“報(bào)告”使用范圍很廣,,按照上級(jí)部署或工作計(jì)劃,每完成一項(xiàng)任務(wù),,一般都要向上級(jí)寫(xiě)報(bào)告,,反映工作中的基本情況,、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),、存在的問(wèn)題以及今后工作設(shè)想等,,以取得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)的指導(dǎo),。報(bào)告書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢,?我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇報(bào)告呢,?下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報(bào)告文章怎么寫(xiě),我們一起來(lái)了解一下吧,。
個(gè)人半年工作總結(jié)報(bào)告部隊(duì)義務(wù)兵篇一
20xx年過(guò)去了一半兒,,在這半年的工作和生活中,到底應(yīng)如何做一個(gè)自己評(píng)價(jià)和自己總結(jié)呢,?這個(gè)問(wèn)題有一定的難度,。自己評(píng)價(jià)自己,自己總結(jié)自己,,必須力求客觀,,避免成一家之言,要全面,、立體地解剖自己,。看清優(yōu)勢(shì),,尋找問(wèn)題,,借總結(jié)之機(jī),欲上層樓,。故此,,回首半年來(lái)的履跡,,羅列如下:
首先,,在日常工作中的思想有問(wèn)題。由于在平時(shí)工作中,受不純正目的驅(qū)使,,干工作的性質(zhì)也就發(fā)生了變化,。一旦沒(méi)有得到榮譽(yù)或贊譽(yù),就有情緒,,消極怠工,,使自己受縛于功利之中,難以解脫,,萬(wàn)分苦惱,。某夜,月明星稀,,豁然開(kāi)朗,。人的一生固然希望自己多姿多彩,光芒四射,。然而,,淡泊名利,只求永恒光輝,,遙掛天邊的群星卻更是絢麗,。天邊的北極星雖然沒(méi)有月亮般地嬌美,但卻鮮明地向人們指點(diǎn)方向,,不求任何回報(bào),。頓時(shí),我為自己如此丑陋的人性感到羞愧,,對(duì)那些生性淡泊的朋友和戰(zhàn)友,,油然而生一股敬佩之意。干工作如果以虛榮為動(dòng)力,,即使取得了輝煌的成就,,也猶如糞土,不堪入目,。幸好,,我已開(kāi)始糾正自己了。
其次,,我在工作中形式主義的作風(fēng)嚴(yán)重,,花大量的時(shí)間,而做無(wú)用的事,。不求實(shí)際結(jié)果怎么樣,,只向別人證明我干了。這種不求實(shí)際的工作做法是很不可取的,。鄧小平同志說(shuō):“‘實(shí)事求是’是馬克思主義的精髓,。”也就是說(shuō),一切要以遵循客觀實(shí)際為原則,,不能陷入形式主義,,教條主義的怪圈。就連恩格斯也說(shuō)過(guò):“馬克思主義不是教條,,而是方法,?!敝朴喌墓ぷ髟瓌t,,都必須結(jié)合實(shí)際情況加以應(yīng)用,這樣才能取得良好的效果,。也許我們會(huì)笑那個(gè)楚國(guó)人,,可我們?cè)谌粘I钪?,不也常犯和那個(gè)楚國(guó)人同樣愚蠢的錯(cuò)誤嗎?一方面,,在實(shí)際生活中,,要培養(yǎng)敏銳的洞察力,對(duì)世界萬(wàn)物給予持久的注視,,培養(yǎng)強(qiáng)烈的好奇心,。威廉·莎士比亞說(shuō):“天地間未知事物之多,遠(yuǎn)超出我們的哲思冥想,?!眮啔v山大·貝爾將其新發(fā)明物——電話,熱情洋溢地向馬克·吐溫說(shuō)明,,并邀請(qǐng)他參與投資,。馬克·吐溫說(shuō):“用一跟電線和幾里外的朋友說(shuō)話,這未免太不可思議了吧,。我或許是個(gè)傻瓜,,但絕不是大傻瓜?!瘪R克·吐溫用他的筆為他賺了數(shù)百萬(wàn)美元,。然而,他卻失去了他一生中最大的一次機(jī)會(huì),。另一方面,,在理論上也要不斷地學(xué)習(xí)。世界萬(wàn)物是不斷變化發(fā)展的,,世界是運(yùn)動(dòng)的,,靜止只是相對(duì)的。所以,,我們必須用變化發(fā)展的眼光看問(wèn)題,。任何事物,,理論都具有時(shí)空性。比如,,封建思想在兩千五百年前是進(jìn)步的,促進(jìn)了社會(huì)的進(jìn)步和時(shí)代的發(fā)展,,對(duì)人類社會(huì)起到了積極的作用,。可兩千五百年后,,封建思想就落伍了,,阻礙了社會(huì)的進(jìn)步和時(shí)代的發(fā)展,對(duì)人類社會(huì)起了消極的作用,。因此,,不斷的學(xué)習(xí),才能避免被扔進(jìn)歷史的垃圾堆,。
另外,,在平時(shí)的生活中,應(yīng)注意謙虛,,防止驕傲自滿,。元末,謀士朱升向朱元璋提出了“高筑墻,,廣積糧,,緩稱王”的戰(zhàn)略,從而使朱元璋一匡天下,,建立了近三百年的明王朝,。那么,我們?cè)谄綍r(shí)的學(xué)習(xí)中也應(yīng)當(dāng)如此,,應(yīng)多注意豐富自己的知識(shí),,而不是向別人顯示自己的才華。唐代政治家,,文學(xué)家魏征曾說(shuō)過(guò):“求木之長(zhǎng)者,,必固其根本;欲流之遠(yuǎn)者,,必浚其泉源,;思國(guó)之安者,必積其德義,?!惫畔ED著名哲學(xué)家蘇格拉底也說(shuō)過(guò):“我只知道一件事,那就是我什么都不知道,?!眰ゴ蟮恼苋松星胰绱?,我想我們就更應(yīng)多讀些書(shū)來(lái)豐富自己。讀書(shū)是一種文化底蘊(yùn)的培養(yǎng),,他能使人類的尊嚴(yán)感,,同情心,憐憫心,,互助精神,,犧牲精神等人類一切美好的品格復(fù)活起來(lái)。當(dāng)我們翻開(kāi)第一頁(yè)書(shū)時(shí),,我想我們的人生才真正從這里開(kāi)始,。
下面,我想談?wù)剬?duì)待批評(píng)應(yīng)采取的態(tài)度,。每個(gè)人都喜歡聽(tīng)到贊頌的話,,但贊頌的'話只能使人飄飄欲仙,從而找不到自己真正的靈魂,。我每天都照鏡子,,頭發(fā)亂了,我會(huì)用梳子把它梳理整齊,,臉上有污點(diǎn),,我會(huì)馬上用毛巾把它擦拭干凈??僧?dāng)別人象鏡子一樣告訴我,,頭發(fā)亂了,或是臉上有污點(diǎn),,我就會(huì)很不痛快,。我即使相信,也不會(huì)承認(rèn)我的缺陷,,甚至對(duì)鏡子式的人物進(jìn)行反擊,,心想:“丫怎么這操性呀?!比藗儼宴R子摔得粉碎,,是因?yàn)殓R子讓他們看到了自己的丑陋。
鏡子真實(shí)的反映了我們的客觀,,而我們的心態(tài)是不是更應(yīng)該平和呢,?我認(rèn)為對(duì)待批評(píng)首先要有一個(gè)寬廣的胸懷,容人的氣度,。寬廣的胸懷,,不是靠天天鍛煉胸肌練就出來(lái)的。只要我們認(rèn)為它是真正的美,,就完全可以獲得這種美德,。大庭廣眾之下暴跳如雷,,好象是讓大家閑暇之余看的一道無(wú)聊的風(fēng)景。動(dòng)不動(dòng)就火冒三丈不是正直,,而是缺乏涵養(yǎng),,缺少風(fēng)度的表現(xiàn)。其實(shí)有的時(shí)候,,總想當(dāng)面檢討,,可也許是因?yàn)樽煨〉木壒剩枚嘣拸淖炖飻D不出來(lái),。今后,凡事應(yīng)冷靜,,推己及人,,客觀地看問(wèn)題。就象打官司,,聽(tīng)被告講時(shí),,就要站在被告的立場(chǎng)上。聽(tīng)原告講時(shí),,就要站在原告的立場(chǎng)上,,這才是哲學(xué)意義上的客觀。如果遇到批評(píng),,能冷靜地分析自己錯(cuò)在哪里,,并勇敢地承認(rèn)自己的錯(cuò)誤,那么這種偉大的人格魅力將是一筆曠日持久的財(cái)富,。
中國(guó)有句古話,;“有心為善,其善不賞,;無(wú)心為惡,,其惡不罰?!睂?duì)于不知道自己是犯錯(cuò)誤的,,應(yīng)向他們指點(diǎn)迷津,達(dá)到思想上的溝通,,這樣才有利于改正錯(cuò)誤,。而對(duì)于有意犯錯(cuò)的,則應(yīng)當(dāng)頭棒喝,。原創(chuàng):堯是普通人時(shí),,連他的鄰居也不聽(tīng)他的。而南面稱王后,,則令行禁止,,號(hào)令天下,。如此看來(lái),還必須恩威并施,,才能達(dá)到更好的效果,。
談完對(duì)待批評(píng)的問(wèn)題,再說(shuō)說(shuō)戰(zhàn)備值班和軍事訓(xùn)練,。半年來(lái),,我在戰(zhàn)備值班上確保了戰(zhàn)備安全,保證了信號(hào)的傳遞無(wú)誤,。在軍事訓(xùn)練上,,也沒(méi)有無(wú)故不參加訓(xùn)練。這一條總的來(lái)說(shuō)是合格的,。但是,,其中的問(wèn)題也不少。在值班過(guò)程中,,我有睡覺(jué),,看書(shū)的情況。就拿睡覺(jué)來(lái)說(shuō)吧,,我為自己找了很多睡覺(jué)有理的理由,。第一,我是一個(gè)有血有肉的人,,而非一臺(tái)加點(diǎn)柴油就能轉(zhuǎn)動(dòng)的機(jī)器,,睡覺(jué)是人之常情,天經(jīng)地義的事,。第二,,長(zhǎng)夜漫漫,萬(wàn)籟俱寂,,我要不睡覺(jué),,未免破壞深夜的寧?kù)o。第三,,我不是一個(gè)任人擺布的傀儡,,我有睡覺(jué)的自由,也有不睡覺(jué)的自由,。以上三條,,都是狡辯,請(qǐng)連長(zhǎng),,指導(dǎo)員一笑了之,。自由也得講場(chǎng)合。跳水運(yùn)動(dòng)員必須往貯滿水的游泳池里跳,,只有在這個(gè)范圍內(nèi),,發(fā)揮自由,,才會(huì)得到人們的喝彩。否則,,就象一頭扎進(jìn)滴水沒(méi)有的池子里,,弄個(gè)腦漿迸裂,盡管再自由,,也只為人們茶余飯后添則笑料罷了,。
有這樣一句話,“圓有規(guī),,方有矩,,沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓,?!蔽覀冏鍪聭?yīng)有自己的原則,在自己的原則限度內(nèi)可來(lái)可往,。一棵樹(shù),,他始終是向上生長(zhǎng)的,,這就是他的生命軌跡,,也就是他的根本原則。一根主干,,生出很多枝杈,,它們來(lái)來(lái)往往,瀟灑自如,,但要想讓這棵樹(shù)茁壯成長(zhǎng),,以成棟梁之材,就必須對(duì)一些不合規(guī)矩的枝杈加以裁剪,。人也跟樹(shù)一樣,,也必須時(shí)刻鞭策自己,修剪自己,,調(diào)整自己,,才不至頹廢。在這些方面,,我深覺(jué)班里和連里的一些老同志為我們起了很好的表率作用,。他們對(duì)待工作認(rèn)真,工作的標(biāo)準(zhǔn)高,,對(duì)自身的要求也比較嚴(yán)格,,使我們這些新同志自愧不如。以上是我的半年總結(jié),。
個(gè)人半年工作總結(jié)報(bào)告部隊(duì)義務(wù)兵篇二
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體,、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí),、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料,,它可以促使我們思考,,快快來(lái)寫(xiě)一份總結(jié)吧??偨Y(jié)怎么寫(xiě)才不會(huì)千篇一律呢,?以下是小編精心整理的上半年個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告,歡迎大家借鑒與參考,,希望對(duì)大家有所幫助,。
學(xué)校后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分,為學(xué)校順利開(kāi)展教育教學(xué)活動(dòng)提供有力的保障,,堅(jiān)持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作,、服務(wù)于師生”的原則是不能改變的。上半年以來(lái),,后勤組在學(xué)校的直接領(lǐng)導(dǎo)下,,按照學(xué)期初制定的工作計(jì)劃和總體要求,團(tuán)結(jié)廣大師生員工,,盡心盡力做好后勤服務(wù)工作?,F(xiàn)將這個(gè)學(xué)期的主要工作總結(jié)如下:
我們奉行“師生就是上帝、質(zhì)量就是學(xué)校生存的保證”的人本理念,,在第一次后勤組工作會(huì)議上,,組長(zhǎng)就宣布了本期的工作計(jì)劃,讓組員進(jìn)一步明確各自職責(zé),,強(qiáng)化思想素質(zhì),,牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),確保服務(wù)形象,,努力提高后勤人員思想道德水平,,以高度的責(zé)任感和主人翁意識(shí)投入到后勤工作中,極大限度地調(diào)動(dòng)后勤員工的工作積極性,。
根據(jù)學(xué)校和本組工作的需要,,積極組織本組員工加強(qiáng)學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,聽(tīng)取組員的意見(jiàn)和建議,,促進(jìn)后勤工作的開(kāi)展。成功地出了一期黑板報(bào),。
1,、認(rèn)真組織財(cái)會(huì)人員學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)規(guī)章制度,規(guī)范收費(fèi)行為。財(cái)務(wù)人員做到帳目清楚,,程序合法,。為加強(qiáng)收費(fèi)的透明化管理,嚴(yán)格按照上級(jí)主管部門(mén)的要求,,設(shè)立“價(jià)格服務(wù)進(jìn)校園”收費(fèi)公示制,,按章收費(fèi),禁止亂收費(fèi),,實(shí)行財(cái)務(wù)公開(kāi),,使學(xué)校的收費(fèi)工作置于學(xué)生、家長(zhǎng),、社會(huì)的監(jiān)督之下,。
2、根據(jù)教職工的需求,,及時(shí)為教職工查詢住房公積金,,解答工資信息。
3,、開(kāi)源節(jié)流,,為學(xué)校當(dāng)家理財(cái),做學(xué)校的主人,。本著花錢(qián)辦實(shí)事辦好事之目的,,一方面為學(xué)校算經(jīng)濟(jì)帳、真正做到當(dāng)家理財(cái);另一方面,,千方百計(jì)解決教師,、學(xué)生的工作,、學(xué)習(xí)及生活所需,。
1、開(kāi)學(xué)初,,確保教學(xué)第一線的教學(xué)用品及時(shí)發(fā)放到位,,并安排教師運(yùn)書(shū)、分書(shū),、發(fā)書(shū),,保證教學(xué)工作正常開(kāi)展。召開(kāi)班主任會(huì)議,,做好報(bào)名繳費(fèi)的周密工作,。
2、嚴(yán)格購(gòu)物制度,,教學(xué)辦公物資的的采購(gòu)工作,,本著“既滿足需要又注重節(jié)儉”的原則,“基本實(shí)行專人統(tǒng)一采購(gòu),統(tǒng)一供應(yīng),,統(tǒng)一管理”的三統(tǒng)一制度,,保證教學(xué)正常需求。
3,、關(guān)愛(ài)師生,,后勤服務(wù)有保障。學(xué)校及時(shí)對(duì)教室內(nèi)的玻璃,、門(mén)窗,,水電等進(jìn)行維修,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,,凡是與教學(xué),、生活有關(guān)的用品,學(xué)校投入必要的資金,,積極采購(gòu),,保證師生正常工作和學(xué)習(xí)。
6,、積極開(kāi)展“愛(ài)我校園,、美化環(huán)境”的衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)。抓住我縣創(chuàng)省級(jí)衛(wèi)生城市運(yùn)動(dòng)的契機(jī),,展開(kāi)校園衛(wèi)生整治,,衛(wèi)生檢查管理員對(duì)衛(wèi)生檢查情況天天公布,為美化校園盡職盡責(zé),。
7,、強(qiáng)化班級(jí)財(cái)產(chǎn)管理,使財(cái)產(chǎn)管理逐步走上規(guī)范化,,明細(xì)化,,嚴(yán)格班級(jí)財(cái)產(chǎn)考核制度,做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,,損壞賠償,。培養(yǎng)學(xué)生的公共財(cái)產(chǎn)愛(ài)護(hù)意識(shí)。
總之,,上半年的后勤工作由于全校師生的重視和大力配合以及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo),,后勤人員的齊心協(xié)力,各項(xiàng)措施落實(shí)有序,,圓滿地完成了本學(xué)期的后勤工作,。
讓我們以人為本,勤奮工作,,為學(xué)校在教育教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高,、打造全縣一流初級(jí)中學(xué)名校做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
個(gè)人半年工作總結(jié)報(bào)告部隊(duì)義務(wù)兵篇三
自成立以來(lái),機(jī)關(guān)工會(huì)工作在公司工會(huì),、機(jī)關(guān)黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,,在各部門(mén)的積極配合下,按照重慶分公司工會(huì)_年度工作安排,,結(jié)合機(jī)關(guān)工作實(shí)際,,在加強(qiáng)組織建設(shè)、組織歌詠比賽,、關(guān)系職工等方面發(fā)揮了工會(huì)組織的作用,。
1.加強(qiáng)工會(huì)組織。
機(jī)關(guān)工會(huì)成立于今年4月份,,共有3名工會(huì)委員,,會(huì)員包括行政部、安環(huán)部,、財(cái)務(wù)部30余人,。機(jī)關(guān)工會(huì)成立以后,召開(kāi)了工會(huì)會(huì)議,,統(tǒng)一了思想和認(rèn)識(shí),,對(duì)委員進(jìn)行了分工,并明確了在工會(huì)工作中各自的組織,、宣傳,、文體、財(cái)務(wù),、女工等方面的職責(zé),。此外,機(jī)關(guān)工會(huì)還積極響應(yīng)公司工會(huì)號(hào)召先后參加了分公司工會(huì),、集團(tuán)公司工會(huì)組織的理論學(xué)習(xí),。
2.組織歌詠比賽。
機(jī)關(guān)工會(huì)成立以來(lái)第一次組織的較大活動(dòng)就是組隊(duì)參加建黨90周年歌詠比賽,。在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)的支持下,,機(jī)關(guān)工會(huì)精心組織,、周密部署,,率先于其他基層工會(huì)之前開(kāi)始組隊(duì)、練歌,,每天利用業(yè)余時(shí)間精心組織排練,。通過(guò)大家的共同努力取得了第一名的優(yōu)異成績(jī)。
此次活動(dòng)不僅取得了不錯(cuò)的比賽成績(jī),,同時(shí)對(duì)于增進(jìn)機(jī)關(guān)各部門(mén)員工的相互理解和溝通,,提升機(jī)關(guān)各部門(mén)的隊(duì)伍形象,增強(qiáng)員工的凝聚力、戰(zhàn)斗力都起到了積極作用,。
3.協(xié)助公司工會(huì)開(kāi)展相關(guān)活動(dòng),;
機(jī)關(guān)工會(huì)同時(shí)也是組織公司工會(huì)組織各項(xiàng)活動(dòng)的中堅(jiān)力量,在今
年公司工會(huì)開(kāi)展的建黨90周年歌詠比賽,、集團(tuán)公司書(shū)畫(huà)攝影巡展等活動(dòng)中,,機(jī)關(guān)工會(huì)積極動(dòng)員職工積極協(xié)助公司工會(huì)開(kāi)展相關(guān)組織工作,并發(fā)揮了較大的作用,。
4.關(guān)心員工,。
機(jī)關(guān)工會(huì)平常注意收集掌握各職工的情況,遇有困難及時(shí)關(guān)心幫助,,目前未發(fā)現(xiàn)有困難職工,,最近幾個(gè)月看望慰問(wèn)生病員工4人次。
總體說(shuō)來(lái),,從4月份機(jī)關(guān)工會(huì)成立以來(lái),,所進(jìn)行的工作、開(kāi)展的活動(dòng)還不多,,還有許多工作需要做,。在今年剩下的幾個(gè)月中擬開(kāi)展如下工作:
1.開(kāi)展機(jī)關(guān)工會(huì)座談會(huì),加強(qiáng)各部門(mén)了解,,增進(jìn)感情,。在年末的時(shí)候通過(guò)茶話會(huì)、座談會(huì)的形式開(kāi)展此活動(dòng),。
2.繼續(xù)關(guān)注員工的工作,、生活狀態(tài),收集員工的意見(jiàn)和建議,,為職工排憂解難,。
3.開(kāi)展一次機(jī)關(guān)工會(huì)文體活動(dòng),以羽毛球,、乒乓球?yàn)橹?,適時(shí)組建機(jī)關(guān)工會(huì)籃球隊(duì)。豐富職工業(yè)余文化生活,。
4.配合公司工會(huì)開(kāi)展的其他活動(dòng),。
個(gè)人半年工作總結(jié)報(bào)告部隊(duì)義務(wù)兵篇四
轉(zhuǎn)眼間又將跨入20__年。從20__年_月底接手骨科醫(yī)院財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)以來(lái),,迄今為止任職已有7個(gè)多月的時(shí)間,,總結(jié)過(guò)去的7個(gè)多月的工作總結(jié)范文,內(nèi)心感慨萬(wàn)千,。借總結(jié)工作報(bào)告向力支持和熱情幫助各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事和各科室表示衷心的感謝,。
會(huì)計(jì)工作職責(zé)是對(duì)全院財(cái)務(wù)資金活動(dòng)進(jìn)行核算管理和監(jiān)督。會(huì)計(jì)工作是一項(xiàng)“婆婆媽媽”的工作,,事情繁雜,,又不像其它臨床科室能夠用數(shù)字和成果來(lái)說(shuō)話。但我自任職以來(lái),,熱愛(ài)本職工作,,立足自身崗位,踏踏實(shí)實(shí)做人,、勤勤懇懇干事,,恪盡職守,忠實(shí)履行自已的工作職責(zé)?,F(xiàn)將七個(gè)多月來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
一,、愛(ài)崗敬業(yè),扎實(shí)搞好醫(yī)院財(cái)務(wù)核算及管理工作
隨著醫(yī)院業(yè)務(wù)量不斷攀升,,會(huì)計(jì)核算和工作量也隨之不斷加大,,接手以來(lái)我加班加點(diǎn)認(rèn)真對(duì)1—4月份的賬務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真處理并及時(shí)做完。迅速熟悉自已的工作任務(wù),,學(xué)習(xí)醫(yī)院管理方案,,并按要求對(duì)一季度浮動(dòng)工資進(jìn)行核算按時(shí)發(fā)放。我每月21號(hào)開(kāi)始對(duì)結(jié)帳出院病人逐個(gè)分項(xiàng)目分科室錄入?yún)R總完成后打印出來(lái)交由各科護(hù)士長(zhǎng),、藥房,、醫(yī)療股長(zhǎng)每人一份進(jìn)行核對(duì),確認(rèn)無(wú)誤后方記入住院收入,。每月5號(hào)之前要把上個(gè)月的賬務(wù)處理完畢,,打印出記賬憑證、財(cái)務(wù)報(bào)表后裝訂成冊(cè)然后歸檔保管,。5號(hào)之前向主管局上報(bào)上月財(cái)務(wù)收支月報(bào)表,,向院領(lǐng)導(dǎo)提交上月業(yè)務(wù)收入報(bào)表及收入?yún)R總對(duì)比表。同時(shí)對(duì)新增的固定資產(chǎn)進(jìn)行錄入,,保持固定資產(chǎn)管理軟件中的固定資產(chǎn)和財(cái)務(wù)賬上一致,,年終要及時(shí)向縣國(guó)資局上報(bào)固定資產(chǎn)年報(bào)。每季度要統(tǒng)計(jì)各科室收入和個(gè)人收入,,根據(jù)醫(yī)院管理方案真實(shí)準(zhǔn)確,、實(shí)事求是地進(jìn)行各科室人員浮動(dòng)工資的核算,形成草案后交由院領(lǐng)導(dǎo)審批后按時(shí)兌現(xiàn)全院人員浮動(dòng)工資,。
在做好以上工作的同時(shí),,加強(qiáng)對(duì)票據(jù)的管理,對(duì)收款室,、護(hù)理部,、出納等領(lǐng)購(gòu)發(fā)票嚴(yán)格實(shí)行繳銷(xiāo)管理。對(duì)學(xué)生交來(lái)的學(xué)費(fèi)按票及時(shí)錄入電腦備查,,學(xué)生領(lǐng)證時(shí)逐個(gè)核清學(xué)生學(xué)費(fèi),。對(duì)每一個(gè)查詢學(xué)費(fèi)的學(xué)生我都熱情接待,始終以敬業(yè),、熱情,、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。時(shí)刻把自已的崗位作為醫(yī)院一個(gè)服務(wù)的窗口,。財(cái)務(wù)部的工作象年輪,,一個(gè)月工作的結(jié)束,意味著下一個(gè)月工作的重新開(kāi)始,。雖然繁雜,、瑣碎,也沒(méi)有太多新奇,,但是作為醫(yī)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈,,我深深地感到自己崗位的價(jià)值,所以在實(shí)際工作中,,本著客觀,、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,,我養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),。在辦理每一筆會(huì)計(jì)事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、細(xì)心審核,、加強(qiáng)監(jiān)督,,對(duì)要求我簽字審核的支出進(jìn)行認(rèn)真審核,確保會(huì)計(jì)信息的真實(shí),、合法,、準(zhǔn)確、完整,,切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用,。
二、工作中存在的不足之處
1,、在業(yè)務(wù)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)上與自已的本職工作要求還存有一定的差距,。
2、開(kāi)展工作的思路還不夠?qū)拸V,,缺乏創(chuàng)新精神,。
3、日常工作中有些做的不夠細(xì)致,、深化,,管理只停留在表面,,沒(méi)有起到真正的作用,針對(duì)這種情況以后如何將工作做細(xì)做深,,加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督管理職能,,應(yīng)是我今后工作中的重點(diǎn)。
三,、明年的'工作計(jì)劃
1,、繼續(xù)做好財(cái)務(wù)基礎(chǔ)及核算工作,同時(shí)加強(qiáng)財(cái)務(wù)科與各科室之間的溝通聯(lián)系工作,,積極參與到醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中去,,做到事前了解、事后分析,,加強(qiáng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)和分析工作,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及差異時(shí)及時(shí)與各科室溝通并查明原因予以糾正。
2,、創(chuàng)新思路,,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理和監(jiān)督工作,查疏堵漏,,把工作做深做細(xì),,加強(qiáng)財(cái)務(wù)收支監(jiān)管力度,確保醫(yī)院收入不外流,,醫(yī)院資金能夠合理有效的運(yùn)轉(zhuǎn)使用,,使醫(yī)院效益化。
個(gè)人半年工作總結(jié)報(bào)告部隊(duì)義務(wù)兵篇五
時(shí)光如水,,歲月如歌,,轉(zhuǎn)眼間,20__年已經(jīng)過(guò)去一半了,,在市局黨組的正確指導(dǎo)和各部門(mén)負(fù)責(zé)人的通力合作下,,財(cái)務(wù)科認(rèn)真完成所有財(cái)務(wù)核算及收支工作,對(duì)各單位財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行考核,,分析及監(jiān)督,,對(duì)各種報(bào)表的上報(bào),帳務(wù)的處理等都已時(shí)間過(guò)半任務(wù)過(guò)半,。在編制預(yù)算,、資金安排上做到量入為出,具體情況匯報(bào)如下:
一,、以人為本抓管理,,夯實(shí)基礎(chǔ)促工作
1。堅(jiān)持學(xué)習(xí),不斷提高工作能力
年初我們制定了科室學(xué)習(xí)計(jì)劃,,堅(jiān)持正常的科室集體學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的方式,,組織科室人員學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)和財(cái)經(jīng)專業(yè)知識(shí),樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念,,營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,,努力建設(shè)“在學(xué)習(xí)中工作,、在工作中學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)型科室,。不斷吸收新知識(shí),與時(shí)俱進(jìn),,適應(yīng)工作需要,,提升整體工作能力。引導(dǎo)科室人員團(tuán)結(jié)一致,、謙虛謹(jǐn)慎,、真誠(chéng)待人,踏實(shí)工作,、加強(qiáng)品性修養(yǎng),,做一個(gè)高尚而有品位的人,樹(shù)立良好形象,。
2,。明確分工,落實(shí)工作責(zé)任制
根據(jù)省局黨組提出的三化管理的要求,,緊緊圍繞如何又好又快地完成今年財(cái)務(wù)工作的目標(biāo)任務(wù),,積極進(jìn)取、扎實(shí)工作成效顯著,,為確保又好又快地完成年度工作目標(biāo)責(zé)任制任務(wù),,財(cái)務(wù)科制定工作崗位責(zé)任,明確人員崗位的職責(zé)權(quán)限,、工作分工和紀(jì)律要求,,月月有工作計(jì)劃,周周有科務(wù)會(huì),,強(qiáng)化了人員的責(zé)任感,,加強(qiáng)了內(nèi)部核算監(jiān)督,同時(shí)促進(jìn)了財(cái)務(wù)人員合作與團(tuán)結(jié),,從制度上奠定了完成年度目標(biāo)任務(wù)的基礎(chǔ),。
二、圍繞目標(biāo)抓落實(shí),,扎實(shí)工作出成效
1,。上半年財(cái)務(wù)收支情況
2。規(guī)范財(cái)務(wù)管理,,年初重新修訂了財(cái)務(wù)管理制度以及對(duì)縣級(jí)局的預(yù)算定額執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),,認(rèn)真編制了全系統(tǒng)的財(cái)務(wù)總預(yù)算和各單位的財(cái)務(wù)收支預(yù)算,,為規(guī)范財(cái)務(wù)管理提供了制度保證,今年對(duì)全系統(tǒng)的財(cái)務(wù)收支兩條線的執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查,,檢查中沒(méi)有發(fā)現(xiàn)大的違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律的問(wèn)題,,都是按財(cái)務(wù)制度的規(guī)定執(zhí)行。
3,。加強(qiáng)報(bào)賬員隊(duì)伍建設(shè),,組織報(bào)帳員進(jìn)行了微機(jī)應(yīng)用技能培訓(xùn)及相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),下基層指導(dǎo)工作,,提高了報(bào)帳員辦公室自動(dòng)化應(yīng)用能力和工作效力,。
4。合理調(diào)度資金,,保證全系統(tǒng)事業(yè)發(fā)展的需要,。根據(jù)年度預(yù)算和全系統(tǒng)事業(yè)發(fā)展需要,及時(shí)調(diào)度資金,,保證了全系統(tǒng)日常工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。
5。對(duì)全系統(tǒng)固定資產(chǎn)進(jìn)行了核查登記,,組織下發(fā)了國(guó)家局配備執(zhí)法車(chē)輛和辦公用電腦,、快檢裝置、復(fù)印機(jī)等現(xiàn)代辦公設(shè)備并組織安裝調(diào)試,,使全系統(tǒng)的辦公條件又上了新的臺(tái)階,,對(duì)全系統(tǒng)往來(lái)款進(jìn)行了清查,為迎接省局的檢查做好了準(zhǔn)備,。完善了固定資產(chǎn)臺(tái)賬,,為下一步全面資產(chǎn)清查打下了基礎(chǔ)。
6,。積極整理會(huì)計(jì)檔案,,規(guī)范會(huì)計(jì)檔案管理。我們克服了時(shí)間緊,、任務(wù)重的困難,,組織全科室人員對(duì)20__年的會(huì)計(jì)檔案進(jìn)行整理歸檔,經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的努力,,完成了會(huì)計(jì)檔案歸檔工作,。
7。完成了兩個(gè)縣局的基本建設(shè)初步設(shè)計(jì)方案,,現(xiàn)正在辦理有關(guān)手續(xù),,預(yù)計(jì)今年年底能動(dòng)工新建。
三、20__年下半年工作任務(wù)
1,。認(rèn)真與省財(cái)政廳,、省局對(duì)好帳,爭(zhēng)取更多的財(cái)政資金,。
2,。認(rèn)真編制好全系統(tǒng)的財(cái)務(wù)總預(yù)算工作。
個(gè)人半年工作總結(jié)報(bào)告部隊(duì)義務(wù)兵篇六
工作總結(jié)就是下一步將怎樣發(fā)揚(yáng)成績(jī),、糾正錯(cuò)誤,,準(zhǔn)備取得什么樣的新成就,不必像計(jì)劃那樣具體,,但一般不能少了這些內(nèi)容,。今天本站小編給大家為您整理了半年度
個(gè)人工作總結(jié)
報(bào)告,,希望對(duì)大家有所幫助,。時(shí)光飛逝,不知不覺(jué)已經(jīng)過(guò)去半年,,在這過(guò)去的半年里,,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利的完成了本職工作,,現(xiàn)對(duì)上半年工作做一個(gè)總結(jié),。
一、前臺(tái)接待方面
前臺(tái)接待是客服部的服務(wù)窗口,,保持信息渠道暢通,,監(jiān)督區(qū)域管理、調(diào)度和協(xié)調(diào)各部門(mén)工作,,是前臺(tái)接待的主要職責(zé),。接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,一言一行都代表著公司,,是聯(lián)系小區(qū)住戶的窗口,。
在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,,工裝上崗,,接待來(lái)訪人員以禮相迎,態(tài)度和藹的接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接電話,,仔細(xì)認(rèn)真的處理日常事務(wù),,耐心聽(tīng)取業(yè)主反映的問(wèn)題、需要解決的困難,,細(xì)心解答并詳細(xì)的記錄,,在第一時(shí)間安排人員上門(mén)服務(wù)。每個(gè)月月末,將來(lái)電記錄匯總,,上半年共接到來(lái)電68個(gè),、去電130個(gè),業(yè)主有效投訴2宗,。業(yè)主的所有咨詢來(lái)電,,我們都給予滿意回復(fù);業(yè)主的報(bào)修問(wèn)題,通過(guò)我們的及時(shí)聯(lián)系,,根據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同積極進(jìn)行派工,,爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)將問(wèn)題解決。同時(shí),,根據(jù)報(bào)修的完成情況及時(shí)的進(jìn)行上門(mén)回訪或電話回訪,。業(yè)主的投訴,已上報(bào)有關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)解決,。
通過(guò)這些平凡的日常工作,,使我的工作水平有了明顯的提高,受到了小區(qū)業(yè)主及領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng),,也塑造了我們物業(yè)人的新形象,。
二、檔案管理方面
檔案是在物業(yè)管理中直接形成的文件材料,,嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定對(duì)業(yè)主資料,、各部門(mén)檔案、報(bào)修單,、工作聯(lián)絡(luò)函,、放行條等資料進(jìn)行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,,檢索方便,,各棟住戶資料進(jìn)行盒裝化、各部門(mén)檔案進(jìn)行袋裝化管理,,按期,、細(xì)致的整理完成。實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理,,同時(shí)制定完善資料的保密制度,。定期檢查檔案情況,改動(dòng)或缺少及時(shí)完善,。上半年共接到各類報(bào)修共64宗,,辦理放行條42張,工作聯(lián)絡(luò)函10張,。
三,、各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作
鑒于物業(yè)管理是一個(gè)高投資,、高成本、低回報(bào)的服務(wù)行業(yè),。要確保工作持續(xù)正常進(jìn)行,,
私家花園養(yǎng)護(hù)費(fèi)50386元;光纖使用費(fèi)xx元;預(yù)存水費(fèi)1740元;有線電視初裝費(fèi)450元;燃?xì)獬跹b費(fèi)3300元。
四,、經(jīng)驗(yàn)與收獲
半年來(lái),,通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷積累,思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,,已具備了客服中心工作經(jīng)驗(yàn),,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,在組織管理能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高,,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,,具備較強(qiáng)的專業(yè)心、責(zé)任心,,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。
五、
下半年工作計(jì)劃
1,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益,。
2,、進(jìn)一步加強(qiáng)客服中心的日常管理工作,明確任務(wù),,做到嚴(yán)謹(jǐn)有序,。
3、結(jié)合實(shí)際情況,,多從細(xì)節(jié)考慮,,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,。
20xx年是深入學(xué)習(xí)黨的精神和xx屆三中全會(huì)的關(guān)鍵之年,,是貫徹好黨的群眾路線實(shí)踐教育活動(dòng)的重要一年,20xx年上半年,,黨支部緊緊圍繞總體工作思路,,,深化思想工作,,轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng),,加強(qiáng)黨建工作,從反“四風(fēng)”,,轉(zhuǎn)作風(fēng)入手,,確保廉政之風(fēng)的形成,樹(shù)立良好黨員干部形象,,主要工作狀況總結(jié)如下:
一,、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)、堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶頭,,教育實(shí)踐活動(dòng)有序展開(kāi),、不斷推進(jìn)
在教育實(shí)踐活動(dòng)中,我們狠抓關(guān)鍵環(huán)節(jié),,確?;顒?dòng)取得實(shí)效,在學(xué)習(xí)教育,、聽(tīng)取意見(jiàn)環(huán)節(jié),,堅(jiān)持把學(xué)習(xí)教育、凝聚共識(shí)貫穿始終,,深入學(xué)習(xí)中央和省委有關(guān)文件和書(shū)目,,接受黨性教育,集中觀看專題教育片,,統(tǒng)一了廣大干部職工的思想認(rèn)識(shí),。通過(guò)廣泛征求意見(jiàn)和建議、向社會(huì)進(jìn)行公開(kāi)承諾,,接受廣大群眾的監(jiān)督,。在查擺問(wèn)題、開(kāi)展批評(píng)環(huán)節(jié)方面,,按照“四必談”和七步程序廣泛開(kāi)展談心活動(dòng),。在局黨組專題民主生活會(huì),班子成員之間開(kāi)展了嚴(yán)肅認(rèn)真的批評(píng)與自我批評(píng),,在經(jīng)民主測(cè)評(píng)中班子專題民主生活會(huì)的群眾滿意率達(dá)97.3%,,在整改落實(shí)、建章立制環(huán)節(jié)提出20條具體整改措施,。同時(shí),,精心謀劃,、開(kāi)展了正風(fēng)肅紀(jì)、體育惠民和全運(yùn)爭(zhēng)光三個(gè)專項(xiàng)行動(dòng),,全面梳理71項(xiàng)
規(guī)章制度
,,形成了一批制度成果。二,、落實(shí)精細(xì)化管理年活動(dòng),,狠抓領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)
為貫徹落實(shí)精細(xì)化管理年活動(dòng),,改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng),,切實(shí)提高管理水平,,我們組織討論學(xué)習(xí)充分認(rèn)識(shí)到實(shí)施精細(xì)化管理的必要性,、重要性。由粗放型經(jīng)營(yíng)向精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變,。牢固樹(shù)立向管理要效益的觀念,,嚴(yán)格控制成本和費(fèi)用,,提高資源利用率,。我們對(duì)于各項(xiàng)流程和服務(wù)細(xì)節(jié)進(jìn)行了規(guī)范化,,制定完善了一系列制度,特別是在安全生產(chǎn)上狠抓現(xiàn)場(chǎng)稽查和操作規(guī)程,。在服務(wù)上,,我們實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)專業(yè)化,做到又紅又專,,狠抓亮燈率和小街巷路燈建設(shè),,積極為群眾服務(wù)。我們還結(jié)合今年質(zhì)量管理體系貫標(biāo)工作,,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化管理和信息化管理,。
為切實(shí)提高管理水平,加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)我們一是開(kāi)展了以“增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),,提高工作效率,維護(hù)工作大局,,規(guī)范管理行為,,嚴(yán)格工作紀(jì)律”為主要內(nèi)容的機(jī)關(guān)整頓作風(fēng)活動(dòng),切實(shí)解決了機(jī)關(guān)在作風(fēng)方面存在的突出問(wèn)題,,營(yíng)造了干事業(yè),、謀發(fā)展、思進(jìn)取,、爭(zhēng)一流的良好氛圍,,有力地推動(dòng)了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。二是加大了考核工作力度,,提高了干部職工的工作責(zé)任心,。三是加強(qiáng)班組公司管理,,完善工作日志和資料臺(tái)帳,增加透明度,。四是進(jìn)一步規(guī)范了物資采購(gòu)和財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)制度,。五是規(guī)定中心班子成員與班組日常工作掛鉤,做到領(lǐng)導(dǎo)下班組,,黨員責(zé)任到班組,,明確分工,并深入到基層一線,。規(guī)定中心領(lǐng)導(dǎo)每月不少于三次跟班作業(yè),,重要施工必須領(lǐng)導(dǎo)參加,班組各類安全學(xué)習(xí),,責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)每月必須參加,,聽(tīng)取職工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)建設(shè)的意見(jiàn)。以及政治學(xué)習(xí),,安全生產(chǎn),,優(yōu)質(zhì)服務(wù),各項(xiàng)制度制定等方面的意見(jiàn)和建議,。對(duì)于好的合理化建議,,及時(shí)采納和跟進(jìn),切實(shí)把黨員干部作風(fēng)建設(shè)落到實(shí)處,,促進(jìn)單位整體工作的協(xié)調(diào)發(fā)展,。
三、全面落實(shí)黨員教育,,積極推進(jìn)黨建工作,。
(一)為提高黨員素質(zhì),加強(qiáng)理想信念教育,,按照公司黨委統(tǒng)一安排,,我中心黨支部高度重視,進(jìn)行了認(rèn)真研究,,周密部署,,在全中心范圍內(nèi)認(rèn)真開(kāi)展了學(xué)習(xí)黨章及社會(huì)主義榮辱觀教育活動(dòng)。學(xué)習(xí)中央歷屆領(lǐng)導(dǎo)人關(guān)于干部作風(fēng)建設(shè)的重要講話,,和胡在中紀(jì)委七次全會(huì)上的報(bào)告,。支部把學(xué)習(xí)貫徹黨章及社會(huì)主義榮辱觀教育活動(dòng)納入黨支部今年的一項(xiàng)重要學(xué)習(xí)內(nèi)容,傳達(dá)中央和省,、市委及公司黨委關(guān)于學(xué)習(xí)黨章的要求,,闡明講解了學(xué)習(xí)黨章的重大意義及社會(huì)主義榮辱觀方面的重要論述。在整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程中,,除全體黨員參加外,,還組織入黨積極分子參加學(xué)習(xí),。在整個(gè)活動(dòng)中,廣大黨員不僅能做到自己積極發(fā)揮先鋒模范作用,,而且?guī)?dòng)了身邊的職工群眾,。同時(shí),班子成員切實(shí)做到了帶頭勤奮工作,,帶頭安心本職,,帶頭抓好學(xué)習(xí),帶頭改進(jìn)作風(fēng),。
(二)為了使新班子建成一個(gè)高效,、團(tuán)結(jié)的班子,我們重點(diǎn)抓了四個(gè)方面工作:一抓教育,,解決端正了班子成員思想認(rèn)識(shí),,振作精神狀態(tài)問(wèn)題;二抓實(shí)事,增強(qiáng)了工作的責(zé)任感和敬業(yè)精神;三抓領(lǐng)導(dǎo),,使作風(fēng)建設(shè)有了明顯成效;四抓落實(shí),,強(qiáng)調(diào)了政令暢通,雷厲風(fēng)行,。四是及時(shí)召開(kāi)了民主生活會(huì),,黨員干部暢所欲言,開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng),。
(三)我們結(jié)合學(xué)習(xí)黨章和社會(huì)主義榮辱觀教育活動(dòng),,引導(dǎo)班子成員樹(shù)立正確的政績(jī)觀、人生觀,、世界觀和價(jià)值觀,,并認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)的決議決定,貫徹民主集中制,,重大問(wèn)題都能做到廣泛征求意見(jiàn),,并采取公示、情況通報(bào)會(huì)等形式溝通,,使新班子成員能主動(dòng)溝通,,交換意見(jiàn),統(tǒng)一思想,,團(tuán)結(jié)協(xié)作,形成了一個(gè)團(tuán)結(jié)向上的領(lǐng)導(dǎo)集體,。
(四)結(jié)合學(xué)黨章和社會(huì)主義榮辱觀教育活動(dòng)以及領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)年建設(shè)活動(dòng),,為加強(qiáng)學(xué)習(xí)效果,我們購(gòu)買(mǎi)了紅軍革命戰(zhàn)斗歷史和革命領(lǐng)袖傳記圖書(shū)發(fā)送到黨員干部手中,,加強(qiáng)他們的革命傳統(tǒng)教育,。我們還采取走出去請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式,,今年邀請(qǐng)了市委黨校專家為全體職工上形勢(shì)教育課,組織黨員和入黨積極分子到接受愛(ài)國(guó)主義和傳統(tǒng)教育,,起到了良好效果,。
四、努力保持文明創(chuàng)建成果,。
為了鞏固已有的創(chuàng)建成果,,我們也做了大量細(xì)致的工作:一是針對(duì)今年生產(chǎn)任務(wù)較往年輕的實(shí)際,把加強(qiáng)干部職工的學(xué)習(xí)做為主要的突破口,,逢會(huì)必強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的重要性,,通過(guò)講形勢(shì),講發(fā)展,,充分激發(fā)了職工們的學(xué)習(xí)熱情,。二是在鞏固去年文明建設(shè)成果的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)辦公基地建設(shè)和辦公環(huán)境改造工作,,并從細(xì)節(jié)方面著手,,抓站班衛(wèi)生、文化氛圍,、飯菜質(zhì)量等,,使職工工作生活環(huán)境更加溫馨、和諧,。三是開(kāi)展豐富多彩,、有創(chuàng)新性的文化活動(dòng),激發(fā)了職工的工作熱情,。
五,、充分發(fā)揮工青婦作用,各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)發(fā)展,。
中心工會(huì)圍繞全段重點(diǎn)工作,,通過(guò)召開(kāi)職代會(huì)、完善廠務(wù)公開(kāi),,加強(qiáng)了民主管理,,增強(qiáng)了職工參政議政意識(shí),我們召開(kāi)了職工大會(huì),,在“愛(ài)心幫困基金”捐款活動(dòng)中,,職工全部參加,共計(jì)籌集“愛(ài)心基金”600元,。為春節(jié)困難職工,,抗洪救災(zāi)捐款7000余元。并利用“三八”、“五一”,、“五四”等節(jié)日,,組織開(kāi)展了拔河,卡拉ok,,籃球,,羽毛球比賽。鼓勵(lì)職工開(kāi)展文學(xué)創(chuàng)作和積極開(kāi)展新聞通訊寫(xiě)作,,掛牌成立了鄂州供電公司職工攝影和羽毛球協(xié)會(huì),,女工委在“三八”婦女節(jié)前,對(duì)全體女職工進(jìn)行了身體檢查,。
通過(guò)半年來(lái)的努力工作,,我們雖然取得了一定的成績(jī),但與黨委的要求相比還有一定的差距,。但我們堅(jiān)信,,有公司黨委的關(guān)心支持,有班子成員的共同努力,,有全體職工的辛勤工作,,我們將繼續(xù)做好本職工作,努力使各項(xiàng)工作邁上一個(gè)新臺(tái)階,。
今年以來(lái),,我局工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在上級(jí)民政部門(mén)的具體指導(dǎo)下,,堅(jiān)持“以人為本,為民解困,、為民服務(wù)”的宗旨,,發(fā)揮民政在構(gòu)建和諧社會(huì)中的基礎(chǔ)作用,落實(shí)民權(quán),、改善民生的各項(xiàng)要求,。經(jīng)過(guò)努力,重點(diǎn)工作進(jìn)展順利,,各項(xiàng)業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)發(fā)展,,多項(xiàng)工作取得了新突破,做到了時(shí)間過(guò)半,,任務(wù)過(guò)半,。
一、20xx年上
半年工作總結(jié)
(一)突出社會(huì)救助體系建設(shè),,強(qiáng)化基本民生保障
1,、實(shí)施陽(yáng)光操作,全面清查城鄉(xiāng)低保
一是按時(shí)發(fā)放城鄉(xiāng)低保救助資金。今年1-6月份城市低保累計(jì)保障43072戶,、79612人、2221.35萬(wàn)元,,月人均補(bǔ)差達(dá)279.06元,。農(nóng)村低保累計(jì)保障10536戶、24744人,、352.81萬(wàn)元,,月人均補(bǔ)差達(dá)142.84元。累計(jì)發(fā)放五保資金17.67萬(wàn)元,。在動(dòng)態(tài)調(diào)整下1-6月新增城市低保對(duì)象81戶,、126人、增加保障金額3.8萬(wàn)元,,提高了保障標(biāo)準(zhǔn)914戶,、1327人、增加保障金額5.38萬(wàn)元;對(duì)因家庭生活得到改善而降低保障標(biāo)準(zhǔn)74戶,、68人,、減少保障金額0.74萬(wàn)元,取消城市低保對(duì)象320戶,、553人,、減少保障金額14.15萬(wàn)元;新增農(nóng)村低保對(duì)象 237戶、615人,、增加保障金額 7.14萬(wàn)元 ,,取消農(nóng)村低保對(duì)象23戶、47人,,減少保障金額 0.55萬(wàn)元,,城鄉(xiāng)低保實(shí)現(xiàn)了動(dòng)態(tài)管理下的“應(yīng)保盡保”,。二是開(kāi)展城鄉(xiāng)低保清理整改,。6月6日,召開(kāi)了全區(qū)城鄉(xiāng)低保清理整改工作動(dòng)員會(huì),,區(qū)政府副區(qū)長(zhǎng)賀水源同志安排部署了低保整改工作,,整改工作將歷時(shí)三個(gè)月,要求各鄉(xiāng),、街道,、村、社區(qū)要通過(guò)此項(xiàng)大宣傳,、大走訪,、大清查、大整改活動(dòng),進(jìn)一步完善動(dòng)態(tài)管理下的應(yīng)保盡保,、就退盡退,。三是加大監(jiān)督力度。我們?cè)趨^(qū)社會(huì)救助局,、鄉(xiāng)(街道),、村(社區(qū))都設(shè)立了舉報(bào)電話和舉報(bào)信箱,對(duì)群眾反映的問(wèn)題,,一經(jīng)查實(shí),,立即處理。四是開(kāi)展年檢清查,。3月1日至至5月31日在全區(qū)范圍內(nèi)開(kāi)展城鄉(xiāng)低保對(duì)象年檢年審工作,,此次年檢工作以鄉(xiāng)、街自查為主,,區(qū)救助局抽查和對(duì)個(gè)別街道進(jìn)行集中核查的方式進(jìn)行,。五是對(duì)《社會(huì)救助暫行辦法》進(jìn)行宣傳。5月9日至6月9日我局開(kāi)展了以“法治救助惠民生”為主題的《辦法》宣傳活動(dòng),。利用報(bào)刊網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳,,在石鼓黨政網(wǎng)、石鼓手機(jī)報(bào),、石鼓江山報(bào)和石鼓民政刊登社會(huì)救助政策,,發(fā)表專題文章,在演武社區(qū)設(shè)立《社會(huì)救助暫行辦法》宣傳咨詢臺(tái),,展示政策宣傳海報(bào),,面向群眾解釋申請(qǐng)社會(huì)救助的條件和程序,免費(fèi)發(fā)放社會(huì)救助政策宣傳小冊(cè) 453本,。
2,、精準(zhǔn)認(rèn)定城市“三無(wú)”對(duì)象
依據(jù)城市“三無(wú)”對(duì)象認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn),我局于3月29日至4月10日開(kāi)展對(duì)我區(qū)所轄六個(gè)街道在冊(cè)的“三無(wú)”對(duì)象進(jìn)行了走訪調(diào)查,。通過(guò)走訪調(diào)查對(duì)符合“三無(wú)”條件的對(duì)象71人繼續(xù)按“三無(wú)”待遇進(jìn)行保障(其中集中供養(yǎng)4人),,對(duì)不符合“三無(wú)”條件的53人轉(zhuǎn)入城市低保救助。
3,、進(jìn)一步規(guī)范農(nóng)村敬老院管理
指導(dǎo)鄉(xiāng)敬老院制定了崗位職責(zé),、財(cái)務(wù)制度等一系列管理制度,敬老院成立了院務(wù)管理委員會(huì)和院民管理委員會(huì),,民主理財(cái),,民主管院。6月5日區(qū)政府督查室與我局對(duì)鄉(xiāng)敬老院進(jìn)行了夏季安全管理檢查,,對(duì)檢查情況在全區(qū)進(jìn)行了通報(bào),,要求鄉(xiāng)敬老院對(duì)存在的問(wèn)題立即整改,。
4、實(shí)施新型的醫(yī)療救助制度
我局在以“五位一體”綜合救助為原則的基礎(chǔ)上,,采取對(duì)城鄉(xiāng)患重病人員住院,、門(mén)診和城鄉(xiāng)特殊人群參保參合的方式實(shí)施醫(yī)療救助。一是資助城鄉(xiāng)低保人員參保參合,。今年資助城區(qū)特殊人群11522人參保,,資助金額69.13萬(wàn)元,資助農(nóng)村特殊人群3567人參合,資助金額21.4萬(wàn)元。二是對(duì)城鄉(xiāng)患有重病的人員實(shí)施住院和臨時(shí)醫(yī)療救助,、門(mén)診醫(yī)療救助194戶,保障人數(shù)290人次,,發(fā)放保障金額40.8萬(wàn)元,。三是對(duì)我區(qū)重病、殘人員共計(jì)2657人辦理了補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn),保險(xiǎn)金額21.3萬(wàn)元,。四是發(fā)放醫(yī)療門(mén)診救助證1155個(gè),。五是建立醫(yī)療救助服務(wù)平臺(tái),整合定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)信息系統(tǒng)、新農(nóng)合或城鎮(zhèn)居民醫(yī)保結(jié)算系統(tǒng)與醫(yī)療救助系統(tǒng),,實(shí)行結(jié)算“一站式”服務(wù),。六是對(duì)我區(qū)患艾滋病人員實(shí)施住院醫(yī)療救助,建立一人一檔制,。
6,、加大對(duì)困難群眾的 “救、急,、難”救助
我區(qū)在上級(jí)沒(méi)有臨時(shí)救助資金的安排下,,加大對(duì)特困人員家庭救助,對(duì)凡因火災(zāi),、交通事故等意外事件,,家庭成員突發(fā)重大疾病等原因,導(dǎo)致基本生活暫時(shí)出現(xiàn)嚴(yán)重困難的家庭,,或者因生活必需支出突然增加超出家庭承受能力,,導(dǎo)致基本生活暫時(shí)出現(xiàn)嚴(yán)重困難的低保家庭,以及遭遇其他特殊困難的家庭,,給予臨時(shí)救助,。1-6月份累計(jì)救助困難家庭1216戶、2054人,、48萬(wàn)元,。
(二)突出救災(zāi)應(yīng)急機(jī)制建設(shè),提升災(zāi)害應(yīng)急救助能力
1,、及時(shí)核查災(zāi)情,,妥善安置災(zāi)民生活
一是進(jìn)一步加大災(zāi)害核查力度,,實(shí)行隨報(bào)隨查,確保各類災(zāi)害信息的準(zhǔn)確上報(bào),,妥善處理,。今年上半年災(zāi)害頻發(fā),先后發(fā)生雪災(zāi),、暴雨,、大風(fēng)冰雹等自然類災(zāi)害。特別是6月2號(hào)的洪澇災(zāi)害,,我區(qū)受災(zāi)人口達(dá)8000人之多,,緊急轉(zhuǎn)移安置人口70人,農(nóng)作物受災(zāi)面積600公頃,,絕收面積150公頃,,因?yàn)?zāi)倒塌農(nóng)房15戶,50間,,損壞農(nóng)房35戶,,70間,直接經(jīng)濟(jì)損失1000萬(wàn)元,。面對(duì)災(zāi)害頻繁的嚴(yán)竣考驗(yàn),,救災(zāi)股積極應(yīng)對(duì),每次災(zāi)情發(fā)生后,,在第一時(shí)間內(nèi)組織人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)核災(zāi)救災(zāi),,緊急轉(zhuǎn)移安置群眾,妥善安置災(zāi)民生活,。二是妥善安置受災(zāi)群眾生產(chǎn)生活,。每次災(zāi)情發(fā)生后,我股及時(shí)向局領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)災(zāi)情,,并向市局,、省廳上報(bào)災(zāi)情信息,積極爭(zhēng)取省,、市資金支持,,確保災(zāi)民過(guò)渡期的生活安排。上半年共計(jì)下?lián)芫葹?zāi)資金69萬(wàn)元,,共救助災(zāi)民和生活困難群眾2456戶,、11600人、人均救助59元多,、發(fā)放棉被80床,、棉大衣10件、大米6000斤,。三是抓緊時(shí)間對(duì)6月2日的洪澇災(zāi)害造成山體滑損壞農(nóng)房險(xiǎn)情進(jìn)行處理和房屋的修繕工作,,確保災(zāi)民有飯吃,、有衣穿、有屋住,。今年上半年我區(qū)總體災(zāi)情平穩(wěn),,救災(zāi)工作進(jìn)展有序,災(zāi)民基本生活得到妥善安置,。
2,、加強(qiáng)災(zāi)害信息員隊(duì)伍建設(shè)
災(zāi)害信息員網(wǎng)絡(luò)建設(shè)以鄉(xiāng)街為主導(dǎo),以村為主體,,明確專人為災(zāi)害信息員,,建立起了橫向連接區(qū)、鄉(xiāng),、村三級(jí),,縱向連接區(qū)直各職能部門(mén)的災(zāi)害信息員隊(duì)伍,全區(qū)共有災(zāi)害信息員32人,,實(shí)現(xiàn)了突發(fā)災(zāi)害早預(yù)警、早報(bào)告,、早處置,,努力減少各類突發(fā)災(zāi)害造成的經(jīng)濟(jì)財(cái)產(chǎn)損失筑起了一道安全屏障。為有效的防御各種突發(fā)自然災(zāi)害,,最大限度地避免和減輕災(zāi)害造成的損失,,保護(hù)人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全,提高搶險(xiǎn)救災(zāi)工作應(yīng)急反應(yīng)能力,。
3,、深入開(kāi)展防災(zāi)減災(zāi)綜合示范區(qū)創(chuàng)建
按照創(chuàng)建國(guó)家級(jí)減災(zāi)示范社區(qū)要求,積極開(kāi)展減災(zāi)示范社區(qū)創(chuàng)建活動(dòng),,在青山街道西湖二社區(qū)開(kāi)展防災(zāi)減災(zāi)綜合示范區(qū)建設(shè),,并積極爭(zhēng)取納入國(guó)家減災(zāi)委防災(zāi)減災(zāi)綜合示范區(qū)創(chuàng)建范疇。防災(zāi)減災(zāi)預(yù)案,、應(yīng)急轉(zhuǎn)移安置方案的編制,、避難場(chǎng)所臨時(shí)安置點(diǎn)、救災(zāi)物資儲(chǔ)備倉(cāng)庫(kù),、預(yù)警信號(hào)臺(tái)的設(shè)置等工作都將落實(shí),。組建行業(yè)監(jiān)測(cè)隊(duì)伍和民兵應(yīng)急分隊(duì),災(zāi)害點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)的預(yù)警設(shè)置,、提示和自救撤離線路等各項(xiàng)工作正在有序開(kāi)展,,各項(xiàng)創(chuàng)建指標(biāo)逐步落實(shí)到位。同時(shí)5.12防災(zāi)減災(zāi)宣傳日在區(qū)應(yīng)急辦的牽頭下,、在石鼓廣場(chǎng)開(kāi)展得有聲有色.我股共發(fā)放防災(zāi)減災(zāi)宣傳資料和宣傳掛圖3000余份,。
(三)突出維護(hù)優(yōu)撫對(duì)象權(quán)益,,完善雙擁優(yōu)撫安置體系
1、增強(qiáng)軍民團(tuán)結(jié),,創(chuàng)新雙擁工作
一是為做好我區(qū)雙擁工作,,春節(jié)期間走訪了駐區(qū)的7個(gè)部隊(duì),慰問(wèn)了優(yōu)撫對(duì)象131人,,共送發(fā)慰問(wèn)金14.1萬(wàn)元,。二是出臺(tái)了《現(xiàn)役軍人立功受獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)辦法》,對(duì)在部隊(duì)股現(xiàn)役期間立功受獎(jiǎng)的軍人,,給予適應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì),。
2、嚴(yán)格落實(shí)優(yōu)待撫恤政策
一是及時(shí)足額發(fā)放優(yōu)撫對(duì)象各類撫恤金及義務(wù)兵家庭優(yōu)待金,。上半年共發(fā)放各類優(yōu)撫對(duì)象撫恤金共計(jì)368.3萬(wàn)元,其中傷殘撫恤金228萬(wàn)元;參戰(zhàn)人員補(bǔ)貼54.5萬(wàn)元;三屬人員撫恤金6.5萬(wàn)元;在鄉(xiāng)老復(fù)員軍人撫恤金20萬(wàn)元,。60歲農(nóng)村籍退役士兵老年生活補(bǔ)貼4.2萬(wàn)元;部分(錯(cuò)殺平反)老烈子女補(bǔ)助金0.1萬(wàn)元;發(fā)放義務(wù)兵家庭優(yōu)待金55萬(wàn)元。二是落實(shí)重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象醫(yī)療保障待遇,。重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象醫(yī)療保障工作全面鋪開(kāi),,與醫(yī)院實(shí)行了即時(shí)結(jié)算。上半年共為優(yōu)撫對(duì)象報(bào)銷(xiāo)醫(yī)療費(fèi)用14.4萬(wàn)元,。其中門(mén)診費(fèi)8.6萬(wàn)元;1-6級(jí)傷殘軍人定點(diǎn)醫(yī)院住院費(fèi)用3萬(wàn)元;其他住院補(bǔ)助2.2萬(wàn)元;資助5名傷殘軍參加城鎮(zhèn)職工醫(yī)保,,共繳納費(fèi)用0.6萬(wàn)元。三是完善各類優(yōu)撫對(duì)象信息及傷殘軍人換證工作,。按照省市要求,,20xx年重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象信息全部完善,將二代身份證掃描進(jìn)系統(tǒng),。將186名傷殘軍人信息資料進(jìn)行整理,,并及時(shí)進(jìn)行了更換,20xx年1月1日正式啟用新證,。上半年共為下崗失業(yè)傷殘軍人發(fā)放生活費(fèi)計(jì)9萬(wàn)元,,為在破產(chǎn)、改制,、特困企業(yè)退休的傷殘軍人發(fā)放生活補(bǔ)助2.9萬(wàn)元,,確保了涉軍群體的穩(wěn)定。
3,、退役士兵安置改革穩(wěn)步推進(jìn)
一是我區(qū)今年共接收退役士兵138人,,其中在部隊(duì)選擇自主就業(yè)的118人。上半年共發(fā)放自主就業(yè)一次性補(bǔ)助金31萬(wàn)元,。配合市民政局為118名自主就業(yè)退役士兵進(jìn)行了免費(fèi)的職業(yè)技能培訓(xùn),,并推薦工作。二是按時(shí)完成退役士兵(士官)安置任務(wù),。上半年共安置退役士兵(士官)70人,,其中工作安置5人,,另外65人由入伍地鄉(xiāng)、街給予安置或自謀職業(yè),。上半年共辦理自謀職業(yè)6人,,發(fā)放自謀職業(yè)一次性補(bǔ)償金13萬(wàn)元。
4,、落實(shí)軍休人員“兩項(xiàng)待遇”
通過(guò)開(kāi)展節(jié)日走訪慰問(wèn)活動(dòng),,進(jìn)一步關(guān)心軍休人員,落實(shí)軍休人員政治生活待遇,。我局代管的軍隊(duì)退休職工唐四德一直住在深圳兒子家中,。3月份該同志生病在深圳市寶安人民醫(yī)院住院。由于我市醫(yī)保還沒(méi)有實(shí)現(xiàn)異地結(jié)算,,造成住院費(fèi)異地報(bào)銷(xiāo)非常麻煩,,我局軍休辦的同志了解這一情況后,主動(dòng)與唐四德同志家屬聯(lián)系,,住院結(jié)算單由她兒子寄給軍休辦,,軍休辦的同志再到區(qū)醫(yī)保中心把該同志的住院經(jīng)費(fèi)進(jìn)行核算,再將醫(yī)療費(fèi)轉(zhuǎn)到唐四德的帳號(hào)里,,這樣避免了該同志往返勞頓之苦,。象這樣的情況還有很多,軍休辦的同志都能及時(shí)主動(dòng)地把這些情況處理好,,得到了軍退職工的好評(píng)。
二,、下半年工作打算
1,、進(jìn)一步規(guī)范社會(huì)救助工作。繼續(xù)進(jìn)行《社會(huì)救助辦法》宣傳活動(dòng),,建立長(zhǎng)效機(jī)制,。開(kāi)展好清查整改活動(dòng),在社會(huì)救助政策宣傳和自查自糾階段基礎(chǔ)上扎實(shí)抓好整改規(guī)范和檢查驗(yàn)收階段的工作,。嚴(yán)格落實(shí)制度規(guī)定,,抓好敬老院的日常管理和安全工作。
2,、提高救災(zāi)快速反應(yīng)能力,,確保災(zāi)害發(fā)生后12小時(shí)內(nèi)受災(zāi)群眾得到有效救助,重點(diǎn)抓好自然災(zāi)害救助
應(yīng)急預(yù)案
的落實(shí),,救災(zāi)款物及時(shí)發(fā)放到位,。抓好減災(zāi)示范社區(qū)創(chuàng)建工作,爭(zhēng)取圓滿通過(guò)市里驗(yàn)收,。3,、加強(qiáng)當(dāng)選村干部的培訓(xùn),,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和民主法制教育,提高村干部素質(zhì),,增強(qiáng)民主管理,、民主監(jiān)督、民主決策的意識(shí),,達(dá)到自我教育,、自我管理、自我服務(wù)的目的,。繼續(xù)協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén),,著力解決城市社區(qū)辦公用房的問(wèn)題。進(jìn)一步推進(jìn)農(nóng)村社區(qū)和諧社區(qū)創(chuàng)建工作,。協(xié)同組織部,、住建局等部門(mén)一起指導(dǎo)各社區(qū)開(kāi)展好“家門(mén)口服務(wù)工程”工作。完善村(居)民自治,,深化村(居)務(wù)公開(kāi)民主管理,。
4、積極開(kāi)展“慈善一日捐”活動(dòng),,年內(nèi)召開(kāi)慈善會(huì)成立大會(huì),。
5、加大對(duì)社會(huì)工作的宣傳力度,,出臺(tái)相關(guān)優(yōu)惠政策,,完善制度,爭(zhēng)取區(qū)財(cái)政支持,,加大財(cái)政投入,,同時(shí)積極開(kāi)發(fā)社會(huì)工作崗位,開(kāi)發(fā)社工服務(wù)項(xiàng)目,。
個(gè)人半年工作總結(jié)報(bào)告部隊(duì)義務(wù)兵篇七
一,、半年來(lái)的主要工作實(shí)績(jī)。
(一)強(qiáng)化形象,,提高自身素質(zhì),。為做好本質(zhì)工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,,注重以身作則,、以誠(chéng)待人、不斷加強(qiáng)工作作風(fēng)建設(shè),。半年來(lái)對(duì)自身嚴(yán)格要求,,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí),、求實(shí),。在工作中,自覺(jué)以制度,、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),,團(tuán)結(jié)同志,,謙虛謹(jǐn)慎,不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到不利于公司形象的事不做,,不利于公司形象的話不說(shuō),,積極維護(hù)本公司的.良好形象。
(二)強(qiáng)化職能,,做好總經(jīng)辦工作,。工作中,我注重把握根本,,努力提高工作水平,。總經(jīng)辦只有兩人,,人手較少,,工作量大。在這半年里,,不管遇到什么樣的困難,,我都積極配合各部門(mén)做好工作,從不計(jì)較干得多,,干得少,,只希望把工作圓滿完成。
(三) 在這1~6月份里,,公司半年開(kāi)支的統(tǒng)計(jì)如下:
1、自從購(gòu)買(mǎi)了一臺(tái)凈水管線機(jī)后,,減少了飲用加林山桶裝水,,加林山桶裝水半年費(fèi)用為315元,平均每月58.5元,。
2,、辦公用品??偨?jīng)辦現(xiàn)采用了兩間文具店(迎客松文具和富斌文具)作結(jié)算,。辦公用品--年上半年費(fèi)用為5952.3,而--年上半年費(fèi)用為5803.7元。雖然費(fèi)用只降低148.6元,,但是現(xiàn)在物價(jià)不斷升高,,--年a4紙每箱185元,現(xiàn)在每箱升至210元/箱,,紙升價(jià)為13.5%,。
3、物業(yè)管理費(fèi)(包含水費(fèi))半年開(kāi)支為3597.4元,,平均每月管理費(fèi)和水費(fèi)每月為717.9元,。
4、公司打印機(jī)加碳粉費(fèi)用為140元,,平均每一個(gè)半月加一次碳粉,。
5、堅(jiān)持回收公司的廢紙,,半年賣(mài)出廢紙費(fèi)用為267.2元,。
6、公司的快遞費(fèi)采用“天天快遞”作為月結(jié)結(jié)算,。與天天快遞公司協(xié)商,,凡珠三角地區(qū)的快遞首重為7元,雖然相比其它快遞首重降低一元,,但古時(shí)代有一句老話:省一元得一元,。
二、工作中的不足與努力的方向
半年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī),,但也存在一些不足,,主要是思想解放還不夠,學(xué)習(xí)還不夠,,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比,、與領(lǐng)導(dǎo)的要求比,還有一定差距;同時(shí),,還存在創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),,寫(xiě)文章缺少縱深挖掘等方面的問(wèn)題。在下半年的工作中,,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,克服不足,努力把工作做得更好,。
(一)面對(duì)總經(jīng)辦的事務(wù)多,、接待的人雜,任務(wù)重的工作性質(zhì),,不厭其煩,,細(xì)致耐心,,做到“眼勤、手勤,、腿勤”,,在繁重的工作中磨練意志,增長(zhǎng)才干,。
(二)正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,,正確處理苦與樂(lè),得與失,、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,,堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)敬業(yè),錘煉和提高自身的理論,。
三,、對(duì)公司的建議:
1、希望公司按國(guó)家規(guī)定的假期放假,,實(shí)行每周五天半工作日,。
2、懂得守信是中華民族的傳統(tǒng)美德,。希望公司每次組織活動(dòng)不要食言,,搞到員工對(duì)公司失信。建議每年公司至少組織兩次以上的旅游活動(dòng),,如春游,、秋游。
四,、后半年的工作方向:
隨著公司新規(guī)章制度的推出,,可以預(yù)料總經(jīng)辦的工作將更加繁重,要求也更高,,需掌握的知識(shí)更高更廣,。為此,我將更加勤奮的工作,,努力提高個(gè)人技能,,為公司做最好的貢獻(xiàn)。
個(gè)人半年工作總結(jié)報(bào)告部隊(duì)義務(wù)兵篇八
20--年上半年即將過(guò)去,,物資公司作為服務(wù)管理雙重性的職能部門(mén),,認(rèn)真貫徹落實(shí)局、公司--年經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神,,結(jié)合年度物資工作重點(diǎn),堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)服務(wù),,高效節(jié)支”的工作方針,,加強(qiáng)物資管理,保證物資供應(yīng),控制成本開(kāi)支,,較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將上半年來(lái)各方面工作情況總結(jié)如下:
一、 各類指標(biāo)完成情況
1,、---月份累計(jì)入庫(kù)----萬(wàn)元,,同比增加----萬(wàn)元,增幅---%;
2,、---月份累計(jì)出庫(kù)-----萬(wàn)元,,同比增加----萬(wàn)元,增幅---%;
3,、截止-月底,,庫(kù)存為----萬(wàn)元,同比增加----萬(wàn)元,,增幅---%;
4,、---月份,累計(jì)燃料費(fèi)用----萬(wàn)元,,同比增加----萬(wàn)元,,增幅---%。
5,、---月份累計(jì)專項(xiàng)消耗----萬(wàn)元,。同比增加-----萬(wàn)元,增幅為----%;其中篷墊,、封車(chē)?yán)K和捆勾繩----萬(wàn)元,,增加-----萬(wàn)元,增幅---%;大中修改造等項(xiàng)目----萬(wàn)元,,增加---萬(wàn)元,,增幅---%。
二,、 各項(xiàng)工作開(kāi)展情況
(一)物資供應(yīng)工作
1,、計(jì)劃執(zhí)行情況。--年---月份,,各單位上報(bào)物資采購(gòu)計(jì)劃----份,,共----項(xiàng),臨時(shí)計(jì)劃約---項(xiàng),,計(jì)劃兌現(xiàn)率---%以上,,沒(méi)有因采購(gòu)不及時(shí)而延誤生產(chǎn)或購(gòu)入偽劣產(chǎn)品給生產(chǎn)造成損失、出現(xiàn)事故等現(xiàn)象,,確保了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的順利進(jìn)行,。
2.合同管理情況,。簽訂物資采購(gòu)合同不僅能夠明確供需雙方的權(quán)利和義務(wù),而且有利于增強(qiáng)與供貨商相互之間的信譽(yù),,切實(shí)維護(hù)企業(yè)的利益,,以法律的形式有效的發(fā)揮融資作用。為此,,今年組織采購(gòu)人員學(xué)習(xí)了《合同法》的有關(guān)規(guī)定,,不斷提高采購(gòu)人員的法律意識(shí)。全年,,共簽訂采購(gòu)合同--份,,總標(biāo)的額----萬(wàn)元,完全履行了合同-份,,總金額為-----萬(wàn)元,,合同兌現(xiàn)率---%。月平均融資為----萬(wàn)元,,沒(méi)有發(fā)生經(jīng)濟(jì)合同糾紛,。
3、比質(zhì)比價(jià)工作情況,。為了建設(shè)節(jié)約型港口,,加強(qiáng)采購(gòu)管理,我們?cè)趪?yán)格執(zhí)行“貨比三家”比質(zhì)比價(jià)采購(gòu)原則的基礎(chǔ)上,,用《物資詢價(jià)表》的書(shū)面形式來(lái)規(guī)范比質(zhì)比價(jià)采購(gòu)的監(jiān)督力度和透明度,,整頓進(jìn)貨渠道,加大直購(gòu)比例(今年資金狀況較好,,直購(gòu)比例有所增大,,但是因金額較大的采購(gòu)使用承兌,對(duì)直購(gòu)和價(jià)格也有一定的制約作用),。全年共列出物資采購(gòu)詢價(jià)表---份,,總金額----萬(wàn)元。其中進(jìn)口配件詢價(jià)表--份,,金額----萬(wàn)元;國(guó)產(chǎn)配件詢價(jià)表---份,,金額----萬(wàn)元;電纜、鋼絲繩,、潤(rùn)滑油等詢價(jià)表--份,,金額----萬(wàn)元,進(jìn)口配件的采購(gòu)基本都采取了詢價(jià)表的形式,。詢價(jià)表由使用單位簽上意見(jiàn)或提出要求,,經(jīng)技術(shù)部和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行。以此加大比質(zhì)比價(jià)采購(gòu)監(jiān)督力度,,增加采購(gòu)的透明度,。例如:-月份,,采購(gòu)門(mén)機(jī)用的電纜-----米,--市船用電纜廠報(bào)價(jià)----元/米,,----電纜公司報(bào)價(jià)----元/米,報(bào)價(jià)高與低相差-----元;采購(gòu)---裝載機(jī)起重泵等-項(xiàng),,--重工報(bào)價(jià)----元,,--川崎報(bào)價(jià)----元,---報(bào)價(jià)-----元,,報(bào)價(jià)高與低相差----萬(wàn)元,。由于有針對(duì)性的開(kāi)展比質(zhì)比價(jià)工作,取得了明顯成效,,全年約節(jié)約采購(gòu)資金52.34萬(wàn)元,。
4、做好重點(diǎn)物資的預(yù)控和供應(yīng)工作,。今年,,在日常物資供應(yīng)管理工作中,重點(diǎn)做好對(duì)裝卸生產(chǎn)有影響的物資進(jìn)行預(yù)控,,制定出最低庫(kù)存儲(chǔ)備量,。
(1)作好重點(diǎn)裝卸機(jī)械的配件供應(yīng)。今年公司吞吐量創(chuàng)歷史新高,,突破----萬(wàn)噸,,確保---裝載機(jī)、扒機(jī),、門(mén)機(jī),、挖掘機(jī)、灌包機(jī)等重點(diǎn)裝卸機(jī)械的完好率,,尤為重要,,提前作好配件的儲(chǔ)備工作,這是保證裝卸生產(chǎn)的關(guān)鍵,,因?yàn)檫@些機(jī)械維修的零部件大多屬外地采購(gòu),,尤其進(jìn)口配件,進(jìn)貨周期較長(zhǎng),,所以我們根據(jù)各單位所提報(bào)的計(jì)劃,,及時(shí)作好提前訂貨,采用最快捷的聯(lián)絡(luò)方式和運(yùn)輸方式,,保證配件的供應(yīng)工作,。
(2)燃油是裝卸機(jī)械的正常運(yùn)行的“血液”,如果燃潤(rùn)料供應(yīng)不及時(shí)或出現(xiàn)問(wèn)題,,對(duì)裝卸生產(chǎn)會(huì)造成極大的影響,。所以確保燃油供應(yīng)是物資供應(yīng)工作中的重中之重,。今年-月下旬開(kāi)始,燃油市場(chǎng)供應(yīng)緊張,,燃油價(jià)格持續(xù)攀升,,供貨方利潤(rùn)降低,采購(gòu)燃油必須使用現(xiàn)金付款,,不收承兌匯票,,給我們?nèi)加筒少?gòu)工作造成了很大的困難。在公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)下,,我們多次登門(mén)協(xié)商溝通,,終于解決了燃油采購(gòu)方面的款項(xiàng)問(wèn)題,使供應(yīng)方同意收取五大銀行的部分承兌匯票,,并且每月可以欠--萬(wàn)元的油款,,與供應(yīng)方達(dá)成長(zhǎng)期供需協(xié)議,為公司生產(chǎn)用油提供了有利保證,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我們從邊防購(gòu)進(jìn)---噸柴油,,平均每噸省---元,這樣可節(jié)約--萬(wàn)元,。
(二)物資管理工作
1,、物資采購(gòu)工作。一年來(lái),,物資公司認(rèn)真貫徹局《設(shè)備采購(gòu)管理辦法》和公司《比質(zhì)比價(jià)采購(gòu)規(guī)定》,,以制度約束采購(gòu)行為,按規(guī)定程序管理物資的流通過(guò)程,,采取多種措施進(jìn)行有效的監(jiān)督和制約,。進(jìn)一步實(shí)施“陽(yáng)光采購(gòu)”工程,物資采購(gòu)實(shí)行上網(wǎng)公示,,做到了信息公開(kāi),、透明,方便使用單位查詢,,有利于上下部門(mén)及單位的監(jiān)督,,加強(qiáng)了物資采購(gòu)質(zhì)量,避免了三無(wú)產(chǎn)品和偽劣假冒產(chǎn)品的流入,,保證了安全生產(chǎn)的順利進(jìn)行,。
2、最大限度壓縮采購(gòu)成本,。--年以來(lái),,全國(guó)性的原材料漲價(jià),尤其是鋼材、化工及燃潤(rùn)料漲價(jià),,直接帶動(dòng)了與我們生產(chǎn)密切相關(guān)的鋼絲繩,、配件、化工,、橡膠和五金等物資價(jià)格的上漲,,增加了公司的生產(chǎn)成本的支出。在這種情況下,,我們密切關(guān)注國(guó)際和國(guó)內(nèi)政治經(jīng)濟(jì)形式,,積極挖掘內(nèi)部潛力,千方百計(jì)降低成本,,我們采取提高業(yè)務(wù)員自身素質(zhì)、掌握市場(chǎng)信息,、抓源頭采購(gòu),、修舊利廢等六項(xiàng)措施,盡可能節(jié)能降耗,。為了降低材料費(fèi)用公司采取以舊電瓶換新電瓶的辦法,,機(jī)械公司以舊電瓶換新電瓶,今年以---塊舊電瓶換新電瓶--塊,,價(jià)值-----元,,節(jié)約成本開(kāi)支。
4,、為了避免和降低各種風(fēng)險(xiǎn),,提高經(jīng)營(yíng)管理效率,利用清產(chǎn)核資之時(shí)申報(bào)撤消港灣物資公司和特種油經(jīng)銷(xiāo)處有效的保證了經(jīng)營(yíng)管理和財(cái)務(wù)管理的有效性和安全性,。
(三),、倉(cāng)儲(chǔ)管理工作。
1,、認(rèn)真組織職工學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行《安全生產(chǎn)法》和《--省安全監(jiān)督管理規(guī)定》,,并且結(jié)合公司“安全月”活動(dòng)的要求,組織職工進(jìn)行了相關(guān)安全法律法規(guī)的培訓(xùn)和考試,,結(jié)合加油站和倉(cāng)庫(kù)等安全重點(diǎn)部位的特點(diǎn),,進(jìn)行綜合自查,對(duì)查出的問(wèn)題,,提出整改措施,,將結(jié)果予以通報(bào),并納入考核,。先后清理了一號(hào)油庫(kù)和三角地油罐區(qū)的雜草,,對(duì)三個(gè)油庫(kù)的避雷設(shè)施和儲(chǔ)油罐的透氣孔、電力配電箱接地線和倉(cāng)庫(kù)的漏雨情況進(jìn)行了檢查和整治,,更換了到期的消防器材,,為公司安全生產(chǎn)提供了可靠保證,。
2、堅(jiān)持每月倉(cāng)儲(chǔ)例行檢查制度,,通過(guò)對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)基礎(chǔ)工作的檢查,,增強(qiáng)倉(cāng)儲(chǔ)人員的管理意識(shí),促進(jìn)了庫(kù)容,、庫(kù)貌及物資管理水平的不斷提高,。年初,我們將原來(lái)屬于2#倉(cāng)庫(kù)負(fù)責(zé)的輪胎和鋼絲繩劃歸1#倉(cāng)庫(kù)負(fù)責(zé),,以利于更好的管理(機(jī)械公司維修站小庫(kù)及人員也劃歸1#倉(cāng)庫(kù)管理),。為了盤(pán)活庫(kù)存物資,對(duì)倉(cāng)庫(kù)的冗余物資進(jìn)行了清理和清點(diǎn),,將庫(kù)存物資分類建帳,,列出明細(xì),以便基層單位查詢使用,。今年-月小車(chē)班領(lǐng)取了沖洗機(jī)-臺(tái),。鐵路公司領(lǐng)用注油機(jī)-臺(tái),大型砂輪機(jī)-臺(tái),,12#槽鋼62m,。門(mén)機(jī)大隊(duì)領(lǐng)用了兩臺(tái)---的電動(dòng)液壓推桿制動(dòng)器,cbf-140e齒輪泵-臺(tái),,以及調(diào)劑使用了部分承,,總價(jià)值約--萬(wàn)元。
3,、壓縮庫(kù)存,,減少資金占用。一是按局布署,,繼續(xù)搞好核留物資庫(kù)存工作,。全年使用核留庫(kù)存物資---萬(wàn)元,核留庫(kù)存由--年-月的---萬(wàn)元減少到目前的---萬(wàn)元,。二是加大對(duì)帳外物資和積壓物資的調(diào)劑使用,,結(jié)合局開(kāi)展的核留庫(kù)存工作,做到先利用庫(kù)存,,再采購(gòu),,在匯總平衡物資計(jì)劃時(shí)嚴(yán)格控制,對(duì)庫(kù)存查實(shí),,能利用冗余和帳外物資的,,堅(jiān)決不準(zhǔn)采購(gòu),加強(qiáng)內(nèi)部材料互相調(diào)配,做到物盡其用,。---月調(diào)劑使用帳外物資---萬(wàn)元,。三是做好對(duì)部分帳內(nèi)已無(wú)使用價(jià)值的物資的報(bào)廢工作,已減少資金的占用,,-月初,,借今年清產(chǎn)核資之即,將挑選出的---萬(wàn)元配件和物資申請(qǐng)作報(bào)廢處理,。
4,、做好倉(cāng)儲(chǔ)管理,盤(pán)活庫(kù)存資金,。今年上半年對(duì)燃料站從20--年-月—20--年-月期間的柴油進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),,共盤(pán)盈燃油--噸,金額-----元,。經(jīng)公司批準(zhǔn)已作帳處理,,防止出現(xiàn)紕漏。
原特種油經(jīng)銷(xiāo)處庫(kù)存的潤(rùn)滑油----萬(wàn)元,,經(jīng)申批報(bào)廢處理,20--年對(duì)外出售--公斤,,金額達(dá)----元;公司內(nèi)部領(lǐng)用---公斤,,價(jià)值----元,盤(pán)活和節(jié)省了資金,。
(四),、清欠工作。
我們繼續(xù)做好原特油和燃料站外欠款的清欠工作,,20--年---月清回---萬(wàn)元現(xiàn)金,,累計(jì)清欠----萬(wàn)元。
三,、存在的問(wèn)題
(一)在物資管理創(chuàng)新,、制度創(chuàng)新、方法創(chuàng)新等方面的力度不夠,。
(二)對(duì)國(guó)家宏觀調(diào)控政策缺乏前瞻性,,因此對(duì)市場(chǎng)價(jià)格的波動(dòng)規(guī)律不能提前掌握。
(三)對(duì)重點(diǎn)裝卸機(jī)械設(shè)備配件及重要物資的供應(yīng)保障有待進(jìn)一步健全和完善,。
(四)庫(kù)存物資數(shù)額較大,,庫(kù)存結(jié)構(gòu)不合理。冗余物資占用庫(kù)存比例較大,,不利于庫(kù)存資金的周轉(zhuǎn),。
(五)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)有待進(jìn)一步提高,要不斷完善服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),把物資管理和供應(yīng)工作做細(xì)做好,。
四,、20--年下半年工作計(jì)劃
(一)提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)管理,,完善機(jī)制,。
加強(qiáng)物資管理,深入挖掘物資流通環(huán)節(jié)的潛力,,降低生產(chǎn)成本,,提高經(jīng)濟(jì)效益,努力完成--年公司的創(chuàng)業(yè)目標(biāo),、規(guī)劃和任務(wù),。我們要加強(qiáng)對(duì)物資的管理工作,進(jìn)一步完善內(nèi)部管理機(jī)制,、完善制定物資管理的規(guī)章制度和工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及崗位業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn),,做到程序流暢,責(zé)任明確,。確保每個(gè)員工有章可循,,盡職盡責(zé),有效的提高物資管理工作質(zhì)量,。同時(shí),,要不失時(shí)機(jī)的加強(qiáng)業(yè)務(wù)人員的政治、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),,進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)人員的綜合素質(zhì),。
(二)加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,增強(qiáng)對(duì)物資價(jià)格波動(dòng)趨勢(shì)的前瞻性,。
我們要以年度綜合計(jì)劃為依據(jù),,深入、全面,、系統(tǒng)地及時(shí)掌握,、了解市場(chǎng)信息,充分考慮港口生產(chǎn)和發(fā)展需求,,市場(chǎng)價(jià)格,,資金等因素,及時(shí)編制月度大宗或批量物資采購(gòu)計(jì)劃,,及時(shí)掌握國(guó)家宏觀政策調(diào)控所引起的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)變化,,分析物資價(jià)格波動(dòng)的趨勢(shì),要有預(yù)見(jiàn)性,,最大限度的防止不法商販的亂漲價(jià),,壓縮價(jià)格,,降低成本,節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支,。例如,,在燃油漲價(jià)前,我們足量?jī)?chǔ)備,,就會(huì)節(jié)約支出,。
個(gè)人半年工作總結(jié)報(bào)告部隊(duì)義務(wù)兵篇九
轉(zhuǎn)眼即逝,20__年就過(guò)去一大半了,,在半年中我要更加努力,,現(xiàn)對(duì)我今年半年的工作做個(gè)總結(jié)?;厥?,看看過(guò)去的半年,我都不知道自己做了什么,,居然半年的營(yíng)業(yè)額沒(méi)有完成,,還差__多萬(wàn),心里真是不好受,,對(duì)自己做個(gè)檢討,,對(duì)半年的所有事情,做個(gè)歸納,。
一,、我認(rèn)為業(yè)績(jī)沒(méi)有完成的原因是以下三點(diǎn)
1.市場(chǎng)力度不夠強(qiáng),以至于現(xiàn)在__大企業(yè)中好多客戶都還沒(méi)接觸過(guò),,沒(méi)有合同產(chǎn)生!沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果!
2.個(gè)人做事風(fēng)格不夠勤奮.不能做到堅(jiān)持到最后,,特別是最近今年_至_月份,,拜訪量特別不理想!
3.在工作和生活中,,與人溝通時(shí),說(shuō)話的方式,、方法有待進(jìn)一步改進(jìn),。
二、工作計(jì)劃
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,,無(wú)論是份內(nèi),、份外工作都一視同仁,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎,、怠慢,,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),、要求,,力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。
業(yè)績(jī)代表過(guò)去,,并不是代表過(guò)去就沒(méi)事了,。要以過(guò)去的不足和問(wèn)題來(lái)鞭策自己,讓自己在新的時(shí)間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個(gè)層次,,給自己制定計(jì)劃如下:
三個(gè)大部分:
1.對(duì)于老客戶,,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有時(shí)間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。
2.在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,。
3.要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,,豐富知識(shí),,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。
九小類:
1.每月要增加5個(gè)以上的新客戶,,還要有到3個(gè)潛在客戶。
2.一周一小結(jié),,每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯,。
3.見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶,。在有些問(wèn)題上你和客戶是一致的。
5.要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,多看書(shū),,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。
6.對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下四,。給客戶一好印象,,為公司樹(shù)立更好的形象。
7.客戶遇到問(wèn)題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù),。
8.自信是非常重要的,,要自己給自己樹(shù)立自信心,要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)“我是最棒的!我是獨(dú)一無(wú)二的!”,。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。
9.和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),,多交流,,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能,。
三,、半年的個(gè)人目標(biāo)
一個(gè)好的銷(xiāo)售人員應(yīng)該具備:好的團(tuán)隊(duì)、好的人際關(guān)系,、好的溝通技巧,、好的銷(xiāo)售策略、好的專業(yè)知識(shí),、還有一條始終貫穿其中的對(duì)銷(xiāo)售工作的極度熱情!個(gè)人認(rèn)為對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情相當(dāng)重要,,但是對(duì)工作的熱情如何培養(yǎng)!怎么延續(xù)?把工作當(dāng)成一種手段而不是負(fù)擔(dān)~工作也是有樂(lè)趣的,尋找樂(lè)趣!通過(guò)20__年的工作和學(xué)習(xí),,我已經(jīng)了解和認(rèn)識(shí)到了一些,,我們有好的團(tuán)隊(duì),我們工作熱情,,我們可以做到也一定能做到!我明年的個(gè)人目標(biāo)是400萬(wàn),,明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車(chē)!一定要買(mǎi)車(chē),自己還要有5萬(wàn)元的資金!
我相信自己能夠成功,,為自己的目標(biāo)而奮斗!加油!
個(gè)人半年工作總結(jié)報(bào)告部隊(duì)義務(wù)兵篇十
時(shí)間一晃而過(guò),,轉(zhuǎn)眼間我在--礦業(yè)集團(tuán)--礦工作半年了,伴隨著企業(yè)的發(fā)展,,我也在不斷地進(jìn)步著,,因?yàn)槲抑乐挥胁粩嗟貙W(xué)習(xí),,不斷地完善自己的技術(shù)水平,,才能從中脫穎而出,才能成功的成為一名有技術(shù)的維修工,。
回向已經(jīng)過(guò)去的半年,,工作中的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn),但我卻必須面對(duì)現(xiàn)實(shí),,不僅要埋下頭忘我的工作,還能對(duì)工作中每一個(gè)細(xì)節(jié)檢查核對(duì),,對(duì)工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,,怎樣節(jié)約時(shí)間如何提高效率,盡快使工作,,程序化、系統(tǒng)化,、管理化,、流水化。從而在百尺竿頭,,更進(jìn)一步,,達(dá)到新層次,開(kāi)創(chuàng)新篇章,,為企業(yè)的安全生產(chǎn)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
經(jīng)過(guò)這半年的工作、學(xué)習(xí),,對(duì)井下供電有了深刻的認(rèn)識(shí),,煤礦井下供電有了深刻的認(rèn)識(shí),煤礦井下工作本身就是高危行業(yè),,工作環(huán)境差,,工作時(shí)間長(zhǎng),工作任務(wù)重,,但我們必須克服各種困難,,才能腳踏實(shí)地得干好維修工作,提高維修技術(shù),,為生產(chǎn)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),,為集團(tuán)的發(fā)展出一份力。
回顧這半年來(lái),,檢查自身存在的問(wèn)題:
1,、在學(xué)習(xí)上,不用心吸取新知識(shí),,不深入思考新問(wèn)題,,往往流行于形式和表面化。
2,、在工作要求上,,工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高,積極性不強(qiáng),,缺乏創(chuàng)新意識(shí),,缺乏年輕的朝氣蓬勃,斗志昂揚(yáng)的工作熱情,。
3,、在思想意識(shí)上,,心太浮躁,有時(shí)看的負(fù)面影響太多,,不能全面的客觀的分析問(wèn)題,,看不到問(wèn)題的發(fā)展變化。
在下半年里,,我一定加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高自己的工作能力,爭(zhēng)取在工作上取得進(jìn)步!