時間流逝得如此之快，我們的工作又邁入新的階段,，請一起努力,，寫一份計劃吧。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？下面是小編整理的個人今后的計劃范文,，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助,。

銷售的工作計劃和目標(biāo)篇一

20xx年新的一年,，新的開端。對于明年的工作做了如下幾個工作計劃：

1,、思想政治表現(xiàn),、品德素質(zhì)修養(yǎng)及工作心態(tài)方面

需要加強自已的職業(yè)素養(yǎng)，遵紀(jì)守法,，,，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé)。

2,、專業(yè)知識,、工作能力和具體工作方面

雖然已經(jīng)在公司工作了一段時間，對工作內(nèi)容有一定的了解,，但并不是完全熟練,。為了更好的工作，應(yīng)多向領(lǐng)導(dǎo)請教,、向同事學(xué)習(xí),，自己摸索實踐，在短的時間完全熟悉了業(yè)務(wù)流程,，明確工作的方向,，進而提高工作能力。在20xx年,，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),，繼續(xù)開拓創(chuàng)新意識，為下一步工作打好基礎(chǔ),。

3,、認(rèn)真、按時,、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理交辦的工作

為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào),，除了做好本職工作，積極配合其他同事做好工作,。

4,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面

熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,，工作投入,，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,，保證按時出勤,，堅守崗位。

5,、工作質(zhì)量成績,、效益和貢獻(xiàn)方面

在開展工作之前做好計劃，有主次的先后及時的完成各項工作,，達(dá)到預(yù)期的效果,，保質(zhì)保量的完成工作，同時在工作中學(xué)習(xí)很多東西,，不斷鍛煉自己,，每周進行分析，對于需要改進的地方特別標(biāo)注,。

在20xx年里,，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策，做好明年的工作計劃 ,，努力使工作效率全面進入一個新水平,，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。

銷售的工作計劃和目標(biāo)篇二

在爆竹聲聲中,，我們迎來了嶄新的`20xx年,，對于剛成立不久的我們公司，這新的一年必須做好新年的每一項工作;而對于投資理財部來說,，擬定一個好的工作計劃,，制定一個明確的目標(biāo)，是每一個銷售人員必須認(rèn)真對待的事情,。對于已從事銷售工作兩年多的我,，現(xiàn)在對銷售方法和技巧都已經(jīng)比較成熟,，吸取不成功的教訓(xùn)，吸納成功的成果,，對新的工作我也制定了20xx年的工作計劃：

在自己手上已有的客戶資源上深度挖掘,，在完成公司擬定的20萬目標(biāo)的前提下，盡量大限度的超額,，爭取自己能早日轉(zhuǎn)正,。給公司帶來效益的同時，也給自己帶來更多的收益,。同時,，也不能夠?qū)﹂_發(fā)新客戶的工作有所忽視，每天的宣傳工作仍然得認(rèn)真對待,。

學(xué)習(xí)是成功的第一要素,，對于每個銷售人員來說，在工作中不斷學(xué)習(xí),，開拓視野,，豐富知識，總結(jié)經(jīng)驗與不足,，是絲毫不能懈怠個工作,。只有在不斷的總結(jié)與學(xué)習(xí)過程中,，才能夠使自己不斷的成長,。同時,，加強金融行業(yè)業(yè)其他行業(yè)知識的學(xué)習(xí)，包括銀行,、證券,、保險、基金,、期貨,、信托、私募等等,，特別是自己證券,、信托、私募等這些自己以前沒有從事和接觸過行業(yè),，加強其他行業(yè)知識及其理財產(chǎn)品的學(xué)習(xí),，深挖他們產(chǎn)品的特點，與我們產(chǎn)品進行對比,，找出我們產(chǎn)品中的優(yōu)缺點,，做到知己知彼、百戰(zhàn)不殆。當(dāng)然,，還需加強與同事之間的交流與學(xué)習(xí),，把自己以前的工作經(jīng)驗與同事們分享，同事虛心向身邊同事請教,，吸取他們的優(yōu)點,，改正自身的缺點與不足,，達(dá)到整個團隊的共同進步,。

的擬定。

任何工作都是有目標(biāo)的,，沒有的目標(biāo)的工作就沒有成功的基礎(chǔ),。一個好的工作目標(biāo)就是成功的開始，對于今年,，現(xiàn)擬定工作目標(biāo)如下：

1.堅持每天出去發(fā)單,，保證每天發(fā)單量達(dá)到100以上，能夠和10個以上客戶詳談,，最少留下一個電話,，保證大約有10萬左右的資金量。

2.每周完成10個左右的意向客戶,，同時保證這10個客戶中有一,、兩個客戶能投資。同時要知道其他未來投資客戶的原因,，是資金最近不足,，還是覺得我們公司原因，亦或家里人不同意,，還有是有其他的投資渠道等等,，對每一個客戶的原因都認(rèn)真分析，通過不同的方法處理,，有些客戶還是可以爭取過來的,。

3.每月完成40個左右的意向客戶，6個客戶能夠投資,，20萬的資金量,。

4.每季度130個左右的意向客戶，18個客戶能夠投資,，100萬的資金量,。

把握好每一次值班機會，對每一個上門客戶做到認(rèn)真對待,，樹立好公司形象,，從內(nèi)心了解客戶的深切需要，仔細(xì)對待客戶提出的建議和意見，客戶遇到問題,，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力,，才能更好的完成任務(wù),。當(dāng)然最重要的是爭取能夠?qū)⑸祥T客戶都轉(zhuǎn)換為有效客戶。同時,，在空余時間在門口發(fā)dm單,，爭取能讓過路客戶能進公司來全面了解公司及公司產(chǎn)品。

時刻做好老客戶的維護工作,。包括日常關(guān)系維護以及節(jié)日生日祝福等,，對老客戶進行再挖掘，盡最大可能加大老客戶的投資金額,。用慧眼去發(fā)現(xiàn)老客戶身邊的資源,，做好“一帶十，十傳百”的聯(lián)動營銷的效果,，同時這也是對公司最好的宣傳方法,。

每天都要對工作有個簡單的計劃安排，不能漫無目的的工作,。每天按照計劃,，一步一步，踏踏實實的開展銷售,。同時在下班前對每天工作做個小結(jié),，思考自己工作一天來的所得所失。分析這一天的優(yōu)缺點,，優(yōu)點繼續(xù)發(fā)揚,，缺點盡量改正，讓第二天的工作能夠更好的開展起來,。堅持總結(jié)工作的習(xí)慣,，做到每周一小結(jié)，每月一大結(jié),?？纯从心男┕ぷ魃系氖д`，及時改正,，下次不要再犯,。

我知道銷售工作一開始不好做，但是我想憑借我這么多年積累的銷售經(jīng)驗和能力,，我是能夠迎來一個不錯的未來的,，我相信公司的明天一定有屬于我的一片明媚天空!

銷售的工作計劃和目標(biāo)篇三

在20xx年剛接觸這個行業(yè)時，在選擇客戶的問題上走過不少彎路，那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,，總是選擇一些健康行業(yè),，但這些企業(yè)往往對健康的價格是非常注重的所以今年不要在選一些只看價格，對質(zhì)量沒要求的客戶,。沒有要求的客戶不是好客戶,，公司銷售工作目標(biāo)與計劃。

20xx年的工作目標(biāo)如下：

一,；對于老客戶,，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系,，在有時間有條件的情況下,，送一些小禮物或宴請客戶,，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。

二；在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息,。

三,；要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野,，豐富知識,，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。

四,；今年對自己有以下要求

1：每周要增加2個以上的新客戶，還要有到xxx個潛在客戶,。

2：一周一小結(jié),，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤,，及時改正下次不要再犯,。

3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶,。

4：對客戶不能有隱瞞和欺騙,，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的,。

5：要不斷加強業(yè)務(wù)方健康的學(xué)習(xí),，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,，與同行們交流,，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

6：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣,。給客戶一好健康象,，為公司樹立更好的形象。

7：客戶遇到問題,，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力,，才能更好的完成任務(wù),。

8：自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,，你是獨一無二的,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

9：和公司其他員工要有良好的溝通,，有團隊意識,，多交流，多探討,，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能,。

10：為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成達(dá)到xxxx萬元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造利潤,。

銷售的工作計劃和目標(biāo)篇四

一,、對于老客戶，和固定客戶,，要經(jīng)常保持聯(lián)系,，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶,，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。

二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息,。

三,、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野,，豐富知識,，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。

四,、今年對自己有以下要求

1、每周要增加2個以上的新客戶,，還要有到個潛在客戶,。

2,、一周一小結(jié)，每月一大結(jié),，看看有哪些工作上的失誤,，及時改正下次不要再犯。

3,、見客戶之前要多了解客戶的.狀態(tài)和需求,，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4,、對客戶不能有隱瞞和欺騙,，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的,。

5,、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書,，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。

6,、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣,。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象,。

7,、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù),。

8,、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,，你是獨一無二的,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

9,、和公司其他員工要有良好的溝通,，有團隊意識，多交流,，多探討,，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能,。

10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成達(dá)到萬元的任務(wù)額,，為公司創(chuàng)造利潤,。

銷售的工作計劃和目標(biāo)篇五

20__年全年計劃銷售70萬盒，力爭100萬盒,，需要對市場問題進行必要的分析,，對進行更細(xì)致的劃分，并進行必要的工作指導(dǎo)和要求,。

一,、目前醫(yī)藥市場分析：

目前在全國基本上進行了點的銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，但因為零售價格過低,，18.00元/盒,平均銷售價格在11.74元,共貨價格在3—3.60元,相當(dāng)于19—23扣,部分地區(qū)的零售價格在17.10元/盒,因為為新品牌,需要進行大量的開發(fā)工作,而折合到單位盒的利潤空間過小,造成了代理商業(yè)或業(yè)務(wù)員不愿意投入而沒有進行必要的市場拓展,。

經(jīng)過與業(yè)務(wù)員的大量溝通,業(yè)務(wù)員缺乏對公司的信賴,主要原因是公司管理表面簡單,實際復(fù)雜,加上地區(qū)經(jīng)理的感情及不合適的溝通措辭其他相關(guān)因素,造成了心理上的壓力,害怕投入后市場進行新的劃分、或市場的失控,，造成沖貨,、竄貨的發(fā)生，不愿意進行市場投入,，將變?yōu)榍楦械匿N售,，實際上，因為低利潤的原因,，這樣的情況將可能持續(xù)到每個市場的潤利潤在10000以后才有所改變,。

如果強制性的進行市場的劃分，因為公司沒有進行必要的投入,、更沒有工資,、費用的支持，加上產(chǎn)品的單一,、目前利潤很少,，并沒有讓業(yè)務(wù)員形成對公司的依賴、銷售代表對公司也沒有無忠實度,，勢必造成市場競爭的混亂,，相互的惡意競爭，不僅不能拓展市場,，更可能會使市場畏縮,。

二、營銷手段的分析：

所有經(jīng)營活動必須有一個統(tǒng)一的營銷模式,，而不是所謂的放任自流,，憑借代理商的主觀能動性去把握和操作市場，因為產(chǎn)品價格定位,、產(chǎn)品用途的定位,、同類產(chǎn)品的競爭分析等綜合因素的考慮,，更不可能期望于業(yè)務(wù)員替換單盒利潤空間大的某個產(chǎn)品，事實上也是如此,，與我來公司的前提出的以0tc,、以農(nóng)村市場為目標(biāo)市場的市場銷售定位為主、以會議營銷實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的組建和管理,，迅速提高市場的占有率,。而依據(jù)業(yè)務(wù)員的自覺性來任其發(fā)展，公司只能聽?wèi){市場的自然發(fā)展,，失去主動性,。

三、公司的支持方面分析：

到目前為止,，公司對市場支持工作基本上為0,，而所有新產(chǎn)品進行市場開拓期，沒有哪個企業(yè)沒有進行市場的適當(dāng)投入,，因為目前醫(yī)藥市場的相對透明,，市場開拓費用的逐步增加，銷售代表在考慮風(fēng)險的.同時,，更在考慮資金投入的收益和產(chǎn)出比例,，如果在相同投入、而產(chǎn)出比例懸殊過大,，代表對其的忠實度也過底,。而比較成功的企業(yè)無疑在新產(chǎn)品進入市場前期進行必要的支持與投入。

四,、管理方面分析：

新業(yè)務(wù)員及絕大部分業(yè)務(wù)員對公司管理存在較大的懷疑,，幾乎所有人的感覺是企業(yè)沒有實力、沒有中外合資企業(yè)的基本管理流程,，甚至彼此感覺缺乏信任、沒有安全感,。

企業(yè)發(fā)展的三大要素之一是人力資本的充分發(fā)揮,、組織行為的絕對統(tǒng)一、企業(yè)文化對員工的吸引及絕對的凝聚力,。

管理的絕對公平和公正,、信息反饋的處理速度和能力的機制的健全。而目前公司在管理問題上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問題,。

根據(jù)以上實際情況,，為了保證企業(yè)的健康發(fā)展、充分發(fā)揮各智能部門的能動性,、提高銷售代表對企業(yè)的依賴性和忠實度,，對20__年工作做出如下計劃和安排：

一,、市場拓展和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)：

目前市場基本上實現(xiàn)了布點的完成工作，通過近半年的彼此磨合與考察,，對目前所有人員的資性程度應(yīng)該得到認(rèn)可,，為了絕對回避風(fēng)險，企業(yè)應(yīng)該確定其管理的主要地位,，然后適當(dāng)進行必要的誘導(dǎo)和支持,，進行市場的拓展和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作。

二,、營銷計劃：

根據(jù)目前市場情況,，應(yīng)該確立以目前地區(qū)經(jīng)理為主要負(fù)責(zé)人、網(wǎng)絡(luò)拓展的基礎(chǔ)的整體思想,，仍然將市場定位在otc及農(nóng)村市場上,，必須加強對市場網(wǎng)絡(luò)組建的要求，保障點面的結(jié)合工作,。

三,、市場支持

2、在8月底前,，要求全部代表進行必要的招商,、招聘工作，要求在當(dāng)?shù)卣衅?，費用控制在20__內(nèi),，公司用貨物支持，對不能配合的地區(qū)經(jīng)理資格,。對招商業(yè)成功的地區(qū)實行獎勵,，凡新開發(fā)的地區(qū)，一次性銷售5件以上,，給予1件的獎勵,。

四、管理建議

網(wǎng)絡(luò)組建模式,，再實現(xiàn)適當(dāng)?shù)奈⒄{(diào),，而不是放任自流。

要求公司做好如下的工作：

一,、目標(biāo)明確：

所有銷售都是為公司服務(wù),，所有員工都是企業(yè)的資源，銷售活動是為企業(yè)發(fā)展服務(wù),。無論銷售公司的什么產(chǎn)品,，都是屬于公司。而全部的網(wǎng)絡(luò),、人員本身就是公司的資源,，應(yīng)該充分利用此資源,，進行整體營銷售及管理。

二,、分工仔細(xì)：

成都既然已經(jīng)成立了營銷售中心,，應(yīng)該將整個業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到成都，所有合同的管理,、合同的審查,、貨款的催收、商業(yè)檔案收集及管理,、發(fā)貨的確定等等,，樂山只能作為特殊合同的審批、和后勤保障工作,。

沒有哪個企業(yè)銷售中心根本不知道詳細(xì)的發(fā)貨情況,、銷售情況、回款情況的,，這無論對市場的信息反饋還是市場控制都不利,，營銷中心對市場的決策主要信息來源為各種銷售數(shù)據(jù)，如果失去這些數(shù)據(jù),，營銷中心失去意義,。

因此，具體要求為：

1,、成都的智能：

負(fù)責(zé)全部的銷售工作,，樂山應(yīng)該將全部的信息反饋直接轉(zhuǎn)交到成都，成都進行必要的信息處理,，而不是出現(xiàn)許多樂山事先進行處理,、處理不下來后再讓成都處理的局面，讓業(yè)務(wù)員失去對企業(yè)的信任度,。

2,、樂山的智能；

提供每天的銷售信息,，發(fā)貨,、回款信息，應(yīng)該嚴(yán)格管理,，對重大合同實現(xiàn)審批。只能作為后勤保障和問題的最終決斷處理,。

三,、具體的要與安排：

1、召開一次全國地區(qū)經(jīng)理會議,，規(guī)定統(tǒng)一的市場運做模式,，加強業(yè)務(wù)員對企業(yè)的信心,，提高對企業(yè)的凝聚能力。

2,、要求對市場進行細(xì)分,、進行招商、招聘,，費用有公司采取用藥品沖抵的方法,，減少公司現(xiàn)金的支出。

3,、繼續(xù)加大對市場的保護,，要求統(tǒng)一銷售價格。加大對市場的支持力度,。

4,、加強對合同和商業(yè)的管理。

附件：

1,、分銷商的合同管理

2,、招商的利弊管理-------會議培訓(xùn)

3、20__年上半年銷售情況及下半年工作銷售指標(biāo)

銷售的工作計劃和目標(biāo)篇六

通過xx年上半年各項工作開展情況的總結(jié),，我充分認(rèn)識到了自身存在的不足,，總結(jié)當(dāng)前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實際問題，我現(xiàn)將xx年工作計劃陳列如下：

充分利用現(xiàn)有資源,，盡最大努力,、最大限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭取投放的同時,，也會為未來的市場多做鋪墊工作,，爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進來,。根據(jù)終端數(shù)量的增長情況,，有針對性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領(lǐng)域,。

1,、在第一季度，以市場鋪墊,、推動市場為主,，擴大xxx公司的知名度及推進速度告知，因為處于雙節(jié)的特殊時期,，很多單位的宣傳計劃制定完成,，節(jié)后還會處于一個廣告低潮期，我會充分利用這段時間補充相關(guān)知識，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,，以期組成一個強大的客戶群體,。適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進來，但我預(yù)計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況,。

2,、在第二季度的時候，因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的關(guān)系,，廣告市場會迎來一個小小的高峰期,，并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱，夏季飲品,、洗浴用品,、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)。

3,、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),，廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端，白酒,、保健品,、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列。并且,，隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,，一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了,，為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備,。

4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時期,，加之我們一年的終端鋪設(shè),、客戶推廣，我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間,。隨著冬季結(jié)婚人群的增加,，一些婚慶服務(wù)、婚慶用品也會加入廣告行列,，雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來,。

我會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,，并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我的工作思路,。爭取把廣告額度做到最大化!

做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,，學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。產(chǎn)品知識,、營銷知識、投放策略,、數(shù)據(jù),、媒體運作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼,，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持),。

積極主動地把工作做到點上、落到實處,。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。

以上，是我對xx年的一些設(shè)想,，可能還很不成熟,，希望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶,，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,。xx年下半年,，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，做好下半年工作計劃,，努力學(xué)習(xí),，提高工作、業(yè)務(wù)能力,。

銷售的工作計劃和目標(biāo)篇七

總結(jié)一年來的工作,，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他員工和同行學(xué)習(xí),，20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,，特制定了公司員工個人銷售工作計劃，相關(guān)會做得更好,。

我所從事電腦銷售工作已經(jīng)有一年多的時間了,，這一年多以來我開拓了許多陌生業(yè)務(wù)，從中獲得了許多寶貴的經(jīng)濟,，現(xiàn)在我已經(jīng)完全的融入到了這個集體里,。雖然在這一年的工作中我們也有許多的不足之處，但都想盡各種辦法解決了,。對下一年的工作我也制定了電腦銷售工作計劃：

我首先想到的是要降低成本,，應(yīng)該采取的主要措施有：進一步拓寬進貨渠道,，尋找多個供貨商，進行價格,、質(zhì)量比較,，選擇質(zhì)量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約，節(jié)省開支,、避免浪費,，工程方案設(shè)計要合理;內(nèi)部消耗降低，日常費用開支,、水,、電、日常辦公耗材尤其是紙張,、車輛開支要節(jié)儉等問題,。

其次也是最重要的部分——培養(yǎng)意識，服務(wù)意識的加強,、競爭意識的樹立,、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司,，可以借助服務(wù)去贏得市場,，贏得用戶的信任。同事之間,，企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在,，自己業(yè)務(wù)水平不提高會被公司淘汰，企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰,。近幾年,，耗材市場競爭比較激烈，今年形勢將更加嚴(yán)峻,。

業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,，關(guān)系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象,。只有具有一支高素質(zhì),、技術(shù)水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進步、有發(fā)展,。加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施,。

一、銷售部獲得利潤的途徑和措施

銷售部利潤主要來源有：計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復(fù)印;計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù),。今年主要目標(biāo)：家庭用戶市場的開發(fā),、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,，辦公耗材市場用價格去競爭,、薄利多銷,。建立完善的銷售檔案，定期進行售后跟蹤,，搶占辦公耗材市場,，爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,，送貨一定及時,、售后服務(wù)一定要好，讓客戶信任我們,、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

能夠完成的利潤指標(biāo),，xxx萬元,，純利潤xxx萬元。其中：打字復(fù)印xxx萬元,，網(wǎng)校xxx萬元,，計算機xxx萬元，電腦耗材及配件xxx萬元,，其他：xxx萬元,，人員工資xxx萬元。

二,、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施

客服部利潤主要來源：七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制,。20xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站，所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化,、規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化，實現(xiàn)自給自足,，為來年服務(wù)市場打下堅實的基礎(chǔ),。能夠完成的利潤指標(biāo)，利潤xxx萬元,。

三,、工程部獲得的利潤途徑和措施

工程部利潤主要來源：計算機網(wǎng)絡(luò)工程;無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實施基本建成,，無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,，便于計算機網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展，還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點,，便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作,。今年主要目標(biāo)也是利潤的增長點——無線網(wǎng)，和一部分的上網(wǎng)費預(yù)計利潤在xxx萬元;單機多用戶系統(tǒng),、集團電話,、售飯系統(tǒng)這部分的利潤xxx萬元;多功能電子教室,、多媒體會議室xxx萬元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分xxx萬元;新業(yè)務(wù)部分xxx萬元;電腦部分xxx萬元，人員工資xxx―xxx萬元,，能夠完成的利潤指標(biāo),，利潤xxx萬元。

在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量,，建立完善的工程驗收制度,，由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗收,，這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量,，從而更好的樹立公司形象。

四,、在管理上下大力度,、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率,、服務(wù)意識上上一個層次,，樹立公司在社會上的形象。

對那些不遵守公司規(guī)章制度,、懶散的員工決不手軟,，損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。

五,、要建立一個比較完善,、健全的管理運行體系。

1,、從方案的設(shè)計,、施工、驗收,、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格,、堅決地貫徹執(zhí)行，客戶服務(wù)部要堅持不驗收合格不進行維修的原則,。

2,、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體，如計算機維修會員制,、和比較完備的設(shè)備維修收費制度,，把一些比較有實力、有經(jīng)濟基礎(chǔ)的企事業(yè)單位,、委辦x變成我們長期客戶,。

3、對大型客戶要進行定期回訪,，進行免費技術(shù)支持,，建立一個比較友好的客戶關(guān)系,。要利用各種手段、媒體,，如利用我們自己的主頁把公司的收費標(biāo)準(zhǔn)公布出來,。

以上是我20xx年銷售工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難,，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,，向同事探討，共同努力克服,，爭取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn),。

銷售的工作計劃和目標(biāo)篇八

在2018年的房產(chǎn)銷售工作中，我將加強自己在專業(yè)技能上的訓(xùn)練,，為實現(xiàn)2018年的銷售任務(wù)打下堅實的基礎(chǔ),。進行銷售技巧為主的技能培訓(xùn)，全面提高自身的專業(yè)素質(zhì),。確保自己在2018年的銷售工作中始終保持高昂的斗志、團結(jié)積極的工作熱情,。

在新的一年中,，我將仔細(xì)研究國內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場的變化，為銷售策略決策提供依據(jù),。目前政府已經(jīng)出臺了調(diào)控房地產(chǎn)市場的一系列政策,，對2018年的市場到底會造成多大的影響，政府是否還會繼續(xù)出臺調(diào)控政策,，應(yīng)該如何應(yīng)對以確保實現(xiàn)2018年的銷售任務(wù),，是我必須關(guān)注和加以研究的工作。

我在2018年的房產(chǎn)銷售工作重點是****公寓,，我將仔細(xì)分析可售產(chǎn)品的特性,，挖掘產(chǎn)品賣點，結(jié)合對市場同類產(chǎn)品的研究,，為不同的產(chǎn)品分別制定科學(xué)合理的銷售計劃和任務(wù)目標(biāo)及詳細(xì)的執(zhí)行方案,。

我將結(jié)合2017年的銷售經(jīng)驗及對可售產(chǎn)品的了解，仔細(xì)分析找出有效的目標(biāo)客戶群,。我將通過對工作中的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,，以總結(jié)歸納出完善高效的銷售方法。

我將按計劃認(rèn)真執(zhí)行銷售方案,，根據(jù)銷售情況及市場變化及時調(diào)整銷售計劃,，修正銷售執(zhí)行方案。定期對階段性銷售工作進行總結(jié),，對于突然變化的市場情況,，做好預(yù)案,，全力確保完成銷售任務(wù)。

18年的可售產(chǎn)品中商鋪的所占的比重較大,，這就要求我要具更高的專業(yè)知識做保障,，我將在部門經(jīng)理與同事的幫助下，進行相關(guān)的專業(yè)知識培訓(xùn),，使銷售工作達(dá)到銷售商鋪的要求,，上升到一個新的高度。

銷售的工作計劃和目標(biāo)篇九

20xx年,，我們公司的營銷年,。在市場部將不斷升級提高市場研究工作職責(zé)及工作架構(gòu)，使其不斷深化,、細(xì)化,，在找準(zhǔn)自身定位的基礎(chǔ)上切實發(fā)揮應(yīng)有的作用。本人20xx年工作設(shè)想主要基于以下幾方面：

（一）完善豐富市場部市場研究已有工作內(nèi)容及架構(gòu)

目前市場部市場研究工作除對項目進行針對性市調(diào)工作報告外,，主要包括在售項目定期銷售分析報告,、主要城市月度市場研究報告、典型企業(yè)專題研究報告等方面,。增加全國房地產(chǎn)定期研究報告,、特定產(chǎn)品定期研究報告、推廣媒體定期研究報告等形式,。將研究地理范圍從項目所在區(qū)域,、主要城市拓展至全國，將研究層面從項目,、宏觀市場拓展至產(chǎn)品,、營銷推廣等層面。

（二）擴大專題研究內(nèi)容及層次

目前市場研究局限于行業(yè)宏觀政策,、銷售市場,、土地市場等層面。未來應(yīng)向產(chǎn)品,、營銷推廣策略及手法,、客戶需求專題分類研究等方向發(fā)展。

（三）拓展咨詢顧問工作范圍

除進行專業(yè)市場研究工作為領(lǐng)導(dǎo)提供參考建議外,，同時也應(yīng)從本職工作及專業(yè)角度出發(fā),，積極參與到新項目前期市場定位、產(chǎn)品規(guī)劃,、項目營銷策略,、推廣策略、銷售執(zhí)行等方面提出系統(tǒng)性專業(yè)建議，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供必要的前瞻性意見,，減輕后期銷售壓力,，盡量避免重復(fù)性錯誤及問題。

同時對項目全程策劃提供整體銷售支持,，從拿地――前期立項及規(guī)劃設(shè)計――中期開工至開盤――后期銷售階段,，提出專業(yè)區(qū)域研究、產(chǎn)品可行性研究,、市場預(yù)測,、銷售分析等各層次各方面全方位支持。

（四）完善公司企業(yè)品牌

通過在公司內(nèi)刊設(shè)立市場專欄,。擴大公司的影響力,，提升公司員工專業(yè)能力及市場敏感度，拓展公司品牌影響力,。每期提供1—2篇專業(yè)市場分析文章,，使公司全體員工提升其專業(yè)信息量、并在不同層面對市場動態(tài)激發(fā)不同層次的思考及借鑒,。

以上就是對于20xx年工作的計劃,，在以后的工作中，我將更加努力,，去把自己的'工作做到更好,，同時加強自身的修養(yǎng)，提高及的業(yè)務(wù)能力,。

銷售的工作計劃和目標(biāo)篇十

在本項目做銷售已有半年之久，積累了一定的客戶群體,，包括已成交客戶和未成交的潛在客戶,，把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長期追蹤服務(wù)，移交給一名替代自己的新員工手里,，給予他鍛煉的機會及穩(wěn)定的客戶資源鏈,，已達(dá)到能夠快速的上手接任自己的工作。

對于新上崗的幾位新同事,，選出一名具有潛力值得培養(yǎng)成為優(yōu)秀銷售人員的新員工,，并能夠做出令公司滿意的業(yè)績，以替代自己,。

望公司近兩天多搞一些培訓(xùn)活動讓新員工有充分展現(xiàn)自己的機會,，我好觀察出最具價值的人員出來，人員選定將在25號之前選出,，望公司多給予支持,。

新員工認(rèn)定后將有為期20天的員工培訓(xùn)，3個階段,，每階段7天,，其中休息一天,，時間為晚上2個小時，并在白天注意觀察他的工作情況,，已做好記錄,，待培訓(xùn)時做好總結(jié)，通過對于新員工的高要求使其快速提高，以達(dá)到公司的目的,。

主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業(yè)績,，而涉及到方方面面，包括團隊心態(tài)管理,，制度管理，目標(biāo)管理,，現(xiàn)場管理等,。自身總結(jié)出以下幾點來做好團隊管理工作：

1.營造積極進取團結(jié)向上的工作氛圍 主管不應(yīng)該成為“所有的苦，所有的累,，我都獨自承擔(dān)”的典型,，主管越輕松，說明管理得越到位;獎罰分明公正,，對每個人要民主要平等,，充分調(diào)動每個成員的積極性。在生活中,，項目主管需要多關(guān)心多照顧同事,，讓大家都能感受到團隊的溫暖。

3.建立明確共同的目標(biāo) 項目主管要給員工規(guī)劃出一個好的發(fā)展遠(yuǎn)景和個人的發(fā)展計劃,，并使之與項目目標(biāo)相協(xié)調(diào),。

1.應(yīng)把公司的利益放在第一位，以公司最大效益為目標(biāo),，對公司應(yīng)具有絕對忠誠度,。

2.協(xié)助銷售經(jīng)理共同進行項目的管理工作，服從上級的安排,，竭盡全力做好每一項工作,。

3.主持售樓部日常工作，主持每日工作晨會,， 溝通上下級及售樓部與其他部門的關(guān)系,。

4.創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，充分調(diào)動每一位員工的積極性,，并保持團結(jié)協(xié)作,、優(yōu)質(zhì)高效的工作氣氛。

5.及時傳達(dá)公司下達(dá)的政策，并不斷的考核,。

6.負(fù)責(zé)落實樓款的回收工作,，督促銷售人員的貸款流程的正常進行。

7.做好每日的來電,、來訪登記及審查工作,，負(fù)責(zé)銷控表的銷控核對，統(tǒng)計每日定房量,，填報各項統(tǒng)計表格,，以保證銷售的準(zhǔn)確性。

8.負(fù)責(zé)組織銷售人員及時總結(jié)交流銷售經(jīng)驗,，加強業(yè)務(wù)修養(yǎng),，不斷提高業(yè)務(wù)水平。

9.負(fù)責(zé)處理客戶的投訴,，并在調(diào)查分析后向銷售經(jīng)理匯報,。

在今后的工作當(dāng)中自己還將不斷的學(xué)習(xí)，總結(jié)經(jīng)驗,，快速進步,，望自己能夠早日成為一名合格的、專業(yè)的,、另公司上下級認(rèn)可的項目銷售主管,。最后對于領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中有此雅致來看自己的工作計劃深表感謝，祝愿公司領(lǐng)導(dǎo)工作順心,，身體健康!

一,、對于設(shè)計師，老客戶,，和新客戶,，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下,，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。

二,、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道獲得客戶信息。

三,、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，開拓視野，豐富知識,，采取多樣化形式,，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

四、2019年對自己有以下要求

1,、前期設(shè)計的項目重點跟進,，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業(yè)主的工作,，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次,。每周要增加3個以上的新客戶。 每月增加5個以上潛在客戶,。

2,、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量,。每天至少打20個電話,，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變,。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,，下午時間長可安排拜訪客戶。每月看看有哪些工作上的失誤,，及時改正下次不要再犯,。

3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶,。

4、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,，與同事交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。

5,、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,，為公司樹立更好的形象。

6,、客戶遇到問題,，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。

要先做人再做生意,，讓客戶相信我們的工作實力,，才能更好的完成任務(wù)。銷售目標(biāo)計劃書

7,、自信是非常重要的,，擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。

8、和公司其他員工要有良好的溝通,，有團隊意識,，多交流，多探討,，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能,。

五、2019年銷售任務(wù)額為400萬

為了2019年的銷售任務(wù)平均每季度我要努力完成達(dá)到100萬元的任務(wù)額,，為公司創(chuàng)造利潤,。

銷售的工作計劃和目標(biāo)篇十一

20xx年新的一年，新的開端,。對于明年的工作做了如下幾個工作計劃：

需要加強自已的職業(yè)素養(yǎng),，遵紀(jì)守法，,，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé),。

雖然已經(jīng)在公司工作了一段時間，對工作內(nèi)容有一定的了解,，但并不是完全熟練,。為了更好的工作，應(yīng)多向領(lǐng)導(dǎo)請教,、向同事學(xué)習(xí),，自己摸索實踐，在短的時間完全熟悉了業(yè)務(wù)流程,，明確工作的方向,，進而提高工作能力。在20xx年,，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),，繼續(xù)開拓創(chuàng)新意識，為下一步工作打好基礎(chǔ),。

為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào),，除了做好本職工作，積極配合其他同事做好工作,。

熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的`對待每一項工作,，工作投入,，熱心為大家服務(wù),，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤,，堅守崗位,。

在開展工作之前做好計劃，有主次的先后及時的完成各項工作,，達(dá)到預(yù)期的效果,，保質(zhì)保量的完成工作，同時在工作中學(xué)習(xí)很多東西,，不斷鍛煉自己,，每周進行分析，對于需要改進的地方特別標(biāo)注,。

在20xx年里,，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策，做好明年的工作計劃,，努力使工作效率全面進入一個新水平,，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。

銷售的工作計劃和目標(biāo)篇十二

一,、建立酒店營銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)今年重點工作之一建立完善的客戶檔案,，對賓客按簽單重點客戶，會議接待客戶,，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔,，詳細(xì)記錄客戶的所在單位，聯(lián)系人姓名,，地址,，全年消費金額及給該單位的折扣等建立與保持同政府機關(guān)團體，各企事業(yè)單位,，商人知名人士,，企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系，為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,，除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福,。今年計劃在適當(dāng)時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會,，以加強與客戶的感情交流，聽取客戶意見,。

二,、開拓創(chuàng)新，建立靈活的激勵營銷機制,。開拓市場,，爭取客源今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,，重新制訂完善20__年市場營銷部銷售工作計劃完成任務(wù)及業(yè)績考核管理實施細(xì)則，提高營銷代表的工資待遇,，激發(fā),、調(diào)動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志,，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,，三戶老客戶，四個聯(lián)絡(luò)電話的二,、三,、四工作步驟，以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表,。督促營銷代表,，通過各種方式爭取團體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶,，發(fā)展新客戶,，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室,。強調(diào)團隊精神,，將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合，強調(diào)互相合作,，互相幫助,，營造一個和諧、積極的工作團體,。

三,、熱情接待，服務(wù)周到接待團體,、會議,、客戶，要做到全程跟蹤服務(wù),，";全天侯";服務(wù),，注意服務(wù)形象和儀表，熱情周到,，針對各類賓客進行特殊和有針對性服務(wù),，限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務(wù)活動調(diào)查表,，向客戶征求意見,，了解客戶的需求，及時調(diào)整營銷方案,。

四,、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,，了解旅游業(yè)，賓館,，酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息，掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動向,，為酒店總經(jīng)理室提供全面,，真實，及時的信息,，以便制定營銷決策和靈活的推銷方案,。

五、密切合作,，主動協(xié)調(diào)與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,，密切配合，根據(jù)賓客的需求,，主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,，互相配合，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,，創(chuàng)造效益,。加強與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系，充分利多種廣告形式推薦酒店,，宣傳酒店,，努力提高酒店知名度，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作,。__年,，營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，努力完成全年銷售任務(wù),，開拓創(chuàng)新,，團結(jié)拼搏，創(chuàng)造營銷部的新形象,、新境界,。

銷售的工作計劃和目標(biāo)篇十三

(一)個人成長

xxxx年7月2日，我有幸進入了中技這個大家庭,，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下,，不斷的鍛煉和提高自己。眼看xxxx年即將成為過去,，回顧與中技同行的這半年時間,，感慨頗多。

我是今年6月份畢業(yè)的,，剛走出校門就直接來到了上海,。來之前我還很迷茫,，不知道做什么工作，沒有給自己一個明確的定位,。因為畢業(yè)之前我也做過兩份工作,，都是銷售，但最終都因為各種原因沒能堅持下來,，可能是受這兩次失敗的打擊吧,，當(dāng)時我對銷售沒有多少好感。

可命運總是這么奇怪,。不知道是我選擇了銷售,，還是銷售選擇了我，最后我還是來到了中技,，再次回歸到銷售的第一線,。來中技的第一天，是胡總給我面試的,，他當(dāng)時問了我?guī)讉€問題,，但我回答的都很不好，特別是讓我用英語做自我介紹時,，我支吾了半天也沒表達(dá)清楚,，結(jié)果出乎意料的是，胡總還是給了我一次機會,，讓我能在這里與中技一起成長,。

剛開始接觸國際物流，什么都不懂,，對dhl,、ups等國際知名快遞公司都聞所未聞。那時候公司人還不多,，每周六都在會議室討論一周以來的成績與問題,，當(dāng)各位同事分析渠道優(yōu)勢與劣勢，以及一些操作流程的時候,，我更是聽得云里霧里,。我進公司的時候，正好上一批的系統(tǒng)培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,，胡總和郭經(jīng)理讓小葉做我的師傅,，給了我一本培訓(xùn)教材，讓我先自己熟悉一下相關(guān)知識,，由于缺乏實際經(jīng)驗,，當(dāng)時看起來很吃力，經(jīng)常看的昏昏欲睡的感覺,。一個星期之后,，開始了學(xué)打電話，那時候一天打70多個電話,，但效果不是很理想,，也經(jīng)常遇到客戶的刁難和不屑，將近一個月都沒有任何進展,，當(dāng)時心情相當(dāng)沮喪,，不知道是繼續(xù)堅持下去，還是另謀出路,，領(lǐng)導(dǎo)也多次找我談話，給我鼓勵,。結(jié)果,，在7月份的最后一天，終于開單了,，接到了我來中技的第一票貨,。接下來的幾個月里，我陸續(xù)新增了一些客戶,，但跟其他同事比起來,，進步還是慢了很多。

在中技的這半年,，是很充實的半年,。在這里，我不僅僅是單純的做業(yè)務(wù),，而是更加注重自身的提高,。跟我以前所在公司不同的是，在中技可以一邊學(xué)習(xí),，一邊提高,，同時能把所學(xué)的東西迅速運用于實踐中，遇到不懂的或者是自己無法解決的問題,，都可以隨時請教領(lǐng)導(dǎo)和同事,，而他們都會毫不猶豫的幫助我，這也是我在這里感覺最快樂的地方,。在這里,，我有一種求知的欲望，比學(xué)生時代更強烈,，因為這些東西都是我所急需的,，是我在這里工作的價值。物流行業(yè)，特別是國際物流,，從來都是有風(fēng)險的,。我一直在努力追求自身專業(yè)知識的提高，以尋求各種問題件的解決方法,，提高自己的風(fēng)險防范意識,。在中技的這半年，我談不上成功,，但工作磨練了我的毅力和耐性是我最大的收獲,。艱難困苦，玉汝于成,。雖然我目前的業(yè)績還不是很理想,，但我相信后面的路程我會走的更好。

(二)業(yè)績增長與客戶分析

我分析了一下從7月份到現(xiàn)在每月業(yè)績的增長情況,。7月是進公司的第一個月,，這個月對我來說相當(dāng)?shù)穆L，因為開單比較遲,，整個月才出了一票貨,，利潤150元。8月份新增3個客戶,，其中利納服飾公司只走了0.5kg的普貨就再也沒有合作過,，可能是因為清關(guān)問題延誤了很久的緣故，這個月總業(yè)績813元,。9月份沒有新增客戶,，業(yè)績主要靠威勝體育和盛麗光電兩個客戶支撐，總業(yè)績3063元,。10月份新增3個小客戶,，貨量都不大，威勝體育和盛麗光電發(fā)貨量也減少,，整個月業(yè)績低迷,，才1766元。11月份新增5個客戶,，月業(yè)績7046元,，但由于一票報關(guān)件原因，盛麗光電一票貨折騰了近一個月才到達(dá)目的地,，估計以后合作的可能性不大,。雖然11月份貨量有所增長，但客戶量還是偏少,，常走貨客戶單一,，總有一種危機感，所以以后還是要把開發(fā)新客戶放在第一位，只有有充足的客戶資源做支撐,，貨量才有保障,。

我的客戶量不多，下面我對現(xiàn)有的客戶做一簡略分析,。

義烏市康柏進出口有限公司,，是我進公司開發(fā)的第一個客戶，由于當(dāng)時急于開單,，給他報的價格比較低,，現(xiàn)在都很難把利潤加上去。該公司是由老板自己發(fā)貨,，對價格相當(dāng)敏感,，而且喜歡比價格，最近在我這里走貨很少,。

丹陽市威勝體育用品有限公司,，是我的一個優(yōu)質(zhì)客戶，我給他的價格也不高,，現(xiàn)在快遞基本全部由我在做，部分海運也是由我負(fù)責(zé)的,。該公司以經(jīng)營體育擊劍用品為主,，目前正處于旺季，相對而言,，出貨量比較可觀,。

上海盛麗光電科技有限公司，這也是我在8月份開發(fā)的客戶,。該客戶主要生產(chǎn)led燈具,，主要出口英、德等西歐地區(qū),。前期合作比較愉快,，很有開發(fā)潛力，但11月份因為一票報關(guān)件出了問題,，弄得很不愉快,，雖然主要責(zé)任不在我們，我們也盡力幫助處理,，但最終還是沒贏得客戶的理解和認(rèn)同,。據(jù)了解，該公司目前所有的報關(guān)件都是直接交給dhl官方,，不敢交給代理走,。估計以后合作的可能性不大，等問題處理結(jié)束后，我準(zhǔn)備再到那邊拜訪一下,，爭取挽回,。

鑫豐泰科技有限公司，是張玉軍離職時轉(zhuǎn)給我的,，該客戶發(fā)貨類型單一,，都是純電池?？紤]到該公司位于深圳,，競爭激烈，利潤一般,。但該客戶付款喜歡延誤,，總是以各種理由延遲付款，以后如有發(fā)貨,，必須嚴(yán)格做到先付款再發(fā)貨,。

元豐玩具、華夏塑業(yè),、林新游樂,、恒璟易得貿(mào)易公司最近一直保持聯(lián)系，但對方貨量不多,，偶爾發(fā)些小樣品之類的,，但自認(rèn)為給他們的服務(wù)還不錯，沒有因為貨量少而另眼相看,。

利納服飾,，是較早開發(fā)的一個客戶，第一票到羅馬尼亞的貨因為清關(guān)問題延誤了十幾天,，雖然客戶一直很理解很配合,，但后來很少找我詢價，也一直沒出過貨,。于汝江,，是一個私人客戶，經(jīng)常往返于寧波,、廣州,、深圳三地，貨量不穩(wěn)定,，11月份連續(xù)發(fā)了4票到沙特的貨,，之后又沒有什么音訊。

翱云體育,、英特瑪電器,、愛生太陽能科技都是最近新建客戶,，貨量還不是很大，我一直在保持聯(lián)系,，盡量爭取其更多的訂單,。

(三)工作中的不足與改進

跟其他同事相比，在中技,，我所取得的成績是微不足道的,，通過反思這段時間的得失，我認(rèn)為自己在工作上還存在很大不足,。

1,、來到公司這么長時間，一共才開發(fā)了14個客戶,，這是很失敗的,，在客戶的跟蹤與維護上也做得很不到位。好不容易打電話留下幾個qq,，因為沒有及時去跟蹤與聯(lián)絡(luò),，讓他們一直處于沉睡狀態(tài)，或許這是我開發(fā)客戶速度緩慢的原因之一,。

2,、最近事情比較多，沒有合理規(guī)劃時間,，工作條理性不強,，就這樣浪費了很多時間。有時候很多事情集中到一塊了,，感覺手忙腳亂,，不知道從哪里下手,，結(jié)果東一下西一下,，什么都沒做好，還沒有效率,。

3,、在客戶詢價方面，沒有引導(dǎo)客戶去看報價表,。自己在這方面也存在很大惰性,，沒有根據(jù)客戶類型，制作具有針對性的報價表,，而是過分依賴現(xiàn)有的apl系統(tǒng),，每次都要花很多時間在跟客戶討價還價上。

4,、客戶詢價之后,，沒有及時跟進,。經(jīng)常是客戶一個星期或更長時間之前詢價，由于沒有整理這些記錄,，結(jié)果客戶要出貨都不知道,，沒有及時主動聯(lián)系客戶，這樣就跟很多機會失之交臂,。

5,、工作抓不到重點。有時候為了完成公司規(guī)定的電話量,，放下很多原來計劃好的工作,，結(jié)果預(yù)定的工作沒完成，電話效果又不好,。在這一點上,，感覺是在被動的工作。

針對以上不足,，我決心從下面這幾個方面去改進：

首先,，加強與客戶的溝通與聯(lián)系。電話量還是要繼續(xù)保持,，但也要抽出一部分時間聯(lián)系意向客戶,，隨時掌握其最新動態(tài)，縮短與客戶之間的距離,。針對有過詢價的客戶,，可以采取電話回訪的方式，增進與客戶的溝通與交流,。

其次,，嘗試通過各種方式開發(fā)新客戶，不能僅僅局限于電話,，還可以嘗試網(wǎng)絡(luò)推廣,，或者是通過掃樓等方式。

再次,，堅持今日事今日畢,，并在下班前做好明天的規(guī)劃。在上一份工作的時候,，公司要求我們每天都要寫工作總結(jié),，其中有一項就涉及“昨日計劃完成狀況”和“明日計劃”，這樣總結(jié)就具有針對性,，哪些事完成了,，哪些事還有待改進，都一目了然,，縱然第二天事情多,，也不會找不到頭緒,。

第四，針對不同客戶類型,，制作一份合理的價格表,，引導(dǎo)客戶自己查價格。這樣一來方便客戶,，也節(jié)省了我們自己很多時間,。

最后，增強自己工作的主動性,，做事情要分清主次,，盡量不受外界其他因素的干擾。同時,，還要多與同事溝通,，學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點，彌補自己的不足,。

凡事預(yù)則立,，不預(yù)則廢。xxxx年馬上就要到來,，應(yīng)公司及個人發(fā)展的需要,，我對自己在新的一年的目標(biāo)和任務(wù)做了詳細(xì)的規(guī)劃。

(一)業(yè)績規(guī)劃

xxxx年元月份,，國外圣誕節(jié)剛結(jié)束,，節(jié)日性產(chǎn)品貨量可能會有小幅下降，但其他工業(yè)品還有發(fā)展的空間,，估計還可以趕上年底最后一波出貨高峰,，這個月要積極尋找貨源，爭取業(yè)績達(dá)到8000-10000元,。2月初是中國的春節(jié),，國內(nèi)大量廠商都已放假，發(fā)貨量回落,，業(yè)務(wù)也漸漸進入淡季,，業(yè)績要盡量做到5000以上,。3-7月份應(yīng)該是相對比較清閑的,，應(yīng)抓緊時間通過電話、郵件,、網(wǎng)絡(luò)以及陌生拜訪等方式積累潛在客戶,，每個月至少新增4個新客戶(也就是每周新增1個)，每月業(yè)績至少增加1000元,。8月是一個過渡期,，物流行業(yè)將再次進入旺季,，此時應(yīng)把前幾個月積累的客戶再逐一回訪一遍，增加與客戶之間的溝通與聯(lián)系,，盡最大努力將潛在客戶轉(zhuǎn)化為成交客戶,。9月和10月是俗稱的“金九銀十”，是外貿(mào)公司發(fā)貨的高峰時期,，也是我們做業(yè)務(wù)的黃金階段,。這兩個月一方面要集中精力做好對老客戶的維護工作，把服務(wù)做到位,，另一方面,，要利用前幾個月積累的資源，厚積薄發(fā),，實現(xiàn)業(yè)績上的.突破,，平均月利潤達(dá)到1xxxx以上。11-12月份國外又臨近圣誕節(jié),，在中國的采購量勢必大增,，這又是我們業(yè)務(wù)開發(fā)的大好時機，作為一名老員工,，業(yè)績應(yīng)穩(wěn)定在15000左右,。

考慮到受假期、淡旺季等季節(jié)性因素的影響,，我將xxxx年的各項指標(biāo)分解到每個月中,，如下表所示：(略)

隨著快遞市場日漸飽和以及競爭的與日俱增，快遞行業(yè)的普貨利潤率已呈下降趨勢,，為適應(yīng)市場需求和公司發(fā)展方向,，xxxx年我們不應(yīng)僅僅局限于快遞市場的開發(fā)，空運和海運必將成為新一輪市場爭奪戰(zhàn)的焦點,。從目前我公司空運和海運業(yè)務(wù)來看,，利潤還是比較客觀的，而且還有很大的發(fā)展空間,。

到目前為止,，我還沒接過空運業(yè)務(wù)，海運知識也相當(dāng)匱乏,。我計劃在新的一年要漸把工作的重心向空運和海運方面轉(zhuǎn)移,，積極利用一切可利用的資源完善自己的業(yè)務(wù)知識、提高自己的業(yè)務(wù)水平,。具體到實際操作上,，可以參加公司組織的系統(tǒng)培訓(xùn)，多向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,，同時還可以通過相關(guān)書籍,，使自己的知識儲備有進一步提升,。

(二)自我實現(xiàn)規(guī)劃

除了對工作方面所做的要求和期望外，在自身素質(zhì)方面,，我認(rèn)為自己還有很大的提升空間,。做業(yè)務(wù)，就要性格開朗一點,，多與外界接觸溝通,，而這也是我目前所難以突破的障礙。xxxx年,，我要更加開放自己的思想,，把自己真正融入到集體生活之中;工作之余，多到外面去走動走動,，開闊自己的視野,，豐富自己的社會經(jīng)歷和閱歷，這樣對我自己的成長是很有幫助的,，也是很有必要的;更為重要的是,，要學(xué)會獨立自主的處理各項事情，不能什么都過分依賴于別人,，在這一方面各位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是我學(xué)習(xí)的榜樣,。

當(dāng)然，在新的一年中我還有很多要改進和提高的地方,，我將不斷總結(jié)和反省自己,，努力適應(yīng)公司的發(fā)展要求，實現(xiàn)更大的突破,。

銷售的工作計劃和目標(biāo)篇十四

1,、客戶、同行間雖然存在競爭,，可也需要與同行間互相學(xué)習(xí)和交流,。

2、對于老客戶,。經(jīng)常保持聯(lián)系,，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶,，當(dāng)然宴請不是目的,，重在溝通，可以增進彼此的感情,，更好的交流,。

3,、利用下班時間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,，學(xué)習(xí)營銷和管理知識,，不斷嘗試?yán)碚摵蛯嵺`的結(jié)合，上網(wǎng)查本行業(yè)的資訊不斷提高自己的能力,。以上是我某某年工作總結(jié)及某某年的銷售工作計劃,，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,，向同事探討,，共同努力克服，爭取為公司做出自己的貢獻(xiàn)!

銷售的工作計劃和目標(biāo)篇十五

1,、市場分析,，根據(jù)市場容量和個人能力，客觀,、科學(xué)的制定出銷售任務(wù),。暫訂年任務(wù)：銷售額100萬元。

2,、適時作出工作計劃,，制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,，確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進,。

3、注重績效管理,，對績效計劃,、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤,。

4,、目標(biāo)市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶,，分別對待,，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取的市場份額,。

5,、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識，新產(chǎn)品,，為客戶帶來實用的資訊,，更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,，以備工程商需要時能及時作好項目配合,，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息，達(dá)到多贏。

6,、先友后單,，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想,，把客戶當(dāng)成自己的好朋友,，達(dá)到思想和情感上的交融。

7,、對客戶不能有隱瞞和欺騙,，答應(yīng)客戶的要及時兌現(xiàn)，講誠信不僅是經(jīng)商之本,，也是為人之本,。

8、努力保持和諧友善的同事關(guān)系,，善待同事,，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。

1,、制定出月計劃和周計劃,、及每日的工作量。每天至少打30個電話,，每周至少拜訪20位客戶,，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶,，下午時間長可安排拜訪客戶,。考慮北京市地廣人多,，交通涌堵,，預(yù)約時選擇客戶在相同或接近的地點。

2,、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,，先了解決策人的個人愛好，準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,，并為客戶提供針對性的解決方案,。

3、從_網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標(biāo)參考,，并為工程商出謀劃策,，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。

4,、做好每天的工作記錄,，以備遺忘重要事項,，并標(biāo)注重要未辦理事項。

5,、填寫項目跟蹤表,，根據(jù)項目進度：前期設(shè)計、投標(biāo),、深化設(shè)計,、備貨執(zhí)行,、驗收等跟進,，并完成各階段工作。

6,、前期設(shè)計的項目重點跟進,，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業(yè)主的工作,，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次,。工程商投標(biāo)日期及項目進展重要日期需謹(jǐn)記，并及時跟進和回訪,。

7,、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計，為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作,。

8,、投標(biāo)過程中，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,，快遞或送到工程商手上,，以防止有任何遺漏和錯誤。

9,、投標(biāo)結(jié)束,，及時回訪客戶，詢問投標(biāo)結(jié)果,。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計,，幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計工作，準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖),。

10,、爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預(yù)付款,，提前安排備貨,，以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求，爭取早日回款,。

11,、貨到現(xiàn)場，等工程安裝完設(shè)備，申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試,。

12,、提前準(zhǔn)備驗收文檔，驗收完成后及時收款,，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率,。

定期組織同行舉辦沙龍會，增進彼此友誼,，更好的交流,。