為了保障事情或工作順利,、圓滿進(jìn)行,，就不得不需要事先制定方案，方案是在案前得出的方法計劃,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的方案嗎,？以下是小編精心整理的方案策劃范文,，僅供參考，歡迎大家閱讀,。

企業(yè)文化建設(shè)方案案例篇一

進(jìn)入知識經(jīng)濟(jì)時代,，企業(yè)之間的競爭，實際上是企業(yè)文化的競爭,，企業(yè)文化建設(shè)方案,。企業(yè)文化，是企業(yè)綜合實力的體現(xiàn),，是一個企業(yè)文明程度的反映,，也是知識形態(tài)的生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化為物質(zhì)形態(tài)生產(chǎn)力的源泉。公司創(chuàng)立二十多年來,，積淀了較為深厚的文化底蘊,，但面臨新的形勢、新的任務(wù),、新的機(jī)遇,、新的挑戰(zhàn)，要想在激烈的市場競爭中取勝,，把企業(yè)做大做強,，實現(xiàn)企業(yè)的跨越式發(fā)展，就必須樹立“用文化管企業(yè)”、“以文化興企業(yè)”的理念,。為了進(jìn)一步弘揚公司的企業(yè)文化,，樹立起公司正面形象，增強員工的歸屬感,，推動公司企業(yè)文化建設(shè)持續(xù)健康發(fā)展,，最終達(dá)到以文化管理企業(yè)的目的，結(jié)合公司實際情況,，特制定公司2011年企業(yè)文化建設(shè)方案：

一,、指導(dǎo)思想

以先進(jìn)的企業(yè)文化建設(shè)理論為基礎(chǔ)，以培育員工社會公德,、職業(yè)道德,、家庭美德，提高企業(yè)知名度,、文明度,、美譽度,，增強企業(yè)凝聚力,、競爭力、生產(chǎn)力為目的，堅持以人為本,、全力實施有我公司特色的企業(yè)文化建設(shè),，弘揚企業(yè)精神,、實踐企業(yè)價值觀，實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與員工愿景有機(jī)統(tǒng)一，經(jīng)營者理念與員工觀念和諧,，員工內(nèi)心世界與外部環(huán)境同步改善,，建設(shè)和諧企業(yè),，推動我公司“三個文明”建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展,。

二,、年度工作目標(biāo)

進(jìn)一步挖掘和弘揚企業(yè)精神內(nèi)涵,，樹立起公司正面形象，增強員工的歸屬感，推動公司企業(yè)文化建設(shè)持續(xù)健康發(fā)展,。

三,、企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)遵循和堅持的原則

1、系統(tǒng)性原則,。

2,、實效性原則,。

3,、以人為本原則,。

4、堅持與時俱進(jìn)原則,。

四,、具體實施辦法

（一）、員工思想導(dǎo)向宣傳工作方面：

1,、成立公司企業(yè)文化建設(shè)小組,，負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化的推廣,。

2、創(chuàng)立公司內(nèi)部刊物,，具體方案如下：

（2）,、刊物形式：雜志；

（3）,、刊物規(guī)格：用a4紙進(jìn)行雙面彩色印刷,；

（5）、出版周期：每一個季度出版一期,；

（7）,、出版時間：計劃4-5月份出版第一期；

3,、在內(nèi)部樹立公司企業(yè)文化標(biāo)識牌,。

在公司門口兩邊的草地上和辦公樓樓梯與樓梯間平臺正面墻壁上樹立如“公司經(jīng)營理念”、“質(zhì)量方針”,、“環(huán)境方針”,、“公司的價值觀”等企業(yè)文化宣傳牌，此項工作計劃4月份前完成,。

4,、加強車間內(nèi)部的宣傳導(dǎo)向，在車間內(nèi)張貼一些安全宣傳掛圖和5s管理方面的宣傳掛圖,。

進(jìn)一步提高廣大員工的安全意識和質(zhì)量管理意識,。到外面定購一些精美的安全宣傳掛圖和5s管理宣傳掛圖掛到車間內(nèi)部的墻壁上（或者黑板上）。此項工作計劃6月份前完成,。

5,、提煉公司員工行為規(guī)范，掛在公司大門口中間的柱子上,。

為了提煉公司員工行為規(guī)范,、強化員工行為意識、規(guī)范各級管理人員的管理行為,、樹立公司內(nèi)外良好的公眾形象,、促使大家有一個共同的行為準(zhǔn)則，同時推動公司企業(yè)文化宣傳工作的開展,，計劃提煉員工行為準(zhǔn)則掛在公司大門口中間的柱子上,。此項工作已經(jīng)進(jìn)行，3月份前完成,，具體方案另稿,。(1)(2)

6、制作機(jī)動部崗位服務(wù)區(qū)域關(guān)系圖掛在一車間,、二車間和機(jī)動部的機(jī)修房,。

為了使機(jī)動部機(jī)修,、電工區(qū)域負(fù)責(zé)的管理模式更加公開、管理更加順暢,，提高設(shè)備的維修效率,，加強現(xiàn)場5s管理，計劃制作機(jī)動部崗位服務(wù)關(guān)系圖分別掛在沖壓一車間,、沖壓二車間和機(jī)動部的工作現(xiàn)場,。此項工作已在進(jìn)行中，3月份前完成,，具體方案見另稿,。

7、對焊接車間,、噴圖車間內(nèi)的標(biāo)識牌進(jìn)行整理,，統(tǒng)一規(guī)劃。

焊接車間,、噴涂車間內(nèi)懸掛在空中的標(biāo)識牌都不夠清晰,、不夠明顯,，不夠整潔,，需要進(jìn)行統(tǒng)一整理、規(guī)劃,、設(shè)計,，計劃5月份前完成。

8,、在廠房中間通道的墻壁上建立一塊“連續(xù)安全無事故累計××天”的宣傳牌,。

每天車間都在廠房之間的通道上開早會，在通道的墻壁上建立一塊“連續(xù)安全無事故××天”的宣傳牌,，每天都提醒廣大員工“生產(chǎn)再忙,、安全不忘”，提高安全意識,，起到一個提醒,、激勵的作用。到時我們記下每次的記錄,，激勵車間不斷的去刷新新的記錄,。六月份前完成。

9,、定時搞好車間的宣傳欄,。

廠門口按一個季度出版一次的頻率或根據(jù)實際情況出版，結(jié)合公司的實際情況宣傳公司的精神,、近期的重點工作,、好人好事等,。

（二）、開展活動方面

1,、一如繼往的搞好公司運動會,，在原有項目基礎(chǔ)上增加新的項目，盡量讓更多的員工參與到運動會的項目上來,。

2,、開展“五四”征文比賽、司慶征文,、書畫比賽等,。

3、開展員工技能知識競賽,，計劃

5,、6月份進(jìn)行。

4,、在全公司范圍內(nèi)開展安全知識競賽,，計劃

6、7月份進(jìn)行,。

5,、在全公司范圍內(nèi)開展一次員工指南知識競賽，8,、9月份進(jìn)行,。

6、組織一次年度優(yōu)秀員工評比,。

（三）,、員工溝通

定期建立員工與管理人員面對面的對話，建立新型員工關(guān)系,。

1,、開展新員工座談會、老員工座談會,、管理人員座談會,，了解不同層次人員的需求，對員工提出的問題給予解答,，建立公司管理人員和一線員工溝通的橋梁紐帶,。

2、人事行政部經(jīng)常到車間和廣大員工溝通交流,，及時的把握廣大員工的思想動態(tài),，需求，及時的進(jìn)行思想引導(dǎo)。

3,、大力推進(jìn)員工合理化建議活動,，充分發(fā)揮廣大員工的積極性和創(chuàng)造性，群策群力,不斷改進(jìn)公司的管理,。

4,、加強意見箱的管理，及時發(fā)現(xiàn),、處理員工的意見和矛盾,。

以上是2011年公司企業(yè)文化建設(shè)的初步方案，在開展每次活動之前都要制定詳細(xì)的實施方案,。如方案中的內(nèi)容和公司的生產(chǎn)經(jīng)營相沖突,，按實際情況而定。

「

1」

「

2」

企業(yè)文化建設(shè)方案案例篇二

主任：a

副主任：b,、c,、d、e

執(zhí)行委員：f,、g

委員：各部門負(fù)責(zé)人

二,、委員會職責(zé)

執(zhí)行委員：負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)的建立和實施推進(jìn)工作; 委員：

負(fù)責(zé)所在部門的企業(yè)文化建設(shè)實施工作;

負(fù)責(zé)所在部門人員的企業(yè)文化的教育培訓(xùn);

對于有涉外職能的部門(如市場、營銷),，負(fù)責(zé)對外vi策劃和實施,。

三、本公司企業(yè)文化的內(nèi)容

企業(yè)戰(zhàn)略愿景：

企業(yè)使命：領(lǐng)華夏精品,，創(chuàng)國際名牌

企業(yè)精神：激情,、創(chuàng)新、致遠(yuǎn)

核心價值觀：尊重,、團(tuán)隊、誠信,、共享

經(jīng)營理念：精益制造,，品牌營銷，產(chǎn)品導(dǎo)向,，精益管理

四,、企業(yè)文化的三大系統(tǒng)建設(shè)方案：

1、行為系統(tǒng)(bi)

1.1 編制《企業(yè)行為規(guī)范手冊》體現(xiàn),，內(nèi)容包括：

領(lǐng)導(dǎo)者規(guī)范

員工日常行為規(guī)范

服務(wù)行為規(guī)范(包括內(nèi)部和外部的服務(wù)要求)

質(zhì)量行為規(guī)范

企業(yè)公關(guān)策劃與規(guī)范

1.2 接待文化

重要客戶或zf官員來訪時,，除了日常的接待禮儀、環(huán)境布置外,，指定文化專員進(jìn)行拍照留影,，在可行的情況下(需事先溝通安排好)進(jìn)行采訪。事后形成專門的文稿，在宣傳欄目,、期刊,、網(wǎng)站上進(jìn)行宣傳。

2,、視覺系統(tǒng)(vi)企業(yè)識別系統(tǒng)手冊

2.1 環(huán)境文化

2.1.1 視頻文化

剪輯專門的宣傳視頻在接待的大堂或展示中心播放(內(nèi)容包括：企業(yè)簡介,、企業(yè)發(fā)展歷程、產(chǎn)品創(chuàng)新,、市場表現(xiàn),、zf領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注、媒體的關(guān)注,、企業(yè)未來的發(fā)展策略,、企業(yè)展望等等)

2.1.2 介質(zhì)文化：

通道宣傳：把員工通道裝飾成為具有文化內(nèi)涵的通道;

期刊宣傳：設(shè)計期刊的擺放位置(會議室、前臺,、入職人員培訓(xùn)室等);

2.2 對外視覺：

2.2.4 陳列展示：櫥窗展示,、展會展示、貨架商品展示,、陳列商品展示等,，都需要帶有公司特有的文化風(fēng)格(比如參展和渠道商的裝修風(fēng)格，以及產(chǎn)品的陳列),。

2.2.5 利用好媒體,，加強品牌推廣建設(shè)：

(1)戶外廣告：如車身廣告，戶外高架廣告,，公交站臺廣告(適用于公司附近的廣告站臺,，如康佳、聯(lián)想買斷其公司附近的站臺廣告,，即作產(chǎn)品展示,，可作為招聘陣地)。

(2)平面紙媒體：借助和利用與教育電子公司有直接和間接關(guān)系的行業(yè)報刊,，如《電子商情》,、《電腦報》、《電子工程》等等,，策劃,、編撰和發(fā)表有助于xxx教育電子品牌推廣等價值的文章或論文。

(3)網(wǎng)絡(luò)媒體：在主流網(wǎng)絡(luò)媒體,、專業(yè)網(wǎng)絡(luò)媒體,、地方有影響力的網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)布有關(guān)xxx教育電子的消息，如pclonline,、yesky,、zol,、baidu、qq等等,。

(4)電視媒體：廣告方案策劃和拍攝時,，體現(xiàn)公司及產(chǎn)品的文化;

3、理念系統(tǒng)(mi)

3.1 mi的主要內(nèi)容包括：

企業(yè)精神,，企業(yè)價值觀,，企業(yè)文化，企業(yè)信條,，經(jīng)營理念,，經(jīng)營方針，市場定位,，產(chǎn)業(yè)構(gòu)成,，組織體制，管理原則,，社會責(zé)任和發(fā)展規(guī)劃等,。mi傳達(dá)方式：

1、對企業(yè)文化的核心內(nèi)容形成宣傳的標(biāo)語;

3.2 企業(yè)文化理念培訓(xùn)

3.2.2員工培訓(xùn)：對于新進(jìn)人員,，除非是特殊情況,，均建議脫崗進(jìn)行為期3——5天的入職培訓(xùn)，核心內(nèi)容為公司的簡介,、行為規(guī)范,、企業(yè)文化和崗位流程的熟悉。

3.2.3 征集企業(yè)歌曲,，新人入職時學(xué)習(xí),，在公司重要的典禮上進(jìn)行傳唱，在公司宣傳視頻上播放,，在公司網(wǎng)站上播放,。

4、活動推廣

4.1企業(yè)重要習(xí)俗,、慶典

比如企業(yè)的周年慶,、廠慶、搬遷,、落成等。

4.2公益活動

成立“xxx教育基金”,，可與多方機(jī)構(gòu)合作(如李連杰壹基金,、姚明姚基金、騰訊公益基金會),。我們公司日常也在做公益方面的活動,，但是不夠系統(tǒng)化，不容易形成集群效應(yīng)。

4.3團(tuán)隊交流時間

每天下午3:30——3:45進(jìn)行15分鐘的工間休息,，便于同事之間自由交流,，促進(jìn)團(tuán)隊的融洽氣氛。(僅限于天安公司),。

4.4學(xué)習(xí)園地

在oa中開避一個欄目,，大家可以自由的分享各種專業(yè)技能或管理心得或?qū)W習(xí)心得或者好的文章分享，好的書籍推薦都可以(比如之前我在郵箱里收到國際市場部同事發(fā)的英文勵志小故事,，有所感悟,，感覺挺好)，這樣有助于形成學(xué)習(xí)型組織的文化氛圍,。

4.4 每年節(jié)假日及團(tuán)隊活動

每年底的時候完成次年的系列活動計劃,，并予以實施。在實施過程當(dāng)中進(jìn)行效果調(diào)查和分析,，根據(jù)分析結(jié)果,，進(jìn)行適當(dāng)?shù)男拚?/p>

一、企業(yè)文化建設(shè)步驟

一個好的先行者是我們公司首先實施企業(yè)視覺形象系統(tǒng)（mi）的應(yīng)用,，通過視覺形象系統(tǒng)的實施,，可以使企業(yè)形象在極短的時間內(nèi)發(fā)生巨大的變化，無疑會在社會中,、行業(yè)中,、該企業(yè)員工心理產(chǎn)生很大反響，員工對新的形象,、新的理念,、新的戰(zhàn)略目標(biāo)產(chǎn)生興趣。由然而生自豪感,，（已初步完成）,。在這個時候，貫徹企業(yè)精神,，企業(yè)理念,、企業(yè)規(guī)章制度就會事半功倍。輔之以長期的培訓(xùn),、文化活動,，表彰優(yōu)秀代表人物，倡導(dǎo)英雄事跡,。企業(yè)風(fēng)氣,、企業(yè)環(huán)境氣氛煥然一新。員工個人目標(biāo)必然會與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)走向一致,。企業(yè)文化也逐步走向強勢文化,。但同時要求企業(yè)內(nèi)要有一支勇于變革的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊,，能夠不斷更新和改變企業(yè)文化（即企業(yè)文化的再定位），為人才創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,，使企業(yè)文化在企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行,、核心能力營造中始終發(fā)揮積極的作用。

二,、企業(yè)文化建設(shè)具體方案（按需要選擇）

1,、晨會、夕會,、總結(jié)會

就是在每天的上班前和下班前（可選擇）,，用若干時間宣講公司的價值觀念?？偨Y(jié)會是月度,、季度、年度部門和全公司的例會,，這些會議應(yīng)該固定下來制度化,，成為公司的制度及公司企業(yè)文化的一部分。

2,、思想小結(jié)

思想小結(jié)就是定期讓員工（管理層）按照企業(yè)文化的內(nèi)容對照自己的'行為,，自我評判是否做到了企業(yè)要求，又如何改進(jìn),。

3,、張貼宣傳企業(yè)文化的標(biāo)語

花費一定經(jīng)費，在出入口或展示區(qū)制作報刊欄,，把企業(yè)文化的核心觀念寫成標(biāo)語,，張貼于企業(yè)顯要位置。

4,、樹先進(jìn)典型

給員工樹立一種形象化的行為標(biāo)準(zhǔn)和觀念標(biāo)志,，通過典型員工可形象具體地明白“何為工作積極”、“何為工作主動”,、“何為敬業(yè)精神”,、“何為成本觀念”、“何為效率高”,，從而提升員工的行為,。由于員工素質(zhì)的局限性，這些行為都是很難量化描述的,，只有具體形象才可使員工充分理解,。

5,、網(wǎng)站建設(shè)

網(wǎng)站上進(jìn)行及時的方針,、思想、文化宣傳,，企業(yè)網(wǎng)站建設(shè),，展示公司的實力和專業(yè),，或?qū)ふ覍I(yè)的跟企業(yè)文化相關(guān)的網(wǎng)站建設(shè)公司進(jìn)行，更符合,、更貼近公司的企業(yè)文化,。

6、權(quán)威宣講

引入外部的權(quán)威進(jìn)行宣講,，是一種建設(shè)企業(yè)文化的好方法,，盡管講講故事，做做游戲,，都可激發(fā)團(tuán)隊精神,。

7、外出旅游或參觀學(xué)習(xí)

利用公司具有紀(jì)念意義的日子,，召集優(yōu)秀員工或全體員工集體旅游,，激勵優(yōu)秀員工、提升員工福利,。外出參觀學(xué)習(xí)也是建設(shè)企業(yè)文化的好方法,，這無疑向廣大員工暗示：企業(yè)管理當(dāng)局對員工所提出的要求是有道理的，因為別人已經(jīng)做到這一點,，而我們沒有做到這些是因為我們努力不夠,，我們應(yīng)該改進(jìn)工作向別人學(xué)習(xí)。

8,、故事

有關(guān)企業(yè)的故事,、企業(yè)家族的故事、企業(yè)的發(fā)展理想故事等在企業(yè)內(nèi)部流傳,，會起到企業(yè)文化建設(shè)的作用,。

9、企業(yè)創(chuàng)業(yè),、發(fā)展史陳列室

有條件可專辟陳列室,，一切與企業(yè)發(fā)展相關(guān)的物品、照片,、映像都展示,，讓內(nèi)部員工及客人了解公司，信任公司,。

10,、文體活動

文體活動指唱歌、跳舞,、體育,、棋牌比賽,、利用國慶晚會，元旦晚會等,，在這些活動中可以把企業(yè)文化的價值觀貫穿進(jìn)行,。

11、引進(jìn)新人,，引進(jìn)新文化

引進(jìn)新的員工,，必然會帶來些新的文化，新文化與舊文化融合就形成另一種新文化,。

12,、開展互評活動

互評活動是員工對照企業(yè)文化要求當(dāng)眾評價同事工作狀態(tài)，也當(dāng)眾評價自己做的如何,，并由同事評價自己做得如何,，通過互評運動，擺明矛盾,，消除分歧,，改正缺點，發(fā)揚優(yōu)點,，明辨是非,，以達(dá)到工作狀態(tài)的優(yōu)化。

13,、領(lǐng)導(dǎo)人的榜樣作用

在企業(yè)文化形成的過程當(dāng)中,，領(lǐng)導(dǎo)人的榜樣作用有很大的影響。

14,、創(chuàng)辦企業(yè)報刊

內(nèi)部編輯企業(yè)報刊是企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分,，也是企業(yè)文化的重要載體。企業(yè)報刊更是向企業(yè)內(nèi)部及外部所有與企業(yè)相關(guān)的公眾和顧客宣傳企業(yè)的窗口,。

為彰顯公司優(yōu)秀的企業(yè)文化,，延展企業(yè)文化的內(nèi)涵，做到文化建設(shè)與公司管理相輔相成,，發(fā)揮文化管理的作用,，特制定本推進(jìn)方案。

一,、指導(dǎo)思想和基本原則

1,、拓寬延展而非重塑再建

企業(yè)文化推進(jìn)不是改造再造企業(yè)文化，而是在現(xiàn)有企業(yè)文化的沉淀上對企業(yè)文化加以發(fā)揚和彰顯,，進(jìn)而消除隱性的不良企業(yè)文化,，強化企業(yè)文化的良性影響力。

2、重點著力而非全面鋪開

企業(yè)文化的推進(jìn)是應(yīng)在理念文化,、制度文化,、行為文化等方面展開的，雖全面但過于龐雜,，因此應(yīng)選擇從重點,、與公司管理關(guān)聯(lián)度高的、員工容易接受的方面與形式進(jìn)行著力推進(jìn),。

3、系統(tǒng)跟進(jìn)而非零散難繼

每一項企業(yè)文化建設(shè)的舉措,，都應(yīng)具有系統(tǒng)性和延續(xù)性,，不能拘泥于單一的形式和單一的內(nèi)容，應(yīng)可挖掘,、可深入,、可延展，循序漸進(jìn),，具有系統(tǒng)承接和更新延續(xù)的要求,。

二、企業(yè)文化內(nèi)容

正弘企業(yè)文化包涵：

精神文化（企業(yè)理念）

企業(yè)使命：以股東利益為根本,，載承社會民居進(jìn)步責(zé)任,，實現(xiàn)企業(yè)價值最大化，造就組織與員工持久共贏,。

企業(yè)宗旨：持續(xù)創(chuàng)造,，與顧客共贏社會價值。

經(jīng)營理念：品牌基于品質(zhì),，品質(zhì)源于我心

企業(yè)目標(biāo)：行業(yè)典范

企業(yè)愿景：人人居好屋

企業(yè)精神：求實,、求精、求新,、求遠(yuǎn),，合作進(jìn)取，高效執(zhí)行

企業(yè)價值觀：傳承事業(yè),，呈現(xiàn)價值,，力圖長遠(yuǎn)，感恩社會,。

企業(yè)人才觀：品質(zhì)+態(tài)度+技能=合適的人,，把合適的人放在合適的崗位

行為和制度文化

企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化：人際簡單化，溝通直接化,，執(zhí)行高效化,，團(tuán)隊精英化，技能專業(yè)化,，要求精細(xì)化,，作風(fēng)硬朗化,，服務(wù)規(guī)范化。

“銘記在心”和論壇

《管理手冊》和《員工手冊》

三,、企業(yè)文化建設(shè)舉措

1,、進(jìn)行深入系統(tǒng)的企業(yè)文化培訓(xùn)

通過對全體員工重新進(jìn)行深入系統(tǒng)的企業(yè)文化宣導(dǎo)和培訓(xùn)，檢討自身的理解誤區(qū)和執(zhí)行偏差,，加深鞏固公司倡導(dǎo)的企業(yè)文化主流思想和行為要求,。

（1）企業(yè)文化知識普及培訓(xùn)

專題一：企業(yè)文化基礎(chǔ)知識（什么是企業(yè)文化、企業(yè)文化包涵哪些內(nèi)容,、為什么要建設(shè)企業(yè)文化,、如何建設(shè)企業(yè)文化、企業(yè)文化落地與傳播等）

專題二：正弘企業(yè)文化解讀（正弘企業(yè)文化精髓提煉講解,、正弘企業(yè)文化案例分享）

專題三：正弘企業(yè)文化座談（員工理解的企業(yè)文化,，踐行企業(yè)文化感悟，正弘企業(yè)文化暢想等）

（2）知名企業(yè)或同行業(yè)企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)專項觀摩學(xué)習(xí)

深入知名企業(yè)如海爾,、蒙牛,，同行業(yè)企業(yè)如萬科、龍湖,、華僑城等房地產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)參觀考察,，感受優(yōu)秀企業(yè)文化的作用力，同時獲取企業(yè)文化建設(shè)的思路和方法,。

2,、開辟企業(yè)文化交流通道和宣傳平臺

（1）開展企業(yè)文化不定期問卷調(diào)查活動，了解企業(yè)文化的認(rèn)同狀況,。

（2）建立通訊員隊伍,，隨時采寫企業(yè)文化宣傳稿件，發(fā)現(xiàn)企業(yè)文化踐行代表,。

（3）開通oa交流平臺,，激活內(nèi)部溝通交流論壇，形成常態(tài)化討論,。

（4）匯集稿件和素材,，以月或季度為周期編制企業(yè)文化宣傳內(nèi)刊。

（5）邀約公司高層對企業(yè)文化建設(shè)認(rèn)知和理解的文章,，作為學(xué)習(xí)材料,。

3、開展多形式的企業(yè)文化建設(shè)活動

（1）開展征文,、攝影,、演講等企業(yè)文化相關(guān)主題活動。

（3）重溫“銘記在心”內(nèi)容同時加以擴(kuò)展，要求各部門針對性的進(jìn)行討論,。

4,、企業(yè)文化標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)

（1）《管理手冊》和《員工手冊》或者《企業(yè)文化手冊》（籌）的更新印刷學(xué)習(xí)，在制度及行為文化方面加以規(guī)范,，同時納入部門績效考評體系,。

（2）企業(yè)文化與視覺標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)結(jié)合，如標(biāo)準(zhǔn)文件,、標(biāo)準(zhǔn)量表,、統(tǒng)一工裝、統(tǒng)一形象展示等,。

四,、企業(yè)文化建設(shè)的組織建設(shè)

1、建立企業(yè)文化宣傳機(jī)制

設(shè)立企業(yè)文化建設(shè)貢獻(xiàn)獎,、企業(yè)文化踐行代表獎勵等形式，制定企業(yè)文化宣傳獎勵政策,，鼓勵多發(fā)現(xiàn)多宣傳身邊的能彰顯企業(yè)文化典型的人和事件,。

2、人員組織

在人力部內(nèi)設(shè)立兼職企業(yè)文化專員崗,，在其他部門選拔具有一定文字功底和熱情的企業(yè)文化宣傳通訊員,。設(shè)立企業(yè)文化宣傳監(jiān)督小組，負(fù)責(zé)把握企業(yè)文化宣傳建設(shè)的方向,，監(jiān)督評價稿件,、案例的代表性等。

企業(yè)文化建設(shè)方案案例篇三

為了確保事情或工作有序有力開展,，時常需要預(yù)先開展方案準(zhǔn)備工作,，方案的內(nèi)容和形式都要圍繞著主題來展開，最終達(dá)到預(yù)期的效果和意義,。方案應(yīng)該怎么制定呢,？下面是小編收集整理的企業(yè)文化建設(shè)方案，歡迎閱讀,，希望大家能夠喜歡,。

以先進(jìn)的企業(yè)文化建設(shè)理論為基礎(chǔ)，以培育員工社會公德,、職業(yè)道德,、家庭美德，提高企業(yè)知名度,、文明度,、美譽度，增強企業(yè)凝聚力、競爭力,、生產(chǎn)力為目的,，堅持以人為本、全力實施有我公司特色的企業(yè)文化建設(shè),，弘揚企業(yè)精神,、實踐企業(yè)價值觀，實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與員工愿景有機(jī)統(tǒng)一,，經(jīng)營者理念與員工觀念和諧,，員工內(nèi)心世界與外部環(huán)境同步改善，建設(shè)和諧企業(yè),，推動我公司“三個文明”建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展,。

進(jìn)一步挖掘和弘揚企業(yè)精神內(nèi)涵，樹立起公司正面形象,，增強員工的歸屬感,，推動公司企業(yè)文化建設(shè)持續(xù)健康發(fā)展。

1,、系統(tǒng)性原則,。2、實效性原則,。3,、以人為本原則。4,、堅持與時俱進(jìn)原則,。

(一)、員工思想導(dǎo)向宣傳工作方面：

1,、成立公司企業(yè)文化建設(shè)小組,，負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化的推廣。

2,、創(chuàng)立公司內(nèi)部刊物,，具體方案如下：

(2)、刊物形式：雜志;

(3),、刊物規(guī)格：用a4紙進(jìn)行雙面彩色印刷;

(5),、出版周期：每一個季度出版一期;

(7)、出版時間：計劃4-5月份出版第一期;

3,、在內(nèi)部樹立公司企業(yè)文化標(biāo)識牌,。

在公司門口兩邊的草地上和辦公樓樓梯與樓梯間平臺正面墻壁上樹立如“公司經(jīng)營理念”、“質(zhì)量方針”,、“環(huán)境方針”,、“公司的價值觀”等企業(yè)文化宣傳牌,，此項工作計劃4月份前完成。

4,、加強車間內(nèi)部的宣傳導(dǎo)向,，在車間內(nèi)張貼一些安全宣傳掛圖和5s管理方面的宣傳掛圖。

進(jìn)一步提高廣大員工的安全意識和質(zhì)量管理意識,。到外面定購一些精美的安全宣傳掛圖和5s管理宣傳掛圖掛到車間內(nèi)部的墻壁上(或者黑板上),。此項工作計劃6月份前完成。

5,、提煉公司員工行為規(guī)范,，掛在公司大門口中間的柱子上。

為了提煉公司員工行為規(guī)范,、強化員工行為意識,、規(guī)范各級管理人員的管理行為、樹立公司內(nèi)外良好的公眾形象,、促使大家有一個共同的行為準(zhǔn)則,，同時推動公司企業(yè)文化宣傳工作的開展，計劃提煉員工行為準(zhǔn)則掛在公司大門口中間的柱子上,。此項工作已經(jīng)進(jìn)行,，3月份前完成，具體方案另稿,。

6、制作機(jī)動部崗位服務(wù)區(qū)域關(guān)系圖掛在一車間,、二車間和機(jī)動部的機(jī)修房,。

為了使機(jī)動部機(jī)修、電工區(qū)域負(fù)責(zé)的管理模式更加公開,、管理更加順暢,，提高設(shè)備的維修效率，加強現(xiàn)場5s管理,，計劃制作機(jī)動部崗位服務(wù)關(guān)系圖分別掛在沖壓一車間,、沖壓二車間和機(jī)動部的工作現(xiàn)場。此項工作已在進(jìn)行中,，3月份前完成,，具體方案見另稿。

7,、對焊接車間,、噴圖車間內(nèi)的標(biāo)識牌進(jìn)行整理，統(tǒng)一規(guī)劃,。

焊接車間,、噴涂車間內(nèi)懸掛在空中的標(biāo)識牌都不夠清晰,、不夠明顯，不夠整潔,，需要進(jìn)行統(tǒng)一整理,、規(guī)劃、設(shè)計,，計劃5月份前完成,。

8、在廠房中間通道的墻壁上建立一塊“連續(xù)安全無事故累計xx天”的宣傳牌,。

每天車間都在廠房之間的通道上開早會,，在通道的墻壁上建立一塊“連續(xù)安全無事故xx天”的宣傳牌，每天都提醒廣大員工“生產(chǎn)再忙,、安全不忘”,，提高安全意識，起到一個提醒,、激勵的作用,。到時我們記下每次的記錄，激勵車間不斷的去刷新新的記錄,。六月份前完成,。

9、定時搞好車間的宣傳欄,。

廠門口按一個季度出版一次的頻率或根據(jù)實際情況出版,，結(jié)合公司的實際情況宣傳公司的精神、近期的重點工作,、好人好事等,。

(二)、開展活動方面

1,、一如繼往的搞好公司運動會,，在原有項目基礎(chǔ)上增加新的項目，盡量讓更多的員工參與到運動會的項目上來,。

2,、開展“五四”征文比賽、司慶征文,、書畫比賽等,。

3、開展員工技能知識競賽,，計劃5,、6月份進(jìn)行。

4,、在全公司范圍內(nèi)開展安全知識競賽,，計劃6,、7月份進(jìn)行。

5,、在全公司范圍內(nèi)開展一次員工指南知識競賽,，8、9月份進(jìn)行,。

6,、組織一次年度優(yōu)秀員工評比。

(三),、員工溝通

定期建立員工與管理人員面對面的對話,，建立新型員工關(guān)系。

1,、開展新員工座談會,、老員工座談會、管理人員座談會,，了解不同層次人員的需求,，對員工提出的問題給予解答，建立公司管理人員和一線員工溝通的橋梁紐帶,。

2,、人事行政部經(jīng)常到車間和廣大員工溝通交流，及時的把握廣大員工的思想動態(tài),，需求,，及時的進(jìn)行思想引導(dǎo)。

3,、大力推進(jìn)員工合理化建議活動,，充分發(fā)揮廣大員工的積極性和創(chuàng)造性，群策群力,不斷改進(jìn)公司的管理,。

4、加強意見箱的管理,，及時發(fā)現(xiàn),、處理員工的意見和矛盾。

以上是20xx年公司企業(yè)文化建設(shè)的初步方案,，在開展每次活動之前都要制定詳細(xì)的實施方案,。如方案中的內(nèi)容和公司的生產(chǎn)經(jīng)營相沖突，按實際情況而定,。

企業(yè)文化建設(shè)方案案例篇四

文化是民族的血脈和靈魂,，是人民的精神家園，是國家發(fā)展的重要支撐,。對于企業(yè)來說,，企業(yè)文化同樣是企業(yè)的靈魂,，是一個企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的源泉和動力，是核心競爭力的重要組成部分,。只有切實把文化建設(shè)放在戰(zhàn)略高度抓緊抓好,，堅持把深化文化建設(shè)作為不斷提升企業(yè)綜合實力的重要手段和途徑，充分發(fā)揮文化的引領(lǐng)作用,，切實做到以文化力增強凝聚力,，以文化力驅(qū)動生產(chǎn)力，以文化力提升競爭力,，保證企業(yè)持續(xù)快速協(xié)調(diào)健康發(fā)展?，F(xiàn)筆者結(jié)合本單位實際，就加強企業(yè)文化建設(shè)提出膚淺的看法,。

1.1 對企業(yè)文化建設(shè)認(rèn)識不深刻,、不全面。觀念決定行為,，在企業(yè)文化建設(shè)中,，說得多、做得少,，只注重表象,、不注重實效。由于認(rèn)識不深刻,、不全面,，研究探討的少、落實行動的少,，導(dǎo)致了在管理思想,、管理觀念上創(chuàng)新不夠，致使企業(yè)文化建設(shè)遲遲得不到有效推進(jìn),。

1.3 全員參與積極性低,。企業(yè)文化建設(shè)體現(xiàn)在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的全時空、全方位,、全過程中,，需要全員參與。大多數(shù)企業(yè),，職工認(rèn)識不深刻,，參與的積極性不高，沒有真正把企業(yè)文化落實到每個崗位上,，沒有調(diào)動全體職工參與到企業(yè)文化建設(shè)之中,，還只停留在形式上，沒有真正發(fā)揮企業(yè)文化的作用,。

第一,，關(guān)于繼承與創(chuàng)新,。企業(yè)文化是繼承和不斷創(chuàng)新的過程。繼承是創(chuàng)新的基礎(chǔ),，創(chuàng)新是辯證地?fù)P棄,。要繼承和發(fā)展企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)、企業(yè)精神和典型經(jīng)驗,，注意吸收其豐富營養(yǎng)和文化精髓,，著眼未來發(fā)展需要整合和創(chuàng)新原有的企業(yè)精神、經(jīng)營管理理念,，并賦予新的時代內(nèi)涵,。第二，企業(yè)文化建設(shè)必須與企業(yè)管理相互融合,，要得到企業(yè)全員的認(rèn)同,。文化管理要與企業(yè)戰(zhàn)略管理相結(jié)合。企業(yè)文化具有導(dǎo)向,、約束,、凝聚、激勵的作用,。加強企業(yè)文化建設(shè)是實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的主要途徑,。企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃一旦大幅度調(diào)整，企業(yè)文化可能無法實現(xiàn)快速轉(zhuǎn)變,。鑒于此,，要求企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)戰(zhàn)略相適應(yīng)。加強企業(yè)文化建設(shè),，必須形成一套個性鮮明,、內(nèi)容全面的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。只有文化建設(shè)與戰(zhàn)略管理完美結(jié)合,，才有可能準(zhǔn)確把握文化建設(shè)的方向,。第三，樹立企業(yè)管理風(fēng)格,。樹立企業(yè)獨特而嚴(yán)格的管理風(fēng)格,，決定著企業(yè)的命運。這就需要企業(yè)把企業(yè)精神融入管理中,，形成自己的管理觀念、管理技術(shù)和管理手段,。像依法治企,、從嚴(yán)治企、規(guī)范化管理,、服務(wù)承諾制等等通過長時間的實踐,，企業(yè)會形成自己的企業(yè)管理風(fēng)格,。

3.1 愿景目標(biāo)激勵。目標(biāo)是做任何一件事情的清醒劑,。想要做好一件事情,，首先必須要有明確而清晰的目標(biāo)。愿景目標(biāo),，是企業(yè)中每個成員發(fā)自內(nèi)心的共同目標(biāo)和最終實現(xiàn)的愿望,。田莊選煤廠提出了“建設(shè)富有活力品質(zhì)卓越的千萬噸級選煤廠”的愿景目標(biāo)，為將這一目標(biāo)深入人心,，人人皆知,，該廠通過廣播、牌板,、班前會學(xué)習(xí),、下發(fā)文件等形式，大力開展宣傳,，同時要引導(dǎo)職工把個人目標(biāo)同企業(yè)發(fā)展目標(biāo)有機(jī)地結(jié)合起來,，增強企業(yè)的凝聚力和向心力?？傊?，優(yōu)秀企業(yè)文化融合了企業(yè)及全體職工的價值取向，是促進(jìn)企業(yè)進(jìn)步與發(fā)展的內(nèi)在動力,。加強企業(yè)文化建設(shè),，能夠促進(jìn)企業(yè)重大決策達(dá)成共識，激發(fā)職工的奮進(jìn)心,，從而促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的實現(xiàn),。

3.2 優(yōu)化管理模式?？茖W(xué)管理屬于制度模式,、企業(yè)各單位職能、崗位職責(zé),、行為準(zhǔn)則,、運作程序都實現(xiàn)規(guī)范化；信息傳遞,、各項工作實現(xiàn)了程序化,；現(xiàn)代管理屬于文化模式，員工的工作都不靠人監(jiān)督,，而是自覺履行職責(zé),，去完成工作任務(wù)，積極地發(fā)揮自己的潛能。企業(yè)文化營造了一個和諧的工作氛圍和共同奮斗的愿望,，使員工忠誠于企業(yè)和企業(yè)所從事的事業(yè),，一切基礎(chǔ)的管理制度和規(guī)范，程序都已經(jīng)潛移默化為所有員工的職業(yè)習(xí)慣,。企業(yè)管理者重點關(guān)注在實施戰(zhàn)略規(guī)劃,、戰(zhàn)略管理，這是每個企業(yè)管者追求的最高境界,。

3.3 全員素質(zhì)提升,。職工是企業(yè)的主人，同時也是企業(yè)文化的主體,，以人為本的企業(yè)文化建設(shè),，如果得不到職工的認(rèn)同,，沒有職工的廣泛參與,，就如同無源之水,，必然枯竭,。因此,，加強企業(yè)文化建設(shè)必須要由全體職工的積極參與和大力支持,。田莊選煤廠秉承“干好本職工作就是人才”的企業(yè)人才理念,，以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)為先導(dǎo),，以培育崗位帶頭人為重點,，以崗位業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),、崗位技能素質(zhì)提高、崗位職業(yè)行為評價為基礎(chǔ),，構(gòu)建起了橫向到邊,，縱向到底的全員職工培訓(xùn)學(xué)習(xí)提升網(wǎng)絡(luò)，引導(dǎo)和激勵每個職工向高素質(zhì),、高技能攀升,，逐步改變知識多少一個樣、技能高低一個樣,、工作績效優(yōu)劣一個樣的狀況,。激勵員工努力掌握崗位業(yè)務(wù)知識、練就高超的崗位技能,、奉獻(xiàn)出類拔萃的崗位績效,，為職工崗位成才、人盡其才,，實現(xiàn)價值追求和職業(yè)生涯目標(biāo)搭建了新平臺,，最終促進(jìn)企業(yè)持續(xù)健康和諧良性發(fā)展。

企業(yè)文化建設(shè)方案案例篇五

借鑒文化因素,，豐富餐飲品牌內(nèi)涵中國飲食文化的發(fā)展與國家的歷史變遷,、民族習(xí)俗的傳承有著千絲萬縷的聯(lián)系，消費者很容易對飲食消費中的中國文化元素產(chǎn)生共鳴。因此,，企業(yè)應(yīng)該努力尋找產(chǎn)品、服務(wù),、品牌與中國文化的銜接點,，增加品牌的附屬價值，在企業(yè)營銷活動中借鑒各類文化因素,，以此來豐富餐飲的文化韻味,。

1.深挖歷史和民俗:深入挖掘各個歷史朝代的飲食文化精神，汲取民族原生態(tài)的飲食文化習(xí)俗,，從形式到內(nèi)核進(jìn)行總結(jié)和提煉,，保留原汁原味或改良創(chuàng)新，通過就餐環(huán)境的裝潢設(shè)計,、服務(wù)人員的言談舉止,、菜品的選料加工、相關(guān)文化節(jié)目的現(xiàn)場表演等一系列營銷手段給顧客帶來難忘的消費體驗,。

案例：北京的“海碗居”

老北京炸醬面館就是個將地方傳統(tǒng)文化與餐飲經(jīng)營有效融合的典型例子,。帶著濃重北京腔的吆喝聲、身著對襟衣衫,、腳蹬圓口黑布鞋,、肩搭手巾把兒的小伙計、大理石的八仙桌,、紅漆實木的長條凳,、京腔京韻的北京琴書、地道的北京風(fēng)味小吃,，每一個因素?zé)o不映襯出古樸的京味兒文化,，在此就餐不僅僅是品嘗北京的地方菜品，更重要的是體驗北京的地方文化氛圍,。

2.迎合時尚因素:追求時髦是許多現(xiàn)代人的重要心理需求,，在餐飲服務(wù)中加入時尚的文化因素往往能夠調(diào)動起人們的消費欲望。個性,、新奇性和娛樂性成為很多現(xiàn)代餐飲企業(yè)著力打造的賣點,。以各種文化娛樂元素為主題、裝潢別致的小型餐廳層出不窮,，為滿足現(xiàn)代年輕人個性化需求的諸如生日包廂,、情侶茶座等特色服務(wù)項目屢見不鮮。各式各樣迎合都市時尚及生活方式的文化營銷方式給傳統(tǒng)的餐飲行業(yè)注入了新鮮的活力,。

以塑造優(yōu)秀企業(yè)文化,，推動餐飲文化營銷現(xiàn)代企業(yè)間差異化競爭越來越趨向于企業(yè)內(nèi)在文化的競爭。因此，塑造優(yōu)秀企業(yè)文化理念,、建立健全與之相適應(yīng)的文化管理體系,，可以為企業(yè)進(jìn)行文化營銷活動提供有力保障和動力源泉。

1.樹立“真,、善,、美”的文化價值取向：人類文化活動的終極意義就是對“真、善,、美”的不懈追求,。求“真”，要求企業(yè)真誠待客,、誠信服務(wù),；向“善”，要求企業(yè)關(guān)注公益,、承擔(dān)社會責(zé)任,，尋“美”，要求企業(yè)在服務(wù)中融入藝術(shù)美感,，增加審美情趣,。對“真、善,、美”的追求使企業(yè)文化極易被社會接受和推崇,，使文化營銷表現(xiàn)出不同于其他營銷方式的高品位素質(zhì)，使?fàn)I銷不僅成為追求經(jīng)濟(jì)效益的經(jīng)濟(jì)行為,，而且成為追求社會效益的文化行為,。

案例： 山東著名海鮮餐飲集團(tuán)“凈雅集團(tuán)”

在20多年的發(fā)展歷程中，憑借其獨特文化管理的實踐,，在餐飲行業(yè)中樹立了以文化管理推動品牌文化營銷的典范,。凈雅文化標(biāo)準(zhǔn)包括“靈魂篇、理念篇和標(biāo)準(zhǔn)篇”,，分別回答了凈雅“將成為什么”,，凈雅“是什么”和凈雅人該“怎么思考、怎么做”,。整個文化價值體系圍繞“幸?？鞓放c奉獻(xiàn)同在”的核心價值觀和“真誠、忠誠,、謙虛”的企業(yè)核心素質(zhì)展開,，通過制度、流程,、考核,、審計和信息化等多種手段有效地將“真,、善、美”的企業(yè)文化價值取向落實到經(jīng)營管理的每一個環(huán)節(jié),，滲透到每個員工心中,，使企業(yè)成為優(yōu)秀文化的孵化器，輻射并影響與企業(yè)相關(guān)的各個利益主體,。

2.注重員工文化培訓(xùn),，實行全員文化營銷：文化就是一種對待工作、對待人生,、對待社會的態(tài)度，企業(yè)的文化建設(shè)得好,，其員工素質(zhì)自然也會提高,。因此,在企業(yè)培訓(xùn)活動中加強對企業(yè)文化的培訓(xùn)，讓優(yōu)秀的企業(yè)文化深深植入員工的心中,，體現(xiàn)在員工的行動上,，使每一個員工都成為文化的主動實踐者、文化的自覺變革者和文化的積極傳播者,。通過員工這個外界了解企業(yè)的“窗口”,，傳播良好的企業(yè)品牌形象，直接影響消費者對餐飲品牌的評價和定位,。

運用網(wǎng)絡(luò)營銷,擴(kuò)大餐飲企業(yè)的營銷市場

1.建立網(wǎng)絡(luò)平臺,，邀請網(wǎng)友加入，以便及時向網(wǎng)友傳遞優(yōu)惠信息,，引起網(wǎng)友回應(yīng),。這個效果比傳統(tǒng)報紙廣告效果好。因此餐廳要創(chuàng)下單月銷售多人的佳績,，餐飲網(wǎng)絡(luò)營銷十分重要,。

2.運用“雙微'等自媒體，通過發(fā)出帖子來讓網(wǎng)友了解一些資訊,。例如當(dāng)餐廳經(jīng)理發(fā)現(xiàn)當(dāng)日還有座位,、服務(wù)員人力又足夠，只要在本企業(yè)的自媒體上發(fā)出限時,、限量的特惠專案消息即可,，這樣就可以吸引那些特別喜歡打折貨的網(wǎng)友。

例如：當(dāng)餐廳某生啤酒剩余較多時,，餐廳經(jīng)理可以發(fā)帖子“某某酒店一生啤喝兩杯送一杯”等此類信息,，一定會有網(wǎng)友詢問，或登門享受限時,、限量的特惠,，結(jié)果餐廳經(jīng)理把生啤酒就銷掉了,，而且銷售過程中他們不可能只享用生啤酒，所以餐廳又賺了一筆用餐費,。

餐廳座位,、飯店住房等商品，只要沒有賣出去,，就是閑置資源,，因此餐廳經(jīng)理當(dāng)天清點訂單，發(fā)現(xiàn)有多余存貨就可以利用即時網(wǎng)絡(luò)平臺,，幫餐廳招攬“最后一組客人”,。

企業(yè)文化建設(shè)方案案例篇六

1、確定mi（理念識別）,，包括：

（1）確定全體職工的價值觀,。企業(yè)價值觀是企業(yè)文化的核心，決定企業(yè)的命脈,，關(guān)系企業(yè)的興衰?，F(xiàn)代企業(yè)不僅要實現(xiàn)物質(zhì)價值，還要是文化價值,，要充分認(rèn)識企業(yè)競爭不僅是經(jīng)濟(jì)競爭,，更是人的競爭、文化的競爭,、倫理智慧的競爭,。企業(yè)的最終目標(biāo)是服務(wù)社會，實現(xiàn)社會價值最大化,。

（2）確立企業(yè)精神,。培育有個性的企業(yè)精神是加強企業(yè)文化建設(shè)的核心，培育具有鮮明個性和豐富內(nèi)涵的企業(yè)精神,，最大限度地激發(fā)職工內(nèi)在潛力,，是企業(yè)文化的首要任務(wù)和主要內(nèi)容。企業(yè)精神是指：企業(yè)廣大職工在長期的生產(chǎn)經(jīng)營活動中逐步形成的,，由企業(yè)的傳統(tǒng),、經(jīng)歷、文化和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的管理哲學(xué)共同孕育的,，并經(jīng)過有意識的概括,、總結(jié)、提煉而得到確立的思想成果和精神力量,，必須是集中體現(xiàn)一個企業(yè)獨特的,、具有鮮明的經(jīng)營思想和個性風(fēng)格，反映企業(yè)的信念和追求,，并由企業(yè)倡導(dǎo)的一種精神,。培養(yǎng)企業(yè)精神,，要遵循時代性、先進(jìn)性,、激勵性,、效益性等原則，不僅要反映企業(yè)本質(zhì)特征,，而且要反映出行業(yè)的特點和本單位特色,，體現(xiàn)出企業(yè)的經(jīng)營理念。

（3）確立符合集團(tuán)實際的企業(yè)宗旨是企業(yè)生存發(fā)展的主要目的和根本追求,，它是以企業(yè)發(fā)展的目標(biāo),、目的和發(fā)展方向來反映企業(yè)價值觀。企業(yè)道德是在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營實踐的基礎(chǔ)上,，基于對社會和對人生的理解作出的評判事物的倫理準(zhǔn)則,。企業(yè)作風(fēng)是企業(yè)全體干部職工在思想上、工作上和生活上表現(xiàn)出來的態(tài)度,、行為，體現(xiàn)企業(yè)整體素質(zhì)和對外形象,。

2,、確立vi（視覺識別），統(tǒng)一標(biāo)識,、服裝,、產(chǎn)品品牌、包裝等,，實施配套管理,。在企業(yè)發(fā)展中還要以務(wù)實的態(tài)度不斷完善企業(yè)視覺識別各要素，做到改進(jìn)—否定—再改進(jìn)—再確定,。包含企業(yè)標(biāo)識,、旗幟、廣告語,、服裝,、信箋、徽章,、印刷品統(tǒng)一模式等等,。以次規(guī)范員工行為禮儀和精神風(fēng)貌，在社會上建立起企業(yè)的高度信任感和良好信譽,。

3,、確立bi（行為識別）

主要體現(xiàn)在兩個方面，一方面是企業(yè)內(nèi)部對職工的宣傳,、教育,、培訓(xùn),；另一方面是對外經(jīng)營、社會責(zé)任等內(nèi)容,。要通過組織開展一系列活動,，將企業(yè)確立的經(jīng)營理念融入到企業(yè)的實踐中，指導(dǎo)企業(yè)和職工行為,。

抓好科學(xué)文化知識和專業(yè)技能培訓(xùn),；培育卓越的經(jīng)營管理者，帶動企業(yè)文化建設(shè),；做好思想政治工作等相關(guān)工作,。

5、內(nèi)外并舉,，塑造品質(zhì)超群的產(chǎn)品形象,，打造物質(zhì)文化。企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)與塑造企業(yè)形象相統(tǒng)一,，實現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新,，做到群眾性合理化建議活動持之以恒，使之具備獨特的技術(shù)特色和產(chǎn)品特色,。創(chuàng)品牌,，教育職工要像愛護(hù)自己的眼睛一樣愛護(hù)企業(yè)的品牌聲譽，使企業(yè)的產(chǎn)品,、質(zhì)量在社會上叫得響,、打得硬、占先機(jī),，展企業(yè)精華,。要做到在經(jīng)營過程中的經(jīng)營理念和經(jīng)營戰(zhàn)略的統(tǒng)一；做到在實際經(jīng)營過程中所有職工行為及企業(yè)活動的規(guī)范化,、協(xié)調(diào)化,；做到視覺信息傳遞的各種形式相統(tǒng)一，為促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ),。

6,、目標(biāo)激勵，塑造嚴(yán)明和諧的管理形象,，打造制度文化,。企業(yè)管理和文化之間的聯(lián)系是企業(yè)發(fā)展的生命線，戰(zhàn)略,、結(jié)構(gòu),、制度是硬性管理；技能,、人員,、作風(fēng),、目標(biāo)是軟性管理。強化管理,，要堅持把人放在企業(yè)中心地位,，在管理中尊重人、理解人,、關(guān)心人、愛護(hù)人,，確立職工主人翁地位,，使之積極參與企業(yè)管理，盡其責(zé)任和義務(wù),。強化管理要搞好與現(xiàn)代企業(yè)制度,、管理創(chuàng)新、市場開拓,、實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)等的有機(jī)結(jié)合,。還要修訂并完善職業(yè)道德準(zhǔn)則，強化紀(jì)律約束機(jī)制,，使企業(yè)各項規(guī)章制度成為干部職工的自覺行為,。提倡團(tuán)隊精神，成員之間保持良好的人際關(guān)系,，增強團(tuán)隊凝聚力，有效發(fā)揮團(tuán)隊作用,。

7,、寓教于文，塑造優(yōu)美整潔的環(huán)境形象,，打造行為文化,。人改造環(huán)境，環(huán)境也改造人,，因此,，要認(rèn)真分析企業(yè)文化發(fā)育的環(huán)境因素，使有形的和無形的各種有利因素成為企業(yè)文化建設(shè)的動力源泉,。采取強化措施,，做到綠化、凈化,、美化并舉,，劃分區(qū)域，責(zé)任明確,，做到治理整頓并長期保持衛(wèi)生環(huán)境,。要開展各種游藝文體活動,，做到大型活動制度化，即：體育活動（趣味運動）會,、企業(yè)文化藝術(shù)節(jié)等,；小型活動經(jīng)常化,，即：利用廠慶,、文體活動等形式豐富職工文化生活，賦予各種活動以生命干,，強化視覺效應(yīng),。

一、企業(yè)文化需求分析

在進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)時,，需要結(jié)合企業(yè)歷史,、當(dāng)前發(fā)展?fàn)顩r、企業(yè)戰(zhàn)略,、文化傳統(tǒng),、管理氛圍、管理水平,、外部環(huán)境,、內(nèi)部員工反映等多方面因素，分析企業(yè)文化的優(yōu)勢和劣勢,，并探究其深層次原因,，基于此基礎(chǔ)之上，建設(shè)符合企業(yè)當(dāng)前及今后發(fā)展需要的企業(yè)文化,。

二,、建立科學(xué)的企業(yè)文化管理體系

在企業(yè)文化需求具體內(nèi)容明晰之后，就可以建立和企業(yè)相適應(yīng)的企業(yè)文化管理體系,。企業(yè)文化管理體系建立一般遵循如下步驟：

1,、建立企業(yè)理念識別系統(tǒng)（mi）

2、建立企業(yè)行為識別系統(tǒng)（bi）,，不斷強化企業(yè)的行為規(guī)范,。

3、建立企業(yè)視覺識別系統(tǒng)（ci）,，形成活潑鮮艷的視覺形象,。

4、以企業(yè)文化理念與價值觀為導(dǎo)向,，重新梳理現(xiàn)有管理制度,。

5、建立企業(yè)環(huán)境識別系統(tǒng)，營造良好的企業(yè)環(huán)境,。

三,、企業(yè)文化實施與考核

企業(yè)文化管理體系建立的根本目的，是讓企業(yè)所有員工理解并實施,，在工作中表現(xiàn),、在行為中體現(xiàn)，所以,，在企業(yè)文化管理體系建立之后,，更重要的是對企業(yè)文化的實施及考核。企業(yè)文化實施與考核一般遵循先宣貫,、培訓(xùn),，后執(zhí)行，再考核的過程,。

四,、企業(yè)文化的升級與發(fā)展

隨著社會環(huán)境的不斷變化、企業(yè)自身的不斷發(fā)展,，企業(yè)文化需要隨之進(jìn)行調(diào)整,、升級，不同的時期,、不同的企業(yè)戰(zhàn)略,、不同的員工隊伍、不同的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),，都需要不同的企業(yè)文化隨之相適應(yīng),。企業(yè)文化不是一成不變的，需要隨環(huán)境的`變化而不斷升級,、發(fā)展,。

根據(jù)公司十年發(fā)展規(guī)劃和企業(yè)文化塑造、傳承的需要,，通過系列形式多樣的文化活動,，為員工調(diào)劑工作,、舒緩壓力,，促進(jìn)新老員工之間和部門之間的相互交流、學(xué)習(xí)與融合,，激發(fā)企業(yè)內(nèi)部活力,，增強企業(yè)凝聚力和歸屬感，為員工同創(chuàng)造一個豐富多彩的生活平臺和自我展示的舞臺空間,，營造公司和諧統(tǒng)一的文化氛圍,，特制定統(tǒng)一的文化活動執(zhí)行方案。

活動規(guī)劃

為讓更廣大員工參與到我們的文化活動中來，以及為讓文化活動多樣化和多層次性,，培養(yǎng)身心健康,、拼搏向上、多才多藝的xx人,，公司將分三個層面來規(guī)劃開展文化活動：一是公司層面,，這主要是為塑造企業(yè)統(tǒng)一的文化理念和行為而開展的大型文化活動；二是區(qū)域部門層面,，主要是為發(fā)揮各自區(qū)域部門優(yōu)勢和營造區(qū)域部門間精誠團(tuán)結(jié),、競合共贏的文化特色而開展的區(qū)域性文化活動；三是員工自發(fā)層面,，主要是公司為員工的興趣發(fā)揮和自我價值實現(xiàn)而創(chuàng)造活動平臺,。

一、公司層面文化活動

二,、區(qū)域或部門層面文化活動

主要以大區(qū)或區(qū)域或門店或各部門為單位,，通過各種活動的組織，讓各團(tuán)隊成員之間相互交流,、學(xué)習(xí)和互動,，凝聚共識，活躍氣氛,，營造團(tuán)隊氛圍,。 (一) 活動目的：溝通交流，團(tuán)隊學(xué)習(xí),，活躍組織,。

(二) 活動時間地點：各職能部門主要利用周末時間，業(yè)務(wù)線則以相對空閑時間,，要求各部門或門店至少每季度組織一次,，地點根據(jù)活動內(nèi)容靈活安排。 (三) 活動內(nèi)容和方式：為使活動內(nèi)容豐富多樣化,，可以是座談交流會,、體育健身活動、野外郊游等,。

主要是“公司搭臺,，員工唱戲”的方式，根據(jù)員工不同的興趣愛好自發(fā)組建一系列員工興趣俱樂部,，并可根據(jù)公司業(yè)務(wù)開展和公共關(guān)系需要代表公司對外單位進(jìn)行相應(yīng)的活動交流加強聯(lián)誼,，既豐富員工的業(yè)余文化生活,，讓員工的興趣愛好有了展示和發(fā)揮的空間,，也減輕了員工日常的壓力，激發(fā)了工作動力,，使員工保持良好的精神狀態(tài),，更重要的是通過滿足員工興趣愛好需求這個紐帶,，增強員工對公司的歸屬感、責(zé)任感和團(tuán)隊精神,，營造健康向上的文化環(huán)境。

1,、活動內(nèi)容和方式：2015年系列興趣俱樂部包括籃球,、足球、羽毛球,、乒乓球,、文藝等。

（1）組織方式：當(dāng)某一興趣愛好的員工達(dá)到一定數(shù)量規(guī)模時,，由公司綜合管理部牽頭員工自發(fā)組建興趣俱樂部（如成立公司籃球隊,、足球隊等），由俱樂部選舉負(fù)責(zé)人全權(quán)負(fù)責(zé)興趣俱樂部日常管理和活動安排,，但前提是俱樂部必須接受綜合管理部的監(jiān)督和指導(dǎo),。

（2）活動組織：興趣俱樂部日常活動自行安排,，每月度可開展一次正式活動,，俱樂部必須提前提供每次活動的方案，以及活動后照片,、活動開展情況等相關(guān)信息給綜合管理部備查,；當(dāng)條件成熟時從俱樂部挑選隊員成立公司的籃球隊、足球隊和舞蹈隊,，公司統(tǒng)一發(fā)放隊服,，當(dāng)公司業(yè)務(wù)開展和公共關(guān)系需要時由綜合管理部牽頭可代表公司參加外單位相關(guān)聯(lián)誼交流活動（例如與政府相關(guān)部門或合作伙伴的籃球賽等），促進(jìn)公司業(yè)務(wù)或公共關(guān)系維護(hù),。

（3）獎懲管理：綜合管理部會制訂具體的管理辦法,，樹立俱樂部以公司文化理念為導(dǎo)向,，公司會指定俱樂部中的一人專門負(fù)責(zé)日常組織協(xié)調(diào)及經(jīng)費管理,，各興趣俱樂部必須遵守執(zhí)行，如果俱樂部不遵守公司管理規(guī)定或失去存在價值時則予以解散；年底視各俱樂部建設(shè)情況和效果,，公司進(jìn)行適當(dāng)?shù)脑u比和獎勵,。

2、活動經(jīng)費：除俱樂部讓會員交會費等方式自籌費用外,，公司提供一定的活動經(jīng)費,，配備活動道具或設(shè)備，公司撥予的活動經(jīng)費?？顚Ｓ?，不得挪作吃飯等它用。每月活動經(jīng)費乒乓球及羽毛球300元,、籃球及足球400元,、文藝500元，隊服,、設(shè)備及代表公司比賽費用（含場地,、吃飯、水等）2萬元,，共計4.28萬元,。

四、預(yù)算費用：合計128.55萬元,，,。

企業(yè)文化部 二0一三年一月二日

2015年是公司創(chuàng)新發(fā)展的關(guān)鍵一年。為加強公司企業(yè)文化建設(shè),，用先進(jìn)的企業(yè)文化推動公司的改革發(fā)展,，提高公司的創(chuàng)新力、凝聚力和競爭力,，實現(xiàn)公司跨越式發(fā)展的目標(biāo),。根據(jù)公司黨政工作安排，結(jié)合公司新形勢,、新任務(wù)發(fā)展實際,，現(xiàn)制定公司2015年企業(yè)文化建設(shè)實施安排。

一,、任務(wù)目的

主要任務(wù)是制定企業(yè)文化建設(shè)實施方案,，做好企業(yè)文化建塑方案的目標(biāo)分解，建立企業(yè)文化建設(shè)理論宣傳,、骨干隊伍,，逐步開展企業(yè)文化建設(shè)，初步形成公司企業(yè)文化建設(shè)管理規(guī)模體系,。

二,、具體要求

（一）,、以人為本，全員參與,。堅持以人為本,，尊重、理解,、知心,、關(guān)愛職工，充分發(fā)揮全體職工的積極性和創(chuàng)造性,，通過“十項文化”的具體分工,，各單位、科室積極發(fā)動職工投身企業(yè)文化建設(shè),，做到每一個環(huán)節(jié)都有職工參與,，每一項成果都得到廣大職工的認(rèn)可，形成全員參與,、積極互動的建設(shè)局面,。

（二）、圍繞中心,，務(wù)實創(chuàng)新,。企業(yè)文化建設(shè)必須與公司中心發(fā)展、與生產(chǎn)運營管理,、思想政治教育,、精神文明建設(shè)相結(jié)合。緊緊圍繞實際工作推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),，借助各種載體,，逐步建立完善企業(yè)文化管理體系和激勵約束機(jī)制。

（三）,、齊抓共管,，協(xié)調(diào)推進(jìn)。企業(yè)文化建設(shè)是一個長期培育的漸 1

進(jìn)過程,，需要群策群力,，共同落實。各單位,、科室要恪守本職,，堅持與日常管理相結(jié)合，把精神,、制度,、行為、物質(zhì)文化建設(shè)有機(jī)結(jié)合,，相互支撐,，相互滲透，優(yōu)勢互補,，形成合力,。

（四）、彰顯共性，體現(xiàn)特色,。遵循公司核心理念的前提下,，在企業(yè)精神,、理念內(nèi)涵上反映公司行業(yè)特點,。內(nèi)部管理上要深入推行精細(xì)管理,，有利于企業(yè)文化在工作各個環(huán)節(jié)“落地生樹”,，形成具有自身特色的運營之道,。

三,、主要內(nèi)容

（一）、精神文化,?？偨Y(jié)提煉公司愿景,、企業(yè)使命和宣傳口號,。抓好職工活動、媒體宣傳及內(nèi)部刊物等文化載體和陣地建設(shè),，積極宣傳公司服務(wù)社會,、奉獻(xiàn)社會的良好形象,，形成濃厚的企業(yè)文化氛圍。4月開展企業(yè)文化知識培訓(xùn)、講座并進(jìn)行相關(guān)測試,，以進(jìn)一步提高職工對企業(yè)文化的認(rèn)識,。結(jié)合“樹先選星”、“兩優(yōu)一先”等評優(yōu)活動,，要切實選樹和宣傳一批先進(jìn)人物和事跡,，展示公司先進(jìn)人物良好的工作作風(fēng)和精神風(fēng)貌，發(fā)揮他們在企業(yè)文化建設(shè)中的示范和榜樣作用,。4月開展“學(xué)習(xí)先進(jìn)〃對標(biāo)標(biāo)兵”演講比賽,，講述公司標(biāo)兵先進(jìn)事跡，同時規(guī)范宣傳欄,，結(jié)合精細(xì)化管理?？罅π麄飨冗M(jìn),，掀起全公司學(xué)習(xí)先進(jìn),、對標(biāo)先進(jìn)的熱潮。具體工作由政工科負(fù)責(zé),。

發(fā)展觀要求的制度進(jìn)行修訂,，重新完善《工作規(guī)章制度匯編》，5月底修訂完畢,，并組織單位全體干部職工逐級分層開展學(xué)習(xí),、培訓(xùn)、測試,，達(dá)到每一位職工了解熟識匯編內(nèi)容,，實現(xiàn)全員制度化管理。

建立有效的精細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn)和績效評估機(jī)制,，在做好“二級獨立核算運營管理”試點監(jiān)管的基礎(chǔ)上,，按照監(jiān)管指標(biāo)量化、細(xì)化,、重點化的要求,，6月底實現(xiàn)全公司“二級獨立核算”整體模式，組織開展二級獨立核算講座,，提高職工對二級獨立核算的認(rèn)知,。具體工作由企管法規(guī)科負(fù)責(zé)。

（三）,、禮儀文化,。深入開展社會主義榮辱觀和職業(yè)道德、社會公德,、家庭美德,、個人品德教育,。5月制定編發(fā)《職工文明禮儀規(guī)范手冊》、《廉政文化手冊》,、《職工文明公約》,。具體工作由政工科負(fù)責(zé)。

開展禮儀文化的宣傳教育,，抓好儀表儀容,、辦公禮儀、電話禮儀,、待人接物及現(xiàn)場環(huán)境等內(nèi)容的學(xué)習(xí),，規(guī)范職工在工作、學(xué)習(xí),、生活中的一切行為,。4月組織開展禮儀講座，觀看《金正昆禮儀》光盤,，具體工作由綜合辦公室負(fù)責(zé),。

（四）、培訓(xùn)文化,。組織開展職工教育培訓(xùn),，3月底結(jié)合工作實際制定年度培訓(xùn)計劃、建立各項培訓(xùn)備案制度,，做到新入崗職工,、特殊工種、重點崗位的技能培訓(xùn)教育,。通過查崗,、考勤、通報等方式,，抓好學(xué)習(xí)培訓(xùn)紀(jì)律,。具體工作由勞人科負(fù)責(zé)。

安全培訓(xùn),。

（五）,、形象文化。統(tǒng)一公司標(biāo)準(zhǔn)名,、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色,，司旗等各種公司標(biāo)識,，實現(xiàn)公司標(biāo)識在公司內(nèi)部和行業(yè)內(nèi)部認(rèn)知程度達(dá)到100%，在用戶中的認(rèn)知程度要達(dá)到90%以上,。具體工作由技術(shù)科負(fù)責(zé),。

規(guī)范單位辦公用品,、統(tǒng)一制作領(lǐng)導(dǎo)名片、司徽,、美化工作環(huán)境,。具體工作由綜合辦公室負(fù)責(zé)。

規(guī)范統(tǒng)一職工服裝,、特種作業(yè)服裝及其他勞保用品,。公司機(jī)關(guān)人員著西裝，深一層單位干部職工著工裝,，公司管理人員進(jìn)入基層工作區(qū)域要著工裝,。具體工作由勞人科負(fù)責(zé)。

在基層單位,、生產(chǎn)班組等辦公場所制作企業(yè)理念的牌匾,、圖版、燈箱,，使企業(yè)文化展現(xiàn)在各個方面,。具體工作由行政科負(fù)責(zé)，在6月前完成,。

（六）,、安全文化：結(jié)合6月份“安全月”開展“安全生產(chǎn)示范崗”活動，對重點安全生產(chǎn)隱患部位進(jìn)行全方位排查,，懸掛安全提示標(biāo)語等,，積極組織職工開展安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)、安全保護(hù)設(shè)施使用比賽等活動,；完善《安全生產(chǎn)手冊》,，形成全方位安全生產(chǎn)管理體系，為實現(xiàn)安全生產(chǎn)提供強有力的保障和支持,。具體工作由安全科負(fù)責(zé),，各項活動在6月份陸續(xù)開展。

（七）,、班組文化：7月中旬開展“三亮,、三比、三評”活動,，崗位標(biāo)兵評比,、拜師結(jié)對等競賽活動，掀起一股比奉獻(xiàn),、比技術(shù),、比成績的學(xué)習(xí)熱潮。具體工作由政工科,、生產(chǎn)科負(fù)責(zé),。

以創(chuàng)新工作室為平臺,，5月結(jié)合“qc”技術(shù)攻關(guān)、創(chuàng)新工作研討,、

節(jié)支增效研討等形式,，將工作中遇到的技術(shù)、設(shè)備等方面問題,，提煉出有實際價值的新方法,、新思路、新點子,。具體工作由企管科負(fù)責(zé),。

5月開展崗位體驗活動，通過不同崗位輪換體驗,，進(jìn)一步提高職工對公司工作的綜合了解,，加強職工之間的溝通理解，使職工進(jìn)步與公司發(fā)展協(xié)調(diào)一致,。全年體驗人員不少于單位總?cè)藬?shù)的10%,，時間不少于7天。具體工作由勞人科負(fù)責(zé),。

根據(jù)班組實際情況定人定崗,，完善《職工崗位操作規(guī)范手冊》，全面梳理和完善職工崗位工作規(guī)范和操作標(biāo)準(zhǔn),，實現(xiàn)制度和流程“一體化”,，6月前制定成冊下發(fā)。具體工作由勞人科負(fù)責(zé),。

（八）,、服務(wù)文化：結(jié)合12319熱線、數(shù)字化城-管,，規(guī)范接聽群眾來電來訪制度,，加強行風(fēng)建設(shè)。同時,，根據(jù)排水熱線和數(shù)字化城-管等內(nèi)容,，著力解決市民群眾反映突出的熱點問題，做好排水前置性預(yù)防工作,，每月制定工作計劃,，加強管網(wǎng)維護(hù)，做到有計劃,、有安排,、有落實。具體工作由生產(chǎn)科負(fù)責(zé),。

強化行政許可服務(wù),，在行政服務(wù)中心設(shè)立“一站式”服務(wù)窗口，為新用戶簡化辦理程序,，為老用戶開啟“綠色通道”,，提高審批效率。具體工作由技術(shù)科負(fù)責(zé),。

表率作用,，增強廉潔從政的自覺性。具體工作由政工科負(fù)責(zé),。

（十）,、和諧文化：3月上旬開展婦女節(jié)活動以及植樹造林、進(jìn)社區(qū)服務(wù)宣傳等志愿者服務(wù)活動,；4月開展以“企業(yè)文化在我心中”為主題的征文比賽,。5月在青年職工中組織“學(xué)習(xí)先進(jìn)〃對標(biāo)標(biāo)兵”演講比賽。6月開展“迎七一”,、“兩優(yōu)一先”評比,、黨性教育系列活動。7月組織復(fù)轉(zhuǎn)軍人勞動,。9月組織職工開展“迎國慶”卡拉ok大賽,。

結(jié)合工團(tuán)建設(shè)，逐步成立籃球隊,、合唱團(tuán),、羽毛球隊，實現(xiàn)興趣小組隊伍的專業(yè)化和規(guī)范化,。具體工作由政工科負(fù)責(zé),。

開拓新型管理方式，在重大節(jié)日,、職工生日時送去祝福,，實現(xiàn)和諧文化建設(shè)全員化。具體由辦公室負(fù)責(zé),。

四,、組織機(jī)構(gòu)

成立排水公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由公司經(jīng)理,、黨委書記擔(dān)任,，副組長由黨委副書記擔(dān)任，成員為機(jī)關(guān)科長和基層單位黨政一把手,。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,，辦公室設(shè)在政工科，政工科長兼任領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任,。領(lǐng)導(dǎo)小組各成員要明確職責(zé),，按照科室分工開展具體工作,，領(lǐng)導(dǎo)小組每月召開調(diào)度會，總結(jié)當(dāng)月開展情況,，明確下月進(jìn)度,，確保企業(yè)文化建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)定位、高質(zhì)量推進(jìn),。

企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)精神,、企業(yè)經(jīng)營理念的培育，是職工隊伍思想道德的提高,，是助推企業(yè)發(fā)展中的動力,。結(jié)合十項文化建設(shè)，圍繞公司改革發(fā)展,、生產(chǎn)經(jīng)營重點,、干部職工隊伍、精神文明建設(shè),，齊抓共管有序推進(jìn),，助力公司各項工作全面發(fā)展，實現(xiàn)“創(chuàng)新,、規(guī)范,、奉獻(xiàn)、廉潔,、和諧”的整體局面,。

懿興企業(yè)文化建設(shè)的具體方案

一、企業(yè)文化建設(shè)步驟

一個好的先行者是我們公司首先實施企業(yè)視覺形象系統(tǒng)（mi）的應(yīng)用,，通過視覺形象系統(tǒng)的實施,，可以使企業(yè)形象在極短的時間內(nèi)發(fā)生巨大的變化，無疑會在社會中,、行業(yè)中,、該企業(yè)員工心理產(chǎn)生很大反響，員工對新的形象,、新的理念,、新的戰(zhàn)略目標(biāo)產(chǎn)生興趣。由然而生自豪感,，（已初步完成）,。在這個時候，貫徹企業(yè)精神,，企業(yè)理念,、企業(yè)規(guī)章制度就會事半功倍。輔之以長期的培訓(xùn)、文化活動,，表彰優(yōu)秀代表人物,，倡導(dǎo)英雄事跡。企業(yè)風(fēng)氣,、企業(yè)環(huán)境氣氛煥然一新,。員工個人目標(biāo)必然會與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)走向一致,。企業(yè)文化也逐步走向強勢文化,。但同時要求企業(yè)內(nèi)要有一支勇于變革的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊，能夠不斷更新和改變企業(yè)文化（即企業(yè)文化的再定位）,，為人才創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,，使企業(yè)文化在企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行、核心能力營造中始終發(fā)揮積極的作用,。

二,、企業(yè)文化建設(shè)具體方案（按需要選擇）

1、晨會,、夕會,、總結(jié)會

就是在每天的上班前和下班前（可選擇），用若干時間宣講公司的價值觀念,?？偨Y(jié)會是月度、季度,、年度部門和全公司的例會,，這些會議應(yīng)該固定下來制度化，成為公司的制度及公司企業(yè)文化的一部分,。

2,、思想小結(jié)

思想小結(jié)就是定期讓員工（管理層）按照企業(yè)文化的內(nèi)容對照自己的行為，自我評判是否做到了企業(yè)要求,，又如何改進(jìn),。

3、張貼宣傳企業(yè)文化的標(biāo)語

花費一定經(jīng)費,，在出入口或展示區(qū)制作報刊欄,，把企業(yè)文化的核心觀念寫成標(biāo)語，張貼于企業(yè)顯要位置,。

4,、樹先進(jìn)典型

給員工樹立一種形象化的行為標(biāo)準(zhǔn)和觀念標(biāo)志，通過典型員工可形象具體地明白“何為工作積極”,、“何為工作主動”,、“何為敬業(yè)精神”、“何為成本觀念”、“何為效率高”,，從而提升員工的行為,。由于員工素質(zhì)的局限性，這些行為都是很難量化描述的,，只有具體形象才可使員工充分理解,。

5、網(wǎng)站建設(shè)

網(wǎng)站上進(jìn)行及時的方針,、思想,、文化宣傳，企業(yè)網(wǎng)站建設(shè),，展示公司的實力和專業(yè),，或?qū)ふ覍I(yè)的跟企業(yè)文化相關(guān)的網(wǎng)站建設(shè)公司進(jìn)行，更符合,、更貼近公司的企業(yè)文化,。

6、權(quán)威宣講

引入外部的權(quán)威進(jìn)行宣講,，是一種建設(shè)企業(yè)文化的好方法,，盡管講講故事，做做游戲,，都可激發(fā)團(tuán)隊精神,。

7、外出旅游或參觀學(xué)習(xí)

利用公司具有紀(jì)念意義的日子,，召集優(yōu)秀員工或全體員工集體旅游,，激勵優(yōu)秀員工、提升員工福利,。外出參觀學(xué)習(xí)也是建設(shè)企業(yè)文化的好方法,，這無疑向廣大員工暗示：企業(yè)管理當(dāng)局對員工所提出的要求是有道理的，因為別人已經(jīng)做到這一點,，而我們沒有做到這些是因為我們努力不夠,，我們應(yīng)該改進(jìn)工作向別人學(xué)習(xí)。

8,、故事

有關(guān)企業(yè)的故事,、企業(yè)家族的故事、企業(yè)的發(fā)展理想故事等在企業(yè)內(nèi)部流傳,，會起到企業(yè)文化建設(shè)的作用,。

9、企業(yè)創(chuàng)業(yè),、發(fā)展史陳列室

有條件可專辟陳列室,，一切與企業(yè)發(fā)展相關(guān)的物品,、照片、映像都展示,，讓內(nèi)部員工及客人了解公司,，信任公司。

10,、文體活動

文體活動指唱歌,、跳舞、體育,、棋牌比賽,、利用國慶晚會，元旦晚會等,，在這些活動中可以把企業(yè)文化的價值觀貫穿進(jìn)行,。

11、引進(jìn)新人,，引進(jìn)新文化

引進(jìn)新的員工，必然會帶來些新的文化,，新文化與舊文化融合就形成另一種新文化,。

12、開展互評活動

互評活動是員工對照企業(yè)文化要求當(dāng)眾評價同事工作狀態(tài),，也當(dāng)眾評價自己做的如何,，并由同事評價自己做得如何，通過互評運動,，擺明矛盾,，消除分歧，改正缺點,，發(fā)揚優(yōu)點,，明辨是非，以達(dá)到工作狀態(tài)的優(yōu)化,。

13,、領(lǐng)導(dǎo)人的榜樣作用

在企業(yè)文化形成的過程當(dāng)中，領(lǐng)導(dǎo)人的榜樣作用有很大的影響,。

14,、創(chuàng)辦企業(yè)報刊

內(nèi)部編輯企業(yè)報刊是企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分，也是企業(yè)文化的重要載體,。企業(yè)報刊更是向企業(yè)內(nèi)部及外部所有與企業(yè)相關(guān)的公眾和顧客宣傳企業(yè)的窗口,。

一、企業(yè)文化體系建設(shè)的必要性

當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定的程度,，必然會產(chǎn)生文化沉淀,，大到公司的經(jīng)營活動,，小到員工偶然的思想或行為，都是一個企業(yè)的文化內(nèi)容,。這些內(nèi)容融合在一起,，形成一個固有的具有該企業(yè)獨有特點的文化形態(tài)，對內(nèi)凝聚著力量,，對外展示著姿態(tài),。

根據(jù)現(xiàn)代化市場的需要，結(jié)合公司現(xiàn)狀,，企業(yè)文化體系的建設(shè)迫在眉睫,，它體現(xiàn)著一個企業(yè)的綜合實力，體現(xiàn)著一個企業(yè)的文明程度,，它能更好的樹立品牌形象,，推動企業(yè)持續(xù)發(fā)展，最終達(dá)到“用文化管企業(yè),，以文化興企業(yè)”的新型現(xiàn)代化管理模式,。

二、企業(yè)文化的基本內(nèi)容

企業(yè)文化是一個抽象的概念,，定義有廣有狹,，眾說紛紜。但基本都包括四個層面,，分別為物質(zhì)層,、行為層、制度層與核心層精神文化,。我們的企業(yè)文化建設(shè)需要圍繞這四個方面進(jìn)行,。

（3）、制度層：企業(yè)制度文化是企業(yè)為實現(xiàn)自身目標(biāo)對員工的行為給予一定限制的文化,，它具有共性和強有力的行為規(guī)范的要求,。它規(guī)范著企業(yè)的每一個人。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)體制,、企業(yè)組織結(jié)構(gòu),、企業(yè)的各項規(guī)定或條例，包括人事制度,、生產(chǎn)管理制度,、民主管理制度等一切規(guī)章制度都是企業(yè)制度文化的內(nèi)容。企業(yè)的制度文化是行為文化得以貫徹的保證,。

（4）,、核心層精神文化：是指企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中，受一定背景,、意識形態(tài)影響而長期形成的一種精神成果和文化觀念,。包括企業(yè)精神,、企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)、企業(yè)道德,、企業(yè)價值觀念,、企業(yè)風(fēng)貌等內(nèi)容，是企業(yè)意識形態(tài)的總和,。核心層精神文化的建設(shè),，是企業(yè)文化體系建設(shè)的重中之重，是企業(yè)文化的靈魂所在,，是各項文化建設(shè)順利開展的基礎(chǔ),。

三、企業(yè)文化體系建設(shè)的步驟

或者花多少錢組織一次活動就能做到的,。這是全方位的滲透,，從各個角度，各個感官,，讓每個員工從茫然到剔透,，從猶豫到堅定的過程。

我們不能操之過急,，但也不能放任自流,。文化需要沉淀，只有在大家逐步引導(dǎo),、漸漸完善的途中尋找一條適合公司的建設(shè)之路。

（1）,、初期準(zhǔn)備階段

1.宣傳培訓(xùn),，使企業(yè)文化概念深入每個員工的心中。

a,、組建企業(yè)文化建設(shè)機(jī)構(gòu),；

b、起草《企業(yè)文化制度/手冊》直至修訂完成,；

c,、組織各部門主管級以上人員進(jìn)行企業(yè)文化知識培訓(xùn)和學(xué)習(xí)；

d,、各部門大力宣導(dǎo),；

2.提煉核心層精神文化的內(nèi)容。

a,、企業(yè)宗旨,；

b、核心價值觀,；

c,、企業(yè)愿景,；

d、企業(yè)使命,；

e,、企業(yè)質(zhì)量方針；

f,、企業(yè)口號,；

3.完成企業(yè)文化建設(shè)體系的各項詳細(xì)策劃、設(shè)計,、籌備等工作,。

（2）、全面實施,、推行階段

1.創(chuàng)建,、豐富企業(yè)文化載體。

a,、企業(yè)內(nèi)部刊物,，形式不限；

b,、企業(yè)之歌,；

c、企業(yè)網(wǎng)站,；

d,、企業(yè)宣傳片、企業(yè)各類紀(jì)錄片,、大事記,；

e、宣傳欄,、宣傳海報,、辦公室標(biāo)語、車間標(biāo)語橫幅等等,；

f,、制訂員工手冊，印刷出版,，人手一本,。

2.規(guī)范制度文化。

a,、完善程序文件,，嚴(yán)格執(zhí)行；

b,、規(guī)范各項制度,、流程,、行為準(zhǔn)則等；

c,、明晰公司組織架構(gòu),；

3.導(dǎo)入mi、bi,、vi等企業(yè)文化識別系統(tǒng),。

形象與塑造著公司的品牌；

c,、vi視覺識別,，我們圍繞核心精神文化打造企業(yè)形象，如公司的建筑,、廠區(qū)的規(guī)劃,、公司的產(chǎn)品、產(chǎn)品包裝,、logo,、各類標(biāo)識、標(biāo)準(zhǔn)字,、標(biāo)準(zhǔn)色員工服裝等等一切視覺形象,。其中企業(yè)標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字,、標(biāo)準(zhǔn)色是整個vi系統(tǒng)的核心,。

4.開展各類文化活動。

b,、外部活動如廣告宣傳活動,、商務(wù)交際活動、市場營銷等,；

c、成立業(yè)余愛好協(xié)會,，豐富員工業(yè)余生活,。

（3）、配合人力資源部同步建設(shè)培訓(xùn)系統(tǒng),、薪酬福利系統(tǒng),、員工關(guān)系等階段，讓員工更具歸屬感,、方向感,、信任感，親如一家,。

1.培訓(xùn)系統(tǒng),。

a,、以時間為節(jié)點，豎向規(guī)劃培訓(xùn),。從員工入職,、轉(zhuǎn)正、專業(yè)技能,、年度培訓(xùn)等方面規(guī)劃,；

c、適當(dāng)開展室外拓展培訓(xùn),；

d,、培養(yǎng)內(nèi)部講師、儲備講師等人才,。

2.員工薪酬福利系統(tǒng),。

b、逐步完善如生日,、生育,、結(jié)婚紅包、生病慰問,、各項津貼,、節(jié)日物資補貼、住宿條件,、保險,、體檢、娛樂休閑設(shè)施,、圖書等物質(zhì)型福利,。

3.員工關(guān)系。

a,、組織開展座談討論會,，增強員工、部門間的交流,；

b,、員工協(xié)助計劃，針對員工工作及生活中的問題給予特殊情況特殊處理的幫助,；

c,、設(shè)立意見箱，聽員工的心里話,，倡導(dǎo)員工合理化建議,，加強改善管理；

（4）后期規(guī)整改善及鞏固階段

2.切忌虎頭蛇尾，遇到問題馬上退縮,；

3.持續(xù)引進(jìn)創(chuàng)新,，融合新元素，打造適合公司的文化之路,。

四,、企業(yè)文化體系建設(shè)需注意的問題

（1）企業(yè)文化的實質(zhì)是企業(yè)家的文化，董事長需極度重視,，且自主自發(fā)投入企業(yè)文化的建設(shè)之中,。

（2）企業(yè)文化不是一門單獨的學(xué)科，需要公司各部門積極配合,，融合理念,，減少矛盾沖突，加強溝通交流,。

（3）企業(yè)文化的建設(shè)要切合實際,，一切從實際出發(fā)，不能搞形式主義,，制造空洞的表象只會讓建設(shè)南轅北轍,。

（4）塑造獨一無二的具有公司獨有特點的企業(yè)文化，不能抄襲復(fù)制,，適合才是最重要的,。

（4）企業(yè)文化的建設(shè)非一朝一夕，它是一項龐大的復(fù)雜的文化樹立工程,，好比中國的傳統(tǒng)文化是幾千年沉淀出來的,，那么，我們必須要做好打持久戰(zhàn)的心理準(zhǔn)備,。

（5）吸收采納各方意見,，此方案未盡之處，可提出修正或補充,。

企業(yè)文化建設(shè)方案案例篇七

根據(jù)《企業(yè)安全文化建設(shè)導(dǎo)則》,，結(jié)合公司關(guān)于加強企業(yè)文化建設(shè)的工作意見，為推動我司企業(yè)安全文化建設(shè),，通過安全文化的細(xì)微滲透功能,，使全體員工形成安全價值的共識和安全目標(biāo)的認(rèn)同，并實現(xiàn)自我行為的有效控制,，不斷提高安全修養(yǎng)，從不得不服從管理制度的被動執(zhí)行狀態(tài),，轉(zhuǎn)變成主動自覺地根據(jù)安全要求采取行為,，制定如下建設(shè)方案：

堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,，以安全發(fā)展為指導(dǎo),，用全新的價值觀念、務(wù)實的態(tài)度情感關(guān)注安全,，保護(hù)環(huán)境,，規(guī)范行為，充分體現(xiàn)生命價值,，通過價值承諾,、制度保障、宣傳教育,、典型示范,、氛圍營造等有效管理手段，不斷提高全體員工的安全意識,、安全素質(zhì),、自我安全防護(hù)和相互安全保障的能力。

通過推進(jìn)安全文化建設(shè),，確立全體員工共同認(rèn)可并共享的安全愿景,、安全使命、安全目標(biāo)和安全價值觀,，引導(dǎo)全體員工樹立正確的安全態(tài)度和自覺規(guī)范的安全行為,，從細(xì)微的異常中發(fā)現(xiàn)問題，探索規(guī)律,，總結(jié)改進(jìn),，培植有效控制安全生產(chǎn)過程的自信心。充分發(fā)揮全體員工的知識,、技能和主人翁意識,，追求卓越的安全績效，縱深防御不安全實踐和安全事故,。

1.充分承擔(dān)安全生產(chǎn)的主體責(zé)任,，以嚴(yán)格的安全生產(chǎn)規(guī)章和程序為基礎(chǔ)，實現(xiàn)在法律和政府監(jiān)管符合性要求之上的安全自我約束,，最大限度地減小生產(chǎn)安全事故風(fēng)險,。

2.建立明確的追求卓越安全績效的長短期目標(biāo)和實現(xiàn)目標(biāo)的全員承諾，并將承諾實實在在地付諸實踐,。

3.從安全異常和安全事件中獲取經(jīng)驗,，分析不足，并及時改進(jìn)與這異常和事件相關(guān)的所有管理上,、技術(shù)上的缺陷,，實現(xiàn)公司安全生產(chǎn)的長期持續(xù)穩(wěn)定運行。

(一)安全文化建設(shè)的適用范圍

本建設(shè)方案適用于公司、行政部各成員單位,；公司安全生產(chǎn)的相關(guān)方也應(yīng)熟悉,、了解安全承諾和行為規(guī)范與程序，執(zhí)行并及時反饋改進(jìn)意見,。

(二)安全文化建設(shè)的主要內(nèi)容

根據(jù)國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局頒布的《企業(yè)安全文化建設(shè)導(dǎo)則》(aq/t9004-20xx),，企業(yè)安全文化建設(shè)由安全承諾、行為規(guī)范與程序,、安全行為激勵,、安全信息傳播與溝通、自主學(xué)習(xí)與改進(jìn),、安全事務(wù)參與,、審核與評估等7個要素組成。

1.安全承諾

1.1建立包括安全價值觀,、安全愿景,、安全使命和安全目標(biāo)等在內(nèi)的安全承諾，安全承諾應(yīng)：

(1)切合公司特點和實際,，反映共同安全志向,；

(2)明確安全問題在組織內(nèi)部具有最高優(yōu)先權(quán)；

(3)聲明所有與公司安全有關(guān)的重要活動都追求卓越,；

(4)含義清晰明了,，并被全體員工和相關(guān)方所知曉和理解

1.2 領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對安全承諾做出有形的表率，應(yīng)讓各級管理人員和員工切身感受到領(lǐng)導(dǎo)對安全承諾的實踐,。應(yīng)做到：

(1)提供安全工作的領(lǐng)導(dǎo)力,，堅持保守決策，以有形的方式表達(dá)對安全的關(guān)注,；

(2)在安全生產(chǎn)上真正投入時間和資源,；

(3)制定安全發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃以推動安全承諾的實施,；

(4)接受培訓(xùn)，在與公司相關(guān)的安全事務(wù)上具有必要的能力；

(5)授權(quán)組織的各級管理人員和員工參與安全生產(chǎn)工作,，積極質(zhì)疑安全問題,；

6)安排對安全實踐或?qū)嵤┻^程的定期審查,；

(7)與相關(guān)方進(jìn)行溝通和合作,。

1.3各級管理人員應(yīng)對安全承諾的實施起到示范和推進(jìn)作用,，形成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫然ぷ鞣椒ǎ瑺I造有益于安全的工作氛圍,，培育重視安全的工作態(tài)度。各級管理人員應(yīng)：

(1)清晰界定全體員工的崗位安全責(zé)任；

(2)確保所有與安全相關(guān)的活動均采用了安全的工作方法,；

(3)確保全體員工充分理解并勝任所承擔(dān)的工作,；

(4)鼓勵和肯定在安全方面的良好態(tài)度,，注重從差錯中學(xué)習(xí)和獲益,；

(5)在追求卓越的安全績效,、質(zhì)疑安全問題方面以身作則,；

(6)接受培訓(xùn),，在推進(jìn)和輔導(dǎo)員工改進(jìn)安全績效上具有必要的能力；

(7)保持與相關(guān)方的交流合作,，促進(jìn)組織部門之間的溝通與協(xié)作,。

1.4全體員工應(yīng)充分理解和接受公司的安全承諾，并結(jié)合崗位工作任務(wù)實踐這種安全承諾,。每個員工應(yīng)：

(1)在本職工作上始終采取安全的方法,；

(2)對任何與安全相關(guān)的工作保持質(zhì)疑的態(tài)度；

(3)對任何安全異常和事件保持警覺并主動報告,；

(4)接受培訓(xùn),，在崗位工作中具有改進(jìn)安全績效的能力；

(5)與管理人員和其他員工進(jìn)行必要的溝通,。

1.5應(yīng)將自己的安全承諾傳達(dá)到相關(guān)方,。必要時應(yīng)要求供應(yīng)商,、承包商等相關(guān)方提供相應(yīng)的安全承諾。

2.行為規(guī)范與程序

2.1內(nèi)部行為規(guī)范是公司安全承諾的具體體現(xiàn)和公司文化建設(shè)的基礎(chǔ)要求,。公司應(yīng)確保擁有能夠達(dá)到和維持安全績效的管理系統(tǒng),，建立清晰界定的組織結(jié)構(gòu)和安全職責(zé)體系，有效控制全體員工的行為,。行為規(guī)范的建立和執(zhí)行應(yīng)：

(1)體現(xiàn)公司的安全承諾,；

(2)明確各級各崗位人員在安全生產(chǎn)工作中的職責(zé)與權(quán)限；

(3)細(xì)化有關(guān)安全生產(chǎn)的各項規(guī)章制度和操作程序,；

(4)行為規(guī)范的執(zhí)行者參與規(guī)范系統(tǒng)的建立,，熟知自己在組織中的安全角色和責(zé)任；

(5)由正式文件予以發(fā)布,；

(7)通過各級管理人員或被授權(quán)者觀測員工行為,，實施有效監(jiān)控和缺陷糾正；

(8)廣泛聽取員工意見,，建立持續(xù)改進(jìn)機(jī)制。

2.2程序是行為規(guī)范的重要組成部分,。公司應(yīng)建立必要的程序,，以實現(xiàn)對與安全相關(guān)的所有活動進(jìn)行有效控制的目的。程序的建立和執(zhí)行應(yīng)：

(1)識別并說明主要的風(fēng)險,，簡單易懂,，便于實際操作；

(3)由正式文件予以發(fā)布,；

(4)通過強化培訓(xùn),，向員工闡明在程序中給出特殊要求的原因；

(6)鼓勵員工對程序的執(zhí)行保持質(zhì)疑的安全態(tài)度,，必要時采取更加保守的行動并尋求幫助,。

3.安全行為激勵

3.1在審查和評估自身安全績效時，除使用事故發(fā)生率等消極指標(biāo)外,，還應(yīng)使用旨在對安全績效給予直接認(rèn)可的積極指標(biāo),。

3.2員工應(yīng)該受到鼓勵，在任何時間和地點,，挑戰(zhàn)所遇到的潛在不安全實踐,，并識別所存在的安全缺陷。對員工所識別的安全缺陷,，公司應(yīng)給予及時處理和反饋,。

3.3建立員工安全績效評估系統(tǒng)，應(yīng)建立將安全績效與工作業(yè)績相結(jié)合的獎勵制度,。審慎對待員工的差錯,，應(yīng)避免過多關(guān)注錯誤本身,，而應(yīng)以吸取經(jīng)驗教訓(xùn)為目的。應(yīng)仔細(xì)權(quán)衡懲罰措施,，避免因處罰而導(dǎo)致員工隱瞞錯誤,。

3.4在組織內(nèi)部樹立安全榜樣或典范，發(fā)揮安全行為和安全態(tài)度的示范作用,。

4.安全信息傳播與溝通

4.1建立安全信息傳播系統(tǒng),，綜合利用各種傳播途徑和方式，提高傳播效果,。

4.2優(yōu)化安全信息的傳播內(nèi)容,，將組織內(nèi)部有關(guān)安全的經(jīng)驗、實踐和概念作為傳播內(nèi)容的組成部分,。

4.3建立安全事項的良好溝通程序,，確保公司與政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)和相關(guān)方、各級管理人員與員工,、員工相互之間的溝通,。溝通應(yīng)滿足：

(1)確認(rèn)有關(guān)安全事項的信息已經(jīng)發(fā)送，并被接受方所接收和理解,；

(2)涉及安全事件的溝通信息應(yīng)真實,、開放；

(3)每個員工都應(yīng)認(rèn)識到溝通對安全的重要性,，從他人處獲取信息和向他人傳遞信息,。

5.自主學(xué)習(xí)與改進(jìn)

5.1建立有效的安全學(xué)習(xí)模式，實現(xiàn)動態(tài)的安全學(xué)習(xí)過程,，保證安全績效的持續(xù)改進(jìn),。

5.2建立正式的崗位適任資格評估和培訓(xùn)系統(tǒng)，確保全體員工充分勝任所承擔(dān)的工作,。應(yīng)：

(1)制定人員聘任和選拔程序,，保證員工具有崗位適任要求的初始條件；

(2)安排必要的培訓(xùn)及定期復(fù)訓(xùn),，評估培訓(xùn)效果,；

(4)除借助外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)外，應(yīng)選拔,、訓(xùn)練和聘任內(nèi)部培訓(xùn)教師,，使其成為公司安全文化建設(shè)過程的知識和信息傳播者。

5.3將與安全相關(guān)的任何事件,，尤其是人員失誤或組織錯誤事件,，當(dāng)作能夠從中汲取經(jīng)驗教訓(xùn)的寶貴機(jī)會與信息資源，從而改進(jìn)行為規(guī)范和程序，獲得新的知識和能力,。

5.4鼓勵員工對安全問題予以關(guān)注,，進(jìn)行團(tuán)隊協(xié)作，利用既有知識和能力,，辨識和分析可供改進(jìn)的機(jī)會,，對改進(jìn)措施提出建議，并在可控條件下授權(quán)員工自主改進(jìn),。

5.5經(jīng)驗教訓(xùn),、改進(jìn)機(jī)會和改進(jìn)過程的信息宜編寫到公司內(nèi)部培訓(xùn)課程或宣傳教育活動的內(nèi)容中，使員工廣泛知曉,。

6.安全事務(wù)參與

6.1全體員工都應(yīng)認(rèn)識到自己負(fù)有對自身和同事安全做出貢獻(xiàn)的重要責(zé)任,。員工對安全事務(wù)的參與是落實這種責(zé)任的最佳途徑。

6.2員工參與的方式可包括但不局限于以下類型：

(1)建立在信任和免責(zé)備基礎(chǔ)上的微小差錯員工報告機(jī)制,；

(2)成立員工安全改進(jìn)小組,，給予必要的授權(quán)、輔導(dǎo)和交流,；

(3)定期召開有員工代表參加的安全會議,，討論安全績效和改進(jìn)行動；

(4)開展崗位風(fēng)險預(yù)見性分析和不安全行為或不安全狀態(tài)的自查自評活動,。

6.3所有承包商對公司的安全績效改進(jìn)均可做出貢獻(xiàn),，應(yīng)建立讓承包商參與安全事務(wù)和改進(jìn)過程的機(jī)制，包括：

(1)應(yīng)將與承包商有關(guān)的政策納入安全文化建設(shè)的范疇,；

(2)應(yīng)加強與承包商的溝通和交流，必要時給予培訓(xùn),，使承包商清楚公司的要求和標(biāo)準(zhǔn),；

(3)應(yīng)讓承包商參與工作準(zhǔn)備、風(fēng)險分析和經(jīng)驗反饋等活動,；

(4)傾聽承包商對公司生產(chǎn)經(jīng)營過程中所存在的安全改進(jìn)機(jī)會的意見,。

7.審核與評估

7.1應(yīng)對自身安全文化建設(shè)情況進(jìn)行定期的全面審核，包括：

(1)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)定期組織各級管理人員評審企業(yè)安全文化建設(shè)過程的有效性和安全績效結(jié)果,；

(3)必要時,，應(yīng)鼓勵相關(guān)方實施這些優(yōu)先次序和改進(jìn)機(jī)會，以確保其安全績效與公司協(xié)調(diào)一致,。

7.2在安全文化建設(shè)過程中及審核時,，應(yīng)采用有效的安全文化評估方法，關(guān)注安全績效下滑的前兆,，給予及時的控制和改進(jìn),。

企業(yè)安全文化建設(shè)要堅持全員參與并貫穿各項安全生產(chǎn)工作始終，同步部署、同步實施,、同步檢查推進(jìn),，同時結(jié)合公司安全生產(chǎn)規(guī)律特點，統(tǒng)籌兼顧,，突出重點,，有計劃、有步驟,、有針對性地開展,。

(一)推進(jìn)步驟

1.行政部根據(jù)國家《企業(yè)安全文化建設(shè)導(dǎo)則》(aq/t9004-20xx),擬定《企業(yè)安全文化建設(shè)方案》，經(jīng)討論修改后,，報公司領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后印發(fā)實施,。

2.進(jìn)一步細(xì)化建設(shè)方案,行政部根據(jù)本方案第三條“安全文化建設(shè)的主要內(nèi)容”要求，結(jié)合公司安全生產(chǎn)實際,，策劃編制需要進(jìn)一步細(xì)化的安全文化內(nèi)容,，其他職能部門、行政部各成員單位應(yīng)密切配合,，在規(guī)定的期限內(nèi)完成職能對應(yīng)的安全文化內(nèi)容的編寫任務(wù),。

3.7月為公司推進(jìn)安全文化宣傳月，行政部根據(jù)企業(yè)安全文化建設(shè)要求,，制定方案并指導(dǎo)活動有序有效開展,。各單位結(jié)合實際，落實方案,，保證安全文化深入滲透到安全生產(chǎn)工作中的每一個環(huán)節(jié),。

4.全面推進(jìn)各項工作，公司各部門,、各車間,、行政部各成員單位應(yīng)把安全文化建設(shè)活動與全年安全生產(chǎn)工作緊密結(jié)合，并突出年度工作計劃布置,、年中工作檢查和年終工作總結(jié),、春運和春節(jié)期間安全生產(chǎn)工作、安全管理體系審核,、新聘和轉(zhuǎn)崗人員的培訓(xùn),、上崗人員適任資格考核、安全隱患排查治理,、事故和險情的報告,、調(diào)查分析和處理等重點時段、重點領(lǐng)域,、重點部位,、重點環(huán)節(jié),，有針對性地檢驗推進(jìn)安全文化建設(shè)的效果。

5. 總結(jié)經(jīng)驗,，進(jìn)一步優(yōu)化建設(shè)方案

5.1根據(jù)審核與評估要素及相應(yīng)的工作方案規(guī)定,，由總經(jīng)理組織開展企業(yè)安全文化建設(shè)一年來執(zhí)行情況的內(nèi)部審核。

5.2總經(jīng)理主持召開評估會議,，全面評估經(jīng)過一年來推進(jìn)企業(yè)安全文化建設(shè)后,，公司安全文化的整體狀況,，討論決定是否修改推進(jìn)安全文化建設(shè)方案,。

(二)工作內(nèi)容

1.安全承諾

安全承諾是公司對安全生產(chǎn)問題的何種態(tài)度和行為取向的表達(dá),，是由公司公開做出的,，代表了全體員工在關(guān)注安全和追求安全績效方面所具有的穩(wěn)定意愿及實踐行動的明確表示。安全承諾的內(nèi)容必須能夠清晰地表達(dá)全體員工所共同擁有的安全理念,、安全政策和安全要求,，一般由安全愿景,、安全使命,、安全目標(biāo)和安全價值觀構(gòu)成,，是安全文化建設(shè)的核心要素。

1.1制定安全承諾,。行政部根據(jù)本方案第三條“安全文化建設(shè)的主要內(nèi)容”第1.1款規(guī)定,，結(jié)合本公司中的“企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、核心價值觀,、企業(yè)精神,、工作理念、企業(yè)道德”及安全管理體系文件中的“方針,、目標(biāo),、措施”等內(nèi)容，擬定安全承諾,，經(jīng)員工代表討論通過,，并報公司領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)。

1.2宣傳安全承諾

(1)經(jīng)批準(zhǔn)的安全承諾正式行文發(fā)放至公司領(lǐng)導(dǎo)及各部(室),、行政部各成員單位、公司各合資單位,。

(2)與公司安全生產(chǎn)密切的相關(guān)方如建筑施工承包商,、辦公場所的租賃戶、原材料的供應(yīng)商等,，由具體對口的職能部門負(fù)責(zé)人將公司安全承諾傳達(dá)到對應(yīng)的相關(guān)方,。

1.3實踐安全承諾

(1)行政部應(yīng)把本方案第三條“安全文化建設(shè)的主要內(nèi)容”第1.4款的規(guī)定，細(xì)化分解到《職責(zé)手冊》和《崗位說明書》,。其他行政部各成員單位應(yīng)結(jié)合實際,，完善崗位工作職責(zé)。

(2)各級崗位人員認(rèn)真履行職責(zé)，確保安全承諾付諸于實踐,，取得實效,。

2.行為規(guī)范與程序

行為規(guī)范與程序是為實現(xiàn)安全承諾在規(guī)章制度和操作程序方面確立的要求，在企業(yè)安全文化建設(shè)中處于準(zhǔn)則性要素地位,，要求必須以適用的標(biāo)準(zhǔn)化的規(guī)范和程序明確每一位員工,、每一種作業(yè)、每一個崗位,，什么標(biāo)準(zhǔn)的行為才是安全的,。同時，要讓每一位執(zhí)行者知曉,、理解和尊重,，使行為規(guī)范與程序成為全體員工內(nèi)部的行為準(zhǔn)則。

2.1公司應(yīng)維護(hù)好安全系統(tǒng)文化的符合性,、適用性和可操作性,，并著力解決提高執(zhí)行力問題，確保安全管理體系持續(xù)有效運行,。其他各行政部成員單位應(yīng)根據(jù)本方案第三條第2款“行為規(guī)范與程序”的規(guī)定,，建立各項規(guī)章制度并切實執(zhí)行。

2.2根據(jù)“一崗雙責(zé)”的要求,，制定每個工作崗位的“崗位工作說明書”,，明確規(guī)定公司所設(shè)置的崗位需要履行哪些職責(zé)，公司對該崗位設(shè)定了哪些管理要求,。各崗位人員按時做好自己該做的事情并產(chǎn)生成果,，要求每一個崗位人員在每天下班前根據(jù)“崗位說明書”和其他工作任務(wù)，對完成情況進(jìn)行“每日一清”,，達(dá)到“日事日畢,，日清日高”。

2.3公司安全生產(chǎn)的相關(guān)方應(yīng)熟悉和遵守公司相關(guān)制度規(guī)定,，相關(guān)業(yè)務(wù)對應(yīng)的相關(guān)部門應(yīng)負(fù)責(zé)告知并督促其執(zhí)行,，行政部負(fù)責(zé)監(jiān)督其執(zhí)行效果。

2.4以實事求是的工作態(tài)度在工作實踐中探索規(guī)律,，思考問題,，分析問題，解決問題并提出改進(jìn)意見,，把例外管理變成例行管理,。要求每個崗位人員做正確的事情并把事情做正確，避免在錯誤的事情上窮折騰,。

2.5樹立和不斷強化防范意識,，逐步建立健全安全生產(chǎn)工作的風(fēng)險評估機(jī)制,，在全體員工隊伍中培植執(zhí)行安全工作任務(wù)前的風(fēng)險評估意識，以便讓員工在執(zhí)行任務(wù)前明白其所從事工作的風(fēng)險及違章操作可能帶來的傷害,。有序有效處置突發(fā)事件及在突發(fā)事件中表現(xiàn)英勇的人和事的確激動人心,，但我們需要的不是停留在對這些英雄人物大張旗鼓地表彰上，而是要通過經(jīng)驗教訓(xùn)的分析總結(jié),，扎扎實實地建立避免發(fā)生類似突發(fā)事件的機(jī)制,。

2.6在工作實踐中培植貢獻(xiàn)意識、責(zé)任意識和服務(wù)意識,，每一個崗位人員都應(yīng)該清楚要使自己的工作得到有效的支持,應(yīng)該把工作實踐中得到的數(shù)據(jù),、事實、判斷,、對策,、直覺和經(jīng)驗等信息資源與大家共享，與此同時,，還應(yīng)清楚為保證體系各職能分工的部門能協(xié)調(diào)運作,，究竟能為其他人和(或)其他部門乃至整個團(tuán)隊貢獻(xiàn)些什么。要培養(yǎng)個人融入團(tuán)隊的意識,，團(tuán)隊要成為一個平臺,，而個人在這個平臺上在為團(tuán)隊創(chuàng)造價值的同時，體現(xiàn)自身價值,。要進(jìn)一步加強員工非智力素質(zhì)的培養(yǎng),，特別是敬業(yè)精神、服務(wù)服從意識,、高度責(zé)任感意識和組織紀(jì)律性的遵守規(guī)則意識,。

公司其他未建立安全管理體系的成員單位，應(yīng)根據(jù)本方案第三條第2款規(guī)定,，結(jié)合實際,，建立健全公司安全生產(chǎn)規(guī)章制度并切實落實。

3.安全行為激勵

安全行為激勵是企業(yè)安全文化保障性要素,，通過有效的激勵引導(dǎo)全體員工的安全行為和安全態(tài)度,，培養(yǎng)安全自我約束工作習(xí)慣。

3.1進(jìn)一步完善獎罰并重的激勵機(jī)制

(1)在公司現(xiàn)行的《安全管理獎懲辦法》和《薪酬方案》的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步細(xì)化健全安全績效評價制度,，從“安全結(jié)果、安全質(zhì)量,、業(yè)務(wù)技能和知識,、工作安排與執(zhí)行,、成本控制,、工作服從與配合,、貢獻(xiàn)意識和個性特質(zhì)”等方面設(shè)置每個崗位適當(dāng)時間間隔的安全績效評價制度，并使之與薪酬掛鉤,。

(2)在公司現(xiàn)行的人員崗位聘任制度和員工職務(wù)晉升制度的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步細(xì)化、規(guī)范上崗前考核方式方法,。根據(jù)不同崗位,、不同工作性質(zhì)，增設(shè)“理解和認(rèn)同公司安全承諾,、貢獻(xiàn)意識,、風(fēng)險意識、成果意識,、成本意識”等方面的考核內(nèi)容,。

(3)安全業(yè)績考核要堅持“成效與不足”、“顯績與潛績”相結(jié)合,，注重充分肯定所取得的成果和分析存在的不足,，注重有利于發(fā)現(xiàn)每一個人的長處，發(fā)現(xiàn)他在哪方面工作做的好,，哪些方面通過學(xué)習(xí)和改進(jìn)些什么就可以做的更好,，注重為保持永續(xù)發(fā)展所做的基礎(chǔ)工作，應(yīng)克服只專注于別人的短處,，如同醫(yī)生診斷專找毛病,。

3.2根據(jù)有關(guān)的規(guī)定，制定相關(guān)制度,，進(jìn)一步明確安全生產(chǎn)責(zé)任,，激勵所出資企業(yè)規(guī)范安全行為。

3.3制定安全行為激勵制度應(yīng)把握的四項要求

(1)審核和評估安全績效時,，應(yīng)采用消極指標(biāo)和積極指標(biāo),，充分考慮單純使用消極指標(biāo)容易挫傷員工的積極性，積極指標(biāo)可以補充負(fù)面消極的影響,，給員工帶來正面的積極影響,，是對員工工作成績的認(rèn)可，可以成為激勵員工持續(xù)改進(jìn)的強大動力,。

(2)要建立相應(yīng)的制度,，保障、鼓勵和培養(yǎng)員工具備挑戰(zhàn)不安全實踐和安全缺陷的責(zé)任心和能力,，這種激勵方式會給領(lǐng)導(dǎo)層,、管理層帶來更多工作量和更高的工作質(zhì)量要求，對生產(chǎn)安全事故的縱深預(yù)防將產(chǎn)生巨大效果,。

(3)建立有效的獎懲機(jī)制,，應(yīng)補充完善三個方面的內(nèi)容：一是工作業(yè)績考核時,，應(yīng)設(shè)立專門項目考核安全行為表現(xiàn)；二是查找分析安全上的差錯時,，要側(cè)重讓他吸取教訓(xùn),，改正錯誤；三是補充完善對輕微“小事故”的免于處罰規(guī)定,，防范員工在事故發(fā)生后的刻意隱瞞以保護(hù)不受處罰,，造成問題沒有得到真正解決。

(4)建立安全生產(chǎn)事故約談制度,，發(fā)生較大及以上等級安全生產(chǎn)事故的單位主要行政負(fù)責(zé)人向公司領(lǐng)導(dǎo)書面報告對事故的認(rèn)識及所采取的防范措施,，并由總經(jīng)理或分管安全的負(fù)責(zé)人對其進(jìn)行約談。

(5)完善安全生產(chǎn)榜樣或典型制度,，為員工設(shè)立生動具體的標(biāo)桿等,，營造安全行為和安全態(tài)度的示范效應(yīng)。

4.安全信息傳播與溝通

安全信息傳播與溝通是企業(yè)安全文化建設(shè)的媒介要素,，及時準(zhǔn)確全面的安全信息傳播和有效溝通是安全文化這一“看不見的手”來引導(dǎo)全體員工的安全態(tài)度和安全行為的重要手段,。

4.1信息的傳播和溝通是營造安全文化氛圍，構(gòu)造公司特色安全文化表現(xiàn)形式的重要手段,。從形式上分類,，可分成被動接受和主動參與兩種，被動接受式傳播形式上有：發(fā)放各種刊物和材料,、設(shè)立宣傳專欄,、播放相關(guān)安全生產(chǎn)題材等；主動參與式的傳播形式有：安全文化活動,、知識競賽,、技能比賽、論文征集等,。

4.2在公司現(xiàn)行相關(guān)制度的基礎(chǔ)止,，進(jìn)一步完善信息傳播與溝通系統(tǒng)，在公司領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系總經(jīng)理走訪職能部門定期查崗指導(dǎo)工作制度等規(guī)定的基礎(chǔ)上,，增加每年一次各級管理人員與員工代表座談會制度,。

4.3每年至少一次邀請國家主管機(jī)關(guān)相關(guān)部門或行業(yè)相關(guān)院校專家學(xué)者到公司做專題講座，進(jìn)一步增進(jìn)外界對公司的了解和認(rèn)同,。

5.自主學(xué)習(xí)與改進(jìn)

“自主學(xué)習(xí)與改進(jìn)”是企業(yè)安全文化建設(shè)的績效改進(jìn)要素,，企業(yè)安全文化的建設(shè)過程實際上就是一個不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)的過程，建立自主學(xué)習(xí)和改進(jìn)的動態(tài)機(jī)制,，從自己和他人的安全經(jīng)驗中主動尋找改進(jìn)機(jī)會,，從實踐到理論，再由理論到實踐，安全文化建設(shè)才能是真實有效的,。

5.1建立自主學(xué)習(xí)與改進(jìn)機(jī)制,，一是要強調(diào)培訓(xùn)內(nèi)容除有關(guān)安全知識和技能外，還應(yīng)包括對嚴(yán)格遵守安全規(guī)范的理解,，以及個人安全職責(zé)的重要意義和因理解偏差或缺乏嚴(yán)謹(jǐn)而產(chǎn)生失誤的后果，只有理解了這一些深刻的道理,，才能真正改變員工的安全態(tài)度,；二是要強調(diào)安全學(xué)習(xí)不僅是安全知識和經(jīng)驗的學(xué)習(xí)，也不僅是開展實際操作的訓(xùn)練,，更重要的是學(xué)習(xí)來自于公司內(nèi)部所發(fā)生的安全事件作為負(fù)面的經(jīng)驗加以總結(jié),，提煉規(guī)律，應(yīng)用到類似的場合和部位,。

5.2嚴(yán)格執(zhí)行《員工教育培訓(xùn)管理辦法》,、《新聘和轉(zhuǎn)崗人員職責(zé)熟悉程序》等相關(guān)規(guī)定，保證全體員工得到必要的培訓(xùn)和定期復(fù)訓(xùn),。

5.3建立培訓(xùn)效果考核表制度,，量身訂做每項培訓(xùn)項目的培訓(xùn)目標(biāo)，明確培訓(xùn)對象從該項目培訓(xùn)中應(yīng)學(xué)會什么,，跟蹤培訓(xùn)效果以確認(rèn)受訓(xùn)人員是否有所收獲,。每一期培訓(xùn)結(jié)束時要組織受訓(xùn)人員評價授課方式方法，聽取受訓(xùn)人員對下一期類似培訓(xùn)項目的要求,。

6.安全事務(wù)參與

安全事務(wù)參與是企業(yè)安全文化建設(shè)的責(zé)任性要素,，要盡最大可能鼓勵員工參與安全相關(guān)事務(wù)，主動分擔(dān)安全責(zé)任,，形成有效的合作伙伴關(guān)系,，使員工的良好安全態(tài)度和安全行為形成自身內(nèi)在的習(xí)慣。

6.1企業(yè)安全文化建設(shè)是一個持續(xù)的,、與全體員工密切相關(guān)的管理組織,，是實現(xiàn)從管理文化向文化建設(shè)延伸，從感性文化向理性文化的延伸,，不是階段性和僅由領(lǐng)導(dǎo)去推動的,。

6.2要有打持久戰(zhàn)的心理準(zhǔn)備，花大量的時間,、精力和物資對員工開展培訓(xùn)教育,，提高認(rèn)識，確保全體員工都應(yīng)明確認(rèn)識到：員工對安全事務(wù)的參與是落實責(zé)任的最佳途徑,。

6.3建立安全生產(chǎn)規(guī)章制度,、安全生產(chǎn)事故調(diào)查分析、安全管理體系內(nèi)審,、有效性評價和管理復(fù)查,、生產(chǎn)一線員工代表參與機(jī)制,。

7.審核與評估

審核與評估是企業(yè)安全文化建設(shè)的判斷要素，定期對企業(yè)安全文化建設(shè)的效果進(jìn)行審核,，定期對企業(yè)安全文化的狀況進(jìn)行判斷,，達(dá)到及時糾正偏差，為進(jìn)一步完善安全文化建設(shè)方案提供依據(jù),。

7.1建立每季度一次的安全文化建設(shè)狀況評估制度,，從“安全承諾的理解熟悉和尊重、行為規(guī)范和程序的執(zhí)行,、安全信息傳播的時效及溝通順暢,、安全行為激勵效果、自主學(xué)習(xí)與改進(jìn)績效,、安全事務(wù)參與落實”等方面,，書面評估企業(yè)安全文化建設(shè)的現(xiàn)狀、優(yōu)點及缺點,，制定下一步的措施等,。

7.2建立每年一次的年度審核制度，從落實安全文化建設(shè)7個一級要素的情況進(jìn)行全面審核,，形成審核報告,，綜合評價建設(shè)效果，提出是否進(jìn)一步改進(jìn)方案的意見和建議,。

7.3公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)組織行政部全體成員對評估報告和審核報告進(jìn)行討論分析和評價,，形成決議后由行政部告知相關(guān)單位、部門,，并跟蹤落實效果,。

1.加強組織領(lǐng)導(dǎo)。推進(jìn)企業(yè)安全文化建設(shè)是一項長期,、艱巨和復(fù)雜的工作任務(wù),，必須建立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，明確職能,，確保從決策計劃,、組織制度、物資投入,、人員選拔和培養(yǎng)等各個方面給予支持,，必須確立具體負(fù)責(zé)推進(jìn)安全文化建設(shè)的職能部門和有關(guān)人員。

2.抓好協(xié)調(diào)推進(jìn),。著重抓好“三個結(jié)合”,，一是安全文化建設(shè)要與體系持續(xù)有效運行相結(jié)合。推進(jìn)安全文化建設(shè)必須有堅實的安全管理體系為基礎(chǔ)和保障，安全文化建設(shè)可以促進(jìn)或制約安全管理體系的運行效果,。二是安全文化建設(shè)要與安全生產(chǎn)日常工作相結(jié)合,，只有在日常的安全生產(chǎn)過程中，員工的安全態(tài)度和安全行為才能最真實地表現(xiàn)出來,，脫離了日常安全生產(chǎn),，安全績效的評價會大打折扣的。三是安全文化建設(shè)要與精神文明建設(shè)相結(jié)合,，精神文明建設(shè)的宗旨是樹立正確的人生觀和價值觀,，而安全文化建設(shè)的全過程主要是圍繞著引導(dǎo)員工安全態(tài)度和安全行為這一主線開展工作，兩者之間有著內(nèi)在的密切聯(lián)系,。

出發(fā)，加強安全文化的倡導(dǎo),、學(xué)習(xí),、普及，著力在得到廣大員工的認(rèn)可,、接受上下功夫,，培育創(chuàng)造出具有企業(yè)鮮明個性、適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的安全文化,。

4.強化監(jiān)督檢查,。具體負(fù)責(zé)推進(jìn)安全文化的職能部門要切實加強過程的監(jiān)控和指導(dǎo)，及時解決推進(jìn)過程中出現(xiàn)的突出問題,，并定時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進(jìn)展情況,。

5.加強輿論引導(dǎo)。公司各部門,、單位要充分利用各種載體,，大力宣傳安全文化建設(shè)的指導(dǎo)思想、工作目標(biāo),、主要內(nèi)容,。把公司的安全愿景、安全使命,、安全目標(biāo)和安全價值觀滲透到每個崗位,、每個員工，增加推進(jìn)安全文化的積極性和主動性,，總結(jié)宣傳安全生產(chǎn)的典型案例,，營造安全發(fā)展的良好氛圍。

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企業(yè)文化建設(shè)方案案例篇八

為貫徹落實總廠企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)場會精神,，按照總廠領(lǐng)導(dǎo)提出的企業(yè)文化建設(shè)要“力求一年形成氛圍,、兩年見到成效、三年見到實效”的要求，積極推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),，特制訂此方案,。

6月21日至7月30日期間，利用周三學(xué)習(xí)日,、黨支部書記例會,，調(diào)度會前10分鐘講課等時間，采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合的方法,，組織副科級以上干部,，認(rèn)真學(xué)習(xí)總廠廠長、黨委書記鄭懷義同志在總廠企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)場會上的講話,、《企業(yè)文化手冊》第一,、第二部分和企業(yè)文化建設(shè)基本知識，使干部進(jìn)一步了解企業(yè)文化基本知識,，明確企業(yè)文化的重要作用,，從而增強培育和實踐企業(yè)文化的自覺性。

力求到10月1日,，干部100%能熟記《企業(yè)文化手冊》中價值理念,、管理思想和行為規(guī)范，工人要有90%的同志熟記價值理念,、管理思想和職工行為規(guī)范,，全體職工人人會唱總廠廠歌。為此目標(biāo),，采取如下措施：

1,、采取班組（科室）集中學(xué)與自學(xué)相結(jié)合的方法，組織和引導(dǎo)職工學(xué)習(xí)《企業(yè)文化手冊》,。

2,、利用板報分期宣傳《企業(yè)文化手冊》中的重點內(nèi)容（已經(jīng)開始）。在檢修生產(chǎn)活動中滲透企業(yè)文化,，如標(biāo)語,、口號等。

3,、統(tǒng)一制作宣傳板,，登錄價值理念、行為規(guī)范等重要內(nèi)容,，懸掛在會議室或其他醒目的地方,，這項工作計劃在7月15日前完成。

4,、以車間（廠）為單位,，7月底之前,，由單位領(lǐng)導(dǎo)向職工作一次《企業(yè)文化手冊》宣講。

5.8月末,，組織全公司干部職工進(jìn)行企業(yè)文化知識考試,。副科以上干部考試公司組織，一般干部和工人由所在單位組織,。

6,、復(fù)制廠歌光碟發(fā)至基層，組織職工開展學(xué)唱廠歌活動,，9月中旬考核廠歌學(xué)唱熟練程度,。

7、搞好企業(yè)文化小故事的撰寫,、推薦工作,。

8、會議室座席牌,、基層單位門牌上印上總廠標(biāo)識,，這項工作計劃在7月15日前完成。

1,、加強考核,，落實企業(yè)服務(wù)規(guī)范,。監(jiān)督,、保障質(zhì)量保證體系的運轉(zhuǎn)和工作程序的施行。每月發(fā)一期考核公報,，獎懲兌現(xiàn),。此項工作由企管辦負(fù)責(zé)。

2,、注重養(yǎng)成,，規(guī)范干部職工行為。堅持教育引導(dǎo)與規(guī)章制度相結(jié)合,，規(guī)范職工行為,，教育和引導(dǎo)職工自覺堅持“八個做到”的要求。按照“八要”的要求,，教育和考核干部,。此項工作由人力資源部（組織部）負(fù)責(zé)。

3,、講究禮儀,，提高職工品位。修訂并嚴(yán)格執(zhí)行公司內(nèi)各項會議紀(jì)律,，力爭杜絕會議遲到早退,，接打手機(jī)等不良行為,。提倡語言文明、禮貌待人,。

公司成立企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組

組長：

成員：

侯曉峰和機(jī)關(guān)各部門主任,、基層黨支部書記

日常工作由經(jīng)理（黨委）辦負(fù)責(zé)。

企業(yè)文化建設(shè)方案案例篇九

文化建設(shè)是理性改良和感性突破的結(jié)合,，是一種平衡,。文化建設(shè)本質(zhì)上是價值觀的革命，但實踐中卻需要理性的改良,，一步步耐心地牽引,。文化建設(shè)本質(zhì)上拒絕浮躁，但實踐中也需要感性的突破,，用絢麗的表相點燃起所有人的激情,。所謂理性改良，意味著要通過各種制度安排和組織建設(shè),，搭建員工事業(yè)平臺,。所謂感性突破，意味著應(yīng)該通過或激動或溫暖人心的各種活動,，高速進(jìn)入一種文化的氛圍,。感性呼喚，理性給予,，建立起對文化的信心,，從而完成自我的革新，兩者缺一不可,。

文化建設(shè)是一場長期的運動,，也是組織最深邃的變革。文化建設(shè)的核心是價值觀的統(tǒng)

一,。整個文化實施過程,，是組織成員自我反省、自我超越的過程,，是對自身思想深處價值觀的檢討過程,，是對自身習(xí)慣性思維方式、行為方式的反思,、改進(jìn)過程,。人是傾向于維持均衡狀態(tài)的`，文化的變革與演進(jìn)需要外界壓力提供強大的動力,，使組織及其成員的變革的動力大于自身慣性的阻力,。有智慧和毅力的組織終將意識到，文化建設(shè)投一報萬,，是最辛勞但也是最偉大的自我投資,。

行勝于言,！思想的跳躍是為了行動的飛躍。文化只有和行動統(tǒng)一起來才有意義,，文化理念的落地生根遠(yuǎn)遠(yuǎn)重于其表述形式,。一個組織的文化之所以偉大，不在于這個組織提出了多少漂亮的口號,，而在于這個組織是否長期堅持了一些基本的價值觀,，把他們滲透到整個組織當(dāng)中，形成組織成員共同的心理契約,，從而自然而然地規(guī)范成員的言行,。只有行動，xx文化才能落到實處,；只有行動,，xx文化才會煥發(fā)勃勃生機(jī)；只有行動,，xx文化才有永恒的生命力,！

21世紀(jì)企業(yè)之間的競爭，實際上也是企業(yè)文化的競爭,。企業(yè)文化,，是企業(yè)綜合實力的體現(xiàn)，是一個企業(yè)文明程度的反映,，也是知識形態(tài)生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化為物質(zhì)形態(tài)生產(chǎn)力的源泉,。xx空調(diào)公司創(chuàng)立三年多以來，積淀了一定的文化底蘊,，但面臨新的形勢,、新的任務(wù),、新的機(jī)遇,、新的挑戰(zhàn)，要想在激烈的市場競爭中取勝,，把企業(yè)做大做強,，實現(xiàn)企業(yè)的跨越式發(fā)展，就必須樹立“用文化管企業(yè)”,、“以文化興企業(yè)”的理念,，要對原有文化進(jìn)行整合和創(chuàng)新，營造培育先進(jìn)的企業(yè)文化,，積極推進(jìn)文化強企戰(zhàn)略,，努力用先進(jìn)的企業(yè)文化推動企業(yè)的改革發(fā)展，提高企業(yè)的創(chuàng)新力,、形象力和核心競爭力,，營造“企業(yè)有生氣,、產(chǎn)品有名氣、領(lǐng)導(dǎo)有正氣,、職工有士氣”的發(fā)展環(huán)境和精神面貌,。

文化的核心是組織成員共同信奉的一些價值觀，來自于成員的共同經(jīng)歷,。xx文化是xx全體員工的文化,，需要大家的共同參與，大家建設(shè)大家的文化,。發(fā)動大家參與的過程,，也是xx文化建設(shè)的過程。要堅持“大家的文化大家建”的基本建設(shè)思路,，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)帶頭,、管理人員帶頭，動員全體員工共同參與,，上下左右齊心協(xié)力,，進(jìn)一步營造全員抓文化建設(shè)的濃厚氛圍。

在文化建設(shè)過程中,，應(yīng)站在全局的高度,，保持xx文化的包容性和開放性，堅持自上而下,、自下而上雙向進(jìn)行,，既對亞文化的建設(shè)提供指導(dǎo)，又要吸收亞文化中的優(yōu)秀元素,。

以科學(xué)發(fā)展觀為指針,，以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為先導(dǎo)，以形成共同的理想,，信念,、價值觀和行為規(guī)范為核心，以培育開拓創(chuàng)新精神,、團(tuán)隊協(xié)作精神為靈魂,，以提高素質(zhì)、塑造形象為關(guān)鍵,，以建立規(guī)范的運行機(jī)制和實行強有力的領(lǐng)導(dǎo)為基礎(chǔ),，總體規(guī)劃，抓好起步,，全面推進(jìn),，使企業(yè)文化注入、滲透到公司的各項工作中去,，推動公司全面系統(tǒng)發(fā)展,。

通過貫徹和落實以人為本的科學(xué)發(fā)展觀,，倡導(dǎo)和推行先進(jìn)的企業(yè)核心價值觀，打造高素質(zhì)的管理隊伍,，員工隊伍,，努力創(chuàng)新經(jīng)營思想、管理模式,、激勵機(jī)制和服務(wù)體系,，構(gòu)建內(nèi)強素質(zhì)、外塑形象,、適應(yīng)市場變化,、促進(jìn)xx發(fā)展的企業(yè)文化體系，全面實現(xiàn)公司向科學(xué)管理,、文化管理的轉(zhuǎn)變,，實現(xiàn)企業(yè)文化發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，更快更好地推進(jìn)公司持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展和企業(yè)全面進(jìn)步,。

企業(yè)文化是一個從載體到本質(zhì),、從表層到本質(zhì)的體系，操之過急,，員工接受程度有限,，效果差；行動過于緩慢,，影響企業(yè)發(fā)展的需要,。

xx文化建設(shè)是個長期的過程，不可能一蹴而就,，必須遵循發(fā)展規(guī)律進(jìn)行科學(xué)的建設(shè),。文化的變革涉及價值觀的轉(zhuǎn)變和統(tǒng)一，是個痛苦困難的進(jìn)程,，會遇到很多阻礙,，因此需要持久推行下去，不能半途而廢,。要加強研究和規(guī)劃,，抓住決定文化建設(shè)根本效果的措施,，做到重點突出,，步步為營，循序漸進(jìn),，通過長期不懈的努力,，分階段分步驟地達(dá)到文化建設(shè)的目標(biāo)。

文化建設(shè)根據(jù)xx的歷史特點,、人員素質(zhì),、管理水平的實際,，提出相關(guān)要求，盡量避免命令性的“決策――執(zhí)行”的方式,，而應(yīng)采取宣傳,、引導(dǎo)員工自覺參與、自我約束,、自愿接受,、平行推進(jìn)且高度透明的方式，必要時可以采取一定激勵方式來引導(dǎo)和控制組織員工的活動,，最終形成員工的自覺意識與共識的文化,。

企業(yè)文化建設(shè)方案案例篇十

為貫徹落實總廠企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)場會精神，按照總廠領(lǐng)導(dǎo)提出的.企業(yè)文化建設(shè)要“力求一年形成氛圍,、兩年見到成效,、三年見到實效”的要求，積極推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),，特制訂此方案,。

20xx年6月21日至7月30日期間，利用周三學(xué)習(xí)日,、黨支部書記例會,，調(diào)度會前10分鐘講課等時間，采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合的方法,，組織副科級以上干部,，認(rèn)真學(xué)習(xí)總廠廠長、黨委書記鄭懷義同志在總廠企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)場會上的講話,、《企業(yè)文化手冊》第一,、第二部分和企業(yè)文化建設(shè)基本知識，使干部進(jìn)一步了解企業(yè)文化基本知識,，明確企業(yè)文化的重要作用,，從而增強培育和實踐企業(yè)文化的自覺性。

二,、積極宣貫,，引導(dǎo)職工理解和認(rèn)同總廠企業(yè)文化

力求到10月1日，干部100%能熟記《企業(yè)文化手冊》中價值理念,、管理思想和行為規(guī)范,，工人要有90%的同志熟記價值理念、管理思想和職工行為規(guī)范,，全體職工人人會唱總廠廠歌,。為此目標(biāo)，采取如下措施：

1、采取班組（科室）集中學(xué)與自學(xué)相結(jié)合的方法,，組織和引導(dǎo)職工學(xué)習(xí)《企業(yè)文化手冊》,。

2、利用板報分期宣傳《企業(yè)文化手冊》中的重點內(nèi)容（已經(jīng)開始）,。在檢修生產(chǎn)活動中滲透企業(yè)文化,，如標(biāo)語、口號等,。

3,、統(tǒng)一制作宣傳板，登錄價值理念,、行為規(guī)范等重要內(nèi)容,，懸掛在會議室或其他醒目的地方，這項工作計劃在7月15日前完成,。

4,、以車間（廠）為單位，7月底之前,，由單位領(lǐng)導(dǎo)向職工作一次《企業(yè)文化手冊》宣講,。

5、8月末,，組織全公司干部職工進(jìn)行企業(yè)文化知識考試,。副科以上干部考試公司組織，一般干部和工人由所在單位組織,。

6,、復(fù)制廠歌光碟發(fā)至基層，組織職工開展學(xué)唱廠歌活動,，9月中旬考核廠歌學(xué)唱熟練程度,。

7、搞好企業(yè)文化小故事的撰寫,、推薦工作,。

8、會議室座席牌,、基層單位門牌上印上總廠標(biāo)識,，這項工作計劃在7月15日前完成。

1,、加強考核,，落實企業(yè)服務(wù)規(guī)范。監(jiān)督,、保障質(zhì)量保證體系的運轉(zhuǎn)和工作程序的施行,。每月發(fā)一期考核公報，獎懲兌現(xiàn),。此項工作由企管辦負(fù)責(zé),。

2、注重養(yǎng)成,，規(guī)范干部職工行為,。堅持教育引導(dǎo)與規(guī)章制度相結(jié)合，規(guī)范職工行為,，教育和引導(dǎo)職工自覺堅持“八個做到”的要求,。按照“八要”的要求，教育和考核干部,。此項工作由人力資源部（組織部）負(fù)責(zé),。

3、講究禮儀,，提高職工品位,。修訂并嚴(yán)格執(zhí)行公司內(nèi)各項會議紀(jì)律，力爭杜絕會議遲到早退,，接打手機(jī)等不良行為,。提倡語言文明、禮貌待人,。

公司成立企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組

組長：劉榮,、梁啟國

成員：張立山、徐世凱,、劉玉金,、孫鐵英、王鳳君

侯曉峰和機(jī)關(guān)各部門主任,、基層黨支部書記

日常工作由經(jīng)理（黨委）辦負(fù)責(zé),。

企業(yè)文化建設(shè)方案案例篇十一

為貫徹落實總廠企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)場會精神，按照總廠領(lǐng)導(dǎo)提出的企業(yè)文化建設(shè)要“力求一年形成氛圍,、兩年見到成效,、三年見到實效”的要求，積極推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),，特制訂此方案,。

20xx年6月21日至7月30日期間，利用周三學(xué)習(xí)日,、黨支部書記例會,，調(diào)度會前10分鐘講課等時間，采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合的方法,，組織副科級以上干部,，認(rèn)真學(xué)習(xí)總廠廠長、黨委書記鄭懷義同志在總廠企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)場會上的`講話、《企業(yè)文化手冊》第一,、第二部分和企業(yè)文化建設(shè)基本知識,，使干部進(jìn)一步了解企業(yè)文化基本知識，明確企業(yè)文化的重要作用,，從而增強培育和實踐企業(yè)文化的自覺性,。

二、積極宣貫,，引導(dǎo)職工理解和認(rèn)同總廠企業(yè)文化

力求到10月1日,，干部100%能熟記《企業(yè)文化手冊》中價值理念、管理思想和行為規(guī)范,，工人要有90%的同志熟記價值理念,、管理思想和職工行為規(guī)范，全體職工人人會唱總廠廠歌,。為此目標(biāo),，采取如下措施：

1、采取班組（科室）集中學(xué)與自學(xué)相結(jié)合的方法,，組織和引導(dǎo)職工學(xué)習(xí)《企業(yè)文化手冊》,。

2、利用板報分期宣傳《企業(yè)文化手冊》中的重點內(nèi)容（已經(jīng)開始）,。在檢修生產(chǎn)活動中滲透企業(yè)文化,，如標(biāo)語、口號等,。

3,、統(tǒng)一制作宣傳板，登錄價值理念,、行為規(guī)范等重要內(nèi)容,，懸掛在會議室或其他醒目的地方，這項工作計劃在7月15日前完成,。

4,、以車間（廠）為單位，7月底之前,，由單位領(lǐng)導(dǎo)向職工作一次《企業(yè)文化手冊》宣講,。

5、8月末,，組織全公司干部職工進(jìn)行企業(yè)文化知識考試,。副科以上干部考試公司組織，一般干部和工人由所在單位組織,。

6,、復(fù)制廠歌光碟發(fā)至基層,，組織職工開展學(xué)唱廠歌活動，9月中旬考核廠歌學(xué)唱熟練程度,。

7,、搞好企業(yè)文化小故事的撰寫、推薦工作,。

8,、會議室座席牌,、基層單位門牌上印上總廠標(biāo)識,，這項工作計劃在7月15日前完成。

1,、加強考核,，落實企業(yè)服務(wù)規(guī)范。監(jiān)督,、保障質(zhì)量保證體系的運轉(zhuǎn)和工作程序的施行,。每月發(fā)一期考核公報，獎懲兌現(xiàn),。此項工作由企管辦負(fù)責(zé),。

2、注重養(yǎng)成,，規(guī)范干部職工行為,。堅持教育引導(dǎo)與規(guī)章制度相結(jié)合，規(guī)范職工行為,，教育和引導(dǎo)職工自覺堅持“八個做到”的要求,。按照“八要”的要求，教育和考核干部,。此項工作由人力資源部（組織部）負(fù)責(zé),。

3、講究禮儀,，提高職工品位,。修訂并嚴(yán)格執(zhí)行公司內(nèi)各項會議紀(jì)律，力爭杜絕會議遲到早退,，接打手機(jī)等不良行為,。提倡語言文明、禮貌待人,。

公司成立企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組

組長：劉榮,、梁啟國

成員：張立山、徐世凱,、劉玉金,、孫鐵英,、王鳳君

侯曉峰和機(jī)關(guān)各部門主任、基層黨支部書記

日常工作由經(jīng)理（黨委）辦負(fù)責(zé),。

企業(yè)文化建設(shè)方案案例篇十二

以人為本是酒店文化的核心內(nèi)涵,，成功的酒店管理也都以人性化的文化管理為其主要特質(zhì)。酒店文化不僅是酒店在激烈競爭中的制勝法寶,，更是酒店特色經(jīng)營,、可持續(xù)發(fā)展的源泉。在酒店文化建設(shè)中,，以人為本,、以員工為中心，是酒店文化建設(shè)中核心任務(wù),。

一,、酒店文化中的人本內(nèi)涵

酒店文化，是中外賓客在酒店中感受到的文化的總和,，是企業(yè)文化在酒店行業(yè)中的具體表現(xiàn)形式,，是“以飯店經(jīng)營理念和飯店精神為核心，以特色經(jīng)營為基礎(chǔ),，以標(biāo)記性文化載體和超前性服務(wù)產(chǎn)品為形式,，在對員工、客人及社區(qū)公眾的人文關(guān)懷中形成的共同的價值觀,、行為準(zhǔn)則和思維模式的總和”,，是酒店在為社會提供各種產(chǎn)品與服務(wù)的過程中表現(xiàn)出的物質(zhì)形態(tài)和精神形態(tài)的統(tǒng)一體。

酒店文化是一個由表及里,、由淺入深組成的一個完整的結(jié)構(gòu)體系,。其結(jié)構(gòu)層次的劃分，學(xué)者們有的將其分為物質(zhì),、行為（制度）,、精神三個層次，也有的將其分為四個層次,，即表層物質(zhì)文化,、淺層行為文化、中層制度文化,、核心層精神文化,，其中“表層物質(zhì)文化，包括飯店員工的風(fēng)貌,、酒店景觀,、飯店用品和產(chǎn)品文化，它是飯店文化的外在表現(xiàn);淺層行為文化,，主要包括員工禮儀,、飯店的經(jīng)營活動,、教育活動和文體活動;中層制度文化，主要包括規(guī)章制度,、企業(yè)制度,、領(lǐng)導(dǎo)制度和組織機(jī)構(gòu);核心層精神文化，包括員工文化素質(zhì),、核心理念,、管理思想、思想模式”等,。

文化是一個綜合的概念,，不管是三層，還是四層的結(jié)構(gòu)體系,，其實都是相對而言的,。本人認(rèn)為四個層次的劃分相對有序而細(xì)致地區(qū)分了酒店文化由表及里的內(nèi)涵,，在酒店文化概念的這四個層面中,，以員工為中心、以人為本的人本內(nèi)涵,，貫穿著酒店文化的表象及內(nèi)核,，成為最為核心的內(nèi)涵。酒店員工是酒店存在和發(fā)展的基礎(chǔ),，是飯店的主體服務(wù)力量,，他們既是酒店文化建設(shè)的客體對象，同時也是酒店文化建設(shè)的主體實施者,，是酒店形象與價值的體現(xiàn),，是酒店文化的靈魂。

二,、以人為本的酒店企業(yè)文化特質(zhì)

1,。酒店管理者強烈的人本思想

“員工第一”的思想理念是成功酒店的企業(yè)文化中最顯著的一個特質(zhì)。對于酒店管理者而言,，在思想意識里明白：我們不能單單要求我們的員工為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，要想顧客滿意，只有酒店內(nèi)部的員工滿意了,，他們才會竭誠為顧客提供“高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)”,。

2。人才是酒店最寶貴的資源 人才是企業(yè)最寶貴的資源已成為有識之士的共識,，酒店的競爭即是人才的競爭,，人才是酒店賴以生存和發(fā)展的根源。酒店管理者要愛才,、識才,、容才,，知人善任，人盡其才,。酒店有了一流的人才,，才能有一流的管理、一流的服務(wù),。以人為本的酒店企業(yè)文化強調(diào)以人為中心的管理,。“沒有滿意的員工就沒有滿意的顧客”,，是成功酒店管理者的共識,。

3。人性化的酒店文化管理

企業(yè)文化作為一種企業(yè)管理理論,，是從一個全新的視角來思考和分析企業(yè)的運行,，把企業(yè)管理和文化之間的聯(lián)系視為企業(yè)發(fā)展的生命線，把企業(yè)管理從技術(shù),、經(jīng)濟(jì)層面上升到文化層面,。人性化的文化管理被視為酒店管理的最高境界。

三,、建設(shè)“以人為本”酒店文化的措施

1,。積極合作，培養(yǎng)員工團(tuán)隊精神

酒店文化是一種文化氛圍,、道德氛圍和工作氛圍,，對于員工而言就如同作物良好的土壤，它能夠提高員工的積極主動性,，加強員工的合作精神,，激發(fā)員工的創(chuàng)造力和增強酒店的凝聚力。每一位員工進(jìn)入這個氛圍里很自然地會受到熏陶和教化,，產(chǎn)生一種從善如流的心態(tài),，發(fā)自內(nèi)心遵從它﹑喜歡它，并以它為楷模和標(biāo)準(zhǔn)來自覺規(guī)范和約束自己的行為,，從而給人一種潛在的動力,，催人奮進(jìn)。大家團(tuán)結(jié)協(xié)作,，并自覺通過努力向顧客提供最佳服務(wù),。

2。尊重員工,，營造快樂工作氛圍

尊重是溝通的主題,，而關(guān)注則是尊重的體現(xiàn)，快樂的工作氛圍不僅能夠使員工的服務(wù)態(tài)度更加熱情,，也能夠使他們的工作效率大大提高,。

深圳香格里拉飯店非常重視員工感受,，認(rèn)為“一切從人做起”是提供良好服務(wù)的保障。香格里拉有非常的漂亮員工區(qū),，餐廳豪華,、時尚，而且?guī)в形幕瘹庀?，還取了一個非常好聽的名字,，叫“香格人家”。這看上去不像是員工餐廳,，很像是待客區(qū)的藝術(shù)餐廳,。總經(jīng)理認(rèn)為：優(yōu)雅舒適的環(huán)境,，可以使北京香格里拉飯店的員工每天都能在一個極其愉悅輕松的環(huán)境中開始一天的工作,。這一點正是他和飯店管理層的追求所在。

3,。信任員工,，給予員工充分授權(quán)

古語說“用人不疑，疑人不用”,。對員工授權(quán),，讓他們放開手腳自主地完成工作任務(wù)，盡情地把工作才能發(fā)揮好,，這是對酒店員工信任的最好詮釋。如果員工在服務(wù)中需要層層匯報才能解決問題,，一會影響工作效率,，二會影響員工的情緒，抑制員工解決問題能力和創(chuàng)造力的發(fā)揮,。

4,。多元培訓(xùn)，提供員工發(fā)展空間

培訓(xùn)員工是建設(shè)以人為本的酒店文化的關(guān)鍵環(huán)節(jié),。多元化地培訓(xùn)員工,，可以增強酒店員工服務(wù)過程中的信心，使員工面對任何情形都能得心應(yīng)手,。理性的員工總會挑選那些能資助自己終身學(xué)習(xí),、給予各種培訓(xùn)，從而促使自己事業(yè)發(fā)展的工作氛圍的企業(yè),。對一線員工認(rèn)真選拔和良好培訓(xùn),，給予他們解決顧客問題的自由，獎勵他們良好的表現(xiàn),，甚至是給予確保完成任務(wù)的責(zé)任,，都能使他們產(chǎn)生高度的自信和滿意度,。

通過多元的培訓(xùn)，員工可以掌握較強的工作能力,，而且隨著他們的能力提高,，管理者就可以把一些責(zé)任和做決定的權(quán)力下放給一線員工，使他們感受到自身的發(fā)展和提高,，進(jìn)而感受到他們也有很大的發(fā)展空間和機(jī)會,。

企業(yè)文化建設(shè)方案案例篇十三

進(jìn)入知識經(jīng)濟(jì)時代，企業(yè)之間的競爭,，實際上是企業(yè)文化的競爭,。企業(yè)文化，是企業(yè)綜合實力的體現(xiàn),，是一個企業(yè)禮貌程度的反映,，也是知識形態(tài)的生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化為物質(zhì)形態(tài)生產(chǎn)力的源泉。公司創(chuàng)立二十多年來,，積淀了較為深厚的文化底蘊,，但面臨新的形勢、新的任務(wù),、新的機(jī)遇,、新的挑戰(zhàn)，要想在激烈的市場競爭中取勝,，把企業(yè)做大做強,，實現(xiàn)企業(yè)的跨越式發(fā)展，就務(wù)必樹立“用文化管企業(yè)”,、“以文化興企業(yè)”的理念,。為了進(jìn)一步弘揚公司的企業(yè)文化，樹立起公司正面形象,，增強員工的歸屬感,，推動公司企業(yè)文化建設(shè)持續(xù)健康發(fā)展，最終到達(dá)以文化管理企業(yè)的目的,，結(jié)合公司實際狀況,，特制定公司企業(yè)文化建設(shè)方案：

以先進(jìn)的企業(yè)文化建設(shè)理論為基礎(chǔ)，以培育員工社會公德,、職業(yè)道德,、家庭美德，提高企業(yè)知名度,、禮貌度,、美譽度，增強企業(yè)凝聚力、競爭力,、生產(chǎn)力為目的.,，堅持以人為本、全力實施有我公司特色的企業(yè)文化建設(shè),，弘揚企業(yè)精神,、實踐企業(yè)價值觀，實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與員工愿景有機(jī)統(tǒng)一,，經(jīng)營者理念與員工觀念和諧,，員工內(nèi)心世界與外部環(huán)境同步改善，建設(shè)和諧企業(yè),，推動我公司“三個禮貌”建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展,。

進(jìn)一步挖掘和弘揚企業(yè)精神內(nèi)涵，樹立起公司正面形象,，增強員工的歸屬感,，推動公司企業(yè)文化建設(shè)持續(xù)健康發(fā)展。

1,、系統(tǒng)性原則,。

2、實效性原則,。

3,、以人為本原則。

4,、堅持與時俱進(jìn)原則,。

(一)、員工思想導(dǎo)向宣傳工作方面：

1,、成立公司企業(yè)文化建設(shè)小組,，負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化的推廣。

2,、創(chuàng)立公司內(nèi)部刊物，具體方案如下：

(3),、刊物規(guī)格：用a4紙進(jìn)行雙面彩色印刷;

(5),、出版周期：每一個季度出版一期;

(7)、出版時光：計劃4-5月份出版第一期;

3,、在內(nèi)部樹立公司企業(yè)文化標(biāo)識牌,。

在公司門口兩邊的草地上和辦公樓樓梯與樓梯間平臺正面墻壁上樹立如“公司經(jīng)營理念”、“質(zhì)量方針”,、“環(huán)境方針”,、“公司的價值觀”等企業(yè)文化宣傳牌，此項工作計劃4月份前完成。

4,、加強車間內(nèi)部的宣傳導(dǎo)向,，在車間內(nèi)張貼一些安全宣傳掛圖和5s管理方面的宣傳掛圖。

進(jìn)一步提高廣大員工的安全意識和質(zhì)量管理意識,。到外面定購一些精美的安全宣傳掛圖和5s管理宣傳掛圖掛到車間內(nèi)部的墻壁上(或者黑板上),。此項工作計劃6月份前完成。

5,、提煉公司員工行為規(guī)范,，掛在公司大門口中間的柱子上。

為了提煉公司員工行為規(guī)范,、強化員工行為意識,、規(guī)范各級管理人員的管理行為、樹立公司內(nèi)外良好的公眾形象,、促使大家有一個共同的行為準(zhǔn)則,，同時推動公司企業(yè)文化宣傳工作的開展，計劃提煉員工行為準(zhǔn)則掛在公司大門口中間的柱子上,。此項工作已經(jīng)進(jìn)行,，3月份前完成，具體方案另稿,。

6,、制作機(jī)動部崗位服務(wù)區(qū)域關(guān)系圖掛在一車間、二車間和機(jī)動部的機(jī)修房,。

為了使機(jī)動部機(jī)修,、電工區(qū)域負(fù)責(zé)的管理模式更加公開、管理更加順暢,，提高設(shè)備的維修效率,，加強現(xiàn)場5s管理，計劃制作機(jī)動部崗位服務(wù)關(guān)系圖分別掛在沖壓一車間,、沖壓二車間和機(jī)動部的工作現(xiàn)場,。此項工作已在進(jìn)行中，3月份前完成,，具體方案見另稿,。

7、對焊接車間,、噴圖車間內(nèi)的標(biāo)識牌進(jìn)行整理,，統(tǒng)一規(guī)劃。

焊接車間,、噴涂車間內(nèi)懸掛在空中的標(biāo)識牌都不夠清晰,、不夠明顯，不夠整潔，需要進(jìn)行統(tǒng)一整理,、規(guī)劃,、設(shè)計，計劃5月份前完成,。

8,、在廠房中間通道的墻壁上建立一塊“連續(xù)安全無事故累計××天”的宣傳牌。

每一天車間都在廠房之間的通道上開早會,，在通道的墻壁上建立一塊“連續(xù)安全無事故××天”的宣傳牌,，每一天都提醒廣大員工“生產(chǎn)再忙、安全不忘”,，提高安全意識,，起到一個提醒、激勵的作用,。到時我們記下每次的記錄,，激勵車間不斷的去刷新新的記錄。六月份前完成,。

9,、定時搞好車間的宣傳欄。

廠門口按一個季度出版一次的頻率或根據(jù)實際狀況出版,，結(jié)合公司的實際狀況宣傳公司的精神,、近期的重點工作、好人好事等,。

(二),、開展活動方面

1、一如繼往的搞好公司運動會,，在原有項目基礎(chǔ)上增加新的項目,，盡量讓更多的員工參與到運動會的項目上來。

2,、開展“五四”征文比賽,、司慶征文、書畫比賽等,。

3,、開展員工技能知識競賽，計劃5.6月份進(jìn)行,。

4、在全公司范圍內(nèi)開展安全知識競賽,，計劃6.7月份進(jìn)行,。

5、在全公司范圍內(nèi)開展一次員工指南知識競賽，8.9月份進(jìn)行,。

6,、組織一次年度優(yōu)秀員工評比。

(三),、員工溝通

定期建立員工與管理人員應(yīng)對面的對話,，建立新型員工關(guān)系。

1,、開展新員工座談會,、老員工座談會、管理人員座談會,，了解不一樣層次人員的需求,，對員工提出的問題給予解答，建立公司管理人員和一線員工溝通的橋梁紐帶,。

2,、人事行政部經(jīng)常到車間和廣大員工溝通交流，及時的把握廣大員工的思想動態(tài),，需求,，及時的進(jìn)行思想引導(dǎo)。

3,、大力推進(jìn)員工合理化推薦活動,，充分發(fā)揮廣大員工的積極性和創(chuàng)造性，群策群力,，不斷改善公司的管理,。

4、加強意見箱的管理,，及時發(fā)現(xiàn),、處理員工的意見和矛盾。

企業(yè)文化建設(shè)方案案例篇十四

1.企業(yè)文化含義

企業(yè)文化是企業(yè)在長期生存和發(fā)展中形成的全體成員遵循的共同意識,、價值觀,、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準(zhǔn)則的總和,。

2.企業(yè)文化的基本要素

一,、理念。

1,、共同愿景,。

2、價值觀,。

二,、制度,。

1、管理制度,。

2,、資源配置制度。

3,、實現(xiàn)生產(chǎn)（或服務(wù)）的制度,。

4、測量、分析和改進(jìn)制度。

三,、行為規(guī)范。

1,、公德規(guī)范。

2,、職業(yè)道德規(guī)范,。

3、個人修養(yǎng)規(guī)范,。

三者之間的關(guān)系：理念起主導(dǎo)作用,，制度起到激勵和約束行為的作用，行為規(guī)范既是理念的體現(xiàn),，又是制度執(zhí)行的結(jié)果,。三者長期相互磨合、融為一體,，最終形成一家企業(yè)的文化,。

3.企業(yè)文化和企業(yè)形象

4.企業(yè)文化的功能作用

導(dǎo)向作用把員工引導(dǎo)到公司確定的最高企業(yè)目標(biāo)上

約束作用成文的或約定俗成的各項規(guī)章制度、企業(yè)風(fēng)氣對員工思想,、行為起到約束作用

凝聚作用公司形成的共同價值觀和共同信念使公司上下層團(tuán)結(jié)一致,，形成團(tuán)隊合作精神

融合作用通過公司企業(yè)文化對員工潛移默化的灌輸，使公司員工自然的融合到群體中去

2.實施制度再建工程,，整理成冊,，編制公司管理大綱

（2）開展思維開創(chuàng)，管理創(chuàng)新,，建立健全公司激勵和約束機(jī)制,。

3.創(chuàng)新企業(yè)文化載體，建立企業(yè)文化支持系統(tǒng)

（1）建立公司cis視覺識別系統(tǒng)（包括企業(yè)logo,、標(biāo)志,、標(biāo)準(zhǔn)色、司旗等）,；

（2）統(tǒng)一制作并佩戴公司工牌,，規(guī)范員工著裝,；

（3）建立公司對內(nèi)對外網(wǎng)站、微博等媒介傳播平臺,；

（4）建立公司工作qq群和文化qq群，公司郵箱,；

（5）建立員工活動室,，圖書室，增加文化體育活動設(shè)施及圖書資料,；

（6）制作公司簡報,、企業(yè)文化宣傳牌、文化廊,、參觀通道等,，建立并完善《員工手冊》。

4.創(chuàng)新企業(yè)文化形式,，積極營造企業(yè)文化建設(shè)的良好氛圍組織開展符合本企業(yè)工作需要的各類技能比賽,、文化娛樂活動，如讀書月,、公益活動,、k歌大賽、廚藝比拼,、野炊,、秋游春游、員工拔河比賽,、員工聯(lián)誼晚會等,，元旦暨優(yōu)秀員工頒獎晚會、公司年會等,，并在活動之后加以跟進(jìn),，使活動能取得促進(jìn)員工關(guān)系、提升員工工作積極性等方面的實在效果,。

......

企業(yè)文化建設(shè)公司的整體發(fā)展規(guī)劃與戰(zhàn)略目標(biāo)將圍繞“以專業(yè)的力量帶動發(fā)展,，以專業(yè)的精神對待工作，以專業(yè)的水準(zhǔn)實現(xiàn)價值,，以正直的人格影響他人”的總體思路,，推進(jìn)......

企業(yè)文化建設(shè)方案案例篇十五

為貫徹落實蒙東能源集團(tuán)公司安生 [20xx]64號《關(guān)于蒙東能源集團(tuán)公司安全文化建設(shè)示范企業(yè)創(chuàng)建活動方案的通知》文件精神，深入開展“安全文化建設(shè)示范企業(yè)”創(chuàng)建活動,，進(jìn)一步加強鋁業(yè)公司供電安全文化建設(shè),，充分發(fā)揮供電部安全文化的作用，夯實安全生產(chǎn)基礎(chǔ),，依據(jù)鋁業(yè)公司《安全文化建設(shè)示范企業(yè)創(chuàng)建活動的方案》制定此活動方案,。

組 長：王曉平

副組長：朱麗軍

成 員：韓柏春,、許立軍、李建男,、白烏熱,、趙景奎、金山,、單德育,、謝飛、王玉增,、楊豹,。

以科學(xué)發(fā)展觀和安全發(fā)展理念為指導(dǎo)，貫徹“安全第一,、預(yù)防為主,、綜合治理”的方針，通過大力加強供電部安全文化建設(shè),，促進(jìn)各級安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實,，強化全體干部員工的安全生產(chǎn)意識，規(guī)范安全生產(chǎn)行為,，完善安全技術(shù)措施,，提升安全管理水平，建立安全生產(chǎn)長效機(jī)制,，預(yù)防和減少事故,，保證供電部安全、平穩(wěn),。

通過開展“安全文化建設(shè)示范企業(yè)”創(chuàng)建活動,，促進(jìn)鋁業(yè)公司供電部安全生產(chǎn)管理工作標(biāo)準(zhǔn)化，為員工創(chuàng)造安全,、健康的工作環(huán)境,，形成“以人為本、關(guān)愛員工”的氛圍,，達(dá)到“無違章,、無意外、無傷害”,。

根據(jù)《企業(yè)安全文化建設(shè)導(dǎo)則》和《中國電力投資集團(tuán)公司安全文化建設(shè)指導(dǎo)意見》,、《集團(tuán)公司員工行為規(guī)范》，結(jié)合供電實際開展安全文化建設(shè)示范工段創(chuàng)建活動,。

（一）利用有效的安全技術(shù)手段,，必要的安全物質(zhì)投入，加大技術(shù)改造,、完善安全防護(hù)設(shè)施,、個人勞動保護(hù)和生產(chǎn)現(xiàn)場安全標(biāo)識等,，有力保證安全生產(chǎn)。

（二）根據(jù)國家和行業(yè)相關(guān)的法律,、法規(guī),、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范,，制定完善的安全生產(chǎn)管理制度體系,，包括安全管理體系、規(guī)章制度體系,、規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)體系、應(yīng)急管理體系等,；安全風(fēng)險辨識,、應(yīng)急演練，事件報告管理程序等,。并以此為載體,，培養(yǎng)員工的良好作業(yè)習(xí)慣，限制員工的不安全行為,，培育員工遵章守紀(jì)的自覺性,。

（三）應(yīng)確定明確的安全生產(chǎn)方針和現(xiàn)代安全文化理念。在物質(zhì)層面和精神層面的不斷完善過程中,，通過教育培訓(xùn),、宣傳引導(dǎo)、安全活動等有效手段,，營造濃郁的安全文化氛圍,，使員工都能意識到安全的深刻涵義、應(yīng)承擔(dān)的安全責(zé)任,，應(yīng)具有的安全道德觀,、價值觀，從而自覺地規(guī)范自己的安全行為,，也能自覺地規(guī)范他人的安全行為,，實現(xiàn)員工從“要我安全”到“我要安全、我會安全”的轉(zhuǎn)變,，實現(xiàn)供電企業(yè)安全管理水平的整體提升,。

（一）高度重視，精心組織,。安全文化建設(shè)作為提升鋁業(yè)公司安全管理水平,，實現(xiàn)本質(zhì)安全的重要途徑，供電部領(lǐng)導(dǎo)要足夠的重視,。并制定具體的安全文化建設(shè)示范企業(yè)創(chuàng)建活動實施計劃,，細(xì)化內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),，廣泛發(fā)動，精心組織,，有計劃,、有步驟、有重點地開展工作,，確保收到實效,。

（二）嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，務(wù)求實效,。要結(jié)合實際,，廣泛宣傳安全文化建設(shè)的目的意義，全面開展創(chuàng)建活動,。要從員工的需求出發(fā),，把關(guān)心、理解,、尊重,、愛護(hù)員工作為安全文化建設(shè)工作的基本出發(fā)點。要創(chuàng)新形式,，保證投入,，采取有效方式，倡導(dǎo)安全文化,，傳播安全理念,，營造安全文化氛圍。

企業(yè)文化建設(shè)方案案例篇十六

建立供電所安全文化,，這是一種全新的企業(yè)文化理論和企業(yè)文化理念,。如果能推進(jìn)這種管理理論和管理理念，應(yīng)該說是供電所安全管理的創(chuàng)新和發(fā)展,。供電所作為縣級供電企業(yè)而對農(nóng)村供電的直接窗口部門,，擔(dān)負(fù)著各自區(qū)域內(nèi)的安全生產(chǎn)經(jīng)營活動，其安全生產(chǎn)狀況如何,，直接影響縣級供電企業(yè)以及上級的安全生產(chǎn)目標(biāo),。因此，認(rèn)真探析供電所安全文化建設(shè)對強化供電所安全生產(chǎn)管理具有重要意義,。

安全文化建設(shè)用通俗話講就是從實際出發(fā),，用優(yōu)化的安全理念去整合既有的安全管理資源。安全說到底是人與物相互作用的狀態(tài),，解決物的不安全狀態(tài)需要科技進(jìn)步,，解決人的不安全行為一般用管理手段。在一定科技水平基礎(chǔ)上，由于管理手段很大程度上依賴于對被管理者的監(jiān)督和反饋,，若使每一個人,，每一個生產(chǎn)環(huán)節(jié)的時時、事事,、處處都在監(jiān)督之下,，是一件很難的事情，甚至不可能做到,。由于安全文化注重人的觀念,、道德、倫理,、態(tài)度,、情感等深層次人的因素，因此它彌補了管理手段的不是,。因此,，開展安全文化建設(shè)能提高安全生產(chǎn)管理水平。

安全文化建設(shè)對于供電所或縣級供電企業(yè)來講是一個新的課題,，有許多東西需要去探析思考。比如：我們的安全管理制度,、工作環(huán)境,、行為規(guī)范等如何與安全工作理念對接，我們的安全行為規(guī)范具體有哪些內(nèi)容,，在行為養(yǎng)成上抓哪些工作等等,。解決這些問題只靠少數(shù)人去研究思考是不夠的，必須依靠廣大干部職工,。因此,，首先要縣局（公司）努力營造一種安全文化建設(shè)的氛圍，安全管理的研究氛圍,，集廣大干部職工的聰明才智,，促進(jìn)縣局（公司）的安全文化建設(shè)，只有這樣,，供電所安全文化建設(shè)才有一個導(dǎo)向,，參與度才會加強。

常規(guī)上講,，供電所安全文化的結(jié)構(gòu)為一個中心三個層次,。一個中心見供電所的安全生產(chǎn)經(jīng)營活動。供電所安全文化是從供電所安全生產(chǎn)經(jīng)營過程中產(chǎn)生和發(fā)展的,，反過來它又促進(jìn)供電所的安全生產(chǎn)經(jīng)營,，使供電所獲得較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益，因此，供電所的安全文化必須緊緊圍繞供電所的安全生產(chǎn)經(jīng)營這個中心來運轉(zhuǎn),。三個層次即觀念層,、制度層、物質(zhì)層,，其中觀念層是核心,。

觀念層文化是指供電所在安全生產(chǎn)經(jīng)營過程中逐步形成的反映供電所安全方面的共同價值觀念。它包括供電所的經(jīng)營理念,、安全生產(chǎn)方針,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)精神及良好的工作作風(fēng)。

制度層文化是指供電所在安全生產(chǎn)經(jīng)營過程中逐步形成的反映供電所安全方面的規(guī)章制度,、行為規(guī)范和組織規(guī)范（體系）,。供電所安全方面的組織體系包括組織保證體系（安全責(zé)任制、安全監(jiān)督制,、三級安全網(wǎng)工作制等）,；教育保證系統(tǒng)（人員安全教育技能培訓(xùn)、安全素質(zhì)考核,、安全活動管理等）,；管理保護(hù)系統(tǒng)（安全檢查制度、信息反饋及管理制度等）,；激勵系統(tǒng)（安全目標(biāo)管理,、安全競賽、安全獎懲,、違章違規(guī)管理等）,。

物質(zhì)層文化是指供電所在安全生產(chǎn)過程中逐步形成的作為觀念載體的那部分物質(zhì)。比如供電所的安全標(biāo)志,、安全標(biāo)準(zhǔn)色,、安全工器具及良好的安全設(shè)施。另外,，供電所的安全形象也很大程度取絕于保障安全的物質(zhì)層文化,。所以，搞好供電所安全文化的物質(zhì)層文化建設(shè)對確保安全生產(chǎn),，樹立供電所的安全形象十分重要,。

一）、提高員工素質(zhì)問題

供電所的安全生產(chǎn)水平,，在很大程度上決定于員工的文化和技術(shù)水平,。一般來說，文化,、技術(shù)水平高的人,，認(rèn)識和掌握生產(chǎn)客觀規(guī)律的能力比較強,，因而較容易增強其自覺地按安全生產(chǎn)規(guī)律辦事的意識；相反,，如果文化,、技術(shù)水平低，勢必影響其掌握一定的安全生產(chǎn)知識和技能,，因而,，也會影響供電所安全文化的意識。員工良好的政治,、文化,、技術(shù)素質(zhì)是建設(shè)供電所安全文化最重要、最持久的決定因素,。因此,，供電所安全文化建設(shè)必須在提高員工素質(zhì)上下功夫，加強各種培訓(xùn),、考試考核,，使員工逐步樹立起正確的人生觀和價值觀，增強主人翁責(zé)任感,，提高安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的技能,。

二）、安全思想工作的問題

供電所安全文化與供電所安全思想工作兩者都屬于軟管理的領(lǐng)域,，其軟管理的對象都是員工及其思想,，根本目的都在于通過解決員工的思想、認(rèn)識問題,，進(jìn)行思想教育和文化熏陶來排除心理障礙，調(diào)動員工的積極性,，保證安全生產(chǎn),。

三）、加強安全管理的問題

供電所安全管理包括對人,、設(shè)備,、生產(chǎn)流程在內(nèi)的廣泛的系統(tǒng)管理。而供電所安全文化,，則是一種供電所在安全方面的文化管理,，它是一種軟管理；這種文化管理強調(diào)感情投資,、民主管理,、重視人才培養(yǎng)和人力資源開發(fā)。它通過供電所安全文化培育,、管理文化模式的推進(jìn),，員工形成共同的價值觀念和共同的行為規(guī)范。實踐證明，任何一種管理的強制力都難以導(dǎo)致人的親和力與創(chuàng)造力的生成,，只有文化管理的提升的文化力才會導(dǎo)致環(huán)境和諧與人的最高境界的生成,，并具有永遠(yuǎn)的生命力。因此,，將供電所安全文化與安全管理有機(jī)結(jié)合起來,，在傳統(tǒng)的供電所安全管理基礎(chǔ)上，加入管理模式和內(nèi)涵,，使硬件管理與軟管理相配合,，互為補充，就能更好地調(diào)動職工的安全生產(chǎn)積極性,，提高供電所的安全生產(chǎn),。

四）、供電所人文環(huán)境問題

良好的供電所人文環(huán)境,，不僅能促進(jìn)安全生產(chǎn),，同時，也代表了供電所的環(huán)境形象和文化品位,。供電所的人文環(huán)境不僅在于供電所的硬環(huán)境,，包括清潔工整的車間、工器具室,、規(guī)范漂亮的辦公樓,，還在于供電所的軟環(huán)境，包括供電所的文化氛圍,，員工的精神風(fēng)貌,。供電所的安全文明化寓意在人文環(huán)境中，良好的供電所人文環(huán)境熏陶出具有安全文化的員工,。目前省公司在開展供電所規(guī)范化管理,，很多供電所都十分注意人文環(huán)境的改善，將企業(yè)環(huán)境和企業(yè)安全生產(chǎn)對員工的向心力聯(lián)系起來,，同創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的各項活動結(jié)合起來,，以優(yōu)美的工作環(huán)境，良好的文化氛圍凝聚職工,。由于電力企業(yè)安全生產(chǎn)的特殊重要性,，所以必須對供電所的人文環(huán)境進(jìn)行整潔和建設(shè)，開展生產(chǎn)現(xiàn)場安全設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化,，供電所規(guī)范化管理,、文明單位建設(shè)、服務(wù)示范窗口等一系列活動,，從而使供電所的面貌煥然一新,，安全生產(chǎn)水平不斷提高,。

總之，安全文化建設(shè)是一個漸進(jìn)的過程,，只要我們認(rèn)識其在安全生產(chǎn)管理中的重要性和心要性,，認(rèn)真對待和正確處理各種問題，供電所員工會在安全文化建設(shè)中將安全文化理念潛移默化度為自覺的安全理念,，我想供電所的安全生產(chǎn)管理會上新的臺階,。

企業(yè)文化建設(shè)方案案例篇十七

穿行在xx這塊紅色的土地上，“中國南方電網(wǎng)”標(biāo)識時而可見,，與城市相攜一體,，光亮而醒目。戶外廣告?zhèn)鬟f的95598供電服務(wù)信息,，被注入深刻的文化內(nèi)涵,，南網(wǎng)文化與地方實際相結(jié)合使其充滿獨特的文化魅力，瞬間吸引公眾目光,。這不僅成為城市一道特別的風(fēng)景線,，也使“95598”成為婦孺皆知、耳熟能詳?shù)奶胤柎a,。

xx供電局在近幾年的工作中,，始終堅持以構(gòu)建和諧電網(wǎng)為己任，盡心鑄造新時期供電企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)新品牌,。

進(jìn)行“有聲有色”的企業(yè)文化宣傳,，爭取公眾對企業(yè)的了解和理解，從吸引公眾的目光到贏得社會和市民的信任,，逐漸樹立和諧供電企業(yè)的良好形象,。

“聲”是通過95598員工甜美的聲音體現(xiàn)企業(yè)的服務(wù)理念、服務(wù)水平,、工作作風(fēng)以及企業(yè)的形象,，以真情架起了與廣大客戶和社會之間溝通的橋梁；“色”是向市民推出“企業(yè)形象代言人”,。代言人既不是明星，也不是模特,，而是xx供電局服務(wù)一線的年輕團(tuán)隊,，以及“全國勞模”搶修一線職工申友強等優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)典型,。通過他們在工作中真真切切的感悟和體會,，直觀的表達(dá)對企業(yè)的責(zé)任和對客戶的真誠，具有親和力,、滲透力,，同時也能激勵窗口人員為客戶提供更高質(zhì)量的服務(wù),，這是“明星”“模特”無法替代的。

如今,，xx供電局的企業(yè)文化宣傳是“聲色俱佳”,，使供電企業(yè)新形象在人們的視覺和感覺中不斷熟悉和清晰起來，樹立起“用電好”的意識,，爭取到更多市民的信賴,、理解和合作。

幾年前,，xx供電局的企業(yè)文化宣傳只能說是零打碎敲,，缺乏系統(tǒng)整合目標(biāo)和長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃。xx年,，xx供電局在對企業(yè)特點,、地方特色和文化特質(zhì)等因素進(jìn)行了全面分析后，經(jīng)過廣大員工的共同參與,，并根據(jù)南網(wǎng)文化的理念和內(nèi)涵,，明確了企業(yè)文化宣傳重點，樹立對外良好形象的思路,。

一是參與各類社會文化,、公益活動、福利救濟(jì)活動,，環(huán)保公益廣告,，幫扶弱勢群體，加強軍民共建,，提高企業(yè)的知名度,，建立良好的社會形象。二是策劃軟廣告,，通過新聞媒體對供電企業(yè),、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、企業(yè)英模,、優(yōu)質(zhì)工程等進(jìn)行宣傳報道,，并突出傳導(dǎo)四大要點：電力企業(yè)是生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)；電力是商品,；電力企業(yè)在努力為公眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，承擔(dān)更多社會責(zé)任；使用電力的種種好處,。這樣的宣傳可以把企業(yè)的宗旨,、理念、性質(zhì),、行為等傳導(dǎo)出來,，讓公眾對供電公司有一個整體的印象,，對電的商品屬性有一個基本的確立。三是策劃一些硬性廣告,，在高速公路旁,、繁華街道等處設(shè)立大型的有關(guān)企業(yè)形象和提供服務(wù)的廣告牌，配以形象生動,，形式多樣的內(nèi)容,，以吸引更多公眾的視線，逐漸讓公眾熟知,。四是通過上街宣傳,、進(jìn)社區(qū)走訪等多種途徑，宣傳安全用電常識,，電氣設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)知識等,。

通過“軟硬兼施”的宣傳攻勢，加強信息交流,，努力擴(kuò)大企業(yè)在社會公眾,、政府職能部門及輿論媒體中的影響，樹立“誠信為本,，服務(wù)至上”,、全心為客戶服務(wù)、積極承擔(dān)社會責(zé)任,、依法經(jīng)營等營銷服務(wù)理念,，塑造責(zé)任電網(wǎng)、和諧電網(wǎng)的良好形象,。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)不僅僅只是一張笑臉和一片熱情,，只有員工素質(zhì)過硬，服務(wù)質(zhì)量才會真正提高,，才談得上樹立嶄新的企業(yè)形象,。xx供電局把人員素質(zhì)和技能的培養(yǎng)作為樹立企業(yè)形象的關(guān)鍵來抓，通過組織優(yōu)質(zhì)服務(wù)訓(xùn)練營,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)演示大賽,、“南網(wǎng)方略”宣貫培訓(xùn)、營銷服務(wù)人員行為規(guī)范培訓(xùn)考試,，對不同崗位人員實行針對性,、差異化培訓(xùn)，深挖職工潛能,，有效地保證了職工技能、素質(zhì)和職業(yè)道德建設(shè)的全面推進(jìn),，形成了企業(yè)濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,。同時,，xx供電局有意識地把企業(yè)的價值觀、經(jīng)營理念和企業(yè)精神通過有效的載體融入到具體的活動中和工作中,，從細(xì)節(jié)服務(wù)上下功夫,，在溫馨服務(wù)上動腦筋，在高效服務(wù)上出動作,，化無形為有形,，化虛為實，贏得客戶的贊許,。

近年來,，xx供電局主動承擔(dān)社會責(zé)任，響亮提出“用心點亮萬家燈火,，用情溫暖黔北大地”服務(wù)新思想,；充分利用下鄉(xiāng)、上街,、入校,、進(jìn)村寨等各種貼近群眾的宣傳活動，將南方電網(wǎng)公司的工作要求和方針傳送到廣大客戶當(dāng)中,，廣泛樹立南方電網(wǎng)在社會群眾當(dāng)中的影響力,；通過“供電之夜－廣場文藝晚會”、“光明頌”職工文藝匯演,、“南網(wǎng)在我心中”主題演講,、“安全文化辯論賽”等活動的開展，塑造企業(yè)精神,、凝聚員工思想,，唱響xx電網(wǎng)為黔北經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展勇?lián)鐣?zé)任的主旋律；積極參與地方政府開展的“四在農(nóng)家”和“四民社區(qū)”的創(chuàng)建工作,，響應(yīng)xx市委,、市政府的號召開展掛幫工作；開展扶貧濟(jì)困進(jìn)村寨,，先后在整改電力線路,、改善農(nóng)民供電環(huán)境、捐資助學(xué),、為困難戶購買化肥,、大米等活動中累計出資30余萬元；投資13億元進(jìn)行農(nóng)村電網(wǎng)改造,，使xx地區(qū)農(nóng)村供電量由1998年的21億千瓦時增加到20xx年的31億千瓦時,，增長率47%，七年拉動xx地區(qū)gdp增長88,。6%,；積極開展上門義診服務(wù),，在對xx鋁業(yè)公司的幫扶工作中，根據(jù)電網(wǎng)運行情況,，在確保電網(wǎng)安全的情況下,，制定科學(xué)合理的錯峰限電方案，指導(dǎo)企業(yè)科學(xué)用電,，與企業(yè)共度難關(guān),，體現(xiàn)了電、鋁企業(yè)唇齒相依的和諧關(guān)系,；xx年,，xx供電局積極參與抗旱救災(zāi)慈善捐款活動，共計捐資90674元,?；鶎訂挝患娂婇_展“捐資助學(xué)獻(xiàn)愛心”、“愛心救濟(jì)基金”等活動,，為生活困難的五保戶,、殘疾人、軍烈屬建立特殊客戶檔案,，定期組織上門幫扶送溫暖,。xx供電局用一點一滴對客戶優(yōu)質(zhì)周到的服務(wù)，匯集成公眾對供電部門的信任,、贊許和支持,，用實實在在的行動擦亮了供電服務(wù)的品牌。

xx供電局通過從供電窗口人員擔(dān)任“企業(yè)形象代言人”,，展現(xiàn)供電企業(yè)的風(fēng)采和魅力,，吸引公眾的關(guān)注，推廣一種服務(wù)理念,，到從細(xì)節(jié)入手,，從滿足客戶需求的角度出發(fā)，以高度的責(zé)任心和服務(wù)精神贏得了客戶對供電企業(yè)的信任和支持,。不僅對外樹立了良好的企業(yè)形象,，對內(nèi)在職工心中也形成了一種特有的企業(yè)精神，這種企業(yè)精神和企業(yè)文化的培植,，是增強廣大員工對企業(yè)向心力和凝聚力的根本手段和重要途徑,。近年來，xx供電局企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營水平得到有效提高,，綜合實力顯著增強,，企業(yè)的文明水平邁上一個新的臺階，先后榮獲“全國文明單位”、“全國模范職工之家”,、“全國‘創(chuàng)爭’活動先進(jìn)單位”,、“南方電網(wǎng)文明單位”等榮譽稱號，構(gòu)建出新時期電網(wǎng)企業(yè)一派文明繁榮的景象,。