計(jì)劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個(gè)前提。做好一個(gè)完整的工作計(jì)劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成。通過(guò)制定計(jì)劃，我們可以將時(shí)間,、有限的資源分配給不同的任務(wù),，并設(shè)定合理的限制,。這樣,，我們就能夠提高工作效率。這里給大家分享一些最新的計(jì)劃書(shū)范文,，方便大家學(xué)習(xí)。

主管年度工作計(jì)劃和目標(biāo)篇一

主管的工作計(jì)劃該怎么制定呢,，下面小編為大家搜集的主管

年度工作計(jì)劃

作為一個(gè)生產(chǎn)主管,，要負(fù)起應(yīng)有的責(zé)任,，在這個(gè)崗位上我要不負(fù)重任、把好方向,、堅(jiān)定信心,、持之以恒、認(rèn)真學(xué)習(xí),、研究,、實(shí)踐、總結(jié),。面對(duì)當(dāng)前冷峻的紡織行勢(shì),，要懷著一顆感恩的心、邁著堅(jiān)定的步伐跟緊領(lǐng)導(dǎo)決策,、在生產(chǎn)管理這個(gè)崗位上兢兢業(yè)業(yè),，克已奉公，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)分配的工作要無(wú)條件的完成,，只有企業(yè)發(fā)展了才會(huì)有個(gè)人的發(fā)展,。

從他人的成功和錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)，把企業(yè)的發(fā)展和個(gè)人的成功聯(lián)系起來(lái),，使自己工作目標(biāo)超越財(cái)富和地位之上,。結(jié)和實(shí)際工作制定以下20xx年工作計(jì)劃：

(1)質(zhì)量方面：滿足用戶要求，優(yōu)一等品率不低于98%

(2)產(chǎn)量方面：用最少的能耗費(fèi)用生產(chǎn)出適可銷售行情的量,。

(3)安全生產(chǎn)：安全生產(chǎn)是紡織企業(yè)得以生存發(fā)展的先決條件,，因此要定期給員工講安全生產(chǎn)應(yīng)知應(yīng)會(huì)操作要領(lǐng)，安全演習(xí)等,，警鐘常鳴,、防患于未然,。

(4)節(jié)能降耗：合理用工、合理配棉,、嚴(yán)格控制機(jī)配件,、物料、電耗,、跑,、冒、滴,、漏等,。

(5)穩(wěn)定員工：管理中制度是必不可少的權(quán)威，但制度的力量是有限的,，制度只能使部分人怕犯錯(cuò)誤,，要想員工有凝聚力、與企業(yè)同心同德,、還要靠情感,、用執(zhí)著和人品換取人心。

(6)執(zhí)行力：我做為生產(chǎn)主管要做到嚴(yán)格執(zhí)行和組織實(shí)施,。做到執(zhí)行和決策方案相匹配,，帶動(dòng)員工把企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃轉(zhuǎn)變成效益。

目前紡織疲軟,，跟本問(wèn)題在于大部分企業(yè)難以適應(yīng)新行勢(shì)要求,，最大的問(wèn)題不是勞動(dòng)力成本上漲，也不是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)不力,，而是人民幣的加速升值引起的訂單大幅減少,、出口困難，使企業(yè)限入“危機(jī)”,，大浪淘沙勢(shì)不可擋,。但有一點(diǎn)很堅(jiān)信，誰(shuí)掌握了新的技術(shù)優(yōu)勢(shì),、培育新的利潤(rùn)來(lái)源誰(shuí)就會(huì)贏得更多的發(fā)展空間,。如果我們老是停留在低端產(chǎn)品生產(chǎn)節(jié)段，就永遠(yuǎn)沒(méi)有竟?fàn)幜?，在市?chǎng)上就會(huì)時(shí)時(shí)受制于人,。那我們今冬明春的技改就很必然了。

在公司領(lǐng)導(dǎo)引導(dǎo)我們,、“不可閉門造車,，要認(rèn)真分析國(guó)內(nèi)國(guó)際行勢(shì)，做好行業(yè)調(diào)研,，掌握行情動(dòng)態(tài),，對(duì)行業(yè)做好預(yù)測(cè),，為明年做好規(guī)劃”的理念下，我們務(wù)必練好內(nèi)功,，等待紡織春天的到來(lái),。

我要了解的公司信息主要包括公司的愿景、發(fā)展戰(zhàn)略,、管理理念,、企業(yè)文化等，公司的主營(yíng)業(yè)務(wù),、各項(xiàng)工作流程,、組織結(jié)構(gòu)等。獲取信息的方式如下：

1,、在征得人力資源部經(jīng)理批準(zhǔn)的前提下,，從文件檔案室調(diào)閱有關(guān)公司愿景,、發(fā)展戰(zhàn)略,、管理理念、企業(yè)文化,、公司的主營(yíng)業(yè)務(wù),、內(nèi)部管理流程、組織結(jié)構(gòu)等的文件資料,。

2,、在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下，到企業(yè)內(nèi)刊主管部門查閱企業(yè)重要內(nèi)刊及最近一段時(shí)間的內(nèi)刊文章,，進(jìn)一步了解企業(yè)的愿景,、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念,、企業(yè)文化,、公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)等。

3,、查閱公司所在行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布的重點(diǎn)刊物和外界相關(guān)主要媒體對(duì)公司的報(bào)道,，來(lái)了解行業(yè)發(fā)展情況、企業(yè)在行業(yè)中所處的地位以及媒體公眾對(duì)企業(yè)的看法等,。

4,、通過(guò)公司的新員工入職培訓(xùn)等培訓(xùn)活動(dòng)來(lái)獲取信息。通過(guò)公司的新員工入職培訓(xùn),，我可以對(duì)公司的企業(yè)文化,、管理制度等有初步的了解。

5,、請(qǐng)教老員工,，與老員工交流,。通過(guò)和老員工的交流，可以了解公司的發(fā)展背景,、發(fā)展路徑等,，熟悉公司的發(fā)展脈絡(luò)。

了解了公司的基本情況后,，我還需要了解人事主管這個(gè)職位在公司的職位序列中所處的位置,。

1、在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下,，查閱人事主管的職位

說(shuō)明書(shū)

2,、同時(shí),，還需要了解下屬的職位說(shuō)明書(shū)，并就下屬職位說(shuō)明書(shū)中載明的相關(guān)要求和其日常工作方面進(jìn)行充分的溝通,。

3,、查閱人力資源管理的相關(guān)制度和工作流程，進(jìn)一步明確自己在工作中的主要職責(zé),。

在了解了公司的愿景和發(fā)展戰(zhàn)略等基本情況,、深入領(lǐng)會(huì)了自己的工作職責(zé)的基礎(chǔ)上，對(duì)自己的工作進(jìn)行定位,，按照人事主管職位對(duì)公司的重要程度來(lái)明確工作重點(diǎn),，并就這些工作重點(diǎn)制定工作計(jì)劃方案和備選方案。

1,、在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下,，找文件檔案室領(lǐng)取人事主管的職位說(shuō)明書(shū)和前任人事主管的離任工作交接清單，對(duì)照職位說(shuō)明書(shū)對(duì)人事主管的日常性工作進(jìn)行熟悉,，對(duì)前任人事主管已經(jīng)完成的各項(xiàng)工作計(jì)劃進(jìn)行了解,，對(duì)其未完成的工作計(jì)劃按照其工作計(jì)劃方案來(lái)進(jìn)行完成。

2,、對(duì)照人事主管的職位說(shuō)明書(shū),，就人事主管工作范圍內(nèi)人力資源管理工作中某些環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，按照輕重緩急進(jìn)行分等,，對(duì)最重要的,、需要迅速解決的問(wèn)題擬定提案，和人力資源部經(jīng)理進(jìn)行溝通,，征得人力資源部經(jīng)理的同意,。

3,、根據(jù)上述提案制定多項(xiàng)工作計(jì)劃方案，包括計(jì)劃目標(biāo),、計(jì)劃對(duì)象,、計(jì)劃的參與人員及各人員的工作分配、計(jì)劃時(shí)間表,、計(jì)劃中可能出現(xiàn)的問(wèn)題及其解決辦法,、計(jì)劃是否達(dá)到目標(biāo)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)等。

4,、和下屬溝通這些工作計(jì)劃方案,，對(duì)這些工作計(jì)劃方案的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行講解并征取下屬的意見(jiàn)，修改完善這些工作計(jì)劃方案,，獲取下屬的支持,。

5、和人力資源部經(jīng)理就提案涉及的多項(xiàng)工作計(jì)劃方案進(jìn)行討論,，并征求其意見(jiàn),，征得人力資源部經(jīng)理對(duì)其中某一方案的批準(zhǔn)。

6,、召集下屬開(kāi)會(huì),，在了解其各自職位說(shuō)明書(shū)的前提下,，明確各自的工作任務(wù),，及其在人力資源部經(jīng)理已批準(zhǔn)工作計(jì)劃方案中所扮演的重要角色、工作的時(shí)間表等,，共同推進(jìn)工作計(jì)劃的實(shí)施,。

7、對(duì)該工作計(jì)劃方案的實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題進(jìn)行反饋,，及時(shí)調(diào)整修改工作計(jì)劃,，記錄下屬員工在工作計(jì)劃實(shí)施中的工作表現(xiàn)，并向人力資源部經(jīng)理匯報(bào)工作進(jìn)度,。

8,、對(duì)該工作計(jì)劃方案的實(shí)施成果按照事先制定的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)估，并將評(píng)估報(bào)告上報(bào)給人力資源部經(jīng)理審閱,。

9,、對(duì)該工作計(jì)劃方案進(jìn)行總結(jié)并形成書(shū)面報(bào)告提交給人力資源部經(jīng)理審閱，批準(zhǔn)通過(guò),。

10,、進(jìn)行下一個(gè)工作計(jì)劃。

主管年度工作計(jì)劃和目標(biāo)篇二

至12月31日,，河南區(qū)銷售任務(wù)56萬(wàn)元,，銷售目標(biāo)7萬(wàn)元（銷售計(jì)劃表附后）,；

1、年初擬定《年度銷售工作計(jì)劃》,；

2,、年終擬定《年度銷售總結(jié)》；

3,、月初擬定《月銷售計(jì)劃表》和《月訪客戶計(jì)劃表》,；

4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》,；

根據(jù)度銷售額度,，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分化，將現(xiàn)有客戶分為vip用戶,、一級(jí)用戶,、二級(jí)用戶和其它用戶四大類，并對(duì)各級(jí)用戶進(jìn)行全面分析,。

（1）本年度針對(duì)vip客戶的技術(shù)部,、售后服務(wù)部開(kāi)展一次技術(shù)交流研討會(huì)；

（2）參加相關(guān)行業(yè)展會(huì)兩次,，其中展會(huì)期間安排一場(chǎng)大型聯(lián)誼座談會(huì),；

目前在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上流通的相似品牌有七八種之多，與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,，技術(shù)方面不相上下,，競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈激烈，已構(gòu)成市場(chǎng)威脅,。為穩(wěn)固和拓展市場(chǎng),，務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流，協(xié)調(diào)與客戶,、直接用戶之間的關(guān)系,。

（2）適應(yīng)把握形勢(shì)，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,，還要幫助客戶出貨,，幫助客戶做直接用戶的工作，這項(xiàng)工作列入我2xx年工作重點(diǎn),。

充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,，通過(guò)信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。

目前情況下,，我公司仍然以貿(mào)易為主,，“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”，在下一步工作中，我們要增強(qiáng)責(zé)任感,，不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),。用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù)，從穩(wěn)固市場(chǎng),、長(zhǎng)遠(yuǎn)合作的角度,，我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識(shí)，把握每一次與用戶接觸的機(jī)會(huì),，提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),，給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。

2xx年度我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平，努力超越工作計(jì)劃,。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來(lái),，既然選擇了遠(yuǎn)方，何畏風(fēng)雨兼程,，我相信：用心一定能贏得精彩,！

主管年度工作計(jì)劃和目標(biāo)篇三

作為一名私人健身教練，弄清楚自己的主要工作職責(zé)是什么是很重要的,，只有知道自己應(yīng)該做的事才能讓學(xué)員學(xué)到知識(shí),，更好地體現(xiàn)自己的職責(zé)。

1,、幫助健身會(huì)員量身打造健身方案

私教與會(huì)員第一次見(jiàn)面交流后,，對(duì)會(huì)員進(jìn)行體能測(cè)試，測(cè)試之后記錄下會(huì)員的身體情況,，以此為基礎(chǔ)制定會(huì)員的健身方案和明確的健身目標(biāo),。力求為會(huì)員制定最科學(xué),、合理的方案,，讓會(huì)員在健身過(guò)程中能有期望的進(jìn)步。方案對(duì)于私教來(lái)說(shuō)很重要,，要本著對(duì)會(huì)員的健康負(fù)責(zé)的原則,，科學(xué)的制定健身方案。在過(guò)一定的時(shí)間,，學(xué)員在健身過(guò)程中取得進(jìn)步之后,，要及時(shí)調(diào)整和制定新的健身方案出來(lái)，以適應(yīng)學(xué)員的需求,。

2,、課上的實(shí)踐指導(dǎo)

私教要做好示范動(dòng)作，力求標(biāo)準(zhǔn)到位，講解清晰明了,，讓會(huì)員能

學(xué)的越多,，就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己知道的越少。職業(yè)是需要交流的,，知識(shí)是需要更新的,。要做一個(gè)優(yōu)秀的私人教練，至少需要掌握訓(xùn)練學(xué),、解剖學(xué),、營(yíng)養(yǎng)學(xué)、心理學(xué)等專業(yè)知識(shí),，這些知識(shí)的日新月異發(fā)展,，使得我們得不放松任何機(jī)會(huì)的去學(xué)習(xí)，私人健身教練應(yīng)該是一個(gè)高素質(zhì)的綜合人才,，有一顆不斷上進(jìn)的心,。在私人教練的專業(yè)的指導(dǎo)下，練習(xí)者能夠提高心血管健康,、力量,、靈活性、耐力,、姿態(tài),、平衡性和協(xié)調(diào)性等健康指標(biāo)，私教必須對(duì)這些數(shù)據(jù)怎樣獲得和其意義了如指掌,。

4,、對(duì)會(huì)員負(fù)責(zé)

私人教練要有較好的溝通能力和敏銳的洞察力，了解會(huì)員在健身上的要求,，然后盡可能的幫助他們,。好的私人教練都是專業(yè)水平、服務(wù)質(zhì)量雙高的,，講通俗點(diǎn),，會(huì)員的眼睛是雪亮的，你這個(gè)健身教練好不好?有多好有多差?他們心里有桿秤,?；ㄥX購(gòu)買私教課程的人都是真正想獲得健康的人，私教要有責(zé)任感,，服務(wù)水平一定要跟上,。

根據(jù)業(yè)內(nèi)人士統(tǒng)計(jì)，私人教練的銷售業(yè)績(jī),，有70%來(lái)自會(huì)員的續(xù)課,，而不是新會(huì)員的開(kāi)發(fā)。所以，教練在授課的過(guò)程中切記要負(fù)責(zé),、專業(yè),，只有這樣才能留住你的客戶獲取好的業(yè)績(jī)。私人教練的職業(yè)道德的培養(yǎng)在潛移默化中,，在日常生活中,，常常是教練學(xué)員一起上課一起吃飯，學(xué)員有什么困難或麻煩,，教練總是能貼心的發(fā)現(xiàn),，并與其談心交流，幫助其解決困難,，以身作則,，將“責(zé)任”這個(gè)詞的意思詮釋出來(lái)。

主管年度工作計(jì)劃和目標(biāo)篇四

一,、建立客戶服務(wù)中心網(wǎng)絡(luò),，建立客戶資料電子文檔。

二,、科室及開(kāi)發(fā)人員發(fā)放客戶資料調(diào)查表,，篩選后建立vip貴賓健康檔案。

三,、vip客戶成員

1,、vip鉆卡客戶：年交會(huì)費(fèi)xx元高端客戶、年集分xx元客戶,。

2,、vip金卡客戶：年集分xx分。

3,、vip普通卡客戶：年集分xx分,。

醫(yī)院客戶服務(wù)部將根據(jù)vip客戶的累計(jì)有效消費(fèi)調(diào)整客戶類別。

四,、vip鉆卡金卡客戶固定服務(wù)項(xiàng)目

1,、開(kāi)通健康服務(wù)車免費(fèi)接送住院vip客戶。

2,、金卡：鉆卡貴賓通道服務(wù)凡vip客戶可直接在柜面向"金卡鉆卡貴賓通道"指示牌處出示vip卡,，說(shuō)明來(lái)意后由客服人員協(xié)助辦理一切手續(xù)，使客戶賓至如歸,，享有尊貴感受。

3,、免專家及普通掛號(hào)費(fèi),。

4、溫馨服務(wù)：vip客戶出院三天后會(huì)接到管床醫(yī)生的問(wèn)候電話，每逢重大節(jié)假日通過(guò)短信發(fā)送節(jié)日祝?；螂娫捵８?，使vip客戶時(shí)時(shí)能感受到醫(yī)院對(duì)其重視和關(guān)注，從而提升客戶對(duì)醫(yī)院的認(rèn)同感和滿意度,。

5,、資訊快遞：及時(shí)向客戶免費(fèi)寄送醫(yī)院最新醫(yī)療服務(wù)，最新醫(yī)療信息及預(yù)防保健知識(shí),。

7,、vip貴賓沙龍服務(wù)醫(yī)院根據(jù)高端客戶群的總體需要，每年舉辦一次鉆卡貴賓沙龍聯(lián)誼會(huì),，聯(lián)誼會(huì)可根據(jù)客戶特點(diǎn)選擇不同主題,，新醫(yī)療服務(wù)推介會(huì)、酒會(huì),、運(yùn)動(dòng)會(huì),、旅游、音樂(lè)會(huì)等靈活多樣的形式舉辦,，體現(xiàn)出"為客戶創(chuàng)造價(jià)值"的理念,。

五、vip貴賓卡服務(wù)期限

vip有效期與客戶年積分及年交會(huì)費(fèi)保持一致即只要客戶年積分有效或預(yù)期交年會(huì)費(fèi)可持續(xù)享受貴賓服務(wù),。如積分失效或終止交年會(huì)費(fèi)則貴賓服務(wù)相應(yīng)終止,。

六、鉆卡發(fā)行方式

醫(yī)院組織鉆卡專有服務(wù)代表登門拜訪客戶并贈(zèng)送鉆卡,，專有服務(wù)代表將相關(guān)信息嚴(yán)格登記,。

七、vip客戶服務(wù)細(xì)節(jié)

1,、vip客戶數(shù)據(jù)采集與建檔

2,、每日列出出院三天后需要跟蹤服務(wù)的客戶并督促管床醫(yī)生執(zhí)行電話問(wèn)候服務(wù)。

3,、每隔二個(gè)工作日可在"vip客戶查詢"系統(tǒng)中查詢vip客戶,，對(duì)采集到的數(shù)據(jù)再次核對(duì)。確定級(jí)別后,，在vip客戶檔案中標(biāo)出"鉆卡""金卡""普通卡"類別,。并做好相應(yīng)后續(xù)服務(wù)歸納劃分。

4,、為每一位vip客戶建立資料檔案并編號(hào),，資料卡按卡號(hào)順序排列歸檔，并建立相應(yīng)歸檔清單,。

5,、每月30號(hào)前,，統(tǒng)計(jì)出次月將過(guò)生日的vip客戶資料，并進(jìn)行科學(xué)有序的整理統(tǒng)計(jì)建檔,。并隨時(shí)進(jìn)行相應(yīng)更新調(diào)整,。

6、保留vip客戶電子版信息,。按"vip客戶類別",、"vip客戶生日順序"、"vip客戶序號(hào)"等類型建立vip客戶電子文檔清單,，以方便查詢,。

八、vip客戶服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施

1,、vip服務(wù)有效期與客戶貴賓卡有效期保持一致,。

2、每統(tǒng)計(jì)出vip客戶生日信息資料,，制成清單在vip客戶生日進(jìn)行電話或短信祝福,。

3、每年向所有vip客戶免費(fèi)寄送兩次報(bào)刊：《客戶服務(wù)報(bào)》《健康報(bào)》,。

4,、金卡鉆卡客戶每年享受的體檢,，時(shí)間由客戶自行決定,，但需客戶提前3天通知醫(yī)院客戶服務(wù)部相關(guān)人員,，工作人員當(dāng)時(shí)審核客戶最新級(jí)別狀態(tài),，并將客戶情況及時(shí)反饋給相應(yīng)預(yù)保科,，以便作好銜接準(zhǔn)備,。

5,、開(kāi)通服務(wù)熱線,，隨時(shí)進(jìn)行健康咨詢

主管年度工作計(jì)劃和目標(biāo)篇五

公司的銷售部門作為關(guān)系公司經(jīng)營(yíng)命脈的關(guān)鍵部門,，在新一年的'工作當(dāng)中，需要嚴(yán)格遵照制定的工作計(jì)劃執(zhí)行工作,，現(xiàn)將工作計(jì)劃制定如下：

1,，根據(jù)公司目前的人力資源管理情況，參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗(yàn),，創(chuàng)新先進(jìn)的管理方法,，建立健全更適合公司新業(yè)務(wù)的人力資源管理模式。

2,，做好公司人力資源規(guī)劃工作,，協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。

3,，工作分析,，工作分析為重點(diǎn),，以加強(qiáng)在實(shí)際工作中使用的結(jié)果,，設(shè)計(jì)工作作出及時(shí),，客觀，科學(xué)設(shè)計(jì)公司的職位描述,。

1,，計(jì)劃到鐵通公司為市北分公司開(kāi)通（400）免費(fèi)電話，年前已上交300元話費(fèi)存款,。

2,，聯(lián)合建筑協(xié)會(huì)，物業(yè)管理,，交電費(fèi),，取郵件，咨詢和其他物業(yè)相關(guān)事宜,。

3,，協(xié)助王偉勤總經(jīng)理做好辦公室相關(guān)工作。

1,，在實(shí)際銷售工作過(guò)程當(dāng)中,，對(duì)于營(yíng)銷模式做透徹了解，領(lǐng)會(huì)銷售工作要領(lǐng),，根據(jù)實(shí)際市場(chǎng)變化情況改變銷售策略,。

2，做好日常工作記錄,，詳細(xì)了解公司每天銷售情況,。

3，定期做銷售工作匯報(bào),，根據(jù)新情況,、新問(wèn)題、新難點(diǎn)做探討分析,。

主管年度工作計(jì)劃和目標(biāo)篇六

嚴(yán)格遵守教練部的`工作流程,，通過(guò)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)不斷提高自身教學(xué)水平，努力為會(huì)員提供優(yōu)質(zhì)的授課和場(chǎng)地指導(dǎo)服務(wù),。

工作職責(zé)：

1.直接對(duì)經(jīng)理負(fù)責(zé),，執(zhí)行經(jīng)理指令，并向經(jīng)理匯報(bào)工作;

5.根據(jù)公司規(guī)定銷售私人教練課程;

6.按照公司規(guī)定給會(huì)員授課以及場(chǎng)地指導(dǎo),，為會(huì)員提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù);

9.遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,，嚴(yán)格執(zhí)行教練部的工作流程;

10.正確使用和維護(hù)俱樂(lè)部各種器械，做到用后及時(shí)歸位,。

11.正確使用辦公室和休息室,，并保持干凈整潔; 12.對(duì)所有員工,、客人都要面帶微笑，主動(dòng)打招呼; 13.完成銷售,、上課任務(wù)及公司安排的各項(xiàng)工作; 14.積累工作經(jīng)驗(yàn),，不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步。

15.定期進(jìn)行訓(xùn)練及學(xué)習(xí),，保持良好的身體形象,，提高業(yè)務(wù)水準(zhǔn);

16.會(huì)員及賓客建立良好的關(guān)系，利用自己與客人服務(wù)關(guān)系的特殊性,，及時(shí)將客人的意見(jiàn)建議反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),，創(chuàng)造俱樂(lè)部良好的形象。

所受監(jiān)督：

由教練部經(jīng)理直接管理,。

工作權(quán)限：改善教練部工作的建議權(quán),。

任職資格：

1.熱愛(ài)健身運(yùn)動(dòng)，大專以上學(xué)歷,，具有一定健身基礎(chǔ)理論知識(shí);

2.一年以上專業(yè)健身俱樂(lè)部工作經(jīng)驗(yàn); 3.擁有至少一項(xiàng)私人教練國(guó)際級(jí)認(rèn)證; 4.工作勤奮,、肯吃苦、具有團(tuán)隊(duì)合作精神; 5.與客戶有效好溝通能力,，具有服務(wù)意識(shí),，為人正直、誠(chéng)實(shí),、敬業(yè),。

6.接受過(guò)公司健身基礎(chǔ)課程培訓(xùn)，并考核合格,。

主管年度工作計(jì)劃和目標(biāo)篇七

為了貫徹落實(shí)“安全第一,，預(yù)防為主，綜合治理”的方針,，強(qiáng)化安全生產(chǎn)目標(biāo)管理,。結(jié)合工廠實(shí)際，特制定安全生產(chǎn)工作計(jì)劃,，將安全生產(chǎn)工作納入重要議事日程,，警鐘長(zhǎng)鳴，常抓不懈,。

一,、全年目標(biāo)

全年實(shí)現(xiàn)無(wú)死亡、無(wú)重傷,、無(wú)重大生產(chǎn)設(shè)備事故,，無(wú)重大事故隱患，工傷事故發(fā)生率低于廠規(guī)定指標(biāo),，綜合粉塵濃度合格率達(dá)80%以上(如下表),。

二,、指導(dǎo)思想

要以公司對(duì)安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任為指導(dǎo)，以工廠安全工作管理制度為標(biāo)準(zhǔn),，以安全工作總方針“安全第一,，預(yù)防為主?！睘樵瓌t,，以車間,、班組安全管理為基礎(chǔ),，以預(yù)防重點(diǎn)單位、重點(diǎn)崗位重大事故為重點(diǎn),，以糾正崗位違章指揮,，違章操作和員工勞動(dòng)保護(hù)穿戴為突破口，落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,，開(kāi)創(chuàng)安全工作新局面,，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)根本好轉(zhuǎn)。

三,、牢固樹(shù)立“安全第一”的思想意識(shí)

各單位部門要高度重視安全生產(chǎn)工作,，把安全生產(chǎn)工作作為重要的工作來(lái)抓，認(rèn)真貫徹“安全第一,，預(yù)防為主”的方針,，進(jìn)一步增強(qiáng)安全生產(chǎn)意識(shí)，出實(shí)招,、使真勁,，把“安全第一”的方針真正落到實(shí)處，通過(guò)進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)責(zé)任制,，首先解決領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)問(wèn)題,，真正把安全生產(chǎn)工作列入重要議事日程，擺到“第一”的位置上,，只有從思想上重視安全,，責(zé)任意識(shí)才能到位，才能管到位,、抓到位,，才能深入落實(shí)安全責(zé)任，整改事故隱患,，嚴(yán)格執(zhí)行“誰(shuí)主管,，誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“管生產(chǎn)必須管安全”的原則，力保安全生產(chǎn),。

四,、深入開(kāi)展好安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治工作

根據(jù)工廠現(xiàn)狀,，確定出安全生產(chǎn)工作的重點(diǎn)單位、重點(diǎn)部位,，完善各事故處理應(yīng)急預(yù)案,，加大重大隱患的監(jiān)控和整改力度，認(rèn)真開(kāi)展廠級(jí)月度安全檢查和專項(xiàng)安全檢查,，車間每周進(jìn)行一次安全檢查,，班組堅(jiān)持班中的三次安全檢查，并要求生產(chǎn)科,、車間領(lǐng)導(dǎo)及管理人員加強(qiáng)日常安全檢查,，對(duì)查出的事故隱患，要按照“三定四不推”原則,，及時(shí)組織整改,，暫不能整改的，要做好安全防范措施,，尤其要突出對(duì)煤氣爐,、鍋爐、硫酸罐,、液氨罐等重要部位的安全防范,，做好專項(xiàng)整治工作，加強(qiáng)對(duì)易燃易爆,、有毒有害等危險(xiǎn)化學(xué)品的管理工作,，要嚴(yán)格按照《安全生產(chǎn)法》、《危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理?xiàng)l例》強(qiáng)化專項(xiàng)整治,，加強(qiáng)對(duì)崗位現(xiàn)場(chǎng)的安全管理,，及時(shí)查處違章指揮，違章操作等現(xiàn)象,，最大限度降低各類事故的發(fā)生,，確保工廠生產(chǎn)工作正常運(yùn)行。

五,、繼續(xù)加強(qiáng)做好員工安全教育培訓(xùn)和宣傳工作

工廠采取辦班,、班前班后會(huì)、墻報(bào),、簡(jiǎn)報(bào)等形式,，對(duì)員工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育，提高員工的安全生產(chǎn)知識(shí)和操作技能,，定期或不定期組織員工學(xué)習(xí)有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī),、法律及安全生產(chǎn)知識(shí)，做好新員工上崗及調(diào)換工種人員的三級(jí)安全教育，提高員工安全生產(chǎn)意識(shí)和自我保護(hù)能力,，防止事故的發(fā)生,，特種作業(yè)人員要進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)、考試合格發(fā)證,，做到100%持證上崗,。認(rèn)真貫徹實(shí)行《安全生產(chǎn)法》，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的“典型事故案例”和《鈦白粉廠安全生產(chǎn)緊急會(huì)議紀(jì)要》不斷規(guī)范和強(qiáng)化安全生產(chǎn)宣傳工作,，深入開(kāi)展好“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng),，充分利用好6月份的全國(guó)安全生產(chǎn)月活動(dòng)，通過(guò)粘貼安全生產(chǎn)標(biāo)語(yǔ),、安全專題板報(bào),、發(fā)放安全宣傳小冊(cè)子、樹(shù)立典型等開(kāi)展形式多樣的安全生產(chǎn)教育工作,，加大宣傳力度,，達(dá)到以月促年的目的。提高員工遵紀(jì)守法的自覺(jué)性,，增強(qiáng)安全意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí);引導(dǎo)車間、班組建立安全文化理念,，強(qiáng)化管理,，落實(shí)責(zé)任;將安全生產(chǎn)與保工廠穩(wěn)定、和諧,、發(fā)展緊密結(jié)合起來(lái),，做到安全生產(chǎn)警鐘長(zhǎng)鳴。

安全生產(chǎn)工作將繼續(xù)本著“安全第一,，預(yù)防為主,。”的方針,，按照“誰(shuí)主管,、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，進(jìn)一步分清責(zé)任,，從維護(hù)工廠發(fā)展的大局出發(fā),，保持鈦白人艱苦奮斗、吃苦耐勞的工作作風(fēng),，嚴(yán)格履行公司的安全生產(chǎn)工作部署,，控制指標(biāo)，積極行動(dòng),，把安全生產(chǎn)工作抓緊,、抓好，為工廠經(jīng)濟(jì)發(fā)展做大做強(qiáng)做出新的貢獻(xiàn)。

主管年度工作計(jì)劃和目標(biāo)篇八

我要了解的公司信息主要包括公司的愿景,、發(fā)展戰(zhàn)略,、管理理念、企業(yè)文化等,，公司的主營(yíng)業(yè)務(wù),、各項(xiàng)工作流程、組織結(jié)構(gòu)等,。獲取信息的方式如下：

1,、在征得人力資源部經(jīng)理批準(zhǔn)的前提下，從文件檔案室調(diào)閱有關(guān)公司愿景,、發(fā)展戰(zhàn)略,、管理理念、企業(yè)文化,、公司的主營(yíng)業(yè)務(wù),、內(nèi)部管理流程、組織結(jié)構(gòu)等的文件資料,。

2,、在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下，到企業(yè)內(nèi)刊主管部門查閱企業(yè)重要內(nèi)刊及最近一段時(shí)間的內(nèi)刊文章,，進(jìn)一步了解企業(yè)的愿景,、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念,、企業(yè)文化,、公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)等。

3,、查閱公司所在行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布的重點(diǎn)刊物和外界相關(guān)主要媒體對(duì)公司的報(bào)道,，來(lái)了解行業(yè)發(fā)展情況、企業(yè)在行業(yè)中所處的地位以及媒體公眾對(duì)企業(yè)的看法等,。

4,、通過(guò)公司的新員工入職培訓(xùn)等培訓(xùn)活動(dòng)來(lái)獲取信息。通過(guò)公司的新員工入職培訓(xùn),，我可以對(duì)公司的企業(yè)文化,、管理制度等有初步的了解。

5,、請(qǐng)教老員工,，與老員工交流。通過(guò)和老員工的交流,，可以了解公司的發(fā)展背景,、發(fā)展路徑等,，熟悉公司的發(fā)展脈絡(luò)。

了解了公司的基本情況后,，我還需要了解人事主管這個(gè)職位在公司的職位序列中所處的位置,。

1、在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下,，查閱人事主管的職位說(shuō)明書(shū),，并就其中載明的相關(guān)職責(zé)、權(quán)力,、工作匯報(bào)關(guān)系,、溝通方式等和人力資源部經(jīng)理進(jìn)行溝通。

2,、同時(shí),，還需要了解下屬的職位說(shuō)明書(shū)，并就下屬職位說(shuō)明書(shū)中載明的相關(guān)要求和其日常工作方面進(jìn)行充分的溝通,。

3,、查閱人力資源管理的相關(guān)制度和工作流程，進(jìn)一步明確自己在工作中的主要職責(zé),。

在了解了公司的愿景和發(fā)展戰(zhàn)略等基本情況,、深入領(lǐng)會(huì)了自己的工作職責(zé)的基礎(chǔ)上，對(duì)自己的工作進(jìn)行定位,，按照人事主管職位對(duì)公司的重要程度來(lái)明確工作重點(diǎn),，并就這些工作重點(diǎn)制定工作計(jì)劃方案和備選方案。

1,、在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下，找文件檔案室領(lǐng)取人事主管的職位說(shuō)明書(shū)和前任人事主管的離任工作交接清單,，對(duì)照職位說(shuō)明書(shū)對(duì)人事主管的日常性工作進(jìn)行熟悉,，對(duì)前任人事主管已經(jīng)完成的各項(xiàng)工作計(jì)劃進(jìn)行了解，對(duì)其未完成的工作計(jì)劃按照其工作計(jì)劃方案來(lái)進(jìn)行完成,。

2,、對(duì)照人事主管的職位說(shuō)明書(shū)，就人事主管工作范圍內(nèi)人力資源管理工作中某些環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,，按照輕重緩急進(jìn)行分等,，對(duì)最重要的、需要迅速解決的問(wèn)題擬定提案,，和人力資源部經(jīng)理進(jìn)行溝通,，征得人力資源部經(jīng)理的同意。

3,、根據(jù)上述提案制定多項(xiàng)工作計(jì)劃方案,，包括計(jì)劃目標(biāo)、計(jì)劃對(duì)象、計(jì)劃的參與人員及各人員的工作分配,、計(jì)劃時(shí)間表,、計(jì)劃中可能出現(xiàn)的問(wèn)題及其解決辦法、計(jì)劃是否達(dá)到目標(biāo)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)等,。

4,、和下屬溝通這些工作計(jì)劃方案，對(duì)這些工作計(jì)劃方案的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行講解并征取下屬的意見(jiàn),，修改完善這些工作計(jì)劃方案,，獲取下屬的支持。

5,、和人力資源部經(jīng)理就提案涉及的多項(xiàng)工作計(jì)劃方案進(jìn)行討論,，并征求其意見(jiàn)，征得人力資源部經(jīng)理對(duì)其中某一方案的批準(zhǔn),。

6,、召集下屬開(kāi)會(huì)，在了解其各自職位說(shuō)明書(shū)的前提下,，明確各自的工作任務(wù),，及其在人力資源部經(jīng)理已批準(zhǔn)工作計(jì)劃方案中所扮演的重要角色、工作的時(shí)間表等,，共同推進(jìn)工作計(jì)劃的實(shí)施,。

7、對(duì)該工作計(jì)劃方案的實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題進(jìn)行反饋,，及時(shí)調(diào)整修改工作計(jì)劃,，記錄下屬員工在工作計(jì)劃實(shí)施中的工作表現(xiàn)，并向人力資源部經(jīng)理匯報(bào)工作進(jìn)度,。

8,、對(duì)該工作計(jì)劃方案的實(shí)施成果按照事先制定的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)估，并將評(píng)估報(bào)告上報(bào)給人力資源部經(jīng)理審閱,。

9,、對(duì)該工作計(jì)劃方案進(jìn)行總結(jié)并形成書(shū)面報(bào)告提交給人力資源部經(jīng)理審閱，批準(zhǔn)通過(guò),。

10,、進(jìn)行下一個(gè)工作計(jì)劃。

主管年度工作計(jì)劃和目標(biāo)篇九

一,、生產(chǎn)部根據(jù)現(xiàn)有訂單及客戶交貨期結(jié)合部門實(shí)際生產(chǎn)產(chǎn)能編制月生產(chǎn)計(jì)劃和月出柜計(jì)劃,，并按照客戶訂單交期與產(chǎn)品生產(chǎn)難易程度相結(jié)合合理進(jìn)行安排生產(chǎn)以月出柜計(jì)劃日期作為最終依據(jù)，分解為周計(jì)劃和日計(jì)劃,，及時(shí)跟蹤并提醒部門主管及時(shí)處理本部門異常,，做好各部溝通協(xié)調(diào)工作,。對(duì)有異常不及時(shí)反饋和處理的或根本不按照生產(chǎn)任務(wù)單和調(diào)度單執(zhí)行的或執(zhí)行時(shí)間完全偏差的部門主管和班組長(zhǎng)作出相應(yīng)獎(jiǎng)罰，對(duì)生產(chǎn)任務(wù)單和調(diào)度單上務(wù)必完成的內(nèi)容和產(chǎn)量,、成品率到月底一起作考核評(píng)比,。

二、在技術(shù)人員和主要崗位人員的培養(yǎng)和留用方面加大力度,，培養(yǎng)出一支認(rèn)同公司理念,，道德品質(zhì)優(yōu)良、生產(chǎn)技術(shù)過(guò)硬會(huì)管人管事的生產(chǎn)管理隊(duì)伍,，現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng),，誰(shuí)擁有了人才誰(shuí)就是贏家。但我們企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員和熟練工人的流動(dòng)較大,，對(duì)我們生產(chǎn)效率和成品率影響很大,，而公司在企業(yè)文化建設(shè)方面幾乎是一片空白，企業(yè)文化關(guān)系到企業(yè)所有員工的思想情緒,，也與企業(yè)的發(fā)展息息相關(guān),，縱觀中外古今取得巨大成功的企業(yè)，都非常注重企業(yè)文化的建設(shè),。作為一個(gè)企業(yè)首先要樹(shù)立企業(yè)的精神理念,，然后通過(guò)長(zhǎng)期的企業(yè)文化建設(shè)企業(yè)精神貫注到每一位員工心中，良好的思想政治工作,，能夠給企業(yè)帶來(lái)無(wú)形而巨大的效益,。

三、物料消耗及生產(chǎn)成本的控制,，__年由于沒(méi)有對(duì)各部門,、各車間的物料消耗情況進(jìn)行真正考核，有物料浪費(fèi)或物料消耗過(guò)大的現(xiàn)象存在,，維修人員和生產(chǎn)員工的大腦里缺少成本觀念,。明年生產(chǎn)部將會(huì)從源頭即材料進(jìn)廠開(kāi)始然后層層分解，將物料消耗落實(shí)到各部門,、各車間，將對(duì)各生產(chǎn)車間按標(biāo)準(zhǔn)定額進(jìn)行考核,，實(shí)行節(jié)約獎(jiǎng)勵(lì)制度,，對(duì)于超過(guò)部分分析原因，按責(zé)任比例進(jìn)行處罰,。

四,、負(fù)責(zé)組織好公司現(xiàn)場(chǎng)管理、設(shè)備管理,、文明生產(chǎn),、安全生產(chǎn)管理等工作,，推行“5s”管理理念(整理、整頓,、清理,、清潔、素養(yǎng)),。將工作場(chǎng)所的任何物品區(qū)分為必要的和不必要的必要的留下,，不必要的清除掉，把留下的依照規(guī)定的合理位置放置,，并明確標(biāo)示,，將工作場(chǎng)所清掃干凈并保持，每位成員養(yǎng)成良好習(xí)慣,，遵守規(guī)則做事,，文明的員工是文明管理的根本保證。

五,、樹(shù)立品牌意識(shí),、質(zhì)量意識(shí)，把品牌理念灌輸給員工,，讓企業(yè)全體成員工把品牌戰(zhàn)略作為一種責(zé)任,，在生產(chǎn)中抓自檢，協(xié)助質(zhì)檢進(jìn)行質(zhì)量控制,，建立不良品檔案,，積累控制數(shù)據(jù)，畫圖表,，觀察質(zhì)量波動(dòng),，訂管點(diǎn)，把住關(guān)鍵工序,，檢查,，進(jìn)行措施對(duì)比。

六,、監(jiān)督并協(xié)助好維修與模部工作,，要求操作工和維修工每天填好所作的維修活動(dòng)記錄，要求定期對(duì)機(jī)器進(jìn)行保養(yǎng),。要求維修部為每一臺(tái)機(jī)器編制檔案,，記錄所有的維修計(jì)劃和維修紀(jì)錄。對(duì)機(jī)器的每一個(gè)零部件都做好徹底,、嚴(yán)格的保養(yǎng),，適時(shí)更換零部件，保證機(jī)器盡可能不發(fā)生意外故障,。當(dāng)有故障發(fā)生時(shí),，維修人員要做到隨叫隨到,，及時(shí)處理。要求模部必須保證模具上機(jī)合格率,，做好模具檔案管理工作,，目前模具成本在生產(chǎn)中占比例很大，也是影響成品率的重要因素之一,。

主管年度工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十

一,、個(gè)人工作定位：

作為一個(gè)生產(chǎn)主管，要負(fù)起應(yīng)有的責(zé)任,，在這個(gè)崗位上我要不負(fù)重任,、把好方向、堅(jiān)定信心,、持之以恒,、認(rèn)真學(xué)習(xí)、研究,、實(shí)踐,、總結(jié)。面對(duì)當(dāng)前冷峻的紡織行勢(shì),，要懷著一顆感恩的心,、邁著堅(jiān)定的步伐跟緊領(lǐng)導(dǎo)決策、在生產(chǎn)管理這個(gè)崗位上兢兢業(yè)業(yè),，克已奉公,，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)分配的工作要無(wú)條件的完成，只有企業(yè)發(fā)展了才會(huì)有個(gè)人的發(fā)展,。

二,、發(fā)展計(jì)劃：

從他人的成功和錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)，把企業(yè)的發(fā)展和個(gè)人的成功聯(lián)系起來(lái),，使自己工作目標(biāo)超越財(cái)富和地位之上,。結(jié)和實(shí)際工作制定以下20__年工作計(jì)劃：

(1)質(zhì)量方面：滿足用戶要求，優(yōu)一等品率不低于98%

(2)產(chǎn)量方面：用最少的能耗費(fèi)用生產(chǎn)出適可銷售行情的量,。

(3)安全生產(chǎn)：安全生產(chǎn)是紡織企業(yè)得以生存發(fā)展的先決條件,，因此要定期給員工講安全生產(chǎn)應(yīng)知應(yīng)會(huì)操作要領(lǐng)，安全演習(xí)等,，警鐘常鳴,、防患于未然。

(4)節(jié)能降耗：合理用工,、合理配棉、嚴(yán)格控制機(jī)配件,、物料,、電耗,、跑、冒,、滴,、漏等。

(5)穩(wěn)定員工：管理中制度是必不可少的權(quán)威,，但制度的力量是有限的,，制度只能使部分人怕犯錯(cuò)誤，要想員工有凝聚力,、與企業(yè)同心同德,、還要靠情感、用執(zhí)著和人品換取人心,。

(6)執(zhí)行力：我做為生產(chǎn)主管要做到嚴(yán)格執(zhí)行和組織實(shí)施,。做到執(zhí)行和決策方案相匹配，帶動(dòng)員工把企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃轉(zhuǎn)變成效益,。

三,、工作思路：

目前紡織疲軟，跟本問(wèn)題在于大部分企業(yè)難以適應(yīng)新行勢(shì)要求,，最大的問(wèn)題不是勞動(dòng)力成本上漲,，也不是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)不力，而是人民幣的加速升值引起的訂單大幅減少,、出口困難,，使企業(yè)限入“危機(jī)”，大浪淘沙勢(shì)不可擋,。但有一點(diǎn)很堅(jiān)信,，誰(shuí)掌握了新的技術(shù)優(yōu)勢(shì)、培育新的利潤(rùn)來(lái)源誰(shuí)就會(huì)贏得更多的發(fā)展空間,。如果我們老是停留在低端產(chǎn)品生產(chǎn)節(jié)段,，就永遠(yuǎn)沒(méi)有竟?fàn)幜Γ谑袌?chǎng)上就會(huì)時(shí)時(shí)受制于人,。那我們今冬明春的技改就很必然了,。

在公司領(lǐng)導(dǎo)引導(dǎo)我們、“不可閉門造車,，要認(rèn)真分析國(guó)內(nèi)國(guó)際行勢(shì),，做好行業(yè)調(diào)研，掌握行情動(dòng)態(tài),，對(duì)行業(yè)做好預(yù)測(cè),，為明年做好規(guī)劃”的理念下，我們務(wù)必練好內(nèi)功，等待紡織春天的到來(lái),。

(一)充分深入地了解公司情況,。

我要了解的公司信息主要包括公司的愿景、發(fā)展戰(zhàn)略,、管理理念,、企業(yè)文化等，公司的主營(yíng)業(yè)務(wù),、各項(xiàng)工作流程,、組織結(jié)構(gòu)等。獲取信息的方式如下：

1,、在征得人力資源部經(jīng)理批準(zhǔn)的前提下,，從文件檔案室調(diào)閱有關(guān)公司愿景、發(fā)展戰(zhàn)略,、管理理念,、企業(yè)文化、公司的主營(yíng)業(yè)務(wù),、內(nèi)部管理流程,、組織結(jié)構(gòu)等的文件資料。

2,、在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下,，到企業(yè)內(nèi)刊主管部門查閱企業(yè)重要內(nèi)刊及最近一段時(shí)間的內(nèi)刊文章，進(jìn)一步了解企業(yè)的愿景,、發(fā)展戰(zhàn)略,、管理理念、企業(yè)文化,、公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)等,。

3、查閱公司所在行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布的重點(diǎn)刊物和外界相關(guān)主要媒體對(duì)公司的報(bào)道,，來(lái)了解行業(yè)發(fā)展情況,、企業(yè)在行業(yè)中所處的地位以及媒體公眾對(duì)企業(yè)的看法等。

4,、通過(guò)公司的新員工入職培訓(xùn)等培訓(xùn)活動(dòng)來(lái)獲取信息,。通過(guò)公司的新員工入職培訓(xùn)，我可以對(duì)公司的企業(yè)文化,、管理制度等有初步的了解,。

5、請(qǐng)教老員工,，與老員工交流,。通過(guò)和老員工的交流，可以了解公司的發(fā)展背景、發(fā)展路徑等,，熟悉公司的發(fā)展脈絡(luò),。

(二)深入認(rèn)識(shí)和領(lǐng)會(huì)自己的工作職責(zé)。

了解了公司的基本情況后,，我還需要了解人事主管這個(gè)職位在公司的職位序列中所處的位置。

1,、在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下,，查閱人事主管的職位說(shuō)明書(shū)，并就其中載明的相關(guān)職責(zé),、權(quán)力,、工作匯報(bào)關(guān)系、溝通方式等和人力資源部經(jīng)理進(jìn)行溝通,。

2,、同時(shí)，還需要了解下屬的職位說(shuō)明書(shū),，并就下屬職位說(shuō)明書(shū)中載明的相關(guān)要求和其日常工作方面進(jìn)行充分的溝通,。

3、查閱人力資源管理的相關(guān)制度和工作流程,，進(jìn)一步明確自己在工作中的主要職責(zé),。

(三)在以上兩方面的基礎(chǔ)上，找準(zhǔn)自己的工作定位,，進(jìn)而制定工作目標(biāo)和工作重點(diǎn),。

在了解了公司的愿景和發(fā)展戰(zhàn)略等基本情況、深入領(lǐng)會(huì)了自己的工作職責(zé)的基礎(chǔ)上,，對(duì)自己的工作進(jìn)行定位,，按照人事主管職位對(duì)公司的重要程度來(lái)明確工作重點(diǎn)，并就這些工作重點(diǎn)制定工作計(jì)劃方案和備選方案,。

(四)具體業(yè)務(wù)開(kāi)展,。

1、在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下,，找文件檔案室領(lǐng)取人事主管的職位說(shuō)明書(shū)和前任人事主管的離任工作交接清單,，對(duì)照職位說(shuō)明書(shū)對(duì)人事主管的日常性工作進(jìn)行熟悉，對(duì)前任人事主管已經(jīng)完成的各項(xiàng)工作計(jì)劃進(jìn)行了解,，對(duì)其未完成的工作計(jì)劃按照其工作計(jì)劃方案來(lái)進(jìn)行完成,。

2、對(duì)照人事主管的職位說(shuō)明書(shū),，就人事主管工作范圍內(nèi)人力資源管理工作中某些環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,，按照輕重緩急進(jìn)行分等，對(duì)最重要的、需要迅速解決的問(wèn)題擬定提案,，和人力資源部經(jīng)理進(jìn)行溝通,，征得人力資源部經(jīng)理的同意。

3,、根據(jù)上述提案制定多項(xiàng)工作計(jì)劃方案,，包括計(jì)劃目標(biāo)、計(jì)劃對(duì)象,、計(jì)劃的參與人員及各人員的工作分配,、計(jì)劃時(shí)間表、計(jì)劃中可能出現(xiàn)的問(wèn)題及其解決辦法,、計(jì)劃是否達(dá)到目標(biāo)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)等,。

4、和下屬溝通這些工作計(jì)劃方案,，對(duì)這些工作計(jì)劃方案的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行講解并征取下屬的意見(jiàn),，修改完善這些工作計(jì)劃方案，獲取下屬的支持,。

5,、和人力資源部經(jīng)理就提案涉及的多項(xiàng)工作計(jì)劃方案進(jìn)行討論，并征求其意見(jiàn),，征得人力資源部經(jīng)理對(duì)其中某一方案的批準(zhǔn),。

6、召集下屬開(kāi)會(huì),，在了解其各自職位說(shuō)明書(shū)的前提下,，明確各自的工作任務(wù)，及其在人力資源部經(jīng)理已批準(zhǔn)工作計(jì)劃方案中所扮演的重要角色,、工作的時(shí)間表等,，共同推進(jìn)工作計(jì)劃的實(shí)施。

7,、對(duì)該工作計(jì)劃方案的實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題進(jìn)行反饋,，及時(shí)調(diào)整修改工作計(jì)劃，記錄下屬員工在工作計(jì)劃實(shí)施中的工作表現(xiàn),，并向人力資源部經(jīng)理匯報(bào)工作進(jìn)度,。

8、對(duì)該工作計(jì)劃方案的實(shí)施成果按照事先制定的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)估,，并將評(píng)估報(bào)告上報(bào)給人力資源部經(jīng)理審閱,。

9、對(duì)該工作計(jì)劃方案進(jìn)行總結(jié)并形成書(shū)面報(bào)告提交給人力資源部經(jīng)理審閱,，批準(zhǔn)通過(guò),。

10,、進(jìn)行下一個(gè)工作計(jì)劃。

主管年度工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十一

負(fù)責(zé)人在工作的地位和作用是被肯定的,，他可以稱為整個(gè)部門的領(lǐng)頭羊,。那么要做好一個(gè)負(fù)責(zé)人，必須有能力帶領(lǐng)部門的人走向成功,。工作計(jì)劃如下：

依據(jù)我行今年一年來(lái)會(huì)計(jì)結(jié)算工作的實(shí)際情況,，明年的工作主要從三個(gè)方面著手：抓服務(wù)、抓質(zhì)量,、抓素質(zhì),，現(xiàn)就針對(duì)這三個(gè)方面制定我營(yíng)業(yè)部在**年的工作思路。

客戶是我們的生存之源,，作為營(yíng)業(yè)部又是對(duì)外的窗口，服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù),。

1,、我行一直提倡的“首問(wèn)責(zé)任制”、“滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)”,、“站立服務(wù)”,、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行，并做到每個(gè)員工能耐心對(duì)待每個(gè)顧客,，讓客戶滿意,。

2、隨著金融業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇,，客戶對(duì)銀行的服務(wù)要求越來(lái)越高,，不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上，除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi),、稅款,、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒(méi)款,、bsp航空代理等代理結(jié)算外,，更要做好明年開(kāi)通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開(kāi)放式基金收購(gòu)業(yè)務(wù),、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,，提高我行的競(jìng)爭(zhēng)能力。

3,、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,，參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù),。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),，但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒(méi)有能做到真正的綜合,，是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。

4,、以銀行為課堂,，明年我們將舉辦的銀行結(jié)算辦法講座，增加人們的金融知識(shí),，讓客戶多了解銀行,，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。

5,、繼續(xù)做好電話銀行,、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作，并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),。

隨著近年來(lái)金融犯罪案件的增多,，促使我們對(duì)操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求,。

1,、督促科技部門對(duì)我營(yíng)業(yè)部的電腦接口盡快更換，然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分,，一崗一卡,，一人一卡，增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性,，提高約束力,。

2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,，著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開(kāi)戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù),。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度,，嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查,，規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。

4,、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,，保證銀企結(jié)算資金的安全，進(jìn)一步提高我行防范外來(lái)結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段,。

5,、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程，強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,，減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故,。

6、切實(shí)履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查,。

7,、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作,。

1、把好進(jìn)人用人關(guān),。銀行業(yè)聽(tīng)著很美,，其實(shí)充滿競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn)，所以到我營(yíng)業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng),。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來(lái)確定適合的崗位,，從而提高員工的積極性。

2,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),，這也是明年最緊迫的，現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門,，準(zhǔn)備對(duì)出納制度,、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度,、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn),。

3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,，除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。

4,、勤做員工的思想工作,，關(guān)心鼓勵(lì)員工，強(qiáng)化員工的`心理素質(zhì),。

5,、有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換,，培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變,。

主管年度工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十二

負(fù)責(zé)人在工作的地位和作用是被肯定的，他可以稱為整個(gè)部門的領(lǐng)頭羊,。那么要做好一個(gè)負(fù)責(zé)人,，必須有能力帶領(lǐng)部門的人走向成功。工作計(jì)劃如下：

依據(jù)我行今年一年來(lái)會(huì)計(jì)結(jié)算工作的實(shí)際情況,，明年的工作主要從三個(gè)方面著手：抓服務(wù),、抓質(zhì)量、抓素質(zhì),，現(xiàn)就針對(duì)這三個(gè)方面制定我營(yíng)業(yè)部在**年的工作思路,。

客戶是我們的生存之源，作為營(yíng)業(yè)部又是對(duì)外的窗口,，服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù),。

1,、我行一直提倡的“首問(wèn)責(zé)任制”、“滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)”,、“站立服務(wù)”,、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行，并做到每個(gè)員工能耐心對(duì)待每個(gè)顧客,，讓客戶滿意,。

2、隨著金融業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇,，客戶對(duì)銀行的服務(wù)要求越來(lái)越高,，不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上，除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi),、稅款,、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒(méi)款,、bsp航空代理等代理結(jié)算外,，更要做好明年開(kāi)通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開(kāi)放式基金收購(gòu)業(yè)務(wù),、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,，提高我行的競(jìng)爭(zhēng)能力。

3,、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,，參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù),。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),，但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒(méi)有能做到真正的綜合，是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺,。

4,、以銀行為課堂，明年我們將舉辦的銀行結(jié)算辦法講座,，增加人們的金融知識(shí),，讓客戶多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中,。

5,、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,，并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),。

隨著近年來(lái)金融犯罪案件的增多，促使我們對(duì)操作的規(guī)范,、制度的執(zhí)行有了更高的要求,。

1,、督促科技部門對(duì)我營(yíng)業(yè)部的電腦接口盡快更換，然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分,，一崗一卡,，一人一卡，增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性,，提高約束力,。

2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,，著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開(kāi)戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù),。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度,，嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查,，規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。

4,、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,，保證銀企結(jié)算資金的安全,，進(jìn)一步提高我行防范外來(lái)結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段,。

5,、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程，強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,，減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故,。

6、切實(shí)履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查,。

7、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作,。

1,、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽(tīng)著很美,，其實(shí)充滿競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn),，所以到我營(yíng)業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來(lái)確定適合的崗位,，從而提高員工的積極性,。

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),，這也是明年最緊迫的,，現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門，準(zhǔn)備對(duì)出納制度,、支付結(jié)算辦法,、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度,、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。

3,、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,，除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。

4,、勤做員工的思想工作,，關(guān)心鼓勵(lì)員工，強(qiáng)化員工的心理素質(zhì),。

5,、有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換,，培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變,。

主管年度工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十三

我們將在認(rèn)真吸取事故教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，把安全生產(chǎn)作為公司管理工作的重中之重來(lái)抓,，采取多種措施保障安全生產(chǎn)無(wú)事故,。

――1)是堅(jiān)持開(kāi)展安全培訓(xùn)工作。將安全用電,，各工種及設(shè)備的操作規(guī)程和應(yīng)急搶救知識(shí)作為培訓(xùn)重點(diǎn),，不斷強(qiáng)化意識(shí)安全。

――2)是突出安全重點(diǎn),，抓好安全薄弱環(huán)節(jié)的有效監(jiān)控,。加強(qiáng)中夜班現(xiàn)場(chǎng)管理，堅(jiān)持車間管理人員跟班作業(yè);重點(diǎn)抓好預(yù)處理酸洗,，鍍銅酸洗堿洗,，行車吊運(yùn)等要害部位的管理工作。

――3)是堅(jiān)持安全常規(guī)管理,，對(duì)安全工作常抓不懈,。健全車間安全生產(chǎn)會(huì)議，巡回檢查,，設(shè)備檢修,，交接班等記錄，將整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程記錄在案,，便于分析查找問(wèn)題,。

節(jié)能降耗是公司長(zhǎng)期發(fā)展的重要工作，節(jié)能降耗就意味著增效,，只有增效我們的企業(yè)才會(huì)有更美好的明天,。xx年我們將在以下幾方面開(kāi)展工作，以期進(jìn)一步降低原輔材料和能源消耗，為企業(yè)節(jié)省沒(méi)一分錢,。一是合理安排人員,，對(duì)現(xiàn)有的崗位人員進(jìn)行梳理，以產(chǎn)定員,，盡量減少公司的勞動(dòng)力成本;二是合理安排工作時(shí)間,，盡量連續(xù)生產(chǎn)，避免能源浪費(fèi),，合理安排用電時(shí)間,，大用電量的設(shè)備盡量在晚上開(kāi)啟，并在生產(chǎn)間隙關(guān)閉水電氣,，節(jié)約每一度能源;三是對(duì)原輔材料進(jìn)行精細(xì)管理,，杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生，將原輔材料的消耗控制在3%之內(nèi);四是將消耗與員工的收益掛鉤,，有獎(jiǎng)有罰,。

應(yīng)對(duì)xx實(shí)芯焊絲在質(zhì)量管理上存在的一系列問(wèn)題，我們將在xx年采取以下措施來(lái)保證產(chǎn)品質(zhì)量,，提高成品一次合格率,。一是加強(qiáng)生產(chǎn)操作人員質(zhì)量培訓(xùn)，強(qiáng)化員工質(zhì)量意識(shí),。我們將與質(zhì)檢部門合作,，對(duì)操作員進(jìn)行定期的培訓(xùn)，使員工了解質(zhì)量工作的重要性,，并對(duì)iso9000質(zhì)量管理體系有初步的認(rèn)識(shí),，且在平時(shí)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中對(duì)員工的質(zhì)量意識(shí)不斷強(qiáng)化，使其熟知本工位可能產(chǎn)生的質(zhì)量問(wèn)題和避免方法,。二是加強(qiáng)檢驗(yàn)員的質(zhì)量巡檢工作,，避免重大質(zhì)量事故的發(fā)生，并要求其對(duì)當(dāng)班質(zhì)量情況記錄在案,，使我們有跡可循,，便于質(zhì)量管理與研究。三是建立合理的獎(jiǎng)懲制度,，在考核機(jī)制中加入質(zhì)量考核，與員工的收入掛鉤,，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,。通過(guò)以上措施保證全年產(chǎn)品一次合格率達(dá)到98%。

在經(jīng)濟(jì)運(yùn)行部的領(lǐng)導(dǎo)下,，針對(duì)車間設(shè)備管理現(xiàn)狀,，制定辦法加強(qiáng)設(shè)備保養(yǎng)及管理，不斷提高設(shè)備保養(yǎng)技能，有力的保證了生產(chǎn)效率的提高和產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定：一是制訂設(shè)備保養(yǎng)及管理辦法：對(duì)設(shè)備的日保,，周保,，月保制度化，定期檢查,，實(shí)施各種激勵(lì)手段,，引導(dǎo)員工運(yùn)用正確的方法進(jìn)行設(shè)備保養(yǎng)。二要加強(qiáng)設(shè)備保養(yǎng)技能交流,，培訓(xùn),，定期召開(kāi)設(shè)備管理會(huì)議：主要是糾正不良設(shè)備使用和保養(yǎng)行為，交流工作技能,。上述措施有效的保證了設(shè)備的高效,，穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)，為按時(shí)保質(zhì)交貨提供了強(qiáng)有力的支持,。

在xx年,，我們將加強(qiáng)員工的生產(chǎn)工藝培訓(xùn)，增加員工對(duì)本工位的工藝熟知度,，加強(qiáng)員工的技能水平,，保證工藝的貫徹率達(dá)到98%。

在xx年,，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理,，對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃，生產(chǎn)組織,，人員,，設(shè)備，物料調(diào)配等不斷優(yōu)化,，保持生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的整潔有序,，推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，推進(jìn)5s管理制度,，力爭(zhēng)在xx年生產(chǎn)管理工作不斷提高,，走上新臺(tái)階。

主管年度工作計(jì)劃和目標(biāo)篇十四

新的一年已經(jīng)到來(lái),。雖然說(shuō)加入公司才不長(zhǎng)時(shí)間,，很多關(guān)于產(chǎn)品還有行業(yè)里面的知識(shí)和操作都不太熟悉，但這對(duì)于我做銷售的熱情絲毫沒(méi)有減半,。以下是我對(duì)今年銷售工作的一個(gè)計(jì)劃,。

一、開(kāi)發(fā)客戶

剛剛從事這一行業(yè)的我手頭上沒(méi)有現(xiàn)成的客戶,，也沒(méi)有這方面的人脈,，這不得不讓我把開(kāi)發(fā)客戶作為重中之重，畢竟業(yè)務(wù)是要有足夠多的客戶來(lái)支持的。而具體開(kāi)發(fā)客戶的計(jì)劃如下：

1,、電話拜訪,。針對(duì)需求廠家進(jìn)行電話溝通，爭(zhēng)取了解到客戶需要用到的背光源需求量,。再者,，爭(zhēng)取預(yù)約上門拜訪，使銷售工作進(jìn)一步進(jìn)行,，這樣可以減少時(shí)間和成本,。堅(jiān)持每天不定時(shí)電話拜訪，我現(xiàn)在沒(méi)有很多客戶資源需要這樣積累更多的客戶資源,。

2,、陌生拜訪。每次出差可以了解客戶周圍相關(guān)產(chǎn)業(yè)的大致分布,，拜訪客戶之后利用剩余時(shí)間對(duì)周圍廠家進(jìn)行地毯式陌拜,。

3、利用網(wǎng)絡(luò)的資源找有用背光的相關(guān)廠家,，先進(jìn)行電話拜訪,，然后爭(zhēng)取預(yù)約上門拜訪。

4,、去電子城等用到背光產(chǎn)品集散地收集廠家資料,。

二、產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)和積累

產(chǎn)品是一個(gè)公司企業(yè)的心臟,，過(guò)關(guān)的質(zhì)量還有過(guò)硬的技術(shù)知識(shí)才更具有說(shuō)服力,。剛加入公司不久，對(duì)公司產(chǎn)品的用途,、特性和注意事項(xiàng)等相關(guān)知識(shí)缺乏足夠的了解,，還有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的大致對(duì)、銷售情況及優(yōu)劣勢(shì),。這方面是迫切需要加強(qiáng)的部分,，所以接下來(lái)新的一年，我要利用各種不同的方式包括互聯(lián)網(wǎng),、公司,、客戶、工程師等渠道加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品方面的了解,，讓自己更有信心去銷售,。

三、新老客戶的維護(hù)

當(dāng)工作進(jìn)展到一定的時(shí)間段,，手頭上會(huì)有新,、老客戶這方面的資源。我有足夠充裕的時(shí)間去開(kāi)發(fā)客戶再到進(jìn)一步維護(hù)客戶客情,。而新老客戶之間的維護(hù)又有很大的差異,。相對(duì)于新客戶而言，他們可能會(huì)對(duì)我們的產(chǎn)品沒(méi)有足夠大的信心,，還有誠(chéng)信度方面的問(wèn)題,，所以在維護(hù)新客戶的時(shí)候我必須得花費(fèi)大的精力去與客戶溝通，例如產(chǎn)品試樣的跟進(jìn),、適時(shí)的電話問(wèn)候和面對(duì)面溝通,，這些都要在以后有新客戶的時(shí)候根據(jù)客戶情況做的跟進(jìn)和維護(hù)計(jì)劃。而對(duì)于老客戶而言,，在維護(hù)時(shí)困難度較小,，相對(duì)來(lái)說(shuō)較容易，但也不容忽略,。最重要的是產(chǎn)品質(zhì)量的保證還有防止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的插入,，所以維護(hù)老客戶時(shí)也要有一套適當(dāng)?shù)匿N售維護(hù)計(jì)劃。

四,、工作時(shí)間的安排

根據(jù)每月銷售進(jìn)展情況制定出詳細(xì)的工作計(jì)劃,，做好月初計(jì)劃月末總結(jié)的一系列工作，制定銷售業(yè)績(jī)完成計(jì)劃,，給自己適當(dāng)?shù)脑黾訅毫?，保持每個(gè)月都有大的進(jìn)展和突破。