總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料，它可以使我們更有效率,，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文，希望對大家能夠有所幫助,。
體檢科年終工作總結(jié)個人篇一
隨著社會的經(jīng)濟發(fā)展,，生活水平的提高,，人們在追求生活質(zhì)量的過程中,，對健康的要求也隨之提高。健康體檢這一特需的醫(yī)療服務(wù)被更廣泛關(guān)注,。因此,，特將體檢科近幾個月來的工作加以總結(jié)，以便今后的體檢工作能夠更加適應(yīng)社會發(fā)展需求及健康體檢的工作做的更加完善和優(yōu)秀,。
首先,，在5，6,，7月份,，體檢科共接待體檢對象3萬余人次。創(chuàng)收完成全年限額的94%,，僅7月份就完勝單月限額的300%,。本著為體檢對象提供優(yōu)質(zhì)、熱忱的體檢服務(wù)的態(tài)度,，“以病人為核心,，以質(zhì)量為中心”的工作理念，在醫(yī)院各領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,，各科室緊密配合,，順利迎接了體檢高峰期,，并圓滿的結(jié)束了各級領(lǐng)導(dǎo)的視察及體檢工作。尤其7月份,，海城市委組織部各領(lǐng)導(dǎo)以及千山風(fēng)景區(qū)管委會到我院體檢,，為迎接此次體檢工作，院內(nèi)領(lǐng)導(dǎo),、各科室召開數(shù)次會議,，全力備戰(zhàn),，以迎接此次考驗,。炎炎夏日，各相關(guān)科室不論長幼,，全員戒備,。堅持每日6點提前到崗，有些路途偏遠(yuǎn)的同志甚至早飯都來不及吃,，但卻沒有聽到一聲抱怨,。最終，在各領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,，在大家的辛勤工作下,，我院打贏了此次硬戰(zhàn)。并得到社會各界多方好評,。
其次,，在體檢工作中，為適應(yīng)不同人群,，不同工作性質(zhì),、不同年齡的體檢者要求，科學(xué)地擬定了各種類型的體檢套餐項目,，同時又可以隨體檢者的要求增減體檢項目,，直到體檢者滿意為止。在費用問題上,，所檢項目嚴(yán)格按省物價局頒發(fā)的收費標(biāo)準(zhǔn)在執(zhí)行,，做到收費項目，收費標(biāo)準(zhǔn)公開,、透明,，這樣有利于體檢者的選擇和對醫(yī)務(wù)人員工作的信任，建立良好的醫(yī)患關(guān)系,。也深得各界體檢患者的認(rèn)可,。
9、醫(yī)務(wù)科工作人員的個人年度工作總結(jié)
20xx年,，在醫(yī)務(wù)科主任的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下和各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,，實現(xiàn)了三個過渡,，一是完成了由學(xué)生到社會的角色過渡;二是實現(xiàn)了由新生到成長的過渡;最后完成了思維方式的過渡。現(xiàn)將本年的工作情況匯報如下,，請予以評議：
作為一名共產(chǎn)黨員,，要嚴(yán)格按照《黨章》的要求，履行自己的責(zé)任與義務(wù),，通過學(xué)習(xí),，提高自身政治素質(zhì)與思想覺悟，積極宣傳黨的方針,、路線和政策,，做好黨的'宣講員與實踐者，為保持黨的先進(jìn)性做出努力,。
1,、不斷學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),，發(fā)揮干事的作用,。
掌握現(xiàn)代化辦公軟件的操作，了解醫(yī)療管理的相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度,，理解醫(yī)院的宗旨和發(fā)展戰(zhàn)略,，了解業(yè)務(wù)處理流程與規(guī)定，熟悉科室情況,，扎實的文字處理能力,，是醫(yī)務(wù)科干事所必須具備的技能與知識。這就是醫(yī)務(wù)科主任在這一年中重點培養(yǎng)我的地方,，也是我學(xué)習(xí)的重點,。
2、嚴(yán)格按照崗位職責(zé)開展工作,，當(dāng)好助手,。
牢記崗位職責(zé)，為醫(yī)務(wù)科主任加強醫(yī)療質(zhì)量與安全管理當(dāng)好助手,。20xx年,，主要做好了以下工作：
1)做好各種醫(yī)療文件的上傳下達(dá)。
2)做好有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量,、病案管理,、藥事與藥物治療管理、輸血管理等相關(guān)信息,、資料的收集與整理工作,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考資料。
3)做好各種醫(yī)療會議的通知,、準(zhǔn)備與記錄工作,。
4)做好電話接聽,、記錄，為領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確,、全面,、及時、有效的電話內(nèi)容,。
20xx年,，為我院的等級醫(yī)院評審年，醫(yī)療組任務(wù)重,、時間緊,，擔(dān)子重，壓力大,。我只有選擇不斷提高業(yè)務(wù)處置能力,，才能當(dāng)好助手的角色，出婚假外,，能做到全勤，不遲到,、不早退,，無事假病假。
在一年中,，圍繞等級醫(yī)院評審工作,，以20xx年醫(yī)務(wù)科工作計劃為藍(lán)圖開展工作，主要做了以下工作：
1,、協(xié)助醫(yī)務(wù)科主任完成等級醫(yī)院評審資料的準(zhǔn)備工作,。
2、做好日常工作,，按照相關(guān)要求做好農(nóng)牧民合作醫(yī)療轉(zhuǎn)診,、殘疾人鑒定、醫(yī)療救助與病歷更正的審核,、登記及蓋章工作,。
3、做好醫(yī)療文書的起草,、修訂與下發(fā)工作,，發(fā)揮干事溝通橋梁的作用。
通過一年的工作,，發(fā)現(xiàn)自身存在以下問題：一是所學(xué)專業(yè)為非醫(yī)專業(yè),，給工作帶來很大的局限性;二是工作經(jīng)驗不足，考慮問題不全面;三是缺乏嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)心的工作態(tài)度,，不斷進(jìn)取的意識,。
體檢科年終工作總結(jié)個人篇二
力的后勤保障。我主要從四個方面實踐報告著自己的諾言,，力爭做到更高,、更強、更優(yōu),。下面,，我就這一年的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作個簡要匯報，以接受大家評議,。
辦公室工作是一個特殊的崗位,，它要求永無止境地更新知識和提高素質(zhì)。首先是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),，在辦公室工作,，與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機會比較多，一年來,，我親身感受了各位領(lǐng)導(dǎo)的.人格魅力,、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù)，使我受益匪淺,，收獲甚豐,；其次是向同事學(xué)，古人云,，三人行必有我?guī)?。我覺得，公司每位同事都是我的老師,，他們中有業(yè)務(wù)專家,，有文字尖兵，有管理高手,。正是不斷地虛心向他們求教,，我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高，工作才能基本勝任,。工作一年多,，我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,，還是在工作能力,、綜合素質(zhì)上都有了很大的進(jìn)步，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。
在辦公室工作,，與上下左右及社會各界聯(lián)系非常廣泛，我始終牢記自己是公司的一員,，是領(lǐng)導(dǎo)身邊的一兵,，言行舉止都注重約束自己,。對各級領(lǐng)導(dǎo)做到謙虛謹(jǐn)慎，尊重服從,；對同事,，做到嚴(yán)于律己，團(tuán)結(jié)互助,；努力做到對上不輕漫,，對下不張狂，注意用自已的一言一行,，維護(hù)公司和各級領(lǐng)導(dǎo)的威信,，維護(hù)體檢中心的整體形象。
豪感是任何語言也無法表達(dá)的,。對我來說,，工作不僅是我謀生的手段，更是我回報領(lǐng)導(dǎo)和同志們的最好方式,，也是一個人實現(xiàn)人生價值的唯一選擇,。
作為中心領(lǐng)導(dǎo)的副手，我的理解,，沒有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力,，只有承擔(dān)責(zé)任、帶頭工作的義務(wù),。在平時的工作中，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,，不討價還價,，保質(zhì)保量完成；對自己分內(nèi)的工作也能積極對待,，努力完成,，做到既不越位，又要到位,，更不失職,。在同辦公室其他同事的工作協(xié)調(diào)上，做到真誠相待,，互幫互學(xué),。
好參謀員、信息員,、宣傳員和服務(wù)員,。
體檢科年終工作總結(jié)個人篇三
3月26日，我校高三年級788名學(xué)生參加xxxx年高考的考生進(jìn)行了高考體檢,，這次體檢工作僅用一天時間就圓滿順利地完成,。
通過此次體檢工作我們的體會是：
我校在接到高考體檢通知后,，按市招辦要求成立了高考體檢領(lǐng)導(dǎo)小組，由副校長楊明利親自但任組長,，分管領(lǐng)導(dǎo)教學(xué)處主任張玉峰,、陳有武、高三年級部主任徐海峰任副組長,，為確保高考體檢順利進(jìn)行,，又挑選了一批多次參加體檢的班主任和有經(jīng)驗的處室人員，組成一支富有實戰(zhàn)經(jīng)驗的體檢隊伍,?？偨Y(jié)以往體檢經(jīng)驗，對薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行調(diào)配,，使體檢在一個相對封閉的環(huán)境中進(jìn)行,，確保體檢工作能順利進(jìn)行。
為使體檢工作有條不紊地進(jìn)行,，并營造良好的氛圍,，我們在學(xué)校內(nèi)進(jìn)行了廣泛宣傳，懸掛橫幅,、張貼宣傳標(biāo)語,、在醒目位置放置高考體檢指示路標(biāo)及流程圖版，學(xué)校與市招生辦密切配合,，分期,、分批以每組10人設(shè)領(lǐng)檢老師一位，并給帶隊老師發(fā)放了高考體檢流程圖,，以表格形式注明體檢程序,，使體檢項目、順序,、地點及體檢要求一目了然,。在關(guān)鍵環(huán)節(jié)由我校派2名負(fù)責(zé)同志到場維持秩序，所有參加體檢的工作人員一律佩帶體檢工作證,，非檢查人員不得進(jìn)入檢查診室,，各體檢科門口均有醒目標(biāo)記，整個高考體檢過程秩序良好,，真正做到了讓學(xué)生省時,、省力，減少奔波,、減少心理緊張,，使學(xué)生的身體狀況得到如實反映。
為確保體檢質(zhì)量，杜絕舞弊現(xiàn)象,，開檢前校領(lǐng)導(dǎo)和招辦領(lǐng)導(dǎo)對所有參檢人員進(jìn)行了思想教育,，強調(diào)了體檢工作的重要性和嚴(yán)肅性，抱著對受檢學(xué)生高度負(fù)責(zé)的精神,，指出任何人不得擅自涂改表格,，對作假者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將嚴(yán)肅處理，對人情條一律上交,。在體檢過程中,，全體人員均能遵守體檢紀(jì)律，整個體檢過程未出現(xiàn)一例徇私舞弊現(xiàn)象,，保證了體檢質(zhì)量,。
總之，這次高考體檢任務(wù)之所以能夠較好地順利完成,，與各級領(lǐng)導(dǎo)的重視,、關(guān)心和支持；與區(qū)招辦及各個學(xué)校的密切配合,、與全體參檢醫(yī)務(wù)人員的共同努力是分不開的,，我們還要繼續(xù)努力，把今后的體檢工作搞得更好,。
體檢科年終工作總結(jié)個人篇四
在過去的xx年一年中,，公司領(lǐng)導(dǎo)對我工作的開展給予了極大的重視。信任和支持,，作為體檢中心行政人員,，我主要職責(zé)是協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)。配合中心主任作好體檢中心內(nèi)部事務(wù)的管理,，為公司及時提供翔實的內(nèi)勤信息,。數(shù)據(jù)，配合,。協(xié)調(diào)各部門努力完成公司下達(dá)的各項任務(wù)，為公司完成各項工作提供有力的后勤保障,。我主要從四個方面實踐報告著自己的諾言,，力爭做到更高。更強,。更優(yōu),。下面，我就這一年的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作個簡要匯報,，以接受大家評議,。
一、努力學(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì)
辦公室工作是一個特殊的崗位,，它要求永無止境地更新知識和提高素質(zhì),。首先是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，在辦公室工作,，與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機會比較多,，一年來，我親身感受了各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力,。領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),，使我受益匪淺，收獲甚豐,；其次是向同事學(xué),，古人云，三人行必有我?guī)?。我覺得,，公司每位同事都是我的老師，他們中有業(yè)務(wù)專家,，有文字尖兵,，有管理高手。正是不斷地虛心向他們求教,，我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,，工作才能基本勝任。工作一年多,，我個人無論是在敬業(yè)精神,。思想境界，還是在工作能力,。綜合素質(zhì)上都有了很大的進(jìn)步,，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
二,、加強修養(yǎng),，時刻注意自我約束
在辦公室工作，與上下左右及社會各界聯(lián)系非常廣泛,，我始終牢記自己是公司的一員,，是領(lǐng)導(dǎo)身邊的一兵，言行舉止都注重約束自己,。對各級領(lǐng)導(dǎo)做到謙虛謹(jǐn)慎,，尊重服從；對同事,，做到嚴(yán)于律己,，團(tuán)結(jié)互助,；努力做到對上不輕漫，對下不張狂,，注意用自已的一言一行,，維護(hù)公司和各級領(lǐng)導(dǎo)的.威信，維護(hù)體檢中心的整體形象,。
三,、勤奮工作，回報領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)愛
一年來,，領(lǐng)導(dǎo)和同事們給了我許多關(guān)心,。幫助和關(guān)懷。我能有今天,，永遠(yuǎn)也不會忘記領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)愛,。我惟一的回報方式就是拼命地工作。我珍惜這份來之不易的工作,，珍惜這良好的工作環(huán)境,，同時，也被各級領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的敬業(yè)精神深深感動,。一年來,，對領(lǐng)導(dǎo)安排的所有工作，我總是盡全力去完成,。每當(dāng)我的工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可,，每當(dāng)看到自己的努力為公司的發(fā)展起了一些作用時，那種成就感,，那種自豪感是任何語言也無法表達(dá)的對我來說,，工作不僅是我謀生的手段，更是我回報領(lǐng)導(dǎo)和同志們的最好方式,，也是一個人實現(xiàn)人生價值的唯一選擇,。
四、盡心履職,，全心全意當(dāng)好配角
作為中心領(lǐng)導(dǎo)的副手,，我的理解，沒有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力,，只有承擔(dān)責(zé)任,。帶頭工作的義務(wù)。在平時的工作中,，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，不討價還價,，保質(zhì)保量完成,；對自己分內(nèi)的工作也能積極對待，努力完成，做到既不越位,，又要到位,，更不失職。在同辦公室其他同事的工作協(xié)調(diào)上,，做到真誠相待,，互幫互學(xué)。在認(rèn)真完成本職工作的同時,，我也存在許多不足之處,，如工作還不夠有計劃性，有時會出現(xiàn)不及時完成任務(wù)的情況,，這是我學(xué)習(xí)還不夠深入,，精力還不夠集中的原因，我會盡量克服缺點,，在將來的工作中努力做到〝五勤〞,。誠心當(dāng)好〝四員〞。〝五勤〞就是眼勤,。耳勤,。腦勤。手勤,。腿勤,；〝四員〞就是為各級領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀員。信息員,。宣傳員和服務(wù)員,。
體檢科年終工作總結(jié)個人篇五
2015年來，在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,，在科室同事的支持和努力合作下,，將科室的各項工作順利地開展，盡職盡責(zé)地完成了2015年的工作計劃,，現(xiàn)將2015年來科室的工作總結(jié)如下：
一,、工作指標(biāo)的完成情況
1、全科室同志認(rèn)真貫徹,、執(zhí)行,、落實黨的路線、方針和政策,，積極參加醫(yī)院舉辦的各種活動,，深入開展
學(xué)習(xí)
、實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,，緊緊圍繞“鑄堅強堡壘,，創(chuàng)人民滿意醫(yī)院”目標(biāo),，結(jié)合開展“先鋒承諾大行動”、“公立醫(yī)院改革”,、“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”等活動,，引導(dǎo)員工履職盡責(zé)創(chuàng)先進(jìn)、愛
崗敬業(yè),，爭做到提素質(zhì),、轉(zhuǎn)作風(fēng)、抓質(zhì)量,、促發(fā)展,、保增長。能遵紀(jì)守法,、廉潔行醫(yī),，與各科協(xié)作關(guān)系好，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)高尚,，工作熱情高,，業(yè)務(wù)精，業(yè)績好,，促進(jìn)了醫(yī)療業(yè)務(wù)和黨建工作雙提高,。無差錯發(fā)生。2,、做好健康體檢中心的工作計劃,，健全和完善工作規(guī)范、制度和體檢流程及各項注意事項,。組織進(jìn)行實施,，做到分工明確、責(zé)任到位,、職責(zé)到人,。認(rèn)真做好各臨床科室的協(xié)調(diào)工作。體檢前要召開協(xié)調(diào)會,，做到
專業(yè)
化,、全方位服務(wù)。我們的理念是堅持以病人為中心,，以質(zhì)量為核心,，堅持全心全意為人民健康服務(wù)，不僅要為每一個受檢者提供優(yōu)質(zhì)全面的檢查,，而且要讓每一位受檢者感受到健康體檢中心周到細(xì)致的服務(wù),。3、我院健康體檢中心的工作重點,，是對受檢單位及個人進(jìn)行全面的健康管理,，了解受檢者的健康,，管理受檢者的健康，即對受檢人群的健康狀況與疾病同時進(jìn)行科學(xué)評估與有效控制,，這是個核心工程。改善受檢者的健康,。即通過制定針對性的健康管理方案和干預(yù)措施,，達(dá)成減少或延緩疾病的發(fā)生，提高
生活
質(zhì)量,、延長健康壽命的目的,。這是個目標(biāo)工程。4,、體檢質(zhì)量控制及保障,。我院體檢充分吸取國外健康體檢機構(gòu)先進(jìn)的管理理念并結(jié)合我國國情制定了科學(xué)合理的體檢流程指南及注意事項。體檢各崗位均配有符合崗位設(shè)置條件的專業(yè)醫(yī)護(hù)人員,，各崗位人員的體檢操作均嚴(yán)格遵照《質(zhì)量控制體系》執(zhí)行,。體檢后的服務(wù)項目包括如下：專業(yè)體檢匯總報告及健康評估;建立電子健康擋案;一對一講解體檢報告;專家健康處方;健康咨詢熱線及健康講座;免費就醫(yī)指南并協(xié)助掛號。
5,、體檢中心1--6月份工作情況：本院聯(lián)系體檢單位共xx個,、xx人次、金額為約xx萬元;個人,、家庭體檢共xx人次,，金額為約xx萬元。2015年健康體檢中心體檢金額共計：xx萬元,。
二,、新開展的新技術(shù)、新項目業(yè)務(wù)：無
三,、承擔(dān)的主要教學(xué)任務(wù)及完成情況：(略)
四,、科研情況
1、立項及獲獎的`科研項目：無
2,、論文發(fā)表情況(包括期刊名稱,、論文題目、作者)：無,。
五,、學(xué)術(shù)交流
1、參加國際國內(nèi)學(xué)術(shù)會議情況:無,。
2,、本科室人員在各種專業(yè)學(xué)會任職情況
3、本科室舉辦的講座
六,、開展的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動：2015年體檢中心組織專家檢后回訪體檢單位共xx個單位,，人數(shù)達(dá)xx-xx人,。
八、與科室發(fā)展相關(guān)的
其他
事件記錄：(一)年月通過了第一批能開展健康體檢醫(yī)療機構(gòu)符合的評述,。(二)年月在六樓更好地開展健康體檢中心的工作(三)做好迎接市衛(wèi)生局綜合目標(biāo)管理檢查工作,。(四)做好創(chuàng)三甲各項工作，對有關(guān)職責(zé)制度等進(jìn)行審核,、整理,，提交三甲辦匯編。(五)加強與各部門的溝通和協(xié)作,，積極完成上級交給的臨時性任務(wù),。
九、政治學(xué)習(xí)及精神文明建設(shè)工作,。
積極參加醫(yī)院組織的各項活動,，在xx-xx活動中，認(rèn)真做好黨員承諾踐諾,。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型科室,，加強黨員思想政治教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，每季度進(jìn)行一次以上培訓(xùn)學(xué)習(xí),。積極參加黨員,、技術(shù)骨干進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)家等志愿服務(wù)活動,。
十,、存在問題及不足，整改措施：
主要存在問題：外出參觀學(xué)習(xí)機會少,，人員不足,，體檢報告偶然出現(xiàn)差錯，對論文書寫及科研工作不夠重視,，沒有科研立項;專業(yè)及管理水平有待進(jìn)一步提高,。
整改措施：要到外省多學(xué)習(xí)當(dāng)?shù)亟】刁w檢機構(gòu)的優(yōu)秀管理經(jīng)驗，促進(jìn)學(xué)習(xí)交流,，不斷提升本科室規(guī)范管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù),，加強科領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)護(hù)人員的素質(zhì)修養(yǎng)和品格，完善各項規(guī)章制度及獎懲制度,、職責(zé),。體檢人員配置：體檢人員比較少、輪換頻繁,、由各個部門醫(yī)生臨時組成,，在工作上不易管理，從而在客戶體檢過程中常出現(xiàn)客戶等醫(yī)生情況!
建議醫(yī)院能固定相對體檢人員，以借調(diào)形式由體檢中心統(tǒng)一安排和管理,。希望固定總檢醫(yī)生,，成立質(zhì)量保障小組，由該小組成員來核查,。這樣體檢報告更快更準(zhǔn)確,。今后要重視科學(xué)論文的寫作，積極開展科研工作,，爭取開展科研,。進(jìn)一步加強科內(nèi)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高專業(yè)水平和管理水平,。
體檢科年終工作總結(jié)個人篇六
一、加強禮儀培訓(xùn),，提升外在形象,。體檢中心作為醫(yī)院的窗口科室，我們的言行舉止,、服務(wù)態(tài)度直接影響到病人對醫(yī)院的印象,，更需要加強服務(wù)禮儀培訓(xùn)。采取定期培訓(xùn)的方式,，每周組織一次禮儀及形體訓(xùn)練,，使形象、氣質(zhì)得到提升,，最終使規(guī)范服務(wù)成為工作習(xí)慣,，讓客戶體驗到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二,、注重細(xì)節(jié),，打造差異化服務(wù)。在細(xì)節(jié)服務(wù)上做文章,，比如,，對一些交通不方便的體檢客戶，提供上門送《體檢檔案》的服務(wù),；購買微波爐為老年人加熱牛奶,，讓他們吃上熱乎乎的早餐；注意保護(hù)體檢者的隱私,，密封體檢檔案,，不隨便談?wù)擉w檢者的結(jié)果；總之,，要通過細(xì)節(jié)工作,，提升服務(wù)水平，與同行業(yè)拉開距離,，讓客戶享受到差異化服務(wù),。
三,、與大型體檢中心相比，還存在較大差距,，體檢設(shè)備還不完善,，自動化體檢業(yè)務(wù)還未開展，希望有機會到大型體檢中心進(jìn)修學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗,，取人之長補己之短,，使我們的工作更加規(guī)范。
20××體檢科年終工作總結(jié)【二】
時光荏苒,，20××年很快就過去了,，回顧一年來的工作，緊張中伴隨著充實,，忙碌中伴隨著喜悅,，回顧一年來的工作，我在思想上,、學(xué)習(xí)上,、工作上都取得了很大的進(jìn)步，成長了不少,，但也能清醒地認(rèn)識到自己的不足之處?，F(xiàn)將個人工作總結(jié)如下：
體檢科年終工作總結(jié)個人篇七
體檢中心自xxxx年1月至12月，在醫(yī)院黨支部,、院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在醫(yī)院相關(guān)科室的大力支持和幫助下，根據(jù)醫(yī)院年度工作要點和績效考核方案的目標(biāo),，堅持“科學(xué),、公正、準(zhǔn)確,、高效”質(zhì)量方針,，充分利用分配體制與考核細(xì)則要求，嚴(yán)格管理,，狠抓工作質(zhì)量,，突出工作重點，努力挖掘內(nèi)部潛力,，取得了明顯的工作成績,。截止xxxx年6月15日統(tǒng)計：共完成體檢33790余人次，開展體檢項目共xx余項：內(nèi)科,、外科,、婦科、眼科、耳鼻喉科,、檢驗科,、放射科、心電圖,、ct,、mri、口腔等,。
1,、優(yōu)化體檢服務(wù)質(zhì)量，當(dāng)好健康衛(wèi)士,。根據(jù)人民群眾的各種不同需求制定各種體檢套餐,，由各單位或個人自由選擇。完成體檢的組織,、咨詢及解釋工作,。
2、大力宣傳醫(yī)療科普知識,，提高人們的健康意識。院領(lǐng)導(dǎo)和工作人員多次到各單位進(jìn)行現(xiàn)場宣教,、疾病健康保健知識講座,，接受教育人員達(dá)1500人次左右。把健康的理念傳遞給千家萬戶,，讓全部體檢客戶了解和重視健康體檢,。通過健康體檢部分體檢客戶早期發(fā)現(xiàn)問題有些留院治療和給予健康指導(dǎo)，該項工作得到絕大多數(shù)來我院進(jìn)行體檢的體檢客戶一致認(rèn)同和肯定,。
3,、為了廣大人民群眾的健康，避免誤檢,、誤診,，體檢中心工作人員任勞任怨，對每一位體檢人員認(rèn)真檢查,，耐心詢問,、耐心解答，專心指導(dǎo),，得到群眾的一致好評,。
4、對單位錄取體檢,，體檢中心嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)實施,，不照顧關(guān)系，不降低標(biāo)準(zhǔn)，體檢的規(guī)范設(shè)置和醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任心,，得到各級領(lǐng)導(dǎo)高度肯定和贊賞,。
5、不定期向院領(lǐng)導(dǎo)匯報工作情況,，讓領(lǐng)導(dǎo)了解體檢工作動態(tài),，為下一步更好地開展工作理清思路，作出正確的決策,。
6,、積極配合相關(guān)單位，進(jìn)行慢性病篩查,、職業(yè)病篩查,、高考體檢、藥品食品餐飲業(yè)從業(yè)人員健康體檢,、低保復(fù)查等大量責(zé)任重大的體檢工作,。
7、加強檔案建設(shè),。我院根據(jù)職業(yè)病防治建設(shè)要求,，對所有來院檢查的人員進(jìn)行檔案管理，單獨購買了職業(yè)病健康體檢軟件,，體檢項目,、職業(yè)健康體檢表按照東莞職業(yè)健康監(jiān)護(hù)工作規(guī)范執(zhí)行。
1,、由于體檢中心工作較瑣碎,，工作上常常事無巨細(xì)，每項工作主觀上都希望能完成得,，但由于體檢中心人員有限,，經(jīng)驗、能力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美,。
2、對工作了解得不夠深入,，對存在的問題掌握真實情況不夠全面,，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3,、體檢工作宣傳力度有待加強,。
4、捕捉市場信息,、開拓市場方面有待進(jìn)一步提高,。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決,。
在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞醫(yī)院的中心工作,，克服缺點,；改進(jìn)方法；掌握實情,；加強管理,；改進(jìn)服務(wù)；大膽探索體檢工作的新思路,、新方法,，促使工作再上一個新臺階，為醫(yī)院的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn),。
體檢科年終工作總結(jié)個人篇八
20_年來,，在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，在科室同事的支持和努力合作下,，將科室的各項工作順利地開展,，盡職盡責(zé)地完成了201_年的工作計劃，現(xiàn)將20_年來科室的工作總結(jié)如下：
一,、工作指標(biāo)的完成情況
1,、全科室同志認(rèn)真貫徹、執(zhí)行,、落實黨的路線,、方針和政策，積極參加醫(yī)院舉辦的各種活動,，深入開展學(xué)習(xí)、實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,，緊緊圍繞“鑄堅強堡壘,，創(chuàng)人民滿意醫(yī)院”目標(biāo)，結(jié)合開展“先鋒承諾大行動”,、“公立醫(yī)院改革”,、“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”等活動，引導(dǎo)員工履職盡責(zé)創(chuàng)先進(jìn),、愛崗敬業(yè),，爭做到提素質(zhì)、轉(zhuǎn)作風(fēng),、抓質(zhì)量,、促發(fā)展、保增長,。能遵紀(jì)守法,、廉潔行醫(yī),，與各科協(xié)作關(guān)系好，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)高尚,，工作熱情高,，業(yè)務(wù)精，業(yè)績好,，促進(jìn)了醫(yī)療業(yè)務(wù)和黨建工作雙提高,。無差錯發(fā)生。
2,、做好健康體檢中心的工作計劃,，健全和完善工作規(guī)范、制度和體檢流程及各項注意事項,。組織進(jìn)行實施,，做到分工明確、責(zé)任到位,、職責(zé)到人,。認(rèn)真做好各臨床科室的協(xié)調(diào)工作。體檢前要召開協(xié)調(diào)會,，做到專業(yè)化,、全方位服務(wù)。我們的理念是堅持以病人為中心,，以質(zhì)量為核心,，堅持全心全意為人民健康服務(wù)，不僅要為每一個受檢者提供優(yōu)質(zhì)全面的檢查,，而且要讓每一位受檢者感受到健康體檢中心周到細(xì)致的服務(wù),。
3、我院健康體檢中心的工作重點,，是對受檢單位及個人進(jìn)行全面的健康管理,，了解受檢者的健康，管理受檢者的健康,，即對受檢人群的健康狀況與疾病同時進(jìn)行科學(xué)評估與有效控制,，這是個核心工程。改善受檢者的健康,。即通過制定針對性的健康管理方案和干預(yù)措施,，達(dá)成減少或延緩疾病的發(fā)生，提高生活質(zhì)量,、延長健康壽命的目的,。這是個目標(biāo)工程。
4,、體檢質(zhì)量控制及保障,。我院體檢充分吸取國外健康體檢機構(gòu)先進(jìn)的管理理念并結(jié)合我國國情制定了科學(xué)合理的體檢流程指南及注意事項,。體檢各崗位均配有符合崗位設(shè)置條件的專業(yè)醫(yī)護(hù)人員，各崗位人員的體檢操作均嚴(yán)格遵照《質(zhì)量控制體系》執(zhí)行,。體檢后的服務(wù)項目包括如下：專業(yè)體檢匯總報告及健康評估;建立電子健康擋案;一對一講解體檢報告;專家健康處方;健康咨詢熱線及健康講座;免費就醫(yī)指南并協(xié)助掛號,。
5、體檢中心1--6月份工作情況：本院聯(lián)系體檢單位共_個,、_人次,、金額為約_萬元;個人、家庭體檢共_人次,，金額為約_萬元,。201_年健康體檢中心體檢金額共計：_萬元。
二,、新開展的新技術(shù),、新項目業(yè)務(wù)：
無
三、承擔(dān)的主要教學(xué)任務(wù)及完成情況：
(略)
四,、科研情況
1,、立項及獲獎的科研項目：無
2、論文發(fā)表情況(包括期刊名稱,、論文題目,、作者)：無。
五,、學(xué)術(shù)交流
1,、參加國際國內(nèi)學(xué)術(shù)會議情況:無。
2,、本科室人員在各種專業(yè)學(xué)會任職情況
3,、本科室舉辦的講座
六、開展的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動：
20_年體檢中心組織專家檢后回訪體檢單位共_個單位,，人數(shù)達(dá)__人,。
七、與科室發(fā)展相關(guān)的其他事件記錄：
(一)年月通過了第一批能開展健康體檢醫(yī)療機構(gòu)符合的評述,。(二)年月在六樓更好地開展健康體檢中心的工作(三)做好迎接市衛(wèi)生局綜合目標(biāo)管理檢查工作。(四)做好創(chuàng)三甲各項工作,，對有關(guān)職責(zé)制度等進(jìn)行審核,、整理，提交三甲辦匯編,。(五)加強與各部門的溝通和協(xié)作,，積極完成上級交給的臨時性任務(wù)。
八,、政治學(xué)習(xí)及精神文明建設(shè)工作,。
積極參加醫(yī)院組織的各項活動,，在__活動中，認(rèn)真做好黨員承諾踐諾,。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型科室,，加強黨員思想政治教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，每季度進(jìn)行一次以上培訓(xùn)學(xué)習(xí),。積極參加黨員,、技術(shù)骨干進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)家等志愿服務(wù)活動,。
九,、存在問題及不足，整改措施：
主要存在問題：外出參觀學(xué)習(xí)機會少,，人員不足,，體檢報告偶然出現(xiàn)差錯，對論文書寫及科研工作不夠重視,，沒有科研立項;專業(yè)及管理水平有待進(jìn)一步提高,。
整改措施：要到外省多學(xué)習(xí)當(dāng)?shù)亟】刁w檢機構(gòu)的優(yōu)秀管理經(jīng)驗，促進(jìn)學(xué)習(xí)交流,，不斷提升本科室規(guī)范管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù),，加強科領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)護(hù)人員的素質(zhì)修養(yǎng)和品格，完善各項規(guī)章制度及獎懲制度,、職責(zé),。體檢人員配置：體檢人員比較少、輪換頻繁,、由各個部門醫(yī)生臨時組成,，在工作上不易管理，從而在客戶體檢過程中常出現(xiàn)客戶等醫(yī)生情況!
建議醫(yī)院能固定相對體檢人員,，以借調(diào)形式由體檢中心統(tǒng)一安排和管理,。希望固定總檢醫(yī)生，成立質(zhì)量保障小組,，由該小組成員來核查,。這樣體檢報告更快更準(zhǔn)確。今后要重視科學(xué)論文的寫作,，積極開展科研工作,，爭取開展科研。進(jìn)一步加強科內(nèi)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不斷提高專業(yè)水平和管理水平,。
