寫總結(jié)最重要的一點(diǎn)就是要把每一個(gè)要點(diǎn)寫清楚,寫明白,實(shí)事求是??偨Y(jié)書寫有哪些要求呢,?我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄偨Y(jié)呢,?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,,方便大家學(xué)習(xí),。
醫(yī)藥代表年終工作總結(jié)簡(jiǎn)單版篇一
各位領(lǐng)導(dǎo),,各位同任:
新年好,!
20xx 年已經(jīng)過去了,我將借用這次機(jī)會(huì)給個(gè)人過去一年的工作來(lái)做個(gè)總結(jié),,和新的一年計(jì)劃,。首先我非常感謝幾位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們工作的支持與幫助,我想借各位同任熱烈的掌聲來(lái)表示對(duì)領(lǐng)導(dǎo)感謝,!謝謝大家,!
新舊交替的這一段,是一年的尾聲,、還是新一年的序曲,?是結(jié)束,還是開始,?這不重要,。重要的是:舊的一年,我經(jīng)歷了那么多,,失去過,、遺憾過;收獲過,、充實(shí)過厖而對(duì)于新的一年,,我的心中仍然有夢(mèng)。
我舉個(gè)例子,,像我在做業(yè)務(wù)的時(shí)候到一家醫(yī)院里是很熱的夏天我以前每次去都會(huì)給他們帶一個(gè)西瓜什么的水果之類的后來(lái)時(shí)間長(zhǎng)了,,他們說(shuō)小陶你下次來(lái)不要這么客氣了,但我在看見他們吃西瓜的時(shí)候啊就要到處找刀,,以前我每次也就只知道吃,,反正我拿來(lái)了你們弄好了我就吃點(diǎn),我想我每次都買西瓜為什么不給他們帶把刀去了,后來(lái)我去就幫他們帶去,,其實(shí)也不是很貴的東西,,但他給我?guī)Я耸裁矗繌拇艘院笪揖统闪怂麄兡抢锏某,?土耍膊挥妹看钨I吃的了,,自己到還有的吃,。一舉兩得啊,雖然只是小事情但對(duì)他們來(lái)說(shuō)卻是件大事??!,第四嘴勤就是想到了看到了,,就要說(shuō)最后就要做,,人嗎總喜歡聽好聽的話,你多說(shuō)幾句也沒什么,,但他心理感覺舒服啊,,在這里我又要羅嗦了,比如我們經(jīng)常到外地去了,,就買買當(dāng)?shù)氐奶禺a(chǎn)帶回去給重要的客戶,,那至于怎么說(shuō)我想我不說(shuō)大家也都知道了。
記的我每次到一家醫(yī)院的藥劑科去我每次都不會(huì)空手去的,,哪怕一瓶飲料我都要帶去的,,因?yàn)槟遣少?gòu)啊很喜歡這些小東西了,我基本上是一個(gè)星期去一次,,但每次了那個(gè)主任在,,她都不要,也沒有給我什么好聽的話,。雖然嘴上說(shuō)不要但最后還是收上了,。前幾天我又去,想來(lái)想去不知道買什么東西了,,聽一個(gè)朋友說(shuō)寧波有一家買黃巖的橘子很好的,,我就跑過去買了兩箱過去,那主任也在我就進(jìn)去了他看見我又拿東西了,,他就說(shuō)你再這樣,,下次你不要來(lái)了,我接過來(lái)說(shuō)主任這是我一點(diǎn)的心意我到臺(tái)州去了一趟給你們帶了點(diǎn)黃巖的橘子很好的,,你帶回去賞賞,,她當(dāng)時(shí)看了下我就說(shuō)你不要每次都這么客氣了,你的藥最近銷的還好,你只要有正常的銷量沒什么事的,。不用經(jīng)常來(lái),,有事我會(huì)給你打電話,或者你給我打電話來(lái),。
這話不管是他說(shuō)的是真心話但我心理也塌實(shí)了好多,,我下次就敢大膽的和他溝通了,上次從蕭山回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去,。有時(shí)候啊這些謊言啊也是善意的謊言,。沒辦法啊,為工作,!在就是手勤,,平時(shí)沒事的時(shí)候就多給客戶發(fā)發(fā)信息,有些話用語(yǔ)言表達(dá)不出來(lái)的,,用文字表達(dá)會(huì)更好些,,什么節(jié)日啊問候下,信息一毛錢也許也會(huì)起到你所意想不到的結(jié)果,,在圣誕節(jié)我給所有的客戶都發(fā)出了一條信息,,雖然只有百分之三十的客戶給我回信息,但我已經(jīng)很滿足了,。最后了五快了也就是前面的五勤了,,想了就要去做,成功了我們?cè)俳釉賲?,失敗了并不可怕,,我記得我看了一個(gè)成功人士的一句話;堅(jiān)強(qiáng),,用心的力量來(lái)為自己打氣,;人的一生不可能是一帆風(fēng)順的,所以打從你有自我意識(shí)的那一刻開始,,你就要有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí),,那就是人的一輩子必定有風(fēng)有浪,絕對(duì)不可能日日是好日,,年年是好年,,所以當(dāng)我們?cè)谟龅酱煺蹠r(shí),不要覺得驚訝和沮喪,,反而應(yīng)該試為當(dāng)然,,然后冷靜的看待它解決它。
雖然在過去的一年里我工作上沒有取得很大成功,,但這就是我總結(jié)了出一些技巧,,也是我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下所學(xué)習(xí)到的,。在新的一年里,我想利用我目前所掌握的一點(diǎn)技巧,,希望在各位領(lǐng)導(dǎo)支持下,,和各位同任的幫助下,我給自己指定了一個(gè)計(jì)劃,,在完成目前我們主大產(chǎn)品的銷量同時(shí)來(lái)開發(fā)出一些新的產(chǎn)品,,目前我做的醫(yī)院有可弗的有可由的我會(huì)保持一定的銷量,盡量的再提高點(diǎn)銷量,,在所屬于我所做的醫(yī)院里沒有開發(fā)出來(lái)的,,我會(huì)盡量盡快的開發(fā),在就是新品種的開發(fā),,具體的計(jì)劃我會(huì)像我的直屬上司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的。
希望在新的一年里領(lǐng)導(dǎo)的支持下讓我們更上一層樓,,為了個(gè)人,,為了公司我們一起努力吧,各位奮戰(zhàn)在醫(yī)藥一線的同任朋友們,,不要為了目前所面臨的困難所感到茫然失措,,相信自己的努力,創(chuàng)造出一個(gè)輝煌的明天,,今天小才露尖尖角,,明天定是荷花香氣飛滿塘!
一年的工作已經(jīng)結(jié)束了,,在即將迎來(lái)的一年中,,我們會(huì)繼續(xù)不斷的努力的,這是一直無(wú)法拒絕的問題,,這是一直以來(lái)我們?cè)谀杲K時(shí)候的總結(jié),。每一年都有自己的進(jìn)步,每一年都會(huì)有自己的成長(zhǎng),!相信大家在來(lái)年中一定會(huì)取得最圓滿的成功的,!
謝謝大家!
醫(yī)藥代表年終工作總結(jié)簡(jiǎn)單版篇二
時(shí)間一晃而過,,轉(zhuǎn)眼間,,來(lái)到這里已近一年了。我有幸來(lái)到公司無(wú)錫辦事處工作,,在這一年中,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下我很快的熟悉了工作環(huán)境,,適應(yīng)了新的工作崗位,。
醫(yī)藥代表是一個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè),,也是一個(gè)很能鍛煉人的行業(yè),還是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)的行業(yè),!這是我進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的初衷,。剛開始工作的時(shí)候,我充滿了信心,,相信自己一定可以把這份工作做好,!隨著工作進(jìn)行,我的一些問題被一點(diǎn)一點(diǎn)的暴露出來(lái),,雖然有點(diǎn)灰心,,但謝主任一件一件的幫我指出來(lái),在開會(huì)的時(shí)候提出來(lái),,大家一起幫我解決,!讓我受益良多,所以我非常感激熱心謝主任和同事們,!是他們讓我不再迷茫,,同時(shí)教會(huì)了我很多東西!
比如說(shuō):我在第一次拜訪醫(yī)生的時(shí)候,,一進(jìn)門就會(huì)說(shuō):“老師,,您好,我是利可君的小李,,這是我的名片,。”然后雙手給醫(yī)生送上名片,,醫(yī)生就會(huì)說(shuō):“我以前怎么沒見過你?。 蔽艺f(shuō):“我是新來(lái)的,,剛接手咱們醫(yī)院,,以后還請(qǐng)您多多關(guān)照!”有些醫(yī)生就會(huì)考我一些產(chǎn)品知識(shí),,其中因?yàn)榫o張說(shuō)的比較差,!就這樣反復(fù)的拜訪醫(yī)生,不斷的糾正錯(cuò)誤,,我的進(jìn)步以可見的速度向前,!在這里,我覺得我們辦事處謝主任很有水平,,為了讓我提高,,在開會(huì)的時(shí)候提出演練拜訪醫(yī)生,然后講解其中不合理的地方,,對(duì)我有著很強(qiáng)的促進(jìn)作用,。還有產(chǎn)品知識(shí)演講,,每次我都能從中得到新的啟發(fā),對(duì)一些不熟悉的地方,,加強(qiáng)了記憶,!
在這些方面我做的并不是很好,可能是我還不夠努力,,這也是我以后要改進(jìn)和努力的方向,。雖然在這兩個(gè)月的時(shí)間里在工作上我并沒有取得多大的成績(jī),但這就是我總結(jié)的一些技巧,,也是在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下所學(xué)習(xí)到的工作總結(jié),。在今后,我想利用我現(xiàn)在掌握的一點(diǎn)技巧,,希望在領(lǐng)導(dǎo),、主任及各位同任的幫助下,我給自己擬定了一個(gè)計(jì)劃:
1,、努力提高自己的銷量,,在已開發(fā)的情況下務(wù)必做到維護(hù)與跟進(jìn)工作,避免不必要的缺貨和斷貨行為,,想盡一切辦法加進(jìn)和客戶的關(guān)系。
2,、要不斷的加強(qiáng)自我的業(yè)務(wù)能力,,多看產(chǎn)品資料以及相關(guān)的知識(shí),多學(xué)習(xí),,與同事們和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。
3、任勞任怨,,積極配合領(lǐng)導(dǎo),,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,做到今日事今日畢杜絕拖泥帶水,,加強(qiáng)反思,,及時(shí)總結(jié)工作得失,改正錯(cuò)誤擺正態(tài)度,。
希望在以后領(lǐng)導(dǎo)的支持下讓我們更上一層樓,,為了辦事處,當(dāng)然也是為了我們自己,,讓我們一起努力,,不要被困難所阻擋,相信我們自己的努力,,相信在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我們會(huì)創(chuàng)造出一個(gè)燦爛的明天,。
醫(yī)藥代表年終工作總結(jié)3
1,、服務(wù)部在院總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)全院客戶服務(wù)工作的計(jì)劃安排,、組織實(shí)施,,保證客戶服務(wù)部工作更好的服務(wù)于來(lái)院的每一位客戶。
2,、負(fù)責(zé)醫(yī)院總機(jī)的管理工作,。
3、負(fù)責(zé)所有來(lái)院客戶和院外客戶的咨詢工作,。
4,、負(fù)責(zé)醫(yī)院所有客戶回訪和滿意度調(diào)查工作。
5,、負(fù)責(zé)受理和調(diào)查處理客戶投訴工作,。
6、負(fù)責(zé)關(guān)愛卡的銷售和管理工作,。
7,、負(fù)責(zé)網(wǎng)上回貼和網(wǎng)上在線咨詢工作。
8,、完成總經(jīng)理和院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。
在工作初始階段,部分工作中出現(xiàn)的缺憾或不完善的方面,,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及同仁的協(xié)助下,,基本得到了改善并起到了較好的工作效果。
我個(gè)人的工作能力,,也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高,。這個(gè)崗位上兩個(gè)多月的工作經(jīng)歷,使我清楚的看到了在與客戶接觸的實(shí)際工作情況,,為我日后的工作,,打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在投訴受理的工作過程中,,我深深體會(huì)到了醫(yī)院從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易,。
一個(gè)新事物在一個(gè)城市中獲得接受和支持,需要一個(gè)較長(zhǎng)的磨合期和完善的服務(wù)系統(tǒng),。在磨合期中,,客戶群必然會(huì)將各種各樣的問題及矛盾反應(yīng)到客戶服務(wù)工作中,其中一部分的矛盾能否化解,,在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞,。如果這個(gè)崗位做的好,就可以減輕醫(yī)院所承受的一部分壓力,,使醫(yī)院?jiǎn)T工的精力能更多的投入到醫(yī)療項(xiàng)目的鞏固,、擴(kuò)展工作中,;反之,如果這個(gè)崗位做的不理想,,不僅會(huì)在與客戶的交流中破壞醫(yī)院的形象及聲譽(yù),,也會(huì)浪費(fèi)許多人力物力,分散攻堅(jiān)力量,,對(duì)醫(yī)院的順利發(fā)展造成本可避免的延緩,。
醫(yī)藥代表年終工作總結(jié)簡(jiǎn)單版篇三
本年度招商工作雖沒有較大的起伏,但是其中之工作也是很為煩瑣,,其中包括了客戶資料的郵寄,,客戶售前售后的電話回訪,代理商的調(diào)研,,以及客戶日常的瑣事,,如查貨、傳真資料,、市場(chǎng)銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作,,都需要工作人員認(rèn)真的完成。對(duì)于公司交待下來(lái)的每一項(xiàng)任務(wù),,我都以我的熱情把它完成好,,基本上能夠做到任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效,。
醫(yī)藥代表年終工作總結(jié)簡(jiǎn)單版篇四
xxxx年即將過去,,在這一年里讓我學(xué)會(huì)了很多,無(wú)論是工作經(jīng)驗(yàn),,還是業(yè)務(wù)處理,我都有了全面的認(rèn)識(shí)和行業(yè)更深層次的把握,, 感謝接納我工作的企業(yè),,感謝我的領(lǐng)導(dǎo),感謝我的同事們,,感謝我的客戶們,,因?yàn)槭撬麄兊膸椭⑿湃?、認(rèn)可,、鼓勵(lì)才能使我更加熱愛我的工作,更加努力工作,。
提示和點(diǎn)撥我才逐漸懂得什么是尊重別人,,東西不用多么的貴重,不用你花多少錢,,有時(shí)只是一些水果`一包煙,,甚至是一份報(bào)紙,。但是那代表著你尊重別人,那樣別人才會(huì)尊重你,,并且這代表我自己的一分心意,,要懂得在什么樣的情況下別人才會(huì)敞開心扉與你交談與溝通,還要學(xué)會(huì)察言觀色,。還有一點(diǎn)很重要,,就是提前準(zhǔn)備好第二天的計(jì)劃,其實(shí)很簡(jiǎn)單,,除了寫好以外還要每天睡覺之前腦子里要想著每天的得與失,,還有明天的計(jì)劃明天該做什么,要見什么人,,跟他們聊什么,,希望得到什么樣的結(jié)果。像上官先生一樣做一個(gè)有準(zhǔn)備的人,。
雖然在過去的一年里我工作上沒有取得很大成功,,,但這就是我總結(jié)了出一些技巧,,也是我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下所學(xué)習(xí)到的,。在新的一年里,我想利用我目前所掌握的一點(diǎn)技巧,,希望在各位領(lǐng)導(dǎo)支持下,,和各位同任的幫助下,我給自己指定了一個(gè)計(jì)劃:
2,、在李老師的幫助和配合下積極開發(fā)所屬地區(qū)各大小醫(yī)院,,希望做到覆蓋整個(gè)黃石地區(qū),深層次挖掘與開發(fā)潛力,,并且在已開發(fā)的情況下務(wù)必做到維護(hù)與跟進(jìn)工作,,避免不必要的缺貨和斷貨行為,嚴(yán)格做好觀察與控制在公司和醫(yī)院藥劑科的協(xié)調(diào)下做好備貨準(zhǔn)備,。
3,、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),多看產(chǎn)品資料和相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),,開拓視野,,豐富內(nèi)涵,與同事們和崔經(jīng)理進(jìn)行交流向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。
4,、與李老師積極配合工作,增加默契,溝通和協(xié)調(diào)好面臨的困難和障礙,,學(xué)習(xí)在實(shí)際操作中的經(jīng)驗(yàn)與方法,。
5、做到今日事今日畢杜絕拖泥帶水,,一周小結(jié),,一月大結(jié)。及時(shí)改正錯(cuò)誤擺正態(tài)度,。
最后,,再一次感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,我會(huì)用實(shí)際表現(xiàn)讓銷售業(yè)績(jī)步步攀升,, 也祝愿各位同事和領(lǐng)導(dǎo)在新的一年里工作順利,,全家身體健康為武漢辦再創(chuàng)佳績(jī)!
醫(yī)藥代表年終工作總結(jié)簡(jiǎn)單版篇五
從醫(yī)藥院校畢業(yè)之后,,我就跟隨著大多數(shù)的同學(xué)成為了一家醫(yī)藥公司的醫(yī)藥代表,。醫(yī)藥代表的主要職責(zé)就是向醫(yī)院推薦我們公司的新藥,推薦的過程中,,我們需要接觸醫(yī)生,、藥劑科、藥事會(huì),、副院長(zhǎng)等,。
每次進(jìn)入醫(yī)院,只要說(shuō)自己是醫(yī)藥代表,,周圍就會(huì)有異樣的眼光,。我心里真的很難受,有些醫(yī)院還貼出“禁止醫(yī)藥代表”進(jìn)入的牌子,,很多人都會(huì)拿有色眼鏡來(lái)看我們,,覺得醫(yī)藥代表是增加患者的負(fù)擔(dān),不惜重金回扣給醫(yī)生的工作,。
其實(shí),,每一個(gè)行業(yè)都有它的潛規(guī)則,做銷售的或多或少都會(huì)給客戶一點(diǎn)好處的,,比如一些促銷活動(dòng),醫(yī)藥代表給醫(yī)生回扣也相當(dāng)于促銷活動(dòng),。其實(shí),,我相信選擇醫(yī)藥代表這一行業(yè)的人,大多數(shù)都是覺得醫(yī)藥代表是醫(yī)生最愛的人,,會(huì)增加醫(yī)生的大部分收入,。
當(dāng)然,也是為了推廣醫(yī)藥公司的新藥品,。醫(yī)藥代表跟醫(yī)生推薦的方法從純專業(yè)的拜訪變成聚會(huì),,從學(xué)術(shù)會(huì)議變成帶金銷售,,醫(yī)藥代表需要去了解醫(yī)生表面上的需求,也需要去了解醫(yī)生家里的需求,,并且盡自己的努力滿足醫(yī)生的需求,,幫助醫(yī)生解決煩惱,達(dá)到共贏,。
其實(shí),,醫(yī)藥代表的收入兩極分化很嚴(yán)重,有的醫(yī)藥代表輕輕松松有房有車,,還有一筆不小的存款,,有的醫(yī)藥代表甚至交不起房租??傊?,希望社會(huì)能夠正確地看待醫(yī)藥代表的價(jià)值,希望醫(yī)藥代表同仁們都能前途一片光明,。大家可以去看看醫(yī)藥代表就業(yè)前景,。
醫(yī)藥代表年終工作總結(jié)簡(jiǎn)單版篇六
隨著中國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)的大力整頓逐漸加強(qiáng),醫(yī)藥招商面對(duì)國(guó)家藥品監(jiān)管力度逐漸增強(qiáng),,藥品醫(yī)院配送模式及藥品價(jià)格管理的進(jìn)一步控制,,許多限制性藥品銷售的政策落實(shí)到位,報(bào)價(jià)__元,,____報(bào)價(jià)__元,,有的客戶拿貨在當(dāng)?shù)劁N售,但銷量不大,。
據(jù)了解,,在某某省的某某市,大部份醫(yī)院入藥時(shí)首先會(huì)考慮是否是今年又中標(biāo)的產(chǎn)品,,加上今年當(dāng)?shù)氐恼呤?,凡屬掛網(wǎng)限價(jià)品種,只要所報(bào)的價(jià)在所限價(jià)錢之內(nèi)都可入圍,,這樣一來(lái),,大部份的市場(chǎng)已被之前做開的產(chǎn)品所占據(jù),再加上每家醫(yī)院,,每個(gè)品種只能進(jìn)兩個(gè)規(guī)格(一品兩規(guī)),,所以目前能操作的市場(chǎng)也不是很大,可以操作的空間是小之又小,。
省內(nèi),,我所負(fù)責(zé)的__地區(qū)中標(biāo)產(chǎn)品的銷售情況也不盡人意,真正客戶能操作的品種不多,分析主要原因有幾點(diǎn):
1,、當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)需求決定產(chǎn)品的總體銷量,。
2、藥品的利潤(rùn)空間不夠,,導(dǎo)致客戶在銷售上沒有了極積性,。
3、公司中標(biāo)品種不是該客戶的銷售專長(zhǎng)(找不對(duì)人),。
醫(yī)藥代表年終工作總結(jié)簡(jiǎn)單版篇七
時(shí)間飛快,,不停的腳步還在尋找奮斗的港灣,至高的信念還在尋找市場(chǎng)的開端,,月,,月悄悄溜走,沒留下驚人的成績(jī),,沒創(chuàng)出欣慰的戰(zhàn)果,,時(shí)間雖去,帶走了工作的疲憊,,帶走了工作的滄桑,,帶去了工作的壓力,留下的是歷經(jīng)滄桑的自己,!
月,,業(yè)績(jī)非常一般的我,只能面對(duì)現(xiàn)實(shí),,只能按照一般的工作方式,,沒有突破新的方法,只能在鎮(zhèn)上的藥店和少的可憐診所衛(wèi)生站轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的操作模式,,不能下到真正的終端去,,找不到真正需要的市場(chǎng),找不到真正的客戶,,導(dǎo)致自己的業(yè)績(jī)提升不上,,業(yè)績(jī)少的可憐,不堪入目,,無(wú)地自容,。
看著市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)和市場(chǎng)的千變?nèi)f化,自己有時(shí)措手不及,,有時(shí)束手無(wú)策,,有時(shí)郁悶心煩,看著各廠家更新方法和隨機(jī)應(yīng)變,,發(fā)現(xiàn)自己有很多很多的不足。月份,個(gè)醫(yī)藥公司調(diào)貨情況不佳啊總的算起來(lái)是一萬(wàn)多啊,,八方醫(yī)藥公司串貨有3千多,,xx醫(yī)藥公司和xx醫(yī)藥公司銷售不多,主要是沒有好好跟進(jìn)終端,,主要心思放到陽(yáng)春一片天,,月后期領(lǐng)導(dǎo)交接,帶來(lái)工作新活力和新希望,,新的曙光,,新的旅程!
在這里的操作模式是自己下去,,沒有跟著醫(yī)藥公司的車下去,,雖然可借著他們的優(yōu)勢(shì),但是沒有充足的時(shí)間和送貨員與客戶的關(guān)系不熟,,難訂貨,,跟車下去費(fèi)用高,效率低,,成果小,,收獲少!一片天主要是藥房,,而對(duì)我的藥,,藥房難消,藥房賣藥多配藥少的趨勢(shì)讓自己難以置信,,不容置疑的效果,,對(duì)于處方藥來(lái)說(shuō)藥房不是生命,衛(wèi)生站和診所才是我們的最大的市場(chǎng)和注入市場(chǎng)的活力,,才是我銷售的最大市場(chǎng),。八方醫(yī)藥公司主要做衛(wèi)生站,衛(wèi)生院和診所這一塊,,八方的發(fā)展模式正是我們發(fā)展的有力對(duì)象,,符合我們的發(fā)展,在八方我的沖劑買的很好,,每個(gè)月能銷售六百盒,,客戶要貨量也大。陽(yáng)江市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,,對(duì)于這塊市場(chǎng)難以置信,,xx和xx醫(yī)藥公司同類品種多,醫(yī)藥公司多,,客戶的忠誠(chéng)度低,,開票員和業(yè)務(wù)員做了工作,,銷售成長(zhǎng)速度依然不快,主要是沒有好好跟進(jìn)客戶和自己下去終端少,。
月份,,新的領(lǐng)導(dǎo)過來(lái)帶來(lái)新的操作方法,效果很大,,收獲很多,,市場(chǎng)起效快,發(fā)生翻天覆地的變化,,從一萬(wàn)多市場(chǎng)做到三萬(wàn)多,,翻了一番。主要是自己下去拉單和拜訪客戶,,一個(gè)鎮(zhèn)就可以千的銷量,,在陽(yáng)春作試點(diǎn)的效果大,一片天是我們重點(diǎn)醫(yī)藥公司,,這個(gè)月就做了將近兩萬(wàn)的銷量,。看著領(lǐng)導(dǎo)敏捷思維和敏銳觀察市場(chǎng)動(dòng)力注入市場(chǎng)新活力,,贏取新的戰(zhàn)果,!
現(xiàn)在很農(nóng)村合作醫(yī)療,一村一站或一村多站的定點(diǎn)衛(wèi)生站,,是我們最新最好最大的.客戶群體,,抓住重點(diǎn)不放,抓住新市場(chǎng)不放,,促進(jìn)銷售量增長(zhǎng),。發(fā)現(xiàn)新的市場(chǎng)的同時(shí)還有改進(jìn)了那種陳舊的拉單方法,拉單技術(shù),,經(jīng)過公司的栽培我快速成長(zhǎng)起來(lái),,方法靈活起來(lái),每天銷量大增,,有時(shí)自己也不可想象的銷量,,出乎意料的感到欣慰驚喜的銷量。
月既是欣喜的又是郁悶的,。錯(cuò)誤開了一場(chǎng)失敗的會(huì)議,,讓我大失所望,痛徹心扉,。和仁和一起開,,雖然品種不多但是都是廣告品種,訂貨量高,,開會(huì)的客戶大部分都是藥店,,會(huì)前沒有拜訪客戶,,沒有做好宣傳啊。所以沒有開成功,!
月月依然是輕輕走了,,留下的我依然在辛勤的工作,依然在努力,,在奮斗,在拼搏,。六月是我艱辛的歲月,,我要把陽(yáng)春的每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)都跑透,好好把陽(yáng)春市場(chǎng)做強(qiáng)做大,,自己有了摩托車了把每個(gè)角落的客戶都得開發(fā),,不放過一線的機(jī)會(huì)和市場(chǎng),有了目標(biāo)才會(huì)發(fā)展,,有了動(dòng)力才會(huì)進(jìn)步,!
永遠(yuǎn)不能忘記xx的一致口號(hào):今天我是帶著美好的憧憬“為開發(fā)xx走進(jìn)來(lái)”,明天我要帶著成功的喜悅,;“為創(chuàng)造業(yè)績(jī)走出去,!”努力,努力,,再努力,!xx的兄弟姐妹,你我的努力是我們共同的快樂,,在領(lǐng)導(dǎo)精心指點(diǎn)下,,打開屬于我們的xx,做強(qiáng)我們xx的市場(chǎng),,為你我的理想奮斗吧,!
醫(yī)藥代表年終工作總結(jié)簡(jiǎn)單版篇八
第一,工廠運(yùn)作環(huán)境,。藥害事件的頻發(fā)促使國(guó)家加強(qiáng)了監(jiān)管力度,,掀起了業(yè)內(nèi)人士所謂的“核查風(fēng)暴”。一系列已經(jīng)出臺(tái)的文件表明,,gmp的實(shí)施水平只會(huì)越來(lái)越高,,藥廠的'運(yùn)作成本只會(huì)隨著水漲船高。
第二,,市場(chǎng)銷售環(huán)境,。運(yùn)作成本提高的同時(shí),卻伴隨著市場(chǎng)環(huán)境的困頓,。醫(yī)改模式的變革,、藥品招標(biāo)掛網(wǎng)采購(gòu)的推行,、xx運(yùn)動(dòng)的深入、藥品降價(jià)措施的持續(xù),,都給我們的市場(chǎng)營(yíng)銷帶來(lái)巨大的挑戰(zhàn),。
第三,內(nèi)部管理環(huán)境,。管理學(xué)界有一個(gè)的彼得原理:在任何一個(gè)職務(wù)等級(jí)體系中,,每一個(gè)職員都趨于達(dá)到自己不能勝任的更高級(jí)職位。具體一點(diǎn)地說(shuō),,當(dāng)一位員工的業(yè)務(wù)能力達(dá)到本崗位要求,,或者說(shuō)能夠出色完成本職工作的時(shí)候,他或者會(huì)迅速得到晉升,,或者會(huì)得到換崗,,最后,對(duì)于大部分人來(lái)說(shuō),,最后從事的工作多半是還不能勝任的職務(wù),。這雖然是管理學(xué)中一種普遍的現(xiàn)象,但是,,在我們公司卻更為明顯,,甚至可以說(shuō),給我們的工作效率帶來(lái)了挑戰(zhàn),。
以上三種經(jīng)營(yíng)環(huán)境,,正是__年隱憂之所在。前兩個(gè)環(huán)境是客觀存在的,,我們能夠把握的只有第三個(gè)環(huán)境,,同時(shí),也只有消弭了“彼得原理”所帶來(lái)的負(fù)面影響,,我們才能夠擺脫前兩個(gè)環(huán)境所造成的困境,。可是,,我們要怎樣做才能消弭“彼得原理”的負(fù)面影響呢,?誠(chéng)然,散兵游勇式的突擊戰(zhàn)無(wú)異于以卵擊石,,然而機(jī)械式的團(tuán)結(jié)就可以賦予我們解決問題的力量了嗎,?答案是否定的。這就是我所謂團(tuán)結(jié)不一定是力量的原因所在,。
解決的辦法只有一個(gè),,那就是倡導(dǎo)學(xué)習(xí)型的工作作風(fēng),以的熱忱投入到業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)中去,,以最快的速度克服自己不勝其任的現(xiàn)況,。心手相連,,連成線,織成網(wǎng),,每一個(gè)人都是一個(gè)交通四方的結(jié)點(diǎn),,每一個(gè)結(jié)點(diǎn)都是眾多工作流程的信息集成和轉(zhuǎn)化中心。具體地說(shuō),,每一個(gè)工作流程都是傳播知識(shí)的途徑,,每一次工作會(huì)議都是經(jīng)驗(yàn)交流的場(chǎng)所,每一次專項(xiàng)工作都是提高整體作戰(zhàn)能力的演習(xí),。
親愛的同事們,,我認(rèn)為,我之所以能夠當(dāng)選為先進(jìn)個(gè)人,,并作為代表發(fā)言,原因就在于,,我在過去的一年表現(xiàn)出了持續(xù)的激情和成長(zhǎng),。因此,大家把這樣一份殊榮加之于我,,與其說(shuō)是一種個(gè)人的榮譽(yù),,還不如說(shuō)是公司對(duì)大家的一種倡導(dǎo)和希冀。20xx,,我們倡導(dǎo),,以高效的學(xué)習(xí)行動(dòng)來(lái)應(yīng)對(duì)環(huán)境劇變所帶來(lái)的挑戰(zhàn);我們希冀,,通過學(xué)習(xí),,我們可以在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲取高速提升的能力,這種能力,,才是我們的生存之本,,發(fā)展之道?;茨弦蝗~知秋盡,,瑞雪漫天送春來(lái)。我們相信,,__年的__藥業(yè)終將吉祥呈瑞,。
醫(yī)藥代表年終工作總結(jié)簡(jiǎn)單版篇九
第一,工廠運(yùn)作環(huán)境,。藥害事件的頻發(fā)促使國(guó)家加強(qiáng)了監(jiān)管力度,,掀起了業(yè)內(nèi)人士所謂的“核查風(fēng)暴”。一系列已經(jīng)出臺(tái)的文件表明,,gmp的實(shí)施水平只會(huì)越來(lái)越高,,藥廠的運(yùn)作成本只會(huì)隨著水漲船高,。
第二,市場(chǎng)銷售環(huán)境,。運(yùn)作成本提高的同時(shí),,卻伴隨著市場(chǎng)環(huán)境的困頓。醫(yī)改模式的變革,、藥品招標(biāo)掛網(wǎng)采購(gòu)的推行,、xx運(yùn)動(dòng)的深入、藥品降價(jià)措施的持續(xù),,都給我們的市場(chǎng)營(yíng)銷帶來(lái)巨大的挑戰(zhàn),。
第三,內(nèi)部管理環(huán)境,。管理學(xué)界有一個(gè)的彼得原理:在任何一個(gè)職務(wù)等級(jí)體系中,,每一個(gè)職員都趨于達(dá)到自己不能勝任的更高級(jí)職位。具體一點(diǎn)地說(shuō),,當(dāng)一位員工的業(yè)務(wù)能力達(dá)到本崗位要求,,或者說(shuō)能夠出色完成本職工作的時(shí)候,他或者會(huì)迅速得到晉升,,或者會(huì)得到換崗,,最后,對(duì)于大部分人來(lái)說(shuō),,最后從事的工作多半是還不能勝任的職務(wù),。這雖然是管理學(xué)中一種普遍的現(xiàn)象,但是,,在我們公司卻更為明顯,,甚至可以說(shuō),給我們的工作效率帶來(lái)了挑戰(zhàn),。
以上三種經(jīng)營(yíng)環(huán)境,,正是__年隱憂之所在。前兩個(gè)環(huán)境是客觀存在的,,我們能夠把握的只有第三個(gè)環(huán)境,,同時(shí),也只有消弭了“彼得原理”所帶來(lái)的負(fù)面影響,,我們才能夠擺脫前兩個(gè)環(huán)境所造成的困境,??墒?,我們要怎樣做才能消弭“彼得原理”的負(fù)面影響呢,?誠(chéng)然,散兵游勇式的突擊戰(zhàn)無(wú)異于以卵擊石,然而機(jī)械式的團(tuán)結(jié)就可以賦予我們解決問題的力量了嗎,?答案是否定的,。這就是我所謂團(tuán)結(jié)不一定是力量的原因所在。
解決的辦法只有一個(gè),,那就是倡導(dǎo)學(xué)習(xí)型的工作作風(fēng),,以的熱忱投入到業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)中去,以最快的速度克服自己不勝其任的現(xiàn)況,。心手相連,,連成線,織成網(wǎng),,每一個(gè)人都是一個(gè)交通四方的結(jié)點(diǎn),,每一個(gè)結(jié)點(diǎn)都是眾多工作流程的信息集成和轉(zhuǎn)化中心。具體地說(shuō),,每一個(gè)工作流程都是傳播知識(shí)的途徑,,每一次工作會(huì)議都是經(jīng)驗(yàn)交流的場(chǎng)所,每一次專項(xiàng)工作都是提高整體作戰(zhàn)能力的演習(xí),。
親愛的同事們,,我認(rèn)為,我之所以能夠當(dāng)選為先進(jìn)個(gè)人,,并作為代表發(fā)言,原因就在于,,我在過去的一年表現(xiàn)出了持續(xù)的激情和成長(zhǎng),。因此,大家把這樣一份殊榮加之于我,,與其說(shuō)是一種個(gè)人的榮譽(yù),,還不如說(shuō)是公司對(duì)大家的一種倡導(dǎo)和希冀。20xx,,我們倡導(dǎo),,以高效的學(xué)習(xí)行動(dòng)來(lái)應(yīng)對(duì)環(huán)境劇變所帶來(lái)的挑戰(zhàn);我們希冀,,通過學(xué)習(xí),,我們可以在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲取高速提升的能力,這種能力,,才是我們的生存之本,,發(fā)展之道?;茨弦蝗~知秋盡,,瑞雪漫天送春來(lái)。我們相信,__年的__藥業(yè)終將吉祥呈瑞,。
醫(yī)藥代表年終工作總結(jié)簡(jiǎn)單版篇十
我自20××年5月到廣東省深圳市場(chǎng)任醫(yī)藥代表以來(lái),,經(jīng)歷了深圳市場(chǎng)啟動(dòng)、受挫,、再啟動(dòng)上量的整個(gè)過程,,現(xiàn)將兩年來(lái)的工作情況報(bào)告如下:
1、現(xiàn)時(shí)藥價(jià)不斷下降,、下調(diào),,沒有多在利潤(rùn),空間越來(lái)越小,、客戶難以操作,。
2、即使有的產(chǎn)品中標(biāo)了,,但在中標(biāo)當(dāng)?shù)氐姆N種原因阻滯了產(chǎn)品的銷售,,如某某省屬某某藥品中標(biāo),價(jià)格為:某某元,,沒有大的客源,,只是一些小的,而且有些醫(yī)院因不是醫(yī)保,、公費(fèi)醫(yī)療產(chǎn)品,,沒銷量,客戶不愿操作,,其它醫(yī)院有幾家不進(jìn)新藥也停了下來(lái),,也許再加上可能找不對(duì)真正能操作這類品種的客戶,所以一拖就拖到現(xiàn)在,。相比在別的省,、市,這個(gè)品種也中標(biāo),,而且價(jià)錢比省屬的少,,雖說(shuō)情況差不多,但卻可以進(jìn)幾家醫(yī)院,,每月也有銷量,,究其原因,我覺得要找就找一個(gè)網(wǎng)絡(luò)全,,這樣的供貨平臺(tái)更有利于產(chǎn)品的銷售和推廣,。
3、在各地的投標(biāo)報(bào)價(jià)中,,由于醫(yī)藥經(jīng)驗(yàn)上不足,,導(dǎo)致落標(biāo)的情況時(shí)常發(fā)生,在這點(diǎn)上,我需做深刻的檢討,,以后多學(xué)一些醫(yī)藥知識(shí),,投標(biāo)報(bào)價(jià)時(shí)會(huì)盡量做足工課,提高自已的報(bào)價(jià)水平,,來(lái)確保順利完成,。
4、在電話招商方面,,一些談判技巧也需著重加強(qiáng),,只要我們用心去觀察和發(fā)掘,話題的切入點(diǎn)是很容易找到,,爭(zhēng)取每個(gè)電話招商過程都能夠流暢順利,,必竟在沒有中標(biāo)的情況下,電話招商是主要的銷售模式,,公司的形象也是在電話中被客戶所了解,,所以在這方面也要提高,給客戶一個(gè)好的印象,。
隨著中國(guó)醫(yī)藥市場(chǎng)的大力整頓逐漸加強(qiáng),,醫(yī)藥招商面對(duì)國(guó)家藥品監(jiān)管力度逐漸增強(qiáng),藥品醫(yī)院配送模式及藥品價(jià)格管理的進(jìn)一步控制,,許多限制性藥品銷售的政策落實(shí)到位,,報(bào)價(jià)__元,____報(bào)價(jià)__元,,有的客戶拿貨在當(dāng)?shù)劁N售,,但銷量不大。
據(jù)了解,,在某某省的某某市,,大部份醫(yī)院入藥時(shí)首先會(huì)考慮是否是今年又中標(biāo)的產(chǎn)品,,加上今年當(dāng)?shù)氐恼呤?,凡屬掛網(wǎng)限價(jià)品種,只要所報(bào)的價(jià)在所限價(jià)錢之內(nèi)都可入圍,,這樣一來(lái),,大部份的市場(chǎng)已被之前做開的產(chǎn)品所占據(jù),再加上每家醫(yī)院,,每個(gè)品種只能進(jìn)兩個(gè)規(guī)格(一品兩規(guī)),,所以目前能操作的市場(chǎng)也不是很大,可以操作的空間是小之又小,。
省內(nèi),,我所負(fù)責(zé)的__地區(qū)中標(biāo)產(chǎn)品的銷售情況也不盡人意,真正客戶能操作的品種不多,分析主要原因有幾點(diǎn):
1,、當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)需求決定產(chǎn)品的總體銷量,。
2、藥品的利潤(rùn)空間不夠,,導(dǎo)致客戶在銷售上沒有了極積性,。
3、公司中標(biāo)品種不是該客戶的銷售專長(zhǎng)(找不對(duì)人),。
醫(yī)藥代表年終工作總結(jié)簡(jiǎn)單版篇十一
xx年的工作即將結(jié)束了,,相信在一年結(jié)束的時(shí)刻,大家都有自己的話要說(shuō),,這是肯定的,,每個(gè)人的想法都是不一樣的,這需要不斷的努力,,才能回憶一年中的工作,。總結(jié)一下一年來(lái)的工作也是對(duì)自己的一種激勵(lì),。
新舊交替的這一段,,是一年的尾聲、還是新一年的序曲?是結(jié)束,,還是開始?這不重要,。重要的是:舊的一年,我經(jīng)歷了那么多,,失去過,、遺憾過;收獲過、充實(shí)過……而對(duì)于新的一年,,我的心中仍然有夢(mèng),。
我舉個(gè)例子,像我在做業(yè)務(wù)的時(shí)候到一家醫(yī)院里是很熱的夏天我以前每次去都會(huì)給他們帶一個(gè)西瓜什么的水果之類的后來(lái)時(shí)間長(zhǎng)了,,他們說(shuō)小陶你下次來(lái)不要這么客氣了,,但我在看見他們吃西瓜的時(shí)候啊就要到處找刀,以前我每次也就只知道吃,,反正我拿來(lái)了你們弄好了我就吃點(diǎn),,我想我每次都買西瓜為什么不給他們帶把刀去了,后來(lái)我去就幫他們帶去,,其實(shí)也不是很貴的東西,,但他給我?guī)Я耸裁?從此以后我就成了他們那里的常客了,,也不用每次買吃的了,,自己到還有的吃,。一舉兩得啊,雖然只是小事情但對(duì)他們來(lái)說(shuō)卻是件大事啊!,,第四嘴勤就是想到了看到了,,就要說(shuō)最后就要做,人嗎總喜歡聽好聽的話,,你多說(shuō)幾句也沒什么,,但他心理感覺舒服啊,在這里我又要羅嗦了,,比如我們經(jīng)常到外地去了,,就買買當(dāng)?shù)氐奶禺a(chǎn)帶回去給重要的客戶,那至于怎么說(shuō)我想我不說(shuō)大家也都知道了,。
記的我每次到一家醫(yī)院的藥劑科去我每次都不會(huì)空手去的,,哪怕一瓶飲料我都要帶去的,因?yàn)槟遣少?gòu)啊很喜歡這些小東西了,,我基本上是一個(gè)星期去一次,,但每次了那個(gè)主任在,她都不要,,也沒有給我什么好聽的話,。雖然嘴上說(shuō)不要但最后還是收上了。前幾天我又去,,想來(lái)想去不知道買什么東西了,,聽一個(gè)朋友說(shuō)寧波有一家買黃巖的橘子很好的,我就跑過去買了兩箱過去,,那主任也在我就進(jìn)去了他看見我又拿東西了,,他就說(shuō)你再這樣,下次你不要來(lái)了,,我接過來(lái)說(shuō)主任這是我一點(diǎn)的心意我到臺(tái)州去了一趟給你們帶了點(diǎn)黃巖的橘子很好的,,你帶回去賞賞,她當(dāng)時(shí)看了下我就說(shuō)你不要每次都這么客氣了,,你的藥最近銷的還好,,你只要有正常的銷量沒什么事的。不用經(jīng)常來(lái),,有事我會(huì)給你打電話,,或者你給我打電話來(lái),。
這話不管是他說(shuō)的是真心話但我心理也塌實(shí)了好多,,我下次就敢大膽的和他溝通了,上次從蕭山回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去,。有時(shí)候啊這些謊言啊也是善意的謊言,。沒辦法啊,,為工作!在就是手勤,平時(shí)沒事的時(shí)候就多給客戶發(fā)發(fā)信息,,有些話用語(yǔ)言表達(dá)不出來(lái)的,,用文字表達(dá)會(huì)更好些,什么節(jié)日啊問候下,,信息一毛錢也許也會(huì)起到你所意想不到的結(jié)果,,在圣誕節(jié)我給所有的客戶都發(fā)出了一條信息,雖然只有百分之三十的客戶給我回信息,,但我已經(jīng)很滿足了,。最后了五快了也就是前面的五勤了,想了就要去做,,成功了我們?cè)俳釉賲?,失敗了并不可怕,我記得我看了一個(gè)成功人士的一句話;堅(jiān)強(qiáng),,用心的力量來(lái)為自己打氣;人的一生不可能是一帆風(fēng)順的,,所以打從你有自我意識(shí)的那一刻開始,你就要有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí),,那就是人的一輩子必定有風(fēng)有浪,,絕對(duì)不可能日日是好日,年年是好年,,所以當(dāng)我們?cè)谟龅酱煺蹠r(shí),,不要覺得驚訝和沮喪,反而應(yīng)該試為當(dāng)然,,然后冷靜的看待它解決它,。
雖然在過去的一年里我工作上沒有取得很大成功,,,但這就是我總結(jié)了出一些技巧,,也是我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下所學(xué)習(xí)到的。在新的一年里,,我想利用我目前所掌握的一點(diǎn)技巧,,希望在各位領(lǐng)導(dǎo)支持下,和各位同任的幫助下,,我給自己指定了一個(gè)計(jì)劃,,在完成目前我們主大產(chǎn)品的銷量同時(shí)來(lái)開發(fā)出一些新的產(chǎn)品,目前我做的醫(yī)院有可弗的有可由的我會(huì)保持一定的銷量,,盡量的再提高點(diǎn)銷量,,在所屬于我所做的醫(yī)院里沒有開發(fā)出來(lái)的,我會(huì)盡量盡快的開發(fā),,在就是新品種的開發(fā),,具體的計(jì)劃我會(huì)像我的直屬上司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的,。
希望在新的一年里領(lǐng)導(dǎo)的支持下讓我們更上一層樓,為了個(gè)人,,為了公司我們一起努力吧,,各位奮戰(zhàn)在醫(yī)藥一線的同任朋友們,不要為了目前所面臨的困難所感到茫然失措,,相信自己的努力,,創(chuàng)造出一個(gè)輝煌的明天,今天小才露尖尖角,,明天定是荷花香氣飛滿塘!
一年的工作已經(jīng)結(jié)束了,,在即將迎來(lái)的一年中,我們會(huì)繼續(xù)不斷的努力的,,這是一直無(wú)法拒絕的問題,,這是一直以來(lái)我們?cè)谀杲K時(shí)候的總結(jié)。每一年都有自己的進(jìn)步,,每一年都會(huì)有自己的成長(zhǎng)!相信大家在來(lái)年中一定會(huì)取得最圓滿的成功的!