guó)務(wù)院《信訪條例》,、中發(fā)〔20xx〕5號(hào)文件,、省委省政府“三個(gè)文件”的要求,，進(jìn)一步強(qiáng)化黨政主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé),、其他領(lǐng)導(dǎo)“一崗雙責(zé)”的領(lǐng)導(dǎo)體制,，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)。要定期召開黨委(黨組)會(huì),、班子會(huì),，認(rèn)真分析信訪形勢(shì)，研究解決信訪問題,。各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)要帶頭堅(jiān)持黨政領(lǐng)導(dǎo)公開掛牌接待來訪群眾制度,、閱批群眾來信制度和領(lǐng)導(dǎo)包案制度，要經(jīng)常深入基層指導(dǎo)信訪工作例會(huì),，幫助基層協(xié)調(diào)解決久拖不決的重大疑難信訪案件,，督導(dǎo)基層進(jìn)一步暢通信訪渠道，創(chuàng)新工作方法,，規(guī)范信訪秩序,，依法、及時(shí)解決群眾反映的信訪問題,，確保全市大局穩(wěn)定,。

(二)加大信訪工作宣傳力度。要繼續(xù)加大《信訪條例》的宣傳力度,，特別要注重面向基層群眾的宣傳工作,，注重以墻頭詩(shī)、黑板報(bào),、快板書等方式做好宣傳,，確保基層群眾能夠更方便,、更快捷地學(xué)習(xí)信訪法規(guī)和信訪新政策,，熟悉信訪渠道。

(三)深入開展矛盾糾紛排查化解工作,，真正把各類信訪問題解決在基層,。我市將進(jìn)一步認(rèn)真排查可能引發(fā)集體上訪和突發(fā)性事件的苗頭，使可能引發(fā)的集體上訪和突發(fā)性事件化解在當(dāng)?shù)睾拖到y(tǒng)內(nèi)部,。要深入基層,，深入實(shí)際，深入農(nóng)戶進(jìn)行回訪,，真正把群眾最關(guān)心,、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題和矛盾糾紛化解在基層和部門內(nèi)部,。

(四)抓基層,，扎扎實(shí)實(shí)解決信訪問題,。信訪案件的解決，關(guān)鍵在基層,，基層問題解決好了,，大多數(shù)信訪難題也就迎刃而解了。對(duì)信訪案件的處理,，我市將根據(jù)“可散不可聚,、可解不可結(jié)、可順不可激”的工作規(guī)律,，區(qū)分性質(zhì),、講究策略、把握時(shí)機(jī),、嚴(yán)格執(zhí)法,，深入到基層去，采取說服教育,、思想疏導(dǎo),、依法調(diào)處的辦法，千方百計(jì),、沉著冷靜化解矛盾,，把苗頭穩(wěn)定在當(dāng)?shù)亍?/p>

(五)建立健全信訪督查工作機(jī)制。根據(jù)中央,、省建立信訪督查工作機(jī)制要求,，我市將逐步配齊配強(qiáng)督查力量，建立和完善信訪督查專員制度,，為信訪部門配備專職信訪督查專員;堅(jiān)持從各級(jí)黨政部門選派優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)干部,，定期到信訪部門擔(dān)任兼職信訪督查專員。

(六)強(qiáng)化群眾工作網(wǎng)絡(luò)體系,。圍繞市委群眾工作部各項(xiàng)工作的開展,，我市將在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和市直有關(guān)單位設(shè)立群眾工作站，在行政村,、居委會(huì)和市直單位二級(jí)機(jī)構(gòu)設(shè)立群眾工作室,，從而形成以群眾工作部為龍頭,、群眾工作站為紐帶,、群眾工作室為基礎(chǔ)的三級(jí)群眾工作網(wǎng)絡(luò)，更好的保障群眾合法權(quán)益,，維護(hù)我市信訪穩(wěn)定,。

(七)嚴(yán)格落實(shí)雙向責(zé)任追究制度，進(jìn)一步規(guī)范信訪工作和信訪行為,。我市將進(jìn)一步加大對(duì)因違法行政,、弄虛作假,、推諉扯皮、失職瀆職等引發(fā)信訪問題,，并造成嚴(yán)重后果或被省,、安陽市通報(bào)批評(píng)的信訪事件的“雙向追究”力度;加大對(duì)非正常上訪和組織、串聯(lián),、煽動(dòng)集體上訪的挑頭人員依法打擊力度,。通過雙向追究，要起到既規(guī)范各級(jí)各部門工作人員的行為,，又規(guī)范信訪人的信訪行為的作用,，從而提高信訪工作效率，維護(hù)好信訪秩序,，為構(gòu)建和諧林州做出應(yīng)有貢獻(xiàn),。

市政府工作總結(jié)篇五

(一)辦公室工作：辦公室在所黨組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以服務(wù)宗旨,，認(rèn)真落實(shí)全年各項(xiàng)工作任務(wù),。一是扎實(shí)做好“兩學(xué)一做”教育實(shí)踐活動(dòng)，按照活動(dòng)要求,，一步一個(gè)腳印,，扎扎實(shí)實(shí)做好了各個(gè)階段的方案、情況匯報(bào),、總結(jié),，積極組織籌備各種會(huì)議，宣傳活動(dòng)開展情況,。二是團(tuán)結(jié)協(xié)作,，搞好服務(wù)。按照崗位職責(zé)分工,，明確了每個(gè)人的崗位責(zé)任,，工作任務(wù)，做到分工明確,，責(zé)任清晰,。做好全所辦文、辦會(huì)和辦事工作;做好水利宣傳報(bào)道和綜合信息工作;做好網(wǎng)絡(luò)管理維護(hù)及檔案歸檔工作;及時(shí)辦理人大,、政協(xié)建議,、提案工作;做好機(jī)關(guān)后勤事務(wù)的管理以及各種臨時(shí)重大工作。三是加強(qiáng)協(xié)調(diào),，保證溝通,，確保各項(xiàng)工作順利開展。辦公室全體人員與其他各部門加強(qiáng)溝通,，密切配合,，互相支持,，保證全所整體工作不出現(xiàn)紕漏，不讓工作出現(xiàn)真空,，樹立了良好的機(jī)關(guān)形象,。

(二)人事工作：積極組織全所工人考工升級(jí)培訓(xùn)，認(rèn)真做好了全所干部職工晉級(jí),、晉升,、考工升級(jí)及專業(yè)技術(shù)干部申報(bào)工作;做好了全所干部職工工資套改工作;配合所黨支部發(fā)展新黨員，組織要求上進(jìn)的年青人員參加市委組織的入黨積極分子培訓(xùn);做好了全體職工社保醫(yī)保費(fèi)用清繳續(xù)繳,，認(rèn)真辦理了壹位到齡人員退休手續(xù)等工作,。

(三)財(cái)務(wù)工作：嚴(yán)格按照財(cái)政管理制度和我所《耒陽市歐陽海灌區(qū)中心管理所財(cái)務(wù)管理制度》加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，節(jié)約經(jīng)費(fèi)開支,，防止國(guó)有資產(chǎn)流失,，提高資金使用效益。規(guī)范了財(cái)務(wù)行為,，做到?？顚Ｓ茫晟屏碎_支審批程序,，加強(qiáng)票據(jù)管理和資金管理;認(rèn)真做好了本單位國(guó)有資產(chǎn)管理和水費(fèi)及辦公經(jīng)費(fèi)的劃撥工作;積極理順各方面關(guān)系,，千方百計(jì)確保了各項(xiàng)水利建設(shè)資金到位;全面落實(shí)年初制定的財(cái)務(wù)管理制度和工程質(zhì)量驗(yàn)收制度，做好內(nèi)部審計(jì),，實(shí)行財(cái)務(wù)監(jiān)督,。

(四)工會(huì)工作：一年以來，我所工會(huì)在黨組織和市總工會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)與支持下,，認(rèn)真履行工會(huì)組織的基本職能,，貫徹執(zhí)行《工會(huì)法》，著力加強(qiáng)機(jī)關(guān)工會(huì)建設(shè),，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮了工會(huì)會(huì)員的積極性和創(chuàng)造性,，建立健全了工會(huì)經(jīng)費(fèi)管理;全面做好了計(jì)劃生育管理工作，落實(shí)計(jì)化生育二孩政策;組織全所女干部職工進(jìn)行登上比賽,，鍛煉身體,，增強(qiáng)體質(zhì)，加強(qiáng)職工凝聚力;組織單位職工積極參加全市乒乓球賽,，賽出風(fēng)格,，提高單位知名度;同時(shí)，對(duì)單位職工因病住院和有困難的退休干部,、職工,，工會(huì)更是體貼入微，組織全體干部職工對(duì)原紀(jì)檢組長(zhǎng)進(jìn)行義捐,，給他們送去慰問金,。使全所職工更加有了集體感、榮譽(yù)感,，工會(huì)成了一個(gè)溫馨的大家庭,。

新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)，俗話說“良好的開端是一切成功的基礎(chǔ)”,。在今后水利工作中,，我所將舉全所之力在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以飽滿的工作熱情和自我加壓的拼命干勁,、科學(xué)的態(tài)度,、務(wù)實(shí)的精神努力打開一個(gè)工作新局面。

市政府工作總結(jié)篇六

（一）疫情防控有力有序,。充分發(fā)揮統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用,，妥善做好市新冠肺炎疫情防控應(yīng)急指揮部辦公室后勤保障工作，全力協(xié)助市政府領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌開展全市疫情防控工作,，制發(fā)《關(guān)于實(shí)施“防控疫情,，人人有責(zé)”十項(xiàng)措施的通告》等文件xx個(gè)，組織籌辦市新冠肺炎疫情防控應(yīng)急指揮部會(huì)議xx次,；堅(jiān)持“外防輸入,、內(nèi)防反彈”防控要求，嚴(yán)格落實(shí)工作人員體溫測(cè)量,、辦公場(chǎng)所例行消毒等措施,，定期向辦公室一線人員發(fā)放口罩、藥品等防疫物資,。

（二）脫貧攻堅(jiān)卓有成效,。堅(jiān)決打贏脫貧攻堅(jiān)收官戰(zhàn)，扎實(shí)推進(jìn)龍河,、燕坭等x個(gè)貧困村結(jié)對(duì)幫扶工作,，全年組織辦公室黨員干部開展集中走訪xx次,，定期與結(jié)對(duì)幫扶對(duì)象共算收入賬,，針對(duì)性采取有效措施補(bǔ)短板,、強(qiáng)弱項(xiàng),，持續(xù)鞏固提升幫扶成效,。按要求開展“回頭看,、回頭幫”“心連心·大走訪”活動(dòng),，全面核實(shí)“兩不愁三保障”落實(shí)情況,，聚焦“一超六有”標(biāo)準(zhǔn),，全面解決貧困戶房屋漏雨,、飲水安全等問題。

（三）應(yīng)急值守協(xié)調(diào)有度。嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班,、xx小時(shí)值守等規(guī)定,，加大周末、法定節(jié)假日等敏感時(shí)段值班值守抽查力度,，全年累計(jì)電話抽查xxxx次,，“xxxm”手持電臺(tái)點(diǎn)名xxx次，發(fā)送提示短信xxxx余條,。妥善做好重點(diǎn)信息報(bào)送工作,，向x市上報(bào)信息xx余條；做好群眾反映問題分類交辦,，協(xié)調(diào)處置停水停電,、夜間施工擾民等各類訴求xxx余起。

（四）政務(wù)信息公開透明,。圍繞疫情防控,、產(chǎn)業(yè)功能區(qū)建設(shè)等重點(diǎn)領(lǐng)域工作，持續(xù)抓好政務(wù)公開工作,，通過“兩目錄一平臺(tái)”公開信息x萬余條,。堅(jiān)持“以公開為原則，不公開為例外”,，辦結(jié)依申請(qǐng)公開件xx件,，切實(shí)保障廣大群眾知情權(quán)。推動(dòng)政務(wù)公開清單化,、制度化管理,，全面完成各鎮(zhèn)（街道）、市級(jí)各部門（單位）政府信息主動(dòng)公開目錄編制,。

一年來,，市政府辦公室在各項(xiàng)工作中雖然取得了一定成效，但我們也清醒認(rèn)識(shí)到,，與市委,、市政府的要求和人民群眾的期盼還有一些差距。xxxx年,，市政府辦公室將深入貫徹落實(shí)中央,、省、x市和市委重大決策部署,，以建設(shè)x東部區(qū)域中心城市為總目標(biāo),，以推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展為主題，認(rèn)真履行綜合協(xié)調(diào),、督查督辦等職能職責(zé),，再鼓工作干勁，再添工作措施，全力推動(dòng)辦公室工作實(shí)現(xiàn)“四個(gè)新突破”：

（一）在統(tǒng)籌協(xié)調(diào)上實(shí)現(xiàn)新突破,。圍繞產(chǎn)業(yè)功能區(qū)建設(shè),、鄉(xiāng)村振興發(fā)展、營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化等重點(diǎn)工作,，積極謀劃出臺(tái)一批有利于推動(dòng)工作落實(shí)的政策舉措,，進(jìn)一步理順各領(lǐng)域工作機(jī)制,，全力保障各部門協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn),、各重點(diǎn)工作有序推進(jìn)。堅(jiān)持以人民為中心,，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)市級(jí)部門加快梳理一批更加貼近群眾實(shí)際需求的民生實(shí)事,，讓城市發(fā)展更有溫度、市民生活更有質(zhì)感,。

（三）在政務(wù)督查上實(shí)現(xiàn)新突破,。持續(xù)改進(jìn)督查方式方法，研究制定xxxx年督查考核計(jì)劃,，嚴(yán)格落實(shí)“四不兩直”要求,，認(rèn)真抓好市政府常務(wù)會(huì)、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)專題會(huì)等議定事項(xiàng)的督查督辦工作,，引導(dǎo)各部門圍繞“三重”擺布工作重心,，全力推動(dòng)市委市政府重大決策部署高效落實(shí)。充分利用x市一體化辦公平臺(tái)督查督辦功能,，對(duì)非涉密報(bào)件實(shí)行一體化辦理,，切實(shí)推動(dòng)督查增效和基層減負(fù)并舉。強(qiáng)化建議提案辦理,，加大對(duì)建議提案承辦單位指導(dǎo)力度,，健全建議提案辦理評(píng)審機(jī)制，不斷提升辦理質(zhì)效,。

（四）在自身建設(shè)上實(shí)現(xiàn)新突破,。始終把政治建設(shè)擺在首位，堅(jiān)持辦公室黨組會(huì)第一時(shí)間傳達(dá)學(xué)習(xí)__最新重要講話精神,，切實(shí)把思想和行動(dòng)高度統(tǒng)一到_決策部署上來,。加強(qiáng)干部人才隊(duì)伍建設(shè)，定期舉辦領(lǐng)導(dǎo)干部大講堂,、工作交流會(huì)等,，不斷提升辦公室干部業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。全面履行從嚴(yán)治黨和黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任,，進(jìn)一步嚴(yán)肅黨內(nèi)政治生活,，常態(tài)化開展日常監(jiān)督，引導(dǎo)辦公室黨員干部轉(zhuǎn)作風(fēng)、守紀(jì)律,、揚(yáng)正氣,，營(yíng)造風(fēng)清氣正的干事創(chuàng)業(yè)環(huán)境。

市政府工作總結(jié)篇七

201x年10月,，我市成功爭(zhēng)取了歐陽海灌區(qū)渠系改造項(xiàng)目,，計(jì)劃總投資5.5億元，其中國(guó)家建設(shè)專項(xiàng)基金1.1億元,，農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行貸款4.4億元,，目前已到位專項(xiàng)建設(shè)基金1億元。201x年已實(shí)施第一批項(xiàng)目十二個(gè)標(biāo)段,，基建總投資3012萬元,，現(xiàn)除第十標(biāo)(原址無法實(shí)施、需異地實(shí)施)外,，其它標(biāo)段均已進(jìn)入掃尾階段,。目前還有7000萬元的渠系改造基建資金亟待安排，我所按照“安全第一,、扶貧優(yōu)先,、先大后小、先支(渠)后斗(渠),、先上(游)后下(游)”的原則,，在實(shí)施第一批項(xiàng)目的同時(shí)，目前已基本完成了第二批渠系改造(勇沖渡槽,、道司元支渠,、草塘邊支渠、虎沖支渠,、弧椅形支渠)和第三批扶貧專項(xiàng)(壇下,、大和等鄉(xiāng)鎮(zhèn)扶貧村)改造計(jì)劃，待資金到位后立即付諸實(shí)施,。

市政府工作總結(jié)篇八

市政府外辦

工作總結(jié)

【一】

20xx年上半年,，我辦在開發(fā)區(qū)黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市綜治委的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，牢固樹立“穩(wěn)定壓倒一切”的思想，以“平安開發(fā)區(qū)”創(chuàng)建工作為主線,，切實(shí)加強(qiáng)基層基礎(chǔ),，不斷完善工作機(jī)制，重點(diǎn)整治突出問題,，努力構(gòu)筑群防群治體系,，大力開展矛盾糾紛排查調(diào)處,，扎實(shí)開展了一系列平安創(chuàng)建活動(dòng)。通過全體綜治干部不懈努力,，轄區(qū)綜治工作整體水平有了進(jìn)一步提高,，較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)。

一,、上半年主要工作

(一)制定年度計(jì)劃,，落實(shí)綜治工作責(zé)任制

一是制定下發(fā)開發(fā)區(qū)20xx年綜治工作(平安建設(shè))計(jì)劃。圍繞“保增長(zhǎng),、保民生,、保穩(wěn)定”的工作主線，確定四項(xiàng)工作目標(biāo)和六項(xiàng)工作任務(wù),，為全年綜治工作打好基礎(chǔ),。

二是與村,、規(guī)模企業(yè)簽訂目標(biāo)管理責(zé)任書,。會(huì)同安監(jiān)所、信訪辦等部門對(duì)轄區(qū)行政村,、高?；瘜W(xué)品及規(guī)模以上200多家企業(yè)簽訂了“安全生產(chǎn)、治安綜合治理,、信訪工作,、消防安全、禁毒”等目標(biāo)管理責(zé)任書,，做到任務(wù)落實(shí)到人,，責(zé)任明確到人。同時(shí)督促企業(yè)建立健全綜治工作制度,，層層簽定安全生產(chǎn)三級(jí)目標(biāo)管理責(zé)任書,。

(二)健全調(diào)解機(jī)制，及時(shí)化解基層矛盾

貫徹落實(shí)市委,、市政府《關(guān)于構(gòu)建“大調(diào)解”體系,，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定的實(shí)施意見》文件精神和要求，強(qiáng)化組織,，排,、防、調(diào),、教結(jié)合,，及時(shí)、主動(dòng)化解社會(huì)矛盾,。

一是積極開展不穩(wěn)定因素排查,。以司法所,、警務(wù)室為工作平臺(tái)，每月深入村,、企業(yè),，通過發(fā)放“警民聯(lián)動(dòng)卡”，與村干部和企業(yè)經(jīng)管人員交流溝通,，及時(shí)排查和掌握矛盾糾紛的傾向性問題,，密切關(guān)注熱點(diǎn)、難點(diǎn)社會(huì)問題,，盡可能地幫助村,、企業(yè)解決實(shí)際問題。今年上半年,，以全國(guó)“兩會(huì)”和村委會(huì)換屆選舉為重點(diǎn)時(shí)期,，開展不安定因素排查5次，對(duì)排查出的2件不穩(wěn)定因素一一解決,。

二是著力調(diào)處各類矛盾糾紛,。綜治辦會(huì)同司法所及警務(wù)室充分發(fā)揮人民調(diào)解在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定中的第一道防線作用，主動(dòng),、及時(shí),、快速地處理各類矛盾糾紛。半年來,，綜治辦(包括企業(yè),、村)共受理各類矛盾糾紛38件，成功調(diào)解37件,，成功率97%,。

三是有效遏制群體性事件發(fā)生。針對(duì)今年建黨90周年的維穩(wěn)特點(diǎn),，綜治辦把防止發(fā)生突發(fā)性事件和遏制群體性事件作為工作的重中之重,，在處理日常糾紛中，對(duì)于因政策理解不透,、思想不通的矛盾問題,，把做當(dāng)事人的思想工作放在首位，對(duì)于當(dāng)事人的合理性訴求,，力爭(zhēng)把雙方約在一起,，合理、合法,、合情及時(shí)解決,。

四是努力擴(kuò)大基層調(diào)解組織。為確保各類矛盾糾紛早發(fā)現(xiàn),、早調(diào)處,、早解決,，綜治辦從企業(yè)綜治工作的基礎(chǔ)性和實(shí)效性出發(fā)，根據(jù)上級(jí)文件精神,，下發(fā)通知,，要求規(guī)模以上企業(yè)建立調(diào)解組織和“五員”隊(duì)伍。同時(shí)深入到企業(yè),，對(duì)200人以上規(guī)模企業(yè)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),，對(duì)現(xiàn)有調(diào)解組織和調(diào)解人員進(jìn)行排摸和梳理，對(duì)建立調(diào)委會(huì)的企業(yè)進(jìn)行走訪(共17家,，其中13家規(guī)上企業(yè)),，確保規(guī)模以上企業(yè)都有綜治工作聯(lián)絡(luò)員、治安保衛(wèi)員,、安全生產(chǎn)員,、矛盾糾紛調(diào)解員、法制宣傳員,，形成橫向到邊,、縱向到底的矛盾排查調(diào)處網(wǎng)絡(luò)。

(三)注重防打結(jié)合,，營(yíng)造良好治安環(huán)境

一是加強(qiáng)社會(huì)治安防控,。充分發(fā)揮新成立的兩個(gè)警務(wù)室在治安防控方面主力軍作用，通過加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)期,、重點(diǎn)部位的防控和對(duì)外來高危人員落腳點(diǎn)的管控，加大治安巡邏和陣地管控力度,，確保轄區(qū)長(zhǎng)治久安,。城東警務(wù)室自成立以來，積極發(fā)揮職能作用,，深入村企,，加強(qiáng)一線治安防控，到目前已受理治安案件10件,，抓獲犯罪嫌疑人3人,，治安拘留1人，刑拘2人,，調(diào)處治安糾紛15起,，打擊處理違法人員34人。還配合穴湖村治保干部成功調(diào)解了該村一起長(zhǎng)達(dá)五年的鄰里矛盾糾紛,，有力維護(hù)了一方穩(wěn)定,。

二是打擊違法犯罪活動(dòng)。今年以來,，綜治辦把影響群眾財(cái)產(chǎn)安全如搶劫,、盜竊等違法犯罪活動(dòng)作為打擊重點(diǎn),，通過加大巡邏密度和宣傳力度，極大地震懾了犯罪份子,。如針對(duì)城東主要道路路燈線經(jīng)常被盜的情況,，綜治辦一方面及時(shí)向有關(guān)部門匯報(bào)情況，另一方面加派人手進(jìn)行蹲點(diǎn)守候,，最終抓獲偷盜嫌疑人3人,，繳獲各類做案工具和贓物約計(jì)人民幣 5萬元。

三是強(qiáng)化重點(diǎn)對(duì)象管理,。根據(jù)上級(jí)要求,，認(rèn)真抓好轄區(qū)社區(qū)矯正對(duì)象和規(guī)正人員的管控，制定《防脫管,、防漏管,、防嚴(yán)重再犯罪專項(xiàng)

活動(dòng)方案

》，對(duì)有再犯罪傾向服刑人員的思想行為,、矯正動(dòng)態(tài)和日常監(jiān)管幫教進(jìn)行重點(diǎn)排查,，通過司法所、派出所,、村干部,、家庭成員四位一體網(wǎng)絡(luò)的有效管控和幫教，確保矯正對(duì)象不脫管漏管,、不違法違紀(jì),。今年以來共接收矯正對(duì)象4名，解矯3名,，對(duì)矯正對(duì)象集中教育2場(chǎng)次,，個(gè)別談話10人次，向矯正志愿者,、矯正監(jiān)護(hù)人溝通了解和反饋情況8 次,，目前還有7名矯正對(duì)象服刑態(tài)度端正，思想穩(wěn)定,。

(四)提升基礎(chǔ)工作,，深化平安創(chuàng)建

一是開展社會(huì)管理創(chuàng)新。認(rèn)真開展“一個(gè)整合,，兩個(gè)突破”活動(dòng),，即成立綜治工作中心，整合現(xiàn)有綜治,、警務(wù)室,、反邪教、民防,、協(xié)警,、司法,、城管等隊(duì)伍的力量，突破辦事人手緊和部門協(xié)調(diào)薄弱的瓶頸,，實(shí)現(xiàn)一員多用,、綜合調(diào)配、協(xié)同作戰(zhàn),，形成矛盾糾紛聯(lián)調(diào),、社會(huì)治安聯(lián)防、重大事件聯(lián)勤,、突出問題聯(lián)治,、基本平安聯(lián)創(chuàng)的新格局。上半年,，綜治辦協(xié)助規(guī)劃分局到企業(yè)放驗(yàn)線16家;配合國(guó)土分局測(cè)量監(jiān)管土地,、拆遷保衛(wèi)工作多起;配合社區(qū)部拆除違章墳?zāi)?起;配合兩村做好楊梅節(jié)期間的治安和交通管制工作，配合武裝部開展森林消防演練,、開展散打訓(xùn)練營(yíng)等工作,，收到了良好的效果。

二是改進(jìn)城管工作理念,。組織學(xué)習(xí)《城市管理“五零”工作目標(biāo)》,，建立市容管理工作臺(tái)帳，加強(qiáng)了與經(jīng)營(yíng)戶的互動(dòng)交流,，全力整頓店門前的“六亂”現(xiàn)象,，針對(duì)個(gè)別企業(yè)未批先建的違法行為，一方面加大整治力度,，嚴(yán)格按要求實(shí)施處罰,，既提高法律法規(guī)的嚴(yán)肅性，又提升城管執(zhí)法的威懾力,，有效遏制轄區(qū)內(nèi)違法建筑的產(chǎn)生。另一方面,，加大巡查力度,，進(jìn)行定時(shí)與不定時(shí)地督查，并加強(qiáng)對(duì)企業(yè)法律法規(guī)的宣傳教育,，以增強(qiáng)企業(yè)遵紀(jì)守法的意識(shí),。上半年，共查處各類違章18起,，勸退流動(dòng)攤販530余起,，實(shí)施行政罰7起7.1萬元。

三是開展“平安和諧園區(qū)”共創(chuàng),。吸取兄弟縣市的成功做法,，積極推進(jìn)企業(yè)治安保衛(wèi),、安全生產(chǎn)、糾紛調(diào)解,、法制宣傳,、外口管理等一體化綜合治理工作。根據(jù)轄區(qū)企業(yè)實(shí)際,，制訂了遠(yuǎn)東業(yè)城“平安和諧園區(qū)”共創(chuàng)方案,，設(shè)想在遠(yuǎn)東工業(yè)城成立由企業(yè)主組成的“平安和諧園區(qū)”創(chuàng)建小組，以點(diǎn)覆面,，推動(dòng)“平安企業(yè)”創(chuàng)建,，目前創(chuàng)建工作正按計(jì)劃進(jìn)行。

(五)強(qiáng)化整體素質(zhì),，切實(shí)提升綜治隊(duì)伍能力

為進(jìn)一步加強(qiáng)新形勢(shì)下企業(yè)(村)綜治工作人員隊(duì)伍建設(shè),，不斷提高實(shí)際工作能力，上半年綜治辦主要抓好四方面工作,，一是組織村,、企業(yè)綜治干部學(xué)習(xí)發(fā)展中的“楓橋經(jīng)驗(yàn)”， 并建立綜治qq群,，及時(shí)向企業(yè)(村)宣傳有關(guān)勞動(dòng)合同,、工傷、勞資糾紛及人身?yè)p害方面的法律知識(shí),，在線解答各類法律問題提高一線綜治干部工作能力;二是組織全體民防,、協(xié)警隊(duì)員參加為期三月的“雙證制”教育班，提高隊(duì)員的文化素質(zhì)和安保專業(yè)技能;三是和人武部聯(lián)合組織隊(duì)員體能訓(xùn)練,，舉辦散打訓(xùn)練營(yíng),，完成了搏擊技巧、槍械拆裝,、體能訓(xùn)練等科目;四是開展“治作風(fēng)陋習(xí),、正隊(duì)伍風(fēng)氣”專項(xiàng)活動(dòng)，進(jìn)一步整頓綜治隊(duì)伍“庸,、懶,、散、慢”現(xiàn)象,。

二,、存在不足

一是對(duì)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作宣傳形式還不夠多，宣傳面還不夠廣;二是個(gè)別隊(duì)員的組織紀(jì)律有待提高,，隊(duì)伍整體的政治素質(zhì)和執(zhí)法素質(zhì)有待進(jìn)一步提高;三是工作缺乏超前性,，在治安防范、“六亂”治理及糾違工作方面，存在一定的缺位或不到位的情況;四是城管工作在早發(fā)現(xiàn)和阻止違法施工的力度不足,。

三,、下半年工作安排

下半年，綜治辦要進(jìn)一步統(tǒng)一思想,、提高認(rèn)識(shí),、創(chuàng)新工作方式方法、狠抓各項(xiàng)工作落實(shí),，實(shí)施“一二三四”工程,，即“抓好一支隊(duì)伍、突出兩個(gè)重點(diǎn),、加強(qiáng)三項(xiàng)建設(shè),、強(qiáng)化四條措施”，將綜治工作進(jìn)一步引向深入,。

(一)抓好一支隊(duì)伍

進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),，提高隊(duì)員自身素質(zhì)，擬重新修訂職責(zé)制度,、獎(jiǎng)懲辦法,，開展法制法規(guī)以及調(diào)處矛盾糾紛能力培訓(xùn)，逐步把綜治隊(duì)伍錘煉成一支政治合格,、軍事過硬,、作風(fēng)優(yōu)良，在關(guān)鍵時(shí)候能夠拉得出,、用得上,、起作用的拳頭力量。

(二)突出兩個(gè)重點(diǎn)

一是建立大調(diào)解機(jī)制,，建立健全矛盾糾紛排查,、化解信息網(wǎng)絡(luò)，發(fā)揮開發(fā)區(qū)警務(wù)室和司法所力量,，深入基層做好矛盾糾紛排查調(diào)處工作,。

二是進(jìn)一步加大宣傳力度，下發(fā)警民聯(lián)動(dòng)卡,，切實(shí)提高群眾知曉率,、參與率、滿意率,。

(三)加強(qiáng)三項(xiàng)建設(shè)

一是加強(qiáng)基層基礎(chǔ)建設(shè)。指導(dǎo)村,、企業(yè)完善綜治工作制度,，規(guī)范工作要求。配齊配強(qiáng)綜治干部，確?！捌桨泊?企業(yè))”創(chuàng)建活動(dòng)在基層有人抓,、有人管，確保把問題解決在基層,，解決在內(nèi)部,，解決在萌芽狀態(tài)。

二是加強(qiáng)防控體系建設(shè),。調(diào)整區(qū)域治安防控力量和手段,，挖掘和整合各方面的治安力量，突出防控重點(diǎn)部位,，減少防范空隙,，壓縮違法犯罪的空間。

三是加強(qiáng)群防群治隊(duì)伍建設(shè),。以警務(wù)室為主要力量,，重組群防群治隊(duì)伍，加強(qiáng)對(duì)隊(duì)員的教育培訓(xùn)和考核管理,，積極探索創(chuàng)新激勵(lì)方式,，推動(dòng)工作不斷深化和發(fā)展。

(四)強(qiáng)化四條措施

一是強(qiáng)化打防控措施,。緊緊抓住影響農(nóng)村社會(huì)穩(wěn)定,、影響企業(yè)合法生產(chǎn)的各種違法犯罪，始終保持對(duì)犯罪分子的高壓態(tài)勢(shì),，探索社區(qū)矯正管理新路子,，減少重新犯罪。

二是強(qiáng)化管理措施,。突出重點(diǎn)區(qū)域,，把管理的立足點(diǎn)放在居民區(qū)、商鋪旺街,、學(xué)校周邊,，有效控制轄區(qū)內(nèi)違章搭建和“六亂”現(xiàn)象，做到早發(fā)現(xiàn),、早處置,，把違法行為消滅在萌芽階段。

三是強(qiáng)化獎(jiǎng)懲措施,。建立健全公平,、公正的獎(jiǎng)懲措施，對(duì)達(dá)到“平安村”,、“平安企業(yè)”等基層平安創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)的和在平安創(chuàng)建工作中有突出貢獻(xiàn)的人員及時(shí)表彰獎(jiǎng)勵(lì),。

四是強(qiáng)化保障措施。主要是切實(shí)做到組織領(lǐng)導(dǎo)、工作人員,、工作經(jīng)費(fèi)和督促檢查四個(gè)到位,。

市政府外辦工作總結(jié)【二】

一年來，市政府辦公室在市委,、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊圍繞市委、市政府中心工作,，認(rèn)真履行“參與政務(wù),、管理事務(wù)、搞好服務(wù),、協(xié)調(diào)聯(lián)系”的職能,，充分發(fā)揮辦公室的綜合職能和中心樞紐作用，有效保障了市政府及辦公室工作的有序正常運(yùn)轉(zhuǎn),，有力地促進(jìn)了全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展?，F(xiàn)將一年來的主要工作總結(jié)如下：

一、圍繞中心,，服務(wù)大局,，充分發(fā)揮參謀助手作用 堅(jiān)決服從和服務(wù)于市委、市政府的中心工作,，圍繞中心,，服務(wù)大局，真抓實(shí)干,，創(chuàng)造性地開展工作,，充分發(fā)揮了市政府領(lǐng)導(dǎo)參謀助手作用。

1,、文秘工作水平明顯提升,。一是規(guī)范辦文程序。發(fā)文嚴(yán)格按照程序?qū)訉影殃P(guān),，嚴(yán)格把好文件的文字,、政策、格式,、編號(hào),、印制關(guān)，文件質(zhì)量得到提高;來電來文的處理做到了按程序和規(guī)定辦事,，確保了來電來文的(接)收,、發(fā)、傳,、送,、批,、借、存,、銷等環(huán)節(jié)程序化、制度化,、科學(xué)化,、準(zhǔn)確化。二是提高辦會(huì)質(zhì)量,。辦公室組織的全市性大會(huì),、市長(zhǎng)辦公會(huì)、市政府常務(wù)會(huì),、市政府全體會(huì),、專題協(xié)調(diào)會(huì)等會(huì)議，都按要求認(rèn)真做好會(huì)前準(zhǔn)備,、會(huì)中服務(wù),、會(huì)后紀(jì)要整理等工作，確保了會(huì)務(wù)質(zhì)量,。會(huì)議通知力求時(shí)間準(zhǔn)確,、地點(diǎn)清楚、議題明確;會(huì)場(chǎng)安排嚴(yán)格按照會(huì)議的規(guī)模和領(lǐng)導(dǎo)的要求,，提前預(yù)訂會(huì)議室,，擺放好領(lǐng)導(dǎo)座簽，懸掛好會(huì)標(biāo);會(huì)議材料提前安排責(zé)任單位準(zhǔn)備,，會(huì)上及時(shí)發(fā)放;市長(zhǎng)辦公會(huì)和專題會(huì)安排專人做好會(huì)議記錄,，及時(shí)形成會(huì)議紀(jì)要。三是創(chuàng)新檔案管理,。利用電子文檔和紙質(zhì)文件雙歸檔,，進(jìn)一步改進(jìn)了檔案查閱效率，提高了檔案管理水平,。四是嚴(yán)格印章使用,。做到了先由相關(guān)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)簽字把關(guān)，然后用印,，決不蓋人情章,、關(guān)系章，并做到專人負(fù)責(zé),，確保了印章安全,。

2、信息調(diào)研基礎(chǔ)工作得到強(qiáng)化,。按照“思考問題扣中心,，文章起草出精品,，調(diào)查研究有成果”的要求，充分發(fā)揮全體政務(wù)人員的積極作用,，積極廣泛深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng)街道,、各部門單位和企業(yè)開展關(guān)于發(fā)展縣域經(jīng)濟(jì)、造林綠化“一大四小”,、城市投融資等方面的調(diào)查研究,，形成了24篇

調(diào)查報(bào)告

和文章，其中10篇在省,、九江市報(bào)刊雜志刊發(fā),，多篇調(diào)研文章得到市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)的重要批示和充分肯定,。全年共編發(fā)《政務(wù)信息》36期,、《調(diào)研參閱》24期、《政務(wù)參考》15期,，信息和調(diào)研文章的刊發(fā),，對(duì)加強(qiáng)上下聯(lián)系，傳達(dá)政令,，指導(dǎo)工作起到了有效的推動(dòng)作用,，充分發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)參謀助手作用。調(diào)研工作有望繼續(xù)進(jìn)入九江市先進(jìn)行列,。

3,、大督查的格局進(jìn)一步鞏固。一是構(gòu)建政務(wù)督查網(wǎng)絡(luò),，形成健全的督查機(jī)制,，堅(jiān)持辦公室全體政務(wù)人員肩負(fù)督查任務(wù)，充分結(jié)合自身工作,，并做到了在督查中監(jiān)督,、調(diào)度、落實(shí),、考評(píng),、調(diào)研和服務(wù)，進(jìn)一步鞏固人人參與的督查工作氛圍,。二是突出重點(diǎn),，全面提升政府執(zhí)行力。突出市委,、市政府重大決策和重要部署,、突出領(lǐng)導(dǎo)批示和交辦事項(xiàng)、突出階段工作和常規(guī)工作的督查,，以《政府

工作報(bào)告

》,、全市經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議,、民生工程為主線，以市政府常務(wù)會(huì)議,、市長(zhǎng)辦公會(huì)議議定事項(xiàng)督查為主要內(nèi)容,，采取分解立項(xiàng)。

4,、政務(wù)信息化工作廣泛推廣,。加強(qiáng)政府門戶網(wǎng)站建設(shè)，提升網(wǎng)站質(zhì)量,，強(qiáng)化信息報(bào)送及通報(bào)制度，繼續(xù)將網(wǎng)站內(nèi)容保障情況計(jì)入的單位年終測(cè)評(píng)指標(biāo),，促進(jìn)了政府門戶網(wǎng)站建設(shè)各項(xiàng)工作的拓展;以解答疑問,、解決問題為目的，進(jìn)一步優(yōu)化了民聲通道辦理流程,，拓寬了政府與網(wǎng)民的溝通渠道;積極開展網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用和管理工作,，確保了市政務(wù)信息網(wǎng)的安全運(yùn)行;完成了市行政中心弱電智能化工程，提高了辦公信息化水平,。全年共發(fā)布政府門戶網(wǎng)站信息2653條,，市政府信息公開平臺(tái)發(fā)布信息14626條，共辦理“民聲通道”網(wǎng)民咨詢,、建議和投訴共89條,，承辦各類電視電話會(huì)議50次。

5,、信訪工作成效進(jìn)一步凸現(xiàn),。根據(jù)“暢通渠道、解決問題,、維護(hù)秩序,、促進(jìn)穩(wěn)定”的要求，建立和完善群眾來信來訪接待等工作機(jī)制,，全力推進(jìn)《信訪條例》的貫徹落實(shí),，積極配合市委辦加強(qiáng)落實(shí)市行政大廳值班制度。進(jìn)一步強(qiáng)化督辦力度,，規(guī)范辦事程序;堅(jiān)持“首問負(fù)責(zé)制”,，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)任制和責(zé)任追究制;及時(shí)敏銳地捕捉從信訪渠道反映出來的帶有苗頭性、傾向性,、普遍性的問題,，積極主動(dòng)有針對(duì)性地做好工作，把矛盾化解在萌芽狀態(tài);對(duì)受理的信訪案件,，基本做到了件件有著落,，事事有回音,，進(jìn)一步密切了黨群干群關(guān)系，維護(hù)了人民群眾的正當(dāng)權(quán)益和社會(huì)穩(wěn)定,。

6,、歸口工作取得新成績(jī)。一是政府法制工作進(jìn)一步規(guī)范,。為市政府做出重大決策,、出臺(tái)的政策措施把好法制關(guān)，積極協(xié)助市政府領(lǐng)導(dǎo)審查合同文本和處理信訪問題;加大推進(jìn)全市依法行政進(jìn)程,，行政審批改革嚴(yán)格按照“三個(gè)縮減30%”的目標(biāo)要求,，保留行政許可項(xiàng)目147項(xiàng)，投資項(xiàng)目審批事項(xiàng)50項(xiàng),，進(jìn)一步規(guī)范和推進(jìn)了全市行政行為,，有效促進(jìn)了全市依法行政制度更加完善。二是人防工作進(jìn)一步落實(shí),。繼續(xù)加強(qiáng)宣傳工作,，強(qiáng)化了學(xué)校人防宣傳教育，舉辦了學(xué)校人防知識(shí)教育研討座談會(huì),，通過報(bào)紙,、電視等媒體方式，圖片巡展活動(dòng)等手段加大了宣傳力度,，逐步營(yíng)造了一個(gè)了解人防,、關(guān)心人防、支持人防的良好氛圍,。

二,、強(qiáng)化機(jī)制，改進(jìn)作風(fēng),，提升工作服務(wù)水平

牢固樹立“辦公室工作無小事”的責(zé)任意識(shí),，嚴(yán)格按照“轉(zhuǎn)變作風(fēng)、勤政務(wù)實(shí),、強(qiáng)化服務(wù)”的要求,，健全和完善各項(xiàng)

規(guī)章制度

，全面加強(qiáng)了干部隊(duì)伍建設(shè),，強(qiáng)化了內(nèi)部管理,。實(shí)現(xiàn)了工作“零失誤”，真正做到了與大局合拍,、與時(shí)代同步,，更好地服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機(jī)關(guān),、服務(wù)基層,。

1,、抓學(xué)習(xí)，強(qiáng)素質(zhì),，提升干部素質(zhì),。進(jìn)一步堅(jiān)持并完善周五學(xué)習(xí)制度，鞏固了辦公室學(xué)習(xí)蔚然成風(fēng)的良好氛圍,，堅(jiān)持做到了每周五開展一次學(xué)習(xí)活動(dòng),，采取干部輪流講解與邀請(qǐng)相關(guān)業(yè)內(nèi)人士講解相結(jié)合的方式，廣泛開展業(yè)務(wù)知識(shí),、法規(guī)政策,、時(shí)事政治學(xué)習(xí)等，既豐富了知識(shí),、拓寬了視野,，又增強(qiáng)了素質(zhì)、提高了能力,。

2、抓黨建,，重機(jī)制,，發(fā)揮堡壘作用。黨總支嚴(yán)格按照黨章規(guī)定,，充實(shí)完善了總支班子,，加強(qiáng)了基層黨組織建設(shè)，充分發(fā)揮了支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,。全年發(fā)展預(yù)備黨員 名,，預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正 名，新吸收入黨積極分子 名,。把黨務(wù)工作與經(jīng)濟(jì)工作有機(jī)結(jié)合起來,，全面落實(shí)黨建目標(biāo)責(zé)任制，黨組織的班子建設(shè),、制度建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)得到了進(jìn)一步加強(qiáng),，黨員教育和管理工作取得了成效。

3,、抓制度,，增效率，提高工作效率,。及時(shí)建立和健全辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度,，確保辦公室工作由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)、由傳統(tǒng)型服務(wù)向創(chuàng)新型服務(wù)轉(zhuǎn)變,，服務(wù)質(zhì)量和辦事效率有了明顯提高,。全體干部,、職工把立黨為公，執(zhí)政為民貫穿于各項(xiàng)工作的始終,，無論是辦文,、辦會(huì)，還是處理群眾來信來訪,、做好安全保衛(wèi),、行政后勤服務(wù)和各項(xiàng)歸口工作，都能圍繞大局,，努力做到政治上“強(qiáng)”,、業(yè)務(wù)上“精”、作風(fēng)上“實(shí)”,，以雷厲風(fēng)行,、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和嚴(yán)謹(jǐn)周密、一絲不茍的工作態(tài)度,，開拓進(jìn)取,，在政務(wù)服務(wù)上懂全局、議大事,、當(dāng)參謀,，在事務(wù)服務(wù)上快節(jié)奏、高效率,、不添亂,，有效地提高了服務(wù)質(zhì)量和工作效率。

4,、抓服務(wù),，樹作風(fēng)，改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng),。教育和引導(dǎo)廣大黨員,、干部時(shí)刻嚴(yán)于律己，敬業(yè)奉獻(xiàn),，自覺維護(hù)政府的良好形象,。一是大力弘揚(yáng)無私奉獻(xiàn)、謙虛謹(jǐn)慎,、敢想敢干和團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,。二是立足崗位，腳踏實(shí)地的做好本職工作,。三是緊緊抓住勤政廉政這個(gè)重點(diǎn),，進(jìn)一步抓好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律，把反腐倡廉教育貫穿到對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的經(jīng)常性思想政治工作當(dāng)中。全體干部職工在工作中全面貫徹執(zhí)行公務(wù)員行為規(guī)范,，大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng),，著力推進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。

總之,，在過去的一年里,，市政府辦公室不斷建立和完善工作制度，切實(shí)轉(zhuǎn)變政府職能,，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),，推進(jìn)依法行政，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),，提高辦事效率,，充分發(fā)揮辦公室的職能作用，為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)的持續(xù)快速健康發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn),。但是,，面對(duì)新形勢(shì)和新任務(wù)的要求，辦公室的工作還存在一些差距和不足,，20xx年,，進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，正視不足,，發(fā)揚(yáng)成績(jī),，努力工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，改進(jìn)作風(fēng)，著力抓好服務(wù),，充分發(fā)揮 “參與政務(wù),、管理事務(wù)、搞好服務(wù),、協(xié)調(diào)聯(lián)系”的職能,，努力做到領(lǐng)導(dǎo)滿意、部門滿意,、基層群眾滿意,，為促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)持續(xù)健康發(fā)展作出更大努力。

市政府外辦工作總結(jié)【三】

xx年,，辦公廳在市委,、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞全市中心工作,，以創(chuàng)建全國(guó)副省級(jí)城市一流辦公廳為目標(biāo),，做好政務(wù)，抓好廳務(wù)，辦好事務(wù),，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，為實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)不低于”做出了貢獻(xiàn)。

(一)做好政務(wù),，充分發(fā)揮了參謀和智囊作用

在以文輔政方面,，全年共完成各類文稿3200余篇，文字總量1000余萬字,。其中,，綜合一處起草的《政府工作報(bào)告》、工業(yè)處起草的《工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況匯報(bào)》等文稿得到市政府領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定;外經(jīng)處起草的《關(guān)于富士康項(xiàng)目推進(jìn)中存在的問題》,、綜合二處起草的《關(guān)于赴山東“三市”學(xué)習(xí)考察情況的通報(bào)》等調(diào)研文章,，得到市政府領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)。一年來,，各政務(wù)處室緊密圍繞政府中心工作,，努力為領(lǐng)導(dǎo)提供有價(jià)值的信息、意見和建議,，真正做到了為領(lǐng)導(dǎo)決策想點(diǎn)子,、出主意、謀思路,，充分發(fā)揮了以文輔政作用,。

在公文處理方面，全年辦理各類文件1.9萬余件,，制發(fā)各類文件682份,，辦理市長(zhǎng)批示1200件。辦理各類電報(bào)1100余份,，送閱3000余人次,。文件辦理及時(shí)準(zhǔn)確、高效快捷,，辦文質(zhì)量不斷提高,，公文辦理效率在全國(guó)副省級(jí)城市中位居前列。文電處在向省政府申報(bào)設(shè)立細(xì)河經(jīng)濟(jì)區(qū)工作中,，工作主動(dòng),、協(xié)調(diào)有效，僅用兩個(gè)工作日就拿到省政府批復(fù),。

在督查工作方面,，全年督辦市委、市政府重要事項(xiàng)和重點(diǎn)工作226件,，編發(fā)《督查專報(bào)》121期,，《督查通報(bào)》28期,，有效推動(dòng)了政府決策的落實(shí)。特別是采取了重大事項(xiàng)和決策由政府督查室負(fù)責(zé)督查,、政府分管領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)由各政務(wù)處室負(fù)責(zé)督查的措施,，在全廳形成了全員抓督查、人人抓落實(shí)的局面,。

在辦理人大代表建議和政協(xié)提案方面,，全年共辦理國(guó)家、省市人大代表建議,、政協(xié)提案1818件,，辦復(fù)率達(dá)到98.8%，得到人大代表,、政協(xié)委員的充分肯定,。在“兩會(huì)”期間，對(duì)人大代表建議,、政協(xié)提案和答復(fù)情況進(jìn)行匯總,，編輯了700余萬字《建言施政集》。積極協(xié)調(diào)市人大,、市政協(xié)辦公廳,，做好市政府重大決策向市人大、市政協(xié)對(duì)口通報(bào)工作,，以及每季度向市人大,、市政協(xié)常委會(huì)通報(bào)政府工作，廣泛聽取各方面意見,，對(duì)完善政府決策,、推動(dòng)工作落實(shí)發(fā)揮重要作用。

在承辦會(huì)議和安排政務(wù)活動(dòng)方面,，全年共承辦市政府的各類會(huì)議2900余次,，安排市政府領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研、視察等活動(dòng)1500余次,。完成政務(wù)接待350余次，接待領(lǐng)導(dǎo)21人,，省部級(jí)領(lǐng)導(dǎo)200多人,。接待來我市參觀考察的團(tuán)組194個(gè)、2700多人,。安排國(guó)家,、省市人大代表、政協(xié)委員視察調(diào)研活動(dòng)119次,。出色完成了制博會(huì),、生產(chǎn)力大會(huì)等重要會(huì)議的協(xié)調(diào)組織和接待任務(wù)，成功承辦了世界園藝博覽會(huì)閉幕式。全年會(huì)議安排做到選定議題準(zhǔn)確,、務(wù)實(shí)高效,，政務(wù)活動(dòng)安排做到周到細(xì)致、無一差錯(cuò),，受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)好評(píng),。

在信息工作方面，全年編發(fā)《昨日要情》251期,、《政訊》100期;編發(fā)《專報(bào)信息》100期,，市領(lǐng)導(dǎo)批示75次，批示率75%;上報(bào)省政府信息1220條,，被采納651條,，采用率53%，上報(bào)國(guó)辦和東北振興辦信息35條,，信息報(bào)送工作位居全省第一,。信息工作為領(lǐng)導(dǎo)決策發(fā)揮了重要作用。

在強(qiáng)化政務(wù)工作職能方面,，成立了應(yīng)急管理辦公室,，妥善處理了蘇家屯火災(zāi)事故、客運(yùn)集團(tuán)黃河分公司部分公交線路停運(yùn)等一批重大突發(fā)事件,。深化審批制度改革,，成立了市級(jí)審批服務(wù)大廳，進(jìn)一步完善了政府服務(wù)職能,。

(二)抓好廳務(wù),，建立健全各項(xiàng)工作制度，進(jìn)一步提高了工作效率

嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度,，增強(qiáng)了工作的科學(xué)性和計(jì)劃性;建立了重點(diǎn)工作月報(bào)告制度,，使各位主任熟悉掌握全局工作，增強(qiáng)對(duì)全局工作的支持和配合;建立處室議政制度,，政務(wù)處室定期召集處內(nèi)同志研究討論重點(diǎn)工作;規(guī)范了各處室辦事規(guī)則,，對(duì)辦事程序、標(biāo)準(zhǔn),、時(shí)限做出明確規(guī)定,。經(jīng)過艱苦細(xì)致的工作，順利完成了公務(wù)員登記工作,，為全面完成工資套改打下較好基礎(chǔ),。認(rèn)真接待群眾來訪，妥善處理了政府門前上訪和突發(fā)事件,。積極創(chuàng)造條件,，努力為老干部提供滿意服務(wù),，被評(píng)為市老干部工作先進(jìn)單位。

(三)辦好事務(wù),，努力做好后勤保障工作

全年共接待各類會(huì)議服務(wù)2500余次,，完成報(bào)刊收發(fā)100余萬份，食堂接待就餐人數(shù)近21萬人次,，車隊(duì)安全行駛130余萬公里,，未發(fā)生一起重大責(zé)任事故，健身中心接待職工健身3萬余人次,。開展創(chuàng)建節(jié)能型機(jī)關(guān)活動(dòng),，機(jī)關(guān)公用經(jīng)費(fèi)比上一年節(jié)省70余萬元。政府院內(nèi)的環(huán)境美化綠化,，政府辦公樓清潔衛(wèi)生,，創(chuàng)造了良好辦公環(huán)境,。啟動(dòng)了政府禮堂改造工程,，主體工程已經(jīng)完成,。經(jīng)過多方努力，圓滿完成了廳內(nèi)78戶斗姆宮地區(qū)職工的動(dòng)遷工作,。

(四)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),，提高了干部隊(duì)伍素質(zhì)

一是加強(qiáng)班子建設(shè)。認(rèn)真抓好理論中心組學(xué)習(xí),，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)班子成員執(zhí)政能力和水平,。堅(jiān)持民主集中制，對(duì)涉及全局的重大決策和重要事項(xiàng),，堅(jiān)持集體討論,、集體決策，形成班子成員之間相互支持,、相互配合和相互團(tuán)結(jié)的好風(fēng)氣,。

二是加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。加強(qiáng)干部的理論和業(yè)務(wù)培訓(xùn),、管理和考核工作,，增強(qiáng)了全體機(jī)關(guān)干部責(zé)任意識(shí)、創(chuàng)新觀念和奉獻(xiàn)精神,。在全廳形成了堅(jiān)持實(shí)事求是,、深入實(shí)際調(diào)查研究、腳踏實(shí)地埋頭苦干,、熱情服務(wù)提高效率和鉆研業(yè)務(wù)提高能力的良好風(fēng)氣。去年,，在辦公廳提拔了4名市管局級(jí)干部,，提拔了6名正處級(jí)干部,，經(jīng)市領(lǐng)導(dǎo)親自過問，在超職數(shù)的情況下,，解決了7名同志處級(jí)非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的晉升,。

三是加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨的建設(shè)。在黨組織中開展了以學(xué)習(xí)貫徹《黨章》,、“知榮辱,、樹新風(fēng)、做表率”等主題教育活動(dòng);按照市委統(tǒng)一部署,，開展了以“解放思想,、加速振興”為主題的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，各處室和機(jī)關(guān)干部在學(xué)習(xí)中聯(lián)系實(shí)際認(rèn)真查找差距和不足,，制定改進(jìn)措施,，有效地解決了干部思想觀念、工作作風(fēng)等方面問題,。

四是加強(qiáng)機(jī)關(guān)文化建設(shè),。通過舉辦文化講座和讀書活動(dòng)，提高了機(jī)關(guān)干部文化素養(yǎng);組織開展各種形式的文體活動(dòng),，豐富了機(jī)關(guān)文化生活,，創(chuàng)造了生動(dòng)活潑的工作氛圍。機(jī)關(guān)排球隊(duì)獲得市直機(jī)關(guān)排球聯(lián)賽第二名,。

新聞宣傳,、紀(jì)檢監(jiān)察、打擊走私,、政府公報(bào),、處理企事業(yè)單位遺留問題等方面工作都取得了較好的成績(jī)。辦公廳先后獲得了省公文處理工作先進(jìn)單位,、“開放年”活動(dòng)組織獎(jiǎng),、市先進(jìn)黨委、市扶貧幫困工作標(biāo)兵單位,、市綠色生態(tài)先進(jìn)單位等榮譽(yù)稱號(hào),，并獲得“世園會(huì)”、“制博會(huì)”,、“韓國(guó)周”等重大活動(dòng)組織獎(jiǎng),。

二、工作中存在的問題

在充分肯定過去一年工作成績(jī)的同時(shí),，我們還應(yīng)該清醒地看到辦公廳工作中存在的問題和不足,，并認(rèn)真進(jìn)行整改。

在思想觀念方面,。創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),、安于現(xiàn)狀,、故步自封的現(xiàn)象在某種程度上還存在，還不能根據(jù)形勢(shì)變化的要求開創(chuàng)工作新局面,。

在工作作風(fēng)方面,。還存在著作風(fēng)不扎實(shí)，工作推諉扯皮,，說話辦事脫離實(shí)際的現(xiàn)象,。有的同志不注重學(xué)習(xí)，自身能力和水平還不能適應(yīng)工作要求,。有的只能做到完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,，不能為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀。

在服務(wù)意識(shí)方面,。一些同志主動(dòng)服務(wù),、超前服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，服務(wù)質(zhì)量不高;個(gè)別同志為基層服務(wù)時(shí)態(tài)度不好,，“門難進(jìn),、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象還時(shí)有發(fā)生,。

在工作效率方面,。存在著由于工作能力不高，責(zé)任心不強(qiáng),，造成工作效率不高的問題,，超時(shí)誤事的現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生。

在廉潔自律方面,。個(gè)別同志還不能嚴(yán)格要求自己,，甚至還有違背黨紀(jì)政紀(jì)的現(xiàn)象，損害了辦公廳的形象,。

市政府外辦工作總結(jié)【四】

半年來,，黨政辦全體人員緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的整體工作部署,，以“學(xué)習(xí)型,、服務(wù)型、創(chuàng)新型,、效率型”辦公室為目標(biāo),，充分發(fā)揮協(xié)調(diào)服務(wù)、辦會(huì)辦文,、督查落實(shí),、后勤保障等職能作用，不事張揚(yáng)，埋頭苦干,，開拓創(chuàng)新,，扎實(shí)工作，進(jìn)一步提高辦公室工作的制度化和規(guī)范化水平,，有效地保障了機(jī)關(guān)正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)。現(xiàn)將半年來的工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一,、樹立奉獻(xiàn)精神,，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，努力做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作

辦公室的工作就是服務(wù),，服務(wù)就意味著奉獻(xiàn),，沒有奉獻(xiàn)精神，沒有吃苦耐勞的作風(fēng),，服務(wù)就沒有積極性,、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，就難以勝任這項(xiàng)工作,。因此,，在日常工作上，我們將愛崗敬業(yè),，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),，扎實(shí)做好值班等本職工作，作為每一個(gè)辦公室人員的起碼要求,，及時(shí)上傳下達(dá),、準(zhǔn)確傳遞各類信息，確保各類緊急性和突發(fā)性事件得到妥善處理,。在協(xié)調(diào)服務(wù)上,，不管事情多繁雜，都努力做到奉獻(xiàn)而不索取,，耐得住工作清苦,，變壓力為動(dòng)力，把心思用在工作上,，正確處理名與利,、苦與樂、得與失,、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,，努力在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績(jī)，在工作中展現(xiàn)自己的人生價(jià)值,。在后勤管理上,，通過采取細(xì)化責(zé)任、建章立制等措施,，努力抓好機(jī)關(guān)衛(wèi)生,、車輛管理和機(jī)關(guān)后勤等工作,。合理調(diào)配車輛，要求司機(jī)加強(qiáng)車輛的日常保養(yǎng),、維修管理,，保證車輛正常運(yùn)轉(zhuǎn);制定措施，對(duì)保潔人員嚴(yán)格要求,，保證機(jī)關(guān)衛(wèi)生,、干凈、整潔;加強(qiáng)伙房管理,，合理調(diào)劑飯菜,，盡可能地滿足大多數(shù)人的口味。

辦公室工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,，僅僅依靠某個(gè)人的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,。在工作中我們始終堅(jiān)持樹立“一盤棋”的思想，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)及時(shí)協(xié)調(diào),，隨叫隨辦;對(duì)多項(xiàng)活動(dòng)綜合權(quán)衡,、通盤考慮、統(tǒng)一安排,，用足內(nèi)力,、巧用外力、形成合力,，不斷建立健全與各部門有機(jī)結(jié)合的工作組織體系,，逐步形成覆蓋廣泛、協(xié)作配合,、高效運(yùn)作的統(tǒng)籌聯(lián)動(dòng)機(jī)制;注重摸實(shí)情,、講真話，獲取第一手材料,，增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),，提升理性認(rèn)識(shí)，及時(shí)準(zhǔn)確地反映機(jī)關(guān)干部的要求和呼聲,，把基層干部和廣大群眾的創(chuàng)造性成果匯總綜合,，努力做到“服務(wù)無遺漏、管理無縫隙”,，確保了12345便民服務(wù)熱線458條能夠及時(shí)處理和回復(fù),，來客接待服務(wù)水平不斷提高。

二,、明確職責(zé),，協(xié)作配合，其他各項(xiàng)職能工作齊頭并進(jìn)

(一)辦文、辦會(huì)工作

無論是辦文,，還是辦會(huì),，首先圍繞鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的決策部署,，確保上級(jí)政策,、領(lǐng)導(dǎo)決策和基層要求順達(dá)、暢通,。在文件和講話稿起草上,，準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)思路，認(rèn)真揣摩,、反復(fù)修改，字斟句酌,、嚴(yán)格把關(guān),，切實(shí)增強(qiáng)文稿的思想性、指導(dǎo)性和針對(duì)性,，力求領(lǐng)導(dǎo)講話和下發(fā)文件能夠準(zhǔn)確反映黨委政府的決策意圖,，為推動(dòng)各項(xiàng)工作開展發(fā)揮好指導(dǎo)作用。日常工作中各類傳真,、報(bào)表和通知等得到了及時(shí)處理,，收發(fā)、呈批,、傳閱文件程序進(jìn)一步規(guī)范,，效率得到進(jìn)一步提高。年初以來,，制定,、處理各類紅頭文件97件。

(二)信息工作

黨政辦重點(diǎn)圍繞各階段工作重點(diǎn),，收集基礎(chǔ)材料,，加大信息調(diào)研，了解社情民意,，篩選,、歸納、總結(jié)整理各類信息,，做好“兩辦”信息和組工通訊報(bào)送刊發(fā)工作,，努力做到所報(bào)信息問題新、結(jié)構(gòu)新,、思路新,、語言新、內(nèi)容新，增強(qiáng)刊發(fā)信息的可讀性,、實(shí)用性和借鑒性,。元—6月份共發(fā)表各類報(bào)道信息80余條。

市政府外辦工作總結(jié)【五】

20xx年上半年黨政辦在街道黨工委,、辦事處正確領(lǐng)導(dǎo)下,，立足服務(wù)，充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能,，從夯實(shí)制度基礎(chǔ),、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)、營(yíng)造宣傳氛圍,、組織大型活動(dòng)等方面著手,，服務(wù)好、協(xié)調(diào)好,、保障好街道中心工作的開展落實(shí),，全力以赴完成各線上的工作任務(wù)，現(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下：

一,、著力抓好兩項(xiàng)制度,，提升內(nèi)部管理水平

1、抓好公文無紙化制度,。各級(jí)各類的發(fā)文,、來文均以網(wǎng)絡(luò)輪閱為主，減少紙質(zhì)文件打印,、復(fù)印數(shù)量,，逐步實(shí)現(xiàn)無紙化辦公，不斷提高工作效率,。

2,、抓好管理規(guī)范化制度。一是進(jìn)一步加強(qiáng)公章使用管理,。規(guī)范用章審批,、登記制度，規(guī)定對(duì)涉及到各業(yè)務(wù)工作的用章必須由經(jīng)辦人簽名,，并由各分管領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)審批,。二是進(jìn)一步規(guī)范會(huì)議室使用登記制度。規(guī)定各科(室)需要使用會(huì)議室時(shí)必須提前通知并由黨政辦登記后統(tǒng)一安排,，從而有效避免會(huì)議撞頭現(xiàn)象的出現(xiàn),。

二、探索建立兩支隊(duì)伍,，營(yíng)造濃厚宣傳氛圍

1,、建立信息宣傳隊(duì)伍,。出臺(tái)《白沙街道信息宣傳工作考核辦法》，組建由各科(室),、社區(qū)信息員組成的信息宣傳隊(duì)伍,，同時(shí)不斷加強(qiáng)與《寧波日?qǐng)?bào)》、《寧波晚報(bào)》,、寧波電視臺(tái),、《新江北》等媒體的溝通聯(lián)系，精心策劃制作宣傳題材,，取得了良好的社會(huì)反響,，信宣工作效果顯著。上半年,，一篇白沙義工信息被省專報(bào)錄用,，另有多篇信息被市、區(qū)兩辦錄用,，累計(jì)在市級(jí)媒體刊登錄用各類報(bào)道27次(其中《寧波日?qǐng)?bào)》13次),，在《新江北》報(bào)道67次。

2,、建立文藝宣傳隊(duì)伍。在不斷鞏固和發(fā)展現(xiàn)有竹板舞藝術(shù)隊(duì),、腰鼓隊(duì),、“魅力舞蹈隊(duì)”等群眾性業(yè)余文藝團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)上，依托街道雙擁特色,，在區(qū)文化館指導(dǎo)下,，組建了全市首支由轄區(qū)92919部隊(duì)、73237部隊(duì),、江北消防大隊(duì)等部隊(duì)官兵和街居干部共同參與的軍民合唱團(tuán),，參加了市、區(qū),、街道相關(guān)演出,，并取得了優(yōu)秀的成績(jī)。同時(shí)為每個(gè)社區(qū)配備了群眾業(yè)余文化活動(dòng)輔導(dǎo)員,，對(duì)社區(qū)文藝團(tuán)隊(duì)進(jìn)行定期培訓(xùn),，例如北站社區(qū)組建了20人的軍民民樂隊(duì)，并在街道建黨90周年活動(dòng)中成功亮相,。

三,、緊密圍繞兩個(gè)重點(diǎn)，發(fā)揮黨建龍頭作用

1,、重點(diǎn)推進(jìn)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng),。從加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),、認(rèn)領(lǐng)管理項(xiàng)目、強(qiáng)化公開承諾,、開展思創(chuàng)講堂,、樹立閃光言行等方面營(yíng)造“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”氛圍，認(rèn)領(lǐng)難題項(xiàng)目 98項(xiàng),、黨員公開承諾率達(dá)89%,，舉辦思創(chuàng)講堂11次;以慶祝建黨九十周年、黨員義工品牌創(chuàng)建,、紅色汽車市場(chǎng)品牌創(chuàng)建等活動(dòng)為載體推進(jìn)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)深入開展;以服務(wù)中心工作,、服務(wù)企業(yè)發(fā)展、服務(wù)群眾等“三服務(wù)”活動(dòng)為依托不斷實(shí)踐“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)的服務(wù)宗旨,，在區(qū)領(lǐng)導(dǎo)督查點(diǎn)評(píng)中獲得肯定,。

2、扎實(shí)推進(jìn)“兩新”黨建工作,。采取“社區(qū)包片摸底,、街道統(tǒng)籌調(diào)查”的方式，對(duì)轄區(qū)內(nèi)“兩新”組織開展三次拉網(wǎng)式調(diào)查,，做到“四個(gè)摸清”,。完成情況排摸后，根據(jù)企業(yè)不同情況選派具有豐富黨務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)的同志到“兩新”組織擔(dān)任黨建工作指導(dǎo)員,，同時(shí)加強(qiáng)共建結(jié)對(duì),，選擇街道、社區(qū)先進(jìn)黨支部與“兩新”黨組織結(jié)對(duì)共建,，互幫互促,。目前已新建新希望信息技術(shù)有限公司黨支部、中控信息技術(shù)有限公司黨支部?jī)蓚€(gè)單建黨支部和五個(gè)流動(dòng)黨支部,，黨建覆蓋率達(dá)到20%,，同時(shí)有效帶動(dòng)了工、青,、婦等群團(tuán)組織的覆蓋推進(jìn)工作,。

四、組織開展兩次活動(dòng),，打造白沙特色品牌

1,、開展第三屆義工服務(wù)節(jié)活動(dòng)，打造白沙義工品牌,。二月份舉辦了“凝聚愛心,、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)”白沙街道第三屆義工服務(wù)節(jié)暨白沙義工基金啟動(dòng)儀式,，組織開展愛心義賣,、義工植樹,、家電維修、醫(yī)療服務(wù),、法律咨詢,、走訪慰問等系列活動(dòng)，并對(duì)先進(jìn)義工組織,、優(yōu)秀義工個(gè)人進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),。深化正大路“黨員義工服務(wù)一條街”、“愛心義賣超市”,、“愛心家庭”等長(zhǎng)效服務(wù)機(jī)制,，不斷延伸和創(chuàng)新義工服務(wù)，擴(kuò)大黨員義工品牌影響力,。

2,、開展慶祝建黨九十周年活動(dòng)，打造白沙雙擁品牌,。舉辦白沙街道慶祝建黨90周年大會(huì)暨軍地紅歌會(huì),，對(duì)街道先進(jìn)基層黨組織、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,、黨務(wù)工作者及部隊(duì)立功人員進(jìn)行表彰,，組織軍地40名黨員和預(yù)備黨員舉行入黨宣誓儀式;通過座談會(huì)、上門走訪等形式,，對(duì)1名建國(guó)前老黨員和24名困難黨員進(jìn)行走訪慰問,，切實(shí)做好排憂解難工作。

五,、深化建設(shè)兩個(gè)陣地,，構(gòu)建文化教育平臺(tái)

1,、新建街道文化活動(dòng)中心,。街道想方設(shè)法加快文化硬件設(shè)施建設(shè)步伐。在東鷹花園小區(qū)內(nèi)新建占地20xx平方的白沙街道文化活動(dòng)中心,，設(shè)有圖書室,、排練室、談心室,、多功能活動(dòng)室等功能模塊,。

2、新建愛國(guó)主義教育基地,。在日湖花園新建占地300平方的愛國(guó)主義教育基地,，以“英雄37號(hào)船”為載體，切實(shí)加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè),。

六,、聯(lián)動(dòng)落實(shí)兩個(gè)層面,，推進(jìn)迎檢創(chuàng)建工作

1、在街道層面加大宣傳力度,。以“新市民學(xué)?！薄ⅰ叭宋闹v壇”和“社區(qū)讀書節(jié)”等創(chuàng)建平臺(tái),，通過宣傳窗,、電子顯示屏、文明倡議書等進(jìn)行大力宣傳,。以一汽市場(chǎng)開放式組織生活基地和市場(chǎng)黨員服務(wù)中心為依托,，舉辦“文明禮儀伴我行”系列活動(dòng)，成功承辦了全市“做文明有禮的寧波人”推進(jìn)活動(dòng),，廣泛動(dòng)員居民群眾投身文明城市創(chuàng)建工作,。

2、在社區(qū)層面強(qiáng)化創(chuàng)建細(xì)節(jié),。層層落實(shí)責(zé)任,，注重創(chuàng)建工作中的細(xì)節(jié)。7月在正大社區(qū)舉辦了全區(qū)社區(qū)書記迎檢培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)會(huì),，正大社區(qū)做了代表發(fā)言,，區(qū)宣傳部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、各社區(qū)書記實(shí)地參觀了相關(guān)設(shè)施和臺(tái)賬工作,，并要求以正大社區(qū)為典型,，切實(shí)提高社區(qū)文明創(chuàng)建。

下半年工作思路

一,、積極做好迎檢考核工作

1,、做好文明城市迎檢工作。全力做好文明城市創(chuàng)建三連冠工作,。以志愿服務(wù)為重點(diǎn),，發(fā)揮“義工俱樂部”作用，樹立良好社會(huì)風(fēng)尚,。繼續(xù)推進(jìn)開展汽車行業(yè) “講禮儀,、強(qiáng)服務(wù)、樹形象”創(chuàng)建活動(dòng),，以“社區(qū)早讀角” ,、“道德點(diǎn)評(píng)臺(tái)”、“文明三棱鏡”等活動(dòng),，提升居民素質(zhì),。為外來人員提供更多培訓(xùn)，使新市民在提高自身素質(zhì)的同時(shí),，更快地融入社區(qū)大家庭中,。推動(dòng)基層文化建設(shè)的規(guī)范化,、制度化，繁榮社區(qū)文化,，精心設(shè)計(jì)居民喜聞樂見又便于參加的活動(dòng),。

2、做好年底各線考核工作,。一是強(qiáng)化線上考核進(jìn)位意識(shí)做好黨建,、文化、信息,、宣傳,、統(tǒng)戰(zhàn)、人事等方面工作,，爭(zhēng)取在各條線上工作爭(zhēng)一保二,。二是強(qiáng)化小線考核工作力度。加大檔案,、史志,、信息公開等工作力度，挖掘加分點(diǎn),。

二,、打造“黨建、慈孝”新亮點(diǎn)

1,、黨建工作抓特色,。以街道“對(duì)照目標(biāo)(先進(jìn))找差距 全力以赴抓落實(shí)”專項(xiàng)活動(dòng)為切入點(diǎn)，組織開展好討論,、實(shí)踐,、督查工作，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),、進(jìn)一步攻堅(jiān)克難,、進(jìn)一步強(qiáng)化實(shí)效，確保全面完成年初確定的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展指標(biāo),，努力實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)目標(biāo)管理考核排名有所進(jìn)位,。

2,、推出道德模范人物,。結(jié)合下半年文明城市創(chuàng)建和慈孝活動(dòng)，進(jìn)一步挖掘轄區(qū)3b酒店員工的模范事跡,，積極做好策劃,、宣傳、報(bào)道工作,，以“真實(shí)的事跡打動(dòng)人,、真實(shí)的人物感染人,、真實(shí)的精神激勵(lì)人”，在全街道掀起“學(xué)模范,、講文明,、爭(zhēng)先鋒”的義工志愿熱潮，進(jìn)一步打響白沙義工品牌,。

三,、加強(qiáng)內(nèi)部管理

1、做好新街道辦公大樓裝修工作,。

2,、做好街道固定資產(chǎn)管理。

市政府工作總結(jié)篇九

上半年,，我辦立足本職崗位,，圍繞縣政府中心工作，繼續(xù)以貫徹_《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》（以下簡(jiǎn)稱《綱要》）為統(tǒng)領(lǐng),、以服務(wù)政府工作,、服務(wù)社會(huì)為宗旨，按照上年度既定的工作思路,，以推進(jìn)依法行政,、建設(shè)法治政府為目標(biāo)，以健全工作制度,、規(guī)范行政行為為載體,，緊密結(jié)合本縣法制工作實(shí)際，認(rèn)真履行職責(zé),，為推進(jìn)依法治縣進(jìn)程和加快建設(shè)社會(huì)主義法治政府,，提高政府及各部門依法執(zhí)政能力和執(zhí)政水平開展了扎實(shí)的工作，現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、工作開展情況

（一）履行普法職能,，繼續(xù)深入宣傳貫徹《行政復(fù)議法》、《行政復(fù)議法實(shí)施條例》,。根據(jù) “五五”普法工作的要求,，于4月24日法制宣傳日，與縣監(jiān)察局,、人事局,、司法局組織全縣行政執(zhí)法部門以上街開展“法制宣傳一條街”等活動(dòng)，我辦重點(diǎn)宣傳了《行政處罰法》,、《行政處罰法實(shí)施條例》,、《國(guó)家賠償法》等公共法律、法規(guī)知識(shí)，為《行政處罰法實(shí)施條例》的正確施行奠定基礎(chǔ),，也進(jìn)一步提高了廣大群眾行政復(fù)議知識(shí)及法律意識(shí),。

同時(shí)，積極參加縣依法治縣辦,、縣政法委組織的法制宣傳,多渠道宣傳《行政復(fù)議法》,、《行政處罰法》，豐富了廣大城鄉(xiāng)群眾的法律知識(shí),，為正確引導(dǎo)公民,、法人和其他組織依法維護(hù)自身合法權(quán)益，通過行政復(fù)議和行政訴訟等合法渠道反映訴求,，減少越級(jí),、違法上訪、纏訪,，逐步形成與建設(shè)法治政府相適應(yīng)的法治環(huán)境,、社會(huì)氛圍和《綱要》的正確、廣泛施行奠定了群眾基礎(chǔ),。

（二）履行執(zhí)法監(jiān)督職能,，認(rèn)真進(jìn)行執(zhí)法監(jiān)督。根據(jù)《貴州省行政執(zhí)法過錯(cuò)責(zé)任追究辦法》的規(guī)定,，我辦制定并下發(fā)了《黎平縣行政執(zhí)法考核辦法》,，量化了對(duì)縣級(jí)行政執(zhí)法部門的考核標(biāo)準(zhǔn)，使執(zhí)法監(jiān)督制度化,、具體化并具有可操作性,。上半年，繼續(xù)與縣人大法工委,、縣監(jiān)察局對(duì)縣國(guó)土局,、縣農(nóng)業(yè)局（農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法大隊(duì)）、縣建設(shè)局,、縣文廣局（文化稽查隊(duì)）等行政執(zhí)法單位進(jìn)行執(zhí)法質(zhì)量抽查,，通過對(duì)制度建立、執(zhí)法案卷等具體事項(xiàng)進(jìn)行檢查,，被檢查機(jī)關(guān)自《貴州省行政執(zhí)法錯(cuò)案責(zé)任追究辦法》實(shí)施以來,，執(zhí)法日趨規(guī)范，行政處罰適用法律,、法規(guī)基本準(zhǔn)確,，程序合法，沒有違反《辦法》的現(xiàn)象,。

（三）履行行政規(guī)范性文件審查,、備案及行政合同審查職能,。自我辦xx年年制定下發(fā)規(guī)范性文件起草,、審核與備案辦法后,，縣政府及政府辦公室和政府各部門起草的規(guī)范性文件印發(fā)前都能先進(jìn)行法律審核。上半年共審查縣政府辦公室及部門送審規(guī)范性文件2 件,，行政合同2份,，并針對(duì)具體問題提出了相應(yīng)意見。

（六）行政執(zhí)法依據(jù)梳理工作,。為規(guī)范行政執(zhí)法行為,、提升服務(wù)質(zhì)量，我辦克服人少事多的困難,，經(jīng)過近一年的清理,，理清了縣級(jí)行政執(zhí)法部門的權(quán)力清單，并即將完成此項(xiàng)工作,，然后向社會(huì)公示后編印給各行政執(zhí)法部門,。同時(shí)，行政審批事項(xiàng)清理工作也正在進(jìn)行中,。

（七）其他有關(guān)工作,。一是認(rèn)真做好日常來信來訪接待工作，當(dāng)好縣政府及辦公室的助手,，半年共接待（含涉糾紛,、涉法）上訪群眾23人次。對(duì)來訪者,，審慎地做好法律,、法規(guī)、政策的引導(dǎo),、解釋工作,，為維護(hù)政策統(tǒng)一和農(nóng)村社會(huì)穩(wěn)定做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。二是及時(shí)組織持到或超期《行政執(zhí)法監(jiān)督證》人員進(jìn)行換證,。三是對(duì)縣政府領(lǐng)導(dǎo)交辦的相關(guān)工作認(rèn)真審查,，及時(shí)提出相應(yīng)法律意見。四是積極完成縣政府辦領(lǐng)導(dǎo)安排的全縣消防工作檢查等工作及縣政府辦公室安排的日常工作,。

二,、存在的問題

我辦當(dāng)前主要存在的問題仍與上年一樣：一是人員少，還不能適應(yīng)當(dāng)前政府法制工作的需要,。主要表現(xiàn)在：隨著法制宣傳的不斷深入,，行政復(fù)議案件增幅較大。行政復(fù)議,、行政應(yīng)訴工作壓力較大,。根據(jù)《綱要》建設(shè)法治政府、推進(jìn)依法行政的工作要求，當(dāng)前還有一些政府法制工作因人員少,、被抽調(diào)時(shí)間長(zhǎng)而不能正常開展,，距省州法制工作要求還有較大差距。二是不能對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府進(jìn)行行政執(zhí)法工作指導(dǎo),、培訓(xùn),，鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的行政執(zhí)法總體水平仍然不高，且發(fā)展不平衡,，相當(dāng)數(shù)量的糾紛還不能就地協(xié)調(diào)解決,，法制工作服務(wù)農(nóng)村、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的職能還不能充分體現(xiàn),。三是因?yàn)楸O(jiān)督,、處罰機(jī)制不健全，規(guī)范性文件報(bào)送備案工作仍不能正常開展,，急待進(jìn)一步加強(qiáng),。四是法制信息、調(diào)研工作不能正常開展,，還急需加強(qiáng),。

三、下步工作思路

針對(duì)前述具體問題,，我辦將繼續(xù)以貫徹執(zhí)行《綱要》為宗旨,，以服務(wù)政府、服務(wù)人民為主線,，按照如下思路開展工作：一是迅速組織全縣行政機(jī)關(guān)公務(wù)人員學(xué)習(xí)《_關(guān)于加強(qiáng)市縣政府依法行政工作的決定》,，及時(shí)按要求抓好《決定》中各項(xiàng)具體要求的落實(shí)工作。二是定期向縣政府領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)政府法制工作,，爭(zhēng)取更大支持,，及早增編補(bǔ)員，增加辦案力量,，以緩解行政復(fù)議案件增多的壓力,；三是進(jìn)一步加強(qiáng)規(guī)范性文件審查備案工作，為政府依法決策提供有效的法制保障,；四是加大執(zhí)法質(zhì)量監(jiān)督檢查和培訓(xùn)力度,，繼續(xù)協(xié)調(diào)縣人大法工委、縣監(jiān)察局,、縣人事局,、縣司法局組織開展依法行政檢查和行政執(zhí)法培訓(xùn)，并使之常規(guī)化,，促進(jìn)提高執(zhí)法質(zhì)量,，從基層基礎(chǔ)方面加強(qiáng)和推進(jìn)全縣依法行政工作,，促進(jìn)平衡發(fā)展。五是繼續(xù)加大工作力度,，大膽創(chuàng)新工作方式,，按年初既定工作計(jì)劃開展政府法制各項(xiàng)工作；六是克服困難,，結(jié)合實(shí)際加強(qiáng)對(duì)行政執(zhí)法,、行政復(fù)議等工作的調(diào)查研究,，為加快我縣政府法制工作進(jìn)程,，推進(jìn)依法行政工作作出有力貢獻(xiàn)。

市政府工作總結(jié)篇十

在市委,、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,，我辦堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和“十六大”精神為指導(dǎo),，按照市第十一次中國(guó)共產(chǎn)黨全國(guó)代表會(huì)議提出的“富民強(qiáng)市,、加快發(fā)展”的總體目標(biāo)要求，緊緊圍繞全市中心工作,，以推進(jìn)依法行政為重點(diǎn),，以轉(zhuǎn)變政府職能、逐步實(shí)現(xiàn)政府工作法制化為目標(biāo),，進(jìn)一步解放思想,，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，與時(shí)俱進(jìn),，在加強(qiáng)政府法制工作公開化,、提高立法質(zhì)量、推進(jìn)行政執(zhí)法體制改革,、完善行政執(zhí)法監(jiān)督和行政復(fù)議制度等方面繼續(xù)取得進(jìn)展,，主要表現(xiàn)在以下五個(gè)方面：

去年，我辦在全市四次解放思想大討論中,，認(rèn)真學(xué)習(xí)“十六大”精神和xx“5． 31”講話精神,，深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想實(shí)質(zhì)，按照羅志軍市長(zhǎng),、許慧玲副市長(zhǎng)在全政府法制工作會(huì)議上的講話精神,，堅(jiān)持“三個(gè)促進(jìn)，一個(gè)加快”,，即：促進(jìn)加快發(fā)展,、促進(jìn)轉(zhuǎn)變職能、促進(jìn)依法行政,，加快建設(shè)服務(wù)型政府部門,，圍繞政府法制工作重點(diǎn),，積極推進(jìn)政務(wù)公開化建設(shè)步伐，努力改變過去封閉式的工作方法,，面向基層,、面向群眾、面向社會(huì),，不斷提高政府法制工作的公開化程度,。

政”為題，及時(shí)總結(jié)近年來我政府法制建設(shè)的主要成績(jī)和基本經(jīng)驗(yàn),，并通過新聞媒體和網(wǎng)上向社會(huì)進(jìn)行宣傳,，取得了較好的效果。

二是建立網(wǎng)上法制服務(wù)制度,。我辦網(wǎng)站已于去年7月正式開通,，并與政府政務(wù)大廳鏈接，現(xiàn)設(shè)有工作動(dòng)態(tài),、行政法律法規(guī),、行政執(zhí)法、行政復(fù)議,、投訴信箱和法制咨詢指南等9個(gè)欄目,，并初步在網(wǎng)上建立了以我辦為中心、各行政執(zhí)法部門法媧,？室)為成員的政府法制咨詢服務(wù)網(wǎng)絡(luò),，為社會(huì)各界提供法制咨詢和法律求助服務(wù)。三是開展“基層法制員”試點(diǎn)工作,。

通過鼓樓區(qū)及其江東街道建立基層法制員制度和街道法制工作接待站,，使基層法制工作發(fā)揮了“一個(gè)窗口，兩個(gè)功能”的作用,，即,，窗口宣傳接待服務(wù)和讓廣大群眾了解行政法律法規(guī)、政府行政職能以及監(jiān)督行政執(zhí)法的作用,，為全面推進(jìn)政府法制工作進(jìn)街入?yún)^(qū)開了好頭,。

我辦認(rèn)真按照年初制定的立法計(jì)劃，圍繞全市改革,、發(fā)展,、穩(wěn)定工作的需要，努力適應(yīng)入世后建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)法制體系的要求,，從提高行政立法質(zhì)量入手,，本著維護(hù)政府全局利益、投資者利益和群眾利益的宗旨,，不斷改進(jìn)立法審查,，嚴(yán)格立法程序,，較好地完成了政府行政管理和改善投資環(huán)境需要的一批立法項(xiàng)目。全年共完成《南京市機(jī)動(dòng)車維修市場(chǎng)管理?xiàng)l例》,、《南京市林地管理?xiàng)l例》等6件地方性法規(guī)的制訂和修訂工作,；完成《南京失業(yè)保險(xiǎn)管理辦法》、《南京物業(yè)管理辦法》等8件政府規(guī)章以及《南京市大宗貨物運(yùn)輸招投標(biāo)管理辦法》等19件政府規(guī)范性文件的審查工作,。

一是抓好促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重點(diǎn)立法項(xiàng)目,。按照市委、政府《關(guān)于進(jìn)一步改善投資軟環(huán)境的'意見》,，在確保立法質(zhì)量的前提下重點(diǎn)研究制定《南京市促進(jìn)私營(yíng)個(gè)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦法》,、《南京市城市管理相對(duì)集中行政處罰權(quán)試行辦法》、《南京市企業(yè)使用信息管理實(shí)施辦法》等一批促進(jìn)投資軟環(huán)境建設(shè)的行政規(guī)章和規(guī)范性文件,。配合市各有關(guān)部門,，抓緊研究制定科學(xué)技術(shù)方面的獎(jiǎng)勵(lì)辦法,、城市規(guī)劃條例實(shí)施細(xì)則,、人防工程有償出租出售暫行規(guī)定等9個(gè)立法項(xiàng)目，同時(shí)積極開展立法與執(zhí)法分開的試點(diǎn)工作,，為依法行政提供有效的法律保障,。

二是規(guī)范立法程序，提高立法質(zhì)量,。按照國(guó)家《立法法》和國(guó)務(wù)院《規(guī)章制定程序條例》的要求,，修改和制定政府規(guī)章、規(guī)范性文件制定程序,，從實(shí)體和程序上解決立法中的部門利益傾向問題,，從源頭上提高整體立法水平。同時(shí),，按照政務(wù)公開的要求,，積極吸納社會(huì)公眾參與政府重大立法項(xiàng)目的研究、論證,，全年共有10件立法項(xiàng)目通過不同形式征求社會(huì)公眾意見,；對(duì)涉及社會(huì)熱點(diǎn)和公眾關(guān)心的政府規(guī)章、規(guī)范性文件出臺(tái)后,，通過政府新聞發(fā)言人及時(shí)向社會(huì)公布,。在立法中，我們還十分注意把好涉及行政審批,、行政收費(fèi)和行政處罰事項(xiàng)的審查關(guān),。如在審查《南京市建設(shè)工程場(chǎng)地地震安全性評(píng)價(jià)管理辦法》過程中，將事前審批改為事后監(jiān)管,，既滿足了加強(qiáng)管理的需要,，也符合行政審批制度改革精神,。

三是認(rèn)真做好全市清理地方性法規(guī)、規(guī)章和其他政策措施的后續(xù)工作,。相繼出臺(tái)·了《南京政府關(guān)于廢止部分政府規(guī)章和規(guī)范性文件的決定》,、《南京政府關(guān)于修改部分政府規(guī)章和規(guī)范性文件的決定》，對(duì)照上位法和上行文的清理結(jié)果反復(fù)檢查,，嚴(yán)格把關(guān),，對(duì)不符合政企、政事,、政社分開要求,，違背世貿(mào)組織規(guī)則和我國(guó)對(duì)外承諾，妨礙市場(chǎng)開放和公平競(jìng)爭(zhēng)的文件,，堅(jiān)決予以廢止或修改,。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)政府各部門和區(qū)縣政府文件清理工作的指導(dǎo)和檢查。

全市市級(jí)及區(qū)縣,、部門共清理地方性法規(guī),、政府規(guī)章和規(guī)范性文件6624件，其中廢止3048件,，修改717件,，繼續(xù)有效2859件，整個(gè)清理工作已于去年7月份完成,。

四是加強(qiáng)規(guī)范性文件的備案審查,。全年對(duì)政府各部門、區(qū)縣政府報(bào)送備案的40件規(guī)范性文件進(jìn)行了審查,。此外,，我辦還堅(jiān)持地方法規(guī)、規(guī)章實(shí)施周年報(bào)告制度,。

三,、圍繞行政管理體制和執(zhí)法體制改革，加強(qiáng)行政執(zhí)法和行政執(zhí)法監(jiān)督工作

去年,，我辦按照市委,、政府的統(tǒng)一部署要求，繼續(xù)以落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制為主線,，進(jìn)一步探索行政執(zhí)法體制改革,，加強(qiáng)和完善行政執(zhí)法和行政執(zhí)法監(jiān)督工作。一是積極做好我市城市管理綜合執(zhí)法改革試點(diǎn)工作,。我辦會(huì)同有關(guān)部門在深入調(diào)查研究和充分協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上,，按照“統(tǒng)一、精簡(jiǎn),、效能”的原則,，制定出試點(diǎn)工作方案和執(zhí)法試行辦法,，明確了試點(diǎn)工作機(jī)構(gòu)、試點(diǎn)范圍,、職責(zé)權(quán)限,、隊(duì)伍編制、經(jīng)費(fèi)安排以及試點(diǎn)的具體步驟和要求,。

這項(xiàng)工作已于去年9月16日順利實(shí)施,。為貫徹國(guó)務(wù)院17號(hào)文件精神和政府領(lǐng)導(dǎo)的批示要求，我辦在對(duì)城市管理綜合執(zhí)法試點(diǎn)跟蹤調(diào)研的基礎(chǔ)上,，初步提出了全市加快推進(jìn)行政處罰權(quán)相對(duì)集中試點(diǎn)的工作意見和改進(jìn),、完善城管綜合執(zhí)法的方案。二是全面落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制,。

圍繞市委,、政府關(guān)于轉(zhuǎn)變作風(fēng)、建設(shè)服務(wù)型政府,、改善投資軟環(huán)境的總體要求,，我辦積極配合各行政執(zhí)法部門，規(guī)范執(zhí)法依據(jù),，分解執(zhí)法責(zé)任,，進(jìn)一步建立完善行政執(zhí)法公示制度,、行政執(zhí)法考核評(píng)議制度和行政過錯(cuò)責(zé)任追究制度等一系列制度,。

全市13個(gè)區(qū)縣和50多個(gè)行政執(zhí)法機(jī)關(guān)通過大力開展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)和秉公執(zhí)法、文明執(zhí)法活動(dòng),，使行政執(zhí)法狀況有了明顯改善,。三是加大對(duì)專項(xiàng)執(zhí)法情況的檢查力度。為加強(qiáng)地方立法的后續(xù)監(jiān)督,，我辦還依法組織市有關(guān)部門對(duì)市勞動(dòng)局執(zhí)行《南京市城鎮(zhèn)企業(yè)職工工傷保險(xiǎn)辦法》和《南京市城鎮(zhèn)企業(yè)職工生育保險(xiǎn)辦法》一年來的情況進(jìn)行檢查,，進(jìn)一步增強(qiáng)了該部門在維護(hù)職工合法權(quán)益，保障社會(huì)穩(wěn)定方面的工作力度,。

去年,，按照省、政府的統(tǒng)一部署,，在組織全市各區(qū),、縣政府和部門廣泛開展貫徹落實(shí)《行政處罰法》自查自糾的基礎(chǔ)上，由我辦牽頭組織市人大法制委,、市依法治市領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,、市監(jiān)察局等部門以及部分人大代表、政協(xié)委員,，重點(diǎn)對(duì)13個(gè)單位進(jìn)行了檢查,。通過檢查,，達(dá)到了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、交流情況,、發(fā)現(xiàn)問題,、促進(jìn)整改的目的，對(duì)進(jìn)一步規(guī)范全市行政處罰工作起到了積極的推動(dòng)作用,。政府檢查組來南京檢查工作時(shí),，對(duì)我市貫徹《行政處罰法》工作給予了充分肯定。四是認(rèn)真做好對(duì)行政執(zhí)法人員的培訓(xùn)和換證工作,。

去年,，我辦共舉辦各類行政執(zhí)法人員培訓(xùn)班8期，培訓(xùn)人員千余人次,。通過培訓(xùn),，普遍提高了行政執(zhí)法人員的素質(zhì)。同時(shí),，為全市近1萬名行政執(zhí)法人員換發(fā)了政府行政執(zhí)法證,。

此外，我辦還積極配合市監(jiān)察局開展第二輪行政審批制度改革工作,，全市在原有清理的基礎(chǔ)上,，又取消了近300項(xiàng)審批項(xiàng)目。

一是進(jìn)一步規(guī)范行政復(fù)議工作各項(xiàng)制度,，對(duì)行政復(fù)議工作規(guī)則,、辦理程序等一些較為原則、根據(jù)實(shí)踐應(yīng)當(dāng)具體化的制度作了細(xì)化,，法律尚未作規(guī)定的方面作了創(chuàng)新,，從制度上保證行政復(fù)議機(jī)關(guān)正確履行職責(zé)。

二是采取多種形式開展對(duì)行政復(fù)議制度的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作,，進(jìn)一步提高行政執(zhí)法機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)貫徹執(zhí)行行政復(fù)議法重要性的認(rèn)識(shí),，特別是強(qiáng)化各級(jí)、各部門復(fù)議辦案人員的專業(yè)培訓(xùn),，提高行政復(fù)議,、應(yīng)訴人員水平。全年共舉辦行政復(fù)議人員培訓(xùn)班4期,，受訓(xùn)人員達(dá)800多人次,。

三是強(qiáng)化行政復(fù)議的層級(jí)監(jiān)督職能，通過加強(qiáng)對(duì)區(qū),、縣部門行政復(fù)議的層級(jí)監(jiān)督,，做到盡力把管理相對(duì)人提出的行政爭(zhēng)議消化在行政機(jī)關(guān)內(nèi)部，促進(jìn)行政機(jī)關(guān)自我糾錯(cuò)、糾偏,，提高行政執(zhí)法的總體水平,。四是通過廣泛開展行政復(fù)議制度的社會(huì)宣傳和在網(wǎng)上開設(shè)行政復(fù)議及有關(guān)行政執(zhí)法方面的投訴信箱，增強(qiáng)市民群眾和法人組織依法維權(quán)的意識(shí),。

市政府工作總結(jié)篇十一

20xx年,，市外僑辦在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和省外僑辦的正確指導(dǎo)下,，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的xx大,、xx屆三中、四中全會(huì)精神和中央外事工作會(huì)議精神,，發(fā)揮“一個(gè)優(yōu)勢(shì)”(對(duì)外開放的前沿優(yōu)勢(shì)),，弘揚(yáng)“兩種精神”(實(shí)干精神、創(chuàng)新精神),，優(yōu)化“三個(gè)服務(wù)”(為中央總體外交服務(wù),、為僑服務(wù)、為南昌經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展服務(wù)),，爭(zhēng)創(chuàng)“四個(gè)一流”(一流的作風(fēng) ,、一流的水平、一流的隊(duì)伍,、一流的業(yè)績(jī)),，為我市打造核心增長(zhǎng)極作出新的貢獻(xiàn)。

(一)以中央外事工作會(huì)議精神為統(tǒng)領(lǐng),，對(duì)外交流取得新成效

1,、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹中央外事工作會(huì)議精神。中央外事工作會(huì)議后,，我辦通過黨組會(huì),、全辦干部職工大會(huì)，認(rèn)真進(jìn)行了學(xué)習(xí)傳達(dá),，并經(jīng)市委、市政府同意,，牽頭組織召開了由市委副書記,、市長(zhǎng)郭安主持的中共南昌市委外事工作領(lǐng)導(dǎo)小組學(xué)習(xí)(擴(kuò)大)會(huì)議。會(huì)上,，學(xué)習(xí)了習(xí)總書記在中央外事工作會(huì)議上的重要講話精神和《人民日?qǐng)?bào)》評(píng)論員等文章,，郭安市長(zhǎng)就我市如何貫徹落實(shí)好中央外事工作會(huì)議作了重要講話。通過學(xué)習(xí)會(huì)議精神,，使外事工作者,、涉外部門進(jìn)一步明確了新形勢(shì)下我市外事工作的指導(dǎo)思想、基本原則、戰(zhàn)略目標(biāo),、主要任務(wù)和具體要求,，我市的外事工作得到進(jìn)一步重視，堅(jiān)定了外事干部做好外事工作的信念和決心,。

2,、進(jìn)一步做好“請(qǐng)進(jìn)來”工作。先后接待了澳大利亞駐華大使,、瑞士駐華大使,、愛爾蘭前總理、俄羅斯巴什科爾托斯坦第一副總理,、瑞士駐廣州總領(lǐng)事,、以色列、希臘駐廣州總領(lǐng)事和瑞士中國(guó)友好協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)托馬斯·瓦格納博士等重點(diǎn)團(tuán)組來我市考察訪問,，與省外僑辦,、瑞士駐廣州總領(lǐng)事館聯(lián)合在南昌舉辦了“中瑞友誼日”系列活動(dòng)，有效地?cái)U(kuò)大了南昌的對(duì)外影響,，擴(kuò)大了對(duì)外合作,。全年共接待來賓43批505人次，邀請(qǐng)外國(guó)專家90批160人次,。

3,、進(jìn)一步優(yōu)化“走出去”服務(wù)質(zhì)量。辦理了有招商引資,、經(jīng)貿(mào)洽淡,、科技文教、衛(wèi)生體育交流任務(wù)的因公出國(guó)(境)團(tuán)組111批343人次,。積極推介我市外向型民營(yíng)企業(yè),，并為其申辦apec商務(wù)旅行卡，幫助他們走出去開拓國(guó)際市場(chǎng),，增強(qiáng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力,。共辦理apec商務(wù)旅行卡51人次。

4,、進(jìn)一步提高因公出國(guó)(境)管理水平,。根據(jù)市委主要領(lǐng)導(dǎo)的指示，對(duì)全市因公出國(guó)(境)審批程序進(jìn)行了改革,，對(duì)審批權(quán)限,、流程、審核內(nèi)容進(jìn)行了梳理和調(diào)整,，進(jìn)一步簡(jiǎn)化了程序,，規(guī)范了操作,。實(shí)施出訪計(jì)劃報(bào)批制度，匯總?cè)?0xx年出訪計(jì)劃,，報(bào)請(qǐng)市委書記辦公會(huì),、市委常委會(huì)通過我市廳級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部年度因公出國(guó)(境)計(jì)劃。根據(jù)外事工作需要,，草擬了《調(diào)整市委外事工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員的請(qǐng)示》,，報(bào)市委、市政府批準(zhǔn)后進(jìn)行了調(diào)整,。與市財(cái)政局聯(lián)合轉(zhuǎn)發(fā)了《因公臨時(shí)出國(guó)經(jīng)費(fèi)管理辦法》,，在審批中啟用《江西省因公臨時(shí)出國(guó)任務(wù)和預(yù)算審批意見表》，進(jìn)一步規(guī)范全市因公出國(guó)經(jīng)費(fèi)管理,，加強(qiáng)預(yù)算監(jiān)督,。按規(guī)定實(shí)行了出訪團(tuán)組單位內(nèi)部公示，按照因事定人的原則,，嚴(yán)格按照出訪實(shí)質(zhì)內(nèi)容對(duì)因公出國(guó)(境)團(tuán)組進(jìn)行把關(guān),。在嚴(yán)控?zé)o實(shí)質(zhì)內(nèi)容的一般性出訪的同時(shí)，適度放開招商引資,、經(jīng)貿(mào)文化交流,、友城訪問等具有實(shí)質(zhì)內(nèi)容的對(duì)外交流。全市因公出國(guó)(境)工作健康有序,，實(shí)現(xiàn)了“零增長(zhǎng)”總量控制目標(biāo),。

(二)以提高交流合作水平為目標(biāo)，友城工作取得新進(jìn)展

1,、加強(qiáng)與友城在各領(lǐng)域的實(shí)質(zhì)性交流,。做好郭安市長(zhǎng)率團(tuán)出訪芬蘭瓦爾濟(jì)考斯基市、德國(guó)派尼地區(qū),、英國(guó)林肯市工作,，并與德國(guó)派尼地區(qū)、英國(guó)林肯市簽署了友好合作交流協(xié)議,。積極促進(jìn)阿根廷基爾梅斯市,、巴西索羅卡巴市、墨西哥托盧卡市,、西班牙阿爾巴塞特市與我市開展商務(wù)合作,，為我市企業(yè)“走出去”搭建橋梁;成立“南昌與瑞士合作項(xiàng)目對(duì)接協(xié)調(diào)工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，全面推動(dòng)綠地集團(tuán),、濟(jì)民可信公司與瑞士lep規(guī)劃咨詢公司、瑞士水務(wù)公司開展項(xiàng)目合作,，促成臨空經(jīng)濟(jì)區(qū),、紅谷灘新區(qū)與瑞士專家組就城市規(guī)劃、水務(wù)、環(huán)保等方面簽署中長(zhǎng)期合作框架協(xié)議,。繼續(xù)與日本高松市做好日語教師派遣工作,，今年高松市向我市中日友好會(huì)館選派4批日語教師開設(shè)日語講座，并首次舉辦了3期公務(wù)員日語培訓(xùn)班;繼續(xù)加強(qiáng)與芬蘭hamk應(yīng)用科技大學(xué)開展教育合作;繼續(xù)選派人員赴日本高松市留學(xué)深造,。

2,、鞏固與現(xiàn)有友城的友好往來。派遣攝制工作組赴馬其頓斯科普里市,，拍攝制作了紀(jì)念南昌斯科普里結(jié)好30周年電視專題片;舉辦“國(guó)際友城市長(zhǎng)向南昌市民賀新春”活動(dòng),，增進(jìn)了南昌市民對(duì)我市國(guó)際友城的了解，擴(kuò)大了國(guó)際友城工作在南昌市民中的影響力,，展現(xiàn)了南昌良好的國(guó)際化形象,。

3、在發(fā)展新友城方面找到了新途經(jīng),。與芬蘭海門林納市,、俄羅斯巴什科爾托斯坦烏法市簽訂了友好交往城市合作

意向書

，與馬拉維布蘭太爾市達(dá)成友好交往意愿,，為未來正式締結(jié)友好城市關(guān)系奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

(三)以為僑護(hù)僑為宗旨，僑務(wù)工作取得新佳績(jī)

1,、積極宣傳《歸僑僑眷保護(hù)法》,。通過設(shè)立“僑法宣傳角”，創(chuàng)建“社區(qū)僑務(wù)工作示范單位”,，舉辦“全市僑務(wù)知識(shí)競(jìng)賽”,、“僑法宣傳日”等活動(dòng)，搞好僑法宣傳,，在全社會(huì)積極營(yíng)造知僑愛僑護(hù)僑的良好氛圍和環(huán)境,。

2、為僑服務(wù)扎實(shí)有力,。順利召開了“南昌僑商國(guó)際聯(lián)合會(huì)換屆大會(huì)暨三屆一次理事會(huì)”;組織僑商會(huì)會(huì)董赴青海參加“20xx年中國(guó)青海綠色發(fā)展投資貿(mào)易洽談會(huì)”,、 “第十四屆華僑華人創(chuàng)業(yè)發(fā)展洽談會(huì)”;促成我市桑海經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)與瑞典華人生物醫(yī)藥協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)于江博士建立聯(lián)系，為僑資企業(yè)走出去拓展市場(chǎng)尋找商機(jī),。先后舉辦了“20xx年海外華裔青少年中國(guó)尋根之旅冬令營(yíng)鄱陽湖生態(tài)文化行”,、“20xx年南昌市歸僑僑眷慰問金發(fā)放儀式”和“20xx年在昌僑胞、歸僑僑眷迎春團(tuán)拜會(huì)”,，200多名在昌僑胞和歸僑僑眷,，以及家庭生活困難的歸僑僑眷參加了團(tuán)拜會(huì)和慰問金發(fā)放儀式;組織60余位歸僑僑眷代表開展“歸僑僑眷看南昌活動(dòng)”，豐富了歸僑僑眷的生活;走訪了歸僑僑眷重點(diǎn)人士和困難戶200多戶,，發(fā)放慰問金70000余元,，今年我市共接受華僑捐贈(zèng)232.8萬,。我辦還引進(jìn)澳大利亞魏基成夫婦的捐贈(zèng)，在西湖區(qū)團(tuán)結(jié)路社區(qū)舉行“澳大利亞魏基成夫婦捐贈(zèng)助聽器發(fā)放儀式”,，我辦副科級(jí)以上黨員干部與團(tuán)結(jié)路社區(qū)35戶歸僑僑眷結(jié)對(duì)幫扶,，并向他們發(fā)放了助聽器。使他們真正感受到了市外僑辦就是他們的娘家,。

3,、港澳工作成效明顯。積極參加贛港經(jīng)貿(mào)活動(dòng),，邀請(qǐng)客商參加我市在贛港經(jīng)貿(mào)活動(dòng)期間召開的項(xiàng)目推介會(huì)和洽談會(huì),，拜訪了香港方樹福堂基金會(huì)主席方潤(rùn)華先生，香港永通發(fā)展集團(tuán)李江山,、涂雅雅,，香港恒發(fā)洋參楊永仁主席等一批知名人士。

(四)以開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為抓手,，干部作風(fēng)有了新面貌

1,、深入開展群眾路線教育活動(dòng)。根據(jù)中央和省,、市委關(guān)于開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的安排部署,，我辦把教育實(shí)踐活動(dòng)當(dāng)做首要政治任務(wù)抓實(shí)抓好，以“為民,、務(wù)實(shí),、清廉”為主題，在做好“規(guī)定動(dòng)作”的同時(shí),，認(rèn)真做好“自選動(dòng)作”,。通過學(xué)習(xí)教育、聽取意見,，查擺問題,、開展批評(píng)，整改落實(shí),、建章立制三個(gè)環(huán)節(jié),，全辦黨員干部職工思想認(rèn)識(shí)進(jìn)一步提高，作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,，黨群干群關(guān)系進(jìn)一步密切,，為民務(wù)實(shí)清廉形象進(jìn)一步得到樹立，取得了很好的效果,。

2,、著力打造“學(xué)習(xí)型”機(jī)關(guān)。大興學(xué)習(xí)之風(fēng),，采取集中學(xué),、自學(xué),、培訓(xùn),、知識(shí)競(jìng)賽等各種形式,，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了xx大、xx屆三中,、四中全會(huì)精神,，學(xué)習(xí)中央外事工作會(huì)議精神，學(xué)習(xí)黨的外事僑務(wù)方針政策,、法律法規(guī),、廉政建設(shè)、業(yè)務(wù)知識(shí)等,。開展每季度讀一本好書活動(dòng),。本年度分期分批共派出7名年輕干部到外交部、省外僑辦,、高新掛職鍛煉和跟班學(xué)習(xí),。通過學(xué)習(xí)，提高了干部職工的理論業(yè)務(wù)水平和實(shí)際工作能力,。

3,、著力打造“高效型”機(jī)關(guān)。結(jié)合機(jī)關(guān)效能活動(dòng)的開展,，編印了《機(jī)關(guān)管理制度匯編》,，做到機(jī)關(guān)干部人手一冊(cè)。進(jìn)一步完善了政務(wù)公開和事務(wù)公開,，簡(jiǎn)化了辦事程序,，做到今天的事不拖到明天，能辦的事馬上辦,，困難的事想辦法辦,，重要的事全力辦。辦證窗口和機(jī)關(guān)各處室,，做到了熱心,、耐心、細(xì)心,、誠(chéng)心,。積極參加志愿者服務(wù)活動(dòng)、文明城市創(chuàng)建活動(dòng)和為社區(qū)服務(wù)活動(dòng),，加大扶貧工作力度,，為扶貧點(diǎn)引進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)資金 30萬，通過國(guó)僑辦捐助價(jià)值15萬的救護(hù)車1輛,，捐贈(zèng)價(jià)值1.5萬精品圖書,，得到了基層農(nóng)民們的好評(píng),。

4、著力打造“廉潔型”機(jī)關(guān),。認(rèn)真落實(shí)“八項(xiàng)規(guī)定”和黨風(fēng)廉政各項(xiàng)要求,，進(jìn)一步健全和完善了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭遵守廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定,，嚴(yán)格實(shí)行“收支兩條線”,。作為外事歸口管理部門和因公出國(guó)(境)廉政建設(shè)牽頭單位，一是做到勤儉辦外事,，從嚴(yán)掌握外事禮品和宴請(qǐng)標(biāo)準(zhǔn),，領(lǐng)導(dǎo)干部出差帶頭不乘飛機(jī)，不住高檔賓館,，不出入娛樂場(chǎng)所,，為干部職工起模范帶頭作用。

我市外事僑務(wù)工作雖然取得了一定成績(jī),，但與市委,、市政府和上級(jí)主管部門的要求，與新形勢(shì)下外事僑務(wù)工作的需要還有一定的距離,。今后,，我們決心在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)和省外僑辦的大力支持下,，奮發(fā)努力,，勇于爭(zhēng)先，為我市的對(duì)外開放和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出新貢獻(xiàn),。

市政府工作總結(jié)篇十二

擔(dān)任辦公室副主任的幾年來,， 在辦公室黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下， 在全體干部職工的大力支 持下,，我緊緊圍繞市政府和辦公室總體工作目標(biāo),，確立了“抓好辦務(wù)、做好事務(wù),、支持政務(wù),、 為高效運(yùn)轉(zhuǎn)服務(wù)”的工作思路，盡職盡責(zé)地為市政府領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),，為縣區(qū)政府搞好服務(wù),， 為機(jī)關(guān)同志搞好服務(wù)，為基層群眾搞好服務(wù),，各項(xiàng)工作都展現(xiàn)了新的面貌,。同時(shí)，通過工作 實(shí)踐，自身在政治思想覺悟,、綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),、組織協(xié)調(diào)能力、領(lǐng)導(dǎo)工作經(jīng)驗(yàn)和勤政廉政建設(shè) 等方面,，也得到了很好的鍛煉和提高,，為今后做好工作奠定了基礎(chǔ)。

,， 突出思想建設(shè),，不斷提高工作水平 在工作實(shí)踐中自己感到，做為一名領(lǐng)導(dǎo)干部必須處處以 身作則,，嚴(yán)于律己，不斷提高自身政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力,，才能充分發(fā)揮帶頭作用,。 擔(dān)任副主任以來，自己不分節(jié)假日,， 不分白天和夜晚,，一心撲到工作上，每一項(xiàng)工作都認(rèn)真研究,，每一件事情都認(rèn)真處理,，并圍 繞辦公室“堅(jiān)持一個(gè)宗旨，提高兩個(gè)素質(zhì),，完善三個(gè)體系,，實(shí)現(xiàn)四個(gè)突破”的工作思路，帶領(lǐng) 分管科室和其它科室的同志,，全力以赴抓工作,、抓服務(wù)，使所分管的工作在各個(gè)方面都得到 了鞏固和提高,。同時(shí),，自己還時(shí)刻注意加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，加強(qiáng)思想建設(shè),，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉 政建設(shè)責(zé)任制,，不斷增強(qiáng)拒腐防變能力，增強(qiáng)貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針,、政策的思想覺悟。 一年來,，自己比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了鄧小平理論,，xx“三個(gè)代表”重要思想，堅(jiān)定了在政 治上與黨中央保持高度一致的自覺性,， 進(jìn)一步提高了自己做為一名領(lǐng)導(dǎo)干部的政治理論素養(yǎng) 和科學(xué)文化水平,。

在組織和帶領(lǐng)機(jī)關(guān)干部加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，加強(qiáng)思想建設(shè)方面，一是堅(jiān)持提高 干部思想素質(zhì),，樹立埋頭苦干精神,。

首先在思想教育上堅(jiān)持組織干部經(jīng)常學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)馬列主 義,、毛澤東思想,、鄧小平理論和xx“三個(gè)代表”重要思想，學(xué)習(xí)市委,、市政府有關(guān)文 件精神,，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，不斷提高處理和解決實(shí)際問題的能力,。其次經(jīng)常鼓勵(lì)大家要充 分發(fā)揚(yáng)辦公室“顧大局,、重實(shí)干、爭(zhēng)一流,、講奉獻(xiàn)”的團(tuán)隊(duì)精神,，無私奉獻(xiàn)、勤勉敬業(yè),，服務(wù) 大局,，不計(jì)較個(gè)人得失。二是堅(jiān)持提高干部業(yè)務(wù)素質(zhì),，努力爭(zhēng)創(chuàng)一流工作業(yè)績(jī),。在工作中,， 我非常注重培養(yǎng)分管科室人員的業(yè)務(wù)能力,，要求他們加強(qiáng)學(xué)習(xí),，向老同志學(xué)習(xí)，向優(yōu)秀同志 學(xué)習(xí),，向先進(jìn)部門以及其他市州學(xué)習(xí),，并要?jiǎng)?chuàng)造性的開展工作，不斷培養(yǎng)創(chuàng)新能力,。通過狠 抓思想建設(shè),，分管科室工作人員素質(zhì)普遍提高，工作質(zhì)量和服務(wù)水平明顯改善,，形成了團(tuán)結(jié) 務(wù)實(shí),、人人向上的良好局面。

,，樹立扎實(shí)作風(fēng),，全面提高工作質(zhì)量 完善 的工作制度是開展好各項(xiàng)工作的基本保障。 為此， 我從夯實(shí)基礎(chǔ)工作入手,， 狠抓了建章建制,， 要求所分管的科室都要建立科學(xué)、完善,、符合實(shí)際的工作制度,，靠制度規(guī)范，按制度辦事,。