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招聘工作總結(jié)和計(jì)劃篇一
20__年人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略思想的指導(dǎo)下,,在公司領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)、支持,、關(guān)愛下,,在各部門負(fù)責(zé)人的大力配合下,在部門全體員工的努力下,,較之去年各項(xiàng)工作有了顯著的改變:首先表此刻透過加強(qiáng)制度化管理,,全面提升了管理水平,增強(qiáng)了員工凝聚力和用心開展各項(xiàng)工作的動(dòng)力,。根據(jù)公司的戰(zhàn)略思想,,把公司目標(biāo)及部門的各項(xiàng)工作分解到人,部門領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)明確,,個(gè)人工作分工明細(xì),,作為定位于服務(wù)型的公司,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),,提高服務(wù)質(zhì)量是每個(gè)員工的第一職責(zé),,作為職能部門,首先是以身作則,,嚴(yán)于律己,,作好表率,同時(shí)在管理中體現(xiàn)“細(xì),、實(shí)”,。下面將一年的工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、規(guī)范招聘流程,,及時(shí)完成招聘任務(wù)
1,、根據(jù)公司發(fā)展需要,及時(shí)掌握業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)人員的需求,,規(guī)范招聘流程,,制定有效的人員供給、配制計(jì)劃。自今年_月到目前,,共有效招聘__人,。
2、根據(jù)工作需要和員工特長(zhǎng)進(jìn)行人崗匹配的調(diào)整,,做到人盡其才,,崗得其人,,人崗匹配,,全年共調(diào)員工__人。
3,、結(jié)合公司業(yè)務(wù)特點(diǎn),,針對(duì)營(yíng)銷人員需求量大且有必須的流動(dòng)性,選取經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的招聘渠道,,極大的降低了招聘成本,。全年招聘費(fèi)用共計(jì)__元。
二,、制定公司培訓(xùn)框架,,分三部分
管理培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn),、新員工入職培訓(xùn),,制定公司培訓(xùn)框架,分三部分:管理培訓(xùn),、業(yè)務(wù)培訓(xùn)新員工入職培訓(xùn),,使培訓(xùn)逐步系統(tǒng)化,為明年培訓(xùn)工作上臺(tái)階打下基礎(chǔ),。使培訓(xùn)逐步系統(tǒng)化,,為明年培訓(xùn)工作上臺(tái)階打下基礎(chǔ)。
4,、針對(duì)今年新入司人員眾多,,人事部結(jié)合公司具體狀況編制《新員工入職培訓(xùn)手冊(cè)》,截止目前,,共培訓(xùn)新員工__余場(chǎng),,培訓(xùn)__人。
5,、組織中層以上干部學(xué)習(xí)《____》,,共安排_(tái)_場(chǎng),參加人數(shù)共計(jì)__人次,。共組織中層以上干部外出參加培訓(xùn)__人次,,培訓(xùn)資料包括《超級(jí)客戶服務(wù)》、《狼世代的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)之道》《勞動(dòng)爭(zhēng)議的預(yù)防與解決》等,。
6,、從第四季度起,,開展中層以上干部每季度讀書活動(dòng),并定期舉辦讀書研討會(huì),,對(duì)員工的讀書活動(dòng),,人事部負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查各部門落實(shí)狀況,。為使公司成為學(xué)習(xí)型的組織做必要的準(zhǔn)備工作,。
7、監(jiān)督,、指導(dǎo),、配合業(yè)務(wù)部門開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。要求各業(yè)務(wù)部門每季度上報(bào)培訓(xùn)需求,,對(duì)業(yè)務(wù)部門的培訓(xùn)工作大力配合,,協(xié)助完成。
三,、始終如一貫徹績(jī)效考核,,為下一步全面提升績(jī)效評(píng)估工作打下基??
8、修訂《季度考核表》并及時(shí)匯總,,為年終的各項(xiàng)評(píng)比工作打下了基礎(chǔ),,同時(shí)針對(duì)出現(xiàn)的問題及時(shí)與各部門溝通,用心尋找解決辦法,。
9,、完成年度內(nèi)市場(chǎng)部、工程部月績(jī)效考核,。每月將市場(chǎng)部,、工程部月績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行核算后與當(dāng)月工資掛鉤、做到獎(jiǎng)勤罰懶,,同時(shí)保證按時(shí)發(fā)放,,并完成了個(gè)人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。
10,、認(rèn)真兌現(xiàn)考核結(jié)果,,透過考核對(duì)不貼合公司要求、違反公司紀(jì)律的部分員工進(jìn)行了處罰,,其中辭退__人,,罰款_人,人事警告_人,。對(duì)優(yōu)秀員工和部門全年頒發(fā)總經(jīng)理獎(jiǎng)共計(jì)_次,。將_名優(yōu)秀直銷人員轉(zhuǎn)為有固定底薪的可培養(yǎng)人才。
11、著手__年度優(yōu)秀員工的評(píng)選活動(dòng),,設(shè)定評(píng)選標(biāo)準(zhǔn),、評(píng)選辦法及激勵(lì)措施。
12,、結(jié)合月考核和季度考核結(jié)果,,著手進(jìn)行各部門梯隊(duì)人員建設(shè),要求各部門選出各自梯隊(duì)人選,。并將此項(xiàng)工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點(diǎn)工作,。
四、用心進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè),,加強(qiáng)公司內(nèi)部渠道暢通,,提高員工滿意度
13、成功舉辦公司成立一周年慶典,,透過慶典員工清晰地看到公司飛速發(fā)展的軌跡和未來發(fā)展藍(lán)圖,對(duì)員工起到了極大的鼓舞和激勵(lì)作用,。
__,、創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊,為員工與公司帶給溝通交流的平臺(tái),,為公司決策層帶給了拓展業(yè)務(wù)的新渠道,。
__、進(jìn)行《__年度員工滿意度調(diào)查》,,全面了解員工在公司管理及各方面的滿意程度,,為公司決策層改善管理措施,制度公司管理方針帶給依據(jù),。
16,、組織全體員工分期分批,在不影響工作的狀況下進(jìn)行拓展訓(xùn)練,,并就活動(dòng)資料舉辦兩次圖文并茂的展覽,,提高團(tuán)隊(duì)凝聚力,強(qiáng)化了活動(dòng)效果和企業(yè)形象的宣傳力度,。
17,、每月為過生日員工采購(gòu)、發(fā)放生日禮品,,嘗試組織豐富多樣的生日活動(dòng),,把公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷傳達(dá)給每一位員工。提高員工滿意度和歸屬感,。
五,、加強(qiáng)員工關(guān)系管理,完善員工福利體系
為下一步制訂全面合理的激勵(lì)措加強(qiáng)員工關(guān)系管理,完善員工福利體系,,施打下基礎(chǔ),。施打下基礎(chǔ)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,,在人事部各位同事的努力下,,公司員工福利體系基本構(gòu)成,制定了《員工福利標(biāo)準(zhǔn)》,,如“三八”婦女節(jié)的慰問品的采購(gòu)發(fā)放;夏季降溫品的采購(gòu),。
招聘工作總結(jié)和計(jì)劃篇二
以上就是我試用期期間的工作總結(jié)和近期內(nèi)的工作計(jì)劃 ?。
時(shí)光荏苒,,進(jìn)入**大家庭已經(jīng)有11個(gè)多月的時(shí)間,。作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生,首先感謝**為我提供了這個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)和發(fā)展的平臺(tái),,讓我在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)下化蛹為蝶,,實(shí)現(xiàn)了從學(xué)生到職場(chǎng)新人的蛻變,并且在工作心態(tài)和工作能力上都有了一定的改善和提升,。
2015年3月11日至4月30日,,我擔(dān)任人事行政助理一職,主要負(fù)責(zé)行政方面的工作,,包括辦公環(huán)境管理,、辦公用品管理、圖書管理,、公文管理,、考勤管理、福利用品管理,、社保/公積金辦理,、證照管理等。1個(gè)多月的歷練使我對(duì)行政工作的靈魂——形成標(biāo)準(zhǔn)化工作流程有了更深的理解和體會(huì),;使我在員工活動(dòng)的策劃和操辦中有了突破性的嘗試,;使我對(duì)自己有了更清晰的認(rèn)識(shí)和定位。
2015年5月1日至今,,我平調(diào)為人事專員一職,,主要負(fù)責(zé)人事方面的工作,包括招聘與錄用,、培訓(xùn)管理,、績(jī)效管理、員工福利管理,、勞動(dòng)關(guān)系管理等,。通過這個(gè)平臺(tái),,校園時(shí)期關(guān)于人力資源管理的理論知識(shí)得以實(shí)踐,人力資源管理實(shí)操性工作得以積累,,讓我真正體會(huì)到人事工作在企業(yè)管理中的重要性,,也使我真正體會(huì)到人事工作的無限樂趣與魅力。寄寓著興趣與熱忱,,無論是招聘工作,,還是日常事務(wù)性人事工作,都使我在磕碰中不斷地成長(zhǎng)和堅(jiān)定,。由于工作經(jīng)驗(yàn)的匱乏,,六大模塊的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)急需充實(shí)和完善,為此,,在2015年即將結(jié)束之際,,重新審視完成的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足,,以便今后更好地開展工作,。
回顧2015,無論在行政工作上,,還是在人事工作上,,都實(shí)現(xiàn)了一次量的飛躍,一切都是從零開始,,但“有志者事竟成”,希望在2015年,,通過領(lǐng)導(dǎo)的幫助和自身的努力,,能在工作上實(shí)現(xiàn)一次質(zhì)的突破,不斷進(jìn)步,,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,,現(xiàn)將2015年的工作總結(jié)如下:
1. 理論指導(dǎo)實(shí)踐,并進(jìn)行流程梳理
在招聘工作中,,始終堅(jiān)持以理論指導(dǎo)實(shí)踐為原則,,在職業(yè)生涯摸索初期,先通過理論知識(shí)的轉(zhuǎn)化,,逐步推進(jìn)招聘工作,,主要的招聘流程是:1.需求確認(rèn);2.職位分析,;3.發(fā)布招聘信息,;4.選擇招聘渠道;5.預(yù)約面試,;6.面試或筆試,;7.復(fù)試,;8.背景調(diào)查;9.錄用決策,;10.招聘總結(jié),。通過對(duì)書本知識(shí)的運(yùn)用,從中發(fā)現(xiàn)理論與實(shí)踐的差距,,根據(jù)公司現(xiàn)狀和自身能力進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,,雖然每一步驟都沒有做到精湛,但這也正是未來進(jìn)步的方向,。
通過對(duì)公司既有流程的梳理,,也使我在明晰工作流程的過程中,發(fā)現(xiàn)了招聘工作中尚存的不足,,如招聘過程的勞資風(fēng)險(xiǎn)防范問題,。結(jié)合2015年8月份參加的《新勞資法在企業(yè)管理中的運(yùn)用》培訓(xùn)課程內(nèi)容,我對(duì)招聘工作流程進(jìn)行了重新梳理,,就招聘工作中的風(fēng)險(xiǎn)防范問題形成了總結(jié)性報(bào)告,,并形成了相關(guān)文件,如《員工信息登記表》,、《職位申請(qǐng)表》,、《資料提交確認(rèn)單》等。
2. 觀察思考與總結(jié),,在細(xì)節(jié)中求轉(zhuǎn)變
在日常的招聘工作中,,信息刷新、簡(jiǎn)歷篩選,、預(yù)約面試等重復(fù)性工作很容易讓人陷入無限的循環(huán)當(dāng)中,,在招聘高峰期更是如此。對(duì)于長(zhǎng)期的招聘效果不佳問題,,雖然有過氣餒與困頓,,但通過自身的思考與總結(jié),我也從細(xì)節(jié)中發(fā)現(xiàn)了一些問題,,如預(yù)約話術(shù),、面試接待、面試技巧,、面試時(shí)間等,,并將這些小問題列入工作總結(jié)中,集小流成大水,,相信日常工作細(xì)節(jié)的完善和改進(jìn)將指導(dǎo)未來招聘工作的優(yōu)化,。
3. 及時(shí)反饋與總結(jié),從外界汲取經(jīng)驗(yàn)
自7月份開始,,開始定期做月度招聘工作總結(jié),,通過對(duì)招聘工作的梳理和回顧,,使部門招聘工作有了一定的進(jìn)步和改變:
(1)面試到場(chǎng)率的控制。通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,,不同崗位的面試到場(chǎng)率不同,,而且面試預(yù)約量將影響面試到場(chǎng)率。因此,,自5月份開始,,對(duì)普工崗位的面試邀約量進(jìn)行了調(diào)整,每天面試邀約量不少于10人,,每個(gè)時(shí)間點(diǎn)的面試人數(shù)不少于2人,,以此控制最終的招聘完成率。
(2)招聘網(wǎng)站的維護(hù)優(yōu)化,。通過對(duì)簡(jiǎn)歷刷新時(shí)間,、渠道針對(duì)性的調(diào)查、歷史信息的清理,、網(wǎng)站工具的使用等,,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站使用率的提升和渠道管理科學(xué)性優(yōu)化。
(3)換位思維,。招聘工作很大程度上是一份銷售工作,,銷售公司形象、品牌,、信譽(yù)等,,而銷售工作的靈魂就是換位思考,站在消費(fèi)者的角度考慮需求,,然后針對(duì)需求研發(fā)產(chǎn)品并銷售產(chǎn)品,。對(duì)于招聘工作亦是如此。招聘工作中需要思考的問題:a.應(yīng)聘者的應(yīng)聘習(xí)慣是什么,?b.應(yīng)聘者的需求是什么?(渴望找到什么樣的工作,?)c.應(yīng)聘者可以接受什么,?不可以接受什么?(以此規(guī)避招聘人員不必要的操作行為)通過對(duì)應(yīng)聘者的思考,,我對(duì)招聘信息刷新時(shí)間進(jìn)行了跟蹤性的統(tǒng)計(jì),,對(duì)招聘網(wǎng)站進(jìn)行了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,對(duì)招聘渠道進(jìn)行了拓寬,。
(4)市場(chǎng)分析,。2015年9月份,通過對(duì)在招崗位的市場(chǎng)人才狀況進(jìn)行調(diào)查和訪問后,,對(duì)我司的在招崗位任職資格進(jìn)行了調(diào)整并提出了合理性的建議,,得到了用人部門的贊同,,緩解了在招崗位的人才壓力。
員工福利管理方面,,主要包括兩大業(yè)務(wù)——社保業(yè)務(wù)和公積金業(yè)務(wù),,通過幾個(gè)月的外勤辦理,使我不斷接觸到各種業(yè)務(wù)辦理的具體流程,,拓寬了勞資方面的知識(shí),,也積累了一定的實(shí)操經(jīng)驗(yàn),具體包括:
1.社保業(yè)務(wù)
(1) ?社保備案
(2) ?員工醫(yī)??I(lǐng)取
(3) ?個(gè)人關(guān)鍵信息變更
(4) ?失業(yè)金的申請(qǐng)
(5) ?社保明細(xì)查詢
(6) ?證照年審
2.公積金業(yè)務(wù)
(1) ?公積金匯繳/封存
(2) ?公積金轉(zhuǎn)移
(3) ?公積金提取
(4) ?公積金對(duì)賬簿的領(lǐng)取
(5) ?公積金年度調(diào)整
(6) ?公積金單位信息變更辦理
勞動(dòng)關(guān)系管理,,主要包括入離職手續(xù)辦理、人事檔案管理,、勞動(dòng)合同管理,、獎(jiǎng)懲管理等,通過對(duì)日常人事工作的操作,,使我變得更加嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致、警惕,,也使我更加深刻地體會(huì)到人事工作的重要性和關(guān)鍵性,。如員工入職時(shí)未及時(shí)提交《離職證明》,可能造成員工上一家公司對(duì)我司債務(wù)的追討,,而這往往只是入職辦理的一個(gè)細(xì)節(jié),,很容易被忽略,如果不及時(shí)發(fā)現(xiàn)和意識(shí)到其重要性,,將會(huì)給公司帶來不必要的糾紛,。為此,在2015年8月至9月期間,,我對(duì)公司的勞資風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了一次排查,,具體包括:
1. ?勞動(dòng)合同部分
通過對(duì)勞動(dòng)合同進(jìn)行排查,檢查出公司未及時(shí)續(xù)約的合同3份,,并及時(shí)按照公司流程進(jìn)行合同續(xù)約,,規(guī)避了勞資風(fēng)險(xiǎn)。另外,,對(duì)公司的勞動(dòng)合同體系進(jìn)行了完善,,制定了新的《勞動(dòng)合同》、《勞動(dòng)合同變更協(xié)議》,、《實(shí)習(xí)/兼職協(xié)議》,、《勞動(dòng)合同簽收表》等。
2. ?人事檔案部分
通過對(duì)人事檔案的重新分類,、統(tǒng)計(jì),、整理,、排序,形成了初步的人事檔案管理方案和思路,,但人事檔案管理制度還有待制定,。但在人事檔案的整理當(dāng)中,也使我體會(huì)到人事工作很多時(shí)候都是一個(gè)糾錯(cuò),、避錯(cuò),、清理的過程,糾正過往的錯(cuò)誤,,避免日后的錯(cuò)誤,,最終清理歷史遺留的問題。所以,,對(duì)于人事日常事務(wù)性工作,,必須積于當(dāng)下,在當(dāng)下規(guī)避錯(cuò)誤,,才能正在的預(yù)防勞資風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生,。
績(jī)效管理工作主要包括績(jī)效通知、績(jī)效實(shí)施的跟進(jìn),、績(jī)效反饋與收集等,,通過對(duì)部門績(jī)效的收集匯總,發(fā)現(xiàn)公司的績(jī)效目前只是流于形式,,而且績(jī)效結(jié)果沒有運(yùn)用到工作中,,起不到績(jī)效指導(dǎo)的作用。由于工作經(jīng)驗(yàn)有限,,這個(gè)問題需要在日后隨著經(jīng)驗(yàn)的積累,,從中總結(jié)出適合公司現(xiàn)狀的績(jī)效考核方式、方法,。
由于公司成立較早,,且后期成立了子公司的問題,出現(xiàn)了公司績(jī)效考核表格混亂的問題,,它在一定程度產(chǎn)生勞資風(fēng)險(xiǎn),。為此,我對(duì)各公司各部門的績(jī)效表格進(jìn)行了梳理和規(guī)范,,實(shí)現(xiàn)了績(jī)效考核工作的統(tǒng)一性操作。
2015年的培訓(xùn)工作以外訓(xùn)為主,,我主要負(fù)責(zé)協(xié)助外訓(xùn)工作的開展,,如外訓(xùn)通知、外訓(xùn)協(xié)議簽訂,、外訓(xùn)資料收集,、外訓(xùn)效果反饋等,,并建立了《培訓(xùn)管理臺(tái)賬》統(tǒng)一管理。
1.員工活動(dòng),。
(1)2015年3月28日,,突破往年生日會(huì)慣例,制作開場(chǎng)視頻,、ppt,,設(shè)置了主題與游戲,改變以往死板的生日會(huì)通知風(fēng)格,,組織了一場(chǎng)有主題,、有目的的生日晚會(huì),得到了上級(jí)與同事的.表揚(yáng)與肯定,。
(2)2015年4月,,組織員工唱k活動(dòng),從通知到執(zhí)行,,從拍照到上墻,,都是自己獨(dú)立完成,通過活動(dòng)迅速與同事取得了友好聯(lián)系,,并且在活動(dòng)中起到了協(xié)調(diào)作用,。
(3)2015年11月26日,組織了一場(chǎng)有主題,、有游戲,、有節(jié)目的唱k活動(dòng)——**好聲音,通過簡(jiǎn)單有趣的分組方式,、小游戲,,讓員工在愉悅的氛圍中pk與學(xué)習(xí)。雖然活動(dòng)準(zhǔn)備時(shí)間比較倉(cāng)促,,但通知,、執(zhí)行、協(xié)調(diào),、準(zhǔn)備等工作都及時(shí)形成了方案,,落實(shí)到人,促進(jìn)了活動(dòng)的有序開展,。
2.文化墻更新
2015年4月,,以“4月28日讀書日”為主題,設(shè)計(jì)了公司文化墻,,完成了上級(jí)的要求——不僅有文字有圖片,,而且要有創(chuàng)新有企業(yè)文化。通過舊物利用,將報(bào)紙做成書本天窗,;通過彩印裁剪,,將圖片文字立體化、活躍化,;通過讀書日的宣傳,,融入公司企業(yè)文化“進(jìn)步”。因此也得到了上級(jí)的表揚(yáng),。
2.蓋章流程優(yōu)化
由于公司人事變動(dòng)導(dǎo)致蓋章流程繁瑣,、復(fù)雜、耗時(shí),,為此,,我撰寫了一份《人力發(fā)展部用章授權(quán)申請(qǐng)書》,將行政人事的日常事務(wù)性蓋章工作全部統(tǒng)計(jì)在一起,,呈報(bào)董事會(huì)審批,,避免了每次蓋章都要請(qǐng)示的狀況。并且就領(lǐng)導(dǎo)簽名一事,,提出了刻私章授權(quán)使用的想法,,得到了上級(jí)的表揚(yáng)和肯定。
3.領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情
幫領(lǐng)導(dǎo)辦理往來港澳商務(wù)備案,、護(hù)照辦理等工作,,使我對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)流程有了一定了解,并具備了一定的操作能力,。
1.落地委日常事務(wù)性工作
在落地委擔(dān)任秘書長(zhǎng)一職,,主要負(fù)責(zé)落地委各種文稿的擬定、任務(wù)通知與跟進(jìn),、項(xiàng)目推進(jìn),、活動(dòng)組織與協(xié)調(diào)等。定期完成落地委會(huì)議紀(jì)要,,提交落地委會(huì)議提案,,跟進(jìn)分委工作完成情況,反饋員工意見,,幫扶項(xiàng)目落地工作的推進(jìn),。通過在落地委的學(xué)習(xí),使我有了一個(gè)讓公文寫作能力得到持續(xù)性鍛煉的機(jī)會(huì),,并且培訓(xùn)了我的服務(wù)意識(shí)和合作意識(shí),。并且通過對(duì)行政公文管理工作的復(fù)制,建立了《落地委文號(hào)管理表》,,統(tǒng)一管理落地委公文,。
2.2015年11月6日**落地啟動(dòng)儀式
到**幫扶啟動(dòng),主要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和帶動(dòng)。
3.2015年11月13日落地啟動(dòng)大會(huì)
主要負(fù)責(zé)接待組工作,,并負(fù)責(zé)活動(dòng)的協(xié)調(diào)和通知。并且?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)舞蹈,,提出優(yōu)化建議,,實(shí)現(xiàn)合作共贏。
4.2015年12月20日第一期落地成果展示大會(huì)
主要負(fù)責(zé)頒獎(jiǎng)儀式的準(zhǔn)備,、組織,,并做好會(huì)中協(xié)調(diào)。
5.參觀學(xué)習(xí)
(1)2015.11.22參觀千葉松,;
(2)2015.12.04觀摩華意空間啟動(dòng)大會(huì),;
(3)2015.12.17參觀鍵升。
1. ?學(xué)習(xí):參加招聘方面的培訓(xùn),,閱讀招聘相關(guān)的書籍
只有通過不斷地充電與學(xué)習(xí),,才能不斷地拓展自己的知識(shí)面和視野,撥開工作迷霧,,迎接勝利的曙光,。為此,我計(jì)劃在2015年參加招聘方面的培訓(xùn)課程至少1次,,通過培訓(xùn)總結(jié)自身在招聘方面的不足,;閱讀招聘相關(guān)的書籍至少12本,文章至少30篇,。
2. ?招聘跟蹤:將每一個(gè)入職員工作為研究個(gè)案,,從中分析招聘誤差
這是在12月份的培訓(xùn)課程中收獲最大的一點(diǎn),通過對(duì)應(yīng)聘者的跟蹤,,從其初試,、復(fù)試、試用期的綜合表現(xiàn),,回顧,、分析、總結(jié)自己在招聘面試過程中的判斷誤差,,并且總結(jié)出應(yīng)聘者的言行舉止背后代表的心理活動(dòng)和真實(shí)情況,,通過慢慢地、不斷地總結(jié),,才能真正積累成招聘面試的經(jīng)驗(yàn)和感覺,,減少判斷誤差。
3. ?步驟精細(xì):將招聘工作的每一流程和環(huán)節(jié)都做優(yōu)化,,逐步完善招聘體系
在每一個(gè)環(huán)節(jié)中,,都有很多關(guān)鍵性的步驟和細(xì)節(jié),決定著面試的最終效果。通過不斷思考和總結(jié)完善,,形成完整的,、具體的、可操作性強(qiáng)的**招聘體系,,真正實(shí)現(xiàn)招聘工作高效運(yùn)作,。為此,前期可以通過流程梳理的方式切入,,中期做定期檢查和修整,,后期將所有的經(jīng)驗(yàn)和材料匯總起來,形成一個(gè)體系,。
4. ?統(tǒng)籌能力:具有前瞻性,,設(shè)定目標(biāo)
德魯克經(jīng)典的pdca理論,揭示了計(jì)劃的重要性,。為此,,招聘工作也是一個(gè)pdca的過程,在招聘工作開展前期,,需要有一個(gè)目標(biāo)指導(dǎo)行動(dòng),,而且要實(shí)現(xiàn)工作前瞻性,提前預(yù)期未來工作,,避免達(dá)不到招聘效果,。
5. ?數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì):所有的過程完善都將經(jīng)歷數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的過程
在招聘工作中,招聘效果的考量,、分析,、優(yōu)化,都積于日常的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)中,,例如在什么時(shí)間段刷新招聘信息會(huì)得到最佳的投遞效果,?就需要通過長(zhǎng)期的觀察去總結(jié)規(guī)律,最終運(yùn)用規(guī)律,。
2015年8月底的勞資培訓(xùn)是本年度受益最深,、收獲最大的培訓(xùn),通過學(xué)習(xí),,我了解到人事工作許多微妙的細(xì)節(jié)性問題都隱藏著勞資風(fēng)險(xiǎn),,我也了解到優(yōu)秀的hr會(huì)用什么方法去化險(xiǎn)為夷,這其中都是學(xué)問與哲學(xué),,蘊(yùn)含著很多道理和意義,,這也是人事工作的價(jià)值所在——為公司解決問題。為此,,我計(jì)劃在2015年,,熟讀公司新購(gòu)的勞資法規(guī)書,,熟記勞動(dòng)用工法規(guī)條例,通過學(xué)習(xí)強(qiáng)化勞資防范意識(shí),,豐富勞資風(fēng)險(xiǎn)控制經(jīng)驗(yàn),,提高勞資管理工作。
由于公司歷年資料比較混亂,,沒有統(tǒng)一管理,,現(xiàn)在的人事工作常常陷入“遇事就處理,不遇事就不知情”的怪圈,。作為一個(gè)人力資源管理人員,了解公司章程和規(guī)定是基本的要求,。為此,,在2015年必須通過翻閱公司歷史文件,梳理公司歷史遺留的工作板塊和規(guī)章制度,,真正提高人力資源管理的高度,,為員工解決問題,解答問題,。
通過將近一年的學(xué)習(xí)與鍛煉,,時(shí)間管理始終還是一個(gè)大課題,需要在2015年有所突破,。真正將理論與實(shí)踐交互運(yùn)用,,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),真正做時(shí)間的主人,。
人手——用體力做事,;人才——用心、腦做事,;人物——用生命做事,。在工作中,不僅需要勤奮的工作態(tài)度,,更需要勤于思考的工作習(xí)慣,。只有在工作中不斷思考總結(jié),才能真正學(xué)到東西,,改變現(xiàn)狀,,提高能力,否則就是為了完成任務(wù)而完成任務(wù),。
招聘工作總結(jié)和計(jì)劃篇三
人力資源管理的關(guān)鍵工作:
工作說明書,、績(jī)效考核、企業(yè)文化,、員工招聘,、員工培訓(xùn),、薪酬政策、員工手冊(cè),、人事管理流程,、員工福利、勞動(dòng)關(guān)系,、員工檔案,。
一、工作說明書:
工作說明書是人力資源其它管理的基礎(chǔ),,所以在__年年初,第一步,,首先借績(jī)效考核的機(jī)會(huì),,要求各部門認(rèn)真完善每個(gè)員工的工作說明書。第二步,,對(duì)工作說明書的確切性和準(zhǔn)確性進(jìn)行進(jìn)一步的審核,,結(jié)合員工年度述職報(bào)告,與員工面談,,與其上級(jí)主管面談,,最終達(dá)到準(zhǔn)確描述。部門內(nèi)部分工的調(diào)整,,人事行政部及時(shí)掌握,,及時(shí)變更,使工作說明書與實(shí)際情況保持同步,。
二,、績(jī)效考核:
__年初執(zhí)行第一套考核辦法,執(zhí)行中邊發(fā)現(xiàn)問題邊改進(jìn),,到__年初執(zhí)行新的考核方案,。通過部門經(jīng)理每季度的述職報(bào)告,逐漸搞清楚各部門的工作職責(zé),,完善部門工作任務(wù)書及考核標(biāo)準(zhǔn);通過工作說明書的不斷完善,,相應(yīng)的改進(jìn)員工績(jī)效考核指標(biāo)和工作標(biāo)準(zhǔn),??己私Y(jié)果的應(yīng)用,,重點(diǎn)在于發(fā)現(xiàn)問題,提出改進(jìn)措施,,把考核單變成培訓(xùn)單,,通過考核工具,發(fā)現(xiàn)員工的弱點(diǎn),,重點(diǎn)培訓(xùn)改進(jìn),。
三,、企業(yè)文化:
1、建立恒日?qǐng)?bào),,每季度出版,。通過案例、工作體會(huì),、表彰先進(jìn),、暴光落后等內(nèi)容,對(duì)員工思想進(jìn)行化育;根據(jù)楊總的期望,,爭(zhēng)取在__年2月26號(hào)出恒日第一期報(bào)紙,。
2、通過咨詢公司以及與公司領(lǐng)導(dǎo)的交流,,逐步梳理恒日的價(jià)值觀,,形成恒日文化手冊(cè);
3、借十年慶典的機(jī)會(huì),,開展“風(fēng)雨十年恒日情”主題征文活動(dòng),在恒日?qǐng)?bào)上進(jìn)行連載或者專版展示,。并進(jìn)行評(píng)獎(jiǎng),。
5、發(fā)掘公司文藝人才,,在4月份舉行“卡拉ok”大獎(jiǎng)賽,,為十年慶典上臺(tái)演出做準(zhǔn)備。
6,、通過以身作則,,影響本部門人員,影響其它管理人員,,使人力資源部的成員都成為企業(yè)文化的倡導(dǎo)者和推進(jìn)者,。
7、堅(jiān)持每年3月進(jìn)行員工滿意度調(diào)查,,及時(shí)提出改進(jìn)措施,,獲批準(zhǔn)后落實(shí)改進(jìn)反映集中的問題。
四,、員工招聘:
1,、通過對(duì)員工工作職責(zé)和內(nèi)容的深入把握,真正做到心中有數(shù),,能夠?qū)θ肆Y源配備提出規(guī)劃,,形成對(duì)人力成本審核和控制的能力。
3,、招聘的目光要放長(zhǎng)遠(yuǎn),,不求,,只求合適,并且充分考慮到將來人才梯隊(duì)的培養(yǎng),,除銷售人員,、后勤人員外,少用高中以下學(xué)歷的人;利用公司的薪酬體系,,平衡外部公平和內(nèi)部公平,,使新員工的薪資水平既要能請(qǐng)的來,有干勁,,又不至于引起老員工的不滿,,影響工作積極性。
4,、切實(shí)提高新員工入職培訓(xùn)的質(zhì)量,,改變以往湊數(shù)完成任務(wù)的情況,使新員工進(jìn)入崗位之前,,首先完成與企業(yè)價(jià)值觀的統(tǒng)一,。
5、要專門組織中層干部人力資源管理知識(shí)的培訓(xùn),,統(tǒng)一全公司對(duì)于新員工入職的引導(dǎo),、教育和關(guān)心,從基層確保招聘的成功率,。
6,、新員工入職后,要安排用人部門帶領(lǐng)新員工結(jié)識(shí)其它部門的人,,并把新員工的基礎(chǔ)資料張榜公布,,以便于新老員工認(rèn)識(shí)與交流,使新員工盡快進(jìn)入角色,,溶入公司,。
7、新員工試用期內(nèi),,加強(qiáng)管理力度,,入職后第一周、第一月,、第二月,、轉(zhuǎn)正前這四個(gè)時(shí)間要進(jìn)行考核和面談,并做好記錄,,及時(shí)解決出現(xiàn)的問題,,密切關(guān)注適應(yīng)程度,以最終獲得合格員工,,避免公司損失,。
8,、新員工轉(zhuǎn)正后,貼出喜報(bào),,通報(bào)全公司,,并召開轉(zhuǎn)正員工會(huì)議,歡迎正式進(jìn)入恒日公司,,并勉勵(lì)新員工努力工作,,創(chuàng)出業(yè)績(jī)。
五,、員工培訓(xùn):
1,、在咨詢公司的指導(dǎo)和配合下,切實(shí)做好培訓(xùn)需求的調(diào)查總結(jié)工作,,做好培訓(xùn)計(jì)劃,。用以指導(dǎo)全年的培訓(xùn)工作。
2,、重新修訂培訓(xùn)管理制度,,使培訓(xùn)工作規(guī)范化。做到訓(xùn)前審課件,,訓(xùn)中有考勤,,訓(xùn)后有考試,考后有結(jié)果,,結(jié)果有分析,分析有處理,,長(zhǎng)期有跟蹤,。切實(shí)保證培訓(xùn)效果落到實(shí)處。
3,、廣泛宣傳,,充分溝通,引導(dǎo)學(xué)習(xí)氣氛和學(xué)習(xí)熱情,,妥善處理學(xué)習(xí)與工作的矛盾,,盡量把培訓(xùn)工作安排在淡季或休息時(shí)間。做到工作學(xué)習(xí)兩不誤,。
4,、制定企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師激勵(lì)政策,通過培訓(xùn)師的選拔,、培訓(xùn)和管理,,逐步形成恒日各方面的師資隊(duì)伍,精益求精,,不斷提高培訓(xùn)質(zhì)量,。
5,、通過績(jī)效考核的操作,提出干部?jī)?chǔ)備和人才培養(yǎng)計(jì)劃,,有計(jì)劃,、有針對(duì)性的培養(yǎng)內(nèi)部管理干部,以備企業(yè)擴(kuò)大及人員變動(dòng)需要,。
招聘工作總結(jié)和計(jì)劃篇四
時(shí)間飛逝,,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲。我非常榮幸能夠成為公司的一份子,。這是我一段珍貴的經(jīng)歷,,也是我踏上hr征程的開始。在這兩個(gè)月里,,我一點(diǎn)一點(diǎn)的融入我們公司的企業(yè)文化中和我們部門集體中,。在這里,我很快樂,。我很感謝公司提供這樣一個(gè)平臺(tái),,讓我成長(zhǎng)。我很感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的指導(dǎo)包容我的不專業(yè),,這讓我有更加努力成長(zhǎng)起來的決心和信心,,我很感謝我的領(lǐng)導(dǎo)在我迷茫的時(shí)候給我努力工作的方向,使我比較順利完成我的工作指標(biāo)?,F(xiàn)將我的工作做以下總結(jié):
7月份主要負(fù)責(zé)陶瓷事業(yè)部(開發(fā)技術(shù)員工藝技術(shù)員)銅閥門事業(yè)部(倉(cāng)管)的招聘,,目前均已到位。采取的招聘渠道較單一,,只有網(wǎng)絡(luò)招聘和內(nèi)部推薦,。7月份面試與接待的共218人,錄用28人,。8月份,,負(fù)責(zé)辦公類人員10個(gè)崗位,在科長(zhǎng)和小訾的協(xié)助下,,目前錄用9人,。普工技術(shù)類,負(fù)責(zé)精鑄部和品保部,,到位的僅1人,。8月份共搜集簡(jiǎn)歷100份,邀約20個(gè)面試,,接待84人,,目前錄用25人。
7月份初期我首先了解了公司的規(guī)模,公司的組織架構(gòu),,公司的企業(yè)文化理念與企業(yè)精神,,公司的發(fā)展歷程,通過培訓(xùn),,大體上知道了公司未來的規(guī)劃與奮斗目標(biāo),,公司在行業(yè)中的地位。這些讓我對(duì)公司有了一個(gè)初步的認(rèn)知,,也讓我對(duì)自己未來在公司的發(fā)展有更深的憧憬,。接下來的時(shí)間,我開始學(xué)習(xí)公司的制度,,包括人力資源制度,,獎(jiǎng)懲制度,后勤管理制度和安保制度,。我因?yàn)槁毼魂P(guān)系我更側(cè)重于了解公司的人力資源制度中的薪酬福利制度和招聘的制度,。然后慢慢進(jìn)入了工作狀態(tài),我首先熟悉公司目前所有普工與辦公類招聘崗位與所招崗位的工作職責(zé)與任職要求,,主動(dòng)經(jīng)常到車間和用人部門溝通,,了解車間作業(yè)的流程,了解崗位工作流程,,了解崗位的薪資范圍,。7月中期和后期,我開始學(xué)習(xí)招聘的工作流程,,學(xué)習(xí)如何進(jìn)行普工面試和辦公類人員面試,,我的方法是:1,向我們部門的同事和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),2,,和同行業(yè)人員交流,,3,和用人部門溝通,,向他們討教,4,,在晚上有空時(shí)間網(wǎng)上尋找資料如招聘手冊(cè)啊等等,。經(jīng)過這些,我慢慢開始掌握了一些面試的技巧,,溝通技巧等等,。經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),我開始知道了人才儲(chǔ)備,,建立簡(jiǎn)歷庫(kù),。我知道也找到了個(gè)人覺得比較方便的方法,建立自己的人才儲(chǔ)備,建立自己的工作qq,,在空間上發(fā)布招聘信息,,公司簡(jiǎn)介及其福利和公司的一些關(guān)愛員工的照片等等,讓更多的人知道我們公司,,了解我們公司,。還有就是,我加入一些專業(yè)招聘qq群,。在實(shí)踐中,,我也慢慢掌握了一些網(wǎng)上簡(jiǎn)歷篩選和簡(jiǎn)歷搜集的方法,提高自己收集簡(jiǎn)歷的效率,。
8月份工作在7月份的基礎(chǔ)上,,增加了工作量,定時(shí)在周圍地區(qū)張貼招聘信息,,按時(shí)更新集團(tuán)內(nèi)的招聘信息,,及時(shí)發(fā)布網(wǎng)上招聘信息,和廣告公司聯(lián)系準(zhǔn)備一些招聘宣傳資料,。這幾樣工作中,,我覺得自己在管理網(wǎng)上招聘做得不是很好,我沒有規(guī)劃好部門設(shè)置,,部門的信息和職能等不夠完整,,在接下來的工作中,我將進(jìn)一步跟進(jìn),。8月份我學(xué)會(huì)了學(xué)會(huì)在工作中不斷思考,,不斷發(fā)現(xiàn)存在問題并尋找解決方法,不斷改進(jìn)自己的不足之處,,,。圍繞著目標(biāo)開展工作,通過每日小會(huì)不斷思考和總結(jié)自己,。我發(fā)現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和培訓(xùn)下,,我開始對(duì)招聘工作有了更深的認(rèn)知,也發(fā)現(xiàn)自己的知識(shí)非常貧乏非常需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)才能把我的工作做得更好,,才能較全面地提升自己,。部門的一些培訓(xùn)課程給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和努力的方向,給了我平常工作很大的幫助,。我真的很慶幸有這樣的一些課程和指導(dǎo),。
五,提升自己的必備工作技能,,近期內(nèi)側(cè)重于提升自己的溝通技能,,分析能力,人際交往能力,電腦操作能力(方法,,2周看一本書,向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),,每天不斷總結(jié)自己,業(yè)余查找辦公軟件操作知識(shí))
以上就是我試用期期間的工作總結(jié)和近期內(nèi)的工作計(jì)劃,。
范文二:
時(shí)間飛快,,轉(zhuǎn)眼來公司已有20天,在這20天里我學(xué)到了很多東西,,首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能給我展示自己,、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會(huì)。在這段時(shí)間里公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予了我足夠的支持和幫助,,使我對(duì)招聘工作有了更系統(tǒng)化的認(rèn)識(shí),。在工作中積累了一些寶貴經(jīng)驗(yàn)從中也取得了很大的收獲。同時(shí),,也為我有機(jī)會(huì)成為簡(jiǎn)的道的一份子而感到自豪,。
回顧這20天的工作,盡管為公司的貢獻(xiàn)微薄,,但總算邁出了發(fā)展的第一步,。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司的管理制度、組織架構(gòu)等各方面的基礎(chǔ)知識(shí),,對(duì)公司的各個(gè)部門和工作有了更深的認(rèn)識(shí)了解,,并且基本完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的招聘任務(wù),這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的,,我將會(huì)一如既往去工作,,以誠(chéng)實(shí)、認(rèn)真,、學(xué)習(xí)的態(tài)度鞭策自己,,把招聘工作做的更加完善、細(xì)致,。以下是20天來的工作內(nèi)容及下月的工作計(jì)劃:
一,、招聘工作
1、一線崗位招聘:
對(duì)日常招聘崗位進(jìn)行分析,,包括:崗位工作內(nèi)容,、任職資格、崗位梳理等方面,。對(duì)以上這些入職條件進(jìn)行分析后,,根據(jù)崗位的情況,,選擇相應(yīng)的人群,,從而選擇相應(yīng)的招聘渠道,找到合適的人員。
我們公司的招聘渠道主要是網(wǎng)絡(luò)招聘,,主要有趕集網(wǎng),,58同城,前程無憂等,。通過這20天的招聘,,從每天的電話邀約量和到訪量來看,工作情況并不樂觀,。電話邀約量每天都能夠達(dá)到甚至超出計(jì)劃,,但是到訪量卻和每天的計(jì)劃到訪量有很大的出入。
沒有吸引求職者,,沒有把公司所招聘崗位的亮點(diǎn)呈現(xiàn)給求職者,,所以來訪量不高。同時(shí)電話的跟蹤和回訪也不夠及時(shí),,也錯(cuò)失了一部分求職者,。隨著人事部人員的配備到位,原有的招聘渠道就不能滿足大家的需求,,需要開發(fā)新的招聘渠道,,來滿足招聘需求。
2,、科員招聘:
通過對(duì)崗位說明書進(jìn)行理解分析,,明確了各崗位工作職責(zé)、勝任素質(zhì)等基本要素,。結(jié)合崗位說明書及實(shí)際崗位要求有針對(duì)性的篩選簡(jiǎn)歷,,面試注意事項(xiàng)、問題維度的掌握,,在工作實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn)同時(shí)更要做到“寧缺毋濫”,。
我剛來公司的時(shí)候,人事部科員缺崗較嚴(yán)重,,重點(diǎn)以招聘專員為主,,后期有招商專員和網(wǎng)絡(luò)推廣需要補(bǔ)崗。在此工程中根據(jù)缺崗情況積極與用人部門溝通,,及時(shí)補(bǔ)崗,,滿足各部門的用人需求。相對(duì)于一線崗位,,科員招聘比較穩(wěn)定,,且到崗率高。
二,、部門常規(guī)性工作:
1,、日常工作:每日招聘數(shù)據(jù)匯總,,安排人員面試和入職,分析和總結(jié)日常招聘過程中遇到的問題,,及時(shí)找出解決方案,。
2、領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作,。
三,、需要改進(jìn)和提高方面:
1、提高自身的執(zhí)行力,,在取得成績(jī)的同時(shí),,不可否認(rèn)我的執(zhí)行力還有所欠缺,在以后的工作中建立危機(jī)感,,做任何事情都給自己定一個(gè)時(shí)間段盡量往前趕,,提高自己的執(zhí)行力及工作效率。
2,、加強(qiáng)系統(tǒng)化,、結(jié)構(gòu)化意識(shí)。完善招聘流程,,把每一個(gè)環(huán)節(jié)做“細(xì)”做“精”,,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),提高業(yè)務(wù)水平,。
3,、增強(qiáng)與用人部門及員工的溝通工作,完善自己的服務(wù)質(zhì)量,。
4,、深入學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)專業(yè)知識(shí),用扎實(shí)的理論基礎(chǔ)武裝自己,,增強(qiáng)分析問題解決問題的能力,,使之更加專業(yè)化。
四,、10月份工作計(jì)劃
1,、一線崗位招聘:
大招聘力度和精準(zhǔn)度,為公司的進(jìn)一步發(fā)展提供人才,。
結(jié)合今年勞動(dòng)力市場(chǎng)情況分析,,以后的招聘形勢(shì)會(huì)更嚴(yán)峻,開發(fā)新的招聘渠道刻不容緩,,要為后期的招聘工作爭(zhēng)取時(shí)間,。其中包括:橫幅、看板,、海報(bào)等宣傳資料,,及與美容學(xué)校的合作事宜,。
十一過后是外出務(wù)工人員找工作的一個(gè)高峰期,此階段將完成10月份的大部分招聘工作,,因此這一階段非常關(guān)鍵。每日通過各種渠道,,發(fā)布信息,,挑選人員,組織面試,,積極主動(dòng)招聘,。并對(duì)一周招聘數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總與分析,同時(shí)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行及時(shí)調(diào)整并更新招聘信息,,保持工作的機(jī)動(dòng)性和靈活性,。
2、科員招聘:
科員招聘相對(duì)比較穩(wěn)定,,預(yù)計(jì)與9月份相比基本持平,,主要招聘渠道還是網(wǎng)絡(luò)招聘??砂从萌瞬块T的實(shí)際要求進(jìn)行簡(jiǎn)歷篩選并相邀面試,。
3、后續(xù)工作:
(1)做好來公司報(bào)到實(shí)習(xí)的接待工作,,提前安排并且由專人負(fù)責(zé),。充分體現(xiàn)主人翁精神,增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的歸屬感,。
(2)跟蹤新入職員工工作情況,,進(jìn)行員工滿意度調(diào)查,盡最大的努力解決員工在工作或生活上所遇到的問題,,提高員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感,,減少人員流失。
4,、建立人才庫(kù):
人才庫(kù)資料主要來自兩個(gè)方面,。一是內(nèi)部員工檔案資料,包括該員工參加的各種培訓(xùn)記錄,,和每個(gè)月的考核結(jié)果優(yōu)異者在人才庫(kù)進(jìn)行登記,,如某崗位缺崗時(shí)首先考慮人才庫(kù)是否有工作職能相同或類似的人選,如有合適人選給予推薦,。另外就是外部求職者,,包括歷次投遞到我公司較為優(yōu)秀人員的簡(jiǎn)歷資料(公司職位有限沒有錄用的),這種人才可進(jìn)入人才庫(kù),。此項(xiàng)措施大大縮短招聘周期及招聘成本,,更體現(xiàn)出我司對(duì)人才儲(chǔ)備的系統(tǒng)化,、專業(yè)化,并且更大程度上激勵(lì)員工,,也符合我司企業(yè)文化中“育人”的原則,。
以上是我入職以來的工作總結(jié)和對(duì)下月工作的計(jì)劃,其中也有我個(gè)人的一些對(duì)工作的見解,,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)提出批評(píng)和建議,。
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招聘工作總結(jié)和計(jì)劃篇五
伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的,、充滿期待的2017年,。回望2016年度的工作生活,,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,,朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著,。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),,在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時(shí),,也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。
人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時(shí)間了,,很榮幸本人參與了人力資源部成長(zhǎng)的歷程,,從無到有,從當(dāng)初的不完善,,慢慢成長(zhǎng)到今天的成熟,。自2016年以來,人力資源部的隊(duì)伍在慢慢壯大,,引進(jìn)了專業(yè)人才,,專業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn),。
公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心,這對(duì)于人力資源部同事來說無疑是最大的強(qiáng)心劑,。過去,,大家可能對(duì)“人力資源”這個(gè)詞語感到有點(diǎn)陌生,不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里,。通過今年大家的同心協(xié)力,,已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。
上半年因部門人手緊缺,,使得一些工作無法真正展開,,一直在做著基礎(chǔ)工作,,今年上半年莫總監(jiān)任職以來,對(duì)人力資源部工作進(jìn)行了整理,,明確了每個(gè)人的工作職責(zé),,使分工更加細(xì)致化,現(xiàn)對(duì)于今年的工作總結(jié)如下:
一,、對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理,,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,,為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密,,期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí),。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息,。
二,、負(fù)責(zé)管-理-員工勞動(dòng)合同,辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,,勞動(dòng)合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,,主要因?yàn)槭袌?chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機(jī)會(huì)較少,,經(jīng)常都是來去匆匆,,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭(zhēng)取過年這個(gè)機(jī)會(huì),,把合同簽署工作完成好,。
三、結(jié)合公司制度及國(guó)家規(guī)定管-理-員工考勤和請(qǐng)休假管理,,按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表,。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了,,由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好,。今年人力資源部特意為此問題進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),,但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,,員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),,但為了防止有些員工“言過其實(shí)”,,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善,。
四,、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度,,處理員工獎(jiǎng)懲事宜;對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤,,人力資源部通過周密調(diào)查之后,,給予了合理公正的行政處罰,并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育,。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,,均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤。
五,、今年以來,,公司充分考慮員工的福利,各項(xiàng)福利制度正逐漸開始實(shí)施,。比如以往只有市場(chǎng)推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,,在本部也得以實(shí)現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題,,公司也已為全部員工購(gòu)買了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種,,保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷,我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系,,并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培,,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性,,從而起到了激勵(lì)員工的作用,。
六、進(jìn)行促銷人員的管理工作,。自今年9月份以來,,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度,,但是發(fā)現(xiàn)許多市場(chǎng)并沒有嚴(yán)格按照制度來執(zhí)行,隨意性較強(qiáng),,人員增長(zhǎng)率過高,。促銷人員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部份,加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理迫在眉睫,。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷人員管理制度,,并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事??刂坪萌藛T的增長(zhǎng)速度及提高整體素質(zhì)水平,,為公司的將來儲(chǔ)備更多的業(yè)務(wù)人才。
八、幫助建立積極的員工關(guān)系,,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,,協(xié)助組織員工的各類活動(dòng);
此外,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,,對(duì)員工考勤制度,、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作,使其更加人性化,,合理化,,符合了公司“以人為本”的人才理念。
招聘工作總結(jié)和計(jì)劃篇六
總結(jié)寫作體裁上應(yīng)是議論文,,不只是對(duì)情況與事實(shí)做概略性的綜合歸納,,而是對(duì)事物作本質(zhì)的分析,你會(huì)寫人事工作總結(jié)嗎?下面小編給大家?guī)砣耸鹿ぷ骺偨Y(jié),,希望大家喜歡!
辭舊迎新之際,,回顧我20__年度的工作感觸頗深。起初,,我的想法和大部分人看法一樣,,行政人事是份簡(jiǎn)單的工作,,在后續(xù)崗位調(diào)動(dòng)中我從同事,、領(lǐng)導(dǎo)的身上看到專業(yè)的技能、知識(shí),,突然意識(shí)到自己想法的淺薄,,是我沒有深入的走進(jìn)這個(gè)崗位中,自身有太多需要惡補(bǔ)的,,這也是我20__年度的工作計(jì)劃,。
在__的第一個(gè)春秋,我的工作由兩部分組成:行政+人事,。在我看來也是工作交接頻繁的一年,,x月份入職與王文第、李德志交接行政事務(wù)工作,,起初的感覺就是事務(wù)零散繁瑣很多東西需要多加完善,。希望在我加入之后可以為__做些什么,漸漸去理清頭緒,,后續(xù)的工作卻基本忙碌于基礎(chǔ)事務(wù),。
x月份隨著部門人員的擴(kuò)充,隊(duì)伍的壯大,,感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任將現(xiàn)有的崗位調(diào)整至人事助理,,對(duì)這個(gè)崗位我了解并不是很多,之前經(jīng)驗(yàn)只是基于簡(jiǎn)單的招聘、面試工作,,岳總給予部門的規(guī)劃讓我看到了自身的不足,。希望后續(xù)的工作可以在大家通力合作下將行政人事部打造成一個(gè)口碑良好、企業(yè)不可獲缺的職能部門,。
一,、行政人事制度、流程,、手續(xù),、表格類
在日常工作中行政人事類的制度、流程,、手續(xù),、表格沒有統(tǒng)一規(guī)整,些許制度,、表格只是遇到時(shí)在臨時(shí)制作,,通知的下發(fā)擬定日后會(huì)嚴(yán)格按照統(tǒng)一的格式,給自身及其他部門的工作帶來諸多不便,,辦事效率折半,,__年度中希望在行政人事兩個(gè)__小組協(xié)作下創(chuàng)建一套規(guī)整的手續(xù)并向各部門推廣實(shí)施。
二,、人事信息的及時(shí)更新
很多時(shí)候入職,、離職人員信息掌握不及時(shí),造成手續(xù)簽訂的不順暢,,手續(xù)辦理的時(shí)效性差,。后續(xù)多加與各部門主管溝通,及時(shí)了解人員變動(dòng)情況,,更新人員信息,。
三、活動(dòng)統(tǒng)籌
參加了公司一年內(nèi)的多次活動(dòng)統(tǒng)籌安排,,從構(gòu)想到實(shí)施些許細(xì)節(jié)之處沒有考慮周全,,希望日后在岳總的帶領(lǐng)下,策劃有創(chuàng)意的活動(dòng),。
四,、其他
無論是領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交代的事務(wù)或是基本的文案處理,需要多加細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn),,能夠有條不紊的進(jìn)行各項(xiàng)工作,。
五、20__年度計(jì)劃
努力學(xué)習(xí)關(guān)于人事方面的知識(shí),,提高自身工作技能,,使自己的工作更加專業(yè)性,。嚴(yán)格要求自己,及時(shí)的去了解各部門需求信息,,多聽多問多溝通,,對(duì)每一項(xiàng)工作都要以保質(zhì)保量、保證效率的態(tài)度去完成,,遇到解決不了的問題及時(shí)反饋,。
正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”,。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn),、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),,我相信行政人事部會(huì)越做越強(qiáng),。__的__年將會(huì)是騰飛的一年,我將帶著良好的心態(tài)去迎接這嶄新的一年,,為__獻(xiàn)上自己的力量!
上半年因部分人手緊缺,,使得一些工作沒法真正展開,一向在做著基礎(chǔ)工作,,今年上半年莫總監(jiān)任職以來,,對(duì)人力資源部工作進(jìn)行了整理,明確了每一個(gè)人的工作職責(zé),,使分工更加細(xì)致化,,現(xiàn)對(duì)今年的工作總結(jié)以下:
一、對(duì)公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行搜集及管理,,使其更加完善化,,堅(jiān)持公司檔案的完全性,,為保證往后的分析工作供給更正確的信息,。因檔案資料觸及公司有關(guān)機(jī)密,期間我堅(jiān)持著極高的警惕性和很強(qiáng)的守舊意識(shí),。協(xié)助上級(jí)把握人力資源狀態(tài);填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表,。為人力資源規(guī)劃工作提借正確的信息。
二,、負(fù)責(zé)__工勞動(dòng)合同,,辦理勞動(dòng)用工及相干手續(xù);到目前為止,勞動(dòng)合同的簽屬工作展開的不是異常的順利,,主要由于市場(chǎng)推廣部業(yè)務(wù)職員較散,,集中的機(jī)會(huì)較少,常常都是來往匆匆,,導(dǎo)致部份業(yè)務(wù)職員至今未能簽署勞動(dòng)合同,。計(jì)劃爭(zhēng)取過年這個(gè)機(jī)會(huì),把合同簽署工作完成好。
三,、結(jié)合公司制度及國(guó)家規(guī)定__工考勤和請(qǐng)休假管理,,按月正確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),,公司實(shí)行上班刷卡辦法已一年半時(shí)間了,,由于部分員工一向未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一向不太好。今年人力資源部特地為此題目進(jìn)行了考勤重申,,并與綜合管理部技術(shù)職員討論后改善了考勤系統(tǒng),,但因公司很多工作崗位性質(zhì)的不一樣,員工工作時(shí)間常常需要彈性化管理,,還是不能很好的交上使人滿意的考勤數(shù)據(jù),,但為了避免有些員工“夸大其詞”,照成考勤不公的結(jié)束,,考勤系統(tǒng)還需更加完善,。
四、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度,,處理員工賞罰事宜;對(duì)有些員工不遵守公司規(guī)章制度,,導(dǎo)致工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤,人力資源部經(jīng)過周到調(diào)查以后,,給予了公道公正的行政處罰,,并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人理解了公司不一樣程度的行政處罰,,均熟悉到了本身的錯(cuò)誤,。
五、今年以來,,公司充分斟酌員工的福利,,各項(xiàng)福利制度正逐步開始實(shí)施。比如以往僅有市場(chǎng)推廣部職員才享有的品牌推廣用煙,,在本部也得以實(shí)現(xiàn);每個(gè)月協(xié)助行政部職員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作,,豐富了員工的業(yè)余生活;斟酌到員工的安全保障題目,公司也已為全部員工購(gòu)買了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種,,保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷,,我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司獲得了聯(lián)系,并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培,,解決了員工的后顧之憂,。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作進(jìn)取性,從而起到了鼓勵(lì)員工的作用,。
六,、進(jìn)行促銷職員的管理工作,。自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷職員的管理工作,,經(jīng)過資料搜集分析,,發(fā)現(xiàn)固然制定了相應(yīng)的管理制度,可是發(fā)現(xiàn)很多市場(chǎng)并沒有嚴(yán)格依照制度來執(zhí)行,,隨便性較強(qiáng),,職員增長(zhǎng)率太高。促銷職員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部分,,加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理燃眉之急,。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷職員管理制度,并嚴(yán)格依照規(guī)章制度辦事,??刂坪寐殕T的增長(zhǎng)速度及提高整體素質(zhì)水平,為公司的將來儲(chǔ)備更多的業(yè)務(wù)人才,。
八,、幫忙建立進(jìn)取的員工關(guān)系,調(diào)和員工與管理層的關(guān)系,,協(xié)助組織員工的各類活動(dòng);另外,,在部分領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫忙下,對(duì)員工考勤制度,、勞動(dòng)合同管理辦法等相干的人事制度進(jìn)行了修改工作,,使其更加人性化,公道化,,貼合了公司“以人為本”的人才理念,。
對(duì)個(gè)人來說下一步重要應(yīng)當(dāng)在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高本身專業(yè)素質(zhì),,才能應(yīng)對(duì)更大的挑戰(zhàn),,也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來之不容易的機(jī)會(huì),,扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作,。20__年人力資源部的職責(zé)將更加沉重,,人力資源部必須安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃,,用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來講話。
最終,,祝賀公司在新年里風(fēng)平浪靜,,一年更比一年好!
時(shí)光荏苒,不知不覺間,,充實(shí)而忙碌的__年已經(jīng)漸行漸遠(yuǎn),。__年對(duì)我個(gè)人來說,,是非同尋常的一年。這一年的x月,,我應(yīng)聘到__公司擔(dān)任人事部經(jīng)理,,揭開了職業(yè)生涯的嶄新一頁。屈指算來,,到現(xiàn)在我已在__公司工作了一年多了,。
回顧這一段時(shí)間的工作,我感觸很多,。x個(gè)月來,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)心和幫助下,在同事們的積極配合與支持下,,我不遺余力地做好人事管理工作,,雖然沒有什么轟轟烈烈的大業(yè)績(jī),但我是在用心地做好每一件事,,并努力使__公司的人事管理工作更規(guī)范,、更科學(xué),人事管理工作的面貌也大有改觀,。從這個(gè)角度講,,我還是比較欣慰的。下面,,我就對(duì)這一段時(shí)間以來的工作情況做一回顧與總結(jié):
一,、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,使人事管理工作更加規(guī)范
俗話說,,沒有規(guī)矩,,不成方圓。成功的企業(yè)源于卓越的管理,,卓越的管理源于優(yōu)異,、完善的制度。規(guī)章制度作為企業(yè)管理工作的基礎(chǔ)和保障,,是我們工作中不可或缺的重要環(huán)節(jié),。但是,由于種.種原因,,我公司的人事管理制度極不健全,,人事管理各項(xiàng)規(guī)章制度都是__年以前制定的,一直沿用到現(xiàn)在,。由于企業(yè)面對(duì)的客觀環(huán)境以及企業(yè)發(fā)展,、人員流動(dòng)等方面的變化,這些“過期”的制度已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要,,企業(yè)人事管理規(guī)章制度方面幾乎處于“真空”狀態(tài),。
為了扭轉(zhuǎn)這一局面,,我工作后的“重頭戲”之一就是在現(xiàn)代管理理念的指導(dǎo)下,結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況,,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,,使人事管理有章可循,有據(jù)可依,。一段時(shí)間以來,,我修改了員工考勤制度,并相繼起草了__年員工績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則,、員工培訓(xùn)管理制度,、人事部工作流程、勞動(dòng)合同管理流程,、公司員工各崗位職責(zé)等多項(xiàng)管理制度,,將各項(xiàng)人事管理工作納入科學(xué)管理、規(guī)范運(yùn)作的軌道,。
二,、清理完善人事檔案管理工作,夯實(shí)人事管理基礎(chǔ)工作
我公司現(xiàn)有員工__人,,除公司本部外,,還包括下設(shè)的__、__和__三家分公司,,員工區(qū)域跨度大,,管理工作的任務(wù)量也較大。鑒于公司以往人事管理方面較為混亂,,所以,,擔(dān)任人事部經(jīng)理以來,我在摸清員工基本情況,,建立清晰,、規(guī)范的員工管理檔案方面開展了一系列的工作:首先,我?guī)ьI(lǐng)部門員工完成了“員工第二檔案”的建立,、清理和員工電子檔案的錄入工作,,對(duì)公司員工的基本情況做到了心中有數(shù);其次,我和部門同志一道,,以貫徹執(zhí)行新的勞動(dòng)合同法為契機(jī),,對(duì)公司與員工簽訂的勞動(dòng)合同進(jìn)行了徹底清理、審核和補(bǔ)簽,,對(duì)到期員工的勞動(dòng)合同及時(shí)終止,,對(duì)未到期但明顯不能勝任工作或有其他違紀(jì)行為的員工的勞動(dòng)合同予以解除。
這些工作說來容易,,但卻是一項(xiàng)“大工程”,,耗時(shí)耗力,枯燥乏味,,在終止和解除合同的過程中,,弄不好還會(huì)得罪人。但是,,憑借對(duì)工作的責(zé)任感,,我?guī)ьI(lǐng)大家圓滿地完成了這一工作任務(wù)。通過這樣一次“拉網(wǎng)”式的梳理和審查,,我們夯實(shí)了人事管理基礎(chǔ)工作,,為員工績(jī)效考核等一系列管理工作規(guī)范的制定和實(shí)施奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(一)作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員,,我認(rèn)為必須遵守超市的作業(yè)紀(jì)律,。
收銀員在營(yíng)業(yè)時(shí)身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象,。收銀員在進(jìn)行收銀作業(yè)時(shí),,不可擅離收銀臺(tái),以免造成錢幣損失,,或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨,。收銀員不可為自己的親朋好友結(jié)算收款,以免引起不必要的誤會(huì)和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務(wù)的方便,,以低于原價(jià)的收款登錄至收銀機(jī),,以企業(yè)利益來圖利于他人私利,或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的“偷盜現(xiàn)象,。在收銀臺(tái)上,,收銀員不可放置任何私人物品。
因?yàn)槭浙y臺(tái)上隨時(shí)都可能有顧客退貨的商品,,或臨時(shí)決定不購(gòu)買的商品,,如果有私人物品也放在收銀臺(tái)上,容易與這些商品混淆,,引起誤會(huì),。收銀員不可任意打開收銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點(diǎn)現(xiàn)金。隨意打開抽屜既會(huì)引人注目并引發(fā)不安全因素,,也會(huì)使人產(chǎn)生對(duì)收銀員營(yíng)私舞弊的懷疑,。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住,否則會(huì)使個(gè)別顧客趁機(jī)不結(jié)賬就將商品帶出超市,。收銀員在營(yíng)業(yè)期間不可看報(bào)與談笑,,要隨時(shí)注意收銀臺(tái)前和視線所見的賣場(chǎng)內(nèi)的情況,以防止和避免不利于企業(yè)的異?,F(xiàn)象發(fā)生,。收銀員要熟悉賣場(chǎng)上的商品,,尤其是特價(jià)商品,以及有關(guān)的經(jīng)營(yíng)狀況,,以便顧客提問時(shí)隨時(shí)作出正確的解答,。
(2)認(rèn)真做好商品裝袋工作。
將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個(gè)環(huán)節(jié),,不要以為該頂工作是最容易不過的,,往往由于該項(xiàng)工作做得不好,而使顧客掃興而歸,。裝袋作業(yè)的控制程序是:硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長(zhǎng)方形的商品裝入包裝袋的兩例,,作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間,以免受外來壓力而破損;易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方;冷凍品,、豆制品等容易出水的商品和肉,、菜等易流出汁液的商品,先應(yīng)用包裝袋裝好后再放入大的購(gòu)物袋中,,或經(jīng)顧客同意不放入大購(gòu)物袋中裝入袋中的商品不能高過袋口,,以避免顧客提拿時(shí)不方便,一個(gè)袋中裝不下的商品應(yīng)裝入另一個(gè)袋中;超市在促銷活動(dòng)中所發(fā)的廣告頁或贈(zèng)品要確認(rèn)已放入包裝袋中,。裝袋時(shí)要絕對(duì)避免不是一個(gè)顧客的商品放入同一個(gè)袋中的現(xiàn)象;對(duì)包裝袋裝不下的體積過大的商品,,要用繩子捆好,以方便顧客提拿;提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品,,防止其遺忘商品在收銀臺(tái)上的情況發(fā)生,。
(3)注意離開收銀臺(tái)時(shí)的工作程序。
離開收銀臺(tái)時(shí),,要將“暫停收款”牌放在收銀臺(tái)上;用鏈條將收銀通道攔住;將現(xiàn)金全部鎖入收銀機(jī)的抽屜里,,鑰匙必須隨身帶走或交值班長(zhǎng)保管;將離開收銀臺(tái)的原因和回來的時(shí)間告知臨近的收銀員;離開收銀機(jī)前,如還有顧客等侯結(jié)算,,不可立即離開,,應(yīng)以禮貌的態(tài)度請(qǐng)后采的顧客到其他的收銀臺(tái)結(jié)賬;并為等侯的顧客結(jié)賬后方可離開。
上面就是我在實(shí)際工作中的一點(diǎn)想法,,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正,。
本人來公司已快滿四個(gè)月,在這四個(gè)月中,,自己總結(jié)主要的工作范圍有以下幾點(diǎn)
1,、負(fù)責(zé)新員工的招聘、面試及新進(jìn)員工的登記建檔工作;
2,、負(fù)責(zé)公司行政人事檔案管理;
3,、負(fù)責(zé)機(jī)修以上新進(jìn)人員的人力資源跟綜;
4、負(fù)責(zé)員工宿舍安排、調(diào)動(dòng),、檢查,,及文明宿舍的評(píng)比;
5、宿舍水電費(fèi)的核算,、扣繳;
6,、負(fù)責(zé)公司保衛(wèi)工作的計(jì)劃,、實(shí)施和監(jiān)督檢查;
7,、員工離職前的檢查審核;
8、工作服及節(jié)日用品的發(fā)放;
9,、會(huì)議,、培訓(xùn)場(chǎng)地的安排、會(huì)議記錄;
10,、勞動(dòng)合同管理;
11,、圖書室、職工之家管理;
12,、協(xié)助行政人事部組織文娛活動(dòng);
13,、暫住證、婚育證的組織辦理;
14,、一般通知性公文的起草;
15,、員工一般性突發(fā)性事故的處理;
16、食堂用餐的監(jiān)督與管理;
17協(xié)助總務(wù)部對(duì)公司財(cái)物的管理;
18,、員工離職手續(xù)的辦理;
19,、公司的考勤管理;
除此之外,還要協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作,,比如一些文件的輸放打印,,一些勤雜工。
辭舊歲,,迎新春,,過去的20__年是忙碌而又充實(shí)的一年,也是加入公司從陌生到熟悉的一年,,一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,,讓我不斷地學(xué)習(xí)著、成長(zhǎng)著?,F(xiàn)對(duì)20__年的工作做如下總結(jié):
一,、制度建設(shè)方面
1)年初整理、完善了各部門崗位職責(zé),,包括行政人事類,、財(cái)務(wù)類、店長(zhǎng)類、商場(chǎng)類,、售后類,、業(yè)務(wù)類。
2)在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,,與總裁辦配合,,對(duì)公司各項(xiàng)管理制度進(jìn)行了梳理。
3)規(guī)范了人力資源部工作流程,,整理,、修改、制定了各項(xiàng)人事日常運(yùn)用表格共計(jì)26份,。
4)在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,,按公司的實(shí)際情況,對(duì)公司的定員,、定編進(jìn)行了核定,。
5)根據(jù)公司架構(gòu)的改變,修改各部門管理架構(gòu)圖,。
二,、招聘、培訓(xùn)方面
因部門內(nèi)部分工,,年初的招聘,、培訓(xùn)工作是由x負(fù)責(zé),后因x私自收取營(yíng)業(yè)員服裝費(fèi)被公司開除,,接手招聘,、培訓(xùn)工作后對(duì)x前期的遺留問題,如私自承諾營(yíng)業(yè)員全額退還服裝費(fèi),、人員檔案管理混亂等等進(jìn)行了處理,,對(duì)入職培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行了整理,并組織了x月的一次招聘活動(dòng),。
20__年x月x加入公司,,將招聘、培訓(xùn)工作轉(zhuǎn)出,,并與之進(jìn)行積極配合,,使工作順利交接。x月底x辭職,,再次接手招聘工作,,整理了x交接的營(yíng)業(yè)員資料,與各招聘公司,、獵頭公司進(jìn)行聯(lián)系,,梳理并對(duì)公司的招聘渠道進(jìn)行了選擇,。
x月接手招聘工作后,共辦理入職x,,離職x(均包括商戶營(yíng)業(yè)員),,共有x商戶要求代聘營(yíng)業(yè)員,其中已落實(shí)的有x,,其余為商戶要求太高,,不到合適的人,或商戶給出的待遇低無人愿意去,。
三,、考核方面
1)公司,設(shè)計(jì)了360°考評(píng)表,,涉及的部門有:財(cái)務(wù)部,、一般行政管理人員,、實(shí)習(xí)營(yíng)業(yè)員,、商場(chǎng)管理人員。在年初進(jìn)行了運(yùn)用,,不過隨著公司架構(gòu),、管理人員的不斷變更和我工作量的變化而沒有得到延續(xù)。
2)根據(jù)公司x月調(diào)整的要求,,設(shè)計(jì)了各部門的績(jī)效考核表,,包括:副總、售后部,、財(cái)務(wù)部,、商管一部、商管二部,、招商部,、市場(chǎng)部、策劃部,。
3)x月整理了公司績(jī)效管理制度和考核體系,,對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行了再一次的匯總。
4)總的來說,,20__年的考核工作完成的不是那么理想,,實(shí)事求是的說,公司的績(jī)效管理體系并沒有真正建立起來,,這與公司大環(huán)境有關(guān),,但我的工作做的不夠也是原因之一,20_年將作出改進(jìn),。
四,、薪酬方面
1)在公司總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,,修改、完善了公司薪酬結(jié)構(gòu)表;
3)對(duì)各部門的獎(jiǎng)金方案進(jìn)行了調(diào)整,,并隨著公司副總級(jí)管理人員的管理部門變化而不斷進(jìn)行獎(jiǎng)金方案的修改,,舉例:售后部方案從x月到x月共修改了x。且每次修改都有大量的測(cè)算工作,。
4)每月對(duì)各部門上報(bào)的各項(xiàng)報(bào)表進(jìn)行審核,,進(jìn)行薪酬核算,并對(duì)各部門薪酬比例進(jìn)行分析,。
5)20__年在薪酬管理方面,,只是做了簡(jiǎn)單的核算及分析工作,沒有做到過程控制,,沒有真正起到為公司決策層提供決策依據(jù)的作用,,在20_年將做出改進(jìn)。
五,、其他工作
1)在erp系統(tǒng)中,,設(shè)計(jì)增加了“人事管理系統(tǒng)”,包括了人員基本信息,、培訓(xùn)情況,、異動(dòng)情況等,進(jìn)行其日常維護(hù)工作,,包括:錄入員工檔案,、轉(zhuǎn)正錄入、離職錄入,、異動(dòng)錄入,、培訓(xùn)錄入等。
2)日常人事檔案的清理,。
3)各部門的銜接工作,,包括和賣場(chǎng)等部門協(xié)調(diào)收取員工服裝費(fèi)和處理商戶關(guān)系等。
4)公司內(nèi)部日常勞動(dòng)爭(zhēng)議的處理,。
招聘工作總結(jié)和計(jì)劃篇七
三峽大學(xué)附屬仁和醫(yī)院是三峽大學(xué)直屬附屬醫(yī)院,,國(guó)家三級(jí)甲等綜合醫(yī)院、湖北省衛(wèi)健委直管醫(yī)院,、愛嬰醫(yī)院,、宜昌市紅十字醫(yī)院。因發(fā)展需要,,現(xiàn)面向社會(huì)進(jìn)行招聘,,熱忱歡迎廣大專業(yè)人才踴躍報(bào)名。
一,、人才招聘基本條件
熱愛祖國(guó),,擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo),,身體健康,作風(fēng)正派,。
1.博士研究生
年齡45周歲及以下(1977年1月1日及以后出生,,特殊急需緊缺專業(yè),可適當(dāng)放寬年齡),。
2.碩士研究生
年齡35周歲及以下(1987年1月1日及以后出生,,特殊急需緊缺專業(yè),可適當(dāng)放寬年齡),。
3.本科畢業(yè)生
應(yīng)屆畢業(yè)生:年齡26周歲及以下(1996年1月1日及以后出生)
往屆有工作經(jīng)驗(yàn)者:(1)護(hù)理崗位人員,,年齡26周歲及以下(1996年1月1日及以后出生)。(2)其他崗位人員:年齡35周歲及以下(1987年1月1日及以后出生,,特殊急需緊缺專業(yè),,可適當(dāng)放寬年齡)。
二,、博士引進(jìn)計(jì)劃
1,、報(bào)名方式:采取網(wǎng)上報(bào)名方式。
(1)報(bào)名人員下載《報(bào)名登記表》(見附件),,填寫個(gè)人信息,。
(2)報(bào)名人員花名冊(cè)請(qǐng)掃碼在線填寫并提交。
(3)將個(gè)人簡(jiǎn)歷,、報(bào)名登記表、學(xué)歷證,學(xué)位證,醫(yī)師資格證,規(guī)培證,、學(xué)籍在線驗(yàn)證報(bào)告,,以電子郵件形式打包發(fā)送至rhyyrs@,郵件名格式為“20__應(yīng)聘+崗位名稱+姓名+學(xué)歷”,。
2,、簡(jiǎn)歷投遞地址:rhyyrs@
3、報(bào)名時(shí)間:即日起至20__年12月31日,。
4,、具體招聘公告及考核時(shí)間等相關(guān)事宜將在三峽大學(xué)附屬仁和醫(yī)院網(wǎng)站通知公告欄公布,請(qǐng)應(yīng)聘人員予以關(guān)注,。
三峽大學(xué)附屬仁和醫(yī)院
20__年10月19日
招聘工作總結(jié)和計(jì)劃篇八
結(jié)合我院教改及師資隊(duì)伍現(xiàn)狀,,制訂了《制定2017學(xué)年度人才引進(jìn)方案》,通過前程無憂,、中國(guó)研究生人才網(wǎng),、各高校就業(yè)網(wǎng)等渠道發(fā)布招聘信息;選擇東北五校、山大,、山師,、山建筑,、海大等部分重點(diǎn)高校參加其校園招聘會(huì)或舉辦專場(chǎng)招聘會(huì);有選擇的參加了濟(jì)南、青島人才市場(chǎng)招聘會(huì),。
認(rèn)真完善招聘流程,,一是通過多種渠道收集簡(jiǎn)歷,及時(shí)審閱,、篩選簡(jiǎn)歷,,對(duì)符合要求的簡(jiǎn)歷盡快送用人部門再審核;二是及時(shí)組織試講,盡量減少因時(shí)間過長(zhǎng)導(dǎo)致的人才流失;三是建立較為完善的招聘工作記錄,,如各部門收取簡(jiǎn)歷總數(shù),、同意試講/面試人數(shù)、合格人員名單等信息均建立了較為詳細(xì)的檔案,,以便查詢和分析,。
截止2016-3-4,我院共收到簡(jiǎn)歷5386份,,同意并通知試講727人,,到校試講276人,同意錄用79人,,已簽協(xié)議51人(附表),。招聘任務(wù)完成過半。
為完成學(xué)院本年度人才引進(jìn)計(jì)劃,,做好新進(jìn)人員接收工作,,本學(xué)期主要完成了學(xué)院引進(jìn)人才信息上報(bào);大中專畢業(yè)生接收、改派,、二次派遣,、落戶及外地在職人員的引進(jìn);全院勞工合同的新簽、續(xù)訂,、招工表勞工合同的整理歸檔四個(gè)方面的工作,。截止2016-12-29,已辦理完畢32位省內(nèi)外各高校應(yīng)屆畢業(yè)生協(xié)議書,。
為保證檔案的完整性,、準(zhǔn)確性,人事科在完善紙質(zhì)檔案的同時(shí),,進(jìn)一步建立了教職工個(gè)人電子檔案,。同時(shí),通過多次與學(xué)院網(wǎng)絡(luò)中心溝通交流,,人事管理軟件開發(fā)工作基本結(jié)束,,基本信息登陸完畢即可使用。
堅(jiān)持周一工作例會(huì)及每周工作總結(jié),、匯報(bào)制度,,提高了工作人員的業(yè)務(wù)工作能力及理論,、政策水平,明確了工作分工,,增強(qiáng)了工作配合,,提高了工作效率,收到很好的效果,。組織了暑假管理干部培訓(xùn)班,,收到較好效果。完成了行政部門科室設(shè)置及科長(zhǎng)考察,、任命工作,。對(duì)個(gè)別違紀(jì)人員分別作出批評(píng)教育、通報(bào)批評(píng)及解除合同等處理工作,。此外,,在新進(jìn)教職工接收、調(diào)動(dòng),、請(qǐng)銷假與離職管理,、科室間協(xié)調(diào)等方面,人事科各位老師也做了大量工作,,基本按要求完成了工作,。
(一) 教師培訓(xùn)工作:
本學(xué)期師資科工作以教師培訓(xùn)工作為重點(diǎn),逐漸探索符合學(xué)院實(shí)際的教師培訓(xùn)工作,。
1,、進(jìn)行骨干教師精品課程培訓(xùn)
在骨干教師培訓(xùn)上,探索嘗試,,組織參加了骨干教師精品課程培訓(xùn),。共有16名教師參加,教師反饋效果極好,,相關(guān)總結(jié)已交學(xué)院。
2,、組織新教師參加省崗前培訓(xùn)
本學(xué)期省崗前培訓(xùn)工作于8月22日-8月 27 日進(jìn)行,,我院共參加教師100人,89人取得合格證書,。
(二) 教師考核工作,、輔導(dǎo)員考核工作
為做好教師考核工作,本學(xué)期對(duì)現(xiàn)實(shí)行的教師考核辦法執(zhí)行情況進(jìn)行了多方面征求意見建議,,了解了教師的考核辦法執(zhí)行現(xiàn)狀,教師考核辦法,根據(jù)實(shí)際情況,,進(jìn)行了調(diào)整和修改,收到較好效果,。
同時(shí)對(duì)重新修訂的輔導(dǎo)員考核制度的執(zhí)行情況,進(jìn)行了總結(jié),。
對(duì)外聘教師和校內(nèi)兼課教師亦進(jìn)行了綜合評(píng)議,。
(三)教師資格認(rèn)定等工作。本年度經(jīng)過審查,,共有82名教師獲得高校教師資格,。順利完成其他職業(yè)資格的審核報(bào)名工作。
(四)教師進(jìn)修,。完成了教師在職進(jìn)修的審核和管理工作,,11年共組織23名教職工進(jìn)行了在職進(jìn)修,收到較好效果,。
(五)教師的轉(zhuǎn)正定級(jí)工作和教育人才考核工作,。
本學(xué)期按規(guī)定適時(shí)進(jìn)行專業(yè)技術(shù)職務(wù)中級(jí)職稱確認(rèn)工作,共確認(rèn)26人,,均為講師,。
本學(xué)期完成上級(jí)年度考核334人
(六)職稱評(píng)審工作。10年1月4日我院召開11年度職稱評(píng)審工作會(huì)議,。共46人參加職稱評(píng)審,,通過37人。此項(xiàng)工作正在備案整理中,。
(七)外聯(lián)工作,。完成3位臺(tái)籍教師及6位外籍教師的出入境管理、專家證辦理等外事工作,。
(八)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。
(二)完成了專兼職教師的課時(shí)費(fèi)發(fā)放工作(包括上課課時(shí)費(fèi)、公選課時(shí)費(fèi),、重修課時(shí)費(fèi),、實(shí)驗(yàn)課時(shí)費(fèi)等)。
(三)完成了全院教職工個(gè)人所得稅從網(wǎng)上申報(bào)工作;
(四)完成了全院教職工的社會(huì)保險(xiǎn)及住房公積金的繳納及相關(guān)工作;
(五)發(fā)放工資條,,回答教職工提出的關(guān)于工資的各種問題,。
經(jīng)過人事、師資,、工資三部門討論研究,,初步提出以下工作計(jì)劃人事科
結(jié)合上學(xué)期招聘情況,認(rèn)真總結(jié),,查找不足,,完成本學(xué)期招聘工作。初步計(jì)劃以建筑系、土木系,、機(jī)電系,、外語教改中心及輔導(dǎo)員為本學(xué)期招聘工作重點(diǎn),一是繼續(xù)通過多種渠道發(fā)布招聘信息,,二是有針對(duì)性的參加部分院校校園招聘會(huì),,三是完善招聘流程,減少優(yōu)秀人才流失的可能性,。力爭(zhēng)在六月中旬之前全面地,、保質(zhì)保量地完成招聘任務(wù)。