人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,,我們又將迎來新的喜悅,、新的收獲,一起對今后的學習做個計劃吧,。那么我們該如何寫一篇較為完美的計劃呢?下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文,希望大家可以喜歡,。
安全員月度總結(jié)及下月計劃篇一
轉(zhuǎn)眼間一個月的工作時間就這樣過去了,回首過去的一個月,,內(nèi)心不禁感慨萬千,,雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,也算是經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,。在一個月的出納工作中,,對出納的崗位認識、工作性質(zhì),、業(yè)務(wù)技能以及思想提高都是對我的職業(yè)生涯的填充和必不可少的彌補,。之前,我以為出納只是跑一下銀行,,算一下現(xiàn)金,,認為只不過是些簡單而瑣碎的工作。在實習過程中的學習和工作后,,我終于知道出納工作并不是我想象中的簡單,。出納工作是財會工作的一個重要組成部分?;仡櫼粋€月來的出納工作,,先是失誤、還是失誤,。下面,,我將出納工作總結(jié)如下:
制度要求:開具支票必須字跡工整,、無連筆、不能修改等,。這一個月來我填寫的支票錯了還真是不少,,通過師傅在旁邊教,我才終于把支票寫完工整了,,蓋銀行預留印鑒時也是一門技巧,,印鑒重壓象都會被銀行退票,耽誤工作,。
出納工作看似簡單,,做起來難,對出納有那么一點點的認識成績的取得離不開單位領(lǐng)導的耐心教誨和無形的身教,,一個月的崗位實戰(zhàn)練兵,,知道了要作好出納工作絕不可以用“輕松”來形容,它是經(jīng)濟工作的第一線,,財務(wù)收支的關(guān)口,,占有重要的地位。
作為一個合格的出納,,必須具備以下的基本要求:
1.學習,、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度
2.出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。
3.出納人員要有較強的安全意識,,保管好現(xiàn)金,、有價證券、票據(jù),。
4.嚴格按照財務(wù)制度的要求,,辦理費用報銷,現(xiàn)金,、支票的收付業(yè)務(wù)。現(xiàn)金收付的,,要當面點清金額,,及時收回各站所工時費項目收入,并統(tǒng)計,。對每個款項都開出收據(jù),;發(fā)票;將及時收回的現(xiàn)金存入銀行,,從無坐支現(xiàn)金,。
5.日做好日常的現(xiàn)金日記賬及盤存工作,做到賬實相符,,防止現(xiàn)金盈虧,。
6.員工外出借款無論金額多少,都須領(lǐng)導簽字,批準并用借支單借款,。
7.保管好支票及貴重物品5,、熟悉銀行業(yè)務(wù)。
以上是我近一個月工作以來的一些體會和認識,,也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結(jié)合的一個過程,。在以后的工作和學習中我還應(yīng)不懈的努力和拼搏,做好出納工作,。
在此,,我要特別感謝公司領(lǐng)導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,,我真誠的感謝,。
安全員月度總結(jié)及下月計劃篇二
轉(zhuǎn)眼間又過了一年,回顧過去的20__年,,在平凡而繁細的工作中,,付出了許多艱辛與努力,也有了一些收獲與喜悅,,重要的是豐富與鍛煉了自己,,在工作中能夠自覺的服從領(lǐng)導的安排,努力的做好財務(wù)部的各項工作,,也較好地完成了各項工作,,但由于財會工作繁事多、雜事多,,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點,,因此在工作中自己和整個財務(wù)部門仍有許多不足,仍需在今后的工作中不斷地加以完善,,結(jié)合具體情況,,現(xiàn)將20__年的工作總結(jié)以及20__工作計劃如下:
個人總結(jié)部分
一、完成的主要工作
1,、以認真的工作的態(tài)度及時準確的完成各月開票,、認證、記帳,、結(jié)帳和賬務(wù)處理工作,,及時準確的填報各類月度、季度,、年終賬務(wù)報表,、并按時向各部門報送,及時準確的完成了稅務(wù)的申報與繳納,,及時且順利的完成了今年280萬的退稅工作,。以及對各類會計檔案進行了分類,、裝訂、歸檔,。
2,、以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度及時準確的核簽公司日常的各類支出,并進行費用明細分類,。及時準確的根據(jù)公司的資金情況和經(jīng)營情況進行“資金預算”并提出合理的建議,,以便讓上層管理者能夠及時的了解公司的資金情況并采取相對應(yīng)的措施。
3,、對公司各種證件的變更及年檢負責,,由于公司正處于發(fā)展初期,加上經(jīng)營地址的變更,,導致公司的各類證件需要發(fā)生相應(yīng)的變更,,除了今年4月份由于本人工作上的疏忽對海關(guān)部門沒有及時進行變更,導致212單的報關(guān)沒能按照正常的報關(guān)程序進行,,好在劉總通過自己的人脈關(guān)系及時采用了其它的報關(guān)渠道才沒有造成不必要的損失,,在此做自我檢討,希望自己在以后的工作中能夠更加嚴謹以杜絕類似的情況發(fā)生,。除此以外其它相關(guān)部門的各類證件都做到了及時變更和順利年檢,。
4、對于上級領(lǐng)導交待的其它臨時工作能夠及時的完成,。
二,、加強學習,注重提升個人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)
1,、通過報紙雜志,、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養(yǎng),。
2,、認真學習財經(jīng)方面的各項規(guī)定及新的法規(guī)政策,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事,。始終把工作放在嚴謹,、細致、扎實,、求實上,腳踏實地的工作,。
3,、努力做到學以致用,融會貫通,,理論聯(lián)系實際,,讓自己“在工作中學習,,在學習中工作”,使自身綜合能力不斷得到提高,。
三,、個人工作中存在的不足
盡管自己順利的完成了今年的各項工作任務(wù),但在工作還是有不足之處:謙于財會工作的繁與雜,,日常忙于應(yīng)付事務(wù)性的工作較多,,而深入的探討、思考,、研究財務(wù)管理的辦法和工作制度較少,,導致在工作上廣度有余,而深度不足,。加之財務(wù)部門人員的不穩(wěn)定,,以致自己對于整個財務(wù)部沒有起到很好的統(tǒng)領(lǐng)作用。
四,、20__年工作計劃
希望自己在新的一年里,,逐步學習運用科學的方法,加強對本部門的管理,,提高本部門的工作效率,,以達到事半功倍的的效果。主要有以下三點:一是加強本部門的成本核算與管理,,二是加強與各部門的工作鏈接,,包括收匯管理,應(yīng)付管理,,進出倉跟進等,,限度地發(fā)揮財務(wù)部門的職能。三是是準確做好各項財務(wù)測算,,為上級領(lǐng)導的決策提供依據(jù),。
最后,我再一次衷心感謝身邊的每一位同事,,有了你們這樣好的同事,,我相信我們的公司明天會更好!再一次衷心感謝公司,,在這片熱土上,,我們將收獲無限的希望!
安全員月度總結(jié)及下月計劃篇三
轉(zhuǎn)眼間,,20xx年x月份開始在辦事處實習,,x月份在總廠培訓,至x月份分配到x縣部工作,,這段時間內(nèi)我一直履行業(yè)務(wù)職責和義務(wù),,并在辦事處領(lǐng)導帶領(lǐng)下積極開展各項業(yè)務(wù)工作,,現(xiàn)根椐近一年來的工作實踐、經(jīng)驗和教訓,,秉承實事求是的原則,,回顧這段時間的工作歷程:
首先要感謝辦事處領(lǐng)導對我個人工作能力的信任,在總廠分配銷售人員去往各大辦事處時將我留在呼辦繼續(xù)擔任業(yè)務(wù)工作,,并分配到x縣部擔任駐x業(yè)務(wù)員,,這使我對在呼辦實習期間的工作表現(xiàn)給予充分的肯定,讓我在日后的整個工作過程中深感欣慰,、倍受鼓舞,,更讓我充滿更多的工作熱情和工作動力。我將銘記這份知遇之情,,并將融入我的工作歷程之中,,我更會努力奮斗以更好的業(yè)務(wù)成績來回報辦事處領(lǐng)導的信任。
再次是感謝x縣部經(jīng)理在工作上對我的教導,,以及在生活上的照顧,。在工作上遇到困難的時候,經(jīng)理會主動與我進行良好恰當?shù)臏贤?,糾正我的工作思路和工作想法,,以使我的業(yè)務(wù)工作能更順利的開展。當我們針對某些事情的處理想法上執(zhí)不同看法時,,他也很少以領(lǐng)導者身份自居將事情直接強制執(zhí)行,,而是通過講道理并聯(lián)系工作實際案例讓我從中明白原由,從而使我放棄固執(zhí)的想法,,讓我減少了許多的工作彎路和工作細節(jié)失誤,。在生活上,部門經(jīng)理主動幫我聯(lián)系住房,,聯(lián)系取暖用的火爐子,,由于x氣候較冷風又大,高經(jīng)理也經(jīng)常打電話叮囑我注意生火安全,,這些都對我今后的工作和生活給予很大的幫助,。
1、工作敬業(yè)表現(xiàn),、素質(zhì)修養(yǎng)逐漸提高
第一次接觸什么是愛崗敬業(yè),,什么是要有強烈的責任感和事業(yè)心,怎樣積極主動認真的學習專業(yè)知識,,工作態(tài)度要端正,,要認真負責。我作為x縣部的業(yè)務(wù)員,,深深地感到肩負的重任,,作為x酒業(yè)以及呼市辦事處在x的窗口,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,。熱愛本職工作,,能夠正確認真的對待每一項工作,認真遵守勞動紀律,,保證按時出勤,,堅守崗位都是必須做到的,!所以提高自身的素質(zhì)就變的尤為重要,,必須高標準,、高規(guī)格的要求自己,,加強自己的業(yè)務(wù)技能。
2,、銷售知識,、工作能力和業(yè)務(wù)水平的鍛煉
我今年x月份來到辦事處實習,,系分到餐飲部擔任部門基本業(yè)務(wù)工作,協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作,。為了更好的完成基本工作,,我不斷向領(lǐng)導請教,、向同事學習,,并從中自己摸索實踐,,盡量在短的時間內(nèi)理清部門工作,熟悉了業(yè)務(wù)流程,,明確工作的程序,、方向,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,。在x月份正式來辦事處工作后,,我本著“超越自我,追求完美,?!边@一高目標,開拓創(chuàng)新意識,,積極圓滿的完成領(lǐng)導分配的各項工作,,并在余限的時間里,通過x客戶引薦和部分政府,、各企事業(yè)單位的領(lǐng)導,、職工接觸洽談,為下一步工作打好基礎(chǔ),。由于心里對酒量的抵觸,,在招待時總不能游刃有余,隨每次酒桌上都不斷的學習酒中的文化和學問,,并強制自己練酒量,,在酒桌上向同事、向經(jīng)理學習說話辦事的方法與技巧,!這也是我今后的必修課,,一定要在這方面加強鍛煉!
3,、認真,、按時、高效率地完成辦事處領(lǐng)導分配的其它工作
為了辦事處工作更全面更順利的進行,,以及部門之間的工作協(xié)調(diào)關(guān)系,,除了做好本職工作之外,還積極配合其他同事做好工作,。工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,,無論是份內(nèi),、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導安排的工作絲毫不馬虎,、怠慢,,在接受任務(wù)時,一方面積極了解領(lǐng)導意圖及需要達到的標準,、要求,,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面也積極考慮盡力將工作做的更加完善,。并在開展工作之前做好個人工作計劃,,有主次的先后及時的完成各項工作,并達到預期的效果,,保質(zhì)保量的完成業(yè)務(wù)工作,,同時在工作中學習各個方面的知識,努力鍛煉自己,,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了較長足的進步,。
1,、自身心態(tài)的不成熟
性情很不夠穩(wěn)重。不管有點什么小事情,、小狀況,,都把當時的反應(yīng)都表現(xiàn)在臉上,當工作比較順利,、達到個人短時間內(nèi)的預期目標的時候,,我的心態(tài)就會有點跳,不夠穩(wěn)重,,有點忘乎所以,。也許是剛畢業(yè)自身閱歷的欠缺,做起事情來總是有點慌張,,不夠穩(wěn),,但剛畢業(yè)絕對不是理由,在日后的工作中我會努力克服自己的弱點,,讓自己更適合干這份工作,!
心態(tài)的耐性還不夠。作為x縣業(yè)務(wù)員相對而言比較孤單,,環(huán)境,、工作流程都顯的有點單調(diào)和循規(guī)蹈矩,有些時候就“座”不住了,,總想回呼市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),,整個人也顯得有點頹廢,,不夠精神,然而經(jīng)過一段時間的磨練和調(diào)整,,我現(xiàn)完全可以應(yīng)對現(xiàn)有的工作任務(wù)和工作環(huán)境,。將自己的年少輕狂拋掉,平淡的對待事情的發(fā)展,,將眼光放得更長遠一些,,將目標定得更高一些,這樣才能在工作中給自己帶來更大的挑戰(zhàn),,才能在工作中給自己到來更大的工作刺激,,只有這樣才能在工作中給自己帶來更大的工作興趣。
2,、工作能力的欠缺
把握客戶心態(tài)不夠準確,。對已經(jīng)合作一段時間的經(jīng)銷商和客戶,我往往會輕信他們,。從經(jīng)銷商和客戶反饋得到的市場信息,,大多數(shù)情況下我是聽之信之,極少持懷疑態(tài)度,,沒有作進一步的分析和判斷,。這樣做的后果會由于信息的不準確導致辦事處針對市場的判斷可能出現(xiàn)偏差,在操作中可能導致工作失誤,。
在工作中我很少動腦筋思考問題,,即使思考了也不夠細致,思維方式比較單一,。很多時候我都是按規(guī)定程序做事,,根據(jù)領(lǐng)導的交待辦事,極少動腦琢磨客戶,,琢磨市場,,琢磨導致問題發(fā)生的根本原因。思維方式因為沒有經(jīng)常對事情周密,、細致的思考和全面的分析,,從而做起事來習慣性變得變的單一。作為業(yè)務(wù)員,,必須考慮很多東西,,以清晰的思路,思考事情的每一個細節(jié),,才能正確判斷客戶的真實情況,。
總結(jié)一年來的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學習,,20xx年自己計劃在今年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,,重點做好以下幾個方面的工作:
1,、切實落實崗位職責,認真履行本職工作,。盡心盡力完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時催回貨款,,負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù),,積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導,,嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度,。
2、努力做好現(xiàn)有工作的同時,,盡快計劃在x尋找有實力,、有關(guān)系背景的代理商,主要做高端的x等酒水銷售,,以擴大銷售渠道提高業(yè)務(wù)銷售成績,。
3、針對餐飲市場作出大力的銷售力度,,爭取把這一薄弱渠道作起來,,并對x銷售市場的二批商維護進行合理適當?shù)恼D,,使維護金發(fā)揮更大的效用,。
4、在今后的工作中,,要抓住各種不同的客戶爭取更充分、更準確的分析,、處理好各項業(yè)務(wù)工作,,并加強同客戶的交流和溝通,了解他們的業(yè)務(wù)需求,,能夠恰當?shù)牡靥幚砗脴I(yè)務(wù)關(guān)系,,來羸得更多更好的客戶。
5,、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認真學習業(yè)務(wù)知識,、技能及通過銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),,并且在工作上要具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感,,并積極完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
6,、為確保完成全年銷售任務(wù),,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,,以擴大產(chǎn)品市場占有額,。
綜上所述,,盡管有了一定的進步,但在很多方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,,個別工作做的還不夠完善,業(yè)務(wù)類客戶資料太少,,這些都有待于在今后的工作中加以改進,。我相信通過這近一年的工作實踐,從中吸取的經(jīng)驗和教訓,,經(jīng)過反思反省之后能讓我在各方面有一個新的進步和提高,,從而把工作做到更好更細更完善。
辭舊迎新,,展望20xx年,,在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,,刻苦學習業(yè)務(wù)知識,,努力使工作效率全面進入一個新水平,提高自身的能力水平來努力完成辦事處的銷售任務(wù)和目標,,為辦事處的發(fā)展做出更大更多的貢獻,,同時希望個人、辦事處和公司再上一個新的臺階,。
安全員月度總結(jié)及下月計劃篇四
來新單位報到轉(zhuǎn)眼就有一個多月了,,在這一個月中,生活顯得緊張,,但又有秩序,。剛進入公司,一切都是嶄新的,,要重新去認識和了解;信心來自了解,,要了解我們的行業(yè),了解我們的公司,,了解我們的產(chǎn)品;公司為我們提供的平臺很大,,產(chǎn)品的優(yōu)勢也顯而易見的,這樣好的平臺,,就看自己怎么去發(fā)揮,。
人生本來就是一個不斷成長的過程,這一生最重要的決定便是決定和誰在一起成長!很榮幸能加入我們公司,,在領(lǐng)導和同事的幫助中與公司共同成長;很感謝領(lǐng)導和同事無私的傳授他們的經(jīng)驗給我,,他們成功和失敗的經(jīng)驗是我最好的老師,通過學習他們的經(jīng)驗和知識,,可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間;在公司這樣一個積極向上的平臺上,,自己這樣一個新手,,一定要多學,多看,,多做事!
公司管理模式很人性化,,因地制宜,因材施教;這一個多月,,公司沒有對我做任何的要求,,自己自由發(fā)揮,自己去展現(xiàn)自己的才能,,公司會根據(jù)你的實際能力安排適合你的工作.剛剛進公司的前幾天,,領(lǐng)導和同事帶我一起去拜訪客戶,經(jīng)常會有意識地將整個銷售流程演示給我看;然后,,仔細地分析給我聽,,從尋找項目、面見客戶,、與客戶交流,。每一步驟,每一環(huán)節(jié),,每一事項,,都能仔細地進行分析,這讓我體會非常深刻,,熟悉公司產(chǎn)品,,了解公司業(yè)務(wù)情況。幾天過后,,我就開始獨立去拓展周邊業(yè)務(wù),,自己本來就是個”耐不住寂寞”的人,喜歡跑業(yè)務(wù),,喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認識到認識,,最后成為朋友;看著一個一個項目就被自己這樣一點一點挖掘出來,,直到做成生意,很享受這樣一個過程,,!自己一直就很喜歡做銷售工作,,喜歡挑戰(zhàn)與自我挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗和閱歷有限,,但我一直堅持用心去做好每件事情!成功的銷售人員都是敢于堅持自己的目標的人,。
二、努力的方向
在今后的工作中,,我將努力提高自身素質(zhì),,克服不足,,朝著以下幾個方向努力:
(1)養(yǎng)成學習的習慣;
銷售人員銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自己;每個成功的銷售員總是能與他的客戶有許多共識,這與銷售人員本身的見識和知識分不開,。有多大的見識和膽識,,才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,,必須不斷的學習,,這就是一個不斷的自我總結(jié)和積累的過程。自己要有目的的去學習,,不斷的充實自己!
(2)具有責任感;
不斷鍛煉自己的膽識和毅力,,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中堅持對公司,、對客戶,、對自己的責任感,積極,、熱情,、認真地對待每一天!如果你不行,你就一定要!如果你一定要,,你就一定行!
(3)善于總結(jié)與自我總結(jié);
工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié),不斷的完善,,不斷加強,。
安全員月度總結(jié)及下月計劃篇五
本月工作主要還是負責夜班車間的5s管理工作,并兼職自制餡的炒制工作,。經(jīng)過半個月的磨合和有效地溝通,,夜班衛(wèi)生班的工作能有序的進行。配合夜班第一副主任的工作安排,,保證班組員工的正常生產(chǎn),。本月公司為清盤區(qū)購置一臺清盤機。經(jīng)過幾天的使用,,有一點可以肯定:清盤機清理的烤盤要比風槍吹得要干凈的多,。只是要供應(yīng)上班組用盤,清盤區(qū)就必須要有四名員工的操作,,兩名上機器兩名拉架送盤,,如果做紅豆燒就更供不上,夜班班組少有三名員工清盤就行了,,所以最后夜班還用風槍吹盤,。
月初在工具發(fā)放出現(xiàn)了兩次爭執(zhí)事件。第一天為了一把鐵把模具槍,和五班班長操風翠更換,,不愿意把模具槍扔地上,,第二天為了搟面杖,五班員工薛婷把搟面杖扔在衛(wèi)生員面前,。事件發(fā)生以后,,都做了響應(yīng)的處理就不多說了,主要還是咱們工具準備不到位造成的,。如果都是一樣的鐵耙模具槍,,都是同樣的搟面杖,就不會因為挑工具而引發(fā)的不愉快的事情,。事后廠部快速的購買了模具槍和搟面杖,。工具管理員做到心中有數(shù),公平分配就不會再發(fā)生此類事件,。
x月x日公司為了豐富員工文化生活,,提高企業(yè)精神文明建設(shè),廠部組織一場別開生面的文體競賽活動,。
剛開始進行的體育活動羽毛球的比賽,。首先是逐輪淘汰制,最后進行冠亞季軍的決賽,,x總也趕到現(xiàn)場,,提高了現(xiàn)場氣氛。男女冠軍被xx部所奪走,。下午進行文藝比賽,,活動中各展才藝爭奇斗艷現(xiàn)場氣氛一浪高過一浪,最終x班xx班的三句半和xx部的手語舞蹈并列獲得團體冠軍,,個人節(jié)目也是讓人耳目一新,,也決出了一二三等獎,相應(yīng)的奪得豐富的獎品,,所有的員工也得到參與獎,。活動完滿結(jié)束,!此次活動不僅豐富了員工的文化生活更體現(xiàn)了各部門的團隊合作精神,。
月底老員工因為工資待遇問題出現(xiàn)了罷工事件,帶給我們得是深深地沉思,!員工提出的意見我們要重視,并要做一回應(yīng),,從這起事件以后,,要經(jīng)常和員工做到有效溝通,及時了解員工的心情動態(tài),,把事情處理在萌芽狀態(tài),,否則給公司造成損失,,更給公司聲譽帶來影響。
當然對那些挑事者和刺頭要嚴肅處理,,對心態(tài)消極的要團結(jié)教育,,也對這起事件中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進行獎勵,讓其積極心態(tài)灑遍周圍,,帶動所有員工積極向上為公司作出應(yīng)有的貢獻,!
1.干好自己的本職工作,做好車間的5s管理,。
2.嚴格要求自己,,做到言行一致,不做語言上的“巨人”,,只做行動的平凡人,。認真學習和完善自己的不足之處。
3.每天短信提醒,,做好企業(yè)文化的延續(xù)和傳承,。
4.積極配合廠長和車間主任的工作,保證完成分配的臨時性工作,。
安全員月度總結(jié)及下月計劃篇六
7月份主要圍繞公司的經(jīng)營方針,、目標開展工作,緊跟公司各項部署?,F(xiàn)將7月份工作情況做接如下總結(jié),。
行政工作可以分為三方面:
1、根據(jù)市公司人員的實際需要,,有針對性,、合理的招聘一批員工
2、較好的完成各部門人員的入職,、轉(zhuǎn)正,、離職、調(diào)崗等人事審批工作,,并及時上報,;
4、強化內(nèi)部治理和考核,;完善員工績效考核辦法,,為每個員工建立績效考核治理方案;
5,、崗位職責:對各崗位員工進行了明確分工,,使每位員工明確自己的崗位職責;
6、與領(lǐng)導的溝通
1,、成功組織公司的第一次員工培訓,,根據(jù)工作情況的需要,擬定了長期進行培訓工作計劃,。
2,、采購日常辦公用品,使員工的工作順利進行,。
3,、和相關(guān)職能部門做好溝通工作,以使公司對外工作通暢,。
4,、對內(nèi)嚴格審查辦公用品的領(lǐng)用和使用情況,并做好物品的領(lǐng)用登記,,合理的采購辦公用品,。
5、嚴格控制各項辦公費用的開支,,以節(jié)約降低成本為第一原則,。
6、做好公司各部門的后勤治理保障工作:食宿安排,、酒店預訂等,,及時、主動的完成日常治理工作中的各項工作,。
1,、根據(jù)市場發(fā)展情況和公司相關(guān)制度,制定相應(yīng)的治理制度,,使各項工作有章可尋,,為強化內(nèi)部治理提供了保證。行政部出臺了《檔案管理》,,并制定《衛(wèi)生輪值班制》規(guī)章制度,,通過落實各項規(guī)章制度,規(guī)范了工作程序,。
2,、逐步完善公司清潔監(jiān)督機制,加強了對員工的監(jiān)督治理力度,。
7月工作尚存不足之處:
2,、對內(nèi)的監(jiān)督治理如清潔衛(wèi)生的檢查力度不夠;
3,、缺乏對公司企業(yè)文化及工作范圍的建設(shè),;
4,、員工培訓機制有待完善和加強。
8月份工作計劃,,行政部工作重點從以下幾方面著手工作:
1、繼續(xù)完善公司制度的建設(shè)
特別是日常行政治理和勞動人事治理方面加大制度建設(shè)的力度,。修定和完善獎懲規(guī)定,、激勵機制等制度。
2,、加強培訓力度,,完善培訓機制
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭,。目前各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,,需根據(jù)實際情況制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實的效果,。
3,、協(xié)助各部門工作,加強與員工溝通,,加強團結(jié),,迅速營造良好的辦公環(huán)境。
4,、加強公司檔案的治理,,強化保密治理工作
行政部將加強檔案現(xiàn)代化治理,對檔案進行計算機管理,,爭取早日實現(xiàn)檔案治理電子化,,保密文件的治理工作,加強機要文件的取送,、傳閱和保管工作,。
5、加強勞動人事治理工作
勞動人事治理工作規(guī)范化方面仍有待加強,,提升治理水平,,完善人事檔案管理,從單純的實物性工作到向現(xiàn)代人力資源治理過度,。
6,、推行網(wǎng)絡(luò),提高公司工作率水平,,逐步向無紙化辦公邁進,。
7、組織員工活動,,加強企業(yè)文化建設(shè),,讓員工對企業(yè)有良好的個體干勁和歸屬感,。
行政部在6、7月分都取得了一定的成績,,但還要努力工作,、加強學習、積極配合各部門工作,,盡最大努力使公司的形象,、工作水平上升到一個新的臺階。
安全員月度總結(jié)及下月計劃篇七
總結(jié)和計劃是相輔相成的兩個部分,,總結(jié)可以幫助我們更好的制定計劃,,而計劃可以反饋總結(jié)內(nèi)容。以下是小編收集整理的有關(guān)月度工作總結(jié)與下月工作計劃,,歡迎大家前來閱讀,。
超市5月工作總結(jié)二0__年五月十四日,質(zhì)檢部與原業(yè)務(wù)監(jiān)查處合并,,統(tǒng)稱為質(zhì)檢部,,負責賣場商品質(zhì)量檢查,主力商品缺斷貨跟蹤以及市場調(diào)研等工作,。在“質(zhì)量第一,,信譽第一,服務(wù)第一,,價格最低”的企業(yè)服務(wù)理念引導下,,部門認真貫徹落實《超市商品質(zhì)量管理規(guī)定》,按照《日常商品檢查工作內(nèi)容》相關(guān)條款認真檢查賣場商品質(zhì)量,,嚴把商品質(zhì)量關(guān),。經(jīng)過對本月工作的仔細回顧,做出如下工作總結(jié):
一 商品質(zhì)量檢查匯總
1,,生鮮部水果區(qū)水果常有個別腐爛現(xiàn)象,,廠家促銷員有限,無法確保在每日開店營業(yè)前對所管區(qū)域內(nèi)上架水果進行徹底檢查,,日常銷售過程中也不能及時對腐爛水果進行下架處理,,針對此類現(xiàn)象,質(zhì)檢部根據(jù)實際情況對相關(guān)責任人進行了“警告”“罰款”等處理,,希望在提高賣場商品質(zhì)量的同時能促進員工提高工作責任心,。
2,生鮮部蔬菜區(qū)總體情況較好,,但在檢查過程中發(fā)現(xiàn)個別菜品有積壓現(xiàn)象,,新鮮程度時好時壞,質(zhì)檢部在日常工作中也經(jīng)常協(xié)助蔬菜區(qū)域負責人對菜品進行挑撿處理,,并建議廠家采取根據(jù)銷量確定進貨數(shù)量,、降低不易存放類蔬菜的進貨數(shù)量,,增加進貨頻率等可行方法減少損耗,從而確保蔬菜且有較高的新鮮度,。
3,五月十八日,,食品部休閑組發(fā)現(xiàn)過期商品,根據(jù)《商品質(zhì)量管理規(guī)定》相關(guān)條款,,質(zhì)檢部對本次商品過期事件做出了相應(yīng)處理,,相關(guān)責任人受到經(jīng)濟處罰。罰款不是目的,,處罰行為旨在提高員工的工作責任心,從而保證企業(yè)在廣大顧客心目中的良好信譽,。
4,食品部糧油組掛面,、調(diào)料相繼出現(xiàn)無生產(chǎn)日期現(xiàn)象,員工在日常工作中并未對所負責區(qū)域的上架商品進行認真檢查,,針對此類情況,,質(zhì)檢部已對相關(guān)區(qū)域負責人進行了罰款處理。商品日期是衡量商品質(zhì)量的標準之一,,也是企業(yè)在顧客心目中樹立良好形象的重要標準,,無生產(chǎn)日期類商品的出現(xiàn),從側(cè)面說明了我超市商品質(zhì)量的檢查工作還應(yīng)加大力度,,只有這樣才能確保企業(yè)的生存發(fā)展命脈,。
二 商品價簽、合格證的檢查
五月十七日,,質(zhì)檢部對賣場商品價簽及合格證進行了檢查,。各別柜組商品與價簽仍存在不對應(yīng)現(xiàn)象,有的商品陳列在貨架上但沒有與之相符的價簽,,有的商品對應(yīng)多個單品的價簽,,還有的價簽沒有加蓋“物價”印章,已經(jīng)不使用的價簽也多出現(xiàn)反插于價簽條上等現(xiàn)象,。質(zhì)檢部已針對發(fā)現(xiàn)的價簽使用不規(guī)范現(xiàn)象與各區(qū)域負責人溝通,,希望各柜組規(guī)范商品價簽的使用,對商品價簽進行規(guī)范管理,,避免給顧客購物增添障礙,。
散貨區(qū)域曾發(fā)現(xiàn)商品合格證使用不規(guī)范情況,如:合格證上有生產(chǎn)日期但沒有商品保質(zhì)期,;商品合格證與商品實物不符,。質(zhì)檢部已同廠家促銷人員進行溝通,通知廠家對不符合標準的商品合格證進行調(diào)換,。
三 員工健康證佩戴情況檢查
五月十七日,,質(zhì)檢部對賣場員工健康證佩戴情況進行了檢查,,員工皆能按照規(guī)定佩戴有效健康證,個別員工健康證臨期,,質(zhì)檢部已提醒其注意更換新證,。
四 市場調(diào)研工作
為確保我超市商品在售價上的競爭優(yōu)勢,質(zhì)檢部按照工作計劃對賣場商品進行不定期調(diào)研并取得一定成效,,同品項商品價格均低(或等)于競爭店價格,,切實達到了我超市經(jīng)營服務(wù)理念中“價格最低”的標準,各部門也對質(zhì)檢部的市場調(diào)研工作給予了充分配合,,對需要變價處理的商品皆能夠及時調(diào)整,。
根據(jù)我超市商品品項數(shù)量的實際情況,營運各部門的市調(diào)工作已經(jīng)由2次/周調(diào)整為1次/周,,質(zhì)檢部的市調(diào)工作仍按照“日常工作”標準進行,,在關(guān)注競爭店促銷信息的同時對營運各部上交的市調(diào)表進行抽查審核,確保市調(diào)信息的準確性,,及時掌握競爭店商品信息變化,,為我超市經(jīng)營銷售提供一定參考依據(jù)。
五 盤點前后賣場商品缺斷貨情況
五月十八日我超市盤點工作如期進行,,質(zhì)檢部積極配合管理部進行盤點表發(fā)放以及盤點后的查找差異工作,。各部門盤點表提前三天上交管理部且無法更改,因此賣場部分商品缺斷貨情況較嚴重,,新到商品無法上架陳列,,致使檢查過程中屢屢發(fā)現(xiàn)臺面商品不豐滿,促銷地籠,、端頭商品數(shù)量十分有限等情況,,盤點后各柜組商品逐漸上架,商品陳列逐漸恢復正常,。
六 服務(wù)臺退換貨情況
本月服務(wù)臺退換貨情況較上月有所好轉(zhuǎn),,希望各部門各柜組加強對商品質(zhì)量的自檢自查工作,減少我超市因商品質(zhì)量問題而引起的退換貨次數(shù),,樹立企業(yè)的良好形象,。
七 商品報損情況
盤點前質(zhì)檢部曾協(xié)助個別柜組處理組內(nèi)需要報損的商品,發(fā)現(xiàn)個別柜組報損商品有嚴重過期現(xiàn)象,,由于柜組人員調(diào)動時未能認真細致的對組內(nèi)工作進行交接,,導致部分價值較高的臨期商品長久積壓,嚴重過期最后無法返廠調(diào)換又無法折價處理,,針對此類情況,,質(zhì)檢部將建立商品報損登記表,詳細記錄各柜組商品報損情況,,希望各部門各柜組提高對商品的保護,。
充實而有秩的五月即將過去,,六月份質(zhì)檢部將繼續(xù)以認真嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度進行日常檢查工作,加強企業(yè)商品質(zhì)量臨管,,主要工作計劃如下:
一 加大對賣場商品質(zhì)量的檢查力度,,尤其是對生鮮部蔬菜、水果區(qū)域的檢查工作,。
二 規(guī)范賣場商品價簽,、合格證的使用,同時對員工健康證的佩戴情況進行不定期抽查,。
三 繼續(xù)開展市調(diào)工作,,搜集各競爭店最具參考價值的商品信息,為提高我超市銷售提出合理建議,。
四 對賣場臨期商品進行統(tǒng)計,。
五 建立各部門各柜組報損商品登記表。
五 按照鉆井一公司“開展質(zhì)量基礎(chǔ)年活動”的有關(guān)要求,,制定企業(yè)質(zhì)量方針及目標,逐步完善企業(yè)質(zhì)量管理體系,,制定有關(guān)質(zhì)量管理內(nèi)容的培訓計劃,,組織員工進行質(zhì)量管理相關(guān)知識的培訓,提高員工質(zhì)量服務(wù)意識,,為滿足顧客需要,,實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展做出應(yīng)有貢獻。
購物廣場質(zhì)檢部
20__年11月我加入了鑫宇豪,,這是我在鑫宇豪工作的第一個月,,到現(xiàn)在時間雖然不長,但在領(lǐng)導的指引下學到了很多行政人事方面的知識,,在這之間也犯了很多錯誤,,幸運的是都在領(lǐng)導以及同事的幫助下順利完成了工作。
我很自豪能加入鑫宇豪這個團結(jié)向上的集體,,雖然大家所處的崗位不同,,工作內(nèi)容不一,但大家都為了同一個目標而努力,,那就是懷著道德智造,、服務(wù)致勝、感恩回報的經(jīng)營理念,,把楊中記百姓百億百年的精神傳到每家每戶,,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)鼎力于桶裝水行業(yè)。要達到這一目標,,需要各部門共同努力,,人資部更應(yīng)該與各部門做好配合,,支持各部門的工作。在本月,,人資部與各部門互相配合有條不紊的開展各項工作,,得到了大家的支持與鼓勵,為了總結(jié)經(jīng)驗,,繼續(xù)發(fā)揚成績的同時也為了克服工作中存在的不足之處,,下面我將對人資部工作進行總結(jié),懇請領(lǐng)導批評指正,。
一,、11月份工作總結(jié)
(一)工作回顧
公司現(xiàn)有人員狀況:公司現(xiàn)有在職人員45人,其中企管部1人,,綜合部13人,,業(yè)務(wù)部28人,市場部2人,,大客戶部1人,。
(二)人事檔案管理做好內(nèi)部資料保管工作
根據(jù)公司每月的人事變動情況,整理人事檔案管理規(guī)定,,做好內(nèi)部資料的保管,,保障每位入職員工個人信息不泄露、不丟失,,每周更正員工花名冊,、人事檔案,保障數(shù)據(jù)準確無誤以便隨時調(diào)配與查找,,做好人力保障工作,,工作總結(jié)內(nèi)容如下:
1、11月份應(yīng)聘人員有40人,,新入職員工有7人,,分別是:綜合部人資專員王華華,財務(wù)部庫管卓曉輝,,客服部話務(wù)調(diào)度員馮麗玲,,運營部水遞業(yè)務(wù)信息員周恩澤,推廣部品牌推廣員裴殿強,,銷售部銷售業(yè)務(wù)員郭清山,,業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)內(nèi)勤龐君蘭。在新員工接受培訓期間,,讓新員工盡快熟悉企業(yè)文化,、品牌與產(chǎn)品知識,加深員工對企業(yè)的認同感,融入鑫宇豪團結(jié)的氣氛中,,為新入職員工辦理入職手續(xù),,及時進入工作狀態(tài)。
2,、11月份離職人員有1人:綜合部人資專員衛(wèi)文杰,。收集反饋離職員工離職的原因,做好離職前溝通,、離職手續(xù)的完整辦理,,避免公司財產(chǎn)、聲譽受到任何損害,。
3,、對員工檔案進行整理,嚴格與各部門實際在職人員進行核對,,建立和完善公司員工花名冊,、人事檔案明細等。
4,、收集整理員工資料,,并歸類存檔備查,逐步使公司人資檔案體系建立健全,。
11月份在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,,我們的工作著重于公司的管理、擴展和效益的目標上,,人資部緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署,,注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,,為公司圓滿完成年度各項任務(wù)目標作出積極貢獻,。
二、12月份工作安排
12月份主要以科學化,、規(guī)范化,、正規(guī)化、人文化進行體制改制:
(二),、強化培訓教育,,使員工盡快適應(yīng)企業(yè)發(fā)展及本崗位要求:
(三)、人員定崗,、定編,,結(jié)合運營實際,細化分解目標任務(wù),優(yōu)化考核體系,;規(guī)范考核制度,,加強員工業(yè)務(wù)考核,做到目標明確,、方法可行,、激勵到位、考核有效,。
在這一個月當中,,我學到的不僅僅這些,我相信在公司領(lǐng)導的指引下,,人資部會更好的發(fā)揮作用,,與各部門相互配合、及時溝通,,為公司各部門提供行業(yè)精英,,發(fā)揮員工最大潛力,為公司創(chuàng)造佳績,。
時光匆匆,,轉(zhuǎn)眼間,四月份就要結(jié)束了,,我?guī)ьI(lǐng)老師們立足本園,,了解自身,擺準位置,,依靠自身優(yōu)勢,,創(chuàng)造出適合自身發(fā)展的空間。有成績也有不足,。下面我把本月的工作匯報一下:
一,、努力學習,提高個人修養(yǎng)
二,、強化安全工作,,落實安全措施
安全工作是幼兒園最重要的工作之一。本學期我們堅持把安全工作放在重中之重來抓,,重點落實了以下工作,。
1、定期檢查全園安全設(shè)施,,排除安全隱患,,每月對全園的水電設(shè)施、戶外玩具器械消防設(shè)施,、班級設(shè)備,、周邊環(huán)境等進行安全檢查并記錄,提出整改措施。
2,、抓好幼兒接送安全,。健全憑卡接送幼兒制度:強調(diào)要嚴格執(zhí)行接送卡制度,為保證安全,,防止不法分子和精神病人入內(nèi)及接錯,、接丟孩子,家長持“幼兒接送卡”到園接孩子,。
3,、注重班級安全工作。學期初與各位班主任教師簽訂班級安全責任書,,明確安全責任,。通過定期開安全會提高教師的思想認識,每月各班級組織幼兒進行兩次安全教育,,增強幼兒的安全意識與自我保護能力,,通過定期檢查及時發(fā)現(xiàn)不安全隱患,努力做到防患于未然,。在教育教學中對安全知識和安全教育的滲透仍然需要我們進一步改進,。
三、狠抓常規(guī)教學工作,,努力提升辦園質(zhì)量
1,、我園教師雖然老齡化比較嚴重,但是老師們還是認真?zhèn)湔n,、講課,、苦心鉆研教材,還主動收集廢舊物品,,自制玩,、教具,進一步提升了幼兒學習的興趣,。同時,,我園教師還利用上課之余,,把教室環(huán)境布置的聲情并茂,、色彩繽紛。我們還要求教師不斷更新教育觀念,,調(diào)整知識結(jié)構(gòu),,加強教育技能改革,積極參加上級組織的各級各類培訓,。我園三位老師觀摩了市里,、縣里教學能手和優(yōu)秀教師的優(yōu)質(zhì)課,很好的利用這個機會,從中學到很多,,對我們是個很大的提高,。
2、家園聯(lián)系
當前,,家園共育作為擴展教育發(fā)揮各種教育資源的一種手段,,越來越受到幼教工作者的關(guān)注。為此我園認真致力家長工作,,努力探索新時期家長工作的特點,。我們倡導教師要建立良好的家園關(guān)系,即互相信任,、互相尊重,、互相學習、互相支持,。同時切時做好家長工作,,充分發(fā)揮家委會的作用,通過多種形式的活動,,如家長會,、電訪、家長一封信等,,幫助家長建立全新的育兒觀,。贏得家長的稱贊。
3,、上級領(lǐng)導為了幼兒及老師的安全,,為我園翻新了整個校園,嶄新明亮的教室,,寬敞干凈的校園環(huán)境,,讓我不得不心甘情愿的服務(wù)于它。我除了組織各位教師進行教室的布置,,也把每個班的區(qū)角活動都充實制作了很多玩教具外,,還把校園環(huán)境都做了布置,比如:植物園的栽種,,都是我親手播種,、育苗、撒肥,、除草才收獲的,,得到了幼兒家長的一致好評;養(yǎng)殖角的小白兔,、母雞,,是在我每天精心的喂養(yǎng)下,,長得越來越好;再如:幼兒園操場的跑道,、象征著奧運的五環(huán),、火炬、體育標志等也都是我在老師的協(xié)助下親手描畫的,、,、還有很多瑣碎的小事也都是我親力親為:到處去收集廢舊材料,找各種花的種子,、秧苗,;用各種廢舊物品做體育器械、玩教具,、花盆等等,。
總之,在接下來的工作中,,我們面臨的任務(wù)繁重的同時,,也是大有希望的。困難與希望同在,,挑戰(zhàn)與機遇并存,。讓我?guī)е鴪@內(nèi)所有教師振奮起來、攜手共進,、埋頭苦干,、頑強拼搏、抓住機遇,、迎接挑戰(zhàn),,為開創(chuàng)幼兒園更加美好的明天而努力奮斗!
平安醫(yī)院”的建設(shè)是造福廣大職工和患者的一項重要舉措,,也是需要廣大職工共同參與的一項重要工作,。限度地,通過多種形式的廣泛宣傳,,努力營造人人關(guān)心,、人人支持、人人參與“平安醫(yī)院”建設(shè)的濃厚氛圍,。充分調(diào)動廣大職工參與建設(shè)“平安醫(yī)院”的積極性和創(chuàng)造性,。我院第一季度的平安醫(yī)院工作取得初步成效,現(xiàn)小結(jié)如下:
一,、第一季度工作重點
建設(shè)“平安醫(yī)院”涵蓋醫(yī)院改革,、發(fā)展,、穩(wěn)定的各個方面,,是一項長期的任務(wù),。當前的工作重點是:
1、加強醫(yī)院普法教育工作,,切實提__部職工法制觀念,。
充分利用院里現(xiàn)有的宣傳櫥窗、公示欄,,以及周一院內(nèi)例會,、工會活動等多種形式,認真開展各種法律法規(guī)的學習,,并使其制度化,。具體做法是宣傳櫥窗和公示欄定期更新一些與廣大職工密切相關(guān)人人關(guān)心的法律法規(guī)條款,如《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》等等,,并在院周一例會上有專人帶領(lǐng)學習,,最后在工會的活動中不定期的舉行一些法律知識競賽,把職工的業(yè)余時間吸引到法律法規(guī)的學習中來,。切實提高廣大干部職工的遵紀守法觀念,,形成一個人人學法,人人懂法,,人人守法的大好局面,。在醫(yī)院的日常管理中,經(jīng)過醞釀和職工的充分討論制定出我院勞動紀律條例,、醫(yī)院收費差錯處罰規(guī)定等一系列的規(guī)章制度,,確實做到在制度面前人人平等,讓大家有話說到明處,,有意見提到明處,,使日常管理民主化。醫(yī)院領(lǐng)導細分醫(yī)院工作崗位,,做到人人每天有班每天上班有活干,,堅決不把閑散人員推倒社會上去,堅決杜絕因閑散人員__,,給社會治安帶來負面影響的事情發(fā)生,。
2、加強醫(yī)院安全工作,,切實保護職工和患者安全,。
加強對院內(nèi)的安全檢查,消除隱患,。每年定期和不定期地對消防安全進行全面檢查,,對容易引發(fā)火災(zāi)、存放危險品及人員集中的場所作重點檢查(如藥庫,、病房等),,要對消防設(shè)施進行定期維護更換,,確保消防器材的完好。我院實行院領(lǐng)導值二線班制度,,明確每人的時間段分工,,值班期間要進行全院巡視,切實把防火,、防盜,、防破壞等治安防范措施落實到實處,并嚴格填寫值班記錄及交接班記錄,,杜絕重大可防性案件發(fā)生,。加強與公安部門的協(xié)調(diào),切實維護醫(yī)院及周邊地區(qū)治安秩序,,確保醫(yī)院穩(wěn)定,。抓好病人醫(yī)療安全,落實安全責任制,。
嚴格落實"三級"查房制度,,做好病人"四防"工作,做到精心治療,、精心護理,,嚴防醫(yī)療糾紛事故的發(fā)生。抓好水,、電,、暖、煤氣以及醫(yī)療器械的安全使用,,加強消防安全設(shè)施的維護,、檢查,做好安全消防工作,。嚴格落實科室安全責任制,,搞好不穩(wěn)定因素排查,發(fā)現(xiàn)問題立即整改,。制定人防,、物防、技防應(yīng)急措施,,確保全院不出現(xiàn)重大責任事故,。
4、認真化解和處置各種突發(fā)事件和矛盾糾紛,,切實維護醫(yī)院的穩(wěn)定,。
要制定處置重大突發(fā)事件的預案,對政治性事件、群體性上訪事件,、群體性中毒事件,、意外傷亡事件和不可預測的事件等;制訂相應(yīng)的預案,,并根據(jù)情況的不斷變化及時修訂完善。要認真做好和妥善處,。
5,、置因醫(yī)院改革、部分職工的院內(nèi)不同分工牽涉到個人利益帶來的各種矛盾事件,。各分管院長具體負責各分管科室的創(chuàng)建工作,,與工會成立的爭議調(diào)解委員會相互配合,及時妥善處置各種突發(fā)事件,,把不穩(wěn)定隱患消除在萌芽狀態(tài),,攔截于院內(nèi),把不穩(wěn)定帶來的負面影響降低到最低程度,。
二,、保障措施
1、建立組織,,加強領(lǐng)導,。醫(yī)院組織成立由院長任組長、分管院長任副組長,,各科室負責人為成員的“平安醫(yī)院”建設(shè)小組,,的創(chuàng)建活動領(lǐng)導小組,明確了有關(guān)職能科室的具體職責任務(wù),。將創(chuàng)建活動列入年度考核重要內(nèi)容,,對成績突出的科室(病區(qū))和個人給予表彰獎勵,對措施不利,、失職瀆職的,,嚴肅追究責任。以"平安醫(yī)院"創(chuàng)建活動的深入開展,,帶動醫(yī)院各項工作上水平,。
2、明確目標,,落實職責,。
具體目標是通過本院開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的活動,經(jīng)過積極努力,,確保職工的生命和財產(chǎn)安全,,確保正常的診療秩序,確保醫(yī)院穩(wěn)定,,以院長為第一責任人,,本著各科室成員負責好自己科室的原則,,與科室責任人簽訂創(chuàng)建“平安醫(yī)院”的目標責任書,層層落實職責,。一旦出現(xiàn)問題,,要切實抓好責任追究,并追究直接責任人的責任,。
十月份總結(jié)大會開場白x公司的家人們,,大家下午好!很高興今天能夠擔任本次大會的主持人,。十月的擂鼓已落,,十一月已踏上征途!今天我們歡聚一堂,,隆重召開十月份總結(jié)大會?,F(xiàn)在我宣布x有限公司十月份總結(jié)大會正式開始。
1,、大會進行第一項由各小隊主管分別上臺做工作總結(jié)報告首先有請奇跡隊x主管上臺做十月份工作總結(jié),,大家掌聲歡迎感謝x主管的發(fā)言,下面有請巔峰隊y主管上臺做十月份工作總結(jié),,大家掌聲歡迎兩位主管的發(fā)言,,是對我們十月份銷售工作中得與失的錘煉之筆,讓我們對自己工作中存在的優(yōu)劣勢有了更清晰的認識,,在接下來的工作中,,希望各位同仁都能揚長避短,爭取更大的突破,。
2,、大會進行第二項由各隊代表上臺發(fā)言首先有請奇跡隊代表鄭x李x分別上臺發(fā)言感謝奇跡隊兩位代表的精彩發(fā)言下面有請巔峰隊代表常x劉x分別上臺發(fā)言感謝以上四位代表的總結(jié)發(fā)言,他們的發(fā)言犀利明晰,,鏗鏘有力,,讓我們更加明確自己工作中的問題所在。相信唯有保證條理清晰的開展工作,,才能使我們在接下來的工作中突飛猛進,。
3、大會進行第三項有請魏總上臺為我們做十月份總結(jié)及十一月份工作安排相信魏總的話,,讓我們對11月份的工作有了明確的奮斗方向,。感謝魏總為我們提供這么好的平臺,培養(yǎng)了一只強有力的團隊,,相信10月份我們將會攜手共進,,共創(chuàng)輝煌!分享志之所趨,無遠勿屆,,窮山復海不能限也,;志之所向,無堅不摧,。結(jié)束語在對10月份總結(jié)及11月份的展望中,,我們的大會接近尾聲。我們相信,,11月份,,在魏總及主管的帶領(lǐng)下,我們?nèi)w家人同心同德,,互幫互助,,突飛猛進,,我們的工作一定會取得累累碩果,,獲得驕人成績,。最后,,祝全體家人都能在11月份有大的爆發(fā),超額完成目標任務(wù)?,F(xiàn)在我宣布,,x有限公司十月份總結(jié)大會到此圓滿結(jié)束,。
安全員月度總結(jié)及下月計劃篇八
領(lǐng)導在會議上也做了半年的工作總結(jié),給我們更深的.了解了我們公司半年來的工作情景,,還總結(jié)了一些經(jīng)驗供我們分享,。所以在這會議之后,領(lǐng)導要求我們也來給自我半年的工作做個總結(jié),,期望經(jīng)過總結(jié)我們能夠更好的認識自我和向優(yōu)秀的同事學習經(jīng)驗,,從而更好的開展下半年的工作。
此刻我對我這半年來的工作心得和感受總結(jié)如下:
首先自我能從產(chǎn)品知識入手,,在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,,及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析,其次自我經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通,、勤交流,,分析市場情景、存在問題及應(yīng)對方案,,以求共同提高,。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,,并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成,從而到達銷售的目的,。
分析客戶的同時,,必須建立自我的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點來找對客戶群體是成功的關(guān)鍵,。在這半年來我手中所成交的客戶里面,,有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解,也就是在這個行業(yè)上剛剛起步,,技術(shù)比較薄弱,,單子也比較小,可是成功率比較高,,價格也能夠做得高些,。像這樣的客戶就能夠列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的,,因為他們有這方面的客戶資源,,有發(fā)展的前景,所以如果能維護好這部分客戶,,往后他們走的量也是比較可觀的,。
每一天主動進取的拜訪客戶,并確保拜訪質(zhì)量,,回來后要認真分析信息和總結(jié)工作情景,,并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ),,沒有拜訪就沒有銷售,,并且因為人與人都是有感情的,僅有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ),,提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產(chǎn)品給他們,。
主動協(xié)助客戶做工作,比如幫忙查找資料,,幫忙做方案,,做預算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,,也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機會,。即使當時沒有能立刻成交,可是他們會一向記得你的功勞的,,往后有用到的都會主動找到我們的,。
不管是多好的產(chǎn)品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現(xiàn),,如此售后就顯得尤其重要,,做好售后是維護客情的重要手段,,是構(gòu)成再次銷售的關(guān)鍵。當客戶反應(yīng)一個問題到我們那里來的時候,,我們要第一時間向客戶詳細了解情景,,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,,也不要著急,,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,,然后再承諾必須能幫他解決問題,,讓他放心,再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),,然后再找出解決的方案,。
在我成交的客戶里,有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少,,可是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,,大多客戶都對我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系,。
人要不斷的學習才能提高,。首先要學習我們的新產(chǎn)品,,我們的產(chǎn)品知識要過關(guān);其次是學習溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)本事,;再有時間還能夠?qū)W習一些同行的產(chǎn)品特點,,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,,從而做到在客戶面前揚長避短,。
了解我們的競爭對手我們的同行,了解此刻市場上做得比較好的產(chǎn)品,,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,,這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時刻都要關(guān)心的問題。僅有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,,才能對手中掌握的信息做出正確的確定,,遇到問題才能隨機應(yīng)變。
在半年銷售總結(jié)會議上,,我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事x的數(shù)據(jù)差距很大,,她半年的銷售額是15萬多,回款是8萬多,,而我僅有兩萬多的銷售額,,遠遠的落后了,,所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司,,可是大家應(yīng)對的同一個市場,,手中也是同樣多的客戶,這之間的差距僅有人與人之間的差距,,往后我要多向她和其他同事學習銷售技巧,,要努力提高自我的銷售量,爭取趕上他們,。
我要給自我定一個明確的目標,,在后半年里爭取做到15萬,即每個月要做3萬左右,。同時要制定一個銷售計劃,,并把任務(wù)分配到手中的客戶里面,大方向從行業(yè)分,,小到每一個客戶,。這樣才能每一天都明確的明白自我的任務(wù),才能明確自我拜訪客戶的目的,,提高拜訪的質(zhì)量,。由于我上半年工作計劃做得不詳細,拜訪客戶比較盲目,,對產(chǎn)品也不是異常熟悉,,以至銷量比較少,所有在后半年要改變辦法,,要努力提高銷量,,要努力完成公司分配的任務(wù)。
最終我要感激我們的領(lǐng)導和我們同事在上半年對我工作的支持和幫忙,,期望往后經(jīng)過大家一齊努力,,讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績。
安全員月度總結(jié)及下月計劃篇九
轉(zhuǎn)眼即逝,,20xx年還有不到三個小時的時間,,就揮手離去了,迎來了2017年的鐘聲,,對我今年的工作做個總結(jié),。
回首,看看今年的一年,,我都不知道自己做了什么,,居然今年的營業(yè)額沒有完成,還差70多萬,,心里真是不好受,,對自己做個檢討,,對今年的所有事情,做個歸納,。
1,、市場力度不夠強,以至于現(xiàn)在唐山大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過,,沒有合同產(chǎn)生,!沒有達到預期效果!
2,、個人做事風格不夠勤奮,。不能做到堅持到最后,特別是最近今年四至八月份,,拜訪量特別不理想,!
3、在工作和生活中,,與人溝通時,,說話的方式、方法有待進一步改進,。
工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,,對領(lǐng)導安排的工作絲毫不能馬虎,、怠慢,在接受任務(wù)時,,一方面積極了解領(lǐng)導意圖及需要達到的標準,、要求,,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,,另一方面要積極考慮并補充完善。
業(yè)績代表過去,,并不是代表過去就沒事了,。要以過去的不足和問題來鞭策自己,讓自己在新的時間里有更好的突破,!為了明年的工作能上升一個層次,,給自己制定計劃如下:
三個大部分:
1、對于老客戶,,和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請客戶,,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。
2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,。
3,、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學習,開拓視野,,豐富知識,,采取多樣化形式,把學業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。
九小類:
1,、每月要增加5個以上的新客戶,還要有到3個潛在客戶,。
2,、一周一小結(jié),每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,,及時改正下次不要再犯。
3,、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4,、對客戶不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的,。
5,、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學習,多看書,,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法,。
6,、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下四,。給客戶一好印象,,為公司樹立更好的形象。
7,、客戶遇到問題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實力,,才能更好的完成任務(wù),。
8、自信是非常重要的,,要自己給自己樹立自信心,,要經(jīng)常對自己說“我是最棒的!我是獨一無二的,!”,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9,、和公司其他員工要有良好的溝通,,有團隊意識,多交流,,多探討,,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
一個好的銷售人員應(yīng)該具備:好的團隊,、好的人際關(guān)系,、好的溝通技巧、好的銷售策略,、好的專業(yè)知識,、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!個人認為對銷售工作的熱情相當重要,,但是對工作的熱情如何培養(yǎng),!怎么延續(xù)?把工作當成一種手段而不是負擔~工作也是有樂趣的,,尋找樂趣,!通過10年的工作和學習,我已經(jīng)了解和認識到了一些,,我們有好的團隊,,我們工作熱情,我們可以做到也一定能做到,!我明年的個人目標是400萬,,明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車(4萬~7萬)!一定要買車,,自己還要有5萬元的資金!
我相信自己能夠成功,,為自己的目標而奮斗,!加油!
安全員月度總結(jié)及下月計劃篇十
本車間在廠黨政的領(lǐng)導和上級安全部門的正確指導下,,以安全生產(chǎn)為中心,,貫徹落實“安全第一,、預防為主”的工作方針,因地制宜地開展了一系列查“三違”,、查隱患,、杜違章、督整改的活動,,以及嚴格檢修報告書和三級動火簽字的審批手續(xù)等,,主要具體做法是:
因此,我們一方面嚴格要求員工按標準化作業(yè),,認真學習本崗位安全操作規(guī)程,。給員工灌輸違章就是事故的思想。另一方面加大對“三違”工作檢查和考核力度,。我們共查處“三違”人員19人,,共處罰扣獎2600元,另外,,對“三違”人員進行安全教育,,讓他們清楚地認識到“三違”的危害性,從而杜絕事故的發(fā)生,。
隱患險于明火,,隱患是個定時炸彈,不排除隱患,,就難保證安全生產(chǎn),。因此,我們勤查勤檢,,尤其對要害崗位更是該毫不放松,,同時我們要求各工段、班組,、員工共同查隱患,,通過大家努力,我們共查出隱患40條,,均已整改完畢,,隱患整改率達到100%,從根本上把隱患消滅在萌芽狀態(tài)有效保證了安全生產(chǎn),,給生產(chǎn)的安全,、順暢奠定基礎(chǔ)。
嚴格工藝操作,,必須杜絕一切違章作業(yè),。因此,我們在檢修項目和煤氣區(qū)域動火時,以書面形式進行備案審批,,三級動火提前四小時報車間審批,,二級動火提前二天到廠安全部門電報審批,一級動火提前三天到廠安全部門申報審批,。我們共開出三級動火單50份,,申報二級動火一次,檢修報告書60份,,申請書的把關(guān)使我們有效地確保檢修和動火安全,。
消防器材定點管理,由專人保管,、維護,、兌換,每天由保管人巡檢且詳細記錄檢查情況,,對各保管區(qū)域消防器材擺放記錄完好,,符合消防規(guī)定,每季度進行獎懲兌現(xiàn),。
x焦爐原地大修,,面對人員緊、設(shè)備單線運行,、現(xiàn)場環(huán)境異常繁雜即要保生產(chǎn),,又要保大修,工期質(zhì)量兩不誤的情況下,,我們克服了重重因難,,保證了正常安全生產(chǎn)。又確保了x焦爐大修無任何安全事故,,提前一個月投產(chǎn),,給公司帶來巨大經(jīng)濟效益,贏得了廠和公司領(lǐng)導高度好評,。
雖然取得了一些成績,,員工的安全意識有所轉(zhuǎn)變和提高,安全工作有了一定的進步,,但我們工作中也存在一些不足和遺憾,,如x月x日,本車間乙工段推焦組員工xx由于安全意識不強,,注意力不集中,。冒煙工作時未注意攔焦行駛,被攔焦車擠壓右腿造成一起重傷事故,;x月x日,,本車間員工xx在交接班中發(fā)生地面扭傷的輕傷事故。今后我們將加強對員工的安全教育,,對安全操作規(guī)程不斷完善,,提高員工的危害辯識能力,認真貫徹職業(yè)安全健康方針,,揚長避短,,在今后的工作中不出任何安全事故,確保安全工作上一個新臺階,。
安全員月度總結(jié)及下月計劃篇十一
人事科將x月份開展的重點工作,、存在的不足、下一步工作計劃給大家作簡要匯報,,請大家批評和指正:
1,、辦理退休手續(xù)。
2,、清理吃空餉人員并進行上報,。
3、新簽訂了2個職工合同及對職工合同到期的進行了合同的續(xù)簽,,并建立了新進職工檔案,。
4、核對了上月全院職工各項保險的參保情況及參保數(shù)據(jù),。
5,、清理在編職工未簽訂聘用合同的及需要續(xù)簽聘用合同的人員。
6,、統(tǒng)計了全院公需科目培訓完成情況,。
7、報送了本月社情民意信息,。
8,、報送了本月群眾工作信息。
9,、完成了本月職工工資變動,、績效的審批。
10,、對各科室的考勤表情況進行整理,。
11、對合同即將到期的臨聘職工進行清理和登記,。
12,、完成我院職工法制理論考試的報名。
13,、核對了我院護士繼教學分錄入情況,。
1、對已建立的規(guī)章制度落實不夠。
2,、工作思路不夠開闊,,對人事工作中遇到的各項問題、新情況還需加強進一步的學習,。
3,、為臨床科室服務(wù)的能力還需要提高。
1,、認真完成人事科的各項日常工作,,包括勞動工資、人員調(diào)配,、離退休人員管理,、社會保險、檔案管理,、職稱申報等等,。
2、完成領(lǐng)導交辦的其他臨時性任務(wù),。
安全員月度總結(jié)及下月計劃篇十二
20_年_月x日,,我作為一個房地產(chǎn)新人榮幸的加入了_地產(chǎn)代理有限公司這個大家庭,并在公司的項目_城街區(qū)做置業(yè)顧問,。非常感謝公司領(lǐng)導給我的這個機會!
因之前從未接觸過房地產(chǎn),,初到項目時,對于新環(huán)境,、新事物比較陌生,。但在領(lǐng)導及同事的熱心幫助下對房地產(chǎn)的專業(yè)名詞及房地產(chǎn)市場有了大致了解,并很快熟悉了項目知識和工作流程,,迅速進入了工作角色,。非常感謝他們給我的幫助和指導!
他們讓我認識到作為銷售部中的一員,身肩重任,。作為企業(yè)的門面,、企業(yè)的窗口——銷售部的一員,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,。所以要不斷地提高自身的素質(zhì),,高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),,走在市場的前沿,。
經(jīng)過一段時間的學習,, 20_年_月_日項目開盤了,我預約了16個號,,共6套,,但最后僅成交了一套,。
其中工作中存在的問題分析如下:
1,、首次與房地產(chǎn)工作親密接觸,,作為新人實踐經(jīng)驗不足,。
2、在引導客戶方面有所欠缺;
4,、缺少統(tǒng)一說辭,,面對顧客時的口頭傳遞消息的準確性打了折扣。
新的一年工作計劃及目標:
1,、明年公司的任務(wù)是_個億,,我給自己的任務(wù)是_萬,一步一個腳印踏實前進,。
2,、加強銷售技巧;努力創(chuàng)造出合適自己的銷售方法和技巧,。
3,、調(diào)整心態(tài),建立自信心;
4,、加強業(yè)務(wù)能力及溝通能力的學習,,補充能量,,為迎接下一個挑戰(zhàn)做好準備;
公司在每一名員工的努力下,,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,,能夠在日益激烈的市場競爭中,,占有一席之地。接下來,,公司還有更多的挑戰(zhàn)在等待著我,。金融危機的陰影還沒有散去,房地產(chǎn)公司的前景不被看好,,房價也是漲降中來回打轉(zhuǎn),,讓人摸不著頭腦,,所以房地產(chǎn)行業(yè)是極難做的。不過相信只要我們?nèi)w員工一致努力,,做好自己的本職工作,,我們就會取得一個不錯的結(jié)局,相信我們一定能夠做好之后的工作,。
安全員月度總結(jié)及下月計劃篇十三
又到年底了,,經(jīng)過一年的努力工作,是時候做一次全面的總結(jié)了,,并且每一個員工都要對自己的工作進行階段性的總結(jié),,在總結(jié)中發(fā)現(xiàn)問題,吸收經(jīng)驗教訓,。下面給大家分享關(guān)于運營部月度總結(jié)與下月工作計劃,,方便大家學習。
光陰似箭,,轉(zhuǎn)眼間,,實習生活結(jié)束了。在實習過程中,,我始終保持了積極,、主動、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,,遵守公司規(guī)章制度,,虛心學習,也有幸得到部門領(lǐng)導的教誨與指導以及同事的幫助,,采用了看,、問、學等方式,,初步了解了網(wǎng)站運營中的具體知識,,拓展了所學的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ),,從個人發(fā)展方面說,,對我影響最大的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,,所以我將在報告中講述我在實習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗,。
實習是我們每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,,受益匪淺,也打開了視野,,增長了見識,,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),。
一、實習工作概括:
去年1月份我與北京華聯(lián)廣州分公司簽訂實習協(xié)議后,,來到北京華聯(lián)廣州分公司實習,。擔任公司基于對傳統(tǒng)超市行業(yè)與新型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)特性的深入了解與北京華聯(lián)廣州分公司合作建立并運營具有綜合型的中國超市網(wǎng)站的運營專員。從20_年1月17日到20_年5月31日,,為期5個月,。在這次實習中,我充分利用了在校所學知識和北京華聯(lián)廣州分公司平臺技術(shù),。在網(wǎng)站運營經(jīng)理的指導下獨立負責公司網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè),、頁面完善、內(nèi)容優(yōu)化,、關(guān)鍵詞篩選,、搜索引擎優(yōu)化、各種網(wǎng)站推廣方法的實施,、網(wǎng)站廣告友情鏈接的互換、網(wǎng)站流量監(jiān)控分析,、網(wǎng)站會員包裝及后期日常更新維護等有關(guān)網(wǎng)站運營的工作,。在這段時間內(nèi),網(wǎng)站的流量穩(wěn)定,,運營正常,。我們的工作時間是從上午9點到下午6點,中午有一個半小時的午餐時間,。
二,、實習工作內(nèi)容:
1.負責網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè)、設(shè)計,、優(yōu)化,、推廣、追蹤等運營和維護工作;
2.負責網(wǎng)站內(nèi)容的采集,、撰寫,、編輯、擴充,、發(fā)布等日常維護工作;
三,、實習工作總結(jié)
通過這次實習,我真正實現(xiàn)了由理論到實際的轉(zhuǎn)變,,鍛煉了自己的動手能力,,同時也讓我認識到自己與真正專業(yè)人士的差距。我們做的這些內(nèi)容在我看來已經(jīng)受益匪淺,,但是在專業(yè)電子商務(wù)人士眼中卻只是seo技術(shù)的皮毛,,并沒有深入核心,,這些工作只是之后真正工作的鋪墊,是必經(jīng)過程,。在這六個月的實習中,,我看到了自己專業(yè)知識的欠缺,也獲得了經(jīng)歷和體會,,對于今后走上工作崗位,,都有很大的幫助。經(jīng)過這次實習,,也提高了我的專業(yè)水平,。在以后的工作上我會有爭取更大的進步。
在這次實習工作中我總結(jié)了幾點經(jīng)驗教訓,,這將會在我以后的人生道理上起到非常重要的作用,。首先,態(tài)度決定一切,,工作時一定要一絲不茍積極主動,,按時上下班遵守公司規(guī)章制度;當然作為新人就要不斷學習,遇到自己不懂或不會的地方及時向經(jīng)理同事請教;在工作中勤于思考,,在工作崗位上一定要勤于思考,,不斷改進工作方法,提高工作效率. 公司的日常工作都會比較繁瑣,,而且?guī)滋煜聛硪矔容^枯燥,,就是需要你多動腦筋,不斷地想方設(shè)法改進自己的工作方法,,提高工作效率,,減少工作所需時間。
本人自5月加入公司,,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)1月有余,,現(xiàn)在就到公司來所做的一些工作匯報如下:
一、 個人定位與運營部職責: 到公司后不久,,在對大美網(wǎng)初步了解后,,針對發(fā)現(xiàn)的問題,提出了運營部的工作目標“以優(yōu)勢物流配送,、網(wǎng)絡(luò)資源及現(xiàn)代化倉儲服務(wù),,為商家提供一站式方案,打造物流,、信息,、資金流合一的全程服務(wù),建立與現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)相匹配的組織架構(gòu),,建立現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)相匹配的考核體系,、建立現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)相匹配的供應(yīng)鏈體系”,,要求在整個公司內(nèi)形成“以業(yè)績?yōu)閷颍越?jīng)營數(shù)據(jù)說話”的人員評價體系,,在接下來的工作中,,本人一直圍繞這個目標和評價體系,根據(jù)運營部的相關(guān)職責開展工作,,具體如下:
(一)運營目標管理
1,、目標與績效考評管理
結(jié)合公司現(xiàn)狀,為了擬定了招商及銷售目標考核方案,,經(jīng)與公司領(lǐng)導討論及各部門負責人溝通,,組織了公司方案執(zhí)行可行性的討論,日后根據(jù)董事長要求,,將拿出更加細化的考核方案,,近期組織相關(guān)人員討論。
2,、周期性經(jīng)營分析
為更全面的獲取各版塊信息,,完善了各板塊業(yè)績匯報模板,督導各部門按照要求及時完成經(jīng)營分析,,準時向運營部與公司領(lǐng)導提交了相關(guān)的分析報告和報表;經(jīng)營分析的分析方法還不夠全面,、分析層面還不夠深入、分析數(shù)據(jù)比較粗放還不夠精準,,信息的獲取亦非常有限,對公司工作的指導性還遠遠不夠,,故分析報告可完善與提升的空間很大,。經(jīng)過篩選及審核資質(zhì),目前招商層面在談公司有23家,,有17家有相關(guān)合作意向,。
3、整改調(diào)整網(wǎng)站,,優(yōu)化網(wǎng)站結(jié)構(gòu)對大美進行了布局改造,、增加了相關(guān)品類,梳理相關(guān)商品,,增加了日用百貨板塊,。
(二)、人員管理及人員架構(gòu)
通過對公司原有人員架構(gòu)及人員數(shù)量與其他網(wǎng)站對比,,統(tǒng)一了我部門管理架構(gòu)及管理人員配備,,將所需人員報備給人事部,配合人事部門招聘相關(guān)人員,,完成人員配置,。
(三),、標準化、信息化建設(shè)
信息化建設(shè)是公司對內(nèi)部管理信息傳遞,、對外宣傳等工作的基礎(chǔ),,能有效實現(xiàn)管理水平與效率的提升。到公司后,,運營部在保證現(xiàn)有系統(tǒng)正常運行的前提下,,重點圍繞建設(shè)制度化、標準化,、系統(tǒng)化開展了相關(guān)工作,。改進大美網(wǎng)的板塊格式,與各部門領(lǐng)導會商,,在將來爭取實現(xiàn)部門無紙化辦公(即公司內(nèi)部erp辦公),,相關(guān)工作進行改進,簡化流程,,提升效率,。
二、工作中的不足及失誤
因本人自身原因,,在這這個月的工作中,,在運營部的崗位工作上,沒有為公司運營工作得到有效提升,,離董事長的期望值相差甚遠,,承擔主要管理責任。
三,、 對公司的幾點建議:
作為公司的一員,,公司的成長、經(jīng)營的好壞都直接影響著我們每一個員工的利益,,
公司發(fā)展到一定的規(guī)模就不再是一個人的企業(yè),。隨著企業(yè)的發(fā)展,公司以后聘請人員也會逐漸增多,,為了吸引更多的“人才”能加入公司,,融入公司并愿意與公司共同成長發(fā)展,對公司提一些建議,,錯的地方望諒解:
1,、 希望董事長能建立一套定期與各負責人的正常定期溝通機制,并堅持下去,。這樣便于直接了解各負責人的目前正在所做的工作,,工作狀態(tài)如何,避免因溝通不暢,導致相互工作的不了解,,影響相關(guān)決策,。
2、 任何企業(yè)都想做一個百年企業(yè),,我們企業(yè)也不例外,。企業(yè)發(fā)展的核心是高級管理人員,但高級管理人員一般都是自身培養(yǎng),,了解企業(yè)的實際情況,,并不斷的成長、歷練起來的,。成長和歷練的代價是允許和鼓勵他們敢創(chuàng)敢做,,不違反原則問題的情況下,允許犯錯誤,。我們企業(yè)現(xiàn)在更多的是讓董事長去拍板,,每個人都怕承擔一點點責任,。這樣是培養(yǎng)不出高級管理人員的,。甚至是董事長在想在做,其他的人員在看,。長遠來說必將影響企業(yè)的發(fā)展,。
第三季度工作計劃安排如下:
1、 配合人事進行相關(guān)崗位人員的招募工作,,以完善自身部門人員配置;
2,、 審核供應(yīng)商資質(zhì),細化招商政策,,達成有效招商目標;
3、 建立健全自身部門體系建設(shè),,實施部門考核方案,,并報備公司領(lǐng)導;
4、 進行網(wǎng)站推廣,,媒體全覆蓋,,打造大美品牌;
6、 對我部門相關(guān)人員進行定期培訓,,提高自身素質(zhì);
7、 建立物流體系,,通過自身及第三方物流平臺合作,實現(xiàn)“半日達,、次日達”等目標;
8,、 完善商品架構(gòu),細化商品價格,,分析利潤占比,實現(xiàn)我司收益最大化,。
我們新大陸電商團隊經(jīng)過1年多的努力,,店鋪一直在成長發(fā)展,從我個人來說收獲無限,學到了很多知識!現(xiàn)在對于店鋪裝修,、廣告圖,、寶貝頁面等等的制作都有了一定的經(jīng)驗,但是進步的空間還很大,,仍需繼續(xù)努力!在設(shè)計方面往往遺忘了做圖的目的和重點,,這點仍需要再不斷參考一些成功例子來學習和改進,。
美工體會心得:都說美工是店鋪的靈魂,,一張好的圖片勝過千言萬語,既要做好又要做到如實描述,,所以應(yīng)該是最了解產(chǎn)品的職位之一,,要不斷的學習做好商品圖片:
1、美工需要完全了解產(chǎn)品的特性,,賣點,優(yōu)勢等等,,(這些需要很多運營文案前期的工作)這樣才會真正的做出高轉(zhuǎn)化率的圖片。
3,、先寫廣告語,,每款產(chǎn)品突出自己特點的廣告語,圍繞每款產(chǎn)品的特點進行編輯,。讓顧客跟著自己的思路走,,才會真正的達到高轉(zhuǎn)化率。
4,、照片必須清晰,,明亮。不清晰的照片給人一種美誠意的感覺,,買家本來就對商品心存疑慮,,需要讓人猜測質(zhì)地和細節(jié)的圖片已經(jīng)失敗了一半。拍攝圖片時光線一定要好,,盡量不要用燈光一面,。
5、商品圖片千篇一律,,會不會讓顧客看厭煩呢?合理的搭配,,點睛的點綴。數(shù)碼照片拍攝的圖片都偏灰,,適度地提高亮度是必須的,,但不要過度的ps,一定要保持商品的真實感,,同時有漂亮的圖片才是最好的,。
6.圖片要豐富,全面,。一張圖不能說明問題,,可以用幾張圖。把寶貝最特別的地方都展現(xiàn)出來,,最好可以把圖直接顯示在寶貝詳情中,。
還有對于廣告的投放、活動的參與等,,通過參與活動,,打造爆款,引進流量,,提升店鋪的總銷量,。我們通過參與整點聚以及瞄一眼,、天天特價、直通車活動等,,這些廣告的投放與活動的參與,,不僅給我們帶來流量,而且大大的增加了銷量,。
活動之前我作為美工設(shè)計就必須有質(zhì)量有效率地完成廣告圖的制作,,寶貝頁面的優(yōu)化以及關(guān)聯(lián)營銷等等。大多的淘寶商城是靠砸廣告投活動撐起的,,活動就是為了銷庫存,,如一場聚劃算幾小時上千上萬件的銷量。但是,,參與一次活動,,并不代表商家就一定有收益,虧本的例子隨處可見,。因此,,店鋪前期的工作很重要,包括設(shè)置那款促銷產(chǎn)品,,促銷價格,,促銷圖設(shè)計,活動圖設(shè)計,,如何關(guān)聯(lián)銷售等等,,可能一招不甚,滿盤皆輸,。
進入新大陸是偶然的,,也是幸運的,非常感謝公司給我這樣的機會,,總結(jié):在自己的職責范圍之內(nèi),,積極思考,不斷提升自己的工作技能,,提高自己的綜合能力!
俗話說:只有經(jīng)歷才能成長,。工作是人生活的重要部分,遇到困難要用平常的心態(tài)實際看待問題,,告戒自己凡事要先做人,、后做事。
世界沒有完美的事情,,每個人都有缺點,,一旦遇到工作比較多的時候,容易急噪,、粗心,。我在平時遇到設(shè)計上的問題及時與同事,、同行溝通,向他們請教,,與他們?nèi)¢L補短,共同完成工作任務(wù),。在溝通時積極的聽取他們的意見和建議;不斷努力學習提高自己;及時了解需求,,不斷根據(jù)領(lǐng)導的要求修改自己的設(shè)計作品。
經(jīng)過時間的洗禮,,我的專業(yè)技能和發(fā)展會得到提升,,相信在以后的工作中我會彌補這些不足,努力提高我的技能,,完善我的工作,,為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力!每一個崗位都會有這樣那樣的問題,每一個崗位都會有小小的辛酸,,但只要我們方向是對的,,方正心態(tài),踏踏實實的做好眼前的每一份工作,,相信不久的將來就是晴天,。
昨天怎么樣不重要,關(guān)鍵是今天做了什么,,明天怎么樣,,加油吧!最后,感謝領(lǐng)導對我的悉心指導,,我一定會以積極主動,,充滿激情的心態(tài)去工作。
以上總結(jié)如有不當之處,,請予批評指正,。
時間過的真快,轉(zhuǎn)眼之間本年度已經(jīng)接近尾聲,,我是6月3來到白象春華求是學校,,承蒙領(lǐng)導不嫌棄我是一個初出茅廬什么都不懂的混小子,并接納了我在單位工作,,這是我走出“幼稚圓”的第一份工作,,當然也少不了我在這里工作的頭銜——市場專員,大專我學的是機電一體化專業(yè),,對于單位給我安排的市場營銷工作,,剛開始我對于這份來之不易的工作真是有心拿的起,無心做的好,,因為我沒有接觸過市場營銷這一塊專業(yè),,我都不知道做一些什么,,做起來就相當吃力。在我不解與困惑的同時,,僅憑對市場工作的熱情,,單位的領(lǐng)導對我的成長倍感厚望,曾很多次找我談心,,提供我在工作精神上實的信心和動力,,伏案沉思這半年,我做一下簡單的總,。
歸納以下幾點:
3.工作于實際相符合,,調(diào)研市場前景,并做好相應(yīng)的市場計劃;
7.對于市場活動,,如講座,、校外設(shè)點宣傳,能很好的做好市場活動的策劃,,并執(zhí)行;
二,、部門工作總
2019年6月3日,白象春華求是學校市場部門成立了,,在將近半年時間內(nèi),,逐步開展市場工作,從什么都沒有的市場部,,漸漸的在單位中成長,,做到“市場工作先調(diào)查,其次匯報,,接著計劃,,再執(zhí)行,最后是總提煉,,”現(xiàn)在所需的資料都可以拿出,,迎接總部考核。
在單位業(yè)績上可以知道我們市場部門是做的不好的,,因為今年的招生業(yè)績基本是和去年持平,,對于當?shù)氐囊恍┬⌒碗娔X培訓機構(gòu)來說,地理環(huán)境優(yōu)勢,、學校師資都在我們之下,,對手只有在項目學費上往下調(diào),這給我們的市場帶來一定的沖擊,。我們穩(wěn)站當?shù)厥袌瞿鞘且粋€必然性,。
下面我對我們部門的工作做一下歸納
1.部門建設(shè):部門剛剛啟動,市場體系還不是很完整,,可是開展市場工作人員嚴重不足;
2.部門人員培訓:經(jīng)過大半年的打磨,,并參加總部安排的有關(guān)市場業(yè)務(wù)規(guī)范及市場運作規(guī)范的培訓已經(jīng)有很多次,,已基本上掌握了市場招生工作,但業(yè)務(wù)技能及專業(yè)精神方面仍需加強,。由于部門人員少,、任務(wù)重,故專業(yè)技能培訓不夠,。
5.部門創(chuàng)新性:新業(yè)務(wù)的開拓不夠,,業(yè)務(wù)增長小,業(yè)務(wù)能力還有待提高;
6.整頓單位內(nèi)部市場品牌資料,,迎接總部考核;
7.以上工作得到了單位同事的大力支持與攜手幫忙才能完成目標,為此我對他們表示由衷的感謝,。
三,、2020年工作計劃
“運籌于帷幄之中,決勝在千里之外”,。新年度市場營銷工作規(guī)劃我覺得要強調(diào)謀事在先,,但是我們還要明白年度市場工作規(guī)劃并不是營銷計劃,只是基于年度分析總的策略性工作思路,,具體詳細計劃還需要分解到季度或月度來制定,,只有這樣才具有現(xiàn)實意義。
1.目標的擬定是來年市場招生工作的關(guān)鍵,。在新年度市場招生工作規(guī)劃中,,首先要做的就是,全年總體的招生目標,、廣告費用目標,、利潤目標、渠道目標,、人員配置目標的擬定,,其中:銷售目標為14萬/年,廣告費用目標為1.2萬/月,,渠道開發(fā)目標為3條/年,,人員配置為3人。
2.建立一支熟悉業(yè)務(wù),,而相對穩(wěn)定的銷售團隊,。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,,建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓,。
3.培養(yǎng)市場人員發(fā)現(xiàn)問題,,總問題,不斷自我提高的習慣,??倖栴}目的在于提高高市場人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總問題并能提出自己的看法和建議,,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次,。
5.團隊支持。為了保障來年市場招生工作順利高效地實施,,我們還需要通過苦練“內(nèi)功”來強化關(guān)鍵工作流程,、關(guān)鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力標準,以更好的發(fā)展客戶服務(wù)需求,,并使客戶向其他課程上轉(zhuǎn)化,。
年已經(jīng)過去了,回顧一年來的工作,,在上級行的大力支持和行領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,,本人能奮力拼搏,務(wù)實創(chuàng)新,,圍繞全行中心工作,,認真學習貫徹中央精神,牢固樹立和落實科學發(fā)展觀,,圍繞爭先進位的奮斗目標,,執(zhí)行穩(wěn)健的貨幣信貸政策;積極開展維護金融債權(quán)和創(chuàng)建金融安全區(qū)活動,深化會計改革,,狠抓基礎(chǔ)建設(shè),,規(guī)范業(yè)務(wù)操作,強化監(jiān)督職能,,增強風險防范能力,,特別是在存量個人賬戶身份信息真實核查這一塊取得了不錯的成績。同時順利的完成了銀行的會計工作,_支行的會計工作有了全面提高,,受到上級行和支行的肯定,,現(xiàn)將本人一年來的工作總結(jié)如下:
一、正確履行會計職責和行使權(quán)限
認真學習國家財經(jīng)政策,、法令,,熟悉財經(jīng)制度。積極鉆研會計業(yè)務(wù),,精通專業(yè)知識,,掌握會計技術(shù)方法;熱愛本職工作,忠于職守,廉潔奉公,,嚴守職業(yè)道德;嚴守法紀,,堅持原則,執(zhí)行有關(guān)的會計法規(guī),。認真貫徹國家有關(guān)財經(jīng)法規(guī)和建行各項財務(wù)會計規(guī)章制度及操作流程,,正確組織會計核算,對重要會計事項進行審批,、授權(quán),、簽字,在全行員工的幫助和努力下,,順利完成了全年儲蓄,、會計、外幣,、信用卡,、房信業(yè)務(wù)的核算工作。在__計工作規(guī)范化檢查評比標準中榮獲__名.按照上級規(guī)定的財務(wù)制度和開支標準,,經(jīng)常了解各部門的經(jīng)費需要情況和使用情況,主動幫助各有關(guān)部門合理使用好各項資金,。
二,、以身作則,努力學習,,提高工作效率
2018年本人在分管行長,、會計主管的要求及指導下嚴格按照內(nèi)控制度的要求,研究不同業(yè)務(wù)量,、不同業(yè)務(wù)種類的崗位設(shè)置和勞動組合形式,,重新制定細化了會計崗位職責,嚴格了操作流程,,并根據(jù)不同的營業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務(wù)權(quán)限,,確定相應(yīng)的職責。同時,,根據(jù)上級行的要求和我行各網(wǎng)點的實際情況,,上半年先后參與制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法,、證券業(yè)務(wù)管理辦法及憑證裝訂管理辦法,、會計差錯考核辦法等一系列規(guī)章制度,進一步規(guī)范各網(wǎng)點帳務(wù),,使我行的核算手續(xù)更加嚴密,,業(yè)務(wù)辦理程序更加安全科學,做到了相互制約、職責分明,。強化了內(nèi)部控制,,提高了工作效率。在日常工作中,,通過主動觀察和總結(jié),,發(fā)現(xiàn)問題和業(yè)務(wù)操作中不合理的地方,都能及時給主任和主管匯報,,并能及時給柜員和網(wǎng)點提醒,,起到了警示建議作用。
三,、做到了存量個人賬戶身份信息真實核查
我深深的知道:“個人銀行存款賬戶是老百姓的"錢袋子",,現(xiàn)金存取和轉(zhuǎn)賬結(jié)算是否安全,關(guān)乎國計民生”,,因此,,我在會計工作中時刻注重存量個人賬戶身份信息真實核查。
(一)對重點核查對象進行了核實
主要針對2007年6月30日(含)以前開立且尚未通過聯(lián)網(wǎng)核查公民身份信息系統(tǒng)(以下簡稱聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng))核查,,或未向公安等身份證件發(fā)證部門核實,,或未經(jīng)第二代居民身份證閱讀機具鑒別的個人人民幣銀行存款賬戶的存款人及其代理人的身份信息;同時在2007年6月30日以后開立,且開戶證明文件為非居民身份證的個人人民幣銀行存款賬戶的存款人及其代理人的身份信息的重點核實,。完成了對個人人民幣銀行存款賬戶包括目前尚未銷戶的個人人民幣銀行結(jié)算賬戶,、個人人民幣活期儲蓄賬戶、個人人民幣定期存款賬戶,、個人人民幣通知存款賬戶等各類人民幣銀行賬戶的核實,。
(二)抓結(jié)算賬戶清理工作
積極配合人民銀行做好賬戶管理系統(tǒng)推廣工作,在銀行人員非常緊張的情況下,,及時錄入客戶經(jīng)理采集回來的客戶資料報人行核準,。到6月底止,共錄入客戶信息并經(jīng)人行核準或報備的220戶,,其中基本賬戶150戶,,專用賬戶20戶,臨時賬戶3戶,,30戶一般賬戶,。并按時填報《人民幣單位銀行結(jié)算賬戶客戶信息采集、錄入進度報告表》,。對未經(jīng)人行核準或報備的120戶仍在使用的賬戶采取了定的措施,,其中60戶在系統(tǒng)中執(zhí)行“封存”。
(三)信息的及時登記與更新
在開展身份信息核查及疑義信息核實工作時,,及時在行內(nèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)中登記核實結(jié)果,、疑義身份信息種類,、無法核實原因等。對于核實過程中存款人開戶證明文件,、聯(lián)系方式等信息發(fā)生變更的,,及時更新行內(nèi)系統(tǒng)記錄的信息。按照《個人人民幣銀行存款賬戶申報接口格式》規(guī)范進行工作,,核實工作結(jié)束后,又重新開展了個人人民幣銀行存款賬戶信息向人民幣銀行結(jié)算賬戶管理系統(tǒng)的報備工作,。
(四)依法處理相關(guān)賬戶
遇到未提交有效身份證件原件進行核實的處理,,對在銀行通告時間結(jié)束后仍未提交有效身份證件原件進行核實的存款人,根據(jù)其風險管理要求,,關(guān)于身份不明及身份證件過期的存款人,,依據(jù)《中華人民共和國反洗錢法》第十六條第五款及《金融機構(gòu)客戶身份識別和客戶身份資料及交易記錄保存管理辦法》第十九條第三款的規(guī)定,中止為其提供服務(wù),。依法采取處理措施,,妥善保存了相應(yīng)的賬戶處理、記錄和資料,。同時,,按照賬戶管理及反洗錢等相關(guān)法規(guī)制度的要求,歸檔保存存款人開立賬戶的所有賬戶資料,、身份資料和賬戶交易信息,。
在過去的工作中,雖然取得了一定的成績,,但還不夠扎實,應(yīng)該多認真研究和學習,,在以后的工作中,,加強其他方面的學習,拓展知識面,,了解更多銀行業(yè)的情況,,特別是對其它銀行的會計業(yè),多做撐握,,今后我將繼續(xù)以爭先進位為目標,,不斷提高履職能力,努力開創(chuàng)工作新局面,。
安全員月度總結(jié)及下月計劃篇十四
1,、招聘工作。本月還是繼續(xù)在上招人,,打了一些電話,,來面試的有10個,其中5個因為性格原因不適合呆在公司,另5個感覺面試時還比較自信,,但沒有文秘經(jīng)驗,,自己的說法和實際相矛盾。
2,、繼續(xù)完善制度,。辦公室現(xiàn)已完成了一部分制度,但還有許多制度還需要完善,,這月完成了一個辦公用品的管理和領(lǐng)用,,對辦公用品的申購、領(lǐng)用都作出了規(guī)定,。同時我也對辦公用品建立了臺賬登記,,將現(xiàn)有的辦公用品全部登記,以后入庫,、領(lǐng)用和庫存都將全部登記以便發(fā)放和管理,。
3、對電腦中的資料進行了分類整理,,以部門為單位歸類,,分門別類的整理以便查閱和管理。也對一些紙質(zhì)資料進行了整理,,方便以后歸檔,。
4、開始著手寫公司發(fā)展規(guī)劃,,但不知道該如何下手,,提綱和內(nèi)容方面都還存在著很大的問題。
5,、到材料市場去走了半天,,了解到一部分材料,對衛(wèi)浴潔具和地磚都有了一定的了解,。
6,、制定了一份客戶對我們公司的滿意度調(diào)查問卷,以后完成交房時,,請客戶對我們公司的服務(wù)做評價,,我們做的不好的地方,以后都盡量完善,,將客戶的滿意作為我們的目標,。
7、參加了兩次培訓,,一次是銷售方面的培訓,,一次是禮儀方面的培訓,。通過培訓,讓我在銷售和禮儀方面都學到了很多,,知道了和客戶交流時應(yīng)注意哪些禮節(jié),,應(yīng)怎樣溝通。
安全員月度總結(jié)及下月計劃篇十五
銷售人員作為企業(yè)中直接接觸客戶的群體,,對于客戶的情況的了解是最真實而且是最可靠的,。今天本站小編給大家為您整理了銷售月度
工作總結(jié)
及下月工作計劃,希望對大家有所幫助,。一.對外銷售與接待工作
首先銷售部經(jīng)過了這一年的磨合與發(fā)展,,已經(jīng)逐步的成熟了自己的銷售工作,拓展了自己的市場,。把商大酒店全面的推向旅游市場,,提高了酒店的知名度,爭取做到最大限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟效益,。
根據(jù)年初的工作計劃認真的落實每一項,, 年銷售部的工作重點放在商務(wù)散客和會議的銷售上,由于酒店所處的地理位置所限,,散客的入住率偏低,,全年的銷售部散客入住率為,我們加大商務(wù)客人的銷售力度,,拜訪重要公司簽署商務(wù)協(xié)議,,同時根據(jù)季節(jié)的不同制定不同的銷售方案,有針對走訪客戶,,比如旅游旺季,,我們把地接團隊較好旅行社認真的回訪與溝通, 12月份至1月份大部分摩托車會議召開,,我們及時的與經(jīng)銷商聯(lián)系,。為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊,。平時在整理客戶檔案時,,分類定期的回訪,,同時不斷的開發(fā)新客戶,,截止年底共簽署協(xié)議454份,。
xx年9月份我到酒店擔任銷售部經(jīng)理,,
同時在這一年里我們接待了 長江 宗申 蛟龍 恒運多家摩托車公司,,科龍電器,,偉俊公司 蒙牛乳業(yè)中醫(yī)藥大學,,鐵道與環(huán)球國旅等三十多個大中小型會議,對于每個會議的接待,,所有部門都能夠認真的配合銷售部,,圓滿完成會議的接待工作,,客人對我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個部門的領(lǐng)導及員工對我們銷售部工作的支持,。
二.對內(nèi)管理
酒店擁有自己的網(wǎng)站,,由銷售部負責網(wǎng)站的維護和網(wǎng)頁內(nèi)容的更新,通過網(wǎng)絡(luò)進行宣傳擴大影響力,,并及時準確的把酒店的動態(tài),、新聞發(fā)布出去,讓的人了解酒店,,同時我們提出新的酒店網(wǎng)站建設(shè)方案,,這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
三. 不足之處
1. 對外銷售需加強,,現(xiàn)在我們散客相對比較少;
2. 對會議信息得不到及時的了解
3. 在接待工作中有時不夠仔細,,在一些細節(jié)上不太注意,考慮的問題也不夠全面,。
4. 有時由于溝通的不及時信息掌握的不夠準確;影響了酒店整體的銷售與接待,,在今后的工作要認真細致,盡量避免,,能夠做到及時的溝通,,從而減少工作失誤。
年工作計劃:
3. 在旅游淡季的時候,,加強餐飲的銷售力度,,做好招待工作,確保服務(wù)質(zhì)量,。
4. 對酒店的網(wǎng)站重新設(shè)計,,要具有商大酒店特色的網(wǎng)頁。同時銷售部要及時準確對網(wǎng)頁進行更新與維護,,讓的客人通過網(wǎng)絡(luò)了解商大酒店 ,。
最后我相信銷售部在總經(jīng)理的正確的領(lǐng)導與各部門的通力協(xié)助下,銷售部今年的工作能夠再上新的臺階,。
我有幸成為xx公司營銷部一員,,回顧和總結(jié)過去,在領(lǐng)導,、師父和同事的支持,、幫助下,我較好地履行了工作職責,。使我不論在思想上還是在工作能力上都取得了長足進步?,F(xiàn)將半年來的工作情況,作一簡要匯報和總結(jié):
(一)努力學習,全面提高自身綜合素質(zhì)
在工作中我也非常重視學習作為一名業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)知識(專業(yè)技術(shù)知識,、心理學),,堅持一邊工作一邊學習,。用正確的世界觀、人生觀,、價值觀指導自己的工作和學習,,結(jié)合自己在工作實踐中學習到的如何處理和解決事物的能力,不斷提高自己,。首先是向領(lǐng)導學,。半年來,雖與我領(lǐng)導辦事的時間不多,但我親身感受到了領(lǐng)導風范,使我受益匪淺,收獲甚豐,。其次是向師父學,,作為一名業(yè)務(wù)人員,師父走過了太多太多的路,,崎嶇蜿蜒地走過來的,,他們會利用自己所積攢下來的豐富經(jīng)驗傳授于我,讓我在今后的路途中少走彎路,。再次是向同事學習成功的業(yè)務(wù)員,,他不僅有著跟人很好的溝通能力,同時他必須要學習產(chǎn)品技術(shù)知識,,如不虛心學習,,積極求教,實踐經(jīng)驗的缺乏必將成為制約個人工作能力發(fā)展的瓶頸,,因此,,單位里的每位同事都是我的老師, 堅持向領(lǐng)導、師父和同事學習,,取人之長,,補己之短,努力豐富自己,、充實自己,、提高自己,基本適應(yīng)了本職工作的需要,。只有不斷地虛心學習求教,自身的素質(zhì)和能力才能得以不斷提高,。
(二)扎實工作,全力培養(yǎng)敬業(yè)愛崗精神
在實際工作的半個月時間里,我個人無論是在思想境界,、工作能力上都有了長足的進步,。我不但學到了以前沒有學到的東西,而且沒有理由不珍視這份工作,,沒有理由不干好本職工作,。在努力鉆研本職工作的同時,,加強對其它工作的了解和掌握,,盡快適應(yīng)本職工作的需要,。 “干一行,愛一行,,專一行,,精一行”在努力向合格靠近的同時,把珍惜自己的崗位,,珍惜每一次工作學習的機會,,作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關(guān)鍵環(huán)節(jié),無論負責什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項具體工作,,從而在實際工作中體現(xiàn)熱愛本職,、珍惜崗位的工作心態(tài)。在今后的工作中我會盡最大努力,,以飽滿的熱情和良好的狀態(tài),,積極投入到銷售工作中,同時以最大努力完成好領(lǐng)導交給的工作任務(wù),。
(三)嚴謹細致,,全心做好服務(wù)保障工作
作為業(yè)務(wù)員,我們走在第一線上,,我們有責任維護咱們企業(yè)的良好形象,,講團結(jié)講協(xié)調(diào),我們在外不是孤立的,,從海南電網(wǎng)公司的投標情況讓我深知團結(jié)的力量,,我因到這個集體而感到自豪,因此我非常珍視在這個崗位上工作,。在工作中用認真,,積極主動的態(tài)度融入到這個集體當中。
(四)存在問題
一個人有缺點并不可怕,,但是如果不能發(fā)現(xiàn)自己的缺點就可怕了,。因此,發(fā)現(xiàn)自己的問題,,正視自己的問題,,敢于糾正自己的問題,才能在不斷的總結(jié)中成長進步,。
在工作中,,我也看到自己還存在許多不足之處。主要表現(xiàn):主觀性不夠強,,技術(shù)知識了解甚少,,我一定在今后的工作中努力學習加以提高。
成績:首次成為公司月銷售冠軍,,而且是全公司唯一連續(xù)兩月完成任務(wù)的人.而且,,公司的一個一直銷不動的新產(chǎn)品我也創(chuàng)下了一個銷售新高.
8月份:適應(yīng)一切的變化,,使自己變得更強
后來自己想了想,能教我的,,他都已經(jīng)教了,,剩下的,也都該由我自己去領(lǐng)悟了.而且,,只有離開了他的光芒,,我的光芒才能顯露出來.那么這個月開始,就是我發(fā)揮的時候了.
成績:主打產(chǎn)品基本保住了第一,,但其它產(chǎn)品由于費用兌付不及時等原因銷量普遍下滑.
9月份:no excuse,,執(zhí)行力是關(guān)鍵
新一季度的任務(wù)指標又下來了,而且這次的還明顯不合理,,按上季度的銷量來分,,做得好的做多點,差的做少點,,但獎金卻和完成率掛鉤.我的指標再次上升.經(jīng)理卻還放出話來,,由于主打產(chǎn)品離年度任務(wù)還差挺遠的,現(xiàn)在可以有促銷活動,,但所有人的任務(wù)都要100%完成,,就算壓貨也得完成。沒辦法,,還得干,。既然經(jīng)理都把話說死了,那就沒有任何借口了,,只有去執(zhí)行咯,。反正我也已經(jīng)有了壓貨的經(jīng)驗,這點兒量我還是有辦法的,。
成績:成功完成了本月任務(wù),,同時也為逐步確定了年度銷售冠軍的位置。
10月份:想得比別人更多更遠
由于上個月主打產(chǎn)品貨都壓得很死了,,所以這個月把重點轉(zhuǎn)為終端建設(shè)和其他產(chǎn)品的銷售,。
由于我負責的地區(qū)銷量做得好,公司愿意撥出一筆錢給我做賣場的陳列,。于是,,我抓住了這個機會。讓公司對我感到滿意,,期間我運用了grow思考模式:
g(目的):公司要求為兩個指定產(chǎn)品做好端架陳列,,為公司增加品牌知名度。
r(現(xiàn)在有什么):主打產(chǎn)品由于我一直工作做得不差,已經(jīng)陳列得非常好,,其他產(chǎn)品由于有otc產(chǎn)品但還沒有otc標志,,以及保健品沒有上促銷員等原因,一直陳列得不太好,。
o(有什么選擇):1、可以按照公司的要求,,買一個端架,,專門陳列指定的兩個產(chǎn)品。但對我的銷量沒什么幫助,,而且一個端架有四層,,只做兩個產(chǎn)品太浪費了。2,、利用這筆費用同時做好原先陳列得不好的產(chǎn)品,,但由于有otc和保健品,內(nèi)服藥和外用藥,,無法陳列在同一個端架上,,不過可以分開陳列,每個產(chǎn)品占一層端架,,只是對建立品牌的效果沒集中陳列那么大,,但對各產(chǎn)品的銷量增長都有幫助。
w(要做什么):經(jīng)過思考,,認為第二個選擇能獲得最大效果,,并盡量爭取更多的利益。
最后,,我除了按照第二個選擇,,一共做了5個產(chǎn)品,每個產(chǎn)品都爭取到最好的位置外,,還為我們的主打產(chǎn)品爭取到了一個堆頭陳列,。
成績:主打產(chǎn)品銷量下滑,但達到公司要求的最低完成標準,。其他產(chǎn)品普遍少量增長,。陳列和堆頭雖然與公司原意不同,但卻獲得眾領(lǐng)導的一致好評,。
11月份:做銷售,,沒有不可能做到的事
又接到了一個新的任務(wù):由于我們的某一個新產(chǎn)品在某連鎖銷量一直不理想,面臨著退場的尷尬,。這個連鎖在廣州,,以平價賣場為主,因為我的賣場都做得不錯,經(jīng)理要求我做出一個樣板店來,,避免退場,。我這只有一家門店。之前由于他們的配送一直不穩(wěn)定,,老是無原因斷貨,,我一直沒有把它當作重點來做。這家連鎖是出了名的不合作,,廣州同事做不好的原因也無非就是因為費用分配不合理,,要么全給了采購,貨都壓在門店買不出去,,要么全給了店員,,卻因為老是斷貨而影響了銷量。既然接到了任務(wù),,那我也沒有任何借口,,我把費用合理地安排了一下,以2:3的比例分給了采購和店員,,既保證了我的藥品不斷貨,,又讓店員有了幫我推薦的動力。然后我再額外申請了促銷活動(經(jīng)理既然讓我做樣板店來避免退場,,自然也要答應(yīng)),,這樣,三管齊下的情況下,,我這家難纏的店也被我擺平了,。
成績:該賣場該產(chǎn)品的銷量增加了100%,連帶著其它產(chǎn)品的銷量也有所增加,??傮w成績還沒做最后的統(tǒng)計。
總結(jié):入行的第一年,,以學習和積累經(jīng)驗為主,,有幸跟在一個好主管和好經(jīng)理下面學習,主管很無私地把他懂的都教我,,而經(jīng)理也很信任我,,有很多事情都愿意放手讓我去干。所以也取得了較為可喜的成績:如果沒什么意外將會是公司年度銷售冠軍,。
展望:接下來將是以帶新人為主了,,因為又有一批我們的師弟進來公司實習了,他們也將是接下來的培養(yǎng)對象,。另外20xx年我的崗位也將發(fā)生調(diào)整,,將調(diào)回廣州專門負責平價大賣場,,我將向重點客戶管理的方向努力了!
安全員月度總結(jié)及下月計劃篇十六
月xx日利用車間到期的滅火器材進行滅火演習,使員工對滅火器材的使用和撲救初起火災(zāi)的知識有了學習和提高,。
月xx日召開車間安全例會,,傳達公司安環(huán)委會議精神,同時對工作過程中存在的新的問題進行通報,,要求各班組針對存在的問題舉一反三進行整改,。
月xx日到xx月xx日利用7天時間對全體員工進行安全考試,通過考試使員工對崗位操作標準的相關(guān)技能,、內(nèi)容,、危險辯識和風險評價及安全生產(chǎn)常識得到了進一步的學習和鞏固,提高安全防范意識,。
4.針對xx月份大霧天氣多,雪天作業(yè)場所較滑,,氣壓普遍較低,,點檢和清理檢修易發(fā)生事故的特點,車間及時合理按排檢修計劃,,控制檢修項目,,并制定出臺《大雪大霧天氣及氣壓低時的點檢、清理檢修規(guī)定》下發(fā)到各崗位進行學習和執(zhí)行,,確保了惡劣天氣各種作業(yè)的安全進行,。
5.嚴格按“三同時”對9#機組進行驗收,堅持安全條件不具備不試車,,先后三次對9#機組系統(tǒng)進行全面排查,,并及時督促施工單位對安全設(shè)施進行完善,確保人員在試車時不發(fā)生事故,。
6.開展全員查找身邊隱患活動,,以班組為單位將生產(chǎn)現(xiàn)場的隱患整理統(tǒng)計后上交車間,并按“三定四不推”的原則逐級把關(guān),,最終有13項隱患由車間按排相關(guān)人員按計劃進行整改,,為員工操作創(chuàng)造一個相對安全的工作環(huán)境。
7.加強設(shè)備的維護,,對其進行集中處理,,保證效率。
8.對石灰乳泵送料管法蘭盤防護罩進行統(tǒng)一檢查和維護,,對部分防護罩進行換新,。
9.節(jié)日前進行了綜合檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時給予處理,,同時制定《節(jié)日期間確保安全生產(chǎn)措施》并下發(fā)到各崗位進行學習,。
1.員工對危險辯識,、風險評價掌握的不熟練,有待進一步加強培訓和指導,。
2.員工的操作技能和處理突發(fā)事故的應(yīng)變能力需要進一步提高,。
3.對外來施工人員的安全管理需進一步加大監(jiān)控力度。
1.組織員工簽定xx季度安全承諾保證書,。
2.合理按排春節(jié)前的設(shè)備維護工作及檢修清理作業(yè),,保證節(jié)日期間的生產(chǎn)設(shè)備正常運行。
3.對考試不及格人員及因休假未參加考試人員進行補考,。
安全員月度總結(jié)及下月計劃篇十七
xx月份又過去了,,由于公司決定要統(tǒng)一按區(qū)域管理,所以公司開會又再次劃分了區(qū)域從xx月份后半月開始就實行了模擬區(qū)域劃分管理,,這是公司把我們往更好的.方向去帶,,讓我們?nèi)ミ_到更好的一個高度,這對我們來說即是機遇也可能是挑戰(zhàn),,但對于目前的情況來說情況不太樂觀,,可能是市場出現(xiàn)了萎縮,但是與我們努力的不夠可肯定是有關(guān)聯(lián)的.
總結(jié)開來xx月銷售方面有以下幾點:
xx月份的新客戶不多,,老客戶購買同時也降低,。新客戶開發(fā)的少,有的還處于了解階段,,對于這個情況今后我們要從不同的渠道入手?,F(xiàn)在就是重點的培養(yǎng)有潛力的客戶,使他們對我們更有信心和認知度,,去挖掘客戶更深的信息,。
我們的銷售技能還存在欠缺,基礎(chǔ)功底薄弱,,所以我們還要加強學習,。不找借口找方法,這個是我們公司和我個人一直崇尚的,,現(xiàn)在我的能力還不足,,所以我要一直在努力,努力學習,,努力工作,,努力生活,讓每天都是充滿希望的,。有人說過態(tài)度決定一切,,簡單而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,,既然我們選擇了這個行業(yè),,可能是沒有辦法,,但現(xiàn)在這是我們惟一喜歡的工作,對于自己喜歡的事情要付出最大的努力,,在這段工作中,,我認為一個積極向上工作態(tài)度是成功的一個必要前提,所以我們要用百分之百的激情投入到工作中去,。
下半年我們將迎來一個新的銷售重點,,那就是區(qū)域劃分,基本上包括大興,,豐臺還有房山這幾個區(qū)的潛力都很大,,之前也一直在這幾個地方跑,但也沒有做出很好的成績,。通過公司的區(qū)域劃分,,下半年我們要以團隊為主,充分地發(fā)揮團隊的力量,,這次我們區(qū)域也組建了團隊,,成員有尹云和趙帥和我,尹云和趙帥他們都是特別優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員,,我們要互相學習,,共同進步,,我們每個人也都在努力著,。希望再上一個新的臺階,打造出一片新的天地,。
對于下半年我希望自己在工作中需要提高的主要有以下幾點:
1.先做好老客戶的定期回訪,,避免導致老客戶的流失,余下的時間去重點跟蹤那些有潛力的客戶,。
3.通過和老客戶的溝通去了解他們身邊的客戶,,我們要把網(wǎng)撒的更大,同時做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介,。
4.做好新客戶的開發(fā)吸引工作,,不一定就每一個客戶都能做到銷售,我們應(yīng)該慢慢培養(yǎng),,最終要讓他們的客戶,,成為我們的鐵桿客戶,至少在別人問到的時候不會說出我們的不好,,這樣也算是成功的一種,,口碑很重要。
5.做好大客戶的維持工作,,在客戶關(guān)系里有個二八法則,,對于我們還是很適用的,,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品,,所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶,,在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時擴大其他產(chǎn)品銷售。
6.做好公司安排的工作,,盡我們的最大努力去完成公司規(guī)定的任務(wù),,百折不撓,勇往直前,。
總而言之,,希望下半年我們有更好的業(yè)績,公司有更好的結(jié)果,。希望到年底時我們都能滿載而歸!
安全員月度總結(jié)及下月計劃篇十八
有人說過“態(tài)度決定一切”,,簡單而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,,既然我們選擇了這個行業(yè),,可能是沒有辦法,但現(xiàn)在這是我們惟一喜歡的工作.銷售月度工作總結(jié)及下月工作計劃如下,,快隨本站小編一起來了解下,。
9月份又過去了,由于公司決定要統(tǒng)一按區(qū)域管理,,所以公司開會又再次劃分了區(qū)域從10月份后半月開始就實行了模擬區(qū)域劃分管理,,這是公司把我們往更好的方向去帶,讓我們?nèi)ミ_到更好的一個高度,,這對我們來說即是機遇也可能是挑戰(zhàn),,但對于目前的情況來說情況不太樂觀,可能是市場出現(xiàn)了萎縮,,但是與我們努力的不夠可肯定是有關(guān)聯(lián)的,。
總結(jié)開來9月銷售方面有以下幾點:
9月份的新客戶不多,老客戶購買同時也降低,。新客戶開發(fā)的少,,有的還處于了解階段,對于這個情況今后我們要從不同的渠道入手?,F(xiàn)在就是重點的培養(yǎng)有潛力的客戶,,使他們對我們更有信心和認知度,去挖掘客戶更深的信息,。
我們的銷售技能還存在欠缺,,基礎(chǔ)功底薄弱,所以我們還要加強學習,?!安徽医杩谡曳椒ā?,這個是我們公司和我個人一直崇尚的,現(xiàn)在我的能力還不足,,所以我要一直在努力,,努力學習,努力工作,,努力生活,,讓每天都是充滿希望的。有人說過“態(tài)度決定一切”,,簡單而言,,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,既然我們選擇了這個行業(yè),,可能是沒有辦法,,但現(xiàn)在這是我們惟一喜歡的工作,對于自己喜歡的事情要付出最大的.努力,,在這段工作中,,我認為一個積極向上工作態(tài)度是成功的一個必要前提,所以我們要用百分之百的激情投入到工作中去,。
10月工作計劃
10月份我們將迎來一個新的銷售重點,,那就是區(qū)域劃分,基本上包括大興,,豐臺還有房山這幾個區(qū)的潛力都很大,,之前也一直在這幾個地方跑,但也沒有做出很好的成績,。通過公司的區(qū)域劃分,,下半年我們要以團隊為主,,充分地發(fā)揮團隊的力量,,這次我們區(qū)域也組建了團隊,成員有尹云和趙帥和我,,尹云和趙帥他們都是特別優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員,,我們要互相學習,共同進步,,我們每個人也都在努力著,。希望再上一個新的臺階,打造出一片新的天地,。
對于下半年我希望自己在工作中需要提高的主要有以下幾點:
1,、先做好老客戶的定期回訪,避免導致老客戶的流失,,余下的時間去重點跟蹤那些有潛力的客戶,。
3,、通過和老客戶的溝通去了解他們身邊的客戶,我們要把網(wǎng)撒的更大,,同時做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介,。
4、做好新客戶的開發(fā)吸引工作,,不一定就每一個客戶都能做到銷售,,我們應(yīng)該慢慢培養(yǎng),最終要讓他們的客戶,,成為我們的鐵桿客戶,,至少在別人問到的時候不會說出我們的不好,這樣也算是成功的一種,,口碑很重要,。
5、做好大客戶的維持工作,,在客戶關(guān)系里有個二八法則,,對于我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,,我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品,,所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶,在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時擴大其他產(chǎn)品銷售,。
6,、做好公司安排的工作,盡我們的最大努力去完成公司規(guī)定的任務(wù),,百折不撓,,勇往直前。
總而言之,,希望下半年我們有更好的業(yè)績,,公司有更好的結(jié)果。希望到年底時我們都能滿載而歸!
安全員月度總結(jié)及下月計劃篇十九
三季度藥劑部門緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,,求真務(wù)實的精神狀態(tài),,順利而圓滿完成了院里交給藥品采購供應(yīng)工作任務(wù),總結(jié)如下:
各藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,,樹立醫(yī)院的良好形象是重中之重,,如何方便病人、如何提高工作效率,,是藥房工作的重點,。保證住院病人及急診病人24小時的藥品供應(yīng),保障醫(yī)院救死扶傷工作流程的正常運行。通過完善工作流程,,合理設(shè)置窗口,、機動配備人員等,充分調(diào)動全體人員的積極性,,齊心協(xié)力,,克服困難,提高工作效率,,為病人提供方便,。
加強藥品儲備管理,成立了藥品質(zhì)量監(jiān)控小組,,質(zhì)控小組成員定期對科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進行檢查,,并督促科室工作人員認真執(zhí)行各項管理制度,加強藥品質(zhì)量管理,,在購進驗收,、入庫養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,每季度進行藥品儲備質(zhì)量,、效期等盤點,,將檢查結(jié)果匯總,發(fā)現(xiàn)問題及時妥善處理,,保障患者用藥安全,。