當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),，需要回過(guò)頭來(lái)對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,，肯定成績(jī),，找出問(wèn)題，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，提高認(rèn)識(shí)，明確方向,，以便進(jìn)一步做好工作,，并把這些用文字表述出來(lái)，就叫做總結(jié),。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,？而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫呢？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,，我們一起來(lái)看一看吧,。

調(diào)解工作總結(jié)匯報(bào)篇一

20xx年，我鄉(xiāng)以“三個(gè)代表”重要思想和xx大精神為指導(dǎo),，認(rèn)真貫徹中,、省、市,、縣政法工作部署,，緊密結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際，始終堅(jiān)持“打防并舉,，以防為主”的工作方針,，著力發(fā)揮“大調(diào)解”在社會(huì)治安綜合治理工作中的重要作用，全力精心構(gòu)筑矛盾糾紛大調(diào)解機(jī)制,，努力筑牢維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的“第一道防線”,。在“大調(diào)解”活動(dòng)中，排查矛盾糾紛45起（其中村25起,、鄉(xiāng)20起）,，調(diào)處45起，調(diào)處率為100%,調(diào)處成功率100/%,。有力地維護(hù)了社會(huì)的整體穩(wěn)定,，有效地保障了我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展,。我們的主要做法是：

今年，我鄉(xiāng)著力鞏固和整頓了10個(gè)人民調(diào)解委員會(huì),，每個(gè)調(diào)委會(huì)都選聘了1名專職調(diào)解員,，在村（居）民小組建立維護(hù)穩(wěn)定群眾自治協(xié)會(huì)組織，發(fā)揮“五老”余熱作用,，深入排查基層群眾中的各種不穩(wěn)定信息,，及時(shí)化解各類矛盾，從而形成“村（社區(qū)）—村（居）民小組—（黨員）群眾代表-調(diào)解員”上下聯(lián)動(dòng),，協(xié)調(diào)一致的工作網(wǎng)絡(luò),。同時(shí)，明確了各級(jí)組織的工作職責(zé)和任務(wù),，嚴(yán)格實(shí)行矛盾糾紛調(diào)處工作管轄責(zé)任制,，堅(jiān)持分工負(fù)責(zé)和聯(lián)合調(diào)處相結(jié)合，屬地管理和集中調(diào)處相結(jié)合,，做到了信息聯(lián)通,、糾紛聯(lián)排、力量聯(lián)動(dòng),、矛盾聯(lián)調(diào),。對(duì)本地區(qū)、本單位的重大矛盾糾紛,，明確責(zé)任主體,，實(shí)行定領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、定單位(部門)責(zé)任,、定調(diào)處時(shí)限的工作制度,，努力做到糾紛矛盾調(diào)處件件有回音，事事有反饋,，重大案件有報(bào)告,，從而有力地保證了“大調(diào)解”機(jī)制的正常運(yùn)行。

一是建立健全矛盾糾紛預(yù)警機(jī)制,。每個(gè)村建立健全了預(yù)警機(jī)制,，形成信息員、村（居）民小組,、村（居）,、鄉(xiāng)鄉(xiāng)四級(jí)預(yù)警網(wǎng)絡(luò)。鄉(xiāng)矛盾糾紛“大調(diào)解”協(xié)調(diào)中心指導(dǎo)村調(diào)處中心,、村調(diào)委會(huì)每月進(jìn)行一次糾紛排查,，重大節(jié)日和敏感期必須及時(shí)排查，并將排查結(jié)果報(bào)鄉(xiāng)調(diào)處中心,。預(yù)警信息員,、調(diào)解員發(fā)現(xiàn)重大糾紛和集訪苗頭,，隨時(shí)上報(bào)，并在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)處,，并及時(shí)通過(guò)信息渠道向上級(jí)報(bào)告,，切實(shí)防止民轉(zhuǎn)刑案件和集訪、越級(jí)上訪事件發(fā)生,。二是健全檢查考評(píng)機(jī)制。鄉(xiāng)矛盾糾紛“大調(diào)解”協(xié)調(diào)中心明確了主要考評(píng)考核標(biāo)準(zhǔn),，把大調(diào)解的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行細(xì)化分解,，進(jìn)行量化考評(píng)考核。三是落實(shí)社會(huì)矛盾糾紛調(diào)處責(zé)任制,。各單位對(duì)屬于本轄部門調(diào)處的矛盾糾紛,，要切實(shí)負(fù)起責(zé)任，及時(shí)化解,，不得把矛盾糾紛推向上級(jí),、推向社會(huì)，達(dá)到小糾紛不出組,、一般糾紛,、大糾紛不出村、疑難糾紛不出鄉(xiāng),。四是實(shí)行首問(wèn)責(zé)任制,。對(duì)群眾上門要求調(diào)處的矛盾糾紛，實(shí)行首問(wèn)責(zé)任制,，不管找到那個(gè)部門都應(yīng)熱情接待,、主動(dòng)受理，然后轉(zhuǎn)交責(zé)任部門調(diào)處,，切實(shí)防止矛盾激化,。五是建立領(lǐng)導(dǎo)接待、包案制度,。鄉(xiāng),、村兩級(jí)都確定了領(lǐng)導(dǎo)接待日。鄉(xiāng)定期安排領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來(lái)訪,，村每月排出處理糾紛值班表,，黨政領(lǐng)導(dǎo)按照職責(zé)分工，對(duì)重要信訪來(lái)訪,、重大糾紛和上訪案件,，特別是久拖未決的問(wèn)題，實(shí)行包案處理,，負(fù)責(zé)包案的領(lǐng)導(dǎo)要一包到底,，親自處理,，直至息訴停訪。

一是統(tǒng)一制度建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),。鄉(xiāng)矛盾糾紛“大調(diào)解”協(xié)調(diào)中心及人民調(diào)解委會(huì)統(tǒng)一建立了重大糾紛快報(bào),、重大糾紛(社情)匯總分析；重大糾紛協(xié)調(diào)調(diào)解,、糾紛排查專項(xiàng)治理,、重大糾紛管轄督辦等制度；各調(diào)委會(huì)統(tǒng)一建立健全工作責(zé)任,、例會(huì),、學(xué)習(xí)、考評(píng),、業(yè)務(wù)登記,、培訓(xùn)、統(tǒng)計(jì),、檔案管理等八項(xiàng)內(nèi)部管理制度,；完善和規(guī)范了大調(diào)解工作業(yè)務(wù)臺(tái)帳。二是統(tǒng)一業(yè)務(wù)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),。在“大調(diào)解”工作整個(gè)過(guò)程中,，從糾紛調(diào)處申請(qǐng)、受理,、告知,、調(diào)查、調(diào)解,、制作協(xié)議書,，到協(xié)議履行及回訪等方面都建立了完善的制度，并嚴(yán)格運(yùn)作程序,，克服工作中隨意性,，堅(jiān)決做到既重視實(shí)體上的合法規(guī)范，又重視程序上的合法規(guī)范,。三是統(tǒng)一隊(duì)伍建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),。各調(diào)委會(huì)組成人員實(shí)行選舉與聘用相結(jié)合，并報(bào)司法所審查,、備案,；司法所負(fù)責(zé)培訓(xùn)調(diào)委會(huì)主任，年初舉辦了全鄉(xiāng)基層調(diào)解員培訓(xùn)班,，參訓(xùn)人員10名,；同時(shí)對(duì)基層調(diào)解員進(jìn)行目標(biāo)管理、量化考核,、嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)獎(jiǎng)懲,。四是統(tǒng)一協(xié)調(diào)中心和調(diào)解室建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),。協(xié)調(diào)中心具備了有辦公室、調(diào)解室,、檔案室,。調(diào)解室且要在20平方米以上，并有明顯標(biāo)志,；全鄉(xiāng)統(tǒng)一了上墻公示欄,。從而使鄉(xiāng)、村兩級(jí)協(xié)調(diào)中心規(guī)范化建設(shè)得到了加強(qiáng),，使調(diào)處中心成為整合力量,、聯(lián)動(dòng)各方的調(diào)處機(jī)構(gòu)和工作平臺(tái)。

一是個(gè)別村對(duì)大調(diào)解機(jī)制建設(shè)工作重視程度不夠,，差距比較明顯；二是村調(diào)處中心基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)還需進(jìn)一步加強(qiáng),，資金的投入與上級(jí)的要求還有很大差距,，影響了大調(diào)解工作向更高層次拓展；三是部分社區(qū)調(diào)解室沒有達(dá)標(biāo),，基層調(diào)解員的培訓(xùn)工作尚需進(jìn)一步規(guī)范,，四是我鄉(xiāng)矛盾糾紛面寬量大，“大調(diào)解”協(xié)調(diào)中心配備人員太少,，無(wú)法全面負(fù)擔(dān)起我鄉(xiāng)全面協(xié)調(diào)工作,。

一是進(jìn)一步健全大調(diào)解體系。調(diào)處服務(wù)中心機(jī)構(gòu)健全,，制度完善,，人員到位，切實(shí)保障大調(diào)解各級(jí)組織網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)范,，運(yùn)行有效,。加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，繼續(xù)加大對(duì)大調(diào)解工作的指導(dǎo),、督促和考核,。根據(jù)制定的大調(diào)解量化考核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)大調(diào)解工作開展情況實(shí)施檢查考核,，確保大調(diào)解工作各項(xiàng)措施落到實(shí)處,。二是進(jìn)一步建立完善大調(diào)解信息預(yù)警機(jī)制。按照縣局關(guān)于加強(qiáng)信息預(yù)警機(jī)制建設(shè)意見的要求,，建立和完善大調(diào)解信息預(yù)警機(jī)制,，加強(qiáng)信息員隊(duì)伍建設(shè)，完善信息網(wǎng)絡(luò)體系,，加強(qiáng)糾紛排查工作,，提高矛盾糾紛預(yù)警能力,。三是嚴(yán)格落實(shí)矛盾糾紛調(diào)處責(zé)任制。堅(jiān)持“屬地管理”和“誰(shuí)主管,，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,，把矛盾糾紛調(diào)處的責(zé)任落實(shí)到各部門、單位,，實(shí)行分級(jí)負(fù)責(zé),，歸口調(diào)處。在當(dāng)?shù)匕l(fā)生命案時(shí),，司法所要及時(shí)了解情況,，對(duì)屬于因民事糾紛引發(fā)的命案，要實(shí)行責(zé)任倒查,。四是進(jìn)一步加強(qiáng)街道居委會(huì)社會(huì)矛盾糾紛調(diào)處服務(wù)中心規(guī)范化建設(shè)和基礎(chǔ)建設(shè),。規(guī)范公示內(nèi)容，健全基礎(chǔ)臺(tái)帳,，完善工作制度,，嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲。五是大力加強(qiáng)調(diào)解員隊(duì)伍建設(shè),。按照為人公正,、辦事公道、有群眾威望,、懂政策法律的要求,，選好配強(qiáng)調(diào)解隊(duì)伍。加強(qiáng)調(diào)解員教育培訓(xùn)和管理,，著力建設(shè)一支政治強(qiáng),、業(yè)務(wù)精、威信高的高素質(zhì)調(diào)處隊(duì)伍,。積極推行首席調(diào)解員制度,，堅(jiān)持調(diào)解員持證上崗，努力提高調(diào)解質(zhì)量,。

我們將進(jìn)一步以“三個(gè)代表”重要思想和xx大精神為指導(dǎo),，深入基層，認(rèn)真調(diào)查研究,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，樹立典型，因地制宜,，推廣好經(jīng)驗(yàn),、好做法，把我鄉(xiāng)的“大調(diào)解”，建設(shè)工作推向一個(gè)新臺(tái)階,。

調(diào)解工作總結(jié)匯報(bào)篇二

20xx年,，我辦行政調(diào)解工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在縣法制辦的具體指導(dǎo)下,，認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市,、縣關(guān)于“行政調(diào)解”工作的安排部署,，狠抓落實(shí)，采取有效措施,，不斷改善工作制度,、創(chuàng)新工作方法，妥善運(yùn)用行政調(diào)解手段化解矛盾糾紛,，切實(shí)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,，取得了明顯成績(jī)。現(xiàn)將我辦開展行政調(diào)解工作情況總結(jié)如下：

1,、領(lǐng)導(dǎo)高度重視,，切實(shí)加強(qiáng)行政調(diào)解力度。為充分發(fā)揮行政機(jī)構(gòu)的調(diào)解作用,，強(qiáng)化調(diào)解意識(shí)，履行調(diào)解職能,，減少矛盾糾紛激化,，營(yíng)造和諧穩(wěn)定的工作環(huán)境，成立了由單位主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)的行政調(diào)解工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，并將此項(xiàng)工作列入重要議事日程,，及時(shí)召開相關(guān)會(huì)議，專題研究落實(shí)行政調(diào)解工作各項(xiàng)任務(wù),。按照有關(guān)政策,、規(guī)定，對(duì)行政管理職權(quán)范圍內(nèi)的特定矛盾糾紛進(jìn)行調(diào)解,，當(dāng)調(diào)則調(diào),，調(diào)裁結(jié)合，及時(shí)解決問(wèn)題,，就地化解矛盾,。

2、預(yù)防疏導(dǎo)為主,，盡量減少矛盾糾紛事件,。我辦的行政調(diào)解工作，在維護(hù)廣大勞動(dòng)者合法權(quán)益和促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定方面發(fā)揮著重要的作用。接到每一個(gè)調(diào)解申請(qǐng)后,，調(diào)解中心立即組織調(diào)解員快速介入案情,，收集各種證據(jù)，并到涉案場(chǎng)所進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查,。在充分了解訴求和案情的基礎(chǔ)上,，以事實(shí)為依據(jù)積極促成當(dāng)事人雙方達(dá)成和解。在簽署調(diào)解協(xié)議后,，調(diào)解中心繼續(xù)對(duì)當(dāng)事人雙方調(diào)解協(xié)議的履行情況進(jìn)行跟蹤服務(wù),，督促當(dāng)事人雙方及時(shí)履約。有效防止了非正常上訪,、重復(fù)上訪、集體上訪事件的發(fā)生,。

3,、加大法律法規(guī)宣傳力度，重點(diǎn)解決疑難案件,。矛盾糾紛對(duì)象由于對(duì)法律法規(guī)的不完全了解,，各自為了自己的利益互不相讓，針鋒相對(duì),，針對(duì)此類情況,，我們及時(shí)對(duì)雙方進(jìn)行法制宣傳教育，讓當(dāng)事人雙方根據(jù)法律法規(guī)的要求妥善解決矛盾,。另外,，我辦工作人員經(jīng)常深入“三送”村、扶貧重點(diǎn)村召開座談會(huì),，宣傳政策法規(guī),。由于我辦工作人員主動(dòng)介入，將矛盾化解在基層萌芽狀態(tài),。

1,、宣傳工作不夠深入廣泛。廣大群眾對(duì)行政調(diào)解尚不認(rèn)識(shí),。由于對(duì)行政調(diào)解的宣傳不夠廣泛深入,，群眾對(duì)行政調(diào)解還缺乏認(rèn)知，致使其缺乏群眾基礎(chǔ),。

2,、行政調(diào)解人員工作能力有待提高。糾紛調(diào)解需要辦案人員具有較高的業(yè)務(wù)能力,，調(diào)解隊(duì)伍經(jīng)驗(yàn)不足,，精通法律提供高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)的人才還較少,。

3、工作場(chǎng)地緊張,。由于我辦辦公室緊張,，行政調(diào)解中心辦公室只好設(shè)在綜合秘書股辦公，不利于開展工作,。

我辦將認(rèn)真按照上級(jí)部門對(duì)行政調(diào)解工作的安排,，采取有效措施，積極開展行政調(diào)解工作,，力爭(zhēng)行政調(diào)解工作取得更大的成績(jī),。一是進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)行政調(diào)解工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，制訂完善相關(guān)制度和工作措施,，保障各項(xiàng)工作落實(shí)到位,。二是加強(qiáng)各項(xiàng)工作措施，完善必要的物質(zhì)保障,，配齊配強(qiáng)工作人員,。三是加大培訓(xùn)指導(dǎo)力度，提高行政調(diào)解工作能力和水平,。四是繼續(xù)做好法制宣傳和政策指導(dǎo),，充分運(yùn)用辦公平臺(tái)、報(bào)刊,、網(wǎng)絡(luò)等媒介,，對(duì)行政調(diào)解工作內(nèi)容、程序和實(shí)踐進(jìn)行宣傳,，提高行政機(jī)關(guān)工作人員的行政調(diào)解意識(shí),，增強(qiáng)群眾對(duì)行政調(diào)解途徑的信賴。五是強(qiáng)化行政調(diào)解信息報(bào)送工作,，完善信息報(bào)送、收集,、整理加工程序,，健全行政調(diào)解信息利用和反饋機(jī)制。

調(diào)解工作總結(jié)匯報(bào)篇三

20xx年,，鄉(xiāng)黨委,、zf高度重視大調(diào)解工作，堅(jiān)持“大調(diào)解,、大服務(wù),、大發(fā)展”的工作思路，全面構(gòu)建黨委,、zf統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),，政法綜治機(jī)構(gòu)綜合協(xié)調(diào)，司法所、派出所等有關(guān)部門各司其職,，社會(huì)廣泛參與,，人民調(diào)解、行政調(diào)解,、司法調(diào)解既充分發(fā)揮作用,，又相互協(xié)調(diào)配合的“大調(diào)解”工作體系，形成了橫向到邊,、縱向到底,、全覆蓋的大調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)，有力地維護(hù)了全鄉(xiāng)社會(huì)穩(wěn)定和治安大局平穩(wěn),。全鄉(xiāng)無(wú)因民間糾紛引發(fā)非正常死亡和民轉(zhuǎn)刑案件發(fā)生,有效地維護(hù)了全鎮(zhèn)的穩(wěn)定?，F(xiàn)將我鄉(xiāng)大調(diào)解工作總結(jié)如下：

針對(duì)新時(shí)期、新形勢(shì)下矛盾糾紛的新問(wèn)題,、新特點(diǎn),，鄉(xiāng)黨委、zf非常重視,，建立了黨委,、zf統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，政法綜治牽頭協(xié)調(diào),，調(diào)處中心具體負(fù)責(zé),，司法部門業(yè)務(wù)指導(dǎo)，職能部門共同參與,，社會(huì)各方整體聯(lián)動(dòng)的工作體系,。授予調(diào)處中心矛盾糾紛調(diào)處調(diào)度、調(diào)處督辦,、責(zé)任追究三大職權(quán),，對(duì)社會(huì)矛盾糾紛實(shí)行統(tǒng)一登記、統(tǒng)一受理,、統(tǒng)一調(diào)度,、統(tǒng)一管理，確保了調(diào)處中心有責(zé)有權(quán),，大調(diào)解的參與主體更為廣泛,，人員組成更加科學(xué)。

一是在組織網(wǎng)絡(luò)上,，全鄉(xiāng)構(gòu)建了鎮(zhèn)調(diào)處中心,、村調(diào)處委員會(huì)、村民調(diào)解小組和調(diào)解信息員的大調(diào)解工作網(wǎng)絡(luò),。目前全鄉(xiāng)8個(gè)村都成立了人民調(diào)解委員會(huì),，共有專職調(diào)解員10名,，義務(wù)調(diào)解員21名，信息員32名,。二是在工作制度上,，進(jìn)一步明確了鄉(xiāng)矛盾糾紛調(diào)處中心的職責(zé)，先后制定了接訪受理登記制度,、矛盾糾紛排查制度,、社會(huì)矛盾糾紛移送和歸口管理制度、重大疑難糾紛報(bào)告制度等多項(xiàng)制度,。三是在對(duì)接機(jī)制上,，強(qiáng)化了人民調(diào)解、行政調(diào)解,、司法調(diào)解三方面的密切合作,，實(shí)現(xiàn)了調(diào)處中心與派出所、法院等職能部門的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),。

在縱向上,，由鄉(xiāng)、村調(diào)委會(huì)每月進(jìn)行一次矛盾糾紛大排查,，尤其是在重點(diǎn)時(shí)期,，調(diào)解組織對(duì)轄區(qū)的重點(diǎn)人員和重要地段，做到逐級(jí)負(fù)責(zé),，層層摸排,，達(dá)到“鄉(xiāng)不漏村、村不漏戶,、戶不漏人”的總要求,。調(diào)處中心通過(guò)每月的工作例會(huì)對(duì)排查結(jié)果進(jìn)行分類匯總、梳理分類,，對(duì)有傾向性的矛盾糾紛隱患做好處置預(yù)案,，指派專人超前主動(dòng)介入，避免了矛盾糾紛激化,。

在橫向上,，通過(guò)實(shí)行統(tǒng)一受理、分工管理,、依法辦理、限期處理的工作原則,，做到有訪必接,、有案必受，以群眾滿意為服務(wù)宗旨,，充分整合各種調(diào)解資源,，改進(jìn)和完善社會(huì)矛盾糾紛調(diào)處機(jī)制,，基本實(shí)現(xiàn)了由一人打鑼向眾人敲鼓的轉(zhuǎn)變，大大提高了對(duì)復(fù)雜矛盾糾紛的快速反應(yīng)和化解能力,。

一是大調(diào)解工作體系還需要進(jìn)一步完善,。目前，鄉(xiāng)成立了大調(diào)解協(xié)調(diào)中心,，落實(shí)了一名分管領(lǐng)導(dǎo)專門負(fù)責(zé)大調(diào)解工作,，配備了工作人員，但多數(shù)工作人員往往身兼數(shù)職,，時(shí)間,、精力難以保障。

二是調(diào)解員隊(duì)伍還需要進(jìn)一步加強(qiáng),。調(diào)解隊(duì)伍不夠穩(wěn)定,，結(jié)構(gòu)不夠理想，素質(zhì)參差不齊,。

一是完善矛盾糾紛排查調(diào)處和大調(diào)解組織調(diào)解工作臺(tái)帳制度,，督促各村、單位部門切實(shí)做好矛盾糾紛排查調(diào)解工作,，結(jié)合大接訪實(shí)行包案制度,，限時(shí)限地限人調(diào)解。建立大調(diào)解信息管理平臺(tái)和臺(tái)帳,，實(shí)現(xiàn)信息互通,，資源共享。二是抓好穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,、集中排查化解,、銜接聯(lián)動(dòng)配合，從源頭上減少穩(wěn)定隱患和矛盾糾紛,。

調(diào)解工作總結(jié)匯報(bào)篇四

人民調(diào)解作為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的“第一道防線”,，在促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)發(fā)展中起著重要作用,。一年來(lái),，我縣的人民調(diào)解工作，在縣委,、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在司法行政機(jī)關(guān)的管理指導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)全縣各級(jí)調(diào)解員的共同努力,，為構(gòu)建和諧××作出了貢獻(xiàn),。

xx年，全縣各級(jí)調(diào)解組織積極開展矛盾糾紛大排查大調(diào)處工作,，共受理各類糾紛案件1501件,，調(diào)處1501件,，調(diào)處成功1472件，調(diào)處成功率為98.07,，與xx年度相比,，人民調(diào)解案件總數(shù)下降69件，調(diào)處成功率上升4.07,。

今年共調(diào)處婚姻家庭糾紛256件,，占矛盾糾紛總數(shù)的17.1,，與上年度相比下降54件,；鄰里矛盾糾紛342件,，占矛盾糾紛總數(shù)的22.8,，與上年度相比下降14件,；賠償糾紛共調(diào)處144起,，占矛盾糾紛總數(shù)的9.6,，與上年度相比下降29件；土地承包糾紛共調(diào)處182起,，占矛盾糾紛總數(shù)的12.1,，與上年度相比上升3件；房屋和宅基地糾紛共調(diào)處157起,，占矛盾糾紛總數(shù)的10.5,，與上年度相比上升59件；其它糾紛出現(xiàn)的諸如合同,、勞動(dòng)爭(zhēng)議,、征地拆遷、水事,、施工,、山林等其它糾紛共420起，調(diào)處420件,，占全部矛盾糾紛的28,，與上年度相比下降34件。

從全縣矛盾糾紛發(fā)生的種類及表現(xiàn)形式上看,，主要集中在婚姻家庭,、鄰里之間、賠償,、土地承包,、房屋宅基地方面，這五類糾紛占糾紛總數(shù)的72,。其中鄰里糾紛的發(fā)生原因較多,，有的是由歷史性的原因引發(fā)，有的是屬于偶然引起,，在當(dāng)前,，尤其是農(nóng)村中表現(xiàn)得更為突出,；婚姻家庭糾紛主要表現(xiàn)在繼承、贍養(yǎng),、扶養(yǎng),、婚姻等方面較為突出。分析矛盾糾紛發(fā)生的原因：一是以家庭為單位的社會(huì)單元,，由傳統(tǒng)的大家庭向小家庭化發(fā)展,，表現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)中的自我利益保護(hù)現(xiàn)象更為明顯，因此帶來(lái)的因給付,、繼承等利益矛盾也變得更為現(xiàn)實(shí)和具體,。二是隨著人們的思想觀念的更新，外出務(wù)工人員逐年增多,，以情感,、物質(zhì)為基礎(chǔ)的婚姻隨著條件的變化，而變得不穩(wěn)固,，由此引發(fā)的婚姻糾紛日漸增多,。三是在贍養(yǎng)、扶養(yǎng)等方面的成本增加而引發(fā)的矛盾糾紛,，表現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展落后山區(qū)較為突出,；土地承包糾紛是由于人地矛盾突出和以前國(guó)家對(duì)土地承包地征收農(nóng)業(yè)稅等費(fèi)用，有的承包戶將其應(yīng)耕作農(nóng)田贈(zèng)送給別的農(nóng)戶種植或?qū)⑻锏貟伝?，給有能力耕作的農(nóng)戶提供了耕作的條件,。自國(guó)家出臺(tái)農(nóng)業(yè)直補(bǔ)新政后，耕作承包地收益增加,，就土地承包權(quán)屬問(wèn)題上發(fā)生的糾紛有所抬頭,，從而引發(fā)因承包經(jīng)營(yíng)權(quán)屬的矛盾糾紛增多。

一是要加大矛盾糾紛排查工作力度,。各級(jí)調(diào)委會(huì)要深入開展矛盾糾紛排查,，加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)矛盾糾紛的綜合防范，注重事前,、事中和事后工作的及時(shí)性,、有效性。要注重對(duì)群眾的法制宣傳工作,，進(jìn)一步加大對(duì)矛盾糾紛隱患的摸排,，對(duì)摸排出的糾紛苗頭，要做好防范化解工作,，做到糾紛摸排縱向到底,，橫向到邊，盡可能將矛盾糾紛消除在萌芽狀態(tài)。

二是注意情報(bào)信息的收集上報(bào),。及時(shí)收集和掌握轄區(qū)矛盾糾紛動(dòng)態(tài),，對(duì)熱點(diǎn)、重點(diǎn),、難點(diǎn)工作進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的分析,、研究和總結(jié)。

三是加大對(duì)調(diào)委會(huì)的管理指導(dǎo)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度,，進(jìn)一步規(guī)范各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范矛盾糾紛調(diào)處工作程序,，使矛盾糾紛排查調(diào)處工作逐步走向法制化,、規(guī)范化軌道。

調(diào)解工作總結(jié)匯報(bào)篇五

在街道綜治辦的正確指導(dǎo)下,，我社區(qū)調(diào)解工作形成了以完善制度,，提升隊(duì)伍工作能力為主要內(nèi)容的做法，取得了一定成效,。全年共調(diào)解矛盾糾紛23件,，調(diào)處成功23件，調(diào)處成功率100%,，建立調(diào)解卷宗20份,，履行率100%。現(xiàn)將我社區(qū)今年的人民調(diào)解工作開展情況回報(bào)如下：

一,、堅(jiān)持重大矛盾主動(dòng)介入調(diào)處制度,。發(fā)生重大矛盾糾紛時(shí)，社區(qū)調(diào)委會(huì)能夠在獲悉情況后的第一時(shí)間組織人員趕赴現(xiàn)場(chǎng),，控制事態(tài)擴(kuò)大,，并主動(dòng)介入糾紛的調(diào)處，直至糾紛妥善解決,。例如“雪蓮花”餐館擾民事件,，從前期的居民不滿發(fā)展到聚集準(zhǔn)備上訪，短短幾天里我社區(qū)調(diào)委會(huì)高度重視,，收集民意,，協(xié)調(diào)部門，召開座談會(huì),，溝通關(guān)系,，最后協(xié)同環(huán)保局完善處理事件，居民反映比較滿意,。

,。

三、有效落實(shí)調(diào)解回訪工作制度。在一部分鄰里,、遺產(chǎn)糾紛中,，因?yàn)檎{(diào)解協(xié)議的履行是一個(gè)不定期的過(guò)程，所以我們一直注重調(diào)解回訪工作,，并使之制度化,。通過(guò)回訪及時(shí)掌握糾紛調(diào)處的效果和協(xié)議履行情況，對(duì)不全面履行或不履行協(xié)議的,，說(shuō)服教育當(dāng)事人,，督促其履行協(xié)議。

四,、多措并舉,，提高調(diào)解人員業(yè)務(wù)水平。一是積極參加各類培訓(xùn),，通過(guò)學(xué)習(xí)法律,、法規(guī)等形式豐富知識(shí)，提高業(yè)務(wù)能力;二是調(diào)解工作人員之間加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)交流,，互相借鑒學(xué)習(xí)工作中的心得體會(huì);三是總結(jié)調(diào)解心得,，每當(dāng)調(diào)解一起較為復(fù)雜的糾紛后，要求參加人員總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn),，查找不足;四是分析,、預(yù)測(cè)矛盾糾紛特點(diǎn)規(guī)律、發(fā)展趨勢(shì),，做到調(diào)解工作有的放矢,。

五、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)組織協(xié)調(diào),，提高調(diào)委會(huì)的工作能力,。社區(qū)調(diào)委會(huì)是化解矛盾，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的第一道防線,。我社區(qū)成立了以社區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)為骨干的人民調(diào)解工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，對(duì)于各類矛盾糾紛和突出問(wèn)題，主要領(lǐng)導(dǎo)都親自過(guò)問(wèn),，定期分析研究,，及時(shí)解決。

六,、充分調(diào)動(dòng)各樓棟長(zhǎng),、老黨員的積極性，從居民利益出發(fā),，主動(dòng)調(diào)處發(fā)現(xiàn)各類糾紛隱患,，摸清影響社會(huì)穩(wěn)定的各種不和諧,，不安定因素。認(rèn)真進(jìn)行分析研究,，并爭(zhēng)取積極措施,，努力把各類矛盾糾紛解決在萌芽狀態(tài)、解決在訴訟外,。使矛盾解決在基層,，有效促進(jìn)了社區(qū)和諧建設(shè)，維護(hù)了社區(qū)安定團(tuán)結(jié),。

調(diào)解工作總結(jié)匯報(bào)篇六

20xx年,，鎮(zhèn)黨委、政府高度重視大調(diào)解工作,，堅(jiān)持大調(diào)解,、大服務(wù)、大發(fā)展的工作思路,，全面構(gòu)建黨委、政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),，政法綜治機(jī)構(gòu)綜合協(xié)調(diào),，司法所、派出所等有關(guān)部門各司其職,，社會(huì)廣泛參與,，人民調(diào)解、行政調(diào)解,、司法調(diào)解既充分發(fā)揮作用,，又相互協(xié)調(diào)配合的‘大調(diào)解’工作體系，形成了橫向到邊,、縱向到底,、全覆蓋的大調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)，有力地維護(hù)了全鎮(zhèn)社會(huì)穩(wěn)定和治安大局平穩(wěn),。今年,，全鎮(zhèn)共排查化解各類矛盾糾紛135件，調(diào)處成功132件,，調(diào)解率100%,，成功率為97.8%，其中鎮(zhèn)調(diào)解中心和調(diào)委會(huì)受理12件,調(diào)處了12件,，轉(zhuǎn)村(社區(qū))和部門解決8件,。全鎮(zhèn)無(wú)因民間糾紛引發(fā)非正常死亡和民轉(zhuǎn)刑案件發(fā)生,有效地維護(hù)了全鎮(zhèn)的穩(wěn)定。現(xiàn)將我鎮(zhèn)大調(diào)解工作總結(jié)如下：

一,、領(lǐng)導(dǎo)重視,、責(zé)任到位

針對(duì)新時(shí)期,、新形勢(shì)下矛盾糾紛的新問(wèn)題、新特點(diǎn),，鎮(zhèn)黨委,、政府非常重視,，建立了黨委,、政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，政法綜治牽頭協(xié)調(diào),，調(diào)處中心具體負(fù)責(zé),，司法部門業(yè)務(wù)指導(dǎo)，職能部門共同參與,，社會(huì)各方整體聯(lián)動(dòng)的工作體系,。授予調(diào)處中心矛盾糾紛調(diào)處調(diào)度、調(diào)處督辦,、責(zé)任追究三大職權(quán)，對(duì)社會(huì)矛盾糾紛實(shí)行統(tǒng)一登記,、統(tǒng)一受理、統(tǒng)一調(diào)度,、統(tǒng)一管理，確保了調(diào)處中心有責(zé)有權(quán),，大調(diào)解的參與主體更為廣泛，人員組成更加科學(xué),。

二、網(wǎng)絡(luò)健全,、機(jī)制完善一是在組織網(wǎng)絡(luò)上,，全鎮(zhèn)構(gòu)建了鎮(zhèn)調(diào)處中心、村（社區(qū)）調(diào)處委員會(huì),、村民調(diào)解小組和調(diào)解信息員的大調(diào)解工作網(wǎng)絡(luò),。目前全鎮(zhèn)11個(gè)村（社區(qū)）,、15個(gè)企事業(yè)單位都成立了人民調(diào)解委員會(huì),，共有專職調(diào)解員14名,，義務(wù)調(diào)解員28名，信息員26名,。二是在工作制度上,，進(jìn)一步明確了鎮(zhèn)矛盾糾紛調(diào)處中心的職責(zé),，先后制定了接訪受理登記制度、矛盾糾紛排查制度,、社會(huì)矛盾糾紛移送和歸口管理制度,、重大疑難糾紛報(bào)告制度等多項(xiàng)制度。三是在對(duì)接機(jī)制上,，強(qiáng)化了人民調(diào)解,、行政調(diào)解,、司法調(diào)解三方面的密切合作，實(shí)現(xiàn)了調(diào)處中心與派出所,、法院等職能部門的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。

三、整合力量、分工合作,。

在縱向上,，由鎮(zhèn)、村調(diào)委會(huì)每月進(jìn)行一次矛盾糾紛大排查,，尤其是在重點(diǎn)時(shí)期,，調(diào)解組織對(duì)轄區(qū)的重點(diǎn)人員和重要地段，做到逐級(jí)負(fù)責(zé),，層層摸排,，達(dá)到鎮(zhèn)不漏村、村不漏戶,、戶不漏人的總要求,。調(diào)處中心通過(guò)每月的工作例會(huì)對(duì)排查結(jié)果進(jìn)行分類匯總,、梳理分類，對(duì)有傾向性的矛盾糾紛隱患做好處置預(yù)案,，指派專人超前主動(dòng)介入,，避免了矛盾糾紛激化。

橫向上,，通過(guò)實(shí)行統(tǒng)一受理,、分工管理、依法辦理,、限期處理的工作原則,，做到有訪必接、有案必受,，以群眾滿意為服務(wù)宗旨,，充分整合各種調(diào)解資源，改進(jìn)和完善社會(huì)矛盾糾紛調(diào)處機(jī)制,，基本實(shí)現(xiàn)了由一人打鑼向眾人敲鼓的轉(zhuǎn)變,，大大提高了對(duì)復(fù)雜矛盾糾紛的快速反應(yīng)和化解能力。

四,、存在的問(wèn)題及原因一是大調(diào)解工作體系還需要進(jìn)一步完善,。目前，鎮(zhèn)成立了大調(diào)解協(xié)調(diào)中心,，落實(shí)了一名分管領(lǐng)導(dǎo)專門負(fù)責(zé)大調(diào)解工作,，配備了工作人員，但多數(shù)工作人員往往身兼數(shù)職,，時(shí)間,、精力難以保障。

二是調(diào)解員隊(duì)伍還需要進(jìn)一步加強(qiáng),。調(diào)解隊(duì)伍不夠穩(wěn)定,，結(jié)構(gòu)不夠理想,，素質(zhì)參差不齊,。

五、下一步工作打算

一是完善矛盾糾紛排查調(diào)處和大調(diào)解組織調(diào)解工作臺(tái)帳制度,，督促各村（社區(qū)）,、單位部門切實(shí)做好矛盾糾紛排查調(diào)解工作，結(jié)合大接訪實(shí)行包案制度,，限時(shí)限地限人調(diào)解,。建立大調(diào)解信息管理平臺(tái)和臺(tái)帳，實(shí)現(xiàn)信息互通,，資源共享,。二是抓好穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,、集中排查化解、銜接聯(lián)動(dòng)配合,，從源頭上減少穩(wěn)定隱患和矛盾糾紛,。

調(diào)解工作總結(jié)匯報(bào)篇七

xx鄉(xiāng)調(diào)委會(huì)在縣局黨組和xx鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,，在廣大人民調(diào)解員的共同努力下,，為維護(hù)xx鄉(xiāng)的全面穩(wěn)定，發(fā)揮了人民調(diào)解委員會(huì)應(yīng)有的作用,，取得了較好的工作成效,。截至目前，全鄉(xiāng)共排查出各類矛盾糾紛371起,，涉及人數(shù)420余人,，調(diào)處371起，調(diào)解成功369起,，履行369起,，其中司法所直接參與指導(dǎo)調(diào)處復(fù)雜疑難糾紛66起，調(diào)處率達(dá)100%,，調(diào)處成功率99%,，履行率100%，為當(dāng)事人挽回各類經(jīng)濟(jì)損失300余萬(wàn)元,，未發(fā)生一起因調(diào)處不及時(shí)導(dǎo)致的民轉(zhuǎn)刑和上訪事件,，確保了轄區(qū)內(nèi)的社會(huì)穩(wěn)定。現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下：

一,、完善工作機(jī)制,，落實(shí)工作責(zé)任制。

一是建立健全矛盾糾紛預(yù)警機(jī)制,。村(社區(qū))相應(yīng)建立健全了預(yù)警機(jī)制,，形成信息員、村(居)民小組,、村調(diào)委會(huì),、鄉(xiāng)四級(jí)預(yù)警網(wǎng)絡(luò)。鄉(xiāng)人民調(diào)解中心指導(dǎo)村(社區(qū))調(diào)處中心,、村(社區(qū))調(diào)委會(huì)每月進(jìn)行一次糾紛排查,，重大節(jié)日和敏感期必須及時(shí)排查，并將排查結(jié)果報(bào)區(qū)調(diào)處中心,。預(yù)警信息員,、調(diào)解員發(fā)現(xiàn)重大糾紛和集訪苗頭，隨時(shí)上報(bào)，并在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)處,，并及時(shí)通過(guò)信息渠道向上級(jí)報(bào)告,，切實(shí)防止民轉(zhuǎn)刑案件和集訪、越級(jí)上訪事件發(fā)生,。二是健全檢查考評(píng)機(jī)制,。鄉(xiāng)人民調(diào)解中心明確了主要考評(píng)考核標(biāo)準(zhǔn)，把大調(diào)解的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行細(xì)化分解,，進(jìn)行量化考評(píng)考核,。三是落實(shí)社會(huì)矛盾糾紛調(diào)處責(zé)任制。各單位對(duì)屬于本轄門調(diào)處的矛盾糾紛,，要切實(shí)負(fù)起責(zé)任,，及時(shí)化解，不得把矛盾糾紛推向上級(jí),、推向社會(huì),，達(dá)到小糾紛不出組、一般糾紛不出組,、大糾紛不出村(社區(qū)),、疑難糾紛不出鄉(xiāng)。四是實(shí)行首問(wèn)責(zé)任制,。對(duì)群眾上門要求調(diào)處的矛盾糾紛,，實(shí)行首問(wèn)責(zé)任制，不管找到那個(gè)部門都應(yīng)熱情接待,、主動(dòng)受理,，然后轉(zhuǎn)交責(zé)任部門調(diào)處，切實(shí)防止矛盾激化,。五是建立領(lǐng)導(dǎo)接待,、包案制度。鄉(xiāng),、村(社區(qū))兩級(jí)都確定了領(lǐng)導(dǎo)接待日,。鄉(xiāng)定期安排領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來(lái)訪，村(社區(qū))每月排出處理糾紛值班表,，黨政領(lǐng)導(dǎo)按照職責(zé)分工,，對(duì)重要信訪來(lái)訪、重大糾紛和上訪案件,，特別是久拖未決的問(wèn)題,，實(shí)行包案處理,，負(fù)責(zé)包案的領(lǐng)導(dǎo)要一包到底,，親自處理，直至息訴停訪,。

二、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，確保質(zhì)量,。

一是統(tǒng)一制度建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),。鄉(xiāng)人民調(diào)解中心及人民調(diào)解委會(huì)統(tǒng)一建立了重大糾紛快報(bào)、重大糾紛(社情)匯總分析;重大糾紛協(xié)調(diào)調(diào)解,、糾紛排查專項(xiàng)治理、重大糾紛管轄督辦等制度;各調(diào)委會(huì)統(tǒng)一建立健全工作責(zé)任、例會(huì),、學(xué)習(xí)、考評(píng),、業(yè)務(wù)登記,、培訓(xùn)、統(tǒng)計(jì),、檔案管理等八項(xiàng)內(nèi)部管理制度;完善和規(guī)范了大調(diào)解工作業(yè)務(wù)臺(tái)帳,。二是統(tǒng)一業(yè)務(wù)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。在“大調(diào)解”工作整個(gè)過(guò)程中,，從糾紛調(diào)處申請(qǐng),、受理、告知,、調(diào)查,、調(diào)解、制作協(xié)議書,，到協(xié)議履行及回訪等方面都建立了完善的制度,，并嚴(yán)格運(yùn)作程序，克服工作中隨意性,，堅(jiān)決做到既重視實(shí)體上的合法規(guī)范,，又重視程序上的合法規(guī)范。三是統(tǒng)一隊(duì)伍建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),。各調(diào)委會(huì)組成人員實(shí)行選舉與聘用相結(jié)合,，并報(bào)司法所審查、備案;司法所負(fù)責(zé)培訓(xùn)調(diào)委會(huì)主任,，3月22日至23日舉辦了全鄉(xiāng)基層調(diào)解員培訓(xùn)班,，參訓(xùn)人員11名;同時(shí)下發(fā)了文件，對(duì)基層調(diào)解員進(jìn)行目標(biāo)管理,、量化考核,、嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)獎(jiǎng)懲。四是統(tǒng)一調(diào)解中心和調(diào)解室建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),。協(xié)調(diào)中心必須要有辦公室,、調(diào)解室、檔案室。調(diào)解室必須要在20平方米以上,，并有明顯標(biāo)志;全鄉(xiāng)統(tǒng)一了上墻公示欄,。從而使鄉(xiāng)、村(社區(qū))兩級(jí)協(xié)調(diào)中心規(guī)范化建設(shè)得到了加強(qiáng),，使調(diào)處中心成為整合力量,、聯(lián)動(dòng)各方的調(diào)處機(jī)構(gòu)和工作平臺(tái)。

三,、集中開展了調(diào)解員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和送法上門活動(dòng),。

20xx年6月30日，是全鄉(xiāng)召開黨員干部述職述廉報(bào)告會(huì)的日子,，各村黨支部書記都有參加,。借此機(jī)會(huì)，司法所所長(zhǎng)譚支坤對(duì)參會(huì)的村支書記兼各村調(diào)委會(huì)主任在會(huì)后進(jìn)行了一次簡(jiǎn)短的業(yè)務(wù)培訓(xùn),，對(duì)人民調(diào)解的相關(guān)推介技巧以及文書的制作進(jìn)行了講解,，調(diào)解員認(rèn)真聽完課后都表示受益匪淺，期望上級(jí)多提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)書籍和培訓(xùn)機(jī)會(huì),。20xx年12月10日,，司法所工作人員廖兆鋒會(huì)同鄉(xiāng)綜治辦、信訪辦來(lái)到太和街村各治安中心戶長(zhǎng)家宣傳《條例》,，并圍繞該村人民調(diào)解工作實(shí)際,，將人民調(diào)解知識(shí)和維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定的有關(guān)政策、法律規(guī)定進(jìn)行了宣傳,。隨后又到三道巖,、三岔溝、陽(yáng)坡村委會(huì)具體檢查指導(dǎo)了各村人民調(diào)解工作臺(tái)帳建設(shè),、檔案和人民調(diào)解協(xié)議書制作工作,。6月27日，司法所干警譚支坤又專程來(lái)到建始孫家灣煤礦宣傳《工傷保險(xiǎn)條例》,，在現(xiàn)場(chǎng)走訪中發(fā)現(xiàn)該煤礦一起煤礦工傷事故賠償糾紛一直沒有解決,，民工晏正成很著急，司法所工作人員了解相關(guān)情況后,，在當(dāng)事人同意的情況下主持了調(diào)解,，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)有效的調(diào)解，礦方同意一次性賠償民工晏正成320xx元人民幣,，雙方終于握手言和,。

四、堅(jiān)持“調(diào)防結(jié)合,，以防為主”的人民調(diào)解工作方針,，充分發(fā)揮人民調(diào)解的基礎(chǔ)性和主力軍作用,。

通過(guò)深入開展矛盾糾紛大排查大調(diào)處活動(dòng)，摸清影響社會(huì)穩(wěn)定的各種不和諧,，不安定因素。認(rèn)真進(jìn)行分析研究,，并爭(zhēng)取積極措施,，集中開展調(diào)處工作，努力把各類矛盾糾紛解決在基層,、解決在萌芽狀態(tài),、解決在訴訟外，最大限度的增加社會(huì)和諧因素,，最大限度減少不和諧因素,。我們加強(qiáng)調(diào)解網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，著力培訓(xùn)人民調(diào)解員;切實(shí)抓好月排查制度,，采取“分級(jí)負(fù)責(zé),，歸口管理”的方法;‘總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)、探求工作方法,，在全鄉(xiāng)大力推行“流動(dòng)庭式調(diào)解”;新建警司聯(lián)合庭,、“訴前調(diào)解”等模式和措施，使矛盾在萌芽狀態(tài)就能得到及時(shí)解決,，降低當(dāng)事人的訴訟成本,，使矛盾解決在基層，有效促進(jìn)了全鄉(xiāng)和諧穩(wěn)定,。

目前,，人民調(diào)解已成為鄉(xiāng)人民政府解決矛盾糾紛的重要手段，司法所及各人民調(diào)解委員會(huì)成為xx鄉(xiāng)化解信訪糾紛的一個(gè)重要平臺(tái),。我們將進(jìn)一步貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，深入學(xué)習(xí)《人民調(diào)解法》，認(rèn)真調(diào)查研究,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，樹立典型，因地制宜,，推廣好經(jīng)驗(yàn),、好做法，把我鄉(xiāng)的人民調(diào)解工作推向一個(gè)新臺(tái)階,，為創(chuàng)建“平安”做出新的貢獻(xiàn),。

調(diào)解工作總結(jié)匯報(bào)篇八

xx年古灣鄉(xiāng)的行政調(diào)解工作在縣委、縣鎮(zhèn)府的領(lǐng)導(dǎo)下,，在縣法制辦的指導(dǎo)下,，按照建設(shè)法治政府和平安創(chuàng)建的要求,，充分發(fā)揮行政調(diào)解工作職能，以創(chuàng)新的精神全面推進(jìn)依法行政工作,，最大限度地化解各類行政糾紛,、社會(huì)矛盾糾紛，將糾紛解決在基層和萌芽狀態(tài)?，F(xiàn)將20xx年行政調(diào)解工作總結(jié)如下,。

（一）強(qiáng)化行政調(diào)解工作領(lǐng)導(dǎo)。

一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),。古灣鄉(xiāng)始終將行政調(diào)解工作擺在突出的位置抓緊抓實(shí),，對(duì)上級(jí)有關(guān)行政調(diào)解工作的會(huì)議或文件精神都及時(shí)組織學(xué)習(xí)傳達(dá)和貫徹落實(shí)，對(duì)重要行政調(diào)解問(wèn)題都及時(shí)作出批示和部署,，提出明確工作要求,，指定專人進(jìn)行辦理，并督促抓好落實(shí),。

二是明確工作責(zé)任,。在全鄉(xiāng)建立行政調(diào)解工作責(zé)任制，鄉(xiāng)長(zhǎng)為第一責(zé)任人,，對(duì)全局行政調(diào)解工作負(fù)總責(zé),；分管領(lǐng)導(dǎo)為直接責(zé)任人，具體抓落實(shí),；其他領(lǐng)導(dǎo)要落實(shí)“一崗雙責(zé)”,，并按照歸口管理原則，負(fù)責(zé)抓好分管工作內(nèi)的調(diào)解工作,，做到責(zé)任明確,。

三是及時(shí)有效應(yīng)對(duì)。對(duì)上級(jí)部門批轉(zhuǎn)的重要信訪問(wèn)題,，各責(zé)任人都能及時(shí)主動(dòng)掌握情況并調(diào)解,，一時(shí)難以解決的.報(bào)主要領(lǐng)導(dǎo)并召開工作會(huì)議提出具體的研究處理意見，使得不少的疑難復(fù)雜問(wèn)題得以及時(shí)有效妥善解決,。

（二）夯實(shí)行政調(diào)解工作基礎(chǔ),。設(shè)立了行政調(diào)解工作場(chǎng)所，并配備了專職或兼職行政調(diào)解員,，方便及時(shí)接收群眾訴求,。同時(shí)在鄉(xiāng)政府大樓張貼了崗位信息牌，實(shí)現(xiàn)了群眾的訴求直接交由有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和負(fù)責(zé)人辦理,。

（三）落實(shí)行政調(diào)解包案責(zé)任,。在全鄉(xiāng)建立行政調(diào)解包案責(zé)任制，由鄉(xiāng)長(zhǎng)負(fù)總責(zé),，各分管領(lǐng)導(dǎo)具體包案,，各職能部門具體落實(shí)和相互配合,。具體操作是：由鄉(xiāng)黨政辦對(duì)局行政調(diào)解案子及時(shí)予以登記、梳理,，并按照“誰(shuí)主管,、誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“一崗雙責(zé)”的原則提出擬辦意見,，呈分管領(lǐng)導(dǎo)審查和主要領(lǐng)導(dǎo)批示后,，再轉(zhuǎn)交有關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)包案辦理。由包案領(lǐng)導(dǎo)去落實(shí)“五包”責(zé)任制,，即包掌握情況,、包思想轉(zhuǎn)化,、包解決化解,、包停訪息訴、包教育穩(wěn)控,，不能再轉(zhuǎn)包,、分包或由他人代替。同時(shí),，每個(gè)調(diào)解案子要落實(shí)“四個(gè)一”要求,，即每個(gè)積案有一名包案領(lǐng)導(dǎo)、有一個(gè)工作班子,、有一套化解方案,、有一套穩(wěn)控措施。在具體落實(shí)包案工作中,，古灣鄉(xiāng)還實(shí)行催辦督辦和調(diào)度制度,，如：對(duì)于部分重要調(diào)解問(wèn)題，要求承辦人員及時(shí)報(bào)告辦理情況,，尚在辦理中的要及時(shí)報(bào)告進(jìn)展情況,，已辦結(jié)的要爭(zhēng)取停訪息訴；而對(duì)于重大調(diào)解案件,，則根據(jù)實(shí)際情況適時(shí)召開會(huì)議進(jìn)行調(diào)度,。

（四）營(yíng)造行政調(diào)解宣傳氛圍。古灣鄉(xiāng)通過(guò)貼標(biāo)語(yǔ),、下村宣講等多種形式宣傳相關(guān)法律,、法規(guī)、規(guī)章,，提高廣大農(nóng)民群眾的法律素質(zhì)和依法維權(quán)意識(shí),，自覺把調(diào)解作為解決矛盾糾紛的主要途徑。

1,、宣傳工作不夠深入廣泛,。行政調(diào)解工作雖然有宣傳但不夠廣泛,，群眾對(duì)行政調(diào)解還缺乏深入認(rèn)知，致使其缺乏群眾基礎(chǔ),。

2,、行政調(diào)解人員工作能力有待提高。糾紛調(diào)解需要辦案人員具有較高的業(yè)務(wù)能力,，調(diào)解隊(duì)伍新人多,、人年輕、經(jīng)驗(yàn)不足,，精通法律提供高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)的人才還較少,。

3、工作場(chǎng)地緊張,。行政調(diào)解部門需要固定的工作人員,、辦公場(chǎng)地。由于辦公室緊張,，行政調(diào)解室只好設(shè)在鄉(xiāng)黨政辦,，不利于開展工作。

20xx年,，古灣鄉(xiāng)將認(rèn)真按照縣法制辦對(duì)行政調(diào)解工作的安排,，采取有效措施，積極開展行政調(diào)解工作,，力爭(zhēng)行政調(diào)解工作取得更大的成績(jī),。

一是進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)行政調(diào)解工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，制訂完善相關(guān)制度和工作措施,，保障各項(xiàng)工作落實(shí)到位,。

二是加強(qiáng)相關(guān)法律法規(guī)宣傳，引導(dǎo)農(nóng)民群眾依靠行政調(diào)解途徑解決糾紛爭(zhēng)議,。

三是加大學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度,，提高行政調(diào)解辦案人員的能力和水平。四是繼續(xù)健全完善矛盾糾紛排查化解工作機(jī)制,。

調(diào)解工作總結(jié)匯報(bào)篇九

20xx年上半年,，我局在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo),、在縣大調(diào)解局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,，我局大調(diào)解工作認(rèn)真貫徹落實(shí)《大調(diào)解條例》精神，加強(qiáng)大調(diào)解工作的領(lǐng)導(dǎo),，把大調(diào)解工作與局業(yè)務(wù)中心工作同安排,、同部署。做到一手抓業(yè)務(wù)工作,，一手抓大調(diào)解工作,，現(xiàn)將半年大調(diào)解工作總結(jié)如下：

大調(diào)解工作是一項(xiàng)經(jīng)常性,、長(zhǎng)期性的工作。當(dāng)前,，我們正進(jìn)入全面建設(shè)小康社會(huì)和構(gòu)建和諧社會(huì)的關(guān)鍵時(shí)期,，經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，各類矛盾也不斷凸現(xiàn),。因此,，我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視大調(diào)解工作，加強(qiáng)大調(diào)解件的督查督辦,，及時(shí)化解矛盾,，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，促進(jìn)改革,、發(fā)展的順利進(jìn)行,。一是將大調(diào)解工作列入重要議事日程，同本局業(yè)務(wù)工作同部署,、同檢查,。二是強(qiáng)化大調(diào)解工作意識(shí),，在局全體干部會(huì)議上,，局領(lǐng)導(dǎo)都強(qiáng)調(diào)認(rèn)真做好群眾來(lái)信來(lái)訪工作的重要性，指出群眾利益無(wú)小事,，只有做好群眾來(lái)信來(lái)訪工作,，才能確保社會(huì)的穩(wěn)定。三是成立了大調(diào)解工作領(lǐng)導(dǎo)小組,。組長(zhǎng)由局長(zhǎng)同志擔(dān)任,，副組長(zhǎng)由副局長(zhǎng)同志擔(dān)任，成員由各個(gè)股室負(fù)責(zé)人組成,，辦公室具體負(fù)責(zé)大調(diào)解的日常工作,。

國(guó)務(wù)院頒布的《大調(diào)解條例》是貫徹落實(shí)依法治國(guó)，以人為本,，構(gòu)建和諧社會(huì)的基本方略,，是全面推進(jìn)依法行政，加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下大調(diào)解工作的重要舉措,。為此,，我局十分重視《大調(diào)解條例》宣傳貫徹。一是進(jìn)一步貫徹落實(shí)《大調(diào)解條例》,、《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新時(shí)期大調(diào)解工作的意見》,、切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下的大調(diào)解工作，增強(qiáng)貫徹實(shí)施《大調(diào)解條例》的政治責(zé)任感和使命感,；二是進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)大調(diào)解工作的領(lǐng)導(dǎo),。三是加大《大調(diào)解條例》的宣傳力度,開展了印發(fā)資料和上街宣傳等形式宣傳條例,。四是加強(qiáng)《大調(diào)解條例》的學(xué)習(xí),采取各種形式的培訓(xùn)、講座,加深對(duì)《大調(diào)解條例》的理解,更好地遵循《大調(diào)解條例》精神,做好大調(diào)解工作,。

通過(guò)抓制度建設(shè),，完善了大調(diào)解工作，增強(qiáng)大調(diào)解小組成員工作責(zé)任感,，不斷提高大調(diào)解工作人員的業(yè)務(wù)水平,。為體現(xiàn)知民情、解民憂,、暖民心,、順民意的執(zhí)政要求，使大調(diào)解工作成為民情民意的晴雨表,，堅(jiān)持重要大調(diào)解案件通報(bào)制度,，每月情況匯集和每季度形勢(shì)分析制度，保證大調(diào)解工作情況在掌握之中,，便于有針對(duì)性超前做好預(yù)防工作,，防止小大調(diào)解和一般性來(lái)訪演變成大大調(diào)解和集體訪。

半年來(lái)我局的大調(diào)解工作,，按照《大調(diào)解條例》要求,，按照“分級(jí)負(fù)責(zé)、歸股辦理”,、“誰(shuí)主管,、誰(shuí)負(fù)責(zé)”原則，加強(qiáng)大調(diào)解工作的領(lǐng)導(dǎo),，牢固樹立“群眾利益無(wú)小事”的觀念,，認(rèn)真做好群眾來(lái)信來(lái)訪工作。半年來(lái)無(wú)一人因我局科技工作上京,、省,、市上訪。機(jī)關(guān)工作秩序正常,，職工思想穩(wěn)定,。今后，我們將一如既往地進(jìn)一步提高大調(diào)解工作重要性的認(rèn)識(shí),；進(jìn)一步加強(qiáng)職工思想政治教育,；進(jìn)一步化解矛盾，維護(hù)穩(wěn)定,。調(diào)動(dòng)和發(fā)揮全體干部職工的工作積極性,，促進(jìn)科技事業(yè)的健康發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。

調(diào)解工作總結(jié)匯報(bào)篇十

xxx社區(qū)轄區(qū)面積1355萬(wàn)平方米，有住宅樓29棟,，常住居民1746人,，總戶數(shù)702戶，其中少數(shù)民族647戶,，轄區(qū)國(guó)有企業(yè)8個(gè),，改制企業(yè)3個(gè)，商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)16個(gè),，管理起來(lái)比較困難,，為此調(diào)委會(huì)重視群體性矛盾糾紛的預(yù)防和調(diào)處工作，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，堅(jiān)持人民調(diào)解工作的方針,，把矛盾解決在萌芽狀態(tài)，緊密依靠廣大人民群眾,，同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)群防群治的調(diào)解網(wǎng)絡(luò),。組織社區(qū)專職工作者，建立一支過(guò)硬的人民調(diào)解隊(duì)伍,。我們的工作重心是調(diào)節(jié)是基礎(chǔ),，預(yù)防是重點(diǎn)，小糾紛不過(guò)夜,，大糾紛及時(shí)處理,，對(duì)已經(jīng)處理的糾紛建立回訪制度等防范措施，做到抓早抓小,，堵塞漏洞,，完善制度,，落實(shí)責(zé)任,，及時(shí)有效的消除社區(qū)一切不安定隱患，使調(diào)解工作走上了規(guī)范化軌道,。

思想是行動(dòng)的先導(dǎo),，宣傳是做好調(diào)解工作的基礎(chǔ)。調(diào)解委員會(huì)一直把普法知識(shí)的宣傳當(dāng)做一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作來(lái)抓,，首先社區(qū)黨支部制定黨建工作計(jì)劃,，明確方向，其次利用開設(shè)學(xué)習(xí)班,，宣傳欄,，發(fā)放宣傳單等各種形式，增長(zhǎng)居民的法律意識(shí),，使調(diào)委會(huì)真正做到了以法來(lái)進(jìn)行調(diào)解工作,，調(diào)委會(huì)的工作人員還經(jīng)常和小區(qū)片警深入到居民家中向他們講解防范知識(shí)，使老百姓樹立了為社區(qū)的安定奉獻(xiàn)自己的一份力量的愿望。

xx年7月29日,，xxx新村23棟20號(hào)居民陳玉芳來(lái)我社區(qū)反映自家孫子在18棟門前玩耍時(shí)破18棟24號(hào)杜翠霞家小狗咬傷小腿,，并不承認(rèn)，找到居委會(huì)要求居委會(huì)出面解決,，經(jīng)過(guò)居委會(huì)了解情況屬實(shí),，并找18棟24號(hào)居民協(xié)商，杜翠霞同意賠償孩子的.醫(yī)藥費(fèi)事情圓滿解決,。xx年8月11日晚11,；左右18棟24號(hào)家杜翠霞家小狗再次把25棟23號(hào)家齊雪蜂家11歲的男孩咬傷，經(jīng)過(guò)居委會(huì)的多次調(diào)解,，18棟23號(hào)杜翠霞同意再次賠償孩子的醫(yī)藥費(fèi),，第二天齊雪蜂的父親來(lái)我社區(qū)感謝居委會(huì)工作人員，并表示非常滿意,。xxx社區(qū)調(diào)委會(huì)作為基層的人民調(diào)解組織,，幾年來(lái)堅(jiān)持從維護(hù)大局出發(fā)，從維護(hù)最廣大人民的最根本利益出發(fā),，在社區(qū)居民糾紛的調(diào)解工作中做了一定成績(jī)對(duì)于美好的未來(lái)我們有信心,，有決心，有能力在今后的工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，為創(chuàng)造一個(gè)治安良好,，環(huán)境整潔優(yōu)美，人際關(guān)系和諧的文明社區(qū)而努力奮斗,。

調(diào)解工作總結(jié)匯報(bào)篇十一

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

感謝您能在百忙之中抽出時(shí)間來(lái)看我這份年終總結(jié),，深感榮幸。

不知不覺,，20xx年度即將過(guò)去,。經(jīng)過(guò)這一年度的工作實(shí)踐，使我深刻地認(rèn)識(shí)到把工作做好的艱辛與不易,。其間,，我有過(guò)困惑、有過(guò)疑問(wèn),、有過(guò)自我否定,、有過(guò)茫然，但在責(zé)任的推動(dòng)及同事們的幫助下,，一步一步的走了過(guò)來(lái),。問(wèn)題與感慨同在。

20xx年度我主要從事了四部分工作,。這四部分工作分布在兩個(gè)時(shí)間段,，分別是20xx年1月至20xx年5月、20xx年5月至20xx年xx月。

第一部分工作主要是從事湖北華夏勞動(dòng)爭(zhēng)議預(yù)防調(diào)劑中心管理制度的制訂,、調(diào)解員聘用流程,、調(diào)解員培訓(xùn)資料的修訂等，期間為20xx年1月至20xx年5月,。在白總,、張主任的指導(dǎo)、鄧律師,、金律師及各位同事的幫助下完成,。

第二部分工作是協(xié)助鄧律師、金律師進(jìn)行日常工作中問(wèn)題的解答,、資料的收集整理,。包括武煙"虹之彩"湯大輝工亡事件的后續(xù)處理。期間是20xx年1月至20xx年5月,。

第三部分工作xx區(qū)勞動(dòng)爭(zhēng)議預(yù)防調(diào)解中心調(diào)解員,。主要從事調(diào)解工作，包括但不限于業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí),、勞動(dòng)爭(zhēng)議案件的調(diào)解,、調(diào)解案件案卷的制作。期間為20xx年4月至20xx年xx月,。截止20xx年xx月共計(jì)調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議案件20件,，其中調(diào)解結(jié)案案件或撤回結(jié)案案件13件、轉(zhuǎn)仲裁結(jié)案案件7件,。在戴律師,、付華等各位同事的幫助下，我完成對(duì)調(diào)解工作的一無(wú)所知到日漸嫻熟的蛻變,。同時(shí),，也逐步接手湖北華夏勞動(dòng)爭(zhēng)議預(yù)防調(diào)解中心電子雜志勞動(dòng)爭(zhēng)議案件案例的編寫及勞動(dòng)爭(zhēng)議問(wèn)題解答的選編。

第四部分工作為接受公司指派到xx區(qū)總工會(huì)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解中心從事調(diào)解工作,。只要從事勞動(dòng)爭(zhēng)議案件咨詢,、接待當(dāng)事人、工會(huì)勞動(dòng)爭(zhēng)議案件調(diào)解,。工作期間為20xx年5月至20xx年xx月。

本年度還參加了勞動(dòng)關(guān)系管理師的培訓(xùn),、xx區(qū)"國(guó)建電子商務(wù)示范基地電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目暨人才選拔大賽的開幕工作,、華夏才藝寶寶選拔的接待工作。

調(diào)解工作總結(jié)匯報(bào)篇十二

自任人民調(diào)解員一職以來(lái),，始終堅(jiān)持認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí),，踏踏實(shí)實(shí)干事，清清白白為人。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心,、支持,、幫助下，我認(rèn)真履行職責(zé),，堅(jiān)持原則,，依法行政，無(wú)私奉獻(xiàn),，完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將本人的工作總結(jié)回顧如下:

我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù)，自覺做到勤學(xué)多想,。半年來(lái),，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《勞動(dòng)法》、《民法通則》等法律知識(shí),。為了更好地向黨組織靠攏,，在工作和事業(yè)面前，我始終嚴(yán)格要求自己,，在思想上,、政治上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己,，使自己真正樹立科學(xué)的發(fā)展觀,、正確的政績(jī)觀和牢固的群眾觀，為司法調(diào)解工作的進(jìn)一步發(fā)展盡職盡責(zé),。

經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí),、積累，我已具備了比較豐富的人民調(diào)解工作經(jīng)驗(yàn),，能夠從容地處理日常工作中的各類問(wèn)題,。在綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面都有了很大的提高,。保證了人民調(diào)解崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,，在日常的工作過(guò)程中沒出現(xiàn)過(guò)錯(cuò)。在基層工作期間,，我做到思想領(lǐng)先,，講到做到，處理突發(fā)案件迅速,，及時(shí)掌握群眾第一手資料,，善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)杜絕安全隱患,，并圓滿完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),。

要完成新農(nóng)村建設(shè)的指標(biāo),，沒有一個(gè)安寧穩(wěn)定的'環(huán)境是難以實(shí)現(xiàn)的。村民日常事務(wù)繁雜,，難免因這樣和那樣的問(wèn)題而發(fā)生一些矛盾和糾紛,。有了糾紛如不及時(shí)調(diào)處，及時(shí)制止事態(tài)的發(fā)展,，不僅影響當(dāng)事人的思想情緒,，還會(huì)涉及到家庭成員、親友,、左鄰右舍,，甚至?xí)鸺m紛激化，造成不良后果,，直接影響到整個(gè)村莊的和諧穩(wěn)定,。作為村調(diào)委會(huì)，是村民事糾紛調(diào)解的職能部門,。調(diào)委會(huì)必須緊緊圍繞新農(nóng)村建設(shè)中心,，積極主動(dòng)開展工作，為群眾分憂解難,。調(diào)委會(huì)要求全體調(diào)解人員,，一但發(fā)生糾紛，要及時(shí)解入,，及時(shí)調(diào)解,，果斷地做細(xì)致的思想工作，轉(zhuǎn)化矛盾,，把糾紛消滅在萌芽狀態(tài),。

調(diào)解工作總結(jié)匯報(bào)篇十三

郯城縣人民調(diào)解員協(xié)會(huì)20xx年工作總結(jié) 20xx年郯城縣人民調(diào)解員協(xié)會(huì)以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，認(rèn)真貫徹落實(shí)中央關(guān)于加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理的決策部署與要求,，緊緊圍繞貫徹落實(shí)《人民調(diào)解法》這條主線，按照全國(guó)司法廳(局)長(zhǎng)會(huì)議精神,，重點(diǎn)做了以下幾項(xiàng)工作：

(一)積極開展主題實(shí)踐活動(dòng),，化解矛盾糾紛，發(fā)揮人民調(diào)解第一道防線作用,。按照司法部的統(tǒng)一部署和要求,，廣泛發(fā)動(dòng)會(huì)員積極參與司法部部署的“大排查、大調(diào)解”專項(xiàng)活動(dòng),，化解一批社會(huì)難點(diǎn)熱點(diǎn)糾紛,，樹立一批善于攻堅(jiān)克難、能打硬仗的調(diào)解能手,。20xx年全年共排查矛盾糾紛2161件,，化解2132件，成功率為98.7%,，李莊調(diào)委會(huì)調(diào)解員季榮昌被司法部評(píng)為全國(guó)人民調(diào)解能手,。協(xié)會(huì)利用會(huì)刊和網(wǎng)站及時(shí)宣傳報(bào)道開展活動(dòng)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、做法和成效,，將收集典型案例選編,，以彰顯人民調(diào)解的風(fēng)采，樹立人民調(diào)解員的時(shí)代楷模,。

類行業(yè)協(xié)會(huì)建立人民調(diào)解委員會(huì),。逐步使有條件的社會(huì)團(tuán)體都能從實(shí)際出發(fā)建立人民調(diào)解組織。現(xiàn)醫(yī)患糾紛人民調(diào)解委員會(huì)在司法局和衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下正穩(wěn)步開展,。

(三)加強(qiáng)人民調(diào)解理論研究,，推動(dòng)人民調(diào)解制度創(chuàng)新發(fā)展。按照中央關(guān)于加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理的決策部署,，認(rèn)真研究人民調(diào)解工作在化解新時(shí)期人民內(nèi)部矛盾中的基礎(chǔ)地位和作用,，進(jìn)一步探討人民調(diào)解工作領(lǐng)域、范圍和效力,。協(xié)會(huì)抓住深入貫徹落實(shí)《人民調(diào)解法》的有利契機(jī),，結(jié)合人民調(diào)解工作實(shí)踐中的新發(fā)展以及遇到的新情況、新問(wèn)題,，制定研究課題,，組織召開人民調(diào)解工作理論研討會(huì)，重點(diǎn)探討如何建立完善人民調(diào)解制度,、如何認(rèn)識(shí)和理解人民調(diào)解不違法原則,、何為民間糾紛、如何依法拓展人民調(diào)解范圍,、如何認(rèn)識(shí)人民調(diào)解員的選舉與聘任等等以及影響和制約人民調(diào)解工作健康發(fā)展的理念,、工作機(jī)制和領(lǐng)導(dǎo)體制等方面存在的問(wèn)題，推動(dòng)人民調(diào)解制度依法規(guī)范發(fā)展,。

(一)人民調(diào)解員的培訓(xùn),。協(xié)會(huì)于20xx年上下半年各組織了一次人民調(diào)解員培訓(xùn)。采取理論輔導(dǎo)與業(yè)務(wù)交流相結(jié)合,，聘請(qǐng)專家學(xué)者和具有豐富調(diào)解經(jīng)驗(yàn)的人民調(diào)解員授課,，重點(diǎn)講解法律政策、職業(yè)道德和調(diào)解技巧,。并結(jié)合培訓(xùn)進(jìn)一步建全了人民調(diào)解通訊員隊(duì)伍,。

(二)進(jìn)一步辦好協(xié)會(huì)網(wǎng)站。提高專業(yè)技能,，加強(qiáng)維護(hù)更新,，改進(jìn)采編方式,，擴(kuò)大信息交流，優(yōu)化咨詢服務(wù),，及時(shí)宣傳報(bào)道司法部對(duì)加強(qiáng)人民調(diào)解工作的決策部署,、基層工作指導(dǎo)司加強(qiáng)人民調(diào)解工作的動(dòng)態(tài)、各地人民調(diào)解工作信息,、反映會(huì)員需求,、意見及建議，努力把協(xié)會(huì)網(wǎng)站辦成宣傳人民調(diào)解工作的重要平臺(tái),、服務(wù)會(huì)員的重要窗口,、聯(lián)系會(huì)員的重要渠道。

(三)協(xié)助司法行政機(jī)關(guān)做好人民調(diào)解能手的評(píng)選表彰工作,。按照評(píng)選條件,，認(rèn)真做好推薦、考核等有關(guān)工作,，切實(shí)把法律政策水平高,、調(diào)解技能強(qiáng)、調(diào)解成績(jī)突出,、群眾反映好的人民調(diào)解員評(píng)選為“調(diào)解能手”,。

(一)切實(shí)轉(zhuǎn)變工作思路，理順協(xié)會(huì)管理體制和工作機(jī)制,。依照法律法規(guī)和協(xié)會(huì)章程的規(guī)定,，規(guī)范協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)及內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)建設(shè)。按照規(guī)定程序調(diào)整補(bǔ)選協(xié)會(huì)常務(wù)理事,，聘請(qǐng)人員擔(dān)任專職副秘書長(zhǎng)協(xié)助秘書長(zhǎng)主持協(xié)會(huì)日常工作,。調(diào)整協(xié)會(huì)工作機(jī)構(gòu)，設(shè)立會(huì)員,、宣傳,、財(cái)務(wù)部，明確各部門職責(zé),，招聘專職工作人員,。健全各項(xiàng)規(guī)章制度，完善工作運(yùn)行機(jī)制,，落實(shí)經(jīng)費(fèi)保障措施,。確保協(xié)會(huì)依照章程規(guī)定獨(dú)立自主地開展活動(dòng)，切實(shí)改變政社不分,、兼職過(guò)多的現(xiàn)象,，充分體現(xiàn)社團(tuán)組織的工作模式和特點(diǎn),，促使協(xié)會(huì)的職能作用得以有效發(fā)揮,。

(二)進(jìn)一步健全和落實(shí)以協(xié)會(huì)章程為核心的各項(xiàng)規(guī)章制度,。認(rèn)真執(zhí)行會(huì)員代表大會(huì)、理事會(huì)(常務(wù)理事會(huì))例會(huì),、換屆選舉制度和議事規(guī)則,，保證協(xié)會(huì)工作正常開展,。健全和完善人員聘用,、工資待遇、績(jī)效考核,、財(cái)務(wù)管理,、檔案管理、印章管理,、固定資產(chǎn)管理,、會(huì)議紀(jì)要、請(qǐng)示報(bào)告,、學(xué)習(xí),、考勤、辦公會(huì)議等制度體系,，使協(xié)會(huì)各項(xiàng)工作有章可循,，確保辦公環(huán)境井然有序。

(三)進(jìn)一步落實(shí)協(xié)會(huì)內(nèi)部管理制度,。認(rèn)真落實(shí)協(xié)會(huì)通過(guò)的11項(xiàng)管理制度,，按照理事會(huì)、常務(wù)理事會(huì)議事規(guī)則和內(nèi)部管理規(guī)定,，堅(jiān)持和完善工作流程,，日常工作秘書長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，重大問(wèn)題集體研究決策,，堅(jiān)持周例會(huì),、月報(bào)告制度，建立完善工作日志,，進(jìn)一步規(guī)范協(xié)會(huì)工作秩序和運(yùn)行機(jī)制,，確保協(xié)會(huì)各項(xiàng)工作規(guī)范有序健康開展。

調(diào)解工作總結(jié)匯報(bào)篇十四

郯城縣人民調(diào)解員協(xié)會(huì)20xx年工作總結(jié)20xx年郯城縣人民調(diào)解員協(xié)會(huì)以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，認(rèn)真貫徹落實(shí)中央關(guān)于加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理的決策部署與要求，緊緊圍繞貫徹落實(shí)《人民調(diào)解法》這條主線,，按照全國(guó)司法廳(局)長(zhǎng)會(huì)議精神,，重點(diǎn)做了以下幾項(xiàng)工作：

(一)積極開展主題實(shí)踐活動(dòng)，化解矛盾糾紛,，發(fā)揮人民調(diào)解第一道防線作用,。按照司法部的統(tǒng)一部署和要求,，廣泛發(fā)動(dòng)會(huì)員積極參與司法部部署的“大排查、大調(diào)解”專項(xiàng)活動(dòng),，化解一批社會(huì)難點(diǎn)熱點(diǎn)糾紛,，樹立一批善于攻堅(jiān)克難、能打硬仗的調(diào)解能手,。20xx年全年共排查矛盾糾紛2161件,，化解2132件，成功率為98.7%,，李莊調(diào)委會(huì)調(diào)解員季榮昌被司法部評(píng)為全國(guó)人民調(diào)解能手,。協(xié)會(huì)利用會(huì)刊和網(wǎng)站及時(shí)宣傳報(bào)道開展活動(dòng)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、做法和成效,，將收集典型案例選編,，以彰顯人民調(diào)解的風(fēng)采，樹立人民調(diào)解員的時(shí)代楷模,。

類行業(yè)協(xié)會(huì)建立人民調(diào)解委員會(huì),。逐步使有條件的社會(huì)團(tuán)體都能從實(shí)際出發(fā)建立人民調(diào)解組織。現(xiàn)醫(yī)患糾紛人民調(diào)解委員會(huì)在司法局和衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下正穩(wěn)步開展,。

(三)加強(qiáng)人民調(diào)解理論研究,，推動(dòng)人民調(diào)解制度創(chuàng)新發(fā)展。按照中央關(guān)于加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理的決策部署,，認(rèn)真研究人民調(diào)解工作在化解新時(shí)期人民內(nèi)部矛盾中的基礎(chǔ)地位和作用,，進(jìn)一步探討人民調(diào)解工作領(lǐng)域、范圍和效力,。協(xié)會(huì)抓住深入貫徹落實(shí)《人民調(diào)解法》的有利契機(jī),，結(jié)合人民調(diào)解工作實(shí)踐中的新發(fā)展以及遇到的新情況、新問(wèn)題,，制定研究課題,，組織召開人民調(diào)解工作理論研討會(huì)，重點(diǎn)探討如何建立完善人民調(diào)解制度,、如何認(rèn)識(shí)和理解人民調(diào)解不違法原則,、何為民間糾紛、如何依法拓展人民調(diào)解范圍,、如何認(rèn)識(shí)人民調(diào)解員的選舉與聘任等等以及影響和制約人民調(diào)解工作健康發(fā)展的理念,、工作機(jī)制和領(lǐng)導(dǎo)體制等方面存在的問(wèn)題，推動(dòng)人民調(diào)解制度依法規(guī)范發(fā)展,。

(一)人民調(diào)解員的培訓(xùn),。協(xié)會(huì)于20xx年上下半年各組織了一次人民調(diào)解員培訓(xùn)。采取理論輔導(dǎo)與業(yè)務(wù)交流相結(jié)合，聘請(qǐng)專家學(xué)者和具有豐富調(diào)解經(jīng)驗(yàn)的人民調(diào)解員授課,，重點(diǎn)講解法律政策,、職業(yè)道德和調(diào)解技巧。并結(jié)合培訓(xùn)進(jìn)一步建全了人民調(diào)解通訊員隊(duì)伍,。

(二)進(jìn)一步辦好協(xié)會(huì)網(wǎng)站,。提高專業(yè)技能，加強(qiáng)維護(hù)更新,，改進(jìn)采編方式,，擴(kuò)大信息交流，優(yōu)化咨詢服務(wù),，及時(shí)宣傳報(bào)道司法部對(duì)加強(qiáng)人民調(diào)解工作的決策部署,、基層工作指導(dǎo)司加強(qiáng)人民調(diào)解工作的動(dòng)態(tài)、各地人民調(diào)解工作信息,、反映會(huì)員需求、意見及建議,，努力把協(xié)會(huì)網(wǎng)站辦成宣傳人民調(diào)解工作的重要平臺(tái),、服務(wù)會(huì)員的重要窗口、聯(lián)系會(huì)員的重要渠道,。

(三)協(xié)助司法行政機(jī)關(guān)做好人民調(diào)解能手的評(píng)選表彰工作,。按照評(píng)選條件，認(rèn)真做好推薦,、考核等有關(guān)工作,，切實(shí)把法律政策水平高、調(diào)解技能強(qiáng),、調(diào)解成績(jī)突出,、群眾反映好的人民調(diào)解員評(píng)選為“調(diào)解能手”。

(一)切實(shí)轉(zhuǎn)變工作思路,，理順協(xié)會(huì)管理體制和工作機(jī)制,。依照法律法規(guī)和協(xié)會(huì)章程的規(guī)定，規(guī)范協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)及內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)建設(shè),。按照規(guī)定程序調(diào)整補(bǔ)選協(xié)會(huì)常務(wù)理事,，聘請(qǐng)人員擔(dān)任專職副秘書長(zhǎng)協(xié)助秘書長(zhǎng)主持協(xié)會(huì)日常工作。調(diào)整協(xié)會(huì)工作機(jī)構(gòu),，設(shè)立會(huì)員,、宣傳、財(cái)務(wù)部,，明確各部門職責(zé),，招聘專職工作人員。健全各項(xiàng)規(guī)章制度，完善工作運(yùn)行機(jī)制,，落實(shí)經(jīng)費(fèi)保障措施,。確保協(xié)會(huì)依照章程規(guī)定獨(dú)立自主地開展活動(dòng)，切實(shí)改變政社不分,、兼職過(guò)多的現(xiàn)象,，充分體現(xiàn)社團(tuán)組織的工作模式和特點(diǎn)，促使協(xié)會(huì)的職能作用得以有效發(fā)揮,。

(二)進(jìn)一步健全和落實(shí)以協(xié)會(huì)章程為核心的各項(xiàng)規(guī)章制度,。認(rèn)真執(zhí)行會(huì)員代表大會(huì)、理事會(huì)(常務(wù)理事會(huì))例會(huì),、換屆選舉制度和議事規(guī)則,，保證協(xié)會(huì)工作正常開展。健全和完善人員聘用,、工資待遇,、績(jī)效考核、財(cái)務(wù)管理,、檔案管理,、印章管理、固定資產(chǎn)管理,、會(huì)議紀(jì)要,、請(qǐng)示報(bào)告、學(xué)習(xí),、考勤,、辦公會(huì)議等制度體系，使協(xié)會(huì)各項(xiàng)工作有章可循,，確保辦公環(huán)境井然有序,。

(三)進(jìn)一步落實(shí)協(xié)會(huì)內(nèi)部管理制度。認(rèn)真落實(shí)協(xié)會(huì)通過(guò)的11項(xiàng)管理制度,，按照理事會(huì),、常務(wù)理事會(huì)議事規(guī)則和內(nèi)部管理規(guī)定，堅(jiān)持和完善工作流程,，日常工作秘書長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,，重大問(wèn)題集體研究決策，堅(jiān)持周例會(huì),、月報(bào)告制度,，建立完善工作日志，進(jìn)一步規(guī)范協(xié)會(huì)工作秩序和運(yùn)行機(jī)制,，確保協(xié)會(huì)各項(xiàng)工作規(guī)范有序健康開展,。

調(diào)解工作總結(jié)匯報(bào)篇十五

根據(jù)上杭縣司法局《關(guān)于開展人民調(diào)解集中宣傳月活動(dòng)的通知》（杭人調(diào)辦20xx8號(hào)）文件要求,，我鎮(zhèn)從八月份開始在全鎮(zhèn)集中開展了一次《中華人民共和國(guó)人民調(diào)解法》和人民調(diào)解的宣傳活動(dòng)，通過(guò)集中宣傳學(xué)習(xí)活動(dòng)的開展,，使我鎮(zhèn)廣大干部,、群眾和基層廣大人民調(diào)解員對(duì)人民調(diào)解的性質(zhì)、功能,、地位和作用有更深的了解,，提高人民調(diào)解的社會(huì)影響力，提高人民群眾對(duì)人民調(diào)解的認(rèn)知度,，提高人民群眾把人民調(diào)解作為化解民間糾紛首選的意識(shí),，維護(hù)人民調(diào)解工作在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、構(gòu)筑和諧社會(huì)中的第一道防線作用?，F(xiàn)將活動(dòng)開展情況總結(jié)如下：

綜治委,、司法所共同組織的“全鎮(zhèn)人民調(diào)解員學(xué)習(xí)《人民調(diào)解法》專場(chǎng)培訓(xùn)會(huì)”，各村人民調(diào)解員學(xué)習(xí)熱情高漲,，在培訓(xùn)會(huì)上互相交流《人民調(diào)解法》頒布實(shí)施以后對(duì)人民調(diào)解工作的意義,，以及將來(lái)如何貫徹和運(yùn)用好這部法律。

（1）各村及各單位充分利用宣傳資源和大型宣傳媒體,，擴(kuò)大“人民調(diào)解法”的社會(huì)影響力,。鎮(zhèn)依法治鎮(zhèn)辦和各村充分利用現(xiàn)有的廣播宣傳資源，對(duì)人民調(diào)解法的知識(shí)進(jìn)行滾動(dòng)式和不間斷播出,。

（2）廣泛采用法制宣傳欄、宣傳標(biāo)語(yǔ)等形式大力營(yíng)造人民調(diào)解的良好氛圍,。

一是充分利用鎮(zhèn)村的法制宣傳欄,、宣傳櫥窗等，對(duì)調(diào)解法全文或調(diào)解法實(shí)用問(wèn)答以及相關(guān)知識(shí)進(jìn)行宣傳,。二是充分發(fā)揮宣傳標(biāo)語(yǔ)的作用,，懸掛橫幅宣傳。三是制作規(guī)范性標(biāo)語(yǔ)上墻宣傳,。

（3）積極開展《中華人民共和國(guó)調(diào)解法》的學(xué)習(xí)培訓(xùn)

9月14日我鎮(zhèn)各行政村和鎮(zhèn)直辦單位的綜治協(xié)管員,、調(diào)解主任、治保主任和首席調(diào)解員等56名基層調(diào)解骨干參加了《中華人民共和國(guó)人民調(diào)解法》的培訓(xùn)工作,；各村及各單位切實(shí)做好《人民調(diào)解法》的學(xué)習(xí)和宣傳工作,。采取多種形式，組織廣大干部群眾認(rèn)真學(xué)習(xí)新頒布的《人民調(diào)解法》,，深刻領(lǐng)會(huì)法律精神,，熟練掌握法律內(nèi)容，切實(shí)提高了法律水平,，大力開展宣傳活動(dòng),，做到家喻戶曉，人人皆知。

通過(guò)農(nóng)民趕集時(shí)機(jī)下發(fā)宣傳材料,，現(xiàn)場(chǎng)咨詢等形式,，強(qiáng)化對(duì)《人民調(diào)解法》的宣傳力度，使這一部法律深入民心,，家喻戶曉,。截至目前，共發(fā)放張貼宣傳品560余份,，參與群眾1800多人次人,，使我鎮(zhèn)《人民調(diào)解法》宣傳工作取得了明顯的成效，受到了廣大群眾的好評(píng),，有效增強(qiáng)了廣大基層人民調(diào)解員的工作積極性,，充分掌握調(diào)解工作的要領(lǐng)，明確了基層調(diào)解工作的思路,，提高調(diào)解工作水平,。使廣大干部群眾及人民調(diào)解員深刻領(lǐng)會(huì)法律精神及矛盾糾紛排查調(diào)處程序，對(duì)于我鎮(zhèn)今后深入推動(dòng)人民調(diào)委會(huì)依法開展調(diào)解工作,。加強(qiáng)法治宣傳推動(dòng)和諧建設(shè)創(chuàng)造了一個(gè)良好的環(huán)境,。

這次《人民調(diào)解法》集中宣傳月活動(dòng)的開展，有效地推動(dòng)了我鎮(zhèn)人民調(diào)解工作的進(jìn)一步上新臺(tái)階,，也為我鎮(zhèn)人民調(diào)解工作的規(guī)范化建設(shè)帶來(lái)了一個(gè)新的發(fā)展契機(jī),，今后我們將進(jìn)一步深化學(xué)習(xí)貫徹《人民調(diào)解法》，把宣傳學(xué)習(xí)貫徹《人民調(diào)解法》,，始終作為推動(dòng)我鎮(zhèn)人民調(diào)解工作,，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的一項(xiàng)措施來(lái)抓緊、抓好,。

調(diào)解工作總結(jié)匯報(bào)篇十六

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

感謝您能在百忙之中抽出時(shí)間來(lái)看我這份年終總結(jié),，深感榮幸。

不知不覺,，xx年度即將過(guò)去,。經(jīng)過(guò)這一年度的工作實(shí)踐，使我深刻地認(rèn)識(shí)到把工作做好的艱辛與不易,。其間,，我有過(guò)困惑、有過(guò)疑問(wèn),、有過(guò)自我否定,、有過(guò)茫然，但在責(zé)任的推動(dòng)及同事們的幫助下,，一步一步的走了過(guò)來(lái),。問(wèn)題與感慨同在,。

xx年度我主要從事了四部分工作。這四部分工作分布在兩個(gè)時(shí)間段,，分別是xx年1月至xx年5月,、xx年5月至xx年12月。

第一部分工作主要是從事湖北華夏勞動(dòng)爭(zhēng)議預(yù)防調(diào)劑中心管理制度的制訂,、調(diào)解員聘用流程,、調(diào)解員培訓(xùn)資料的修訂等，期間為xx年1月至xx年5月,。在白總,、張主任的指導(dǎo)、鄧律師,、金律師及各位同事的幫助下完成,。

第二部分工作是協(xié)助鄧律師、金律師進(jìn)行日常工作中問(wèn)題的解答,、資料的收集整理,。包括武煙"虹之彩"湯大輝工亡事件的后續(xù)處理。期間是xx年1月至xx年5月,。

第三部分工作xx區(qū)勞動(dòng)爭(zhēng)議預(yù)防調(diào)解中心調(diào)解員,。主要從事調(diào)解工作，包括但不限于業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí),、勞動(dòng)爭(zhēng)議案件的調(diào)解,、調(diào)解案件案卷的制作。期間為xx年4月至xx年12月,。截止xx年12月共計(jì)調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議案件20件,，其中調(diào)解結(jié)案案件或撤回結(jié)案案件13件、轉(zhuǎn)仲裁結(jié)案案件7件,。在戴律師、付華等各位同事的幫助下,，我完成對(duì)調(diào)解工作的一無(wú)所知到日漸嫻熟的蛻變,。同時(shí)，也逐步接手湖北華夏勞動(dòng)爭(zhēng)議預(yù)防調(diào)解中心電子雜志勞動(dòng)爭(zhēng)議案件案例的編寫及勞動(dòng)爭(zhēng)議問(wèn)題解答的選編,。

第四部分工作為接受公司指派到xx區(qū)總工會(huì)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解中心從事調(diào)解工作,。只要從事勞動(dòng)爭(zhēng)議案件咨詢、接待當(dāng)事人,、工會(huì)勞動(dòng)爭(zhēng)議案件調(diào)解,。工作期間為xx年5月至xx年12月。

本年度還參加了勞動(dòng)關(guān)系管理師的培訓(xùn),、xx區(qū)"國(guó)建電子商務(wù)示范基地電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目暨人才選拔大賽的開幕工作,、華夏才藝寶寶選拔的接待工作,。

以上的種種經(jīng)歷都是在湖北華夏創(chuàng)業(yè)管理顧問(wèn)有限公司這個(gè)大家庭的幫助下度過(guò)的?？梢哉f(shuō)沒有大家的幫助,，就沒有我本年度一點(diǎn)一滴的進(jìn)步。感謝華夏這個(gè)平臺(tái),，感謝各位同事,。在未來(lái)的日子里，我也一定會(huì)更加努力,，為公司,，也為自己。

調(diào)解工作總結(jié)匯報(bào)篇十七

xx年在上級(jí)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，朝陽(yáng)社區(qū)調(diào)解委員會(huì)充分發(fā)揮人民調(diào)解工作“第一道防線”的作用,，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)對(duì)調(diào)解工作的指示精神，充分發(fā)揮基層調(diào)解組織,，把矛盾糾紛化解在基層,，減少刑事案件的發(fā)生，社會(huì)調(diào)委會(huì)堅(jiān)持“調(diào)防結(jié)合,，以預(yù)防為主,，各種手段，協(xié)同作戰(zhàn)”的工作方針,。社區(qū)上半年組織各類居民法律知識(shí)學(xué)習(xí)班3期,，用發(fā)生在身邊的事教育身邊的人，堅(jiān)持各類法律知識(shí)宣傳,，受益40xx人,。每逢過(guò)節(jié)時(shí)，社區(qū)工作人員一起挨戶向居民宣傳“五防”知識(shí),。調(diào)解了糾紛,，化解了矛盾，增強(qiáng)了居民的法律知識(shí),，確保了一方平安,。

人民調(diào)解工作要維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，必須掌握主動(dòng),，重點(diǎn)在預(yù)防,。一是建立了矛盾糾紛排查制度，經(jīng)常深入到居民群眾中了解社區(qū)民意,；二是治保員和義務(wù)聯(lián)防隊(duì)員即是工作人員又是矛盾糾紛信息員,，利用他們?nèi)霊糇咴L巡邏的時(shí)間，調(diào)解率0xx,，成功率達(dá)9xx,。對(duì)已處理的糾紛,，建立回訪制度等防范措施，把排查,、調(diào)解,、處理有機(jī)地結(jié)合進(jìn)來(lái)，做到抓早抓小,，堵塞漏洞,，完善制度，落實(shí)責(zé)任,，及時(shí)有效地消除社區(qū)一切不安定隱患,，規(guī)范了調(diào)解程序，使調(diào)解工作走上了規(guī)范化的軌道,。

在調(diào)解矛盾糾紛中,，我們做到情、理,、法結(jié)合,，動(dòng)之以情，明之以理,，曉之以法,，嚴(yán)格遵守調(diào)解程序，注意選擇調(diào)解方式,。在查明事實(shí),，分清責(zé)任的基礎(chǔ)上進(jìn)行調(diào)解程序，幫助當(dāng)事人達(dá)成協(xié)議,，對(duì)于調(diào)解不了的.矛盾糾紛,，也在穩(wěn)定事態(tài)的基礎(chǔ)上，做好當(dāng)事人的思想工作,。今年小區(qū)在改造,，糾紛比較多，我們運(yùn)用所學(xué)到的調(diào)解知識(shí)為他們調(diào)解糾紛,，進(jìn)行親情教育,，以情感人。進(jìn)行倫理道德教育,，以德服人，進(jìn)行法律法規(guī)教育,，以法服人,，及時(shí)化解矛盾糾紛。

為進(jìn)上步加強(qiáng)對(duì)刑滿釋放,、解除勞教人員的幫教工作,，我們朝陽(yáng)社區(qū)調(diào)委會(huì)把“兩勞”回歸人員的幫教工作,，作為維護(hù)穩(wěn)定的重要工作來(lái)抓。調(diào)委會(huì)成立了“兩勞”幫教工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，社區(qū)調(diào)委會(huì)還建立了幫教檔案,，設(shè)立登記卡和跟蹤教育卡，并建立定期回訪考察制度,，做到底子清,、情況明，并逐個(gè)落實(shí)了幫教責(zé)任人,，轄區(qū)共有xx重點(diǎn)人員,，社區(qū)片警和調(diào)解員經(jīng)常去重點(diǎn)人員家與他們談話，共談話xx,，同時(shí)關(guān)心他們的生活和學(xué)習(xí)情況,，希望他們改過(guò)自新，通過(guò)就業(yè)和勞動(dòng)在社會(huì)上有立足之地,。

調(diào)解工作總結(jié)匯報(bào)篇十八

為適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,，進(jìn)一步鞏固和發(fā)展人民調(diào)解制度，貫徹落實(shí)中央辦公廳,、國(guó)務(wù)院辦公廳中辦發(fā)xx號(hào)文件,，最高人院《關(guān)于審理涉及人民調(diào)解協(xié)議的民事案件的若干規(guī)定》，司法部《人民調(diào)解工作若干規(guī)定》,，貴州省人民調(diào)解工作會(huì)議和縣委辦,、縣政府辦荔黨通字xx號(hào)文件精神，充分發(fā)揮人民調(diào)解在解決社會(huì)矛盾糾紛,，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定中的作用,。我縣在年初已作了詳細(xì)的安排部署，將貫徹執(zhí)行新時(shí)期人民調(diào)解工作共分為四個(gè)階段進(jìn)行：即第一階段是開展調(diào)查摸底,，并寫好人民調(diào)解工作的,；第二階段是建立健全鄉(xiāng)、村兩級(jí)人民調(diào)解組織和人民調(diào)解員,；第三階段是對(duì)新調(diào)整的人民調(diào)解員進(jìn)行提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的業(yè)務(wù),；最后一個(gè)階段是總結(jié)表彰。現(xiàn)將培訓(xùn)工作情況總結(jié)如下：

從x月xx日開始,，由縣司法局局長(zhǎng)率分管基層工作的副局長(zhǎng),、政工科、法治辦,、基層工作管理股負(fù)責(zé)人赴全縣xx個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)與當(dāng)?shù)攸h委政府協(xié)商認(rèn)真貫徹落實(shí)本鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民調(diào)解員培訓(xùn)工作事宜,。

通過(guò)協(xié)調(diào)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府對(duì)切實(shí)做好新時(shí)期人民調(diào)解工作高度重視,，積極配合縣司法局：一是調(diào)整,、充實(shí),、明確本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村兩級(jí)人民調(diào)解組織和人員,，全縣共調(diào)整人民調(diào)解員xx名,，新增加人民調(diào)解員xx名；二是積極組織本鄉(xiāng)鎮(zhèn)兩級(jí)人民調(diào)解員參加由縣法院,、縣司法局舉辦的專題業(yè)務(wù)培訓(xùn),；三是落實(shí)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)；四是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)一按縣司法局?jǐn)M定的標(biāo)準(zhǔn)制作鄉(xiāng),、村兩級(jí)人民調(diào)解委員會(huì)的牌子,、印章和人民調(diào)解員的證書。培訓(xùn)內(nèi)容為《人民調(diào)解工作若干規(guī)定》,、最高人民法院《關(guān)于審理涉及人民調(diào)解協(xié)議的民事案件的若干規(guī)定》和人民調(diào)解協(xié)議規(guī)書的制作,。

經(jīng)與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)商后，決定于x月xx日至xx日對(duì)全縣xx個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展完人民調(diào)解員培訓(xùn)工作,。

為了做好全縣人民調(diào)解員的培訓(xùn)工作,，xxx委出臺(tái)了xx號(hào)文件，調(diào)整了縣人民調(diào)解工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，對(duì)人民調(diào)解員培訓(xùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),、經(jīng)費(fèi)保障、工作要求都作出了具體的規(guī)定,，由縣財(cái)政劃拔x萬(wàn)元的人民調(diào)解專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),，為人民調(diào)解員的培訓(xùn)工作提供保障；縣人民法院和縣司法局共同組建了一支由院領(lǐng)導(dǎo)和局領(lǐng)導(dǎo)組成的人民調(diào)解員業(yè)務(wù)培訓(xùn)授課組,。他們中有精通法律業(yè)務(wù)的資深法官,，又有在基層司法行政工作崗位多年、對(duì)人民調(diào)解工作有過(guò)一定研究的人員,。通過(guò)他們的培訓(xùn)講授,，使人民調(diào)解員在有限的時(shí)間內(nèi)，學(xué)到了工作中的基本知識(shí),。

人民調(diào)解組織的建設(shè)系關(guān)社會(huì)穩(wěn)定的大局,，搞好上下齊抓共管，部門之間協(xié)作配合是新時(shí)期人民人民調(diào)解建設(shè)的客觀要求,。為使人民調(diào)解員能在培訓(xùn)會(huì)上真正地學(xué)到業(yè)務(wù)知識(shí),，所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)的培訓(xùn)會(huì)都進(jìn)行專題培訓(xùn)，不搞以會(huì)代訓(xùn)或部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民調(diào)解員代表集中培訓(xùn)的方式,。在全縣xx個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中都安排了每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的鄉(xiāng)村兩級(jí)人民調(diào)解員進(jìn)行專題培訓(xùn),。在開展這次人民調(diào)解員培訓(xùn)工作中，整個(gè)工作在縣委、政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,，形成了以縣人民法院、縣司法局為主,、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委,、政府配合，從而使人民調(diào)解員培訓(xùn)工作任務(wù)既有分工,，又有協(xié)作,，職責(zé)分明，整體互動(dòng)的工作新格局,。保障了此次涉及上千人大規(guī)模的全縣范圍內(nèi)人民調(diào)解員培訓(xùn)工作的人力,、物力的有效投入到位，確保了培訓(xùn)工作的質(zhì)量與效果,。培訓(xùn)的內(nèi)容為最高人民法院《關(guān)于審理涉及人民調(diào)解協(xié)議的案件的若干規(guī)定》,、《關(guān)于民事訴訟證據(jù)的規(guī)定》，司法部《人民調(diào)解工作若干規(guī)定》和《農(nóng)村四五普法法律知識(shí)讀本》,。

在對(duì)人民調(diào)解員進(jìn)行授課過(guò)程中,，授課人員注重把生硬的法律法律條款同當(dāng)?shù)匕l(fā)生的xx余件典型案例有機(jī)結(jié)合起來(lái)講授，提高了對(duì)人民調(diào)解員的授課效果,。引用縣人民法院判決支持xxx茂蘭鎮(zhèn)和佳榮鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會(huì)作出的調(diào)解協(xié)議具有民事合同性質(zhì)的法律效力的案例,，極大地增強(qiáng)了廣大人民調(diào)解員的工作責(zé)任感和工作信心。

培訓(xùn)授課人員根據(jù)xxx行管轄區(qū)民間糾紛的狀況,，總結(jié)了常見的x種類型xx余個(gè)方面糾紛種類進(jìn)行了深入淺出的講解,，使人民調(diào)解員對(duì)民間糾紛的受理范圍、種類,、以及不得受理的案件情形有了全面的了解,，在實(shí)際的工作中更能有效把了握民間糾紛性質(zhì)，在受理和調(diào)解工作中做到主動(dòng),、準(zhǔn)確,、及時(shí)、合法,。

使接受培訓(xùn)的人民調(diào)解員對(duì)人民調(diào)解委員會(huì)的性質(zhì),、任務(wù)、工作原則,、工作紀(jì)律,、調(diào)解協(xié)議書的制作等方面知識(shí)有了較為全面的掌握。

在縣人民法院縣與司法局共指導(dǎo)下,，法庭和鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所的積極參與配合下,，有效的組織了現(xiàn)場(chǎng)人民調(diào)解模擬觀摩會(huì)，使廣大人民調(diào)解員加深了對(duì)調(diào)解工作程序上的直觀認(rèn)識(shí)，掌握到了實(shí)際調(diào)解工作操作的基本方法,，把所學(xué)理論與實(shí)際工作緊密結(jié)合起來(lái),，廣大人民調(diào)解員普遍反映良好。

為抓好培訓(xùn)工作,，縣級(jí)財(cái)政,、縣司法局、縣法院和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)在本次培訓(xùn)中國(guó)共產(chǎn)黨計(jì)投入xxxxxxxx元,，主要用于培訓(xùn)資料印制,、人民調(diào)解員參加培訓(xùn)的吃住行及其他培訓(xùn)費(fèi)用。培訓(xùn)村級(jí)人民調(diào)解員xxx人,，鄉(xiāng)級(jí)人民調(diào)解員xx人,，鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)xxx人，鄉(xiāng)鎮(zhèn)包村干部xxx人,，共計(jì)培訓(xùn)xxxx人,。在這次全縣人民調(diào)解員培訓(xùn)工作中，共印制了xxxx份內(nèi)容為中央兩辦文件,、《最高人民法院關(guān)于審理涉及人民調(diào)解協(xié)議的案件的若干規(guī)定》,、司法部《人民調(diào)解工作若干規(guī)定》的資料，司法部統(tǒng)一制定的人民調(diào)解協(xié)議文書格式xxxx份,。發(fā)放xxxx冊(cè)的《農(nóng)村四五普法法律知識(shí)讀本》到各級(jí)人民調(diào)解組織和人民調(diào)解員中,。

歷時(shí)xx天的專題培訓(xùn)授課，使全縣xx個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)xxx多名人民調(diào)解員的業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了普遍的提高,，為適應(yīng)新時(shí)期人民調(diào)解工作的需要打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

調(diào)解工作總結(jié)匯報(bào)篇十九

**司法所人民調(diào)解工作在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在縣司法局的指導(dǎo)幫助下,，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)對(duì)調(diào)解工作的指示精神，充分發(fā)揮基層調(diào)解組織,，把矛盾糾紛化解在基層,，減少刑事案件的發(fā)生，緊緊圍繞改革,、發(fā)展,、穩(wěn)定工作大局，求真務(wù)實(shí),，開拓創(chuàng)新,，以服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定為首任,，以健全調(diào)解機(jī)構(gòu)為重點(diǎn),，以建章立制,、規(guī)范操作為手段，以構(gòu)筑“和諧社會(huì)”格局為目標(biāo),，堅(jiān)持“調(diào)防結(jié)合,、預(yù)防為主”的工作方針，協(xié)調(diào)相關(guān)部門,，充分發(fā)揮職能作用,，深入扎實(shí)地開展了人民調(diào)解和社會(huì)矛盾糾紛排查調(diào)處工作，及時(shí)有效地化解了各類社會(huì)矛盾糾紛,。通過(guò)做好建立健全人民調(diào)解網(wǎng)絡(luò)、運(yùn)行,、責(zé)任追究等三方面工作,，扎實(shí)構(gòu)筑“大調(diào)解”工作長(zhǎng)效機(jī)制，達(dá)到預(yù)防和減少犯罪,，促進(jìn)社會(huì)長(zhǎng)期穩(wěn)定的目的,，一年來(lái)我所人民調(diào)解工作取得了較大發(fā)展，有了新的突破,，為營(yíng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境做出了積極努力?，F(xiàn)將人民調(diào)解工作總結(jié)如下：

一、全鎮(zhèn)人民調(diào)解基本情況

全鎮(zhèn)現(xiàn)有調(diào)解委員會(huì)15個(gè),，成員49人,。目前，全鎮(zhèn)14個(gè)村,，一個(gè)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)都成立了調(diào)委會(huì),，共有調(diào)委成員58人，各個(gè)村成立了調(diào)解小組,，每個(gè)村都有調(diào)解員和糾紛信息員,。一年來(lái)，我們堅(jiān)持群眾評(píng)選的方法,，選出的治保,、調(diào)解人員，他們都能為民辦事,，為社會(huì)和諧,、為全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，社會(huì)穩(wěn)定而努力開展工作,，并能根據(jù)群眾意見結(jié)合實(shí)際情況開展社會(huì)矛盾,、糾紛排查工作。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,，社會(huì)治安不斷出現(xiàn)的新情況,、新問(wèn)題,，各治保、調(diào)解組織都能充分發(fā)揮各種糾紛矛盾排查,，為全鎮(zhèn)科學(xué),、穩(wěn)定發(fā)展把牢了 “第一道防線”，有效的推進(jìn)了社會(huì)治安綜合治理等各項(xiàng)工作,。

二,、落實(shí)排查調(diào)處機(jī)制，扎實(shí)做好人民調(diào)解工作

（一）完善矛盾糾紛排查調(diào)處分析例會(huì)制度,。司法所不斷完善月工作例會(huì)制度,，組織村級(jí)調(diào)解委會(huì)主任對(duì)當(dāng)月發(fā)生的糾紛、累積未調(diào)解成功的糾紛,、潛在糾紛及可能引起激化,、涉法涉訟、群體性上訪的糾紛進(jìn)行排查,，研究對(duì)策,，并及時(shí)上報(bào)緊急情況。

（二）完善預(yù)警和預(yù)防機(jī)制,。信息監(jiān)測(cè)與報(bào)告,。建立健全矛盾糾紛排查調(diào)處機(jī)制，加大對(duì)可能引發(fā)群體性,、突發(fā)性事件的矛盾糾紛排查力度,，做到早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。早報(bào)告,、早處置,。對(duì)排查出的可能引發(fā)群體性、突發(fā)性事件的苗頭性問(wèn)題,，會(huì)同有關(guān)部門做好化解矛盾的工作,，盡量避免群體性。突發(fā)性事件的發(fā)生,，并及時(shí)將有關(guān)信息和工作情況上報(bào)鎮(zhèn)黨委政府和縣司法局,。預(yù)警支持系統(tǒng)、建立健全矛盾糾紛排查調(diào)處信息報(bào)送系統(tǒng),，形成快速,、高效、靈敏的應(yīng)急矛盾糾紛排查調(diào)處信息網(wǎng)絡(luò),，嚴(yán)格執(zhí)行緊急信息報(bào)送工作制度,，確保信息渠道暢通。

（三）落實(shí)調(diào)解業(yè)務(wù)工作培訓(xùn)制度,。為逐步提高廣大基層工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),，采取以會(huì)代訓(xùn)的形式對(duì)調(diào)委會(huì)主任進(jìn)行培訓(xùn),，講解人民調(diào)解知識(shí)、通過(guò)以案說(shuō)法學(xué)習(xí)法律常識(shí),，提高業(yè)務(wù)技能,，增強(qiáng)調(diào)解能力。我所堅(jiān)持每月會(huì)同鎮(zhèn)綜治辦召開基層治調(diào)主任會(huì)議,，安排各階段工作,，穿插業(yè)務(wù)培訓(xùn)。由司法所長(zhǎng)對(duì)調(diào)解工作,、矛排工作,、幫教工作、普法工作,、依法治理工作進(jìn)行了全面講解和輔導(dǎo),，使廣大基層工作人員進(jìn)一步明確了工作任務(wù)，業(yè)務(wù)素質(zhì)也得到了相應(yīng)的提高,。

（四）深入開展人民調(diào)解示范活動(dòng)。進(jìn)一步完善矛盾糾紛排查調(diào)處工作考核機(jī)制,，做好調(diào)解員隊(duì)伍建設(shè),、調(diào)解工作培訓(xùn)、規(guī)范調(diào)解格式文書擬定等工作,，繼續(xù)推動(dòng)全鎮(zhèn)人民調(diào)解示范工作全面開展,。

三、

我所人民調(diào)解工作是圍繞鎮(zhèn)黨委政府的中心工作,，是伴隨著農(nóng)村基層法制建設(shè)而逐步發(fā)展壯大的,。1—10月份，今年調(diào)委會(huì)共調(diào)解民間糾紛137起,，調(diào)解成功數(shù)135起,，為推進(jìn)我鎮(zhèn)農(nóng)村民主法制建設(shè)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,，保持社會(huì)穩(wěn)定發(fā)揮了重要作用,。

3 / 6 “雙節(jié)”期間社會(huì)穩(wěn)定，深入化解社會(huì)矛盾,，全力維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定,；加強(qiáng)校園周邊矛盾糾紛排查調(diào)處活動(dòng)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào),，杜絕可能發(fā)生的事故苗頭,。

（二）加大對(duì)容易引發(fā)社會(huì)矛盾糾紛的調(diào)解，充分發(fā)揮人民調(diào)解“第一道防線”作用,，及時(shí)平紛息訟,，維護(hù)社會(huì)和諧,。成功調(diào)解了陳山黃某與林某自留山管護(hù)糾紛、大洛卓某與陳某房屋買賣糾紛,、寶山羅某與吳某婚姻等糾紛,。在大洛上坂村鄧某意外傷害事件上組織雙方達(dá)成了調(diào)解協(xié)議，獲得良好的社會(huì)效果,。

四,、當(dāng)前人民調(diào)解在調(diào)處矛盾糾紛中碰到的突出問(wèn)題

矛盾糾紛呈現(xiàn)新特點(diǎn)。一是由于婚姻關(guān)系引發(fā)的糾紛逐年增多,，給農(nóng)村老人的贍養(yǎng)和孩子的撫養(yǎng)問(wèn)題帶來(lái)許多不利因素,。二是隨著舊房改造增多，由此引發(fā)的房屋使用,、轉(zhuǎn)讓,、出租等發(fā)生一些糾紛。

五,、對(duì)今后人民調(diào)解調(diào)處矛盾糾紛的對(duì)策和建議

（一）加強(qiáng)對(duì)矛盾糾紛排查調(diào)處工作的協(xié)調(diào)指導(dǎo),。在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,，在上級(jí)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下,，我們要認(rèn)真履行人民調(diào)解職責(zé)，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)矛盾糾紛排查調(diào)處工作,，落實(shí)矛盾糾紛排查調(diào)處情況月報(bào)告制度,，及時(shí)把握村內(nèi)村外矛盾糾紛動(dòng)態(tài)，及時(shí)研究矛盾糾紛的新情況,、新特點(diǎn),、新規(guī)律，切實(shí)當(dāng)好黨委政府預(yù)防化解矛盾糾紛的參謀和助手,。要通過(guò)督促抓好預(yù)防,、排查、調(diào)處,、信息報(bào)送,、定期分析、應(yīng)急處置,、機(jī)制的落實(shí),，進(jìn)一步加大預(yù)防、化解矛盾糾紛工作的指導(dǎo)協(xié)調(diào)督促力度,，切實(shí)形成各部門齊抓共管,、多種化解手段并用、三大調(diào)解良性互動(dòng),、全社會(huì)共同參與的“大調(diào)解”工作格局,。

（二）加大教育力度,，維護(hù)農(nóng)村村民合法權(quán)益。加強(qiáng)對(duì)村民的政策法制宣傳教育,，擴(kuò)大普法的廣度和深度,，采取各種宣傳方式，在農(nóng)村中深入普及法律知識(shí),，注重普及農(nóng)民生活,，經(jīng)濟(jì)發(fā)展，政策,、法律與,、生產(chǎn)相關(guān)的有針對(duì)性的宣傳教育和怎樣用法律來(lái)保護(hù)自已的合法權(quán)益等知識(shí)，各村要堅(jiān)持村務(wù)公開,，動(dòng)員廣大村民積極參與村務(wù)治理,，使干部與群眾之間互相理解、互相信任,、相互支持,，減少干群之間的矛盾。同時(shí),，廣泛開展社會(huì)主義,、集體主義、愛國(guó)主義教育,，引導(dǎo)群眾積極向上，樹立正確的人生觀,、價(jià)值觀,，不斷加強(qiáng)文化道德的修養(yǎng),，做到遇事冷靜對(duì)待,，互相謙讓，正確處理,，減少各類矛盾糾紛的發(fā)生,。

（三）不斷強(qiáng)化農(nóng)村矛盾糾紛調(diào)處工作力度。

5 / 6 作,。二是強(qiáng)化責(zé)任,。進(jìn)一步明確矛盾糾紛信息排查工作職責(zé)，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),，確保各村信息暢通,，上報(bào)及時(shí)；對(duì)排查出的矛盾糾紛不論大小都要責(zé)任到人,，做到發(fā)現(xiàn)一件,解決一件,把矛盾糾紛化解在基層,，消滅在萌芽狀態(tài),。三是強(qiáng)化宣傳。結(jié)合實(shí)際,，利用宣傳欄,、黑板報(bào)、小櫥窗等平臺(tái),，加強(qiáng)法制宣傳,，增強(qiáng)廣大干部群眾的法制觀念，引導(dǎo)他們通過(guò)正確的渠道表達(dá)訴求,。

調(diào)解工作總結(jié)匯報(bào)篇二十

2016年,，我縣行政調(diào)解工作在縣委、縣政府和縣矛盾糾紛“大調(diào)解”工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和縣級(jí)各部門認(rèn)真貫徹落實(shí)省,、市、縣關(guān)于“大調(diào)解”工作的安排部署,，采取有效措施,，不斷改善工作制度、創(chuàng)新工作方法,，積極發(fā)揮行政調(diào)解的作用,，全縣共受理行政調(diào)解案件總數(shù)16件，調(diào)解成功15件,，調(diào)解率94%,，取得了明顯成績(jī)。

一,、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),、狠抓落實(shí)、促使行政調(diào)解工作向前發(fā)展

（一）進(jìn)一步完善了行政調(diào)解組織機(jī)構(gòu),。我縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府,、縣級(jí)各部門進(jìn)一步加強(qiáng)了行政調(diào)解的組織領(lǐng)導(dǎo)工作，完善行政調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò),。鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府,、縣級(jí)各部門都建立了行政調(diào)解工作領(lǐng)導(dǎo)小組，當(dāng)前全縣共建立行政調(diào)解組織38個(gè),，落實(shí)專兼職行政調(diào)解工作人員193人,。

（二）進(jìn)一步提高了行政調(diào)解人員辦案能力。一是按照省市關(guān)于行政調(diào)解信息報(bào)送制度的要求,，安排全縣負(fù)責(zé)行政調(diào)解相關(guān)工作的部門將本部門在工作中出現(xiàn)的典型案例,、工作做法及存在的困難報(bào)送到縣法制辦，通過(guò)對(duì)典型案例的分析、學(xué)習(xí),，提高了調(diào)解人員的辦案能力,。二是按照省市關(guān)于行政調(diào)解工作培訓(xùn)的相關(guān)安排，今年8月和10月,，我縣積極組織行政調(diào)解業(yè)務(wù)骨干參加省,、市兩級(jí)召開的培訓(xùn)工作會(huì)議。

（三）進(jìn)一步細(xì)化了三大調(diào)解銜接機(jī)制,。我縣行政調(diào)解工作在縣矛盾糾紛“大調(diào)解”協(xié)調(diào)中心的具體指導(dǎo)下,，積極與人民調(diào)解、司法調(diào)解建立健全協(xié)調(diào)聯(lián)系機(jī)制,，信息溝通機(jī)制,，優(yōu)化、整合調(diào)解資源,，實(shí)現(xiàn)“三大調(diào)解”優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),。在行政調(diào)解中需要當(dāng)事人所在基層人民調(diào)解組織配合的，邀請(qǐng)其參加,，共同開展調(diào)解工作,；人民法院在進(jìn)行司法調(diào)解時(shí)，需要行政機(jī)關(guān)配合的,，行政機(jī)關(guān)積極配合,。需要對(duì)符合相關(guān)法律規(guī)定的行政調(diào)解協(xié)議進(jìn)行效力確認(rèn)的，積極與人民法院溝通,，取得對(duì)方工作上的協(xié)助,。

二、強(qiáng)化保障,、落實(shí)到位,、確保行政調(diào)解工作順利開展

（一）強(qiáng)化工作保障。按照《**縣人民政府關(guān)于加強(qiáng)行政調(diào)解工作的通知》（馬政發(fā)[2016]39號(hào)）文件要求,，全縣各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府和縣級(jí)各部門認(rèn)真按照“屬地管理，分級(jí)負(fù)責(zé),，誰(shuí)主管,，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則積極開展工作并落實(shí)保障措施，配備了具有法律知識(shí),、專業(yè)知識(shí),、經(jīng)驗(yàn)豐富的調(diào)解人員，按照有關(guān)政策,、規(guī)定,，對(duì)其行政管理職權(quán)范圍內(nèi)的特定矛盾糾紛進(jìn)行調(diào)解，當(dāng)調(diào)則調(diào),，調(diào)裁結(jié)合,，及時(shí)解決問(wèn)題,，就地化解矛盾。

（二）加強(qiáng)監(jiān)督指導(dǎo),。我縣組織了行政調(diào)解業(yè)務(wù)骨干人員參加省,、市業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)會(huì)，認(rèn)真聽取,、學(xué)習(xí)了省,、市有關(guān)專家對(duì)調(diào)解工作的指導(dǎo)意見和觀點(diǎn)看法。極大地提高了工作積極性和業(yè)務(wù)水平,。同時(shí),，縣法制辦充分發(fā)揮行政調(diào)解指導(dǎo)中心作用，通過(guò)印發(fā)行政調(diào)解文書格式,，加強(qiáng)了對(duì)全縣行政調(diào)解工作指導(dǎo),，促進(jìn)了行政調(diào)解工作順利開展。

三,、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、分析得失、推動(dòng)行政調(diào)解工作更上新的臺(tái)階,。

今年,，我縣行政調(diào)解工作雖然取得了一定的成績(jī)，打下了一定的基礎(chǔ),，但距離省,、市對(duì)行政調(diào)解工作要求還有一定差距。主要表現(xiàn)在：一是觀念更新不夠,，對(duì)行政調(diào)解工作方法,、以及與其他糾紛化解方式之間的區(qū)別和銜接認(rèn)識(shí)不足，影響行政調(diào)解工作效率,；二是部分單位（部門）對(duì)行政調(diào)解信息報(bào)送重視程度有待增強(qiáng),，及時(shí)報(bào)送信息工作有待進(jìn)一步規(guī)范；三是經(jīng)費(fèi)保障不充分,，行政調(diào)解工作軟,、硬件均有待進(jìn)一步提升。四是行政調(diào)解工作保障制度有待進(jìn)一步細(xì)化完善,，工作水平需要進(jìn)一步提高,。

3 / 4 辦公平臺(tái)、簡(jiǎn)報(bào),、網(wǎng)絡(luò)等媒介,，對(duì)行政調(diào)解工作內(nèi)容、程序和實(shí)踐進(jìn)行宣傳，提高行政機(jī)關(guān)工作人員的行政調(diào)解意識(shí),，增強(qiáng)群眾對(duì)行政調(diào)解途徑的信賴,。五是強(qiáng)化行政調(diào)解信息報(bào)送工作，完善信息報(bào)送,、收集,、整理加工程序，健全行政調(diào)解信息利用和反饋機(jī)制,。