對某一單位,、某一部門工作進行全面性總結,，既反映工作的概況,，取得的成績,，存在的問題、缺點,，也要寫經驗教訓和今后如何改進的意見等,。相信許多人會覺得總結很難寫？這里給大家分享一些最新的總結書范文,，方便大家學習,。

工作總結與展望詩句篇一

以互聯網為主要手段的現代遠程教育己成為當今教育發(fā)展的趨勢之一。在國內外,，遠程教育不斷蓬勃發(fā)展,。而題庫系統(tǒng)更是遠程教育的一大重要組成部分，因此,，基于web的題庫系統(tǒng)的研究對于發(fā)展遠程技術教育尤為重要,。

通過這段時間的設計與開發(fā)，總體上完成了以下幾項工作：

1. 研究了題庫理論,，參考了一些相關的文獻資料,，并且使用了一些題庫系統(tǒng)，對題庫管理系統(tǒng)有了一定的認識和了解,。

2. 技術,，sql server數據庫技術，從而為系統(tǒng)原型的實現提供解決方案,。

3. 在研究設計的基礎之上對系統(tǒng)進行實現,，該系統(tǒng)大體上實現了總體設計方案中所提到的題庫管理，系統(tǒng)管理,，功能擴展等3個模塊的功能,。

4. 對系統(tǒng)進行測試，盡管在測試過程中還有一些尚未解決的問題,，但是這些都是預期可以解決的,。

基于web的題庫管理系統(tǒng)的設計與實現涉及多方面的理論、方法和技術,，本系統(tǒng)還有許多新的問題需要解決，需要在實際應用中不斷積累和完善,，在以下幾個方面,，還需要做進一步的研究和開發(fā)。

1. 論文只考慮了試題信息的幾項基本組成,，并未在試題統(tǒng)計等方面進行深入發(fā)掘,。

使得系統(tǒng)只考慮了一些簡單情況，如何應付復雜的試題信息還值得加強,?？梢赃M一步完善試題信息表的相關字段,，增加試題信息的完整性。

2. 該系統(tǒng)只考慮了試題應用的一些基本情況,，未對考卷生成等擴展功能進行更為深入的研究,，使得試題庫的一些接口還不夠完善。

3. 系統(tǒng)在測試上還存在一些問題,，不過都是預期可以解決的,。

4. 等相關web技術在該系統(tǒng)的開發(fā)過程中應用范圍還不夠，還有提高的余地,。

首先,，我要誠摯的感謝我的導師xx老師，在近一年的企業(yè)實習和畢業(yè)設計期間,，都得到了xx老師的悉心指導,，在論文的寫作過程中，多次得到他的督促,，并且他為我的論文提出了許多寶貴的修改意見,。

xx老師的嚴謹治學的態(tài)度與求實的工作作風及豐富的學識留給我深刻的印象，使我受益匪淺,。

其次,，要感謝同組的xx，xx同學,，他們與我共同承擔了系統(tǒng)的分析設計與開發(fā)任務,，在大家的共同努力下，終于圓滿地完成了系統(tǒng)的設計開發(fā)工作,，在此我向他們表示深深的感謝,。

最后要感謝幾年來給我們上課的老師與學院的各位工作人員，正是有他們的辛勤勞動,，才使我今天有足夠的能力完成整個項目,，在此向他們表示真誠的謝意。

工作總結與展望詩句篇二

日期：___________

時間一晃而過,，彈指之間,，xx年已進入倒計時，過去的一年在公司x的教導,、支持,、關愛下，在各部門負責人的大力配合下,，在部門員工的努力下,，基本按照目標完成部門承擔的職責和相關工作。為提高新一年的工作，現對部門過去一年工作進行回顧并對xx年工作進行規(guī)劃,。xx年工作總結大體分為以x面：

1,、根據部門人員的實際需要，有針對性,、合理地招聘員工,，以配備各崗位。

2,、規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,，嚴格x全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊,。

3,、完善公司例會機制、完成員工合同,、社保繳納工作,。

4、x員工進行年度評選活動,，建立樹立榜樣,。

1、辦理好相關職能證照并如期進行年審,。

2,、與社保、酒店等做好溝通工作,，以使公司對外工作更為通暢,。

3,、對內做好辦公用品的采購,，并做好物品領用登記,，以節(jié)約降低成本為第一原則,，合理地采購辦公用品。

在xx年的工作中還存在很多的不足之處

一,、計劃的系統(tǒng)性不強好的計劃能夠預先調配資源,，有條不紊的開展工作,，用最小的成本達到最高的效益,。

但在過去一年的工作中,，由于計劃系統(tǒng)性的不完善，導致了工作的條理性不足,，降低了工作效率,，在人員招聘過程中由為突出。

二,、招聘力度不夠招聘工作是整個人事工作中最耗費精力的一項工作,，根據公司目前需求，要求我們通過多種渠道進行篩選,，但一直以來,，我們主要通過前程無憂網進行篩選，這就極大限制我們招聘效果,，不能及時招聘到位,，造成人才短缺，給部門正常運轉帶來影響,。

三,、培訓不夠系統(tǒng)由于公司業(yè)務下處于發(fā)展狀大的階段，這就需要針對不同部門不同崗位的需求進行各種培訓,，但由于各部位事務性工作的繁忙,，我自身計劃、執(zhí)行及x培訓的能力不足,，還未建立較科學的培訓管理體系,，如：將培訓與員工人事調整進行緊密結合，建立考核晉升制度等,。

四,、部門團隊建設不到位，行政部整體要提升,。

在年度評選活動中,，我在優(yōu)秀員工評選中得了x張票，但在優(yōu)秀團隊評選中行政部只有1票,，行政部整體建設方面做得還不夠好,。

五、個人不足：

1,、人事工作要求原則性強,，行政工作要求平穩(wěn)意識強，這兩項有效的結合我還欠缺,。

2,、在工作中有時脾氣急躁，遇事冷靜不夠,，偶爾將情緒化帶到工作中,。

新的一年意味著新的起點、新的機遇,、新的挑戰(zhàn),。行政人事部在xx年里除做好日常管理工作外，重點做好以下幾方面工作：

1,、加大后勤服務及監(jiān)督力度,，并根據公司工作實際情況，對后勤服務有關規(guī)章制度修改、完善,，使其更加符合公司工作實際的需要,。

2、配合公司促建工作,，加大行政管理力度,，對在工作上涌現出來典型的人和事予以及時公布，通過“以點帶面”,，促使工作質量進一步提高,。

3、加大人力資源管理力度,，完善勞動人事檔案及合同的管理,，嚴格控制公司勞動用工，做好以事設崗,，人盡其才,。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據,。

4,、完成日常人力資源招聘與配置。

5,、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,。比如考勤、用工以及例會的管理等等,。

6,、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理,。

7,、加大內部人力、人才開發(fā)力度,，弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),，用優(yōu)秀的文化感染人。

8,、做好人員流動率的控制與勞資關系,、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益,。

作為行政人事部負責人,，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者,。要想帶好一個團隊,，除了熟悉業(yè)務外,，還需要負責具體的工作及業(yè)務，以身作則,，并做好“傳,、幫、帶”,，這樣才能讓大家都能夠主動承擔工作，使公司各項工作正常進行,。作為管理者,，應當有管理思維，要求自己站在領導的位置,、公司的角度上去思考問題,，只有這樣，行政部提供的方案和建議才是全面的,、具有價值的,；才能將工作當做自己的事來做，把公司的利益,、員工的利益放在首位,，才能真正為領導分憂、減壓,，為員工成長貢獻自己的微薄之力,。

工作總結與展望詩句篇三

本博自2010年9月6日開通模擬賬戶，今日收盤賬戶資金263817元,，收益31.9%,，這個收益不是很好。9月幾乎持平,，10月有了一些收益,，11月基本持平，在12月份的一系列操作中出現重大原則性錯誤,！這些錯誤都是違背交易系統(tǒng)的,，同時從某種程度上也反映出當前交易系統(tǒng)的靈活性不足，交易紀律的執(zhí)行力不夠,！

最近三天的“見底反彈”一直得不到市場的認可,，成交量沒有放大，大家都認為這不是真實的主力資金進場,，后市恐有新低出現,。我就想了，只要你不是今天追高買入,，你擔心什么?即使今天追高買入,，你也應該有足夠的信心繼續(xù)持股,。

后市，我們堅持短中期以有色,、煤炭,、金融、地產,、科技,、創(chuàng)業(yè)板為主流。中長期可以考慮地產板塊,、科技板塊,、醫(yī)藥版塊和創(chuàng)業(yè)板。

中國最近繼續(xù)加倉美元,，歐元區(qū)不斷有新的危機出現,。美元，即使是瘦死的駱駝也比馬大,。中國的智囊團不是吃素的,，不會沒事抱著美元買而不買資源資產。從某種程度上來說,，中國的智囊團也是在賭美元會升值的,，中國和美國也是有一定同盟的，必要時有可能要犧牲掉歐元,。當然這都只是一種猜想,。對于稀土永磁、以及一些炒的過高的有色股,，大家做做短線就行了,。當然，現在風光的還將是有色和煤炭,。

其次地產板塊,，這個版塊現在似乎已經沒有人看好了。但是,，就從那些在底部趴著不動的諸如名流置業(yè)這樣的股票,，橫有多長豎有多高！一旦有個龍?zhí)ь^,，那么將是非?；鸨模斎?，這樣的股票在抬頭的時候,，要么是逼空連續(xù)漲停，要么會用慘無人道的形態(tài)洗盤方式,！科技板塊和創(chuàng)業(yè)板我們就不用再分析了,，十二五是中國經濟轉型的'重要階段,，做股票投資心胸要大，要放眼全局,，放眼世界,！至于醫(yī)藥版塊，這是一個資金長期滯留的板塊,，只要有人類的地方,，就會有醫(yī)藥，而且,，醫(yī)藥不會因為什么經濟危機什么國家政策而有什么行業(yè)周期,！人的生老病死是一種自然過程，醫(yī)藥會伴隨人的一生,。不論新興國家的中國、印度,，即使經濟高度發(fā)達的美國,、英國，醫(yī)藥股的增值也是非常引人注目的,！

對于2011年的中國股市的走勢,，100個人會有100個不同的說法。其實,，股市怎么走,，與我們怎么操作的充分性和必要性沒有那么明顯。我們已經吃了一次不遵守交易系統(tǒng)而造成的損失了,，我們應該學乖一些,。與此同時，不斷地修正自己的操作系統(tǒng)和修正自己的操作理念這才是最重要的,，至于操作,，就讓交易系統(tǒng)告訴我們把。

2011年,，我們堅持3200點前堅持持股的戰(zhàn)略,，3300是一個戰(zhàn)略分水嶺，邁過去之后的行情將會是波瀾壯闊的,，如果邁不過去,，行情將會走得非常的坎坷和艱難！而且,，幾乎可以肯定的是,，第一次一定邁不過去。2011年,，我們將以一種更加成熟穩(wěn)重的操作理念來面對這個市場,，我有能力也有信心能將我們共同的投資事業(yè)做得更好,！

虛擬資金賬戶，2010年12月31日截圖

（中國大學網）

文檔為doc格式

工作總結與展望詩句篇四

回顧近一年的工作,，對照德能勤績四項標準,，能盡心盡力做好各項工作，較好地履行了自己的職責?，F將一年以來個人工作總結報告如下：

一,、主要工作情況

1、重視理論學習,，堅定政治信念,，明確服務宗旨。

認真學習鄧小平理論,、“三個代表”重要思想,，積極參加局機關組織的政治活動，能針對辦公室工作特點,，擠出時間學習有關文件,、報告和輔導材料，進一步明確“三個代表”要求是我黨的立黨之本,，執(zhí)政之基,，力量之源，是推進建設中國特色社會主義的根本保證,，通過深刻領會其精神實質,，用以指導自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,，公道正派,，堅持原則，忠實地做好本職工作,。

2,、做好個人工作計劃，加強業(yè)務學習,，提高工作能力,，做好本職工作。

重視學習業(yè)務知識,，積極利用參加培訓班等機會聆聽專家的指導,，向專家請教學習，提高自己的業(yè)務能力,。緊緊圍繞本職工作的重點,，積極學習有關經濟、政治、科技,、法律等最新知識,，努力做到融匯貫通，聯系實際,。在實際工作中,，把政治理論知識、業(yè)務知識和其它新鮮知識結合起來,，開闊視野,，拓寬思路，豐富自己,，努力適應新形勢,、新任務對本職工作的要求。

3,、勤奮干事,，積極進取。

序,，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證,。

4、成績斐然,，爭取長足進步,。

幾年來,，堅持工作踏實,，任勞任怨，務實高效,，不斷自我激勵,，自我鞭策，時時處處嚴格要求自己,，自覺維護辦公室形象,，高效、圓滿,、妥善地做好本職工作,，沒有出現任何紕漏，取得了一定成績,。

二,、 存在不足

一是政治理論學習雖有一定的進步，但還沒有深度和廣度,。二是事務性工作紛繁復雜,，減少了調研機會，從而無法進一步提高自己的工作能力,。三是工作中不夠大膽,，總是在不斷學習的過程中改變工作方法,，而不能在創(chuàng)新中去實踐，去推廣,。

三,、 今后努力方向

不斷加強個人修養(yǎng)，自覺加強學習,，努力提高工作水平,，適應新形勢下本職工作的需要，揚長避短,，發(fā)奮工作,，克難攻堅，做好辦公室工作計劃,，力求把工作做得更好,，樹立辦公室的良好形象。

在過去的2015年中,，通過各位領導和同事的幫助,，我基本完成了領導交辦的各項工作任務。現對一年來的工作進行總結與歸納,，并對新一年的工作作出展望,，如有不妥之處懇請領導批評指正。

一,、2015年工作總結

1．恪盡職守,，認真做好本職工作

一年來，我認真履行崗位職責,，較好地完成了各項工作任務,。一是在領導的幫助下整理公司內部的產品庫。二是學習如何開發(fā)新產品,，學習如何對現有的產品進行升級,。三是學習做策劃，針對不同客人進行不同的策劃,，推薦客人進行產品組合,。

2．加強學習，努力提高自身素質

堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施,。在工作中,，緊緊把握“理論聯系實際”這一主線，努力把知識技能運用到工作實踐當中,，豐富閱歷,，開闊視野，使自己盡快地適應工作。積極參加公司的集體活動,，認真學習規(guī)定的學習內容和篇目,，認真記錄工作中的得與失，使自己的職業(yè)素質有了較大提高,，為自己開展各項工作提供了強大的動力支持,。同時正視自己的不足并積極糾正，重點加強了與人交流方面的訓練,，為更好完成本職工作夯實了基礎,。

3．積極進取，加強團隊合作

在工作中我不僅自己努力工作,同時也和同事相互溝通,，增進了解,。工作中遇到不明白的問題，我會虛心向同事求教,；生活上我也經常和同事談心,了解彼此的想法,緩解工作的壓力,，克服困難，共同進步,。這樣不僅增進了彼此之間的友誼,，也大大提高了工作的效率。

4．工作中存在的不足 在工作中主動性還不夠,，缺乏與領導有效溝通,，遇事考慮尚不周全細致。語言文字功底欠缺,，雖然一年多來我努力做了一些工作,，但距離公司領導的要求還有較大差距，尤其在理論水平,、工作能力上還有待進一步提高,，這些問題,，我決心在今后的工作中努力解決,，使自己更好地做好本職，服務于公司,。

二,、2015年工作展望

1、進一步起強化學習意識

在提高能力上下功夫,，把學習作為武裝和提高自己的首要任務,，樹立與時俱進的學習理念，養(yǎng)成勤于學習,，樂于思考的良好習慣,。結合產品部實際，多從細節(jié)考慮，緊跟領導意圖,，協(xié)調好內外部關系,，多為領導分憂解難。繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務的學習,，做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務,。用公司的各項制度作為自己工作的理論依據。

2,、進一步強化職責意識

在學習良好的職業(yè)技能的同時,，樹立正確的人生觀和價值觀，增強事業(yè)心和責任感,，認真做好職責范圍內和領導交辦的工作任務,，不好高騖遠，也不庸人自擾,，凡事從點滴做起,，精益求精，一絲不茍,，踏實肯干,，求真務實。

3,、進一步端正工作態(tài)度

保持樂觀情緒,，不以物喜，不以己悲,，不因一時得意而驕傲自滿,，也不因一時失意而妄自菲薄，保持一顆平常心,，不消極埋怨,，微笑面對每一天。胸裝謹慎意識,，外飾積極作風,，工作生活謙虛謹慎，行為舉止自然大方,，待人接物熱情誠懇,。牢記：態(tài)度決定一切。 言必行,，行必果,。2015已成為過去，在2016這新的一年里,，我決心百尺竿頭,，更進一步,，立足本職，以嚴格要求為準則,，銳意進取,，為公司作出更大的貢獻。最后我仍然想說：感謝領導對我的賞識和栽培,，希望領導給予更多的.鍛煉機會,，我堅信自己在新的一年里定會馬到成功，努力做一個幸福的“九澤”人,。

在過去的2016年中,，通過各位領導和同事的幫助，我基本完成了領導交辦的各項工作任務?，F對一年來的工作進行總結與歸納,，并對新一年的工作作出展望，如有不妥之處懇請領導批評指正,。

一,、2016年工作總結

1．恪盡職守，認真做好本職工作

一年來,，我認真履行崗位職責,，較好地完成了各項工作任務。一是在領導的幫助下整理公司內部的產品庫,。二是學習如何開發(fā)新產品,，學習如何對現有的產品進行升級。三是學習做策劃,，針對不同客人進行不同的策劃,，推薦客人進行產品組合。

2．加強學習,，努力提高自身素質

堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施,。在工作中，緊緊把握"理論聯系實際"這一主線,，努力把知識技能運用到工作實踐當中,，豐富閱歷，開闊視野,，使自己盡快地適應工作,。積極參加公司的集體活動,，認真學習規(guī)定的學習內容和篇目,，認真記錄工作中的得與失，使自己的職業(yè)素質有了較大提高,，為自己開展各項工作提供了強大的動力支持,。同時正視自己的不足并積極糾正,，重點加強了與人交流方面的訓練，為更好完成本職工作夯實了基礎,。

3．積極進取,，加強團隊合作

在工作中我不僅自己努力工作,同時也和同事相互溝通，增進了解,。工作中遇到不明白的問題,，我會虛心向同事求教；生活上我也經常和同事談心,了解彼此的想法,緩解工作的壓力,，克服困難,，共同進步。這樣不僅增進了彼此之間的友誼,，也大大提高了工作的效率,。

4．工作中存在的不足

在工作中主動性還不夠，缺乏與領導有效溝通,，遇事考慮尚不周全細致。語言文字功底欠缺，雖然一年多來我努力做了一些工作,，但距離公司領導的要求還有較大差距,，尤其在理論水平、工作能力上還有待進一步提高,，這些問題,，我決心在今后的工作中努力解決，使自己更好地做好本職,，服務于公司,。

二、2015年工作展望

1,、進一步起強化學習意識

在提高能力上下功夫,，把學習作為武裝和提高自己的首要任務，樹立與時俱進的學習理念,，養(yǎng)成勤于學習,，樂于思考的良好習慣。結合產品部實際,，多從細節(jié)考慮,，緊跟領導意圖，協(xié)調好內外部關系,，多為領導分憂解難,。繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務的學習，做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務,。用公司的各項制度作為自己工作的理論依據,。

2,、進一步強化職責意識

在學習良好的職業(yè)技能的同時，樹立正確的人生觀和價值觀,，增強事業(yè)心和責任感,，認真做好職責范圍內和領導交辦的工作任務，不好高騖遠,，也不庸人自擾,，凡事從點滴做起，精益求精,，一絲不茍,，踏實肯干，求真務實,。

3,、進一步端正工作態(tài)度

方，待人接物熱情誠懇,。牢記：態(tài)度決定一切,。

言必行，行必果,。2016已成為過去,，在2017這新的一年里，我決心百尺竿頭,，更進一步,，立足本職，以嚴格要求為準則,，銳意進取,，為公司作出更大的貢獻。最后我仍然想說：感謝領導對我的賞識和栽培,，希望領導給予更多的鍛煉機會,，我堅信自己在新的一年里定會馬到成功，努力做一個幸福的"九澤"人,。

工作總結與展望詩句篇五

20xx年的腳步即將邁向身后,，回想走過的腳印，深深淺淺一年時間,，有歡笑,，有淚水，有小小的成功,，也有淡淡的失落,。

20xx年這一年是有意義的、有價值的,、有收獲的,。

在工作上勤勤懇懇,、任勞任怨,，在作風上廉潔奉公,、務真求實。

為了能夠更好地指導自己今后的工作,，是應該好好靜下心來面對自己過去一年中的得失,，展望一下未來。

我將過去一年中工作的心得體會作如下總結,。

一,、在過去的一年中，充分發(fā)揮主觀能動性,，全心全意,克盡職責完成本職崗位工作,，并積極配合業(yè)務部工作需要開展工作，及時完成公司和部門領導布置的各項工作,。

終于不辱使命,，沒有因為懷孕而影響到工作。

二,、與各供應商及客戶建立并保持良好關系,，確保藥品供應順暢。

面對今年來勢洶洶的甲流的挑戰(zhàn)(部份藥品一周用量已經超過平時六周的用量),，也沒有出現大的斷貨現象,，深表欣慰。

三,、按照gsp質量標準,，及時聽取與反饋質管部的意見，與各供應商溝通協(xié)調,，盡最大努力保證藥品質量,。

四、貫徹領導的思想,，做好市場部的招投標工作,。

五、做好新品種的物價備案工作,，及時做好調價工作,。

六、做好銷售內勤工作,，為銷售員做好后勤保障工作,，解決銷售員的后顧之憂。

不足：

一,、對于流行性疾病預測力不足,，導致對此次的甲流事件手忙腳亂一陣,。

二、因為消息上的不靈通,，對于藥品招標及后續(xù)工作跟進不夠及時,。

20xx年度工作計劃

采購部是公司業(yè)務的龍頭老大，是關系到公司整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié),，所以我很感謝公司和領導對我一如既往的信任,，將我調到如此重要的崗位上，我亦將不懈努力以不辜負領導的厚愛,。

懷著感恩的心,，將明年的工作做了以下部署：

一、在以質量為前提的情況下,，貨比三家,，直接降低藥品價格。

堅持“同等質量比價格,，同等價格比質量,，最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。

二,、對于非現款供貨單位發(fā)貨遵循少量多次的原則,，充分利用供方信貸期。

三,、發(fā)貨方式盡量以送貨上門為主,，盡量減少物流費用。

四,、降低現款供貨,，尋找新的供貨來源。

五,、穩(wěn)定現有供應商,，開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應商，為公司做大做強做好積極準備,。

六,、以遵循gsp為標準,，力爭更好的做好質管部和供應商之間的橋梁,。

七,、做好物價工作,，多方采集消息，提高市場嗅覺能力,。

八,、貫徹公司宗旨，做好招投標工作,，為占領更多的市場份額而積極努力,。

九,、對于周期性及流行性的疾病做好更加充份的準備,。

十、繼續(xù)做好銷售內勤工作,，仍然堅信一個出色的內勤是十個乃至更多優(yōu)秀銷售員的堅強后盾,。

新的一年意味著新的起點，新的機遇,，新的挑戰(zhàn),，未來從來都是因為它的不確定性而讓我們充滿激情.我似乎已經看到了我們部門變得強大的光茫，我將留取精華,，摒棄糟粕,，不純?yōu)榱送瓿扇蝿斩ぷ鳎詣?chuàng)造更多利潤來提升自身價值,。

我將以更飽滿的熱情投入到各項工作中去,，與公司全體員工共同學習,、共建和諧、共創(chuàng)輝煌!

20xx還有不到十天就要結束了,，看了一些大家寫的文章，作為一個高齡理財的小白(之前不存錢的那些年活得相當隨性了),，也來嘗試總結一下過去,，展望一下未來，希望能學習到更多,，收獲得更多,。

不好之處請大家多提意見建議,。

回顧一下20xx年的“理財之路”，大致可以分為以下四個方面,，可以總結的地方還是挺多的，也為了明年更好的制定理財計劃做準備,。

【收入增長】

收入增長是去年末定下的,，分別是2月,，8月各增長三千,。

相對的花銷方面，硬消費中大頭為房貸和禮金,，占總收入的30%,，存款今年預計達到總收入的40%,，余下的30%為個人消費。

除工資以外,，開源基本上都是來自出差代購，但這個錢和差補一樣隨手就買買買了,，很難計入到這30%以內,。

由此可見，在收入基本不變的前提下,，改善消費習慣,、節(jié)流仍然是我的首要任務，如減少外食,，繼續(xù)修習斷舍離,。

這些是攢下理財基礎金和換房的基礎。

同時,，也要想辦法開源,，借助出差優(yōu)勢，偶爾澳洲,、歐洲代購還是可以做的,。

但結合職業(yè)發(fā)展，比起做兼職,，做好目前的工作,，帶好團隊，借助公司資源學才是最重要的外,，自己線上學習心理學,，管理學課程，在以后更好發(fā)展打基礎更為重要,。

【投資震蕩】

14年初開始有了些余糧,，股市又一片大好，在這樣的情況下跟進了基金,。

沒進股市,，一方面是開盤時間不適合，一方面是不太看好行情,。

后面的事實證明,，沒試水股市是正確的選擇，基金就已足夠我交學費了,。

殺入基金市場初期,，自然是一片飄紅,。

加倉，期望值被拉高,，有過見好就收的想法,，但由于預估過于樂觀，還沒到止盈點,，就砸進了去,。

之后紅紅綠綠震蕩，國家隊救場等就不多提,，憑著不甘心以及對紅軍的一點信心,，并沒有止損而是開始觀望。

大概在年中左右,，為平衡虧損,，在相對低點補了倉(不求甚解卻是做了對的事情)。

直到現在,，歷經了紅十月和十一月小牛牛,，大致在虧損5%的狀態(tài)。

通過一年來對基金的盲目操作和近期的學習,，總結一下自己的問題,。

基金投資策略，總體來說是：定投,，長期持有,，不預測市場，止盈不止損,。

【自己的問題】

a、預測市場,，進行單筆投入,，不能有效的分散風險，挑選好的基金進行定投,。

基金定投是長期的理財策略,，可以分配一定的資金進行原始積累。

b,、止盈點的設立方法不對,，應該是以增長的百分比來嚴格執(zhí)行，而不是掙到多少錢就撤出,，這種承諾凸顯了人性的弱點,。

其實現在算算，最高點的收益有將近50%,，但沒有落袋為安,，高收益也只不過是過眼煙云,。

設立止盈點并嚴格律己執(zhí)行。

15%-20%,，到了就贖回全部或者贖回收益進行其他再投資,。

c、更系統(tǒng)的學習理財知識,，關注新聞熱點,，雖然不預測市場，但對熱點也應該有所把握,。

【科學記賬】

了解自己花錢如流水的習性后,，就數次嘗試過記賬。

最近兩年的嘗試都是被出差打斷的,，由于代購刷卡,，匯率，退稅及補助等事情讓賬目混亂了,，失去再記下去的耐心,。

并且，之前記賬大多是單純記錄,，雖然記賬軟件越來越優(yōu)化,，但是自己用的功能卻是少之又少。

11月假期回來,，眼瞅著20xx要收尾了,，不禁有些急躁，歸攏資金記賬這個事兒就又回歸了,。

認真看了些優(yōu)秀記賬分類帖子之后,，對自己的賬目有了比較完整的規(guī)劃。

記賬靠的是細心和耐心,，這是理財的數據基礎,，更重要的是周期性的總結以及每月的預算。

了解在哪方面有節(jié)流的可能并去思考,，真正的實現記錄,，規(guī)劃的意義。

【合理配置】

首先認清現實,，先定位自己,，自己尚處于還房貸的'階段。

這個階段就決定了理財的主體方向是節(jié)流,，開源是加分項,。

手頭的資金少的貌似談不上配置，但蚊子腿也是肉,，理財收益能cover掉某一項微小的日常開支,，或者投入到蓄水池進行復利增長,，這便是折騰的意義所在，尤其是在利率越來越低的今天,。

目前的資金配置比較簡單,。

25%---基金。

一支股票型軍工+一支新選基金(可以考慮定投),。

長期投資,，軍工目前還是被套的狀態(tài)，倉位有些重就不加了,。

40%---現貨投資,。

原油短線操作，每天穩(wěn)健獲利5-8個點即可,，允許損失在5個點左右,，到目標及時停止操作。

30%---貨幣基金,。

招行朝朝盈里便于隨時取用,。

5%---現金。

日常開支,。

個人感覺這個配置比例比較適合我,，有固定盈收，有稍微有些風險的,，也有足夠的現金流,。

可以在保持這個配置的基礎上，學習更多理財知識優(yōu)化收益,。

實體經濟不好所以不太敢投股票,，還是穩(wěn)妥一點買點基金以及做做原油。

【結語】

任何事情,，現在開始了并能堅持下去,，就不算晚。

希望新的一年,，能收獲更多的知識和朋友，達成理財目標,。

終極目標嘛,，我要過合自己意的生活，給愛的人好的生活,，要丈量走遍這個世界,，這也是賺錢的意義吧。

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日月如梳,、正泰為伴,、同事為侶,，在這緊張具有豐富節(jié)奏的生產任務中，正泰之聲的音符又伴隨我們度過了四季,，在這即將告別迎來新春的腳步里,，我隨著正泰旋律為xx年的工作變化描繪出自己的工作總結與展望。

在這生產量日益提升的一年里,，對于我來說是一個特別的一年,，我自己也沒想到，能在正泰集團應聘上行政管理崗位工作,，雖然曾在一線工作了幾年對各部門人員生產流程都比較熟知,，但我深知自己有很多地方需要學習改進，自從我從一線員工轉換為管理員的那天起,，我才感覺到不是每一件工作都是讓人事事如意.

一,、班組長工作職責的了解

6、組織并現場監(jiān)督退貨產品的處理,，確保方案合理,、執(zhí)行嚴格，對批量未使用產品的處理過程給予記錄,。

7,、低值易耗品、生產輔料及電能消耗的控制,，減少浪費;

8,、根據生產訂單、庫存情況編排日生產計劃,，并組織實施;

10,、對化學品的領用和發(fā)放確保安全的使用與存放。

二 ,、不足之處

在這段學習期時間里對公司asp系統(tǒng)操作不熟練.,，工作認識不夠，缺乏全局觀念,，對工作缺少分析,。

三、以后的工作展望

回顧這幾月來的工作,，我在工作學習上取得了新的目標,，但我也認識到自己的不足之處，今后,，我一定認真克服缺點,、發(fā)揚成績、刻苦學習,、勤奮工作,，做一名優(yōu)秀的班組長,，為公司的各項工作目標作出貢獻!我決心為接下來的工作努力做到以下幾點：

1、加強學習,，提高學歷和自身素質修養(yǎng),，從而更好地服務公司，服務社會;

2,、在工作當中遵循實事求是的原則,，腳踏實地，干好每一項工作;

4,、關注庫存,，當好領導的參謀，平衡每條生產線的生產產量和休息時間;

6,、努力做好員工思想政治工作,，全面掌握和了解每位員工的思想動態(tài)，關心員工在工作和生活中遇到的實際困難,。

當我總結出舊年的工作變化時新年的腳步又將被正泰之聲的音符迎來,，就讓我們一起努力拼搏唱響新年的正泰之歌傳播四方吧。

工作總結與展望詩句篇六

為深入貫徹省,、市,、縣政法委工作精神，認真落實上級有關要求,，進一步夯實基層基礎工作,，深化基層平安建設，現將平安建設（信訪）工作半年總結如下：

鄉(xiāng)黨委,、政府切實履行維護社會治安綜合治理的職責,，落實一把手負責社會治安綜合治理工作，鄉(xiāng)黨委書記任平安建設領導組組長,，其他班子成員為成員,。各村社會治安綜合治理領導小組機構，明確村書記,、主任為主要責任人,，保證了基層管理機構健全，領導組織落實,。在抓好領導機構建設的同時,，制訂了相關的工作責任制，與七個村和四個單位分別簽訂了責任書,，將平安建設工作列入各村年終考評的內容，并明確單位一把手為工作的第一責任人,。堅持“屬地管理,、分級負責”,、“一崗雙責”原則，做到“小事不出組,、大事不出村,，疑難問題不出鄉(xiāng)”的工作目標。

我鄉(xiāng)把宣傳作為平安建設工作的基礎和經常性工作,，切實抓緊抓好,。通過發(fā)放各類宣傳材料5000余份，張貼標語,、拉橫幅10多條,，辦專欄6期，利用各類文藝演出機會在各村宣傳平安知識等形式,，加大平安建設宣傳力度,，讓平安建設意識深入人心，努力營造良好宣傳氛圍,。

在平安建設工作中,，切實抓好矛盾糾紛排查調處工作，并且將其作為維穩(wěn)及綜治工作的重點,，做到預防為主,，及時化解。今年上半年我鄉(xiāng)共排查出各類矛盾糾紛38起,，成功調處38起,，矛盾糾紛調處率達100%。信訪接待室,，明確每周一至周日,，由黨政班子成員輪流接待來訪群眾，暢通了信訪渠道,。上半年共接待來訪群眾115人次,，化解率達到98/%，縣信訪局每日訪情交辦4件,，辦結率100%,。一般民事糾紛由村人民調解委員會進行調解處理；較大糾紛由平安辦和司法所,、派出所聯合進行調查處理,；重大事件，由分管領導接待處理,；由主要領導親自處理,。將各類矛盾糾紛消除在萌芽狀態(tài)，避免了因矛盾激化而帶來的不穩(wěn)定因素，從而有效地促進了全鄉(xiāng)社會大局的穩(wěn)定,。此外,，我們在抓矛盾的排查化解的同時，也注重對有關社會穩(wěn)定的信息的收集,，每逢春節(jié),、五一等重大節(jié)假日以及全國、省,、市,、縣兩會暨建黨100周年活動期間，我鄉(xiāng)都按要求做好轄區(qū)內社會治安動態(tài)的監(jiān)控,，并實行零報告制度,，以便出現問題能及時處理，防止在重大節(jié)日期間出現社會不穩(wěn)定的因素,，確保我鄉(xiāng)大局的穩(wěn)定,。

根據上級要求，我鄉(xiāng)聯合學校,、派出所,、司法所、安監(jiān)所等部門對全鄉(xiāng)各中小學進行了檢查,，對發(fā)現的問題當場進行了指出并責令整改,。并根據上級要求，對各中小學安保人員進行了補充,；對學校的放學秩序落實了嚴密的安全措施,，確保了全鄉(xiāng)各中小學校園安全。

我鄉(xiāng)平安建設（信訪）工作雖然取得了一定的成績,，但也存在一些薄弱環(huán)節(jié),，主要是力量投入還不夠，各單位對平安創(chuàng)建工作重要性的`認識還有待提高,，各村平安建設宣傳工作開展不平衡,，人民群眾群防群治意識還有待提高等一系列問題，仍需我們在今后的工作中予以克服和解決,。

我們要進一步貫徹落實中央,、省、市和縣有關精神,，緊緊圍繞平安建設工作,，創(chuàng)新工作思路，創(chuàng)造工作特色,，把平安建設宣傳工作放到全鄉(xiāng)經濟和社會發(fā)展的大局中去考慮,，努力構建和打造“平安長嶺”,，構建和諧,、穩(wěn)定、良好的社會環(huán)境,，切實維護廣大人民群眾的根本利益,，繼續(xù)做好以下幾方面工作：

1、繼續(xù)抓好矛盾糾紛排查調處,。堅持村每周、鄉(xiāng)每半月一次的矛盾糾紛排查制度，對排查出的問題和矛盾及時上報,，努力把各種矛盾、問題解決在基層和萌芽狀態(tài),。

5,、繼續(xù)抓好綜治隊伍建設，抓好專職治安巡邏隊伍的管理,，開展日常治安巡邏,。

6、進一步完善幫教組織,，加大對兩勞釋放人員的管理教育,。同時，按照上級要求,，繼續(xù)做好社區(qū)矯正工作,。

文檔為doc格式

工作總結與展望詩句篇七

時間飛逝，轉眼間,，做為一名中鼎實習員工已經快半年了,。在這個難忘而又美好的日子里，我深入體會到了大公司的氛圍和巨大魅力,，目睹了公司一步步走向成熟,，看到了公司的不斷健全和財務系統(tǒng)的不斷完善，并日漸穩(wěn)定,，同時,，也看到了公司財務系統(tǒng)給公司帶來眾人向往的學習的平臺和和無限的機遇與挑戰(zhàn)，所以,，我在此對于過去的工作做下總結,。

總結歷史。在中鼎財務工作期間,，我工作認真,，具有較強的責任心和進取心，極富工作熱情,，確實完成領導交付的工作,，樂于與他人溝通，和公司同事之間能夠通力合作，關系相處融洽而和睦,，配合各部門負責人成功的完成各項工作,，具有很強的團隊合作精神。注重自己的個人發(fā)展,，不斷努力學習財務知識,。所以我現在已經能夠熟練掌握公司的系統(tǒng)和現場設備，能注重大公司的種種流程細節(jié),，擁有了一名財務人員的基本工作技能,。

回顧實習的這幾個月，這幾個月是我成為公司正式員工最幼嫩的時期,，一直都處在學習階段,，（實習工作經歷，經歷過的工作項目）

細細想來,，在今后的人生道路上,，有三點至關重要：

一、 理想與追求

唯有理想與追求才是讓人始終保持激情的原動力,，缺乏明確方向的生活只能讓人感到空虛,，唯有崇高的理想與堅定的追求才能讓人感到充實，讓人在實現人生價值的過程中不受外來因素的干擾和誘惑,。

二,、 學習與提高

人常說“活到老，學到老”,，學習是提高自身素質的至關重要環(huán)節(jié),。而學習有三個地方：

看涵養(yǎng)、群行群止看見習”,。短短幾十字,，可謂概括了一個人在工作和生活中應持的良好心態(tài)和與人相處的正確方法。今后在工作中學習如何正確對待名和利的關系,，如何正確處理領導與同事的關系,，如何正確對待個人利益與集體利益的關系，在生活中如何做個好女兒,。

三,、 開拓與創(chuàng)新

開拓與創(chuàng)新是現今社會的主題，也是我們適應成長大勢的迫切需要,。開拓創(chuàng)新其實就是不斷學習的升華,，開拓創(chuàng)新精神和開拓創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，對于我們在今后的工作生活起到決定性的作用,。我們也要認識到,，只有擁有科學的成長觀,，并且勇于開拓創(chuàng)新的人，才能給我們的社會不斷注入新的活力,，從而推動整個社會的成長,。我們要在前輩奠定的基礎上，運用自己的知識,，發(fā)揮自己的能力,，嘗試突破常規(guī)，發(fā)現和創(chuàng)造新穎獨特的更有社會價值的新事物,，新思想,，為了更好地體現自己的人生價值，實現自己的人生目標而努力奮進,。

尊敬的公司領導：

首先祝大家新年快樂愿在新的一年里工作順利、業(yè)績蒸蒸日上,。 我是李-鵬,，我在2011年11月23日應聘進入中富公司，任商務經理一職,。兩個月來,，我積極學習公司文化與制度，努力提升自己的專業(yè)素質,，迅速地融入公司集體與部門團隊,，配合部門經理與其他成員，完成各項工作?，F將這兩個月來的工作體會與未來展望向各位領導匯報,。

一、 工作總結

作為商務經理,，我的工作主要是開展市場銷售產品,。兩個月以來，我積極收集與學習行業(yè)有關的行業(yè)信息,、政策,，市場調查。積極的完成各項工作,。主要工作成果有：

1. 建立了與客戶之間的人際,。了解其經濟與銷售能力。

2. 針對競爭產品初步做了市場調查,，準確記錄信息,。

3.配合客戶完成開發(fā)客戶。商量具體銷售方法,。

4. 完善工作總結,、下月度計劃及每月開發(fā)客戶計劃的有效實施,、上報工作。

二 ,、 工作計劃

根據個人崗位職責及任務分配,，針對前階段工作中存在的問題，加以思考,、分析,、改進，對下一步的工作有清晰的計劃,，明確的目標,。主要工作計劃有：

1．完成之前未完成的工作：跟進完成的工作；跟進為完成原因事宜,。

2．完成下一步工作：改進部分存在的問題,，積極跟進每個環(huán)節(jié)。

3．完成更多的成績：積極了解各行業(yè)的信息工作,，提高專業(yè)素質,，并更好完成銷售工作。

三,、工作展望

以成為一個優(yōu)秀的職業(yè)商務人員為目標,。

1． 積極學習相關的專業(yè)知識具備優(yōu)秀的專業(yè)素質。

2． 積極學習公司制度與文化,，熱愛公司,，以服務公司為榮，具備強烈的責任感與使命感,，有較高的道德素質和專業(yè)素質,。

3． 積極思考，努力學習,、進步,，具備優(yōu)秀的思考與解決問題的能力，以豐富的經驗為基礎,，具備優(yōu)秀的創(chuàng)造能力,。

4． 具備優(yōu)秀的團隊精神與溝通協(xié)調能力。

5． 具備優(yōu)秀的語言能力,。

以上是我的工作總結和對職業(yè)道路的規(guī)劃,。

我由衷的感激公司對我的知遇之恩，我將努力地工作學習,，提升自己的專業(yè)能力,，為公司鞠躬盡瘁，奉獻自己的青春和才智,。

我熱愛中富公司,，我希望自己能成為一名能干有最佳成績的人員,， 懇請領導批評指導。

總結人：李-鵬

2012年2月1日

一年的時間轉瞬即逝,，現在想想自己剛進大學時,，一臉的懵懂，一切茫然,，不之所錯,。進學生會也是沖著高中還有的那一點點微不足道的所謂的經歷，覺得學生會會是一個鍛煉能力的地方,。就開始參加進學生會的筆試面試等等,，還在自己未完全明白過來的時候就進了辦公室，當時很是欣喜,。后來也有幸的成為了兩屆主席團助理,。

在辦公室一年的工作中，我主要是負責青志的相關資料的收集與匯總,。開始時的自己什么也不會,，需要做的都是一些瑣碎的事情，加上青志的活動又很多,，我花在上面的時間很多，但是開始那段時間學到的東西幾乎沒有,。因為自己一直以來的急躁,，導致青志的有些資料做的不好，但是幾個主任總是細心的給我講解,，使我開始漸漸地靜下來去做事情,。通過這一年做青志相關的資料，我明白了不管遇到什么事情,，只要自己靜下來慢慢的去做始終可以做好的,。這一年的時間也使自己漸漸的沉穩(wěn)下來。

開學之初的院運會是我參與進去的第一個大型的活動,，還記得這次活動中我表現不是那么好,。開始的第一件事,，去高分子學院借桌子,，用了很久的時間,，耽誤了運動會的一些事情。想想那真的是自己不明白具體的情況導致的,，當時自己和另外一個干事還覺得心里蠻委屈的。畢竟是第一次做那樣的事情,，但是后來就清晰的明白了,，事情是自己做的,，自己的方法和態(tài)度很重要。在整個運動會的過程中,，我明白了什么是團隊，什么是協(xié)作,，不管是團隊中誰做錯了事情,，自己都不應該去推卸責任，大家都應該是共同進退的,，有了團隊之間的默契合作,，很多事情才能更順利的進行下去。

接下來的迎新晚會,，使我明白了一個參與活動的人都應具備大局的觀念,。不應只是以自己或者只是單純幾個人的想法去做事情，時時以集體以大局為重才是最重要的,。因為原來的自己是一個比較內斂的人,，一般情況下不喜歡去考慮太多的事，但是通過一年以來的很多事情之后，自己知道了一個優(yōu)秀的人應該具備那些素質,。

的不足,，比如在辦公軟件的使用上，我就存在很大的問題,。在主席團助理的那段時間,，我更加了解了學生會整體運作，了解各個部門的工作與配合,，通過參與其他部門的部門例會,，我認識了不少新朋友，也體會了不同部門開部門例會的氛圍,。一個部門真的應該是在嚴肅的時候嚴肅,，總的還是應該有家的感覺，這樣的學生會才是大家更愿意融入其中的,。其實我覺得我學到的更多的是從容冷靜的面對遇到的一切,，面對現在的競爭和壓力，無論是遇到什么困難與挫折,，無論我們在怎樣的職位,，有了怎樣的成就，都應該從容冷靜,，都要不以物喜,，不以己悲，坦然的面對,，從容的解決,。相信這樣要做好自己的本職工作會更加容易的。

我更深知自己還存在很多不足之處,，首先就是在做事的時候還是不夠大膽,，始終有點放不開，這樣自己具備的一些能力還是不能用在實處,。其次就是自己的溝通能力還有待提高,，原來的我是一個不喜歡交流的人，但通過時間的錘煉,，我學著與大家溝通交流，但這方面的能力不強,。當然還有很多的不足,，在今后的學習生活工作中，再接再厲,，積極的向周圍優(yōu)秀的人學習借鑒,，取長補短，爭取使自己變得更加優(yōu)秀。

最后,，很感謝這一年來的時光,，在這一年的時間里我成長了不少，自己更加清晰的認識自己,，了解自己,。并且認識了很多優(yōu)秀的人，很多有想法的人,，收獲了友誼,。同時真心感謝這一年以來在我身邊的這些人，不管是在學習還是在工作中,，有你們的.幫助才使我逐漸成長,，謝謝你們！

未來一年的工作計劃

對于未來一年的工作計劃,，如果自己有幸成為團委學生會主席團的一員,，盡自己的努力，根據現有的一些經驗和過去的一年里面自己看到的學生會存在的一些不足之處來展開相關的工作,。

首先,，過去的一年我覺得在學生會里面，大家合作時的默契不好,。針對此,，我覺得應該是加強自己思想方面的提高，使自己首先在思想素質方面達到一個應有的高度,，再通過與大家的相互的交流溝通（這個主要是在活動中與平時）,，希望和大家一起進行反思總結，相互借鑒提高,。接著就是集體中的干事的思想素質提高,，這個主要得依賴與部門部長的工作，通過一些有益的故事給以啟發(fā),。相信只要是大家的思想都達到了一個應有的高度,，整個學生會合作的默契就不存在問題了。

其次,，制度意識還不夠強,。針對此，加強大家的制度學習了解意識,，定期的通過考核（主要是相關資料的整理情況）確定大家對制度的了解情況,，對制度不了解的，及時的去了解相關的制度,。因為只有具有良好的制度意識之后學生會的工作才會更有效的開展,，大家的各方面的素質才會提升在一個新的階段,。并在平時的工作中主席制度中的不足之處，并及時的加以修改完善,。漸漸的總結經驗教訓,，相信這樣的一年之后，將不會出現今年十佳評比和五四評比那樣的尷尬局面,。更相信學生會的制度工作更加的完善,，大家的提高也更加明顯。

最后,，學生會的創(chuàng)新意識不夠,，家的那種溫馨感還不明顯。所以在未來一年的時間里面應該更廣大的接近同學,，設計出同學們愿意參與,，覺得意義重大，有家的溫馨感的活動,。這要在制度足夠健全的前提之下進行,，與同學們交流更多之后，了解了大家的心聲之后,，對學生會的相關工作的開展會更有益,。定期的開展類似家的溫馨似的交流會，大家在一起坦誠的交流,，交流生活學習工作,。并在過程中不斷的總結經驗教訓，不斷探索提高,。

這只是一些想法,，具體的工作開展情況還得根據當時的具體情況而定。但不變的將是每一個成員之間素質的提升工作,。未來一年,，充滿變數，需要用平常心,，坦然積極樂觀的去面對,。不管遇到什么情況，相信團隊的力量,，大家攜手并進,，共進退，相信整個學生會的明天會更美好,！

轉眼間2011年已接近尾聲,，回首過去的一年時光，為自己能處在這樣一個優(yōu)秀的團隊里感到榮幸,，也為這個團隊所創(chuàng)造出的業(yè)績感到深深的自豪。自己雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也經歷了公司一段不平凡的發(fā)展歷程,。

過去的一年,，領導的悉心關懷和引導，同事們的支持和幫助,，一直激勵鼓舞著自己在工作中不懈地努力,。回顧2011年,，自己雖做了一些工作,，但離目標仍有差距， 現將經手的工作和在工作中的體會作一簡要的總結,。

工作方面：

2011年1月至9月,，在錦繡東風汽配城錦繡天池上院項目部，負責錦繡天池上院項目施工中的土方,、外網統(tǒng)籌,、埋地式污水處理系統(tǒng)、道路,、小區(qū)景觀,、園林綠化、小區(qū)智能化管理系統(tǒng),、體育運動設施設備等.,。參與和完成的主要工作內容有：

1、錦繡天池上院a,、b,、c區(qū)三區(qū)之間土方挖填平衡及現場調配，工程量的核實等,。

2,、錦繡天池上院供水、供電,、供氣的報裝,，管線的統(tǒng)籌，施工方案的確定,，施工過程中的監(jiān)督管理及現場協(xié)調,。

3、b,、c區(qū)智能化管理系統(tǒng)招標過程中招標文件的編寫,，施工單位的資質審查，協(xié)助領導進行合同的修定,，現場施工中的管理與協(xié)調,，工程量的調整與核定,，竣工驗收，資料的整理,，移交手續(xù)辦理等,。

4、b,、c景觀,、綠化的招標過程中招標文件的編寫，協(xié)助領導進行合同的修定,，施工中細節(jié)的修正和指導,，為加強現場施工技術力量、加強現場管理力量,、提高施工人員技術素質,，同施工單位經常性的交涉，進行的一系列整改舉措,，現場施工質量的把握控制,，工程量的調整與現場收量，竣工資料的督促指導及工程驗收決算等,。

5,、b區(qū)網球場、c區(qū)籃球場,、體育運動設施招標及建設施工竣工決算的全過程管理,。

6、上院地埋式無動力污水處理系統(tǒng)與小區(qū)整個排污體系的整體規(guī)劃,，小區(qū)排污管道高程,、管線走向位置的確定，施工過程中的控制和竣工后驗收等,。

2011年10月至12月,，聽從公司領導安排至荊門昊天房地產開發(fā)有限公司，在集團新公司的這個新環(huán)境里,，公司領導對自己也寄予了厚望,，給予了一個新的平臺。在昊天〃山水國際城項目前期工作的參與中,，經領導的指引,，思維面比原來擴大了許多，對項目上每個分項工程的考慮亦比原來縝密,。在這期間協(xié)助公司領導完成及正在完成的有以下幾個方面的工作：

1,、辦公地點的選址與改建裝修。

2,、昊天〃山水國際城264畝地規(guī)劃出臺與報建,。

3,、進入昊天〃山水國際城兩條主道路的現場勘查及方案論證，施工通道中道路及橋梁的改造與修建方案的確定,。

4,、與供水、供電,、供氣等部門的接洽，了解相關政策信息及實施準備,。

5,、昊天〃山水國際城園林景觀方案的設計參與。

6,、山水國際城施工生活臨時用800kva變壓器報裝施工,。

7、 制定小區(qū)供配電系統(tǒng)規(guī)劃草案,，經多次現場勘查及走訪，制定項目臨時施工,、生活用水草案,，項目排水排污、地埋式一體化污水處理系統(tǒng)草案等,。

8,、施工工人生活區(qū)地址的選定，生活區(qū)方案的詳細規(guī)劃與現場施工,。

9,、264畝地清表工作及現場地形補測。

工作中的不足和體會：

1,、要改進原有思維慣性和思維方式,，在項目管理、協(xié)調等工作上要有前瞻性,，要根據公司計劃要求積極主動的思考,，自己考慮應該去做什么，而不是等領導安排你去做什么,。

2,、現場管理力度要加強，管理作風要更強硬,。

3,、業(yè)務技能仍需不斷提高，為此自費購買了天正建筑,、cad室內設計教材光碟及其它相關專業(yè)書籍,，利用休息時間進行學習,。

2012年展望：

行和開展工作，時刻保持良好的心態(tài)與積極進取的工作態(tài)度,。

2,、對自己分管工作中遇到的困難，要拋開原有思維模式,，制定出多套切實可行的解決方案,。不做傳話筒，不到不得已,，不把自己的工作困難推給領導,。

3、作為荊門公司一分子,，自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,，要把自己融入到公司的大集體中去，學人長克己短,，依靠集體的智慧和力量完成各項工作,。以對公司絕對忠誠的態(tài)度投入到各項工作中去，把公司的事情當作自己的事情去做,。

2011年馬上就要過去,，即將來臨的2012年還將有更多的挑戰(zhàn)。目標清晰,，沉著冷靜,，適度總結，努力奮斗,。隨著工作的深入進行,，在領導的指引及同事們的支持下，我有信心展現出自己更高的水平,，完成更高的目標,。

工程技術部：李長青

2011年12月22日

工作總結與展望詩句篇八

不知不覺，在綠筑工作已經一年半了,，在這段時間里,，領導們的關愛，同事們的熱情使我也能快樂的投入其中,。身為綠筑裝飾設計部的員工,，我感到責任重大，因為許多項目都是先從效果圖開始的,，所以領導們和同事們對我的期望很高,，我也正在努力的學習，以便能更好的表現我們的設計水平，以下就是本人的個人年度工作總結：

1,、 由于公司在事業(yè)上的長足發(fā)展,，我也有幸參與了公司國外的很多項目，其中包括蘇單別墅群項目,、阿布扎比別墅項目,、杜拜項目。通過對這些項目的深入了解,，我找了很多相關的資料,，知道了國外的風土人情和生活習慣，以便能更真實的表現實際效果,。比如,，在阿布扎比的這個項目中，我在效果圖里加入了三匹駱駝,、一隊駝隊和一只禿鷹，得到了領導和客戶的表揚,。通過這些,，我學到了很多東西，那就是如果想要做好工作,，那就要充分的了解客戶的心理和需要,，投其所好，才能給客戶做到更好的服務,，也能使公司增加知名度和業(yè)務量,。所以，在以后的時間里,，我要更加的努力,。

2、 公司需要多方面的人才,，以便使公司能更加的強大,。基于這方面的考慮,，我決定也要豐富自己的知識,、提高自己的專業(yè)水平。所以我向領導提出了要學習建筑方面知識的要求,，領導欣然同意,，把葉先生帶來的南非小房型交給我做。為此,，我感謝領導對我的大力栽培,，也感謝裝飾設計部同仁的大力支持和幫助，最終圓滿的完成了任務,。從中我學到了以前沒有碰到的事物,，同時也對建筑設計產生了濃厚的興趣,。體會到了，自己做的裝飾圖紙被認可的興奮感覺,。為以后做設計奠定了心理和知識上的基礎,。以后我會更加努力，大為公司,，小為個人,，都將好好的投入到工作當中的。

3,、 在工作的這段時間里,，我還完成了圖紙積累和圖紙封面的設計。把以前做好的房型整理成漂亮的圖集給客戶,，把公司的設計能力展現給客戶,。同時還做了北京參加展會的方案。

4,、 為了配合客戶需要,，我們制做了中式別墅效果圖設計、法式別墅效果圖設計,、瑞典方案圖的設計,。同時我還配合本部門的朱振華、劉明珠,、胡磊的方案設計繪制了多張的效果圖,。以便給客戶帶來全新的視覺感受，從而增加公司與客戶的成功機率,。

5,、 在工作態(tài)度上，我認真嚴格要求自己,，以便更好的投入到工作當中,。為了增加自己的競爭意識，我報了室內設計提高班,，學習室內設計,。知識豐富了，大腦開闊了,，才能有好的設計,。才能使公司領導和客戶做到真正的滿意。

總結了一年的工作,，有失落的心酸,，有成功的喜悅，看到了自己和公司一起不斷的進步。我知道自己還有很多的不足之處有待于日后的完善,。比如在建筑設計上還是需要很多的艱辛的努力,。在新的一年里,有很多新事物在等待著我們吸收,有很多的奇跡等待著我們發(fā)覺.我愿意和公司一起經歷這嶄新的一切.同時也一起見證著公司的穩(wěn)步發(fā)展.我愿意發(fā)揮我的所長,發(fā)光發(fā)熱,用我微小的一部份為公司出一分力.祝我們的公司越大越強,更創(chuàng)輝煌.

工作總結與展望詩句篇九

一年的時間轉瞬即逝，現在想想自己剛進大學時,，一臉的懵懂,，一切茫然，不之所錯,。進學生會也是沖著高中還有的那一點點微不足道的所謂的經歷,，覺得學生會會是一個鍛煉能力的地方。就開始參加進學生會的筆試面試等等,，還在自己未完全明白過來的時候就進了辦公室,，當時很是欣喜。后來也有幸的成為了兩屆主席團助理,。

在辦公室一年的工作中,，我主要是負責青志的相關資料的收集與匯總。開始時的自己什么也不會,，需要做的都是一些瑣碎的事情,，加上青志的活動又很多，我花在上面的時間很多,，但是開始那段時間學到的東西幾乎沒有。因為自己一直以來的急躁,，導致青志的有些資料做的不好,，但是幾個主任總是細心的給我講解，使我開始漸漸地靜下來去做事情,。通過這一年做青志相關的資料,，我明白了不管遇到什么事情，只要自己靜下來慢慢的去做始終可以做好的,。這一年的時間也使自己漸漸的沉穩(wěn)下來,。

開學之初的院運會是我參與進去的第一個大型的活動，還記得這次活動中我表現不是那么好,。開始的第一件事,，去高分子學院借桌子，用了很久的時間,，耽誤了運動會的一些事情,。想想那真的是自己不明白具體的情況導致的，當時自己和另外一個干事還覺得心里蠻委屈的,。畢竟是第一次做那樣的事情,，但是后來就清晰的明白了，事情是自己做的，自己的方法和態(tài)度很重要,。在整個運動會的過程中,，我明白了什么是團隊，什么是協(xié)作,，不管是團隊中誰做錯了事情,，自己都不應該去推卸責任，大家都應該是共同進退的,，有了團隊之間的默契合作,，很多事情才能更順利的進行下去。

接下來的迎新晚會,，使我明白了一個參與活動的人都應具備大局的觀念,。不應只是以自己或者只是單純幾個人的想法去做事情，時時以集體以大局為重才是最重要的,。因為原來的自己是一個比較內斂的人,，一般情況下不喜歡去考慮太多的事，但是通過一年以來的很多事情之后,，自己知道了一個優(yōu)秀的人應該具備那些素質,。

的不足，比如在辦公軟件的使用上,，我就存在很大的問題,。在主席團助理的那段時間，我更加了解了學生會整體運作,，了解各個部門的工作與配合,，通過參與其他部門的部門例會，我認識了不少新朋友,，也體會了不同部門開部門例會的氛圍,。一個部門真的應該是在嚴肅的時候嚴肅，總的還是應該有家的感覺,，這樣的學生會才是大家更愿意融入其中的,。其實我覺得我學到的更多的是從容冷靜的面對遇到的一切，面對現在的競爭和壓力,，無論是遇到什么困難與挫折,，無論我們在怎樣的職位，有了怎樣的成就,，都應該從容冷靜,，都要不以物喜，不以己悲,，坦然的面對,，從容的解決,。相信這樣要做好自己的本職工作會更加容易的。

我更深知自己還存在很多不足之處,，首先就是在做事的時候還是不夠大膽,，始終有點放不開，這樣自己具備的一些能力還是不能用在實處,。其次就是自己的溝通能力還有待提高,，原來的我是一個不喜歡交流的人，但通過時間的錘煉,，我學著與大家溝通交流,，但這方面的能力不強。當然還有很多的不足,，在今后的學習生活工作中,，再接再厲，積極的向周圍優(yōu)秀的人學習借鑒,，取長補短,，爭取使自己變得更加優(yōu)秀。

最后,，很感謝這一年來的時光,，在這一年的時間里我成長了不少，自己更加清晰的'認識自己,，了解自己,。并且認識了很多優(yōu)秀的人，很多有想法的人,，收獲了友誼,。同時真心感謝這一年以來在我身邊的這些人，不管是在學習還是在工作中,，有你們的幫助才使我逐漸成長,，謝謝你們,！

未來一年的工作計劃

對于未來一年的工作計劃,，如果自己有幸成為團委學生會主席團的一員，盡自己的努力,，根據現有的一些經驗和過去的一年里面自己看到的學生會存在的一些不足之處來展開相關的工作,。

首先，過去的一年我覺得在學生會里面,，大家合作時的默契不好,。針對此，我覺得應該是加強自己思想方面的提高,，使自己首先在思想素質方面達到一個應有的高度,，再通過與大家的相互的交流溝通（這個主要是在活動中與平時）,，希望和大家一起進行反思總結，相互借鑒提高,。接著就是集體中的干事的思想素質提高,，這個主要得依賴與部門部長的工作，通過一些有益的故事給以啟發(fā),。相信只要是大家的思想都達到了一個應有的高度,，整個學生會合作的默契就不存在問題了。

其次,，制度意識還不夠強,。針對此，加強大家的制度學習了解意識,，定期的通過考核（主要是相關資料的整理情況）確定大家對制度的了解情況,，對制度不了解的，及時的去了解相關的制度,。因為只有具有良好的制度意識之后學生會的工作才會更有效的開展,，大家的各方面的素質才會提升在一個新的階段。并在平時的工作中主席制度中的不足之處,，并及時的加以修改完善,。漸漸的總結經驗教訓，相信這樣的一年之后,，將不會出現今年十佳評比和五四評比那樣的尷尬局面,。更相信學生會的制度工作更加的完善，大家的提高也更加明顯,。

最后,，學生會的創(chuàng)新意識不夠，家的那種溫馨感還不明顯,。所以在未來一年的時間里面應該更廣大的接近同學,，設計出同學們愿意參與，覺得意義重大,，有家的溫馨感的活動,。這要在制度足夠健全的前提之下進行，與同學們交流更多之后,，了解了大家的心聲之后,，對學生會的相關工作的開展會更有益。定期的開展類似家的溫馨似的交流會,，大家在一起坦誠的交流,，交流生活學習工作。并在過程中不斷的總結經驗教訓,，不斷探索提高,。

這只是一些想法,，具體的工作開展情況還得根據當時的具體情況而定。但不變的將是每一個成員之間素質的提升工作,。未來一年,，充滿變數，需要用平常心,，坦然積極樂觀的去面對,。不管遇到什么情況，相信團隊的力量,，大家攜手并進,，共進退，相信整個學生會的明天會更美好,！

在過去的2015年中,，通過各位領導和同事的幫助，我基本完成了領導交辦的各項工作任務?，F對一年來的工作進行總結與歸納,，并對新一年的工作作出展望，如有不妥之處懇請領導批評指正,。

一,、2015年工作總結

1．恪盡職守，認真做好本職工作

一年來,，我認真履行崗位職責,，較好地完成了各項工作任務。一是在領導的幫助下整理公司內部的產品庫,。二是學習如何開發(fā)新產品,，學習如何對現有的產品進行升級。三是學習做策劃,，針對不同客人進行不同的策劃,，推薦客人進行產品組合。

2．加強學習,，努力提高自身素質

堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施,。在工作中，緊緊把握“理論聯系實際”這一主線,，努力把知識技能運用到工作實踐當中,，豐富閱歷,，開闊視野,，使自己盡快地適應工作。積極參加公司的集體活動,，認真學習規(guī)定的學習內容和篇目,，認真記錄工作中的得與失,，使自己的職業(yè)素質有了較大提高，為自己開展各項工作提供了強大的動力支持,。同時正視自己的不足并積極糾正,，重點加強了與人交流方面的訓練，為更好完成本職工作夯實了基礎,。

3．積極進取,，加強團隊合作

在工作中我不僅自己努力工作,同時也和同事相互溝通，增進了解,。工作中遇到不明白的問題,，我會虛心向同事求教；生活上我也經常和同事談心,了解彼此的想法,緩解工作的壓力,，克服困難,，共同進步。這樣不僅增進了彼此之間的友誼,，也大大提高了工作的效率,。

4．工作中存在的不足 在工作中主動性還不夠，缺乏與領導有效溝通,，遇事考慮尚不周全細致,。語言文字功底欠缺，雖然一年多來我努力做了一些工作,，但距離公司領導的要求還有較大差距,，尤其在理論水平、工作能力上還有待進一步提高,，這些問題,，我決心在今后的工作中努力解決，使自己更好地做好本職,，服務于公司,。

二、2015年工作展望

1,、進一步起強化學習意識

在提高能力上下功夫,，把學習作為武裝和提高自己的首要任務，樹立與時俱進的學習理念,，養(yǎng)成勤于學習,，樂于思考的良好習慣。結合產品部實際,，多從細節(jié)考慮,，緊跟領導意圖，協(xié)調好內外部關系,，多為領導分憂解難,。繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務的學習,，做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務。用公司的各項制度作為自己工作的理論依據,。

2,、進一步強化職責意識

在學習良好的職業(yè)技能的同時，樹立正確的人生觀和價值觀,，增強事業(yè)心和責任感,，認真做好職責范圍內和領導交辦的工作任務，不好高騖遠,，也不庸人自擾,，凡事從點滴做起，精益求精,，一絲不茍,，踏實肯干，求真務實,。

3,、進一步端正工作態(tài)度

保持樂觀情緒，不以物喜,，不以己悲,，不因一時得意而驕傲自滿，也不因一時失意而妄自菲薄,，保持一顆平常心,，不消極埋怨，微笑面對每一天,。胸裝謹慎意識,，外飾積極作風，工作生活謙虛謹慎,，行為舉止自然大方,，待人接物熱情誠懇。牢記：態(tài)度決定一切,。 言必行,，行必果。2015已成為過去,，在2016這新的一年里,，我決心百尺竿頭，更進一步,，立足本職,，以嚴格要求為準則，銳意進取，為公司作出更大的貢獻,。最后我仍然想說：感謝領導對我的賞識和栽培，希望領導給予更多的鍛煉機會,，我堅信自己在新的一年里定會馬到成功,，努力做一個幸福的“九澤”人。

2015年,，在院領導和護理部主任的領導下,，在本科護士長的指導下，立足本職工作,，愛崗敬業(yè),，廉潔奉公。嚴格執(zhí)行各項工作制度,，對待工作認真負責,，以醫(yī)德規(guī)范為行為準則，履行救死扶傷的人道主義精神,，在做好本職工作的同時刻苦鉆研業(yè)務知識,，努力提高自身業(yè)務素質，在掌握專業(yè)理論知識的同時積極學習新技術,、新知識,，并能做到學以致用，以最優(yōu)良的服務態(tài)度,，最優(yōu)質的服務質量為病人的健康服務,。遵紀守法，與同事團結協(xié)作,，較好地完成工作任務,。無發(fā)生差錯事故。

個人醫(yī)德總結：

本人在2015年度中嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,，努力提高自身職業(yè)道德素質,，改善醫(yī)療服務質量，全心全意為人民健康服務,。在工作中,，以病人為中心，時刻為病人著想,，千方百計為病人解除病痛,，同時尊重病人的人格和權利，對待病人能做到一視同仁,，為病人保守醫(yī)密,，不泄露病人的隱私和秘密。與同事互學互尊，團結協(xié)作,。廉潔奉公,，遵紀守法，不以醫(yī)謀私,。在業(yè)務方面嚴謹求實,，奮發(fā)進取，鉆研醫(yī)術,，不斷更新知識,，提高技術水平。

2015年,，在院領導和科主任的指導和同志們的關心,、支持和幫助下，較好地完成各項工作任務,，在思想,、學習和工作等方面都取得了一定的成績。現小結如下：

一,、在思想上,，堅持馬克思列寧主義、毛澤東思想,、鄧小平理論,，學習社會主義核心價值體系，踐行社會主義榮辱觀,，培養(yǎng)文明道德風尚,，以寬容和諧的心態(tài)對待工作和生活。

二,、在業(yè)務上,，嚴格要求自己，勤奮努力,，在自己平凡而普通的工作崗位上,，認真做好本職工作，同時結合自己在工作中遇到的問題和存在的不足之處,，有針對性地進行學習,，尤其加強對新知識、新技術的學習,，不斷提高自己的業(yè)務工作能力,。

三、在工作中,，嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,，廉潔自律，遵守各項規(guī)章制度、法律法規(guī),。不做違法亂紀之事,，與同事團結合作，取長補短,，共同進步,。

回顧一年來的工作，我在思想上,、學習上,、工作上都取得了新的進步,，但還是有不少不足之處,。今后，我還要認真克服缺點,，發(fā)揚成績,，刻苦學習，勤奮工作,，為人民的健康事業(yè)作出自己的貢獻,！

來年工作計劃：

時間如流水，眨眼間我們就告別了忙碌的2015,，迎來了嶄新的2015.在2015年的工作中,，我們有付出也有收獲。為了更好的開展下一年的工作,，特擬訂2015工作計劃,。

一、加強護理安全管理,，完善護理風險防范措施,，有效地回避護理風險，為病兒提供優(yōu)質,、安全有序的護理服務,。

1、不斷強化安全意識教育,，發(fā)現工作中的不安全因素時要及時提醒,，并提出整改措施，及時的發(fā)現并且解決問題,。以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,，從中吸取教訓,，使安全警鐘常鳴。

2、將各項規(guī)章制度落到實處,，定期和不定期檢查,，監(jiān)督到位，并有監(jiān)督檢查記錄,。

3.加強重點時段的管理,，如夜班、中班,、節(jié)假日等,，實行彈性排班制，合理搭配老,、中,、青值班人員，同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神.

4,、完善護理緊急風險預案,，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力，對每項應急工作都要做回顧性評價,，從中吸取經驗教訓,，善于總結經驗，并引以為鑒,，提高護士對突發(fā)事件的反應能力,。

二、以病人為中心,，提倡人性化服務,，加強護患溝通，提高病人滿意度,，避免護理糾紛,。

1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,，把病兒送到床前,，主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。

2,、加強服務意識教育,，提高人性化主動服務的理念。

3,、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,，尊重患兒家屬的知情權，解除患兒家屬的顧慮,。

4,、每月召開工休座談會,，發(fā)放病人滿意度調查表，對服務質量高的護士給予表揚鼓勵,，對服務質量差的護士給予批評教育,。

三、定期與不定期護理質量檢查,，保持護理質量持續(xù)改進,。

1、充分發(fā)揮護理質量控制小組的作用,，每周進行質量檢查,，以便及時發(fā)現問題，及時糾正,、處理,。

2、不斷修改完善各種護理質量標準,，并組織學習,，按標準實施各項護理工作,。

3,、護士長定期與不定期進行質量檢查，不足之處進行原因分析并及時整改,，強化護理人員的服務意識,、質量意識。

工作總結與展望詩句篇十

新年的鐘聲即將敲響,，新年預示著新的氣象,、新的起點、新的目標,，對我來說,，即是壓力又是動力，我有信心迎接新的挑戰(zhàn),。為了有效開展下一年度的工作,，打開新的工作局面，我打算來年從以下幾方面工作入手：

2. 配合做好派遣及代理單位及人員的檔案管理工作,；

8. 積極完成領導交辦的其他各項工作任務,。

由于我到銳杰公司工作的時間還很短暫，對自己下一階段的工作定位及工作安排還不是十分清晰,，因此以上工作計劃只是個人初淺的想法,，并不成熟，望領導給予指點,。

總而言之,，20xx年,，我將緊密圍繞銳杰公司發(fā)展戰(zhàn)略目標，服從領導工作安排,，發(fā)揮自己的特長和優(yōu)勢,，團結同事，積極進取,，以飽滿的工作熱情不折不扣地完成各項任務,。

工作總結與展望詩句篇十一

20xx還有不到十天就要結束了，看了一些大家寫的文章,，作為一個高齡理財的小白(之前不存錢的那些年活得相當隨性了),，也來嘗試總結一下過去，展望一下未來,，希望能學習到更多,，收獲得更多。

不好之處請大家多提意見建議,。

回顧一下20xx年的“理財之路”,，大致可以分為以下四個方面，可以總結的地方還是挺多的,，也為了明年更好的制定理財計劃做準備,。

【收入增長】

收入增長是去年末定下的，分別是2月,，8月各增長三千,。

相對的花銷方面，硬消費中大頭為房貸和禮金,，占總收入的30%,，存款今年預計達到總收入的40%，余下的30%為個人消費,。

除工資以外,，開源基本上都是來自出差代購，但這個錢和差補一樣隨手就買買買了,，很難計入到這30%以內,。

由此可見，在收入基本不變的前提下,，改善消費習慣,、節(jié)流仍然是我的首要任務，如減少外食,，繼續(xù)修習斷舍離,。

這些是攢下理財基礎金和換房的基礎。

同時,，也要想辦法開源,，借助出差優(yōu)勢,，偶爾澳洲、歐洲代購還是可以做的,。

但結合職業(yè)發(fā)展,，比起做兼職，做好目前的工作,，帶好團隊,，借助公司資源學才是最重要的外，自己線上學習心理學,，管理學課程,，在以后更好發(fā)展打基礎更為重要。

【投資震蕩】

2017年初開始有了些余糧,，股市又一片大好,，在這樣的情況下跟進了基金。

沒進股市,，一方面是開盤時間不適合,，一方面是不太看好行情。

后面的事實證明,，沒試水股市是正確的選擇,，基金就已足夠我交學費了。

殺入基金市場初期,，自然是一片飄紅,。

加倉,，期望值被拉高,，有過見好就收的想法，但由于預估過于樂觀,，還沒到止盈點,，就砸進了去。

之后紅紅綠綠震蕩,，國家隊救場等就不多提,，憑著不甘心以及對紅軍的一點信心，并沒有止損而是開始觀望,。

大概在年中左右,，為平衡虧損，在相對低點補了倉(不求甚解卻是做了對的事情),。

直到現在,，歷經了紅十月和十一月小牛牛，大致在虧損5%的狀態(tài),。

通過一年來對基金的盲目操作和近期的學習,，總結一下自己的問題,。

基金投資策略，總體來說是：定投,，長期持有,，不預測市場，止盈不止損,。

【自己的問題】

a,、預測市場，進行單筆投入,，不能有效的分散風險,，挑選好的基金進行定投。

基金定投是長期的理財策略,，可以分配一定的資金進行原始積累,。

b、止盈點的設立方法不對,，應該是以增長的百分比來嚴格執(zhí)行,，而不是掙到多少錢就撤出，這種承諾凸顯了人性的弱點,。

其實現在算算,，最高點的收益有將近50%，但沒有落袋為安,，高收益也只不過是過眼煙云,。

設立止盈點并嚴格律己執(zhí)行。

15%-20%,，到了就贖回全部或者贖回收益進行其他再投資,。

c、更系統(tǒng)的學習理財知識,，關注新聞熱點,，雖然不預測市場，但對熱點也應該有所把握,。

【科學記賬】

了解自己花錢如流水的習性后,，就數次嘗試過記賬。

最近兩年的嘗試都是被出差打斷的,，由于代購刷卡,，匯率，退稅及補助等事情讓賬目混亂了,，失去再記下去的耐心,。

并且，之前記賬大多是單純記錄,，雖然記賬軟件越來越優(yōu)化,，但是自己用的功能卻是少之又少,。

11月假期回來，眼瞅著20xx要收尾了,，不禁有些急躁,，歸攏資金記賬這個事兒就又回歸了。

認真看了些優(yōu)秀記賬分類帖子之后,，對自己的賬目有了比較完整的規(guī)劃,。

記賬靠的是細心和耐心，這是理財的數據基礎,，更重要的是周期性的總結以及每月的預算,。

了解在哪方面有節(jié)流的可能并去思考，真正的實現記錄,，規(guī)劃的意義,。

【合理配置】

首先認清現實，先定位自己,，自己尚處于還房貸的階段,。

這個階段就決定了理財的主體方向是節(jié)流，開源是加分項,。

手頭的資金少的貌似談不上配置,，但蚊子腿也是肉，理財收益能cover掉某一項微小的日常開支,，或者投入到蓄水池進行復利增長,，這便是折騰的意義所在，尤其是在利率越來越低的今天,。

目前的資金配置比較簡單,。

25%---基金。

一支股票型軍工+一支新選基金(可以考慮定投),。

長期投資,，軍工目前還是被套的狀態(tài)，倉位有些重就不加了,。

40%---現貨投資。

原油短線操作,，每天穩(wěn)健獲利5-8個點即可,，允許損失在5個點左右，到目標及時停止操作,。

30%---貨幣基金,。

招行朝朝盈里便于隨時取用。

5%---現金,。

日常開支,。

個人感覺這個配置比例比較適合我,，有固定盈收，有稍微有些風險的,，也有足夠的現金流,。

可以在保持這個配置的基礎上，學習更多理財知識優(yōu)化收益,。

實體經濟不好所以不太敢投股票,，還是穩(wěn)妥一點買點基金以及做做原油。

【結語】

任何事情,，現在開始了并能堅持下去,，就不算晚。

希望新的一年,，能收獲更多的知識和朋友,，達成理財目標。

終極目標嘛,，我要過合自己意的生活,，給愛的人好的生活，要丈量走遍這個世界,，這也是賺錢的意義吧,。

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工作總結與展望詩句篇十二

在過去的2015年中，通過各位領導和同事的幫助,，我基本完成了領導交辦的各項工作任務?，F對一年來的工作進行總結與歸納，并對新一年的工作作出展望,，如有不妥之處懇請領導批評指正,。

一、2015年工作總結

1．恪盡職守,，認真做好本職工作

一年來,，我認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務,。一是在領導的幫助下整理公司內部的產品庫,。二是學習如何開發(fā)新產品，學習如何對現有的產品進行升級,。三是學習做策劃,，針對不同客人進行不同的策劃，推薦客人進行產品組合,。

2．加強學習,，努力提高自身素質

堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯系實際”這一主線,，努力把知識技能運用到工作實踐當中,，豐富閱歷，開闊視野,，使自己盡快地適應工作,。積極參加公司的集體活動，認真學習規(guī)定的學習內容和篇目,，認真記錄工作中的得與失,，使自己的職業(yè)素質有了較大提高，為自己開展各項工作提供了強大的動力支持,。同時正視自己的不足并積極糾正,，重點加強了與人交流方面的訓練，為更好完成本職工作夯實了基礎,。

3．積極進取,，加強團隊合作

在工作中我不僅自己努力工作,同時也和同事相互溝通，增進了解,。工作中遇到不明白的問題,，我會虛心向同事求教；生活上我也經常和同事談心,了解彼此的想法,緩解工作的壓力,，克服困難,，共同進步。這樣不僅增進了彼此之間的友誼,，也大大提高了工作的效率,。

4．工作中存在的不足 在工作中主動性還不夠，缺乏與領導有效溝通,，遇事考慮尚不周全細致,。語言文字功底欠缺，雖然一年多來我努力做了一些工作,，但距離公司領導的要求還有較大差距,，尤其在理論水平、工作能力上還有待進一步提高,，這些問題,，我決心在今后的工作中努力解決，使自己更好地做好本職,，服務于公司,。

二、2015年工作展望

1,、進一步起強化學習意識

在提高能力上下功夫，把學習作為武裝和提高自己的首要任務，樹立與時俱進的學習理念,，養(yǎng)成勤于學習,，樂于思考的良好習慣。結合產品部實際,，多從細節(jié)考慮,，緊跟領導意圖，協(xié)調好內外部關系,，多為領導分憂解難,。繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務的學習，做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務,。用公司的各項制度作為自己工作的理論依據,。

2、進一步強化職責意識

在學習良好的職業(yè)技能的同時,，樹立正確的人生觀和價值觀,，增強事業(yè)心和責任感，認真做好職責范圍內和領導交辦的工作任務,，不好高騖遠,，也不庸人自擾，凡事從點滴做起,，精益求精,，一絲不茍，踏實肯干,，求真務實,。

3、進一步端正工作態(tài)度

保持樂觀情緒,，不以物喜,，不以己悲，不因一時得意而驕傲自滿,，也不因一時失意而妄自菲薄,，保持一顆平常心，不消極埋怨,，微笑面對每一天,。胸裝謹慎意識，外飾積極作風,，工作生活謙虛謹慎,，行為舉止自然大方，待人接物熱情誠懇,。牢記：態(tài)度決定一切,。 言必行，行必果。2015已成為過去,，在2016這新的一年里,，我決心百尺竿頭，更進一步,，立足本職,，以嚴格要求為準則，銳意進取,，為公司作出更大的貢獻,。最后我仍然想說：感謝領導對我的賞識和栽培，希望領導給予更多的鍛煉機會,，我堅信自己在新的一年里定會馬到成功,，努力做一個幸福的“九澤”人。

回顧近一年的工作,，對照德能勤績四項標準,，能盡心盡力做好各項工作，較好地履行了自己的職責?，F將一年以來個人工作總結報告如下：

一,、主要工作情況

1、重視理論學習,，堅定政治信念,，明確服務宗旨。

認真學習鄧小平理論,、“三個代表”重要思想,，積極參加局機關組織的政治活動，能針對辦公室工作特點,，擠出時間學習有關文件,、報告和輔導材料，進一步明確“三個代表”要求是我黨的立黨之本,，執(zhí)政之基,，力量之源，是推進建設中國特色社會主義的根本保證,，通過深刻領會其精神實質,，用以指導自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,，公道正派,，堅持原則，忠實地做好本職工作,。

2,、做好個人工作計劃,，加強業(yè)務學習，提高工作能力,，做好本職工作,。

重視學習業(yè)務知識,，積極利用參加培訓班等機會聆聽專家的指導，向專家請教學習,，提高自己的業(yè)務能力,。緊緊圍繞本職工作的重點，積極學習有關經濟,、政治,、科技、法律等最新知識,，努力做到融匯貫通,，聯系實際。在實際工作中,，把政治理論知識,、業(yè)務知識和其它新鮮知識結合起來，開闊視野,，拓寬思路,，豐富自己，努力適應新形勢,、新任務對本職工作的要求,。

3、勤奮干事,，積極進取,。

序，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證,。

4,、成績斐然，爭取長足進步,。

幾年來,，堅持工作踏實，任勞任怨,，務實高效,，不斷自我激勵，自我鞭策,，時時處處嚴格要求自己,，自覺維護辦公室形象,，高效、圓滿,、妥善地做好本職工作,，沒有出現任何紕漏，取得了一定成績,。

二,、 存在不足

一是政治理論學習雖有一定的進步，但還沒有深度和廣度,。二是事務性工作紛繁復雜,，減少了調研機會，從而無法進一步提高自己的工作能力,。三是工作中不夠大膽,，總是在不斷學習的過程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實踐,，去推廣,。

三、 今后努力方向

不斷加強個人修養(yǎng),，自覺加強學習,，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要,，揚長避短,，發(fā)奮工作，克難攻堅,，做好辦公室工作計劃,，力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象,。

尊敬的臺領導,、公司領導、同志們：

晚上好,！

回顧2015年一年的工作,，在公司領導的帶領下、在分管領導的具體指導下,、在其它部室的協(xié)同下,，緊緊圍繞公司年初制定的經營創(chuàng)收目標，統(tǒng)一思想,，奮力拼搏,，走過了不平凡的一年。現對數據部一年來的工作作如下總結：

一,、網絡數據規(guī)劃

由于大家過去都是從事廣播電視事業(yè),，對電視信號的傳輸,、城域網規(guī)劃、用戶管理都是熟門熟路,，但是對于寬帶ip的區(qū)域規(guī)劃,、wlan、ip地址規(guī)劃,、ip地址分配還是宣紙上描畫——白加黑,。盡管也有一些零星的組織外出學習，但知識結構層面,、應知應會層面還是沒想象的那么盡人意,。

網絡數據規(guī)劃是在城域網大規(guī)劃下作區(qū)域規(guī)劃、區(qū)域wlan,、ip地址規(guī)劃、ip地址分配,，如果規(guī)劃不先行,，安裝早于規(guī)劃，那數據管理與設備管理就無從談起,。長沙國安,、湘潭國安就是前車之鑒，況且一直沒有干水厘清,。

管到的棘手數據網,。

網管不到的.原因是vlan劃分和ip地址的部署沒有一個規(guī)范的方案，頭端安裝不是工程建設時統(tǒng)一進行,，而是按照用戶裝機按需掛接,。找到了問題的所在，我們開始針對目前益陽國安的具體情況進行數據規(guī)范方案的擬定,。

一開始數據部想以所為單位,，進行沒有網管的設備的重新調試，考慮到頭端數量多,，所里的維修,、營銷任務、用戶配合可否等諸多因素,，這種方案要浪費大量的人力物力勞命傷財,，所以馬上被否決，于是數據部繼續(xù)考慮用其他方法進行規(guī)范,。

在瓶頸期,，數據部人手少（2人）、任務重,、基礎薄,，想到“它山之石可以攻玉”,，便報請領導批準組織到長沙、湘潭國安進行數據規(guī)范的學習,。長沙國安的情況跟益陽國安差不多,，也是一開始一窩蜂地頭端上線，沒有規(guī)范vlan和ip地址,，所以導致目前為止還有幾千的頭端沒有網管,，他們的整改措施是另外支付費用要求維護人員到現場一個一個登記整改，進度相當緩慢,。從湘潭國安我們了解到他們從事互聯網業(yè)務已經有差不多十年的歷史,，所以他們在數據規(guī)范上有豐富的經驗。他們的頭端安裝是工程設計以后,，馬上交由數據部進行數據規(guī)范和數據的分配,，頭端設備的數據隨施工圖紙一起派發(fā)，頭端上線列入工程驗收,。所以他們的頭端上線工作非常順利,。

的協(xié)調下，播控傳輸部的漆翼,、數據部饒凱和我在數據部進行了技術探討和分享,。一、我們先嘗試從olt側進行數據規(guī)范,，發(fā)現數據操作非常復雜,，而且可能中斷業(yè)務影響用戶感知，知非即舍,；二,、我們考慮從基站的交換機入手，采集所有的頭端mac地址,，然后針對mac地址在pon口的分配情況進行數據規(guī)范,，但是還是不能達到目的。三,、后來經我多次協(xié)調,，數據部得到bras授權，數據部饒凱將bras的數據全部導出進行了詳細的研究分析,，發(fā)現如果從bras獲取所有的設備地址,，然后核查機房的交換機，根據交換機的數據規(guī)范到olt的pon口,，將所有的數據收集后,，備份bras的相關數據，再根據onu的分布情況將bras的數據做相關修改。這種方法只是暫時切斷設備的網管通道,，完全不影響用戶業(yè)務,，方法可行！數據部將方案匯報給龔臺后,，龔臺批準數據部的方案,，并要求在1-2個月內將所有數據規(guī)范到位。數據部雷厲風行,，爭取在規(guī)定時間按質按量完成任務,！

至此，益陽國安的頭端上線工作進入了正規(guī)化,、流程化的道路,，所有頭端上線由現場安裝人員報數據部配合完成，雙方做好數據登記和物理地址登記,，事后核對,，確保頭端數據的萬無一失。雖然數據部人員稀少,，但是為了支持公司的寬帶事業(yè)的發(fā)展,，確保每個頭端的準時上線。數據部從2015年5月份開始幾乎每個周末都沒有休息,，幾乎個個休息日都要到辦公室加班，共加班五十余個休息日,。頭端上線數從年初的11個到年底12月31日的629個,，準確率百分之百。千淘萬漉皆辛苦,，吹盡狂沙始到金,。工作雖然辛苦，也不現什么壯觀場面,，但年底時看著整齊劃一的數據,，看著安裝人員能及時地拿到頭端安裝費，內心甚是欣慰,。

二,、2016年工作打算

世界那么大，我們想去看看,，網絡發(fā)展這么快,，我們用心去摸索。2015我們對城域網進行了正本清源的厘清,，2016年數據部打算在數據優(yōu)化,、網絡安全、管理深化上下功夫,。2016年是各大運營商火拼移網的一年,，這給國安的固網帶來了很大的機會,。2016年益陽又要進入一個固網的強有力的對手----長城寬帶。這些情況數據部在2015年年末就已經獲取,，并且一直在見機而作,，運籌2016年國安寬帶的發(fā)展方案。

情況,，益陽國安必須要有自己的優(yōu)質寬帶的源頭,。為優(yōu)質客服和爭取客戶資源提供更好的服務。所以,，以前所提的流控服務器必須盡快上馬,，利用大數據的分析，對用戶進行流量進行分析,，優(yōu)化,、分流。流量上我們必須在本地或者異地采購電信,、聯通的優(yōu)質帶寬,，讓我們的源頭活水源源不斷。

源頭有了活水,，我們下一步要考慮的是下行到用戶的最后一公里,。以前數據部和播控傳輸部一起曾經多次提出要針對小區(qū)的情況進行網改的優(yōu)化。鑒于益陽國安的網改特色一直沒有實施,。2015年年末我們去長沙交流的時候,，長沙國安提出來了他們目前遇到的eoc網改出現了瓶頸。eoc的覆蓋方式在用戶增多的情況下無法承載新業(yè)務的發(fā)展,，必須再次進行網改,。目前益陽國安還在網改中期，可以借鑒長沙國安的經驗教訓,，將網改逐步完善,。長沙國安也建議我們應該以fttb、ftth覆蓋為主,。fttb的覆蓋成本基本跟eoc的覆蓋成本相當,，ftth的用戶成本會相對增加，但是一次性到位,。針對高檔小區(qū),，用戶也不會因為少許的成本增加而放棄國安優(yōu)質的電視信號。fttb和ftth目前技術已經基本成熟,，設備,、器材價格已快速下浮，三大運營商基本將ftth覆蓋到位。益陽國安不能落后,，重復投資的老路我們要堅決放棄,！

臺的查詢功能的二次開發(fā)可以讓110熱線，維護人員能夠更快的了解到用戶賬號的真實情況,，如繳費到期,、欠費、報停,、免費,、專網、流量饋發(fā)等,，為故障解決提供快速通道,，希望在2016年能完成。2016年是猴年,，猴者為金,，為革，為靈動,、為收獲,。希望益陽國安能取金猴之靈氣，積極改革,，努力收獲和穩(wěn)住我們辛勤耕耘的成果,！

我們務必認識到，堅守了幾十年的傳統(tǒng)業(yè)務在被各路運營商和新技術分化,、蠶食,、掠奪，傳統(tǒng)業(yè)務收入在日漸削減,、萎縮；我們務必認識到我們850元3年這只是價格的吸引,，寬帶是邀客容易留客難,，請神容易留神難；我們務必認識到我們還有好多的不足與未知,。今后的增值在哪,？是在互聯網寬帶下衍生的各種業(yè)務支持與支撐，少做談匠多做鐵匠,，做好自己,、做好本部門，待到公司興旺時,，大家都會開懷笑,，最后祝益陽國安,事業(yè)蒸蒸日上！

謝謝大家

二0一六年二月 日

工作總結與展望詩句篇十三

尊敬的臺領導、公司領導,、同志們：

晚上好,！

回顧2015年一年的工作，在公司領導的帶領下,、在分管領導的具體指導下,、在其它部室的協(xié)同下，緊緊圍繞公司年初制定的經營創(chuàng)收目標,，統(tǒng)一思想,，奮力拼搏，走過了不平凡的一年?，F對數據部一年來的工作作如下總結：

一,、網絡數據規(guī)劃

由于大家過去都是從事廣播電視事業(yè)，對電視信號的傳輸,、城域網規(guī)劃,、用戶管理都是熟門熟路，但是對于寬帶ip的區(qū)域規(guī)劃,、wlan,、ip地址規(guī)劃、ip地址分配還是宣紙上描畫——白加黑,。盡管也有一些零星的組織外出學習,，但知識結構層面、應知應會層面還是沒想象的那么盡人意,。

網絡數據規(guī)劃是在城域網大規(guī)劃下作區(qū)域規(guī)劃,、區(qū)域wlan、ip地址規(guī)劃,、ip地址分配,，如果規(guī)劃不先行，安裝早于規(guī)劃,，那數據管理與設備管理就無從談起,。長沙國安、湘潭國安就是前車之鑒,，況且一直沒有干水厘清,。

管到的棘手數據網。

網管不到的原因是vlan劃分和ip地址的部署沒有一個規(guī)范的方案,，頭端安裝不是工程建設時統(tǒng)一進行,，而是按照用戶裝機按需掛接。找到了問題的所在,，我們開始針對目前益陽國安的具體情況進行數據規(guī)范方案的擬定,。

一開始數據部想以所為單位,，進行沒有網管的設備的重新調試，考慮到頭端數量多,，所里的維修,、營銷任務、用戶配合可否等諸多因素,，這種方案要浪費大量的人力物力勞命傷財,，所以馬上被否決，于是數據部繼續(xù)考慮用其他方法進行規(guī)范,。

在瓶頸期,，數據部人手少（2人）、任務重,、基礎薄,，想到“它山之石可以攻玉”，便報請領導批準組織到長沙,、湘潭國安進行數據規(guī)范的學習,。長沙國安的情況跟益陽國安差不多，也是一開始一窩蜂地頭端上線,，沒有規(guī)范vlan和ip地址,，所以導致目前為止還有幾千的頭端沒有網管，他們的整改措施是另外支付費用要求維護人員到現場一個一個登記整改,，進度相當緩慢,。從湘潭國安我們了解到他們從事互聯網業(yè)務已經有差不多十年的歷史，所以他們在數據規(guī)范上有豐富的經驗,。他們的頭端安裝是工程設計以后,，馬上交由數據部進行數據規(guī)范和數據的分配，頭端設備的數據隨施工圖紙一起派發(fā),，頭端上線列入工程驗收,。所以他們的頭端上線工作非常順利。

的.協(xié)調下,，播控傳輸部的漆翼,、數據部饒凱和我在數據部進行了技術探討和分享。一,、我們先嘗試從olt側進行數據規(guī)范，發(fā)現數據操作非常復雜,，而且可能中斷業(yè)務影響用戶感知,，知非即舍；二,、我們考慮從基站的交換機入手,，采集所有的頭端mac地址,，然后針對mac地址在pon口的分配情況進行數據規(guī)范，但是還是不能達到目的,。三,、后來經我多次協(xié)調，數據部得到bras授權,，數據部饒凱將bras的數據全部導出進行了詳細的研究分析,，發(fā)現如果從bras獲取所有的設備地址，然后核查機房的交換機,，根據交換機的數據規(guī)范到olt的pon口,，將所有的數據收集后，備份bras的相關數據,，再根據onu的分布情況將bras的數據做相關修改,。這種方法只是暫時切斷設備的網管通道，完全不影響用戶業(yè)務,，方法可行,！數據部將方案匯報給龔臺后，龔臺批準數據部的方案,，并要求在1-2個月內將所有數據規(guī)范到位,。數據部雷厲風行，爭取在規(guī)定時間按質按量完成任務,！

至此,，益陽國安的頭端上線工作進入了正規(guī)化、流程化的道路,，所有頭端上線由現場安裝人員報數據部配合完成,，雙方做好數據登記和物理地址登記，事后核對,，確保頭端數據的萬無一失,。雖然數據部人員稀少，但是為了支持公司的寬帶事業(yè)的發(fā)展,，確保每個頭端的準時上線,。數據部從2015年5月份開始幾乎每個周末都沒有休息，幾乎個個休息日都要到辦公室加班,，共加班五十余個休息日,。頭端上線數從年初的11個到年底12月31日的629個，準確率百分之百,。千淘萬漉皆辛苦,，吹盡狂沙始到金。工作雖然辛苦,，也不現什么壯觀場面,，但年底時看著整齊劃一的數據,，看著安裝人員能及時地拿到頭端安裝費，內心甚是欣慰,。

二,、2016年工作打算

世界那么大，我們想去看看,，網絡發(fā)展這么快,，我們用心去摸索。2015我們對城域網進行了正本清源的厘清,，2016年數據部打算在數據優(yōu)化,、網絡安全、管理深化上下功夫,。2016年是各大運營商火拼移網的一年,，這給國安的固網帶來了很大的機會。2016年益陽又要進入一個固網的強有力的對手----長城寬帶,。這些情況數據部在2015年年末就已經獲取,，并且一直在見機而作，運籌2016年國安寬帶的發(fā)展方案,。

情況,，益陽國安必須要有自己的優(yōu)質寬帶的源頭。為優(yōu)質客服和爭取客戶資源提供更好的服務,。所以,，以前所提的流控服務器必須盡快上馬，利用大數據的分析,，對用戶進行流量進行分析,，優(yōu)化、分流,。流量上我們必須在本地或者異地采購電信,、聯通的優(yōu)質帶寬，讓我們的源頭活水源源不斷,。

源頭有了活水,，我們下一步要考慮的是下行到用戶的最后一公里。以前數據部和播控傳輸部一起曾經多次提出要針對小區(qū)的情況進行網改的優(yōu)化,。鑒于益陽國安的網改特色一直沒有實施,。2015年年末我們去長沙交流的時候，長沙國安提出來了他們目前遇到的eoc網改出現了瓶頸,。eoc的覆蓋方式在用戶增多的情況下無法承載新業(yè)務的發(fā)展,，必須再次進行網改。目前益陽國安還在網改中期,，可以借鑒長沙國安的經驗教訓,，將網改逐步完善。長沙國安也建議我們應該以fttb,、ftth覆蓋為主,。fttb的覆蓋成本基本跟eoc的覆蓋成本相當，ftth的用戶成本會相對增加,，但是一次性到位,。針對高檔小區(qū)，用戶也不會因為少許的成本增加而放棄國安優(yōu)質的電視信號,。fttb和ftth目前技術已經基本成熟,，設備、器材價格已快速下浮,，三大運營商基本將ftth覆蓋到位,。益陽國安不能落后，重復投資的老路我們要堅決放棄,！

臺的查詢功能的二次開發(fā)可以讓110熱線,，維護人員能夠更快的了解到用戶賬號的真實情況，如繳費到期,、欠費,、報停、免費,、專網,、流量饋發(fā)等，為故障解決提供快速通道,，希望在2016年能完成,。2016年是猴年，猴者為金,，為革,，為靈動、為收獲,。希望益陽國安能取金猴之靈氣,，積極改革，努力收獲和穩(wěn)住我們辛勤耕耘的成果,！

我們務必認識到,，堅守了幾十年的傳統(tǒng)業(yè)務在被各路運營商和新技術分化、蠶食,、掠奪,，傳統(tǒng)業(yè)務收入在日漸削減、萎縮,；我們務必認識到我們850元3年這只是價格的吸引,，寬帶是邀客容易留客難,，請神容易留神難；我們務必認識到我們還有好多的不足與未知,。今后的增值在哪,？是在互聯網寬帶下衍生的各種業(yè)務支持與支撐，少做談匠多做鐵匠,，做好自己,、做好本部門，待到公司興旺時,，大家都會開懷笑,，最后祝益陽國安,事業(yè)蒸蒸日上！

謝謝大家

二0一六年二月 日

回顧近一年的工作,，對照德能勤績四項標準,，能盡心盡力做好各項工作，較好地履行了自己的職責?，F將一年以來個人工作總結報告如下：

一,、主要工作情況

1、重視理論學習,，堅定政治信念,，明確服務宗旨。

認真學習鄧小平理論,、“三個代表”重要思想,，積極參加局機關組織的政治活動，能針對辦公室工作特點,，擠出時間學習有關文件,、報告和輔導材料，進一步明確“三個代表”要求是我黨的立黨之本,，執(zhí)政之基,，力量之源，是推進建設中國特色社會主義的根本保證,，通過深刻領會其精神實質,，用以指導自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,，公道正派,，堅持原則，忠實地做好本職工作,。

2,、做好個人工作計劃，加強業(yè)務學習，提高工作能力,，做好本職工作,。

重視學習業(yè)務知識，積極利用參加培訓班等機會聆聽專家的指導,，向專家請教學習,，提高自己的業(yè)務能力。緊緊圍繞本職工作的重點,，積極學習有關經濟、政治,、科技,、法律等最新知識，努力做到融匯貫通,，聯系實際,。在實際工作中，把政治理論知識,、業(yè)務知識和其它新鮮知識結合起來,，開闊視野，拓寬思路,，豐富自己,，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求,。

3,、勤奮干事，積極進取,。

序,，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。

4,、成績斐然,，爭取長足進步。

幾年來,，堅持工作踏實,，任勞任怨，務實高效,，不斷自我激勵,，自我鞭策，時時處處嚴格要求自己,，自覺維護辦公室形象,，高效、圓滿、妥善地做好本職工作,，沒有出現任何紕漏,，取得了一定成績。

二,、 存在不足

一是政治理論學習雖有一定的進步,，但還沒有深度和廣度。二是事務性工作紛繁復雜,，減少了調研機會,，從而無法進一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽,，總是在不斷學習的過程中改變工作方法,，而不能在創(chuàng)新中去實踐，去推廣,。

三,、 今后努力方向

不斷加強個人修養(yǎng)，自覺加強學習,，努力提高工作水平,，適應新形勢下本職工作的需要，揚長避短,，發(fā)奮工作,，克難攻堅，做好辦公室工作計劃,，力求把工作做得更好,，樹立辦公室的良好形象。

在過去的2015年中,，通過各位領導和同事的幫助,，我基本完成了領導交辦的各項工作任務。現對一年來的工作進行總結與歸納,，并對新一年的工作作出展望,，如有不妥之處懇請領導批評指正。

一,、2015年工作總結

1．恪盡職守,，認真做好本職工作

一年來，我認真履行崗位職責,，較好地完成了各項工作任務,。一是在領導的幫助下整理公司內部的產品庫。二是學習如何開發(fā)新產品,，學習如何對現有的產品進行升級,。三是學習做策劃，針對不同客人進行不同的策劃，推薦客人進行產品組合,。

2．加強學習,，努力提高自身素質

堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中,，緊緊把握“理論聯系實際”這一主線,，努力把知識技能運用到工作實踐當中，豐富閱歷,，開闊視野,，使自己盡快地適應工作。積極參加公司的集體活動,，認真學習規(guī)定的學習內容和篇目,，認真記錄工作中的得與失，使自己的職業(yè)素質有了較大提高,，為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。同時正視自己的不足并積極糾正,，重點加強了與人交流方面的訓練,，為更好完成本職工作夯實了基礎。

3．積極進取,，加強團隊合作

在工作中我不僅自己努力工作,同時也和同事相互溝通,，增進了解。工作中遇到不明白的問題,，我會虛心向同事求教,；生活上我也經常和同事談心,了解彼此的想法,緩解工作的壓力，克服困難,，共同進步,。這樣不僅增進了彼此之間的友誼，也大大提高了工作的效率,。

4．工作中存在的不足 在工作中主動性還不夠,，缺乏與領導有效溝通，遇事考慮尚不周全細致,。語言文字功底欠缺,，雖然一年多來我努力做了一些工作，但距離公司領導的要求還有較大差距,，尤其在理論水平,、工作能力上還有待進一步提高，這些問題,，我決心在今后的工作中努力解決,，使自己更好地做好本職，服務于公司。

二,、2015年工作展望

1,、進一步起強化學習意識

在提高能力上下功夫，把學習作為武裝和提高自己的首要任務,，樹立與時俱進的學習理念,，養(yǎng)成勤于學習，樂于思考的良好習慣,。結合產品部實際,，多從細節(jié)考慮，緊跟領導意圖,，協(xié)調好內外部關系,，多為領導分憂解難。繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務的學習,，做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務,。用公司的各項制度作為自己工作的理論依據。

2,、進一步強化職責意識

在學習良好的職業(yè)技能的同時,，樹立正確的人生觀和價值觀，增強事業(yè)心和責任感,，認真做好職責范圍內和領導交辦的工作任務,，不好高騖遠，也不庸人自擾,，凡事從點滴做起,，精益求精，一絲不茍,，踏實肯干,，求真務實。

3,、進一步端正工作態(tài)度

保持樂觀情緒,，不以物喜，不以己悲,，不因一時得意而驕傲自滿,，也不因一時失意而妄自菲薄，保持一顆平常心,，不消極埋怨,，微笑面對每一天。胸裝謹慎意識,，外飾積極作風,，工作生活謙虛謹慎,，行為舉止自然大方，待人接物熱情誠懇,。牢記：態(tài)度決定一切,。 言必行，行必果,。2015已成為過去,，在2016這新的一年里，我決心百尺竿頭,，更進一步,，立足本職，以嚴格要求為準則,，銳意進取,，為公司作出更大的貢獻。最后我仍然想說：感謝領導對我的賞識和栽培,，希望領導給予更多的鍛煉機會,，我堅信自己在新的一年里定會馬到成功，努力做一個幸福的“九澤”人,。

工作總結與展望詩句篇十四

一年的時間轉瞬即逝,，現在想想自己剛進大學時，一臉的懵懂,，一切茫然，不之所錯,。進學生會也是沖著高中還有的那一點點微不足道的所謂的經歷,，覺得學生會會是一個鍛煉能力的地方。就開始參加進學生會的筆試面試等等,，還在自己未完全明白過來的時候就進了辦公室,，當時很是欣喜。后來也有幸的成為了兩屆主席團助理,。

在辦公室一年的工作中,，我主要是負責青志的相關資料的收集與匯總。開始時的自己什么也不會,，需要做的都是一些瑣碎的事情,，加上青志的活動又很多，我花在上面的時間很多,，但是開始那段時間學到的東西幾乎沒有,。因為自己一直以來的急躁，導致青志的有些資料做的不好,，但是幾個主任總是細心的給我講解,，使我開始漸漸地靜下來去做事情,。通過這一年做青志相關的資料，我明白了不管遇到什么事情,，只要自己靜下來慢慢的去做始終可以做好的,。這一年的時間也使自己漸漸的沉穩(wěn)下來。

開學之初的院運會是我參與進去的第一個大型的活動,，還記得這次活動中我表現不是那么好,。開始的第一件事，去高分子學院借桌子,，用了很久的時間,，耽誤了運動會的一些事情。想想那真的是自己不明白具體的情況導致的,，當時自己和另外一個干事還覺得心里蠻委屈的,。畢竟是第一次做那樣的事情，但是后來就清晰的明白了,，事情是自己做的,，自己的方法和態(tài)度很重要。在整個運動會的過程中,，我明白了什么是團隊,，什么是協(xié)作，不管是團隊中誰做錯了事情,，自己都不應該去推卸責任,，大家都應該是共同進退的，有了團隊之間的默契合作,，很多事情才能更順利的進行下去,。

接下來的迎新晚會，使我明白了一個參與活動的人都應具備大局的觀念,。不應只是以自己或者只是單純幾個人的想法去做事情,，時時以集體以大局為重才是最重要的。因為原來的自己是一個比較內斂的人,，一般情況下不喜歡去考慮太多的事,，但是通過一年以來的很多事情之后，自己知道了一個優(yōu)秀的人應該具備那些素質,。

的不足,，比如在辦公軟件的使用上，我就存在很大的問題,。在主席團助理的那段時間,，我更加了解了學生會整體運作，了解各個部門的工作與配合,，通過參與其他部門的部門例會,，我認識了不少新朋友,，也體會了不同部門開部門例會的氛圍。一個部門真的應該是在嚴肅的時候嚴肅,，總的還是應該有家的感覺,，這樣的學生會才是大家更愿意融入其中的。其實我覺得我學到的更多的是從容冷靜的面對遇到的一切,，面對現在的競爭和壓力,，無論是遇到什么困難與挫折，無論我們在怎樣的職位,，有了怎樣的成就,，都應該從容冷靜，都要不以物喜,，不以己悲,，坦然的面對，從容的解決,。相信這樣要做好自己的本職工作會更加容易的,。

我更深知自己還存在很多不足之處，首先就是在做事的時候還是不夠大膽,，始終有點放不開,，這樣自己具備的一些能力還是不能用在實處。其次就是自己的溝通能力還有待提高,，原來的我是一個不喜歡交流的人,，但通過時間的錘煉，我學著與大家溝通交流,，但這方面的能力不強,。當然還有很多的不足，在今后的學習生活工作中,，再接再厲，積極的向周圍優(yōu)秀的人學習借鑒,，取長補短,，爭取使自己變得更加優(yōu)秀。

最后,，很感謝這一年來的時光,，在這一年的時間里我成長了不少，自己更加清晰的認識自己,，了解自己,。并且認識了很多優(yōu)秀的人，很多有想法的人,，收獲了友誼,。同時真心感謝這一年以來在我身邊的這些人,，不管是在學習還是在工作中，有你們的幫助才使我逐漸成長,，謝謝你們,！

未來一年的工作計劃

對于未來一年的工作計劃，如果自己有幸成為團委學生會主席團的一員,，盡自己的努力,，根據現有的一些經驗和過去的一年里面自己看到的學生會存在的一些不足之處來展開相關的工作。

首先,，過去的一年我覺得在學生會里面,，大家合作時的默契不好。針對此,，我覺得應該是加強自己思想方面的提高,，使自己首先在思想素質方面達到一個應有的高度，再通過與大家的相互的交流溝通（這個主要是在活動中與平時）,，希望和大家一起進行反思總結,，相互借鑒提高。接著就是集體中的干事的思想素質提高,，這個主要得依賴與部門部長的工作,，通過一些有益的故事給以啟發(fā)。相信只要是大家的思想都達到了一個應有的高度,，整個學生會合作的默契就不存在問題了,。

其次，制度意識還不夠強,。針對此,，加強大家的制度學習了解意識，定期的通過考核（主要是相關資料的整理情況）確定大家對制度的了解情況,，對制度不了解的,，及時的去了解相關的制度。因為只有具有良好的制度意識之后學生會的工作才會更有效的開展,，大家的各方面的素質才會提升在一個新的階段,。并在平時的工作中主席制度中的不足之處，并及時的加以修改完善,。漸漸的總結經驗教訓,，相信這樣的一年之后，將不會出現今年十佳評比和五四評比那樣的尷尬局面,。更相信學生會的制度工作更加的完善,，大家的提高也更加明顯。

最后,，學生會的創(chuàng)新意識不夠,，家的那種溫馨感還不明顯,。所以在未來一年的時間里面應該更廣大的接近同學，設計出同學們愿意參與,，覺得意義重大,，有家的溫馨感的.活動。這要在制度足夠健全的前提之下進行,，與同學們交流更多之后,，了解了大家的心聲之后，對學生會的相關工作的開展會更有益,。定期的開展類似家的溫馨似的交流會,，大家在一起坦誠的交流，交流生活學習工作,。并在過程中不斷的總結經驗教訓,，不斷探索提高。

這只是一些想法,，具體的工作開展情況還得根據當時的具體情況而定,。但不變的將是每一個成員之間素質的提升工作。未來一年,，充滿變數,，需要用平常心，坦然積極樂觀的去面對,。不管遇到什么情況,，相信團隊的力量，大家攜手并進,，共進退,，相信整個學生會的明天會更美好！

尊敬的公司領導：

首先祝大家新年快樂愿在新的一年里工作順利,、業(yè)績蒸蒸日上,。 我是李-鵬，我在2011年11月23日應聘進入中富公司,，任商務經理一職,。兩個月來，我積極學習公司文化與制度,，努力提升自己的專業(yè)素質,，迅速地融入公司集體與部門團隊,，配合部門經理與其他成員,，完成各項工作。現將這兩個月來的工作體會與未來展望向各位領導匯報,。

一,、 工作總結

作為商務經理,，我的工作主要是開展市場銷售產品。兩個月以來,，我積極收集與學習行業(yè)有關的行業(yè)信息,、政策，市場調查,。積極的完成各項工作,。主要工作成果有：

1. 建立了與客戶之間的人際。了解其經濟與銷售能力,。

2. 針對競爭產品初步做了市場調查,，準確記錄信息。

3.配合客戶完成開發(fā)客戶,。商量具體銷售方法,。

4. 完善工作總結、下月度計劃及每月開發(fā)客戶計劃的有效實施,、上報工作,。

二 、 工作計劃

根據個人崗位職責及任務分配,，針對前階段工作中存在的問題,，加以思考、分析,、改進,，對下一步的工作有清晰的計劃，明確的目標,。主要工作計劃有：

1．完成之前未完成的工作：跟進完成的工作,；跟進為完成原因事宜。

2．完成下一步工作：改進部分存在的問題,，積極跟進每個環(huán)節(jié),。

3．完成更多的成績：積極了解各行業(yè)的信息工作，提高專業(yè)素質,，并更好完成銷售工作,。

三、工作展望

以成為一個優(yōu)秀的職業(yè)商務人員為目標,。

1． 積極學習相關的專業(yè)知識具備優(yōu)秀的專業(yè)素質,。

2． 積極學習公司制度與文化，熱愛公司,，以服務公司為榮,，具備強烈的責任感與使命感,，有較高的道德素質和專業(yè)素質,。

3． 積極思考，努力學習、進步,，具備優(yōu)秀的思考與解決問題的能力,，以豐富的經驗為基礎,，具備優(yōu)秀的創(chuàng)造能力,。

4． 具備優(yōu)秀的團隊精神與溝通協(xié)調能力。

5． 具備優(yōu)秀的語言能力,。

以上是我的工作總結和對職業(yè)道路的規(guī)劃,。

我由衷的感激公司對我的知遇之恩，我將努力地工作學習,，提升自己的專業(yè)能力,，為公司鞠躬盡瘁，奉獻自己的青春和才智,。

我熱愛中富公司,，我希望自己能成為一名能干有最佳成績的人員， 懇請領導批評指導,。

總結人：李-鵬

2012年2月1日

時間往往是在不經意中流逝,，一年的時間就這樣在我們的手指中悠忽而逝。 總覺得還沒來得及揣摩在這一年中所獲得的感受,，2012年已經進入了,，當我細細回首這一年走過的路，感觸頗深,。

從進入公司到現在已有快一年的時間了,，在這近一年的工作中，有得有失,、有苦有樂,、有抱怨過，也有拼搏過,。剛走出學校大門的我顯得稚嫩、缺乏經驗,，在工作中顯得不是那么的如魚得水,。學校讓我學到許多的知識，社會讓我懂得如何把這些知識應用到自己的工作和生活中去,。

在學習中收獲,，在實踐中成長，在這里,，借此機會對2011年工作做以下幾方面的總結：

一,、 自我調整與定位

1,、改變自己的思路。也許很多人會覺得,，對于一個剛畢業(yè)的大學生，猶如一張白紙,，沒有錢、沒有經驗,、沒有閱歷、沒有社會關系,。其實沒有錢,、沒有經驗、沒有閱歷,、沒有社會關系，這些都不可怕,。沒有錢,，可以通過辛勤勞動去賺；沒有經驗,，可以通過實踐操作去總結,；沒有閱歷,，可以一步一步去積累,；沒有社會關系，可以一點一點去編織,。但是,，沒有夢想、沒有思路才是最可怕的,，才讓人感到恐懼,，很想逃避 !

2、明確一個正確的方向,。 荷馬史詩《奧德賽》中有一句至理名言："沒有比漫無目的地徘徊更令人無法忍受的了,。"畢業(yè)后這5年里的迷茫，會造成10年后的恐慌,，20年后的掙扎,，甚至一輩子的平庸。如果不能在畢業(yè)這5年盡快沖出困惑、走出迷霧,，我們實在是無顏面對10年后,、20年后的自己。畢業(yè)這5年里,，我們既有很多的不確定,，也有很多的可能性。無論你多么意氣風發(fā),，無論你是多么足智多謀,，無論你花費了多大的心血，如果沒有一個明確的方向,，就會過得很茫然,，漸漸就喪失了斗志，忘卻了最初的夢想,，就會走上彎路甚至不歸路,，枉費了自己的聰明才智，誤了自己的青春年華,。

3,、養(yǎng)成良好的習慣，把握每一次機會,。不少剛剛畢業(yè)的年輕人,，總是奢望馬上就能找到自己理想中的工作。然而,，很多好工作是無法等來的,，你必須選擇一份工作作為歷練。職業(yè)旅程中的第一份工作,，無疑是踏入社會這所大學的起點,。我覺得既然選定了，那么從這里出發(fā),，好好地沉淀自己,，從這份工作中汲取到有價值的營養(yǎng)，厚積薄發(fā),。千里之行,，始于足下，只要出發(fā),，就有希望到達終點,。

4、不活在別人的嘴里,，不活在別人的眼里,，而是把命運握在自己手里,。別說我沒有背景，自己就是最大的背景,。美國作家杰克·凱魯亞克說過一句話："我還年輕,，我渴望上路。"在人生的旅途中,，我們永遠都是年輕人,，每天都應該滿懷渴望。每個人的潛能都是無限的,，關鍵是要發(fā)現自己的潛能和正確認識自己的才能，并找到一個能充分發(fā)揮潛能的舞臺,，而不能只為舞臺的不合適感到不快,。要客觀公正地看待自己的能力，結合自己的實際情況和愛好冷靜選擇,，盡可能到最需要自己,、最適合自己的地方。

于鉆研的工作態(tài)度了,。

二,、 輪胎專業(yè)知識的積累

輪胎是一個比較復雜的產品，剛接觸輪胎對其是一片空白,，沒想到一個黑乎乎大的輪胎里藏著那么多的奧妙,。在不到一年的時間里，我對輪胎由陌生到了熟悉,，可對于一個專業(yè)的輪胎銷售人員來說,，需要學習的東西不僅僅只是皮毛上的東西，更重要的是要把一些東西吃透,。在這近一年的學習中,，我對輪胎的品牌、花紋,、規(guī)格及售后服務有了初步的了解,，什么樣的品牌有什么樣的優(yōu)點，什么樣的花紋適合什么樣的路面,，什么樣的規(guī)格適合什么樣的車型等等,。對于不同的客戶需求是不一樣的，如果用同樣的方法去對每一個客戶,，最后的答案是失敗的,，所以專業(yè)上是一大硬性的要求，專業(yè)的服務才會迎來客戶的青睞,，為此,，只有不斷學習才會有更高的成就,。

三、 形象店管理的創(chuàng)新

形象店作為公司對外的窗口,，不僅起到產品展示的作用,，同時也是公司文化內涵的重要體現，剛到門市部的時候,，我覺得輪胎的陳列方式老套,、單一、無層次性,、無對比性和創(chuàng)新意識,，本著創(chuàng)新與專業(yè)知識的相結合，對輪胎的陳列進行了兩次較大的轉變,，把品牌與品牌之間,、全鋼絲胎、半鋼絲胎,、斜角輪胎之間進行對比性與層次性相結合,，突出了花紋的多樣性的同時突出了美感，讓客戶有更多的選擇余地,，把空間有效的利用起來,。創(chuàng)新是一個企業(yè)的靈魂，一個企業(yè)只有不斷創(chuàng)新才能與時俱進,，不斷發(fā)展,。

四、 門店銷售業(yè)績的提升 1,、2011年銷售情況：

2,、自身不足及改進方法

1、專業(yè)知識不夠扎實,，沒有全面掌握每一個品牌,、每一個花紋的特性，這

樣在跟客戶溝通的過程中沒有突出性的,，針對性的把產品的優(yōu)點和買點介紹給客戶,。在今后的工作中加強學習，對產品的特點熟練掌握,。

2,、缺乏一定的銷售技巧和經驗，在沒有達成一一致的時候沒有積極尋找有

效的方法對待,。加強學習,，掌握一定的銷售技巧

3、服務不到位,，對客戶的詳細信息沒有做全面的把握,，在對客戶的售后服務跟蹤上沒有做到詳細到位,，使得有些客戶放棄了使用公司品牌而使用其他品牌。在今后的服務過程中對客戶信息詳細了解,，建立客戶檔案,，及時有效服務客戶。

4,、在和客戶溝通的過程中急于達成交易,，對不同的客戶用同樣的方法對待，沒有去了解客戶的性格,。在溝通的過程中和客戶聊聊其他方面的東西,，從側面了解客戶的性格，從而判斷客戶的需求,，并尋找有效的策略促進交易,。

5、對客戶的維護不到位,，沒有定期或不定期的對客戶進行電話或親自拜訪,，這樣沒有詳細了解客戶的銷售情況及使用情況,，加強對客戶的管理,，及時了解客戶的銷售及使用情況，及時解決客戶反饋的問題,，提高服務的質量,。

六、對公司的建議

1,、公司管理制度不健全,，沒有吧管理制度詳細化。

2,、缺乏培訓交流的機會,，建議公司每個星期都有學習培訓的機會，讓大家多在一起交流經驗,，及時反應存在的問題,。

3、建議開會的時候盡量讓每個人都有發(fā)言的機會,，聽聽他們的意見,。

4、銷售政策不靈活,，政策只適用于業(yè)務員,，沒有根據門市情況給以適合的政策，把業(yè)務員的政策用于門市部,，大多時候用不上,。建議根據門市實際情況制定合適的政策,。

5、公司活動少,，建議公司多組織活動,，培養(yǎng)大家的團隊意識與合作意識。

總結過去,，展望未來,，成功屬于有準備的人，在汲取過去經驗的同時明確新的一年的工作目標,。主要從以下幾個方面著手：

一,、 調整思維，加強學習,，不斷創(chuàng)新

改變原來的思維,，就像司馬光一樣打破常規(guī)的思維，思路才會見光明,。加強專業(yè)知識的學習,，同時關注行業(yè)動態(tài)，把一些行業(yè)動態(tài)有效的利用到銷售中去,。同時改善服務態(tài)度,，做到有問必有答，總結客戶在交流的過程中會拒接的理由,，并積極尋找突破口,，消除他們的顧慮。如顧客其實很喜歡,，但同行的其他人卻不買賬,，說道：我覺得一般，到別處再看看吧,。我們可能會有以下幾種應對方式： 錯誤應對1]不會呀,，我覺得挺好。

[錯誤應對2]這是我們這季的主打款,。

[錯誤應對3]這個很有特色呀,，怎么會不好看呢？

[錯誤應對4]甭管別人怎么說,，您自己覺得怎么樣

這幾種方式不僅沒有說服力,，而且極有可能導致失敗，我們可以試試這種方式;這位先生,，您不僅對輪胎有獨特的見解,，而且對朋友也非常用心，能帶上您這樣的朋友一起來買輪胎真好,！請教一下,，您覺得還有哪些方面不大合適呢,？我們可以交換看法，然后一起幫助您的朋友挑選到真正適合他的東西,，好嗎,？首先這種方式真誠巧妙地贊美陪購買者，然后請教他對購買輪胎的建議,。只要陪同購買者愿意給出他的觀點,，就意味著我們爭取到了他的支持，銷售成功的概率將極大地提升,。

二,、 加強維護，擴展市場

在2011年的總結中發(fā)現,，2011年的市場薄弱,，占有率低，客戶部穩(wěn)定,，在2012年新的一年里,，加強對老客戶的維護，同時擴展市場成為首要任務,。

三,、 提高服務

集中注意那20％的少數大客戶，提高服務,，重點滿足這部分顧客的需求,；對于80％的小客戶也要重視,，但可以適當降低服務水平,，即區(qū)別不同的顧客提供適當的政策。

四,、 細化任務,，提高銷量

2012年的年任務是突破250萬，新的一年把公司的資源有效利用起來,，把任務細化分配到每一天,。促進交易，提高銷量,。

東聚三門市 2011年12月30日

工作總結與展望詩句篇十五

轉眼半年過去了,，這學期的工作也接近尾聲，很慶幸也很高興能夠加入金融學院的學生會,，并且有幸進入我最喜歡的部門——項目部,。項目部是一個重要的部門，我們的主要職責是檢查早自習,，查看學生的出勤及是否認真學習,，關心每一位同學,，盡可能的讓他們抓住早晨的學習時間。開展大學生辯論賽,，還有盡量配合其他部門活動等,。通過學生會各個部門的努力和配合，我們部門的各項活動得以有序的順利完成,，同時我們部的各部員都完成各自工作,，并且部員之間積極配合，稟著“為同學服務”的原則,，我們部的工作完成的非常順利,，但同時我們也認識到了工作中的不足，但我們決心在以后的工作中改正不足,，下面我對過去一學期項目部的工作做一下回顧和小結：

1,、對于檢查早自習，我覺得由于分工的不同,，還是應該加強默契吧,。

2、對于辯論賽,，這是項目部開展的很重大的活動,。辯論賽的核心詞匯就為一個“辯”字，也正如這個辯,，中間一個“言”,，兩邊各自一個“辛”，雙方的辯手都是勢均力敵,，每一方都有自己的論點和論據,，雙方的觀點都不能完全主觀地評判誰對誰錯，二者都有道理,，雙方的辯手就憑借自己的能言善辯,，憑借自己的思維能力。爭取這場辯論賽的勝利,。它可以鍛煉一個人的反應能力和口才,，促進思維發(fā)展，把自己的觀點說得令人信服,，這對生活有很大作用,，現在職場激烈，不是說要推銷自己嗎,？我為我們項目部能舉辦這樣一個活動,，感到十分榮幸。在所有人的努力下我們把辯論賽也舉辦的十分成功。大家辛苦咯,。

3,、對于策劃，以前自己從未接觸過,。但現在有了基本的感知,，并且能自己寫策劃。盡管不是十分出色,，但也在不斷接受歷練,，一步步的在進步吧。

以上就是我對這一學期的工作總結,，通過以上總結,，我也再次看到了我們部各成員對工作的付出與努力，也看了自己工作中的不足,。

加入項目部,，使我自己鍛煉了很多。首先,，入學生會的面試,，讓我在學長，學姐的面前展現了自我的風采,，鍛煉了自己的表述等能力,。其次，通過各個活動的舉行,，我漸漸學會和別人打交道,，如何將事情辦好，等等,。這些都是做為一個學生會項目部成員帶給我的優(yōu)勢,。我也逐漸學會如何做好學生的工作。我也看到了自己身上所存在的不足,，我做事情還是不夠踏實,、縝密,，還是要學會進一步與人相處的禮節(jié),。我會在下學期的工作里，改掉自己的這些不足,，盡自己的最大努力去干好工作,，做一個合格的學生會成員！

在下一學期新的年度中,，我針對實際情況,，做出了以下的展望：

1、積極檢查各班的早自習情況，做到更加嚴格,，認真,。

2、配合其他部門開展更多的活動,。

3,、寫出更精彩的策劃。

以上是我下學期的工作計劃,，我決心在這一年度里努力提高自己的能力,，改變自己的缺點。希望下一年度,，我們部員更加能相互配合彼此工作,，將我們的項目部越辦越好，為他增光添彩,！

金融學院學生會項目部

侯研

2012年12月7日

工作總結與展望詩句篇十六

轉眼半年過去了,，這學期的工作也接近尾聲，很慶幸也很高興能夠加入經管學院的學生會,，并且有幸進入我最喜歡的部門——生活部,。生活部是一個重要的部門，我們的主要職責是關心同學生活,，盡力解決和滿足同學們提出的各種問題和需求,，為大家提供方便，定期檢查宿舍衛(wèi)生與班級衛(wèi)生,，配合學院的工作及學生活動的后勤工作,，盡量配合其他部門活動等。

通過學生會各個部門的努力和配合,，我們部門的各項活動得以有序的順利完成,，同時我們部的各部員都完成各自工作，并且部員之間積極配合,，稟著“為同學服務”的原則,，我們部的工作完成的非常順利，但同時我們也認識到了工作中的不足,，但我們決心在以后的工作中改正不足,，下面我對過去一學期生活部的工作做一下回顧和小結：

1、這學期,，我們進行了學生會與分團委的納新活動,，我有幸加入生活部，和我一起進入生活部的伙伴還有四個,，我們的加入使我們部增其舊制,，工作能力進一步的加強,。

2、我們進行了走寢,、查寢等活動,。走寢主要檢查寢室衛(wèi)生，并且夜晚走寢時主要查看寢員的晚歸和夜不歸寢的情況,，并進行登記與監(jiān)督,。

3、我們對班級的衛(wèi)生進行定期檢查,，并且給各班生活委員開會,，要求他們認真負責起各班級的衛(wèi)生，給同學們創(chuàng)造一個良好的學習環(huán)境,。

4,、對寢室里衛(wèi)生檢查表進行了登記與統(tǒng)計，并且把每一項扣分落實到個人,，將表打印,，讓各個同學簽字，以避免錯誤,，并且將表及時上交,。

5、本學期,，我們組織并協(xié)助同學進行了五次掃雪活動,，各班完成的任務都很好。

6,、本學期,，各部員寫了兩份策劃書，一份是關于要舉辦的“變廢為寶”活動策劃書,，另一份是關于“3〃15”的活動策劃書,。

7、 每月份的月末,，我們都要上交一份本月的工作總結與下月的工作計劃,。

8、 積級幫助有困難的同學,，發(fā)揚學生會的精神,。

9、對要在學校買票乘車回家的同學,，進行了詳細的統(tǒng)計,，并且及時上交。

以上就是我對這一學期的工作總結,，通過以上總結，我也再次看到了我們部各成員對工作的付出與努力，也看了自己工作中的不足,。

加入生活部,，使我自己鍛煉了很多，首先,，入學生會的兩次面試,，讓我在各個優(yōu)秀的同學們與師哥、師姐面前展現了自我的風采,，鍛煉了自己的表述等能力,。其次，通過各個活動的舉行,，我漸漸學會和別人打交道,，如何將事情辦好，等等,。這些都是做為一個學生會生活部成員帶給我的優(yōu)勢,。我也逐漸學會如何做好學生的工作。我也看到了自己身上所存在的不足,，我做事情還是不夠踏實,、縝密，還是要學會進一步與人相處的禮節(jié),。我會在下學期的工作里,，改掉自己的這些不足，盡自己的最大努力去干好工作,，做一個合格的學生會成員!

在下一學期新的年度中,，生活部會全面貫徹學生會的指導方針，大力維護同學們的基本權益,，逐步提高同學們的生活質量,，用創(chuàng)新的思維為同學們更好的服務，我們會謹記社會主義的榮辱觀,，積級開展有益同學們身農科院健康發(fā)展的活動,，以便豐富同學們的課余活動，為同學們的大學時光絢爛多姿,。

針對實際情況,，生活部為本年度的計劃做出了以下的.展望：

1、 積極檢查各班的衛(wèi)生情況,，并定期的給各班生活委員開會,、督促生活委員盡職做好本班工作。

2,、繼續(xù)檢查寢室的衛(wèi)生與違規(guī)電器情況,。

3,、 繼續(xù)監(jiān)督學生晚歸和夜不歸寢情況。

4,、 在“3〃15”這天,，開展好活動宣傳等。

5,、 下年度每個月會按時交本月的工作總結與下月的工作計劃,。

6、繼續(xù)為同學們服務,，盡量幫助別人,。

以上是我下一年度工作計劃，我決心在這一年度里努力提高自己的能力,，改變自己的缺點,。希望下一年度，我們部員更加能相互配合彼此工作,，將我們的生活部越辦越好!

生活部：張云蕓

20xx年12月20日

尊敬的公司領導：

我是×××,，我在××年××月××日應聘進入××公司，任××一職,。三個月來,，我積極學習公司文化與制度，努力提升自己的專業(yè)素質,，迅速地融入公司集體與部門團隊,，配合部門經理與其他成員，完成各項工作?，F將這三個月來的工作體會與未來展望向各位領導匯報,。

作為××，我的工作主要是××××,。三個月以來,，我積極收集與學習行業(yè)有關的行業(yè)信息、政策,、法律法規(guī),，具備較好的專業(yè)素質，配合××團隊完成各項工作,。主要工作成果有：

1. 建立××部的資料檔案臺帳,。資料檔案臺帳合理、簡要,、系統(tǒng),，查閱方便。

2. 建立××部的費用臺帳,。費用臺帳簡明扼要,，準確記錄資金進入與支出,，有利于節(jié)約開發(fā)成本。

3. 管理××部的資料檔案臺帳,。收集整理資料檔案,，保證資料檔案的齊備;資料的借用,、收回規(guī)范有序,，保證資料檔案的完整。

4. 管理××部的費用臺帳,，每月和財務部核對××部借支與沖賬金額,，保證臺帳的準確。

5. 配合完成××部的月度工作總結,、下月度計劃及每月開發(fā)部資金計劃的匯編,、上報工作。

6. 負責××部的內勤管理工作,，跟蹤工作進度,，跟進配套文件。

7. 協(xié)助經理協(xié)調與各部門之間的關系,。

根據個人崗位職責及任務分配,，針對前階段工作中存在的問題，加以思考,、分析,、改進，對下一步的工作有清晰的計劃,，明確的目標,。主要工作計劃有：

1.完成之前未完成的工作：跟進××工作;跟進××××事宜。

2.完成個人崗位下一步工作：改進資料檔案臺帳與資金臺帳,，做到動態(tài)控制,，節(jié)約××成本;改進××部××的問題,，積極跟進每個環(huán)節(jié);更好地配合部門經理及部門成員跟進工作;更好完成部門內勤管理工作及協(xié)調工作,。

3.接受并負責完成更多的××管理工作：積極學習××工作流程,，提高專業(yè)素

質,，接受并完成各項××××工作,。

以成為一個優(yōu)秀的職業(yè)經理人為目標,。

1. 積極學習××相關的專業(yè)知識和相關法律法規(guī),，具備優(yōu)秀的專業(yè)素質。

2. 積極學習公司制度與文化,，熱愛××××公司，以服務××公司為榮,，具備

強烈的責任感與使命感,，有較高的道德素質和心理素質,。

3. 積極思考，努力學習,、進步,，具備優(yōu)秀的思考與解決問題的能力,，以豐富的

經驗為基礎,，具備優(yōu)秀的創(chuàng)造能力。

4. 具備優(yōu)秀的團隊精神與溝通協(xié)調能力,。

5. 具備優(yōu)秀的管理能力。

以上是我的工作總結和對職業(yè)道路的規(guī)劃,。

我由衷的感激公司對我的知遇之恩,，我將努力地工作學習,，提升自己的專業(yè)能力和管理能力,，為××公司鞠躬盡瘁，奉獻自己的青春和才智,。

我熱愛××公司,，我希望自己能成為公司的正式員工，懇請領導批準,。

申請人：××

20xx年9月15日

回顧近一年的工作,，對照德能勤績四項標準,，能盡心盡力做好各項工作,，較好地履行了自己的職責?，F將一年以來個人工作總結報告如下：

1、重視理論學習,，堅定政治信念，明確服務宗旨,。

認真學習鄧小平理論,、“三個代表”重要思想和黨的xx大精神,，積極參加局機關組織的政治活動,，能針對辦公室工作特點,，擠出時間學習有關文件,、報告和輔導材料,，進一步明確“xxxx”要求是我黨的立黨之本,，執(zhí)政之基,，力量之源,，是推進建設中國特色社會主義的根本保證,，通過深刻領會其精神實質,，用以指導自己的工作,。時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,，公道正派,，堅持原則,，忠實地做好本職工作,。

2,、做好個人工作計劃，加強業(yè)務學習,，提高工作能力,，做好本職工作。

重視學習業(yè)務知識,，積極利用參加培訓班等機會聆聽專家的指導,，向專家請教學習,，提高自己的業(yè)務能力,。緊緊圍繞本職工作的重點,，積極學習有關經濟,、政治,、科技,、法律等最新知識，努力做到融匯貫通,，聯系實際,。在實際工作中,，把政治理論知識,、業(yè)務知識和其它新鮮知識結合起來,，開闊視野,，拓寬思路,，豐富自己,，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求,。

3、勤奮干事,，積極進取,。

認真做好本職工作和日常事務性工作,，做到腿勤、口勤,，使票據及時報銷,，賬目清楚,，協(xié)助領導建立健全各項制度,，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,，使各項管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化,。完成辦公日常用品購置,、來人接待,、上下溝通,、內外聯系,、資料報刊訂閱等大量的日常事務,，各類事項安排合理有序,，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證,。

4,、成績斐然，爭取長足進步,。

幾年來,，堅持工作踏實，任勞任怨,，務實高效,，不斷自我激勵，自我鞭策,，時時處處嚴格要求自己,，自覺維護辦公室形象，高效,、圓滿,、妥善地做好本職工作,，沒有出現任何紕漏，取得了一定成績,。

一是政治理論學習雖有一定的進步,，但還沒有深度和廣度。二是事務性工作紛繁復雜,，減少了調研機會，從而無法進一步提高自己的工作能力,。三是工作中不夠大膽,，總是在不斷學習的過程中改變工作方法,，而不能在創(chuàng)新中去實踐,，去推廣。

不斷加強個人修養(yǎng),，自覺加強學習,，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要,，揚長避短,，發(fā)奮工作，克難攻堅,，做好辦公室工作計劃,，力求把工作做得更好,，樹立辦公室的良好形象,。

工作總結與展望詩句篇十七

12點的鐘聲結束了,，鞭炮聲迎接了,，新的一年開始了,。新年計劃又開始寫了,，突然想到去年的年度計劃表,，看了看，年度總目標100萬,，只完成了百分30，重復的去看,，去體驗整個xx年的過程，從一個領域轉到了另外一個領域,，這也許是一個轉折點，也是個起點,。

風風火火走過了，也離開了,，老虎也離開了，走下去的是的挑戰(zhàn),，過去一年里，自己學到了很多東西,，也成長了許多，進入互聯網公司已經一年零三個月的時間,，這一年零三個月的時間里經歷了很多很多,。在xx年！自己付出的太少了、在xx年自己努力的太少了,。客戶開發(fā)數太少了,，簽單數太少了。從xx年6月25號進入銘萬,，到現在的，半年的時間里,，只完成任務的一點點,，是個遺憾,，實力不夠,，努力不夠，學習不夠,。也沒能夠更好的帶領小組完成目標。

可可隊的成立,，自己身為組長，沒有以身作則,，沒能帶好他們自己責任很大。 對于xx年的總結為以下幾點：

1,、年度目標沒有完成為恥xx年的年度目標是不變的，不管在哪個領域哪個平臺都需要鎖定這個目標,。

2、xx年自己沒給部門帶去業(yè)績及貢獻為恥，xx年,，到了最后一個月沒能給部門到來業(yè)績，托部門后退,。

3、以帶動部門士氣為榮,，部門的士氣很重要,，他代表著一天的結果,，自己也希望能夠有更好的貢獻,。xx年沒帶去什么，帶動了一個有活力,，有激情的團隊,，不過這跟領導的帶領也有很大的關系,，有優(yōu)秀的團隊就有優(yōu)秀的領導,。

xx年度目標30萬,，平均每月是2.5萬.

新的一年,，新額氣象,。更好的帶領好可可隊，完成目標,。

1,、目標標準化：以完成目標為榮。

2,、學習，增強學習力度,。改變自己,，提高學習力,。

3,、提高小組與自己的執(zhí)行力，把焦點集中于計劃,。

部門走向影響上海的部門。為全國冠軍的榮譽去拼搏的一年,， 加油,。

小組的成立,，也是挑戰(zhàn)自己的時刻,，學習及成長的階段,，小組的規(guī)范化,，小組的成長化,，小組任務的執(zhí)行化,，一定要標準化,。

1,、小組目標及個人目標的堅定性,，完成性,，嚴格化,。

2、培訓：利用人力資源,，把優(yōu)勢最大化。

3、執(zhí)行力,，行動證明一切，結果代表化,。責任為重點。

十大事件完成了兩件,。也是關鍵的兩件。十大事件

1,、希望在,，三部的兄弟們都能自己強大起來,，自己獨立殺單。

2,、希望三部通過所有兄弟的努力完成年度總目標,，真正做到三部引領上海。做上海及全國冠軍,。

3,、自己通過學習與努力,，用實力去證明自己,。往更高的領域去走,，也走向輝煌。

4,、自己業(yè)績突破30萬,。

5、更好的帶領好小組,，更好的突破,。

6、xx年銀行卡有5萬現金,。

7、多看書,，多學習知識。

8,、今年給自己找個媳婦,，過年帶回去。

9,、xx年積累與結交20個關系好的大客戶，以方便后期發(fā)展,。

10、給話滿句話,，別把遺憾留給.加油,。

完畢 ！加油

工作總結與展望詩句篇十八

12月15日,，民建西城區(qū)委婦女委員會在輕松愉快的氛圍中順利召開20xx年工作總結暨20xx年工作計劃會,。會議開始前，在西城區(qū)馬連道指揮部的支持下,，參會的成員參觀了馬連道的特色茶店,，并到北京茶葉博物館進行學習。民建西城區(qū)委副主委李海麗,、張鵬應邀出席,。

座談會上，郭艷首先匯報了婦女委員會20xx年開展的各項活動,，古楊利主任對工作和成績進行了總結,。婦委會今年共組織四次活動，包括年初召開工作總結會議,；三八婦女節(jié)組織民建女會員們參觀航天博物館和大覺寺踏青活動,；在母親節(jié)期間組織“關愛母親，送健康送文化”活動,，前往榮澤養(yǎng)老中心和什剎海敬老院探望慰問老人，送去了禮物和節(jié)目演出,，開展了“文化養(yǎng)老”調研活動,，并舉辦了眼科講座和義診； 8月,，與青聯和女企業(yè)家委員會聯合舉辦“緣來是你”聯誼活動等,。上述活動均取得了圓滿成功，得到各級領導和參與者的一致好評,。值得一提的是,，婦委會也在今年獲得了北京市“三八紅旗集體”榮譽稱號這一殊榮。

隨后,，李海麗副主委介紹了婦委會新成員及秘書長職務的調整安排,，新任婦委會副主任和秘書長給組織增添了新鮮的血液和活力。

緊接著,，針對明年的重要活動各位副主任都踴躍提出了建議,，初步形成了20xx年活動計劃。會議決定,，明年除了固定的三八婦女節(jié)和母親節(jié)將組織的活動,，還計劃與西城區(qū)文化委聯合舉辦活動,；籌劃其他形式多樣、豐富多彩的活動,；要進一步發(fā)揮婦委會優(yōu)勢聚焦社會有關女性的各方面問題,，加強調研，多寫信息,，提高參政議政的熱情和能力,。

最后，李海麗副主委從自身組織建設方面對婦委會提出了希望和要求,。李海麗主委建議,，婦委會應制定一套工作準則，對成員們進行考核,，對工作成績突出,，對專委會貢獻大的成員給予獎勵。

工作總結與展望詩句篇十九

網球社自成立以來,，在院團委正確指下,，本社團骨干及其成員們的共同努力下，取得了進步的成長,。在本學期中我社內部開展了形式式樣的社團訓練活動,，做了一些卓有成效的工作，取得了預定目標成績,，走出了我院網球運動普及的第一步,。

1、內部建設

2,、內部活動

在學院網球真實網球水平的基礎條件下,，采取長期常規(guī)社團訓練活動，讓本社團成員進一步的了解及認識網球運動,，更清楚的掌握到本社成員網球運動的真實水平,，使社團更加清楚了前期基本目標是要以提高社團成員基本技術水平為主。

抓好訓練組織本社團組織部分有網球基礎的成員及社團干事進行交流,，進一步規(guī)范技術教學體系,，為本社的發(fā)展起到了促進作用。

努力加強訓練,，以強帶弱.每星期的訓練活動,，我社成員都積極的參加，參與性明顯地提高了,。本社成員在網球中體會到網球運動帶來的快樂,。享受網球的快樂一直是我們社團的口號。

我社根據自身實際情況,，主要訓練了幾個有基礎的骨干力量,，以此擴大懂技術的成員,，使其帶動幾個基礎不好的成員，這樣加強密度訓練,，以強帶弱,，提高整體水平。

3,、外部活動

本社團以球會友,促進交流,展現青春風采,豐富校園生活為宗旨,，開展了外部活動。

與時光魅影攝影協(xié)會,、乒乓球社,、動漫社等社團建立友好關系，互助并開展了一些活動,。

在南郵通達內初步培養(yǎng)一種熱愛網球運動的良好氛圍,，形成獨特的校園網球文化

針對目前社團活動工作效率低，內部工作制度不完善,，工作責任分配模糊等狀況進行整改規(guī)范化,，將工作具體化，責任到人：

1,、部門重新建設

針對目前社團活動工作效率低,，內部工作制度不完善，工作責任分配模糊等狀況進行整改,。

針對目前技術水平條件,，撤銷外聯部。將工作具體化,，責任到人,，提高工作效率。

加強干部隊伍建設,社團干部應更具有榜樣性及模范作用,，應真正把那些能力強、素質好,、顧大局,、講奉獻、熱心為同學服務的學生干部配備到重要的崗位上來,。

同時,，加強干部之間及干部與廣大社員之間的交流溝通，社團干部從工作能力和綜合素質上得到提高,，也使得社團干部們得以人盡其才,、才盡其用，使他們充分得到鍛煉和成長,。

2,、繼續(xù)努力開展常規(guī)訓練活動,，努力提高社團專業(yè)水準

3、工作有計劃,、有總結,，程序完整.社團組織活動需要進行詳細徹底的準備活動工作，不能放過細節(jié),，很小的細節(jié)就可能影響全局,。各項任務應分工明細，有計劃有步驟的進行,，這樣才可以提高效率,。

4.優(yōu)化自身機制，積極開展活動,，爭取晉升為優(yōu)秀社團

5.組織多種形式的活動,，增加師生對網球的了解

6.加強與學校其他社團的關系，相互支持,，共同發(fā)展

工作總結與展望詩句篇二十

在繁忙的工作中不知不覺又迎來新的一年,，2010年這一年是有意義的、有價值的,、有收獲的,。一年前我來到東方名苑，成為東方名苑的的一份子,、成為上海卓鑒的一份子,、成為了一名置業(yè)顧問，我和榮幸自己加入一個能代表公司形象直接面對客戶的這樣個銷售團隊,。這一年的工作歷程,，作為上海卓鑒的一名員工，我深深感到公司蓬勃發(fā)展的熱氣,，公司同事拼搏的精神,。過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力,，在工作上取得了一些成果,，但也存在諸多不足。今天我的這份年終總結是對一年的工作學習進行回顧和分析,，從中找出經驗和教訓,，以指導今后工作和實踐活動的這樣一個總結。

銷售這個行業(yè)是最鍛煉人的工作,，因為自己的年輕和經驗不足,，所以更需要鍛煉自己！雖然我剛踏入這個行業(yè)不久，沒有什么明顯的成績出來,，但我對自己以及公司的前途和前景還是非?？春谩Ｔ谂c客戶的交流中我是深深的體會到房產的重要性,，為顧客選對一套屬于自己的家是我們作為置業(yè)顧問應盡的責任,，做自己的工作不僅要對自己的工資負責，更要對自己的顧客負責,。然后讓顧客買我們的房子,，當然是讓我們的顧客了解我們房子的優(yōu)勢，價格,、位置,、環(huán)境、檔次都成為考慮的因素,，需要我們去協(xié)調,、去綜合。一般說銷售工作中往往會存在一些失誤和問題,，比如主觀認識不足,；自身沒有足夠的意志，對自己的銷售欲望不夠堅定,；脫離客觀實際,，盲目尋找客戶，有的時候會錯過很多準客戶,；對房子的講解不到位,，談客戶的過程不到位，客戶回訪不到位,。

當我在工作上雖然充滿干勁,、有激情和一定親和力，但在經驗上存在不足,，尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺,。我會失落，會頹廢,，但我很高興我的同事領導,，他們引導我如何面對處理事情，如何調節(jié)自己的心情,。

我覺得從事銷售行業(yè)用心就是最高的水平銷售技巧，優(yōu)秀的售樓人員應該具備的專業(yè)素質：

第一,，必備的專業(yè)知識,，必須是這個行業(yè)的專家，這樣你才有資格向別人推薦你的產品；

第二,，正確的售樓心態(tài),，誠信是根本，不是靠花言巧語或欺騙來實現成交的,，多一些換位的思考,。

第三，個人的儀容儀表以及潛在的高素質,，專業(yè)的形象及彬彬有禮的舉止會讓我贏得良好的印象,，有助于消除客戶的戒備心理和彼此距離感。

第四,，具有和客戶良好的溝通能力,，先讓客戶認同你，接受你,，這樣客戶才會更好的接受你所推薦的產品,。

第五，學會和同事很好的相處,，特別是有利益沖突的時候要能夠正確對待和處理,，當然還有和領導的關系。

第六,，虛懷若谷,，不斷學習。

以上都是我在工作中所要不斷改進的部分,，作為公司的門面,，公司的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個公司的形象,，所以更要提高自身的素質,，高標準的要求自己，所以對于消費者的心理,，顧客的需求就是我需要再揣摩再學習以最好做到從容面對,。

總結不僅要回顧過去還要展望未來。

沒有人會隨隨便便成功,，每一個成功的后面都是付出的艱辛努力,，認真分析取得成績的原因，總結經驗,，并使之得以傳承,，是實現工作業(yè)績持續(xù)提升的前提和基礎，成績固然要全面總結,，對于未來的展望更是要提升,，在今年的工作中我要加倍的努力，拜訪更多的客戶，并且制定適合自己的任務,，同時改善自己的銷售業(yè)績,，要能做到：

2、新一年度工作的具體目標：銷量目標學習目標,；

3,、完成計劃的具體方法，與客戶關系親密程度加強,、及時反映顧客的新資訊,。做到以上觀念展望規(guī)劃可是自己成功的必經之路，銷售行業(yè)正在不斷壯大,，不能讓自己落伍,，更不能讓自己淘汰，所以我把今年當做一個新開始,，努力做成功,，完成目標，讓自己成為成功的銷售員,！

希望公司的每一名員工努力在新的一年中將會有新的突破,，新的氣象。