總結的內容必須要完全忠于自身的客觀實踐,，其材料必須以客觀事實為依據(jù),，不允許東拼西湊，要真實、客觀地分析情況、總結經(jīng)驗,。優(yōu)秀的總結都具備一些什么特點呢,？又該怎么寫呢,？以下是小編為大家收集的總結范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧。

上半年工作總結格式村委會篇一

今年上半年,，我公司在馬總裁和董事長的正確領導下,，以董事長在五峰米業(yè)20--年度管理干部會議的講話為指針，“以上市,、業(yè)績,、管理、安全”為核心,，求真務實,、干事創(chuàng)業(yè)、團結拼搏,、銳意進取,，發(fā)揚五峰精神，我們成鳳糧食購銷有限公司各項工作持續(xù)穩(wěn)步健康發(fā)展,。

現(xiàn)將上半年工作情況總結如下：

一,、完善和強化領導班子建設，提高管理規(guī)范化水平,。20--年糧食收購前,，王顯祿總經(jīng)理著眼企業(yè)發(fā)展，以更好的完成集團交給的任務,，廣納英才,，聘請精通糧食財務管理的張文華為公司主管會計、具有原糧儲存豐富經(jīng)驗的鄭春濤主管公司的倉儲業(yè)務,，在此基礎上，集團總部委派了孫立付擔任公司副總經(jīng)理,，使公司的管理團隊得到進一步加強,。同時，著力完善公司各項財務制度,，健全財務手續(xù),，確保資金安全，以適應上市公司發(fā)展要求,。

二,、我公司按照總部年初工作計劃安排，我總公司在總經(jīng)理王顯錄領導下,，在全體員工共同努力下,，順利地完成了22,，907噸水稻收購任務,，其中完成17,，459噸水稻潮糧烘干任務,。本糧食年度烘干整理完成后共計入庫水稻22,，384噸,。

三,、增收節(jié)支,，降低成本,。我公司在糧食收購期間,，在人員不足的情況下,，不外雇人員，公司員工一人多職,，一職多能,，不怕苦，不怕累,，起早貪黑,，順利地完成了糧食收購任務，就此一項為公司節(jié)約開支3萬元以上,。

四,、切實做好糧食安全保管工作。按糧食倉位落實工作責任人,。嚴格遵守《糧油儲藏技術規(guī)范》的各項規(guī)章制度,，規(guī)范性的開展倉儲工作：

2、是嚴格遵守《糧油儲藏技術規(guī)范》,，每年3月到9月進行糧食品質鑒定,，對儲糧一年的品質有了總體掌握。每月進倉查蟲,，每一倉布置6—10個抽測點,，分表層、上,、中,、下四層檢測，并對重點部位重點檢測,，發(fā)現(xiàn)問題及時向主管領導回報,，并積極處理，確保把壞糧苗頭扼殺在萌芽狀態(tài),。

3,、是每周一進行糧情檢查，分析本周儲糧變化情況,，做到了儲糧情況明,。

5,、是在11月底—到來年2月的時候庫房會進行通風,，每個星期會去庫房踩糧面,，防止糧食結露。

上半年工作總結格式村委會篇二

總結所要反映的是全局工作或某項工作的全貌,，所以在內容安排上要考慮到方方面面,，全局工作不能遺漏哪個方面，單項工作不能遺漏哪個環(huán)節(jié),，否則就會影響工作總結的客觀性和全面性,。以下是小編為大家準備的《銷售經(jīng)理上

半年工作總結

在公司工作了很多年了,，從一個小小的業(yè)務員走到現(xiàn)在公司銷售經(jīng)理的位置，付出了多少努力和汗水,，也許只有我自己知道了,。不過我可以說，我付出的努力是常人的幾倍,，我才在自己的工作崗位上取得了一定的成功,。

這半年走過來，酸甜中夾雜著汗水,，努力和付出就會有回報,，對我來說，在半年取得的成績還是很不錯的,，我覺得自己做的還是很好的,。

自己**年銷售工作，在公司經(jīng)營工作領導x總的帶領和幫助下,，加之全組成員的鼎力協(xié)助,，自己立足本職工作，恪盡職守,，兢兢業(yè)業(yè),，任勞任怨，截止**年5月31日,，年完成銷售額xx元，超額完成半年銷售任務的60%,，貨款回籠率為80%,，銷售單價比去年下降了%，銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了12%和16%?，F(xiàn)將半年來從事銷售工作的心得和感受總結如下：

一,、切實落實

崗位職責

作為一名銷售經(jīng)理,，自己的崗位職責是：

1,、千方百計完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款;

2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;

3,、負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);

4,、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;

5、嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項

規(guī)章制度

6,、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;

7,、完成領導交辦的其它工作。

崗位職責是職工的工作要求,，也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標準,，自己始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起,，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,，在業(yè)務工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識入手,，在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,，其次自己經(jīng)常同其它銷售經(jīng)理勤溝通、勤交流,，分析市場情況,、存在問題及應對方案，以求共同提高,。在日常的事務工作中,，自己能積極著手，在確保工作質量的前提下按時完成任務,。

總之,，通過實踐證明作為銷售經(jīng)理技能和業(yè)績至關重要，是檢驗銷售經(jīng)理工作得失的標準,。今年由于舉辦奧運會四個月限產(chǎn)的影響,，加之自己對市場的瞬息萬變應對辦法不多而導致業(yè)績欠佳。

二,、明確客戶需求,，主動積極，力求保質保量按時供貨,。

工作中自己時刻明白銷售經(jīng)理必須有明確的目地,，一方面積極了解客戶的意圖及需要達到的標準、要求,，力爭及早準備,，在客戶要求的期限內供貨,，另一方面要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力，考慮并補充完善,。

三,、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決,。

銷售是一種長期循序漸進的工作,，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以銷售經(jīng)理應正確對待客戶投訴,，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,，同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,，嚴格按照公訃制定銷售服務承諾執(zhí)行,，在接到客戶投訴時，首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,，其次應及時匯報領導及相關部門,，在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案，同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意,。

四,、認真學習我廠產(chǎn)品及相關產(chǎn)品知識，依據(jù)客戶需求確定代理的產(chǎn)品品種,。

熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提,。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學習，對公司生產(chǎn)的涂料產(chǎn)品的用途,、性能,、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,，對相關部分產(chǎn)品基本能掌握用途,、價格和施工要求。

在過去的一年,，我們公司的業(yè)績因為全球金融危機的影響,，沒有出現(xiàn)很大的增長，不過暫時金融危機對我們公司的影響也不是很大,，不過我們一定要警惕,，金融危機下，沒有哪一個公司是安全的,，說不定今天好好的公司明天就倒閉了,，所以我們一定要警惕，警惕金融危機對我們的影響,。

在以后的歲月里,，我的工作一定會越來越努力的，盡量不會出現(xiàn)任何的差錯,，這對我是必須要要求的,，我對自己的要求是最嚴格的，一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己的努力!

希望公司在新的一年能夠繼續(xù)發(fā)展下去,，將公司的業(yè)績提高上去,，使公司的未來更加的美好!

一、本

年度工作總結

20xx年上半年即將過去,，在這將近一年的時間中我通過努力的工作,，也有了一點收獲，臨近年終,，我感覺有必要對自己的工作做一下總結,。目的在于吸取教訓，提高自己,，以至于把工作做的更好,，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結,。

我是今年十月份到公司工作的,，同時開始組建銷售部，進入公司之后我通過不斷的學習產(chǎn)品知識,，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,，現(xiàn)在對預付費儲值卡市場有了一個深入的認識和了解?？梢郧逦?、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要,，良好的與客戶溝通,，逐漸取得客戶的信任。所以經(jīng)過努力,，也取得了幾個成功的客戶資源,，一些優(yōu)質客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握,。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,，自己的能力，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,。

雖然之前一直在從事銷售的相關工作,，有一定的銷售知識與經(jīng)驗，但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才，還是有一定距離的,。本職的工作做得不好,，感覺自己還停留在一個銷售人員的位臵上，對銷售人員的培訓,，指導力度不夠,，影響銷售部的銷售業(yè)績。

二,、銷售經(jīng)理工作總結

在將近三個月的時間中,，經(jīng)過銷售部全體員工共同的努力，討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術,，公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢,，公司宣傳資料《至客戶的一封信》，為各媒體廣告出謀劃策,，提出"萬事無憂德行天下"的核心語句,，使我們公司的產(chǎn)品知名度在xx市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計整理黃頁資料五千余條,，寄出公司宣傳資料三千余封,，不畏嚴寒，在稅務大廳,，高新區(qū)各個寫字樓進行陌生拜訪,，為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎做好了準備。團隊建設方面,，制定了詳細的銷售人員考核標準,，與銷售部運行制度，工作流程,，團隊文化等,。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題,。

1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少,。銷售部是今年十月中旬開始工作的，在開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有210個,，加上沒有記錄的概括為230個,，一個月的時間，總體計算五個銷售人員一天拜訪的客戶量2個,。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好,。

2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應,。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤,。

3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃,。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài),，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果,。

4)新業(yè)務的開拓不夠，業(yè)務增長小,，個別業(yè)務員的工作責任心和

工作計劃

三,、市場分析

現(xiàn)在消費卡市場品牌很多,，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質量,，功能上屬于上等的產(chǎn)品,。表面上各家公司之間競爭是激烈的，我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場競爭戰(zhàn),。但冷靜下來仔細分析,，我公司的核心競爭力，例如發(fā)卡資金的監(jiān)管,，山西省境外商戶的數(shù)量與質量,，以及我公司雄厚的資金實力與優(yōu)質的客戶資源，都是其他公司無法比擬的,。

在xx市場上,，消費卡產(chǎn)品品牌眾多，但以我公司雄厚的實力為平臺,，加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢,，以及員工鍥而不舍的工作勁頭，在明年的消費卡市場取得大比例的市場占有率已成定局,，打造山西省業(yè)內的第一品牌指日可待,。

市場是良好的，形勢是嚴峻的,。在消費卡市場可以用這一句話來概括,，在技術發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年,，假如在明年一年內沒有把銷售做好,，沒有抓住這個機遇,，我們很可能失去這個蓬勃發(fā)展的機會。

轉眼間,，20xx年已過去大半,，總結是為了來年揚長避短，對自己有個全面的認識,。以下是我對近半年銷售經(jīng)理工作的總結：

一,、任務完成情況

上半年實際完成銷售量為8000萬，其中一車間球閥3000萬,，蝶閥2200萬,，其他2800萬，基本完成半年目標,。

球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降,，偏心半球增長較快，鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠理想(計劃是在xx萬左右),，大口徑蝶閥(dn2500萬以上)銷售量很少,，軟密封蝶閥有少量增幅。

總的說來是銷售量正常,，oem增長較快,，但公司自身產(chǎn)品增長不夠理想，“雙達”品牌增長也不理想,。

二,、客戶反映較多的問題

對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說，質量和服務就是我們的生命,，如果這兩方面做不好,，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。

1,、質量狀況：質量不穩(wěn)定,，退、換貨情況較多,。如客戶的球閥,，客戶的蝶閥等，發(fā)生的質量問題接二連三,，客戶怨聲載道,。

2、細節(jié)注意不夠：如大塊焊疤,、表面不光潔,，油漆顏色出錯，發(fā)貨時手輪落下等等,。雖然是小問題卻影響了整個產(chǎn)品的質量,，并給客戶造成很壞的印象,。

3、交貨不及時：生產(chǎn)周期計劃不準,，生產(chǎn)調度不當常造成貨期拖延,，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。

4,、運費問題：關于運費問題客戶投訴較多,，尤其是老客戶，如白旗,、開運等人都說比別人的要貴,，而且同樣的貨，同樣的運輸工具,，今天和昨天不一樣的價,。

5、技術支持問題：客戶的問題不回答或者含糊其詞,，造成客戶對公司抱怨和誤解，等人均有提到這類問題,。問題不大,，但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。

6,、報價問題：因公司內部價格體系不完整,，所以不同的客戶等級無法體現(xiàn)，老客戶,、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠,。

三、銷售中存在的問題

經(jīng)過近兩年的磨合,，銷售部已經(jīng)融合成一支精干,、團結、上進的隊伍,。團隊有分工,，有合作，人員之間溝通順利,，相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧,，并增強了為客戶服務的思想;業(yè)務比較熟練，都能獨當一面,，而且工作中的問題善于總結,、歸納，找到合理的解決方法,，在這方面做得尤其突出,。各相關部門的配合也日趨順利,，能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵,，發(fā)揚光大,，但問題方面也不少。

1,、人員工作熱情不高,，自主性不強。上班聊天,、看電影,，打游戲等現(xiàn)象時有發(fā)生。究其原因,，一是制度監(jiān)管不力,，二則銷售人員待遇較低，感覺事情做得不少,，但和其他部門相比工資卻偏低,，導致心理不平衡。

2,、組織紀律意識淡薄,，上班遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生,。這種情況存在公司各個部門,，公司應該有適當?shù)目记谥贫龋胁涣棘F(xiàn)象發(fā)生時不應該僅有部門領導管理,，而且公司領導要出面制止,。

3、發(fā)貨人員的觀念問題：發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當做一件單純任務,，以為貨物出廠就行,，少了為客戶服務的理念。其實細節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務和真誠,，比如貨物的包裝,、清晰的標記，及時告知客戶貨物的重量,，到貨時間,，為客戶盡量把運輸費用降低等等。

4,、統(tǒng)計工作不到位,，沒有成品或半成品統(tǒng)計報表，每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況,，這樣一來可能造成銷售機會丟失,，造成勞動浪費,，而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應定時提供報表,，告知庫存狀況以便及時準備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期,。

5、銷售,、生產(chǎn),、采購等流程銜接不順，常有造成交期延誤事件且推脫責任,，互相指責,。

6、技術支持不順,，標書圖紙,、銷售用圖紙短缺。

7,、部門責任不清,，本未倒置，導致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶,。

以上問題只是諸多問題中的一小部分,，也是銷售過程中時有發(fā)生的問題，雖不致于影響公司的根本,，但不加以重視，最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失,。

上半年工作總結格式村委會篇三

過去的一年我們始終把環(huán)護工作放在首位,，樹立抓好環(huán)保為經(jīng)濟，發(fā)展經(jīng)濟促環(huán)保的大局觀念,，全面開展基層環(huán)保工作,，有效地促進了企業(yè)的濟與環(huán)境協(xié)調發(fā)展，有效地促進了我公司成為環(huán)境友好型企業(yè)的建設,。

1.宣傳,，提高環(huán)保認識。

環(huán)境保護是我國的一項基本國策,，是樹立“以人為本”科學發(fā)展觀,，構建社會的基矗為提高廣大員工的環(huán)境保護國策意識，利用各種形式進行環(huán)保宣傳,，通過大力開展環(huán)保宣傳教育,，極大地增強了人民群眾環(huán)境保護的意識，提高了公眾關心生產(chǎn)生活環(huán)境,，主動參與環(huán)境建設,，依法維護自身環(huán)境權益的自覺性,。如有關企業(yè)存在著排污不規(guī)范的現(xiàn)象，我公司領導和環(huán)境保護組成員代表就多次遞交了相關的提案和建議,。由此可見,，關注環(huán)境、保護環(huán)境正在逐步成為全廠員工的自覺行動,，環(huán)保工作將在企業(yè)發(fā)展中扮演越來越重要的角色,。

2.強化管理，確保監(jiān)管到位,。

回顧一年的工作,，我們的環(huán)境保護工作雖然取得了一定的成績，但也還存在許多的不足和問題,，主要是無環(huán)保主體,、無監(jiān)測能力、人力少,、經(jīng)費保障困難等問題,。希望在今后的工作中能在上級環(huán)境部門的關心和支持下，加以改進,，讓企業(yè)的環(huán)保工作得到質的飛躍,。

今后打算

1、要有機構,、人員,、工作目標、工作經(jīng)費和賦予相應的管理職能,。

2,、統(tǒng)一領導，至上而下,，層層抓落實,，形成能順暢運轉的管理工作體系。

3,、各級領導和從事環(huán)保工作的人員,，要有高度的責任感、使命感,，決不能有急功近利的思想,。

企業(yè)將在以后的發(fā)展中不斷地完善環(huán)境保護制度，積極做好環(huán)保工作,。節(jié)約經(jīng)濟,，保護環(huán)境，努力成為經(jīng)濟與環(huán)境雙贏的優(yōu)秀企業(yè)。

上半年工作總結格式村委會篇四

回顧這半年的工作,，__物業(yè)公司在集團公司各級領導的關懷下,，全體員工時刻以飽滿的熱情來做好了各項工作，發(fā)揚愛崗敬業(yè),，吃苦耐勞精神,，先后順利的完成了各項工作，取得了較好的成績,，現(xiàn)將客服部半年來的工作總結如下：

一,、費用收繳工作

2021上半年的工作重點是費用的收繳工作。__交房x房,，已入住x戶,，已收取物業(yè)費x元，收費率x%,。由于工程遺留問題,，一部分業(yè)主以各種借口推遲或拒交物業(yè)管理費和相關的一些費用。管理處服務中心耐心地,、深入細致地做每一戶業(yè)主的工作：及時協(xié)調各部門解決業(yè)主的戶內存在問題;經(jīng)常上門走訪業(yè)主,，了解業(yè)主的需求，并及時予以跟進處理,，得到業(yè)主的贊許與認可,，從而提高了費用的收繳率。

二,、業(yè)主(住戶)滿意度調查及投訴處理

今年上半年,，嵩景物業(yè)管理處服務中心，緊緊圍繞維修工作進行跟進,。根據(jù)實際情況,，回訪業(yè)主，記錄在檔,。

(1)每周二召開一次工作例會，在總結工作的同時,，積極充分聽取基層員工的呼聲,、意見或合理化建議或批評。

(2)不定期開展團隊活動,。組織員工進行愛衛(wèi)生,、愛護小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動，增強員工的凝聚力和向心力,。

三,、社區(qū)活動開展

上半年，__物業(yè)管理處服務中心除了扎扎實實地解決好業(yè)主的切身問題,，做好業(yè)主的服務之外,，有否開展適合業(yè)主喜歡的社區(qū)活動也是一個重要的因素,。分別開展了一系列社區(qū)活動：根據(jù)廣大老年業(yè)主的需求，想方設法地為其安排了活動場地,，在餐廳外為老年業(yè)主們提供一個娛樂場所,，受到老年業(yè)主們的好評。

上半年工作總結格式村委會篇五

劉,，男,，**年*月出生，**年8月參加工作,，中專文化,，中共正式黨員，現(xiàn)任xx縣計劃生育服務站主管中藥師,。

個人自**年1月被聘任為主管中藥師以來,，緊緊圍繞計劃生育工作重點，認真學習和執(zhí)行《中華人民共和國人口與計劃生育法》,、《計劃生育技術管理條例》,、《醫(yī)療事故處理條例》以及有關醫(yī)藥法規(guī)，不斷加強自身醫(yī)德修養(yǎng),，始終堅持以全心全意為廣大育齡群眾服務為宗旨,，工作勤勤懇懇，任勞任怨,，盡心盡責,，對技術精益求精，刻苦鉆研業(yè)務技術,，努力提高業(yè)務技術水平,，圓滿地完成了各項工作任務。

自任職以來,，始終堅持工作質量第一,，服務質量第一。工作中,，嚴格按照《藥品管理法》的規(guī)定,，加強對藥品質量的控制把關，嚴防假,、冒,、偽、劣藥品進入臨床,。同時,，做好毒、麻、劇等特殊藥品的管理,，確保臨床用藥安全有效,，防止舞避現(xiàn)象的發(fā)生;積極協(xié)助領導指定和完善單位藥品管理制度、先后指定了《藥品質量管理制度》,、《藥品保管制度》,、《藥品發(fā)放工作制度》等管理制度，使單位的藥品管理趨于制度化,、規(guī)范化,，避免了違規(guī)操作和差錯事故的發(fā)生;工作學術方面有了很大的進展，積累了較多的工作經(jīng)驗,，提高了自己的業(yè)務技能,，較好地完成了本職工作。以醫(yī)藥法規(guī)為準則,，時刻以高標準要求自己,，堅決糾正和杜絕醫(yī)藥行業(yè)中的不正之風，使本人的政治素質與業(yè)務素質達到了主管藥師的水平,。工作中,，明確自己的職責，兢兢業(yè)業(yè),，較好地完成了各項工作與任務指標,，認真做好缺藥登記、效期登記,，認真對待處方的審核,、化價、調配,、發(fā)放工作,，嚴格遵守處方調配制度，認真按照“三查七對”處方審查制度,，嚴格操作,，發(fā)現(xiàn)處方中存在的配伍禁忌、劑量,、規(guī)格等方面的差錯,，能及時與醫(yī)生聯(lián)系，準確調配,，認真復核，近五年來,，發(fā)放藥品32300張?zhí)幏?，未出現(xiàn)任何差錯事故，為群眾提供了快捷、準確,、優(yōu)良的藥學服務,。同時，積極主動地向服務對象宣傳計劃生育,、避孕節(jié)育和生殖保鍵知識,，醫(yī)學教，育網(wǎng)|搜集整理協(xié)助醫(yī)生做好計劃生育技術指導,、咨詢以及有關的臨床醫(yī)療服務,，工作中，嚴格執(zhí)行“醫(yī)療毒性藥品”,、“放射性藥品”,、“精神藥品”管理辦法以及特殊管理的有關發(fā)規(guī)。熟練掌握藥品的微機化管理技術,，在一定程度上保證了藥品的財務管理的準確性,，做到微機化價，操作熟練,、迅速,，盡可能減少病人化價等候時間，對發(fā)放到病人手中的藥品,，能主動向病人講解有關用藥的常識與注意事項,，尤其對孕產(chǎn)婦用藥注意事項作耐心解答，使病人在服藥時良好地遵守醫(yī)囑,。積極參加本專業(yè)的各項活動,，加強藥學基礎理論知識學習，不斷充實和更新自己的知識,，了解和掌握藥學界的學術新動向,，熟練掌握藥學基礎理論、基本知識和基本操作技能,，利用藥學專業(yè)知識指導臨床合理用藥,。

上半年工作總結格式村委會篇六

時光易逝，轉眼我們2019年已經(jīng)過半,，在這半年的工作里我們有很多需要去重點總結的,。下面是小編搜集整理的2019上

半年工作總結

20xx年是極不平凡的一年,，在金融危機不斷蔓延和深化的背景下，我局作為經(jīng)濟主管部門,，迎難而上,，攻堅克難,，各項工作取得了來之不易的成績。半年來,，在市委,、市政府的領導下，在上級商務部門的指導和大力支持下,，按照服務全市經(jīng)濟社會發(fā)展的總體戰(zhàn)略要求,，認真貫徹落實科學發(fā)展觀，緊緊圍繞“打造三晉強市,，構建和諧霍州”的奮斗目標,，著力發(fā)展經(jīng)濟，服務民生,、扎實工作,，不斷提高我市商務、經(jīng)濟運行的質量和效益,，促進我市經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展,。

1-5月份，我市規(guī)模以上企業(yè)累計完成現(xiàn)價工業(yè)總產(chǎn)值37億元,，同比增長7.1%;完成現(xiàn)價工業(yè)增加值13.43億元,，下降6.9%，總量,、增速均在臨汾市排名第3;實現(xiàn)銷售收入39億元,，增長2%;實現(xiàn)利稅6.4億元，同比增長52.6%,，利潤9341萬元;財政總收入完成6.09億元,，增長45.94%,完成年初預算52.67%，提前42天實現(xiàn)任務過半,，全市工業(yè)經(jīng)濟運行良好,。在抓工業(yè)經(jīng)濟運行方面，我們由專人負責全市的經(jīng)濟運行和調度工作,，做好旬報和月報,，出現(xiàn)重大或緊急情況及時向市委、市政府及上級主管部門上報,。

協(xié)調,、指導、服務重點項目是我局工作的重中之重,。為保證重點工程順利實施,，局領導班子成員包聯(lián)重點項目，追蹤協(xié)調處理項目建設中存在的問題和困難,，將項目進展情況及時上報有關領導和部門?，F(xiàn)將重點項目進展情況匯報如下：

一是兆光發(fā)電有限責任公司2×60萬千瓦二期工程項目,，該項目總投資55億元，工程動態(tài)總投資52.2億元,。該項目從2019年6月份開始實施，項目核準20xx年5月12日完成,，目前正在進行設備調試,，預計9月份投產(chǎn)，該項目的投產(chǎn)達效,，是我市今年一個新的,、大的經(jīng)濟增長點;二是國電霍州發(fā)電廠2×60萬千瓦“上大壓小”項目，該項目總投資47億元,，20xx年計劃投資15億元,，該項目從2019年6月份開始實施，支持性文件全部取得,，今年4月2日奠基破土動工,，目前，地面清理完成,，地基工程開始,，年內目標是完成土建工程;三是山西兆光發(fā)電有限責任公司年產(chǎn)2×30萬立方粉煤灰加氣砼砌塊及年產(chǎn)6億塊蒸壓粉煤灰標準磚項目前期手續(xù)全部取得，總投資26131萬元,，今年計劃投資3000萬元建設目標年內力爭完成2條年產(chǎn)6000萬塊標準磚生產(chǎn)線;四是霍山兔業(yè)有限責任公司年產(chǎn)30萬只兔肉加工生產(chǎn)項目,，項目總投資2019萬元。該工程已進入掃尾階段,，預計8月份完工,，該項目投產(chǎn)達效后，增產(chǎn)值達2019萬元,，上繳稅金120萬元;五是德晟纖維制品廠60條纖維生產(chǎn)線,、4條捻線項目(聚德星實業(yè)有限責任公司轉產(chǎn)項目)，總投資300萬元,，目前已完成投資250萬元,，廠房建成，設備正在安裝,，預計7月份投產(chǎn),，可新增銷售收入3000萬元，稅收200余萬元,。

加大招商引資力度,，為我市經(jīng)濟轉型發(fā)展提供有力保證。我局首先抓緊項目的收集和整理工作,，建立了較為詳盡完善的項目資料庫,，定期向社會公布,，并適時組織有關單位參加省內外招商引資洽談會。今年四月份我市招商引資團隊參加了“西洽會”和“中博會”等項目洽談會,，全力促使我市重點項目成功對接,，在第四屆“中博會”上我市重點推介項目——白龍商貿城和安徽神州建材科技有限責任公司成功簽約，簽約單位預計投資1.36億元人民幣在白龍村,，建設一座占地23畝,、集商住一體的白龍商貿城，該項目建成使用后,，將有力推進我市城鎮(zhèn)一體化建設步伐,。

我們堅持政府主導、企業(yè)參與的原則,，由分管副局長具體負責“新農(nóng)村現(xiàn)代流通網(wǎng)絡”建設工作,，全力推進農(nóng)村市場體系建設，大力發(fā)展農(nóng)村現(xiàn)代流通網(wǎng)絡,，建立了以佰家倉儲有限公司為龍頭,，覆蓋全市12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、22個自然村的農(nóng)村現(xiàn)代流通網(wǎng)絡體系,，共建配送中心一個,，便民店22個，進一步完善了市場功能和市場布局,。下一步,，我們還將計劃建設改造30個日用消費品農(nóng)家店，在新農(nóng)村推進村中建設15個新農(nóng)村便民店,，目前規(guī)劃都已上報,，改造工作正在進行中。

家電下鄉(xiāng)工作是我局于2月份新開展的一項工作,，我們首先制定了《霍州市家電下鄉(xiāng)工作實施方案》,，組織舉行了隆重的“家電下鄉(xiāng)”啟動儀式，在嚴把審核關的基礎上,，審核備案通過銷售網(wǎng)點22家,，印發(fā)80000份家電下鄉(xiāng)宣傳單，懸掛150余幅宣傳條幅,，并通過電視,、新聞報道等多種形式進行全方位宣傳，達到家喻戶曉,、人人皆知,。同時為了減少審批程序，方便群眾,，制作了“家電下鄉(xiāng)宣傳名片”,，把審核人員聯(lián)系電話,、需申報的材料、銷售網(wǎng)點地址和聯(lián)系電話,、家電下鄉(xiāng)有關精神等印制成“家電下鄉(xiāng)宣傳名片”,，下發(fā)到各家電下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點，再由網(wǎng)點發(fā)放到購買人,，為購買人申請資金補貼帶來便捷服務,，得到群眾的高度贊揚。截止目前,，售出家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品1044件，銷售金額達2094224元,，在我們的監(jiān)督指導下,，各網(wǎng)點經(jīng)營規(guī)范，未接到消費者的舉報投訴,。

一是加強成品油市場監(jiān)管,。主要是檢查成品油市場的經(jīng)營手續(xù)，安全隱患和油品質量問題,。年初與各成品油經(jīng)營戶簽訂安全

責任書

二是加強酒類市場監(jiān)管,，年初制定酒類監(jiān)管實施方案并和各批發(fā)戶簽定年度安全經(jīng)營責任書,，按照商務部《酒類流通管理辦法》和《山西省酒類管理條例》對酒類批發(fā)經(jīng)營企業(yè)實行上市備案登記和批次備案登記管理制度，要求廠家?guī)А八淖C”和該批次酒品的質檢,、衛(wèi)檢報告到商務局備案,，強化了對全市酒類市場的監(jiān)管。特別是對各酒類經(jīng)營戶,、賓館酒類進行抽查,，發(fā)現(xiàn)問題酒品立即封存收繳，前五個月共收繳不合格酒品300余件,。嚴格執(zhí)行酒類流通隨附單制度,，對我市27家批發(fā)戶和456家零售戶進行不定期抽查，查票證,、查酒類購銷隨附單,，嚴格要求進購酒品時單隨貨走、貨單相符,，維護了我市酒類市場健康,、有序的經(jīng)營秩序,。

三是生豬定點屠宰管理工作，不斷加大對私屠濫宰的稽查力度,，堅持不間斷巡查,，確保城市定點屠宰率達到100%，鄉(xiāng)鎮(zhèn)定點屠宰率95%以上;強化屠宰廠內部管理,，主要針對屠宰廠肉品品質檢疫,、檢驗不到位的隱患進行重點排查，對兩個定點廠不達標的情況進行嚴厲處罰,。對以前生豬存在只檢疫胴體,，不檢疫下水，豬毛處理不干凈的隱患,，我們聯(lián)合畜牧,、衛(wèi)生、質監(jiān),、工商等職能部門召開專題會議,，規(guī)范屠宰程序，強化措施,、統(tǒng)一管理,，集中檢疫、檢驗,，從源頭上杜絕了不合格產(chǎn)品的流通,。

四是加強市場信息網(wǎng)絡建設，立足以人為體的執(zhí)政理念,，建立健全商務信息網(wǎng)絡,，搜集市場信息，根據(jù)市場信息積極應對,，主動服務幫助農(nóng)戶解決農(nóng)副產(chǎn)品“賣難”問題,，為涉農(nóng)企業(yè)、農(nóng)村經(jīng)紀人,、種養(yǎng)大戶在網(wǎng)上發(fā)布銷售信息,，并且及時更新。一方面發(fā)動各大超市,、賣場,、農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場等及時向我局反映市場的新變化和異常情況，同時注重社會各界對市場的反映,，對市場上的米,、面、油、肉,、奶制品等物品及時掌握其價格和市場供求狀況;另一方面我局還定期深入市場調查,，及時反饋市場信息。對成品油,、豬肉實行月報告制度,，掌握成品油的價格、儲備量,，掌握生豬屠宰量,、市場價格、病害豬處理數(shù)量等情況,。

高度重視安全生產(chǎn)工作,，把安全專項整治工作作為今年全局工作的重中之重，多次召開會議認真學習有關文件精神,，成立安全生產(chǎn)專項整治領導組,，明確職責、細化責任,、周密部署，并制訂安全管理

應急預案

在節(jié)能工作方面所作的主要工作是：一是配合省節(jié)能監(jiān)察大隊對國家省市重點考核企業(yè)霍州煤電集團,、化工公司,、兆光發(fā)電廠進行了2019年節(jié)能目標考核，我市企業(yè)全部完成節(jié)能指標;二是督促,、指導20xx年新加入的重點用能單位中冶焦化,、韶鋼冶聯(lián)、辛選煤礦,、紫云能源進行了20xx年節(jié)能目標任務核定;三是對我市2019年各項節(jié)能工作情況進行了匯總分析和20xx年節(jié)能任務的分解;四是組織重點用能單位節(jié)能專管員進行了節(jié)能知識的培訓,，為更好地搞好節(jié)能工作奠定了基礎。下一步節(jié)能工作要進一步建立健全節(jié)能組織機構，開展節(jié)能宣傳,，加強節(jié)能監(jiān)察,，重點從兩方面入手，一方面加強重點企業(yè)節(jié)能監(jiān)測的基礎工作,，督促指導重點節(jié)能企業(yè),、計量器具的配套工作。另一方面加強公共機構節(jié)能管理,，力爭公共機構率先采用節(jié)能產(chǎn)品,，在全市起到示范作用。

我局工委堅持以17大精神為指導,，認真落實科學發(fā)展觀,，認真落實“兩定一查三評”工作，90%以上的企業(yè)和黨員完成了年初的目標任務和承諾內容,，在“千名干部下基層,、六聯(lián)六創(chuàng)”抓黨建活動中，我局幫助所包聯(lián)村,，規(guī)范黨建工作;5月份還組織31名入黨積極分子參加了組織部的黨課培訓,。

全局上下齊心協(xié)力、團結一致,，從班子到干部上下協(xié)調,、精神煥發(fā)，形成了想干事,、干好事,、積極向上的精神風貌，機關簽到,、值班制度扎實落實,。組織紀律性明顯加強，工作效率明顯提高,，機關管理規(guī)范有序,，檔案資料日趨健全，工作氛圍日益濃厚,。切實加強信息交流和上報工作,，我局辦公室電話24小時專人接聽，保證信息傳達及時,、政令高效暢通;《霍州商務》從年初至今已出22期,，全面反映了商務工作的重大活動、工作動態(tài),、考察調研等情況,，成為交流體現(xiàn)工作的重要平臺;印發(fā)了《關于加強商務信息工作的規(guī)定》,，積極開辦霍州商務之窗，健全完善霍州商務網(wǎng)站,，在霍州商務上登錄探討研究工作的論文,、信息條數(shù)成倍增長，另外通過市局郵箱和書面材料上報了工作情況,，上下交流得到了明顯加強,。

此外，在計劃生育,、機要保密,、檔案管理、黨建互幫互創(chuàng)等方面取得了較好成績,，圓滿完成目標任務,，得到了上級領導和有關部門的肯定和表揚。

(一)個別重點項目進展緩慢,，資金到位率低,，投資的持續(xù)拉動能力不強。

(二)市場監(jiān)管經(jīng)費,、人員還不能足夠到位,，監(jiān)管力度還須進一步加大。

(三)投資環(huán)境還需進一步優(yōu)化,，還缺乏較好的支持和服務企業(yè)的機制和法制,。

上半年以來，我局在地委,、行署親切關懷下，在自治區(qū)商務廳的支持下,，認真貫徹落實地區(qū)經(jīng)濟工作會議和全區(qū)商務工作會議精神,，一手抓穩(wěn)定，一手抓發(fā)展,。積極主動學習實踐科學發(fā)展觀,，緊緊圍繞科學發(fā)展觀的科學內涵，要義,、核心,、基本要求，根本方法開展工作,。結合商務實際,，按照地區(qū)科學發(fā)展戰(zhàn)略和自治區(qū)商務工作會議要求，圍繞我區(qū)“一產(chǎn)上水平,、二產(chǎn)抓重點,、三產(chǎn)大發(fā)展”的經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，以建設統(tǒng)一,、開放,、競爭、有序的市場體系為目標,，以擴大消費,，搞活流通，滿足生產(chǎn),、生活需要為出發(fā)點,，以對外開放為動力,，突出調整流通結構,、擴大經(jīng)營規(guī)模、提升產(chǎn)業(yè)素質,、構建覆蓋城鄉(xiāng)完善的流通服務體系四大重點,，積極發(fā)揮消費和進出口對經(jīng)濟的拉動作用,，實現(xiàn)商務事業(yè)又好又快發(fā)展。現(xiàn)將上半年的工作總結匯報如下：

今年上半年,，預計社會消費品零售總額可達 4.2 億元,，完成年度計劃 9 億元的47 %，與上年同期相比增長3 %,，按行業(yè)劃分,，批發(fā)和零售業(yè)實現(xiàn)社會銷售總額3.35 億元，同比增長6 %,，住宿,、餐飲業(yè) 0.6 億元，同比增長2 %,，其他行業(yè)實現(xiàn)社會消費品零售總額0.25 億元,，同比增長2 %。

20xx年根據(jù)“萬村千鄉(xiāng)”農(nóng)家店的實施要求,，我地新增設40家農(nóng)家店,，具體分配是：安多縣30家，那曲縣10家,，上半年安多縣已實施26家,，那曲縣已實施6家，此項工作我們將在7月底全面完成,。

為更好貫徹落實科學發(fā)展觀,，以人為本，根據(jù)西藏特點,，那曲實際,，以維穩(wěn)為前提,，發(fā)展為第一要務，體現(xiàn)民生為根本宗旨,。充分考慮可持續(xù)發(fā)展和統(tǒng)籌兼顧的關系,，從2019年底開始至今，我局從長遠角度充分分析研究今后我地商務工作的發(fā)展,，制定出了一些合商務工作實際的措施,，根據(jù) 規(guī)劃的總體發(fā)展思路和那曲地委、行署的重要指示精神要求,，我局建立了規(guī)劃項目庫,，項目庫等，項目庫涵蓋了民生所涉及的方方面面16個,，總投資3.3億元,。給下一步的工作開展奠定了基礎，同時項目已申請上報那曲地區(qū)發(fā)改委,，區(qū)商務廳和區(qū)發(fā)改委立項批示,。

地區(qū)唐盛公司農(nóng)畜產(chǎn)品批發(fā)市場總投資1549萬元，于去年9月底前已完成500萬元,，建筑總面積4001.5平方米,。附屬設施建設(上下水、攤位等)正在進行之中,，有望8月底投入使用,。五縣(區(qū))農(nóng)貿市場總投資1115萬元，分別為安多,、巴青,、聶榮、雙湖區(qū),，除巴青,、班嘎縣外，其他四縣(區(qū))農(nóng)貿市場在8月底前可投入使用,，巴青,、班嘎縣預計在10月底完工投入使用,。

報廢汽車的評估和管理,，一直是困擾我們的一大難題，要使牧區(qū)群眾真正得到實惠,，這項工作必須從源頭做起,，以政府行為規(guī)范報廢汽車管理，規(guī)劃市場用地,，并由交警隊及相關部門協(xié)同對報廢汽車依法報廢,，按國家新的政策予以補貼,，真正把實惠還給廣大牧民群眾，充分體現(xiàn)以人為本的管理理念,。到目前止,，我局已發(fā)放有關報廢汽車補貼政策方面的宣傳單5000多份，每個縣(區(qū))發(fā)放了200余份,，真正讓群眾知道惠在何處,，惠從何來。

(一)碘鹽推廣目標責任書的簽訂,。根據(jù)自治區(qū)政府20xx年碘鹽推廣目標責任書的要求,，我地今年農(nóng)牧區(qū)碘鹽覆蓋率要達到80%以上，今年加碘鹽推廣任務為1635.69噸,。于今年2月行署與各縣(區(qū))簽訂了目標責任書,。

(二)地區(qū)鹽業(yè)公司上劃情況。根據(jù)自治區(qū)政府《關于我區(qū)鹽業(yè)體制改革的批復》文件精神,，各地(市)要在4月底前完成鹽業(yè)公司上劃工作,，我地于4月10日順利完成了那曲鹽業(yè)公司上劃自治區(qū)鹽業(yè)總公司的移交工作。4月11日至4月30日成立那曲鹽業(yè)分公司,，自治區(qū)鹽業(yè)總公司對那曲分公司的各項工作進行了安排部署,，在人、才,、物方面積極支持那曲分公司工作,，從5月1日開始那曲分公司工作正常運行。

(三)碘鹽推廣情況,。上半年在農(nóng)牧區(qū)碘鹽推廣共461.45噸,，完成全年推廣任務的28.21%，與上年同比增長38.05%,。上半年那曲鎮(zhèn)市場上銷售碘鹽68噸,，共計469.45噸。同時,，在那曲鎮(zhèn)市場建立了8個碘鹽銷售網(wǎng)點,。

(四)對市場進行了全面檢查，出動人員36人次,，車輛9臺次,，新辦和換發(fā)鹽業(yè)經(jīng)營許可證61本;檢查出違章戶26戶，在加強宣傳教育的同時,，分別按鹽業(yè)推廣條例進行了處罰,，凈化了鹽業(yè)市場。

今年,，對那曲地區(qū)所在地,，109國道和317國道及各縣(區(qū)),，所在地成品油市場進行了全面專項整治檢查。雖受點多線長,，管理難度大等諸多因素的影響,，但我們克服了現(xiàn)有困難，對所有加油站進行了逐一檢查,，在此次專項檢查中,，先后執(zhí)法檢查28人/次，車輛8臺;特別是在敏感期,、節(jié)假日,，我局會同公安、消防,、工商,、安監(jiān)等部門聯(lián)合執(zhí)法，對所有加油站進行不定期檢查,、監(jiān)督;從今年三月份以來,，我局會同安監(jiān)等部門進行不間斷夜間巡查制度，防控結合,，有效降低了事故發(fā)生率,，確保了安全和社會局勢的穩(wěn)定。到目前止,，我地中石油加油站14家,，私營加油站18家，共計32家;在我局備案的液化氣站6家,，未發(fā)生一起安全事故,。

根據(jù)自治區(qū)商務廳有關再生資源市場年檢，資格認定的相關規(guī)定,，經(jīng)我局不定期檢查的再生資源回收企業(yè)有7家,，除自治區(qū)資格確認的企業(yè)有4家外，其余3家由我局審核批準,，由于那曲所在地所處交通位置便利,，是109國道，317省道的必經(jīng)之路,，是青藏鐵路的重要站點之一,，更是進出藏物質的重要通道之一，正因諸多便利條件,，存在不法商販無證運輸,，無法經(jīng)營回收物資,，個別企業(yè)甚至私自印刷準運證等違法行為,，很大程度上擾亂了再生資源回收市場秩序,，給管理帶來較大困難。為更好扭轉市場違法行為,，整頓市場秩序,，建立規(guī)范有序的長效管理機制，制訂了再生資源回收管理辦法的實施意見,，并以法律,、法規(guī)加以約束。根據(jù)商務廳通知要求,，我局抽出專門人員到拉薩進行培訓,，為規(guī)范再生資源市場管理，逐步規(guī)范那曲地區(qū)和各縣(區(qū))再生資源運輸,、收購相關證件,，以便統(tǒng)一管理，統(tǒng)一監(jiān)督和規(guī)范我地再生資源市場秩序,，使我地再生資源市場健康有序發(fā)展,。

根據(jù)當前國家實行積極的財政政策和適度寬松的貨幣政策，出臺了更加有力的擴大內需的措施和政策,，為貫徹落實好自治區(qū)關于認真落實擴大內需,，促進經(jīng)濟增長和那曲地區(qū)行署《關于做好項目建設投資力度，促進經(jīng)濟平穩(wěn)較快增長的專題會議》精神,，結合目前那曲有市無場,，交易無序的實際現(xiàn)狀，我局申報了“那曲蟲草,、建材,、木材、家具,、農(nóng)畜產(chǎn)品,、大型超市”六大市場建設項目。目前,，六大市場已得到地區(qū)發(fā)改委等相關部門的認定,，進入項目庫，建設用地已經(jīng)相關部門批準,。且蟲草交易市場,、大型超市前期工作已基本就緒，將在7月份開工建設,，其他四大市場正在進一步落實當中,。

根據(jù)自治區(qū)家電、家具下鄉(xiāng)工作領導小組有關文件精神,，結合《西藏自治區(qū)家電家具下鄉(xiāng)實施方案》,，經(jīng)我局報請地區(qū)地委,、行署批準成立了家電家具下鄉(xiāng)領導小組，制定了那曲地區(qū)家電家具下鄉(xiāng)試點工作實施方案,，根據(jù)國家規(guī)定確定了在我地已獲得授權的家電企業(yè)銷售網(wǎng)點九家,。家具、卡墊銷售企業(yè)經(jīng)過公平,、公正,、透明的招標，最后確定了家具銷售企業(yè)五家,，卡墊銷售企業(yè)二家,。這次家電、家具下鄉(xiāng)于20xx年5月28日正式啟動,，在這次啟動儀式前后我局共發(fā)放宣傳冊10000份,，宣傳單8000份，宣傳橫幅10條,。家電下鄉(xiāng)開展以來,，受到了廣大牧區(qū)群眾的擁護，切實感受到了黨和政府的溫暖,，充分調動了廣大群眾的積極性和購買欲望,，為下一步家電、家具下鄉(xiāng)在全地區(qū)全面推廣打下了堅實基礎,。

學習實踐科學發(fā)展觀活動扎實有效,。按照全區(qū)深入學習實踐科學發(fā)展觀活動總體部署和目標要求，結合我局實際,，周密安排,，精心部署，堅持把開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動和當前工作任務有機結合起來,，迅速制定

活動方案

心得體會

黨建工作扎實推進,。按照17大提出的推進黨的建設新的偉大工程的要求,，圍繞建設人民滿意機關，全面加強了黨組織的思想,、組織,、作風和制度建設，基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用進一步增強,，黨員先鋒模范作用得到充分發(fā)揮,，機關作風進一步改進，全局干部職工的宗旨觀念和責任意識明顯增強,。一是積極推進落實黨風廉政建設目標責任制,，以轉變工作作風為重點大力推進勤政廉政建設，以治理源頭為重點大力推進制度建設,，進一步提高了全局領導干部的廉潔從政意識,。二是認真召開了縣級領導班子民主生活會和一般干部職工專題生活會，嚴肅認真地開展了批評與自我批評,，化解了黨群,、干群之間的矛盾，增進了黨群干群之間的團結,。三是認真做好保密工作,，上半年未發(fā)生失泄密事件，確保了黨和國家秘密的安全,。四是維穩(wěn)工作取得新進展,。堅持把維護社會穩(wěn)定作為硬任務擺在突出位置來抓，進一步完善維穩(wěn)工作機制，認真開展社會治安綜合治理,，加強內部安全保衛(wèi),，大力開展平安商務創(chuàng)建活動，維護了良好的社會治安秩序,。我局積極組織干部職工學習區(qū),、地黨委關于做好維護社會穩(wěn)定的一系列文件精神，認真落實24小時領導帶班和值班報告制度,，全力做好應對突發(fā)事件的臨戰(zhàn)準備,。同時還加強了內部職工、退休人員,、原唐拉公司托管干部和外來流動人口的教育管理,，加大了轄區(qū)社會面的管控力度，確保了我局半年來未出現(xiàn)任何閃失,，維護了良好的社會治安秩序,，確保了我局局勢的穩(wěn)定。

商務信息化建設不斷加強,。我局不斷加大對商務信息化建設的投入力度,，不斷完善商務電子政務信息設施，商務信息化建設邁上新臺階,，辦公自動化水平進一步提高,。自20xx年1-6月份到現(xiàn)在為止網(wǎng)站上共發(fā)布了104條信息，位居全區(qū)第一,。

在總結回顧上半年工作的同時,，我們也分析查找了存在的問題和不足，主要有：一是農(nóng)畜產(chǎn)業(yè)結構調整缺乏大的項目支撐和引導,，致使步伐緩慢,，成效不顯。牛羊肉和奶制品產(chǎn)業(yè)結構調整由于龍頭企業(yè)少,、帶動作用弱,，加上市場引導、技術,、信息,、服務等方面工作力度不大，導致產(chǎn)業(yè)化推進緩慢,，畜產(chǎn)品如風干牛肉等產(chǎn)品規(guī)模和質量雖然有所發(fā)展,，但進度緩慢，畜產(chǎn)品比較效益仍然比較低下,。二是引進外資力度不夠,。由于對外資渠道缺乏了解和溝通,，我地引進外資幾近空白，沒能用好其在扶貧開發(fā),、環(huán)保,、衛(wèi)生、婦女培訓等方面的作用,。三是內貿流通業(yè)現(xiàn)代化水平仍然低下,。我地骨干流通企業(yè)較少，農(nóng)牧區(qū)流通體系基礎薄弱,，流通現(xiàn)代化建設相對滯后?，F(xiàn)代流通方式發(fā)展緩慢，物流配送,、連鎖經(jīng)營,、電子商務在我地尚處于起步階段,，消費外流嚴重,。 四是外貿出口量小，不能很好發(fā)揮外貿對我地經(jīng)濟發(fā)展的牽動作用,。這些問題需在今后的工作中加以解決,。下半年，工作任務艱巨,，責任重大,。我們要以強烈的事業(yè)心和責任感，奮力拼搏,，開拓創(chuàng)新,，扎實工作，努力推動商務工作再上新臺階,。

20xx年是建國五十周年,，是認真學習實踐“科學發(fā)展觀”之年，也是落實規(guī)劃的重要一年,。20xx年下半年要在科學發(fā)展觀的指導下,，重點抓好以下幾方面工作。

(一)進一步深入學習實踐科學發(fā)展觀,，使全局上下進一步認清發(fā)展形勢,，按照科學發(fā)展觀的要求，不斷增強做好商務工作的使命感和責任感,。進一步調整完善我地商務工作措施,，不斷推動我地商務各項工作全面完成。

(二)堅持擴大內需方針,，積極培育消費熱點,。著力改善市場消費環(huán)境,，進一步拓展農(nóng)牧區(qū)消費市場，力爭社會日用消費品零售總額在今年基礎上增長15%目標的實現(xiàn),。

(三)積極辦好“那曲地區(qū)第二屆魅力蟲草藝術節(jié)暨土特產(chǎn)品”展銷會,。全力抓好紡紗工作，努力使紡紗生產(chǎn)成為我地牧民持續(xù)增收的主要產(chǎn)業(yè),。

(四)繼續(xù)加強同各縣(區(qū))和區(qū)地鹽業(yè)公司的溝通銜接,，加大碘鹽配送力度，全面完成地區(qū)下達的硬任務,。繼續(xù)加強鹽業(yè)市場專項整治,，引導鹽業(yè)市場規(guī)范發(fā)展。

(五)認真加強市場監(jiān)測和“整規(guī)”工作,，力保市場運行平穩(wěn),。確保生活品供應不脫銷、斷檔,，確保市場運行平穩(wěn),。加強對成品油、液化氣,、報廢汽車拆解,、美容美發(fā)、再生資源回收利用,、生豬屠宰等特種行業(yè)的監(jiān)管,，進一步規(guī)范特種行業(yè)的經(jīng)營秩序。認真落實成品油監(jiān)測報告制度,，保證成油品正常供應,。

(六)積極抓好“萬村千鄉(xiāng)”市場工程項目建設和“家電、家具下鄉(xiāng)”試點以及“蟲草交易市場”項目建設,。

上半年工作總結格式村委會篇七

上半年的工作到了一個段落,，在這半年里，我擁有了一段非常令人難忘的經(jīng)歷,。對于我們所有人來說,，2022年都是一個特殊的年份，這一年發(fā)生了很多的事情,，也給了我們很多的考驗?，F(xiàn)在想一想，我很感激自己找了一家強大的公司,，在如此動蕩的局面下,，我還能堅守在自己的崗位上繼續(xù)工作，這是公司給予我的安全感,。所以在這里,，首先是要感謝強大的平臺,，其次是把這半年的工作好好總結一次。

一,、堅守崗位,，熱愛本職工作

我進入公司差不多也一年多了，一年前因為一些機遇,，我恰好爭取到了這個機會,，才能來到這個平臺上，發(fā)展自己,，創(chuàng)造光輝,。在這上半年里，我也一直保持初心,，尤其是再這樣的情況里,，我依舊堅定信念，把工作做好,，處理好身邊的一切大小事,，不讓一些問題滯留。一個好的態(tài)度,，是做好一件事情的開始,。今年的環(huán)境已經(jīng)成為一個定局,，既然這樣的環(huán)境無法暫時更改過來,，我便只能去調整自己的狀態(tài)，繼續(xù)去熱愛這一份事業(yè),。

二,、加強合作，培養(yǎng)團結態(tài)度

一個集體,，很重要的一個因素就是我們彼此的合作態(tài)度,，以及我們互相的一個默契度。這一點在上半年我是深有體會的,。比如在我們平時的工作當中,，如若我們彼此之間毫無默契，那么這份工作不會圓滿完成,。以前有一句話說的是,，“人多力量大”，其實有時候對于我們的工作也是一樣的,。在這個特定的環(huán)境當中,，我們只有齊心協(xié)力，把力氣往一處使,，我們才有可能在這個領域里作出突破,。在上半年,，我們都合作的特別好，也讓彼此感到溫暖,，舒適,。

三、工作中的不足

這上半年工作中一些不足的地方就在于,，我沒有做出一些拓展,。比如對于我自己的工作而言，我可能想必前一年拖拉了一點,，或許是外界環(huán)境太過復雜的原因,。我在處理工作的時候，時間花費的相比而言更多了一些,，自己的思路也沒有那么清晰,。這些其實都是我應該改變的地方，要保持一個清醒的頭腦,，然后用利落的手法解決這一切的問題,。

2022年是具有挑戰(zhàn)和機會的一年，下半年也會很快,，我會珍惜每一點時間,，積極去發(fā)揮自己，實現(xiàn)自己的價值,，為我們公司創(chuàng)造出更高的成績,。我會帶著一顆熱烈的心，繼續(xù)在這條道路上走下去,。

上半年工作總結格式村委會篇八

20__年上半年,，市行政服務認真貫徹落實市委九屆十二次全體(擴大)會議精神和市委、市政府《關于進一步加強行政服務中心建設的意見》,，按照中心20__年目標,，進一步深化完善“兩集中、兩到位”改革,，積極構建基本建設聯(lián)合平臺,，強化和改進“一站式”服務，努力優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境,，為大建設,、大發(fā)展多做貢獻。現(xiàn)將上半年履職情況總結如下：

一,、履行協(xié)調督辦職能,，提高項目運行效率

上半年，中心共辦理各類審批服務事項89725件,，其中現(xiàn)場辦結率63.8%,，承諾件提前辦結率為77.1%,，承諾件平均辦結時限為3.8個工作日。收回服務對象評議表3032份,，滿意率100%,。網(wǎng)上回復群眾咨詢560人次，收到服務對象送來錦旗64面,，表揚信33封,。

二、深化完善“兩集中,、兩到位”改革

上半年,，中心積極落實市委、市政府關于“兩集中,，兩到位”改革的工作部署,，在20__年工作的基礎，加強“兩集中,、兩到位”的后續(xù)監(jiān)管,，鞏固審批職能歸并的改革成果,。全市42個行政審批主體部門中,，16個單位獨立設置了行政審批科室;17個單位合署設置了行政審批科室;9個垂直管理部門也參照設置了行政審批科室;38個單位任命了窗口首席代表，對入駐中心首席代表重新下發(fā)了《行政審批授權委托書》,，明確了具體所授職權,。

截止目前，全市42個行政審批主體的審批科均按要求整體入駐或派員入駐中心,，26個單位任命了審批科長,，12個單位明確了審批科負責人，入駐單位“兩集中,、兩到位”改革目標完成率80%,。

三、積極構建基建項目聯(lián)合審批大平臺

今年四月,，中心上報了代市政府草擬的基本建設項目聯(lián)合審批和實行收費“一表制”的工作意見,，5月31日,，市政府正式印發(fā)了《關于推行基本建設項目聯(lián)合審批工作的意見》(蚌政〔20__〕73號)和《關于在基本建設項目聯(lián)合審批中推行收費“一表制“的意見》(蚌政〔20__〕74號)。中心改造擴建基建服務大廳800㎡,，開發(fā)了基本建設項目聯(lián)合審批系統(tǒng),，調整入駐審批服務工作人員30余人，并初步選擇4家與基建審批相關的中介機構進入中心,。六月下旬,，以中心為載體、以基建項目審批所涉部門及有關中介服務機構為主體的聯(lián)合審批大平臺正式啟動運行,。大平臺對基建項目采取“一窗式”受理,、分段辦理、聯(lián)合圖審,、聯(lián)合驗收,、“一表制”收費的工作模式，從規(guī)劃設計選址,、環(huán)評審查,、建設用地規(guī)劃許可證、建筑工程規(guī)劃許可證,、施工許可證到項目竣工驗收,，設計審批服務總承諾時限為35個工作日。

四,、積極開展國家級標準化(試點)單位建設

在去年通過省級服務標準化中期評估的基礎上,，中心結合《服務業(yè)組織標準化工作指南》系列國家標準的發(fā)布實施，進一步修改完善服務標準體系,，認真開展國家級標準化(試點)單位建設和申報準備工作,。4月份，省質監(jiān)局為中心頒發(fā)了“3a級標準化良好行為企業(yè)證書”,。

五,、加強政務公開示范點建設

六、扎實開展“春訓”活動

下半年工作重點：

1,、組織實施基建項目聯(lián)合審批工作。一是抓好基建聯(lián)合審批工作方案的實施,，有序地組織相關部門單位按流程運作,。二是加強職能部門與中介服務組織之間的溝通協(xié)調，及時解決環(huán)節(jié)運行過程中的矛盾和問題,。

人員提高審批服務的質量和效率,。

4,、深入開展“崗位練兵”活動。要求窗口工作人員熟練掌握窗口業(yè)務,，對本窗口的常辦項目和“十公開”內容要“一口說清”,，對項目審批的業(yè)務操作流程要“一本清賬”。

5,、完成國家級標準化(試點)單位建設和申報,。繼續(xù)修訂完善中心服務標準體系，全面組織實施和持續(xù)改進,，迎接今年9月份的省級標準化單位確認驗收,，完成國家級標準化(試點)單位申報，并著手開展國家級標準化單位確認驗收準備,。

6,、公開項目運行，促進提質提速,。結合省級示范點創(chuàng)建工作,，在實施審批服務事項“十公開”的基礎上，進一步細化公開事項內容,，實時在線公示項目審批流程,、審批狀態(tài)和責任人。

上半年工作總結格式村委會篇九

半年時間我們工作一定是有很多要去總結的，做好這個上

半年工作總結

今年上半年在領導和同事的指導幫助下,，我較圓滿地完成了組織上交辦的任務，完成了分解的信息工作指標,，共撰寫上報省市信息余條,，其中長篇信息篇,。編發(fā)期。下面,，我將自己上半年來的工作學習情況詳細作一匯報,。

我在信息科工作已經(jīng)七年，工作實踐中,，我深深理解了作為一名信息工作人員應該具備的業(yè)務素質和擔負的工作責任,。信息工作是黨委辦公室的一項重要工作，是黨委研究和制定重點工作的參謀和助手,。它不僅承擔著服務于同級黨委的任務,，而且還承擔著服務于上級黨委，向中央和省,、市委報送信息的重要職責,，同時還肩負著服務基層，指導全局的任務,。也就是我們通常所說的“三服務”,。我的體會是，做為一名信息工作人員就要時刻像新聞一樣,，有靈敏地嗅覺和敏銳的目光,，多聽、多看,、多想,，勤于動手寫作。因此我在讀書看報,、看電視,、上網(wǎng)、閱讀文件乃至休閑,、與人聊天時,，都時時處處注意捕捉信息。為使常規(guī)信息不落趟,，我經(jīng)常翻閱前幾年上報的信息和省市下發(fā)的業(yè)務通訊,，摘抄題目，歸類整理,，保證了宗教敏感期及重大節(jié)日期間社會穩(wěn)定,、中央省市重要會議及方針政策出臺的落實反饋等一批信息的及時上報。近幾年來,，省市委信息中心為提高信息上報質量,，對各縣市區(qū)信息報送數(shù)量進行了限制，因此我們的工作就不單單是上報了多少條信息，而是有多少條信息被采用,，有多少條信息能真正輸入領導決策層,。這就需要工作中注重質量，使信息出“精品”,、出特色信息,。

工作中我除每周完成篇信息的任務外，還堅持常常給自己出題目,，變換角度寫信息,，并反復比較，推陳出新;堅持調研出信息,，利用一切下基層,、訪問的機會，了解基層動態(tài),，了解群眾所思所想所盼,，了解民眾對上級決策的反映，緊緊圍繞焦點,、熱點問題和群眾關注問題采編信息,，提高了信息報送的對路性、實用性;堅持圍繞同級黨委關注的重點工作出信息,，認真閱讀分析市委石書記及其他領導的一些重要言論,、講話文件，尋找我市工作的閃光點,，找準切入點,，從文明生態(tài)村建設、對外開放,、建設新藥都等方面破題立意,，進行綜合提煉，撰寫出一批推介我市先進經(jīng)驗的信息,。此外,，編發(fā)也是信息科的一項重要工作，這是為同級黨委服務的一份信息刊物,，它能更直接,、近距離地為市委了解決策在基層實施情況、了解基層民意等方面提供服務,。因此我編發(fā)的每一期都力求達到及時性,、典型性、預警性,，能夠緊扣領導思維脈搏,。年初我市提出了建設現(xiàn)代化新藥都的奮斗目標,，我覺得方向定了,，那么下一步領導所想要知道的就是基層的看法,、思路和措施了。于是經(jīng)過反復醞釀,，我決定編發(fā)建設現(xiàn)代化新藥都系列筆談,。逐一打電話向相關重點市直部門和個鄉(xiāng)鎮(zhèn)邀稿，收到送來稿件篇,，編發(fā)部門鄉(xiāng)鎮(zhèn)一把手筆談期,，既調動了鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門的積極性，又對我市這一重要工作進行了宣傳發(fā)動,，起到了很好的效果,。

信息工作作為黨委工作的重要組成部分，是黨委決策的“耳目,、參謀,、智囊”，要求信息工作人員必須有較高的政治鑒別力和政治敏銳性,。,，為此我做到了“三學三提高”，一是堅持從書本中學,，不斷提高從政治上把握大局的能力,。我借閱了黨校編發(fā)的《鄧小平理論教程》、《馬克思主義哲學簡明教程》,、《馬克思主義政治經(jīng)濟理論學原理》等書,，定期閱覽中央、省市下發(fā)的文件,，深入解析其思想內涵,，力求吃得透，弄得懂,。二是堅持從網(wǎng)絡媒體中學習,，不斷提高辦文辦事能力。我一般每天上網(wǎng)瀏覽時間為-個小時,，每日新聞聯(lián)播必看,，充分利用網(wǎng)絡媒體資源，搜集重要信息,，閱讀重要報紙新聞,，學習行政文稿寫作知識，使得上級重要決策動態(tài)能夠早知曉,，基層工作實施能夠廣博覽,，領導交辦的文稿能夠快完成,。三是堅持從身邊學，不斷提高分析研究和解決實際問題的水平,。做生活中的有心人,，時時擦亮眼睛，凝聚精神,，看別人都做了什么,，是如何做的，想如果是自己該如何做,，結果會有什么不同,，從中總結經(jīng)驗，用以指導自己的工作,。對于市委一些重要決定,，看部門、看干部都是怎樣執(zhí)行的,，是如何貫徹落實的,，從中總結出規(guī)律。把領導的經(jīng)驗,、同志們的經(jīng)驗學深學透,，歸納總結，變成自己的東西,，進而提高自身素質,。

做為一名現(xiàn)代黨委辦公室的文秘人員，僅能寫一兩篇文章還不算合格,，必須是一個能文能事,，樣樣通曉的全才。工作中我除了不斷在信息角度求新,、信息質量求精上下功夫,，還逐漸嘗試著跳出信息的小圈子進行綜合類、調研類文稿的寫作,。獨立完成此類文稿篇,，使自己得到了鍛煉，文字水平也有了很大提高,。為了增強微機操作水平,，我自學了文字編輯、網(wǎng)絡知識,，并開始學習動漫制作,，力爭能夠與時俱進，趕上時代發(fā)展的步伐,。甘于奉獻,、誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質,。工作中我能正確認識自己的工作和價值，正確處理苦與樂,、得與失,、個人利益與集體利益的關系，不搞攀比,，不圖名利,，不計較個人得失;愛崗敬業(yè),，勞累不辭,，甘當“不為名利的小草、樂于奉獻的蜜蜂,、恪盡職守的螺絲釘”,。嚴格遵守各項

規(guī)章制度

半年來,，有成功也有失敗,，有經(jīng)驗也有教訓。實踐中我深感自身在許多方面與其他同志存在差距,，比如對一些方針政策還不能靈活掌握,，信息精品少，開拓性工作做的少等,，下半年我將逐一克服缺點,，保持昂揚的精神狀態(tài)，努力在以下個方面取得新突破：一是強化效率意識,，切實做到五不：不誤時,、不誤事、不失誤,、不松懈,、不添亂。努力提高信息采用率,。二是強化崗位意識,。牢固樹立信息工作無小事觀念，全身心投入,，時刻繃緊信息這根弦,。三是強化全局意識,。做到深刻領會領導總的指導思想，熟悉幾級黨委工作重點,，自覺把握全局,，保持清醒頭腦，從大局上,、宏觀上分析和考慮問題,。四是強化為同級黨委服務意識。時時把眼睛盯著社會,、盯著基層,、盯著群眾，深入基層調研,，將信息觸角延伸到經(jīng)濟社會生活的各個層面,，將我市基層好的經(jīng)驗做法及時反饋出來，將領導急于掌握或預警性情況及時搜集,，為領導決策提供優(yōu)質服務,，真正發(fā)揮信息“急行軍”作用。計劃有了等于有奮斗方向,，但落實還要靠行動,，真誠希望領導和同事們能多給予我?guī)椭喾蕉酱?，使我取得更大進步,。

“平安單位”的創(chuàng)建是構建和諧社會的前提和基礎，因此,，“平安單位”的創(chuàng)建必須建立以單位主要負責人為組的創(chuàng)建工作領導小組,，真正形成一把手工程，建立專項工作臺帳,，加大防范基礎設施建設,，進一步建立治安防范體系，確保單位財產(chǎn)安全,。

1,、嚴厲打擊境內外敵對勢力的滲透破壞活動，防止危害國家和政治穩(wěn)定的情況發(fā)生,，從源頭上預防和減少矛盾糾紛,，努力化解不和諧因素。

2,、積極預防和有效化解各種社會矛盾,，進一步健全矛盾糾紛排查調處工作機制。積極預防和化解各種社會矛盾(本文章來源于“本站”!),，著力解決好群眾的切身利益,，防止和糾正各種損害人民群眾利益的行為,，在決策上要科學、民主,、依法,，要從源頭上預防和減少矛盾的發(fā)生，進一步健全矛盾糾紛的排查調處工作機制,，提高發(fā)現(xiàn)和解決矛盾糾紛的能力,，認真貫徹《信訪條例》，建立健全信訪工作機制,，建立理性,、有序、合法的信訪秩序,，維護信訪者的合法權益,，努力預防和減少“民轉刑”案件的發(fā)生，防止矛盾激化,，防止極少數(shù)人采取極端手段報復社會，切實維護社會穩(wěn)定,。

一是加強對社會治安形勢的分析和研究,，建立完善的社會治安形勢評估預警和政法部門的積極配合工作機制;二是建立健全社會治安定期排查制度，進一步加大工作力度,，有效遏制嚴重影響社會治安的案件發(fā)生,。

按照上級的有關規(guī)定，結合本單位自身實際,，進一步建立健全治安防范工作機制,，加大“三防”管理，嚴格執(zhí)行值班制度,，做到萬無一失,，確保本單位的財產(chǎn)安全。

認真制定規(guī)劃普法,，抓好本單位職工的法律法規(guī)知識培訓,，在認真總結推廣“四五”普法工作成功經(jīng)驗的基礎上，采取更新,、更有效的措施,，努力抓好普法工作，提高全體干部職工的法律素質,。

“平安單位”的創(chuàng)建是構建和諧社會的前提和基礎,，因此，“平安單位”的創(chuàng)建必須建立以單位主要負責人為組長的創(chuàng)建工作領導小組,，真正形成“一把手”工程,，建立專項工作臺帳,，加大防范基礎設施建設，進一步建立治安防范體系,，確保單位財產(chǎn)安全,。

上半年工作總結格式村委會篇十

我于__年x月份到公司，20__年上半年按照領導的指示負責金鵬圖語廣告公司的業(yè)務發(fā)展部的工作,，任部門經(jīng)理,。六個月以來，在領導的幫助和同仁的支持下,，工作上取的了一定的成績,。在此將20__年主要的工作情況述職如下：

一、計劃完成情況：

金鵬圖語廣告全年計劃完成銷售額1000000元;實際完成176194.4元,，未完成全年銷售計劃,。

二、加強自身的業(yè)務素質和管理能力,，在不斷的學習,、實踐中做好一個部門經(jīng)理的基本知道和技巧。

20__年,，廣告公司的工作是“以天鴻項目為主,，積極拓展新的營銷業(yè)務工作”。在天鴻項目上,，業(yè)務發(fā)展部協(xié)助公司完成天鴻項目二期的各項工作,，主要有：天鴻二期的認籌、天鴻凱旋城“理查德·克萊德曼”演奏會,、天鴻房展會,、天鴻上海展會、天鴻招遠分銷處等工作,。

其他項目工作主要有：招商銀行離岸業(yè)務推介會等各項工作,，東山、向陽辦事處圖冊的設計,、區(qū)政府圖冊的設計與制作,、酒業(yè)公司經(jīng)銷商會、海爾紐約人壽10年頒獎晚會,、百年電力手提袋,、區(qū)政府軟件發(fā)布會、職業(yè)學院圖冊,、蓬萊海關關慶十周年,、山海云天開盤等。同時積極參加集團及公司組織的培訓，對管理大綱,、公司規(guī)章制度,、房地產(chǎn)基本知識、電話營銷,、媒介營銷,、商務禮儀等有了較深刻的理解和掌握，從而提升了工作能力,，豐富了經(jīng)驗,，開闊了視野，對公司的企業(yè)文化及經(jīng)營理念有了更進一步的認識,。

20__年,，我在日常工作中逐漸的掌握了各種活動的組織、操作流程及現(xiàn)場布置,，以及活動所能涉及的每一個細節(jié),，提高了在活動方面專業(yè)知識和有效經(jīng)驗，也真正的體會到“為客戶創(chuàng)造價值”的分量,，但是,，作為業(yè)務發(fā)展部的經(jīng)理，所需要掌握的知識面和操作經(jīng)驗既廣且雜,，這是我自身存在的不足,，需要繼續(xù)強化學習力和積累管理工作經(jīng)驗。

三,、堅持“為客戶創(chuàng)造價值”的理念，不斷更新服務手段;鞏固老客戶,，吸納新客源,。

廣告公司在煙臺是一競爭激烈而且不成熟的行業(yè)，存在操作透明度高,、價格競爭的初級市場狀況,，對于我司的業(yè)務產(chǎn)生了較大影響。

20__年,，業(yè)務發(fā)展部在拓寬外協(xié)單位的同時,，不斷提升自己的專業(yè)水平及對客戶服務的產(chǎn)品質量，并建立并執(zhí)行“提醒式”服務系統(tǒng),，在一定的程度上,，有效的遏制價格競爭的趨勢。但是,，在廣告業(yè)業(yè)務和操作透明度越來越高的前提下,，公司多次出現(xiàn)活動方案被“套”的現(xiàn)象和丟單的現(xiàn)場，由此我加強學習關于印刷及活動的相關知識，盡可能的了解這個領域的所有問題,，完善自身的素質,，在專業(yè)知識上領先于其他的廣告公司，為公司樹立良好的企業(yè)形象,。

四,、形成“總結問題，提高自己”的內部溝通機制,。以市場需求為導向,，提高工作效率。

廣告公司的工作比較復雜,，特別是活動方面,，需要協(xié)調、聯(lián)系的工作比較多,，在這些工作中我注重與設計,、各個外協(xié)單位的建立融洽的關系，以便于開展工作,。加強自身的執(zhí)行力,，提高工作效率。作為業(yè)務發(fā)展部經(jīng)理,，由于對外合作的工作較多,，接觸的事務比較復雜，要順利完成工作,，提高工作效率,，就必須堅守工作流程和公司的各項規(guī)定，違反制度的事情堅持不做,，只要做到這一點,，才能稱得上是為公司負責、為部門負責,，更是為自己負責,。

五、存在的問題及下步工作打算

回顧這半年的工作中自己發(fā)現(xiàn)還有很多的不足與缺憾：

首先,，在工作中由于經(jīng)驗不足,，工作方法過于簡單，在處理一些問題上不夠冷靜,、沉著,。

其次，在業(yè)務理論水平和管理能力上還有待于進一步提高,。再次,，廣告專業(yè)知識方面，需要大量的學習的充實完善自己的知識庫。這些不足,，有待于下步的工作中加以改進和學習,。

在20__年的工作中，我決心做到：

首先,，我要加強學習專業(yè)知識,，學習工作和管理經(jīng)驗，不斷提高業(yè)務素質和管理水平,，使自己的全面素質上升一個新的層次,。

其次，加強責任與危機意識,，提高完成工作的標準,。為公司的新年度的工作再上新臺階，更上一層樓貢獻自己的力量,。

再次,，廣告公司的業(yè)務發(fā)展的主流方向，一直懸而未決,，成為業(yè)務發(fā)展的一個桎梏,，解決廣告公司發(fā)展方向是__年工作的重中之中。這也將是完成公司全年計劃利潤指標的完成的大前提,，尋找自有媒體,，以創(chuàng)意指導制作，有效地與其他兄弟公司進行整合,，將是我努力的方向,。

總結：

“市場是最壞的教練，還沒有等我們熱身就已經(jīng)開始競賽,，競賽結果的好壞相當一部分因素在于我們的悟性和主觀能動性,。

同時，市場也是最好的教練,，不需訓練就能教會我們技能和發(fā)展的契機，關鍵的是市場參與者的眼光是否長遠,、品格是否經(jīng)得起考驗,。

我們已經(jīng)歷了足夠的市場磨練，堅信通過我們共同的奮斗,，找一個“支點”去撬動市場,，打造“勢能以便放大行銷慣性，進行整合形成“拳頭”能量!我們就一定能在疲軟,、透明度,、市場混亂的廣告行業(yè)里建功立業(yè)!

我們現(xiàn)在的確困難，但我們并不貧窮，因為我們有可以預見的未來,，因為我們相信“只有疲軟的思想,，沒有疲軟的市場”。