心得體會是個人在經(jīng)歷某種事物,、活動或事件后,,通過思考、總結(jié)和反思,,從中獲得的經(jīng)驗和感悟,。優(yōu)質(zhì)的心得體會該怎么樣去寫呢?下面我給大家整理了一些心得體會范文,,希望能夠幫助到大家,。
職場禮儀心得體會篇一
隨著社會的不斷發(fā)展,禮儀在職場中的重要性也逐漸被人們所認識和重視,。禮儀在職場中可以增強個人的形象和口碑,,提高人際關(guān)系,進而有助于職業(yè)發(fā)展,。在我工作的過程中,,我深刻體會到了禮儀在職場的重要性,下面是我對禮儀職場的一些心得體會,。
第一段:注重儀表,,樹立自信形象,。
職場禮儀的第一步就是注重個人的儀表。我們應該保持整潔,、干凈的容貌,,注意個人形象和服飾的搭配。在辦公室中,,我們要穿著得體,,注意服飾的色彩搭配,不宜過于張揚,。此外,,我們還要注重令人愉悅的言談舉止,以及適當?shù)拿娌勘砬楹蜕眢w語言,。只有這樣,,才能樹立自信的形象,給人以良好的第一印象,,進而獲得同事和上司的認可和尊重,。
第二段:尊重他人,和諧共處,。
在職場中,,我們還要注重尊重他人。尊重他人是一種基本的禮節(jié),,是建立良好人際關(guān)系的前提,。我們要尊重同事的意見和建議,謙和地接受批評和指導,。同時,,在與同事交流時,我們要注意言辭的適當和諧,,避免使用粗鄙的言語或者傷害他人的詞句,。此外,在與上司相處時,,我們更要尊重其地位和權(quán)威,,不要隨意質(zhì)疑或者挑戰(zhàn)上級的決策。通過尊重他人,,我們能夠與同事和睦共處,,形成良好的團隊合作氛圍,促進工作的順利進行,。
第三段:注意時間管理,,高效工作。
在職場中,,時間就是效率,,也是對他人的一種尊重,。因此,我們要注重時間管理,,做到高效工作,。我們要嚴守工作時間,按照規(guī)定的時間完成工作任務,,不要隨意拖延或者加班,,做到高質(zhì)量、高效率地完成工作,。同時,,我們要重視會議和約談,按時參加和準備相關(guān)資料,,不要浪費他人的時間,。通過合理的時間管理,我們能夠提高工作效率,,贏得更多的時間投入到學習和提升自己上,。
第四段:注重溝通,,積極溝通,。
職場中的溝通是一個非常重要的環(huán)節(jié)。我們要注重溝通,,努力提高溝通能力,。我們要善于傾聽他人的意見和看法,積極表達自己的觀點和想法,。我們要注重口頭和書面的表達能力,,使用準確、簡潔,、明了的語言進行交流,。此外,在和同事溝通時,,我們要注意表達的方式和語氣,,避免過于苛刻或者過度妥協(xié)。通過有效的溝通,,我們能夠減少誤解和糾紛,,促進工作的順利進行。
第五段:持之以恒,,不忘初心,。
最后,在職場中,,我們要持之以恒,,不忘初心,。無論在什么場合,我們都要保持良好的職業(yè)道德,,在與人交往中不說或者傳播謠言,,不通過賄賂或者搞權(quán)術(shù)來爭取個人的利益。我們要注重職業(yè)道德,,保持誠信,,守住底線。只有這樣,,我們才能在職場中樹立自己的良好聲譽,,贏得他人的尊重和信任。
總結(jié):
通過在職場工作的體驗,,我深化了對禮儀職場的認識,。注重儀表自信形象,尊重他人和諧共處,,注意時間管理高效工作,,注重溝通積極溝通,持之以恒不忘初心,,這些都是我在職場中得到的一些心得體會,。通過不斷實踐和總結(jié),我相信在今后的職業(yè)生涯中,,我將能夠更好地運用這些禮儀職場的經(jīng)驗,,實現(xiàn)自己的職業(yè)發(fā)展目標。
職場禮儀心得體會篇二
在工作中,我們的一言一行,一舉一動都有各自的禮儀規(guī)范,都是我們不能忽略的,而這些禮儀是最能體現(xiàn)我們的素質(zhì)和對待工作的態(tài)度,。也是我們最不能忽略的地方,。有時一個小小的細節(jié)都可能成為成敗的主要因素。
通過學習,讓我懂了很多,也讓我了解了很多以前沒有了解的東西,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,。而這些東西正是我們現(xiàn)在最需要的東西,。讓我們知道了怎樣做才能做到互相地尊重。通過學習讓我意識到以前忽略的這些問題會給我們造成很多的負面影響,。通過學習,我覺得我們在平時的工作中應認真的做到“注重細節(jié),追求完美”,力求做好每一件事,。
“禮儀”就是行為規(guī)范,無規(guī)矩不成方圓,規(guī)范就是標準。禮儀,其實就是待人接物的標準化做法,?!敖甜B(yǎng)體現(xiàn)于細節(jié),細節(jié)展示素質(zhì)”。其實規(guī)范也是展示于細節(jié)的,在任何情況下,我們都要從細節(jié)出發(fā),從小事著手,。
所以我們強調(diào)禮儀,它是交往藝術(shù),它是溝通技巧,它是行為規(guī)范!
通過這短短的一次學習,讓我了解到了禮儀在工作中的重要性,。通過這次培訓,我將在工作中更加努力,并學以至用。
7月2日,我參加了公司舉辦的職業(yè)禮儀培訓班,,授課人為化工職業(yè)學院的李錦楓老師,。李老師詼諧幽默的語言和深入淺出的講解使我對職業(yè)禮儀有了更深的認識。
一,。進入現(xiàn)代社會,,在當今市場經(jīng)濟的條件下,經(jīng)濟飛速發(fā)展,,商務往來變得越來越頻繁,,職場禮儀在企業(yè)的商務活動和對外交流中顯得尤為重要,因此我們必須要掌握一定的職場禮儀,。
所謂:“人無禮則不立,,事無禮則不成”。在職場中,,禮節(jié),、禮貌都是人際關(guān)系的“潤滑劑”,能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦,,如:與同事們和諧相處也是需要講禮儀的,,文雅、寬厚能使人加深友情,,增加好感,,與同事溝通必須注重言語禮儀,可以營造一個和睦,、友好的人際環(huán)境,。如果同事之間關(guān)系融洽和諧,,每天上班就會感到心情愉快,,有利于工作的順利進行,從而促進事業(yè)的發(fā)展,。職場禮儀在工作中最大限度的避免人際沖突,,使人際交往成為一件非常愉快的事情。良好職場禮節(jié)能營造良好的交往氛圍,,為企業(yè)的合作奠定良好的基礎;相反的話,,可能會給企業(yè)造成不良的影響和帶來巨大的損失,雙方的業(yè)務很可能會毀在小小的職場禮儀細節(jié)之處,。
那么,,在工作中作為經(jīng)理辦公室人員應該在注意以下幾方面的職場禮儀。
一是要掌握撥打電話,、接聽電話,、代接電話和扣電話的技巧,使用禮貌用語,做好電話記錄,,并將來電信息及時反饋上級領導,。
二是要搞好接待禮儀。要按公司要求著裝,,使用文明用語,,待人熱情,服務周到,,學會正確地介紹自己和他人,,做好迎送客人的禮節(jié)。
三是要做好會議禮儀,。按照規(guī)定布置好會議場所,,安排好參會人員及主席臺領導的座次,做好會議的各項準備工作,。
四是在工作中要時刻注意自己的言行舉止,,要做到尊重他人,只有先尊重對方,,對方才會尊重你,。“約束自己,,尊重他人”才能使同事們更輕松愉快地工作,。
職場禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,,是企業(yè)形象的主要體現(xiàn),。對齊城工貿(mào)公司來說,掌握一定的商務禮儀不僅可以提高企業(yè)形象,,更能提高齊魯公司和合作單位的滿意度和美譽度,,從而增加公司的經(jīng)濟效益和社會效益。因此,,我們應該積極倡導大家從現(xiàn)在開始就要學習或熟悉職場商務禮儀,,為齊城工貿(mào)的發(fā)展盡上一份力。
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職場禮儀心得體會篇三
中國素來有“禮儀之邦”的美稱,,而良好的行為規(guī)范又能體現(xiàn)一個人的禮儀修養(yǎng),。禮儀貫穿日常生活的各個方面,有政務禮儀,、服務禮儀,、社交禮儀、涉外禮儀,、職場禮儀五大類,。其中,,作為一個即將步入職場的大學生,學好職場禮儀尤其重要,。
子曰:“不學禮,,無以立”。那么,,如何學好職場禮儀又是一門深厚的學問,。所以,在本學期選修課中,,職場禮儀這門課程成為了我的首選,,當然也如愿選到了這門課程。首先我們應該知道何為職場禮儀,?所謂職場禮儀,,是指人們在職業(yè)場所中應當遵循的一系列禮儀規(guī)范。學會這些禮儀規(guī)范,,將使一個人的職業(yè)形象大為提高,。職業(yè)形象包括內(nèi)在的和外在的兩種主要因素,而每一個職場人都需要樹立塑造并維護自我職業(yè)形象的意識,。職場禮儀沒有性別之分,,工作場所,男女平等,。了解,、掌握并恰當?shù)貞寐殘龆Y儀有助于完善和維護職場人的職業(yè)形象,會使你在工作中左右逢源,,使你的事業(yè)蒸蒸日上,,做一個成功職業(yè)人。成功的職業(yè)生涯并不意味著你要才華橫溢,,更重要的是在工作中你要有一定的職場技巧,,用一種恰當合理方式與人溝通和交流,這樣你才能在職場中贏得別人的尊重,,才能在職場中獲勝,。
荀子說:“故人無禮則不生,,是無禮則不成,,過無禮則不守?!蓖ㄟ^一學期的學習,,我對職場禮儀深有體會。職業(yè)禮儀是職業(yè)人員必須遵守的自尊敬人的行為規(guī)范,,律己敬人的具體化表現(xiàn)和行為1技巧,,是個人素養(yǎng)和社會觀的外在表現(xiàn),也是企業(yè)具體表現(xiàn)。職業(yè)禮儀可以有效自己的專業(yè)形象,,給交往對象以專業(yè),、敬業(yè)、權(quán)威,、有禮,、有節(jié)的良好形象,從而形成獨特的競爭優(yōu)勢,。職業(yè)禮儀作為社會交往中行為規(guī)范的準則,,是由人們共同完善、共同認可產(chǎn)生的,。在人際交往,、商務活動、事物接待與服務工作中,,人們應當自覺學習和遵守職業(yè)禮儀,,按章辦事,任何胡作非為,、我行我素的行為都是違背職業(yè)禮儀要求的,。職業(yè)禮儀鷹遵循寬容、敬人,、自律,、遵守、適度,、真誠,、從俗、平等的原則,。
在還沒學習職場禮儀之前,,我一直覺得職場沒有那么多的束縛。日常,,服飾,,打招呼之類也沒有太多約束。現(xiàn)在終于明白,,在職場禮儀中,,握手也是一門學問,日常穿著也有嚴格的要求,,下屬對上司,,上司對下屬的稱呼也要嚴格遵守。這是一種禮儀原則,。工作中有很多地方都是要嚴格規(guī)范自我的,,從小小的電話,,短信用語,鞠躬禮到文明用語,,似乎我們都有太多的忽略,,比如在平時工作中接電話是否在鈴響了三遍時接聽,是否先報自己的姓名部門以及工作單位,,還有我們是否做到了語調(diào)熱情,,大方自然,聲量適中表達清楚,,簡明扼要,,文明禮貌。鞠躬禮是否標準,、文明用語聲音大小是否適中,、面部是否有表情等常見問題我們好像都沒有多加注意。所以,,我們應該加強禮儀方面的學習,,還要做到學以致用。
一個合格的企業(yè),,其企業(yè)員工也必將會有良好的職場禮儀規(guī)范,。良好的禮儀行為能夠改善和提升企業(yè)形象,提升企業(yè)生命力,,2有助于提高企業(yè)的經(jīng)濟效益,,并可以通過表層形象展示企業(yè)的價值觀,經(jīng)營理念,、目標追求等企業(yè)理念,,是企業(yè)的表現(xiàn)形式之一。對個人而言,,遵守職場禮儀能有效提升個人素質(zhì),,塑造良好職業(yè)形象,有利于人與人之間的交流,,職場禮儀能使工作成為藝術(shù),。還有,企業(yè)的競爭很大程度上也來自于員工素質(zhì)的競爭,,而職場禮儀又是員工素質(zhì)的重要表現(xiàn),,良好的禮儀不僅是個人形象的直接表現(xiàn),還關(guān)系到企業(yè)形象,。在今天,,良好的禮儀能贏得客戶關(guān)注,贏得同事尊重,,也能贏得上司的提拔,。員工素質(zhì)修養(yǎng),直接關(guān)系到業(yè)主滿意度,,關(guān)系到企業(yè)的利益,。禮儀不僅僅是禮節(jié),還原值我們內(nèi)心的真誠,,當我們真正關(guān)心別人,,善待別人,在意他人時,,那就是對他人最好的尊重,。
“有理走遍天下,無理寸步難行”,。通過本次學習,,我想在步入職場后,我會更加注重自己的一言一行,,從每個細節(jié)做起,,嚴于律己,寬于待人,,靈活運用理念知識于實踐,,展示自己優(yōu)秀的一面,同時也向別人展示我們企業(yè)的良好形象,。
職場禮儀心得體會篇四
隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,,職場禮儀在現(xiàn)代職場中變得越發(fā)重要。很多人已經(jīng)意識到,,優(yōu)秀的職場禮儀不僅能夠提高自己的形象,,還能夠讓自己在職場上更加成功。通過我的職業(yè)經(jīng)歷,,我體會到了職場禮儀的重要性,。在這篇文章中,我將分享我的心得體會,,分為以下五部分,。
第一,保持職場的專業(yè)形象,。
在職場中,,每個人都希望被認可和尊重。為了讓自己獲得這些,,我們必須保持專業(yè)形象,。這包括選潔凈的服裝,保持良好的儀態(tài)和言行得體,。我們必須考慮到我們的行為和外表可能會影響其他人對我們的看法,。因此,,要想在職場獲得尊重,我們必須保持專業(yè)形象,。
第二,,尊重和關(guān)心同事。
在現(xiàn)代職場中,,同事之間的相互影響非常復雜,。我們不僅要與直接合作的同事關(guān)系融洽,還要與其他部門的同事建立友好關(guān)系,。因此,,我們不能只考慮自己的利益,而要注意尊重和關(guān)心同事,。與同事建立良好的關(guān)系一方面可以獲得同事的信任,,另一方面也可以給自己創(chuàng)造更好的發(fā)展機會。
第三,,認真回應溝通,。
在職場中,溝通是非常重要的一環(huán)節(jié),。我們必須對同事,、上司或客戶的溝通進行認真回應。要做到這一點,,我們需要仔細的聽取對方說話,,理解他們的意圖和需求,然后提出有建設性的意見,。這不僅有利于溝通的順暢,,也有利于大家共同完成任務。
第四,,遵守職業(yè)道德,。
在職場中,要保持良好的職業(yè)道德,。我們必須遵守公司的規(guī)章制度,,不做違反職業(yè)準則的行為。例如,,不能存心泄露公司機密,,不貪污受賄,不做違反法律的事情,。只有遵守職業(yè)道德,,才能讓自己在職場中立足。
第五,尊重上司和領導,。
在職場中,,上司和領導是我們在公司中的代表。我們必須對他們表示尊重和謙虛,。在溝通中,,我們不能使用過于直接的語言,,以免冒犯到領導,。我們也需要尊重他們的工作和職責。這樣做不僅有利于維護良好的工作關(guān)系,,還能夠建立與領導的密切聯(lián)系,,為自己的職業(yè)發(fā)展做好鋪墊。
總之,,職場禮儀是在現(xiàn)代職場中至關(guān)重要的一環(huán),。在職場中,我們需要保持尊重和關(guān)心同事,,認真回應溝通,,遵守職業(yè)道德,尊重上司和領導,,才能夠讓自己在職場中取得成功,。通過我的職業(yè)經(jīng)歷,我深刻體會到了職場禮儀的重要性,。希望我的心得體會能夠?qū)β殘鲂氯擞兴鶐椭?/p>
職場禮儀心得體會篇五
中國素來有“禮儀之邦”的美稱,,而良好的行為規(guī)范又能體現(xiàn)一個人的禮儀修養(yǎng)。禮儀貫穿日常生活的各個方面,,有政務禮儀,、服務禮儀、社交禮儀,、涉外禮儀,、職場禮儀五大類。其中,,作為一個即將步入職場的大學生,,學好職場禮儀尤其重要。
子曰:“不學禮,,無以立”。那么,,如何學好職場禮儀又是一門深厚的學問,。所以,在本學期選修課中,,職場禮儀這門課程成為了我的首選,,當然也如愿選到了這門課程。首先我們應該知道何為職場禮儀?所謂職場禮儀,,是指人們在職業(yè)場所中應當遵循的一系列禮儀規(guī)范,。學會這些禮儀規(guī)范,,將使一個人的職業(yè)形象大為提高,。職業(yè)形象包括內(nèi)在的和外在的兩種主要因素,而每一個職場人都需要樹立塑造并維護自我職業(yè)形象的意識,。職場禮儀沒有性別之分,,工作場所,,男女平等。了解,、掌握并恰當?shù)貞寐殘龆Y儀有助于完善和維護職場人的職業(yè)形象,,會使你在工作中左右逢源,,使你的事業(yè)蒸蒸日上,做一個成功職業(yè)人,。成功的職業(yè)生涯并不意味著你要才華橫溢,,更重要的是在工作中你要有一定的職場技巧,用一種恰當合理方式與人溝通和交流,,這樣你才能在職場中贏得別人的尊重,,才能在職場中獲勝。
荀子說:“故人無禮則不生,,是無禮則不成,,過無禮則不守?!蓖ㄟ^一學期的學習,,我對職場禮儀深有體會。職業(yè)禮儀是職業(yè)人員必須遵守的自尊敬人的行為規(guī)范,,律己敬人的具體化表現(xiàn)和行為技巧,,是個人素養(yǎng)和社會觀的外在表現(xiàn),也是企業(yè)具體表現(xiàn),。職業(yè)禮儀可以有效自己的專業(yè)形象,,給交往對象以專業(yè)、敬業(yè)、權(quán)威,、有禮,、有節(jié)的良好形象,從而形成獨特的競爭優(yōu)勢,。職業(yè)禮儀作為社會交往中行為規(guī)范的準則,,是由人們共同完善、共同認可產(chǎn)生的,。在人際交往,、商務活動、事物接待與服務工作中,,人們應當自覺學習和遵守職業(yè)禮儀,,按章辦事,,任何胡作非為,、我行我素的行為都是違背職業(yè)禮儀要求的。職業(yè)禮儀鷹遵循寬容,、敬人,、自律、遵守,、適度,、真誠、從俗,、平等的原則,。
在還沒學習職場禮儀之前,我一直覺得職場沒有那么多的束縛,。日常,,服飾,打招呼之類也沒有太多約束?,F(xiàn)在終于明白,,在職場禮儀中,握手也是一門學問,,日常穿著也有嚴格的要求,,下屬對上司,上司對下屬的稱呼也要嚴格遵守,。這是一種禮儀原則,。工作中有很多地方都是要嚴格規(guī)范自我的,從小小的電話,,短信用語,,鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略,比如在平時工作中接電話是否在鈴響了三遍時接聽,,是否先報自己的姓名部門以及工作單位,,還有我們是否做到了語調(diào)熱情,大方自然,,聲量適中表達清楚,,簡明扼要,文明禮貌,。鞠躬禮是否標準,、文明用語聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見問題我們好像都沒有多加注意,。所以,,我們應該加強禮儀方面的學習,還要做到學以致用,。
一個合格的企業(yè),,其企業(yè)員工也必將會有良好的職場禮儀規(guī)范。良好的禮儀行為能夠改善和提升企業(yè)形象,,提升企業(yè)生命力,,有助于提高企業(yè)的經(jīng)濟效益,并可以通過表層形象展示企業(yè)的價值觀,,經(jīng)營理念,、目標追求等企業(yè)理念,是企業(yè)的表現(xiàn)形式之一,。對個人而言,,遵守職場禮儀能有效提升個人素質(zhì),塑造良好職業(yè)形象,,有利于人與人之間的交流,,職場禮儀能使工作成為藝術(shù)。還有,,企業(yè)的競爭很大程度上也來自于員工素質(zhì)的競爭,,而職場禮儀又是員工素質(zhì)的重要表現(xiàn),良好的禮儀不僅是個人形象的直接表現(xiàn),,還關(guān)系到企業(yè)形象,。在今天,良好的禮儀能贏得客戶關(guān)注,,贏得同事尊重,,也能贏得上司的提拔。員工素質(zhì)修養(yǎng),,直接關(guān)系到業(yè)主滿意度,,關(guān)系到企業(yè)的利益,。禮儀不僅僅是禮節(jié),還原值我們內(nèi)心的真誠,,當我們真正關(guān)心別人,,善待別人,在意他人時,,那就是對他人最好的尊重,。
“有理走遍天下,無理寸步難行”,。通過本次學習,,我想在步入職場后,我會更加注重自己的一言一行,,從每個細節(jié)做起,,嚴于律己,寬于待人,,靈活運用理念知識于實踐,,展示自己優(yōu)秀的一面,同時也向別人展示我們企業(yè)的良好形象,。
禮儀,,是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在體現(xiàn)。學習禮儀,,有助于提升我們的個人魅力。生活中一個不經(jīng)意的小動作,,往往體現(xiàn)了一個人的素養(yǎng),。學習商務禮儀,不僅糾正了我們?nèi)粘I钪械囊恍┎涣剂晳T,,也為我們今后的就業(yè)提供了一些借鑒,。
還沒開始學商務禮儀時,就對這門課充滿了期待,。在真正接觸了商務禮儀這門課之后,,我才發(fā)現(xiàn),原來要真正做到優(yōu)雅并不是那么容易的,。一個人舉止得體,,言語文雅,就給別人留下了良好的印象,。
正所謂,,愛美之心,人皆有之,。雖說現(xiàn)今崇尚的是自然美,,但兩者并不沖突,。恰到好處的打扮和修飾,不僅不會顯得過分招搖,,反而塑造了個人的良好形象,,展現(xiàn)了個人的道德素養(yǎng)。
在此之前,,我總認為,,只有未經(jīng)任何修飾的美才叫自然美。然而經(jīng)老師一講,,我逐漸改變了以前的觀點,。學習商務禮儀,不僅僅局限于應用在正式的社交場合,,生活中,,禮儀同樣隨處可見。通過對一個人儀表風度,,服飾著裝,,行為舉止以及語言談吐的觀察,我們能夠大致了解其生活習慣,、個人喜好,、思想品德等其他方面的信息。因此,,學好禮儀,,對我們大有用處。
每當看到熒幕上的亞運會禮儀小姐迎面走來,,個個氣質(zhì)非凡,,舉手投足間無不散發(fā)著一種優(yōu)雅。這時,,我們往往不由心生艷羨,。禁不住感慨,如果我們能有她們一半的氣質(zhì)……然而,,我們或許無須去羨慕別人,,只要我們用心,肯努力,,一樣可以做的很好,。
通過一個學期的禮儀課的學習,我收獲頗多,。比如著裝,,在不同的季節(jié)、場合,,就要有適合其季節(jié),、場合的不同的裝扮,。并不見得非得穿著漂亮、時尚才是美,,這也不是我們要追求的目標,。得體大方的衣著,同樣能展現(xiàn)個人的美好形象,。在這一系列的禮儀指導課程中,,自我感覺收獲最大的是行為舉止。如果在平時,,我們大都隨意任行,,從來沒有注意過自己的一些行為舉止是否得體。上了禮儀課后,,我才察覺,,以前的一些行為在現(xiàn)在看來是多么地不雅,著實有失淑女風范,。
在禮儀課的學習過程中,,我們獲得了很多的樂趣。僅一個簡簡單單的蹲坐姿勢,,就蘊含著不少學問,。課堂上,當老師說到,,坐不能超過椅子的三分之二時,,幾乎所有的同學都不由地欠了欠身。這時才驚覺,,自己的整個身體幾乎全癱坐在椅子上了,,于是不禁一陣竊笑。有些人則暗暗自喜,,慶幸自己沒坐多。又如,,當不小心掉了東西時,,撿的時候要半蹲著身子,并膝蓋靠攏……有時候,,我偶爾會自我開玩笑地說:連撿個東西也表現(xiàn)得如此有紳士風度和淑女風范,,這還真有點古代的韻味了。不過,,這也正好展現(xiàn)了我們“禮儀之邦”固有的大國風范,。
在職場中,學好商務禮儀更顯得重要,。穿著得體,、談吐優(yōu)雅,、舉止大方,無言中增加了自己的印象分,。對于一個即將面臨就業(yè)的大學生,,更應該了解一些職場禮儀方面的知識。光有專業(yè)知識還不夠,,還要懂得一些面試的技巧,。有些人很優(yōu)秀,但在求職中卻屢屢不順,,很多時候往往是在一些細節(jié)上出了問題,。因此,在面試之前,,我們要給自己來一個精心的打扮,,這不僅是對自己負責,同時也是對面試官的一種尊重,。在面試的過程中,,我們要做到自信、有禮,。如此我們將邁出了成功的第一步,。接下來的,我相信,,如果你已經(jīng)具備了一定的專業(yè)知識和技能,,那么,一切的問題也都能迎刃而解了,。
短短的一個學期的商務禮儀課,,卻讓我們從中學到很多。生活中仍然存在著一些有失大體的行為舉止和不良的習慣,,雖然我們一時半會還無法改正過來,,但至少我們已經(jīng)意識到了。我們經(jīng)常不斷地提醒自己,,注意自己的一言一行,。相信在不久,我們會在不斷地改進,,完善自我的過程中受益不少,。
“禮”今天參加了公司組織的職場禮儀培訓,讓我學到了很多以前沒有想過的禮儀知識,。俗話也說:“沒有規(guī)矩,不成方圓”,。所以做任何事情,都應有一定之規(guī)。禮儀就是一種在人與人交往中的行為準則和規(guī)范,也是互相尊重的需要,。平時在與人的交往中,特別是在與熟人的交往中,總以為不要講究這一套,粗魯一點沒關(guān)系,。但是通過學習職場禮儀,發(fā)現(xiàn)這長期以來心中的觀念是不正確的,。其實禮儀對每個人來說都是非常重要,無論是新朋好友還是工作上人與人直接的交往都離不開禮儀。禮儀體現(xiàn)著一個人道德修養(yǎng),。
一個人若無禮可行,那么他在工作與學習上也很難順利進行,因為無禮寸步難行,。禮儀說到底就是尊重,尊重別人,同時也能獲得他人尊重。良好的禮儀會給別人留下很好的印象,進而促進相互間的溝通和交流,。尊重與信任,無論在工作,、學習和生活上,都尤為重要。沒有什么比信任更為重要了,。歸根結(jié)底,還是有著良好的的禮儀才能引領我們走向更美好的生活,。良好的禮儀能夠讓我們在工作上表現(xiàn)出良好的形象,在與客戶洽談的時候還能代表公司的良好形象。良好的禮儀也是人際關(guān)系的潤滑劑,可以融洽人與人之間的關(guān)系,從而達成合作,。
通過短暫的禮儀培訓,讓我從真正的意義上理解禮儀的含義,。禮儀就是一種人際交往與社會交往中所必備的良好行為規(guī)范,是個人道德修養(yǎng)的充分體現(xiàn)。禮儀不僅僅表現(xiàn)在個人形象方面,還關(guān)系到企業(yè)形象方面,。從個人而言;好的禮儀素質(zhì)不僅可以提高人的個人修養(yǎng),還能有利于自身的交往與溝通,從而使人獲得良好的人際關(guān)系,。從企業(yè)而言;可以樹立企業(yè)形象,提高客戶的滿意度與美譽度,最終達到企業(yè)經(jīng)濟效益的目的。
總之,此次禮儀培訓讓我受益匪淺,中國自古就是禮儀之邦,禮儀就在你我身邊,。今后更將注重自身禮儀的培訓,加強自身道德修養(yǎng),。
在大學期間除了我的專業(yè)課之外,我選擇了職場禮儀這門課,。當上第一節(jié)課之后,,我深信自己的選課是非常有意義的課,我對這門課便有了深厚的興趣,。
中華民族有“禮儀之邦”的美譽,,可謂歷史悠久,我國歷史上第一位禮儀專家孔子就認為禮儀是一個人“修身養(yǎng)心持家立業(yè)之本”的基礎,。
原來對禮儀的理解知識片面認為說個話,,吃個飯,沒有什么可以學習的,,都是一些古代的禮數(shù),。但是經(jīng)過禮儀老師的講解和知道,讓我知道了禮儀原來是如此的重要,。
我們學習了有關(guān)衣著的禮儀,什么樣的場合穿什么樣的衣服,,還有化妝方面的,,講話方面的,但是其中最讓我受益匪淺的則是餐桌禮儀,。因為以后工作了,,難免會有吃飯的場合,,而只方面知識又是我們暫時缺少的。我通過學習,,知道了一下禮儀,。首先說怎樣入座,主人應該先請客人入座,,客人入座時應該從椅子的旁邊入座,,正確入座后千萬不要先動筷子,也不要弄出響聲來,,更不要站起來走走又坐下,,這樣會給別人不尊重的感覺。如果實在有什么急事需要離席的話一定要先和主人講下,,在征得同意之后離席,。也許這些都是大眾所知的,但是何為次座,,何為主座也許有人就不清楚了,。一般來說,座次是“尚左尊東”面朝“大門為尊”,。若是圓桌,,則正對大門的為住客,這可左右手便的位置,,則是尊位,。但是相同的距離,就要按照左側(cè)尊于右側(cè)的原則,。
在做好各自的位置之后,,服務員開始上菜了,中國人一般很講究吃,,當然也很看重吃相了,。再進餐過程中,主人先請客人就菜,。夾菜時經(jīng)常夾,,每次都以少量為宜。吃的時候要細嚼慢咽,,這不僅有利于消化,,也是餐桌上的禮儀要求。決不能大塊往嘴里塞,,狼吞虎咽,,這樣會給人留下貪婪的印象。不要挑食,不要只盯住自己喜歡的菜吃,,或者急忙把喜歡的菜堆在自己的盤子里,。用餐的動作要文雅,夾菜時不要碰到鄰座,。不要把盤里的菜撥到桌子上,,也不要把湯潑翻。不要發(fā)出不必要的聲音,,如喝湯時的“咕嚕咕?!甭暋3圆耸亲炖锏摹鞍劝取甭?。這些都是粗俗的表現(xiàn),,不要一邊吃東西一邊和別人聊天。進餐過程中不要玩弄碗筷,,或用筷子指向別人,。不要用手去嘴里亂扣。如果塞牙了,,可以用牙簽剔牙,,但是要用手或餐巾紙掩住嘴。不要發(fā)出任何聲音,。在吃飯的整個過程中,,最好不讓餐具發(fā)出任何聲音。
在用餐中不免會有一些特殊的情況,。例如酒水喝多了會有去廁所的事情發(fā)生,。但是在餐桌上,我們不宜直接說明去意,,那樣只會打擾人們的用餐心情,。比較通俗的說法有很多,比如“我有點事,,出去一下,。”或者“你們先慢用,,我失陪一下,。”,。這些都可以讓事情得到解決,。還有就是用餐時如果來電話了,可以用上面說的理由走開,,然后走到一旁接電話,。這些都是用餐過程中需要注意的禮儀。
再用餐結(jié)束后,可以用餐巾紙或服務員送來的小毛巾擦擦嘴,,但不宜擦頭頸或胸脯。餐后不要不加控制的打飽嗝,。最后離席時,,在主人還沒離開之前客人最好不要離開。
簡單的吃飯就有如此多的禮節(jié),,可見禮儀是隨處可見的,。老師每堂課都會給我們教授這些。而老師給們教師的比這些要多的多,。餐桌禮儀只是九牛一毛而已。
職場禮儀的最后一堂課結(jié)束了,,我也明白了許多之前不懂的地方,。原來自己在平時的學習生活中有許多地方做的不到位,有太多的忽略,。我想也會有一些人和我一樣,,對職場禮儀不重視,認為表面的東西,,都是做給別人看的,。但是現(xiàn)在我明白了,真是這些東西,,才真正體現(xiàn)了我們的素質(zhì)和教養(yǎng),。所謂的內(nèi)行看門道,外行看熱鬧,,你受過哪些教育,,上過哪些場合都是一眼能看出來的。在與人交往的過程中,,能否給人留下良好的印象,,樹立自己良好的形象,更好的與人交往,,都是離不開禮儀的,,學習職場禮儀能從中得到一些交往的技術(shù),能夠更好的于別人溝通,。所謂知己知彼,,方可百戰(zhàn)百勝。因此不光說到的餐桌禮儀,,還有生活中的其他細節(jié)也都需要注意,,更要設身處地的做事為他人著想。
生活中最重要的事以禮待人,有時候禮儀的作用不可估量,,從某些方面講,,禮儀比智慧和學識都更重要。
我在此要感謝我們的禮儀老師,,因為有了您我們才學會了這么多知識,。我想這些禮儀再我今后的工作和學習生活中都會給我?guī)砀嗟氖斋@。讓我在今后的生活中更加有素質(zhì)有修養(yǎng),,也更加有禮貌和內(nèi)涵,。
職場禮儀心得體會篇六
top是三個英語單詞的縮寫,它們分別代表時間(time),、場合(occasion)和地點(place),,即著裝應該與當時的時間、所處的場合和地點相協(xié)調(diào),。
時間原則
不同時段的著裝規(guī)則對女士尤其重要,。男士有一套質(zhì)地上乘的深色西裝或中山裝足以包打天下,而女士的著裝則要隨時間而變換,。白天工作時,,女士應穿著正式套裝,以體現(xiàn)專業(yè)性;晚上出席雞尾酒會就須多加一些修飾,,如換一雙高跟鞋,,戴上有光澤的佩飾,圍一條漂亮的絲巾;服裝的選擇還要適合季節(jié)氣候特點,,保持與潮流大勢同步,。
場合原則
衣著要與場合協(xié)調(diào)。與顧客會談,、參加正式會議等,,衣著應莊重考究;聽音樂會或看芭蕾舞,則應按慣例著正裝;出席正式宴會時,,則應穿中國的傳統(tǒng)旗袍或西方的長裙晚禮服;而在朋友聚會,、郊游等場合,著裝應輕便舒適,。試想一下,,如果大家都穿便裝,你卻穿禮服就有欠輕松;同樣的,,如果以便裝出席正式宴會,,不但是對宴會主人的不尊重,也會令自己頗覺尷尬,。
地點原則
在自己家里接待客人,,可以穿著舒適但整潔的休閑服;如果是去公司或單位拜訪,,穿職業(yè)套裝會顯得專業(yè);外出時要顧及當?shù)氐膫鹘y(tǒng)和風俗習慣,如去教堂或寺廟等場所,,不能穿過露或過短的服裝,。
職業(yè)女性著裝四講究
整潔平整
服裝并非一定要高檔華貴,但須保持清潔,,并熨燙平整,,穿起來就能大方得體,顯得精神煥發(fā),。整潔并不完全為了自己,更是尊重他人的需要,,這是良好儀態(tài)的第一要務,。
色彩技巧
不同色彩會給人不同的感受,如深色或冷色調(diào)的服裝讓人產(chǎn)生視覺上的收縮感,,顯得莊重嚴肅;而淺色或暖色調(diào)的服裝會有擴張感,,使人顯得輕松活潑。因此,,可以根據(jù)不同需要進行選擇和搭配,。
配套齊全
除了主體衣服之外,鞋襪手套等的搭配也要多加考究,。如襪子以透明近似膚色或與服裝顏色協(xié)調(diào)為好,,帶有大花紋的襪子不能登大雅之堂。正式,、莊重的場合不宜穿涼鞋或靴子,,黑色皮鞋是適用最廣的,可以和任何服裝相配,。
飾物點綴
巧妙地佩戴飾品能夠起到畫龍點睛的作用,,給女士們增添色彩。但是佩戴的飾品不宜過多,,否則會分散對方的注意力,。佩戴飾品時,應盡量選擇同一色系,。佩戴首飾最關(guān)鍵的就是要與你的整體服飾搭配統(tǒng)一起來,。
男性必知的著裝常識
三點一線: 一個衣冠楚楚的男人,他的襯衣領開口,、皮帶扣和褲子前開口外側(cè)應該在一條線上,。
說到皮帶扣,如果你系領帶的話,,領帶尖可千萬不要觸到皮帶扣上!
1.除非你是在解領帶,,否則無論何時何地松開領帶都是很不禮貌的,。
2.一身漂亮的西服和領帶會使一個男人看上去非常時髦,而一套好的西裝卻不系領帶,,會使他看著更時髦,。
3.如果你穿西裝,但不系領帶,,就可以那種便鞋,,如果你系了領帶,就絕不可以了,。
4.新買的襯衫,,如果能在脖子和領子之間插進兩個手指,就說明這件襯衫洗過之后仍然會很合適,。
5.透過男人的襯衫能隱隱約約看到穿在里面的t恤,,就如女人穿著能透出里面內(nèi)褲的褲子一樣尷尬。
6.如果不是專業(yè)的手洗,,一件300多元的襯衫很快就會只值25元,。
7.精神的發(fā)型、一雙好鞋,,勝過一套昂貴的西裝,。
8.一雙90元的鞋的壽命應該是180元一雙的鞋的一半,而1000元一雙的鞋將伴你一生,。
9.如果你穿的是三??鄣奈餮b,可以只系第一顆紐扣,,也可以系上上面兩顆紐扣,,就是不能只系下面一顆,而將上面兩顆扣子敞開,。
10.穿雙排扣西裝所有的扣子一個也不能扣,,特別是領口的扣子。
11.如果去某個場合拿不準穿什么服裝,,那么隆重點遠比隨便點強得多,,人們會以為你隨后還要去一個更重要的場合呢!
12.一件便宜的羊絨衫實際上遠遠比不上一件好一點兒的羊毛衫更柔軟、舒服,。
13.除非你是橄欖球運動員,,否則不要把任何與名字有關(guān)的字母或號碼穿在身上。
14.45歲以下的你請不要過早地叼上煙斗,,也不要戴那種淺圓的小呢帽,。
15.比穿沒蓋過踝骨的襪子更糟糕的是穿沒蓋過踝骨的格子襪子。配正裝一定不要穿白色的襪子,。
16.無論如何,,你不必有太多的卡其步休閑裝,,白色的純棉t恤或厚帆布網(wǎng)球鞋,畢竟一周只有一個星期六,。
男士著裝5個原則
在當今的潮流時代,,到處充滿了“潮”的味道,不管你是生活還是穿衣,,都要表現(xiàn)得時尚些,。怎樣才能在一片沉悶的男裝中凸顯自己,成為眾人眼中高素質(zhì)高品質(zhì)的男士呢?下面一起來學習一下男士著裝的一些原則吧!
職場禮儀心得體會篇七
職場禮儀是一個組織在工作環(huán)境中,,員工之間相互尊重,、合作和友好交流的基礎。在我多年的職業(yè)生涯中,,我深刻體會到職場禮儀的重要性,,并且從不斷的實踐中總結(jié)出一些心得體會。本文將分為五個段落,,針對職場禮儀的不同方面進行探討與分享。
第一段:外貌儀容的重要性,。
外貌是人與人交往的第一印象,,也是職場禮儀的重要組成部分之一。在職場中,,我們應該保持整潔的儀容儀表,,穿著得體、干凈整潔,,既不過于隨意也不太過莊重,。合理的著裝、整潔的發(fā)型和干凈的面容都能給人留下積極的印象,。此外,,注重自身的形象管理,比如保持體態(tài)的優(yōu)雅和儀態(tài)的得體,,也是職場中展現(xiàn)自己專業(yè)形象的重要方面,。
第二段:言談舉止的修養(yǎng)。
職場禮儀的重要一環(huán)是在言談舉止方面提升我們的修養(yǎng),。要注意言辭的精確,、表達的準確與恰當,并且要盡量避免口頭粗俗,、挖苦和帶有攻擊性的語言,。在職場中,尊重他人的權(quán)益,、文明與禮貌的交流方式是提升個人形象的重要因素,。此外,,我們還要注意不要干擾他人的工作,尊重他人的個人空間,,避免談論敏感的話題,,使工作氛圍更加融洽友好。
第三段:信用和誠實的重要性,。
在職場中,,建立并保持良好的信用是十分重要的。誠實和可靠是樹立個人信用的根本基礎,。我們應當對自己的職責和承諾負責并遵守承諾的時間表,。同時,我們也要尊重他人的信任,,避免瞞報或者故意掩蓋事實,,養(yǎng)成誠實守信的良好習慣,以樹立自己的職業(yè)道德和個人信譽,。
第四段:靈活與包容的思維,。
在職場上往往會遇到各種各樣的挑戰(zhàn)和困難。能夠擁有靈活和包容的思維是處理職場問題的關(guān)鍵,。不同的人會有不同的工作方式和觀念,,我們應該尊重并體諒他人的差異,并以積極的態(tài)度與他們合作,。以開放的心態(tài)面對新的觀點和建議,,愿意傾聽他人的意見,這樣才能形成良好的工作氛圍,,激發(fā)團隊的創(chuàng)造力和合作力,。
第五段:如何應對職場沖突。
在職場中,,難免會遇到與同事或上司之間的沖突,。如何妥善處理沖突是一個職場人士必備的能力。首先,,我們應該學會冷靜下來,,摒棄個人情緒影響工作。其次,,我們要學會傾聽對方的觀點,,并尊重其權(quán)益和意見。最后,,我們可以采用合適的溝通方式,,如平和地表達自己的觀點和訴求,尋找共同的解決方案,,協(xié)調(diào)解決沖突,。通過合理有效的溝通,,可以避免沖突升級,維護個人形象和職場和諧穩(wěn)定,。
總結(jié):
職場禮儀是一個成功職業(yè)生涯的基礎,。從外貌儀容的重要性,言談舉止的修養(yǎng),,到信用和誠實的重要性,,靈活與包容的思維,再到如何應對職場沖突,,這些方面都是我多年職場經(jīng)驗中的心得與體會,。只有不斷地提升自己的禮儀素養(yǎng),我們才能在職場中建立良好的人際關(guān)系,,提升專業(yè)形象,,成就更加輝煌的職業(yè)生涯。
職場禮儀心得體會篇八
一切的一切,,都在讓我不斷對自己曾經(jīng)努力爭取到的一切感到懷疑,。但這個城市和時間一樣,容不得我多想太多,,坐著晚上八點多開往保定的火車,,我開始在火車上籌劃明天早上入職的事情。
第一天工作,,我卻因為要趕火車的原因,不得不“被遲到”一次,。很狼狽的拖著行李來到公司,,接待我的依然是面試當天接待我的文秘。整個公司分兩層,,但仍然能夠清晰的聽到電話聲,、敲鍵盤聲,快節(jié)奏的一切不斷提醒著我這不再是學校,,你要奔馳起來,。
作為新員工,熟悉部門和其他老員工是必修課,,但與陌生人交往一直不是我的強項,,可是公司根本不會考慮強項或是弱項,必須做的事情,,根本沒有機會說no,。在秘書的帶領下,我匆忙的熟悉了公司的每一個部門,,試圖努力記住每一個新認識的員工的名字,,但仍然因為緊張大多數(shù)人的名字很快就忘記了,,不過公司里的每一個人在接納新員工時都是抱以微笑,這讓我忐忑的心略微輕松了一些,。不過最重要的環(huán)節(jié)還在后面,,那就是要去見公司的ceo。在這個過程中,,讓我想到了《杜拉拉升職記》中杜拉拉所在的部門主管李斯特,,杜拉拉形容他“能準確地記住每一位經(jīng)理的名字,和所有的大老板一樣,,他有力地和人們握手,,拍他們的肩膀,并且洪亮爽朗的大笑,,和他說話打招呼的員工受他感染,,都開心地笑著”。
的確如此,,當我真正見到傳說中登上xx年福布斯中國最值得關(guān)注的九位年輕富豪之一的ceo時,,我的心里這樣感嘆。本以為ceo會高高在上,,但在我沒有進辦公室門之前,,ceo已經(jīng)站在門口向我微笑。這一點讓我驚訝也讓我感動,,我本不是一個會自我放松的人,,但老板的熱情讓我確定我的選擇,至少,,在這樣一個周圍都是高學歷,、多經(jīng)歷、擁有明確企業(yè)文化的團隊中工作,,本就是公司提供的不可見福利之一,。
熟悉了整個公司從技術(shù)到運營再到市場,最后我終于來到自己所在的網(wǎng)站編輯部,。主編將我分配到關(guān)系到整個網(wǎng)站贏利與否的知識頻道,,負責帶我的姐姐是全公司業(yè)績最好的,心里自覺壓力陡增,,也又一次感受到被重視的感覺,。