我們得到了一些心得體會(huì)以后,應(yīng)該馬上記錄下來(lái),,寫一篇心得體會(huì),,這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力,。那么你知道心得體會(huì)如何寫嗎,?下面小編給大家?guī)?lái)關(guān)于學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文,,希望會(huì)對(duì)大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助,。
班組長(zhǎng)s管理心得體會(huì)篇一
作為一名高級(jí)技術(shù)主管(CTO),,我一直致力于管理和領(lǐng)導(dǎo)科技團(tuán)隊(duì)的工作,。多年來(lái),,在與各種不同的團(tuán)隊(duì)合作的過(guò)程中,我積累了一些有關(guān)CTO管理的心得體會(huì),。以下是我分享的五個(gè)方面,。
第一,建立明確的愿景和目標(biāo),。作為CTO,,我了解到一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功離不開(kāi)一個(gè)明確的愿景和目標(biāo)。我們的愿景是指明我們對(duì)于未來(lái)科技發(fā)展方向的展望,,而目標(biāo)則是明確我們要達(dá)成的具體成果,。通過(guò)與團(tuán)隊(duì)成員積極溝通并明確期望,我確保每個(gè)人都理解并對(duì)愿景和目標(biāo)充滿熱情,。這種明確的愿景和目標(biāo)的設(shè)立不僅有助于激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的工作積極性,,也有助于推動(dòng)團(tuán)隊(duì)更好地合作。
第二,,建立和維護(hù)良好的團(tuán)隊(duì)文化,。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功離不開(kāi)良好的團(tuán)隊(duì)文化。作為CTO,我意識(shí)到我不僅需要關(guān)注技術(shù)層面的問(wèn)題,,還要關(guān)注人的層面,。我提倡建立一個(gè)開(kāi)放、信任和尊重的工作環(huán)境,,鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員相互合作和分享,。此外,我也注重對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人和職業(yè)發(fā)展進(jìn)行持續(xù)的關(guān)注和支持,,確保每個(gè)人的工作目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)保持一致,。
第三,授權(quán)和委托,。作為CTO,,我相信授權(quán)和委托是團(tuán)隊(duì)成功的重要因素。我鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員主動(dòng)承擔(dān)職責(zé)和職能,,并提供必要的資源和支持,。通過(guò)授權(quán)和委托,我能夠釋放出團(tuán)隊(duì)成員的潛力,,并激發(fā)他們的創(chuàng)造力和責(zé)任感,。此外,我也會(huì)提供良好的溝通和反饋機(jī)制,,及時(shí)了解團(tuán)隊(duì)成員的進(jìn)展和困難,,以便及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和支持。
第四,,持續(xù)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,。科技行業(yè)日新月異,,作為CTO,,我深知持續(xù)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新是保持競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。我鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)和行業(yè)趨勢(shì),,通過(guò)與同行交流和參加相關(guān)培訓(xùn)活動(dòng),,保持自身的領(lǐng)先地位。同時(shí),,我也鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員勇于創(chuàng)新并嘗試新的解決方案,。在團(tuán)隊(duì)中,我提供創(chuàng)新的思維空間,,并鼓勵(lì)成員積極參與和提出建設(shè)性的意見(jiàn)和建議,。
第五,有效的溝通和合作,。作為CTO,,我認(rèn)識(shí)到有效的溝通和合作是團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵,。我注重與團(tuán)隊(duì)成員的溝通,包括工作目標(biāo),、期望和反饋等方面,。我鼓勵(lì)成員進(jìn)行良好的溝通和合作,使得團(tuán)隊(duì)成員之間的信息流動(dòng)得到保證,,并幫助解決團(tuán)隊(duì)面臨的各種挑戰(zhàn)和問(wèn)題,。
綜上所述,作為一名CTO,,我意識(shí)到管理和領(lǐng)導(dǎo)科技團(tuán)隊(duì)需要一系列的技巧和經(jīng)驗(yàn),。通過(guò)建立明確的愿景和目標(biāo),建立和維護(hù)良好的團(tuán)隊(duì)文化,,授權(quán)和委托,,持續(xù)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新以及有效的溝通和合作,我相信可以帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)取得成功,。CTO的管理心得可以為其他科技管理者提供借鑒和啟示,幫助他們更好地管理和領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),,推動(dòng)科技創(chuàng)新和發(fā)展,。
班組長(zhǎng)s管理心得體會(huì)篇二
作為一家企業(yè),除了追求經(jīng)濟(jì)效益之外,,還需要具有社會(huì)責(zé)任意識(shí),。因此,越來(lái)越多的企業(yè)關(guān)注CSR(Corporate Social Responsibility)管理,,即企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理,。在參與過(guò)幾次CSR管理活動(dòng)后,我認(rèn)為CSR管理在提高企業(yè)的公眾形象,,推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展方面非常重要,。本文就CSR管理這個(gè)話題,談?wù)勛约旱男牡皿w會(huì),。
第二段:企業(yè)如何管理社會(huì)責(zé)任
我認(rèn)為,,企業(yè)管理社會(huì)責(zé)任主要有以下四個(gè)方面。首先,,公司要制定嚴(yán)格的規(guī)范,,確保自身行為符合道德倫理標(biāo)準(zhǔn)。其次,,要注重人力資源管理,,提高員工的福利待遇、培養(yǎng)員工的道德責(zé)任感,。然后,,要確保生產(chǎn)和銷售的產(chǎn)品或服務(wù)符合國(guó)家,、社會(huì)的相關(guān)法律及道德標(biāo)準(zhǔn)。最后,,要積極參與公益事業(yè),,回饋社會(huì),提高企業(yè)形象,。
第三段:CSR管理的好處
企業(yè)實(shí)施CSR管理,,不僅有助于提高企業(yè)形象,推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展,,也有多個(gè)益處,。首先,CSR管理有助于提高消費(fèi)者購(gòu)買和忠誠(chéng)度,,加強(qiáng)品牌認(rèn)知和品牌價(jià)值,,增強(qiáng)企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)。其次,,CSR管理可加強(qiáng)員工滿意度和歸屬感,,促進(jìn)員工績(jī)效和減少員工流失。最后,,企業(yè)實(shí)施CSR管理也有助于提高供應(yīng)鏈合作伙伴對(duì)企業(yè)的信任和認(rèn)可程度,,從而實(shí)現(xiàn)共贏的局面。
第四段:企業(yè)如何實(shí)施CSR管理
企業(yè)如何實(shí)施CSR管理呢,?首先,,企業(yè)應(yīng)該制定明確的CSR管理目標(biāo),反思和評(píng)估過(guò)去實(shí)施管理的情況并對(duì)未來(lái)制定具體的計(jì)劃,。其次,,企業(yè)應(yīng)該強(qiáng)化信息披露和交流,加強(qiáng)和感化員工,、客戶和股東等相關(guān)方,,依法合規(guī)開(kāi)展符合社會(huì)期望的業(yè)務(wù)和行為。另外,,企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)與社會(huì)組織的溝通合作,,推動(dòng)社會(huì)責(zé)任管理的健康發(fā)展。
第五段:結(jié)論
綜上所述,,CSR管理是企業(yè)不可忽視的一個(gè)方面,。企業(yè)的實(shí)施CSR管理,不僅有助于提高企業(yè)形象,,推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展,,還能夠帶來(lái)人、品牌和業(yè)務(wù)的性能和效益上的提升,。因此,,我們應(yīng)該加強(qiáng)CSR管理的推動(dòng)和實(shí)施,,為建設(shè)更加美好的社會(huì)、更加高效的企業(yè)一起努力,!
班組長(zhǎng)s管理心得體會(huì)篇三
第一段:引言
在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)環(huán)境中,,管理者和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者需要不斷探索新的管理技巧和方法,以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的挑戰(zhàn),。BRM(Business Relationship Management)管理模式是一種以合作關(guān)系為基礎(chǔ)的管理方法,,已經(jīng)被許多企業(yè)廣泛采用。在實(shí)際的管理中,,我也積極地運(yùn)用了BRM管理模式,,并從中獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得。
第二段:了解需求
BRM管理模式的核心是了解和滿足利益相關(guān)方的需求,。在我的管理實(shí)踐中,,我始終將客戶和員工視為企業(yè)最重要的利益相關(guān)方。我利用各種溝通渠道與客戶和員工保持密切聯(lián)系,,主動(dòng)了解他們的需求和期望,。通過(guò)與他們的溝通,我不僅獲得了他們對(duì)企業(yè)的建議和意見(jiàn),,也根據(jù)他們的需求進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整和改進(jìn),。例如,在接觸員工時(shí),,我發(fā)現(xiàn)他們對(duì)工作環(huán)境的疏忽程度較高,于是我與企業(yè)的設(shè)施管理部門合作,,一起制定了改進(jìn)工作環(huán)境的計(jì)劃,。這種了解和滿足利益相關(guān)方需求的做法不僅能增強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)部凝聚力,也能夠提高客戶的滿意度和忠誠(chéng)度,。
第三段:建立合作關(guān)系
BRM管理模式強(qiáng)調(diào)建立合作關(guān)系,,而不僅僅是普通的業(yè)務(wù)關(guān)系。在我管理團(tuán)隊(duì)的過(guò)程中,,我注重與團(tuán)隊(duì)成員之間建立良好的關(guān)系,。我鼓勵(lì)他們相互合作,分享經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),,并共同解決問(wèn)題和迎接挑戰(zhàn),。除了團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的合作關(guān)系,我還積極與其他部門進(jìn)行合作,。通過(guò)有效的溝通和協(xié)調(diào),,我和其他部門的領(lǐng)導(dǎo)者一起制定了一套跨部門合作的流程,并建立了跨部門的交流機(jī)制,。這種合作關(guān)系的建立不僅有助于提高工作效率,,還培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)成員的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作精神,。
第四段:培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力
BRM管理模式不僅要求管理者具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,還要求他們具備領(lǐng)導(dǎo)力,。在我的實(shí)踐中,,我努力培養(yǎng)自己的領(lǐng)導(dǎo)力,以更好地推動(dòng)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和創(chuàng)新,。我注重培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的能力和潛力,,鼓勵(lì)他們主動(dòng)提出新的想法和解決方案,激發(fā)他們的創(chuàng)造力和創(chuàng)新意識(shí),。與此同時(shí),,我也注重自身的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),參加相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng),,提高自己的管理和領(lǐng)導(dǎo)能力,。通過(guò)這些努力,我成功地激發(fā)了團(tuán)隊(duì)成員的積極性和創(chuàng)造力,,促進(jìn)了企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展,。
第五段:總結(jié)與展望
運(yùn)用BRM管理模式的過(guò)程中,我深刻認(rèn)識(shí)到了管理的重要性和挑戰(zhàn)性,。通過(guò)了解需求,、建立合作關(guān)系和培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力,我成功地改善了企業(yè)的管理效果和團(tuán)隊(duì)的凝聚力,。然而,,我也意識(shí)到管理是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的過(guò)程,需要不斷優(yōu)化和完善,。在未來(lái)的管理實(shí)踐中,,我將繼續(xù)運(yùn)用BRM管理模式,與利益相關(guān)方保持密切聯(lián)系,,建立更緊密的合作關(guān)系,,并不斷提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力,以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的挑戰(zhàn)和帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)取得更好的成績(jī),。
總結(jié)以上所述,,BRM管理模式是一個(gè)以合作關(guān)系為基礎(chǔ)的管理方法,通過(guò)了解需求,、建立合作關(guān)系和培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力,,可以有效地提高企業(yè)的管理效果和團(tuán)隊(duì)的凝聚力。在未來(lái)的管理實(shí)踐中,,我們應(yīng)該繼續(xù)發(fā)揚(yáng)BRM管理模式的優(yōu)點(diǎn),,不斷完善和優(yōu)化,以應(yīng)對(duì)不斷變化的市場(chǎng)挑戰(zhàn),,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,。
班組長(zhǎng)s管理心得體會(huì)篇四
管理者必須尊重自己組織中的每個(gè)員工,。所謂“想人怎樣待己便應(yīng)該怎樣待人”,尊重是贏得真誠(chéng)的前提,。盡管在組織中,,每個(gè)員工的.身世背景,家庭可能各有不同,,但是以平等的心對(duì)待每個(gè)員工,,才能謀求一個(gè)融洽的氛圍,讓員工從心里愿意和你共事,,愿意為你排憂解難,,共謀發(fā)展。
各級(jí)管理者要經(jīng)常深入基層,,密切聯(lián)系一線員工,,拉拉家常、聊聊工作,、了解困難,,急員工之所急,想員工之所想,。關(guān)心才能顯示出管理者的仁愛(ài)之心,。
當(dāng)你賞識(shí)一個(gè)人的時(shí)候,你就可以激勵(lì)他,。作為管理者,,就要不斷用賞識(shí)的眼光對(duì)待員工,,不斷地在工作中表達(dá)自己的賞識(shí),,使員工受到鼓舞和激勵(lì),尤其是在員工做得優(yōu)秀的時(shí)候,。管理者不能默認(rèn)員工的表現(xiàn),,一味地讓員工猜測(cè)自己的態(tài)度,默認(rèn)和猜測(cè)都將導(dǎo)致溝通的障礙,,使員工對(duì)管理者喪失信心,。你所能做的就是對(duì)員工說(shuō)出你的常識(shí)和你對(duì)他們的評(píng)價(jià),讓員工從你的表情和語(yǔ)言中感受你的真誠(chéng),,激勵(lì)員工的士氣,。
分享是最好的學(xué)習(xí)態(tài)度,也是最好的管理方式,。管理者就是要在工作當(dāng)中不斷地和員工分享知識(shí),、分享經(jīng)驗(yàn)、分享目標(biāo),、分享一切值得分享的東西,,通過(guò)分享,,管理者不斷能很好地傳達(dá)理念,表達(dá)想法,,不斷形成影響力,,通過(guò)影響力和威信管理者也能不斷從員工那里吸取更多有用的東西,形成管理都與員工之間的互動(dòng),,相互學(xué)習(xí),,相互進(jìn)步。
所謂服務(wù)就是把員工當(dāng)成自己的客戶,。管理者是為員工提供服務(wù)的供應(yīng)商,。你所要做的就是充分利用手中的職權(quán)和資源為員工提供工作上的方便為其清除障礙,致力于無(wú)障礙工作環(huán)境的建設(shè),,讓員工體驗(yàn)的管理的效率和辦事的高速度,,不斷鼓舞員工的士氣。
企業(yè)管理者制定的目標(biāo),、使命,、文化要“接地氣”,是企業(yè)管理者真正成為員工知心人的落地體現(xiàn),,是增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和執(zhí)行力的關(guān)鍵,。“接地氣”是找感覺(jué)的升華,,就要將廣大員工的感覺(jué),,通過(guò)提煉、升華,,形成企業(yè)特有的文化,,形成廣大員工的共同意志和向往。按照姜博仁老師的觀點(diǎn),,就是進(jìn)行了“軟家升級(jí)”,,使廣大員工產(chǎn)生了和企業(yè)同生存、共患難的使命感,,從而達(dá)到個(gè)人追求和夢(mèng)想與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的有機(jī)結(jié)合,,對(duì)增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、執(zhí)行力,,推進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展起到了極大的促進(jìn)作用,。在參觀“復(fù)興之路”展覽是發(fā)表的“中國(guó)夢(mèng)”的描述,就是找到了中華民族的感覺(jué),,接上了生我養(yǎng)我中華民族5000年的大地的“地氣”,,形成了中華民族為之奮斗的共同的“中國(guó)夢(mèng)”,對(duì)提升中華兒女的自豪感、凝聚力產(chǎn)生了巨大的鼓舞作用,;作為世界500強(qiáng)的中國(guó)航油,,提出了“公司強(qiáng)大、員工幸?!钡拿篮迷妇?,深刻體現(xiàn)了企業(yè)靠員工生存,員工靠企業(yè)發(fā)展的共存共榮的內(nèi)在關(guān)系,,找到了廣大航油人的感覺(jué),,實(shí)施了一系列的“關(guān)愛(ài)工程”,做到了企業(yè)文化“接地氣”,,對(duì)企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展起到了不可估量的促進(jìn)作用,。反之,如果企業(yè)管理者指定的目標(biāo),、使命,、文化,不能和最廣大員工的利益有機(jī)結(jié)合起來(lái),,花架子,、假把式、好大喜功,,不切實(shí)際,,這樣的管理者不會(huì)被廣大員工所接納,這樣的企業(yè)終將被時(shí)代的潮流所淘汰,。
讓我們共同努力,,從現(xiàn)在開(kāi)始,深入基層,,密切聯(lián)系一線員工隊(duì)伍,,不斷尋找員工的感覺(jué),不斷完善“接地氣”的目標(biāo),、措施方法,,做員工的知心人,促使我們的企業(yè)更加和諧,、健康,、持續(xù)發(fā)展,為中國(guó)航油實(shí)現(xiàn)“成為綜合性的世界一流航油企業(yè)”這一宏偉目標(biāo)而努力奮斗,!
班組長(zhǎng)s管理心得體會(huì)篇五
x公司屬新建礦井,職工來(lái)自四面八方,,人員素質(zhì)差次不齊,。為了盡快提升廣大職工的工作潛力、思想覺(jué)悟、職業(yè)道德和自身修養(yǎng),,我公司首先在科室范圍內(nèi)開(kāi)展了精細(xì)化管理,,認(rèn)真安排,精心組織,,先后制訂完善了一系列規(guī)章制度,,結(jié)合著集團(tuán)公司會(huì)議和文件精神及兄弟單位精細(xì)管理的工作方法,不斷在實(shí)際工作中進(jìn)行調(diào)整,,促進(jìn)了我公司精細(xì)化管理工作的順利開(kāi)展,。主要采取的措施如下:
要求,首先成立了以黨委書記為組長(zhǎng),,黨委副書記為副組長(zhǎng),,公司各科室負(fù)責(zé)人為成員的精細(xì)化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并設(shè)立了公司精細(xì)化管理工作辦公室,,具體負(fù)責(zé)精細(xì)化管理工作的日常開(kāi)展工作,。月底,各考核小組向領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)和副組長(zhǎng)匯報(bào)本月各部門的工作開(kāi)展?fàn)顩r及存在的問(wèn)題,,對(duì)存在的問(wèn)題提出具體指導(dǎo)意見(jiàn)并安排落實(shí),,構(gòu)成一級(jí)抓一級(jí)層層抓落實(shí)的工作局面,此舉有力地促進(jìn)了我公司精細(xì)化管理的開(kāi)展,。其次堅(jiān)持以人為本,,我公司在組織好大家學(xué)習(xí)精細(xì)化管理方案的同時(shí),從思想上要求全體會(huì)出人員充分認(rèn)識(shí)到精細(xì)化管理的重要性,,使大家明白精細(xì)化管理決不是搞形式走過(guò)場(chǎng),,而是在日常工作中要嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)制度及操作規(guī)程;使大家把精細(xì)化管理工作融入到日常業(yè)務(wù)工作中去,。要求各崗位嚴(yán)格按照制訂的崗位職責(zé)制開(kāi)展各項(xiàng)工作,,加強(qiáng)量化考核,使每一項(xiàng)具體的工作都全部納入考核范圍,,使人人認(rèn)識(shí)到各項(xiàng)工作無(wú)小事,,自覺(jué)按照有關(guān)制度及精細(xì)化管理工作要求去做,最終使我公司各項(xiàng)工作安全,、有序,、順利地開(kāi)展。
我公司精細(xì)化管理工作在嚴(yán)格按照集團(tuán)公司有關(guān)制度,、會(huì)議精神的前提下,,不搞閉門造車,為了到達(dá)學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),、提高自身素質(zhì)的目的,,我公司組織副科級(jí)以上人員利用休息時(shí)光在黨委副書記的帶領(lǐng)下參觀學(xué)習(xí)了山西陽(yáng)泉的精細(xì)化管理工作,,透過(guò)參觀學(xué)習(xí)使同志們找到了與兄弟礦、先進(jìn)礦比較自身存在的不足,,很多同志都發(fā)出陣陣感慨,,不出去看看就不明白自我的差距,現(xiàn)今,,各部門都對(duì)精細(xì)化管理工作十分重視,,對(duì)本部門的工作做到一日一計(jì)、一周一總結(jié),、一月一討論,,不搞形式主義,腳踏實(shí)地來(lái)干此項(xiàng)工作,。目前各部門的工作環(huán)境,、工作效率、工作態(tài)度都較以往有了較大的改觀,,受到基層區(qū)隊(duì)辦事人員的認(rèn)可,。由于大家對(duì)此項(xiàng)工作的認(rèn)可調(diào)動(dòng)了區(qū)隊(duì)開(kāi)展此項(xiàng)工作的用心性,也更加堅(jiān)定了大家努力搞好公司精細(xì)化管理工作的決心,。透過(guò)開(kāi)展精細(xì)化管理工作,,我公司的礦容礦貌、職工裝束,、工作效率,、工作態(tài)度、職工修養(yǎng)較以前有了巨大進(jìn)步,,首先體此刻內(nèi)部管理上,,由于制定了嚴(yán)格的工作考核辦法,充分調(diào)動(dòng)了全體科室人員的工作用心性,,由過(guò)去對(duì)工作的拖拖拉拉,,變?yōu)榧皶r(shí)處理每一項(xiàng)工作,變被動(dòng)工作為主動(dòng)工作,;其次是營(yíng)造了和諧的工作環(huán)境,,由于過(guò)去未搞精細(xì)化管理工作,崗位職責(zé)制,、工作考核制度落實(shí)不到位,,使得員工工作職責(zé)心。
不強(qiáng),,出現(xiàn)推,、等、靠現(xiàn)象,,職工之間對(duì)工作干得多與少相互攀比,,同志們之間的團(tuán)結(jié)受到損害,,自從開(kāi)展精細(xì)化管理工作以來(lái),由于崗位職責(zé)更加明確,,考核制度更加細(xì)化到一個(gè)煙頭、一片紙屑,,使全體科室人員從思想行動(dòng)上均統(tǒng)一到了執(zhí)行制度,、規(guī)范自身行為上來(lái);三是規(guī)范了工作質(zhì)量要求,,到達(dá)了精細(xì)化管理工作開(kāi)展的目的,,在日常各崗位工作中,嚴(yán)格按照了崗位職責(zé)制和要求開(kāi)展工作,,減少了工作中的出錯(cuò)現(xiàn)象,,其次是充分發(fā)揮值班科長(zhǎng)職責(zé),加強(qiáng)對(duì)部門內(nèi)部各項(xiàng)工作的監(jiān)督檢查,,真正作到了相互制約相互監(jiān)督,,強(qiáng)化了各項(xiàng)工作的準(zhǔn)確性。
繼續(xù)深入搞好我公司精細(xì)化管理工作,,強(qiáng)調(diào)以人為本,,構(gòu)建和諧,以嚴(yán)格的制度和監(jiān)督檢查開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,,充分發(fā)揮值班科長(zhǎng)職責(zé),,加強(qiáng)各部門內(nèi)部各項(xiàng)工作的監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,。
總之,,我公司開(kāi)展精細(xì)化管理工作的指導(dǎo)思想是提高廣大職工自身素質(zhì)、思想覺(jué)悟,、工作效率,、工作質(zhì)量和工作態(tài)度,構(gòu)建一個(gè)平安,、和諧,、積積向上的白坪公司,使白坪公司成為集團(tuán)公司一個(gè)標(biāo)志性礦井,。我們認(rèn)為開(kāi)展精細(xì)化管理工作的主要目的就是加強(qiáng)制度建設(shè)及執(zhí)行力度,,提高公司各項(xiàng)工作質(zhì)量。在日常工作中我公司嚴(yán)格按照操作規(guī)程及精細(xì)化管理工作要求開(kāi)展各項(xiàng)工作,,除按制度要求的值班科長(zhǎng)日常檢查監(jiān)督外,,由領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)及副組長(zhǎng)也經(jīng)常不定時(shí)進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,。由于我公司人員素質(zhì)差次不齊,,工作質(zhì)量不高,,為盡快提高工作管理水平,我們從制度建設(shè)入手,,制定了嚴(yán)格的崗位職責(zé)考核制度,,以制度促規(guī)范,以規(guī)范促各項(xiàng)工作質(zhì)量和管理水平的提高,?!叭齻€(gè)結(jié)合”即:精細(xì)化管理工作與職業(yè)道德教育活動(dòng)相結(jié)合,努力提高素質(zhì),。我公司以職業(yè)道德活動(dòng)為契機(jī),,一是每周組織集中學(xué)習(xí)了張聲雄教授所講的《精細(xì)化管理》、《廉政教育片》等視頻及毛同志的《反對(duì)自由主義》等切合工作實(shí)際的文章,;二是針對(duì)集團(tuán)公司內(nèi)外部有影響力的大事,,適時(shí)組織廣大職工收聽(tīng)收看視頻、開(kāi)展座談,、知識(shí)競(jìng)賽等工作,。透過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),進(jìn)一步提高全員素質(zhì),,增強(qiáng)了廣大職工的職責(zé)心和使命感,,有力推動(dòng)了公司精細(xì)化管理工作的開(kāi)展。
精細(xì)化管理工作與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合,,努力提高服務(wù)質(zhì)量,,提高服務(wù)水平,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,。一是圍繞制度文化,、行為文化和專業(yè)文化建設(shè),制定崗位職責(zé)考核制度,,并狠抓了制度的落實(shí)狀況,。二是要求各部門工作人員使用禮貌服務(wù)用語(yǔ)。不僅僅提高了服務(wù)質(zhì)量,,而且美化了我公司的工作環(huán)境,。透過(guò)公司的精細(xì)化管理工作與開(kāi)展“五優(yōu)”礦井建立活動(dòng)相結(jié)合,廣大干部職工的安全意識(shí)和工作質(zhì)量等到達(dá)了我們預(yù)期的效果,,但距兄弟單位的先進(jìn)管理還有必須的差距,,“冰凍三尺,非一尺之寒”,,相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,,在廣大職工的共同努力下,我公司的安全生產(chǎn),、礦容礦貌和經(jīng)濟(jì)效益必須會(huì)有進(jìn)一步的改觀,。
班組長(zhǎng)s管理心得體會(huì)篇六
都市治理工作是都市經(jīng)濟(jì)社會(huì)進(jìn)展的重要組成部分,,是都市化進(jìn)程和建設(shè)現(xiàn)代化都市的重要保障,是按照科學(xué)進(jìn)展觀要求,,構(gòu)建和諧社會(huì)的基礎(chǔ)性工作,。通過(guò)深入執(zhí)法一線調(diào)研,我們感到,,作為都市治理綜合執(zhí)法部門,,只有進(jìn)一步轉(zhuǎn)變轉(zhuǎn)變思想觀念,推動(dòng)治理理念,,運(yùn)行機(jī)制創(chuàng)新,進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),,才能適應(yīng)新的形勢(shì)任務(wù)需要,,推動(dòng)都市治理工作上水平。
一,、樹(shù)立執(zhí)法就是服務(wù)理念,,大力推行人性化治理
要始終把群眾利益擺在第一位,把群眾擁護(hù)不擁護(hù),、贊成不贊成,、中意不中意作為衡量工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化執(zhí)法就是服務(wù)理念,,大力推行人性化治理,。
(一)轉(zhuǎn)變執(zhí)法方式。都市治理工作實(shí)質(zhì)上是人對(duì)人的治理,,在執(zhí)法實(shí)踐過(guò)程中,,要堅(jiān)持文明執(zhí)法,把人性化治理貫穿于執(zhí)法活動(dòng)始終,,處處體現(xiàn)以人為本,。一方面是以治理者為本。要進(jìn)一步強(qiáng)化思想政治教育,、職業(yè)道德教育,、法律知識(shí)培訓(xùn),提高治理者的綜合素養(yǎng),,同時(shí)嚴(yán)格要求,,嚴(yán)格治理,嚴(yán)格監(jiān)督,,完善配套各種規(guī)章制度,,努力建設(shè)一支政治強(qiáng)、思想好,、紀(jì)律嚴(yán),、作風(fēng)實(shí),、業(yè)務(wù)精的都市治理綜合法隊(duì)伍。另一方面是以被治理者為本,。要不斷強(qiáng)化法律法規(guī)宣傳,,加強(qiáng)對(duì)市民的行為引導(dǎo),大力開(kāi)展創(chuàng)建文明都市,、爭(zhēng)當(dāng)文明市民活動(dòng),,調(diào)動(dòng)寬闊市民參與都市治理的積極性和主動(dòng)性,努力營(yíng)造和諧執(zhí)法環(huán)境,,從而在治理者與被治理者之間形成良性互動(dòng),,推動(dòng)都市治理事業(yè)蓬勃進(jìn)展。
(二)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),。要樹(shù)立執(zhí)法就是服務(wù)意識(shí),,努力在服務(wù)中實(shí)施執(zhí)法,在執(zhí)法中體現(xiàn)服務(wù),。在樹(shù)立服務(wù)意識(shí)的同時(shí)要積極引導(dǎo)執(zhí)法人員針對(duì)不同服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn),,采取不同的治理措施,增強(qiáng)服務(wù)效果,。如對(duì)關(guān)系民計(jì)民生的重點(diǎn)工程要引導(dǎo)執(zhí)法人員采取治理工作前移,,宣傳教育工作跟進(jìn)等治理措施,主動(dòng)上門服務(wù);對(duì)一般治理對(duì)象要采取教育與處罰并舉措施,,主動(dòng)關(guān)心相對(duì)人解決實(shí)際困難,,主動(dòng)化解矛盾,減少工作難度;對(duì)確實(shí)存在主觀有意違法違章行為的,,要引導(dǎo)執(zhí)法人員克服畏難情緒,,采取切實(shí)可行的治理措施,依法嚴(yán)管重罰,,把維護(hù)群眾差不多利益,,提高群眾對(duì)都市環(huán)境秩序中意程度作為綜合執(zhí)法工作的動(dòng)身點(diǎn)和立足點(diǎn)。
二,、創(chuàng)新都市治理機(jī)制,,推進(jìn)都市治理水平提升
都市治理是社會(huì)系統(tǒng)工程,只有不斷創(chuàng)新治理機(jī)制,,才能適應(yīng)都市建設(shè)進(jìn)展需求,,提升都市治理水平。
(一)推進(jìn)宣傳教育機(jī)制創(chuàng)新,。要加強(qiáng)都市治理法規(guī)宣傳力度,,加強(qiáng)對(duì)市民的行為引導(dǎo)。一是強(qiáng)化新聞?shì)浾撘龑?dǎo)。執(zhí)法部門要加強(qiáng)與新聞傳媒的溝通,,采取在電視,、廣播、網(wǎng)站,、報(bào)紙等新聞媒體上開(kāi)設(shè)專欄,,制作都市治理公益性廣告、定點(diǎn)定期宣傳等形式,,占據(jù)輿論主陣地,,營(yíng)造輿論氛圍,一改目前城管執(zhí)法負(fù)面消息滿天飛的局面,,從而在全社會(huì)樹(shù)立正氣,,提高市民對(duì)城管執(zhí)法工作的認(rèn)知度,提高正面效應(yīng),。二是與社區(qū),、街道合作,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)寬闊市民的教育引導(dǎo),。社區(qū)與市民的接觸更多一些,更了解市民對(duì)都市治理工作的具體需求,。都市治理部門要利用好社區(qū)這一平臺(tái),積極進(jìn)行都市環(huán)境意識(shí)教育,,利用社區(qū)宣傳陣地,加大對(duì)都市治理法規(guī),、知識(shí)的宣傳,,強(qiáng)化市民的都市意識(shí)、環(huán)境意識(shí),。三是爭(zhēng)取教育部門的支持和配合,,把城管知識(shí)納入學(xué)校教育體系,,從年輕一代抓起,增強(qiáng)寬闊市民,,專門是青年一代的都市環(huán)境觀念、都市公德意識(shí),。
(二)推進(jìn)內(nèi)部治理機(jī)制創(chuàng)新。執(zhí)法效能低下,,工作方法簡(jiǎn)單粗暴等咨詢題產(chǎn)生的根源講到底依舊內(nèi)部治理機(jī)制落后。沒(méi)有規(guī)矩,,難成方圓。假如講:沒(méi)有嚴(yán)明紀(jì)律的軍隊(duì)是一盤散沙的話,,那么沒(méi)有完善內(nèi)部治理制度的都市治理執(zhí)法隊(duì)伍,也絕不可能完成新時(shí)期都市治理工作重任,。因此,必須把執(zhí)法部門內(nèi)部治理機(jī)制建設(shè),,作為工作的重中之重,抓緊抓好,。我認(rèn)為當(dāng)務(wù)之急是建立以下四種機(jī)制:一是責(zé)任機(jī)制。要著眼工作需要,,細(xì)化科室、大隊(duì)和個(gè)人崗位職責(zé),,將工作目標(biāo)、工作任務(wù)落實(shí)到每一名干部,、每一個(gè)科室、每一個(gè)大隊(duì),、從而形成自上而下的責(zé)任體系,形成一級(jí)抓一級(jí),,層層抓落實(shí)的良性運(yùn)行治理模式,。二是用人機(jī)制,。都市治理所有工作差不多上由人來(lái)完成的,沒(méi)有人才的團(tuán)隊(duì),,非常難成為強(qiáng)勢(shì)的團(tuán)隊(duì)。要積極營(yíng)造以有為爭(zhēng)有位的良好氛圍,,堅(jiān)持公平、公正,、公開(kāi)原則,不唯身份論,、積極為能干事,、會(huì)干事,、肯干事的人搭建施展才華的舞臺(tái)。三是內(nèi)部治理機(jī)制,。要建立嚴(yán)格完善的內(nèi)部治理規(guī)章制度,,用嚴(yán)格的制度來(lái)治理隊(duì)伍,,用嚴(yán)格的制度來(lái)約束人的行為。四是監(jiān)督考核機(jī)制,。要認(rèn)真落實(shí)評(píng)比檢查制度,推進(jìn)考核獎(jiǎng)懲體系建設(shè),。在此基礎(chǔ)上,要積極拓寬綜合執(zhí)法工作外部監(jiān)督渠道,,強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督和新聞媒體在監(jiān)督執(zhí)法行為,推動(dòng)都市治理工作中的重要作用,。
(三)推進(jìn)治理方式,、運(yùn)行模式創(chuàng)新。只有與時(shí)俱進(jìn),,不斷創(chuàng)新治理方式,、運(yùn)行模式,主動(dòng)適應(yīng)都市進(jìn)展需要,,才能提升治理效益,。一是要主動(dòng)適應(yīng)治理對(duì)象多元化趨勢(shì),,大力推行分類治理,。要針對(duì)不同治理對(duì)象特點(diǎn),,細(xì)化治理目標(biāo)責(zé)任,,制定個(gè)性化治理措施,,及時(shí)將各類違規(guī)咨詢題發(fā)覺(jué)和解決在萌芽狀態(tài),,如針對(duì)占道經(jīng)營(yíng)行為反復(fù)性強(qiáng)的特點(diǎn),,可采取引攤?cè)胧徐o態(tài)管,區(qū)域監(jiān)控集中管,、全方位巡查動(dòng)態(tài)管、處罰取締嚴(yán)格管的方法;針對(duì)違法建設(shè)利用節(jié)假日集中突擊建設(shè)的特點(diǎn),,可采取錯(cuò)時(shí)上崗、落實(shí)網(wǎng)塊治理責(zé)任制,,增強(qiáng)日常巡查管控,,加大治理查處力度,,落低案件發(fā)生率,。二是要著眼構(gòu)建和諧社會(huì)需求,,創(chuàng)新思想工作模式,。對(duì)一些違法違章行為相對(duì)突出的難點(diǎn)戶,、釘子戶要堅(jiān)持中隊(duì)長(zhǎng),、大隊(duì)長(zhǎng),、局領(lǐng)導(dǎo)逐級(jí)見(jiàn)面制度,,定期走訪,,進(jìn)店入戶進(jìn)行思想和法制教育,提高相對(duì)人自率意識(shí),,及時(shí)化解治理與被治理之間的矛盾,減少工作難度,。三是開(kāi)展多層次示范戶、示范單位和示范路創(chuàng)建活動(dòng),,提高治理效能。要通過(guò)采取入戶宣傳,、領(lǐng)導(dǎo)見(jiàn)面、點(diǎn)位考核以及強(qiáng)制取締等多種舉措,,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)點(diǎn)位的治理力度,,變難點(diǎn)為示范,達(dá)到以點(diǎn)帶面,,以重點(diǎn)帶一般,以局部帶全局的治理效果,。四是要立足提高處置能力,,努力改進(jìn)勤務(wù)工作,。在違章易發(fā)點(diǎn)位要逐步建立固定執(zhí)勤點(diǎn)位制底;在商業(yè)繁華地段應(yīng)逐步推行機(jī)動(dòng)巡查與徒步巡查相結(jié)合的工作模式。同時(shí)要進(jìn)一步完善錯(cuò)時(shí)上崗,、占位式治理措施,,做好違章行為多發(fā)路段管控工作,。
三,、
強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),,為推進(jìn)都市治理工作科學(xué)進(jìn)展提供保障隊(duì)伍建設(shè)是強(qiáng)基固本工程,,是推進(jìn)都市治理工作科學(xué)進(jìn)展的重要保障,。為此,,必須始終把提高執(zhí)法隊(duì)伍整體素養(yǎng)作為立局之本,,用進(jìn)展的眼光,、進(jìn)展的思維、進(jìn)展的方法,,進(jìn)一步提高隊(duì)伍整體素養(yǎng)。
(一)注重固強(qiáng)補(bǔ)弱,,打牢基礎(chǔ)素養(yǎng)。要按照缺什么補(bǔ)什么,、什么弱強(qiáng)什么的差不多思路,下功夫把都市治理工作最需要,、自身素養(yǎng)最弱的能力素養(yǎng)補(bǔ)上去,,所有執(zhí)法人員都要做三熟悉,、四會(huì),,三熟悉,即:熟悉城管職能,、熟悉行政法規(guī),、熟悉執(zhí)法程序;四會(huì),,即:會(huì)法言法語(yǔ)、會(huì)調(diào)查取證,、會(huì)做思想工作,、會(huì)案卷制作,。
(二)著眼崗位需求,,增強(qiáng)必備素養(yǎng)。不同崗位有不同的標(biāo)準(zhǔn),,每名城管執(zhí)法人員必須要具備與本職崗位要求相適應(yīng)的素養(yǎng),。要盯著職責(zé)補(bǔ)課和充電,,領(lǐng)導(dǎo)干部要著重提高組織指揮能力和協(xié)調(diào)操縱能力,,執(zhí)法隊(duì)員應(yīng)著重提高依法行政和辦案能力,。
(三)創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式,提升整體素養(yǎng),。要提升自身整體素養(yǎng),,必須切實(shí)把自己緊缺的素養(yǎng)內(nèi)容搞清楚,,把面臨的突出咨詢題搞清楚,把解決的思路方法搞清楚,。一要做到圍繞重點(diǎn)學(xué)。要結(jié)合工作性質(zhì)和崗位特點(diǎn),,突出重點(diǎn)、把握難點(diǎn),,學(xué)習(xí)共同的,、了解相關(guān)的、精通本職的,,不斷完善充實(shí)理論底蘊(yùn),提高工作能力,。二是要針對(duì)課題學(xué)。要結(jié)合都市治理工作服務(wù)全區(qū)進(jìn)展的要求,,尋準(zhǔn)努力方向;三是要結(jié)合實(shí)際學(xué)。要把本職崗位作為提高素養(yǎng)的要緊平臺(tái),注重在實(shí)際工作中強(qiáng)化素養(yǎng),。
班組長(zhǎng)s管理心得體會(huì)篇七
第一段:
ERP 管理是一種整體化,、信息化的企業(yè)管理模式,,能夠整合企業(yè)內(nèi)外部的資源,提高管理效率和決策水平,。在我從事 ERP 管理的過(guò)程中,我深刻認(rèn)識(shí)到了其重要性,,并從中獲得了一些寶貴的心得體會(huì)。
第二段:
首先,,ERP 管理需要有一個(gè)明確的目標(biāo)。企業(yè)需要明確自己的發(fā)展方向和戰(zhàn)略目標(biāo),,根據(jù)目標(biāo)進(jìn)行ERP 管理的規(guī)劃和實(shí)施。只有明確目標(biāo),,才能有針對(duì)性地進(jìn)行資源整合和優(yōu)化,進(jìn)而使企業(yè)能夠更加高效地運(yùn)作,。
第三段:
其次,ERP 管理需要充分重視培訓(xùn)與溝通,。ERP系統(tǒng)的實(shí)施需要員工的全力配合,因此,,在實(shí)施過(guò)程中,我們要加強(qiáng)員工的培訓(xùn),,使他們能夠掌握 ERP 系統(tǒng)的基本操作和使用技巧。此外,,我們還要加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的溝通,及時(shí)了解員工對(duì)ERP 系統(tǒng)的使用中存在的問(wèn)題和難點(diǎn),以便及時(shí)進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn),。
第四段:
再次,ERP 管理需要注重績(jī)效評(píng)估與持續(xù)優(yōu)化,。實(shí)施 ERP系統(tǒng)之后,我們要及時(shí)對(duì)其運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行評(píng)估和分析,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行優(yōu)化。此外,,我們還要對(duì) ERP 管理的效果進(jìn)行評(píng)估,根據(jù)評(píng)估結(jié)果采取進(jìn)一步的改進(jìn)措施,,以持續(xù)優(yōu)化 ERP 管理體系。
第五段:
最后,,ERP 管理需要注重信息化建設(shè)與安全保障。信息化建設(shè)是支撐 ERP 管理的基礎(chǔ),,我們要注重信息系統(tǒng)的建設(shè)和完善,并確保信息系統(tǒng)的可靠性和安全性,。同時(shí),我們要建立健全的信息安全保障機(jī)制,,加強(qiáng)對(duì) ERP系統(tǒng)信息的保護(hù),,防止信息泄露和網(wǎng)絡(luò)攻擊,。
結(jié)論:
總之,,ERP 管理是企業(yè)管理的一種重要方式,,通過(guò)實(shí)施ERP 系統(tǒng),可以使企業(yè)更高效地管理和運(yùn)作,。然而,,ERP 管理的實(shí)施并非易事,,需要企業(yè)全面認(rèn)識(shí)其重要性,,并注重培訓(xùn)與溝通,,重視績(jī)效評(píng)估和持續(xù)優(yōu)化,,同時(shí)注重信息化建設(shè)和安全保障。只有這樣,,才能夠?qū)?ERP 管理發(fā)揮到最大的效益,為企業(yè)的發(fā)展提供強(qiáng)有力的支持,。
班組長(zhǎng)s管理心得體會(huì)篇八
DMS(Dealer Management System),中文翻譯為經(jīng)銷商管理系統(tǒng),,是為汽車經(jīng)銷商提供的一套軟件系統(tǒng),可以對(duì)車輛銷售,、庫(kù)存管理,、服務(wù)售后等業(yè)務(wù)進(jìn)行管理。作為一名汽車經(jīng)銷商,,我從事這個(gè)行業(yè)已有十年以上,,始終在不斷探索、學(xué)習(xí),、提高自身的經(jīng)營(yíng)管理水平。在這個(gè)過(guò)程中,,我深刻認(rèn)識(shí)到DMS對(duì)經(jīng)銷商的重要性,并積累了一些關(guān)于DMS管理的心得體會(huì),。
一、DMS可以幫助經(jīng)銷商規(guī)范管理
DMS的應(yīng)用可以將汽車銷售,、庫(kù)存管理、服務(wù)售后等業(yè)務(wù)信息自動(dòng)化地記錄,、分析和管理,從而大大提高經(jīng)銷商的效率和精度,,同時(shí)也可以規(guī)范經(jīng)銷商的經(jīng)營(yíng)管理模式。例如,,銷售流程模塊可以對(duì)銷售過(guò)程的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行控制和監(jiān)管,確保銷售過(guò)程的透明化,,減少因工作失誤或疏漏帶來(lái)的損失,。
二,、DMS可以幫助經(jīng)銷商減少成本
DMS可以通過(guò)對(duì)庫(kù)存管理的優(yōu)化,,幫助經(jīng)銷商減少庫(kù)存成本。對(duì)于那些指定車型的數(shù)量過(guò)多,、座位不足或者中間人較多的情況,通過(guò)DMS的智能庫(kù)存管理功能,,實(shí)現(xiàn)按需入庫(kù),、訂單管理、即時(shí)數(shù)據(jù)分析,、防止誤采等功能,可大大降低庫(kù)存率,,減少囤壓庫(kù)存造成的資金占用和維護(hù)成本,同時(shí)確保車輛銷售的反應(yīng)速度,。
三、DMS可以幫助經(jīng)銷商提高銷售業(yè)績(jī)
DMS可以通過(guò)完善的銷售流程和規(guī)范的銷售管理,,幫助經(jīng)銷商提高銷售效率和銷售質(zhì)量,從而促進(jìn)經(jīng)銷商的銷售業(yè)績(jī)提升,。例如,在銷售過(guò)程中,,典型的DMS可以記錄客戶的所需車型,、顏色、配置等,,方便經(jīng)銷商快速了解客戶需求,從而可以更好地推銷和發(fā)掘潛在客戶群,。
四、DMS可以幫助經(jīng)銷商提升客戶滿意度
DMS可以通過(guò)提供更加便捷,、快速、精準(zhǔn)的服務(wù),,提升經(jīng)銷商的服務(wù)水平和客戶滿意度。例如,,通過(guò)DMS可以實(shí)現(xiàn)車輛售后服務(wù)的自動(dòng)受理,可以在發(fā)生故障或者需要維修時(shí),,促進(jìn)服務(wù)人員更快的抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng),,節(jié)約客戶的時(shí)間并減少客戶不必要的等待時(shí)間,,進(jìn)而提升客戶滿意度。
五,、DMS管理需要以人為本
盡管DMS可以幫助提升經(jīng)銷商的效率和精度,優(yōu)化經(jīng)營(yíng)管理,,但最終還是要以人為本。在DMS的實(shí)際使用中,,需要經(jīng)銷商對(duì)員工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn),讓他們熟練掌握各種功能和應(yīng)用,,并通過(guò)員工滿意度調(diào)查,,了解員工對(duì)DMS應(yīng)用的使用感受,,從而進(jìn)一步優(yōu)化系統(tǒng)的功能和應(yīng)用,。
綜上所述,DMS是汽車經(jīng)銷商必備的必備管理工具,,它可以幫助經(jīng)銷商降低成本,,提高效率,規(guī)范管理,。另一方面,要認(rèn)識(shí)到,,在DMS中,,人是最重要的因素,加強(qiáng)員工培訓(xùn),,提升內(nèi)部管理水平,在管理和IT技術(shù)上不斷探索,、整合數(shù)據(jù)資源,推進(jìn)全面管理水平的提升,。通過(guò)不斷的實(shí)踐和總結(jié),,經(jīng)銷商可以不斷提升DMS的應(yīng)用水平,進(jìn)而提高自身的工作效率和經(jīng)濟(jì)效益,。
班組長(zhǎng)s管理心得體會(huì)篇九
20xx年9月3日,,項(xiàng)目部組織全體員工對(duì)西南公司標(biāo)準(zhǔn)及標(biāo)準(zhǔn)化管理進(jìn)行了系統(tǒng)的,、規(guī)范的學(xué)習(xí),。意為找差距,定目標(biāo),??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn),,完善管理,,實(shí)現(xiàn)自我突破。
偏差及施工現(xiàn)場(chǎng)不規(guī)范情況,,及時(shí)提出整改措施,、并進(jìn)行驗(yàn)證,,實(shí)時(shí)調(diào)整進(jìn)度計(jì)劃在遇到問(wèn)題時(shí)能更快更好的解決問(wèn)題。這就是標(biāo)準(zhǔn)化體系的優(yōu)點(diǎn),。
通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)西南公司標(biāo)準(zhǔn)化的管理,,無(wú)論是在對(duì)現(xiàn)代工程管理理念還是對(duì)施工標(biāo)準(zhǔn)化重要性的認(rèn)識(shí)上,我們都有了很大的進(jìn)步;同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了自己的不足,。
提高對(duì)施工標(biāo)準(zhǔn)化的認(rèn)識(shí),。領(lǐng)會(huì)“五化”即專業(yè)化,區(qū)域化,,標(biāo)準(zhǔn)化,,信息化,國(guó)際化,。其中標(biāo)準(zhǔn)化既是“五化”策略的重要組成部分,,又是其它四化的重要支撐,而項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)化則是基礎(chǔ),。認(rèn)真學(xué)習(xí),,領(lǐng)會(huì)《項(xiàng)目管理手冊(cè)》,《手冊(cè)》針對(duì)中建系統(tǒng)項(xiàng)目管理的特點(diǎn),,其核心內(nèi)容是:一個(gè)核心;一條主線;二層管理;三個(gè)基本文件;三個(gè)基本報(bào)告,。
推行標(biāo)準(zhǔn)工地落實(shí)的措施及方法。提高思想認(rèn)識(shí):需要人與人之間真心探討;簡(jiǎn)單交流;共同參與,。抓好施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理,,全面推行施工班前會(huì)議制度;改善施工現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)生活條件;加強(qiáng)人員管理和培訓(xùn),提高勞動(dòng)者素質(zhì)和技能,。強(qiáng)化專業(yè)化管理:加強(qiáng)專業(yè)化管理團(tuán)隊(duì)建設(shè),,注重管理人才的培養(yǎng)、儲(chǔ)備和梯隊(duì)建設(shè);加強(qiáng)規(guī)章制度的建立,,做到責(zé)任明確,,運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、銜接緊密,。強(qiáng)化施工工藝的改進(jìn)和細(xì)化,,研究改進(jìn)每一個(gè)工藝環(huán)節(jié),消除質(zhì)量通病,,推廣好的做法,,提高工程質(zhì)量、增長(zhǎng)耐久性,。加強(qiáng)關(guān)鍵工藝的動(dòng)態(tài)監(jiān)控,。
讓我這種處于起步階段的新員工不容易迷失方向,這更是一種激勵(lì),。標(biāo)準(zhǔn)化的如果實(shí)施對(duì)提高工作效率,,提高管理水平,,即使錯(cuò)了也能及時(shí)知道不斷的改進(jìn)提高自己,以免同樣的錯(cuò)誤再犯,。標(biāo)準(zhǔn)化如果實(shí)施對(duì)推動(dòng)各方面工作的管理科學(xué)有著具有很強(qiáng)的實(shí)在意義,。這樣施工員更有益于了解該如何做得更標(biāo)準(zhǔn)更規(guī)范,施工人員必須具有較高的職業(yè)素質(zhì),,要做好項(xiàng)目的檢查的各種業(yè)務(wù),。而且公司每季度的考核,“獎(jiǎng)罰”制度都決定著作為新職員的未來(lái),,所以標(biāo)準(zhǔn)化是對(duì)于底層工作人員的督促和激勵(lì),,同時(shí)公司項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)化更是有利于公司的發(fā)展。
總之,,我們應(yīng)把施工標(biāo)準(zhǔn)化貫穿于施工的各個(gè)環(huán)節(jié),,從源頭抓起,提升工程質(zhì)量和安全;注重以人為本,、節(jié)約資源,、保護(hù)環(huán)境;注重工程建設(shè)總體目標(biāo)的全面協(xié)調(diào);注重工程的耐久性,從而保證公司工程建設(shè)快速發(fā)展,、科學(xué)發(fā)展,、可持續(xù)發(fā)展。
班組長(zhǎng)s管理心得體會(huì)篇十
當(dāng)我們經(jīng)過(guò)反思,,對(duì)生活有了新的看法時(shí),,寫一篇心得體會(huì),記錄下來(lái),,這樣可以不斷更新自己的想法,。應(yīng)該怎么寫才合適呢?以下是小編為大家整理的管理心得體會(huì),,歡迎閱讀,,希望大家能夠喜歡。
“促進(jìn)每一位學(xué)生的發(fā)展”是語(yǔ)文新課標(biāo)的核心理念,。而作為話語(yǔ)權(quán)的動(dòng)態(tài)表現(xiàn)形式的言語(yǔ)活動(dòng),,既是學(xué)生思想發(fā)展、情感態(tài)度發(fā)展和知識(shí)能力發(fā)展的外化行為,,又是評(píng)價(jià)教師是否“尊重學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中的獨(dú)特體驗(yàn)”和能否準(zhǔn)確而靈活地調(diào)控課堂節(jié)奏的重要參數(shù)。正因?yàn)槿绱?,學(xué)生的話語(yǔ)權(quán)也就成為了新課程中最為活躍的課堂元素,。可是當(dāng)我們理性地審視我們的教學(xué)行為和教學(xué)思想時(shí),,不難發(fā)現(xiàn)學(xué)生話語(yǔ)權(quán)的呈現(xiàn)方式和話語(yǔ)環(huán)境并不令人樂(lè)觀,。主要表現(xiàn)在三個(gè)方面:一是學(xué)生話語(yǔ)權(quán)還沒(méi)有真正意義上從教師的話語(yǔ)場(chǎng)中剝離出來(lái),,它只是教師課堂提問(wèn)的附屬品,缺乏主體性,。二是學(xué)生的話語(yǔ)權(quán)只集中在幾個(gè)尖子生身上,,其他學(xué)生猶如看客聽(tīng)眾,缺乏普遍參與性,。三是學(xué)生的話語(yǔ)權(quán)被看似熱鬧華而不實(shí)的“滿堂問(wèn)”,、“群言堂”所粉飾,缺乏探究和發(fā)展性,。上述現(xiàn)象的存在和蔓延,,必然會(huì)影響學(xué)生話語(yǔ)權(quán)“質(zhì)”的回歸,甚至造成課堂教學(xué)效果的低效和無(wú)序,。
激發(fā)學(xué)生話語(yǔ)權(quán)的整體參與性蘇霍姆林斯基說(shuō):“在每個(gè)孩子心中最隱秘的一角,,都有一根獨(dú)特的琴弦,撥動(dòng)它就會(huì)產(chǎn)生特有的音響,。要使孩子的心靈同我講的話發(fā)生共鳴,,我自身就要同孩子的心弦對(duì)準(zhǔn)音調(diào)?!钡拇_,,教師要想撥動(dòng)隱秘在每一個(gè)孩子心中的“話語(yǔ)權(quán)”這根弦,就得事先校音定調(diào),。學(xué)生由于受知識(shí),、能力、性格,、興趣等各種智力因素和非智力因素的影響,,表現(xiàn)出個(gè)體的差異性和獨(dú)特性。因此教師提問(wèn)的“音調(diào)”應(yīng)立足學(xué)情,,音域?qū)挿?,盡可能給學(xué)生較大的`思維空間。如我教授《背影》時(shí),,提出“‘父親’是個(gè)什么樣的人”和“談?wù)勀阊壑械摹赣H’”,,兩者對(duì)調(diào)控學(xué)生話語(yǔ)權(quán)所起的作用大相徑庭:前者是一個(gè)問(wèn)題,問(wèn)的結(jié)果直接指向了提問(wèn)者的標(biāo)準(zhǔn)答案,。處于被動(dòng)地位的學(xué)生話語(yǔ)權(quán)活動(dòng)空間較為狹窄,;后者是“談”,是一個(gè)導(dǎo)向豐富的話題,,學(xué)生的話語(yǔ)權(quán)可以由一個(gè)中心向四周輻射,,并生成許多高質(zhì)量的問(wèn)題。在這個(gè)話題情景下,學(xué)生擺脫了“牽”的處境,,思維空間拓展了,,主體意識(shí)和獨(dú)立思考受到了鼓舞,學(xué)生話語(yǔ)權(quán)的參與率就會(huì)明顯提高,。
主導(dǎo)學(xué)生話語(yǔ)權(quán)的主體探究性如果教師的提問(wèn)缺乏輕重主次顯得繁雜而無(wú)邊際,,那么學(xué)生的言語(yǔ)活動(dòng)只能是蜻蜓點(diǎn)水。學(xué)生的話語(yǔ)權(quán)因缺乏探究性,,就可能蛻變成翻版的“滿堂問(wèn)”,。宋代王安石說(shuō)過(guò):“詞之不切,則聽(tīng)之不專,;聽(tīng)之不專則取之不固,。”教師提問(wèn)要做到既“?!鼻摇肮獭?,就必須刪繁就簡(jiǎn),問(wèn)在知識(shí)的關(guān)鍵處,。如我教《最后一課》時(shí),,放棄了原定的結(jié)構(gòu)分析、人物形象分析,、主題歸納,、寫作特點(diǎn)小結(jié)等繁瑣而陳舊的教學(xué)設(shè)計(jì),而預(yù)設(shè)了“小弗朗士是不是一個(gè)好學(xué)生,、韓麥爾先生是不是一個(gè)合格的老師”這樣兩個(gè)大問(wèn)題,,讓學(xué)生從文本中找話由找根據(jù)?!盃恳话l(fā)而動(dòng)全身”,,結(jié)果學(xué)生個(gè)個(gè)有理有據(jù),爭(zhēng)得面紅耳赤,,引出了小弗朗士和韓麥爾先生前后變化的原因,,理解了失去國(guó)土對(duì)人心的震撼,自然而然就深入到了愛(ài)國(guó)這一主題,。學(xué)生也為自己能積極參與主動(dòng)探究而興奮不已,。
文學(xué)作品的藝術(shù)價(jià)值和思想內(nèi)涵不是凸現(xiàn)在文字的表面,而是需要“盡可能用自由大膽精神去關(guān)照和欣賞”(歌德),?!盁o(wú)中生有”就是大膽想象,這種“自由大膽精神”的實(shí)踐和嘗試,。教師要在文本的“無(wú)”處通過(guò)對(duì)比辨析,、求異論辯,、遷移創(chuàng)設(shè),、聯(lián)想拓展等思維方式,,制造“有”的內(nèi)容,引導(dǎo)學(xué)生的話語(yǔ)權(quán)向空間思維的多向性發(fā)展,。如我教《最后一課》,,講到“韓麥爾先生使出全身的力量,寫了兩個(gè)大字:‘法蘭西萬(wàn)歲’,,然后呆在那里,,頭靠著墻壁,話也不說(shuō),,只做了個(gè)手勢(shì)”時(shí),,我讓學(xué)生聯(lián)想拓展:此時(shí)時(shí)景如果要你設(shè)計(jì)韓麥爾先生想說(shuō)什么,該如何設(shè)計(jì),?比較你設(shè)計(jì)的話題跟原文的“動(dòng)作”哪一個(gè)更有說(shuō)服力,?通過(guò)想象對(duì)比,學(xué)生既能感受到韓麥爾先生的愛(ài)國(guó)精神,,又能領(lǐng)悟到“此時(shí)無(wú)聲勝有聲”的藝術(shù)效果,。四、求同存異,,立足學(xué)生話語(yǔ)權(quán)的持續(xù)發(fā)展性語(yǔ)文的工具性和人文性已決定了課堂教學(xué)的重點(diǎn)應(yīng)立足于學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展上,。法國(guó)教育家第惠斯多曾說(shuō):“教學(xué)藝術(shù)的本質(zhì)不在于傳授,而在于激勵(lì),、喚醒和鼓舞,。”有時(shí)教師急功近利而忽略了“教學(xué)藝術(shù)的本質(zhì)”,。如對(duì)學(xué)生的一些錯(cuò)誤答案或置之而不顧,,找別的學(xué)生繼續(xù)回答;或簡(jiǎn)單否定其回答,;或者就事論事地引發(fā)一番,,不得要領(lǐng)。這種缺乏甄別和寬容的評(píng)價(jià),,必然影響學(xué)生話語(yǔ)權(quán)的積極性,。教師應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)生大膽求異,多方面,、多角度,、創(chuàng)造性地提出自己的看法,在求同存異的發(fā)展觀中最終實(shí)現(xiàn)人的可持續(xù)發(fā)展,。如我教《我的信念》一課時(shí),,當(dāng)講到居里夫人拒絕申請(qǐng)鐳的專利時(shí),我問(wèn)了一個(gè)問(wèn)題:“你們同意居里夫人的這種做法嗎?”在合作交流的過(guò)程中,,很多學(xué)生認(rèn)同居里夫人的做法,。有一位學(xué)生提出他自己的觀點(diǎn):“我不同意居里夫人的這種做法?!薄澳悄阍撛鯓幼瞿??”我反問(wèn)道?!叭绻沂蔷永锓蛉?,我會(huì)申請(qǐng)鐳的專利權(quán),用獲得的報(bào)酬來(lái)改善實(shí)驗(yàn)條件,?!蔽耶?dāng)時(shí)給予的評(píng)價(jià)是“從現(xiàn)實(shí)出發(fā),更利于搞好實(shí)驗(yàn),,是一種很切合實(shí)際的做法”,。這一評(píng)價(jià)極大地激發(fā)了學(xué)生行使話語(yǔ)權(quán)的積極性。以后提問(wèn),,該生總是踴躍發(fā)言,。五、收放并舉,,調(diào)控學(xué)生話語(yǔ)權(quán)的價(jià)值取向性《語(yǔ)文課程標(biāo)準(zhǔn)》中指出:“語(yǔ)文課程豐富的人文內(nèi)涵對(duì)學(xué)生精神領(lǐng)域的影響是深廣的,,學(xué)生對(duì)語(yǔ)文教材的反應(yīng)往往是多元的?!倍嘣奈谋窘庾x,,不僅突出了學(xué)生的主體地位,也為學(xué)生的話語(yǔ)權(quán)營(yíng)造了一個(gè)寬松的語(yǔ)言環(huán)境,。當(dāng)然,,這樣的語(yǔ)言環(huán)境并不意味著學(xué)生的話語(yǔ)權(quán)可以“天馬行空”,教師那種放而不收或收而無(wú)度的做法只能導(dǎo)致違背文本思想內(nèi)涵和價(jià)值取向所謂的“創(chuàng)新”,,如“武松打虎是不愛(ài)野生動(dòng)物的表現(xiàn)”,、“牛郎趁織女在洗澡時(shí)拿走織女的衣服是不道德的”等。教師作為課堂的“組織者”和“引導(dǎo)者”,,既要“善放”,,也要“善收”。我教《愚公移山》組織學(xué)生討論“愚公移山的精神意義之所在”時(shí),,就有不少學(xué)生認(rèn)為愚公不必移山,。他可以搬家,或可以開(kāi)劈新路,,或是靠山吃山發(fā)展經(jīng)濟(jì),,甚至有的學(xué)生認(rèn)為愚公是破壞環(huán)境,、破壞生態(tài)等等。對(duì)于這些學(xué)生的回答或討論,,既要適當(dāng)肯定,,又要結(jié)合該文的學(xué)習(xí)目的,把學(xué)生們討論的意識(shí)引到“愚公移山的精神”的現(xiàn)實(shí)意義上來(lái),,而不要過(guò)分強(qiáng)調(diào)愚公的做法,。對(duì)于愚公的具體做法還需要放回到先秦時(shí)代去考察。這樣既達(dá)到了教學(xué)的目的要求,,也避免了學(xué)生無(wú)的放矢地討論問(wèn)題??傊?,要想有效控制學(xué)生的話語(yǔ)權(quán),教師不僅要尊重學(xué)生的話語(yǔ)權(quán),,更要懂得引之有法,、導(dǎo)之有序、放之有度,、收之有益的“經(jīng)營(yíng)”之道,。學(xué)生的言語(yǔ)哪怕是一粒沙子,在我們的悉心“經(jīng)營(yíng)”和呵護(hù)下,,也定會(huì)變成熠熠生輝的珍珠,。當(dāng)學(xué)生不是為教師而言說(shuō),而是為自己而言說(shuō)的時(shí)候,,真正的自由民主發(fā)展和充滿生命氣息與創(chuàng)造力的課堂才會(huì)真正呈現(xiàn),。