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突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案管理辦法篇一

為有效預(yù)防、及時(shí)控制和消除學(xué)生突發(fā)事件的危害,，保障在校學(xué)生身心健康和生命安全，維護(hù)正常的校園秩序,，營造良好育人環(huán)境,，根據(jù)安全工作的有關(guān)要求,，結(jié)合本校實(shí)際，特制定本預(yù)案,。

本預(yù)案所稱“學(xué)生突發(fā)事件”主要是指危及學(xué)生身心健康和生命安全的突發(fā)性意外事件，如學(xué)生自殺,、自殘,、自虐性事件,，學(xué)生離校出走或失蹤事件,，學(xué)生打架或群毆事件,，學(xué)生發(fā)生交通意外等事件,。

1,、及時(shí)報(bào)告值班人員應(yīng)迅速趕到現(xiàn)場(chǎng),，同時(shí)將情況向校長報(bào)告。

2,、先期處理

發(fā)生突發(fā)事件后,，除了向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)報(bào)告外,，所有被通知人員應(yīng)立即停止正常工作和休息,，在第一時(shí)間內(nèi)組織教師做好先期處理（如：保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),、搶救傷員,、搶險(xiǎn)救災(zāi)等工作）,，阻止事必要時(shí)根據(jù)事件嚴(yán)重程度可分別撥打110,、120或119,；并應(yīng)抓緊進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查取證,，了解事件的真實(shí)情況，獲得第一手材料,。

3,、善后處理

先期處理之后,，事件處理組應(yīng)將整個(gè)突發(fā)事件的經(jīng)過、應(yīng)急處理措施向?qū)W校學(xué)生突發(fā)事件處理工作指揮部匯報(bào)處理意見,，及時(shí)做好善后工作,。

1,、學(xué)生自殺、自殘,、自虐性事的處理

（1）學(xué)生發(fā)生自殺,、自殘,、自虐性事件還應(yīng)及時(shí)將情況報(bào)告班主任,，并立即實(shí)施救治外,。

（2）班主任荻悉情況后,，應(yīng)立即向?qū)W校分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng),。

（3）學(xué)校應(yīng)及時(shí)將情況通知學(xué)生家長,，并做好家長來校的接待和安撫工作,。

（4）學(xué)校學(xué)生突發(fā)事件應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組立即組織有關(guān)職能部門開展調(diào)查,，必要時(shí)應(yīng)配合公安機(jī)關(guān)做好情況不明的案件的偵查工作,。

2,、學(xué)生離校出走或失蹤事件的處理。

（1）學(xué)生擅自離校后,，知情人員應(yīng)及時(shí)將情況報(bào)告班主任,。

（2）班主任在獲悉學(xué)生擅自離校的情況后,，應(yīng)自即向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，同時(shí)及時(shí)進(jìn)行調(diào)查了解,；對(duì)去向不明的學(xué)生應(yīng)立即組織查找,，及時(shí)查明該學(xué)生的去向,。

（3）在無法查明學(xué)生去向的情況下,，應(yīng)在2小時(shí)之內(nèi)將情況向?qū)W校突發(fā)事件應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào),，同時(shí)及時(shí)通知學(xué)生家長。

（4）學(xué)校學(xué)生突發(fā)事件應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組在2小時(shí)之內(nèi)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，并報(bào)告上級(jí)有關(guān)部門,。

3、學(xué)生打架或群歐事件的處理,。

實(shí)行“首遇負(fù)責(zé)制”,，學(xué)校每一位教職工都是應(yīng)急處理小組的成員,，面對(duì)應(yīng)急糾紛時(shí),，立即采取以下措施：

（1）學(xué)生發(fā)生打架或群歐事件,，立即勸阻,，并呼喊近處教工，共同制止糾紛,。

（2）學(xué)校分管領(lǐng)導(dǎo)和班主任或輔導(dǎo)員在獲悉情況后,，應(yīng)在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng),，設(shè)法穩(wěn)定局勢(shì),，防止事態(tài)惡化,；如有人員受傷,，應(yīng)立即組織人員將傷員送至診所診治，若事態(tài)嚴(yán)重,，送縣醫(yī)院或立即拔打120請(qǐng)求幫助,；同時(shí)班主任或輔導(dǎo)員應(yīng)立即將情況向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),。

（3）發(fā)生學(xué)生傷亡的,，學(xué)校應(yīng)及時(shí)將情況通知學(xué)生家長，并做好家長的接待和安撫工作,。

（5）學(xué)校學(xué)生突發(fā)事件應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組將后果嚴(yán)重的學(xué)生打架事件,，在2小時(shí)之內(nèi)向上級(jí)主管部門匯報(bào),。

（6）學(xué)校應(yīng)積極配合有關(guān)部門開展調(diào)查取證工作,，盡早向目擊者了解事件的真實(shí)情況,，及時(shí)查清突發(fā)事件的原因和經(jīng)過。

（7）相關(guān)人員應(yīng)立即提出整改措施,，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想教育,。

4,、學(xué)生發(fā)生交通意外或其重大惡性事故的處理,。

（1）學(xué)生發(fā)生交通事故，班主任在接到通知后向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，并及時(shí)與學(xué)生家長取得聯(lián)系,；應(yīng)立即向?qū)W校應(yīng)急小組匯報(bào),。

（2）首遇人員應(yīng)立即將情況向?qū)W校突發(fā)事件應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào),，并積極配合醫(yī)院和交警部門,，做好學(xué)生的救治和事故處理工作,。

（3）學(xué)校突發(fā)事件應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組和有關(guān)職能部門,，做好學(xué)生家長的接待和安撫工作,。

（4）程序：

l 發(fā)生交通事故時(shí)，對(duì)受傷人員及時(shí)送醫(yī)院搶救,，并要記清肇事車輛的型號(hào),、牌號(hào),。

l 保護(hù)好事故現(xiàn)場(chǎng)以及重要物品,、證據(jù),。

l 迅速撥打120向交警部門報(bào)告,，再向?qū)W校,、家庭,、教育局報(bào)告,。

l 做好家長,、家屬的工作,。配合交警部門做好調(diào)查、取證,、事故處理等工作,。

突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案管理辦法篇二

為在…期間做好突發(fā)事件的處置工作,，確保市民游園活動(dòng)的有序進(jìn)行及做好公園…工作,，按照市委、市政府和市園林局的要求,，結(jié)合我園實(shí)際，特制定本突發(fā)事件處置預(yù)案,。

1、統(tǒng)一指揮,，協(xié)調(diào)各方,。在公園管理處統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和指揮下,，密切配合,、快速高效地開展處置工作,。

2,、立足預(yù)防，爭取主動(dòng)。公園對(duì)自己管轄范圍內(nèi)的安全工作引起重視,，開展定期和不定期安全工作專項(xiàng)檢查,，發(fā)現(xiàn)問題立即整改，做好相關(guān)記錄,，把安全隱患解決在萌芽狀態(tài)。

3,、快速應(yīng)對(duì)，減少損失,。如發(fā)生突發(fā)事件，公園按預(yù)案要求以最快的速度,，盡最大的努力,，采取有效措施，最大限度地避免和減少人員傷亡,，減少財(cái)產(chǎn)損失,。

公園成立應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組,，公園黨委書記為組長，負(fù)責(zé)總指揮,、協(xié)調(diào)。指定分管安全工作的副職為副組長,，負(fù)責(zé)具體工作,。專職安全工作人員及其他在崗人員為組員。

（一）,、信息監(jiān)測(cè)

１,、公園做好安全自檢自查工作，開展定期（每周一次）和不定期（節(jié)假日）安全工作專項(xiàng)檢查,，每季度以書面形式向公園管理處報(bào)告安全工作開展情況，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)排查,。

2,、公園管理處每個(gè)季度至少安排兩次對(duì)公園進(jìn)行安全檢查，針對(duì)檢查過程中發(fā)現(xiàn)的安全隱患要書面通知公園各部門整改,，并做好隱患整改的跟蹤，將整改情況及時(shí)進(jìn)行書面反饋,。

（二）應(yīng)急處置

1、公園火災(zāi)安全事故

（1）發(fā)現(xiàn)火災(zāi)應(yīng)立即切斷火災(zāi)點(diǎn)電源采取措施予以撲滅,，值班人員應(yīng)在第一時(shí)間撥打“119”電話向消防部門報(bào)警,，并同時(shí)報(bào)告公園領(lǐng)導(dǎo),、公園管理處及局領(lǐng)導(dǎo)。

（2）在消防隊(duì)未到達(dá)之前,，園區(qū)在崗人員應(yīng)積極撲救，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),，疏通好消防通道,，并派人在門口接應(yīng)消防車以便消防隊(duì)及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),。

（3）火災(zāi)撲滅后1小時(shí)內(nèi)，公園管理處將起火原因和災(zāi)情書面報(bào)告局安辦,。

（4）公園干部職工根據(jù)有關(guān)部門和局要求做好善后工作,。

2、游客意外傷害事故

（1）事故發(fā)生后,，報(bào)警工作人員應(yīng)及時(shí)向公園領(lǐng)導(dǎo)和公園管理處主任報(bào)告,，并做好游客救助和現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)。

（2）公園領(lǐng)導(dǎo)和公園管理處主任在接到報(bào)告后應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)組織指揮救援處理,，根據(jù)事故性質(zhì)大小,，報(bào)告局相關(guān)科室、局領(lǐng)導(dǎo),。

（3）所有園區(qū)在崗人員在接到救援信息后應(yīng)主動(dòng)投入現(xiàn)場(chǎng)救援,，并主動(dòng)做好人員之間的分工協(xié)作。

（4）保安人員應(yīng)負(fù)責(zé)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并保管好傷者的隨身物品,。

3、防風(fēng)防汛工作

（1）公園在臺(tái)風(fēng)季節(jié)和汛期來臨前,，應(yīng)檢查人員在位及相關(guān)設(shè)備和物資準(zhǔn)備情況。

（2）公園應(yīng)及時(shí)啟動(dòng)防汛防風(fēng)工作應(yīng)急預(yù)案,，加強(qiáng)值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，確保通訊聯(lián)絡(luò)24小時(shí)暢通,，值班員應(yīng)主動(dòng)與局辦公室對(duì)接并實(shí)行零報(bào)告制度,。

（3）公園要按上級(jí)指令及時(shí)做好閉園和防災(zāi)搶險(xiǎn)工作。

（4）在搶險(xiǎn)過程中,，遇到可能發(fā)生的問題應(yīng)及時(shí)與局防風(fēng)防汛辦取得聯(lián)系,，力爭快捷,、高效地解決問題,。

（5）災(zāi)后要及時(shí)做好公園恢復(fù)開放工作,。

4,、其他突發(fā)事件

公園依據(jù)事故性質(zhì)和應(yīng)急預(yù)案,，參照上述程序,，采取有效措施,，及時(shí)、正確,、科學(xué)地進(jìn)行引導(dǎo),、疏散、處理,，做好善后處理處置工作,，并根據(jù)事故程度及大小，及時(shí)報(bào)告公園管理處,、局相關(guān)科室,、局領(lǐng)導(dǎo)。

（三）應(yīng)急結(jié)束

公園安全事故應(yīng)急小組在確認(rèn)突發(fā)公共事件應(yīng)急處置工作已結(jié)束,，次生,、衍生事件危害被消除后，按程序及時(shí)結(jié)束應(yīng)急處置工作,。并將情況及時(shí)報(bào)告公園管理處和局相關(guān)科室,。

突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案管理辦法篇三

為切實(shí)做好安全生產(chǎn)，保證公司各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行,，有效地預(yù)防和控制突發(fā)事件的發(fā)生和危害,，提高公司對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力，做到“突而不急,、而不亂”將事故損失降到最低限(特別是人員傷亡),，制定本應(yīng)急預(yù)案,。

突發(fā)事件是指不可預(yù)見,，突然有可能發(fā)生的火災(zāi),、洪澇災(zāi),、工程事故,、電擊、中毒等事故,。

1,、公司應(yīng)急救援指揮小組

組 長：馮志剛

常務(wù)副組長：朱福龍

副 組 長：劉瑞華、梁 平

成 員：孫紅霞,、

2,、辦公地點(diǎn)：辦公室

3、電 話：

4,、應(yīng)急車輛：

1,、組織全體職工學(xué)習(xí)掌握應(yīng)急救援知識(shí)、規(guī)程,，對(duì)應(yīng)急救援器材提前準(zhǔn)備,，做到質(zhì)量合格、完好存放,、地點(diǎn)合適，使用方法正確,。

2,、突發(fā)事件應(yīng)急救援演練每年春季應(yīng)進(jìn)行一次,。

3,、發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件，發(fā)現(xiàn)人要在第一時(shí)間向上報(bào)告,，并保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),，積極搶救傷員。

4,、各級(jí)救援指揮小組接到突發(fā)事件報(bào)告后,，要立即根據(jù)事件性質(zhì)、規(guī)模,、啟動(dòng)應(yīng)急救援方案,，在調(diào)動(dòng)救援隊(duì)伍實(shí)施救援的同時(shí)向有關(guān)特警電話報(bào)警 (火警119,、急救120、交通事故122,、其他110)請(qǐng)求支援。

5,、救援實(shí)施時(shí)，要做到指揮有序,、措施得當(dāng)、急而不亂,。

6、突發(fā)事件救援完畢后,，相關(guān)人員要協(xié)助有關(guān)部門做好突發(fā)事件的調(diào)查,、處理工作。

突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案管理辦法篇四

為認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)教育局《學(xué)校突發(fā)事件處置工作預(yù)案》的精神,，有效處置學(xué)校突發(fā)事件,，最大限度地降低突發(fā)事件造成的危害，保障師生的生命安全,，做到遇事不驚,，臨危不亂。特制定此學(xué)校突發(fā)事件應(yīng)急總預(yù)案,。

學(xué)校應(yīng)急事件處置領(lǐng)導(dǎo)小組：以校長任組長,，安全辦主任為副組長,，其他校委會(huì)人員為成員，作為學(xué)校處置突發(fā)事件的領(lǐng)導(dǎo)小組,。

由校長室、教導(dǎo)處,、安全辦,、總務(wù)處,、辦公室等人員組成,。主要職責(zé)為：及時(shí)提供危險(xiǎn)信號(hào),，暢通信息渠道,，提醒教師和學(xué)生注意險(xiǎn)情,，采取切實(shí)有效措施，竭力避免發(fā)生突發(fā)事件,。突發(fā)事件發(fā)生后,，能客觀真實(shí)地反映情況，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)建言獻(xiàn)策,，參與制定預(yù)防及處置方案,。

1,、信息報(bào)送。

學(xué)校突發(fā)事件發(fā)生后,，學(xué)校,、班級(jí),、知情者應(yīng)立即將發(fā)生地點(diǎn),、時(shí)間等基本情況和有關(guān)信息立即報(bào)告學(xué)校應(yīng)急事件處置領(lǐng)導(dǎo)小組,、校長室,。學(xué)校應(yīng)急事件處置領(lǐng)導(dǎo)小組,、校長室在規(guī)定時(shí)限內(nèi)將事件發(fā)生的時(shí)間,、地點(diǎn),、經(jīng)過,、危害程度,、發(fā)展趨勢(shì),、所采取的處理措施，需要幫助解決的問題等情況迅速報(bào)告鎮(zhèn)教委領(lǐng)導(dǎo),。信息報(bào)送時(shí)限：一般突發(fā)事件2小時(shí)內(nèi)報(bào)送,，重大突發(fā)事件必須即時(shí)報(bào),，最遲在半小時(shí)報(bào)送,。具體為先口頭報(bào),，再書面報(bào),。同時(shí)應(yīng)及時(shí)續(xù)報(bào)事件發(fā)展情況,、原因,、后果及對(duì)事件的處理情況,。

2,、應(yīng)急事件處置領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé),。

負(fù)責(zé)指揮,、協(xié)調(diào)和組織突發(fā)事件和其他特殊突發(fā)災(zāi)害事故的處置工作作出重大決策,，協(xié)調(diào)解決處置工作中的重大問題,；按應(yīng)急處置工作預(yù)案及時(shí)有效地開展工作,。突發(fā)事件發(fā)生后,，應(yīng)立即成立突發(fā)事件現(xiàn)場(chǎng)指揮小組,，負(fù)責(zé)具體的施救和各項(xiàng)善后處理工作,。其具體職能為：發(fā)布應(yīng)急救援命令,；組織指揮救援隊(duì)伍實(shí)施救援行動(dòng),；及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)和向有關(guān)單位通報(bào)事故情況,，必要時(shí)向有關(guān)單位發(fā)出救援請(qǐng)求,。認(rèn)真調(diào)查取證,，寫出有關(guān)書面材料,。在處理突發(fā)事件時(shí),，現(xiàn)場(chǎng)指揮機(jī)構(gòu)可視情況設(shè)立現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)組（負(fù)責(zé)傳達(dá)貫徹領(lǐng)導(dǎo)指示,，報(bào)告處理情況,，協(xié)調(diào)有關(guān)單位負(fù)責(zé)救援和險(xiǎn)情排解工作，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)）,、現(xiàn)場(chǎng)搶救組（負(fù)責(zé)對(duì)事故進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)救治）、善后處理組（負(fù)責(zé)對(duì)死難,、受傷家屬的安撫、慰問工作,，做好群眾的思想穩(wěn)定工作,，妥善處理好善后事宜,，消除各種不安全,、不穩(wěn)定因素）,、宣傳報(bào)道組（負(fù)責(zé)事件新聞報(bào)道的起草,、把關(guān)工作）等具體工作小組,。

3,、現(xiàn)場(chǎng)保護(hù),。

重特大突發(fā)事件發(fā)生后,，學(xué)校及當(dāng)事人要在依靠當(dāng)?shù)亟M織,、群眾力量，迅速展開搶救工作的同時(shí),，對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)實(shí)行嚴(yán)格的保護(hù)，防止現(xiàn)場(chǎng)痕跡和相關(guān)物品,、證據(jù)被破壞和丟失,，需要移動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)物件的應(yīng)作出標(biāo)志,、繪制現(xiàn)場(chǎng)簡圖并寫出書面記錄,，妥善保存現(xiàn)場(chǎng)重要的痕跡和物證,。發(fā)生突發(fā)事件時(shí),，校主要領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)負(fù)責(zé)人須親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)救援工作,。

1,、學(xué)校突發(fā)事件調(diào)查工作,，由全鎮(zhèn)小學(xué)負(fù)責(zé)處置突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組相關(guān)學(xué)校配合相關(guān)職能部門開展調(diào)查工作,。事發(fā)學(xué)校要及時(shí)做好善后處理工作,，積極維持學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序,，維護(hù)社會(huì)安定穩(wěn)定。

2,、在突發(fā)事件期間,，對(duì)散布謠言,、破壞學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序,，擾亂社會(huì)秩序的,，要及時(shí)報(bào)公安機(jī)關(guān),，并配合相關(guān)部門依法予以查處,。

3、對(duì)在處置突發(fā)事件工作中,，表現(xiàn)積極,，貢獻(xiàn)突出,，奮力搶救搶險(xiǎn),，成效顯著的要給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì),。反之,，要給以批評(píng)和處分。

突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案管理辦法篇五

首先向本室人員了解情況,，接著打電話給班主任,，再作好記錄。

若是個(gè)別學(xué)生打架,，首先立即勸阻,、制止,，平息后要求室長等監(jiān)視,，然后在半小時(shí)內(nèi)再進(jìn)行一次檢查,，作好記錄,，第二天通報(bào)給班主任,；若發(fā)生學(xué)生打群架,，首先是勸阻,、制止,，同時(shí)派人叫保衛(wèi)科人員,，稍平息，打電話給班主任,，請(qǐng)班主任處理，作好記錄,，第二天向高級(jí)宿舍管理員匯報(bào)（若事態(tài)嚴(yán)重,，當(dāng)即向宿舍高級(jí)管理員,、政教處分管主任匯報(bào)）,，由高級(jí)管理員匯報(bào)分管校長,。

與醫(yī)務(wù)室醫(yī)生取得聯(lián)系,，由醫(yī)務(wù)室人員處理；若醫(yī)務(wù)室無人,，則由一名宿舍管理員陪同去醫(yī)院（只能是縣醫(yī)院或仁慈醫(yī)院）,，另一名宿舍管理員與班主任聯(lián)系，班主任立即到醫(yī)院,，班主任到后,，宿舍管理員返回,；若學(xué)生有重急性病或受重傷,，則先打電話給120，再立即打電話給班主任,，班主任要立即趕往學(xué)校，在班主任未趕到前,，由宿舍管理員陪同去醫(yī)院，班主任先到,，則由班主任陪同去醫(yī)院,，班主任根據(jù)醫(yī)生意見，決定是否打電話給其監(jiān)護(hù)人,。

若火情較小,，則一名宿管員先安排本樓道學(xué)生撤離，同時(shí)要求兩名學(xué)生干部通知保衛(wèi)科,，另一名宿管員用水或消防器材滅火,。

若火情較大,，則一名宿管員迅速用喊話器把整個(gè)宿舍樓學(xué)生叫醒并迅速轉(zhuǎn)移，一名宿管員通知保衛(wèi)科和向?qū)W校分管校長匯報(bào)后,，迅速按上水龍滅火,。

總指揮：xxx

副總指揮：xxx（高中）xxx（初中）成員：各年級(jí)主任,、分管宿舍工作的副主任，xxx（保衛(wèi)科）,，xxx（高中），xxx（初中）,，xxx（除本部女生宿舍樓以外的各宿舍區(qū)）,，xxx（校本部女生宿舍樓）

突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案管理辦法篇六

認(rèn)真貫徹各級(jí)安全穩(wěn)定工作要求,，以法制理念和法制方式，及時(shí)有效,、規(guī)范妥善處理各類涉稅突發(fā)事件,。進(jìn)一步加強(qiáng)涉稅輿情信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，形成靈敏高效的信息網(wǎng)絡(luò),，增強(qiáng)工作預(yù)見性和針對(duì)性,，化解矛盾,，處理糾紛，積極應(yīng)對(duì),，力爭使矛盾解決在萌芽狀態(tài),，為國稅工作開展創(chuàng)造良好環(huán)境。

組長：縣局局長

副組長：縣局班子其他成員

成員：各科所長

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,，辦公室設(shè)在縣局辦公室,，辦公室主任由辦公室負(fù)責(zé)同志兼任,。

負(fù)責(zé)維護(hù)治安秩序，加強(qiáng)要害部位的保衛(wèi),、保護(hù)國家財(cái)產(chǎn)和全局干部的人身安全，協(xié)助公安機(jī)關(guān)查處違法案件,，打擊犯罪分子,。

1,、宣傳教育小組：

組長：人教科長

組員：人教科,、辦公室各一名同志

負(fù)責(zé)及時(shí)澄清事態(tài)真相,，事態(tài)進(jìn)展和處理情況,，宣傳有關(guān)法律法規(guī)和黨的方針政策,，及時(shí)向各級(jí)匯報(bào)事態(tài)情況,。

2,、現(xiàn)場(chǎng)處置組

組長：辦公室主任

組員：機(jī)關(guān)科室各抽調(diào)一名同志

3,、情報(bào)信息組

組長：辦公室秘書

組員：辦公室,、監(jiān)察室各一名同志

負(fù)責(zé)收集各類深層次預(yù)見性的情報(bào)信息,，有影響穩(wěn)定的各種不安因素

4,、后勤保障組

組長：辦公室主任

組員：辦公室,、人教科各一名同志

組員責(zé)組織保障水,、電,、物資,、醫(yī)療救護(hù)工作,。

1,、執(zhí)行重大事項(xiàng)報(bào)告制度,。一旦發(fā)生突發(fā)事件,，在第一時(shí)間立即向縣局分管領(lǐng)導(dǎo)和主要單位報(bào)告,，根據(jù)情況采用電話,、網(wǎng)絡(luò),、專報(bào)等相聲向上級(jí)部門報(bào)告。

2,、及時(shí)向公安機(jī)關(guān)內(nèi)保部門報(bào)告有關(guān)情況，協(xié)助公安機(jī)關(guān)做好應(yīng)對(duì)處置工作,。

3,、在領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指揮下,，各職能部門按照分工迅速工作,，控制現(xiàn)場(chǎng),、疏導(dǎo)群眾,，做好調(diào)查取證工作,。

4,、加強(qiáng)重點(diǎn)要害部位設(shè)施,，特別是發(fā)票庫,、財(cái)務(wù)室等部位的安保工作,，確保萬無一失,。

5、各小組人員堅(jiān)守崗位,，堅(jiān)決服從命令,，聽從指揮,，盡職盡責(zé)，確保各項(xiàng)工作的正常開展,。

1,、完善本部門處置突發(fā)事件預(yù)案，各部門結(jié)合相應(yīng)的工作預(yù)案,，注意總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高處置突發(fā)事件的能力,。

2,、注意收集信息,，克服麻痹心理,，把問題解決在基層,，把矛盾消滅在萌芽狀態(tài),，及時(shí)匯報(bào)有關(guān)情況，作到有備無患,。

3、各部門負(fù)責(zé)人要身先士卒,，經(jīng)常深入基層檢查督導(dǎo),，及時(shí)了解掌握輿情信息,，事發(fā)時(shí)要親臨現(xiàn)場(chǎng),，親自指揮,、確保突發(fā)事件得到圓滿解決,。

4,、加大力度,，宣傳有關(guān)法規(guī)和黨的政策,，維護(hù)正常工作秩序,。

突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案管理辦法篇七

1.生命至上。保障考生和考試工作人員的生命安全和身體健康,，做到健康考試,、公平考試,。

2.科學(xué)精準(zhǔn),。依法,、精準(zhǔn),、科學(xué),，因地制宜做好各項(xiàng)涉疫管理工作,，維護(hù)考生的切身利益,。

3.處置有力,。涉疫應(yīng)急處置過程做到發(fā)現(xiàn),、報(bào)告,、指揮,、處置等環(huán)節(jié)緊密銜接,，要把疫情突發(fā)事件控制在發(fā)生地,，最大程度控制疫情擴(kuò)散,，確保統(tǒng)一指揮,，協(xié)調(diào)有序,。

（一）考點(diǎn)疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組

組長：xxx

副組長：

成員：學(xué)校各處室,、各年級(jí)部負(fù)責(zé)人

疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織,、指揮,、協(xié)調(diào)與落實(shí)學(xué)校對(duì)該病的綜合防治工作。

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室

辦公室主任：xxx

辦公室成員：

三,、

總指揮：xxx（副書記）

副總指揮：xxx xxx

（一）下午16：50各工作小組就位，及時(shí)將各設(shè)施調(diào)試,、準(zhǔn)備就緒,，準(zhǔn)備就緒后各組組長利用對(duì)講機(jī)向總指揮報(bào)告請(qǐng)示,。

1.考生入校門,，體溫檢測(cè)組成員依次對(duì)入校人員進(jìn)行體溫檢測(cè)和證件審查,。如發(fā)現(xiàn)考試工作人員或考生身體狀況異常的，由常建斌副校長將其安置在涼棚處,，短時(shí)休息后進(jìn)行復(fù)測(cè),，合格進(jìn)入,。

2.依然體溫異常者進(jìn)入復(fù)檢室（西值班室）提供短時(shí)間休息調(diào)整,，同時(shí)上報(bào)校應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)組李洪剛主任,，由信息報(bào)送組上報(bào)市應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)組,。經(jīng)疫情研判組協(xié)同市教育局,、招生考試機(jī)構(gòu)依據(jù)專業(yè)評(píng)估建議綜合研判評(píng)估考生不具備相關(guān)條件的,，考生不得與健康考生同考場(chǎng)考試,，由備用隔離考場(chǎng)監(jiān)考教師帶領(lǐng)安排其在考點(diǎn)內(nèi)的備用隔離考場(chǎng)考試,。

3.由考務(wù)史建忠對(duì)考生所耽誤的考試時(shí)間進(jìn)行統(tǒng)計(jì),，通過信息報(bào)送組于凱立即上報(bào)市教育局應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組,，經(jīng)省招生考試管理中心批準(zhǔn)予以補(bǔ)齊,。責(zé)任人：李洪剛（辦公室主任）史建忠（教務(wù)處主任）

4.經(jīng)上報(bào)后,，由衛(wèi)生健康部門、疾控中心,、醫(yī)療機(jī)構(gòu)第一時(shí)間安排對(duì)其進(jìn)行核酸檢測(cè),，如考生核酸檢測(cè)結(jié)果呈陽性后,，后續(xù)科目由李洪剛主任聯(lián)系市應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)組將其安排至專用隔離考點(diǎn)進(jìn)行考試。

4.備用隔離考場(chǎng)考生如核酸檢測(cè)結(jié)果呈陽性,，由專業(yè)醫(yī)護(hù)人員及時(shí)做好該考場(chǎng)的終末消毒,。責(zé)任人：牛彬（副主考）

5.教育行政部門,、招生考試機(jī)構(gòu)做好向考生及家長的解釋工作，必要時(shí)可由疾控機(jī)構(gòu),、醫(yī)療機(jī)構(gòu)的專業(yè)人員配合,。

6.備用隔離考場(chǎng)考生的試卷,、答卷,、草稿紙,、物品等在專業(yè)醫(yī)護(hù)人員指導(dǎo)下,，單獨(dú)封裝,、記錄,，并進(jìn)行嚴(yán)格的外包裝消毒，確保移交和接收安全,。

7.校應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)籌做好考生疫情管理等后續(xù)保障工作，特別是做好對(duì)核酸檢測(cè)結(jié)果呈陽性考生同考場(chǎng)人員的疫情防控跟蹤監(jiān)測(cè)和安撫工作,，避免其他考生恐慌情緒的發(fā)生,。

(二)考試過程中發(fā)現(xiàn)考試工作人員及考生有發(fā)熱,、咳嗽等呼吸道癥狀的

由監(jiān)考教師立即上報(bào)校應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)組,，信息報(bào)送組李洪剛主任第一時(shí)間逐級(jí)上報(bào),，由信息報(bào)送組李洪剛主任逐級(jí)上報(bào)市教育局、招考辦,，經(jīng)市衛(wèi)生健康部門,、疾控中心和醫(yī)療專業(yè)人員的個(gè)案研判,，校應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)組全力配合，合理安排考生考試,。

1.具備繼續(xù)完成考試條件的考生，安排其在考點(diǎn)內(nèi)備用隔離考場(chǎng)考試,。

(1)考點(diǎn)立即將考生轉(zhuǎn)移至備用隔離考場(chǎng)。責(zé)任人：蘇志明（校醫(yī)）

(2)信息上報(bào)組立即上報(bào)市教育局應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組,。

(3)考生從普通考場(chǎng)轉(zhuǎn)移至備用隔離考場(chǎng)所耽誤的時(shí)間y由考務(wù)史建忠主任統(tǒng)計(jì),，通過信息報(bào)送組于凱立即上報(bào)市教育局應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組,，經(jīng)省招生考試管理中心批準(zhǔn)后予以補(bǔ)齊,。

(4)當(dāng)科目考試結(jié)束時(shí)，由負(fù)責(zé)研判的醫(yī)護(hù)人員魏新興,、李靖醫(yī)生當(dāng)場(chǎng)簡要向本考場(chǎng)內(nèi)考生進(jìn)行解釋和說明，避免其他考生恐慌,。責(zé)任人：牛彬（副主考）

(5)備用隔離考場(chǎng)考生的試卷、答卷,、草稿紙、物品等在專業(yè)醫(yī)護(hù)人員指導(dǎo)下,，單獨(dú)封裝、記錄,，并進(jìn)行嚴(yán)格的外包裝消毒，確保移交和接收安全,。

(6)轉(zhuǎn)移至備用隔離考場(chǎng)的考生，當(dāng)科目考試結(jié)束后在不影響考生本人和其他考生當(dāng)科及后續(xù)科目考試的情況下,，由衛(wèi)生健康部門,、疾控中心、醫(yī)療機(jī)構(gòu)第一時(shí)間安排對(duì)考生進(jìn)行核酸檢測(cè),。核酸檢測(cè)結(jié)果呈陽性的考生，由信息報(bào)送聯(lián)絡(luò)組李洪剛主任聯(lián)系安排其下一科目在市專用隔離考點(diǎn)考試,。

(7)備用隔離考場(chǎng)考生如核酸檢測(cè)結(jié)果呈陽性，由專業(yè)醫(yī)護(hù)人員及時(shí)做好該考場(chǎng)的終末消毒,。責(zé)任人：牛彬（副主考）

(8)負(fù)責(zé)研判的市衛(wèi)生健康部門,、疾控中心,、醫(yī)療機(jī)構(gòu)的專業(yè)醫(yī)護(hù)人員,，會(huì)同市教育局,、招考辦做好向考生及家長的解釋工作。責(zé)任人：牛彬（副主考）

2.有發(fā)熱,、咳嗽等呼吸道癥狀的考試工作人員

由流動(dòng)監(jiān)考人員第一時(shí)間通知校應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)組，立即替換使用備用考試工作人員,，并做好工作對(duì)接。衛(wèi)生健康部門,、疾控中心、醫(yī)療機(jī)構(gòu)第一時(shí)間安排對(duì)有發(fā)熱,、咳嗽等呼吸道癥狀的考試工作人員進(jìn)行核酸檢測(cè)。

3.校應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)籌做好考生及考試工作人員的疫情管理等后續(xù)保障工作,，做好對(duì)核酸檢測(cè)結(jié)果呈陽性考生及考試工作人員同考場(chǎng)人員的疫情防控跟蹤監(jiān)測(cè)和安撫工作，避免其他考生及工作人員恐慌情緒的發(fā)生,。

突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案管理辦法篇八

1,、 學(xué)校成立安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組并設(shè)立辦公室,。

2,、 政教處、教務(wù)處,、總務(wù)處、年級(jí)部等各部門要經(jīng)常檢查科學(xué)館,、圖書館、體育館,、餐廳、教室,、宿舍等重點(diǎn)部位，發(fā)現(xiàn)隱患,，立即排除。

3,、 校園內(nèi)如果發(fā)現(xiàn)火情，按消防預(yù)案處理,。

4、 校園內(nèi)如發(fā)現(xiàn)外來人員滋事,，值班人員或在場(chǎng)的教職工要立即制止，并報(bào)告安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，無法控制局面時(shí)，迅速撥打110,，請(qǐng)求支援。

5,、 校園內(nèi)發(fā)生打架斗毆事件時(shí),，值班人員或在場(chǎng)的教職工要立即制止，并報(bào)告安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,。相關(guān)部門要及時(shí)查處。

6,、 校園內(nèi)如果發(fā)生食物中毒、突發(fā)性急病等,，應(yīng)立即報(bào)告安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，迅速查明原因,。必要時(shí)，請(qǐng)求120支援,。

7、 校園內(nèi)如果發(fā)生傳染性疾病,，要迅速采取隔離措施，防止疫情蔓延,。

8、 需要撥打110,、119、120等求助電話,，必須是在請(qǐng)示安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組后進(jìn)行。來不及請(qǐng)示時(shí),，由現(xiàn)場(chǎng)責(zé)任人（部門領(lǐng)導(dǎo)、教師,、保衛(wèi)等管理人員）決定，并盡快報(bào)告安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,。

9,、 所有突發(fā)事件的處理結(jié)果,，由安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組按程序向上級(jí)有關(guān)部門匯報(bào)。

突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案管理辦法篇九

為了加強(qiáng)對(duì)爆炸物品突發(fā)事故的有效管理,，做好應(yīng)急處置和搶險(xiǎn)搶救的組織工作，最大限度地除低事故危害程度,，保障人民生命、財(cái)產(chǎn)安全,、保護(hù)環(huán)境,，根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》和國務(wù)院《用民爆炸物品安全管理?xiàng)l例》,，制定本應(yīng)急救援預(yù)案：

1突發(fā)事故危險(xiǎn)源分類

1.1車輛：主要指由于駕駛員因違反安全操作規(guī)程,，發(fā)生交通事故，或車輛不符合安全技術(shù)發(fā)生自燃事故等,。

1.2庫房：主要指由于操作人員失職，庫房報(bào)警設(shè)施失效,，造成物品被盜，或外來火種點(diǎn)燃庫房周邊雜草引起火災(zāi),。

2事故現(xiàn)場(chǎng)處理

突發(fā)事故發(fā)生后，事故當(dāng)事人應(yīng)立即停止作業(yè),，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。立即報(bào)警和搶救傷員,，并立即和公司負(fù)責(zé)人聯(lián)系報(bào)案。嚴(yán)禁離開現(xiàn)場(chǎng)或破壞現(xiàn)場(chǎng),。

3組織領(lǐng)導(dǎo)

3.1企業(yè)成立突發(fā)事故應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組。

3.2組長：由總經(jīng)理擔(dān)任,，成員：由安全配送科、辦公室,、配送庫組成。公司安全配送科負(fù)責(zé)突發(fā)事故應(yīng)急處置中的日常工作,。其職責(zé)：及時(shí)聽取事故情況報(bào)告，立即召集領(lǐng)導(dǎo)小組成員研究制定對(duì)策,，并負(fù)責(zé)事故處置指揮工作。

3.3突發(fā)事故應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)1：辦公室：承擔(dān)突發(fā)事故報(bào)告,，請(qǐng)示啟動(dòng)應(yīng)急救援預(yù)案，并通知突發(fā)事故應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組各成員要立即趕赴事故現(xiàn)場(chǎng),，對(duì)外聯(lián)絡(luò)相關(guān)單位。2：物資撤離組：負(fù)責(zé)民爆物品的撤離,。3：后勤保障組：負(fù)責(zé)落實(shí)運(yùn)輸和物資保障工作。4：警戒疏散組：負(fù)責(zé)對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)及周邊地區(qū)和道路進(jìn)行警戒,、控制，組織人員有序疏散,。

4事故報(bào)告制度

4.1事故當(dāng)事人應(yīng)立即報(bào)警，并和公司負(fù)責(zé)人聯(lián)系報(bào)案,。事故報(bào)告的主要內(nèi)容：1、事故發(fā)生單位,、時(shí)間、地點(diǎn)及事故現(xiàn)場(chǎng)情況,；2,、事故的簡要經(jīng)過、傷亡人數(shù)（包括下落不明的人數(shù)）,；3、事故發(fā)生原因的初步判斷,；4、事故發(fā)生后采取的措施以及事故控制情況,；5、事故報(bào)告單位,、報(bào)告人、報(bào)告時(shí)間及聯(lián)系方式,。事故發(fā)生單位應(yīng)按事故發(fā)生類別按道路運(yùn)輸行業(yè)事故快報(bào)規(guī)定，將事故簡要情況書面上報(bào)上級(jí)各安全主管職能部門,。

5 現(xiàn)場(chǎng)處置程序

5.1在接到突發(fā)事故報(bào)告后，安全配送科按照相關(guān)規(guī)定立即請(qǐng)總經(jīng)理啟動(dòng)本應(yīng)急救援預(yù)案,，迅速通知突發(fā)事故應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組其它成員接通知后,，各成員要立即趕赴事故現(xiàn)場(chǎng),，同時(shí)：

5.2立即組織人員、應(yīng)急車輛和相應(yīng)的救助設(shè)備在第一時(shí)間快速趕赴現(xiàn)場(chǎng),，并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)調(diào)配合有關(guān)部門做好事故現(xiàn)場(chǎng)的處置和善后及后勤保障工作,。

5.3突發(fā)事件故經(jīng)過調(diào)查核實(shí)后，除國家公安,、勞動(dòng)、消防,、安全生產(chǎn)監(jiān)督管理等部門按法律法規(guī)已結(jié)案處理外，企業(yè)應(yīng)對(duì)發(fā)生事故責(zé)任人和直接責(zé)任人視事故損失,、責(zé)任,，按有關(guān)部門規(guī)定作出相應(yīng)處理,。

5.4突發(fā)事故發(fā)生后隱瞞不報(bào)、謊報(bào)、故意延遲不報(bào),、故意破壞故事現(xiàn)場(chǎng)的，對(duì)有關(guān)部門單位負(fù)責(zé)人和直接責(zé)任人給予處分,，構(gòu)成犯罪的移交司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任,。

6 突發(fā)事故應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組組成：（略）,。

突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案管理辦法篇十

近年來，我國發(fā)生了“非典”,、512汶川地震,、三鹿毒奶粉等突發(fā)性事件,。這些事件影響范圍廣、涉及人員多,、動(dòng)用資金多,。審計(jì)如何確保政府對(duì)處理突發(fā)事件投入的資金落到實(shí)處,，為此非常有必要建立應(yīng)急審計(jì)預(yù)案,。

建立應(yīng)急審計(jì)預(yù)案,，還面臨很多問題。

1,、正常審計(jì)項(xiàng)目是年初計(jì)劃安排或臨時(shí)交辦,，如沒有政府的交辦或上級(jí)審計(jì)機(jī)關(guān)的安排,，應(yīng)急審計(jì)缺乏立項(xiàng)依據(jù),。

2、審計(jì)法規(guī)定的程序包括3天前發(fā)通知,，10天內(nèi)征求意見,，難以滿足突發(fā)事件的需要,，如按常規(guī)方式審計(jì),，其結(jié)論無法在第一時(shí)間發(fā)揮決策參謀作用。

3,、審計(jì)的內(nèi)容不僅僅是單純的財(cái)務(wù)問題，往往涉及到事件的流程,，要在第一時(shí)間提出審計(jì)意見或建議對(duì)審計(jì)人員的素質(zhì)要求高。

4,、應(yīng)急事件一般涉及的范圍廣,，部門多,，情況靈活，審計(jì)過程中難以把握統(tǒng)一的尺度,。

因此建議：

1,、政府在制定處置突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案時(shí)，應(yīng)把審計(jì)監(jiān)督列入其中,，與其它相關(guān)部門一起形成監(jiān)管合力。

2,、制定應(yīng)急事件資金審計(jì)的`特殊操作規(guī)程和辦法，出臺(tái)有關(guān)法規(guī),，完善審計(jì)法規(guī),，增加有關(guān)應(yīng)急審計(jì)程序方面的規(guī)范,。

3、對(duì)突發(fā)事件應(yīng)急審計(jì),，把審計(jì)人員組成、經(jīng)費(fèi)保障等方面納入預(yù)案,。

4、在政府的批準(zhǔn)下,，向社會(huì)公布審計(jì)結(jié)果,，讓社會(huì)各界能夠及時(shí)了解突發(fā)事件的審計(jì)結(jié)果及其工作開展的情況,，真正做到對(duì)人民群眾審計(jì)信息公開。

突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案管理辦法篇十一

為確保公司生命財(cái)產(chǎn)安全,，防范公司安全事故的.發(fā)生,，力爭公司安全事故發(fā)生時(shí)損失減少,，危害降低,，能快效,，高效,，合理有序地處置安全事故,，特制訂本預(yù)案。

(一)應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員：

組長：

副組長：

組員：

(二)工作任務(wù)：

1,、預(yù)測(cè)、預(yù)警：

采取傳統(tǒng)與科技手段湘結(jié)合的辦法進(jìn)行預(yù)測(cè),，將突發(fā)事件消除在萌芽狀態(tài)。一旦發(fā)現(xiàn)不可消除的突發(fā)事件,，及時(shí)向社會(huì)預(yù)警,。

2,、響應(yīng)控制,、搶險(xiǎn),、救援：

突發(fā)事件發(fā)生后，由應(yīng)急管理工作小組組長宣布啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,，并親臨現(xiàn)場(chǎng)組織指揮救援行動(dòng),，確保及時(shí),、有序,、有序科學(xué)地實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)搶救和安全轉(zhuǎn)送人員,，采取先救傷員的行動(dòng)順序,，并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),，同時(shí)做到及時(shí)通知相關(guān)部門(交警、公安,、消防和上級(jí)有關(guān)部門),。

3,、信息管理和善后恢復(fù)：

突發(fā)事件發(fā)生后,，各成員保持通信暢通,，以現(xiàn)代信息技術(shù)為支撐,，協(xié)調(diào)各部門消除公眾恐慌。應(yīng)急處置后,，重點(diǎn)安撫好受害人員及家屬,，穩(wěn)定局面,，清理好現(xiàn)場(chǎng),，并及時(shí)調(diào)查突發(fā)事件發(fā)生的原因及性質(zhì),。

(一)交通事故應(yīng)急處置：

1、發(fā)生交通事故后,，及時(shí)通知受害家屬,，并迅速報(bào)告交警部門。

2,、迅速將傷者送到醫(yī)院進(jìn)行救治,。

3、組織人員保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),，協(xié)助交警疏導(dǎo)交通,。

4,、及時(shí)報(bào)告投保部門，做好車輛事故的理賠工作,。

(二)車輛火災(zāi)應(yīng)急處理：

1,、車輛發(fā)生火災(zāi)后，駕駛員應(yīng)立即切斷車輛電源,，使用車載消防器材施教,。

2、緊急撥打火警電話“119”,。

3,、組織人員搶救所載貨物，及時(shí)與貨主取得聯(lián)系,。

4,、組織人員保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，勘察事故貨物損失程度,，并查明火災(zāi)原因,。

5、如有人員受傷,，及時(shí)送往醫(yī)院,，并通知受傷人員家屬。

略

略

突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案管理辦法篇十二

學(xué)校消防安全工作,，嚴(yán)格執(zhí)行消防管理的有關(guān)規(guī)定,，本著完善設(shè)備，預(yù)防為主的原則,，成立消防安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組：組長：(校長)

副組長：

組員：

在定期進(jìn)行消防安全檢查的基礎(chǔ)上,，認(rèn)真落實(shí)學(xué)校重點(diǎn)部位安全保衛(wèi)責(zé)任，做到防范于未然,，切實(shí)做到學(xué)校消防安全無事故,。為應(yīng)對(duì)突發(fā)的消防隱患，特制定學(xué)校消防安全應(yīng)急預(yù)案,。

一旦發(fā)現(xiàn)火警,，要立即打電話報(bào)119和副組長，學(xué)校辦公室及時(shí)通知各有關(guān)人員,。

2,、迅速切斷配電箱總電源;

4、現(xiàn)場(chǎng)有危險(xiǎn)品,、易燃易爆物品應(yīng)迅速搬離。

1,、了解學(xué)校建筑格局及道路情況;

2,、了解電鋪設(shè)的線路;

3,、了解學(xué)校內(nèi)樓房裝修材料的性質(zhì);

4、清楚學(xué)校所有消防設(shè)施的放置地點(diǎn);

5,、了解消防設(shè)備的保養(yǎng)維護(hù)與操作方法;

6,、了解火的走勢(shì);

7、清楚逃生路線以便疏導(dǎo)他人逃生,。

8,、在警戒線負(fù)責(zé)攔阻無關(guān)人員進(jìn)入火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。

火災(zāi)發(fā)生后,，學(xué)校要積極協(xié)助xx消防機(jī)關(guān)查明火災(zāi)原因,，提供必要的信息，屬人為的火災(zāi)事故,，堅(jiān)持做到“三不放過”(原因沒有查清不過,，事故責(zé)任不放過，沒有落實(shí)防范措施不放過)的原則,，進(jìn)行嚴(yán)肅處理,。

突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案管理辦法篇十三

第一條為加強(qiáng)辦稅服務(wù)廳管理，有效處置區(qū)國稅局辦稅服務(wù)廳發(fā)生的突發(fā)事件,，提高預(yù)防和處置應(yīng)急事件能力,，保障區(qū)國稅局辦稅服務(wù)廳各項(xiàng)工作正常開展，維護(hù)國稅系統(tǒng)干部職工和納稅人的生命財(cái)產(chǎn)安全,，根據(jù)《市國稅局辦稅服務(wù)廳突發(fā)事件應(yīng)急處置辦法》,，結(jié)合區(qū)國稅局的實(shí)際，制定本預(yù)案,。

第二條本預(yù)案所指突發(fā)性事件是指突然發(fā)生的造成或者可能造成影響辦稅服務(wù)廳納稅服務(wù)窗口正常工作的緊急事件,。

突發(fā)事件主要包括的內(nèi)容：

（四）事故災(zāi)害類：主要包括火災(zāi)、水災(zāi),、雷電,、爆炸、觸電,、疫情等,；

（五）其他類：其他造成或者可能造成影響辦稅服務(wù)廳正常工作開展的緊急事件,。

第三條應(yīng)急事件的處置應(yīng)堅(jiān)持下列原則：

（一）以人為本,，預(yù)防為主。增強(qiáng)憂患意識(shí),，建立健全應(yīng)急工作機(jī)制,，堅(jiān)持以人為本、預(yù)防與應(yīng)急相結(jié)合，把保障生命安全作為首要任務(wù),，以保護(hù)納稅人的合法權(quán)益作為出發(fā)點(diǎn),，認(rèn)真做好應(yīng)急事件的各項(xiàng)預(yù)警預(yù)防工作。

（二）統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),，分級(jí)處理,。市區(qū)國稅局成立應(yīng)急事件處置領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)應(yīng)急事件實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),，負(fù)責(zé)處理本轄區(qū)內(nèi)辦稅服務(wù)廳發(fā)生的應(yīng)急事件,。

（三）快速反應(yīng)，果斷處置,。充分發(fā)揮稅務(wù)人員的作用,，提高對(duì)應(yīng)急事件的反應(yīng)和處置能力,，綜合運(yùn)用法律,、行政,、調(diào)解等多種手段果斷處置應(yīng)急事件，把不良影響和損失降到最低,。

（四）因情施策,，區(qū)別對(duì)待。要嚴(yán)格區(qū)別對(duì)待應(yīng)急事件中的組織策劃者與一般群眾,。對(duì)組織策劃者,，要密切關(guān)注動(dòng)態(tài)，把握有利時(shí)機(jī),，根據(jù)上級(jí)指示,，嚴(yán)密控制，妥善處置,；對(duì)一般參與者,，認(rèn)真做好宣傳疏導(dǎo)勸阻工作。

（五）保障運(yùn)行,，注重實(shí)效,。應(yīng)急事件發(fā)生后，要充分利用各種條件,，確保辦稅服務(wù)廳各項(xiàng)業(yè)務(wù)能夠及時(shí)正常開展,，先行處置納稅人需辦理的涉稅事宜，待應(yīng)急狀態(tài)解除后,，再補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù),。

第四條區(qū)國稅局成立突發(fā)事件應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)辦稅服務(wù)廳突發(fā)事件應(yīng)急處置工作,，具體負(fù)責(zé)指揮,、控制、協(xié)調(diào)應(yīng)急事件的處置。

第五條應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)業(yè)務(wù)組,、技術(shù)組,、保障組和綜合組。

綜合組由征管部門負(fù)責(zé)人任組長,，負(fù)責(zé)收集、整理,、分析,、總結(jié)應(yīng)急事件產(chǎn)生的原因、影響的范圍及造成的后果,，監(jiān)督應(yīng)急事件的處置,，提出應(yīng)對(duì)應(yīng)急事件的措施，改進(jìn)應(yīng)急事件處置的方法,。

第六條辦稅服務(wù)廳應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的日常工作由各部門按職責(zé)承擔(dān),，負(fù)責(zé)區(qū)國稅局突發(fā)事件處置、宣傳,、報(bào)道的組織,、協(xié)調(diào)工作。

第七條應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組接到突發(fā)事件報(bào)告后,，組長或副組長及時(shí)召集有關(guān)成員初步研究事件情況,，并立即通報(bào)相關(guān)部門采取緊急措施，控制事態(tài)發(fā)展,，同時(shí)按照有關(guān)規(guī)定上報(bào)上級(jí)管理部門,，啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。

第八條應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組召開突發(fā)事件應(yīng)急處置工作緊急會(huì)議,，研究應(yīng)急處置工作,，經(jīng)確定后由分管領(lǐng)導(dǎo)以及相關(guān)部門迅速組織實(shí)施，確保人員及時(shí)到位,。

第九條突發(fā)事件處置完后,，要及時(shí)總結(jié)，形成書面報(bào)告,，并提出加強(qiáng)處置應(yīng)急事件工作的建議,，防止此類事件再次發(fā)生。

第十條突發(fā)事件如需對(duì)外宣傳解釋,，由區(qū)國稅局統(tǒng)一做出,，未經(jīng)市區(qū)國稅局領(lǐng)導(dǎo)同意，其他任何人不得擅自向新聞媒體透露事件的相關(guān)信息及發(fā)表言論,。

第十一條加強(qiáng)對(duì)辦稅服務(wù)廳各項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo),，嚴(yán)格執(zhí)行納稅申報(bào)期領(lǐng)導(dǎo)值班制，同時(shí)加強(qiáng)與轄區(qū)公安部門的聯(lián)系，保障辦稅服務(wù)廳的工作正常開展,。發(fā)生應(yīng)急事件時(shí),，各部門要按照職責(zé)分別啟動(dòng)應(yīng)急處置程序：

（一）應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組要及時(shí)對(duì)辦稅服務(wù)廳應(yīng)急處置工作進(jìn)行指導(dǎo)，及時(shí)開展疏導(dǎo),、勸解和處置工作,，并安排專人24小時(shí)值班，隨時(shí)與各有關(guān)方面保持聯(lián)系,，及時(shí)溝通情況,。

（二）應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組了解原因、經(jīng)過及訴求等相關(guān)信息后,，要認(rèn)真做好書面記錄,，指引當(dāng)事人按照有關(guān)規(guī)定提供資料，對(duì)當(dāng)事人提出的問題,，能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的當(dāng)場(chǎng)答復(fù),，不能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的，要明確下一步處理辦法及時(shí)限,。

（三）辦稅服務(wù)廳按照要求,，在辦理期限內(nèi)回復(fù)當(dāng)事人、并向應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告處置情況,。若涉及的問題超越辦稅服務(wù)廳管轄權(quán)限的,，要在規(guī)定處置時(shí)限內(nèi)向應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組請(qǐng)示與辦理相關(guān)的回復(fù)、報(bào)告,。

（四）辦稅服務(wù)廳應(yīng)及時(shí)掌握接待處置工作中的相關(guān)信息,，并向急領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告情況，情況緊急或當(dāng)時(shí)不能了解清楚的,，應(yīng)先報(bào)簡要情況,，再報(bào)后續(xù)情況和處置結(jié)果。

第十二條稅收業(yè)務(wù)類應(yīng)急事件處置程序：

發(fā)生稅收業(yè)務(wù)類突發(fā)事件后,，辦稅服務(wù)廳人員要在事件發(fā)生后立即向應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告,，并向納稅人做好宣傳解釋工作，維持好現(xiàn)場(chǎng)秩序,。同時(shí),，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組業(yè)務(wù)組應(yīng)立即組織人員通過增開窗口等方式進(jìn)行疏導(dǎo)分流，對(duì)當(dāng)場(chǎng)無法辦結(jié)的業(yè)務(wù),，原則上只要資料齊全,，要先行進(jìn)行受理，并明確告知納稅人辦結(jié)時(shí)限,；保障組應(yīng)積極提供幫助,，負(fù)責(zé)設(shè)備供應(yīng),、車輛安全等后勤工作；綜合組監(jiān)督應(yīng)急事件處置的同時(shí),，負(fù)責(zé)收集,、整理、分析,、總結(jié)應(yīng)急事件產(chǎn)生的原因,、影響的范圍及造成的后果，以提高應(yīng)對(duì)此類突發(fā)事件的應(yīng)急能力,。無法處理或需向上級(jí)請(qǐng)示的,，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)立即報(bào)告市局相關(guān)負(fù)責(zé)人。

（一）稅務(wù)登記業(yè)務(wù)按以下應(yīng)急流程處理：

因突發(fā)事件導(dǎo)致納稅人在規(guī)定時(shí)間內(nèi)無法辦理稅務(wù)登記業(yè)務(wù)的,，辦稅服務(wù)廳應(yīng)出具情況說明，不予處罰,。

（二）發(fā)票發(fā)售業(yè)務(wù)按以下應(yīng)急流程處理：

對(duì)購買發(fā)票的納稅人,，原則上不留存納稅人的資料，可登記納稅人的聯(lián)系方式,，待業(yè)務(wù)處理恢復(fù)正常后及時(shí)通知納稅人,。

（三）發(fā)票認(rèn)證業(yè)務(wù)按以下應(yīng)急流程處理：

原則上不留存納稅人的發(fā)票資料，做好登記,，待業(yè)務(wù)處理恢復(fù)正常后及時(shí)通知納稅人,；

因突發(fā)事件導(dǎo)致納稅人在規(guī)定期限內(nèi)無法辦理認(rèn)證業(yè)務(wù)的，經(jīng)辦稅服務(wù)廳出具情況說明,，由應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)請(qǐng)上級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)按照相關(guān)規(guī)定協(xié)助處理,。

（四）稅控企業(yè)報(bào)稅業(yè)務(wù)按以下應(yīng)急流程處理：

原則上不留存納稅人的資料，做好登記,，待業(yè)務(wù)處理恢復(fù)正常后及時(shí)通知納稅人,。

（五）申報(bào)征收業(yè)務(wù)按以下應(yīng)急流程處理：

因突發(fā)事件導(dǎo)致納稅人在規(guī)定期限內(nèi)無法辦理申報(bào)業(yè)務(wù)和稅款繳納業(yè)務(wù)的，由辦稅服務(wù)廳出具情況說明,，不予加收滯納金和罰款,。

（六）文書受理業(yè)務(wù)按以下應(yīng)急流程處理：

納稅人提交資料不全或不愿意留存資料的，應(yīng)當(dāng)一次性告知所需補(bǔ)充的資料,，做好登記,，待業(yè)務(wù)處理恢復(fù)正常后及時(shí)通知納稅人補(bǔ)辦。

第十三條信息網(wǎng)絡(luò)類應(yīng)急事件處置程序：

發(fā)生信息網(wǎng)絡(luò)類應(yīng)急事件后,，辦稅服務(wù)廳人員要于事件發(fā)生后應(yīng)立即向應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告,，并向納稅人做好宣傳解釋工作；應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)立即組織人員進(jìn)行應(yīng)急處理,，原則上先手工進(jìn)行受理,，并向納稅人做好宣傳解釋工作,，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組技術(shù)組成員應(yīng)第一時(shí)間負(fù)責(zé)對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行修復(fù)。同時(shí),，積極協(xié)調(diào)其他部門或單位進(jìn)行解決,。對(duì)于系統(tǒng)無法修復(fù)的情況，經(jīng)市局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),，應(yīng)協(xié)調(diào)其他部門采取“同城通辦”等有關(guān)措施進(jìn)行解決,。

（一）排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)在叫號(hào)機(jī)顯著位置公告并向應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組技術(shù)組組長報(bào)告,，同時(shí)抄報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo),。技術(shù)組要及時(shí)向維修單位聯(lián)系維修事宜。同時(shí),，辦稅服務(wù)廳采取人工排隊(duì)的方式辦理涉稅事項(xiàng),，增加導(dǎo)稅員維持辦稅服務(wù)廳秩序。當(dāng)天不能解決問題時(shí),，要向應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告,，并提出解決方案。

（二）稅收征管信息系統(tǒng)遭受破壞或其他原因?qū)е孪到y(tǒng)癱瘓時(shí),，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組要立即查明事故原因和系統(tǒng)受損情況,，按要求上報(bào)市局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，屬市局職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng)由市局組織人員進(jìn)行搶修,。屬電力,、電信原因?qū)е率鹿拾l(fā)生的，要立即與電力,、電信等部門協(xié)調(diào),，保障系統(tǒng)的電力供應(yīng)和線路暢通。屬人為破壞引起的此類突發(fā)事件,，要及時(shí)通報(bào)公安機(jī)關(guān),，徹底追查事故原因，將損失降到最低限度,。

第十四條公共安全類應(yīng)急事件處置程序：

發(fā)生公共安全類突發(fā)事件后,，辦稅服務(wù)廳應(yīng)立即向應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組綜合組報(bào)告，綜合組有關(guān)責(zé)任人要立即引導(dǎo)納稅人到后臺(tái)進(jìn)行溝通調(diào)解,。經(jīng)了解后如確屬工作人員的錯(cuò)誤,，應(yīng)由工作人員及時(shí)向納稅人道歉，并保證不再出現(xiàn)同樣的問題,；如果不是,，向納稅人解釋說明，以便排除誤解,。對(duì)于其他公共安全類事件,，辦稅服務(wù)廳人員上報(bào)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組后,，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組各部門應(yīng)及時(shí)組織人員進(jìn)行應(yīng)急處理，需其公安部門協(xié)助的,，應(yīng)立即進(jìn)行協(xié)調(diào)處理,。

（一）此類事件發(fā)生時(shí)，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組綜合組領(lǐng)導(dǎo)要在第一時(shí)間趕到事發(fā)現(xiàn)場(chǎng),，迅速向市局報(bào)告情況,，事態(tài)緊急時(shí)應(yīng)立即向110報(bào)警求助，控制事態(tài)發(fā)展,。

（二）辦稅服務(wù)廳要迅速控制現(xiàn)場(chǎng),，為保證辦稅服務(wù)廳秩序，可將當(dāng)事人帶至指定的分流處置場(chǎng)所進(jìn)行分流,，同時(shí)要迅速查明事件原因,，并耐心做好納稅人的宣傳解釋工作，現(xiàn)場(chǎng)主管領(lǐng)導(dǎo)要在職權(quán)范圍內(nèi)立即給納稅人以答復(fù),；處置工作需要其他部門協(xié)助的,，應(yīng)及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)部門共同開展處置工作。

（三）應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組綜合組主要領(lǐng)導(dǎo)要及時(shí)對(duì)辦稅服務(wù)廳進(jìn)行指導(dǎo),，并派員指導(dǎo)事發(fā)地辦稅服務(wù)廳開展疏導(dǎo)、勸解和處置工作,，并安排專人24小時(shí)值班,，隨時(shí)與各有關(guān)方面保持聯(lián)系，及時(shí)溝通情況,。

（四）辦稅服務(wù)廳相關(guān)負(fù)責(zé)人了解原因,、經(jīng)過及訴求等相關(guān)信息后，要認(rèn)真做好書面記錄,，指引當(dāng)事人按照有關(guān)規(guī)定提供資料,，對(duì)當(dāng)事人提出的問題，能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的當(dāng)場(chǎng)答復(fù),，不能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的,，要明確下一步處理辦法及時(shí)限。

第十五條事故災(zāi)害類應(yīng)急事件處置程序：

發(fā)生事故災(zāi)害類應(yīng)急事件后,，辦稅服務(wù)廳人員要立即組織疏散或妥善安置納稅人,，并積極開展自救，確保納稅人和自身安全,。應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組要立即與公安,、交管、醫(yī)療衛(wèi)生部門聯(lián)系,，以便及時(shí)取得幫助,。同時(shí),，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組要維護(hù)辦稅服務(wù)廳現(xiàn)場(chǎng)秩序，保障公共財(cái)產(chǎn)及納稅人財(cái)產(chǎn)安全,，做好現(xiàn)場(chǎng)的防火,、防盜等防護(hù)工作，將損失減少到最低限度,。事故災(zāi)害類事件要立即上報(bào)市局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),。

（一）自然災(zāi)害類突發(fā)事件的處置程序

1、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)在第一時(shí)間趕到災(zāi)害現(xiàn)場(chǎng),，摸清情況,，立即向市局和當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門報(bào)告；緊急情況下要根據(jù)具體災(zāi)害需要,，先行撥打110或119報(bào)警臺(tái)和120急救臺(tái)報(bào)警后,，再向市局報(bào)告。

2,、辦稅服務(wù)廳在外部救援人員到來之前,，組織工作人員開展自救。自救的重點(diǎn)和順序?yàn)椋菏軅藛T,、稅收票證,、財(cái)產(chǎn)物資。對(duì)搶救出的稅收票證和財(cái)產(chǎn)物資,，由應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組指定兩名以上稅務(wù)干部進(jìn)行登記和保管,。

3、轉(zhuǎn)移后的第一時(shí)間要安排專人清點(diǎn)人數(shù),，核對(duì)本單位轉(zhuǎn)移出人員,，對(duì)外單位人員要造冊(cè)登記。

4,、受搶救器械,、裝備等客觀條件限制，辦稅服務(wù)廳自身無法實(shí)施自救時(shí),，應(yīng)全力確保受傷被困人員的生命安全,，并派員維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，等待專業(yè)人員到場(chǎng)救援,，無關(guān)人員不得進(jìn)入災(zāi)害現(xiàn)場(chǎng),。

5、及時(shí)將受傷人員送到醫(yī)院救治,，通知傷員家屬,，協(xié)助家屬做好對(duì)傷員的護(hù)理。

6,、災(zāi)害現(xiàn)場(chǎng)處理完畢后,，向市局上報(bào)災(zāi)害情況書面報(bào)告,。

（二）各種重大流行疾病突發(fā)事件的處置程序

1、在高危疾病流行期間,，要在辦稅服務(wù)廳開展相關(guān)的疾病預(yù)防宣傳,，并根據(jù)疾病預(yù)防中心的統(tǒng)一部署，發(fā)放有關(guān)的疾病預(yù)防藥物,，預(yù)防和避免疾病的感染和流行,。

2、在辦稅服務(wù)廳發(fā)現(xiàn)疑似病例時(shí),，發(fā)現(xiàn)人要立即向辦稅服務(wù)廳負(fù)責(zé)人報(bào)告,。對(duì)發(fā)現(xiàn)的疑似病例進(jìn)行必要的隔離處理，聯(lián)系120送醫(yī)院確診,。此后第一時(shí)間內(nèi)向應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告,。

3、如發(fā)生的流行疾病得到當(dāng)?shù)丶膊】刂浦行淖C實(shí),，確屬危害性較大,，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組經(jīng)市局批準(zhǔn)，可以采取封鎖現(xiàn)場(chǎng),、停止辦公等必要的保護(hù)措施,，并向納稅人發(fā)布公告，爭取納稅人諒解,。

4,、對(duì)辦稅服務(wù)廳工作人員進(jìn)行必要的體檢，請(qǐng)求當(dāng)?shù)匦l(wèi)生防疫部門提供幫助,，盡快對(duì)辦稅服務(wù)廳進(jìn)行消毒處理,，力爭盡快恢復(fù)正常工作,。

第十六條其他類應(yīng)急事件處置程序：

發(fā)生其他應(yīng)急事件是,，辦稅服務(wù)廳人員要立即上報(bào)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，并做好應(yīng)急處理,。對(duì)于重大突發(fā)性事件,，要立即上報(bào)市局國稅機(jī)關(guān)。

第十七條秩序重建

突發(fā)事件消除后為不影響辦稅服務(wù)廳繼續(xù)開展工作,，事發(fā)單位要立即恢復(fù)正常工作秩序,，繼續(xù)開展各項(xiàng)工作。對(duì)于突發(fā)事件消除后,，由于辦稅服務(wù)廳軟,、硬環(huán)境受到嚴(yán)重破壞無法正常運(yùn)轉(zhuǎn)且辦稅服務(wù)廳無能力自行解決問題的，由應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)籌安排辦稅服務(wù)廳各相關(guān)事項(xiàng),。

（一）辦稅場(chǎng)所或其內(nèi)設(shè)硬件設(shè)施受到嚴(yán)重破壞,，短期無法修復(fù)的,，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)請(qǐng)示市局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)同意后,，指定相鄰國稅辦稅服務(wù)廳代為辦理相關(guān)涉稅事項(xiàng),，或在原地搭建臨時(shí)工作場(chǎng)所開展工作。

（二）辦稅服務(wù)廳工作人員受到傷害,，且無法安排后援力量的,，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組請(qǐng)示市局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)同意后,，從全市系統(tǒng)內(nèi)抽調(diào)人員支援,。

（三）由于受到突發(fā)事件影響，辦稅服務(wù)廳雖受到一定影響,、不能立即恢復(fù)正常秩序,，但可預(yù)計(jì)恢復(fù)正常工作時(shí)間的，辦稅服務(wù)廳要立即在突出的位置張貼公告,，告知納稅人恢復(fù)正常工作的時(shí)間,。

第十八條獎(jiǎng)懲制度

辦稅服務(wù)廳發(fā)生突發(fā)事件后，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組成員及現(xiàn)場(chǎng)工作人員要團(tuán)結(jié)一致,、全力以赴采取有力措施平息事件,，根據(jù)表現(xiàn)分別給予獎(jiǎng)懲。

（一）對(duì)在突發(fā)事件處理過程中預(yù)警及時(shí),、處理果斷,、有效保護(hù)生命安、公共財(cái)產(chǎn)或控制措施妥當(dāng)?shù)牟块T或個(gè)人,，應(yīng)給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì),。

（二）由于主觀原因沒有及時(shí)采取有效措施制止突發(fā)事件進(jìn)一步演變，導(dǎo)致更大損害的,，須按相關(guān)規(guī)定追究當(dāng)事人的責(zé)任,，確定責(zé)任人的順序?yàn)椋恨k稅服務(wù)廳負(fù)責(zé)人（包括在辦稅服務(wù)廳值班的其他領(lǐng)導(dǎo)）、單位主管辦稅服務(wù)廳工作的領(lǐng)導(dǎo),、單位負(fù)責(zé)人,、突發(fā)事件領(lǐng)導(dǎo)小組其他成員（辦稅服務(wù)廳沒有及時(shí)上報(bào)的除外）、突發(fā)事件現(xiàn)場(chǎng)的黨員干部,、突發(fā)事件現(xiàn)場(chǎng)的其他工作人員,。

第十九條宣傳教育

突發(fā)事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組要結(jié)合實(shí)際，進(jìn)一步細(xì)化相應(yīng)的突發(fā)事件應(yīng)急程序,，明確各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各崗位在處置突發(fā)事件中的任務(wù)和職責(zé),。在制定方案時(shí)，要結(jié)合市區(qū)局國稅局實(shí)際情況，詳實(shí)具體,，方便操作,。

加強(qiáng)宣傳教育，每年組織開展一次緊急情況下轉(zhuǎn)移,、逃生,、安置等演練活動(dòng)，增強(qiáng)市區(qū)國稅系統(tǒng)干部職工的防災(zāi),、減災(zāi)意識(shí),，提高市區(qū)局國稅干部職工應(yīng)急反應(yīng)、處置能力,，確保市區(qū)國稅局各項(xiàng)工作的正常開展和國稅隊(duì)伍的和諧穩(wěn)定,。

第二十條本預(yù)案由區(qū)國家稅務(wù)局負(fù)責(zé)解釋。

第二十一條本預(yù)案自發(fā)布之日起執(zhí)行,。