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人力資源經(jīng)理工作總結(jié)與規(guī)劃篇一

這一個(gè)月的時(shí)間里,，通過參加培訓(xùn)及聽天天課堂的講座,，并且在嚴(yán)總監(jiān)、馬老師和部門其他同事的關(guān)心,、幫助下,，我不斷學(xué)習(xí)、努力工作,，在理論知識(shí),、工作能力和思想等方面都有了一定的提高。

目前我主要負(fù)責(zé)人力資源部的人事工作,，具體包括：

(1)組織辦理員工入職,、崗位轉(zhuǎn)正、崗位晉升,、崗位調(diào)動(dòng)/調(diào)整手續(xù),、離職手續(xù)工作

(3)員工的考勤管理，包括員工請(qǐng)休假事項(xiàng)辦理;除此之外,，我還配合部門領(lǐng)導(dǎo)和同事做好人力資源部其他的日常工作,。下面對(duì)本人實(shí)習(xí)期間的工作、學(xué)習(xí)情況予以匯報(bào):

進(jìn)入德匯的門就是德匯的人,，從開始工作地第一天起,，就牢記新員工培訓(xùn)中知道的德匯的企業(yè)價(jià)值觀責(zé)任、務(wù)實(shí),、品質(zhì),、共贏,，盡管目前在做的工作是比較簡(jiǎn)單的，但我也始終以這樣的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,。在辦理員工入職,、崗位轉(zhuǎn)正、崗位晉升,、崗位調(diào)動(dòng)/調(diào)整手續(xù),、離職手續(xù)工作等時(shí)，按照公司的相關(guān)制度進(jìn)行,，嚴(yán)格把關(guān),，每天做好相應(yīng)臺(tái)帳的建立。在整理人事資料和花名冊(cè)電子臺(tái)帳時(shí)發(fā)現(xiàn)有遺漏和信息不全的,，我都逐一落實(shí)讓各部門配合核對(duì)員工信息資料,，爭(zhēng)取提高人力資源報(bào)表統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)確度和為后期上人力資源部系統(tǒng)打下較好的基礎(chǔ)。此外,，在其他工作中,，我也踏踏實(shí)實(shí)盡自己最大的努力干好每一件事，始終堅(jiān)持責(zé)任,、親和、誠(chéng)信,、耐心,，以積極、認(rèn)真地心態(tài)對(duì)待工作,。盡可能想要將自己所學(xué)的知識(shí)用在工作中,，但是可能是由于經(jīng)驗(yàn)不足，理論與實(shí)際工作結(jié)合的不是很好,，并且在處理,、解決某些問題上的能力還是很欠缺。今后,，我會(huì)不斷學(xué)習(xí),、積極向部門同事請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)點(diǎn),，并且在工作中不斷總結(jié),、積累經(jīng)驗(yàn)，不斷地提高自己,，增強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)能力,，爭(zhēng)取在自己的本職崗位上有所建樹。

在這段時(shí)間里我不僅在做一些日常的人事工作,，還參加了關(guān)于各部門第二季度績(jī)效考核指標(biāo)修訂的會(huì)議,，雖然每天的會(huì)上我都只是用耳朵在聽,、用筆在記，但在大家討論的時(shí)候我也在思考,。這樣不僅讓我對(duì)專業(yè)知識(shí)的理解更深一步,，并且通過兩個(gè)星期的時(shí)間，我對(duì)于集團(tuán)六大職能部門,、三大業(yè)務(wù)中心的重點(diǎn)工作有一個(gè)大致的了解,。人力資源部是集團(tuán)選人、用人,、育人,、留人最核心的部門，對(duì)于集團(tuán)的各部門的工作必須要有清晰地了解,，這兩周時(shí)間里我雖然有時(shí)很晚才能回家,，但是真的.很值得，因?yàn)槊刻煳叶伎梢詫W(xué)到很多的東西,，至少這一天我有收獲,，我在成長(zhǎng)。并且我相信我得到的遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于我意識(shí)到的,。

在剛進(jìn)入德匯就參加了新員工入職培訓(xùn),，對(duì)德匯有了一定的了解，并通過培訓(xùn)使自己對(duì)以后的工作有了一定的規(guī)劃,。使我們這些新人對(duì)自己的工作和未來(lái)不再盲目,。

每周的內(nèi)訓(xùn)，讓我們了解到公司其他部門的工作,，這便于我們對(duì)整個(gè)集團(tuán)有更全面的了解,，也清楚的知道各部門之間應(yīng)該怎樣去配合、協(xié)作,。

天天課堂上播放的講座,，翟洪燊教授從國(guó)學(xué)的角度詮釋管理、詮釋做人的道理,，王強(qiáng)教授教我們?nèi)绾慰鞓返墓ぷ?，還有國(guó)內(nèi)知名的人力資源專家徐沁教授講的績(jī)效考核方面的知識(shí)，這些無(wú)一不使我們的思想有了一定提升,。這將是我人生成長(zhǎng)道路上最寶貴的財(cái)富,。

從第一次踏入德匯人力資源部面試時(shí)，就被那種和諧,、輕松的氛圍所吸引,。在這一個(gè)月的時(shí)間里，大家一起幫助我這個(gè)新人不斷地熟悉工作,，不斷地成長(zhǎng),。德匯宣言里所講成功由集體分享,，失敗由集體共同分擔(dān)。在人力資源部這句話雖然言過其重,，但也不無(wú)體現(xiàn),。同事之間在工作中互相幫助、群策群力,，毫無(wú)保留的分享自己的經(jīng)驗(yàn)和成功,，我想只有這樣的團(tuán)隊(duì)，這樣的工作環(huán)境才能引領(lǐng)部門和公司的成就,，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)個(gè)人的成功,。

德匯崇尚愛心，關(guān)愛員工,，全力為員工完善品德,、提升能力、不斷學(xué)習(xí),，展現(xiàn)自我提供舞臺(tái),，這是成為德匯人的驕傲。今天我作為一個(gè)剛踏入社會(huì)的新人,，以進(jìn)入德匯成為德匯人為榮,，感謝德匯給我們這些即將畢業(yè)毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生一次挑戰(zhàn)自我的機(jī)會(huì)，機(jī)會(huì)是德匯給我們的,，我們會(huì)好好把握,、牢牢地抓緊它;相信通過在德匯這個(gè)大家庭里不斷地學(xué)習(xí)，不斷地成長(zhǎng),，會(huì)有一天讓德匯以有我這樣的員工為榮。

人力資源經(jīng)理工作總結(jié)與規(guī)劃篇二

工作描述：（1）組織制定健全公司人力資源管理和行政管理制度,、辦法和規(guī)程,。

（2）負(fù)責(zé)公司的人力資源規(guī)劃，組織設(shè)計(jì)與發(fā)展,，員工招聘選拔,，員工配置，員工培訓(xùn),，績(jī)效考核,，薪酬福利管理，勞動(dòng)關(guān)系管理,，企業(yè)文化建設(shè),，保證公司人力資源供給和人力資源高效率。

（3）負(fù)責(zé)人力資源部人員的管理,。

（4）負(fù)責(zé)廣東省各辦事處的辦公地點(diǎn)選擇,、設(shè)施籌備,、人員招聘選拔及培訓(xùn)。

離職原因：

公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：計(jì)算機(jī)業(yè)

擔(dān)任職務(wù)：總經(jīng)辦+人力資源部負(fù)責(zé)人

工作描述：（1）組織制定健全公司人力資源管理和行政管理制度,、辦法和規(guī)程,。

（2）根據(jù)公司目標(biāo)和年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制定部門計(jì)劃并分解落實(shí)到各個(gè)崗位。

（3）負(fù)責(zé)公司的人力資源規(guī)劃,，組織設(shè)計(jì)與發(fā)展,，員工招聘選拔，員工配置,，員工培訓(xùn),，績(jī)效考核，薪酬福利管理,，勞動(dòng)關(guān)系管理,，企業(yè)文化建設(shè)，保證公司人力資源供給和人力資源高效率,。

（4）負(fù)責(zé)公司總經(jīng)辦工作的監(jiān)督管理,。

（5）負(fù)責(zé)人力資源部和總經(jīng)辦人員的管理。

離職原因：

公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：計(jì)算機(jī)業(yè)

擔(dān)任職務(wù)：行政人事部經(jīng)理

工作描述：人力資源方面的主要工作：

1,、根據(jù)各部門人員需求,，選擇合適的招聘渠道，制定招聘計(jì)劃并組織實(shí)施人員招聘工作,。

2,、組織和實(shí)施新員工入職培訓(xùn)；監(jiān)督每周銷售人員培訓(xùn)工作的執(zhí)行,。

3,、員工入職、試用,、轉(zhuǎn)正,、晉升、調(diào)崗,、離職等人事手續(xù)的辦理,。

4、策劃并組織每周一早上的`全體早會(huì),、每月的體育比賽活動(dòng)和年度性的周年慶聚餐活動(dòng),。

行政方面的主要工作：

1、員工考勤管理制度的完善和執(zhí)行,，對(duì)每月考勤月報(bào)表的復(fù)核,。

2、員工日常辦公行為規(guī)范的制定、完善和執(zhí)行,。

3,、辦公環(huán)境的布置、安全衛(wèi)生的管理,。

4,、辦公設(shè)備、辦公用品的日常管理,。

5,、公司各項(xiàng)管理制度、通知等各類文件的下發(fā),。

離職原因：

公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：郵政,，電信

擔(dān)任職務(wù)：項(xiàng)目文檔

工作描述：（1）adsl寬帶網(wǎng)安裝調(diào)試；（2）autocad繪制通信圖紙和項(xiàng)目文檔的日常處理,。

離職原因：

教育背景

畢業(yè)院校：鄭州經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院（現(xiàn)為河南工程學(xué)院）

所學(xué)專業(yè)：通信工程

人力資源經(jīng)理工作總結(jié)與規(guī)劃篇三

,，人力資源部在xx年績(jī)效考核工作的基礎(chǔ)上，著手進(jìn)行公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善,，并持之以恒地貫徹和運(yùn)行,。

一、具體實(shí)施方案

2,、自xx年春節(jié)后,，按修訂完善后的績(jī)效考核制度全面實(shí)施績(jī)效考核;

3、主要工作內(nèi)容：結(jié)合xx年度績(jī)效考核工作中存在不足,，對(duì)現(xiàn)行《績(jī)效考核規(guī)則》和《績(jī)效考核具體要求》,、相關(guān)使用表單進(jìn)行修改，建議將考核形式,、考核項(xiàng)目,、考核辦法、考核結(jié)果反饋與改進(jìn)情況跟蹤,、考核結(jié)果與薪酬體系的等多方面進(jìn)行大幅度修改,，保證績(jī)效考核工作的良性運(yùn)行;建議將目標(biāo)管理與績(jī)效考核分離，平行進(jìn)行,。

目標(biāo)管理的檢查作為修正目標(biāo)的經(jīng)常性工作，其結(jié)果僅作為績(jī)效考核的參考項(xiàng)目之一;將充分考慮推行全員績(jī)效考核,，xx年僅對(duì)部門經(jīng)理進(jìn)行的績(jī)效考核嚴(yán)格來(lái)說(shuō)是不成功的,，xx年人力資源部在對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)體系完善后，將對(duì)全體職員進(jìn)行績(jī)效考核,。

4,、推行過程是一個(gè)貫穿全年的持續(xù)工作。人力資源部完成此項(xiàng)工作目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)就是保證建立科學(xué)、合理,、公平,、有效的績(jī)效評(píng)價(jià)體系。

二,、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)

1,、績(jī)效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益，因此人力資源部在保證績(jī)效考核與薪酬體系的基礎(chǔ)上,，要做好績(jī)效考核根本意義的宣傳和釋疑,。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對(duì)待績(jī)效考核，以期達(dá)到通過績(jī)效考核改善工作,、校正目標(biāo)的目的,。

2、績(jī)效評(píng)價(jià)體系作為人力資源開發(fā)的新生事物,，在操作過程中難免會(huì)出現(xiàn)一些意想不到的困難和問題,，人力資源部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議，及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方法,。

3,、績(jī)效考核工作本身就是一個(gè)溝通的工作，也是一個(gè)持續(xù)改善的過程,。人力資源部在操作過程中會(huì)注意縱向與橫向的溝通,，確保績(jī)效考核工作的順利進(jìn)行,。

三,、目標(biāo)責(zé)任人

第一責(zé)任人：人力資源部經(jīng)理

協(xié)同責(zé)任人：人力資源部經(jīng)理助理

四、實(shí)施目標(biāo)需支持與配合的事項(xiàng)和部門

1,、修訂后的各項(xiàng)績(jī)效考核制度,、方案、表單等文本需經(jīng)公司各部門和董事會(huì)共同審議,。

2,、公司需成立績(jī)效考核推行委員會(huì)對(duì)績(jī)效考核工作的推行、實(shí)施負(fù)責(zé),。建議公司至少應(yīng)有一名高層領(lǐng)導(dǎo)參加,，人力資源部作為具體承辦部門將承擔(dān)方案起草、方法制定,、協(xié)調(diào)組織與記錄核查,、匯總統(tǒng)計(jì)并與薪酬的職責(zé)。

員工培訓(xùn)與開發(fā)

一,、目標(biāo)概述

員工培訓(xùn)與開發(fā)是公司著眼于長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略必須進(jìn)行的工作之一,，也是培養(yǎng)員工忠誠(chéng)度、凝聚力的方法之一。通過對(duì)員工的培訓(xùn)與開發(fā),，員工的工作技能,、知識(shí)層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng),，從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,，增強(qiáng)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

對(duì)員工培訓(xùn)與開發(fā)的投資不是無(wú)償?shù)耐度?，而是回?bào)頗豐的長(zhǎng)期投資,。人力資源部xx年計(jì)劃對(duì)員工培訓(xùn)與開發(fā)進(jìn)行有計(jì)劃有步驟有目標(biāo)地進(jìn)行，使公司在人才培養(yǎng)方面領(lǐng)先一步,。

人力資源經(jīng)理工作總結(jié)與規(guī)劃篇四

xx年是富通公司發(fā)展不平凡的一年,，富盈門、蟠龍居等小區(qū)的開盤入伙;好旺角等一批項(xiàng)目的上馬;富通混凝土公司及西部創(chuàng)投公司的相繼組建及其他公司管理水平的逐步上臺(tái)階;使富通公司步入了企業(yè)發(fā)展的快車道,。在這種情況下,，我們?nèi)肆Y源部密切配合公司的發(fā)展方向及經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的具體布署與指導(dǎo)下,，在各子公司及實(shí)業(yè)公司各職能部門大力支持與配合下,，在本部門全體同仁的積極努力與合作下，本年度工作取得了一定的成績(jī),，也存在許多不足之處和亟待開展的工作,。在此作一小結(jié)。

隨著公司的快速發(fā)展及管理的逐步完善,，對(duì)各種人才的需求也急劇增加,，同時(shí)，公司人員結(jié)構(gòu)需進(jìn)一步優(yōu)化,、素質(zhì)需進(jìn)一步提高,、配置要進(jìn)一步的合理化。為滿足公司對(duì)不同人才的需求,，人力資源部在對(duì)內(nèi)挖潛的同時(shí),，對(duì)外實(shí)行各種方式引進(jìn)人才。通過各種人才市場(chǎng)的現(xiàn)場(chǎng)招聘,、互聯(lián)網(wǎng),、人才網(wǎng)站、媒體等多種渠道為公司引進(jìn)各類人才,，解決公司人才緊缺問題,。在引進(jìn)人才的同時(shí)，嚴(yán)把進(jìn)司關(guān),，對(duì)內(nèi)部介紹的,、推薦的進(jìn)行嚴(yán)格控制;對(duì)除保安、保潔外所有進(jìn)司員工都參與面試,，進(jìn)行體檢,，對(duì)大專以上學(xué)歷的進(jìn)司員工進(jìn)行嚴(yán)格的驗(yàn)證工作;對(duì)進(jìn)入公司的中高層管理人員及重要崗位的員工進(jìn)行背景調(diào)查;這樣，杜絕了品德不好,，素質(zhì)不高人員的進(jìn)入,。同時(shí)對(duì)內(nèi)部有能力的員工進(jìn)行適當(dāng)?shù)奶嵘瑢?duì)不合適的員工進(jìn)行淘汰,，優(yōu)化了員工的結(jié)構(gòu),。公司員工具體情況見下表：

工資這一項(xiàng)。其二,、經(jīng)與勞動(dòng)部門多次協(xié)調(diào),，最終同意我司對(duì)部分崗位實(shí)行不定時(shí)工作制和綜合工時(shí)計(jì)算工作制，使公司的用工進(jìn)一步合法化,。

其次,，進(jìn)行勞動(dòng)年審工作。勞動(dòng)年審是否合格,，直接關(guān)系到工商,、保險(xiǎn)、稅務(wù),、人事立戶,、暫住證辦理等工作。在目前公司有些方面還不健全和規(guī)范的情況下,，經(jīng)精心準(zhǔn)備,，從而使各公司通過了勞動(dòng)年審，并且均達(dá)到優(yōu)秀,，為以上工作的順利開展奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ),。

第三、做了大量工作防范勞動(dòng)糾紛的發(fā)生及處理勞資糾紛,。針對(duì)各公司在辭退員工時(shí)方式過于簡(jiǎn)單和不考慮后果,，致使被辭退員工的不滿，從而引發(fā)勞資糾紛的情況,。我們部門多次進(jìn)行培訓(xùn),、督導(dǎo)、協(xié)調(diào)各公司妥善處理,。同時(shí)對(duì)已出現(xiàn)的勞資糾紛進(jìn)行合理的處理,，一方面維護(hù)了公司良好的形象，另一方面,，改善了與員工的關(guān)系,。

第四,、針對(duì)公司員工大部分需進(jìn)關(guān)的事實(shí)，我們進(jìn)行了大量的工作,，申請(qǐng)了460個(gè)特區(qū)暫住證辦理指標(biāo),，同時(shí)為322人辦理了特區(qū)暫住證，為195人辦理了寶安區(qū)暫住證,。理順了集團(tuán)內(nèi)部各種社保關(guān)系,，在社保局先后申請(qǐng)成立了8個(gè)勞動(dòng)保險(xiǎn)單位編號(hào)，并為全體員工上繳保險(xiǎn),。為五位員工辦理了工傷理賠,、為一位員工落實(shí)了住院醫(yī)療費(fèi)用的報(bào)銷事宜。

通過以上這些事情的合理落實(shí)與完善,，提高了全體員工的滿意度,，增強(qiáng)了他們對(duì)公司的忠誠(chéng)度。

首先,，在工資方面：今年上半年,，結(jié)合公司的實(shí)際情況，本著公平,、公正,、激勵(lì)等原則，草擬了工資福利管理規(guī)程,，規(guī)范了工資審核發(fā)放程序,，做到工資審核嚴(yán)格把關(guān)，堵住了一些漏洞,，杜絕了私自用人的不良現(xiàn)象,。并建立了整個(gè)公司的工資臺(tái)帳，做到工資審核發(fā)放心中有數(shù),。截止到十月份,，整個(gè)公司今年的工資總額為1047萬(wàn)元，人均2209元/月,，較去年有一定幅度的增長(zhǎng),。同時(shí)，結(jié)合售樓員近兩年的工資狀況,、今年的銷售情況和公司員工工資水平相比較,，對(duì)售樓員工資進(jìn)行了分析并提出了合理的改進(jìn)意見;在混凝土公司財(cái)務(wù)基礎(chǔ)不扎實(shí)的情況下，結(jié)合該公司同行業(yè)工資方案及公司實(shí)際情況草擬了混凝土公司工資方案,。

人力資源經(jīng)理工作總結(jié)與規(guī)劃篇五

6月17日,，我從實(shí)習(xí)期轉(zhuǎn)入試用期，相比之前實(shí)習(xí)期協(xié)助招聘的工作,，我的工作內(nèi)容和強(qiáng)度有了很大的變化,，特別在試用期后期的一段時(shí)間中,，不管對(duì)我的工作認(rèn)真度、執(zhí)行力還是完成度都有較大的考驗(yàn),。

試用期間,，原本是安排協(xié)助培訓(xùn)負(fù)責(zé)人處理培訓(xùn)方面的各項(xiàng)事宜，熟悉相關(guān)的培訓(xùn)工作,，后期則傾向于招聘基礎(chǔ)工作的深化，現(xiàn)大致概括有七：

1,、新員工培訓(xùn)與企業(yè)文化宣導(dǎo)：通過入職培訓(xùn)ppt的更新制作和一遍一遍的聽取,、了解企業(yè)文化和規(guī)章制度，漸漸熟悉并能夠獨(dú)立完成新員工的入職培訓(xùn),，對(duì)于新員工的需求以及公司的企業(yè)文化有一定的認(rèn)識(shí)和了解,。

2、入職流程的明晰：通過對(duì)集團(tuán)本級(jí)若干新員工的報(bào)到及入職手續(xù)的辦理,，梳理并熟悉了整個(gè)入職手續(xù)的過程,，新員工信息的申報(bào)、勞動(dòng)合同的簽訂,、入職培訓(xùn)的實(shí)施等,。

3、各店月報(bào)的匯總與報(bào)告：從第一次接觸月報(bào),，到逐漸熟悉和運(yùn)用月報(bào)是這個(gè)三個(gè)月收獲較多的地方,。一開始漏洞百出，效率低,，理解不深,，漸漸地意識(shí)到月報(bào)的實(shí)用性和準(zhǔn)確性。目前正在對(duì)月報(bào)的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性,、合理性,、統(tǒng)一性做加強(qiáng)，今后將逐漸從審核數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性轉(zhuǎn)向?qū)﹃P(guān)鍵內(nèi)容的把握和理解,。

4,、招聘工作的深入：從后期對(duì)招聘方面培養(yǎng)力度的加強(qiáng)，不僅從時(shí)間分配上和工作完成進(jìn)度上都對(duì)我有更大的考驗(yàn),。在招聘人員方面,，通過簡(jiǎn)歷的搜索，較快地瀏覽并鎖定合適的人選,。能夠?qū)γ嬖囌哂幸粋€(gè)較深刻的電話溝通和面談,，能夠從聲音、眼神,、形態(tài)來(lái)初步辨別一個(gè)人的品行和性格,。但在復(fù)試時(shí)領(lǐng)導(dǎo)的一些面談?dòng)^察中,，我還沒能夠捉摸透需要注意和警惕的關(guān)鍵點(diǎn)。

5,、時(shí)間管理：招聘工作總是階段性,，且不定時(shí)，很多時(shí)候在時(shí)間的控制和運(yùn)用上顯得更為重要,。一直以來(lái)都認(rèn)為事情總是被打斷,，不能一心一意全心完成好一件事，讓我覺得困擾和郁悶,。但是慢慢地,，在各種敦促和輔導(dǎo)下，在時(shí)間管理和運(yùn)用上面有了進(jìn)一步的提升,。雖然進(jìn)步的步伐偏慢,，且實(shí)施起來(lái)的成果還沒有得到很好的驗(yàn)證，但是我相信在時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)的積累下,，對(duì)于時(shí)間的管理一定能夠更上一層樓,。

6、溝通交流的效果：在hr體系內(nèi),，通過幾次hr活動(dòng)及幾個(gè)月來(lái)與子公司hr同事關(guān)于月報(bào)等工作的面對(duì)面或者電話溝通,，能夠較好地掌握交流技巧，營(yíng)造一個(gè)輕松的溝通氛圍,，為后期工作上的深入交流奠定基礎(chǔ),。在體系外同事間的溝通方面也能夠較好的把握分寸，同事之間交流無(wú)大障礙和矛盾,，輕松自在,。

7、人員信息的強(qiáng)化：通過月報(bào)的審核匯總,，以及為招聘,、績(jī)效、薪資等模塊工作采集提取各類信息和數(shù)據(jù),，對(duì)各子公司人事方面的信息有了更深刻的了解,，也強(qiáng)化了對(duì)整個(gè)集團(tuán)員工信息的敏感度。因此為其他人事方面工作的開展理順了思路,，增加了便利性,。

二、試用期工作體會(huì)

試用期的三個(gè)月讓我脫離了實(shí)習(xí)期輕松自由的工作狀態(tài),，從各個(gè)方面都考驗(yàn)了我對(duì)工作的態(tài)度,。從工作內(nèi)容上來(lái)說(shuō)，自實(shí)習(xí)期協(xié)助邀約面試,、整理簡(jiǎn)歷等基礎(chǔ)招聘工作到進(jìn)入培訓(xùn)領(lǐng)域的轉(zhuǎn)變,，讓我著實(shí)有了更深的體會(huì),。

不同于前期實(shí)習(xí)的輕松，培訓(xùn)更需要靠自己的實(shí)力特長(zhǎng),，而非認(rèn)真就好,。在學(xué)習(xí)的兩個(gè)月中，先從月報(bào)的匯總中了解了每家店的大致情況,，并在匯總的過程中體會(huì)到嚴(yán)謹(jǐn)和追求完美的工作態(tài)度的重要性,。當(dāng)初學(xué)時(shí)碰到的各種問題慢慢減少的時(shí)候，會(huì)覺得自己確實(shí)有了進(jìn)步,。但對(duì)于月報(bào)的匯總和報(bào)告,，目前仍然有很多迷糊的地方不能明確，是導(dǎo)致增加溝通時(shí)間和延誤匯報(bào)的關(guān)鍵所在,。此外，在月報(bào)的信息中,，由于自己仍停留在審核人數(shù)和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性上,，對(duì)于每個(gè)變化的捕捉和深層意思的理解根本沒有深度，沒有一個(gè)較警覺和敏銳的意識(shí),，也是導(dǎo)致學(xué)習(xí)效果不夠佳的原因之一,。

在協(xié)助培訓(xùn)期間，我?guī)缀踝弑榱嗣考业旰痛蟛糠值呐嘤?xùn)現(xiàn)場(chǎng),。新員工培訓(xùn),、企業(yè)文化宣導(dǎo)，以及“贏在中層”,、hr沙龍等培訓(xùn)活動(dòng)的策劃組織和具體實(shí)施,，都讓我對(duì)培訓(xùn)有了更直接的接觸和體會(huì)。每一次組織培訓(xùn),，都會(huì)被要求說(shuō)出組織的到位和不到位的地方,，雖然每次被問及時(shí)可以說(shuō)出一二，但是在事后總結(jié)方面自己確實(shí)還沒有做好,。除了對(duì)培訓(xùn)本身的總結(jié)(包括滿意度調(diào)查,、通訊稿、培訓(xùn)總結(jié)表)以外沒有在多次培訓(xùn)后總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足,，因此在自身培訓(xùn)組織能力上進(jìn)步不大,。

在培訓(xùn)的演講表現(xiàn)中，經(jīng)過一個(gè)月左右連續(xù)幾次的鍛煉和熟悉,，基本能夠掌握新員工培訓(xùn)的步驟和內(nèi)容,，但是演講的內(nèi)容和格調(diào)基本不變，肚里墨水太少,，自己創(chuàng)新的部分極少,。原本之前還曾打算加入自己的內(nèi)容,，但實(shí)際表現(xiàn)出來(lái)的效果一般，且疏于對(duì)演講素材的收集?，F(xiàn)在忙于各種其他方面的事務(wù),，更加沒有對(duì)培訓(xùn)做過多的用心了。

在試用期的后期,，由于招聘方面的壓力而對(duì)于培訓(xùn)已涉及很少,，角色漸漸轉(zhuǎn)向了招聘。重新拾起招聘工作一開始有些小緊張,，但很快調(diào)整并進(jìn)入了奮戰(zhàn)狀態(tài),，用一個(gè)星期敲定了一名司機(jī)，同時(shí)也對(duì)項(xiàng)目部工程師有了初步的了解,。應(yīng)招聘和急聘的人員陸陸續(xù)續(xù)進(jìn)入我的工作范疇,，大致上有了招聘的思路和方法。 同時(shí),，在績(jī)效薪酬模塊雖然沒有直接的接觸,，但卻是從人員的基本信息入手，從信息的梳理,、篩選和提取,，對(duì)整個(gè)集團(tuán)人員信息的梳理能夠?yàn)榻窈蠊ぷ鞯拈_展起到鋪墊的作用。雖然在信息管理方面自己總不是很熟練和精準(zhǔn),，方式方法上還有待改進(jìn),，但是可以看到自己的逐漸進(jìn)步還是比較欣慰的。

三,、個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃

從實(shí)習(xí)生到人事助理的崗位,，內(nèi)容多了，壓力大了,，工作面也廣了,。每一個(gè)工作任務(wù)都是逐步加強(qiáng)的過程，崗位從人事助理到專員,，再到主管,，這都是一個(gè)正常的規(guī)律。不管是在集團(tuán)還是在子公司,，通過這幾個(gè)月的適應(yīng),，再加上后半年到一年的時(shí)間，我相信自己一定可以從一個(gè)助理的崗位真正轉(zhuǎn)變到專員的角色,，屆時(shí)我能夠獨(dú)立承擔(dān)一部分工作,，對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)。同時(shí)我會(huì)告誡并督促自己，對(duì)某些人力資源模塊有較深的認(rèn)識(shí)和較強(qiáng)的執(zhí)行力,，有自己主攻和擅長(zhǎng)的工作內(nèi)容,。

以后，在2年半到3年的時(shí)間,，我希望自己能夠基本主導(dǎo)人力資源的各大模塊,，同時(shí)涉獵行政方面的部分工作。雖然我本意想專攻人力資源方向,，但是行政事務(wù)也往往是實(shí)際工作中必不可少的,，且和人力資源相互協(xié)調(diào)和促進(jìn)，因此我并不排斥行政人事的結(jié)合和統(tǒng)一,。我希望自己在3年左右的工作積累后能夠撐起一個(gè)局面,。 服務(wù)行業(yè)是一個(gè)特殊的行業(yè)，經(jīng)過近半年時(shí)間的觀察與體驗(yàn),，我能夠深刻認(rèn)識(shí)到汽車行業(yè)的特殊性,，并對(duì)其特殊性有一個(gè)比較理性的適應(yīng)?？赡茉谀承r(shí)候并不能理解服務(wù)行業(yè)或者因?yàn)榉?wù)行業(yè)的特殊性而有所畏懼,，但這也正在檢驗(yàn)我生活觀、人生觀和價(jià)值觀的一個(gè)心理適應(yīng)性,。有深刻體會(huì)才會(huì)有感悟,，才有進(jìn)步和思維的開闊,。

四,、個(gè)人的評(píng)價(jià)及輔導(dǎo)需求 個(gè)人的優(yōu)勢(shì)：

2、對(duì)于同事間關(guān)系的維護(hù)較為適宜,，能給自己創(chuàng)造輕松的工作環(huán)境;

3,、有一個(gè)較良好的心態(tài)，能夠沉下心工作,，盡力做好本職工作并要求自己逐漸靠近高標(biāo)準(zhǔn),。

存在的不足：

人力資源經(jīng)理工作總結(jié)與規(guī)劃篇六

我叫x，主要負(fù)責(zé)核算,、行政,、人力、等基礎(chǔ)性工作,，x個(gè)多月來(lái),，及時(shí)轉(zhuǎn)變觀念，適應(yīng)工作環(huán)境,，頂住工作壓力,，克服種.種困難，較好地完成了公司主管交給的工作任務(wù)，工作總結(jié)如下：

(一)做好行政工作

提高工作效能在日常行政工作中,，以辦公自動(dòng)化為依托,，做好各類文書的起草，記錄,、文印,，以及相關(guān)文書上傳下達(dá)，對(duì)需落實(shí)的文書及時(shí)布置,、落實(shí),，對(duì)落實(shí)中發(fā)現(xiàn)的新狀況、新問題,，認(rèn)真收集歸納,，分類整理，變被動(dòng)為主動(dòng),，確保一切工作向既定的方向發(fā)展,。

認(rèn)真貫徹公司的各項(xiàng)制度，及工作流程,，對(duì)實(shí)行中的制度和規(guī)定需要改善補(bǔ)充的,，提出合理化推薦，不斷學(xué)習(xí)國(guó)際先進(jìn)管理理念,，降低工作流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),，減少耗能;對(duì)辦公用品的使用狀況，本著節(jié)約的原則,，定額領(lǐng)發(fā),，同時(shí)做好庫(kù)存管理。對(duì)車輛的使用狀況,，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)使用狀況,，對(duì)油耗和行駛公里做好統(tǒng)計(jì)，正確反映車輛運(yùn)營(yíng)成本,。

在對(duì)職工的檔案和公司合同的歸檔工作中,，聯(lián)系實(shí)際工作透過管理，研究和發(fā)現(xiàn)人的有利因素,，提出合理化推薦,，使人這個(gè)重要因素能在不一樣工作崗位中發(fā)揮各自才干，各盡其能;其實(shí)公司效益的體現(xiàn)很大程度上取決于公司各類資源的合理搭配,，如果資產(chǎn)閑置,，人才擱置，這對(duì)公司都是極大的浪費(fèi),，在合理配置的基礎(chǔ)上協(xié)調(diào)各類因素的關(guān)系,，個(gè)性是人的關(guān)系,，在出勤率等制度的約束下，關(guān)鍵是讓人的因素發(fā)揮到極致,，首先要飽滿工作熱情,，融入到工作中，勞逸結(jié)合發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,，這樣的工作才有成效,，因?yàn)槠＞氲墓ぷ魇菦]有效率的，只能在消耗財(cái)力,，物力,。

(二)做好核算

正確反映公司成本核算過程按照我一貫的工作習(xí)慣，在核算工作中時(shí)刻遵循“愛崗敬業(yè),、誠(chéng)實(shí)守信,、客觀公正、堅(jiān)持準(zhǔn)則,、提高技能,、參與管理、強(qiáng)化服務(wù)”的職業(yè)道德理念,，對(duì)財(cái)務(wù)核算按照公司客觀發(fā)生的業(yè)務(wù)事實(shí),，及時(shí)、客觀,、準(zhǔn)確的記錄,，反映，上傳,，對(duì)發(fā)生的反?，F(xiàn)象，及時(shí)發(fā)現(xiàn),，及時(shí)查找原因,，客觀公正反映經(jīng)濟(jì)事實(shí);記錄核算臺(tái)帳資料齊全,，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,，正確反映機(jī)械設(shè)備的收入、通用車輛的使用狀況,，對(duì)各工地的機(jī)械及車輛使用過程中的各類材料的消耗及時(shí)統(tǒng)計(jì),、比較，掌握動(dòng)態(tài)變化,，對(duì)出現(xiàn)較大變化的狀況,，及時(shí)分析原因，掌握變化方向,。

對(duì)各部門的上報(bào)的報(bào)表認(rèn)真匯總,、審核，按照公司規(guī)定的時(shí)間及時(shí)上報(bào)各職能部門。

對(duì)主管交辦的工作,，按照急事急辦的原則,，合理分配工作，確保公司業(yè)務(wù)正常運(yùn)行,。在搞好核算工作地同時(shí),，注重和企業(yè)部門的溝通，及時(shí)了解工作事項(xiàng)的發(fā)展進(jìn)程,，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，摸索工作地發(fā)展規(guī)律，增強(qiáng)對(duì)工作事項(xiàng)的預(yù)判力;透過對(duì)工作地完成,，極力提出工作推薦,，為公司管理提出合理推薦，提高效能,。對(duì)公司的業(yè)務(wù)及核算數(shù)據(jù),，保守秘密，維護(hù)公司利益,。

(三)做好人力管理

實(shí)現(xiàn)效益最大化人是公司最活躍的因素,，是創(chuàng)作價(jià)值的更本，因此對(duì)本公司的人員狀況,，要及時(shí)掌握和更新人員的信息,，利用工作之便充分發(fā)現(xiàn)個(gè)人的優(yōu)勢(shì)，根據(jù)工作需要及時(shí)提出合理推薦,。根據(jù)每個(gè)人的工作實(shí)際認(rèn)真統(tǒng)計(jì)人員的績(jī)效考核狀況,，根據(jù)公司的實(shí)際薪酬福利制度認(rèn)真上報(bào)。

為實(shí)現(xiàn)公司的不斷發(fā)展,，要不斷更新職工的知識(shí)結(jié)構(gòu)和專業(yè)化知識(shí),，因此要根據(jù)工作實(shí)際需要及時(shí)調(diào)整工作時(shí)間，擬定合理培訓(xùn)計(jì)劃,，并注重實(shí)施,，要透過培訓(xùn)，要對(duì)提高公司效益,，增強(qiáng)公司知名度,，樹立品牌意識(shí)起到促進(jìn)作用。在工作中要注重溝通,，注意工作各環(huán)節(jié)的順暢,。

經(jīng)過這段時(shí)間的工作，我深感自我工作崗位的重要,，有些工作可能做的不夠好,，但我用心學(xué)就必須能勝任,，盡管工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改善,，各項(xiàng)工作的管理知識(shí)掌握的還不夠,，但我有信心做好自我的工作!工作心得：干一行就要愛崗敬業(yè);做人就要誠(chéng)實(shí)守信;做事就要客觀公正;要做好工作就要提高技能、不斷學(xué)習(xí);要想提高企業(yè)品質(zhì)就要參與管理,、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),。

存在的問題和不足：

工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改善,，各項(xiàng)工作的管理知識(shí)掌握的還不夠,，還需在今后加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高,。

自我鑒定：熱情大方,，待人和藹，工作有條理,，語(yǔ)言表達(dá)清晰,，很快能融入新的工作中去，善于與人溝通,。具有團(tuán)隊(duì)意識(shí),，工作認(rèn)真，自覺主動(dòng)保質(zhì)保量按時(shí)完成各項(xiàng)工作,。

工作業(yè)績(jī)：正確核算機(jī)械設(shè)備,、通用車輛的租賃和使用狀況，對(duì)各工地的機(jī)械及車輛使用過程中的各類材料消耗及時(shí)統(tǒng)計(jì),、比較,，掌握動(dòng)態(tài)變化，對(duì)出現(xiàn)的異常狀況,，及時(shí)分析原因,，掌握發(fā)展趨勢(shì);對(duì)各工地上報(bào)的報(bào)表認(rèn)真匯總、審核,，按照公司規(guī)定的時(shí)間及時(shí)上報(bào)各職能部門,。認(rèn)真做好檔案和部門合同的歸檔分類，及時(shí)掌握和更新檔案信息;按照各種工作計(jì)劃,，注重落實(shí),。

人力資源經(jīng)理工作總結(jié)與規(guī)劃篇七

總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作,、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究,，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料，它可以促使我們思考,，因此,，讓我們寫一份總結(jié)吧,。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢？以下是小編精心整理的人力資源經(jīng)理個(gè)人年底工作總結(jié),，僅供參考,，歡迎大家閱讀。

（一）員工配置

目前設(shè)置職能部門4個(gè)和5個(gè)服務(wù)中心,，人員配置按照定編規(guī)定進(jìn)行合理配備,，個(gè)別部門存在一人多崗的配置。

現(xiàn)有員工188人,，其中各項(xiàng)管理人員36人（其中高層領(lǐng)導(dǎo)2人,，中層人員7人，基層管理人員27人）,，操作層人員152人,，此外管理人員中年齡在25歲以上45歲以下、大專以上學(xué)歷的有26人,，注冊(cè)物業(yè)管理師1人,，中級(jí)以上職稱2人。

（二）員工管理

1,、招聘管理

建立適合公司的招聘渠道,。8月29日花費(fèi)20xx元開通新鄉(xiāng)人才網(wǎng)會(huì)員，主要用于招聘中層管理人員及技工類崗位,；結(jié)合物業(yè)類公司實(shí)際,，通過長(zhǎng)垣在線免費(fèi)發(fā)布招聘信息，主要用于招聘基層管理人員及作業(yè)類崗位,；參加現(xiàn)場(chǎng)招聘1次,。

通過各種途徑招人、選人,，基本滿足公司用人需求,，今年共計(jì)招聘96名員工（其中管理人員10人，操作層人員86人）,。

2,、日常管理

（1）規(guī)范完善員工入職、考核轉(zhuǎn)正,、離職等各項(xiàng)工作程序,，及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù)。目前相關(guān)日常人事手續(xù)基本能按規(guī)定有序進(jìn)行,。

（2）員工檔案是掌握人員基本資料的信息庫(kù),，檔案包括在職員工檔案、離職人員檔案以及應(yīng)聘人員檔案（存儲(chǔ)備用）,，平時(shí)對(duì)在職員工檔案的清理,、補(bǔ)充,，基本實(shí)現(xiàn)了一人一檔。對(duì)離職人員按時(shí)辦好相關(guān)手續(xù)后及時(shí)歸于離職人員檔案,；應(yīng)聘人員檔案根據(jù)初試及用人需求情況按應(yīng)聘崗位進(jìn)行整理歸檔,，以備今后需要時(shí)查選；對(duì)員工檔案按部門項(xiàng)目進(jìn)行分類歸檔,；同時(shí)建立以上類別員工電子信息檔案,，便于員工動(dòng)態(tài)信息管理和查詢。

（3）按照保密,、規(guī)范化原則,，20xx年6月份在原有基礎(chǔ)上，完善了薪資發(fā)放流程,。每月及時(shí)準(zhǔn)確核算報(bào)批工資,，讓員工能按時(shí)領(lǐng)取工資。截止20xx年11月,，累計(jì)支付員工薪資2434406元,，其中本部職能部門121572元，龍首苑服務(wù)中心413632元,，清華苑服務(wù)中心784386元,，公園20xx服務(wù)中心344336元，世紀(jì)花園服務(wù)中心661253元,，富美小區(qū)服務(wù)中心109227元（20xx年4月至20xx年11月）,。

（4）制訂下發(fā)《人力資源管理手冊(cè)》，使日常人事工作有據(jù)可依,，更加規(guī)范,。

（5）及時(shí)保質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)工作。

（一）在新員工的'招聘選拔方面還需要改進(jìn)思路,，根據(jù)公司人力需求及人才市場(chǎng)行情隨時(shí)調(diào)整招聘方案及招聘策略,。

（二）員工整體素質(zhì)有待提高，這方面以后重點(diǎn)要把好招聘關(guān),，在保證用人需求的情況下,，逐步提高招聘要求，力求招聘到有技能,、有學(xué)歷,、有素質(zhì)、有管理才能的人員,；其次對(duì)現(xiàn)有人員培訓(xùn)提高,。

（三）留人方面：由于留人機(jī)制不夠完善，造成了現(xiàn)階段公司員工進(jìn)得來(lái)，留不住局面,，20xx年各類離職人數(shù)74人（管理人員11人,，操作層人員63人）,，其中秩序員流動(dòng)性較大,。在今后工作中，注重員工離職原因分析,，對(duì)癥下藥,，制定改善措施。

（四）績(jī)效考核和員工培訓(xùn)方面：人力資源部對(duì)員工培訓(xùn)考核不到位,。運(yùn)營(yíng)部主要承擔(dān)了作業(yè)層員工培訓(xùn)及核心管理人員的考核工作,，在今后工作中要主動(dòng)積極配合運(yùn)營(yíng)部進(jìn)行培訓(xùn)考核工作。

（五）人力資源專業(yè)知識(shí),、物業(yè)行業(yè)專業(yè)知識(shí)缺乏,，需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，結(jié)合行業(yè)實(shí)際,，更好地來(lái)開展人力資源管理工作,。

（六）開拓創(chuàng)新能力不夠強(qiáng)，在以后的工作當(dāng)中,，爭(zhēng)取在完成好本職工作的同時(shí),，不斷調(diào)整工作思路、改進(jìn)工作方法,，力爭(zhēng)做到實(shí)事求是的同時(shí),，將眼光放得再長(zhǎng)遠(yuǎn)一些，將思維放的再開闊一些,，積極進(jìn)取,、開拓創(chuàng)新。

人力資源經(jīng)理工作總結(jié)與規(guī)劃篇八

20xx年,，人力資源部在xx年績(jī)效考核工作的基礎(chǔ)上,，著手進(jìn)行公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善，并持之以恒地貫徹和運(yùn)行,。

一,、具體實(shí)施方案

2、自xx年春節(jié)后,，按修訂完善后的績(jī)效考核制度全面實(shí)施績(jī)效考核;

3,、主要工作內(nèi)容：結(jié)合xx年度績(jī)效考核工作中存在不足，對(duì)現(xiàn)行《績(jī)效考核規(guī)則》和《績(jī)效考核具體要求》,、相關(guān)使用表單進(jìn)行修改,，建議將考核形式、考核項(xiàng)目,、考核辦法,、考核結(jié)果反饋與改進(jìn)情況跟蹤,、考核結(jié)果與薪酬體系的等多方面進(jìn)行大幅度修改，保證績(jī)效考核工作的良性運(yùn)行;建議將目標(biāo)管理與績(jī)效考核分離,，平行進(jìn)行,。

目標(biāo)管理的檢查作為修正目標(biāo)的經(jīng)常性工作，其結(jié)果僅作為績(jī)效考核的參考項(xiàng)目之一;將充分考慮推行全員績(jī)效考核,，xx年僅對(duì)部門經(jīng)理進(jìn)行的績(jī)效考核嚴(yán)格來(lái)說(shuō)是不成功的,，xx年人力資源部在對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)體系完善后，將對(duì)全體職員進(jìn)行績(jī)效考核,。

4,、推行過程是一個(gè)貫穿全年的持續(xù)工作。人力資源部完成此項(xiàng)工作目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)就是保證建立科學(xué),、合理,、公平、有效的績(jī)效評(píng)價(jià)體系,。

二,、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)

1、績(jī)效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,，因此人力資源部在保證績(jī)效考核與薪酬體系的基礎(chǔ)上,，要做好績(jī)效考核根本意義的宣傳和釋疑。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對(duì)待績(jī)效考核,，以期達(dá)到通過績(jī)效考核改善工作,、校正目標(biāo)的目的。

2,、績(jī)效評(píng)價(jià)體系作為人力資源開發(fā)的新生事物,，在操作過程中難免會(huì)出現(xiàn)一些意想不到的困難和問題，人力資源部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,，及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方法,。

3、績(jī)效考核工作本身就是一個(gè)溝通的工作,，也是一個(gè)持續(xù)改善的過程,。人力資源部在操作過程中會(huì)注意縱向與橫向的溝通，確?？?jī)效考核工作的順利進(jìn)行,。

三、目標(biāo)責(zé)任人

第一責(zé)任人：人力資源部經(jīng)理

協(xié)同責(zé)任人：人力資源部經(jīng)理助理

四,、實(shí)施目標(biāo)需支持與配合的事項(xiàng)和部門

1,、修訂后的各項(xiàng)績(jī)效考核制度、方案、表單等文本需經(jīng)公司各部門和董事會(huì)共同審議,。

2,、公司需成立績(jī)效考核推行委員會(huì)對(duì)績(jī)效考核工作的推行、實(shí)施負(fù)責(zé),。建議公司至少應(yīng)有一名高層領(lǐng)導(dǎo)參加,，人力資源部作為具體承辦部門將承擔(dān)方案起草、方法制定,、協(xié)調(diào)組織與記錄核查,、匯總統(tǒng)計(jì)并與薪酬的職責(zé),。

員工培訓(xùn)與開發(fā)

一,、目標(biāo)概述

員工培訓(xùn)與開發(fā)是公司著眼于長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略必須進(jìn)行的工作之一，也是培養(yǎng)員工忠誠(chéng)度,、凝聚力的方法之一,。通過對(duì)員工的培訓(xùn)與開發(fā)，員工的工作技能,、知識(shí)層次和工作效率,、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng)，從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,，增強(qiáng)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力,。

對(duì)員工培訓(xùn)與開發(fā)的投資不是無(wú)償?shù)耐度耄腔貓?bào)頗豐的長(zhǎng)期投資,。人力資源部xx年計(jì)劃對(duì)員工培訓(xùn)與開發(fā)進(jìn)行有計(jì)劃有步驟有目標(biāo)地進(jìn)行,，使公司在人才培養(yǎng)方面領(lǐng)先一步。

人力資源經(jīng)理工作總結(jié)與規(guī)劃篇九

人力資源部在總公司和部門直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊圍繞公司20xx年度人力資源總體戰(zhàn)略規(guī)劃和工作目標(biāo)要求,。在人力資源部的工作范圍內(nèi)，認(rèn)真履行公司賦予的各項(xiàng)工作職責(zé)與權(quán)限職能,，求真務(wù)實(shí),，團(tuán)結(jié)拼搏，開拓進(jìn)取,，較好地完成了人力資源部的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將本年度工作開展情況及工作結(jié)果總結(jié)匯報(bào)如下：

一、人力資源現(xiàn)狀及需求現(xiàn)狀改善

1,、公司人力資源現(xiàn)狀說(shuō)明

20xx年初,，公司員工總?cè)藬?shù)名，其中高級(jí)管理層名,，中級(jí)管理層名,，普通管理層名，普通員工名。高級(jí)職稱名,，中級(jí)職稱名,，初級(jí)職稱名，具有專業(yè)崗位從業(yè)資格證名,。

2,、人力資源需求現(xiàn)狀改善情況

經(jīng)過一年的不斷努力，人力資源部通過各種渠道的招聘,，選拔,、引進(jìn)各類專業(yè)管理人才名，其中,，高級(jí)管理類人才名,，中級(jí)管理人才名(含部門副經(jīng)理、主管),，專業(yè)技術(shù)人才名,，普通管理員工人，全年共引進(jìn)各類人才人,，比上年同期增加人?,。

從入職員工的工作開展情況看，總體適應(yīng)公司文化,，公司管

理模式及工作職責(zé)范圍內(nèi)的專業(yè)技能要求,，整體員工素質(zhì)得到了明顯提高。目前公司人力現(xiàn)狀和人力結(jié)構(gòu)也明顯得到改善,，基本能滿足公司項(xiàng)目開發(fā)及運(yùn)營(yíng)管理人力需求,。特別是個(gè)別管理職位新員工，能很快進(jìn)入工作角色,，履行到位所承擔(dān)的工作職責(zé)和專業(yè)技能及管理能力要求,，并肩負(fù)起主要中層崗位領(lǐng)導(dǎo)職位，得到公司高層的認(rèn)可和肯定,。

二,、建立開放創(chuàng)新的人力資源管理制度

當(dāng)今社會(huì)是信息社會(huì)，市場(chǎng)開放社會(huì),，人才競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì),，誰(shuí)擁有開放、創(chuàng)新的人力資源管理觀念和管理制度,，誰(shuí)就擁有一流的人力資源,，同時(shí)擁有人才競(jìng)爭(zhēng)核心優(yōu)勢(shì)。只有這樣,，才能去拉動(dòng)人力資源制度的優(yōu)化改革和落地執(zhí)行,。具體做法有以下幾個(gè)方面：

1,、建立人力資源基本管理框架

(1)明確確定人力資源部工作范圍、職責(zé)及管理權(quán)限

20xx年上半年,，人力資源部從綜合部正式分設(shè)出來(lái),，當(dāng)時(shí)只配備了一位部門經(jīng)理，一切都要從頭開始,，組建團(tuán)隊(duì),、確定構(gòu)架、整理工作范圍,、職責(zé),、權(quán)限及流程的梳理等，甚至到公司部門,、分公司及項(xiàng)目部的各個(gè)環(huán)節(jié)的崗位職責(zé),。讓員工都能清晰地知道自己的崗位職責(zé)，工作內(nèi)容,，工作權(quán)限,，工作條件和必備的崗位技能及相關(guān)崗位的連接與責(zé)任關(guān)系,。

截止目前,，人力資源部對(duì)新入職員工都嚴(yán)格按照規(guī)范的入職程序進(jìn)行管理和操作，基本達(dá)到了從不規(guī)范到規(guī)范,，從無(wú)程序處理到固定程序管理,，搭建了人力資源基本管理框架，初步建立了一整套部門管理模塊,。

(2)日常人力資源管理精細(xì)化

從今年下半年開始,，人力資源部在運(yùn)行管理模塊的基礎(chǔ)上，把日常人力處理工作延伸到精細(xì)化管理程序,。也就是每個(gè)人力資源部門員工包括分公司及項(xiàng)目部,，每天哪個(gè)時(shí)間段，辦理哪項(xiàng)工作內(nèi)容,，都固定在部門崗位處理流程中去,，而且都是每天必完成日常工作，更新的具體內(nèi)容,。讓員工形成嚴(yán)格流程化工作程序,，真正使公司人力資源管理上升到部門內(nèi)部管理精細(xì)化，工作有計(jì)劃,、有目標(biāo),、有標(biāo)準(zhǔn)。

(3)初步建立人力資源管理制度

合法的規(guī)范是公司用人留人的基礎(chǔ)管理?xiàng)l件,，同時(shí)也是公司人力資源管理基本尺度,。本年度,，主要是建立健全了人力資源管理的各項(xiàng)管理制度，如《員工手冊(cè)》,、《考勤管理制度》,、《人事管理制度》、《勞動(dòng)合同規(guī)范版本》,、《薪酬管理制度》(注：有待于進(jìn)一步完善與補(bǔ)充,，建立真正適合公司現(xiàn)狀薪酬管理體系)、《新員工入職,、轉(zhuǎn)正,、調(diào)動(dòng)與離職程序》、《調(diào)整確定公司組織架構(gòu)》,、《本部門工作職責(zé),、流程》等。

目前,，人力資源部能按照確定的管理制度,、管理程序全面展開工作。在貫徹執(zhí)行制度方面,，采取了對(duì)事不對(duì)人的原則,，對(duì)員工提供盡可能的個(gè)性化服務(wù)，使員工能切身體驗(yàn)到公司人力資源部人性化服務(wù)管理效果,。

(4)實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人信息資源檔案化,、網(wǎng)絡(luò)化的動(dòng)態(tài)管理模式

年初，在員工個(gè)人信息資料管理基礎(chǔ)上,，建立了員工個(gè)人信息管理平臺(tái),。首先，建立了員工個(gè)人信息檔案管理,，對(duì)公司各部門,、分公司及項(xiàng)目部實(shí)行一級(jí)管理程序，嚴(yán)格員工移動(dòng)流程,，員工工作崗位調(diào)動(dòng)到哪,，個(gè)人檔案資料管理就移動(dòng)到哪。其次,，分類員工信息檔案管理,，把專業(yè)人才和管理人才根據(jù)專業(yè)類別和管理職位，都做了相應(yīng)的歸類管理標(biāo)準(zhǔn)要求,。最后,，實(shí)行人事檔案的保管，使用和銷毀制度,。在公司內(nèi)部實(shí)行人事檔案可提供利用工作,，做到了人事檔案的查閱,、調(diào)閱、出具證明材料,、提供人等都有具體的管理規(guī)定程序,，實(shí)現(xiàn)了員工個(gè)人信息資源檔案化、網(wǎng)絡(luò)化的動(dòng)態(tài)管理模式,。

三,、通過人才引進(jìn)，提升和滿足公司對(duì)各類專業(yè)管理人才需求

由于公司近三年發(fā)展規(guī)模的急劇膨脹,，從管理層到基礎(chǔ)管理崗位員工,，甚至項(xiàng)目開發(fā)、施工各類專業(yè)人才都發(fā)生急劇訴求狀況,。為滿足公司目前對(duì)各類人才的速求,，人力資源部從以下幾個(gè)方面加大招聘工作的力度：

1、拓展招聘渠道,，利于各類人才的引進(jìn)

從單一內(nèi)部員工介紹,，拓展到網(wǎng)絡(luò)招聘、校園招聘,、專業(yè)招聘會(huì),、甚至和當(dāng)?shù)厝肆Σ块T結(jié)合聯(lián)合招聘。具體合作網(wǎng)站有建筑人才網(wǎng),、智聯(lián)招聘網(wǎng),、天基人才網(wǎng)、百姓網(wǎng),、趕集網(wǎng)等。合作院校有“工業(yè)大學(xué)”,、“財(cái)經(jīng)學(xué)院”等,，實(shí)現(xiàn)了人才信息資源共享通道，隨時(shí)需求那類人才,，隨時(shí)篩選現(xiàn)有人才信息資源庫(kù),，選配到公司需要的人才。

2,、激勵(lì)內(nèi)部員工,，積極推薦公司特殊崗位人才

由于公司在開發(fā)項(xiàng)目、運(yùn)營(yíng)管理過程中,，有不同的特殊崗位如：出納員,、印章專管員、材料員,、保管員)公司從進(jìn)人的角度,，提出了明確規(guī)定必須內(nèi)部推薦,，公司領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格把關(guān)。所以,，我們就這些特殊崗位,，配合公司更進(jìn)一步嚴(yán)格了把關(guān)手續(xù)，做到了在個(gè)人背景調(diào)查清楚,，專業(yè)技能突出,，綜合素質(zhì)高的候選條件范圍內(nèi)優(yōu)化選擇，真正把我們特需人才選聘到匹配合適的崗位上去,。

四,、積極開展員工思想動(dòng)態(tài)管理，穩(wěn)定員工隊(duì)伍,。

今年人力資源部配合公司高層,，就員工思想動(dòng)態(tài)管理展開了一系列工作。如：新員工入職,，人力資源要給員工做崗前基本培訓(xùn),，把公司文化、公司管理模式,，公司理念,，公司發(fā)展愿景提前傳遞給新員工。讓員工帶著飽滿的工作熱情,，帶著清晰的工作目標(biāo)和職位發(fā)展愿景去進(jìn)入工作狀態(tài),。我們倡導(dǎo)的人文文化是，“工作一天就要快樂的一天,，就是累也是件并快樂著的工作在做”,。使員工快樂的工作，快樂的分享,，快樂的合作,，快樂的成長(zhǎng)，快樂的有成就感,。這樣,，有一個(gè)穩(wěn)定的思想和快樂的狀態(tài)，才能全身心的投入工作,。

其次,，人力資源部及時(shí)跟進(jìn)部門經(jīng)理管理工作，對(duì)發(fā)現(xiàn)部門員工出現(xiàn)思想波動(dòng),，或工作和生活中出現(xiàn)未能解決問題,，人力資源部會(huì)及時(shí)配合部門經(jīng)理做好員工的交流、談心,、疏導(dǎo),，服務(wù)及全方位提供幫助工作,，至此解決到位為結(jié)果。

通過一年來(lái)的努力,，人力資源部雖然取得了以上成績(jī),，但離公司人力資源戰(zhàn)略管理要求，還有一定差距,，還需要在六大模塊管理基礎(chǔ)上提升,，并要側(cè)重其它模塊具體工作開展。如：?jiǎn)T工培訓(xùn)與開發(fā),、績(jī)效管理,、薪酬管理等方面延伸。在原有管理基礎(chǔ)上,，加大力度完善,、補(bǔ)充適合現(xiàn)行公司管理的“人才培訓(xùn)與開發(fā)管理機(jī)制”“績(jī)效管理制度”“薪酬管理制度”，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)部門的力量,。爭(zhēng)取20xx年的人力資源管理再上新臺(tái)階,，再建新功業(yè)。

人力資源經(jīng)理工作總結(jié)與規(guī)劃篇十

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員工是一個(gè)企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石,，一個(gè)企業(yè)的問題一般都可歸結(jié)到人的問題。如何得到一只優(yōu)秀的員工隊(duì)伍往往成為困擾管理者的難題,。而人力資源的組織與開發(fā)正是解決這一問題的關(guān)鍵,。

一.聘用員工1.從需求開始并不是高素質(zhì)的人才都是你需要的，每個(gè)企業(yè)都應(yīng)該首先搞清楚自己的需求,，我們?cè)?jīng)犯過類似的錯(cuò)誤,，隨意地進(jìn)行招聘，把員工看成一種可增值的資源進(jìn)行儲(chǔ)備和積累,，有一段時(shí)間甚至瘋狂地去參加各種人才見面會(huì)，通過各種渠道進(jìn)行招募,。但是之后就碰到了一個(gè)問題,，那就是失去了標(biāo)準(zhǔn)。因?yàn)闆]有確切的需求計(jì)劃,，導(dǎo)致招聘目標(biāo)不明確,，而單憑素質(zhì)進(jìn)行檢驗(yàn)無(wú)疑是一件非常盲目而危險(xiǎn)的事情，我們?cè)?jīng)在一次人才招聘會(huì)上挑選了至少10名被認(rèn)為素質(zhì)高的人員,，但是由于公司并沒有提供可供這些人員進(jìn)行的確切項(xiàng)目,，最后導(dǎo)致這些人員無(wú)事可做,，更可怕的是這種現(xiàn)象還延續(xù)到老員工的身上，使他們感覺到非常不安,，客觀上起到了負(fù)面的作用,，最后事實(shí)證明這一決策的錯(cuò)誤之后，代價(jià)是所有招募到的人員全部在兩個(gè)月之內(nèi)離開了,。因此在這里強(qiáng)調(diào)的是：不是每一個(gè)高水平高素質(zhì)的人才都適合你的公司,，也不是任何時(shí)候你都需要找到這樣的人用來(lái)取代或威脅你現(xiàn)有的員工?？辞宄愕男枨?，找到適合你的那一個(gè)，不能犯類似的錯(cuò)誤,，否則將為"雞肋"之類的事情發(fā)愁,。

2.去那里招募

目前招募員工的渠道很多，我們通常采用的有幾種：

1)報(bào)紙電視報(bào)紙電視是傳統(tǒng)的媒體,，不僅受眾廣,，也是求職者主要的.信息來(lái)源，因此到達(dá)率非常高,，但是這種形式的弊端就是覆蓋面廣,，你就必須面對(duì)大批蜂擁而至的求職者并且保持足夠的耐心去挨個(gè)檢驗(yàn)、填表,、面試乃至到最后厭倦疲勞冒著失去千里馬的危險(xiǎn)把一大卷的應(yīng)聘資料丟到碎紙機(jī)里去,，或者選擇做一個(gè)發(fā)瘋的伯樂。當(dāng)然,，如果你的目的是想找到大眾性的應(yīng)聘者并且需要數(shù)量可觀的情況下報(bào)紙電視肯定是一個(gè)不錯(cuò)的選擇,。

2)供需見面會(huì)現(xiàn)在各個(gè)地方都有專業(yè)的人才市場(chǎng)，并且定期地進(jìn)行供需見面,，這種形式的好處是針對(duì)性強(qiáng),，還有就是可以由需求者與供給者直接見面，設(shè)置了第一道篩選的檢驗(yàn)關(guān)口,，提高了效率,。但是這種形式顯而易見的弊端就是你不得不面對(duì)許多求職若渴的人，而這些人往往是魚龍混雜,，而且一般情況是魚比龍多!需要你有一雙慧眼(是孫悟空的那一雙)在人群中一眼就能看到你未來(lái)的員工,。另外的風(fēng)險(xiǎn)是你還必須看著手里拿著十幾份個(gè)人簡(jiǎn)歷的人在分發(fā)自己的材料，這種情況經(jīng)常導(dǎo)致的是一種"馬太效應(yīng)",，即多的越多,，少的越少。好的單位能獲得更多的選擇權(quán)限，而差的單位就不可避免"門前冷落鞍馬稀"的尷尬局面或者看上的人卻被捷足先登的狀況,，也就無(wú)法怨天尤人了,。雙向選擇，確實(shí)刺激,。

4)朋友介紹這是最古老的一種獵頭手段,，但也是最有效的捷徑。這里沒有含情脈脈的試探,，也不需要艱苦卓絕的磨合,，你的目標(biāo)就在那里，你所做的只是一次直截了當(dāng)?shù)恼勁?，?duì)技能和人品的了解使你簡(jiǎn)單到一個(gè)詞：待遇,。但是切忌"水漲船高"，在挖人的同時(shí),，自己的員工往往也面臨著被挖的可能,，在你給5000，我給6000的競(jìng)標(biāo)下醞釀的往往是成本的飚升和老員工日益積累的不滿,，因此,，挖人是一柄雙刃劍，如何得心應(yīng)手地使用是高手必須面對(duì)的問題,。

3.如何面試

然后呢?然后一般就是面試了,。

面試是一件很難的事情，如何不錯(cuò)殺一個(gè),，也不漏網(wǎng)一人,，是一個(gè)很難掌握的平衡技巧。有的人很善于夸夸其談,，善于表現(xiàn)自己,，但是并不一定金玉其內(nèi)，有的人訥于言止,，也并不一定敗絮其中,。這里很關(guān)鍵的是透過現(xiàn)象看本質(zhì)。一般說(shuō)來(lái),，參加面試的人往往會(huì)因?yàn)闋可孀约旱拿\(yùn)或?qū)?lái)而緊張,，因此不妨先穩(wěn)定其情緒，問一些求職者肯定早已準(zhǔn)備的問題或閑聊一些話題,，比如姓名,、畢業(yè)學(xué)校、學(xué)的專業(yè)等等,，待到其情緒穩(wěn)定下來(lái)之后即可進(jìn)入實(shí)質(zhì)性的提問，這時(shí)的問題要出乎求職者的意外,，且根據(jù)需要指定提問的節(jié)奏和內(nèi)容,，的方式是能找到求職者話語(yǔ)中的漏洞并用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嫲亚舐氄弑频讲荒茏詧A其說(shuō)的地步,，然后觀察其應(yīng)付突發(fā)事件的能力,。在考察過程中，著重要考察的是以下幾個(gè)方面：全面性(知識(shí)面)、警覺性(反應(yīng)),、服從性、邏輯思維能力(推理和判斷),、學(xué)習(xí)能力和人品,。

4.最終決策

二.培訓(xùn)

幾乎每個(gè)企業(yè)的管理者都希望員工能得到培訓(xùn)，幾乎所有的老板都認(rèn)為培訓(xùn)是當(dāng)務(wù)之急,，然而究竟怎么對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),，采取什么樣的培訓(xùn)最適合企業(yè)的具體情況，則不是每個(gè)老板都能夠說(shuō)得清楚的,，其實(shí)培訓(xùn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是把員工集中在培訓(xùn)教室里,，象上學(xué)一樣給他們講課，然后考試,，這種看法太淺薄了,。

在現(xiàn)代企業(yè)里，培訓(xùn)的重要性可以說(shuō)是無(wú)與倫比,，有句流行的話叫做"培訓(xùn)是的福利",，可略見一斑。