報(bào)告在傳達(dá)信息、分析問(wèn)題和提出建議方面發(fā)揮著重要作用。通過(guò)報(bào)告，人們可以獲取最新的信息,，深入分析問(wèn)題,，并采取相應(yīng)的行動(dòng),。下面是小編給大家?guī)?lái)的報(bào)告的范文模板,，希望能夠幫到你喲!

行政文員畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇一

我是xx大學(xué)的學(xué)生,，于20xx年xx月xx日在xx公司實(shí)習(xí)擔(dān)任行政文員一職,。在實(shí)習(xí)期間,，我獲益良多。除了拓寬了自己的事業(yè)還鍛煉了工作能力,，并提前體驗(yàn)企業(yè)單位的工作模式,。簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)生活，既緊張,，又新奇,，收獲也很多。雖然累,，卻過(guò)得很充實(shí),、很快樂(lè)。以下是我的實(shí)習(xí)報(bào)告,。

xx公司是一家致力于再生資源回收的公司,。公司雖然成立不過(guò)幾年，但是經(jīng)過(guò)這幾年來(lái)的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),，獲得了業(yè)內(nèi)同行的肯定,。與許多有企業(yè)有合作，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,、務(wù)實(shí)的作風(fēng),，在現(xiàn)有資源的基礎(chǔ)上，求實(shí)奮進(jìn),，努力創(chuàng)新,，深受各級(jí)合作伙伴的支持與信賴(lài)。

不同的部門(mén)具有不同的工作和不同的職責(zé)范圍,。公司名義上的文員是行政部門(mén)底下的,，行政部門(mén)工作范圍大，任務(wù)也比較繁雜,。主要有打字處理工作,，信息的上傳下達(dá)，文件歸檔,、保管,，工作記錄，來(lái)訪(fǎng)客人通報(bào)及接待,，本工作區(qū)域清潔負(fù)責(zé),。另外輔助工作還有輔助工作,，顧客服務(wù)，解答顧客咨詢(xún),，在不影響本職工作的情況下,，帶顧客到其要求的地點(diǎn)。對(duì)顧客詢(xún)問(wèn)不知的內(nèi)容,，主動(dòng)幫助咨詢(xún)相關(guān)的其它工作人員,，直到問(wèn)題解決，內(nèi)外聯(lián)絡(luò)部門(mén)維持友好聯(lián)系,。

我實(shí)習(xí)的職位是行政文員,，但是這種單據(jù)的錄入和信息的錄入也是文員的工作。面對(duì)一定量的客戶(hù),，每天的訂單量相對(duì)還算比較可以,。除此之外主要登記公司人員的名單，詳細(xì)資料,，檔案,，職位，工資,。office軟件的使用也必不可少的，我學(xué)的專(zhuān)業(yè)也能幫到我不少,，還是比較熟練的,。

對(duì)應(yīng)該會(huì)見(jiàn)的人，應(yīng)直接轉(zhuǎn)達(dá)對(duì)方的意圖,，并引其進(jìn)入會(huì)客室或告知各部門(mén)接洽人,，不論對(duì)方要求見(jiàn)面還是預(yù)約。對(duì)不宜會(huì)見(jiàn)的人,，在請(qǐng)示相關(guān)人員后以“不在”,、“正在開(kāi)會(huì)”或“工作很忙”等為由，拒絕對(duì)方或是將個(gè)人意見(jiàn)報(bào)老板后接受答復(fù),。需要轉(zhuǎn)達(dá)時(shí)要正確聽(tīng)取對(duì)方的身份和要轉(zhuǎn)達(dá)的內(nèi)容,，并準(zhǔn)確、迅速地轉(zhuǎn)達(dá),。收到的郵件或送來(lái)的文件首先要區(qū)別是直接呈送老板的,，還是需文員再進(jìn)行處置和整理的，或者是私用文書(shū),。如果是合作伙伴發(fā)來(lái)的合同書(shū)之類(lèi),，要第一時(shí)間發(fā)給老板。

對(duì)所確定的應(yīng)由老板處理的事項(xiàng)如會(huì)見(jiàn)客戶(hù),、出席會(huì)議的'日期和時(shí)間進(jìn)行記錄整理,，并隨時(shí)進(jìn)行調(diào)查,，協(xié)助老板制定出日程表。日程計(jì)劃應(yīng)記入每月日程表,，必要時(shí)在上面記下預(yù)定內(nèi)容和變更情況,。有些工作需要特別的準(zhǔn)備和安排，這些工作通常都有一定的時(shí)間限制,，因此必須提前做好適當(dāng)?shù)臏?zhǔn)備,。

在辦公室內(nèi)平常經(jīng)常使用的物品及備用品，應(yīng)在合適的地方放置合適的數(shù)量,，為此,，應(yīng)設(shè)計(jì)一張用品及備用品的明細(xì)表，在上面記下品種和一月或一周所需數(shù)量以及補(bǔ)充的數(shù)量和補(bǔ)充日期,。要弄清楚哪些文件是重要的,，如果不明白。要詳細(xì)詢(xún)問(wèn),，以便將可能會(huì)用的文件材料一并準(zhǔn)備齊全,，然后畫(huà)一張文件明細(xì)表以方便使用。

為使老板處理完畢或正在使用的文件不丟失,、散亂,，并且隨時(shí)可以提用，需要對(duì)文件進(jìn)行整理,。整理工作首先要根據(jù)老板的意見(jiàn)將文件分類(lèi),，合同初稿歸一類(lèi)，環(huán)保協(xié)議歸一類(lèi),，業(yè)務(wù)文件放一類(lèi),，其它的放一類(lèi)，并放入固定的文件盒中,，使用中還要經(jīng)常整理,，做到很容易查到文件。

業(yè)務(wù)用的文件分為正在處理的文件,、正在運(yùn)行的現(xiàn)行文件和已處理完畢的文件,，此外還有密類(lèi)的文件。根據(jù)應(yīng)用情況還可以分為每日必用,、常用和不常用的三種,。經(jīng)過(guò)整理后，對(duì)文件進(jìn)行裝訂,，并給每一個(gè)文件集合體以一定的戶(hù)頭名稱(chēng),。應(yīng)在聽(tīng)取意見(jiàn)后再制作一張文件分類(lèi)的明細(xì)表，將表貼在保管場(chǎng)所或保管人的桌子上以便于參照。

臺(tái)歷每天調(diào)整日期,，桌子要擦抹干凈,，常用品要準(zhǔn)備好，并按要求備齊數(shù)量,，將前一天取出的圖書(shū),、文件放回原處，有破損和污染的物品要清掃更換,。文件的收集以及打印復(fù)?。河么蜃謾C(jī)打印文件及復(fù)印文件、直接打印以及收集圖書(shū)雜志上的有關(guān)環(huán)保最新動(dòng)態(tài)或者最新的政府文件并將其整理出來(lái)匯報(bào)給老板,。

聯(lián)系工作就是要向老板轉(zhuǎn)達(dá)某項(xiàng)事情并向?qū)Ψ睫D(zhuǎn)告老板的意圖,，所以需要文員代替老板回答，其余時(shí)候可能聽(tīng)取對(duì)方的答復(fù),，并將答復(fù)再反饋給老板,。有點(diǎn)類(lèi)似于秘書(shū)的工作，因?yàn)楣疽?guī)模不是很大,，小小文員也要身兼數(shù)職,。招待是指在老板有事外出、返回或有客人來(lái)訪(fǎng)時(shí)的禮儀性款待,，收存攜帶物品,、奉送茶點(diǎn)、迎來(lái)送往等,。

如果需要有來(lái)訪(fǎng)者時(shí),，有時(shí)候老板有事需要等候時(shí)，還要給來(lái)訪(fǎng)者遞上一些報(bào)紙或雜志等,，并且準(zhǔn)備茶水，通常還要有禮貌的說(shuō)一句,，“您先坐一下,，老板現(xiàn)在有點(diǎn)事，您稍等一下,?！卑凑展镜陌才排c布置，在公司組織召開(kāi)的各種專(zhuān)題及辦公會(huì)議中,，還要認(rèn)真做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,，做到會(huì)議通知及時(shí)、會(huì)議記錄詳細(xì),、會(huì)務(wù)準(zhǔn)備周到,。

回顧我的實(shí)習(xí)生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的,。實(shí)習(xí)期間每天的工作都很充實(shí),，很有意義，有過(guò)挨罵,，有委屈,，也有快樂(lè)，為我以后的工作的順利開(kāi)展打下了良好的基礎(chǔ),。知識(shí)是一種儲(chǔ)備,，將近兩個(gè)月的時(shí)間，對(duì)文員這一職位有了很深的了解,，做事一定要仔細(xì)再仔細(xì),。感謝這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷，讓我得到了一次較全面的,、系統(tǒng)的鍛煉,，也學(xué)到了許多書(shū)本上所學(xué)不到的知識(shí)和技能。

做好每件分內(nèi)的小事,，認(rèn)真再認(rèn)真,。另外也要洞悉工作內(nèi)外的每個(gè)細(xì)微之處。細(xì)節(jié)決定成敗,，絕對(duì)沒(méi)錯(cuò),。實(shí)習(xí)從某種意義上就是工作，你需要在這個(gè)環(huán)境得到大家的認(rèn)可,，首先就必須得到大家的好感,。保持幽默感，不過(guò)注意說(shuō)話(huà)對(duì)象,，不要沒(méi)大沒(méi)小,，開(kāi)玩笑適度。也要大度,，不要因?yàn)橥麻_(kāi)一句玩笑就悶悶不樂(lè),，耿耿于懷的。

有了經(jīng)驗(yàn)要總結(jié),，犯了錯(cuò)誤要自我批評(píng),。不懂的要多問(wèn)，也要發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,，有了好的方法辦同一件事,，用合適的語(yǔ)言講給別人聽(tīng)，得到確認(rèn)再去做,，千萬(wàn)不要自以為是,，耍小聰明,。交給自己的任務(wù)，按時(shí)按量按質(zhì)完成,，絕不打折扣,。實(shí)在完不成的，一定要及時(shí)匯報(bào),，以免耽誤全組人的工作,。

以上就是我實(shí)習(xí)期間的感受和認(rèn)識(shí)，雖然時(shí)間很短,，但是我學(xué)到的卻是在象牙之塔中永遠(yuǎn)也學(xué)不會(huì)的,，這是我生命中最寶貴的一筆財(cái)富。我也將會(huì)在以后的日子里,，珍惜這次實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn),，努力為自己制造機(jī)會(huì)去學(xué)習(xí)和吸取更多的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，為實(shí)現(xiàn)自己的理想而努力,。

行政文員畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇二

在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,，大家逐漸認(rèn)識(shí)到報(bào)告的重要性，其在寫(xiě)作上具有一定的竅門(mén),。那么一般報(bào)告是怎么寫(xiě)的呢,？以下是小編為大家收集的畢業(yè)生行政文員實(shí)習(xí)報(bào)告，歡迎大家借鑒與參考,，希望對(duì)大家有所幫助,。

20xx年3月9日至20xx年5月21日近二個(gè)半月時(shí)間，我在北京**集團(tuán)有限公司行政部辦公室文員崗位實(shí)習(xí),。

1,、接應(yīng)聘者來(lái)電，給應(yīng)聘者進(jìn)行簡(jiǎn)單初始,，通過(guò)者送往各部門(mén)經(jīng)理處進(jìn)行復(fù)試,；

2、開(kāi)試工單通知復(fù)試通過(guò)者試工,，并做好登記,；

3、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn),、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作；

6,、復(fù)印,、速印辦公文件，發(fā)傳真,，領(lǐng)辦公表格等,；

7,、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續(xù)，員工調(diào)職,、離職手續(xù),；

8、計(jì)算管理人員月考勤,，并將考勤明細(xì)送至各部門(mén)核對(duì)簽字,；

9、錄入月罰款單與獎(jiǎng)勵(lì)單,，錄入員工養(yǎng)老保險(xiǎn)資料,；

11、協(xié)助接待客戶(hù)德國(guó)deichmann客人,。

回想起自己的這一個(gè)半月的工作經(jīng)歷,，雖然有眼淚也有辛酸，但最多的還是歷練與收獲,。記得剛到公司的第一天,，我被安排在一個(gè)辦公室文員身邊學(xué)習(xí)。真的,，第一天是最難熬的,，從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色,，老師變成老板,，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同,，大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過(guò)的人才能體會(huì),。幸好宿舍的女孩子們對(duì)我很好，告訴我他們剛出來(lái)工作的經(jīng)歷,，也是從被當(dāng)成隱形人開(kāi)始的,，從打雜的過(guò)來(lái)的，勸我要挺得住,，堅(jiān)持走過(guò)來(lái)就好了,。我剛開(kāi)始接觸的工作就是招聘，我自己還是一個(gè)剛剛走上工作崗位的新手,，卻要去招人,，有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)興奮。我們公司是以鞋業(yè)為主的,，有很多有關(guān)鞋業(yè)的專(zhuān)有名詞是我以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的,，所以也就有很多我不熟悉的工種，如開(kāi)發(fā)部的做包,，車(chē)包,，品質(zhì)部的成型品檢,、巡檢，針車(chē)品檢,、巡檢,；總倉(cāng)的劃料，下料等,。這些有關(guān)鞋業(yè)的崗位,，聽(tīng)的多了，問(wèn)的多了,，也自然就明白一些了,。來(lái)應(yīng)聘的人員多了，我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)差別,，就是北方與南方的差別,。在南方，大多數(shù)20歲左右就出來(lái)找工作了,，就連我們辦公室就有兩個(gè)女孩是87年的,，他們均已工作一年；而北方大多二十三四才剛剛大學(xué)畢業(yè)步入社會(huì),。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大,，經(jīng)驗(yàn)少。所以為了盡快融入南方這個(gè)快節(jié)奏快腳步的社會(huì)中,，我要更加虛心的努力的吸收這里的一切,。

行政文員畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇三

實(shí)習(xí)能進(jìn)一步提高畢業(yè)生認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題,、解決問(wèn)題的能力,，加強(qiáng)與人溝通交流的能力，為今后走向社會(huì),、服務(wù)社會(huì)做好心理準(zhǔn)備和業(yè)務(wù)準(zhǔn)備,。下面是由本站小編帶來(lái)的范文“行政文員畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告”，歡迎閱讀,。

在此次的實(shí)習(xí)中公司根據(jù)我的情況把我分配到行政人事文員一職,，在實(shí)習(xí)過(guò)程中了解到行政人事文員的工作職責(zé)主要是負(fù)責(zé)網(wǎng)上招聘信息的發(fā)布，員工入職辭職手續(xù)的辦理,，收集員工資料并保管好員工檔案,。在實(shí)習(xí)初期，我的工作主要是整理和收集員工資料,，其中涉及到員工照片的采集,，公司通訊錄的更新。隨著實(shí)習(xí)的深入,，我開(kāi)始在網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,，篩選簡(jiǎn)歷，通知合適人員來(lái)面試,，這期間遇到了很多問(wèn)題,，在經(jīng)理和同事的幫助下，都能得到解決,。

1,、 整理和收集員工資料

實(shí)習(xí)初期，同事給我介紹了公司的基本情況,。我對(duì)我即將實(shí)習(xí)的公司有了更深刻的理解,，該公司提倡“品質(zhì)優(yōu)良，持續(xù)改善,，客戶(hù)滿(mǎn)意,，永續(xù)經(jīng)營(yíng)”的理念，堅(jiān)持“開(kāi)拓創(chuàng)新,、環(huán)保節(jié)能”的宗旨,，走持續(xù)發(fā)展、生產(chǎn)高品質(zhì)產(chǎn)品的道路,，不斷提升公司整體素質(zhì),。年初，公司員工流動(dòng)較大,，員工電話(huà)號(hào)碼也有更新,。經(jīng)理讓我整理和收集員工資料，通訊錄也要及時(shí)更新,。這些事情雖然比較簡(jiǎn)單,，但需要細(xì)心及與各部門(mén)的溝通、協(xié)作,。在更新通訊錄時(shí),，我就充分感受到溝通合作的重要性。起初,，我是一個(gè)個(gè)問(wèn)同事的電話(huà)號(hào)碼,，由于我是新來(lái)的，人又都還不認(rèn)識(shí),，有時(shí)都會(huì)重復(fù)問(wèn),，公司里跑來(lái)跑去也才記錄幾個(gè)人的電話(huà)，后來(lái)在各部長(zhǎng)和車(chē)間主任地幫助下,，不到10分鐘,，各個(gè)部門(mén)各個(gè)車(chē)間的電話(huà)號(hào)碼都匯總了。從中我深刻體會(huì)到做事情要找對(duì)方法,，找對(duì)人,，懂得獲取有效資源,。

2 、辦理員工入職,、離職手續(xù)

每一位新員工來(lái)公司上班,，我們都需要為其辦理入職手續(xù)，復(fù)印身份證,，并讓其填寫(xiě)入職登記表及上交一寸證件照2張,。在此期間，我接觸到了復(fù)印機(jī),、掃描儀,、傳真機(jī)，學(xué)會(huì)了怎樣操作這些辦公設(shè)備,。第一次為新員工辦理入職手續(xù)時(shí),，我很緊張，復(fù)印機(jī)也不會(huì)用,，還是同事在旁邊教我如何操作復(fù)印機(jī),，也忘了詢(xún)問(wèn)新員工是否在食堂就餐，顯得很毛毛躁躁,，不過(guò)慢慢地也就駕輕就熟了,。員工離職時(shí)，需要核對(duì)辭職員工上交的辭職申請(qǐng)表及移交清單是否有主管的簽字,，如有部門(mén)主管簽字,，則收回該員工的員工證，辦理員工退宿,，并統(tǒng)計(jì)該員工的出勤時(shí)間及其他相關(guān)事項(xiàng),，上報(bào)財(cái)務(wù)部，給予結(jié)算工資,。

3,、網(wǎng)上發(fā)布招聘信息、篩選簡(jiǎn)歷,，通知合適的人來(lái)面試

還沒(méi)開(kāi)始接觸這項(xiàng)工作時(shí),，我一直覺(jué)得網(wǎng)上發(fā)布招聘信息是項(xiàng)很簡(jiǎn)單的事情，結(jié)果沒(méi)有我想象中的容易,。發(fā)布一個(gè)新的招聘職位,，要對(duì)該職位有一定地了解，職位描述,、工作職責(zé)要準(zhǔn)確,、詳細(xì)，否則求職人員根本不了解你所缺崗位具體是做什么的。篩選簡(jiǎn)歷也是個(gè)頭痛的過(guò)程,，首先我要了解我們公司所需要的是哪類(lèi)型的人才,，是要經(jīng)驗(yàn)豐富的能獨(dú)當(dāng)一面的求職者，還是要優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生,，公司給予內(nèi)部培訓(xùn),，一開(kāi)始我都無(wú)法判斷。在通知合適的.人來(lái)面試時(shí),，我需要清楚可以到達(dá)我們公司的所有公交車(chē)，以便提供給求職者最好的乘車(chē)路線(xiàn),，清楚經(jīng)理的日程時(shí)間表,，以確定最佳的面試時(shí)間。

4,、 iso質(zhì)量管理體系內(nèi)審員

在學(xué)校里,，我從未接觸過(guò)iso質(zhì)量管理體系，也不知道這個(gè)體系的內(nèi)涵,。通過(guò)一段時(shí)間的培訓(xùn),，我對(duì)iso質(zhì)量管理體系才有了深刻的了解。質(zhì)量管理體系,，即在質(zhì)量方面指揮和控制組織的管理體系,，包括制定質(zhì)量方針、目標(biāo)以及質(zhì)量策劃,、質(zhì)量控制,、質(zhì)量。

保證和質(zhì)量改進(jìn)等活動(dòng),。一個(gè)公司要實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理的方針目標(biāo),，有效地開(kāi)展各項(xiàng)質(zhì)量管理活動(dòng)，必須建立相應(yīng)的質(zhì)量管理體系,。這期間我主要是根據(jù)各部門(mén)的業(yè)務(wù)流程,，做出程序文件。程序文件初稿寫(xiě)好后,，要拿給各部門(mén)主管審閱,，直至修改完畢后，蓋上受控章存檔,。著手編寫(xiě)程序文件,，需要做很多準(zhǔn)備工作，要到各個(gè)部門(mén)去了解他們的工作流程,，做好記錄,。確定程序文件內(nèi)容時(shí)，還需要各方面的溝通交流。

行政文員畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇四

我是文秘專(zhuān)業(yè)的一名學(xué)生,，這次實(shí)習(xí),，我所從事的雖然不是很“文秘化”工作，但是卻用到了很多在課堂上講到,、練習(xí)過(guò)的理論知識(shí)和實(shí)驗(yàn),。我不僅可以把學(xué)過(guò)的文秘理運(yùn)用到實(shí)際工作中，從而檢驗(yàn)自己基礎(chǔ)知識(shí)掌握的程度和社會(huì)實(shí)踐的能力,，而且還學(xué)到了許多書(shū)本上沒(méi)有的文秘知識(shí),。因此，這次畢業(yè)實(shí)習(xí),，我的體會(huì)是非常深刻的,，對(duì)我的今后的工作更是受益匪淺。

我在xxxx公司實(shí)習(xí),。公司分為財(cái)務(wù)結(jié)算中心,、客服中心、操作中心,、綜合中心,。我被安排在客服中心。公司非常注重培訓(xùn),，其客服小姐,、遞送員必須要將快件所到區(qū)域全部背誦記憶真能正式上崗。

實(shí)習(xí)是走上社會(huì)的第一步,，實(shí)習(xí)可以積累工作經(jīng)驗(yàn),，而虛心請(qǐng)教是積累工作經(jīng)驗(yàn)最直接的途徑，因此,，工作中遇到不明白的地方,，我就虛心地請(qǐng)教同事或領(lǐng)導(dǎo)，在他們耐心的教導(dǎo)中我不斷走向成熟,，也積累起一定的工作經(jīng)驗(yàn),。由于我的虛心好學(xué)，領(lǐng)導(dǎo)破格讓我除了幾周正規(guī)的一天兩個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)外,，要做一些辦公室文員的接聽(tīng)電話(huà),、收發(fā)文件等簡(jiǎn)單的輔助工作。

這個(gè)工作要求會(huì)聽(tīng)（正確理解對(duì)方的意思）,、會(huì)講（注意用語(yǔ),、注意講話(huà)的技巧等）、還要會(huì)記（繁忙的時(shí)候,，一下子記不住這么多的事情,，這時(shí)就要將來(lái)電者的姓名、單位、交代的事等記下,，這樣做可以避免因工作繁忙而引起失誤）,。

我所在的辦公室，電話(huà)聲此起彼伏,。接聽(tīng)來(lái)電,看似簡(jiǎn)單的工作也有很大的學(xué)問(wèn),，因?yàn)椋勇?tīng)來(lái)電是與單位聲譽(yù)直接掛鉤的,。要做好這項(xiàng)工作,，首先就要有禮貌地自報(bào)家門(mén)“xx公司，請(qǐng)問(wèn)有什么可能幫到您,？”這些用語(yǔ)是必須要用的,。其次，還要懂得技巧,。

對(duì)于快遞公司而言，速度是生命,。入單工作也需要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成,，否則會(huì)影響貨物的報(bào)送及中轉(zhuǎn)。在學(xué)校我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了五筆打字的技能,，對(duì)于excel表格的輸入更是非常熟悉,。在入單工作中，除了這兩項(xiàng)技能外,，重要的是要認(rèn)真仔細(xì)核對(duì)好每一個(gè)運(yùn)單號(hào)的號(hào)碼,，否則也會(huì)影響貨物的中轉(zhuǎn)。

像辦公室復(fù)印機(jī),、打印機(jī)和傳真機(jī)等,，我們?cè)趯W(xué)校一樣有接觸和學(xué)習(xí)過(guò)?？此坪?jiǎn)單,，但是一到機(jī)子面前，手腳就會(huì)變笨,。不知道那個(gè)鍵可以按,，哪個(gè)不可以。但是在連續(xù)的幾次接觸下來(lái),，也很快學(xué)會(huì)了,。有一次，我傳真一份確認(rèn)書(shū)給客戶(hù),，后來(lái)客戶(hù)卻說(shuō)沒(méi)收到傳真而使整個(gè)事情變得糟糕,，最好在經(jīng)理的處理下才圓滿(mǎn)結(jié)束。經(jīng)理并沒(méi)有怪我，說(shuō)工作不能預(yù)料的事很多,，就像簡(jiǎn)單的一個(gè)傳真一樣,，一個(gè)“sent”并不代表什么。真正到了客戶(hù)手中才算是真正的“sent”,。

公司的快遞員都是分區(qū)域工作的,，但是每天的送、收的快件量都不一樣,，在遇到一個(gè)區(qū)域快件很多時(shí),，就要學(xué)會(huì)調(diào)配工作，在布置給另一個(gè)區(qū)域的快遞員時(shí)又要有一定的溝通技巧,。這跟溝通技巧有關(guān),，又跟平時(shí)的同事相處掛鉤，如果和他平時(shí)相處的好,，那么溝通工作相對(duì)就要容易得多,。

對(duì)于客戶(hù)的傳真要及時(shí)回復(fù)，傳真發(fā)給客戶(hù)后要電話(huà)確認(rèn)是否收到,。在工作過(guò)程中,，意料之外的事很多，萬(wàn)萬(wàn)不可憑傳真的“sent”來(lái)確定傳真?zhèn)骱昧恕?/p>

做為快遞公司,，語(yǔ)速要稍快,，這樣可以給客戶(hù)一種“急人所急”的感覺(jué)，當(dāng)然,，語(yǔ)速當(dāng)然要以說(shuō)話(huà)要清楚為前提,。和我一起實(shí)習(xí)的一個(gè)同學(xué)就是因?yàn)檎Z(yǔ)速太慢改正不了而不能上崗。

對(duì)于通過(guò)的電話(huà),，上面布置的任務(wù),，一定要記下來(lái)，以免遺漏,。人不可能記得每一件事,，但是一筆一本就可以。

任何有涉及到雙方利益的事,，都需要經(jīng)過(guò)書(shū)面的確認(rèn)才可以,。

在公司實(shí)習(xí)，雖然都是很簡(jiǎn)單的工作,，便我卻覺(jué)得：把一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單,，把每一件平凡的事做好就是不平凡。要有效率而且又不出錯(cuò)地做好每一件事,，真的并非容易的'事,。在這里實(shí)習(xí),，開(kāi)始的時(shí)候很不習(xí)慣，還有點(diǎn)懼怕,，還曾退縮過(guò),，是老師的鼓勵(lì)給了我信心，使我明白：有勇氣退縮為何不勇敢地面對(duì),，況且,，實(shí)習(xí)的時(shí)間并不長(zhǎng)，還是趁這個(gè)難得的機(jī)會(huì)學(xué)多一點(diǎn),，努力一點(diǎn),，因?yàn)閷W(xué)到的知識(shí)永遠(yuǎn)屬于自己，這樣一來(lái),，我不再退縮,，重新又回到了實(shí)習(xí)單位，繼續(xù)工作學(xué)習(xí),。

在將近三個(gè)月的的實(shí)習(xí)過(guò)程中,，在這個(gè)說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)，說(shuō)短不短的時(shí)間里,，我從不懂到懂,，從外行專(zhuān)業(yè)。其中有工作的辛苦與艱辛,，更多的是工作所帶給我收獲的快樂(lè),。

現(xiàn)在我的實(shí)習(xí)期快要結(jié)束了,，經(jīng)理對(duì)我的工作也十分滿(mǎn)意,，并提早讓我簽了協(xié)議，希望我能繼續(xù)留在公司發(fā)展,。

行政文員畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇五

在企事業(yè)單位的辦公室學(xué)習(xí)到處理日常的行政事務(wù),，熟悉整個(gè)企事業(yè)單位工作的過(guò)程，通過(guò)實(shí)踐學(xué)習(xí),，使所學(xué)理論知識(shí)得到驗(yàn)證,，培養(yǎng)靈活運(yùn)用書(shū)本知識(shí)的能力，并且學(xué)到許多書(shū)本上學(xué)不到的東西,，增長(zhǎng)和擴(kuò)充知識(shí)面,，增加對(duì)社會(huì)的接觸，為在畢業(yè)后能快速地融入社會(huì)打下基礎(chǔ),。

xx月xx日——xx月xx日

xxxxxx有限公司

實(shí)習(xí)剛剛開(kāi)始之時(shí),，我的指導(dǎo)教師根據(jù)我的專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)，給我分配了辦公室日常工作以及初步學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)實(shí)踐,。從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,，身邊接觸的人也完全換了角色,，老師變成老板，同學(xué)變成同事,，相處之道完全不同,。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨,，迷茫,，無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。

我們也許會(huì)看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),，無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ),。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,。我們應(yīng)該從小事做起,，一步一個(gè)腳印，逐步積累起經(jīng)驗(yàn),?！霸诖髮W(xué)里學(xué)的不是知識(shí)，而是一種叫做自學(xué)的能力”,。

參加工作之后才能深刻體會(huì)這句話(huà)的含義,。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少,。我負(fù)責(zé)的辦公室工作,，平時(shí)在工作只是打打電話(huà)處理文件，幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),。就連以前學(xué)過(guò)的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)也不能很好的應(yīng)用,。

在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識(shí)更新太快,，靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的,。我們必須在工作中勤于動(dòng)手。由于現(xiàn)在還住校,，所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車(chē),，就算再寒冷再差的天氣，只要不是周末,，都得去上班,，我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來(lái),，而在學(xué)?？梢运瘧杏X(jué)，實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,，自由許多,。

每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,，時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對(duì)著電腦打打字,，顯得枯燥乏味,。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎，必須具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性,，遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄,，犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)。一直以來(lái),，我們都是依靠父母的收入,，而有些人則是大手大腳的花錢(qián)。也許工作以后,，我們才能體會(huì)父母掙錢(qián)的來(lái)之不易,。而且要開(kāi)始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力。

踏上社會(huì),，我們與形形色色的人打交道,。由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙,，很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖,。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段,，踩著別人的肩膀不斷地往上爬,，因此剛出校門(mén)的我們很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng)。

影響一個(gè)人的工作態(tài)度,。每天只是在等待著下班,，早點(diǎn)回去陪家人。生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn),，都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè)融融的工作環(huán)境,。心情好,，大家工作開(kāi)心,，效率高。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡,，公司里同事之間的是非,，我想我能做的就是“多工作，少閑話(huà)”,。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月,，更加珍惜與同學(xué)之間的相處,。

我是學(xué)管理的,，在書(shū)本上學(xué)過(guò)很多套經(jīng)典管理理論,，似乎通俗易懂,，但從未付諸實(shí)踐過(guò)，即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情,。也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí),，才會(huì)體會(huì)到難度有多大；我們?cè)诶蠋熌抢锘驎?shū)本上看到過(guò)很多精彩的談判案例,，似乎輕而易舉,，也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的.匱乏。

實(shí)習(xí)這兩個(gè)月期間,，我拓寬了視野,，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),，為將來(lái)自己走上工作崗位做好準(zhǔn)備。

行政文員畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇六

又是一年春季,，轉(zhuǎn)眼間我們就走到了大三的尾巴,，而我們的專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)也提上了日程。懷著些許興奮的心情,，我們等待著工作的安排,。而今年出現(xiàn)了一點(diǎn)意外，實(shí)習(xí)工作單位的分配晚了一天才出來(lái),。似乎已預(yù)料到我們會(huì)留在學(xué)校實(shí)習(xí),，我們班的同學(xué)有點(diǎn)沮喪。雖然看著別人去市區(qū)實(shí)習(xí)有點(diǎn)不甘,，但我們還是慶幸在學(xué)校比較方便,。我和班里兩個(gè)同學(xué)分配到我們學(xué)校行政樓的教務(wù)處實(shí)習(xí)，起初以為教務(wù)處是一個(gè)里面有著板著眼的老師的一個(gè)地方,，不過(guò)去到之后發(fā)現(xiàn)老師們都很和善,，對(duì)我也很好。

第一次來(lái)學(xué)校實(shí)習(xí),，我特別留意這里的一切,。教務(wù)處有好幾個(gè)辦公室，每一個(gè)辦公室都有相應(yīng)的細(xì)分名字和對(duì)應(yīng)的工作,。我所在的辦公室呢叫高教研究室,，聽(tīng)上去好像很厲害的樣子，里面確實(shí)是對(duì)老師的工作進(jìn)行管理的,。從我所分配到的工作里面看,，我們這里是對(duì)老師申報(bào)的研究項(xiàng)目進(jìn)行審批和錄入管理的。從老師的電話(huà)中得知,，旁邊的老師是負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)校的老師的課程進(jìn)行管理的,。我們辦公室也經(jīng)常會(huì)有很多老師過(guò)來(lái)問(wèn)一下申報(bào)的項(xiàng)目與資金之類(lèi)的事情或是一些學(xué)分制課程的問(wèn)題,。而這里也經(jīng)常有處長(zhǎng)下來(lái)跟我們辦公室的科長(zhǎng)談話(huà)，有時(shí)候解決一些工作上的難點(diǎn),，她們經(jīng)常會(huì)被邀請(qǐng)去開(kāi)會(huì),。科長(zhǎng)經(jīng)常會(huì)提到處長(zhǎng)和校長(zhǎng),，他們對(duì)于我們辦公室的工作也有所對(duì)接和管理,。隔壁辦公室的老師有時(shí)候也會(huì)過(guò)來(lái)串串門(mén)，聊一下工作上的事情或一些其他的,，對(duì)于部門(mén)與部門(mén)之間的關(guān)系也很是和諧,，辦事起來(lái)相互也好打照面。平時(shí)下班了,，我們同學(xué)之間經(jīng)常會(huì)交流到彼此的組織之間的事情,，隨著同學(xué)提到的老師在辦公室坐的位置上，我觀察到在我們辦公室的老師們坐的位置從里到外分別是從職位高到職位低的,，這和同學(xué)們的所在部門(mén)的辦公室的老師分布位置相似,。

行政文員畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇七

我是xx大學(xué)的學(xué)生，于20xx年xx月xx日在xx公司實(shí)習(xí)擔(dān)任行政文員一職,。在實(shí)習(xí)期間,，我獲益良多。除了拓寬了自己的事業(yè)還鍛煉了工作能力,，并提前體驗(yàn)企業(yè)單位的工作模式,。簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)生活，既緊張,，又新奇,，收獲也很多。雖然累,，卻過(guò)得很充實(shí),、很快樂(lè)。以下是我的實(shí)習(xí)報(bào)告,。

畢業(yè)實(shí)習(xí)是實(shí)習(xí)報(bào)告寫(xiě)作的前期工作,，通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí)，能夠綜合性地運(yùn)用幾年來(lái)學(xué)校所學(xué)的知識(shí)去分析,、解決一個(gè)問(wèn)題,，并為確定實(shí)習(xí)報(bào)告題目,、撰寫(xiě)論文打下實(shí)踐基礎(chǔ),。更重要的是可以鞏固專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提高實(shí)際操作技能,，豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),，將所學(xué)知識(shí)用于實(shí)際工作,。

xx公司是一家致力于再生資源回收的公司。公司雖然成立不過(guò)幾年,，但是經(jīng)過(guò)這幾年來(lái)的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),，獲得了業(yè)內(nèi)同行的肯定。與許多有企業(yè)有合作,，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,、務(wù)實(shí)的作風(fēng)，在現(xiàn)有資源的基礎(chǔ)上,，求實(shí)奮進(jìn),，努力創(chuàng)新，深受各級(jí)合作伙伴的支持與信賴(lài),。

不同的部門(mén)具有不同的工作和不同的職責(zé)范圍,。公司名義上的文員是行政部門(mén)底下的，行政部門(mén)工作范圍大,，任務(wù)也比較繁雜,。主要有打字處理工作，信息的上傳下達(dá),，文件歸檔,、保管，工作記錄,，來(lái)訪(fǎng)客人通報(bào)及接待,，本工作區(qū)域清潔負(fù)責(zé)。另外輔助工作還有輔助工作,，顧客服務(wù),，解答顧客咨詢(xún)，在不影響本職工作的情況下,，帶顧客到其要求的地點(diǎn),。對(duì)顧客詢(xún)問(wèn)不知的內(nèi)容，主動(dòng)幫助咨詢(xún)相關(guān)的其它工作人員,，直到問(wèn)題解決,，內(nèi)外聯(lián)絡(luò)部門(mén)維持友好聯(lián)系。

我實(shí)習(xí)的職位是行政文員,，但是這種單據(jù)的錄入和信息的錄入也是文員的工作,。面對(duì)一定量的客戶(hù)，每天的訂單量相對(duì)還算比較可以,。除此之外主要登記公司人員的名單,，詳細(xì)資料，檔案，職位,，工資,。office軟件的使用也必不可少的，我學(xué)的專(zhuān)業(yè)也能幫到我不少,，還是比較熟練的,。

對(duì)應(yīng)該會(huì)見(jiàn)的人，應(yīng)直接轉(zhuǎn)達(dá)對(duì)方的意圖,，并引其進(jìn)入會(huì)客室或告知各部門(mén)接洽人,，不論對(duì)方要求見(jiàn)面還是預(yù)約。對(duì)不宜會(huì)見(jiàn)的人,，在請(qǐng)示相關(guān)人員后以“不在”,、“正在開(kāi)會(huì)”或“工作很忙”等為由，拒絕對(duì)方或是將個(gè)人意見(jiàn)報(bào)老板后接受答復(fù),。需要轉(zhuǎn)達(dá)時(shí)要正確聽(tīng)取對(duì)方的身份和要轉(zhuǎn)達(dá)的內(nèi)容,，并準(zhǔn)確、迅速地轉(zhuǎn)達(dá),。收到的郵件或送來(lái)的文件首先要區(qū)別是直接呈送老板的,，還是需文員再進(jìn)行處置和整理的，或者是私用文書(shū),。如果是合作伙伴發(fā)來(lái)的合同書(shū)之類(lèi),，要第一時(shí)間發(fā)給老板。

對(duì)所確定的應(yīng)由老板處理的事項(xiàng)如會(huì)見(jiàn)客戶(hù),、出席會(huì)議的日期和時(shí)間進(jìn)行記錄整理,，并隨時(shí)進(jìn)行調(diào)查，協(xié)助老板制定出日程表,。日程計(jì)劃應(yīng)記入每月日程表,，必要時(shí)在上面記下預(yù)定內(nèi)容和變更情況。有些工作需要特別的準(zhǔn)備和安排,，這些工作通常都有一定的時(shí)間限制,，因此必須提前做好適當(dāng)?shù)臏?zhǔn)備。

在辦公室內(nèi)平常經(jīng)常使用的物品及備用品,，應(yīng)在合適的地方放置合適的數(shù)量,，為此，應(yīng)設(shè)計(jì)一張用品及備用品的明細(xì)表,，在上面記下品種和一月或一周所需數(shù)量以及補(bǔ)充的數(shù)量和補(bǔ)充日期,。要弄清楚哪些文件是重要的，如果不明白,。要詳細(xì)詢(xún)問(wèn),，以便將可能會(huì)用的文件材料一并準(zhǔn)備齊全,，然后畫(huà)一張文件明細(xì)表以方便使用。

為使老板處理完畢或正在使用的文件不丟失,、散亂,，并且隨時(shí)可以提用,，需要對(duì)文件進(jìn)行整理,。整理工作首先要根據(jù)老板的意見(jiàn)將文件分類(lèi)，合同初稿歸一類(lèi),，環(huán)保協(xié)議歸一類(lèi),，業(yè)務(wù)文件放一類(lèi)，其它的放一類(lèi),，并放入固定的文件盒中,，使用中還要經(jīng)常整理，做到很容易查到文件,。

業(yè)務(wù)用的文件分為正在處理的文件,、正在運(yùn)行的現(xiàn)行文件和已處理完畢的文件，此外還有密類(lèi)的文件,。根據(jù)應(yīng)用情況還可以分為每日必用,、常用和不常用的三種。經(jīng)過(guò)整理后,，對(duì)文件進(jìn)行裝訂,，并給每一個(gè)文件集合體以一定的戶(hù)頭名稱(chēng)。應(yīng)在聽(tīng)取意見(jiàn)后再制作一張文件分類(lèi)的明細(xì)表,，將表貼在保管場(chǎng)所或保管人的桌子上以便于參照,。

臺(tái)歷每天調(diào)整日期，桌子要擦抹干凈,，常用品要準(zhǔn)備好,，并按要求備齊數(shù)量，將前一天取出的圖書(shū),、文件放回原處,，有破損和污染的物品要清掃更換。文件的收集以及打印復(fù)?。河么蜃謾C(jī)打印文件及復(fù)印文件,、直接打印以及收集圖書(shū)雜志上的有關(guān)環(huán)保最新動(dòng)態(tài)或者最新的政府文件并將其整理出來(lái)匯報(bào)給老板。

聯(lián)系工作就是要向老板轉(zhuǎn)達(dá)某項(xiàng)事情并向?qū)Ψ睫D(zhuǎn)告老板的意圖,，所以需要文員代替老板回答,，其余時(shí)候可能聽(tīng)取對(duì)方的答復(fù)，并將答復(fù)再反饋給老板,。有點(diǎn)類(lèi)似于秘書(shū)的工作,，因?yàn)楣疽?guī)模不是很大，小小文員也要身兼數(shù)職。招待是指在老板有事外出,、返回或有客人來(lái)訪(fǎng)時(shí)的禮儀性款待,，收存攜帶物品、奉送茶點(diǎn),、迎來(lái)送往等,。

如果需要有來(lái)訪(fǎng)者時(shí)，有時(shí)候老板有事需要等候時(shí),，還要給來(lái)訪(fǎng)者遞上一些報(bào)紙或雜志等,，并且準(zhǔn)備茶水，通常還要有禮貌的說(shuō)一句,，“您先坐一下,，老板現(xiàn)在有點(diǎn)事，您稍等一下,?！卑凑展镜陌才排c布置，在公司組織召開(kāi)的各種專(zhuān)題及辦公會(huì)議中,，還要認(rèn)真做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,，做到會(huì)議通知及時(shí)、會(huì)議記錄詳細(xì),、會(huì)務(wù)準(zhǔn)備周到,。

回顧我的實(shí)習(xí)生活，感觸是很深的,，收獲是豐碩的,。實(shí)習(xí)期間每天的工作都很充實(shí)，很有意義,，有過(guò)挨罵,，有委屈，也有快樂(lè),，為我以后的工作的順利開(kāi)展打下了良好的基礎(chǔ),。知識(shí)是一種儲(chǔ)備，將近兩個(gè)月的時(shí)間,，對(duì)文員這一職位有了很深的了解,，做事一定要仔細(xì)再仔細(xì)。感謝這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷,，讓我得到了一次較全面的,、系統(tǒng)的鍛煉，也學(xué)到了許多書(shū)本上所學(xué)不到的知識(shí)和技能,。

做好每件分內(nèi)的小事,，認(rèn)真再認(rèn)真,。另外也要洞悉工作內(nèi)外的每個(gè)細(xì)微之處。細(xì)節(jié)決定成敗,，絕對(duì)沒(méi)錯(cuò),。實(shí)習(xí)從某種意義上就是工作，你需要在這個(gè)環(huán)境得到大家的認(rèn)可,，首先就必須得到大家的好感,。保持幽默感，不過(guò)注意說(shuō)話(huà)對(duì)象,，不要沒(méi)大沒(méi)小,，開(kāi)玩笑適度,。也要大度,，不要因?yàn)橥麻_(kāi)一句玩笑就悶悶不樂(lè)，耿耿于懷的,。

有了經(jīng)驗(yàn)要總結(jié),，犯了錯(cuò)誤要自我批評(píng)。不懂的要多問(wèn),，也要發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,，有了好的方法辦同一件事，用合適的語(yǔ)言講給別人聽(tīng),，得到確認(rèn)再去做,，千萬(wàn)不要自以為是，耍小聰明,。交給自己的任務(wù),，按時(shí)按量按質(zhì)完成，絕不打折扣,。實(shí)在完不成的,，一定要及時(shí)匯報(bào)，以免耽誤全組人的工作,。

以上就是我實(shí)習(xí)期間的感受和認(rèn)識(shí),，雖然時(shí)間很短，但是我學(xué)到的卻是在象牙之塔中永遠(yuǎn)也學(xué)不會(huì)的,，這是我生命中最寶貴的`一筆財(cái)富,。我也將會(huì)在以后的日子里，珍惜這次實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn),，努力為自己制造機(jī)會(huì)去學(xué)習(xí)和吸取更多的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),，為實(shí)現(xiàn)自己的理想而努力。

行政文員畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇八

此我對(duì)我的實(shí)習(xí)工作做一個(gè)自我鑒定,。

在實(shí)習(xí)期間,，我接觸了一些辦公用品,，如傳真機(jī)、碎紙機(jī),、打印機(jī),、掃描儀等，掌握了這些機(jī)器的基本操作,，了解了公司辦公的基本情況,。同時(shí)在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西。

開(kāi)始實(shí)習(xí)時(shí),，剛進(jìn)入陌生的環(huán)境難免會(huì)有些緊張,，不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬,。大家都很有禮貌,，不管大事小事都要說(shuō)聲謝謝。

作為行政文員,，任務(wù)比較瑣碎繁雜,，指導(dǎo)我的老師教我，做事情要分主次,、有條理,。說(shuō)著容易，做著難,。每天要發(fā)傳真,、收信件、整理廢舊紙張?jiān)诶玫?，手頭有多件事情需要完成,。當(dāng)然這時(shí)候就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好,。這樣就不會(huì)亂,。正好最近公司在擴(kuò)建，傳真很多,。要“分主次,，有條理”是做好事情的關(guān)鍵，這次實(shí)習(xí)讓我更加深了對(duì)這句話(huà)的理解,。

實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)前的第一課,，教會(huì)我怎么待人接物，如何處理各種事情,。雖然在短短的3個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面,，學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法，但這些對(duì)于我是非常重要的,。

這次實(shí)習(xí)告訴我,，在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生,，還有很長(zhǎng)的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,，無(wú)論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事,，走好每一步。

通過(guò)實(shí)習(xí),，我有信心,，未來(lái)的路我能更好地走下去!

時(shí)光匆匆，為期3個(gè)多月的實(shí)習(xí)已經(jīng)圓滿(mǎn)的落下帷幕,?；仡櫰渲械狞c(diǎn)點(diǎn)滴滴，有成功后的欣喜和激動(dòng),，也有挫敗后的失落和無(wú)奈,。在師傅們的諄諄教導(dǎo)下，我在收獲業(yè)務(wù)技能的同時(shí),，內(nèi)心也經(jīng)歷著微妙的.成長(zhǎng),。

面對(duì)新的環(huán)境,，新的顧客,，內(nèi)心有點(diǎn)緊張。在看似忙碌而又緊然有緒的工作中,，我開(kāi)始記住了"客戶(hù)"這個(gè)詞,，因?yàn)槲疑钪蛻?hù)是我們的服務(wù)對(duì)象，我開(kāi)始體味"微笑服務(wù)"詮釋的真諦,。

這一次實(shí)習(xí)主要是行政,。同時(shí)，學(xué)習(xí)聯(lián)行往來(lái)業(yè)務(wù),。前幾周主要是以看為主,。開(kāi)始安排我在財(cái)務(wù)部學(xué)習(xí)。我從整理發(fā)票開(kāi)始,。雖然看似一句話(huà)就能講清的流程,，但實(shí)際操作起來(lái)卻并不是行云流水般流暢的，這其中所抱露的細(xì)節(jié)問(wèn)題也決不是可以草草了之的,。我從編碼開(kāi)始,，慢慢熟悉整個(gè)操作過(guò)程。但漸漸的隨著熟練程度的增加,，錯(cuò)誤減少了,，從中也得出了自己的心得。正如我們主管說(shuō)的："財(cái)務(wù)部工作需要的不是超凡的智力,，而是一份細(xì)心和耐心,。"確實(shí)如此,，財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)看似簡(jiǎn)單但精密度很高的工作，它需要的是更多的耐心和細(xì)心,。所以我一直都在培養(yǎng)自己這方面的能力,。剛開(kāi)始時(shí)，幾乎每一天每做一件事都要犯錯(cuò),，但是漸漸的在各位同事的幫助和指導(dǎo)下,，我已經(jīng)慢慢從常犯錯(cuò)，減輕到少犯錯(cuò),，犯小錯(cuò),，并爭(zhēng)取不犯錯(cuò)。我把每次犯錯(cuò)都做為對(duì)自己的一次警示,，更是做為自己邁向成功的一道道關(guān)卡,，人生不拒絕犯錯(cuò)，重要的是看待錯(cuò)誤的正確態(tài)度和之后的自省,。

由于老板和同事的信任,，不到一個(gè)月，我就有了自己固定的辦公桌,，雖然對(duì)公業(yè)務(wù)不是很多,，但是在一些簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)中我漸漸培養(yǎng)自己專(zhuān)注和細(xì)心的能力。因?yàn)槲矣X(jué)得業(yè)務(wù)可以學(xué),，但性格是需要慢慢培養(yǎng)和塑造的,。它需要一個(gè)過(guò)程，更需要一份恒心,。

3個(gè)多月的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,， 但是它留給我的決不僅僅是業(yè)務(wù)技能的提高，更多是一種精神的同化和感召,。實(shí)習(xí)的結(jié)束同時(shí)又是一個(gè)新的開(kāi)始,，在新的起點(diǎn)上，我將重新審視自己,，不斷的給自己充電,，在提高業(yè)務(wù)能力的同時(shí)，加強(qiáng)技能訓(xùn)練,，使自身在原有水平上再創(chuàng)新高,。