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實(shí)用活動(dòng)策劃 簡(jiǎn)單的活動(dòng)策劃案篇一
媽媽?zhuān)覑?ài)您,!
20xx年5月1日——20xx年5月10日
通過(guò)在“母親節(jié)”期間組織一系列的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),,旨在進(jìn)一步弘揚(yáng)中華民族的傳統(tǒng)美德,,為子女們表達(dá)對(duì)母親的深?lèi)?ài)之情,、回報(bào)母愛(ài)、慰藉母親慈祥而善良的心而搭建一座服務(wù)的“橋梁”,;同時(shí),,借助這次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),進(jìn)一步向社會(huì)展示郵政禮儀和特快專(zhuān)遞(ems)的優(yōu)質(zhì)服務(wù),,提高郵政速遞和郵政禮儀等業(yè)務(wù)品牌的知名度、美譽(yù)度,,以達(dá)到在學(xué)生中,,特別是大、中專(zhuān)學(xué)生中培植特快專(zhuān)遞(ems)和郵政禮儀的潛在用戶(hù)群體的目的,。
以工薪階層和在校大,、中專(zhuān)學(xué)生為主要開(kāi)發(fā)對(duì)象。
工薪階層:有穩(wěn)定的收入來(lái)源,,主要提供鮮花,、禮品,“給媽媽的一封信”特快專(zhuān)遞寄遞業(yè)務(wù),;
在校學(xué)生(特別是大,、中專(zhuān)在校學(xué)生):接受新鮮事物比較快,主要提供5月6日前收寄,,5月10日“母親節(jié)”當(dāng)天投遞的“給媽媽的一封信”省內(nèi)特快專(zhuān)遞郵件寄遞服務(wù),。
特快專(zhuān)遞業(yè)務(wù)
1、“給媽媽的一封信”特快專(zhuān)遞業(yè)務(wù):
具體內(nèi)容:5月6日前收寄,,5月10日“母親節(jié)”當(dāng)天投遞,,并免費(fèi)為用戶(hù)提供每人2張的母親節(jié)專(zhuān)用信紙;
價(jià)格:憑省郵政速遞局統(tǒng)一制作的專(zhuān)用信紙,,8元/件(只限寄省內(nèi)),。確認(rèn)為特困生的免費(fèi)寄遞。
2,、母親節(jié)特快專(zhuān)遞禮品寄遞業(yè)務(wù):
具體內(nèi)容:5月6日前收寄,,5月10日“母親節(jié)”當(dāng)天投遞。
價(jià)格:憑在收件人后添加“(媽媽?zhuān)狈Q(chēng)呼字樣,,享受4公斤以?xún)?nèi)省內(nèi)每件30的資費(fèi)優(yōu)惠,。
一是營(yíng)造氣氛。在“母親節(jié)”的前二周,,各局要邀請(qǐng)新聞?dòng)浾咪秩練夥?,并和新聞媒體共同舉辦“母親節(jié)”專(zhuān)題訪(fǎng)談節(jié)目,重點(diǎn)突出“母親節(jié)”的重要意義,,號(hào)召所有子女們?cè)凇澳赣H節(jié)”期間對(duì)母親進(jìn)行關(guān)懷和慰問(wèn),。
二是懸掛條幅,,散發(fā)宣傳單。各局要統(tǒng)一制作“媽媽?zhuān)覑?ài)您”宣傳條幅,、宣傳標(biāo)語(yǔ)和宣傳單,,宣傳條幅在各郵政局所和繁華場(chǎng)所顯著位置懸掛,宣傳單隨特快郵件投遞,,并積極到校園,、營(yíng)房進(jìn)行宣傳、公關(guān),。同時(shí),,開(kāi)展“母親節(jié)”郵政禮儀鮮花禮品專(zhuān)送預(yù)訂服務(wù);組織人員選擇各居民小區(qū),、學(xué)校等地進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳介紹,,爭(zhēng)取將活動(dòng)內(nèi)容盡最大可能宣傳到所有的為人子女者。
三是已建立“185”客戶(hù)服務(wù)中心的市(地)局應(yīng)及時(shí)增加相應(yīng)的業(yè)務(wù)內(nèi)容,,強(qiáng)化客服中心對(duì)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的服務(wù)功能,。
四是要分類(lèi)目標(biāo)進(jìn)行宣傳。如:針對(duì)在校學(xué)生,,可以利用和學(xué)生會(huì),、學(xué)生團(tuán)體合作散發(fā)宣傳單、懸掛條幅等方面進(jìn)行宣傳,。宣傳時(shí)重點(diǎn)說(shuō)明“母親節(jié)”的重要意義,,感召學(xué)生們?cè)诠?jié)日期間親自給媽媽寫(xiě)一封信,并使用特快專(zhuān)遞專(zhuān)用信封寄給母親,,準(zhǔn)時(shí)傳達(dá)對(duì)母親的問(wèn)候,;針對(duì)上班族則應(yīng)該利用媒體、懸掛條幅,、傳單等方式進(jìn)行宣傳,,感召他們節(jié)日期間使用郵政禮儀送去對(duì)母親的關(guān)懷和祝福。
各局要樹(shù)立高度的質(zhì)量意識(shí),,充分發(fā)揮全國(guó)異地聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì),,從維護(hù)郵政信譽(yù)的高度確保服務(wù)質(zhì)量,做出品牌,,做出規(guī)模,,做出效益。各局在配送,、投遞禮品和鮮花時(shí)要保證禮品和鮮花的質(zhì)量,,不得以次充好。
郵政禮儀業(yè)務(wù)
主要利用郵政禮儀的全國(guó)聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì),提供母親節(jié)期間異地同城鮮花,、禮品郵政禮儀配送服務(wù),。
特快專(zhuān)遞業(yè)務(wù)
一是各局要積極與商場(chǎng)、禮品店聯(lián)系,,利用郵政特快專(zhuān)遞網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),,聯(lián)合開(kāi)發(fā)節(jié)日期間異地禮品寄遞市場(chǎng),達(dá)到雙贏目的,。
二是各局要統(tǒng)一組織“給媽媽的一封信”關(guān)愛(ài)母親大型宣傳造勢(shì)活動(dòng),。省郵政速遞局統(tǒng)一制作“母親節(jié)”期間的業(yè)務(wù)宣傳單,專(zhuān)用信紙和特快專(zhuān)遞“母親節(jié)”標(biāo)識(shí),?;顒?dòng)期間,各局要根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況提前免費(fèi)向用戶(hù)發(fā)放專(zhuān)用信紙,,并要積極與當(dāng)?shù)卮笾袑?zhuān)院校的學(xué)生團(tuán)體、學(xué)生會(huì)聯(lián)系對(duì)“母親節(jié)”進(jìn)行宣傳造勢(shì),,感召全體同學(xué)
(包括小學(xué)生)在“母親節(jié)”到來(lái)之際親自為母親寫(xiě)一封感謝信,,以表達(dá)對(duì)母親的關(guān)懷和熱愛(ài),也可以將學(xué)生會(huì)等組織作為臨時(shí)業(yè)務(wù)代辦點(diǎn)進(jìn)行辦理“母親節(jié)”期間的各項(xiàng)業(yè)務(wù),。
三是認(rèn)真組織“母親節(jié)”期間郵件的收寄和投遞工作,。在收寄“給媽媽的一封信”特快專(zhuān)遞郵件時(shí),收寄人員必須將“母親節(jié)”標(biāo)識(shí)貼于特快郵件詳情單的左上方,,以供區(qū)別普通特快郵件,,并于5月6日前全部發(fā)出;投遞局收到此類(lèi)郵件后要暫時(shí)擱置,,于5月10日“母親節(jié)”當(dāng)天集中投遞至收件人手中,。
郵政禮儀業(yè)務(wù)
一是以“母親節(jié)”期間異地和同城鮮花禮品為主,要充分利用郵政禮儀高質(zhì)量的插花藝術(shù)和強(qiáng)大的配送能力,,及時(shí)準(zhǔn)確傳遞節(jié)日的祝福,。
二是在“母親節(jié)”來(lái)臨之前,各局要提早將禮儀公司節(jié)日期間的鮮花禮品種類(lèi),、價(jià)格,,公布到“185”客服中心,以備客戶(hù)咨詢(xún),。
三是各局要在進(jìn)行深入廣泛的市場(chǎng)調(diào)研基礎(chǔ)上,,細(xì)分市場(chǎng),并針對(duì)不同的目標(biāo)群體制訂不同的營(yíng)銷(xiāo)策略:一要針對(duì)目標(biāo)群體消費(fèi)水平的不同,,制定出不同價(jià)格檔次的鮮花禮品,。如:針對(duì)消費(fèi)水平較低的學(xué)生,可推出資費(fèi)較低的學(xué)生套餐,。二要根據(jù)消費(fèi)者的訂購(gòu)時(shí)間不同,,制訂相應(yīng)的價(jià)格策略,。由于越臨近“母親節(jié)”,康乃馨等鮮花的價(jià)格勢(shì)必隨之上漲,,因此各局可根據(jù)市場(chǎng)的價(jià)格行情對(duì)預(yù)先訂購(gòu)的客戶(hù)實(shí)行優(yōu)惠,。三要開(kāi)展回贈(zèng)消費(fèi)者精美禮品或打折卡活動(dòng),進(jìn)一步引導(dǎo)客戶(hù)再次使用郵政禮儀,。