總結(jié)是對前段社會實踐活動進行全面回顧,、檢查的文種,，這決定了總結(jié)有很強的客觀性特征,。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,？而個人總結(jié)又該怎么寫呢？下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文,，歡迎閱讀分享,，希望對大家有所幫助。

員工考核期工作總結(jié)篇一

時光過得飛快,，不知不覺中,，充滿期望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。現(xiàn)就本年度重要工作情景總結(jié)如下：

報業(yè)服務(wù)處辦公室的1大功能就是服務(wù)功能,，我個人的職責(zé)是這1功能的最終體現(xiàn)者,，主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo),、各部門和員工做好服務(wù)工作，確保服務(wù)處各項工作正常開展,。所以,，20xx年工作總的指導(dǎo)思想是“強化服務(wù)功能、增強服務(wù)意識,、提高服務(wù)質(zhì)量”,。

20xx年對工作的思想認(rèn)識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,，甚至有1些瑣碎,。但其重要性卻不容忽視，尤其是在后勤保障方面,，有的事情雖小,，但其影響面很大，缺少打印紙或墨盒更換不及時可能1份重要檔不能及時出稿,。這些事情可能簡單,，人人能做，但我認(rèn)為不是每個人都能把它做好,，我對自我的要求是既然重要,，沒有理由不把它做好。

思想上認(rèn)識明確,，行動上當(dāng)然有所表現(xiàn),，工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為1條來總結(jié),，是因為工作效率對我這方面工作十分重要,，有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率,，我的方法是日常性工作未雨綢繆,，偶發(fā)性事情高效解決。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響,。

許多工作僅有積極主動,，才能從容自如，要不然會疲于奔命,，忙于應(yīng)付,。份內(nèi)之事，不要領(lǐng)導(dǎo)交辦,，更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦,。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事，不推不拖，各部門和個人的事情同樣不推委,、不敷衍,，能解決及時解決，不能解決及時匯報,。

1),、在5.12地震期間與服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)積極與業(yè)主開展地震相關(guān)常識與溝通，做到每日向集團報告房屋有無異常情景,。

2),、在創(chuàng)全國禮貌城市期間積極與錦江區(qū)房管局物業(yè)管理極配合與支持，得到外界對新聞物業(yè)1致好評,。

3)、奧運期間在安保工作方面著實檢查力度,，加大樓層日巡工作,，積極與書院街道派出所做到有情景及時匯報、協(xié)調(diào)和溝通工作,。

1),、創(chuàng)優(yōu)工作

(1)服務(wù)處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，經(jīng)過不斷完善,、積極整改,，對不足之處進行整改，在整改過程中,，使我1個從未涉世物業(yè)的人在報業(yè)服務(wù)處創(chuàng)“國家示范”中,，從學(xué)習(xí)到理解變成掌握最終進行協(xié)助，同時也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細致化,、流程化,、標(biāo)準(zhǔn)化，對各項檔要求均要熟練掌握然后在從實際中去教會員工,。異常是我自身1開始對創(chuàng)優(yōu)理解不深,，以至在做的過程中很多地方無從下手，最終工作脫節(jié),。

(2)積極學(xué)習(xí)公司,、服務(wù)處關(guān)于管理新措施、新規(guī)定,、新辦法,，對各項管理辦法、工作手冊深入學(xué)習(xí),。

(3)在后期迎檢過程中對“匯報材料”印刷廠家進行羅列篩選,，最終以在行業(yè)較低的價格印出我們需要的產(chǎn)品，“匯報視頻短片”。

2),、后勤保障方面工作

(1)對打印機,、復(fù)印機、傳真機,、計算機等辦公設(shè)備的維修與維護,。服務(wù)處建立幾年來，部分易耗資產(chǎn)逐步進入老化期,，設(shè)備問題影響正常工作,，部門報修報主任同意后，積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行維修,，確保服務(wù)處的工作不受影響,。

(2)辦公易耗品的保障。服務(wù)處現(xiàn)有13臺計算機;2臺打印機;復(fù)印機1臺;傳真機1臺;各種易耗品打印紙,、碳粉,、配件等需求較大，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng),。

(3)日常辦公用品的保障,，積極與庫管做好銜接，對各部門需要申購的物資進行對接,，并上報服務(wù)處主任進行審批,，在事后做好保存、發(fā)放工作,。

(4)做好員工宿舍的管理,，對新入職員工進行住宿的安排，事后積極關(guān)心,，把工作思路變被動為主動,，積極主動，爭取創(chuàng)造1個高質(zhì)量的服務(wù)體系,，保證服務(wù)處的各項工作正常進行,。

員工考核期工作總結(jié)篇二

一年來的工作結(jié)束了，我對自己還是非常有信心的,，也希望在以后的工作當(dāng)中,，可以把工作做的更好一點，這對我的影響還是很大,，在這個過稱當(dāng)中我是深刻的體會到了自己的細節(jié),，這一年我也是做好了很多準(zhǔn)備，我也清楚的意識到了這一點的,，對于過去的一年,，我是深有體會的,，也感激這一年來經(jīng)歷的工作，現(xiàn)在也做出一番總結(jié),。

在這方面我也是能夠做出好的判斷,，一年來在工作當(dāng)中，我是做出了很多準(zhǔn)備,，在這年度之際方面我還是能夠積累很多經(jīng)驗的,，我希望和周圍的同事相處的更好一點，一年來的工作當(dāng)中,，我還是做出了很多的準(zhǔn)備,，在這樣的環(huán)境下面，相信這對我是有很大的提高的,，這一點毋庸置疑,，也是我應(yīng)該要去積累的經(jīng)驗，我也和周圍的同事相處的比較好,，一直以來我也是很清楚自己的職責(zé)的,，在業(yè)務(wù)能力方面我想對而言還是維持好的心態(tài)，我應(yīng)該要對自己認(rèn)真一點,，作為一名__的員工我還是感覺非常有意義的，在這一點上面我深刻的體會到了自己的工作職責(zé),。

現(xiàn)在回顧整個一年來的工作,，我和周圍的同事也是做的非常認(rèn)真的，我也是做出了很多的調(diào)整,，遵守公司的規(guī)章制度,，認(rèn)真搞好本分的事情，這是一件非常有意義的事情,，我對此還是深有體會的,，也十分希望可以在接下來的工作當(dāng)中，進一步去做好自己的本職工作,，在這過去的一年當(dāng)中我還是很有動力的,，也和周圍的同事是相處的非常不錯的，在這一點上面還是非常有必要的,，在這個過程當(dāng)中我是感覺很有意義的,，在這方面我維持了一個好的態(tài)度，我知道在這個過程當(dāng)中,，自己調(diào)整的還是非常有意義的,，我覺得我是能夠很快的融入到這個過程當(dāng)中，這一年來的時間當(dāng)中我還是應(yīng)該要做出調(diào)整的,，現(xiàn)在還是應(yīng)該要去做好相關(guān)的調(diào)整的,。

在這過去的一年當(dāng)中,，我也一直都知道這對我是有足夠多的進步的，我知道在這方面還是應(yīng)該要認(rèn)真去維持下去的,，這一年來對我是非常寶貴的一年,，我也意識到了自己在工作當(dāng)中，做出的成績是值得去提倡的,，我也會在這個過程當(dāng)中,，讓自己堅持做好相關(guān)的準(zhǔn)備，盡管在一些事情上面自己做的不是很好,，但是我還是應(yīng)該要維持好的態(tài)度,，我也知道在這年度考核之際我需要進一步的去做好準(zhǔn)備。

優(yōu)秀員工考核工作總結(jié)

員工考核期工作總結(jié)篇三

這一年來的工作我深刻的體會到了自己工作的進步,，雖然在工作當(dāng)中我不斷的在努力做好這些,，但是還是有需要調(diào)整好的地方，過去的一年確實是有很大的提高,，這對工作也是也是非常大的進步,，一年來我還是深有體會，對于過去的一年來的工作,，我也是應(yīng)該要總結(jié)一下,。

在工作方面，我認(rèn)真的和周圍的同事學(xué)習(xí),，我清楚的感受到了這一點的,，一年來我也是感覺非常有動力的，我每天按時的做好自己的工作,，遵守公司的規(guī)章制度,，認(rèn)真的完成好本職工作，這一年的工作當(dāng)中我是深刻的感受到了工作對我的意義,，在這樣的環(huán)境下面我需要進一步的去落實好自己分內(nèi)的事情,，對我來講以后還會有更多的事情是應(yīng)該要去做好的，在這個過程當(dāng)中我會更加努力的,，在這一年來的工作當(dāng)中,，我也是感覺非常的有意義，在工作方面還是取得了不錯的成績,，我相信在接下來的工作當(dāng)中我可以做的更好,，讓自己更加的用心去做好這些，未來還會有更多的事情是我應(yīng)該要去落實好的,，這也是我應(yīng)該要對工作要有的態(tài)度,，也是對自己能力的一個考驗，現(xiàn)在我回想起來,，那種工作的熱情依然是非常濃烈的,，我會繼續(xù)維好這一點,。

一年來在這份工作當(dāng)中我是深刻的體會到了這一點，對我來講這些是非常有意義的事情,，現(xiàn)階段的工作當(dāng)中,，我還是感覺很有動力，除了工作之外,，我也是養(yǎng)成良好的作風(fēng),，虛心的學(xué)習(xí)了很多的'知識，這種感覺是很好的,，對我而言也是很不錯的鍛煉,，我也會繼續(xù)努力去維持好的，在工作方面我是深刻的體會到了這些,，一年來的工作當(dāng)中,，我是感覺非常有動力的，這段時間以來我是深刻的意識到了這一點,，在這個過程當(dāng)中我是感覺很有動力的,，在接下來的工作當(dāng)中我深刻的感受到了自身的進步，工作當(dāng)中堅守本心,，不受到外部影響,，我也保持對工作熱情，有做的不夠好的地方及時的糾正,，我也是對自己很有信心的,，我相信在下一階段的工作當(dāng)中，我可以保持下去,，雖然在工作當(dāng)中我也有一些做的不好的地方，這對我也是有一定的影響的,，我也渴望得到更多的認(rèn)可,，這一年來我雖然在工作當(dāng)中有一些不好的地方，所以我一定會讓自己持續(xù)發(fā)揮好自身能力,，在新一年的工作當(dāng)中,，我會繼續(xù)調(diào)整心態(tài)，去做好自己的工作,。

一年的工作已經(jīng)結(jié)束了,，回想一下自己的這一年，是有很多的收獲的,，但我也看到了一些自己做的不好的地方,。這一年自己聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排和指揮，認(rèn)真的完成自己的工作,，也取得了不錯的成績,。很快的就要開始新的一年的工作了,，既有機會但也會有很多的挑戰(zhàn)。在此之前對今年的工作進行一個總結(jié),，尋找自己的不足,，改正自己的不足。

今年自己是有很多的地方做的不夠好的,，現(xiàn)在看看自己是有很多的事情都沒有使用最恰當(dāng)?shù)奶幚矸绞降?，但這一年我是一直都有在進步的，在當(dāng)時的自己看來我是完成得很好的,，這也代表著我的工作能力是有提高的?，F(xiàn)在自己也知道了一些問題應(yīng)該要怎么更好的去處理了，相信我之后是一定能夠更好的去完成自己的工作的,。在這一年的工作中自己是一直都用很認(rèn)真的態(tài)度去完成工作的,，所以也學(xué)到了很多的東西，比去年是有了很大的進步的,。

在完成工作的同時我也會去學(xué)習(xí)一些新的工作方法和技能,，讓自己能夠知道更多，我覺得是不能一直都用一個辦法去完成工作的,，這樣的話自己是適應(yīng)不了時代的發(fā)展和變化的,，在新的階段就應(yīng)該用新的工作方法，去找到最適合自己的那一個,，讓自己能夠以最好的狀態(tài)去完成工作,。今年我覺得自己的表現(xiàn)是很不錯的，我不僅能夠準(zhǔn)時的完成自己的工作,，還可以在這個過程中去提高自己的能力,，保持一個學(xué)習(xí)的狀態(tài)，是很好的,。

1,、深入精細化。從小事著手,，引導(dǎo)班組人員嚴(yán)格執(zhí)行,、堅決落實，以點帶面帶動班組全面工作,；當(dāng)好車間主任助手,，配合搞好生產(chǎn)一部工作。

2,、以“5s”標(biāo)準(zhǔn)為建設(shè)基礎(chǔ),，車間主任曾多次在會議中提倡并強調(diào)的“5s”標(biāo)準(zhǔn)，是一項長期而艱巨的任務(wù),，也是公司建立健全的基礎(chǔ)文化,，我們將力爭以此導(dǎo)向狠抓落實,，逐條實施，循序完善,。

3,、以人為本理性管理。班組成員多,，年齡距離大,，性格差異尤為明顯；以后定要結(jié)合班前,、后會議,，引導(dǎo)班組成員思維認(rèn)識，提高思想覺悟,；以端正的工作態(tài)度為中心線,，以多元化性格特點為創(chuàng)新思路，達到共同努力,、共同提高,，攜手建立美好的家園。

4,、以工具為參照,。將現(xiàn)行工作法案，參照量化工具擬定出可行性管理制度和方案,，形成強有力,、標(biāo)準(zhǔn)化的章程；做到軟性管理有據(jù)可查,、有條可依,。

5、以節(jié)流為導(dǎo)向,。作為xx人,，有必要竭力為公司的成長發(fā)展做出貢獻，樹立“以公司為家”的思想觀念,，竭盡所能為大家庭節(jié)約成本，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)努力提高產(chǎn)能效益,。

在以后的工作中我還需再接再厲發(fā)揚了諾盡職守,，不怕苦累，不計得失,，緊密配合,，積極進取，為我們一部的建設(shè)貢獻自己微薄的力量,。

員工考核期工作總結(jié)篇四

20xx年是工行發(fā)展?jié)饽夭实囊荒?，工行成功邁出了股份制改革的第一步,。20xx年對南岸支行來講，是辛勤耕耘的一年,，是適應(yīng)變革的一年,，是開拓創(chuàng)新的一年，也是理清思路,、加快發(fā)展的一年,。在這一年里，各支行及下屬分理處機構(gòu)業(yè)務(wù)整合平穩(wěn)發(fā)展,，綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)全面推進并取得預(yù)期目標(biāo),。在這一年里，組織和領(lǐng)導(dǎo)給予了我許多學(xué)習(xí)和鍛練的機會,。

我從事儲蓄工作以來,，十分注重個人業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)學(xué)習(xí)。為儲戶提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時,，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,，在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上，積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),、新知識,，遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及專業(yè)科請教學(xué)習(xí)。隨著銀行改革的需要,，我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高,，業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著工行各階段的改革得到了更新和進步。

20xx年,，我在長江村儲蓄所任業(yè)務(wù)主管,，主要負責(zé)重控、內(nèi)控,、核算質(zhì)量,、及柜面正常業(yè)務(wù)。通過加強內(nèi)控管理,，全所在去年分行開展的核算質(zhì)量評比中,，從未列于倒數(shù)五十名內(nèi)，還曾幾度位于前三,、四十名之列,，我個人還曾連續(xù)兩月在南岸支行被評為“無差錯柜員”。

我始終堅持“客戶第一”的思想,，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,，換位思考問題，急客戶之所急，想客戶之所想,，大膽開拓思想,，征對不同客戶采取不同的工作方式，努力為客戶提供質(zhì)服務(wù),，以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持,。在長江村儲蓄所工作期間，我同眾多客戶由客戶誼發(fā)展成朋友情,，多次受到不同類型客戶的贊揚,，從未接到過一起客戶投訴。

時代在變,、環(huán)境在變,，銀行的工作也時時變化著，每天都有新的東西出現(xiàn),、新的情況發(fā)生,，這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識,，掌握新的技巧,，適應(yīng)周圍環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力,，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的工行員工,，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯是我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然,，在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,，今后我將一如既往地做好本職工作，時刻以“服務(wù)無止境,，服務(wù)要創(chuàng)新,，服務(wù)要持久“的服務(wù)理念鞭策和完善自我，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心,、指導(dǎo)和幫助中提高自己,、更加嚴(yán)格要求自己，為工行的改革發(fā)展進程添磚加瓦,，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實處!

員工考核期工作總結(jié)篇五

失敗不是勝利之母,，失敗之后的總結(jié)才是勝利之母。現(xiàn)就一年來工作情景向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們總結(jié)如下,，不到之處,，請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批判、指正,。

1、強化效勞意識,，靠優(yōu)質(zhì)高效的效勞穩(wěn)定客戶,。

作為一名前臺柜員,，窗口是一個極其重要的，前臺效勞的好壞直接關(guān)系到整個行在客戶中的印象,。在日常辦理業(yè)務(wù)過程中,，我注意對效勞意識的培育，將人性化效勞,、親情化效勞融入到效勞工作的點點滴滴中,，扎實有效地踐行我行“以客戶為中心“的理念，想客戶所想,，急客戶所急,，幫客戶理財，供應(yīng)多方位的,、超值的效勞,，確保經(jīng)過高效率、高水平的效勞來穩(wěn)定客戶,。

2,、加強內(nèi)掌握度建立，防范和化解金融風(fēng)險,。

行里組織員工對內(nèi)掌握度指引等資料有針對性地進展了學(xué)習(xí),，重點學(xué)習(xí)了總行《中國建立銀行員工從業(yè)制止性若干規(guī)定》和內(nèi)控治理制度等資料。抓執(zhí)行,、抓落實催促員工不折不扣嚴(yán)格執(zhí)行,，從防范操作風(fēng)險入手狠抓制度落實，逐步使治理工作向標(biāo)準(zhǔn)化方向邁進,，提高效勞水平和營業(yè)環(huán)境檔次,，以真誠的效勞和微小的關(guān)注來打動客戶，贏得客戶的支持,。同時,，我把思想教育和實際工作相結(jié)合，對比工作找差距,、找問題,，真正防范風(fēng)險工作落到實處。

3,、努力提高自身效勞和業(yè)務(wù)素養(yǎng),，進取為客戶效勞。

xx年是對公業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的一年,，培育核心客戶的關(guān)鍵是增加客戶忠誠度,。要增加客戶忠誠度，就必需把客戶關(guān)系擺上重要位置，在提升客戶滿足度和忠誠度的根底上,，獵取應(yīng)有的回報,。所以，這就要求我們在推出每項產(chǎn)品,、每項效勞時,，在制定每項制度、流程時,，要從以內(nèi)部工作要求為標(biāo)準(zhǔn),，轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻粜枨鬄闃?biāo)準(zhǔn)，特別是要針對不一樣層次的客戶,，制定差異化的效勞標(biāo)準(zhǔn),，為高端客戶制定并落實整體效勞方案；要樹立“效勞無小事“的觀念,。不斷改善效勞,；要堅持拓展與維護并重，深度挖掘客戶價值,。要經(jīng)過強化客戶關(guān)系治理,，進取促進營銷效勞從單向效勞向互動效勞轉(zhuǎn)變，由粗略化效勞向精細化效勞轉(zhuǎn)變,，由普遍性效勞向共性化效勞轉(zhuǎn)變,，真正與客戶構(gòu)成利益均沾、雙贏互利,、唇齒相依的關(guān)系,。

4、工作中存在的缺乏及今后的準(zhǔn)備,。

一是學(xué)習(xí)不夠,。時代在變、環(huán)境在變,，銀行的工作也時時變化著,，每都有新的東西消失、新的情景發(fā)生,，應(yīng)對這種嚴(yán)峻的`挑戰(zhàn),，還缺乏一點學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。學(xué)習(xí)新的學(xué)問,，把握新的理論根底,、專業(yè)學(xué)問、工作方法以之適應(yīng)四周環(huán)境的變化,，這都需要我跟著形勢而轉(zhuǎn)變,，提高自我的履崗本領(lǐng),，把自我培育成為一個業(yè)務(wù)全面的建行員工，是我所努力的目標(biāo),。

二是對一些業(yè)務(wù)還不夠精通,。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績,，克制缺乏，朝著以下幾個方面努力：

1,、加強學(xué)習(xí),，我將堅持不懈的努力學(xué)習(xí)行里的新業(yè)務(wù)學(xué)問，并用于實踐,，以更好的適應(yīng)建行進展的需要,。

2、努力提高工作效率和質(zhì)量,，進取協(xié)作行領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好,。

最終，一年來工作取得了必需的成績,，但也還存在著諸多缺乏,。

在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在必需的欠缺，我會在今后的工作,、學(xué)習(xí)中磨練自我,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自我，發(fā)揚特長,，彌補缺乏,。在新的一年里我將制定自我新的奮斗目標(biāo)，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn),。向其他同事學(xué)習(xí),，取長補短，相互溝通好的工作閱歷,，共同提高,，明年會有更多的時機和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自我鼓勁,，要在競爭中站穩(wěn)腳,，踏踏實實，目光不能只限于自身四周的小圈子,，要著眼于大局,，著眼于今后的進展，爭取更好的工作成績,。

員工考核期工作總結(jié)篇六

這一年的工作已經(jīng)是結(jié)束了,，還是有些事情需要督促到位的,，對于這一年的工作我也一直都比較重視，前臺工作是比較繁忙的,，我需要把這件事情做的非常用心,，作為一名前臺工作人員，我對自己非常的有信心,，也是比較細心去落實好的,，只有持續(xù)做好本職工作，做一名合格的酒店前臺,，讓自己在這個過程當(dāng)中積累經(jīng)驗才是好的,，對于這一年的種種經(jīng)歷，我也是需要做出一番總結(jié),。

在一年的工作前臺工作中,，我還是非常用心的，我也知道態(tài)度是非常的重要,，現(xiàn)在我也一直都在保持著那種心態(tài),，這一年來的工作當(dāng)中我學(xué)習(xí)到了很多，畢竟做這么一份工作還是需要以前規(guī)劃好,，我對這一點是非常的有信心的只有不斷的去提高這方面的工作經(jīng)驗,，我們酒店的工作氛圍也是非常不錯的，這一點我從從來都不會懷疑,，真的是讓我感覺非常的好,，我也一直都在本著這樣的心態(tài)，只有持續(xù)做好這份工作才能夠一點點的積累,，我現(xiàn)在也非常受用,，這一年來的工作當(dāng)中是可以得到充分的鍛煉的，有些細節(jié)是應(yīng)該持續(xù)做好,。

作為前臺是需要端正服務(wù)的,，顧客來到酒店第一映象就是我們做前臺工作的，我真的是感覺非常的緊張,，在這一點上面這是無比關(guān)鍵的,，所以我也是去學(xué)習(xí)了很多禮儀在這方面我是非常重視的，想要讓自己變得更加的優(yōu)秀,，第一就是要讓顧客們滿意,，讓顧客滿意了才是對自己能力好的證明，雖然這一年時間已經(jīng)過去,，可是我也學(xué)習(xí)積累許多,，確實是能夠從中吸取經(jīng)驗，接待是一件非常嚴(yán)瑾的事情,，有很多禮儀方面的知識,，我們酒店也是會不定期的去給我們培訓(xùn),，關(guān)于禮儀方面知識確實還是需要進一步掌握，我也確實是感覺非常的好,。

當(dāng)然這一年來有不足,，做一名前臺工作人員，確實是需要時刻提高能力,，我們酒店也是非常的不錯,，我作為一名接待工作者，有些事情是應(yīng)該督促自己的,，接待工作雖然累,，有的時候自己做的不好也會的收到的顧客的不滿，所以還是需要認(rèn)真的去思考這些,，我也一定會繼續(xù)認(rèn)真思考的，只有接待好每一位顧客,，讓顧客們第一映象感覺到非常的好,，做好前臺工作，這讓我也是感覺非常的好,，也會在下一年繼續(xù)提高服務(wù)質(zhì)量,，一年是非常重要的一年，我很感激,，也愿意用平常心對待,。

前臺員工考核工作總結(jié)

員工考核期工作總結(jié)篇七

我從事儲蓄工作以來，十分注重個人業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)學(xué)習(xí),。為儲戶提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)的.同時,，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能，在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,，積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),、新知識，遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及專業(yè)科請教學(xué)習(xí),。隨著銀行改革的需要,，我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高，業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著工行各階段的改革得到了更新和進步,。

x年,，我在長江村儲蓄所任業(yè)務(wù)主管,，主要負責(zé)重控,、內(nèi)控、核算質(zhì)量,、及柜面正常業(yè)務(wù),。通過加強內(nèi)控管理,，全所在去年分行開展的核算質(zhì)量評比中,，從未列于倒數(shù)五十名內(nèi)，還曾幾度位于前三,、四十名之列,，我個人還曾連續(xù)兩月在南岸支行被評為“無差錯柜員”。

我始終堅持“客戶第一”的思想,，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,，換位思考問題，急客戶之所急,，想客戶之所想,，大膽開拓思想，征對不同客戶采取不同的工作方式,，努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù),，以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持。在長江村儲蓄所工作期間,，我同眾多客戶由客戶誼發(fā)展成朋友情,，多次受到不同類型客戶的贊揚，從未接到過一起客戶投訴,。

時代在變,、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著,，每天都有新的東西出現(xiàn),、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢而改變,。學(xué)習(xí)新的知識,，掌握新的技巧，適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,，提高自己的履崗能力,，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的工行員工，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯是我所努力的目標(biāo),。當(dāng)然,，在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，今后我將一如既往地做好本職工作,，時刻以“服務(wù)無止境,，服務(wù)要創(chuàng)新，服務(wù)要持久“的服務(wù)理念鞭策和完善自我,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心,、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己,，為工行的改革發(fā)展進程添磚加瓦,，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實處!

員工考核期工作總結(jié)篇八

20xx年,，這是我工作初始的一年。在這一年里,，我完成了一個由高校畢業(yè)生到公司員工主角的轉(zhuǎn)變,。回首這段時間的成長,，收獲頗多,，本人的心態(tài)不斷調(diào)整、成熟,，為人處事的潛力,，各方面都在不斷的成長變強。

記得剛進公司的那會,，不明白本人該干什么,，師父交代的活兒干完了就不明白干啥了，腦子一片空白,。每一天下線,、壓端子、分線,，原先這就是工作。心里很不是滋味,，校園學(xué)的知識一點都不能學(xué)以致用,，很迷茫。隨著時間的推移,，我發(fā)現(xiàn)下線布線固然看起來枯燥,、平淡，把工作完成是極容易的事兒,，但要做的快,，做的好，且不出項點,，卻是件特別不容易的事,。

于是，我漸漸的調(diào)整好本人的心態(tài)去重新審視這個小群眾,，也漸漸的明白,，其實各個崗位都有發(fā)展才能、增長見識的時機,，只要我們滿懷著一顆熱忱的心,，最平凡的崗位也能夠做出最不平凡的業(yè)績。

我將這一年的工作收獲總結(jié)如下：

無規(guī)矩不成方圓,。工作中,，我嚴(yán)格遵守公司班組的各項規(guī)章制度,，不遲到、早退,，不懂就問,，把本人本職工作內(nèi)的事情做到最好。即便是最基礎(chǔ)的工作,，也不斷地創(chuàng)新求進,。

職業(yè)生涯是學(xué)生生涯的一種延續(xù)。進入社會的這個大群眾后,，我仍發(fā)現(xiàn)本人在很多方面的知識缺乏,。三人行則必有我?guī)煟壬鐣@個大群眾是如此的粉彩多呈,，沒有什么知識是學(xué)的完的,。

學(xué)如逆水行舟，不進則退,。為了讓本人的.知識底蘊更上一個臺階,，也為了職業(yè)生涯能有更好的發(fā)展，我鼓勵本人自考學(xué)習(xí),，用更強的知識來武裝本人,。

象牙塔中的生活，我們天真的活在一種自以為的驕傲中,，以為本人已經(jīng)無與倫比,。

工作后才真正明白，假如只是一個人,，永久都成全不了最優(yōu)秀的團隊,。誰都不可能建座孤島，一個人要獲得成功,，務(wù)必與別人一道工作并得到別人的合作,。

這個經(jīng)過，除了技術(shù),，便是處事為人的潛力,，不是狡詐，是尊重聆聽,，真心換真心的經(jīng)過,。我們的群眾和諧融洽，我們的工作氣氛簡單,，大家都毫不吝嗇的溝通教授經(jīng)歷,，我們的團隊凝聚力強了，我們的工作效率便越來越好。

今年,，是我職業(yè)生涯的第一個豐收之年,，無論是在行為、思維上都親身感遭到了提升和進步,，愈加清楚的明白本人的優(yōu)勢與缺乏,，也下定決心去學(xué)習(xí)職業(yè)生涯中必備的更多的潛力和技巧，我會在此基礎(chǔ)上不斷的調(diào)整學(xué)習(xí),。

新的一年即將開場,，相信，在將來的工作之路道路上有全新的收獲和精彩,！

員工考核期工作總結(jié)篇九

時光飛逝,，20xx年就快結(jié)束，回首20xx年的工作,，有碩果累累的喜悅,，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵,，時光過得飛快,，不知不覺中，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近,?？梢哉f，20xx年是公司推進行業(yè)改革,、拓展市場,、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：

(一)在20xx年里,，我自覺加強學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑,，不斷理清工作思路,，總結(jié)工作方法，一方面,，干中學(xué),、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗,。我注重以工作任務(wù)為牽引,，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察,、摸索,、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面,，問書本,、問同事，不斷豐富知識掌握技巧,。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況,，找到了切入點,，把握住了工作重點和難點。

(二)在20xx年工作主要有：湖北省內(nèi)的國土投標(biāo)項目及各地的備案,。

(三)愛崗敬業(yè),、扎實工作、不怕困難,、勇挑重擔(dān),，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

(一)20xx年,，我主要負責(zé)標(biāo)書預(yù)算這部分,，20xx年下半年我主要投標(biāo)人員安排及標(biāo)書制作，由于各地標(biāo)準(zhǔn)不同,，剛開始出現(xiàn)了廢標(biāo)現(xiàn)象,。之后我們總結(jié)經(jīng)驗，現(xiàn)階段我們能夠熟悉掌握各地的“地方特色”按質(zhì)按量的完成每月的投標(biāo)計劃,。行政部組織召開了從20xx年10月分開始對我們經(jīng)營部實行了月底目標(biāo)完成情況考評,，將考評結(jié)果列入部門人員的月底績效。在工作目標(biāo)落實過程中管理完善工作制度,，有力地促進了管理水平的整體提升,。

(二)對標(biāo)書實行了獎勵和懲罰制度，有利于我們更加認(rèn)真的對待每份標(biāo)書,。

在經(jīng)營部工作這一年來,，完成了一些工作，取得了一定成績,，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：

(一)只有擺正自己的位置,，下功夫熟悉各地投標(biāo)文件特別要，做好每份投標(biāo)文件,，減少給公司帶來不必有的損失,。

(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系,，才能在新的.環(huán)境中保持好的工作狀態(tài),。

(三)只有堅持原則落實制度，認(rèn)真對待每個投標(biāo)項目，才能保證工作做的更加完美,。

(四)只有樹立嚴(yán)謹(jǐn)工作意識,，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好,。

(一)經(jīng)過這樣緊張有序的一年,，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,，行動有了方向,，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,，緊而不散,，條理清楚，事事分明,，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,，我從無限繁忙中走進這一年,，又從無限輕松中走出這一年，還有,，在工作的同時,，我還明白了為人處事的道理，也明白了,，一個良好的心態(tài),、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。

(二)總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物,、產(chǎn)生了許多新問題,，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善,。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā),，堅持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，力求把工作做的更好!

總的來看,，還存在不足的地方，還存在一些即待我解決的問題,，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1.對新的東西學(xué)習(xí)不夠,，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠,。

2.對待突發(fā)事件處理的還不夠得心應(yīng)手,，須有待提高處理能力。

3.在標(biāo)書制作方面要嚴(yán)格要求自己,，仔細閱讀每份招標(biāo)文件,，對重點部分慎重分析，探討,。認(rèn)真,、嚴(yán)謹(jǐn)，的制作每份標(biāo)書,，提高投標(biāo)的中標(biāo)率,。

4.全面發(fā)展自己，堅持自己更新專業(yè)知識學(xué)習(xí),，在預(yù)算方面要著重鍛煉自己,，多學(xué)、多練,、多看,、多實踐、多思考,、多研究,。

針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作,，突出做好以下幾個方面：

(一)積極搞好與大家的協(xié)調(diào),，進一步理順關(guān)系。

(二)加強管理知識的學(xué)習(xí)提高,，創(chuàng)新工作方法,，提高工作效益。

(三)加強專業(yè)知識,，慎重對待每個投標(biāo)項目,。

(四)希望公司多提供我們學(xué)習(xí)專業(yè)知識的機會，在預(yù)算方面能夠讓我多去項目上了解實際情況,。

(五)努力學(xué)習(xí),，取得建造師是職業(yè)資格證書，提高自身價值,。

在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,，及時與各位進行溝通，全面發(fā)展自己,。在明年的工作中,，我會繼續(xù)努力,，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷,。我們的工作要團結(jié)才有力量,，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!

我相信：在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，鄭春平的明天會更美好,，晶標(biāo)的明天更加輝煌!

員工考核期工作總結(jié)篇十

20xx年年匆忙忙忙地完畢了，或許我們有太多的留戀與不舍,，但時間老人不會因此而定格,，它好像也預(yù)示我們要珍惜眼前的一切，要珍惜屬于我們自己的每一段時間,。時間在每個人的身上都有不同的表達,，對于工作繁忙的人來講，時間是短暫的,，而對于無味消磨時間的人來講,，它又是漫長的。作為教師的我隨著年齡的增長更加感覺到時間的寶貴,，所以我沒敢鋪張一分一秒,。清晰地記得幾天前我們校長在會上說的一句簡明扼要的話：在總結(jié)中進步，在反思中成長,。對我的促動很大,，對于一名教師來說，總結(jié)與反思尤為重要,。所以我要對自己這學(xué)期的工作做以梳理和總結(jié),，以便下一步的工作。

本學(xué)期我有幸又一次擔(dān)當(dāng)重任,，擔(dān)當(dāng)五年級四個班的英語教學(xué)工作,，應(yīng)當(dāng)說任重而道遠，這源于領(lǐng)導(dǎo)和家長們的無限信任,，所以為了不辜負大家的一片真心,，我始終努力并奮斗著，雖然過程中有許多的挫折與困難,。無論對待學(xué)生還是自己我都嚴(yán)格要求,，盡量不讓“大錯誤消失，小錯誤不斷”,。

感覺我們師生彼此時刻都在進步,，時刻都有收獲。固然,，在教與學(xué)的過程中,，酸、甜,、苦,、辣、咸在所難免,，但我們?nèi)允菤g樂的,。這屆五年級的學(xué)生英語水平不算很好，根底也比擬薄弱,，所以這學(xué)期我在教的過程中注意學(xué)新知拾舊知,，抓兩頭帶中間，注意學(xué)困生的轉(zhuǎn)化,，在每個班級都實行了一些鼓舞和嘉獎機制,，同時我更加注意形成性評價，不以一次的考試成績來評價一個學(xué)生,，平常哪怕他/她有一點點的進步,，我都會感到很欣慰。每次的月考,，學(xué)生的成績都在不斷地提高,，期中期末考試的成績也很不錯，雖說目前已經(jīng)取得了階段性的成功,，但我不會就此止步,，我要連續(xù)拼搏努力，爭取更大的成功,。

每次考試后,，甚至每節(jié)課后，在時間允許的狀況下我都準(zhǔn)時反思總結(jié),，分析學(xué)生,，反思自己，還時常找個別的學(xué)生談心,，與學(xué)困生一起討論學(xué)習(xí)策略,。關(guān)于學(xué)困生的轉(zhuǎn)化在某個領(lǐng)域我發(fā)表過個人看法，并得到了教育專家學(xué)者的.認(rèn)可,、點評與幫忙,，為此我感謝著。在詳細的教學(xué)中,，本著因人而異的原則,，我嘗試著各種教學(xué)方法，收效都很明顯,。但缺乏之處還是存在的,，比方說對一些學(xué)困生的關(guān)注度還是不夠,，對尖子生的訓(xùn)練也還不夠到位，在以后的工作中我要盡量細化這些缺乏,。在生活中我們的師生關(guān)系很融洽也很和諧,，應(yīng)當(dāng)用朋友二字來定義比擬適宜。現(xiàn)在在我的辦公桌里還珍藏著孩子們的小隱秘,，心與心的溝通拉進了師生的距離,，對我的教學(xué)有很大的促進作用。作為課任教師的我,，大力支持并幫助班主任工作,，對每個班級的治理工作獻計獻策，哪個學(xué)生有特別狀況我都會準(zhǔn)時與班主任溝通,，溝通的過程,，也是我學(xué)習(xí)的過程，我虛心向有閱歷的教師學(xué)習(xí),，從他們的身上我看到了自己的缺乏,，可以說在四周同事的身上我學(xué)到了很多，學(xué)到的不僅僅是教學(xué)閱歷,，生活閱歷也有所見長,。

無論工作多么繁忙，我始終沒有連續(xù)為自己充電,，常常利用休息時間看書查資料,，鉆研教材，加強理論學(xué)問學(xué)習(xí),，爭取讓自己的各方面素養(yǎng)都有提高,，做一位更加優(yōu)秀的教師，一位創(chuàng)新型教師,，一位更讓領(lǐng)導(dǎo)信任的教師,，一位更受學(xué)生家長信任和愛戴的青年教師。10月中旬,，我在校青年英語教師說課選拔賽中脫穎而出,，于11月初代表大同區(qū)在市里英語年會上結(jié)合自做的新奇課件進展說課展現(xiàn)，受到領(lǐng)導(dǎo)們的全都好評,，應(yīng)當(dāng)說我的精彩一半來源于自信,，一半來源于我遇到的伯樂。

懷著一顆感恩的心,，我打算連續(xù)風(fēng)雨兼程,，持之以恒。在以后的工作中“我要飛得更高”,，爭取在布滿盼望的20xx年再創(chuàng)輝煌,，我要“更高,、更快、更強”,，信任只要我努力了,，付出了，就會有收獲!成功就會向我招手!

員工考核期工作總結(jié)篇十一

20xx年對之前自己訂的工作計劃來說基本是完成任務(wù),。基本是在領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定的時間把北方及外聯(lián)發(fā)的月度報表做出,，并且申報,。20xx年手上的工作(財務(wù)，人事,，總務(wù))的工作還是滿多的,，包括：

1、作為基層管理者,，我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者,，更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,，除了熟悉業(yè)務(wù)外,，還需要負責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，首先要以身作則,，這樣才能保證在人員偏緊的情況下,，大家都能夠主動承擔(dān)工作。

2,、按公司要求對分公司以及營業(yè)點的收入,、成本進行監(jiān)督、審核,，制定相應(yīng)的財務(wù)制度,。統(tǒng)一核算口徑，日常工作中,，及時溝通,、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導(dǎo)性的意見，與各分公司,、營業(yè)點的核算部門建立了良好的合作關(guān)系,。

3、正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅,，及時,、足額地繳納稅款，積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報軟件,，及時發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正,，保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,，取得他們的支持與指導(dǎo)。

4,、在緊張的工作之余,，加強團隊建設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)全面,，工作熱情高漲的團隊,。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長,、用人之長,、聚人之長、展人之長“,，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性,。提高團隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新,、務(wù)實高效的部門新形象,。

1、在原來的基礎(chǔ)上細劃了成本費用的管理,，加強了運輸費用的項目管理,，分門別類的計算每輛車實際消耗的費用項目，真實反映每一輛車當(dāng)期的運輸成本,。為運輸車輛的績效管理提供參考依據(jù),。

2、規(guī)范了庫存材料的核算管理,，嚴(yán)格控制材料庫存的合理儲備,，減少資金占用。建立了材料領(lǐng)用制度,，改變了原來不論是否需要,、不論那個部門使用、也不論購進的數(shù)量多少,，都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本,。

1、按規(guī)定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務(wù)報表,，及時申報各項稅金,。在集團公司的年中審計、年終預(yù)審及財政稅務(wù)的檢查中,，積極配合相關(guān)人員工作,。

2、認(rèn)真執(zhí)行《會計法》，進一步對財務(wù)人員加強財務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo),，規(guī)范記賬憑證的編制,，嚴(yán)格對原始憑證的合理性進行審核，強化會計檔案的管理等,。對所有成本費用按部門,、項目進行歸集分類，月底將共同費用進行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益,。

3,、國家財政部門對柯萊公司的財務(wù)等級評定還是第一次。我們在無任何前期準(zhǔn)備的前提下,，突然接受檢查,，但長寧區(qū)財政局還是對柯萊公司財務(wù)基礎(chǔ)管理工作給予了肯定。給柯萊公司的財務(wù)等級分?jǐn)?shù)也是評定組有史以來,，評給最高分的一家公司,。

財務(wù)工作二十余年,，也寫了近二十份的年終總結(jié),，按說，我們每個追求進步的人,，免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點,。這也是對自己的一種鞭策吧。

新的一年意味著新的起點,、新的機遇,、新的挑戰(zhàn)，我們決心再接再厲,，更上一層樓,。20xx年我們將向財務(wù)精細化管理進軍，精細化財務(wù)管理需要“確保營運資金流轉(zhuǎn)順暢”,、“確保投資效益”,、“優(yōu)化財務(wù)管理手段”等，這樣,，就足以對公司的財務(wù)管理做精做細,。要以“細”為起點，做到細致入微,，對每一崗位,、部門的每一項具體的業(yè)務(wù)，都建立起一套相應(yīng)的成本歸集,。并將財務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個經(jīng)營領(lǐng)域,，通過行使財務(wù)監(jiān)督職能，拓展財務(wù)管理與服務(wù)職能，實現(xiàn)財務(wù)管理“零”死角,，挖掘財務(wù)活動的潛在價值,。雖然，精細化財務(wù)管理是件極為復(fù)雜的事情,，其實正所謂“天下難事始于易,，天下大事始于細”。

財務(wù)工作人員在公司里也算是不錯的職位了,，因為公司立足的根本還是財務(wù),，我知道了我自己的事情，我也知道了在以后的工作中,，我還是會做好這一項工作的,。公司的財務(wù)工作做好了，那么其他的事情就不是難題了,，只有財務(wù)部門出現(xiàn)了問題,，那么公司的發(fā)展就會出現(xiàn)更大的問題了，我知道這樣,，我才會做好這一個屬于我的平凡而又重要的崗位的!

員工考核期工作總結(jié)篇十二

公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部的建立極為關(guān)懷,，這對于人力資源部同事來說無疑是的強心劑。過去,，大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點生疏,，不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力,，已漸漸取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持,。上半年因部門人手緊缺，使得一些工作無法真正綻開,，始終在做著根底工作,，今年上半年總監(jiān)任職以來，對人力資源部工作進展了整理,，明確了每個人的工作職責(zé),，使分工更加細致化，現(xiàn)對于今年的工作總結(jié)如下：

因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機密,，期間我保持著極高的警覺性和很強的保守意識,。幫助上級把握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借精確的`信息,。

到目前為止,，勞動合同的簽屬工作開展的不是特殊的順當(dāng)，主要由于市場推廣部業(yè)務(wù)人員較散,，集中的時機較少,，常常都是來去匆忙,，致使局部業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動合同。規(guī)劃爭取過年這個時機,，把合同簽署工作完成好,。

治理員工考勤和請休假治理，按月精確出具考勤報表

其中員工考勤又是一個難點,，公司實行上班刷卡方法已經(jīng)一年半時間了,，由于部份員工始終未能適應(yīng)新的考勤方法所以效果始終不太好。

今年人力資源部特意為此問題進展了考勤重申,，并與綜合治理部技術(shù)人員爭論后改善了考勤系統(tǒng),，但因公司很多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時間常常需要彈化治理,，還是不能很好的交上令人滿足的考勤數(shù)據(jù),，但為了防止有些員工“言過其實”，照成考勤不公的完畢,，考勤系統(tǒng)還需更加完善,。

對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上消失較大失誤或較大錯誤,，人力資源部通過周密調(diào)查之后,，賜予了合理公正的行政懲罰，并對當(dāng)事人進展了思想教育,。本年度共有約十人左右人承受了公司不同程度的行政懲罰,，均熟悉到了自身的錯誤,。

二,、今年以來，公司充分考慮員工的福利,，各項福利制度正漸漸開頭實施

比方以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,，在本部也得以實現(xiàn);每月幫助行政部人員進展生日活動的籌劃及實施工作，豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題,，公司也已為全部員工購置了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種,，保險期間有一員工不慎摔傷，我們準(zhǔn)時與保險公司取得了聯(lián)系,，并申請了相應(yīng)的理培,，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性,，從而起到了鼓勵員工的作用,。

自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷人員的治理工作,，通過資料收集分析,，發(fā)覺雖然制定了相應(yīng)的治理制度，但是發(fā)覺很多市場并沒有嚴(yán)格根據(jù)制度來執(zhí)行，隨便性較強,，人員增長率過高,。促銷人員是xx市場的重要組成部份，加強促銷隊伍的治理迫在眉睫,。下一季度規(guī)劃盡快重新制定促銷人員治理制度,，并嚴(yán)格根據(jù)規(guī)章制度辦事。掌握好人員的增長速度及提高整體素養(yǎng)水平,，為公司的將來儲藏更多的業(yè)務(wù)人才,。

包括發(fā)放聘請啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料,、安排面試人員,、跟蹤落實面試人員的狀況等。

協(xié)調(diào)員工與治理層的關(guān)系,，幫助組織員工的各類活動,。

此外，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫忙下,，對員工考勤制度,、勞動合同治理方法等相關(guān)的人事制度進展了修改工作，使其更加人性化,，合理化,，符合了公司“以人為本”的人才理念。

對個人來講下一步重要應(yīng)當(dāng)在仔細工作之余加強學(xué)習(xí),，不斷提高自身專業(yè)素養(yǎng),，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰,。珍惜來之不易的時機,，扎扎實實做好每份工作。20xx年人力資源部的責(zé)任將更加沉重,，人力資源部肯定安排并實施好新的一年的工作規(guī)劃,，用實際的工作業(yè)績來說話。最終,，祝福公司在新年里一帆風(fēng)順,，一年更比一年好。

員工考核期工作總結(jié)篇十三

不知不覺已來到公司一年了,，在不斷的深入工作中,，不斷地學(xué)習(xí)，不斷地完善自己,，短短的一個供暖期,，雖然在不斷的努力,，但工作中仍顯有些不足。通過這一段時間的實習(xí),讓我明白在校學(xué)習(xí)的專業(yè)知識遠遠不夠社會的需求,以前總以為自己的理論知識很好,但實踐中的很多不足讓我慢慢靜下心來開始嘗試?yán)碚撆c實踐的相結(jié),?；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下,。

一,、工作總結(jié)。

從來到公司,，到現(xiàn)在的時間里,，參加了經(jīng)開分公司的供暖、收費等系統(tǒng)工作,。

二,、在工作中主要存在的問題。

由于對財務(wù)方面的業(yè)務(wù)不是很了解,，導(dǎo)致了在過程中多次出現(xiàn)了返工,，但是通過這一個采暖期的學(xué)習(xí)和了解，對相關(guān)的步驟有了越來越深刻的認(rèn)識,。對換熱站不夠深入了解,，雖然只參加了幾次排查外網(wǎng)，但對于這個供暖期的工作來說,，是微不足道的,，在供暖期中突發(fā)的幾次以外停電的時候，反應(yīng)不夠迅速,，這就是對事物不夠了解的麻痹反應(yīng),。在運行班長的帶領(lǐng)下，看站人員的引導(dǎo)下,，不斷的熟悉了換熱站的設(shè)備設(shè)施,，現(xiàn)在已可以處理一些簡單的突發(fā)問題,，不至于不知所措,。我堅信在工作的過程中，也是學(xué)習(xí)的過程,，通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié),，遇到的問題都可以得到很好的解決。在工作初期,，對工作認(rèn)識不夠,，缺乏全局觀念，對工作定位認(rèn)識不足,，不過我相信,，在以后的工作中,，我會不斷的學(xué)習(xí)和思考，從而加強對工作的認(rèn)知能力,。

三,、工作心得。

經(jīng)過這個采暖期的工作和學(xué)習(xí),，我發(fā)現(xiàn)自己離一個職業(yè)化的人才還有很大差距,，主要體現(xiàn)在工作習(xí)慣和工作思維的不成熟，工作的條理性不夠清晰,，對財務(wù)的流程不夠熟悉,，工作不夠精細化，方式不靈活,，做事不夠果斷,，這也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。

四,、工作計劃,。

在即將到來的維修檢修期間，我將一如既往的將自己投身到工作中,，積極參加維修班組的檢修維護,，向班組的每一位成員學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們優(yōu)秀的工作習(xí)慣,，豐富的專業(yè)技能,，配合著實際工作，對換熱站內(nèi)的設(shè)備設(shè)施的維修及養(yǎng)護,，不斷的進步,，在實踐中不斷的充實自己。在財務(wù)方面,，繼續(xù)熟悉細節(jié)過程,，認(rèn)真、準(zhǔn)確的記好每一筆發(fā)生的費用,，有順序,，有安排的保存好底賬，做到心中有數(shù),，絕不允許出現(xiàn)一點錯誤,。

今年的供暖期將會加大供暖面積，工作壓力會有所增加,，但我依然會勤勤懇懇,、踏踏實實的做好每一項工作，處理好每一個細節(jié),，努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力,，盡快的成長和進步,。作為一個新員工，所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的,，多聽,、多看、多想,、多做,、多溝通，靜下心去做事,，多付出一些,，工作就會優(yōu)化一些，職業(yè)做事,，誠信待人,。

員工考核期工作總結(jié)篇十四

總結(jié)的目的是更好的籌劃和安排下年的工作計劃。

1,、明確工作思路,，下一年度應(yīng)該沿著既定的工作目標(biāo)方向和軌道繼續(xù)前進，避免像無頭蒼蠅瞎撞,，這樣會背離考核宗旨而越走越遠,。

2、對本年度考核工作中遇到的問題找出解決

辦法

規(guī)定

3,、加強績效考核人員的執(zhí)行情況,，做到一切從實際出發(fā)，按數(shù)據(jù)按事實說話,，拿出準(zhǔn)確反映員工工作情況的績效結(jié)果,。

4、積極制定11年考核工作計劃,，消除以往考核中的盲點，做到每個員工都納入考核工作,，進行合理的績效管理,。

新的一年意味著新的機遇和新的挑戰(zhàn),，我們

決定

員工考核期工作總結(jié)篇十五

大一學(xué)期過半，我進入xx的時間也一個月有余,。雖然考核期還未結(jié)束,，但在各位學(xué)長的指導(dǎo)下，各位同事的幫助下,，我已經(jīng)逐漸融入到xx這個大家庭之中,，我個人的工作技能和工作水平有了一定的提高，我在此對所有幫助過我關(guān)心過我的人表示感謝,。下面是我對我在考核期間的工作的總結(jié)：

辦公室作為xx的中樞部門,，承擔(dān)著全社內(nèi)外工作的溝通、協(xié)調(diào)和處理,，這就決定了辦公室工作的繁雜性,。而辦公室網(wǎng)絡(luò)組作為一個剛成立的部門，承擔(dān)著對xxxxx網(wǎng)公共主頁的管理和對xx新網(wǎng)站的創(chuàng)立和管理以及維護,，任務(wù)是艱巨的,，但我們是充滿信心的，我們會努力到底,，辦好網(wǎng)站,，全心全意為自強社服務(wù)。

我參加了兩次針對新干事的辦公軟件的培訓(xùn),，已能較為熟練地使用word文檔,、excel表格和ppt的制作和使用，這對將來的工作是有巨大幫助的,。除此之外,，我還先后學(xué)習(xí)了策劃書和新聞稿的寫作，尤其是后者,，更為貼近網(wǎng)絡(luò)組需要的方面,。接下來的一段時間里，我會在課余時間里將主要精力投入到網(wǎng)絡(luò)維護的學(xué)習(xí)中去,，以適應(yīng)xx網(wǎng)站設(shè)立的需要,。

在考核期間里，我利用了課余時間和工作之余時間先后走訪了實驗樓中午,、教晚一,、二樓和三食堂地下這幾個崗位。走訪期間得到了各崗位負責(zé)人的熱情幫助，也和各干事和各社員進行了接觸和交流,。下一步我還將走訪剩余的幾個崗位,，了解各干事和各社員對xx網(wǎng)站的需求，以更好地建設(shè)咱們的網(wǎng)站,。

在這段時間的工作中,，我身上的許多不足之處都暴露了出來，如：不夠細心,，辦事不夠謹(jǐn)慎,，新聞稿中出現(xiàn)病句的情況;對工作缺少前瞻性，不能充分做好準(zhǔn)備,，不能每次都按時把新聞稿發(fā)出的情況,。這些問題都時刻提醒我要嚴(yán)格要求自己，時刻警醒,，不要再犯同樣的錯誤,。

1、今后在工作中還需多交流,，多學(xué)習(xí),，取長補短，提高自身的工作水平;

2,、提高工作質(zhì)量,，具備更強烈的事業(yè)心和更高的責(zé)任感;

3、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),，特別是網(wǎng)絡(luò)工作的能力,。

員工考核期工作總結(jié)篇十六

回顧一年來完成的工作讓我很重視自身的表現(xiàn)，我明白肩負著重要的職責(zé)便需要認(rèn)真做好本職工作才行,，因此我能夠牢記領(lǐng)導(dǎo)的安排并積極投入到工作中去,，而且在領(lǐng)導(dǎo)有需求的時候也會認(rèn)真處理額外安排的任務(wù)，得益于這份對工作的積極性讓我在過去取得不少成就,，但我也明白沉浸于過去的輝煌是不可取的,，現(xiàn)對一年來在工作中的得失進行以下總結(jié)。

由于我是在國企工作的緣故從而能夠明白遵循規(guī)定的重要性,，這既是對自身的要求也是為了在今后的工作中不斷鞭策自己,，而且資歷的提升往往需要大量工作經(jīng)驗的積累自然要予以重視，所以我在做好本職工作的基礎(chǔ)上會積極主動去完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),，面對這種磨礪自身的機會自然要好好珍惜才行,。另外我在工作中的主要職責(zé)是負責(zé)檔案室的資料整理，因此對待這項工作需要十分嚴(yán)謹(jǐn)才能確保不出現(xiàn)差錯,，每當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)有需求的時候都會認(rèn)真做好這方面的工作,，而且我在整理往年檔案的時候也能夠認(rèn)真處理好。

在進行方案策劃的時候能夠根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求進行處理，我明白工作的完成也是為了今后的發(fā)展積累經(jīng)驗,，因此我能夠根據(jù)自身的職責(zé)要求來開展工作,，主要是通過方案的策劃來提升自身的文筆能力,，這樣的話在進行檔案整理的時候也能夠準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)其中的問題,，面對這種相輔相成的結(jié)果自然要做好平時的本職工作才行，而且我也明白獨立完成工作需要具備較高的資歷才行,，在這之前需要通過和同事互幫互助的形式積累經(jīng)驗,，至少通過這種方式過渡能夠然讓自己盡快掌握工作中的要點。

通過對工作的反思來認(rèn)識到自身存在哪些不足,，作為國企員工自然不能夠允許工作中出現(xiàn)任何錯誤,，因此要及時發(fā)現(xiàn)自身的不足并努力將其改善才行，一方面我能夠通過和同事探討才找出自身的不足,，即站在不同的角度思考問題以及和同事進行對比,，通過工作中存在的差距來認(rèn)識到自己的努力方向。另一方面則是通過寫工作日志的形式對自身的工作表現(xiàn)進行分析,，即便是通過與以往完成工作的對比也能夠準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)自己是否存在退步的現(xiàn)象,。

轉(zhuǎn)瞬即逝的一年蘊含著自己在工作中奮斗的回憶，因此我會牢記工作中的經(jīng)歷并以此來指導(dǎo)自己今后的工作,，也希望通過經(jīng)驗的積累能夠讓自己在工作中有著更好的表現(xiàn),。

回眸過去的一年，在家人和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,、在朋友和同事的幫助支持下,，思想、工作和生活上都有一定進步,，現(xiàn)將一年來的情況簡要總結(jié)如下：

一,、學(xué)習(xí)情況

當(dāng)今社會，學(xué)習(xí)已經(jīng)成為決定一個人生存發(fā)展的至關(guān)重要因素,。知識爆炸,，科技日新。有人說,，在農(nóng)耕時代,，讀幾年的書，可以管用一輩子;到了工業(yè)經(jīng)濟時代,，讀十幾年的書才能夠用一輩子;到了經(jīng)濟信息化時代,，只有終身學(xué)習(xí)，才能夠用一輩子,。學(xué)習(xí)是個人成長進步的基礎(chǔ),，學(xué)習(xí)能力直接關(guān)系到工作能力的高低。

一年來，一是注重自身思想政治學(xué)習(xí),。勤于思考,，認(rèn)真學(xué)習(xí)了部分《##語錄》，結(jié)合實際工作,，積極梳理知識,、理念、思路,、方法等,，促使自己樹立正確的人生觀和價值觀。二是注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。在日常工作中實事求是,，不斷提高自己，發(fā)現(xiàn)問題及時解決處理,，不留疑問;多渠道收集資料,，分析總結(jié)，積累經(jīng)驗;另外有針對性地學(xué)習(xí)了部分保密政策法規(guī),、單位規(guī)章制度及《云南省水文條例》,。三是注重向各層面人員交往學(xué)習(xí)。深刻樹立“兩人行,，必有我?guī)煛钡挠^念,，堅持用時代發(fā)展的要求審視自己，加強完善自己,，永不自滿,、永不懈怠，不斷以新的認(rèn)識,、新的思路,、新的追求開創(chuàng)自己的未來。

二,、工作情況

工作中歷來樹立“責(zé)任勝于能力”的思想,，端正工作態(tài)度，立足自身本職工作,，盡心盡力做好一點一滴,。今年是“十一五”規(guī)劃最后一年，又恰遇開展總支換屆選舉,、申報文明單位及全省水文系統(tǒng)第三屆“水文杯”職工運動會等,，工作任務(wù)較重，且時間緊湊,。面對困難,，我積極調(diào)整心態(tài),，迎難而上，不浮躁,、不放棄,，堅持以高度負責(zé)的態(tài)度扎扎實實做好各項工作，加班加點毫無怨言,。今年主要完成了以下幾個方面的工作：

(一)截止20__年12月5日,，全年累計起草、校對或印發(fā)各類正式文件56份,，上呈下達各類來文477份,，上報各類總結(jié)材料18份,，撰寫會議紀(jì)要29份,，制作宣傳欄2期，發(fā)表宣傳報道24篇,。

(二)配合開展文明單位申報工作,，按要求報送各類申報材料，并制作精神文明臺賬8本,。

(三)配合做好分局水文工作會議,、大理州政府宣傳貫徹《云南省水文條例》座談會等會務(wù)工作。

(四)按要求做好各項工作,。

三,、生活情況

生活確實是問題疊著問題，抱怨,、暴躁,、煩惱、逃避,、麻痹,、擱置等，終究解決不了問題的根本,。馬云說得好,，“今天很殘酷，明天也很殘酷,，但后天很美好,。而大多數(shù)人死在明天晚上，看不到后天的太陽……”或許是要經(jīng)過那些殘酷,，才能成長,。今年主要是戒了煙，感覺良好;另外基本上堅持平均每星期至少游泳和健身一次,，盡量抽時間鍛煉身體,。

四,、存在的不足及今后打算

一年來，始終感覺與時俱進的步伐沉重而艱難,，思想的成熟與進步始終不及日新月異的形勢,，自身還存在諸多不足之處。比如過多沉湎于日常工作事務(wù),，系統(tǒng)學(xué)習(xí)不夠,、知識層面不廣、解決辦法不多,，陳舊的知識水平難以跟上信息化時代下的工作需要;日常工作和生活中偶爾還存在思想浮躁,，工作不細心，生活邋遢,、懶散,，作風(fēng)不夠扎實等現(xiàn)象;由于只身在外工作，沒有成熟條件照顧家人,，反而讓家人牽掛,，身為兒女，心存愧疚,。在今后的工作生活中,，我將堅持加強自身思想理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真細化工作,，強化身體素質(zhì),，關(guān)心父母家人，戒驕戒躁,、居安思危,，努力提高自身綜合能力水平，積極培養(yǎng)良好生活習(xí)慣,，以適應(yīng)日新月異的復(fù)雜環(huán)境,。

員工考核期工作總結(jié)篇十七

20xx年，我工作表現(xiàn)良好,，主要還是因為我得到了很多的幫助,，領(lǐng)導(dǎo)對我很照顧，盡量滿足我各種工作上的要求,，同事們也是非常的支持我的工作,，當(dāng)然也離不開我對自己的嚴(yán)格要求，這一年來的工作成績我個人而言還是很滿意的,。但是我覺得我仍有上升的空間,，以下就是我對自己這一年的工作總結(jié)：

我算不上是單位非常資深的員工了，只在單位待了不到兩年,，但是這份工作確實我十分喜愛的一份工作,，不僅領(lǐng)導(dǎo)給我的待遇很好,，而且同事們也是非常的和睦，讓我堅決了自己一直為單位做奉獻的想法,。

在這一年中,，我一直堅守自己的崗位，從來沒有過擅自離崗,，遲到早退的情況,，就連請假的情況都沒有，就是不想耽誤單位的工作,，因為我知道單位對我很看重,，給予我的工作任務(wù)也是很多的，不能因為我導(dǎo)致單位的一些工作停滯,。

在這一年中,，我恪盡職守，每天都做到把工作完美的完成,，但是我會追求更快更高效的完成,，為的就是能夠給單位帶來更多的利益，單位的利益不是憑空出現(xiàn)的,，是靠著我們員工每一個人的努力去實現(xiàn)的，這一點我深信不疑,。

雖然我在上半年的時候一直都平平無奇的完成著自己的工作,，但是我卻是一直在做準(zhǔn)備，積攢自己的工作經(jīng)驗,。我身為單位的工程技術(shù)管理人員,，我也必須做出點成績出來，但是我深知我不管是從工作時間來看,，還是工作能力來看,，就算我給單位提出了什么建設(shè)性的意見，估計也不會被采納,，所以我一直都是非常的隱忍,，拿出了自己吃苦耐勞的精神，在自己工作之余,，還不忘收集其他事業(yè)單位工作技術(shù)管理員的工作成績,，并且我也是向其他同事請教一些東西，在將近年底的.時候,，才向領(lǐng)導(dǎo)送去了一份“有關(guān)單位工程技術(shù)部門的工作安排建議〞,，我里面用了很多的佐證，讓領(lǐng)導(dǎo)更加的信服,，現(xiàn)在已經(jīng)得以實施,。

我既然是想在這個事業(yè)單位一直工作下去的,，那么我就得有目標(biāo)，我預(yù)計是在明年,，就讓領(lǐng)導(dǎo)覺察我給單位作出的重大奉獻,，給予我升職，但是我自身的工作能力要跟工作崗位相匹配,，所以我不斷的加強的自己的工作能力,，讓自己更加的能出苦耐勞，這是作為事業(yè)單位的員工必備的素質(zhì),。并且還得有處驚不變的心理,，要是作為領(lǐng)導(dǎo)連這點都做不到，只會讓自己手下的員工也是如此,。在這一年中我一直為這方面努力著,，同事們的工作經(jīng)驗真的給予了很大的幫助。

我相信,，以我現(xiàn)在的能力,，我能在明年表現(xiàn)的更好，更出色,，這樣才能證明自己有給單位帶來巨大奉獻的實力,！

員工考核期工作總結(jié)篇十八

時間悠悠，在激烈的市場競爭與機會和挑戰(zhàn)中我司度過了20xx年,，而20xx年是公司財險股份制改革上市后的第一個年度,。在這一年里是我司面臨壓力攻艱克難的一年，是面對新變化,、落實新機制,、執(zhí)行新規(guī)定的第一年。我司在全體員工的.奮力拼搏下,，取得了一定的經(jīng)營業(yè)績,。較好地完成了上級公司下達的任務(wù)指標(biāo)。下面從不同角度對我司進行工作總結(jié),。

公司從狠抓第一現(xiàn)場的查勘率入手,，堅持實事求是、迅速,、及時,、準(zhǔn)確、合理的原則,。只要接到報案,，無論事故大小，無論白天黑夜,，始終堅持趕到第一現(xiàn)場,，掌握第一手資料,，嚴(yán)格按照快速賠付流程，為客戶提供力所能及的方便,。一是堅持雙人查勘,，雙人定損，交叉做案,，限時賠付,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量；二是堅持24小時值班制度,，積極參與三個中心建設(shè),，以進一步提高服務(wù)水平；三是加強考核,、加大督查力度,。

對理賠過程中出現(xiàn)各種問題一經(jīng)查實，輕者批評教育,，重者嚴(yán)肅處理,，決不姑息；四是積極做好防災(zāi)防損工作,。在分管領(lǐng)導(dǎo)的負責(zé)下,，防理部門主動與各業(yè)務(wù)部門聯(lián)系，及時擬訂了重大客戶防災(zāi)防損工作預(yù)案,、夏季防汛安全檢查辦法,、冬季防火防爆安全檢查辦法，始終做到提前把握,，提前介入，積極會同相關(guān)業(yè)務(wù)部門對預(yù)案執(zhí)行情況進行檢查落實,，對可能出現(xiàn)的問題及時采取措施,，以減少損失，增強防范風(fēng)險的能力,。

將上級公司下達我司的各項指標(biāo)進行層層分解,，把計劃分解成月計劃，月月盤點,、月月落實,，有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監(jiān)控和調(diào)整。在制定全年任務(wù)時充分考慮險種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,，進一步明確了考核辦法,，把綜合賠付率作為年終測評的重要數(shù)據(jù)。

加大新工程,、新項目的拓展力度,，堅決的丟棄垃圾保費,。今年來，我們把穩(wěn)固車險和企業(yè)財產(chǎn)保險,，拓展新車市場和新工程新項目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重,，在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上，堅決的丟棄屢保屢虧的垃圾業(yè)務(wù),。