對某一單位,、某一部門工作進行全面性總結,，既反映工作的概況,，取得的成績，存在的問題,、缺點,，也要寫經驗教訓和今后如何改進的意見等。那關于總結格式是怎樣的呢,？而個人總結又該怎么寫呢,？下面是我給大家整理的總結范文，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助,。

事業(yè)單位人員年度考核表個人總結篇一

首先，從思想政治方面,，一個學期以來，我能堅持讀書看報,，關心國家大事,，按時參加政治學習，不斷提高自己的思想覺悟,，特別是把鄧-小-平理論和“三個代表”的重要思想落實在自己的行動上和工作中,，認真進行保持共-產-黨員先進性教育活動,，2014小學教師年度考核工作總結(數學)。我特別注重加強自己的師德修養(yǎng),，愛崗敬業(yè),，熱愛學生，工作中處處以一個優(yōu)秀教師的標準要求自己,，愛校如家,，用自己的一顆愛心去感染每一位學生，以自己的精湛的教學藝術去吸引每一位學生,。

其次,，從個人教學方面，一個學期以來,，我能夠認真完成學校規(guī)定的備課,、授課、輔導,、批改作業(yè),、學生成績評價等教學任務和教學工作量，我不斷的在教學中進行探索和實踐,，不斷的提高自己的組織教學能力,，豐富自己的教學經驗，盡可能的根據學生特點因材施教,，注重對學生基礎知識,、基本能力和學習興趣、學習方法的培養(yǎng),，注重學生綜合素質的提高,。

在教學中，我不斷的進行教學反思,，盡可能的讓教學反思貫穿于我的教學過程之中,，每次上完課后，我都盡量寫出教學反思點,，然后在交流的基礎上整理出自己的反思文章,。

比如：我在教學三年級下冊31頁第7題時，發(fā)現(xiàn)學生只單純的掌握一種判斷積的方法還不行,，于是,，我經過引導，對學生適時進行了解決問題策略的培養(yǎng),，并整理出反思文章《不要小看一道判斷題》,。

再比如：我在培養(yǎng)學生認真書寫的習慣時，發(fā)現(xiàn)一些程度好的學生被“寵”壞了,，他們不愿意為了書寫工整而“費勁”,，于是,，我改變了批評教育的方式，最終讓這部分學生接受批評,，在這個過程中,，我同時進行了教學反思，并整理出反思文章《當懲戒遭遇阻力時》,。

在教科研方面,，我積極探索我校國家級實驗課題“教學反思和教師專業(yè)成長”課題實驗，通過認真學習,，在王校長的指導下,，我寫出了該課題的實施方案。教學反思是一個不斷學習課改理念,、實踐課改理念的過程,，教學反思是一個不斷發(fā)現(xiàn)教學中的問題、不斷尋求教學問題的策略,、不斷改進教學,、不斷提高教學質量的過程?；诖?，我在方案中，將教學反思定為四步：(1)讀書和學習;(2)教學中的思考;(3)同伴交流;(4)寫教學反思文章,。只有將教學反思成為一個動態(tài)的,、滾動發(fā)展的過程，寫教學反思文章才不會成為教學反思的.終止,。

為了探索教學反思對課堂教學的影響,，我設計了《聚源路小學“基于反思基礎上的教學研討課”活動實施方案》，在方案中,，我提出了三個設想,，以此來推動教學反思對教師專業(yè)成長的促進作用。(1)課題來自于問題,，問題來自于反思,。活動前,，研討小組每位教師對已有教學經驗進行反思,，整理出自己課堂教學中存在的問題，在組內交流中整理出本組研究的共性問題,，圍繞組內共性問題確定本次研討活動的主題,，并確定所上研討課的課題。(2)一人講課,，共同上課,。每個人都要圍繞本組研究主題設計教案，每個人都要進行課前,、課中和課后反思,。(3)解決老問題，產生新問題,。各教研組以本次研討課活動為起點,，在本次研討中取得研究成果的基礎上，尋求新的研究問題,，通過不斷的教學反思和不斷的開展教學研討活動,，開創(chuàng)我校校本科研的新局面。

在數學教研方面,，作為區(qū)小學數學學科的兼職教研員,，我和潘老師一起，積極開展了“研讀課標,、讀懂教材”系列教研活動和東區(qū)數學教師基本功評比活動,。為了貫徹鄭州市教育局和東區(qū)教研室關于“研讀課標”的總體要求，我們從東區(qū)學校實際出發(fā),，制定切實可行的“研讀課標,、讀懂教材”系列教研活動方案，通過人人參與,、校際聯(lián)動等方式,，引領數學教師在深入理解課標精神的基礎上，全面把握教材內涵,，提高數學學科能力,。另外，我們結合區(qū)青年教師課堂教學達標評優(yōu)活動,，引領青年教師開展數學基本功訓練,，通過開展全區(qū)范圍內的選拔評比，推薦出優(yōu)秀人選,，并在鄭州市基本功評比中獲得一名鄭州市一等獎和一名鄭州市三等獎的好成績,。

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事業(yè)單位人員年度考核表個人總結篇二

一年來在院領導及分管院長的領導下,，在各科的密切配合支持下,，在護士長的團結協(xié)作努力完成護理工作任務，總結如下：

認真學習江領導人關于“三個代表”重要思想,，學習貫徹十六大精神,，積極開展醫(yī)療質量管理效益年活動，堅持以病人為中心,，以質量為核心的護理服務理念,，適應衛(wèi)生改革,，社會發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動,，以服務人民奉獻社會為宗旨,，以病人滿意為標準，全心全意為人民服務,。

二,、增強法律意識，認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),，兩次

參加學習班,，并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理條例培訓授課工作，多次組織護士長及護理人員學習,，讓護理人員意識到,，社會主義市場經濟體制的建立，法律制度日益完善,，人民群眾法制觀念不斷增強,，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,，現(xiàn)代護理質量觀念是全方位,、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高,、更新的需求,，因而豐富法律知識，增強安全保護意識,，使護理人員懂法,、用法，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生,。

深化衛(wèi)生改革,，執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理條例。我院推行綜合目標管理責任制,，開展醫(yī)療質量管理效益年活動等新的形勢,，對護理工作提出了更高的要求，因而護理部認真組織學習新條例,，學習護士管理辦法,，嚴格執(zhí)行非注冊護士執(zhí)業(yè)，根據精神衛(wèi)生中心,，泰安人民醫(yī)院,、洛陽人民醫(yī)院等經驗，結合我院實際，重新完善修定護理工作制度23項,，明確各級各班護士崗位職責25種,，規(guī)范護理操作規(guī)程17項，并修定了護士長,、護士質量考核標準,，整體護理質量考核標準(辦公室、質檢科,、總務科等給了很大支持)，使護理工作有章可循,、有法可依,，逐步使護理工作制度化、標準化,、規(guī)范化,、科學化管理。

1,、加強護士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務,，堅持文明用語，落實到每一個護理崗位,，工作時間儀表端莊,、著裝整潔、發(fā)不過肩,、不濃妝艷抺,、不穿高跟鞋、響底鞋,、禮貌待患,、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,，舉辦了精神科護士學習班,，4月份又舉辦了護士禮儀培訓班，請南華酒店老師指導,，并從中選拔了11名護士刻苦訓練參加了全市的護士禮儀大賽,，并取得了優(yōu)異的成績(護理部及11名隊員、犧牲節(jié)假日加班加點),，展現(xiàn)三院護士的風采,，同時為三院爭了光。

2,、加強愛崗敬業(yè)教育,，貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，提高了整體護士素質及應急能力,，全年的病人滿意度提高到97.6%,。

3、加強業(yè)務學習,，護理部每月組織業(yè)務講座共計36學時,，護士長積極認真授課，獲得了滿意的效果,，科室堅持每月一次業(yè)務學習,，每周一題晨會提問，堅持危重病人護理查房,，加強護理人員三基訓練,，組織2次技術操作考試，均取得優(yōu)異的成績,，合格率達100%,。

4、選派護理人員外出進修共4人,，護士長3次參加學習班共計22人次,。

5、鼓勵在職護理人員參加護理大專學習,，現(xiàn)?？飘厴I(yè)58人，本科學習的22人,，提高了整體水平,。

提高護理優(yōu)質高效服務。從護理人員的比例,、工作性質,、人員分布等各方面充分說明了護理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分，是保證醫(yī)療安全優(yōu)質服務的另一個車輪,，因而護理質量的優(yōu)劣,，與醫(yī)療糾紛的升、降息息相關,，加強護理質量管理,，提高護理質量特別重要。各科室護士長嚴格的管理,，處處起表帥作用,，由其推行綜合目標責任制以來更是加班加點，身先士卒,，當好紅管家……,。充分發(fā)揮了護士,、病人、領導間的橋梁作用,，為保證醫(yī)院護理工作的高效優(yōu)質服務,，做出了很大的貢獻。(護士長護士的好人好事略)

1,、加強質量控制,，嚴格落實制度，認真檢查,。護理部分管院長蔡院長每周一次不定期檢查,、督導各科工作質量，同質檢科密切配合,，每月一次護理工作全面檢查,，并及時反饋信息，護士長每周2～4次科室工作質量檢查并記錄,。

2、加強危重病人的管理,，護理人員做到熟練掌握護理急救技術,，搶救程序及搶救藥械的使用，提高了危重病人搶救成功率,，急救藥械有專人負責管理,，做到“四固定”、“三及時”急救藥械完好率達100%,。

3,、加強病房管理，做到護理單元的'整潔,，在外環(huán)境較差的情況下,，努力為病人創(chuàng)造一個清潔、整齊,、安靜,、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。

4,、嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,，減少差錯事故的發(fā)生，加強基礎護理,，使基礎護理合格率基本達100%,，褥瘡發(fā)生率為0。

5,、深入開展整體的護理,，積極發(fā)揮責任護士的主觀能動性，認真檢查并組織全院護士長共同查房，特別加強入院介紹,、出院指導,、護理計劃、護理措施落實,，病人對責任護士的滿意度調查等工作,，從而大大增強了護士的責任心。

6,、加強護理表格書寫質量管理,，護士長認真把關，對年輕護士認真?zhèn)?、幫,、帶，努力提高護理病歷質量,，護理表格合格率達到97.19%,。

7、護理部認真組織護理安全工作會議,，對全院各科出現(xiàn)的缺點,、差錯，認真總結,、分析,、查找工作隱患，加強護理安全管理,，防患于未燃,，使護理工作到位率較高。

六,、努力作好醫(yī)院感染管理工作,。

在我院沒設感染科之前，護理部對護理工作方面能夠做到的盡量做到,，嚴格消毒,、滅菌、隔離措施的落實,，狠抓了護理人員的無菌技術操作,，注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術室,、供應室,、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測，對各科室的治療室,、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次,。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理,，一次性無菌注射器、輸血,、輸液器等用后,，消毒、毀形,、焚燒有專人管理,，有登記，護理部每季度對全院各科室紫外線燈管強度進行監(jiān)測有記錄,，對不合格的停止使用,，降低了醫(yī)原性感染。

事業(yè)單位人員年度考核表個人總結篇三

一年以來,，本人熱愛教育事業(yè),，熱愛黨，熱愛人民,，認真貫徹落實黨的教育方針,、政策，自覺遵守《教師法》,，努力學習教育教學理論,，結合當前的社會發(fā)展，教育改革的形勢以及學生的實際,，努力提高自己的教研、教育,、教學的能力,。形成良好的師德，樹立良好的形象,，思想端正,，作風正派，服從領導,，團結同志,，關心學生。

嚴格遵守國家法律和勞動紀律,，不遲到,、不早退、不曠工,，愛崗敬業(yè),，勤奮工作，孜孜不倦,，精益求精,。

在教學工作中,，做到認真?zhèn)湔n、上課,，認真批改作業(yè),，對個別的差生，能悉心輔導,，經常面批作業(yè),，找出知識的薄弱環(huán)節(jié)，及時進行補漏,，力爭做到考試之后滿分,，批改之后全對。教學中積極構建高效課堂,，采用多提問,，多檢查,，及時疏導,，及時反饋的形式,，讓學生自主參與,、合作探究,。

盡管取得了一點成績,，但是和優(yōu)秀的教師比起來,，還存在一定差距,，今后我要不斷地挑戰(zhàn)自我,，努力向上，再接再厲,，埋頭苦干,，爭取更大的進步,。

護士個人年度考核總結

很快就要過去了，在過去的一年里，在院領導,、護士長及科主任的正確領導下,，我認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想。堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,，立足本職崗位，善于總結工作中的經驗教訓,，踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,，也得到各級領導,、護士長的認可。較好的完成了的工作任務,。具體情況總結如下：

一,、專業(yè)知識、工作能力方面：我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識,，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友,，親人,，經常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,，態(tài)度端正、頭腦清晰,。我認真學習科室文件書寫規(guī)范,，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄,。遵守規(guī)章制度,，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度,、嚴格的要求,、嚴密的方法)。

二,、思想道德,、政治品質方面：能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙,、雜志,、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),，具有強烈的責任感和事業(yè)心,，積極主動認真的學習護士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正,，認真負責,。在醫(yī)療實踐過程中，嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,，規(guī)范操作,。

護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試,，對于自己的工作要高要求嚴標準,。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”,，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任,。我希望所有的患者都能盡快的康復,，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,，當看到病人康復時,，覺得是非常幸福的事情。

護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,。在今后工作中，我將加倍努力,，為人類的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!在即將迎來的20,，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作,，急病人之所急,，為病人負責，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,，我對自己的工作要做到絕對負責,，這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。作為一名護士,，我時刻的意識到我擔子上的重任,，我不會為醫(yī)院抹黑，我只會來激勵我更加努力的工作,。在生活中我也是會嚴格要求自己,，我相信我會做到!

事業(yè)單位人員年度考核表個人總結篇四

20xx年已經過去了，在各科室同志的支持和幫助下,，我勤奮踏實地完成了本職工作,，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升,，為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎,。

來公司，已經快三年的時間了,，其間有喜樂,，也有哀愁，但更多的是對公司心存感激,，因我在工作中不僅學到了與工作相關的知識,、技能與方法，還學習到了如何做人,、如何為人處世,，這是比任何東西都寶貴的人生財富,，并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著,、學習著,。下面我對本年度來的工作進行一下總結與歸納，如有不妥之處請領導批評指正,。

一年來,，我首先是認真學習了黨的會議精神，深入貫徹落實科學發(fā)展觀,，弄清工作的方向,、目標和任務，緊跟時代潮流,，確保在思想上,、行動上和黨組織保持高度一致。

我努力學習與工作相關的各種知識,，使自己在工作中不掉隊,、不落伍，能夠更好地勝任本職工作,；通過學習,，思考，提高,，自己的思想素質,、道德品質和工作能力都得到了明顯的進步。

辦公室是一個工作非常繁雜,、任務比較重的部門,。作為辦公室一員肩負著領導助手的重任，同時又要兼顧機關正常運轉的多能手,，不論在工作安排還是在處理問題時,，都得慎重考慮，做到能獨擋一面,，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責,。

一年來，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,，盡職盡責,，努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務,，勝任工作,。在工作之余，通過自己能夠找到的一切資料,，逐漸增進自己對調查研究的了解,，使自己能夠做好工作,。

其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。辦公室是全縣機關上情下達,、下情上報的橋梁,，做好辦公室工作，對全縣工作的正常運轉起著重要的作用,，為此,，無論是什么工作，在工作中,，堅持做到“六個不讓”，即：不讓領導布置的工作在我手中延誤,，不讓正在處理的公文在我手中積壓,，不讓各種差錯在我身上發(fā)生,，不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落,，不讓任何小道消息從我這里傳播,，不讓辦公室的形象在我這里受到損害,。

第三是注意形象,。辦公室是縣委機關的窗口,，所以無論是接個電話還是迎來送往,，我時刻注意自己的言談舉止,，不因為自己的過失而影響到整個機關的形象,。

在工作中,，我始終堅持勤奮、務實,、高效的工作作風,，認真做好工作。服從領導安排,，不計得失,、不挑輕重。對工作上的事,，只注輕重大小,，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間,，做到自己的最好,，自工作以來，沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情,。

在生活中,，堅持正直、謙虛,、樸實的生活作風,，擺正自己的位置,，尊重領導，團結同志,，平等相處,，以誠待人，不趨炎附勢,，也不欺上壓下,，正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系,，大事講原則,，小事講風格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕,。

通過一年來的工作,，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：

1,、對辦公室工作了解還不夠全面,，有些工作思想上存在應付現(xiàn)象；

2,、工作的創(chuàng)造性還不夠強,，缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神,；

3,、學習掌握新政策、新規(guī)定還不夠,，對新形勢下的工作需求還有差距,；

4、調研工作不夠深透,，工作方法上還有待改進,。這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進提高,，爭取把自己的工作做得更好,。

總之，一年來,，通過努力學習和不斷摸索,，我的收獲很大。

我堅信工作只要盡心努力去做,，就一定能夠做好,。做了一年的辦公室工作了，有的時候也覺得自己有經驗,，或是由著自己的判斷來處理事情,，所以出現(xiàn)了不少的問題,，給領導添了不少麻煩，使自己當時也很丟面子,，最后在領導的幫助下都解決了問題,，事后才知道自己的社會閱歷缺乏，或是處理方法不當,，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質與休養(yǎng),，多學習為人處世的哲學，才能夠超越現(xiàn)在的自己,，爭取更大的進步,！

事業(yè)單位人員年度考核表個人總結篇五

總結本年度的工作，本人站在財務管理和戰(zhàn)略管理的角度,，以成本為中心,、資金為紐帶，就不斷提高財務服務質量,，在xx年做了大量細致的工作，具體如下：

財務人員的主要職責是做好財務核算,，我們要一直嚴格遵守國家財務會計制度,、稅收法規(guī)、集團總公司的財務制度及國家其他財經法律法規(guī),，認真履行財務部的工作職責,。

從收費到出納各項原始收支的操作；從地磅到統(tǒng)計各項基礎數據的錄入,、統(tǒng)計報表的編制,；從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入,，到編制財務會計報表,；從各項稅費的計提到納稅申報、上繳,；從資金計劃的'安排,，到各項資金的統(tǒng)一調撥、支付等等,，每項工作,，本人都勤勤懇懇、任勞任怨,、努力地做好本職工作,。

在過去的一年中，本人認真執(zhí)行了企業(yè)會計制度,，實現(xiàn)了會計信息收集,、處理和傳遞的及時性,、準確性。

按新企業(yè)會計制度的要求,、結合集團公司實際情況,，本人著手進行了erp項目銷售管理、采購管理,、合同管理,、庫存管理各模塊的初始化工作。

經過兩個月的erp項目的籌建和準備工作后,，對供應商,、客戶、存貨,、部門等基礎資料的設置均根據實際的業(yè)務流程,，并針對平時統(tǒng)計和銷售時發(fā)現(xiàn)的問題和不足進行了改進和完善。

本人目前已將財務會計模塊升級到erp系統(tǒng)中,，并且運行良好,。

本人了解財務部每月度匯總收入、成本與費用的執(zhí)行情況,，每月中旬,，到各責任單位分析經營情況和指標的完成情況，協(xié)助各責任單位負責人加強經營管理,，提高經濟效益,。

根據公司年初下達的企業(yè)經濟責任指標，本人也對相關經濟責任指標進行了分解,，制訂了成本核算方案,，在財務執(zhí)行過程中，嚴格控制費用,。

20xx年,，生產與銷售方面需要占用大量的資金，為此,，我及時與客戶對賬,，加強銷售貨款的及時回籠，在資金安排上,，做到公正,、透明，先急后緩,。

另一方面,，本人根據集團公司經營方針與計劃，合理地配合資金部安排融資進度與額度，通過以資金為紐帶的綜合調控,，促進了整個集團生產經營發(fā)展的有序進行,。

根據公司原制定的《財務收支管理細則》的實際執(zhí)行情況，本人做了比較系統(tǒng)的規(guī)定調整,，從而逐步提高會計信息的質量,，為領導決策和管理者進行財務分析提供了可靠、有用的信息,。

事業(yè)單位人員年度考核表個人總結篇六

轉眼間,，20xx年已經結束。屈指算來,，從參加房地產銷售工作,，來到xx湖銷售部，加入我們這個有著家庭一般氛圍的團體到現(xiàn)在已經有八個多月的時間了,。從20xx年x月底入職到現(xiàn)在,，由半知半解到對銷售流程有了較好的掌握，背后努力只有自己知道,，當然更少不了同事們的幫助,。因為是第一次接觸置業(yè)顧問的工作,所以剛來的半個月，都是擔任置業(yè)助理一職,，一邊協(xié)助同事做好銷售工作,，一邊學習專業(yè)知識。慢慢地,，對接待客戶、跟蹤客戶,、簽定合同,、售后工作、銀行按揭等各方面都開始有了一定的認識,。5月份的下半月經考核后轉為實習置業(yè)顧問,。開始獨立一人去接待客戶,在此過程中遇到過許多困難，但在主管和同事的協(xié)助下,，都順利將工作完成,從中很快得到成長,。一個月后自己對于公司項目的具體情況、公司的管理模式,、房地產專業(yè)知識和房產銷售流程及技巧等都有了很好的掌握,。因此,經公司批準于20xx年xx月底轉為正式置業(yè)顧問。

但是由于受國家房地產調控政策及貸款利率等因素的影響,xx房地產市場從xx月份開始進入了銷售淡季,成交量明顯下降,。公司樓盤8月,、9月的成交量屈指可數。所以我們接待的來訪客戶和來電客戶數量也就有限了,而且大部分改善性客戶對市場的觀望心理較強,，剛性需求客戶也說要等到12年上半年再考慮定房,，不差這半年,。從十月份到現(xiàn)在共接待各類來訪客戶60組左右,接聽各種客戶來電80人次左右。雖然來訪客戶較少,但我們銷售人員并沒有因此空閑下來,而是積極地對來訪客戶進行電話回訪,對來電意向客戶進行預約,對之前的購房業(yè)主做好售后服務,。在這期間不斷的學習,、鍛煉、提升自己的業(yè)務能力,，同時也積累了一些意向較好的客戶,，為后來的有效成交奠定了基礎。

總結,、運用,。與同事們真誠相待、和睦相處,，學習別人的優(yōu)點,，寬容別人的缺點，讓自己保留一個好的心態(tài),，使之快樂,。在不斷地接觸各種客戶之后，跟其他樓盤相比的過程中更能深刻地體會到我們項目的優(yōu)劣勢,。項目吸引客戶的地方主要有：交通便利,、西高鐵、區(qū)政府近在咫尺等大環(huán)境的發(fā)展?jié)摿?,、小區(qū)內一條貫穿南北,，蜿蜒曲折的萊茵湖水系;清華雙語幼兒園;高級多功能會所;風情商業(yè)街，小區(qū)的東側有一條加寬的市政景觀生態(tài)綠化帶;多層準現(xiàn)房,，而影響客戶購買信心的因素有：西藥廠,、購物不太方便，小區(qū)附近沒有重點中小學,，西區(qū)的整體市政配套不齊全;項目地理位置較偏,、生活不便;小區(qū)一期交房房源還沒達到交房標準、路,、水電,、園林綠化較慢、個別網站更新速度太慢等,。不過客戶們也給我們項目提出了不少寶貴意見：一號樓七十多和五十多平方的戶型入戶門外開時遮擋樓梯出口,，七十多平方和四十多平方的入戶門挨的太近，進出不方便,，建議向里開;樣板間能不能早點裝修好,，空調室外機留的位置放不下機器，能不能加寬加長。

通賣房業(yè)務,，對周邊的一些知識也必須了解,這樣才能更好為客戶服務,，讓客戶感覺我們的房子無論從質量，社區(qū)環(huán)境,，物業(yè)質量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢,。

非常感謝公司領導給我這個鍛煉機會，感謝同事對我的幫助,。在新的一年里自己要保持一顆良好的心態(tài),，積極的心態(tài)、向上的心態(tài),，去面對工作,、面對生活，好好工作,、好好生活,忠于公司,忠于顧客,，忠于自己的.職責，也要忠于自己的業(yè)績,，來年努力交出自己滿意的成績單,。

事業(yè)單位人員年度考核表個人總結篇七

時光荏苒歲月如梭，不知不覺中已到了20xx年年末,，回首這一年,，不禁感慨萬千，在這一年中,，有歡笑也有淚水,，但是很充實也學到了很多東西，在領導和同事的積極幫助下,，各方面的能力都有所提高,，沒有辜負大家對我的新任，現(xiàn)將本年度的工作總結如下:

加強思想政治學習,，不斷提高自身素養(yǎng)

認真學習科學發(fā)展觀,，把學習作為工作和生活中的一項重要內容,，夯實理論基礎,，不斷汲取新的知識，更新理念,，提高自己的政治水平,，堅持科學發(fā)展觀，以適應社會發(fā)展和社會經濟發(fā)展的客觀要求,。

恪盡職守,，認真完成本職工作

在工作中，嚴格遵守班組里的各項規(guī)章制度，愛崗敬業(yè),、扎實工作,、熱情服務、勤學苦干,，充分發(fā)揮一不怕苦,、二不怕累、確保成功的戰(zhàn)斗精神,，任勞任怨,，不畏困難。

在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用,。

努力學習,，不斷提升業(yè)務水平

我深知在社會發(fā)展如此之快的今天不斷學習提高是多么的重要，只有能認真學習才能更好的完成自己的工作任務,，更好的為人民服務,。

為了不斷提高自身技能，我從不放過每一個學習的機會,，在工作中虛心求教,，不斷總結完善，創(chuàng)新思路,，科學統(tǒng)籌,，大大的提高了工作效率。

利用業(yè)余時間參加高等教育自學考試,，并于今年7月份拿下本科畢業(yè)證,。

為自己更好的完成本工作打下了堅實的基礎。

樹立工作目標,，創(chuàng)品牌服務形象

心系客戶,，想之所想，急之所急,，客戶滿意,、業(yè)務發(fā)展始終作為我的工作目標，盡自己所能為客戶排憂解難,，主動熱情,，迅速辦理，及時回復,，用誠心,、細心、耐心,、精心,，為客戶提供優(yōu)質熱忱的服務,。

作為一名入黨積極分子，發(fā)展對象的我要時刻謹記黨的教誨,，時刻以黨員的行為準則來約束自己,，要不斷的鞭策自己，不斷地完善自己,，在班組中起先鋒模范帶頭作用,。

積極向黨組織靠攏，爭取早日成為黨組織中的一員,。

在20xx年這一年里,，經本人在學習、工作,、生活等各方面的努力,，得到了分公司各位領導和班組所有員工、相關班組的一致認可,。

再次被組員評選為20xx年分公司先進生產工作者最全年度的考核表個人總結萬能版最全年度的考核表個人總結萬能版,。

本人在近些年來所取的成績，都離不開分公司領導和同事的熱心的幫助,。

在新的一年中,，我一定要把工作做的更出色些，把每一位用戶都當成自己知心的朋友,，熱心的為用戶服務,。

勇于面對各種困難和挑戰(zhàn)，努力鑄就生命的輝煌br/

盡自己最大努力,，為我們的企業(yè)貢獻自己的一份力量,，為我們的企業(yè)樹立新的形象，朝著更快,、更高,、更強方向繼續(xù)努力。

事業(yè)單位人員年度考核表個人總結篇八

這學年我擔任了一年級數學課的教學工作,。我們班共有學生32人,，學生人數較多，這給我代數學課的教學工作帶來了必須的難度,，我對教學工作不敢怠慢,，認真學習，深入研究教法,，虛心向學校教師學習,。立足此刻,，放眼未來,，為使今后的工作取得更大的提高,，現(xiàn)對本學年教學工作作出總結：

一、成績分析

本班學生32名,，本學年經過師生的共同的努力,，較好的完成了本學年的教學任務，教學效果不夢想,，平均分為75分,，從總體來說，本學年的提高不大,。絕大部分上課能夠專心聽講,，進取思考并回答教師提出的問題，下課能夠按要求完成作業(yè),，具有良好的學習習慣,。可是也有一部分學生的學習習慣較差,，有的上課精力不集中,，思想經常開小差，紀律性不強,。教師布置的作業(yè)經常完不成,，以致學習成績較差。

二,、資料作法及經驗體會

1,、認真鉆研教材、精心備課,，充分利用直觀,、電化教學，把難點分到各個層次中去,，調動學生學習的進取性,。

2、針對學生的差異和年齡特點,，對學生進行了各方面的教育,，使學生的知識、本事有了較大提高,。

3,、本學年我對學生注重加強了思想教育，培養(yǎng)了良好的學習習慣,，培養(yǎng)自我檢查的本事,。

4、使學生學好數學知識,，在教學中重點做到精講多練,，重視運用教具,、學具和電化教學手段。認真?zhèn)浜妹恳还?jié)課,。

5,、加強了對后進生的輔導，使本學年大部分學生掌握了知識,、技能,，他們的學習有了不一樣程度的提高和提高。

6,、經過練習課的精心設計,，使學生掌握知識，構成技能,，發(fā)展智力,。所以我認真上好練習課，講究練習方式,，提高練習效率,。

7、重視了與家庭教育相配合,，經過家訪,、家長會等不一樣方式，與家長密切聯(lián)系,，對個別學生的教育著重放在學生非智力因素的挖掘上,，使他們有了明顯的提高和提高。

8,、注重培養(yǎng)了學生的學生習慣,，針對這一方面，本學年重點抓了學生,，每做一件事情,，每做一道題，要求學生要有耐心,，培養(yǎng)了認真做好每一件事的好習慣,。

三、教學中的不足

1,、一部分學生對學習的目的不夠明確,，學習態(tài)度不夠端正。上課聽講不認真,，家庭作業(yè)完成質量不高,。

2、有些家長對孩子的學習不夠重視,，主要表此刻：學生家庭的不配合,，實踐性家庭作業(yè)的督導不力,，孩子學習差。

3,、也有少數學生，智商較低,，理解本事差,，造成成績欠夢想。

四,、今后的主要措施

針對本學年在教學工作中存在的問題和不足,，在今后的工作中著重抓好以下幾點：

1、結合教材的資料,，充分利用直觀,、電化教學手段，精心備課,，面向全體學生教學,，抓牢基礎知識，搞好思想教育工作,。精心上好每一節(jié)課,，注重學生各種本事的培養(yǎng)和知識應用的靈活性。

2,、及時輔導落后生,，抓住他們的閃光點，鼓勵其提高,。注重學生各種本事和習慣的培養(yǎng),。

3、及時家訪,，爭取家長配合抓好學生的學習,。

事業(yè)單位人員年度考核表個人總結篇九

一年來,，本人能在思想上按黨員標準嚴格要求自己,，較好地完成了領導安排的各項任務，現(xiàn)將工作學習情況作自我總結如下:

一,、在思想上

認真學習黨的基本方針政策,，時刻牢記為人民服務的宗旨，明白自己所肩負的責任,，在工作中起模范帶頭作用,，做廣大職工的表率，同時,，認真學習相關業(yè)務知識,，不斷提高自己的理論水平和綜合素質,。

二、在工作上

本著積極,、負責的態(tài)度,，認真遵守各項規(guī)章制度，帶領全體員工按年初上報預算完成了廳辦公區(qū)及家屬區(qū)房屋及水電部分的修繕和改造任務,，廳確保了廳機關三棟辦公樓,，七個住宅區(qū)的水、電,、暖的供應和暢通,、以及七部電梯的正常運行。完成了全廳鍋爐,、電梯,、消防等重點部位設施設備的維護保養(yǎng)及年檢工作，全年沒有發(fā)生任何安全責任事故,。積極完成了領導及辦公室臨時安排的其他各項工作,。

三、在工作作風方面

遵章守紀,、團結同事,、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,，時刻牢記黨員的責任和義務,，嚴格要求自己，虛心向周圍的同志學習,，對難度大的工作,，敢于迎難而上，以自己誠懇的態(tài)度和務實的行動贏得領導和群眾的信任,。

雖然我在20__年的工作中取得了一定的成績,，但我深知自己還存在一些缺點和不足，在今后的工作中,，我要努力做到戒驕戒躁,，加強理論學習，提高文化素質和各種工作技能,，發(fā)奮工作,，積極進取，把自己的本職工作做的更好,。