總結(jié)的內(nèi)容必須要完全忠于自身的客觀實(shí)踐，其材料必須以客觀事實(shí)為依據(jù)，不允許東拼西湊,，要真實(shí)、客觀地分析情況,、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。相信許多人會(huì)覺得總結(jié)很難寫,？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,，希望大家能夠喜歡!

銀行員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇一

我自xx年7月畢業(yè)于xx大學(xué)后，加入了工行xx分行,，現(xiàn)實(shí)習(xí)期滿一年,，下面將我一年的學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下：

我思想積極上進(jìn),，熱愛中國共產(chǎn)黨，擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義,、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”的重要思想,。

我熱愛工行,，工作積極，認(rèn)真學(xué)習(xí)總省分行下發(fā)的各種文件,，認(rèn)真學(xué)習(xí)xx行長的講話,，認(rèn)真貫徹執(zhí)行工行的政策、方針,、決議,，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“三分一統(tǒng)”的思想,，積極參與工行的發(fā)展改革,。

我努力學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國工商銀行稽核處罰暫行規(guī)定》,、《工行員工手冊(cè)》等相關(guān)的法規(guī)和規(guī)章制度,，樹立強(qiáng)烈的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。

我先后參加了一個(gè)星期的支行業(yè)務(wù)培訓(xùn),、省行組織在xx培訓(xùn)中心的一個(gè)星期業(yè)務(wù)培訓(xùn),、反假鈔培訓(xùn)、個(gè)人網(wǎng)上銀行培訓(xùn)等,，并在相關(guān)的考試和考核中取得了優(yōu)異的成績,。

我刻苦鍛煉基本技能，虛心學(xué)習(xí),，勤學(xué)好問,，認(rèn)真做好筆記，下班后苦練基本功,，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，在個(gè)人儲(chǔ)蓄、網(wǎng)上銀行,、外匯買賣,、基金、保險(xiǎn),、銀行卡,、理財(cái)金、國債等方面我都已有了比較深人的學(xué)習(xí),。

我先后在xx分理處,、xx分理處,、儲(chǔ)蓄專柜實(shí)習(xí)，無論在那個(gè)網(wǎng)點(diǎn)我都虛心學(xué)習(xí),，勤勞肯干,，得到了領(lǐng)導(dǎo)同事的好評(píng)。

我遵守紀(jì)律,，團(tuán)結(jié)同事,，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，樂于助人,，有強(qiáng)烈的集體主義榮譽(yù)感,，積極參加行里的各項(xiàng)文娛活動(dòng)。

我積極參與我行網(wǎng)訊“信息報(bào)道”工作,，曾在我行網(wǎng)訊上發(fā)表

銀行員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇二

1,、通過打電話及參加招聘會(huì)的形式，物色銷售人員,，并為符合條件的應(yīng)聘者安排面試,。

2、對(duì)于通過面試的新員工,，根據(jù)hr的要求為其準(zhǔn)備相關(guān)入司資料,，并系統(tǒng)中為新員工上工號(hào)。

3,、做好銷售人員的考勤工作,，以及他們傭金、薪金的計(jì)算工作,。

1,、在中信和交通銀行的協(xié)議簽定的過程中，與分公司保持聯(lián)系,，跟蹤協(xié)議的會(huì)簽過程,，并在協(xié)議簽定后，在系統(tǒng)中設(shè)置相關(guān)網(wǎng)點(diǎn)信息,，以保證保單的錄入,，和單子的正常出單。

2,、負(fù)責(zé)日常的收單,、審單以及交單工作，并做好每日的業(yè)務(wù)記錄和業(yè)務(wù)播報(bào),，若出現(xiàn)照會(huì)等問題單,，做好跟蹤并及時(shí)處理。

3,、根據(jù)總監(jiān)的要求,，制定渠道經(jīng)營計(jì)劃并對(duì)費(fèi)用進(jìn)行預(yù)算管理。

4,、負(fù)責(zé)制定銀行與brc人員激勵(lì)方案,，并進(jìn)行實(shí)施與跟蹤，并在月末做好費(fèi)用報(bào)銷工作,。

5,、與財(cái)務(wù)和銀行方面做好溝通，在每月月初核對(duì)做單情況,，計(jì)算并及時(shí)支付銀行手續(xù)費(fèi),。

6、制定有關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)方案,，并對(duì)培訓(xùn)過程中產(chǎn)生的費(fèi)用做好報(bào)銷工作,。

7、處理分公司下發(fā)的郵件,，并完成其安排的任務(wù),。

8、做好銀保單證的征訂,，并及時(shí)對(duì)庫存資料做好清點(diǎn)和整理,。

9,、做好x總安排的各項(xiàng)工作,，為我們的銷售團(tuán)隊(duì)對(duì)好后勤支持和服務(wù)工作。

作為一個(gè)新人,，一開始我做事總?cè)狈τ?jì)劃性,，不能很好的分清工作的主次關(guān)系，由于自己的粗心,，也出現(xiàn)過幾次錯(cuò)誤,。但經(jīng)過這兩個(gè)月時(shí)間的鍛煉，我認(rèn)清到自己所存在的問題,，堅(jiān)持在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,，分清工作的主次順序，一項(xiàng)項(xiàng)及時(shí)完成,，達(dá)到預(yù)期的效果,，保質(zhì)保量的完成工作，提高工作效率,，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力,，使工作水平較剛接手時(shí)有了長足的進(jìn)步,，開創(chuàng)了工作的新局面,。在接下來的日子，我要保持良好的工作態(tài)勢(shì),，加緊學(xué)習(xí),，更好地充實(shí)自己，以能夠更好地去用勝任這份工作,。

當(dāng)然在工作中,，也存在著一些不足之處，比如處理問題方面,，還需要多動(dòng)動(dòng)腦子,，全面地看待問題，而且在工作熟悉度方面也有些欠缺,，不過我相信通過以后的工作,，我會(huì)慢慢熟悉，了解并掌握銷售支持這項(xiàng)工作,。我會(huì)在以后工作過程中,，不斷努力，不斷完善,，做到盡善盡美,，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

銀行員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇三

在銀行實(shí)習(xí)工作已經(jīng)過了試用期,，要申請(qǐng)轉(zhuǎn)正,，對(duì)試用期的工作情況進(jìn)行一個(gè)總結(jié)，以下是本站小編為大家整理的銀行員工試用期轉(zhuǎn)正

工作總結(jié)

,，希望能對(duì)你有所幫助,。

對(duì)于一個(gè)非銀行業(yè)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的者來說，能夠有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)進(jìn)入銀行工作,，對(duì)我來說既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn),。誠然，對(duì)于一個(gè)對(duì)銀行業(yè)務(wù)不甚了解的門外漢來說,，在銀行這樣的單位里,，在完全陌生的領(lǐng)域中，我必須從頭學(xué)起,。

由 于我對(duì)此項(xiàng)工作的陌生,，同事們都紛紛把自己手頭有的相關(guān)書籍借給我，并且跟我講了許多關(guān)于我們部門——特殊資產(chǎn)經(jīng)營部相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),，對(duì)于我來說,，一個(gè)一 個(gè)原來陌生的名詞也漸漸熟悉了起來，從前對(duì)經(jīng)濟(jì),、金融,、法律等方面知識(shí)相當(dāng)匱乏的我,，也逐漸對(duì)這些領(lǐng)域的話題產(chǎn)生了興趣。對(duì)知識(shí)的渴望讓我看了不少相關(guān)領(lǐng) 域的書籍,，確實(shí)覺得受益匪淺,。

另外，銀行的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)也對(duì)我十分關(guān)心,，讓我分別到法律與合規(guī)部以及營業(yè)部去,，在這兩個(gè)部門中，我也得到了很大的收獲,，從其它部門的業(yè)務(wù)知識(shí)我也可以知道其與我們部門相互之間的關(guān)系,。以及其在整個(gè)銀行中所起的作用。

在進(jìn)入我們這個(gè)部門之前,，我就知道該部門是涉及呆賬核銷的,，也就是銀行發(fā)放的貸款，如果收不回來的話,，就需要我們這個(gè)部門來處理的,。當(dāng)然這一切都是我對(duì)我們這個(gè)部門最初，也是最膚淺的印象,。

如今,，經(jīng)過這幾個(gè)月來的磨煉，我已經(jīng)對(duì)自己所在的部門,，以及對(duì)自己所從事的這份工作有了更加深刻地認(rèn)識(shí),。我已經(jīng)知道了其中的重要性。

在 一開始我對(duì)這里的一切都是如此的陌生,，要感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,，以及同事們的幫助,，我的進(jìn)步才有了保證,。在接觸到一些不太熟悉的術(shù)語時(shí)，我就會(huì)在網(wǎng)上查找相 關(guān)的解釋,，如果實(shí)在不明白,，我就向同事們請(qǐng)教，大家也都不厭其煩地給我講解,，并且想方設(shè)法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識(shí),。

當(dāng)然在同事們 需要的情況下，我也會(huì)盡自己所能去給大家提供便利,，每天我基本上都是第一到辦公室,，然后打開空調(diào)，把加濕器灌上水,，并把水燒開……盡管這都算不上什么大 事,，只是我的舉手之勞,，不過我覺得正是這樣一個(gè)良好和諧的辦公室氣氛，使我在一個(gè)祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好,。

在工作過程中我還會(huì)單獨(dú)出去辦事情,，我認(rèn)為這樣對(duì)我的鍛煉很大，特別是鍛煉了自己與人交往的能力,。對(duì)我來講可以提高自己的表達(dá)能力,，同樣也可以鍛煉自己的膽量。把握住這些機(jī)會(huì),，讓自己變得更加成熟起來,。

今年的核銷工作內(nèi)容特別多，從剛剛進(jìn)興業(yè)銀行 工作開始,，我先后趕上了三次核銷的工作,，而且據(jù)說今年每一批的數(shù)量又特別大，這正好是我學(xué)習(xí)這個(gè)核銷過程的大好機(jī)會(huì),，我通過了這幾次的練習(xí),，自己已經(jīng)逐步 掌握了這個(gè)過程的要領(lǐng)。剛開始,，我只是在各位老師們的指導(dǎo)下來完成這個(gè)過程,，我對(duì)自己所做的過程和步驟還沒有明確地認(rèn)識(shí)，不過現(xiàn)在已經(jīng)不一樣了,，我已經(jīng)主 動(dòng)知道自己應(yīng)該做什么了,，這其實(shí)是一個(gè)從量變到質(zhì)變的過程。當(dāng)然,，我現(xiàn)在的工作,，仍然是有很大的提升空間的，是一個(gè)繼續(xù)從新的量變到更新的質(zhì)變的一個(gè)過 程,。相信自己將來一定會(huì)比現(xiàn)在做得更好,。

在我們核銷的過程中會(huì)有很多的步驟，首先就要印材料,，還要從信貸系統(tǒng)里找出數(shù)字填寫在相關(guān)的表格 中,，要知道核銷報(bào)告如何來寫，我也根據(jù)范本自己練習(xí)寫過,。我還要填寫送審表,，做核銷材料的目錄清單，包括裝訂材料,，把核銷材料包裝好,。反正感覺核銷的整個(gè) 過程是比較忙碌的，不過這讓我更加高興，因?yàn)橹挥羞@樣的工作量,，我才能得到更加好的鍛煉,，才會(huì)有更加大的進(jìn)步的可能。同時(shí),，在核銷的過程中我會(huì)經(jīng)常和其他 部門的同事打交道,，這樣我不僅可以認(rèn)識(shí)許多其他部門的同事，也在這個(gè)過程中提高了自己與他人溝通的能力,。

在這幾個(gè)月的工作中還碰上了內(nèi)控體系文件的修訂,，通過參加相關(guān)的會(huì)議，我漸漸自己也學(xué)會(huì)了如何填寫這些內(nèi)容,，不僅如此,，我對(duì)這其中內(nèi)容的含義也從模糊到清晰,，一點(diǎn)一滴地積累，慢慢地也搞清楚了。

作 為一名中國共產(chǎn)黨黨員,，我把自己的黨組織關(guān)系也已經(jīng)轉(zhuǎn)到了興業(yè)銀行黨支部,，也積極參加了我們黨支部的組織生活,。自己是在大學(xué)入的黨,，如今在工作單位的黨支 部里，自己的年齡是比較小的,，黨齡也是比較短的,，不像在大學(xué)的學(xué)生黨支部，在那里我們的年齡都是差不多的,。雖然我的閱歷有限,，使我對(duì)黨組織的認(rèn)識(shí)可能還沒 有其他老黨員那樣深刻，不過我們年輕人應(yīng)該是更有朝氣,，有著更加長遠(yuǎn)的目標(biāo),。希望自己今后能夠在這個(gè)新的集體里得到更多更大的收獲。

當(dāng) 然,，在我的工作的這段時(shí)間,，還發(fā)生了汶川大地震，震中在千里之外的四川省,，但是在我們上海的高層建筑也同樣有明顯的震感,，這也讓我有了對(duì)這次地震更加直觀 的感受。在這個(gè)舉國同悲的日子里,，我們興業(yè)銀行的員工們紛紛向?yàn)?zāi)區(qū)捐款，我雖然入行時(shí)間還很短,，不過我還是向?yàn)?zāi)區(qū)貢獻(xiàn)出了自己的一份力量,。“天下興亡，匹 夫有責(zé)”,，我們每一個(gè)興業(yè)人都是本著這樣一種態(tài)度來對(duì)待,，同時(shí)也讓我對(duì)這種人文關(guān)懷而倍感欣慰和自豪。

前段時(shí)間,，我們上海分行進(jìn)行了唱行 歌的比賽,，我們這個(gè)部門與其他幾個(gè)部門組成了一個(gè)小組，在經(jīng)過了一定的訓(xùn)練以后,，我們順利通過預(yù)賽,，進(jìn)入了最后的決賽，在最后比賽中,，我們這個(gè)組獲得二等 獎(jiǎng)的好成績,。我們大家都很高興，因?yàn)槲覀冊(cè)谶@個(gè)過程中,，大家都付出了很多,，最終通過我們自己的努力，大家都感到很不容易,。由此我也看出我們興業(yè)銀行的員工 有著多么強(qiáng)的凝聚力,。我也在其中為自己能夠貢獻(xiàn)出一份力量而感到特別的高興。

“飛速發(fā)展的時(shí)代誰不想興業(yè),，業(yè)興家旺鑄造起安定和諧,，奮進(jìn) 發(fā)展的時(shí)代誰不愛興業(yè)，業(yè)興國強(qiáng)締造個(gè)美好世界,?！边@首行歌的歌詞不僅是我們每一個(gè)興業(yè)人對(duì)于身處的這個(gè)時(shí)代的光榮，每個(gè)人都希望自己的事業(yè)興旺,，家庭和 睦,，同樣我們每一個(gè)國人都期待著明天祖國會(huì)更好。同樣,，這也是我們興業(yè)銀行的目標(biāo),，在建行20周年之際，我們本著“服務(wù)源自真誠”的理念,，正朝著“百年興 業(yè)”的目標(biāo)大步邁進(jìn),。

同時(shí)，我作為一個(gè)個(gè)體,，能夠在這“潮起潮落,，花開花謝”的進(jìn)程中貢獻(xiàn)出自己的一份力量，感到了自己肩上的責(zé)任之重,，我要以更加飽滿的 熱情和昂揚(yáng)的斗志去迎接將來一個(gè)又一個(gè)的挑戰(zhàn),。

目前正在如火如荼進(jìn)行中的北京奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì)是全球人們共同的盛事,，中國體育代表團(tuán)在本屆 運(yùn)動(dòng)盛會(huì)中取得了優(yōu)異的成績，我們每一個(gè)中國人在為此感到歡欣鼓舞的同時(shí),，看到的是一個(gè)蒸蒸日上的強(qiáng)大祖國,。中國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展了，才有可能投入更大的資金去 發(fā)展體育,，才有可能取得今天這樣輝煌的成績,。由此，讓我進(jìn)一步聯(lián)想到：經(jīng)濟(jì)的發(fā)展離不開各種各樣的行業(yè),，當(dāng)然也包括銀行業(yè),，不正是有那么多像興業(yè)銀行這樣 的單位，在改革開放的大潮中乘風(fēng)破浪,，揚(yáng)帆遠(yuǎn)航,，才有了我們今天日益提高的生活質(zhì)量嗎?我們每個(gè)人在這其中所扮演的角色，也是缺一不可的,，我為自己是其中 的一分子而驕傲,，更為我是興業(yè)銀行的一員而自豪。

由此,，通過這幾個(gè)月的學(xué)習(xí)和鍛煉,，我已經(jīng)初步了解了本部門的業(yè)務(wù)知識(shí)，已經(jīng)基本能夠單獨(dú) 處理核銷所具備的技能,。從對(duì)銀行業(yè)務(wù)知識(shí)的陌生到現(xiàn)在,，我知道自己已經(jīng)取得了一定的進(jìn)步，希望在今后能夠有更多的時(shí)間去努力學(xué)習(xí),，可以參加一些相關(guān)專業(yè)的 輔導(dǎo)班,，并且參加一些銀行業(yè)務(wù)知識(shí)方面的考試。積極提高業(yè)務(wù)水平,，從而完全達(dá)到能勝任這份工作的能力,。

作為興業(yè)銀行的一員，我時(shí)時(shí)刻刻都注意維護(hù)著我們部門以及銀行的形象和利益,，并且保守內(nèi)部的秘密,。處處以自己是一個(gè)興業(yè)人為榮。

當(dāng)然,，在自己部門的業(yè)務(wù)知識(shí)水平達(dá)到一個(gè)高度以后,，我還要了解更多的銀行業(yè)知識(shí)，因?yàn)槲乙雁y行業(yè)務(wù)整個(gè)流程能夠有一個(gè)全面系統(tǒng)地把握,。了解各個(gè)部門之間流程的相互關(guān)系,，我想這一切都是一個(gè)銀行從業(yè)人員所應(yīng)該具有的素質(zhì)。

時(shí)光荏苒,，轉(zhuǎn)眼間,，我已經(jīng)進(jìn)入中國銀行六個(gè)月了,。從盛夏到寒冬,，在這短短半年的時(shí)間里,，我學(xué)到了很多，下面將我一年的學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下：

入職的第一課從入職培訓(xùn)開始,。盡管入職培訓(xùn)的時(shí)間安排相當(dāng)緊湊,，但是入職培訓(xùn)對(duì)于我們新人有著重要的意義。通過入職培訓(xùn),，我了解到了中國銀行的企業(yè)文化,，學(xué)習(xí)了銀行個(gè)金、公司,、國結(jié)的基本知識(shí),，培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)，認(rèn)識(shí)到了溝通交流的重要性,。入職培訓(xùn)讓我受益匪淺,。

經(jīng)過短暫的入職培訓(xùn)，我在永豐路支行開始學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù),。剛剛開始上柜操作時(shí),，我總感覺手忙腳亂，對(duì)于客戶的提問也顯得不知所措,。在師傅和同事們的幫助和指導(dǎo)下,，我虛心地學(xué)習(xí)請(qǐng)教，認(rèn)真地做筆記,，很快我學(xué)會(huì)了存取款,、掛失、外匯買賣,、存款證明的開立等各項(xiàng)柜面基本業(yè)務(wù),。與此同時(shí)，我也認(rèn)識(shí)到銀行柜面業(yè)務(wù)看似簡單重復(fù),，但實(shí)則需要柜員細(xì)心,、耐心、有責(zé)任心：細(xì)心地處理每一筆業(yè)務(wù),，耐心地服務(wù)每一位客戶,，時(shí)時(shí)刻刻謹(jǐn)記工作的責(zé)任，對(duì)每一位客戶負(fù)責(zé),。

銀行業(yè)歸根結(jié)底屬于服務(wù)性行業(yè),，而對(duì)于銀行來說，各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)則是為客戶服務(wù)的第一窗口,，其服務(wù)質(zhì)量的好壞對(duì)銀行的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,。因此,，做好"文優(yōu)"工作就顯得格外重要。在工作中,，我時(shí)刻將"文優(yōu)"的重要性放在心上,，微笑待人，禮貌用語,，想客戶之所想,，憂客戶之所憂，以客戶為中心,，力爭做到讓客戶高興而來,，滿意而歸。 要做好柜面工作,，各項(xiàng)技能必須達(dá)標(biāo),。對(duì)于我來說，點(diǎn)鈔,、計(jì)算器,、中文錄入、個(gè)金業(yè)務(wù)每一項(xiàng)技能都需要練習(xí),。在網(wǎng)點(diǎn)同事的幫助下,，在綜管部的訓(xùn)練指導(dǎo)下，在自己的刻苦努力下,，我的技能水平漸漸提高,，柜面辦理業(yè)務(wù)的效率也隨之提高了。技能水平的高低完全取決于練習(xí)的刻苦程度,，因此,，在今后的工作中，我將繼續(xù)苦練技能,，力爭不斷提高,。

在銀行工作在風(fēng)險(xiǎn)，因此,，認(rèn)真執(zhí)行和遵守各項(xiàng)

規(guī)章制度

就顯得格外重要,，這也是責(zé)任心的體現(xiàn)。作為柜員,，我嚴(yán)格按照"雙十禁"的要求進(jìn)行工作,。無論是業(yè)務(wù)的辦理過程，還是圖章,、憑證使用保管,，都嚴(yán)格按照要就執(zhí)行。長此以往,，我自覺養(yǎng)成認(rèn)了真謹(jǐn)慎的工作作風(fēng),，盡可能的將工作中的風(fēng)險(xiǎn)降低,。

營銷也是柜面工作的重要組成部分，基金,、保險(xiǎn)等中間業(yè)務(wù)也是銀行利潤的主要來源之

一,。為了更好的進(jìn)行柜面營銷，我學(xué)習(xí)了相關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí),，樹立了相應(yīng)的理財(cái)意識(shí),。但是,，在柜面的營銷過程中,，我的營銷能力還欠佳。因此,，我的營銷水平還需不斷向老員工學(xué)習(xí)請(qǐng)教,，在實(shí)踐中不斷磨練。

半年的工作經(jīng)驗(yàn)讓我學(xué)到了很多新的知識(shí),，同時(shí)也讓我認(rèn)識(shí)到自身還有很多不成熟和有待提高的方面,。在今后的工作中，我將繼續(xù)秉承腳踏實(shí)地的精神,，保持學(xué)習(xí)的熱情,，擺正心態(tài)，用心做事,，立足崗位,，廉潔奉公，真誠服務(wù),，真心奉獻(xiàn),，以追求卓越的精神，力爭與中國銀行共同成長,，共發(fā)展,。

轉(zhuǎn)眼間，兩個(gè)月的試用期即將結(jié)束,，在這段時(shí)間里,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,，從一開始的手忙腳亂到現(xiàn)在的已逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,，對(duì)銷售支持這項(xiàng)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。從自身來講也有了進(jìn)一步的提高,，現(xiàn)將這二個(gè)月的工作情況作以下總結(jié)：

一,、人管方面：

1、通過打電話及參加招聘會(huì)的形式,，物色銷售人員,，并為符合條件的應(yīng)聘者安排面試,。

2、對(duì)于通過面試的新員工,，根據(jù)hr的要求為其準(zhǔn)備相關(guān)入司資料,，并系統(tǒng)中為新員工上工號(hào)。

3,、做好銷售人員的考勤工作,，以及他們傭金、薪金的計(jì)算工作,。

二,、業(yè)管方面：

1、在中信和交通銀行的協(xié)議簽定的過程中,，與分公司保持聯(lián)系,，跟蹤協(xié)議的會(huì)簽過程，并在協(xié)議簽定后,，在系統(tǒng)中設(shè)置相關(guān)網(wǎng)點(diǎn)信息,，以保證保單的錄入，和單子的正常出單,。

2,、負(fù)責(zé)日常的收單、審單以及交單工作,，并做好每日的業(yè)務(wù)記錄和業(yè)務(wù)播報(bào),，若出現(xiàn)照會(huì)等問題單，做好跟蹤并及時(shí)處理,。

3,、根據(jù)總監(jiān)的要求，制定渠道經(jīng)營計(jì)劃并對(duì)費(fèi)用進(jìn)行預(yù)算管理,。

4,、負(fù)責(zé)制定銀行與brc人員激勵(lì)方案,并進(jìn)行實(shí)施與跟蹤,并在月末做好費(fèi)用報(bào)銷工作。

5,、與財(cái)務(wù)和銀行方面做好溝通,在每月月初核對(duì)做單情況,計(jì)算并及時(shí)支付銀行手續(xù)費(fèi),。

6、制定有關(guān)業(yè)務(wù)的

培訓(xùn)方案

,，并對(duì)培訓(xùn)過程中產(chǎn)生的費(fèi)用做好報(bào)銷工作,。

7、處理分公司下發(fā)的郵件,，并完成其安排的任務(wù),。

8、做好銀保單證的征訂,并及時(shí)對(duì)庫存資料做好清點(diǎn)和整理。

9,、做好施總安排的各項(xiàng)工作,，為我們的銷售團(tuán)隊(duì)對(duì)好后勤支持和服務(wù)工作。

作為一個(gè)新人,，一開始我做事總?cè)狈τ?jì)劃性,，不能很好的分清工作的主次關(guān)系，由于自己的粗心,，也出現(xiàn)過幾次錯(cuò)誤,。但經(jīng)過這兩個(gè)月時(shí)間的鍛煉，我認(rèn)清到自己所存在的問題,，堅(jiān)持在開展工作之前做好

個(gè)人工作計(jì)劃

,，分清工作的主次順序，一項(xiàng)項(xiàng)及時(shí)完成,，達(dá)到預(yù)期的效果,，保質(zhì)保量的完成工作，提高工作效率,，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己,，經(jīng)過不懈的努力,，使工作水平較剛接手時(shí)有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面,。在接下來的日子,，我要保持良好的工作態(tài)勢(shì)，加緊學(xué)習(xí),，更好地充實(shí)自己,，以能夠更好地去用勝任這份工作。

當(dāng)然在工作中,，也存在著一些不足之處,，比如處理問題方面，還需要多動(dòng)動(dòng)腦子,，全面地看待問題,，而且在工作熟悉度方面也有些欠缺，不過我相信通過以后的工作,，我會(huì)慢慢熟悉,，了解并掌握銷售支持這項(xiàng)工作。我會(huì)在以后工作過程中,，不斷努力,，不斷完善，做到盡善盡美,，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量,。

共

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頁,，當(dāng)前第

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銀行員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇四

20xx年x月，我滿懷著對(duì)金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了資陽建行,。時(shí)光飛逝,，來xx建行已經(jīng)半個(gè)年頭了，即將過完我的試用期,，無論是工作上,，學(xué)習(xí)上，還是思想上都逐漸成熟起來,。

作為一名建行員工,，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負(fù)的重任,。每天我都以飽滿的熱情,，用心服務(wù)，真誠服務(wù),，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任,。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn),。

記得剛?cè)虢ㄐ械奈疫€是一名“乳臭未干”的剛畢業(yè)大學(xué)生,，不僅對(duì)業(yè)務(wù)不熟，在同事的交往溝通中也存在障礙,。常常是保險(xiǎn)不敢說,，存款不敢挖，和客戶一句簡單的交流都會(huì)面紅耳赤,。但是,，我立足本職崗位，踏實(shí)工作,，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教，經(jīng)過在資陽建行一年的鍛煉,，也特別感謝網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理以及各位同事的指導(dǎo)與照顧,，我迅速的掌握了業(yè)務(wù)技能與一些營銷技巧，在建行逐漸成長,。

柜員的日常工作是繁忙而單調(diào)的,，即使是平凡的工作，我也要求自己做到：一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng),、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),；二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規(guī),；三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,，與同事之間和睦相處；四是清醒的認(rèn)識(shí)自我,、勝不驕,、敗不餒。

在為客戶服務(wù)的過程中,，我始終堅(jiān)持為客戶提供全方位,、周到、便捷,、高效的服務(wù),，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范,、用語禮貌,、舉止得體，給客戶留下了良好的印象,，也贏得了客戶的信任,。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí)，在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,，靈活掌握營銷方式,，為客戶提供一定的方便，靈活,、適度地為客戶提供個(gè)性化、快捷的服務(wù),。

我始終保持著良好的工作狀態(tài),，以一名合格的合作銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作,，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)著，為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光,，一份熱,。我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,，更好的為廣大客戶提供方便,、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù),。

因?yàn)橐粋€(gè)同事工作調(diào)動(dòng),，網(wǎng)點(diǎn)少了一個(gè)人，就少開了一個(gè)柜臺(tái)，每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達(dá)到一百多筆,，每天還要收xx超市以及周邊商戶的零錢和破鈔,，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按總行和省分行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作,。一年中始終如一的要求自己,，在我的努力下，工作的一年內(nèi)我個(gè)人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故,。

努力地開展工作,。在柜臺(tái)上，用優(yōu)質(zhì)以及真誠的服務(wù)打動(dòng)客戶,，挖掘一切可以挖掘的存款,。下班后，動(dòng)用一切能夠動(dòng)用的社會(huì)關(guān)系,，把親朋好友在其他銀行的存款都轉(zhuǎn)到建行來,，完成了這四個(gè)季度個(gè)人的存款任務(wù)。

回顧這一年來的工作,，我是問心無愧的,。在工作中，我忠于職守,，盡力而為,。在與同事的交往中，我謙虛恭敬,，真誠待人,。

但我自身還存在著一些不足。我認(rèn)為：一是學(xué)習(xí)不夠,。新情況新問題層出不窮,，面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性,。理論基礎(chǔ),、專業(yè)知識(shí)、文化水平,、工作方法等不能適應(yīng)新的要求,。二是在工作較累的時(shí)候，有過松弛思想,，這是自己政治素質(zhì)不高,，也是人生觀、價(jià)值觀缺陷的表現(xiàn),。

針對(duì)以上問題,，今后的努力方向是：一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。二是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，努力克服自己的消極情緒,，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好,。

銀行員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇五

20____年__月,，我滿懷著對(duì)金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了____建行。時(shí)光飛逝,，來____建行已經(jīng)半個(gè)年頭了,，即將過完我的試用期，無論是工作上,，學(xué)習(xí)上,，還是思想上都逐漸成熟起來。

作為一名建行員工,，特別是一線員工,，我深切感受到自己肩負(fù)的重任。每天我都以飽滿的熱情,，用心服務(wù),，真誠服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任,。我熱愛這份工作,，把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。

記得剛?cè)虢ㄐ械奈疫€是一名“乳臭未干”的剛畢業(yè)大學(xué)生,，不僅對(duì)業(yè)務(wù)不熟,，在同事的交往溝通中也存在障礙。常常是保險(xiǎn)不敢說,，存款不敢挖,，和客戶一句簡單的交流都會(huì)面紅耳赤。但是,，我立足本職崗位，踏實(shí)工作,，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教，經(jīng)過在資陽建行一年的鍛煉,，也特別感謝網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理以及各位同事的指導(dǎo)與照顧,，我迅速的掌握了業(yè)務(wù)技能與一些營銷技巧，在建行逐漸成長,。

柜員的日常工作是繁忙而單調(diào)的,，即使是平凡的工作,，我也要求自己做到：一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守,，遵守國家的法律,、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識(shí)自我,、勝不驕,、敗不餒。

在為客戶服務(wù)的過程中,，我始終堅(jiān)持為客戶提供全方位,、周到、便捷,、高效的服務(wù),，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范,、用語禮貌,、舉止得體，給客戶留下了良好的印象,，也贏得了客戶的信任,。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí)，在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,，靈活掌握營銷方式,，為客戶提供一定的方便，靈活,、適度地為客戶提供個(gè)性化,、快捷的服務(wù)。

我始終保持著良好的工作狀態(tài),，以一名合格的合作銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己,。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)著,，為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱,。我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,，這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便,、快捷,、準(zhǔn)確的服務(wù)。

因?yàn)橐粋€(gè)同事工作調(diào)動(dòng),，網(wǎng)點(diǎn)少了一個(gè)人,，就少開了一個(gè)柜臺(tái),，每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達(dá)到一百多筆，每天還要收____超市以及周邊商戶的零錢和破鈔,，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,，嚴(yán)格按總行和省分行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。一年中始終如一的要求自己,，在我的努力下,，工作的一年內(nèi)我個(gè)人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故。

努力地開展工作,。在柜臺(tái)上,，用優(yōu)質(zhì)以及真誠的服務(wù)打動(dòng)客戶，挖掘一切可以挖掘的存款,。下班后,，動(dòng)用一切能夠動(dòng)用的社會(huì)關(guān)系，把親朋好友在其他銀行的存款都轉(zhuǎn)到建行來,，完成了這四個(gè)季度個(gè)人的存款任務(wù),。

回顧這一年來的工作，我是問心無愧的,。在工作中,，我忠于職守，盡力而為,。在與同事的交往中,，我謙虛恭敬，真誠待人,。

但我自身還存在著一些不足,。我認(rèn)為：一是學(xué)習(xí)不夠。新情況新問題層出不窮,，面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ),、專業(yè)知識(shí),、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求,。二是在工作較累的時(shí)候,，有過松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高,，也是人生觀、價(jià)值觀缺陷的表現(xiàn),。

針對(duì)以上問題,，今后的努力方向是：一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。二是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，努力克服自己的消極情緒,，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好,。

銀行員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇六

20xx年8月,，我們20xx屆農(nóng)行新員工正式開始了見習(xí)生涯，見習(xí)期一年,。8月8日，簽訂勞動(dòng)合同,，8月9日,，我將組織關(guān)系轉(zhuǎn)入婺城支行，同時(shí)被通知分配到分理處,。一年來,，我經(jīng)歷了新員工培訓(xùn)、大堂經(jīng)理,、高柜柜員、客戶經(jīng)理等崗位,，現(xiàn)見習(xí)期滿,，將我的見習(xí)總結(jié)交予組織,，一方面希望通過總結(jié),，思考過去工作中的所學(xué)所得，并躬身自省;另一方面,，希望組織對(duì)我工作中積極的部分給予肯定,，并對(duì)我的不足給予批評(píng)和指導(dǎo)。

首先是對(duì)工作的總結(jié),。

我到分理處后，由于一段時(shí)間沒有柜員號(hào),，就被林主任安排跟班實(shí)習(xí)和大堂引導(dǎo),。剛開始工作，覺得工作很是神圣,。當(dāng)時(shí)思想很是緊張,，動(dòng)作也是極不熟練,。好在師傅給力，客戶也予以理解,，到新員工培訓(xùn)前,，已能小有熟練的上柜。

之后是新員工培訓(xùn),。新員工培訓(xùn)包含了心理輔導(dǎo),、禮儀學(xué)習(xí)、農(nóng)行介紹,、團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練,、技能培訓(xùn)等多方面內(nèi)容，平時(shí)訓(xùn)練采用半軍事化訓(xùn)練,。新員工培訓(xùn)歷時(shí)半個(gè)月,，時(shí)間雖然較短，但是經(jīng)過這段時(shí)間,，我對(duì)理論,、技能和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力都有了新的認(rèn)識(shí)。

當(dāng)把客戶引導(dǎo)至柜臺(tái)后,，大堂經(jīng)理需要協(xié)助柜臺(tái)人員準(zhǔn)備資料,，營銷產(chǎn)品。有時(shí)發(fā)生客戶大聲爭吵時(shí),，大堂經(jīng)理需要最先反應(yīng),，采取必要措施安撫客戶。大堂經(jīng)理還需負(fù)責(zé)atm機(jī)器的維護(hù),，因此需要熟練的技能和耐心的服務(wù),。做好一個(gè)柜員需要至少三方面的能力：微笑服務(wù)能力，熟練技能,，團(tuán)隊(duì)協(xié)作力,。微笑和耐心是爭取客戶的基礎(chǔ)，熟練技能是提升,，團(tuán)隊(duì)協(xié)作力是保障,。

在分理處，我身兼網(wǎng)點(diǎn)安全員職責(zé),，協(xié)助支行維護(hù)網(wǎng)點(diǎn)的各項(xiàng)安全事項(xiàng),。網(wǎng)點(diǎn)安全是各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)，維護(hù)網(wǎng)點(diǎn)安全是對(duì)客戶負(fù)責(zé),，對(duì)員工負(fù)責(zé),，對(duì)自己負(fù)責(zé)，可謂職位小，職責(zé)重,?？上驳氖牵曳掷硖幐黜?xiàng)安全工作進(jìn)展有序,，正在努力創(chuàng)建“三化三達(dá)標(biāo)”網(wǎng)點(diǎn)，爭創(chuàng)金華農(nóng)行安全工作的先進(jìn),。

再是對(duì)職業(yè)的思考,。

經(jīng)過一年的見習(xí)學(xué)習(xí)，我對(duì)農(nóng)業(yè)銀行的業(yè)務(wù)和發(fā)展有了更深刻的認(rèn)識(shí),。首先農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展與整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展相輔相成,。經(jīng)濟(jì)形勢(shì)好了，客戶財(cái)富增多了,，我行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展基礎(chǔ)也變強(qiáng)了,，促進(jìn)了農(nóng)行業(yè)務(wù)的發(fā)展;反過來，我行的服務(wù)水平增強(qiáng)了,，支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的能力增強(qiáng)了,，也能促進(jìn)實(shí)業(yè)的發(fā)展，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù),。其次農(nóng)行的發(fā)展必須得益于自身員工隊(duì)伍素質(zhì)的提高,。有一支較強(qiáng)的員工隊(duì)伍，是農(nóng)行的發(fā)展的支柱,。而團(tuán)隊(duì)協(xié)作力和執(zhí)行力,，是農(nóng)行優(yōu)秀員工隊(duì)伍的保障。第三,，我們需要具有一顆獻(xiàn)身農(nóng)行,，服務(wù)客戶的心。農(nóng)業(yè)銀行可以為年輕人提供一個(gè)好的平臺(tái),，供學(xué)習(xí),、供拼搏、供創(chuàng)造,。是一個(gè)大的舞臺(tái),。

銀行員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇七

經(jīng)歷近兩個(gè)月的試用期，現(xiàn)在即將面臨轉(zhuǎn)正,。在這兩月里我很榮幸能和大家一起經(jīng)歷__開業(yè)前期的培訓(xùn)和準(zhǔn)備,，有幸見證銀行開業(yè)當(dāng)天莊嚴(yán)激動(dòng)的那一刻，和搬入新辦公區(qū),，我們一起用心布置和愛護(hù)家一般的喜悅心情,，還有每一次跑客戶談業(yè)務(wù)的經(jīng)歷仍很清晰，我很認(rèn)真的扮演著自己的角色，努力提高,，和同事相互協(xié)作和學(xué)習(xí),，互相鼓勵(lì)，一次次使我變得更有底氣,。

到現(xiàn)在近兩月的工作和學(xué)習(xí),，點(diǎn)點(diǎn)滴滴心里充實(shí)了許多。從每一天的晨會(huì)要事記錄開始,，到每一天工作日志記錄結(jié)束,，看到自己一天天做的，和提醒自己要做的,，以及偶爾心里有過的想法和思考仍很清晰,。

作為銀行客戶經(jīng)理，在思想上,，在我內(nèi)心深處,，我有意識(shí)的培養(yǎng)自身的素質(zhì)和修養(yǎng)，不斷提升自己,，做好細(xì)節(jié),。在此還要特別感謝王總在那次晨會(huì)上的教導(dǎo)，對(duì)任何人都應(yīng)該尊重,，以禮相待,。偶然疏忽帶給我內(nèi)心深深的觸動(dòng)以后，我更注重細(xì)節(jié)和習(xí)慣,，非常感謝王總一直以來對(duì)我們思想和行為上的幫助和教育,，我看到了自己的成長，內(nèi)心充盈,，很開心,！也感謝李總在培訓(xùn)時(shí)的那一句鼓勵(lì)：“我們是職業(yè)的經(jīng)理人”，那是我不懈努力的方向,，我會(huì)做的更好,！

在工作業(yè)務(wù)上，到現(xiàn)在,，對(duì)于公司的產(chǎn)品,，理念，流程,，制度我基本都了解,。記得調(diào)查客戶從最開始心里很空白只能在旁邊旁聽，對(duì)要了解和核實(shí)的問題和要收集的資料都不熟悉,，到現(xiàn)在能基本把握要點(diǎn)和客戶有底氣的交談和溝通,，很清晰的完成資料的收集,，以及到廠房車間對(duì)客戶經(jīng)營實(shí)力的實(shí)地考察，和庫存清單的核實(shí),，每一步都有了認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)總結(jié),。非常認(rèn)同公司“不喝客戶一杯茶”的理念并時(shí)常將其放心中，不增加客戶額外成本,，對(duì)客戶每次再三的熱情邀請(qǐng)都婉言拒絕,，希望能幫助公司在起步時(shí)就能將好的方式一直堅(jiān)持和延續(xù)。也盡自己的努力在所有小細(xì)節(jié)中做到“風(fēng)險(xiǎn)控制,、速度,、親和力、創(chuàng)新”的差異化競爭,，爭取給所有接觸的客戶留下好印象，培育自己的優(yōu)質(zhì)客戶,。

作為陽光小組的成員,，我經(jīng)歷了生意貸客戶__的實(shí)地調(diào)查，堅(jiān)持風(fēng)險(xiǎn)控制第一,，營銷客戶第二,。從實(shí)力、信用,、效益三大原則上多維度的分析客戶,，特別注重客戶第一還款來源保障和抗風(fēng)險(xiǎn)性，比如銷售收入的核實(shí),，我們都盡量在走訪中就及時(shí)核實(shí)銷售合同,、增值稅發(fā)票、手工帳本,、各種財(cái)務(wù)報(bào)表,，不留給對(duì)方造假的時(shí)間，且增值稅和銀行流水要時(shí)間同步才能準(zhǔn)確反映,。對(duì)各報(bào)表都認(rèn)真審核是否造假,，對(duì)于客戶的任何情況的收集都客觀的在調(diào)查報(bào)告中反應(yīng)，不隱瞞,，不夸張,。對(duì)于客戶的疑惑，我都能從維護(hù)公司的利益和形象出發(fā),，較合理的與客戶溝通,。在服務(wù)等細(xì)節(jié)上都盡量給客戶提供方便，比如給客戶送合同,，送借據(jù),，拿資料。而薪易貸業(yè)務(wù)的程序相對(duì)要簡單很多。從所經(jīng)辦的客戶向曾,、譚安淑經(jīng)歷中體會(huì),，最主要是核實(shí)客戶穩(wěn)定的工作和收入兩個(gè)基點(diǎn)，申請(qǐng)?zhí)貏e授信15萬的譚姐從材料收集到簽合同全程由我主辦,，為了核實(shí)其煙草局的工作我專程去到她單位拿勞動(dòng)合同,，一方面為客戶省事，另一方面是對(duì)收集的材料和工作情況更有把握,，從而降低風(fēng)險(xiǎn),。這位客戶本身很趕時(shí)間，所以我根據(jù)她的需求加緊在兩天就為她辦下來,，也限度體現(xiàn)公司的及時(shí)性,，客戶對(duì)此也非常滿意，發(fā)來致謝短信,。而我在全程經(jīng)歷中對(duì)所有細(xì)節(jié)和流程都有更透徹的了解,，相信對(duì)之后薪易貸業(yè)務(wù)的辦理更順利。

銀行員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇八

我于5月31號(hào)進(jìn)入xx公司參加培訓(xùn)開始,，經(jīng)歷近兩個(gè)月的試用期,，現(xiàn)在即將面臨轉(zhuǎn)正.在這兩月里我很榮幸能和大家一起經(jīng)歷開業(yè)前期的培訓(xùn)和準(zhǔn)備，有幸見證公司開業(yè)當(dāng)天莊嚴(yán)激動(dòng)的那一刻,，和搬入新辦公區(qū),，我們一起用心布置和愛護(hù)家一般的喜悅心情，還有每一次跑客戶談業(yè)務(wù)的經(jīng)歷仍很清晰,，我很認(rèn)真的扮演著自己的角色,，努力提高，和同事相互協(xié)作和學(xué)習(xí),，互相鼓勵(lì),，一次次使我變得更有底氣。

到現(xiàn)在近兩月的工作和學(xué)習(xí),，點(diǎn)點(diǎn)滴滴心里充實(shí)了許多,。從每一天的晨會(huì)要事記錄開始，到每一天工作日志記錄結(jié)束,，看到自己一天天做的,，和提醒自己要做的，以及偶爾心里有過的想法和思考仍很清晰,。

作為客戶經(jīng)理,，在思想上，在我內(nèi)心深處,，我有意識(shí)的培養(yǎng)自身的素質(zhì)和修養(yǎng),，不斷提升自己,，做好細(xì)節(jié)。在此還要特別感謝王總在那次晨會(huì)上的教導(dǎo),，對(duì)任何人都應(yīng)該尊重,，以禮相待。偶然疏忽帶給我內(nèi)心深深的觸動(dòng)以后,，我更注重細(xì)節(jié)和習(xí)慣,，非常感謝王總一直以來對(duì)我們思想和行為上的幫助和教育，我看到了自己的成長,，內(nèi)心充盈,，很開心!也感謝李總在培訓(xùn)時(shí)的那一句鼓勵(lì)：“我們是職業(yè)的經(jīng)理人”，那是我不懈努力的方向,，我會(huì)做的更好!

在工作業(yè)務(wù)上,，到現(xiàn)在，對(duì)于公司的產(chǎn)品,，理念,，流程，制度我基本都了解,。記得調(diào)查客戶從最開始心里很空白只能在旁邊旁聽，對(duì)要了解和核實(shí)的問題和要收集的資料都不熟悉,，到現(xiàn)在能基本把握要點(diǎn)和客戶有底氣的交談和溝通,，很清晰的完成資料的收集，以及到廠房車間對(duì)客戶經(jīng)營實(shí)力的實(shí)地考察,，和庫存清單的核實(shí)，每一步都有了認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。非常認(rèn)同公司“不喝客戶一杯茶”的理念并時(shí)常將其放心中,，不增加客戶額外成本,，對(duì)客戶每次再三的熱情邀請(qǐng)都婉言拒絕，希望能幫助公司在起步時(shí)就能將好的方式一直堅(jiān)持和延續(xù),。也盡自己最大的努力在所有小細(xì)節(jié)中做到“風(fēng)險(xiǎn)控制,、速度、親和力,、創(chuàng)新”的差異化競爭,，爭取給所有接觸的客戶留下好印象，培育自己的優(yōu)質(zhì)客戶,。

作為陽光小組的成員,，我經(jīng)歷了生意貸客戶實(shí)地調(diào)查，堅(jiān)持風(fēng)險(xiǎn)控制第一,，營銷客戶第二,。從實(shí)力,、信用、效益三大原則上多維度的分析客戶,，特別注重客戶第一還款來源保障和抗風(fēng)險(xiǎn)性,，比如銷售收入的核實(shí)，我們都盡量在走訪中就及時(shí)核實(shí)銷售發(fā)票,、銷售合同,、增值稅發(fā)票、手工帳本,、各種財(cái)務(wù)報(bào)表,，不留給對(duì)方造假的時(shí)間，且增值稅和銀行流水要時(shí)間同步才能準(zhǔn)確反映,。對(duì)各報(bào)表都認(rèn)真審核是否造假,，對(duì)于客戶的任何情況的收集都客觀的在

調(diào)查報(bào)告

中反應(yīng)，不隱瞞,，不夸張,。對(duì)于客戶的疑惑，我都能從維護(hù)公司的利益和形象出發(fā),，較合理的與客戶溝通,。在服務(wù)等細(xì)節(jié)上都盡量給客戶提供方便，比如給客戶送合同,，送借據(jù),，拿資料。而薪易貸業(yè)務(wù)的程序相對(duì)要簡單很多,。從所經(jīng)辦的客戶向曾,、譚安淑經(jīng)歷中體會(huì)，最主要是核實(shí)客戶穩(wěn)定的工作和收入兩個(gè)基點(diǎn),，申請(qǐng)?zhí)貏e授信15萬的譚姐從材料收集到簽合同全程由我主辦,，為了核實(shí)其煙草局的工作我專程去到她單位拿

勞動(dòng)合同

，一方面為客戶省事,，另一方面是對(duì)收集的材料和工作情況更有把握,，從而降低風(fēng)險(xiǎn)。這位客戶本身很趕時(shí)間,，所以我根據(jù)她的需求加緊在兩天就為她辦下來,，也最大限度體現(xiàn)公司的及時(shí)性，客戶對(duì)此也非常滿意,，發(fā)來致謝短信,。而我在全程經(jīng)歷中對(duì)所有細(xì)節(jié)和流程都有更透徹的了解，相信對(duì)之后薪易貸業(yè)務(wù)的辦理更順利,。

我思想積極上進(jìn),，熱愛中國共產(chǎn)黨,，擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義,、毛澤東思想,、鄧小平理論和“三個(gè)代表”的重要思想。

我熱愛工行,，工作積極,，認(rèn)真學(xué)習(xí)總省分行下發(fā)的各種文件，認(rèn)真學(xué)習(xí)姜建清,、黃明祥,、李濤行長的講話，認(rèn)真貫徹執(zhí)行工行的政策,、方針,、決議，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“三分一統(tǒng)”的思想,，積極參與工行的發(fā)展改革,。

我努力學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國工商銀行稽核處罰暫行規(guī)定》,、《工行員工手冊(cè)》等相關(guān)的法規(guī)和

規(guī)章制度

,，樹立強(qiáng)烈的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。

我先后參加了一個(gè)星期的支行業(yè)務(wù)培訓(xùn),、省行組織在西湖培訓(xùn)中心的一個(gè)星期業(yè)務(wù)培訓(xùn),、反假鈔培訓(xùn),、個(gè)人網(wǎng)上銀行培訓(xùn)等，并在相關(guān)的考試和考核中取得了優(yōu)異的成績,。

我刻苦鍛煉基本技能,，虛心學(xué)習(xí),，勤學(xué)好問,，認(rèn)真做好筆記,，下班后苦練基本功，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，在個(gè)人儲(chǔ)蓄,、網(wǎng)上銀行、外匯買賣,、基金,、保險(xiǎn),、銀行卡、理財(cái)金,、國債等方面我都已有了比較深人的學(xué)習(xí),。

我先后在小欖支行梅花洞分理處、潮南分理處,、儲(chǔ)蓄專柜實(shí)習(xí)，無論在那個(gè)網(wǎng)點(diǎn)我都虛心學(xué)習(xí)，勤勞肯干,，得到了領(lǐng)導(dǎo)同事的好評(píng)。

我遵守紀(jì)律,，團(tuán)結(jié)同事,，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，樂于助人,，有強(qiáng)烈的集體主義榮譽(yù)感,，積極參加行里的各項(xiàng)文娛活動(dòng)。

我積極參與我行網(wǎng)訊“信息報(bào)道”工作,，曾在我行網(wǎng)訊上發(fā)表

銀行員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇九

現(xiàn)在試用期已接近尾聲,，我回顧了自己的這半年的學(xué)習(xí)工作，有很多值得回味和深思的東西。從最初入住白xx集中培訓(xùn)的對(duì)銀行工作的總體勾畫,、在xx學(xué)校對(duì)的銀行技能初體驗(yàn),、來到首體支行的懵懂無知，在首體支行第一天正式上柜時(shí)候的謹(jǐn)慎小心,，再到如今在能柜臺(tái)上對(duì)常規(guī)業(yè)務(wù)的熟練操作,。

一路走來，我始終保持著良好的工作狀態(tài),，以一名合格的xx銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,。

立足本職工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,，希望自己能更快的融入到這個(gè)崗位中,。作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生，幾年的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),，養(yǎng)成了對(duì)于實(shí)踐的東西接觸的少,，對(duì)于許多實(shí)際應(yīng)用問題不了解。面對(duì)這種情況,，在近一段時(shí)間里,，我在師傅的教導(dǎo)下，柜臺(tái)經(jīng)理的帶領(lǐng)下,，在首體支行各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和全體同事們的幫助下,，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，不斷提高工作能力,，一步步提高自己,，完善自己，使自己在業(yè)務(wù)技能和個(gè)人素質(zhì)等方面都能夠勝任這個(gè)崗位?，F(xiàn)將試用期的學(xué)習(xí)和工作情況總結(jié)如下：

一,、養(yǎng)成良好的品德素質(zhì)和職業(yè)道德是重中之重

作為一名銀行柜員，每天與金錢打交道,，因此對(duì)員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德上面的要求更高,。需要我們有足夠的自制力，能遵紀(jì)守法,，忠于職守,、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德,。因此我對(duì)自己這方面的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力方面,。在目前的工作崗位上，能夠不斷的去學(xué)習(xí),，積累經(jīng)驗(yàn),，要求很高，堅(jiān)決不做違反員工守則要求的事,。

二,、要認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技能知識(shí)，在工作上爭創(chuàng)佳績

要成為一名優(yōu)秀的員工,，首要條件就是成為業(yè)務(wù)技能上的骨干,。對(duì)于剛剛走出大學(xué)校門參加工作的我來說，當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí),、熟練掌握專業(yè)知識(shí),，始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭朝夕的精神投入到工作中,。因此,，在目前的工作崗位上，我不斷的跟老員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，積累經(jīng)驗(yàn),，經(jīng)過自己的努力，具備了一定的工作能力,，能夠從容的接待客戶,，應(yīng)對(duì)柜面上面的一般業(yè)務(wù)。

在工作中,，我是忠于職守,，盡力而為的，銀行屬于服務(wù)行業(yè),，工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶,，為此，我常常提醒自己善待別人,，便是善待自己,，在繁忙的工作中，我仍然堅(jiān)持做好微笑服務(wù),，耐心細(xì)致的解答客戶的問題,，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他,，最終也得到了客戶的理解和尊重,。我始終以客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展為目標(biāo),，搞好服務(wù),，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象，做到來有迎聲,，問有答聲,，走有送聲,，讓每個(gè)顧客都高興而來滿意而歸。

三,、要揚(yáng)長避短,，不斷完善自己

作為一名新員工，我們的短處是業(yè)務(wù)技能上的經(jīng)驗(yàn)不足,，但我會(huì)在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面發(fā)揮自己的長處,。熱愛自己的本職工作，正確,，認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),，在工作中能夠采取積極主動(dòng)，能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營銷任務(wù),。經(jīng)過近一年的不懈努力,，我的工作水平有了一定的進(jìn)步，并且相信自己能為首體支行做出更多的貢獻(xiàn),。

四,、工作中存在的不足及今后的打算

雖然近一段時(shí)間來感覺自己有了不小的進(jìn)步，但不足之處仍然存在,，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺,，如收章鎖屏、錢箱擺放等柜員行為規(guī)范以及業(yè)務(wù)中的操作順序和合規(guī)排查等,。

此外,，對(duì)于一些日常工作中遇見次數(shù)很少的業(yè)務(wù)，我還掌握得不夠,，總是在新人的立場上不敢接手,。我要在今后的工作學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)主管和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,，發(fā)揚(yáng)長處,，彌補(bǔ)不足。

在今后制定出我新的奮斗目標(biāo),，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),，向先進(jìn)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),，掌握新理論，適應(yīng)新要求,，取長補(bǔ)短,，共同進(jìn)步，不斷提高自己的履崗能力,，把自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的人才,。

銀行員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十

我思想積極上進(jìn),，熱愛中國共產(chǎn)黨，擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義,、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”的重要思想,。

我熱愛工行，工作積極,，認(rèn)真學(xué)習(xí)總省分行下發(fā)的各種文件,，認(rèn)真學(xué)習(xí)姜建清、黃明祥,、李濤行長的講話,，認(rèn)真貫徹執(zhí)行工行的政策、方針,、決議,，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“三分一統(tǒng)”的思想，積極參與工行的發(fā)展改革,。

我努力學(xué)習(xí),，認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國工商銀行稽核處罰暫行規(guī)定》、《工行員工手冊(cè)》等相關(guān)的法規(guī)和規(guī)章制度,，樹立強(qiáng)烈的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),。

我先后參加了一個(gè)星期的支行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、省行組織在西湖培訓(xùn)中心的一個(gè)星期業(yè)務(wù)培訓(xùn),、反假鈔培訓(xùn),、個(gè)人網(wǎng)上銀行培訓(xùn)等，并在相關(guān)的考試和考核中取得了優(yōu)異的成績,。

我刻苦鍛煉基本技能,，虛心學(xué)習(xí)，勤學(xué)好問,，認(rèn)真做好筆記,，下班后苦練基本功，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，在個(gè)人儲(chǔ)蓄,、網(wǎng)上銀行、外匯買賣,、基金,、保險(xiǎn)、銀行卡,、理財(cái)金,、國債等方面我都已有了比較深人的學(xué)習(xí),。

我先后在小欖支行梅花洞分理處、潮南分理處,、儲(chǔ)蓄專柜實(shí)習(xí),，無論在那個(gè)網(wǎng)點(diǎn)我都虛心學(xué)習(xí)，勤勞肯干,，得到了領(lǐng)導(dǎo)同事的好評(píng),。

我遵守紀(jì)律，團(tuán)結(jié)同事,，尊敬領(lǐng)導(dǎo),，樂于助人，有強(qiáng)烈的集體主義榮譽(yù)感,，積極參加行里的各項(xiàng)文娛活動(dòng),。

我積極參與我行網(wǎng)訊“信息報(bào)道”工作，曾在我行網(wǎng)訊上發(fā)表

銀行員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十一

作為新員工,，在試用期間的工作做得如何,，學(xué)到了什么，得好好的總結(jié)下,。下面是由小編為大家整理的“20xx銀行新員工試用期轉(zhuǎn)正

工作總結(jié)

”,，僅供參考，歡迎大家閱讀,。

時(shí)光荏苒,，歲月如梭。轉(zhuǎn)眼我正式進(jìn)入xx銀行工作已經(jīng)四月有余,。從20xx年x月x日工作至今,，我在領(lǐng)導(dǎo)們堅(jiān)強(qiáng)的帶領(lǐng)和同事們不懈的幫助下，我始終嚴(yán)格要求自己,，努力學(xué)習(xí),，提高自身素質(zhì)，xx銀行的領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞,，他們的信任與教導(dǎo)使我不斷進(jìn)步,。

對(duì)于一個(gè)來自基層的求職者來說，能夠有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)進(jìn)入xx銀行工作,，對(duì)我來說是十分難得的機(jī)遇,。雖然，我來之前有過在xx銀行工作兩年的經(jīng)歷,，但在一個(gè)不同以往的工作環(huán)境中,，我必須從頭學(xué)起。

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，注重業(yè)務(wù)能力提高

1.我狠抓業(yè)務(wù)知識(shí),。我利用工作之余的時(shí)間，緊緊圍繞本職工作重點(diǎn),，加強(qiáng)學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì),、金融法律等最新知識(shí)，仔細(xì)學(xué)習(xí)《員工守則》和《員工違規(guī)積分管理辦法》等,。在日常工作中,，我虛心向同事請(qǐng)教，積極刻苦鉆研新知識(shí),、新業(yè)務(wù),，理論結(jié)合實(shí)踐，熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能,，增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。

2.我加強(qiáng)業(yè)務(wù)鍛煉,。融入xx銀行這個(gè)大家庭以來,，我主要學(xué)習(xí)柜面現(xiàn)金等業(yè)務(wù)，要做好柜面工作,，各項(xiàng)技能必須在原有的基礎(chǔ)上加強(qiáng)鍛煉,。對(duì)于我來說，點(diǎn)鈔,、計(jì)算器,、中文錄入、個(gè)金業(yè)務(wù)每一項(xiàng)技能都需要加強(qiáng)練習(xí),。在網(wǎng)點(diǎn)同事的幫助下,，在自己的刻苦努力下，我的技能水平漸漸提高,，這樣一來以后上柜柜面辦理業(yè)務(wù)的效率也會(huì)隨之提高,。營銷也是柜面工作的重要組成部分，基金,、保險(xiǎn)等中間業(yè)務(wù)也是銀行利潤的主要來源之一,。為了更好的進(jìn)行柜面營銷，我還需不斷向老員工學(xué)習(xí)請(qǐng)教,，在實(shí)踐中不斷磨練,。

二、嚴(yán)于修身,，不斷提升自身素質(zhì)

有了業(yè)務(wù)知識(shí)還不夠,，銀行業(yè)歸根結(jié)底屬于服務(wù)性行業(yè)，還得過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì),。

1.職業(yè)作風(fēng)提升,。通過學(xué)習(xí)職業(yè)道德規(guī)范讀本,，我深知作為xx銀行員工，一定得經(jīng)得住考驗(yàn),，經(jīng)得起誘惑,，微笑服務(wù)，舉止文明,。在銀行工作存在風(fēng)險(xiǎn),，因此，認(rèn)真執(zhí)行和遵守各項(xiàng)

規(guī)章制度

就顯得格外重要,，這也是責(zé)任心的體現(xiàn),，我自覺養(yǎng)成認(rèn)了真謹(jǐn)慎的工作作風(fēng)，盡可能的將工作中的風(fēng)險(xiǎn)降低,。

2.人際交往鍛煉,。雖然之前我在xx銀行有過兩年工作經(jīng)驗(yàn)，但是在工作中還是會(huì)遇到不少的問題,，包括工作方式以及與人交際方面的,，20xx年x月至x月，我跟著大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)一月有余,，已經(jīng)在接人待物等方面有了長足的進(jìn)步,。

3.做好日常工作。在同事們需要的情況下,，我也會(huì)盡自己所能去給大家提供便利,，每天我都做到準(zhǔn)時(shí)上下班，到營業(yè)廳時(shí)做好各種開展業(yè)務(wù)前的準(zhǔn)備工作,，盡管只是我的舉手之勞,，不過我覺得正是這樣一個(gè)良好和諧的辦公氣氛，使我在一個(gè)祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好,。

總結(jié)這四個(gè)多月來的日子,，我自我認(rèn)為取得了很大進(jìn)步，學(xué)到了很多,，雖然也犯了不少錯(cuò),。

我自20xx年x月畢業(yè)于xx大學(xué)后，加入了x行分行,，現(xiàn)實(shí)習(xí)期滿一年,，下面將我一年的工作情況匯報(bào)一下。

我思想積極上進(jìn),，熱愛中國共產(chǎn)黨,，擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想,、鄧小平理論和重要思想,。

我熱愛x行，工作積極,，認(rèn)真學(xué)習(xí)總省分行下發(fā)的各種文件,，認(rèn)真學(xué)習(xí)行長的講話，認(rèn)真貫徹執(zhí)行x行的政策,、方針,、決議，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹三分一統(tǒng)的思想,，積極參與x行的發(fā)展改革,。

我努力學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國xx銀行稽核處罰暫行規(guī)定》,、《x行員工手冊(cè)》等相關(guān)的法規(guī)和規(guī)章制度,，樹立強(qiáng)烈的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。

我先后參加了一個(gè)星期的支行業(yè)務(wù)培訓(xùn),、省行組織在xx培訓(xùn)中心的一個(gè)星期業(yè)務(wù)培訓(xùn),、反假鈔培訓(xùn)、個(gè)人網(wǎng)上銀行培訓(xùn)等,，并在相關(guān)的考試和考核中取得了優(yōu)異的成績,。

我刻苦鍛煉基本技能,，虛心學(xué)習(xí),，勤學(xué)好問，認(rèn)真做好筆記,，下班后苦練基本功,，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，在個(gè)人儲(chǔ)蓄,、網(wǎng)上銀行,、外匯買賣、基金,、保險(xiǎn),、銀行卡、理財(cái)金,、國債等方面我都已有了比較深人的學(xué)習(xí),。

我先后在支行分理處、分理處,、儲(chǔ)蓄專柜實(shí)習(xí),，無論在那個(gè)網(wǎng)點(diǎn)我都虛心學(xué)習(xí)，勤勞肯干,，得到了領(lǐng)導(dǎo)同事的好評(píng),。

我遵守紀(jì)律,，團(tuán)結(jié)同事，尊敬領(lǐng)導(dǎo),，樂于助人,，有強(qiáng)烈的集體主義榮譽(yù)感，積極參加行里的各項(xiàng)文娛活動(dòng),。

我積極參加行里的各項(xiàng)活動(dòng),，在今年x月分的理財(cái)知識(shí)大賽得了獎(jiǎng)，參加分行征文比賽得了二等獎(jiǎng),。

在過去的一年,，我一直在努力，我為加入x行而自豪,。我信奉敬業(yè)進(jìn)取,、追求卓越、永不言敗的精神,，我愿和所有的伙伴一起與x行共同發(fā)展,。

轉(zhuǎn)眼間，兩個(gè)月的試用期即將結(jié)束,，在這段時(shí)間里,，我在銀行領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,，從一開始的手忙腳亂到現(xiàn)在的已逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,，對(duì)銷售支持這項(xiàng)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。從自身來講也有了進(jìn)一步的提高,，現(xiàn)將這二個(gè)月的工作情況作以下總結(jié)：

一,、人管方面

1、通過打電話及參加招聘會(huì)的形式,，物色銷售人員,，并為符合條件的應(yīng)聘者安排面試。

2,、對(duì)于通過面試的新員工,，根據(jù)hr的要求為其準(zhǔn)備相關(guān)入司資料，并系統(tǒng)中為新員工上工號(hào),。

3,、做好銷售人員的考勤工作，以及他們傭金,、薪金的計(jì)算工作,。

二、業(yè)管方面

1、在和xx銀行的協(xié)議簽定的過程中,，與分處保持聯(lián)系,，跟蹤協(xié)議的會(huì)簽過程，并在協(xié)議簽定后,，在系統(tǒng)中設(shè)置相關(guān)網(wǎng)點(diǎn)信息,，以保證保單的錄入，和單子的正常出單,。

2,、負(fù)責(zé)日常的收單、審單以及交單工作,，并做好每日的業(yè)務(wù)記錄和業(yè)務(wù)播報(bào),，若出現(xiàn)照會(huì)等問題單，做好跟蹤并及時(shí)處理,。

3,、根據(jù)總監(jiān)的要求，制定渠道經(jīng)營計(jì)劃并對(duì)費(fèi)用進(jìn)行預(yù)算管理,。

4,、負(fù)責(zé)制定銀行與brc人員激勵(lì)方案，并進(jìn)行實(shí)施與跟蹤,，并在月末做好費(fèi)用報(bào)銷工作,。

5、與財(cái)務(wù)和銀行方面做好溝通,，在每月月初核對(duì)做單情況,，計(jì)算并及時(shí)支付銀行手續(xù)費(fèi)。

6,、制定有關(guān)業(yè)務(wù)的

培訓(xùn)方案

,，并對(duì)培訓(xùn)過程中產(chǎn)生的費(fèi)用做好報(bào)銷工作,。

7,、處理分處下發(fā)的郵件，并完成其安排的任務(wù),。

8,、做好銀保單證的征訂，并及時(shí)對(duì)庫存資料做好清點(diǎn)和整理,。

9,、做好x總安排的各項(xiàng)工作，為我們的銷售團(tuán)隊(duì)對(duì)好后勤支持和服務(wù)工作,。

作為一個(gè)新人,，一開始我做事總?cè)狈τ?jì)劃性，不能很好的分清工作的主次關(guān)系，由于自己的粗心,，也出現(xiàn)過幾次錯(cuò)誤,。但經(jīng)過這兩個(gè)月時(shí)間的鍛煉，我認(rèn)清到自己所存在的問題,，堅(jiān)持在開展工作之前做好

個(gè)人工作計(jì)劃

,，分清工作的主次順序，一項(xiàng)項(xiàng)及時(shí)完成,，達(dá)到預(yù)期的效果,，保質(zhì)保量的完成工作，提高工作效率,，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力,，使工作水平較剛接手時(shí)有了長足的進(jìn)步,，開創(chuàng)了工作的新局面。在接下來的日子,，我要保持良好的工作態(tài)勢(shì),，加緊學(xué)習(xí)，更好地充實(shí)自己,，以能夠更好地去用勝任這份工作,。

當(dāng)然在工作中，也存在著一些不足之處,，比如處理問題方面,，還需要多動(dòng)動(dòng)腦子，全面地看待問題,，而且在工作熟悉度方面也有些欠缺,，不過我相信通過以后的工作，我會(huì)慢慢熟悉,，了解并掌握銷售支持這項(xiàng)工作,。我會(huì)在以后工作過程中，不斷努力,，不斷完善,，做到盡善盡美，以期為銀行的發(fā)展盡自己的一份力量,。

本人于今年x月份入行以來,，一直供職于特殊資產(chǎn)經(jīng)營部保全處。由于工作不久,，本人在行領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫助下,，在政治思想、業(yè)務(wù)工作方面都取得了較大的進(jìn)步?，F(xiàn)將試用期思想及工作匯報(bào)如下：

一,、思想品德方面

對(duì)于非銀行業(yè)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的我來說，能夠有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)進(jìn)入銀行工作,，既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn),。由于我對(duì)此項(xiàng)工作的陌生，必須從頭學(xué)起,，同事們都紛紛把自己手頭有的相關(guān)書籍借給我,，并且跟我講了許多關(guān)于我們部門的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，一個(gè)一個(gè)原來陌生的名詞也漸漸熟悉了起來,，在經(jīng)濟(jì),、金融、法律等方面,，我確實(shí)覺得受益匪淺,。另外，銀行的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)也對(duì)我十分關(guān)心,，讓我分別到法律與合規(guī)部以及營業(yè)部去實(shí)習(xí),，在這兩個(gè)部門中，我也得到了很大的收獲,，從其它部門的業(yè)務(wù)知識(shí)我也可以知道其與我們部門相互之間的關(guān)系,，以及其在整個(gè)銀行中所起的作用。

二,、工作業(yè)績方面

今年的核銷工作內(nèi)容特別多,，根據(jù)總行的內(nèi)審要求和核銷政策，為有效減輕分行不良貸款包袱,，并將信用責(zé)任追究落到實(shí)處,，分行加大了核銷力度。從剛剛進(jìn)xx銀行工作開始,，我先后趕上了四批核銷的工作,，而且據(jù)說每一批的數(shù)量又特別大，這正好是我學(xué)習(xí)這個(gè)核銷過程的大好機(jī)會(huì),，我通過了這幾次的練習(xí),，自己已經(jīng)逐步掌握了這個(gè)過程的要領(lǐng),。剛開始,，我只是在各位老師們的指導(dǎo)下來完成這個(gè)過程，我對(duì)自己所做的過程和步驟還沒有明確地認(rèn)識(shí),，不過現(xiàn)在已經(jīng)不一樣了,，我已經(jīng)主動(dòng)知道自己應(yīng)該做什么了,，這其實(shí)是一個(gè)從量變到質(zhì)變的過程。在工作過程中,，我了解到其中會(huì)有很多的步驟,，首先就要印材料，還要從信貸系統(tǒng)里找出數(shù)字填寫在相關(guān)的表格中,，要知道核銷報(bào)告如何來寫,，我也根據(jù)范本自己練習(xí)寫過。我還要填寫送審表,，做核銷材料的目錄清單,，包括裝訂材料，把核銷材料包裝好,。反正感覺核銷的整個(gè)過程是比較忙碌的,，不過這讓我更加高興，因?yàn)橹挥羞@樣的工作量,，我才能得到更加好的鍛煉,，才會(huì)有更加大的進(jìn)步的可能。同時(shí),，在核銷的過程中我會(huì)經(jīng)常和其他部門的同事打交道,，這樣我不僅可以認(rèn)識(shí)許多其他部門的同事，也在這個(gè)過程中提高了自己與他人溝通的能力,。

另外,，我部高度重視內(nèi)部控制體系建設(shè)工作，我根據(jù)合規(guī)工作的要求,，按月提交內(nèi)控及合規(guī)情況報(bào)告,。總行于去年末正式啟動(dòng)了全面合規(guī)管理體系建設(shè)項(xiàng)目,，在總行各部門及試點(diǎn)分行范圍內(nèi)建立系統(tǒng),，透明，文件化的全面合規(guī)管理體系,。我參加了今年歷次合規(guī)工作培訓(xùn),，并按要求先完成了制度梳理、合規(guī)體系框架設(shè)計(jì)以及對(duì)相關(guān)體系文件的重新編寫,。自合規(guī)體系x月試運(yùn)行后,，我每月及時(shí)提交《內(nèi)控及合規(guī)情況報(bào)告》。前不久,，我行全面合規(guī)管理it系統(tǒng)已建設(shè)完成,，我的工作也會(huì)隨之發(fā)生細(xì)微的變化，不過我要與時(shí)俱進(jìn),，以適應(yīng)工作中新變化給自己帶來的挑戰(zhàn),?？傊谶@幾個(gè)月的工作中,，我漸漸自己也學(xué)會(huì)了如何填寫這些內(nèi)容,，不僅如此，我對(duì)這其中內(nèi)容的含義也從模糊到清晰,，一點(diǎn)一滴地積累,，慢慢地也搞清楚了。

在一開始我對(duì)這里的一切都是如此的陌生,，要感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,，以及同事們的幫助，我的進(jìn)步才有了保證,。在接觸到一些不太熟悉的術(shù)語時(shí),，我就會(huì)在網(wǎng)上查找相關(guān)的解釋，如果實(shí)在不明白,，我就向同事們請(qǐng)教,，大家也都不厭其煩地給我講解，并且想方設(shè)法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識(shí),。在工作過程中我還會(huì)單獨(dú)出去辦事情,，我認(rèn)為這樣對(duì)我的鍛煉很大，特別是鍛煉了自己與人交往的能力,。

由此,，通過這幾個(gè)月的學(xué)習(xí)和鍛煉，我已經(jīng)初步了解了本部門的業(yè)務(wù)知識(shí),，以及這份工作的重要性,，基本能夠單獨(dú)處理核銷所具備的技能。從對(duì)銀行業(yè)務(wù)知識(shí)的陌生到現(xiàn)在,，我知道自己已經(jīng)取得了一定的進(jìn)步,，希望在今后能夠有更多的時(shí)間去努力學(xué)習(xí)。積極提高業(yè)務(wù)水平,，從而完全達(dá)到能勝任這份工作的能力,。

回顧這幾個(gè)月，我在一個(gè)全新的工作崗位上不斷前進(jìn),，已取得了一定的進(jìn)步,，展望接下來的工作，我認(rèn)為自己應(yīng)不斷總結(jié)過去失敗和成功經(jīng)驗(yàn),，百尺竿頭,，更進(jìn)一步，在本職工作中再接再厲,，爭取更大的進(jìn)步,。

當(dāng)日歷一頁頁撕落得只剩下最后一頁,，一年就這樣不知不覺,，悄無聲息地度過,。這一年里，我們用計(jì)算機(jī)鍵盤繪出了滿天霞光,，用算盤珠拔落了萬顆星辰;我們守著一份愉悅,，一份執(zhí)著，一份收獲,。每天記賬,、結(jié)賬、做傳票,、寫賬簿,、編報(bào)表;雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動(dòng)地的事業(yè)，但我們盡心盡力,，忠于職守,。一年來我們用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,，收獲著豐收的喜悅,。一年來又是有許多許多的工作值得總結(jié)：

一、思想政治方面

一年來,，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)各種金融法律,、法規(guī)，通過不斷學(xué)習(xí),，使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善,，思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價(jià)值觀,。勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障,，一年以來，我在行動(dòng)上自覺實(shí)踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,，用滿腔熱情積極,、認(rèn)真、細(xì)致地完成好每一項(xiàng)任務(wù),，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)金融法律,、法規(guī)以及單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行“三鐵三化”職責(zé),，自覺按規(guī)章制度操作,，平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同志、作風(fēng)正派,，自覺抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕,。

二,、主要工作方面

20xx年自己的工作崗位主要是綜合柜員。首先業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力方面,，能夠不斷的去學(xué)習(xí),，積累經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過自己的努力,，具備了較強(qiáng)的工作能力,，能夠從容的接待儲(chǔ)戶的咨詢。在業(yè)務(wù)技能,、組織管理,、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力,、文字語言表達(dá)能力等方面,，都有了很大的提高，在工作中,，按照業(yè)務(wù)的操作規(guī)程,，把最方便最可行的方法運(yùn)用在業(yè)務(wù)操作上，以客戶需要為主,。

其次在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。熱愛自己的本職工作，能夠正確,，認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),，把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，在工作中夠采取積極主動(dòng),，能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),，認(rèn)真遵守區(qū)行的規(guī)章制度，保證出勤,，有效的利用工作時(shí)間,，我以嚴(yán)格的規(guī)章制度來約束自己，促進(jìn)自己,。通過學(xué)習(xí)內(nèi)控制度,，進(jìn)一步的完善了業(yè)務(wù)各方面的管理。隨著行內(nèi)部分工的越來越細(xì)化,，我們臨柜人員的分工也越來越細(xì),。在今年的工作里，我得到了實(shí)質(zhì)性的學(xué)習(xí)和進(jìn)步,，在業(yè)務(wù)操作上更加嚴(yán)密,。建立客戶信息;開立個(gè)人結(jié)算賬戶;大額現(xiàn)金支取，我都嚴(yán)格按照上級(jí)的要求，請(qǐng)客戶提供相關(guān)手續(xù)和收集所需要的資料;在結(jié)算上我嚴(yán)格遵守結(jié)算制度做到“誰的錢入誰的帳,，由誰支配,，銀行不墊款”;在賬務(wù)上我堅(jiān)持做到“五無，六相符”的會(huì)計(jì)制度,，認(rèn)真履行好記賬員的職責(zé),。

其次就是在工作的數(shù)量、質(zhì)量,、效益和貢獻(xiàn)方面,，能夠及時(shí)完成制定的工作任務(wù),，達(dá)到了預(yù)期的效果,，在日常工作中，都能保質(zhì),、保量的完成行里交給的各項(xiàng)工作任務(wù),，對(duì)營業(yè)部分配的各項(xiàng)任務(wù)都能保質(zhì)保量完成。同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了許多的知識(shí),，也鍛煉了自己,，經(jīng)過一年的不懈努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步,，為支行營業(yè)部的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

三、存在不足及今后打算

一年的工作里,，雖然有了一定的進(jìn)步和成績,，但在一些方面也存在著不足。如：有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,，個(gè)別工作還不是做的很完善,，需要繼續(xù)學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識(shí)和生活常識(shí)，擴(kuò)大自己的知識(shí)面,。這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),，因?yàn)楝F(xiàn)在我調(diào)換了工作崗位，面對(duì)一個(gè)新的工作崗位,，和日益更新的業(yè)務(wù)只有不斷的學(xué)習(xí)與提高才能跟上發(fā)展的形式,。

辭舊迎新，撫往思今,。過去的一年各項(xiàng)工作開展得扎實(shí)有效,，為我今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，在新的一年里,，我將搶抓機(jī)遇,，乘勝前進(jìn)，努力開創(chuàng)一個(gè)充滿活力，具有時(shí)代氣息的景象,，推動(dòng)我的各項(xiàng)工作向更高的層次邁進(jìn),。