總結(jié)的選材不能求全貪多,、主次不分,，要根據(jù)實(shí)際情況和總結(jié)的目的，把那些既能顯示本單位、本地區(qū)特點(diǎn),，又有一定普遍性的材料作為重點(diǎn)選用，寫得詳細(xì),、具體,。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢？而個人總結(jié)又該怎么寫呢,？下面是我給大家整理的總結(jié)范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助,。

整形醫(yī)院護(hù)士工作總結(jié)篇一

如果說20__年以前企劃部制定的每一個月的促銷方案還不是非常貼近市場,，適合客戶所需，甚至說有點(diǎn)企劃部在閉門造車的嫌疑的話,。那么可以說從20__年以來這種狀況得到了徹底的改變,，首先，企劃部不管是在制定月促銷還是階段性促銷活動方案時都嚴(yán)格按照一套流程來操作,，首先是對相關(guān)競爭對手信息的收集和整理——企劃部結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況制定出活動方案初稿——同市場部,、一線營銷部各負(fù)責(zé)人及部分員工代表進(jìn)行溝通商談每一個細(xì)節(jié)后經(jīng)企劃部篩選匯總制定成方案討論稿——召開月度企劃專題會，將營銷方案放到會上與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行討論并最終定稿于下月執(zhí)行。

二,、積極參與和組織好每一場活動

在每一場活動制定前,，充分做好前期的宣傳與長沙總部的對接工作，落實(shí)好每一個細(xì)節(jié),，總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，爭取把每一場活動做的更好!

三、拓寬營銷渠道,，擴(kuò)大宣傳的廣度和深度,，增加上門咨詢客戶人數(shù)

在營銷渠道上：

企劃部今年定期同市場部負(fù)責(zé)人在維護(hù)好市內(nèi)的合作伙伴的同時下到縣級，了解市場,，針對每個縣區(qū)的客戶對美的需求制定不同的政策,，在利用現(xiàn)有宣傳物品情況下對所有戶外廣告進(jìn)行全新的升級和更新，使醫(yī)院的宣傳展示形象得到了質(zhì)的飛躍和提高,。為醫(yī)院未來真正開展終端營銷打下了扎實(shí)的基礎(chǔ),。

在宣傳方面：

檢討往年的媒體投放狀況，篩選掉一部分廣告效果不明顯的媒體,，結(jié)合衡陽本土的資源,，確立了報紙類廣告以晚報，dm活動宣傳為主,，電視類以電影院主的媒體策略,，加強(qiáng)了戶外廣告投放的力度，增加了網(wǎng)絡(luò)等一些新型媒體,，短信更加精確的篩選精準(zhǔn)的顧客,，無論從今年的上門的客戶人數(shù)，小區(qū)里市場人員拉單的難易程度還是從今年的整體業(yè)績來分析,，可以說取得明顯的效果,。而廣告費(fèi)用占比遠(yuǎn)低于我們的幾個主要競爭對手。為醫(yī)院節(jié)約了成本,。不足及需要進(jìn)一步改進(jìn)之處：

1,、在更及時、更準(zhǔn)確了解我們競爭對手信息方面還需要進(jìn)一步的加強(qiáng),。包括它瞬間改變的營銷舉措方面,，在動態(tài)變化的業(yè)績方面等。并及時向醫(yī)院相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報作出最快的反映速度,。

2,、在整合和利用媒體資源方面需進(jìn)一步加強(qiáng)和完善。

3,、同市場部及美容院部進(jìn)行更深度的合作和配合,。拓展市場部的開發(fā)渠道,，真正做到把醫(yī)院做大、做強(qiáng),。

明年企劃部工作大計劃安排：

一、在廣告宣傳方面：

1,、新增公交車廣告10輛

2,、新增路牌廣告不少于50個

3、加大同晚報合作的廣度和深度,，比如合作舉辦整形美容知識講座欄目,。加大軟性廣告及文章的刊登。

4,、將電臺提升到一個新高度和廣度,，加大欄目合作的覆蓋面范圍，充分利用部分欄目檔的閑置資源,，搞好醫(yī)院的創(chuàng)收工作,。

5、增加縣級市的宣傳投入,，間歇性的投放

6,、增加對非手術(shù)及皮膚科的專家設(shè)備包裝，加強(qiáng)vip中心與市場部的建設(shè)與完善

7,、加強(qiáng)與長沙總部的密切溝通,，探討方案政策，因地制宜的制定出適合衡陽本地的一些政策,。

二,、在重大活動及房展會促銷活動的策劃和組織

1、將醫(yī)院1周年活動作為20__年工作的重中之重,，并計劃從6月初開始前期的籌備和預(yù)熱工作,，緊緊圍繞品牌升級(包括醫(yī)院部門的升級、環(huán)境升級,、設(shè)計及各項(xiàng)服務(wù)的升級)并以之為訴求點(diǎn)來開展一些列廣告宣傳和促銷活動,。

2、做好20__年度醫(yī)院活動的組織與策劃工作,，并依然要保持在布展,、人氣及客戶儲備等方面做到第一位。

三,、增加企劃部的宣傳策劃能力,，加強(qiáng)一線營銷部門的溝通。

增加對企劃營銷的培訓(xùn)與思維拓展,，結(jié)合一線營銷的各部門一件,，收集更準(zhǔn)確的市場信息以及更適合市場的促銷活動方案,。

最后，我希望各兄弟部門能夠繼續(xù)一如既往支持我們企劃部的工作,，也衷心歡迎大家對我們工作中的不足和失誤之處給予指正和幫助,，以便在改進(jìn)的過程中逐步提高和我完善我們自身的水平，同時也是為了為大家做出更好的服務(wù),。從而真正把我們的事業(yè)做大,、做強(qiáng)。

整形醫(yī)院護(hù)士工作總結(jié)篇二

盡管每年的安全檢查中涉及的內(nèi)容多,，文字量大,，但具體到一個單位或一個專業(yè)來說，仍然算是專題總結(jié),，怎樣寫護(hù)士工作總結(jié)報告?下面小編給大家?guī)?護(hù)士工作總結(jié)報告,僅供參考,希望大家喜歡!

在醫(yī)患關(guān)系日益緊張的當(dāng)今社會,，臨床護(hù)理過程中如何提高服務(wù)質(zhì)量與病人滿意度，提升護(hù)理誠信度是我們作為一位護(hù)理服務(wù)工作者永遠(yuǎn)不會也不能怠慢的問題,。雖然臨床護(hù)理工作平凡瑣碎,、繁雜，都是一些細(xì)小的事情的重復(fù),，即使做到極致也不會驚天動地,，但有一點(diǎn)可以肯定的是我們做細(xì)了，也做到了,，患者滿意了!所以細(xì)節(jié)服務(wù)會永遠(yuǎn)在護(hù)理工作中體現(xiàn)得淋漓盡致,。

44床的奶奶是個92歲的股骨頸骨折患者，雖然子孫滿堂,，但來陪的只有一個已70多歲的大兒子,。一個寒冷的下午，我們護(hù)士進(jìn)行床頭交接班,，正在我們把奶奶臀部抬起的瞬間,，雖然我們都帶著口罩，但一股撲鼻而來的臭味足以讓人窒息,，低頭一看,，哦，是奶奶解了爛便,，不是很多,，但我們的手已沾滿。我們忙拿來熱水毛巾幫奶奶擦干凈,，換上干凈的床單,、衣褲，這時奶奶的大兒子滿眶熱淚,，很激動的說：“你們醫(yī)院的護(hù)士真是太好了,，比我們做兒子,、女兒的還要好一千一萬倍……!”在我們開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理，為患者務(wù)實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理的今天,，我們所做的這些都是我們應(yīng)該做好的,，可就是這一擦干凈大便的細(xì)小動作在我們中國老百姓的眼里很重要、很感動,、很滿意!讓我們的護(hù)士贏得如此高的評價,。

50床的爺爺是位80歲的股骨頸骨折患者，行骨牽引快一月了,，由于孩子都忙，一直是他相親相愛的老伴陪著,，老伴也78了,，這天下午，我們的小梁護(hù)士給同病房的49床患者做完治療,，正要走出病房時,，看了看50床的爺爺，視線里看到了他的老伴,，看見奶奶面色蒼白,，有氣無力的躺在帶來的藤椅上，忙走到奶奶的身邊：“奶奶,，您那不舒服啦?”“頭暈!頭痛!想吐!”奶奶嗟嘆的回答,。躺在病床上的爺爺急切的說：“她都是為了我，累病了,，護(hù)士幫我看看她吧!”“爺爺,，放心，我們會看奶奶的!奶奶,，您躺著別動,，我叫醫(yī)生來看您!”說完小梁急忙給奶奶測量生命體征，同時把奶奶的情況報告給值班醫(yī)生,。經(jīng)過檢查,，奶奶生命體征正常，是由于長期過度勞累加上這兩天感冒引起的,。后經(jīng)過我們的對癥處理,，奶奶癥狀緩解，爺爺?shù)哪抗鉀]那么急切了,，我們也放心了,。事情過去已久，爺爺和奶奶還時不時的跟同病房新老患者及家屬說及此事,，總會笑呵呵的跟他(她)們說：“這里的醫(yī)生護(hù)士就是好啊!……”

以上所提及的也不過是冰山一角,，是我們護(hù)理工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,，也是我們的職責(zé)所在。我們會時刻謹(jǐn)記：我們的行為就是醫(yī)院的行為!我們要把細(xì)節(jié)服務(wù)不斷的延伸,，不斷的做好,，也會做得更好!讓患者滿意、社會滿意!

我科遵循“以病人為中心,，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,，保障病人安全”為主題的服務(wù)宗旨，認(rèn)真執(zhí)行本年度護(hù)理工作計劃,，按醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)的基本要求,，完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度，改進(jìn)服務(wù)流程,，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)提高。現(xiàn)將上半年我科護(hù)理工作情況總結(jié)如下：

一,、重點(diǎn)加強(qiáng)了對新入院護(hù)士,、低年資護(hù)士的培養(yǎng)

近兩年，我科人事變動較大,，吸收了不少年輕護(hù)士,，為了能保質(zhì)、保量,、高效率的完成工作,，加強(qiáng)了對低年資護(hù)士的培養(yǎng)，使她們盡快成長起來,。

1,、定期、不定期進(jìn)行了基礎(chǔ)知識及基本操作的考核;

2,、日常工作中加強(qiáng)了監(jiān)督,，發(fā)現(xiàn)問題，及時指出,，令其改正;

3,、年資高的護(hù)士做好了傳、幫,、帶工作;

4,、加強(qiáng)了思想教育，促進(jìn)其對護(hù)理工作的認(rèn)知,。

二,、更新專業(yè)理論知識，提高?？谱o(hù)理技術(shù)水平

醫(yī)療技術(shù)水平處于不斷發(fā)展中,，為了保證護(hù)理工作持續(xù),、有效的發(fā)展，我們利用每月的護(hù)理學(xué)習(xí)及平日的自學(xué)不斷拓展視野,，更新專業(yè)理論知識,，提高專科護(hù)理技術(shù)水平,。

三,、鼓勵加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)

隨著患者及社會對護(hù)理服務(wù)要求的提高,，護(hù)理知識所涉及的已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不只是單一的醫(yī)學(xué)知識,，而包含了眾多的人文知識。為了使護(hù)理質(zhì)量從根本上有所提升,，我們營造學(xué)習(xí)人文知識的氛圍,，提高了護(hù)士的整體素養(yǎng)。

四,、繼續(xù)落實(shí)保障病人安全的各項(xiàng)措施及規(guī)章制度

五,、加強(qiáng)與患者的溝通,，深化親情服務(wù),，提高服務(wù)質(zhì)量

良好的護(hù)患溝通，能使護(hù)士感到工作順利,，心情舒暢,，能使病人因感到心情舒暢而利于溝通，更能避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生,。因此,，在下一步的工作中，我們將進(jìn)一步學(xué)習(xí)溝通技巧,，加強(qiáng)護(hù)患溝通,，特別是對于那些不善于溝通的護(hù)士，將著重指導(dǎo),。

七,、自我關(guān)注

長期以來，繁重,、高風(fēng)險的工作,，使我們將精力高度集中在工作本身上，而忽視了這種職業(yè)壓力給我們身心帶來的負(fù)面影響,。護(hù)士職業(yè)壓力影響護(hù)士的身心健康,，也會影響護(hù)理工作質(zhì)量，所以,，我們應(yīng)加強(qiáng)自我關(guān)注,，學(xué)習(xí)和運(yùn)用積極的應(yīng)對策略,，緩解身心耗竭程度，在提高心理素質(zhì)的同時,，以積極的心態(tài)面對職業(yè)壓力,，減少負(fù)面情緒的影響，真正提高護(hù)理質(zhì)量,。

一晃眼,，又是一年年終時，我在婦產(chǎn)科護(hù)士崗位上的工作又過去了一年,，這一年和過去的每一年一樣,，都讓我感到作為一名護(hù)士的光榮和充實(shí)，我在這一年里仍然為我是一名幫助人們治愈的護(hù)士而感到驕傲,。當(dāng)然,，還是有一些新的收獲，我想要在這里具體提一提的,。

一,、對生命的敬畏感更加深厚

這一年里發(fā)生了很多我過去未曾經(jīng)歷過的事情，這些事情使我對生命的敬畏感更加深厚了,。不是說我過去對生命不夠敬畏,，而是更加敬畏了。因?yàn)槲以趮D產(chǎn)科看見了好些偉大的母親,，這些母親有來生孩子的,，也有來照顧自己女兒的，還有自己一個人在這里養(yǎng)病不愿給自己家人增添負(fù)擔(dān)的,，她們讓我知道一個生命可以如此平凡也如此偉大,。這些生命是如此的堅強(qiáng)，好似她們不曾有過脆弱,。只有我這個臨床的護(hù)士才知道她們在疼痛時候的模樣,，她們不過是在咬牙堅持，不過是不愿意倒下,，不過是不愿意給家人帶來麻煩,。這也讓我更加敬畏生命，也讓我一次次抗住了沒日沒夜的工作壓力,。

二,、對患者的家屬們更加理解

在對病患痛苦的感受里，也更加感受到病患家屬們的心情,。有好幾次我看著病患因搶救無效而去世,，留下病患家屬們在病房里在未來的人生里獨(dú)自感受，我才知道病痛對于病患和病患家屬們而言，都是一樣的痛苦,，是一種身心的痛苦和另一種身心的痛苦,，這些痛苦是我們這些外人無法體會的痛苦，也是我們每一個人自己才會有的親身經(jīng)歷,。后來我也就慢慢能夠心平氣和的同病患家屬們交流溝通了,，畢竟我們沒有親身體會自己的親人去世，沒有體會自己的親人搶救無效,，他們的苦惱爭吵也是一種活著的欲望,，需要釋放。我們作為醫(yī)院的工作人員,，只能盡可能的多去疏導(dǎo)他們的這些需要宣泄的情緒,，像幫助病患治病一樣，我想這才是我們作為護(hù)士成為一名優(yōu)秀護(hù)士的基礎(chǔ),。

三,、對自己的`工作也更加認(rèn)真

基于以上兩點(diǎn)的認(rèn)識成長，我對我的工作也就越來越認(rèn)真,。再也沒有過剛進(jìn)來工作,，面對工作壓力時的偷懶，反而是在工作壓力大的時候,，更加認(rèn)真對待工作,，我知道只有我越發(fā)的自律，我才能夠越發(fā)的在工作中成長起來,，只有強(qiáng)大了,，我才能夠把工作得心應(yīng)手的展開,，而不是像過去的工作態(tài)度那樣,，使自己最后應(yīng)付工作。我認(rèn)識到我面對的都是一個個活潑潑的生命,，我必須要勇敢的擔(dān)當(dāng)起來,，而不是有所懈怠。我知道我在未來的一年里,，也將會如此認(rèn)真對待病患和病患家屬,，像對待自己的生命一樣去對待別人的生命。

20__年,，就是我工作的第五年了,，這些年，我由一個蒙蒙憧憧的實(shí)習(xí)生,，成長為一名有著豐富工作經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士,。

病人在一輪輪的換著，科里也在這幾年中離開了不少老同事,，來了好多新同事!不過相處的歲月中,，工作的協(xié)調(diào)與配合中依然那么依然有序,。又快過年了，感觸不由得從心底像投幕電影一樣,，放映著這一年之中發(fā)生的一件又一件事情!

最有意義的事：今年我們分組了,，這也許算得上是頭等大事吧?我們科整個分了兩組，我被分在了前組,，雖然和從前一成不變的工作模式有了很多的差異,，可是我們每個人都勇敢的嘗試著新的工作重點(diǎn)。這未嘗不是件好事啊,，也許換一下方法,，會使我們的科室變得更加有力、更加強(qiáng)大!在組長孫英的帶領(lǐng)下,，我們組的每一個成員都緊緊地團(tuán)結(jié)著!也許團(tuán)結(jié)就是力量吧;以前有的事情拖拖拉拉,，有的事情都不愿意去做!可是，自從分了組,，大家都樂意去搶著去做,，充分調(diào)動了大家的積極性，病人和家屬的反映都非常好,，使我們巡視病房和病人溝通的時間也相應(yīng)增加,。于是，我們的努力終于得到了病人的滿意,、和領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。所以在護(hù)士長的帶領(lǐng)下，經(jīng)過我們?nèi)剖业墓餐?，我們光榮地獲得了院第三季度護(hù)理質(zhì)量考評的第一名(也是本年度最開心的事情吧!)最不安的事：康復(fù)部要搬了,，護(hù)士要合并了。這件事情在很長一段時間內(nèi)牽扯著我們的心,，隨著一病區(qū)消化科合并到新大樓,，相繼是血液科、腦外科的搬遷,，我們每個人的心里多多少少會有想法,。我們科會怎樣?我會不會被踢出局?我想這個事情是多是少都影響著每一個人!我在一病區(qū)支援這20天里深刻感觸到一句話：如果你是一個好護(hù)士，沒有人舍得放棄你!站好自己的崗位比什么都重要!所以我要更努力和認(rèn)真地去工作!

新的一年快來到了,，我真誠的祝福大家在新的一年里,，身體健康，工作順利,，也祝愿我們的科室工作更上新臺階,，業(yè)務(wù)開拓新局面!

眾所周知，嬰幼兒因其年齡小，不會或不能正確表達(dá)自己的意思,，加上兒科平常護(hù)理工作量大且繁瑣,，家屬不易理解等原因，使得眾多護(hù)士不愿意或根本不安心兒科護(hù)理工作,。兒科護(hù)士真的這么難當(dāng)嗎?本人已在兒科工作了整整8年,，根據(jù)經(jīng)驗(yàn)所得，談以下4點(diǎn)體會：

1,、熱愛兒童事業(yè),，全心全意為患兒著想

由于是兒科，液體量少而組數(shù)多,，許多藥計量難算;嬰幼兒好動,，液體滲漏多，工作量大而繁瑣,，往往是這邊剛加藥,，那邊又腫了，不滴了,，到處都在喊你,，且又是一樣的著急往往從上班忙到下班，一刻鐘也沒停過,，甚至到下班時所有護(hù)理記錄都沒來得及寫,。久而久之，容易使護(hù)士產(chǎn)生厭倦,、不滿情緒,，覺得兒科護(hù)士太累了，跑斷了腿,，有時還要受家屬的氣,。如果把情緒帶到工作中，就會產(chǎn)生消極應(yīng)付的想法,，覺得工作永遠(yuǎn)也沒可能干完,、干好,，只要當(dāng)班時沒出問題就算了,。針對這種情況，我認(rèn)為護(hù)士首先必須要有熱愛兒童護(hù)理事業(yè)的思想,，要有堅定的敬業(yè)和獻(xiàn)身精神,，堅信自己所做的事業(yè)是人類最崇高的事業(yè)，因?yàn)閮和亲鎳幕ǘ?，祖國的未來,，而熱愛，關(guān)心兒童是熱愛祖國的表現(xiàn)，要一切都以患兒為中心,，處處為患兒著想,。只要從內(nèi)心熱愛兒童護(hù)理事業(yè)，才不會因工作繁瑣而厭倦;才能全心全意為患兒服務(wù);才能有利于患兒的治療和護(hù)理;才能促進(jìn)患兒早日康復(fù),。

2,、理解家屬，正確處理好護(hù)患關(guān)系

許多護(hù)士不愿在兒科工作的一個重要原因就是認(rèn)為家屬難纏,，易受氣,，因?yàn)楝F(xiàn)在都是獨(dú)生子女，是小寶貝,、小皇帝,，一但生病，是爺爺,、奶奶,、外公、外婆,、爸爸,、媽媽等一大群人前呼后擁，就怕寶貝遭罪,。一針沒扎到血管,，就罵你，認(rèn)為你是在練手藝,，不負(fù)責(zé)任,，不當(dāng)一回事，把你氣得難受,、憋悶,，還不能發(fā)火，針對這一情況,，我們首先要保持平和心態(tài),，多從患兒父母角度來看待，考慮他們,，理解他們的心情,，要采取寬容與忍耐的態(tài)度，畢竟可憐天下父母心嘛!其次,，要做好解釋與安慰工作,，要多說對不起，使家屬也理解兒科護(hù)士的工作,，減少不必要的誤會或過激行為的發(fā)生,。

3,、勤學(xué)苦練，有過硬的穿刺技術(shù)

我認(rèn)為,，這一點(diǎn)是特別重要,，有了這一點(diǎn)，上面的第二點(diǎn)也就迎刃而解了,。在兒科,，沒有過硬的穿刺技術(shù)是不行的，一針見血在兒科更顯突出,，尤為重要,，因?yàn)榛純憾际前謰尩男念^肉，打在兒身上,，痛在爸媽心上嘛!而許多護(hù)患糾紛也是因?yàn)檫@個原因,。所以我們要勤學(xué)苦練，多總結(jié)多摸索,，熟能生巧的道理也在這里得以體現(xiàn),。只要我們肯下苦工夫，多學(xué)多看多練,，頭皮穿刺也是容易一次成功的,，而能做到一針見血在兒科干護(hù)理工作也容易多了，輕松多了,。

4,、努力學(xué)習(xí)，能及時,、準(zhǔn)確觀察病情并發(fā)現(xiàn)病情變化

前面已講了由于是兒科,，許多患兒是有口難言，一切的病情都有待于護(hù)士在工作的過程中要勤于,、善于觀察,，才能及時地掌握患兒的病情變化，作出準(zhǔn)確判斷,，并及時向醫(yī)生匯報,，使病兒能轉(zhuǎn)危為安，從而有利于治療和護(hù)理,。而要做到善于觀察,，就要求護(hù)士必須有扎實(shí)的醫(yī)學(xué)基本知識和技能，根據(jù)患兒的疾病有的放矢地進(jìn)行觀察,，減少不必要的疏忽,。因此護(hù)士在工作的同時必須不斷認(rèn)真學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，才能更好地工作,，更好地為患兒服務(wù),。綜上所述，要把兒科的護(hù)理工作做好,，護(hù)士必須要有熱愛兒童護(hù)理事業(yè)的思想,，能正確處理好護(hù)患關(guān)系，有過硬的穿刺技術(shù)和善于觀察病情變化的本領(lǐng),。只有這樣,，才能做好本職工作，才能成為一名合格的兒科護(hù)士,。

整形醫(yī)院護(hù)士工作總結(jié)篇三

光陰似箭,，日月如梭。作為一名光榮的白衣天使,，我特別注重自己的廉潔自律性,，吃苦在前、享受在后,，帶病堅持工作;努力提高自己的思想認(rèn)識,，積極參與護(hù)理支部建設(shè)，發(fā)展更多的年輕黨員梯隊(duì),，其中以年輕的骨干為主,，使護(hù)理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。

20xx年很快過去了,，在過去的一年里,，在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義,、毛澤東思想、鄧小平理論醫(yī)學(xué)`教育網(wǎng)搜集整理和“三個代表”的重要思想,。堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位,，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,，也得到各級領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長的認(rèn)可。較好的完成了20xx年度的工作任務(wù),。具體情況總結(jié)如下：

一,、思想道德、政治品質(zhì)方面：能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,，通過報紙,、雜志,、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé),。在醫(yī)療實(shí)踐過程中，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,，規(guī)范操作,。

二、專業(yè)知識,、工作能力方面：我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,。認(rèn)真接待每一位病人,，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人,，經(jīng)常換位思考別人的苦處,。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),，態(tài)度端正,、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)搜集整理規(guī)章制度,，牢記三基(基礎(chǔ)理論,、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求,、嚴(yán)密的方法),。

護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試,，對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”,，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任,。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時,，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,，耐心的幫他們了解疾病,、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當(dāng)看到病人康復(fù)時,，覺得是非常幸福的事情,。

護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),，我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪,。在今后工作中，我將加倍努力,，為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來的20xx年,，我會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神，醫(yī)學(xué)教,。育網(wǎng)搜集整理做好我自己的工作,，急病人之所急，為病人負(fù)責(zé),，絕對不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯?，我對自己的工作要做到絕對負(fù)責(zé)，這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作,。作為一名護(hù)士,，我時刻的意識到我擔(dān)子上的重任，我不會為醫(yī)院抹黑,，我只會來激勵我更加努力的工作,。在生活中我也是會嚴(yán)格要求自己，我相信我會做到服務(wù)源于用心,，精于技藝,。護(hù)理，是一門精細(xì)的藝術(shù),，只有精益求精的護(hù)理人員,，才會有優(yōu)質(zhì)高效的護(hù)理服務(wù)。故此,，腫瘤科為提升護(hù)理品質(zhì),，開展了一系列活動，主動提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),。

抓業(yè)務(wù)就要從基礎(chǔ)抓起,，腫瘤科護(hù)理人員上下齊心，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三基”知識;護(hù)士長開展了多種形式的基礎(chǔ)培訓(xùn),，以對比的形式展現(xiàn)了晨晚間護(hù)理前后的病房情況;以專人表演的形式展現(xiàn)了護(hù)士的著裝禮儀;以考試的形式強(qiáng)化了基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí),。

針對護(hù)理隊(duì)伍中的薄弱人群——三年以下護(hù)理人員，除護(hù)理部的低年資護(hù)士培訓(xùn)外,，科室加強(qiáng)了對其的傳幫帶;護(hù)士長在晨會上還會就典型病例典型事件開展講解和討論,，使低年資護(hù)理人員能盡快適應(yīng)各種各樣的突發(fā)情況;為推動低年資護(hù)士成長,，科室制定了專門的培訓(xùn)計劃，由專人負(fù)責(zé),，在臨床交流溝通,，危重癥病員管理、腫瘤病員健康教育等方面定期開展系列培訓(xùn),，為低年資護(hù)士的成長創(chuàng)造了良好的環(huán)境,，同時也降低了科室護(hù)理風(fēng)險的發(fā)生率。

為適應(yīng)不斷發(fā)展的護(hù)理事業(yè),，科室在每月的護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和查房上提出更高的要求,，不僅要有學(xué)習(xí)的新內(nèi)容，而且要以多媒體的形式展現(xiàn),，以講解的形式交流;要求護(hù)理人員不論年齡大小,，均自己制作多媒體課件，用自己的業(yè)余時間熟悉課件內(nèi)容,，然后在科護(hù)理會議上共同探討,。經(jīng)過長期的努力，腫瘤科每一位護(hù)理人員均能獨(dú)立制作多媒體課件,，個人的講解和交流能力也得到了很大的提高,。

轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底，回望這一年來我在護(hù)士長的崗位上所做的工作,，心中有很多感慨;現(xiàn)將20xx年以來各項(xiàng)工作總結(jié)如下：

一,、嚴(yán)格管理，有效協(xié)調(diào)

一年來,，在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,，從各方面嚴(yán)格要求自己，在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,，大膽管理,，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行,。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強(qiáng)了科室凝聚力,，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境,。

二,、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)

作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多,，護(hù)理?？菩圆粡?qiáng)的難題。而與之對應(yīng)的是：中醫(yī)科的12名護(hù)士,，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè),，其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識;在西醫(yī)“?？谱o(hù)士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,，專科護(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢越來越明顯的今天,，中醫(yī)科護(hù)士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,，這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性,，也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響,。針對這一現(xiàn)實(shí)，我果斷決定：從我做起,，全員培訓(xùn),。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,，對包括呼吸,、循環(huán)、消化,、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進(jìn)行培訓(xùn),，對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn)，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療,、護(hù)理知識，也進(jìn)行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,，考核結(jié)果表明,，護(hù)士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,，也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對自身,、對科室發(fā)展的信心。此后,，我又采取日常強(qiáng)化的方式,，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過的知識，終于打造出了一支技術(shù)過硬,、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊(duì)伍,。

三、嘗試文化管理，力求做出特色

多年的護(hù)士長經(jīng)歷,，使我深切的體會到：對于一個團(tuán)隊(duì)而言,，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想,，升華其內(nèi)心世界,，要讓“護(hù)士長管理”這個外因，通過護(hù)士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用,。為此,，我采取了一系列措施：在護(hù)士排班表上，每周送她們一句人生,、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志,、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生,、對事業(yè)的思索,。潛移默化之中，我們中醫(yī)科的護(hù)士,，人文素質(zhì)有了很大提高,。我終于打造出了“我用人文知識改變護(hù)士---護(hù)士有效管理自己---護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年,，不僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起,，而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中,，我們中醫(yī)科以收費(fèi)規(guī)范著稱,，每次都迎接收費(fèi)檢查，沒有給醫(yī)院丟過一分,。在行風(fēng)評議檢查中,，中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù)，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚(yáng),。

四,、注重服務(wù)細(xì)節(jié)，提高病人滿意度

比如說,，在對病人的健康教育方面,，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護(hù)士口頭宣教,，但我通過長期以來的觀察,，發(fā)現(xiàn)了一個弊端：護(hù)士說得少了，內(nèi)容涵蓋不全,，說得多了,，因?yàn)闀r間有限，就會說得快而沒有重點(diǎn)，這樣,，病人根本記不住,。為此，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱,，作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容,，而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦，護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,，把詳細(xì)的資料發(fā)于病人,，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”,、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”,、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項(xiàng)”等等等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,，不僅有助于病人掌握,，也節(jié)省了護(hù)士大量時間，因此深受大家歡迎,。

五,、不斷學(xué)習(xí)總結(jié)，提高自身素質(zhì)

俗話說,，打鐵還需自身硬，在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時,，我堅持學(xué)習(xí)新知識,，不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，提高自身綜合素質(zhì),。于20xx年5月參加了心理咨詢師考試,，望在8月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來,，先后在,、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇，在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇,，散文兩篇,。

六、不足之處和努力方向

整形醫(yī)院護(hù)士工作總結(jié)篇四

專題總結(jié)是對某一項(xiàng)工作,，或工作中的某一側(cè)面,、某一問題所作的總結(jié)。怎樣寫護(hù)士工作總結(jié)報告?下面小編給大家?guī)?護(hù)士工作總結(jié)報告,僅供參考,希望大家喜歡!

在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,，根據(jù)護(hù)理部工作計劃目標(biāo),，大內(nèi)科圓滿完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理

1,、有計劃地督查各項(xiàng)核心制度的執(zhí)行情況,，及時發(fā)現(xiàn)問題，分析整改,。

查對制度執(zhí)行情況：檢查發(fā)現(xiàn)臨時醫(yī)囑擺藥后雙人核對不到位,，輸液主動核對不到位，標(biāo)簽粘貼不規(guī)范等,。對查對出現(xiàn)的問題進(jìn)行了持續(xù)改進(jìn),，規(guī)范了各個環(huán)節(jié)的查對流程，查對缺陷較前明顯減少,。

2,、交接班制度執(zhí)行情況

(一)交接報告書寫存在楣欄填寫不完整，入院情況未描述或描述不具體,，未進(jìn)行出國各項(xiàng)評分,，護(hù)理措施不全面，下一班無連續(xù)病情觀察等,。通過培訓(xùn),、講評、不斷檢查反饋等持續(xù)改進(jìn)措施,，交班報告較前規(guī)范,。

(二)床邊交班存在交班主體不清，以護(hù)士長檢查為主,，責(zé)任護(hù)士不能主動接分管病人,，不主動自我介紹，了解病情,，臥床病人皮膚交接不認(rèn)真,，夜班護(hù)士不能整理好危重病人床單元再交班等問題，通過培訓(xùn)交接班規(guī)范,、跟班檢查和指導(dǎo),，床邊交接班較前規(guī)范。

二,、分級護(hù)理制度執(zhí)行情況

1,、分級護(hù)理執(zhí)行存在不按級別護(hù)理進(jìn)行巡視，特別是化療病人,，交接班不認(rèn)真檢查液體輸入情況,、局部皮膚情況，不能每小時巡視記錄,，特別是中午和下午,。病情觀察內(nèi)容不清,，執(zhí)行口服給藥醫(yī)囑時，護(hù)士對病人服藥情況不能掌握,，病人不能掌握藥物作用,、副作用、服藥方法,，腹水病人測腹圍,、禁食病人口腔護(hù)理等護(hù)囑下達(dá)不到位，健康教育效果差等問題,，通過明確責(zé)任護(hù)士,、責(zé)任組長職責(zé)，跟班檢查指導(dǎo),，分級護(hù)理制度執(zhí)行情況較前規(guī)范,。

2、完善應(yīng)急預(yù)案,，加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案演練和定位搶救演練,，提高了護(hù)士的應(yīng)急處理能力。大內(nèi)科組織了低血糖跌倒的應(yīng)急演練一次和過敏性休克的應(yīng)急演練一次,，各病區(qū)根據(jù)本病區(qū)的特點(diǎn)組織了相應(yīng)內(nèi)容演練,，三病區(qū)成功搶救了2例過敏性休克患者，一病區(qū)發(fā)生一例病人自殺事件,，護(hù)士能按預(yù)案有序搶救,、上報，各病區(qū)護(hù)士搶救時能按定位搶救預(yù)案有條不紊進(jìn)行,，提高了搶救成功率,，得到了醫(yī)生的肯定。

3,、定期組織安全會議，對督查中發(fā)現(xiàn)的缺陷及時分析,，認(rèn)真整改,。

三、持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量

各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量考核達(dá)標(biāo),。

1,、護(hù)理文件書寫質(zhì)量：培訓(xùn)了護(hù)理文件書寫的格式要求，制訂了各科常見病病情觀察要點(diǎn),，培訓(xùn)了各種評分的方法和應(yīng)用,，制訂了常見病護(hù)理記錄書寫模板，年輕護(hù)士書寫質(zhì)量較前提高,。

2,、搶救物品藥物管理：搶救車改為封條式管理,，規(guī)范了封條的粘貼、交接,、檢查的方法,。

3、護(hù)士長的管理：對年輕護(hù)士長進(jìn)行了各種記錄本的書寫培訓(xùn),，規(guī)范了護(hù)士長工作流程,，跟班檢查和指導(dǎo)，提高了護(hù)士長的管理能力,。

4,、加強(qiáng)壓瘡高危病人的評估、預(yù)警,，跟蹤檢查,，重視病情變化時壓瘡評分的動態(tài)觀察，除難免壓瘡?fù)?，院?nèi)壓瘡發(fā)生率為0,。

5、基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量：通過規(guī)范入院評估,，交接班時的評估,，及時發(fā)現(xiàn)基礎(chǔ)護(hù)理問題。如指甲是否修剪,、床單元是否整潔,、臥位是否合適、輸液是否規(guī)范等,。每組護(hù)士有治療護(hù)理單,，責(zé)任組長、護(hù)士長發(fā)現(xiàn)的問題及時形成護(hù)囑,，交代護(hù)士寫在治療護(hù)理單上有計劃地實(shí)施,，及時檢查、督促,，基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量較前提高,。

6、危重癥護(hù)理質(zhì)量：對每例危重癥進(jìn)行了檢查和指導(dǎo),，著重培養(yǎng)護(hù)士評估,、病情觀察能力，找護(hù)理問題的能力,，正確實(shí)施護(hù)理措施的能力和與病人及家屬溝通的能力等,。列出危重病人病情觀察要點(diǎn)和時段護(hù)理要點(diǎn)，交代護(hù)士哪些病情變化需要匯報醫(yī)生,，對可能出現(xiàn)的情況進(jìn)行預(yù)見性的培訓(xùn),，便于年輕護(hù)士對照執(zhí)行,，提高了危重癥護(hù)理水平。

7,、中醫(yī)護(hù)理質(zhì)量：根據(jù)護(hù)理部制訂的各病區(qū)中醫(yī)護(hù)理方案病種,，進(jìn)行了培訓(xùn)，組織實(shí)施,，凡指定方案病種必須有中醫(yī)護(hù)理措施,、中醫(yī)治療技術(shù)，護(hù)士能掌握中醫(yī)辨證的方法,，中醫(yī)護(hù)理技術(shù)的使用率較前提高,。

四、切實(shí)實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理,，提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量

各病區(qū)配備了相對合理的人力資源,，每個病區(qū)分為兩大責(zé)任組，每組分為若干小組,，每個責(zé)任護(hù)士根據(jù)能力水平分管一定數(shù)量的病人,，明確了責(zé)任組長和責(zé)任護(hù)士的職責(zé)，指導(dǎo)護(hù)士合理規(guī)劃工作時間,，有計劃地進(jìn)行各項(xiàng)治療和護(hù)理,，主動巡視病人，減少了拉鈴次數(shù),，主動和病人溝通,，密切了和病人的關(guān)系，護(hù)患關(guān)系較前融洽,。加強(qiáng)?？萍膊〕Ｒ?guī)的學(xué)習(xí)，護(hù)士病情觀察能力,，發(fā)現(xiàn)問題和處理問題的能力都較前提高,，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理的操作和專科護(hù)理操作的培訓(xùn)及現(xiàn)場指導(dǎo),，操作較前規(guī)范,。

五、加強(qiáng)培訓(xùn)和考核,，提高護(hù)理能力水平

共組織全院護(hù)理查房2次，全科護(hù)理查房8次,，?？谱o(hù)理培訓(xùn)10次。主講的各級護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)30次,，考核護(hù)士操作180余人次,，年輕護(hù)士臨床能力考核10余人次,，指導(dǎo)護(hù)士參加鹽城市急救技術(shù)操作比賽，獲得了團(tuán)體三等獎的好成績,。

今天是我作為新護(hù)士入職醫(yī)院的第三周,，目前我在工作當(dāng)中還是沒有遇到什么沒辦法獨(dú)自解決的問題，工作一種都是以一個十分順利的效果進(jìn)行著,，就是熟練度方面還是有待加強(qiáng),，這兩周的事情，讓我直接是看明白一件事,，我是十分適合護(hù)士這個職業(yè)的,，我在這方面的天賦是非常好的，果然在工作當(dāng)中才是最為鍛煉人的,，這才兩周,，我就跟換了一個人似的，各個方面都得到很大的成長,。

一,、思維敏捷，多學(xué)多問多看

我雖然說并不是第一次當(dāng)護(hù)士了,，我之前也是在醫(yī)院實(shí)習(xí)了一年的,，所以說我對護(hù)士的理解還是有點(diǎn)的，不至于在工作崗位上還跟個新人一樣,，啥也不會做,，但是不得不說我現(xiàn)在在醫(yī)院的婦產(chǎn)科工作，這個科室我之前實(shí)習(xí)的時候就待了不到一個月,，對于這方面的工作,，我還是比較陌生的，畢竟我那個時候我也沒有深入的了解過,，就只是按照醫(yī)囑進(jìn)行治療護(hù)理,，紀(jì)律病情而已，我可以說現(xiàn)在就是在從零出發(fā),，但是我知道作為護(hù)士,，就是醫(yī)院最龐大的一股中堅力量，所以我就在工作的時候,，多去學(xué)習(xí)別人的工作方式,，依葫蘆畫瓢還不會嗎?然后再多詢問下，在醫(yī)院工作,，問題太多,，的確是挺招人煩的，但是你不問,，導(dǎo)致最后出問題,，那就不是自己能承受的了的,，所以我這兩周變著花樣的去多學(xué)多看多問， 盡可能的讓自己更像個婦產(chǎn)科的護(hù)士,，事實(shí)證明我是做到了,。我目前的工作情況，是一致得到了大家的認(rèn)可,。

二,、醫(yī)患關(guān)系，重視起來

因?yàn)槲覀冞@里是婦產(chǎn)科,，一般來我們這里住院的都是待產(chǎn)的媽媽們,，但是現(xiàn)在的孕婦很多都會出現(xiàn)產(chǎn)前焦慮的現(xiàn)狀，心情思緒不堅定,，這對生孩子都是非常不好的因素,，所以我們作為護(hù)士幫患者緩解這種焦慮也是應(yīng)該的，我一開始是不知道應(yīng)該怎么做的,，但是我特別的請教了主任,，然后就一個個的開導(dǎo)她們，讓她們不再那么的害怕,，要知道過分的驚慌和恐懼是會導(dǎo)致早產(chǎn)的,。

三、時間不長,，做出的貢獻(xiàn)很大

我雖然才來到這兒才兩周的時間,，但是上次遇到一個孕婦需要手術(shù)了。按照慣例是需要幾個護(hù)士進(jìn)去幫忙的,，但是有個護(hù)士臨時突發(fā)情況,，不能夠參加手術(shù)接生，我當(dāng)時就報名頂上了,，我沒有絲毫的猶豫,，因?yàn)槲抑赖窃趫龅闹挥形业墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)最為豐富了，我總不能讓實(shí)習(xí)生上吧,，最后我在手術(shù)室里完美的配合主任,，把孩子接生了出來，后來出來的時候,，我也是得到了主任的贊賞,，說我在居然第一次進(jìn)手術(shù)室這么的冷靜，說我是塊璞玉,。我相信我一定能成為一個合格的護(hù)士,。

這一次能夠在護(hù)士這份事業(yè)上持續(xù)往前，還得感謝醫(yī)院給我的這一次機(jī)會。從大學(xué)畢業(yè)之后,，我整整休停了幾個月，因?yàn)樵趯?shí)習(xí)中遇到了一些很打擊我的事情,，所以我便暫停了幾個月,，一直在家里修養(yǎng)。后來隨著大學(xué)同學(xué)的鼓勵,，我終于再一次的鼓起勇氣,，重新出發(fā)。而最終,，我也成功的踏入了我們醫(yī)院,，成功的在護(hù)士這份事業(yè)上延續(xù)自己的使命了。對于這一切我都非常的感謝,，這給了我希望,，也給了我莫大的勇氣和動力。

來到醫(yī)院已經(jīng)有一段時間了,，以前也實(shí)習(xí)了大半年,，所以一些基礎(chǔ)我已經(jīng)掌握了。雖然自己還有很多不足的地方,，但是我通過自己的努力,，慢慢的將自己帶上了一條更加迅速的道路。這一段時間里,，我感慨更多的是這一份事業(yè)給我的責(zé)任感,，以前實(shí)習(xí)的時候，我就是因?yàn)樽约贺?zé)任感不強(qiáng),，所以犯了一些錯誤,，給自己也帶來了很大的打擊。

這次再次上崗,，讓我深切的感受到了,，作為一名“白衣天使”，不止要純熟的專業(yè)技巧,，更是需要一份濃濃的責(zé)任感,，這是作為一名護(hù)士必修的一課。也是我此次事業(yè)的一次良好開端,。所以這一段時間內(nèi),，我的狀態(tài)一直都很穩(wěn)定，每天準(zhǔn)時上下班,，遵守醫(yī)院的紀(jì)律和制度,，絕不給我們的這個集體帶來不良的影響。

這都是平日工作中的一些基礎(chǔ)，但同時也是我最應(yīng)該注意的一部分,。只有從基礎(chǔ)做起,，才有可能邁向更好的明天，才能讓我每日之中都進(jìn)步一些,，有一些不一樣的成長,。這是我這段時間里感觸最深的一點(diǎn)，也是開始將我改變的一些原因,。

這一段時間不長,，但是我也有了很大的改善，以前我總是有點(diǎn)毛毛躁躁的,，但是我也很清楚,，作為一名護(hù)士，更不應(yīng)該粗心大意,，要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)拿鎸γ恳患虑?。我們這一份工作是個健康、生死相關(guān)的工作,，任何一點(diǎn)小事都不應(yīng)該松懈,。所以每次上班之前我都會告訴自己，細(xì)心一點(diǎn),，謹(jǐn)慎一點(diǎn),，碰到自己無法解決的問題時，立馬尋求他人的幫助,，切記不可擅自主張,。我在工作中也一直保留著這樣謹(jǐn)慎的態(tài)度，踏踏實(shí)實(shí)的工作,，這段時間里也從未有過任何的失職,。雖然我剛剛?cè)肼毑皇呛芫茫俏乙惨呀?jīng)有了這樣的一份信心,，我希望可以在今后的工作中繼續(xù)奮斗,，做好自己的職責(zé)，完善自我,，實(shí)現(xiàn)自我,。

任職醫(yī)院護(hù)士的崗位已經(jīng)是一年的時間，在這一年了,，我漸漸的學(xué)習(xí)到了非常多的知識,，也讓自己的各方面知識得到了極大的提升，在這年底的時刻我便對自己這一年的工作情況做一個小結(jié)如下：

一,、認(rèn)真負(fù)責(zé),，從不馬虎

開展工作以來我都是嚴(yán)格的管束自己,，爭取讓自己的每一步行動都按照醫(yī)院的規(guī)定在進(jìn)行，同時面對每一位病人都十分的小心謹(jǐn)慎,，努力地避免自己犯下不好的錯誤,。從我應(yīng)完成的工作上看，各方面的事項(xiàng)我都算是可以盡可能的完成,，同時努力地讓病人在醫(yī)院中得到我最好的照顧,。當(dāng)然也正是因?yàn)槲胰绱说臓顟B(tài)，讓我的大部分病人與家屬都對我非常的喜歡,，甚至給我較高的評價。這一年的時間我也是盡可能的控制好自己,，沒有讓自己犯下一些大錯,，而在一些小錯誤上也是有檢討自己，爭取盡快的改正,，并且為錯誤做出更多的彌補(bǔ),。

二、激情滿滿,，態(tài)度誠懇

身為護(hù)士主要就是以自己的真心來服務(wù)好每一位病人,，所以我都盡可能地保持好自己的服務(wù)意識，努力為病人去達(dá)到他們的需求,，同時給他們有更棒的住院體驗(yàn),。在進(jìn)行工作的過程中都做好了將個人情感與工作的分開，同時努力地做好自己所負(fù)責(zé)的每一件事,，在工作的過程中都保持著最積極向上的情感去投入其中,，讓病人感受到我最為真摯的情感。當(dāng)然在工作的過程中自己所出現(xiàn)的一些問題,，更是認(rèn)真地檢討自己,，努力地讓自己在其中有更棒的成長與收獲，并且以自己最為誠懇的態(tài)度讓病人感受到我的改正的心,。

三,、下一步的計劃

接下來的一年，我更是需要更加努力地在自己的生活中去成長,，去盡可能地做好自己的工作,，同時讓自己能夠在目前進(jìn)行的工作去反思，去改變自己,，以如此的方式去讓自己得到更大的成長,。下一年的我還是會將全部心思都放于工作中，努力地做好自己身為員工應(yīng)該要做的事情,，同時爭取讓自己可以在個人的努力下去得到更大的收獲,。我相信只要自己有信念，便是可以讓我在生活中得到更大的成長，并且讓自己真正的在工作找尋到樂趣,，并且以最好的狀態(tài)來完成好自己的工作,。

我會努力地站好自己的這班崗，讓所負(fù)責(zé)的病人與家屬都能夠得到我最好的服務(wù),，讓身邊的人都感受到我的改變與付出,，我相信這一切都可以讓我的生活變得更加的美好與幸福。往后的時光我還是會嚴(yán)格的管束自己,，讓自己在生活上得到更多的收獲,。

20__年轉(zhuǎn)眼間過去了，在過去的一年里,，在院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室同事的密切配合和支持下,，堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位,，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,，也得到各級領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長的認(rèn)可。較好的完成了20__年度的工作任務(wù),。具體情況總結(jié)如下：

一,、政治思想方面

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙,、雜志,、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé),。在醫(yī)療實(shí)踐過程中，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,，規(guī)范操作,。堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念適應(yīng)新的護(hù)理模式,，社會發(fā)展的新形勢,，積極參加一切政治活動,，以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),，全心全意為病人服務(wù),。

二、在業(yè)務(wù)方面

在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,，服從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)安排,，本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),，積極圓滿的完成了以下本職工作：學(xué)會認(rèn)真對待每一件事情,，在用心的同時更能細(xì)心的幫助病人解決每一件事情，認(rèn)真接待每一位病人,，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,，親人經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,，認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，態(tài)度端正,、頭腦清晰,。認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄,，對于自己的工作,，嚴(yán)格要求自己，遵守規(guī)章制度,，牢記三基(基礎(chǔ)理論,、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求,、嚴(yán)密的方法),。

三、增強(qiáng)法律意識

認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》及其它法律法規(guī),，積極參于醫(yī)院組織,。意識到，社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立,，法律制度日益完善,，人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng)，依法辦事,、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,，這是人們對護(hù)理服務(wù)提出更高,、更新的需求,，因而要豐富法律知識，增強(qiáng)安全保護(hù)意識,，懂法,、用法，依法保護(hù)自己,。

在這3年多的護(hù)理工作中,，我的體會是“三分治療，七分護(hù)理”,，于是我越來越能夠感覺出護(hù)理工作的重要性,。曾經(jīng)有人說過：“拉開人生帷幕的人是護(hù)士，拉上人生帷幕的人也是護(hù)士,?！笔前。谌说囊簧?dāng)中有誰會不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護(hù)理工作是一門精細(xì)的藝術(shù)”,?！白o(hù)士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手,?！蔽視梦业膼坌哪托模?xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,，用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命,，重新?lián)P起生的風(fēng)帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏,，讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語,。在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù)，提高微笑服務(wù),，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,，親人，經(jīng)常換位思考別人的難處,，端正工作態(tài)度,，我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長的認(rèn)可,。

護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪,。在今后工作中,，我將加倍努力，為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來的20__年,，我會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神,，做好我自己的工作,，急病人之所急，為病人負(fù)責(zé),，絕對不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯?，我對自己的工作要做到絕對負(fù)責(zé)，這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作,。作為一名護(hù)士,，我時刻的意識到我擔(dān)子上的重任，我不會為醫(yī)院抹黑,，我只會來激勵我更加努力的工作,。在生活中我也是會嚴(yán)格要求自己，我相信我會做到!

整形醫(yī)院護(hù)士工作總結(jié)篇五

20年在院領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷,、支持及領(lǐng)導(dǎo)下,，全科醫(yī)護(hù)人員共同努力，認(rèn)真落實(shí)“以病人為中心”的理念,，積極開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動,，較好地完成了全年工作任務(wù)。現(xiàn)總結(jié)如下,。

一,、20年整形外科基本情況

二、醫(yī)療安全,、員工培訓(xùn)工作

(一)醫(yī)療質(zhì)量安全工作

1、20年整形科重視醫(yī)療質(zhì)量及安全工作,，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,，把醫(yī)療安全工作放在日常工作的重點(diǎn)來抓，時刻強(qiáng)調(diào)醫(yī)療質(zhì)量安全工作的重要性,。20年度整形外科術(shù)前,、術(shù)后診斷符合率達(dá)100%，無菌手術(shù)切口甲級愈合率98.5%,，甲級病歷率大于90%,，未發(fā)生重大醫(yī)療責(zé)任事故，各項(xiàng)科室質(zhì)量指標(biāo)均達(dá)標(biāo),。

2,、加強(qiáng)科室管理，按照醫(yī)院質(zhì)量管理體系要求,，我們認(rèn)真抓好各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),，特別是抓好核心制度及崗位責(zé)任制度的落實(shí)，檢查整改存在的問題,，在制度上防止醫(yī)療差錯及事故的發(fā)生,。

3,、醫(yī)療質(zhì)量水平的提高是防止醫(yī)療差錯及事故發(fā)生的技術(shù)保證?？剖易⒅鼗A(chǔ)理論培訓(xùn)和專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),，堅持每兩周一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，抓好年輕醫(yī)師的專業(yè)培訓(xùn),，認(rèn)真落實(shí)三級醫(yī)師查房制度,，通過查房和“師帶徒”的形式，以提高年輕醫(yī)師的診治水平,。

4,、認(rèn)真做好醫(yī)護(hù)、醫(yī)患關(guān)系的維系,，提高滿意度,。

(二)積極開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動

1、整形外科在醫(yī)務(wù)科護(hù)理部指導(dǎo)安排下,，開展了院前急救及護(hù)理組開展了人工心肺復(fù)蘇的競賽活動,。

2、加強(qiáng)醫(yī)患溝通,，改善服務(wù)態(tài)度及服務(wù)質(zhì)量,，體現(xiàn)了人性化醫(yī)療護(hù)理。在全院滿意度調(diào)查中,，整形外科的病人滿意度都在90%以上,。

3、整形外科歷來有著優(yōu)良的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,，是一支作風(fēng)過硬的集體,，這不僅體現(xiàn)在平時的醫(yī)療護(hù)理工作中，在突發(fā)事件面前更能體現(xiàn)這種優(yōu)良作風(fēng),。

4,、整形外科不僅是一個團(tuán)結(jié)的集體，同時也是一個樂于奉獻(xiàn)的集體,。今年3月份,，整形外科手術(shù)病人多，護(hù)理工作繁重,，為了完成整形外科住院手術(shù)工作,，許多醫(yī)生、護(hù)士帶病工作,，特別是晚上也經(jīng)常需要加班加點(diǎn)地工作,，卻從沒有人向醫(yī)院及科室提出過任何報酬。

(三)員工培訓(xùn)工作

1,、加強(qiáng)對科室員工的基本技能及素質(zhì)培訓(xùn),，除了參加醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)外,，科室舉行兩周一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，以提高員工的專業(yè)理論水平,。

2,、積極開展“師帶徒”活動，在思想,、政治,、業(yè)務(wù)等進(jìn)行了一對一的傳、幫,、帶,。

3、對新員工按規(guī)定要求進(jìn)行崗前培訓(xùn),。

4,、積極參加深圳市繼續(xù)教育中心組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn)及學(xué)術(shù)交流活動。

(四)節(jié)能減排工作

對科室員工加強(qiáng)節(jié)能減排宣傳工作,，提高對節(jié)能工作的認(rèn)識,，節(jié)約每一滴水、每一度電,、每一張紙,，杜絕科里的長流水及長明燈現(xiàn)象。

三,、20年工作計劃

一按照醫(yī)院的要求,，加強(qiáng)科室執(zhí)行力，做好每項(xiàng)工作,。

二提高醫(yī)療質(zhì)量,，防止醫(yī)療事故及差錯的發(fā)生，安全就是效益,。

1、認(rèn)真落實(shí)員工的崗位責(zé)任制,，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度及操作常規(guī),。

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),。

3,、加強(qiáng)醫(yī)患溝通，減少醫(yī)療投訴及糾紛,。

三進(jìn)一步加強(qiáng)整形外科隊(duì)伍的建設(shè),。

整形醫(yī)院護(hù)士工作總結(jié)篇六

20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷、支持及領(lǐng)導(dǎo)下,，全科醫(yī)護(hù)人員共同努力,，認(rèn)真落實(shí)“以病人為中心”的理念,，積極開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動，較好地完成了全年工作任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)如下,。

一、20xx年整形外科基本情況

二,、醫(yī)療安全,、員工培訓(xùn)工作

（一）醫(yī)療質(zhì)量安全工作

1、20xx年整形科重視醫(yī)療質(zhì)量及安全工作,，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,，把醫(yī)療安全工作放在日常工作的重點(diǎn)來抓，時刻強(qiáng)調(diào)醫(yī)療質(zhì)量安全工作的重要性,。20xx年度整形外科術(shù)前,、術(shù)后診斷符合率達(dá)100%，無菌手術(shù)切口甲級愈合率98.5%,，甲級病歷率大于90%,，未發(fā)生重大醫(yī)療責(zé)任事故，各項(xiàng)科室質(zhì)量指標(biāo)均達(dá)標(biāo),。

2,、加強(qiáng)科室管理，按照醫(yī)院質(zhì)量管理體系要求,，我們認(rèn)真抓好各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),，特別是抓好核心制度及崗位責(zé)任制度的落實(shí)，檢查整改存在的問題,，在制度上防止醫(yī)療差錯及事故的發(fā)生,。

3、醫(yī)療質(zhì)量水平的提高是防止醫(yī)療差錯及事故發(fā)生的技術(shù)保證,?？剖易⒅鼗A(chǔ)理論培訓(xùn)和專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，堅持每兩周一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，抓好年輕醫(yī)師的專業(yè)培訓(xùn),，認(rèn)真落實(shí)三級醫(yī)師查房制度，通過查房和“師帶徒”的形式,，以提高年輕醫(yī)師的診治水平,。

4、認(rèn)真做好醫(yī)護(hù),、醫(yī)患關(guān)系的維系,，提高滿意度。

（二）積極開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動

1、整形外科在醫(yī)務(wù)科護(hù)理部指導(dǎo)安排下,，開展了院前急救及護(hù)理組開展了人工心肺復(fù)蘇的競賽活動,。

2、加強(qiáng)醫(yī)患溝通,，改善服務(wù)態(tài)度及服務(wù)質(zhì)量,，體現(xiàn)了人性化醫(yī)療護(hù)理。在全院滿意度調(diào)查中,，整形外科的病人滿意度都在90%以上,。

3、整形外科歷來有著優(yōu)良的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,，是一支作風(fēng)過硬的集體,，這不僅體現(xiàn)在平時的醫(yī)療護(hù)理工作中，在突發(fā)事件面前更能體現(xiàn)這種優(yōu)良作風(fēng),。

4,、整形外科不僅是一個團(tuán)結(jié)的集體，同時也是一個樂于奉獻(xiàn)的集體,。今年3月份,，整形外科手術(shù)病人多，護(hù)理工作繁重,，為了完成整形外科住院手術(shù)工作,，許多醫(yī)生、護(hù)士帶病工作,，特別是晚上也經(jīng)常需要加班加點(diǎn)地工作,，卻從沒有人向醫(yī)院及科室提出過任何報酬。

（三）員工培訓(xùn)工作

1,、加強(qiáng)對科室員工的基本技能及素質(zhì)培訓(xùn),，除了參加醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)外，科室舉行兩周一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，以提高員工的專業(yè)理論水平,。

2、積極開展“師帶徒”活動,，在思想,、政治、業(yè)務(wù)等進(jìn)行了一對一的傳,、幫、帶,。3,、對新員工按規(guī)定要求進(jìn)行崗前培訓(xùn)。

4、積極參加深圳市繼續(xù)教育中心組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn)及學(xué)術(shù)交流活動,。

（四）節(jié)能減排工作

對科室員工加強(qiáng)節(jié)能減排宣傳工作,，提高對節(jié)能工作的認(rèn)識，節(jié)約每一滴水,、每一度電,、每一張紙，杜絕科里的長流水及長明燈現(xiàn)象,。

三,、20xx年工作計劃

一按照醫(yī)院的要求，加強(qiáng)科室執(zhí)行力,，做好每項(xiàng)工作,。

二提高醫(yī)療質(zhì)量，防止醫(yī)療事故及差錯的發(fā)生,，安全就是效益,。

1、認(rèn)真落實(shí)員工的崗位責(zé)任制,，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度及操作常規(guī),。

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),。

3,、加強(qiáng)醫(yī)患溝通，減少醫(yī)療投訴及糾紛,。

三進(jìn)一步加強(qiáng)整形外科隊(duì)伍的建設(shè),。

整形醫(yī)院護(hù)士工作總結(jié)篇七

總結(jié)寫作要避免簡單地評功擺好，或盲目地自我批評,。怎樣寫護(hù)士工作總結(jié)報告?下面小編給大家?guī)?護(hù)士工作總結(jié)報告,僅供參考,希望大家喜歡!

轉(zhuǎn)眼20__年即將過去,，回首過去的一年，在這一年里,，在院領(lǐng)導(dǎo),、科主任和護(hù)士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下，較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,，在同事們的關(guān)心,、支持和幫助下，思想,、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步,，現(xiàn)工作總結(jié)如下：

一、在思想政治方面,，積極擁護(hù)醫(yī)院的各項(xiàng)方針和規(guī)章制度,，積極參加醫(yī)院各項(xiàng)思想政治會議,，并認(rèn)真做好筆記，嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，愛崗敬業(yè),，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐過程中,，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,，規(guī)范操作。

二,、作為一名傳染科護(hù)士,，在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,，時刻注意保持無菌觀念,，對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不茍,，本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),，積極完成本職工作，認(rèn)真接待每一位病人,。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正,、頭腦清晰,。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,，危重護(hù)理記錄,。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論,、基本知識和基本技能),。

對于我來說，今年是非常幸運(yùn)的一年,，擔(dān)任了科室責(zé)任組長,，總帶教及感控員，認(rèn)真責(zé)任組長的職責(zé),，帶好每批實(shí)習(xí)同學(xué)的帶教工作和完成每月的感控內(nèi)容監(jiān)測,，得到了很大鍛煉，學(xué)到了很多以前沒學(xué)到的東西,，雖然在離當(dāng)一個好的組長,、總帶教及感控員很大的差距和不足之處,，但堅信可以不斷學(xué)習(xí)積累經(jīng)驗(yàn)，肯定可以做到更好,。今年且有幸能跟隨護(hù)士長去武漢軍區(qū)總醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)，看到了別人的優(yōu)勢及自己的不足,，參加了醫(yī)院的感控執(zhí)照的考試,，還準(zhǔn)備科室護(hù)理大查房，學(xué)習(xí)了很多東西,，也鍛煉了自己,，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了一定的進(jìn)步,。另外護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,，每季度進(jìn)行理操作考試和年終進(jìn)行理論考試，使我們在理論及操作水平有了一定的提高,。希望在來年的工作中我將克服自身的不足,，取長補(bǔ)短，戒驕戒躁,，不斷完善自己,，提高自己業(yè)務(wù)水平，爭取在來年在各方面都更上一層樓,。

三,，在工作中，我堅持嚴(yán)格要求自己,，注重以身作則,，以誠待人，愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn),。我正確認(rèn)識自身的工作和價值經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足,，并虛心向領(lǐng)導(dǎo),、工程師和同事請教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在技術(shù)上有所提高,。當(dāng)然,，我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,，在學(xué)習(xí)上,，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學(xué)的東西太多,，心浮氣躁,，尤其是在遇到挫折時,，總是出現(xiàn)退縮心態(tài)，在工作上,，有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是在主動性方面還有待于進(jìn)一步提高,，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方,。

在即將過去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo),、科主任和護(hù)士長給予的教育,、指導(dǎo)、批評和幫助,，感謝同事們給予的關(guān)心和支持,。回顧過去,，有許多進(jìn)步和提高,，同時也存在一些不足;展望未來，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長處,，克服不足,。

本學(xué)期是社團(tuán)成立的第二個學(xué)期，在總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,，為了更好的促進(jìn)社團(tuán)的發(fā)展,，有必要對社團(tuán)工作進(jìn)行必要的調(diào)整、鞏固,、提高,。為此，特制定了本學(xué)期的工作計劃,，具體的安排計劃如下:

一,、本學(xué)期工作擬定"調(diào)整、鞏固,、提高,、創(chuàng)建"八字方針，"調(diào)整",，主要是組織調(diào)整,，即對個別不稱職的干部進(jìn)行調(diào)整，另外鑒于高二學(xué)生小高考任務(wù)重等問題,，主要工作調(diào)整到高一干部身上,，同時也可實(shí)現(xiàn)下學(xué)期的平穩(wěn)過渡;"鞏固"，即鞏固社團(tuán)活動成果和鞏固社團(tuán)社員人數(shù),，控制退社現(xiàn)象,，嚴(yán)禁社員空名現(xiàn)象;"提高",，即提高社團(tuán)干部的領(lǐng)導(dǎo)水平，提高社員參與活動的積極性,，提高社員經(jīng)社團(tuán)活動提升的個人能力;"創(chuàng)建",，即啟動星級社團(tuán)創(chuàng)建工作，從而推動社團(tuán)爭先創(chuàng)優(yōu)工作,。

二,、檢查本學(xué)期各社團(tuán)活動計劃，進(jìn)一步完善社團(tuán)的規(guī)范化,、制度化建設(shè)，本學(xué)期每一個社團(tuán)必須做到規(guī)章制度健全,，檔案齊全,。

三、創(chuàng)建星級社團(tuán),，頒發(fā)星級社團(tuán)評定標(biāo)準(zhǔn),，開展星級社團(tuán)評定活動，擬從三星級起評,，學(xué)期末評選結(jié)束,，為下學(xué)期各社團(tuán)招新做準(zhǔn)備。

四,、推動教研組直屬社團(tuán)的創(chuàng)建工作,。本學(xué)期繼續(xù)擴(kuò)大學(xué)生社團(tuán)，須激發(fā)學(xué)科組和學(xué)生兩個積極性,，尤其是做好目前尚無直屬社團(tuán)的教研組的工作,，幫助他們在本學(xué)期內(nèi)完成直屬社團(tuán)的組建工作，做到有社團(tuán)名稱,，有社團(tuán)發(fā)起人,，有章程，有初步的組織機(jī)構(gòu),，有一部分熱心參與的學(xué)生,，有指導(dǎo)老師，為下學(xué)期全面招收社員打好基礎(chǔ),，做好前期準(zhǔn)備,。

五、總結(jié)上學(xué)期指導(dǎo)老師的工作經(jīng)驗(yàn),，召開指導(dǎo)老師工作會議,，明確職責(zé)，積極工作,，推動指導(dǎo)工作上水平,。

七月中旬,，迎著夏日的驕陽，我踏入了__市第__醫(yī)院的大門,，成為這個大家庭中的一員,，我為能在這樣一個具有光榮歷史和豐富文化底蘊(yùn)的環(huán)境中工作學(xué)習(xí)而驕傲。

靜脈配置中心的運(yùn)行,，新病房大樓的落成,，電子病歷的實(shí)施，醫(yī)院進(jìn)入飛速發(fā)展的階段,，作為醫(yī)院的一員,，我們感到驕傲，更應(yīng)珍惜這來之不易的工作崗位,。

“病人無醫(yī),，將陷于無望;病人無護(hù)，將陷于無助,?！弊o(hù)士是一個崇高的職業(yè)，我為選擇護(hù)士這個職業(yè)而欣慰,，然而做一個好護(hù)士卻不是簡單的,。一個好護(hù)士必須是熱愛護(hù)理事業(yè)的，她必須忠誠于患者的利益,，視患者的利益高于一切,，也像南丁格爾說的那樣“護(hù)士必須有一顆同情心和一雙愿意工作的手”。

一名好的護(hù)士應(yīng)該具有扎實(shí)的專業(yè)理論知識,，掌握各種疾病的癥狀,、體征和護(hù)理要點(diǎn)，能及時準(zhǔn)確地制定護(hù)理計劃,，了解最新的護(hù)理信息;還應(yīng)有嫻熟的護(hù)理操作技能,，熟練的護(hù)理操作技術(shù)是一個優(yōu)秀護(hù)士應(yīng)具備的基本條件，高超的護(hù)理技術(shù)不僅能大大減輕患者的痛苦,，而且能增強(qiáng)自己的信心,，給人一種美的感受;也應(yīng)具有敏銳的觀察力，善于捕捉有用的信息,，能為病情恢復(fù)提供較大的幫助,，滿足病人需求。

另外,，護(hù)士應(yīng)有健康的身體和心理,，堅定的意志力，良好的人際關(guān)系，全面負(fù)責(zé)的道德觀念,，高度的責(zé)任感和主動服務(wù)意識,，在工作中不僅能夠服從領(lǐng)導(dǎo)安排，接受批評,，應(yīng)有良好的協(xié)作精神,，工作勤奮，不怕苦和累,，保持最佳的情緒,。

作為臨床護(hù)士，與病患者接觸最親切,，在平時的工作中,，除了做治療護(hù)理外，還應(yīng)經(jīng)常深入病房和患者交流,，給予病人親人般的關(guān)懷,，時刻了解他們的要求,，滿足他們的需求，為病員分憂解難,。南丁格爾曾經(jīng)說過：“護(hù)士是沒有翅膀的天使,，是真、善,、美的化身”;我們應(yīng)該和患者多溝通，用微笑為病人服務(wù)，在與患者溝通時要講究語言藝術(shù),，把握說話分寸，通過得體的微笑,，使患者感到關(guān)愛!

作為剛剛踏入工作崗位的新護(hù)士,，要學(xué)習(xí)的東西還有很多，我將在今后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平,，時刻本著“對病人說到位、做到位,、規(guī)范到位,、關(guān)懷到位”的護(hù)理工作目標(biāo)和“誠心、恒心,、信心,、愛心、耐心”的執(zhí)業(yè)理念,，以高度的工作熱情,，用更多燦爛的微笑服務(wù)患者!

通過這一年的不懈奮斗與努力，也算是將這一年的工作有一個較好的交代,，各項(xiàng)工作的完成也是相當(dāng)不錯的,。當(dāng)然在這年底的時候也是應(yīng)該要對自己已經(jīng)完成的工作有較好的認(rèn)知,，更是為下一年的開始做更好的規(guī)劃。

一,、在工作思想上

一直以來我都是認(rèn)真的在自己的崗位上做著所負(fù)責(zé)的工作,，每天更是將自己以醫(yī)院的嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，努力讓自己在工作上去爭取有更好的成績,。當(dāng)然對于我個人來說,，在這一年中我基本上沒有遲到、早退過,，都是按照醫(yī)院對護(hù)士的要求在做好自己,。當(dāng)然身為護(hù)士，肯定也是將自己擺放在正確的護(hù)士的崗位上,，將服務(wù)的工作努力作到最好,。在如此的情況下我也是有加倍的讓我可以在其中去成長，去真正的收獲到更好,，更棒的事情,。

二、服務(wù)工作的完成

這一年我在服務(wù)工作的崗位上,，認(rèn)真的完成好個人的工作,，并且將個人的精力都放在病人的身上，盡可能地給他們最好的照顧,，并且讓他們感受到我的真誠,。于我個人來說，我非常的慶幸自己能夠有如此的收獲,，并且真正的在其中感受到護(hù)士工作的重要性,，所以我更是堅定了自己要做好護(hù)士這份工作，真正的為他人帶來更好,，更幸福的生活,。很感謝每一位病人對我的肯定，雖然我在工作中仍舊是有差錯的出現(xiàn),，但是大家都還是如此的相信于我,，對我這般的理解與寬容，我是真的非常的幸福,。

三,、工作上的不足

對于我個人來說，我明白自己的工作能力是有所欠缺的,，在平時的較多的工作中也是沒有真正的做好,，所以這是非常不好的一方面。再者就是在工作中我確實(shí)是不夠的仔細(xì)，尤其是在大多數(shù)的工作上都會存在著些許的慌亂,，雖然最后都還是有完成好,，但是總體情況還是需要更多的鍛煉。當(dāng)然在工作的承受能力上也是需要去提升的,，在平時與各位病人的相處中一點(diǎn)點(diǎn)的小事就會讓我心中被牽動,，更是在工作上會有小情緒的產(chǎn)生，都是極為不對的,。

通過這樣一年的工作,，我越發(fā)的感覺到自己得到了較大的成長，雖然現(xiàn)在的我仍舊不夠優(yōu)秀,，但是我還是相信我能夠不斷去成長,，在新的一年的工作中收獲到更大的成長。當(dāng)然我也是相當(dāng)?shù)膽c幸自己能夠在這樣的生活中得到經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),，讓我可以對自己有如此多的反思,，更是在自己的成長道路上有了更為明確的方向。新的一年我會以嶄新的姿態(tài)去迎接,，并且真正的做好自己,，讓自己變得更加的優(yōu)秀與幸福。

尊敬的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)：

我來到工作已有年了,，在科室的密切配合和支持下,，在護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神,，踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作,，認(rèn)真地完成了工作任務(wù),，進(jìn)取主動認(rèn)真地學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識。

護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,，每月進(jìn)行理論及操作考試,，我感覺經(jīng)過每月對護(hù)理知識的理論和實(shí)踐地鞏固，受益良多,。在專業(yè)知識和工作本事方面,，我本著“把工作做地更好”這樣一個目標(biāo)，進(jìn)取完成以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,，認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,，認(rèn)真書寫護(hù)理記錄，遵守規(guī)章制度,，牢記三基(基礎(chǔ)理論,、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法),。

在這些年的護(hù)理工作中,，我的體會是“三分治療，七分護(hù)理”,，于是我越來越能夠感覺出護(hù)理工作的重要必,。以往有人說過：“拉開人生帷幕的人是護(hù)士，拉上人生帷幕的人也是護(hù)士,?！笔前。谌说囊簧?dāng)中有誰會不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護(hù)理工作是一門精細(xì)的藝術(shù)”,?！白o(hù)士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手,?！弊o(hù)士應(yīng)當(dāng)是會用她們的愛心，耐心,，細(xì)心和職責(zé)心解除病人的病痛,，用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命，重新?lián)P起生的風(fēng)帆,，讓痛苦的臉上重綻笑顏,，讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。我會盡自我最大地努力工作,，期望見到更多的家庭歡聲笑語,。

當(dāng)然在工作中仍有不足之處，如工作中不細(xì)心,，技術(shù)有待提高,，面部微笑不夠，在今后的工作中必須努力提高自我的技術(shù),，提高微笑服務(wù),，把每一位病人都當(dāng)成自我的朋友，親人,，經(jīng)常換位思考別人的難處,，端正工作態(tài)度，我期望經(jīng)過自我的努力獲得病員廣泛好評的同時,，也得到各級領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長的認(rèn)可。

我覺得護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),，我為自我是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪,，在今后工作中,，我將加倍努力，為人類的護(hù)理事業(yè)做出自我應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

整形醫(yī)院護(hù)士工作總結(jié)篇八

每年的安全檢查中涉及的內(nèi)容多,，文字量大，對一個單位或一個專業(yè)來說仍然算是專題總結(jié),，不能叫它全面總結(jié),。怎樣寫護(hù)士工作總結(jié)報告?下面小編給大家?guī)?護(hù)士工作總結(jié)報告,僅供參考,希望大家喜歡!

急診科心肺蘇醒模擬人環(huán)抱護(hù)理部提出的工作中心，把握重點(diǎn),，突出特色，全體醫(yī)務(wù)人員連合協(xié)作,，出色地完成各項(xiàng)搶救工作?，F(xiàn)將一年來的陳訴請示如下：

一、強(qiáng)化辦事意識,，進(jìn)步辦事質(zhì)量

堅持以病人為中心,，以病人的利益需求為出發(fā)點(diǎn)。如要求護(hù)士聽到救護(hù)車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人,。為病人面巾紙,，紙杯和開水。4ssiogf為無陪人的老弱病人代登記,、取藥,。每個急診住院病人均有護(hù)士或護(hù)工護(hù)送入院。為了辦理夏天夜間輸液病人多,，實(shí)行彈性排班,，加派夜間上班人數(shù)。這些步伐獲得病人的好評,。分外是在有醫(yī)患膠葛時,，甚至打罵我們醫(yī)務(wù)人員時，我們的護(hù)理人員做到努力合理解釋,，打不還手,，罵不還口,，受到醫(yī)院的表揚(yáng),。

二、增強(qiáng)學(xué)習(xí),，培養(yǎng)高素質(zhì)步隊(duì)

急診科訂定學(xué)習(xí)制度和計劃,，增強(qiáng)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。開展心肺蘇醒模擬人急救專業(yè)培訓(xùn),，選送護(hù)士到麻醉科,、手術(shù)室學(xué)習(xí)氣管插管,，要求急診八大件操作各人過關(guān)。與大夫一同學(xué)習(xí)心肺蘇醒模擬人新進(jìn)展,、急性冠脈綜合癥的急診處置,、創(chuàng)傷急救。進(jìn)步了急診急救程度和搶救反映速度,。全科人員自覺學(xué)習(xí)尉然成風(fēng),，目前有8名護(hù)士參加全國高等教導(dǎo)護(hù)理大專班和本科自學(xué)考試。兩位工作一年的護(hù)士參加護(hù)士執(zhí)業(yè)考試均通過,。指派高年資的護(hù)士外出學(xué)習(xí)國家級《急救護(hù)理新觀點(diǎn)與急診模擬急救培訓(xùn)》,。

三、做好新入科護(hù)士及實(shí)習(xí)生的帶教工作

依據(jù)急診科的工作特性,，訂定了新入科護(hù)士三個月的培訓(xùn)計劃,，要求其三個月內(nèi)搜集整理控制急診的流程，院前急救,，如何接急救電話,、控制急診科所有的儀器使用，同時增強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)與稽核,。在實(shí)施培訓(xùn)第一年時,，取得了很好的后果。對付實(shí)習(xí)生做到撒手不放眼,，每周實(shí)行小授課,。

四、關(guān)愛生命,，爭分奪秒

是急診科盡力的偏向,，也是做好“急”字文章的許諾。如20__年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者,，既無陪人而且神志不清,，躁動不安，呼之不應(yīng),，口腔內(nèi)血性液體溢出,，雙下肢開放性骨折。當(dāng)班護(hù)士見狀即給氧,、靜脈注射,，并武斷采納氣管插管，氣管內(nèi)吸痰,，吸氧等處置懲罰,，同時開通綠色通道，為搶救患者博得名貴光陰,。

五,、做好急救藥品及急救儀器的治理

心肺蘇醒模擬人急救藥品籌備及各類急救設(shè)備的調(diào)試是急診工作的根基,，現(xiàn)已施行每項(xiàng)工作專人負(fù)責(zé)，責(zé)任到人,，做到班班清點(diǎn),、按期反省，這一年里未呈現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作,。從而包管了搶救患者的實(shí)時,、精確、快速,。

我及我們病區(qū)的護(hù)士在院長及護(hù)理部的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，本著“一切以病人為中心，一切為病人服務(wù)”的宗旨,，較好的完成了醫(yī)院及護(hù)理部布置給我們的任務(wù)?，F(xiàn)將工作情況匯報如下：

一、加強(qiáng)了病房管理

1,、根據(jù)醫(yī)院的計劃認(rèn)真制定適合本病區(qū)的年計劃,、季安排、月計劃,，并督促護(hù)士實(shí)施,，監(jiān)測實(shí)施效果。

2,、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,，確保安全醫(yī)療的根本保證。

嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,，提高了護(hù)理質(zhì)量,，杜絕了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

堅持查對制度：

(1)要求醫(yī)囑班班查對,，每周護(hù)士長參加總核對1-2次;

(2)護(hù)理操作時要求三查七對,。一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯。

認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程及疾病護(hù)理常規(guī),。每季度組織護(hù)士練習(xí)技術(shù)操作,，考試合格率達(dá)100%。平時嚴(yán)格要求護(hù)士按規(guī)程和常規(guī)執(zhí)行,。

3,、加強(qiáng)了質(zhì)量管理

定期檢查基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理文件書寫,、健康教育,、技術(shù)操作,、急救物品等,，不定時檢查,、指導(dǎo)危重病人的護(hù)理?；A(chǔ)護(hù)理合格率,、護(hù)理表格書寫合格率》95%,急救物品完好率達(dá)100%。

二,、重視提高護(hù)士整體素質(zhì),，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍

繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范及文明用語，組織護(hù)士學(xué)習(xí)職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度,、護(hù)士行為規(guī)范教育。

提高護(hù)士的理論與技術(shù)操作水平：每月組織護(hù)理查房一次,，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)四次,，學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),、臨床知識,、疑難病例的護(hù)理。

組織護(hù)理人員加強(qiáng)第四版三基理論學(xué)習(xí),，參加護(hù)理部及科內(nèi)每季度組織的理論考核,，考核合格率達(dá)100%。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時,，注重操作技能的提高,，根據(jù)護(hù)理部計劃安排，操作考核始終貫穿于日常工作中,。

每月召開工休會一次,，對每位出院病人進(jìn)行一次滿意度調(diào)查，征求病人的意見及建議,，并及時改正,。

三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及教學(xué)科研

鼓勵護(hù)士參加夜大,、自學(xué)考試,。

組織護(hù)士學(xué)習(xí)書寫論文方面的知識。

認(rèn)真做好實(shí)習(xí)帶教工作,，按要求制定帶教計劃,，帶教老師以身作則，嚴(yán)格管理,，保證帶教質(zhì)量,，實(shí)習(xí)同學(xué)反饋較好。

全年護(hù)理人員共發(fā)表論文__篇,，省級論文__篇,，市級論文__篇,。

四、積極參與護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)的評比

制定一系列服務(wù)規(guī)范,，對護(hù)理人員實(shí)行全員競聘上崗,。

五、存在的不足：

1,、護(hù)士的論文科研工作還需要加強(qiáng),。

2、新護(hù)士的急救技術(shù)還需要進(jìn)一步帶教,。

3,、病房管理需要進(jìn)一步加強(qiáng)。

在醫(yī)患關(guān)系日益緊張的當(dāng)今社會,，臨床護(hù)理過程中如何提高服務(wù)質(zhì)量與病人滿意度,，提升護(hù)理誠信度是我們作為一位護(hù)理服務(wù)工作者永遠(yuǎn)不會也不能怠慢的問題。雖然臨床護(hù)理工作平凡瑣碎,、繁雜,，都是一些細(xì)小的事情的重復(fù)，即使做到極致也不會驚天動地,，但有一點(diǎn)可以肯定的是我們做細(xì)了,，也做到了，患者滿意了!所以細(xì)節(jié)服務(wù)會永遠(yuǎn)在護(hù)理工作中體現(xiàn)得淋漓盡致,。

44床的奶奶是個92歲的股骨頸骨折患者,，雖然子孫滿堂，但來陪的只有一個已70多歲的大兒子,。一個寒冷的下午,，我們護(hù)士進(jìn)行床頭交接班，正在我們把奶奶臀部抬起的瞬間,，雖然我們都帶著口罩,，但一股撲鼻而來的臭味足以讓人窒息，低頭一看,，哦,，是奶奶解了爛便，不是很多,，但我們的手已沾滿,。我們忙拿來熱水毛巾幫奶奶擦干凈，換上干凈的床單,、衣褲,，這時奶奶的大兒子滿眶熱淚，很激動的說：“你們醫(yī)院的護(hù)士真是太好了，比我們做兒子,、女兒的還要好一千一萬倍……!”在我們開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理,，為患者務(wù)實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理的今天，我們所做的這些都是我們應(yīng)該做好的,，可就是這一擦干凈大便的細(xì)小動作在我們中國老百姓的眼里很重要,、很感動,、很滿意!讓我們的護(hù)士贏得如此高的評價,。

50床的爺爺是位80歲的股骨頸骨折患者，行骨牽引快一月了,，由于孩子都忙,，一直是他相親相愛的老伴陪著，老伴也78了,，這天下午,，我們的小梁護(hù)士給同病房的49床患者做完治療，正要走出病房時,，看了看50床的爺爺,，視線里看到了他的老伴，看見奶奶面色蒼白,，有氣無力的躺在帶來的藤椅上,，忙走到奶奶的身邊：“奶奶，您那不舒服啦?”“頭暈!頭痛!想吐!”奶奶嗟嘆的回答,。躺在病床上的爺爺急切的說：“她都是為了我,，累病了，護(hù)士幫我看看她吧!”“爺爺,，放心,，我們會看奶奶的!奶奶，您躺著別動,，我叫醫(yī)生來看您!”說完小梁急忙給奶奶測量生命體征,，同時把奶奶的情況報告給值班醫(yī)生。經(jīng)過檢查,，奶奶生命體征正常,，是由于長期過度勞累加上這兩天感冒引起的。后經(jīng)過我們的對癥處理,，奶奶癥狀緩解,，爺爺?shù)哪抗鉀]那么急切了，我們也放心了,。事情過去已久,，爺爺和奶奶還時不時的跟同病房新老患者及家屬說及此事，總會笑呵呵的跟他(她)們說：“這里的醫(yī)生護(hù)士就是好啊!……”

以上所提及的也不過是冰山一角，是我們護(hù)理工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,，也是我們的職責(zé)所在,。我們會時刻謹(jǐn)記：我們的行為就是醫(yī)院的行為!我們要把細(xì)節(jié)服務(wù)不斷的延伸，不斷的做好,，也會做得更好!讓患者滿意,、社會滿意!

20__年醫(yī)院提出“優(yōu)質(zhì)服務(wù)，發(fā)展?？啤钡墓ぷ魉悸?，我科護(hù)理人員始終保持著良好的精神風(fēng)貌，堅守在工作崗位上,，并結(jié)合自身實(shí)際情況不斷努力整改,，堅持以病人為中心、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),、培養(yǎng)?？迫瞬诺淖谥迹鸩教岣咦o(hù)理工作質(zhì)量,。在院領(lǐng)導(dǎo),、科主任指導(dǎo)下和全科護(hù)理人員的努力之下順利完成全年的護(hù)理工作計劃。

一,、全年各項(xiàng)護(hù)理工作量及工作達(dá)標(biāo)情況

1,、工作量：急診人次。參加搶救人次,。配合急診手術(shù)例,。護(hù)理留觀病人人次。出車車次,。處理突發(fā)事件次,。

2、工作達(dá)標(biāo)情況：急救物品完好率達(dá),。無菌物品合格率,。病歷書寫合格率。護(hù)理綜合滿意度,。護(hù)理技術(shù)操作考核合格率,。

二、加強(qiáng)護(hù)理人員服務(wù)意識,，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

1,、強(qiáng)化服務(wù)理念全科護(hù)士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動，不斷進(jìn)行禮儀行為培訓(xùn),、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,，并使用在實(shí)際工作中,。不斷就溝通技巧方面問題進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論，培養(yǎng)護(hù)理人員對糾紛苗頭的預(yù)見性,，有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧,，共同構(gòu)建護(hù)患之間互相信任感，全年實(shí)現(xiàn)0投訴,，綜合滿意度達(dá)99.1%,。

2、以人為本,，充分滿足病人的就診需求不斷改善輸液大廳的環(huán)境,，安裝電視等設(shè)施，提供紙巾,、水杯,、無陪人患者床頭一杯水等便民服務(wù),。不斷優(yōu)化就診流程,，及時進(jìn)行分診，對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)卡優(yōu)先繳費(fèi)取藥等措施,，減少候診取藥的時間,。并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促、護(hù)理巡視及健康宣教等工作來提高服務(wù)質(zhì)量,。重視三無人員的病情處理,、基礎(chǔ)護(hù)理和三餐飲食、及時了解其情況,、幫忙聯(lián)系家屬或救助站,，今年救助此類病人達(dá)人，通過身份證聯(lián)系省外家屬人,。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許,。對患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行討論整改，不斷提高服務(wù)形象,。

三,、科學(xué)化、制度化的護(hù)理管理,，重點(diǎn)監(jiān)督制度落實(shí)情況,。

1、通過分組區(qū)域管理,，進(jìn)行分組連續(xù)性排班,，減少交接班次數(shù)，有效利用人力資源,，通過高年資護(hù)士的動態(tài)質(zhì)控,，減輕年輕護(hù)士的工作壓力和減少護(hù)理隱患，保證各班的護(hù)理質(zhì)量。

2,、對質(zhì)控員進(jìn)行明確分工,，專人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品、工作流程等管理,，發(fā)現(xiàn)存在問題,，及時反饋并討論修訂，保證各區(qū)域的護(hù)理質(zhì)量,。切實(shí)履行績效考評制度,，如實(shí)反饋人員層級能力，使護(hù)理質(zhì)控落實(shí)到位,。

3,、通過一年時間調(diào)整，護(hù)理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)趨于合理,，根據(jù)急診區(qū)域劃分,，基本上按個人工作能力定崗，基本實(shí)現(xiàn)護(hù)士層級管理,，達(dá)到人員的合理分配使用,。

4、暢通急診綠色通道,，提高了搶救成功率,。對于各種急、危,、重癥病人就診時,，合理利用綠色通道的措施，為搶救贏得了寶貴時間,。

5,、不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。

6,、制定各區(qū)域詳細(xì)工作指引及各區(qū)域工作告知事項(xiàng),，新入科人員工作注意要點(diǎn)等，系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護(hù)士更好地完成護(hù)理工作,。

四,、急診專業(yè)護(hù)士崗位培訓(xùn)及繼續(xù)教育

1.全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)次，病歷討論次,，操作培訓(xùn)項(xiàng),。

2.第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn)，操作考核人人過關(guān),，全科護(hù)士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高,。

3.全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護(hù)士急救藥品知識,，全部合格，達(dá)標(biāo)率為,。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,，全部達(dá)標(biāo)。成績良好,。

4.基本完成全年護(hù)士進(jìn)修培訓(xùn)計劃,，安排了護(hù)士到icu進(jìn)修學(xué)習(xí)危重病人護(hù)理，安排年輕護(hù)士到兒科注射室進(jìn)行小兒頭皮針穿刺技術(shù),，提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平,。外派多名護(hù)士外出短期學(xué)習(xí)，并將新的護(hù)理理念帶回科室,。全年完成了名輪科護(hù)士的急診培訓(xùn)工作,。

5.每季度進(jìn)行三人、兩人配合搶救演練,，通過演練不斷加強(qiáng)護(hù)士的應(yīng)急應(yīng)變能力,，反復(fù)加強(qiáng)急救技能的訓(xùn)練。

6.根據(jù)護(hù)理部要求進(jìn)行微型培訓(xùn),，培訓(xùn)年輕護(hù)士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力,，要求每組人員利用班上空閑時段進(jìn)行小組病例討論及護(hù)理查房,。效果良好,。

7.制定急診崗位培訓(xùn)小本子，組織人員對科室人員層級能力評定,，指定輔導(dǎo)老師,，實(shí)施一對一輔導(dǎo)教育。要求每人每季度完成護(hù)理病例個案分析一例,，通過案例分析培養(yǎng)護(hù)士評判性思維,，提高護(hù)理人員素質(zhì)，保證護(hù)理質(zhì)量,。

五,、護(hù)理實(shí)習(xí)生帶教

學(xué)生帶教工作進(jìn)一步規(guī)范，小講課,、操作示范,、教學(xué)查房、搶救配合演練等教學(xué)工作的實(shí)施,，取得了較好效果,，尤其是搶救配合演練的教學(xué)方法收到全體實(shí)習(xí)生的一致好評。今年順利完成人次的實(shí)習(xí)帶教任務(wù),。

六,、配合醫(yī)療開展?？瓢l(fā)展調(diào)整

原辦公室建簡易監(jiān)護(hù)病房，留觀病人逐漸增多,，護(hù)理方面加強(qiáng)落實(shí)留觀病人的病歷書寫,、基礎(chǔ)護(hù)理和健康教育等，同時安排人員到icu進(jìn)修危重病人護(hù)理,，腰穿配合,、胸腔閉式引流等管道護(hù)理。20__年護(hù)理工作方面雖然取得了一定的成績,，但也存在不足之處,，未能順利完成護(hù)理研究課題，個別人員在培訓(xùn)中存在消極,、被動的態(tài)度,。在為患者服務(wù)過程中，個別人員語氣較冷淡,、生硬容易引起患者的不滿情緒等,。新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn)，醫(yī)療市場的激烈競爭,，流動人口減少等,，我們將不斷努力，進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍的建設(shè),，提高護(hù)理人員綜合素養(yǎng),，培養(yǎng)專業(yè)護(hù)士，提高服務(wù)質(zhì)量,，完成新一年的工作計劃,。

20__年，就是我工作的第五年了,，這些年,，我由一個蒙蒙憧憧的實(shí)習(xí)生，成長為一名有著豐富工作經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士,。

病人在一輪輪的換著,，科里也在這幾年中離開了不少老同事，來了好多新同事!不過相處的歲月中,，工作的協(xié)調(diào)與配合中依然那么依然有序,。又快過年了，感觸不由得從心底像投幕電影一樣,，放映著這一年之中發(fā)生的一件又一件事情!

最有意義的事：今年我們分組了,，這也許算得上是頭等大事吧?我們科整個分了兩組，我被分在了前組,，雖然和從前一成不變的工作模式有了很多的差異,，可是我們每個人都勇敢的嘗試著新的工作重點(diǎn),。這未嘗不是件好事啊，也許換一下方法,，會使我們的科室變得更加有力,、更加強(qiáng)大!在組長孫英的帶領(lǐng)下，我們組的每一個成員都緊緊地團(tuán)結(jié)著!也許團(tuán)結(jié)就是力量吧;以前有的事情拖拖拉拉,，有的事情都不愿意去做!可是,，自從分了組，大家都樂意去搶著去做,，充分調(diào)動了大家的積極性,，病人和家屬的反映都非常好，使我們巡視病房和病人溝通的時間也相應(yīng)增加,。于是,，我們的努力終于得到了病人的滿意、和領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。所以在護(hù)士長的帶領(lǐng)下,，經(jīng)過我們?nèi)剖业墓餐Γ覀児鈽s地獲得了院第三季度護(hù)理質(zhì)量考評的第一名(也是本年度最開心的事情吧!)最不安的事：康復(fù)部要搬了,，護(hù)士要合并了,。這件事情在很長一段時間內(nèi)牽扯著我們的心，隨著一病區(qū)消化科合并到新大樓,，相繼是血液科,、腦外科的搬遷，我們每個人的心里多多少少會有想法,。我們科會怎樣?我會不會被踢出局?我想這個事情是多是少都影響著每一個人!我在一病區(qū)支援這20天里深刻感觸到一句話：如果你是一個好護(hù)士,，沒有人舍得放棄你!站好自己的崗位比什么都重要!所以我要更努力和認(rèn)真地去工作!

新的一年快來到了，我真誠的祝福大家在新的一年里,，身體健康，工作順利,，也祝愿我們的科室工作更上新臺階,，業(yè)務(wù)開拓新局面!