機(jī)關(guān)單位辦公室個(gè)人總結(jié)篇五

又是一年的工作總結(jié),，來(lái)xxxx已經(jīng)有20個(gè)月了，回顧這一年的工作有收獲碩果的喜悅也有遇到困難和挫折的惆悵,，感慨一年,，時(shí)光飛逝。

做為文員,，我的本職工作是出庫(kù)跟單,、車(chē)費(fèi)跟蹤、貨款追蹤,、退貨處理,、業(yè)務(wù)禮品、樣板管理以及其他一些倉(cāng)庫(kù)流水賬,。我認(rèn)為我的工作比較繁雜,、瑣碎，任務(wù)比較多,。

3、貨款追蹤：按時(shí)收回私人貨款,，做好系統(tǒng)記錄,，避免忙中出錯(cuò)；

4,、退貨處理：清楚客戶(hù)退貨屬性,，退貨數(shù)量，提醒倉(cāng)庫(kù)及時(shí)處理,；

6,、樣板管理：這塊管理是我這一年工作中存在的不足點(diǎn)，這個(gè)問(wèn)題始終還是沒(méi)一個(gè)完善的制度,，倉(cāng)庫(kù)還是沒(méi)一個(gè)習(xí)性去配合好這關(guān),，始終都是認(rèn)為有些貨沒(méi)必要留底。每次出貨都需要我和廠長(zhǎng)兩個(gè)人去叮囑去留底,，不然都是于事無(wú)補(bǔ),。我個(gè)人還是認(rèn)為留底這塊還是劃分給倉(cāng)庫(kù)某個(gè)人全權(quán)負(fù)責(zé)管理，不用經(jīng)過(guò)文員,。

對(duì)比去年,，這一年得到的的是歷練。在倉(cāng)庫(kù),，藥材工作的介紹詞始終離不開(kāi)“塵”這個(gè)字,，我克服了怕臟,、怕累的精神，這一年,，倉(cāng)庫(kù)人員流動(dòng)幅度較大,，有時(shí)候生產(chǎn)力趕不上。老實(shí)說(shuō),，我今年至少都撿了半年單了,，我也不知道我怎么克服了兩邊忙的工作。撿單,，幫忙備廠貨,。出貨大都選擇了中午，所以我的午休經(jīng)常都是跟單中忙過(guò)的,。但是,，不管再忙，都會(huì)分清主次,，沒(méi)有去年的盲目,，下班前都會(huì)先回想今天的工作是否全部完成，今天工作的得與失,。每次的回想耳邊經(jīng)常會(huì)浮現(xiàn)xx總?cè)ツ陮?duì)我說(shuō)的一句話：今日事今日畢,！這一年，我覺(jué)得無(wú)論是處事方面還是面對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理問(wèn)題,，都比去年進(jìn)步很多,，成熟很多。本年度,，開(kāi)始涉足于“管理”領(lǐng)域方面,，彌補(bǔ)了20xx年的遺憾。20xx年,，關(guān)于責(zé)任心這詞,，我重新的理解了，也去向這方面努力去做,，去拼搏,。

生產(chǎn)部：廠長(zhǎng)需花多點(diǎn)時(shí)間在管理上面，按期做好每月生產(chǎn)跟蹤表格,，花時(shí)間在人員工作分配的問(wèn)題上面與注重貨物質(zhì)量問(wèn)題,。還有培養(yǎng)新員工認(rèn)識(shí)貨品的屬性，員工認(rèn)識(shí)貨品,，了解貨的性質(zhì),，可以減少?gòu)S長(zhǎng)自身的工作量。

采購(gòu)部：由于公司業(yè)務(wù)日益龐大，議采購(gòu)部招多一人培養(yǎng),。貨源不及時(shí),，客戶(hù)催貨，為趕生產(chǎn),，去托運(yùn)部自提貨物次數(shù)日益增長(zhǎng),，運(yùn)費(fèi)方面增添，然后導(dǎo)致生產(chǎn)部加班增多,，時(shí)間不足備貨沒(méi)抓緊質(zhì)量,，導(dǎo)致退貨增多，重復(fù)送貨,，運(yùn)費(fèi)資金額大,。

業(yè)務(wù)部：和客戶(hù)溝通送貨的時(shí)間問(wèn)題能延長(zhǎng)就延長(zhǎng)，考慮生產(chǎn)部生產(chǎn)量的問(wèn)題,。在自身時(shí)間允許的情況下回倉(cāng)庫(kù)看貨品生產(chǎn)質(zhì)量和效率,。更清楚了解自己客戶(hù)貨品質(zhì)量問(wèn)題。

20xx年,，有很多期待,，希望工作更上一個(gè)階梯，多花時(shí)間在管理工作方面,！我希望在未來(lái)的一年,，無(wú)論是在工作安排還是在處理的問(wèn)題上，全面考慮,，對(duì)自己嚴(yán)格要求,，爭(zhēng)取做到能獨(dú)擋一面。還有希望工資能提升,。

這一年里,，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給予我這個(gè)平臺(tái),，使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高,、共同進(jìn)步；感謝每位同事在這一年來(lái)對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照,，感謝行政主任在日常工作中的指導(dǎo),，她的很多話語(yǔ)使我獲益匪淺。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,，但我相信,，勤能補(bǔ)拙，我會(huì)多向各位同事學(xué)習(xí),，多與大家溝通交流,，我相信明天會(huì)更美好。

伴隨著新年的伊始即將臨近，最后祝公司在新的一年里業(yè)績(jī)蒸蒸日上,，生意興隆,，財(cái)源廣進(jìn)，在同業(yè)中綻放出耀眼的光芒,。祝各位同事身體健康,，萬(wàn)事如意！20xx年,，我們一起努力奔跑,。

機(jī)關(guān)單位辦公室個(gè)人總結(jié)篇六

xx年已經(jīng)成為過(guò)去，新的一年,、新的環(huán)境,、新的氛圍已經(jīng)開(kāi)始，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，提高業(yè)務(wù)素質(zhì),，響應(yīng)公司號(hào)召，故對(duì)xx年一年來(lái)的工作經(jīng)歷作出總結(jié),，對(duì)xx年新的開(kāi)始作出規(guī)劃,。

xx年上半年在xx項(xiàng)目從事項(xiàng)目辦公室主任兼勞資員、材料會(huì)計(jì)及設(shè)備核算員,，下半年從事xx項(xiàng)目的辦公室副主任兼勞資員,、設(shè)備核算。

1,、崗位認(rèn)識(shí)

1）辦公室主任乃項(xiàng)目的關(guān)鍵工作崗位,，辦公室是服務(wù)性的部門(mén)，辦公室主任也應(yīng)本著服務(wù)性的原則去處理日常工作事務(wù),，他直屬項(xiàng)目經(jīng)理管轄,，一個(gè)好的辦公室主任可以為項(xiàng)目經(jīng)理解決內(nèi)外一切事情，包括工程施工過(guò)程中錯(cuò)綜復(fù)雜的各種關(guān)系,，一個(gè)稱(chēng)職的業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的主任可以為項(xiàng)目從寵觀上節(jié)約勾通成本,，從微觀上提高工作效率，體現(xiàn)在直接節(jié)省資金支出,。在從事辦公室主任的過(guò)程中,，始終以制度辦事，堅(jiān)持原則,，保持不跨越公司管理規(guī)定,。

2）材料會(huì)計(jì)是材料管理中的重要崗位，作為材料會(huì)計(jì)首先要保證賬目清晰,，嚴(yán)格按材料管理制度辦事,，依據(jù)合同辦事，廉潔自律，堅(jiān)持原則,，為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)提供有用數(shù)據(jù),，以便作出正確決策。

步的交流者,、工作者,，如果都能以四種基本意識(shí)這樣一種企業(yè)精神去參預(yù)實(shí)踐活動(dòng)，那么外部評(píng)價(jià)會(huì)逐步提升,，企業(yè)的知名度會(huì)無(wú)形增強(qiáng),，無(wú)形資產(chǎn)會(huì)穩(wěn)步顯效。

3,、勞資員主要是公司與項(xiàng)目的紐帶,，是服務(wù)性崗位，作為勞資員首先要嚴(yán)于律己,，對(duì)要求自己要比要求他人嚴(yán)格才是,，勞資的工作大部份涉及職工的切身利益，偏左不行,，偏右不行,，所以必須嚴(yán)格按照企業(yè)的規(guī)章制度辦事，否則會(huì)寸步難行,，最終會(huì)倒致項(xiàng)目員工怨聲載道,，處處存在不公平的聲音，嚴(yán)重影響整個(gè)項(xiàng)目的穩(wěn)定工作,。勞資員同時(shí)也是領(lǐng)導(dǎo)與員工的紐帶,，是領(lǐng)導(dǎo)的一扇窗口，勞資工作做的好與壞直接影響整個(gè)項(xiàng)目全體員對(duì)待勞資工作的態(tài)度,，影響對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)分配的信任度,，影響員工對(duì)項(xiàng)目班子領(lǐng)導(dǎo)的信任度與忠誠(chéng)度，影響員工對(duì)工作的態(tài)度,，對(duì)于新員工來(lái)講,，影響其對(duì)公司的整體認(rèn)識(shí)，影響其對(duì)公司整體的認(rèn)識(shí)觀與價(jià)值趨向,，所以勞資工作是致關(guān)重要的崗位,，必須要堅(jiān)持以人為本,，以制理事的原則,。

2）取得成績(jī)、積累經(jīng)驗(yàn)以及工作中存在的過(guò)失和吸取的教訓(xùn)

在xx年的工作中,，堅(jiān)持以人為本,，以制理事，大部份工作都圓滿完成。但同時(shí)也有很多不足的地方,，出現(xiàn)過(guò)一些失誤或差錯(cuò),，從中也吸取了教訓(xùn)，這在以后的工作中會(huì)起到積極的作用,。

在xx項(xiàng)目后期公司由于總體戰(zhàn)略要求,，xx項(xiàng)目人員減少，所以我擔(dān)負(fù)起材料,、辦公室的全面工作,，還有公司的月出成本報(bào)表及五比五創(chuàng)文件。一天忙忙碌碌,，工作任務(wù)非常之多,，所以由于時(shí)間安排只能先挑重要的工作內(nèi)容來(lái)做，堅(jiān)持保證生產(chǎn),，服務(wù)一線的原則,，這樣一來(lái)有好多的工作做不到位。其次,，由于本人工作中欠缺嚴(yán)禁的`態(tài)度,，做完各項(xiàng)工作，打完各種文件及編完各種報(bào)表會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的問(wèn)題,，總是被上級(jí)部們發(fā)現(xiàn)存在不足,，所以今后的工作中要加強(qiáng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，做完文件要進(jìn)行嚴(yán)格審核再行上報(bào),，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,。

在一年的工作或具體的工作中，尤其是解決大的問(wèn)題時(shí)我會(huì)先拿出處理方案,，確定出總體要達(dá)到的目標(biāo),，然后逐條列出進(jìn)度安排，隨后會(huì)制作出解決措施,，最后按照預(yù)定的目標(biāo)和相應(yīng)的解決措施去實(shí)施目的,。但是有時(shí)制定的工作總體目標(biāo)不能夠很好的實(shí)現(xiàn)，比如計(jì)劃xx底爭(zhēng)取加入黨織,，但是由于執(zhí)行力差,，導(dǎo)致年工作計(jì)劃未實(shí)現(xiàn)，所以今后工作中應(yīng)加強(qiáng)計(jì)劃的落實(shí),。工作中常會(huì)遇到這樣或那樣的困惑,，比如領(lǐng)導(dǎo)與制度的矛盾，個(gè)人利益與集體利益的矛盾,，制度與人情的矛盾,，重點(diǎn)問(wèn)題與重點(diǎn)問(wèn)題相遇時(shí)如何解決的矛盾,，項(xiàng)目利益相關(guān)者與項(xiàng)目利益的矛盾，施工隊(duì)利益與項(xiàng)目利益的矛盾,，合同與現(xiàn)實(shí)的矛盾,，職工個(gè)別利益與項(xiàng)目利益的矛盾，職工集體利益與項(xiàng)目利益的予盾等等,，在日常工作中我常常會(huì)遇到以上的各種矛盾,，我通常采取的處理方法是先重點(diǎn)，后次要,，以公司利益為先,，集體利益為次，不損害員工個(gè)人利益的前提下以集體利益為先,，個(gè)人利益次,，堅(jiān)持制度，摒棄人情,，堅(jiān)持原則,，遠(yuǎn)離個(gè)人感情，堅(jiān)守合同,，遠(yuǎn)離違規(guī),。與公與私都保持平常心，公正,、公平合理,，這樣對(duì)項(xiàng)目各項(xiàng)管理都起到了良好的促進(jìn)作用，給企業(yè)減少了損失,，避免了合同糾紛,，避免了結(jié)算時(shí)的扯皮現(xiàn)象。

1,、以制理事,，全新面對(duì)未來(lái)

在總結(jié)xx年不足基礎(chǔ)上，堅(jiān)持以制理事,，加大制度執(zhí)行辦度,，結(jié)合圍繞公司20xx年工作的重點(diǎn)問(wèn)題，貫徹公司的各項(xiàng)管理制度,，協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)控制部門(mén)成本目標(biāo)責(zé)任,，嚴(yán)格按照項(xiàng)目的六項(xiàng)整體計(jì)劃執(zhí)行，在六項(xiàng)總體計(jì)劃范圍內(nèi)活動(dòng),，以積極暫新的面貌配合本部門(mén)做好本職工作,。

2、立足本崗,，做好榜樣

作為公司年輕一代,，是企業(yè)文化的宣傳者，每個(gè)人是企業(yè)的一扇窗口,，對(duì)于剛從校門(mén)出來(lái),，剛進(jìn)企業(yè)的新同志來(lái)講，他們對(duì)企業(yè)及企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)觀非常模糊,，他們會(huì)通過(guò)我們公司的每位員工逐浙形成新的認(rèn)識(shí),。其次對(duì)于比我們晚來(lái)公司的新同志，會(huì)遇到這樣或那樣的問(wèn)題或難題,，這是他們最需要幫助的時(shí)候,，這就要求我們要有團(tuán)結(jié)意識(shí)，要有服務(wù)意識(shí),，要有大局意識(shí),，幫助新同志排憂解難，給他們樹(shù)立一種團(tuán)結(jié)就是力量,，樹(shù)立一種歸宿感,，樹(shù)立一種積極向上的氯圍，讓他們覺(jué)的生活在這樣的團(tuán)體很溫暖,。其次,，律人首先律己，我們自己堅(jiān)持吃苦在前,，享受在后的作風(fēng),，我們要以“老大哥”的身份去面對(duì)新的問(wèn)題，新的挑戰(zhàn),，給年輕人做出榜樣,。

3、團(tuán)結(jié)至上,，目標(biāo)清晰

在工作過(guò)種中,，要時(shí)刻記得你是企業(yè)的一部份，你的一言一行代表的是企業(yè),，在處理任何問(wèn)題的時(shí)候要有大局意識(shí),，要以企業(yè)利益為第一位，不要老是個(gè)人主意,。合則立,，不合則分，一個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)要有共同的目的,，共同的文化,，共同的精神，這就要求我們時(shí)刻保持一顆積極向上的心態(tài),，去面對(duì)工作中發(fā)生的一切問(wèn)題,。我們一切工作都是圍繞公司,，圍繞項(xiàng)目來(lái)做，離開(kāi)了項(xiàng)目我們的工作無(wú)從談起,，這樣項(xiàng)目,、公司成了我們共同的目的，所以一切行動(dòng)一切行為都要以企業(yè),、項(xiàng)目集體的利益為前題,，從自身出發(fā)，加強(qiáng)與相關(guān)同事的協(xié)作與合作,，公司內(nèi)部我們要相互配合,，相互幫助，加強(qiáng)勾通,，減少?gòu)澛?；在?duì)外業(yè)務(wù)方面，遇到問(wèn)題有屬于你解決的范圍,，有不屬于你解決的范圍,，我想這時(shí)我們不要分的那么清楚，對(duì)外你是公司的一份子,，你是公司的一個(gè)窗口,，你代表公司的形象，這就要求我們加強(qiáng)部門(mén)間的勾通,，發(fā)現(xiàn)不屬于我們解決范圍的事情,，我們有告知義務(wù)，我們有提醒義務(wù),，你不能一桿子把人支到地球外,，這事和你沒(méi)關(guān)系并不代表這事和公司沒(méi)關(guān)系，請(qǐng)我們的同志不要給外人造成一種對(duì)我們公司不好的意象,，我們要讓外人覺(jué)的我們公司是一個(gè)有團(tuán)隊(duì)精神的企業(yè),，人家找到你后你說(shuō)和你沒(méi)關(guān)系，讓人家繞了一大圈最終還是繞到了我們的公司,，我想這樣大大破壞公司形象的思想在我們年輕人身上要摒棄,。圍護(hù)企業(yè)利益是每個(gè)職工應(yīng)盡的義務(wù)，我們應(yīng)從工作中的點(diǎn)滴做起,。

機(jī)關(guān)單位辦公室個(gè)人總結(jié)篇七

實(shí)踐單位：山東省煙臺(tái)市養(yǎng)馬島旅游度假區(qū)管理委員會(huì)

實(shí)踐時(shí)間：20xx年8月29日至20xx年9月30日共25天

屬于省級(jí)旅游渡假區(qū)的煙臺(tái)養(yǎng)馬島,，地處黃海之中，總面積約10平方公里,，距煙臺(tái)市區(qū)30公里,。據(jù)記載，公元前219年,，秦始皇東巡途經(jīng)此地,，見(jiàn)島上水草茂盛,，群馬奔騰，視為寶地,，便指令在此養(yǎng)馬,，專(zhuān)供皇家御用。養(yǎng)馬島因此得名,。島內(nèi)東側(cè)另有小島,，狀若巨象飲水,，故亦名象島,。島上丘陵起伏，草木蔥蘢,，山光海色,，秀麗如畫(huà)，海島呈東北西南走向,，地勢(shì)南緩北峭,，島前海面寬闊，風(fēng)平浪靜,，島后群礁嶙峋,，驚濤拍岸；東端碧水金沙,，優(yōu)良浴場(chǎng),。西端水深浪小，是天然良港,。島上氣候宜人,，冬無(wú)嚴(yán)寒，夏無(wú)酷暑,，年平均氣溫11.8℃,，素有“東方夏威夷”之美稱(chēng),。島上目前有大型的賓館,、飯店40余家，旅游景點(diǎn)23處,，平均每年接待游客40萬(wàn)人次,，是山東省a級(jí)景區(qū)。養(yǎng)馬島旅游度假區(qū)管理委員會(huì)負(fù)責(zé)著島上的日常事務(wù)管理和開(kāi)發(fā)建設(shè)等具體工作的處級(jí)行政單位,。管委會(huì)下設(shè)街道辦事處,、黨政辦公室等行政機(jī)構(gòu)，按照學(xué)校要求,，我與8月29日起,，在該單位開(kāi)始實(shí)習(xí),。

（一）實(shí)習(xí)目的

這已經(jīng)不是我第一次經(jīng)歷社會(huì)實(shí)踐。之前的社會(huì)實(shí)踐僅限于做做兼職,，帶帶家教,，對(duì)于一個(gè)大學(xué)生生而言，那不是正正意義上的社會(huì)實(shí)踐,，接觸的社會(huì)面還是小得多,。而這次的實(shí)習(xí)，是學(xué)校統(tǒng)一組織安排,，與我們漢語(yǔ)言文學(xué)專(zhuān)業(yè)對(duì)口的文秘工作,，我又有幸進(jìn)入了行政部門(mén)做辦公室文秘，心中不免忐忑不安,。

但我覺(jué)得敢于接受挑戰(zhàn)是大學(xué)生的一種基本的素質(zhì),。通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),，鍛煉自己的才干,，培養(yǎng)自己的韌性，鞏固學(xué)過(guò)的知識(shí),。通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,，找出自己的不足和差距所在。

在現(xiàn)今社會(huì),，就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊,，成了說(shuō)不完的話題。招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫(xiě)著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢,？為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),，能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題，我來(lái)到了山東省煙臺(tái)市養(yǎng)馬島旅游度假區(qū)管理委員會(huì),，開(kāi)始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐,。

（二）實(shí)習(xí)內(nèi)容

山東省煙臺(tái)市養(yǎng)馬島旅游度假區(qū)管理委員會(huì)是一個(gè)非常優(yōu)秀的政府，政府里的每一位工作人員都是一心一意為人民做事的,。實(shí)習(xí)開(kāi)始,，我被分配到養(yǎng)馬島黨政辦公室做一名小職員，在這里，我認(rèn)識(shí)了辦公室牟主任,，邢副主任,，王姐、李哥,、孫姨,、以及司機(jī)常堃。大家都對(duì)我這個(gè)小老弟非常的關(guān)心照顧,，在黨政辦實(shí)習(xí)的時(shí)間里,，他們都像長(zhǎng)者一樣耐心的教會(huì)我各種工作以及做人的道理等，使我很快熟悉工作,，學(xué)到了很多在課堂上不到的東西,，使我受益菲淺。

我在辦公室的工作紛繁復(fù)雜,，有時(shí)是打字員,，有時(shí)是網(wǎng)絡(luò)管理員,，有時(shí)是司機(jī),、保潔。但是總結(jié)起來(lái)有以下幾方面的工作占了實(shí)習(xí)的絕大部分,。

一,、視打掃衛(wèi)生，端茶送水是自己分內(nèi)的事,。

個(gè)小時(shí)到辦公室，有時(shí)跟值班人員一起，有時(shí)自己一人,，干些打掃辦公室,。拖地、擦桌子,、倒垃圾,、給同事的杯子加滿水等等工作。

上班的時(shí)間,，我會(huì)經(jīng)常跑去收發(fā)室看看有沒(méi)有送過(guò)來(lái)的文件,，拿著文件送到各個(gè)科室交給同事處理。

可能有些人會(huì)覺(jué)得干這些事情很屈才,，有種生不逢時(shí)未遇明主的感嘆,，但我要說(shuō)的是，現(xiàn)在的大學(xué)生遍地都是,，已經(jīng)不像是三十年前那么金貴了,，不要把自己看的多高多有能耐，相反的，謙虛使人進(jìn)步,，高看別人一眼,，自己也會(huì)受到別人的高看。

二,、簡(jiǎn)單的文件處理,，考驗(yàn)?zāi)托呐c體力。

文件處理,，是辦公室文秘的看家本事了,，我進(jìn)入辦公室后，也跟著同事們處理一些簡(jiǎn)單的文件,。文件處理有很多種,，例如公文的收文、擬辦,、批辦,、承辦、催辦,、辦復(fù),。我現(xiàn)在能辦的只限于收文、催辦和辦復(fù)環(huán)節(jié),。

處理外來(lái)文件是這樣,，但是內(nèi)部文件處理上，還有錄入一步,。從我進(jìn)入辦公室以后,，這一步基本上都是我做的。錄入,，簡(jiǎn)單的說(shuō)就是打字,，把手寫(xiě)的東西輸入電腦，保存成一份文件,。打字是個(gè)很簡(jiǎn)單的工作,，但是特別不容易做好，首先,，你要有恒心有毅力地把長(zhǎng)長(zhǎng)的文件打完,，其次，你要足夠細(xì)心,，不能有打錯(cuò),、打漏、看差行之類(lèi)的錯(cuò)誤,，否則會(huì)給單位甚至是自己惹上麻煩,。我常常坐到那里,，一打就是三個(gè)小時(shí)，累的腰酸背疼,，但是我可以肯定的是,，我的打字速度有了明顯的提高；我的輸入沒(méi)有被領(lǐng)導(dǎo)挑出毛??；有效地鍛煉了我的耐心、恒心和抗干擾能力,，使我在能力上有了很大的提高,。

三、領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)會(huì)需準(zhǔn)備,，會(huì)前會(huì)后都很忙,。

集中。政務(wù)事務(wù)集中,，矛盾集中,。所以會(huì)議準(zhǔn)備不好，不但會(huì)議不會(huì)順利進(jìn)行,，還有可能得罪領(lǐng)導(dǎo),，給自己惹上不必要的麻煩。

在實(shí)習(xí)期間,，我們單位每周一開(kāi)例會(huì),，布置會(huì)場(chǎng)的工作就交給了辦公室,。我很榮幸的參與其中,，擺椅子，印資料,，做名牌,，每一項(xiàng)交給我的工作我都能保質(zhì)保量的按時(shí)完成。我在會(huì)議中做好服務(wù)工作,，主要是會(huì)議文件的印制,、分發(fā)工作。

會(huì)后管理工作,，包括收拾會(huì)場(chǎng)衛(wèi)生,，處理各類(lèi)會(huì)議文件（整理、銷(xiāo)毀,、立卷）等等,。

四、學(xué)習(xí)接打電話,，注意方式方法,。

在辦公室工作中，接打電話是必不可少的環(huán)節(jié)，現(xiàn)代通信技術(shù)的發(fā)展,，已經(jīng)讓信訪便成了“話訪”,。如何更有效率，更加人性化的接打電話,，成為文秘工作者應(yīng)該重視的問(wèn)題,。通過(guò)我的學(xué)習(xí)和實(shí)踐體會(huì)，我認(rèn)為,，在接電話方面,，拿起話筒，首先說(shuō)聲“您好”再自報(bào)家門(mén),，說(shuō)自己是哪個(gè)單位的,，有什么可以為您服務(wù)的。然后注意傾聽(tīng)對(duì)方的講話,，不能在對(duì)方說(shuō)話的時(shí)候插嘴,，以免打斷對(duì)方思路，造成不好的影響,。如果有沒(méi)有聽(tīng)清的地方,，要在對(duì)方說(shuō)完話后集中地詢(xún)問(wèn)，并重復(fù)對(duì)方的話,，以免出錯(cuò),。在打電話時(shí)，首先應(yīng)該禮貌的向?qū)Ψ絾?wèn)好,，并確認(rèn)沒(méi)有撥錯(cuò)號(hào)碼,，接著闡述自己的事情，注意說(shuō)話時(shí)要用普通話,，吐字要清楚,，聲音盡量適中，不大不小,，并且要時(shí)刻注意內(nèi)部保密工作,。如果在接打電話時(shí)多實(shí)用禮貌用語(yǔ)，不僅電話另一邊的人會(huì)覺(jué)得如沐春風(fēng),，在同辦公室的同事,、領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)對(duì)你另眼相看，一句簡(jiǎn)單的“謝謝”“勞駕”“麻煩您了”實(shí)在是有一箭雙雕作用,。

五,、忙里偷閑抓學(xué)習(xí)，自學(xué)能力是關(guān)鍵,。

不該說(shuō)的守口如瓶,。保密工作是針對(duì)黨和國(guó)家的秘密加以管理和保衛(wèi),，使之不被丟失、竊取,、和泄露的一項(xiàng)重要工作,。具體來(lái)說(shuō)，保密工作有公文方面的保密,，如保密文件,、資料、圖紙,、刊物等,；有軍事方面的秘密，如軍事設(shè)施,、軍隊(duì)編制,、番號(hào)、實(shí)力等,，有科技方面的保密,，如科研成果、傳統(tǒng)工藝,、技術(shù)訣竅等,；有經(jīng)濟(jì)貿(mào)易方面的保密，如進(jìn)出口計(jì)劃,、數(shù)量,、價(jià)格等；有政法方面的保密等等等等,，這些秘密都涉及到國(guó)家和人民的利益,，所以堅(jiān)決不能泄露。

（三）實(shí)習(xí)結(jié)果

通過(guò)這次實(shí)習(xí),，我體會(huì)到了父母掙錢(qián)的不易,，但最主要的還是自己實(shí)踐動(dòng)手能力的提高；人際關(guān)系處理技巧的提高,；文秘崗位技能的提高；以及個(gè)人品質(zhì)如磨練了耐心,、恒心和毅力,。提高了抗挫折能力，堅(jiān)定了信心,，激發(fā)了克服困難的勇氣,，讓自己學(xué)會(huì)了統(tǒng)籌時(shí)間，抓緊學(xué)習(xí),，自己的自學(xué)能力和自制力上了一個(gè)很大的臺(tái)階,。

（四）實(shí)習(xí)體會(huì)

在這次實(shí)踐中,，我感受很深的一點(diǎn)是，在學(xué)校,，理論的學(xué)習(xí)很多,，而且是多方面的，幾乎是面面俱到,；而在實(shí)際工作中,，可能會(huì)遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的，又可能是書(shū)本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況,。這就要求我們要有很強(qiáng)的自學(xué)能力,，這樣才能更新最新的知識(shí)，在競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位,。

回想這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),，我學(xué)到了很多，從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),，自己的能力也得到了提高,，而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。

在社會(huì)上要善于與別人溝通,。這是需要長(zhǎng)期練習(xí)的,。以前沒(méi)有工作的機(jī)會(huì)，使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,，會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),，這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,，人與人之間合力去做事,，使其做事的過(guò)程中更加融洽，事半功倍,。別人給你的意見(jiàn),，你要聽(tīng)取、耐心,、虛心地接受,。

機(jī)關(guān)單位辦公室個(gè)人總結(jié)篇八

到了最后,總是不得不相信時(shí)間的速度,因?yàn)槲腋杏X(jué)到了它比任何事物都要快.一年就這樣完了,最后總覺(jué)得自己什么也沒(méi)得到,但又覺(jué)得自己得到了很多.付出了一定會(huì)有回報(bào),只看自己怎么對(duì)待,那些雖不是物質(zhì)上的,但卻有著豐富的精神價(jià)值,所以我相信我得到了什么.還記得剛進(jìn)入學(xué)生會(huì),第一次開(kāi)例會(huì)時(shí),周貝老師就說(shuō)過(guò),如果你想得到什么,那你就要付出什么.主席也說(shuō)過(guò),行動(dòng)是果實(shí),語(yǔ)言是葉子,這句話,我記得很清楚,所以有時(shí)對(duì)某事或活動(dòng)不提意見(jiàn)并不代表你不關(guān)注,不重視,不說(shuō)話也比說(shuō)廢話好.其實(shí),學(xué)生會(huì)就是一個(gè)大家庭,每個(gè)成員都是家庭的一份子,哪有家人不關(guān)心自己的家事的呢!

回想當(dāng)時(shí)進(jìn)入學(xué)生會(huì)的時(shí)候,自己是那么的懵懂無(wú)知,思想還停留在高中階段,沒(méi)有一點(diǎn)上升,思考問(wèn)題也無(wú)法站在一定的高度.記憶猶深的是我們部長(zhǎng)第一次讓我們寫(xiě)新生晚會(huì)的總結(jié),那時(shí)我并不太關(guān)注那次活動(dòng),所以后來(lái)也不知道怎么寫(xiě),再加上以前沒(méi)有寫(xiě)過(guò),思想也沒(méi)有上升到更深的程度,所以寫(xiě)東西的時(shí)候也不能站在一定的高度上,那時(shí)我感到很氣餒,自己什么都不行,為什么要寫(xiě)那么多的東西呢,這明明是我最害怕的啊,所以都不想繼續(xù)待在那里了.但在后來(lái)我們部長(zhǎng)并沒(méi)有批評(píng)我們,而是耐心的教我們?cè)趺磳?xiě),還說(shuō)她以前的部長(zhǎng)也沒(méi)教她怎么寫(xiě)那些東西,只是把任務(wù)交給她,至于怎么弄,就得自己想辦法,她的堅(jiān)持,她的努力讓我學(xué)到了做事要有耐心,還要有自信,不會(huì)并不代表自己不行,沒(méi)什么可以難倒自己,只要自己努力,想把一件事情做好,就一定可以做到.

今年我做的最多的一件事就是發(fā)短信催促各部長(zhǎng)及干事交自查表,我現(xiàn)在才覺(jué)得這是多么好的一件差事啊,它既能讓我多接觸一些人,還能鍛煉我的.耐心,其中有幾個(gè)部長(zhǎng),真是會(huì)讓我頭疼,每次催他們都沒(méi)反應(yīng),往往給我的就只有“收到”兩個(gè)字而已,哎,這貌似是我在工作中最頭疼的了.上次我要收集各部長(zhǎng)的總結(jié),但是結(jié)果我不用想都知道,回復(fù)我的還是同樣的兩個(gè)字,但后來(lái)找他們要的時(shí)候,卻都說(shuō)沒(méi)時(shí)間,或者是明天給你,但后來(lái)往往是沒(méi)影的,他們是部長(zhǎng),我貌似有一點(diǎn)不好意思強(qiáng)求,所以就請(qǐng)求我們部長(zhǎng)的支援,得到的是“自己解決”,無(wú)奈,只好自己想辦法.辦法貌似是被逼出來(lái)的,所以我也每天逼著他們,最后工作還算順利的完成了,雖然還有一份沒(méi)收齊,但是我還是小有一點(diǎn)成就感的.

在這一年中,我感覺(jué)到別人對(duì)我們的感覺(jué)好像是什么都沒(méi)做,每天都是輕輕松松的,其實(shí)這點(diǎn)是我們部門(mén)最冤的,我們都做了好多好多的事,但別人卻看不到,有時(shí)候看著部長(zhǎng)很累很累,但她都不說(shuō),她不愿和別人爭(zhēng),也不在意別人的看法,只要自己做到問(wèn)心無(wú)愧就行,這點(diǎn)是最值得我學(xué)習(xí)的.她慷慨大方,做事也很積極,穩(wěn)重,我覺(jué)得自己和她還差得好遠(yuǎn),不管怎么樣,雖然達(dá)不到她的要求,但卻要做的更好,加油!

作為大家庭的一員,我曾給家人丟過(guò)分,那就是和院學(xué)生會(huì)的一起查衛(wèi)生,我忘記了,沒(méi)去,后來(lái)我們系被扣了分,高海峰部長(zhǎng)雖然嘴上說(shuō)沒(méi)事,以后可以在其他方面補(bǔ)回來(lái),但我心里總是不舒服,感覺(jué)有疙瘩,所以在日后的活動(dòng)中,我都很重視,凡是有需要集合的時(shí)候,若沒(méi)有什么事情的話我都會(huì)盡早趕到,也許有時(shí)會(huì)遲到,總之,時(shí)間觀念比以前強(qiáng)多了,這也許也是我在學(xué)生會(huì)里得到的吧!

說(shuō)來(lái)得到的不多,但有時(shí)感覺(jué)又好多,我比較懶散,做事都不太有積極性,學(xué)生會(huì)的有關(guān)規(guī)定不能讓我改變,但是學(xué)生會(huì)有我要做的事,做好工作是我的責(zé)任,參加例會(huì)和活動(dòng)要準(zhǔn)時(shí)是我的義務(wù),為大家服務(wù)是我們的宗旨,做事要做到問(wèn)心無(wú)愧,不管別人怎么看,只要自己做好就行,還有就是做任何事都要堅(jiān)持,相信自己.我想這一年會(huì)是我人生中寶貴的一次經(jīng)歷,我會(huì)好好珍惜它,我很感謝學(xué)生會(huì)給我的一切,雖然并不是物質(zhì)上的.

xx年6月5日

機(jī)關(guān)單位辦公室個(gè)人總結(jié)篇九

2011年，根據(jù)鎮(zhèn)黨委,、政府分工,，我負(fù)責(zé)辦公室和共青團(tuán)工作。一年來(lái),，在鎮(zhèn)黨委,、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，始終堅(jiān)持 “堅(jiān)守崗位,，不怕困難,，團(tuán)結(jié)一致,，敬業(yè)奉獻(xiàn)”的工作要求，用心學(xué)習(xí),、用心工作,、用心落實(shí)，現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況報(bào)告如下：

一,、注重學(xué)習(xí),，練好內(nèi)功，增強(qiáng)工作能力

辦公室作為黨委,、政府的參謀手和研究員,，必須要求辦公室人員具備一專(zhuān)多能的復(fù)合型人才。在日常工作和生活中,，始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)為重,，不斷增強(qiáng)自身本領(lǐng)。在學(xué)習(xí)內(nèi)容上注重多樣性,，在加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),，提高政策理論水平的基礎(chǔ)上，注重業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),，認(rèn)真學(xué)習(xí)公文寫(xiě)作,、信息收集、調(diào)查研究等技能,，成為能夠適應(yīng)不同工作的“多面手”,。在學(xué)習(xí)方式上注重靈活性，發(fā)揚(yáng)“馬上,，枕上,，廁上”的讀書(shū)精神，不拘泥于學(xué)習(xí)的形式,，不局限于學(xué)習(xí)的對(duì)象,，在工作中做學(xué)習(xí)的有心人。在學(xué)習(xí)效果上注重實(shí)效性,，堅(jiān)持“多看,、多聽(tīng)、多問(wèn),、多想,、多寫(xiě)、多做”,，在學(xué)習(xí)中實(shí)踐，在實(shí)踐中學(xué)習(xí),，形成“學(xué)而思,，思而入,，入而進(jìn)”的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

二,、求真務(wù)實(shí),，精細(xì)高效，嚴(yán)格工作標(biāo)準(zhǔn)

時(shí)登記,、送閱,、傳閱，收文嚴(yán)把行文關(guān),、審批關(guān),、文字格式關(guān)、裝訂發(fā)放和存檔關(guān),，保證了行文的嚴(yán)肅性,，提高了公文質(zhì)量。一年來(lái),，共協(xié)助黨委,、政府發(fā)放文件148件，處理省市各類(lèi)文件860件,。辦會(huì)慎之又慎,，參與組織了鎮(zhèn)黨代會(huì)、人代會(huì),、表彰大會(huì)等會(huì)議的會(huì)務(wù)準(zhǔn)備工作,，即便是只有十幾個(gè)人的工作交流會(huì)也用心、謹(jǐn)慎地做好會(huì)務(wù)準(zhǔn)備,。后勤細(xì)致入微,，熱情周到地服務(wù)好機(jī)關(guān)人員用車(chē)、用紙,、用水等后勤工作,，為機(jī)關(guān)人員更好的開(kāi)展工作提供方便。

三,、溝通協(xié)調(diào),，找準(zhǔn)定位，形成工作合力

辦公室作為上下聯(lián)系,、協(xié)調(diào)左右,、溝通各方的“樞紐”，承擔(dān)著協(xié)助黨委,、政府“總攬全局,、協(xié)調(diào)各方”的重要職責(zé)。因此,，我特別注重加強(qiáng)協(xié)調(diào),。一是加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)調(diào),，辦公室人員根據(jù)工作需要做到有分有合，分工不分家,。在重大活動(dòng),、重要任務(wù)中注重加強(qiáng)協(xié)作，在辦公室內(nèi)部形成了團(tuán)結(jié)協(xié)作,、積極向上的工作氛圍,。二是加強(qiáng)上下協(xié)調(diào)，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)上級(jí)文件通知,，做到傳達(dá)政策,、聯(lián)系工作不走樣、不變形,，協(xié)調(diào)下級(jí)工作時(shí)堅(jiān)持以誠(chéng)待人,、以理服人，注重調(diào)查,，吃透下情,，確保了政令暢通。三是加強(qiáng)橫向協(xié)調(diào),，在部門(mén)之間通過(guò)聯(lián)系,、溝通、集中多方意見(jiàn),，多方協(xié)商,，有效地統(tǒng)籌協(xié)調(diào)左右之間各方面的關(guān)系。

四,、立足服務(wù),，積極奉獻(xiàn)，樹(shù)立一流形象

辦公室作為一個(gè)綜合性的部門(mén),，其特殊的地位和工作

性質(zhì)要求政府辦公室必須是一個(gè)制度健全,、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明,、號(hào)令暢通的戰(zhàn)斗團(tuán)隊(duì),。因此，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,，加強(qiáng)廉潔自律意識(shí),。一是有權(quán)不越權(quán)，辦公室是是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)施政,、指揮和管理的左右手,，在用章等方面嚴(yán)格做到按章辦事，按照工作程序辦事，不擅自作主,，不亂表態(tài),，不亂辦事,，做到盡責(zé)不越職,，參與不干預(yù)。二是有功不居功,，辦公室的工作多數(shù)是協(xié)助,、輔助其他部門(mén)的，雜事,、小事多,，協(xié)助、輔助多,，臺(tái)下,、幕后多，沒(méi)有轟轟烈烈的場(chǎng)面,，沒(méi)有引人注目的動(dòng)作,，但我堅(jiān)決做到淡泊名利，把默默無(wú)聞的小事做到盡善盡美,。三是有苦不叫苦,，辦公室的特點(diǎn)是事雜面廣，事務(wù)性的工作比較多,，但我從不縮手縮腳,、推三推四，敢管事,、敢擔(dān)事,、敢辦事，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),。

五,、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，凝聚青年,，激發(fā)工作活力

在做好辦公室工作的同時(shí),，作為鎮(zhèn)團(tuán)委書(shū)記，共青團(tuán)方面我圍繞“抓組織,、促團(tuán)建”的工作主線,，開(kāi)展了一系列的工作和活動(dòng)。常規(guī)工作方面做好團(tuán)員的發(fā)展及教育管理,，全額完成團(tuán)縣委要求的團(tuán)費(fèi)收繳任務(wù),；做好共青團(tuán)換屆選舉工作；重點(diǎn)工作方面加強(qiáng)團(tuán)建，我鎮(zhèn)兩新組織團(tuán)建率達(dá)100%,，做好希望工程貧困助學(xué)工作,。特色工作方面借助國(guó)慶節(jié)、“五四”青年節(jié)等節(jié)日的契機(jī),，積極開(kāi)展機(jī)關(guān)青年籃球比賽,、紅詩(shī)朗誦、清明節(jié)掃墓等一系列活動(dòng),。

在順利完成各項(xiàng)工作任務(wù)的同時(shí),，我也清醒地認(rèn)識(shí)到自

身存在的不足，如工作請(qǐng)示匯報(bào)少,，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),，工作缺乏主動(dòng)性。在今后的工作中,，我將改進(jìn)不足,，一如既往地和辦公室人員一道，以飽滿的熱情,，昂揚(yáng)的斗志,，迎接新的考驗(yàn)，完成新的任務(wù),，為鎮(zhèn)黨委,、政府的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)盡綿薄之力。