制定計劃前,,要分析研究工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎上進行的,是依據(jù)什么來制定這個計劃的,。寫計劃的時候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢,?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計劃書范文,,希望對大家能夠有所幫助,。
公司下半年工作計劃模版 公司下半年工作計劃和目標篇一
一,、嚴格落實公司各項條款,,加強業(yè)務管理工作,構建優(yōu)質(zhì),、規(guī)范的承保服務體系,。承保是公司經(jīng)營的源頭,,是風險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎,,是公司生存的基礎保障,。因此,在xx年,,公司將狠抓業(yè)務管理工作,,提高風險管控能力。
二,、規(guī)范和落實公司的服務條款,,提高服務工作質(zhì)量,建設一流的服務平臺,。我們經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,,而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務。在市場逐步透明,,競爭激烈的今天,,服務已經(jīng)成為我們公司的核心競爭力,納入我們公司的價值觀,??头ぷ魇沁@一理念的具體體現(xiàn)。在20xx年里將嚴格規(guī)范客服工作,,建立一流的客戶服務體系,,真正把優(yōu)質(zhì)服務送給每一位公司的客戶。
三,、加快業(yè)務發(fā)展,,鞏固鄭州市場占有率,擴大河南市場占有面,。根據(jù)20xx年支公司保費收入萬元為依據(jù),,公司計劃20xx年實現(xiàn)全年保費收入萬元,其中:計劃將從以下幾個方面去實施完成,。
1,、精心組織策劃、堅決完成計劃指標,,為全年目標打下堅實的基礎,。
2、大力發(fā)展渠道業(yè)務,,深度拓展鄭州市場,,打好河南地市業(yè)務的攻堅戰(zhàn),有序推進,,擴大和鞏固河南市場占有面,。
3,、機動車輛險是我司業(yè)務的重中之重,因此,,大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務,,充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務的攻堅戰(zhàn),,還是我們工作的重點,,20xx年在車險業(yè)務上要鞏固老的渠道和客戶,擴展新渠道,,爭取新客戶,,側(cè)重點在發(fā)展渠道業(yè)務、車隊業(yè)務以及新車業(yè)務的承保上,,以實現(xiàn)車險業(yè)務更上一個新的臺階,。
4、認真做好非車險的展業(yè)工作,,選擇拜訪一些大,、中型企事業(yè)單位,對效益好,,風險低的單位重點公關,,與單位建立良好的關系,力爭財產(chǎn),、人員,、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,,在20xx年里努力使非車險業(yè)務在發(fā)展上形成新的格局,。
5、其他方面:深入抓好其他保險業(yè)務工作,;加強與各保險單位的合作,;積極參與各種保險的激烈競爭之中。
四,、抓好隊伍建設,,做好員工和保險推銷員工作,繼續(xù)完善人力資源調(diào)配,,為公司業(yè)務發(fā)展提供人力保障,。20xx年在員工待遇上,,工資及福利待遇在20xx年的基礎上適當提高,,同時計劃為每個員工體檢身體,每位員工過生日公司提供一份禮物,,舉辦一些集體活動等,,用的好人才,,留的住人才,為xx年的業(yè)務開展提供強有力的人力保障,。
五,、完善管理機制,強化執(zhí)行力,。今年將從制度入手,,對公司的現(xiàn)有規(guī)章制度上、要求范圍內(nèi)進行修訂和補充,,完善以前沒有完善的規(guī)章制度,,使之更加符合公司經(jīng)營管理工作的需要。匯編成冊后,,發(fā)到每一個員工手中,,認真學習。真正做到以制度管人,,以制度辦事,,從而提高執(zhí)行力度。20xx年是全新的一年,,有望通過我們?nèi)w員工的共同努力讓公司進入一個全新的發(fā)展階段,。
內(nèi)容提要:
1、壽險市場現(xiàn)狀分析
2,、目前現(xiàn)狀下市場的機遇和挑戰(zhàn)
3,、工作的總體思路
4、時間段的目標設定
5,、具體措施:隊伍,、業(yè)務
6、上級公司的支持政策
公司下半年工作計劃模版 公司下半年工作計劃和目標篇二
截止20xx人口40萬左右,,其中城區(qū)人口10萬左右,,下轄11個鄉(xiāng)鎮(zhèn),人口30萬左右,;同業(yè)中專業(yè)公司有xx,、xxx、xx,、xx,、xx五家;代理公司xx,、xxx,、xx、xx、xx,、xx六家,,合計十二家;其中在隊伍方面,,除代理公司外,,五家專業(yè)公司農(nóng)村隊伍基本萎縮,除xx在農(nóng)村尚有四個較成建制的網(wǎng)點外,,其余在農(nóng)村市場網(wǎng)點已全部取消,;城區(qū)隊伍中除xx利用其收展隊伍建設實現(xiàn)正增長外,其余各家專業(yè)公司的城區(qū)隊伍均負增長,;業(yè)務方面,,專業(yè)公司較去年同期均有所增長,雖然效果不是很明顯,,但可以看出市場復蘇的狀態(tài),;
事物的發(fā)展規(guī)律發(fā)展期、鼎盛期,、衰退期,,告訴我們壽險市場經(jīng)過近四年的低迷狀態(tài),勢必將迎來又一輪發(fā)展期,;
我們的優(yōu)勢:
(一)品牌優(yōu)勢:的歷史底蘊和價值品牌是對目前壽險從業(yè)人員和壽險客戶,、準客戶的最好說服;xx只所以能夠在壽險市場中獨居半壁江山,,這也是原因之一,;
(二)政策優(yōu)勢:政策優(yōu)勢是建立在品牌優(yōu)勢之上的,三農(nóng)保險服務站的體制建設,,既結合了人保財?shù)目蛻糍Y源和網(wǎng)絡,,又充分的利用的資源,使壽險的隊伍發(fā)展回歸到九十年代初期的模式,,在組建初期改血緣管理制為行政管理制使利益鏈更簡單,,推薦更協(xié)調(diào),主管更接受,;
(三)人員優(yōu)勢:本人在xx壽險市場的城區(qū)和農(nóng)村業(yè)務,、隊伍發(fā)展方面都有較深的認識和了解,并有一定的人脈資源,;
我們的劣勢:
(一)公司導向:就現(xiàn)狀而言,,個險在人保壽目前的業(yè)務經(jīng)營中,非主渠道,,在上級公司的政策傾向上,,相比于其他公司,,可能顯的不足;
(二)失調(diào)發(fā)展:初期發(fā)展上未能做到通盤考慮或是發(fā)展不均勻(僅指城區(qū)和農(nóng)村的隊伍發(fā)展比例),,喪失了開業(yè)這個重要的經(jīng)營借口,;
(三)品牌利用:就人保壽險而言,,在市場的知名度部高(可以用很低來形容),,這與人保這個品牌很不相匹配;
就目前了解和掌握的人保壽險公司相關精神,,結合壽險市場的現(xiàn)狀,,立足當下、放眼未來,,制定本工作計劃,。
充分利用人保的品牌及資源優(yōu)勢,在隊伍發(fā)展上短時間內(nèi)利用三農(nóng)保險服務站,,緊扣同業(yè)引進,。農(nóng)村選定六個鄉(xiāng)鎮(zhèn)及增員主體,只對增員主體進行追蹤和輔導,,確保在考核期限內(nèi)實現(xiàn)有效人力15人,;
緊緊把握市公司的費用支持政策,在業(yè)務發(fā)展上秉承開源節(jié)流,,收支平衡,;結合增員主體的人力情況,按照《基本法》進行架構的搭建,,通過有效人力的達成,,實現(xiàn)保費的增長;
(一)隊伍
1,、同業(yè)引進縮短時間降低成本利用公司現(xiàn)用的《中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)三農(nóng)保險服務站建設實施意見》(以下簡稱《實施意見》),,依托人保品牌資源優(yōu)勢,結合人保財在原有的六個中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)已取得的營業(yè)執(zhí)照,,按《實施意見》中的待遇及要求,,物色增員主體;
2,、追蹤輔導以人帶人裂變效應按照《基本法》及《實施意見》的要求,,加大隊增員主體的增員追蹤和輔導力度,公司層面重點幫助六個增員主體開展增員工作,;同時利用我們自身優(yōu)勢,,提高農(nóng)村三農(nóng)保險專員創(chuàng)說會的召開頻率,開到鎮(zhèn),、村,、組,,一會三用(第一談增員、其次談業(yè)務,、再次卡折),,此舉還可起到人保壽險公司的品牌宣傳作用;
3,、會議扶持營造氛圍正規(guī)運作以周為單位,,推進兩會運作(增員促進會、經(jīng)營分析會),,讓業(yè)務人員來有獲走有勁,,對上級公司的精神上傳下達,體現(xiàn)公司對營銷團隊的正規(guī)化經(jīng)營的重視,,打造營銷人員的主人翁意識,;
4、擺正位置主動互動借力使力利用蘇人保財險發(fā)【20xx】322號和《實施意見》的文件精神,,主動定期向財險公司匯報工作,,開展互動業(yè)務,利用當?shù)厝说膬?yōu)勢融洽好與財險公司的關系,,在財險客戶資源上尋求突破,,使增員主體及下面的業(yè)務伙伴留住人留能人有事做做好事
(二)業(yè)務
1、盤活現(xiàn)有強基固本首先協(xié)助黃經(jīng)理整理現(xiàn)有代碼庫中的人數(shù),,利用會議經(jīng)營及追蹤配訪,,加大溝通力度,保證現(xiàn)有人員考核通過和晉升,;
2,、新進人員有效增長我們近期將增員的主要對象放在以《實施意見》為主導下的同業(yè)引進工作上,所以新引進的人員也是業(yè)務增長的關鍵,,《基本法》是追蹤的借口,,利益最大化是最好的引導;
3,、創(chuàng)新會議提高實動我們在思考,,壽險公司的產(chǎn)品說明會還能有什么創(chuàng)新,如果說明會沒有突破,,那么在產(chǎn)品結構上能不能有突破,,首先一味的追求高保費的簽單促成,到賬率低,、業(yè)務員容易受到打擊,,結合我們的實際情況,我們結合增員動作計劃將卡折等短險的產(chǎn)品說明會開到鎮(zhèn),、村,、組,,一來提高業(yè)務人員的從業(yè)信心,二來提高大家參與說明會的興趣,,保障后期繳等產(chǎn)品說明會的運作,,三來可以幫助業(yè)務人員積累客戶資源,,四可以提高支公司的費用額度,;當然此舉并不是說我們不注重期繳保費的增長,而是不同時間段的側(cè)重點不同,;
(一)領導支持上級領導的關心和鼓勵是支持中的重中之重,;
(二)政策支持可否將《中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)三農(nóng)保險服務站建設實施意見》方案,,作為對的扶持,,進行適當?shù)难悠冢?/p>
(三)硬件支持必要的公司基礎布置及辦公設備;
第一,、加強業(yè)管工作,,構建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務體系,。承保是保險公司經(jīng)營的源頭,,是風險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎,,是保險公司生存的基礎保障,。因此,在xx年度里,,公司將狠抓業(yè)管工作,,提高風險管控能力。
1,、對承保業(yè)務及時地進行審核,,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,,確保承保質(zhì)量,。對超越公司權限擬承保的業(yè)務進行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業(yè)務的嚴格承保,。
2,、加強信息技術部門的管理,完善各類險種業(yè)務的處理平臺,,通過建設,、使用電子化承保業(yè)務處理系統(tǒng),建立完善的承?;A數(shù)據(jù)庫,,并繕制相關報表和承保分析,。同時做好市場調(diào)研,并定期編制中,、長期業(yè)務計劃,。
3、建立健全重大標的業(yè)務和特殊風險業(yè)務的風險評估制度,,確保風險的合理控制,,同時根據(jù)業(yè)務的風險情況,執(zhí)行有關分?;蛟俦kU管理規(guī)定,,確保合理分散承保風險。
4,、強化承保,、核保規(guī)范,嚴格執(zhí)行條款,、費率體系,,熟練掌握新核心業(yè)務系統(tǒng)的操作,對中支所屬的承保,、核保人員進行全面,、系統(tǒng)的培訓,以提高他們的綜合業(yè)務技能和素質(zhì),,為公司業(yè)務發(fā)展提供良好的保障,。
第二、提高客戶服務工作質(zhì)量,,建設一流的客戶服務平臺,。隨著保險市場競爭主體的'不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務競爭的力度,,而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,,而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務,因此,,建設一個優(yōu)質(zhì)服務的客服平臺顯得極為重要,,當服務已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀,成為核心競爭時,,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化,。經(jīng)過xx年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,,同時也擁有了較大的客戶群體,,隨著業(yè)務發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,,因此,,中支在xx年里將嚴格規(guī)范客服工作,,把一流的客服管理平臺運用、落實到位,。
1,、建立健全語音服務系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,,以多種形式將熱線推向社會,,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統(tǒng)強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,,實現(xiàn)客戶滿意最大化,。
2、加強客服人員培訓,,提高客服人員綜合技能素質(zhì),,嚴格奉行“熱情、周到,、優(yōu)質(zhì),、高效”的服務宗旨,,堅持“主動,、迅速、準確,、合理”的原則,,嚴格按照崗位職責和業(yè)務操作實務流程的規(guī)定作好接、報案,、查勘定損,、條款解釋、理賠投訴等各項工作,。
3,、以中心支公司為中心,專,、兼職并行,,建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點,,初期由中支設立專職查勘定損人員3名,,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務人員的整體素質(zhì),,切實提高查勘,、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準確,,定損合理,,理賠快捷,。
4、在xx年6月之前完成**營銷服務部,、yy營銷服務部兩個服務機構的下延工作,,至此,全區(qū)的服務網(wǎng)點建設基本完善,,為公司的客戶提供高效,、便捷的保險售后服務。
第三,、加快業(yè)務發(fā)展,,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌,。根據(jù)xx年中支保費收入xxxx萬元為依據(jù),,其中各險種的占比為:機動車輛險85%,非車險10%,,人意險5%,。xx年度,中心支公司擬定業(yè)務發(fā)展工作計劃為實現(xiàn)全年保費收入xxxx萬元,,各險種比例計劃為機動車輛險75%,,非車險15%,人意險10%,,計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成,。
1、機動車輛險是我司業(yè)務的重中之重,,因此,,大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務,充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,,打好車險業(yè)務的攻堅戰(zhàn),,還是我們工作的重點,xx年在車險業(yè)務上要鞏固老的客戶,,爭取新客戶,,側(cè)重點在發(fā)展車隊業(yè)務以及新車業(yè)務的承保上,以實現(xiàn)車險業(yè)務更上一個新的臺階,。
2,、認真做好非車險的展業(yè)工作,選擇拜訪一些大,、中型企業(yè),,對效益好,風險低的企業(yè)要重點公關,與企業(yè)建立良好的關系,,力爭財產(chǎn),、人員、車輛一攬子承保,,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,,在xx年里努力使非車險業(yè)務在發(fā)展上形成新的格局。
3,、積極做好與銀行的代理業(yè)務工作,。xx年10月我司經(jīng)過積極地努力已與xx銀行、xxxx銀行,、xxxx銀行,、xxxx銀行、xxxx銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,,xx年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務上的溝通聯(lián)系,,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務上對我司的支持與政策傾斜力度,,力求在銀行代理業(yè)務上的新突破,,實現(xiàn)險種結構調(diào)整的戰(zhàn)略目標,為公司實現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎,。
公司下半年工作計劃模版 公司下半年工作計劃和目標篇三
(一)加強理論學習,,提高個人的理論素養(yǎng)。不斷充實自己的知識面,,取他山之石以攻玉,。多借鑒同事的好的做法、多交流,、多合作。
(二)提高工作效益,。加強業(yè)務學習,,把加強學習同提高工作能力結合起來,把積極進取和求真務實結合起來,,把工作熱情和工作態(tài)度結合起來,,運用到實踐當中去,扎扎實實地做好本職工作,,不斷提高自身的工作效益,。
(三)樹立自身形象,增強自信心,,提高協(xié)調(diào)能力,,用最簡潔、最具有吸引力,、可信度高,、煽動性強的營銷話術去征服每一個客戶,。
(四)維護好網(wǎng)點關系,保持良好溝通,。維護好網(wǎng)點關系是做好客戶經(jīng)理工作的一個基本條件,。要與銀行人員成為朋友,這個網(wǎng)點才有可能銷售我們的產(chǎn)品,。
(五)有效激勵網(wǎng)點主任和柜員,,及時掌握網(wǎng)點的更多信息,提高網(wǎng)點的出單率,。
(六)通過觀察,、與同事之間的談心、聽取同事們的各方意見,,建立起豐富的信息網(wǎng)絡,,來時時的為自己進行充電,努力使自己變得更好,。
(七)認真地完成接下來的工作任務,,工作指標。
以上幾個方面就是我的工作計劃,,或者可以說是我對接下來的工作的打算吧,,為了不讓它們成為紙上談兵,我將時時刻刻牢記著自己的保證,,讓它們成為我的工作準則,,我工作的動力。只要我對自己說,,我決不放棄,,我就有成功的信念,只要我對自己說,,我始終有夢想,,我就有成功的遠景。只要我對自己說,,我決不放棄,,我要行動,行動,;再行動,,成功就在我的身邊。