心中有不少心得體會時,，不如來好好地做個總結(jié),，寫一篇心得體會，如此可以一直更新迭代自己的想法,。心得體會是我們對于所經(jīng)歷的事件,、經(jīng)驗和教訓的總結(jié)和反思。以下是小編幫大家整理的心得體會范文,，歡迎大家借鑒與參考,，希望對大家有所幫助。

辦公職場禮儀心得體會篇一

近年來,，隨著社會的發(fā)展和職場競爭的加劇,，人們越來越重視職場禮儀的重要性。職場禮儀是指在職業(yè)環(huán)境中，合乎規(guī)范的行為舉止和謙遜有禮的態(tài)度,。通過參與職場禮儀培訓課程,，我深刻地認識到了職場禮儀的意義和價值，對我今后的職業(yè)發(fā)展帶來了積極的影響,。下面,，我將從四個方面展開談?wù)勎业摹堵殘龆Y儀》學習心得。

首先,，職場禮儀培訓課程讓我明白了職場禮儀的內(nèi)涵和作用,。職場禮儀不只是在工作場所保持整齊干凈或儀容整齊，更為重要的是需要具備良好的溝通技巧,、尊重他人,、懂得謙虛謹慎等。僅有外表的整潔是不夠的,，關(guān)鍵還在于心態(tài)的正確,。在課程中，我學到了如何與同事和上級進行有效的溝通,，明確地表達自己的想法,，避免引起不必要的誤解和沖突。同時,，課程也提醒我要尊重他人的觀點和意見,，不斷學習和進步，以達到良好的職業(yè)發(fā)展,。

其次,，職場禮儀培訓課程教會了我如何正確處理職業(yè)關(guān)系。在職場中,，人際關(guān)系的處理非常重要,。在課程中，我學到了如何正確對待上級和同事,，如何建立良好的人際關(guān)系,，以提升自身的職業(yè)競爭力。課程中還重點強調(diào)了合作與溝通的重要性,，促使我更加注重與他人的合作,，尊重他人的選擇與決策。通過課程的學習,，我深刻認識到,，良好的人際關(guān)系是職場中成功的關(guān)鍵之一，它能夠幫助你獲得更多的機會和資源,。

第三,，職場禮儀培訓課程讓我認識到形象的重要性。職場形象是指在工作環(huán)境中,，以恰當?shù)男袨楹屯獗碚宫F(xiàn)自己的形象,。在職場中，一個良好的形象可以給人留下深刻的印象,，有利于個人的職業(yè)發(fā)展,。課程中，我們學到了如何保持令人愉悅的外表,，穿著得體,、舉止得體是形象的基本要素。除了外表形象,，我也學到了如何利用語言和舉止來傳遞正能量,，塑造自身的形象。通過課程的學習,，我意識到,，一個良好的形象不僅是自我要求，同時也是展示自己職業(yè)素養(yǎng)的標志,。

最后,，職場禮儀培訓課程強調(diào)了職業(yè)道德的重要性。在職業(yè)發(fā)展的過程中,，職業(yè)道德是不可或缺的一部分,。作為一名職場人士，我們需要遵循職業(yè)道德的原則,，如誠實,、守信、公正,、尊重等,。課程中，我們接受了道德意識和職業(yè)責任的培訓,，學到了如何正確處理職業(yè)道德方面的挑戰(zhàn)和問題,。這樣的培訓不僅提醒我要時刻保持職業(yè)操守，保持良好的職業(yè)道德,，同時也提醒我要敬業(yè),、擔當，為自己和職場作出積極貢獻,。

總之,，通過參與《職場禮儀》培訓課程，我對職場禮儀有了更深刻的認識和理解,。這些知識和技巧的學習不僅讓我在職場中更加從容自信,，更提升了我的職業(yè)素養(yǎng)和競爭力,。我相信，在今后的職業(yè)生涯中,，我將更加注重與人的溝通與合作,，注重個人形象的塑造，遵循職業(yè)道德的原則,，實現(xiàn)自身的職業(yè)目標,。

辦公職場禮儀心得體會篇二

在大學期間除了我的專業(yè)課之外，我選擇了職場禮儀這門課,。當上第一節(jié)課之后,，我深信自己的選課是非常有意義的課，我對這門課便有了深厚的興趣,。

中華民族有“禮儀之邦”的美譽,，可謂歷史悠久，我國歷史上第一位禮儀專家孔子就認為禮儀是一個人“修身養(yǎng)心持家立業(yè)之本”的基礎(chǔ),。

原來對禮儀的理解知識片面認為說個話,，吃個飯，沒有什么可以學習的,，都是一些古代的禮數(shù),。但是經(jīng)過禮儀老師的講解和知道，讓我知道了禮儀原來是如此的重要,。

我們學習了有關(guān)衣著的禮儀,，什么樣的場合穿什么樣的衣服，還有化妝方面的,，講話方面的,，但是其中最讓我受益匪淺的則是餐桌禮儀。因為以后工作了,，難免會有吃飯的場合,，而只方面知識又是我們暫時缺少的。我通過學習,，知道了一下禮儀,。首先說怎樣入座，主人應(yīng)該先請客人入座,，客人入座時應(yīng)該從椅子的旁邊入座,，正確入座后千萬不要先動筷子，也不要弄出響聲來,，更不要站起來走走又坐下,，這樣會給別人不尊重的感覺。如果實在有什么急事需要離席的話一定要先和主人講下,，在征得同意之后離席,。也許這些都是大眾所知的,，但是何為次座，何為主座也許有人就不清楚了,。一般來說,，座次是“尚左尊東”面朝“大門為尊”。若是圓桌,，則正對大門的為住客，這可左右手便的位置,，則是尊位,。但是相同的距離，就要按照左側(cè)尊于右側(cè)的原則,。

在做好各自的位置之后,，服務(wù)員開始上菜了，中國人一般很講究吃,，當然也很看重吃相了,。再進餐過程中，主人先請客人就菜,。夾菜時經(jīng)常夾,，每次都以少量為宜。吃的時候要細嚼慢咽,，這不僅有利于消化,，也是餐桌上的禮儀要求。決不能大塊往嘴里塞,，狼吞虎咽,，這樣會給人留下貪婪的印象。不要挑食,，不要只盯住自己喜歡的菜吃,，或者急忙把喜歡的菜堆在自己的盤子里。用餐的動作要文雅,，夾菜時不要碰到鄰座,。不要把盤里的菜撥到桌子上，也不要把湯潑翻,。不要發(fā)出不必要的聲音,，如喝湯時的“咕嚕咕嚕”聲,。吃菜是嘴里的“叭叭”聲,。這些都是粗俗的表現(xiàn)，不要一邊吃東西一邊和別人聊天,。進餐過程中不要玩弄碗筷,，或用筷子指向別人,。不要用手去嘴里亂扣。如果塞牙了,，可以用牙簽剔牙,，但是要用手或餐巾紙掩住嘴。不要發(fā)出任何聲音,。在吃飯的整個過程中,，最好不讓餐具發(fā)出任何聲音。在用餐中不免會有一些特殊的情況,。例如酒水喝多了會有去廁所的事情發(fā)生,。但是在餐桌上，我們不宜直接說明去意,，那樣只會打擾人們的用餐心情,。比較通俗的說法有很多，比如“我有點事,，出去一下,。”或者“你們先慢用,，我失陪一下,。”,。這些都可以讓事情得到解決,。還有就是用餐時如果來電話了，可以用上面說的理由走開,，然后走到一旁接電話,。這些都是用餐過程中需要注意的禮儀。

再用餐結(jié)束后,，可以用餐巾紙或服務(wù)員送來的小毛巾擦擦嘴,，但不宜擦頭頸或胸脯。餐后不要不加控制的打飽嗝,。最后離席時,，在主人還沒離開之前客人最好不要離開。

簡單的吃飯就有如此多的禮節(jié),，可見禮儀是隨處可見的,。老師每堂課都會給我們教授這些。而老師給們教師的比這些要多的多,。餐桌禮儀只是九牛一毛而已,。

職場禮儀的最后一堂課結(jié)束了，我也明白了許多之前不懂的地方,。原來自己在平時的學習生活中有許多地方做的不到位,，有太多的忽略,。我想也會有一些人和我一樣，對職場禮儀不重視,，認為表面的東西,，都是做給別人看的。但是現(xiàn)在我明白了,，真是這些東西,，才真正體現(xiàn)了我們的素質(zhì)和教養(yǎng)。所謂的內(nèi)行看門道,，外行看熱鬧,，你受過哪些教育，上過哪些場合都是一眼能看出來的,。在與人交往的過程中，能否給人留下良好的印象,，樹立自己良好的形象,，更好的與人交往，都是離不開禮儀的,，學習職場禮儀能從中得到一些交往的技術(shù),，能夠更好的于別人溝通。所謂知己知彼,，方可百戰(zhàn)百勝,。因此不光說到的餐桌禮儀，還有生活中的其他細節(jié)也都需要注意,，更要設(shè)身處地的做事為他人著想,。

生活中最重要的事以禮待人，有時候禮儀的作用不可估量,，從某些方面講,，禮儀比智慧和學識都更重要。我在此要感謝我們的禮儀老師,，因為有了您我們才學會了這么多知識,。我想這些禮儀再我今后的工作和學習生活中都會給我?guī)砀嗟氖斋@。讓我在今后的生活中更加有素質(zhì)有修養(yǎng),，也更加有禮貌和內(nèi)涵,。

辦公職場禮儀心得體會篇三

第一段：簡介（引出主題）

在我們的職業(yè)生涯中，禮儀是一項非常重要的素養(yǎng),。尤其對于處于中層職位的人來說,，良好的職場禮儀可以幫助我們與上下級、同事和客戶建立更好的溝通和合作關(guān)系,。在我的多年的中層職場工作經(jīng)驗中,，我深刻體會到了禮儀在職場中的重要性,，并從中獲得了一些心得體會。

第二段：外表儀態(tài)的重要性

在職場中,，我們的外表儀態(tài)直接決定了他人對我們的第一印象,。中層管理者作為團隊的領(lǐng)導者，要以身作則,，樹立正確的形象,。首先要注意自己的儀表整潔與儀態(tài)舉止，包括穿著得體,、言談舉止得體等,。合理搭配服裝和注重形象的細節(jié)，可以讓我們顯得更加專業(yè)和可靠,，從而贏得同事和下屬的尊重和信任,。

第三段：語言和溝通技巧的重要性

除了外表儀態(tài)，語言和溝通技巧也是中層管理者不可或缺的禮儀要素,。一個善于傾聽和發(fā)言的中層管理者可以更好地與團隊成員進行有效的溝通和交流,。在與下屬交流時，要注重語言的準確性和表達的清晰度,，盡量避免使用不當?shù)拇朕o和過度矯飾的言辭,，以避免產(chǎn)生誤解和爭議。此外,，中層管理者還需要學會在適當?shù)臅r候給予批評和表揚,，以促進團隊的發(fā)展和提高工作效率。

第四段：尊重和公正的態(tài)度

中層管理者需要展示出一種尊重和公正的態(tài)度,，不僅對待上級和同事要有禮貌和尊重,，而且對待下屬也要同樣面對平等和尊重。要做到這一點,，我們應(yīng)該避免使用侮辱和歧視性的言辭,，要學會傾聽和理解他人的觀點和需求，并在處理沖突和解決問題時保持公正和客觀的立場,。只有這樣,，我們才能建立起和諧的工作環(huán)境，并將團隊的凝聚力發(fā)揮到最大程度,。

第五段：培養(yǎng)良好的社交禮儀

在職場中,，社交禮儀尤為重要，因為它涉及到我們?nèi)绾闻c客戶和商業(yè)合作伙伴建立良好的關(guān)系,。一個擅長社交禮儀的中層管理者不僅可以給公司帶來更多的商機,，還能在業(yè)務(wù)拓展和維護客戶關(guān)系方面發(fā)揮重要作用。培養(yǎng)良好的社交禮儀包括學會正確地握手、眼神交流,、善于表達感謝之情和遵守商務(wù)宴請禮儀等等,。這些細節(jié)與習慣會建立起我們公司的形象和信任感，為我們開拓更多的機會,。

總結(jié)：在中層職場中,，良好的禮儀可以幫助我們建立更好的人際關(guān)系，增強團隊的凝聚力,，并促進工作的高效開展,。中層管理者應(yīng)該注意自己的外表儀態(tài)，掌握好語言溝通技巧,，保持尊重和公正的態(tài)度,，并培養(yǎng)良好的社交禮儀。只有這樣,，我們才能在職場中取得成功,，并為公司的發(fā)展做出積極的貢獻。

辦公職場禮儀心得體會篇四

天底下自認為自己聰明的人很多,，事實上呢?我也不好衡量,，畢竟沒有哪家權(quán)威機構(gòu)客觀統(tǒng)計過，也就無可求證,。所以這個問題不值得深究,。但是,，我還是愛談?wù)勱P(guān)于做人的心得,，一來自己有待回味總結(jié)，二來大家也可以互相交流,，以求共勉,。

勤奮

勤奮在我看來是必不可少的素質(zhì)，作為剛參加工作不久的新人來說,，謙虛就不再贅述了,，那是最最基礎(chǔ)的，除了謙虛,，更重要的是勤奮,，不光要把分內(nèi)的事情做好做漂亮，更要在別人有需要有時甚至不需要的時候都應(yīng)該主動去做些“與己無關(guān)之事”——表面看來的,，事實上沒有什么是與己無關(guān)的,，畢竟大家是一個集體，一個團隊,。當你習慣了或者是這樣一直堅持下去以后,，你定能贏來很好的口碑，至少人人都會覺得你和別人不同，你不是那種“夠精”的人,。

大度

大度能容容天下難容之事,，尚在基層，閱歷也較淺,，這就意味著我們是新人,，或者叫做后生，無論在領(lǐng)導面前,，同事面前,，或者客戶面前，我們自然都顯得有些稚嫩,。有些時候不能不吃些虧,，受些氣，但我想更多的時候我們應(yīng)該想想虧由何來,，氣從何出,，多半時候問題仍是停留在對事不對人上，所以事情做得不好,，受些批評是可以接受的,，也是應(yīng)該接受的。很早就有智者道出了吃虧是福的妙語佳話,。只有心胸坦蕩,，大度能容，才能海納百川,，胸懷天下,。也只有這樣，我們才能在事業(yè)的旅途中,，步步高升,，成就卓越。

圓滑

有人說,，圓滑是一門藝術(shù),，我很認同。為人處世,，方式方法不得當,，就很可能事事不順，處處受阻,。人與人的相處,，也就是事情解決的過程，我們很多時候都不是靠一個人的力量就可以解決所有問題的,，無論你喜不喜歡,，接不接受,，你都得與人合作。人的能力也不是說靠學歷或者技能或者其他某些特質(zhì)就能涵蓋的,，如果簡單一點說,，我認為是解決問題的本事?？傆行┤藥е┍梢牡难酃饪创承┝镯毰鸟R,，“禮尚往來”等歪風邪氣，我不完全贊同,，有些時候,，一句妙語，一番恭維也許就能把問題在輕松的氛圍中解決,，省心省力,，既節(jié)省時間，又節(jié)約成本,。當然,，違背社會公德倫理之事人人可以嗤之以鼻，得而誅之,，在當今這個復(fù)雜的社會,，著實步履維艱，想做點事,，混點仕途,，不得不多費點心思。

實力

人做的再好,，最多說明你不令人討厭,，再好一點是你受大多數(shù)人歡迎，但這并不是就代表你可以勝任重要的工作,，可以成為中流砥柱,，人中龍鳳,。會做人是很重要,，但那只是個鋪墊，關(guān)鍵的問題還要回歸到你是不是值得信任,，值得委以重托,。在這里我還想提一點的是自主學習的能力，剛開始時,，大家都站在同一起跑線上,，所謂的疏同差距，不甚很大,，而久而久之隨著自主學習所積淀的不同,，差距就在分秒時日間漸漸拉開了，很多問題不是說你會不會，而是你愿不愿意學,，學了也就會了,，但機會不會給你時間，領(lǐng)導要的是現(xiàn)在就能幫他把問題解決的人,，不是那些現(xiàn)在去學能把問題解決的人,。有實力就不怕沒有未來。

自己踏入職場也快有半年光景了,，我喜歡客觀地看待自己的得失,，客觀地評價自己的優(yōu)缺。我想,，暫時來說,，自己做的還算差強人意，盡管有不如意,，有做的不夠周到之處,，但在人事，在業(yè)務(wù)方面,，基本功修煉的還算有些火候,，廣泛的人緣，領(lǐng)導的賞識,，偶爾的委以重任,。這些都是我人生旅途中一筆寶貴的財富，特別是工作生活當中遇到的那些對自己影響頗深的人,，在他們身上看到的特質(zhì),，那些成功必備的和被驗證了有助于成功的特質(zhì)，將使自己終身受益,。我很感謝生命中的每一個人,，感謝他們的嘉言懿行，感謝他們的深情厚誼,，甚至感謝他們的責備與教訓,。

生活中，我們總在跟形形色色的人打交道,，有愛勾心斗角的小人,，懶散墮落的庸人，趨炎附勢的爛人,，盡管內(nèi)心萬般排斥,，但氣定神閑，寬而納之,，只會比獨善其身,，避而遠之更有利于一切,。有些時候我自覺自己城府頗深，但周圍的人的反應(yīng)總是說“小程”太過老實,，我有些不得解了,，是自己修為尚淺還是本人真的過于單純。

辦公職場禮儀心得體會篇五

中國自古就是禮儀之邦,。禮儀,，是社會文明的寶貴遺產(chǎn)之一，它展示了社會成員的文明形象,?？鬃诱f過：“禮，敬也!”荀子說過：“人無禮則不立,，事無禮則不成,，國無禮則不寧?！?/p>

通過對《教師禮儀》一書的學習,，我對教師這一神圣的職業(yè)又有了進一步的了解和認識，我深深地體會到：作為一名教師,，不僅僅是傳道,、授業(yè)、解惑,，還需要具備更多的素質(zhì),。一名優(yōu)秀的教師，除了必須以滿腔的熱情對待事業(yè),、對待幼兒以外,，還必須自覺地、高標準地去塑造自身的人格,，從而才能培養(yǎng)出幼兒健康的人格,。“教養(yǎng)體現(xiàn)于細節(jié),，細節(jié)展示素質(zhì),，細節(jié)決定成敗?！?/p>

著名教育家葉圣陶先生說過：“教育工作者的全部工作是為人師表,。都是必須具有高尚的道德品質(zhì)和崇高的精神境界,?！笔前　Ｈ嗣窠處?，肩負著培養(yǎng)人和塑造人的神圣使命,。毫不夸張的說,，一個民族的希望，是通過教師托起的,。教師不但教人以知識,，使人從無知到文明，教師更重要的是教人以德,，使人學會如何做一個高尚的人,。一個民族的素質(zhì)直接折射出這個民族的教育程度，反之,，要提高民族的素質(zhì)就必須有一支良好的教育隊伍,。

教師的教學水平和內(nèi)在修養(yǎng)一樣重要。所以作為一名人民教師,，就必須“鑄師魂,、倡師德、練內(nèi)功,、樹形象”,。作為一名普通的幼兒教師，認真?zhèn)浜妹恳粋€活動,，上好每一活動,，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平是根本，但僅僅做到這一點還不能說你就是一名合格的教師,。做為教師,，還應(yīng)加強自身的人格塑造，要做一個高尚的人,，有著良好素質(zhì)的人,，這樣你的一言一行才能感染你的孩子，美化他們的心靈,。

教師為人師表,，是率先垂范的角色。但事實有時并非如此：孩子們見到老師,，熱情地走上前向老師問好,，而老師卻無動于衷。是啊!我們作為教師平時的工作確實很忙,，有時沒有時間去思考,。但是我們必須反思，因為我們是人類靈魂的工程師!我們不僅是科學文化知識的傳播者,，更是孩子們思想道德的教育者,。因此教師的言行舉止、禮儀禮貌都對幼兒有著潛移默化的影響,。試想：當孩子們的熱情有禮換來的是老師的冷漠時,，幼兒會對老師有怎樣的想法呢?所以,，我們作為教師必須十分注意在孩子們面前的形象，使自己成為一個優(yōu)秀的,、幼兒能夠仿效的榜樣,。

一名優(yōu)秀的教師不僅通過在課堂上講課實施教育，而且在日常生活中還會規(guī)范自己的言行,，以良好的道德風范,，對幼兒實施教育，通過自己的存在,，自己的人格,，對有發(fā)揮影響。因為“身教重于言教,，榜樣的力量是無窮的”,。偉大的教育家孔子曾說過：“其身正不令而行，其身不正,，雖令不從,。”“身正”是教書育人的先決條件,，教師要求幼兒做到的自己必須身體力行,，不允許學生做的，自己堅決不做;在幼兒面前做到,，在幼兒不在時也必須做到,。因此教師要通過自己的不斷學習，努力提高自己的道德修養(yǎng),，以身作則,，言傳身教。

“身教重于言教,，榜樣的力量是無窮的”,，在以后的工作中，我一定不斷學習,，提高自己的道德修養(yǎng),，嚴格要求自己，以身作則,，言傳身教,，做幼兒喜歡的老師。

通過《教師禮儀》的學習讓我懂得了學習禮儀是一門必修課,，也是對民族和后代負責的表現(xiàn),，作為教師，我們要用禮儀觀念滋潤心靈，用禮儀準則規(guī)范言行,，加強禮儀上的學習,，不斷追求,，才能名副其實的對得起幼兒教師的稱號,。

辦公職場禮儀心得體會篇六

乘車禮儀在職場中是一項必備的素質(zhì)之一。如何在乘坐公共交通工具時合理利用時間,、展現(xiàn)文明,、保持禮貌是每位職場人士都需要掌握的技能。乘車禮儀的重要性不僅在于展現(xiàn)一份職業(yè)素養(yǎng),，更會影響到自身的形象和職業(yè)發(fā)展,。

第二段：提出在乘車過程中需要注意的細節(jié)

在乘車過程中，有一些需要注意的細節(jié),。首先,，排隊是必備的，不但體現(xiàn)出一個人的素質(zhì),，還可以避免影響到其他乘客的行程順利,。其次，乘車時著裝要得體,、行李不要過于擁擠以及安全座位的使用等都是乘車過程中需要注意的細節(jié),。

第三段：乘車禮儀的優(yōu)點

乘車禮儀可以給人留下良好的第一印象，如此可以增加人際交往的機會,，使職業(yè)拓展走向更廣闊的領(lǐng)域,。同時，也能增強安全意識,，避免因不當?shù)男袨閷е率鹿实陌l(fā)生,。采用乘車禮儀，不僅可以體現(xiàn)出自己的素質(zhì),，還可以為身處這個社會做出自己的貢獻,。

第四段：乘車過程中的好習慣

在乘車的過程中，有一些值得養(yǎng)成的好習慣,。第一個就是遵守交通規(guī)則,，比如不搶座、不擠門等,。第二個就是保持安靜,，盡可能地不要打擾到其他的乘客。第三個就是扶老搭幼,，熱心幫助他人,，讓自己變得更加親民、貼近人心,。

第五段：總結(jié)乘車禮儀的重要性

乘車禮儀雖然看似微小,，但卻是職場成功的關(guān)鍵之一,。不僅要注意自己的行為規(guī)范，還要教育他人,，促進社會的文明發(fā)展,。這種乘車禮儀，是培養(yǎng)機會,、促進人際交往,、推動社會進步的佳品。因此,，在職場上要做到文明乘車,，才能夠成為一名合格的職場人士。

辦公職場禮儀心得體會篇七

隨著社會的發(fā)展和大學生的日漸增多,，大學職場的競爭日益激烈,，求職者們必須具備良好的職場禮儀，才能在激烈的競爭中脫穎而出,。作為一名大學生,，通過在職場實習的經(jīng)歷和參加各類職業(yè)培訓，我深深體會到了職場禮儀的重要性,，并總結(jié)出了一些心得和體會,。

首先，穿著得體是職場禮儀的基礎(chǔ),。在職場中,，穿著得體的形象能夠給人留下深刻的第一印象。穿著要符合職場的氛圍,，應(yīng)避免過于奇裝異服的打扮,。同時，要注意衣著的整潔和修養(yǎng),。要注意搭配服飾的合理性,，在顏色和款式上要搭配得體，不得過于花哨,，顯得過于浮夸,。此外，穿著要適合崗位,，既要符合自己工作性質(zhì)的要求,，也要符合企業(yè)文化的形象。只有穿著得體,，才能給人一種專業(yè)和可靠的感覺,，從而獲得更多的信任和機會。

其次，語言文明是職場禮儀的重要表現(xiàn),。在職場中,，與同事、領(lǐng)導和客戶的交流是必不可少的,。而優(yōu)秀的交流能力是職場成功的關(guān)鍵之一,。在與他人交流時，應(yīng)選擇文明的用詞,，不使用粗鄙的俚語或惡語,，要注意用語的準確性和恰當性,。對于聽到他人的意見和建議,，應(yīng)保持謙虛和包容的態(tài)度，不要覺得自己無所不知或早已融會貫通,。此外,，在職場需要處理的各種糾紛和矛盾中，保持冷靜理性,，不輕易發(fā)表激烈的言論,，充分考慮對方的感受。只有用溫和文明的語言與他人交流,，才能建立良好的人際關(guān)系,，促進工作的順利開展。

再次,，進退有度是職場禮儀的關(guān)鍵,。在職場中，對待工作和事務(wù),，不能過于沖動和激烈,，要學會控制自己的情緒。當遇到困難和矛盾時,，要保持冷靜的頭腦,，不要急于做出決策和行動。要學會換位思考,，設(shè)身處地為他人著想,，理智地解決問題，不偏執(zhí)地堅持己見,。此外,，也要學會進退有度，不要在同事面前過于自信,，如果有不當之處,，應(yīng)該及時改正，勇于承認錯誤。只有在進退有度的前提下,，才能在職場中與他人協(xié)力合作,，形成良好的工作氛圍。

最后,，注重細節(jié)是職場禮儀的細微之處,。在職場中，細節(jié)往往可以顯現(xiàn)一個人的綜合素質(zhì)和職業(yè)修養(yǎng),。所以,，注重細節(jié)是非常重要的。在日常工作中,，要保持辦公區(qū)域的整潔和干凈,，不亂丟紙屑和廢棄物。在文件的存放和整理上,，要有一定的規(guī)范和秩序,，以便日后使用和查找。此外,，要注重個人形象的細節(jié),，比如指甲的修剪、發(fā)型的整潔和妝容的合理搭配等,。只有在注重細節(jié)的基礎(chǔ)上,，才能全面提升自己的形象和修養(yǎng)。

總之,，大學職場禮儀是大學生進入職場必須具備的素質(zhì)之一,。通過穿著得體、使用文明的語言,、進退有度和注重細節(jié)等方面的努力,，我們可以提升自己在職場中的形象和素質(zhì)，從而更好地適應(yīng)職場的需要,。只有在禮儀之道上不斷修煉,，才能成為一名真正優(yōu)秀的職場人。

辦公職場禮儀心得體會篇八

隨著經(jīng)濟和社會的進一步發(fā)展,，政府職場禮儀變得日益重要,。作為政府機關(guān)的工作人員，適應(yīng)并發(fā)揚好政府職場禮儀是我們一項必備的素質(zhì),。在我工作的這幾年里,，我充分認識到政府職場禮儀的重要性，并總結(jié)出了一些心得與體會,。

首先,，政府職場禮儀教我要注重儀態(tài)端莊,。政府機關(guān)是公眾面前的形象代表，我們的儀態(tài)直接關(guān)系到政府機關(guān)的形象,。在崗位工作時,，我們要注意儀容儀表，保持端莊大方的形象,。頭發(fā)要整潔,，服裝要整齊，舉止要得體,。我們不僅要求自己,，也要幫助他人保持好的儀態(tài)，以此來塑造良好的政府形象,。

其次,，政府職場禮儀教我要學會尊重他人。政府機關(guān)的工作涉及到眾多的群體和利益關(guān)系,，我們要學會尊重不同的觀點和意見,。在提供服務(wù)和處理事務(wù)時,，我們要以禮待人,，不論對方的身份和地位。尊重他人,，把握好尺度,，不使用隨便的語言和行為對待他人。尊重他人不僅是對別人的尊重,，也是對自己的尊重,。

第三，政府職場禮儀教我要保持良好的溝通和協(xié)作能力,。政府機關(guān)的工作是服務(wù)公眾的工作,，我們要與來訪者溝通并提供幫助，同時也要與同事合作共事,。良好的溝通和協(xié)作能力是我們工作的關(guān)鍵,。在溝通時，我們要注重言談之間的表達方式和謙虛的態(tài)度,。在協(xié)作時,，我們要積極配合其他同事的工作，并保持良好的團隊合作精神,。

第四,，政府職場禮儀教我要保守機關(guān)內(nèi)部的秘密和信息。政府機關(guān)工作涉及許多核心信息和機密文件,，我們要保守好這些機關(guān)內(nèi)部的秘密,。在工作和交流中,，我們要避免不必要的泄露信息和機密的行為。這不僅僅是因為保密工作屬于我們的職責范圍,，更是因為我們要保持政府機關(guān)的公正威信,。

最后，政府職場禮儀教我要做一個盡職盡責的公務(wù)員,。政府機關(guān)的工作是面向公眾的,，我們要以公共利益為出發(fā)點和落腳點，在處理各類事務(wù)時要做到公平公正,。我們要嚴格要求自己，遵守工作紀律和規(guī)定,，不偏私、不徇私。我們要在工作中不斷提升自己的專業(yè)素質(zhì)，提高自己的工作能力,，為公眾提供更好的服務(wù)。

以上是我對政府職場禮儀的一些心得體會。作為一個政府機關(guān)工作人員,，我深刻地認識到政府職場禮儀的重要性,，并努力踐行這些原則,，以期更好地服務(wù)于公眾,，塑造良好的政府形象,。我相信,，只要我們每個人都能認真對待政府職場禮儀,，政府機關(guān)的形象將愈發(fā)出色，公眾對政府的信任也將更加穩(wěn)固,。

辦公職場禮儀心得體會篇九

基本的禮節(jié)是必不可少的,文明禮貌,講究禮節(jié)是一個人素質(zhì),。小編為您推薦關(guān)于職場禮儀的心得體會，給您提供參考!

禮儀,，是個人素質(zhì)和素養(yǎng)的外在體現(xiàn),，更是企業(yè)形象的具體化體現(xiàn),。

禮儀已經(jīng)倍受人們的重視,，是人際交往的“潤滑劑”,，更是企業(yè)形象的“名片”。

荀子說:“故人無禮則不生，是無禮則不成，過無禮則不守,。

”有“禮”走遍天下,，無“禮”寸步難行,。

在經(jīng)濟社會高速發(fā)展的今天,，作為職業(yè)人員，不知禮,，則必失禮;不守禮,，則必被視為無禮。

職業(yè)人員若缺少相關(guān)的從業(yè)禮儀知識和能力,，必定會經(jīng)常感到尷尬,、困惑、難堪與失落，進而無緣攜手成功,。

通過一個學期的學習,，我知道了職業(yè)禮儀是指各行各業(yè)的職業(yè)人員在因工作需要的人際交往過程中應(yīng)該遵守的交往藝術(shù)。

職業(yè)禮儀是職業(yè)人員必須遵守的自尊敬人的行為規(guī)范,，律己敬人的具體化表現(xiàn)和行為技巧,，是個人素養(yǎng)和社會觀的外在表現(xiàn)，也是企業(yè)具體表現(xiàn),。

職業(yè)禮儀可以有效自己的專業(yè)形象,，給交往對象以專業(yè)、敬業(yè),、權(quán)威,、有禮、有節(jié)的良好形象,，從而形成獨特的競爭優(yōu)勢,。

職業(yè)禮儀作為社會交往中行為規(guī)范的準則，是由人們共同完善,、共同認可產(chǎn)生的,。

在人際交往、商務(wù)活動,、事物接待與服務(wù)工作中,，人們應(yīng)當自覺學習和遵守職業(yè)禮儀，按章辦事,，任何胡作非為,、我行我素的行為都是違背職業(yè)禮儀要求的。

職業(yè)禮儀鷹遵循寬容,、敬人 ,、自律、遵守,、適度,、真誠、從俗,、平等的原則,。

從我個人的生活中來看，我存在好多違反職業(yè)禮儀的行為,。

自己看來不怎么樣,，其實早已給別人留下了不好的印象。

這對于我們今后求職有很大的影響,。

雖然我們現(xiàn)在還沒有步入職場，但職業(yè)禮儀的內(nèi)

容在我們的日常生活中也頗為有用,。

學了它我們可以減少好多

良好的禮儀行為能夠改善和提升企業(yè)的形象,，提升企業(yè)的生命力,，有助于提高企業(yè)的經(jīng)濟效益，并可以通過表層形象展示企業(yè)的價值觀,、經(jīng)營理念,、目標追求等企業(yè)理念，是企業(yè)的表現(xiàn)形式之一,。

對個人而言,，遵守職業(yè)禮儀能有效提升個人素質(zhì)，塑造良好的職業(yè)形象,，有利于人際溝通與交流,。

職業(yè)禮儀能使工作成為藝術(shù)。

1著裝禮儀

西裝的套色

西裝的講究非常多,，價格從高到低相差也非常大,，如何選擇西裝確實要根據(jù)每個人自己具體的情況而定，很難給出統(tǒng)一的標準,。

但有些意見仍然具有普遍的借鑒意義,。

首先應(yīng)該注意西裝應(yīng)該保持同色配套，并且面料以深色,，尤其是深藍色為好,，或是深色有細條紋的。

有人疑問,，“我們學校有些教授是從國外回來的,，他的西裝就是上下顏色一深一淺并不一致啊?”確實，在海外許多教授的著裝就是上下顏色不一致,。

但是請注意,，你不是教授，你現(xiàn)在也不是在申請教授的職位,。

另外還有一點特別值得注意,，就是不要等到面試前一天才去買西裝，因為西裝是需要精挑細選才會選中合適的,，匆忙之中挑選不出得體的西裝,。

這里有個關(guān)于西裝的小故事，大家可以從中借鑒,。

有一些中國旅行團到國外考察,，團員們個個西裝筆挺，但是細一看有的人袖口上故意留著“××西裝”的標簽,。

如果說最保守的西裝顏色是深色,，最保守的襯衣顏色則是白色，這樣的搭配是大多數(shù)商務(wù)人士的普遍選擇。

此外,，有人也會選擇藍色的襯衣,，這就需要特別注意與西裝顏色和款式的配合，否則將會很難看,。

當然,，白色的襯衣也有不足之處，白色易臟,、難以保持清潔,，尤其在天熱或空氣質(zhì)量較差的時候，剛換的白襯衣往往一天就臟了,。

因此,，白色的襯衣應(yīng)該多買幾件，經(jīng)常換洗,。

挑選襯衣的時候,，應(yīng)該注意領(lǐng)子不要太大，領(lǐng)口,、袖口不要太寬,，以剛好可以扣上并略有空隙為宜。

質(zhì)地以30%-40%的棉,、60%-70%的化纖為好,。

完全化纖質(zhì)地的襯衣會顯得過于單雹透明，不夠莊重,，純棉的襯衣如果熨燙不及時又會顯得不夠挺括,，而且每次洗過之后都需要重新熨燙。

西裝不需要講求名牌,，襯衣也不需要,。

許多國際公司的職業(yè)經(jīng)理人的西裝及襯衣都是訂做的，只有裁縫店的名字,，沒有大眾熟知的牌子,。

這些人講究的是制-作-工-藝和布料質(zhì)地，同學們的著裝只要尺寸合身,、風格莊重就可以了,。

領(lǐng)帶學問大

領(lǐng)帶的色調(diào)、圖案如何配合襯衣和西裝是一門很大的學問,，也與個人的品位有關(guān),，同學們平時應(yīng)該多注意觀察成功人士、知名公司領(lǐng)導人的著裝,，看看他們?nèi)绾芜x擇領(lǐng)帶,，同時大家也可以將各自的心得體會多交流交流,。

但是有一點需要特別指出，不要使用領(lǐng)帶夾,。

因為使用領(lǐng)帶夾只是亞洲少數(shù)國家的習慣,，具有很強的地區(qū)色彩，并非國際通行的慣例,。

至于領(lǐng)帶的長短，以剛剛超過腰際皮帶為好,。

褲子的長短寬松

褲子除了要與上身西裝保持色調(diào)一致以外,，還應(yīng)該注意不要太窄，要保留有一定的寬松度,，也不要太短,，以恰好可以蓋住皮鞋的鞋面為好。

同時,，千萬記住不要穿背帶褲,，年輕人穿背帶褲是很幼稚、很高傲的表現(xiàn),。

另外,，運動褲、牛仔褲無論是什么名牌,，都不是正裝,，不適宜在面試的時候穿著。

白色襪子太多了

襪子以深色為好,，但平時經(jīng)常見到一些人穿白襪子,，這在國際商務(wù)著裝中不會出現(xiàn)。

深色的襪子應(yīng)該沒有明顯的圖案,、花紋,，另外，也不應(yīng)該穿較透明的絲-襪,。

皮鞋黑而不臟,、亮而不新

皮鞋的顏色要選黑色，這與白襯衣,、深色西裝一樣屬于最穩(wěn)重,、保險的色調(diào)。

要注意經(jīng)常擦鞋,，保持鞋面的清潔光亮,。

有的同學盡管買的皮鞋很好，但不注意擦拭,，面試的時候皮鞋看上去灰頭土臉的,，與上面筆挺的西裝很不協(xié)調(diào),，這會讓招聘經(jīng)理覺得應(yīng)聘者粗心大意，不拘小節(jié),。

另外還需要注意的是,，千萬不要把新皮鞋留到面試那天才穿，因為新皮鞋第一次穿會很不合腳,，走起路來一瘸一拐的,，讓人誤認為你有腿疾。

公文包給誰用

男生隨身攜帶不裝電腦的電腦包是再合適不過的了,，但是注意電腦包不要過大,。

如不使用電腦也不必把電腦放到包里一起帶著，背著沉重的電腦,，整個人都會顯得不靈活,，不精干。

2文明禮貌

不講究文明禮貌是面試失敗的重要原因之一,。

基本的禮節(jié)是必不可少的,，文明禮貌，講究禮節(jié)是一個人素質(zhì)的反映,、人格的象征,。

因此，面試時應(yīng)注意:

(1)在開始面試之前肯定有一段等候的時間,，切忌在等待面試時到處走動,，更不能擅自到考場外面向里觀望，應(yīng)試者之間的交談也應(yīng)盡可能地降低音量,，避免影響他人應(yīng)試或思考,。

(2)切忌貿(mào)然闖入面試室，應(yīng)試者一定要先輕輕敲門,，得到主考宮的許可后方可入室,。

入室時不要先把頭探進去張望，而應(yīng)整個身體一同進去;

(3)走進室內(nèi)之后,，背對考官,，將房門輕輕關(guān)上，然后緩慢轉(zhuǎn)身面對主考官;

(4)向主考人員微笑致意,，并說“你們好”之類的招呼語,，在主考人員和你之間創(chuàng)造和諧的氣氛:

(6)在主考人員沒有請你坐下時切勿急干坐下。

請你坐下時,，切勿喚若寒蟬,，應(yīng)說聲“謝謝”;

(7)盡可能記住每位主考者的姓名和稱呼，不要弄錯;

(8)面談時要真誠地注視對方,，表示對他的話感興趣,，決不可東張西望,，心不在焉，不要不停在看手表;要注意和考官的目光接觸,。

(10)說話時目光要與主考人員接觸,。

若主考人有幾位，要看首席或中間的那一位,，同時也要兼顧其他主考人員;

用心服務(wù),，客戶就會感覺到被尊重，會因此而對我們消除戒備心理,，從而對我們產(chǎn)生一種安全感,、信任感。

有些時候,，他(她)也許對你所提供的產(chǎn)品本身并不太滿意，但是他們會為你的服務(wù)豎起大拇指!

用心服務(wù),，你就會拋開一切雜念,，把客戶的需求放在第一位，認認真真地去為他們提供任何力所能及的幫助,。

這樣,，自己就會有一種非常愉悅的工作感受，即使工作再苦再累也會是樂意干的,。

用心服務(wù),，根據(jù)客戶提出的意見或建議，看到自身的不足,，并努力改進,，可以提高我們的工作能力，以使在將來的工作中獲得更多的機會,。

客戶的意見就是我們前進的動力!

用心服務(wù),，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，可以使客戶更愿意選擇我們,。

這樣,，我們的利潤來源就會慢慢擴大。

在客戶中有個好口碑,，就等于是做了一個最好的活廣告,。

企業(yè)利潤增加，員工就有機會取得更豐富的收入,，這樣可以激發(fā)員工的積極性,，群策群力，為了一個相同的目標而共同努力,，從而使企業(yè)更具有競爭力,。

關(guān)于“服務(wù)”,，我一直簡單地理解為“為客戶提供的產(chǎn)品或勞務(wù)”。

通過這次培訓,，我才知道自己的理解太片面了,。

服務(wù)，是指提供給客戶的任何幫助,。

服務(wù)可以通過為客戶做事情完成,，比如說為客戶提供產(chǎn)品或勞務(wù)，但是服務(wù)的目的是滿足人的感覺,，而不僅僅是將事情做完,。

具體說來，服務(wù)包括兩個層面,。

一方面是物的層面,，比如產(chǎn)品、設(shè)備,、程序,、職員的配備以及優(yōu)惠措施等;另一方面是人的層面，如服務(wù)意識,、肢體語言,、語言交流、對客戶的尊重,、處理問題的能力……以服務(wù)可以讓相同的產(chǎn)品在客戶中產(chǎn)生不同的'心理感覺,，所以說，物的層面是基礎(chǔ),，而人的層面才是關(guān)鍵,。

在當今市場環(huán)境下，公司的技術(shù),、產(chǎn)品,、營銷策略很容易被人模仿，而服務(wù)是產(chǎn)生差異的主要手段;在一個行業(yè)當中,，公司的產(chǎn)品優(yōu)勢在硬件方面只占5%,，很容易被抄和超，其它的優(yōu)勢在軟件,，不容易被抄和超,。

同樣地，在我們金融業(yè)中,，服務(wù)也是決定成敗的關(guān)鍵,。

所以，我們必須具備作為金融服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì),，為客戶提供更好的服務(wù)以擴大我們農(nóng)信社的影響力,、更快地躋身于金融業(yè)前列,。

此外，還有很重要的一點,，我意識到了自己的工作只是服務(wù)的一種形式,，它需要我們負起應(yīng)有的責任。

但是我們不應(yīng)該把它當作一項任務(wù)去完成,，我們工作應(yīng)該是真誠的,、發(fā)自內(nèi)心的。

中國自古以來就是一個禮儀之邦,，禮儀幾千年來備受人們推崇,。

不可不說，當今現(xiàn)代社會生活也離不開“禮儀”二字,。

而進入職場中,，則事事需要禮儀的幫襯。

有時候一句話說得合乎禮儀,，便起到了很大的作用,。

良好的禮儀可以贏得陌生人的友善，贏得朋友的關(guān)心,，贏得同事的尊重。

禮儀是一個人綜合素質(zhì)的體現(xiàn),，是一個人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點的和諧之美,。

職場交往是講究規(guī)則的，即所謂的“無規(guī)矩不成方圓”,。

從小小的電話,，短信用語，鞠躬禮,，到文明用語,。

這些我們生活中都不是特別注意，有太多的忽略,。

辦公職場禮儀心得體會篇十

第一段：從事政府工作是一份光榮而又責任重大的職業(yè),，而作為一名合格的政府工作人員，懂得并遵守職場禮儀是非常重要的,。在我的多年政府工作經(jīng)歷中,，我深刻體會到，良好的職場禮儀不僅可以增強工作效率,，還可以塑造個人形象,，促進團隊凝聚力。

第二段：在政府職場中,，最基本的禮儀就是尊重他人,。我們應(yīng)當尊重每一個與我們合作的同事,，不論其職位高低。尊重體現(xiàn)在言行舉止上,，比如要注意語言用詞,，克制沖動和情緒化的表達方式，以免傷害他人的自尊心,。同時,，還應(yīng)尊重他人的工作和勞動成果，對同事的成績給予公正的評價和認可,。

第三段：在工作中,，政府工作人員經(jīng)常需要參加各種各樣的會議和活動，這就要求我們了解會議禮儀,，受到別人的尊重和歡迎,。首先，要提前做好準備工作,，對會議的議題和背景有一定了解,，并準備相關(guān)的材料和PPT。其次,，在會議上要保持專注,，積極參與討論和表達自己的觀點，但要遵守會議紀律,，尊重主持人和其他與會人員的發(fā)言權(quán),。最后，會議結(jié)束后要及時總結(jié),，并對會議目標的完成情況進行評估,，為下一次會議的順利進行提供參考。

第四段：政府工作人員還需要與公眾進行日常的溝通和互動,。在這種情況下,，要特別注意語言和形象的塑造。政府部門工作人員代表著政府的形象和形象,，我們的形象和形象直接關(guān)系到公眾對政府的信任和對我們的工作的認可,。因此，我們要時時刻刻保持形象和形象,，始終保持耐心,、友善和耐心的態(tài)度，虛心傾聽公眾的意見和建議,，并提供幫助和服務(wù),。

第五段：除了與公眾的溝通和互動外，政府工作人員之間的互動和合作也是非常重要的。尊重和團隊精神可以增強團隊的凝聚力和工作效率,。我們要尊重他人的意見和建議,，虛心傾聽他人的經(jīng)驗和意見，鼓勵和支持團隊成員,，共同努力完成工作目標,。在工作中，要注意與同事之間的細節(jié)和微妙的關(guān)系,，避免碰觸敏感話題,，保持彼此之間的良好關(guān)系。

在政府職場,，遵守職場禮儀不僅是一種規(guī)范,，更是一種態(tài)度。政府工作人員的形象是政府形象的一部分,，良好的職場禮儀可以提升個人形象,，增強工作效率，促進團隊和諧,。當我們始終堅持尊重他人,，與公眾保持良好的溝通，與同事保持良好的團隊合作時,，我們不僅能為政府形象增光添彩,，而且能為自己的職業(yè)生涯鋪就一條光明的道路。讓我們共同努力,，做出更大的貢獻,。