寫總結(jié)最重要的一點(diǎn)就是要把每一個要點(diǎn)寫清楚,,寫明白,實(shí)事求是??偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對大家能夠有所幫助,。
七月份個人工作總結(jié)篇一
轉(zhuǎn)眼間,6月過去了,。在這過去的一個月中,,我已成功地實(shí)現(xiàn)了從一名學(xué)生向中國移動員工的轉(zhuǎn)變。是中國移動選擇了我,,也是我選擇了中國移動,。從進(jìn)公司的那一天起,我就不斷地告誡自己,,對自己一定要“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”,。事實(shí)證明,,在這極其充實(shí)的幾個月中,我即辛苦又開心,,收獲很大,,感悟很深。更重要的是我對自己能在這樣一個快節(jié)奏,、高效率,、充滿生機(jī)與活力的企業(yè)里工作而感到自豪。
回顧這幾個月,,我主要做了以下幾項(xiàng)工作:
(一)營業(yè)廳的實(shí)習(xí)工作
移動營業(yè)廳是移動公司直接面向客戶的一個窗口,,在這里的工作人員就是移動的一線工作人員,直接與客戶打交道,,直接代表著移動的形象,。在兩個多月的營業(yè)廳前臺實(shí)習(xí)中,我不僅看到了前臺人員工作的認(rèn)真和生活的激情,,更是感受到那種以公司為家的強(qiáng)烈的責(zé)任心與歸屬感,。具體而言,我不僅對前臺的業(yè)務(wù)流程有了最基本的熟悉,,而且對前臺工作人員的職責(zé)有了更全面,、深入地了解。業(yè)務(wù)方面,,除了正常的收費(fèi),、辦理業(yè)務(wù)等工作外,接待用戶,、協(xié)調(diào)關(guān)系,、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用,;營業(yè)員工作職責(zé)方面,,高水平的業(yè)務(wù)和協(xié)調(diào)工作的能力、較強(qiáng)的責(zé)任心,、謙虛的工作態(tài)度,、團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的精神、服務(wù)的熱情等是衡量前臺優(yōu)秀員工的基本準(zhǔn)則,。這些都體現(xiàn)了中國移動需要什么樣的員工,。
感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識是認(rèn)識論的的進(jìn)一步升華。所以,,在前臺實(shí)習(xí)一段時間后,,根據(jù)公司安排,我們參加了省公司新進(jìn)員工的第四期培訓(xùn),。這次培訓(xùn)活動雖經(jīng)歷時間不長,,僅有十來天,但內(nèi)容豐富,、形式靈活,。既有理論學(xué)習(xí),又有拓展訓(xùn)練,。尤其是在領(lǐng)導(dǎo)講座中,,介紹的“中國移動需要什么樣的員工”,讓我銘記在心:
1,、強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識,;
2、艱苦奮斗的精神,;
3,、盡善盡美的追求;
4,、謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,。由此可見,只有我們移動的每一位員工發(fā)揮創(chuàng)新的主觀能動性,,并注意從我們身邊的點(diǎn)滴做起,,真正發(fā)揮自己的戰(zhàn)斗力,才能為公司,、社會做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。而在烈日炎炎下深入南山湖拓展訓(xùn)練基地,和同事們眾志成城,、攻城拔寨,,使我明白了團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力是無所不摧的——“只要戰(zhàn)勝自己,,你就贏了人生”。
(二)營銷經(jīng)理實(shí)習(xí)崗
進(jìn)入十月份后,,我們輪換到營銷中心營銷經(jīng)理實(shí)習(xí)崗,。總體而言,,營銷中心在整個公司的業(yè)務(wù)流程中處于關(guān)鍵地位,,發(fā)揮著極其重要的功能。大家平時的工作既繁瑣又忙碌,,但都井然有序,。經(jīng)過近三個月的實(shí)習(xí),讓我感受頗多,。
1,、了解到營銷經(jīng)理的基本職責(zé)。
(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)中心每個月分解的營銷任務(wù),,包括業(yè)務(wù)和服務(wù),。及時學(xué)習(xí)并掌握這些是最基本的要求之一。方式有多種,,包括:
1)每天早上的晨會;
2)每個月的業(yè)務(wù),、服務(wù)培訓(xùn)會議,;
3)省、市公司的相關(guān)電視電化會議,。
(2)及時傳達(dá)相關(guān)會議精神并協(xié)助,、督促好營業(yè)廳的工作。
首先,,月中例會為營銷經(jīng)理和店長們提供了最直接,、最廣泛的交流舞臺。通過這次會議,,營銷經(jīng)理可傳達(dá)本月的業(yè)務(wù)指標(biāo)和服務(wù)重點(diǎn),;其次,巡查工作是對營業(yè)廳的最直接的督導(dǎo),,并能及時了解到各營業(yè)廳的所需,;最后,每周的數(shù)據(jù)通報明確了各個營業(yè)廳自身的進(jìn)度,,并為下期的工作提供了最強(qiáng)的動力,。
(3)認(rèn)真思考、及時反饋各期服務(wù)重點(diǎn)在執(zhí)行過程中的狀態(tài),。
通過每周的服務(wù)例會,,所有與會人員,,包括部門各位分管領(lǐng)導(dǎo)、自辦廳班長,、營銷經(jīng)理等,,大家集思廣益,充分發(fā)表意見并討論,,最后形成一些針對性,、時效性很強(qiáng)的方法和措施。
2,、了解到合格的營銷經(jīng)理所應(yīng)具備的條件
(1)強(qiáng)烈的責(zé)任心
責(zé)任心是一種非常重要的素質(zhì),,是做一名優(yōu)秀的工作人員所必須的。責(zé)任心是做事情的標(biāo)準(zhǔn)之一,,有責(zé)任心的人總是想把事情做得更好,,而沒責(zé)任心的人總不認(rèn)真地去做事。
(2)靈活的引導(dǎo)力
引導(dǎo)力是對政策和方案實(shí)施的有力支撐,,為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)提供了準(zhǔn)確的方向和強(qiáng)大的動力,。而靈活的方式更能使引導(dǎo)效果明顯,它是檢驗(yàn)?zāi)愕墓ぷ魇欠駜?yōu)秀的重要標(biāo)準(zhǔn),。
(3)較強(qiáng)的執(zhí)行力
執(zhí)行力實(shí)際上包含執(zhí)行人的理解力和執(zhí)行的可操作性,。對于一名營銷人員來說,理解力是最基本的,,而可操作性也不能紙上談兵,。即還沒做,就開始討論下發(fā)政策的優(yōu)劣,,困難的大小,。這不是好的工作作風(fēng),我們絕不提倡,。相反在做的過程中,,如果我們發(fā)現(xiàn)問題,及時反饋并提供可行的建議,,這才是表現(xiàn)較強(qiáng)執(zhí)行力的良好方法,。
3、認(rèn)真實(shí)踐營銷經(jīng)理的崗位
都能按要求認(rèn)真完成,。令我遺憾的是,,反饋市場信息仍是我們工作中的薄弱一環(huán)。俗話說:“知彼知己,,百戰(zhàn)不殆”,。搜集好市場信息,尤其是競爭對手的信息內(nèi)容,,并做好有效性分析,、提出針對性方案,,這是做好營銷工作的最重要環(huán)節(jié)。但由于時間有限,,感覺自己在這方面的工作力度還不夠深入,,沒能更有效地摸索出相關(guān)的重要方法和經(jīng)驗(yàn)。在以后的工作中,,如有機(jī)會一定認(rèn)真加以彌補(bǔ)和完善,。
(三)農(nóng)村市場開發(fā)工作的初步涉及
隨著市場的不斷發(fā)展,中國移動農(nóng)村市場開發(fā)顯得日益成熟,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的高瞻遠(yuǎn)矚下,,適時地提出了該工作,并成為公司發(fā)展戰(zhàn)略中的一項(xiàng)重要任務(wù),。這一計(jì)劃主要分三階段來完成,。
1、農(nóng)村市場調(diào)研階段
搞好農(nóng)村市場的調(diào)研工作是開展好后續(xù)工作的首要基礎(chǔ),。我們?nèi)M調(diào)查人員,,經(jīng)過合理分工后,深入農(nóng)村,,走訪了宜興農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)村,、農(nóng)業(yè)特色村、工農(nóng)混合村,、工業(yè)發(fā)達(dá)村等農(nóng)村集鎮(zhèn),,獲得了第一手的調(diào)研資料。對中國移動,、中國聯(lián)通和中國電信在農(nóng)村的發(fā)展現(xiàn)狀有了初步了解。
2,、調(diào)研情況匯總,、營銷計(jì)劃制定階段
在經(jīng)過緊張而有序的調(diào)研后,大家對情況進(jìn)行了認(rèn)真,、科學(xué)的匯總,,并形成了反映宜興農(nóng)村通信行業(yè)現(xiàn)狀的調(diào)研報告。根據(jù)報告,,大家集思廣益,,認(rèn)真分析,最終制定了針對性和可操作性都很強(qiáng)的營銷計(jì)劃,,為實(shí)施農(nóng)村市場的開發(fā)做好了充分準(zhǔn)備,。
3、市場開發(fā)的實(shí)施階段
在做好前期的準(zhǔn)備工作后,,實(shí)施階段是農(nóng)村市場開發(fā)的最重要階段,。目前該階段正在進(jìn)行中,。
從活動的開展至今,我參與了第一,、二階段的實(shí)施,,整個過程都體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和創(chuàng)造力。尤其重要的是,,每一個人都要發(fā)揮肯吃苦,、能吃苦、耐吃苦的精神,。雖然我經(jīng)歷該活動的時間不長,,但它在我人生成長的過程中仍留下了深深的印記。
經(jīng)過幾個月充實(shí),、豐富,、辛苦的實(shí)習(xí)后,我經(jīng)常不斷地總結(jié),、思考,,也獲得了不少的心得與體會。
1,、 培養(yǎng)細(xì)致而敏銳的觀察力,,抓住一切機(jī)會學(xué)習(xí)。實(shí)習(xí)的過程在某種程度上也是一個不斷發(fā)問的過程,,因?yàn)樽鳛槎虝r間實(shí)習(xí)的人員,,師傅不可能有太多時間來手把手的教我們,而且他們自己都有一大堆的工作,。因此,,很多時候我們必須學(xué)會自己去看、去揣摩,,通過觀察來自己學(xué)習(xí),、自我完善。
2,、 積極主動,,不是等工作上門,而是自己找上門,。在實(shí)習(xí)剛開始時,,由于他們的工作很忙,因此我們經(jīng)常也會處于半閑置的狀態(tài),,逐漸地感覺到實(shí)習(xí)的匱乏,,但作為實(shí)習(xí)人員,我們不能光想自己學(xué)習(xí)東西,,也要去想如何發(fā)揮自己的特點(diǎn),,達(dá)到相互學(xué)習(xí),、幫助的雙贏效果。為此,,我們經(jīng)常主動,、積極地參與到一些我們可以勝任的工作中去,如營銷活動的市場調(diào)查,、信息反饋,、移動農(nóng)村市場的調(diào)查等,起到了一定的預(yù)期效果,,達(dá)到了雙贏的局面,。
3、 善于總結(jié),??偨Y(jié)是一個很好的習(xí)慣,人的一生當(dāng)中如果每天都花一點(diǎn)時間去總結(jié),,那就可以把生活與工作都改善得越來越好,。在實(shí)習(xí)期,每天都有可能接觸到新東西,,因此總結(jié)顯得尤為重要,,每天下班回來,我都會堅(jiān)持做心里思考,、口頭總結(jié),,希望自己的收獲更多、更持久,,事實(shí)證明這樣做是正確的,,正因?yàn)橛辛丝偨Y(jié),我才讓自己對移動的業(yè)務(wù)有了更多的了解,,更深的感悟,。
總而言之,的整個實(shí)習(xí)工作對我的影響很大,,不僅增強(qiáng)了我對移動這個優(yōu)秀企業(yè)的了解,更重要的是拓寬了我對未來電信行業(yè)的思考,,加強(qiáng)了我對工作的責(zé)任心,、自信心。我會以更高昂的斗志,、飽滿的熱情去迎接未來,。
新年新氣象,在參與農(nóng)村市場開發(fā)階段性工作告一段落后,,根據(jù)公司統(tǒng)籌安排,,我進(jìn)入了剛成立的集團(tuán)數(shù)據(jù)組,。這既是對我的鼓勵,更是對我的鞭策,。面對新的工作崗位和新的工作要求,,我斗志昂揚(yáng)、精神煥發(fā),,時刻準(zhǔn)備去迎接新的挑戰(zhàn),。
在現(xiàn)有語音業(yè)務(wù)良好發(fā)展的基礎(chǔ)上,新業(yè)務(wù)在未來的發(fā)展?jié)摿εc日俱增,,尤其隨著3g的到來,,它的主導(dǎo)地位愈發(fā)明顯。展望新的一年,,我對未來工作充滿信心,,在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上,至少應(yīng)做好以下幾項(xiàng)工作:
1,、認(rèn)真分析客戶的新業(yè)務(wù)使用情況,,為后續(xù)開展精確營銷工作提供理論依據(jù)。
只有了解到客戶的所需,,我們才能為他們提供相適應(yīng)的業(yè)務(wù)需求,。所以,科學(xué)化的搜集客戶使用新業(yè)務(wù)情況的材料是開展精確營銷工作的重要基礎(chǔ),。
2,、結(jié)合客戶的消費(fèi)行為,深入發(fā)掘增值業(yè)務(wù)的發(fā)展重點(diǎn),。由于客戶群的特點(diǎn),,不同年齡段的人對新業(yè)務(wù)的喜好程度、喜好內(nèi)容都有所不同,,因此根據(jù)消費(fèi)者的消費(fèi)特點(diǎn)制定與他們相符合的業(yè)務(wù)顯得至關(guān)重要,。
3、提高增值業(yè)務(wù)的宣傳力度,,豐富宣傳方式,。除了傳統(tǒng)的媒體宣傳方式,如電視,、報紙,、電臺等,還可考慮某些特定場所,,如社區(qū)公告欄,、校園、游戲場所等的宣傳。
4,、繼續(xù)加強(qiáng)實(shí)體渠道,、電子渠道的推廣,并從多方面開展體驗(yàn)式營銷,。體驗(yàn)式營銷是提高客戶對新業(yè)務(wù)認(rèn)識的最重要的感性渠道,,但目前大部分客戶的主動性不夠,那么需要我們主動采取一些加強(qiáng)主動體驗(yàn)的措施,,如開展娛樂活動,、設(shè)立新業(yè)務(wù)促銷員等。
5,、將提高新業(yè)務(wù)的活性作為工作的重點(diǎn)來抓,,努力做到質(zhì)量并重,以質(zhì)優(yōu)先,。
我們需加強(qiáng)前臺推薦,,豐富推薦內(nèi)容,并貼近他們的需求積極地引導(dǎo)客戶,,使客戶不僅了解新業(yè)務(wù),、熟悉新業(yè)務(wù),還能起到幫助間接宣傳的效果,。
以上工作是我孜孜不倦追求的目標(biāo),,我將以此作為人生的一個新的起點(diǎn),我會以一種踏實(shí)勤奮,、不斷創(chuàng)新超越的心態(tài)來迎接新的任務(wù),、新的明天。
最后,,感謝公司為我提供這么多學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會,,感謝在這期間幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事。作為一名新人,,在這個精銳而充滿活力的中國移動江蘇有限公司分公司的隊(duì)伍里,,我的人生之路才剛剛開始,只有不斷地經(jīng)歷風(fēng)雨的洗禮,,緊跟前進(jìn)的步伐,,才能為公司明天的再創(chuàng)輝煌貢獻(xiàn)自己的一份薄力。
七月份個人工作總結(jié)篇二
根據(jù)安排,,現(xiàn)將七月份個人工作總結(jié)報告如下:
七月份是我縣今年第二個集中優(yōu)質(zhì)服務(wù)月,。這次服務(wù)月工作的效果,直接關(guān)系到全縣今年計(jì)劃生育率等主要指標(biāo)的完成,,也在一定程度上影響到明年上半年的工作的主動與被動,意義重大,非常重要,??h委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)對七月份工作非常重視,,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委,、政府都能把做好服務(wù)月工作擺上重要位置,縣人口計(jì)生委全體同志和全縣計(jì)生一條線人員,,都能積極工作,,絕大多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的服務(wù)月工作都取得了預(yù)期的效果。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的服務(wù)月工作從6月下旬已經(jīng)開始,,并取得了一些效果,,但也出現(xiàn)進(jìn)度、質(zhì)量不平衡等問題,,為了解決這些問題,,進(jìn)一步掀起服務(wù)月高潮,7月10日,,在我委會議室召開了全縣人口和計(jì)劃生育工作大會,,陸靜林副縣長到會并作了重要講話,李主任通報了三月份服務(wù)月工作考核結(jié)果,,對當(dāng)前工作作了具體部署,。
七月份雨水充沛,一個月里有三分之二的時間是陰雨天,,加上高溫天氣持續(xù)時間長,,給集中服務(wù)帶來許多困難。但全縣干群能戰(zhàn)高溫,,搶晴天,,積極投身服務(wù)月活動,狠抓進(jìn)度,,狠抓質(zhì)量,,狠抓重點(diǎn),工作有聲有色,,并完成了序時進(jìn)度,。截止7月31日,全縣應(yīng)服務(wù)58925人,,己服務(wù)57854人,,服務(wù)率己達(dá)98.18%。在應(yīng)服務(wù)對象中,,有流出對象18504人,,截止31日,,己回鄉(xiāng)面檢和寄回“避孕節(jié)育情況報告單”17587人,服務(wù)率己達(dá)95.04%,。目前,,全縣正在進(jìn)行緊張的服務(wù)月掃尾階段。
一段時期以來,,節(jié)育措施落實(shí)工作出現(xiàn)不少問題,,一是有部份已經(jīng)生育的婦女長期無措施,而在系統(tǒng)和帳冊上均反映為已經(jīng)有措施,。二是一些有超生欲望的人私下取環(huán),,變成無措施,導(dǎo)致計(jì)外孕的大量發(fā)生,,計(jì)外生育屢禁不絕,。針對這些實(shí)際情況,結(jié)合上級要求,,我縣從本月開始,,大力宣傳新型iud的好處,在全縣推行吉妮環(huán),。截止7月31日,,全縣己放置吉妮環(huán)667例,占下達(dá)任務(wù)數(shù)的190.03%,,超過了任務(wù)數(shù)的90多個百分點(diǎn),。而且此項(xiàng)工作的推廣,促進(jìn)和帶動了其他工作,,有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)借此機(jī)會,,進(jìn)一步加大征收社會撫養(yǎng)費(fèi)力度,收到了良好的效果,。
服務(wù)月的一項(xiàng)主要任務(wù)是查出并處理計(jì)劃外懷孕,,這是完成計(jì)劃生育率指標(biāo)的需要,也是平時工作的重要補(bǔ)充和補(bǔ)救,。本月份我們繼續(xù)采取下達(dá)計(jì)外孕處理任務(wù)的辦法來推進(jìn)此項(xiàng)工作,,少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)認(rèn)為工作基礎(chǔ)好,沒有計(jì)外孕需要處理,,我們認(rèn)真分析形勢,,努力做好一些干部的思想工作,使他們認(rèn)識到計(jì)外孕處理的重要性,,從而增強(qiáng)工作的自覺性和主動性,,努力達(dá)到縣下達(dá)的任務(wù)要求。截止7月31日,,全縣共處理計(jì)外懷孕568例,,與任務(wù)數(shù)相比,,多出56例,全縣僅有一個鎮(zhèn)的計(jì)外孕處理率低于任務(wù)數(shù)的6個百分點(diǎn),,有11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)超額完成了任務(wù),,他們的工作有力地保證了今年計(jì)生率指標(biāo)的完成,也為明年上半年的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
在吉尼環(huán)放置和計(jì)外孕處理工作中,縣指導(dǎo)站的許多同志付出了艱辛的勞動,,作出了積極的貢獻(xiàn),。他們加班加點(diǎn),廢寢忘食,,不僅完成了工作任務(wù),,而且努力改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,著力提高服務(wù)質(zhì)量,,也收到了一定的經(jīng)濟(jì)效益,,更重要的是贏得了全縣人民的尊重和贊揚(yáng),得到了大家的好評,。
1,、7月9日,陸縣長親自主持會辦,,處理兩例計(jì)外孕問題,,明確提出要求,落實(shí)責(zé)任,,限期解決問題,。
2、所有企事業(yè)和有關(guān)單位全面實(shí)行法人代表計(jì)生工作責(zé)任制,,全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府與企,、事業(yè)單位等簽訂計(jì)生工作責(zé)任狀500多份,為這些單位和部門的計(jì)生工作開展奠定了基礎(chǔ),。
3,、市人口計(jì)生委夏主任、韓主任來響,,與我縣主要領(lǐng)導(dǎo)商量在機(jī)構(gòu)改革中確保計(jì)生工作機(jī)構(gòu),、人員、經(jīng)費(fèi)落實(shí)等問題,。
4,、7月18日,市組織25人,,到我縣六套鄉(xiāng),,對該鄉(xiāng)10個村全部進(jìn)行了一次出生,、措施落實(shí)、性別比控制等方面的工作解剖調(diào)研,??h分管領(lǐng)導(dǎo)親自陪同市計(jì)生委兩位副主任。
5,、7月3日至6日,,市對我縣進(jìn)行半年考核,先后檢查了我縣老舍鄉(xiāng)尚圩村,、化工區(qū)王商村,、運(yùn)河鎮(zhèn)二套村和小尖鎮(zhèn)郭莊村。據(jù)了解,,市檢查組對我縣今年以來的計(jì)生工作表示滿意,。
七月份個人工作總結(jié)篇三
在xx超市實(shí)習(xí)工作有一個月了,這段日子里,,我的收獲很大,。是xx超市使我從一個沒有什么工作經(jīng)驗(yàn)的中專生,慢慢成長為一名了解一些收銀員知識和銀行卡知識,,并較好的掌握收銀實(shí)操工作的實(shí)習(xí)生,。
這一個月里我最大的體會就是做事都要謹(jǐn)小慎微,不要因?yàn)槭虑楹唵味粢暂p心,。也明白了我們此刻的處境并不是很理想,,就應(yīng)有危機(jī)感。常聽別人說社會跟校園是兩個截然不一樣的世界,,當(dāng)時不理解之間到底有什么不一樣,,經(jīng)過這次親身經(jīng)歷,的確明白了其中的差異,。
剛剛到這個新的環(huán)境中的時候,,真的很不適應(yīng),每一天的工作,,真的覺得很累而且很無趣,。可隨著時間慢慢的過去,,我覺得如果要適應(yīng)這個社會,,務(wù)必要克服許許多多的困難,而且要試著改變自我,,使自我能夠融入這個殘酷的社會中去,。而且我慢慢的發(fā)現(xiàn)其實(shí)收銀工作也不是那么無聊的。每當(dāng)想到那里,,我就不斷的鼓勵自我,,要好好在那里工作,,好好學(xué)習(xí)相關(guān)的知識。來到那里的前幾天,,每次都會有一個師傅帶我,,也正因?yàn)檫@樣我很快進(jìn)入收銀員這個主角中,同時發(fā)現(xiàn)要學(xué)習(xí)的知識太多了,,怕自我學(xué)但是來,,可慢慢的,我覺得只要把一些重要的知識記住,,并時常的溫習(xí),,經(jīng)常的操作,并且好好的把理論的知識和實(shí)際的工作相互結(jié)合起來,,其實(shí)也不算太難的。雖然開始實(shí)操的時候會經(jīng)常的出現(xiàn)一些錯誤,,但師傅的細(xì)心教導(dǎo)使我慢慢的改正這些不正確的操作和一些錯誤的理解,。在師傅的細(xì)心教導(dǎo)下,我學(xué)會了很多知識,,比如信用卡的識別與防偽,,顧客使用不一樣的信用卡應(yīng)如何操作,人民幣的識別與防偽,,會員卡的作用,,退換貨的一些相關(guān)知識,返券期間應(yīng)如何操作,,遇到問題之后該如何處理等等,。其實(shí)我覺得我要學(xué)的東西遠(yuǎn)不指這些,我要學(xué)習(xí)的知識實(shí)在太多了,,心里也有點(diǎn)兒著急了,。感覺自我差的很遠(yuǎn)。
在局外人看來,,收銀員的工作很簡單,,就是把顧客所選物品的價款結(jié)清。實(shí)際上,,雖然為顧客帶給結(jié)賬服務(wù)是收銀員的基本工作,,但這不是收銀工作的全部,不能簡單地把收銀工作等同于結(jié)賬工作,。這是因?yàn)?,顧客踏進(jìn)超市,接觸的第一個員工也許就是收銀員,,選好商品結(jié)賬時,,直接接觸的還是收銀員,,收銀員的一舉一動、言談舉止都代表了超市的形象,,所以收銀員的素質(zhì)和對顧客的服務(wù)很重要,,超市也很注重這一點(diǎn),從來到那里的第一天,,企業(yè)精神和超市員工行為規(guī)范等一系列的制度就深深的印我在我的腦海中,,師傅告訴我,要做一名稱職的收銀員,,收銀技巧的掌握固然重要,,但對顧客的服務(wù)態(tài)度和自身的素質(zhì)也也很重要的?!澳谩?,歡迎下次再來“這些最基本的禮貌用語是必不可少的的,雖然我不太愛說話,,但我慢慢的.克服這些毛病,。
也懂了,我們過去花的每一分錢都來之不易,,都是父母辛辛苦苦用血汗錢賺來的,。未來我們要走的路很長,學(xué)校給我們安排這個機(jī)會能讓我們及早的發(fā)現(xiàn)自身的缺陷,。
認(rèn)識到了不足就要盡早的去改正,,如果安于現(xiàn)狀那么等待我們的就是被社會所淘汰。我以后要豐富自我的人生經(jīng)驗(yàn),,使自我的工作和個人潛力在以后的道路上更上一個新的臺階,。
七月份個人工作總結(jié)篇四
六月份的陰雨天沒有好轉(zhuǎn),雨天還在繼續(xù),,旱災(zāi)悄無聲息的轉(zhuǎn)變成澇災(zāi)了,。防汛,救災(zāi)工作迫在眉睫?,F(xiàn)從一個月的工作,、學(xué)習(xí)等方面作如下總結(jié):
七月份雨水過量,大面積的夏玉米,、西瓜,、棉花、辣椒等農(nóng)作物嚴(yán)重受災(zāi),。另外,,過量的雨水也給農(nóng)民生活帶來了許多不便。為此,xx高度重視,,雨未停時就組織村組干到田間地頭,,了解水情,排查排水溝,。雨一停,,大片辣椒地、西瓜地出現(xiàn)大面積壞死,,xx請來相關(guān)農(nóng)業(yè)專家?guī)椭鷵尵?。另外,也及時做好夏玉米等農(nóng)作物受災(zāi)統(tǒng)計(jì),。
七月底,,環(huán)境衛(wèi)生整治工作開始展開,為了改善村容村貌,。xx組織人員在村各道路增設(shè)垃圾箱,,并安排專門人員定時對垃圾進(jìn)行清理,這樣保證了垃圾有地方扔,,垃圾有人收,,也減輕了河道污染的來源。另外,,還組織人員,清理各河道水草,、漂浮垃圾,,使各河道煥然一新。
作為一名基層工作者,,密切關(guān)注農(nóng)村的方針,、政策,并盡力做好宣傳,。另外,,通過一年來的文字材料整理和錄入工作,加深了對鎮(zhèn)情,、村務(wù)的了解,,增強(qiáng)了工作開展能力,切實(shí)提高了基層工作水平,,同時也堅(jiān)定了我做一名合格基層工作者的信念,。
在以后的工作中,我將更加努力,,用實(shí)際行動來報答你們對我的關(guān)心和幫助,,從小事入手,任勞任怨,、扎實(shí)工作,、戒驕戒躁,,為建設(shè)社會主義新農(nóng)村貢獻(xiàn)自己全部的力量。
七月份個人工作總結(jié)篇五
在這個炎熱的夏季不知不覺的'又度過了一個月,,這個月的天氣是有點(diǎn)熱,,雖然有幾場雨,但大雨過后天氣還是異常的燥熱,,整的公司有好多人都感冒中暑了,,不過咱還好,照樣是身體倍棒吃嘛嘛香,!好多人都說我身子骨弱,,看上去有點(diǎn)弱不禁風(fēng)的樣子,但我自己一直都沒這感覺,,而且還是大病不來找,,小病不來擾的那種。吃的不少,,但就是長不胖,,可能就是這樣才給大家造成視覺上的誤區(qū)吧!
七月份對我來說是轉(zhuǎn)折性的一個月,,第一個轉(zhuǎn)折點(diǎn)是:總算是正式賣出設(shè)備,,以前隨也有賣出過,但那都屬于配件的那種,,也沒枉費(fèi)我做了半年的業(yè)務(wù)生涯,。其實(shí)做業(yè)務(wù)就是自己說了算,你說它難那它自然就難,,你說它容易那它就簡單,。還是那句話——重要的是心態(tài)。做業(yè)務(wù)其實(shí)是最鍛煉人的一項(xiàng)工作,,它不斷地在磨練著你的意志,,磨練著你的氣質(zhì),還能鍛煉著你的身體,。它能讓你盡量去改正你的缺點(diǎn),,充分發(fā)揮的優(yōu)點(diǎn),充分開發(fā)你的潛力,。只要能堅(jiān)持下來并且能夠做好了,,那你就會發(fā)現(xiàn)以前的你是多么的幼稚。說到這我還想到一個職業(yè)——軍人,,這個相信大家都很明白,,只要從軍隊(duì)里走出來的人與常人都有著與眾不同的氣質(zhì),但這兩種職業(yè)本質(zhì)上是不同的,是不可作比較的,。
七月份另外一個轉(zhuǎn)折點(diǎn)就是:我又回到焊接切割的辦公室,,其實(shí)我本想繼續(xù)在外邊發(fā)展,畢竟我也算是剛開張,,在外呆了才半年之久,,也積累了一定的客戶,也懂得了一些道理,。我想只要我肯,,短時間內(nèi)不敢保證有突出的業(yè)績,但肯定不愁吃喝,!但我還是選擇了回辦公室,,其實(shí)原因很簡單。第一,,焊接切割部沒人,,而且業(yè)績一直不是很理想,要說公司哪些方面的設(shè)備做的不好,,我想大家會異口同聲的說是焊接切割方面,。至于造成這樣的原因我想大家都很明白,什么不占優(yōu)勢啦,、對這方面不了解啦等等,,但我想最重要的一點(diǎn)是沒有打心里去主推它,客戶都不知道你這有這些設(shè)備那還怎么買呀,!但正是因?yàn)檫@點(diǎn)才是我選擇回辦公室的主要原因,,正因?yàn)樗鼪]人去發(fā)展那么它的發(fā)展空間會不會更大呢?但話又說回來要想發(fā)展豈是那么容易,,不把頭搞大才怪,。第二點(diǎn)原因就是經(jīng)理安排的,,在自己沒有做出一定的業(yè)績時,,只要是領(lǐng)導(dǎo)安排的我一般不發(fā)表見解,只要想辦法完成做好就行,。畢竟是當(dāng)局者迷,,旁觀者清嗎,而且站的角度思考問題的方法都不同,,也許領(lǐng)導(dǎo)才最了解你在哪個發(fā)面才能更好的發(fā)展,!
既然來到了這個部門,就要想辦法去做好它,,發(fā)展它,!畢竟是剛接觸,有太多太多的不懂了,可以說好多都是從新開始,,所開始給大家造成的不便還請多多包涵,。要想發(fā)展沒有一定的規(guī)劃那肯定是不行的,下個月開始一定整理一些可實(shí)施計(jì)劃,,整理一份規(guī)劃那最簡單不過了,,可要想把這個規(guī)劃完整的實(shí)施下去就不是那么容易的事了。目前焊切方面最欠缺的是宣傳與溝通,,有好多用戶都說:咦,!你們這還有焊機(jī)呀,我怎么不知道呢,。宣傳還得從兩方面入手,,一是,在網(wǎng)上做宣傳,,可以在網(wǎng)上搞一些焊切的活動,。另一方面還得靠咱們公司廣外出人員,多多做些推廣,。雖然也就是你那么一提,,但這可是一傳十,十傳百呀,,群眾的力量是最偉大的,!
個人的發(fā)展離不開公司,在此,,希望大家對焊切部發(fā)展多多提一些方法或意見,,謝謝大家!
七月份個人工作總結(jié)篇六
七月份是我縣今年第二個集中優(yōu)質(zhì)服務(wù)月,。這次服務(wù)月工作的效果,,直接關(guān)系到全縣今年計(jì)劃生育率等主要指標(biāo)的完成,也在一定程度上影響到明年上半年的工作的主動與被動,,意義重大,,非常重要??h委,、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)對七月份工作非常重視,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委,、政府都能把做好服務(wù)月工作擺上重要位置,,縣人口計(jì)生委全體同志和全縣計(jì)生一條線人員,都能積極工作,,絕大多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的服務(wù)月工作都取得了預(yù)期的效果,。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的服務(wù)月工作從6月下旬已經(jīng)開始,,并取得了一些效果,但也出現(xiàn)進(jìn)度,、質(zhì)量不平衡等問題,,為了解決這些問題,進(jìn)一步掀起服務(wù)月高潮,,7月10日,,在我委會議室召開了全縣人口和計(jì)劃生育工作大會,陸靜林副縣長到會并作了重要講話,,李主任通報了三月份服務(wù)月工作考核結(jié)果,,對當(dāng)前工作作了具體部署。
七月份雨水充沛,,一個月里有三分之二的時間是陰雨天,,加上高溫天氣持續(xù)時間長,給集中服務(wù)帶來許多困難,。但全縣干群能戰(zhàn)高溫,,搶晴天,積極投身服務(wù)月活動,,狠抓進(jìn)度,,狠抓質(zhì)量,狠抓重點(diǎn),,工作有聲有色,,并完成了序時進(jìn)度。截止7月31日,,全縣應(yīng)服務(wù)58925人,,己服務(wù)57854人,服務(wù)率己達(dá)98.18%,。在應(yīng)服務(wù)對象中,,有流出對象18504人,截止31日,,己回鄉(xiāng)面檢和寄回“避孕節(jié)育情況報告單”17587人,,服務(wù)率己達(dá)95.04%。目前,,全縣正在進(jìn)行緊張的服務(wù)月掃尾階段,。
七月份個人工作總結(jié)篇七
轉(zhuǎn)眼間,,七月份的光陰就從指間溜走了,,又到了寫七月份個人工作總結(jié)的時候。為了便于以后更好地開展工作,,現(xiàn)將七月份個人工作總結(jié)如下,,敬請各位提出寶貴意見,。
一、防汛工作:
總結(jié)
二,、開展計(jì)劃生育第二次集中服務(wù)活動,,做好計(jì)劃生育工作計(jì)劃:
為抓好本村的計(jì)生工作,高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)的完成集中服務(wù)活動的各項(xiàng)任務(wù),,主要從以下幾個方面著手進(jìn)行,。一是營造空前的宣傳高壓態(tài)勢。利用廣播,、黑板報,、村務(wù)公開欄等宣傳方式大力宣傳計(jì)劃生育政策法規(guī),重點(diǎn)宣傳關(guān)愛女孩,、獎勵扶助,、村民自治、晚生晚育和優(yōu)生優(yōu)育相關(guān)知識,。二是召開鄉(xiāng),、村、組三級干部動員會,,調(diào)整充實(shí)鄉(xiāng)計(jì)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組,。根據(jù)本村的實(shí)際情況,全力配合好包村干部工作,,拉出詳細(xì)的明白單發(fā)放給主要干部,,做到心中有數(shù)。嚴(yán)格要求村專職主任,,要求熟練掌握各種數(shù)據(jù)和存在的主要問題,,實(shí)現(xiàn)“一口清”。三是作好個人工作計(jì)劃,,全力配合組織,,加大執(zhí)法力度。對不按期參加康檢的外逃戶,、釘子戶和不及時采取節(jié)育措施的對象,,依法進(jìn)行嚴(yán)厲處理,必要時依章收回其責(zé)任田和宅基地,,絕不留情,。
七月份個人工作總結(jié)篇八
xx環(huán)衛(wèi)隊(duì)在七月份,全隊(duì)員工認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位技能,,嚴(yán)格執(zhí)行“三基”工作實(shí)施細(xì)則,,徹底貫徹落實(shí)社區(qū)及環(huán)衛(wèi)站的各項(xiàng)指示精神,克服人員少,、任務(wù)重,、工作龐雜,,再加上社區(qū)基建工程收尾階段遺留疑問等難處,充分調(diào)動了職工家屬們的工作積極性,,徹底完成了社區(qū)及站下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),。
一個月以來,咱們認(rèn)真貫徹落實(shí)xx 精神文明建設(shè)的一系列部署,,在深入抓好生產(chǎn)經(jīng)營的同時,,把實(shí)施環(huán)境工程作為開展精神文明建設(shè)工作的主要內(nèi)容,從提高企業(yè)形象,,創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境,,提高職工文明素質(zhì),提高維護(hù)水平的高度,,重視抓好環(huán)境衛(wèi)生工作,,取得了可喜成效,環(huán)境面貌有了很大改觀,,有力地促進(jìn)了工作水平的提高和生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)順利完成,。
這一個月共累計(jì)清掃路面xx萬平方米;清運(yùn)垃圾約xx噸;疏通下水道xx次;更換各類蓋板xx塊;滅蠅滅蚊噴藥xx次,累計(jì)噴藥面積xx萬平方米;整理,、清運(yùn)建筑垃圾xx噸;推垃圾場垃圾xx噸;維護(hù),、保養(yǎng)車輛xx輛/次;維修車輛xx輛/次;修理三輪車xx輛;板車xx輛等;清洗車輛xx輛;給廁所打藥xx次,給流動垃圾收集車打藥xx輛,。全隊(duì)本月認(rèn)真作好了各項(xiàng)安全工作,,認(rèn)真執(zhí)行車輛及裝備的各項(xiàng)維護(hù)制度,對車輛及裝備按規(guī)定執(zhí)行 了保養(yǎng)維護(hù),,認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行機(jī)動車駕駛員崗位責(zé)任制,,杜絕了安全事故的發(fā)生。
為確保環(huán)衛(wèi)工作的順利開展,,我隊(duì)充分調(diào)動全處干部職工和各單位的積極性,,形成強(qiáng)悍合力抓落實(shí)。物業(yè)部門和物業(yè)保潔人員未發(fā)生過相互指責(zé),、相互推諉的事情,,兩家遇事互相諒解、互相支撐,、共同管護(hù),。
廣泛發(fā)動職工積極參與環(huán)境衛(wèi)生建設(shè)活動,做好個人工作計(jì)劃,。咱們有重點(diǎn),、有計(jì)劃地面向職工做好宣傳,不斷增強(qiáng)悍眾的文明意識,。我隊(duì)以整臟治亂和除害防病為突破口,,動員職工切實(shí)抓好公共區(qū)域、居民區(qū)衛(wèi)生,,扎實(shí)有效的,。公共區(qū)域和居民區(qū)衛(wèi)生死角。我隊(duì)制定了一系列衛(wèi)生維護(hù)制度,、衛(wèi)生達(dá)標(biāo)制度,、考評制度等。咱們先后組織職工會戰(zhàn),,整理了公共區(qū)域,、居民區(qū)堆積的垃圾和雜草,使衛(wèi)生狀況完全改觀,。
我隊(duì)嚴(yán)格按照站理的規(guī)定和xx有關(guān)部門的要求,,認(rèn)真抓好工作區(qū)域的衛(wèi)生長效維護(hù)。我隊(duì)堅(jiān)持每周搞一次衛(wèi)生評比,,隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持每天執(zhí)行 兩次不通知,、不定時對衛(wèi)生區(qū)域的衛(wèi)生檢驗(yàn),納入到xx維護(hù)體系覆蓋之內(nèi),,高規(guī)則,、嚴(yán)要求、重獎罰,。做到環(huán)境衛(wèi)生長期有人維護(hù),、有人維護(hù)、有人檢驗(yàn),,確保了各項(xiàng)要求和維護(hù)規(guī)定落到實(shí)處,,廣大職工養(yǎng)成了自覺共同維護(hù)公共設(shè)施,自覺清掃區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生,,按時定點(diǎn)處理垃圾雜物等良好習(xí)性,。
七月份個人工作總結(jié)篇九
嚴(yán)格來說,對于自己都是為追求進(jìn)步和提升來說,,回首一望,,本人發(fā)現(xiàn)渡過了一個平淡的七月,本月工作雖然沒有轟轟烈烈的業(yè)績,但也算是經(jīng)歷一段不平凡的考驗(yàn)和磨練,。在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我的工作圍繞人事管理、獎罰行為的監(jiān)督與執(zhí)行,、人員招聘與職位培訓(xùn),、員工思想動態(tài)以及對生產(chǎn)部管理人員評價調(diào)查、協(xié)助行政部韋主任做好辦公室日常工作和組織員工文化生活活動,、宿舍管理等方面重點(diǎn)展開工作,。工作中已盡到了應(yīng)盡的責(zé)任,,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的一面同時也克服本月里犯的幾個錯誤和不足,,現(xiàn)將本月的工作簡單的分析與總結(jié):
1,、根據(jù)各部門人力需求,有針對性,、合理地招聘小部份一線員工和服務(wù)崗位人員,,以基本滿足相關(guān)崗位。
2,、健全了人事各項(xiàng)規(guī)章制度性文件,,按公司規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行處罰一切違紀(jì)行為,并監(jiān)督各部門或所有人是否遵守公司制度的各項(xiàng)規(guī)章制度,。
3,、與各部門領(lǐng)導(dǎo)溝通,讓各部門配合把各工段的考勤及時準(zhǔn)確反饋到人事,,確保人事查實(shí)與各工段上報的考勤核對無誤,。
4、配合財(cái)務(wù)部門把離職人員的離職手續(xù),、考勤和獎罰信息辦理上交,。
5、其它犯錯問題與存在不足方面主要是未能完全領(lǐng)會到領(lǐng)導(dǎo)的準(zhǔn)確意思或受其它的因素導(dǎo)致自己判斷力下降造成小錯誤不該犯錯的都做錯了,。
1,、本月里能按個人計(jì)劃對基層管理人員進(jìn)行電腦操作技能培訓(xùn)。同時在本月里也未列各部門的培訓(xùn)需求計(jì)劃,。
2,、后期工作制訂培訓(xùn)計(jì)劃并加強(qiáng)各部門的培訓(xùn)力度,同時也加強(qiáng)自己在培訓(xùn)方面的知識度與膽量,。
1,、積極響應(yīng)部門領(lǐng)導(dǎo)要求,深入開展了解員工思想動態(tài)工作和員工對管理層人員的評價,。每天到車間巡查一遍,,讓一線員工意識到服務(wù)崗位型管理人員工作地點(diǎn)不單單呆在辦公室。
2,、經(jīng)常性的與員工細(xì)心交流與關(guān)心他們的工作與生活,,讓員工感覺到有領(lǐng)導(dǎo)在關(guān)注與關(guān)心他們,他們也愿意把想法和意見提出來,,調(diào)查人員根據(jù)問題能現(xiàn)場答復(fù)與解說都盡力解決,。調(diào)查人員事后及時總結(jié)匯總到部門領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),有利于公司管理和方式上不斷更加附合公司實(shí)際和人員績效考核,通過這種方式讓公司了解員工的思想動態(tài),,解決部分員工在工作中與生活中的思想問題,,這樣他們對公司發(fā)展有信心,通過溝通,,保證他們在公司能安心認(rèn)真負(fù)責(zé)在公司做好本職工作,。
3、建議方面,,部份員工提出的問題或意見,,辦公室人員收集信息并匯報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)后,,問題點(diǎn)一直沒得到領(lǐng)導(dǎo)答復(fù)或解決方法,,導(dǎo)致辦公室人員下次再去了解與員工溝通談心時,員工會再次提出問題的落實(shí)結(jié)果,,這樣大大降低了行政部人員,、的服務(wù)滿意度及誠信度。
1,、協(xié)助相關(guān)部門日常的表格制作,、打印、復(fù)印工作,。
2,、做好辦公用品的采購,嚴(yán)格審查各部門的辦公用品使用狀況,,并做好物品領(lǐng)用發(fā)放登記,,以節(jié)約降低控制成本,合理地采購和發(fā)放辦公用品,。
3,、在日常工作中,及時和各個部門,、工段密切溝通,、聯(lián)系,適時對各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見,。
4,、協(xié)助后勤主管管理好宿舍。
5,、協(xié)助行政主任與人力資源主任策劃公司小型活動,。
6、對內(nèi)做好并管理好辦公設(shè)備,,按辦公設(shè)備管理辦法嚴(yán)格監(jiān)管,、清點(diǎn)各部門的使用、保管情況。
7,、個人意識到行政部門是一個重要性的服務(wù)部門,,因此作為一名行政人員首先充分認(rèn)識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者,首先以身作則,,要更好的服務(wù)于其它部門,,遵守公司一切規(guī)章制度,不管什么事能夠主動承擔(dān)工作,,做到任勞任怨,,充分發(fā)揮我們的主動性及積極性和熱情度,一個結(jié)果就是大家滿意,。不過很遺憾的是自己在這方面還要不斷的提升與改進(jìn),。
1、在人力資源管理方面加強(qiáng)提高全面的知識化不斷提升個人能力,,從以前人事管理提升到目前公司的人力資源管理的角度,。
2、辦公室行政工作也從以前簡單的行政管理往服務(wù)型和協(xié)助各部門管理角度進(jìn)化,。
3,、不斷提升自身能力不足之處,盡量往管理層方向的角度去看問題和處理問題,。
七月份個人工作總結(jié)篇十
時間一晃而過,,彈指之間,20xx年已接近尾聲,,上半年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,,但也存在了諸多不足,;下半年因個人原因未能在崗位上工作,但是一直還心系公司心系自己的工作,?;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一,、20xx年度工作總結(jié)
根據(jù)工作需要,,完成各部門交待打印、掃描,、復(fù)印的文件,,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達(dá),。并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),,定期在公司網(wǎng)站上更新收發(fā)文件和會議紀(jì)要。一年來處理院內(nèi)來函565件,外來函416件,,公司發(fā)文138件(其中建管函54件,,建管20件,建管呈批25件,,建管便函6件,,任務(wù)書11件,會議紀(jì)要22件),,歸檔合同文件162個,,按照院體系文件《歸檔實(shí)施細(xì)則》規(guī)定及時進(jìn)行了歸檔。
完成20xx年公司全部文件歸檔,,于20xx年6月28日提交給院檔案處,。
完成公司煙酒禮品領(lǐng)用共計(jì)321次。
完善公司禮品領(lǐng)用管理,,制作了公司禮品入庫登記表,,按時清點(diǎn),,以便及時補(bǔ)充,,滿足大家工作的需要。
做好辦公用品管理工作,,辦公用品及時采購及分發(fā)及時,,為全體員工正常工作提供了有力保障。
完成20xx年公司各辦公室報刊訂閱,。
每月按公司管理要求編寫工作周報,,因?yàn)橄掳肽晷莓a(chǎn)假原因,只完成30期周報,。
及時做好領(lǐng)導(dǎo)交給的差旅費(fèi)報賬工作,。
二、明年的打算
總結(jié)一年的工作,,11月休完產(chǎn)假回到自己熟悉的工作崗位,,感覺自己更愛自己的工作了,少了些青澀,,多了些成熟,,多的是面對生活和工作的自信和從容。但在一些方面還存在著不足,,比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,,個別工作做的還不夠完善,還有待于在今后的工作中加以改進(jìn),,在新的一年里,,我將以全身心投入到工作,力求速度、保質(zhì)量,、踏踏實(shí)實(shí)做好自己份內(nèi)的工作,。同時在待人接物上虛心向同事學(xué)習(xí),以嶄新的面貌迎接新一年的挑戰(zhàn),。
七月份個人工作總結(jié)篇十一
時光如逝!轉(zhuǎn)眼間我來到xx工作將近一個月了,。時間催促我即將告別x月,憧憬激勵我在x月開創(chuàng)事業(yè)的新高,。為了更好地完成工作,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長避短,,現(xiàn)將7月工作情況總結(jié)如下:
自20xx年7月加入xx工作以來,,我認(rèn)真完成工作,積極將自己掌握的經(jīng)驗(yàn)用于工作,,同時努力學(xué)習(xí),,積極思考,工作能力逐步提高,。伴隨著xx事業(yè)的蓬勃發(fā)展,,我也在實(shí)際工作中,時時嚴(yán)格要求自己,,做到謹(jǐn)小慎微,。
此外,火車跑的快還靠車頭帶,,由于xx的文化底蘊(yùn)極為豐厚,,作為我本人剛參加xx的工作,無論從工作能力,,還是從思想上都存在許多的不足,。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,使我工作能力提高,,方向明確,,態(tài)度端正,對自己的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ),。
20xx年是我真真正正感受到工作責(zé)任重大的一年,,對于工作或者說事業(yè),每個人都有不同的認(rèn)識和感受,,我也一樣,。
套用xx的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,,才能運(yùn)用正確的方法,,找到正確的方向,,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言,,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,,然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個任務(wù)或者負(fù)擔(dān),,應(yīng)該是一種樂趣,,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,,徹底的愛上它,,你才能充分的體會到其中的快樂。我已經(jīng)通過我的工作努力探索和發(fā)現(xiàn)到工作的樂趣,,也只有這樣才能毫無保留的為它盡我最大的力量,。可以說,,懂得享受工作,,你才懂得如何成功,期間來不得半點(diǎn)勉強(qiáng),。
20xx年8月,,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),,提高工作能力,。積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施,,遵守公司的規(guī)章制度,。
總結(jié)7月的工作,來到xx雖然說工作很辛苦但是卻很磨練人的意志和耐心,,每天接觸不同的顧客很有新鮮感,,和這些老年人在一起也學(xué)到了很多我們年輕人不知道的知識和社會經(jīng)驗(yàn),雖然在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下我的工作能力和業(yè)績都有所提高和進(jìn)步,,但在一些方面還存在著不足,,比如服務(wù)顧客和提前滲透工作還做的不夠到位,還有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。在x月份,,我也將更加努力地通過多方學(xué)習(xí),提升自己的能力,,提高自己的業(yè)績,,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,為xx的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),。
七月份個人工作總結(jié)篇十二
x月份的陰雨天沒有好轉(zhuǎn),,雨天還在繼續(xù),,旱災(zāi)悄無聲息的轉(zhuǎn)變成澇災(zāi)了。防汛,,救災(zāi)工作迫在眉睫?,F(xiàn)從一個月的工作、學(xué)習(xí)等方面作如下總結(jié):
七月份雨水過量,,大面積的夏玉米,、西瓜、棉花,、辣椒等農(nóng)作物嚴(yán)重受災(zāi),。另外,過量的雨水也給農(nóng)民生活帶來了許多不便,。為此,,xx高度重視,雨未停時就組織村組干到田間地頭,,了解水情,,排查排水溝。雨一停,,大片辣椒地,、西瓜地出現(xiàn)大面積壞死,xx請來相關(guān)農(nóng)業(yè)專家?guī)椭鷵尵?。另外,,也及時做好夏玉米等農(nóng)作物受災(zāi)統(tǒng)計(jì)。
七月底,,環(huán)境衛(wèi)生整治工作開始展開,,為了改善村容村貌。xx組織人員在村各道路增設(shè)垃圾箱,,并安排專門人員定時對垃圾進(jìn)行清理,,這樣保證了垃圾有地方扔,垃圾有人收,,也減輕了河道污染的來源,。另外,還組織人員,,清理各河道水草,、漂浮垃圾,使各河道煥然一新,。
作為一名基層工作者,,密切關(guān)注農(nóng)村的方針、政策,,并盡力做好宣傳,。另外,,通過一年來的文字材料整理和錄入工作,加深了對鎮(zhèn)情,、村務(wù)的了解,,增強(qiáng)了工作開展能力,切實(shí)提高了基層工作水平,,同時也堅(jiān)定了我做一名合格基層工作者的信念,。
在以后的工作中,我將更加努力,,用實(shí)際行動來報答你們對我的關(guān)心和幫助,,從小事入手,任勞任怨,、扎實(shí)工作,、戒驕戒躁,為建設(shè)社會主義新農(nóng)村貢獻(xiàn)自己全部的力量,。
七月份個人工作總結(jié)篇十三
你們好,!我是20xx年6月進(jìn)入移動的新員工xxx。經(jīng)過短短2周的新員工培訓(xùn),,我懂得了什么是優(yōu)秀,,什么是愛崗敬業(yè),什么是移動的好員工,。兩周里,,從網(wǎng)絡(luò)到市場,從人力到財(cái)務(wù),,那么多優(yōu)秀的主管熟練地講述著自己工作中的經(jīng)驗(yàn),。談到公司,談到工作,,他們眼睛里閃爍著自信的光芒,;談起未來,談起我們,,他們言語里盡是關(guān)照。
20xx年7月16日,,星期一,,我來到xx分公司開始實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)前公司黃立奎總經(jīng)理還特意為我們這些新員工組織了見面會,,會上把公司總體情況做了介紹并鼓勵我們盡快熟悉公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)充分發(fā)揮自己的潛能,,會后經(jīng)過人力部門的分配,我到市場部實(shí)習(xí),。帶著些許敬畏和幾縷驚慌,,我踏進(jìn)了市場的辦公區(qū)域,。作為一個剛畢業(yè)的大學(xué)生,我很清楚的知道,,眼高手低是我們的通病,。所以,在自己動手能力還很弱的情況下,,我更樂意從最基本的東西學(xué)起,、做起,比如發(fā)發(fā)傳真,,接接電話什么的,。7月16日,實(shí)習(xí)的第一天,,我就在從座位到復(fù)印機(jī),,從復(fù)印機(jī)到座位的腳步中度過了。但是我的心很平靜,,盡管頭上一直冒著冷汗,,但那是怕耽誤師傅們工作的謹(jǐn)慎。
從7月17日,,也就是實(shí)習(xí)的第二天到9月中旬,,我轉(zhuǎn)到新城區(qū)營銷中心旗下的中山路營業(yè)廳實(shí)習(xí),因?yàn)檫@是我們最基層,、業(yè)務(wù)最全面,、客戶最多的營業(yè)廳,在這里實(shí)習(xí)可以很快掌握最全面的市場業(yè)務(wù)及公司各項(xiàng)營銷方針的執(zhí)行,。營業(yè)廳主要業(yè)務(wù)可以分為九類,,即銷戶、開戶,、過戶,、分合戶、資費(fèi)變更,、密碼修改,、一卡雙號、國際漫游,、補(bǔ)換卡業(yè)務(wù),;日常工作還有接待重要客戶,執(zhí)行公司新的營銷政策等,。在營業(yè)廳實(shí)習(xí)這段時間,,感觸最深的一是執(zhí)行力問題,二是營業(yè)員心理問題,,如果把這兩個問題解決了基層將會很“暢通”,。
9月下旬到xx年3月,,我回到市場部實(shí)習(xí)。在營業(yè)廳主要是學(xué)習(xí)了如何使用boss系統(tǒng)和執(zhí)行新政策,,應(yīng)該說在中山路營業(yè)廳我動手實(shí)際操作的機(jī)會最多,,而且在新城區(qū)營銷中心還實(shí)習(xí)了3個多月,學(xué)習(xí)了各項(xiàng)營銷政策的落實(shí)及反饋,,所以回到市場后業(yè)務(wù)非常熟悉,。6個多月的市場部實(shí)習(xí),讓我擁有了無數(shù)位師傅的關(guān)心和關(guān)照,。
首先是李改梅師傅,。她工作認(rèn)真、思想超前,,在指導(dǎo)我實(shí)習(xí)的時候非常有耐心,,從她那里我學(xué)到很多宣傳方面的知識。
其次是王保志,、武堯斌,、吳建東幾位師傅。他們幾個都很鼓勵我大膽地動手操作,,不要怕出錯,。尤其是王保志,他教會了我不少新業(yè)務(wù)知識,。
最后是楊旭和劉月英師傅,。因?yàn)樗麄儬I銷策劃和經(jīng)營分析一直很忙,所以,,我的師傅們每天都要加班,,兩個人工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有點(diǎn)工作狂的味道,。在我實(shí)習(xí)期間,,楊旭師傅有空時還經(jīng)常給我補(bǔ)課,給我系統(tǒng)地講解營銷和經(jīng)營分析中常出現(xiàn)的問題和解決方法等等,,我也很認(rèn)真的學(xué)習(xí),。我就是這樣一點(diǎn)一點(diǎn)地學(xué)習(xí)和請教,一步一步地向前走的,。本著積極上進(jìn)的態(tài)度,,認(rèn)真、努力地學(xué)習(xí),,并且理論結(jié)合實(shí)際,鍛煉了自己的動手能力,。
20xx年3月初到4月下旬,,我到財(cái)務(wù)部實(shí)習(xí),,為的是全面了解及掌握公司的財(cái)務(wù)狀況。財(cái)務(wù)部實(shí)習(xí)期間,,我得到了眾多師傅的關(guān)心和鼓勵,,還把以前在學(xué)校學(xué)習(xí)的財(cái)務(wù)理論和實(shí)踐相結(jié)合,不管做什么都要嚴(yán)格遵守sox和財(cái)務(wù)法律法規(guī),,做到嚴(yán)謹(jǐn),、求實(shí)。但是,,我也有點(diǎn)小建議,,財(cái)務(wù)部嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)規(guī)章制度的同時應(yīng)該考慮公司最大的利益,比如:合理控制成本,、巧簽合同,、薪酬的發(fā)放、各類政策的規(guī)避等,。
20xx年5月1日至今,,我正式到網(wǎng)絡(luò)部網(wǎng)優(yōu)中心工作,從事網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作后我才發(fā)現(xiàn)自己的喜好,,技術(shù)才是我真正喜歡的,,隨著3g、4g時代的到來,,網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的優(yōu)劣將是移動公司在未來市場競爭的核心,,沒有好的網(wǎng)絡(luò)一切皆無。網(wǎng)絡(luò)部下設(shè)3個中心:網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化,、運(yùn)行維護(hù),、工程建設(shè)。在網(wǎng)優(yōu)中心王曉霞主任的安排下,,我主要是和唐巍師傅負(fù)責(zé)常規(guī)優(yōu)化測試,、全網(wǎng)頻率規(guī)劃、網(wǎng)優(yōu)專項(xiàng)優(yōu)化,、大型會議活動應(yīng)急保障,、網(wǎng)絡(luò)選站址審核設(shè)計(jì)方案及開站后的測試驗(yàn)收等。
在做完這些工作后我總結(jié)了一下有這么幾點(diǎn)比較深刻的體會:
你可以偽裝你的面孔你的心,,但絕不可以忽略真誠的力量,。
要想在短暫的實(shí)習(xí)時間內(nèi),盡可能能多的學(xué)一些東西,,這就需要跟師傅有很好的溝通,,加深彼此的了解。
激情與耐心,就像火與冰,,看似兩種完全不同的東西,,卻能碰撞出最美麗的火花。
細(xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本素質(zhì),,基本的專業(yè)素養(yǎng)是前提,。
當(dāng)你可以選擇的時候,把主動權(quán)掌握在自己手中,。
總之,,在實(shí)習(xí)期間除了淺層次地學(xué)習(xí)了專業(yè)技能外,我還感受和體會到了很多技能之外的東西,。首先是移動人的敬業(yè)和那種生機(jī)蓬勃的工作氛圍,。走進(jìn)這樣的一個集體中,你的心會不由自主地年輕起來,,你的腳步會不由自主地跟著大家快起來,,而你的工作態(tài)度更會變得努力、認(rèn)真,,再認(rèn)真一些,,再努力一點(diǎn)。也許,,這就是一個集體的凝聚力,,這就是一個企業(yè)寫在書面之外的“特殊文化”!
短期的實(shí)習(xí),,讓我學(xué)到了不少東西,,自我希望公司能知人善任,同時也期盼著自己能夠很好的從起點(diǎn)做起,,一步一步扎扎實(shí)實(shí)地往前走,,全心全意為成為一名合格,再到優(yōu)秀,,直至卓越的移動人而努力奮斗,!
七月份個人工作總結(jié)篇十四
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,,不斷理清工作思路,,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職,。一方面,,干中學(xué),、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn),。我注重以工作任務(wù)為牽引,,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,,通過觀察,、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,,較快地進(jìn)入了工作情況,。另一方面,問書本,、問同事,,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,,從不會到會,,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,,找到了切入點(diǎn),,把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(一)耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作,。自接手管理處財(cái)務(wù)工作的半年來,,我認(rèn)真核對上半年的財(cái)務(wù)賬簿,理清財(cái)務(wù)關(guān)系,,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。
第一是做好每一筆進(jìn)出賬,。對于每一筆進(jìn)出賬,我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則,,分門別類記錄在案,,登記造冊。同時認(rèn)真核對發(fā)票,、賬單,,搞好票據(jù)管理。
第二是搞好每月例行對賬,。按照財(cái)務(wù)制度,,我細(xì)化當(dāng)月收支情況,定期編制財(cái)務(wù)報表,,按公司的要求及時進(jìn)行對賬,,沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。
第三是及時收繳服務(wù)費(fèi),。結(jié)合實(shí)際,,在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,我認(rèn)真搞好區(qū)分,,按照鴻亞公司,、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi),定期予以收繳,、催收,,xx年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。
第四是合理控制開支,。合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),,我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái),。特別在經(jīng)常性開支方面,,嚴(yán)格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),,防止鋪張浪費(fèi),,同時提出了一些合理化建議。
(二)積極主動地搞好文案管理,。半年來,,我主要從事辦公室的工作,文案管理上手比較快,,主要做好了以下2個方面的工作:
第一是資料錄入和文檔編排工作,。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄,我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,,根據(jù)工作需要,,制作表格文檔,草擬報表等,。
第二是檔案管理工作,。到管理處后,對檔案的系統(tǒng)化,、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作,,我采取平時維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進(jìn)行分類存檔,,并做好收發(fā)文登記管理,。
(三)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是xx月份開始交與我負(fù)責(zé)的,,對我來講,,這是一項(xiàng)初次打交道的工作,,由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗(yàn),當(dāng)前又缺少綠化工人,,正值冬季,,小區(qū)綠化工作形勢比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個方面的工作:
第一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù),。
第二是認(rèn)真驗(yàn)收交接,。
工作半年來,完成了一些工作,,取得了一定成績,,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),,才能盡快適應(yīng)新的工作崗位
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,,認(rèn)真理財(cái)管賬,才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)
(四)只有樹立服務(wù)意識,,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),,才能把分內(nèi)的工作做好。
由于工作實(shí)踐比較少,,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),,xx年的工作存在以下不足:
(二)食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,,微觀上控制困難,;
(三)綠化工作形勢嚴(yán)峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫
針對20xx年工作中存在的不足,,為了做好新一年的工作,,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào),,進(jìn)一步理順關(guān)系,;
(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的`學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,,提高工作效益,;
(三)管好財(cái)、理好賬,,控制好經(jīng)常項(xiàng)目開支,;
(四)想方設(shè)法管理好食堂,處理好成本與伙食的關(guān)系,;
(五)抓好小區(qū)綠化維護(hù)工作,。
七月份個人工作總結(jié)篇十五
時間如流水,,回想一個月來的成績,展望下一步工作,。自己將立足本職工作,,恪盡職守。將本月份工作總結(jié)如下:
在月初的會議,,新產(chǎn)品的發(fā)布會上,,讓我更多的認(rèn)識碳酸鈣的作用和改良的深遠(yuǎn)意義。新產(chǎn)品的出爐,,讓我們更有信心的面對市場,,面對客戶,提升自己,,尤其李總提到它的改性之后的作用將更加的廣泛,,在市場上更具有競爭力,更讓我感覺到其市場所需,,要讓自己更堅(jiān)信的把市場經(jīng)營好,。
在專門學(xué)習(xí)專業(yè)知識的同時,還加強(qiáng)專業(yè)以外的知識學(xué)習(xí),,可以更好的豐富自己內(nèi)心世界和思想內(nèi)涵,,一個銷售人員要具有良好的表達(dá)能力和靈活的處理問題能力,以及對外溝通能力,,就必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),,讓自己有一個良好的持續(xù)學(xué)習(xí)習(xí)慣,給自己一個任務(wù),,堅(jiān)持每天完成自己計(jì)劃的學(xué)習(xí)任務(wù),,加強(qiáng)自己的內(nèi)涵修養(yǎng)和整體素質(zhì)。
依公司領(lǐng)導(dǎo)指示,,在福州福清新設(shè)立辦事處,,暫時由我負(fù)責(zé)。在建立初期,,主要配置了新辦事處的一些基本設(shè)施,,從新辦事處的建立到房屋布置、日常設(shè)備,、電器基本購置完畢,。用一周左右的時間,保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),。新添辦事處那是公司的成長和壯大的體現(xiàn),,我將對這片市場充滿信心,雖然我重新站在起跑線上,,但是看到了這片市場的潛力,,我會用自己的實(shí)際行動來證明自己,,報答給公司。
設(shè)想下一步工作將從福清中心點(diǎn)開展,,要對有針對性廠家進(jìn)行攻克,,發(fā)展到每個地區(qū)都要有重點(diǎn)和突破點(diǎn),選部分有代表性廠家進(jìn)行攻克,。如果盲目不放過任何廠家,,全面鋪開,我想個人精力有限,,也容易混亂,。所以我將下一步工作集中在福清亞通、福清祥榮,、福清振云,、莆田三棵樹、福建恒通等廠家,,讓自己深入地進(jìn)入這些企業(yè),,了解其具體要求,針對性地開展?fàn)I銷,。
以上個人體會和設(shè)想,我將全身心的投入到市場工作中,。
請領(lǐng)導(dǎo)多多批評指正,!