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文明城市創(chuàng)建推進會發(fā)言材料篇一

在我市深化全國文明城市創(chuàng)建的關鍵時刻,，市委,、市政府安排我委在推進會上作表態(tài)發(fā)言，充分表明我委承擔的創(chuàng)建任務重,、責任大,，為此，我委表態(tài)如下：

會后,，我委將立即在系統(tǒng)內(nèi)部進行再動員,、再鼓勁，提振干部職工的精氣神,，牢固樹立“一盤棋”的思想,，大力強化“四個尤為”的鐵軍要求，全面扛起責任擔當,，一鼓作氣,，堅決打好決戰(zhàn)決勝戰(zhàn)。

今天會議后,，我委將進一步對照測評體系,，突出重點，對準靶心,，全力攻堅,，確保創(chuàng)建任務件件落實。重點抓好三項工作：

一是全力抓好文明素養(yǎng)的提升,。充分利用各類媒介,，全方位拓展衛(wèi)生防病、健康保健等知識宣傳,，并通過志愿服務活動進一步加大文明創(chuàng)建的宣傳力度,，切實提高群眾知曉率、支持率和參與率,。

二是全力抓好實測點位的提升。全面強化醫(yī)療窗口單位的文明服務禮儀,，進一步完善便民服務設施和投訴處理機制,，嚴格落實控煙管理，牢牢盯緊窗口“一米線”排隊,，創(chuàng)造良好就醫(yī)秩序,。

三是全力抓好公共性經(jīng)營場所的提升,。進一步履好“五小行業(yè)”整治牽頭職責，采取指導,、督查,、教育、處罰等綜合舉措,，實施疏堵并舉,、分類分批整治，力促經(jīng)營戶整改到位,，全面規(guī)范公共經(jīng)營性場所,、婚紗影樓管理，全面提升公共場所的誠信經(jīng)營,、公共衛(wèi)生,、文明服務等水平。

我委將進一步強化問題意識,，樹立問題導向,，建立領導帶班督查巡查機制，圍繞網(wǎng)上申報,、問卷調(diào)查,、實測點位三項重點，帶上“放大鏡”和“顯微鏡”,，開展?jié)L動式零死角排查,，切實把各類問題找全、找穩(wěn),、找實,，邊查邊改、立查立改,，確保工作萬無一失,。

最后，我們鄭重向市委,、市政府承諾：市衛(wèi)生計生委將認真落實本次會議精神,，全力以赴打好決戰(zhàn)決勝戰(zhàn)，圓滿完成創(chuàng)建目標任務,，以“衛(wèi)計鐵軍”的工作作風和一流的工作業(yè)績,，向市委、市政府交一份滿意答卷,。

文明城市創(chuàng)建推進會發(fā)言材料篇二

同志們：

剛才,，大家集中觀看了暗訪視頻，xx同志通報了近期工作情況,、安排了測評迎檢工作,，城管局,、市場局、公安交管大隊,、城關街道等4個單位主要負責同志作了表態(tài)發(fā)言,，大家要認真抓好落實。下面,，我再強調(diào)幾點意見：

今年以來,，全市各級各部門按照市委市政府整體部署，全民動員,、全力奮戰(zhàn),，力促全國文明城市建設工作扎實推進。特別是8月份重點工作集中攻堅活動以來,，全市上下主動擔當,、密切協(xié)作，補短板,、強提升,、促達標，文明城市建設工作取得了階段性成效,。但對照上級要求,、測評體系和群眾愿望，特別是對照年度復審的形勢和要求,，我們工作依然存在氛圍不夠濃厚,、基礎設施不到位、群眾參與度不高,、不文明行為屢禁不止,、收集上報資料質(zhì)量不高等問題，更令人擔憂的是一些部門單位的麻痹思想,、厭戰(zhàn)情緒,、松勁心態(tài)、僥幸心理有所抬頭,，工作標準不高,、要求不嚴、力度不大,、效果不佳,，等等，都亟需全面予以整改,。大家要清醒認識到,，成功創(chuàng)建全國文明城市后，我們面臨的是更高層次,、更廣范圍,、更為嚴格的文明競爭。特別是年度大考在即,，加之常態(tài)化疫情防控形勢嚴峻,，最終測評時間和方式還不明朗，想要答好年終考卷,，必須高度負責,，加壓奮進，把一天當兩天用,，投入百分之二百的精力,，把標準和時限擺在前面，把任務和要求盯緊看牢,，把短板和弱項全面補齊,，確保各項工作全面達標，全面打贏年終測評大考這場硬仗,。

從現(xiàn)在開始,，我們抓文明城市建設工作必須奔著問題去、帶著問題干,，堅持弱什么,、強什么，缺什么,、補什么,，對癥下藥、精準施策,，從嚴從細推進落實,，確保全面達標達效。

一要全面查漏補缺,。今天會后,，全市各級各部門要圍繞各自承擔的重點任務，嚴格對照測評體系,，全面排查,，逐條整改。特別城關街道,、xx街道和住建,、城管、交運,、市場等部門,，要上足人力物力，開展拉網(wǎng)式集中排查整治活動，建立問題清單,，及時整改銷號,。凡整治到位的，加強鞏固提升,；正在整治的,，倒排時間、加快進度,；差距較大的,，掛牌督辦、下勢提升,，確保不留死角,、不留盲區(qū)。要著重強調(diào)的是：對于xx項負面清單,，各相關職能部門務必高度警醒,，深入開展自查，梳理出難點,、扣分點,，主動對接、逐項完善,，確保在測評中不丟分,。

二要嚴把考核點位。上報的xx類xx個實地考察場所,，涉及社區(qū),、廣場、學校,、醫(yī)院,、車站、賓館酒店,、窗口行業(yè),、景點景區(qū)、路段等方方面面,，是考核的重中之重,。承擔考核點位的部門單位，務必嚴防死守,，做到精益求精,、細中求細。各包抓部門單位要認真履行包抓責任,，全力抓好責任區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生整治,、群眾宣傳發(fā)動等工作,。特別是網(wǎng)吧、公交線路,、小區(qū),、背街小巷等隨機點位，必須對照標準,、從嚴監(jiān)管,，確保考核點位和隨機抽查不出問題,。

三要全力攻堅克難。一是加強基礎設施短板建設和管理,，全面解決路面破損,、樹木缺失、工地圍擋,、街路照明等硬件設施問題,，對廣場、公園,、公廁,、垃圾收集點等市政設施，該修補的及時修補,，該完善的盡快完善,，確保安全正常使用。二是加強市容環(huán)境綜合整治,，持續(xù)開展城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生專項整治,，重點對人行道、綠化帶和樹坑內(nèi)煙頭,、塑料袋等進行徹底清理,，進一步加大城區(qū)道路清洗和背街小巷清掃保潔力度，特別要對背街小巷,、老舊社區(qū),、城中村、城鄉(xiāng)結合部等區(qū)域開展垃圾大清理,，全力推動環(huán)境質(zhì)量有效提升,。三是加強交通秩序規(guī)范管理，嚴厲查處酒后駕駛,、無照駕駛等違法行為,，嚴肅查處車輛闖紅燈、違章停車,、隨意調(diào)頭,、拋灑垃圾等違規(guī)行為,，集中整治電動自行車、電動三輪車亂穿馬路以及公交車,、出租車不按規(guī)定?？康葐栴}，有效規(guī)范城市交通秩序,。大力開展“車讓人,、人文明”活動，堅決杜絕行人闖紅燈,、不走斑馬線現(xiàn)象,，對違規(guī)行為要加大懲處力度，強行規(guī)范入軌,，引導廣大市民行文明車,、走文明路。四是加強公共安全綜合整治,，緊緊盯住維穩(wěn),、消防、環(huán)保,、交通,、安全生產(chǎn)、飲用水源,、食品衛(wèi)生等重點敏感領域,，深入開展大排查，及時消除隱患,，杜絕不安全事故發(fā)生,。

四要營造濃厚氛圍。氛圍營造是文明城市建設的基礎,，非常關鍵,。一是要以鞏固提升為主線，重點結合學習貫徹習近平總書記“七一”重要講話,、來陜考察重要講話,，宣傳我市高質(zhì)量發(fā)展成效、道德模范事跡,，將公益廣告植入鮮明的xx特色和文化元素,，真正做到文明宣傳質(zhì)優(yōu)量足、常抓常新,。二是充分發(fā)揮機關帶頭作用,，持續(xù)開展機關干部上街撿煙頭、打掃公共區(qū)域,、文明勸導等活動,，遵德守禮,、示范帶頭，引導更多群眾投身到文明城市建設工作中來,。各包抓小區(qū)的部門單位,，要組織干部和志愿者上門、入戶,、進店開展宣傳,，通過豐富多彩的文明建設活動，進一步提升群眾的知曉率,、參與率和滿意度,，堅決杜絕民調(diào)過程中的拒訪、拒答等現(xiàn)象,。這里我強調(diào)一下：窗口單位是展示城市形象的重要部位,，也是文明城市建設的重點環(huán)節(jié)。特別是政務大廳,、醫(yī)院、汽車站,、稅務大廳,、銀行等更是窗口中的窗口，一定要發(fā)揮標桿作用,，務必抓好抓實,。三是擴大覆蓋面和影響力，加強正面宣傳,，推廣文明規(guī)范,，挖掘典型，反映成果,。要加強輿論監(jiān)督,，曝光存在問題，下勢整改群眾反映突出的問題,，推動文明城市建設活動全民知曉,、全民支持、全民參與,。

五要加強資料收集,。這是決定最終成績的關鍵內(nèi)容。我們在這方面還有很大問題,，一些部門收集上報資料不及時,、不到位、不準確,、不全面,，有的資料內(nèi)容空泛,，缺乏支撐，不能完整全面體現(xiàn)工作成效,，影響了整體工作,。市創(chuàng)文辦要加強協(xié)調(diào)指導，督促相關單位嚴格按照指標體系和相關要求,，確定專人,，明確時限，及時,、準確,、高質(zhì)量報送資料。

年度復檢在即,，涉及面廣,，時間緊迫，必須進一步優(yōu)化制度機制,，保障各項工作扎實高效推進,。

一要健全責任落實機制。全體市級領導要充分發(fā)揮牽頭統(tǒng)領作用,，抓好分管領域,、聯(lián)系單位的建設工作，特別是針對思想不重視,、資料上報不及時,、工作措施針對性不強等問題，及時研究解決,，不能只聽匯報,，當甩手掌柜。文明城市建設督查專班要發(fā)揮重點攻堅作用,，針對突出問題,，現(xiàn)場督辦、破解難題,。各部門單位“一把手”要帶頭抓建設,，深入一線、靠前指揮,，并按照工作要求,，將任務細化到人到事，真正形成一級抓一級,、層層抓落實的長效機制,。市創(chuàng)文辦要切實擔負起組織協(xié)調(diào)、指導督促的責任,，定期組織召開聯(lián)席會議,、專題會議或現(xiàn)場辦公會議,，研究解決存在問題，確保建設工作扎實,、深入,、高效開展。

二要健全協(xié)調(diào)聯(lián)動機制,。各網(wǎng)格片區(qū)牽頭部門和責任單位一定要找準定位,、認清責任，不等不靠,、不推不讓,，全力以赴抓好任務落實。對于職責交叉,、共建共管的工作,，必須積極配合、密切協(xié)作,，決不能敷衍應付,、推諉扯皮。各駐彬單位,、人民團體,，要按照屬地管理原則，主動認領建設任務,，積極參與建設活動。工會,、共青團,、婦聯(lián)以及“兩代表一委員”、老干部和社會各界人士要充分發(fā)揮優(yōu)勢,，踴躍建言獻策,，積極貢獻力量，加快形成聯(lián)創(chuàng)共建的強大合力,。

三要健全督促檢查機制,。從今天開始，文明城市建設工作實行“周督查,、周排名,、周通報”制度，市創(chuàng)文辦,、市委督查室每周至少開展一次跟蹤督查,，及時通報反饋問題、限時整改到位,，市創(chuàng)文辦根據(jù)各部門單位工作進展情況進行綜合打分排名,，并將排名情況在全市范圍內(nèi)通報,。嚴格落實重點工作獎懲制度，對文明城市建設作出突出貢獻,、任務完成好的單位和個人,，要給予重獎、大力宣傳,；對工作不積極,、敷衍了事、任務完成不好而影響全市整體工作的單位,，要通報批評,、領黑牌、作檢討,，嚴肅追究主要負責同志的責任,，以嚴格的督查考核和執(zhí)紀問責倒逼責任、任務落細落實,，確保文明城市建設取得實實在在的成效,。

同志們，全國文明城市“奪牌”不易,、“守牌”更難,。我們要迅速進入迎檢戰(zhàn)時狀態(tài)，抱定戰(zhàn)則必勝的決心和擔當，全面對標、全面排查,、全面整治,，促進各項指標達標達效，確保實現(xiàn)全國文明城市年度測評首戰(zhàn)告捷！

文明城市創(chuàng)建推進會發(fā)言材料篇三

各位領導、同志們：

今天，市委,、市政府召開創(chuàng)建省級文明城市工作動員大會，是落實科學發(fā)展觀,，優(yōu)化我市發(fā)展環(huán)境,，提升城市品味，豐富“魅力咸陽”內(nèi)涵的一項重大舉措,。我們渭城區(qū)堅決擁護,，決心在市委、市政府的正確領導下,，認真落實好這次會議精神,，以志在必得的信心和決心，堅決抓好文明城市創(chuàng)建工作，圓滿完成市委,、市政府賦予我們光榮而艱巨的任務,。

我們將在xx年創(chuàng)建工作的基礎上，進一步廣泛深入動員和組織全區(qū)廣大干部群眾,，舉區(qū)一致,，迅速行動，大打一場創(chuàng)建工作的人民戰(zhàn)爭,。按照“教育奠基,，輿論引導，宣傳鼓動”的思路,，積極實施“細胞”工程,，轄區(qū)抓單位，城區(qū)抓社區(qū),，大張旗鼓,，大造聲勢，使創(chuàng)建宣傳工作延伸到全區(qū)每一個群眾;精心組織執(zhí)法人員,、青年志愿者,、義務監(jiān)督員廣泛開展街區(qū)執(zhí)法宣傳活動;繼續(xù)推行“1+2+4”模式，完善個人,、家庭,、社會“三位一體”宣傳教育框架;積極開展“百千萬工程”(百名領導、千名干部職工,、萬名群眾創(chuàng)建知識競賽);大力實施創(chuàng)建知識進車間,、進班組、進村鎮(zhèn),、進社區(qū)活動,，不斷擴大宣傳教育工作的覆蓋面，力爭使人民群眾的創(chuàng)建知曉率提高到95%以上,，不斷增強市民道德素質(zhì)，努力營造全黨動員,、全民動手,、全員參與創(chuàng)建工作的濃厚氛圍，真正形成“舉全區(qū)之力,，集全民之智”抓創(chuàng)建的強大聲勢和效果,。

在努力做好面上工作的同時，今年我們將集中力量抓好以下三個重點,。

一是抓規(guī)范養(yǎng)成,。通過開展“創(chuàng)建文明城市，爭當文明市民”,、“告別陋習樹新風,、走向文明見行動”和“文明進社區(qū)”等活動,，引導廣大市民樹立文明、健康,、科學的生活方式,，養(yǎng)成良好的生活習慣。

二是抓文化熏陶,。積極開展群眾喜聞樂見的文體活動,，大力開展社區(qū)文化、鎮(zhèn)村文化,、企業(yè)文化,、廣場文化、校園文化建設,，不斷提高群眾的文化修養(yǎng)和審美情趣,，努力營造歡樂祥和、健康向上的城市文化氛圍,。

三是抓示范引導,。深入開展文明市民、文明街道,、文明社區(qū),、文明星級戶、文明誠信示范街,、文明行業(yè),、文明單位、文明校園,、文明機關等十項創(chuàng)建活動,，不斷擴大創(chuàng)建的覆蓋面。認真實施“十星文明戶”,、“五好文明家庭”,、“文明樓院”等文明創(chuàng)建細胞工程，廣泛吸引群眾積極參與精神文明創(chuàng)建活動,，在全社會形成崇尚先進,、學習先進、爭當先進的風尚,，形成關愛他人,、幫貧濟困、團結友愛的風尚,，形成自強不息,、愛崗敬業(yè)、開拓創(chuàng)新的風尚，真正使創(chuàng)建工作成為教育人,、引導人,、塑造人的過程。

繼續(xù)堅持“一把手”負總責,、分管領導和部門領導負全責的包抓創(chuàng)建工作機制,，強化目標責任制管理，堅決做到創(chuàng)建工作任務,、責任,、人員、進度,、時限“五落實”,。建立和完善創(chuàng)建工作例會制度，集中協(xié)調(diào)解決創(chuàng)建工作中遇到的困難和問題,。我們將把創(chuàng)建工作實績作為評優(yōu)創(chuàng)先,、干部政績考核的重要依據(jù)，實行嚴格的督查通報制度和責任追究制度,，對創(chuàng)建工作實行全程督查,，以查促干，以查促變,，確保各項創(chuàng)建工作扎實推進,。

最后，我們鄭重向市委,、市政府承諾：渭城區(qū)將嚴格按照市上的要求和創(chuàng)建目標,，以這次會議為新的契機，再動員,、再部署,，抓重點，攻難點,，扎扎實實做好各項創(chuàng)建工作,，圓滿完成創(chuàng)建目標任務，努力把創(chuàng)建工作不斷推向深入,，以求真務實的工作作風和一流的工作業(yè)績,，向市委、市政府和全市人民交一份滿意答卷,。

文明城市創(chuàng)建推進會發(fā)言材料篇四

市政務中心進行了認真疏理，我中心所承擔的“創(chuàng)建任務”有5項指標,，我們對照指標要求進行了認真自查,，現(xiàn)將自查情況

報告

第一項指標：“規(guī)范行政行為，規(guī)范行政審批事項，簡化辦事程序”

（一）指標要求：該項指標由市政府法制辦與政務中心牽頭負責,，測評方法為材料審核,。

（二）自查情況：年以來配合市政府法制辦、市監(jiān)察局,，對全市行政審批和公共服務項目進行了認真調(diào)查摸底,，先后進行了四次清理和審定。最近一次是在年,，通過清理和審定,，市級保留行政審批服務事項共計429項（其中，行政審批項目195項,、公共服務項目164項,、日常監(jiān)管項目70項），比年清理結果減少178項,，減少了29%,，比年清理結果減少100項，減少了19%,，實現(xiàn)行政審批項目名稱和標準的統(tǒng)一,，提高了行政審批效率。各行政審批職能部門按照“精簡,、高效,、便民”的原則，先后于年,、年兩次對現(xiàn)行行政審批流程進行清理,，盡量減少環(huán)節(jié)，壓縮承諾的.辦結時限,，對每個環(huán)節(jié)明確了辦理時間和責任人,，平均承諾提速率由原來的10%提高到30%。加大窗口授權力度,，切實提高行政審批事項服務事項的現(xiàn)場辦結率,，確保按時辦結率100%。

第二項指標：“設有政府服務中心,，所有行政審批事項和公共服務事項都集中到政務中心辦理”

（一）指標要求：該項指標由市政務中心牽頭負責,，測評方法為實地考察和材料審核兩種方式。

（二）自查情況：市政務服務中心年7月正式運行,，年3月統(tǒng)計結果：現(xiàn)在全市具有行政審批和服務事項的部門42個（消防大隊單列）,，其中24個在政務中心設立了窗口，18個未在政務中心設窗口,，項目總數(shù)457項,。其中在窗口受理的項目116項,，窗口受理率25.4%，104項可以在窗口現(xiàn)場辦理,，現(xiàn)場辦結率22.8%,。

涉及建設項目并聯(lián)審批的部門15個，涉及事項52項,。經(jīng)信局的2個事項,、環(huán)保局的2個事項、農(nóng)業(yè)局的1個事項,、住建局的3個事項,、氣象局的1個事項在政務中心窗口受理、辦理,；消防大隊的1個事項,、安監(jiān)局的1個事項在政務中心窗口受理。其余41個事項都沒有在政務中心窗口受理,、辦理,。

第三項指標：“遵守職業(yè)道德，服務標準和程序公開,，服務規(guī)范,，誠信守法”

（一）指標要求：該項指標由市政務中心和各行業(yè)主管部門牽頭負責，測評方法為實地考察,。

（二）自查情況：市通過在市政務服務中心,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民（政務）服務中心、村（社區(qū)）便民服務代辦點采取多種方式（如電子政務大廳,、政務中心站,、辦事指南等）公開項目名稱、法律依據(jù),、申請條件,、申報材料、辦事程序,、收費標準及依據(jù),、承諾時限、聯(lián)系電話以及辦事進程和結果,，落實首問責任制,、限時辦結制、一次性告知制,、責任追究制,，實現(xiàn)了行政審批及公共服務等事項的集中辦理、現(xiàn)場辦結,、透明運行,、限時辦結,。

第四項指標：“有高效的投訴處理機制”

（一）指標要求：該項指標由市政務中心和各行業(yè)主管部門牽頭負責，測評方法為實地考察,，要求符合測評標準。

（二）自查情況：一是完善行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng),。對窗口部門辦理審批服務及工作情況實行適時視屏監(jiān)控和數(shù)據(jù)監(jiān)控,，及時發(fā)現(xiàn)、糾正,、處理辦事過程中出現(xiàn)的相關問題,。二是公開市行政效能投訴電話和市政務服務中心投訴電話，方便企業(yè)和群眾對辦事窗口違規(guī)行為進行投訴,。三是在政務服務中心網(wǎng)站設置投訴平臺,，方便企業(yè)和辦事群眾在網(wǎng)上進行投訴。四是對企業(yè)和辦事群眾進行回訪,。向群眾發(fā)放評議卡,，對服務對象電話回訪，深入企業(yè),、社區(qū),、鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行實地回訪，廣泛收集對窗口工作的滿意度,。

五是完善社會監(jiān)督機制,。聘請人大代表、政協(xié)委員,、社區(qū)群眾,、企業(yè)代表、鄉(xiāng)鎮(zhèn)群眾為政務服務行為作風監(jiān)督員,，收集社會對窗口工作的意見和建議,。六是完善通報考核制度。市政務服務中心每月對窗口工作進行考核通報,，市行政效能辦公室定期對部門行政效能建設情況進行通報,，納入市政府對窗口部門的年度目標考核。

第五項指標：“行業(yè)風氣滿意度>85%”

（一）指標要求：該項指標由各行業(yè)主管部門牽頭負責,，測評方法為問卷調(diào)查,，指標要求達到85%以上。

（二）自查情況：市政務服務中心建立回訪制度,，通過現(xiàn)場向辦事群眾發(fā)放征求意見表,、電話或下基層回訪企業(yè)，評價儀等方式回訪辦事群眾和企業(yè),，近年來,，辦事群眾和企業(yè)對政務服務中心的滿意率達100%,，對政務服務中心有效投訴為0。