“報(bào)告”使用范圍很廣,，按照上級(jí)部署或工作計(jì)劃，每完成一項(xiàng)任務(wù),，一般都要向上級(jí)寫報(bào)告,，反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),、存在的問題以及今后工作設(shè)想等，以取得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo),。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢？下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報(bào)告文章怎么寫,，我們一起來了解一下吧。

文員的畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇一

一 前言

1 單位背景

2 實(shí)習(xí)目的

二 實(shí)習(xí)內(nèi)容

1 實(shí)習(xí)內(nèi)容

2 實(shí)習(xí)過程

三 實(shí)習(xí)收獲

四 關(guān)于社會(huì)

五 實(shí)習(xí)總結(jié)

(此處寫單位的背景介紹）

畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們大學(xué)生必須經(jīng)歷的過程,，是理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要方式,，它能使我們?cè)趯?shí)踐中更加了解社會(huì)狀況,，在實(shí)踐中鞏固知識(shí)，實(shí)習(xí)又是對(duì)我們畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),，讓我們學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí),，既能開闊視野，又能增長(zhǎng)見識(shí),，為我們走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),，也是我們走向工作崗位的第一步。我們通過實(shí)習(xí)走向社會(huì),，接觸實(shí)物,，了解各種各樣的情況，從而發(fā)現(xiàn)自己的不足,，來提高我們認(rèn)識(shí)問題、分析問題問題,、解決問題的能力,，為今后走向社會(huì)，服務(wù)社會(huì)做好準(zhǔn)備,。

在這一個(gè)多月中，我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的日常行政工作,。在這一過程中,，初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識(shí),。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容：

1、.接聽,、轉(zhuǎn)接電話,；接待來訪人員；

3,、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作,；

4,、送文件至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),，簽收文件；

5、整理及保管休假條,、請(qǐng)假條等出勤記錄，并于月底匯總各部門考勤情況交行政主管;

6,、復(fù)印,、速印辦公文件,，發(fā)傳真，領(lǐng)辦公表格等,；

7、管理好員工人事檔案材料, 建立,、完善員工人事檔案的管理,，嚴(yán)格借檔手續(xù)。,；

8,、計(jì)算管理人員月考勤,，并將考勤明細(xì)送至各部門核對(duì)簽字；

9,、錄入月罰款單與獎(jiǎng)勵(lì)單,，錄入員工養(yǎng)老保險(xiǎn)資料,；

10、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作,。

自從實(shí)習(xí)后，每天就必須按時(shí)上班,，不能遲到，所以周末可以算是工作日的希望,，每天睡到自然醒是一種奢望。雖不至于一大早就起床去擠公交車,，只要不是周末，都得去上班的日子的確很令人疲憊,。有時(shí)候業(yè)務(wù)繁忙,，晚上或周末得加班，那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少,。我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來,。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,，時(shí)間久了容易厭倦,。像我就是每天就是坐著對(duì)著電腦打打字，接待人事處每天到訪的人很多,，我們還嘗試接待客人，熱情地為客人斟茶倒水等,。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,，你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)帶來巨大的麻煩或損失,，還是得認(rèn)真完成。

在實(shí)習(xí)的第一天,，帶我的師傅要我制作一個(gè)表格，我一聽是表格，就直接用excel做了,，結(jié)果越做越與領(lǐng)導(dǎo)給的樣板不相符,，后來再去詢問同事，才明白這個(gè)表格不用作數(shù)據(jù)處理,，應(yīng)該用word做才對(duì)的。這件事給我上了寶貴的一課,，我重新深刻地認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)工作人員,，首要了解領(lǐng)導(dǎo)的意圖是開展一切工作的首要和做好工作的前提。 而接下來幾天的實(shí)習(xí)我則充分感受到作為一個(gè)文員,，所要完成的工作任務(wù)是瑣碎且繁雜的，需要我有極大的耐心和細(xì)心,。所以要高效率地做好工作，首先要把所有事情的主次順序排好，做到忙而不亂,，工作時(shí)認(rèn)真仔細(xì)且不厭其煩，并要勤于動(dòng)腦思考,，才能真正地完成好任務(wù)。如我在整理文件時(shí),，拿到文件首先做的是輸入文件的目錄,，然后再按日期把文件排好順序，有些文件年份較久或零碎，整理起來十分困難,，這時(shí)候需要的考驗(yàn)的就是我們的耐心。但是這時(shí)我再在文件目錄輸入頁(yè)碼時(shí)，所有的文件目錄次序又要重新排序,，從而增加了工作負(fù)擔(dān)。 以上這些就是我實(shí)習(xí)最寶貴的收獲,。實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)前的第一課，也教會(huì)我怎么待人接物,，如何處理各種事情。

文員的畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇二

現(xiàn)在是20xx年x月,，我已經(jīng)在社會(huì)崗位上度過了六個(gè)月的時(shí)間，這六個(gè)月的日子是我從青蔥校園走向復(fù)合型社會(huì)的過渡期,，也是我人生歷程中很重要的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),。

作為大學(xué)生涯的最后一課，實(shí)習(xí)不僅重要更有其獨(dú)特性,，正是通過實(shí)習(xí),，讓我逐漸掌握怎樣把學(xué)校教給我的理論知識(shí)恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用到實(shí)際工作中,，讓我慢慢褪變學(xué)生的浮躁與稚嫩，真正地接觸這個(gè)社會(huì),，漸漸地融入這個(gè)社會(huì),，實(shí)現(xiàn)我邁向社會(huì)獨(dú)立成長(zhǎng)的第一步。

站在時(shí)間的這一端倒回去看,，五個(gè)月的實(shí)習(xí)經(jīng)歷教會(huì)我許許多多的東西，無(wú)論是對(duì)我以后的職業(yè)生涯還是對(duì)于我的人生來說,，都是有益的。

感觸挺深的,，總結(jié)起來，那就是要認(rèn)認(rèn)真真做事,，對(duì)自己負(fù)責(zé),。

用姜汝祥博士的話來說就是：

從依附型向獨(dú)立型轉(zhuǎn)變，堅(jiān)守原則去執(zhí)行；

從服從型向主動(dòng)型轉(zhuǎn)變,，積極主動(dòng)去執(zhí)行；

從個(gè)體型向團(tuán)隊(duì)型轉(zhuǎn)變,，協(xié)同一致去執(zhí)行；

從避責(zé)型向守責(zé)型轉(zhuǎn)變,，承擔(dān)責(zé)任去執(zhí)行；

從封閉型向分享型轉(zhuǎn)變,，開放心態(tài)去執(zhí)行/,。

社會(huì)是一個(gè)復(fù)雜的社會(huì)，適者生存也是社會(huì)一成不變的潛規(guī)則，當(dāng)我們還是學(xué)生,，我們可以躲在溫室里,，可以依賴，也可以無(wú)條件地索取,，一旦踏入社會(huì)，我們就必須讓自己獨(dú)立起來,，要學(xué)會(huì)選擇,，學(xué)會(huì)自己作主,，沒有誰(shuí)可以幫誰(shuí)一輩子，社會(huì)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì),，我們處的時(shí)代講究?jī)?yōu)勝劣汰,，不能獨(dú)立,，勢(shì)必就要被社會(huì)淘汰,。所以,，我們要學(xué)會(huì)擺脫依賴的心理，讓自己慢慢獨(dú)立,，自己為自己負(fù)責(zé)。

社會(huì)是一個(gè)大染缸,，形形色色的人都有,，不公平的現(xiàn)象也會(huì)有,。社會(huì)終究是社會(huì)，它不是校園,，也不若校園里的一切那么簡(jiǎn)單明了,，單純透明。社會(huì)充斥了成人之間的明爭(zhēng)暗斗,，面對(duì)這些我們無(wú)力改變的狀況,，我們能做的,，就是堅(jiān)持自我，不隨波逐流,。

著名的作家劉墉說過,，在我們每個(gè)人的心里，都應(yīng)該有這么一座堡壘,，在平時(shí)的時(shí)候可能顯示不出其重要性，但是,，一旦遇到特殊情況,，我們可以一退再退，但是,，退到不能再退，我們誓與堡壘共存亡,。這也就是告訴我們,，什么叫原則。

在工作中,，我們可以忍受,，可以退避，但是,，我們不能放棄我們自己的原則，我們要堅(jiān)持做自己,，端正做人，專心做事,。

作為辦公室的一個(gè)新人,，在這個(gè)新的環(huán)境里，勤快一點(diǎn)總是沒錯(cuò)的。論輩分,，辦公室的同事都是我們的長(zhǎng)輩,，論資歷，我們又都只是初出毛廬,，沒有一點(diǎn)社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)，出于對(duì)前輩們的尊重,，也是為自己創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，辦公室的小事我們都要主動(dòng)勤快地去做,，不要認(rèn)為自己主動(dòng)多做一些事情就是自己吃虧，其實(shí),，事情做的比別人多并不一定就是自己吃虧了，有時(shí)候恰恰相反,，我們做的愈多，我們得到的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)就愈多,，便愈能鍛煉我們自己。

我們的主動(dòng)積極會(huì)給我們創(chuàng)造更好的環(huán)境和更多的機(jī)會(huì),，只有去做，去付出,，才會(huì)有收獲,。

俗話說，朋友多了路好走,。你對(duì)別人怎么樣，別人也是同等地回應(yīng)你的,。你對(duì)別人好,，只要是會(huì)感恩的人,，都會(huì)記在心里的。

我們無(wú)論身處在怎樣的環(huán)境里，我們都應(yīng)該和身邊的人搞好關(guān)系，不輕易交惡,，但要真誠(chéng)地待人。敵人是很容易樹立的,，朋友也是要誠(chéng)心才能相交的。在工作中,，我們會(huì)遇到很多的人,，也許,，某些人只是公司合作的來往伙伴，也許,，某些人只是走走過場(chǎng),，但是，無(wú)論,，我們面對(duì)什么樣的人，微笑,，真誠(chéng),，是留給別人最好的印象。

而且,，同在一個(gè)辦公環(huán)境里,，和同事相處得融洽,，會(huì)讓自己的工作發(fā)揮得更出色,。

一個(gè)人的力量無(wú)論再怎么強(qiáng)大，終究還是有限的,，然而一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量卻可以無(wú)限量的大,，在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里，我們每個(gè)人都可以有自己的主見,，而能使這些主見變成現(xiàn)實(shí)的則是我們的團(tuán)體,。凡是強(qiáng)大的團(tuán)體,，都是個(gè)體犧牲后能夠得回報(bào)的團(tuán)體,。身為團(tuán)隊(duì)的一員，我們更要團(tuán)結(jié),，互幫互助。

當(dāng)我們擁有良好的人際關(guān)系網(wǎng),，那么,，許多的事情處理起來會(huì)相對(duì)容易的多,，即使是自己一個(gè)人的獨(dú)立工作，也會(huì)有很多人愿意幫助你協(xié)助你,，這會(huì)讓我們的工作做得更加出色，同時(shí)也在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里共同成長(zhǎng),。

沒有誰(shuí)必須要為我們自己的行為負(fù)責(zé)任，能為我們自己行為負(fù)責(zé)的人,，只有我們自己。很多的時(shí)候,，我們難免會(huì)犯錯(cuò)誤,，遇到這種情況的時(shí)候,，我們要做的,，不是逃避，也不是搪塞,，而是主動(dòng)站起來承擔(dān),。在努力改正這個(gè)錯(cuò)誤的同時(shí),，自己為自己負(fù)起責(zé)任來。

自己為自己負(fù)責(zé),，才是一個(gè)擔(dān)當(dāng)者真正該做的事。要知道,，人都會(huì)無(wú)可避免得要犯錯(cuò)誤，更何況作為新入職場(chǎng)的新人,，沒有工作經(jīng)驗(yàn),，犯錯(cuò)誤更是家常便飯的事,，做錯(cuò)了,，不要試圖掩蓋，那只會(huì)讓你錯(cuò)得更徹底,。公司的前輩們會(huì)容許我們犯這樣那樣的錯(cuò)誤，但絕對(duì)不容許我們?yōu)榱诉@個(gè)錯(cuò)誤做出更錯(cuò)誤的決定,。

一旦錯(cuò)誤已經(jīng)發(fā)生，不要驚慌,，靜下心來想想怎樣去補(bǔ)救,，把損失盡量減少到最低,，并且,，要主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。

文員的畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇三

工作辛苦

由于自己是實(shí)習(xí)生,所以要早早的到辦公室打掃衛(wèi)生,所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車，就算天氣再寒冷再差,，有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙,，晚上或周末得加班,，那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。雖說是實(shí)習(xí)也不能隨心所欲地不想上班就不來,，而在學(xué)校可以睡睡懶覺,，實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,，自由許多,。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦,。象我就是每天就是坐著接電話發(fā)發(fā)傳真什么的,，顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,，你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來巨大的麻煩或損失,，還是得認(rèn)真完成,。犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能扔臉色更不能賭氣說不干就不干,。

理財(cái)能力

人際關(guān)系

初入社會(huì),，開始了與形形色色的人打交道后才真真切切的感到要想很快融入進(jìn)去真的不是件容易的事。由于存在著競(jìng)爭(zhēng)與利益關(guān)系,，又工作繁忙,，很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬,，因此剛出校門真的無(wú)法適應(yīng),。我想我能做的就是“學(xué)會(huì)察言觀色,，多工作，少閑話”,。

工作環(huán)境

環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境中,，自然心情就好,，大家工作開心，便有利于公司的發(fā)展,。

總結(jié)

總之，在實(shí)習(xí)的這兩個(gè)月中,，我拓寬了視野，增長(zhǎng)了見識(shí),，體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷，為自己以后的工作積累各方面的經(jīng)驗(yàn),，寶貴的經(jīng)驗(yàn),。

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7月至9月期間,，我在澄城縣體育運(yùn)動(dòng)委員會(huì)作訓(xùn)中心辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。這里有許多工作經(jīng)驗(yàn)資深的員工和領(lǐng)導(dǎo),，能來這里實(shí)習(xí),，我覺得對(duì)我以后的從業(yè)生涯很有幫助,，感到自己很幸運(yùn),。也因?yàn)檫@是我第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位，因此心情很忐忑但也很開心,。我明白自己要開始與以往完全不一樣的生活：每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),，不能草率敷衍了事,。如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂，就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣,?！白鍪裁词虑槎家袟l理”這是我剛進(jìn)辦公室時(shí)一位領(lǐng)導(dǎo)教給我的，我意識(shí)到我的肩上開始扛著責(zé)任,，凡事得謹(jǐn)慎小心,，否則對(duì)不起關(guān)心自己的人們?！皩?shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,，身邊接觸的人也完全換了角色,，老師變成領(lǐng)導(dǎo)，曾經(jīng)同學(xué)變成同事,，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,，我們可能彷徨，迷茫,，無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境,。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角,無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ),。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,，自己的提議或工作不能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。做不出成績(jī)時(shí)，會(huì)有來自各方面的壓力,，領(lǐng)導(dǎo)的眼色同事的嘲諷,。失落時(shí)的無(wú)奈想找人訴說是卻發(fā)現(xiàn)沒有人可以傾訴,。而在學(xué)校,，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,，每日只是上上課,，很輕松。諺語(yǔ)有云：“紙上得來終覺淺,，絕知此事要躬行,。”兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),，但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),，關(guān)于做人，做事,，做學(xué)問,。實(shí)習(xí)收獲我一直認(rèn)為在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí)，而是一種叫做自學(xué)的能力,。千里之行,，始于足下，參加工作后我更加深刻的深刻體會(huì)到這句話的真正含義,。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外,，課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職,，平時(shí)在工作只是接接電話,，處理一些不重要的文件，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí),。但是在實(shí)習(xí)的過程中,，通過我認(rèn)真的觀察和虛心的學(xué)習(xí)，初步了解了辦公室文員工作中的具體業(yè)務(wù),，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí),，并了解了很多關(guān)于招生培養(yǎng)方面和宣傳方面的知識(shí)。這與我所學(xué)的專業(yè)有著密切的關(guān)系通過,，這次的實(shí)習(xí),，為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，從個(gè)人發(fā)展方面說，對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用,，因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,，所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。大學(xué)期間的實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的`知識(shí)受益匪淺，也打開了視野,，增長(zhǎng)了見識(shí),，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。工作概況由于住的地方離工作地點(diǎn)較遠(yuǎn),，所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,，就算再熱再差的天氣，只要不是周末,，都得去上班,，有時(shí)候業(yè)務(wù)完成。一直以來,，我們都是依靠父母的收入,，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,，我們才能體會(huì)父母掙錢的來之不易,。而且要開始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力，試想一下如果剛畢業(yè),，工資水平普遍不高,，除掉房租餐費(fèi)和日常的開支,，有時(shí)候寄點(diǎn)錢給父母補(bǔ)貼家用,，常常所剩無(wú)幾,，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，通過這次實(shí)習(xí)我深刻理解了父母賺錢養(yǎng)家的不容易,，再也不好意思為了個(gè)人的不必要的花銷向父母伸手要錢,，因此我想到很多時(shí)候我們要合理支配我們手中來之不易的錢。同事相處踏上社會(huì),，我們與形形色色的人打交道,。由于彼此存在著利益關(guān)系，又工作繁忙,，很多時(shí)候同事不會(huì)像同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問暖,。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段,，踩著別人的肩膀不斷地往上爬,，因此踏出校門的我很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng)。比如我們同一辦公室的同事，為了能得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí),，背地里總是向領(lǐng)導(dǎo)搬弄是非,，搞不正常關(guān)系。正因?yàn)槿绱宿k公室的關(guān)系時(shí)常顯得有點(diǎn)淡漠,，人與人之間的關(guān)系有時(shí)候顯得有點(diǎn)緊張,，但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒有人情味的辦公室,，大家就會(huì)毫無(wú)眷戀之情，有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽,。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,，每天只是在等待著下班，早點(diǎn)回去陪家人,。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party,，生病時(shí)的輕輕一句慰問，都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境,。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡,，辦公室里同事之間的是非，以我一個(gè)新人而言,，我想我能做的就是“低頭多工作,，抬頭少閑話”。且通過這次的實(shí)習(xí)是我更加認(rèn)識(shí)到大學(xué)同學(xué)之間的關(guān)系是多么的珍貴,?？偨Y(jié)我是學(xué)人力資源管理的，在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典理論,，似乎很能說服人,，但從未付諸實(shí)踐過，也許等到真正工作時(shí),，才會(huì)體會(huì)到難度有多大,。雖然這次實(shí)習(xí)的時(shí)間不是很長(zhǎng)，但我確實(shí)從一個(gè)學(xué)生開始慢慢的轉(zhuǎn)變,，思想上也是,。感謝和我一起工作的同事們，他們給我留下都是友好和真誠(chéng)的回憶,。我們?cè)诶蠋熌抢锘驎旧峡吹竭^很多精彩的知識(shí),，似乎很容易，又覺得很難,，總不喜歡鉆研進(jìn)去,。也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。實(shí)習(xí)這兩個(gè)月期間，我拓寬了視野,，增長(zhǎng)了見識(shí),，體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),，為將來自己走向工作崗位之路做準(zhǔn)備,。

文員的畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇四

實(shí)習(xí)單位：西安常興有限公司

實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師：王宇

實(shí)習(xí)過程：

文員對(duì)于學(xué)物流管理的我來說只是一個(gè)概念，形式上的概念,。對(duì)于什么都懵懂的我卻選取了這個(gè)職業(yè),。在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里，我主要負(fù)責(zé)辦公室文秘,。在這一過程中,，我采用了看、問,、學(xué)等方式,，初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí)，為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),，從個(gè)人發(fā)展方面說,，對(duì)我影響最大的就應(yīng)是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用，因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,。

入工作,，關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎樣說話、態(tài)度及其處事,。由于經(jīng)驗(yàn)少,，我此刻這方面還有欠缺。此刻才明白,，在校做一名學(xué)生,，是多么的好啊,！早晚要工作,，早晚要步入社會(huì)，早晚要應(yīng)對(duì)這些避免不了的事,。所以,，此刻我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，多學(xué)一點(diǎn)總比沒有學(xué)的好,，花同樣的時(shí)間,，還不如多學(xué)，對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫忙,。

再說回來,，在工作中,，互相諒解使我很感激他們。有時(shí)同事有事要晚來一點(diǎn),，就要我一個(gè)人在辦公室辦公,，偶爾我也會(huì)的，大家相處的很好,，沒有什么隔閡,。有時(shí)候有一些不得不處理的事情，去向經(jīng)理請(qǐng)幾小時(shí)的假,，經(jīng)理也都很體諒,，直接就給批假了。這個(gè)時(shí)候心里很開心,；遇到一個(gè)如此好說話的經(jīng)理,。所以，又感覺工作還是挺不錯(cuò)的,，最重要的事就是周圍的同事都很不錯(cuò)的。心里上沒有什么額外的,，不必要的壓力,，能夠好好工作，學(xué)習(xí),。先就業(yè),，后擇業(yè)。我此刻要好好鍛煉自己,。再好好學(xué)習(xí),，之后相信自己透過努力必須會(huì)找個(gè)好工作來回報(bào)父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的,，此刻當(dāng)然是把磨練自己放在第一位,。在這一兩個(gè)月中，我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,，即使都明白的事,，但是剛開始有時(shí)還做不好。此刻做事,，不僅僅要持有需心求教的態(tài)度,，還要懂得取長(zhǎng)補(bǔ)短，最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅(jiān)持不懈,。我工作的時(shí)間雖然不久,，但是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn)，會(huì)比以前為人處事了,。

人生難免會(huì)遇到挫折,，沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生,。在秘書這個(gè)職位上，技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,，大多是些瑣碎重復(fù)的工作,，因而秘書在工作中所會(huì)遇到的挫折主要可能發(fā)生在，與上司溝通不好,；上司給的某份工作感覺吃力,，難以勝任；對(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩,；與上司發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),；情感方面。

就是：辦文要準(zhǔn),，辦事要穩(wěn),，狀況要實(shí)，主意要慎,。而要做到這些,，務(wù)必態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過細(xì),，不能疏忽大意,，不能馬虎潦草。比如說辦理公文,，就要保證文件的質(zhì)量,，用詞要準(zhǔn)確，材料要真實(shí),，抄寫要認(rèn)真,，校對(duì)要仔細(xì)，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò),。否則就會(huì)貽誤工作,，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。

總的來說我還是有一些感受的,，具體比如自學(xué)潛力,，從未有過的艱辛的，和與同事的相處,。

“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),，而是一種叫做自學(xué)的潛力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義,。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外,，課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職,，平時(shí)在工作只是打打電話處理文件,，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí),。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識(shí)更新太快,，靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的,。我們務(wù)必在工作中勤于動(dòng)手。在學(xué)校時(shí),，老師總強(qiáng)調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學(xué)潛力,，參加工作后才能深刻體會(huì)到老師的良苦用心。我擔(dān)任的是文員一職,，平時(shí)在工作只是打打電話處理文件,，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,，知識(shí)更新太快,，靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的的。所以務(wù)必在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,，不斷學(xué)習(xí)不斷積累,。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決,，實(shí)在不行能夠虛心請(qǐng)教他人,，而沒有自學(xué)潛力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。

每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,，時(shí)間久了容易厭倦,。像我就是每一天就是坐著對(duì)著電腦打打字,，顯得枯燥乏味,。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎，你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來巨大的麻煩或損失,，還是得認(rèn)真完成,。而象同公司的推廣員每一天得打電話，口干舌燥先不說,，還要受氣,，忍受一些電話接聽著不友好的語(yǔ)氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談,。而事實(shí)上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的,，他們務(wù)必具備堅(jiān)韌不拔的個(gè)性，遭遇挫折時(shí)絕不能就此放下,，犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能賭氣就辭職,。一向以來，我們都是依靠父母的收入,，而有些人則是大手大腳的花錢,。也許工作以后,，我們才能體會(huì)父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)潛力,，我們剛畢業(yè),，工資水平普遍不高，除掉餐費(fèi)和日常的開支,，有時(shí)候想留點(diǎn)錢給父母買點(diǎn)東西,，我們常常所剩無(wú)幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族,，但此時(shí)我們?cè)僖膊缓靡馑忌焓窒蚋改敢?，因此很多時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。

踏上社會(huì),，我們與形形色色的人打交道,。由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙,，很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問暖,。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段,，踩著別人的肩膀不斷地往上爬,，因此剛出校門的我們很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng)。但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度,。一個(gè)冷漠沒有人情味的辦公室,，大家就會(huì)毫無(wú)眷戀之情，有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽,。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,，每一天只是在等待著下班，早點(diǎn)回去陪家人,。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日聚會(huì),，生病時(shí)的輕輕一句慰問，都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境,。情緒好,，大家工作開心，有利于公司的發(fā)展,。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡,，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作,，少閑話”,。但是還好，我很幸運(yùn),，基本沒怎樣遇到這樣的事情,！

以未能領(lǐng)會(huì)其精髓,。但時(shí)透過實(shí)習(xí)，加深了我對(duì)文秘基本知識(shí)的理解,，豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),，使我對(duì)日常文秘管理工作有了必須的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,，既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。

透過在職的一個(gè)多月里,，我深感自己的不足,，我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，需心求教,。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手，表現(xiàn)更加出色,！不管是在什么地方任職,，都會(huì)努力！

文員的畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇五

x物流有限公司

此次實(shí)習(xí)分為兩階段,，初期在快運(yùn)部的客服處,，后期進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)實(shí)習(xí)。短短的實(shí)習(xí)過程中,，我從初步了解公司的基本業(yè)務(wù),，到熟練掌握第三方物流的操作流程，一方面,，將所學(xué)的專業(yè)知識(shí)應(yīng)用,、拓展到實(shí)習(xí)工作當(dāng)中，而后學(xué)到了更多物流專業(yè)知識(shí),，為以后參加工作奠定了基礎(chǔ),。另一方面,，學(xué)會(huì)了如何有效良好的處理與客戶之間的關(guān)系,。實(shí)習(xí)中深刻認(rèn)識(shí)到一個(gè)工作人員所應(yīng)該具有專業(yè)知識(shí)和職業(yè)情操在工作過程中應(yīng)用的重要性。

物流客戶服務(wù)是指物流企業(yè)為促進(jìn)其產(chǎn)品或服務(wù)的銷售,，發(fā)生在客戶與物流企業(yè)之間的相互行為,，在向客戶提供服務(wù)的過程將把價(jià)值附加到交換的產(chǎn)品和服務(wù)中去。公司在業(yè)務(wù)拓展,、市場(chǎng)推廣,、品牌打造等方面都取得了很大的成效，為此公司決定通過不斷提高物流客戶服務(wù)水平,，繼續(xù)為客戶提供最優(yōu)質(zhì),、最有效的物流服務(wù),，在河北乃至全國(guó)樹立起廣泛的影響，實(shí)力打造一個(gè)優(yōu)秀的物流企業(yè)形象,。隨著行業(yè)觀念的轉(zhuǎn)變,，再加上市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越演越烈，如何提高客戶的滿意度,，提高物流企業(yè)的客戶服務(wù)水平,，成為物流企業(yè)迫切需要去研究和解決的重要課題！

1,、接聽客戶的電話,，如在業(yè)務(wù)操作中負(fù)責(zé)客服的信息咨詢，受理客服的投訴,，提供相關(guān)業(yè)務(wù)和流程的介紹,，接受與處理客戶業(yè)務(wù)單證，指令,。

公司有完善的客戶服務(wù)系統(tǒng)使客戶可以隨時(shí)打電話來詢問自己貨物所處的狀態(tài)以及所處的位置,，如果貨物丟失，也可以查詢是在哪一個(gè)環(huán)節(jié)被弄丟的,，那么就可以很準(zhǔn)確的查出肇事者,，并且讓其承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，這個(gè)系統(tǒng)大大規(guī)范了人們的行為,、對(duì)不熟悉公司業(yè)務(wù)的客戶做基本詳細(xì)的講解,，使客戶對(duì)公司業(yè)務(wù)達(dá)到滿意，增加公司的顧客群體,，拓展公司業(yè)務(wù)范圍,，提升公司認(rèn)知度及信譽(yù)度。

2,、對(duì)客戶的訂單進(jìn)行跟蹤記錄,，準(zhǔn)確填寫內(nèi)容，并對(duì)客戶進(jìn)行相應(yīng)制單,，及時(shí)了解操作動(dòng)向,。

客服部的工作人員所需要做的工作并不是接電話那么簡(jiǎn)，他們還對(duì)客戶進(jìn)行相應(yīng)的制單,，把每一項(xiàng)都記入電腦里,，每天打入客戶部的電話不計(jì)其數(shù)，所以客戶部的人員每天都單要進(jìn)行工作量很大的錄單工作,，這就要求每個(gè)工作人員都有非?？斓拇蜃炙俣取⒃诳蛻舨繉?shí)習(xí)的一個(gè)星期，我們學(xué)會(huì)了簡(jiǎn)單理單,，并把分好的單證在電腦里進(jìn)行核實(shí)確認(rèn),。

3、收集相關(guān)市場(chǎng)信息,，并及時(shí)制作信息報(bào)告反饋給公司,。

顧客的信息能夠及時(shí)反映出現(xiàn)在市場(chǎng)上的某些變動(dòng)，由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,，豐富廣泛的信息量會(huì)給公司帶來有效作用,，作為客服部，定期的詢問老顧客對(duì)公司業(yè)務(wù)的滿意情況,，收集顧客提供的相應(yīng)建議十分重要,。及時(shí)有效的將業(yè)務(wù)情況反饋給上級(jí)部門，等待上級(jí)的進(jìn)一步更改指示,，更大作用的發(fā)揮客服部在公司發(fā)展中的作用,。

4、即使彌補(bǔ)操作失誤,，及時(shí)更改單證,，避免或減少產(chǎn)生的不良后果。

若業(yè)務(wù)上出現(xiàn)操作失誤,，客服人員要及時(shí)發(fā)現(xiàn)并進(jìn)行更改,，如果引起顧客的不滿甚至是影響到到顧客的正常生活，要及時(shí)向顧客道歉,，解釋清楚,，使顧客放心。

在客服部約兩星期的實(shí)習(xí),，認(rèn)識(shí)到作為一名客服人員需要擁有良好的心理素質(zhì)來受理顧客的不滿或不解,，需要專業(yè)的服務(wù)質(zhì)量確保顧客的理解，還需要優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度,。作為一個(gè)客戶服務(wù)工作人員,，應(yīng)該掌握與客戶溝通的四個(gè)步驟：

（1）端正心態(tài)，要相信顧客的處境正如他所說的,，并非故意來找碴,。

（2）與顧客建立相互信任的關(guān)系，融入顧客的世界,。

（3）準(zhǔn)確地獲取對(duì)方的資訊,，明確用戶的需求及期望,。

（4）采取具體行動(dòng)去幫助他,，使顧客滿意。

優(yōu)秀的處理問題的能力，可以給客戶留下良好的印象,，讓客戶認(rèn)可公司的服務(wù)能力,，同時(shí)對(duì)公司產(chǎn)生足夠的信任，以便提升客戶忠誠(chéng)度,。

倉(cāng)庫(kù)的總體流程分為入庫(kù),，保管和出庫(kù)。入口工作包括檢驗(yàn),，包裝和入庫(kù)單的打印,。當(dāng)貨物被送至倉(cāng)庫(kù)，由叉車司機(jī)將貨物卸至檢驗(yàn)區(qū),，再由檢驗(yàn)員進(jìn)行數(shù)量核對(duì)并打印備件收貨單,。收貨單檢驗(yàn)員留存一聯(lián)，第二聯(lián)送至微機(jī)室,。由微機(jī)室打印備件標(biāo)示,，然后包裝人員按照貨品的不同規(guī)格選擇合適的包裝材料并與檢驗(yàn)員一起對(duì)貨品的質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn)，并將合格品連同備件標(biāo)示重新包裝,。將合格品數(shù)量反饋給檢驗(yàn)員,。檢驗(yàn)員核實(shí)后打印備件入庫(kù)單，備件入庫(kù)單一式三聯(lián),，第一聯(lián)檢驗(yàn)員留存,，第二三聯(lián)由檢驗(yàn)員蓋章后送至微機(jī)室。微機(jī)室基于單據(jù)進(jìn)行錄入和tds備件入庫(kù),。然后再進(jìn)行備件入庫(kù)完成入庫(kù)作業(yè),。

倉(cāng)庫(kù)的第二項(xiàng)工作就是保管，也是倉(cāng)庫(kù)最基本最重要的工作,。包括庫(kù)區(qū)管理,，入出庫(kù)備件管理和庫(kù)存盤點(diǎn)。在我們公司倉(cāng)庫(kù)主要分為三個(gè)庫(kù)區(qū)：小件貨物存放區(qū),，高層貨架和大件貨物存放區(qū),，分別由不同的保管員進(jìn)行保管維護(hù)。

出入口時(shí)保管員也必須進(jìn)行盤點(diǎn)并幫助檢驗(yàn)員檢驗(yàn),。在庫(kù)存盤點(diǎn)時(shí)應(yīng)該按貨品不同分別盤點(diǎn)：備件永續(xù)盤點(diǎn)每周一次,，貴重件盤點(diǎn)每月一次，保質(zhì)期備件盤點(diǎn)每月一次,，未返回件每月一次,，整體備件的永續(xù)盤點(diǎn)每月一次。另外每年還應(yīng)進(jìn)行年終庫(kù)存以保證庫(kù)存數(shù)量的準(zhǔn)確,。保管員必須了解庫(kù)區(qū)貨品的存放位置和儲(chǔ)存數(shù)量,，以便日常作業(yè)。此外的工作就是出庫(kù)了。

出庫(kù)工作共五個(gè)步驟：打印出庫(kù)單,，分配保管員,，提取備件,，檢驗(yàn)與庫(kù)戶確認(rèn)及tds備品出庫(kù),。提取備件后保管員應(yīng)配合檢驗(yàn)員對(duì)貨品的規(guī)格數(shù)量進(jìn)行核對(duì)，然后在微機(jī)室打印出庫(kù)單,。出庫(kù)單一式三聯(lián),，第一聯(lián)微機(jī)室留存,，第二聯(lián)檢驗(yàn)員留存，第三聯(lián)客戶帶走,。給客戶的出庫(kù)單必須有出庫(kù)專用章及檢驗(yàn)員,，保管員蓋章，缺一不可,。

1,、對(duì)庫(kù)房中的貨物進(jìn)行整理，例如分揀分類,，分區(qū)放置,，貼標(biāo)簽等等活動(dòng)。

2,、進(jìn)行庫(kù)房的清掃工作,，確保貨物儲(chǔ)存環(huán)境的優(yōu)良，保持通道的暢通,。

3,、記錄貨物進(jìn)出情況，做好信息的輸入工作,，倉(cāng)庫(kù)單據(jù)的記錄要與實(shí)際相符,。

4、對(duì)貨物進(jìn)行定時(shí)的檢查及管理,，必須保證貨物無(wú)霉變,、無(wú)損壞，防止貨物的丟失,。

5,、對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理中出現(xiàn)的問題，要及時(shí)解決,，自己解決不了要向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),。

倉(cāng)庫(kù)實(shí)習(xí)與客服部非常不同，更要求工作人員對(duì)專業(yè)知識(shí)的把握及應(yīng)用,，同時(shí)也要求各個(gè)崗位的工作人員之間應(yīng)有良好的關(guān)系以便倉(cāng)儲(chǔ)工作的順利完成,。

正所謂“任何的知識(shí)都源于實(shí)踐,，也歸于實(shí)踐”，所以實(shí)習(xí)給了我們一個(gè)接觸社會(huì),、理論應(yīng)用于實(shí)踐的機(jī)會(huì),，其是我們每個(gè)大學(xué)生都必須經(jīng)歷的,，它是我們第一次在實(shí)踐中了解社會(huì),，第一次將理論付諸于實(shí)踐，讓我們學(xué)到了很多課堂上根本學(xué)不到的知識(shí),，打開了視野,，增長(zhǎng)了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下基礎(chǔ),。

這次的假期實(shí)踐讓我發(fā)現(xiàn)自身仍有很多不足之處,，工作上仍需專業(yè)知識(shí)的補(bǔ)充和用時(shí)間累積的經(jīng)驗(yàn)，人際關(guān)系上更需要?dú)v練,，如何把握這個(gè)度很重要,。總結(jié)為以下幾點(diǎn)：

第一工作上缺乏經(jīng)驗(yàn),。很多問題由于經(jīng)驗(yàn)不足而不能分清主次,，工作接踵而至?xí)r不能迅速做出決定，不能找到重點(diǎn),，但是相信隨著工作的進(jìn)行,，我會(huì)逐漸積累經(jīng)驗(yàn)的。

第二工作時(shí)仍需追求完美,。在工作中,，不允許絲毫的馬虎，嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真是時(shí)刻要牢記的,。耐心,，細(xì)心，上心——應(yīng)該牢記心中,！對(duì)于即將步入社會(huì)的我,，缺少的正是這種對(duì)待事情耐心和執(zhí)著態(tài)度，通過這些,，了解了對(duì)于工作,，自己不僅需要一份細(xì)心，一份堅(jiān)持,，更需要一份會(huì)學(xué)習(xí)的態(tài)度,。

第三欠缺團(tuán)隊(duì)精神。工作往往不是一個(gè)人的事情,，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目,，在工作的過程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的,。一位資深人力資源專家曾對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的能力要求有這樣的觀點(diǎn)：要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力,。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(zhǎng),，團(tuán)結(jié)合作，配合默契,，共赴成功,。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績(jī)，必須牢記一個(gè)規(guī)則：我們永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上,，在團(tuán)隊(duì)工作中,，會(huì)出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況，反過來看,，自己本身受益其中,，這是保證自己成功的最重要的因素之一。

文員的畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇六

xxxx年xx月至xxxx年xx月近一個(gè)半月時(shí)間,，我在xxxx集團(tuán)有限公司行政部辦公室文員崗位實(shí)習(xí),。而充實(shí)則是在這段時(shí)間里，我學(xué)到在校園無(wú)法學(xué)到的知識(shí)和技能,，更提高了自己各方面的素質(zhì),。同時(shí)實(shí)習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗(yàn)。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)?，F(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績(jī)和不足做個(gè)小結(jié),。一來總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn)，二來也對(duì)自己的工作情況有個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),。

xxxx集團(tuán)有限公司前身xxxx皮鞋廠創(chuàng)建于xxxx年,，xxxx年組建集團(tuán)公司，現(xiàn)已發(fā)展成為擁有員工3800余名,，集制鞋,、房地產(chǎn)、對(duì)外貿(mào)易,、酒店,、娛樂、網(wǎng)絡(luò)科技于一體的無(wú)區(qū)域企業(yè)集團(tuán),。目前作為主業(yè)的______鞋業(yè)生產(chǎn)基地位于中國(guó)鞋都工業(yè)園騰飛路2號(hào),，占地面積近100畝，建筑面積12萬(wàn)平方米,，擁有先進(jìn)的意大利,、臺(tái)灣等國(guó)家和地區(qū)生產(chǎn)的制鞋流水線15條，年生產(chǎn)能力達(dá)1000萬(wàn)雙,，產(chǎn)品銷往德,、法,、美、西班牙,、俄羅斯,、日本等國(guó)家及中國(guó)內(nèi)陸。

xxxx集團(tuán)是在xxxx民營(yíng)企業(yè)中最早聘請(qǐng)海外職業(yè)經(jīng)理人擔(dān)任公司高管的企業(yè),，在產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)創(chuàng)新上也主動(dòng)尋求與國(guó)際接軌,，從xxxx年開始，公司每年都聘請(qǐng)西歐國(guó)家的一流設(shè)計(jì)師對(duì)______產(chǎn)品進(jìn)行同步研發(fā),，在制鞋行業(yè)開發(fā)新品種方面始終保持地位,，并建立了標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)驗(yàn)室,。xxxx年,，公司還通過與德國(guó)dhm公司的合作，實(shí)現(xiàn)了民外合璧,，借梯登高,，并率先在全省民營(yíng)企業(yè)中通過了sa8000社會(huì)責(zé)任國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證，使企業(yè)的用工環(huán)境,、勞動(dòng)權(quán)益保障,、產(chǎn)品環(huán)保等均達(dá)到國(guó)際相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，從而打破貿(mào)易壁壘,，為企業(yè)更好地進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)鋪平道路,。

公司本著“以人為本”、構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的理念,，逐年加大員工福利待遇和文化生活設(shè)施的投入,，積極為員工辦理合作醫(yī)療、工傷等各種勞動(dòng)保險(xiǎn),，xxxx年斥資1000萬(wàn)打造面積近20xx平米的員工活動(dòng)中心,，放映廳、ktv,、健身房,、臺(tái)球室、乒乓球室,、網(wǎng)吧等一應(yīng)俱全,。并創(chuàng)辦了xxxx報(bào)，廣播站,，滿足員工日益增長(zhǎng)的精神文化需求,。

在這一個(gè)多月中，我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項(xiàng)人事及日常行政工作,。在這一過程中,，我采用了看,、問、學(xué)等方式,，初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識(shí),，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容：

1,、接應(yīng)聘者來電,，給應(yīng)聘者進(jìn)行簡(jiǎn)單初始，通過者送往各部門經(jīng)理處進(jìn)行復(fù)試,；

2,、開試工單通知復(fù)試通過者試工，并做好登記,；

3,、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作,；

4,、送文件至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，簽收文件,；

5,、整理及保管補(bǔ)卡條、請(qǐng)假條,；整理員工檔案,，以備隨時(shí)出檔和歸檔；

6,、復(fù)印,、速印辦公文件，發(fā)傳真,，領(lǐng)辦公表格等,；

7、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續(xù),，員工調(diào)職,、離職手續(xù)；

8,、計(jì)算管理人員月考勤,，并將考勤明細(xì)送至各部門核對(duì)簽字；

9,、錄入月罰款單與獎(jiǎng)勵(lì)單,，錄入員工養(yǎng)老保險(xiǎn)資料；

10,、制作20xx年全廠管理人員年休表,；

11,、協(xié)助接待客戶德國(guó)deichmann客人。

12,、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作,。

四、實(shí)習(xí)收獲體會(huì)

回想起自己的這一個(gè)半月的工作經(jīng)歷,，雖然有眼淚也有辛酸,，但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,，我被安排在一個(gè)辦公室文員身邊學(xué)習(xí),。真的，第一天是最難熬的,，從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板,，同學(xué)變成同事,，相處之道完全不同,，大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過的人才能體會(huì),。幸好宿舍的女孩子們對(duì)我很好，告訴我他們剛出來工作的經(jīng)歷,，也是從被當(dāng)成隱形人開始的,，從打雜的過來的，勸我要挺得住,，堅(jiān)持走過來就好了,。我剛開始接觸的工作就是招聘，我自己還是一個(gè)剛剛走上工作崗位的新手,，卻要去招人,，有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)興奮。

我們公司是以鞋業(yè)為主的,，有很多有關(guān)鞋業(yè)的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的,，所以也就有很多我不熟悉的工種，如開發(fā)部的做包,，車包,，品質(zhì)部的成型品檢、巡檢,，針車品檢,、巡檢；總倉(cāng)的劃料,，下料等,。這些有關(guān)鞋業(yè)的崗位,，聽的多了，問的多了,，也自然就明白一些了,。來應(yīng)聘的人員多了，我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)差別,，就是北方與南方的差別,。

在南方，大多數(shù)20歲左右就出來找工作了,，就連我們辦公室就有兩個(gè)女孩是87年的,，他們均已工作一年；而北方大多二十三四才剛剛大學(xué)畢業(yè)步入社會(huì),。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大,，經(jīng)驗(yàn)少。所以為了盡快融入南方這個(gè)快節(jié)奏快腳步的社會(huì)中,，我要更加虛心的努力的吸收這里的一切,。

通過實(shí)習(xí)，加深了我對(duì)人事工作的理解,，豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),，使我對(duì)日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)行政管理工作,，既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。在學(xué)校我學(xué)的是行政管理專業(yè),，修過秘書學(xué),、人力資源管理、辦公自動(dòng)化等課程,，這些學(xué)校的理論課程在我們這里都得到了實(shí)踐的應(yīng)用,。

像如何接聽電話，如何接待客人等都是秘書學(xué)學(xué)過的知識(shí),；人員招聘,、培訓(xùn)、績(jī)效考核等是人力資源管理學(xué)過的知識(shí),；做e___cel表格,、word文檔文件等式辦公自動(dòng)化學(xué)過的知識(shí)。所以說學(xué)校所學(xué)的知識(shí)并不是像有些人說的拿到社會(huì)上根本用不上,，而是要看你會(huì)不會(huì)用,，學(xué)校學(xué)習(xí)的是理論，社會(huì)用到的是實(shí)踐，只要學(xué)會(huì)把理論聯(lián)系到實(shí)踐中去,，那在學(xué)校學(xué)的東西就不會(huì)白學(xué),。

也許是我剛步入社會(huì)涉世不深的緣故，可能有時(shí)候無(wú)法理解和認(rèn)同公司的一些作為,。例如：

1,、新員工工入住集體宿舍時(shí)要求員工自己配鑰匙，離職時(shí)卻要交鑰匙,，不交鑰匙者要從工資中扣除40元,。離職交鑰匙這一點(diǎn)我認(rèn)同，但是為什么入住時(shí)要員工自己配,，公司一個(gè)房間準(zhǔn)備4把鑰匙困難嗎,？這樣弄的每個(gè)員工都有意見也有損公司形象。這個(gè)問題在我結(jié)束實(shí)習(xí)前向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映過,，不知道能否得到解決,。

2、算考勤時(shí)有請(qǐng)假條者和無(wú)請(qǐng)假條者并無(wú)區(qū)別,。員工請(qǐng)假和曠工實(shí)際待遇是一樣的,，都是扣除無(wú)考勤那日的工資。這一點(diǎn)在理論上曠工是要另外罰款的,，可實(shí)際上并沒有操作,。

3、勞動(dòng)合同只有一份,，公司保存,。《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》第十六條明確規(guī)定：勞動(dòng)合同由用人單位和勞動(dòng)者各執(zhí)一份,。我問有關(guān)人員時(shí)，他們只是回答說如果你要可以給你再印一份,。

在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間發(fā)現(xiàn)的問題還有很多,，也跟同事討論過，同事只是勸我,，這里不是學(xué)校,，是私企，公司這樣規(guī)定,，你照做就是了,，多余的抱怨與牢騷是沒有用的。在我看來是提意見,、是反映情況,，在他們看來卻是抱怨、是牢騷,，這就是學(xué)校與社會(huì)的差別,。我的沖動(dòng)，我的看不慣,，我的凡事都講求個(gè)所以然,，我的凡事都以自己?jiǎn)渭兊难酃庠u(píng)價(jià)，也許并不適應(yīng)這個(gè)物質(zhì)紛繁的社會(huì),，也許我現(xiàn)在的各種棱角在經(jīng)過一年兩年的歷練后也會(huì)被磨得像鵝卵石一樣光滑,。

在結(jié)束實(shí)習(xí)時(shí)，辦公室主任對(duì)我的工作表現(xiàn)給予了肯定,，的優(yōu)點(diǎn)就是能將領(lǐng)導(dǎo)交代的工作跟蹤到底,，不管多長(zhǎng)時(shí)間，直到完成為止,。還表示將來只要是辦公室性質(zhì)的工作我都能勝任,。這使我了解了自己的長(zhǎng)處，給了我很大的信心,。畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,，它使我在實(shí)踐中了解社會(huì)，讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),，受益匪淺,，也打開了視野，增長(zhǎng)了見識(shí),，體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，在今后的學(xué)習(xí)中更加努力地豐富自己的頭腦,，為自己以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

文員的畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇七

其他事項(xiàng)及施工現(xiàn)場(chǎng)旁站，項(xiàng)目資料整理發(fā)送,，辦公室設(shè)備日常維護(hù),。從學(xué)校邁向工作崗位時(shí)，自己的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),、社會(huì)經(jīng)驗(yàn)及各方面的能力均十分欠缺,，因此，為了對(duì)大學(xué)所學(xué)基本理論知識(shí)的進(jìn)一步理解,，學(xué)習(xí)新的知識(shí),，增強(qiáng)自己的實(shí)踐工作的能力、實(shí)際動(dòng)手操作能力,，增加自身素質(zhì)能力,，同時(shí)也通過實(shí)習(xí)積累一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)為畢業(yè)后正式走上工作崗位做準(zhǔn)備,。

1、項(xiàng)目工程概況

我所實(shí)習(xí)的云南白邑建筑工程有限公司楚雄青山嘴供水干渠十二標(biāo)是楚雄青山嘴供水干渠工程的一部分,，它工程全線長(zhǎng)2,。5公里，是整個(gè)供水工程的重要部分,，它穿過楚雙公路,，橫貫職業(yè)教育園區(qū)，首次在楚雄州實(shí)行頂管工程,，是楚雄州2010城市建設(shè)的重要項(xiàng)目之一,。項(xiàng)目部工作人員包括項(xiàng)目經(jīng)理和1名技術(shù)總監(jiān)，兩名工程師,，兩名資料員,。

2、資料員的主要工作

（1）會(huì)議記錄,。對(duì)每次的工程會(huì)議（或其他現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議）旁聽,、記錄，會(huì)后通過記錄和工程師的匯總對(duì)會(huì)議紀(jì)要進(jìn)行擬文,，經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理確認(rèn)后向參加會(huì)議的各方發(fā)出會(huì)議紀(jì)要,，并在發(fā)文記錄上簽字確認(rèn)。

（2）常規(guī)資料整理,。整理制作檢驗(yàn)批,、報(bào)驗(yàn)申請(qǐng)與物資進(jìn)場(chǎng)等資料，然后交給專業(yè)資料總工審批,，審批后將資料分類整理,，存檔一份，其余的送往相關(guān)單位,。有的時(shí)候文件需建設(shè)單位工程師簽字確認(rèn)的,，則將文件送往建設(shè)單位項(xiàng)目部，交給建設(shè)單位負(fù)責(zé)工程師審核,，審核通過后拿回審批文件存單,，一份送到監(jiān)理公司一份留給建設(shè)單位。對(duì)整理完成的資料進(jìn)行匯總,，按檢驗(yàn)批、報(bào)驗(yàn)申請(qǐng)與物資進(jìn)場(chǎng)等進(jìn)行分類,，后按時(shí)間或施工工序進(jìn)行排序,，登記臺(tái)賬裝訂入盒。

（3）通知單,、聯(lián)系單及違約金扣除單的擬文及發(fā)出,。由總監(jiān)或?qū)I(yè)工程師口述問題，按要求對(duì)通知單、聯(lián)系單或違約金扣除單進(jìn)行擬文,，后交予給總監(jiān)或?qū)I(yè)工程師簽字確認(rèn),，發(fā)往建設(shè)單位及施工組，并在發(fā)文記錄上簽字確認(rèn),，最后存檔,。

（4）與建設(shè)單位與監(jiān)理單位的溝通聯(lián)系工作。收取建設(shè)單位的發(fā)文,、施工圖紙及其他往來文件并做記錄,。

（5）月末工程報(bào)表的匯總。通過施工進(jìn)度計(jì)劃以及各工程師統(tǒng)計(jì)的現(xiàn)場(chǎng)情況,，對(duì)本月的進(jìn)度,、工程質(zhì)量問題分析、質(zhì)量問題的解決方案,、進(jìn)場(chǎng)材料臺(tái)帳,、監(jiān)理行為統(tǒng)計(jì)等情況進(jìn)行匯總并登記，交予總監(jiān)審核,，后發(fā)往總公司與建設(shè)單位,。

（6）配合州市各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及審查單位視察工程，現(xiàn)場(chǎng)拍照,，下來做工作記錄,，或是做成工程聯(lián)檢依據(jù)。預(yù)備各種檢查所需資料,，各種施工行為的文件,，現(xiàn)場(chǎng)各類實(shí)測(cè)的記錄表，進(jìn)場(chǎng)材料的審批,，分包（供貨）單位的資質(zhì)審批等,，做好檢查前后的資料準(zhǔn)備。

（7） 辦公室各類辦公設(shè)備的日常維護(hù)與維修,。

（8）實(shí)習(xí)中的其他工作

a,、施工現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)測(cè)工作。對(duì)實(shí)測(cè)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總記錄工作,，最后計(jì)算出合格率,。最后審批發(fā)送相關(guān)單位。

b,、對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料取樣,、混凝土的試塊送樣進(jìn)行監(jiān)督工作。

在學(xué)校時(shí),，我學(xué)習(xí)的是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)專業(yè),，可以說對(duì)工程資料所涉及的程度為零,，我能做的只是簡(jiǎn)單的資料錄入工作，所以對(duì)于初次涉及的工程資料我還是很陌生的,。剛接觸資料員的時(shí)候,，工程總監(jiān)和資料總工給予我很大的幫助，他們教我學(xué)習(xí)了很多的崗位知識(shí),，特別是資料總工可以說是手把手的教我,，幫我學(xué)習(xí)工程資料組建，各個(gè)資料來源和計(jì)量,，我從一開始的只會(huì)簡(jiǎn)單錄入工作到慢慢的會(huì)做各類資料,，這樣的進(jìn)步是欣喜的，也是我這次實(shí)習(xí)的最大收獲,，雖然是一個(gè)全新的只是領(lǐng)域,，但是通過同事的幫助和支持，我學(xué)到了很多的知識(shí),。

而我自己通過翻閱各種工程資料,、從施工單位借閱云南省工程建設(shè)資料員規(guī)程來學(xué)習(xí)崗位知識(shí)。在實(shí)習(xí)前我唯一具備一定的就是電腦應(yīng)用功底,，而現(xiàn)場(chǎng)文字資料的編輯對(duì)電腦編輯及文學(xué)功底又有更高的要求,，我通過互聯(lián)網(wǎng)查詢、向總監(jiān)請(qǐng)教,，對(duì)自己的知識(shí)查漏補(bǔ)缺,。例如最初寫會(huì)議紀(jì)要時(shí)，即使會(huì)議上所說的話全部記錄,，但是對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)不了解,，還是不能夠?qū)懗鲆环莺细竦轿坏臅?huì)議紀(jì)要，直到經(jīng)過了一個(gè)多月的學(xué)習(xí)與鍛煉,，到現(xiàn)在已能獨(dú)立編寫大部分文字資料,。在這四個(gè)月的實(shí)習(xí)期間，我恰逢一期工程向城建檔案館交付竣工資料,。借著這個(gè)機(jī)會(huì),，不單單學(xué)習(xí)了資料員需要交付的資料，還對(duì)施工單位的資料交付有了進(jìn)一步的了解,，讓自己的知識(shí)又有了進(jìn)一步的提高,。

在實(shí)習(xí)的這四個(gè)月中，我不單擔(dān)任了資料員的工作,，還對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量進(jìn)行實(shí)測(cè)實(shí)量,、部分棟號(hào)的地基工程旁站。在對(duì)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量進(jìn)行實(shí)測(cè)實(shí)量時(shí),，我通過自己對(duì)工具的熟悉及實(shí)測(cè)規(guī)程的學(xué)習(xí),，現(xiàn)已能夠熟練的使用各種質(zhì)量實(shí)測(cè)儀器。學(xué)習(xí)了學(xué)校沒有接觸過的各類測(cè)量工具,，可以說是有學(xué)會(huì)了一門新的技能,，雖然只是初步的涉及，但也為我今后的就業(yè)開辟了一條新的道路,。在我對(duì)地基工程打樁進(jìn)行旁站時(shí),，體會(huì)到了工作的艱辛，對(duì)身心都加強(qiáng)了鍛煉,。充分的體會(huì)到理論與實(shí)際總是有部分的差別,，我通過向現(xiàn)場(chǎng)工程師虛心求教，自學(xué),，上網(wǎng)查詢相關(guān)知識(shí),，已基本能夠很好的完成旁站工作。

在這為期四個(gè)月的實(shí)習(xí)過程中,，我不但學(xué)習(xí)了新的知識(shí)技能,，電腦的水平也有所提高，特別是人際關(guān)系的處理,，更是受到很深的啟發(fā),，要感謝學(xué)校給我這個(gè)到公司實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，我真實(shí)受益匪淺,，全面的提高自己,！

作為一名資料員，細(xì)心是很重要的,，項(xiàng)目上上下下的文件,，發(fā)放文都要做好記錄，項(xiàng)目哪個(gè)人借了什么東西（包括各種書籍,、儀器）都要登記,，什么時(shí)候歸還也要記錄，項(xiàng)目新購(gòu)什么書,、什么儀器都要登記好,，一起還要寫上編號(hào)，有效期至哪一年等內(nèi)容,，除此以外,，還要熟悉word excel等辦公軟件的應(yīng)用，因此,，作為一名資料員,，還要經(jīng)常制表。還有,，得把收集的文件資料,、監(jiān)理月報(bào),、各單位往來發(fā)放文件分類放入相應(yīng)的檔案盒，把各個(gè)檔案盒里面的資料名稱達(dá)進(jìn)電腦制成目錄,，附在各個(gè)檔案盒內(nèi),，以便查找。此外,，打字速度也提高了很多,。

十分感謝云南白邑建筑工程有限公司，感謝她給我這樣一個(gè)寶貴的見習(xí)機(jī)會(huì),，讓我對(duì)社會(huì),、對(duì)工作、對(duì)學(xué)習(xí)都有了更深一步的理解和認(rèn)識(shí),，為我即將走上工作崗位增添了信心,。

文員的畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇八

xxxx年xx月xx日——xxxx年xx月xx日。

xxxx有限公司,。

文員對(duì)于學(xué)物流管理的我來說只是一個(gè)概念,，形式上的概念。對(duì)于什么都懵懂的我卻選擇了這個(gè)職業(yè),。在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,，我主要負(fù)責(zé)辦公室文秘。在這一過程中,，我采用了看,、問、學(xué)等方式,，初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),，為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，從個(gè)人發(fā)展方面說,，對(duì)我影響的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用,，因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面。

實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺,，也打開了視野,，增長(zhǎng)了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。由于我所在的公司是一家私企,，所以我剛開始的工作并不忙，沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機(jī)旁,。很耗時(shí)間,，第一天就因?yàn)樽艘惶煅岜惩吹摹?/p>

但是過了幾天就稍有點(diǎn)習(xí)慣了，每天向我同一個(gè)辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識(shí),。剛步入工作崗位,，才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的。現(xiàn)在在辦公室,，有閑的時(shí)候就會(huì)看一些會(huì)計(jì)方面的書，雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時(shí)沒有派上什么用場(chǎng),，但我覺得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn),，有幾個(gè)技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€(gè)選擇。

我上了兩個(gè)月的班,，在這短短兩個(gè)多朋中,，曾有幾次想過放棄。也許我是剛開始工作,，有時(shí)受不了經(jīng)理給的“氣”,，自己心里很不舒服，就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了,。但靜下心來仔細(xì)想想,，再換個(gè)工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么,？剛開始,。就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作，畢竟又沒有工作經(jīng)驗(yàn),，現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己,。

不然以后干什么都會(huì)干不好的。我現(xiàn)在的工作,，相比其他人來說待遇挺不錯(cuò)的了,，也不是和其他人比，工作也不是很難,，很容易進(jìn)入工作,，關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說話、態(tài)度及其處事,。由于經(jīng)驗(yàn)少,，我現(xiàn)在這方面還有欠缺。現(xiàn)在才明白,，在校做一名學(xué)生,，是多么的好啊,！早晚要工作,，早晚要步入社會(huì),，早晚要面對(duì)這些避免不了的事。所以,，現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),，多學(xué)一點(diǎn)總比沒有學(xué)的好,，花同樣的時(shí)間,，還不如多學(xué),，對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助,。

再說回來,，在工作中,，互相諒解使我很感激他們,。有時(shí)同事有事要晚來一點(diǎn),，就要我一個(gè)人在辦公室辦公,，偶爾我也會(huì)的,，大家相處的很好，沒有什么隔閡,。有時(shí)候有一些不得不處理的事情,，去向經(jīng)理請(qǐng)幾小時(shí)的假，經(jīng)理也都很體諒,，直接就給批假了,。這個(gè)時(shí)候心里很開心；遇到一個(gè)如此好說話的經(jīng)理,。所以,，又感覺工作還是挺不錯(cuò)的，最重要的事就是周圍的同事都很不錯(cuò)的,。心里上沒有什么額外的,，不必要的壓力，可以好好工作,，學(xué)習(xí),。先就業(yè)，后擇業(yè),。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己,。再好好學(xué)習(xí)，之后相信自己通過努力一定會(huì)找個(gè)好工作來回報(bào)父母及其所有的老師的,。別的沒有什么奢求的,，現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位。在這一兩個(gè)月中,，我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,，即使都明白的事，可是剛開始有時(shí)還做不好。現(xiàn)在做事,，不僅要持有需心求教的態(tài)度,，還要懂得取長(zhǎng)補(bǔ)短，最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅(jiān)持不懈,。我工作的時(shí)間雖然不久,，可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn)，會(huì)比以前為人處事了,。

人生難免會(huì)遇到挫折,，沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個(gè)職位上,，技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,，大多是些瑣碎重復(fù)的工作，因而秘書在工作中所會(huì)遇到的挫折主要可能發(fā)生在,，與上司溝通不好；上司給的某份工作感覺吃力,，難以勝任,；對(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩；與上司發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),；情感方面,。

針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn)，具體遇到挫折時(shí),，不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,，面對(duì)挫折。古曰“天降大任于斯人也,，必先苦其心志,，勞其筋骨，餓其體膚,，空乏其身,，行拂亂其所為，增益其所不能,?！庇龅酱煺蹠r(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析，從客觀,、主觀,、目標(biāo)、環(huán)境,、條件等方面,，找出受挫的原因，采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個(gè)辯證的挫折觀,，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,，要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功,。學(xué)會(huì)自我寬慰,，能容忍挫折，要心懷坦蕩,，情緒樂觀,，發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力,，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),，以求身心的輕松，重新爭(zhēng)取成功,，從而讓目光面向未來,。復(fù)印、傳真,、公文處理等文秘工作我都基本熟練,。文秘管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件,。在各種文件中,，大部分具有不同程度的保密性，而且各級(jí)秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),，看一些重要文件,，參加一些重要會(huì)議，所以,，秘書人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,，把握分寸，對(duì)什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù),。準(zhǔn)確,，是對(duì)工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,，正確地辦文辦事，言行有分寸,，文字能達(dá)意,。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,，涉及的方面很多,，簡(jiǎn)要地說,，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn),，情況要實(shí),，主意要慎。而要做到這些,，必須態(tài)度認(rèn)真,，作風(fēng)過細(xì)，不能疏忽大意,，不能馬虎潦草,。比如說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量,，用詞要準(zhǔn)確,，材料要真實(shí)，抄寫要認(rèn)真,，校對(duì)要仔細(xì),，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作,，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失,。

總的來說我還是有一些感受的，具體比如自學(xué)能力,，從未有過的艱辛的，和與同事的相處,。

“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義,。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外,，課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職,，平時(shí)在工作只是打打電話處理文件,，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,，知識(shí)更新太快,，靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手,。在學(xué)校時(shí),，老師總強(qiáng)調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學(xué)能力，參加工作后才能深刻體會(huì)到老師的良苦用心,。我擔(dān)任的是文員一職,，平時(shí)在工作只是打打電話處理文件,，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,，知識(shí)更新太快,，靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,，不斷學(xué)習(xí)不斷積累,。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決,，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。

每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,，時(shí)間久了容易厭倦,。像我就是每天就是坐著對(duì)著電腦打打字，顯得枯燥乏味,。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,，你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認(rèn)真完成,。而象同公司的推廣員每天得打電話,，口干舌燥先不說，還要受氣,，忍受一些電話接聽著不友好的語(yǔ)氣有些甚至說要投訴,。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實(shí)上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的,，他們必須具備堅(jiān)韌不拔的個(gè)性,，遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄，犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能賭氣就辭職,。

一直以來,，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢,。也許工作以后,，我們才能體會(huì)父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,，我們剛畢業(yè),，工資水平普遍不高，除掉餐費(fèi)和日常的開支,，有時(shí)候想留點(diǎn)錢給父母買點(diǎn)東西,，我們常常所剩無(wú)幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族,，但此時(shí)我們?cè)僖膊缓靡馑忌焓窒蚋改敢?，因此很多時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢,。

踏上社會(huì)，我們與形形色色的人打交道,。由于存在著利益關(guān)系,，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問暖,。而有些同事表面笑臉相迎,，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬,，因此剛出校門的我們很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng),。但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒有人情味的辦公室,，大家就會(huì)毫無(wú)眷戀之情,，有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,，每天只是在等待著下班,，早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日聚會(huì),，生病時(shí)的輕輕一句慰問,，都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,，大家工作開心,，有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡,，公司里同事之間的是非,，我想我能做的就是“多工作，少閑話”,。不過還好，我很幸運(yùn),，基本沒怎么遇到這樣的事情,！

我在實(shí)習(xí)的過程中，既有收獲的喜悅,，也有一些遺憾,。也許是實(shí)習(xí)日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系，對(duì)文秘有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,，只是在看人做,，聽人講如何做，未能夠親身感受,、具體處理一些工作,，所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓,。但時(shí)通過實(shí)習(xí)，加深了我對(duì)文秘基本知識(shí)的理解,，豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),，使我對(duì)日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,，既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。

通過在職的一個(gè)多月里,，我深感自己的不足,，我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，需心求教,。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手，表現(xiàn)更加出色,！不管是在什么地方任職,，都會(huì)努力！

文員的畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇九

在公司實(shí)習(xí)期間,，我從事的是辦公室文員工作,，主要負(fù)責(zé)：接聽、轉(zhuǎn)接電話,；接待來訪人員,；負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生；做好會(huì)議紀(jì)要,；負(fù)責(zé)公司公文,、信件、郵件,、報(bào)刊雜志的分送等工作,。

在做以上的工作的時(shí)候，我采用了看,、問,、學(xué)等方式，初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí),。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請(qǐng)教，學(xué)習(xí),，根據(jù)公司的規(guī)定,，結(jié)合自己的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí),，爭(zhēng)取有所創(chuàng)新,，認(rèn)真做好每一份工作,。在實(shí)習(xí)完后，我不管是理論基礎(chǔ)方面,，還是實(shí)際工作能力方面,，都有了很大的提升，為以后正式參加工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

我從事的是辦公室文員的工作,，只要負(fù)責(zé)以下一些工作：接聽、轉(zhuǎn)接電話,；接待來訪人員,；統(tǒng)計(jì)每周考勤并交財(cái)務(wù)做帳，留底,；負(fù)責(zé)公司公文,、信件、郵件,、報(bào)刊雜志的分送做好會(huì)議紀(jì)要,；負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作；管理好員工人事檔案材料,，建立,、完善員工人事檔案的管理；做好公司宣傳專欄的組稿管理辦公各種財(cái)產(chǎn),，合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,，提倡節(jié)儉；接受其他臨時(shí)工作,。

二,、實(shí)習(xí)過程

剛進(jìn)公司時(shí)，對(duì)整個(gè)公司的工作非常陌生,，文員工作也不知道從何下手,，更談不上管理。后來在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,，開始對(duì)公司對(duì)業(yè)務(wù),，對(duì)職位職責(zé)有所了解，并充分地應(yīng)用在學(xué)校學(xué)到的知識(shí),，很快的了解了公司的運(yùn)作流程。這些事情看上去很簡(jiǎn)單,，但是真正實(shí)施起來難度不小,，需要注意幾個(gè)方面：

1、工作流程的了解,。

2,、應(yīng)用專業(yè)知識(shí)的熟悉,。

3、人際關(guān)系的協(xié)調(diào),。

4,、與上司、客戶和同事的溝通技巧等,。

這些在學(xué)校是遠(yuǎn)遠(yuǎn)學(xué)不到的,，只能是大概的有些了解，并不是很清楚,，經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)踐,，才讓我真正的全方位的了解，當(dāng)然還有很多東西目前掌握的還不夠,，需要以后的多加了解和學(xué)習(xí),。

雖然一開始只是接聽電話和傳達(dá)旨意，但是這里還很有學(xué)問,，你要注意語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)等等一些細(xì)節(jié),，還有就是打字復(fù)印等簡(jiǎn)單工作，看似簡(jiǎn)單,，其實(shí)需要耐心和小技巧,，還得注意時(shí)間分寸。要是接待來訪客戶就更是學(xué)問大了,，你需要察言觀色地了解他們的心理,，了解上司的意圖等等。由于我更多的是想了解整個(gè)公司的工作流程尤其是人力資源管理方面的知識(shí),，所以我經(jīng)常性地努力爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì)去接觸專業(yè)知識(shí)多涉及到的領(lǐng)域,，而不僅僅局限于完成文員的崗位職責(zé)。盡管好多人都認(rèn)為辦公室文員是一“打雜”的角色,，但是我一方面認(rèn)真的學(xué)習(xí)和努力完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)之外,，積極主動(dòng)地爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì)去接觸其他工作。

一開始會(huì)覺得很難堪,，因?yàn)槟銓?shí)在是初出茅廬,，盡管你是人力資源專業(yè)出來的，但是同事們特別是年齡大一點(diǎn),，職位高一點(diǎn)的員工一般都不會(huì)給你機(jī)會(huì),，也不會(huì)相信你，甚至有的還會(huì)給你臉色,，要不就還會(huì)誤會(huì)你的意思,，以為你是在炫耀，要不就是邀功，其實(shí)這些都是在實(shí)習(xí)的時(shí)候我們要努力克服的,。我們唯有的方法就是真誠(chéng)和謙虛,，還有不放棄的精神，比如在我的一再努力和要求下,，我擁有更多的機(jī)會(huì)去參與部門里的其他工作,，而不僅僅局限于了一個(gè)文員，印象最深的就是我硬是參加了實(shí)習(xí)期間公司招聘計(jì)劃里的職責(zé)編寫工作,，盡管還是犯錯(cuò)了,，但是我沒有受到過多的責(zé)怪，相反經(jīng)理還給我認(rèn)真的上了一課,，那真的是有一種“聽君一席話,，勝讀十年書”的感覺。

但是其實(shí)我更多的感受還是做文員,，針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn),，最值得一提的便是對(duì)挫折的處理，具體遇到到挫折時(shí),，我發(fā)現(xiàn)不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,，面對(duì)挫折。遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,，從客觀,、主觀、目標(biāo),、環(huán)境,、條件等方面，找出受挫的原因,，采取有效的補(bǔ)救措施,。樹立一個(gè)辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,，要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,，正是失敗本身才最終造就了成功。

學(xué)會(huì)自我寬慰,，能容忍挫折,，要心懷坦蕩，情緒樂觀,，發(fā)奮圖強(qiáng),。善于化壓力為動(dòng)力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),，以求身心的輕松,，重新爭(zhēng)取成功，從而讓目光面向未來。復(fù)印,、傳真、公文處理等基本工作我都已熟練,。而文員管理要制發(fā)文件,，處理文件和管理文件。在各種文件中,，大部分還具有不同程度的保密性,，而且各級(jí)秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件,，參加一些重要會(huì)議,，所以，秘書人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,，把握分寸,，對(duì)什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。準(zhǔn)確,，是對(duì)工作質(zhì)量的要求,。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,，正確地辦文辦事,，言行有分寸，文字能達(dá)意,。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性,。

文秘管理的準(zhǔn)確性，涉及的方面很多,，簡(jiǎn)要地說,，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn),，情況要實(shí)，主意要慎,。而要做到這些,，必須態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過細(xì),，不能疏忽大意,，不能馬虎潦草。比如說辦理公文,，就要保證文件的質(zhì)量,，用詞要準(zhǔn)確，材料要真實(shí)，抄寫要認(rèn)真,，校對(duì)要仔細(xì),，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作,，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失,。

在我實(shí)習(xí)的過程中，既有收獲的喜悅,，也有一些遺憾,。也許是實(shí)習(xí)日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系，對(duì)文秘的還有一些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,，只是在看人做,，聽人講如何做，未能夠親身感受,、具體處理一些工作,，所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但時(shí)通過實(shí)習(xí),，加深了我對(duì)文秘基本知識(shí)的理解,，豐富了我的實(shí)際管理知識(shí)，使我對(duì)日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí),。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,，既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合,。

三,、實(shí)習(xí)總結(jié)

從自身方面看，作為新人,，犯錯(cuò)時(shí)不可避免的,，但是工作，是要為自己行為負(fù)責(zé),。需要把自己的心態(tài)調(diào)整好,。而知識(shí)的有限，令我在工作遇到很多問題,，事倍功半的情況也常常出現(xiàn),。缺少創(chuàng)造性的思維，很難在工作中創(chuàng)新,。沒有給自己在工作中定好位,，被動(dòng)的工作。

對(duì)于我來說,，首先在以后的工作中,，思想上要引起重視,，自工作開始就要培養(yǎng)“生存危機(jī)”意識(shí)，認(rèn)識(shí)到理論結(jié)合實(shí)踐的重要性,，自覺將工作作為一次次難得的學(xué)習(xí),、檢驗(yàn)和強(qiáng)化技能的機(jī)會(huì)，為將來積累經(jīng)驗(yàn)與基本技能,。應(yīng)該結(jié)合個(gè)人的興趣,、價(jià)值觀、能力,、技能、職業(yè)發(fā)展傾向做個(gè)詳細(xì)的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。

另外在工作學(xué)習(xí)上,，我學(xué)會(huì)多積累，多總結(jié)的方法,。古人云：“學(xué)而不思則罔,，思而不學(xué)則殆?！痹诠さ氐膶?shí)習(xí)中,，我發(fā)現(xiàn)工程細(xì)節(jié)技術(shù)繁、雜,、深,。在這里好的記憶力是不足以與一支爛筆頭相抗衡的，這就需要我們隨時(shí)聽,，隨時(shí)記,。我們工程意識(shí)經(jīng)驗(yàn)的質(zhì)變就需要以知識(shí)積累的量變?yōu)榛A(chǔ)。通過白天在工地上采集工程技術(shù)素材,，晚上在寫字臺(tái)前整理資料,，每天我都能在臨睡之前享受“知識(shí)夜宵”，從而使得自己盡快的成長(zhǎng)起來,。

最后在處理人際關(guān)系的能力上我也有了很大的提高,。我們干工程的人每天要與各種形形色色的人打交道，這就需要我們擺正位置,，正確處理好人與人之間的關(guān)系,。古人云：“愛人者人恒愛之，敬人者人恒敬之,?！比伺c人之間都是相互的，都需要互相尊重和幫助,。我對(duì)人際關(guān)系的認(rèn)識(shí)就是——你對(duì)別人的尊敬與幫助是一束入射光,，你誠(chéng)心的態(tài)度是一副鏡面,，而別人對(duì)你的尊敬與幫助是反射光。你入射光越強(qiáng),，誠(chéng)心越真摯,，那么鏡面將會(huì)越光滑，反射光也會(huì)越強(qiáng),，此時(shí)我們的世界將充滿陽(yáng)光,！

在這段實(shí)習(xí)的時(shí)間里，得到了領(lǐng)導(dǎo)和老員工的親切關(guān)懷與照顧,，從而讓我更快地在工地這個(gè)大家庭里成長(zhǎng),。由于我剛跨出校門，在社會(huì)閱歷和工作經(jīng)驗(yàn)上還較欠缺,，還需要得到各位前輩的指點(diǎn)和自己勤學(xué)多問的學(xué)習(xí),。對(duì)于我們這些百卉含英的新人來說既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。這就要求我以主人翁的心態(tài)積極思考我們的優(yōu)勢(shì)和不足,，在發(fā)展整體態(tài)勢(shì)下,，定位自己的目標(biāo)，發(fā)掘個(gè)人潛力,。作為新員工,，我對(duì)自己的未來充滿信心！最后以一段話作為我繼續(xù)奮斗的座右銘——“務(wù)必使同志們繼續(xù)保持謙虛謹(jǐn)慎不驕不傲的作風(fēng),；務(wù)必使同志們繼續(xù)保持艱苦奮斗的作風(fēng),。

文員的畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇十

時(shí)光匆匆，轉(zhuǎn)眼畢業(yè)實(shí)習(xí)已經(jīng)x個(gè)月了,，回顧其中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,，讓我親身體驗(yàn)到社會(huì)真的是一所大學(xué)，工作中既有成功后的欣喜和激動(dòng),，也有挫敗后的失落和無(wú)奈,。

實(shí)習(xí)能讓我在收獲業(yè)務(wù)技能的同時(shí)，內(nèi)心也經(jīng)歷著微妙的成長(zhǎng),。

因?yàn)闄C(jī)緣巧合,，我很順利的進(jìn)入了一家玩具公司，成為一名行政人事文員,。我的工作主要包括處理每天的考勤,、接待求職員工并進(jìn)行解說，及員工入職,、請(qǐng)假,、辭職手續(xù)的辦理、人事檔案的整理,、保管,、用工合同的簽訂等,。在工作的過程中，既有收獲的喜悅,，也有失敗的遺憾,。

由于我是新來的人員，所以我剛開始的工作并不忙,，沒有感覺到很累,。前幾天就是整理一些簡(jiǎn)單的資料，填寫一些勞動(dòng)合同,。剛步入工作崗位,，才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的地方，于是我就向我同一個(gè)辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識(shí),，她是一位老員工,，工作的時(shí)間比較久，所以她對(duì)公司里的事情都比較了解,。作為行政人事文員，所做的事情比較瑣碎繁雜,，指導(dǎo)我的同事教我,，做事情要分主次、有條理,，有耐心,。說著容易，做著難,。每天要處理考勤,、辦理入職和辭職人員的手續(xù)、填寫用工合同,、整理廢舊紙張?jiān)倮玫?，手頭有多件事情需要完成。當(dāng)然這時(shí)候就要將重要的事情放在首位,，把所有事情的主次順序排好,，這樣就不會(huì)亂。

處理考勤經(jīng)常出錯(cuò),，然后也會(huì)被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng),，感覺做的很吃力，心情自然也不會(huì)高興,，但是漸漸的在同事的幫助和指導(dǎo)下,，隨著自己熟練程度的增加，我已經(jīng)慢慢從常犯錯(cuò),，減輕到少犯錯(cuò),，犯小錯(cuò),，并爭(zhēng)取不犯錯(cuò)。錯(cuò)誤減少了,，領(lǐng)導(dǎo)也不會(huì)再批評(píng)了,，從中也得出了自己的心得，做起事情來也沒那么大的壓力了,，心情也就輕松多了,。正如我們領(lǐng)導(dǎo)說的："做考勤需要的不是超凡的智力，而是一份細(xì)心和耐心,。"確實(shí)如此,，處理考勤的工作是一項(xiàng)看似簡(jiǎn)單但精密度很高的工作，它需要的是更多的耐心和細(xì)心,，所以我一直都在培養(yǎng)自己這方面的能力,。我把每次犯錯(cuò)都做為對(duì)自己的一次警示，更是做為自己邁向成功的一道道關(guān)卡,，人生不拒絕犯錯(cuò),，重要的是看待錯(cuò)誤的正確態(tài)度和之后的自省。正好最近公司快要驗(yàn)廠了,，要做的事情很多,。要“分主次，有條理”是做好事情的關(guān)鍵,，我時(shí)刻牢記著這句話,。

我現(xiàn)在的工作主要是負(fù)責(zé)公司員工的考勤和一些人事資料(包括新員工入職和員工辭職)，因?yàn)橐?yàn)廠所以我所做的任何一件事情看似微乎其微,，其實(shí)都關(guān)乎到公司的以后的發(fā)展,，是不能夠出任何的差錯(cuò)。準(zhǔn)確,，是對(duì)工作質(zhì)量的最低要求,。考勤管理的準(zhǔn)確性,，涉及的方面很多,，比如每天在處理考勤的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)哪個(gè)部門哪個(gè)員工的考勤有異常,，就要與這個(gè)部門的負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通,，了解其中的原因。簡(jiǎn)要地說,，就是：辦事要穩(wěn),，情況要實(shí)，主意要慎,。而要做到這些,，必須態(tài)度認(rèn)真,，作風(fēng)過細(xì)，不能疏忽大意,，不能馬虎潦草,。員工的入職資料，就要保證文件的質(zhì)量,，材料要真實(shí),，寫要認(rèn)真，校對(duì)要仔細(xì),，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò),，否則就會(huì)貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失,。

工作中,，我接觸了一些辦公用品，如傳真機(jī),、打印機(jī),、掃描儀等，剛開始的時(shí)候這些東西我都不會(huì)用,，因?yàn)樵趯W(xué)校的時(shí)候沒有用過這些,，于是我就采用了看、問,、學(xué)等方式，掌握了這些機(jī)器的基本操作,，了解了公司辦公的基本情況,，為以后工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，做事情的時(shí)候也就順利多了,。同時(shí)在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西,。在這一過程中，從個(gè)人發(fā)展方面來說,，我認(rèn)為對(duì)我影響的應(yīng)該是一個(gè)人在工作中的作風(fēng)及一個(gè)良好的心態(tài),。

工作關(guān)鍵是要細(xì)心，還有學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說話,、態(tài)度及其處事,。特別是在公共場(chǎng)合時(shí)要注意內(nèi)外有別，把握分寸,，對(duì)什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù),。由于經(jīng)驗(yàn)少，我現(xiàn)在這方面還有欠缺,。有時(shí)難免會(huì)出現(xiàn)一些我處理不好的事情,，然后那個(gè)教我的同事或是主管就會(huì)幫忙解決,?？吹剿麄兲幚硎虑榈姆椒ㄎ也琶靼字挥薪?jīng)歷的多了，磨練的多了才會(huì)有經(jīng)驗(yàn),。

我現(xiàn)在上班近五個(gè)月了，在這幾個(gè)多月中,，有時(shí)心情不好的時(shí)候就會(huì)想辭職不做了,，想著在校做一名學(xué)生是多么的好啊，為什么要來工作要來受別人的氣,，也許我是剛開始工作,，有時(shí)受不了領(lǐng)導(dǎo)給的“氣”，加上廠里又在驗(yàn)廠壓力又大,，所以自己心里很不舒服,，就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來仔細(xì)想想,，再換個(gè)工作也是的,，在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始，就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,，畢竟又沒有工作經(jīng)驗(yàn),，現(xiàn)在有機(jī)會(huì)就要從各方面鍛煉自己，不然以后干什么都會(huì)干不好的先就業(yè),，后擇業(yè),。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí),，之后相信自己通過努力一定會(huì)找個(gè)好工作來回報(bào)父母及其所有的老師的,。別的沒有什么奢求的，現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位,。在這幾個(gè)月中,，我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西，即使都明白的事,，可是剛開始有時(shí)還做不好,。但靜心一想我們?cè)缤硪ぷ鳎缤硪饺肷鐣?huì),，早晚要面對(duì)這些避免不了的事,。

所以現(xiàn)在做事，不僅要持有需心求教的態(tài)度,，還要懂得取長(zhǎng)補(bǔ)短,，最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅(jiān)持不懈。現(xiàn)在，我工作的時(shí)間雖然不久,，可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變化了一些,，會(huì)比以前為人處事了。所以,，現(xiàn)在我們應(yīng)該珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),，而不是抱著埋怨的心態(tài)。

在工作中,，互相諒解使我很感激他們,。有時(shí)同事有事要請(qǐng)假或是要晚來一點(diǎn)，就只有我一個(gè)人在辦公室辦公,，我一個(gè)人可能就會(huì)比較忙,，但是偶爾我也會(huì)有些事情需要其他人的幫忙，所以大家相處的很好,，沒有什么隔合,。上次經(jīng)過全公司人員的一起努力終于驗(yàn)廠順利通過了。現(xiàn)在工作也不是很忙了,，同事之間又相處的比較融洽,，所以，感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯(cuò)的,，最重要的就是心里上沒有什么額外的,，不必要的壓力，可以好好工作,，學(xué)習(xí),。

現(xiàn)在在辦公室，有空閑的時(shí)候就會(huì)看一些人力資源方面的書,，雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時(shí)沒有派上什么用場(chǎng),，但我覺得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn)，多學(xué)一點(diǎn)總比沒有學(xué)的好,，花同樣的時(shí)間,，還不如多學(xué),，對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助,。多掌握一些技能在以后找工作也可以給自己多幾個(gè)選擇。

人生難免會(huì)遇到挫折,，沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生,。在人事文員這個(gè)職位上，技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,，大多是些瑣碎重復(fù)的工作,，因而文員在工作中所會(huì)遇到的挫折主要可能發(fā)生在：與上司溝通不好;上司給的某份工作感覺吃力，難以勝任;對(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;與上司發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。

針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn),，具體到挫折時(shí),，不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，面對(duì)挫折,。古曰“天降大任于斯人也,，必先苦其心志，勞其筋骨,，餓其體膚,，空乏其身，行拂亂其所為,，增益其所不能,。”遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,，從客觀,、主觀、目標(biāo),、環(huán)境,、條件等方面，找出受挫的原因,，采取有效的補(bǔ)救措施,。樹立一個(gè)辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,，要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰,，能容忍挫折,，要心懷坦蕩，情緒樂觀,，發(fā)奮圖強(qiáng),。善于化壓力為動(dòng)力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),，以求身心的輕松,，重新爭(zhēng)取成功，從而讓目光面向未來,。

通過實(shí)習(xí)的半年里,，它使我在實(shí)踐中了解社會(huì)，讓我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí),，受益匪淺,，也打開了視野，增長(zhǎng)了見識(shí)，為我以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。同時(shí),，我也了解到自己的不足，在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生,，還有很長(zhǎng)的路要走,，應(yīng)該抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，無(wú)論大小事情都要認(rèn)真踏實(shí)的完成,，走好每一步,，我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，需心求教,。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手，表現(xiàn)更加出色,，不管是在什么地方工作,，都會(huì)努力!

文員的畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇十一

在實(shí)習(xí)中能學(xué)到很多在學(xué)校沒有的知識(shí)，我于20xx年x月來到了xx集團(tuán)開始了我的辦公室文員實(shí)習(xí)生活,。

xx集團(tuán)前身xx造紙廠創(chuàng)建于1987年,，1996年組建集團(tuán)公司，現(xiàn)已發(fā)展成為擁有員工4800余名,，集制鞋,、造紙、房地產(chǎn),、對(duì)外貿(mào)易,、酒店、網(wǎng)絡(luò)科技于一體的企業(yè)集團(tuán),。目前作為主業(yè)的xx造紙生產(chǎn)基地位于中國(guó)xx工業(yè)園xxx號(hào),，占地面積近100畝，建筑面積12萬(wàn)平方米,，擁有先進(jìn)的意大利等國(guó)家和地區(qū)生產(chǎn)的制鞋流水線15條,，年生產(chǎn)能力達(dá)1000萬(wàn)雙，產(chǎn)品銷往德,、法,、美、西班牙,、俄羅斯,、日本等國(guó)家及中國(guó)內(nèi)陸,。

公司本著“以人為本”,、構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的理念，逐年加大員工福利待遇和文化生活設(shè)施的投入，積極為員工辦理合作醫(yī)療,、工傷等各種勞動(dòng)保險(xiǎn),，xx年斥資1000萬(wàn)打造面積近xx平米的員工活動(dòng)中心，放映廳,、ktv,、健身房、臺(tái)球室,、乒乓球室,、網(wǎng)吧等一應(yīng)俱全。并創(chuàng)辦了xx報(bào),，廣播站,，滿足員工日益增長(zhǎng)的精神文化需求。

在這一個(gè)多月中,，我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項(xiàng)人事及日常行政工作,。在這一過程中，我采用了看,、問,、學(xué)等方式，初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識(shí),，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí),。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容：

1、接應(yīng)聘者來電,，給應(yīng)聘者進(jìn)行簡(jiǎn)單初始,，通過者送往各部門經(jīng)理處進(jìn)行復(fù)試；

2,、開試工單通知復(fù)試通過者試工,，并做好登記；

3,、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn),、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作；

4,、送文件至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),，簽收文件；

5,、整理及保管補(bǔ)卡條,、請(qǐng)假條；整理員工檔案,，以備隨時(shí)出檔和歸檔,；

6,、復(fù)印、速印辦公文件,，發(fā)傳真,，領(lǐng)辦公表格等；

7,、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續(xù),，員工調(diào)職、離職手續(xù),；

8,、計(jì)算管理人員月考勤，并將考勤明細(xì)送至各部門核對(duì)簽字,；

9,、錄入月罰款單與獎(jiǎng)勵(lì)單，錄入員工養(yǎng)老保險(xiǎn)資料,；

10,、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作，做好辦公室工作計(jì)劃,。

以上就是我這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)報(bào)告,，回想起自己的這一段的工作經(jīng)歷，有眼淚有辛酸,，但最多的還是歷練與收獲,。

記得剛到公司的第一天，我被安排在一個(gè)辦公室文員身邊學(xué)習(xí),。第一天是最難熬的,，從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色,，老師變成老板,，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同,，大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過的人才能體會(huì),。幸好宿舍的女孩子們對(duì)我很好，告訴我他們剛出來工作的經(jīng)歷,，也是從被當(dāng)成隱形人開始的,，從打雜的過來的，勸我要挺得住,，堅(jiān)持走過來就好了,。我剛開始接觸的工作就是招聘，我自己還是一個(gè)剛剛走上工作崗位的新手,，卻要去招人,，有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)興奮,。

我們公司是以鞋業(yè)為主的，有很多有關(guān)鞋業(yè)的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的,，所以也就有很多我不熟悉的工種，如開發(fā)部的做包,，車包,，品質(zhì)部的成型品檢、巡檢,，針車品檢,、巡檢；總倉(cāng)的劃料,，下料等,。這些有關(guān)紙業(yè)的崗位，聽的多了,，問的多了,，也自然就明白一些了。

文員的畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇十二

實(shí)習(xí)是我們?nèi)松幸粋€(gè)重要的經(jīng)歷,，在201x年9月1日,，我來到了xx公司辦公室開始了我的文員工作實(shí)習(xí)。

鞏固文秘專業(yè)的主業(yè)知識(shí),，提高實(shí)際操作技能,，豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，掌握操作技能,，將所學(xué)知識(shí)用于實(shí)際工作,。

20xx年x月日至x月x日。

xx公司辦公室

按照老師的安排,，我制定了相應(yīng)的實(shí)習(xí)計(jì)劃,。注重在實(shí)習(xí)階段對(duì)所學(xué)的文秘理論知識(shí)進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高，以期達(dá)到根據(jù)理論知識(shí),，指導(dǎo)日常的工作實(shí)踐的目的,。收到了較好的效果。主要實(shí)習(xí)情況報(bào)告如下：

不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責(zé)范圍,。而作為一個(gè)企業(yè)的廠長(zhǎng)辦公室,，是一個(gè)綜合性的部門，由廠長(zhǎng)直接領(lǐng)導(dǎo),，工作范圍大,，任務(wù)也比較繁雜。在實(shí)習(xí)階段,，我主要的側(cè)重點(diǎn)是文秘工作,。

秘書工作是辦公室的主體工作,，領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化，離不開秘書人員的協(xié)助,。因?yàn)槊貢藛T一方面處理著大量的日常事務(wù)工作,，使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問題。另外,，還能發(fā)揮他們了解全面情況,，掌握多方面信息的優(yōu)勢(shì)，輔助領(lǐng)導(dǎo)決策,，提供合理的建議,。秘書工作頭緒多，任務(wù)重,，但必須抓好以下幾個(gè)方面：

第一,，主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作,，幫助領(lǐng)導(dǎo)有計(jì)劃,、有步驟、有重點(diǎn)的抓好各項(xiàng)工作,，做到忙而不亂,。并從過去偏重辦文辦事，轉(zhuǎn)變到既辦文辦事,，又出謀劃策,。

第二、開展調(diào)查研究,，了解基層群眾的學(xué)習(xí),、思想、工作,、生活情況,，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映，并提出合理的建議,。對(duì)一些急需解決的問題,，應(yīng)及時(shí)與有關(guān)部門協(xié)商解決。

第三,、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項(xiàng)決議,、制度、辦法,、規(guī)定的執(zhí)行,，驗(yàn)證決策是否科學(xué)合理，是否符合實(shí)際,。發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,，防止并糾正偏差,。

第四、組織起草本單位的工作計(jì)劃,、報(bào)告,、總結(jié)、規(guī)劃,、決議和規(guī)章制度,，對(duì)需上報(bào)、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策,、文字上的把關(guān),。

第五,、對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)的來文和下設(shè)部門的報(bào)告,，要及時(shí)轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示,，具體落實(shí)承辦單位和負(fù)責(zé)人,，并負(fù)責(zé)催辦，如期上報(bào)辦理結(jié)果,。

文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,，還應(yīng)有自己特殊的知識(shí)修養(yǎng)、技能修養(yǎng),、品德修養(yǎng),、作風(fēng)修養(yǎng)。因此,，文秘人員要自覺,、全面地加強(qiáng)這四個(gè)方面的修養(yǎng)，努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?，既合格又稱職的工作人員,。并注重掌握以下原則。

1,、要有充分的政策依據(jù)和事實(shí)依據(jù),。秘書人員辦文辦事，絕大部分都是針對(duì)現(xiàn)實(shí)狀況的,，或是為了解決某個(gè)問題,，或是指導(dǎo)某項(xiàng)工作。因此,，必須以黨和國(guó)家的政策和客觀事實(shí)為依據(jù),，堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。實(shí)事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風(fēng),，是秘書部門一切工作的準(zhǔn)則,，也是秘書人員必須具備的品質(zhì),。如果有些領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不符合黨和國(guó)家的方針政策，秘書人員應(yīng)有勇氣提出意見,，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)重新考慮,，以保證正確貫徹上級(jí)的指示精神，把工作做好,。

2,、要有準(zhǔn)確性。準(zhǔn)確,，是對(duì)工作質(zhì)量的要求,。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,，正確地辦文辦事,，言行有分寸，文字能達(dá)意,。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性,。文秘管理的準(zhǔn)確性，涉及的方面很多,，簡(jiǎn)要地說,，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn),，情況要實(shí),，主意要慎。而要做到這些,，必須態(tài)度認(rèn)真,，作風(fēng)過細(xì)，不能疏忽大意,，不能馬虎潦草,。比如說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量,，用詞要準(zhǔn)確,，材料要真實(shí)，抄寫要認(rèn)真,，校對(duì)要仔細(xì),，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作,，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失,。

3、要雷厲風(fēng)行。這是對(duì)工作效率的要求,。任何目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),，都離不開兩個(gè)因素，一是準(zhǔn)確,，二是時(shí)限,。其中任何一個(gè)失誤，都會(huì)使事情辦不成或辦不好,。時(shí)限就是盡可能縮短周期,，減少中間環(huán)節(jié)。秘書人員辦文辦事必須具有很強(qiáng)的時(shí)效意識(shí),，要迅速行動(dòng),，不可拖拖拉拉，要制定科學(xué)的工作制度,，理順關(guān)系,，分工明確，充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性,。要簡(jiǎn)化辦事程序,，減少不必要的行文和禮節(jié),，消除“文山會(huì)?！钡默F(xiàn)象，提高工作效率,。要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段,，實(shí)行辦公自動(dòng)化，例如用電腦傳遞信息,、檢索資料,、編輯文稿等。

4,、嚴(yán)守紀(jì)律,，保守機(jī)密。文秘管理要制發(fā)文件,，處理文件和管理文件,。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性,，而且各級(jí)秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),，看一些重要文件，參加一些重要會(huì)議,，所以,，秘書人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對(duì)什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù),。我國(guó)已經(jīng)制定了《保密法》,，秘書人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)，模范執(zhí)行,，切實(shí)做好保密工作,。

通過實(shí)習(xí)，我對(duì)文秘工作的重要性有了更深一歩的了解,。特別是在新的形勢(shì)下,，學(xué)會(huì)運(yùn)用馬克思主義基本原則和方法，認(rèn)真學(xué)習(xí)鉆研黨和國(guó)家的各項(xiàng)方針政策,，充分把握政策的精神實(shí)質(zhì),，及時(shí)了解和掌握上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不同時(shí)期的工作部署和要求，把政策具體落實(shí)下去化為實(shí)際行動(dòng),，并強(qiáng)化組織協(xié)調(diào)能力,，專業(yè)工作能力，檢查指導(dǎo)能力,，參謀咨詢能力,、文字表達(dá)能力和熟練使用各種自動(dòng)化辦公設(shè)備的技能，努力提高自身素質(zhì),，加強(qiáng)世界觀的改造,，成為政治過硬，業(yè)務(wù)精通的合格文秘人員,。

文員的畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇十三

在公司實(shí)習(xí)期間,，我從事的是辦公室文員工作，主要負(fù)責(zé)：接聽,、轉(zhuǎn)接電話,；接待來訪人員；負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生,；做好會(huì)議紀(jì)要,；負(fù)責(zé)公司公文、信件,、郵件,、報(bào)刊雜志的分送等工作。

在做以上的工作的時(shí)候,，我采用了看,、問、學(xué)等方式,，初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí),。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請(qǐng)教，學(xué)習(xí),，根據(jù)公司的規(guī)定,，結(jié)合自己的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí),，爭(zhēng)取有所創(chuàng)新,，認(rèn)真做好每一份工作。在實(shí)習(xí)完后,，我不管是理論基礎(chǔ)方面,，還是實(shí)際工作能力方面，都有了很大的提升,，為以后正式參加工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

我從事的是辦公室文員的工作，只要負(fù)責(zé)以下一些工作：接聽,、轉(zhuǎn)接電話,；接待來訪人員；統(tǒng)計(jì)每周考勤并交財(cái)務(wù)做帳,，留底,；負(fù)責(zé)公司公文、信件,、郵件,、報(bào)刊雜志的分送做好會(huì)議紀(jì)要；負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作,；管理好員工人事檔案材料,，建立,、完善員工人事檔案的管理,；做好公司宣傳專欄的組稿管理辦公各種財(cái)產(chǎn)，合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,，提倡節(jié)儉,；接受其他臨時(shí)工作。

剛進(jìn)公司時(shí),，對(duì)整個(gè)公司的工作非常陌生,，文員工作也不知道從何下手，更談不上管理,。后來在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,，開始對(duì)公司對(duì)業(yè)務(wù)，對(duì)職位職責(zé)有所了解,，并充分地應(yīng)用在學(xué)校學(xué)到的知識(shí),，很快的了解了公司的運(yùn)作流程。這些事情看上去很簡(jiǎn)單，但是真正實(shí)施起來難度不小,，需要注意幾個(gè)方面：

1,、工作流程的了解。

2,、應(yīng)用專業(yè)知識(shí)的熟悉,。

3、人際關(guān)系的協(xié)調(diào),。

4,、與上司、客戶和同事的溝通技巧等,。

這些在學(xué)校是遠(yuǎn)遠(yuǎn)學(xué)不到的,，只能是大概的有些了解，并不是很清楚,，經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)踐,，才讓我真正的全方位的了解，當(dāng)然還有很多東西目前掌握的還不夠,，需要以后的多加了解和學(xué)習(xí),。

雖然一開始只是接聽電話和傳達(dá)旨意，但是這里還很有學(xué)問,，你要注意語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)等等一些細(xì)節(jié),，還有就是打字復(fù)印等簡(jiǎn)單工作，看似簡(jiǎn)單,，其實(shí)需要耐心和小技巧,，還得注意時(shí)間分寸。要是接待來訪客戶就更是學(xué)問大了,，你需要察言觀色地了解他們的心理,，了解上司的意圖等等。由于我更多的是想了解整個(gè)公司的工作流程尤其是人力資源管理方面的知識(shí),，所以我經(jīng)常性地努力爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì)去接觸專業(yè)知識(shí)多涉及到的領(lǐng)域,，而不僅僅局限于完成文員的崗位職責(zé)。盡管好多人都認(rèn)為辦公室文員是一“打雜”的角色,，但是我一方面認(rèn)真的學(xué)習(xí)和努力完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)之外,，積極主動(dòng)地爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì)去接觸其他工作。

一開始會(huì)覺得很難堪,，因?yàn)槟銓?shí)在是初出茅廬,，盡管你是人力資源專業(yè)出來的，但是同事們特別是年齡大一點(diǎn),，職位高一點(diǎn)的員工一般都不會(huì)給你機(jī)會(huì),，也不會(huì)相信你,，甚至有的還會(huì)給你臉色，要不就還會(huì)誤會(huì)你的意思,，以為你是在炫耀,，要不就是邀功，其實(shí)這些都是在實(shí)習(xí)的時(shí)候我們要努力克服的,。我們唯有的方法就是真誠(chéng)和謙虛,，還有不放棄的精神，比如在我的一再努力和要求下,，我擁有更多的機(jī)會(huì)去參與部門里的其他工作,，而不僅僅局限于了一個(gè)文員，印象最深的就是我硬是參加了實(shí)習(xí)期間公司招聘計(jì)劃里的職責(zé)編寫工作,，盡管還是犯錯(cuò)了,，但是我沒有受到過多的責(zé)怪，相反經(jīng)理還給我認(rèn)真的上了一課,，那真的是有一種“聽君一席話,，勝讀十年書”的感覺。

但是其實(shí)我更多的感受還是做文員,，針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn),，最值得一提的便是對(duì)挫折的處理，具體遇到到挫折時(shí),，我發(fā)現(xiàn)不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,，面對(duì)挫折。遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,，從客觀,、主觀、目標(biāo),、環(huán)境,、條件等方面，找出受挫的原因,，采取有效的補(bǔ)救措施,。樹立一個(gè)辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,，要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功,。

學(xué)會(huì)自我寬慰,，能容忍挫折，要心懷坦蕩,，情緒樂觀,，發(fā)奮圖強(qiáng),。善于化壓力為動(dòng)力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),，以求身心的輕松,，重新爭(zhēng)取成功，從而讓目光面向未來,。復(fù)印,、傳真、公文處理等基本工作我都已熟練,。而文員管理要制發(fā)文件,，處理文件和管理文件。在各種文件中,，大部分還具有不同程度的保密性,，而且各級(jí)秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件,，參加一些重要會(huì)議,，所以，秘書人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,，把握分寸,，對(duì)什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。準(zhǔn)確,，是對(duì)工作質(zhì)量的要求,。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,，正確地辦文辦事,，言行有分寸，文字能達(dá)意,。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性,。

文秘管理的準(zhǔn)確性，涉及的方面很多,，簡(jiǎn)要地說,，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn),，情況要實(shí),，主意要慎。而要做到這些,，必須態(tài)度認(rèn)真,，作風(fēng)過細(xì)，不能疏忽大意,，不能馬虎潦草,。比如說辦理公文,，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準(zhǔn)確,，材料要真實(shí),，抄寫要認(rèn)真，校對(duì)要仔細(xì),，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò),。否則就會(huì)貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失,。

在我實(shí)習(xí)的過程中,，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾,。也許是實(shí)習(xí)日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系,，對(duì)文秘的還有一些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面，只是在看人做,，聽人講如何做,，未能夠親身感受、具體處理一些工作,，所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓,。但時(shí)通過實(shí)習(xí)，加深了我對(duì)文秘基本知識(shí)的理解,，豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),，使我對(duì)日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,，既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。

從自身方面看,，作為新人,，犯錯(cuò)時(shí)不可避免的，但是工作,，是要為自己行為負(fù)責(zé),。需要把自己的心態(tài)調(diào)整好。而知識(shí)的有限,，令我在工作遇到很多問題,，事倍功半的情況也常常出現(xiàn)。缺少創(chuàng)造性的思維,，很難在工作中創(chuàng)新,。沒有給自己在工作中定好位，被動(dòng)的工作,。

對(duì)于我來說,，首先在以后的工作中，思想上要引起重視,，自工作開始就要培養(yǎng)“生存危機(jī)”意識(shí),，認(rèn)識(shí)到理論結(jié)合實(shí)踐的重要性，自覺將工作作為一次次難得的學(xué)習(xí),、檢驗(yàn)和強(qiáng)化技能的機(jī)會(huì),，為將來積累經(jīng)驗(yàn)與基本技能。應(yīng)該結(jié)合個(gè)人的興趣,、價(jià)值觀,、能力、技能,、職業(yè)發(fā)展傾向做個(gè)詳細(xì)的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。

另外在工作學(xué)習(xí)上，我學(xué)會(huì)多積累,，多總結(jié)的方法,。古人云：“學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆,?！痹诠さ氐膶?shí)習(xí)中，我發(fā)現(xiàn)工程細(xì)節(jié)技術(shù)繁,、雜,、深。在這里好的記憶力是不足以與一支爛筆頭相抗衡的,，這就需要我們隨時(shí)聽,，隨時(shí)記。我們工程意識(shí)經(jīng)驗(yàn)的質(zhì)變就需要以知識(shí)積累的量變?yōu)榛A(chǔ),。通過白天在工地上采集工程技術(shù)素材,，晚上在寫字臺(tái)前整理資料，每天我都能在臨睡之前享受“知識(shí)夜宵”,，從而使得自己盡快的成長(zhǎng)起來,。

最后在處理人際關(guān)系的能力上我也有了很大的提高。我們干工程的人每天要與各種形形色色的人打交道,，這就需要我們擺正位置,，正確處理好人與人之間的關(guān)系。古人云：“愛人者人恒愛之,，敬人者人恒敬之,。”人與人之間都是相互的，都需要互相尊重和幫助,。我對(duì)人際關(guān)系的認(rèn)識(shí)就是——你對(duì)別人的尊敬與幫助是一束入射光,，你誠(chéng)心的態(tài)度是一副鏡面，而別人對(duì)你的尊敬與幫助是反射光,。你入射光越強(qiáng),，誠(chéng)心越真摯，那么鏡面將會(huì)越光滑,，反射光也會(huì)越強(qiáng),，此時(shí)我們的世界將充滿陽(yáng)光！

在這段實(shí)習(xí)的時(shí)間里,，得到了領(lǐng)導(dǎo)和老員工的親切關(guān)懷與照顧,，從而讓我更快地在工地這個(gè)大家庭里成長(zhǎng)。由于我剛跨出校門,，在社會(huì)閱歷和工作經(jīng)驗(yàn)上還較欠缺,，還需要得到各位前輩的指點(diǎn)和自己勤學(xué)多問的學(xué)習(xí)。對(duì)于我們這些百卉含英的新人來說既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn),。這就要求我以主人翁的心態(tài)積極思考我們的優(yōu)勢(shì)和不足,，在發(fā)展整體態(tài)勢(shì)下，定位自己的目標(biāo),，發(fā)掘個(gè)人潛力,。作為新員工，我對(duì)自己的未來充滿信心,！

文員的畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇十四

200x年2月至4月兩個(gè)月期間,，我在寧波海曙比特信息技術(shù)有限公司辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。

這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,，開始與以往完全不一樣的生活,。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),，不能草率敷衍了事,。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎小心,，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),，再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書所能解決。

從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,，身邊接觸的人也完全換了角色,，老師變成老板，同學(xué)變成同事,，相處之道完全不同,。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫,，無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境,。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng)，無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ),。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,，所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,，自己的提議或工作不能得到老板的肯定,。做不出成績(jī)時(shí)，會(huì)有來自各方面的壓力,，老板的眼色同事的嘲諷,。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,，每日只是上上課,，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書,。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),，但是我從中學(xué)到了很多知識(shí)，關(guān)于做人,，做事,，做學(xué)問。

“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),，而是一種叫做自學(xué)的能力”,。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外,，課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少,。我擔(dān)任的是文員一職，平時(shí)在工作只是打打電話處理文件,，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí),。而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大不一樣了。計(jì)算機(jī)知識(shí)日新月異,，在一個(gè)項(xiàng)目中,，他們經(jīng)常被要求在很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)用一種新的計(jì)算機(jī)語(yǔ)言進(jìn)行開發(fā)設(shè)計(jì)，他們只能在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快掌握知識(shí),。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,，知識(shí)更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的,。我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決,，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。

由于現(xiàn)在還住校,，所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,，就算再寒冷再差的天氣，只要不是周末,，都得去上班,，有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙，晚上或周末得加班,，那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少,。我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來,，而在學(xué)?？梢运瘧杏X，實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,，自由許多,。

跟單文員實(shí)習(xí)報(bào)告

關(guān)于文員的實(shí)習(xí)報(bào)告

會(huì)計(jì)文員畢業(yè)實(shí)習(xí)生簡(jiǎn)歷范文

文員工作實(shí)習(xí)報(bào)告三篇

辦公室文員專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告

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設(shè)計(jì)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告

文員的畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇十五

在實(shí)習(xí)中能學(xué)到很多在學(xué)校沒有的知識(shí)，我于20xx年x月來到了xx集團(tuán)開始了我的辦公室文員實(shí)習(xí)生活,。

xx集團(tuán)前身xx造紙廠創(chuàng)建于1987年,，1996年組建集團(tuán)公司，現(xiàn)已發(fā)展成為擁有員工4800余名,，集制鞋,、造紙、房地產(chǎn),、對(duì)外貿(mào)易,、酒店、網(wǎng)絡(luò)科技于一體的企業(yè)集團(tuán),。目前作為主業(yè)的xx造紙生產(chǎn)基地位于中國(guó)xx工業(yè)園xxx號(hào),，占地面積近100畝，建筑面積12萬(wàn)平方米,，擁有先進(jìn)的意大利等國(guó)家和地區(qū)生產(chǎn)的制鞋流水線15條,，年生產(chǎn)能力達(dá)1000萬(wàn)雙，產(chǎn)品銷往德,、法,、美、西班牙,、俄羅斯,、日本等國(guó)家及中國(guó)內(nèi)陸,。

公司本著“以人為本”、構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的理念,，逐年加大員工福利待遇和文化生活設(shè)施的投入,，積極為員工辦理合作醫(yī)療、工傷等各種勞動(dòng)保險(xiǎn),，xx年斥資1000萬(wàn)打造面積近xx平米的員工活動(dòng)中心,，放映廳、ktv,、健身房,、臺(tái)球室、乒乓球室,、網(wǎng)吧等一應(yīng)俱全,。并創(chuàng)辦了xx報(bào)，廣播站,，滿足員工日益增長(zhǎng)的精神文化需求。

在這一個(gè)多月中,，我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項(xiàng)人事及日常行政工作,。在這一過程中，我采用了看,、問,、學(xué)等方式，初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識(shí),，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí),。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容：

1、接應(yīng)聘者來電,，給應(yīng)聘者進(jìn)行簡(jiǎn)單初始,，通過者送往各部門經(jīng)理處進(jìn)行復(fù)試；

2,、開試工單通知復(fù)試通過者試工,，并做好登記；

3,、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn),、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作；

4,、送文件至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),，簽收文件；

5,、整理及保管補(bǔ)卡條,、請(qǐng)假條,；整理員工檔案，以備隨時(shí)出檔和歸檔,；

6,、復(fù)印、速印辦公文件,，發(fā)傳真,，領(lǐng)辦公表格等；

7,、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續(xù),，員工調(diào)職、離職手續(xù),；

8,、計(jì)算管理人員月考勤，并將考勤明細(xì)送至各部門核對(duì)簽字,；

9,、錄入月罰款單與獎(jiǎng)勵(lì)單，錄入員工養(yǎng)老保險(xiǎn)資料,；

10,、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作，做好辦公室工作計(jì)劃,。

以上就是我這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)報(bào)告,，回想起自己的這一段的工作經(jīng)歷，有眼淚有辛酸,，但最多的還是歷練與收獲,。

記得剛到公司的第一天，我被安排在一個(gè)辦公室文員身邊學(xué)習(xí),。第一天是最難熬的,，從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色,，老師變成老板,，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同,，大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過的人才能體會(huì),。幸好宿舍的女孩子們對(duì)我很好，告訴我他們剛出來工作的經(jīng)歷,，也是從被當(dāng)成隱形人開始的,，從打雜的過來的，勸我要挺得住,，堅(jiān)持走過來就好了,。我剛開始接觸的工作就是招聘,，我自己還是一個(gè)剛剛走上工作崗位的新手，卻要去招人,，有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)興奮,。

我們公司是以鞋業(yè)為主的，有很多有關(guān)鞋業(yè)的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的,，所以也就有很多我不熟悉的工種,，如開發(fā)部的做包，車包,，品質(zhì)部的成型品檢,、巡檢，針車品檢,、巡檢,；總倉(cāng)的`劃料，下料等,。這些有關(guān)紙業(yè)的崗位,，聽的多了，問的多了,，也自然就明白一些了,。