對(duì)某一單位,、某一部門工作進(jìn)行全面性總結(jié)，既反映工作的概況,，取得的成績(jī),，存在的問題,、缺點(diǎn)，也要寫經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和今后如何改進(jìn)的意見等,。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的總結(jié)呢,？下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,，歡迎閱讀分享,，希望對(duì)大家有所幫助。

工人年終工作總結(jié)個(gè)人版篇一

我于xx年1月13日進(jìn)入xx集團(tuán)水泥廠一車間超細(xì)微粉班工作,，在工作的六個(gè)月里,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和培養(yǎng)下,，在車間同事的`幫助和支持下，我已適應(yīng)了這里的工作以及生活環(huán)境,，回想過去六個(gè)月的工作，我學(xué)到了很多東西,，現(xiàn)將各方面的情況總結(jié)如下：

服從組織的安排,，在水泥廠一車間礦粉班工作,，首先熟悉整條生產(chǎn)線,，分別在配料,、中控巡檢,、,、放散的崗位上工作,，現(xiàn)已能獨(dú)立完成各崗位上的工作,，并認(rèn)真填寫工作記錄，寫下自己的工作體會(huì)和總結(jié),，豐富自己的經(jīng)驗(yàn)。通過這幾個(gè)崗位的工作,，使我對(duì)整條生產(chǎn)線的操作流程以及設(shè)備有了更深的掌握,，對(duì)操作磨機(jī)需要注意條件有了一定掌握,，例如溫度,、壓差,、磨振,、等條件已經(jīng)掌握得很好,，還有磨機(jī)的開停機(jī)順序都已經(jīng)掌握,，現(xiàn)已能獨(dú)立完成開機(jī)生產(chǎn),。另外，做好生產(chǎn)工作的同時(shí),，我還要注意安全,，安全與質(zhì)量是分不開的,?！鞍踩谝?，預(yù)防為主”,，要在生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)隱患，從而消除隱患,，絕不給自己和他人帶來傷害。

在生活中,，不斷加強(qiáng)企業(yè)文化的學(xué)習(xí),，增強(qiáng)自己的企業(yè)榮譽(yù)感,，在工作中,，結(jié)合自身的實(shí)際,，向師傅跟同事虛心請(qǐng)教,，積極通過查詢資料,，豐富自己生產(chǎn)線設(shè)備方面的知識(shí),，以及關(guān)于水泥方面的知識(shí)。重點(diǎn)掌握設(shè)備方面的知識(shí),，以便更好的掌握設(shè)備的操作，防止誤動(dòng)設(shè)備,，造成經(jīng)濟(jì)損失及人身傷害。

在生活中,，各位師傅以及各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我非常關(guān)心，他們不僅是我的同事,，更像我的親人,。

工人年終工作總結(jié)個(gè)人版篇二

轉(zhuǎn)眼間,，我進(jìn)××公司近一年了，在這期間,，我由一個(gè)對(duì)社會(huì)一無所知的學(xué)生變成一個(gè)合格的員工。

當(dāng)初進(jìn)入公司,，我什么都不懂,，對(duì)崗位、操作的概念理解只限于書面,，沒有實(shí)事求是,、追根問題的精神,，在操作上也沒有做安全確認(rèn)，這導(dǎo)致我進(jìn)入公司不久后造成跑料事件,，給公司造成很大的經(jīng)濟(jì)損失,，同時(shí)也給領(lǐng)導(dǎo)、同事帶來很大麻煩,。領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)對(duì)我說服教育,，讓我明白并養(yǎng)成了安全操作的意識(shí)和習(xí)慣,。

從那以后,，我認(rèn)真吸取跑料事件的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí)、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),，培養(yǎng)自身思想修養(yǎng)，努力提高綜合素質(zhì),，嚴(yán)格遵守廠部各項(xiàng)，完成了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé),，回顧這一年來的工作，我在車間領(lǐng)導(dǎo),、師傅及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己,，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作,。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作,，工作思想,、方式有了較大的改變,，在這里將自己的思想,、工作學(xué)習(xí)情況簡(jiǎn)要的總結(jié)如下：

職工作。反應(yīng)簡(jiǎn)單,，操作同樣需要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，這要求我要對(duì)設(shè)備及反應(yīng)過程情況必須熟悉的了解與掌握,，同時(shí)還應(yīng)具有較強(qiáng)的理論知識(shí)。我想自己的工作經(jīng)驗(yàn)一方面是自己工作的積累，更重領(lǐng)導(dǎo)和同事們信任和支持的結(jié)果,！正因如此,，我將更加珍視自己的崗位,，以無比的熱情與努力爭(zhēng)取更大的進(jìn)步！

二,、工作中，嚴(yán)以律己,，寬以待人,，向身邊的先進(jìn)學(xué)習(xí)。一年來,，我在平時(shí)工作中,，始終嚴(yán)格要求自己,，遵守車間的各項(xiàng)，力求時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,，有條不紊地做好各項(xiàng)工作,。我認(rèn)真堅(jiān)持廠里的制度,，積極學(xué)習(xí)各種操作規(guī)程和方法,，在思想覺悟和對(duì)崗位職責(zé)的認(rèn)識(shí)上均得到了進(jìn)一步提高,。通過系列的學(xué)習(xí)與批評(píng)和自我批評(píng)活動(dòng),，我的思想得到了凈化,，工作的責(zé)任心得到了加強(qiáng),。

三、對(duì)安全的理解與認(rèn)識(shí)更加深刻,。進(jìn)入公司以來,，從入廠安全教育,、車間,、班組安全教育上,，學(xué)到很多知識(shí),，真正懂得人生安全和生產(chǎn)安全,。公司還定期以發(fā)放簡(jiǎn)報(bào),、問卷的形式，宣傳安全知識(shí),，提高員工安全意識(shí),。我深深感到，要保持生產(chǎn)的安全穩(wěn)定運(yùn)行,，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持是基本條件,，全體職工的積極參基本保證,，安全資金的大力投入是物質(zhì)基礎(chǔ),，落實(shí)各級(jí)安全責(zé)任制是根本關(guān)鍵,。而這些，我們公司做的很好,，特別每次總結(jié)安全工作和案例時(shí),，我們清醒地看到安全上存在的不足，使我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦兄鸩郊右愿倪M(jìn),。

四、缺點(diǎn)與不足我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點(diǎn),，自我的總結(jié)和領(lǐng)導(dǎo)同事們的批評(píng)和指導(dǎo)，對(duì)我今后的提高是十分必要的,，我的缺點(diǎn)與不足自己總結(jié)可有以下幾點(diǎn)：

1、在工作過程中,，細(xì)節(jié)上面處理的不夠好，不會(huì)造成影響損失,，細(xì)節(jié)處理不好就是隱患,，還需繼續(xù)努力,。

2,、與同事交流少，這直接影響大家經(jīng)驗(yàn)交流和學(xué)習(xí),。

回顧這一段時(shí)間的工作,，我在自己的崗位上能完成各項(xiàng)任務(wù)，這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和師傅,、同事們的幫助是分不開的，在此表示誠(chéng)摯的謝意,。

我的工作存在不足,，我會(huì)努力改正,，不斷完善自己，堅(jiān)持不懈地努力工作,，爭(zhēng)取為公司發(fā)展做出自己最大的貢獻(xiàn)。

在第xx屆環(huán)衛(wèi)節(jié)到來之際,，我謹(jǐn)以環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍中最普通的勞動(dòng)者身份，向黨和政府對(duì)我們環(huán)衛(wèi)工作的關(guān)懷表示衷心的感謝,，向全體環(huán)衛(wèi)工人兄弟姐妹們表示節(jié)日的祝賀,！

一、崗愛業(yè),，孜孜不倦

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷深化,，社會(huì)就業(yè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不限于“七十二行”,，而且早已不分什么“三六九”等,，尤其是我們環(huán)衛(wèi)工作早已被世人公認(rèn)為“神圣”的職業(yè),，人們還送給我們一個(gè)高尚而文雅的名字——-城市美容師,。作為環(huán)衛(wèi)工人的我們非常驕傲，同時(shí)我們也感到了責(zé)任之重大,。為此,，我們必須要立足本崗，敬崗愛業(yè),，以自已的工作為自豪，在心靈深處珍愛這個(gè)行業(yè),，讓我們把真愛化作無窮的力量，孜孜不倦地耕耘在環(huán)衛(wèi)事業(yè)這片沃土上,，用我們的辛勤汗水，滌蕩大街小巷中的污泥濁水,；用我們勤勞雙手,，描繪城市社區(qū)的巷道角落,！

第二,、從我做起,，踴躍奉獻(xiàn)

人人皆知,，環(huán)衛(wèi)工作是辛苦的,，是需要付出汗水,、力氣和愛心的,。在他人依然沉睡于夢(mèng)鄉(xiāng)之中，享受著家庭溫暖和天倫之樂時(shí),，冬日里我們悄悄地爬出熱被窩,，走出溫馨的家,，踏上冰冷的街道,，在路燈瞌睡的目光下,，頂著刺骨的寒風(fēng),，去清理馬路上的積雪,、冰塊,，一鍬鍬,，一鎬鎬,，雙臂飛舞,，辛酸自知,，盡管寒風(fēng)凜冽，但我們卻大汗淋漓,；夏日里，我們?cè)诹胰障?，在風(fēng)雨中堅(jiān)守自己的崗位，別人可以打著花折傘,，穿著漂亮的超短裙悠閑地走在大街小巷上,，我們都只能穿著工作服,，忍著酷暑,，用條帚一下下清掃馬路上的臟物,，用鐵鍬一鍬鍬端走清理出來的垃圾,；在春風(fēng)中,，在秋雨里我們環(huán)衛(wèi)工人的身影始終活動(dòng)在大街小巷中,，為了環(huán)境的清潔,，為了他人的生活安樂,，我們默默地奉獻(xiàn)自己的真心和愛意,，當(dāng)陽(yáng)光明媚,，人們走在清潔干凈的街道上有說有笑時(shí),，我們的心里甜甜的,，象是六月里喝了冰水一樣痛快,，人們的笑臉就是對(duì)我們的環(huán)衛(wèi)工人最高的褒獎(jiǎng),！

第三,、用我們的真情,，換取美好的明天`

我們同在“鶴城”中生活,，同在“綠都”里工作，讓人們能生活,、工作在清潔干凈的環(huán)境里是我們環(huán)衛(wèi)工人的目標(biāo)。當(dāng)人們清晨喝完一杯豆?jié){,，拿起公文包走上工作崗位時(shí),，清潔干凈的街道會(huì)使你心里舒爽的,，這種心情會(huì)讓你一天工作起來有興致,、有干勁,、有奔頭,；當(dāng)人們晚上結(jié)束一天的工作,，吃完晚飯同家人一起散步在清潔干凈的大街小巷時(shí),，會(huì)使你心里自然也是爽爽的,，這種心情會(huì)讓你放松一天的疲倦,，愉快地,、高興地開始享受家庭的溫馨,，感受天倫之快樂,。不讓環(huán)境的臟,、亂,、差影響人們的正常生活和工作,，我們環(huán)衛(wèi)工人就是再苦再累也是值，在座的各位心里都是這個(gè)念頭，同時(shí)我們都在為這個(gè)目標(biāo)而辛勤工作在自己的崗位上,，在物質(zhì)和精神高度文明的今天,，我們環(huán)衛(wèi)工人的地位也在逐漸升高,，人們對(duì)我們的工作都日漸認(rèn)可,，我們有千萬個(gè)理由相信：用我們的真情，一定會(huì)換取美好的明天,！

兄弟姐妹們,，在舉國(guó)上下齊奔小康社會(huì)的洪流中，在“建生態(tài)市園林城”的齊齊哈爾氛圍里,，我們環(huán)衛(wèi)工人堅(jiān)信：憑我們圣潔的心靈，借我們聰明的才智,，用我們勤勞的雙手，一定把齊齊哈爾打扮得白璧無瑕,，青春靚麗，惹人喜愛,，讓我們?cè)谑形⑹姓陀嘘P(guān)部門的關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)下,，以“xxxx”為指南，以“建生態(tài)市園林城”為目標(biāo),，以“美化環(huán)境，提高市民生活工作質(zhì)量”為已任,，在平凡而神圣的環(huán)衛(wèi)崗位上默默耕耘,，無私奉獻(xiàn)，給市民營(yíng)造一個(gè)舒適的生活,、工作空間，給人們換來一個(gè)清潔,，環(huán)保，健康的明天,！

歲首年終，我靜心回顧這半年多的工作生活,，心情難以平靜。成功的人不是贏在起點(diǎn),，而是贏在轉(zhuǎn)折點(diǎn)。今年6月終于迎來了我人生中的第二個(gè)轉(zhuǎn)折,，因匯報(bào)：

就告識(shí)充分實(shí)踐的4已熟練掌握發(fā)酵工藝流程。現(xiàn)又在糖化配料工序工作,，一方面加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)能力。在領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和工作人員熱情幫助下,，有計(jì)劃的進(jìn)行著業(yè)務(wù)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。首先,，我認(rèn)識(shí)了該工序的所有設(shè)備,，對(duì)全市情況有了一個(gè)初步的了解，認(rèn)真查找各個(gè)管道的走向和用途,。其次,，認(rèn)真做好分內(nèi)工作，用心熟悉工作流程和規(guī)范,，在同事的指導(dǎo)下,，加強(qiáng)了對(duì)該工序知識(shí)的學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中提高了自己的業(yè)務(wù)能力,。

三、踏實(shí)肯干,，塑造執(zhí)法隊(duì)形象

始終保持謙虛學(xué)習(xí)的態(tài)度，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感、服務(wù)意識(shí)和協(xié)調(diào)能力,，使自身能力全面提高。工作中時(shí)刻提醒自己：我的形象代表著生產(chǎn)部執(zhí)法隊(duì)的形象,。在工作的過程中，遵守紀(jì)律,，嚴(yán)格保密，努力工作,，服從安排。始終牢記自己出來工作是代表生產(chǎn)部執(zhí)法隊(duì)的,，絕不能給生產(chǎn)部執(zhí)法隊(duì)抹黑。

自己在最短時(shí)間內(nèi)成長(zhǎng)為一名合格的工作者,。

不當(dāng)之處，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)同志們批評(píng)指正,！

回顧10全年的工作，我們車間以圍繞安全生產(chǎn),、保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù)為前提主要做了以下幾方面的工作：

1、合理調(diào)整勞動(dòng)組合確保完成生產(chǎn)任務(wù)

在生產(chǎn)工作中包裝車間根據(jù)生產(chǎn)科的生產(chǎn)計(jì)劃安排,，為了確保生產(chǎn)計(jì)劃的順利完成,，特別是在旺季生產(chǎn)的時(shí)期，充分調(diào)動(dòng)生產(chǎn)技術(shù)骨干和員工的積極性,，在勞資部門和生產(chǎn)科的積極支持下合理招收短期合同工,，合理調(diào)整勞動(dòng)力、有效利用工作時(shí)間。通過車間,。工段長(zhǎng)和各班組長(zhǎng)的積極配合努力，本年度1-10月車間完成了公司及生產(chǎn)科下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù),，及各項(xiàng)生產(chǎn)質(zhì)量技術(shù)指標(biāo)。保證了銷售的供貨需求,。

2、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)

1,、車間在生產(chǎn)過程中各班組對(duì)自己的產(chǎn)品負(fù)有主人翁的責(zé)任感，對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量有高度的認(rèn)識(shí),。本著對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)和對(duì)公司利益負(fù)責(zé)的精神，嚴(yán)格按生產(chǎn)工藝要求嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān),，不管是工段長(zhǎng),。班組長(zhǎng)對(duì)自己所包裝的成品負(fù)責(zé),，配合檢驗(yàn)員層層把關(guān),，有效的杜絕不合格的產(chǎn)品流入下道工序,，保證了產(chǎn)品質(zhì)量，降低了生產(chǎn)成本,，提高了產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

2,、在生產(chǎn)旺季到來以前車間配合質(zhì)管和其他部門對(duì)凈化間進(jìn)行了管理提升,，增加了專用擦手毛巾以及專用消毒噴霧機(jī)和專用消毒液,。對(duì)車間員工進(jìn)行質(zhì)量的意識(shí)教育,，做到自覺遵守規(guī)則,，人人自覺消毒,。

更進(jìn)一步加強(qiáng)了凈化間的管理有效地阻止細(xì)菌產(chǎn)生,。保證產(chǎn)成品的無菌入庫(kù)率為100%。

3,、在新產(chǎn)品的試制和產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中，在操作技術(shù)都不建全的情況下,，車間本作對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品銷售負(fù)責(zé)地太度積極地配合質(zhì)管以及相關(guān)部門反復(fù)摸索,，成功地完成了新產(chǎn)品地試制和生產(chǎn)。在批量生產(chǎn)的過程中車間將繼續(xù)不斷地摸索,，提高,，逐步規(guī)范適應(yīng)今后各種新產(chǎn)品的產(chǎn)生。

3,、安全生產(chǎn)

1、包裝車間在08年生產(chǎn)過程中認(rèn)真宣傳貫徹公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)條例，嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行操作,。車間向員工進(jìn)行安全教育,、培訓(xùn)、答卷,，使員工清楚的認(rèn)識(shí)到安全工作的重要性,，提高員工的安全工作防范意識(shí)。同時(shí)車間加大了自檢自查和處罰力度,，有效的避免了各類事故的發(fā)生,。

2、車間對(duì)安全事故做到了齊抓共管,。九月出了一個(gè)輕傷事故

以更正。對(duì)統(tǒng)計(jì)問題進(jìn)行總結(jié),，分類予以解決,。將每月月末的工作列出清單，提高效率和準(zhǔn)確性,。

在每月初配合班組長(zhǎng)進(jìn)行生產(chǎn)準(zhǔn)備工作，清理車間原材料半成品情況,，按生產(chǎn)任務(wù)進(jìn)行領(lǐng)料。平日里負(fù)責(zé)車間原材料的存放使用情況,，保管情況，數(shù)據(jù)狀態(tài),，根據(jù)車間任務(wù)提供信息。月末配合班組長(zhǎng)對(duì)車間物料進(jìn)行盤存,，將結(jié)存上報(bào)生產(chǎn)部。車間物料實(shí)行重點(diǎn)盤存與全面盤存相結(jié)合的手段,，重點(diǎn)對(duì)貴重物品，采購(gòu)周期長(zhǎng)的物品,，小量的物品進(jìn)行盤存,，按月按季度進(jìn)行全面盤存，清除冗余,，查找原因，并對(duì)當(dāng)月物料管理情況作出自我總結(jié),。設(shè)立了報(bào)廢箱,，返工品箱，調(diào)換品箱對(duì)不符合生產(chǎn)要求的材料次品進(jìn)行收集,，定時(shí)進(jìn)行報(bào)廢或退回、調(diào)換,。對(duì)退回庫(kù)房的物料悉數(shù)登記。接收外來氣瓶,，給予標(biāo)記,，送到配氣室,。

對(duì)車間生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表錄入，按生產(chǎn)部的要求提供車間生產(chǎn)進(jìn)度,，產(chǎn)品完工情況等信息，提供半成品信息及其它信息,。保管車間重要原材料,，進(jìn)行登記，發(fā)放,，保管。輔助材料的申購(gòu),，及收存保管,，使用情況的檢查,。

示領(lǐng)導(dǎo)或是向師傅們請(qǐng)教。學(xué)習(xí)不是簡(jiǎn)單的模仿,，需要深入體會(huì)，思考為什么,，會(huì)怎樣,。事有輕重緩急,，要抓重點(diǎn),。理清主次，有條理,，有安排地去做。不懂的多問,，不熟的多練，不通的多想,。與人要和氣,，工作講原則,，做到有禮有節(jié),，有理有據(jù),。學(xué)會(huì)與人溝通,，學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處,，正視自己的不足,。始終保持良好的心態(tài),，用正確的方法做正確的事,。但自己的工作能力有限，需要向師傅們繼續(xù)學(xué)習(xí),。在來年一定努力工作，爭(zhēng)取更好的工作成績(jī),。

緊張的xx年年過去了，過去的一年可以說是不平凡的一年,，作為車間的一名技術(shù)人員,，我在車間領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心和支持下,，通過努力工作,，為企業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。在過去的一年中,，我在工作和生活中高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，做了很多工作,，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一．加強(qiáng)政治理論和技術(shù)知識(shí)學(xué)習(xí),，全面提高自己的政治文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,。

己的技術(shù)水平,，來指導(dǎo)自己的工作。

二．工作中發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,，努務(wù)完成車間的生產(chǎn)任務(wù)

1、在平時(shí)的工作中,，首先做好日常工作，我與車間其他技術(shù)員既有分工又有合作，堅(jiān)持經(jīng)常和其他技術(shù)員進(jìn)行工作交流,，充分發(fā)揚(yáng)民主，杜絕獨(dú)斷專行,，統(tǒng)一思想統(tǒng)一步驟，從而圓滿完成車間的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),。xx年年配合其他技術(shù)員根據(jù)車間可紡性合理安排小修機(jī)臺(tái)和換噴頭機(jī)臺(tái)，累計(jì)改紡413臺(tái),，十幾個(gè)品種。

2,、根據(jù)行業(yè)協(xié)會(huì)的精神，xx年7月份公司要求五長(zhǎng)絲車間北區(qū)停車,，我配合其他技術(shù)員做好停車期間的工藝處理和平時(shí)的串堿工作，并把在工作中遇到的問題及時(shí)向車間領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，安排相關(guān)人員解決,。9月份北區(qū)開車，做好開車前期的準(zhǔn)備工作,，做好工藝處理，提前將各項(xiàng)工藝參數(shù)調(diào)整到位,，確保開車成功，保證產(chǎn)品質(zhì)量,。

3,、由于五長(zhǎng)絲車間長(zhǎng)期紡木槳，導(dǎo)絲輪廢絲多,，可紡性差,，我經(jīng)常和原液車間的技術(shù)員溝通,，反映車間的可紡性情況,，并與職能處室的技術(shù)員多聯(lián)系溝通,，希望能夠改變槳粕的配比來提高可紡性，今年公司采取了使用多種槳粕混用的辦法,，大大提高了可紡性,。滿筒率由原來的不足80%上升到了現(xiàn)的85%左右,。

4、每月將車間的生產(chǎn)情況進(jìn)行一次總結(jié),，及時(shí)將總結(jié)上交到技術(shù)處；將車間的主材消耗進(jìn)行總結(jié),，及時(shí)上交計(jì)劃處,。做好統(tǒng)計(jì)技術(shù)分析工作，將車間生產(chǎn)中出現(xiàn)的異常情況,，進(jìn)行分析采取糾正措施,，寫出糾正措施報(bào)告,。

三．完成第五長(zhǎng)絲車間作業(yè)指導(dǎo)書的編寫和印刷工作

xx年年根據(jù)企管處的安排,，要求各個(gè)車間完成作業(yè)指導(dǎo)書的換版工作，新的作業(yè)要求按照三合一體系的要求編寫,，我和其他技術(shù)員明確分工,，使新的作業(yè)指導(dǎo)書包含環(huán)境和職業(yè)健康方面的內(nèi)容，更適用于實(shí)際操作,。3月份將作業(yè)指導(dǎo)書及時(shí)發(fā)放到了職工手中,，圓滿完成了作業(yè)指導(dǎo)書的換版工作。

四．認(rèn)真安排好職工培訓(xùn)工作提高職工的理論水平和操作水平

搞好職工培訓(xùn)工作是我們車間一項(xiàng)長(zhǎng)抓不懈的工作,，為此我們車間特別制定了培訓(xùn)制度,，要求每個(gè)班組每月至少組織兩次職工培訓(xùn),，開展形式多樣的職工培訓(xùn),，對(duì)于新工轉(zhuǎn)崗工要求有師帶徒合同,，由技術(shù)員鑒定合格后方可獨(dú)立上崗。今年5月份組織職工做三合一體系知識(shí)答卷,，加強(qiáng)了職工對(duì)三合一體系知識(shí)的了解,。又利用業(yè)余時(shí)間組織職工進(jìn)行三合一體系知識(shí)的學(xué)習(xí)，使職工對(duì)公司的方針目標(biāo)有更好理解等,，為公司內(nèi)審和外審打下良好基礎(chǔ)。配合各工段班組搞好青工技術(shù)比賽,，提高職工實(shí)際操作技能。加強(qiáng)新版作業(yè)指導(dǎo)書的學(xué)習(xí),，今年10月份，組織我車間全體職工全部進(jìn)行了理論知識(shí)考試,。提高了職工理論知識(shí)。四班職工堅(jiān)持第二個(gè)早班學(xué)習(xí),，由于四班紡絲工是控制車間產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵崗位。平時(shí)很注重紡絲工工藝知識(shí)的學(xué)習(xí),，對(duì)影響產(chǎn)品質(zhì)量的主要工藝要讓職工明白，反復(fù)的給職工講,，尤其是六月份總經(jīng)理走訪客戶后，帶回來的脆斷絲筒子,，讓職工親自感受脆斷絲給用戶帶來?yè)p失,，讓職工在工作中如何避免脆斷絲的產(chǎn)生，始終給職工敲響警鐘,，增強(qiáng)職工在工作中的責(zé)任感。

五．按照三合一體系的要求搞好車間的認(rèn)證工作,，推進(jìn)三合一體

系在車間的有效運(yùn)行,。

在過去的一年中積極推進(jìn)三個(gè)體系在本部門的有效運(yùn)行，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的管理和技術(shù)知識(shí),，加強(qiáng)《程序文件》和《管理手冊(cè)》的學(xué)習(xí),，加強(qiáng)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的理解，按照《內(nèi)部審核程序》的要求,，編制本部門的年度審核計(jì)劃，并按照計(jì)劃組織部門的內(nèi)審工作,，今年三月份,，組織車間有關(guān)人員對(duì)車間的危險(xiǎn)源和環(huán)境因素進(jìn)行了重新辨識(shí)和完善,，對(duì)車間的法律法規(guī)清單等相關(guān)文件進(jìn)行更新，規(guī)范各種報(bào)表記錄,。5月份邀請(qǐng)其他兄弟部門和相關(guān)職能處室內(nèi)審員對(duì)本部門進(jìn)行內(nèi)部審核，對(duì)審核中別人提出的問題,，提出改進(jìn)的議建和建議,，推進(jìn)三合一管理體系在本部門的不斷完善和改進(jìn)，來迎接公司一年一度的內(nèi)審和外審工作,。與認(rèn)證辦的同志多聯(lián)系、多溝通,、發(fā)揮橋梁和紐帶作用，對(duì)我車間的職工和來我們車間參觀的相關(guān)人員,，傳達(dá)、解釋,、貫徹公司的管理方針和公司在質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理方面的有關(guān)要求。并對(duì)公司的目標(biāo),、指標(biāo)進(jìn)行分解，制定本部門的目標(biāo),、指標(biāo)和管理方案,，并及時(shí)向職工傳達(dá)。

工人年終工作總結(jié)個(gè)人版篇三

轉(zhuǎn)眼20xx年即將過去,，回憶即將過去的一年個(gè)人的工作，學(xué)習(xí)了一些新知識(shí),，同時(shí)發(fā)現(xiàn)了一些不足,，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：

本人能遵守好沙鋼的各項(xiàng)規(guī)章制度,，按時(shí)上下班，無遲到,、早退現(xiàn)象。班中不做與工作無關(guān)的事嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作,，團(tuán)結(jié)好同事，相互關(guān)心并認(rèn)真貫徹和執(zhí)行好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的有關(guān)文件精神和要求,，自覺維護(hù)好企業(yè)形象,。

1、安全方面：本人上班前能夠自覺的穿戴好勞保用品,，認(rèn)真參加各項(xiàng)安全培訓(xùn)，做好筆記,。牢固樹立起“安全第一，預(yù)防為主”的思想,，并認(rèn)真貫徹到每位組員，真正做到生產(chǎn)在忙安全不忘,。從而保證了本組各類安全事故為“零”，在1-10月份本班組涉及到危險(xiǎn),、一級(jí)動(dòng)火作業(yè)幾十起，如在焊接滿流槽,，離心機(jī)回流管、結(jié)晶槽補(bǔ)焊,、母液儲(chǔ)槽補(bǔ)焊等，在每次檢修前都能做好安全檢修工作的準(zhǔn)備工作,，如個(gè)槽的清掃工作,，消防器材的準(zhǔn)備工作，檢修施工單位手續(xù)的檢查,、簽字掛牌的確認(rèn)，檢修過程中做好跟蹤檢查,，確保了安全檢修工作順利的進(jìn)行。

2,、生產(chǎn)方面：在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和班組人員的配合下，硫銨產(chǎn)量每月都能夠超額完成,，硫酸消耗每月都完成的較好,，這與廣大職工的工作表現(xiàn)也是分不開的。硫銨產(chǎn)量競(jìng)賽中,，在班組的共同努力下，本班組多次取得好成績(jī),。

3、生產(chǎn)質(zhì)量：硫銨產(chǎn)品質(zhì)量合格率100%,，組要能夠從以下幾個(gè)方面工作

（1）母液的酸度在正常生產(chǎn)出料過程中，每班組認(rèn)真控制好酸度，保證在3-5%之間,，使硫銨結(jié)晶連續(xù)均勻長(zhǎng)大。

（2）合理母液溫度我們控制在50℃左右,，根據(jù)氣候的不一樣及時(shí)調(diào)節(jié)，保證了硫銨顆?？焖龠B續(xù)構(gòu)成長(zhǎng)大。

（3）加強(qiáng)離心機(jī)的操作,，連續(xù)均勻下料，保證了游離酸和水份的合格

（4）加強(qiáng)干燥床床溫的控制和床面,、床眼的清潔，每周徹底清理一次,，確保成品硫銨水份的合格。

本人能夠自覺按時(shí)參加各項(xiàng)培訓(xùn),，上課做好筆記，考試均能夠一次經(jīng)過,。另外對(duì)新工人的培訓(xùn)，從安全知識(shí)講起,，平時(shí)實(shí)踐操作中聯(lián)系安全源辨識(shí)和安全操作規(guī)程，使他們真正熟悉了才讓他們親手獨(dú)立操作,。在操作過程中再仔細(xì)耐心的和他們講些設(shè)備易發(fā)生的故障及本崗位易發(fā)生的事故，遇到類似事故如何處理,，使他們心中有底、遇事不亂,。

1、經(jīng)過一年工作下來,，本人發(fā)現(xiàn)還存在一些不足,。如小組管理水平還欠缺,，工作中有時(shí)不能抓住重點(diǎn)，尤其是崗位人員缺少時(shí)自我忙自我的不能很好的關(guān)心好崗位人員的操作,，把各項(xiàng)工作想全、做細(xì),。另外業(yè)務(wù)技術(shù)水平還待學(xué)習(xí)加強(qiáng)。

2,、下一步打算

加強(qiáng)自我技術(shù)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，不懂多問,，團(tuán)結(jié)好同事之間的關(guān)系，認(rèn)真貫徹和完成好各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),，使自我和本組有新的提高。

工人年終工作總結(jié)個(gè)人版篇四

時(shí)光匆匆,，轉(zhuǎn)眼間到了20xx年,，xxxx年對(duì)我來說具有不平凡的意義,，我開始了自己的職業(yè)生涯。成為了一名煤礦工人,，為煤礦事業(yè)奉獻(xiàn)自己的青春。xxxx年我經(jīng)歷了從一名學(xué)生到礦工的巨大轉(zhuǎn)變,，回顧這一年來,，感觸很深,，收獲頗多,。

在這一年里，我在礦領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的關(guān)心和幫助下迅速的'融入到了工作當(dāng)中，并順利的完成了各項(xiàng)工作,。通過不斷的學(xué)習(xí)和努力，讓我在工作認(rèn)知和思想覺悟方面有了很大的提高,。

做為一名合格的煤礦工人,，首先要有良好地思想品質(zhì)和職業(yè)道德修養(yǎng),。積極的思想態(tài)度決定了工作的積極性,；良好的職業(yè)道德讓一個(gè)人認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不茍,。在這方面，通過一年的磨練,，我已經(jīng)具備了成為一名合格煤礦工人的先決條件。

其次,，一名合格的煤礦工人還要具備一定的專業(yè)知識(shí)和良好地工作能力。我的工種是井下電鉗工,，我不怕苦，不怕累,，虛心向老師傅們求教,、自己在工作閑余,，在網(wǎng)上查找一些與機(jī)電相關(guān)的書籍,、文章進(jìn)行學(xué)習(xí)，為自己充電,。，在很短的時(shí)間內(nèi)就熟悉并掌握了井下各種機(jī)電設(shè)備的操作以及基本的維修與維護(hù),。

除了這些,，最重要的就是工作態(tài)度了,。人常說：“三百六十行,，行行出狀元?！鄙頌橐幻旱V工人，我熱愛自己的工作,，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入,，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤,，出勤率高，有效利用工作時(shí)間,，堅(jiān)守崗位,，需要加班完成的工作，按時(shí)加班加點(diǎn),，保證工作按時(shí)完成。

工人年終工作總結(jié)個(gè)人版篇五

從**年*月份起,，我開始擔(dān)任口腔科第三屆質(zhì)控員，參加質(zhì)控員崗前培訓(xùn),，參與質(zhì)量管理科各種有關(guān)質(zhì)控員會(huì)議,，承擔(dān)起口腔頜面外科病房環(huán)節(jié)病例及出院病例的檢查審理工作;協(xié)助主管科主任每月檢查病例;通報(bào)病例質(zhì)量及協(xié)助病房教授檢查病歷書寫;每月檢審他科環(huán)節(jié)病歷20份,。在xx年度的質(zhì)控員評(píng)比中，經(jīng)過對(duì)環(huán)節(jié)病案檢審,、終末病案質(zhì)量、各種質(zhì)量檢查的參與,、例會(huì)參與以及科室測(cè)評(píng)等情況的綜合考核，本人被評(píng)為xx年度南方醫(yī)院“優(yōu)秀質(zhì)控員”,。

時(shí)間過得很快，不知不覺一年又到年末,。回首自己在這一年中收獲還是很不錯(cuò),。感謝自己師傅們的盡心教導(dǎo)，我的成長(zhǎng)離不開他們!以下就是本人的工作總結(jié)：

記得當(dāng)初畢業(yè)的時(shí)候,，我剛剛來到北站大藥房時(shí)，還是個(gè)對(duì)社會(huì)完全不了解的生活,。俗話說：“活到老，學(xué)到老”,，本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己，努力地提高自己,，不懂就學(xué)，是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ),。做好全面工作。我在北站大藥房學(xué)到很多知識(shí),。例如：藥品的分類、分處方和非處方,、還有藥品用法用量,、藥品的配伍禁忌。怎樣懂得給顧客介紹藥品了,。還有器械是怎樣的用法。這樣才能介紹給顧客怎樣使用,。 以下是我在工作崗位上的工作總結(jié)：

根據(jù)各部門人員的實(shí)際需求有針對(duì)性、合理性招聘員工配備各崗位;通過采取一系列切實(shí)措施,，如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘,、現(xiàn)場(chǎng)招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效,，完成公司上半年40位人才需求。

在做好上述工作的同時(shí),，本年度共計(jì)講授四門函授，授課學(xué)時(shí);觀看中央黨校錄相課件(兩門課),、整理相關(guān)教學(xué)、教學(xué)提綱兩份,，并參與試講;指導(dǎo)畢業(yè)論文篇，參與論文答辯篇,。完成校領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)科室交辦的臨時(shí)性工作?？蒲蟹矫妫号c賀文教育長(zhǎng)合著《鄧小平社會(huì)主義本質(zhì)論的鮮明特點(diǎn)及其辯證關(guān)系》在《某省省干部函授學(xué)院學(xué)報(bào)》年第三期刊載以及學(xué)習(xí)十八屆五中全會(huì)精神和觀看學(xué)校組織的警示教育片所寫的體會(huì)文章。

(一)建立了護(hù)理質(zhì)量檢查與考核制度,，護(hù)理部人員不定期的深入科室檢查、督促,、考評(píng)，每季度組織全院護(hù)士長(zhǎng)交叉大檢查,，促進(jìn)了護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流,，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，有效的促進(jìn)了全院護(hù)理質(zhì)量的統(tǒng)一和提高,。

剛轉(zhuǎn)正的時(shí)候自己設(shè)下了一個(gè)目標(biāo)，規(guī)范自己的維修流程,，今年把所有的整形、換門及小的事故自己都要能獨(dú)立完成,，也要盡快的掌握大型事故的維修技術(shù);同時(shí)也要改掉自己粗心大意的毛病，把維修質(zhì)量提高上去,，杜絕返修率，認(rèn)真的做好每一輛車這不僅是對(duì)客戶負(fù)責(zé),，更是對(duì)自己負(fù)責(zé);同時(shí)要盡快的學(xué)習(xí)，盡自己最大的能力學(xué)習(xí)更多的技術(shù),，爭(zhēng)取自己能單獨(dú)維修。現(xiàn)在看來,，已經(jīng)達(dá)到了當(dāng)初的目標(biāo)，來了車以后自己就可以獨(dú)自維修,，無論是維修流程還是維修質(zhì)量都大大的提高了;不再是當(dāng)初的菜鳥!

護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),，我為自己是社區(qū)護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工作中,，我將加倍努力,，為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來的20xx年，我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作,，急病人之所急，為病人負(fù)責(zé),，絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯覍?duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé),，這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作,。作為一名護(hù)士，我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任,，我不會(huì)為醫(yī)院抹黑,，我只會(huì)來激勵(lì)我更加努力的工作,。在生活中我也是會(huì)嚴(yán)格要求自己，我相信我會(huì)做到!

自己本身存在的問題與優(yōu)點(diǎn)：

在平時(shí)的工作中自己也是存在一些缺點(diǎn),，做事有點(diǎn)粗心,，雖然天賦不如被人，但是我不怕臟,、不怕累,、肯學(xué);不然等待我的則是被“淘汰”!

第一，態(tài)度決定一切,，可以說，這段時(shí)間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整,、成熟的過程。因?yàn)樵靸r(jià)不是我的專業(yè)，剛來到公司,，我有太多的茫然,。整天看書好像還是無濟(jì)于事,，而莫名而來的煩瑣的投標(biāo)算量更是讓我抓狂。剛開始,，我甚至懷疑我不適合這份工作。后來我發(fā)現(xiàn),，時(shí)間是我的救星，通過自己不斷的調(diào)整心態(tài),，雖然沒有人說，但我自然而然的就知道了作為造價(jià)員該做一些什么事情,，一些不懂的東西也迎刃而解了，頓時(shí)讓我豁然開朗,。如今只要有工作，我會(huì)以充分的熱情來干好事情,。心態(tài)的調(diào)整使我明白在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì),。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的職工;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,，也不過是個(gè)平庸的工匠,。擁有積極的心態(tài),，就會(huì)擁有一生的成功,。

1、進(jìn)一步規(guī)范自己的維修流程,，提高自己維修質(zhì)量，盡量杜絕返修;

集團(tuán)總部針對(duì)各項(xiàng)目的專業(yè)人才和特定崗位進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn),，以保證工作正常有效的開展。 例如：針對(duì)配送質(zhì)檢部外倉(cāng)員工,，集團(tuán)組織召集所有新近外倉(cāng)人員在特定時(shí)間段內(nèi)進(jìn)行為期 20多天的專業(yè)培訓(xùn);針對(duì)人力行政部nc系統(tǒng)的諸多問題，集團(tuán)人力資源部組織相關(guān)人員赴 總部進(jìn)行培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)交流,，其中包括人事板塊、培訓(xùn)板塊,、行政板塊等多方面內(nèi)容，這些針 對(duì)性極強(qiáng)的培訓(xùn)極大地推動(dòng)了相關(guān)工作的開展,，成效顯著,。

2,、盡快的掌握大事故維修的要點(diǎn)，自己盡快的熟練運(yùn)用,、維修;

3,、多參加培訓(xùn)，加強(qiáng)自己的技能,、學(xué)習(xí)更多新的維修技術(shù);

4,、盡可能的提高自己的維修效率,，在有限的時(shí)間里,，維修最多的車輛;

新年新氣象,，調(diào)整好自己的心態(tài)，在培訓(xùn)中成長(zhǎng),，在工作中磨練,。迎接13年新的挑戰(zhàn)!

工人年終工作總結(jié)個(gè)人版篇六

20xx年我站在鶴大公路管理處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在處養(yǎng)護(hù)科的有力指導(dǎo)下，以建設(shè)全國(guó)文明樣板路為目標(biāo),，全面貫徹落實(shí)加強(qiáng)養(yǎng)護(hù)、科學(xué)管理,、提高質(zhì)量、保障暢通的公路養(yǎng)護(hù)方針,，立足實(shí)際,，務(wù)實(shí)工作,，取得了一定的成績(jī)。現(xiàn)將我站xx年養(yǎng)護(hù)工作情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：

我站下設(shè)一個(gè)養(yǎng)護(hù)辦四個(gè)道班,。管理人員5人養(yǎng)護(hù)員工25人,。管養(yǎng)路段主線36.1公里，林口互通區(qū)1處,。大橋979.94米/6座、中橋373.36米/6座,、小橋237.3米/7座，圓管涵683.98米/23道,、蓋板涵654.68米17道,、箱涵337.24米/8道，喬木2551棵,，灌木2236棵,。標(biāo)志牌86塊,。

(一)、養(yǎng)護(hù)隊(duì)伍建設(shè)

1,、養(yǎng)護(hù)管理人員培訓(xùn),。針對(duì)養(yǎng)護(hù)工作的需要，達(dá)到科學(xué)養(yǎng)護(hù)的目標(biāo),，我站有針對(duì)性的制定學(xué)習(xí)方案，確定培訓(xùn)時(shí)間為每周四下午13：0016：00,。主要學(xué)習(xí)《公路養(yǎng)護(hù)技術(shù)規(guī)范》、《公路養(yǎng)護(hù)質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》等,。通過學(xué)習(xí)不斷提高養(yǎng)護(hù)辦工作人員的業(yè)務(wù)水平，自覺把所學(xué)的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中,。

2、養(yǎng)路員工培訓(xùn),。為提高養(yǎng)護(hù)人員的綜合素質(zhì),，由養(yǎng)護(hù)辦制定學(xué)習(xí)方案,，每月5日對(duì)養(yǎng)路工進(jìn)行全方面的知識(shí)培訓(xùn),，培訓(xùn)的主要內(nèi)容為《養(yǎng)路員工崗位責(zé)任制》,、《養(yǎng)路工管理辦法》和《公路養(yǎng)護(hù)技術(shù)規(guī)范》，同時(shí)并對(duì)養(yǎng)路員工基本操作知識(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),，這樣為養(yǎng)路員工之間的業(yè)務(wù)交流創(chuàng)造了條件，從而全面提高養(yǎng)路工整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,。

(二)、防汛保通

1,、我站根據(jù)汛期的實(shí)際情況制定了詳細(xì)的《汛期保通工作方案》，并派專人負(fù)責(zé)收聽天氣預(yù)報(bào),，及時(shí)掌握天氣變化,，做到預(yù)防為主，防搶結(jié)合,，確保公路安全渡汛。

2,、在汛前對(duì)所轄路段的橋梁,、涵洞、邊溝,、截水溝進(jìn)行了檢查和疏通清理,。疏通涵洞9道,，清理邊溝,、截水溝12km，清除淤泥124立方米,。

(三),、除雪保通

冬季除雪保通成立專門的組織機(jī)構(gòu)，制定除雪保通工作方案,。搶前抓早爭(zhēng)主動(dòng),，提前做好準(zhǔn)備工作，9月份中旬開始進(jìn)行冬季整備工作,，儲(chǔ)備防滑沙，除雪工具等,。為保證除雪及時(shí),、徹底、高效,，我們堅(jiān)持以雪為令，雪停即清的原則,，制定了四項(xiàng)保障措施,。一是人力保證。分別與公路周邊村屯村民取得聯(lián)系,，保證緊急時(shí)可雇用村民60人進(jìn)行清雪。二是設(shè)備保證,。與設(shè)備站保持聯(lián)系，保證降雪時(shí)除雪設(shè)備能夠及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)清理,。充分發(fā)揮機(jī)械除雪的工作效率，把機(jī)械除雪和人工除雪有機(jī)結(jié)合起來提高除雪速度及質(zhì)量,。三是資訊保證。每日安排專人收聽天氣預(yù)報(bào),，如出現(xiàn)可能降雪天氣，增加值班留宿人員,，組織養(yǎng)路工巡視路上雪情,，發(fā)現(xiàn)特大雪情立即報(bào)告。四是制度保證。對(duì)除雪時(shí)限作出具體規(guī)定,，要求大雪在七日內(nèi)、中雪五日內(nèi)清完路面壓實(shí)積雪,，小雪隨下隨清。保證公路暢通和車輛行駛安全,。從1月份至3月末我站除雪量為484340立方米，橋面除冰11立方米,，為沿線公路的暢通無阻提供了基本保證,。

(四)、養(yǎng)護(hù)內(nèi)業(yè)建設(shè)

1,、疏通橋涵。對(duì)橋梁,、涵洞兩側(cè)及邊溝的積雪徹底清理，對(duì)泄水槽排水孔及時(shí)疏通,，對(duì)損壞處及時(shí)上報(bào)并做出維修方案，盡早進(jìn)行修復(fù),。

2,、抓好gbm工程,。做好我站公路沿線綠化、美化工作,，及時(shí)對(duì)邊坡,、邊溝進(jìn)行修整，使邊坡保持平順,、堅(jiān)實(shí),，帶領(lǐng)養(yǎng)路工進(jìn)行播種掃帚梅、樹木刷白等工作,，使公路達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化,、美化的要求。

3,、加強(qiáng)沿線設(shè)施養(yǎng)護(hù)維修。對(duì)沿線設(shè)施的損壞情況做出調(diào)查統(tǒng)計(jì),，并做出修復(fù)計(jì)劃，在短期內(nèi)將損壞設(shè)施全部修復(fù),，恢復(fù)其功能。

(六)、保潔美化工作,。

對(duì)養(yǎng)路工實(shí)行養(yǎng)護(hù)責(zé)任制，包干到人,，分組分段工作，簽訂養(yǎng)護(hù)責(zé)任狀,。每日查看養(yǎng)路工出勤情況，每周一下午召開養(yǎng)路工組長(zhǎng)會(huì)議,，總結(jié)出勤工作情況，養(yǎng)路工上路率達(dá)到99%,，全年保潔量為13541.5km,。加強(qiáng)公路沿線的植被管理，樹木存活率達(dá)到處統(tǒng)一的要求,，路邊雜草高度符合規(guī)定,，實(shí)現(xiàn)了公路的綠化,、美化,、香化,。

(七),、病害修復(fù)工作

我站養(yǎng)護(hù)工作人員每天按時(shí)上道巡查,，對(duì)公路病害和損壞的設(shè)施及時(shí)申請(qǐng)修復(fù),。并在9月份秋季路況調(diào)查后,，進(jìn)行了一次全面修復(fù)工作,，包括波形板140塊、邊溝修復(fù)4處,、急流槽修復(fù)5處,、橋錐坡修復(fù)1處,、里程牌1塊等。xx年共計(jì)修復(fù)病害8處,，保證了沿線設(shè)施的完整,。

我站xx年的養(yǎng)護(hù)工作基本實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步發(fā)展的趨勢(shì),，達(dá)到了年初的即定目標(biāo),，但也存在一些不足之處,，主要體現(xiàn)在：

1,、人員素質(zhì)還有待繼續(xù)提高,。

2,、個(gè)別職工工作態(tài)度不夠端正,。

3,、科學(xué)養(yǎng)護(hù)水平還需進(jìn)一步提高。

在下一步工作中,，我站將有針對(duì)性的開展工作,，細(xì)化工作指標(biāo),，納入明年的工作計(jì)劃之中,。明年著重要加強(qiáng)以下幾方面的工作：

1,、堅(jiān)持學(xué)習(xí),，擴(kuò)展學(xué)習(xí)內(nèi)容,，要以提高養(yǎng)護(hù)人員的綜合素質(zhì)為目標(biāo),。

2,、系統(tǒng)性加強(qiáng)養(yǎng)路工的科學(xué)養(yǎng)護(hù)知識(shí)培訓(xùn)，提高養(yǎng)路工的專業(yè)養(yǎng)護(hù)知識(shí)水平和技能水平,。

3、加強(qiáng)管理，加大考核力度,，從管理要效益。

4,、在摸索中發(fā)展，在發(fā)展中突破,，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，開創(chuàng)新的發(fā)展途徑,，加速養(yǎng)護(hù)工作的前進(jìn)腳步,，樹立品牌意識(shí)，打造品牌形象,，盡最大努力推進(jìn)交通事業(yè)的快發(fā)展,，實(shí)現(xiàn)林口站的跨越式發(fā)展。

20xx年公路養(yǎng)護(hù)的年終總結(jié)的延伸內(nèi)容：什么是工作總結(jié),，如何寫工作總結(jié)?及工作總結(jié)寫作的要點(diǎn)工作總結(jié)是對(duì)一段時(shí)間來所做的工作進(jìn)行分析研究,，肯定成績(jī)，找出問題,，把這些用文字表述出來，就叫做工作總結(jié),。

工作總結(jié)既是對(duì)自身社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的回顧過程,，又是人們思想認(rèn)識(shí)提高的過程。通過總結(jié),，人們可以把零散的、膚淺的感性認(rèn)識(shí)上升為系統(tǒng),、深刻的理性認(rèn)識(shí),，從而得出科學(xué)的結(jié)論,，以便發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服缺點(diǎn),，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，使今后的工作少走彎路,，多出成果,。

工人年終工作總結(jié)個(gè)人版篇七

時(shí)光荏苒，2021年很快就要過去了,，回首過去一年來的機(jī)加車間工作,，內(nèi)心不禁感慨萬千，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的協(xié)助配合下,，在全體員工的共同努力下,，取得了可喜的成績(jī)，在各方面的實(shí)踐工作中鍛煉和提升了我們的生產(chǎn)隊(duì)伍,，總結(jié)過去、取長(zhǎng)補(bǔ)短,、挖掘潛力，為明年的工作做好充分的準(zhǔn)備和規(guī)劃,。

2021年的'生產(chǎn)情況匯報(bào)如下：

1、進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)定置管理,，設(shè)置現(xiàn)場(chǎng)管理看板,；

3,、為了節(jié)約能源，強(qiáng)化物料的領(lǐng)用規(guī)定,，堅(jiān)持執(zhí)行以舊換新的領(lǐng)用原則；

4,、為了配合協(xié)助三水新廠的搬遷,，完成了車間（機(jī)加二。機(jī)加三）的搬遷和整理,，了大部分呆滯物料。

3,、為提高車間員工工作效率及安全,，在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了設(shè)備工具使用及知識(shí)培訓(xùn)；

6,、為了滿足生產(chǎn)需求，落實(shí)機(jī)加工早晚班考勤制度,，制定單班任務(wù),，相互制約員工,，從而提高員工的紀(jì)律性,。

1、車軸類：加工美式及德式12t等一系列加長(zhǎng)軸；

2,、懸掛類：完成加工新產(chǎn)品非洲懸掛1611和空氣懸掛9t.11t.13t及機(jī)械懸掛8t.11t.13t.16t一系列特殊產(chǎn)品等等。

1,、美式13t.14t.16t雙頭鏜的使用：

（1）對(duì)稱度不行

（2）橢圓較大

（3）質(zhì)量的不穩(wěn)定；

3,、ts1數(shù)鏜系統(tǒng)的更換，影響了德式軸的產(chǎn)量,；

4、推方機(jī)推方的使用：

（1）推方機(jī)本身存在的問題,；

（2）軸管壁厚存在問題；

工人年終工作總結(jié)個(gè)人版篇八

我熱衷于本職工作,，嚴(yán)以律己,，遵守各項(xiàng)廠規(guī)制度,，嚴(yán)格要球自己,，擺正工作位置,，時(shí)刻保持“謙虛,，謹(jǐn)慎,，律己”的工作態(tài)度,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫助下,，始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取,，努力提高自我，始終勤奮工作,，認(rèn)真完成任務(wù),，履行好崗位的職責(zé),。堅(jiān)持理想,，堅(jiān)定信念,。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),，牢固自己的工作技術(shù),！

每一個(gè)好的員工都應(yīng)對(duì)自己的工作認(rèn)識(shí)清晰,，熟悉和熟練自己的工作,。要有對(duì)機(jī)器工作操作的了解，也要有對(duì)發(fā)生故障的應(yīng)變能力,，完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項(xiàng)任務(wù),。但由于自己的能力有限,，不能做到一絲不差,，所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點(diǎn)，對(duì)機(jī)器的原理和工作技巧還稍欠缺,，但這些會(huì)讓我更加努力的工作,，謙虛謹(jǐn)慎的向別人學(xué)習(xí),，盡可能提高自己的工作能力,，使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用，更快更效率的完成自己的本職工作,，也能使公司獲得做大的效益,，這樣我的做的和收獲的也能達(dá)到一個(gè)平衡,，使我更加有動(dòng)力,，更有自信的工作,。

和其他同事的人際關(guān)系也很重要,，因?yàn)橐粋€(gè)人的能力有限，每件事的成功都是靠集體的智慧,，所以和同事們團(tuán)結(jié)在一起才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提，這一點(diǎn)不僅僅事工作,，平時(shí)的生活中也事如此,，所以團(tuán)結(jié)其他同事不僅是個(gè)人的事也是一種工作的義務(wù),！我會(huì)履行我的義務(wù),，鍛煉培養(yǎng)自己的交際能力。

對(duì)于過去的得與失,，我會(huì)汲取有利的因素強(qiáng)化自己的工作能力，把不利的因素在自己以后的工作中排除,，一年的工作讓我在成為一名合格的職工道路上不斷前進(jìn),，我相信通過我的努力和同事的合作,，以及領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo),，我會(huì)成為一名優(yōu)秀的員工，充分發(fā)揮我的社會(huì)能力,，也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個(gè)合適的工作位置，讓我能為社會(huì)做出自己該有的貢獻(xiàn),。

一年來，我做的已經(jīng)是最好了,，我相信在今后的工作中，我還是會(huì)繼續(xù)不斷的努力下去,。雖然一年以來，我的工作還是有所瑕疵,，不過這是無法避免的，因?yàn)檎l也不是圣人,，出錯(cuò)是在所難免的，所以我不會(huì)過多的苛求自己,。不過我相信，只要我在崗位上一天,，我就會(huì)做出自己最大的努力，將自己所有的精力和能力用在工作上,，相信自己一定能夠做好,！

光陰荏苒,，xxxx年已即將成為歷史，我們?nèi)匀挥浀脁xxx年市場(chǎng)的疲軟與競(jìng)爭(zhēng),。在公司全體仝仁的努力下 xxxx年公司同樣是不平凡的一年，公司也是大事,、喜事多的一年：1、我們宏茂工業(yè)園xxxx平方的廠房正式投產(chǎn),；2、公司同時(shí)研發(fā)制造出了鼓輪式多工位復(fù)合機(jī)數(shù)控龍門銑床數(shù)控復(fù)合平面磨床系列設(shè)備,；這一系列也是我們今年要去突破的方向。3,、公司接連榮獲xxxx中國(guó)裝備制造業(yè)年度最具成長(zhǎng)性企業(yè)大獎(jiǎng)、xxxx年6.18海峽兩岸創(chuàng)新成果展 金獎(jiǎng),、第十八屆中國(guó)發(fā)明協(xié)會(huì) 銀質(zhì)獎(jiǎng)?wù)氯?xiàng)大獎(jiǎng)。

下面對(duì)今年的銷售工作做出總結(jié)報(bào)告如下：

1,、xxxx年銷售完成情況：

在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和各部門的大力配合下,，在此感謝各部門的大力配合與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持！同時(shí)將今年截止12月19日前定單并已完成交貨的統(tǒng)計(jì)如下：

氣動(dòng)設(shè)備：zs4132*2（a）系列383臺(tái),；zs4150*2（a、b,、c,、f）系列284臺(tái)， 液壓兩軸設(shè)備：zsb4150*2（a）/z,；zsb4180*2 （a）/z系列38臺(tái)； 液壓三軸設(shè)備：zsb4180*3/z系列18臺(tái),； 多軸滑座系列：zsb4932*6/z 1臺(tái)；zsb4850*4/z 2臺(tái),； 轉(zhuǎn)盤式復(fù)合機(jī)床：3臺(tái)，七軸2臺(tái),；六軸1臺(tái)；平口鉗622臺(tái),；鉆削頭43臺(tái)。

1,、1接單未發(fā)貨設(shè)備如下：

q51170 1臺(tái)q51135l 13臺(tái) z62203*2 2臺(tái)

1,、2常規(guī)產(chǎn)品比去年稍微有所增長(zhǎng),，專用設(shè)備銷售量下降,，總的說來銷售量沒有提升,，外貿(mào)方面在慢慢的摸索中較去年有一定的進(jìn)步,，在服務(wù)客戶的同時(shí)也同時(shí)向客戶推薦其他相關(guān)的設(shè)備,，盡量利用公司的平臺(tái)取得客戶信任,，多銷售其他行業(yè)相關(guān)的設(shè)備,，努力提高銷售額。

2,、作業(yè)中存在的問題：

這一年來，公司產(chǎn)品整體的質(zhì)量有了較大的提升,，但產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)和滿足客戶的實(shí)際需求才是我們賴以生存的關(guān)鍵,，這幾方面需要我們長(zhǎng)期努力維護(hù),。這一年來我們的產(chǎn)品也還是存在了問題：

2、1,、設(shè)備今年整體機(jī)械方面質(zhì)量有提升,，但新設(shè)備出廠后就需要服務(wù)情況較多,。如電機(jī)、接近開關(guān),，一些部件的配置更改導(dǎo)致出現(xiàn)質(zhì)量問題,，設(shè)備出廠后存在不穩(wěn)定因素等,，雖都能及時(shí)處理解決但客戶反映較大,。 2、2,、 設(shè)備的配置工具,，為應(yīng)對(duì)金融風(fēng)暴，我們今年的常規(guī)設(shè)備取消了工具配置,，客戶反映較大，雖然是小問題卻會(huì)影響公司聲譽(yù),，給客戶造成不好的印象,，建議公司來年恢復(fù)工具配置，以滿足客戶要求,。

2、3,、存在發(fā)貨后產(chǎn)品撞損事件3次（均為發(fā)廣xx區(qū)域產(chǎn)品）：原因是今年公司產(chǎn)品沒有外箱包裝,，批量發(fā)貨時(shí)裝車也沒有很好的固定設(shè)備,，也有運(yùn)輸公司因素造成的原因，（一樣的包裝其他區(qū)域均完好交貨給客戶）人員在發(fā)貨和選擇運(yùn)輸公司時(shí)要引起高度重視,，同時(shí)加強(qiáng)培訓(xùn)作業(yè)人員的主人翁責(zé)任意識(shí)，為公司減少損失,。

3,、銷售中存在的問題

經(jīng)過近幾年的磨合，所有銷售人員也都務(wù)實(shí),，但沒有在銷售常規(guī)復(fù)合機(jī)床的基礎(chǔ)上,，去領(lǐng)會(huì)公司的發(fā)展計(jì)劃，沒有更多的去學(xué)習(xí)突破自己,，去多接觸機(jī)床裝備行業(yè)相關(guān)的人脈及發(fā)展機(jī)電銷售公司，沒有得到新生力量為公司新研發(fā)的產(chǎn)品銷售做好鋪墊工作,，這是目前所有銷售人員一定要加強(qiáng)的概念，建議所有人員要多去接觸了解行業(yè)相關(guān)的知識(shí),。同時(shí)應(yīng)多參加相關(guān)的展會(huì)了解行業(yè)的發(fā)展及市場(chǎng)信息.

對(duì)于一個(gè)客服代表來說，做客服工作的感受就象是一個(gè)學(xué)會(huì)了吃辣椒的人,，整個(gè)過程感受最多的只有一個(gè)字：辣。如果到有一天你已經(jīng)習(xí)慣了這種味道,，不再被這種味道嗆得咳嗽或是摸鼻涕流眼淚的時(shí)候就說明你已經(jīng)是一個(gè)非常有經(jīng)驗(yàn)的老員工了,。我是從一線員工上來的，所以深諳這種味道,。作為一個(gè)班長(zhǎng),，在接近兩年的班長(zhǎng)工作中，我就一直在不斷地探索,，企圖能夠找到另外一種味道,，能夠化解和消融前臺(tái)因用戶所產(chǎn)生的這種“辣”味，這就是話務(wù)員情緒管理,。畢竟大多數(shù)的人需要對(duì)自己的情緒進(jìn)行管理,、控制和調(diào)節(jié)。

在每一個(gè)新員工上線之前,，我會(huì)告訴她們,，一個(gè)優(yōu)秀的客服代表，僅有熟練的業(yè)務(wù)知識(shí)和高超的服務(wù)技巧還不夠,，要嘗試著在以下兩點(diǎn)的基礎(chǔ)上不斷地完善作為一個(gè)客服代表的職業(yè)心理素質(zhì)，要學(xué)會(huì)把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色,，學(xué)會(huì)把工作當(dāng)成是一種享受。首先,，對(duì)于用戶要以誠(chéng)相待,，當(dāng)成親人或是朋友,，真心為用戶提供切實(shí)有效地咨詢和幫助,，這是愉快工作的前提之一,。然后，在為用戶提供咨詢時(shí)要認(rèn)真傾聽用戶的問題而不是去關(guān)注用戶的態(tài)度,，這樣才會(huì)保持冷靜,，細(xì)細(xì)為之分析引導(dǎo)，熄滅用戶情緒上的怒火,，防止因服務(wù)態(tài)度問題火上燒油引起用戶更大的投訴,。

另外,，在平常的話務(wù)管理中,，我一直在人性化管理與制度化管理這兩種管理模式之間尋找一種平衡,。為了防止員工因違反規(guī)章制度而受到處罰時(shí)情緒波動(dòng)，影響服務(wù)態(tài)度,，一種比較有效的處理方式是在處罰前找員工溝通,，最好的方式是推己及人,，感覺自己就是在錯(cuò)誤中不斷成長(zhǎng)起來的，一個(gè)人只要用一定的心胸和氣魄勇敢面對(duì)和承擔(dān)自己因錯(cuò)誤而帶來的后果,，就沒有過不去的關(guān)。俗語云：知錯(cuò)能改,，善莫大焉。所以沒有必要為自己所范下的錯(cuò)誤長(zhǎng)久的消沉和逃避,，“風(fēng)物長(zhǎng)宜放眼量”，于工作于生活,，這都是最理性的選擇，同時(shí)這也是處理與員工關(guān)系最好的一種潤(rùn)滑劑,，唯有這樣，才會(huì)消除與前臺(tái)的隔閡,，營(yíng)造一種輕松的氛圍，穩(wěn)定員工情緒及保持良好的服務(wù)態(tài)度,。

當(dāng)然，在不斷地將自己以上的經(jīng)驗(yàn)和想法得以實(shí)施并取得一定成效的同時(shí),，我們?cè)谶@個(gè)舉足輕重的位置上,，更象是一顆螺絲釘,，同本部門的前臺(tái)、后臺(tái),、組長(zhǎng),、質(zhì)檢及部門經(jīng)理之間作著有效的配合，同時(shí)也與其它各組或各部門之間作著較為和諧的溝通和交流,，將話務(wù)管理工作進(jìn)行得有條不紊。在我盡自己最大的努力去做好份內(nèi)事情的過程當(dāng)中,，對(duì)團(tuán)隊(duì)二字體會(huì)特別深刻。曾經(jīng)被這樣一個(gè)故事感動(dòng)：

在洪水暴虐的時(shí)候,，聚在堤壩上的人們凝望著兇猛的波濤,。突然有人驚呼；“看,，那是什么？”一個(gè)好象人頭的黑點(diǎn)順著波浪漂過來,，大家正準(zhǔn)備再靠近些時(shí)營(yíng)救?！澳鞘窍伹颉,！币晃焕险哒f；“螞蟻這東西,，很有靈性。有一年發(fā)大水,，我也見過一個(gè)蟻球，有籃球那么大。洪水到來時(shí),，螞蟻迅速抱成團(tuán)，隨波漂流,。蟻球外層的螞蟻，有些會(huì)被波浪打入水中,。但只要蟻球能上岸，或能碰到一個(gè)大的漂流物,，螞蟻就得救了?！辈婚L(zhǎng)時(shí)間，蟻球靠岸了,，蟻群像靠岸登陸艇上的戰(zhàn)士，一層一層地打開,，迅速而井然地一排排沖上堤岸,。岸邊的水中留下了一團(tuán)不小的蟻球,。那是蟻球里層的英勇犧牲者。他們?cè)僖才啦簧习读?，但他們的尸體仍然緊緊地抱在一起。那么平靜,，那么悲壯------于是，我開始為此而努力：一個(gè)有凝聚力的團(tuán)隊(duì),，應(yīng)該象在遇險(xiǎn)境時(shí)能迅速抱成一團(tuán)產(chǎn)生出驚人的力量而最終脫離險(xiǎn)境的“蟻球”，在我們呼叫中心全體員工的互幫互助與精誠(chéng)團(tuán)結(jié)下,，不懼用戶的無理糾纏,，不驚投訴者的古怪刁鉆,，嗬,，一大堆騷擾用戶又何防,！

很幸運(yùn)的是,，我們呼叫中心本身就是一個(gè)充滿了激情和活力的團(tuán)隊(duì)，而且每一個(gè)身處其中的人在“逆水行舟,，不進(jìn)則退”的動(dòng)力支持中積極地參予著這個(gè)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。在與另外一位班長(zhǎng)良好而默契的配合下,，我們彼此取長(zhǎng)補(bǔ)短，查漏補(bǔ)缺,，再加上部門經(jīng)理的大力支持和富有親和力的微笑,，不管遇到什么困難，我們都能團(tuán)結(jié)一心,，尋求到行之有效的處理辦法，渡過難關(guān),，將話務(wù)管理工作日臻完善地進(jìn)行下去。眾所周知,，公話業(yè)務(wù)歷來是用戶爭(zhēng)議和投訴的焦點(diǎn)，公話及卡類用戶每月因業(yè)務(wù)上的原因在呼叫中心的投訴率是最高的,，班長(zhǎng)工作中很大一部分壓力就是來源于此,，所以在處理此類投訴時(shí)總是如履薄冰,，小心謹(jǐn)慎，唯恐因處理不好而引起越級(jí)投訴,。而每每遇到難以決定或影響較大的投訴時(shí)總少不了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和引導(dǎo)，這在很大程度上為班長(zhǎng)的工作減輕了壓力,，那是一種“天塌下來有人一起扛著”的踏實(shí)感。記憶中有好幾起這樣的投訴,，但都有驚無險(xiǎn)，最終成為鍛造我們能力的經(jīng)歷而不斷豐富著我們的客服生涯,。

細(xì)細(xì)回憶這段時(shí)間以來的工作過程及目前公話組的整個(gè)狀態(tài)，雖然在我們大家的共同努力下有了較大的變化,，但是仍有許多的缺點(diǎn)和不足等著我們?nèi)ヒ?guī)劃和改觀。首先在服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識(shí)方面離省局的要求還存在較大差距,，不管成功與否，我們都將不斷地摸索和嘗試,，如作大型的關(guān)于服務(wù)意識(shí)及情緒管理方面的培訓(xùn)來激發(fā)前臺(tái)的工作積極性?；?yàn)榱颂岣哒Z音親和力，作語音藝術(shù)培訓(xùn)及在公司工會(huì)的倡導(dǎo)和鼓勵(lì)下號(hào)召全話務(wù)中心參與詩(shī)歌朗誦大賽等嘗試,，在培養(yǎng)聲音魅力過程中,，讓電話交流的載體更加生動(dòng)，由此而產(chǎn)生一批更加出色的客服代表,。然后是在座席間工作紀(jì)律及員工思想動(dòng)態(tài)上將進(jìn)一步加大管理力度,，由于公話組是呼叫中心人數(shù)最多的一個(gè)組，對(duì)于今后的工作可謂任重而道遠(yuǎn),。

所以不管以后的工作將會(huì)發(fā)生什么樣的變化，我都不敢有絲毫的松懈,，并且將更加的認(rèn)真地做好自己份內(nèi)的事，努力克服個(gè)性和年齡的弱點(diǎn),，推開障礙和阻力,，拋棄“小我”,，輕松上陣。我相信自己不管受歲月如何地磨礫而產(chǎn)生變化,，但是追求完美,、永不言敗的個(gè)性永不會(huì)變。

我的信念是活到老,，學(xué)到老，要自信一生,，也許，只有用學(xué)習(xí)的心態(tài)來支撐自己,，才能使我這個(gè)老員工以后在客服行業(yè)做得更有活力、更具創(chuàng)意和更加從容一些吧,。

工人年終工作總結(jié)個(gè)人版篇九

20xx年我站在鶴大公路管理處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在處養(yǎng)護(hù)科的有力指導(dǎo)下,，以建設(shè)全國(guó)文明樣板路為目標(biāo)，全面貫徹落實(shí)加強(qiáng)養(yǎng)護(hù),、科學(xué)管理,、提高質(zhì)量、保障暢通的公路養(yǎng)護(hù)方針,，立足實(shí)際，務(wù)實(shí)工作,，取得了一定的成績(jī)?，F(xiàn)將我站xx年養(yǎng)護(hù)工作情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：

我站下設(shè)一個(gè)養(yǎng)護(hù)辦四個(gè)道班,。管理人員5人養(yǎng)護(hù)員工25人,。管養(yǎng)路段主線36.1公里,，林口互通區(qū)1處,。大橋979.94米/6座,、中橋373.36米/6座,、小橋237.3米/7座,，圓管涵683.98米/23道,、蓋板涵654.68米17道、箱涵337.24米/8道,，喬木2551棵，灌木2236棵,。標(biāo)志牌86塊。

(一),、養(yǎng)護(hù)隊(duì)伍建設(shè)

1、養(yǎng)護(hù)管理人員培訓(xùn),。針對(duì)養(yǎng)護(hù)工作的需要,，達(dá)到科學(xué)養(yǎng)護(hù)的目標(biāo),，我站有針對(duì)性的制定學(xué)習(xí)方案,，確定培訓(xùn)時(shí)間為每周四下午13：0016：00,。主要學(xué)習(xí)《公路養(yǎng)護(hù)技術(shù)規(guī)范》,、《公路養(yǎng)護(hù)質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》等。通過學(xué)習(xí)不斷提高養(yǎng)護(hù)辦工作人員的業(yè)務(wù)水平,，自覺把所學(xué)的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中。

2,、養(yǎng)路員工培訓(xùn),。為提高養(yǎng)護(hù)人員的綜合素質(zhì),，由養(yǎng)護(hù)辦制定學(xué)習(xí)方案，每月5日對(duì)養(yǎng)路工進(jìn)行全方面的知識(shí)培訓(xùn),，培訓(xùn)的主要內(nèi)容為《養(yǎng)路員工崗位責(zé)任制》、《養(yǎng)路工管理辦法》和《公路養(yǎng)護(hù)技術(shù)規(guī)范》,，同時(shí)并對(duì)養(yǎng)路員工基本操作知識(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，這樣為養(yǎng)路員工之間的業(yè)務(wù)交流創(chuàng)造了條件,，從而全面提高養(yǎng)路工整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,。

(二),、防汛保通

1、我站根據(jù)汛期的實(shí)際情況制定了詳細(xì)的《汛期保通工作方案》,，并派專人負(fù)責(zé)收聽天氣預(yù)報(bào)，及時(shí)掌握天氣變化,，做到預(yù)防為主，防搶結(jié)合,，確保公路安全渡汛。

2,、在汛前對(duì)所轄路段的橋梁、涵洞,、邊溝,、截水溝進(jìn)行了檢查和疏通清理,。疏通涵洞9道，清理邊溝,、截水溝12km，清除淤泥124立方米,。

(三)、除雪保通

冬季除雪保通成立專門的組織機(jī)構(gòu)，制定除雪保通工作方案,。搶前抓早爭(zhēng)主動(dòng),，提前做好準(zhǔn)備工作，9月份中旬開始進(jìn)行冬季整備工作,，儲(chǔ)備防滑沙,，除雪工具等。為保證除雪及時(shí),、徹底、高效,，我們堅(jiān)持以雪為令,，雪停即清的原則，制定了四項(xiàng)保障措施,。一是人力保證。分別與公路周邊村屯村民取得聯(lián)系,，保證緊急時(shí)可雇用村民60人進(jìn)行清雪。二是設(shè)備保證,。與設(shè)備站保持聯(lián)系，保證降雪時(shí)除雪設(shè)備能夠及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)清理,。充分發(fā)揮機(jī)械除雪的工作效率，把機(jī)械除雪和人工除雪有機(jī)結(jié)合起來提高除雪速度及質(zhì)量,。三是資訊保證。每日安排專人收聽天氣預(yù)報(bào),，如出現(xiàn)可能降雪天氣,，增加值班留宿人員,，組織養(yǎng)路工巡視路上雪情，發(fā)現(xiàn)特大雪情立即報(bào)告,。四是制度保證。對(duì)除雪時(shí)限作出具體規(guī)定,，要求大雪在七日內(nèi),、中雪五日內(nèi)清完路面壓實(shí)積雪，小雪隨下隨清,。保證公路暢通和車輛行駛安全,。從1月份至3月末我站除雪量為484340立方米,，橋面除冰11立方米,，為沿線公路的暢通無阻提供了基本保證。

(四),、養(yǎng)護(hù)內(nèi)業(yè)建設(shè)

由專人對(duì)各種資料進(jìn)行整理及時(shí)歸檔,，及時(shí)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。內(nèi)業(yè)檔案基本實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化,、科學(xué)化,。5月,、10月份開展兩次大型路況調(diào)查,，詳細(xì)掌握管養(yǎng)路段公路各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)情況，分類整理基礎(chǔ)資料,，為養(yǎng)護(hù)工作提供信息保障。

(五),、早春養(yǎng)護(hù)工作

1、疏通橋涵,。對(duì)橋梁、涵洞兩側(cè)及邊溝的積雪徹底清理,，對(duì)泄水槽排水孔及時(shí)疏通，對(duì)損壞處及時(shí)上報(bào)并做出維修方案,，盡早進(jìn)行修復(fù),。

2、抓好gbm工程,。做好我站公路沿線綠化,、美化工作，及時(shí)對(duì)邊坡,、邊溝進(jìn)行修整,，使邊坡保持平順、堅(jiān)實(shí),，帶領(lǐng)養(yǎng)路工進(jìn)行播種掃帚梅,、樹木刷白等工作，使公路達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化,、美化的要求。

3,、加強(qiáng)沿線設(shè)施養(yǎng)護(hù)維修。對(duì)沿線設(shè)施的損壞情況做出調(diào)查統(tǒng)計(jì),，并做出修復(fù)計(jì)劃,，在短期內(nèi)將損壞設(shè)施全部修復(fù),，恢復(fù)其功能。

(六),、保潔美化工作,。

對(duì)養(yǎng)路工實(shí)行養(yǎng)護(hù)責(zé)任制,，包干到人，分組分段工作,，簽訂養(yǎng)護(hù)責(zé)任狀,。每日查看養(yǎng)路工出勤情況,，每周一下午召開養(yǎng)路工組長(zhǎng)會(huì)議,，總結(jié)出勤工作情況，養(yǎng)路工上路率達(dá)到99%,，全年保潔量為13541.5km。加強(qiáng)公路沿線的植被管理,，樹木存活率達(dá)到處統(tǒng)一的要求，路邊雜草高度符合規(guī)定,，實(shí)現(xiàn)了公路的綠化,、美化,、香化。

(七),、病害修復(fù)工作

我站養(yǎng)護(hù)工作人員每天按時(shí)上道巡查,，對(duì)公路病害和損壞的設(shè)施及時(shí)申請(qǐng)修復(fù),。并在9月份秋季路況調(diào)查后，進(jìn)行了一次全面修復(fù)工作,，包括波形板140塊,、邊溝修復(fù)4處、急流槽修復(fù)5處,、橋錐坡修復(fù)1處、里程牌1塊等,。xx年共計(jì)修復(fù)病害8處,，保證了沿線設(shè)施的完整,。

我站xx年的養(yǎng)護(hù)工作基本實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步發(fā)展的趨勢(shì),，達(dá)到了年初的即定目標(biāo),，但也存在一些不足之處，主要體現(xiàn)在：

1,、人員素質(zhì)還有待繼續(xù)提高。

2,、個(gè)別職工工作態(tài)度不夠端正。

3,、科學(xué)養(yǎng)護(hù)水平還需進(jìn)一步提高。

在下一步工作中,，我站將有針對(duì)性的開展工作，細(xì)化工作指標(biāo),，納入明年的工作計(jì)劃之中。明年著重要加強(qiáng)以下幾方面的工作：

1,、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，擴(kuò)展學(xué)習(xí)內(nèi)容,，要以提高養(yǎng)護(hù)人員的綜合素質(zhì)為目標(biāo),。

2,、系統(tǒng)性加強(qiáng)養(yǎng)路工的科學(xué)養(yǎng)護(hù)知識(shí)培訓(xùn)，提高養(yǎng)路工的專業(yè)養(yǎng)護(hù)知識(shí)水平和技能水平,。

3、加強(qiáng)管理,，加大考核力度，從管理要效益,。

4,、在摸索中發(fā)展,，在發(fā)展中突破,，務(wù)實(shí)創(chuàng)新,，開創(chuàng)新的發(fā)展途徑,，加速養(yǎng)護(hù)工作的前進(jìn)腳步，樹立品牌意識(shí),，打造品牌形象，盡最大努力推進(jìn)交通事業(yè)的快發(fā)展,，實(shí)現(xiàn)林口站的跨越式發(fā)展。

工人年終工作總結(jié)個(gè)人版篇十

總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí),、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的,？以下是小編收集整理的工人年終工作總結(jié)范本，希望能夠幫助到大家,。

在過去的一年中，在分廠領(lǐng)導(dǎo),、車間領(lǐng)導(dǎo)的幫助帶領(lǐng)下,，經(jīng)過了工人同事的共同奮斗,，和經(jīng)過了自己的積極努力,，作為職工的我順利的完成了自己的工作。在歲末之際,，我應(yīng)該就一年以來的工作做一下認(rèn)真的總結(jié)?？偨Y(jié)自己在過去一年的得與失，總結(jié)一年以來的酸甜苦辣,，總結(jié)自己明年該如何去做的更好,。以下便是我對(duì)自己今年的工作總結(jié)：

我熱衷于本職工作,，嚴(yán)以律己,，遵守各項(xiàng)廠規(guī)制度,，嚴(yán)格要球自己,，擺正工作位置,，時(shí)刻保持“謙虛,，謹(jǐn)慎,，律己”的工作態(tài)度,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫助下,，始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取,，努力提高自我,，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù),，履行好崗位的職責(zé)。堅(jiān)持理想,，堅(jiān)定信念。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),，牢固自己的工作技術(shù)!

每一個(gè)好的員工都應(yīng)對(duì)自己的工作認(rèn)識(shí)清晰，熟悉和熟練自己的工作,。要有對(duì)機(jī)器工作操作的了解，也要有對(duì)發(fā)生故障的應(yīng)變能力,，完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項(xiàng)任務(wù)。但由于自己的能力有限,，不能做到一絲不差，所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點(diǎn),，對(duì)機(jī)器的原理和工作技巧還稍欠缺，但這些會(huì)讓我更加努力的工作,，謙虛謹(jǐn)慎的向別人學(xué)習(xí)，盡可能提高自己的工作能力，使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用,，更快更效率的`完成自己的本職工作，也能使公司獲得做大的效益,，這樣我的做的和收獲的也能達(dá)到一個(gè)平衡，使我更加有動(dòng)力,，更有自信的工作。

和其他同事的人際關(guān)系也很重要,，因?yàn)橐粋€(gè)人的能力有限，每件事的成功都是靠集體的智慧,，所以和同事們團(tuán)結(jié)在一起才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提，這一點(diǎn)不僅僅事工作,，平時(shí)的生活中也事如此，所以團(tuán)結(jié)其他同事不僅是個(gè)人的事也是一種工作的義務(wù)!我會(huì)履行我的義務(wù),，鍛煉培養(yǎng)自己的交際能力,。

對(duì)于過去的得與失,，我會(huì)汲取有利的因素強(qiáng)化自己的工作能力,，把不利的因素在自己以后的工作中排除，一年的工作讓我在成為一名合格的職工道路上不斷前進(jìn),，我相信通過我的努力和同事的合作，以及領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo),，我會(huì)成為一名優(yōu)秀的員工,，充分發(fā)揮我的社會(huì)能力，也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個(gè)合適的工作位置，讓我能為社會(huì)做出自己該有的貢獻(xiàn),。

一年來,，我做的已經(jīng)是最好了，我相信在今后的工作中,，我還是會(huì)繼續(xù)不斷的努力下去。雖然一年以來,，我的工作還是有所瑕疵，不過這是無法避免的,，因?yàn)檎l也不是圣人,，出錯(cuò)是在所難免的，所以我不會(huì)過多的苛求自己,。不過我相信，只要我在崗位上一天,，我就會(huì)做出自己最大的努力，將自己所有的精力和能力用在工作上,，相信自己一定能夠做好!