在當(dāng)下社會(huì)，接觸并使用報(bào)告的人越來越多，不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的,。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢,？下面是我給大家整理的報(bào)告范文，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

跟單員的述職報(bào)告篇一

短期內(nèi)，我在公司的目標(biāo)是：我?？醋约嚎梢愿臁⒏嗟慕邮植煌愋偷膯巫?，可以進(jìn)行全程跟單,。加強(qiáng)和公司其他成員的溝通了解，成為一名優(yōu)秀的跟單員,。兩個(gè)月彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝,，就在此時(shí)需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識(shí)到日子的匆匆。

兩個(gè)月的磨刀練陣,，按理說,，自己到底是寶刀還是銹鐵應(yīng)該可以從這些日子的點(diǎn)滴表現(xiàn)中露出應(yīng)有的光澤了，然而直至目前,，我卻對(duì)自己這些許的光澤沒有信心——固然我堅(jiān)信自己不是銹鐵!在這兩個(gè)月期間,，我有20天的時(shí)間在車間實(shí)習(xí)，熟悉產(chǎn)品,，第二個(gè)月開始,，進(jìn)進(jìn)辦公室熟悉業(yè)務(wù)跟單流程。兩個(gè)月來,，我認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，自覺、有效得完成自己經(jīng)手過的每件事情,。并對(duì)自己天天看到,、聽到的新的項(xiàng)目進(jìn)行總結(jié)回類。同時(shí)也堅(jiān)持寫工作日記(對(duì)自己負(fù)責(zé)的客人的單子的情況及時(shí)的記錄),。

我一直本著"當(dāng)天的事情,，當(dāng)天做"的原則，對(duì)自己所經(jīng)手的事情負(fù)責(zé),，更對(duì)公司負(fù)責(zé),。經(jīng)過20天的車間學(xué)習(xí)，我能獨(dú)立制作我司生產(chǎn)的很多常規(guī)產(chǎn)品,，能辨別產(chǎn)品是否合格,，知道怎樣做產(chǎn)品會(huì)看起來更美觀(小技巧),。在車間的工作實(shí)習(xí)總結(jié)，之前我以每個(gè)車間一個(gè)總結(jié)的方式上交給部分經(jīng)理了,，這里就不做進(jìn)一步的總結(jié),。以下我想對(duì)我在辦公室期間的學(xué)習(xí)進(jìn)行總結(jié)。就總體的工作感受來說,，我還是比較滿足,。只是也有某些時(shí)候，會(huì)有點(diǎn)覺得操縱沒頭沒尾的感覺,。有些事情好象是做了個(gè)頭,，但是這個(gè)尾到底怎么樣呢?有些事情干脆是中間，很傻瓜地操縱著,。

在這期間,，工作上的不足主要有：

1、還沒有真正容進(jìn)__這個(gè)大家庭中,。對(duì)很多公司其他同事的話題,，了解未幾。這也許是由于剛來這邊的關(guān)系,，很多思想還跟不上他們的節(jié)奏。但我已經(jīng)體會(huì)到這無(wú)形中微妙的關(guān)系了,。相信我可以在接下來的日子里取得進(jìn)步,。

2、對(duì)發(fā)貨和船務(wù)這塊還沒有機(jī)會(huì)操練,，整個(gè)跟單少了這個(gè)環(huán)節(jié),，似乎就不完整了。

3,、對(duì)公司的生產(chǎn)運(yùn)做還了解得不夠,。盡管現(xiàn)在的工作存在這些瓶頸，但我相信,，只要堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí),，不斷地總結(jié)。我一定可以在接下來的日子里取得進(jìn)步,。

我在工作上的收獲主要有：

1,、在預(yù)備__考察團(tuán)要來我是司考察的過程中，我學(xué)習(xí)了各個(gè)部分的表格制作,。

2,、學(xué)習(xí)了erp系統(tǒng)和__系統(tǒng)的基本操縱方法。

3,、熟悉了公司職員的分工情況,。盡管這期間也出現(xiàn)過比較尷尬的局面,，比如不知道自己碰到的專業(yè)性的題目應(yīng)該往找誰(shuí)?但現(xiàn)在總算可以應(yīng)對(duì)自如了。

4,、基本知道我司業(yè)務(wù)跟單這塊的操縱流程,。我知道，上面的工作表現(xiàn)也許不能讓領(lǐng)導(dǎo)感到滿足,，坦白說,，我自己并沒有太大的信心。但我堅(jiān)信自己能夠在今后的工作中會(huì)表現(xiàn)得更好,，保證讓領(lǐng)導(dǎo)滿足,。

跟單員的述職報(bào)告篇二

跟單就是跟著這些已經(jīng)發(fā)生的業(yè)務(wù)所留下的證據(jù)——各種證據(jù)、單據(jù),、報(bào)表等——對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重復(fù)模擬,。

1、跟單員的定義(documentary handler)

跟單員是指在國(guó)際貿(mào)易過程中,，根據(jù)已簽署的商務(wù)合約中有關(guān)出口商品的相關(guān)要求,，代表公司選擇生產(chǎn)加工企業(yè)，指導(dǎo),、監(jiān)督其完成生產(chǎn)進(jìn)度以確保合同如期完成的專職人員,。(不能兼職，替代)所有圍繞著訂單去工作,，對(duì)出貨交期負(fù)責(zé)的人,，都是跟單員。

2,、跟單員的工作內(nèi)容

跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務(wù)流程運(yùn)作過程中,，以客戶定單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品(服務(wù))運(yùn)作流向并督促定單落實(shí)的專業(yè)人員,，是各企業(yè)開展各項(xiàng)業(yè)務(wù),，特別是外貿(mào)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)性人才之一。

3,、跟單員工作的重要性

面對(duì)客戶,、面對(duì)訂單開展工作的跟單員，在當(dāng)今社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,，重要性不斷突顯出來,，在很多公司，跟單員成了老板們的“特別助理”,。跟單員是企業(yè)與市場(chǎng),、業(yè)務(wù)員與客戶之間聯(lián)系的紐帶。

跟單員工作是一項(xiàng)非?！熬C合性”和“邊緣性”的“學(xué)科”：對(duì)外要有業(yè)務(wù)員的素質(zhì),，對(duì)內(nèi)要有生產(chǎn)管理的能力,。作為一個(gè)企業(yè)的接單、跟單,、出貨的窗口,，跟單員不了解工廠生產(chǎn)環(huán)節(jié)的運(yùn)作情況，那是難以想象的`,。在訂單的生產(chǎn)來說,，執(zhí)行者是生產(chǎn)部門，跟單員對(duì)客戶負(fù)責(zé)而追求的交期達(dá)成率就幾乎“掌握在”生產(chǎn)部門的手里了,。于是,，溝通、跟催等能力就特別致命,。這是跟單員工作的挑戰(zhàn)性所在,。有些時(shí)候，跟單員是業(yè)務(wù)經(jīng)理的助理;有些時(shí)候,，跟單員是業(yè)務(wù)部門所有業(yè)務(wù)人員的助理;有些時(shí)候,，跟單員是老板的助理;的時(shí)候，跟單員是客戶的助理,。

銷售跟單述職報(bào)告篇2

跟單員的述職報(bào)告篇三

作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生,，初來公司，曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,，該如何做好工作,，但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。

在試用期間,，我勝任的是跟單員一職,，雖然該崗位和我的專業(yè)知識(shí)相差也較大，但在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo),，使得我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,，也熟悉了公司的整個(gè)操作流程。

在本部門的工作中,，我一直嚴(yán)格要求自己,，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,，不斷提高充實(shí)自己,，希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面，為公司做出更大的貢獻(xiàn),。當(dāng)然,，初入職場(chǎng),，難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正，但前事之鑒,，后事之師,，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時(shí)考慮得更全面,，杜絕類似失誤的發(fā)生,。在此，我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助,，感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的'失誤的提醒和指正,。

經(jīng)過這三個(gè)月，我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立處理公司的工作,，整理公司各方面合同與部門內(nèi)部各種資料,，從整體上把握公司的跟單運(yùn)作流程。當(dāng)然我還有很多不足,，處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力,。

這是我的第一份工作,，這三個(gè)月來我學(xué)到了很多，感悟了很多,?？吹焦镜闹鸩桨l(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪,，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,，和公司一起成長(zhǎng),。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己,、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì),。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值,，同公司一起展望美好的未來,！

跟單員的述職報(bào)告篇四

我于20__年x月x日成為公司的試用員工，到今天3個(gè)月試用期已滿,，根據(jù)公司的規(guī)章制度,，現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。

作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生，初來公司,，曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,，該如何做好工作，但是公司寬松融洽的工作氛圍,、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。

在試用期間,，我勝任的是跟單員一職,，雖然該崗位和我的專業(yè)知識(shí)相差也較大，但在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo),，使得我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,，也熟悉了公司的整個(gè)操作流程。

在本部門的工作中,，我一直嚴(yán)格要求自己,，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,，不斷提高充實(shí)自己,，希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面，為公司做出更大的貢獻(xiàn),。當(dāng)然,，初入職場(chǎng)，難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正,，但前事之鑒,，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,，在處理各種問題時(shí)考慮得更全面,，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,，我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助,，感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。

經(jīng)過這三個(gè)月,，我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立處理公司的工作,，整理公司各方面合同與部門內(nèi)部各種資料,，從整體上把握公司的跟單運(yùn)作流程,。當(dāng)然我還有很多不足，處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。

跟單員的述職報(bào)告篇五

時(shí)光飛逝，不知不覺我在公司工作已滿1月了,?；叵朊嬖嚨哪且惶欤瑇總的誠(chéng)懇和藹都還歷歷在目,。從我進(jìn)公司的第一天起,，x師的親切，同事們的熱情都讓我這個(gè)剛畢業(yè)的初入社會(huì)的年輕人感到溫暖,。隨后的工作中,，我深刻地體會(huì)到了公司從老總到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度，值得一提的是x總做事的認(rèn)真謹(jǐn)慎,，讓我更加的警惕自己,，把工作做好做細(xì)。每個(gè)公司的制度和規(guī)定在細(xì)節(jié)上雖稍有區(qū)別,，但大體方向和宗旨卻都相同,。所以，很快的我就適應(yīng)了這里的工作規(guī)則,，盡量配合大家的工作,。雖然也有一些不當(dāng)之處，但是我都積極改正,，避免再犯,。所以，很快的我就融入__這個(gè)大家庭,，并認(rèn)真做好自己的本職工作,。我覺得很喜歡這里，并且很愿意把這里當(dāng)作鍛煉自己的平臺(tái),，和公司共同發(fā)展,，做出自己的貢獻(xiàn)。

對(duì)我而言,，不論在哪里,，在哪個(gè)公司，只要我能有幸成為其中的一員,，我都將以飽滿的熱情,，認(rèn)真的態(tài)度，誠(chéng)懇的為人積極的工作融入其中,。這是作為一個(gè)員工基本的原則,，團(tuán)隊(duì)精神是每個(gè)公司都倡導(dǎo)的美德。我認(rèn)為,，公司要發(fā)展,，彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的,。沒有各個(gè)部門和各位同仁的相互配合，公司的工作進(jìn)程要受到阻礙,，工作效率會(huì)大打折扣,，公司效益自然會(huì)受損。這樣對(duì)公司和個(gè)人都無(wú)益處,。

因?yàn)楝F(xiàn)在的工作是我剛剛開始接觸的,，在產(chǎn)品知識(shí)和應(yīng)用上的知識(shí)還要和前輩們多多學(xué)習(xí)，在接下來的實(shí)踐工作中,，我將不斷改進(jìn),、努力做到。__,，我主要的職責(zé)是跟單,。通過一個(gè)多月的學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐，我覺得跟單是一項(xiàng)很鍛煉人的工作,。因?yàn)橹灰愣嘧鲆惶斓墓ぷ?，你就?huì)不斷發(fā)現(xiàn)更好的渠道，永遠(yuǎn)沒有,，這樣很有挑戰(zhàn)性,。可以不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平,。

至于跟同事和老總的溝通方面,，目前為止還沒有出現(xiàn)任何問題。我想只要我用心努力的去理解,，溝通,，隨著彼此的熟悉，溝通方面的障礙將會(huì)越來越小,。跟客戶交流是比較重要的,，因?yàn)檫@涉及到價(jià)格，客戶關(guān)系等問題,。很久以前我就深刻的認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn),，所以我一直不斷的去學(xué)習(xí)去完善，和爭(zhēng)取做到,。

其實(shí)上天對(duì)每個(gè)人都是公平的,。作為公司也一樣，因?yàn)楣臼且粋€(gè)大家庭,，每個(gè)人在公司的位置不同,，工作不同，作用不同,，自然待遇會(huì)有所不同,。所以，這些方面我并不會(huì)放在心上,。惟一值得關(guān)心的就是自己本職的工作是否能做好,。自己是否拿到了自己應(yīng)得的報(bào)酬。而在這點(diǎn)上,，我認(rèn)為只要努力做好自己的本職工作,，公司會(huì)給予相應(yīng)合理的待遇的。

跟單員的述職報(bào)告篇六

忙碌的20xx年已經(jīng)過去,，充滿希望的20xx年已經(jīng)到來,。回首在公司工作的一年時(shí)間,，在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持和各位同事的協(xié)助和配合下,，愛崗敬業(yè)，恪盡職守,，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?，F(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下：

1、全面準(zhǔn)備并了解訂單資料(客戶制單,、生產(chǎn)工藝,、最終確認(rèn)樣、確認(rèn)意見或更正資料,、特殊情況可攜帶客樣),，確認(rèn)所掌握的所有資料之間制作工藝細(xì)節(jié)是否統(tǒng)一、詳盡,。對(duì)指示不明確的事項(xiàng)詳細(xì)反映給技術(shù)部和業(yè)務(wù)部,，以便及時(shí)確認(rèn)。

2,、跟單員言行,、態(tài)度均代表本公司，因此與各業(yè)務(wù)單位處理相應(yīng)業(yè)務(wù)過程中,，須把握基本原則,、注意言行得體、態(tài)度不卑不亢,。嚴(yán)禁以任何主觀或客觀理由對(duì)客戶(或客戶公司跟單員)有過激的言行,。處理業(yè)務(wù)過程中不能隨意越權(quán)表態(tài)，有問題及時(shí)請(qǐng)示公司決定,。

3,、預(yù)先充分估量工作中問題的潛在發(fā)生性，相應(yīng)加強(qiáng)工作力度,，完善細(xì)化前期工作,，減少乃至杜絕其發(fā)生的可能性,。不以發(fā)現(xiàn)問題為目的，預(yù)先充分防范,、工作中重復(fù)發(fā)掘,、及時(shí)處理問題并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)以后的工作方式和細(xì)則進(jìn)一步完善方為根本之道,。

1,、跟單員需要面對(duì)客戶、面對(duì)訂單開展工作,。

2,、跟單員是企業(yè)與市場(chǎng)、業(yè)務(wù)員與客戶之間聯(lián)系的紐帶,。

3,、跟單員工作是一項(xiàng)非常“綜合性“和“邊緣性“的工作：對(duì)外要有業(yè)務(wù)員的,，對(duì)內(nèi)要有生產(chǎn)管理的能力,。

4、所謂“跟單員“是指在企業(yè)運(yùn)作過程中,，以客戶訂單為依據(jù),，跟蹤產(chǎn)品(或服務(wù))運(yùn)作流向的專職人員，是企業(yè)內(nèi)各部門之間及企業(yè)與客戶之間相互聯(lián)系的中心樞紐,。

5,、生產(chǎn)跟單：對(duì)已接的客戶訂單進(jìn)行成品出貨送達(dá)客戶前的生產(chǎn)進(jìn)度、貨運(yùn)報(bào)關(guān)跟進(jìn),，以確保如期出貨為目標(biāo),。

6、成功的跟單員應(yīng)可扮演及具備以下角色或能力：1)談判者2)與工程人員共事的'能力,；3)處理能力,。

7、客戶落單方式主要有電話(口頭),、傳真,、e-mail三種方式。確認(rèn)產(chǎn)品名稱規(guī)格,、數(shù)量,、單價(jià)、金額,、交期,、交貨方式、單價(jià)條款,、付款方式,、包裝要求,。

8、審單需做以下幾點(diǎn)：品名規(guī)格,、單價(jià)金額,、數(shù)量、交期,、付款方式、包裝方式,、出貨方式,。

9、生管工作特點(diǎn)：

1)提前計(jì)劃性：要有“趕鴨子上架“的雷厲風(fēng)行的習(xí)慣,；不求完美逐漸確定,，敢于調(diào)整自己的計(jì)劃；有的計(jì)劃早做與晚做的工作量都是一樣的,，我們及早去做就是很合算的,。

2)準(zhǔn)確及時(shí)性。

3)全面完整性,。

10,、制定生產(chǎn)計(jì)劃應(yīng)遵循的原則及要考慮的因素：交貨期先后原則；客戶分類原則,；產(chǎn)能平衡原則,；工藝流程原則；工作部門因素,；時(shí)間因素,。

11、采購(gòu)工作有兩個(gè)日常動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)處理大項(xiàng)：一是按訂單展開計(jì)算物料的需求量(這就是人們常說的mrp——物料需求計(jì)劃),；二是由收貨信息轉(zhuǎn)換為物料的進(jìn)度跟蹤。

將工作細(xì)化為幾個(gè)過程，每個(gè)過程自己要做哪些工作,，具體怎樣操作,，在操作中有哪些成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn)，后續(xù)工作中要怎樣才能改善,。在每個(gè)過程中有哪些外在因素影響自己的工作,，要怎樣才能排除外部因素的影響。

簡(jiǎn)單地說,，跟單工作細(xì)分為以下幾個(gè)過程：

1,、接單并評(píng)審本廠的產(chǎn)能(與生產(chǎn)部門，采購(gòu)部,，貨倉(cāng),，技術(shù)部等相關(guān)部門共同評(píng)審),。

2、轉(zhuǎn)化客戶訂單為本廠生產(chǎn)單,，生產(chǎn)排期,。

3、跟蹤物料到位情況,。

4,、了解生產(chǎn)進(jìn)度(要求生產(chǎn)部門提供進(jìn)度)，以報(bào)表向其它部門反映,。

5,、各個(gè)過程中異常情況的處理。

6,、處理異常情況時(shí)遇到的困難和解決方法(溝通),。

7、工作中外部因素的影響響和自己存在的問題,。

8,、未來工作的計(jì)劃?！?/p>

跟單員的述職報(bào)告篇七

外貿(mào)跟單是指在進(jìn)出口業(yè)務(wù)中,，在貿(mào)易合同簽訂后，依據(jù)合同和相關(guān)單證對(duì)貨物加工,、裝運(yùn),、保險(xiǎn)、報(bào)檢,、報(bào)關(guān),、結(jié)匯等部分或全部環(huán)節(jié)進(jìn)行跟蹤或操作，協(xié)助履行貿(mào)易合同的外貿(mào)業(yè)務(wù)人員,。下文是外貿(mào)跟單員

述職報(bào)告

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實(shí)習(xí)目的

近幾年，高校不斷擴(kuò)招,，畢業(yè)生數(shù)量逐年增加,，就業(yè)壓力大，整個(gè)就業(yè)市場(chǎng)需求崗位的總體狀況相對(duì)趨緊已經(jīng)成為了現(xiàn)狀,，就業(yè)形勢(shì)十分嚴(yán)峻,。古人有云：“紙上得來終覺淺 絕知此事要躬行”，為了提高自己的實(shí)踐能力,，掌握實(shí)踐的基本技能,，使自己能夠在以后的求職中脫穎而出，我來到了佛山市菲圖進(jìn)出口有限公司開始我的實(shí)習(xí)。

作為一名即將從學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生,，能否在實(shí)習(xí)過程中掌握好實(shí)習(xí)內(nèi)容,，培養(yǎng)工作能力，顯得尤為重要,。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,，他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí),，更是大學(xué)生培養(yǎng)吱聲工作能力的磨刀石,，又是對(duì)每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生的檢驗(yàn)，它讓我們學(xué)到了很多在課堂和書本上學(xué)不到知識(shí),，既開闊了視野,，又增長(zhǎng)了見識(shí)，是我們走出校園,，步入社會(huì)的必經(jīng)階段,。

2 實(shí)習(xí)單位及崗位介紹

2.1實(shí)習(xí)時(shí)間 20xx年1月31日—20xx年4月30日

2.2實(shí)習(xí)地點(diǎn) 佛山市禪城區(qū)季華四路盈科億家衛(wèi)浴城

2.3實(shí)習(xí)單位 菲圖進(jìn)出口有限公司畢業(yè)

實(shí)習(xí)報(bào)告

佛山市菲圖進(jìn)出口有限公司是一家致力于陶瓷衛(wèi)浴進(jìn)出口的企業(yè),，主要經(jīng)營(yíng)按摩缸,，電腦蒸汽房，淋浴房,，淋浴柱,，普通缸，亞克力底盆,，淋浴屏風(fēng),，浴室掛件，衛(wèi)浴;潔具,，建材等,。并擁有自己的工廠：佛山市菲圖衛(wèi)浴有限公司，成立于20xx年,，是一家生產(chǎn)中,、高級(jí)衛(wèi)浴、潔具的專業(yè)廠家,，并具有的多年出口經(jīng)驗(yàn),，公司技術(shù)力量雄厚,產(chǎn)品開發(fā)獨(dú)具慧眼, 針對(duì)現(xiàn)代人不斷提高的家居需求, 引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)技術(shù)和新工藝,沿用iso9001品質(zhì)管理方法,保證產(chǎn)品質(zhì)量,研制開發(fā)了亞克力潔具等一系列產(chǎn)品。產(chǎn)品色澤鮮亮,質(zhì)地細(xì)膩優(yōu)美,，不僅便于清洗 , 而且具輕便新穎的獨(dú)特品質(zhì),。款式設(shè)計(jì)多樣,，遠(yuǎn)銷全國(guó)及海外的歐洲,、東南亞、非洲,、朝鮮,、中東,， 可滿足不同品味的需求及各層次的消費(fèi)， 是現(xiàn)在及未來家庭,，酒店,，賓館裝修的最佳選擇。公司的服務(wù)的宗旨是“優(yōu)良品質(zhì) ,，款款深情”,。

2.4崗位介紹

作為外貿(mào)跟單員，工作涉及到整個(gè)企業(yè)的每一個(gè)環(huán)節(jié),，工作特點(diǎn)是復(fù)雜而全方位：

首先,，外貿(mào)跟單員的工作是建立在訂單與客戶上的，因?yàn)橛唵问瞧髽I(yè)的生命,，客戶是企業(yè)的上帝,，失去客戶與訂單將危及到企業(yè)的生存，做好訂單與客戶的工作責(zé)任重大,。

其次,，外貿(mào)跟單員的工作涉及各個(gè)部門，跟單員與客戶,，計(jì)劃部門,，生產(chǎn)部門等許多部門之間是一種溝通與協(xié)作，都是在訂單完成的前提下進(jìn)行的與人溝通的工作,，溝通,，協(xié)調(diào)能力特別重要。

再次,，外貿(mào)跟單員掌握著大量的客戶資料,，同時(shí)也了解工廠的生產(chǎn)情況，因此可以做客戶的參謀,，對(duì)客戶的訂單可以提出意見,，以利于客戶的訂貨。

最后,，外貿(mào)跟單員的工作節(jié)奏多變,，快速，面對(duì)的客戶來自五湖四海,，他們的工作方式,，作息時(shí)間，工作節(jié)奏各不相同,，因此,，外貿(mào)跟單員的工作節(jié)奏應(yīng)是多變的，另外，客戶的需求是多樣的,，有時(shí)客戶的訂單是小批量的,，但卻要及時(shí)出貨，這就要求外貿(mào)跟單員的工作效率是快速的,。

外貿(mào)跟單員的工作涉及所有的部門,，有次決定了其工作的綜合性，對(duì)外執(zhí)行的是銷售人員的職責(zé),，對(duì)內(nèi)執(zhí)行的是生產(chǎn)管理協(xié)調(diào),，所以跟單員必須熟悉進(jìn)出口貿(mào)易務(wù)實(shí)和工廠的生產(chǎn)運(yùn)作流程。

3 實(shí)習(xí)內(nèi)容

3.1工作要求

1,、作為外貿(mào)跟單,，首先是對(duì)外語(yǔ)水平有一定的要求，因?yàn)橐?jīng)常和客戶在郵件中溝通,，除了基本的外語(yǔ)知識(shí)外,，還要求對(duì)外貿(mào)的一些基本術(shù)語(yǔ)有所了解，如：fob,orc,lc等,。

2,、要有一定的產(chǎn)品知識(shí)：產(chǎn)品的原材料，規(guī)格,，包裝,，價(jià)格,，市場(chǎng)都要做到心里有數(shù),，這樣在做pi時(shí)才能做到心里有數(shù)。

3,、主動(dòng)出擊,，找客戶：每一年的交易會(huì)上都可以拿到很多潛在客戶的名片，首先分析什么樣的客戶是你的目標(biāo)客戶,批發(fā)商,零售商,工程承包商, 還終端客戶.另外注意下那個(gè)國(guó)家是我的目標(biāo)市場(chǎng),，在有空的時(shí)候可以給客戶發(fā)開發(fā)信,。

4、把網(wǎng)站做好,，產(chǎn)品規(guī)格書,，圖片做好。阿巴巴的排名做好,，爭(zhēng)取多接詢盤,，多拿訂單。

5,、把常用的單證做好,，如報(bào)價(jià)單, 發(fā)票，裝箱單，甚至不同客戶不同回復(fù)的模板做好,。把產(chǎn)品關(guān)鍵詞,，規(guī)格書等整理好，需要的時(shí)候,，不但可以節(jié)省時(shí)間,，提高效率，而且可以給人更加專業(yè)的印象,。

3.2工作流程

4

實(shí)習(xí)總結(jié)

現(xiàn)在回想起實(shí)習(xí)期間,，往事還歷歷在目，有酸的,，有甜的,，有苦的，有辣的,，自心中滋味也只有自己最清楚,。但是不可否認(rèn)的卻是這些經(jīng)歷將會(huì)是我人生當(dāng)中不可多得的財(cái)富和經(jīng)驗(yàn)的累積。畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí) , 也打開了視野，增長(zhǎng)了見識(shí),，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),，所以這次的實(shí)習(xí)體會(huì)頗深。

20xx年1月30日,，當(dāng)大家都還沉浸在新年的悠閑快樂中時(shí),，我結(jié)束了我大學(xué)的最后一個(gè)寒假，背上行囊,，來到了一個(gè)完全陌生的城市,，開始我的畢業(yè)實(shí)習(xí)生涯，猶記得剛踏入公司時(shí)的緊張與茫然,，很多公司開年的第一天都會(huì)忌神,，老板作為一個(gè)佛教的信徒當(dāng)然也不例外，一系列隆重的儀式之后,，大家開始了瘋狂的拜年,，安定下來之后，我開始坐在屬于我的辦公桌前翻看公司的圖冊(cè),，很精美的幾本書,，這時(shí)候的我，對(duì)產(chǎn)品對(duì)公司對(duì)外貿(mào)這個(gè)行業(yè)是完全陌生的,。

印象很深刻的是第一天上班經(jīng)理呵我談話時(shí)說的一句話：“我剛畢業(yè)出來是在銀行工作的,，記得那時(shí)我的經(jīng)理和我們說的第一句話就是‘你們要記得,，你們現(xiàn)在已經(jīng)不是學(xué)生了，我不是你們的老師,，同事也不是你們的同學(xué)’,，現(xiàn)在我也要把這句話送給你?！笔堑?，在學(xué)校的時(shí)候老師可能會(huì)手把手的教你該做什么，可是在工作中,，老板不會(huì)這樣,，工作中很多事是要靠自己的主動(dòng)的，同事也不是同學(xué),，在工作之余我們可以是好朋友,，但在工作中不可能像同學(xué)之間那樣肆無(wú)忌憚地開玩笑。所以我必須盡快調(diào)整心態(tài),，完成從學(xué)生到職員的角色轉(zhuǎn)變,，學(xué)生時(shí)代和工作時(shí)期，要求是不一樣的,，必須盡快適應(yīng)工作環(huán)境;其次是,，必須戒驕戒躁，在工作中要多看,，多觀察,，多聽，少講,，要有吃苦的決心,，平和的心態(tài)和不恥下問的精神，做事不能太急功近利;再次是,，必須堅(jiān)持學(xué)習(xí),，不同的崗位,，對(duì)職員的能力有不同的要求,，根據(jù)工作所需，要不斷提升自我的能力,，使自己能在眾人中脫穎而出,。

剛進(jìn)公司就遇到西班牙的展會(huì)，經(jīng)理要去西班牙參展沒有時(shí)間對(duì)我進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),，所以我的第一個(gè)月過得清閑自在,，只是收發(fā)郵件開發(fā)新客戶，在阿里巴巴上更新產(chǎn)品,，有空的時(shí)候自己上網(wǎng)了解外貿(mào)的相關(guān)知識(shí),，那時(shí)候多少有些失望與迷茫,，快一個(gè)月了還沒有得到系統(tǒng)的培訓(xùn)，可能換了誰(shuí)都會(huì)覺得有點(diǎn)慌吧?在2月的最后幾天,，經(jīng)理終于發(fā)話說要對(duì)我進(jìn)行全面系統(tǒng)的培訓(xùn)了,，原來，之前的20幾天是觀察期,，是對(duì)我耐心的考驗(yàn),，這一天，是20xx年2月24號(hào),。

第一個(gè)月可以說是“光陰似箭日月如梭”,，但是到了第二個(gè)月，這個(gè)月漫長(zhǎng)得似乎沒有盡頭,，深刻地體會(huì)到了什么是“萬(wàn)事開頭難”,，即使同事們都很熱情地來幫我，來教我,，但是很多事不親身體驗(yàn)不自己去探究去摸索去總結(jié)的話,，就只是機(jī)械的重復(fù)了。雖然在第一個(gè)月的空閑時(shí)間里在網(wǎng)上搜索過不少的外貿(mào)知識(shí),，但是到了真正用的時(shí)候,，很多是抓不住的，這算是悟性不夠也算是底子不牢吧,。在第二個(gè)月里,，我終于經(jīng)歷了我工作的全部流程，從制單到出貨,，懵懵懂懂,，莽莽撞撞，犯過很多的錯(cuò)誤,，有過很多的不確定與孤獨(dú)感,，記得為了趕單，對(duì)工作很不熟練的我在公司加完班,，騎著自行車獨(dú)自穿梭在萬(wàn)家燈火的街頭,，沒有了往日大學(xué)校園里的成群結(jié)隊(duì);記得因?yàn)榫o張而犯的錯(cuò)誤和因?yàn)椴欢粏枙r(shí)的啞口無(wú)言;還有因?yàn)椴欢诱`提交資料導(dǎo)致的差一點(diǎn)誤了船期……諸多的不適應(yīng)和挫折，我卻始終不敢動(dòng)離開的念頭,，因?yàn)槲蚁嘈畔胍性鯓拥氖斋@,，就會(huì)遇到怎樣的挫折，萬(wàn)事開頭難,，并且,，雖然遇到很多的挫折，但我并不討厭這份工作,。我知道,，工作中將會(huì)遇到比在校園中更激烈的競(jìng)爭(zhēng)和更大的壓力,，但是不管從事什么樣的工作，壓力與困難總是會(huì)一直存在的,，重要的是一個(gè)人的態(tài)度,。在大學(xué)期間，我學(xué)到很重要的一個(gè)精神是,，用真誠(chéng)的心去對(duì)待每一個(gè)人和每一件事,。這同樣適用于工作，在面對(duì)任何困難時(shí),，只要積極,、努力、有信心就一定能走過!

書到用時(shí)方恨少,，但是時(shí)間緊迫,，臨時(shí)抱一抱佛腳應(yīng)該比不抱都還是會(huì)好一點(diǎn)的,所以趕緊地上亞瑪遜買了兩本新東方英語(yǔ),還都是附光盤的那種,再去大耳朵英語(yǔ)下載了20篇外貿(mào)英語(yǔ)口語(yǔ),再每天閑時(shí)偷偷上大耳朵背幾個(gè)單詞，人都是有惰性的,，很多時(shí)候,，不逼自己一把，根本不知道自己有多大的潛能,。也正是因?yàn)闆]有逃避,，才使我在菲圖的第二個(gè)月就得到了這樣的鍛煉，有了這樣的醒悟,。

接下來,廣交會(huì)真的開始了,沒參加過心里真的有些緊張的,但是凡事都有第一次,，在做一件想做的事之前，也許必須做很多件不想做的事來作鋪墊,。廣交會(huì)如期地順利地進(jìn)行,，在和外國(guó)人交流的5天中，發(fā)現(xiàn)開口說英語(yǔ)并沒有那么難,，外國(guó)人也沒有那么難應(yīng)付,，大多數(shù)還是很有禮貌的，但是他們都有的一個(gè)共同點(diǎn)就是很認(rèn)真,，哪怕是2mm的差別都要搞得清清楚楚,。在這一次的廣交會(huì)中，我學(xué)到：顧客是上帝,，作為一間外貿(mào)公司,，銷售的不僅僅是產(chǎn)品，更多的是服務(wù)和真誠(chéng),，因?yàn)槲覀児静⒉皇谴笮偷钠髽I(yè)，沒有大的品牌來招攬顧客,，依靠的更多是熱情和誠(chéng)信,。這樣一但某一個(gè)客戶和我們確定了合作關(guān)系,，就會(huì)有較為穩(wěn)定長(zhǎng)期的合作關(guān)系。

在跟單的工作中,，最主要的兩點(diǎn)就是細(xì)心的態(tài)度和良好的溝通能力,，首先是細(xì)心，外貿(mào)跟單的工作,，從最初pi的制作,，到最后的出貨，都在和數(shù)字打交道,，重量,，片數(shù)，金額等等,，一個(gè)0或者一個(gè)小數(shù)點(diǎn)的差距都可以釀成巨大的錯(cuò)誤,，因?yàn)槌隹谏婕暗綀?bào)關(guān)，報(bào)關(guān)資料和b/l必須完全一致,，0.01kg的差別都是不允許的,，所以要很細(xì)心地核對(duì)所有的數(shù)據(jù);而每一個(gè)客人的要求也不相同，有共性也有個(gè)性,，即時(shí)是同一個(gè)客人,，在不同的時(shí)期下的訂單也不盡相同，所以要求我們有良好的溝通能力,，要知道客戶的要求,，還要了解到不通過地區(qū)的客戶的特點(diǎn)，根據(jù)不同客戶的需求來銷售,。在實(shí)習(xí)過程中,，可以發(fā)現(xiàn)人際交往能力很重要。其一是,，必須學(xué)會(huì)處理好工作中的各層關(guān)系,，與同事的關(guān)系，與上級(jí)的關(guān)系,，與客戶的關(guān)系等,，必須與各方打好關(guān)系，融入集體,，并盡量努力維系集體的和諧;另外是要加強(qiáng)對(duì)外的人際交友能力,，擁有足夠強(qiáng)大的人際網(wǎng)絡(luò)將能獲得事半功倍的效果。

實(shí)際工作與書本知識(shí)是有一定距離的,需要在工作中不斷地學(xué)習(xí),。在實(shí)習(xí)過程中,，我深深的感覺到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏。剛開始的一段時(shí)間里,，對(duì)一些工作感到無(wú)從下手,，茫然不知所措,，這讓我感到非常的難過。在學(xué)?？傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò),，一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么有限,，這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義,。這也許不僅是我一個(gè)人的感覺吧。

“弱肉強(qiáng)食,，適者生存,。”是一直無(wú)法改變的生存原則,。想要獲得成功,，就必須比別人更加努力。通過這次實(shí)習(xí),，我深切的體會(huì)到自己有能力做的事情必須自己做這個(gè)道理的深刻內(nèi)涵,。只有培養(yǎng)自己獨(dú)立處事能力，能夠自己做的事情自己做才能更好地鍛煉自己的處事能力,，才能發(fā)現(xiàn)自己的不足,，才能有更多思考創(chuàng)新的空間，才能在工作中不斷進(jìn)步,。在工作上,，有問題，有不懂的就應(yīng)該大膽地請(qǐng)教同事和,，而不是不懂裝懂,，自以為是;還要有團(tuán)隊(duì)合作精神，相互合作,，相互幫助,，團(tuán)結(jié)一致。獨(dú)立思考,，認(rèn)真經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，積極學(xué)習(xí)同事的優(yōu)點(diǎn)，主動(dòng)承認(rèn)錯(cuò)誤并改正,，虛心接受別人的批評(píng)和意見,，最后得到的才是最適合自己的東西。

這次從星期一到星期三三天,由我們國(guó)際商務(wù)單證理論與實(shí)務(wù)專業(yè)的老師指導(dǎo)我們完成,。我們的實(shí)習(xí)正式開始了,。大家都非常高興，同時(shí)老師和我們也非常地重視此次實(shí)習(xí)。為了此次實(shí)習(xí),，老師們都精心地為我們制作各種各樣的單據(jù)的模板及相關(guān)資料,，讓我們進(jìn)一步了解有關(guān)國(guó)際貿(mào)易的各種單證,，自己親手制作單據(jù),，看懂各式各樣的發(fā)票，匯票等,。這為以后的工作奠定了良好的基礎(chǔ),。實(shí)習(xí)中的各類 單證 如 信用證 、匯票,、 海運(yùn) 提單,、商業(yè)發(fā)票等等都是我們專業(yè)知識(shí)的凝聚和承載。因此,認(rèn)真地履行實(shí)習(xí)要求,努力完成實(shí)習(xí),不僅有利于我們鞏固本學(xué)期所學(xué)到的國(guó)際貿(mào)易 實(shí)務(wù)和國(guó)際結(jié)算的專業(yè)知識(shí),更利于我們預(yù)先觀察日后工作中的主要內(nèi)容,、方法以及各種困難,利于我們察覺到自身存在的不足和缺陷,以便我們更好地進(jìn)行學(xué)習(xí)和工作,利于我們更快地把所思所學(xué)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐動(dòng)手的能力,把專業(yè)知識(shí)和技能轉(zhuǎn)變成工作能力和實(shí)際經(jīng)驗(yàn),而且,相對(duì)于出外到某些單位進(jìn)行工作實(shí)習(xí),這種實(shí)習(xí)的方法可行性更好,針對(duì)性更強(qiáng),。

在這三天中,我認(rèn)真地完成了實(shí)習(xí)的全部?jī)?nèi)容。實(shí)習(xí)中的大部分題目我都能按照要求以較高的質(zhì)量完成,但也有部分題目讓我費(fèi)盡腦筋,。比如, 信用證 開立和商業(yè)發(fā)票的填寫等問題,主要是對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)和細(xì)節(jié)問題的考察,因此,我能比較順利地完成,。而諸如填制海運(yùn) 提單等問題,由于格式比較靈活,且填寫步驟較復(fù)雜,因此使我遇到了不小的阻力?？偟膩碚f,這次實(shí)習(xí)的過程比較流暢順利,。

這三天的實(shí)習(xí)讓我獲得了很多頗有意義的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。這次實(shí)習(xí)不但鞏固了我們平時(shí)所學(xué),，也為我們?nèi)蘸蟮膶I(yè)工作提供了非常實(shí)際的便利在整個(gè)實(shí)習(xí)中,，商業(yè)發(fā)票是我們重點(diǎn)練習(xí)的一個(gè)環(huán)節(jié)，因?yàn)樯虡I(yè)發(fā)票記載的各項(xiàng)內(nèi)容是其他單據(jù)核心內(nèi)容的重要依據(jù),。比如,，發(fā)票中關(guān)于合同規(guī)定貨物的各屬性描述(貨物價(jià)格、貨物包裝等等)是匯票,、產(chǎn)地證,、 海運(yùn) 提單等貿(mào)易單據(jù)填寫的參照。因此,，我們還必須能夠以一項(xiàng)單據(jù)的填寫來影響到其他單據(jù)的填制,。

在實(shí)驗(yàn)過程中，對(duì)合同的閱讀與理解很重要.由于自身對(duì)信用證,發(fā)票等掌握不夠熟練,在具體的填制單據(jù)時(shí)有時(shí)出現(xiàn)了把出口方和進(jìn)口方混淆的錯(cuò)誤,，但經(jīng)過多次的實(shí)驗(yàn),最終克服了這方面的不足和缺陷.在進(jìn)行實(shí)驗(yàn)的過程之中,我充分到了英語(yǔ)的重要性.很多合同內(nèi)容基本上都是英語(yǔ),單證的全部?jī)?nèi)容以及填制也需要用英語(yǔ)來完成,而且我們還需要對(duì)合同中的要件條款以及其相應(yīng)的單據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格審核.在閱讀合同的過程中,我遇到了不小的阻力,這使我明白,我的英語(yǔ)水平還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足以應(yīng)付日后工作中的諸多困難.因此,我們?cè)诩訌?qiáng)對(duì)專業(yè)課程和專業(yè)技能的學(xué)習(xí),、掌握的同時(shí),還應(yīng)該堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)英語(yǔ),增加詞匯的積累,努力提高自己的閱讀水平.

關(guān)于本次實(shí)習(xí)中各類單據(jù)的填寫步驟和方法，我自己如下：

1.仔細(xì)審題,，把要求填寫的單據(jù)預(yù)覽一遍,。在這期間，最重要的就是明確目標(biāo)單據(jù)的空白處需要填寫的主要內(nèi)容。

2.認(rèn)真閱讀手中的已知條件,，如信用證,、商業(yè)發(fā)票、合同協(xié)議等等,，并從中提取出填制單據(jù)所需的關(guān)鍵,、有效的基本內(nèi)容，如進(jìn)出口雙方的名稱,、貿(mào)易方式,、合同金額、貨物描述,、起運(yùn)港和目的港等等,。這些都將在填寫單據(jù)時(shí)用到。

3.根據(jù)從已知條件獲取的各項(xiàng)信息,，對(duì)單據(jù)的空白處進(jìn)行填寫,。

4.根據(jù)已知條件中的內(nèi)容對(duì)單據(jù)的填寫工作進(jìn)行精確、嚴(yán)格地審核,，認(rèn)真審查各單據(jù)之間記錄的內(nèi)容是否一致,，是否相互照應(yīng)。精確謹(jǐn)慎的審核工作是確保單單一致,、單證一致的重要環(huán)節(jié),，這是實(shí)習(xí)過程中必不可少的，也是我們?cè)谌蘸蠊ぷ髦行枰貏e注意的一點(diǎn),。

這次實(shí)習(xí)在鞏固我們平時(shí)所學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)的同時(shí),，還幫助我們發(fā)現(xiàn)自身存在的種種不足和缺陷。我想,，查缺補(bǔ)漏本就是本次實(shí)習(xí)的一個(gè)重要目的,。因此，我會(huì)正視且重視這些不足,，爭(zhēng)取在以后的學(xué)習(xí)中提高自己,。我的不足主要有：

1.對(duì)很多基礎(chǔ)知識(shí)的把握還不甚牢固。這主要表現(xiàn)在,，當(dāng)題目靈活變化時(shí)我便會(huì)捉襟見肘,，遇到一些本不應(yīng)該有的阻力。

2.計(jì)算機(jī)文化知識(shí)的匱乏,。

3.專業(yè)知識(shí)應(yīng)用不夠靈活,，掌握太拘泥、太死板,。

4. 英語(yǔ) 單詞 積累不夠,，尤其是經(jīng)貿(mào) 英語(yǔ) 專用 詞匯 的缺乏影響了我順利完成實(shí)習(xí)。雖然相對(duì)于前幾次實(shí)習(xí)我的 英語(yǔ) 詞匯有了一定的積累，在閱讀單據(jù)主要要求和敘述時(shí)沒有太大的障礙,，但在一些細(xì)節(jié)問題和關(guān)鍵 詞匯 上我還是有些拿捏不準(zhǔn),，這導(dǎo)致我對(duì)整個(gè)單據(jù)的理解出現(xiàn)了一定的偏頗，因此單據(jù)的填寫難免會(huì)受到一些影響,。

5.在實(shí)習(xí)中,，我還暴露出了粗心大意、心浮氣躁的缺點(diǎn),。根據(jù)在實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)的自身不足和缺點(diǎn),，我也有針對(duì)性地思索了一些解決方法：

1.繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)的掌握,，一定要定期回顧課本,，防止遺忘。要多利用各種專業(yè)叢書,，一方面可以拓寬自己的知識(shí)面,，另一方面也可以經(jīng)常鞏固專業(yè)知識(shí)。

2.繼續(xù)刻苦地學(xué)習(xí)英語(yǔ),，穩(wěn)步地提高自己的英語(yǔ)水平,。作為國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生，英語(yǔ)的重要程度已經(jīng)無(wú)須贅言,，可以毫不夸張地說,，英語(yǔ)是打開國(guó)際貿(mào)易專業(yè)大門的鑰匙。因此,，我們要不遺余力,、堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)英語(yǔ)。我認(rèn)為英語(yǔ)的學(xué)習(xí)重在日常的積累,，我們一定要從日常的學(xué)習(xí)抓起,。

3.努力使自己養(yǎng)成細(xì)心謹(jǐn)慎、冷靜沉著的品質(zhì),。制作單證時(shí),，細(xì)心沉著是一項(xiàng)基本素質(zhì)。只有細(xì)心耐心地處理單據(jù)中的每一個(gè)細(xì)節(jié),，才能力保單據(jù)之間一致,。相反，浮躁著急的作風(fēng)會(huì)引起人的思維混亂,，導(dǎo)致問更加難以解決,。

實(shí)習(xí)的根本目的是使我們將知識(shí)轉(zhuǎn)化為技能，使我們?cè)诰唧w的對(duì)外經(jīng)貿(mào)操作中,，綜合地靈活運(yùn)用所具備的技能,。

通過這一段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我認(rèn)為要想成為一名合格的國(guó)貿(mào)人才，要具有一定的能力,，這種能力主要包括：

1.熟悉國(guó)際市場(chǎng)情況,，能夠順利進(jìn)行各種單據(jù)的正確填制。

2.熟知合同條款,，能夠駕馭談判,，與對(duì)方訂約并履約。

綜上所述,，通過這次實(shí)習(xí),，我掌握了很多日后工作所需的基本技能，檢驗(yàn)了平時(shí)所學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識(shí),，衡量了個(gè)人的能力和水平,，發(fā)覺了自身存在的不足和缺點(diǎn)。這于我來說無(wú)疑是受益匪淺的,。我相信,，這次實(shí)習(xí)讓我獲得的經(jīng)驗(yàn)、會(huì)促進(jìn)我在下學(xué)期的學(xué)習(xí)甚至未來的學(xué)習(xí),、工作中尋找到正確的,。

時(shí)間飛逝，三年的大學(xué)生活已經(jīng)接近尾聲了,，我即將踏入社會(huì),。在大學(xué)的三年時(shí)間里我無(wú)論是在理論知識(shí)方面，還是人文素質(zhì)方面都有全面的提高,，我要在社會(huì)實(shí)踐中充分運(yùn)用所學(xué)的知識(shí),，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。 我們知道實(shí)習(xí)是大學(xué)教育中一個(gè)極為重要的實(shí)踐性環(huán)節(jié),，通過實(shí)習(xí),，可以使我們?cè)趯?shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的一些實(shí)際工作，培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論,、基本技能和專業(yè)知識(shí),，去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的能力，把理論和實(shí)踐結(jié)合起來,，提高我們的實(shí)際動(dòng)手能力,，為將來我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。我在學(xué)校學(xué)習(xí)的專業(yè)是會(huì)計(jì),，本想找一份與專業(yè)相關(guān)的會(huì)計(jì)工作,，但經(jīng)過20多天的應(yīng)聘都沒有結(jié)果，無(wú)奈之下選擇了外貿(mào)跟單員,。但經(jīng)過這次外貿(mào)的學(xué)習(xí),，我從無(wú)知到認(rèn)知,，到深入了解，漸漸地喜歡上這份實(shí)習(xí)工作,，它讓我深刻的體會(huì)到學(xué)習(xí)的過程是最美的,，在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中，我每天都有很多的新的體會(huì),，新的想法,。

一、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介

湖北澳林工藝品有限公司系中國(guó)澳門商人曾國(guó)偉先生投資興建的外商獨(dú)資企業(yè),，成立于20xx年10月,，于20xx年07月正式投產(chǎn)。它坐落于素有“魚米之鄉(xiāng)”的江漢平原,、武漢經(jīng)濟(jì)圈的漢川經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)人民大道53號(hào),，總投資人民幣3000萬(wàn)元，其中注冊(cè)資本人民幣2100萬(wàn)元,，是湖北省目前唯一一家專業(yè)從事工藝品設(shè)計(jì),、開發(fā)、生產(chǎn),、外銷的大型外商獨(dú)資企業(yè)。 公司占地100畝,，擁有2萬(wàn)平方米的大型現(xiàn)代化廠房,，員工600余人，其中各類專業(yè)技術(shù)人員100多名,，各種國(guó)內(nèi)外先進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備100余臺(tái)(套),。 主要生產(chǎn)“滿天星”(“starry”)牌玻璃餐具、gt像框等工藝品(相框,、鏡框,、果盤、燭臺(tái)及文具,、禮品系列),、工藝藝術(shù)時(shí)鐘，精雕板畫,、水晶,、石雕及衛(wèi)浴面鏡等系列產(chǎn)品，并承接玻璃產(chǎn)品深加工業(yè)務(wù),，產(chǎn)品主要外銷歐美,、中東及國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市。公司在阿聯(lián)酋迪拜設(shè)銷售分公司,，在武漢,、北京,、浙江、上海,、深圳等地設(shè)營(yíng)銷辦事處,，全國(guó)其它各地的銷售網(wǎng)絡(luò)日臻完善。國(guó)外銷售市場(chǎng)前景看好,，公司被孝感市商務(wù)局確認(rèn)為“產(chǎn)品出口型企業(yè)”,。

二、實(shí)習(xí)崗位及過程

我從20xx年2月15號(hào)正式到湖北澳林工藝品有限公司上崗,，到現(xiàn)在以快二個(gè)多月了,，我現(xiàn)在的職位是公司銷售部外貿(mào)跟單員。上班時(shí)間早上8：00到晚上6：00,，周六仍然要上班,。還記得剛來公司的幾天，當(dāng)時(shí)的我對(duì)這方面沒有接觸過,，再加上我不是這個(gè)專業(yè)的,，所以剛開始做的時(shí)候很吃力，有很多專業(yè)術(shù)語(yǔ)不知道也不懂,，為了能盡快的上手工作,，我每天晚上都會(huì)學(xué)習(xí)外貿(mào)知識(shí)，并加強(qiáng)對(duì)英語(yǔ)的訓(xùn)練?，F(xiàn)在我介紹一下我在公司所要做的事情：

1. 客戶詢盤：一般在客戶下訂單之前,，都會(huì)有相關(guān)的order inquiry給我們業(yè)務(wù)部，做一些細(xì)節(jié)上的了解,。

2. 報(bào)價(jià)：我們業(yè)務(wù)部及時(shí)回復(fù)客人查詢,，確定貨物品名，型號(hào),，生產(chǎn)廠家,，數(shù)量，交貨期,，付款方式,，包裝規(guī)格及柜型等，并做好performa invoice 給客戶做正式報(bào)價(jià),。

3. 得到訂單：經(jīng)過洽談,，收到客戶正式的訂單purchase order。

4. 下生產(chǎn)訂單：得到客人的訂單確認(rèn)后,，把訂單轉(zhuǎn)做成內(nèi)部訂單給采購(gòu)部讓她給工廠下訂單,，安排

工作計(jì)劃

5. 業(yè)務(wù)審批：業(yè)務(wù)部收到訂單后,，首先做出業(yè)務(wù)審核表,。按出口合同審核表的項(xiàng)目如實(shí)填寫,，盡可能將各種預(yù)計(jì)費(fèi)用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,，與工廠的收購(gòu)合同,。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名，部門經(jīng)理審批,，再交管理部人員審核后才能執(zhí)行,。如金額較大的，或有預(yù)付款和傭金等條款的,，要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行,。合同審批之后，制成銷售訂單,，交給部門進(jìn)程員跟進(jìn),。

6. 下達(dá)生產(chǎn)通知：業(yè)務(wù)部在確定交貨期后，滿足下列情況可下達(dá)生產(chǎn)通知,，通知工廠按時(shí)生產(chǎn)： 如果是t/t付款的客戶,，要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬。 如果是西聯(lián)付款的客戶,，要先確定付款是否已經(jīng)到達(dá)本地的西聯(lián),。

7.商檢：拿著相關(guān)產(chǎn)品資料到商檢局去出單證明你的貨物經(jīng)檢驗(yàn)符合怎樣的品質(zhì)和數(shù)量。買家憑借你出具的商檢單可以了解到貨物的品質(zhì)是否與其需求的一致,。

8. 驗(yàn)貨 ： 在工廠把貨物生產(chǎn)好,，并發(fā)貨到公司之后， 要對(duì)所定貨物進(jìn)行查驗(yàn),，是否能用，質(zhì)量是否過關(guān),，這些是必須要進(jìn)行驗(yàn)證的,，是基本原則，因?yàn)橐敕€(wěn)定客戶資源,，這一部分就一定要做好的,。

9. 制備基本文件。工廠提供的裝箱資料,，制作出口合同,，出口商業(yè)發(fā)票，裝箱單等文件,。

10. 發(fā)貨：通知貨代來公司收貨,。并且把所以必備的單據(jù)叫給貨代。

11. 確認(rèn)收貨：在發(fā)貨后要通知客戶已發(fā)貨,，并且一個(gè)星期左右要詢問客戶是否收到貨物,。 每天我都會(huì)登錄公司郵箱接收英文郵件,，然后對(duì)有意向購(gòu)買我公司產(chǎn)品的郵件進(jìn)行回復(fù)及確定產(chǎn)客戶所需貨物的規(guī)格及型號(hào)，以及其他要求,。 選擇進(jìn)入公司自然少不了要辦公,，辦公相對(duì)來說是比較程序化和正式化的。首先,，要遵守的就是時(shí)間,，準(zhǔn)時(shí)上下班，對(duì)于在大學(xué)比較自由的我們來說要鍛煉“坐”功,。我們每天都是坐在電腦前面,，一坐就是好幾個(gè)小時(shí)。其次,，要適應(yīng)辦公的氛圍,，基本上辦公的時(shí)候還是很嚴(yán)肅的，在緊張的工作重要懂得調(diào)節(jié),。

第三,，就涉及到現(xiàn)代辦公工具的使用，復(fù)印,，打印,，傳真沒有想象的容易。對(duì)于我們外貿(mào)業(yè)務(wù)員還要能夠通過電話和郵件中跟外國(guó)客戶溝通好,。熟悉 sales confirmation,，commercial invoice 等各種單據(jù)是基本的。通過對(duì)商務(wù)文件的翻譯發(fā)現(xiàn)也沒有想象的難,，只要將中文意思能夠用簡(jiǎn)單的文字表達(dá)清楚就行,。

三、實(shí)習(xí)心得及體會(huì)

通過這次的實(shí)習(xí),，我由第一天的拘謹(jǐn),，對(duì)什么事情都充滿著好奇，轉(zhuǎn)而逐漸適應(yīng)了這樣的生活,，做事情按部就班,，循序漸進(jìn)。 這次的實(shí)習(xí),，讓我懂得了許多,，知道了許多，大學(xué)文憑其實(shí)只是一塊敲門磚,。進(jìn)入工作單位后,，大家都是從頭開始，凡事都要自己去摸索,，沒有人會(huì)手把手教你,。所以,，我們有必要培養(yǎng)主動(dòng)學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力，必須努力提高自身的綜合素質(zhì),，適應(yīng)時(shí)代的需要,。雖說大學(xué)文憑只是一塊敲門磚，但是個(gè)人的綜合素質(zhì)卻仍是你就業(yè)時(shí)的重要籌碼,。 在實(shí)習(xí)中我覺得工作中應(yīng)該做好以下幾點(diǎn)：

(一)細(xì)心,，學(xué)習(xí)也好，工作也好,，一定要做到細(xì)心,，細(xì)心是成功的基石。

(二)耐心,，剛剛跨出校門,，步入社會(huì)這個(gè)大家庭，我們一時(shí)擺脫不了學(xué)生的氣息,，做事往往缺乏耐心,，沉不住氣，受不住委屈,，但同樣要認(rèn)識(shí)到,，沒有耐心怎能做大事。

(三)責(zé)任心,，這似乎是一個(gè)亙古不變的話題,，從小學(xué)到大學(xué)，父母及老師都教導(dǎo)我們做人要有責(zé)任心,，做工作也應(yīng)如此,，我們應(yīng)該充分的認(rèn)識(shí)到我們的背后除了自己的利益外還有公司的利益，也許幾十萬(wàn),，幾百萬(wàn),，甚至更多。所以無(wú)論什么時(shí)候,，不要忘了責(zé)任心!

(四)勤學(xué)，熟話說,，學(xué)無(wú)止境,。無(wú)論在什么樣的環(huán)境，什么樣的場(chǎng)合,，我們都應(yīng)該積極主動(dòng)的學(xué)習(xí),，我們剛剛出來，沒有社會(huì)經(jīng)驗(yàn),，不懂得人際交往,，更不說怎么與斡旋,，就連間單的禮儀也要一步步的學(xué)。所以學(xué)習(xí)是任何情況下都不可以少的!

總體來說,，這次實(shí)習(xí)不僅僅是鍛煉了我在貿(mào)易操作方面的一些技能,，同時(shí)，經(jīng)過這次實(shí)習(xí),，我還從中學(xué)到了很多課本上所沒有提及的知識(shí),，還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變，以前我總想找一份適合自己愛好,，并且專業(yè)對(duì)口的工作,。可現(xiàn)在我們都知道找工作很難,，要專業(yè)對(duì)口更難,，很多東西我們初到社會(huì)才接觸、才學(xué)習(xí),。所以我現(xiàn)在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀,。應(yīng)盡快學(xué)會(huì)在社會(huì)上獨(dú)立，敢于參加與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng),，敢于承受社會(huì)壓力,，使自己能夠在社會(huì)上快速成長(zhǎng)?？偟膩碚f,，作為一個(gè)快要畢業(yè)的大學(xué)生，無(wú)論是在今后的工作或是生活中,，實(shí)習(xí)都將成為我人生中一筆重要的資本,。

四、實(shí)習(xí)單位存在的問題及對(duì)策

到公司做外貿(mào),，從剛開始的一無(wú)所知到慢慢熟悉,。經(jīng)過快兩個(gè)月的工作，慢慢地對(duì)公司業(yè)務(wù)也了解了很多,，從工作中我覺得公司存在著如下幾個(gè)問題：

1,、在市場(chǎng)推廣和產(chǎn)品推介上渠道過于集中和單一，大概所有的業(yè)務(wù)都是通過廣交會(huì)才得到的,，通常在網(wǎng)站上得到的客戶幾乎很少,。隨著這一渠道內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)程度的不斷加強(qiáng)，企業(yè)產(chǎn)品推廣和市場(chǎng)開拓將面臨極大困難,。

2,、在產(chǎn)品定價(jià)和貿(mào)易方式選擇上缺乏主動(dòng)權(quán)和話語(yǔ)權(quán)，定價(jià)主動(dòng)權(quán)的缺乏主要是我國(guó)出口企業(yè)產(chǎn)品的可替代性強(qiáng)，國(guó)內(nèi)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)過于激烈造成的,。

3,、由于職員不專業(yè)，知識(shí)水平不高,，職業(yè)操守不高,，沒有經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn),，導(dǎo)致在客戶詢問相關(guān)產(chǎn)品信息時(shí),，每個(gè)部門同事的回答不能令客戶滿意,。

4,、客戶變的更保守,，訂單變少,，客戶傾向與選擇更廉價(jià)的產(chǎn)品,，企業(yè)資金周轉(zhuǎn)困難,。

5,、產(chǎn)品的損壞率高,，工藝品的產(chǎn)品特性，含有大量玻璃制品和手工制品,。貨物在生產(chǎn),、搬運(yùn)、存放等等過程中,，會(huì)破會(huì)部分產(chǎn)品,。手工制作的過程中，不合格率也很高,，返工率高,，從而大大增加了生產(chǎn)成本。

解決的辦法：首先,，展開客戶來源的渠道,，不能只盯著廣交會(huì)著單一的渠道，應(yīng)舍得花錢和人力,、經(jīng)歷在互聯(lián)網(wǎng)上用發(fā)廣告(在貿(mào)易平臺(tái)網(wǎng)站上發(fā)效果會(huì)比較好)和搜尋買家信息的方式尋找客戶,，或者通過電子郵件的方式上門推銷。廣交會(huì)雖成交率高,，但費(fèi)用貴,。而互聯(lián)網(wǎng)無(wú)需成本，就能搜集大量信息,，覆蓋面廣,，節(jié)約成本。其次,，公司應(yīng)對(duì)外貿(mào)崗位上的人做一次系統(tǒng)的培訓(xùn)，讓他們完善自己在崗位上的不足，在管理上也應(yīng)作出相應(yīng)的調(diào)整,，制定一些獎(jiǎng)勵(lì)懲罰機(jī)制來約束一下職員的行為,，開除一些成天混時(shí)間不為公司做事的人，樹立公司形象,。最后,，公司應(yīng)多多開發(fā)新產(chǎn)品，學(xué)會(huì)創(chuàng)新,，不能因市場(chǎng)的可替代品而喪失市場(chǎng),，導(dǎo)致業(yè)績(jī)的下降。應(yīng)打造公司自己的特有不可替代的產(chǎn)品,。加強(qiáng)產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中工序的質(zhì)量檢驗(yàn),，以及在搬運(yùn)，存放工藝品的安全檢驗(yàn),，減少不必要的損失,。

跟單員的述職報(bào)告篇八

時(shí)光荏苒、日月如梭,。本人已在__合成纖維廠從事采購(gòu)員工作20余年,。過去的工作中，我作為采購(gòu)部的一名員工,，在董事長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,、同事們的配合下，竭忠盡智,，嘔心瀝血,，認(rèn)真地履行了崗位職責(zé)，出色地完成了采購(gòu)任務(wù),。由于按時(shí)按期,，保質(zhì)保量，優(yōu)化流程,，降低成本,，因而得到了領(lǐng)導(dǎo)的贊賞，廠里的嘉獎(jiǎng),，并曾多次獲得“先進(jìn)工作者”榮譽(yù)稱號(hào),。下面我就作一簡(jiǎn)單總結(jié)，上報(bào)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同志,。

1,、優(yōu)化采購(gòu)流程

采購(gòu)流程是：收集信息，詢價(jià),，比價(jià),、議價(jià),，評(píng)估，索樣,，決定,，請(qǐng)購(gòu)，訂購(gòu),，協(xié)調(diào)與溝通,，催交，進(jìn)貨檢收,，整理付款,。我十分注意優(yōu)化采購(gòu)流程，同時(shí)認(rèn)真執(zhí)行工廠采購(gòu)管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則,，嚴(yán)格按采購(gòu)計(jì)劃采購(gòu),，做到及時(shí)、適用;對(duì)購(gòu)進(jìn)物品做到票證齊全,、票物相符,，報(bào)帳及時(shí)。

2,、降低采購(gòu)成本

我了解供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的操作,，明確采購(gòu)在各個(gè)環(huán)節(jié)中的不同特點(diǎn)、作用及意義,。尤其注重收集市場(chǎng)信息,，及時(shí)向部門領(lǐng)導(dǎo)反饋市場(chǎng)價(jià)格和有關(guān)信息。在熟悉和掌握市場(chǎng)行情的情況下,，我按“質(zhì)優(yōu),、價(jià)廉”的原則貨比三家，擇優(yōu)采購(gòu),。我不僅合理安排采購(gòu)順序,，對(duì)緊缺物資和需要長(zhǎng)途采購(gòu)的原料提前安排采購(gòu)計(jì)劃，及時(shí)購(gòu)進(jìn);而且注意合理降低物資積壓和采購(gòu)成本,。

只要能降低成本,，不管是哪個(gè)環(huán)節(jié)，我都會(huì)認(rèn)真研究,，并與同事商討辦法,，千方百計(jì)降低成本。我發(fā)貨時(shí)遵循少量多次的原則,在不影響銷售的前提下,，盡量充分利用供應(yīng)商的信貸期,，保證公司資金周轉(zhuǎn)。在發(fā)貨方式上面,，盡量以送貨上門的方式進(jìn)行,，從而降低公司的額外提貨費(fèi)用,。在付款方面，也間接性地降低成本,。當(dāng)其他同事及時(shí)將市場(chǎng)價(jià)格信息傳遞給我后,，我便在與供應(yīng)商談判時(shí)做到了心中有數(shù)，從而成功降低庫(kù)存成本,。另外，每月月底,，因?yàn)殇N項(xiàng)稅遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于進(jìn)項(xiàng)稅,，為了降低工廠不必要的稅收，我都積極主動(dòng)向客戶催要增值稅票,。

3,、嚴(yán)格采購(gòu)質(zhì)量

我主要是通過競(jìng)標(biāo)方式選擇供貨渠道，從而嚴(yán)把采購(gòu)質(zhì)量關(guān),。物資采購(gòu)時(shí)我選擇樣品供使用部門審核定樣;購(gòu)進(jìn)大宗物資均須附有質(zhì)保書和售后服務(wù)合同,。我還積極協(xié)助有關(guān)部門妥善解決使用過程中會(huì)出現(xiàn)的問題。

4,、加強(qiáng)物品保管

采購(gòu)單執(zhí)行,、到貨接收、檢驗(yàn)入庫(kù)后,，我加強(qiáng)與驗(yàn)收,、保管人員的協(xié)作，并提供有效的物品保管方法,，以防止物品保管不妥而受損失,。

5、檢查工作缺點(diǎn)

眾所周知,，采購(gòu)部是工廠業(yè)務(wù)的后勤保障,，關(guān)系到工廠整個(gè)銷售利益的最重要環(huán)節(jié)，因此采購(gòu)員崗位責(zé)任重大,。而成為一個(gè)優(yōu)秀的采購(gòu)員所具備的最基本素質(zhì)就是要在有良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上,，保持對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng);不帶個(gè)人偏見，在考慮全部因素的基礎(chǔ)上,，從提供價(jià)值的供應(yīng)商處采購(gòu);堅(jiān)持以誠(chéng)信作為工作和行為的基礎(chǔ);規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應(yīng)商,，以及其他與自己有生意來往的對(duì)象;不斷努力提高自己在采購(gòu)工作的作業(yè)流程上的知識(shí);在交易中采用和堅(jiān)持良好的商業(yè)準(zhǔn)則等。

多年以來,，我在工作中勤勤懇懇,、兢兢業(yè)業(yè)、盡職盡責(zé),、任勞任怨,。雖然取得了一定的成績(jī),，但同時(shí)也感到離領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)的要求還有很大差距，具體表現(xiàn)在：

1,、在思想上觀念老舊,，有時(shí)跟不上形勢(shì)發(fā)展的要求，不能與時(shí)俱進(jìn),，銳意進(jìn)取意識(shí)差,。必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以適應(yīng)企業(yè)深化改革的需要,。

2,、在管理上力度不夠，有時(shí)執(zhí)行制度不夠堅(jiān)決,，工作中還有拖拉現(xiàn)象,，這是在今后工作中必須加以克服的問題。

3,、在工作中容易急躁,，有時(shí)不能妥善處理好設(shè)備和生產(chǎn)、領(lǐng)導(dǎo)和同事等問題的關(guān)系,。

4,、在工作上偶爾懶散，要有吃苦耐勞的精神才行,，這樣才能把把工作做到,。

6、設(shè)想努力方向

今后的工作中,，我要努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平，使自己的素質(zhì)有一個(gè)新的提高;我還要虛心向其它部門學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),，借鑒好的工作方法;并進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn),。從而為工廠的發(fā)展再創(chuàng)佳績(jī),，再立新功!

述職人：

日期：

跟單員的述職報(bào)告篇九

時(shí)間過的飛快，為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,，在這段時(shí)間里,，實(shí)習(xí)充實(shí)了我的學(xué)習(xí)生活，我學(xué)到了許多書本上無(wú)法體驗(yàn)的知識(shí),。透過實(shí)習(xí),，我感觸頗多，得到許多新的認(rèn)識(shí),。對(duì)許多問題多了深一層次的思考,?；叵肫疬@兩個(gè)月的生活，一個(gè)人在新的環(huán)境里,，應(yīng)付新的人際關(guān)系,，本來就是挺辛苦的事，再加上工作的繁忙和緊張的生活節(jié)奏,，這兩個(gè)月來真能夠用艱辛來形容了,。還好這一切我都挺了過來，相反這些困難讓我更加的了解自己,、堅(jiān)定信心,，也讓我從中得到了深刻的認(rèn)識(shí)。以后我就是社會(huì)上的一份子了,。職責(zé)也將越來越重。

實(shí)習(xí),，顧名思義,，在實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后,，或者說當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時(shí)候,，我們需要了解，自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)習(xí)之中,，因?yàn)槿魏沃R(shí)都源于實(shí)習(xí),，歸于實(shí)習(xí)，所以,，要將所學(xué)付諸實(shí)習(xí),，來檢驗(yàn)所學(xué)。然而,，我們當(dāng)然不期望實(shí)習(xí)僅止于此,，那就太狹隘了。

我的實(shí)習(xí),，其實(shí)是工作,。在這兩個(gè)月中，有太多太多的感觸,，一時(shí)竟不明白從何說起,。在此次實(shí)習(xí)中，我感悟頗多：

堅(jiān)持學(xué)以致用

我的工作是在公司的商務(wù)部見習(xí)外貿(mào)業(yè)務(wù),。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員,，算是與專業(yè)對(duì)口工作的不二選取了，而且我們?cè)诖笕M(jìn)行過tmt模擬實(shí)習(xí),，對(duì)外貿(mào)流程有必須的了解,。然而經(jīng)過在商務(wù)部一段時(shí)間的工作,，我漸漸明白有時(shí)實(shí)際要比理論簡(jiǎn)單直接的多。但大多數(shù)狀況下實(shí)際操作還是比理論要復(fù)雜,、間接,，通常是我在別人的實(shí)際操作中領(lǐng)會(huì)到了自己所學(xué)理論的重點(diǎn)及要旨。值得慶幸的是在兩個(gè)月的時(shí)間里,，公司的同事領(lǐng)導(dǎo)給予了我熱情的指導(dǎo)和幫忙,，而我也虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí)，在理論運(yùn)用于實(shí)習(xí)的同時(shí),，也在實(shí)習(xí)中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識(shí),。

加強(qiáng)英語(yǔ)及專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)

對(duì)于外貿(mào)人員而言，不僅僅要掌握夠硬的專業(yè)知識(shí),。而且還務(wù)必會(huì)用英語(yǔ)與外商交流,、談判及寫傳真、書信,。如果專業(yè)英語(yǔ)知識(shí)掌握不好,，就很難勝任工作，甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行,。因此,，在實(shí)習(xí)中要求我們加強(qiáng)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)，掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語(yǔ)基礎(chǔ),。

要有堅(jiān)持不懈的精神

作為在校生,，我們不管到哪家公司，一開始都不會(huì)給我們布置過多的工作任務(wù),，一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,，在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺得很無(wú)聊，沒事可做,，便會(huì)產(chǎn)生離開的念頭,。在這個(gè)時(shí)候我們必須要堅(jiān)持，不能輕易放下,。

再者,，在外工作不比在家里或者學(xué)校，做的不好挨批是正常的事,，承受潛力差的同學(xué)很容易放下,。這時(shí)我們要直面問題，如果是自己的失誤,，必須要改正錯(cuò)誤,，吸取經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取不再犯；如果不是自己的職責(zé)也不要和上司頂嘴,，領(lǐng)導(dǎo)有比我們更大的壓力,，他工作不順心總要找個(gè)方式釋放。走上社會(huì),，要學(xué)著“宰相肚里能撐船”,，成大事者心中必能納百川。

我只身一人在外工作,，剛開始的幾天覺得工作無(wú)聊,，再加上想家的情緒“作祟”，真的有過放下的念頭,，但是轉(zhuǎn)念一想,，我已經(jīng)把行李帶過來了，絕不能就這樣回去,，不能做一個(gè)逃兵,，于是我堅(jiān)持下來了，一個(gè)月,，兩個(gè)月……透過了這段時(shí)間的磨練,，再加上四年遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)的大學(xué)生活，我的獨(dú)立性越來越強(qiáng),。我相信，以后不管走到哪里,，我能很快地適應(yīng)新的環(huán)境,，這對(duì)于我自身是一項(xiàng)難能可貴的技能。

要虛心學(xué)習(xí),，不恥下問

在工作過程中,，我們肯定會(huì)碰到很多的問題，有很多是我們所不懂的,，不懂的東西我們就要虛心向同事請(qǐng)教,。同時(shí)，我們也不要怕犯錯(cuò),。每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候,，工作中次做錯(cuò)了不要緊，重要的是知錯(cuò)能改,。如此循序漸進(jìn),，必須能夠得到實(shí)質(zhì)上的提高。

要確立明確的目標(biāo),，并端正自己的態(tài)度

平時(shí),，我們不管做什么事，都要明確自己的目標(biāo),，到公司工作以后,，要明白自己能否勝任這份工作,，關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度，態(tài)度對(duì)了,，即使自己以前沒學(xué)過的知識(shí)也能夠在工作中逐漸的掌握,。因此，要樹立正確的目標(biāo),，在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中必須要多看別人怎樣做,，多聽別人怎樣說，多想自己就應(yīng)怎樣做,，然后自己親自動(dòng)手去多做,。只有這樣我們才能把事情做好。

透過本次的實(shí)習(xí),，我還發(fā)現(xiàn)自己專業(yè)知識(shí)中很多的不足,。并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向，同時(shí)也會(huì)為將來的工作打下一個(gè)良好的基礎(chǔ),。在學(xué)校的tmt模擬實(shí)習(xí)中,，我每次填單總是填不完整，抱著“反正不是真正的貿(mào)易,，做錯(cuò)也沒關(guān)系”的態(tài)度,，時(shí)常不認(rèn)真對(duì)待單據(jù)，經(jīng)過這次的訓(xùn)練,，我已經(jīng)能夠獨(dú)立正確熟練地填制一些進(jìn)出口常用單據(jù),。

經(jīng)過兩個(gè)月的工作，我的英語(yǔ)技能,、制單操作和函電寫作水平得到了提高,。這次的實(shí)習(xí)讓我懂得只有透過刻苦的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的熟練掌握程度,，在現(xiàn)實(shí)的工作中才會(huì)得心應(yīng)手,，應(yīng)對(duì)自如。

在實(shí)際操作中,，我深刻體會(huì)到,，國(guó)際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多，涉及面廣,，除交易雙方當(dāng)事人外,，還涉及商檢、運(yùn)輸,、保險(xiǎn),、金融、車站、港口和海關(guān)等部門等,。如果哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問題,，就會(huì)影響整筆交易的正常進(jìn)行，并有可能引起法律上的糾紛,。因此我感到自己就應(yīng)多學(xué)點(diǎn)其它相關(guān)課程,，并將各門知識(shí)綜合運(yùn)用。比如在商品的品質(zhì),、數(shù)量和包裝方面我還就應(yīng)掌握商品學(xué)科的知識(shí),；在商品的價(jià)格方面，我還就應(yīng)學(xué)習(xí)價(jià)格學(xué),、國(guó)際金融及貨幣銀行學(xué)的資料,；在國(guó)際貨物運(yùn)輸、保險(xiǎn)方面,，我還就應(yīng)去看看有關(guān)運(yùn)輸學(xué),、保險(xiǎn)學(xué)科的書籍；在爭(zhēng)議,、違約,、索賠、不可抗力方面,，我就就應(yīng)去了解有關(guān)法律的知識(shí),。為了適應(yīng)國(guó)際貿(mào)易發(fā)展的需要，我還應(yīng)多看看如《國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)解釋通則》,、《托收統(tǒng)一規(guī)則》,、《跟單信用證統(tǒng)一慣例》等資料，這些規(guī)則已成為當(dāng)前國(guó)際貿(mào)易中公認(rèn)的一般國(guó)際貿(mào)易慣例,，被人們普遍理解和經(jīng)常使用，并成為國(guó)際貿(mào)易界從業(yè)人員遵守的行為準(zhǔn)則,。我務(wù)必學(xué)會(huì)靈活運(yùn)用國(guó)際上一些行之有效的貿(mào)易方式和習(xí)慣做法,，以便按國(guó)際規(guī)范辦事，在貿(mào)易做法上加速同國(guó)際市場(chǎng)接軌,。

經(jīng)過這次實(shí)習(xí),，我不僅僅從中學(xué)到了很多課本上所沒有提及的知識(shí)，更重要的是,，這是我踏入社會(huì)的步,。雖然只工作了兩個(gè)多月的時(shí)間，但是也讓我看到了自己的很多不足,，讓我深知出身社會(huì),，還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的潛力，年少的我們，還就應(yīng)更加努力,，盡快學(xué)會(huì)在社會(huì)上獨(dú)立,，敢于參加與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)，敢于承受社會(huì)壓力,，使自己能夠在社會(huì)上快速成長(zhǎng),。這段時(shí)間給了我一次成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，讓我受益匪淺,?？偟膩碚f，作為一個(gè)快要畢業(yè)的大學(xué)生,，無(wú)論是在今后的工作或是生活中,，這次實(shí)習(xí)都將成為我人生中一筆重要的財(cái)富。

跟單員的述職報(bào)告篇十

當(dāng)十一月的考試結(jié)束后,，我們就迫不及待的離開了學(xué)校,，憧憬著，開始工作的日子,。簡(jiǎn)單的收拾了一下行李,，就來到了這個(gè)陌生的城市——深圳。剛剛出校門的學(xué)生,，選擇的余地不會(huì)那么多,，只要能學(xué)到東西，接觸到很多的知識(shí),，那么這份工作就是值得的,。經(jīng)過半個(gè)月的尋找，最終進(jìn)入了現(xiàn)在的實(shí)習(xí)的廠當(dāng)跟單助理,。

實(shí)習(xí)的這家廠是一家制衣廠,，它的主要業(yè)務(wù)是滑雪服、羽絨服和登山服,，有時(shí)候也做一下其他類型的服裝!我進(jìn)入的是業(yè)務(wù)部,，業(yè)務(wù)部一共有四個(gè)組，每個(gè)組也只有組長(zhǎng)和助理兩個(gè)人,，雖然業(yè)務(wù)部的人很少,，但是卻是十分重要的部門，整個(gè)工廠的運(yùn)行都與業(yè)務(wù)部的工作密切相關(guān)!我們組是做fob業(yè)務(wù)的,，簡(jiǎn)單點(diǎn)說就是直接面對(duì)外國(guó)客戶的,，這樣對(duì)我來說就十分有壓力了，因?yàn)檫@對(duì)英語(yǔ)的要求也相對(duì)比較高,，而英語(yǔ)能力一向平平的我就有點(diǎn)擔(dān)憂了!

剛進(jìn)入廠的時(shí)候,，很多東西都很陌生,，不論是對(duì)人還是對(duì)事。都不了解,，首先我接觸的就是對(duì)衣服物料的了解,，雖然很多東西我們?cè)谌粘Ｉ钪卸冀?jīng)常看到,，甚至自己穿的衣服上面就有,，但是對(duì)于有些東西的傳統(tǒng)認(rèn)識(shí)，一時(shí)很難讓我接受這些東西的專業(yè)名稱,，組長(zhǎng)給了一本物料本我,，讓我對(duì)照上面的物料樣本熟悉她的名稱，沒有人會(huì)很認(rèn)真的教你,，很多東西只有靠自己去摸索,。漸漸熟悉了之后，就開始接觸英文制單,，當(dāng)初此看到那些密密麻麻的英語(yǔ)的時(shí)候,，頭都大了，組長(zhǎng)不會(huì)一個(gè)詞一個(gè)詞的教你那是什么意思,，只是給了一堆帶有翻譯的英語(yǔ)制單,，讓我自己去熟悉了解!

我只有硬著頭皮看下去，剛開始的感覺就是即使是英語(yǔ)六級(jí)以上的人只要是非服裝專業(yè)的人也未必能夠看懂,，但是一段時(shí)間之后突然發(fā)現(xiàn)這些其實(shí)并不是很難,，很多東西都是相通的，變來變?nèi)ヒ簿椭挥心菐讉€(gè)名稱,，那幾個(gè)語(yǔ)句!一些前期的準(zhǔn)備工作完成后,，我就開始正式接觸跟單這個(gè)工作的流程。

其實(shí)跟單總的來說就是對(duì)產(chǎn)品出生到最后大批量生產(chǎn)這一整個(gè)過程的跟進(jìn),。我們的工作沒有分得那么的細(xì)致,，所有的東西都必須我們親自跟進(jìn)，從接單開始,，做制單,，做初辦、pp辦,、再到產(chǎn)前辦、產(chǎn)量,。這是整個(gè)跟單的大致流程,，不過對(duì)于整個(gè)流程來說，大體上都是一樣的!

跟單的第一步是接單,，客人會(huì)把他所需要做的衣服制單發(fā)給我們,，而我們會(huì)根據(jù)客戶提供的粗略信息,，通過自己的整理提取，做出一個(gè)規(guī)范的格式,，這一步是至關(guān)重要的,，因?yàn)楦鱾€(gè)部門的作業(yè)并沒有現(xiàn)成的成品能夠拿來參照，因此許多的工作只能依靠這個(gè)制單來完成,。因此我們必須很好的去了解這些產(chǎn)品的知識(shí),。因?yàn)橹茊蝺H僅是一種書面的東西，而且有些時(shí)候書面與實(shí)際還是有一定距離的,，在理論上不在理論上不可能發(fā)生的事情,，而在實(shí)際操作當(dāng)中卻會(huì)出現(xiàn)各種意想不到的問題，在作為一個(gè)跟單,，是處理所有問題的最關(guān)鍵者,，所以必須得很好地去把握，盡量避免出現(xiàn)錯(cuò)誤,，這就需要在進(jìn)行下一步工作前認(rèn)真地檢查之前的工作,，因?yàn)樗械墓ぷ鞫际窍喈?dāng)于是一個(gè)流水線，前面的工作有問題,，沒有處理好,，必然會(huì)影響到后續(xù)的工作，如果沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)前面工作當(dāng)中出現(xiàn)的錯(cuò)誤,，那么在等到在后續(xù)的工作當(dāng)中才意識(shí)到這些問題時(shí),，就會(huì)有亡羊補(bǔ)牢之嫌，且所有的工作都是白費(fèi),，必須得重新返工,。這其中不僅僅需要經(jīng)驗(yàn)，還需要對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)熟悉,。第一輪過程的開發(fā)主要是主料的開發(fā),，這其中我們需要去尋找客人要求的那種主身布，如果公司沒有,，就得去尋找供貨商幫忙開發(fā),。

在做好制單后就要把這些制單那到紙樣房，紙樣房會(huì)根據(jù)制單上的信息進(jìn)行后續(xù)的工作,，而在這個(gè)過程中我們要不斷地跟進(jìn)其開發(fā)進(jìn)度,。同時(shí)紙樣師傅在開發(fā)的過程中也有可能會(huì)遇到有疑問的地方，我們就必須幫助他們解決問題,，跟他們解釋清楚,，如果連我們也不懂得問題，就要直接跟客戶進(jìn)行溝通,，,，通常在做初辦的過程中遇到的問題比較少,，因?yàn)槌蹀k只是一個(gè)雛形，只是大略地護(hù)板去做一個(gè)模子出來,。在紙樣打出來以后,，會(huì)有專門的裁床去裁，我必須得跟進(jìn)他們工作的進(jìn)度,，裁好后我必須得把這些裁片給到針車,，如果有轉(zhuǎn)印或其它特殊工藝的話還要送到其它部門去進(jìn)行加工生產(chǎn)。在這整個(gè)過程當(dāng)中,，我必須得熟悉每一個(gè)工序要求是怎么樣的,，清楚地明白應(yīng)該怎么做，要達(dá)到什么效果,，什么是合格,，什么是不合格，哪些地方?jīng)]做好,，要重新做,，我都必須得要清楚，雖然不是要我親自去做,，但我必須得知道,。因?yàn)樗械脑紨?shù)據(jù)和信息都是從我這里出去的，所以我必須得很清楚,。這個(gè)階段是一個(gè)不斷積累不斷獲取的過程,，有的時(shí)候會(huì)因?yàn)椴淮_定性，沒有經(jīng)驗(yàn),，可能要做好幾次才能做到正確的,。

初辦做完后，我們就要開始第二輪的跟進(jìn),，首先把初辦寄給客人看,，客人會(huì)給出評(píng)語(yǔ)，我們要根據(jù)客人的評(píng)語(yǔ)重新做制單,，這時(shí)候相對(duì)于第一輪的制單就簡(jiǎn)單多了,，因?yàn)檫@時(shí)候有初辦可以加以對(duì)照，哪些地方需要修改,，哪些地方需要添加新的東西等等,，這些都隨著客人的要求進(jìn)行更改，很多東西我么沒有做過,，我么就要試著去開發(fā),，去聯(lián)系一些輔料廠就行生產(chǎn)，這樣以求更好的達(dá)到客人的要求!當(dāng)準(zhǔn)備工作就緒后,，就重新交給紙樣師傅進(jìn)行改樣,，然后樣板房的進(jìn)行制作!而這一輪做出來的就是pp辦，pp辦的要求基本上就要比初辦的要求高多了,，它直接決定著你是否要做下一次pp辦,，而重做不僅浪費(fèi)時(shí)間，而且直接影響客戶對(duì)我們的印象,，但是有時(shí)候是讓客人要求有所更改,，這樣我們就必須再做一次pp辦，直到客人滿意為止!

第三輪的開發(fā)也就開始了大批量的生產(chǎn),，在這個(gè)過程中,，我們要不斷地跟進(jìn)其進(jìn)度和質(zhì)量，保證產(chǎn)品按時(shí)按質(zhì)的完成!以求讓客人滿意!當(dāng)批量生產(chǎn)完成后就等著出貨,，這也就接近了整個(gè)跟單流程的尾聲,，當(dāng)活走完時(shí)，一次完整的跟單就結(jié)束了!

(一)學(xué)會(huì)如何更好地與人溝通.

跟單的工作比較繁雜,，瑣碎,，它需要接觸的部門最多，基本它跟每個(gè)部門都會(huì)有接觸,，從業(yè)務(wù),，物控，倉(cāng)庫(kù),，二次加工,，針車生產(chǎn)車間這整個(gè)一系列的部門都有聯(lián)系。跟單它既不屬于最高層也不屬于最低層,，就像一個(gè)夾心餅一樣,，它處在最中間，所以這其中需要很好地學(xué)會(huì)與人溝通,。這是我實(shí)習(xí)當(dāng)中體會(huì)得最深的一點(diǎn),。很好地與人交往，學(xué)會(huì)做人,，在工作當(dāng)中還是在生活當(dāng)中,，它都起到了至關(guān)重要的作用。在學(xué)校里的時(shí)候,，在家里的時(shí)候,，可能我們從來都是姣姣者，可工作了,，就不一樣,，每個(gè)人都一樣，做錯(cuò)了事,，做不好事情,，那么你就得接受批評(píng),。

(二)其次，我覺得方法很重要,，最開始做事的時(shí)候,，沒有計(jì)劃性，也沒有正確的方法,，對(duì)整個(gè)流程和細(xì)節(jié)不熟悉,，做事總是會(huì)事倍功半，后來慢慢碰了幾次壁,，摔了幾次跤,，綞于體會(huì)到要先學(xué)會(huì)怎樣去把一件事情用最簡(jiǎn)單的方法最快的效率去把它做好，用心去做,，用心去想,，如果我要把它做好，我應(yīng)該還要做些什么?積極地思考這些讓我懂得了很多,。

(三)再次,，學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),專業(yè)知識(shí)與實(shí)際結(jié)合，提高素質(zhì)能力,。

在工作當(dāng)中總是會(huì)有很多的問題出現(xiàn),，很多東西都是自己從嚴(yán)沒有接觸過的，這就需要向同事們多學(xué)習(xí),，多問,，共同探討，共同學(xué)習(xí),，有時(shí)候祂們的一句話,，一些指引，會(huì)讓你少走很多的彎路,。

在學(xué)校學(xué)習(xí)的時(shí)候,，也學(xué)過外貿(mào)跟單的知識(shí)，可那時(shí)僅僅只是一個(gè)理論的了解,，在現(xiàn)實(shí)當(dāng)中會(huì)比書上講的更復(fù)雜很多,。有了實(shí)際操作的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于以前的知識(shí)有了更好的理解,，也對(duì)外貿(mào)跟單有了更深的認(rèn)識(shí),，對(duì)跟單這份工作也有了一個(gè)更深層次的了解。(跟單員招聘)

(四)學(xué)會(huì)怎么去面對(duì)壓力以及突發(fā)事件.

想的沒做的實(shí)際,，凡事想到的并不能就具體實(shí)施,，在開始我們準(zhǔn)備了好多準(zhǔn)備功夫，以為可以應(yīng)對(duì)接下來的問題，但實(shí)際上到了真正操作,，會(huì)有好多困難以及突發(fā)事件.

實(shí)踐總是能讓人成長(zhǎng)得更快,，了解得更多，這讓我對(duì)一個(gè)公司的外貿(mào)流程,，各工作環(huán)節(jié),，公司運(yùn)作，各部門管理都有了一個(gè)更深的認(rèn)識(shí),，受益非淺。

跟單文員年終述職報(bào)告3

跟單員的述職報(bào)告篇十一

我近幾個(gè)月工作主要是負(fù)責(zé)幫助同事xxx負(fù)責(zé)涪陵項(xiàng)目?jī)?nèi)裝裝飾材料選購(gòu)工作,。近幾個(gè)月以來我在指導(dǎo)導(dǎo)師xxx的帶領(lǐng)下與其一同仔細(xì)履行職責(zé),，盡力做到按時(shí)、按質(zhì),、按量地完成各項(xiàng)選購(gòu)供應(yīng)等工作,。由于相關(guān)工作閱歷的缺乏導(dǎo)致在工作中出現(xiàn)了不少的漏洞與疏忽，但在問題的解決過程中我深刻感受到自己也得到了實(shí)足的提升,?？傊畮自碌倪x購(gòu)工作讓我在一個(gè)一個(gè)的跌跌碰碰中不斷成長(zhǎng)的同時(shí)，也不乏做出一些小小的新意,，這也使我對(duì)本職工作產(chǎn)生了深厚的愛好與信念?，F(xiàn)將進(jìn)公司以來的主要工作狀況述職如下：

進(jìn)公司五個(gè)月以來有近一個(gè)月在公司總部工作，其余時(shí)間分別在東莞項(xiàng)目和涪陵項(xiàng)目工作,，以涪陵項(xiàng)目工作時(shí)間最長(zhǎng),。在近期工作中我已漸漸適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，了解公司的企業(yè)文化,。入職以來在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切指導(dǎo)下,；公司相關(guān)部門的培訓(xùn)中；同事的悉心幫助下,，我通過自身不斷努力,，無(wú)論從思想上、工作室還是學(xué)習(xí)上,，都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲,。

思想上，努力轉(zhuǎn)變思想觀念,，從學(xué)生心態(tài)向員工心態(tài)轉(zhuǎn)變,，從單純的學(xué)習(xí)理論學(xué)問想理論和工作實(shí)踐相結(jié)合轉(zhuǎn)變。獨(dú)立解決問題,，多聽,、多想、多問、多視察,、變更學(xué)生時(shí)期的懶散習(xí)慣,。快速熟識(shí)和適應(yīng)工作環(huán)境,，跟同事和諧相處,。

工作上，作為一名剛走出院校的畢業(yè)生本人深知自身的工作閱歷和實(shí)踐實(shí)力嚴(yán)峻不足,，所以從踏入崗位起先,，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際動(dòng)身、高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，力求做到業(yè)務(wù)素養(yǎng)和道德素養(yǎng)雙提高。仔細(xì)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),，向著做一名資深選購(gòu)的目標(biāo)邁出自己堅(jiān)實(shí)的一步,。為此我時(shí)刻提示自己在工作上要忠于職守，嚴(yán)于律己,，勤懇工作,，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，主動(dòng)響應(yīng)有關(guān)號(hào)召,，在本職范圍內(nèi)主動(dòng)開展工作,。主要工作內(nèi)容如下：

1、入職初期（3月,，實(shí)習(xí)期）,，仔細(xì)查看部門以往資料，對(duì)各項(xiàng)目部選購(gòu)材料清單,，選購(gòu)流程,，付款流程等通過文字資料對(duì)相關(guān)狀況有了初步了解。（實(shí)習(xí)期工作地點(diǎn)為總公司）

2,、4月被派到東莞項(xiàng)目實(shí)習(xí),，在東莞項(xiàng)目實(shí)習(xí)期間主要是熟識(shí)各種裝飾材料的價(jià)格、性質(zhì),、尺寸規(guī)格,、運(yùn)用方法和用量計(jì)算等。在東莞指導(dǎo)導(dǎo)師葉工針對(duì)我支配了合理的學(xué)習(xí)安排,，期間我不僅是相識(shí)了不少裝飾材料,，重要的是我知道了不少材料的運(yùn)用方法以及依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)施工對(duì)各種材料的用量進(jìn)行了計(jì)算。在此受益頗多,。

3,、6月底高校畢業(yè)后就干脆去到了重慶涪陵項(xiàng)目部工作至今。我個(gè)人感覺這三個(gè)多月的工作讓我真真正正的從一名高校生轉(zhuǎn)變?yōu)橹墟谔┑囊幻x購(gòu)員。在去到xx項(xiàng)目初,，部門領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)把本項(xiàng)目相關(guān)初期工作打算妥當(dāng),。與同事xxx一同接過領(lǐng)導(dǎo)的工作交接后，我起先了正式的工作,。盡管領(lǐng)導(dǎo)想方設(shè)法為我們做好了工作鋪墊,，但是由于閱歷的缺乏我在初期的工作中也走了不少的彎路。不過這些問題都在領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)下一一解決,。在這三個(gè)月工作里,，我首先是學(xué)習(xí)了真理項(xiàng)目各種樣品，產(chǎn)品資料,、質(zhì)檢報(bào)告,；依據(jù)公司流程擬定購(gòu)銷合同；依據(jù)合同按時(shí)結(jié)算各時(shí)段材料款,。之后又先后獨(dú)立選購(gòu)了本項(xiàng)目水泥、河沙,、空心磚,、化工材料、減震器等材料,。另外在做好本職工作同時(shí)我還利用空余時(shí)間去到工地學(xué)習(xí)各種材料施工工藝以及熟識(shí)施工圖紙,，嘗試參加解決施工問題。

入職以來,，我也醒悟地相識(shí)到工作存在的不足,，表現(xiàn)在：

1、與領(lǐng)導(dǎo)及同事的協(xié)作,、溝通缺乏主動(dòng)性,，由此給相關(guān)工作的順當(dāng)開展帶來肯定的影響。

2,、工作時(shí)間短,，工作閱歷不足，沒有建立有效地工作方法,，一切都處于學(xué)習(xí)和摸索階段,。

3、個(gè)別工作做的不夠細(xì)致,，在做合同和支付的過程中間或會(huì)出現(xiàn)大意馬虎造成財(cái)務(wù)處理問題,，或者財(cái)務(wù)遺留問題。

4,、自己的理論水平和工作處理閱歷不達(dá)標(biāo),，亟待提高。雖然我在工作中還存在諸多不足，但我決心仔細(xì)提高業(yè)務(wù),，工作水平,，為公司貢獻(xiàn)自己。

述職人：xxx

20xx年xx月xx日

跟單員的述職報(bào)告篇十二

在公司實(shí)習(xí)已經(jīng)有兩個(gè)多月的時(shí)間,，在這段時(shí)間里,，有喜，有苦,，有過懷疑,，苦辣酸甜都經(jīng)歷了，使得我從一個(gè)初出茅廬的學(xué)生,，逐漸的熟悉了公司的組織結(jié)構(gòu),、業(yè)務(wù)范圍、人事關(guān)系,、企業(yè)文化,，在不同的崗位上鍛煉，跟著不同的經(jīng)理學(xué)習(xí),，極大的開拓了我的眼光,，積累了更多的業(yè)務(wù)知識(shí)，提高了工作能力,。本文從具體的跟單崗位著手,，主要總結(jié)自己對(duì)跟單崗位的理解和認(rèn)識(shí)，以及一些在具體崗位上的心得體會(huì),。

一,、跟單和跟單員

1、什么是跟單：

跟單是英文walkthrough的直譯 ,，意思是從業(yè)務(wù)的起始一直到業(yè)務(wù)的結(jié)束――一般都是到財(cái)務(wù)做帳結(jié)束――一整套業(yè)務(wù)流程,。跟單就是跟著這些已經(jīng)發(fā)生的業(yè)務(wù)所留下的證據(jù)――各種證據(jù)、單據(jù),、報(bào)表等――對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重復(fù)模擬,。

2、跟單員的定義(documentary handler)：

跟單員是指在國(guó)際貿(mào)易過程中,，根據(jù)已簽署的商務(wù)合約中有關(guān)出口商品的相關(guān)要求,，代表公司選擇生產(chǎn)加工企業(yè)，指導(dǎo),、監(jiān)督其完成生產(chǎn)進(jìn)度以確保合同如期完成的專職人員,。(不能兼職，替代)所有圍繞著訂單去工作,，對(duì)出貨交期負(fù)責(zé)的人,，都是跟單員,。

3、跟單員的工作內(nèi)容

跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務(wù)流程運(yùn)作過程中,，以客戶定單為依據(jù),，跟蹤產(chǎn)品(服務(wù))運(yùn)作流向并督促定單落實(shí)的專業(yè)人員，是各企業(yè)開展各項(xiàng)業(yè)務(wù),，特別是外貿(mào)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)性人才之一,。

4、跟單員工作的重要性

面對(duì)客戶,、面對(duì)訂單開展工作的跟單員,，在當(dāng)今社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，重要性不斷突顯出來,，在很多公司,，跟單員成了老板們的“特別助理” 。跟單員是企業(yè)與市場(chǎng),、業(yè)務(wù)員與客戶之間聯(lián)系的紐帶,，隨著商品市場(chǎng)的多樣化、小批量化以及節(jié)奏的加快,，跟單員工作質(zhì)量的好壞直接影響公司的服務(wù)品質(zhì)和企業(yè)形象,。

跟單員工作是一項(xiàng)非常“綜合性”和“邊緣性”的“學(xué)科” ：對(duì)外要有業(yè)務(wù)員的素質(zhì),，對(duì)內(nèi)要有生產(chǎn)管理的能力,。作為一個(gè)企業(yè)的接單,、跟單,、出貨的窗口，跟單員不了解工廠生產(chǎn)環(huán)節(jié)的運(yùn)作情況,，那是難以想象的,。在訂單的生產(chǎn)來說，執(zhí)行者是生產(chǎn)部門,，跟單員對(duì)客戶負(fù)責(zé)而追求的交期達(dá)成率就幾乎“掌握在” 生產(chǎn)部門的手里了,。于是，溝通,、跟催等能力就特別致命,。這是跟單員工作的挑戰(zhàn)性所在。有些時(shí)候,，跟單員是業(yè)務(wù)經(jīng)理的助理;有些時(shí)候,，跟單員是業(yè)務(wù)部門所有業(yè)務(wù)人員的助理;有些時(shí)候，跟單員是老板的助理;更多的時(shí)候,，跟單員是客戶的助理,。

二,、對(duì)公司跟單崗位的認(rèn)識(shí)

1、跟單崗位的工作內(nèi)容

我公司的跟單崗位的工作內(nèi)容包括：合同的制作,、指令的制作下發(fā),、裝船通知的制作、箱單和發(fā)票的制作,、單證(植檢證,、產(chǎn)地證、提單等)的核對(duì),、單證的寄出,、貨款的回收;與客戶及時(shí)的聯(lián)系，通過郵件,、電話或者傳真的方式向客戶提供有效的信息(裝船通知,、dhl號(hào)碼、貨物運(yùn)輸狀況等),，根據(jù)貿(mào)易方式及時(shí)的催款;與銷售經(jīng)理及時(shí)溝通,，每天更新工作序列表格和電子表格，向銷售經(jīng)理提供有效的信息(生產(chǎn)進(jìn)度,、客戶提貨和付款,、客戶要求)，按照銷售經(jīng)理的思路制作合同和指令;與同事及時(shí)的協(xié)調(diào),，和單證方面確認(rèn)植檢證和產(chǎn)地證,，和海運(yùn)方面確認(rèn)船期，和貨代方面確認(rèn)提單,。

2.如何更好的做好跟單工作

在做跟單的工作中對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)都必須保持仔細(xì),，仔細(xì)，再仔細(xì)的的工作態(tài)度,，因?yàn)槿绻覀冊(cè)诠ぷ髦谐霈F(xiàn)的每一個(gè)失誤都會(huì)帶來非常多的麻煩和損失,，例如我們?cè)诖_認(rèn)產(chǎn)地證，質(zhì)檢證,，提單的時(shí)候出現(xiàn)失誤,，就會(huì)給公司帶來一些不必要的損失，如果我們?cè)谧霭l(fā)票時(shí)出現(xiàn)數(shù)字上的錯(cuò)誤,，那么帶來的損失將是不可估量的,。所以在我們今后的工作中一定要做到認(rèn)真，細(xì)致,。

為更好的做好跟單工作我認(rèn)為要從以下幾個(gè)方面入手：

1)熟悉客戶,。熟悉我們客戶的要貨情況及其規(guī)律，如某個(gè)客戶喜歡要什么樣的貨,，什么規(guī)格的,，有什么特殊的要求等等,，這都是我們跟單必須了解并熟悉的。

2)深入了解產(chǎn)品知識(shí),。只有我們更好的了解我們的產(chǎn)品才能更有效的工作,，減少一些低級(jí)的失誤，如多少公斤的蘋果裝什么規(guī)格的,，在一個(gè)集裝箱里可以裝多少箱,，以及這個(gè)集裝箱內(nèi)的溫度和通風(fēng)，這也是我們必須要了解的基本常識(shí),。

3)合同與指令,。當(dāng)我們?cè)谧龊贤臅r(shí)候一定要與銷售經(jīng)理多溝通，如客戶所要貨物的規(guī)格,，重量,，金額和船期。確保無(wú)誤后再給客戶發(fā)過去,。在做指令的時(shí)候也是尤為重要的,，指令上的每一項(xiàng)都要認(rèn)真仔細(xì)的填寫，因?yàn)楣镜娜w員工都是圍繞我們所做的指令來工作的所以更不能有絲毫的失誤,。

4)在確認(rèn)單證方面,。我們一定要了解到單證對(duì)客戶的重要性，可能在我們看來一個(gè)不起眼的錯(cuò)誤到了我們客戶那里將是一個(gè)非常的麻煩,，甚至直接影響到客戶的正常提貨,，所以也必須做到準(zhǔn)確無(wú)誤。

5)在做箱單,，發(fā)票方面,。在我們得到產(chǎn)地證的時(shí)候我們就可以做箱單發(fā)票，做好以后先放好,，在給客戶寄單證以前每天檢查幾遍,，這樣可以非常有效的減免失誤率,。

6)在給客戶寄單證方面,。當(dāng)我們準(zhǔn)備好客戶所需的單證后，在確認(rèn)可以給客戶發(fā)件時(shí)更要慎重,，根據(jù)我們客戶的付款條件,，有的客戶我們可以直接發(fā)件(如dhl/tnt)有的客戶則需要我們通過銀行發(fā)件，在做銀行發(fā)件時(shí)我們需要做一張《出口托收委托書》交與銀行,，其間一定要將代收行和付款人以及托收金額準(zhǔn)確無(wú)誤的填清楚再交與銀行,。

跟單文員年終述職報(bào)告2

跟單員的述職報(bào)告篇十三

尊敬的鎮(zhèn)人大主席團(tuán)：

20_年，在鎮(zhèn)黨委,、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊圍繞扭轉(zhuǎn)全鎮(zhèn)計(jì)生工作被動(dòng)局面這一中心,，鎮(zhèn)計(jì)生服務(wù)站堅(jiān)持抓基層夯基礎(chǔ)、抓求實(shí)促發(fā)展的指導(dǎo)思想,，突出重點(diǎn),，狠抓落實(shí)，緊緊圍繞穩(wěn)定低生育水平,，提高人口素質(zhì),、提高婚育群眾的婚育觀念及素質(zhì)，廣泛開展基層規(guī)范管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù),，狠抓隊(duì)伍建設(shè),、流動(dòng)人口基礎(chǔ)工作、資料規(guī)范等關(guān)鍵工作,，努力提高出生人口政策符合率,、長(zhǎng)效節(jié)育措施落實(shí)率和統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確率，降低嬰兒出生性別比,，開展“四清三落實(shí)”專項(xiàng)活動(dòng),，依法行政、規(guī)范管理,，不斷提高全鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)人口與計(jì)劃生育工作整體水平,。具體工作中，主要抓了以下幾項(xiàng)工作：

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),、團(tuán)結(jié)協(xié)作，提高計(jì)劃生育工作能力,。

一年來,，計(jì)生服務(wù)站全體工作人員認(rèn)真參加了學(xué)習(xí)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)和學(xué)習(xí)型干部活動(dòng)，堅(jiān)持做到了有規(guī)劃,、有制度,、有考勤、有筆記,、有體會(huì),，努力做到了以學(xué)促用、學(xué)用結(jié)合增強(qiáng)了計(jì)生工作人員的向心力和凝聚力,，講責(zé)任,、顧大局、求團(tuán)結(jié),、謀發(fā)展成為了全體工作員的自覺行動(dòng),。堅(jiān)持民主與集中相結(jié)合，認(rèn)真落實(shí)民主集中制,，群策群力,，形成了既有分工,、又有合作、分工與合作相結(jié)合的良好局面,。工作人員風(fēng)清氣正,，人心思上，兢兢業(yè)業(yè),，埋頭苦干,，為全鎮(zhèn)計(jì)生工作的深入開展提供了堅(jiān)實(shí)的組織保證。

二,、強(qiáng)化技能培養(yǎng),，強(qiáng)化服務(wù)觀念。

1,、精心組織全體計(jì)生服務(wù)站工作人員學(xué)習(xí)《人口與計(jì)劃生育法》,、中共中央、國(guó)務(wù)院《關(guān)于加強(qiáng)人口與計(jì)劃生育工作穩(wěn)定低生育水平的決定》和《遼寧省人口與計(jì)劃生育條例》,，進(jìn)一步提高了對(duì)計(jì)劃生育工作重要性和必要性的認(rèn)識(shí),，增強(qiáng)了做好計(jì)劃生育工作的自覺性。另外組織計(jì)生辦人員積極參加市級(jí)技能比武,，提高業(yè)務(wù)水平,。

2、計(jì)生工作千頭萬(wàn)緒,，涉及到方方面面,，這就對(duì)我們提出了更高要求。大家充分發(fā)揚(yáng)吃苦精神,，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，全力拓展計(jì)生工作。一是針對(duì)育齡婦女不同的需求,，實(shí)行了“三送三上門“,，三送：送避孕藥具入戶、送宣傳資料入戶,、送優(yōu)惠政策入戶;三上門：計(jì)生政策法規(guī)宣傳上門,、術(shù)后跟蹤隨訪上門、扶貧幫困上門,。二是開展隨訪服務(wù)工作,，每月按照隨訪表的名單,，定期上門對(duì)各類育齡婦女進(jìn)行隨訪,。三是定期定點(diǎn)到村對(duì)廣大育齡婦女進(jìn)行查環(huán)查孕。四是充分利用服務(wù)站的現(xiàn)有設(shè)備對(duì)廣大育齡婦女進(jìn)行免費(fèi)放,、取環(huán)及生殖道感染防治,。通過一家一戶,、一人一事，面對(duì)面的服務(wù),、交流和溝通,，融洽了計(jì)生工作者與廣大育齡群眾的關(guān)系，樹立了新時(shí)期計(jì)生工作者的新形象,，贏得廣大群眾的認(rèn)可,。目前全鎮(zhèn)已婚育齡婦女基本上都能主動(dòng)到計(jì)生服務(wù)站來放環(huán)、取環(huán),、查環(huán),、查孕、查并治病,，把我們的衛(wèi)技人員當(dāng)成貼心人,。今年為已婚育齡婦女解決四項(xiàng)手術(shù)經(jīng)費(fèi)4。5萬(wàn)元,。取得了較好的社會(huì)效應(yīng),。

三、廣泛動(dòng)員,、全員參與,，迅速掀起計(jì)劃生育工作新高潮。

2月8日我縣召開全縣人口與計(jì)劃生育工作會(huì)議后,，鎮(zhèn)黨委即召開了黨委會(huì),，對(duì)全鎮(zhèn)計(jì)劃生育工作進(jìn)行了專題研究和布臵，黨委成員進(jìn)行了分村包干,，并根據(jù)我鎮(zhèn)實(shí)際,，制訂了《20_年朱碌科鎮(zhèn)人口與計(jì)劃生育工作目標(biāo)考核方案》，并于4月16日,，召開了機(jī)關(guān)全體工作人員,、各村委會(huì)支部書記和主任及計(jì)生專干參加的動(dòng)員大會(huì)，會(huì)上傳達(dá)了縣人口計(jì)生工作會(huì)議的主要精神,，宣讀了朱碌科鎮(zhèn)的人口與計(jì)生工作考核方案,，使大家明白了當(dāng)前我鎮(zhèn)的計(jì)生形勢(shì)，做到目標(biāo)明確,、任務(wù)明確,、對(duì)象明確。

4月17日—25日,，12個(gè)村分別召開了包村干部,，村兩委人員和全體中心戶人員大會(huì)，在全鎮(zhèn)上下迅速掀起了計(jì)劃生育工作高潮，同時(shí)對(duì)計(jì)劃生育重點(diǎn)人群也開展了調(diào)查模底工作,。

5月13日,，我鎮(zhèn)召開全體機(jī)關(guān)干部和村干部大會(huì)，把計(jì)生宣傳工作再次推向深入,。參會(huì)人員有：黨政領(lǐng)導(dǎo),、機(jī)關(guān)干部、支部書記,、村主任等60余人,。會(huì)議要求全鎮(zhèn)黨員、干部,，認(rèn)清我鎮(zhèn)當(dāng)前改革發(fā)展大好形勢(shì)及人口計(jì)生的嚴(yán)峻形勢(shì),，緊密聯(lián)系實(shí)際，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，提高思想認(rèn)識(shí),，提高黨員干部履職能力。同時(shí),，要求全鎮(zhèn)黨員,、干部，在政治上,、思想上,、行動(dòng)上與鎮(zhèn)黨委鎮(zhèn)政府保持高度一致，用實(shí)際行動(dòng)為黨旗添光彩,，為朱碌科鎮(zhèn)增光,，把朱碌科鎮(zhèn)計(jì)劃生育工作推向新的高潮。

四,、強(qiáng)化意思,、落實(shí)責(zé)任，營(yíng)造計(jì)劃生育工作優(yōu)良環(huán)境,。

形成一級(jí)抓一級(jí),，責(zé)任任務(wù)到個(gè)人，層層抓落實(shí)的良好局面,。根據(jù)朱碌科鎮(zhèn)計(jì)劃生育目標(biāo)考核方案,，把每個(gè)重點(diǎn)監(jiān)測(cè)對(duì)象，以村為單位,，具體落實(shí)到每個(gè)人頭上,，形成領(lǐng)導(dǎo)包村，包村組長(zhǎng)及村相關(guān)責(zé)任人等具體落實(shí)到每個(gè)計(jì)生對(duì)象和相應(yīng)的責(zé)任區(qū)域,，形成責(zé)任明確,、對(duì)象明確,、責(zé)任范圍明確，一級(jí)抓一級(jí),，層層抓落實(shí)的良好局面,。

五,、深入開展計(jì)劃生育工作的宣傳教育,。

宣傳教育是計(jì)生工作的關(guān)鍵步驟，宣傳工作的好壞直接關(guān)系到計(jì)生工作的成敗,，為此我們把宣傳教育工作放在重要的位臵,。

一是多層次、全方位宣傳計(jì)生知識(shí),。今年以來與鎮(zhèn)畜牧站和農(nóng)業(yè)站聯(lián)合舉辦人口學(xué)校培訓(xùn)班,，共計(jì)4期，同時(shí),，利用有線廣播進(jìn)行計(jì)劃生育專題宣傳3期;制作和維護(hù)計(jì)生固定宣傳牌15塊,，永久性計(jì)生標(biāo)語(yǔ)6條，各村委會(huì)所在地的計(jì)生標(biāo)語(yǔ)達(dá)到3條或3條以上;在市以上新聞信息用稿數(shù)5篇,，以上工作均達(dá)到或超過與上級(jí)簽訂的“考核計(jì)生辦法“的要求,。

二是開展特色活動(dòng)。我們積極響應(yīng)在全國(guó)范圍內(nèi)開展的“婚育新風(fēng)進(jìn)萬(wàn)家“和“關(guān)愛女孩活動(dòng)“,，以此為契機(jī),，通過多種渠道在全鎮(zhèn)上下廣泛深入地宣傳“男女平等“、“生男生女一樣好“的新觀念,，努力形成大家都來關(guān)愛女孩,、關(guān)心婦女的輿論氛圍，有效促進(jìn)農(nóng)村群眾觀念的逐步轉(zhuǎn)變,。努力建設(shè)新型生育文化,。集中力量穩(wěn)妥解決計(jì)生工作的出生人口性別比偏高、社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收難,、流動(dòng)人口漏管等問題,。

六、加大投入,、強(qiáng)力推進(jìn),，為計(jì)劃生育工作提供人力和財(cái)力支撐。

1,、我們充分認(rèn)識(shí)到計(jì)劃生育治理工作的長(zhǎng)期性,、艱巨性和復(fù)雜性，需堅(jiān)持常抓不懈,、綜合治理,、標(biāo)本兼治，下大力遏制性別比升高勢(shì)頭。同時(shí)為了切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),，形成領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),、政府主導(dǎo)、部門協(xié)同,、全社會(huì)共同參與的綜合治理工作格局,，我鎮(zhèn)以關(guān)愛女孩為導(dǎo)向，深化“關(guān)愛女孩行動(dòng)”和“婚育新風(fēng)進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)”,，同時(shí)主要街道和新農(nóng)村建設(shè)點(diǎn)懸掛了宣傳標(biāo)語(yǔ),，發(fā)放了宣傳資料，加大宣傳力度,，教育引導(dǎo)群眾轉(zhuǎn)變生育觀念,。

2、通過開展違法生育專項(xiàng)清理以凈化生育環(huán)境,、嚴(yán)格落實(shí)季普查服務(wù)以澄清底數(shù),、狠抓長(zhǎng)效避孕節(jié)育措施落實(shí)以控制外孕、實(shí)行計(jì)劃生育工作目標(biāo)管理責(zé)任制以加快工作進(jìn)度,、實(shí)行檢查驗(yàn)收以保證轉(zhuǎn)化質(zhì)量,，確保按期完成工作任務(wù)，促進(jìn)全鎮(zhèn)計(jì)生工作的平衡發(fā)展,。

3,、截止8月底，我鎮(zhèn)重點(diǎn)監(jiān)測(cè)對(duì)象孕檢率達(dá)到100%,，人口信息采集補(bǔ)錄工作基本完成,。同時(shí)我鎮(zhèn)加大力度對(duì)外出務(wù)工人員進(jìn)行了跟蹤管理，與外出務(wù)工人員建立電話隨訪,，落實(shí)計(jì)劃生育政策,，為計(jì)生對(duì)象服務(wù)。

4,、在全鎮(zhèn)上下的共同努力之下,，截至目前，全鎮(zhèn)計(jì)劃生育率和期內(nèi)綜合避孕率分別達(dá)100%,、91.71%,，人口出生率穩(wěn)定在4.51‰左右，人口自然增長(zhǎng)率穩(wěn)定在0.5‰左右,，這與黨委,、政府的支持和各部門的通力協(xié)作分不開。面對(duì)取得的成績(jī),，我們感到還有許多的不足,，比如流動(dòng)人口的管理,、生殖道感染防治工作的任務(wù)還很艱巨，我們有決心,、有信心在黨委,、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)之下，通過自身的不懈努力把取得的成績(jī)不斷地進(jìn)行鞏固,，把欠缺的地方想方設(shè)法地做好,，將朱碌科鎮(zhèn)的計(jì)劃生育工作推向前進(jìn)!

七、存在問題

1,、全員人口信息補(bǔ)錄工作難度較大,，由于各村人員較分散,，戶口管轄與居住地情況復(fù)雜,，身份證號(hào)碼調(diào)取難，小孩與父母分戶,，外出打工較多等原因,，造成補(bǔ)錄數(shù)據(jù)不夠完整，增加工作難度,。

2,、對(duì)下崗人員，因其妻不是我鎮(zhèn)計(jì)生管理對(duì)象,，如發(fā)現(xiàn)違反計(jì)生政策造成計(jì)劃外生育,，調(diào)查取證也存在較大的難度。

八,、今后打算

為切實(shí)增強(qiáng)抓好當(dāng)前計(jì)劃生育工作責(zé)任感和緊迫感,，正視問題、強(qiáng)化措施,、突出重點(diǎn)難點(diǎn),、集中時(shí)間、集中力量打好計(jì)劃生育攻堅(jiān)戰(zhàn),，保質(zhì)保量完成計(jì)劃生育各項(xiàng)工作任務(wù)，做好迎接上級(jí)年末檢查和年終考核驗(yàn)收的準(zhǔn)備，我鎮(zhèn)將做好如下工作：

1,、嚴(yán)格責(zé)任,，在管理機(jī)制上下功夫。抓好人口計(jì)生責(zé)任目標(biāo)的分解,，形成一級(jí)抓一級(jí),、層層有責(zé)任、層層有壓力的工作格局,。今后我們將嚴(yán)格按照鎮(zhèn)政府制訂的計(jì)生工作目標(biāo)考核方案,，狠抓落實(shí),，毫不松懈，同時(shí)樹立對(duì)象就是任務(wù)的觀念,，全面抓好計(jì)劃生育工作,。

2、扎實(shí)抓好第四季度環(huán)孕檢工作,，確保孕檢率達(dá)到100%,。

3、攻堅(jiān)克難,，保證經(jīng)費(fèi),，加大宣傳力度，同時(shí)對(duì)全鎮(zhèn)計(jì)生工作難點(diǎn),，我們將加倍努力,，多想辦法，克服困難,，努力加以解決,。

4、依法管理,，在控制政策外生育上下功夫,。牢牢把握提高全鎮(zhèn)實(shí)際計(jì)生率這一中心，嚴(yán)格執(zhí)行鎮(zhèn)黨委,、鎮(zhèn)政府《朱碌科鎮(zhèn)人口和計(jì)劃生育“一票否決”制度實(shí)施辦法》,，在弄清底數(shù)的基礎(chǔ)上，把避孕節(jié)育措施和外孕補(bǔ)救落到實(shí)處,，把社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收落到實(shí)處,，同時(shí)，要認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)基本的管理和服務(wù)制度,，加強(qiáng)孕前型管理和服務(wù),，堅(jiān)持月訪視、季普查制度,，落實(shí)各項(xiàng)避孕節(jié)育措施,，嚴(yán)格控制政策外生育，堅(jiān)決杜絕多胎生育,。要依法落實(shí)現(xiàn)行生育政策,，做好再生育審批工作，嚴(yán)格執(zhí)法程序,，規(guī)范社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收行為,，努力提高征收到位率。