在當下這個社會中,，報告的使用成為日常生活的常態(tài),，報告具有成文事后性的特點。那么,，報告到底怎么寫才合適呢,？下面是小編為大家整理的報告范文,，僅供參考，大家一起來看看吧,。

文員的畢業(yè)實習報告篇一

畢業(yè)實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,，受益匪淺,，也打開了視野，增長了見識,，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),。下面是留學網(wǎng)為您整理的文員畢業(yè)實習報告。供您參考,！

文員的畢業(yè)實習報告篇二

在畢業(yè)之前進行一場的實習是必不可少的,，而我也是進入到xx公司,，在辦公室文員的工位上工作了幾個月的時間，真正的感受到在工作中需要作出的努力,，同時也明白了這份工作需要的付出,。

剛進入到公司的時候，對各方面都不太熟悉,，更是對自己的工作崗位也是不太明確,，所以我也是在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下才開始慢慢地熟悉自己崗位的工作。這段時間我都是保持著學習的狀態(tài),，一有不會的方面我都是有好好的思考,，再去向領(lǐng)導或是同事尋求幫助，在他們的幫助下我更是對這份工作越發(fā)的熟悉起來,，也是能夠真正的做好自己的工作,。

在工作的過程中才漸漸的明白辦公室文員的工作是比較全方面的，更是比較的瑣碎,，但是只要掌握住其中的方式與流程,，還是可以真正的勝任好這個崗位。雖然在自己工作的這段時間我做好的各項事情也是比較的少,，并且都是一些非常簡單的工作,，但是我仍舊是在中間明白了不少的道理，也是有在其中收獲到很多的經(jīng)驗,。

完成了這段時間的實習,，讓我真正的感受感悟到社會與學校生活的不同，更多的是需要技能的,，像是要真正的完成好這份工作就是需要掌握其中的方式方法,，更是需要一定的經(jīng)驗，這樣才能夠避開錯誤,，完成好工作,。而我作為職場的新人，各方面的知識都比較的缺乏,，更是在自己工作的過程中不斷地犯下錯誤,，還需要讓領(lǐng)導來為我的錯誤買單，在這方面是我必須要改正的,，也是我需要去提高的,。

在進行工作的過程中，腦子需要運轉(zhuǎn)起來,，將領(lǐng)導吩咐下來的工作,，領(lǐng)導講的重要事項都需要記錄下來，以這樣的方式來讓自己有更大的成長與改變。當然還需要時常的進行反思,，讓自己在工作中有更多的感悟,，也明白自己需要成長與改進的方面,。

當然在與同事和領(lǐng)導的相處中也是有非常多的經(jīng)驗需要去學習的,，與人的交往是一項非常重要的學問，其中的道理更是多之又多,，當然也都是需要真正的在工作去運用,，去感知。不管是任何的時候,，任何的事情時常地進行反思與總結(jié),，一定是能夠?qū)ψ约旱某砷L有很大的幫助的。

這一場的畢業(yè)實習,，讓我真正的踏入到社會中,，得到了很多的感悟，所以在接下來的時間我更是需要改變自己,，去更多的充實自己,，爭取在正式的畢業(yè)之前能夠得到較大的成長，也能改掉不好的習慣,，更容易去適應社會的生活,。

文員的畢業(yè)實習報告篇三

_x物流有限公司

.實習內(nèi)容

此次實習分為兩階段，初期在快運部的客服處,，后期進入倉庫實習,。短短的實習過程中，我從初步了解公司的基本業(yè)務,，到熟練掌握第三方物流的操作流程,，一方面，將所學的專業(yè)知識應用,、拓展到實習工作當中,，而后學到了更多物流專業(yè)知識，為以后參加工作奠定了基礎(chǔ),。另一方面,，學會了如何有效良好的處理與客戶之間的關(guān)系。實習中深刻認識到一個工作人員所應該具有專業(yè)知識和職業(yè)情操在工作過程中應用的重要性,。

實習初期——快運部客服處

物流客戶服務是指物流企業(yè)為促進其產(chǎn)品或服務的銷售,，發(fā)生在客戶與物流企業(yè)之間的相互行為，在向客戶提供服務的過程將把價值附加到交換的產(chǎn)品和服務中去,。公司在業(yè)務拓展,、市場推廣、品牌打造等方面都取得了很大的成效,，為此公司決定通過不斷提高物流客戶服務水平,，繼續(xù)為客戶提供最優(yōu)質(zhì),、最有效的物流服務，在河北乃至全國樹立起廣泛的影響,，實力打造一個優(yōu)秀的物流企業(yè)形象,。隨著行業(yè)觀念的轉(zhuǎn)變，再加上市場競爭越演越烈,，如何提高客戶的滿意度,，提高物流企業(yè)的客戶服務水平，成為物流企業(yè)迫切需要去研究和解決的重要課題!

此階段實習主要任務：

1.接聽客戶的電話,，如在業(yè)務操作中負責客服的信息咨詢,，受理客服的投訴，提供相關(guān)業(yè)務和流程的介紹,，接受與處理客戶業(yè)務單證,，指令。

公司有完善的客戶服務系統(tǒng)使客戶可以隨時打電話來詢問自己貨物所處的狀態(tài)以及所處的位置,，如果貨物丟失,，也可以查詢是在哪一個環(huán)節(jié)被弄丟的，那么就可以很準確的查出肇事者,，并且讓其承擔相應的責任,，這個系統(tǒng)大大規(guī)范了人們的行為.對不熟悉公司業(yè)務的客戶做基本詳細的講解，使客戶對公司業(yè)務達到滿意,，增加公司的顧客群體,，拓展公司業(yè)務范圍，提升公司認知度及信譽度,。

2.對客戶的訂單進行跟蹤記錄,，準確填寫內(nèi)容，并對客戶進行相應制單,，及時了解操作動向,。

客服部的工作人員所需要做的工作并不是接電話那么簡，他們還對客戶進行相應的制單,，把每一項都記入電腦里,，每天打入客戶部的電話不計其數(shù)，所以客戶部的人員每天都單要進行工作量很大的錄單工作,，這就要求每個工作人員都有非?？斓拇蜃炙俣?在客戶部實習的一個星期，我們學簡單會了理單,，并把分好的單證在電腦里進行核實確認.

3.收集相關(guān)市場信息,，并及時制作信息報告反饋給公司。

顧客的信息能夠及時反映出現(xiàn)在市場上的某些變動，由于市場競爭激烈,，豐富廣泛的信息量會給公司帶來有效作用,，作為客服部，定期的詢問老顧客對公司業(yè)務的滿意情況,，收集顧客提供的相應建議十分重要,。及時有效的將業(yè)務情況反饋給上級部門，等待上級的進一步更改指示,，更大作用的發(fā)揮客服部在公司發(fā)展中的作用,。

5.即使彌補操作失誤，及時更改單證,，避免或減少產(chǎn)生的不良后果。

若業(yè)務上出現(xiàn)操作失誤,，客服人員要及時發(fā)現(xiàn)并進行更改,，如果引起顧客的不滿甚至是影響到到顧客的正常生活，要及時向顧客道歉,，解釋清楚,，使顧客放心。

在客服部約兩星期的實習,，認識到作為一名客服人員需要擁有良好的心理素質(zhì)來受理顧客的不滿或不解,，需要專業(yè)的服務質(zhì)量確保顧客的理解，還需要優(yōu)秀的服務態(tài)度,。作為一個客戶服務工作人員,，應該掌握與客戶溝通的四個步驟：

(1)端正心態(tài)，要相信顧客的處境正如他所說的,，并非故意來找碴,。

(2)與顧客建立相互信任的關(guān)系，融入顧客的世界,。

(3)準確地獲取對方的資訊,，明確用戶的需求及期望。

(4)采取具體行動去幫助他,，使顧客滿意,。

優(yōu)秀的處理問題的能力，可以給客戶留下良好的印象,，讓客戶認可公司的服務能力,，同時對公司產(chǎn)生足夠的信任，以便提升客戶忠誠度,。

實習后期——進入庫房實習

倉庫的總體流程分為入庫,，保管和出庫。入口工作包括檢驗，包裝和入庫單的打印,。當貨物被送至倉庫,，由叉車司機將貨物卸至檢驗區(qū)，再由檢驗員進行數(shù)量核對并打印備件收貨單,。收貨單檢驗員留存一聯(lián),，第二聯(lián)送至微機室。由微機室打印備件標示,，然后包裝人員按照貨品的不同規(guī)格選擇合適的包裝材料并與檢驗員一起對貨品的質(zhì)量進行檢驗,，并將合格品連同備件標示重新包裝。將合格品數(shù)量反饋給檢驗員,。檢驗員核實后打印備件入庫單,，備件入庫單一式三聯(lián)，第一聯(lián)檢驗員留存,，第二三聯(lián)由檢驗員蓋章后送至微機室,。微機室基于單據(jù)進行錄入和tds備件入庫。然后再進行備件入庫完成入庫作業(yè),。

倉庫的第二項工作就是保管,，也是倉庫最基本最重要的工作。包括庫區(qū)管理,，入出庫備件管理和庫存盤點,。在我們公司倉庫主要分為三個庫區(qū)：小件貨物存放區(qū)，高層貨架和大件貨物存放區(qū),，分別由不同的保管員進行保管維護,。

出入口時保管員也必須進行盤點并幫助檢驗員檢驗。在庫存盤點時應該按貨品不同分別盤點：備件永續(xù)盤點每周一次,，貴重件盤點每月一次,，保質(zhì)期備件盤點每月一次，未返回件每月一次,，整體備件的永續(xù)盤點每月一次,。另外每年還應進行年終庫存以保證庫存數(shù)量的準確。保管員必須了解庫區(qū)貨品的存放位置和儲存數(shù)量,，以便日常作業(yè),。此外的工作就是出庫了。

出庫工作共五個步驟：打印出庫單,，分配保管員,，提取備件，檢驗與庫戶確認及tds備品出庫,。提取備件后保管員應配合檢驗員對貨品的規(guī)格數(shù)量進行核對,，然后在微機室打印出庫單,。出庫單一式三聯(lián)，第一聯(lián)微機室留存,，第二聯(lián)檢驗員留存,，第三聯(lián)客戶帶走。給客戶的出庫單必須有出庫專用章及檢驗員,，保管員蓋章,，缺一不可。

而我作為實習生是在倉庫中對貨物進行保管,，主要任務：

1.對庫房中的貨物進行整理,，例如分揀分類，分區(qū)放置,，貼標簽等等活動,。

2.進行庫房的清掃工作，確保貨物儲存環(huán)境的優(yōu)良,，保持通道的暢通,。

3.記錄貨物進出情況，做好信息的輸入工作,，倉庫單據(jù)的記錄要與實際相符。

4.對貨物進行定時的檢查及管理,，必須保證貨物無霉變,、無損壞，防止貨物的丟失,。

5.對倉庫管理中出現(xiàn)的問題,，要及時解決，自己解決不了要向領(lǐng)導匯報,。倉庫實習與客服部非常不同,，更要求工作人員對專業(yè)知識的把握及應用，同時也要求各個崗位的工作人員之間應有良好的關(guān)系以便倉儲工作的順利完成,。

正所謂“任何的知識都源于實踐,，也歸于實踐”，所以實習給了我們一個接觸社會,、理論應用于實踐的機會,，其是我們每個大學生都必須經(jīng)歷的，它是我們第一次在實踐中了解社會,，第一次將理論付諸于實踐,，讓我們學到了很多課堂上根本學不到的知識，打開了視野,，增長了見識,，為我們以后進一步走向社會打下基礎(chǔ),。

這次的假期實踐讓我發(fā)現(xiàn)自身仍有很多不足之處，工作上仍需專業(yè)知識的補充和用時間累積的經(jīng)驗,，人際關(guān)系上更需要歷練,，如何把握這個度很重要?？偨Y(jié)為以下幾點：

第一工作上缺乏經(jīng)驗,。很多問題由于經(jīng)驗不足而不能分清主次，工作接踵而至時不能迅速做出決定,，不能找到重點,，但是相信隨著工作的進行，我會逐漸積累經(jīng)驗的,。

第二工作時仍需追求完美,。在工作中，不允許絲毫的馬虎,，嚴謹認真是時刻要牢記的,。耐心，細心,，上心——應該牢記心中!對于即將步入社會的我,，缺少的正是這種對待事情耐心和執(zhí)著態(tài)度，通過這些,，了解了對于工作,，自己不僅需要一份細心，一份堅持,，更需要一份會學習的態(tài)度,。

第三欠缺團隊精神。工作往往不是一個人的事情,，是一個團隊在完成一個項目,，在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點：要有與別人溝通,、交流的能力以及與人合作的能力,。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長，團結(jié)合作,，配合默契,，共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績,，必須牢記一個規(guī)則：我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,，在團隊工作中，會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況,，反過來看,，自己本身受益其中,，這是保證自己成功的最重要的因素之一。

文員的畢業(yè)實習報告篇四

20xx年xx月,，我在xx市新榮區(qū)自來水公司工程設(shè)計部cad制圖員和文員崗位上實習,。工程設(shè)計部的主要工作是對全區(qū)進行水利設(shè)施的鋪設(shè)。我在公司里的工作是繪圖和整理材料,。一個月里,，我學習了cad制圖，參與了一次工程設(shè)計,，出過一次差,。學會了不少東西，更懂得了與人合作,。

大同市新榮區(qū)自來水公司成立于1986年,，擁有員工38人。公司位于新榮區(qū)新榮鎮(zhèn),，所屬行業(yè)為：電力,、燃氣及水的生產(chǎn)和供應業(yè)、自來水的生產(chǎn)和供應,。公司負責全區(qū)十萬人口的供水,，還負責水暖維修和安裝等等。擁有兩個制水系統(tǒng),，5眼水源井,，占地面積一萬平方米，日供水能力3000噸,。“為用戶著想,，給用戶提供滿意的服務”是公司的宗旨,，也貫穿著工作的始末。

制圖員兼文員

一,、做些簡單的cad制圖工作,，幫助處理項目的基礎(chǔ)部分。

二,、整理材料,，打印、復印資料等

20xx年xx月,，我在大同市新榮區(qū)自來水公司工程設(shè)計部cad制圖員和文員崗位上實習,。工程設(shè)計部的工作是對全區(qū)進行水利設(shè)施的鋪設(shè)。在那里一個月,，雖然是臨時的,，但我十分珍惜這次實習的機會,，畢竟這是我有生以來的第一份工作。剛開始還怕自己沒有相關(guān)的工作經(jīng)驗,，對cad軟件也不太會用而擔心,，但真正的工作以后才發(fā)現(xiàn)工作的內(nèi)容沒有想象的那樣難，只要你肯努力,，沒有什么辦不了的事情,。

開始的時候，一天天的做繪圖工作,，大抵是一些簡單的線條什么的,。cad設(shè)計圖雖然畫起來很枯燥，而且描圖還要看一筆畫一筆,，挺麻煩的,，但是練習總是有必要的，而且總是能學到不少東西,。

然后是針對性的練習手繪,，先從線描練習開始，畫畫水管,，電機什么的,。馬克筆練習也同步開始，準備了些簡單的場景圖,。從網(wǎng)上找了套高級autocad工程師繪圖技巧,，懂的不多，慢慢仔細琢磨了琢磨,。到以后我在繪圖的過程中學會了使用幾個小技巧,，確實可以達到事半功倍的效果。經(jīng)過幾天的基礎(chǔ)訓練,，我參與了他們的策劃,，剛開始有點緊張，后來就慢慢熟悉了策劃和后期制作的整個過程,。慢慢的我對這個行業(yè)認識就更加深了一步,。

“在大學里學的不是知識，而是一種叫做自學的能力”,。參加工作后才能深刻體會這句話的含義,。除了英語和計算機操作外，課本上學的理論知識用到的很少,。我除了參與cad制圖,，還擔任文員一職，偶爾打打電話處理文件,，幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識,。而同公司的業(yè)務開拓人員就大不一樣了,。在一個項目中，他們經(jīng)常被要求在很短的時間內(nèi)學會用一種新的方式進行開發(fā)設(shè)計,，他們只能在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學盡快掌握知識,。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快,，靠原有的一點知識肯定是不行的,。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累,。遇到不懂的地方,，自己先想方設(shè)法解決，實在不行可以虛心請教他人,，而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰,。

我從剛參加工作時的激動和盲目到以后能夠主動合理的安排自己的各項工作進程了。感覺自己成長了很多,，更重要的是學會了很多新的知識和一些處世的道理,。走到了工作崗位，走向了紛雜的社會,，好比是從一所大學邁進了另外一所更大的大學,。人生就是這個樣子，一個人的一生好比是一個求學的過程,，從一個學校走向另外一個學校,，我們只有努力的學習、虛心求教,，到最后才能獲得一份合格的畢業(yè)證書,，去微笑的面對自己的生活。我面前的路還是很漫長的,，需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好,！

一、掙錢不容易

由于對cad圖都是進行一些細節(jié)的處理,，必須要很認真，一不留神就容易出錯,，而且要在規(guī)定的時間內(nèi)把分配給你的任務完成,，不影響別人的工作進度，你的工作效率要高,，由于要長時間的敲擊鍵盤和點擊鼠標,，有時候感覺手都麻木了。工作都是一些重復性,，機械性的,，坐在椅子上時間長了總感覺累得很,。每天早上要很早要七點多鐘都要起床，如果你想多睡一會是不可能的,。

二,、在工作生活中，人際關(guān)系很重要

在大學里大家都是四年的同學,，彼此都很熟悉,，關(guān)系也都很好。但你一旦從事工作后,，要與同事相處與許多陌生的人打交道,，如果處理不好，將不利于你工作的開展,。在我們工作組里由于人大都早早地踏入了社會,，社會經(jīng)濟豐富，有的人都已成家了,，有時候想的可能和我們剛踏入社會的人不太一樣有代溝,，大家在聊天時可能會缺少共同的話題。在工作中,，要盡量地融入到別人的圈子里去,，要不然你就會邊緣化了。還有就是有什么集體活動大家是一起參加,，加強互相的了解,。平時有什么事情，你可以搶著做,，給別人留下一個好印象,，不要為了一點小事面斤斤計較，讓別人覺得你這個人很小氣,。在工作中有什么問題,，別人也樂于給你解答，給你幫助,。

三,、在職業(yè)生涯中要不斷的學習，與時俱進

時代是向前發(fā)展的,，各方面的技術(shù)也是在日新月異的,，如果你不想被淘汰，就要不斷的學習,，給自己充電,。在我剛剛開始工作的時候，對工作的很多方面都不懂，經(jīng)過別人的教授,，我很快地掌握了工作的基本方法,。但有在時相關(guān)細節(jié)處理時，別人的方法和自己的不太一樣,，別人經(jīng)過幾個簡單的步驟就可以完成了,，而自己采用的方法卻又復雜又繁瑣，效率很低,。有時候要自己摸索一些規(guī)律一些簡單的方法,。以前在學校里學到的一些知識可能也不太適合工作的需要，我們就要虛心的向別人學習,，以別人的長處來彌補自己的不足,，不要老是抱著舊的知識，而不愿學習新的知識新的方法,，如果這樣你就會社會競爭所淘汰,。以后不管你從事什么工作，你所學的知識越多越廣泛對你的幫助就會越大,，如我自學的ps技術(shù),，很多同事都不懂，他們照的很多相片都不好太好看,，因為我懂都讓我?guī)退麄冞M行處理一下,，這也就無形中自己增添了自信。

四,、自己要努力

在工作中,，不要總想著偷懶，少干點,。在工作中,，每個分配的任務其實都是差不多的。如果你總是做事拖拖拉拉的,，你的進度就會很慢,，有時少做一點可能沒有什么，但反映你這個人做事的態(tài)度不端正,，一個人在別人眼中工作態(tài)度是很重要的,。如果你不積極，別人雖然嘴上不說,，但在心里肯定會有意見的,。但如果你任務完成的又快又好，別人肯定高興,。在工作中不要經(jīng)常請假，遲到早退,，對工作要負責,，一個做事認真負責的員工才是受雇主歡迎的員工,。

文員的畢業(yè)實習報告篇五

現(xiàn)在是20xx年x月，我已經(jīng)在社會崗位上度過了六個月的時間,，這六個月的日子是我從青蔥校園走向復合型社會的過渡期,，也是我人生歷程中很重要的`一個轉(zhuǎn)折點。

作為大學生涯的最后一課,，實習不僅重要更有其獨特性,，正是通過實習，讓我逐漸掌握怎樣把學校教給我的理論知識恰當?shù)剡\用到實際工作中,，讓我慢慢褪變學生的浮躁與稚嫩,，真正地接觸這個社會，漸漸地融入這個社會,，實現(xiàn)我邁向社會獨立成長的第一步,。

站在時間的這一端倒回去看，五個月的實習經(jīng)歷教會我許許多多的東西,，無論是對我以后的職業(yè)生涯還是對于我的人生來說,，都是有益的。

感觸挺深的,，總結(jié)起來,，那就是要認認真真做事，對自己負責,。

用姜汝祥博士的話來說就是：

從依附型向獨立型轉(zhuǎn)變,，堅守原則去執(zhí)行；

從服從型向主動型轉(zhuǎn)變,，積極主動去執(zhí)行,；

從個體型向團隊型轉(zhuǎn)變，協(xié)同一致去執(zhí)行,；

從避責型向守責型轉(zhuǎn)變,，承擔責任去執(zhí)行；

從封閉型向分享型轉(zhuǎn)變,，開放心態(tài)去執(zhí)行/,。

社會是一個復雜的社會，適者生存也是社會一成不變的潛規(guī)則,，當我們還是學生,，我們可以躲在溫室里，可以依賴,，也可以無條件地索取,，一旦踏入社會，我們就必須讓自己獨立起來，要學會選擇,，學會自己作主,，沒有誰可以幫誰一輩子，社會是一個競爭的社會,，我們處的時代講究優(yōu)勝劣汰,，不能獨立，勢必就要被社會淘汰,。所以,，我們要學會擺脫依賴的心理，讓自己慢慢獨立,，自己為自己負責,。

社會是一個大染缸，形形色色的人都有,，不公平的現(xiàn)象也會有,。社會終究是社會，它不是校園,，也不若校園里的一切那么簡單明了,，單純透明。社會充斥了成人之間的明爭暗斗,，面對這些我們無力改變的狀況,，我們能做的，就是堅持自我,，不隨波逐流,。

著名的作家劉墉說過，在我們每個人的心里,，都應該有這么一座堡壘,，在平時的時候可能顯示不出其重要性，但是,，一旦遇到特殊情況,，我們可以一退再退，但是,，退到不能再退,，我們誓與堡壘共存亡。這也就是告訴我們,，什么叫原則,。

在工作中，我們可以忍受,，可以退避,，但是,，我們不能放棄我們自己的原則，我們要堅持做自己,，端正做人,，專心做事。

作為辦公室的一個新人,，在這個新的環(huán)境里，勤快一點總是沒錯的,。論輩分,，辦公室的同事都是我們的長輩，論資歷,，我們又都只是初出毛廬,，沒有一點社會工作經(jīng)驗，出于對前輩們的尊重,，也是為自己創(chuàng)造學習的機會,，辦公室的小事我們都要主動勤快地去做，不要認為自己主動多做一些事情就是自己吃虧,，其實,，事情做的比別人多并不一定就是自己吃虧了，有時候恰恰相反,，我們做的愈多,，我們得到的學習機會就愈多，便愈能鍛煉我們自己,。

我們的主動積極會給我們創(chuàng)造更好的環(huán)境和更多的機會,，只有去做，去付出,，才會有收獲,。

俗話說，朋友多了路好走,。你對別人怎么樣,，別人也是同等地回應你的。你對別人好,，只要是會感恩的人,，都會記在心里的。

我們無論身處在怎樣的環(huán)境里,，我們都應該和身邊的人搞好關(guān)系,，不輕易交惡，但要真誠地待人,。敵人是很容易樹立的,，朋友也是要誠心才能相交的,。在工作中，我們會遇到很多的人,，也許,，某些人只是公司合作的來往伙伴，也許,，某些人只是走走過場,，但是，無論,，我們面對什么樣的人,，微笑，真誠,，是留給別人最好的印象,。

而且，同在一個辦公環(huán)境里,，和同事相處得融洽,，會讓自己的工作發(fā)揮得更出色。

一個人的力量無論再怎么強大,，終究還是有限的,，然而一個團隊的力量卻可以無限量的大，在這個團隊里,，我們每個人都可以有自己的主見,，而能使這些主見變成現(xiàn)實的則是我們的團體。凡是強大的團體,，都是個體犧牲后能夠得回報的團體,。身為團隊的一員，我們更要團結(jié),，互幫互助,。

當我們擁有良好的人際關(guān)系網(wǎng)，那么,，許多的事情處理起來會相對容易的多,，即使是自己一個人的獨立工作，也會有很多人愿意幫助你協(xié)助你,，這會讓我們的工作做得更加出色,，同時也在這個團隊里共同成長。

沒有誰必須要為我們自己的行為負責任,，能為我們自己行為負責的人,，只有我們自己。很多的時候,，我們難免會犯錯誤,，遇到這種情況的時候,，我們要做的，不是逃避,，也不是搪塞,，而是主動站起來承擔。在努力改正這個錯誤的同時,，自己為自己負起責任來,。

自己為自己負責，才是一個擔當者真正該做的事,。要知道,，人都會無可避免得要犯錯誤，更何況作為新入職場的新人,，沒有工作經(jīng)驗，犯錯誤更是家常便飯的事,，做錯了,，不要試圖掩蓋，那只會讓你錯得更徹底,。公司的前輩們會容許我們犯這樣那樣的錯誤,，但絕對不容許我們?yōu)榱诉@個錯誤做出更錯誤的決定。

一旦錯誤已經(jīng)發(fā)生,，不要驚慌,，靜下心來想想怎樣去補救，把損失盡量減少到最低,，并且,，要主動承擔責任。

文員的畢業(yè)實習報告篇六

“天下英雄皆我輩,，一入江湖立馬催,。”從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,，身邊接觸的人也完全換了角色,，老師變成老板，同學變成同事,，相處之道完全不同,。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨,，迷茫,，無法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,，無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語,。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導重用,，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定,。做不出成績時,，會有來自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷,。而在學校,，有同學老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課,，很輕松,。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長,，但是我從中學到了很多知識,，關(guān)于做人，做事,，做學問,。

人事文員的工作內(nèi)容多且雜，負責公司日常行政事務的組織實施,，規(guī)范行政事務處理流程,，提高行政辦公效率，為公司各部門提供高效優(yōu)質(zhì)服務,。主要工作內(nèi)容：

1,、辦公區(qū)域的日常環(huán)境維護，確保接待區(qū)的干凈整潔,；

2,、負責來訪人員的接待工作、安排及員工外出登記工作,；

4,、負責公司的快遞寄出、收取工作,，飲用水,、服裝清洗管理工作；

5,、負責名片的制作聯(lián)系,；

6、負責區(qū)域內(nèi)的安全事項的管理,；

7,、負責個部門的報餐匯總后至后廚，并監(jiān)督執(zhí)行及報餐數(shù)據(jù)的核對工作,；

8,、通知各級領(lǐng)導及員工的安排事項,，簽收文件，撰寫公文,；

9,、整理及保管休假條、請假條等出勤記錄,，并于月底匯總各部門考勤情況交行政主管,；

11、負責文件的打印,、復印,、裝訂工作；

12,、負責公司行政文件的整理,、編號、歸檔,；

13,、協(xié)助組織、策劃相關(guān)活動,；

14、負責區(qū)域內(nèi)的辦公設(shè)備管理工作,；

15,、負責會議事項的通知、準備工作,，記錄會議紀要并整理,；

16、其他工作,。

初出社會的我對這個世界知之甚少,，我尋求著一處能讓我了解社會現(xiàn)實，從實踐中拉近與社會的距離,，要對自己有信心,，相信別人能做的，自己經(jīng)過努力也能做得到,，要勇敢,。我們每個人，或多或少都有過自卑的心理,，覺得自己不行,。這時候，我們需要自己給自己一點信心,，如果自己都不能相信自己,，我們又怎么能期望別人相信自己呢,？為什么別人能做到的事情，我們不能呢,？只要我們夠努力,，別人能做到，我們也可以做得到,，甚至可能會做得更好,。因為，我們并不比任何人差,！

通過20xx年在xx公司的實習了解公司的主要開展業(yè)務及業(yè)務開展情況,，了解了公司的工作流程。通過實習使我更多地接觸社會,，實踐于社會,，從而培養(yǎng)了嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L、初步的實際工作能力和基礎(chǔ)的專業(yè)技能,，為將來走上工作崗位打下良好的基礎(chǔ),。

了解職業(yè)行業(yè)有很多方法，譬如閱讀相關(guān)的文章,，請教業(yè)內(nèi)人士,，但最直接的方法還是親自做這份工作。在做的過程中,，你可以確定自己是否喜歡這份工作,，自己能否勝任。如果喜歡又勝任,，以后畢業(yè)找工作,，就可以把它作為目標職業(yè)；反之,，就要尋找新的工作方向,。

人們常說，大學是個象牙塔,。確實,，學校與職場、學習與工作,、學生與員工之間存在著巨大的差異,。在角色的轉(zhuǎn)化過程中，人們的觀點,、行為方式,、心理等方面都要做適當?shù)恼{(diào)整。

最近網(wǎng)絡(luò)上有一篇流傳頗廣、影響頗大的文章《我為什么堅決不用剛畢業(yè)的大學生》,。文中列舉了一些在應屆畢業(yè)生不算少見的現(xiàn)象：跳槽頻繁,，而且離職也不通知原公司；上班煲電話粥,，三個應屆畢業(yè)生令公司一個月的話費漲了xx多塊錢,；好高騖遠、不切實際,，張口就財富500強的例子,，提出的建議都需要上千萬的投資，所以,，不要老抱怨公司不愿招聘應屆畢業(yè)生,，有時候也得找找自己身上的問題。而實習提供了一個機會,，讓大家接觸到真實的職場,。有了實習的經(jīng)驗，以后畢業(yè)工作時就可以更快,、更好地融入新的環(huán)境,，完成學生向職場人士的轉(zhuǎn)換。

曾經(jīng)有公司做過一項調(diào)查《雇主如何選擇應屆畢業(yè)生》,，參與的公司包括外企,、國企和民營企業(yè)，規(guī)模也有大有小,。有一個題目是讓他們選擇看重的方面,，包括學校、專業(yè),、成績、證書,、實習經(jīng)驗,、社會實踐、戶口等,。結(jié)果不同性質(zhì)與規(guī)模的公司側(cè)重點有較大的不同,，唯有一個要素是所有公司都重視的，那就是和應聘職位相關(guān)的實習經(jīng)驗,。所以,，如果你們在大學期間有相關(guān)的實習經(jīng)驗，在找工作時會有很大的優(yōu)勢,。而且不少公司會挑選實習中的優(yōu)秀者留下來成為公司的正式員工,，這樣的招募方式正被越來越多的跨國公司使用，并成為其挖掘“早期人才”的戰(zhàn)略之一。譬如ibm去年的實習生中有50%留在了ibm,，他們希望今年這個比例可以提高到80%,。

回顧自己在xxxx公司的實習經(jīng)歷，心中有很多體會,。通過實習讓我增長了見識,，積累了經(jīng)驗，在觀念上更加明確了自己的定位,，更重要的是通過實踐提高了解決實際問題的能力,。在實習過程中我遵守紀律，服從安排,，積極完成經(jīng)理交辦的工作,，學到了許多課本上學不到的知識，從而更高更遠的看待問題,。

作為一名實習生我進入了恩澤建筑機械公司,，擔任行政部的一名行政助理,。行政部作為企事業(yè)單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，是企業(yè)內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào),、處理的綜合部門，這就決定了行政部工作繁雜性,。作為行政助理,，我主要負責的職務是公文的寫作、復印,、接受,、傳達、對一些相關(guān)客訴的安排處理及經(jīng)理指示的傳達,，因此我接觸了一些辦公用品,，如傳真機、打印機等掌握了這些機器的基本操作,，了解了公司辦公的基本情況,，同時也學到了更多有用的東西。開始實習時,，剛進入陌生的環(huán)境,，難免會有些緊張，不知道該怎么辦,，是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬,。大家都很有禮貌，不管大事小事都要說聲謝謝,，對于我這個很少跟生人打交道的學生來說,，是給我上了一堂禮儀課。

助理的工作性質(zhì)雜亂、繁多,，工作強度很大,，有時候我會整個上、下午都在面對著電腦打著似乎永遠打不完的文件直到累得腰酸痛,。有時侯對于客戶電話投訴的一些簡單問題的解答,，我也是要盡量負責。有時來找經(jīng)理談工作的客戶,，由于當時經(jīng)理不在而辦公室只有我一個人的情況下,，我只得自己接待他，并且盡量于電話中來解答他對于我公司工作的問題及一些相關(guān)留言,，這就要求應變能力也要高,。

由于我的任務比較瑣碎繁雜，所以做事情要分主次,、有條理,。說著容易，做著難,，每天要發(fā)傳真,、收信件、復印等,，手頭有許多事情需要完成,。當然這時侯就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好,，這樣就不會亂,。實習期間，正好趕上公司要培訓,，需要復印資料,，一共16份，每份里又有十余份不同的資料共百余頁,。這時侯就需要有條理,，每份資料分別印刷，清點數(shù)量,，一張都不能錯漏,。這時候就要慢慢來,，一點點完成,，保證每份資料的完整和質(zhì)量。

剛開始進入行政部工作學習的時侯,，其實應該說是學習的成分更大一些,，對于領(lǐng)導安排下來的工作我總是手忙腳亂的完成，并且很多都還是要重新再返工才能算真正完成。所以我時常會感到沮喪,，會覺得沒有信心,，常常錯誤百岀，尤其是在電話中接觸到客戶投訴時,，電話中的我支支吾吾,，成了詞窮一族不敢接聽電話怕會出錯，一直都是叫別的同事接聽,。

從參加工作到兩三個星期后,，這種情況還是在不斷發(fā)生，我開始對自己的能力產(chǎn)生了懷疑,。并且一開始那種朝氣蓬勃的勁兒也漸漸被我混亂失敗的工作打消了,。在工作中我變得沉默沮喪起來，但幸好周圍的同事長輩們的真誠關(guān)心,，他們不但沒有嘲笑我的錯誤還積極幫助我,，指岀我工作中錯誤的同時還耐心的教會我解決問題的方法，有時他們還會傳授他們的工作經(jīng)驗給我,，所有他們教會我的將使我一生受用,。作為長輩他們真誠的關(guān)心我的情緒，主動幫我分擔消極的情緒開導我,，教給我生活總有解決不完的困難事要快樂的面對直到解決,。

有時他們會把我當孩子一樣疼愛，但更多時候他們會把我當同事一樣對待,，讓我這個初出茅廬的大學生深深感到了我在工作團隊那種平等與融洽的工作氛圍,。在同事的悉心幫助、教導下,，我重拾信心,，虛心請教，認真學習,。漸漸的,，我感覺到工作沒有那么吃力了，工作也游刃有余,，并且逐漸的輕松快樂了起來,。經(jīng)理對我的夸獎也漸漸的多了起來。我感到了前所未有的踏實與自信,。

在這一個半月的實踐學習中,，我學到了很多知識，這以后在我的工作中都會起到很大的指導作用的,。助理工作要求有很強的文字表達能力和邏輯思維能力,。為了提高自己的寫作能力,，我從研究已成的材料入手，細心揣摩,，邊寫變改,，并請周圍經(jīng)驗豐富的同事和領(lǐng)導提出意見和建議，然后再進行深入加工,，經(jīng)過反復推敲,，最后定稿。對工作中存在的問題,，我積極動腦,，想辦法為領(lǐng)導獻計獻策充分發(fā)揮了助手和參謀作用。公司上級對下級公文具有很高的嚴肅性和性,，出現(xiàn)任何差錯都會影響公司工作的正常進行,。

對于要印發(fā)的文件，我每次都進行認真的核稿和校對,，至少三遍以上,，并請其他同事幫助把關(guān)，減少了出錯的幾率,，保證了文件準確及時發(fā)放,。實習期間復印、傳真,、公文,、電腦處理等瑣碎工作我都基本熟練。在各種文件中,，大部分有不同程度的保密性,，而且各級助理人員經(jīng)常接近領(lǐng)導，看一些重要文件,，參加一些重要會議,。所以在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別，把握分寸,，對什么應該說什么不應該說要心中有數(shù),，知道助理的職責是協(xié)助上司做好工作的重要前提。在公司里,，我們始終要保持精神飽滿,，以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。猶豫不決的工作作風是應該堅決反對的,。即使是常規(guī)的機械的事務性工作,，也應該一絲不茍，兢兢業(yè)業(yè)地做好,。

在助理這個職位上技術(shù)性的勞動并不多,，大多是些瑣碎重復的工作，看似容易,，其實難,，需要認認真真地對待才行。實習是我步入社會的第一課,，它教會了我怎樣待人接物,，如何處理各種事情。雖然在短短的兩個月里看到的只能是工作的一個側(cè)面,，學習的只能是一些初步的方法,，但這些對于我是非常重要的。這次實習還告訴我,，在社會這個大學堂里我還是個小學生,，還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態(tài)度,，無論大小認真踏實的完成每一件事,，走好每一步。

在準備我的畢業(yè)之際,，為了更好地鞏固已有知識,，學習技能，我到xxx有限公司進行實習,，在行政部擔任行政助理的工作,。一個半月的實踐學習雖然很短暫，但我學到了很多知識,，這以后在我的工作中都會起到很大的指導作用的,。

通過學習書面材料和與各部室人員的交流，我比較全面地了解了我部門的主要職能和重點工作,，還協(xié)助完成了一些我力所能及的行政事務工作,。在關(guān)系處理方面，能與其他各科室人員加強溝通,，密切配合,，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏,。在工作中我自己確定了一條工作原則,，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,，做到了主動幫忙,、熱情服務。這種積極主動的工作態(tài)度獲得了各科室人員的一致好評,。

我謙虛謹慎,，勤奮好學,。在工作中，我努力從每一件事情上進行總結(jié),，不斷摸索,，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量,，因為自己還是新同志,，在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,，在平時工作和生活中,，我都能夠做到虛心向老同志學習、請教,，學習他們的長處,，反思自己不足，不斷提高政治業(yè)務素質(zhì),。我時刻提醒自己,，要誠懇待人，態(tài)度端正,，積極想辦法,，無論大事小事，我都要盡能力去做,。

在平時時刻要求自己,，必須遵守勞動紀律、團結(jié)同志,、從打掃衛(wèi)生等小事做起,，嚴格要求自己。以不求有功,、但求無過信念,，來對待所有事情。注重理論和實踐相結(jié)合,，將所學的課堂知識能有效地運用于實際工作中,，認真聽取老員工的指導，對于別人在工作計劃中提出的建議,，可以虛心聽取,。表現(xiàn)出較強的求知欲，并能夠仔細觀察,、切身體驗,、獨立思考、綜合分析,，靈活運用自己的知識解決工作中遇到的實際困難,。

工作中踏實肯干,，吃苦耐勞。有創(chuàng)造性,、建設(shè)性地獨立開展工作的思維,；具有一定的開拓和創(chuàng)新精神，接受新事物較快,，涉獵面較寬，在工程計算領(lǐng)域不斷地探索,，有自己的思路和設(shè)想,。能夠做到服從指揮，認真敬業(yè),，工作責任心強,，工作效率高，執(zhí)行公司指令堅決,。在時間緊迫的情況下,，加時加班、保質(zhì)保量完成工作任務,。生活上待人誠懇,，作風樸實。嚴格遵守單位的各項規(guī)章制度,，實習期間,，未曾出現(xiàn)過無故缺勤，遲到早退現(xiàn)象,，并能與單位同事和睦相處,，交流融洽，善于取長補短,，虛心好學,，注重團隊合作。

當然,，在實習過程中我也看到了自己的不足,。例如，在本職工作中還不夠認真負責,，崗位意識還有待進一步提高,。不能嚴格要求自己，工作上存在自我放松的情況,。在作會議記錄時,，沒有抓住重點，記錄不全,，導致遺漏一些重要內(nèi)容,；對工作程序掌握不充分,，對自身業(yè)務熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責任心,，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,，甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤；缺少細心,，辦事不夠謹慎,。時有粗心大意、做事草率的情況,。

因此,，在今后的工作中還需多向領(lǐng)導、同事虛心請教學習,，要多與大家進行協(xié)調(diào),、溝通，從大趨勢去思考,、去謀劃,、取長補短，提高自身的工作水平,；在每一件事情做完以后,，要進行思考、總結(jié),，真正使本職工作有計劃,、有落實。尤其是要善于自我反??；要愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻,，積極主動開展工作,，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實干,，肯干事,，敢干事，能干事,，會干事,；平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作,、會議,、領(lǐng)導講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應力,、深刻的理解力,、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力,；在辦事過程中,，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說，沒有把握的事不做,，不輕易許愿,，言必行，行必果,。

一個半月的實習期,，一晃眼就過去了，最深刻的體會就是現(xiàn)實跟書本的巨大差異,，一件簡單的看似事情,，真正做起來,，需要的卻是大量的時間和精力,。原來的我們，幾乎都視書本上的內(nèi)容為真理,，很多東西都未曾付諸實踐過,，只有真正去做這件事情的時候，才會親身體驗到實際的難度有多大,，也才會從中意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏,。通過這次實習，也使我從另一個視角開闊了視野,，增長了見識,，同時也在實踐中積累了各方面的工作經(jīng)驗，為不久之后正式步入社會的自己,，做好一個萬全的充足準備,。

此外，我還結(jié)交了許多朋友,、老師,，我們在一起相互交流，相互促進,。因為我知道只有和他們深入接觸你才會更加了解會計工作的實質(zhì),、經(jīng)驗、方法,。為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),。在這次的社會實踐中，讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，打開了視野,，增長了見識,，也改掉了很多毛病。知道掙錢的不容易,，工作的辛苦,，與社會的復雜多變。而為了適應社會,，我們要不斷的學習,，不斷的提高自己，在實踐中鍛煉自己,，使自己在激烈的競爭中立于不敗之地,！

文員的畢業(yè)實習報告篇七

畢業(yè)實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會,，讓我們學到了很多在課堂上學不到的知識,，讓我們在實際中體會理論，運用理論,，受益匪淺,，同時打開了視野，增長了見識,，使我認識到將所學的知識具體應用到工作中去的重要性,，為以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，只有在實習期間盡快調(diào)整好自己的學習方式,，調(diào)整心理,，各方面都做好充分準備，去適應社會,，才能被這個社會接納,，維持生存進而更好地發(fā)展自己。

：廣東省茂名市

：xxxx工程有限公司

：一方面,，了解企業(yè)管理的先進方式和現(xiàn)代化管理方法,，提高調(diào)查研究、搜集資料,、整理資料的能力,，提高理論與實際相結(jié)合的能力;另一方面，深切體會人力資源管理的重要性和管理的程序,，提高協(xié)同合作及組織工作的能力,，培養(yǎng)獨立分析問題和解決實際問題的能力。

20xx年11月23日這一天我開始了我的實習經(jīng)歷,。我懷著一顆激動而緊張的心踏入了茂名市利源電氣工程有限公司,，剛進入辦公室的那一刻,，我覺得我正在走進另一個領(lǐng)域，在這里我即將度過兩個多月的時間,，更會在這里認識更多的同事和朋友,，學到更多的知識。我實習的茂名市利源電氣工程有限公司簡介：茂名市xxxx工程有限公司是電白縣x電局下屬公司,。證書編號： b34940440xxx(20xx)162909延(20xx年9月11日),，從業(yè)人數(shù)： 150人，經(jīng)濟性質(zhì)： 有限責任公司,，主項資質(zhì)等級： 送變電工程專業(yè)承包三級,。企業(yè)注冊地址： 廣東省茂名市電白縣工業(yè)園西區(qū)x號，郵政編碼： 525xxx,，法人代表： 戴x,，聯(lián)系電話： 1342358xxxx，注冊資金： 1205.04萬(元),。

在公司實習期間,，我從事的是辦公室文員工作，主要負責：接聽,、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員;負責總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生;做好會議紀要;負責公司公文,、信件、郵件,、報刊雜志的分送等工作,。

在做以上的工作的時候,，我采用了看,、問、學等方式,，初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務知識,，拓展了所學的專業(yè)知識。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請教,，學習,，根據(jù)公司的規(guī)定，結(jié)合自己的理論基礎(chǔ),、專業(yè)知識,，爭取有所創(chuàng)新，認真做好每一份工作,。在實習完后,，我不管是理論基礎(chǔ)方面，還是實際工作能力方面,，都有了很大的提升,，為以后正式參加工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。

我從事的是辦公室文員的工作，只要負責以下一些工作：接聽,、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員;統(tǒng)計每周考勤并交財務做帳,，留底;負責公司公文、信件,、郵件,、報刊雜志的分送做好會議紀要;負責傳真件的收發(fā)工作;管理好員工人事檔案材料，建立,、完善員工人事檔案的管理;做好公司宣傳專欄的組稿管理辦公各種財產(chǎn),，合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率，提倡節(jié)儉;接受其他臨時工作,。

剛進公司時,，對整個公司的工作非常陌生，文員工作也不知道從何下手,，更談不上管理,。后來在公司領(lǐng)導和同事的指導幫助下，開始對公司對業(yè)務,，對職位職責有所了解,，并充分地應用在學校學到的知識，很快的了解了公司的運作流程,。這些事情看上去很簡單,，但是真正實施起來難度不小，需要注意幾個方面：1,、工作流程的了解;2,、應用專業(yè)知識的熟悉;3、人際關(guān)系的協(xié)調(diào);4,、與上司,、客戶和同事的溝通技巧等。這些在學校是遠遠學不到的,，只能是大概的有些了解,，并不是很清楚，經(jīng)過一段時間的實踐,，才讓我真正的全方位的了解,，當然還有很多東西目前掌握的還不夠，需要以后的多加了解和學習,。

雖然一開始只是接聽電話和傳達旨意,，但是這里還很有學問，你要注意語音語調(diào)等等一些細節(jié),，還有就是打字復印等簡單工作,，看似簡單,，其實需要耐心和小技巧，還得注意時間分寸,。要是接待來訪客戶就更是學問大了,，你需要察言觀色地了解他們的心理，了解上司的'意圖等等,。由于我更多的是想了解整個公司的工作流程尤其是人力資源管理方面的知識,，所以我經(jīng)常性地努力爭取更多的機會去接觸專業(yè)知識多涉及到的領(lǐng)域，而不僅僅局限于完成文員的崗位職責,。

盡管好多人都認為辦公室文員是一“打雜”的角色,，但是我一方面認真的學習和努力完成領(lǐng)導布置的任務之外，積極主動地爭取更多的機會去接觸其他工作,。一開始會覺得很難堪,，因為你實在是初出茅廬，盡管你是人力資源專業(yè)出來的,，但是同事們特別是年齡大一點,，職位高一點的員工一般都不會給你機會，也不會相信你,，甚至有的還會給你臉色,，要不就還會誤會你的意思，以為你是在炫耀,，要不就是邀功,，其實這些都是在實習的時候我們要努力克服的。

文員的畢業(yè)實習報告篇八

實習時間：

20xx年x月――20xx年x月

實習單位：

xxxx有限公司

實習內(nèi)容：

負責各類文件的收發(fā),、登記,、閱簽、清退,、整理,、歸檔工作等辦公室的日常管理工作

實習指導老師：xx

實習過程：

文員對于學物流管理的我來說只是一個概念,，形式上的概念,。對于什么都懵懂的我卻選擇了這個職業(yè)。在實習的這段時間里,，我主要負責辦公室文秘,。在這一過程中，我采用了看,、問,、學等方式，初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務知識,，為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ),，從個人發(fā)展方面說,，對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,。

實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,，受益匪淺,，也打開了視野，增長了見識,，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),。由于我所在的公司是一家私企，所以我剛開始的工作并不忙,，沒有感覺到很累,。只是每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間,，第一天就因為坐了一天腰酸背痛的,。但是過了幾天就稍有點習慣了，每天向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識,。剛步入工作崗位,，才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的。現(xiàn)在在辦公室,，有閑的時候就會看一些會計方面的書,，雖然自己所學的專業(yè)在此時沒有派上什么用場，但我覺得應該多學點,，有幾個技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€選擇,。我上了兩個月的班，在這短短兩個多朋中,，曾有幾次想過放棄,。也許我是剛開始工作，有時受不了經(jīng)理給的氣,，自己心里很不舒服,，就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細想想,，再換個工作也是的,，在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。就應該踏踏實實的干好自己的工作,，畢竟又沒有工作經(jīng)驗,，現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然以后干什么都會干不好的,。我現(xiàn)在的工作,，相比其他人來說待遇挺不錯的了,，也不是和其他人比，工作也不是很難,，很容易進入工作,，關(guān)鍵是學習對人怎么說話、態(tài)度及其處事,。由于經(jīng)驗少,，我現(xiàn)在這方面還有欠缺。現(xiàn)在才明白,，在校做一名學生,，是多么的好啊!早晚要工作，早晚要步入社會,，早晚要面對這些避免不了的事,。所以，現(xiàn)在我很珍惜學習的機會,，多學一點總比沒有學的好,，花同樣的時間，還不如多學,，對以后擇業(yè)會有很大的幫助,。

再說回來，在工作中,，互相諒解使我很感激他們,。有時同事有事要晚來一點，就要我一個人在辦公室辦公,，偶爾我也會的,，大家相處的很好，沒有什么隔閡,。有時候有一些不得不處理的事情,，去向經(jīng)理請幾小時的假，經(jīng)理也都很體諒,，直接就給批假了,。這個時候心里很開心;遇到一個如此好說話的經(jīng)理。所以,，又感覺工作還是挺不錯的,，最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的,，不必要的壓力，可以好好工作,，學習,。先就業(yè),，后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己,。再好好學習,，之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的,，現(xiàn)在當然是把磨練自己放在第一位,。在這一兩個月中，我學到了一些在學校學不到的東西,，即使都明白的事,，可是剛開始有時還做不好。現(xiàn)在做事,，不僅要持有需心求教的態(tài)度,，還要懂得取長補短，最重要的一點就是忍了也就是堅持不懈,。我工作的時間雖然不久,，可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點，會比以前為人處事了,。

人生難免會遇到挫折,，沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上,，技術(shù)性的勞動并不多,，大多是些瑣碎重復的工作，因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在,，與上司溝通不好;上司給的某份工作感覺吃力,，難以勝任;對瑣碎重復的工作感到怨煩;與上司發(fā)生爭執(zhí);情感方面。

針對文員這個職位的特點,，具體遇到挫折時,，不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，面對挫折,。古曰天降大任于斯人也,，必先苦其心志，勞其筋骨,，餓其體膚,，空乏其身，行拂亂其所為,，增益其所不能,。遇到挫折時應進行冷靜分析，從客觀,、主觀,、目標,、環(huán)境、條件等方面,，找出受挫的原因,，采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,，要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功,。學會自我寬慰,，能容忍挫折，要心懷坦蕩,，情緒樂觀,，發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),，以求身心的輕松，重新爭取成功,，從而讓目光面向未來,。復印、傳真,、公文處理等文秘工作我都基本熟練,。文秘管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件,。在各種文件中,，大部分具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導,，看一些重要文件,，參加一些重要會議，所以,，秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,，把握分寸，對什么應該說什么不應該說要心中有數(shù),。準確,，是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策,，正確表達領(lǐng)導意圖,，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意,。它在一定程度上保證領(lǐng)導工作的準備性,。文秘管理的準確性,，涉及的方面很多,，簡要地說，就是：辦文要準,，辦事要穩(wěn),，情況要實，主意要慎,。而要做到這些,，必須態(tài)度認真，作風過細,，不能疏忽大意,，不能馬虎潦草。比如說辦理公文,，就要保證文件的質(zhì)量,，用詞要準確，材料要真實,，抄寫要認真,，校對要仔細，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯,。否則就會貽誤工作,，甚至釀成難以彌補的損失。

總的來說我還是有一些感受的,，具體比如自學能力,，從未有過的艱辛的，和與同事的相處,。

在大學里學的不是知識,，而是一種叫做自學的能力。參加工作后才能深刻體會這句話的含義,。除了英語和計算機操作外,，課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職,，平時在工作只是打打電話處理文件,，幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。在這個信息爆炸的時代,，知識更新太快,，靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手。在學校時,，老師總強調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學能力,，參加工作后才能深刻體會到老師的良苦用心。我擔任的是文員一職,，平時在工作只是打打電話處理文件,，幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。在這個信息爆炸的時代,，知識更新太快,，靠原有的一點知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,，不斷學習不斷積累,。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決,，實在不行可以虛心請教他人,，而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰每日重復單調(diào)繁瑣的工作，時間久了容易厭倦,。像我就是每天就是坐著對著電腦打打字,，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,，你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,，還是得認真完成。而象同公司的推廣員每天得打電話,，口干舌燥先不說,，還要受氣，忍受一些電話接聽著不友好的語氣有些甚至說要投訴,。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談,。而事實上所有的業(yè)務并不是一次就能交易成功的，他們必須具備堅韌不拔的個性,，遭遇挫折時絕不能就此放棄,，犯錯遭領(lǐng)導責罵時不能賭氣就辭職。一直以來,，我們都是依靠父母的收入,，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,，我們才能體會父母掙錢的來之不易,。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力，我們剛畢業(yè),，工資水平普遍不高,，除掉餐費和日常的開支,，有時候想留點錢給父母買點東西，我們常常所剩無幾,，一不留神可能就入不敷出成為月光一族,，但此時我們再也不好意思伸手向父母要，因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢,。

踏上社會,，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,，又工作繁忙,，很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖,。而有些同事表面笑臉相迎,，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬,，因此剛出校門的我們很多時候無法適應,。但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,，大家就會毫無眷戀之情,，有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高,，每天只是在等待著下班,，早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日聚會,，生病時的輕輕一句慰問,，都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,，大家工作開心,，有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的險惡,，公司里同事之間的是非,，我想我能做的就是多工作，少閑話,。不過還好,，我很幸運，基本沒怎么遇到這樣的事情!

以未能領(lǐng)會其精髓,。但時通過實習,，加深了我對文秘基本知識的理解，豐富了我的實際管理知識,，使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識,。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,，既要注重管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合,。

通過在職的一個多月里,，我深感自己的不足，我會在以后的工作學習中更加努力,，取長補短,，需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手,，表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,，都會努力!

文員的畢業(yè)實習報告篇九

現(xiàn)在臨近過年，我的實習也隨著結(jié)束了,，這就意味著我馬上就要跟我的大學說再見了,，我馬上就是一個大學畢業(yè)生了，我雖然不是從事自己的專業(yè)的工作,，但是我照樣在這份實習工作中學到了不少于其他同學的東西,，我在大學學的是會計專業(yè)，我一點也不后悔自己沒有找會計的工作實習,，反而覺得十分的幸運,，這份幸運來源于我的單位，我的這份工作讓我徹底的認清了自己以后應該發(fā)展的發(fā)現(xiàn),，以及對待工作的態(tài)度,，以下就是我的實習報告：

xx智能科技有限公司成立于20xx年，雖然成立時間不長,，但是內(nèi)部工作流程以及工作體系已經(jīng)十分的成熟了,，比同行業(yè)其他的科技公司也不會差到哪里去，位于xx省xx市xx區(qū),，主要的經(jīng)營范圍為智能科技設(shè)備的研發(fā),、然后再有專業(yè)人員進行宣傳、銷售等,。對智能家具,、智能交通工具、智能機器人,、人工智能系統(tǒng)等等都有所涉及,，均有成功研發(fā)的產(chǎn)品，現(xiàn)在公司的在職人員共有一百五十位左右,，其中最多的還是技術(shù)團隊,，這也是整個公司的核心。

我在公司的崗位是辦公室文員,，因為我當時還是一個實習生,，所以公司就派了一個前輩來帶領(lǐng)著我工作,，其實這個所謂的前輩也只是吧比我多來公司三四年而已。我算是她的助手,，所以我的直系領(lǐng)導就是她了,，我說負責的工作內(nèi)容并不是很復雜。就是負責把技術(shù)部門需要打印出來的文件及時且準確無誤的打印出來給他們,，再者就是統(tǒng)計銷售部門的每個月賣出去的銷售產(chǎn)品,，做好報表上交給領(lǐng)導，還有時候在公司來談項目的客戶來的比較多的時候,，偶爾也會參與到接待客戶的工作上去,，但是更多時候，我都是坐在自己的崗位上,，以免錯過任何客戶打來的合作電話,，這段時候我在公司完全展現(xiàn)出了一個大學生該有的個人工作態(tài)度，當然最重要的還是有個領(lǐng)班帶著我一起工作,，才讓我進步神速,。

身為一名實習生要明白自己的處境，不止只知道埋頭苦干,，其實還有很多的工作等我們?nèi)プ觯诠ぷ髦幸欢ㄒ憩F(xiàn)的積極點,，讓領(lǐng)導以及同事看到你奮發(fā)圖強的樣子,，實習不是熬過去的，而是一個難得的鍛煉自己的形式,，這是我第一次接觸工作,，可能只有這短短的三個月，我還不能完全的認清楚職場,，但是也讓我懂得了基本的生存法則,，這段實習期對我個人而言是有著重要含義的，它將成為我職業(yè)道路上最強勁的助推器,。

文員的畢業(yè)實習報告篇十

我一直認為在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力,，畢業(yè)生文員實習日記?！鼻Ю镏?，始于足下，參加工作后我更加深刻的深刻體會到這句話的真正含義,。除了英語和計算機操作外,，課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職,，平時在工作只是接接電話,，處理一些不重要的文件,，幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。但是在實習的過程中,，通過,，我認真的觀察和虛心的學習，初步了解了辦公室文員工作中的具體業(yè)務,，拓展了所學的專業(yè)知識,，并了解了很多關(guān)于招生培養(yǎng)方面和宣傳方面的知識。

這與我所學的專業(yè)有著密切的關(guān)系通過,，這次的實習,，為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ)，從個人發(fā)展方面說,，對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,，因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗,。

大學期間的實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識受益匪淺,，也打開了視野,，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),。

由于住的地方離工作地點較遠,，所以每天7點不到就得起床去擠公交車，就算再熱再差的天氣,，只要不是周末,，都得去上班，有時候業(yè)務完成,。一直以來,，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢,，范文《畢業(yè)生文員實習日記》,。也許工作以后，我們才能體會父母掙錢的來之不易,。

而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,，試想一下如果剛畢業(yè)，工資水平普遍不高,，除掉房租餐費和日常的開支,，有時候寄點錢給父母補貼家用，常常所剩無幾,，一不留神可能就入不敷出成為月光一族,，通過,，這次實習我深刻理解了父母賺錢養(yǎng)家的不容易，再也不好意思為了個人的不必要的花銷向父母伸手要錢,，因此我想到很多時候我們要合理支配我們手中來之不易的錢,。

會計作為一門應用性的學科，是一項重要的經(jīng)濟管理工作,，是加強經(jīng)濟管理,，提高經(jīng)濟效益的重要手段，經(jīng)濟管理離不開會計,，經(jīng)濟越發(fā)展會計工作就顯得越重要,。

今天本來是實習的第一天，對于這個實習從剛剛放假到現(xiàn)在都一直很期待,，對于各種各樣的情形不知道在腦子了幻想了多少遍,。在學校里也進行過一些會計的帳務處理，但是只是對其中的部分程序進行模擬,，不能實際進入企業(yè)直接參與,，與現(xiàn)實多少還是有些差距的。

由于由于今天是正月十六,，人們可能還沉浸在過年的喜悅氣氛中,，領(lǐng)導也還沒有回來，雖然工人在干活,，但是由于是過年各種款項的收付和帳務結(jié)算都還沒有辦法進行,，公司的財務部門的業(yè)務算是還沒有正常開始。因此實習的第一天實際上就這樣泡湯了,。一整天都呆在家里，上個學期我報了會計從業(yè)資格證的考試,，不希望這個考試有差錯和發(fā)揮不好的情況發(fā)生,，算算時間，還有不到二十天的時間,，因此我把空閑時間都安排在看考試參考書上了,，盡管和實習沒有太大聯(lián)系，但我還是希望多看看書,，讓自己學得更扎實,，才能更好的使理論與實踐相結(jié)合。

對于實習的地點,，多少有些興奮,，就是****公司第一工程公司****公司，從小就在這個單位的院子里長大,，看著它一點一點地隨著時間而發(fā)生的改變,，而且我父親還在這里工作了二十幾多年,，因此我對于它的情況再熟悉不過了。****公司靠近鐵路貨站,，可能是因為地理位置的優(yōu)越型,，涉及的業(yè)務幾乎都是把從外地運進來的火車車皮進行裝卸，再運輸?shù)娇蛻羲璧牡攸c,。業(yè)務很簡單,，會計業(yè)務流程不像工程局所投標的項目上的復雜?？偟膩碚f,，****公司就以此為主營業(yè)務并經(jīng)營至今。

文員的畢業(yè)實習報告篇十一

實習所學到的知識,，是一種特殊的知識,，是學校里無法學習到的知識。

一,、實習概述

經(jīng)過三年半的專業(yè)課學習,，在掌握一定的會計基礎(chǔ)知識的前提下，為進一步鞏固理論知識,，將理論與實踐有機地結(jié)合起來,，三月初本人在北京世紀合興起重有限公司開始工作實習。沐浴著春天的與風,，已不知不覺半個多月過去?，F(xiàn)在，已經(jīng)迎來春天,，而在過去的這些日子里,，自己在北京世紀合興起重科技有限公司的工作實習也是經(jīng)歷由陌生到熟悉是過程。所以,，也是一個不斷成長的過程,。

我工作實習的.地方是xx的辦公室文員，在這樣的一種大環(huán)境里鍛煉充實自我,，使自己學到很多的新知識,，這些都是在學校與教材中沒有接觸到的東西。自己所工作的部門是企管部,，主要由經(jīng)理給安排,。企管部在自己來到以后剛好達到四個人，而且世紀合興的大部分日常工作借助于網(wǎng)絡(luò)辦公,，即辦公自動化系統(tǒng),。經(jīng)理沒有給自己也配置一臺電腦，所以能做的工作也是一些簡單的工作，如幫助經(jīng)理打印材料,，填寫產(chǎn)量表,，接聽電話，收發(fā)傳真,、快遞等,。

辦公室文員工作多涉及文秘專業(yè)，文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策,，正確表達領(lǐng)導意圖,，正確地辦文辦事，言行有分寸,，文字能達意,。它在一定程度上保證領(lǐng)導工作的準備性。文秘管理的準確性,，涉及的方面很多,，簡要地說，就是：辦文要準,，辦事要穩(wěn),，情況要實，主意要慎,。而要做到這些,，必須態(tài)度認真，作風過細,，不能疏忽大意,，不能馬虎潦草。比如說辦理公文,，就要保證文件的質(zhì)量,，用詞要準確，材料要真實,，抄寫要認真,，校對要仔細，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯,。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失,。不過,，我每天很固定的一份工作就是，清晨自己在上班之前先是把辦公室的衛(wèi)生打掃干凈,，茶水備好,，之后再將經(jīng)理與同事辦公桌上的文件收拾整齊。有時,，也會跟隨經(jīng)理進車間查看工人的生產(chǎn)情況,?？吹侥切┕と藗兠β档纳碛埃唤棺约簩窈笊疃媱?，現(xiàn)在必須努力加油,。

二、實習所見所感

辦公室文員的日常工作多需要文秘專業(yè)的知識,，但經(jīng)濟學知識也是不可或缺的,。尤其在日常文件處理中多用到會計與金融方面的知識。當然還有其他經(jīng)濟學方面的知識,。通過這段時間的實習工作,，我發(fā)現(xiàn)所有的事情都是需要百分百的認真與努力。我在實習的過程中,，既有收獲的喜悅,，也有一些遺憾。也許是與我并非文秘專業(yè)的關(guān)系,，對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面,，只是在看人做，聽人講如何做,，未能夠親身感受,、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會其精髓,。但時通過實習,，加深我對文秘基本知識的理解，豐富我的實際經(jīng)濟學與管理知識,，使我對日常文秘管理工作有一定的感性與理性認識,。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作，既要注重管理理論知識的學習,，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合,。

在過去的一段工作實習時間里，不僅較快地融入組織的工作生活中,，而且培養(yǎng)實際的動手能力,，增加對實際辦公工作的解，充分認識到自己的不足,，受益匪淺,，為以后踏入社會打下堅實的基礎(chǔ)，是大學生涯中最重要的里程碑,。并且還在工作期間對組織的各種功能的發(fā)揮有一定的認識與感想,。同時，對組織中的各成員的工作表現(xiàn)也有一些切實的體會。這些也可以作為自己對我們公司的幾點建議,。

1,、在管理制度、模式與組織結(jié)構(gòu)要適應組織的良好發(fā)展

一個企業(yè)或組織的各項活動能夠正常而有序地運行,，來源于其自身各種規(guī)章制度,、自身企業(yè)文化與組織成員的積極工作。當企業(yè)的發(fā)展規(guī)模相對較小時,，它可以采用直線型的組織結(jié)構(gòu)形式,。所謂企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是指企業(yè)組織內(nèi)部各個有機構(gòu)成要素相互作用的聯(lián)系方式或形式,，以求有效,、合理地把組織成員組織起來,，為實現(xiàn)共同目標而協(xié)同努力。隨著企業(yè)規(guī)模與實力的日漸擴大與增強,，成長為一家中大型的企業(yè)時,，組織就需要把組織結(jié)構(gòu)形式調(diào)整為直線職能型。直線職能型是目前企業(yè)中應用最廣泛的一種組織結(jié)構(gòu)形式,。企業(yè)總經(jīng)理通過各職能業(yè)務部門對各下屬單位進行領(lǐng)導,，各職能業(yè)務部門輔助總經(jīng)理對各屬單位的工作進行領(lǐng)導與專業(yè)性指導。在北京世紀合興起重科技有限公司的現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)形式采用的便是直線職能型,，公司設(shè)立董事會,，其下設(shè)立總經(jīng)理辦公室?？偨?jīng)理負責管理指導其下各個部門,，例如生產(chǎn)部、銷售部,、科技研發(fā)部,、人力資源部的日常管理事務。各車間中的廠長主任則對其所隸屬的部門經(jīng)理負責,。矩陣型與事業(yè)部制是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的另外兩種基本形式,，它們的采用要根據(jù)組織的自身情形作出選擇。矩陣型是將按職能劃分的部門與按產(chǎn)品或按項目劃分的小組（項目組）結(jié)合成矩陣型的一種組織結(jié)構(gòu)形式,。這種組織結(jié)構(gòu)形式多用于項目管理,。事業(yè)部制是一種最新的組織形式，也是一種集權(quán),、分權(quán)結(jié)合較好的組織形式,。這種組織結(jié)構(gòu)形式適用于大型的跨國集團。

2,、企業(yè)文化作為企業(yè)的軟實力需培養(yǎng)與深化

一個企業(yè)或組織的健康而良好的發(fā)展，不僅僅需要制度規(guī)章的完善以及相關(guān)硬件設(shè)施的齊全，而且還要培養(yǎng)自己企業(yè)組織的文化,，對組織的各成員形成正確指導規(guī)范與良好激勵,。企業(yè)文化是指企業(yè)在經(jīng)營活動中形成的經(jīng)營理念、經(jīng)營目的,、經(jīng)營方針,、價值觀念、經(jīng)營行為,、社會責任,、經(jīng)營形象等的總與。是企業(yè)個性化的根本體現(xiàn),，它是企業(yè)生存,、競爭、發(fā)展的靈魂,。企業(yè)文化對組織具有導向功能,，具有約束功能，具有凝聚功能,，具有激勵功能以及調(diào)適功能新港集團的企業(yè)文化開展多種多樣,，并通過這些形式不斷深化企業(yè)文化，提升企業(yè)的形象,。公司在堅持“以人為本,，發(fā)展創(chuàng)新”指導思想的前提下，努力做到為員工創(chuàng)作一個溫馨,、舒適,、與諧的工作環(huán)境，使員工感到有家的溫暖,，找到組織歸屬感,，并把新港作為自己的第二個家，從而為新港更加積極工作,，帶來公司的更加強大,。首先，公司定期開展的內(nèi)部職工體育比賽,，不僅放松心情,，緩解工作壓力，而且還使員工內(nèi)部關(guān)系更加融洽與睦,，從而為組織帶來更大的績效,。其次，公司的各個宣傳欄及時把公司的重大活動議程,、新實施的公司規(guī)章條例張貼公布,，使職工能夠看到公司的發(fā)展與變化,。再次，公司對職工的工作表現(xiàn)有明確的獎懲規(guī)定,，保證做到獎罰分明,，是非分明，使職工能夠各盡其責,，兢兢業(yè)業(yè),。對職工的獎懲的通知、通報,，及時下發(fā)通知到職工,，使其他職工引以為鑒，學習榜樣,，自覺糾正不良行為,，端正工作態(tài)度。對個別員工的批評,，本著充分尊重人的前提,，向其做細心開導指正，使其在心理上更加感到公司大家庭對他的理解與關(guān)愛,。另外,，公司每周召開一次的管理者會議，也對企業(yè)運行過程中出現(xiàn)的問題進行討論與總結(jié),，各抒己見,，暢所欲言，并形成解決意見,，充分發(fā)揚民主,，使各個部門能夠做到良好的溝通與協(xié)調(diào)，從而更有利于企業(yè)各項決策開展與執(zhí)行,。各個車間所進行的班組成員會與廠間全體成員會對近一段時間內(nèi)出現(xiàn)的生產(chǎn)問題,，員工在公開的場合提出自己的看法與見解，使員工感受到自己的主人翁地位在公司得到保障與認可,，更加對組織充滿信心,，更加安心投入地為組織工作。

3,、對于日常工作與生活中出現(xiàn)的問題的處理解決方法

一個企業(yè)或組織的生產(chǎn)與管理不可能完美無缺,，毫無問題出現(xiàn)。企業(yè)或組織它們都是在不斷地改進與探索中逐步成長起來的,，針對日常工作與生活中出現(xiàn)的問題與突發(fā)事件,，作出有效地處理與解決。而對突發(fā)事件的解決與處理,，可以建立預警機制,，做好事先預防與防范,，保證組織各項活動正常有序的進行。在新港集團的日常工作與生活中,，同樣會有一些問題與特殊情形出現(xiàn),。因此，公司的管理人員就有必要采取積極有利的措施,，將出現(xiàn)的問題解決與處理好。同時,，要對解決問題的經(jīng)驗與方法進行歸類總結(jié),，以避免日后再次發(fā)生相類似的問題，或者為再次出現(xiàn)的類似問題提供處理依據(jù)與解決機制,。

三,、實習對今后道路的影響

通過在職的一個多月工作實習，我深感自己的不足,，比如容易被挫折絆倒,，情緒容易受波動，工作耐心度還差于自己的同事,。因此,，我會在以后的工作學習中更加努力，取長補短,，需心求教,。相信自己會在以后的工作中更加得心應手，表現(xiàn)更加出色,！不管是在什么地方任職,，都會努力！

經(jīng)過在北京世紀合興起重科技有限公司短暫時間的工作實習,，讓自己學到不少新東西,，積累寶貴的社會經(jīng)驗，同時也增加豐富的社會閱歷,，對今后邁入社會,，踏入工作都產(chǎn)生積極的影響，起到指導意義,。

這次工作實習的鍛煉,，讓自己對待工作的態(tài)度有更深刻的認識：以后為公司工作都要敬業(yè)奉獻，兢兢業(yè)業(yè),，熱情忠誠,。并且，也讓自己學會更好地溝通協(xié)調(diào)人際關(guān)系,，增強自己的語言表達能力,，人際溝通能力與協(xié)調(diào)能力,。這些都為自己以后工作更好更快地融入到組織及與同事間建立與諧的人際關(guān)系奠定堅實而有力的基礎(chǔ)。同時,，也有利于更好地實現(xiàn)由學校向社會的轉(zhuǎn)變,。

文員的畢業(yè)實習報告篇十二

我一直認為在大學里學的不是知識，而是一種叫做自學的能力,?！扒Ю镏校加谧阆隆?，參加工作后我更加深刻的深刻體會到這句話的真正含義,。除了英語和計算機操作外，課本上學的理論知識用到的很少很少,。我擔任的是文員一職,，平時在工作只是接接電話，處理一些不重要的文件,，幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識,。但是在實習的過程中，通過,，我認真的觀察和虛心的學習,，初步了解了辦公室文員工作中的具體業(yè)務，拓展了所學的專業(yè)知識,，并了解了很多關(guān)于招生培養(yǎng)方面和宣傳方面的知識,。

這與我所學的專業(yè)有著密切的關(guān)系通過，這次的實習,，為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ),，從個人發(fā)展方面說，對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,，因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,，所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。

大學期間的實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,，它使我們在實踐中了解社會,，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識受益匪淺，也打開了視野,，增長了見識,，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。

由于住的地方離工作地點較遠,，所以每天7點不到就得起床去擠公交車,，就算再熱再差的天氣，只要不是周末,，都得去上班,，有時候業(yè)務完成,。一直以來，我們都是依靠父母的收入,，而有些人則是大手大腳的花錢,。也許工作以后，我們才能體會父母掙錢的來之不易,。

而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,，試想一下如果剛畢業(yè)，工資水平普遍不高,，除掉房租餐費和日常的開支,，有時候寄點錢給父母補貼家用，常常所剩無幾,，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，通過,，這次實習我深刻理解了父母賺錢養(yǎng)家的不容易,，再也不好意思為了個人的不必要的花銷向父母伸手要錢，因此我想到很多時候我們要合理支配我們手中來之不易的錢,。

會計作為一門應用性的學科,，是一項重要的經(jīng)濟管理工作，是加強經(jīng)濟管理,，提高經(jīng)濟效益的重要手段,，經(jīng)濟管理離不開會計，經(jīng)濟越發(fā)展會計工作就顯得越重要,。

今天本來是實習的第一天,，對于這個實習從剛剛放假到現(xiàn)在都一直很期待，對于各種各樣的情形不知道在腦子了幻想了多少遍,。在學校里也進行過一些會計的帳務處理,，但是只是對其中的部分程序進行模擬，不能實際進入企業(yè)直接參與,，與現(xiàn)實多少還是有些差距的,。

由于由于今天是正月十六，人們可能還沉浸在過年的喜悅氣氛中,，領(lǐng)導也還沒有回來,，雖然工人在干活，但是由于是過年各種款項的收付和帳務結(jié)算都還沒有辦法進行,，公司的財務部門的業(yè)務算是還沒有正常開始,。因此實習的第一天實際上就這樣泡湯了。一整天都呆在家里,，上個學期我報了會計從業(yè)資格證的考試,，不希望這個考試有差錯和發(fā)揮不好的情況發(fā)生,，算算時間，還有不到二十天的時間,，因此我把空閑時間都安排在看考試參考書上了,，盡管和實習沒有太大聯(lián)系，但我還是希望多看看書,，讓自己學得更扎實,，才能更好的使理論與實踐相結(jié)合。

對于實習的地點,，多少有些興奮,，因為從小就在這個單位的院子里長大，看著它一點一點地隨著時間而發(fā)生的改變,，而且我父親還在這里工作了二十幾多年,，因此我對于它的情況再熟悉不過了。xx公司靠近鐵路貨站,，可能是因為地理位置的優(yōu)越型,，涉及的業(yè)務幾乎都是把從外地運進來的火車車皮進行裝卸，再運輸?shù)娇蛻羲璧牡攸c,。業(yè)務很簡單,，會計業(yè)務流程不像工程局所投標的項目上的復雜?？偟膩碚f,，xx公司就以此為主營業(yè)務并經(jīng)營至今。