總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績，更重要的是為了研究經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗教訓(xùn)是非常寶貴的,，對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用，在今后工作中可以改進(jìn)提高，趨利避害,，避免失誤。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢,？又該怎么寫呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文，希望對大家能夠有所幫助,。

部門工作總結(jié)精辟篇一

在這一年中,，通過各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，辦公室順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),。我將對一年來的工作進(jìn)行總結(jié)與歸納,。

堅持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,，緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線,，努力把知識用到工作實踐當(dāng)中，豐富閱歷,，擴(kuò)展視野,，使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司的集體活動,，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,，堅持每周寫工作總結(jié)，認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容,，使自己的素質(zhì)有了很大的提高,，為自己開展各項工作提供了強(qiáng)大的動力支持。同時,。正視自己的不足并積極補(bǔ)正,，重點加強(qiáng)了電腦操作、傳真機(jī)和復(fù)印機(jī)的使用,，來訪人員的接待等方面的訓(xùn)練,，為更好完成本職工作打下了堅實基礎(chǔ),。

一年來，認(rèn)真履行崗位職責(zé),，較好地完成了各項工作任務(wù),。一是堅持完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往,，堅持不懈,，除極特殊原因外（時間變更、氣候原因）,，基本完成了工作任務(wù),，盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務(wù),、工作,。完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力做好，如文件的打印和復(fù)印,，有關(guān)人員的來訪,，集體活動的安排和布置等。三是檔案的管理,。完成了檔案的整理工作并歸檔,。工作的同時，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,，如打字速度慢,、做事過于拘謹(jǐn)?shù)龋乙呀?jīng)努力克服并已初見效果,，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查,。

嚴(yán)格遵守辦公室的各項制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實際,，不遲到,，不早退，不曠工,。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,，向領(lǐng)導(dǎo)匯報的材料要仔細(xì)檢查,，日常工作要記錄并及時上報,；待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容,；嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,，工作不懈怠，不玩游戲,、不閑聊,、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情,；思想積極向上，努力維護(hù)公司形象,，以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，努力使自己從學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變。同時,，要積極學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)為人處事的方法,，以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣，做一個既能為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)解憂的同事,，又能為環(huán)球創(chuàng)造價值的辦公室文員,。

總之，一年來,，我做了一定的工作,，也取得了一些成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少差距,，工作經(jīng)驗尚淺,。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績,，克服不足,，本著對工作對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實地,，盡職盡責(zé)地做好各項工作,，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。

部門工作總結(jié)精辟篇二

轉(zhuǎn)眼間,，x快就過去了,，回首過去的一年，雖沒有轟轟烈烈的成果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,。一年來，我主要從事xx銷售的工作,，超額的完成了本年度的銷售任務(wù)?，F(xiàn)對一年的工作做一總結(jié)：

我時刻加強(qiáng)自身對陶瓷知識的學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平,，掌握新的技能,。通過不斷學(xué)習(xí)和積累，對待日常工作中出現(xiàn)的各類問題我能夠更加從容地處理,，在組織管理能力,、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面,，也都有了很大的提高,，同時,，我總是以良好的形象來面對客戶，我深知自己的一言一行不僅代表公司還會影響自己與客戶的關(guān)系,，因此不論在內(nèi)在外,、說話辦事、待人接物,、處理工作,，都努力做到有形象、有品位,。

作為銷售經(jīng)理,，基于銷售訂單隨機(jī)性比較大的特點，為提高工作效率,，我們緊緊圍繞建立辦事高效,、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的這個總目標(biāo),，合理規(guī)范安排好銷售部現(xiàn)有人力資源,，積極做好如下工作：

1、做好銷售合同擬制,、評審,，并及時報生產(chǎn)部組織生產(chǎn)，隨時掌握生產(chǎn)進(jìn)度情況,，提前通知物流部做好發(fā)運(yùn)準(zhǔn)備,，做好外銷產(chǎn)品的特殊規(guī)格的包材、配方的籌措,、準(zhǔn)備,、審核工作，細(xì)節(jié)上與客戶多聯(lián)系;全年銷售發(fā)貨未出現(xiàn)人為原因影響生產(chǎn),、發(fā)貨,。

2、建立客戶檔案資料,，利用公司財務(wù)軟件中的開票模塊及時準(zhǔn)確開具產(chǎn)品銷售發(fā)票,，利用該模塊解決了發(fā)票的漏開、重復(fù)開,、錯開等問題,，提高的工作效率及質(zhì)量。

3,、正確對待客戶投訴并及時,、妥善解決,，銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作,，產(chǎn)品偶爾也會存在缺陷,，所以我們應(yīng)正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,，同時須慎重處理,。

4、在銷售過程中,，我積極拓展銷售渠道,，在原來的單一的向?qū)９裢其N基礎(chǔ)上，我開辟了電視購物和網(wǎng)絡(luò)營銷等多種渠道推銷我公司的陶瓷產(chǎn)品,，超額的完成了本年度的銷售任務(wù),。

今年，雖然在銷售工作上我努力完成了工作,，也取得了一點成績,，但我們清楚地知道，自身還存在不足,，比如我的業(yè)務(wù)水平還有待于進(jìn)一步提高等,。

20xx是一個新的起點、新的機(jī)遇,、新的挑戰(zhàn),，我決心在今后的工作中將進(jìn)一步增強(qiáng)創(chuàng)新意識、服務(wù)意識,，根據(jù)新形勢下工作要求,、特點和情況，努力學(xué)習(xí),，創(chuàng)新工作方法,，使自己的工作能夠有更大的進(jìn)步，為我們公司再創(chuàng)輝煌!

部門工作總結(jié)精辟篇三

20__年作為公司管理強(qiáng)化年,，公司工程部在公司管理制度及方針指導(dǎo)下,，通過分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)，使公司工程部在部門內(nèi)部管理,、項目管理,、技術(shù)力量提升等方面都有了較大提高，現(xiàn)在20__年要過去了,，工程部從以下幾個方面將近一年來的重點工作情況做一個總結(jié)匯報：

一,、部門建設(shè)得到加強(qiáng)，整體實力有所提升

二,、嚴(yán)把項目方案的評審,、備案工作

三、工程部成立成本中心，對項目成本進(jìn)行管控

四,、由工程部主編,，初步完成了公司的qes體系建立

五、參與公司法律事務(wù)處理

六,、參與公司合同評審,，提升公司規(guī)范化管理及風(fēng)險防控意識

七、參與公司招,、投標(biāo)工作,，編制技術(shù)標(biāo)

八、積極開展公司信息化建設(shè)工作

今年集團(tuán)公司開展信息化建設(shè)工作,，公司工程部作為公司信息化建設(shè)的主責(zé)部門,，全程參與了公司信息化軟件的選擇、考察,、評選工作,，并在組織公司各個部門參與調(diào)研，選定3個試點工程項目,，在下一步項目管理系統(tǒng)的推行中,，工程部將更要積極的推進(jìn)項目管理系統(tǒng)的具體實施。

九,、結(jié)合住建部要求,，在全公司范圍開展“六打六治”專項行動

十、堅持組織每月生產(chǎn)例會的召開

工程部每月定時安排組織各個項目部經(jīng)理參加生產(chǎn)例會,，本年度共開展生產(chǎn)例會會議11次,，參會人數(shù)共計360余人次；通過會議公司領(lǐng)導(dǎo)層了解各個項目部運(yùn)行情況和遇到的難題,，針對問題作出相應(yīng)的安排,，同時，公司領(lǐng)導(dǎo)也向各個項目部宣傳講解公司的經(jīng)營方針和工作重點,。會議促進(jìn)了公司與項目,，項目與項目之間的有效溝通，也利于公司對項目動態(tài)的把握和更好的管控,。

十一,、對各項目部進(jìn)行季度綜合檢查

20__年工程部和質(zhì)安部對各個項目部進(jìn)行了技術(shù)、安全,、質(zhì)量等多方面的綜合大檢查等共計50余次,，發(fā)出整改通知40余份，覆蓋了公司所有項目,，并基本保證每個季度公司到各個項目點進(jìn)行一次巡檢,。通過進(jìn)行項目巡檢，加強(qiáng)了公司對項目的監(jiān)管，也向各個項目部表明公司對各個項目的重視,，加強(qiáng)了上下聯(lián)動,。項目部通過公司檢查在很多方面得到了加強(qiáng)和改進(jìn)，促進(jìn)了項目的管理工作,。

十二,、每月定期組織技術(shù)交流會和進(jìn)行優(yōu)秀方案評選

十三,、申報有色冶金部級工法2項,，優(yōu)秀項目經(jīng)理1人

十四、持續(xù)推進(jìn)項目前期管理和后期總結(jié)

20__年工程部共組織項目前期策劃講評5次（參加項目5個,，通過項目3個）,，項目竣工總結(jié)講評2次（竣工項目2個）；在每一個新工程項目開工和竣工一個月內(nèi),，工程部都要求各個項目認(rèn)真做一份項目前期策劃和項目竣工總結(jié),，做到前有策劃，中間有要求,，后期有總結(jié),。

十五、反思與建議

通過對本年工作的總結(jié),，我們認(rèn)為在今后的工作中有以下幾方面的問題需要引起我們的重視：

1,、項目成本管理很弱，部門要加強(qiáng)對項目的成本監(jiān)管,；

2,、對新工藝、新技術(shù)的推廣運(yùn)用不夠,，要敢于推廣運(yùn)用新技術(shù),；

3、部門自身建設(shè)不夠,，人員整體實力偏弱,，人員綜合素質(zhì)和能力還不能完全滿足越來越重的工作職責(zé)，明年要加強(qiáng)部門自身建設(shè),。

4,、今年是管理強(qiáng)化年，也是制度開始實施的第二年,，但制度的執(zhí)行力還落實得不夠到位,，要堅決的執(zhí)行公司的管理制度和要求。

5,、部門在公司內(nèi)部與其他部門及項目部的溝通上還是有些問題,，需要進(jìn)一步加強(qiáng)溝通、交流。

6,、公司要針對項目部組織開展更多的培訓(xùn)工作,，以提高公司和項目管理人員的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力。

部門工作總結(jié)精辟篇四

光陰如梭,，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,，xx年即將過去，xx年即將來臨,。在過去的一年中,，我主要從事代儲監(jiān)管和過磅工作，較圓滿地完成了工作任務(wù),，這主要得益于庫領(lǐng)導(dǎo)班子成員的支持,，以及正確的引導(dǎo)。在過去的一年中,，我從業(yè)務(wù)科調(diào)整到倉儲科,，工作方式跨度變化很大，但在短時間內(nèi)得于適應(yīng),，這與同事們的幫助是分不開的,。新的一年意味著新的起點、新的機(jī)遇,、新的挑戰(zhàn),。為在xx年，更好地完成工作,，揚(yáng)長避短,，現(xiàn)總結(jié)如下：

作為一名代儲監(jiān)管員，做好本職工作和協(xié)助科長做好工作義不容辭,。代儲管理工作事務(wù)繁鎖,，但為了加強(qiáng)監(jiān)管力度提升服務(wù)水平，我嚴(yán)格要求自己,，向領(lǐng)導(dǎo)請教,、向同行學(xué)習(xí)，對有關(guān)代儲管理的文件都要求自己在最短的時間內(nèi)詳盡地熟知,，對所經(jīng)手轉(zhuǎn)發(fā)的每份文件內(nèi)容都要求自己一清二楚,。大膽開展對轄區(qū)代儲庫的數(shù)量、質(zhì)量,、糧食輪換和資金進(jìn)行監(jiān)管,。明確了工作的程序、方向,，工作能力也相應(yīng)地提高了,，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,，能夠順利的開展工作并熟練地完成本職工作。

按照xxx分公司的統(tǒng)一部署,，我參加了xx分公司組織的“秋季糧油普查”工作,，歷時xx天。工作期間嚴(yán)格按分公司的檢查內(nèi)容和要求,，做到有點必到,、有糧必查、查必徹底,，揭露問題,，及時反饋，提出整改意見,，不辱使命地完成了此項工作任務(wù),。

做好各類文件的上報與下發(fā),、如實地反饋代儲管理情況,，是代儲監(jiān)管的日常工作。為了使各類文件能準(zhǔn)時傳輸,，在代儲庫沒有與我?guī)靸?nèi)網(wǎng)聯(lián)接的特定情況,，我從工作時效上出發(fā)，采用了網(wǎng)絡(luò)xx傳輸,，這樣不但時效快,，零費(fèi)用，也減輕了工作量,。一年來,，我沒有經(jīng)過傳真機(jī)傳輸過一份文件，所有的工作都通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行,，及時,、準(zhǔn)確地把上級文件、本庫發(fā)文和各儲糧庫點的有關(guān)文件,、報表互傳,。

我?guī)毂O(jiān)管的國家政策性糧食分布區(qū)域大，點多量少,，加上各儲糧庫點倉儲設(shè)施較為陳舊,，以及管理人員素質(zhì)參差不齊，這就給監(jiān)管工作帶來了一定的工作強(qiáng)度,。為確保國家政策性糧食儲存安全,、管理規(guī)范，我在每次的代儲工作中,，做到每點必到,、每倉必進(jìn),，有問題必處理，有情況必反饋,，并加強(qiáng)以當(dāng)?shù)刂鞴芗Z食部門進(jìn)行溝通,，以取得配合，強(qiáng)化監(jiān)管意識,，促進(jìn)代儲工作能效,，提升國家政策性糧食的管理水平。

在國家啟動最低保護(hù)價糧食時,，為了保護(hù)農(nóng)民利益,，確保資金安全，我著手制定了《資金申請表》,，其涵蓋了進(jìn)度,、已下?lián)苜Y金、待下?lián)苜Y金,、此次申請撥付資金等內(nèi)容,。每次收儲庫點要求資金下?lián)軙r，我都根據(jù)上報的《資金申請表》核實進(jìn)度后簽字,，交科長審核,，報主任簽字后，最后發(fā)生資金運(yùn)行,，缺一不可,。由于監(jiān)管到位，資金撥付及時,，沒有發(fā)生過給農(nóng)戶“打白條”現(xiàn)象,，確保了國家政策的執(zhí)行。

數(shù)量真實是“兩個確?！钡幕A(chǔ),，保證數(shù)據(jù)真實、準(zhǔn)確,，是一個計量員的工作職責(zé),。在這一年中，我經(jīng)手的每一數(shù)據(jù)都是真實的,，確保了數(shù)量真實,。我所操作的每一筆數(shù)據(jù)都是按照業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)工作流程進(jìn)行的，確保了業(yè)務(wù)流程化作業(yè)率xx%,。

虛心求教,，盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境，確保了工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。從xx月份起,，代儲管理工作由業(yè)務(wù)科劃歸倉儲科管理,，這就要求我在最短的時間內(nèi)適應(yīng)本庫倉儲管理工作。xx月份由于庫里業(yè)務(wù)工作量大,，又臨時對我的工作進(jìn)行了調(diào)整,。一是主要負(fù)責(zé)從事代儲工作，二是兼管一個倉庫,，三是值班期間代過磅,。這樣一來就等于擔(dān)任了三個崗位的職責(zé)，但我熱愛自己的本職工作,，能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,，我虛心求教倉儲管理人員，盡快使自己適應(yīng)新的工作環(huán)境,，確保了工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。

熱愛工作猶如熱愛生活，中儲糧事業(yè)是我的追求,。我熱心為大家服務(wù),，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤,，出勤率高,，有效利用工作時間,，堅守崗位,，需要加班完成工作的就加班加點，保證工作能按時完成,，長年累計放棄了近xx多個的休息日,。為了使工作做得更好，我會在開展工作之前會做好個人工作計劃,，有主次的先后及時的完成各項工作,，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作,，工作效率高,，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己,，經(jīng)過不懈的努力,，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面,。

但本人在也存在以下幾點不足：一是性子直,，快言快語之人，在任何情況下,，會毫不隱瞞地表白自己的觀點,，這點一定要注意;二是個性要強(qiáng),，做事要求完美，在工作上要求上進(jìn),，不會低調(diào)做人,，這是一定要收斂的;三是與同事之間交流和溝通的少，不太喜歡參于大眾活動,，是個喜歡獨自清靜的人,，不會積極主動地與人溝通，是一個能合群又是不合群的人,，這方面要努力改進(jìn),。

過去的已過去，我決不會陶醉于已取得的成績,，因為我知道作為一個中儲糧員工只有不斷提升工作水平和業(yè)務(wù)能力,，才能適應(yīng)工作的需要。在新的一年里,，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度,，努力使自己的思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平，我會做出自己的努力,，將自己所有的精力和能力用在工作上,，相信自己一定能夠做好!

部門工作總結(jié)精辟篇五

首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，讓我在采購部這個重要的位置,，給我個學(xué)習(xí)的機(jī)會,，讓我從中認(rèn)識更多的人與事，接觸更多的新鮮事物,，學(xué)到了一些新知識,，增長了更多見識!同時也明白，還有很多事要繼續(xù)學(xué)習(xí)的,，繼續(xù)去完善的去提高的,，在這一年里，我沒有做出轟轟烈烈的事,，但對每一件事我都會用心去想,，用頭腦去思考，用行動去做事,。我每天按采購計劃基本完成了所負(fù)責(zé)的劑型,，值此辭舊迎新的時節(jié)對一年來的工作做一個總結(jié)，更多地便于自己以后的工作中總結(jié)找到更好的方式方法去迎接20xx年的到來,。

我們所購進(jìn)藥品的質(zhì)優(yōu)價廉,，關(guān)系到采購成本的高低，直接影響到整體效益的快慢,，起著至關(guān)重要的作用,，我作為一名經(jīng)驗不足的采購員,，經(jīng)過一段時間的了解，深知做采購的,，要了解各藥品信息的重要性,，為確保采購藥品的質(zhì)量好，價格低廉,，今后我要做好每一項工作,，要用敏銳的眼光看待事情的變化與發(fā)展，主動和個部門溝通!經(jīng)過這幾個月的采購,，深知并不是單單做個計劃表和打電話報計劃,，那么簡單的事，公司開票處與銷售部每個星期要有個總結(jié),，把客戶所需的信息反饋給采購部,、采購人員也要對公司暢銷品種有個基本的了解，在采購大量數(shù)量的情況下,，我們要與供貨商業(yè)務(wù)員及時聯(lián)系,。

為了滿足我們所需的庫存，滿足質(zhì)管部要求,，還要總結(jié)質(zhì)量問題的因素,，反饋給供貨商，并與供貨商達(dá)到共識,，共同解決質(zhì)量問題,，做到及時退貨。我發(fā)現(xiàn)要做好“質(zhì)優(yōu)價廉”是作為一個采購員的工作精髓,，這個過程的操作與實踐,，是需要平時的細(xì)心積累才得到的經(jīng)驗。

20xx年里我主要從以下方面去做：

1. 認(rèn)真做好采購計劃,，做好內(nèi)勤工作,多多與各部門的人員溝通，共同及的滿足客戶需求!

2. 報計劃時要細(xì)心,、多多了解各品種的信息變更,、變更的信息要及時反饋給質(zhì)管部、開票處,、銷售部,、當(dāng)有新品種引進(jìn)時，要授集好信息,，及時與銷售部,、質(zhì)檢部、開票處溝通,，,，還要多多了解供貨商與廠家在各個時間段的優(yōu)惠政策等,。

3. 對于公司經(jīng)營的產(chǎn)品，要注意看月銷量,，暢銷品種要經(jīng)常查看庫存是否斷貨,，要保證庫存不缺貨，如因天氣原因或節(jié)假日要結(jié)合現(xiàn)實分析,，針對不同品種做好備貨準(zhǔn)備,。

4. 對于采購了的品種要及時跟蹤貨是否到庫，在第二天早上查看是否入庫,，查清楚原因,，以免做重復(fù)計劃。以上的工作都是本著公司的經(jīng)營理念,。

自從進(jìn)入公司以來,，讓我更明白做好自己本職工作的重要性。在這里,，感謝領(lǐng)導(dǎo)這幾個月來對我的工作指導(dǎo),，今后的我還需領(lǐng)導(dǎo)的支持與培養(yǎng)，請領(lǐng)導(dǎo)放心,，我會繼續(xù)努力學(xué)習(xí),、努力工作的，昨日的成績已成過去,，現(xiàn)在重要的是在新的一年里好好珍惜時間,，珍惜機(jī)會發(fā)揚(yáng)優(yōu)點，改正缺點,，改進(jìn)工作的方式方法,，全面提高綜合素質(zhì)，更完美地完成新一年的工作,。

首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,，讓我在采購部這個重要的位置，給我個學(xué)習(xí)的機(jī)會,，讓我從中認(rèn)識更多的人與事,，接觸更多的新鮮事物，學(xué)到了一些新知識,，增長了更多見識!同時也明白,，還有很多事要繼續(xù)學(xué)習(xí)的，繼續(xù)去完善的去提高的,，在這一年里,，我沒有做出轟轟烈烈的事，但對每一件事我都會用心去想，用頭腦去思考,，用行動去做事,。我每天按采購計劃基本完成了所負(fù)責(zé)的劑型，值此辭舊迎新的時節(jié)對一年來的工作做一個總結(jié),，更多地便于自己以后的工作中總結(jié)找到更好的方式方法去迎接xx年的到來,。

我們所購進(jìn)藥品的質(zhì)優(yōu)價廉，關(guān)系到采購成本的高低,，直接影響到整體效益的快慢,，起著至關(guān)重要的作用，我作為一名經(jīng)驗不足的采購員,，經(jīng)過一段時間的了解,，深知做采購的，要了解各藥品信息的重要性,，為確保采購藥品的質(zhì)量好,，價格低廉，今后我要做好每一項工作,，要用敏銳的眼光看待事情的變化與發(fā)展,，主動和個部門溝通!經(jīng)過這幾個月的采購，深知并不是單單做個計劃表和打電話報計劃,，那么簡單的事,，公司開票處與銷售部每個星期要有個總結(jié)，把客戶所需的信息反饋給采購部,、采購人員也要對公司暢銷品種有個基本的了解,，在采購大量數(shù)量的情況下，我們要與供貨商業(yè)務(wù)員及時聯(lián)系,。

總結(jié)一年的工作,，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在不足,。比如有時自己的脾氣比較急,，說話方式不對，容易讓人誤會,。個別工作做得不夠完善,，工作做的還不到位。在新的一年里,，我將更認(rèn)真的改正不足，努力學(xué)習(xí),，全面的進(jìn)入一個新的水平,，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。

部門工作總結(jié)精辟篇六

忙碌，時間是過得挺快的,，還記得我們在萊茵華庭,，還記得新辦公室開始裝修，現(xiàn)在在新辦公室都一年多了,。從20__年年初簽下上海移動的合同,，許多合同就接二連三地來了，陸續(xù)簽下杭州永善,、上海琨玨,、上海創(chuàng)昊、福豚福餐廳,、隨客餐廳,，人手緊，事情多,，時間急,，所以常常沒時間關(guān)注事情進(jìn)展程度，只跟著客戶的電話走,。在大家的配合下,，事情進(jìn)展得還算順利，雖然期間有一些令客戶不滿意的小插曲,，但是大家最后都能理解,。

20__年的忙碌和個人的努力以及業(yè)務(wù)水平的提升有密不可分的關(guān)系，所以在總結(jié)20__年的經(jīng)驗基礎(chǔ)上,，20__年的成績的也是水到渠成了,，于是又相繼簽到了常州安費(fèi)諾、吳江天利聚合物,、上海大建,、杭州新華紙業(yè)、夏普,、衢州浦發(fā)銀行,，由于人手不夠，專業(yè)人才缺乏,，所以從和客戶接觸的第一刻開始,，我都不得不承擔(dān)所有與之相關(guān)工作，從報價,，到現(xiàn)場勘查,，再到設(shè)計圖紙，只要是我自己能做的,，我都從來不麻煩別人,。由于我們的項目是一個周期長,，參數(shù)易變更的工作，所以每一個客戶都需要反復(fù)再三溝通,，圖紙也是一遍又一遍的更改,，報價也得隨之變化，時間總在不知不覺中溜走,。收獲,，有了業(yè)務(wù)的忙綠，必然帶來了許多工作經(jīng)歷上的收獲,。從與杭州永善簽合同開始,，就一路在學(xué)習(xí)，第一次做外貿(mào)相關(guān)的電梯,，由于沒有經(jīng)驗,，在付款方式上未能給自己爭取到的方式，也正是這樣一次成交帶給我記憶深刻的教訓(xùn),。從獨自一個人去常州安費(fèi)諾看現(xiàn)場,，畫圖紙，簽合同,，讓我在升降平臺的整個業(yè)務(wù)流程上有了新的理解和突破,，增強(qiáng)了自信心，也為以后諸多升降平臺合同的成交打好了堅實的基礎(chǔ),。

接著又獨自一個人完成了琨玨企業(yè)的固定式登車橋從報價到合同工作,，這次經(jīng)歷使得以后的固定式登車橋項目都變得輕車熟路。衢州浦發(fā)銀行是我簽的第一臺汽車電梯,，從報價到圖紙,，再到合同的簽署，付款,，也是自己嘗試著獨立完成的,，此次合同的成功，讓我嘗試了給客戶無微不至的關(guān)懷就能獲得應(yīng)有的成果,?；涟，F(xiàn)場參數(shù)和要求的反復(fù)變動,，我都從不抱怨,，每次都按時給客戶響應(yīng)，由于時間緊張,，連夜給客戶做中英文的報價書,，又以最快的時間給客戶設(shè)計圖紙，這些都給客戶留下良好的印象,，接下來的成交幾乎就是順理成章,。20__年完成的銷售額幾乎是我20__年的十幾倍,，在這樣的過程中,，不僅收獲到成交的喜悅,，在個人收入方面也有了明顯增加，日子不用過得像20__年那樣清貧,。公司在業(yè)績上升的同時也適時地改善了大家的辦公壞境,，為新的前進(jìn)目標(biāo)提供了硬件支持。成長,，這一年伴隨業(yè)務(wù)量的成倍增加和個人經(jīng)驗的提升也是我個人成長最快的一年,。

20__年由于剛剛涉足電梯行業(yè)，對業(yè)務(wù)頗有些生疏,，加上公司實力也比較薄弱,，所以20__年未能取得比較理想的成績，但是恰恰是20__年一點一滴的積累和不斷地學(xué)習(xí)才打下了20__年收獲的基礎(chǔ),，經(jīng)過這一年的鍛煉,，基本能獨立完成電梯、升降平臺等從詢價到成交的相關(guān)工作,，我想在我們公司這樣的背景下,，正是這樣的成長才能為公司節(jié)省成本，提高效率,，完成業(yè)務(wù)目標(biāo),。經(jīng)過這一年，與客戶的溝通變得更加靈活了,，更加能掌握客戶的心理,，以及在業(yè)務(wù)進(jìn)展階段能不斷地分析客戶的喜好和想法，能隨著客戶的想法,，不斷地改變自己的策略,，正是這樣的成長，才使項目進(jìn)展的越來越順利,，成交得越來越快速,。經(jīng)過這一年，對客戶的購買意愿有了更準(zhǔn)確的把握,，正是這樣的成長,，才使項目失誤率越來越低，節(jié)省了自己的寶貴時間,，提高了成交率,。

部門工作總結(jié)精辟篇七

時光如梭，轉(zhuǎn)眼即將告別20xx年,，回顧過去的一年工作,，內(nèi)心不禁感慨萬千,，雖然工作忙忙碌碌，但忙碌的很有意義,，同時也學(xué)到很多的東西,，在業(yè)務(wù)能力上也有了一定的提高與進(jìn)步。現(xiàn)將主要情況總結(jié)如下：

1,、踏實認(rèn)真,，更好的完成本職工作

一年中，緊緊圍繞公司的生產(chǎn)和經(jīng)營開展工作,，由于專機(jī)事業(yè)部和結(jié)構(gòu)件事業(yè)部的產(chǎn)品都為單件生產(chǎn)且品種多,、任務(wù)大、需求急等原因,，采購工作一直處于忙碌之中,。鑄鍛件在采購工作中難度較大，但我經(jīng)過不斷努力,，克服種種困難,，忙而不亂的開展工作，從未因個人原因耽誤生產(chǎn),。從供應(yīng)商的選擇到采購計劃的下發(fā),，采購價格的控制到交貨期等，我都嚴(yán)格管理,，有條不紊,，較好的完成了鑄鍛件共xx個制造號的生產(chǎn)任務(wù)。

另外,，在日常工作中積極的向同事們了解和學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，并且能夠在同事請假、休假的情況下主動負(fù)擔(dān)起電器業(yè)務(wù),，保障生產(chǎn)順利進(jìn)行,。

2、千方百計,，降低采購成本

采購工作是不斷的花公司的錢,，但怎樣節(jié)約，以最低的價格買到最合適的產(chǎn)品,，是我不斷思考的問題和努力的方向,。一年里我的絕大部分付款都為承兌匯票，間接的為公司節(jié)省了資金使用效率,。一年中我通過嚴(yán)格控制鑄鍛件的毛坯余量,，為生產(chǎn)降低了成本。在采購過程中,，我始終堅持在分析,、權(quán)衡質(zhì)量保證,、價格、交貨時間等因素的基礎(chǔ)上才與供應(yīng)商確定最終的合作,。

3,、努力做好與各部門的溝通協(xié)調(diào)工作

采購業(yè)務(wù)牽涉范圍廣，相關(guān)部門多,，是需要公司內(nèi)部各個有關(guān)部門的密切配合的一項工作,，與設(shè)計、生產(chǎn),、財務(wù)、質(zhì)量等部門有著緊密的聯(lián)系,，且需要或多或少的掌握這些部門的相關(guān)知識,。在與這些部門不斷的接觸與合作中，使我的業(yè)務(wù)知識及人際溝通,、協(xié)調(diào)能力,、分析與表達(dá)能力等都有了顯著的提高。

雖然工作忙碌,，自己也在逐步的進(jìn)入角色,，但工作中也有許多不足及絡(luò)關(guān)系主動銷售。凡是有關(guān)銷售的一切事物,，我們采購部都積極配合!,，一切以銷售為主，我們輔助,。采購與銷售是密不可分的!因為我們是一個整體,，唱得是同一首歌，走得是同一條路,，奔得是同一個目標(biāo)!

在采購過程中我不僅要考慮到價格因素,，更要限度的節(jié)約成本，做到貨比三家,。還要了解供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié)的操作,，明確采購在各個環(huán)節(jié)中的不同特點、作用及意義,。只要能降低成本,，不管是哪個環(huán)節(jié)，我們都會認(rèn)真研究,，商討辦法,。真得很感謝總經(jīng)理，在采購方法方面為我們出謀劃策,。是他的嚴(yán)格要求,，讓我們不得不千方百計去降低成本,，也是在他的英明領(lǐng)導(dǎo)下，我發(fā)貨時遵循少量多次的原則,，當(dāng)然還要在不影響銷售的前提下,，盡可能充分利用供應(yīng)商的信貸期，保證公司資金周轉(zhuǎn),。在發(fā)貨方式上面,，盡量以送貨上門的方式從而降低公司的額外提貨費(fèi)用。在付款方面,，逐漸將一部分供應(yīng)商的付款方式從原來的電匯轉(zhuǎn)變成承兌匯票,，間接性地降低成本。在這里我還要對公司所有業(yè)務(wù)人員說聲：“謝謝“!感謝他們及時將市場價格信息傳遞給我,，讓我與供應(yīng)商談判時做到了心中有數(shù),，從而成功降低了庫存成本。每月月底,，因為銷項稅遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于進(jìn)項稅,，為了降低公司不必要的稅收，我都積極主動向客戶催要增值稅票,，包括所有通過銀行托收的客戶,，經(jīng)過協(xié)商，對方也將抵扣聯(lián)寄予我公司,，及時供財務(wù)認(rèn)證!從而每月都能減免一些不必要的稅收,。

部門工作總結(jié)精辟篇八

x月，一個飽含豐收如此成熟的季節(jié),，同時,，也是一個落葉飄零如此悲壯的季節(jié)。當(dāng)然,，我們學(xué)生會取得的成績也是碩果累累,，熱情也是越發(fā)高漲。抱著這一種積極的心態(tài),，我們也順利的完成了這個月的任務(wù),。我部成員的團(tuán)結(jié)努力，是活動得以順利進(jìn)行的有利保證,。在活動得過程中我們得到了很多的經(jīng)驗,，同時也察覺到了自己的優(yōu)點與不足。

為了在以后的工作中能夠更好的完成工作,，現(xiàn)對我部的本月的工作總結(jié)如下：

x月x日：為了能夠更好的展現(xiàn)我們女大學(xué)生的個人魅力與才藝,，體現(xiàn)巾幗不讓須眉的精神，我部舉辦了女大學(xué)生標(biāo)兵評評選活動。

本次活動,，選手們各個自信非凡,，才藝出眾，有舞蹈,，有唱歌,，各個都是實力超群。本次活動也不僅僅只是為了展現(xiàn)選手們的才藝,，猜詞和答題環(huán)節(jié)體現(xiàn)了選手們的知識水平和反應(yīng)能力,。互動環(huán)節(jié)觀眾們都積極參與,，選手們表演才藝時也很熱情,。活動過程中,，場面很活躍,，整體氣氛很好。只是后期稍微有些混亂,，以后的工作中我們會努力避免這種情況的再次發(fā)生。

在籌備過程中,，我們分工明確,，把每一項工作都落實到個人身上，這樣不僅可以提高工作效率,，同時也使得我部成員更加團(tuán)結(jié),，因為如果其中有人沒有認(rèn)真細(xì)心的完成自己的工作，那整個活動都會因此而出現(xiàn)紕漏,。 同時,，本月也如期舉辦了兩個小活動，包括溫馨提示之天氣預(yù)報,，和為男生女生不同準(zhǔn)備的知識小貼士,。每個活動都很成功，并達(dá)到了預(yù)期的效果,，為同學(xué)的日常生活和學(xué)習(xí)提供了一定的幫助,。

本學(xué)期，為了加強(qiáng)學(xué)生會日常工作正常運(yùn)作,、管理,，我部重新制定了例會制度，要求保證每次例會出席的人數(shù)及例會質(zhì)量,，確保全員參加,，積極探討，集思廣益,，以求更好的為以后的工作奠定一定的基礎(chǔ),。xx級的成員即將加入我們學(xué)生會的大家庭,，我們xx級干事，要以身作則,，做好榜樣,。

在以后的工作中，我們女生部的所有成員將保持樂觀的心態(tài),，不辭辛苦的完成所有工作任務(wù),，熱切配合校學(xué)生會的各項工作，以飽滿的精神和熱情的態(tài)度,，全身心的投入到每項工作中去,。我們會在工作中不斷完善自我，為學(xué)生會的建設(shè)增光添彩,，爭取再創(chuàng)佳績,。

部門工作總結(jié)精辟篇九

不知不覺20xx年即將過去，我在領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,、同事們的配合下,，認(rèn)真履行職責(zé)，基本上完成了我廠所有采購計劃,。即將過去的一年是掛車行業(yè)低落的一年,，也是最有競爭的一年、是掛車采購松弛的一年,，但對我而言又是緊張的一年,。在這一年的工作中，我本人得到了鍛煉,、得到了成長,，同事也暴漏出了一些問題,。在這新舊交替的時刻,，現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下,。

對相關(guān)的配件、原材料市場走勢不能準(zhǔn)確把握,。一度養(yǎng)成了懶惰的心理,。這種狀態(tài)一直持續(xù)到x月底。隨著xx側(cè)翻車訂單的下達(dá),，工作立馬緊張起來,。xx客戶屬于國企，對相關(guān)的配置要求比較高,，所以采購的原材料以及配件基本沒有退回,、翻工現(xiàn)象。但是由于取力器我廠的銷售人員把握不準(zhǔn)，造成成本比預(yù)定的要高出很多,，不過這一問題也在我的努力下也得以解決,。基本圓滿完成了這一客戶的所有采購計劃,。

20xx年x月份國內(nèi)市場又處于了停止?fàn)顟B(tài),，但xx公司努力在海外有了突破。采購計劃陸陸續(xù)續(xù),，以前我們的市場主要是國內(nèi),，而xx公司的市場主要是國外。由于國內(nèi)與國外存在著環(huán)境差異,，所以客戶對于產(chǎn)品的要求不同,，相對而言國外客戶對于產(chǎn)品的質(zhì)量要求非常高。而目前我們采購所接觸的都是國內(nèi)市場,，對于原材料以及配件的要求只要是能達(dá)到使用性能,，基本其他的沒有什么要求。由加上我司的目標(biāo)要求“做國際精品”同價格還要最低,。隨著公司優(yōu)化人才,，采購人員縮減到我一人，所有的采購任務(wù)落到我一人身上,，這樣采購的工作壓力非常之大,。20xx年x月份，xx交車完成國內(nèi)市場雖然有幾臺訂單但是還不能達(dá)到預(yù)期目的,，這時xx辦事處有了飛躍發(fā)展，客戶訂單持續(xù)不斷,，基本打開xx市場,。眾多原因出口的產(chǎn)品暴漏出了質(zhì)量問題。對于出現(xiàn)的問題,，我本人也做過反思,，有一部分與配件本身有關(guān)系，這些我通過與供應(yīng)商溝通基本解決,。有些確實與一線工人的工作態(tài)度有關(guān)系,，這些問題我司正在一步一步改善。

20xx年xx月份以來,，xx客戶到廠考察,，基本確定了與我司的合作關(guān)系。xx客戶在廠期間提出了很多值得我們學(xué)習(xí),、借鑒,、改善的方法。通過與技術(shù)、銷售的溝通,，基本了解了市場需求,，帶著這些需求同供應(yīng)商做了細(xì)致的交流。目前工具箱,、淋水器,、螺絲、支腿等截止到年底基本都能滿足客戶的要求,。即將過去的一年,，應(yīng)該是緊張的一年，也是讓采購成長的一年,?？傮w來講采購基本能滿足客戶需求。為能滿足市場,，達(dá)到客戶需求,，我建議公司內(nèi)部應(yīng)多溝通。畢竟采購人員不能直接了解市場需求,。

20xx年即將到來,，根據(jù)市場反饋未來的一年要比過去的一年市場要好的多。為更大程度的為客戶服務(wù)好,，滿足市場需求,，未來的一年采購部工作計劃如下。

1,、更多的了解原材料市場以及配件市場,，為公司銷售和技術(shù)提供強(qiáng)有力的保障。

2,、繼續(xù)尋求物美價廉的商品,，努力降低公司的產(chǎn)品成本。讓巨源的產(chǎn)品少一分成本,，增加一分競爭力,。工作目標(biāo)為節(jié)省一分錢而努力。

3,、保持同事之間,、部門之間的溝通。讓公司的各部門充分了解相關(guān)的情況,，能及時解答客戶的疑問,。減少漫無目的的詢問，提高工作效率,。

4,、更多的向公司反饋信息,，讓公司的決策者做出正確的判斷。減少誤判,。

5,、更多的向公司提出合理化的建議，充分發(fā)揮主人翁的精神,，積極配合各部門的工作,。

6、努力學(xué)習(xí)知識,，向?qū)W習(xí)型企業(yè)靠攏,。

最后感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的信任和支持。未來的一年我將更加積極的去工作,，努力完成公司下達(dá)的各項任務(wù),。

部門工作總結(jié)精辟篇十

回首202_年，我在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在上級主管的親切關(guān)懷和各位同事的真情幫忙下,，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司采購管理規(guī)定和實施細(xì)則，努力提高自身采購業(yè)務(wù)水平,，按時按量按質(zhì)的完成了皮邊收購工作?，F(xiàn)把一年來的工作狀況總結(jié)如下：

一、著眼職業(yè)需求,，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識

采購豬皮的好壞直接影響著我們公司產(chǎn)品的質(zhì)量,。作為一名皮邊收購員，深感職責(zé)重大,，使命光榮,，務(wù)必不斷提高自己的基礎(chǔ)理論知識。一年來,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)采購基礎(chǔ)知識,，認(rèn)真研讀《皮革質(zhì)量檢測標(biāo)準(zhǔn)實用手冊》，我虛心求教,，不斷向周圍有經(jīng)驗的老采購學(xué)習(xí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,，在干中學(xué),、在學(xué)中干，透過實踐摸索出貼合實際的豬皮采購理論,，以厚實地理論支撐保證工作潛力的不斷進(jìn)步,。

二、著眼使命牽引,，全力完成采購任務(wù)

采購工作看似簡單,，卻是保證產(chǎn)品與服務(wù)的正常供應(yīng),，以支持我公司生產(chǎn)及其他經(jīng)營活動順利運(yùn)作的最基礎(chǔ)、最關(guān)鍵環(huán)節(jié),。一年來,，我按照公司的要求，用心圍繞價,、質(zhì),、量、地,、時等基本要素展開采購工作,，按照供應(yīng)計劃指標(biāo)，用心開拓貨源市場,，貨比三家,、價比三家，選取物美價平的物資材料,，全年共完成1000噸的豬皮采購工作,，圓滿完成了本年度的采購任務(wù)，為公司的發(fā)展做出了自己應(yīng)盡的貢獻(xiàn),。

三,、著眼公司發(fā)展，不斷提高供應(yīng)質(zhì)量

為了能采購的質(zhì)量好的原材料,，我用心聯(lián)系親朋好友,，努力開拓進(jìn)貨渠道，以職責(zé)擔(dān)當(dāng)重任,，以忠誠回饋信任,，有時為了降低采購成本，不惜動用自己的關(guān)系,，甚至和供應(yīng)商爭得面紅耳赤,。今年_月，我從一個朋友那里得知有物美價廉的豬皮供應(yīng),，能夠有效地降低采購成本,，但我深深地明白與未經(jīng)審查和不熟悉的供應(yīng)商做交易存在的風(fēng)險是很大的，為了掌握第一手資料,，我利用節(jié)假日時間前去“明察暗訪”,，幾次與之洽談，最終為公司采購開辟了一條不錯的進(jìn)貨渠道,。幾年來,，我在采購工作中禮貌待人，誠信于人,，樹立了公司的良好形象,，在應(yīng)對各種誘惑時,，能以公司大局為重，以自身的人格為重,，做到了不迷失自我,。

采購工作是個艱苦的工作，常常風(fēng)里來,，雨里去,，在外奔波錯過飯點更是常有的事，但我既然選取了這個行業(yè),，就會以崇高的使命感和職責(zé)感把這項工作干好,。一份春華，一份秋實,，在采購的道路上我付出的是辛勤的汗水,，但收獲的卻是那一份份充實和一份份沉甸甸的喜悅。

有工作是快樂的,，采購工作在給我艱辛的同時,，更給了我不斷地成長與收獲。新的一年已經(jīng)來臨,，在新的一年里,，我決心以感恩公司、回饋公司的使命感,，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)不怕苦,、不怕累的精神，不斷提高自己的職責(zé)心,，不斷減少工作失誤,，提高工作效率，并利用業(yè)余時間充實提高自己,，參加國家注冊采購師資格培訓(xùn),，把自己的進(jìn)步與公司的發(fā)展壯大緊緊聯(lián)系在一齊，提高成本概念,，利潤思維,、風(fēng)險意識和統(tǒng)籌潛力，向一個更優(yōu)秀的采購靠近,，做一名真正的優(yōu)秀采購員,。

部門工作總結(jié)精辟篇十一

20xx年到來了，我是一名部門經(jīng)理,，為了更好的向20xx年揮手告別和更好的開展20xx年的工作，下面來對我20xx年的工作情況做下總結(jié)：

首先非常感謝xx公司給了我進(jìn)入擔(dān)保行業(yè)的機(jī)會,，入職一年多來,，逐漸學(xué)習(xí)了解擔(dān)保行業(yè)相關(guān)事項及工作開展的過程,，認(rèn)識到自身的工作經(jīng)驗不足，需要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),，特別是對本行業(yè)上的專業(yè)知識,，怎樣在堅持工作原則以及維護(hù)公司利益的前提下靈活處理工作中遇到的細(xì)節(jié)問題。并不斷改進(jìn)工作方法,，努力在提高自身綜合素質(zhì),，提高自己對所處行業(yè)的高度責(zé)任感，發(fā)揮自己的能力,，經(jīng)過一年多的學(xué)習(xí)和鍛煉,，在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事幫助下，充分發(fā)揮自身的潛能,，自己在工作上取得一定的進(jìn)步,。

(一)、確立目標(biāo),、應(yīng)付挑戰(zhàn)

1,、團(tuán)隊最重要的是有一個共同目標(biāo)，目標(biāo)管理是團(tuán)隊建設(shè)和管理的重要手段,。

2,、每個擔(dān)保機(jī)構(gòu)在團(tuán)隊的初創(chuàng)階段應(yīng)該明確提出自身的長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)和為實現(xiàn)這一長遠(yuǎn)目標(biāo)而制定折分級目標(biāo)，這些目標(biāo)在團(tuán)隊的初建階段與成熟階段大團(tuán)隊成員內(nèi)進(jìn)行碰撞,、修正筆最終得到全體成員的認(rèn)可,，成為團(tuán)隊奮斗方向和共同的追求。

3,、團(tuán)隊將共識轉(zhuǎn)化為具體的目標(biāo),，并使目標(biāo)盡可能地便于記錄，以便進(jìn)行跟蹤檢查和反饋,。

(二),、團(tuán)隊成員發(fā)揮各自特長，彼此加強(qiáng)溝通協(xié)作

1,、將大團(tuán)隊分割成為小組或相關(guān)聯(lián)人員組成的小團(tuán)隊,。

2、小團(tuán)隊的成員之間加強(qiáng)溝通協(xié)作,，小團(tuán)隊與小團(tuán)隊之間加強(qiáng)溝通協(xié)作,，這就形成了整個大團(tuán)隊建設(shè)的良性發(fā)展，雙確保各種目標(biāo)的最終實現(xiàn),。

(三),、加強(qiáng)員工素質(zhì)建設(shè)和管理

1、思想教育和管理,，主要是對企業(yè)文化折教育和認(rèn)同度的逐步提升,，以及由思想引導(dǎo)的工作態(tài)度的提升,。

2、道德教育和管理,，主要是職業(yè)道德教育和職業(yè)操守監(jiān)督管理,。

3、行為規(guī)范教育和培養(yǎng),。

4,、擔(dān)保行業(yè)社會責(zé)任感的教育和培養(yǎng)。

(四),、加強(qiáng)團(tuán)隊成員培訓(xùn)教育

1,、擔(dān)保機(jī)構(gòu)培訓(xùn)旨在使員工的知識、技能等綜合素質(zhì)能夠適應(yīng)擔(dān)保行業(yè)的經(jīng)營環(huán)境和管理要求,。

2,、培訓(xùn)必須有多個層次、多種方式,、多樣方法以滿足團(tuán)隊成員不同的培訓(xùn)需求,。

3、培訓(xùn)既要注重近期實效性,，又要考慮長期性的員工潛能的開發(fā),。

4、建立職前培訓(xùn)制度,，所有新進(jìn)的員工均須進(jìn)行職前培訓(xùn),，持合格證上崗。

5,、培訓(xùn)內(nèi)容包括：企業(yè)文化與管理模式的培訓(xùn),、擔(dān)保專業(yè)知識的培訓(xùn)、風(fēng)險控制的培訓(xùn),、相關(guān)法律的培訓(xùn)及營銷技能的培訓(xùn)等,。

2、分析客戶流失的原因：理財產(chǎn)品的宣傳不到位,、團(tuán)隊成員報務(wù)不專業(yè),、理財產(chǎn)品種類的單一、公司理財產(chǎn)品與兄弟公司同類型產(chǎn)品沒有明顯的競爭優(yōu)勢,。

3,、收集、分析客戶信息：理財活動可以設(shè)在大型廣場,、居民社區(qū),、金融行業(yè)展會進(jìn)行;在發(fā)宣傳頁的同時，更要多收集意向客戶的詳細(xì)信息，比如對本行業(yè)的認(rèn)識及理財資金的預(yù)定等,。

4,、開展投資理財交流會：主動選擇目標(biāo)客戶群，篩選出不同理財產(chǎn)品的有效客戶,，深度挖掘老客戶，開發(fā)新客戶,，擴(kuò)大客戶的數(shù)量;高效利用有限的人力資源,，在短時間內(nèi)使用多種手段接觸客戶，對有意向的目標(biāo)客戶實施批量化的面對面的營銷,。

5,、加大廣告宣傳力度：宣傳行式包括報紙廣告、車載移動視頻或車身廣告,、網(wǎng)絡(luò)廣告(重視起公司網(wǎng)站的內(nèi)容強(qiáng)化),。

6、客戶的維護(hù)：電話回訪,、上門拜訪,、節(jié)日問候、及時告知最新項目信息,。