光陰的迅速,,一眨眼就過去了,,成績已屬于過去,,新一輪的工作即將來臨,寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦,。通過制定計劃,我們可以更好地實現(xiàn)我們的目標(biāo),提高工作效率,使我們的生活更加有序和有意義,。下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文,希望大家能夠喜歡!
下半年公司工作計劃版篇一
2x17年上半年,,在縣委,、縣政府的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟部門和社會各界的支持和關(guān)心下,,在縣城投公司全體干部職工“在崗,、在線、在狀態(tài)”的團(tuán)結(jié)協(xié)作和“在前線,、在一線,、在火線”辛勤努力下,縣城投公司緊緊圍繞縣委,、縣政府建設(shè)“創(chuàng)新開放,、秀美富裕、文明幸?!毙绿┖偷墓ぷ鞑渴?,牢牢把握“重振雄風(fēng)、再創(chuàng)輝煌”的奮斗目標(biāo),,主攻投融資,、工程建設(shè)和國有資產(chǎn)運(yùn)營三大重點領(lǐng)域,抓融資,、建項目,、擴(kuò)資產(chǎn),不斷堅定信心,,激發(fā)活力,,瘦體健身,提質(zhì)增效,,公司各項工作取得良好有序發(fā)展,,為實現(xiàn)2x17年度各項任務(wù)目標(biāo)奠定了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)將2x17年上半年工作總結(jié)和2x17年下半年工作計劃綜述如下:
(一)全方位,、大力度開展項目融資工作,。2x17年,隨著國家金融信貸政策的調(diào)控,,融資平臺向銀行貸款受到限制,,形成融資瓶頸,融資工作面臨較大困難,。為此,,縣城投公司主動適應(yīng)新的融資環(huán)境,全體干部職工凝心聚力、砥礪前行,,克服種種不利因素,,搶時間、抓機(jī)遇,、促融資,,及時了解掌握最新金融政策,進(jìn)一步加大與銀行,、金融機(jī)構(gòu)的協(xié)調(diào)對接力度,積極爭取銀行貸款,。
1,、縣城投公司以泰和縣龍江新區(qū)整體城鎮(zhèn)化(一期)項目,向贛州銀行融資7億元,,貸款期限為10年,,利率為5.88%。現(xiàn)正在總行審批過程中,。
2,、縣城投公司以轉(zhuǎn)債模式,向省國開行以易地扶貧搬遷貸款637萬元,,基金91萬元,,國債2x05萬元,以泰和縣污水管網(wǎng)建設(shè)貸款7300萬元,,已簽訂貸款轉(zhuǎn)貸協(xié)議,,易地扶貧項目貸款已到224萬元,基金32萬元,,國債2x05萬元,,并已撥付86萬元于財政局用于扶貧。污水管網(wǎng)項目正在申請配套資本金2793萬元,。
3,、江西嘉禾投資開發(fā)有限公司以泰和縣北郊城鎮(zhèn)化(一期)項目,向農(nóng)業(yè)銀行融資2億元,,需項目總金額的2x%抵押物,,貸款的期限為14年,利率為5.9%,。省行現(xiàn)已批準(zhǔn)2億元,。
4、江西嘉禾投資開發(fā)有限公司以農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場和西城郊交通樞紐項目,,向九江銀行貸款4億元,,貸款的期限為5年,利率為5.9%。目前已經(jīng)放款1億元,。
5,、江西嘉禾投資開發(fā)有限公司以泰和縣工業(yè)園區(qū)路網(wǎng)建設(shè)項目,向建設(shè)銀行融資3億元,,貸款的期限為15年,,利率為5.39%。現(xiàn)已放款500萬,。
6,、江西嘉禾投資開發(fā)有限公司以泰和縣西城郊交通樞紐工程向北京銀行貸款2.4億元,貸款期限為5年 ,,利率5.5%,,目前在北京銀行江西分行審批。
7,、江西嘉禾投資開發(fā)有限公司以泰和縣龍江路網(wǎng)(龍?zhí)堵罚┫蚱职l(fā)銀行貸款0.9億元,,利率5.9%,年限滾動3年,,目前,,前期資料已完成。
8,、江西西昌房地產(chǎn)開發(fā)有限公司以贛江支流改造工程(一期)項目,,通過psl貸款方式,向縣農(nóng)發(fā)銀行融資5.6億元,,貸款期限為2x年,,利率為4.445%。目前省行已經(jīng)批準(zhǔn)通過,。
上半年總共申請貸款約25.9億元,,已批準(zhǔn)貸款約15.6億元。其余未落實的貸款縣城投公司正在加緊溝通協(xié)調(diào),,爭取盡快落實到位,。
(二)高強(qiáng)度、精質(zhì)量推進(jìn)項目建設(shè),。根據(jù)縣委,、縣政府印發(fā)《泰和縣2x17年重點項目建設(shè)攻堅年實施意見》(泰辦字【2x17】48號)文件精神,縣城投公司今年承擔(dān)的重點工程項目有7個(其中:續(xù)建項目1個,,新建項目4個,,前期項目2個),今年公司的建設(shè)任務(wù)非常艱巨,,項目數(shù)量多,、投資大,、工期緊、人數(shù)少,、要求高,,壓力大。公司牢固樹立“抓項目就是抓發(fā)展”的理念,,始終堅持以建設(shè)優(yōu)質(zhì)工程,、精品工程、樣板工程為目標(biāo),,不斷創(chuàng)新工作機(jī)制,,匯集各方力量,弘揚(yáng)“工匠精神”和“進(jìn)京趕考精神”,,凝聚城市建設(shè)的“最大公約數(shù)”,,激發(fā)前行的力量,奮力推進(jìn)城建項目建設(shè),。
一是工程項目協(xié)調(diào)調(diào)度有力,。繼續(xù)堅持實行領(lǐng)導(dǎo)掛點項目制度,,形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,項目經(jīng)理駐點推動落實的良好工作格局,;由公司總經(jīng)理主持召開項目調(diào)度會5次,,項目洽談會10次,項目例會28次,,為項目建設(shè)順利推進(jìn)提供了創(chuàng)新思路和有力措施,。
二是安全生產(chǎn)工作落實有力。(1)針對上半年雨季長,、雨量大的不利影響,,公司及時召開防汛度汛安全專題工作會議,認(rèn)真研究部署在建項目汛期施工安全生產(chǎn)工作,,進(jìn)一步明確責(zé)任,,出臺相關(guān)措施,確保了各項目建設(shè)安全度汛,。(2)堅持對在建工程項目進(jìn)行常態(tài)化檢查,,嚴(yán)格施工、監(jiān)理單位“五大員”到崗考勤管理,,及時發(fā)布檢查情況通報,,對檢查考核存在的問題進(jìn)行督辦、落實,。通過進(jìn)一步完善項目質(zhì)量安全督查機(jī)制,,健全安全防范措施和應(yīng)急救援預(yù)案,,及時發(fā)現(xiàn)處理工程建設(shè)中出現(xiàn)的質(zhì)量、安全問題,。強(qiáng)化五方責(zé)任主體,,做到有責(zé)任、有考核,、有落實,、有獎懲。(3)明確施工各個環(huán)節(jié)的安全措施和違反安全制度的處罰規(guī)定,,嚴(yán)格控制建筑材料質(zhì)量,,無合格證明和專業(yè)檢查結(jié)論的材料不能進(jìn)場,同時,,提出“抓安全,、保質(zhì)量、超進(jìn)度”的工作口號,,真抓實干,,奮勇當(dāng)先,打贏重點項目攻堅戰(zhàn),!
三是工程建設(shè)質(zhì)量保障有力,。(1)出臺《關(guān)于加強(qiáng)工程建設(shè)管理工作的通知》、《項目參建單位人員日??记谵k法》,,嚴(yán)格執(zhí)行《施工現(xiàn)場質(zhì)量控制操作手冊》和《項目驗收質(zhì)量評定獎罰辦法》等文件,用強(qiáng)有力的制度為工程質(zhì)量保駕護(hù)航,;(2)成立質(zhì)量督查小組,,每月對項目進(jìn)行全面檢查,對存在的問題及時下發(fā)建設(shè)工程質(zhì)量整改通知單,。確保工程項目建設(shè)“資金安全,、質(zhì)量安全和人員安全”。
(3)公司著力配齊配強(qiáng)城建力量,,用最優(yōu)的領(lǐng)導(dǎo),、最好的隊伍、最強(qiáng)的力量,,全天候,、全方位、全過程,、全身心投入到工程建設(shè)大會戰(zhàn)中,,用心抓工作、用情抓服務(wù) 用力抓落實,,確保工程按計劃建設(shè),,規(guī)定各重點施工期間,,城投公司現(xiàn)場管理人員采取“5+2”、“白+黑”,、“晴+雨”,、苦干、實干加巧干的工作方法,,增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感,,強(qiáng)化效率意識、質(zhì)量意識和安全意識,,加快施工速度,,提高工程質(zhì)量,精心組織,、科學(xué)施工,、規(guī)劃運(yùn)作,堅持高標(biāo)準(zhǔn),、高質(zhì)量,、高要求,做到質(zhì)量有保證,、安全無隱患,、工期不推遲,確保工程項目安全高效,、井然有序推進(jìn),,按期,、保質(zhì),、保量完成縣委、縣政府交辦的建設(shè)任務(wù),。
下半年公司工作計劃版篇二
在xx年剛接觸這個行業(yè)時,,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,,總是選擇一些食品行業(yè),,但這些企業(yè)往往對標(biāo)簽的價格是非常注重的、所以今年不要在選一些只看價格,,對質(zhì)量沒要求的客戶,、沒有要求的客戶不是好客戶。
一,;對于老客戶,,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有時間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請客戶,,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二,;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息,。
三;要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開拓視野,,豐富知識,采取多樣化形式,,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。
四;今年對自己有以下要求
1:每周要增加xx個以上的新客戶,,還要有xx到xx個潛在客戶,。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶,。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶,。在有些問題上你和客戶是一直的,。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,,為公司樹立更好的形象,。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù),。
8:自信是非常重要的,。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,,有團(tuán)隊意識,多交流,,多探討,,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成xx到xx萬元的任務(wù)額,,為公司創(chuàng)造利潤,。
以上就是我這下半年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,,向同事探討,共同努力克服,。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn),。
今年以來,我們按照集團(tuán)公司總體部署,,結(jié)合社區(qū)實際制定出“圍繞一個中心,,生產(chǎn)經(jīng)營中心;抓好一個落實,,落實黨委工作責(zé)任制,;突出兩個“安”字,安全生產(chǎn)和人心安定,;做好四個結(jié)合:常規(guī)工作與重點工作相結(jié)合,、深入調(diào)研與解決實際問題相結(jié)合、點與面相結(jié)合,、自身努力與調(diào)動整體積極性相結(jié)合”的工作思路,,經(jīng)過半年來的工作實踐,探索出一條在社區(qū)改革發(fā)展的新形勢下做好黨建工作的新路子,,使社區(qū)黨的建設(shè)邁上了一個新臺階,。
隨著集團(tuán)公司改革的步伐加快,,首先,,我們在去年“三轉(zhuǎn)”主題教育活動取得成果的基礎(chǔ)上,結(jié)合社區(qū)改革發(fā)展進(jìn)程,,廣泛開展了促“三轉(zhuǎn)”樹“三觀”主題教育活動,,通過活動載體使廣大黨員干部職工牢固樹立“發(fā)展觀、市場觀,、創(chuàng)新觀”,。先后開展了“為社區(qū)的生存與發(fā)展進(jìn)一言”、“生存與發(fā)展”征文,、“經(jīng)營項目建議征集”,、“生存與發(fā)展”座談會等系列活動,,共征集到社區(qū)各單位論文×××篇、建議××條,,使全體黨員干部職工的思想和行動統(tǒng)一到主輔分離,、改制分流上來,為社區(qū)改革發(fā)展穩(wěn)定大局奠定堅實的基矗其次,,不斷尋找與規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化的物業(yè)管理存在的差距,根據(jù)國務(wù)院頒布的《物業(yè)管理條例》,,結(jié)合實際組織房產(chǎn),、收費(fèi)等四名基層支部書記集中一星期時間討論審議,制訂了《運(yùn)作制度》,、《內(nèi)部崗位責(zé)任制》,、《裝修管理與指南》、《工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》《員工考核制度》《文化手冊》《公眾制度》等7大類149項規(guī)章制度,,努力使社區(qū)的物業(yè)服務(wù)更精細(xì)化,,工作更具體化,責(zé)任更清晰化,,做到人人,、事事、處處有標(biāo)準(zhǔn),,時時有監(jiān)控,,以最快的速度縮短與同行業(yè)先進(jìn)水平的差距。三是優(yōu)化人力資源,。我們按照上級要求,,對人員進(jìn)行合理分配重組,共轉(zhuǎn)崗分流163人,。
1,、建立健全工作機(jī)制。我們始終把落實黨委工作運(yùn)行機(jī)制作為一件大事來抓,,一是先后出臺了《關(guān)于黨政領(lǐng)導(dǎo)崗位范圍及工作分工的意見》,、《關(guān)于大興求真務(wù)實之風(fēng)確保各項工作落實的意見》、《關(guān)于實施黨委工作責(zé)任制和創(chuàng)新工作實踐的意見》等一系列文件,。二是注重安排部署和檢查考核緊密結(jié)合,。年初制定目標(biāo)、年中交流自查,、年終評比考核,。年初,與社區(qū)各基層黨組織簽定了《黨建工作目標(biāo)責(zé)任書》;年中,,組織各支部開展自查和交流活動,;年終,由社區(qū)黨委組織考核,,考核的結(jié)果與社區(qū)干部的年終獎金和先進(jìn)評比掛鉤,。三是規(guī)范了黨建聯(lián)席會議制度,制定下發(fā)了《**社區(qū)黨建聯(lián)席會議章程》,。章程注重從社區(qū)改革的實際,、黨員分布、構(gòu)成的現(xiàn)狀出發(fā),,對進(jìn)一步優(yōu)化基層黨支部管理作了一些探索,。四是建立了黨政領(lǐng)導(dǎo)基層組織建設(shè)聯(lián)系點制度,社區(qū)班子成員按照分工,,分片承包各服務(wù)站和管理中心,。同時,明確各服務(wù)站,、管理中心黨支部書記為社區(qū)基層組織建設(shè)工作直接責(zé)任人,,真正做到了一級抓一級,層層抓落實,。
2,、建立健全黨建組織網(wǎng)絡(luò)。我們按照基礎(chǔ)上創(chuàng)新的工作思路,,規(guī)范和完善黨建工作的目標(biāo),,我們先后成立了黨的建設(shè)研究會,建立了理論學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)和黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),,制定全年學(xué)習(xí)計劃,設(shè)立了黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督員,。進(jìn)一步落實《黨支部工作條例》,,完善了各黨支部的組織建設(shè),有效整合了社區(qū)黨建工作資源,,黨組織的政治核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用在社區(qū)得到了有效的發(fā)揮,。在此基礎(chǔ)上,我們加強(qiáng)了黨員教育和發(fā)展工作,,把黨員發(fā)展工作的重心前移,,強(qiáng)化入黨積極分子的培養(yǎng)教育,,通過大力宣傳黨的政治主張,,做深入細(xì)致的思想政治工作,不斷嚴(yán)格了要求入黨積極分子的條件,,確保新黨員的質(zhì)量。
3,、開展活動發(fā)揮作用,。物業(yè)管理的主題就是服務(wù),,黨建工作是一切工作的生命線,,黨建工作理所當(dāng)然地圍繞服務(wù)作文章。我們充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用,,根據(jù)業(yè)務(wù)關(guān)系,,在社區(qū)各黨支部之間廣泛開展了“文明社區(qū)六聯(lián)創(chuàng)”(思想工作聯(lián)做,共抓黨員教育,;社會治安聯(lián)防,,共創(chuàng)平安社區(qū);公益事業(yè)聯(lián)辦,,共建服務(wù)設(shè)施,;社區(qū)環(huán)境聯(lián)建,共創(chuàng)美好家園,;文化活動聯(lián)誼,,共建精神文明;生產(chǎn)經(jīng)營聯(lián)抓,,共促社區(qū)發(fā)展)活動,,在社區(qū)黨員中開展了“黨員奉獻(xiàn)日”、 “黨員示范崗”創(chuàng)建,、“黨員志愿者服務(wù)隊”,,“一個黨員一面旗”等主題活動。目前,,全社區(qū)黨員帶頭成為“三員”,,即政策宣傳員、衛(wèi)生清潔員和義務(wù)服務(wù)員,,黨員的帶頭示范促進(jìn)了職工素質(zhì)的全面提高,。
二是抓人心安定。為創(chuàng)造一個穩(wěn)定的改革發(fā)展環(huán)境,,我們成立了由社區(qū)黨政“一把手”任組長的維護(hù)穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,認(rèn)真細(xì)致地分析社區(qū)形勢,及時下發(fā)了《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)〈中共**集團(tuán)有限公司委員會關(guān)于認(rèn)真做好當(dāng)前維護(hù)穩(wěn)定宣傳教育工作的通知〉的通知》。按照誰主管誰負(fù)責(zé)的原則,,社區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)作為維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定的第一責(zé)任人,,各基層單位黨政主要負(fù)責(zé)人對本單位負(fù)責(zé);充分發(fā)揮各級黨組織核心作用的上下聯(lián)動機(jī)制,,明確任務(wù),、強(qiáng)化責(zé)任、層層落實,,做到科包科,、人包人,做好一人一事的思想政治工作,。在工作中加強(qiáng)基層的信息反饋,,建立了領(lǐng)導(dǎo)班子周六信訪接待日制度,班子成員輪流接訪,,及時了解職工的思想動態(tài)和實際困難,,切實為職工群眾釋難解惑,解決問題,。
下半年公司工作計劃版篇三
20xx年上半年在酒店領(lǐng)導(dǎo)的`正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門積極配合下,,我調(diào)入餐飲部帶領(lǐng)全體同仁團(tuán)結(jié)一心,克服種種困難取得如下成績:
一,、餐飲內(nèi)部建立內(nèi)部質(zhì)檢小組
徹底打破建店三年多來衛(wèi)生,、紀(jì)律檢查的被動局面,率先組建餐飲部內(nèi)部質(zhì)檢小組,。質(zhì)檢小組有餐飲部經(jīng)理任組長,,小組成員有副經(jīng)理和幾名主管組成,每天中午11:15對餐飲部各區(qū)域進(jìn)行檢查,,對查出的問題逐一整改落實,,并按制度規(guī)定獎罰分明。運(yùn)行半年來一直得到酒店質(zhì)檢部監(jiān)督指導(dǎo),,質(zhì)檢成果才得以穩(wěn)步提高,。
二、編寫修正最新餐飲部規(guī)章制度及最新擺臺標(biāo)準(zhǔn)
結(jié)合酒店實際,,集思廣益組織編寫了相關(guān)的規(guī)章制度,。如樓層小例會制度,要求每個樓層崗位除大例會外每天按時召開樓層小會議,,總結(jié)本樓層的昨日不足,,布置補(bǔ)充本樓層工作安排;對部分員工工作散漫,違紀(jì)違規(guī),,私拿偷吃等遺留的老問題也制訂了相應(yīng)的處理辦法,,取得了明顯的效果;以及餐飲部勞動紀(jì)律;周計劃衛(wèi)生制度,、最新擺臺標(biāo)準(zhǔn)等。
三,、結(jié)合后廚部制定了新的餐具管理辦法
新辦法的實施,,使餐具破損率比建店以來任何時期都低,,有效地控制了前后餐具的破損公司,。
四、背景音樂不間斷播放
通過我不懈努力,,結(jié)合有關(guān)部門,,徹底改寫了三星級酒店餐飲部無背景音樂播放的歷史。為客人營造了溫馨優(yōu)雅的用餐氛圍,。
五,、多次更換餐飲區(qū)域綠植
根據(jù)不同樓層、不同區(qū)域,,不同需求,,及時和花卉租賃公司聯(lián)系布置、調(diào)換各類花木,,使用餐環(huán)境常變常新,。并在各區(qū)域?qū)嵭芯G植養(yǎng)護(hù)責(zé)任制,極大保證了各區(qū)域各包廂綠植的存活率,。
六,、規(guī)范了倉庫和布草管理
徹底解決了多年來部門倉庫、布草無專人管理的局面,,有效控制了布草無謂的流失和布草回收,、清洗,物品領(lǐng)取無記錄等環(huán)節(jié)的混亂局面,。
七,、抓培訓(xùn),抓落實
培訓(xùn)和落實,,兩手都要抓,,兩手都要硬。針對培訓(xùn)內(nèi)容,,逐一進(jìn)行整改落實,,一步一回頭,循序漸進(jìn),。通過一段時間的努力,,餐飲部全體員工無論在儀容儀表、禮節(jié)禮貌,,還是在服務(wù)流程,、勞動紀(jì)律等方面均有質(zhì)的提高,,提高了餐飲服務(wù)在客人中的美譽(yù)度。
八,、對每一位部門管理人員在職能上做了較為細(xì)致的分工,。使日常工作得以順利開展,尤其各類重大接待也均能圓滿完成,。
九,、制度面前人人平等
半年來,我一貫奉行制度面前人人平等,。
要求員工做到的,,管理人員應(yīng)首先做到,嚴(yán)格按制度獎懲,,獎,,大張旗鼓地獎,真正起到獎的效果;罰,,罰和思想工作并進(jìn),,罰得讓違規(guī)人員心服口服,讓其他員工引以為戒,。當(dāng)然,,在成績面前我非常清醒,很多工作離酒店領(lǐng)導(dǎo)的要求仍有很大差距,。餐飲工作中仍存在一些不足之處:
1,、仍有一部分員工服務(wù)意識的主觀能動性較差,機(jī)械性地去工作;部分員工自律性較差,,如站位紀(jì)律,、服務(wù)禮貌用語、餐中服務(wù)等,,管理層在一個樣,,領(lǐng)導(dǎo)不在又是另一種狀態(tài),缺乏一個合格的服務(wù)員應(yīng)有的素質(zhì),。
2,、部分員工仍缺乏團(tuán)結(jié)協(xié)作的意識。
3,、個別管理層在執(zhí)行力方面仍需進(jìn)一步加強(qiáng),。
下半年公司工作計劃版篇四
20xx年上半年,,縣聯(lián)通分公司在市分公司的直接領(lǐng)導(dǎo)下,,通過開放式預(yù)算和自主經(jīng)營體建設(shè)工作,,有效提高員工工作積極性,細(xì)化各項經(jīng)營工作的有效落地,,任務(wù)到團(tuán)隊到人,,較好的完成了20xx年上半年經(jīng)營建設(shè)任務(wù),。圍繞“移網(wǎng)、寬帶雙輪驅(qū)動”的經(jīng)營理念下,,堅定不移執(zhí)行落地,,各項業(yè)務(wù)快速提升,保持了增長勢頭,,現(xiàn)將20xx年上半年工作匯報如下:
20xx年1-6月份,,贛縣分公司累計完成主營業(yè)務(wù)收入與去年同期增長率為7%,在網(wǎng)用戶數(shù)同比增加11%,,均創(chuàng)同期歷史新高,。加強(qiáng)與渠道溝通,,強(qiáng)化老用戶維系,,鼓勵渠道多辦理轉(zhuǎn)4g及存費(fèi)送費(fèi)或送業(yè)務(wù)活動,做好老用戶保有,,擺脫20xx年維系保有率倒數(shù)局面,,在客服部開展的維系競賽中月月拿到獎勵。
本著合作共贏的發(fā)展模式,,加大合作渠道的拓展,,今年新增了縣城、五云,、白鷺,、沙地、江口,、王母渡鄉(xiāng)鎮(zhèn)8個合作渠道,,其中沙地增加一家寬帶合作渠道,加快了農(nóng)村寬帶發(fā)展,,已完成20xx年全年建設(shè)數(shù),。同時對新建渠道進(jìn)行幫扶,盡快進(jìn)入營銷正軌,。
加強(qiáng)對“三無”用戶的監(jiān)測,,嚴(yán)格執(zhí)行以周為單位進(jìn)行實名制入網(wǎng)監(jiān)管和清理,及時發(fā)現(xiàn)及糾正非實名制入網(wǎng),,進(jìn)行渠道進(jìn)行考核和處罰,,從源頭上對渠道行為進(jìn)行防范。
有效的開展了“首季開門紅”,、“倍增活動”“5.17靚號優(yōu)惠大放送”以及正在開展的“暑假送流量”等活動,,各項活動所取得的業(yè)績在贛州同等規(guī)模自主經(jīng)營體都排名中上。
1,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)點在贛縣江口鎮(zhèn)進(jìn)行駐點辦公,,創(chuàng)造寬松的工作環(huán)境,,給員工平臺,發(fā)揮個人能力,;團(tuán)結(jié)員工,,定期在工作之余開展活動激勵員工,放松的過程中進(jìn)行頭腦風(fēng)暴,。
2,、定期員工業(yè)務(wù)及溝通培訓(xùn),逐步提升員工個人業(yè)務(wù)水平及溝通能力,,統(tǒng)一思想,,提高素質(zhì),和自主經(jīng)營體共同進(jìn)步,。
20xx年下半年,,我們一是要繼續(xù)以開放式預(yù)算為抓手,建立開放,、公平的文化氛圍,,以目標(biāo)為導(dǎo)向,鼓勵員工不斷創(chuàng)新,,不斷挑戰(zhàn)自我,,激發(fā)團(tuán)隊內(nèi)生動力,充分調(diào)動全體員工積極性,,做到能者多得,,按照產(chǎn)生效益合理進(jìn)行考核激勵,從而全面完成15年各項任務(wù),。二是要繼續(xù)大力建設(shè)合作渠道,,深度落實寬帶業(yè)務(wù),強(qiáng)化融合寬帶產(chǎn)品的推廣,、強(qiáng)化網(wǎng)格營銷落地,,重點抓好智慧沃家政策,注重基礎(chǔ)渠道建設(shè)及維護(hù),踏實務(wù)實求真做好自主經(jīng)營體發(fā)展每一項基礎(chǔ)工作,。
下半年公司工作計劃版篇五
時光飛逝,,轉(zhuǎn)眼上半年已經(jīng)結(jié)束,為了更好地工作,,現(xiàn)將下半年工作計劃如下:
(一)繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,,業(yè)主滿意率達(dá)到85%左右。
(二)進(jìn)一步提高物業(yè)收費(fèi)水平,,確保收費(fèi)率達(dá)到80%左右,。
(三)加強(qiáng)部門培訓(xùn)工作,確??头T業(yè)務(wù)水平有顯著提高,。
(四)完善客服制度和流程,,部門基本實現(xiàn)制度化管理。
(五)密切配合各部門工作,,及時,、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議,。
(六)加強(qiáng)保潔外包管理工作,,做到有檢查、有考核,,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,。
回顧上半年,工作中充滿了艱辛與坎坷,,卻收獲了成長與成績,,展望下半年,迎接我們的是機(jī)遇和挑戰(zhàn),。為此,,客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力的去實現(xiàn)部門目標(biāo),,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
1,、狠抓團(tuán)隊的內(nèi)部建設(shè),,工作紀(jì)律。
2,、定期思想交流總結(jié),。
3、建立經(jīng)理信箱,,接受各員工建議,,更好的為業(yè)主服務(wù)。
4,、完善管理制度,,根據(jù)工作標(biāo)準(zhǔn),擬定操作標(biāo)準(zhǔn),。
5,、人員的招聘、培訓(xùn),。
6,、樓宇的驗收內(nèi)容、實地的考察學(xué)習(xí),。
7,、交房工作的準(zhǔn)備,、實施。
8,、空置單位的管理及代租代售業(yè)務(wù),。
9、完善業(yè)主檔案,。
10,、費(fèi)用的收取及催繳。
11,、處理業(yè)主投訴咨詢問題及跟進(jìn)工作,,建立回訪制度。
12,、組織學(xué)習(xí)培訓(xùn),,提高員工的工作水平、服務(wù)質(zhì)量,。
13,、定期走訪,征求業(yè)主意見,,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,。
14、組織開展社區(qū)文化活動及業(yè)主聯(lián)誼活動,。
15,、負(fù)責(zé)辦理入住、驗房,,交房,、裝修的全部手續(xù)。
16,、簽訂物業(yè)服務(wù)合同,、裝修協(xié)議等文書。
17,、根據(jù)業(yè)主要求開展其他有償服務(wù),。
18、監(jiān)督檢查各部門的服務(wù)質(zhì)量,,對不合格的服務(wù)及時進(jìn)行整改,。
19、定期召開各部門服務(wù)質(zhì)量評定會,,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,。
20、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
下半年公司工作計劃版篇六
在新的一年里,,**公司要站在新起點,,圖謀大發(fā)展,用更快的速度,,更大的步伐,,推動企業(yè)邁上新的臺階,使我們公司有一個較大幅度的發(fā)展,。
指導(dǎo)思想
全面貫徹黨的xx屆三中全會精神和中央經(jīng)濟(jì)工作會議精神,,高舉中國特色社會主義偉大旗幟,,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),,深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式和完善社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的方針,,順應(yīng)政策,,瞄準(zhǔn)市場,,緊緊抓住國家實施“萬村千鄉(xiāng)市場工程”的機(jī)遇,積極主動爭取扶持資金,,繼續(xù)開發(fā)建設(shè)大型商業(yè)網(wǎng)點,,大力發(fā)展直營加盟店,擴(kuò)大物流配送,,提高商品配送率,,加強(qiáng)加盟店的升級改造,完善硬件投資服務(wù)體系,,取得**公司與加盟店經(jīng)濟(jì)效益上的雙贏,。
工作措施
春節(jié)是一年里銷售最火的季節(jié)。緊緊抓住這一時機(jī),,是實現(xiàn) 2019年“開門紅”的關(guān)鍵。2019年春節(jié)打了一個漂亮仗,,2019年春節(jié)前,,要多條渠道,籌措資金,,為春節(jié)前備貨提供資金保證,,在天氣較好的時候,提前動手,,安排精兵強(qiáng)將,,組成幾個采購組,組織充足的貨源,,確保直營超市的銷售不缺貨,,加盟店的配送有保障。再打一個漂亮仗,做到年年“開門紅”,。
充分利用現(xiàn)有資產(chǎn),,將其盤活,保值增值,。我公司原有的經(jīng)營網(wǎng)點基本上都采取租賃經(jīng)營的方式,,隨著市場行情的變化,其增值空間進(jìn)一步擴(kuò)大,。要把盤活利用這部分資產(chǎn)高度重視起來,,根據(jù)市場需求,采取靈活的租賃辦法,,在前一輪租賃到期的時候,,加大力度,廣泛宣傳,,公開招租,,確保資產(chǎn)保值增值。
我公司的經(jīng)營網(wǎng)點迅速擴(kuò)大,,點多面廣,,企業(yè)管理的突出矛盾是各項工作之間的相互協(xié)調(diào)和財務(wù)帳目的準(zhǔn)確結(jié)算。工作能否協(xié)調(diào),,關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)班子,,班子成員能各負(fù)其責(zé),相互配合,,取長補(bǔ)短,,拾遺補(bǔ)缺,就不會顧此失彼,。要不斷加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),,增強(qiáng)責(zé)任感和使命感。
07,、 08兩年,,為了爭取銀行貸款,我公司做了大量的基礎(chǔ)工作,,取得了有效進(jìn)展,,得到了*萬元流動資金貸款。但由于我公司抵押資產(chǎn)數(shù)額不足,,貸款工作受阻,。我們要繼續(xù)抓緊此項工作,積極與相關(guān)部門和兄弟單位聯(lián)系,,采取擔(dān)保與抵押相結(jié)合的方式,,提供完備的貸款資料,爭取盡快得到大額貸款,解決企業(yè)發(fā)展資金,。最近,,國務(wù)院出臺政策,,降低利息,,松動銀根,下達(dá)政策性銀行1000億元貸款額度,,這對我們來說是個利好消息,我們要抓緊工作,,加倍努力,取得實效,。
前不久,,市發(fā)改委將我公司申報的“物流配送中心及商品展銷廳”項目推薦到省發(fā)改委,爭取中央和**省項目扶持資金,,申報扶持資金為*萬元,,這是一個不小的數(shù)目,,難得的機(jī)會,,爭取到了,,能使我公司打一個翻身帳,。我們必須做為頭等大事,,高度重視,抓緊聯(lián)系,,積極爭取,獲得成功,。
截止目前,,我公司建設(shè)鄉(xiāng)、村級直營超市累計已達(dá)到**戶,,其中**戶在**縣,,是企業(yè)全額投資建設(shè),在企業(yè)經(jīng)營中發(fā)揮了良好作用,,獲得了利潤,。上至商務(wù)部,下至縣區(qū)商務(wù)主管部門,,對這一作法都十分重視,,密切關(guān)注,給予充分肯定和支持,,省商務(wù)廳決定,,每建成一個直營店,給予扶持資金*萬元,。2019年,,我們要繼續(xù)選點建設(shè)**戶鄉(xiāng)村直營超市,擴(kuò)大零售網(wǎng)點布局,,使其更加趨于合理,。
根省商務(wù)廳得來的消息,20xx年“萬村千鄉(xiāng)市場工程”還將實施一年,,我們一定要把握好這個最后的機(jī)會,,積極主動地發(fā)展改造加盟店,充分利用國家實施 “萬村千鄉(xiāng)市場工程”的政策,,把物流配送和流通網(wǎng)絡(luò)做大做強(qiáng),。克服困難,,不懈努力,,排查分類,村,、鄉(xiāng)到位,,分工明確,,專司其職。發(fā)展的重點放在4個外縣區(qū),,尤其是*縣,、**區(qū)和**區(qū)的*部山區(qū),目前尚無實施企業(yè)前去發(fā)展,,容易得到各級主管部門支持,。在加盟店密度已經(jīng)較大的情況下,我們必須有此明確認(rèn)識,。具體目標(biāo),,如前所述為*戶,關(guān)鍵是要抓好落實,。
由于扶持資金到位滯后,,公司建設(shè)直營超市投資較大,資金一直很緊缺,,過去一直采用先建立加盟關(guān)系,,后予以投資扶持的辦法,這樣做,,工作量大,,效率低,加盟店主還不太滿意,。我們要總結(jié)2019年下半年的做法,,明確認(rèn)識,舍得投資,,認(rèn)真落實對加盟店的承諾,,主動與各縣區(qū)工商管理部門取得聯(lián)系,出資為加盟店更換營業(yè)執(zhí)照,,最終達(dá)到農(nóng)家店建設(shè)規(guī)范,,符合驗收標(biāo)準(zhǔn)。
“在萬村千鄉(xiāng)市場工程”實施中,,物流配送是主體,,商品價格是關(guān)鍵。給加盟店搞物流配送,,我們采取的是保本經(jīng)營,、允許略虧的經(jīng)營策略,做到了商品價格當(dāng)?shù)刈畹?,受到加盟店歡迎,,在電話訪銷中,要貨的人越來越多,。我們必須進(jìn)一步做大做強(qiáng)物流配送,,合理分工,,人員、設(shè)備,、車輛相對固定,,加強(qiáng)專業(yè)化管理,增加商品品種,,注重名優(yōu)新特商品的試銷和宣傳,設(shè)在,、*縣的配送部,,要提高配送能力,加強(qiáng)電話訪銷,,給加盟店提供更多的質(zhì)優(yōu)價廉的商品,,鞏固加盟關(guān)系,樹立良好的企業(yè)信譽(yù),。
下半年公司工作計劃版篇七
經(jīng)過上半年的努力,,我們在經(jīng)營治理上和上已經(jīng)取得了一些成績,為下半年的工作開好了頭,,打好了基礎(chǔ),,但下半年的市場競爭將更加的激烈,我們只有更加努力地工作,,才能保證公司的持續(xù)發(fā)展,,才能完成總公司交給的任務(wù)。
提高干部員工的思想水平和綜合素質(zhì)依然是下半年的工作重點之一,,下半年公司要繼續(xù)抓好員工的思想工作,,提高員工的思想水平,綜合素質(zhì),,使員工能認(rèn)真貫徹公司的指導(dǎo)精神,,心往一處想,勁往一處使,,為建設(shè)和諧中聯(lián),,促進(jìn)公司持續(xù)發(fā)展而奮斗。
通過各種方式和途徑提高干部員工的理論和業(yè)務(wù)水平,,定期舉行干部培訓(xùn),,提高干部的治理能力和思想熟悉,有條件的話,,組織員工到相關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行專業(yè)及英語培訓(xùn),。
繼續(xù)做好黨建工作,上好黨課,,提高干部的政治理論水平,。對入黨積極分子加強(qiáng)考查,,把優(yōu)秀的員工吸納到黨內(nèi)來,發(fā)揮黨員作用,,引導(dǎo)全體員工奮發(fā)向上,。
安全質(zhì)量是公司進(jìn)行市場營銷的最大資本和最好武器,是公司進(jìn)行市場營銷的基礎(chǔ),。在市場相持階段,,只有確保安全質(zhì)量,才能有條件,、有資本,、有底氣向船東營銷,否則只會讓客戶反感和不信任,。
下半年,,公司要在狠抓生產(chǎn)治理,確保安全質(zhì)量上下功夫,,要加大現(xiàn)場的巡查力度,,對任何不按操作流程作業(yè)的作為予以及時處理,要加大考核力度,,對安全質(zhì)量事故,,從重從嚴(yán)處罰。
下半年公司要進(jìn)一步細(xì)化治理,,對和工作流程再進(jìn)一步細(xì)化,,做到權(quán)責(zé)分明、任何工作都要有人負(fù)責(zé),,有人監(jiān)督,,避免漏洞的發(fā)生。對現(xiàn)有已不適時宜的規(guī)章制度加以修繕,,提高規(guī)章制度的可操作性和可執(zhí)行度,,果斷貫徹落實。對一些還未規(guī)范的事項及時出臺相關(guān)制度和機(jī)制進(jìn)行調(diào)整規(guī)范,。
在業(yè)務(wù)服務(wù)上采用創(chuàng)新服務(wù),,提高服務(wù)質(zhì)量及客戶滿足度,根據(jù)客戶的需求和特點,,為客戶量身打造服務(wù)計劃書,,及時準(zhǔn)確地為客戶提供所需的數(shù)據(jù)。挖掘增值服務(wù)的潛力,,讓客戶感受到?jīng)]有我們的服務(wù),,他們的工作會不方便和不順利,從而使客房更信賴和依靠我們。在市場營銷上采用創(chuàng)新手段,,積極收集相關(guān)信息,,和客戶建立互信互利的關(guān)系,盡所能地幫助客戶解決工作和生活上的難題,,用誠意感動客戶,,用實力吸引客戶。進(jìn)一步理順和船東,、碼頭,、代理及相關(guān)單位的關(guān)系,加強(qiáng)和各單位的交往,,積極參與各單位組織的活動,,提高知名度及影響力。
回顧過去的半年,,在這市場“相持”階段,我們面對激烈的市場競爭,,沒有感到絲毫的畏懼和恐慌,,廈門中聯(lián)人繼續(xù)高舉著理貨改革的旗幟,發(fā)揚(yáng)創(chuàng)業(yè)時的艱苦奮斗精神,,一如俱往地邁著堅定的腳步朝目標(biāo)前進(jìn),。相信只要我們緊緊團(tuán)結(jié)起來,眾志成城,、不畏艱苦,,迎難而上,我們一定會取得最后的勝利,。
下半年公司工作計劃版篇八
1,、我將根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實際情況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,,做好財務(wù)工作,。
2、我在做好本職工作的同時,,要積極處理好與其他部門同事的協(xié)調(diào)關(guān)系,。
3、做好正常出納核算工作,。我會按照財務(wù)制度,,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開源結(jié)流,,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用,,為公司提供財力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開支的核算。及時進(jìn)行記帳,,編制出納日報明細(xì)表,,匯總表,月初前報交總經(jīng)理留存,,嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),,按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。
4,、我會按崗位責(zé)任制堅持原則,,秉公辦事,做出表率,。
5,、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作
使公司財務(wù)管理科學(xué)化,核算規(guī)范化,,費(fèi)用控制全理化,,強(qiáng)化監(jiān)督度,細(xì)化工作,,切實體現(xiàn)財務(wù)管理的作用,。使得財務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化,,更能符合公司發(fā)展的步伐,。
總之在新的一年里,我會繼續(xù)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),,提高自身業(yè)務(wù)操作能力,,充分發(fā)揮財務(wù)的職能作用,積極完成全年的各項工作計劃,,以限度地報務(wù)于公司,。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn)。
公司下半年工作年度計劃5
第一,、在條件允許的情況下,,增加會計人員1至2人,加強(qiáng)力量,,增強(qiáng)院財務(wù)計劃執(zhí)行情況的控制分析力量,,進(jìn)一步加強(qiáng)院的財務(wù)、會計核算工作,,將院的財務(wù)基礎(chǔ)工作進(jìn)一步做實,。
第二、增強(qiáng)財務(wù)計劃的管理,,加強(qiáng)計劃執(zhí)行情況的分析與控制,,加強(qiáng)財務(wù)事先參與決策工作,,從源頭做好財務(wù)管理工作,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的決策信息,。
第三,、進(jìn)一步加強(qiáng)財務(wù)日常監(jiān)督工作,從全院的每筆收支入手,,進(jìn)一步嚴(yán)格執(zhí)行國家相關(guān)的財經(jīng)政策,,保證院財務(wù)工作的真實、完整,,維護(hù)我院的整體利益,。
第四、進(jìn)一步加強(qiáng)與銀行及其他相關(guān)單位的溝通,、交往,,在院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心、幫助下,,力爭開辟新的資金來源渠道,,保證我院資金需要。
第五,、進(jìn)一步加強(qiáng)與財政,、物價等相關(guān)主管部門的溝通、聯(lián)系,,為院爭取更多的優(yōu)惠政策,為院的發(fā)展?fàn)幦「嗟馁Y金,,力爭我院利益化,。
第六、堅持"財務(wù)收支兩條線",,力爭做到財務(wù)票據(jù)計算機(jī)管理,,從源頭加強(qiáng)收入的管理,進(jìn)一步加強(qiáng)財務(wù)支出的審核工作并嚴(yán)格執(zhí)行年度財務(wù)收支計劃,。按以收定支,,先收后支,收支略有節(jié)余的原則控制,、使用好有限的資金,,使院的每一分資金都發(fā)揮的財務(wù)效益。
第七,、進(jìn)一步加強(qiáng)院內(nèi)部門間的溝通,、協(xié)調(diào)工作,嚴(yán)格按部門職責(zé)做好本部門的工作,,發(fā)揮財務(wù)部門應(yīng)有的作用,,為領(lǐng)導(dǎo)分憂,、解難。
第八,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高財務(wù)人員素質(zhì),做好勤儉節(jié)約,、增收節(jié)支的宣傳,,進(jìn)一步加強(qiáng)各部門人員既當(dāng)家又理財?shù)呢攧?wù)意識,推動院整體財務(wù)工作再上新臺階,。
下半年公司工作計劃版篇九
承保是保險公司經(jīng)營的源頭,,是風(fēng)險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),,是保險公司生存的基礎(chǔ)保障,。因此,在xx下半年里,,公司將狠抓業(yè)管工作,,提高風(fēng)險管控能力。
1,、對承保業(yè)務(wù)及時地進(jìn)行審核,,利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價體系來控制承保風(fēng)險,決定承保費(fèi)率,,確保承保質(zhì)量,。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保,。
2,、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理,完善各類險種業(yè)務(wù)的處理平臺,,通過建設(shè),、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承?;A(chǔ)數(shù)據(jù)庫,,并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研,,并定期編制中,、長期業(yè)務(wù)計劃。
3,、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度,,確保風(fēng)險的合理控制,同時根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況,,執(zhí)行有關(guān)分?;蛟俦kU管理規(guī)定,,確保合理分散承保風(fēng)險。
4,、強(qiáng)化承保,、核保規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行條款,、費(fèi)率體系,,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對xx公司所屬的承保,、核保人員進(jìn)行全面,、系統(tǒng)的培訓(xùn),以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障,。
隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務(wù)競爭的力度,,而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,,而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù),因此,,建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要,,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的`價值觀,成為核心競爭時,,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務(wù)文化,。
經(jīng)過上半年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,,同時也擁有了較大的客戶群體,,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,,因此,xx公司在下半年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,,把一流的客服管理平臺運(yùn)用,、落實到位。
1,、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),,加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能,,以提高自身的市場競爭力,實現(xiàn)客戶滿意最大化,。
2,、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),,提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴(yán)格奉行“熱情,、周到,、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨,,堅持“主動,、迅速、準(zhǔn)確,、合理”的原則,,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實務(wù)流程的規(guī)定作好接、報案,、查勘定損,、條款解釋、理賠投訴等各項工作,。
3,、以xx公司為中心,專,、兼職并行,,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點,,初期由xx設(shè)立專職查勘定損人員3名,,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),,切實提高查勘,、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準(zhǔn)確,,定損合理,,理賠快捷。
4,、在下半年完成xx營銷服務(wù)部,、xxx營銷服務(wù)部兩個服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作,至此,,全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點建設(shè)基本完善,,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務(wù),。
根據(jù)上半年xx公司保險費(fèi)收入xxxx萬元為依據(jù),,其中各險種的占比為:機(jī)動車輛險85%,非車險10%,,人意險5%,。xx年度,,中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃計劃為實現(xiàn)下半年保費(fèi)收入xxxx萬元,各險種比例計劃為機(jī)動車輛險75%,,非車險15%,,人意險10%,計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成,。
1,、機(jī)動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,,大力發(fā)展機(jī)動車輛險業(yè)務(wù),,充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),,還是我們工作的重點,,xx年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,,側(cè)重點在發(fā)展車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,,以實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。
2,、認(rèn)真做好非車險的展業(yè)工作,,選擇拜訪一些大、中型企業(yè),,對效益好,,風(fēng)險低的企業(yè)要重點公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,,力爭財產(chǎn),、人員、車輛一攬子承保,,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,,在下半年里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
3,、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作,。下半年我司經(jīng)過積極地努力已與各大銀行簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,下半年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,,讓銀行充分地了解xx保險的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度,,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,,實現(xiàn)險種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),為公司實現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ),。
雖然市場的競爭將更加激烈,,但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo),,xx公司將開拓思路,奮力進(jìn)取,,去創(chuàng)造新的業(yè)績,,為做大做強(qiáng)公司保險事業(yè)而奮斗。
下半年公司工作計劃版篇十
按照國家局[五條紀(jì)律]要求,,針對x年年財經(jīng)秩序?qū)m椪D自查出來的薄弱環(huán)節(jié),,如扎賬時間不規(guī)范原始憑證不合法資產(chǎn)管理不科學(xué)財務(wù)收支不合規(guī)核算不實手續(xù)不全等問題,積極進(jìn)行整改和自查自糾,,進(jìn)一步深化會計基礎(chǔ),,完善財務(wù)管理體制。明年的重點要放在區(qū)局和基層網(wǎng)點,,要規(guī)范會計核算原始記錄財產(chǎn)清查的操作傳遞交接手續(xù),,落實資金商品資產(chǎn)的管理責(zé)任,強(qiáng)化內(nèi)部操縱,,使管錢管賬管物嚴(yán)格分工,,相互核對,相互監(jiān)督,,防止經(jīng)營活動中的失誤差錯,,保障各財務(wù)環(huán)節(jié)安全運(yùn)轉(zhuǎn),全面推動財務(wù)管理規(guī)范運(yùn)作,,通過專項整頓建立起規(guī)范守法誠信的財經(jīng)秩序,,確保在明年二至五月的省局復(fù)查和五月以后的`國家局重點檢查中全面過關(guān)。
2財務(wù)集中實現(xiàn)一個流字
全省集中財務(wù)資金中心電子商務(wù)三位一體的信
息管理系統(tǒng)應(yīng)用軟件已由省局項目組完成,,明年一季度將正式運(yùn)行,。該系統(tǒng)將統(tǒng)一會計科目與科目級次,統(tǒng)一固定資產(chǎn)折舊年限方法,,統(tǒng)一存貨分類與單據(jù)格式樣本樣本,,實現(xiàn)省局對分縣公司會計業(yè)務(wù)的跨單位審核聯(lián)查,直接進(jìn)行預(yù)算表單的審批,,為適應(yīng)省局新管理方法的要求,,我們將對目前的核算流程進(jìn)行重組,資金每日上劃,,費(fèi)用按預(yù)算按月核拔,,與省局網(wǎng)點上下聯(lián)網(wǎng),會計報賬一天一報,,財務(wù)資金數(shù)據(jù)及時上傳,,讓資金流商品流信息流實現(xiàn)數(shù)據(jù)共亨,建立集中財務(wù)分級操縱全面預(yù)算責(zé)任會計的財務(wù)管理體系。
3資金管理突出一個零字
一是零資金運(yùn)營,,零運(yùn)營資金并非真的零資金,,而是用盡可能少的流動資金推動企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營運(yùn)作。明年由于省局要搞全省資金中心,,企業(yè)資金帳戶開在省行,,貨款按合同合同執(zhí)行劃帳,留在企業(yè)周轉(zhuǎn)的錢將非常少,,我們將盡量利用各種應(yīng)付款應(yīng)交款預(yù)收款未交稅金未交利潤等負(fù)債資金進(jìn)行負(fù)債經(jīng)營,,實現(xiàn)零資金成本。
二是零庫存管理,,對各單位實行庫存定額,,超定額的單位將按超出比例扣減其經(jīng)營得分,反之則增加得分,,讓庫存定額與工資掛鉤,,促進(jìn)各單位勤進(jìn)快銷,加速資金周轉(zhuǎn),。
4費(fèi)用開支堅持一個降字
堅持費(fèi)用管理算控降三字訣,,算是全面預(yù)算,將費(fèi)用按預(yù)算分解到各單位各科室,,按銷量制定單箱卷煙的費(fèi)用定額標(biāo)準(zhǔn),,銷多少煙給多少費(fèi)用??厥菄?yán)格預(yù)算管理,,超過預(yù)算的一律從個人月獎中扣回,實行定額包干責(zé)任到人超支自付節(jié)約獎勵的管理辦法,。
降是按上年實際費(fèi)用,,每年下浮一定比例確定費(fèi)用總額,進(jìn)一步完善財務(wù)公開制度,,逐項剖析費(fèi)用成因,,將費(fèi)用與同期與定額與先進(jìn)單位對照,通過分工明確,,層層把關(guān),,促使各單位挖潛節(jié)支堵塞漏洞。
下半年公司工作計劃版篇十一
6月30日**公司開業(yè)至今,,公司的各項工作均已基本上走上軌道,。但仍有許多方面需要不斷完善。就公司現(xiàn)狀,,圍繞下半年的工作任務(wù),,公司將狠抓生產(chǎn)管理,逐步拓展市場、增加經(jīng)濟(jì)效益,。其主要工作重點抓以下幾個方面:
一、生產(chǎn)管理方面
〈1〉保證生產(chǎn)正?;?/p>
從開業(yè)至今由于員工未及時到位,、以及用水、用電等方面種種原因,,機(jī)器時開時停,、斷斷續(xù)續(xù),生產(chǎn)并未保持穩(wěn)定,、正常,。另外,由于公司正處于起步狀態(tài),,仍采用一班工作制,,以上兩點大大的影響產(chǎn)品的產(chǎn)量與質(zhì)量。在近期的工作中,,公司將積極做好各方面工作,,盡快使各崗位員工全部到位,并逐步實行二,、三班工作制,。提高車間的運(yùn)作效率,并計劃在8月份將公司月產(chǎn)量提高到6000-8000噸左右,。
由于公司正處于起步階段,,雖說目前車間里生產(chǎn)已基本上能得到保證,日產(chǎn)量最高已達(dá)到270支,。但距原設(shè)想的目標(biāo)仍有很大差距,。究其主要原因還是在設(shè)備的完善與人員到位方面問題。車間里現(xiàn)有的設(shè)備仍有“未吃飽,、開足”的現(xiàn)象,,也就是還有部分設(shè)備、人員未完全投入到生產(chǎn)當(dāng)中去,。還有公司的二期工程設(shè)備仍未到位,,這兩點大大影響了車間的產(chǎn)量以及人員的利用率。因此在近階段的工作首要任務(wù)即是完善公司現(xiàn)有的設(shè)備,,并大力引進(jìn)新設(shè)備,,增產(chǎn)、增效,。
二,、內(nèi)部管理方面
〈1〉降低生產(chǎn)成本,提高企業(yè)競爭力
降本節(jié)支這也是企業(yè)增效的一種手段,**公司剛剛創(chuàng)建,,各項經(jīng)費(fèi)開支巨大,,公司各部門應(yīng)從小到日常辦公用品、大到生產(chǎn)原料著手,,節(jié)約每張紙,、每度電、每噸水,。這點要從我們企業(yè)的每一員做起,。在今后的行政工作中,我們將對員工開展降本節(jié)支的專項培訓(xùn),,從思想出發(fā),,讓每一位員工都有一種“主人翁”意識。那樣才能真正提高企業(yè)內(nèi)部的凝聚力,,以及與外界的競爭力,。
強(qiáng)抓產(chǎn)品的制成率,這一工作要點并非我們潤浦型鋼的特色,,因為這一點是任何一個生產(chǎn)企業(yè)都能認(rèn)識到這一點,。如果產(chǎn)品的制成率低,企業(yè)的生產(chǎn)成本必將增加,,生產(chǎn)成本增加,,效益自然下降。由于公司剛創(chuàng)建,,目前公司的產(chǎn)品制成率并不算太高,,總是保持在86%左右。在今后的工作中,,我們一定要大步提高制成率,,并且要嚴(yán)格把制成率控制在90%以上,真正做到每公斤原料都能發(fā)揮出它的最大作用,。
“無規(guī)矩不成方圓”,,任何組織的建立都離不開制度的約束,同樣剛組建的潤浦型鋼,,在制度的建立方面也須不斷的完善,。公司成立至今,各項規(guī)章制度,、職責(zé)范圍都在逐步的建立之中,,但肯定有許多制度、職責(zé),,還不夠完善,、不夠明確,,這就需要我們在今后的'工作中不斷摸索,不斷改進(jìn),、不斷完善,。
4、加強(qiáng)員工培訓(xùn)
1.思想上的交流
由于目前公司剛剛組建,,員工也都是新引進(jìn)的,。員工之間缺乏默契、缺乏交流,、缺乏了解。在這種狀態(tài)下,,很難讓企業(yè)的內(nèi)部達(dá)到最大的團(tuán)結(jié)化,,缺乏凝聚力。近階段公司的行政事務(wù)要把活絡(luò)公司員工之間的關(guān)系作為工作任務(wù)來干,,公司各層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)多深入基層了解員工的需要,,并給他們排憂解難,讓所有員工都能真正感受到自己為潤浦大家庭中的重要一員,。
目前公司除了原先從上海過來的近百員工為熟練工以外,,其它員工對鋼廠仍很陌生,大多數(shù)是“門外漢”,。員工人數(shù)雖然日趨增多,,但并未真正提高效益,主要原因也就在,。這就要求我們應(yīng)當(dāng)加大對新進(jìn)員工的培養(yǎng),,要加快以老帶新的步伐,加大操作培訓(xùn)的力度,。使新進(jìn)員工能盡快勝任自己的工作,,盡快發(fā)揮出他們的作用。
1,、**目前銷售形勢看好,,但仍不容太樂觀,因為產(chǎn)品之間的差價,,并不算太高,。要想加真正達(dá)到效益的增加,必須加大銷售的量,,拓展更廣闊的銷售市場,。在這同時還要提高銷售質(zhì)量,一定要嚴(yán)格控制應(yīng)收款的增加,,更要杜絕的出現(xiàn)呆賬,、死賬,。
2、加強(qiáng)企業(yè)資本運(yùn)作
目前,,鋼材市場起伏不定,,變化無常,市場價格瞬息萬變,??礈?zhǔn)市場行情動態(tài),在原材料上做文章,,降低生產(chǎn)成本,。另外,我公司對原材料(軋
輥
,、導(dǎo)衛(wèi))的儲備要求又相當(dāng)高,。備品備件資金達(dá)2000萬元左右。所以加強(qiáng)企業(yè)資本運(yùn)作,,形成良好的資本流通渠道,,是企業(yè)的命脈。以上為**公司下半年的基本工作計劃,,如有不當(dāng)之處請批評指正,!
下半年公司工作計劃版篇十二
人才的引進(jìn)和培養(yǎng)是最根本的,人才是企業(yè)的排頭兵,,企業(yè)無人側(cè)止,。因20xx年有個別市場會做出調(diào)整以及業(yè)務(wù)員的調(diào)動分配,目前必須加快人才的引進(jìn)不斷補(bǔ)充新鮮的血液,。鐵打的營盤流水的兵,,所以也要在留住優(yōu)秀的銷售人才上下功夫,穩(wěn)定銷售團(tuán)隊,,成熟業(yè)務(wù)員的流失對公司的發(fā)展和財政損失不言而喻,。所以希望公司給業(yè)務(wù)員提供完善的后勤保障和待遇保障,增加業(yè)務(wù)員歸屬感,,提高銷售積極性,。
按照公司的長遠(yuǎn)發(fā)展,培養(yǎng)一個優(yōu)秀穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊至關(guān)重要,。建立定期培訓(xùn)制度,,不斷地培訓(xùn)銷售人員執(zhí)行銷售計劃的專業(yè)技能。組織室外訓(xùn)練如拓展活動等,,增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力,、集體榮譽(yù)感。不定期的業(yè)務(wù)經(jīng)驗及主題交流學(xué)習(xí),,可以及時了解業(yè)務(wù)員工作中遇到的問題,,大家討論和提出個人意見,,總結(jié)和分析。這樣不但提高了大家的主觀能動性,,也有效的提高自身銷售能力和改掉之前銷售中所走的誤區(qū),。樹立銷售人"解決問題是職責(zé)"的職業(yè)操守。形成業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)模式:問題-答案-目標(biāo)-行動-結(jié)果-業(yè)績,。有了問題才有答案,,有了答案才有目標(biāo),有目標(biāo)才會影響行動,,行動決某某果,,結(jié)果決定業(yè)績。
二,、銷售計劃的流程管理
銷售計劃流程管理的核心是"做正確的事"提供真實的和有參考價值得信息,,明確每個業(yè)務(wù)人員的責(zé)權(quán)利和kpi考核,通過正確有效的策略方法達(dá)到原定的銷售目標(biāo);而計劃執(zhí)行的難點,,在于過程管理,其核心是"正確的做事",,是將計劃轉(zhuǎn)化為行動和任務(wù)的過程,,因此計劃的制定必須細(xì)化,現(xiàn)已細(xì)化到了每個業(yè)務(wù)員的任務(wù)指標(biāo)和市場分配,,激勵的制度保障等,,為了有效激勵銷售團(tuán)隊,在執(zhí)行銷售計劃時最大化地發(fā)揮主觀能動性,,嚴(yán)格執(zhí)行績效考核制度,,使銷售計劃的執(zhí)行和落實情況同每個執(zhí)行人的切身利益相關(guān)聯(lián)。并且,,要建立定期會議匯報,、總結(jié)、分析制度,,保證計劃在執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題能夠及時地得到總結(jié)和改進(jìn),。
為了有效的控制貨款風(fēng)險,提高貨款回收率,,以風(fēng)險防控為主線,,堅持制度先行。加強(qiáng)客戶政策和應(yīng)收賬款的執(zhí)行,,要定期通報客戶賬款的動向,,對貨款拖欠超期客戶的要加強(qiáng)跟蹤,掌握完整的客戶信息,。對信譽(yù)和回款及時的客戶應(yīng)給予適當(dāng)?shù)莫剟罨騼?yōu)惠的價格,,也可以考慮年底返點等政策,,刺激客戶的付款信譽(yù)。建立完善的客戶檔案,。應(yīng)收款的回款情況也直接掛鉤業(yè)務(wù)人員的kpi考核,。
三、銷售計劃的量化,、表格化管理
今年銷售計劃已經(jīng)按照區(qū)域,、渠道、產(chǎn)品進(jìn)行量化,,將量化后的銷售計劃落實到季計劃,、月計劃、周計劃進(jìn)行具體執(zhí)行,。然后,,建立信息系統(tǒng)及時地收集和反饋信息,時時監(jiān)督和追蹤銷售計劃的執(zhí)行情況,。業(yè)務(wù)人員的月,、周總結(jié)計劃管理表格,能使執(zhí)行信息快速地得到反饋,,便于銷售管理者及時知道業(yè)務(wù)人員在做什么?做的怎么樣?也便于公司領(lǐng)導(dǎo)及時地指導(dǎo)和修正銷售計劃的執(zhí)行,。
管理始于計劃,終于控制,,任何一項工作只要有了計劃,,就說明公司的經(jīng)營活動在執(zhí)行前已經(jīng)經(jīng)過了對有價值信息的科學(xué)預(yù)測、全面分析,、系統(tǒng)籌劃,,以及制訂了相應(yīng)的保障措施,從而確保了公司經(jīng)營工作結(jié)果是可預(yù)測,、可控制的,。面對目前碳布市場產(chǎn)品同質(zhì)化的激烈競爭,銷售業(yè)績的提升和產(chǎn)品的發(fā)展,,使得任何的銷售計劃和變動都必須具有前瞻性,,效果也必須處于可控的狀態(tài)下,因此,,計劃是企業(yè)經(jīng)營活動的基礎(chǔ),,不斷提高計劃的科學(xué)性,使工作變得輕松有序更有效,。
四,、合理劃分市場,提升工作效率
20xx年業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)市場會有所調(diào)動,,盡量在路途距離和區(qū)域上最大合理化,。業(yè)務(wù)員采用每月15日出差工作日制度,,原則上同進(jìn)同出。增加了跑市場的力度,,對一些老客戶加以鞏固,,推進(jìn)對新客戶、大單子的把握和跟蹤力度,。對應(yīng)收賬款,,及時進(jìn)行督促和控制。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,,工作效率也會有所提高,。銷售人員現(xiàn)局限于老客戶的維護(hù)上,對新客戶的開發(fā)力度不足,,20xx年除了穩(wěn)定老客戶,,還要出臺措施加強(qiáng)新客戶的開發(fā),合理的利用出差時間,。
五,、螺紋筋、雙向布市場的開拓
六,、明確管理層級,、流程
高層領(lǐng)導(dǎo)確實具有更大的決策權(quán)。但是我認(rèn)為設(shè)立中層領(lǐng)導(dǎo)的目的在于:為公司創(chuàng)造效益;在業(yè)務(wù)過程當(dāng)中幫公司解決問題;在職能范圍內(nèi)分解,、承擔(dān)責(zé)任,。明確各崗位職責(zé),,除了明確銷售人員的職責(zé)外,。重要的是一個部門領(lǐng)導(dǎo)的職能,到底有多少事情,、什么事情是銷售經(jīng)理有權(quán)利決定的,。形成嚴(yán)格的"金字塔"管理模式。當(dāng)組織不斷壯大之后,,人的精力和能力是很難再直接適應(yīng)不斷膨脹的管理層面,。中間的管理流程直接影響著管理的結(jié)果。"扁平式"管理也只適合于小組織,。
公司雖在人力管理上投入大量成本,,但在監(jiān)管和基本制度上跟不上的話,也只是勞命傷財,,收效甚微,。容易出現(xiàn)管理渙散和"集而不團(tuán)"的現(xiàn)象。應(yīng)建立充分的信任和職能,,給予一定的發(fā)揮空間,。所謂的"疑人不用",。隨著公司管理逐步的正規(guī)化,各項制度和保障完善化,。相信20xx年一定能取得非常好的成績,。
下半年公司工作計劃版篇十三
公司客戶大體上可以分為四類,即現(xiàn)金管理客戶,、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶,。全年的發(fā)展,以市場為導(dǎo)向,,以客戶為中心,,以賬戶為基礎(chǔ),抓大不放小,,“穩(wěn)住大客戶,,努力轉(zhuǎn)變小客戶,拓展新客戶”的策略,,制定詳營銷計劃,,在全公司系列的媒體宣傳、網(wǎng)點銷售,、大型產(chǎn)品推介會,、客戶上門推介、組織投標(biāo)和營銷活動等,,持續(xù)的市場推廣攻勢,。
現(xiàn)金管理市場領(lǐng)先地位。分層次,、推廣現(xiàn)金管理服務(wù),,努力產(chǎn)品的客戶價值。要抓客戶市場,,現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng),。各行部要對轄區(qū)內(nèi)客戶、行業(yè)大戶,、集團(tuán)客戶調(diào)查,,分析其經(jīng)營特點、模式,,設(shè)計的現(xiàn)金管理方案,,營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,,解決的問題,,客戶度。今年新增現(xiàn)金管理客戶185200戶。
開發(fā)公司無貸戶市場,。中小企業(yè)無貸戶,,這我行的基礎(chǔ)客戶,并為資產(chǎn),、中間發(fā)展來源,。在去年中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營銷活動基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗,,深化營銷,,營銷。要全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,,并注重質(zhì)量,;要優(yōu)化結(jié)構(gòu),優(yōu)質(zhì)客戶比重,,降低籌資成本率,,高附加值產(chǎn)品的銷售。要抓好公司無貸戶的開戶營銷,,努力市場占比,。要對公司無貸戶管理,分析其結(jié)算特點,,全產(chǎn)品營銷,,我行的結(jié)算市場份額。20xx年要努力新開對公結(jié)算賬戶358001戶,,結(jié)算賬戶凈增長272430戶,。
系統(tǒng)大戶的營銷工作。全市還有鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,,調(diào)用資源營銷,,開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)分支機(jī)構(gòu)展開營銷攻勢,,更大的存款份額,。對大中型企業(yè),、名牌企業(yè),、世界10強(qiáng)、納稅前8000名,、進(jìn)出口前7334強(qiáng)”等10多戶客戶掛牌認(rèn)購工作,,鎖定他行客戶,攻關(guān),。
客戶資源是全公司至關(guān)的資源,,對公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶,要對公視圖系統(tǒng),在優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,,體現(xiàn)個性化,、多樣化的服務(wù)。
要建設(shè)好三個渠道:
要總行要求“二級分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理配置3名客戶經(jīng)理,;每個對公網(wǎng)點(含綜合網(wǎng)點)應(yīng)當(dāng)發(fā)展情況配備1名客戶經(jīng)理,,客戶資源的網(wǎng)點應(yīng)增配,”起高素質(zhì)的營銷團(tuán)隊,。
物理網(wǎng)點的建設(shè),。,對公結(jié)算品種多樣,,公司管理模式的差異,,對公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要網(wǎng)點建設(shè),,在貴賓理財中心改造中要考慮對公客戶的需要,,客戶的需求。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點對公營銷指南,,同網(wǎng)點業(yè)態(tài)對公的服務(wù)內(nèi)容,、服務(wù)要求、服務(wù)規(guī)范,、服務(wù)流程等,。
要拓展電子銀行渠道,離柜占比,。今年,,電子銀行在“跑馬圈地”市場占比的,還要“精耕細(xì)作”,,拓展有層次的客戶,。各行部應(yīng)與分公司下發(fā)的客戶清單,有側(cè)重,、有地營銷工作,,要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)優(yōu)勢??蛻舴?wù)與深度營銷工作,。企業(yè)客戶電子銀行臺賬,并以此客戶支持和服務(wù)的依據(jù),,為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題,,并適時將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶,“動戶率”和客戶使用率,。
“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動,。要以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念,梳理制度,整合流程,,以客戶需求為導(dǎo)向,。產(chǎn)品創(chuàng)新,服務(wù),,問題,,服務(wù)管理,客戶滿意度,,以客戶為中心的服務(wù)模式,。提升服務(wù)質(zhì)量,全公司又好又快地發(fā)展,。
結(jié)算與現(xiàn)金管理部產(chǎn)品,,承擔(dān)著產(chǎn)品創(chuàng)新、與管理的責(zé)任營銷支持系統(tǒng)建設(shè),??傂腥痉ㄈ丝蛻魻I銷、企業(yè)級客戶信息管理和銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作,,為實施科學(xué)的營銷管理技術(shù)手段,。
結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制。要產(chǎn)品經(jīng)理制,,各行配備產(chǎn)品經(jīng)理,。產(chǎn)品經(jīng)理要收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔(dān)者,。信息反饋機(jī)制,。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司組織行,、行產(chǎn)品創(chuàng)新研討會,,解決客戶的問題。
財智賬戶品牌的市場認(rèn)知度,。今年要實施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略,,以“財智賬戶”為核心,在品牌下品牌內(nèi)涵,,提升品牌價值,。要對新開發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品品牌設(shè)計,制定的品牌策略,,納入到品牌體系中,。財智賬戶品牌的推廣,,品牌,,品牌力。
發(fā)展方存管。抓住多銀行方存管的機(jī)遇,,銀證占比,,我行電子銀行快捷的優(yōu)勢,
加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用,。各行部要對產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的`組織管理,,職責(zé),考核,,觸角,、反應(yīng)靈敏的市場需求反饋網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)、激勵的新產(chǎn)品推廣機(jī)制,,市場響應(yīng)能力,,真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市場、盈利,。今年將推出本外幣一體化資金池,、客戶短信通知、金融服務(wù)證書,、全國自動清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品,。
要人員管理,實施日常工作規(guī)范,,制定準(zhǔn)則,,和工作日志制度、客戶檔案制度,、走訪客戶制度信息反饋制度,。
培訓(xùn)。今年分公司將組織結(jié)算和現(xiàn)金管理,、電子銀行培訓(xùn)和營銷技能培訓(xùn),,嘗試多樣化的培訓(xùn),基層培訓(xùn),,受訓(xùn)人員范圍,,努力人員素質(zhì),以現(xiàn)代商業(yè)銀行市場競爭需求,。
要以風(fēng)險防控為主線,,結(jié)算制度體系建設(shè)。在產(chǎn)品創(chuàng)新中,,制度先行,。要通報結(jié)算案件的動向,制定的防范措施,,堅決遏制結(jié)算案件,。對結(jié)算中間收入的管理,,加大對賬戶管理的。監(jiān)督,,會計檢查員,、事后監(jiān)督要要注重日常檢查監(jiān)督的作用,,、堵塞差錯和漏洞,,各網(wǎng)點對的問題要整改。
下半年公司工作計劃版篇十四
在公司的領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下,,在業(yè)務(wù)的發(fā)展上取得了較好的成績,,較好的完成了公司的任務(wù)指標(biāo),在此基礎(chǔ)上,,回顧這半年年的工作經(jīng)驗和結(jié)合工作實際情況,,制定下半年工作計劃:
一、嚴(yán)格落實公司各項條款,,加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理工作,,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系,。承保是公司經(jīng)營的源頭,,是風(fēng)險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),,是公司生存的基礎(chǔ)保障,。因此,在20xx年,,公司將狠抓業(yè)務(wù)管理工作,,提高風(fēng)險管控能力。
二,、規(guī)范和落實公司的服務(wù)條款,,提高服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的服務(wù)平臺,。我們經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,,而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù)。在市場逐步透明,,競爭激烈的今天,,服務(wù)已經(jīng)成為我們公司的核心競爭力,納入我們公司的價值觀,??头ぷ魇沁@一理念的具體體現(xiàn)。在20xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,,建立一流的客戶服務(wù)體系,,真正把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送給每一位公司的客戶,。
三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展,,鞏固xx市場占有率,,擴(kuò)大河南市場占有面,。根據(jù)20xx年支公司保費(fèi)收入x萬元為依據(jù),,公司計劃20xx年實現(xiàn)全年保費(fèi)收入 萬元,其中:計劃將從以下幾個方面去實施完成,。
1,、精心組織策劃、堅決完成計劃指標(biāo),,為全年目標(biāo)打下堅實的基礎(chǔ),。
2、大力發(fā)展渠道業(yè)務(wù),,深度拓展xx市場,,打好河南地市業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),有序推進(jìn),,擴(kuò)大和鞏固河南市場占有面,。
3、機(jī)動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,,因此,,大力發(fā)展機(jī)動車輛險業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,,打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),,還是我們工作的重點,20xx年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的渠道和客戶,,擴(kuò)展新渠道,,爭取新客戶,側(cè)重點在發(fā)展渠道業(yè)務(wù),、車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,,以實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階。
4,、認(rèn)真做好非車險的展業(yè)工作,,選擇拜訪一些大、中型企事業(yè)單位,,對效益好,,風(fēng)險低的單位重點公關(guān),與單位建立良好的關(guān)系,,力爭財產(chǎn),、人員,、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,,在20xx年下半年里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局,。
5、其他方面:深入抓好其他保險業(yè)務(wù)工作;加強(qiáng)與各保險單位的合作;積極參與各種保險的激烈競爭之中,。
四,、抓好隊伍建設(shè),做好員工和保險推銷員工作,,繼續(xù)完善人力資源調(diào)配,,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供人力保障。20xx年在員工待遇上,,工資及福利待遇在20xx年的基礎(chǔ)上適當(dāng)提高,,同時計劃為每個員工體檢身體,每位員工過生日公司提供一份禮物,,舉辦一些集體活動等,,用的好人才,留的住人才,,為20xx年的業(yè)務(wù)開展提供強(qiáng)有力的人力保障,。
五、完善管理機(jī)制,,強(qiáng)化執(zhí)行力,。今年將從制度入手,對公司的現(xiàn)有規(guī)章制度上,、要求范圍內(nèi)進(jìn)行修訂和補(bǔ)充,,完善以前沒有完善的規(guī)章制度,使之更加符合公司經(jīng)營管理工作的需要,。匯編成冊后,,發(fā)到每一個員工手中,認(rèn)真學(xué)習(xí),。真正做到以制度管人,,以制度辦事,從而提高執(zhí)行力度,。有望通過我們?nèi)w員工的共同努力讓公司進(jìn)入一個全新的發(fā)展階段,。
下半年公司工作計劃版篇十五
在公司的領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下,在業(yè)務(wù)的.發(fā)展上取得了較好的成績,,較好的完成了公司的任務(wù)指標(biāo),,在此基礎(chǔ)上,回顧上半年的工作經(jīng)驗和結(jié)合工作實際情況,,制定20xx下半年工作計劃如下:
加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理工作,,構(gòu)建優(yōu)質(zhì),、規(guī)范的承保服務(wù)體系。承保是公司經(jīng)營的源頭,,是風(fēng)險管控,、實現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是公司生存的基礎(chǔ)保障,。因此,,在下半年,公司將狠抓業(yè)務(wù)管理工作,,提高風(fēng)險管控能力,。
提高服務(wù)工作質(zhì)量,,建設(shè)一流的服務(wù)平臺,。我們經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù),。在市場逐步透明,,競爭激烈的今天,服務(wù)已經(jīng)成為我們公司的核心競爭力,,納入我們公司的價值觀,。客服工作是這一理念的具體體現(xiàn),。在下半年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,,建立一流的客戶服務(wù)體系,真正把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送給每一位公司的客戶,。
鞏固xx市場占有率,,擴(kuò)大xx市場占有面。根據(jù)上半年支公司保費(fèi)收入xxx萬元為依據(jù),,公司計劃下半年實現(xiàn)全年保費(fèi)收入xxx萬元,,其中:計劃將從以下幾個方面去實施完成。
1,、精心組織策劃,、堅決完成計劃指標(biāo),為全年目標(biāo)打下堅實的基礎(chǔ),。大力發(fā)展渠道業(yè)務(wù),,深度拓展xx市場,打好xx地市業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),,有序推進(jìn),,擴(kuò)大和鞏固xx市場占有面。
2,、機(jī)動車輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重,,因此,,大力發(fā)展機(jī)動車輛險業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,,打好車險業(yè)務(wù)的攻堅戰(zhàn),,還是我們工作的重點,下半年在車險業(yè)務(wù)上要鞏固老的渠道和客戶,,擴(kuò)展新渠道,,爭取新客戶,側(cè)重點在發(fā)展渠道業(yè)務(wù),、車隊業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上,,以實現(xiàn)車險業(yè)務(wù)更上一個新的臺階,。
3、認(rèn)真做好非車險的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大,、中型企事業(yè)單位,,對效益好,,風(fēng)險低的單位重點公關(guān),,與單位建立良好的關(guān)系,力爭財產(chǎn),、人員,、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,,在下半年里努力使非車險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局,。
4、其他方面:深入抓好其他保險業(yè)務(wù)工作,;加強(qiáng)與各保險單位的合作,;積極參與各種保險的激烈競爭之中。
做好員工和保險推銷員工作,,繼續(xù)完善人力資源調(diào)配,,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供人力保障。下半年在員工待遇上,,工資及福利待遇在上半年的基礎(chǔ)上適當(dāng)提高,,同時計劃為每個員工體檢身體,每位員工過生日公司提供一份禮物,,舉辦一些集體活動等,,用的好人才,留的住人才,,為下半年的業(yè)務(wù)開展提供強(qiáng)有力的人力保障,。
強(qiáng)化執(zhí)行力。今年將從制度入手,對公司的現(xiàn)有規(guī)章制度上,、要求范圍內(nèi)進(jìn)行修訂和補(bǔ)充,,完善以前沒有完善的規(guī)章制度,使之更加符合公司經(jīng)營管理工作的需要,。匯編成冊后,,發(fā)到每一個員工手中,認(rèn)真學(xué)習(xí),。真正做到以制度管人,,以制度辦事,從而提高執(zhí)行力度,。下半年有望通過我們?nèi)w員工的共同努力讓公司進(jìn)入一個全新的發(fā)展階段,。
下半年公司工作計劃版篇十六
半年時間匆匆已過,一直一來工作是第一位,,我對于工作很熱情,,自己本職工都是很用心,很努力的,,我堅持原則,,把公司領(lǐng)導(dǎo)交待的事情做好,,上半年的結(jié)束,,其實我們不應(yīng)該放松自己的,我們公司有一句話就說的很好,,感覺到累的時候就停下來休息,,但是工作還是繼續(xù),這半年的時間結(jié)束,,很多時候我都會感覺自己更加緊張了,,不知道是什么原因?qū)τ诠ぷ饔幸环N莫名的緊張感,我非常希望自己的工作做好,,下半年不是迷茫的半年,,根據(jù)自己年初指定的一系列發(fā)展目標(biāo),這上半年結(jié)束,,我還是很明確今后的路線的.,,但是工作一定是在進(jìn)步的,就像這半年來工作一直在改變,,進(jìn)步,,下半年的計劃也該隨之進(jìn)步,我也就下半年工作做一個計劃:
公司也有一句話,,就是艱苦奮斗,,一直以來我聽這樣的話很多次了,作為xx公司的一員,我保持自己的心態(tài),,在跟進(jìn)公司的腳步,,保持自己的行為跟進(jìn)公司的進(jìn)度,做好工作是我的原則,,這是唯一不變的,,下半年中一定是繼續(xù)維持的,在來到xx公司那一天開始我就覺得自己一定要做好工作,,能夠吃的苦我相信自己今后一定會成長的更快,。
在一個就是學(xué)習(xí),通過不斷的的學(xué)習(xí),,我知道自己只有學(xué)習(xí)好了價值才能歐高,,不管是在什么地方工作,我們都講價值這兩個字,,價值決定著一切,,我們工作一定是為公司創(chuàng)造更多價值,我很清楚一名員工自己主動地學(xué)習(xí)工作,,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),,能夠創(chuàng)造的價值一定是很高的,公司領(lǐng)導(dǎo)班子也講過,,我們公司一定是缺肯努力學(xué)習(xí)的人,,還是主動去學(xué)習(xí)的人,這一句話我現(xiàn)在記憶尤新,,我也一直在發(fā)掘著自己,,把自己的價值體現(xiàn)出來,學(xué)習(xí)就是最好的途徑,,今后也不只是學(xué)習(xí),,我相信自己通過了學(xué)習(xí),在工作中達(dá)到了一定的狀態(tài),,做什么都會事半功倍的,。
工作一定要努力,努力工作后一定會收獲很多,,下半年我一定會打起精神來,,因為上半年已經(jīng)過去,我能夠把自己的價值在下半年體現(xiàn)出來才是最重要的,,下半年的工作中繼續(xù)發(fā)揚(yáng)努力奮斗的精神,,把工作做好,只有方方面面做到位了,,工作才會做好,,我一直都覺得一件事情不能做到絕對的完美,,但是能夠做到更好,做好工作是難的,,下半年工作后一定要努力,,腳踏實地的做好一切事情,為了公司,,為了今后自己能夠更好的發(fā)展,,也為了給自己一個努力的理由吧,我會堅持不懈的,。
下半年公司工作計劃版篇十七
1,、思路分析
(1)20xx年是公司成立的第四年,也將是快速發(fā)展的一年,,人力發(fā)展將迅速增加,,并逐步到位。
(2)利用公司的招聘,、薪酬政策和后人力流動高峰期的機(jī)會,,補(bǔ)充基層、中層,,尤其是本行業(yè)優(yōu)秀人才,,作為人力資源更替、補(bǔ)充和培養(yǎng)儲備,。
(3)實行內(nèi)部培養(yǎng)和晉升,,提拔和任用有上進(jìn)心、不斷學(xué)習(xí)和提升的內(nèi)部員工,。
2,、目標(biāo)概述
公司目前屬于發(fā)展期,20xx年總體目標(biāo)首先要考慮滿足崗位需求,,再考慮人才儲備,實現(xiàn)梯隊建設(shè),。
3,、具體
(1)熟人包括員工推薦,在公司工作,,且技術(shù)熟練程度較高,,已通過努力實現(xiàn)個人工資目標(biāo),推薦適合公司的優(yōu)秀人才共同發(fā)展,,公司將給予一次性獎勵,。
(2)網(wǎng)絡(luò)招聘:繼續(xù)和前程無憂招聘網(wǎng)站合作。
(3)海報招聘:主要面向基層人員招聘,。
4,、實施目標(biāo)注意事項
(1)招聘渠道拓展:競爭對手挖人。
(2)調(diào)查了解競爭對手企業(yè)薪酬福利等情況。
(3)做好各項準(zhǔn)備工作,。
與用人部門溝通,,及時準(zhǔn)確了解需求:進(jìn)行招聘宣傳:制作招聘海報。
1,、思路分析
績效考核有兩個關(guān)鍵問題:一是,,考核指標(biāo)的科學(xué)性;二是,,一種管理習(xí)慣的形成,,養(yǎng)成行為習(xí)慣,關(guān)鍵在于堅持和制度保障,。
2,、目標(biāo)概述
績效考核的根本目的,不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的`員工,,而是有效激勵員工,,不斷改善工作和工作品質(zhì),建立公平的競爭機(jī)制,,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,,從而推進(jìn)工作成果達(dá)成,。
3、具體實施方案
(1)繼續(xù)完善績效考核配套制度及文件,。
(2)補(bǔ)充,、修正已有崗位和新增崗位考核指標(biāo)。
(3)重點對考核結(jié)果進(jìn)行評估,,對考核形式,、考核項目、考核結(jié)果反饋與改進(jìn)情況進(jìn)行跟蹤,,保證績效考核工作良性運(yùn)行,。
(4)推行過程是一個貫穿全年的持續(xù)工作,行政人事部完成此項工作目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)就是建立合理,、公平,、有效的績效評價體系。
4,、實施目標(biāo)注意事項
(1)績效考核工作牽涉到各部門,、各職位、各職員的切身利益,。因此,,在保證績效考核與薪酬體系的基礎(chǔ)上,,要從正面引導(dǎo)員工用積極地心態(tài)對待績效考核,達(dá)到通過績效考核改善工作,、校正目標(biāo)的目的,。
(2)績效考核工作是一個溝通的工作,也是一個持續(xù)改善的過程,。在操作過程中注意縱向,、橫向溝通,確??冃Э己斯ぷ黜樌菩?。
(3)績效評價體系,并不是行政人事部的單獨工作,,在操作過程中,,應(yīng)以部門負(fù)責(zé)人為主導(dǎo),聽取各方面人員的意見和建議,,及時調(diào)整和改進(jìn)工作方法,。
下半年公司工作計劃版篇十八
為進(jìn)一步貫徹落實“安全第一,預(yù)防為主,,綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,,強(qiáng)化安全生產(chǎn)目標(biāo)管理和本質(zhì)安全管理;并結(jié)合公司安全生產(chǎn)實際,,特制定xx年安全生產(chǎn)工作計劃,,將安全生產(chǎn)工作納入公司重要議事日程來抓。在全公司推行“全面,、全員,、全過程和全天候”的四全安全管理體制和本質(zhì)安全管理體系中,深入貫徹落實各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度及安全職責(zé),,使安全工作做到“職責(zé)明確,,警鐘長鳴,常抓不懈”,,為實現(xiàn)xx年公司安全生產(chǎn)目標(biāo)管理而努力奮斗,!
安全第一,預(yù)防為主,,綜合治理,全員參與,,持續(xù)改進(jìn),。安全生產(chǎn)目標(biāo)生產(chǎn)安全死亡和1-4級工傷事故為零事故。
2.生產(chǎn)設(shè)備在運(yùn)行,、使用過程中非正常損壞,、損失事故為零事故,。
3.環(huán)保責(zé)任零事故。
4.隱患整改率為100%,。
以公司安全管理制度為標(biāo)準(zhǔn),,以安全工作總方針“安全第一,預(yù)防為主,,綜合治理,。”為原則,,以系統(tǒng)(部門)和班組安全管理為基礎(chǔ),,以預(yù)防重點單位、重點崗位重大事故為重點,,以糾正崗位違章指揮,,違章操作和員工勞動保護(hù)穿戴為突破口,落實各項規(guī)章制度和安全責(zé)任,,開創(chuàng)安全工作新局面,,實現(xiàn)公司安全生產(chǎn)根本好轉(zhuǎn)。
各單位部門要高度重視安全生產(chǎn)工作,,把安全生產(chǎn)工作作為重要的工作來抓,,認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,,進(jìn)一步增強(qiáng)安全生產(chǎn)意識,,出實招、使真勁,,把“安全第一”的方針真正落到實處,,通過進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)責(zé)任制,首先解決領(lǐng)導(dǎo),、管理人員的安全意識問題,,真正把安全生產(chǎn)工作列入重要議事日程,擺到“第一”的位置上,;只有從思想上重視安全,,責(zé)任意識才能到位,才能真正做到安全工作六到位即“學(xué)到位,、想到位,、講到位、管到位,、做到位,、考到位”;才能深入落實安全責(zé)任,,整改事故隱患,,嚴(yán)格執(zhí)行“誰主管,,誰負(fù)責(zé)”和“管生產(chǎn)必須管安全”的原則,確保公司安全生產(chǎn),。
根據(jù)公司一年來的安全生產(chǎn)現(xiàn)狀,,確定出xx年安全生產(chǎn)工作的重點單位、重點部位,,完善各類事故處理應(yīng)急預(yù)案,,加大危險源的監(jiān)控和管理力度。要嚴(yán)格按照《安全生產(chǎn)法》,、等法律法規(guī)規(guī)定強(qiáng)化專項整治,。
1.認(rèn)真開展公司級月度安全檢查和專項安全檢查,部門,、班組每月進(jìn)行一次安全檢查,,班組堅持班中的安全檢查,并要求部門,、班組領(lǐng)導(dǎo)及管理人員加強(qiáng)日常安全檢查,。
2.加強(qiáng)對危險場所的管理工作,,等重要部位的安全防范,做好專項整治工作,。
3.加強(qiáng)對崗位現(xiàn)場的安全管理,,及時查處違章指揮,違章操作等現(xiàn)象,,最大限度降低各類事故的發(fā)生,確保公司生產(chǎn)工作正常運(yùn)行,。
4.對查出的事故隱患,,要按照“三定四不推”原則,,及時組織整改,暫不能整改的,,要做好安全防范措施。
提高全員安全綜合素質(zhì)通過宣傳,、教育,、創(chuàng)建群體氛圍等手段,不斷提高職工的安全修養(yǎng),,改進(jìn)其安全意識和行為,營造安全生產(chǎn)的良好環(huán)境氛圍,,實現(xiàn)從“要我安全”到“我要安全、我會安全”的轉(zhuǎn)變,,提高工作主動性,彌補(bǔ)安全生產(chǎn)被動管理的不足,。全員安全綜合素質(zhì)是影響安全生產(chǎn)管理水平的核心因素,,我們要采取多種方式相結(jié)合的全面安全教育培訓(xùn)和宣傳工作,,促進(jìn)全員整體素質(zhì)的提高,提升企業(yè)安全管理水平,。
1.安全培訓(xùn),,首先是安全意識培訓(xùn),,其次才是安全技能培訓(xùn),,而培養(yǎng)員工與管理層的合作態(tài)度,,又被放在安全意識教育之前,也就是靠培養(yǎng)員工的合作態(tài)度來逐漸培養(yǎng)其安全意識,。
2.督促部門、班組開好安全會,;適時提供安全信息和安全指導(dǎo)工作,。使員工的安全意識不斷提高和加強(qiáng),,做好人的本質(zhì)安全管理工作,。
3.繼續(xù)辦好《安全生產(chǎn)宣傳欄》和安全生產(chǎn)圖片展覽等多種形式的安全宣傳教育工作,。
4.加強(qiáng)對員工的安全生產(chǎn)教育,,提高員工的安全生產(chǎn)知識和操作技能,定期或不定期組織員工學(xué)習(xí)有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)、法律及安全生產(chǎn)知識,,做好新員工上崗及調(diào)換工種人員的三級安全教育,提高員工安全生產(chǎn)意識和自我保護(hù)能力,,防止事故的發(fā)生,;對特種作業(yè)人員進(jìn)行專業(yè)教育和定期考試,做到100%持證上崗,。
5.認(rèn)真組織學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行主管部門和集團(tuán)下發(fā)的關(guān)于安全生產(chǎn)的文件精神,不斷規(guī)范和強(qiáng)化安全生產(chǎn)宣傳工作,。
6.深入開展好“安全月”和安全生產(chǎn)競賽活動,。充分利用好6月份的全國安全生產(chǎn)月活動,,通過粘貼安全生產(chǎn)標(biāo)語、安全專題板報,、發(fā)放安全宣傳小冊子,、樹立典型等開展形式多樣的安全生產(chǎn)教育工作,,加大宣傳力度,達(dá)到以月促年的目的。提高員工遵紀(jì)守法的自覺性,,增強(qiáng)安全意識和自我保護(hù)意識,;引導(dǎo)分廠、部門和班組建立安全文化理念,,強(qiáng)化管理,,落實責(zé)任;將安全生產(chǎn)與保公司穩(wěn)定,、和諧,、發(fā)展緊密結(jié)合起來,做到安全生產(chǎn)警鐘長鳴,。
強(qiáng)化基層安全管理和安全績效考核細(xì)節(jié)化管理,消除安全漏洞,。我們要細(xì)化安全績效考核項目和考核標(biāo)準(zhǔn),,強(qiáng)化安全激勵機(jī)制,加大對重要關(guān)鍵崗位的安全績效與收入掛鉤力度,,將安全工作重心下移,,關(guān)口前移,要求把安全責(zé)任落實到每一位領(lǐng)導(dǎo),、每一個部門,、每一個班組、每一位員工,,真正做到安全工作全方位,、全過程、全員參與,,全方面覆蓋,,實行安全評優(yōu)評先。
1.簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書,。根據(jù)國務(wù)院xx號文件精神和公司xx年安全目標(biāo)管理工作要求,,要做到“千斤重?fù)?dān)大家挑,人人肩上有指標(biāo)”,,把安全生產(chǎn)責(zé)任切實落實到每個部門,、車間和崗位及個人。實行“員工個人與班組,、班組與車間(部門),、車間(部門)與主管領(lǐng)導(dǎo),、主管領(lǐng)導(dǎo)與總經(jīng)理”實行安全生產(chǎn)目標(biāo)管理一級保一級的層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書,做到在安全工作中各盡其職,,各負(fù)其責(zé),。
2.建立完善各級安全生產(chǎn)績效考核體系。目前公司考核各部門,、車間一級的績效考核體系已經(jīng)建立,;各部門和車間考核班組,班組考核員工個人的績效考核體系尚未建立,。為此,,要求各單位在xx年元月x日前全部完成“部門(車間)和班組”兩級績效考核方案,并報公司安全部審查備案,。
3.各單位要根據(jù)國家安全法律法規(guī)和公司安全生產(chǎn)規(guī)章制度要求,,并結(jié)合本單位安全生產(chǎn)工作實際;圍繞本質(zhì)安全管理體系,、安全績效考核管理和安全生產(chǎn)目標(biāo)管理為核心,,建立健全符合本單位安全生產(chǎn)要求的“部門(車間)和班組”兩級安全生產(chǎn)管理制度及操作規(guī)程。
公司安全部xx年安全生產(chǎn)工作將繼續(xù)本著“安全第一,,預(yù)防為主,,綜合治理?!钡姆结?,按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,,進(jìn)一步分清責(zé)任,,從維護(hù)公司發(fā)展的大局出發(fā),保持深入生產(chǎn)一線服好務(wù),、發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的工作作風(fēng),,嚴(yán)格履行公司的安全生產(chǎn)工作部署,控制指標(biāo),,積極行動,,把安全生產(chǎn)工作抓緊、抓實,、抓好,,為公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展做大做強(qiáng)做出新的貢獻(xiàn)。