心中有不少心得體會(huì)時(shí),，不如來好好地做個(gè)總結(jié),，寫一篇心得體會(huì)，如此可以一直更新迭代自己的想法,。優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)該怎么樣去寫呢,？下面我給大家整理了一些心得體會(huì)范文,，希望能夠幫助到大家。

職場禮儀心得體會(huì)篇一

第一段：作為一個(gè)職場新人,，我深刻意識到禮儀在職場中的重要性,。在過去的一段時(shí)間里，我通過親身經(jīng)歷和觀察,，逐漸領(lǐng)悟到了禮儀在職場中的影響力,。

第二段：禮儀首先能夠提升個(gè)人形象和表現(xiàn)力。在職場中,，一個(gè)人的外在形象和儀態(tài)舉止往往能第一時(shí)間留下印象,。穿著整潔大方、舉止得體,，會(huì)讓人對你的專業(yè)能力產(chǎn)生更大的信任和尊重,。因此，我注重自己的儀容儀表,，養(yǎng)成了端莊大方的習(xí)慣,，通過自己的努力提升了個(gè)人形象和表現(xiàn)力。

第三段：禮儀還能夠改善人際關(guān)系和加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,。在職場中,，人與人之間的相處是至關(guān)重要的。遵守禮儀能夠讓我們與同事之間的關(guān)系更加融洽,，有效地解決工作中的問題,，并在團(tuán)隊(duì)中建立和諧的工作氛圍。我始終尊重他人的感受,，關(guān)注他人的需求,，且樂于助人。這不僅幫助我獲得了同事們的信任和好感,，也讓我們的團(tuán)隊(duì)更加緊密,，更有凝聚力。

第四段：禮儀還能夠提升個(gè)人的溝通和表達(dá)能力,。在職場中,，良好的溝通和表達(dá)能力對于工作的順利進(jìn)行至關(guān)重要。通過積極參與各類會(huì)議和活動(dòng),，我學(xué)到了如何用簡潔明了的語言表達(dá)自己的觀點(diǎn),，更好地與團(tuán)隊(duì)成員及上級進(jìn)行溝通。我追求語言的準(zhǔn)確性和表達(dá)的清晰度,，注重傾聽他人的觀點(diǎn)和意見,。這種良好的溝通和表達(dá)方式，讓我在工作中更加順暢地和他人產(chǎn)生溝通和共鳴,。

第五段：總結(jié)起來,，禮儀在職場中扮演著重要的角色。通過注重儀容儀表,，改善人際關(guān)系,，提升溝通和表達(dá)能力，我深刻體會(huì)到禮儀對于個(gè)人職場發(fā)展所起到的積極作用,。禮儀是職場人士的基本素養(yǎng),，只有不斷提升自己的禮儀修養(yǎng)，才能在競爭激烈的職場中脫穎而出,。我會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)和提升自己的禮儀素養(yǎng),，以更好地適應(yīng)職場的需求，實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo),。

職場禮儀心得體會(huì)篇二

在工作中,我們的一言一行,一舉一動(dòng)都有各自的禮儀規(guī)范,都是我們不能忽略的,而這些禮儀是最能體現(xiàn)我們的素質(zhì)和對待工作的態(tài)度,。也是我們最不能忽略的地方。有時(shí)一個(gè)小小的細(xì)節(jié)都可能成為成敗的主要因素。

通過學(xué)習(xí),讓我懂了很多,也讓我了解了很多以前沒有了解的東西,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,。而這些東西正是我們現(xiàn)在最需要的東西,。讓我們知道了怎樣做才能做到互相地尊重。通過學(xué)習(xí)讓我意識到以前忽略的這些問題會(huì)給我們造成很多的負(fù)面影響,。通過學(xué)習(xí),我覺得我們在平時(shí)的工作中應(yīng)認(rèn)真的做到“注重細(xì)節(jié),追求完美”,力求做好每一件事,。

“禮儀”就是行為規(guī)范,無規(guī)矩不成方圓,規(guī)范就是標(biāo)準(zhǔn)。禮儀,其實(shí)就是待人接物的標(biāo)準(zhǔn)化做法,?！敖甜B(yǎng)體現(xiàn)于細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展示素質(zhì)”。其實(shí)規(guī)范也是展示于細(xì)節(jié)的,在任何情況下,我們都要從細(xì)節(jié)出發(fā),從小事著手,。

所以我們強(qiáng)調(diào)禮儀,它是交往藝術(shù),它是溝通技巧,它是行為規(guī)范!

通過這短短的一次學(xué)習(xí),讓我了解到了禮儀在工作中的重要性,。通過這次培訓(xùn),我將在工作中更加努力,并學(xué)以至用。

7月2日,，我參加了公司舉辦的職業(yè)禮儀培訓(xùn)班,，授課人為化工職業(yè)學(xué)院的李錦楓老師。李老師詼諧幽默的語言和深入淺出的講解使我對職業(yè)禮儀有了更深的認(rèn)識,。

一,。進(jìn)入現(xiàn)代社會(huì)，在當(dāng)今市場經(jīng)濟(jì)的條件下,，經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,，商務(wù)往來變得越來越頻繁，職場禮儀在企業(yè)的商務(wù)活動(dòng)和對外交流中顯得尤為重要,，因此我們必須要掌握一定的職場禮儀,。

所謂：“人無禮則不立，事無禮則不成”,。在職場中,，禮節(jié)、禮貌都是人際關(guān)系的“潤滑劑”,，能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦,，如：與同事們和諧相處也是需要講禮儀的，文雅,、寬厚能使人加深友情,，增加好感，與同事溝通必須注重言語禮儀,，可以營造一個(gè)和睦,、友好的人際環(huán)境。如果同事之間關(guān)系融洽和諧,，每天上班就會(huì)感到心情愉快,，有利于工作的順利進(jìn)行,，從而促進(jìn)事業(yè)的發(fā)展。職場禮儀在工作中最大限度的避免人際沖突,，使人際交往成為一件非常愉快的事情,。良好職場禮節(jié)能營造良好的交往氛圍，為企業(yè)的合作奠定良好的基礎(chǔ);相反的話,，可能會(huì)給企業(yè)造成不良的影響和帶來巨大的損失,，雙方的業(yè)務(wù)很可能會(huì)毀在小小的職場禮儀細(xì)節(jié)之處,。

那么,，在工作中作為經(jīng)理辦公室人員應(yīng)該在注意以下幾方面的職場禮儀。

一是要掌握撥打電話,、接聽電話,、代接電話和扣電話的技巧，使用禮貌用語,，做好電話記錄,，并將來電信息及時(shí)反饋上級領(lǐng)導(dǎo)。

二是要搞好接待禮儀,。要按公司要求著裝,，使用文明用語，待人熱情,，服務(wù)周到,，學(xué)會(huì)正確地介紹自己和他人，做好迎送客人的禮節(jié),。

三是要做好會(huì)議禮儀,。按照規(guī)定布置好會(huì)議場所，安排好參會(huì)人員及主席臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)的座次,，做好會(huì)議的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,。

四是在工作中要時(shí)刻注意自己的言行舉止，要做到尊重他人,，只有先尊重對方,，對方才會(huì)尊重你?！凹s束自己,，尊重他人”才能使同事們更輕松愉快地工作。

職場禮儀是企業(yè)文化,、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,，是企業(yè)形象的主要體現(xiàn)。對齊城工貿(mào)公司來說,，掌握一定的商務(wù)禮儀不僅可以提高企業(yè)形象,，更能提高齊魯公司和合作單位的滿意度和美譽(yù)度，從而增加公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,。因此，我們應(yīng)該積極倡導(dǎo)大家從現(xiàn)在開始就要學(xué)習(xí)或熟悉職場商務(wù)禮儀,，為齊城工貿(mào)的發(fā)展盡上一份力,。

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職場禮儀心得體會(huì)篇三

中國自古以來就是一個(gè)禮儀之邦，禮儀幾千年來備受人們推崇,。不可不說,，當(dāng)今現(xiàn)代社會(huì)生活也離不開“禮儀”二字。而進(jìn)入職場中,，則事事需要禮儀的幫襯,。有時(shí)候一句話說得合乎禮儀，便起到了很大的作用,。

良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,，贏得朋友的關(guān)心，贏得同事的尊重,。禮儀是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn),，是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美。

職場交往是講究規(guī)則的,，即所謂的“無規(guī)矩不成方圓”,。從小小的電話，短信用語,，鞠躬禮,，到文明用語,。這些我們生活中都不是特別注意,，有太多的忽略。比如在平時(shí)生活中接他人電話是否在鈴響3聲就接起,，又是否做到了語調(diào)熱情,，大方自然，聲量適中,，表達(dá)清楚,，文明禮貌呢?在上課時(shí)又有多少人會(huì)自覺地把手機(jī)調(diào)成振動(dòng)模式,，注意到開會(huì)時(shí)不能頻發(fā)信息,，轉(zhuǎn)筆,，交談?答案是很少人做到了以上兩點(diǎn),。我覺得培養(yǎng)良好的禮儀習(xí)慣是十分有必要的,，而且我們已經(jīng)沒有時(shí)間再耽誤了,。不注重禮儀也就表現(xiàn)出你對他人的不尊重,。

而在進(jìn)入職場生活后,，有很多需要注意的地方,，如同事之間溝通,，上下級之間的溝通，一定要會(huì)說話,，說好話,，用語言、文字,、肢體,、眼神、心靈上的溝通,。態(tài)度要真誠,，公私要分明,，不要用手指人，不要背后議論別人,，而且金錢上的往來要謹(jǐn)慎，私下里不要對公司的安排或者同事間的矛盾抱怨等等,?？梢赃@樣說，利益是一張人際交往的名片,。文明禮儀可以幫助我們學(xué)會(huì)待人接物，塑造良好形象，從而贏得他人的尊重,。所以說知禮懂禮,，注重文明禮儀,，是立足于社會(huì)之根本，也是人們創(chuàng)造幸福生活的條件之一,。

總而言之，我們目前需要學(xué)習(xí)改進(jìn)的地方就還有很多,，抓緊時(shí)間,，在還未進(jìn)職場之前,，升華自己，改善自己,。

用心服務(wù),，客戶就會(huì)感覺到被尊重,，會(huì)因此而對我們消除戒備心理，從而對我們產(chǎn)生一種安全感、信任感,。有些時(shí)候，他(她)也許對你所提供的產(chǎn)品本身并不太滿意,，但是他們會(huì)為你的服務(wù)豎起大拇指!

用心服務(wù),，你就會(huì)拋開一切雜念，把客戶的需求放在第一位,，認(rèn)認(rèn)真真地去為他們提供任何力所能及的幫助,。這樣，自己就會(huì)有一種非常愉悅的工作感受,，即使工作再苦再累也會(huì)是樂意干的,。

用心服務(wù)，根據(jù)客戶提出的意見或建議,，看到自身的不足,，并努力改進(jìn)，可以提高我們的工作能力,，以使在將來的工作中獲得更多的機(jī)會(huì),。客戶的意見就是我們前進(jìn)的動(dòng)力!

用心服務(wù),，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，可以使客戶更愿意選擇我們。這樣,，我們的利潤來源就會(huì)慢慢擴(kuò)大,。在客戶中有個(gè)好口碑，就等于是做了一個(gè)最好的活廣告,。企業(yè)利潤增加,，員工就有機(jī)會(huì)取得更豐富的收入，這樣可以激發(fā)員工的積極性,，群策群力,，為了一個(gè)相同的目標(biāo)而共同努力，從而使企業(yè)更具有競爭力。

關(guān)于“服務(wù)”,，我一直簡單地理解為“為客戶提供的產(chǎn)品或勞務(wù)”,。通過這次培訓(xùn)，我才知道自己的理解太片面了,。

服務(wù),，是指提供給客戶的任何幫助。服務(wù)可以通過為客戶做事情完成,，比如說為客戶提供產(chǎn)品或勞務(wù),，但是服務(wù)的目的是滿足人的感覺，而不僅僅是將事情做完,。具體說來,，服務(wù)包括兩個(gè)層面。一方面是物的層面,，比如產(chǎn)品,、設(shè)備、程序,、職員的配備以及優(yōu)惠措施等;另一方面是人的層面,，如服務(wù)意識、肢體語言,、語言交流,、對客戶的尊重、處理問題的能力……以服務(wù)可以讓相同的產(chǎn)品在客戶中產(chǎn)生不同的心理感覺,，所以說,，物的層面是基礎(chǔ)，而人的層面才是關(guān)鍵,。

在當(dāng)今市場環(huán)境下,，公司的技術(shù)、產(chǎn)品,、營銷策略很容易被人模仿，而服務(wù)是產(chǎn)生差異的主要手段;在一個(gè)行業(yè)當(dāng)中,，公司的產(chǎn)品優(yōu)勢在硬件方面只占5%,，很容易被抄和超，其它的優(yōu)勢在軟件,，不容易被抄和超,。同樣地，在我們金融業(yè)中,，服務(wù)也是決定成敗的關(guān)鍵,。所以，我們必須具備作為金融服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)，為客戶提供更好的服務(wù)以擴(kuò)大我們農(nóng)信社的影響力,、更快地躋身于金融業(yè)前列,。

此外，還有很重要的一點(diǎn),，我意識到了自己的工作只是服務(wù)的一種形式,，它需要我們負(fù)起應(yīng)有的責(zé)任。但是我們不應(yīng)該把它當(dāng)作一項(xiàng)任務(wù)去完成,，我們工作應(yīng)該是真誠的,、發(fā)自內(nèi)心的。

禮儀,，是個(gè)人素質(zhì)和素養(yǎng)的外在體現(xiàn),，更是企業(yè)形象的具體化體現(xiàn)。禮儀已經(jīng)倍受人們的重視,，是人際交往的“潤滑劑”,，更是企業(yè)形象的“名片”。荀子說：“故人無禮則不生,，是無禮則不成,，過無禮則不守?！庇小岸Y”走遍天下,，無“禮”寸步難行。在經(jīng)濟(jì)社會(huì)高速發(fā)展的今天,，作為職業(yè)人員,，不知禮，則必失禮,；不守禮,，則必被視為無禮。職業(yè)人員若缺少相關(guān)的從業(yè)禮儀知識和能力,，必定會(huì)經(jīng)常感到尷尬,、困惑、難堪與失落,，進(jìn)而無緣攜手成功,。

良好的禮儀行為能夠改善和提升企業(yè)的形象，提升企業(yè)的生命力,，有助于提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,，并可以通過表層形象展示企業(yè)的價(jià)值觀、經(jīng)營理念,、目標(biāo)追求等企業(yè)理念,，是企業(yè)的表現(xiàn)形式之一,。對個(gè)人而言，遵守職業(yè)禮儀能有效提升個(gè)人素質(zhì),，塑造良好的職業(yè)形象,，有利于人際溝通與交流。職業(yè)禮儀能使工作成為藝術(shù),。

“禮”今天參加了公司組織的職場禮儀培訓(xùn),，讓我學(xué)到了很多以前沒有想過的禮儀知識。俗話也說：“沒有規(guī)矩,，不成方圓”,。所以做任何事情，都應(yīng)有一定之規(guī),。禮儀就是一種在人與人交往中的行為準(zhǔn)則和規(guī)范,，也是互相尊重的需要。平時(shí)在與人的交往中,，特別是在與熟人的交往中,，總以為不要講究這一套，粗魯一點(diǎn)沒關(guān)系,。但是通過學(xué)習(xí)職場禮儀,，發(fā)現(xiàn)這長期以來心中的觀念是不正確的。其實(shí)禮儀對每個(gè)人來說都是非常重要,，無論是新朋好友還是工作上人與人直接的交往都離不開禮儀,。禮儀體現(xiàn)著一個(gè)人道德修養(yǎng)。

一個(gè)人若無禮可行,，那么他在工作與學(xué)習(xí)上也很難順利進(jìn)行,，因?yàn)闊o禮寸步難行。禮儀說到底就是尊重,，尊重別人,，同時(shí)也能獲得他人尊重。良好的禮儀會(huì)給別人留下很好的印象,，進(jìn)而促進(jìn)相互間的溝通和交流,。尊重與信任，無論在工作,、學(xué)習(xí)和生活上,，都尤為重要。沒有什么比信任更為重要了,。歸根結(jié)底，還是有著良好的的禮儀才能引領(lǐng)我們走向更美好的生活,。良好的禮儀能夠讓我們在工作上表現(xiàn)出良好的形象,，在與客戶洽談的時(shí)候還能代表公司的良好形象。良好的禮儀也是人際關(guān)系的潤滑劑，可以融洽人與人之間的關(guān)系,，從而達(dá)成合作,。

通過短暫的禮儀培訓(xùn)，讓我從真正的意義上理解禮儀的含義,。禮儀就是一種人際交往與社會(huì)交往中所必備的良好行為規(guī)范,，是個(gè)人道德修養(yǎng)的充分體現(xiàn)。禮儀不僅僅表現(xiàn)在個(gè)人形象方面,，還關(guān)系到企業(yè)形象方面,。從個(gè)人而言；好的禮儀素質(zhì)不僅可以提高人的個(gè)人修養(yǎng),，還能有利于自身的交往與溝通,，從而使人獲得良好的人際關(guān)系。從企業(yè)而言,；可以樹立企業(yè)形象,，提高客戶的滿意度與美譽(yù)度，最終達(dá)到企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的目的,。

總之,，此次禮儀培訓(xùn)讓我受益匪淺，中國自古就是禮儀之邦,，禮儀就在你我身邊,。今后更將注重自身禮儀的培訓(xùn)，加強(qiáng)自身道德修養(yǎng),。

在大學(xué)期間除了我的專業(yè)課之外,，我選擇了職場禮儀這門課。當(dāng)上第一節(jié)課之后,，我深信自己的選課是非常有意義的課,，我對這門課便有了深厚的興趣。

中華民族有“禮儀之邦”的美譽(yù),，可謂歷史悠久,，我國歷史上第一位禮儀專家孔子就認(rèn)為禮儀是一個(gè)人“修身養(yǎng)心持家立業(yè)之本”的基礎(chǔ)。

原來對禮儀的理解知識片面認(rèn)為說個(gè)話,，吃個(gè)飯,，沒有什么可以學(xué)習(xí)的，都是一些古代的禮數(shù),。但是經(jīng)過禮儀老師的講解和知道,，讓我知道了禮儀原來是如此的重要。

我們學(xué)習(xí)了有關(guān)衣著的禮儀,，什么樣的場合穿什么樣的衣服,，還有化妝方面的,，講話方面的，但是其中最讓我受益匪淺的則是餐桌禮儀,。因?yàn)橐院蠊ぷ髁?，難免會(huì)有吃飯的場合，而只方面知識又是我們暫時(shí)缺少的,。我通過學(xué)習(xí),，知道了一下禮儀。首先說怎樣入座,，主人應(yīng)該先請客人入座,，客人入座時(shí)應(yīng)該從椅子的旁邊入座，正確入座后千萬不要先動(dòng)筷子,，也不要弄出響聲來,，更不要站起來走走又坐下，這樣會(huì)給別人不尊重的感覺,。如果實(shí)在有什么急事需要離席的話一定要先和主人講下,，在征得同意之后離席。也許這些都是大眾所知的,，但是何為次座,，何為主座也許有人就不清楚了。一般來說,，座次是“尚左尊東”面朝“大門為尊”,。若是圓桌，則正對大門的為住客,，這可左右手便的位置,，則是尊位。但是相同的距離,，就要按照左側(cè)尊于右側(cè)的原則,。

在做好各自的位置之后，服務(wù)員開始上菜了,，中國人一般很講究吃,，當(dāng)然也很看重吃相了。再進(jìn)餐過程中,，主人先請客人就菜,。夾菜時(shí)經(jīng)常夾，每次都以少量為宜,。吃的時(shí)候要細(xì)嚼慢咽,，這不僅有利于消化，也是餐桌上的禮儀要求,。決不能大塊往嘴里塞,，狼吞虎咽,，這樣會(huì)給人留下貪婪的印象。不要挑食,，不要只盯住自己喜歡的菜吃，或者急忙把喜歡的菜堆在自己的盤子里,。用餐的動(dòng)作要文雅,，夾菜時(shí)不要碰到鄰座。不要把盤里的菜撥到桌子上,，也不要把湯潑翻,。不要發(fā)出不必要的聲音，如喝湯時(shí)的“咕嚕咕?！甭?。吃菜是嘴里的“叭叭”聲。這些都是粗俗的表現(xiàn),，不要一邊吃東西一邊和別人聊天,。進(jìn)餐過程中不要玩弄碗筷，或用筷子指向別人,。不要用手去嘴里亂扣,。如果塞牙了，可以用牙簽剔牙,，但是要用手或餐巾紙掩住嘴,。不要發(fā)出任何聲音。在吃飯的整個(gè)過程中,，最好不讓餐具發(fā)出任何聲音,。

在用餐中不免會(huì)有一些特殊的情況。例如酒水喝多了會(huì)有去廁所的事情發(fā)生,。但是在餐桌上,，我們不宜直接說明去意，那樣只會(huì)打擾人們的用餐心情,。比較通俗的說法有很多,，比如“我有點(diǎn)事，出去一下,?！被蛘摺澳銈兿嚷茫沂阋幌??！薄＿@些都可以讓事情得到解決,。還有就是用餐時(shí)如果來電話了,，可以用上面說的理由走開,，然后走到一旁接電話。這些都是用餐過程中需要注意的禮儀,。

再用餐結(jié)束后,，可以用餐巾紙或服務(wù)員送來的小毛巾擦擦嘴，但不宜擦頭頸或胸脯,。餐后不要不加控制的打飽嗝,。最后離席時(shí)，在主人還沒離開之前客人最好不要離開,。

簡單的吃飯就有如此多的禮節(jié),，可見禮儀是隨處可見的。老師每堂課都會(huì)給我們教授這些,。而老師給們教師的比這些要多的多,。餐桌禮儀只是九牛一毛而已。

職場禮儀的最后一堂課結(jié)束了,，我也明白了許多之前不懂的地方,。原來自己在平時(shí)的學(xué)習(xí)生活中有許多地方做的不到位，有太多的忽略,。我想也會(huì)有一些人和我一樣,，對職場禮儀不重視，認(rèn)為表面的東西,，都是做給別人看的,。但是現(xiàn)在我明白了，真是這些東西,，才真正體現(xiàn)了我們的素質(zhì)和教養(yǎng),。所謂的內(nèi)行看門道，外行看熱鬧,，你受過哪些教育,，上過哪些場合都是一眼能看出來的。在與人交往的過程中,，能否給人留下良好的印象,，樹立自己良好的形象，更好的與人交往,，都是離不開禮儀的,，學(xué)習(xí)職場禮儀能從中得到一些交往的技術(shù)，能夠更好的于別人溝通,。所謂知己知彼,，方可百戰(zhàn)百勝。因此不光說到的餐桌禮儀，還有生活中的其他細(xì)節(jié)也都需要注意,，更要設(shè)身處地的做事為他人著想,。

生活中最重要的事以禮待人，有時(shí)候禮儀的作用不可估量,，從某些方面講,，禮儀比智慧和學(xué)識都更重要。

我在此要感謝我們的禮儀老師,，因?yàn)橛辛四覀儾艑W(xué)會(huì)了這么多知識,。我想這些禮儀再我今后的工作和學(xué)習(xí)生活中都會(huì)給我?guī)砀嗟氖斋@。讓我在今后的生活中更加有素質(zhì)有修養(yǎng),，也更加有禮貌和內(nèi)涵。

剛接到職場禮儀培訓(xùn)通知的時(shí)候,，感覺多此一舉,，禮儀之邦，這還用培訓(xùn)么?但是通過學(xué)習(xí),，讓我對職場禮儀有了正確地了解和認(rèn)識,，使我自身有了更進(jìn)一步的提高，同時(shí)也找到了自身的不足,，為以后的職場禮儀學(xué)習(xí)運(yùn)用打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

在這次職場禮儀學(xué)習(xí)后，我恍然大悟,，原來在平時(shí)的工作中我有很多地方都做得不到位,，從與他人交談到衣著服飾，似乎我都有太多的忽略,，職場交往是講究規(guī)則的,，即所謂的沒有規(guī)矩不成方圓。比如自己的衣著服飾,，在工作時(shí)不是自己喜歡什么就穿什么,，個(gè)人衣著服飾應(yīng)符合自己的工作與職位，能夠給人以美感,。

學(xué)習(xí)職場禮儀我認(rèn)為首先應(yīng)當(dāng)讓每一個(gè)人了解學(xué)習(xí)職場禮儀的必要性,，在現(xiàn)實(shí)工作當(dāng)中，很多人對職場禮儀不重視,，認(rèn)為是一些表面的東西,，是做給別人看的。但正是這些表面的東西才真正體現(xiàn)了我們的素質(zhì)和教養(yǎng),，所謂的內(nèi)行看門道,，外行看熱鬧，你受過哪樣的教育,，上過哪些場合是一眼能夠看出來的,。在與人交往的過程中,，能否給人留下良好的印象，樹立自己良好的形象,，更好地與人交往都是離不開禮儀的,。學(xué)習(xí)職場禮儀能夠從中得到一些交往藝術(shù)，能夠更好地與人溝通,，知已知彼,，才能百戰(zhàn)百勝。

因此,，不光是這些禮儀,，還有生活中的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意，也要學(xué)會(huì)設(shè)身處地地為他人想想,。這就是這次禮儀培訓(xùn)我的所得,，通過這次職場禮儀學(xué)習(xí)，我才明白在原來的平時(shí)工作中我們有很多地方都做得不是很好,，從小小的電話,，短信用語，鞠躬禮到文明用語,，似乎我們都有太多的忽略,，比如在平時(shí)工作中接電話是否在鈴響了三遍時(shí)接聽，是否先報(bào)自己的姓名部門以及工作單位,，還有我們是否做到了語調(diào)熱情,，大方自然，聲量適中表達(dá)清楚,，簡明扼要,，文明禮貌。鞠躬禮是否標(biāo)準(zhǔn),、文明用語聲音大小是否適中,、面部是否有表情等常見問題我們好像都沒有多加注意。所以,，我們應(yīng)該加強(qiáng)禮儀方面的學(xué)習(xí),，還要做到學(xué)以致用。

提升個(gè)人的素養(yǎng),，不僅是員工素質(zhì)的競爭,，它還有助于維護(hù)企業(yè)的形象。在商務(wù)交往中個(gè)人代表整體,，個(gè)人形象代表企業(yè)的形象,，個(gè)人的所作所為決定了他人對本企業(yè)看法。所以說，它是企業(yè)形象的競爭,，教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié),，細(xì)節(jié)展示素質(zhì)。

本次禮儀學(xué)習(xí)開拓我的視野,，讓我受益匪淺。所以,，我覺的我們在平時(shí)的工作中應(yīng)真正的做到“注重細(xì)節(jié),，追求完美”。

職場禮儀心得體會(huì)篇四

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,，職場禮儀在現(xiàn)代職場中變得越發(fā)重要,。很多人已經(jīng)意識到，優(yōu)秀的職場禮儀不僅能夠提高自己的形象,，還能夠讓自己在職場上更加成功,。通過我的職業(yè)經(jīng)歷,，我體會(huì)到了職場禮儀的重要性。在這篇文章中,，我將分享我的心得體會(huì),，分為以下五部分,。

第一,，保持職場的專業(yè)形象。

在職場中,，每個(gè)人都希望被認(rèn)可和尊重,。為了讓自己獲得這些,，我們必須保持專業(yè)形象,。這包括選潔凈的服裝，保持良好的儀態(tài)和言行得體,。我們必須考慮到我們的行為和外表可能會(huì)影響其他人對我們的看法,。因此,，要想在職場獲得尊重,，我們必須保持專業(yè)形象。

第二,，尊重和關(guān)心同事。

在現(xiàn)代職場中,，同事之間的相互影響非常復(fù)雜,。我們不僅要與直接合作的同事關(guān)系融洽，還要與其他部門的同事建立友好關(guān)系,。因此,，我們不能只考慮自己的利益，而要注意尊重和關(guān)心同事,。與同事建立良好的關(guān)系一方面可以獲得同事的信任,，另一方面也可以給自己創(chuàng)造更好的發(fā)展機(jī)會(huì)。

第三,，認(rèn)真回應(yīng)溝通,。

在職場中，溝通是非常重要的一環(huán)節(jié),。我們必須對同事,、上司或客戶的溝通進(jìn)行認(rèn)真回應(yīng)。要做到這一點(diǎn),，我們需要仔細(xì)的聽取對方說話,，理解他們的意圖和需求，然后提出有建設(shè)性的意見,。這不僅有利于溝通的順暢,，也有利于大家共同完成任務(wù)。

第四,，遵守職業(yè)道德,。

在職場中，要保持良好的職業(yè)道德,。我們必須遵守公司的規(guī)章制度,，不做違反職業(yè)準(zhǔn)則的行為。例如,，不能存心泄露公司機(jī)密,，不貪污受賄，不做違反法律的事情,。只有遵守職業(yè)道德,，才能讓自己在職場中立足。

第五,，尊重上司和領(lǐng)導(dǎo),。

在職場中，上司和領(lǐng)導(dǎo)是我們在公司中的代表,。我們必須對他們表示尊重和謙虛,。在溝通中,，我們不能使用過于直接的語言，以免冒犯到領(lǐng)導(dǎo),。我們也需要尊重他們的工作和職責(zé),。這樣做不僅有利于維護(hù)良好的工作關(guān)系，還能夠建立與領(lǐng)導(dǎo)的密切聯(lián)系,，為自己的職業(yè)發(fā)展做好鋪墊,。

總之，職場禮儀是在現(xiàn)代職場中至關(guān)重要的一環(huán),。在職場中,，我們需要保持尊重和關(guān)心同事，認(rèn)真回應(yīng)溝通,，遵守職業(yè)道德,，尊重上司和領(lǐng)導(dǎo)，才能夠讓自己在職場中取得成功,。通過我的職業(yè)經(jīng)歷,，我深刻體會(huì)到了職場禮儀的重要性。希望我的心得體會(huì)能夠?qū)β殘鲂氯擞兴鶐椭?/p>

職場禮儀心得體會(huì)篇五

中國素來有“禮儀之邦”的美稱,，而良好的行為規(guī)范又能體現(xiàn)一個(gè)人的禮儀修養(yǎng),。禮儀貫穿日常生活的各個(gè)方面，有政務(wù)禮儀,、服務(wù)禮儀,、社交禮儀、涉外禮儀,、職場禮儀五大類。其中,，作為一個(gè)即將步入職場的大學(xué)生,，學(xué)好職場禮儀尤其重要。

子曰：“不學(xué)禮,，無以立”,。那么，如何學(xué)好職場禮儀又是一門深厚的學(xué)問,。所以,，在本學(xué)期選修課中，職場禮儀這門課程成為了我的首選,，當(dāng)然也如愿選到了這門課程,。首先我們應(yīng)該知道何為職場禮儀？所謂職場禮儀,，是指人們在職業(yè)場所中應(yīng)當(dāng)遵循的一系列禮儀規(guī)范,。學(xué)會(huì)這些禮儀規(guī)范,，將使一個(gè)人的職業(yè)形象大為提高。職業(yè)形象包括內(nèi)在的和外在的兩種主要因素,，而每一個(gè)職場人都需要樹立塑造并維護(hù)自我職業(yè)形象的意識,。職場禮儀沒有性別之分，工作場所,，男女平等,。了解、掌握并恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用職場禮儀有助于完善和維護(hù)職場人的職業(yè)形象,，會(huì)使你在工作中左右逢源,，使你的事業(yè)蒸蒸日上，做一個(gè)成功職業(yè)人,。成功的職業(yè)生涯并不意味著你要才華橫溢,，更重要的是在工作中你要有一定的職場技巧，用一種恰當(dāng)合理方式與人溝通和交流,，這樣你才能在職場中贏得別人的尊重,，才能在職場中獲勝。

荀子說：“故人無禮則不生,，是無禮則不成,，過無禮則不守?！蓖ㄟ^一學(xué)期的學(xué)習(xí),，我對職場禮儀深有體會(huì)。職業(yè)禮儀是職業(yè)人員必須遵守的自尊敬人的行為規(guī)范,，律己敬人的具體化表現(xiàn)和行為1技巧,，是個(gè)人素養(yǎng)和社會(huì)觀的外在表現(xiàn)，也是企業(yè)具體表現(xiàn),。職業(yè)禮儀可以有效自己的專業(yè)形象,，給交往對象以專業(yè)、敬業(yè),、權(quán)威,、有禮、有節(jié)的良好形象,，從而形成獨(dú)特的競爭優(yōu)勢,。職業(yè)禮儀作為社會(huì)交往中行為規(guī)范的準(zhǔn)則，是由人們共同完善,、共同認(rèn)可產(chǎn)生的,。在人際交往、商務(wù)活動(dòng),、事物接待與服務(wù)工作中,，人們應(yīng)當(dāng)自覺學(xué)習(xí)和遵守職業(yè)禮儀,，按章辦事，任何胡作非為,、我行我素的行為都是違背職業(yè)禮儀要求的,。職業(yè)禮儀鷹遵循寬容、敬人,、自律,、遵守、適度,、真誠,、從俗、平等的原則,。

在還沒學(xué)習(xí)職場禮儀之前,，我一直覺得職場沒有那么多的束縛。日常,，服飾,，打招呼之類也沒有太多約束。現(xiàn)在終于明白,，在職場禮儀中,，握手也是一門學(xué)問，日常穿著也有嚴(yán)格的要求,，下屬對上司,，上司對下屬的稱呼也要嚴(yán)格遵守。這是一種禮儀原則,。工作中有很多地方都是要嚴(yán)格規(guī)范自我的,，從小小的電話，短信用語,，鞠躬禮到文明用語,，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時(shí)工作中接電話是否在鈴響了三遍時(shí)接聽,，是否先報(bào)自己的姓名部門以及工作單位，還有我們是否做到了語調(diào)熱情,，大方自然,，聲量適中表達(dá)清楚，簡明扼要,，文明禮貌,。鞠躬禮是否標(biāo)準(zhǔn)、文明用語聲音大小是否適中,、面部是否有表情等常見問題我們好像都沒有多加注意,。所以,，我們應(yīng)該加強(qiáng)禮儀方面的學(xué)習(xí)，還要做到學(xué)以致用,。

一個(gè)合格的企業(yè),，其企業(yè)員工也必將會(huì)有良好的職場禮儀規(guī)范。良好的禮儀行為能夠改善和提升企業(yè)形象,，提升企業(yè)生命力,，2有助于提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，并可以通過表層形象展示企業(yè)的價(jià)值觀,，經(jīng)營理念,、目標(biāo)追求等企業(yè)理念，是企業(yè)的表現(xiàn)形式之一,。對個(gè)人而言,，遵守職場禮儀能有效提升個(gè)人素質(zhì)，塑造良好職業(yè)形象,，有利于人與人之間的交流,，職場禮儀能使工作成為藝術(shù)。還有,，企業(yè)的競爭很大程度上也來自于員工素質(zhì)的競爭,，而職場禮儀又是員工素質(zhì)的重要表現(xiàn)，良好的禮儀不僅是個(gè)人形象的直接表現(xiàn),，還關(guān)系到企業(yè)形象,。在今天，良好的禮儀能贏得客戶關(guān)注,，贏得同事尊重,，也能贏得上司的提拔。員工素質(zhì)修養(yǎng),，直接關(guān)系到業(yè)主滿意度,，關(guān)系到企業(yè)的利益。禮儀不僅僅是禮節(jié),，還原值我們內(nèi)心的真誠,，當(dāng)我們真正關(guān)心別人，善待別人,，在意他人時(shí),，那就是對他人最好的尊重。

“有理走遍天下,，無理寸步難行”,。通過本次學(xué)習(xí)，我想在步入職場后,，我會(huì)更加注重自己的一言一行,，從每個(gè)細(xì)節(jié)做起,，嚴(yán)于律己，寬于待人,，靈活運(yùn)用理念知識于實(shí)踐,，展示自己優(yōu)秀的一面，同時(shí)也向別人展示我們企業(yè)的良好形象,。

職場禮儀心得體會(huì)篇六

隨著職場競爭的加劇和社會(huì)的不斷發(fā)展,，職場禮儀越來越受到重視。做為一名職場新人,，我們更應(yīng)該重視職場禮儀的重要性,，學(xué)習(xí)職場禮儀，并且將其作為職場成功的一條重要的途徑,。

第二段：職場禮儀的定義和重要性,。

職場禮儀，指的是在職場環(huán)境中,，遵守一定的社會(huì)規(guī)范和行為準(zhǔn)則,。這些準(zhǔn)則涉及到言談舉止、穿著打扮,、禮儀慣例等方面,。職場禮儀是在職場中不可或缺的良好習(xí)慣和規(guī)范，它是現(xiàn)代職場中推動(dòng)工作順利進(jìn)行的一種必不可少的規(guī)范,。

職場禮儀的作用是在工作環(huán)境中建立起良好的工作關(guān)系和良好的工作形象,，提高自身工作水平，使職業(yè)生涯更加成功和順利,。職場禮儀還是在職場中提高文化修養(yǎng),、社交素養(yǎng)、職業(yè)技能,，迅速融入職場的一個(gè)重要途徑,。

職場禮儀的核心是尊重。尊重包括多種方面的含義,，如：尊重他人,、尊重規(guī)則和尊重工作。在職場中,，尊重他人是一個(gè)基本的準(zhǔn)則,，它可以使你在職場中贏得更多的信任和尊重，從而改善和增強(qiáng)工作關(guān)系,。同時(shí),，遵守職場規(guī)則和準(zhǔn)則也是非常重要的,，因?yàn)槁殘鲋械囊?guī)則通常是以公司的利益為重心,，如果你可以遵守規(guī)則,，那么你所在的公司就會(huì)更加信任你，并相信你可以為公司做出更大的貢獻(xiàn),，從而對你的職業(yè)發(fā)展更加有益,。

職場禮儀的具體要素包括著裝、儀態(tài),、言行,、禮儀和溝通等。在職場環(huán)境中,，我們需要根據(jù)公司的不同文化,、定位和業(yè)務(wù)要求等，選擇合適的著裝,，展示我們的個(gè)人形象和職業(yè)素養(yǎng),。同時(shí)，在職場中,，我們需要保持端正的儀態(tài),，表現(xiàn)出自身的專業(yè)精神和素質(zhì)。

言行方面,，我們需要保持自己的言行一致,，保持自己的承諾，并對工作中出現(xiàn)的問題負(fù)責(zé),。禮儀方面,，我們應(yīng)該熟悉公司的禮儀規(guī)則，尊重他人,，遵循禮儀準(zhǔn)則,。溝通方面，我們需要注重自己在溝通中的口才和姿態(tài),，做到“說話有分寸,，有技巧，有良心”,。

第五段：結(jié)論,。

總之，職場禮儀是現(xiàn)代職場中的必不可少的一種必須掌握的技能和規(guī)范,，它是推動(dòng)工作的重要準(zhǔn)則,，也是提高職業(yè)形象和職業(yè)素養(yǎng)的基礎(chǔ)。在實(shí)際工作中,，我們應(yīng)該注重職場禮儀,，學(xué)會(huì)建立良好的職場形象和形象，使自己在職場中更加出色和成功。

職場禮儀心得體會(huì)篇七

top是三個(gè)英語單詞的縮寫,，它們分別代表時(shí)間(time),、場合(occasion)和地點(diǎn)(place)，即著裝應(yīng)該與當(dāng)時(shí)的時(shí)間,、所處的場合和地點(diǎn)相協(xié)調(diào),。

時(shí)間原則

不同時(shí)段的著裝規(guī)則對女士尤其重要。男士有一套質(zhì)地上乘的深色西裝或中山裝足以包打天下,，而女士的著裝則要隨時(shí)間而變換,。白天工作時(shí)，女士應(yīng)穿著正式套裝,，以體現(xiàn)專業(yè)性;晚上出席雞尾酒會(huì)就須多加一些修飾,，如換一雙高跟鞋，戴上有光澤的佩飾,，圍一條漂亮的絲巾;服裝的選擇還要適合季節(jié)氣候特點(diǎn),，保持與潮流大勢同步。

場合原則

衣著要與場合協(xié)調(diào),。與顧客會(huì)談,、參加正式會(huì)議等，衣著應(yīng)莊重考究;聽音樂會(huì)或看芭蕾舞,，則應(yīng)按慣例著正裝;出席正式宴會(huì)時(shí),，則應(yīng)穿中國的傳統(tǒng)旗袍或西方的長裙晚禮服;而在朋友聚會(huì)、郊游等場合,，著裝應(yīng)輕便舒適,。試想一下，如果大家都穿便裝,，你卻穿禮服就有欠輕松;同樣的,，如果以便裝出席正式宴會(huì)，不但是對宴會(huì)主人的不尊重,，也會(huì)令自己頗覺尷尬,。

地點(diǎn)原則

在自己家里接待客人，可以穿著舒適但整潔的休閑服;如果是去公司或單位拜訪,，穿職業(yè)套裝會(huì)顯得專業(yè);外出時(shí)要顧及當(dāng)?shù)氐膫鹘y(tǒng)和風(fēng)俗習(xí)慣,，如去教堂或寺廟等場所，不能穿過露或過短的服裝,。

職業(yè)女性著裝四講究

整潔平整

服裝并非一定要高檔華貴,，但須保持清潔，并熨燙平整,，穿起來就能大方得體,，顯得精神煥發(fā)。整潔并不完全為了自己，更是尊重他人的需要,，這是良好儀態(tài)的第一要?jiǎng)?wù),。

色彩技巧

不同色彩會(huì)給人不同的感受，如深色或冷色調(diào)的服裝讓人產(chǎn)生視覺上的收縮感,，顯得莊重嚴(yán)肅;而淺色或暖色調(diào)的服裝會(huì)有擴(kuò)張感，使人顯得輕松活潑,。因此,，可以根據(jù)不同需要進(jìn)行選擇和搭配。

配套齊全

除了主體衣服之外,，鞋襪手套等的搭配也要多加考究,。如襪子以透明近似膚色或與服裝顏色協(xié)調(diào)為好，帶有大花紋的襪子不能登大雅之堂,。正式,、莊重的場合不宜穿涼鞋或靴子，黑色皮鞋是適用最廣的,，可以和任何服裝相配,。

飾物點(diǎn)綴

巧妙地佩戴飾品能夠起到畫龍點(diǎn)睛的作用，給女士們增添色彩,。但是佩戴的飾品不宜過多,，否則會(huì)分散對方的注意力。佩戴飾品時(shí),，應(yīng)盡量選擇同一色系,。佩戴首飾最關(guān)鍵的就是要與你的整體服飾搭配統(tǒng)一起來。

男性必知的著裝常識

三點(diǎn)一線： 一個(gè)衣冠楚楚的男人,，他的襯衣領(lǐng)開口,、皮帶扣和褲子前開口外側(cè)應(yīng)該在一條線上。

說到皮帶扣,，如果你系領(lǐng)帶的話,，領(lǐng)帶尖可千萬不要觸到皮帶扣上!

1.除非你是在解領(lǐng)帶，否則無論何時(shí)何地松開領(lǐng)帶都是很不禮貌的,。

2.一身漂亮的西服和領(lǐng)帶會(huì)使一個(gè)男人看上去非常時(shí)髦,，而一套好的西裝卻不系領(lǐng)帶，會(huì)使他看著更時(shí)髦,。

3.如果你穿西裝,，但不系領(lǐng)帶，就可以那種便鞋,，如果你系了領(lǐng)帶,，就絕不可以了。

4.新買的襯衫，如果能在脖子和領(lǐng)子之間插進(jìn)兩個(gè)手指,，就說明這件襯衫洗過之后仍然會(huì)很合適,。

5.透過男人的襯衫能隱隱約約看到穿在里面的t恤，就如女人穿著能透出里面內(nèi)褲的褲子一樣尷尬,。

6.如果不是專業(yè)的手洗,，一件300多元的襯衫很快就會(huì)只值25元。

7.精神的發(fā)型,、一雙好鞋,，勝過一套昂貴的西裝。

8.一雙90元的鞋的壽命應(yīng)該是180元一雙的鞋的一半,，而1000元一雙的鞋將伴你一生,。

9.如果你穿的是三粒扣的西裝,，可以只系第一顆紐扣,，也可以系上上面兩顆紐扣，就是不能只系下面一顆,，而將上面兩顆扣子敞開,。

10.穿雙排扣西裝所有的扣子一個(gè)也不能扣,，特別是領(lǐng)口的扣子,。

11.如果去某個(gè)場合拿不準(zhǔn)穿什么服裝，那么隆重點(diǎn)遠(yuǎn)比隨便點(diǎn)強(qiáng)得多，人們會(huì)以為你隨后還要去一個(gè)更重要的場合呢!

12.一件便宜的羊絨衫實(shí)際上遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上一件好一點(diǎn)兒的羊毛衫更柔軟,、舒服。

13.除非你是橄欖球運(yùn)動(dòng)員,，否則不要把任何與名字有關(guān)的字母或號碼穿在身上,。

14.45歲以下的你請不要過早地叼上煙斗,，也不要戴那種淺圓的小呢帽,。

15.比穿沒蓋過踝骨的襪子更糟糕的是穿沒蓋過踝骨的格子襪子。配正裝一定不要穿白色的襪子,。

16.無論如何,，你不必有太多的卡其步休閑裝,，白色的純棉t恤或厚帆布網(wǎng)球鞋,，畢竟一周只有一個(gè)星期六。

男士著裝5個(gè)原則

在當(dāng)今的潮流時(shí)代,，到處充滿了“潮”的味道,，不管你是生活還是穿衣，都要表現(xiàn)得時(shí)尚些,。怎樣才能在一片沉悶的男裝中凸顯自己,，成為眾人眼中高素質(zhì)高品質(zhì)的男士呢?下面一起來學(xué)習(xí)一下男士著裝的一些原則吧!

職場禮儀心得體會(huì)篇八

職場禮儀是一個(gè)組織在工作環(huán)境中,，員工之間相互尊重、合作和友好交流的基礎(chǔ),。在我多年的職業(yè)生涯中,，我深刻體會(huì)到職場禮儀的重要性，并且從不斷的實(shí)踐中總結(jié)出一些心得體會(huì),。本文將分為五個(gè)段落,，針對職場禮儀的不同方面進(jìn)行探討與分享。

第一段：外貌儀容的重要性,。

外貌是人與人交往的第一印象,，也是職場禮儀的重要組成部分之一。在職場中,，我們應(yīng)該保持整潔的儀容儀表,，穿著得體、干凈整潔,，既不過于隨意也不太過莊重,。合理的著裝,、整潔的發(fā)型和干凈的面容都能給人留下積極的印象。此外,，注重自身的形象管理,，比如保持體態(tài)的優(yōu)雅和儀態(tài)的得體，也是職場中展現(xiàn)自己專業(yè)形象的重要方面,。

第二段：言談舉止的修養(yǎng),。

職場禮儀的重要一環(huán)是在言談舉止方面提升我們的修養(yǎng)。要注意言辭的精確,、表達(dá)的準(zhǔn)確與恰當(dāng),，并且要盡量避免口頭粗俗、挖苦和帶有攻擊性的語言,。在職場中,，尊重他人的權(quán)益、文明與禮貌的交流方式是提升個(gè)人形象的重要因素,。此外,，我們還要注意不要干擾他人的工作，尊重他人的個(gè)人空間,，避免談?wù)撁舾械脑掝},，使工作氛圍更加融洽友好。

第三段：信用和誠實(shí)的重要性,。

在職場中,，建立并保持良好的信用是十分重要的。誠實(shí)和可靠是樹立個(gè)人信用的根本基礎(chǔ),。我們應(yīng)當(dāng)對自己的職責(zé)和承諾負(fù)責(zé)并遵守承諾的時(shí)間表,。同時(shí)，我們也要尊重他人的信任,，避免瞞報(bào)或者故意掩蓋事實(shí),，養(yǎng)成誠實(shí)守信的良好習(xí)慣，以樹立自己的職業(yè)道德和個(gè)人信譽(yù),。

第四段：靈活與包容的思維,。

在職場上往往會(huì)遇到各種各樣的挑戰(zhàn)和困難。能夠擁有靈活和包容的思維是處理職場問題的關(guān)鍵,。不同的人會(huì)有不同的工作方式和觀念,，我們應(yīng)該尊重并體諒他人的差異，并以積極的態(tài)度與他們合作,。以開放的心態(tài)面對新的觀點(diǎn)和建議，愿意傾聽他人的意見,，這樣才能形成良好的工作氛圍,，激發(fā)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力和合作力。

第五段：如何應(yīng)對職場沖突,。

在職場中，難免會(huì)遇到與同事或上司之間的沖突,。如何妥善處理沖突是一個(gè)職場人士必備的能力。首先,，我們應(yīng)該學(xué)會(huì)冷靜下來,，摒棄個(gè)人情緒影響工作。其次,，我們要學(xué)會(huì)傾聽對方的觀點(diǎn),，并尊重其權(quán)益和意見。最后,，我們可以采用合適的溝通方式,，如平和地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和訴求，尋找共同的解決方案,，協(xié)調(diào)解決沖突,。通過合理有效的溝通，可以避免沖突升級,，維護(hù)個(gè)人形象和職場和諧穩(wěn)定,。

總結(jié)：

職場禮儀是一個(gè)成功職業(yè)生涯的基礎(chǔ)。從外貌儀容的重要性,，言談舉止的修養(yǎng),，到信用和誠實(shí)的重要性,，靈活與包容的思維,，再到如何應(yīng)對職場沖突，這些方面都是我多年職場經(jīng)驗(yàn)中的心得與體會(huì),。只有不斷地提升自己的禮儀素養(yǎng),，我們才能在職場中建立良好的人際關(guān)系，提升專業(yè)形象,，成就更加輝煌的職業(yè)生涯。

職場禮儀心得體會(huì)篇九

中國素來有“禮儀之邦”的美稱,，而良好的行為規(guī)范又能體現(xiàn)一個(gè)人的禮儀修養(yǎng),。禮儀貫穿日常生活的各個(gè)方面,，有政務(wù)禮儀,、服務(wù)禮儀,、社交禮儀、涉外禮儀,、職場禮儀五大類,。其中,，作為一個(gè)即將步入職場的大學(xué)生，學(xué)好職場禮儀尤其重要,。

子曰：“不學(xué)禮,，無以立”。那么,，如何學(xué)好職場禮儀又是一門深厚的學(xué)問,。所以，在本學(xué)期選修課中,，職場禮儀這門課程成為了我的首選,，當(dāng)然也如愿選到了這門課程。首先我們應(yīng)該知道何為職場禮儀?所謂職場禮儀,，是指人們在職業(yè)場所中應(yīng)當(dāng)遵循的一系列禮儀規(guī)范,。學(xué)會(huì)這些禮儀規(guī)范，將使一個(gè)人的職業(yè)形象大為提高,。職業(yè)形象包括內(nèi)在的和外在的兩種主要因素,，而每一個(gè)職場人都需要樹立塑造并維護(hù)自我職業(yè)形象的意識。職場禮儀沒有性別之分,，工作場所,，男女平等。了解,、掌握并恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用職場禮儀有助于完善和維護(hù)職場人的職業(yè)形象,，會(huì)使你在工作中左右逢源，使你的事業(yè)蒸蒸日上,，做一個(gè)成功職業(yè)人,。成功的職業(yè)生涯并不意味著你要才華橫溢，更重要的是在工作中你要有一定的職場技巧，用一種恰當(dāng)合理方式與人溝通和交流,，這樣你才能在職場中贏得別人的尊重,，才能在職場中獲勝。

荀子說：“故人無禮則不生,，是無禮則不成,，過無禮則不守?！蓖ㄟ^一學(xué)期的學(xué)習(xí),，我對職場禮儀深有體會(huì)。職業(yè)禮儀是職業(yè)人員必須遵守的自尊敬人的行為規(guī)范,，律己敬人的具體化表現(xiàn)和行為技巧,，是個(gè)人素養(yǎng)和社會(huì)觀的外在表現(xiàn)，也是企業(yè)具體表現(xiàn),。職業(yè)禮儀可以有效自己的專業(yè)形象,，給交往對象以專業(yè)、敬業(yè),、權(quán)威,、有禮、有節(jié)的良好形象,，從而形成獨(dú)特的競爭優(yōu)勢,。職業(yè)禮儀作為社會(huì)交往中行為規(guī)范的準(zhǔn)則，是由人們共同完善,、共同認(rèn)可產(chǎn)生的,。在人際交往、商務(wù)活動(dòng),、事物接待與服務(wù)工作中,，人們應(yīng)當(dāng)自覺學(xué)習(xí)和遵守職業(yè)禮儀，按章辦事,，任何胡作非為,、我行我素的行為都是違背職業(yè)禮儀要求的。職業(yè)禮儀鷹遵循寬容,、敬人,、自律,、遵守,、適度、真誠,、從俗,、平等的原則。

在還沒學(xué)習(xí)職場禮儀之前，我一直覺得職場沒有那么多的束縛,。日常,，服飾，打招呼之類也沒有太多約束?，F(xiàn)在終于明白,，在職場禮儀中，握手也是一門學(xué)問,，日常穿著也有嚴(yán)格的要求,，下屬對上司，上司對下屬的稱呼也要嚴(yán)格遵守,。這是一種禮儀原則,。工作中有很多地方都是要嚴(yán)格規(guī)范自我的，從小小的電話,，短信用語,，鞠躬禮到文明用語，似乎我們都有太多的忽略,，比如在平時(shí)工作中接電話是否在鈴響了三遍時(shí)接聽,，是否先報(bào)自己的姓名部門以及工作單位，還有我們是否做到了語調(diào)熱情,，大方自然,，聲量適中表達(dá)清楚，簡明扼要,，文明禮貌,。鞠躬禮是否標(biāo)準(zhǔn)、文明用語聲音大小是否適中,、面部是否有表情等常見問題我們好像都沒有多加注意,。所以，我們應(yīng)該加強(qiáng)禮儀方面的學(xué)習(xí),，還要做到學(xué)以致用,。

一個(gè)合格的企業(yè)，其企業(yè)員工也必將會(huì)有良好的職場禮儀規(guī)范,。良好的禮儀行為能夠改善和提升企業(yè)形象,，提升企業(yè)生命力，有助于提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,，并可以通過表層形象展示企業(yè)的價(jià)值觀,，經(jīng)營理念、目標(biāo)追求等企業(yè)理念,，是企業(yè)的表現(xiàn)形式之一,。對個(gè)人而言，遵守職場禮儀能有效提升個(gè)人素質(zhì)，塑造良好職業(yè)形象,，有利于人與人之間的交流,，職場禮儀能使工作成為藝術(shù)。還有,，企業(yè)的競爭很大程度上也來自于員工素質(zhì)的競爭,，而職場禮儀又是員工素質(zhì)的重要表現(xiàn)，良好的禮儀不僅是個(gè)人形象的直接表現(xiàn),，還關(guān)系到企業(yè)形象,。在今天，良好的禮儀能贏得客戶關(guān)注,，贏得同事尊重,，也能贏得上司的提拔。員工素質(zhì)修養(yǎng),，直接關(guān)系到業(yè)主滿意度,，關(guān)系到企業(yè)的利益。禮儀不僅僅是禮節(jié),，還原值我們內(nèi)心的真誠,，當(dāng)我們真正關(guān)心別人，善待別人,，在意他人時(shí),，那就是對他人最好的尊重。

“有理走遍天下,，無理寸步難行”,。通過本次學(xué)習(xí)，我想在步入職場后,，我會(huì)更加注重自己的一言一行,，從每個(gè)細(xì)節(jié)做起，嚴(yán)于律己,，寬于待人,，靈活運(yùn)用理念知識于實(shí)踐，展示自己優(yōu)秀的一面,，同時(shí)也向別人展示我們企業(yè)的良好形象,。

禮儀，是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在體現(xiàn),。學(xué)習(xí)禮儀,，有助于提升我們的個(gè)人魅力。生活中一個(gè)不經(jīng)意的小動(dòng)作,，往往體現(xiàn)了一個(gè)人的素養(yǎng),。學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀,，不僅糾正了我們?nèi)粘Ｉ钪械囊恍┎涣剂?xí)慣,，也為我們今后的就業(yè)提供了一些借鑒,。

還沒開始學(xué)商務(wù)禮儀時(shí)，就對這門課充滿了期待,。在真正接觸了商務(wù)禮儀這門課之后,，我才發(fā)現(xiàn)，原來要真正做到優(yōu)雅并不是那么容易的,。一個(gè)人舉止得體,，言語文雅，就給別人留下了良好的印象,。

正所謂,，愛美之心，人皆有之,。雖說現(xiàn)今崇尚的是自然美,，但兩者并不沖突。恰到好處的打扮和修飾,，不僅不會(huì)顯得過分招搖,，反而塑造了個(gè)人的良好形象，展現(xiàn)了個(gè)人的道德素養(yǎng),。

在此之前,，我總認(rèn)為，只有未經(jīng)任何修飾的美才叫自然美,。然而經(jīng)老師一講,，我逐漸改變了以前的觀點(diǎn)。學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀,，不僅僅局限于應(yīng)用在正式的社交場合,，生活中，禮儀同樣隨處可見,。通過對一個(gè)人儀表風(fēng)度,，服飾著裝，行為舉止以及語言談吐的觀察,，我們能夠大致了解其生活習(xí)慣,、個(gè)人喜好、思想品德等其他方面的信息,。因此,，學(xué)好禮儀，對我們大有用處,。

每當(dāng)看到熒幕上的亞運(yùn)會(huì)禮儀小姐迎面走來,，個(gè)個(gè)氣質(zhì)非凡,，舉手投足間無不散發(fā)著一種優(yōu)雅。這時(shí),，我們往往不由心生艷羨,。禁不住感慨，如果我們能有她們一半的氣質(zhì)……然而,，我們或許無須去羨慕別人,，只要我們用心，肯努力,，一樣可以做的很好,。

通過一個(gè)學(xué)期的禮儀課的學(xué)習(xí)，我收獲頗多,。比如著裝,，在不同的季節(jié)、場合,，就要有適合其季節(jié),、場合的不同的裝扮。并不見得非得穿著漂亮,、時(shí)尚才是美,，這也不是我們要追求的目標(biāo)。得體大方的衣著,，同樣能展現(xiàn)個(gè)人的美好形象,。在這一系列的禮儀指導(dǎo)課程中，自我感覺收獲最大的是行為舉止,。如果在平時(shí),，我們大都隨意任行，從來沒有注意過自己的一些行為舉止是否得體,。上了禮儀課后,，我才察覺，以前的一些行為在現(xiàn)在看來是多么地不雅,，著實(shí)有失淑女風(fēng)范,。

在禮儀課的學(xué)習(xí)過程中，我們獲得了很多的樂趣,。僅一個(gè)簡簡單單的蹲坐姿勢,，就蘊(yùn)含著不少學(xué)問。課堂上,，當(dāng)老師說到,，坐不能超過椅子的三分之二時(shí)，幾乎所有的同學(xué)都不由地欠了欠身,。這時(shí)才驚覺,，自己的整個(gè)身體幾乎全癱坐在椅子上了,，于是不禁一陣竊笑。有些人則暗暗自喜,，慶幸自己沒坐多,。又如，當(dāng)不小心掉了東西時(shí),，撿的時(shí)候要半蹲著身子,，并膝蓋靠攏……有時(shí)候,，我偶爾會(huì)自我開玩笑地說：連撿個(gè)東西也表現(xiàn)得如此有紳士風(fēng)度和淑女風(fēng)范,，這還真有點(diǎn)古代的韻味了。不過,，這也正好展現(xiàn)了我們“禮儀之邦”固有的大國風(fēng)范,。

在職場中，學(xué)好商務(wù)禮儀更顯得重要,。穿著得體,、談吐優(yōu)雅、舉止大方,，無言中增加了自己的印象分,。對于一個(gè)即將面臨就業(yè)的大學(xué)生，更應(yīng)該了解一些職場禮儀方面的知識,。光有專業(yè)知識還不夠,，還要懂得一些面試的技巧。有些人很優(yōu)秀,，但在求職中卻屢屢不順,，很多時(shí)候往往是在一些細(xì)節(jié)上出了問題。因此,，在面試之前,，我們要給自己來一個(gè)精心的打扮，這不僅是對自己負(fù)責(zé),，同時(shí)也是對面試官的一種尊重,。在面試的過程中，我們要做到自信,、有禮,。如此我們將邁出了成功的第一步。接下來的,，我相信,，如果你已經(jīng)具備了一定的專業(yè)知識和技能，那么,，一切的問題也都能迎刃而解了,。

短短的一個(gè)學(xué)期的商務(wù)禮儀課,，卻讓我們從中學(xué)到很多。生活中仍然存在著一些有失大體的行為舉止和不良的習(xí)慣,，雖然我們一時(shí)半會(huì)還無法改正過來,，但至少我們已經(jīng)意識到了。我們經(jīng)常不斷地提醒自己,，注意自己的一言一行,。相信在不久，我們會(huì)在不斷地改進(jìn),，完善自我的過程中受益不少,。

“禮”今天參加了公司組織的職場禮儀培訓(xùn)，讓我學(xué)到了很多以前沒有想過的禮儀知識,。俗話也說:“沒有規(guī)矩,不成方圓”,。所以做任何事情,都應(yīng)有一定之規(guī)。禮儀就是一種在人與人交往中的行為準(zhǔn)則和規(guī)范,也是互相尊重的需要,。平時(shí)在與人的交往中,特別是在與熟人的交往中,總以為不要講究這一套,粗魯一點(diǎn)沒關(guān)系,。但是通過學(xué)習(xí)職場禮儀,發(fā)現(xiàn)這長期以來心中的觀念是不正確的。其實(shí)禮儀對每個(gè)人來說都是非常重要,無論是新朋好友還是工作上人與人直接的交往都離不開禮儀,。禮儀體現(xiàn)著一個(gè)人道德修養(yǎng),。

一個(gè)人若無禮可行,那么他在工作與學(xué)習(xí)上也很難順利進(jìn)行,因?yàn)闊o禮寸步難行。禮儀說到底就是尊重,尊重別人,同時(shí)也能獲得他人尊重,。良好的禮儀會(huì)給別人留下很好的印象,進(jìn)而促進(jìn)相互間的溝通和交流,。尊重與信任,無論在工作、學(xué)習(xí)和生活上,都尤為重要,。沒有什么比信任更為重要了,。歸根結(jié)底,還是有著良好的的禮儀才能引領(lǐng)我們走向更美好的生活。良好的禮儀能夠讓我們在工作上表現(xiàn)出良好的形象,在與客戶洽談的時(shí)候還能代表公司的良好形象,。良好的禮儀也是人際關(guān)系的潤滑劑,可以融洽人與人之間的關(guān)系,從而達(dá)成合作,。

通過短暫的禮儀培訓(xùn),讓我從真正的意義上理解禮儀的含義。禮儀就是一種人際交往與社會(huì)交往中所必備的良好行為規(guī)范,是個(gè)人道德修養(yǎng)的充分體現(xiàn),。禮儀不僅僅表現(xiàn)在個(gè)人形象方面,還關(guān)系到企業(yè)形象方面,。從個(gè)人而言;好的禮儀素質(zhì)不僅可以提高人的個(gè)人修養(yǎng),還能有利于自身的交往與溝通,從而使人獲得良好的人際關(guān)系。從企業(yè)而言;可以樹立企業(yè)形象,提高客戶的滿意度與美譽(yù)度,最終達(dá)到企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的目的,。

總之,此次禮儀培訓(xùn)讓我受益匪淺,中國自古就是禮儀之邦,禮儀就在你我身邊,。今后更將注重自身禮儀的培訓(xùn),加強(qiáng)自身道德修養(yǎng)。

在大學(xué)期間除了我的專業(yè)課之外,，我選擇了職場禮儀這門課,。當(dāng)上第一節(jié)課之后，我深信自己的選課是非常有意義的課,，我對這門課便有了深厚的興趣,。

中華民族有“禮儀之邦”的美譽(yù),，可謂歷史悠久，我國歷史上第一位禮儀專家孔子就認(rèn)為禮儀是一個(gè)人“修身養(yǎng)心持家立業(yè)之本”的基礎(chǔ),。

原來對禮儀的理解知識片面認(rèn)為說個(gè)話,，吃個(gè)飯，沒有什么可以學(xué)習(xí)的,，都是一些古代的禮數(shù),。但是經(jīng)過禮儀老師的講解和知道，讓我知道了禮儀原來是如此的重要,。

我們學(xué)習(xí)了有關(guān)衣著的禮儀,，什么樣的場合穿什么樣的衣服，還有化妝方面的,，講話方面的,，但是其中最讓我受益匪淺的則是餐桌禮儀,。因?yàn)橐院蠊ぷ髁?，難免會(huì)有吃飯的場合，而只方面知識又是我們暫時(shí)缺少的,。我通過學(xué)習(xí),，知道了一下禮儀。首先說怎樣入座,，主人應(yīng)該先請客人入座,，客人入座時(shí)應(yīng)該從椅子的旁邊入座，正確入座后千萬不要先動(dòng)筷子,，也不要弄出響聲來,，更不要站起來走走又坐下，這樣會(huì)給別人不尊重的感覺,。如果實(shí)在有什么急事需要離席的話一定要先和主人講下,，在征得同意之后離席。也許這些都是大眾所知的,，但是何為次座,，何為主座也許有人就不清楚了。一般來說,，座次是“尚左尊東”面朝“大門為尊”,。若是圓桌，則正對大門的為住客,，這可左右手便的位置,，則是尊位。但是相同的距離,，就要按照左側(cè)尊于右側(cè)的原則,。

在做好各自的位置之后,，服務(wù)員開始上菜了，中國人一般很講究吃,，當(dāng)然也很看重吃相了,。再進(jìn)餐過程中，主人先請客人就菜,。夾菜時(shí)經(jīng)常夾,，每次都以少量為宜。吃的時(shí)候要細(xì)嚼慢咽,，這不僅有利于消化,，也是餐桌上的禮儀要求。決不能大塊往嘴里塞,，狼吞虎咽,，這樣會(huì)給人留下貪婪的印象。不要挑食,，不要只盯住自己喜歡的菜吃,，或者急忙把喜歡的菜堆在自己的盤子里。用餐的動(dòng)作要文雅,，夾菜時(shí)不要碰到鄰座,。不要把盤里的菜撥到桌子上，也不要把湯潑翻,。不要發(fā)出不必要的聲音,，如喝湯時(shí)的“咕嚕咕嚕”聲,。吃菜是嘴里的“叭叭”聲,。這些都是粗俗的表現(xiàn),，不要一邊吃東西一邊和別人聊天。進(jìn)餐過程中不要玩弄碗筷，或用筷子指向別人,。不要用手去嘴里亂扣,。如果塞牙了,，可以用牙簽剔牙,，但是要用手或餐巾紙掩住嘴。不要發(fā)出任何聲音,。在吃飯的整個(gè)過程中,，最好不讓餐具發(fā)出任何聲音。

在用餐中不免會(huì)有一些特殊的情況,。例如酒水喝多了會(huì)有去廁所的事情發(fā)生,。但是在餐桌上，我們不宜直接說明去意，那樣只會(huì)打擾人們的用餐心情,。比較通俗的說法有很多,，比如“我有點(diǎn)事，出去一下,?！被蛘摺澳銈兿嚷茫沂阋幌??！薄＿@些都可以讓事情得到解決,。還有就是用餐時(shí)如果來電話了,，可以用上面說的理由走開，然后走到一旁接電話,。這些都是用餐過程中需要注意的禮儀,。

再用餐結(jié)束后，可以用餐巾紙或服務(wù)員送來的小毛巾擦擦嘴,，但不宜擦頭頸或胸脯,。餐后不要不加控制的打飽嗝。最后離席時(shí),，在主人還沒離開之前客人最好不要離開,。

簡單的吃飯就有如此多的禮節(jié)，可見禮儀是隨處可見的,。老師每堂課都會(huì)給我們教授這些。而老師給們教師的比這些要多的多,。餐桌禮儀只是九牛一毛而已,。

職場禮儀的最后一堂課結(jié)束了，我也明白了許多之前不懂的地方,。原來自己在平時(shí)的學(xué)習(xí)生活中有許多地方做的不到位,，有太多的忽略。我想也會(huì)有一些人和我一樣,，對職場禮儀不重視,，認(rèn)為表面的東西，都是做給別人看的,。但是現(xiàn)在我明白了,，真是這些東西，才真正體現(xiàn)了我們的素質(zhì)和教養(yǎng),。所謂的內(nèi)行看門道,，外行看熱鬧，你受過哪些教育，上過哪些場合都是一眼能看出來的,。在與人交往的過程中,，能否給人留下良好的印象，樹立自己良好的形象,，更好的與人交往,，都是離不開禮儀的，學(xué)習(xí)職場禮儀能從中得到一些交往的技術(shù),，能夠更好的于別人溝通,。所謂知己知彼，方可百戰(zhàn)百勝,。因此不光說到的餐桌禮儀,，還有生活中的其他細(xì)節(jié)也都需要注意，更要設(shè)身處地的做事為他人著想,。

生活中最重要的事以禮待人,，有時(shí)候禮儀的作用不可估量，從某些方面講,，禮儀比智慧和學(xué)識都更重要,。

我在此要感謝我們的禮儀老師，因?yàn)橛辛四覀儾艑W(xué)會(huì)了這么多知識,。我想這些禮儀再我今后的工作和學(xué)習(xí)生活中都會(huì)給我?guī)砀嗟氖斋@,。讓我在今后的生活中更加有素質(zhì)有修養(yǎng)，也更加有禮貌和內(nèi)涵,。

職場禮儀心得體會(huì)篇十

職場禮儀是現(xiàn)代職場生活不可或缺的一部分,，它對于個(gè)人職業(yè)發(fā)展以及職場關(guān)系的構(gòu)建起著重要的作用。多年的工作經(jīng)驗(yàn)讓我深刻意識到,，不論職位大小,，只要我們能夠遵守職場禮儀，注重細(xì)節(jié),，便能夠在職業(yè)發(fā)展中獲得更多的機(jī)會(huì)和成功,。在此，我將分享我個(gè)人在職場工作中所得到的一些關(guān)于職場禮儀的體會(huì)和心得,。

首先,，穿著得體是職場禮儀的基礎(chǔ)。在職場中,，我們應(yīng)該學(xué)會(huì)根據(jù)自己的職位和場合進(jìn)行合適的著裝,。無論是面試還是工作中，穿著整潔,、得體,、專業(yè)是給同事和客戶的一個(gè)第一印象,。我記得有一次面試公司高層的職位，出于緊張和自信心不足,，我選擇了一套過于保守的衣著,，這不僅沒有展現(xiàn)出我的個(gè)性和自信,，還給面試官留下了沒有專業(yè)素養(yǎng)的印象。自此之后,，我每一次面試都會(huì)在選擇職業(yè)裝時(shí)注意搭配和整體形象,，以確保給人一種專業(yè)且有自信的感覺。

其次,，言行得體是職場禮儀的關(guān)鍵,。在職場中,，我們需要注意自己的言行舉止，給人以尊重和友好的感覺,。對于同事和上司,，我們要學(xué)會(huì)言辭恰當(dāng)、語氣和藹,，不論是個(gè)人交流還是團(tuán)隊(duì)討論,，都要尊重對方的意見和權(quán)威。此外,，禁止遲到,、提前下班、隨意打電話等行為也是表現(xiàn)職業(yè)操守和禮儀的重要一環(huán),。在我的一次工作中,，由于一個(gè)嚴(yán)重遲到的習(xí)慣，我給領(lǐng)導(dǎo)留下了工作不負(fù)責(zé),、不尊重的印象，這直接影響了我的晉升機(jī)會(huì),。自此之后,，我開始時(shí)刻注意自己的表現(xiàn)，保持良好的職業(yè)操守和言行舉止,，與同事們建立良好的工作關(guān)系,。

再次，團(tuán)隊(duì)合作是職場禮儀的體現(xiàn),。在團(tuán)隊(duì)工作中,，我們要學(xué)會(huì)合作與協(xié)調(diào)，遵守團(tuán)隊(duì)的規(guī)則和流程。與同事們保持良好的溝通和合作關(guān)系,，是提高工作效率和質(zhì)量的關(guān)鍵,。我曾經(jīng)在一個(gè)重要的項(xiàng)目中，由于個(gè)人的固執(zhí)和不愿意聽取他人的建議,，導(dǎo)致整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作成果受到了質(zhì)疑，整個(gè)合作氛圍也受到了影響,。這次經(jīng)歷讓我意識到，團(tuán)隊(duì)利益和目標(biāo)應(yīng)該放在個(gè)人利益之上,，只有大家齊心協(xié)力地完成任務(wù),，才能達(dá)到更好的結(jié)果,。因此，我開始注重與同事們的溝通和協(xié)作,，以提高團(tuán)隊(duì)的工作效率和質(zhì)量,。

最后，尊重他人是職場禮儀的重要原則之一,。在職場中，無論是上級,、同事還是下屬，我們都應(yīng)該學(xué)會(huì)尊重他人的意見和感受,。要注意在工作中不給他人帶來困擾和煩惱,，盡量避免傷害他人的自尊心,。在我的一個(gè)工作經(jīng)歷中，我曾經(jīng)對一個(gè)新人表現(xiàn)出過分的挑剔和批評,，給予了他很大的壓力和困惑,。經(jīng)過一次后續(xù)的深入溝通，我認(rèn)識到這種態(tài)度不僅無助于團(tuán)隊(duì)合作,，還破壞了工作的和諧氛圍,。自此之后,，我開始尊重每一個(gè)同事的情感和能力，努力打造一個(gè)相互尊重,、支持和合作的工作環(huán)境,。

職場禮儀是個(gè)人職業(yè)發(fā)展和成功的關(guān)鍵，它要求我們從細(xì)節(jié)和習(xí)慣做起,。通過穿著得體,、言行得體、團(tuán)隊(duì)合作和尊重他人,，可以構(gòu)建良好的個(gè)人形象和職場關(guān)系,，獲得更多的機(jī)會(huì)和成功。我希望通過自己的努力和實(shí)踐,，不斷提高自己的職場禮儀素養(yǎng),，為個(gè)人的職業(yè)發(fā)展和團(tuán)隊(duì)的成功做出更大的貢獻(xiàn)。

職場禮儀心得體會(huì)篇十一

一切的一切,，都在讓我不斷對自己曾經(jīng)努力爭取到的一切感到懷疑,。但這個(gè)城市和時(shí)間一樣，容不得我多想太多,，坐著晚上八點(diǎn)多開往保定的火車,，我開始在火車上籌劃明天早上入職的事情。

第一天工作,，我卻因?yàn)橐s火車的原因,，不得不“被遲到”一次。很狼狽的拖著行李來到公司,，接待我的依然是面試當(dāng)天接待我的文秘,。整個(gè)公司分兩層，但仍然能夠清晰的聽到電話聲,、敲鍵盤聲,，快節(jié)奏的一切不斷提醒著我這不再是學(xué)校，你要奔馳起來,。

作為新員工,，熟悉部門和其他老員工是必修課，但與陌生人交往一直不是我的強(qiáng)項(xiàng),，可是公司根本不會(huì)考慮強(qiáng)項(xiàng)或是弱項(xiàng),，必須做的事情，根本沒有機(jī)會(huì)說no,。在秘書的帶領(lǐng)下，我匆忙的熟悉了公司的每一個(gè)部門,，試圖努力記住每一個(gè)新認(rèn)識的員工的名字,，但仍然因?yàn)榫o張大多數(shù)人的名字很快就忘記了,，不過公司里的每一個(gè)人在接納新員工時(shí)都是抱以微笑，這讓我忐忑的心略微輕松了一些,。不過最重要的環(huán)節(jié)還在后面,，那就是要去見公司的ceo。在這個(gè)過程中,，讓我想到了《杜拉拉升職記》中杜拉拉所在的部門主管李斯特,，杜拉拉形容他“能準(zhǔn)確地記住每一位經(jīng)理的名字，和所有的大老板一樣,，他有力地和人們握手,，拍他們的肩膀，并且洪亮爽朗的大笑,，和他說話打招呼的員工受他感染,，都開心地笑著”。

的確如此,，當(dāng)我真正見到傳說中登上xx年福布斯中國最值得關(guān)注的九位年輕富豪之一的ceo時(shí),，我的心里這樣感嘆。本以為ceo會(huì)高高在上,，但在我沒有進(jìn)辦公室門之前,，ceo已經(jīng)站在門口向我微笑。這一點(diǎn)讓我驚訝也讓我感動(dòng),，我本不是一個(gè)會(huì)自我放松的人,，但老板的熱情讓我確定我的選擇，至少,，在這樣一個(gè)周圍都是高學(xué)歷,、多經(jīng)歷、擁有明確企業(yè)文化的團(tuán)隊(duì)中工作,，本就是公司提供的不可見福利之一,。

熟悉了整個(gè)公司從技術(shù)到運(yùn)營再到市場，最后我終于來到自己所在的網(wǎng)站編輯部,。主編將我分配到關(guān)系到整個(gè)網(wǎng)站贏利與否的知識頻道,，負(fù)責(zé)帶我的姐姐是全公司業(yè)績最好的，心里自覺壓力陡增,，也又一次感受到被重視的感覺,。

職場禮儀心得體會(huì)篇十二

禮儀，是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在體現(xiàn),。學(xué)習(xí)禮儀,，有助于提升我們的個(gè)人魅力。生活中一個(gè)不經(jīng)意的小動(dòng)作,，往往體現(xiàn)了一個(gè)人的素養(yǎng),。學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀,，不僅糾正了我們?nèi)粘Ｉ钪械囊恍┎涣剂?xí)慣，也為我們今后的就業(yè)提供了一些借鑒,。

還沒開始學(xué)商務(wù)禮儀時(shí),，就對這門課充滿了期待。在真正接觸了商務(wù)禮儀這門課之后,，我才發(fā)現(xiàn),，原來要真正做到優(yōu)雅并不是那么容易的。一個(gè)人舉止得體,，言語文雅,，就給別人留下了良好的印象。

正所謂,，愛美之心,，人皆有之。雖說現(xiàn)今崇尚的是自然美,，但兩者并不沖突,。恰到好處的打扮和修飾，不僅不會(huì)顯得過分招搖,，反而塑造了個(gè)人的良好形象,，展現(xiàn)了個(gè)人的道德素養(yǎng)。

在此之前,，我總認(rèn)為,，只有未經(jīng)任何修飾的美才叫自然美。然而經(jīng)老師一講,，我逐漸改變了以前的觀點(diǎn),。學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀，不僅僅局限于應(yīng)用在正式的社交場合,，生活中,，禮儀同樣隨處可見。通過對一個(gè)人儀表風(fēng)度,，服飾著裝,，行為舉止以及語言談吐的觀察，我們能夠大致了解其生活習(xí)慣,、個(gè)人喜好,、思想品德等其他方面的信息。因此,，學(xué)好禮儀,，對我們大有用處。

每當(dāng)看到熒幕上的亞運(yùn)會(huì)禮儀小姐迎面走來，個(gè)個(gè)氣質(zhì)非凡,，舉手投足間無不散發(fā)著一種優(yōu)雅,。這時(shí)，我們往往不由心生艷羨,。禁不住感慨，如果我們能有她們一半的氣質(zhì),。然而,，我們或許無須去羨慕別人，只要我們用心,，肯努力,，一樣可以做的很好。

通過一個(gè)學(xué)期的禮儀課的學(xué)習(xí),，我收獲頗多,。比如著裝，在不同的季節(jié),、場合,，就要有適合其季節(jié)、場合的不同的裝扮,。并不見得非得穿著漂亮,、時(shí)尚才是美，這也不是我們要追求的目標(biāo),。得體大方的衣著,，同樣能展現(xiàn)個(gè)人的美好形象。在這一系列的禮儀指導(dǎo)課程中,，自我感覺收獲最大的是行為舉止,。如果在平時(shí)，我們大都隨意任行,，從來沒有注意過自己的一些行為舉止是否得體,。上了禮儀課后，我才察覺,，以前的一些行為在現(xiàn)在看來是多么地不雅,，著實(shí)有失淑女風(fēng)范。

在禮儀課的學(xué)習(xí)過程中,，我們獲得了很多的樂趣,。僅一個(gè)簡簡單單的蹲坐姿勢，就蘊(yùn)含著不少學(xué)問,。課堂上,，當(dāng)老師說到，坐不能超過椅子的三分之二時(shí),，幾乎所有的同學(xué)都不由地欠了欠身,。這時(shí)才驚覺,，自己的整個(gè)身體幾乎全癱坐在椅子上了，于是不禁一陣竊笑,。有些人則暗暗自喜,，慶幸自己沒坐多。又如,，當(dāng)不小心掉了東西時(shí),，撿的時(shí)候要半蹲著身子，并膝蓋靠攏……有時(shí)候,，我偶爾會(huì)自我開玩笑地說：連撿個(gè)東西也表現(xiàn)得如此有紳士風(fēng)度和淑女風(fēng)范,，這還真有點(diǎn)古代的韻味了。不過,，這也正好展現(xiàn)了我們“禮儀之邦”固有的大國風(fēng)范,。

在職場中，學(xué)好商務(wù)禮儀更顯得重要,。穿著得體,、談吐優(yōu)雅、舉止大方,，無言中增加了自己的印象分,。對于一個(gè)即將面臨就業(yè)的大學(xué)生，更應(yīng)該了解一些職場禮儀方面的知識,。光有專業(yè)知識還不夠,，還要懂得一些面試的技巧。有些人很優(yōu)秀,，但在求職中卻屢屢不順,，很多時(shí)候往往是在一些細(xì)節(jié)上出了問題。因此,，在面試之前,，我們要給自己來一個(gè)精心的打扮，這不僅是對自己負(fù)責(zé),，同時(shí)也是對面試官的一種尊重,。在面試的過程中，我們要做到自信,、有禮,。如此我們將邁出了成功的第一步。接下來的,，我相信,，如果你已經(jīng)具備了一定的專業(yè)知識和技能，那么，一切的問題也都能迎刃而解了,。

職場禮儀心得體會(huì)篇十三

職場禮儀是現(xiàn)代社會(huì)中一個(gè)非常重要的話題,，對于每一個(gè)職場人士來說，具備良好的職場禮儀是必不可少的,。我參加了一次職場禮儀心得體會(huì)PPT的培訓(xùn),，從中學(xué)到了很多有關(guān)職場禮儀的知識和技巧。下面我將分享一些我在培訓(xùn)中所獲得的心得體會(huì),。

首先,，在職場中，一個(gè)人的形象與儀表是他的第一印象的重要組成部分,。在我參加的培訓(xùn)中，導(dǎo)師重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了儀表的重要性,，他強(qiáng)調(diào)積極向上的形象對于職場成功是至關(guān)重要的,。于是，我加強(qiáng)了自己的形象打扮,，精心選擇了適合職場的服裝和妝容,，并注意了儀表的細(xì)節(jié)。通過培訓(xùn),，我明白了一個(gè)有良好形象的人會(huì)給人一種自信,、專業(yè)和可信賴的感覺，從而能夠更好地與同事和上司建立良好的溝通與合作關(guān)系,。

其次,，在職場禮儀中，溝通能力也是非常關(guān)鍵的,。職場上的溝通并不僅僅是口頭的交流,，還包括身體語言和書面溝通。在培訓(xùn)中,，導(dǎo)師專門介紹了有效的溝通技巧和注意事項(xiàng)。我學(xué)會(huì)了如何聆聽他人的觀點(diǎn),，如何表達(dá)自己的意見,，以及如何使用肢體語言來傳遞信息。在我應(yīng)用這些技巧之后,，我發(fā)現(xiàn)我與同事和上級之間的溝通更加順暢和有效,，這大大提高了工作效率。

第三,，在培訓(xùn)中,，我還學(xué)到了如何處理職場沖突的技巧。在職場中，不可避免地會(huì)遇到各種各樣的人際關(guān)系問題,，職場沖突也是其中的一種,。培訓(xùn)中，導(dǎo)師教給我們一些處理沖突的方法,，如以事實(shí)為依據(jù),，保持冷靜等。我學(xué)會(huì)了如何站在雙方的角度思考問題,，以及如何借助妥協(xié)來解決矛盾。這些技巧的應(yīng)用幫助我更好地解決了與同事之間的一些矛盾和摩擦,，維護(hù)了良好的工作關(guān)系,。

第四，培訓(xùn)中還對職場交際禮儀進(jìn)行了詳細(xì)的闡述,。在職場中,，良好的人際關(guān)系是取得成功的關(guān)鍵之一。在培訓(xùn)中,，導(dǎo)師教給了我們一些與同事和上司交往的技巧,，如時(shí)時(shí)保持微笑，主動(dòng)與同事進(jìn)行交流,，注意禮貌用語等,。我在工作中嘗試應(yīng)用這些技巧，發(fā)現(xiàn)與同事和上級之間的溝通變得更加順暢和和諧了,。我獲得了更多的合作機(jī)會(huì),，工作也得到了更多的認(rèn)同。

最后,，在培訓(xùn)中,，導(dǎo)師還強(qiáng)調(diào)了職場的職業(yè)道德及職業(yè)操守。他告訴我們,，在職場中,，要遵守誠實(shí)守信、敬業(yè)奉獻(xiàn)等職業(yè)道德規(guī)范,，并將之融入到自己的工作實(shí)踐中,。我深刻體會(huì)到職業(yè)道德的重要性，因?yàn)橹挥凶鲆粋€(gè)誠實(shí)守信,、有責(zé)任感和敬業(yè)精神的人才能夠獲得他人的尊重與信任,。通過遵守這些職業(yè)道德規(guī)范，我認(rèn)識到自己的工作質(zhì)量和效率也得到了提升,。

總結(jié)起來,，職場禮儀心得體會(huì)PPT的培訓(xùn)給我?guī)砹撕芏嗟膯l(fā)與思考,。通過培訓(xùn)，我認(rèn)識到職業(yè)形象的塑造,、良好的溝通能力,、處理職場沖突、人際交往的重要性以及職業(yè)道德的遵守等方面都是成為一名優(yōu)秀職場人士必備的素質(zhì),。這些所學(xué)到的知識和技巧在我實(shí)際的工作中發(fā)揮了很大的作用,，不僅提升了我的職場素養(yǎng)，也幫助我更好地與同事和上司建立了良好的合作關(guān)系,。我相信,，只要我們不斷地提升自己的職場禮儀素養(yǎng)，我們的職場生涯一定會(huì)更加順利和成功,。

職場禮儀心得體會(huì)篇十四

作為一個(gè)職場新人,，我深深地意識到了職場禮儀的重要性。在與同事,、上司和客戶的交流中,，禮儀的表現(xiàn)直接關(guān)系到個(gè)人的形象和職業(yè)發(fā)展。因此,，我開始學(xué)習(xí)和實(shí)踐《職場禮儀》，并從中得到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),。

第二段：儀容儀表,。

在職場中，良好的儀容儀表是給人留下良好第一印象的關(guān)鍵,。我首先注意到了自己的著裝,，要求自己穿著整潔、得體,。另外,，我還學(xué)著不斷提升自己的儀態(tài)儀表，保持良好的站姿和坐姿,，并時(shí)刻注意自己的言談舉止,。通過這些實(shí)踐，我感受到了自信和從容之間微妙的平衡,，深刻領(lǐng)悟到了儀容儀表的重要性,。

第三段：溝通能力。

在職場中,，良好的溝通能力非常重要,。我學(xué)習(xí)要善于聆聽他人的意見和建議，積極參與到團(tuán)隊(duì)討論中去,。同時(shí),，我也更加注重語言的禮貌和謙虛,。在與上司和客戶的交流中，我盡量使用正式且恰當(dāng)?shù)恼Z言,，并注意禮貌用語的運(yùn)用,。通過鍛煉溝通技巧，我不僅與同事們建立了更好的溝通和合作關(guān)系,，也更加順暢地與上司和客戶進(jìn)行了交流,。

第四段：工作態(tài)度。

一個(gè)合格的職場人,，需要具備積極的工作態(tài)度,。我始終保持了樂觀向上的心態(tài)，對工作充滿熱情和動(dòng)力,。我時(shí)刻保持著對工作的高度責(zé)任感,，勇于承擔(dān)起自己的責(zé)任和義務(wù)。同時(shí),，我也學(xué)習(xí)尊重他人的時(shí)間,，準(zhǔn)時(shí)完成工作任務(wù)，并積極與同事協(xié)作,，共同完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo),。這些良好的工作態(tài)度不僅讓我在職場中得到了認(rèn)可和肯定，也幫助我提升了自己的工作能力,。

第五段：文化差異與適應(yīng),。

我們生活的世界是多元化的，職場中也存在著各種不同的文化差異,。我在交流中學(xué)會(huì)了尊重不同的文化習(xí)俗和價(jià)值觀,，在合作中注重團(tuán)隊(duì)中的多元化和包容性。這些學(xué)習(xí)和實(shí)踐讓我更好地適應(yīng)職場環(huán)境,，更好地與不同文化背景的人相互合作,。這不僅拓寬了我的眼界，也增強(qiáng)了我通過合作實(shí)現(xiàn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的能力,。

結(jié)語：

通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐《職場禮儀》,，我深深地認(rèn)識到禮儀對職業(yè)生涯的重要性。儀容儀表,、溝通能力,、工作態(tài)度和文化差異適應(yīng)等方面的提升，讓我在職場中逐漸形成了自己的風(fēng)格和特色,。我相信在今后的職業(yè)發(fā)展中,，職場禮儀將繼續(xù)指引我前行，并讓我更加自信和成功,。

職場禮儀心得體會(huì)篇十五

在大學(xué)期間除了我的專業(yè)課之外,，我選擇了職場禮儀這門課,。當(dāng)上第一節(jié)課之后，我深信自己的選課是非常有意義的課,，我對這門課便有了深厚的興趣,。

中華民族有“禮儀之邦”的美譽(yù)，可謂歷史悠久,，我國歷史上第一位禮儀專家孔子就認(rèn)為禮儀是一個(gè)人“修身養(yǎng)心持家立業(yè)之本”的根底,。

原來對禮儀的理解知識片面認(rèn)為說個(gè)話，吃個(gè)飯,，沒有什么可以學(xué)習(xí)的,，都是一些古代的禮數(shù)。但是經(jīng)過禮儀老師的講解和知道,，讓我知道了禮儀原來是如此的重要,。

我們學(xué)習(xí)了有關(guān)衣著的禮儀，什么樣的場合穿什么樣的衣服,，還有化裝方面的,，講話方面的，但是其中最讓我受益匪淺的那么是餐桌禮儀,。因?yàn)橐院蠊ぷ髁?，難免會(huì)有吃飯的場合，而只方面知識又是我們暫時(shí)缺少的,。我通過學(xué)習(xí),，知道了一下禮儀。首先說怎樣入座,，主人應(yīng)該先請客人入座，客人入座時(shí)應(yīng)該從椅子的旁邊入座,，正確入座后千萬不要先動(dòng)筷子,，也不要弄出響聲來，更不要站起來走走又坐下,，這樣會(huì)給別人不尊重的感覺。如果實(shí)在有什么急事需要離席的話一定要先和主人講下,，在征得同意之后離席,。也許這些都是群眾所知的，但是何為次座,，何為主座也許有人就不清楚了,。一般來說，座次是“尚左尊東”面朝“大門為尊”,。假設(shè)是圓桌,，那么正對大門的為住客，這可左右手便的位置,，那么是尊位,。但是相同的間隔，就要按照左側(cè)尊于右側(cè)的原那么,。

在做好各自的位置之后,，效勞員開始上菜了，一般很講究吃,，當(dāng)然也很看重吃相了,。再進(jìn)餐過程中，主人先請客人就菜,。夾菜時(shí)經(jīng)常夾,，每次都以少量為宜,。吃的時(shí)候要細(xì)嚼慢咽，這不僅有利于消化,，也是餐桌上的禮儀要求,。決不能大塊往嘴里塞，狼吞虎咽,，這樣會(huì)給人留下貪婪的印象,。不要挑食，不要只盯住自己喜歡的菜吃,，或者急忙把喜歡的菜堆在自己的盤子里,。用餐的動(dòng)作要文雅，夾菜時(shí)不要碰到鄰座,。不要把盤里的菜撥到桌子上,，也不要把湯潑翻。不要發(fā)出不必要的聲音,，如喝湯時(shí)的“咕嚕咕?！甭暋３圆耸亲炖锏摹鞍劝取甭?。這些都是粗俗的表現(xiàn),，不要一邊吃東西一邊和別人聊天。進(jìn)餐過程中不要玩弄碗筷,，或用筷子指向別人,。不要用手去嘴里亂扣。如果塞牙了,，可以用牙簽剔牙,，但是要用手或餐巾紙掩住嘴。不要發(fā)出任何聲音,。在吃飯的整個(gè)過程中,，最好不讓餐具發(fā)出任何聲音。

在用餐中不免會(huì)有一些特殊的情況,。例如酒水喝多了會(huì)有去廁所的事情發(fā)生。但是在餐桌上,，我們不宜直接說明去意,，那樣只會(huì)打攪人們的用餐心情。比擬通俗的說法有很多,，比方“我有點(diǎn)事,，出去一下?！被蛘摺澳銈兿嚷?，我失陪一下,。”,。這些都可以讓事情得到解決,。還有就是用餐時(shí)如果來了，可以用上面說的理由走開,，然后走到一旁接,。這些都是用餐過程中需要注意的禮儀。再用餐完畢后,，可以用餐巾紙或效勞員送來的`小毛巾擦擦嘴,，但不宜擦頭頸或胸脯。餐后不要不加控制的打飽嗝,。最后離席時(shí),，在主人還沒離開之前客人最好不要離開。

簡單的吃飯就有如此多的禮節(jié),，可見禮儀是隨處可見的,。老師每堂課都會(huì)給我們教授這些。而老師給們教師的比這些要多的多,。餐桌禮儀只是九牛一毛而已,。

職場禮儀的最后一堂課完畢了，我也明白了許多之前不懂的地方,。原己在平時(shí)的學(xué)習(xí)生活中有許多地方做的不到位,，有太多的忽略。我想也會(huì)有一些人和我一樣,，對職場禮儀不重視,，認(rèn)為外表的東西，都是做給別人看的,。但是現(xiàn)在我明白了,，真是這些東西，才真正表達(dá)了我們的素質(zhì)和教養(yǎng),。內(nèi)行看門道,，外行看熱鬧，你受過哪些教育,，上過哪些場合都是一眼能看出來的,。在與人交往的過程中，能否給人留下良好的印象,，樹立自己良好的形象,，更好的與人交往，都是離不開禮儀的，學(xué)習(xí)職場禮儀能從中得到一些交往的技術(shù),，能夠更好的于別人溝通,。所謂知己知彼，方可百戰(zhàn)百勝,。因此不光說到的餐桌禮儀,，還有生活中的其他細(xì)節(jié)也都需要注意，更要設(shè)身處地的做事為他人著想,。

生活中最重要的事以禮待人,，有時(shí)候禮儀的作用不可估量，從某些方面講,，禮儀比智慧和學(xué)識都更重要,。

我在此要感謝我們的禮儀老師，因?yàn)橛辛四覀儾艑W(xué)會(huì)了這么多知識,。我想這些禮儀再我今后的工作和學(xué)習(xí)生活中都會(huì)給我?guī)砀嗟氖斋@,。讓我在今后的生活中更加有素質(zhì)有修養(yǎng)，也更加有禮貌和內(nèi)涵,。

禮儀,，是個(gè)人素質(zhì)和素養(yǎng)的外在表達(dá)，更是企業(yè)形象的詳細(xì)化表達(dá),。禮儀已經(jīng)倍受人們的重視,，是人際交往的“潤滑劑”，更是企業(yè)形象的“名片”,。荀子說：“故人無禮那么不生,，是無禮那么不成，過無禮那么不守,?！庇小岸Y”走遍天下，無“禮”寸步難行,。在經(jīng)濟(jì)社會(huì)高速開展的今天,，作為職業(yè)人員，不知禮,，那么必失禮,；不守禮，那么必被視為無禮,。職業(yè)人員假設(shè)缺少相關(guān)的從業(yè)禮儀知識和能力,，必定會(huì)經(jīng)常感到為難、困惑,、難堪與失落，進(jìn)而無緣攜手成功,。